學(xué)習(xí)技巧可以幫助我們更快速地掌握知識(shí)，提高學(xué)習(xí)效率。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要提前準(zhǔn)備，明確總結(jié)的目標(biāo)和主題，梳理出要點(diǎn)和重要觀(guān)點(diǎn)。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)總結(jié)？別擔(dān)心，以下是一些總結(jié)范文，希望能給你一些啟發(fā)。
授信業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇一
短短十幾天在上海的業(yè)務(wù)培訓(xùn)很快就結(jié)束了，在這將近半個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我不僅接觸到來(lái)自各分社的同仁，而且還彼此交流了各分社的工作情況，為今后與各分社加強(qiáng)合作起到了很好的溝通作用。但是，這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)最大的收獲是讓我開(kāi)闊了眼界，增長(zhǎng)了不少旅行社的相關(guān)知識(shí)。在此我想談?wù)勗跇I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間留給我的深刻感受。
在開(kāi)學(xué)第二天學(xué)校就安排了拓展訓(xùn)練，在這次訓(xùn)練當(dāng)中，來(lái)自全國(guó)各個(gè)分社的同仁，通過(guò)各種游戲和訓(xùn)練，由原來(lái)只是見(jiàn)面打聲招呼，發(fā)展為相處融洽的朋友。特別是通過(guò)高空跨躍這項(xiàng)訓(xùn)練，我認(rèn)識(shí)到人的潛能是無(wú)限的，重要的是看你如何挖掘、開(kāi)發(fā)它，很多平時(shí)看似不可能的事情其實(shí)是完全可以辦到的。還有一項(xiàng)訓(xùn)練是孤島求助，在模似的孤島上，僅靠一個(gè)人是無(wú)法生存的，只有大家彼此溝通、相互團(tuán)結(jié)，才能生存下來(lái)，這雖然是個(gè)簡(jiǎn)單游戲，但這個(gè)游戲之所以讓我感受深刻，是在游戲過(guò)程中讓我了解到溝通、團(tuán)結(jié)的重要性。因?yàn)槠髽I(yè)就好像是一臺(tái)機(jī)器，我們只是其中的一個(gè)零件，一臺(tái)機(jī)器能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，需要每個(gè)零件的配合，而溝通則是一道潤(rùn)滑劑，它會(huì)讓企業(yè)這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)得更為順利。因此，我覺(jué)得每個(gè)部門(mén)之間，有所磕碰，有所爭(zhēng)執(zhí)，可能是難免的，但最重要的是能相互溝通，交流意見(jiàn)，這樣才能真正的解決好問(wèn)題。
另一個(gè)讓我感覺(jué)深刻的是因特網(wǎng)的操作。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，因特網(wǎng)操作所占的時(shí)間比例是最大的。因此，因特網(wǎng)可以說(shuō)是培訓(xùn)的重點(diǎn)之一。這次學(xué)習(xí)的第二期網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與第一期相比，功能更為完善。就拿網(wǎng)絡(luò)中心訂單來(lái)說(shuō)，二期的系統(tǒng)中增加了“修改名單”、“全部刪除”等功能。在“修改”中，可直接進(jìn)入特殊價(jià)格表，這也是第一期系統(tǒng)中沒(méi)有的功能。此外，在第二期系統(tǒng)中可以將收到的團(tuán)款直接輸入對(duì)應(yīng)的訂單中，系統(tǒng)則自動(dòng)顯示訂單輸入日期和交款日期，這樣就大大方便了網(wǎng)絡(luò)中心查找那些48小時(shí)內(nèi)尚未付款的訂單，以便及時(shí)催款和作出相應(yīng)處理，更好地堅(jiān)持48小時(shí)收款的原則。在因特網(wǎng)操作過(guò)程中，我不僅學(xué)習(xí)到與網(wǎng)絡(luò)中心有關(guān)的操作，而且還學(xué)習(xí)到以前從未接觸過(guò)的操作流程，如組團(tuán)的線(xiàn)路管理、開(kāi)班計(jì)劃，地接的拼團(tuán)、以及酒店、餐廳、車(chē)輛、導(dǎo)游等資源安排，讓我真正體會(huì)到，一條線(xiàn)路從產(chǎn)生、銷(xiāo)售到成團(tuán)、接團(tuán)，整個(gè)行程只有經(jīng)過(guò)了__全體員工的共同努力，才能保證其一流的服務(wù)水準(zhǔn)，才能豎立起__的品牌，的而且每個(gè)環(huán)節(jié)必須緊密相扣，如果任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，那么就有可能引起游客不滿(mǎn)，從而導(dǎo)致投訴的產(chǎn)生。所以，作為_(kāi)_的一份子，我們每一個(gè)人在工作當(dāng)中，都應(yīng)該帶著一種責(zé)任感，盡心的做好自己的工作，并為操作下一個(gè)環(huán)節(jié)的同事考慮多一些，以避免失誤的產(chǎn)生。
在全部的課程中，王總的課讓我拓寬了視野，他用生動(dòng)的語(yǔ)言，帶領(lǐng)我們從一個(gè)嶄新的高度，以戰(zhàn)略的眼光，來(lái)著眼于__未來(lái)的發(fā)展。王總用具體、翔實(shí)的數(shù)據(jù)，向我們說(shuō)明了世界旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，以及旅行社未來(lái)發(fā)展的方向。讓我了解到中國(guó)的旅游業(yè)發(fā)展還很不成熟，在中國(guó)，旅游業(yè)還是以觀(guān)光旅游、度假旅游為主，而獎(jiǎng)勵(lì)旅游、會(huì)展旅游還沒(méi)有得到很好的開(kāi)發(fā)。在這方面，__除了鞏固原有的觀(guān)光、度假、及商務(wù)旅游外，還要大力發(fā)展會(huì)展旅游和獎(jiǎng)勵(lì)旅游。除此之外，王總講到的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略也給了我很深的感觸。競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，但它也是旅行社成長(zhǎng)的沃土，__的營(yíng)業(yè)額從1981年的1萬(wàn)元發(fā)展到1985年的224萬(wàn)元，發(fā)展到__年的189000萬(wàn)元，如果沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的生存的壓力，也許也就沒(méi)有__的今天的發(fā)展壯大。而要想在競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地并成為贏家，就必須將__的企業(yè)文化——“科技手段、高尚人品、創(chuàng)新思維、團(tuán)隊(duì)精神”真正融入到工作中，也只有這樣__才能不斷發(fā)展，蒸蒸日上。
授信業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇二
近期，我參加了一場(chǎng)關(guān)于授信報(bào)告的培訓(xùn)，此次培訓(xùn)讓我受益匪淺。借此機(jī)會(huì)，我想分享一下我的心得體會(huì)。
首先，授信報(bào)告的意義和重要性是我在培訓(xùn)中深刻領(lǐng)悟到的。授信報(bào)告是商業(yè)銀行決定是否提供貸款的重要依據(jù)。它能夠全面展示客戶(hù)的信用狀況和資信能力，幫助銀行判斷客戶(hù)是否具有可靠的還款能力。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，授信報(bào)告直接關(guān)系到企業(yè)獲得貸款的機(jī)會(huì)和利率。對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)，準(zhǔn)確評(píng)估和控制風(fēng)險(xiǎn)便是其生存和發(fā)展的關(guān)鍵。因此，授信報(bào)告的編寫(xiě)和審核非常重要，需要我們嚴(yán)謹(jǐn)、客觀(guān)和細(xì)致。
其次，培訓(xùn)向我展示了授信報(bào)告中的常見(jiàn)問(wèn)題和解決方法。在培訓(xùn)中，我們了解到一份優(yōu)秀的授信報(bào)告需具備的要素和結(jié)構(gòu)，并學(xué)習(xí)了一些編寫(xiě)授信報(bào)告的技巧。例如，要注重客戶(hù)的信用歷史和現(xiàn)金流狀況，遵循風(fēng)險(xiǎn)分散的原則，盡量避免信用集中等問(wèn)題。我們還學(xué)到了如何對(duì)報(bào)告中的數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)和驗(yàn)證，以及如何審慎評(píng)估企業(yè)的還款能力和風(fēng)險(xiǎn)情況。通過(guò)培訓(xùn)，我對(duì)授信報(bào)告的編寫(xiě)有了更深入的了解，并且對(duì)于解決一些常見(jiàn)問(wèn)題有了更為清晰的思路。
此外，培訓(xùn)中還強(qiáng)調(diào)了授信報(bào)告的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。我們了解到，及時(shí)的授信報(bào)告能夠幫助銀行及早發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)并采取相應(yīng)措施，避免貸款風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。此外，準(zhǔn)確的授信報(bào)告能夠?yàn)殂y行提供正確的決策依據(jù)，確保資金的安全和合理利用。因此，我們必須時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的變化，并及時(shí)更新和補(bǔ)充授信報(bào)告，以便銀行及時(shí)調(diào)整貸款額度和利率，降低風(fēng)險(xiǎn)，保障資金安全。
此次培訓(xùn)還給我留下了一個(gè)深刻的印象，那就是合理運(yùn)用新技術(shù)對(duì)授信報(bào)告進(jìn)行評(píng)估和管理。隨著技術(shù)的發(fā)展，越來(lái)越多的銀行開(kāi)始引入大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，來(lái)提高授信報(bào)告的效率和準(zhǔn)確性。在培訓(xùn)中，我們了解到了一些新的評(píng)估工具和模型，以及如何使用這些工具來(lái)對(duì)授信報(bào)告進(jìn)行分析和決策。這些新技術(shù)的應(yīng)用不僅可以大大提高銀行的工作效率，還可以減少人為的誤判和主觀(guān)性，更客觀(guān)地評(píng)估客戶(hù)的信用狀況和風(fēng)險(xiǎn)。
最后，通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到編寫(xiě)和審核授信報(bào)告的重要性，并學(xué)到了一些實(shí)用的技巧和方法。這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)我今后的工作將起到積極的指導(dǎo)作用。我將更加注重客戶(hù)的信用狀況和資信能力，嚴(yán)格遵守銀行的規(guī)章制度，編寫(xiě)準(zhǔn)確、客觀(guān)和全面的授信報(bào)告。同時(shí)，我也會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己，不斷跟進(jìn)行業(yè)的新動(dòng)態(tài)和技術(shù)，為銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理和決策提供更好的服務(wù)。
總之，這次授信報(bào)告培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過(guò)培訓(xùn)，我了解了授信報(bào)告的意義和重要性，并學(xué)到了編寫(xiě)和審核授信報(bào)告的實(shí)用技巧。同時(shí)，我也意識(shí)到授信報(bào)告的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和運(yùn)用新技術(shù)的重要性。這次培訓(xùn)將為我今后的工作提供有力的指導(dǎo)和支持，我會(huì)以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理和決策做出更好的貢獻(xiàn)。
授信業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇三
一、基本素質(zhì)的培訓(xùn)
2、個(gè)人能力的培訓(xùn)
如何和客戶(hù)溝通如何融入團(tuán)隊(duì)如何管理客戶(hù)如何設(shè)定目標(biāo)
二、產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)
銷(xiāo)售員必須要是產(chǎn)品專(zhuān)家，對(duì)性能了如指掌，同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品也要了解，知己知彼培訓(xùn)以實(shí)際操作為主，輔以講解。（儀表）“xx熱水系統(tǒng)的構(gòu)造講解。
傳感器構(gòu)造及講解，金屬傳感器和硅膠傳感器的各優(yōu)缺點(diǎn)。xx工程知識(shí)的講解，控制柜如何定做等。
三、市場(chǎng)調(diào)研培訓(xùn)
1、xx熱利用行業(yè)動(dòng)態(tài)，市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)總體分析。
4、如何能有效的作市場(chǎng)調(diào)研總結(jié)報(bào)告分析
四、業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)計(jì)劃
1、如何快速融入團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)力量是無(wú)限的，要具備整合恒泰一切資源的能力，學(xué)會(huì)調(diào)配。
2、組織業(yè)務(wù)員不斷的學(xué)習(xí)，實(shí)時(shí)討論，案例分析。
3、不斷的摸索?挖掘產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，總結(jié)分析，有力的擊敗對(duì)手。
4、如何有效地開(kāi)發(fā)客戶(hù)，做到開(kāi)發(fā)一個(gè)盯死一個(gè)，把客戶(hù)做大做好，服務(wù)好。
五、開(kāi)發(fā)客戶(hù)途徑培訓(xùn)
1、不斷的重復(fù)拜訪(fǎng)，讓重復(fù)成為一種習(xí)慣
2、電話(huà)拜訪(fǎng)
3、客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹
4、xx業(yè)務(wù)員友情介紹
5、抓住機(jī)會(huì)拜訪(fǎng)
6、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)利用嗅覺(jué)找客戶(hù)
六、開(kāi)發(fā)客戶(hù)方法培訓(xùn)
1、講解我們的優(yōu)勢(shì)和別人不一樣的地方，一些大的客戶(hù)可利益驅(qū)動(dòng)，雙贏。
2、充分處理好客情關(guān)系，可小恩小費(fèi)
3、站在對(duì)方角度考慮問(wèn)題，學(xué)會(huì)如何幫他解決問(wèn)題。
4、拜訪(fǎng)客戶(hù)工作要做到仔細(xì)，不能唐突見(jiàn)客戶(hù)，事先分析客戶(hù)，了解客戶(hù)，在心中打好腹稿，交流才游刃有余。
5、開(kāi)發(fā)過(guò)程中可適當(dāng)抬高自己，第一感覺(jué)讓客戶(hù)覺(jué)得你是老板即可，因?yàn)槌晒θ耸慷枷矚g和老板打交道。
6、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可設(shè)計(jì)一下銷(xiāo)售場(chǎng)景，目的是要讓客戶(hù)感動(dòng)，當(dāng)然重要的是自己用語(yǔ)言傳遞給客戶(hù)。
7、在產(chǎn)品及服務(wù)同質(zhì)化下，要極力挖掘我們和其他不一樣的地方，如何挖掘，在工作中不斷的總結(jié)。
8、完善自己銷(xiāo)售目標(biāo)。
9、市場(chǎng)活動(dòng)后及時(shí)整理目標(biāo)客戶(hù)，電話(huà)溝通，效果很好。
10、自身形象良好，信心才足，心中要有一個(gè)信念，這個(gè)客戶(hù)就是我的。
授信業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇四
面對(duì)信貸員這個(gè)崗位，開(kāi)始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來(lái)，需要三天兩頭跑到客戶(hù)家中，實(shí)地了解客戶(hù)的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息，調(diào)查掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿，分析客戶(hù)的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō)，實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里，我總在心里想，把錢(qián)放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓，覺(jué)得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時(shí)和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說(shuō)：“還沒(méi)干就不要輕易否定自己，你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?！鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開(kāi)導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪，使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個(gè)隊(duì)伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。
通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過(guò)支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶(hù)開(kāi)始上門(mén)咨詢(xún)，我也迎來(lái)了第一位貸款客戶(hù)。那天，我懷著復(fù)雜的心情，與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車(chē)來(lái)到了xx村。這位客戶(hù)是個(gè)農(nóng)戶(hù)，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶(hù)家，我作了自我介紹后，便開(kāi)始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢(xún)問(wèn)。由于是第一次與客戶(hù)進(jìn)行“營(yíng)銷(xiāo)”交流，加上對(duì)行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問(wèn)了不到20分鐘，客戶(hù)突然說(shuō)：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛，跟審犯人似的?！蔽乙?jiàn)狀，趕忙解釋?zhuān)蛇@位農(nóng)戶(hù)就是不再配合了。無(wú)奈，我與同事掃興而歸，第一次營(yíng)銷(xiāo)就此“流產(chǎn)”。
回去的路上，我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景，又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析，我找到了答案：?jiǎn)栴}不在客戶(hù)，完全是自己根本不會(huì)跟客戶(hù)交流，不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知：。
開(kāi)發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶(hù)，深入了解掌握農(nóng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過(guò)親戚找到幾戶(hù)農(nóng)戶(hù)，與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(zhǎng)，漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想，但我深感自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí)，更感激一直默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭(zhēng)起做一名合格的**銀行信貸員。
授信業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇五
9月，一個(gè)金秋時(shí)節(jié)，我們來(lái)到了美麗的海濱城市---青島，開(kāi)展為期六天的審查培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)班時(shí)間長(zhǎng)、內(nèi)容多、針對(duì)性強(qiáng)，對(duì)于我們從業(yè)資歷尚淺的青年員工是一次受益匪淺的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
20__年底，按照部領(lǐng)導(dǎo)指示，我調(diào)崗到信貸審查處從事項(xiàng)目審查工作。兩年來(lái)，我先后審查了24個(gè)項(xiàng)目，涵蓋新農(nóng)村建設(shè)、水利建設(shè)、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等多個(gè)信貸品種，此外還處理了數(shù)個(gè)信貸項(xiàng)目變更事項(xiàng)、特別授權(quán)等。這兩年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)飛速成長(zhǎng)的過(guò)程，審查處濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也深深感染著我，通過(guò)向前輩們虛心請(qǐng)教、與同事們深入探討，我對(duì)項(xiàng)目貸款審查有了宏觀(guān)的認(rèn)識(shí)，對(duì)土地類(lèi)、水利、路網(wǎng)等行內(nèi)外的政策制度有了初步的了解。但是相對(duì)于此前摸索著邊干工作邊學(xué)習(xí)，通過(guò)逐個(gè)項(xiàng)目的具體情況來(lái)學(xué)習(xí)相應(yīng)的制度文件，這次接受系統(tǒng)、全面、專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn)還是第一次。下面，我就這次審查培訓(xùn)班的個(gè)人體會(huì)談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：
首先，我認(rèn)為這次部?jī)?nèi)承辦的審查培訓(xùn)班安排的課程比較務(wù)實(shí)，很切題。不僅包括了信貸審查方面，可以說(shuō)這次的課程涵蓋了整個(gè)辦貸流程，邀請(qǐng)了行內(nèi)從事多年相關(guān)工作的業(yè)務(wù)骨干，講述了從評(píng)級(jí)授信、貸款調(diào)查評(píng)估、貸款審查到作業(yè)監(jiān)督審核四個(gè)辦貸流程的重要環(huán)節(jié)。這樣的課程安排不僅讓學(xué)員學(xué)到了自己所從事工作領(lǐng)域的知識(shí)，也灌輸了全流程辦貸的信貸理念;同時(shí)，這次培訓(xùn)還邀請(qǐng)了四位外部授課教師，講述了從國(guó)家宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)到企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析、商業(yè)銀行項(xiàng)目貸款評(píng)估和信貸業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范四個(gè)方面的專(zhuān)題。課程安排從宏觀(guān)到微觀(guān)，從講述國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境，把好政策關(guān)到具體問(wèn)題具體分析，介紹如何運(yùn)用方法論分析風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于我們審查人員來(lái)說(shuō)，既學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)，又學(xué)到了商業(yè)銀行先進(jìn)的辦貸經(jīng)驗(yàn)，可謂收獲頗豐。
其次，我認(rèn)為培訓(xùn)班邀請(qǐng)的授課教師經(jīng)驗(yàn)豐富，講課生動(dòng)而不死板，對(duì)學(xué)員的啟發(fā)很大。這次培訓(xùn)班安排的行內(nèi)教師均為從事相關(guān)領(lǐng)域多年的業(yè)務(wù)骨干，曾帶頭或參與過(guò)行內(nèi)制度辦法的制定，可以說(shuō)是行內(nèi)的專(zhuān)家;外部教師更是在商業(yè)銀行打拼數(shù)十年，或在銀行業(yè)協(xié)會(huì)作為資深研究員，無(wú)論實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)還是理論知識(shí)都異常豐富的專(zhuān)家學(xué)者。聽(tīng)了他們的課后，我感覺(jué)啟發(fā)很大，很多課題是值得我們審查人員深思的。
發(fā)緊缺，政府土地財(cái)政也將到達(dá)一個(gè)瓶頸。近幾年，我行迅速膨脹的貸款余額90%來(lái)源于新農(nóng)村類(lèi)貸款，可預(yù)見(jiàn)的以土地作為還款來(lái)源的現(xiàn)象不會(huì)一直持續(xù)下去，我行也應(yīng)極力拓展其他貸款業(yè)務(wù)類(lèi)型，逐步縮減融資平臺(tái)承貸以及以土地作為主要還款來(lái)源的貸款項(xiàng)目。 再次，作為一名培訓(xùn)班學(xué)員，我提幾點(diǎn)建議。一是希望常態(tài)化這種審查專(zhuān)題性的培訓(xùn)班。建議每年部里的學(xué)習(xí)計(jì)劃都安排以信貸審查為專(zhuān)題的培訓(xùn)，由于國(guó)家政策制度的修訂比較頻繁，行內(nèi)制度變動(dòng)性也較大，還是應(yīng)該多安排審查人員的學(xué)習(xí)和交流機(jī)會(huì);二是建議培訓(xùn)班能夠更貼合實(shí)際業(yè)務(wù)。這次培訓(xùn)總的來(lái)講比較務(wù)實(shí)，但其中有部分內(nèi)容過(guò)于專(zhuān)業(yè)細(xì)致，比如由商業(yè)銀行的高管人員介紹土儲(chǔ)類(lèi)貸款，土地政策未必比我行從事多年調(diào)查、審查的專(zhuān)職人員了解的透徹，又如法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范稍作了解就好，因?yàn)榻淌诘倪€是偏于法律合規(guī)部的工作范圍，卻安排了一整天的時(shí)間學(xué)習(xí)，比重是否過(guò)大等;三是建議授課老師能夠更多的運(yùn)用案例分析，這樣對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)更容易接受，而不是只講政策和理論分析，學(xué)員沒(méi)有感性認(rèn)識(shí)。 總之，還是很感謝部里能夠給我這次和部里從事各信貸業(yè)務(wù)的同事以及分行的審查業(yè)務(wù)骨干一次交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。從平日一成不變的審查工作中走出來(lái)，對(duì)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行了一次系統(tǒng)、全面的梳理，也督促我及時(shí)“照鏡子”，查找工作中的不足，激勵(lì)我不斷學(xué)習(xí)探索，通過(guò)工作積累逐漸提升業(yè)務(wù)能力。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇2
授信業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇六
工作之余，我又一次學(xué)習(xí)了小學(xué)語(yǔ)文新課程標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)新課程這段時(shí)間，我對(duì)過(guò)去的教學(xué)思想和行為進(jìn)行了反思，對(duì)教研活動(dòng)的開(kāi)展也有了更多的思考。用新課程的理念，對(duì)曾經(jīng)被視為經(jīng)驗(yàn)的觀(guān)點(diǎn)和做法進(jìn)行了重新審視，這給我在小學(xué)語(yǔ)文教研教學(xué)上帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇?，F(xiàn)將這次新課程學(xué)習(xí)總結(jié)如下：
(1)通過(guò)學(xué)習(xí)我深刻體會(huì)到新的課程標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)時(shí)代的需要，對(duì)義務(wù)教育階段的語(yǔ)文教學(xué)提出一些新的要求：比如，要求學(xué)生會(huì)略讀和瀏覽，掌握搜集和處理信息(包括網(wǎng)上學(xué)習(xí))的能力;將聽(tīng)說(shuō)能力整合為口語(yǔ)交際能力，特別提出了口頭交流和溝通的要求。提出了寫(xiě)作和生活實(shí)踐緊密結(jié)合的要求。提出閱讀、書(shū)寫(xiě)與寫(xiě)作的速度要求，并有量化指標(biāo)。更重要的是注重了學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，并將其作為了學(xué)習(xí)目標(biāo)。
(2)通過(guò)學(xué)習(xí)，我真正確立語(yǔ)文教育的新理念，克服以往在語(yǔ)文教學(xué)中忽視學(xué)生的主體地位、忽視人文精神和科學(xué)精神的培養(yǎng)、過(guò)分追求學(xué)科知識(shí)系統(tǒng)的錯(cuò)誤傾向。我們應(yīng)積極倡導(dǎo)、促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展的學(xué)習(xí)方法，拓寬學(xué)習(xí)和運(yùn)用的領(lǐng)域，注重聯(lián)系生活、跨學(xué)科的學(xué)習(xí)和探究式學(xué)習(xí)，使學(xué)生獲得現(xiàn)代社會(huì)所需要的終身受用的語(yǔ)文能力。并將自己的這些認(rèn)識(shí)通過(guò)教研活動(dòng)傳遞給全鎮(zhèn)的語(yǔ)文教師，提升全體語(yǔ)文教師的業(yè)務(wù)修養(yǎng)。
(3)教學(xué)中，我們應(yīng)從“師道尊嚴(yán)”的架子中走出來(lái)，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的參與者。教師參與學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的行為方式主要是：觀(guān)察、傾聽(tīng)、交流。教師觀(guān)察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，可以調(diào)控教學(xué)，照顧差異，發(fā)現(xiàn)“火花”。教師傾聽(tīng)學(xué)生的心聲，是尊重學(xué)生的表現(xiàn)。教師與學(xué)生之間的交流，既有認(rèn)知的交流，更有情感的交流，既可以通過(guò)語(yǔ)言進(jìn)行交流，也可以通過(guò)表情、動(dòng)作來(lái)實(shí)現(xiàn)交流。
(4)在教學(xué)進(jìn)程中，注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神?！墩Z(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》首次對(duì)義務(wù)教育階段提出了綜合性學(xué)習(xí)的方式。即要求語(yǔ)文知識(shí)的綜合運(yùn)用、聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力的整體發(fā)展、語(yǔ)文課程與其他課程的溝通、書(shū)本學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng)的緊密結(jié)合。強(qiáng)調(diào)在綜合性學(xué)習(xí)中具有合作精神，培養(yǎng)策劃、組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施的能力。突出自主性，積極主動(dòng)地參與，特別要注重探索和研究的過(guò)程。除此之外，對(duì)閱讀、寫(xiě)作和學(xué)習(xí)方法三方面也有很明確的表述。提倡獨(dú)立閱讀、自主閱讀、探究性閱讀、創(chuàng)造性閱讀。鼓勵(lì)自主寫(xiě)作、自由表達(dá)，有創(chuàng)意的表達(dá)。在學(xué)習(xí)方法上，鼓勵(lì)有獨(dú)到的見(jiàn)解，鼓勵(lì)用適合自己的方法和策略學(xué)習(xí)。
時(shí)代賦予我們的是機(jī)遇、是挑戰(zhàn)。我會(huì)更加努力，開(kāi)展時(shí)效性強(qiáng)的教研活動(dòng)，構(gòu)建和楷高效的語(yǔ)文課堂。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇3
授信業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇七
授信報(bào)告是銀行和金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行授信決策的重要依據(jù)，對(duì)于銀行員工來(lái)說(shuō)，掌握授信報(bào)告的編制和分析技巧至關(guān)重要。近期，我參加了一次授信報(bào)告培訓(xùn)，通過(guò)該培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了授信報(bào)告的重要性，并獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。
首先，我深刻理解了授信報(bào)告與風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)系。授信報(bào)告是銀行決策者了解客戶(hù)的借款需求和還款能力的重要依據(jù)，同時(shí)也是風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵工具。在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了分析客戶(hù)的信用狀況、償債能力和擔(dān)保情況等內(nèi)容，并學(xué)會(huì)對(duì)貸款項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，以及制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。只有通過(guò)深入分析和評(píng)估，我們才能夠準(zhǔn)確判斷借款人的風(fēng)險(xiǎn)程度，并決定是否為其提供貸款。
其次，培訓(xùn)中的案例分析讓我進(jìn)一步加深了對(duì)授信報(bào)告的理解。通過(guò)分析真實(shí)的案例，我更清楚地認(rèn)識(shí)到了授信報(bào)告編制的各個(gè)環(huán)節(jié)的重要性。例如，在對(duì)客戶(hù)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析時(shí)，需要詳細(xì)了解其資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表等財(cái)務(wù)報(bào)表，以及其經(jīng)營(yíng)模式、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等方面的情況。只有全面了解客戶(hù)的情況，我們才能夠準(zhǔn)確編制授信報(bào)告，為銀行決策者提供可靠的參考。
此外，培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了授信報(bào)告的語(yǔ)言和表達(dá)方式的重要性。一份好的授信報(bào)告不僅僅是提供客觀(guān)的數(shù)據(jù)和分析，還需要用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá)，以便決策者能夠快速了解客戶(hù)的情況。在培訓(xùn)中，我們通過(guò)練習(xí)和模擬演練，學(xué)習(xí)了如何撰寫(xiě)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確的授信報(bào)告。例如，我們應(yīng)該避免使用復(fù)雜難懂的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，而是用通俗易懂的語(yǔ)言來(lái)描述客戶(hù)的情況和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果。這樣，不僅可以提高報(bào)告的可讀性，還能夠減少?zèng)Q策者的閱讀負(fù)擔(dān)。
最后，參加授信報(bào)告培訓(xùn)還讓我認(rèn)識(shí)到了個(gè)人能力的重要性。授信報(bào)告的編制需要豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的分析能力，同時(shí)也需要一定的判斷力和決策能力。在培訓(xùn)中，我意識(shí)到自身在某些方面還存在不足，例如對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的理解和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的準(zhǔn)確性等。因此，之后我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力，掌握更多的技能和知識(shí)，以便更好地完成授信報(bào)告的編制和分析工作。
綜上所述，通過(guò)授信報(bào)告培訓(xùn)，我對(duì)授信報(bào)告的重要性和編制技巧有了更深入的認(rèn)識(shí)。我相信，只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升自身能力，才能夠更好地為銀行決策者提供準(zhǔn)確、全面的授信建議。
授信業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇八
業(yè)務(wù)員培訓(xùn)心得體會(huì)20xx年整個(gè)中國(guó)乃至世界上的經(jīng)濟(jì)上的很多領(lǐng)域都處于低谷之中，上半年x藥行業(yè)尤其沉悶。六月份，七月份連續(xù)到河南省內(nèi)，及四川，貴州，廣西市場(chǎng)走訪(fǎng)了解以后，有了更多的一手材料。感到危機(jī)對(duì)于積極的人和致力于打造百年品牌的企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種恩賜和機(jī)遇。規(guī)?；B(yǎng)殖場(chǎng)多了，沒(méi)有事業(yè)心的人逃離本行業(yè)了，沒(méi)有通過(guò)gmp的企業(yè)，沒(méi)有規(guī)模的小企業(yè)很多競(jìng)爭(zhēng)力差的'對(duì)手退出了市場(chǎng)，雖然行情低迷，中國(guó)畢竟13億人口，養(yǎng)殖市場(chǎng)永遠(yuǎn)是客觀(guān)最好的，只是今年行情低迷相對(duì)去年而言。如果善于發(fā)現(xiàn)突破點(diǎn)，打好企業(yè)及員工自身基礎(chǔ)。前景一定會(huì)越來(lái)越好。參加了八月的會(huì)議以后又有些感受寫(xiě)寫(xiě)與同志們共勉。
公司會(huì)議的形式越來(lái)越好。思路可以肯定，由業(yè)務(wù)員輪流主持，基本格局不變，可以增加不少創(chuàng)新點(diǎn)，也可以鍛煉每個(gè)人員的管理能力，領(lǐng)導(dǎo)力和主動(dòng)交流能力。部分主持人的細(xì)節(jié)還是不太好，需要提供基本要求，比如發(fā)言如何控制時(shí)間，要求基本課件，特別是看到時(shí)冰楠的課件以后，對(duì)于市場(chǎng)和客戶(hù)的問(wèn)題很容易明白，站在領(lǐng)導(dǎo)或其他角度可以給他們提供側(cè)面參考。
總結(jié)一下，大家的工作都很踏實(shí)，對(duì)于市場(chǎng)都比較了解。需要提升的地方，主要幾點(diǎn)，一;細(xì)節(jié)需要提升。實(shí)際上任何工作和產(chǎn)品及服務(wù)到了最關(guān)鍵時(shí)期就要拼細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)無(wú)止境。細(xì)節(jié)決定成敗。誰(shuí)能悟出來(lái)誰(shuí)就可以細(xì)節(jié)制勝，誰(shuí)的業(yè)績(jī)就能突飛猛進(jìn)。二：淬火：鐵匠有師傅帶著徒弟。徒弟和師傅的主要區(qū)別就是師傅知道掄錘的打到什么位置合適，什么時(shí)間淬火比較好。業(yè)務(wù)精英和一般業(yè)務(wù)員的區(qū)別也在這個(gè)地方。業(yè)務(wù)經(jīng)理如果能帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員悟出此道就算是比較好的領(lǐng)導(dǎo)。三：英雄品質(zhì)。英雄和狗熊的區(qū)別是什么呢？業(yè)務(wù)精英一般都會(huì)只為成功找方法，懦夫都在不斷為失敗尋找借口。英雄人物都會(huì)堅(jiān)持做好一件事，懦夫動(dòng)輒就會(huì)退縮。英雄知道終于自己的家庭，國(guó)家和組織，懦夫很多不忠，不孝隨時(shí)懼怕困難和貪圖享受而成為“漢奸”。四：技術(shù)學(xué)習(xí)要精益求精。很多業(yè)務(wù)精英就是因?yàn)榧膊?wèn)題能夠給與客戶(hù)解決，從而獲得客戶(hù)信任。所以我們的技術(shù)學(xué)習(xí)大家一定要真正謙虛學(xué)習(xí)。出差帶著專(zhuān)業(yè)的解剖剪刀。
桃園三結(jié)義對(duì)于業(yè)務(wù)的啟示：我們都是一，因道而生，在市場(chǎng)上要找到我們的二，需要一提升自己，用道來(lái)感染二。一和二團(tuán)結(jié)一致就能找到三。三點(diǎn)確定一個(gè)平面，再承載兩個(gè)核心。金木水火土全面以后就會(huì)有了很大的市場(chǎng)和銷(xiāo)量。比如劉備是一，編草席的遇到二，張飛殺豬賣(mài)肉的，碰到關(guān)羽。生三。三生無(wú)數(shù)，請(qǐng)了諸葛亮，物色趙云，格局決定大局，則最后吸引更多人才，大局可定。我們業(yè)務(wù)精英要下決心穩(wěn)定一個(gè)核心客戶(hù)，潛力巨大客戶(hù)，在物色一個(gè)，然后就會(huì)逐步得到無(wú)數(shù)的好客戶(hù)。
對(duì)于英雄人物一切都會(huì)簡(jiǎn)單。不再過(guò)多計(jì)較自己小的得失，顧全大局，賦予責(zé)任，敢于挑戰(zhàn)，敢于真愛(ài)，我們成績(jī)不太理想的幾位先鋒精英一定會(huì)相互超越，用業(yè)績(jī)證明自己的。
授信業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇九
授信培訓(xùn)是當(dāng)前很多金融機(jī)構(gòu)所重視的一個(gè)環(huán)節(jié)，這是讓員工更好地了解授信流程和風(fēng)險(xiǎn)管控措施的重要途徑。前不久，我參加了公司的授信培訓(xùn)，學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，也感受到了授信工作的重要性和特殊性。
第二段：授信基礎(chǔ)知識(shí)
在授信培訓(xùn)中，我們首先學(xué)習(xí)了授信的基礎(chǔ)知識(shí)，如什么是授信，授信的分類(lèi)、流程和環(huán)節(jié)等等。同時(shí)，我們學(xué)習(xí)了有關(guān)授信合同的重要條款和內(nèi)容，以及授信安排的各種形式和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等等。這些知識(shí)乍一看似乎太枯燥，但它們是授信工作的基礎(chǔ)和保障，必須熟練掌握。
第三段：風(fēng)險(xiǎn)管理策略
通過(guò)授信培訓(xùn)，我們進(jìn)一步了解到授信時(shí)必須嚴(yán)格實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)管理策略。我們學(xué)習(xí)了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的基本原則和方式，并了解了人類(lèi)行為中的崇高品格的灰暗面是怎樣導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的進(jìn)一步放大的。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們必須認(rèn)識(shí)到，風(fēng)險(xiǎn)是銀行必須承擔(dān)的一部分，因此，通過(guò)科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略，我們才能在發(fā)揮金融活力的同時(shí)保護(hù)自身資金和利益。
第四段：風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐
在授信培訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)并參與了實(shí)踐環(huán)節(jié)，演習(xí)授信風(fēng)險(xiǎn)管理策略、性?xún)r(jià)比分析、風(fēng)險(xiǎn)隱患控制和規(guī)避等工作。通過(guò)這項(xiàng)實(shí)踐，我們發(fā)現(xiàn)，判斷客戶(hù)能力、評(píng)估授信風(fēng)險(xiǎn)，特別是要針對(duì)不同類(lèi)型的客戶(hù)進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理，才能提高風(fēng)險(xiǎn)管理的管控，降低壞賬率，提高業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量與效益。
第五段：排除授信工作中的誤區(qū)
通過(guò)授信培訓(xùn)，我們學(xué)到了很多知識(shí)和技能，同時(shí)也通過(guò)實(shí)踐了解到了授信工作的重要性和難度。我們也漸漸發(fā)現(xiàn)，授信業(yè)務(wù)中存在著許多的誤區(qū)，如授信流程不完整、風(fēng)險(xiǎn)控制不嚴(yán)、授信條件不清、監(jiān)管審核不徹底等等。因此，作為一名金融從業(yè)者，我們必須認(rèn)真思考這些問(wèn)題，客觀(guān)地查理分析我們的授信工作，建立一套完整的授信標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管機(jī)制，使授信工作更加可控可預(yù)見(jiàn)。
總結(jié)：
通過(guò)授信培訓(xùn)，我們不僅學(xué)到了實(shí)用的知識(shí)和技能，更重要的是提高了對(duì)授信工作的認(rèn)識(shí)和了解，增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理策略的實(shí)踐能力，以及避免了一些授信業(yè)務(wù)常見(jiàn)的錯(cuò)誤和誤區(qū)。我們希望通過(guò)自身技能的提升，進(jìn)一步做好授信工作，以更高的質(zhì)量，以更加科學(xué)的方法，更細(xì)致的方式，更嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管理，推動(dòng)授信工作的更好發(fā)展。
授信業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十
我叫______，做為一名金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我此次選擇了____銀行做為培訓(xùn)單位，此次培訓(xùn)的目的在于通過(guò)__銀行的培訓(xùn)工作，充分掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。我此次培訓(xùn)的崗位是銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員。而此次培訓(xùn)過(guò)程主要包括以下2個(gè)階段：
一、培訓(xùn)階段
(1)通過(guò)培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識(shí)。
(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶(hù)設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。
(4)學(xué)習(xí)外匯英語(yǔ)及中行柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測(cè)試。
二、培訓(xùn)階段
(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)
三、培訓(xùn)內(nèi)容：
(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
在培訓(xùn)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作，其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù)，既要強(qiáng)化已有的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)新的知識(shí)，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào)，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步，是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹(shù)立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)。對(duì)于4月在各支行開(kāi)展的“atm機(jī)競(jìng)賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)其服務(wù)理念，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿(mǎn)意。同時(shí)通過(guò)培訓(xùn)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個(gè)人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國(guó)際業(yè)務(wù)，西大街支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊，有對(duì)公業(yè)務(wù)，對(duì)私業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我培訓(xùn)的主要是對(duì)私業(yè)務(wù)，主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類(lèi)產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí)，我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制，所以我并沒(méi)有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作，所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來(lái)，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類(lèi)型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類(lèi)型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中，我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí)，就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報(bào)紙是了解客戶(hù)，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶(hù)的。“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡系統(tǒng)兩類(lèi).此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫(kù),學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷(xiāo)號(hào)表,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)
在培訓(xùn)的大部分時(shí)間里，我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧，維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶(hù)的咨詢(xún)。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶(hù)打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽(yù)，所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個(gè)方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：(1)解答客戶(hù)問(wèn)題。(2)營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)。(3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。其中解答客戶(hù)問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識(shí)面。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類(lèi)職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲(chǔ)蓄及兌換工作。
培訓(xùn)收獲與體會(huì)：通過(guò)這次畢業(yè)前的培訓(xùn)，除了讓我對(duì)__銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)培訓(xùn)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如：如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒(méi)經(jīng)其他柜員審核，匯款就不會(huì)發(fā)出，柜員就會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)處罰。如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話(huà)，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。
其次，我覺(jué)得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后，環(huán)境，生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己能學(xué)生看待，必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
授信業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十一
經(jīng)過(guò)這次的新聞業(yè)務(wù)培訓(xùn)，寫(xiě)新聞必須要先研究新聞，多讀報(bào)紙，多研究報(bào)紙，從中學(xué)習(xí)寫(xiě)新聞的技巧，不斷積累知識(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使新聞寫(xiě)作的量變到質(zhì)變，才能達(dá)到新聞寫(xiě)作水平提升的效果。下面是本站小編為大家收集整理的新聞業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得，歡迎大家閱讀。
xx年4月8日至12日，本人有幸參加了在首府烏魯木齊舉辦的“兵團(tuán)日?qǐng)?bào)社簽約通訊員新聞業(yè)務(wù)提高班”的學(xué)習(xí)，受益匪淺。
這次學(xué)習(xí)班共有16個(gè)師局198名基層通訊員參加了培訓(xùn)。五師有12人參加。
授課的老師有兵團(tuán)黨委宣傳部部長(zhǎng)萬(wàn)衛(wèi)平，兵團(tuán)黨委宣傳部副部長(zhǎng)、兵團(tuán)日?qǐng)?bào)社社長(zhǎng)王運(yùn)華，兵團(tuán)日?qǐng)?bào)社副社長(zhǎng)陳維平，兵團(tuán)日?qǐng)?bào)副總編輯：焦慧、張富強(qiáng)、康東升等領(lǐng)導(dǎo)同志和兵團(tuán)日?qǐng)?bào)要聞部主任潘若禺、專(zhuān)刊部主任吳國(guó)平、副主任張光輝、新華社兵團(tuán)支社社長(zhǎng)李秀芩等。
4月8日上午開(kāi)班儀式上，兵團(tuán)日?qǐng)?bào)社黨委書(shū)記、社長(zhǎng)王運(yùn)華對(duì)學(xué)員們提出了三點(diǎn)要求：一是明確責(zé)任增強(qiáng)新聞宣傳報(bào)道的信心。他說(shuō)：新聞宣傳也是生產(chǎn)力，也是拉動(dòng)內(nèi)需促進(jìn)發(fā)展增強(qiáng)人們信心和動(dòng)力的措施。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身理論素質(zhì)和寫(xiě)作水平。新聞宣傳報(bào)道不僅僅是寫(xiě)幾篇稿子，而是要發(fā)揮新聞宣傳的作用，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。三是要開(kāi)闊視野培養(yǎng)戰(zhàn)略思維，樹(shù)立大局意識(shí)。四是遵守紀(jì)律，約束自己，轉(zhuǎn)變角色，認(rèn)真聽(tīng)課，做好筆記。
兵團(tuán)黨委宣傳部部長(zhǎng)萬(wàn)衛(wèi)平為學(xué)員們作了“兵團(tuán)新聞宣傳文化工作的主要任務(wù)”的闡述。
萬(wàn)部長(zhǎng)說(shuō)：當(dāng)前我們新聞隊(duì)伍基礎(chǔ)很好，專(zhuān)業(yè)人才多，骨干多，這讓我感到欣慰。
過(guò)去，兵師團(tuán)連四級(jí)都配有文教，宣傳工作在統(tǒng)一職工思想、提高職工認(rèn)識(shí)方面發(fā)揮了很大作用。而今實(shí)行大政工后，宣傳工作納入政工辦，似乎削弱了宣傳文化工作。但是，我們的新聞工作者依然辛勤工作，為凝聚人心、鼓舞士氣、唱響主旋律做出了應(yīng)有努力。作為主管宣傳的領(lǐng)導(dǎo)，向各位同志表示深深的敬意。
萬(wàn)部長(zhǎng)主要對(duì)今年兵團(tuán)宣傳文化工作的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行闡述。
一、理論工作
繼續(xù)抓好中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系普及教育、科學(xué)發(fā)展觀(guān)教育。
一是抓好黨委中心組學(xué)習(xí)，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，寫(xiě)好經(jīng)驗(yàn)交流材料，這一點(diǎn)非常重要。
本人認(rèn)為我團(tuán)的特點(diǎn)在于黨委一班人帶頭學(xué)習(xí)示范，建立學(xué)習(xí)制度，形成學(xué)習(xí)習(xí)慣，對(duì)基層領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)起到了引領(lǐng)教化作用，干部隊(duì)伍整體素質(zhì)較大提高，干部作風(fēng)較大轉(zhuǎn)變。尤其是今年結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，機(jī)關(guān)干部開(kāi)展讀書(shū)好、讀好書(shū)、好讀書(shū)活動(dòng)，可否建立考核監(jiān)督機(jī)制，以達(dá)到學(xué)習(xí)目的。
二是學(xué)習(xí)內(nèi)容要突出在紀(jì)念改革開(kāi)放30年會(huì)上的總結(jié)講話(huà)，尤其是學(xué)習(xí)“十條寶貴經(jīng)驗(yàn)”、“四個(gè)一定要”，把黨員干部的學(xué)習(xí)引導(dǎo)好、教育好。當(dāng)前干部學(xué)習(xí)存在的主要問(wèn)題是：一不想學(xué)，二不愿學(xué)，三工作忙，四別人代學(xué)代寫(xiě)筆記，相互抄襲可網(wǎng)上下載心得，這與學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)是背道而馳的。在這次學(xué)習(xí)班上，我也了解到其他師局也存在同樣問(wèn)題。建議從機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部抓起，認(rèn)真做好檢查督導(dǎo)，確保干部學(xué)習(xí)教育見(jiàn)實(shí)效。不仿召開(kāi)暢談會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)議，納入干部定等考核，以使學(xué)習(xí)活動(dòng)落在實(shí)處。
三是結(jié)合當(dāng)前學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，要做好宣傳，抓出成效。兵團(tuán)日?qǐng)?bào)將開(kāi)設(shè)“團(tuán)長(zhǎng)、政委談科學(xué)發(fā)展觀(guān)”欄目，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要以此為契機(jī)，使領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變觀(guān)念、解放思想、改進(jìn)作風(fēng)。
“學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)”不是運(yùn)動(dòng)，而是一次實(shí)實(shí)在在的實(shí)踐活動(dòng)。
四是兵團(tuán)將開(kāi)展“屯墾戍邊理論研究”，計(jì)劃寫(xiě)一個(gè)屯墾戍邊的綱要或者稱(chēng)屯墾戍邊學(xué)。
二、新聞宣傳方向
1、加強(qiáng)對(duì)兵團(tuán)新要求的宣傳：三大作用、三大關(guān)系。這也是科學(xué)發(fā)展觀(guān)在兵團(tuán)的具體要求和詮釋。我們要把學(xué)習(xí)好中央的新要求落實(shí)在行動(dòng)中。
2、加強(qiáng)對(duì)兵團(tuán)六次黨代會(huì)的宣傳報(bào)道：落實(shí)“三保”，繼續(xù)深化團(tuán)場(chǎng)改革。在團(tuán)場(chǎng)現(xiàn)在發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要把握好機(jī)遇，做到特殊體制與市場(chǎng)機(jī)制的有機(jī)結(jié)合。
3、以國(guó)慶60周年、屯墾戍邊55周年為載體，開(kāi)展系列活動(dòng)。兵團(tuán)日?qǐng)?bào)將推出“我和我的祖國(guó)、我的兵團(tuán)情”欄目，基層圍繞周年可開(kāi)展“報(bào)告會(huì)、座談會(huì)、慶祝會(huì)、演講會(huì)、文化藝術(shù)活動(dòng)”等，引導(dǎo)群眾更加熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)兵團(tuán)。
4、把職工關(guān)心的社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)如醫(yī)療、就業(yè)、民生等問(wèn)題，引導(dǎo)到非情緒、健康、理性的軌道上來(lái)。
5、策劃重大宣傳戰(zhàn)役，對(duì)基層涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型人物、工作經(jīng)驗(yàn)、取得成績(jī)，要開(kāi)展集中宣傳，營(yíng)造聲勢(shì)，推出高潮。
三、思想首先建設(shè)方面
1、圍繞中宣部“六個(gè)為什么”進(jìn)行討論，說(shuō)明屯墾戍邊核心價(jià)值觀(guān)最重要。
2、積極組織兵團(tuán)參加“全國(guó)道德模范評(píng)選活動(dòng)”，把兵團(tuán)人推向全國(guó)，樹(shù)立兵團(tuán)典型。一個(gè)人，就是一個(gè)兵團(tuán)集體的體現(xiàn)。
3、積極做好未成年人思想道德建設(shè)和大學(xué)生政治思想教育。兵團(tuán)14日將召開(kāi)“凈化社會(huì)文化工作電視電話(huà)會(huì)議”，綜合治理社會(huì)文化環(huán)境，重點(diǎn)治理網(wǎng)絡(luò)里對(duì)青少年不良影響的游戲。堅(jiān)決打擊不利于青少年成長(zhǎng)的文化現(xiàn)象。
4、開(kāi)展群眾性的主題教育活動(dòng)，如報(bào)告會(huì)、演講會(huì)、朗誦會(huì)、演唱會(huì)，進(jìn)行革命傳統(tǒng)、兵團(tuán)精神教育。根據(jù)實(shí)際情況，或在一個(gè)單位、或在一個(gè)班級(jí)、或在文衛(wèi)單位，有針對(duì)性地開(kāi)展，確實(shí)達(dá)到活動(dòng)目的和效果。
四、精神文明創(chuàng)建工作
1、今年要開(kāi)展第三批文明生態(tài)小康連隊(duì)建設(shè)評(píng)比，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)把好質(zhì)量關(guān)。
2、“三大創(chuàng)建”：文明單位、文明城鎮(zhèn)、文明城市(三年評(píng)一次，力推石河子)創(chuàng)建活動(dòng)。
3、開(kāi)展“迎國(guó)慶、講文明、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)，普及講文明、守秩序，文明旅游。
4、繼續(xù)開(kāi)展電視進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)。
5、志愿者服務(wù)：各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要引起高度重視，轉(zhuǎn)變志愿活動(dòng)主要是青年人這一觀(guān)念。今后此項(xiàng)工作納入到文明辦管理，我們要按照要求積極發(fā)展隊(duì)伍。
我們可否發(fā)揮離退休干部職工的余熱，在城鎮(zhèn)衛(wèi)生、文明禮貌、新風(fēng)宣傳、未成年人教育等等方面開(kāi)展志愿活動(dòng)，抓服務(wù)、創(chuàng)特色，樹(shù)典型，推經(jīng)驗(yàn)。
五、對(duì)外宣傳工作
走出去，才知道中國(guó)有很多人都不了解兵團(tuán)、不了解兵團(tuán)人。我們要加大宣傳力度，讓全世界看到一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、穩(wěn)定、積極進(jìn)取的兵團(tuán)、兵團(tuán)人。建立新聞發(fā)言人制度，召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，在兵團(tuán)重大事件發(fā)生的第一時(shí)間，發(fā)出聲音，客觀(guān)地、準(zhǔn)確地講清事實(shí)，千萬(wàn)不能“捂”。
7月5日，我有幸參加國(guó)土局組織的新聞培訓(xùn)學(xué)習(xí)會(huì)，對(duì)于我這個(gè)初入此行的人來(lái)說(shuō)，面對(duì)陌生的新聞寫(xiě)作，這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)顯得意義非凡。
在為期一天的培訓(xùn)中，優(yōu)秀的新聞工作者葉紅玲、白起文老師為我們進(jìn)行了深入淺出的講解，從新聞寫(xiě)作的最基礎(chǔ)知識(shí)：標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、正文和結(jié)尾如何著手，到如何發(fā)現(xiàn)新聞采點(diǎn)的著眼點(diǎn)，到舉例說(shuō)明新聞寫(xiě)作中容易進(jìn)入的誤區(qū)，另外兩位老師還將自己多年的寫(xiě)作經(jīng)歷和成功經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的傳達(dá)給我們，這使我受益良多。
在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中對(duì)于我的入門(mén)工作有了很好的幫助，對(duì)如何做好新聞工作有了新的啟發(fā)，要用一顆敏感的心和敏銳的雙眼去感受，去觀(guān)察生活，留心生活中發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才能發(fā)掘出更有意義的新聞素材，才能寫(xiě)出更好，更有價(jià)值的作品，同時(shí)寫(xiě)新聞必須要先研究新聞，多讀報(bào)紙，多研究報(bào)紙，從中學(xué)習(xí)寫(xiě)新聞的技巧，不斷積累知識(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使新聞寫(xiě)作的量變到質(zhì)變，才能達(dá)到新聞寫(xiě)作水平提升的效果。
通過(guò)這次緊張有序的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)新聞?dòng)辛烁到y(tǒng)的了解，以后的工作中，我將勤觀(guān)察，多寫(xiě)勤練，將這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容融入到工作中，發(fā)現(xiàn)工作中每一個(gè)可貴細(xì)節(jié)，記錄下公司事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的足跡。
四月的天氣驟變，一個(gè)月的時(shí)間里，我們經(jīng)歷了春夏秋冬。清明時(shí)節(jié)淅瀝的春雨中，感受到的是花兒努力盛開(kāi)的蓬勃朝氣。19日，山西大范圍的降溫,多個(gè)地方積下了厚厚的雪，白皚皚的大片大片勝似花兒競(jìng)放。
按照市公司的統(tǒng)一安排，臨汾各個(gè)縣區(qū)的新聞寫(xiě)作精英歡聚古縣牡丹園。課程安排緊湊,將新聞寫(xiě)作與攝影技巧科學(xué)地穿插。我喜歡講師的幽默風(fēng)趣，淺顯易懂的授課方式，我喜歡講師量化的指導(dǎo)建議，像師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)般的開(kāi)導(dǎo)思想，貼切自身實(shí)際，解決實(shí)在的阻礙和顧慮。我更喜歡寧書(shū)記對(duì)廣大新聞戰(zhàn)線(xiàn)的基層通訊員的殷殷期待的話(huà)語(yǔ)。.
新聞寫(xiě)作是一項(xiàng)需要積累素材，長(zhǎng)期實(shí)踐的工作。我們大部門(mén)通訊員是兼職在這一崗位，但工作職責(zé)不容有差，它要求我們：嚴(yán)肅認(rèn)真的做好企業(yè)的對(duì)外形象宣傳，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)掌控信息。對(duì)立和世界500強(qiáng)企業(yè)相符合的新聞工作形象。做到將基層一線(xiàn)的鮮活事件、工作亮點(diǎn)、創(chuàng)新舉措寫(xiě)成稿件，上報(bào)新聞宣傳中心，將一個(gè)個(gè)好事件的擴(kuò)大影響，讓一個(gè)個(gè)好舉措交流推廣。
新聞的素材就在我們的日常工作中，找到具有新聞價(jià)值的事件，從集團(tuán)公司、市公司的文件通知中找熱點(diǎn)，從日常工作中找焦點(diǎn)。尋找素材最重要的是克服麻木、懶惰的壞習(xí)慣，愿意將全部熱情投入到新聞宣傳中，愿意將看到的每處細(xì)節(jié)點(diǎn)滴記錄下來(lái)，愿意深入挖掘優(yōu)秀人才的閃光點(diǎn)。我們干一行，用堅(jiān)持、責(zé)任、信心熱愛(ài)著這一行，終有一天會(huì)守得云開(kāi)見(jiàn)月明。通過(guò)此次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到懶惰的想法不能有。所有能接觸到的報(bào)紙中摘抄下文章的標(biāo)題，重點(diǎn)攻克不會(huì)列標(biāo)題的短板;將優(yōu)秀稿件中的段落進(jìn)行概括歸納，重點(diǎn)建構(gòu)文章框架的問(wèn)題;建立優(yōu)秀稿件文件庫(kù)，模仿吸收里面的寫(xiě)作技巧，重點(diǎn)培養(yǎng)良好的積累習(xí)慣。
會(huì)議報(bào)道是我們最常見(jiàn)的新聞報(bào)道類(lèi)型。由于報(bào)紙有比較嚴(yán)格的級(jí)別差別，在寫(xiě)作會(huì)議報(bào)道時(shí)，需要注意的是分清它的報(bào)道層面。第一層是實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)、照本宣科。這是最基本的，長(zhǎng)期停留在這一層面，稿件的見(jiàn)報(bào)率并不高，需要找到會(huì)議報(bào)道的核心，講清楚我們做到了什么。因此，第二層是抓住核心，重點(diǎn)報(bào)道。第三層是選擇熱點(diǎn)、突出處理。新聞具有很大很大的應(yīng)用功能，我們做的事情是引導(dǎo)正面、積極的輿論，營(yíng)造感恩、誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、貢獻(xiàn)的企業(yè)文化氛圍。從會(huì)議報(bào)道這一方面來(lái)講，從會(huì)議中得到新的概念，和參會(huì)人員交流會(huì)議的
心得體會(huì)
，將會(huì)議報(bào)道深入到最高層。攝影方面，我們要做好拍照不能一次成功的準(zhǔn)備，多角度的去拍攝，找到最能反映主題，體現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)感的照片。構(gòu)圖的技巧具有約定俗成，黃金比例的特點(diǎn)。從好看、美觀(guān)的角度去欣賞作品。
美好的時(shí)光短暫，愉悅的培訓(xùn)經(jīng)歷令人難忘。我們將帶著滿(mǎn)滿(mǎn)的信心，整理思想，放下包袱，走上基層新聞通訊員的新征程。
授信業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十二
第一段：引言（100字）
授信業(yè)務(wù)是銀行和其他金融機(jī)構(gòu)的主要業(yè)務(wù)之一，也是支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段。在我參與授信業(yè)務(wù)的實(shí)踐中，我深刻認(rèn)識(shí)到授信需要精密的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和判斷能力，同時(shí)也需要與客戶(hù)建立信任關(guān)系。下面，我將就授信業(yè)務(wù)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)進(jìn)行分享。
第二段：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與判斷（250字）
授信業(yè)務(wù)的核心是對(duì)客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和判斷。在實(shí)際操作中，我發(fā)現(xiàn)了一些重要的原則。首先，要充分了解客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)情況，包括生產(chǎn)能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、資產(chǎn)負(fù)債情況等。其次，要綜合分析客戶(hù)在市場(chǎng)環(huán)境中的發(fā)展?jié)摿惋L(fēng)險(xiǎn)，對(duì)其行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、政策環(huán)境等因素進(jìn)行評(píng)估。最后，要仔細(xì)審查客戶(hù)的信用記錄和還款能力，確保借款人有足夠的還款能力和意愿，并建立完善的擔(dān)保措施。這些原則的遵守可以有效降低銀行的風(fēng)險(xiǎn)。
第三段：建立信任關(guān)系（250字）
在授信業(yè)務(wù)中，建立信任關(guān)系是非常重要的。首先，我們要站在客戶(hù)的角度，真正關(guān)心和理解他們的需求和困難。仔細(xì)傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)，為他們提供合適的建議，從而增加客戶(hù)對(duì)銀行的信任。其次，要保持與客戶(hù)的溝通和聯(lián)系，及時(shí)解答他們的疑問(wèn)，并在客戶(hù)需要時(shí)提供必要的幫助。最后，要切實(shí)履行銀行的承諾，按時(shí)審核和放款，并在貸款期限內(nèi)提供必要的服務(wù)，以此鞏固與客戶(hù)的信任關(guān)系。
第四段：靈活應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)（250字）
在授信業(yè)務(wù)中，借款人的風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)法完全避免的。然而，我們可以通過(guò)靈活應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，減小其影響。一方面，我們可以建立起多樣化的授信產(chǎn)品和擔(dān)保方式，以降低風(fēng)險(xiǎn)的集中度。另一方面，我們可以加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控和管理，及時(shí)調(diào)整信貸政策，確保貸款的回收率和減少不良資產(chǎn)的發(fā)生。此外，我們還可以積極參與風(fēng)險(xiǎn)防范體系的建設(shè)，提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防控的能力。
第五段：總結(jié)與展望（250字）
通過(guò)參與授信業(yè)務(wù)的實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了授信業(yè)務(wù)的重要性和復(fù)雜性。授信需要我們具備優(yōu)秀的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和判斷能力，同時(shí)也需要與客戶(hù)建立穩(wěn)固的信任關(guān)系。在未來(lái)，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)能力，為銀行的授信業(yè)務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也期待授信業(yè)務(wù)能夠得到更加完善的法律和監(jiān)管保護(hù)，以促進(jìn)金融體系的健康發(fā)展。
總結(jié)：通過(guò)以上的分析，我們可以看到授信業(yè)務(wù)需要對(duì)客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估和判斷，建立穩(wěn)固的信任關(guān)系，并且靈活應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。只有這樣，我們才能有效降低銀行的風(fēng)險(xiǎn)，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供有效的支持。而在我自身的實(shí)踐中，我會(huì)繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，為授信業(yè)務(wù)做出更好的貢獻(xiàn)。
授信業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十三
第一段：引言（介紹背景、目的）
授信業(yè)務(wù)是銀行及其他金融機(jī)構(gòu)的核心業(yè)務(wù)之一，其重要性不言而喻。在我工作的幾年時(shí)間里，我有幸參與了多個(gè)授信業(yè)務(wù)項(xiàng)目，并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過(guò)對(duì)這些項(xiàng)目的參與和總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)了一些成功的策略和技巧，讓我能夠更好地處理和管理授信業(yè)務(wù)。在本篇文章中，我將分享我對(duì)授信業(yè)務(wù)的心得體會(huì)。
第二段：了解客戶(hù)需求
在進(jìn)行授信業(yè)務(wù)的過(guò)程中，了解客戶(hù)需求是至關(guān)重要的?？蛻?hù)的需求可以涉及資金的使用目的、貸款金額、還款期限等。了解客戶(hù)需求可以幫助我們更準(zhǔn)確地制定出授信計(jì)劃，以滿(mǎn)足客戶(hù)的實(shí)際需求。此外，了解客戶(hù)需求還能幫助我們更好地與客戶(hù)溝通，提供更加個(gè)性化的服務(wù)，增加客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
第三段：風(fēng)險(xiǎn)控制與評(píng)估
授信業(yè)務(wù)涉及到很大的風(fēng)險(xiǎn)，因此風(fēng)險(xiǎn)控制和評(píng)估是非常重要的。在進(jìn)行授信業(yè)務(wù)之前，我們應(yīng)該對(duì)客戶(hù)進(jìn)行全面和準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，包括客戶(hù)的還款能力、企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債情況、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況等。通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估，我們可以更好地制定出風(fēng)險(xiǎn)控制策略，減少不必要的風(fēng)險(xiǎn)。此外，我們還應(yīng)該定期檢查和更新客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，以保持風(fēng)險(xiǎn)控制的持續(xù)性和有效性。
第四段：靈活調(diào)整授信策略
在實(shí)際操作授信業(yè)務(wù)時(shí)，我們應(yīng)該根據(jù)客戶(hù)的需求和風(fēng)險(xiǎn)狀況來(lái)靈活調(diào)整授信策略。有時(shí)候，客戶(hù)的需求可能會(huì)發(fā)生變化，我們應(yīng)該及時(shí)調(diào)整授信計(jì)劃，以滿(mǎn)足客戶(hù)的新需求。而在風(fēng)險(xiǎn)較高的情況下，我們可以選擇限制授信額度或增加風(fēng)險(xiǎn)防范措施，以降低潛在的風(fēng)險(xiǎn)。靈活調(diào)整授信策略可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)變化的市場(chǎng)環(huán)境，提高授信業(yè)務(wù)的成功率和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
第五段：加強(qiáng)內(nèi)部管理與團(tuán)隊(duì)合作
在授信業(yè)務(wù)中，內(nèi)部管理和團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。我們應(yīng)該建立一個(gè)高效的內(nèi)部管理系統(tǒng)，包括完善的審批流程、盡職調(diào)查等。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作也是成功實(shí)施授信業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。我們應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作，共同努力完成授信項(xiàng)目。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理和團(tuán)隊(duì)合作，我們能夠提高授信業(yè)務(wù)的效率和質(zhì)量，同時(shí)減少內(nèi)部摩擦和不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
總結(jié)：通過(guò)參與多個(gè)授信業(yè)務(wù)項(xiàng)目，我逐漸體會(huì)到了授信業(yè)務(wù)的重要性和復(fù)雜性。了解客戶(hù)需求、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制與評(píng)估、靈活調(diào)整授信策略以及加強(qiáng)內(nèi)部管理與團(tuán)隊(duì)合作等，都是實(shí)施成功的授信業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。只有通過(guò)不斷積累經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)教訓(xùn)，我們才能更好地應(yīng)對(duì)授信業(yè)務(wù)帶來(lái)的挑戰(zhàn)，為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。希望我的心得體會(huì)能對(duì)從事授信業(yè)務(wù)的人員提供一些借鑒和啟示。
授信業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十四
培訓(xùn)業(yè)務(wù)是一個(gè)不斷創(chuàng)新和發(fā)展的行業(yè)，因?yàn)椴煌男袠I(yè)和技能都需要不同的培訓(xùn)方式和方法。在這個(gè)行業(yè)中工作，需要持續(xù)地學(xué)習(xí)和了解最新的培訓(xùn)趨勢(shì)和需求。通過(guò)在這個(gè)行業(yè)多年的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐，我想分享我個(gè)人的心得和體會(huì)，希望對(duì)讀者在這個(gè)領(lǐng)域中更好地發(fā)揮作用和提高有所幫助。
第二段：了解客戶(hù)需求
了解客戶(hù)需求是一個(gè)成功的培訓(xùn)計(jì)劃的關(guān)鍵因素。在進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃前，與客戶(hù)溝通并收集相關(guān)信息是非常重要的。只有了解客戶(hù)的培訓(xùn)需求，才能制定合適的培訓(xùn)計(jì)劃，并為客戶(hù)提供最佳的培訓(xùn)服務(wù)。同時(shí)，為了更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，我們需要不斷改進(jìn)和更新培訓(xùn)計(jì)劃，以確保與市場(chǎng)需求保持同步。
第三段：注重培訓(xùn)質(zhì)量
培訓(xùn)廠(chǎng)商需要在培訓(xùn)過(guò)程中注重質(zhì)量，確保培訓(xùn)計(jì)劃符合客戶(hù)需求，同時(shí)采用最新的培訓(xùn)方法和技術(shù)，為學(xué)員提供高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù)。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我們需要挑選有經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)技能的講師進(jìn)行授課，并且為學(xué)員提供現(xiàn)代化的培訓(xùn)設(shè)施和資料。在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，需要密切關(guān)注學(xué)員的進(jìn)度和反饋，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃以幫助學(xué)員提高學(xué)習(xí)效能。
第四段：不斷創(chuàng)新和改進(jìn)
培訓(xùn)業(yè)務(wù)需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，以確保提供最新的培訓(xùn)方法和技術(shù)，并為客戶(hù)提供最適合的培訓(xùn)方案。我們要跟蹤市場(chǎng)的趨勢(shì)和發(fā)展方向，發(fā)揮自己的創(chuàng)新意識(shí)和敏銳的洞察力，重新思考和設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃。此外，我們需要從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并進(jìn)行反思，以更好地提高程序的有效性和效率。
第五段：與客戶(hù)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
在培訓(xùn)業(yè)務(wù)中建立和保持與客戶(hù)的長(zhǎng)期合作關(guān)系是非常重要的。只有通過(guò)與客戶(hù)建立良好的溝通和信任關(guān)系，我們才能獲得客戶(hù)的認(rèn)可和信任，并將之轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)合作。我們需要不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量和服務(wù)水平，密切關(guān)注客戶(hù)的反饋和需求，并積極為客戶(hù)提供解決方案。通過(guò)這種方式，我們可以建立良好的口碑和品牌形象，并在培訓(xùn)市場(chǎng)中獲得更大的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)。
結(jié)束語(yǔ)：
以上是我對(duì)培訓(xùn)業(yè)務(wù)的一些體會(huì)和心得，希望對(duì)這個(gè)行業(yè)中的從業(yè)者有所幫助。在培訓(xùn)行業(yè)中，我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)、以不同的角度思考問(wèn)題，并時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)的需求。相信只要我們用心承擔(dān)工作，不斷提高自己的素質(zhì)和能力，就一定能在這個(gè)行業(yè)獲得成功。
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