總結(jié)能夠讓我們更好地發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。在寫總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該注重事實(shí)和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，同時(shí)注意語言的精煉和流暢。這是一篇精彩的文章，讓我們一起來讀讀吧。
車管所工作心得篇一
根據(jù)交通運(yùn)輸專業(yè)教學(xué)計(jì)劃方案，2012年9月——2012年10月，我在西寧市交通警察支隊(duì)車輛管理所進(jìn)行為期一個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)崗位為辦公室職員。通過實(shí)習(xí)，了解了車管所的基本職責(zé)和各崗位的工作流程，掌握了辦公室工作的基本技能，在實(shí)踐中與理論結(jié)合，實(shí)習(xí)工作雖然累，但同時(shí)給我?guī)砀嗨伎肌?/p>
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、單位簡(jiǎn)介
西寧市公安局交警支隊(duì)車連管理所成立于1980年，擔(dān)負(fù)著西寧市4區(qū)3縣24萬余輛機(jī)動(dòng)車，39萬余名機(jī)動(dòng)車駕駛員，23所有資質(zhì)的機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校學(xué)員考試，3個(gè)機(jī)動(dòng)車安全檢技術(shù)檢測(cè)站的車輛監(jiān)督考核管理工作。這是一支以人民滿意為崇高目標(biāo)的交警隊(duì)伍，下設(shè)機(jī)動(dòng)車管理股、駕駛員管理股、非機(jī)動(dòng)車管理股、辦公室。
近年來，西寧市車管所黨支部在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持 “立警為公，執(zhí)法為民”的重要思想，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，認(rèn)真抓好黨建工作，帶領(lǐng)全體民警團(tuán)結(jié)在黨支部周圍，以“讓人民滿意”為工作最高標(biāo)準(zhǔn)，唱響 “人民公安為人民”的主旋律，不斷推出各項(xiàng)便民利民措施，用實(shí)際行動(dòng)踐行了公安車管事業(yè)不斷向前發(fā)展，隊(duì)伍建設(shè)呈現(xiàn)勃勃生機(jī)和活力，受到上級(jí)多次表彰及群 眾的一致好評(píng)。自2009年以來，西寧市車管所先后被評(píng)為2009年度、2010年度先進(jìn)黨支部，被2010年評(píng)為全省精神文明單位， 2010年被公安部評(píng)為二等車管所，2010年榮立集體三等功一次。
我在車管所的主要工作是在辦公室做一些文職工作，除了計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。工作只是接接電話、處理文件、管理庫房。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味，但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，每一份文件都是我打出來之后，領(lǐng)導(dǎo)看了又看的，改了又改最后才確定的。辦公室會(huì)有很多人打進(jìn)電話咨詢一些關(guān)于車輛落戶、辦理駕照、駕照年審等問題，你不能厭煩，必須給群眾解釋清楚，偶爾有我回答不了的問題當(dāng)然交給辦公室的其他同事，大家都很耐心的為群眾解答。
辦公室不忙的時(shí)候我也被派到大廳，我在大廳的工作是幫群眾選車牌號(hào)，我在大廳每天可以見到形形色色的人，大家都是來這選號(hào)的，都想要個(gè)好號(hào)，所以你就要耐心的對(duì)待每一位群眾。選號(hào)看似挺簡(jiǎn)單的，其實(shí)也是需要用心去做的，人多的時(shí)候兩個(gè)人根本忙不過來，一直在那站著也是很累的，我們把群眾選的號(hào)記下來，再核對(duì)一遍到一張表里，再在電腦里核對(duì)一遍，雖然很麻煩，但這也是為了選的車牌號(hào)沒有錯(cuò)誤。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)西寧車管所的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行部分基本操作，在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行，愛一行。這就要求我們要有嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并敢于虛心向他人請(qǐng)教。
其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會(huì)之后，環(huán)境、生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng)，把自己還當(dāng)學(xué)生看待，必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
第三，要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時(shí)間努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)揮。
總之,這次實(shí)習(xí)使我學(xué)到了很多課本以外的知識(shí)，同時(shí)也提高了自己的能力，積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn),受益匪淺,我在以后的工作中一定會(huì)認(rèn)真努力，格要求自己，飽滿的熱情做好自己的本職工作。
在跟群眾接觸的過程中，我們的形象代表的就是西寧交警的形象，對(duì)群眾有禮貌，為群眾答疑解難是我們應(yīng)盡的本分，也是起碼的待客之道;如果群眾需要我們提供服務(wù)，我們卻支支唔唔半天無法給群眾答復(fù)，這更是會(huì)引起群眾的不滿，嚴(yán)重我們的形象和群眾對(duì)車管所的看法。給群眾留的印象會(huì)直接影響到車管所的形象，我作為一名車管所實(shí)習(xí)大學(xué)生，也深深感到做好自身業(yè)務(wù)的重要性，通過實(shí)際的工作，使自己的業(yè)務(wù)能力得到了鍛煉。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)很短，短在沒辦法讓自己下定決心去做好這件事，沒有辦法讓自己成為專業(yè)一點(diǎn)的人。一個(gè)月，卻又很長(zhǎng)，認(rèn)識(shí)了一些朋友，學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)和道理。要在這個(gè)社會(huì)生活的很好必須付出最大的努力，每天混著日子是得不到回報(bào)的。這一個(gè)月沒有白去，至少我曾努力過，也看到了自己的一些缺點(diǎn)。不管在什么時(shí)候都要要真誠，你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。值得開心的是，我的表現(xiàn)得到了大家的認(rèn)可。
“千里之行，始于足下”，這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。
車管所工作心得篇二
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
首先,感謝黨組織給我此次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),能夠參加學(xué)院舉辦的入黨用心分子培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我深感榮幸,也十分珍惜這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。各位老師對(duì)黨的精辟解析,獨(dú)到的見解和超多的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時(shí)深受鼓舞和教育。對(duì)黨組織有了更深刻的了解,使我更加深愛我們偉大的中國共產(chǎn)黨,堅(jiān)定了我加入中國共產(chǎn)黨的決心。
透過學(xué)習(xí),我進(jìn)一步提高了對(duì)黨指導(dǎo)思想的認(rèn)識(shí),深刻的領(lǐng)會(huì)了將“三個(gè)代表”作為指導(dǎo)思想的重要好處。我們黨自建黨以來,經(jīng)歷了革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代、建國初期的社會(huì)主義改造和建設(shè)年代以及二十多年來的改革開放年代,涌現(xiàn)出了無數(shù)優(yōu)秀黨員,在他們身上,充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性和純潔性。在建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的這天,我們每個(gè)共產(chǎn)黨員都要牢記鄧小平同志的告誡:“堅(jiān)持黨的優(yōu)良作風(fēng),具有十分重要的好處,因?yàn)槲覀兊狞h是一個(gè)執(zhí)政黨?！虼?我們共產(chǎn)黨員都要植根于人民,服務(wù)于人民,始終持續(xù)先進(jìn)性,才能勝利完成我們的使命?！薄叭齻€(gè)代表”重要思想正是對(duì)馬克思、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論的繼承和發(fā)展,反映了當(dāng)代世界和中國的發(fā)展變化對(duì)黨和國家工作的新要求。因此,始終做到“三個(gè)代表”,是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源。其次,我進(jìn)一步明確了入黨的基本條件和樹立正確的入黨動(dòng)機(jī)的重要性。透過步步深入的學(xué)習(xí),我對(duì)入黨要求的認(rèn)識(shí)漸漸從朦朧走向清晰,明白了不僅僅要在學(xué)習(xí)中創(chuàng)造入黨條件,更要在實(shí)踐中不斷總結(jié),不斷進(jìn)步,理論聯(lián)系實(shí)際,才能成為一名合格的黨員發(fā)展對(duì)象。只有樹立了正確的入黨動(dòng)機(jī),才能具有持久不衰的動(dòng)力,刻苦學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個(gè)代表”的重要思想,并將其作為自我的行動(dòng)指南,更加自覺地貫徹執(zhí)行黨的基本路線,把對(duì)共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠同執(zhí)行黨的基本路線統(tǒng)一齊來,在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)中用心作出貢獻(xiàn);才能夠在日常工作、學(xué)習(xí)和生活的各個(gè)方面,更加嚴(yán)格地要求自我,盡力擺正黨和人民的利益同個(gè)人利益的關(guān)系,逐步培養(yǎng)和樹立起甘愿“吃虧”、不怕“吃苦”、為人民無私奉獻(xiàn)的人生價(jià)值觀;才能夠正確對(duì)待爭(zhēng)取入黨過程中遇到的一些具體問題。
當(dāng)周圍的同學(xué)比自我先入黨的時(shí)候,不會(huì)因此而沮喪和急躁,而是加倍努力。同時(shí),也真正認(rèn)識(shí)到只有把全心全意為人民服務(wù),為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的崇高理想作為入黨的動(dòng)機(jī),才能在入黨的道路上越走越近,越走越快,才能真正領(lǐng)悟和實(shí)踐“組織上入黨一生一次,思想上入黨一生一世”。
最后,我深深的感到,作為新時(shí)期的先進(jìn)青年,先進(jìn)大學(xué)生,我們就應(yīng)在生活里克勤克儉,嚴(yán)格要求;在工作中身先士卒,勤勤懇懇,不斷增強(qiáng)貫徹黨基本路線的自覺性;在學(xué)習(xí)上,以“書山有路勤為徑,學(xué)海無邊苦作舟”的精神,不斷增加新的科學(xué)文化知識(shí),不斷提高自我政治理論修養(yǎng),努力爭(zhēng)取在建設(shè)有中國特色社會(huì)主義過程中建功立業(yè)。這不僅僅是一種政治職責(zé),也是一種精神追求,是實(shí)現(xiàn)個(gè)人社會(huì)價(jià)值和人生價(jià)值的理想。我認(rèn)為作為一名入黨用心分子,一個(gè)有志投身于共產(chǎn)主義事業(yè)的當(dāng)代青年,務(wù)必增強(qiáng)黨性鍛煉,提高政治理論素養(yǎng),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)。從改革開放以來,國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得了令人矚目的成績(jī),這是黨的英明領(lǐng)導(dǎo)和決策的結(jié)果,也是千千萬萬共產(chǎn)黨員,密切聯(lián)系群眾,領(lǐng)導(dǎo)人民共同努力的結(jié)果。
但是,同時(shí)黨內(nèi)也出現(xiàn)了令人痛惜的腐敗現(xiàn)象,很多黨員甚至是黨員干部,包括那些為黨的事業(yè)做過很多工作的老黨員沒有經(jīng)得起新時(shí)期經(jīng)濟(jì)浪潮的沖擊,思想退化變質(zhì)。腐敗不僅僅給國家經(jīng)濟(jì)帶來巨大損失,也給黨在人民心中的形象帶來極大的負(fù)面影響。因此,努力學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”思想是我們事業(yè)取得勝利的思想保證,也是合格黨員的基本要求。針對(duì)目前國家改革處在攻堅(jiān)期,發(fā)展處在關(guān)鍵期,穩(wěn)定處在敏感期的形勢(shì)特點(diǎn),要搞好經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改革開放,黨的廉政建設(shè),沒有鄧小平理論和“三個(gè)代表”思想指導(dǎo),只會(huì)變成盲目的實(shí)踐,甚至危急到黨在人民群眾的地位,我們需要理論的指導(dǎo),尤其是鄧小平理論和“三個(gè)代表”思想。并且,我覺得作為一名入黨用心分子,就應(yīng)按照“三個(gè)代表”的要求為人處事。就是要做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有新人”,在社會(huì)主義“兩個(gè)禮貌”建設(shè)中建功立業(yè)。做一個(gè)有抱負(fù)有大志,踏實(shí)苦干、樂于奉獻(xiàn)的跨世紀(jì)新人;做一個(gè)不計(jì)名利和得失,不被燈紅酒綠所迷惑的堅(jiān)強(qiáng)革命戰(zhàn)士;做一個(gè)有道德良知、遵紀(jì)守法的現(xiàn)代公民。
作為一名入黨用心分子,我感到必須要時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自我,以一名黨員的條件嚴(yán)格要求自我,在周圍同學(xué)當(dāng)中時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)出先鋒模范作用,只有這樣才能有資格加入這個(gè)光榮而先進(jìn)的組織。
透過這段時(shí)光的學(xué)習(xí),我有了更明確的努力方向: 1、以三個(gè)代表重要思想為價(jià)值目標(biāo),帶領(lǐng)廣大同學(xué)共同進(jìn)步,體現(xiàn)三個(gè)代表重要思想,學(xué)習(xí)上要有與其他同學(xué)共同進(jìn)步的專業(yè)知識(shí)和技能,行為上要有普通同學(xué)尊敬的模范舉止,心靈上駐有愿意為普通同學(xué)服務(wù)的職責(zé),要向周圍的同學(xué)們學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想這些科學(xué)的理論體系,他們是無產(chǎn)階段解放運(yùn)動(dòng)的理論,是指導(dǎo)革命和建設(shè)的強(qiáng)大思想武器。
3、加倍努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)。新世紀(jì),新發(fā)展,要求我們這一代人要有新的知識(shí)結(jié)構(gòu)。只有多掌握一些科學(xué)知識(shí),才能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,才能不被時(shí)代所摒棄,做時(shí)代的主人,只有這樣才能為祖國的強(qiáng)大盡一份力量。加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)。只有努力做到學(xué)一科,愛一科,精通一科,勤勤肯肯,踏踏實(shí)實(shí),才能不愧于共產(chǎn)黨員的光榮稱號(hào),才能更好地發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
4、要向周圍的同學(xué)們學(xué)習(xí)。。在我周圍,有許多優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員老師,和優(yōu)秀的用心分子,克己奉公,吃苦在前,享樂在后,處處為他人著想的精神一向感染著我。在工作、學(xué)習(xí)和生活中,他們兢兢業(yè)業(yè)地工作態(tài)度一向是我學(xué)習(xí)的榜樣和努力的方向。
大學(xué)四年,于我而言是人生中十分重要的四年。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下,我不斷進(jìn)步成長(zhǎng),在學(xué)習(xí),工作,生活中都收獲頗豐?，F(xiàn)將我大學(xué)四年的學(xué)習(xí)心得如下。
學(xué)習(xí)方面
我深知21世紀(jì)是知識(shí)爆炸的時(shí)代,知識(shí)改變命運(yùn),因此,我從未放松過自己對(duì)學(xué)習(xí)的要求。在學(xué)習(xí)上,我不斷提高自己的學(xué)習(xí)自制力和自主性,使自己無論處于什么環(huán)境,都能拒絕誘惑,用心認(rèn)真地投入到學(xué)習(xí)中。我也十分注重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和方法的總結(jié)。我認(rèn)為好的方法能夠幫忙我們到達(dá)事半功倍的效果。所以,我在時(shí)間的安排上遵循科學(xué)規(guī)律,使學(xué)習(xí)到達(dá)效率化。大學(xué)是富含學(xué)習(xí)資源的地方,所以我用心閱讀涉獵知識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面。我堅(jiān)持獨(dú)立思考,提高自己的邏輯思維潛力,這能夠讓我們受用一生。
正是憑借這這份對(duì)學(xué)習(xí)的熱愛與認(rèn)真,我大學(xué)四年都獲得了優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績(jī)。平均績(jī)點(diǎn)在3.5以上。20xx~20xx學(xué)年度,我獲得了校級(jí)二等獎(jiǎng)學(xué)金及“三好學(xué)生”稱號(hào)。20xx~20xx學(xué)年度,我獲得了“學(xué)習(xí)優(yōu)秀生”稱號(hào)。在英語氛圍不濃的生物專業(yè)背景下,我透過自己的努力,過了大學(xué)英語六級(jí)。生命不息,學(xué)習(xí)不止。
工作方面
從大一剛進(jìn)大學(xué)校園,我便用心投入到校園工作中。很榮幸地,我被吸收成為系文娛部的一名干事。從此開始了我長(zhǎng)達(dá)三年的學(xué)生會(huì)工作歷程。20xx年,我參與部長(zhǎng)競(jìng)選,成為了系文娛部部長(zhǎng),組織構(gòu)建部門文化,培訓(xùn)指導(dǎo)部門成員,多次組織系內(nèi)大小型文藝匯演活動(dòng),歌唱比賽,舞蹈比賽等,豐富同學(xué)們的課余生活。這極大地培養(yǎng)和提高了我的組織潛力,創(chuàng)新潛力及獨(dú)立思考的潛力。
20xx年7月,我從多個(gè)競(jìng)選者中脫穎而出,成為我系學(xué)生會(huì)團(tuán)總支書記。除了協(xié)助輔導(dǎo)員完成各類通知和工作的上傳下達(dá),我還用心協(xié)調(diào)學(xué)生會(huì)各部門的關(guān)系,加強(qiáng)部門與部門間的合作與交流,提升學(xué)生會(huì)的整體凝聚力和群眾榮譽(yù)感。
除了學(xué)生會(huì)的職務(wù),我還是班里的一名班干部。20xx年,在同學(xué)們的推選下,我成為了班里的文娛委員,負(fù)責(zé)班級(jí)里的文娛活動(dòng),策劃并組織班級(jí)出游活動(dòng)、各類知識(shí)技能競(jìng)賽;參與班級(jí)綜合測(cè)評(píng)工作,和其他班干部良好互動(dòng),共同提高班級(jí)凝聚力。
大學(xué)四年,我既努力讓自己成為一名優(yōu)秀大學(xué)生,也不斷嘗試走出校園,體驗(yàn)社會(huì)帶給我們的洗禮。這其中,包括各種志愿者工作,學(xué)校實(shí)習(xí)和支教工作。20xx年的廣東省運(yùn)動(dòng)會(huì)和20xx年的世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì),我都是大學(xué)生志愿者中的一員。在志愿者的隊(duì)伍中,我兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好自己崗位上的事情,也因此,我被評(píng)為“省運(yùn)會(huì)優(yōu)秀志愿者”和“大運(yùn)會(huì)優(yōu)秀志愿者”稱號(hào)。我將會(huì)堅(jiān)定不移地走在志愿者的道路上,用自己的微薄之力幫忙他人。
20xx年,我用心參與學(xué)校發(fā)起的義教活動(dòng),深入偏遠(yuǎn)地區(qū)的小學(xué)進(jìn)行教學(xué)。盡管每個(gè)星期都要走一段很長(zhǎng)很長(zhǎng)的路去上課,但內(nèi)心是快樂充實(shí)的,沒有什么比看到小孩的笑臉更讓人滿足的了！20xx年,我有幸成為一名生物實(shí)習(xí)教師。我認(rèn)真向富有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),請(qǐng)教,他們也十分樂意地為我指點(diǎn),傳授教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。盡管只有短短的兩個(gè)月,但我的教學(xué)技能和教學(xué)理論水平都得到了極大的提高！我期望,在教育領(lǐng)域,我能夠越走越遠(yuǎn),越走越寬廣！
思想方面
在思想政治方面,我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)定不移擁護(hù)中國共產(chǎn)黨,努力提高思想政治覺悟以及自身修養(yǎng)。20xx年12月,經(jīng)過一年的考核期,我成為了一名正式黨員,從此,我以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,時(shí)刻提醒自己作為一名黨員該有的素養(yǎng)。
以上是我對(duì)自己大學(xué)四年基本狀況的總結(jié)。在這即將畢業(yè)的時(shí)刻,我要以嶄新的姿態(tài),走進(jìn)明天,走向未來！
車管所工作心得篇三
一、通過5月份日常工作和學(xué)習(xí)積累，使我對(duì)工作有了一定的認(rèn)識(shí)，在5月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了曾總經(jīng)理，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè)，當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和曾總交談后，感覺老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了，特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被曾總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力?，F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這5個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，5個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高 根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面 雖然到來了近5個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時(shí)，我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作，在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì)，我倍感珍惜！公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓(xùn)課程，通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動(dòng)推廣，憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷平臺(tái)，幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們 公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!通過培訓(xùn)，我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，是為獲取知識(shí)，提升自己，是一個(gè)索取的過程。走出學(xué)校，我們應(yīng)該主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的責(zé)任！所以當(dāng)劉老師問大家：有誰認(rèn)為自己是在打工的？請(qǐng)舉手時(shí)，我反觀自己，不是這種心態(tài)。不錯(cuò)，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會(huì)，感恩社會(huì)，并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí)，我們會(huì)得到一種愉悅的享受，這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運(yùn)！
半年過去，在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠?qū)I(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時(shí)下班后我會(huì)選擇留下來看點(diǎn)專業(yè)書籍，我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功！
作為一名xx集團(tuán)，xxxx航空有限責(zé)任公司的新員工，很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn)，在為期六天的培訓(xùn)中，不僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等，還進(jìn)行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。通過這幾天的學(xué)習(xí)，在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路，對(duì)以后順利開展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中，無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員積極參與，無論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中，還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上，學(xué)員們都積極參加，努力的融入團(tuán)隊(duì)，并且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，沒有團(tuán)隊(duì)，就沒有個(gè)人角色的成功，只有更好的融入團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)責(zé)任，敢于擔(dān)當(dāng)，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
工作感想范文
最近在廠里領(lǐng)導(dǎo)組織下，觀看了李強(qiáng)老師的及〈優(yōu)秀員工〉，聽完他的演講后，感觸挺深。他不經(jīng)意間所說的一句話就會(huì)給人很大的啟迪，很大的反思。
要想得到，就得先付出，并且珍惜自己的工作。平時(shí)我們都是為了高薪或是其他什么好的福利，而選擇職業(yè)，唯獨(dú)沒有想到的就是：我們能為公司創(chuàng)造多少財(cái)富？試想，沒有自己的付出又怎么能有想要的收獲，要想得到就必先付出。
學(xué)會(huì)改變自己的心態(tài)，工作不僅是為了拿份薪水，還為了成長(zhǎng)和快樂。不要僅僅為了薪水而工作，還應(yīng)該為夢(mèng)想而工作，為自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏實(shí)實(shí)的干，用心去干，有責(zé)任感，才能把工作做得更好。工作中只有用心做事，才能學(xué)到更多，學(xué)到的任何技能和知識(shí)都可能成為自己未來的生存工具，工作是一個(gè)人生存的手段，是幸福人生的保障，沒有工作生活會(huì)變得怎樣？用心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會(huì)有所收獲，對(duì)自己沒有壞處。最后我們要學(xué)會(huì)感恩。感謝企業(yè)給了我們工作的機(jī)會(huì)，在以后的工作中要用感恩的心全力以赴去做好每一天的工作。
車管所工作心得篇四
經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，互聯(lián)網(wǎng)思維給企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式帶來巨大的沖擊和變革，白酒企業(yè)各顯神通，紛紛尋求新的出路。在這場(chǎng)巨大的市場(chǎng)浪潮中，金種子緊跟時(shí)代步伐，迅速調(diào)整戰(zhàn)略，開拓創(chuàng)新，探索出一套獨(dú)具特色的新型經(jīng)營(yíng)模式。作為金種子人，我感到無比自豪，也迫切意識(shí)到自己更加需要學(xué)習(xí)和提高。2015年是“讀書年”，我要制定系統(tǒng)有效的讀書學(xué)習(xí)計(jì)劃，豐富知識(shí)層面，加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備，為今后提高自身能力和有效開展工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
2015年，我公司運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，大數(shù)據(jù)分析等高科技手段探索新的營(yíng)銷模式，作為一個(gè)營(yíng)銷策劃人員，我要根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)和公司發(fā)展戰(zhàn)略制定各類營(yíng)銷、市場(chǎng)推廣、品牌推廣、公關(guān)管理等策劃方案，探索新業(yè)態(tài)下的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思維，集中在以下幾個(gè)方面：
1、以消費(fèi)者為主導(dǎo)?？梢钥隙ǖ氖?，不論在任何時(shí)代、以何種方式經(jīng)營(yíng)，以消費(fèi)者為主導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路永不過時(shí)。要緊緊圍繞消費(fèi)者的需求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行精細(xì)劃分，對(duì)品牌、產(chǎn)品進(jìn)行定位，制定相應(yīng)服務(wù)和營(yíng)銷活動(dòng)。大數(shù)據(jù)應(yīng)用便于我們收集消費(fèi)者信息，研究和了解消費(fèi)者的需求。會(huì)員系統(tǒng)的消費(fèi)記錄，天貓店的用戶評(píng)論，每次活動(dòng)留下的消費(fèi)者數(shù)據(jù)等都是我們寶貴的第一手資料。分析這些數(shù)據(jù)信息，洞察消費(fèi)者的真正需求，不斷在產(chǎn)品口味、外觀包裝、服務(wù)項(xiàng)目等各方面不斷進(jìn)行改善，帶給顧客極致體驗(yàn)，才能緊緊抓住消費(fèi)者，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
2、品牌建設(shè)。在白酒市場(chǎng)產(chǎn)能過剩、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的今天，企業(yè)要尋求差異化競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)品牌精準(zhǔn)定位，做出有個(gè)性、獨(dú)一無二的產(chǎn)品，才會(huì)對(duì)消費(fèi)者有持續(xù)的吸引力，因此品牌建設(shè)就顯得尤為重要。運(yùn)用o2o商務(wù)模式，可以將線上宣傳推廣與線下實(shí)體銷售有機(jī)結(jié)合;運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)鎖定消費(fèi)群體，準(zhǔn)確制定營(yíng)銷策略，通過官網(wǎng)、微博微信、天貓店等自媒體與消費(fèi)者親密互動(dòng)，潛移默化中傳達(dá)我們的品牌文化和經(jīng)營(yíng)理念。今后不僅僅依靠代理商開發(fā)市場(chǎng)，而是線上商城、體驗(yàn)店、跨界合作等多元化運(yùn)作模式全面出擊，企業(yè)與消費(fèi)者關(guān)系更親密，更能夠洞察和滿足消費(fèi)者多元化需求。同時(shí)要聚焦資源做單品，用最簡(jiǎn)單直接的方式向消費(fèi)者展示產(chǎn)品和特色，才能讓面臨眾多選擇的消費(fèi)者眼前一亮。
3、營(yíng)銷的前瞻性?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及為我們獲取市場(chǎng)信息提供了極大便利。既然掌握信息，企業(yè)就要充分利用、主動(dòng)出擊，提前洞悉消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，如消費(fèi)人群、消費(fèi)場(chǎng)合、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理的改變等，提前作出應(yīng)對(duì)，從迎合消費(fèi)進(jìn)化到引導(dǎo)消費(fèi)。白酒的主要消費(fèi)群體是中產(chǎn)階級(jí)，而將來社會(huì)的主力軍是現(xiàn)在的80、90后，要想把握白酒行業(yè)的未來，現(xiàn)在就必須把這群人當(dāng)做未來的主流消費(fèi)群體去研究，去了解他們與其他群體不同的消費(fèi)需求、消費(fèi)心理，提前做出戰(zhàn)略決策。
2015年是集團(tuán)倡導(dǎo)的“讀書年”，是個(gè)人為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高能力的好時(shí)機(jī)。本人計(jì)劃全年讀書10本，主要集中在經(jīng)濟(jì)、人文、哲學(xué)類讀物，力求通過系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)拓展思維廣度，豐富知識(shí)層面，提高個(gè)人能力，以適應(yīng)崗位工作需要。重點(diǎn)讀通以下4本書：
2、《大數(shù)據(jù)時(shí)代——生活、工作與思維的大變革》（作者：維克托·邁爾-舍恩伯格，肯尼斯·庫克耶）全面了解互聯(lián)網(wǎng)新思潮沖擊下企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。
3、《參與感》（作者：黎萬強(qiáng)）關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷要點(diǎn)，探索用戶極致體驗(yàn)；
4、《消費(fèi)者行為心理學(xué)》（作者：張易軒）了解消費(fèi)者心理特點(diǎn)，以便運(yùn)用到營(yíng)銷策劃工作中。
營(yíng)銷策劃部 董柳昭 2015年3月4日
車管所工作心得篇五
近期作為車管所長(zhǎng)，我的工作日志趨于一致。作為車管所的領(lǐng)導(dǎo)者，我對(duì)于整個(gè)車管所的運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)有重大責(zé)任。為了更好地完成我的工作，我決定每天記錄下自己的所思所想，以便于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提高工作效率。在日記的記錄中，我不僅思考了工作中的問題，還總結(jié)了自己的心得體會(huì)。以下是我在日記中總結(jié)的關(guān)于車管所工作的心得體會(huì)。
第一段：發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)工作
通過記錄每天的工作經(jīng)歷，我能更清晰地意識(shí)到車管所運(yùn)作中的問題。我發(fā)現(xiàn)，車管所存在著溝通不暢、流程不完善的問題。為了解決這些問題，我制定了一些改進(jìn)方案。首先，我安排了定期的會(huì)議，以便各個(gè)部門之間更好地溝通和合作。其次，我優(yōu)化了辦理車輛業(yè)務(wù)的流程，以提高工作效率。通過這些改進(jìn)措施，車管所的運(yùn)作變得更加順暢，各項(xiàng)工作也得到了快速、高質(zhì)量的完成。
第二段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)執(zhí)行力
日記記錄中，我特別關(guān)注了車管所團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和執(zhí)行力的提升。我發(fā)現(xiàn)，一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)是車管所工作順利進(jìn)行的基石。因此，在日常工作中，我注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的合作意識(shí)和工作熱情。我組織了團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，以增進(jìn)成員之間的相互了解與信任。同時(shí)，我也注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行力，通過設(shè)定明確的目標(biāo)和考核制度，激勵(lì)大家更好地完成工作任務(wù)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)和提高執(zhí)行力的措施在實(shí)踐中取得了良好的效果，車管所的工作整體上呈現(xiàn)出良好的狀態(tài)。
第三段：積極引導(dǎo)服務(wù)意識(shí)，提升客戶滿意度
作為車管所的領(lǐng)導(dǎo)者，我認(rèn)識(shí)到提升客戶滿意度非常重要。日記中，我記錄了很多關(guān)于服務(wù)意識(shí)的體會(huì)。為了改善服務(wù)質(zhì)量，我對(duì)車管所的工作人員進(jìn)行了培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)的重要性，并提出了要求。我與工作人員一起制定了一套規(guī)范的服務(wù)流程，確保每位來辦理業(yè)務(wù)的客戶都能得到高質(zhì)量的服務(wù)。通過這些努力，車管所的服務(wù)水平得到了顯著的提升，客戶滿意度得到了提高。
第四段：注重學(xué)習(xí)，不斷提升自身素質(zhì)
在日記記錄中，我也及時(shí)總結(jié)了自己的不足之處。我發(fā)現(xiàn)，作為車管所長(zhǎng)，我還有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方。為了不斷完善自己，我參加了一些相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)。我積極閱讀相關(guān)的書籍和文章，提高自己的管理能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)，我也與其他車管所的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行交流，借鑒他們的成功經(jīng)驗(yàn)。通過這些努力，我逐漸提升了自己的工作能力，并且在全體員工中樹立了表率。
第五段：感悟與展望
通過記錄工作日志，我更好地理解了作為車管所長(zhǎng)的職責(zé)和使命。作為車管所的領(lǐng)導(dǎo)者，我需要時(shí)刻關(guān)注車管所的運(yùn)作情況，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決。我也明確了自己在領(lǐng)導(dǎo)車管所方面的不足之處，并且通過不斷的學(xué)習(xí)和提升不斷完善自己。我相信，只要我持之以恒、不斷地改進(jìn)和提高，我能夠帶領(lǐng)車管所更好地發(fā)展，為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總而言之，在工作日志的記錄中，我不僅發(fā)現(xiàn)了車管所工作中存在的問題，還總結(jié)了改進(jìn)問題的方法和途徑。此外，我注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)成員的合作意識(shí)和執(zhí)行力，提高了團(tuán)隊(duì)整體的工作效率。同時(shí)，我還注重提升服務(wù)意識(shí)，提高了客戶滿意度。通過對(duì)自身的不斷學(xué)習(xí)和提升，我不斷完善自己的工作能力。通過這些努力，我相信，車管所能夠更好地為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
車管所工作心得篇六
身為一名車管所長(zhǎng)，每天的工作都充滿了各種挑戰(zhàn)和責(zé)任。正因?yàn)槿绱耍覜Q定每天寫下自己的工作日記，以記錄下工作中的困難、成就和體會(huì)。日記不僅是對(duì)過去工作的總結(jié)，更是對(duì)未來工作的指引。通過記錄下來，我能更清晰地認(rèn)識(shí)到自己的工作職責(zé)和改進(jìn)的方向，這對(duì)于提高我的工作效率和水平有著重要的意義。
二、困難與挑戰(zhàn)
工作中遇到的困難和挑戰(zhàn)是無法避免的。車管所每天涉及大量的業(yè)務(wù)辦理和事務(wù)處理，尤其是在高峰期，辦公室里的人群來來往往，各種咨詢、投訴和爭(zhēng)議接踵而至。在這樣繁忙的環(huán)境下，要保持冷靜和高效是非常困難的。但是，我通過日記記錄和反思，找到了一些應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn)的方法。比如提前做好準(zhǔn)備，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件并保證工作的順利進(jìn)行。另外，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教和尋求幫助，合理分配工作任務(wù)，也是我應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn)的有效方式。
三、工作成果與收獲
車管所的工作目標(biāo)不僅是順利辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，更是要為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在我擔(dān)任所長(zhǎng)的期間，身為一名服務(wù)者，我始終將人民群眾的需求放在首位，注重與他們的溝通交流。通過密切的溝通，我更好地了解到他們的需求和意見，從而得以不斷完善服務(wù)。在這個(gè)過程中，我理解到良好的溝通和良好的服務(wù)質(zhì)量是實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的關(guān)鍵因素。
同時(shí)，對(duì)于所內(nèi)的工作團(tuán)隊(duì)而言，相互之間的協(xié)作和合作也非常重要。在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)時(shí)，我注重互助和相互學(xué)習(xí)的氛圍，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員通過自主學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提升自己，并及時(shí)分享和傳授經(jīng)驗(yàn)。通過這種方式，團(tuán)隊(duì)的整體工作效率得到了提高，讓我更加有成就感。
四、反思與改進(jìn)
在工作日記中，我經(jīng)常對(duì)自己的工作進(jìn)行反思。通過反思，我能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并找到改進(jìn)的方法。比如，在處理投訴和糾紛時(shí)，有時(shí)會(huì)因?yàn)榍榫w的影響而作出錯(cuò)誤的決策。我通過反思自己的行為，不斷提醒自己在工作中保持冷靜和客觀的態(tài)度，以避免情緒的干擾。另外，我也經(jīng)常對(duì)工作流程進(jìn)行優(yōu)化，以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
五、展望與期待
通過工作日記的記錄和反思，我對(duì)自己的未來有了更清晰的展望和期待。我希望在未來的工作中繼續(xù)保持對(duì)工作的熱情和責(zé)任感，不斷提高自己的專業(yè)能力和管理能力。同時(shí)，我也希望能夠更多地與同行進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，互相借鑒和提高，共同推動(dòng)車管所工作的更好發(fā)展。
總之，工作日記是我在車管所工作中重要的工具和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)方式。通過記錄和反思，我能夠更好地了解自己的工作優(yōu)勢(shì)和不足，并且找到相應(yīng)的改進(jìn)方向。只有不斷總結(jié)和改進(jìn)，才能不斷提高自己的工作能力和水平，為人民群眾提供更好的服務(wù)。我相信，通過持續(xù)的努力和學(xué)習(xí)，我能夠成為一名更優(yōu)秀和有影響力的車管所長(zhǎng)。
車管所工作心得篇七
在分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體駕駛員的共同努力下，車輛管理工作取得了一定的成績(jī)。車輛行駛安全，沒有等級(jí)事故。安全管理工作取得實(shí)效，得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，并跟進(jìn)既定目標(biāo)。今年所做的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高司機(jī)的思想覺悟。
我公司有車職能部門能認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的教育，每月召開一次員工大會(huì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策。提高干部職工自身素質(zhì)，不斷提高駕駛員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
二、加強(qiáng)安全教育，搞好車輛管理。
我們公司有各種大小車輛xx輛，包括轎車x輛，面包車x輛，面包車x輛，卡車x輛，油罐車x輛，大客車x輛。車輛大部分運(yùn)行在生產(chǎn)一線，部分分布在不同的區(qū)域，給車輛的安全管理帶來了一定的困難。隨著企業(yè)改革的.深入，各種不穩(wěn)定因素會(huì)波動(dòng)司機(jī)的思想和情緒。為了消除各種因素對(duì)安全駕駛的影響，結(jié)合我公司的實(shí)際情況，我們主要采取以下措施:
1、定期加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育，組織駕駛員學(xué)習(xí)《道路安全法》和公司車輛安全管理制度，增強(qiáng)駕駛員的安全意識(shí)。
2、要求司機(jī)疲勞不開車；酒后不開車；不要開英雄車。對(duì)車輛進(jìn)行定期檢查保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，確保車輛上路不生??；司機(jī)開車不帶情緒，保證行車安全。
3、嚴(yán)格執(zhí)行車輛調(diào)度審批制度和節(jié)假日車輛“兩保”制度，嚴(yán)禁公車私用。
4、在安全教育方面，開展交通安全知識(shí)競(jìng)賽，邀請(qǐng)交警到我公司分析交通案例，進(jìn)一步提高駕駛員的交通安全意識(shí)。
5、明確責(zé)任。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，要求各區(qū)、各有車部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)本部門車輛的安全管理，對(duì)所轄車輛的安全負(fù)主要責(zé)任。
6、我們也通過各種形式解決車輛管理中的一些問題。比如召開交通安全分析會(huì)，發(fā)通知，個(gè)別找司機(jī)談話等等。
三、存在的問題
在過去一年的車輛管理工作中，雖然取得了一些成績(jī)，但仍存在一些問題，主要表現(xiàn)在:
1、個(gè)別部門對(duì)車輛管理不夠重視，沒有專車。車輛沒有定期保養(yǎng)，造成車輛損壞，給行車安全帶來隱患。
2、有的司機(jī)安全意識(shí)淡薄，開快車，已經(jīng)出現(xiàn)事故苗頭。
3、司機(jī)沒有及時(shí)檢查所駕駛的車輛，造成了不必要的麻煩。
4、與去年相比，車輛的各項(xiàng)費(fèi)用已經(jīng)嚴(yán)重超支，除正常費(fèi)用外，部分是人為造成的。
四、20xx年工作計(jì)劃
在做好今年工作的同時(shí)，20xx年的工作重點(diǎn)仍然是車輛的行駛安全。結(jié)合與駕駛員簽訂的安全承諾書，圍繞安全駕駛主題，做好其他工作，實(shí)現(xiàn)安全效益和效益驅(qū)動(dòng)發(fā)展，主要有以下幾點(diǎn):
1、以人為本，從管人管車入手，吸取教訓(xùn)，避免交通事故，確保交通安全。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各種安全規(guī)章制度。只有用制度管人，管理工作才能順利進(jìn)行。
3、繼續(xù)做好車輛管理工作，管好每一個(gè)環(huán)節(jié)，降本增效，開源節(jié)流，使車輛管理再上新臺(tái)階。
車管所工作心得篇八
近年來，關(guān)于車管所亂收費(fèi)的問題時(shí)有曝光，引起了廣大車主的普遍關(guān)注和不滿。我曾親身經(jīng)歷過因?yàn)檐嚬芩鶃y收費(fèi)而感到憤怒和不公的經(jīng)歷，深刻地感受到了這個(gè)問題的嚴(yán)重性。在此，我想分享一下我對(duì)于車管所亂收費(fèi)的一些心得和體會(huì)。
首先，亂收費(fèi)嚴(yán)重影響了車主的利益和心情。在車輛的年檢和登記過程中，車管所往往會(huì)以種種理由亂收費(fèi)，讓車主們感到無法容忍的不公平待遇。我曾親眼目睹過一位年過七旬的老人，因?yàn)槟隀z時(shí)被要求交納多出數(shù)百元的費(fèi)用而憤怒不已。他辛辛苦苦賺來的錢，本應(yīng)該用來照料晚年生活，卻被這樣的亂收費(fèi)行為剝奪了一部分。這些亂收費(fèi)舉動(dòng)不僅傷害了車主的經(jīng)濟(jì)利益，還讓他們對(duì)整個(gè)社會(huì)的公平正義產(chǎn)生了懷疑和不滿情緒。
其次，亂收費(fèi)問題存在的原因值得我們深思。車管所亂收費(fèi)問題的出現(xiàn)，不僅僅是個(gè)別人的蓄意行為，更反映了管理機(jī)構(gòu)的管理不善和監(jiān)督不力。一方面，車管所存在管理漏洞，缺乏明確的規(guī)范和準(zhǔn)確的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，容易滋生腐敗與亂象。另一方面，監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和執(zhí)法力度不夠，在發(fā)現(xiàn)問題后往往不會(huì)及時(shí)采取有效措施解決，從而給了亂收費(fèi)行為可乘之機(jī)。因此，解決車管所亂收費(fèi)問題，需要加強(qiáng)對(duì)車管所的管理與監(jiān)督，建立更加完善的制度機(jī)制，確保車主的權(quán)益得到有效保護(hù)。
再次，化解車管所亂收費(fèi)問題需要全社會(huì)的共同努力。解決亂收費(fèi)問題不僅需要車管所自身的努力，更需要社會(huì)各界的齊心協(xié)力。首先，車主應(yīng)當(dāng)了解自己的權(quán)益，提高自我保護(hù)意識(shí)，對(duì)于收費(fèi)過高或不合理的情況，及時(shí)向相關(guān)部門反映和投訴，以維護(hù)自己的合法權(quán)益。同時(shí)，我們也應(yīng)該倡導(dǎo)社會(huì)的關(guān)注和監(jiān)督，通過輿論的力量推動(dòng)相關(guān)部門解決問題。政府部門也應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對(duì)待車主的訴求和舉報(bào)，加大查處力度，嚴(yán)懲違規(guī)行為，并建立長(zhǎng)效機(jī)制，防止問題再次出現(xiàn)。
最后，我們每個(gè)人都應(yīng)該從自身做起，遵守交通法規(guī)，文明駕車。雖然車輛年檢和登記需要繳納一定的費(fèi)用，但我們也應(yīng)該理性對(duì)待，不要為了一點(diǎn)小便宜而陷入亂收費(fèi)的陷阱。合理合法的收費(fèi)是公共服務(wù)的一部分，我們應(yīng)該主動(dòng)配合，相信合理支出能夠換取更好的社會(huì)管理和公共設(shè)施，為我們的城市和社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。
綜上所述，車管所亂收費(fèi)問題不僅牽扯到車主的利益，更關(guān)乎到整個(gè)社會(huì)的公正和公平。我們應(yīng)該關(guān)注這個(gè)問題，并在實(shí)際行動(dòng)中努力改善現(xiàn)狀。只有通過共同努力，加強(qiáng)管理與監(jiān)督，倡導(dǎo)誠信與合法，才能解決車管所亂收費(fèi)問題，實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平正義的目標(biāo)。讓我們從身邊的小事做起，為改善交通管理狀況貢獻(xiàn)自己的力量。
車管所工作心得篇九
車管所考試是每個(gè)準(zhǔn)備拿駕照的人都要經(jīng)歷的一件事情。不同于其他考試，車管所考試需要通過理論考試和實(shí)際考試兩個(gè)環(huán)節(jié)才能拿到駕照。而且，不合格者還需要再次參加考試，增加了考試的難度和壓力。今天，我想分享一下我的車管所考試心得體會(huì)，希望能對(duì)即將參加考試的朋友們有所幫助。
第二段：理論考試注意事項(xiàng)
車管所的理論考試題庫很大，涉及各種交規(guī)、標(biāo)志、信號(hào)燈等知識(shí)點(diǎn)。面對(duì)如此龐大的知識(shí)點(diǎn)，考生們必須要有一個(gè)復(fù)習(xí)計(jì)劃，并要在考試前充分復(fù)習(xí)，不斷鞏固自己的知識(shí)點(diǎn)。特別要注意的是考試時(shí)間，一般為45分鐘，每個(gè)錯(cuò)誤扣1分，不得不看復(fù)習(xí)材料，否則會(huì)浪費(fèi)很多寶貴時(shí)間。同時(shí)，還要時(shí)刻保持冷靜，不要因?yàn)橐坏滥吧念}目導(dǎo)致緊張和恐慌。
第三段：實(shí)際考試注意事項(xiàng)
與理論考試相比，實(shí)際考試才是真正考察駕駛技能的環(huán)節(jié)。要想通過實(shí)際考試，最重要的是熟悉和掌握車輛的操作方法，深入理解交通安全知識(shí)，遵守交通規(guī)則。在考試前，考 生們可以多練習(xí)幾次，并請(qǐng)教師傅一些駕駛技巧和注意事項(xiàng)，有利于提高考試合格率。在考試過程中，一定要平穩(wěn)地駕駛，注意車速和轉(zhuǎn)向靈活性，切勿在車行駛中分心，疏忽大意。同時(shí)，在考試中還要與考官保持良好的溝通，積極回答考官提出的問題，顯示出自己的駕駛技能。
第四段：考試失敗后的應(yīng)對(duì)策略
盡管我們復(fù)雜備戰(zhàn)，但考試失敗時(shí)依舊是一種常態(tài)，面對(duì)失敗，大家不要泄氣，也不要灰心喪氣，要相信自己，過去是過去的，重要的是如何尋找失敗的原因，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善自己的不足之處，努力讓自己在第二次考試中成功通過考試。
第五段：結(jié)語
車管所考試雖然難度較高，但也是我們每個(gè)人都必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。對(duì)于駕駛初學(xué)者來說，這是一種不可避免的經(jīng)歷，希望我的經(jīng)驗(yàn)心得能夠幫助到有需要的朋友們，讓大家順利通過考試，馳騁在大街小巷。最后，祝大家都能順利取得駕照，放心駕駛，安全回家！
車管所工作心得篇十
1、以黨建為龍頭，全面加強(qiáng)班子建設(shè)。來，車管所黨支部強(qiáng)化了“立警為公，執(zhí)法為民”的思想觀念。以黨建為龍頭，唱響“支部是堡壘，干部是標(biāo)桿，黨員是旗幟”的口號(hào)，使基層黨組織充分發(fā)揮了先鋒隊(duì)、突擊隊(duì)、戰(zhàn)斗隊(duì)的作用，從車管所領(lǐng)導(dǎo)到各科民警，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，工作干在前，紀(jì)律守在先，并自覺同不正之風(fēng)作斗爭(zhēng)。車管所領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間始終做到精誠團(tuán)結(jié)，大事講原則，小事講風(fēng)格，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)之間工作到位不越位，始終圍繞著黨支部核心開展工作。同時(shí)，相互補(bǔ)位填空檔，形成良好的工作配合關(guān)系。從而使黨支部始終成為一面旗幟、一種聲音、一個(gè)形象，發(fā)揮著整體優(yōu)勢(shì)，形成良好的工作氛圍。支部的堡壘作用得到顯現(xiàn)，隊(duì)伍的志氣不斷高漲。
同時(shí)，注重結(jié)合本所工作實(shí)際，集中時(shí)間、集中精力開展反特權(quán)思想專項(xiàng)教育活動(dòng)，開展“為誰執(zhí)法，為誰服務(wù)”大討論，提高黨員民警隊(duì)伍的思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)意識(shí)。在全體民警中開展大練兵活動(dòng)，按照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”和“人人參加練兵、人人受到教育、人人得到提高”的要求，本著“干中練、練中干”，“立足崗位，戰(zhàn)練結(jié)合”的原則，從交警部門的實(shí)際出發(fā)，精心組織形式多樣的崗位練兵活動(dòng)，從而，增強(qiáng)了隊(duì)伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、黨員干部模范帶頭，讓廣大群眾滿意
車管所全體黨員民警牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在車管業(yè)務(wù)工作中，真正把人民群眾的呼聲作為第一信號(hào)，把人民群眾的需要作為第一選擇，把人民群眾的利益作為第一考慮，把人民群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，全所民警從人民群眾滿意的事情點(diǎn)滴扎實(shí)做起，從人民群眾不滿意地方逐一認(rèn)真改起，既立足本職從小事著手，認(rèn)認(rèn)真真辦好每一本證、做好每一輛機(jī)動(dòng)車的入戶登記，做到時(shí)時(shí)、處處、事事讓民滿意。同時(shí)積極轉(zhuǎn)變觀念，深化服務(wù)內(nèi)涵，拓展服務(wù)領(lǐng)域，在被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的飛躍上下功夫，譜寫了想民之所思、排民之所憂、辦民之所急的新篇章。
車管所工作心得篇十一
xx車管所：
20xx年度我所車輛管理工作在縣公安局黨委、交警大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的十七大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以車管所規(guī)范化建設(shè)為重點(diǎn)，以警務(wù)信息化執(zhí)法規(guī)范化，警民關(guān)系和諧化，強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)，以強(qiáng)化車管所等級(jí)達(dá)標(biāo)為目標(biāo)，全面推進(jìn)車輛管理工作正規(guī)化、規(guī)范化建設(shè)，為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展創(chuàng)造良好的道路交通環(huán)境。
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)，努力提高民警的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)
車管所圍繞理性、平和、文明、規(guī)范執(zhí)法這一主題，組織民警認(rèn)真學(xué)習(xí)討論，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法為民的理念，制定了執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)意見，強(qiáng)化了執(zhí)法培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，共3人次參加了省市業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和到市車管所跟班業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了民警的執(zhí)法工作水平和工作能力。
二、進(jìn)一步落實(shí)便民措施，構(gòu)建和諧警民關(guān)系
按照規(guī)范化建設(shè)要求，大力加強(qiáng)警務(wù)公開，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，一是對(duì)政策法規(guī)公開，二是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開，三是辦事程序公開，既方便了辦事的群眾又增強(qiáng)了車管工作的透明度，今年為配合摩托車下鄉(xiāng)補(bǔ)貼，我所堅(jiān)持每月到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上門為廣大農(nóng)民集中辦牌、辦證，極大地方便了邊遠(yuǎn)山區(qū)農(nóng)民辦證難的問題，受到了廣大農(nóng)民的普遍贊揚(yáng)，極大地改善了警民關(guān)系。
三、強(qiáng)化路面監(jiān)控，加強(qiáng)車管業(yè)務(wù)工作
為減少無牌無證車輛上路行駛。車管所在人員少、任務(wù)重的情況下，始終堅(jiān)持抽出1人三分之一的時(shí)間上路執(zhí)勤、糾違查章，杜絕和減少無牌無證上路行駛。全年共辦理機(jī)動(dòng)車注冊(cè)登記4572輛，受理機(jī)動(dòng)車駕駛證初次申領(lǐng)3862人，考試發(fā)證3504人，增駕171人，補(bǔ)證換證20xx人次，注銷駕駛證155人次，駕駛?cè)梭w檢3522人次。檢驗(yàn)機(jī)動(dòng)車11347，占應(yīng)檢驗(yàn)總數(shù)的55%；汽車檢驗(yàn)2970臺(tái)，占應(yīng)檢驗(yàn)總數(shù)的49%。
四、存在的問題
一是按照規(guī)范化車管所達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，硬件設(shè)施還不夠完善；二是人員少，崗位設(shè)置不符合規(guī)范；三是機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)率偏低，沒能達(dá)到規(guī)定指標(biāo)要求。
20xx年我所將按照公安部等級(jí)達(dá)標(biāo)車管所標(biāo)準(zhǔn)不斷完善硬件設(shè)施和各項(xiàng)工作任務(wù)，以優(yōu)異的成績(jī)創(chuàng)建達(dá)標(biāo)車管所。
xx車輛管理所
車管所工作心得篇十二
20xx年市交警大隊(duì)車輛管理所認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)文件精神，通過爭(zhēng)創(chuàng)文明崗，開展優(yōu)質(zhì)便民活動(dòng)，順利的實(shí)現(xiàn)了一等車管所的創(chuàng)建目標(biāo)，并在支隊(duì)的考核中取得了優(yōu)異的成績(jī)。
全面貫徹落實(shí)公安部102號(hào)令，合理設(shè)置業(yè)務(wù)崗位和工作流程，嚴(yán)格按照《機(jī)動(dòng)車登記工作規(guī)范》辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
一是結(jié)合我所實(shí)際情況，適時(shí)增加查驗(yàn)崗的數(shù)量，將前、后院分別設(shè)置查驗(yàn)崗。簡(jiǎn)化了業(yè)務(wù)流程，車主在查驗(yàn)崗提交了業(yè)務(wù)資料后，工作人員將資料內(nèi)部傳遞至登記審核崗，車主只需在登記審核崗直接領(lǐng)取牌證，減少了群眾在各個(gè)窗口之間的往返次數(shù)，“一窗式”服務(wù)得到有效開展。
二是在辦理機(jī)動(dòng)車登記業(yè)務(wù)時(shí)嚴(yán)格審核車主提交的各項(xiàng)法定資料、證明，確保作證的真實(shí)性和完整性。
三是按照《機(jī)動(dòng)車登記工作規(guī)范》查驗(yàn)機(jī)動(dòng)車，確認(rèn)機(jī)動(dòng)車唯一性，核發(fā)檢驗(yàn)合格標(biāo)志時(shí)落實(shí)全部查驗(yàn)項(xiàng)目。辦理注冊(cè)登記業(yè)務(wù)時(shí)嚴(yán)格審核機(jī)動(dòng)車技術(shù)參數(shù)，與《全國機(jī)動(dòng)車輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品公告》進(jìn)行比對(duì)。
四是機(jī)動(dòng)車號(hào)牌的確認(rèn)采用小型汽車自主選號(hào)和其它機(jī)動(dòng)車微機(jī)自動(dòng)選號(hào)兩種方式，計(jì)算機(jī)自主選號(hào)方式為車主提供5個(gè)備選號(hào)碼的機(jī)會(huì)。
五是機(jī)動(dòng)車注冊(cè)登記率已達(dá)到支隊(duì)綜合考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的要求。其中載客汽車、重、中型載貨汽車均達(dá)到100%，輕、微型載貨汽車達(dá)到95%，三輪汽車和低速載貨汽車達(dá)到90%，摩托車達(dá)到80%。
六是機(jī)動(dòng)車定期檢驗(yàn)率達(dá)到考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要求。其中營(yíng)運(yùn)載客汽車、大、中型非營(yíng)運(yùn)載客汽車達(dá)到100%，小、微型非營(yíng)運(yùn)載客汽車和重、中型載貨汽車達(dá)到90%，輕、微載貨汽車及三輪汽車、低速載貨汽車達(dá)到75%，摩托車達(dá)到70%。
七是報(bào)廢機(jī)動(dòng)車注銷公告率達(dá)到100%。
八是報(bào)廢機(jī)動(dòng)車監(jiān)銷率達(dá)到100%。
認(rèn)真貫徹落實(shí)公安部91號(hào)令，嚴(yán)格機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)斯芾砉ぷ鳌?/p>
一是進(jìn)一步規(guī)范我市機(jī)動(dòng)車駕駛員考試的場(chǎng)地和設(shè)施建設(shè)，建設(shè)完善了科目一無紙化考試系統(tǒng)，抓好考試題庫更新工作?？荚囀液秃蚩紖^(qū)實(shí)行封閉式管理，并安裝監(jiān)控設(shè)備實(shí)時(shí)播放供群眾監(jiān)督，作弊和人為因素干擾基本排除?？颇慷荚噯⒂米詣?dòng)樁考儀，對(duì)科目二考試場(chǎng)地實(shí)行了封閉式管理，并規(guī)范設(shè)置候考室與考試場(chǎng)地，保證候考人員有休息的場(chǎng)所，嚴(yán)禁與考試無關(guān)人員進(jìn)入考試場(chǎng)所；完成了科目二場(chǎng)內(nèi)道路駕駛的.考試場(chǎng)地建設(shè)，規(guī)范設(shè)置了單邊橋、連續(xù)障礙、直角轉(zhuǎn)彎、限寬門、起伏路等項(xiàng)目場(chǎng)地，確保了學(xué)員道路駕駛素質(zhì)的提高。
二是完善考試工作的各項(xiàng)職能和職責(zé)。建立健全考試工作制約、防范機(jī)制，落實(shí)考試員持證上崗，考前點(diǎn)名、考中鑒定、考后講評(píng)，考試成績(jī)雙簽名和考試質(zhì)量抽查等駕駛?cè)丝荚囍贫取Ｔ诳荚噲?chǎng)所公示《機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)丝荚嚬ぷ骷o(jì)律》，設(shè)置考試流程、考試須知、考試項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、考試員照片及警告公告欄，加大對(duì)考試員的教育培訓(xùn)力度。
三是按照考試用車的標(biāo)準(zhǔn)，新上考試用低速載貨汽車1輛、三輪汽車1輛、正三輪摩托車1輛、二輪摩托車2輛。四是按照《機(jī)動(dòng)車駕駛證業(yè)務(wù)工作規(guī)范》的要求，合理設(shè)置業(yè)務(wù)崗位，嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程辦理駕駛證申領(lǐng)業(yè)務(wù)。受理駕駛?cè)松暾?qǐng)報(bào)名時(shí)，嚴(yán)格審核申請(qǐng)人提交的資料、證明，確保檔案資料的真實(shí)性、完整性和有效性。
車管所工作心得篇十三
四查四提升教育整頓活動(dòng)心得體會(huì)“四查四提升”的指導(dǎo)思想就是以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，它們的本質(zhì)是立黨為公，執(zhí)政為民。反映了廣大人民的共同愿望，體現(xiàn)了當(dāng)今時(shí)代精神，顯示了馬克思主義理論的強(qiáng)大生命力。學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，必須牢牢把握立黨為公、執(zhí)政為民。人民是國家的主人，是決定國家前途和命運(yùn)的根本力量，是歷史的真正創(chuàng)造者。立黨為公，執(zhí)政為民對(duì)于公安干警來說可以詮釋為立警為公，執(zhí)法為民。能否做到立警為公，執(zhí)法為民是對(duì)廣大公安干警意志是否堅(jiān)定、黨性是否堅(jiān)強(qiáng)、履行職能是否堅(jiān)決的最實(shí)際檢驗(yàn)。要著眼于維護(hù)群眾的合法權(quán)益，切實(shí)把立警為公，執(zhí)法為民貫穿于履行職能上來，落實(shí)到業(yè)務(wù)工作中來，滲透到日常生活中來，切實(shí)解決好“為誰執(zhí)法、為誰服務(wù)”的問題。 近年來，成都公安為構(gòu)建以”忠誠、責(zé)任、公正、民生”核心價(jià)值理念的和諧警民關(guān)系，貫徹落實(shí)市委、市政府推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌和建設(shè)“世界現(xiàn)代田園城市”的目標(biāo)，持續(xù)開展了一系列執(zhí)法理念教育活動(dòng)，使我們廣大一線交警的執(zhí)法形象和素質(zhì)已經(jīng)有了很大的進(jìn)步，但是，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，社會(huì)管理形勢(shì)的不斷變化，人民群眾的法律意識(shí)、維權(quán)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，決定了我們公安機(jī)關(guān)的執(zhí)法活動(dòng)必須要有更新更高的標(biāo)準(zhǔn)，而當(dāng)前在我們交警身上仍然還存在著諸多不和諧因素，矛盾激化現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。面對(duì)當(dāng)前形勢(shì)下車輛管理工作出現(xiàn)的新情況、新問題，作為公安機(jī)關(guān)的服務(wù)窗口，要做到讓群眾滿意，是公安機(jī)關(guān)車輛管理部門面臨的重大問題。本人談?wù)勛约簩?duì)此問題的一些淺薄的看法和認(rèn)識(shí)。
（一）轉(zhuǎn)變民警思想觀念，提升標(biāo)準(zhǔn)
首先，要全面完善細(xì)化工作流程和管理規(guī)范，嚴(yán)格監(jiān)督制約，切實(shí)提升隊(duì)伍管理標(biāo)準(zhǔn)、民警工作標(biāo)準(zhǔn)、窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。車輛管理工作從根本上說就是群眾工作，人民群眾是車輛管理工作的重要依托和力量源泉。構(gòu)建和諧社會(huì)，必須始終把廣大人民的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。車輛管理工作要做到立警為公，執(zhí)法為民，解決執(zhí)法和隊(duì)伍管理中存在的問題，必須從群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題入手，努力構(gòu)建符合時(shí)代要求的和諧的警民關(guān)系。二要實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大人民群眾的根本利益，真正做到執(zhí)法為民，就要努力從自身做起，增強(qiáng)民警在車輛管理服務(wù)中的執(zhí)法為民意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和法制意識(shí)，將服從法律、尊重法律、信仰法律、忠于法律的觀念入腦入心，嚴(yán)格依法辦事、規(guī)范制度、熱情服務(wù)。三要切實(shí)樹立責(zé)任意識(shí)。從微觀上講，要強(qiáng)化工作過錯(cuò)就會(huì)被追究的責(zé)任意識(shí)，要建立嚴(yán)格的工作責(zé)任追究制度，把責(zé)任分解落實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)和民警身上，確保辦事嚴(yán)格、公正、文明，激發(fā)廣大交警的工作熱情，強(qiáng)化責(zé)任感。使每一位民警都能認(rèn)識(shí)到，不能因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞑灰?guī)范、不科學(xué)，而引發(fā)群眾矛盾，成為傷害警民關(guān)系的引爆器、導(dǎo)火索，民警要做到堅(jiān)持理性、平和、文明、規(guī)范執(zhí)法，是塑造公安機(jī)關(guān)車輛管理部門及車管警察在人民群眾心目中良好形象的有力保證，也是加強(qiáng)我們交警隊(duì)伍自身建設(shè)的需要。
（二）加強(qiáng)民警自身修養(yǎng)學(xué)習(xí)，解決好工作能力的問題
打鐵先要自身硬，提高民警的綜合素質(zhì)是做到理性、平和、文明、規(guī)范執(zhí)法的基礎(chǔ)。民警綜合素質(zhì)的高低，直接關(guān)系到辦事的效果和服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，影響黨群、警民關(guān)系和社會(huì)對(duì)交警的理解程度。因此，作為交警特別是車管服務(wù)窗口的交警，要具有良好的修養(yǎng)，扎實(shí)的基本功。首先要有敏銳的政治洞察力，善于著眼政治，維護(hù)穩(wěn)定大局的高度，洞察社會(huì)現(xiàn)象，分析處理問題。其次，要有嫻熟的法律知識(shí)，對(duì)常用的法律條款、車管業(yè)務(wù)流程要能夠背熟和運(yùn)用。這是講究工作辦事藝術(shù)的前提。再次是知識(shí)面要寬，除了精通有關(guān)法律外，還要博覽群書，有目的學(xué)習(xí)社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)等科學(xué)原理，拓寬知識(shí)面，增添服務(wù)藝術(shù)的細(xì)胞。四是要具有善于觀察和發(fā)現(xiàn)問題的能力，進(jìn)一步提升民警管理隊(duì)伍的能力。五是要有良好的語言表達(dá)能力，文明規(guī)范的用語，使廣大人民群眾從心底里滿意。六是要有穩(wěn)定心理素質(zhì)，遇變不驚，處亂不慌，臨危不亂，保持在復(fù)雜的場(chǎng)合里的冷靜狀態(tài)。做到怒不變?nèi)?，喜不失?jié)，辱不沖動(dòng)，修身養(yǎng)性，內(nèi)正其心，外正其容，熱情但不失威嚴(yán)，靈活但不失莊重，耐心則不失果斷，堅(jiān)定中不失柔韌，干練中不失細(xì)膩，言談舉止得體有風(fēng)度。
（三）嚴(yán)格遵守
規(guī)章制度
，提升工作效率車管民警在窗口服務(wù)工作中必須牢固樹立以人為本的思想?！兜缆方煌ò踩ā酚幸粋€(gè)鮮明特點(diǎn)，就是交通安全管理工作突出"以人為本"的理念。因此，民警在日常車輛管理服務(wù)工作中，要以全心全意為人民服務(wù)為中心，樹立正面標(biāo)兵，堅(jiān)決克服違規(guī)現(xiàn)象，嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作要求和管理規(guī)定，不斷優(yōu)化工作流程、改進(jìn)工作作風(fēng)、提升工作效率。使每個(gè)民警時(shí)時(shí)處處為群眾謀利益，樹立服務(wù)意識(shí)，始終堅(jiān)持"在管理中體現(xiàn)服務(wù)，在服務(wù)中加強(qiáng)管理"的工作理念，把服務(wù)意識(shí)貫穿到執(zhí)法、管理的每個(gè)環(huán)節(jié)，體現(xiàn)到每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作和工作的每個(gè)環(huán)節(jié)中。在車輛管理服務(wù)中，理解群眾、體諒群眾、考慮群眾、關(guān)心群眾。人民群眾的矛盾要學(xué)會(huì)調(diào)解消化處理，避免因群眾糾紛降低工作效率快。
（四）講究藝術(shù)，解決好執(zhí)法方法的問題
民警在車管服務(wù)中，要理解群眾的心態(tài)，讓群眾少跑冤枉路，對(duì)群眾提出的問題要耐心熱情的回答。車管民警在車管服務(wù)的過程，在一定意義上講，也是一種藝術(shù)，管理也是服務(wù)，如果處理得好，矛盾可以化解或緩解。如果處理不當(dāng)，矛盾就有可能激化。在堅(jiān)持辦公程序規(guī)范化的前提下，講究方式方法，盡可能取得群眾的理解和配合，使辦公服務(wù)平穩(wěn)有序，富有實(shí)效，是每個(gè)基層車管民警每天都要面臨并回答的頗具難度的現(xiàn)實(shí)問題。
終上所述，立警為公、執(zhí)法為民，是我們公安干警必須牢記的思想理念。"敬人者，人恒敬之；愛人者，人恒愛之。善待他人，善待自己，"在工作中多用平和話語、少用刺激語言，多用關(guān)懷口吻、少用訓(xùn)斥語氣，做到待人有陽光笑臉、辦事有陽光操作、助人有陽光溫暖、問題用"微笑"解決，讓群眾滿意，讓自己的人生價(jià)值有所體現(xiàn)，讓邛崍交警的形象得到進(jìn)一步提升，讓邛崍市車輛管理工作得到長(zhǎng)足的進(jìn)步。
2019年，車管所在大隊(duì)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神，以等級(jí)評(píng)定為目標(biāo)，以服務(wù)交通管理工作為中心，大力加強(qiáng)車管所正規(guī)化建設(shè)，取得明顯成效?，F(xiàn)將一年來的工作情況作工作總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)辦理情況
五類車108輛，補(bǔ)換登記證書15本，補(bǔ)領(lǐng)號(hào)牌20副，補(bǔ)領(lǐng)行駛證31 本。提交駕駛?cè)松眢w條件證明1260人次，補(bǔ)換汽車駕駛證230本，補(bǔ)換五類車駕駛證130本，注銷c3c471本，五類車科目一預(yù)約50人次，科目二三預(yù)約40人次，發(fā)放五類車駕駛證40本。
二、隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，全面提高民警素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，扎實(shí)開展政治思想和紀(jì)律作風(fēng)集中教育整頓活動(dòng)。全體車管民警按照上級(jí)的部署和要求，深入學(xué)習(xí)，認(rèn)真查找擺在依法辦事、服務(wù)群眾等方面存在的問題，提出了針對(duì)性整改措施，通過學(xué)習(xí)教育，使民警進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，端正了態(tài)度，提高了工作效率。
2、建立健全業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)車管民警的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為了保證每位民警熟悉車輛管理工作的法律、法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)。今年來，我所共參加總隊(duì)支隊(duì)舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)十多人次，并組織民警對(duì)公安部102號(hào)令進(jìn)行集中培訓(xùn)學(xué)習(xí);通過一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有效提高了民警的業(yè)務(wù)水平。
三、便民、利民服務(wù)
深入貫徹落實(shí)便民、利民措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè)，完善辦公設(shè)施，提高便民利民措施。一是按照《機(jī)動(dòng)車登記規(guī)定》(第102號(hào)令)的要求，科學(xué)合理設(shè)置業(yè)務(wù)窗口，對(duì)外設(shè)置機(jī)動(dòng)車窗口3個(gè)，駕駛證窗口2 個(gè)，基本實(shí)現(xiàn)了“一窗式”服務(wù)，有效地緩解了業(yè)務(wù)量大，辦事群眾擁擠的現(xiàn)象。二是為了確保公安部第102號(hào)令順利實(shí)施，在上級(jí)的大力支持下，大隊(duì)投資10萬元增添了電腦、電子洗相系統(tǒng)、激光打印機(jī)，照片切割機(jī)，觸摸查詢屏等設(shè)備。三是豐富警務(wù)公開內(nèi)容，進(jìn)一步完善便民設(shè)施。把辦理業(yè)務(wù)的法律依據(jù)、辦事指南、辦理程序、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、表樣、大廳業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)限等依法進(jìn)行公示。并在大廳擺放座椅、筆墨、膠水、剪刀、飲水機(jī)、紙杯等。
總之，車管所工作在大隊(duì)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全所民警團(tuán)結(jié)一致，作了大量工作，取得了一定的成績(jī)，在新的一年中，我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹上級(jí)部門的指示精神，通過爭(zhēng)創(chuàng)等級(jí)評(píng)定，全面加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范車管業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮職能作用，努力爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的車管。
車管所工作心得篇十四
近年來，越來越多的車輛上路行駛，交通管理部門的工作變得越來越繁重。然而，也正是因?yàn)榇耍恍┎环ǚ肿映脵C(jī)牟利，通過車管所亂收費(fèi)等手段給群眾帶來了不少困擾。就我所知，不少車主曾經(jīng)遭遇過車管所亂收費(fèi)的問題。我亦不例外，在此次遭遇之后，我深感需要通過寫作來表達(dá)我的心得體會(huì)。下面我將以連貫的五段式來進(jìn)行闡述。
首先，我想通過我自己的親身經(jīng)歷，介紹一下車管所亂收費(fèi)是如何發(fā)生的。去年，我有一輛老舊的摩托車，需要到車管所進(jìn)行年檢。一天，我?guī)е匾淖C件，前往車管所辦理年檢手續(xù)。然而，當(dāng)我排隊(duì)等候時(shí)，一位工作人員悄悄走到我身邊，告訴我車輛已經(jīng)通過了年檢，但需要額外支付一筆“快速處理費(fèi)”。雖然我對(duì)這筆費(fèi)用是否合理抱有疑問，但為了盡快辦完手續(xù)，我還是支付了這筆費(fèi)用。后來，經(jīng)過與其他車主的交流，我才意識(shí)到這是車管所亂收費(fèi)的常見手段之一。
其次，我深感車管所亂收費(fèi)的不公平性和無效性。亂收費(fèi)給車主帶來了額外開支，增加了負(fù)擔(dān)，而這些費(fèi)用往往是沒有合理依據(jù)的，甚至是在對(duì)車輛進(jìn)行正常手續(xù)時(shí)收取的。由此可見，車管所亂收費(fèi)無疑是一種不公平行為。此外，車管所亂收費(fèi)事實(shí)上沒有改善交通管理的狀況，也沒有提高服務(wù)質(zhì)量。車輛年檢是一種責(zé)任和義務(wù)，而車管所應(yīng)該是提供便捷和高效服務(wù)的機(jī)構(gòu)，而不是為了謀取不當(dāng)利益而“添亂添堵”。
接著，我認(rèn)為解決車管所亂收費(fèi)問題應(yīng)該從源頭著手，首先需要加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制。對(duì)于車管所工作人員而言，應(yīng)該建立嚴(yán)格的制度和規(guī)范，明確手續(xù)及費(fèi)用的規(guī)定，嚴(yán)禁亂收費(fèi)行為的發(fā)生。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)車管所工作人員的培訓(xùn)和教育，提高他們的職業(yè)操守和服務(wù)質(zhì)量。此外，對(duì)車主來說，要增強(qiáng)法律意識(shí)，了解自己的權(quán)益和義務(wù)，及時(shí)舉報(bào)車管所亂收費(fèi)的現(xiàn)象，阻止此類行為的發(fā)生。
此外，政府部門也應(yīng)積極采取措施，建設(shè)透明、規(guī)范的交通管理體系。這包括對(duì)車輛年檢手續(xù)和費(fèi)用進(jìn)行公示，讓車主清晰地了解需要支付的費(fèi)用項(xiàng)目，避免不合理收費(fèi)的產(chǎn)生。同時(shí)，政府還可以加大對(duì)車管所工作的監(jiān)督力度，定期進(jìn)行檢查和核查，確保車管所工作人員誠實(shí)守信，不給車主帶來額外的負(fù)擔(dān)。只有通過全社會(huì)的共同努力，才能遏制車管所亂收費(fèi)現(xiàn)象的滋生。
最后，我想強(qiáng)調(diào)車管所亂收費(fèi)問題的嚴(yán)重性和危害性。不僅僅是費(fèi)用的額外支出，更重要的是亂收費(fèi)行為損害了公民的合法權(quán)益和社會(huì)公平正義，破壞了行政機(jī)關(guān)的公信力和形象。因此，各級(jí)政府應(yīng)將解決車管所亂收費(fèi)問題作為深化改革的重要一環(huán)，建立高效的交通管理機(jī)制，推進(jìn)行政審批的便民化和規(guī)范化，以更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
綜上所述，車管所亂收費(fèi)是一個(gè)令人深感痛心的問題。無論是車主還是政府部門，都應(yīng)積極參與并努力解決這一問題。加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制、建設(shè)透明規(guī)范的交通管理體系，提高工作人員的職業(yè)操守和服務(wù)質(zhì)量，只有通過一系列的措施，才能擺脫車管所亂收費(fèi)的困擾，實(shí)現(xiàn)交通管理的進(jìn)一步發(fā)展和提升。只有這樣，我們才能真正享受到安全、便捷的交通出行。
車管所工作心得篇十五
本年度來，按照省總隊(duì)、支隊(duì)和有關(guān)部門的工作要求，按照“放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)”的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)源頭管理工作，規(guī)范執(zhí)法、提高工作效率，狠抓預(yù)防道路交通安全事故的第一道防線，嚴(yán)格按照《機(jī)動(dòng)車注冊(cè)登記規(guī)范》（公安部124號(hào)令）及各項(xiàng)車管工作業(yè)務(wù)規(guī)范，提高機(jī)動(dòng)車注冊(cè)登記、轉(zhuǎn)移登記、轉(zhuǎn)入登記等各項(xiàng)車輛業(yè)務(wù)質(zhì)量，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、基本情況
（一）查驗(yàn)工作情況
1、全市機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)業(yè)務(wù)受理整體情況
截止12月31日，機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)業(yè)務(wù)受理總量為128464輛次，其中注冊(cè)登記為73455輛、轉(zhuǎn)移登記42208輛、轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)為12801輛。業(yè)務(wù)辦結(jié)率達(dá)到了99.3%、相比2019年車輛業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)了15%。
2、五類重點(diǎn)車輛業(yè)務(wù)辦理總量
為做好五類重點(diǎn)車輛監(jiān)管，截止12月31日辦理五類重點(diǎn)車輛受理情況如下：其中公路客運(yùn)83輛、旅游客運(yùn)19輛、幼兒校車35輛、營(yíng)轉(zhuǎn)非0輛、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車118輛。
3、違規(guī)車輛上報(bào)情況
截止12月31日全市共上報(bào)違規(guī)產(chǎn)品33輛，其中客車14輛、貨車8輛、掛車4輛、摩托2輛、進(jìn)口小型普通客車2輛。
4、機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)培訓(xùn)整體情況
全市共開展機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)15次，培訓(xùn)人數(shù)為450人次,培訓(xùn)采取課件案例講解及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)。開展初級(jí)查驗(yàn)員資格考試4次，參與考試的民警查驗(yàn)員、輔警查驗(yàn)員、社會(huì)查驗(yàn)員共計(jì)134人，通過考試合格人數(shù)為115人。合格率達(dá)到86%。
5、查驗(yàn)監(jiān)管情況
為落實(shí)查驗(yàn)監(jiān)管制度，防止各類違規(guī)查驗(yàn)及過度查驗(yàn)業(yè)務(wù)的發(fā)生，每月由支隊(duì)車管所與各區(qū)車管所組成巡查小組，對(duì)全市設(shè)立的41家機(jī)動(dòng)車服務(wù)站的查驗(yàn)員、查驗(yàn)場(chǎng)地及查驗(yàn)流程進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管.每月隱患清零，督促本市轄區(qū)內(nèi)所有旅游公司，危險(xiǎn)化學(xué)物品運(yùn)輸公司、校車使用單位定期自查，避免車輛逾期未年檢與達(dá)到報(bào)廢年限未報(bào)廢。
（二）疫情防控及復(fù)工復(fù)產(chǎn)
查驗(yàn)崗始終堅(jiān)持“放管服”的要求為服務(wù)理念，在疫情突發(fā)期間，為將疫情的影響降至最低。2月25日完成對(duì)全市各區(qū)車管所、服務(wù)站復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收工作，2月28日全市所有車輛管理所、服務(wù)站開始受理各類機(jī)動(dòng)車業(yè)務(wù)。
為更好、更安全、更高效的受理各項(xiàng)機(jī)動(dòng)車業(yè)務(wù)，在復(fù)工復(fù)產(chǎn)之際針對(duì)疫情防控落實(shí)車輛業(yè)務(wù)辦理快捷化，切實(shí)嚴(yán)格做到“一人、一車、一檔”；按照疫情防控要求配備防疫物資，做到人員體溫監(jiān)測(cè)，在確保做好疫情防控的前提下，有序推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。
（三）機(jī)動(dòng)車所有人回訪、投訴工作情況
本年度，通過電話回訪轄區(qū)內(nèi)已辦理業(yè)務(wù)車輛所有人700余人，對(duì)車管所服務(wù)滿意率100%，對(duì)各機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)站均無意見。收到投訴共8起，已與機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)站相關(guān)工作人員聯(lián)系并對(duì)投訴人解釋回復(fù)處理到位。
二、工作措施
根據(jù)機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)崗崗位特點(diǎn)，每周開展思想教育，每月開展法律、業(yè)務(wù)、培訓(xùn)。引導(dǎo)查驗(yàn)民警、輔警充分認(rèn)識(shí)工作的重要性，增強(qiáng)工作的責(zé)任感，嚴(yán)格執(zhí)行查驗(yàn)制度、查驗(yàn)規(guī)程，履行職責(zé)。嚴(yán)守“底線”、不碰“高線”、不越“紅線”，筑牢車輛行駛安全的第一道防線。
建立查驗(yàn)監(jiān)管音視頻天抽查制度、天考核制度，強(qiáng)化對(duì)機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)站管理工作的規(guī)定，定期開展分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，進(jìn)一步加強(qiáng)源頭管理，嚴(yán)把查驗(yàn)關(guān)，嚴(yán)厲杜絕違規(guī)查驗(yàn)、過度查驗(yàn)現(xiàn)象的發(fā)生。促使查驗(yàn)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、嚴(yán)格化、規(guī)范化。
本年度，在支隊(duì)黨委和支隊(duì)車管所支委的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下，取得了跨越式的發(fā)展，打破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)辦理模式，更加具體的服務(wù)人民群眾。在民、輔警的共同努力下，使得查驗(yàn)工作更加的細(xì)致，讓違法違規(guī)車輛杜絕在進(jìn)入道路行駛的第一關(guān)；對(duì)各類重點(diǎn)車輛的監(jiān)管上，做到無一遺漏，落實(shí)到每一個(gè)車，在監(jiān)管工作上取得了一定的成績(jī)，在新的一年中，我們將繼續(xù)認(rèn)嚴(yán)格真貫徹上級(jí)部門的指示精神，全面加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)范化建設(shè)，繼續(xù)學(xué)習(xí)各項(xiàng)國家規(guī)范，增強(qiáng)查驗(yàn)員個(gè)人能力，提高查驗(yàn)技術(shù)，進(jìn)一步規(guī)范車管業(yè)務(wù)，使得違規(guī)查驗(yàn)產(chǎn)生的一切違法違紀(jì)行為不得發(fā)生。
車管所工作心得篇十六
近年來，交通事故不斷增加，道路交通安全成為社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)。車管所教導(dǎo)員作為培訓(xùn)和指導(dǎo)駕駛員的重要角色，承載著減少交通事故、提高駕駛員素質(zhì)的重要使命。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，車管所教導(dǎo)員積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。下面將從駕駛員素質(zhì)提高、交通安全教育、耐心和責(zé)任心、社會(huì)形象和道德觀念等方面，分別闡述車管所教導(dǎo)員的心得體會(huì)。
首先，車管所教導(dǎo)員深刻認(rèn)識(shí)到駕駛員素質(zhì)的重要性。他們經(jīng)常接觸到各種各樣的駕駛員，有積極遵守交通規(guī)則的，也有魯莽駕駛的。從這些個(gè)體的表現(xiàn)中，車管所教導(dǎo)員深刻體會(huì)到駕駛員的素質(zhì)與駕駛行為之間的緊密聯(lián)系。因此，在培訓(xùn)過程中，車管所教導(dǎo)員堅(jiān)持素質(zhì)教育的原則，注重培養(yǎng)駕駛員的紀(jì)律觀念、安全意識(shí)和法制觀念，以期提高駕駛員的整體素質(zhì)。
其次，交通安全教育是車管所教導(dǎo)員重要的工作內(nèi)容。交通事故的發(fā)生往往與駕駛員對(duì)交通法規(guī)和安全知識(shí)的了解程度有關(guān)。車管所教導(dǎo)員通過開展交通安全教育，向駕駛員普及道路交通法規(guī)和安全常識(shí)，引導(dǎo)他們養(yǎng)成良好的駕駛習(xí)慣和遵守交通規(guī)則的意識(shí)。在這個(gè)過程中，車管所教導(dǎo)員深切體會(huì)到教育的重要性，他們要根據(jù)駕駛員的特點(diǎn)和需求，采取有效的教育方式和方法，激發(fā)學(xué)員們的學(xué)習(xí)興趣和積極性。
第三，耐心和責(zé)任心是車管所教導(dǎo)員的核心素質(zhì)。教導(dǎo)員在工作中面臨各種各樣的學(xué)員，有的有經(jīng)驗(yàn)，駕駛技術(shù)出色，有的是初學(xué)者，對(duì)交通法規(guī)一無所知。這就要求車管所教導(dǎo)員具有耐心和責(zé)任心，耐心引導(dǎo)初學(xué)者，耐心解答學(xué)員的問題，保證每個(gè)學(xué)員都能夠獲得質(zhì)量高、內(nèi)容全面的培訓(xùn)。同時(shí)，車管所教導(dǎo)員要對(duì)自己的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)，不斷提高自身的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)水平，確保教學(xué)內(nèi)容準(zhǔn)確、規(guī)范、實(shí)用。
第四，車管所教導(dǎo)員的社會(huì)形象影響著駕駛員的道德觀念。身為交通管理部門的工作人員，車管所教導(dǎo)員的行為、言行甚至穿戴都代表著交通管理部門的形象和專業(yè)形象。在與學(xué)員的接觸中，車管所教導(dǎo)員時(shí)刻注重自己的言行舉止，注重注意自己的儀表、談吐和舉止。他們知道自己的每一個(gè)行動(dòng)都可能對(duì)學(xué)員產(chǎn)生影響，故而以身作則，引領(lǐng)學(xué)員樹立正確的道德觀念和行為規(guī)范。
綜上所述，車管所教導(dǎo)員在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到駕駛員素質(zhì)的重要性，注重交通安全教育，具備耐心和責(zé)任心，樹立良好的社會(huì)形象和道德觀念。他們的心得體會(huì)為提高駕駛員素質(zhì)、減少交通事故發(fā)生和提高道路交通安全水平提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，車管所教導(dǎo)員的工作也在不斷進(jìn)步和完善，他們將繼續(xù)努力為社會(huì)的交通事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
車管所工作心得篇十七
一年以來，考試中心在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，按照省總隊(duì)和有關(guān)部門的工作要求，以貫徹執(zhí)行科學(xué)發(fā)展觀為主線，以加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)嗽搭^管理為重點(diǎn)，以提高考試中心服務(wù)水平為抓手，以開展警容警紀(jì)教育活動(dòng)為動(dòng)力，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持立警為公，服務(wù)為民；堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)??；積極推進(jìn)民警隊(duì)伍建設(shè)，較好地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下。
第一、全力做好業(yè)務(wù)工作
今年，考試中心在警力未增而機(jī)動(dòng)車駕駛證申考量和機(jī)動(dòng)車登記量均大幅度增加情況下，采取多種應(yīng)對(duì)措施，一是自年初起就認(rèn)真組織逐條整改去年等級(jí)評(píng)定工作中暴露出的業(yè)務(wù)問題，并主動(dòng)請(qǐng)教總隊(duì)和支隊(duì)科技部門，調(diào)試、掌握了相關(guān)微機(jī)信息使用系統(tǒng)，電子考試系統(tǒng)等，中心領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)檢測(cè)有關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)予以糾正。二是根據(jù)實(shí)際工作情況適時(shí)調(diào)整崗位人員，確?？荚囂崴?，縮短準(zhǔn)駕駛?cè)舜嫉群驎r(shí)間。三是經(jīng)常組織開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、考試，以此來促進(jìn)業(yè)務(wù)效率的提高。四是見“漏”必堵。五是積極主動(dòng)爭(zhēng)取多方支持?？朔ΑI(yè)務(wù)場(chǎng)所嚴(yán)重不足等困難，全力開展好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
(一)業(yè)務(wù)量較去年有大幅度增長(zhǎng)
截止12月31日，共組織科目一考試人次，增長(zhǎng)率%；
科目二考試人次，增長(zhǎng)率%；科目二附加考試人次，增長(zhǎng)率%；科目三考試人次，增長(zhǎng)率%；組織滿分考試人次，增長(zhǎng)率%，辦理其它業(yè)務(wù)件；制證本，增長(zhǎng)%。
（二）采取有效措施，提高駕駛證考取質(zhì)量
1、嚴(yán)格駕駛員培訓(xùn)管理，促進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量提高。每季度組織駕駛員培訓(xùn)學(xué)校負(fù)責(zé)人、每月組織駕校業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、每周組織駕校考務(wù)人員召開考試專題會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)考試文件信息，通報(bào)全市*所駕校季度考試合格率、檢查駕校管理、學(xué)員發(fā)生重、特大交通事故等情況，對(duì)駕校培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行排名公布，建立駕校統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)機(jī)制，研討解決駕駛?cè)丝荚囍谐霈F(xiàn)的新問題、新情況，并且主動(dòng)與道路運(yùn)輸管理部門協(xié)調(diào)駕駛員培訓(xùn)管理工作，從而有效促進(jìn)了駕駛員培訓(xùn)行業(yè)有序、健康、良性的發(fā)展。今年各駕校學(xué)員的科目一、二、三考試一次通過率逐月分別有所提高，駕駛員在實(shí)習(xí)期內(nèi)的事故率下降明顯。
法規(guī)得到有效貫徹執(zhí)行。
第二、精心抓好隊(duì)伍建設(shè)
隊(duì)伍建設(shè)是根本，也是保證。為確保順利完成各項(xiàng)繁重工作任務(wù)，考試中心一班人堅(jiān)持在千頭萬緒工作中以抓好隊(duì)伍建設(shè)為突破口，帶領(lǐng)體考務(wù)人員開拓進(jìn)取，創(chuàng)造性完成工作任務(wù)。
整改。目前，隊(duì)伍建設(shè)取得明顯成效。考試民警的責(zé)任感和使命感進(jìn)一步增強(qiáng)，業(yè)務(wù)辦結(jié)質(zhì)量與效率明顯提高，考試投訴件明顯減少，全年未發(fā)生有效投訴。
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