無論是學(xué)習(xí)、工作還是生活中的經(jīng)歷,總結(jié)都是不可或缺的一環(huán)。一個完美的總結(jié)應(yīng)該有清晰的結(jié)構(gòu),包括引言、主體和結(jié)尾三個部分。你可以從范文中學(xué)習(xí)一些寫作技巧和表達(dá)方法,以便提高你的寫作能力。
工作體會與經(jīng)驗(yàn)篇一
在職場中,我們都會有各種各樣的工作經(jīng)歷和故事,這些經(jīng)歷和故事都是我們成長的一部分。在工作中,我們不僅要面對工作的壓力和挑戰(zhàn),更要學(xué)會總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和體會。通過總結(jié)和思考,我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點(diǎn),從而進(jìn)一步提高自己。在下面的文章中,我將分享一下我的工作故事和一些經(jīng)驗(yàn)心得體會。
一、正確看待贊揚(yáng)和批評
我曾經(jīng)在一家公司做銷售,由于個人能力不足,銷售業(yè)績一直處于中等水平,經(jīng)理就會經(jīng)常對我提出批評。剛開始,我的心里總是很不舒服,調(diào)整不過來。后來,我意識到,批評是對我能力提升的一種幫助,通過經(jīng)理的批評,我能更加清晰地了解自己的不足,從而提高自己的工作能力。同時,我們也應(yīng)該學(xué)會接受他人的贊揚(yáng)和表揚(yáng),感謝別人對我們的認(rèn)可和鼓勵,這些都是我們進(jìn)步的動力所在。
二、提高自己的溝通技巧
在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)溝通技巧是非常重要的。良好的溝通能夠使你與同事和客戶建立更好的聯(lián)系,進(jìn)而使工作更加輕松和高效。有一次,我和一位客戶溝通出現(xiàn)了誤解,最后導(dǎo)致了一些不必要的麻煩。通過這次經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識到溝通技巧的重要性,我開始主動和同事練習(xí)溝通,學(xué)習(xí)更好地表達(dá)和傾聽,提高自己的溝通技巧。
三、掌握時間管理技巧
時間管理是工作中不可或缺的一部分。工作中會面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和事情,如果沒有好的時間管理技巧,就很容易會產(chǎn)生壓力和混亂。我喜歡用番茄工作法,將時間分成25分鐘的工作時間和5分鐘的休息時間,通過這種方法,我能夠更好地在有限的時間內(nèi)完成任務(wù)。另外,我也會制定每天的工作計(jì)劃,確保每件事情都有足夠的時間和精力來完成,這讓我的工作效率大大提高。
四、保持積極的心態(tài)
工作中,我們經(jīng)常會遇到各種各樣的挑戰(zhàn)和不順心的事情,這時候保持積極的心態(tài)非常重要。我曾經(jīng)在一次團(tuán)隊(duì)合作中,由于個人粗心大意,犯了一些錯誤,這導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度受到了影響。當(dāng)時,我開始自責(zé)和沮喪,但是后來,我意識到這種消極的態(tài)度只會使問題變得更加糟糕,于是我開始調(diào)整自己的心態(tài),努力通過不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn)來修正錯誤。積極的心態(tài)可以幫助我們更好地面對困難,從而更快地找到解決問題和提高自己的方法。
五、保持學(xué)習(xí)的態(tài)度
工作中,我們需要不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能夠適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和要求。在我的工作中,我會不斷地學(xué)習(xí)新知識和技能,了解行業(yè)的最新情況和趨勢,提高自己的專業(yè)水平。同時,我也會不斷反思和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),尋找改進(jìn)的空間和方法。保持學(xué)習(xí)的態(tài)度可以讓我們不斷提高自己,保持競爭力。
以上就是我的關(guān)于“工作故事經(jīng)驗(yàn)心得體會”的五段式文章,通過分享自己的工作故事和經(jīng)驗(yàn)心得,我想表達(dá)的是,正確地看待問題,提高自己的技能和素質(zhì),以積極的態(tài)度面對工作和人生,都是非常重要的。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭蛦l(fā)。
工作體會與經(jīng)驗(yàn)篇二
我始終覺得班主任的工作是學(xué)校中最為復(fù)雜的。我相信如果讓林黛玉當(dāng)班主任,她會很快抑郁而死,如果讓李逵當(dāng)班主任,他會很快嚷道:"俺受不了這口鳥氣"。
信息時代的學(xué)生既聰明又成熟。特別是現(xiàn)在的初中生上網(wǎng)聊天、交友、出走、短信、早戀等,你想得到的想不到的都有可能發(fā)生,如果我們還像以前那樣讓學(xué)生圍著班主任的指揮棒去轉(zhuǎn),勢必會壓抑他們的思想,引起他們的反感并產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。多年班主任工作的探索和實(shí)踐,使我感悟到:作為一個班主任,在平凡的工作中,如果能有耐心傾聽學(xué)生,就為我們做好班主任工作儲備了較為充足的能量。我們就可以用我們的光照亮教室的每個角落,用我們的情點(diǎn)燃每個學(xué)生心中理想的火焰。下面是本人班主任工作的一點(diǎn)感悟、不妥之處,懇請賜教。
老師教育的對象是人,沒有比人更復(fù)雜的了,所以感到管理學(xué)生是門精細(xì)復(fù)雜的學(xué)問。方法太重要了,它就是對"度"的把握。差之毫厘,失之千里。
現(xiàn)在雖然提倡師生民主平等,但不能把師道尊嚴(yán)丟得干干凈凈。那道講臺是老師與學(xué)生的一段天然的距離,如果你想把這道屏障拆掉,你需要有十足的把握。那前提是學(xué)生在內(nèi)心崇拜你,你有你獨(dú)特的魅力。否則學(xué)學(xué)刺猬吧,給自己留點(diǎn)余地。有時很多老師會帶著一種善意來與學(xué)生拉近距離,想與學(xué)生處好關(guān)系。出發(fā)點(diǎn)是好的,但一定要有度。一旦學(xué)生犯了原則性的錯誤(明顯是故意的),如上課不聽、作業(yè)不寫、行為不端、言語粗野等,就決不姑息遷就,絕不能抱著不提醒下次會改的僥幸心理。在第一回合的較量中一定要要學(xué)生記住老師的底線是什么,還有撞了紅燈是會有嚴(yán)重后果的。這也許是老師管好一個班級要過的第一關(guān)。如果一個班級不知道老師的是非標(biāo)準(zhǔn),不知道老師的底線,那離失控也就不遠(yuǎn)了。光有愛心、熱情是不夠的,還要有一把嚴(yán)的尺子。學(xué)生是有兩個自我的,有善有惡,遇到威嚴(yán)自然收斂了,遇到軟弱就會露出狐貍的尾巴。一個學(xué)生的在領(lǐng)頭挑釁,必然要帶領(lǐng)一大群人來行成"惡"的氛圍,如等他們成氣候了,就沒你老師的地盤了。所以懲惡揚(yáng)善、讓學(xué)生記住你是老師是不能忘記的。
老師威信的大廈要許多東西來支承,除了你的學(xué)識,課堂的教學(xué)水平,你的幽默感,你的多才多藝,還有一點(diǎn)會被忽視的,那就是說過的話一定要兌現(xiàn),要做到公正。這是學(xué)生衡量老師的一條重要標(biāo)準(zhǔn)。你說不掃地的學(xué)生罰掃三天,那么就一定要做到;你說干了壞事的學(xué)生要做一件好事,這也必須做到。學(xué)生怕較真的老師,老師越較真,學(xué)生越能養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣。反之,即使老師滿腹經(jīng)綸,也未必能讓學(xué)生形成好的品質(zhì)。做到這一點(diǎn)有些難,因?yàn)槊總€學(xué)生的具體情況不同。即使有些偏差,也要讓學(xué)生理解你是公正的,不偏袒的。學(xué)生就喜歡跟別人比,即使是細(xì)微之處,他們會感到不平衡。所以老師要記住你所承諾的,要把該兌現(xiàn)的公正的全部兌現(xiàn),這樣你才能更好地贏得學(xué)生的信任。
愛自己的孩子是人,愛別人的孩子是好人,而愛別人不愛的孩子才是教師的崇高境界。"問題學(xué)生"是指那些在學(xué)習(xí)、思想或行為方面存在偏差的學(xué)生。他們往往被忽視、被冷落,殊不知,學(xué)生看起來最不值得愛的時候,恰恰是學(xué)生最需要愛的時候,班主任應(yīng)當(dāng)對他們給予更多的教育、引導(dǎo)和關(guān)愛。
最大限度地理解、寬容、善待問題學(xué)生。問題學(xué)生不一定是壞學(xué)生,由于未成年的學(xué)生正處在身心發(fā)展階段,是非觀念尚未成熟,對一些問題有不正確的看法或錯誤的做法,是難免的。問題學(xué)生中的錯誤,大多是心理問題,而不是道德問題。孩子們犯了錯誤,他們迫切想得到的,是理解和幫助,而絕不是粗暴的批評和懲罰。他們正是通過不斷從錯誤中吸取教訓(xùn)而成長、成熟起來的,班主任應(yīng)該最大限度地去理解、寬容、善待他們。
對問題學(xué)生要講究愛的情感、愛的行為和愛的藝術(shù)。小a是一個被忽視的孩子,父母天天起早貪黑在外邊養(yǎng)豬。他衣食無憂,唯獨(dú)缺失了家人的關(guān)愛。有一天我聞到了他身上有煙味。他偷偷學(xué)會了抽煙。怕他尷尬,我沒有當(dāng)眾批評他,也沒有找他面談,而是給他寫了一封信,將我的看法和對他的建議全部寫了進(jìn)去。我讓他選擇合適的方式和我說說。他在下午放學(xué)后找到了我。留著眼淚傾訴他的寂寞和孤單,無助的他選擇了抽煙這種方式尋求刺激。之后,我多次和家長溝通,希望家長盡力騰出時間陪陪孩子。經(jīng)過一段時間之后,小a把煙戒了,陽光般的笑容重新出現(xiàn)在他的臉上。
愛學(xué)生,要善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界,就必須把自己當(dāng)作學(xué)生的朋友,去感愛他們的喜怒哀樂。班中有四個女生,學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正,多次談話效果都不明顯。我總覺得走不進(jìn)他們的內(nèi)心世界。后來,我想或許換一種輕松的氛圍和他們談,會有好的效果。我領(lǐng)她們?nèi)コ燥?,期間,我絕口不提學(xué)習(xí)的問題,倒是她們滔滔不絕地將自己的想法全部向我傾訴開來。四個孩子,一個爸爸常年在國外務(wù)工,兩個父母天天吵架,一個由奶奶帶著,其實(shí)孩子本身都不錯,由于每個問題孩子身上都承擔(dān)著不幸,所以他們才會出問題。我給了他們釋放心靈的空間,學(xué)生也打開了禁閉的大門。而今,孩子們也全情投入中考復(fù)習(xí)中,我感到由衷的高興。
其實(shí),我們每個人都是學(xué)生成長過程中的導(dǎo)師,在學(xué)生感到山窮水盡的時候,要由我們領(lǐng)他們走出困境,采取什么方式最好,需要我們在工作實(shí)踐中,根據(jù)不同學(xué)生的特點(diǎn),去摸索。去探索。
班主任工作中必然會遇到很多偶發(fā)和難處理的事件,需要藝術(shù)處理,淡化矛盾。采取"綠色批評"的原則:因人而異,長善救失;與人為善,不傷自尊心。
止而不咎。課堂上的偶發(fā)事件最好不要停課整頓、嚴(yán)厲訓(xùn)斥,這樣可能激化矛盾、破壞課堂氣氛、影響老師和學(xué)生的情緒,適當(dāng)停頓、目光注視、提高音量等都不失為好辦法。這種聞而不怒,止而不咎,是一種高境界。
論而不逼。當(dāng)學(xué)生對自己的錯誤拒絕認(rèn)錯或者不敢認(rèn)錯時,不要逼迫他,沒必要非弄個水落石出。點(diǎn)到為止,實(shí)行"冷處理",這種論而不逼的處理方式,看似不了了之,但有助于學(xué)生心靈的透視,引導(dǎo)。初一時,我們班連續(xù)發(fā)生了幾起失竊事件,學(xué)生反應(yīng)激烈,積極提供線索,在即將真相大明之際,我停止了調(diào)查。我在班上講,假若我查下去,肯定有人背上處分,背處分事小,但小偷的名字可能讓你一輩子抬不起頭來,我想你可能認(rèn)識到錯了,在最近三天你找個合適的時間把錢還回去,我們只當(dāng)是從沒有發(fā)生過,上帝也原諒真心改錯的人。果然錢還回去了,班上再也沒有出現(xiàn)過類似的事。所以,糊涂點(diǎn)兒有時強(qiáng)過明白。
班主任工作的日日夜夜,有苦有甜,有悲有喜,有付出也有收獲,當(dāng)我坐在學(xué)生結(jié)婚宴席上激動地聽到新郎新娘向來賓介紹這就是我終身難忘的恩師時,當(dāng)我收到源源不斷的卡片問候時,當(dāng)我看到通過我的教育而改變其一生,學(xué)成歸來的學(xué)生時,我所有的苦、累、悲都會被幸福融化,甚至我感到我這一生值得,做老師值得,做班主任值得。我所做的都是平凡的瑣事,相信在座的班主任也和我一樣,都在默默地奉獻(xiàn)著,踏實(shí)的做著。
生命是可貴的,奉獻(xiàn)是高尚的,讓我們"捧著一顆心來,不帶半根草去",默默實(shí)踐,默默耕耘,用和煦春風(fēng)般的愛和真情去溫暖學(xué)生的心靈,去塑造學(xué)生的靈魂,盡自己最大的努力幫助他們健康成長,無論她是大拇指,還是小拇指。
工作體會與經(jīng)驗(yàn)篇三
說起辦公室工作,我既是老兵,又是新兵。說老兵,是因?yàn)槲覐氖逻@項(xiàng)工作有8年了,實(shí)踐了不同的辦公室業(yè)務(wù);說新兵,是因?yàn)槲疑钌畹伢w會到:辦公室工作永無止境。下面就是我工作中的“三字經(jīng)”。
一、腦要靈:勤于思考和總結(jié)
辦公室承擔(dān)著公司的日常管理事務(wù),是公司的后勤保障部門,是上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時要多注意學(xué)習(xí)國家的方針政策,保持清醒的政治頭腦;同時,還要養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣;此外,辦公室主任要善于對各類信息進(jìn)行分類與分析,去偽存真。
二、眼要明:精于觀察和發(fā)現(xiàn)
作為辦公室主任,要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳,即把自身的工作同公司的長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來,準(zhǔn)確定位辦公室的工作側(cè)重點(diǎn)。
三、嘴要嚴(yán):恪守職業(yè)操守
良好的口才是對辦公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項(xiàng)特殊要求。工作性質(zhì)決定辦公室主任享有比別人多一點(diǎn)兒的知情權(quán)。所謂“情”,往往是公司的商業(yè)機(jī)密。只有“守口如瓶”才能有效維護(hù)公司機(jī)密、確保公司在安全的基礎(chǔ)上順利發(fā)展。
四、肩要扛:勇于承擔(dān)重任
辦公室工作點(diǎn)多面廣,工作中出現(xiàn)失誤在所難免,辦公室主任應(yīng)在第一時間主動承擔(dān)失誤的責(zé)任,主動接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評。對于同事出現(xiàn)的失誤,也要敢于承擔(dān),不要當(dāng)面指責(zé)。在堅(jiān)持原則的前提下,維護(hù)下屬的自尊和工作積極性。
五、心要闊:善于化解和包容
辦公室是公司業(yè)務(wù)的集中地,也是“個別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學(xué)會換位思考,把握根本、打破堅(jiān)冰,締造和諧的同事關(guān)系,保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展。要有度量、要沉得住氣,保持平和的心態(tài)。
六、腰要硬:敢于管理和督辦
辦公室在承擔(dān)公司日常管理工作的同時,還要督辦和落實(shí)各項(xiàng)工作。要真正做好這項(xiàng)工作,就要立足服務(wù),強(qiáng)化管理,練就一副“硬腰桿兒”。堅(jiān)持原則,頂住“壓力”,加強(qiáng)督辦,令行禁止。
七、手要勤:長于反饋
辦公室每天都要處理大量的報刊、內(nèi)參、文件等,是各類信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任,應(yīng)該手勤眼快,勤于收集和歸納各類信息,將重點(diǎn)及時傳達(dá)給各級領(lǐng)導(dǎo),有效提高信息的利用率,切實(shí)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
八、身要正:樂于奉獻(xiàn)和敬業(yè)
辦公室工作瑣碎、頭緒多、責(zé)任大,但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任,要樂于奉獻(xiàn),富有敬業(yè)精神。要注重職業(yè)素質(zhì)的不斷提高,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。要淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)。要樹立親善的服務(wù)形象,辦公室主任應(yīng)該帶頭成為最出色的服務(wù)員,無論對內(nèi)對外,對上對下,都要做到和藹友善。
幾年來,我將辦公室的工作總結(jié)成這“三字經(jīng)”,以此嚴(yán)格要求自己,在認(rèn)真做好每一天的工作中不斷完善自己,并以之與大家共勉。
工作體會與經(jīng)驗(yàn)篇四
第一段:購物經(jīng)驗(yàn)的意義和重要性(引入)
購物經(jīng)驗(yàn)是人們在購買商品或服務(wù)時所積累的知識、技能和體驗(yàn)。而作為營銷行業(yè)中的從業(yè)者,了解和掌握消費(fèi)者的購物經(jīng)驗(yàn)對于提高銷售業(yè)績和客戶滿意度至關(guān)重要。在我從事銷售工作期間,我深刻認(rèn)識到購物經(jīng)驗(yàn)的重要性,并從中獲得了一些寶貴的工作心得體會。
第二段:了解消費(fèi)者需求的重要性
為了提供給消費(fèi)者個性化的服務(wù),了解消費(fèi)者的需求是至關(guān)重要的。通過了解和研究消費(fèi)者的購物經(jīng)驗(yàn),我可以更好地理解他們對商品和服務(wù)的需求。例如,在銷售服裝的過程中,我發(fā)現(xiàn)不同年齡段和消費(fèi)群體對于顏色、款式以及價格的偏好有所不同。因此,在提供服務(wù)時,根據(jù)消費(fèi)者身份和喜好進(jìn)行個性化推薦和建議,可以提升銷售業(yè)績和客戶滿意度。
第三段:提供優(yōu)質(zhì)的購物環(huán)境的重要性
購物環(huán)境是創(chuàng)造消費(fèi)者愉悅購物體驗(yàn)的重要因素之一。通過觀察和了解消費(fèi)者的購物經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識到提供一個安靜、整潔、舒適的購物環(huán)境是至關(guān)重要的。消費(fèi)者更愿意在一個寬敞明亮、商品陳列有序、售后服務(wù)周到的購物環(huán)境中購物。因此,在工作中,我始終將購物環(huán)境的整潔、服務(wù)人員的禮貌和專業(yè)作為工作的重要一環(huán)。
第四段:與消費(fèi)者建立良好的互動關(guān)系
與消費(fèi)者建立良好的互動關(guān)系是提升購物體驗(yàn)的關(guān)鍵之一。通過與消費(fèi)者的對話和交流,我了解到,真誠關(guān)心消費(fèi)者需求,提供個性化的購物建議和專業(yè)的售后服務(wù)可以有效提升購物體驗(yàn)。例如,在銷售手機(jī)時,我會主動了解消費(fèi)者對于手機(jī)功能和性能的要求,然后給予合理的建議。當(dāng)商品出現(xiàn)問題時,我也會第一時間積極解決,確保消費(fèi)者的利益得到最大的保障。
第五段:通過反饋和總結(jié)不斷改進(jìn)
通過反饋和總結(jié)購物經(jīng)驗(yàn),我可以不斷改進(jìn)工作,提高銷售業(yè)績。消費(fèi)者的真實(shí)反饋是我改進(jìn)的重要依據(jù)。例如,當(dāng)有消費(fèi)者反映商品陳列不夠清晰、服務(wù)不夠準(zhǔn)確時,我會根據(jù)反饋及時進(jìn)行調(diào)整。同時,結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和歸納,分析和總結(jié)每個銷售環(huán)節(jié)的問題和不足,尋找改進(jìn)的方法和策略,以提高自身的銷售技巧和服務(wù)質(zhì)量。
總結(jié):購物經(jīng)驗(yàn)工作心得體會的五個關(guān)鍵要點(diǎn)
購物經(jīng)驗(yàn)工作心得體會包括了了解消費(fèi)者需求的重要性、提供優(yōu)質(zhì)的購物環(huán)境、與消費(fèi)者建立良好的互動關(guān)系、通過反饋和總結(jié)不斷改進(jìn)等五個關(guān)鍵要點(diǎn)。這些經(jīng)驗(yàn)不僅適用于營銷行業(yè),也適用于任何一個與顧客直接接觸的工作崗位。通過深入了解消費(fèi)者需求,提供優(yōu)質(zhì)的購物環(huán)境并與消費(fèi)者建立良好的互動關(guān)系,我們可以不斷改進(jìn)工作方法和技巧,提高自身的工作能力和綜合素質(zhì)。
工作體會與經(jīng)驗(yàn)篇五
今年__月__日至__月__日,根據(jù)上級有關(guān)跟班學(xué)習(xí)的計(jì)劃和要求,作為專職信息工作人員,我有幸被選派前往省高院,參加信息工作跟班學(xué)習(xí),實(shí)地接觸并參與省高院信息刊物的編發(fā)流程。此次跟班學(xué)習(xí)對于分宜縣法院在信息工作方面的現(xiàn)狀,尤其是自身存在的問題和不足,也有了一個更加直觀的認(rèn)識?,F(xiàn)將此次跟班學(xué)習(xí)的感受總結(jié)如下,僅供參考。
一、基本情況
信息稿件,是反映問題情況、交流經(jīng)驗(yàn)作法、報告工作動態(tài)的重要載體。做好信息工作,是切實(shí)履行審判職能、認(rèn)真做好法院工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
省高院信息工作歸口辦公室負(fù)責(zé),具體事務(wù)由辦公室下設(shè)的綜合科承辦。近年來,隨著法院系統(tǒng)信息化技術(shù)水平不斷提升,信息工作也基本實(shí)現(xiàn)了無紙化操作。通過法院系統(tǒng)三級專網(wǎng),信息工作主要依托司法政務(wù)平臺進(jìn)行,各類信息稿件按照流程,需經(jīng)過篩選初審、編輯修改、復(fù)核審批、組稿排版、上傳發(fā)布等步驟,才能成為正式刊發(fā)的稿件。僅就流程而言,多層次步驟也就意味著多重嚴(yán)格把關(guān),這既體現(xiàn)了信息工作的嚴(yán)肅性,又從側(cè)面反映出信息上稿的難度。
二、幾點(diǎn)感受
一直以來,分宜縣法院都十分重視信息工作,將其放在與審判執(zhí)行工作同等重要的位置來對待,每年年初即按照上級考核要求,以制定印發(fā)文件的形式,明確信息工作的目標(biāo)要求,將任務(wù)逐級分解到各部門。同時,該院還切實(shí)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)力度,指定了一名班子成員負(fù)責(zé)督導(dǎo)信息工作;并明確研究室作為職能部門,具體承辦相關(guān)的事務(wù)性工作,在定期編印本院信息刊物的基礎(chǔ)上,做好與上級職能部門的溝通聯(lián)系,及時選報出一些優(yōu)質(zhì)的信息稿件,推薦給上級信息刊物采編;還從各部門精選人員,組建了一支兼職信息員隊(duì)伍,群策群力地推進(jìn)信息工作。
整體而言,分宜縣法院的信息工作能夠做到年初有部署、季度有通報、定期有推進(jìn)、年終有總結(jié),在大家的共同努力下,一批信息稿件被各級信息刊物采用,并曾多次在上級組織的年度評先評優(yōu)活動中獲得獎勵。
然而,近年來分宜縣法院信息工作也出現(xiàn)了一定的滑坡,最直觀地表現(xiàn)就是上稿數(shù)量減少,尤其表現(xiàn)為在省級刊物的上稿數(shù)量減少。出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因,可以歸納為三方面。
(一)上級刊物用稿標(biāo)準(zhǔn)正不斷提高,采編稿件數(shù)量相對減少。以省高院信息刊物為例,基層法院上稿多集中在《信息普刊》上。
僅就形式而言,上級采編稿件標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展趨勢,是要能夠做到“四有”,即有現(xiàn)象描述、有數(shù)據(jù)佐證、有成因分析、有建議對策。若嚴(yán)格按照這一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,單篇稿件篇幅達(dá)到一千字是必需的。只有這樣,才基本能夠做到準(zhǔn)確而全面地反映問題,稿件也才有可能被上級選中,給人感覺是言之有物,而并非憑空捏造。而這也是自身信息工作所欠缺的,一些稿件明顯地屬于“三無”(無情況、無數(shù)據(jù)、無分析)、“三亂”(亂反映情況、亂拼湊數(shù)據(jù)、亂分析原因)的稿件。給人的直觀印象,怎么看都像是憑空杜撰甚至抄襲的,至少在形式上難以把稿件應(yīng)有的特點(diǎn)體現(xiàn)出來,更不用去奢談被選中。
(二)自身稿件的質(zhì)量長期未實(shí)現(xiàn)提高,被選中的機(jī)率自然就會較低。對比省高院信息上稿要求,分宜縣法院信息稿件存在質(zhì)量普遍較低的情況,問題主要集中在寫作方向、選題、內(nèi)容、語句、思想認(rèn)識等方面。
一是寫作方向不明。按具體內(nèi)容,信息稿件可分為問題建議類、經(jīng)驗(yàn)作法類、工作動態(tài)類等。其中,基層法院上稿的以問題建議類居多。由于基層法院案件受理數(shù)大,工作過程中遇到的新問題、新情況多,也為撰寫問題建議類信息提供了較為豐富的素材。
然而,面對如是寫作資源,一些作者卻喜歡舍近求遠(yuǎn),選擇去寫經(jīng)驗(yàn)作法類的信息。不可否認(rèn),探索工作機(jī)制創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)與時俱進(jìn),是各級法院永恒的工作主題,但能夠總結(jié)成為具有影響效應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),形成具有推廣價值的作法,往往是在某方面工作中,取得了較為突出的成效。事實(shí)上,基層法院由于受各方因素限制,工作仍多以按照上級統(tǒng)一部署來開展為主,能夠形成獨(dú)具特色的工作項(xiàng)目還是相對有限的,此類素材也就相對較少。對此,大家應(yīng)該要有一個清醒的認(rèn)識,即要立足自身工作實(shí)際,善于挖掘和運(yùn)用身邊的資源,才能做到合理安排時間,去撰寫出好的信息稿件來。
二是選題不夠新穎。信息稿件應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出必要的新穎性,即人無我有、人有我精,避免人云亦云、你說我說大家說。
然而,一些稿件在選題時就出現(xiàn)偏差,既不能反映法院工作中遇到的新情況,又不能反映當(dāng)前社會發(fā)展過程中的新形勢,對于新的法律法規(guī)、司法解釋或規(guī)章制度實(shí)施后,可能或已經(jīng)遇到的新問題的關(guān)注度也不夠,反而過度集中在一些已經(jīng)反映較多的陳舊選題上,以致在選題時就注定了最終會被淘汰的結(jié)局。而有些稿件的選題看似新穎,能夠體現(xiàn)出一定的新意,但在具體寫作時又出現(xiàn)了偏差,重點(diǎn)沒有去寫新情況,反而仍然是在反映一些老問題,老調(diào)重談,用新瓶裝了舊酒。此外,一些稿件的選題過于寬泛,由于貪大求全,看上去該寫的都寫了,但實(shí)際上通篇都是在泛泛而談,亮點(diǎn)不突出甚至根本就沒有亮點(diǎn),更加缺少新意,乏善可陳,導(dǎo)致最終什么都沒寫成。
三是內(nèi)容過于簡單?;蚴菦]有
具體數(shù)字、讓人感覺言之無據(jù),或是缺少細(xì)致地分析、讓人感覺蜻蜓點(diǎn)水。一些稿件看似寫了很多,但從頭到尾或是充斥了太多的空話套話,看上去像是政治教科書,或是用過多的篇幅去描述事件的基本情況,沒有進(jìn)行必要的提煉,由于缺少實(shí)質(zhì)性的、有意義的內(nèi)容,以致可以整行甚至整段被刪除掉,最后可用的內(nèi)容會所剩無幾,看似內(nèi)容豐富的稿件,實(shí)則僅僅只能當(dāng)作供他人寫作的素材而已,算不上是一篇合格的信息稿件,更談不上被采用了。
當(dāng)然,也有同事持不同見解,認(rèn)為內(nèi)容長短不是決定上稿與否的關(guān)鍵。持此觀點(diǎn)的主要依據(jù)是,一些已經(jīng)被采用的信息稿件也是“短小精悍”型的。事實(shí)上,這是沒有認(rèn)識到稿件存在原稿與定稿之分,忽視了稿件需要經(jīng)過采編的過程。那些編印出來的稿件是最終的定稿,相對于原稿而言,實(shí)際上是經(jīng)過了多次的編輯修改。一些看似簡單的稿件,其原稿內(nèi)容是非常豐富的,只是在采編過程中,基于體裁相似、版面限制等原因,才“瘦身”精減的,以便突出重點(diǎn)內(nèi)容。因此,只看到了結(jié)果而忽視了過程,就將稿件的標(biāo)準(zhǔn)定位在了“短小精悍”上,未免過于武斷了點(diǎn),彼此之間是形似而質(zhì)不同。僅就內(nèi)容的長短而言,稿件還是盡量寫得充實(shí)一點(diǎn)為宜。
一定程度上而言,上級對信息稿件的采編標(biāo)準(zhǔn),朝調(diào)研化方向發(fā)展的態(tài)勢較為明顯。即一篇較為成功的信息稿件,只要加上一些名詞解釋,以及一些案例說明,就能夠成為了一篇較為完整的調(diào)研文章。換而言之,信息工作開展情況如何,在一定程度上也會反映出調(diào)研工作的現(xiàn)狀,反之亦然。而很多信息稿件基本上沒有太多的發(fā)展余地,很難轉(zhuǎn)化成為調(diào)研文章。這也是為什么,調(diào)研工作成績屈指可數(shù)、難有重大突破的原因之一。試想,當(dāng)寫一篇千字左右的信息稿件都已經(jīng)是很為難時,要把字?jǐn)?shù)要求更高的調(diào)研文章寫好,那簡直就是難上加難了。
四是文字使用不規(guī)范?;蚴沁^于冗長、一句話長達(dá)幾行卻沒有標(biāo)點(diǎn)停頓,或是表述不清、容易出現(xiàn)多種意思甚至讓人產(chǎn)生誤解,或是過于“專業(yè)”、糾纏于學(xué)理探究而忽視對實(shí)現(xiàn)情況的客觀反映。一些作者寫作時的盲目性較大,未能準(zhǔn)確認(rèn)識到信息與宣傳之間的差別,以致采取了類似人物傳記甚至長篇通訊的寫作手法,過度使用一些渲染色彩較強(qiáng)的語句,甚至通過比較“婉轉(zhuǎn)”方式來陳述情況、表達(dá)觀點(diǎn)。雖然在一定程度上展示出較強(qiáng)的文學(xué)“功底”,卻嚴(yán)重偏離了信息稿件所需要的直觀性、可供參考的要求,讓人覺得霧里看花,甚至不知所云。
五是思想認(rèn)識存在偏差。主要表現(xiàn)為,將信息工作或是當(dāng)作某個部門的職責(zé),或是看作是某一個人的工作。前者是就全院工作分工而言,認(rèn)為信息工作是研究室的職責(zé),那么有研究室的工作人員去寫稿件就可以了,其他的部門不需要承擔(dān)相關(guān)職責(zé),也不應(yīng)當(dāng)分配任務(wù);后者是就部門的內(nèi)部分工而言,認(rèn)為所在部門已經(jīng)指定了兼職信息員,那么有信息員去寫稿件就可以了,其他工作人員不需要去寫信息。實(shí)際上,這些觀點(diǎn)都是對信息工作的誤解。由于信息素材均來自工作實(shí)踐,需要多方融合資源、了解情況、分析原因、提出建議,若非親身接觸,既難以做到及時發(fā)現(xiàn),又難以做到準(zhǔn)確反饋。僅憑某個部門或某個人的一己之力,要做好信息工作顯然是不可能的。
(三)編輯職能未得以充分發(fā)揮,稿件修改工作存在較大差距?!拔恼虏粎捛Т胃摹?,好的文章往往都是修改出來的。然而,現(xiàn)有的稿件修改工作開展情況一般,很大程度上導(dǎo)致稿件質(zhì)量上不去。
一方面,各部門對稿件修改工作不重視,以是否寫了作為檢驗(yàn)工作開展情況的目標(biāo),而不是以是否上稿作為目標(biāo),至于寫的質(zhì)量如何、是否符合上稿要求等,則概不關(guān)心。一些部門還對相關(guān)修改建議充耳不聞,認(rèn)為是多此一舉,刻意逃避稿件所必需經(jīng)過的修改環(huán)節(jié),甚至認(rèn)為自身的稿件稱得上是十全十美,被建議進(jìn)行修改和補(bǔ)充內(nèi)容,是被人為地設(shè)置了障礙,妨礙稿件報送。
另一方面,研究室作為職能部門,修改稿件所需的時間難以得到充分保障。由于研究室工作職責(zé)繁瑣,除信息工作外,還承擔(dān)了宣傳、調(diào)研、司法統(tǒng)計(jì)、文字材料等工作,能用于信息工作上的時間是相對有限的。與此同時,一些工作的內(nèi)容還在逐年增加,要求在不斷提高,以宣傳工作為例,由單一的以報刊作為平臺,向以互聯(lián)網(wǎng)為主的多媒體平臺轉(zhuǎn)變。而在互聯(lián)網(wǎng)宣傳中,又從以單方面的網(wǎng)絡(luò)宣傳報道,向微博互動、輿情監(jiān)控等轉(zhuǎn)變。不斷量化細(xì)化的工作要求,使得本已捉襟見肘的時間更加緊張,能用信息稿件修改的時間就更為勉強(qiáng),以致多數(shù)情況下,只能優(yōu)先選擇那些基本符合要求的稿件進(jìn)行修改,而放棄了那些問題較多、需要進(jìn)行大修改的稿件,其中也就包括了一些素材較好的稿件??此评速M(fèi)之舉,實(shí)則無奈而為之。
三、幾點(diǎn)建議
隨著時代的發(fā)展,了解和反映社情民意的渠道正逐漸增加。也正是因?yàn)槿绱耍瑢π畔⒐ぷ魈岢隽烁?、更新的要求,即信息稿件不能再是僅局限于簡單地反映情況了,而應(yīng)該朝著更深的層次、更大的空間、更廣的范圍發(fā)展。可以預(yù)見,作為法院工作的一個有機(jī)部分,信息工作的地位、作用和功能,只會加強(qiáng)而不會減弱。而作為一項(xiàng)系統(tǒng)性很強(qiáng)的工程,信息工作只有在大家的共同努力下,才會逐步邁上良性發(fā)展的快車道。
一是要進(jìn)一步強(qiáng)化工作意識。充分認(rèn)識信息工作的重要性,在思想上切實(shí)關(guān)注信息工作,在行動中合理地做好安排和部署,確保此項(xiàng)工作能夠有步驟、有計(jì)劃地開展起來,而不僅只是停留在制度里、口頭上。摒棄一些錯誤的看法和觀點(diǎn),將信息工作當(dāng)作一項(xiàng)本職工作看待,放在與業(yè)務(wù)工作同等重要的地位來對待,不僅自身要注重收集素材、撰寫稿件,而且要有積極配合的協(xié)作精神,協(xié)助他人做好素材收集工作,而不是事不關(guān)己、高高掛起。正確對待上級下達(dá)的工作任務(wù),把任務(wù)當(dāng)作推進(jìn)信息工作的指針,而不是把任務(wù)當(dāng)作額外的負(fù)擔(dān)來看待,準(zhǔn)確地預(yù)見到工作中可能會遇到的困難,思考和探索完成任務(wù)的途徑,切實(shí)增強(qiáng)做好信息工作的積極性和主動性。
二是要進(jìn)一步完善工作機(jī)制。完善考核機(jī)制,注重發(fā)揮考核對工作的引導(dǎo)功能,合理設(shè)定考核目標(biāo),細(xì)化考核內(nèi)容,量化考核任務(wù),并定期進(jìn)行調(diào)度和督促,總結(jié)交流好的經(jīng)驗(yàn)作法,及時地查缺補(bǔ)漏,推進(jìn)信息工作均衡有序地發(fā)展。完善溝通機(jī)制,一方面可以依托本院的案件管理系統(tǒng)平臺,實(shí)現(xiàn)本院部門之間的資源共享,為收集寫作素材提供便利條件,相互交流、互通有無,力爭稿件的內(nèi)容能夠?qū)懜尤嫘?,另一方面可以依托法院系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)的政務(wù)平臺,及時上報符合采編要求的稿件,了解自身稿件存在的問題和不足,并動態(tài)掌握稿件采編情況。完善激勵機(jī)制,對工作表現(xiàn)突出的,給予適當(dāng)?shù)莫剟?,以調(diào)動大家參與的積極性。
三是要進(jìn)一步提升工作水平。注意明確寫作方向和重點(diǎn),立足本職崗位,貼近實(shí)際情況,客觀、準(zhǔn)確、及時地反映情況,既不夸大,也不回避,更不杜撰,并注意關(guān)注上級的用稿需求,有針對性地撰寫稿件,在確保稿件質(zhì)量的基礎(chǔ)上,提高稿件的被采用率。注意合理地調(diào)配時間,將撰寫信息稿件與做好本職工作結(jié)合起來,平時多做“有心人”,注重做好素材收集和整理,定期進(jìn)行分類匯總,及時地從眾多表象中發(fā)現(xiàn)共性、總結(jié)規(guī)律,為撰寫出好的信息稿件奠定基礎(chǔ),確保信息工作能夠?qū)崿F(xiàn)從數(shù)量到質(zhì)量的發(fā)展,并力爭實(shí)現(xiàn)信息工作與業(yè)務(wù)工作的兩不誤、兩促進(jìn)。注重對稿件的修改,將其作為一個必經(jīng)程序來看待,通過不斷地修改和完善,力爭稿件內(nèi)容能夠更加直觀明了,做到精益求精。適時反思工作進(jìn)展,認(rèn)真觀摩、學(xué)習(xí)上級的信息刊物,通過做好分析和研判工作,及時了解和掌握上級的用稿走向,查找自身稿件存在的不足之處,正確看待存在的問題和差距,確保信息工作能夠有的放矢。
工作體會與經(jīng)驗(yàn)篇六
教師工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(精選多篇)
在工作中,真正貫徹素質(zhì)教育的理念并落實(shí)行動。把教育工作的重心轉(zhuǎn)移到素質(zhì)教育上來,并把它當(dāng)做教育工作的主題,是一件很棘手的工作,這項(xiàng)工作任重而道遠(yuǎn)。需要我們每一位教師抱定“路漫漫求修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”的信念,當(dāng)做自己的一項(xiàng)事業(yè)來做。這個過程會非常的艱難!我們國家實(shí)施素質(zhì)教育也有不少年了,但真正把它做好的,是少之又少。這不是一句口號!我覺得最為關(guān)鍵的一點(diǎn)是:正確處理學(xué)習(xí)與人的關(guān)系。這個“人”包括,學(xué)生、老師和家長。
這三者與學(xué)習(xí)的關(guān)系處理不好,素質(zhì)教育就會流于形式。
作為教師,我們都應(yīng)該明白這樣一點(diǎn):備課是上好一堂課的前提和基礎(chǔ),上課是教學(xué)工作的關(guān)鍵和中心。那么,前提和基礎(chǔ)打不好,關(guān)鍵和中心又怎么能抓得??!所以,備課對一位教師來說,尤為重要。如何備課,又是對我們新老師的一個重大考驗(yàn)!備什么,怎么備,備的預(yù)期效果是什么,如何讓學(xué)生參與課堂,課堂之上會出現(xiàn)什么意外情況等等,都需要我們?nèi)タ紤]!這并不是一朝一夕的事情,是一個循序漸進(jìn)、長期積累的過程。每一位老師都應(yīng)該端正態(tài)度,認(rèn)真?zhèn)湔n,用心備課。
得到揮發(fā)。如何讓效果好起來?追求高效課堂應(yīng)該是最好的答案。素質(zhì)教育并不拒絕應(yīng)試,應(yīng)試的過程應(yīng)該就是素質(zhì)教育的過程,這兩者應(yīng)該是一個相輔相成,相互促進(jìn)的過程!它們共同指向“以人為本”的學(xué)生發(fā)展。
xx年10月23日下午,我校舉辦了08屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗(yàn)交流會,能聽到八位教師對自己在教學(xué)工作中的經(jīng)驗(yàn)我感到非常非常的榮幸.下面我就針對四位教師的經(jīng)驗(yàn)談一談自己的一些點(diǎn)滴體會。
一、注重培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
運(yùn)用多種途徑,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在學(xué)習(xí)中積極的采用適合學(xué)生個人特點(diǎn)的教育方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。同時讓學(xué)生懂得學(xué)習(xí)的重要性,動之以情,曉之以理,鼓勵他們,讓他們樹立學(xué)習(xí)的自信心,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
二、課堂教學(xué)中,努力體現(xiàn)教育新
理念,提高課堂教學(xué)效率。
課堂是學(xué)生獲取知識與培養(yǎng)能力的主要陣地。因此為了上好每一節(jié)課,首先必須認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真鉆研教材,吃透教材,同時還要把握學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)并結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn),采用生動活潑的教學(xué)形式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課堂上努力貫徹當(dāng)前一些新的教育理念,創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學(xué)氛圍,鼓勵學(xué)生踴躍發(fā)言。以學(xué)生為主體,構(gòu)建探究式課堂模式,挖掘教材與學(xué)生的嘗試因素,引導(dǎo)主動探究,自主獲取知識。提高學(xué)生的能力。此外,注重鼓勵學(xué)困生,提供更多的機(jī)會給他們,使他們也能取得進(jìn)步,產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
三、加強(qiáng)培優(yōu)輔差工作,促進(jìn)全體學(xué)生得以發(fā)展。
由于學(xué)生家庭原因,有些孩子得不到父母對自己學(xué)習(xí)和生活上的關(guān)心和幫助,導(dǎo)致孩子在學(xué)習(xí)上的放松,久而久之改變了孩子對學(xué)習(xí)的態(tài)度,致使其成為學(xué)困生。為此做好學(xué)困生的輔導(dǎo)工作,首先要轉(zhuǎn)化學(xué)生的思想,其次為促使每位學(xué)生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展,我認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)教師的“一幫一,一對紅”的方法很值得借鑒,以優(yōu)生來帶動學(xué)困生。課外加強(qiáng)輔導(dǎo)工作,課堂中創(chuàng)設(shè)機(jī)會,給予鼓勵,樹立學(xué)困生的信心,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促使每一位學(xué)生都有提高。
四、親近學(xué)生,和學(xué)生融洽相處是進(jìn)行師生交流的有效途徑。
我認(rèn)為只有讓學(xué)生從心里上接納了老師,愿意親近老師,他才會大膽地把自己的想法說給老師聽,有利于教師了解孩子的思想動態(tài),更有利于教師針對孩子的個人情況采取有效的教育方法進(jìn)行教學(xué)。所以充當(dāng)學(xué)生的知心朋友,和學(xué)生進(jìn)行感情的交流是很重要的。
今后,我要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論,要多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請教,提高自己的教育教學(xué)水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學(xué)改革的道路上要與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,爭取能有一定的提高。
2014屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗(yàn)交流會心得體會
xx年10月23日下午,我校舉辦了08屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗(yàn)交流會,能聽到四位教師對自己在教學(xué)工作中的經(jīng)驗(yàn)我感到非常的榮幸.下面我就針對四位教師的經(jīng)驗(yàn)談一談自己的一些點(diǎn)滴體會。
一、課堂教學(xué)中,努力體現(xiàn)教育新理念,提高課堂教學(xué)效率。
得進(jìn)步,產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
二、注重培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
運(yùn)用多種途徑,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在學(xué)習(xí)中積極的采用適合學(xué)生個人特點(diǎn)的教育方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。同時讓學(xué)生懂得學(xué)習(xí)的重要性,動之以情,曉之以理,鼓勵他們,讓他們樹立學(xué)習(xí)的自信心,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
三、加強(qiáng)培優(yōu)輔差工作,促進(jìn)全體學(xué)生得以發(fā)展。
由于學(xué)生家庭原因,有些孩子得不到父母對自己學(xué)習(xí)和生活上的關(guān)心和幫助,導(dǎo)致孩子在學(xué)習(xí)上的放松,久而久之改變了孩子對學(xué)習(xí)的態(tài)度,致使其成為學(xué)困生。為此做好學(xué)困生的輔導(dǎo)工作,首先要轉(zhuǎn)化學(xué)生的思想,其次為促使每位學(xué)生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展,我認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)教師的“一幫一,一對紅”的方法很值得借鑒,以優(yōu)生來帶動學(xué)困生。課外加強(qiáng)輔導(dǎo)工作,課堂中創(chuàng)設(shè)機(jī)會,給予鼓勵,樹立學(xué)困生的信心,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促使每一位學(xué)生都有提高。
四、親近學(xué)生,和學(xué)生融洽相處是進(jìn)行師生交流的有效途徑。
我認(rèn)為只有讓學(xué)生從心里上接納了老師,愿意親近老師,他才會大膽地把自己的想法說給老師聽,有利于教師了解孩子的思想動態(tài),更有利于教師針對孩子的個人情況采取有效的教育方法進(jìn)行教學(xué)。所以充當(dāng)學(xué)生的知心朋友,和學(xué)生進(jìn)行感情的交流是很重要的。
今后,我要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論,要多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請教,提高自己的教育教學(xué)水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學(xué)改革的道路上要與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,爭取能有一定的提高。
2014屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗(yàn)交流會心得體會
一、課堂教學(xué)中,努力體現(xiàn)教育新理念,提高課堂教學(xué)效率。
課堂是學(xué)生獲取知識與培養(yǎng)能力的主要陣地。因此為了上好每一節(jié)課,首先必須認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真鉆研教材,吃透教材,同時還要把握學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)并結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn),采用生動活潑的教學(xué)形式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課堂上努力貫徹當(dāng)前一些新的教育理念,創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學(xué)氛圍,鼓勵學(xué)生踴躍發(fā)言。以學(xué)生為主體,構(gòu)建探究式課堂模式,挖掘教材與學(xué)生的嘗試因素,引導(dǎo)主動探究,自主獲取知識。提高學(xué)生的能力。此外,注重鼓勵學(xué)困生,提供更多的機(jī)會給他們,使他們也能取得進(jìn)步,產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
二、注重培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
運(yùn)用多種途徑,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在學(xué)習(xí)中積極的采用適合學(xué)生個人特點(diǎn)的教育方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。同時讓學(xué)生懂得學(xué)習(xí)的重要性,動之以情,曉之以理,鼓勵他們,讓他們樹立學(xué)習(xí)的自信心,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
三、加強(qiáng)培優(yōu)輔差工作,促進(jìn)全體學(xué)生得以發(fā)展。
由于學(xué)生家庭原因,有些孩子得不到父母對自己學(xué)習(xí)和生活上的關(guān)心和幫助,導(dǎo)致孩子在學(xué)習(xí)上的放松,久而久之改變了孩子對學(xué)習(xí)的態(tài)度,致使其成為學(xué)困生。為此做好學(xué)困生的輔導(dǎo)工作,首先要轉(zhuǎn)化學(xué)生的思想,其次為促使每位學(xué)生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展,我認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)教師的“一幫一,一對紅”的方法很值得借鑒,以優(yōu)生來帶動學(xué)困生。課外加強(qiáng)輔導(dǎo)工作,課堂中創(chuàng)設(shè)機(jī)會,給予鼓勵,樹立學(xué)困生的信心,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促使每一位學(xué)生都有提高。
四、親近學(xué)生,和學(xué)生融洽相處是進(jìn)行師生交流的有效途徑。
進(jìn)行教學(xué)。所以充當(dāng)學(xué)生的知心朋友,和學(xué)生進(jìn)行感情的交流是很重要的。
今后,我要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論,要多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請教,提高自己的教育教學(xué)水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學(xué)改革的道路上要與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,爭取能有一定的提高。
教師工作心得體會
教師是蠟燭,照亮了別人燃燒了自己,教師是人類的工程師,培育著祖國未來的希望,教師是陽光底下最崇高的職業(yè),所以我從小就希望自己長大后能成為一名人民教師。如今,我終于實(shí)現(xiàn)了兒時的夢想成為了一名光榮的、一名培育祖國花朵的人民教師。
識傳授為主的應(yīng)試教育,那么現(xiàn)代教育越來越以人的本身發(fā)展為教育目的。然而即使這樣,熱愛學(xué)生仍然是教育的一個永恒的命題,古往今來的優(yōu)秀教師無不熱愛自己的學(xué)生。教師是愛的職業(yè),從事的是愛的教育。這是世界上最博大、最深廣的愛,這樣的愛能容下一切,能融化頑石、能點(diǎn)鐵成金。都說母愛無私,其實(shí)最無私的應(yīng)該是師愛。在現(xiàn)代教育中,熱愛學(xué)生自然具有了時代的特征。有人說過:”如果說教師的人格力量是一種無窮的榜樣力量,那么教師的愛心是成功的原動力?!笨梢哉f,教師的愛心能使學(xué)生更健康的成長。愛學(xué)生就要公平地對待學(xué)生,愛學(xué)生就要尊重學(xué)生的人格和創(chuàng)造精神。將學(xué)生放在平等的地位,信任他們,尊重他們,視學(xué)生為自己的朋友和共同探求的伙伴,在傳授知識的同時教會他們?nèi)绾巫鋈?陶行知先生說得好,“捧著一顆心來,不帶半根草去”。這正是教師無私奉獻(xiàn)愛心的典范。
進(jìn)入新世紀(jì),當(dāng)人們的價值觀、人
生觀改變的同時,教師所面臨的一些老問題變成了新問題,而更多的新問題則層出不窮。面對信息技術(shù)給人們的學(xué)習(xí)方式、交往方式所帶來的深刻變革,面對金錢至上物欲橫流的社會,教師要能抵御誘惑,守得住寂寞,要有一顆冷靜平常心。不要只看腰纏萬貫,風(fēng)流瀟灑,也要看到身敗名裂,鋃鐺入獄,甚至丟了小命的。他有他的幸福,我有我的快樂,教師就要志存高遠(yuǎn),趣避庸俗,”不戚戚于貧賤,不汲汲于富貴”,潔身守志,獨(dú)立于世。這正是教師這一職業(yè)的特殊性決定的。做不好人也教不好學(xué)。因此,做一個好老師崇高的師德是第一位的,要一身正氣,為人師表。
養(yǎng),要進(jìn)一步接受以人為本的理念,進(jìn)一步從”以教師為中心”向”以學(xué)生為中心,以教育為中心,以學(xué)習(xí)為中心”方面轉(zhuǎn)變等等。尤其要注重自身素質(zhì)的不斷提高。并做到兩個轉(zhuǎn)變,一是由經(jīng)驗(yàn)型向科研型轉(zhuǎn)變,二是由技能型向藝術(shù)型的轉(zhuǎn)變。在”和諧、互動、探索、創(chuàng)新”的基本教學(xué)模式中不斷鉆研摸索,逐步形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格,迎接”課改”。
過去有句形象的話,要給學(xué)生一杯水,教師必須有一桶水。而在今天僅有一桶水的觀念是不夠的,要有一缸水,一江水,常新的水。教師除了在自己所教專業(yè)方面要做到”知得深”
外,還要對其它學(xué)科和領(lǐng)域的知識”知得廣”。大家都知道,二十一世紀(jì)是一個信息化的時代,我們的學(xué)生要學(xué)會學(xué)習(xí)。而我們,再也不能只以教育者的身份出現(xiàn),而應(yīng)教學(xué)相長,在學(xué)會工作的同時,也要學(xué)會學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己各方面的素質(zhì),不斷地給自己增添燃料,儲備能量,使自己不斷完善,充實(shí)自我,必須形成終身教育的觀念,只有這樣,才能自信地面對學(xué)生。葉圣陶說過,他并不稱贊某老師講課時有怎樣的最高藝術(shù),”最要緊的是看學(xué)生,而不是光看老師講課。一堂課究竟怎么上?傳統(tǒng)教學(xué)中教師是課堂的中心,教師牽著學(xué)生走,學(xué)生圍繞教師轉(zhuǎn)。長此以往,學(xué)生習(xí)慣被動地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的主動性也漸漸喪失。顯然,這種以教師”講”為中心的教學(xué),是不利學(xué)生的潛能開發(fā)和身心發(fā)展的。比如常見的應(yīng)用題教學(xué),教師過多的講解、分析和說明常使學(xué)生感到枯燥乏味,從而喪失了學(xué)習(xí)的積極性。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因,從教學(xué)觀念上來看,教師仍然把自己作為教學(xué)的中心,擔(dān)心學(xué)生不會,于是就包辦代替,結(jié)果適得其反。
性上給學(xué)生以指點(diǎn)。教育不能再象以往那樣,只會知乎者也,再也不是灌輸,不是表演,是以學(xué)生發(fā)展為本,讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會創(chuàng)造,學(xué)會共同生活,學(xué)會審美,形成可持續(xù)發(fā)展的教育。
一份春華,一份秋實(shí),在這短暫的一年里,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。在今后的日子里,讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,機(jī)會總是給那些有準(zhǔn)備的頭腦??傊?,今天要做一位合格的老師,必須學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,不斷攀登,與時俱進(jìn),才能去迎接一個新的挑戰(zhàn)。
工作體會與經(jīng)驗(yàn)篇七
隨著時代的發(fā)展和科技的進(jìn)步,網(wǎng)購逐漸成為人們購物的主要方式。作為一名從事在線購物平臺工作多年的小編,我有幸親身經(jīng)歷了在線購物行業(yè)的蓬勃發(fā)展,也積累了一些關(guān)于購物經(jīng)驗(yàn)和工作心得。在這篇文章中,我將分享我對于購物經(jīng)驗(yàn)和工作心得的體會。
首先,作為一名從事在線購物平臺工作的人員,我發(fā)現(xiàn)了購物經(jīng)驗(yàn)中的一些共同特點(diǎn)。首先,購物經(jīng)驗(yàn)在不同的人群中存在較大差異。不同的人有不同的需求和購物習(xí)慣,因此他們在購物過程中所關(guān)注的事項(xiàng)也不盡相同。例如,有些人更注重商品的價格優(yōu)惠,而有些人則更注重商品的品質(zhì)和承諾,這對于我們來說是必須要考慮到的。其次,購物經(jīng)驗(yàn)中的消費(fèi)者在購買決策上也會受到一些外在因素的影響。廣告、促銷活動和口碑評價等因素都會對消費(fèi)者的購買決策產(chǎn)生一定的影響。我們作為在線購物平臺的從業(yè)人員,需要充分了解和評估這些情況,以便更好地滿足用戶的需求。
其次,我在工作中發(fā)現(xiàn),購物經(jīng)驗(yàn)的改進(jìn)對于提升用戶滿意度和忠誠度非常重要。購物經(jīng)驗(yàn)的改進(jìn)可以包括多個方面,例如提供更準(zhǔn)確、詳細(xì)的商品信息,提供一流的售后服務(wù),提供更快捷、便利的物流服務(wù)等。通過這些改進(jìn),我們可以讓消費(fèi)者享受到更好的購物體驗(yàn),從而增加用戶的滿意度和忠誠度。同時,購物經(jīng)驗(yàn)的改進(jìn)還可以幫助我們與其他競爭對手區(qū)分開來,獲得更多的用戶和消費(fèi)者信任,提高品牌形象和市場份額。
然而,在購物經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)的同時,我們也要注意一些潛在的問題和挑戰(zhàn)。首先,隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展,市場上出現(xiàn)了許多更具競爭力和創(chuàng)新性的在線購物平臺。這意味著我們需要不斷進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化,以便與競爭對手保持競爭力。其次,隨著用戶需求的不斷變化,購物經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)也需要不斷適應(yīng)和調(diào)整。我們需要通過不斷跟進(jìn)市場變化和用戶反饋,及時調(diào)整我們的策略和服務(wù),以滿足用戶的需求。最后,由于購物經(jīng)驗(yàn)涉及到用戶的個人隱私和財(cái)產(chǎn)安全,我們必須十分注重信息安全和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),確保用戶的購物過程安全可靠。
最后,在購物經(jīng)驗(yàn)工作中,我也得到了很多寶貴的心得體會。首先,購物經(jīng)驗(yàn)工作需要細(xì)心、耐心和敬業(yè)精神。作為從事在線購物平臺的工作人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和了解市場動態(tài)和用戶需求,與客戶保持良好的溝通和交流,一方面解答客戶的疑問和提供相關(guān)服務(wù),另一方面接受用戶的建議和意見,為購物經(jīng)驗(yàn)的改進(jìn)提供指導(dǎo)。其次,購物經(jīng)驗(yàn)工作需要有團(tuán)隊(duì)合作精神。在整個購物經(jīng)驗(yàn)工作中,多個環(huán)節(jié)需要相互配合和協(xié)作,例如商品選購、訂單處理、售后服務(wù)等。只有團(tuán)隊(duì)成員之間的默契配合和協(xié)同作戰(zhàn),才能夠提供更好的購物體驗(yàn)和服務(wù)。最后,購物經(jīng)驗(yàn)工作需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。隨著社會和科技的不斷進(jìn)步,購物經(jīng)驗(yàn)也在不斷變革和發(fā)展。作為購物經(jīng)驗(yàn)工作者,我們需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì),以便更好地服務(wù)用戶和滿足他們的需求。
總結(jié)起來,購物經(jīng)驗(yàn)工作對于提升用戶滿意度和市場競爭力非常重要。購物經(jīng)驗(yàn)的改進(jìn)需要與時俱進(jìn),滿足用戶需求。購物經(jīng)驗(yàn)工作需要細(xì)心、耐心和敬業(yè)精神,團(tuán)隊(duì)合作以及不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。我相信,在不斷努力和改進(jìn)下,我們的購物經(jīng)驗(yàn)工作一定能夠做得更好,為用戶提供更好的購物體驗(yàn)。
工作體會與經(jīng)驗(yàn)篇八
身為一名柜臺人員,做好柜員工作,要為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下良好的印象。下面是本站小編整理柜員工作經(jīng)驗(yàn)
心得體會
的范文,歡迎閱讀!x年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項(xiàng)
規(guī)章制度
的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖M?但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
一、凝聚人心,鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識到這一點(diǎn),因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己 主任室一班人以身作則,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,更是實(shí)踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調(diào)動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上,實(shí)行公開化,增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析,統(tǒng)一認(rèn)識確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中,將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個新臺階。我部先進(jìn)做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報》已作了相關(guān)報道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載。
1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中,能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容,增強(qiáng)了員工憂患意識,提高員工的服務(wù)自覺性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機(jī)制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評議管庫、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員,從會計(jì)接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進(jìn),按季給予獎勵。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金,表彰先進(jìn),鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作營業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門,同時又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)萬,取得了萬經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平,及時做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,以客戶為中心的精神,結(jié)合營業(yè)部具體情況,確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo),不達(dá)目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺帳,定期走訪?,F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù),對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當(dāng)主任室得知商人等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時,馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢,用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶,并打入注冊資金萬。
3、群策群力,挖掘存款源安排有較強(qiáng)活動能力的周山華專攻市場營銷,有效充實(shí)公存力量。同時鼓勵員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎勵辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛人在部隊(duì)的關(guān)系,積極攬存150萬。
時間的飛逝,總是在不經(jīng)意間完成,個人的成長卻是跌跌撞撞,滿坑滿谷的事情。20xx年就在無聲無息中飄然而過,我也在這不平凡的年份中慢慢的成長了?;叵脒@不平凡的一年,的確使我受益匪淺,所以我有必要對我這一年的工作進(jìn)行一個認(rèn)真的總結(jié),以便更加鞭策自己,不斷努力,不斷進(jìn)步。
我是某銀行某支行的一名普通的綜合柜員,我一直因?yàn)槲沂蔷C合柜員感到驕傲,因?yàn)樵谀持羞@里,我們所以的業(yè)務(wù)都可以接觸到,這對我們的成長是很有必要的。剛開始在儲蓄柜的時候我就一心想著什么時候可以到對公柜學(xué)習(xí)。終于在20xx年5月12號,我終于上了7號柜,剛開始的幾天,我總是焦頭爛額的,總是要加班才能把手頭的工作做完,那個時候就感慨原來什么都是不容易的。
今年我的工作主要是對公開銷戶,銀行承兌匯票的復(fù)核,貼現(xiàn)業(yè)務(wù),對公網(wǎng)銀的開銷戶,對公貸款的發(fā)放,法院查詢凍結(jié)扣劃,貸記卡的保管等。作為一名入行一年多老員工,新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)是我最喜歡的,在這個柜我學(xué)習(xí)到了對公七天通知存款,對公活期轉(zhuǎn)定期的辦理,從剛開始時的手忙腳亂,到現(xiàn)在的從容面對。在這個柜讓我最深的感觸是,同事間的配合時尤為重要的,在工作中我們總是可以很好的協(xié)調(diào)起來,每當(dāng)遇到簽票或是貼現(xiàn)業(yè)務(wù)多的時候,我們幾個柜之間總能互相幫助,不推脫業(yè)務(wù),這樣讓我們的效率提高了很多。所以很感謝同事們對我的幫助。
在這一年中我也出現(xiàn)過一些差錯,對于自己不細(xì)心的毛病,事后我也自己做過反思,對于避免類似的問題也想到了一些解決的方式,在面對客戶的時候,多些詢問,多替客戶想想,也許就是避免差錯出現(xiàn)很好的方式。錯誤并沒有讓我害怕,而是讓我更加勇于面對工作中的問題,我用積極心態(tài)去面對工作中出現(xiàn)問題。聽從別人的建議,虛心接受別人的幫助,虛心請教,把不會的變成新知識,把新知識變成自己熟知的知識,這才是我們必要的成長。
今年我們參加了兩年一度的業(yè)務(wù)技能比賽,我承認(rèn)自己在這方面和別的員工有很大的差距,自己在業(yè)務(wù)知識方面是很欠缺的。在明年的工作中,我一定加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)技能的練習(xí),加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),努力向最全面的綜合柜員靠近。
新的一年我要加強(qiáng)自己的服務(wù),堅(jiān)持三聲服務(wù),堅(jiān)持雙手遞送單據(jù),決不推委可戶,替客戶所想,急客戶所急,努力爭當(dāng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)標(biāo)兵.加強(qiáng)在柜臺營銷的力度,努力營銷存款,貸記卡,個人企業(yè)網(wǎng)銀還有pos機(jī),努力為支行的發(fā)展做出一定的貢獻(xiàn)。
工作體會與經(jīng)驗(yàn)篇九
班主任工作有許多的學(xué)問,以無私的愛去愛學(xué)生,贊揚(yáng)學(xué)生,讓每一位學(xué)生心情愉快、健康發(fā)展。下面就由本站小編為大家推薦班主任工作經(jīng)驗(yàn)體會的范文,歡迎閱讀。
擔(dān)任班主任工作已經(jīng)6年了,在這6年間學(xué)到了不少班級管理方法,自己也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。班主任特別是小學(xué)班主任是教師當(dāng)中最難干的活,最辛苦的活。每天備課、上課、批改作業(yè)、處理學(xué)生之間的矛盾、家訪、班級紀(jì)律衛(wèi)生等,一天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。有人說過:“小學(xué)班主任太累了,起得比雞還早,睡得比狗還晚,干得比牛還累……”對這句話我深有體會?,F(xiàn)在我就王老師培訓(xùn)的課題“今天我們怎樣當(dāng)好班主任”結(jié)合自己這幾年來的班主任工作說一說自己的體會:
小學(xué)班主任面對6、7歲--11、12歲的兒童,工作很繁重。我相信,任何一位班主任都希望勝任這項(xiàng)工作并把自己從繁重中盡量解脫出來,那么,如何開展小學(xué)班主任工作就至關(guān)重要。
一、親近學(xué)生,研究學(xué)生;展現(xiàn)自我,樹立威望。
誰愛孩子,孩子就會愛他,只有用愛才能教育好孩子。"班主任要善于接近孩子,體貼和關(guān)心他們,和他們進(jìn)行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對他的親近和"愛",這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。研究學(xué)生是教育取得成功的必要條件,最好的途徑是通過活動觀察、了解班風(fēng)、學(xué)風(fēng),了解全班主要的優(yōu)缺點(diǎn)并分析其原因所在,了解家長普遍的文化層次,找到需要糾正的弱點(diǎn);還要研究學(xué)生的個性特征,了解個人的生活環(huán)境,掌握哪些是積極分子,哪些是特別需要注意的學(xué)生等等。
在親近與研究學(xué)生的過程中,班主任要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操,使學(xué)生對你"既親近又崇拜",既認(rèn)定你是值得信賴的老師,又把你當(dāng)作好朋友,樹立起班主任崇高的威望,那么,你的教育可能取得事半功倍的效果。
二、干部隊(duì)伍的組建和培養(yǎng)。
一個班的集體面貌如何,很大程度上是由小干部決定的。小干部對班集體有著:“以點(diǎn)帶面”的作用,他們是“班主任的左右手”。所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊(duì)伍,班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。
干部隊(duì)伍的組建不能僅僅作為一種形式存在,班主任必須精心培養(yǎng):其一,要大力表揚(yáng)干部優(yōu)點(diǎn),宣傳他們的先進(jìn)事跡,幫助小干部樹立威信;其二,在鼓勵干部大膽工作,指點(diǎn)他們工作方法的同時,要更嚴(yán)格要求干部個人在知識、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即"以點(diǎn)帶面";其三,培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心,亦即"以面帶面"。
三、以強(qiáng)化常規(guī)訓(xùn)練帶動教育教學(xué)工作。
良好的常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障,一個學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動往往會使一堂好課留下遺憾,使整個集體活動宣告失敗,甚至使全班努力爭取的榮譽(yù)付諸東流,直接影響到班集體的利益。因此,要扎實(shí)有效地加強(qiáng)一個學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)以及路隊(duì)常規(guī)等諸多方面。訓(xùn)練可以通過集體或個人、單項(xiàng)強(qiáng)化或全面優(yōu)化相結(jié)合的方式進(jìn)行,務(wù)必使每個學(xué)生具有"服從集體,服從命令"的思想,具有自我約束力,形成習(xí)慣,保證整個班集體隨時表現(xiàn)出良好班風(fēng)班貌。
以上是我的一些體會,請各位老師多多指教。
今天我校進(jìn)行了一次全校班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會,我是第一次參加這樣的會議。聽了各位老師的精彩發(fā)言,感觸頗深:平日里埋頭苦干,自以為兢兢業(yè)業(yè),無私奉獻(xiàn),殊不知班主任工作有這么多的學(xué)問,這么多細(xì)節(jié)要注意。我對班主任這一工作有了新的認(rèn)識:
一、用真愛來感染學(xué)生
每個學(xué)生的人格尊嚴(yán)是平等的,要像一個真正的朋友一樣,重視他,欣賞他,傾聽他的意見,接納他的感受,包容他的缺點(diǎn),分享他的喜悅,被尊重是每個人內(nèi)心的需要,也是學(xué)生進(jìn)步的內(nèi)在動力。如果說理解學(xué)生是教育的前提,那么尊重學(xué)生則是教育獲得成功的基礎(chǔ)。以一顆平等、真誠的心,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,對學(xué)生的愛是一種理智的、無私的愛,是一種不求回報的愛,偉大的愛,這是做班主任工作成功的基石。愛學(xué)生從學(xué)生心靈深處去愛,時常贊揚(yáng)學(xué)生,為他們而感動。愛他們不僅對他們現(xiàn)在負(fù)責(zé),而要對他們一生負(fù)責(zé)。讓每一位學(xué)生心情愉快、健康發(fā)展。讓他們喜歡做自己喜歡的事,展示其各自的特長,讓他們成人、成材。
二、用智慧來經(jīng)營班級
班主任工作是一項(xiàng)繁瑣復(fù)雜的工作,如果埋頭苦干,不思索,不用智慧,往往不是出力不討好,就是事倍功半。在關(guān)愛學(xué)生的前提下,開動腦筋,因材施教,采用一定的方法如激將法、鼓勵法、戴高帽法……可能要比你打一巴掌,罵一通,做一節(jié)思想工作效果好的多,可謂是事半功倍。
三、靠家長來保證教育
教育不僅僅是教師的事情,它本身就是由社會、家庭、學(xué)校三方面來完成的。社會機(jī)制尚未啟動,作為老師,我們能啟動的也只有家長了。只有喚起家長對孩子教育的重視,讓他們與我們同步,我們的工作才能起到事半功倍的效果。
經(jīng)常與家長聯(lián)系,尤其是一些表現(xiàn)不太好的同學(xué),更是要注意.常和他們談心,鼓勵他們.一旦發(fā)現(xiàn)他們在學(xué)習(xí)上,身體上,思想上有什么特殊情況,及時、主動地和家長聯(lián)系,向他們了解情況。這樣會收到良好的教育效果。
家長評論學(xué)校從班主任開始,因?yàn)榘嘀魅闻c他接觸最多。家長的評價認(rèn)可程度,對學(xué)校對班級對教師的影響都很大。他認(rèn)可你、反感你,他都會到處替你宣傳。所以,與學(xué)生家長建立良好的關(guān)系至關(guān)重要。家長信任你,即便有時你的工作有些失誤,他也可能諒解你。我們班主任向家長說學(xué)生在校做的任何一件事,家長都能感覺到你對他孩子的關(guān)注。
每個班主任都有責(zé)任管好自己的班級,都想管好自己的班級,這是教師職業(yè)道德和班主任工作性質(zhì)所決定的??梢哉f,班主任從早到晚都是我們的管理時間,晨讀、自習(xí)、課間、兩操都要管好,思想工作要做、教學(xué)成績要抓、活動比賽要爭,總之,不管事情的大小,班主任都必須面面俱到。班級就像一個小社會,這就使“班主任”成為一項(xiàng)極具誘惑力和挑戰(zhàn)性的職業(yè)。我越來越體會到班主任工作是一門藝術(shù),要做好這項(xiàng)工作既要有熱情更要有方法。因此,班主任必須有強(qiáng)烈的責(zé)任心,這直接關(guān)系到班主任班級工作的質(zhì)量、班級的班風(fēng)、班級管理效率等,是班主任工作成效的根本體現(xiàn)。
一、班主任工作需要強(qiáng)烈的責(zé)任心
1、責(zé)任心是班主任工作的源動力,是做好班主任工作的關(guān)鍵。責(zé)任心是任何事業(yè)獲得成功的一種寶貴品質(zhì),能促使人追求工作盡善盡美,因而能夠創(chuàng)造性地開展工作,出類拔萃地完成任務(wù)。一般說來,班主任對學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活乃至未來的影響,是任何一位普通任課教師無法企及的。正因?yàn)檫@項(xiàng)工作的重要性,需要班主任具有科學(xué)的工作方法、較強(qiáng)的管理能力和較高的教育藝術(shù)水平。
班主任工作需要責(zé)任心,沒有高度的責(zé)任心是不行的。要傳道,要授業(yè),還要解惑,每一方面都要付出心血,絲毫馬虎不得。只要是念過書的人,都有一個共同的感受就是:班主任留給我們的影響和印象最深!班主任之所以在學(xué)生中有著高尚的形象,就在于他們言傳身教,身體力行,時時處處引導(dǎo)學(xué)生,關(guān)心幫助每一位學(xué)生。
2、班主任的責(zé)任心增強(qiáng)班級榮譽(yù)感和凝聚力。班主任是連接學(xué)校與學(xué)生之間的橋梁,是全班學(xué)生的組織者和管理者,班主任的責(zé)任心體現(xiàn)在上對學(xué)校負(fù)責(zé),下對學(xué)生負(fù)責(zé)兩個方面,對班主任工作負(fù)責(zé)就能充分發(fā)揮好橋梁與紐帶作用,認(rèn)真落實(shí)學(xué)校的各項(xiàng)活動,保證學(xué)校布置的各項(xiàng)工作能夠迅速及時、準(zhǔn)確無誤,暢通無阻地傳達(dá)到班級,并積極帶領(lǐng)全班同學(xué),通過各種組織和教育手段,使學(xué)校各項(xiàng)工作得到很好的落實(shí),并取得良好的成績,增強(qiáng)了班級榮譽(yù)感和凝聚力。
3、班主任責(zé)任心特別體現(xiàn)在細(xì)微和瑣碎之處。作為班主任,一定要抱著一顆責(zé)任心,經(jīng)常深入學(xué)生,做深入細(xì)致的調(diào)查研究工作,了解關(guān)心每一位學(xué)生,把握每一位學(xué)生,及時掌握學(xué)生的思想動態(tài),通過日常的學(xué)習(xí)和工作等各項(xiàng)活動,在思想上進(jìn)行針對性的教育和引導(dǎo),幫助學(xué)生們樹立各種正確的觀念……可以說班主任的責(zé)任心要時時有,事事有,處處有。班主任應(yīng)該愛崗敬業(yè)、熱愛教育、熱愛學(xué)校,盡職盡責(zé),教書育人,注重培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品質(zhì),認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、認(rèn)真批改作業(yè)。班主任要有為全體學(xué)生負(fù)責(zé)的思想,要有為學(xué)生終身負(fù)責(zé)的思想,關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,平等公正對待每一個學(xué)生。如果在工作中不注意方法,那么這樣的“責(zé)任心”很可能會適得其反,造成對班級體建設(shè)不良的后果。這就需要我們正確看待班主任工作的責(zé)任心。
二、班主任責(zé)任心在班級管理中升華
1、關(guān)心愛護(hù),嚴(yán)格要求
關(guān)心愛護(hù)學(xué)生是班主任老師的職責(zé)。愛的力量是無窮的,班主任工作離不開對學(xué)生的愛,在思想上愛護(hù)他們,生活上關(guān)心他們,學(xué)習(xí)上幫助他們。但在愛的同時又要注意不能溺愛,愛得過分。我在做班主任工作時給自己定了這樣一個原則:以愛動其心,以嚴(yán)導(dǎo)其行。用愛的教育來打動學(xué)生的內(nèi)心,用嚴(yán)格要求來指導(dǎo)學(xué)生的行動,兩者密切結(jié)合。在尊重、信任、理解學(xué)生的基礎(chǔ)上,對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。學(xué)生思想品德教育要從一點(diǎn)一滴做起,從小事入手。對在小事上暴露出來的問題,抓住不放,及時進(jìn)行教育,即可產(chǎn)生良好的效果。如:教室里的玻璃被砸壞,我就抓住這件事情,及時對學(xué)生進(jìn)行教育,砸玻璃的學(xué)生不僅承認(rèn)了錯誤,還買了新玻璃交給了老師。教育是培養(yǎng)人的活動,教師和學(xué)生只是分工的不同,而沒有高低、貴賤等級之分。
2、堅(jiān)持不懈的“引導(dǎo)和培養(yǎng)”
班主任的責(zé)任心體現(xiàn)在對學(xué)生堅(jiān)持不懈的“引導(dǎo)和培養(yǎng)”上,體現(xiàn)在不遺余力地培養(yǎng)學(xué)生的自管能力上。一個優(yōu)秀班集體的形成,需要班主任的“引導(dǎo)和培養(yǎng)”。例如:我們在班會上不斷地向?qū)W生講理想、講道德、講互助精神,引導(dǎo)他們學(xué)好文化課,這種教育應(yīng)不怕羅嗦,反復(fù)地灌輸,這樣,自然而然地在學(xué)生頭腦中形成一種理念,自然就會形成一種積極向上的風(fēng)氣,這樣,良好的班風(fēng)也逐漸形成。又如,在我們學(xué)校的量化管理中,要是今天班里的衛(wèi)生這一項(xiàng)被扣了兩分,學(xué)生來找我說:“我們明明打掃得很干凈,不知道為何還扣分?”這時你怎么回答?你要是說:“這說明我們還做得不夠,扣分都是有根據(jù)的,我們應(yīng)找出原因,才能做得更好!”這樣,會引導(dǎo)班的工作做得更好。反之,你要是這樣回答:“唉!值日的老師和學(xué)生都是亂記的啦,這些都是形式啊,我們學(xué)好功課就好了,不要管太多了!”這樣的一句話,學(xué)生如被潑了一瓢冷水,他們會覺得值日老師是成心跟他們過不去,對這種管理會產(chǎn)生一種逆反心理,要做好工作就較難。班主任的言教還表現(xiàn)在對班級事務(wù)的決策和與學(xué)生的交談中,潛移默化的影響學(xué)生。
班主任不但要言傳,還要身教。中小學(xué)生的模仿性,可塑性較強(qiáng),教師的思想、行為、作風(fēng)都會受到學(xué)生的關(guān)注,從而感染、影響他們。因此,要求學(xué)生做到的,教師也先做到,這樣才能給學(xué)生以良好的榜樣。如,我在班中要求學(xué)生不遲到、不曠課,我自己也絕不遲到、曠課;要求學(xué)生參加課間操,我自己每次課間操都準(zhǔn)時站在學(xué)生隊(duì)伍前面;要求學(xué)生聽課坐端正,我自己也注意保持良好的教態(tài),師生間不搞雙重標(biāo)準(zhǔn)。不然,難以形成規(guī)范的行為。
3、走班級自主管理之路
班級管理是學(xué)校管理的重要組成部分,在長期的班主任工作中,我積極探索班級管理的新途徑新方法,實(shí)行一種新型管理方式,即“由學(xué)生自主管理班級”。班級的管理角色被細(xì)分,管理崗位得以極大豐富,而且各種管理角色進(jìn)行動態(tài)輪換,使學(xué)生個個有了當(dāng)班干部的機(jī)會,調(diào)動了學(xué)生自我管理的積極性,我也從“事務(wù)”攤子中解放出來,把大量的精力投入到了教學(xué)上。
實(shí)行班級自主管理后,我感到輕松多了。過去,我要“看、管、盯、壓”,天天忙的不亦樂乎,自己累得夠嗆,學(xué)生還不買賬。而在新的管理模式下,學(xué)生們的主動性、責(zé)任心、義務(wù)感及創(chuàng)造性得以激發(fā),給了學(xué)生一種發(fā)展個性、培養(yǎng)能力、敢于實(shí)踐、展示才能的機(jī)會,班級形成了“人人有事做,事事有人管”的風(fēng)氣,我再也不用那么操心了。大家責(zé)任感強(qiáng)了,參與班級事務(wù)的積極性提高了。有的同學(xué),以前總和老師、班干部作對,不服管,自己當(dāng)上“干部”后,體驗(yàn)到了管理者的辛苦,變得自覺了,配合其他同學(xué)的工作了;有的同學(xué),以前自私又蠻橫,在同學(xué)中沒有威信,現(xiàn)在變得有集體感了,會關(guān)心人了。對于班干部,我采用輪值制度,每天一個人值日,負(fù)責(zé)全面管理,并寫好管理
日記
,培養(yǎng)他們的自我管理能力。主題班會,有些也讓班干部輪換主持,使他們都能得到鍛煉。在客觀上都有著一定的管理能力,我交給他們適合的工作,讓他們成為橋梁,使學(xué)生互相影響,互相幫助,取長補(bǔ)短,共同提高。他們長期相處一起,教育作用比老師更大。這比班主任強(qiáng)制的“一幫一”還強(qiáng)得多。教育家蘇霍姆林斯基說:“只有激發(fā)學(xué)生進(jìn)行自我教育的教育才是真正的教育。”因此,只有培養(yǎng)學(xué)生的自我教育的能力,才是組織好班集體的“可持續(xù)發(fā)展”的措施。4、下苦功夫,轉(zhuǎn)變后進(jìn)生
學(xué)生的思想品德和學(xué)習(xí)成績總是有好的、一般的、較差的區(qū)別。班主任的過硬本領(lǐng),就在于能否轉(zhuǎn)變差生為優(yōu)生的功夫。我班有個別“問題”學(xué)生,他們的不良習(xí)慣給班級建設(shè)帶來了障礙。為了轉(zhuǎn)化這些后進(jìn)生,我以極大的熱情和愛心去做他們的思想工作,取得了成效。例如,我班的某個同學(xué),反應(yīng)遲鈍,成績特別差,作業(yè)不能按時完成,甚至一些學(xué)生都不愿意和他坐一起,長期以來他一直受到冷落,但我發(fā)現(xiàn)這位同學(xué)特別愛勞動,經(jīng)常主動地打掃教室、擺放桌椅,班里的臟活重活他總是搶著干,這不正是孩子身上可貴的閃光點(diǎn)嗎?于是,我多次在班會上給他鼓勵與表揚(yáng),發(fā)動同學(xué)們幫助他,還抽出工作之余的時間輔導(dǎo)他學(xué)習(xí),同時加強(qiáng)了與其家長的聯(lián)系,取得他們的支持,他的自信心逐漸增強(qiáng),成績也有了較大進(jìn)步,不在是大家眼中的差生了。
班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作,需要忘我的熱情和高度的責(zé)任心,也需要講究方法,做到一張一弛,有分寸,有尺度。作為新時代的教師,我們應(yīng)該把熱情與科學(xué)的管理融入到工作中去,把屬于我們的那片園地管理得天清日朗,使這段共同走過的日子在每一位班級成員的心目中成為最美好的記憶。
工作體會與經(jīng)驗(yàn)篇十
工作是人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?,通過工作,我們能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值,獲得經(jīng)濟(jì)收入,并且在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)和心得。在工作中,經(jīng)驗(yàn)和心得能夠幫助我們更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難,提高工作效率和質(zhì)量。在以下的文章中,我將分享我在工作中所積累的經(jīng)驗(yàn)和心得體會。
首先,我深信“熟能生巧”這句話的真理。無論是哪個行業(yè),都需要付出大量的精力和時間進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能熟練掌握業(yè)務(wù)技能。當(dāng)我初次接觸新的工作時,感到困惑和無助是正常的因?yàn)槲覀內(nèi)狈?jīng)驗(yàn)。然而,通過不斷地努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我漸漸地發(fā)現(xiàn)自己對工作的熟悉度和自信心也在增加。例如,在我早年的職業(yè)生涯中,我被分配到一個需要大量數(shù)據(jù)分析的項(xiàng)目上。初時,我對數(shù)據(jù)分析的工作流程和方法一無所知,但經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸熟悉起來,并能夠獨(dú)立完成這個項(xiàng)目。這段經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到,只要持之以恒地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們就能取得很大的進(jìn)步。
其次,我發(fā)現(xiàn)與他人合作是取得成功的關(guān)鍵。在工作中,與他人合作是非常常見的。對我而言,與同事和團(tuán)隊(duì)成員合作是一種學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會。在與他人合作的過程中,我學(xué)會了傾聽和尊重他人的想法和意見,學(xué)會了溝通和協(xié)調(diào),以及學(xué)會了追求共同目標(biāo)。一個人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的力量是無限的。例如,之前我負(fù)責(zé)一個大型的項(xiàng)目,任務(wù)繁重,幾乎不可能一個人完成。我與團(tuán)隊(duì)成員密切合作,相互協(xié)同,共同攻克難關(guān)。最終,我們成功地完成了這個項(xiàng)目,取得了優(yōu)秀的成績。這個經(jīng)歷讓我明白了合作的重要性,并且幸運(yùn)的是,我從中結(jié)交了一群值得信任和依靠的伙伴,為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
此外,我也認(rèn)識到態(tài)度和積極的思維對于工作的重要性。工作中會遇到各種挑戰(zhàn)和困難,如期待完成的時間點(diǎn),個人能力等。不管遇到什么樣的問題,保持積極、樂觀的態(tài)度,主動尋找解決辦法,是我在工作中的經(jīng)驗(yàn)。比如,有一次我被安排處理一個遇到的嚴(yán)重問題。剛開始時,我感到壓力巨大,但我決定接受挑戰(zhàn)并且保持積極的態(tài)度。我仔細(xì)分析問題的根源,并與同事一起開展討論,最終找到了一個解決辦法,并成功解決了問題。這次經(jīng)歷讓我深刻體會到,良好的態(tài)度和積極的思維是解決問題的關(guān)鍵。
最后,我認(rèn)識到終身學(xué)習(xí)的重要性。在一個快速變化的社會和工作環(huán)境中,我們必須不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。通過學(xué)習(xí)新的技能和知識,我們能夠跟上時代的步伐,適應(yīng)新的工作需求。例如,為了提高個人技能,我經(jīng)常參加各種培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)交流活動。這些活動不僅讓我學(xué)到了新的知識,還結(jié)識了許多行業(yè)內(nèi)的專家和精英。同時,我也會定期與同事交流和互相學(xué)習(xí),共同提高。終身學(xué)習(xí)讓我保持了對工作的熱情和動力,也讓我有能力應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
總結(jié)起來,通過工作,我體驗(yàn)了"熟能生巧"的真理、與他人合作的重要性、積極的態(tài)度和思維、以及終身學(xué)習(xí)的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)和心得體會對于我個人和職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動作用,也讓我在工作中取得了不錯的成績。希望通過我的分享,能夠給大家一些啟示和幫助,讓大家在工作中有更多的收獲和成長。
工作體會與經(jīng)驗(yàn)篇十一
首先,我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說起,也許我們在很多時候也會常說以下幾點(diǎn),問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個很簡單的事實(shí),成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做,將它變成一種習(xí)慣。
在我開始剛做為一位銷售員的時候,我每次見完客人之后,一旦被客戶推拒我或同事問我為什么沒有簽成單,我有個惡習(xí)就是會對大家解釋說:“我不會…,因?yàn)椤?。,我的?jì)劃沒完成,因?yàn)椤蔽铱偸窃谡医杩?,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中,有時候自然而然的怨天憂人,相應(yīng)而來的就是許多你認(rèn)為很倒霉的事在你身上發(fā)生,其時禍根就是你自已。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,那段時間我正在收看電視劇《少年英雄方世玉》,它的主題曲中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā),“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要有付出,就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶,肯學(xué)著動腦去想方法跟進(jìn)客人,事實(shí)證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
在我們已經(jīng)開始處于一種積極向上的心理狀態(tài)下,為了避免一種盲目性的積極,也可以說是一種沒有方向性,往往是事倍功半,得不償失。
在我做為一個新的銷售人員時,我始終一開始,就把開單做為一種首要目標(biāo),而不會去不切實(shí)際去幻想要如何的一鳴驚人。如果這樣,很可能最后把自已逼入到一個自已設(shè)定的心理死角中去。而你真正的潛力卻得不到發(fā)揮,因?yàn)槟阋婚_始就為自已選擇了一條極其難行的路,還沒輪到你發(fā)揮的時候,你已經(jīng)精疲力竭了。我贊成循序漸進(jìn)的方式,當(dāng)然你得給自已設(shè)定一個時間表,這樣你才會有壓力。
在對待自已的業(yè)績上,我會為自已每個月的目標(biāo)或每一階段的目標(biāo)設(shè)好一個較易完成的量,當(dāng)然是以前期高點(diǎn)為目標(biāo),哪怕在這個月我是增長了幾塊錢的銷售額,我也會覺得我在增長中,因?yàn)槭沁@樣,我一直保持著一種樂觀的態(tài)度去對待工作。在客戶跟進(jìn)方面,我理解一點(diǎn)是,我現(xiàn)階段不可能一次簽約的客戶,我就開始籌劃如何進(jìn)行下一次的跟進(jìn),當(dāng)然我是首先進(jìn)行客戶急迫性的分類??赡芪叶ǖ哪繕?biāo)是在第二次的接觸中,讓那些在第一次接觸中只認(rèn)同我們服務(wù)少的客戶,多認(rèn)同我兩點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容而以,因?yàn)檫@是我在第一次中,所判定的一些可容易再次切入的點(diǎn)。我相信一次又一次的認(rèn)同,將帶來我最終的成功。這只是一個簡單的例子。事實(shí)上我們需要在客戶的跟進(jìn)方面做一些階段性地評估以及持續(xù)修正及改良。但最重要的是有方法的堅(jiān)持。
做為一個銷售人員,我們的時間有限的,我們不可能對那些點(diǎn)頭認(rèn)同服務(wù)的客戶都覺得有希望,而在一個月的時間里個個不放過,從而浪費(fèi)了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。但你可以應(yīng)用你空閑的時間來打打電話,想一些方法來探探風(fēng),來決定客戶的急迫層次。這就是我在上段中所提到的,見完一次客戶后,首要的事是進(jìn)行“客戶急迫性的分類”,從而在中間找到一些重中之重的客戶。何謂重中之重的客戶呢?一般認(rèn)為有以下幾種條件:1。見的是老板,2。老板是真得較為清楚我們是做什么服務(wù)的,3。有較大的認(rèn)同感(最好是在溝通中,他自已曾很清楚的說過我們服務(wù)中他認(rèn)同的部分)4。有給一個較近期的承諾(當(dāng)然這點(diǎn)是需要我們在見第一次時,就有進(jìn)行逼單,才可能獲取的)5。別忘了為自已下次上來提早留下一個借口(儲如:送計(jì)劃書,送資料,有時間順路拜會他,回去申請優(yōu)惠讓他等你的答付等等借口,能編則編,目地只為一個下次方便上來)。
在整個的銷售過程中,最忌晦的是讓客戶覺得我們是處在一種銷售方的位置上。買和賣天生就是一種對立統(tǒng)一體,問題在于買賣的過程中,做為我們銷售方如何因勢力導(dǎo),往統(tǒng)一方向行進(jìn),重要的是讓客戶覺得我們在他的位置上一直為他著想。我覺得在這個問題上,我們要直面它,有時可以通過言語直接告訴我們的客戶,我們做為一個公司的銷售人員,我們一定會站在他,公司與自身的角度,去力求三者利益達(dá)到一種平衡(這樣對客戶直說有時很容易讓客人覺得我們坦誠,因?yàn)樗麄冏顟峙率且恍┎徽\懇的人),讓你的客戶加深對你的信任度,為自已下一步的跟進(jìn)工作鋪平路子。而且這樣貼心的話,要記住常在客戶面前找合適的機(jī)會,一而再,再而三的說,加深他對你的感知度。讓他喜歡上你。那你也就快將成功了。當(dāng)然,我說得是你必須真得發(fā)自內(nèi)心的誠意對待你的客戶,盡可能設(shè)身處地幫他想。別忘了,假的永遠(yuǎn)裝不成真的,永遠(yuǎn)別把你的客人當(dāng)傻瓜,要不然你就將鑄成大錯。(很簡單,他們能做老板,能有位子,一定有其過人之處),我們與他們至始至終,永遠(yuǎn)是平等互利的,因?yàn)槲覀兪钦娴脕韼退錾獾?,幫他賺錢來了。
在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后,我們一定會碰到許多客人因不理解,誤解產(chǎn)生儲多問題 而將我們拒之門外的事。也會因一些老客戶用了我們的服務(wù)后,因很多主客觀的原因,不愿同我們繼續(xù)合作下去。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達(dá)不到百分之百的成功率,但我們經(jīng)過一些方式的努力后,事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶,爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的客人來說,關(guān)鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會隨時在變的,永遠(yuǎn)沒有一成不變的客戶)。我們只需記得持續(xù)不定期的將我們公司最好的事物,分階段通過e—mail,賀年片,傳真,電話等溝通方式告訴他,是行之有效的辦法(當(dāng)然這份工作,你除了自已做一部分外,你也可以通過你的助手或其他部門的同事要求協(xié)助,這樣你的精力就可以分擔(dān)出來)。而你的這批客戶,有一天你在打電話給他們時,你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度來了個大轉(zhuǎn)變,哦,機(jī)會來了!
我相信一點(diǎn),一個人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中,我發(fā)現(xiàn)一個很有感觸的事。就是我的很多簽約的合同,之所以能成,很多時候是因?yàn)槲医蛹{了上司,同事的意見和點(diǎn)子,靈活的應(yīng)用。當(dāng)有時的確需要上司和同事的幫助的時候,我會借助他們的力量,合力去完成一筆生意。認(rèn)知自己的限制,珍視人的差異性,互補(bǔ)不足,并懂得感謝幫助你的同事,互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。
鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要,除了書本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的,我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品,外貿(mào)知識(我習(xí)慣到客人那邊后,不管他有沒有可能近期成為我們的客戶,我都會花點(diǎn)時間,與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識,下次我可以用在與他相類似的客戶身上,日積月累,我們也會成為各行各業(yè)的行家)那時談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達(dá)到一個頂峰。
希望我的這七點(diǎn)心得體會,能給大家?guī)硇?shí)質(zhì)性的幫助,也期望能有機(jī)會分享到你們的經(jīng)驗(yàn)!銷售人員太辛苦了。
工作體會與經(jīng)驗(yàn)篇十二
班主任的生活像一個五味瓶:酸甜苦辣咸,五味俱全。班主任工作的瑣碎、繁雜且不說,光是每日面對那一群年齡差不多,思想各異,性格不同的學(xué)生,處理他們各種各樣的問題,如果沒有一顆真正關(guān)愛他們的心,就很容易流于簡單化;或者是你的千篇一律,道貌岸然,表面上唬住了他們(但其心里并不服氣);或者就是他們多種多樣、層出不窮的“花樣”,使你疲于奔命??偨Y(jié)這兩年的班主任工作,感慨良多,我覺得要使一個班級有良好的班風(fēng),有強(qiáng)大的凝集力,一直不斷前進(jìn),班主任除了做好一些常規(guī)工作外,還應(yīng)有一顆愛心,用真情融入學(xué)生中間,多理解他們,使他們信服你,愿意把你當(dāng)作他們的好朋友,愿意與你多方面地交流思想。總之需要用心澆灌,以情育人。捷爾任斯基曾說過:“只有用愛才能教育好學(xué)生?!卑嘀魅螌W(xué)生的熱愛是順利開展班級工作,教育好每一名學(xué)生的重要前提。我是通過以下幾點(diǎn)作好我的班主任工作的。 一:用“心”了解學(xué)生要做好班主任工作一個非常重要的前提是要了解學(xué)生,只有了解了他們想法的時候我才知道他們?nèi)粘5男袨榈母词鞘裁?。是家庭影響,是是非感不?qiáng),是習(xí)慣不好,是意志力不堅(jiān)定還是其他原因。這樣才能更好的開展班主任引導(dǎo)工作,說的話他們才能信服!平時我主要了解學(xué)生的途徑有以下幾種方式:1.觀察,上課的時候,自習(xí)課的時候,課間的時候等等。通過自己平時的留意觀察是了解學(xué)生的一個最重要的途徑;2.通過學(xué)生來了解學(xué)生,在平時,我會經(jīng)常找?guī)讉€比較好的學(xué)生來聊聊天,然后不知不覺中從她們的嘴里了解一些學(xué)生,有時候?qū)W生之間在聊的時候我趁機(jī)聊進(jìn)去,從而從中了解到一些情況,同時我會鼓勵更多的學(xué)生關(guān)心班集體關(guān)心身邊的同學(xué),如果班級中有不好的現(xiàn)象的時候要敢于反映情況!這樣有些學(xué)生就會在班級有事情的時候及時來跟我反映了!3.從任課老師那里了解部分學(xué)生,平時,我會經(jīng)常跟班級里的任課老師溝通溝通,問問他們班級里的一些情況以及他們對班級中一些學(xué)生的看法以及一些了解,一個學(xué)期下來,我發(fā)現(xiàn)往往從任課老師那里得來的信息都是比較有用的!當(dāng)然,還有其他的一些了解學(xué)生的方法。
了解了學(xué)生之后,很多事情處理起來就可以更有效果,例如:高一剛開學(xué)的時候我就一直在觀察想選一個班長的人選,選出了之后我就想辦法讓其他學(xué)生看到他,然后讓他成功的上任班長職位,結(jié)果證明了我沒有看錯人!選出了班級中最有擔(dān)當(dāng)最有責(zé)任的一個男生,這為接下來的班級工作帶來了很大的方便。又例如,一開學(xué),我就發(fā)現(xiàn)班級中一個女生很活躍,很容易帶動自習(xí)課的氣氛,這使班級里的自習(xí)紀(jì)律很不好,通過觀察我發(fā)現(xiàn)這與她的性格有關(guān),我就找了她談話,我跟她講過于張揚(yáng)的性格其實(shí)也不怎么好的,特別是在不該張揚(yáng)的時候等等,就她身上的不好的地方講了很多,第一次講了之后她改了很多,但是還是會經(jīng)常再犯,后來我又找她談了兩次,每次我都會把自己觀察到的東西跟她講,講到她的要害,幾次之后她就真的改了,一直到現(xiàn)在,她自習(xí)課的紀(jì)律都控制得挺好的! 還有高二時,我觀察到班級里有一個男生成績非常不好,上課老愛睡覺,但其實(shí)是一個很在意別人看法想融入大家的人。我就通過自己平時對他的觀察以及從老師家長那了解的情況,把他的所有情況在他面前攤開來看,然后再建議他該怎么做,經(jīng)過那次談話后他就真的積極了很多,再通過后來的不斷鼓勵,到現(xiàn)在真的進(jìn)步了很多!對自己也有信心了很多,跟同學(xué)老師也更親近了!總之,班主任要用心去觀察去了解自己的學(xué)生,體會他們真正的內(nèi)心世界,這樣才能更好地教育他們。
二、用“心”對待學(xué)生
高中的學(xué)生其實(shí)已經(jīng)是個小大人了,雖然對我們學(xué)校的學(xué)生來說可能沒有像其他普高學(xué)生那么懂事,但是每個學(xué)生都是有自己的感知的,他們能實(shí)實(shí)在在感受到老師是否真心對待他們。作為班主任,決不能厚此落彼,應(yīng)該關(guān)心每一位學(xué)生,關(guān)注每一位學(xué)生的成長。在我眼里,沒有好生、差生,全是學(xué)生,對學(xué)生的關(guān)懷、愛護(hù)決不是刻意的、做作的,而是發(fā)自內(nèi)心的。
兩年的班主任工作中我把更多的時間是花在與學(xué)生做思想交流上的,我是真心得希望他們能好,竭盡全力去跟他們溝通,結(jié)果證明我做得還是比較成功的。我看現(xiàn)在的高三里從原來的高一(4)班出來的學(xué)生里,雖然有淘氣的,但是他們都還是比較有感情的。對老師、對父母是沒有帶那種特別敵意的態(tài)度的,還是都比較好的。再看現(xiàn)在的班級里,雖然都是把一些不愿意學(xué)習(xí)的學(xué)生放在一起的,剛開始的時候確實(shí)是比較困難的,但現(xiàn)在慢慢的學(xué)生對我還是接受的還是信服的,現(xiàn)在事情處理起來也是方便多了,我想這跟我真心對待他們是分不開的。
以情感投入縮短師生之間的心理距離。愛是學(xué)生接受教育的前提。班主任對學(xué)生懷有真誠的感情,學(xué)生才會“親其師,信其道”,自覺愉快地接受班主任的教誨。只有心心相印、情感交融的教育,才會引起學(xué)生感情上的共鳴。沒有愛就沒有教育,愛是教育事業(yè)的基礎(chǔ)和開始,教育的成功來源于對學(xué)生的最大熱情。學(xué)生非常需要班主任的愛,班主任只有情感投入,把愛的甘泉灑向他們的心田,使學(xué)生獲得心理上的滿足,從而使得學(xué)生對教師崇敬、信任和親近,形成教育學(xué)生的感情基礎(chǔ),縮短師生的心理距離。
那么班主任在實(shí)施思想教育過程中,應(yīng)如何激發(fā)學(xué)生的情感呢?
(一)用愛激勵學(xué)生。
崇高的愛要求教師具有高尚的師德,充分利用教師形象的影響力激發(fā)學(xué)生的理智感、道德感和審美感。班主任老師的一句話,一個手勢,一個眼神就像高明的琴師一樣在學(xué)生的心弦上彈撥出動人的樂章。班主任應(yīng)當(dāng)用自己言行一致、光明磊落的品質(zhì),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精的態(tài)度去感染學(xué)生,身先士卒,身體力行,要求學(xué)生做到的事情自己先做到,用自己的行動去影響學(xué)生。
同時,班主任的愛應(yīng)是公正的,一個班集體中品學(xué)兼優(yōu)者有之,班主任不應(yīng)偏信偏愛;品學(xué)均差者有之,班主任不能冷淡歧視。否則受冷淡遭歧視的學(xué)生會自暴自棄,甚至產(chǎn)生逆反心理,從而拒絕接受教育。
(二)用愛溫暖學(xué)生。
服心理障礙。四要從生活中多關(guān)心學(xué)生,體貼學(xué)生,想辦法解決學(xué)生生活上的困難。如學(xué)生生病后,我總能把學(xué)生的冷暖掛在心頭,與班上的同學(xué)一道照顧他,使學(xué)生能感受到老師的關(guān)心,班集體的溫暖。
(三)用愛鞭策學(xué)生。
真心愛護(hù)教育對象,就必然要嚴(yán)格要求,沒有原則的愛是偏愛溺愛,過分的嚴(yán)厲便缺乏情感的交融。因此,班主任對學(xué)生要求要適度、合乎情理。嚴(yán)格要求學(xué)生應(yīng)以充分尊重學(xué)生為基礎(chǔ)。班主任對學(xué)生的嚴(yán)格管理是必要的,但若在批評教育時諷刺、挖苦甚至辱罵、體罰,這與嚴(yán)格要求是格格不入的。
批評應(yīng)是善意的,特別是對屢犯錯誤的同學(xué),應(yīng)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)呐u,春雨潤物細(xì)無聲嘛!總之,批評的藝術(shù)應(yīng)是嚴(yán)格與善良的圓滿結(jié)合。學(xué)生對班主任的批評,感受到的不僅是合乎情理的嚴(yán)格,而且是充滿人情味的關(guān)切。
三、用“心”教育學(xué)生
學(xué)生們成長的過程是一個性格思想變化轉(zhuǎn)型的過程,活潑喜動、好表現(xiàn)是他們的天性。我們在教育教學(xué)過程中,總會接觸到這些形式各異,性格多樣的學(xué)生,我們不可能也不應(yīng)該面面俱到去管理和教育,使之整齊劃一,因?yàn)檫@些是學(xué)生們的天性,是性格思想轉(zhuǎn)型的必然表現(xiàn);即便是偶爾犯一些小毛病、小錯誤,也屬正常的發(fā)展。特別是男同學(xué),又是在他們的小天地里,這種張揚(yáng)個性表現(xiàn)更為突出。對于這些,我們不能一味地否定,一棒子打死。
而學(xué)生們教育成長過程中,又常常出現(xiàn)的問題反復(fù)性,我們對此要有思想準(zhǔn)備,要有耐心,不能操之過急。教育過程并非像擰水龍頭那樣一蹴而就,我們要允許其在“犯錯—教育—改正”的循環(huán)反復(fù)中成長。而隨著年齡、知識的增長,集體、同學(xué)的影響,他們都會向好的方面發(fā)展。
(一)懂得寬容,以同齡人的心態(tài)理解學(xué)生、尊重學(xué)生。
當(dāng)然,朋友關(guān)系并不意味著對學(xué)生放任自流,而是耐心地在各方面加以教育引導(dǎo)。要嚴(yán)出于愛,愛寓于嚴(yán),嚴(yán)而不兇,寬而不松,嚴(yán)在當(dāng)嚴(yán)處,寬在當(dāng)寬處,一分嚴(yán)格之水,再摻上九分感情之蜜,才能釀成教育的甘露。
(二)民主地處理問題,給學(xué)生“辯護(hù)”的權(quán)利
一個班那么多學(xué)生,那么多事情,班主任不可能樣樣事情都了解得完全屬實(shí),偶爾也會帶上一些自己的主觀色彩,倘若事實(shí)并非如班主任了解的那樣而輕易就下結(jié)論,那么不僅僅是學(xué)生受委屈,而且班主任也將面臨著信任危機(jī)。民主不僅容易贏得學(xué)生,使他們樂于與你交流,而且可以培養(yǎng)學(xué)生的民主意識。而武斷的做法卻民心大失,表面看來,你最威風(fēng),你永遠(yuǎn)正確,但在學(xué)生心里永遠(yuǎn)與你隔著一層,為什么不能誰正確就聽誰的呢?學(xué)生首先是人,也有自己的自尊。
自己錯誤,甚至于狡辯。那么,何不讓他充分表現(xiàn),我們耐心作聽眾?然后從其表現(xiàn)認(rèn)識其錯誤思想根源,以便對癥下藥。相反,如果不管青紅皂白地訓(xùn)斥學(xué)生,甚至將本應(yīng)有的解釋也當(dāng)作狡辯,那么不僅對學(xué)生認(rèn)識錯誤、改正錯誤無益,還會嚴(yán)重地挫傷學(xué)生的自尊心,從而產(chǎn)生逆反心理,師生間產(chǎn)生隔閡,信任不再。
而學(xué)生在教育成長過程中一些問題錯誤的反復(fù)性,每次我們都耐心地聽其講完要講的話,這本身就體現(xiàn)了一種尊重。一分為二地看待學(xué)生出現(xiàn)的種種問題,讓他有機(jī)會把自己的所思所想說出來,再努力尋找解決問題的辦法,為了學(xué)生今后少走彎路,我們就應(yīng)多做耐心細(xì)致的工作,這是一個班主任最基本的責(zé)任心。
(三)看準(zhǔn)機(jī)會,選擇最佳時機(jī),進(jìn)行思想教育
班主任若真正愛護(hù)學(xué)生,那首先應(yīng)該理解學(xué)生感情,尊重學(xué)生人格,了解學(xué)生的特點(diǎn),在平等立場上耐心地同他們談話、交往,在交往當(dāng)中尋找教育時機(jī),只要班主任注意調(diào)查研究,摸準(zhǔn)學(xué)生的思想脈搏,掌握學(xué)生心理活動規(guī)律,善于捕捉教育時機(jī),教育工作就會更加主動、有效。尤其對后進(jìn)生來說更為重要。
1、捕捉學(xué)生“閃光點(diǎn)”。對后進(jìn)生來說,他們的心靈深處同樣蘊(yùn)藏著進(jìn)取奮發(fā)的心理需要。班主任不能只是被動地等待后進(jìn)生的“閃光點(diǎn)”的出現(xiàn),而是應(yīng)主動地抓住或創(chuàng)設(shè)條件,誘發(fā)后進(jìn)生的自尊心和榮譽(yù)感,哪怕只是閃電般的那么一瞬間,也往往是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化的最佳時機(jī)。
2、選準(zhǔn)教育時機(jī)。在教育時機(jī)未出現(xiàn)時,班主任要耐心等待,當(dāng)最佳教育時機(jī)到來時,要抓住契機(jī)進(jìn)行教育,因?yàn)榇藭r教育學(xué)生,最容易被學(xué)生接受,教育效果最佳。如新班剛組織的后進(jìn)生,往往會有在新環(huán)境中調(diào)整自己的欲望,這是轉(zhuǎn)變后進(jìn)生的大好時機(jī)。因此要提前做好后進(jìn)生的情況調(diào)查,主動而自然地接近他們,從開學(xué)第一天起就關(guān)懷、鼓勵、幫助他們,促使其把調(diào)整自己欲望變?yōu)闋幦∵M(jìn)步的實(shí)際行動。某些后進(jìn)生幾經(jīng)努力仍然不能改掉全部缺點(diǎn),而繼續(xù)受到大多數(shù)同學(xué)的冷遇和歧視,心靈會受到嚴(yán)重創(chuàng)傷。如果這時班主任耐心地關(guān)心和幫助他們,多給他們機(jī)會,讓他們在不斷的“犯錯-改正”的循環(huán)反復(fù)中成長,使他們在感受到溫暖、安慰和鼓勵中再次振作起來,同時,后進(jìn)生的教育轉(zhuǎn)化工作也會因此得到新的契機(jī)等等。
3、抓住心理因素。我覺得,一個學(xué)生的思想通了,一個班的思想教育搞好了,其他工作做起來就較為輕松了。所以,思想教育應(yīng)當(dāng)是班主任工作的中心任務(wù)。
工作體會與經(jīng)驗(yàn)篇十三
通過在基層工作,著力幫助解決農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在的主要問題,幫助理清發(fā)展思路,促進(jìn)農(nóng)民增收致富,壯大農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)。下面是本站小編整理基層工作經(jīng)驗(yàn)
心得體會
的范文,歡迎閱讀!市組織部統(tǒng)一組織,開展了千名機(jī)關(guān)黨員干部下基層,進(jìn)村入戶為主題“五送兩帶”實(shí)踐活動,以送市情、送溫暖、送科技信息、送文明、送規(guī)矩,把群眾對各級黨政組織和干部的意見建議帶上來、把群眾生產(chǎn)生活中需要上級幫助解決的困難帶上來為主要內(nèi)容?!拔逅蛢蓭А笔俏沂猩钊胴瀼芈鋵?shí)黨的xx屆四中全會精神,落實(shí)市委三屆七次全體(擴(kuò)大)會議的部署,通過專題報告課堂學(xué)和深入基層實(shí)踐學(xué)兩種方式,我們黨員干部進(jìn)村入戶搞宣傳、摸民情、辦實(shí)事,入戶率達(dá)到100%,不僅真切感受到了農(nóng)村的村風(fēng)村貌,更重要的是為人民群眾辦了實(shí)事,吸取了很多有價值的經(jīng)驗(yàn),開闊了眼界,解放了思想,更新了觀念。此次下基層活動在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,取得了顯著的成效,對我個人也有較深的觸動和不小的收獲:
一是密切了黨群、干群關(guān)系。被下派到基層工作后,我按照自己的工作職責(zé)認(rèn)真開展工作,并處處嚴(yán)格要求自己,自覺接受群眾監(jiān)督,經(jīng)常深入基層,與當(dāng)?shù)馗刹咳罕娡?、同注同勞動,深知群眾疾苦,想群眾之所想,急群眾之所急,便于做群眾的思想政治工作,把黨的富民政策和“三個代表”重要思想宣傳到村、宣傳到戶,在教育農(nóng)民的同時,也使自己深受教育,在工作中,自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),接受群眾監(jiān)督,增強(qiáng)為群眾、為基層服務(wù)的意識。通過自己的工作贏得了當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷男湃魏蛽碜o(hù),樹立了機(jī)關(guān)干部的良好形象,使黨群關(guān)系、干群關(guān)系進(jìn)一步拉近。
二是自身各方面素質(zhì)都有較大提高。我非常珍惜這次鍛煉的機(jī)會,深知基層工作有別于機(jī)關(guān),自己十分欠缺基層工作經(jīng)驗(yàn)。因此,我虛心地向基層干部學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),在活動中,我與村干部真誠相待,合作共事,不怕困難、不避重就輕,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和實(shí)實(shí)在在的工作,感染了身邊的同志,以實(shí)際行動起好帶頭作用,跟村居的干部群眾打成一片,得到了他們的認(rèn)同、信任和支持,以送市情、送溫暖、送科技信息、送文明、送規(guī)矩切實(shí)解決人民群眾的實(shí)際困難。同時。本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,在工作中,一心為公,針對干部群眾反映的問題,想盡辦法,竭盡全力,不惜一切代價,在多方面做出了許許多多的實(shí)事好事,幫助群眾解決了很多困難,面對艱苦的工作環(huán)境和復(fù)雜的基層工作局面,參與鎮(zhèn)、街、村多項(xiàng)工作的決策和實(shí)施,學(xué)到了很多機(jī)關(guān)學(xué)不到的東西,磨煉了意志,增長了才干,提高了思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和組織協(xié)調(diào)能力,有力地促進(jìn)了當(dāng)?shù)貎蓚€文明建設(shè)的發(fā)展,為今后工作的開展積累了很多寶貴的基層工作經(jīng)驗(yàn)。
“五送兩帶”實(shí)踐活動,給村群眾送去了溫暖,送去了知識,切實(shí)解決了人民的一些急難問題,取得了較好的實(shí)效,我認(rèn)為這是項(xiàng)長期的工作,如何做好需要我們黨員干部從以下幾方面共同努力:
一是要加強(qiáng)黨員干部自身建設(shè)。要認(rèn)真地學(xué)習(xí)毛澤東、鄧-小-平、江-澤-民論科學(xué)發(fā)展知識讀本,認(rèn)真貫徹黨的各項(xiàng)文件精神,充分認(rèn)識深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的重大意義,不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,樹立科學(xué)發(fā)展的理念,為農(nóng)村謀發(fā)路、破難題,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度、改革創(chuàng)新的精神、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),解放思想,積極探索,以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)農(nóng)村工作,不遺余力地把基層的各項(xiàng)工作推向正確的軌道上來,努力開創(chuàng)農(nóng)村的新風(fēng)新貌。
二是要抓調(diào)查研究。只有仔細(xì)的深入調(diào)查研究后,才知道基層缺的是什么,因此要自覺開展有針對性的調(diào)研活動,深入基層調(diào)研,廣泛聽取各方面的意見和建議,不斷完善和調(diào)整
工作計(jì)劃
和目標(biāo),在工作進(jìn)程中,針對中心工作和重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。三是要加強(qiáng)農(nóng)民的學(xué)習(xí)教育。那里的農(nóng)民讓我感受到了勞動人民的樸實(shí)以及他們對知識的需求,因此加強(qiáng)思想政治工作和精神文明建設(shè),有利于調(diào)動農(nóng)牧民生產(chǎn)的積極性,有利于弘揚(yáng)科學(xué)、破除迷信,形成良好的社會風(fēng)氣,因此,可利用“學(xué)教”活動、板報、標(biāo)語等形式大力宣傳黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策,引導(dǎo)廣大干部群眾進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念和經(jīng)營方式,增強(qiáng)他們生活信心和致富勇氣,可通過組織扭秧歌、辦舞會等豐富多彩的精神文明建設(shè)活動,消除不和-諧因素,維護(hù)農(nóng)村社會穩(wěn)定。
總之,此次下基層活動讓我收獲良多,我深知這是項(xiàng)長期的工作,因此,在今后的工作中,我會努力盡到黨員干部的責(zé)任和義務(wù),進(jìn)一步宣傳和貫徹黨在農(nóng)村的各項(xiàng)政策,著力幫助解決農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在的主要問題,幫助理清發(fā)展思路,促進(jìn)農(nóng)民增收致富,壯大農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì);著力幫助解決農(nóng)村群眾最關(guān)心的重點(diǎn)問題,幫助化解群眾矛盾,維護(hù)農(nóng)村社會穩(wěn)定;著力幫助解決農(nóng)村黨組織和黨員干部隊(duì)伍中存在的突出問題,不斷提高農(nóng)村基層黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力,促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
按照教育局的統(tǒng)一安排,11月14——18日在翠橋?qū)W校下基層調(diào)研學(xué)習(xí),雖然只有短短的五天時間,但深刻感到百日下基層活動意義非常重大,對于做好今后工作很有幫助。
在翠橋?qū)W校的時間里,我們通過實(shí)地查看學(xué)校環(huán)境、深入課堂聽課、參加各種活動、列席各種會議,對學(xué)校情況有了進(jìn)一步了解。這次下基層調(diào)研學(xué)習(xí)主要有四個方面體會。
一是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子工作作風(fēng)扎實(shí)。在五天的活動中,接觸了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的部分成員,列席了班子例會,感覺到學(xué)校班子成員分工明確,各項(xiàng)工作責(zé)任到人,班子成員各司其職,工作思路清晰,有條不紊。成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作精神很強(qiáng),工作中能夠相互配合、相互支持。通過參加中學(xué)語文教研組和小學(xué)科學(xué)組的教研活動,感覺分管這兩個學(xué)科教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)不但認(rèn)真組織活動,而且積極參與活動之中,每位領(lǐng)導(dǎo)都能很好的發(fā)揮指導(dǎo)和引領(lǐng)作用。特別是高永革校長日常事務(wù)性工作很多,但每天上午都堅(jiān)持深入課堂聽課、參加教研活動,親臨教學(xué)一線指導(dǎo)教學(xué)工作。
二是學(xué)校各項(xiàng)工作有新起色。校園環(huán)境更加整潔,文化氛圍更加濃郁。教育教學(xué)秩序井然,學(xué)生行為更加規(guī)范,良好習(xí)慣逐步形成。特別是現(xiàn)代教育技術(shù)手段使用方面走在了全區(qū)前列,學(xué)校通過集中培訓(xùn)、分散指導(dǎo)、教學(xué)比武、優(yōu)質(zhì)課展示等形式,調(diào)動廣大教室使用電子白板的積極性,大大提高了課堂教學(xué)效率。教學(xué)成績穩(wěn)步提升,特別是中學(xué)部克服了生源質(zhì)量相對較弱,積極研究中考工作,不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法,中考成績一年上一個新臺階,辦學(xué)聲譽(yù)逐年提升。
三是學(xué)校特色建設(shè)具有一定優(yōu)勢。通過參加小學(xué)科學(xué)組的教研活動,感覺翠橋?qū)W校小學(xué)科學(xué)教研組有很強(qiáng)業(yè)務(wù)實(shí)力,既有經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師,又有朝氣蓬勃的青年教師,他們都很熱愛小學(xué)學(xué)科教育工作。他們以先進(jìn)的教育理念指導(dǎo)教育教學(xué)工作,積極進(jìn)行課堂教學(xué)改革,教學(xué)中注意激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生真正成為課堂的主人,使學(xué)生主動學(xué)習(xí)、自主探索、大膽嘗試。特別是張向陽老師在六年一班進(jìn)行的學(xué)生自主學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn),有效的激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)的興趣。學(xué)生課前圍繞課題,利用網(wǎng)絡(luò)搜集資料,下載、制作
課件
,認(rèn)真?zhèn)湔n,課堂上學(xué)生主講,教師做適時的引導(dǎo)和補(bǔ)充,收到了很好的實(shí)驗(yàn)效果。我個人認(rèn)為這是學(xué)校特色建設(shè)的潛在資源,因此,建議學(xué)校應(yīng)以小學(xué)科學(xué)教學(xué)為突破口,以科學(xué)普及教育做為特色創(chuàng)建目標(biāo)。要進(jìn)一步挖掘?qū)W??茖W(xué)教育的資源和優(yōu)勢,發(fā)揮小學(xué)科學(xué)教研組的作用,以點(diǎn)帶面,結(jié)合各學(xué)科特點(diǎn),全面開展科學(xué)教育、科普活動。要把特色創(chuàng)建與常規(guī)的教育教學(xué)工作緊密結(jié)合,全面提升師生的科學(xué)素養(yǎng)。四是校舍嚴(yán)重不足,影響了正常教育教學(xué)活動的開展。在中學(xué)部聽課時發(fā)現(xiàn),學(xué)生使用的課桌沒有桌斗,孩子們沒有放書包的地方,只能把書包放在椅子面上。坐一半椅子上課學(xué)習(xí),那滋味一定不會舒服。原因是校舍不夠用,部分班級只能在語音教室上課。校舍不足問題在全區(qū)普遍存在,幾乎沒有一所學(xué)校具備全部專用教室。由于東園林小學(xué)遷建,臨時借用翠橋?qū)W校校舍,致使翠橋?qū)W校校舍不足問題就顯得尤為突出。校舍不足,造成班容量過大,不能配齊各種專用教室,常規(guī)的教育教學(xué)活動也無法正常開展。
黨的報告強(qiáng)調(diào),“加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)”,這為新形勢下基層黨組織建設(shè)指明了方向、賦予了新的定位。加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè),要建立方式靈活、手段多樣、功能多元化的服務(wù)體系,著力要求基層黨組織和黨員干部要不斷創(chuàng)新工作方法、創(chuàng)新服務(wù)方式,為群眾生產(chǎn)、工作、生活提供滿意周到的服務(wù)。這就要求我們在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中,不斷強(qiáng)化為基層著想、為基層服務(wù)的工作力度,形成上下同心合力、多方齊抓共管的工作氛圍;廣泛宣傳黨的十八三中全會精神,用鄉(xiāng)情鄉(xiāng)語解讀好黨的路線方針政策;廣泛運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、現(xiàn)代傳媒手段了解輿情,借助移動短信、qq群、微博等媒介,傾聽群眾呼聲,回應(yīng)群眾關(guān)切,密切與群眾的關(guān)系;積極探索多樣化的黨建模式,為群眾提供政策咨詢、糾紛調(diào)解、訴求受理、困難救助、無償代理等全方位服務(wù),細(xì)致入微做好群眾服務(wù)工作。
服務(wù)群眾更是我們黨的根本宗旨,要以改革創(chuàng)新精神,加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè),把基層服務(wù)型黨組織建設(shè)放在解放思想的氛圍中來謀劃,放在市場經(jīng)濟(jì)的背景中來思考,放在xx屆三中全會精神的最新形勢下來推進(jìn),以新的理念、新的思路、新的舉措,從根本上強(qiáng)化服務(wù)工作。把基層黨組織的工作重心轉(zhuǎn)到服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)群眾、服務(wù)黨員上來,使基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)方式、工作方式、活動方式更加符合服務(wù)群眾的需要。
工作體會與經(jīng)驗(yàn)篇十四
在職場中,經(jīng)驗(yàn)與工作心得是非常重要的,它們可以幫助我們更好地適應(yīng)工作環(huán)境,提高工作效率,取得更好的工作成果。我在自己的工作經(jīng)歷中積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得,下面我將通過五個方面來分享我的見解。
首先,我認(rèn)為積極主動是非常重要的。在工作中,積極主動可以使我們更快地融入團(tuán)隊(duì),更好地完成工作任務(wù)。舉個例子來說,在我剛開始工作的時候,我發(fā)現(xiàn)其他同事們都比我更快地完成了相同的任務(wù)。于是我開始反思自己,我發(fā)現(xiàn)大部分時間都花在了等待別人安排任務(wù)上,于是我決定改變這一點(diǎn)。我主動和同事溝通,主動提出可以承擔(dān)的任務(wù),主動解決問題。這樣不僅提高了我的工作效率,還獲得了同事們的認(rèn)可和贊賞。
其次,良好的溝通能力也是至關(guān)重要的。在工作中,溝通是不可或缺的一環(huán)。良好的溝通可以減少誤解,增加合作,提高工作效益。在我工作中的一次項(xiàng)目中,我負(fù)責(zé)其中一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),需要與其他部門的同事緊密合作。開始時,我發(fā)現(xiàn)溝通上存在問題,我們的工作進(jìn)展緩慢,任務(wù)無法順利推進(jìn)。于是我選擇主動出擊,主動與同事溝通反思問題所在。我們一起找到了問題的根源,并制定了解決方案。通過及時有效的溝通,我們成功地解決了工作中遇到的難題,項(xiàng)目也順利推進(jìn)。
第三,我認(rèn)為善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)也是非常重要的??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)可以幫助我們更好地提高工作效率,避免重復(fù)犯錯。我在一次項(xiàng)目中負(fù)責(zé)了一個重要環(huán)節(jié),由于未能及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致了同樣的錯誤在后續(xù)的項(xiàng)目中再次出現(xiàn)。我意識到了問題的嚴(yán)重性,于是我在項(xiàng)目結(jié)束后第一時間進(jìn)行了總結(jié),并將經(jīng)驗(yàn)分享給了同事們。這樣不僅提高了我們的工作效率,還避免了類似錯誤的再次發(fā)生。
第四,我相信自我調(diào)節(jié)也是非常重要的。工作中的困難和壓力是不可避免的,而良好的自我調(diào)節(jié)能力可以幫助我們更好地面對挑戰(zhàn)。在我工作中的一次高壓環(huán)境中,由于任務(wù)緊急,我感到非常焦慮和壓力。于是我采取了一些自我調(diào)節(jié)的方法,如進(jìn)行深呼吸、放松肌肉等。通過這些方法,我緩解了壓力,保持了積極的心態(tài),并成功地完成了任務(wù)。
最后,我認(rèn)為不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修是非常重要的。工作環(huán)境和技術(shù)都在不斷變化,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修,我們才能不斷提高自己的競爭力。在我工作的領(lǐng)域中,新技術(shù)和新理念不斷涌現(xiàn),我感到自己的知識和技能跟不上時代的步伐。于是我主動報名參加了一些培訓(xùn)課程,讀了一些相關(guān)的專業(yè)書籍。通過不斷學(xué)習(xí),我掌握了更多的知識和技能,提高了自己的工作能力。
總的來說,經(jīng)驗(yàn)與工作心得是我們在職場中的財(cái)富。通過積極主動、良好的溝通、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、自我調(diào)節(jié)和不斷學(xué)習(xí),我們可以更好地適應(yīng)工作環(huán)境,提高工作效率,取得更好的工作成果。只有不斷積累經(jīng)驗(yàn)和不斷調(diào)整自己的工作心態(tài),我們才能在職場中更上一層樓,取得更大的成功。
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