2023年維修計(jì)劃書(模板17篇)

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2023年維修計(jì)劃書(模板17篇)
時(shí)間:2023-10-28 08:33:22     小編:琴心月

通過制定計(jì)劃,我們可以提高工作效率,并有效管理時(shí)間。制定計(jì)劃時(shí),需要考慮到團(tuán)隊(duì)成員的能力和任務(wù)分配。下面是一些成功人士使用的經(jīng)典計(jì)劃方法,供大家參考。

維修計(jì)劃書篇一

(一)公共設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)及管理

1、加大對(duì)施工單位的協(xié)調(diào)力度,爭(zhēng)取在2月底完成對(duì)西區(qū)柴油發(fā)電機(jī)故障的維修(柴油機(jī)控制電腦主板維修、更換乳化的潤(rùn)滑機(jī)油)。

2、跟進(jìn)公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問題,提出解決方案及建議,協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改。

3、對(duì)生活水池水位控制和報(bào)警的改良,加大安全系數(shù),消除安全隱患,保障財(cái)產(chǎn)安全。

4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng),并對(duì)保安部值班人員和工程部人員進(jìn)行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn)。

5、對(duì)公司接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)和資料核實(shí)。

6、理清施工單位對(duì)l4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限,明確保修責(zé)任。

7、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報(bào)公司審核,提出外委保養(yǎng)方案。

8、建立詳盡的設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備清單。

9、編制詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃、保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),要求部門員工嚴(yán)格按計(jì)劃按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng),使設(shè)備運(yùn)行安全、可靠,延長(zhǎng)其使用壽命,達(dá)到保值、增值的目的。

(二)營(yíng)銷工作的配合

積極的配合銷售部門的工作,保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運(yùn)作,給營(yíng)銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境。

(三)戶內(nèi)維修服務(wù)

1、首先重點(diǎn)抓公共設(shè)施設(shè)備巡查、保養(yǎng)、維修工作,確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài),同時(shí)重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作,做到"兩手抓,兩手都要硬"。合目前人力不足的情況,每天日班、中班各安排1名戶內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù),主要解決影響業(yè)主正常生活的報(bào)修項(xiàng)目。

3、建議公司確定幾家特約維修單位,當(dāng)接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項(xiàng)目,如業(yè)主要求,可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息,由業(yè)主聯(lián)系上門服務(wù)維修。

(四)制度建設(shè)

1、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點(diǎn),制定物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊(cè),完善工程部的

規(guī)章制度

。

2、應(yīng)用iso文件健全園區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程,科學(xué)管理設(shè)備設(shè)施,確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行。

(五)規(guī)范管理

1、用物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊(cè)和各類記錄表格,規(guī)范管理,提高物業(yè)管理水平。

2、組織本部員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制,督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則,認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。

3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務(wù)工作,不定期與客戶服務(wù)部開展討論、溝通,共同進(jìn)步。

(六)隊(duì)伍建設(shè)

1、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)

(1)針對(duì)所管轄物業(yè)各類設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性,全年開展理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)和操作培訓(xùn),要求各員工清楚和熟悉各類設(shè)備的位置和操作方法。

(2)針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀況,編制專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃執(zhí)行,并定期考核。

(3)鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間參加技能培訓(xùn),培養(yǎng)一專多能的技術(shù)骨干(目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進(jìn)網(wǎng)操作培訓(xùn))。

2、重視思想教育

(1)強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),預(yù)防為主,防患于未然,確保人身安全和設(shè)備安全。

(2)重視職業(yè)道德教育,端正員工的工作態(tài)度,嚴(yán)格管理,樹立正氣。堅(jiān)決淘汰四種人:只說(shuō)不干的人;人浮于事的人;業(yè)務(wù)水平不高,又不求上進(jìn)的人;利用職務(wù)之便,謀取私利的人。

(3)加強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)意識(shí)教育,培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高員工素質(zhì),加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神教育,增強(qiáng)凝聚力。

3、促進(jìn)人才培養(yǎng)

一年內(nèi)培養(yǎng)50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì)、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì)、主管具備經(jīng)理的素質(zhì),為公司的發(fā)展儲(chǔ)備、輸送骨干人才。

十五、對(duì)公司前景的展望

1、強(qiáng)化管理,把公司做強(qiáng)

通過強(qiáng)化管理,使公司的物業(yè)管理服務(wù)科學(xué)化、正規(guī)化、專業(yè)化、綜合一體化,在一年至兩年內(nèi)把公司做強(qiáng),儲(chǔ)備管理人才,打造公司的誠(chéng)信品牌。

(一)公共設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)及管理

1、加大對(duì)施工單位的協(xié)調(diào)力度,爭(zhēng)取在2月底完成對(duì)西區(qū)柴油發(fā)電機(jī)故障的維修(柴油機(jī)控制電腦主板維修、更換乳化的潤(rùn)滑機(jī)油)。

2、跟進(jìn)公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問題,提出解決方案及建議,協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改。

3、對(duì)生活水池水位控制和報(bào)警的改良,加大安全系數(shù),消除安全隱患,保障財(cái)產(chǎn)安全。

4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng),并對(duì)保安部值班人員和工程部人員進(jìn)行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn)。

5、對(duì)公司接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)和資料核實(shí)。

6、理清施工單位對(duì)l4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限,明確保修責(zé)任。

7、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報(bào)公司審核,提出外委保養(yǎng)方案。

8、建立詳盡的設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備清單。

9、編制詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃、保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),要求部門員工嚴(yán)格按計(jì)劃按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng),使設(shè)備運(yùn)行安全、可靠,延長(zhǎng)其使用壽命,達(dá)到保值、增值的目的。

(二)營(yíng)銷工作的配合

積極的配合銷售部門的工作,保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運(yùn)作,給營(yíng)銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境。

(三)戶內(nèi)維修服務(wù)

1、首先重點(diǎn)抓公共設(shè)施設(shè)備巡查、保養(yǎng)、維修工作,確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài),同時(shí)重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作,做到"兩手抓,兩手都要硬"。合目前人力不足的情況,每天日班、中班各安排1名戶內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù),主要解決影響業(yè)主正常生活的報(bào)修項(xiàng)目。

3、建議公司確定幾家特約維修單位,當(dāng)接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項(xiàng)目,如業(yè)主要求,可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息,由業(yè)主聯(lián)系上門服務(wù)維修。

(四)制度建設(shè)

1、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點(diǎn),制定物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊(cè),完善工程部的規(guī)章制度。

2、應(yīng)用iso文件健全園區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程,科學(xué)管理設(shè)備設(shè)施,確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行。

(五)規(guī)范管理

1、用物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊(cè)和各類記錄表格,規(guī)范管理,提高物業(yè)管理水平。

2、組織本部員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制,督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則,認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。

3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務(wù)工作,不定期與客戶服務(wù)部開展討論、溝通,共同進(jìn)步。

(六)隊(duì)伍建設(shè)

1、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)

(1)針對(duì)所管轄物業(yè)各類設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性,全年開展理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)和操作培訓(xùn),要求各員工清楚和熟悉各類設(shè)備的位置和操作方法。

(2)針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀況,編制專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃執(zhí)行,并定期考核。

(3)鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間參加技能培訓(xùn),培養(yǎng)一專多能的技術(shù)骨干(目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進(jìn)網(wǎng)操作培訓(xùn))。

2、重視思想教育

(1)強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),預(yù)防為主,防患于未然,確保人身安全和設(shè)備安全。

(2)重視職業(yè)道德教育,端正員工的工作態(tài)度,嚴(yán)格管理,樹立正氣。堅(jiān)決淘汰四種人:只說(shuō)不干的人;人浮于事的人;業(yè)務(wù)水平不高,又不求上進(jìn)的人;利用職務(wù)之便,謀取私利的人。

(3)加強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)意識(shí)教育,培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高員工素質(zhì),加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神教育,增強(qiáng)凝聚力。

3、促進(jìn)人才培養(yǎng)

一年內(nèi)培養(yǎng)50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì)、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì)、主管具備經(jīng)理的素質(zhì),為公司的發(fā)展儲(chǔ)備、輸送骨干人才。

十五、對(duì)公司前景的展望

1、強(qiáng)化管理,把公司做強(qiáng)

通過強(qiáng)化管理,使公司的物業(yè)管理服務(wù)科學(xué)化、正規(guī)化、專業(yè)化、綜合一體化,在一年至兩年內(nèi)把公司做強(qiáng),儲(chǔ)備管理人才,打造公司的誠(chéng)信品牌。

客戶服務(wù)部:

1、整理業(yè)戶拖欠管理費(fèi)的準(zhǔn)確數(shù)據(jù),本周四組織六月份第二次銅鼓銀行劃扣管理費(fèi)。

2、全面檢查電梯橋廂操作鍵上方是否張貼電梯安全使用管理規(guī)定,如有脫落,及時(shí)張貼。

3、組織部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)"微笑在z,服務(wù)顯新貌"的文明禮貌月的活動(dòng)內(nèi)容,阻止部門員工進(jìn)行服務(wù)禮儀方面知識(shí)的培訓(xùn)。

4、盡快整理尚未收樓而發(fā)生水費(fèi)金額單元的準(zhǔn)確數(shù)據(jù),及時(shí)辦理報(bào)銷手續(xù)。

5、加強(qiáng)園區(qū)樓層與空置房的巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題。

6、整理一份裝修業(yè)主繳納裝修淤泥清運(yùn)費(fèi)的準(zhǔn)確房號(hào),向保安部與環(huán)境衛(wèi)生各移交一份,同時(shí)加強(qiáng)裝修單元淤泥清運(yùn)情況的監(jiān)控。

工程維護(hù)部:

1、聯(lián)系電梯公司及時(shí)修復(fù)明朗軒的客梯,恢復(fù)該客梯的正常安全運(yùn)行。

2、全面檢園區(qū)水景設(shè)備的的使用情況。

3、全面檢查樓宇大堂閉門器與門襟系統(tǒng)的使用情況。

4、繼續(xù)聯(lián)系集團(tuán)公司采購(gòu)部購(gòu)買閉門器,并組織安裝載2、3號(hào)崗。

5、采用消防水管壓的方式,檢查園區(qū)2樓雨水管是否處在反灌的現(xiàn)象,如有出現(xiàn),即時(shí)整改。

6、聯(lián)系疏通公司,全面檢查園區(qū)化糞池的使用情況,防止溢氣,出現(xiàn)反灌的現(xiàn)象。

保安部:

1、組織隊(duì)員服務(wù)禮儀的培訓(xùn),特別是對(duì)新來(lái)隊(duì)員講解值班相關(guān)注意事項(xiàng)。

2、要求保安監(jiān)控中心的值班人員提高警惕性,利用園區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)加強(qiáng)園區(qū)的治安防范工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知相關(guān)部門及時(shí)處理,避免事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。

3、1、2、3號(hào)崗無(wú)人進(jìn)出時(shí),一定要保證門襟出獄關(guān)閉狀態(tài)。發(fā)揮園區(qū)智能門襟系統(tǒng)的安全防范作用。杜絕無(wú)關(guān)人員隨意進(jìn)出園區(qū)。

5、為了保證園區(qū)突發(fā)事件時(shí)有足夠的人員應(yīng)付處理,要求早班的隊(duì)員,下班后不能離開園區(qū),特殊情況經(jīng)保安隊(duì)長(zhǎng)同意方可離開。

環(huán)境衛(wèi)生部:

1、組織保潔員、綠化工全面沖洗zb宿舍周圍的地面與打掃清理摩托車、電單車臨時(shí)停放點(diǎn)的衛(wèi)生。

2、加強(qiáng)園區(qū)路面的日常保潔工作。

3、根據(jù)園區(qū)灌木的生長(zhǎng)情況組織適當(dāng)?shù)男藜簟?/p>

4、做好園區(qū)中心花園的保養(yǎng)工作,保持園區(qū)適當(dāng)?shù)膬?chǔ)水量,增添園區(qū)的景觀。

5、有計(jì)劃的安排檢查疏通園區(qū)的排水系統(tǒng),確保園區(qū)排水系統(tǒng)排水順暢。

經(jīng)營(yíng)拓展部:

1、聯(lián)系廠家,檢修、校正桌球球臺(tái)。

行政管理部:

1、繼續(xù)做好"微笑在z,服務(wù)顯新貌"文明禮貌服務(wù)月的,抽查、監(jiān)督工作。

2、組織新員工學(xué)習(xí)員工手冊(cè),熟悉公司情況,遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。

3、組織各部門主管抽查空置房管理與裝修巡查管理情況。

4、繼續(xù)跟進(jìn)公司資質(zhì)升級(jí)、物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)許可證的辦理。

5、加強(qiáng)辦公環(huán)境的管理,要求各部門、各員工規(guī)范擺放辦公用品,文明辦公。

維修計(jì)劃書篇二

前言

隨著汽車迅速進(jìn)入千家萬(wàn)戶,我國(guó)汽車維修業(yè)也進(jìn)入了發(fā)展的黃金時(shí)期,汽車維修業(yè)和汽車保修設(shè)備行業(yè)在市場(chǎng)的洗禮中開始由傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型向資金技術(shù)密集型、由生產(chǎn)型向服務(wù)型過渡,形成了利潤(rùn)豐厚的汽車后市場(chǎng)。目前,全國(guó)汽車維修行業(yè)有一二類企業(yè)40多萬(wàn)家,從業(yè)人員近500萬(wàn)人,每年都在以10%左右的速度快速增長(zhǎng)。國(guó)營(yíng)、集體、股份制、私營(yíng)、個(gè)體、中外合資等多種經(jīng)濟(jì)成分的汽車維修企業(yè)在共同發(fā)展,4s店、特約維修服務(wù)站、綜合維修廠、快修連鎖店、專項(xiàng)維修店等多樣化的經(jīng)營(yíng)方式各展其長(zhǎng),形成了一個(gè)門類齊全、品種多樣,分布廣泛,服務(wù)方便,能夠滿足不同消費(fèi)層次需求的汽車維修市場(chǎng)體系。

隨著家庭汽車的普及,原來(lái)作為汽車工業(yè)的一個(gè)附屬行業(yè)——汽車修理業(yè)的發(fā)展也逐漸受到社會(huì)各界的高度關(guān)注,其重要性也越來(lái)越凸顯。汽車是一種特殊的商品,在購(gòu)買后要連續(xù)進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng),及時(shí)排除系統(tǒng)故障,才能延長(zhǎng)汽車的使用壽命,保障汽車正常安全的使用,因此汽車維修服務(wù)業(yè)是汽車產(chǎn)業(yè)鏈上一個(gè)不能缺少的重要環(huán)節(jié)。由于汽車的維護(hù)修理本身就是汽車作為產(chǎn)品——顧客價(jià)值的構(gòu)成部分,因此,汽車維修業(yè)的發(fā)展是整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。

據(jù)統(tǒng)計(jì),一輛汽車從購(gòu)買到報(bào)廢的整個(gè)使用期間,在售后服務(wù)上的支出是車輛購(gòu)買支出的2~3倍,而維修保養(yǎng)上的支出是其主要部分。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),,我國(guó)已形成一個(gè)年產(chǎn)值1-1.5萬(wàn)億元的汽車服務(wù)市場(chǎng),其中很大的一部分是汽車維修業(yè)。而在成熟的汽車市場(chǎng)上,2s快修店的產(chǎn)值約占到汽修業(yè)的50%以上。

根據(jù)發(fā)達(dá)國(guó)家汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),汽車產(chǎn)業(yè)的利潤(rùn)中,整車銷售、配件經(jīng)營(yíng)、維護(hù)服務(wù)三者獲利的比例結(jié)構(gòu)為2:1:4。著名的汽車商日本豐,田公司在全球有7300多家維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),近10萬(wàn)名員工,是從事制造員工的兩倍多。在德國(guó),每七個(gè)工作崗位中,就有一個(gè)與汽車的銷售或汽車售后服務(wù)有關(guān)。由此可以看出汽車維修業(yè)是一個(gè)利潤(rùn)豐厚的行業(yè),是一個(gè)具有良好發(fā)展前景的行業(yè)。

1項(xiàng)目概述

1.1公司介紹

名稱:寧波汽車維修服務(wù)有限公司

經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:汽車維修養(yǎng)護(hù)、配件供應(yīng)、美容裝飾與改裝、二手車服務(wù)項(xiàng)目背景:

公司地處鄞州投資創(chuàng)業(yè)園區(qū),面積2600m2,周邊各種規(guī)模類型企業(yè)數(shù)百家,公司車輛和員工私家車保有量1000余輛,且距離下應(yīng)大道汽一條街僅1.5公里,具有一定的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)和良好的發(fā)展前景。公司初期擬加盟成為**品牌寧波3s維修服務(wù)站,根據(jù)后續(xù)發(fā)展申請(qǐng)上汽集團(tuán)旗下的“上汽安吉好途幫”汽車快修連鎖經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,及引進(jìn)其他中高端汽車品牌2s、3s維修服務(wù)站。

發(fā)展目標(biāo):打造寧波地區(qū)中高端汽車維修服務(wù)品牌企業(yè)1.2企業(yè)使命

公司的文化核心是:負(fù)責(zé)任公司對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬負(fù)責(zé)任員工對(duì)客戶負(fù)責(zé)任

公司的價(jià)值觀是:誠(chéng)信、服務(wù)、專業(yè)

2公司管理結(jié)構(gòu)

2.1公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要,設(shè)置以下組織管理結(jié)構(gòu),并根據(jù)公司后續(xù)發(fā)展做適當(dāng)調(diào)整:

2.2人員配置:合計(jì)21人

總經(jīng)理:1人

綜合管理部:經(jīng)理1人、助理1人、會(huì)計(jì)1人、出納1人、收銀1人

業(yè)務(wù)營(yíng)銷部:經(jīng)理1人、營(yíng)銷專員2人、業(yè)務(wù)接待1人二手車經(jīng)營(yíng)部:經(jīng)理1人

維修車間:維修師傅2人、維修中工2人、技術(shù)檢驗(yàn)1人

美容裝潢車間:美容工1人、裝潢工1人、洗車工2人

鈑噴車間:鈑金工1人、油漆工1人

2.3崗位職責(zé)

總經(jīng)理:

負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施公司董事會(huì)的經(jīng)營(yíng)決策,協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)系;合理調(diào)配人力、物力、財(cái)力,努力完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和計(jì)劃,不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益;抓好公司的企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)形象和凝聚力;努力打造一流品牌、一流企業(yè)。

綜合管理部經(jīng)理:

負(fù)責(zé)擬定公司的各項(xiàng)管理制度并貫徹落實(shí);負(fù)責(zé)組織落實(shí)公司的行政后勤保障管理工作;負(fù)責(zé)實(shí)施公司的人力資源管理工作;協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)系,促進(jìn)員工間工作配合,營(yíng)造和諧的工作氛圍;貫徹落實(shí)公司企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)公司凝聚力;組織公司的各類會(huì)議與活動(dòng);組織落實(shí)公司的財(cái)務(wù)管理工作;配合總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理,不斷提高公司內(nèi)部管理水平。

業(yè)務(wù)營(yíng)銷部經(jīng)理:

負(fù)責(zé)公司的企劃宣傳和營(yíng)銷策劃工作;組織落實(shí)公司的各種營(yíng)銷活動(dòng);負(fù)責(zé)客戶資料的收集與整理;負(fù)責(zé)客戶回訪與客戶滿意度調(diào)查;組織落實(shí)公司的日常業(yè)務(wù)接待工作。

二手車經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理:

負(fù)責(zé)公司二手車業(yè)務(wù)的策劃、實(shí)施;負(fù)責(zé)二手車買賣業(yè)務(wù)的辦理;負(fù)責(zé)二手車業(yè)務(wù)資料的收集、整理及客戶回訪。

車間主管:

負(fù)責(zé)公司維修車間、鈑噴車間、美容裝潢車間的管理;組織各車間落實(shí)客戶車輛的維修保養(yǎng)工作;負(fù)責(zé)組織實(shí)施車間的清潔養(yǎng)護(hù)工作;負(fù)責(zé)落實(shí)出廠車輛終檢工作;負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

其他崗位工作職責(zé)根據(jù)崗位實(shí)際工作安排另行擬定。

2.4企業(yè)組織戰(zhàn)略調(diào)整

公司根據(jù)不同階段的具體情況進(jìn)行組織的戰(zhàn)略調(diào)整,一方面要加強(qiáng)內(nèi)部管理,一方面要不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。

內(nèi)部管理工作方面要組織對(duì)各部門的工作進(jìn)行評(píng)審,根據(jù)需要適時(shí)開展管理培訓(xùn),提高管理人員的能力。

組織結(jié)構(gòu)工作方面要正確分析公司在相應(yīng)時(shí)期組織的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),設(shè)計(jì)出能夠適應(yīng)當(dāng)前戰(zhàn)略需求的組織結(jié)構(gòu),并為組織結(jié)構(gòu)中關(guān)鍵崗位選擇合適的人才,提高各部門的執(zhí)行力。

3項(xiàng)目選址

總店:寧波市鄞州區(qū)誠(chéng)信東路寧波****公司廠房一樓。

分店:根據(jù)公司后續(xù)發(fā)展,引進(jìn)其他品牌和項(xiàng)目,在其他區(qū)域開設(shè)連鎖分店。

4項(xiàng)目投資與財(cái)務(wù)

4.1項(xiàng)目投資

4.2財(cái)務(wù)預(yù)算

5項(xiàng)目前景分析

5.1連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展前景

發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)有很多優(yōu)勢(shì)。發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)有利于發(fā)展大流通、帶動(dòng)大生產(chǎn);有利于優(yōu)化流通業(yè)結(jié)構(gòu),整合和有效利用現(xiàn)有市場(chǎng)資源,向客戶提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、方便快捷的服務(wù);有利于提高市場(chǎng)的組織化程度,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)行為的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,凈化市場(chǎng)環(huán)境;有利于擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

快修連鎖由于投資少、市場(chǎng)占有份額多,配件和維修技術(shù)可以由總部統(tǒng)一提供和指導(dǎo),資金周轉(zhuǎn)快,昂貴的檢測(cè)診斷設(shè)備共享等優(yōu)勢(shì),經(jīng)營(yíng)成本必然降低,就可以保證從客戶的立場(chǎng)出發(fā),堅(jiān)持“以客戶服務(wù)為中心,以顧客滿意為關(guān)注焦點(diǎn)”,吸引更多客戶,降低投資風(fēng)險(xiǎn)。

連鎖分店在總部統(tǒng)一管理下,實(shí)現(xiàn)分散自主經(jīng)營(yíng)、集中統(tǒng)一管理、統(tǒng)一采購(gòu)配送的方式經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,結(jié)合維修技術(shù)資料、技術(shù)人員的保障和穩(wěn)定可靠的配件來(lái)源,加之統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的形象、統(tǒng)一的管理,必將增強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信度和社會(huì)認(rèn)知度,提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

我國(guó)汽車快修連鎖經(jīng)營(yíng)模式主要有以下幾種:

3、建立子公司形式的連鎖經(jīng)營(yíng)模式,如北京的中車汽修;

4、現(xiàn)有企業(yè)加盟模式,如德國(guó)博世、美國(guó)acdelco、日本“黃帽子”等??傊袊?guó)的汽車維修行業(yè)正處于發(fā)展和完善時(shí)期,是一個(gè)具有廣闊發(fā)展前景的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。隨著我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的逐漸成熟和汽車保有量的不斷增大、整車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和利潤(rùn)空間的進(jìn)一步萎縮,汽車維修保養(yǎng)行業(yè)將成為汽車產(chǎn)業(yè)鏈上利潤(rùn)最大的一塊“蛋糕”,而快修連鎖行業(yè)也必將成為汽車維修保養(yǎng)行業(yè)的主力軍。

5.2行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析

5.2.1供應(yīng)商

主要是指汽車零配件供應(yīng)商、檢測(cè)診斷和維修設(shè)備供應(yīng)商、汽車美容養(yǎng)護(hù)用品和裝飾材料供應(yīng)商等,競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量和議價(jià)能力。

5.2.2潛在的競(jìng)爭(zhēng)者

主要是指汽車制造銷售商和汽車零部件制造商帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng),目前已經(jīng)有多家汽車制造企業(yè)看好汽車維修養(yǎng)護(hù)這塊蛋糕,如果他們?cè)谥鳂I(yè)外增加修理、維護(hù)服務(wù),將給我們的行業(yè)帶來(lái)更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

5.2.3消費(fèi)者

本公司業(yè)務(wù)面向企業(yè)和中高收入有車一族,公司需要在保障最大盈利的基礎(chǔ)上,提供給消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、方便快捷、完善周到的汽車維修養(yǎng)護(hù)服務(wù),讓他們覺得本公司是同行業(yè)中最公道、服務(wù)最好的公司,才能吸引更多的`消費(fèi)者。

5.2.4替代者

汽車4s運(yùn)營(yíng)商、中小汽車修配廠。對(duì)于如今以中低檔汽車為主的消費(fèi)市場(chǎng)沖擊比較大,本公司要把經(jīng)營(yíng)目標(biāo)定位在中高端消費(fèi)群體上,避免與其他較小的同行競(jìng)爭(zhēng)。

5.2.5行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)者

公司周邊除了汽車一條街的4s店和專修店外幾乎沒有上規(guī)模的汽車維修企業(yè),我們要在宣傳上具有針對(duì)性,突出我們的優(yōu)勢(shì),抓住周邊居民區(qū)、工業(yè)區(qū)的消費(fèi)群體。

6內(nèi)部環(huán)境分析

6.1人力資源及管理能力

企業(yè)發(fā)展的好壞,是否能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,要靠?jī)?nèi)部管理到位、宣傳到位,還要客戶服務(wù)到位,在人員配置上要抓住業(yè)務(wù)能力出眾、工作經(jīng)驗(yàn)豐富、服務(wù)態(tài)度誠(chéng)懇、能吃苦耐勞的專業(yè)性人才,要牢記以服務(wù)客戶為中心的宗旨。

要遵循現(xiàn)代企業(yè)的管理方法,結(jié)合企業(yè)自身運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理。做好前期宣傳,讓周邊消費(fèi)群體了解我們企業(yè)的優(yōu)勢(shì),獲得他們的肯定和喜愛,做好各項(xiàng)服務(wù),控制好各道服務(wù)工序,打出我們的品牌,為收回前期投資奠定基礎(chǔ)。

6.2財(cái)務(wù)資源與能力

謀劃好未來(lái)的發(fā)展方向,第一年做好宣傳,吸引和穩(wěn)定消費(fèi)群體,實(shí)現(xiàn)保本經(jīng)營(yíng);第二年收回前期投入;第三年實(shí)現(xiàn)盈余,第四年開始盈利。

6.3環(huán)境與服務(wù)

做好公司經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地環(huán)境維護(hù),車間安裝空氣更新過濾裝置,確保環(huán)境整潔、空氣清新,讓客戶感受到我們具有4s店的環(huán)境、感受到與其他中小汽車維修企業(yè)的不同之處。同時(shí)做好各項(xiàng)服務(wù),給予客戶真誠(chéng)、完善、便捷的服務(wù)。

6.4能力體現(xiàn)

以高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)、優(yōu)質(zhì)的人性化服務(wù)、合適的價(jià)格、高質(zhì)量和高效率的維修技術(shù)體現(xiàn)我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,追求公司的中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。

6.5企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

前期:企業(yè)以特色服務(wù)吸引車主,為車主提供高質(zhì)量的車輛維修服務(wù),做好宣傳,用1-2年時(shí)間獲得廣大車主認(rèn)可。

發(fā)展期:以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以良好的企業(yè)文化,優(yōu)質(zhì)、高效、人性化的服務(wù),可靠的技術(shù)能力吸引服務(wù)輻射區(qū)域內(nèi)的車主。

成熟期:企業(yè)走上正規(guī),開始盈利,已經(jīng)在廣大車主心中具有品牌效應(yīng),連鎖經(jīng)營(yíng)模式開始實(shí)施。

7營(yíng)銷策劃

7.1客戶資料的收集

7.1.1通過相應(yīng)措施收集寧波地區(qū)(主要是老三區(qū)、鄞州區(qū)、北侖區(qū)、鎮(zhèn)海區(qū)、奉化、寧海、象山區(qū)域)的中高檔車車主信息。

7.1.2通過與**品牌運(yùn)營(yíng)商合作開展“**”品牌專項(xiàng)活動(dòng),邀請(qǐng)寧波地區(qū)**品牌的車主參加活動(dòng),一是收集車主信息,二是讓客戶知道我們是**品牌授權(quán)3s服務(wù)站,先取得客戶對(duì)我們公司的品牌認(rèn)可。

7.2客戶訪談

7.2.1通過電話、登門拜訪等形式,主動(dòng)聯(lián)系客戶,告知客戶我們的服務(wù)項(xiàng)目與服務(wù)能力,讓客戶在車輛維修保養(yǎng)需求上能夠選擇到我們公司。

7.2.2在客戶車輛在我們公司接受維修保養(yǎng)服務(wù)后7個(gè)工作日內(nèi)通過電話對(duì)客戶進(jìn)行回訪,詢問客戶對(duì)我們的服務(wù)滿意程度和有沒有需要我們改進(jìn)的建議,以及幫助客戶解決車輛使用中遇到的問題。

7.2.3在公司實(shí)施優(yōu)惠促銷或有助于車主的活動(dòng)時(shí),通過電話、短信、宣傳資料寄發(fā)等形式通知客戶,便于客戶能夠及時(shí)參加和享受我們的活動(dòng)。

7.3與保險(xiǎn)公司合作,與保險(xiǎn)公司簽訂保險(xiǎn)代理兼業(yè)協(xié)議,實(shí)現(xiàn)車輛保險(xiǎn)投保、事故定損及理賠一條龍服務(wù)。

8.風(fēng)險(xiǎn)分析

8.1競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

汽車維修市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,存在營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)、原材料進(jìn)貨風(fēng)險(xiǎn),人力資源方面要防止技術(shù)骨干隨意跳槽,競(jìng)爭(zhēng)中的成本問題和盈利關(guān)系上要把握好,客戶滿意度帶來(lái)的客戶穩(wěn)定上更要注意。

8.2庫(kù)存控制

作為汽車維修廠,零配件的庫(kù)存問題要控制好,為了滿足維修需要,零配件需要一定的儲(chǔ)備,但不能造成庫(kù)存過渡積壓導(dǎo)致的流動(dòng)資金不足。

8.3適度宣傳

前期我們要投入一定的資金用于宣傳推廣,但在宣傳力度上要適度,不能讓客戶群感到厭煩,更不能做出脫離公司服務(wù)范圍和技術(shù)能力范圍的不良宣傳。

維修計(jì)劃書篇三

怎么樣用最低成本來(lái)申請(qǐng)這個(gè)證,比如下崗證等等。

二、考慮店面

1、店開在哪里?一定要開在跟同行的那條街上,這樣有利于大家相互幫忙,了解對(duì)方。

3、門面的廣告牌制作費(fèi)與店面的裝修費(fèi)(簡(jiǎn)單刷成白色就行簡(jiǎn)單布置一下就行)。

4、店面的設(shè)置,一個(gè)前臺(tái)或者說(shuō)辦公桌,另一個(gè)是技術(shù)員的維修臺(tái),再一個(gè)是柜臺(tái),柜臺(tái)里擺放一些鼠標(biāo),鍵盤,u盤、攝像頭等等小樣品,至少別讓客人進(jìn)來(lái)什么都沒有吧。

三、市場(chǎng)分析與其它一些問題

1、所在地人口是多少?

2、電腦的普及率是多少?

3、他們買電腦都去會(huì)在你的店面買或組裝嗎?

4、一般家庭電腦小故障會(huì)找你維修嗎還是上門維修、你電腦的維修是怎么解決的?

5、裝一次系統(tǒng)你收費(fèi)多少?一個(gè)小毛病比如qq網(wǎng)頁(yè)打不開!你收費(fèi)呢還是不收費(fèi)呢?

8、一個(gè)維修店總不能靠維修吃飯吧!最主要工作就是組裝電腦,也就是幫別人組裝電腦,那你給別人組裝電腦,需要什么?要報(bào)價(jià),報(bào)價(jià)從哪里來(lái)?需要組裝電腦的經(jīng)驗(yàn)(技術(shù)員),你的報(bào)價(jià)出來(lái)后,別人可能感覺你的價(jià)格比剛才的那家店要貴?怎么解決?組裝機(jī)賣出去至少要免費(fèi)服務(wù)半年。

9、談到進(jìn)貨,就一定要有一個(gè)物流吧,你要在當(dāng)?shù)卣业桨l(fā)貨或收貨的地點(diǎn)吧?

10、那這個(gè)發(fā)貨和收貨的工作誰(shuí)來(lái)去做呢?

11、店面一定要有個(gè)女人,沒有口才的,沒有相貌的不要,年紀(jì)輕的不要,非主流的員工不要,最少3周歲以上,有這行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)最好,這樣的人才你能找到嗎?這個(gè)女人一定要懂電腦,她至少會(huì)使用qq.我說(shuō)的不是聊天,是商務(wù)交談。為什么要用qq談,因?yàn)殡娫挸杀咎?。那他最起碼需要一臺(tái)電腦吧。具體的細(xì)節(jié)實(shí)在太多無(wú)法全部列出來(lái)。

12、技術(shù)員的要求:?jiǎn)为?dú)配置與組裝電腦,維修電腦,對(duì)電腦的裝機(jī)要有一個(gè)流程比如:裝系統(tǒng)-裝軟件-備份。會(huì)搭建小型網(wǎng)絡(luò)配置路由器交換機(jī),會(huì)電腦組裝、網(wǎng)絡(luò)組建,軟、硬件及網(wǎng)絡(luò)故障維修,維護(hù)。

14、單獨(dú)說(shuō)一下教師這個(gè)職業(yè),書生氣,酸的要命,男教師好喝,女教師好玩,男教師買電腦東西,一般先去查閱資料,價(jià)格,質(zhì)量,品牌。就像他上課的時(shí)候先去備課一樣。戒心非常大,一旦買來(lái)的東西出現(xiàn)問題,他會(huì)到處的說(shuō)那個(gè)那個(gè)誰(shuí)家的店?yáng)|西賣給我都是假的,太差。等等一些攻擊性的語(yǔ)言。往往為了5塊錢都會(huì)說(shuō)半天,讓你根本受不了,最后你還是以再便宜5塊的價(jià)格賣給了他。因?yàn)槟阕鳛槔习迩f(wàn)不能這樣,要么一口說(shuō),這生意賠本,不做,要么就便宜賣給他,但也不能立即打印,至少也磨半天你才再統(tǒng)一,生意上的還價(jià)都是這樣的。

女教師一般買u盤,光盤這些小東西,不會(huì)太大的還價(jià),只要她看上的,就一定會(huì)買。但是會(huì)出現(xiàn)她很挑剔,挑了半天還說(shuō)你店里東西太少。沒什么好的。最后你氣的半死。還有,女教師買東西一般都會(huì)找一個(gè)懂行的人陪她來(lái)買,就拿你來(lái)說(shuō),你買電腦的時(shí)候肯定也有人陪你去買吧!

還有很多,我就不說(shuō)了,如果你做生意,這些事情都會(huì)發(fā)現(xiàn),每天都不一樣。

15、假如店開起來(lái)了,沒生意,“只有出,沒有進(jìn)”,你的資金能支撐多久?三個(gè)月還是半年?店面開始的時(shí)候往往是門庭冷落。只是你的朋友會(huì)在開業(yè)的那天會(huì)去捧場(chǎng),送送花籃,禮物什么的?后面就很少來(lái)了。

16、你總不能就靠維修與組裝電腦,賣小東西吃飯吧?所以你要做大,賣a4,a3紙,打印機(jī)墨盒,色帶,色帶架,所以你還要賣這些打印耗材這些東西,維修是根本填不飽肚子的,餓!

17、目標(biāo)客戶總不能就在那幾個(gè)家庭客戶吧,所以你需要出去多交朋友,那交朋友的過程都在哪里?在飯桌上,酒桌上,介紹自己的時(shí)候你怎么說(shuō)?那以后這樣的場(chǎng)合多了你能受得了嗎?肯定是介紹自己是電腦的生意的,壓根就不要提做教師的。這樣一來(lái),你的名片撒出去后,就等于很好的幫助你宣傳了店面。最好能接觸到市政府基層單位的維修。某些勞動(dòng)局,人大,信訪辦,的電腦維修,顯示器維修,顯示器技術(shù)員一般都不會(huì)修,你直接去找一個(gè)修家電的店,他們都會(huì)修顯示器。比如你的客戶是個(gè)大客戶,你要怎么樣才能他更喜歡你?比如,他家的孩子生日,你給他兒子買了個(gè)蛋糕并送了過去。那他肯定會(huì)永遠(yuǎn)的記住你,覺得你做人不錯(cuò),那做生意就一定也不錯(cuò)。

18、名片的印制,我就不介紹了吧,自己設(shè)計(jì)一下吧。實(shí)在不會(huì),在網(wǎng)上找。

四、技術(shù)人員

1、技術(shù)員的工具由他自己提供。用什么他自己最清楚,但是這個(gè)錢你要出,那這個(gè)東西你出錢了,他用了,丟了,算誰(shuí)的?丟了,壞了都要買,又增加了成本。

2、技術(shù)員的工資待遇按照你們當(dāng)?shù)氐臉?biāo)準(zhǔn)給或者按照他的技術(shù)來(lái)給。

3、那技術(shù)員在裝機(jī)過程中,不小心弄壞了全新的配件,你作為老板就不能要他賠,他才那點(diǎn)工資,賠不起,還不如你做個(gè)好老板,別讓他賠,反而他覺得你是個(gè)很不錯(cuò)的老板,但是同樣的錯(cuò)誤不能再發(fā)生,這有牽扯到管理上面了。

4、那個(gè)銷售女人,她的工資,萬(wàn)一她干兩三個(gè)月說(shuō)不干了,怎么辦?你怎么樣才能把她給留住,你可不要小看她,一旦所有的業(yè)務(wù)她都掌握了,她卻因?yàn)槟承┰虿辉敢飧闪?,那你的業(yè)務(wù)難道又要重新找個(gè)人來(lái)做嗎?你覺得你有那么多精力來(lái)做這件事情嗎?當(dāng)然了,你根本不可能做這個(gè)女人,因?yàn)槟愕氖虑椴粔颉?/p>

五、所有的產(chǎn)品的管理(倉(cāng)庫(kù)管理)

再小的店都有貨,再小的店都需要管理,俗稱“庫(kù)管”,當(dāng)然了不是讓你把東西看好不丟就行了。是讓你跟些貨物有一個(gè)管理的方法,比如每個(gè)月“盤點(diǎn)”就是整理貨架,賣出了多少貨,買了多少貨,還剩余多少貨,這些貨來(lái)自哪家?你不在店里的時(shí)候人家把你東西賣了,你也不知道。那你不成了冤大頭了啊。

六、財(cái)務(wù)

這一塊一定要弄好,不然的話,你根本不知道你每個(gè)月賺多少,賠多少?那這塊由誰(shuí)來(lái)做,你嗎?你又不是神,什么都自己做。當(dāng)然了,也可以自己做,每天賣出去的東西,晚上下班前跟銷售結(jié)賬。

七、商品定價(jià)與維修定價(jià)

各個(gè)產(chǎn)品在成本價(jià)上你要加多少錢賣出去最合適呢?參考你旁邊的店或者同行,這就是為什么我要你在同行的那條街開店的原因。這么得到對(duì)手的價(jià)格,你自己想辦法。

維修定價(jià)你可以在根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r來(lái)定。

維修計(jì)劃書篇四

汽車正在走入普通百姓的家庭。截止到2009年底,我國(guó)的汽車產(chǎn)銷量已經(jīng)超過1300多萬(wàn)輛,到2010年年底我國(guó)汽車保有量將突破七千萬(wàn)輛,成為名符其實(shí)的汽車大國(guó)。

汽車后服務(wù)市場(chǎng)需求猛增,汽車用品市場(chǎng)年平均增長(zhǎng)速度達(dá)45%。國(guó)內(nèi)外汽車行業(yè)人士緊跟市場(chǎng)需求,各類新型汽車電子電器、內(nèi)外裝飾精品、汽車安全用品、美容養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品、改裝部件、車載通訊產(chǎn)品、汽車影音娛樂產(chǎn)品等紛紛涌現(xiàn)。市場(chǎng)需求日益擴(kuò)大,并不斷向高端市場(chǎng)邁進(jìn)。

“汽車就像人一樣需要呵護(hù),也需要裝飾,”一位有車族這樣說(shuō)。為愛車裝飾各種不同風(fēng)格的飾品,讓汽車成為自己一個(gè)舒適的“流動(dòng)的家”,逐漸成為車主的必然選擇?!皞€(gè)性消費(fèi)”帶給投資者們?nèi)碌纳虣C(jī)――“汽車美容”業(yè),利潤(rùn)豐厚市場(chǎng)巨大?!耙徊?0多萬(wàn)元的車,按10年使用期限,每年3萬(wàn)公里行程計(jì)算,每年需要用于車輛清潔、保養(yǎng)和維護(hù)的費(fèi)用在3000元以上,對(duì)于中高檔車,各項(xiàng)費(fèi)用還將超過這個(gè)數(shù)字,可以說(shuō),作為汽車市場(chǎng)的一塊,美容和養(yǎng)護(hù)的前景不錯(cuò)?!?/p>

汽車裝潢,便成了一種頗有遠(yuǎn)景的行業(yè)。開家汽車裝潢小店,并不需要大投資,也沒有很高的技術(shù)門檻,是一種可行性較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)途徑。

二、操作方案

前期投資約5-10萬(wàn)元裝備裝置投資:柜臺(tái)、門面裝修、電腦及簡(jiǎn)單家具,一次性投入約2萬(wàn)元。

三、創(chuàng)業(yè)設(shè)想

1、店鋪裝修

雙層結(jié)構(gòu),下層用于車輛的美容維護(hù)及停放,上層用于辦公及擺放各種汽車用品和精品,同時(shí)也接待客戶。

2、裝潢店的基本設(shè)備及費(fèi)用

3、汽車裝潢店的基本美容產(chǎn)品和輔料及費(fèi)用

美國(guó)3m研磨劑(05996)、美鷹晶亮釉、晶亮釉研磨劑、表板蠟、新激防水車蠟、高效水晶蠟、高級(jí)軟蠟、檸檬百麗珠、輪胎光亮劑、萬(wàn)能泡沫清洗劑、發(fā)動(dòng)機(jī)外部清洗劑、柏油瀝青清洗劑、日產(chǎn)飛鳥金屬鍍膜、純羊毛拋光輪、3m兔毛拋光輪、波浪海綿拋光輪+d8、3m波浪海綿拋光輪+d8、封釉海綿、輪胎/輪鈴清潔刷、專業(yè)美容內(nèi)室清潔刷、美容膠紙、水砂紙、3m砂紙、專用擦蠟毛巾、拖水大毛巾、大號(hào)擦車鹿皮、洗車鹿皮、綿洗車手套特韌、洗車綿(熊掌)、防滑邊洗車海綿、標(biāo)準(zhǔn)方型海綿、8字型洗車打蠟兩用綿,以上美容產(chǎn)品及輔料可滿足汽車美容所有施工項(xiàng)目,總費(fèi)用一般在1000元左右。

4、管理架構(gòu)

一般是經(jīng)理、主管、小組三層直線型結(jié)構(gòu)。3-4人一個(gè)小組,每個(gè)小組都要有組長(zhǎng),以便明確責(zé)權(quán)。

5、服務(wù)項(xiàng)目

汽車漆面美容護(hù)理,汽車隔熱防爆膜工程,汽車漆面保護(hù)膜,汽車隔音降噪處理,汽車美容diy精品,汽車燃油噴嘴/燃油系統(tǒng)清洗等,當(dāng)然洗車是必備的項(xiàng)目。

6、3個(gè)月運(yùn)轉(zhuǎn)花費(fèi)

一家店新開張,要做好兩三個(gè)月沒有生意的準(zhǔn)備,最好先準(zhǔn)備好3個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)花費(fèi)3萬(wàn)元左右。

7、進(jìn)貨款

新店開張,店里要備好大概價(jià)值2萬(wàn)元的汽車裝潢材料。自然,要是有提供商樂意讓你代銷裝潢材料,賣出去再結(jié)算,那這一筆花費(fèi)可以省下。

四、每月收益

按市場(chǎng)行情,一輛passat做普通的整車裝潢,收費(fèi)約為3000-5000元,一輛普桑車的整車普通裝潢,收費(fèi)在2000-3000元。但做整體裝潢的車輛相對(duì)較少,而以做局部裝潢為多。一家小型門店,運(yùn)轉(zhuǎn)正常的話,每月營(yíng)業(yè)額可達(dá)到4-5萬(wàn)元。

維修計(jì)劃書篇五

據(jù)汽車行業(yè)的專家引見,我國(guó)汽車具有量近十年增加6倍,去年我國(guó)汽車擁有量到達(dá)3000多萬(wàn)輛。我國(guó)目前千人擁有汽車大約為24輛,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全世界平均每千人120輛汽車的水平,由此可見其市場(chǎng)潛加大。

目前,私家車在我國(guó)還接近于奢侈品,當(dāng)人們擁有一輛自己的愛車時(shí),無(wú)疑會(huì)關(guān)心備至。而汽車作為一種耐用商品,當(dāng)出售相對(duì)飽和后,后期的美容頤養(yǎng)變得耐久和主要。另一方面,我國(guó)各大中城市固然開展很快,但相關(guān)裝備不能及時(shí)到位。缺少停車場(chǎng)所,使大量汽車只能露天休憩,飽受風(fēng)吹、雨淋、日曬,加之中國(guó)許多城市氣氛污染嚴(yán)酷,加速了汽車的老化。這便為汽車美容掩飾業(yè)的具有與發(fā)展提供了條件。

在私家車一族里,汽車關(guān)于男人來(lái)說(shuō)有點(diǎn)像情人,而對(duì)女人來(lái)說(shuō)汽車更像是孩子,大街上女性的座駕五光十色,卡通味十足。汽車日常的養(yǎng)護(hù)對(duì)于愛車人來(lái)說(shuō)是一種時(shí)興和文明。汽車養(yǎng)護(hù)業(yè)是一塊大蛋糕,也是一灘渾水,蛋糕是越做越大,渾水也是越攪越混。市面上的汽車修繕店良莠不齊,"路邊攤"的水平只怕把"汽車美容"做成了"汽車毀容",而4s店的價(jià)錢卻令人望而生畏。這便催生了汽車美容行業(yè),賺"汽車后"的市場(chǎng)成為不少投資者的首選。

據(jù)市場(chǎng)調(diào)查得出:目前,我國(guó)60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)氣;30%以上的私人低檔車車主也開端形成了給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念;30%以上的公用高檔汽車也定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù)。從中我們可以看出,汽車的美容與裝飾行業(yè)前景十分寬廣。據(jù)專家預(yù)算,一部?jī)r(jià)值10萬(wàn)元左右的車一般要用10年,按每年路途2—3萬(wàn)公里計(jì)算,每年的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用在4000元以上,其中高檔車的相關(guān)費(fèi)用還會(huì)更高。以我國(guó)汽車擁有量為3000萬(wàn)計(jì)算,汽車美容行業(yè)發(fā)展"錢景"非常驚人。

雖然真正的汽車美容概念在國(guó)內(nèi)要來(lái)得遲一些,但隨著私家車汽車開始進(jìn)入往常的百姓家,有車一族的不時(shí)強(qiáng)大,使與汽車相關(guān)聯(lián)的其他產(chǎn)業(yè)也興盛興起來(lái)了。

而有車族們對(duì)愛車護(hù)養(yǎng)已不能滿意于在汽修廠、洗車廠甚至在路邊攤上洗洗車打打臘這么簡(jiǎn)單,汽車的外觀象女人的臉面需求保養(yǎng)、美容。于是,他們需要更專業(yè)的、更值得信任的汽車養(yǎng)護(hù)一條龍效勞。汽車美容服務(wù)成了有車族們養(yǎng)護(hù)愛車的心頭之好。

目前,國(guó)內(nèi)有關(guān)汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)分為三大類:一類是大家比擬熟習(xí)的路邊洗車"游擊隊(duì)",汽修廠兼營(yíng)洗車打臘等業(yè)務(wù)以及專業(yè)洗車廠;第二類是一些中心城市如北京、上海和廣州等地出現(xiàn)和"超級(jí)賣場(chǎng)";第三類便是汽車美容店。

第一類的主要特性是價(jià)格廉價(jià),但這些多是"掛羊頭賣狗肉",整個(gè)操作并不規(guī)范,難以保證養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。而"超級(jí)賣場(chǎng)"里,提供了大量高檔優(yōu)質(zhì)的汽車美容產(chǎn)品。但賣場(chǎng)里只提供商品,沒有特地的人員進(jìn)行服務(wù),而且價(jià)格也比較高尚。汽車美容店則結(jié)合了前二者的特點(diǎn),從最基本的`洗車、封釉到汽車美容裝飾提供一條龍的服務(wù)。

汽車美容行業(yè)依靠于汽車行業(yè)的開展,屬于邊緣性產(chǎn)業(yè)。而我國(guó)汽車行業(yè)興盛發(fā)展,大量的市場(chǎng)需求為汽車美容發(fā)展附上了可繼續(xù)性。另一方面,汽車美容行業(yè)一直都處于持續(xù)不時(shí)的發(fā)展中,不斷有新的產(chǎn)品和新的效勞項(xiàng)目出現(xiàn),服務(wù)產(chǎn)品的更新?lián)Q代為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了技術(shù)支持。

汽車美容店最大的特征是汽車美容掩飾,這個(gè)服務(wù)項(xiàng)目目前市場(chǎng)上新穎,風(fēng)險(xiǎn)較低,利潤(rùn)空間大。據(jù)了解,汽車美容裝飾項(xiàng)目除了一些電子類如聲響、防盜中控、倒車?yán)走_(dá)等外,其他的項(xiàng)目利潤(rùn)率均在50%以上。更有許多項(xiàng)目甚至于高達(dá)200%至300%。汽車美容裝飾尚屬于一種新興的行業(yè),目前在市場(chǎng)上十分火爆。它主要是依托人工技術(shù)來(lái)取得利潤(rùn),在裝備及產(chǎn)品上的投入相對(duì)而言就小得多了,其資金投入主要是房屋租金和人員工資等。關(guān)于那些對(duì)汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)不甚了解的投資者來(lái)說(shuō),汽車美容裝飾的技術(shù)較容易學(xué),上手很快。這樣就自但是然的降低了上述的各種運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

汽車美容的整套操作形式,稱之為汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)中的麥當(dāng)勞和肯德基,汽車美容店的中心內(nèi)容是服務(wù)。汽車美容店要特地注重形象,在服務(wù)方面愈加規(guī)范化,使整個(gè)服務(wù)質(zhì)量得到大的保證,也讓消耗者更擔(dān)憂。

汽車美容業(yè)固然市場(chǎng)空間很大,而且有可預(yù)見的龐大市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?,但也具有肯定的風(fēng)險(xiǎn)。投資者必需對(duì)其所處市場(chǎng)需求有充沛的了解,對(duì)該區(qū)域私家、公家車的數(shù)量及車流量要了然于胸,以決議能否投資興修汽車美容店,以及范圍大小。另外,雖然目前市場(chǎng)上汽車美容行業(yè)還較少見,但也要面對(duì)同質(zhì)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),如本錢較低的洗車、修配廠也有相關(guān)的汽車頤養(yǎng)項(xiàng)目,雖然他們?cè)谄嚸廊莘?wù)方面并不專業(yè)。但低廉的價(jià)錢依然會(huì)對(duì)汽車美容店形成一定的影響,所以,投資者對(duì)周遭汽車行業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況也要有一定的了解。

其次,對(duì)汽車美容店里的項(xiàng)目定位選擇決定美容店的生活。由于,汽車美容店的項(xiàng)目有高、中、低檔之分,滿意不同層次消費(fèi)者的需求。即使是同一加盟連鎖店。也會(huì)出現(xiàn)一系列不同層次的產(chǎn)品。如進(jìn)口產(chǎn)品與國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)位區(qū)別就非常大,選購(gòu)產(chǎn)品時(shí),用進(jìn)口的還是國(guó)產(chǎn)的就要看當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的習(xí)氣。此外,每個(gè)項(xiàng)目的針對(duì)性也不同,就以看似簡(jiǎn)單的打蠟為例,從顧客需求到光亮水平就分為固體、液體和水晶蠟等等。汽車美容項(xiàng)目種類繁多,投資者詳細(xì)選擇哪種,也要依據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求而定。

第三,汽車美容裝飾行業(yè)最主要的就是服務(wù),這是汽車美容與其他汽車清洗、修配廠的最大區(qū)別,也是消費(fèi)者走進(jìn)汽車美容店最重要的緣由。而服務(wù)觸及到各個(gè)細(xì)節(jié),從服務(wù)態(tài)度到技術(shù)等各方面,細(xì)節(jié)都至關(guān)重要。這就央求汽車美容店管理者掌握好每一個(gè)細(xì)節(jié)。假設(shè)汽車美容店的管理者不留意這方面的要求,會(huì)招致客源的喪失,而客源是美容店生存的命脈。投資者在經(jīng)營(yíng)美容店時(shí),需求在服務(wù)方面特別注意。

方式:加盟店或獨(dú)自建店。假設(shè)缺少管理閱歷和技術(shù)知識(shí),建議選擇加盟的形式,當(dāng)然要選擇國(guó)際知名品牌加盟。

選址:最好在市區(qū)內(nèi)建店,并且選擇車流量多、車輛進(jìn)出便利的地點(diǎn),如停車場(chǎng)和馬路邊,招牌要耀眼并向陽(yáng)。

店鋪裝修:雙層結(jié)構(gòu)。下層用于車輛的美容維護(hù)及停放,上層用于辦公及擺放各種汽車用品的精品,同時(shí)也接待客戶。

管理架構(gòu):一般是經(jīng)理、主管、小組,三層直線型結(jié)構(gòu)。3—4人一個(gè)小組,每個(gè)小組都要有組長(zhǎng),以便清楚責(zé)權(quán)。

效勞項(xiàng)目:汽車漆面美容護(hù)理、汽車隔熱防爆膜工程、汽車漆面保護(hù)膜、汽車隔音降噪處置、汽車美容diy精品、汽車燃油噴嘴、燃油系統(tǒng)清洗等,當(dāng)然洗車是必備的項(xiàng)目。

汽車美容店也有星級(jí)評(píng)定,依據(jù)店鋪的范圍、技術(shù)水平和裝備完美程度等規(guī)范可評(píng)為一至五星級(jí)。在廣州。二星級(jí)以下的汽車美容店是制止停業(yè)的。

由于汽車美容是特地行業(yè)。所以在政策上對(duì)建店的央求有所規(guī)則,必需在請(qǐng)求營(yíng)業(yè)執(zhí)照前由環(huán)保部門進(jìn)行環(huán)境測(cè)評(píng),而這是進(jìn)入汽車美容業(yè)最大的一道坎。廣州環(huán)保局規(guī)定此類店鋪要遵照"三同時(shí)準(zhǔn)繩",即環(huán)保工程與主體工程要同時(shí)想象、同時(shí)施工、同時(shí)投入運(yùn)用。只需排污到達(dá)要求,隔油沉渣池契合標(biāo)準(zhǔn),要經(jīng)過環(huán)境測(cè)評(píng)一般沒什么問題。

維修計(jì)劃書篇六

1、公司介紹

(1)公司名稱:龍龍維修廠

(2)公司性質(zhì):有限責(zé)任公司

(3)主營(yíng)業(yè)務(wù):從事汽車一、二級(jí)維護(hù)和汽車小修等相關(guān)服務(wù),汽車日常維護(hù)、發(fā)動(dòng)機(jī)、地盤,車輪、空調(diào)等檢測(cè)等維修。和汽車的配件銷售。

(4)公司面積:250平方米左右

(5)公司預(yù)計(jì)初期投入資金:100萬(wàn)

(6)公司面向群體:有車一族,

(7)公司經(jīng)營(yíng)策略:由小作坊變成二類汽車維修,可報(bào)保險(xiǎn)

(8)裝修風(fēng)格:整潔中檔

2、公司各部門及職責(zé)

法人:空懸,公司重大問題的決策。

財(cái)務(wù)部:姐姐主要負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)工作。

維修部:維修主管龍龍,主要負(fù)責(zé)對(duì)汽車的各類維修。

銷售部門:外聘銷售主管一名,主要負(fù)責(zé)公司銷售產(chǎn)品的采購(gòu)活動(dòng),并且負(fù)責(zé)公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的日常工作和維護(hù)。

1、市場(chǎng)描述

汽車維修業(yè)和汽車保修設(shè)備行業(yè)在市場(chǎng)的洗禮中開始由傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型向資金技術(shù)密集型、由生產(chǎn)型向服務(wù)型過渡,形成了利潤(rùn)豐厚的汽車后市場(chǎng)。

2、典型問題

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):

1、入行一類二類時(shí)間早

2、有固定顧客和渠道

3、合適的管理模式

4、員工工作熟悉穩(wěn)定

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):

1、服務(wù)理念落后

2、管理模式相對(duì)固定死板

3、維修技術(shù)人員學(xué)習(xí)能力弱

公司的優(yōu)勢(shì):公司優(yōu)勢(shì)在這里集中表現(xiàn)在交通區(qū)位方面,交通便利。有自己客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。

公司的不足:公司在成立之初肯定會(huì)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟練產(chǎn)生一些問題,這是新公司無(wú)法避免的。并且公司的管理機(jī)制并不一定夠科學(xué)有效。應(yīng)對(duì)辦法:多進(jìn)行一些崗前培訓(xùn),進(jìn)行參觀優(yōu)秀企業(yè),公司運(yùn)營(yíng)過程中適時(shí)調(diào)整策略和管理機(jī)制,未來(lái)能力允許的情況下,多招攬優(yōu)秀人才。

1、客戶群的建設(shè)和維護(hù)

通過傳單發(fā)放和橫幅擺放、優(yōu)惠活動(dòng)促銷,汽車維修知識(shí)的傳授等措施吸引人氣,以專業(yè)的技術(shù),周到的服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)屬于自己的忠實(shí)客戶群體。

2、產(chǎn)品定價(jià)

對(duì)于公司銷售的汽車配件盡量比同行低一些,提高銷售量贏得客戶。

專用維修設(shè)備費(fèi)可能要30萬(wàn)元以上,

加上通用設(shè)備、場(chǎng)地、技術(shù)人員及起步配件費(fèi)等約需50萬(wàn)元。

(一)車身修理設(shè)備

(二)汽車維修鈑金設(shè)備

(三)篷布、座墊及內(nèi)裝飾修理設(shè)備

縫紉機(jī);鎖邊機(jī);工作臺(tái)或工作案;熨斗;裁剪及其他專用工具。

準(zhǔn)備資金:1000元

維修計(jì)劃書篇七

怎么樣用最低成本來(lái)申請(qǐng)這個(gè)證,比如下崗證,等等。

1、店面位置:

2、店面面積:

3、店面的廣告牌制作與裝修費(fèi)用:(簡(jiǎn)單刷成白色就行簡(jiǎn)單布置一下就行)

4、店面的設(shè)置:

1、當(dāng)?shù)厝丝冢?/p>

2、電腦的普及率:臺(tái) 式:

筆記本:

一體機(jī):

3、他們買電腦都去會(huì)在你的店面買或組裝嗎?

4、一般家庭電腦小故障會(huì)找你維修嗎還是上門維修、你電腦的維修是怎么解決的?

5、裝一次系統(tǒng)你收費(fèi)多少?一個(gè)小毛病比如qq網(wǎng)頁(yè)打不開!你收費(fèi)呢還是不收費(fèi)呢?

8、一個(gè)維修店總不能靠維修吃飯吧!最主要工作就是組裝電腦,也就是幫別人組裝電腦,那你給別人組裝電腦,需要什么?要報(bào)價(jià),報(bào)價(jià)從哪里來(lái)?需要組裝電腦的經(jīng)驗(yàn)(技術(shù)員),你的報(bào)價(jià)出來(lái)后,別人可能感覺你的價(jià)格比剛才的那家店要貴?怎么解決?組裝機(jī)賣出去至少要免費(fèi)服務(wù)半年。

9、談到進(jìn)貨,就一定要有一個(gè)物流吧,你要在當(dāng)?shù)卣业桨l(fā)貨或收貨的地點(diǎn)吧?

10、那這個(gè)發(fā)貨和收貨的工作誰(shuí)來(lái)去做呢?

11、店面一定要有個(gè)女人,沒有口才的,沒有相貌的不要,年紀(jì)輕的不要,非主流的員工不要,最少3周歲以上,有這行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)最好,這樣的人才你能找到嗎?這個(gè)女人一定要懂電腦,她至少會(huì)使用qq.我說(shuō)的不是聊天,是商務(wù)交談。為什么要用qq談,因?yàn)殡娫挸杀咎?。那他最起碼需要一臺(tái)電腦吧。具體的細(xì)節(jié)實(shí)在太多無(wú)法全部列出來(lái)。

12、技術(shù)員的要求:?jiǎn)为?dú)配置與組裝電腦,維修電腦,對(duì)電腦的裝機(jī)要有一個(gè)流程比如、裝系統(tǒng)-裝軟件-備份。會(huì)搭建小型網(wǎng)絡(luò)配置路由器交換機(jī),會(huì)電腦組裝、網(wǎng)絡(luò)組建,軟、硬件及網(wǎng)絡(luò)故障維修,維護(hù)。

14、單獨(dú)說(shuō)一下教師這個(gè)職業(yè),書生氣,酸的要命,男教師好喝,女教師好玩,男教師買電腦東西,一般先去查閱資料,價(jià)格,質(zhì)量,品牌。就像他上課的時(shí)候先去備課一樣。戒心非常大,一旦買來(lái)的東西出現(xiàn)問題,他會(huì)到處的說(shuō)那個(gè)那個(gè)誰(shuí)家的店?yáng)|西賣給我都是假的,太差。等等一些攻擊性的語(yǔ)言。往往為了5塊錢都會(huì)說(shuō)半天,讓你根本受不了,最后你還是以再便宜5塊的價(jià)格賣給了他。因?yàn)槟阕鳛槔习迩f(wàn)不能這樣,要么一口說(shuō),這生意賠本,不做,要么就便宜賣給他,但也不能立即答應(yīng),至少也磨半天你才再統(tǒng)一,生意上的還價(jià)都是這樣的。

女教師一般買u盤,光盤這些小東西,不會(huì)太大的還價(jià),只要她看上的,就一定會(huì)買。但是會(huì)出現(xiàn)她很挑剔,挑了半天還說(shuō)你店里東西太少。沒什么好的。最后你氣的半死。還有,女教師買東西一般都會(huì)找一個(gè)懂行的人陪她來(lái)買,就拿你來(lái)說(shuō),你買電腦的時(shí)候肯定也有人陪你去買吧!

還有很多,我就不說(shuō)了,如果你做生意,這些事情都會(huì)發(fā)現(xiàn),每天都不一樣。

15、假如店開起來(lái)了,沒生意,“只有出,沒有進(jìn)”,你的資金能支撐多久?三個(gè)月還是半年?店面開始的時(shí)候往往是門庭冷落。只是你的朋友會(huì)在開業(yè)的那天會(huì)去捧場(chǎng),送送花籃,禮物什么的?后面就很少來(lái)了。

16、你總不能就靠維修與組裝電腦,賣小東西吃飯吧?所以你要做大,賣a4,a3紙,打印機(jī)墨盒,色帶,色帶架,所以你還要賣這些打印耗材這些東西,維修是根本填不飽肚子的,餓!

17、目標(biāo)客戶總不能就在那幾個(gè)家庭客戶吧,所以你需要出去多交朋友,那交朋友的過程都在哪里?在飯桌上,酒桌上,介紹自己的時(shí)候你怎么說(shuō)?那以后這樣的場(chǎng)合多了你能受得了嗎?肯定是介紹自己是電腦的生意的,壓根就不要提做教師的。這樣一來(lái),你的名片撒出去后,就等于很好的幫助你宣傳了店面。最好能接觸到市政府基層單位的維修。某些勞動(dòng)局,人大,信訪辦,的電腦維修,顯示器維修,顯示器技術(shù)員一般都不會(huì)修,你直接去找一個(gè)修家電的店,他們都會(huì)修顯示器。比如你的客戶是個(gè)大客戶,你要怎么樣才能他更喜歡你?比如,他家的孩子生日,你給他兒子買了個(gè)蛋糕并送了過去。那他肯定會(huì)永遠(yuǎn)的記住你,覺得你做人不錯(cuò),那做生意就一定也不錯(cuò)。

18、名片的印制,我就不介紹了吧,自己設(shè)計(jì)一下吧。實(shí)在不會(huì),在網(wǎng)上找。

1、技術(shù)員的工具由他自己提供。用什么他自己最清楚,但是這個(gè)錢你要出,那這個(gè)東西你出錢了,他用了,丟了,算誰(shuí)的?丟了,壞了都要買,又增加了成本。

2、技術(shù)員的工資待遇按照你們當(dāng)?shù)氐臉?biāo)準(zhǔn)給或者按照他的技術(shù)來(lái)給。

3、那技術(shù)員在裝機(jī)過程中,不小心弄壞了全新的配件,你作為老板就不能要他賠,他才那點(diǎn)工資,賠不起,還不如你做個(gè)好老板,別讓他賠,反而他覺得你是個(gè)很不錯(cuò)的老板,但是同樣的錯(cuò)誤不能再發(fā)生,這有牽扯到管理上面了。

4、那個(gè)銷售女人,她的工資,萬(wàn)一她干兩三個(gè)月說(shuō)不干了,怎么辦?你怎么樣才能把她給留住,你可不要小看她,一旦所有的業(yè)務(wù)她都掌握了,她卻因?yàn)槟承┰虿辉敢飧闪?,那你的業(yè)務(wù)難道又要重新找個(gè)人來(lái)做嗎?你覺得你有那么多精力來(lái)做這件事情嗎?當(dāng)然了,你根本不可能做這個(gè)女人,因?yàn)槟愕氖虑椴粔颉?/p>

再小的店都有貨,再小的店都需要管理,俗稱“庫(kù)管”,當(dāng)然了不是讓你把東西看好不丟就行了。是讓你跟些貨物有一個(gè)管理的方法,比如每個(gè)月“盤點(diǎn)”就是整理貨架,賣出了多少貨,買了多少貨,還剩余多少貨,這些貨來(lái)自哪家?你不在店里的時(shí)候人家把你東西賣了,你也不知道。那你不成了冤大頭了啊。

這一塊一定要弄好,不然的話,你根本不知道你每個(gè)月賺多少,賠多少?那這塊由誰(shuí)來(lái)做,你嗎?你又不是神,什么都自己做。當(dāng)然了,也可以自己做,每天賣出去的東西,晚上下班前跟銷售結(jié)賬。

各個(gè)產(chǎn)品在成本價(jià)上你要加多少錢賣出去最合適呢?參考你旁邊的店或者同行,這就是為什么我要你在同行的那條街開店的原因。這么得到對(duì)手的價(jià)格,你自己想辦法。

維修定價(jià)你可以在根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r來(lái)定。

維修計(jì)劃書篇八

設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)是確保生產(chǎn)正常運(yùn)行的重要保證。年度設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃是確保來(lái)年生產(chǎn)正常運(yùn)行的重要基礎(chǔ),為此根據(jù)本公司的`實(shí)際情況,特定如下計(jì)劃:

1. 要求:電氣維護(hù)人員應(yīng)趁年末停產(chǎn)之機(jī),對(duì)所有電器設(shè)備進(jìn)行一次全面、徹底的維護(hù)。

2. 維護(hù)項(xiàng)目:

(1). 清理柜內(nèi)灰塵,三個(gè)月一次。

(2). 緊固柜內(nèi)所有連接螺栓,一年一次。

(3). 檢測(cè)接地樁頭,六個(gè)月一次。

(4). 檢測(cè)導(dǎo)線絕緣等級(jí),六個(gè)月一次。

(5). 檢測(cè)電機(jī)絕緣等級(jí),一年一次。

(6). 對(duì)所有電器傳動(dòng)部分補(bǔ)充潤(rùn)滑油。

3. 維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間:具體時(shí)間根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況統(tǒng)籌安排。

1. 要求:機(jī)械維護(hù)人員應(yīng)趁年末停產(chǎn)之機(jī),對(duì)所有機(jī)械設(shè)備進(jìn)行一次全面、徹底性的維護(hù)。

2. 維護(hù)項(xiàng)目及計(jì)劃:

(1). 所有水環(huán)泵:根據(jù)其機(jī)械效率進(jìn)行整修。

(2). 所有制冷機(jī):根據(jù)運(yùn)行時(shí)間判斷其耗油情況及制冷情況,原則上3000小時(shí)中修,7000小時(shí)大修。

(3). 所有循環(huán)泵:根據(jù)日常維修記錄,在年末進(jìn)行一次全面維護(hù)保養(yǎng)。

(4). 閥門類:尤其聚合槽緊急排放閥門,一定要進(jìn)行一次全面徹底檢查,通常為每個(gè)月檢查一次。閥桿是否靈活,并涂潤(rùn)滑油。

(5). 對(duì)于在聚合槽內(nèi),吸收塔內(nèi)的冷凍管道,試驗(yàn)維護(hù)時(shí)間為四個(gè)月一次、一年三次。試壓等級(jí)通常為鹽水壓力的1.5-2.5倍,保壓時(shí)間為2小時(shí)。

(6). 真空泵類:應(yīng)根據(jù)聲音,真空度來(lái)判斷,這就要求值班維修工勤檢查、勤觀察,及時(shí)補(bǔ)充潤(rùn)滑油,并 根據(jù)運(yùn)行時(shí)間通常三個(gè)月小修,六個(gè)月大修。

維修計(jì)劃書篇九

設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)是確保生產(chǎn)正常運(yùn)行的重要保證。年度設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃是確保來(lái)年生產(chǎn)正常運(yùn)行的重要基礎(chǔ),為此根據(jù)本公司的實(shí)際情況,特定如下計(jì)劃:

1. 要求:電氣維護(hù)人員應(yīng)趁年末停產(chǎn)之機(jī),對(duì)所有電器設(shè)備進(jìn)行一次全面、徹底的維護(hù)。

2. 維護(hù)項(xiàng)目:

(1). 清理柜內(nèi)灰塵,三個(gè)月一次。

(2). 緊固柜內(nèi)所有連接螺栓,一年一次。

(3). 檢測(cè)接地樁頭,六個(gè)月一次。

(4). 檢測(cè)導(dǎo)線絕緣等級(jí),六個(gè)月一次。

(5). 檢測(cè)電機(jī)絕緣等級(jí),一年一次。

(6). 對(duì)所有電器傳動(dòng)部分補(bǔ)充潤(rùn)滑油。

3. 維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間:具體時(shí)間根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況統(tǒng)籌安排。

1. 要求:機(jī)械維護(hù)人員應(yīng)趁年末停產(chǎn)之機(jī),對(duì)所有機(jī)械設(shè)備進(jìn)行一次全面、徹底性的維護(hù)。

2. 維護(hù)項(xiàng)目及計(jì)劃:

(1). 所有水環(huán)泵:根據(jù)其機(jī)械效率進(jìn)行整修。

(2). 所有制冷機(jī):根據(jù)運(yùn)行時(shí)間判斷其耗油情況及制冷情況,原則上3000小時(shí)中修,7000小時(shí)大修。

(3). 所有循環(huán)泵:根據(jù)日常維修記錄,在年末進(jìn)行一次全面維護(hù)保養(yǎng)。

(4). 閥門類:尤其聚合槽緊急排放閥門,一定要進(jìn)行一次全面徹底檢查,通常為每個(gè)月檢查一次。閥桿是否靈活,并涂潤(rùn)滑油。

(5). 對(duì)于在聚合槽內(nèi),吸收塔內(nèi)的.冷凍管道,試驗(yàn)維護(hù)時(shí)間為四個(gè)月一次、一年三次。試壓等級(jí)通常為鹽水壓力的1.5-2.5倍,保壓時(shí)間為2小時(shí)。

(6). 真空泵類:應(yīng)根據(jù)聲音,真空度來(lái)判斷,這就要求值班維修工勤檢查、勤觀察,及時(shí)補(bǔ)充潤(rùn)滑油,并 根據(jù)運(yùn)行時(shí)間通常三個(gè)月小修,六個(gè)月大修。

維修計(jì)劃書篇十

維修其實(shí)是一門手藝,而關(guān)于維修方面的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書又應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編推薦給大家的維修創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,希望大家有所收獲。

(電視機(jī)、影碟機(jī)、電飯煲、微波爐、電冰箱等維修電風(fēng)扇、空調(diào)、抽油煙機(jī)等維修安裝)

企 業(yè) 類 型: 服務(wù)

以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間):

本人所學(xué)專業(yè)為機(jī)電類,3年;且在姨夫家電維修店勤工儉學(xué)4年,熟悉現(xiàn)代家用電器,有較多家電維修經(jīng)驗(yàn),且對(duì)家電維修行業(yè)有濃厚的興趣,交際能力強(qiáng),做事踏實(shí)、認(rèn)真。

教育背景,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時(shí)間):

本人大專畢業(yè),專學(xué)機(jī)電3年,有一定企業(yè)管理知識(shí)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)。

目標(biāo)顧客描述:

目標(biāo)群體定位在靖江市老城區(qū)環(huán)城南路兩側(cè)(以靖江電大為中心)的居民,維修服務(wù)部設(shè)在靖江電大校內(nèi)。 市場(chǎng)容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率:

該區(qū)常住人口較密,相對(duì)于靖江城區(qū)其他片來(lái)說(shuō),工薪階層、村民改居民的比重較大,生活節(jié)儉意識(shí)較濃,家電使用期相對(duì)較長(zhǎng),待修率較高;高檔家電相對(duì)較少,市場(chǎng)容易切入; 同時(shí)該區(qū)維修點(diǎn)較少,因而商機(jī)較大,市場(chǎng)客量較大,市場(chǎng)占有率較高。 市場(chǎng)容量的變化趨勢(shì):

隨著居民生活水平的提高,家用電器的普及,只要我們努力開拓市場(chǎng),

誠(chéng)信服務(wù),市場(chǎng)客量會(huì)不斷擴(kuò)大。同時(shí),高檔家電的進(jìn)入,也給我們維修知識(shí)、技能提出更高的要求。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):

1、進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間較長(zhǎng);

2、有一定的客戶群;

3、有較豐富的維修經(jīng)驗(yàn)。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):

1、化層次較低;

2、維修設(shè)備比較簡(jiǎn)陋。

本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):

1、文化層次、專業(yè)水平較高;

2、企業(yè)成員團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新意識(shí)較強(qiáng);

3、依托靖江電大豐富的教學(xué)資源,先進(jìn)的維修檢測(cè)設(shè)備作為后盾。

本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):

1、初入市場(chǎng),無(wú)市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);

2、實(shí)際家電維修經(jīng)驗(yàn)較弱。

1、教師節(jié)為本校教師提供免費(fèi)維修,感謝她們對(duì)學(xué)生的栽培。 2、定期為社區(qū)提供免費(fèi)維修活動(dòng)。

3、每學(xué)年為本校困難的優(yōu)秀學(xué)生捐助一定的錢物。

感謝您對(duì)“ 靖江職業(yè)教育中心家電維修部 ”的支持!

維修計(jì)劃書篇十一

汽車美容是一個(gè)全新的概念,它與一般的電腦洗車、普通打蠟有著本質(zhì)上的區(qū)別。專業(yè)汽車美容與眾不同之處,在于它自身的系統(tǒng)性、規(guī)范性和專業(yè)性。

1.市場(chǎng)定位。為什么把市場(chǎng)定位放在第一位呢?開店前做得最多的事情,應(yīng)該是市場(chǎng)調(diào)查,調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營(yíng)情況,經(jīng)營(yíng)檔次和客流量還有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對(duì)手的情況后,才能更好的制定出自己的經(jīng)營(yíng)路線取長(zhǎng)補(bǔ)短。是做大排檔還是專業(yè)店這很關(guān)鍵,關(guān)乎到日后的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務(wù)的拓展。

2.店鋪準(zhǔn)備。關(guān)鍵在于尋找有足夠大內(nèi)室空間的店面(最好在200平方以上,低于200平方則不利于日后的發(fā)展),因?yàn)槭覂?nèi)洗車將是未來(lái)美容業(yè)的趨勢(shì),室內(nèi)洗車必然會(huì)淘汰露天洗車的。除了面積要夠大,還要注意幾點(diǎn):租金要合理,太貴的話劃不來(lái)。門口要有足夠的停車位,否則洗完的車無(wú)處可停。臨近路邊、附近沒有紅綠燈,路中間無(wú)綠化隔離帶能讓車子隨時(shí)掉頭為好。入口最好有兩個(gè),如果只有一個(gè),那也要夠同時(shí)進(jìn)出兩輛車的為好。

3.經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。汽車美容店當(dāng)然應(yīng)該以洗車和美容為主業(yè)啦,但是具體的美容項(xiàng)目是什么呢?這里給大家寫一下(注:僅僅是美容部分而已):新車開蠟、手打蠟、機(jī)打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動(dòng)機(jī)室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。至于怎么做以上說(shuō)的這些項(xiàng)目呢?在下面的文中會(huì)詳細(xì)列出。書面寫的只能給出個(gè)大概,是對(duì)日后的具體操作提供參考而已。如果,想要做一站式汽車美容養(yǎng)護(hù)中心,那就要準(zhǔn)備多些新的項(xiàng)目,以便能給客人提供一整套完善的服務(wù)。

4.招聘員工。最好在招工時(shí),多招熟練工人。除了可以快速進(jìn)入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因?yàn)檫@樣招來(lái)的人,多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點(diǎn)工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運(yùn)營(yíng)費(fèi)用之外,還能在隊(duì)伍里樹立一個(gè)好的榜樣。

5.裝修店面。裝修美容車間時(shí),應(yīng)多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設(shè)計(jì)盡量簡(jiǎn)潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨(dú)立一個(gè)閘刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日后的拓展需要,為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預(yù)留空間,比如說(shuō)貼膜房和舉升機(jī)位置,我給些準(zhǔn)備裝修的朋友一些建議:

(1)洗車位置應(yīng)設(shè)計(jì)有3個(gè)以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個(gè)位置,否則雨后的晴天,是根本忙不過來(lái)的。

(2)最好能安裝提升機(jī),無(wú)論是更換機(jī)油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。

(3)保留貼膜房,而且最好是靠近外面設(shè)置,而不是縮在店里面。在貼膜的時(shí)候,關(guān)上玻璃大門,行人經(jīng)過就可以看到了。

6.設(shè)備購(gòu)買。我給大家列舉需要購(gòu)買的設(shè)備:

(1)抽水機(jī)2臺(tái)或以上。以備不時(shí)之需,突然壞了,另一臺(tái)頂上。

(2)地毯甩干機(jī)1臺(tái)。最好是不銹鋼外殼的。

(3)吸塵器2臺(tái)最好。剛開業(yè)時(shí),工少,可以只購(gòu)買一臺(tái),但需要備馬達(dá)。

(4)打蠟機(jī)2臺(tái)。車多時(shí)或是趕工時(shí),可以同時(shí)施工,快點(diǎn)。

(5)拋光機(jī)2臺(tái)。理由同上。

(6)臭氧消毒機(jī)或者是高溫消毒機(jī)1臺(tái)。臭氧消毒機(jī)實(shí)用和危險(xiǎn)度低于高溫機(jī)。

(7)泡沫機(jī)1臺(tái)。裝洗車液用。

(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。

7.制度設(shè)定。任何的公司企業(yè),都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。具體的細(xì)則將在下文提供參考。

8.加盟學(xué)習(xí)。如果你考慮到加盟一個(gè)品牌的話,那么就需要做這方面的準(zhǔn)備了,但是在眾多的美容品牌里挑選一個(gè)好的,的確不是件容易的事。因此,加盟前必須了解清楚該品牌的實(shí)力、能夠提供的幫助、企業(yè)與產(chǎn)品的知名度、加盟條件與費(fèi)用等等。就算是選好的連鎖品牌,在簽約時(shí)也必須把合同看清楚,了解透徹了方好簽字。否則日后出來(lái)問題,就又免不了一些無(wú)謂的爭(zhēng)吵了。加盟的合同寫多漂亮都好,和現(xiàn)實(shí)都有很大的差別。不如說(shuō),他寫的都是超正常的運(yùn)營(yíng)狀態(tài),排除了雨天、停電、停水、放假等因素。

此外他們通常都是強(qiáng)調(diào)的是收入,而沒有給大家計(jì)算費(fèi)用的成本。就算是列出了成本,也只是簡(jiǎn)單的計(jì)算了一下工資、房租、水電稅金等常用費(fèi)用,而沒有把其他的雜七雜八的費(fèi)用給大家列明,例如說(shuō)水桶、水鞋、制服、刷子、清洗劑、機(jī)器設(shè)備配件和維修折舊、工人的伙食費(fèi)、工人房的租金、工人提成等等一系列的費(fèi)用。這些都是很運(yùn)營(yíng)成本,而很奇怪的是,加盟總部總是不約而同的沒有一一列明出來(lái)。不能說(shuō)是故意的,只能說(shuō)是“善意”的。只有當(dāng)你真正加盟了以后,才能看到問題的所在,但到那時(shí)一般都是騎虎難下了。雖然不能一棍子打翻一船人,但有心想加盟的你,必須有這個(gè)心理準(zhǔn)備才好。

維修計(jì)劃書篇十二

1公司介紹

(1)公司名稱:xx汽車服務(wù)有限公司

(2)公司性質(zhì):多人合作經(jīng)營(yíng)的有限公司

(3)主營(yíng)業(yè)務(wù):從事汽車維修等相關(guān)服務(wù);如汽車日常維護(hù)、美容、二手車買賣、租車、發(fā)動(dòng)機(jī)、地盤,車輪、空調(diào)等檢測(cè)等維修和汽車的配件銷售。

(4)公司面積:250平方米左右

(5)公司預(yù)計(jì)初期投入資金:30萬(wàn)(投入資金籌措方式采取均攤制)

(6)公司面向群體:有車一族、愛車一族

(7)公司經(jīng)營(yíng)策略:積極創(chuàng)新、穩(wěn)中大步前進(jìn)

(8)裝修風(fēng)格:整潔中檔

2公司宗旨

熱情.優(yōu)質(zhì).高效

3公司各部門及職責(zé)

董事會(huì):由各位出資者構(gòu)成,主要負(fù)責(zé)公司重大問題的決策。

總經(jīng)理:由董事會(huì)推薦選舉產(chǎn)生,全權(quán)負(fù)責(zé)公司日常的各類經(jīng)營(yíng),對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),并且對(duì)公司各職能部門的工作進(jìn)行部署安排和監(jiān)督。

財(cái)務(wù)部:設(shè)主管一職,主要負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)工作。

維修部:設(shè)維修主管一名,主要負(fù)責(zé)對(duì)汽車的各類維修。

銷售部門:設(shè)銷售主管一名,主要負(fù)責(zé)公司銷售產(chǎn)品的采購(gòu)活動(dòng),并且負(fù)責(zé)公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的日常工作和維護(hù)。

4職工薪酬

在中國(guó)經(jīng)濟(jì)日益騰飛的今天,人民的收入日漸增高,現(xiàn)在越來(lái)越多的人開始向私家車看齊。同時(shí),旅游消費(fèi)早已不是少數(shù)人才能接觸的“小公舉”,而是走向大眾,成為居民常態(tài)化生活選擇。如今,汽車行業(yè)和旅游行業(yè)已成為我國(guó)的支柱行業(yè),而伴隨著汽車行業(yè)和旅游行業(yè)而生的一大批新興行業(yè)也如雨后春筍般涌現(xiàn)。

隨著汽車的日益普及以及旅游業(yè)的發(fā)展,汽車零件的損壞與維修也大大增多了,汽車服務(wù)市場(chǎng)和二手車市場(chǎng)份額也開始逐漸增大,伴隨著這樣的形式,我以及我的伙伴的汽車服務(wù)企業(yè)也將盡快成立。

1市場(chǎng)描述

隨著汽車迅速進(jìn)入千家萬(wàn)戶,我國(guó)汽車服務(wù)業(yè)也進(jìn)入了發(fā)展的黃金時(shí)期,汽車服務(wù)業(yè)和汽車保修設(shè)備行業(yè)在市場(chǎng)的洗禮中開始由傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型向資金技術(shù)密集型、由生產(chǎn)型向服務(wù)型過渡,形成了利潤(rùn)豐厚的汽車后市場(chǎng)。目前,全國(guó)汽車維修行業(yè)有一二類企業(yè)30多萬(wàn)家,從業(yè)人員近300萬(wàn)人,每年都在以10%左右的速度快速增長(zhǎng)。國(guó)營(yíng)、集體、股份制、私營(yíng)、個(gè)體、中外合資等多種經(jīng)濟(jì)成分的汽車維修企業(yè)在共同發(fā)展,4s店、特約維修服務(wù)站、綜合維修廠、快修連鎖店、專項(xiàng)維修店等多樣化的經(jīng)營(yíng)方式各展其長(zhǎng),形成了一個(gè)門類齊全、品種多樣,分布廣泛,服務(wù)方便,能夠滿足不同消費(fèi)層次需求的汽車維修市場(chǎng)體系。

中國(guó)汽車市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?,特別是私人汽車消費(fèi),在未來(lái)20年將持續(xù)高速增長(zhǎng)。中國(guó)汽車保有量的快速增長(zhǎng)將直接帶動(dòng)國(guó)內(nèi)汽車維修保養(yǎng)市場(chǎng)的發(fā)展,按照一個(gè)完全成熟的國(guó)際化的汽車市場(chǎng)的利潤(rùn)測(cè)算,中國(guó)汽車維修保養(yǎng)市場(chǎng)的利潤(rùn)總額約為2153.55億元。

20xx年及未來(lái)幾年,我國(guó)汽車服務(wù)業(yè)必將完成一個(gè)從無(wú)序到有序的過程,日趨完善。規(guī)?;?yīng)將會(huì)在近一兩年顯示得更為淋漓盡致,汽車服務(wù)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈,不可避免。那么,在當(dāng)前汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展形勢(shì)下,我國(guó)汽車服務(wù)企業(yè)該如何判斷當(dāng)前行業(yè)發(fā)展形勢(shì)、把握未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展方向,根據(jù)行業(yè)趨勢(shì)制定發(fā)展戰(zhàn)略,汽車服務(wù)企業(yè)加速提升企業(yè)品牌形象,加強(qiáng)技術(shù)與產(chǎn)品實(shí)力,改進(jìn)企業(yè)管理水平,完善售后服務(wù)體系面對(duì)與迎接新一輪的考驗(yàn),做大做強(qiáng)。

2典型問題

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):

1.入行時(shí)間早

2.企業(yè)資源相對(duì)豐富

3.成熟的管理模式

4.員工工作熟悉穩(wěn)定

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):

1.服務(wù)理念落后

2.管理模式相對(duì)固定死板

3.維修技術(shù)人員學(xué)習(xí)接受能力弱

公司的優(yōu)勢(shì):公司優(yōu)勢(shì)在這里集中表現(xiàn)在交通區(qū)位方面,交通便利。非常具有團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)成員的私交也非常的好。擁有良好的感情基礎(chǔ)和超強(qiáng)的凝聚力,使得我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。公司提供售后服務(wù),有自己客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。公司的不足:公司在成立之初肯定會(huì)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟練產(chǎn)生一些問題,這是新公司無(wú)法避免的。并且公司的管理機(jī)制并不一定夠科學(xué)有效。

應(yīng)對(duì)辦法:多進(jìn)行一些崗前培訓(xùn),進(jìn)行參觀優(yōu)秀企業(yè),公司運(yùn)營(yíng)過程中適時(shí)調(diào)整策略和管理機(jī)制,未來(lái)能力允許的情況下,多招攬優(yōu)秀人才。

1客戶群的建設(shè)和維護(hù)

通過傳單發(fā)放和橫幅擺放、優(yōu)惠活動(dòng)促銷,汽車維修知識(shí)的傳授等措施吸引人氣,以專業(yè)的技術(shù),周到的服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)屬于自己的忠實(shí)客戶群體。借助互聯(lián)網(wǎng)的影響,大力推廣企業(yè)的知名度。

2產(chǎn)品定價(jià)

對(duì)于公司銷售的汽車配件及二手車盡量比同行低一些,提高銷售量贏得客戶。

啟動(dòng)成本:

運(yùn)營(yíng)成本:

(一)車身修理設(shè)備

(二)汽車維修鈑金設(shè)備

(四)電器、儀表修理設(shè)備

(五)蓄電池修理設(shè)備

充電機(jī);熔鉛設(shè)備;焊極板設(shè)備;鉗工工作臺(tái)及設(shè)備;電解液比重計(jì);高頻放電叉;電解液配置器具;廢水處理和通風(fēng)設(shè)備;萬(wàn)用電表;其他專用、常用工具。

充電間與工作間分開,充電間的地、池由耐酸材料制做。準(zhǔn)備資金:20xx元

(六)散熱器、油箱修理設(shè)備

清洗及管道疏通設(shè)備;氧--乙炔焊設(shè)備;釬焊設(shè)備;水壓試驗(yàn)設(shè)備;空氣壓縮機(jī);噴燈;工作臺(tái)或作業(yè)架;其他專用工具。

(七)輪胎修補(bǔ)設(shè)備

(八)二手車收購(gòu)

(1)行業(yè)分析:隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費(fèi)的迅速普及,汽車終究會(huì)成為代步工具進(jìn)入千家萬(wàn)戶,就像冰箱。電視一樣成為我們的生活用品。隨著汽車家庭化,大眾化,人車一體生活成為時(shí)尚。不僅愛車養(yǎng)車?yán)砟钜褲u入人心,且時(shí)尚。伴隨著旅游業(yè)的發(fā)展,租車業(yè)也將成為一種潮流。

(2)消費(fèi)分析:現(xiàn)在的很多服務(wù)都滿足不了市場(chǎng)的需求。所以開一家汽車服務(wù)公司成為了市場(chǎng)的需求?,F(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)尚未成規(guī)模,有很大的發(fā)展空間,再有就是可以充分的利用客源的關(guān)系,加強(qiáng)業(yè)務(wù)來(lái)往,以使帶來(lái)新的更多的客源,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,和市場(chǎng)份額。

員工技術(shù)不夠硬朗,客戶進(jìn)店維修一次后不再到此店維修,缺少回頭客。解決辦法:在招聘員工的之時(shí),應(yīng)各方面審核員工技術(shù)是否過硬,比如開店?duì)I業(yè)之前,在二手車市場(chǎng)或其它渠道先購(gòu)買一臺(tái)有技術(shù)故障的車輛,讓其員工現(xiàn)場(chǎng)維修,如合格方可留用。

管理者經(jīng)營(yíng)不善,管理者與員工不能齊心協(xié)力完成銷售目標(biāo),管理者應(yīng)關(guān)愛自己的員工,高度調(diào)動(dòng)員工積極性,同時(shí)應(yīng)與車輛保險(xiǎn)公司查勘員或領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系,避免產(chǎn)生矛盾,僵化關(guān)系。解決辦法:和員工保持良好的合作關(guān)系,最好的辦法以心換心,多和員工交流。同時(shí)制定合理的獎(jiǎng)罰措施,讓員工覺得跟著你干會(huì)有前途,如每月能超額完成任務(wù)時(shí),應(yīng)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,如集體去吃飯,玩耍之類。

投資資金緊缺,在開店初期流動(dòng)準(zhǔn)備資金應(yīng)在10—15萬(wàn),已備應(yīng)急。避免在初期投資未見收益時(shí),不能及時(shí)填補(bǔ)資金漏洞,導(dǎo)致資金鏈斷裂。解決辦法:開店準(zhǔn)備資金為購(gòu)買設(shè)備資60000元+廠房租賃資金13500元+辦理開店證件4000元+流動(dòng)資金150000元合計(jì)為227500元。合理利用有限的準(zhǔn)備資金,開店之初個(gè)人開銷該節(jié)省的必須節(jié)省。合理規(guī)劃資金用途,讓每一分錢都用在刀刃上。同時(shí)每一項(xiàng)目(除特殊情況外),應(yīng)在設(shè)定的準(zhǔn)備資金之內(nèi)。

對(duì)于這樣的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),我覺得這樣的項(xiàng)目會(huì)越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越來(lái)越大;一定要增加人才的引進(jìn)和技術(shù)的更新,并且建立良好的企業(yè)形象和完善的信息平臺(tái),所以要求經(jīng)營(yíng)者不斷學(xué)習(xí),不要停留在“原地”,不斷地“進(jìn)步”這樣才能不怕任何風(fēng)險(xiǎn)。

1.公司的短期目標(biāo):建立自己的品牌,積累無(wú)形資產(chǎn)。積極發(fā)展,收入穩(wěn)定,達(dá)到一定利潤(rùn)。

第一階段:通過廣泛的宣傳、促銷吸引顧客

第二階段:公司發(fā)展處于上升階段,通過熱情周到的服務(wù)樹立良好的品牌形象,一方面留住原有的顧客,另一方面開拓新的客源。

第三階段:針對(duì)不同的顧客的需求,完善公司管理、服務(wù)流程。

2.中期目標(biāo):進(jìn)一步擴(kuò)展公司項(xiàng)目,擴(kuò)大市場(chǎng)與規(guī)范流程兩手抓。使公司擁有一定品牌影響,擴(kuò)大公司影響范圍,為以后占領(lǐng)更大市場(chǎng)打下基礎(chǔ)。

3.遠(yuǎn)期目標(biāo):對(duì)公司進(jìn)行進(jìn)一步完善,擴(kuò)大建設(shè)規(guī)模,隨著公司不斷壯大,打造一個(gè)具有知名度汽車服務(wù)企業(yè)。

維修計(jì)劃書篇十三

保持廠基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備的良好狀態(tài),以保證使用過程效能,確保產(chǎn)品滿足顧客的要求。

適用于本公司基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備的控制和管理。

3.1檢驗(yàn)分室是設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的歸口管理部門。負(fù)責(zé)廠的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備的管理。

3.2檢驗(yàn)分室根據(jù)廠基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備的實(shí)際情況,負(fù)責(zé)建立管理檔案,制訂《設(shè)備操作規(guī)程》,對(duì)設(shè)施、設(shè)備實(shí)施全過程的管理。

3.3檢驗(yàn)分室負(fù)責(zé)所有的設(shè)施、設(shè)備保養(yǎng)及運(yùn)行操作管理。3.4維修組負(fù)責(zé)所有設(shè)施、設(shè)備的維修。

設(shè)備在使用過程中,隨著運(yùn)行工時(shí)的增加,各部機(jī)構(gòu)和零件由于受到摩檫、腐蝕、磨損、振動(dòng)、沖擊、碰撞及事故等諸多因素的影響,技術(shù)性能逐漸變壞。

4.1保養(yǎng)作業(yè)內(nèi)容

按照保養(yǎng)作業(yè)性質(zhì)可分為:清潔,檢查,緊固,潤(rùn)滑,調(diào)整,檢驗(yàn)和補(bǔ)給作業(yè)。檢驗(yàn)作業(yè)由國(guó)家指定的檢驗(yàn)部門執(zhí)行,或由本司專職檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)進(jìn)行。

1)清潔、檢查、補(bǔ)給、緊固、調(diào)整、潤(rùn)滑作業(yè)一般由設(shè)備操作人員執(zhí)行。

2)電氣作業(yè)由專業(yè)人員執(zhí)行作業(yè)一般由設(shè)備維修執(zhí)行。

3)壓力容器作業(yè)由專業(yè)人員執(zhí)行。

本公司的設(shè)備保養(yǎng)制度是以預(yù)防為主,定運(yùn)行工時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)的原則,分為例行保養(yǎng),一級(jí)保養(yǎng),二級(jí)保養(yǎng),三級(jí)保養(yǎng),季節(jié)性保養(yǎng)。

設(shè)備保養(yǎng)的分級(jí)和作業(yè)內(nèi)容是根據(jù)實(shí)際使用中技術(shù)情況的變化;設(shè)備的結(jié)構(gòu);使用的條件;環(huán)境條件等確定。是根據(jù)零件磨損規(guī)律,老化規(guī)律,把程度相近的項(xiàng)目集中起來(lái),在達(dá)到正常磨損,老化將被破壞前進(jìn)行保養(yǎng),保持設(shè)備整潔,發(fā)現(xiàn)和消除故障隱患,防止設(shè)備早期損壞,達(dá)到設(shè)備維持正常運(yùn)行的目的。

5.1設(shè)備的例行保養(yǎng)

設(shè)備的例行保養(yǎng)是各級(jí)保養(yǎng)的基礎(chǔ),直接關(guān)系到運(yùn)行安全,能源的消耗,機(jī)件的使用壽命。例行保養(yǎng)作業(yè)由設(shè)備操作人負(fù)責(zé)執(zhí)行,其作業(yè)中心內(nèi)容以清潔、補(bǔ)給、安全、檢視為主,堅(jiān)持開工之前、運(yùn)行中、收工后的三檢制度。檢查操縱機(jī)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)件、安全保護(hù)裝置的可靠性,維護(hù)整機(jī)和各總成部位的清潔,潤(rùn)滑必須潤(rùn)滑到位,緊固松動(dòng)件等。

5.1.1設(shè)備啟動(dòng)前的工作項(xiàng)目。

1)清潔設(shè)備,清除與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的雜物。

2)檢查各指示儀器,儀表,操作按鈕和手柄以及緊急停止按鈕是否正常。

3)檢查各部位有無(wú)漏水,漏氣,漏電的現(xiàn)象。

5.1.2設(shè)備運(yùn)行中的檢查。

1)注意各儀器儀表的工作情況,及各部位有無(wú)異常的聲響。

2)運(yùn)行中注意安全部件是否正常。

3)遇異常情況要及時(shí)向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人報(bào)告。

5.1.3收工后的作業(yè)項(xiàng)目

1)清潔設(shè)備外部,除去管道和容器內(nèi)的生產(chǎn)用料,清潔各種零部件。

2)放盡系統(tǒng)內(nèi)的剩水,檢查潤(rùn)滑油的質(zhì)量,油量視需要補(bǔ)給。

3)排除運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的缺陷和故障。

5.2設(shè)備的維修保養(yǎng)

設(shè)備的維修保養(yǎng)是合理使用設(shè)備的'重要環(huán)節(jié),必須用強(qiáng)制性的保養(yǎng)制度取代那些隨壞隨修,以修代保,進(jìn)行頻繁的大拆大卸的做法。

設(shè)備的維修保養(yǎng)就是在以預(yù)防為主的思想指導(dǎo)下,把設(shè)備保養(yǎng)作業(yè)項(xiàng)目按其周期長(zhǎng)短分別組織在一起,分級(jí)定期執(zhí)行,設(shè)備的定期保養(yǎng)分為:一級(jí)保養(yǎng),二級(jí)保養(yǎng),三級(jí)保養(yǎng)。

5.2.1一級(jí)保養(yǎng)

一級(jí)保養(yǎng)是各級(jí)技術(shù)保養(yǎng)的基礎(chǔ),各級(jí)技術(shù)管理部門必須十分重視一級(jí)保養(yǎng)工作的質(zhì)量。由專業(yè)維修工負(fù)責(zé)執(zhí)行。主要作業(yè)內(nèi)容以清潔、潤(rùn)滑、緊固為主,檢查操縱、指示用儀器、儀表、安全部位、各種閥門、潤(rùn)滑油油平面。

5.2.2二級(jí)保養(yǎng)

設(shè)備的二級(jí)保養(yǎng)以清潔、檢查、調(diào)整、校驗(yàn)為中心內(nèi)容。由專業(yè)維修人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。除執(zhí)行一級(jí)保養(yǎng)作業(yè)項(xiàng)目,并檢查運(yùn)動(dòng)部件的潤(rùn)滑油狀況,清洗各類濾清器,檢查安全機(jī)件的可靠性,消除隱患,調(diào)整易損零部件的配合狀況,旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)部位的磨損程度,校驗(yàn)指示用儀器儀表和控制用儀器儀表、計(jì)量用儀器儀表,延長(zhǎng)使用壽命,維護(hù)設(shè)備的技術(shù)性能。

5.2.3三級(jí)保養(yǎng)

三級(jí)保養(yǎng)以解體清洗、檢查、調(diào)整為中心內(nèi)容。拆檢齒輪變速和電磁變速器,清除污垢、結(jié)焦,視需要對(duì)各部件進(jìn)行解體、清洗、檢查,清除隱患,排除缺陷,對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面檢查,視需要進(jìn)行除銹、補(bǔ)漆,對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行檢查、試驗(yàn)。

5.2.4季節(jié)性保養(yǎng)

本市冬、夏氣溫相差懸殊,設(shè)備的工作條件也發(fā)生明顯變化。為此,在進(jìn)入冬夏兩季之前,應(yīng)結(jié)合二級(jí)保養(yǎng)進(jìn)行季節(jié)性保養(yǎng)作業(yè),以避免因氣溫變化造成設(shè)備性能不良和機(jī)件損壞。

5.3使用過程故障維修

生產(chǎn)過程中若發(fā)生機(jī)械設(shè)備故障,應(yīng)及時(shí)通知本組組長(zhǎng)聯(lián)系維修人員維修,并填寫“設(shè)備維修記錄表”。維修后,經(jīng)使用人檢驗(yàn)正常運(yùn)行后再進(jìn)行正常工作。

5.4保養(yǎng)時(shí)間安排

日常例行保養(yǎng)由操作工按照要求日常進(jìn)行,“三級(jí)保養(yǎng)”由設(shè)備維修人員負(fù)責(zé),每三個(gè)月進(jìn)行一次。

設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃表

1、例行保養(yǎng)由操作工每天進(jìn)行;

2、三級(jí)保養(yǎng)由設(shè)備維修人員負(fù)責(zé),每三個(gè)月進(jìn)行一次。

編制:審批:日期:年月日

維修計(jì)劃書篇十四

1公司介紹

(1)公司名稱:龍龍維修廠

(2)公司性質(zhì):有限責(zé)任公司

(3)主營(yíng)業(yè)務(wù):從事汽車一、二級(jí)維護(hù)和汽車小修等相關(guān)服務(wù),汽車日常維護(hù)、發(fā)動(dòng)機(jī)、地盤,車輪、空調(diào)等檢測(cè)等維修。和汽車的配件銷售。

(4)公司面積:250平方米左右

(5)公司預(yù)計(jì)初期投入資金:100萬(wàn)

(6)公司面向群體:有車一族,

(7)公司經(jīng)營(yíng)策略:由小作坊變成二類汽車維修,可報(bào)保險(xiǎn)

(8)裝修風(fēng)格:整潔中檔

2公司各部門及職責(zé)

法人:空懸,公司重大問題的決策。

財(cái)務(wù)部:姐姐主要負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)工作。

維修部:維修主管龍龍,主要負(fù)責(zé)對(duì)汽車的各類維修。

銷售部門:外聘銷售主管一名,主要負(fù)責(zé)公司銷售產(chǎn)品的采購(gòu)活動(dòng),并且負(fù)責(zé)公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的日常工作和維護(hù)。

1市場(chǎng)描述

汽車維修業(yè)和汽車保修設(shè)備行業(yè)在市場(chǎng)的洗禮中開始由傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型向資金技術(shù)密集型、由生產(chǎn)型向服務(wù)型過渡,形成了利潤(rùn)豐厚的汽車后市場(chǎng)。

2典型問題

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):

1、入行一類二類時(shí)間早

2、有固定顧客和渠道

3、合適的管理模式

4、員工工作熟悉穩(wěn)定

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):

1、服務(wù)理念落后

2、管理模式相對(duì)固定死板

3、維修技術(shù)人員學(xué)習(xí)能力弱

公司的優(yōu)勢(shì):公司優(yōu)勢(shì)在這里集中表現(xiàn)在交通區(qū)位方面,交通便利。有自己客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。

公司的不足:公司在成立之初肯定會(huì)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟練產(chǎn)生一些問題,這是新公司無(wú)法避免的。并且公司的管理機(jī)制并不一定夠科學(xué)有效。應(yīng)對(duì)辦法:多進(jìn)行一些崗前培訓(xùn),進(jìn)行參觀優(yōu)秀企業(yè),公司運(yùn)營(yíng)過程中適時(shí)調(diào)整策略和管理機(jī)制,未來(lái)能力允許的情況下,多招攬優(yōu)秀人才。

1客戶群的建設(shè)和維護(hù)

通過傳單發(fā)放和橫幅擺放、優(yōu)惠活動(dòng)促銷,汽車維修知識(shí)的`傳授等措施吸引人氣,以專業(yè)的技術(shù),周到的服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)屬于自己的忠實(shí)客戶群體。

2產(chǎn)品定價(jià)

對(duì)于公司銷售的汽車配件盡量比同行低一些,提高銷售量贏得客戶。

專用維修設(shè)備費(fèi)可能要30萬(wàn)元以上,

加上通用設(shè)備、場(chǎng)地、技術(shù)人員及起步配件費(fèi)等約需50萬(wàn)元。

(一)車身修理設(shè)備

(二)汽車維修鈑金設(shè)備

縫紉機(jī);鎖邊機(jī);工作臺(tái)或工作案;熨斗;裁剪及其他專用工具。

準(zhǔn)備資金:1000元

維修計(jì)劃書篇十五

一:本月對(duì)車場(chǎng)道閘系統(tǒng)進(jìn)行了三次維護(hù)養(yǎng)護(hù)工作,解決了一些潛在的問題;對(duì)地下車場(chǎng)排污系統(tǒng)進(jìn)行線路、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況檢修和試運(yùn)行,對(duì)于存在的問題已上報(bào),現(xiàn)已不影響人工正常的使用。

二:本月維修部共累計(jì)進(jìn)行了110余次維修、維護(hù)工作,加強(qiáng)了對(duì)設(shè)施設(shè)備的維修以及再使用。具體見維修工日常維修記錄。

1:對(duì)24f、23f空調(diào)進(jìn)行了多次維修,現(xiàn)因空調(diào)配件廠家不齊全,未能完整修好,可暫時(shí)使用,存在問題已在跟進(jìn)。

2:對(duì)地上車場(chǎng)所有車位進(jìn)行分區(qū)編號(hào)刷漆:分a區(qū)28個(gè)車位,b區(qū)14個(gè)車位,c區(qū)54個(gè)車位,共計(jì)96個(gè)車位。

3:由于5f—16f空房丟失物品問題,維修部在防火門上加裝了插銷。

4:5f—16f空房衛(wèi)生間水龍頭全部拆回,水龍頭共計(jì)33個(gè),軟管35支。

5:本月東西兩步電梯分別出現(xiàn)故障,東電梯由維修部修好,西電梯由廠家完成維修。

6:大樓停水較為平凡,時(shí)間不長(zhǎng),但帶來(lái)諸多不便,已聯(lián)系廠家,正在維修中,維修部在跟進(jìn)。

7:19f物業(yè)總辦公室安裝兩部電話。

8:地上車場(chǎng)02、03崗?fù)さ篱l系統(tǒng)進(jìn)行多次維修,已聯(lián)系廠家對(duì)部分配件進(jìn)行維修或跟換,跟進(jìn)中。

9:對(duì)19f—24f男衛(wèi)小便池維修,遺留問題已聯(lián)系廠家,跟進(jìn)中。

10:20f、21f、23f安裝跟換四個(gè)水龍頭。

11:本月共計(jì)消耗5個(gè)13w節(jié)能燈,pvc電工膠布一團(tuán)。

12:維修一層大廳道閘故障已完成。

三:本月度對(duì)辦公樓區(qū)域的用電進(jìn)行了細(xì)致的統(tǒng)計(jì),同時(shí)與酒店方面進(jìn)行了費(fèi)用明細(xì)交接。具體用電費(fèi)用見支持文件《寫字樓用電明細(xì)》。

四:本月維修部進(jìn)行了兩次針對(duì)性培訓(xùn):“道閘道桿應(yīng)急預(yù)案”與“消防安全與設(shè)備操作”。通過對(duì)此種事件的培訓(xùn),使維修員工做到事先有準(zhǔn)備,事發(fā)無(wú)無(wú)從下手的情況出現(xiàn),事后能作出更好的總結(jié)。由此體現(xiàn)出我部工作的針對(duì)性、時(shí)效性、高效性等,這樣可以更好的為業(yè)主服務(wù)。本月還進(jìn)行了一次“興泰公司的管理制度”的培訓(xùn),使我們對(duì)公司有了更深層次的認(rèn)識(shí),同時(shí)也給自己在公司的發(fā)展有了新的規(guī)劃。

維修計(jì)劃書篇十六

按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求,工程部的員工維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時(shí)有效的處理,在現(xiàn)有員工編制中,制定聽班制度。

(一)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn),提高部門員工的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

(二)完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和該進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理和員工安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。

(三)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。

(四)開展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。

(五)針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,將工作目標(biāo)細(xì)化。

能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。

(1)預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃,按既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。

(2)日常報(bào)修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。

(3)日常巡查:工程部各值班員工在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。

工作檢查記錄。

為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理。對(duì)于新接管的小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。

(1)嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。

(2)根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。

(3)消防系統(tǒng)的維護(hù):結(jié)合秩序維護(hù)部的需要,及時(shí)檢查,維護(hù)保養(yǎng),使各類消防水泵、煙感、噴淋設(shè)施、及消防栓設(shè)備處于良好的狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際需要,上報(bào)公司,統(tǒng)一購(gòu)買備品備件,以便及時(shí)更換,確保設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用。

(4)根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)鐵藝護(hù)欄和燈桿安排除銹刷漆。

我們工程部將通過開展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。

維修計(jì)劃書篇十七

設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)是確保生產(chǎn)正常運(yùn)行的重要保證。年度設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃是確保來(lái)年生產(chǎn)正常運(yùn)行的重要基礎(chǔ),為此根據(jù)本公司的實(shí)際情況,特定如下計(jì)劃:

1.要求:電氣維護(hù)人員應(yīng)趁年末停產(chǎn)之機(jī),對(duì)所有電器設(shè)備進(jìn)行一次全面、徹底的維護(hù)。

2.維護(hù)項(xiàng)目:

(1).清理柜內(nèi)灰塵,三個(gè)月一次。

(2).緊固柜內(nèi)所有連接螺栓,一年一次。

(3).檢測(cè)接地樁頭,六個(gè)月一次。

(4).檢測(cè)導(dǎo)線絕緣等級(jí),六個(gè)月一次。

(5).檢測(cè)電機(jī)絕緣等級(jí),一年一次。

(6).對(duì)所有電器傳動(dòng)部分補(bǔ)充潤(rùn)滑油。

3.維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間:具體時(shí)間根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況統(tǒng)籌安排。

1.要求:機(jī)械維護(hù)人員應(yīng)趁年末停產(chǎn)之機(jī),對(duì)所有機(jī)械設(shè)備進(jìn)行一次全面、徹底性的維護(hù)。

2.維護(hù)項(xiàng)目及計(jì)劃:

(1).所有水環(huán)泵:根據(jù)其機(jī)械效率進(jìn)行整修。

(2).所有制冷機(jī):根據(jù)運(yùn)行時(shí)間判斷其耗油情況及制冷情況,原則上3000小時(shí)中修,7000小時(shí)大修。

(3).所有循環(huán)泵:根據(jù)日常維修記錄,在年末進(jìn)行一次全面維護(hù)保養(yǎng)。

(4).閥門類:尤其聚合槽緊急排放閥門,一定要進(jìn)行一次全面徹底檢查,通常為每個(gè)月檢查一次。閥桿是否靈活,并涂潤(rùn)滑油。

(5).對(duì)于在聚合槽內(nèi),吸收塔內(nèi)的冷凍管道,試驗(yàn)維護(hù)時(shí)間為四個(gè)月一次、一年三次。試壓等級(jí)通常為鹽水壓力的1.5-2.5倍,保壓時(shí)間為2小時(shí)。

(6).真空泵類:應(yīng)根據(jù)聲音,真空度來(lái)判斷,這就要求值班維修工勤檢查、勤觀察,及時(shí)補(bǔ)充潤(rùn)滑油,并根據(jù)運(yùn)行時(shí)間通常三個(gè)月小修,六個(gè)月大修。

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