撰寫心得體會(huì)需要我們結(jié)合具體情境和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，深入思考并提煉出有價(jià)值的觀點(diǎn)和見解。寫心得體會(huì)時(shí)，可以提出一些問題或疑惑，引發(fā)讀者的思考和討論。以下是一些寫得特別好的心得體會(huì)，不妨一讀以提升自己的寫作水平。
醫(yī)院門診藥房心得體會(huì)篇一
第一段：引言（100字左右）
作為醫(yī)院志愿者，我有幸參與了一次門診活動(dòng)。這次活動(dòng)不僅讓我深入了解了醫(yī)院的運(yùn)作，還讓我體會(huì)到了關(guān)懷與人文關(guān)懷的重要性。在這次門診活動(dòng)中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段：準(zhǔn)備工作（200字左右）
在門診活動(dòng)之前，我認(rèn)真準(zhǔn)備了各種物品和資料，如名片、問詢表格、志愿者背心等，以便能更好地為患者提供幫助。此外，我還向醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)了一些基礎(chǔ)的醫(yī)療知識和溝通技巧，以便在與患者交流時(shí)能更加專業(yè)和文明。
第三段：與患者的交流與幫助（300字左右）
門診活動(dòng)當(dāng)天，我和其他志愿者被安排在不同的科室?guī)椭t(yī)護(hù)人員接待患者。我選擇了兒科門診，因?yàn)槲矣X得孩子們更需要我們的關(guān)懷和陪伴。我首先向患者及家屬介紹我是一名志愿者，并向他們提供了我的名片，方便日后聯(lián)系。我耐心聽取了患者和家屬的問題和疑慮，并用溫暖的語言鼓勵(lì)和安慰他們。有時(shí)候，一些家長會(huì)因?yàn)閮鹤踊蚺畠旱募膊《箲]和不安，這時(shí)我會(huì)用自己的經(jīng)驗(yàn)和知識來解答他們的疑惑，并給予他們正確的指導(dǎo)和建議。
第四段：對醫(yī)院運(yùn)作的體驗(yàn)與感悟（300字左右）
通過這次門診活動(dòng)，我對醫(yī)院的運(yùn)作有了更深入的了解。醫(yī)院是一個(gè)高度組織化和規(guī)范化的環(huán)境，每一位醫(yī)護(hù)人員都在扮演著重要的角色。他們不僅需要掌握專業(yè)技能，還需要與患者及家屬進(jìn)行良好的溝通和合作。在門診活動(dòng)中，我看到了醫(yī)護(hù)人員忙碌的身影和辛勤的付出，他們在忙于診斷和治療患者的同時(shí)，還要安撫和關(guān)心他們的情緒。我深深地被這種無私付出和高度責(zé)任感所感動(dòng)，也更加敬佩醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)精神。
第五段：個(gè)人收獲與展望（300字左右）
通過參與這次門診活動(dòng)，我不僅學(xué)到了很多醫(yī)療和服務(wù)知識，還提高了我的責(zé)任感和溝通能力。我感到很榮幸能夠?yàn)榛颊吆图覍偬峁椭完P(guān)懷，我相信這對于他們來說是一種安慰和支持。未來，我會(huì)繼續(xù)努力成為一名更好的志愿者，幫助更多的人，傳遞更多的溫暖。我希望通過自己的努力和實(shí)踐，能夠?yàn)榻ㄔO(shè)一個(gè)更美好的社會(huì)作出一份貢獻(xiàn)。
總結(jié)（100字左右）
通過這次門診活動(dòng)，我深刻感受到了醫(yī)院志愿者的重要性和意義。在醫(yī)療環(huán)境中，志愿者的關(guān)懷和陪伴是無法取代的，他們幫助減輕了醫(yī)護(hù)人員的負(fù)擔(dān)，也給患者和家屬帶來了溫暖和安慰。我相信，只要每個(gè)人都能為社會(huì)付出一份力量，我們的社會(huì)將會(huì)變得更加美好。
醫(yī)院門診藥房心得體會(huì)篇二
醫(yī)院藥房是醫(yī)院中不可或缺的重要部門，負(fù)責(zé)存儲(chǔ)、管理和配發(fā)藥品，是醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的支撐。在我進(jìn)入醫(yī)院工作的這段時(shí)間里，我有幸了解到了醫(yī)院藥房的運(yùn)營模式以及藥品管理的重要性。這使我對醫(yī)院藥房的工作產(chǎn)生了濃厚的興趣，并對其中的細(xì)節(jié)展開了探索。下面我將分享一些個(gè)人對醫(yī)院藥房的心得體會(huì)。
第二段：醫(yī)院藥房管理藥品的中心地位及藥品保管的重要性
在醫(yī)院藥房，藥品是我們的核心工作對象，因此對藥品的管理至關(guān)重要。首先，我們必須建立嚴(yán)格的藥品購進(jìn)制度，只有通過合法的渠道購進(jìn)的藥品才能進(jìn)入醫(yī)院藥房，以確保藥品的質(zhì)量和安全。其次，在對藥品進(jìn)行保管時(shí)，我們要充分認(rèn)識到藥品的特殊性，合理利用藥房的空間，確保藥品的儲(chǔ)存條件符合要求，避免藥品受潮、發(fā)霉等問題的發(fā)生。此外，我們還需要定期檢查藥品的保質(zhì)期，及時(shí)淘汰過期的藥品，保障患者用藥的安全。
第三段：醫(yī)院藥房的配發(fā)藥品工作及對配發(fā)過程的優(yōu)化
配發(fā)藥品是醫(yī)院藥房的重要職責(zé)，也是醫(yī)院中患者最為直接感知的環(huán)節(jié)之一。在配發(fā)藥品時(shí)，我們要遵循正確的醫(yī)囑法律法規(guī)，確保將正確的藥品、劑量和用法用量配發(fā)給患者，防止患者因用藥錯(cuò)誤而引發(fā)不良反應(yīng)。同時(shí)，我們還要提高工作效率，縮短患者等待時(shí)間。為此，我們可以通過引入信息化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)藥品庫存管理和配藥工作的自動(dòng)化，減少人工操作，提高工作效率。此外，我們還要注重與其他醫(yī)院科室間的溝通與合作，確?；颊哂盟幍倪B續(xù)性和合理性。
第四段：醫(yī)院藥房的服務(wù)意識及與患者之間的溝通
作為醫(yī)院藥房的從業(yè)人員，我們需要時(shí)刻保持良好的服務(wù)意識，為患者提供高質(zhì)量的服務(wù)。與患者之間的溝通非常重要，我們要耐心聽取患者的需求和疑慮，解答他們對藥品的疑問，提供專業(yè)的建議。對于一些需要特殊操作的藥品，我們還要向患者進(jìn)行詳細(xì)的演示，確保患者正確使用藥品，避免誤用或藥物相互作用的發(fā)生。此外，我們還應(yīng)注重與醫(yī)院其他部門的協(xié)作，及時(shí)傳遞患者的用藥情況給相關(guān)人員，確保患者全程的醫(yī)療安全。
第五段：對醫(yī)院藥房未來發(fā)展的展望及個(gè)人成長
醫(yī)院藥房作為醫(yī)院中不可或缺的部門，隨著醫(yī)療行業(yè)的快速發(fā)展，也在不斷更新和改進(jìn)，來適應(yīng)新的變革。未來，醫(yī)院藥房將更加注重自身的自動(dòng)化和信息化建設(shè)，提高工作效率，進(jìn)一步加強(qiáng)藥品管理和質(zhì)量控制。個(gè)人而言，我也堅(jiān)信在醫(yī)院藥房的工作中，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，磨礪自己的專業(yè)素養(yǎng)，為患者提供更好的服務(wù)。
總結(jié)：
醫(yī)院藥房的工作對于醫(yī)院的正常運(yùn)營至關(guān)重要，我們必須始終保持高度的責(zé)任心和職業(yè)操守。通過對醫(yī)院藥房工作的深入了解和實(shí)踐中的探索，我更加明確了醫(yī)院藥房的重要性以及應(yīng)該如何提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。通過不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我相信能夠勝任這一職責(zé)，為患者提供更好的藥品服務(wù)。同時(shí)，我也期待醫(yī)院藥房能夠在未來不斷發(fā)展壯大，為患者帶來更加便利和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院門診藥房心得體會(huì)篇三
近年來，隨著醫(yī)療水平的提高和人們對健康的重視，醫(yī)院藥房的角色變得尤為重要。作為醫(yī)療體系中的重要一環(huán)，藥房既承載著病人配藥需要，又是醫(yī)患互動(dòng)的平臺。通過與醫(yī)護(hù)人員和病患的交流，我在醫(yī)院藥房工作的經(jīng)歷中獲得了很多心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對于醫(yī)院藥房工作的感悟與思考。
首先，藥房工作的核心是關(guān)注病人需求。作為病患與醫(yī)生之間的橋梁，藥師作為藥房的核心工作人員，需要對病情進(jìn)行全面的了解，判斷病患需要的藥物種類和劑量。在這個(gè)過程中，溝通能力和細(xì)心是不可或缺的。我發(fā)現(xiàn)，通過與病患們充分溝通，可以更好地理解他們的病情和需求，從而提供更加貼合的藥物服務(wù)。同時(shí)，藥師還需要對病患的藥物使用情況進(jìn)行監(jiān)測，并向醫(yī)生提供相關(guān)的反饋，以便醫(yī)生作出更科學(xué)和準(zhǔn)確的處方。在這個(gè)過程中，藥師的細(xì)心和耐心是至關(guān)重要的，因?yàn)橹挥袦?zhǔn)確理解病情并保證藥物使用的安全性，才能有效地配藥。
其次，藥房工作不僅僅是配藥，更是宣傳醫(yī)學(xué)知識的重要機(jī)會(huì)。在工作中，我接觸到了大量的病患，其中既有老年人，也有年輕人、兒童等等。針對不同人群，我積極向他們傳遞關(guān)于藥物的正確使用方法以及相關(guān)的醫(yī)學(xué)知識。通過發(fā)放宣傳材料和開展藥物知識講座等方式，我希望提高病患自我管理藥物的能力，并幫助他們更好地理解藥物的功效與副作用。同時(shí)，我還向病患們介紹一些生活中的保健知識，幫助他們預(yù)防疾病，提高生活質(zhì)量。通過醫(yī)學(xué)知識的傳遞，我希望能夠使病患們在醫(yī)院藥房中不僅僅是得到藥物，更能獲取更加全面的疾病管理方案。
第三，醫(yī)院藥房也是培養(yǎng)患者信任感的重要場所。在醫(yī)患關(guān)系中，信任是非常重要的。作為醫(yī)患溝通的重要環(huán)節(jié)，藥房工作人員得到了病患們的信任，可以更好地了解他們的需求和顧慮。而在藥師的角色中，我不僅僅是藥物的提供者，更是一個(gè)傾聽者和支持者。病患們可能會(huì)帶著一些心理和生理的不適到藥房，與他們建立良好的溝通和關(guān)系，對他們來說是非常重要的。通過傾聽他們的病情和困惑，給予他們科學(xué)的解答和幫助，可以讓他們感受到藥房工作人員的關(guān)心，從而建立更深層次的信任。在醫(yī)患信任的基礎(chǔ)上，醫(yī)療工作將更加順利進(jìn)行。
第四，藥房工作也是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識的過程。作為醫(yī)療行業(yè)中的一部分，藥房工作必須與時(shí)俱進(jìn)，跟上醫(yī)學(xué)發(fā)展的步伐。新藥的出現(xiàn)、新的用藥理念的提出都需要我們不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)水平。在藥房中，我發(fā)現(xiàn)，只有不斷學(xué)習(xí)新知識和掌握新技術(shù)，才能更好地為病患提供服務(wù)。豐富的專業(yè)知識不僅增加了自身的專業(yè)競爭力，也能提升工作的效率和病患的滿意度。因此，對于藥房工作人員而言，不斷學(xué)習(xí)和積累是工作中非常重要的一環(huán)。
最后，醫(yī)院藥房工作需要團(tuán)隊(duì)的合作。在醫(yī)療工作中，醫(yī)護(hù)人員的合作是非常重要的。作為醫(yī)院藥房的一員，與醫(yī)護(hù)人員的協(xié)作是不可或缺的。醫(yī)生和護(hù)士對于病患的病情了解更全面，而藥師能提供先進(jìn)的藥物知識和專業(yè)建議。通過與醫(yī)生和護(hù)士的密切配合，可以更好地完成病患的配藥工作，并避免藥物的錯(cuò)誤使用。因此，團(tuán)隊(duì)的合作和相互信任是保證醫(yī)院藥房工作順利進(jìn)行的重要保障。
總之，醫(yī)院藥房工作是一個(gè)既充滿挑戰(zhàn)又充滿成就感的工作。在我長期的從業(yè)過程中，通過與病患們的交流和對工作的總結(jié)，我不僅學(xué)習(xí)到了專業(yè)知識，更獲得了關(guān)注病患需求、宣傳醫(yī)學(xué)知識、培養(yǎng)患者信任感、持續(xù)學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)合作的心得體會(huì)。這些心得體會(huì)對我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和人際關(guān)系的建立都有著重要的影響，也使我更加熱愛我的工作。
醫(yī)院門診藥房心得體會(huì)篇四
第一段：介紹醫(yī)院藥房的作用和重要性
醫(yī)院藥房是醫(yī)院中最重要的部門之一，它承擔(dān)著藥品配發(fā)和管理的重要責(zé)任。藥房是醫(yī)院與患者之間的橋梁，起著準(zhǔn)確發(fā)放藥品、提供專業(yè)咨詢和保障患者用藥安全的重要作用。正因如此，醫(yī)院藥房的效率和質(zhì)量對醫(yī)院整體服務(wù)水平的提升有著重要影響。
第二段：醫(yī)院藥房的組織管理
一個(gè)良好的醫(yī)院藥房應(yīng)該有合理的管理制度和高效的工作流程。首先，藥房的庫存管理要精確、高效。藥品庫存清晰的分類和標(biāo)識是提高工作效率的重要一環(huán)。其次，醫(yī)院藥房的人員素質(zhì)至關(guān)重要。醫(yī)院藥師要具備一定的臨床經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識，可以解答患者的疑問并提供安全的用藥建議。此外，醫(yī)院藥房還需要與其他科室緊密協(xié)作，確保藥品的發(fā)放和使用符合患者的真實(shí)需求。
第三段：醫(yī)院藥房的服務(wù)水平
醫(yī)院藥房的服務(wù)水平直接關(guān)系到患者的用藥安全和整體醫(yī)療體驗(yàn)。一方面，醫(yī)院藥房應(yīng)該提供快速、準(zhǔn)確的發(fā)藥服務(wù)，為患者節(jié)約等待時(shí)間并避免因時(shí)間延誤對治療造成的不良影響。另一方面，醫(yī)院藥房的工作人員應(yīng)該注重溝通和解答患者的用藥問題，給予恰當(dāng)?shù)慕ㄗh，使患者在用藥過程中心安理得。此外，醫(yī)院藥房還應(yīng)該加強(qiáng)對藥品的質(zhì)量監(jiān)督，確保藥品的安全性和有效性。
第四段：醫(yī)院藥房的創(chuàng)新發(fā)展
隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步，醫(yī)院藥房也需要不斷創(chuàng)新發(fā)展。首先，藥房可以引入信息技術(shù)，通過建立電子病歷和藥品管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化配藥和藥品監(jiān)控，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。其次，藥房可以加強(qiáng)與藥企的合作，優(yōu)化藥品采購和庫存管理，確保藥品的可及性和質(zhì)量。此外，藥房還可以加強(qiáng)與患者的互動(dòng)，通過開設(shè)藥品咨詢崗位等方式，提高患者對藥品的認(rèn)知和使用。創(chuàng)新是醫(yī)院藥房發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ彩翘嵘t(yī)療服務(wù)水平的關(guān)鍵。
第五段：對醫(yī)院藥房的期望和建議
作為患者，我們對醫(yī)院藥房有一些期望和建議。首先，希望藥房的工作人員能夠保持耐心和友善，給予患者和家屬充分的關(guān)懷和解答疑問。其次，希望醫(yī)院藥房能夠提供更全面、準(zhǔn)確的藥品咨詢服務(wù)，幫助患者更好地理解疾病和用藥注意事項(xiàng)。最后，希望醫(yī)院藥房能夠與其他科室加強(qiáng)合作，共同提升醫(yī)院的整體服務(wù)水平，為患者提供更好的醫(yī)療體驗(yàn)。
總結(jié)：醫(yī)院藥房是醫(yī)療機(jī)構(gòu)中至關(guān)重要的一環(huán)，它不僅要發(fā)揮藥品配發(fā)的功能，還要為患者提供用藥咨詢和保障用藥安全。通過優(yōu)秀的組織管理、高水平的服務(wù)和不斷的創(chuàng)新發(fā)展，醫(yī)院藥房能夠提供更好的醫(yī)療服務(wù)和更好的患者體驗(yàn)。我們希望醫(yī)院藥房能夠不斷完善自身，并與其他科室一起努力，為患者提供更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院門診藥房心得體會(huì)篇五
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和人們對健康的關(guān)注度日益增加，醫(yī)院藥房成為人們生活中不可或缺的一部分。作為醫(yī)院中最重要的組成部分之一，醫(yī)院藥房發(fā)揮著重要的作用，為患者提供及時(shí)、安全的藥物服務(wù)。在我多年的工作經(jīng)驗(yàn)和觀察中，我深刻體會(huì)到了醫(yī)院藥房的特點(diǎn)和重要性。
首先，醫(yī)院藥房的主要任務(wù)是確保藥物的安全性和有效性。在醫(yī)院藥房中，有專業(yè)的藥師和技術(shù)人員負(fù)責(zé)管理和發(fā)放藥物，他們經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)，熟悉各類藥物的使用方法和劑量范圍，能夠根據(jù)醫(yī)生開方準(zhǔn)確發(fā)放藥物，從而避免了患者因?yàn)橛盟幉划?dāng)而引發(fā)的不良反應(yīng)和藥物交互作用。同時(shí)，醫(yī)院藥房還負(fù)責(zé)藥品的儲(chǔ)存和保管工作，確保藥品的質(zhì)量和有效性不受損失。這些措施都有助于提高患者治療的效果，保障患者用藥的安全。
其次，醫(yī)院藥房能夠提供全面、及時(shí)的藥物咨詢和指導(dǎo)。醫(yī)院藥房的工作人員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備豐富的藥品知識和臨床經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榛颊咛峁I(yè)的藥物指導(dǎo)和解答疑問?；颊咴谀盟幍臅r(shí)候，如果有關(guān)于藥物的使用方法、副作用、禁忌事項(xiàng)等方面的疑問，都可以向工作人員咨詢，從而避免了患者因?yàn)閷λ幬锏恼`解而產(chǎn)生的問題。此外，在用藥過程中如果出現(xiàn)異常反應(yīng)或不適癥狀，也可以及時(shí)向醫(yī)院藥房反饋，獲得有效的解決方案，提高患者對藥物治療的便利性和滿意度。
再次，醫(yī)院藥房也是培養(yǎng)高素質(zhì)藥學(xué)人才的重要陣地。醫(yī)院藥房是醫(yī)院內(nèi)部培養(yǎng)和發(fā)展藥學(xué)人才的基地，通過實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的積累和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使藥師和技術(shù)人員能夠進(jìn)行規(guī)范的藥物管理和合理用藥指導(dǎo)。醫(yī)院藥房的學(xué)習(xí)和實(shí)踐環(huán)境有助于提高學(xué)生和實(shí)習(xí)生的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，為他們將來從事藥學(xué)領(lǐng)域的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后，醫(yī)院藥房也是人們的健康守護(hù)者。醫(yī)院藥房中的工作人員責(zé)任重大，他們要時(shí)刻關(guān)注著藥品的安全性和合理性，確保患者能夠得到最佳的治療效果。醫(yī)院藥房在發(fā)放藥品時(shí)注重與患者的交流和溝通，及時(shí)調(diào)整藥物治療方案，根據(jù)患者的具體情況提供定制化的用藥建議，使患者能夠更好地控制疾病的發(fā)展，提高生活質(zhì)量。他們的辛勤工作和付出能夠得到患者的認(rèn)可和尊重，也為人們的健康保駕護(hù)航。
綜上所述，醫(yī)院藥房作為醫(yī)院中不可或缺的一部分，發(fā)揮著重要的作用。它保障著患者用藥的安全性和有效性，提供全面的藥物咨詢和指導(dǎo)，培養(yǎng)和發(fā)展藥學(xué)人才，守護(hù)人們的健康。醫(yī)院藥房工作人員的辛勤付出和專業(yè)精神也值得我們的肯定和尊重。相信在不久的將來，醫(yī)院藥房會(huì)有更大的發(fā)展和進(jìn)步，為人們的健康事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院門診藥房心得體會(huì)篇六
人的生命可貴，健康更是無價(jià)之寶。當(dāng)人們親身體驗(yàn)到疾病的折磨，他們往往會(huì)去醫(yī)院就診，求得治療和康復(fù)。而醫(yī)院中的藥房則是病人康復(fù)過程中至關(guān)重要的一環(huán)。我在醫(yī)院藥房的實(shí)習(xí)中，收獲頗多，深刻體會(huì)到藥房工作的重要性和細(xì)節(jié)的關(guān)鍵。
首先，在醫(yī)院藥房實(shí)習(xí)，我深刻意識到藥房工作對于病人的康復(fù)和醫(yī)療過程的重要性。藥房是醫(yī)院中的一個(gè)重要部門，負(fù)責(zé)藥品采購、配藥、發(fā)藥等工作，直接關(guān)系到患者的用藥安全。在診斷完疾病后，醫(yī)生會(huì)根據(jù)病情開出相應(yīng)的藥方，交由藥房人員根據(jù)藥品的特性、功效及不良反應(yīng)等對其進(jìn)行認(rèn)真配藥。錯(cuò)誤的配藥不僅會(huì)影響治療效果，還可能對患者造成嚴(yán)重的損傷。因此，藥房人員需要高度負(fù)責(zé)和細(xì)致入微地工作，確保每一位患者都能得到精準(zhǔn)的用藥。
其次，藥房工作中細(xì)節(jié)的關(guān)鍵非常重要。在實(shí)際工作中，我深切體會(huì)到藥房人員應(yīng)具備高度的責(zé)任心和細(xì)致入微的工作態(tài)度。病人在藥房取藥時(shí)，藥房人員要準(zhǔn)確核對藥物的名稱、劑量、規(guī)格等信息，確保正確發(fā)藥。同時(shí)，還要仔細(xì)詢問病人是否對某些藥物過敏，以免出現(xiàn)不良反應(yīng)。此外，藥房人員還要及時(shí)告知病人有關(guān)藥品的使用方法、注意事項(xiàng)以及可能的不良反應(yīng)，做好藥品的宣傳教育工作，提高病人對藥物的正確使用意識。只有做到這些細(xì)節(jié)到位，才能最大程度地保護(hù)患者的利益，確保用藥的安全性和有效性。
另外，藥房在康復(fù)過程中也充當(dāng)著病人的心理支持者的角色。疾病帶來的身體不適和疼痛常常讓病人們感到心情低落和焦慮。在醫(yī)院藥房中，藥房人員往往是病人們可以傾訴和尋求安慰的人。我親眼目睹了很多病人來到藥房時(shí)，他們難掩的憂愁，而藥房人員總能夠細(xì)心地傾聽、關(guān)心，用溫暖和耐心的話語給予他們心理上的安慰和鼓勵(lì)。這種人性化的服務(wù)為病人提供了更多的關(guān)懷和支持，有助于提高病人的康復(fù)信心，積極面對治療。
最后，通過在醫(yī)院藥房的實(shí)習(xí)，我也得到了自身能力的提升。在實(shí)習(xí)期間，我深入學(xué)習(xí)了藥品的分類、功效以及使用方法等。同時(shí)，也掌握了一些儀器和設(shè)備的使用技能，如溫度計(jì)、胸痛機(jī)、自動(dòng)貼標(biāo)機(jī)等。通過實(shí)踐操作和觀察學(xué)習(xí)，我逐漸提升了專業(yè)知識和技能。在醫(yī)院藥房的實(shí)習(xí)中，我也更加深入了解了醫(yī)患關(guān)系的緊密性和藥物安全的重要性，這對于我日后工作的從業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)具有重要的指導(dǎo)意義。
總之，醫(yī)院藥房是促進(jìn)患者治療和康復(fù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在藥房工作中，高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和細(xì)致入微的精神都是必不可少的。藥房人員要對藥物有深入的了解，保證準(zhǔn)確配藥，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。同時(shí)，他們還要傾聽病人的心聲，給予他們精神上的支持和安慰。通過在醫(yī)院藥房的實(shí)習(xí)，我深刻認(rèn)識到了藥房工作的重要性，也提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能。我將始終珍視醫(yī)院藥房實(shí)習(xí)帶給我的寶貴經(jīng)歷，不斷提升自己，為病人的康復(fù)貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院門診藥房心得體會(huì)篇七
第一段：引言和背景介紹
醫(yī)院藥房是醫(yī)療機(jī)構(gòu)不可或缺的一部分，它是患者獲得所需藥物的重要渠道。作為一名實(shí)習(xí)生，我有幸能在醫(yī)院藥房實(shí)習(xí)，從中獲益匪淺。在這1200字的文章中，我將分享我的心得體會(huì)。
第二段：藥房工作的重要性
醫(yī)院藥房是醫(yī)療系統(tǒng)中至關(guān)重要的一環(huán)。藥房工作負(fù)責(zé)著藥物的采購、儲(chǔ)存、配置和發(fā)放等重要任務(wù)，直接關(guān)系到患者的用藥安全。藥房工作人員要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、細(xì)致的觀察力以及較高的專業(yè)素養(yǎng)。在實(shí)習(xí)期間，我明白了每個(gè)步驟都必須精確無誤，藥品的配置必須符合醫(yī)生的處方，患者的藥物過敏史也要及時(shí)記錄。只有如此，才能確保患者用藥的安全和有效性。
第三段：與患者的溝通與服務(wù)
在藥房工作期間，我意識到與患者的溝通和服務(wù)至關(guān)重要。患者來到藥房領(lǐng)藥往往都是因?yàn)榧膊』蚪】祮栴}，他們常常帶著焦慮和擔(dān)心。作為藥房工作人員，我們要以友善、耐心的態(tài)度對待每一位患者。與患者溝通時(shí)，我們要傾聽他們的需求，解答他們的疑惑，并給予適當(dāng)?shù)慕ㄗh。我還學(xué)到了如何有效地與患者溝通，因?yàn)闇贤ú粌H僅是語言表達(dá)，還需要關(guān)注非語言的交流，例如面部表情、姿勢和眼神等。通過與患者良好的溝通，我們能夠減輕他們的壓力和疑慮，提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
第四段：隊(duì)內(nèi)合作和協(xié)調(diào)
在醫(yī)院藥房實(shí)習(xí)期間，我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)的重要性。藥房工作特點(diǎn)是任務(wù)繁重，工作強(qiáng)度較大。一個(gè)完善的團(tuán)隊(duì)可以提高工作效率，減輕個(gè)人負(fù)擔(dān)。在我實(shí)習(xí)的藥房中，我們形成了緊密的合作關(guān)系，每個(gè)人都有明確的分工和責(zé)任。每天我們都要通過預(yù)劃分工作，提前儲(chǔ)備藥品，保障患者領(lǐng)藥的效率和及時(shí)性。團(tuán)隊(duì)協(xié)作的經(jīng)驗(yàn)讓我明白只有相互協(xié)作和合作，才能更好地滿足患者需求，提升工作效率。
第五段：個(gè)人成長與反思
通過實(shí)習(xí)，在醫(yī)院藥房工作的過程中，我不僅增加了專業(yè)知識，還提升了個(gè)人能力和職業(yè)素養(yǎng)。我學(xué)到了如何應(yīng)對緊急情況，比如突發(fā)藥物短缺或患者的突發(fā)過敏反應(yīng)。我還學(xué)會(huì)了如何處理和解決來自患者和其他醫(yī)務(wù)人員的抱怨和糾紛。這些經(jīng)歷幫助我不斷成長，讓我更好地掌握了藥房工作中的技巧和方法。
總結(jié)：醫(yī)院藥房是醫(yī)療系統(tǒng)中非常重要的一環(huán)。通過實(shí)習(xí)，我深入了解了藥房工作的重要性，學(xué)會(huì)了與患者進(jìn)行有效的溝通和服務(wù)，領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)的必要性，也獲得了個(gè)人成長和進(jìn)步。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷不僅讓我更好地了解醫(yī)藥行業(yè)，也讓我對醫(yī)療事業(yè)有了更深的體會(huì)和認(rèn)識。我相信在未來的工作中，這些心得體會(huì)將對我產(chǎn)生積極的影響。
醫(yī)院門診藥房心得體會(huì)篇八
醫(yī)院藥房是醫(yī)療機(jī)構(gòu)中非常重要的部門之一，負(fù)責(zé)收發(fā)藥品、配藥以及管理藥房的日常工作。作為一名在醫(yī)院藥房工作多年的職員，我深有體會(huì)。在這段時(shí)間里，我積累了一些關(guān)于醫(yī)院藥房的心得體會(huì)，我想通過這篇文章與大家分享。
第二段：藥品管理的重要性
在醫(yī)院藥房工作，藥品管理是非常重要的一項(xiàng)工作。我們需要對進(jìn)藥、出藥、庫存等進(jìn)行精細(xì)的管理，以確?；颊吣軌颢@得及時(shí)、安全的藥品。同時(shí)，合理安排藥品的儲(chǔ)存也十分關(guān)鍵，保持藥房的整潔和良好的通風(fēng)環(huán)境，注重藥品的保質(zhì)期和溫度控制，都是為了保證藥品的質(zhì)量和有效性，從而更好地服務(wù)患者。
第三段：配藥技巧與經(jīng)驗(yàn)
在醫(yī)院藥房工作中，配藥是我們的一項(xiàng)重要職責(zé)。為了準(zhǔn)確無誤地完成這一工作，我們需要具備一定的配藥技巧。首先，仔細(xì)閱讀醫(yī)生開具的處方，確保準(zhǔn)確理解病人的病情和用藥需求。其次，在準(zhǔn)備藥品時(shí)，需要注意將相同性質(zhì)的藥品分開，避免混淆。同時(shí)，要注意藥品的規(guī)格和劑量，防止出現(xiàn)患者因?yàn)樗幤放溴e(cuò)而引發(fā)的醫(yī)療事故。此外，我們還應(yīng)該保持良好的溝通和合作，及時(shí)了解醫(yī)生的需求和病人的情況，以便做出更準(zhǔn)確的配藥工作。
第四段：注重患者安全
在醫(yī)院藥房工作中，患者的安全是我們最重要的責(zé)任。為了確?；颊哂盟幇踩?，我們需要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)生的處方和用藥訂單，確保藥品的準(zhǔn)確性和質(zhì)量。同時(shí)，我們還需要確保用藥的規(guī)范性，防止醫(yī)療事故的發(fā)生。此外，我們應(yīng)該關(guān)注患者的用藥情況和藥物不良反應(yīng)，及時(shí)給予指導(dǎo)和建議，避免不必要的并發(fā)癥。
第五段：良好的團(tuán)隊(duì)合作
醫(yī)院藥房的工作需要有良好的團(tuán)隊(duì)合作才能順利進(jìn)行。在這里，每個(gè)人都有自己的分工和責(zé)任，但互相依賴和相互配合是非常重要的。在工作中，我們要秉持著“患者至上”的原則，通過共同努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此外，良好的溝通和協(xié)作，能夠增強(qiáng)工作效率，提高工作質(zhì)量，為患者提供更好的服務(wù)。
結(jié)尾：
通過這些年在醫(yī)院藥房的工作，我深刻體會(huì)到了醫(yī)院藥房工作的重要性和責(zé)任感。只有通過精心管理和團(tuán)隊(duì)合作，我們才能為患者提供安全、有效的藥品服務(wù)。同時(shí)，我們也需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識和技能，以適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)的不斷變化。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，為醫(yī)院藥房的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院門診藥房心得體會(huì)篇九
時(shí)光荏苒，20x年已成往事，從三月份進(jìn)入藥劑科到現(xiàn)在，回顧這段時(shí)間工作歷程，不難發(fā)現(xiàn)，我們藥房在領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了突破性的進(jìn)展，我們藥房工作人員堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際，不斷探索與創(chuàng)新，通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識面不斷拓寬，業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高，本著團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實(shí)的理念，認(rèn)真執(zhí)行著自己的崗位職責(zé)。
回顧一年的工作歷程，我們藥房在以下方面取得了一些成績購藥方面：我們做到了有計(jì)劃、有安排的藥品進(jìn)出庫，確保了藥房庫存供應(yīng)。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進(jìn)行了更換和更新。
藥品調(diào)配方面：我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了工作責(zé)任心。調(diào)配處方時(shí)，發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方，我們及時(shí)的與醫(yī)生溝通，避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。
藥品質(zhì)量方面：我們每月對藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查，保證了臨床用藥安全，對近期藥品，我們提前數(shù)月向領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生匯報(bào)，以防止藥品積壓浪費(fèi)，對過期和變質(zhì)藥品，我們及時(shí)報(bào)告，并按規(guī)定進(jìn)行處理。
特殊藥品方面：我們遵循相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格按照“五專”即專人，專柜，專用處方，專用賬冊，專冊登記的管理要求行事。
服務(wù)方面：我們對病人所急需藥品，采取了積極上報(bào)措施。安全方面：我們加強(qiáng)了安全意識，對科室存在的安全隱患進(jìn)行了排查，做好了防火，防盜，確保了藥房的安全。
醫(yī)院門診藥房心得體會(huì)篇十
一年來，我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作。每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺接待病人。在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以病人為中心，堅(jiān)持與人為本，推動(dòng)我們的工作上了一個(gè)新臺階。現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：
我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會(huì)影響到患者對醫(yī)院的評價(jià)，進(jìn)而破壞醫(yī)理的整體服務(wù)形象。
工作時(shí)間長了，有人會(huì)對我們的工作不屑一顧，認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力的考驗(yàn)，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn)，提高了工作人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識，才能主動(dòng)熱情幫助前來就診的患者。
三、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。我們護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序。另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會(huì)時(shí)間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn)，好的表揚(yáng)，錯(cuò)的批評，針對工作的不足持續(xù)改進(jìn)，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時(shí)也能對醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。
這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，我相信我的未來將會(huì)更加美好。
醫(yī)院門診實(shí)習(xí)心得體會(huì)（篇3）
醫(yī)院門診藥房心得體會(huì)篇十一
實(shí)習(xí)是對一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生來說非常重要的經(jīng)歷，實(shí)習(xí)時(shí)我們接觸社會(huì)的一個(gè)平臺，最真實(shí)的感受社會(huì)的一個(gè)窗口。這次在__藥業(yè)有限責(zé)任公司為期的實(shí)習(xí)生活讓我學(xué)到了很多東西，對我而言有著十分重要的意義。我更深刻的了解社會(huì)，更便捷的融入社會(huì)，它不僅使我在理論上對制藥技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的認(rèn)識，而且在實(shí)踐能力上也得到了提高，真正做到了學(xué)以致用，讓我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西，有效的鍛煉了自己，長了見識，開拓了視野，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)校學(xué)到的知識應(yīng)用在實(shí)際中的一次嘗試，是我們邁向社會(huì)的第一步，通過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了不少問題，自己的缺點(diǎn)、不足，早該摒棄的陋習(xí)，逐漸被自己所認(rèn)知，自己所學(xué)知識膚淺，專業(yè)知識在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏讓我明白我需要學(xué)習(xí)的太多，使我認(rèn)識到必須讓自己了解更多才能在當(dāng)今競爭激烈的社會(huì)中擁有一席之地。
我作為一名畢業(yè)實(shí)習(xí)的中藥專業(yè)學(xué)員，深知只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們，所以，我深入到基層在藥廠崗位接受鍛煉。
在實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度，要求約束自己，不畏酷暑，認(rèn)真工作，基本做到了無差錯(cuò)事故，不怕出錯(cuò)、虛心請教，同帶教老師共同商量生產(chǎn)方面的問題，進(jìn)行生產(chǎn)分析，大大擴(kuò)展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此，我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習(xí)工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，由于我的主動(dòng)積極，勤快認(rèn)真以及良好的操作能力，各科室給予的好評在這里我不知不覺地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人，同時(shí)我也得到了別人的好評和關(guān)心;師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”，雖然無緣與老師繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束，但是老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實(shí)踐中成長為一名優(yōu)秀的監(jiān)控操作能手，將所學(xué)知識與技巧發(fā)揮于以后的工作當(dāng)中。
在生產(chǎn)部和質(zhì)監(jiān)科實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了用辦公自動(dòng)化設(shè)備和生產(chǎn)設(shè)備，如操作沸騰干燥器、雙效濃縮器、打印機(jī)、制粒機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的中藥專業(yè)知識在這里也得到了一定的運(yùn)用，一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn)，當(dāng)今社會(huì)競爭越來越激烈，一個(gè)人的知識要全面廣泛，但在本專業(yè)要精益求精，這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。
通過實(shí)習(xí)，我對藥業(yè)生產(chǎn)的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識，進(jìn)一步了解了藥品生產(chǎn)和管理的工作任務(wù)，在實(shí)習(xí)過程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評。
實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演，實(shí)習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會(huì)參加工作，從好醫(yī)生藥業(yè)實(shí)習(xí)完畢走出的我將牢記“做好人、制好藥”的廠訓(xùn)，肩負(fù)起中藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對得起職業(yè)，做事對得起國家。
醫(yī)院門診藥房實(shí)習(xí)總結(jié)范文2
自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起，我便深刻的認(rèn)識到，"精醫(yī)術(shù)，懂人文，有理想，能創(chuàng)新"是新時(shí)期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì);校訓(xùn)"健康所系，性命相托"時(shí)刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上。理論學(xué)習(xí)中，我克己求嚴(yán)，勤奮認(rèn)真，順利完成了必修課程，在良師益友的指導(dǎo)幫助下，系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識，為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們，所以，我深入基層在醫(yī)院藥房接受鍛煉。初到藥房工作，老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人員。所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時(shí)，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個(gè)顧客負(fù)責(zé)，我所在的藥房經(jīng)營的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫(yī)療器械，現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。
一、嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
在實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度，自覺以學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，認(rèn)真工作，基本做到了無差錯(cuò)事故，并在上下班之余主動(dòng)為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答，積極維護(hù)了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯(cuò)、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進(jìn)行處方分析。大大擴(kuò)展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此，我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習(xí)工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，由于我的主動(dòng)積極，勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力，各科室給予的好評。
"師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人"，雖然無緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束，但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實(shí)踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。
在醫(yī)院藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連，因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學(xué)到的知識。
三、如何做好藥品銷售服務(wù)工作
在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥，然后由帶教老師核對后再發(fā)給住院部護(hù)士。在藥房接待患者時(shí)，由于很多患者購買所需藥品時(shí)候不認(rèn)識想咨詢，所以，向患者介紹藥品時(shí)，我首先要了解藥品本身的基本情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對醫(yī)院藥房的信任度。
接聽電話時(shí)要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問，不可以馬虎大意，有時(shí)候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時(shí)一定要注意力集中，防止聽錯(cuò)或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人，同時(shí)我也得到了別人的好評和關(guān)心。
在藥劑科實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了用辦公自動(dòng)化設(shè)備，如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn)，當(dāng)今社會(huì)競爭越來越激烈，一個(gè)人的知識要全面廣泛，但在本專業(yè)要精益求精，這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。
通過實(shí)習(xí)，我對中西藥房及藥劑科的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識，進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實(shí)習(xí)過程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評。
實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演，實(shí)習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會(huì)參加工作，從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的我將牢記"勤求博采，厚德濟(jì)生"的校訓(xùn)，肩負(fù)起藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對得起職業(yè)，做事對得起國家。
醫(yī)院門診藥房實(shí)習(xí)總結(jié)范文3
來到天山中醫(yī)醫(yī)院門診藥房工作已有三個(gè)月了，對藥房的日常工作有了初步的認(rèn)識。在擺放藥品和配方的過程中，我熟悉了藥品擺放位置，正確的記憶和固定藥品擺放位置是避免配方時(shí)差錯(cuò)最有效的方法，每月的效期統(tǒng)計(jì)和擺放不同批號藥品時(shí)，要根據(jù)批號及有效期檢查或調(diào)整一下同一藥品的擺放次序。對于近期將過期的藥品要特別標(biāo)記或單獨(dú)處理。嚴(yán)格遵循先進(jìn)先出原則，是防止過期造成不必要損失的重要方法。在發(fā)藥時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵循四查十對得制度。查處方，對科別，對姓名，對年齡;查藥品，對藥名，對劑型，對規(guī)格，對數(shù)量;查配伍禁忌，對藥品性狀，對用法用量;查用藥合理性，對臨床診斷。可是要在實(shí)際操作過程中快速準(zhǔn)確完成一系列的動(dòng)作需要假以時(shí)日訓(xùn)練。真確是一切的前提。在發(fā)放藥品之后，應(yīng)告知患者如何使用，尤其外用藥、吃半片的藥需提醒患者，也需要告訴患者鎮(zhèn)靜催眠藥如阿普侖等，再如抗過敏藥左西替利嗪都宜晚上服用。藥師更需要根據(jù)處方的不同，掌握一般處方7日常用量、急診處方3日常用量、對于老年病慢性病患者處方不應(yīng)超過一個(gè)月的用量，精神相關(guān)藥物應(yīng)單獨(dú)開具精神藥物處方。青霉素類藥物需皮試后陰性方可使用。在發(fā)藥結(jié)束后藥師還要根據(jù)處方歸類為中成藥處方、西藥處方、抗菌雷藥物處方。
平時(shí)我也會(huì)時(shí)常留意一些藥品說明書，這樣幫助理解藥理知識。門診藥房的抗高血壓藥和糖尿病藥占據(jù)了西藥房很大一部分。婦科用藥安宮黃體酮、溴隱亭等，不同的臨床癥狀使用的劑量不同。還有一些針劑不宜選用葡萄糖或是氯化鈉作為溶媒。如去甲腎上腺素、胺碘酮不能選用氯化鈉溶解;速尿針劑不宜與葡萄糖混溶。中成藥的針劑選擇的溶媒相對西藥的針劑限制少一點(diǎn)。
我總結(jié)了一下，在窗口服務(wù)時(shí)主要會(huì)遇到患者關(guān)于如下問題的咨詢：關(guān)于某些藥物藥房是否有，掛哪個(gè)科、如何服用：飯前、飯后還是空腹。在工作中最常遇到特殊狀況是：對醫(yī)生開具的處方中的用法有疑義，患者需要退藥或提交不良反應(yīng)、護(hù)士需要借藥等。在服務(wù)中需時(shí)常使用簡練、易懂的語言，提升服務(wù)質(zhì)量和效率，利人利己。在此感謝各位老師和同事們的指導(dǎo)，讓我在復(fù)雜的環(huán)境中學(xué)會(huì)基本的操作和最快捷的方式。
接下來的日子里，我將慢慢熟悉和熟練各種窗口的操作和交流，希望我能做得更好。
醫(yī)院門診藥房實(shí)習(xí)總結(jié)范文4
現(xiàn)在我來說說我在門診西藥房實(shí)習(xí)的情況吧!首先在門診藥房其間我遵守藥房的各項(xiàng)規(guī)章制度。做到上班不遲到，不早退，熱愛自己的工作，關(guān)心病人，和同事相處得很好，他們也教會(huì)我很多知識。
其次我在門診西藥房學(xué)習(xí)的知識：
一、學(xué)會(huì)了藥物的擺放：同類藥物放在一起，做到先進(jìn)先出。
二、學(xué)會(huì)了看處方：首先看病號，再看年齡，最后看用法用量。
三、學(xué)會(huì)了拾處方，拾處方要認(rèn)真、細(xì)心，要檢查有沒有藥物配伍禁忌。
四、學(xué)會(huì)了處方的計(jì)價(jià)收費(fèi)。
最后是我在西藥方實(shí)習(xí)的感想：在這三個(gè)月真的學(xué)會(huì)了很多知識，老師有時(shí)會(huì)考一下我們，使我們增長很多知識。我運(yùn)用在學(xué)校老師教我的知識加上實(shí)際鑒習(xí)學(xué)會(huì)很多藥學(xué)上的知識!
醫(yī)院門診藥房實(shí)習(xí)總結(jié)范文5
三個(gè)月的藥房實(shí)習(xí)結(jié)束了，收獲頗豐。
大一的見習(xí)生就只有我和中藥班的一個(gè)男生，可見這次見習(xí)機(jī)會(huì)是多么的難得，因此我格外珍惜這次得來不易的機(jī)會(huì)。
初到藥房，有些期待有些緊張，期待是因?yàn)橐郧岸紱]有到過藥房所以很想看看傳說中的藥方長啥樣;緊張時(shí)怕自己做不好，因?yàn)椴糯笠?，沒有學(xué)到中藥不知道那些藥長什么樣，有什么功效，怕自己會(huì)做不好會(huì)挨罵。在這兩種心情的夾擊下我跟著師兄師姐走進(jìn)了中藥房……進(jìn)了藥房才知道一切并沒有自己想象中的可怕，藥房里的老師跟師姐都很和藹，老師給我們的第一個(gè)要求就是打開藥箱認(rèn)藥，第二個(gè)要求就是加藥，當(dāng)然第二個(gè)要求是建立在第一個(gè)要求之上的，如果我們連藥都沒認(rèn)識很可能會(huì)加錯(cuò)藥，那導(dǎo)致的后果也許會(huì)很嚴(yán)重。
加藥其實(shí)也有很大學(xué)問的，比如說藥柜很有規(guī)律，所有的藥在每個(gè)柜的位置都相同，比較貴的藥放在公共柜，普通而且常用的藥就放在調(diào)劑師自己的柜;在藥庫里，每種藥的位置都是固定的以便于調(diào)劑師找藥加藥;加藥不能加得太滿，否則藥會(huì)容易混合。還有就是很多種藥都長得很像，要是我們不注意很容易會(huì)加錯(cuò)藥，這樣在調(diào)劑師稱藥時(shí)就會(huì)稱錯(cuò)，直接導(dǎo)致藥方的藥沒撿對達(dá)不到治療效果可能事小，要是因此引起病人的什么問題或是導(dǎo)致死亡那事情就大了。所以加藥要認(rèn)真認(rèn)藥，做到看標(biāo)簽加藥。
作為制藥專業(yè)的學(xué)生，我的課程沒設(shè)有《中藥學(xué)》，無形之中就使我對中藥的接觸少了許多，借這次的機(jī)會(huì)彌補(bǔ)了專業(yè)沒有開設(shè)中藥課程的遺憾。在藥房里，我除了幫加藥之外還利用加藥的同時(shí)認(rèn)識了很多種藥，雖然各種藥的藥效沒有很深的認(rèn)識但是先認(rèn)識藥再了解藥效也是一種學(xué)習(xí)的途徑。在藥房三個(gè)月，我能輕松的辨別出很多種常用藥，如：生地、熟地、黃精、紫菀、石斛、黨參、太子參、元胡、柴胡、附子、女貞子……...還有很多很多，這里就不一一例舉了。除了對藥的認(rèn)識，我還學(xué)會(huì)了稱藥、分藥，也知道在藥房工作是件辛苦的事，無論是稱藥還是核藥都需要絕對的耐心與細(xì)心，因此，在藥房工作的老師們無疑都是值得尊敬的，因?yàn)樗麄冇米约旱男羷趽Q取病人的安康。
綜合來說，在藥房見習(xí)的這三個(gè)月無論是在學(xué)識上還是在精神上我都有了提高。
醫(yī)院門診藥房實(shí)習(xí)總結(jié)范文
醫(yī)院門診藥房心得體會(huì)篇十二
門診藥房是醫(yī)院中非常重要的一個(gè)部門，它直接面對患者，承擔(dān)著發(fā)放藥品、解答藥品用法用量的任務(wù)。作為一名門診藥房工作人員，我深知自己的職責(zé)與使命，堅(jiān)持著以患者為中心的服務(wù)理念，也不斷總結(jié)和改進(jìn)自己的工作方法。
二、認(rèn)真核對處方相關(guān)信息，確保藥品發(fā)放正確
在門診藥房工作，認(rèn)真核對處方相關(guān)信息是非常重要的，因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)嚴(yán)重影響患者的治療效果。因此，每當(dāng)拿到一份處方時(shí)，我會(huì)耐心地核對處方上的醫(yī)生姓名、患者姓名、藥品名稱、用法用量、價(jià)格等相關(guān)信息，確保藥品發(fā)放的準(zhǔn)確，以免發(fā)生不必要的醫(yī)療糾紛。
三、重視與患者之間的溝通，提供良好的服務(wù)
與患者之間的溝通是門診藥房工作中的重中之重，良好的溝通可以幫助患者充分了解藥品的用法用量、注意事項(xiàng)等相關(guān)內(nèi)容，并且能夠及時(shí)解決患者的疑惑和預(yù)防可能的用藥風(fēng)險(xiǎn)。因此，我始終堅(jiān)持用親切、認(rèn)真的態(tài)度與患者溝通，幫助他們解決困難，打造一流的服務(wù)品質(zhì)。
四、始終保持藥品清潔衛(wèi)生，保障患者用藥安全
藥品是康復(fù)治療中的重點(diǎn)，它們的質(zhì)量和衛(wèi)生是關(guān)系到患者用藥安全的關(guān)鍵因素。在門診藥房工作中，我時(shí)刻保持著藥品的清潔衛(wèi)生，每日對藥品進(jìn)行定期消毒和清潔，確保藥品的質(zhì)量和安全。同時(shí)，盡量規(guī)范用藥，明確用藥的時(shí)間和劑量，為患者的康復(fù)做出積極貢獻(xiàn)。
五、不斷學(xué)習(xí)、完善自我，提升醫(yī)療服務(wù)水平
作為一名門診藥房工作人員，我深知自我完善對于提升醫(yī)療服務(wù)水平的重要性。因此，我每日都在積極學(xué)習(xí)相關(guān)的醫(yī)療知識，并且參與相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的專業(yè)水平和服務(wù)能力。只有不斷完善自我，才能更好地促進(jìn)患者的康復(fù)，為患者提供更加完美的服務(wù)。
結(jié)束：
總之，門診藥房工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)但也有很多收獲的工作，作為一名從業(yè)人員，我必須要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、敬業(yè)地為每一位患者做好工作，讓他們感受到真正的關(guān)愛和溫暖。不斷的總結(jié)與提高，才能更好地為患者服務(wù)，成為一名真正優(yōu)秀的門診藥房工作者。
醫(yī)院門診藥房心得體會(huì)篇十三
我所見習(xí)的____市__醫(yī)院科室比較齊全，我們輪的科室有內(nèi)兒科，中藥房，放射科，急診科，骨外科，婦產(chǎn)科，針灸科等七個(gè)科室?，F(xiàn)在總結(jié)一下我的見習(xí)情況。
最值得一提的科室是急診科。
急診科分有內(nèi)科外科，有幸的是我內(nèi)外科的急診都輪過。內(nèi)科的急診通常是固定哪段時(shí)間會(huì)很忙，哪段時(shí)間不忙的。忙起來時(shí)，病人可以把整個(gè)診室擠滿，而晚上是最多病人的。剛輪急診的時(shí)候我會(huì)手忙腳亂的，不知道要怎樣處理病人，于是帶教老師就教我，先指引病人或其家屬去掛號，如果是發(fā)燒，就預(yù)先給體溫計(jì)測體溫，如果病人病情比較急的，就先處理。從感冒發(fā)燒頭痛頭暈的病人到心悸腹痛尿血的病人，基本涵蓋了內(nèi)科的基本常見病種。
在急診就免不了要出車接病人，內(nèi)科出車接的病人通常是腦血管意外，一次接回了一個(gè)被電擊的病人，接回來時(shí)已經(jīng)瞳孔散大了，于是所有的值班醫(yī)生都來參加搶救，心肺復(fù)蘇，電擊復(fù)律……將近一個(gè)小時(shí)的搶救也沒能把他救回來，帶教醫(yī)生于是叫我們見習(xí)醫(yī)生上，繼續(xù)進(jìn)行心肺復(fù)蘇，同時(shí)也給我們實(shí)踐的機(jī)會(huì)。帶教老師說，按壓手勢應(yīng)該雙手互扣，手指上翹，僅以掌根接觸胸骨;按壓深度應(yīng)該下壓胸廓三分之一，大約4-5公分;按壓姿勢為肩肘腕成一直線，身體微向前傾;按壓速率為每分鐘100次，口訣:1上,2上,……10上,11,12,….26,27,28,29,30。每次按壓之后必須讓胸廓完全回彈到原來的高度，胸部按壓與回彈的時(shí)間應(yīng)該一致。
相對來說，外科的急診就相對比較單一，一般是外傷的病人，大多需要清洗傷口，進(jìn)行清創(chuàng)縫合。車禍的病人比較多，有全身多處擦傷的，有骨折的，有腦震蕩的……一般都需要做__線和ct檢查以明確受傷部位和程度。
最有意思的科室是婦產(chǎn)科。
本來只是安排了一個(gè)星期的婦產(chǎn)科見習(xí)，而且我們還沒有學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科這一門課，但是本著對婦產(chǎn)科的好奇和喜歡，我選擇了呆在婦產(chǎn)科兩個(gè)星期，一周在婦產(chǎn)科住院部，一周跟婦科門診。
在住院部的一個(gè)星期里，我有幸見到了五次順產(chǎn)，三例剖宮產(chǎn)手術(shù)和一例全宮切除手術(shù)。第一次見到自然分娩，我當(dāng)時(shí)非常興奮，當(dāng)見到產(chǎn)婦從開始規(guī)律宮縮，接著宮口擴(kuò)張?zhí)ツて屏?，到產(chǎn)婦在醫(yī)生和護(hù)士的指導(dǎo)下痛苦地屏氣用力分娩，胎兒頭部露出到整個(gè)娩出，最后胎盤完全剝離排出的整個(gè)自然分娩全過程，我的心情緊張地隨著產(chǎn)婦的情緒變化和分娩過程的進(jìn)行而一起起伏著，最后為能成功分娩出嬰兒而興奮萬分。等護(hù)士將處理好的新生兒抱給母親看的時(shí)候，母親虛弱的臉上露出的那滿足而幸福的笑容使我有了深深的感觸，母親是如此的偉大，母愛如此的無邊。
接著一周在婦科門診度過，我跟著帶教老師，一周內(nèi)接觸到婦科的基本常見病，例如盆腔炎，子宮肌瘤，卵巢囊腫，老年性陰道炎，月經(jīng)不調(diào)，不孕不育癥……見識到婦檢和產(chǎn)檢的內(nèi)容和操作。雖然我還沒學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科這門課程，但是在婦產(chǎn)科的所見所聞，讓我留下了深刻的感性的認(rèn)識，有助于以后我更好更直接的掌握這門課程。
收獲最大的課室是內(nèi)兒科。
內(nèi)兒科輪的三個(gè)星期中每天跟隨帶教老師查房，開醫(yī)囑，每天幫護(hù)士測體溫量血壓送報(bào)告。
在內(nèi)兒科最重要的一項(xiàng)任務(wù)是學(xué)習(xí)如何書寫病歷，像住院病歷，病程記錄，出院記錄，會(huì)診申請單……每一樣我們都從一竅不通，到慢慢上手，再到駕輕就熟，寫錯(cuò)了超過三個(gè)字，重抄一份，于是一張張的病歷紙變成了我們的草稿紙被塞到白大褂的口袋里，不到幾天這口袋的分量就像發(fā)酵的饅頭一樣慢慢的膨脹起來了。
其中，我收獲最大的是開中藥處方，對病人望聞問切后，辨清寒熱虛實(shí)表里，抓住主要方面，選方用藥，開好處方后交給帶教老師過目，這時(shí)也是自己收獲最多的時(shí)候，因?yàn)閹Ы汤蠋熗ǔ?huì)對所開的方藥進(jìn)行加減，同時(shí)解說病人現(xiàn)在的情況如何，為何要增加這些藥，為何要去掉某些藥。我的帶教老師管有一個(gè)肺癌末期并且腦轉(zhuǎn)移的病人，病人已經(jīng)在這間醫(yī)院已經(jīng)住了三個(gè)月了，情況時(shí)好時(shí)壞，瘦的只剩下皮包骨，經(jīng)常發(fā)燒，只靠鼻飼和點(diǎn)滴維持生命，他的哥哥是個(gè)退伍軍人，每天早晨我們來查房的時(shí)候，他都會(huì)立即站立起來深深地向我們敬個(gè)軍禮，他說，雖然他知道自己的弟弟已經(jīng)沒有希望了，但是他還是為醫(yī)生能細(xì)心照料他弟弟而深深的感動(dòng)，此時(shí)此刻我深深地體會(huì)到當(dāng)一名富有愛心的醫(yī)生是多么受人尊敬。
美好的見習(xí)生涯，雖然告一段落了，但是我知道，我們漫長的學(xué)醫(yī)的旅程才剛剛起步。重回校園，我才慢慢意識到，或許，見習(xí)最大的意義并不是在于你在這期間學(xué)到并掌握了多少醫(yī)學(xué)知識和操作，而在于通過這短短的三個(gè)月時(shí)間你是否已經(jīng)在思想上準(zhǔn)備好當(dāng)一名真正的醫(yī)生并為此目標(biāo)而努力前進(jìn)。
醫(yī)院門診藥房心得體會(huì)篇十四
門診藥房是醫(yī)院中至關(guān)重要的部分，是病人在醫(yī)院就診期間最頻繁接觸的部門之一。在門診藥房工作是一項(xiàng)既充滿責(zé)任也具有挑戰(zhàn)性的工作。在這個(gè)崗位上，不僅僅需要有醫(yī)學(xué)的基礎(chǔ)知識，還要有耐心細(xì)致的服務(wù)態(tài)度，以及高度的責(zé)任心和義務(wù)感，這才能為病人提供最好的幫助。
第二段：描述門診藥房工作特點(diǎn)
門診藥房的工作特點(diǎn)主要是高強(qiáng)度工作、時(shí)間管理和人際交往。所有來到藥房的病人都需要及時(shí)有效的咨詢，并領(lǐng)取藥品。很多病人在等待期間心情很不好，這時(shí)候需要我們用最好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)知識來幫助他們。在藥房工作中，時(shí)間管理同樣非常的重要。每個(gè)人都有自己的訴求，而我們務(wù)必要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為他們完成藥品的發(fā)放工作。同時(shí)，在門診藥房工作中，人際交流也是非常重要的，我們需要在與病人進(jìn)行溝通交流時(shí)，讓他們更多的感受到人性化和醫(yī)學(xué)知識的提供。
第三段：掌握基本技巧
掌握基本技巧是門診藥房工作的重要部分。在藥物發(fā)放過程中，我們需要精準(zhǔn)地準(zhǔn)確發(fā)放藥品，對藥品知曉的量和種類都需要掌握。在病人多的情況下，我們更需要依靠自己聚精會(huì)神的狀態(tài)和快速領(lǐng)藥等技巧來提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí)我們要學(xué)會(huì)佩戴過程中防護(hù)裝備，比如消毒手套，口罩等等，保證藥物的發(fā)放的安全和衛(wèi)生。在這個(gè)過程中，我們需要不斷的學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，以便更好的完成工作。
第四段：處理突發(fā)事件
在門診藥房工作中，處理突發(fā)事件是難免的。例如病人對藥品不了解，導(dǎo)致病情不穩(wěn)定，甚至可能出現(xiàn)其他情況，我們員工需要在此擁有相應(yīng)的響應(yīng)和處理能力。在危機(jī)的面前，我們需要冷靜的面對，并安撫病人的情緒，及時(shí)向醫(yī)護(hù)人員報(bào)告。我們需要具備基本安全意識，確保自己和其他工作人員的安全，不會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)困難與風(fēng)險(xiǎn)而失去強(qiáng)大的應(yīng)對能力。
第五段：總結(jié)
總的來說，在門診藥房工作需要我們擁有獨(dú)立的工作能力，并具備高度的責(zé)任心和榮譽(yù)感。我們要精準(zhǔn)準(zhǔn)確的對待每一位病人，并用我們最好的態(tài)度和專業(yè)知識來為他們服務(wù)。我們要不斷學(xué)習(xí)和積累相關(guān)方面的知識，并做到勤于思考、積極創(chuàng)新。讓我們用我們的努力和經(jīng)驗(yàn)來為醫(yī)療服務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院門診藥房心得體會(huì)篇十五
20__年8月8日至20__年12月31日期間，我在徐州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院藥劑科、門診藥房、住院藥房和藥品庫房等科室實(shí)習(xí)實(shí)踐。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)實(shí)踐，不但讓我從學(xué)習(xí)和鞏固在校期間學(xué)習(xí)的知識，而且更好地在工作中得到了鍛煉和能力的進(jìn)步，在工作細(xì)節(jié)中更深進(jìn)體會(huì)到藥學(xué)服務(wù)在醫(yī)療活動(dòng)中的作用。現(xiàn)結(jié)合自己的實(shí)習(xí)實(shí)踐，下面我就我個(gè)人學(xué)習(xí)工作情況進(jìn)行總結(jié)和談?wù)剬︶t(yī)院藥房工作的體會(huì)。
一、個(gè)人學(xué)習(xí)工作情況
在實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度，嚴(yán)格要求束縛自己，基本做到了無過失，積極維護(hù)了學(xué)院的良好形象。并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯(cuò)、虛心請教，擴(kuò)大了自己的知識面，豐富了思惟方法，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不但如此，我們更是積極同帶教老師相配合，盡可能完善平常實(shí)習(xí)工作，給各帶教老師留下了深進(jìn)的印象，并通過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，由于我的主動(dòng)積極，勤勞認(rèn)真和良好的醫(yī)患溝通能力，各科室給予的好評。
二、對藥房管理的熟悉。
門診藥房擔(dān)當(dāng)著向醫(yī)師和病人提供藥學(xué)服務(wù)、監(jiān)察不公道用藥、嚴(yán)格特殊藥品的使用管理、加強(qiáng)有效期藥品的管理等諸項(xiàng)任務(wù)，對藥物治療效果及醫(yī)療水平的進(jìn)步起到一定的作用。門診藥房是醫(yī)院藥劑科的重要組成部份之一，負(fù)有監(jiān)視和指導(dǎo)醫(yī)生和門診病人安全、有效、公道地使用藥品的責(zé)任。
維護(hù)病人的健康是調(diào)解工作的終究目的。門診藥房不但擔(dān)當(dāng)著門診藥品的領(lǐng)取、調(diào)配、發(fā)放、保管及藥物咨詢服務(wù)，并且隨著藥學(xué)科學(xué)技術(shù)特別是各類邊沿學(xué)科逐漸向藥學(xué)領(lǐng)域滲透，大量新藥、新技術(shù)、新設(shè)備在醫(yī)院藥學(xué)工作中取得廣泛利用，導(dǎo)致門診藥房工作職能范圍不斷擴(kuò)大，專業(yè)技術(shù)性不斷增強(qiáng)，逐漸由藥品服務(wù)型向技術(shù)服務(wù)型轉(zhuǎn)化，在藥物治療中發(fā)揮著日益重要的作用。
在庫房實(shí)習(xí)期間，讓我進(jìn)一步了解藥品購進(jìn)、存貯、挑唆使用等環(huán)節(jié)。保管好藥品是使用好藥品的條件。藥品較其他商品有其特殊性，保管方面遠(yuǎn)較其他商品復(fù)雜，除要到達(dá)防火、防潮、避光、透風(fēng)、保質(zhì)等一般要求外，還要遵守藥品各自特殊保管要求。藥品的保管最重視分類保管的原則，有嚴(yán)格細(xì)致的分類，才能保管好，而且為使用提供方便。分類一般以用處、功能、理化性質(zhì)、劑量劑型、價(jià)格等來分，但要避免“交叉”分類。對我來講，感受最深進(jìn)的是對藥品有效期的管理。盡人皆知，藥品是特殊商品，有效期是其重要的特性之一，使用超過有效期的藥品從法律角度講是違法藥品管理法，從社會(huì)危害來講，可能導(dǎo)致患者治療無效乃至中毒的危險(xiǎn)。
讓我印象更深進(jìn)的是藥品效期管理。在我實(shí)習(xí)庫房，效期藥品由指定專人負(fù)責(zé)，按規(guī)定的蘊(yùn)躲條件保管，做到計(jì)劃請領(lǐng)，以免積存和缺貨。對效期藥品必須定期盤點(diǎn)，查清效期藥品的質(zhì)量、數(shù)目并制定了效期一覽表，建立效期藥品標(biāo)示牌。發(fā)放和使用效期藥品應(yīng)把握“近期先用”、“先進(jìn)先出”的原則，同種藥兩種效期應(yīng)分別放置。效期不足3個(gè)月的藥品，應(yīng)立即與藥庫及有關(guān)使用科室聯(lián)系，盡快使用或處理，避免過期失效而造成損失。
在制劑室實(shí)習(xí)期間，我最深有體會(huì)的是，在配藥進(jìn)程中正如我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的進(jìn)程一樣，衛(wèi)生要求非常嚴(yán)格。由于我們配置的藥品，直接面向患者，所以我們要細(xì)中求細(xì)。嚴(yán)格依照藥品配置的規(guī)定進(jìn)行配置。而且每道程序都不能逾越。而且生產(chǎn)車間的衛(wèi)生潔凈度要求非常高，每次我們生產(chǎn)完一種藥品以后，都要及時(shí)的用酒精和消毒液清算車間。最后再把生產(chǎn)完的藥品送到門診和病區(qū)藥房。
三、藥房工作的幾點(diǎn)體會(huì)。
我國的《藥品管理法》第二十七條規(guī)定：醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥劑職員調(diào)配處方，必須經(jīng)過核對，對處方所列藥品不得擅自更改或代用。對有配伍忌諱或超劑量的處方，應(yīng)當(dāng)謝盡調(diào)配;必要時(shí)，經(jīng)處方醫(yī)生更正或重新簽字方可調(diào)配。
通過幾個(gè)月的學(xué)習(xí)實(shí)踐，從大的方面來講，讓我對上述的法條更深進(jìn)的理解和熟悉，讓我在學(xué)校期間學(xué)習(xí)到的知識進(jìn)一步鞏固和進(jìn)步。從細(xì)節(jié)上來講，通過對老師們的核對處方等具體平常工作，學(xué)習(xí)到了如何才能保障藥品安全，也熟悉了藥房工作重要性，根據(jù)實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我總結(jié)藥房工作的三個(gè)主要特點(diǎn)，規(guī)范性、專業(yè)性和服務(wù)性。
(一)規(guī)范性。藥房工作期間，讓我體會(huì)到科室工作規(guī)章制度必要性和重要性。藥品的使用直接關(guān)系到人身安全，假如使用不慎，也會(huì)產(chǎn)生很大的社會(huì)影響。所以對藥房工作，不但要加強(qiáng)責(zé)任性，更重要的是根據(jù)法律法規(guī)制定各項(xiàng)規(guī)章、制度，并嚴(yán)格按程序執(zhí)行。只有這樣，才能保障工作中不出紕漏，下降發(fā)放藥品出現(xiàn)事故風(fēng)險(xiǎn)的概率。
(二)專業(yè)性。通過實(shí)踐熟悉，藥房老師們審核處方責(zé)任重大，我以為他們提供的藥學(xué)服務(wù)以病人為本，向臨床延伸，確保患者用藥安全。隨著社會(huì)發(fā)展，專業(yè)藥學(xué)服務(wù)越來越在醫(yī)療活動(dòng)中占據(jù)重要地位，醫(yī)院藥學(xué)逐漸從多年來的單一供給服務(wù)型模式中擺脫出來，向科技服務(wù)型擴(kuò)大。面臨新的挑戰(zhàn)及難得的機(jī)遇，很多新情況.新題目.新政策需要藥師以新的理念進(jìn)行認(rèn)真思考和研究。積極展開醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)，保證醫(yī)療質(zhì)量，更好地為患者服務(wù)。與此同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)藥物咨詢服務(wù)，公道用藥.確?；菡哂盟幇踩行щS著人們醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)意識的增強(qiáng)，藥學(xué)信息服務(wù)已成為醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)工作的重要內(nèi)容之一，而它的產(chǎn)生也是醫(yī)院藥學(xué)發(fā)展的必定趨勢和醫(yī)院藥學(xué)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。藥學(xué)信息服務(wù)的展開對增進(jìn)醫(yī)院安全、公道、經(jīng)濟(jì)地使用藥物具有積極作用，不但有益于病人取得最好治療效果，同時(shí)有益于藥師進(jìn)步本身素質(zhì)和地位[1]。
(三)服務(wù)性。醫(yī)院提供醫(yī)療服務(wù)，作為醫(yī)院的藥房，一樣也為患者提供各種服務(wù)。藥房為患者提供發(fā)藥服務(wù)、提供咨詢服務(wù)等等。更加重要的是，藥房作為醫(yī)院的窗口，更加直接面對患者，是以患者為中心的服務(wù)宗旨的重要體現(xiàn)之一。
四、小結(jié)。
通過在徐州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院的實(shí)習(xí)鍛煉，讓我感覺有點(diǎn)書到用時(shí)方恨少，但是在老師的指導(dǎo)下，從陌生到熟練，從不懂到明白，取得了很多知識，不單單是書本的知識，還有更重要的學(xué)會(huì)了如何往工作，用何種心態(tài)往工作，如何處理自己的缺點(diǎn)和不足。固然天天累點(diǎn)、忙點(diǎn)，或許課堂與實(shí)踐差距很大，但我從未中斷過學(xué)習(xí)，看到自己進(jìn)步和成熟，我想在這幾個(gè)月的時(shí)間里，還是很收獲的。
醫(yī)院門診實(shí)習(xí)心得體會(huì)（篇4）
醫(yī)院門診藥房心得體會(huì)篇十六
1、我們的零售藥店可以為老顧客免費(fèi)提供會(huì)員卡。
只要他們拿著這張卡到我們的藥店去買藥或其他東西，就可以享受折扣（尤其是敏感藥物）。這樣，我們基本上有了一部分固定的客戶，這樣我們才有機(jī)會(huì)逐步建立起企業(yè)的良好口碑。
我們必須站在顧客的立場上，多為他們著想。這些老客戶通常有很長的服藥歷史，對藥價(jià)很敏感。當(dāng)他們來找我們，他們必須首先使其有效，然后尋求利潤，給他們一種安全感，不要讓他們覺得自己被騙了，讓我們藥店成為他們家庭醫(yī)學(xué)盒子，這似乎是無利可圖的管理，事實(shí)上，贏得信任，贏得了口碑，“很難”可以獲得長遠(yuǎn)利益。
2、為了開發(fā)新客戶，我們可以通過多種方式來增加新客戶。
（1）如果附近有一家醫(yī)院，我們可以參觀著名的醫(yī)生和與他們達(dá)成協(xié)議，讓他們的一些處方是由我們的藥店，因?yàn)樗幈冗@更便宜的價(jià)格，通過它我們可以贏得一些潛在客戶。
（2）我們可以做一些健康宣傳，聘請退休醫(yī)生坐在大廳里，為群眾進(jìn)行健康咨詢，免費(fèi)測量血壓等，并對附近的學(xué)生進(jìn)行健康教育。由此我們可以得到一定的“知名度”，當(dāng)他們有需要的時(shí)候，一定會(huì)首先想到我們。
（3）我們可以在藥店設(shè)立一個(gè)健康美容信息板塊，不斷更新信息內(nèi)容，吸引更多的人去獲取健康美容信息，從而促進(jìn)藥品、保健品和中藥的銷售。
（4）我們可以經(jīng)常發(fā)送一些有吸引力的信息傳單給我們的客戶，這樣他們在得到信息的時(shí)候可以更加信任和依賴我們。如果有必要，我們可以在賣完藥后給他們打個(gè)電話，一個(gè)是了解一些藥的確切療效，另一個(gè)是與他們進(jìn)行心理交流?？蛻舻男湃问俏覀兂晒Φ幕?。
3、增加更多的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高藥品營銷技能。
銷售人員專業(yè)知識的培訓(xùn)和藥品合理推薦的培訓(xùn)是提高銷售人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的重要手段。我們還應(yīng)加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)，例如：
（1）我們的零售藥店可以定期組織內(nèi)部培訓(xùn)根據(jù)自己的實(shí)際情況，所以商店經(jīng)理或其他優(yōu)秀的員工可以在藥品營銷介紹他們的經(jīng)驗(yàn)，寫下來和總結(jié)一些藥物具有良好的效果反饋的客戶在任何時(shí)候，共享這些資源，使每個(gè)員工可以更加自信和專業(yè)藥物推薦給客戶，以增加客戶的數(shù)量客戶的信任我們。
（2）我們的零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源，讓產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店對員工進(jìn)行定期培訓(xùn)。我個(gè)人經(jīng)歷過這樣的好處。我剛到藥店工作的時(shí)候，這兩種藥都是小二清熱寧和嬰兒健脾口服液廠家的銷售人員介紹給我的，我才給他們推薦的。也就是說，聽了他們介紹的這些藥物，我完全了解了這些藥物的確切療效。這就是為什么我有信心向病人推薦這些藥物。
目前，市場上有很多具有相同功效的藥物，也有很多成分相同、品牌不同的藥物。如何從大量的藥品中選擇你想要推薦給客戶的藥品？這不僅是營銷技巧的問題，也是業(yè)務(wù)水平的問題。每個(gè)制造商都比我們更了解自己的產(chǎn)品。合資生產(chǎn)企業(yè)對員工的專業(yè)知識和營銷技能進(jìn)行熟練的培訓(xùn)，不僅加強(qiáng)了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通，而且對公司也有好處。對于制造商來說，能夠得到藥店的支持和理解，加強(qiáng)合作，通過培訓(xùn)等方式有效傳達(dá)公司的產(chǎn)品信息也是一件好事。
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