精選學科組長工作計劃（通用15篇）

在現(xiàn)代社會中，計劃是提高工作效率和生活質(zhì)量的重要工具。制定計劃時要注意將大目標細化為小目標，更容易實現(xiàn)。計劃范文中的思路和結(jié)構(gòu)可以給我們一些啟示和指導，幫助我們寫出更好的計劃。

學科組長工作計劃篇一

緊緊圍繞著學校的中心工作，以“為學生的終生發(fā)展負責”為己任，認真貫徹落實學校各項規(guī)章制度，以“教研促教改”，滲透“一切為了孩子”“為了一切的孩子”的指導思想，本著為孩子的全面發(fā)展和終身負責的原則。一切從孩子的角度出發(fā)，切實有效的完成學校布置的各項工作。根據(jù)本年級學生的生理特點和心理特點，開展生動活潑的，集知識性和趣味性為一體的活動，豐富孩子們的學習生活。

二、工作目標：

在校黨支部、校長室和教務處的指導下，團結(jié)本組教師，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，力爭使本組各項工作位于學校各年級組前列，爭創(chuàng)“優(yōu)秀年級組”。

1、加強年級組的團隊意識，培養(yǎng)優(yōu)良的團隊精神，充分發(fā)揮年級組的管理作用，強化年級組長負責制，完善管理制度，營造求真務實、團結(jié)向上的組風組貌，努力使全組教師形成一個相互支持、相互理解、相互信任、團結(jié)愉快、群策群力的集體。

2、把對學生的行為習慣教育、安全教育作為年級組德育工作的重點。組織帶領班主認真學習學生自我發(fā)展模式的理論，共同研究“自我管理、自我評價”的具體措施。提高班主任的工作方法，通過引導、教育、內(nèi)化，使孩子們從小養(yǎng)良好的學習、生活習慣，逐步具備自我教育、自我管理的能力。

3、在素質(zhì)教育的前提下，堅持“一切為了學生的發(fā)展”和“對學生的終身發(fā)展負責”的工作理念，堅持“輕負荷、高質(zhì)量”教學指導思想，以“教研促教改”，明確知識解決問題的能力。把注重閱讀積累、豐富學生語言內(nèi)涵和提升應用知識解決實際問題的能力作為教學重點。加強教學常規(guī)考核，借助學校的校本研訓工作，營造濃厚的教研氛圍。

4、認真落實學校各職能部門安排的工作，認真及時地完成上級領導安排的工作，努力做到精益求精。及時協(xié)調(diào)學校與老師，老師與學生，家長與老師之間的關(guān)系。

三、工作思路

1、形成穩(wěn)定高效的隊伍，團結(jié)協(xié)作，認真落實做好學校學校各職能部門布置的常規(guī)工作。

2、形成學科老師集體備課，鉆研教法，依照教學規(guī)律不斷改進教法，取得好的教學效果。

3、關(guān)心每一個孩子的身心發(fā)展，開展好陽光體藝和詩詞建設活動。讓校園充滿著誦讀生聲、歌樂聲、歡笑聲。

4、認真籌備并組織好學期的各項活動，滲透德育特色，有趣味性，有意義：如“我們的節(jié)日”主題活動。有計劃地開展好慶110周年校慶“、“教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、元旦、春節(jié)”等節(jié)日，讓學生“走出教室、走出校門，走進生活、走進社會，探究社會、探究人生”，讓孩子在了解更多的節(jié)日文化的過程，培養(yǎng)樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

四、具體措施：

1、認真做好學校學校各職能部門布置的常規(guī)工作，按時，保質(zhì)保量地完成。

2、以教師職業(yè)道德來規(guī)范和約束自己的行為，為人師表。

3、盡快幫助新班主任熟悉和掌握班級情況，早些讓工作上手，并帶出自己的特色。形成良好的班風學風。

4、和本組班主任、各科老師認真做好本職工作，提高大家的團結(jié)協(xié)作精神，群策群力，學科之間加強集體備課，本學期教材變動較大，強調(diào)了人文素養(yǎng)和科學素養(yǎng)。學習《新課程標準要求》，挖掘教材內(nèi)涵和要求，吃透教材，教學中注重課堂效果和質(zhì)量。體現(xiàn)學?！拜p負荷，高質(zhì)量”的原則，不加重學生的課業(yè)負擔，崇尚愉快教學。周末各科作業(yè)年級統(tǒng)一，作業(yè)體現(xiàn)有針對性、鞏固性、拓展性、思維開發(fā)性。不搞重復性訓練，題海戰(zhàn)術(shù)。把周末給學生。

5、及時反饋家長、班主任和各任科老師意見建議，并及時上報到有關(guān)部門，便以學校逐層解決，注意協(xié)調(diào)學校、老師、家長之間的關(guān)系。

學科組長工作計劃篇二

這是我來到我們公司工作的第三年了，在部門的日子過的非?？?，作為我們曾經(jīng)銷售組的一名得力干將，我收獲到了很多的贊揚和肯定。這次我依舊是得到了很大的鼓勵，成功的成為了我們銷售小組的組長。

作為銷售行業(yè)的一員，我知道競爭力是非常大的，大到外界的競爭，小到我們公司內(nèi)部每一個小組的競爭以及每一個同事之間業(yè)績的追逐。所以真的很榮幸，這次領導們愿意給我這一次機會，讓我在組長這個崗位上繼續(xù)奮斗，繼續(xù)發(fā)揚自己優(yōu)秀的那一面。

對于接下來的工作，我固然是有一個新的計劃的。站在一個新的崗位上，首先要有一個新的心態(tài)。所以接下來的第一步，我就是要去調(diào)整好自己的心態(tài)，把握好自己平時在工作上的一個平衡。

有了進步不能得意忘形，反而是應該更加低調(diào)的前進，保持好一個學習向上的心態(tài)，低調(diào)且認真的做好每一天的工作，以及用最好的態(tài)度去管理好自己的小團隊，這才是最為重要的。我知道很多人一旦有了一些突破，整個人就開始得意忘形起來了，但是我相信自己絕對不會做這樣的事情，我會和以往一樣，把自己放在一個平常的位置上，繼續(xù)鼓舞自己，持續(xù)前行。

第二部分就是要去提升自己處理事情的能力，很多時候我們在工作上出現(xiàn)問題，都是因為前期準備不夠，或者說是后期沒有仔細認真的去盤查，還有一個就是因為自己的能力還比較缺乏。來到公司三年了，我覺得自己在很多方面發(fā)展的也算是比較完善了的，這次我想認真改變一下的就是自己的應變能力和應對事情的能力。

我認為一個人在不斷的前行當中，固然有一些東西是比較缺乏的，所以這一次，我會仔細去挖掘自己優(yōu)秀的一部分，也把自己不擅長的那一部分揪出來，認真的去改變和提升。

第三個方面就是要提升自己對這個團隊的管理能力。我剛剛成為一名小小的管理員，在這一方面是非常缺乏的。以前我只顧著自己如何去提升業(yè)績，沒有任何對于管理上的一些學習。

現(xiàn)在我能夠在這樣的一個職位上工作，是必定要去做一些突破和提升的。所以我會努力的從各個方面上學習管理知識，希望能夠給自己帶來一些突破性的改變。未來時光依舊可期，我也會用自己畢生的力量去完成這一次事業(yè)使命的！

學科組長工作計劃篇三

1、作為一名優(yōu)秀的珠寶銷售組長，要了解市場上眾多的珠寶品牌，做到眼尖嘴甜，人的弱點就是喜歡聽好聽的，所以你要主動發(fā)現(xiàn)顧客的優(yōu)點，及時的贊美顧客及陪同者。

2、要了解自己所銷售的是奢侈品，而不是一般的損耗品，所以要有很強的觀察能力，和很好的溝通能力，能在適當?shù)臅r機去夸獎顧客，主動找話題來建立與顧客溝通的橋梁。

3、銷售組長最忌諱的就是把話說的很堅定，要始終給自己留條后路，如顧客在挑選飾品時，讓你做參考，就要詳細的將兩件飾品的優(yōu)點都說出來，引導顧客自己選擇。

4、要開闊自己的視野，要了解目前市場上所銷售的首飾價格、產(chǎn)地、特點、種類等，如：佛家七寶：硨磲、瑪瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的種類：白晶、粉晶、黃晶、茶晶、紫晶、紫黃晶，各色幽靈等等;只有知道了這些，遇到佩戴這類飾品的顧客，你就可以給顧客互動。

5、在遇到大單顧客時，導購員會發(fā)自內(nèi)心的高興，因為有不少提成，甚至有導購員會在偷偷算一下自己能拿多少錢，這就有可能會導致跑單。(實例：有位顧客來到一家眼鏡店，與銷售組長溝通的很好，購買了一款15000的太陽鏡，當顧客走出門后，回頭看了一眼，發(fā)現(xiàn)銷售人員在指著他笑，結(jié)果可想而知，眼鏡退了。)接待大單時，兩人接待就好，有些員工會好奇的看一眼，或者去說上幾句話再走，這都是要避免的。

6、遇到不懂的問題要去問同事，如果找不到答案，的辦法就是去問競爭對手。而且要多問幾家，綜合后分享給家人。

學科組長工作計劃篇四

以學校重點工作為依托，以全面提高教育

教學

二、重點工作

1、德育工作

本學期本組以德育為首，重點對學生進行德育教育。包括集體主義教育，愛國主義教育，習慣養(yǎng)成教育，遵紀守法教育等等。以班主任為核心，任課教師為輔助，積極營造一個良好的育人環(huán)境，形成一個團結(jié)、奮進、文明、守紀的一個學年組，工作計劃《組長工作計劃》。

2、教學工作

“質(zhì)量”是根本，遵循學校的重點工作，突出抓好本年組的教學質(zhì)量。號召本組教師努力學習與研究新課改，新的教育理論，努力提高自身素質(zhì)。同時，重點加強課堂教學上的方式方法的改革，積極尋求適合自己本學科的方法，號召百花齊放，互相學習，互通有無。加強學習指導，指導學生學習的方法。針對不同學科，運用不同的學習方法。改變以往的教學。適當?shù)倪M行結(jié)對活動，重點學生重點培養(yǎng)。最終全面提高教育教學質(zhì)量。

3、班主任工作

班主任工作的好壞直接關(guān)系到本年組工作的好壞。因此班主任工作是本年組的重點工作，本學期加強班主任的管理力度，嚴格要求。按照學校的要求，積極配合班主任把班級工作開展起來，加強班級管理和對學生的思想、文化教育及行為習慣養(yǎng)成教育。共同把班級工作做好，提高育人成果。

4、安全、衛(wèi)生工作

樹立安全重于一切的理念。按學校要求去做，建立完善各項安全防范制度，嚴格要求，嚴格管理。在日常工作中加強安全教育，讓本年組的教師與學生無論從思想上還是行為上都要重視安全。尤其班主任對學生的安全教育更為重要，應天天講，時時講，天天查，時時查，把安全隱患消滅在萌芽之中。爭取一個和諧平安的學年組。

對于衛(wèi)生就是時時處處干干凈凈，達到學校的要求，加強日常的檢查與評比。把此項工作重視起來，為建和諧、文明的校園環(huán)境貢獻一份力量。

5、常規(guī)管理工作

加強組內(nèi)教師日常的教學管理工作和一些常規(guī)性工作，嚴格要求班主任加強學生的常規(guī)性管理工作，加強檢查與評比，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。同時，開展豐富多彩的文體活動，要求教師與學生積極參加，在活動中得到鍛煉和提高。

以上是本年組這學期的重點工作內(nèi)容，本學期將發(fā)揮每一位教師，每一位學生的力量，把這些工作落到實處，爭取出色地完成各項工作，交上一份讓各位滿意的答卷。

學科組長工作計劃篇五

一、因您而變，讓服務細分深化。

走進xx分行，非常感嘆他們的服務三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項工作。敬業(yè)一詞，在他們身上得到了真正的詮釋。

銀行是從事金融產(chǎn)品服務的行業(yè)。在當今銀行業(yè)務你有我新，競爭愈演愈烈的形勢下，要想贏得市場，就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時，重點抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務，而高效、優(yōu)質(zhì)服務的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務停留在微笑、禮貌用語等表象上，而是更加重視客戶個性化需求，通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個人興趣、心理狀況等信息，從更深層面上了解和滿足客戶，維護和加強與客戶之間的長期合作關(guān)系，實現(xiàn)雙贏。隨時隨地以客戶為中心，以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個性化服務為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動力。

二、感恩上帝，是服務理念升華。

每一個銀行員工都應樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務發(fā)展機會,感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務的機會,使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機會;同時，也應感謝銀行為員工提供展示自我的服務平臺。

只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài)，才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務,才能樹立“以客戶為中心”的服務宗旨，才能真正做到用心為客戶服務，才能真正地服好務。服務文化是以服務價值觀為核心、以客戶滿意為目標、以形成全員共同的價值認知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。

文化建設不是一蹴而就的事情，要經(jīng)過長期的沉淀和融合長成。

招商銀行經(jīng)常組織員工開展一系列服務文化灌輸活動，促使員工通過參加這些活動建立習慣性的服務行為方式。

活動的內(nèi)容包括系列服務培訓、銀行內(nèi)部的服務活動等。這些活動既建樹了服務理念，又使員工身體力行其中，培養(yǎng)了服務意識，養(yǎng)成了服務行為習慣。把服務要求升華為服務自覺，把服務做法升華為服務制度，把服務行為升華為服務習慣，把服務品牌升華為服務品質(zhì)。讓文化變成員工的行為風格，讓服務核心價值深入人心，同時不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進理念和做法，經(jīng)過長時間的錘煉，使這樣的服務文化成為員工一致的思想與行動。

三、客戶滿意，成服務價值取向。

xxx分行營業(yè)部由于實行了比較完善的服務制度、機制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范，使該營業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務理念，更重要的是他們把讓客戶滿意做為服 務的價值取向。

在日常工作中真正做到了“因您而變”因客戶需求而變，“把方便留給客戶”。

真正實現(xiàn)了他們的服務三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項工作：

無論是服務功能區(qū)的布局、服務機具的設置、便民設施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業(yè)務的引導和指引、甚至標識粘貼的位置;還是文明規(guī)范服務的制度、機制、措施和培訓以及相關(guān)配套的考核、評價都無不考慮方便客戶，都凝聚著他們對客戶的呵護、細致、精心、周到和全面;從而使辦理業(yè)務的客戶無不感到溫馨、關(guān)懷和體貼，無不享受尊重和高貴，無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心，以贏取客戶滿意為服務價值取向，才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報——使他們的業(yè)務增增日上，利潤節(jié)節(jié)上升。

四、長效培訓，為服務衍生增值。

員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶，這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)?所以要經(jīng)常開辦外語、法律法規(guī)、金融常識、客戶管理培訓班，讓員工有隨時接受再教育的機會，真正打造學習型團隊。

重視員工崗前培訓。

招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓，并且有模擬業(yè)務系統(tǒng)配合教學，即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。

培訓部門添加模擬業(yè)務系統(tǒng)，編制員工崗前培訓教程，使崗前培訓工作更加完善，避免員工到網(wǎng)點后在崗培訓，影響業(yè)務水平和服務質(zhì)量。

強化規(guī)范禮儀培訓。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規(guī)范化培訓，實行集中式、正規(guī)化、全方位的強化訓練。同時加強業(yè)務技術(shù)培訓與考核，以提高服務效率。進行上崗培訓和崗位練兵，定期進行考核及專業(yè)技術(shù)比賽，要求員工業(yè)務上做到“好、快、準、嚴”，達不到標準不能上崗。通過嚴格的技能培訓，使員工學會業(yè)務操作的技能，熟練、準確地操作各種業(yè)務。

招商銀行已經(jīng)建立起長期有效的服務培訓機制,注重提高員工的綜合素質(zhì),柜員在為客戶辦理業(yè)務過程中,根據(jù)客戶經(jīng)濟情況,導向客戶的金融產(chǎn)品需求,使原來辦理儲蓄業(yè)務的客戶,又在柜員的引導下辦理了信用卡業(yè)務、理財業(yè)務或其他業(yè)務,使服務具有了衍生、增值的功效。

五、注重流程，讓服務常抓不懈。

加大監(jiān)督的力度和廣度，形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系。文明服務工作要做到常抓不懈，才能保證優(yōu)質(zhì)服務水平和質(zhì)量的不滑坡，不動搖。除了制訂和落實各項制度外，還必須強化監(jiān)督檢查機制。

招商銀行除了分支行日常服務監(jiān)督以外，還聘請了第三方服務監(jiān)督機構(gòu)和專職監(jiān)督員定期或不定期檢查，并對檢查結(jié)果進行通報，各網(wǎng)點對通報的問題及時整改。

優(yōu)質(zhì)文明服務永無止境，重在堅持，貴在落實。營業(yè)場所是銀行的窗口，小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽，客戶在這里究竟得到了怎樣的服務，只有通過明查暗訪才能知道真相，因此，明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務不走過場，不擺花架子的一個好辦法。以普通客戶的身份，通過看、聽、查、問等方式，經(jīng)常對營業(yè)網(wǎng)點的服務環(huán)境、服務態(tài)度、服務質(zhì)量等進行明察暗訪，并廣泛征求客戶意見和建議，解決服務工作中存在的問題，確保規(guī)范化服 務標準落實到每一個工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務的良好形象。

六、美化環(huán)境，使服務尊貴高雅。

積極營造優(yōu)美、舒適的服務環(huán)境。銀行網(wǎng)點密布，方圓幾百平方米就會分布著好幾家銀行網(wǎng)點，在銀行同質(zhì)化競爭的今天，人們自然而然的會把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營業(yè)場所。

銀行裝飾得亮麗雅致會帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感;同時讓客戶覺得出銀行的實力。因此，營業(yè)網(wǎng)點要依據(jù)規(guī)范化服務標準，對營業(yè)室內(nèi)外進行凈化、美化，在外部形象設計上應追求鮮明、統(tǒng)一的風格，以起到無聲的宣傳作用。

招商銀行服務流程科學、服務內(nèi)容廣泛、服務態(tài)度良好，服務理念滲透到每一個部門和每一位員工心中，感恩上帝成為全員共同的價值認知。通過這次學習活動，我明白了xx分行成為xx地區(qū)唯一一家滿分銀行的原因。同時也發(fā)現(xiàn)了我行在服務管理工作上存在著很多“軟硬件”建設方面的不足和此次海南省銀行業(yè)協(xié)會組織者的“良苦用心”。在今后的工作中，我將把在沈陽學習到的服務管理方面的經(jīng)驗，結(jié)合我行實際，很好的運用到實際工作中去，使我行的服務工作再上一個新的臺階。

學科組長工作計劃篇六

· 了解和掌握班組長等生產(chǎn)管理人員的角色認知和定位，更好的為公司生產(chǎn)實際服務。 · 提升班組長的職業(yè)道德水平，明確對所有參加培訓人員的要求和期望。 · 了解和掌握現(xiàn)場管理的技能 提升和改善班組長的綜合現(xiàn)場管理能力。

二、培訓內(nèi)容：

本次參加培訓人員共約54人（生產(chǎn)系統(tǒng)班組長及主管），分三批培訓，每批培訓期兩個星期，為全脫產(chǎn)培訓。

培訓內(nèi)容分三部分進行：

第一部分是理論知識學習，為期一周，主要學習內(nèi)容包括“班組長角色認知與自我發(fā)展”，介紹了班組長應具備的基礎管理知識，角色分析，職業(yè)道德建設；“班組長的管理技能開發(fā)”，闡明了班組長的領導能力、激勵能力、人際能力的提升和團隊建設等方面的內(nèi)容； “班組長的現(xiàn)場管理技巧”，從具體的操作層面闡述了有關(guān)現(xiàn)場管理的技巧，主要涉及班組長的作業(yè)管理、物料管理、質(zhì)量管理、設備管理、6s管理、安全管理等現(xiàn)場管理的基本知識和方法。

第二部分是實踐學習及拓展訓練，時間為一周，主要將參培人員外派到上游產(chǎn)品制造以及相關(guān)企業(yè)生產(chǎn)部門內(nèi)進行實踐和學習，更全面的了解和公司產(chǎn)品相關(guān)的知識。在實踐階段的后期將組織開展一次戶外拓展訓練，使學員之間增進了解，加強團結(jié)，相互學習，相互鼓勵，激發(fā)學習、工作的熱情，增進學員之間融洽和諧的關(guān)系，增加相互合作的團隊精神。

第三部分為總結(jié)階段，主要是學員通過以上1周的理論知識學習及1周的實踐活動，所

第一部分:理論知識學習

第二部分：實踐學習及拓展訓練

1、聘請南京行遠管理顧問有限公司專業(yè)拓展訓練師開展一次戶外拓展訓練?？焖僭鰪妶F隊意識，促進團隊溝通、加強團隊成員信任與合作，挑戰(zhàn)自我、開發(fā)潛能，幫助企業(yè)提升團隊戰(zhàn)斗力。

在一周的理論學習與一周的實踐過程結(jié)束之后的一周內(nèi)，每位學員按照要求上交書面總結(jié)報告，報告的內(nèi)容分為二個部分：

1、通過1周的理論知識學習及1周的實踐活動、拓展訓練等，每位學員所獲得的體會和啟發(fā)，結(jié)合自己實際工作，認真撰寫《培訓總結(jié)報告》。

2、找出自己所管理的班組中存在的問題，針對問題提出改善措施、實施的時間，步驟、完成時間以及值得借鑒的管理上的經(jīng)驗、方法等。詳見《班組管理改善措施表》。

四、培訓費用預算

單位：元

人力資源部 20xx年6月10日

班組管理改善措施表

部門：班組： 責任人：

學科組長工作計劃篇七

為保證公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年度公司整體目標的實現(xiàn)，強化公司和各部門戰(zhàn)略及計劃執(zhí)行潛力，明確年度重點工作方向，并據(jù)此構(gòu)成年度績效考核的相關(guān)資料，特編制此文件。

本部門是公司的客戶服務與客戶資源開發(fā)中心，它透過規(guī)范化、親情化、個性化的服務，提升客戶滿意度和品牌忠誠度，促進公司市場占有率與公司競爭力的提高。

20xx年重點工作資料

（工作資料、時光、預期工作成果、資源要求/協(xié)作要求）

20xx年業(yè)績指標:客戶服務體系建設和完善

在工作中要不斷實踐新管理體系中客戶服務中心的工作流程、工作指引、相關(guān)表單，不斷優(yōu)化工作流程，到達提高本部門工作效率的目的。（客戶投訴、工程維修）

每季度末編制《20xx年度產(chǎn)品缺陷與預防手冊》，發(fā)送相關(guān)部門做后續(xù)改善，提升公司各部門專業(yè)潛力。

客戶服務中心和物業(yè)公司協(xié)同組建社區(qū)文化團體，開展社區(qū)文化活動，促進與客戶之間的溝通及聯(lián)系，提高客戶滿意度。

（1）每日跟進檢查長春搜房網(wǎng)某地產(chǎn)康景、格林春天、弗朗明歌業(yè)主論壇，透過和長春搜房網(wǎng)論壇主管合作，發(fā)現(xiàn)不當言論及時回復處理，投訴資料涉及相關(guān)部門，需要相關(guān)部門給出合理解釋說明，到達維護某地產(chǎn)品牌形象的目的。

（2）每周關(guān)注、回復、處理網(wǎng)絡上其他網(wǎng)站建立的某地產(chǎn)業(yè)主論壇，維護公司品牌形象

（3）每周關(guān)注某地產(chǎn)集團等相關(guān)公司網(wǎng)站客戶服務留言板和論壇的客戶投訴資料，對相關(guān)資料及時投訴處理。

根據(jù)《20xx年客戶滿意度調(diào)查報告》，2月底制定《20xx年客戶滿意度提升計劃》，并負責跟進和監(jiān)督客戶滿意度提升計劃的實施。(管理錄guanlilu。)

3月底完成《09年老客戶關(guān)懷方案編制》，并實施，對老客戶帶給超值和增值服務，提高客戶滿意度和忠誠度。

客戶投訴依照《客戶投訴處理流程》進行分類處理，使投訴能得到及時有效的解決，對于一、二級投訴每日重點跟進；每一天進行，保證不發(fā)生一齊因處理不到位而引起業(yè)主群眾投訴或媒體曝光事件。

工程維修完成后，由現(xiàn)場客服中心進行電話或上門回訪，目的在于跟進返修結(jié)果、客戶服務效果和業(yè)主的相關(guān)反饋，并針對具有普遍性和典型性的問題按季度構(gòu)成回訪報告。（全年）

各月進行，做到因客戶服務不到位而引起的投訴為0

用圖表數(shù)據(jù)，完成每月《客戶服務工作報告》，對業(yè)主入伙、質(zhì)量返修、客戶服務等工作及時準確向公司匯報。記錄、整理、分析客戶投訴處理狀況，提出相關(guān)改善推薦，并回饋到相關(guān)部門，以每月《客戶服務工作報告》的形式向相關(guān)部門通報。（次月7日前完成）

次月7日前完成上月報告，每月至少一份，全季至少三份。

每月從策劃營銷部接收客戶原始購房檔案資料，為了維護良好的售后客戶關(guān)系，建立售后客戶檔案，并對客戶投訴的資料進行分類存檔，根據(jù)實際發(fā)生及時補充相關(guān)信息，對某地產(chǎn)康景一期、二期已入伙客戶檔案資料按照《檔案管理辦法》進行接收、整理、歸檔，每日進行，每月25日集中整理紙版檔案一次。

完成業(yè)主咨詢、投訴和報修的接待和處理工作，及時錄入客戶報修數(shù)據(jù)，投訴信息錄入率100%，電子版每日錄入更新，檔案每周整理一次。

全程配合策劃營銷部組織進行某地產(chǎn)康景、弗朗明歌一期的業(yè)主零星入伙工作和格林春天集中入伙工作。

對于重大客戶（涉及補償客戶）進行談判和溝通，兼顧客戶和公司利益，最大限度提高客戶滿意度，辦理客戶的索賠事宜和因施工質(zhì)量問題造成的賠付，督促施工單位承擔賠償職責，每月向公司高層領導發(fā)送一次補償客戶統(tǒng)計表。

每月隨《客戶服務工作報告》通報重大客戶投訴處理狀況。

工程維修及工程質(zhì)保金管理

嚴格按照工程保修協(xié)議對施工單位進行日常管理，完成每月《工程質(zhì)量保修記錄表》和季度《供方履約評估表》并發(fā)送至相關(guān)部門。

在項目施工階段，客服中心用心參與相關(guān)檢查工作，并提出合理推薦，代表客戶對工程質(zhì)量進行檢查。

根據(jù)各施工單位實際保修工作狀況，結(jié)合物業(yè)公司意見和反饋，審核各施工單位質(zhì)保金付款申請，進行質(zhì)保金支付工作，對于施工單位不及時履行維保工作的，根據(jù)《工程質(zhì)保金扣款工作指引》，按照該工作指引進行質(zhì)保金扣款工作，維護公司利益。

透過建立公司各項目質(zhì)保金臺帳，隨時更新相關(guān)信息，收集相關(guān)驗收單等資料，對公司各項目質(zhì)保金進行統(tǒng)一管理，到達維護公司和客戶的利益，每日專人即時更新質(zhì)保金臺帳，每月集中整理一次臺帳。

根據(jù)已完成的客服中心培訓大綱，對本部門員工進行客戶理念培訓、專業(yè)技術(shù)培訓、溝通技巧培訓、解決問題潛力的培訓、相關(guān)法律知識培訓。透過制定客戶服務中心的全年培訓計劃并實施，培養(yǎng)合格的客戶服務人員，到達提高本部門客服中心工作效率的目的，打造高效的客戶團隊，塑造職業(yè)的房地產(chǎn)客戶服務形象。

初步構(gòu)成客服中心投訴處理案例庫。

學科組長工作計劃篇八

1、以五大領域為標準抓住教學目標，認真做好每日教育教學工作。

2、以行為習慣的養(yǎng)成與安全教育為主要的工作重點抓好一日常規(guī)工作。

3、做好班級，教室的衛(wèi)生消毒工作。

1、孩子學習習慣與生活習慣的養(yǎng)成。

2、做好孩子的安撫工作，讓孩子盡快熟悉適應新環(huán)境

3、籌備預備班本學年第一次家長會。

4、每周進行組內(nèi)教案，聽課本，作業(yè)大檢查。

5、本月戶內(nèi)戶活動有：美術(shù)游戲活動，戶外活動：陽光出行——萬綠園。

6、從第二周開始區(qū)角活動，體育游戲活動正常進行。

7、第五周開展組內(nèi)教研活動，組內(nèi)老師配合并做好同課異構(gòu)教研活動。

1、從第一周開始每位老師按照課表進教室，注重孩子課堂習慣的養(yǎng)成。

2、課堂上做到有教具進入課堂，本學期強調(diào)關(guān)注學生的學習狀態(tài)。

3、從第三開始，按照教學進度表進行上課，老師們認真?zhèn)浜谜n，按照授課內(nèi)容布置相關(guān)作業(yè)并及時批改，要求要有激勵性評語。

4.第五周開展數(shù)學教研活動，相關(guān)的老師做好充分的準備。要求兩備兩上兩評。

1、副班老師做好開學初孩子用餐，午休等行為習慣的培養(yǎng)。

2、主班老師做好課堂習慣，班級風貌，學習習慣的養(yǎng)成。

3、教室，宿舍要求每周消毒。

1、組內(nèi)老師互相聽課，并進行交流。

2、按照組長的安排，9月份，黃川瓊，何葉老師，謝哲老師，黃蘭惠老師做好組內(nèi)集體培訓學習交流培訓。

3、每位老師認真閱讀組內(nèi)老師必讀兩本書籍，并多多交流。

1.開學初，老師盡快熟悉本班家長，并建立班級微信群，做好孩子的溝通交流工作。

2.利用相機管理的方式，向家長傳達孩子在校的學習與生活習慣。

學科組長工作計劃篇九

2. 建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標。

3. 重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核，充分利用質(zhì)量管理體系這個有效的管理手段，促進內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進。

4. 建立相應的組織程序，培訓人員，制定計劃，實施質(zhì)量管理體系。

5. 協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。

6. 定期向總經(jīng)理匯報質(zhì)量管理體系的業(yè)績，包括改進的需求，以事實為依據(jù)，確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進，使之與客戶要求相適應。

1 制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計劃和審核實施計劃以供總經(jīng)理批準.

2 擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.

3 協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議.

4 全面負責內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作.

5 擔任審核組長并選定審核員，并制定年度內(nèi)審計劃、每次的審核實施計劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.

6 指導編寫《年度內(nèi)審計劃》并負責組織實施.

7 組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動的開展.

１.審查各有關(guān)部門編制的質(zhì)量計劃.

２.負責對各部門質(zhì)量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查.

３.協(xié)助各部門負責人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實施相應的質(zhì)量計劃。

4. 協(xié)助營銷部，識別顧客的需求與期望，組織有關(guān)部門對產(chǎn)品需求進行評審，并負責與顧客進行質(zhì)量方面的溝通.

5. 評審對新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測能力.

6. 協(xié)助技術(shù)部評審新產(chǎn)品的設計開發(fā)能力.

7. 協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期.

8. 協(xié)助采購部負責評審所需物料采購的能力.

9. 審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表.

3. 在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術(shù)部在設計、開發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調(diào)、實施工作，設計和（或）開發(fā)的策劃、確定設計、開發(fā)的組織和技術(shù)的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和（或）開發(fā)的更改和確認等符合質(zhì)量管理體系要求，協(xié)助審核試產(chǎn)報告。

4. 為總經(jīng)理批準項目建議書、試產(chǎn)報告、提供質(zhì)量方面的參考意見。

5. 協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質(zhì)量檢查工作。

6. 協(xié)助營銷部進行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析，市場信息及新產(chǎn)品動向，審閱顧客的《客戶滿意度調(diào)查報告》。

7. 負責新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗和試驗。

8. 協(xié)助生產(chǎn)部負責新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。

9. 收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù)，制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標準。

１.在質(zhì)量控制方面指導生產(chǎn)部進行生產(chǎn)和過程控制，生產(chǎn)設施的維護保養(yǎng)，編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導書，負責產(chǎn)品的防護。

２.協(xié)助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。

３.在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對《生產(chǎn)計劃》的審批，負責設施采購的質(zhì)量審批。

４.協(xié)助行政部對實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進行控制。

５.負責進行產(chǎn)品質(zhì)量驗證和標識及可追溯性控制。

６.協(xié)助營銷部在質(zhì)量方面的售后服務工作。

１.負責對測量、監(jiān)控設備的校準；根據(jù)需要編制內(nèi)部校準規(guī)程。

２.負責對偏離校準狀態(tài)的測量、監(jiān)控設備的追蹤處理。

３.負責對測量和監(jiān)控設備操作人員的培訓、考核。

１.負責對不合格品的識別，并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。 ２.協(xié)助生產(chǎn)部門對不合格品做處理決定。

３.協(xié)助生產(chǎn)部負責對不合格品采取糾正措施。

１.協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、對外相關(guān)數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理.

２.指導品質(zhì)部對相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息.

３.協(xié)調(diào)各部部門統(tǒng)計技術(shù)的具體選擇與應用.

１.負責對體系、產(chǎn)品持續(xù)改進的策劃，當出現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問題時提出相應的糾正和預防措施，并跟蹤驗證實施效果。

２.指導行政部在出現(xiàn)環(huán)境問題時發(fā)出相應的糾正和預防措施及處理意見，并跟蹤驗證實施效果。

３.協(xié)調(diào)各部門實施相應的改進、糾正和預防措施的實施。

４.負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進、糾正和預防措施的實施。

５.協(xié)助營銷部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見。

用財務項目衡量質(zhì)量管理體系的有效性,對質(zhì)量成本進行統(tǒng)計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

學科組長工作計劃篇十

為進一步鞏固班組建設工作成效，著力打造特色班組文化，推動品牌班組建設，在努力完善和健全各班組基礎工作上，帶動職工隊伍整體素質(zhì)的提高。現(xiàn)制訂20xx年班組建設工作計劃，各基層工會按照有關(guān)要求認真貫徹實施。

1、鞏固與夯實“六好六型”班組建設工作模式基礎，深化班組建設發(fā)展，豐富班組建設內(nèi)容。

2、著力建設品牌班組。

3、進一步突顯各類班組建設工作的特色與活力，穩(wěn)步推進建立和發(fā)展公司特色班組文化。

20xx年班組建設的主題：夯實基礎、提升水平、深化發(fā)展、創(chuàng)立品牌。

1、四月份制訂20xx年班組建設工作計劃和修改完善20xx年公司“星級”班組評比考核標準；建立和完善全年班組建設工作的年度目標要求及工作任務。

2、五月份在全司組織開展一次班組長專題培訓工作；進一步加強對班組長的班組管理意識和管理水平的教育培訓，推進班組文化建設。

3、六月份組織開展一次“班組建設經(jīng)驗交流會”；營造公司班組建設工作濃厚氛圍，形成班組建設的品牌示范效應，推動班組建設以點帶面工作格局，促進公司各班組建設工作的交流，推進班組管理水平提升。

4、全年組織開展一次班組建設特色主題活動；各單位（各基層工會）結(jié)合工作實際，以推動安全、質(zhì)量、效益、節(jié)能減排等工作為目標，以推進“六好六型”班組建設工作，提升班組管理水平為特點，組織開展好一次班組建設特色主題活動。

5、十一月份組織開展班組建設“星級”評比申報工作；根據(jù)公司班組建設“星級”考核達標要求開展自評，組織開展好“六好六型”班組的“星級”申報工作。

6、十二月份組織開展班組建設“星級”評定工作；根據(jù)班組建設“星級”考核達標要求，組織開展好“六好六型”班組的“星級”評定工作。

7、年底組織開展班組建設表彰工作。根據(jù)“六好六型”班組的“星級”評定工作結(jié)果，組織做好公司“優(yōu)秀班組”的評比表彰工作。

為切實做好20xx年的“六好六型”班組建設的“星級”評定工作，進一步深化班組建設工作。公司設立“六好六型”班組建設考評組（4個部門），由工會、組織宣傳部（黨辦）、運輸生產(chǎn)管理部、市場營銷管理部等部門組成，20xx年底開展班組建設綜合考評工作。

學科組長工作計劃篇十一

作為一個檢驗組的組長，我深刻地意識到自己的責任與使命，因此我有一個詳細的個人工作計劃來保證檢驗組的高效運轉(zhuǎn)和工作質(zhì)量。下面，我將分享我的個人工作計劃，并解釋每個步驟的具體細節(jié)。

首先，我將建立一個全面的工作流程，包括如何接收樣品和如何記錄結(jié)果。只有確立了一個良好的工作流程，我們才可以保證檢驗結(jié)果的準確性和可靠性。具體而言，我們將會對每個樣品建立一個詳細的記錄，包括樣品來源、采樣時間、樣品性質(zhì)以及接收時間。我們還將在樣品處理的每個階段進行標記和記錄，并確保我們保持正確的樣品認證文件和質(zhì)量控制文件。

其次，我將對每個檢測項目建立一個詳細的指南，說明檢驗的方法、步驟和責任。這將確保每位成員都熟悉他們的角色，并且了解哪些工作他們需要完成。同時，這將確保我們的檢查結(jié)果的一致性，因為所有成員都將遵循相同的檢查程序和標準。

除了建立詳細的工作流程和檢查指南外，我還會保證每個成員都接受過全面的培訓，并定期更新培訓內(nèi)容。這將幫助他們理解新技術(shù)、新產(chǎn)品和新方法，并促進知識和信息的分享，從而確保我們的成員始終處于最前沿的技術(shù)和信息領域。

最后，我將采用定期會議的方式，建立一個開放和透明的溝通機制。這將幫助我們及時了解工作中遇到的問題和障礙，及時進行解決。我們將會定期討論我們的工作，分享經(jīng)驗，糾正錯誤，并確保我們的工作一致性和協(xié)調(diào)性。

總之，通過建立全面的.工作流程，詳細的檢查指南，全面的培訓和透明的溝通機制，我相信我的個人工作計劃將為我的檢驗組提供高效的工作環(huán)境，確保我們的檢查結(jié)果的準確性和可靠性。我將繼續(xù)努力，致力于保證檢驗組運作順暢，促進我們的團隊的業(yè)績和發(fā)展。

學科組長工作計劃篇十二

高中《體育與健康課程》實施中的必修與選修教學，圍繞有效、高效教學目標展開新一輪教育教學，激發(fā)了絕多數(shù)學生自主、合作與探究學習的課堂學習與課余練習的興趣。由于學生對體育的認知、身體機能、健康水平的發(fā)展不平衡，特別是女生的一般耐力素質(zhì)呈下降趨勢，部分學生由于對體育學習的興趣不濃，缺少主動學習與自主練習的意識，造成部分學生選項練習的教學效果和身體素質(zhì)的提高不明顯。教學中除加強選項的技術(shù)教學外，還需要加強學生思想品德教育，行為習慣的養(yǎng)成教育，提高學生的綜合身體素質(zhì)是教學的重點之一。高一年級新生的行為素質(zhì)與體育素養(yǎng)以及課堂常規(guī)未能形成規(guī)范要求，因此，加強高一年級全體學生體育常規(guī)教育，加強必修內(nèi)容技能與基礎教學，形成良好習慣行為、激發(fā)特長意識是高一年級教學的重點。高二年級著力加強選項教學，讓學生的基本素質(zhì)與技能在選項教學中逐步提高，初步形成了集中教學與自主學練的良好習慣，目前，需要進一步加教學的管理力度，強化基礎教學和技能教學，讓學生形成選項能力與自我鍛煉的習慣。高三年級面臨著高考全面復習的壓力，學習氛圍比較緊張，加強學生身體素質(zhì)的訓練。在常規(guī)教學與學習的基礎上，培養(yǎng)學生自我鍛煉良好習慣，養(yǎng)成終身體育意識至關(guān)重要。

為了面積增強學生的體質(zhì)，搞好課間活動，做好武術(shù)操教學與后期質(zhì)量管理是本學期重點活動內(nèi)容之一，在教學中力求動作的規(guī)范與準確，進一步提高學生的思想認識，組織廣播體操的教學比賽。

課外活動出席的班級、人數(shù)、活動的質(zhì)量及管理都存在一定問題，為了確保學生在校每天一小時體育鍛煉時間，需要學校、班級、體育組共同關(guān)心，為落實國務院關(guān)于全國中小學生每天確保一小時體育活動時間的規(guī)定，制定課外活動計劃和課外競賽計劃，明確活動與競賽的項目、時間、組織方法與過程。運動隊訓練一直是我校的難題，近年來對外競賽成績與重點中學的地位不相稱，應該引起學校的重視和體育教研組思考。加強課外活動與課外競賽組織管理，加強訓練工作，用足用滿訓練時間，保證訓練質(zhì)量與效果，爭創(chuàng)好成績。

教師要努力增強教育教學的責任感，認真學習“讓學引思”六認真，進一步提升對學校體育工作認知能力，追求有效、高效的教學效果，注重體育教學方法探討，提高學校體育常規(guī)工作的管理能力與實踐能力，不斷強化自身業(yè)務素質(zhì)，讓學校體育事業(yè)成為學校素質(zhì)教育的窗口。

在課堂教學中努力增強學生對各選項學習的認知與實踐能力，提高各選項的技、戰(zhàn)術(shù)水平和實踐中的運用能力，在教學中通過競爭與對抗能力的組織與實施，逐步形成自身的特長能力，進一步增強學生的身心健康。培養(yǎng)學生團結(jié)協(xié)作與團隊配合意識，在自主與相互學習中讓選項成為學生終身受益與人際交往的階梯。

力求通過高中學段每個學生的'選項技能和自主活動能力均有不同程度的提高，身體素質(zhì)有不同程度的增強，主動發(fā)展同學間交往與合作學習的能力，面對全體學生的全面發(fā)展對選項課進行系統(tǒng)教學，注重學生的個體差異實施分層教學。

1、教研組學科建設：全面提升全組教師職業(yè)道德素質(zhì)。每學期組織1—2次專題講座，3—4人外出學習，組織全組教師參加教育教學科研活動，每學期體育教研組力爭在各類雜志或各級各類評獎中發(fā)表3—5篇教育教學論文。積極組織中青年教師參加東臺市中小學教學基本功比賽，力爭綜合能力全市。

2、每周組織一次集體備課，2—3周進行一次組內(nèi)業(yè)務學習，正常開展相互聽課與評課活動，每學期定期進行教育教學工作檢查。在選項教學中針對實施新課程中出現(xiàn)的問題展開研究與討論，解決發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題，加強教研組各項資料建設和教學資源整合。加強年輕教師教學能力與水平的提高與督查，提高新教師教育教學能力，組織好學校舉行的新一輪“紅燭杯”會教活動和對外公開教學。

3、課余訓練與競賽：加強課余訓練，組織高三年級高考體育專業(yè)訓練，組織考生參加體育專業(yè)考試，力爭全部雙達省專業(yè)分數(shù)線，為提高全校高考人數(shù)增加新的增長點。扎實組織學?；@球男女代表隊的課余訓練工作，力爭男子代表隊獲東臺市中學生“12”籃球比賽前二名，女子隊獲前三名的好成績。

4、課外活動與競賽：努力組織好學校秋季田徑運動會。加強高一、高二年級每周二次課外體育活動的組織與管理，高一、高二年級本學期各組織二項課外競賽，體育組按照分工專人負責。高三年級每天下午二節(jié)課后跑操20分鐘。

5、廣播體操：按年級分工組織學生整隊進、退場，做操管理等。九月下旬組織高一年級、高二年級全國中小學生系列武術(shù)健身操《英雄少年》比賽，十月份一年一度的學校秋季田徑運動，十一月下旬舉行高一、高二年己球賽。

6、做好學生體質(zhì)健康測工作，按班級組織測試，按年級統(tǒng)計與數(shù)據(jù)及管理工作，確定專人負責，及時上報。注：選項教學計劃見各年級備課組計劃。

學科組長工作計劃篇十三

辭舊迎新，新年伊始，測量隊20xx工作計劃如下：20xx年我們將進一步解放思想，實事求是，在項目部領導的指揮下，保質(zhì)保量的完成好各項測量任務，不出現(xiàn)影響工程質(zhì)量和進度的事，不在關(guān)鍵時候掉鏈子。

為了加強項目部工程測量管理，使工程測量能夠滿足現(xiàn)場施工要求，根據(jù)現(xiàn)場施工進度需要，近期工作特做出以下安排：

1、橋梁構(gòu)筑物測量放樣控制人員：王亞昕、韓常亮、段凱；

2、路基平面及橋涵測量放樣控制人員：王亞昕、裴昌偉、王偉權(quán)；

3、段凱負責測量內(nèi)業(yè)資料，王亞昕負責坐標計算及重點橋梁控制，全線測量工作復核；

20xx年度工作規(guī)劃：

1、依據(jù)建設工程的分部、分項劃分，按測量組制定的

工作檢測標準，完成相關(guān)的分部、分項測量工作檢測、驗收內(nèi)容。

2、大橋、特大橋作為測量工作重點，配合施工情況，做好測量監(jiān)理控制。

在施工前須對導線樁進行復核，確認無誤之后才進行施工測量，防止導線樁松動和用錯導線樁而出現(xiàn)測量錯誤。測量儀器必須檢定合格后才能用于施工測量，施工過程中如發(fā)現(xiàn)有較大的偏差也應進行校核檢定。

施工測量外業(yè)工作如：控制測量、定位測量和重要的放樣測量必須堅持采用兩種不同方法（或不同儀器）或換人進行復核測量。放樣數(shù)據(jù)必須由兩人利用不同的方法求得，結(jié)果一致后，還應交換算法進行反算，并進行自查和互查（換手復核），保證放樣數(shù)據(jù)準確無誤，放樣數(shù)據(jù)與檢算資料一起，按測量資料由專人統(tǒng)一保管。利用已知點（包括平面控制點、方向點、高程點）進行引測、加點和施工放樣前，必須堅持“先檢測后利用”的原則。

裝時使用。通過復核無誤的三角控制網(wǎng)對每個墩臺中心進行定位放樣同一墩臺中心必須置鏡在兩個或兩個以上的控制點進行定位測量，每個置鏡點測角測回不小于2個測回，精度符合規(guī)范要求。墩位放樣要從一端往另一端放樣，墩臺定位后，必須進行橋軸線穿線，各墩臺中心誤差必須符合規(guī)范要求。

測定橋梁中線，丈量跨距；墩臺個部竣工尺寸應在施工過程中注意收集，并作好記錄；墩心坐標、外形尺寸、垂直度；外形尺寸、墊石及支座中心坐標、頂面高程；現(xiàn)澆梁施工竣工測量：外形尺寸、頂面高程。

測量工作應嚴格實行測量雙檢制，對工程項目的關(guān)鍵測量如樁位、墩臺位等必須實行徹底換手測量，一般測量科目應實行同級換手測量。徹底換測量和計算人員。定期對我區(qū)段內(nèi)的控制導線點、水準點進行復核測量，嚴格要求，精度滿足。

測量原始記錄、資料、計算書、圖表必須真實完整，不得涂改。測量記錄與資料必須簽字齊全，分類整理、妥善保管，作為竣工文件的組成部分歸檔。測量儀器按計量法規(guī)的要求定期進行檢定，準確記載檢定、維修情況，并應做好日常保養(yǎng)工作，保證狀態(tài)良好。

測量組將通過以下幾點來開展今年的工作：

1、要提高測量隊的整體素質(zhì)，要牢固樹立服務一線，顧全大局的意識，加強測量有關(guān)方面知識的學習，把理論和實踐有機的結(jié)合好。誠誠懇懇做人，扎扎實實做工作，鍛煉出一支能吃苦，善思考，勤學習的測量隊伍。

2、繼續(xù)完善測量內(nèi)業(yè)資料，做到不拖欠資料，少出錯，讓領導放心，讓監(jiān)理無從下手。

3、根據(jù)年度工作計劃合理安排測量隊工作，合理安排現(xiàn)場放樣工作，保證只要現(xiàn)場需要，我們隨叫隨到。

測量隊隊員將努力為中南通道項目建設的順利進行做好基礎保障，確保20xx年施工目標任務順利完成。

學科組長工作計劃篇十四

為持續(xù)提高班組長的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、安全素質(zhì)和戰(zhàn)斗力，推動企業(yè)整體素質(zhì)的提高，增強企業(yè)的.競爭力，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實有力的基礎，礦決定加強班組長培訓工作，特制定銅角灣礦20xx年班組長培訓計劃。

礦成立班組長培訓領導小組，礦長李永軍、黨總支書記鄧建平任組長，曹志華、侯茂根、劉秋炎、劉忠誠、陳紅林、胡桂生、雷英義任副組長，兩辦、安監(jiān)站、勞資員為成員。領導小組下設辦公室，由勞資員、總支干事負責培訓的計劃安排、組織實施等具體工作。

20xx年礦里將舉辦兩期培訓班，上半年和下半年各組織一次。

1．班組管理：主要講授班組勞動組織管理、班組安全現(xiàn)場管理、班組安全生產(chǎn)風險預控管理、班組安全文化建設以及任職資格必須的其他內(nèi)容。

2．專業(yè)技術(shù)：講授采、掘、機、運、通、安等專業(yè)技術(shù)的常識和操作等。

3．安全技術(shù)：講授安全生產(chǎn)方針，安全法律法規(guī)，上級安全指示，安全措施，安全技能，安全典型案例等方面的內(nèi)容。

4．思想道德：講授黨的路線方針政策，湘永公司精神文明建設規(guī)劃、文化建設規(guī)劃，上級重要會議精神，社會主義榮辱觀、職業(yè)道德、家庭美德等方面的內(nèi)容。

1．參加公司組織的班組長培訓進行脫產(chǎn)集中學習，參加礦里舉辦的培訓班利用業(yè)余時間集中學習。

2．各分管領導要根據(jù)培訓計劃要求和安全生產(chǎn)實際情況，認真?zhèn)湔n，有針對性地開展培訓工作，講究實效，突出實用性。

1．各位班組長必須認真參加每一期培訓班，并遵守培訓紀律，不得隨意遲到、早退。否則，對不參加學習培訓的班組長取消班組長津貼。

2．培訓完成后進行考試，考試不合格取消班組津貼，并且進行補考，補考再不及格，取消班組長資格。

3．所有新提拔的班組長必須經(jīng)培訓考試合格，并取得“班組長上崗證”，方可聘為班組長，并且參與班組長競賽、四型班組、明星班組長等班組建設評選資格，否則，不能聘為班組長，不能參加班組長競賽、四型班組、明星班組長等班組建設評選的資格。

學科組長工作計劃篇十五

為促進教學護理質(zhì)量的提高，真正落實以人為本的幼兒教育理念，我校把教研活動作為加強教學護理日常管理的有效措施，是提高教師素質(zhì)的重要途徑，是努力提高教學護理質(zhì)量的常規(guī)手段。加大教學研究和科學研究力度，深入開展教學研究活動，已成為我園的立園之本、興園之路。工作計劃如下:

根據(jù)上級教育部門學前教育工作精神和我校實際情況，完善教師工作制度，做好新教師教學培訓工作，建立自訓與互訓相結(jié)合的培訓模式，促進教師專業(yè)水平的發(fā)展和提高。我們將努力學習，開拓創(chuàng)新，通過各種教研活動，積極推動學前教育的發(fā)展，培養(yǎng)一支具有較強教研意識和能力的教師隊伍，把保護教育質(zhì)量提高到一個新的水平。

1.重點討論實踐教育教學活動，優(yōu)化教學活動組織，合理安排日常作息，優(yōu)化區(qū)域游戲活動開展。

2.完善教師自訓互訓模式，做好新教師培訓工作，開展教學、評價、交流、研討等多層次、多形式的活動。促進教師專業(yè)水平的提高。

3.鼓勵教師參與學歷教育，加強幼兒園教師隊伍建設，建設一支穩(wěn)定的高素質(zhì)隊伍。

4.開展扎實有效的常規(guī)教研活動，提高幼兒園教育質(zhì)量。

1.建立科學的日?；顒映Ｒ?guī)，細化每個環(huán)節(jié)的管理，從入園、晨會活動、小組教學、游戲活動、起床、出園。每個環(huán)節(jié)都有具體要求，制定日檢周評細則，堅持日檢，嚴格操作，每周公布檢查情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

2.加強對后勤工作的指導，使后勤工作更好地為教育教學服務。

1.做好安全工作。

2.做好疾病預防工作，確保幼兒健康發(fā)育和生命安全。

3.做好教育和防病工作。

1.配合老師組織各種教育活動。

2.培養(yǎng)孩子的自理能力、自制力和創(chuàng)造力，以及各種興趣和能力。

3.加強孩子的安全教育和自我保護意識。

4.做好與家長的溝通。5.做好幼兒的銜接工作。

總之，我園將盡力做好工作，確保為孩子們創(chuàng)造一個舒適、安全、衛(wèi)生的生活環(huán)境，讓孩子們健康快樂地成長。

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