詳細總結(jié)注意總結(jié)的語氣和感情色彩,使得文章更加生動和有感染力。以下是一些總結(jié)范文,供您參考,希望對您的寫作有所幫助。
奶茶店員簡歷篇一
甲方(使用部門)
名稱:
乙方(受聘人員)
姓名:
性別:
民族:
出生年月:
身份證號:
住址:
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》以及有關(guān)法律、法規(guī)和政策的規(guī)定,經(jīng)雙方平等協(xié)商,訂立本勞動合同。
一、使用崗位及期限。
甲方聘用乙方在崗位工作。使用期限為_____。即自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
二、工作內(nèi)容。
乙方同意按甲方工作需要,在崗位工作,履行職責,完成任務(wù)。乙方應遵守甲方依法制定的管理制度。
三、勞動保護和工作條件。
甲乙雙方都必須嚴格執(zhí)行甲方有關(guān)工作時間。甲方應為乙方提供符合規(guī)定的工作條件。乙方應嚴格遵守各項安全操作規(guī)程。
四、工作報酬。
乙方每月工資為_____元。其獎金及工作期間病事假工資的扣發(fā)。按照本公司員工手冊以及相關(guān)文件的規(guī)定執(zhí)行。
五、工作紀律。
甲乙雙方應嚴格遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和政策。甲方制定各項具體的內(nèi)部管理制度。乙方應服從甲方的管理。
六、勞動合同變更、終止、解除的條件。
(一)勞動合同確需變更的,雙方應協(xié)商一致,并按原簽訂程序變更合同。
(二)勞動合同期滿或者甲乙雙方約定的合同終止條件出現(xiàn),勞動合同即行終止。經(jīng)雙方同意,可續(xù)簽勞動合同。
(三)乙方有下列情況之一的,甲方可以解除勞動合同:
1、在使用期內(nèi)被證明不符合使用條件的;
2、曠工或者無正當理由逾期不歸,經(jīng)批評教育無效,曠工時間連續(xù)超過三天的;
3、嚴重失職、瀆職或違法亂紀,對甲方利益造成重大損害的。
4、違反員工手冊第七章第三條相關(guān)規(guī)定的。
(四)有下列情況之一的,甲方可以解除勞動合同,但是應當提前三十日以書面形式通知乙方:
1、乙方患病或非因公(工)負傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作的;
2、乙方不能勝任崗位工作,經(jīng)培訓后也不能勝任的。
3、勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生變化,致使原合同無法履行,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的。
(五)有下列情況之一的,甲方不得依據(jù)本條第(四)款的規(guī)定解除或終止勞動合同:
1、乙方患病或者負傷在醫(yī)療期內(nèi)的;
2、乙方因公負傷并被確認喪失或部分喪失工作能力的;
(六)乙方在聘期內(nèi)勞動教養(yǎng)以及被判刑的,勞動合同自行解除。
(七)乙方提出解除勞動合同的,應當提前三十日以書面形式通知甲方。
(八)有下列情況之一的,乙方可以隨時提出解勞動用合同:
1、在使用期內(nèi),甲方未支付工資的;
2、甲方未按照勞動合同約定支付工作報酬的。
(九)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,勞動合同可以解除。
七、違反勞動合同的責任。
甲乙雙方違反合同規(guī)定,均應承擔相應的違約責任。違約內(nèi)容在第八條中約定。造成對方經(jīng)濟損失的,還應按實際損失承擔經(jīng)濟賠償責任。
八、雙方需要約定的其他事項:
九、本合同條款與法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和甲方依法制定的規(guī)章制度相抵觸的。
及本合同未盡事宜,均按法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和甲方依法制定的`規(guī)章制度執(zhí)行。
十、本合同依法訂立后。
雙方必須嚴格履行。
十一、本合同一式三份,甲乙雙方及人力資源部各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):__________乙方(簽章):__________
簽名:__________簽名:__________
_____年_____月_____日_____年_____月_____日
奶茶店員簡歷篇二
甲方:乙方:
身份證號碼:身份證號碼:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
現(xiàn)住址:現(xiàn)住址:
鑒于甲方業(yè)務(wù)的需要,雇傭乙方為甲方提供勞務(wù)。根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本勞務(wù)協(xié)議,共同遵守下列條款。
本勞務(wù)協(xié)議期限為____個月,自____年____月____日起至____年____月____日止。期間甲方視業(yè)務(wù)需要及乙方績效等可提前與乙方解除勞務(wù)關(guān)系或征得乙方同意與乙方續(xù)簽勞務(wù)協(xié)議。
(1)乙方承諾,根據(jù)乙方目前的健康狀況,能夠按照本協(xié)議約定為甲方提供勞務(wù),也愿意承擔所約定之勞務(wù)。
(2)甲方根據(jù)工作需要,委托乙方承擔相應工作。
(3)乙方工作時間根據(jù)甲方營業(yè)時間及相關(guān)管理制度確定。
(4)乙方提供勞務(wù)應遵守甲方的規(guī)章制度,達到甲方的各項要求和標準,并接受甲方的績效考核。
(5)乙方須在入職時提供類健康證,并保證證件的真實、有效并及時更新。甲方有權(quán)在任何時期抽查健康證情況。
(6)乙方在為甲方提供勞務(wù)中知悉的甲方商業(yè)秘密,不得提供或泄露給任何第三方。否則甲方有權(quán)追討相關(guān)損失。
(7)甲方按照乙方提供的勞務(wù),向乙方支付報酬。
(8)乙方的.各類社會勞動保險費用均由乙方原單位繳納或由乙方本人自行繳納。
(1)甲方每月____日前以貨幣形式支付乙方上一個月的勞務(wù)報酬。
(2)甲方每月向乙方支付的勞務(wù)報酬包括基本報酬____元,其他報酬按甲方規(guī)章制度執(zhí)行并支付。
(3)如需另行調(diào)整基本勞務(wù)報酬,甲乙雙方另行約定。
(1)本協(xié)議期滿如雙方未續(xù)簽,則協(xié)議自行終止,雙方應及時辦理交接手續(xù)。
(2)甲方有權(quán)視業(yè)務(wù)需要及乙方業(yè)績情況等隨時解除本協(xié)議。除應當支付的勞務(wù)報酬外,甲方不向乙方支付任何補償。
(3)一旦發(fā)現(xiàn)乙方健康證造假、過期且不辦理的情況,甲方有權(quán)立即終止協(xié)議,對故意隱瞞、欺騙健康情況的保留扣除全月酬金的權(quán)利。
(4)乙方需要提前解除本協(xié)議,應提前7日通知甲方,或補償甲方____元代替通知。否則甲方保留扣除全月酬金的權(quán)利。
(5)乙方由于健康原因不能履行本協(xié)議義務(wù)的或協(xié)商調(diào)崗后仍不能勝任勞務(wù)的。
(6)本協(xié)議終止或解除后,雙方應在一周內(nèi)辦妥交接手續(xù)。
(1)甲方不按照本協(xié)議約定日期向乙方支付勞務(wù)報酬,且未與乙方協(xié)商達成一致時,每拖欠一日按照所拖欠金額的萬分之四向乙方支付違約金。
(2)乙方在提供勞務(wù)中因故意或過失給甲方造成損失的,按照損失的金額據(jù)實賠償。
甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應當通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
(1)本協(xié)議文本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
(2)本協(xié)議于甲乙雙方蓋章或者簽字之日起生效。
甲方:乙方:
簽字:簽字:
酒店員工入職合同
公司員工入職合同
員工入職邀請函
員工入職保證書
員工入職申請書
入職收入證明模板
員工入職心得體會
新員工入職通知書
新員工入職講話稿
奶茶店員簡歷篇三
尊敬的店長:
您好!
很抱歉我在這個時候才跟您說我要辭職的事情,我確實是有一些自己的原因?qū)е挛覜]有辦法繼續(xù)的在這里上班的,我知道我的離開確實會給您帶來一些麻煩的。我知道沒有提前告訴您我要辭職的事情并且我沒有留時間給您找新的員工確實是我做的不夠好,我本來因為自己是還可以再工作一段時間的,但是一些事情是我不能預料的到的。
我在這里工作也已經(jīng)有一段時間了,我想您也應該知道我是不會在這里一直這樣做下去的,我也是知道自己總有一天會辭職的,但我自己也認為我要辭職的時候是會提前跟您說讓您能夠有時間去找新的員工的,但是這一次確實是有一點突然了,我自己也是沒有想到的。有很多的事情都是不能夠去預料到的,我知道我這樣的行為是非常的不好的,會給您增加很多的麻煩,但是我也是沒有其他的辦法了,只能這樣做了。我對此是感到非常的抱歉的,希望您能夠諒解。
我在這里工作的這些日子一直都是很認真負責的,至少我是能夠把自己的工作做得很好的,也從來都沒有出現(xiàn)過什么錯誤。只要是我上班的時候我都是非常認真的在工作的,雖然我的工作不需要我花很多的時間去提高自己的工作能力,但要想做好也是需要花費一番力氣的。在沒有客人的時候我也不會讓自己閑下來的,我會去整理貨架或者是擺放貨品,貨架滿滿當當?shù)牟粌H看起來非常的美觀,也是能夠帶給顧客一個好的印象的。在這里的日子我是覺得自己過得非常的充實的,雖然有的時候也會有一些消極的想法,但總體上來說我的工作態(tài)度還是比較的積極的。
我雖然在這里學到的只是一些比較基礎(chǔ)的東西,但對我以后的工作還是會有很大的幫助的。在這里工作讓我自己對待工作變得更加的嚴謹,也更加的細心了,我相信這樣的工作態(tài)度是能夠讓我在以后的日子里把工作做得很好的。我也學到了很多跟顧客打交道的方法,這樣若是我以后的工作需要對接客戶對我是有很大的幫助的。我是很感謝在我工作的這段時間您對我的幫助的,雖然我知道我會給您帶來很多的麻煩,但我也只能對您說一聲抱歉了。我也會把我周的班做完之后再辭職的,您也可以在這個時候抓緊時間招聘到接替我的人。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
奶茶店員簡歷篇四
1.遲到:凡超過上班時間5—30分鐘未到工作崗位者,視為遲到,將被扣罰5—30元。
2.早退:凡未向店長請假,提前5—30分鐘離開工作崗位者,視為早退,將被扣罰5—30元。
3.曠工:凡屬下列情形之一者均按曠工處理。
(1)遲到、早退、一次時間超過30分鐘或當日遲到、早退時間累計超過30分鐘者,按累計缺勤時間的2倍處理。超過2小時按曠工1天處理。
(2)未出具休假、事假證明者,按實際天數(shù)計算曠工。
休假未經(jīng)批準,逾期不返回工作單位者按實際天數(shù)計算曠工。
(3)輪班、調(diào)班不服從安排,強行自由休假者,按實際天數(shù)計算曠工。
(4)請假未經(jīng)批準,擅自離崗者,按實際天數(shù)計算曠工。
(5)不服從工作安排,調(diào)動未到崗者,按實際天數(shù)計算曠工。
(6)不請假離崗者,按實際天數(shù)計算。
(7)曠工采取3倍罰款辦法。
4.事假
員工因事請假,應提前填寫請假條。事假實行無薪制度。
準假權(quán)限:
(1)員工在8:00—17:00之間請假以小時為單位計算工資(如:外出辦事、回家等)。
(2)請假2天以內(nèi)由部門主管批準。
(3)請假3天(含3天)以上由主管簽字審批。
(4)管理人員請假需報請老板批準。
奶茶店員簡歷篇五
為加強本店管理、明確責任,實現(xiàn)工作規(guī)范化和制度化,提高管理水平和服務(wù)水平,特制定本規(guī)章制度。
本店每天營業(yè)時間為:10:00——22:00;(所有人員均需提前半個小時到店進行交接及相關(guān)的準備工作),店員上一天休息一天(若需請假必須找到其他人員進行換班)、店長上班時間為中午14點到晚上22:00每周休假一天(星期五至星期天除外)。店長根據(jù)人員情況進行合理安排。
2.1、所有員工均應按規(guī)定上下班時間打卡或簽到。
3.1員工應提前填寫《請假條》交由店長審核及批準,店長做好請假資料的登記和保管。
3.2員工若因不可抗力無法提前辦理請假手續(xù)時,應及時用電話向店長報告,并在返崗后辦理補假手續(xù)。(必須落實好換班人員)
4.1、為規(guī)范員工的行為、維護本店的經(jīng)營秩序,員工有以下情形之一,經(jīng)查證屬實的,予以相應處理:
員工上班時間必須著工作服,且保持工作服的'整潔及講究儀表儀容和個人衛(wèi)生,嚴禁工作期間穿拖鞋。上班時間內(nèi)一律不得攜帶背包或者挎包等。其他與工作無關(guān)的物品可放在置物柜中或統(tǒng)一放置在指定位置。
奶茶店員簡歷篇六
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
這是我的辭職報告。在店里的這段時間,由于您的指導與信任,使我獲得了很多機遇與挑戰(zhàn)。在工作上克服一個又一個的困境,取得一個又一個的成功。在餐飲工作領(lǐng)域積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
店里的生意穩(wěn)步上升,同事之間,合作默契。作為管理人員,回顧一路走過的工作歷程。我很高興能夠和這樣一群熱情飽滿的同事共事,很感謝公司提供的展示自我能力的平臺。但是,經(jīng)過我的再三斟酌,我發(fā)現(xiàn),店里的未來發(fā)展趨勢已經(jīng)基本定型。
俗話說,不想當將軍的士兵不是好士兵,人往高處走,水往低處流?;蛟S,換一個工作環(huán)境,接觸更多的人與事,對我的職業(yè)生涯有所幫助和提升。我會在一個月內(nèi)做好所有的交接工作,不讓店里因為我的辭職而造成不便,使整體運營受阻。
我會記得曾經(jīng)在這里的發(fā)生的一切,我所遇到的人與事,我相信,在這里發(fā)生的一切會成為我職業(yè)生涯的重要部分,再次衷心感謝各位領(lǐng)導的提拔與信任。
此致
敬禮!
申請人:
申請日期:
奶茶店員簡歷篇七
第一段:奶茶店的工作環(huán)境和工作內(nèi)容,抓住顧客需求
奶茶店是現(xiàn)代時尚飲品消費的熱門之地,作為一名員工,我有幸能夠深入其中,親身體驗工作之余,也收獲了許多寶貴的心得體會。奶茶店的工作環(huán)境通常都是輕松愉快的,在糖果色的墻壁和靈動的音樂中工作,讓我感到無比舒適。工作內(nèi)容主要包括接待顧客、制作奶茶和清潔衛(wèi)生等等。最重要的是,我們需要抓住顧客的需求,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品,以滿足他們的口味。
第二段:培養(yǎng)良好的服務(wù)態(tài)度和團隊協(xié)作精神
奶茶店員工需要具備良好的服務(wù)態(tài)度,以求得令顧客滿意的服務(wù)體驗。我們要微笑迎接顧客,耐心傾聽他們的需求,并根據(jù)顧客的喜好推薦適合的產(chǎn)品。在高峰期,顧客可能會比較多,我們要保持高效率地工作,同時保持微笑和友好,以帶給顧客溫暖和舒適的感覺。此外,團隊協(xié)作是我們得以順利完成工作的關(guān)鍵,每個員工都要緊密配合,互相幫助,共同努力。只有團隊的合作,我們才能做到更好。
第三段:提升自身技能和認識到困難的重要性
在奶茶店工作,我們不僅要學會制作各種口味的奶茶,還需要不斷提升自身的技能。比如熟悉店內(nèi)的各種產(chǎn)品和特點,掌握快速制作的技巧,提供個性化的服務(wù)等等。此外,我們還需要學習如何應對各種困難和挑戰(zhàn)。在高峰期,訂單多、排隊長,可能需要我們面臨長時間繁重的工作,這時我們要保持良好的心態(tài)和體力,勇敢面對困難,且不斷追求進步。
第四段:聆聽顧客的建議和改進工作方式
作為一名奶茶店員工,我深刻認識到聆聽顧客的建議和意見的重要性。顧客是我們最終的目標,他們的體驗和意見能夠給我們提供很多有價值的反饋。有時候,顧客可能會對我們的服務(wù)或產(chǎn)品提出一些建議,我們要虛心接受并及時改進。通過這種方式,我們能夠不斷提高服務(wù)質(zhì)量,給顧客帶來更好的體驗。同時,也要時刻關(guān)注同行業(yè)的發(fā)展動向,不斷學習和更新工作方式,以迎合顧客的需求。
第五段:奶茶店工作的經(jīng)驗給我的啟示
工作在奶茶店這個行業(yè),我體會到了努力工作的重要性。奶茶店是一個競爭激烈的行業(yè),只有不斷努力,提高自己的服務(wù)水平和技能,才能在市場上立足。此外,顧客至上是任何行業(yè)和崗位都重要的觀念,他們的滿意度直接關(guān)系到我們的發(fā)展。因此,我們要始終保持謙虛和誠信的態(tài)度,用真誠和專業(yè)來對待每一位顧客。最重要的是,工作的快樂與熱情會使自己更加投入,不論是面對高峰期還是困難,都能堅定不移地堅持下去。
通過在奶茶店工作的體驗,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和成長。工作環(huán)境輕松愉快,但同時也需要我們具備優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度和團隊精神。我們要善于傾聽顧客的需求和改進自身的不足,不斷提升技能,并在困難面前堅持不懈。最重要的是,我們要快樂地工作,并以熱情和真誠來對待每一位顧客。我相信,只要我們始終保持這種態(tài)度,就能夠在奶茶店這個行業(yè)里得到成功。
奶茶店員簡歷篇八
2、按照產(chǎn)品標準流程制作奶茶等飲品;
3、確保收銀金額無誤;
4、接待顧客應主動熱情、禮貌、耐心周到、使顧客有賓至如歸之感;
5、運用禮貌語言,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
6、服從店主管或以上領(lǐng)導指揮,團結(jié)及善于幫助同事工作。
奶茶店員簡歷篇九
奶茶店作為一種現(xiàn)代飲品店,近年來在市場上備受歡迎。作為一名奶茶店員工,我親身感受到了奶茶店的工作環(huán)境和工作內(nèi)容。奶茶店往往呈現(xiàn)出一種活潑、年輕的氛圍,店內(nèi)音樂輕快,裝修風格時尚,吸引了很多年輕人的關(guān)注。作為員工,我們的主要工作內(nèi)容包括接待客人、制作奶茶、保持店內(nèi)衛(wèi)生和協(xié)調(diào)工作等。
第二段:快節(jié)奏的工作方式和時間安排
在奶茶店工作,需要適應快節(jié)奏的工作方式和時間安排。多數(shù)奶茶店是以自助的方式為客人提供服務(wù),因此員工需要快速、高效地為客人服務(wù)。每個員工都承擔著不同的工作任務(wù),例如接待、招呼客人、制作奶茶等,時間往往是緊張的。為了提高效率,我們需要在工作中與同事密切合作、相互協(xié)助,以便更好地完成工作任務(wù)。
第三段:溝通與服務(wù)技巧對于客戶滿意度的重要性
在奶茶店工作,與客人的溝通和服務(wù)技巧是非常重要的。客人的需求千差萬別,有些人可能對奶茶的口味有特殊要求,有些人可能對店內(nèi)的環(huán)境和服務(wù)態(tài)度更為注重。我們需要仔細傾聽客人的需求,并盡可能滿足他們的要求。良好的溝通和服務(wù)技巧不僅能夠提升客戶的滿意度,還能夠增加客戶的回訪率,提升店鋪的口碑。
第四段:工作中的收獲和成長
在奶茶店工作,不僅是一份賺錢的工作,更是一次鍛煉與成長的機會。通過與客人的互動,我學到了如何與人溝通和相處的技巧,并提高了自己的語言表達能力。在快節(jié)奏的工作環(huán)境中,我也鍛煉了自己的心理素質(zhì)和應變能力,能夠在壓力下保持鎮(zhèn)定,并高效地完成工作任務(wù)。此外,通過與同事合作,我學會了團隊合作和協(xié)調(diào)能力,并體會到了團隊的力量和樂趣。
第五段:對奶茶店員工工作的總結(jié)與前景展望
總結(jié)起來,作為一名奶茶店員工,我深刻感受到奶茶店工作的快節(jié)奏和挑戰(zhàn)性。但工作中的收獲和成長使我認識到,這是一份有價值的工作。隨著消費者對健康飲品的追求,奶茶店的市場前景一片光明。我相信,只要在工作中不斷學習和提高自己的技能,將來將會有更多的發(fā)展機會。因此,我會繼續(xù)努力,為奶茶店的發(fā)展貢獻自己的力量。
奶茶店員簡歷篇十
奶茶原為中國北方游牧民族的日常飲品,至今最少已有千年歷史。下面是本站小編為你帶來的奶茶店員工制度范文,歡迎參閱。
1、作息時間
本店每天營業(yè)時間為:10:00——22:00;(所有人員均需提前半個小時到店進行交接及相關(guān)的準備工作),店員上一天休息一天(若需請假必須找到其他人員進行換班)、店長上班時間為中午14點到晚上22:00每周休假一天(星期五至星期天除外)。店長根據(jù)人員情況進行合理安排。
2、考勤
2.1、所有員工均應按規(guī)定上下班時間打卡或簽到。
3、員工請假規(guī)定
3.1員工應提前填寫《
請假條
》交由店長審核及批準,店長做好請假資料的登記和保管。3.2員工若因不可抗力無法提前辦理請假手續(xù)時,應及時用電話向店長報告,并在返崗后辦理補假手續(xù)。(必須落實好換班人員)
4、處罰規(guī)定
4.1、為規(guī)范員工的行為、維護本店的經(jīng)營秩序,員工有以下情形之一,經(jīng)查證屬實的,予以相應處理:
(1)、員工上班時間必須著工作服,且保持工作服的整潔及講究儀表儀容和個人衛(wèi)生,嚴禁工作期間穿拖鞋。上班時間內(nèi)一律不得攜帶背包或者挎包等。其他與工作無關(guān)的物品可放在置物柜中或統(tǒng)一放置在指定位置。
(2)、員工對客人購買飲料,要主動熱情,文明用語,不得說粗話和臟話,頂撞顧客違反一次扣款10元。
(3)、工作時間不得打撲克、下棋、吃零食和任何有異味的食品;利用辦公電腦玩游戲游戲和用辦公電話撥打私人電話(特殊情況除外)等,違反一次扣款20元。
(4)、非本店人員不準進入操作間,且不準領(lǐng)小孩到崗,違反一次扣款10元。
(5)、不準將本店的物品隨意借用和送人,違反一次扣款50元。
(6)、店長要嚴格食品檢驗,不準將過期和霉爛變質(zhì)的原料等進入店內(nèi),出現(xiàn)一次當月獎金取消。
(7)、 員工不得故意損壞公司形象和名聲,如有查實直接予以開除, 未經(jīng)許可禁止將公司機密透露給非公司人員,攜帶機密資料離開公司的。視情節(jié)及后果給予警告、開除并追究其相關(guān)法律責任。
(8)、要愛護設(shè)備,要按操作規(guī)程操作,不得違章操作,保證安全使用,如有損壞照價賠償。
(9)、員工要求自覺遵守勞動紀律,不遲到,不早退,工作時間不準離崗,不能在店內(nèi)吸煙不準聚堆聊天和說笑打鬧,違反一次扣款10元。
(10)、員工應按正常手續(xù)請假,否則按照相關(guān)制度進行處罰。員工不得虛報病假、事假。極度不誠信著,直接予以辭退。
(11)、禁止在店內(nèi)銷售私人物品,禁止擅自提高或降低價格,禁止多收或少收。若有查實,直接予以辭退。
(12)、員工多次或嚴重違反以上規(guī)定或給本店造成損失的,并有以下情況者:未經(jīng)同意,擅自挪用公司公款作為私用、提供虛假資料、做假賬欺騙公司者,我們將要求當事人進行賠償,并直接予以辭退,情節(jié)嚴重者直接交予公安機關(guān)處理。
本制度從下發(fā)之日起實施,由店長負責解釋。
1、負責協(xié)助全面的店面、員工、采購、人事等管理。
2、負責各種
規(guī)章制度
的宣布與執(zhí)行,并提出合理化建議。3、負責完成老板下達的各項經(jīng)營指標。
4、負責掌握每日、每周、每月銷售指標的完成情況,并按時向老板匯報銷售動態(tài)、庫存情況。
5、負責收集競爭對手或同行業(yè)各種情況。
6、有權(quán)參與店員的招聘工作。
7、有權(quán)對員工給予獎勵和處罰提出建議。
8、有權(quán)辭退不符合要求或變現(xiàn)惡劣的員工。
9、有權(quán)根據(jù)員工的表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見。
10、有權(quán)對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查或評定。
11、有權(quán)對員工進行教育、指導和培訓。
12、有權(quán)對店內(nèi)突發(fā)事件進行處理。
13、有權(quán)拒收有質(zhì)量問題的原料物品。
14、做好店內(nèi)收銀工作,嚴格控制差錯率。
15、有權(quán)檢查核實本店進貨票據(jù)。
1、作息時間
本店每天營業(yè)時間為:8:00-16:00;15:00-23:00;(所有人員均需提前半個小時到店進行交接及相關(guān)的準備工作),(若需請假必須找到其他人員進行換班)、店長上班時間為中午14點到晚上22:00每周休假一天(星期五至星期天除外)。店長根據(jù)人員情況進行合理安排。
2、考勤
2.1、所有員工均應按規(guī)定上下班時間打卡或簽到。
3、員工請假規(guī)定
3.1員工應提前填寫《請假條》交由店長審核及批準,店長做好請假資料的登記和保管。
3.2員工若因不可抗力無法提前辦理請假手續(xù)時,應及時用電話向店長報告,并在返崗后辦理補假手續(xù)。(必須落實好換班人員)
4、處罰規(guī)定
4.1、為規(guī)范員工的行為、維護本店的經(jīng)營秩序,員工有以下情形之一,經(jīng)查證屬實的,予以相應處理:
(1)、員工上班時間必須著工作服,且保持工作服的整潔及講究儀表儀容和個人衛(wèi)生,嚴禁工作期間穿拖鞋。上班時間內(nèi)一律不得攜帶背包或者挎包等。上班時間內(nèi)不得玩手機。其他與工作無關(guān)的物品可放在置物柜中或統(tǒng)一放置在指定位置。
(2)、員工對客人購買飲料,要主動熱情,文明用語,不得說粗話和臟話,頂撞顧客違反一次扣款10元。
(3)、工作時間不得打撲克、下棋、吃零食和任何有異味的食品;利用辦公電腦玩游戲游戲和用辦公電話撥打私人電話(特殊情況除外)等,違反一次扣款20元。
(4)、非本店人員不準進入操作間,且不準領(lǐng)小孩到崗,違反一次扣款10元。
(5)、不準將本店的物品隨意借用和送人,違反者根據(jù)情節(jié)給予相應處罰。
(6)、店長要嚴格食品檢驗,不準將過期和霉爛變質(zhì)的原料等進入店內(nèi),出現(xiàn)一次當月獎金取消。
(7)、 員工不得做出損壞公司形象和名聲的任何行為,如有查實直接予以嚴厲處罰并開除, 未經(jīng)許可禁止將公司機密透露給非公司人員,攜帶機密資料離開公司的。視情節(jié)及后果給予警告、開除并追究其相關(guān)法律責任。
(8)、要愛護設(shè)備,要按操作規(guī)程操作,不得違章操作,保證安全使用,如有損壞照價賠償。
(9)、員工要求自覺遵守勞動紀律,不遲到,不早退,工作時間不準離崗,不能在店內(nèi)吸煙不準聚堆聊天和說笑打鬧,違反一次扣款20元。
(10)、員工應按正常手續(xù)請假,否則按照相關(guān)制度進行處罰。員工不得虛報病假、事假。極度不誠信著,直接予以辭退。
(11)、禁止在店內(nèi)銷售私人物品,禁止擅自提高或降低價格,禁止多收或少收。若有查實,直接予以辭退。
(12)、員工多次或嚴重違反以上規(guī)定或給本店造成損失的,并有以下情況者:未經(jīng)同意,擅自挪用公司公款作為私用、提供虛假資料、做假賬欺騙公司者,我們將要求當事人進行賠償,并直接予以辭退,情節(jié)嚴重者直接交予公安機關(guān)處理。
(13)、用餐時間(午餐10:30至14:00,晚餐16:30至20:00)每人40分鐘,輪流用餐。
奶茶店員簡歷篇十一
1、負責本部門管理工作,確保服務(wù)質(zhì)量,協(xié)助經(jīng)理對員工進行服務(wù)技能培訓與考核,以身作則、作好帶頭作用。
2、檢查所有服務(wù)員的儀容、儀表及上崗的備用品。
3、分析前晚服務(wù)缺失、安排日常工作,提供相關(guān)注意事項。
4、巡視各區(qū)域服務(wù)員,清潔衛(wèi)生時的具體操作情況。
5、檢查服務(wù)設(shè)備電源的開啟情況。
6、跟蹤設(shè)施、設(shè)備報修、整改的驗收情況。
7、根據(jù)每日物品損耗情況及營運需求做好物品申購及領(lǐng)用
8、每日組織員工出席,由經(jīng)理召開的班前、班后例會,檢查服務(wù)員的儀容、儀表,禮貌紀律,參與獎罰制度的執(zhí)行。
9、負責每日服務(wù)員的工作安排及臨時調(diào)配,員工考勤監(jiān)督,指揮服務(wù)日常工作,并按規(guī)定程序做好認真檢查,指點工作中存在的問題。
10、熟悉樓面、ktv工作程序協(xié)調(diào)服務(wù)員的工作關(guān)系,檢查各崗位的責任落實情況。
11、必須做到營業(yè)前巡視房間,檢查準備工作是否到位,營業(yè)中途參與多次巡房,以便工作順利運作,營業(yè)結(jié)束后再次巡房,檢查房間設(shè)備、環(huán)境。
12、解決處理工作中的問題和賓客投訴,并向上級匯報負責賓客埋單事項。
13、負責本部門的物資清點、衛(wèi)生記錄,保管工作負責所需營業(yè)用品的申領(lǐng)、保管、盤點工作,負責設(shè)備維修保養(yǎng)的監(jiān)督。
14、學習消防安全知識,實際操作方法,會使用滅火器具和設(shè)備。負責新入職員工的安全、消防培訓工作。
15、負責對本公司的消防安全工作進行檢查、指導、督促。應履行對消防安全工作的責任。
奶茶店員簡歷篇十二
一、項目介紹
本店是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項目,一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外,奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)資金,非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。我們店名為“茶物語”,易記順口,可以讓人很快記住。我們的目標是以一般奶茶店不具有獨有的特色吸引顧客而獲取大的利潤,用一年的時間打響“茶物語”名聲,建立品牌效應并積累資金后,通過調(diào)查試點后,把運營擴張到其他市場,獲得更大的利益。通過在經(jīng)營的過程中不斷改革,逐步完善,形成口碑,擴大市場占有額,形成連鎖“茶物語”奶茶店。
二、行業(yè)分析
奶茶、咖啡屬于大眾消費,消費者甚多,主要以青少年學生為主,不管是現(xiàn)在的市場需求還是未來的市場需求都極大,不過奶茶店行業(yè)競爭也很激烈,我們必須做出特色才能不被淘汰,才能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我們要想做的出色,必須創(chuàng)新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,讓顧客耳目一新。同時要注重奶茶店的衛(wèi)生,讓顧客一走進奶茶店就有一種干凈清新的感覺。
對于產(chǎn)品的定價,我們會根據(jù)不同的口味定出不同的價格,一般在3.5元左右,和市場平均價格相同。我們采取產(chǎn)品競爭優(yōu)勢,以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場份額。
由于類似的店眾多,進入該行業(yè)比較困難,而且大多顧客有慣性消費心理,取得行業(yè)競爭優(yōu)勢比較困難。所以我們會在開業(yè)前期以高質(zhì)量低價格來取得進入市場的通行證,并且會有促銷和特殊活動,具體的會在產(chǎn)品和服務(wù)中介紹。
三、產(chǎn)品/服務(wù)介紹
本店主要經(jīng)營各種咖啡、奶茶,另外,為了滿足顧客的消費需求,同時經(jīng)營雙皮奶、刨冰、奶昔,各種果汁及飲料和各種小吃,如各種口味的瓜子和烤翅等。為吸引顧客,本店會通過不斷地嘗試來研發(fā)新類奶茶,新類奶茶會成為本周的推薦飲品,在推出的前兩天會特價銷售,如果反響好的話會成為本店特色產(chǎn)品。為了不被因模仿而被超越,我們會不斷地推出新產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。如情人節(jié):推出情侶奶茶,光棍節(jié):推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客,使顧客對本店印象深刻,并逐漸地形成口碑,成為企業(yè)的無形的品牌資產(chǎn)。
另外可以通過把調(diào)味技術(shù)結(jié)合調(diào)酒工藝要求來操作,這是一種質(zhì)的飛躍,也是一種藝術(shù)享受。奶茶的主要成份有:奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很遠,你用的是自來水?還是礦泉水?還是山泉水?海水?過濾水?這是完全不同的,山泉水雖然貴,但口感好,產(chǎn)品好才能有回頭客。冰也是,制冰的程序也會嚴重影響每杯奶茶的品質(zhì)。所以,為了企業(yè)長遠的發(fā)展,作業(yè)人員有真正的學會奶茶技術(shù)?;疽茫?、學會品味奶茶;2、原料成份配方;3、調(diào)味份量與時間;4、設(shè)備的應用與調(diào)味火候;5、調(diào)味手法;6、奶茶的保存;7、奶茶的包裝要求;8、奶茶的變化,包括樣變與質(zhì)變,比如:拉花。
四、店面選址
奶茶是一種快速消費的休閑飲品,完全是一種可有可無的東西,因此,如果如果選址不好,那就沒有人會“不遠萬里”的跑去專門喝你一杯奶茶,繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情,但繁華地段的高成本卻是不得不考慮的。所以要按自己的投資能力和競爭能力進行找選址,要看到現(xiàn)時的鋪位情況,也要對以后發(fā)展情況作估算。要對鋪位消費水平進行評估,低消費的地方不宜大投資;同樣的,高消費的地方不宜低投資。還要考慮旁邊或是周邊有無同行,價格質(zhì)量怎樣,如果找的鋪現(xiàn)在沒有競爭,以后有無可能出現(xiàn)競爭者等等。特別對于我們這種資金短少投資者,在贏虧平衡測算里會根據(jù)數(shù)據(jù)“對面的鋪租不要超過平均最低營業(yè)額的15%”來確定店址。學校周邊是很不錯的位置,學生多,消費也會多。另外,補充一點,買奶茶的顧客中,女性居多,所以如果是女孩子,尤其是年輕的女孩子多的地方,毫無疑問是好地方。
五、裝修與設(shè)備購買
裝修是按照投資額度及消費水平和產(chǎn)品搭配情況來進行裝修設(shè)計并裝修的。裝修的風格要做到大概符合消費能力,又顯得舒服、衛(wèi)生、簡潔、大方。特別地,針對年輕人的觀念,要設(shè)計較有特點,讓年輕人喜歡。特別注意吧臺的流水設(shè)計,要根據(jù)產(chǎn)品需求和設(shè)備配備情況進行程序設(shè)計,操作流暢的同時盡可能考慮產(chǎn)品的更進和設(shè)備的添加所需空間。這里面也包含水電的布局和水力電力要求。
設(shè)備是按產(chǎn)品菜單來采購的。好的高質(zhì)量的設(shè)備就能做出更多的上品質(zhì)的產(chǎn)品,而且能提高速度和效率。店面設(shè)備要和店面水力電力拾配得上,特別是店面小的步行街區(qū),要考慮另找廚房的配備協(xié)調(diào)。奶茶的制作一般要用到如下設(shè)備:
1、封口機
帶有計數(shù)器,一般賣炊具機械、封口設(shè)備的店里有賣,每封一下口,計數(shù)器都會記一下數(shù),無論電源有沒有接通,這是一種機械計數(shù)。封口機選購時要注意,找個杯子封一下試試,把溫度調(diào)到170度左右,按下大約一秒多鐘,取出看有沒有封住;再稍微用力捏一下,看封得結(jié)實不結(jié)實,有沒有封得不結(jié)實的地方,有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊,有沒有沒切斷,也就是看上下模平不平,齒刀鋒不鋒利。
2、封口膜
一般賣封口機的地方會附帶銷售,選購時要注意,封口膜不能太厚,太厚了容易封不住,而且插吸管的時候會很難插破,用力過猛,要么把吸管插壞,要么把奶茶掉到地上,要么一不小心把杯子插破。從用料方面考慮,太厚的一般都不是什么好料,會很脆,一插就會裂一道大口子。
3、冰柜
一般購買雙室冰柜,一半冷藏,一半冷凍。
4、杯子
賣塑料制品、塑料袋等的店里有賣,賣封口機的店里也會附帶銷售,一般是2000個一箱,不單賣。杯子的價格相差不大,質(zhì)量卻相差不少,而且杯子很重要,一定要多跑幾家,認真選購。選購時要首先看料的厚度,太軟的不行,用力拿會把奶茶捏出來,不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下,然后買的時候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點是:杯沿的結(jié)實程度。杯沿要夠厚、夠結(jié)實,關(guān)鍵是用料要均勻,這樣盛滿奶茶時,用手提杯沿,才不會灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子,會大大破壞顧客的心情,而且在懷疑杯子質(zhì)量的同時,一定會懷疑奶茶的質(zhì)量。
[奶茶店投資計劃書]
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點擊下載文檔
搜索文檔
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/4222129.html】