精選藥店集訓(xùn)心得體會總結(jié)(模板17篇)

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精選藥店集訓(xùn)心得體會總結(jié)(模板17篇)
時間:2023-10-28 07:46:17     小編:雁落霞

- 心得體會是對自己經(jīng)驗的歸納和總結(jié),可以提高自己的思維能力。寫心得體會時,我們應(yīng)該關(guān)注讀者的反饋和評價,不斷改進自己的寫作技巧。小編收集了一些精心編寫的心得體會,希望能給大家提供一些寫作思路和參考。

藥店集訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一

近日,本人在所在藥店參加了一場為期三天的軍訓(xùn),得以深入感受到了軍事化管理的優(yōu)越性并對自身的不足有了更深刻的認識。在此,本人希望通過本文分享自己的心得體會,總結(jié)這次軍訓(xùn)對自身的啟示和幫助。

第二段:體驗實踐

此次藥店軍訓(xùn)采取了交替教學(xué)和實踐演習(xí)的模式來培訓(xùn)我們的軍事素質(zhì),從不同層面、不同角度對我們進行了一系列的訓(xùn)練,包括衛(wèi)生、急救、防暴、槍械等。實踐也是不可缺少的,我們小組合作,完成了模擬藥店緊急情況的演練,在這個過程中,互相妥善安排,溝通保持暢通,這大大增強了我們的團隊協(xié)作和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

第三段:領(lǐng)導(dǎo)力啟示

在這個軍訓(xùn)過程中,我們的教官一直在強調(diào)一個點,那就是“領(lǐng)導(dǎo)的意義、價值和標(biāo)準”。這讓我想起了在藥店日常工作中,以及在人生中,領(lǐng)導(dǎo)力都是非常重要的一環(huán)。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)需要具備明確的目標(biāo)和規(guī)劃、有效的溝通和協(xié)調(diào)、堅定的信念和態(tài)度及有足夠的智慧和勇氣來面對挑戰(zhàn)。通過領(lǐng)導(dǎo)指引我們、培養(yǎng)我們,全心全意為我們著想,我們才能獲得持續(xù)的成長和發(fā)展。

第四段:個人成長反思

通過這次軍訓(xùn),我對自我的認知提高了不少。我發(fā)現(xiàn)自己在實踐中的表現(xiàn)需要更多的鍛煉和嘗試,我需要挑戰(zhàn)自己的極限,培養(yǎng)自己的勇氣和選擇正確的方法來獨立完成任務(wù)。我也意識到自己在與人溝通交流時,有時過于含蓄而未能傳達真正的想法和信息,需要加強宣示能力和直接表達。

第五段:結(jié)語

總而言之,藥店軍訓(xùn)為我?guī)砹撕芏嗟膯⑹竞蛶椭?。我感謝教官們的耐心指導(dǎo)和同事們的合作支持,讓我更加明確任務(wù)目標(biāo),更明白工作規(guī)律,更懂得團隊勝任發(fā)揮的重要性。同時,這次經(jīng)歷也進一步激勵著我在今后的工作和人生中以更加積極的姿態(tài)和更加強健的素質(zhì)追求自我成長。

藥店集訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二

集訓(xùn)是一種對知識和技能進行深入學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的方式,是提高自己能力的有效途徑。通過長時間的集中學(xué)習(xí)和實踐,我深刻體會到集訓(xùn)的重要性和價值。在這個過程中,我遇到了各種挑戰(zhàn)和困難,但也有了很多收獲。下面我將分享我的集訓(xùn)心得體會,希望能夠?qū)λ擞兴鶈l(fā)。

第二段:集訓(xùn)的重要性和價值

集訓(xùn)是一種系統(tǒng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的過程,通過集中精力和時間對特定領(lǐng)域或技能進行學(xué)習(xí),可以更快地提高自己的專業(yè)能力。在集訓(xùn)中,學(xué)員們可以深入研究某一個領(lǐng)域,并通過實踐來加深對知識的理解。同時,集訓(xùn)還可以培養(yǎng)學(xué)員的耐心和毅力,幫助他們克服困難和挑戰(zhàn)。通過集訓(xùn),學(xué)員們可以在短時間內(nèi)獲得很大的突破和進步。

第三段:集訓(xùn)的挑戰(zhàn)和困難

盡管集訓(xùn)有很多好處,但在整個過程中,我也遇到了很多挑戰(zhàn)和困難。首先,集訓(xùn)需要堅持和毅力,特別是在面對困難和挫折時。有時候,我們可能會感到壓力很大,但正是這種壓力讓我們更加努力和堅持。其次,集訓(xùn)需要時間和精力的投入,需要我們把其他事情都放在一邊,全身心地投入到學(xué)習(xí)和實踐中。此外,集訓(xùn)還需要合理的安排和管理時間,要學(xué)會掌握時間,提高學(xué)習(xí)效率。

第四段:集訓(xùn)的收獲和成長

雖然集訓(xùn)過程中有很多困難和挑戰(zhàn),但通過堅持不懈的努力,我也得到了很多收獲。首先,我對所學(xué)的知識有了更深刻的理解,并能夠靈活運用于實踐中。其次,我意識到集訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí)知識,更是對自己能力的一種提高和鍛煉。在集訓(xùn)中,我培養(yǎng)了自己的學(xué)習(xí)方法和思維方式,提高了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊合作能力。集訓(xùn)讓我成熟了很多,也讓我對未來更加充滿信心。

第五段:結(jié)語

集訓(xùn)是一種重要的學(xué)習(xí)和成長方式,能夠讓人在短時間內(nèi)獲得更大的突破和進步。通過集中精力和時間對特定領(lǐng)域或技能進行學(xué)習(xí),可以提高自己的專業(yè)能力,同時也能培養(yǎng)學(xué)員的耐心和毅力。在集訓(xùn)過程中,我們將面臨各種困難和挑戰(zhàn),但只要堅持不懈地努力,我們就能夠克服這些困難,取得成功。集訓(xùn)是一種寶貴的經(jīng)歷和體驗,讓我們不斷提高自己,成為更好的人。

藥店集訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三

近年來,隨著競爭的日益激烈,集訓(xùn)成為許多人提高自己能力、追求成功的一種重要途徑。在經(jīng)歷了一段時間的集訓(xùn)之后,我深深體會到了集訓(xùn)的重要性和價值所在。在這篇文章中,我將分享我在集訓(xùn)中獲得的心得和體會。

首先,集訓(xùn)讓我明白了堅持的重要性。在集訓(xùn)過程中,許多時候我們會遇到困難和挑戰(zhàn)。但只有堅持不懈地努力,才能逐漸克服這些困難,取得進步和成功。在我集訓(xùn)的過程中,我一直堅持每天學(xué)習(xí)訓(xùn)練,每天都給自己設(shè)定明確的目標(biāo),并為之努力奮斗。堅持不懈地學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,不僅提高了我的技能水平,也增強了我的意志力和毅力。

其次,集訓(xùn)讓我學(xué)會了合作和團隊精神。在集訓(xùn)中,我們經(jīng)常需要與其他人進行合作和協(xié)作,共同完成任務(wù)。在這個過程中,我明白了集體的力量和個人的局限性。每個人都有自己的優(yōu)點和不足,只有團隊合作,才能發(fā)揮出最大的潛力。通過與隊友一起討論和解決問題,我不僅學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見,也培養(yǎng)了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。團隊的成功讓我明白了合作和團隊精神的重要性。

此外,集訓(xùn)讓我認識到了自我管理和時間管理的重要性。在集訓(xùn)中,我們通常有限的時間來完成任務(wù)和訓(xùn)練。如何合理安排和利用時間,成為了一個很大的挑戰(zhàn)。通過集訓(xùn),我學(xué)會了合理規(guī)劃我的時間,設(shè)定優(yōu)先級,提高工作效率。我也學(xué)會了如何管理自己的情緒和壓力,在面對困難和挫折的時候保持冷靜和樂觀的心態(tài)。這些自我管理和時間管理的技能,在集訓(xùn)之后也對我的生活和學(xué)習(xí)產(chǎn)生了積極的影響。

最后,集訓(xùn)讓我明白了堅持學(xué)習(xí)和持續(xù)改進的重要性。集訓(xùn)不僅僅是為了達到一個目標(biāo),更重要的是為了自我成長和提高自己的能力。在集訓(xùn)中,我不斷向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),吸取他們的經(jīng)驗和教訓(xùn)。我也不斷反思和總結(jié)自己的經(jīng)驗和教訓(xùn),找出自己的不足之處并加以改進。持續(xù)學(xué)習(xí)和持續(xù)改進讓我在集訓(xùn)中獲得了更多的進步和提高。

綜上所述,集訓(xùn)是一個能夠幫助我們提高能力、實現(xiàn)自我價值的重要途徑。通過集訓(xùn),我深刻體會到了堅持、合作與團隊精神、自我管理和時間管理的重要性,也認識到了持續(xù)學(xué)習(xí)和持續(xù)改進的必要性。我相信這些心得和體會對我未來的人生和職業(yè)發(fā)展都將產(chǎn)生積極的影響。我也希望通過我的分享,能夠?qū)ζ渌擞兴鶈l(fā),并能夠更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和困難。

藥店集訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四

藥店軍訓(xùn)是每個藥店員工必須經(jīng)歷的訓(xùn)練,它不僅是一次鍛煉身體的機會,更是一個培養(yǎng)團隊合作意識、增強集體榮譽感的機會。我在藥店軍訓(xùn)中也收獲了很多,下面就是我個人的心得體會總結(jié)。

第二段:身體鍛煉

藥店軍訓(xùn)是一次全面的身體鍛煉,其中包括跑步、仰臥起坐、俯臥撐等各種體能訓(xùn)練。這些訓(xùn)練可以有效提高身體素質(zhì),增強身體抵抗力,使我們更加健康的走好以后的人生道路。

第三段:團隊合作

藥店軍訓(xùn)的另一個重要目的是加強團隊合作意識。在訓(xùn)練中,我們必須相互攙扶,齊心協(xié)力,才能完成各項任務(wù)。這不僅可以增加左右腦的協(xié)調(diào)能力,促進大腦發(fā)育,還能使我們更加溝通配合,對于今后的工作和生活都有益處。

第四段:難點突破

藥店軍訓(xùn)的訓(xùn)練為我們提供了一個接受挑戰(zhàn)和突破難點的機會。在訓(xùn)練的過程中,我們面對各種困境和挑戰(zhàn),但是只要不放棄,持之以恒,就能夠成功突破難關(guān),取得成功。這種堅持不懈的精神也能幫我們在職場上面對各種困境。

第五段:感謝

最后我想對藥店軍訓(xùn)團隊表示感謝。他們?yōu)槲覀兲峁┝诉@樣一個鍛煉的機會,讓我們更加堅強,更加自信,也讓我們明白,只有相互合作,才能走的更遠。藥店軍訓(xùn)結(jié)束了,但它在心中的體驗和感悟卻將陪伴我們一生。

藥店集訓(xùn)心得體會總結(jié)篇五

在藥店從事銷售工作一年多的我,最近有幸參加了一次藥店集訓(xùn),這次集訓(xùn)讓我受益匪淺,收獲頗豐。在這次集訓(xùn)中,我學(xué)到了很多新知識,也認識到了自身存在的問題,從而更好地開展了工作。下面我就來分享一下我的藥店集訓(xùn)心得體會。

第一段:集訓(xùn)內(nèi)容簡介

這次集訓(xùn)主題是藥店銷售技巧,分為課堂講解和實踐操作兩個部分。在課堂上,我們的講師為我們詳細介紹了如何對顧客進行有效的溝通、如何促進銷售,以及銷售中常見的技巧與方法;而在實踐操作中,我們跟著講師的指導(dǎo),去實際應(yīng)用所學(xué)知識,體驗銷售過程,發(fā)現(xiàn)并改正自身不足之處。

第二段:新知識的學(xué)習(xí)

通過這次集訓(xùn),我了解到了很多過去沒有注意到的細節(jié)。例如,如何進行有效的顧客引導(dǎo),了解顧客需求,從而推薦合適的藥品等。在以前的銷售工作中,我往往忽略了溝通的重要性,只是焦于銷售的達成。而這次集訓(xùn)中,我明確了溝通是推動銷售的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,把握好溝通技巧,可以更好地滿足顧客需求,從而增加銷售。

第三段:現(xiàn)實問題的發(fā)現(xiàn)與改進

通過集訓(xùn),我還注意到了自身在銷售中存在的問題,比如不夠耐心細致,在顧客提問時不能立刻回答,回答不到位等。這是導(dǎo)致顧客無法放心購買的主要原因。在講師的指導(dǎo)下,我逐漸發(fā)現(xiàn)問題所在,并努力加以改進,比如提高自己的知識儲備,多閱讀資料,增強溝通能力,提高銷售效果、服務(wù)顧客水平。

第四段:經(jīng)驗分享

在這次集訓(xùn)中,我還有幸認識了其他藥店銷售人員。在與他們的交流中,我受益匪淺,了解了不少行業(yè)內(nèi)的技巧和經(jīng)驗。同時也與他們互相學(xué)習(xí),交流相關(guān)的問題,共同進步。在這個過程中,我明確了藥店銷售工作的重要性和復(fù)雜性,也學(xué)會了如何利用資源,提高銷售、服務(wù)顧客的水平。

第五段:總結(jié)

通過這次集訓(xùn),我得到了許多好處,可以更好地開展銷售工作。我深深地感到,只有不斷地學(xué)習(xí)和實踐,才能更好地承擔(dān)起我們的工作。我相信,只要我們用心,不斷地學(xué)習(xí)和探索,我們的工作一定會越做越好。

藥店集訓(xùn)心得體會總結(jié)篇六

藥店集訓(xùn)是現(xiàn)代社會中,醫(yī)藥行業(yè)不可或缺的一個環(huán)節(jié)。作為一名醫(yī)藥從業(yè)者,我近期參加了一次藥店集訓(xùn),深受啟迪。在這次集訓(xùn)中,我學(xué)到了許多醫(yī)藥知識和銷售技巧,并與其他同行分享了經(jīng)驗。在這篇文章中,我將分享我對藥店集訓(xùn)的心得體會,并探討它對于醫(yī)藥從業(yè)者的重要性。

第二段:藥品知識

作為醫(yī)藥從業(yè)者,我們必須了解藥品的種類、用途、作用和禁忌癥等,以便更好地為客戶提供服務(wù)。在藥店集訓(xùn)中,我們深入研究了各種藥品,并學(xué)習(xí)了如何面對各種客戶提出的問題。我們還通過角色扮演來模擬現(xiàn)實生活中的銷售和咨詢場景,提高了自己的銷售技能和服務(wù)質(zhì)量。

第三段:創(chuàng)新思維

藥店集訓(xùn)也是創(chuàng)新思維的集中體現(xiàn)。在現(xiàn)代藥品市場上,競爭非常激烈,需要不斷創(chuàng)新和發(fā)展。在這個時代,成功的醫(yī)藥從業(yè)者必須具備創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力。在藥店集訓(xùn)中,我們通過交流和互動,分享了各種創(chuàng)新和發(fā)展想法。這些想法包括新產(chǎn)品、新銷售模式等,有助于我們探索未來的市場前景,以獲得競爭優(yōu)勢。

第四段:團隊合作

藥店集訓(xùn)還促進了團隊合作和溝通。在一個團隊中,每個人都有自己的想法和技能。通過合作和溝通,我們可以為客戶提供更好的服務(wù)。在藥店集訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何與團隊中的其他成員協(xié)同工作,并學(xué)習(xí)團隊合作的重要性。這提高了我們在團隊中的角色認知和團隊意識。

第五段:結(jié)尾

總之,藥店集訓(xùn)對于醫(yī)藥從業(yè)者來說是非常重要的。藥品知識、創(chuàng)新思維、團隊合作和溝通都是藥店集訓(xùn)上學(xué)習(xí)的重點。參加藥店集訓(xùn)不僅增加了我們的知識和技能水平,而且提高了我們在醫(yī)藥行業(yè)中的競爭力。我希望通過本文能夠分享這些心得和體會。

藥店集訓(xùn)心得體會總結(jié)篇七

時間過得真快,一轉(zhuǎn)眼,我在____就工作一年多了?;叵脒@一年多的種.種,天天的工作,跟同事們的和睦相處,公司開展有益的活動等等。有好多好多的感想想說,可是一時還真不知從何說起,就把我感慨最深的一些說說吧。

通過這一年多的工作,我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識,也從中總結(jié)出了一些我認為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說起工作,一般我都會提前10分鐘左右到店里,理理情愫,預(yù)備這一天的上班。當(dāng)看到顧客,我都會微笑的說:“先生,(或其他)您好!”類似的禮貌用語,如“對不起”﹑“不好意思”﹑“您請稍等一會”﹑“謝謝”等,我會較合理的應(yīng)用在不同的場合中。

在工作中努力做到“三聲”﹑“四心”﹑“五服務(wù)”,以“顧客是上帝”為準則保證客戶的滿足度。我是一名收銀員,收銀員是每個店不可缺少的﹑不可忽視的窗口。作為收銀員,我們在工作過程中應(yīng)注重,加強規(guī)范和電腦學(xué)習(xí),嚴格按照工作流程,遵守規(guī)章制度。作為我個人來說,我覺得基本上做得很好了。當(dāng)然,還是有些不足的地方,這還要自己在今后的工作當(dāng)中不斷學(xué)習(xí)﹑不斷進齲在這同時,還要改正發(fā)生過的錯誤,從中吸取教訓(xùn),不要在同一個地方因同一原因發(fā)生錯誤,從而能更好的更得心應(yīng)手的工作。

我熱愛現(xiàn)在這項工作,因為這是我工作以來,一份我覺得時間較穩(wěn)定,治理較合理的工作,與同事之間感情不錯??偟膩碚f,我做得挺愉快的。有時候也難免情愫波動,這都是受極個別人的影響。別人做少,甚至不做,有時候覺得很不公平,但是有些不是我份內(nèi)的事,我為什么就要去做呢?想想,多做一些反而更充實,多做一些,把我們的工作氛圍創(chuàng)造得更好,不是能做得更開心。在我們店里,店長是個通情達理又不缺嚴謹,責(zé)任心強的人。

工作之時,不僅要在店里幫顧客介紹藥品及處理顧客意見,解決意見;還要處理我們每一個員工發(fā)生的事情,教育批評我們。雖然有時講話很沖動,但我能理解她,這都是為了能更好的為廣大群眾的服務(wù)。她具有極強的上進心,閑暇之余,還跟我們前臺的學(xué)習(xí)電腦。我們中裕藥超的員工由開業(yè)時的30多個人,到現(xiàn)在只剩下23名了。這期間斷斷續(xù)續(xù)走了10來個人吧,有的是被調(diào)走,有的是自己另有發(fā)展,有的是不適應(yīng)公司的要求。員工是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,我們大都是從中專畢業(yè)出來的,文化素質(zhì)水平基本差不多,但因個人性格不同,家庭教育不同,難免個別心理素質(zhì)較低。這就需要我們互相幫助﹑溝通﹑引導(dǎo),及公司能進行更合理的,更有針對性的培訓(xùn)和教育。

在今后的日子里,我會在日常的工作中﹑生活中﹑學(xué)習(xí)中更加努力完善自己。同時,也希望公司能夠更健步如飛的發(fā)展壯大。

藥店集訓(xùn)心得體會總結(jié)篇八

飽經(jīng)艱辛的藥店軍訓(xùn)已經(jīng)正式結(jié)束,讓我們回顧這段歷程所帶給我們的心得體會。作為一名新兵,我覺得這五天的軍訓(xùn)是一次寶貴的經(jīng)驗,它不僅鍛煉了我的體能,也讓我學(xué)到了很多在藥店工作中必備的技能和心態(tài),下面讓我詳細談?wù)勥@五天中對我影響最大的三個方面。

一、團隊意識(200字)

“一個人的力量是有限的,而團隊的力量是無限的?!边@句話在軍訓(xùn)中得到了淋漓盡致的體現(xiàn)。通過團隊訓(xùn)練,我認識到了團隊協(xié)作的重要性,只有團隊的每個成員都盡自己最大的努力,才能創(chuàng)造出更好的成果。在藥店工作中,藥店是一個有組織有紀律的集體,在團隊中間,每個人都要盡力發(fā)揮自己的潛能,為了更好地完成工作。同時,藥店的工作關(guān)系到病人的健康,為了使病人獲得更好的治療效果,當(dāng)有病人需要更多的醫(yī)保藥品時,我們要與團隊緊密協(xié)作,充分體現(xiàn)我們藥店群體的團隊意識。

二、個人素質(zhì)(400字)

在藥店軍訓(xùn)中,我們做了很多各種各樣的訓(xùn)練,比如登高墻,拔河,跨越障礙等等。每種訓(xùn)練都需要我們付出充分的心思和勇氣,只有具備了優(yōu)秀的個人素質(zhì),才能夠應(yīng)對藥店中各種復(fù)雜的工作。同時,我也深感到藥店的工作非常注重個人的能力和素質(zhì),每個藥劑師都需要具備良好的醫(yī)學(xué)知識和豐富的醫(yī)藥實踐經(jīng)驗,才能更好的為病患者提供一流的服務(wù)。另外,在藥店工作中,要具備積極向上的心態(tài),及時主動的學(xué)習(xí)新技能和新知識,并不斷完善自己的專業(yè)能力,這樣才能不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

三、溝通技巧(600字)

在藥店的工作中,我們需要經(jīng)常與病患者進行交流,并向他們提供正確的藥品使用方法和保健知識。這就需要我們具有一定的溝通技巧,以便我們更好地與病人建立信任和溝通橋梁,從而提供更好的服務(wù)。藥店中的溝通方式主要涉及口頭溝通和文字溝通兩類,比如電話和短信的溝通。通過藥店軍訓(xùn),我們掌握了一些關(guān)于口頭和文字溝通的技巧,比如用禮貌的語言表達觀點,明確地表達意愿和想法,以及了解一些病患者常見的問題,并給予有效的建議。只有掌握了這些溝通技巧,才能快速有效地與患者交流并解決問題。

總之,由于藥店軍訓(xùn)的幫助和引導(dǎo),我已經(jīng)掌握了更為豐富的人際交往技巧,以及更高效的工作方式。同時,我也認識到要不斷完善自己的綜合素質(zhì),才能為更好地為店內(nèi)病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。毫無疑問,這將為我的未來工作奠定良好的基礎(chǔ),并幫助我成為一名更出色的藥劑師。因此,我深感榮幸地能夠在藥店軍訓(xùn)這個平臺上,獲得了如此寶貴的經(jīng)驗和知識,也希望自己能夠在今后,不斷努力,發(fā)揮團隊協(xié)作和個人能力,更好地為藥店工作貢獻自己的力量。

藥店集訓(xùn)心得體會總結(jié)篇九

(萬寧)7家有美導(dǎo)的店;本月銷售____;

二、會員情況分析;

三、人員變動情況;

(藥店)目前人員無變化,自楊總監(jiān)培訓(xùn)之后倆店的美導(dǎo)都非常有自信了。

(萬寧)目前3個專職,分別是;永旺、十里堡、新東安、

4個兼職,分別是;寶盛里、雙井、銀泰、中關(guān)村、

四、本月的主要工作;

,即使這樣我也在鼓勵她們,多給會員打電話、利用會員日再創(chuàng)新高。順便我把上半月的銷售做了分析;接下來下半月還要努力才能完成預(yù)計目標(biāo)。

本月主要是把萬寧老款睡膜退回公司,由于每家的貨不算多、最多的有20來個、也沒法讓庫房去車拉,只好自己先提回家后再送到公司。順便又查了一下各店斷貨現(xiàn)象和是否有近期產(chǎn)品,又把每個店的臺面和貨架整理一遍。另外和幾家店的銷售人員做溝通,告訴他們一些銷售技巧,鼓勵她們做銷售的興趣。

五、下月計劃;

1、跟進藥店銷售;

2、多做體驗提升業(yè)績;

3、調(diào)動大家的積極性;

4、做好最后月沖刺;。

藥店集訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十

集訓(xùn)是指針對特定目標(biāo)進行的一段時間內(nèi)的集中訓(xùn)練,它是提高個人能力和團隊協(xié)作的重要方式。近期,我參加了一個為期兩周的集訓(xùn)活動,本文將結(jié)合個人經(jīng)歷,總結(jié)這次集訓(xùn)心得體會。

第二段:明確目標(biāo)

在集訓(xùn)開始前,明確目標(biāo)并制定合理的計劃至關(guān)重要。我在此次集訓(xùn)中的目標(biāo)是提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和溝通能力。為此,我先進行了自我評估,找出自己在這兩個方面的不足,并設(shè)定每天的學(xué)習(xí)計劃。通過提前規(guī)劃,我能夠有條不紊地進行學(xué)習(xí),有效地使用時間。

第三段:付出努力

實現(xiàn)目標(biāo)需要付出持續(xù)不斷的努力。在集訓(xùn)期間,我每天都迎接挑戰(zhàn),勇于挑戰(zhàn)自己的舒適區(qū)。無論是個人培訓(xùn)課程還是團隊合作項目,我都積極參與,全力付出。我發(fā)現(xiàn),在實際操作中將所學(xué)知識應(yīng)用起來,才能真正掌握和理解。因此,我不斷地動手實踐,積累經(jīng)驗。

第四段:團隊合作的重要性

集訓(xùn)期間,我深刻體會到團隊合作的重要性。作為一個團隊的成員,我需要在團隊中發(fā)揮自己的作用,同時也需要傾聽并尊重他人的意見。通過有效的溝通和協(xié)作,我們?nèi)〉昧孙@著的成果。團隊合作不僅幫助我認識到每個人的優(yōu)勢和特長,也提醒我要善于借鑒他人的經(jīng)驗和智慧。在未來的工作和生活中,我會繼續(xù)注重團隊合作,發(fā)揮集體力量。

第五段:收獲與反思

在集訓(xùn)結(jié)束后,我反思了整個過程,并總結(jié)了所取得的收獲。首先,我提升了自己的領(lǐng)導(dǎo)力和溝通能力。通過學(xué)習(xí)和實踐,我學(xué)會了如何正確地發(fā)現(xiàn)并解決問題,如何從他人的角度思考,并準確地表達自己的觀點。其次,我增強了團隊合作的能力,學(xué)會了與他人合作并充分發(fā)揮每個人的特長,這將對我的未來職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。最后,我在集訓(xùn)過程中結(jié)識了許多志同道合的朋友,我們共同成長、交流彼此的經(jīng)驗和想法,為我今后的學(xué)習(xí)和工作提供了寶貴的資源。

綜上所述,這次集訓(xùn)為我提供了一個優(yōu)秀的學(xué)習(xí)與成長的平臺。通過明確目標(biāo)、付出努力、團隊合作以及反思總結(jié),我獲得了豐富的知識和經(jīng)驗,提高了個人素養(yǎng)和能力。我深信,在今后的發(fā)展中,這些所得將成為我追求成功的一筆珍貴財富。同時,我也會將這次集訓(xùn)的心得和體會分享給其他人,希望能夠?qū)λ麄兊某砷L和發(fā)展起到一定的啟示和幫助。

藥店集訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十一

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)有一年的時間了,在這一年的學(xué)習(xí)與工作中,經(jīng)過各位師傅的精心指導(dǎo),我能較好的把書本上所學(xué)的知識與工作實踐有機的結(jié)合起來了,取得了很大進步。

藥品是一種特殊的商品,它直接關(guān)系到人們的生命與健康,而作為一名醫(yī)藥工作者,我深知自己責(zé)任的重要性。

從今年開始,現(xiàn)在國家食品藥品監(jiān)督管理局規(guī)定在藥品的外包裝上必須標(biāo)有藥品的通用名,這就給我們的工作帶來了新的要求。有的顧客來購買感冒藥,為了增加藥品的效果,經(jīng)常會把兩種藥品同時服用,殊不知有些藥品中所含成分是相同的,如果同時服用,不僅不會增加療效還會造成重復(fù)用藥,產(chǎn)生嚴重的不良反應(yīng),對身體造成很大危害。例如:治療感冒引起的鼻塞、頭痛、咽喉痛、發(fā)熱的藥品“復(fù)方氨酚烷胺”為該藥的通用名,是國家藥典所規(guī)定的統(tǒng)一名稱,但由于生產(chǎn)廠家、劑型、規(guī)格、生產(chǎn)工藝的不同,以及為了參與激烈的市場競爭,各商家便紛紛打出了各自的商品名如“快克”“感康”“好醫(yī)生輕克”“泰克”“太?!钡?,這就是生產(chǎn)廠家出于對藥品的宣傳而特別使用的名稱。但他們都屬于同一種藥物。對于顧客來說并不十分了解,遇到這種情況,我就會對他們一一解釋,并說明藥品的用法用量,不良反應(yīng),禁忌癥以及注意事項,同時也會叮囑顧客服用前仔細閱讀說明書,以免出現(xiàn)不良的后果。

為了人們的身體健康與用藥安全,今年7月1日起國家食品藥品監(jiān)督管理局規(guī)定購買抗菌素類藥物必須持有醫(yī)師的處方,這就要求我的工作要更加嚴謹、細致。有些顧客不理解,我會向他們耐心的解釋,并做好藥品的銷售工作。仔細的審方:要求處方上患者的姓名、性別、年齡,單位(或住址)、病情及診斷,藥品的名稱、規(guī)格、用法用量都要寫清楚,醫(yī)師的簽字清晰,處方當(dāng)日有效,準確無誤的發(fā)藥,請藥師核對處方并且在處方上簽字,最后填寫“處方藥審核登記表”做好備案工作。以確?;颊哂盟幇踩行?,減少藥物對人體的不良反應(yīng)。

雖然我參加工作僅僅有一年時間,但我十分熱愛我得職業(yè),我會用我百分之百的熱忱投入到工作中去,持之以恒鉆研業(yè)務(wù)知識,認真接待好每一位顧客,為醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展,貢獻出自己的一份力量。

藥店銷售心得體會總結(jié)篇3

藥店集訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十二

我從2月6日開始到__-_醫(yī)藥上海辦事處銷售部實習(xí),在各位經(jīng)理和同事的指導(dǎo)幫助下,我慢慢了解到公司企業(yè)文化的博大精深。經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后,具備了基本的銷售技巧,但還有待在今后的實踐中不斷地提升自我,從而才能讓自己在社會上立足,才能更好地為公司效力。

在楊經(jīng)理的指導(dǎo)下,我們對上海市場做了全面的調(diào)研,尤其是虹口、浦東、寶山等區(qū)域的社區(qū)醫(yī)院,無論是從它的地理位置、交通路線及醫(yī)院的進藥程序都進行了全面的排摸。從中逐漸培養(yǎng)了自我獨立的工作能力和溝通協(xié)調(diào)能力。

我從2月6日開始到__-_醫(yī)藥上海辦事處銷售部實習(xí),在各位經(jīng)理和同事的指導(dǎo)幫助下,我慢慢了解到公司企業(yè)文化的博大精深。經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后,具備了基本的銷售技巧,但還有待在今后的實踐中不斷地提升自我,從而才能讓自己在社會上立足,才能更好地為公司效力。

在楊經(jīng)理的指導(dǎo)下,我們對上海市場做了全面的調(diào)研,尤其是虹口、浦東、寶山等區(qū)域的社區(qū)醫(yī)院,無論是從它的地理位置、交通路線及醫(yī)院的進藥程序都進行了全面的排摸。從中逐漸培養(yǎng)了自我獨立的工作能力和溝通協(xié)調(diào)能力。

在調(diào)研期間里,我努力過,挫折過,彷徨過,喜悅過,但從來沒有退縮過!如:第一次去上海市一鋼醫(yī)院時,向醫(yī)生索取信息時,我顯得有點緊張,也不知如何組織語言順利地向醫(yī)生打聽到我想要的信息,這一次拜訪就這樣失敗告終了。情緒難免有點低落,回去后向楊經(jīng)理報告今日的狀況,楊經(jīng)理耐心地聽我們述說當(dāng)時的情景,覺得我們跟醫(yī)生交談存在著漏洞,并引導(dǎo)且教我一些談話技巧。當(dāng)我再次踏進這醫(yī)院時向醫(yī)生問取進藥程序如何進行時,這次醫(yī)生向我透露一些情況,說你去找管藥的楊院長。得到這信息后我直接去找楊院長,可楊院長只說你找我們藥劑科孫主任登記一下吧!我過去找孫主任,而孫主任只說你要找臨床主任打報告,我們要開藥事會通過后方能采購。同時也了解到該院的同類產(chǎn)品是30mg拜心同。我是利用我們產(chǎn)品價格便宜的優(yōu)勢與30mg拜心同對比,一天不到8毛錢的費用,不會過多增加患者的經(jīng)濟負擔(dān),效果也是比較好的,加上天氣熱了用30mg那么大的劑量也是浪費。說著說著,臨床嚴主任開始接話問我們的藥多少錢,自己算了一下,說價格便宜是你們的優(yōu)勢,我先和其他醫(yī)生商量一下,不過我們的藥事會是不定期開的,你先留份資料且寫下你們藥的價格吧,我們考慮一下。這一次讓我感覺到要從醫(yī)生那獲取信息,談話技巧是很有講究的。在這段時間里,我體味著享受著工作帶來的快樂與激-情,并堅定著有付出終有回報的信念。

5月份我們正式分配到青浦,把我這段時間所學(xué)到的東西運用到實踐中。為了更好的鍛煉自己,顏大哥給我分配5家衛(wèi)生院。剛開始我充滿自信,覺得自己一定能做好。誰知練塘衛(wèi)生院的醫(yī)生個個都是那么沉默,我無法跟他們進行有效溝通。不知是什么原因,我一邊反省自己到底錯在哪里,一邊想怎么讓醫(yī)生接受我并記住有我這人存在。正巧過幾天就是端午節(jié),我買了禮品在劉老師居住的小區(qū)門口等待她下班。借此機會,我了解到她們科室內(nèi)部不和。找到這個突破口后,下次去跟進,我不再針對跟某個醫(yī)生聊天,而是整體進攻他們。這一次我們聊得好愉快!

在這一段時間里,我不僅很好地運用所學(xué)的專業(yè)知識,而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。

十分感謝盈天醫(yī)藥集團,感謝上海辦銷售部給我這樣一個寶貴的實習(xí)機會,讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一面。其次,我還感謝各位師傅,感謝給我的指導(dǎo),謝謝!我也要對各位經(jīng)理說一聲謝謝,感謝你們對我的栽培!

藥店銷售心得體會總結(jié)篇4

藥店集訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十三

藥店會議是一種交流和分享經(jīng)驗的機會,它讓不同的藥店參與者聚在一起,分享他們的成功故事和挑戰(zhàn)。在這種環(huán)境下,人們可以互相學(xué)習(xí),互相支持,讓整個行業(yè)受益。我最近參加了一次藥店會議,受益匪淺。在這篇文章中,我將分享我從這次藥店會議中得到的一些想法和體會。

第二段:藥店會議的重要性

藥店會議對于醫(yī)藥行業(yè)而言非常重要,因為它們提供了一個平臺,讓藥店經(jīng)營者和從業(yè)者們一起探討他們的經(jīng)驗和問題。這些會議也可以幫助藥店業(yè)主和管理人員們了解業(yè)內(nèi)最新的技術(shù)和趨勢。除此之外,藥店會議還可以為信息交流提供一個有意義的場合,幫助建立聯(lián)系,讓業(yè)內(nèi)人士更好地合作和互相支持。

第三段:藥店會議的收獲與啟示

在這次的藥店會議中,我借鑒了一些成功藥店的銷售策略。我發(fā)現(xiàn),一些成功的藥店不僅僅是提供藥品,同時還提供了健康服務(wù)、保險咨詢、體驗式購物等多種服務(wù)。他們致力于為客戶提供更全面、更細致的服務(wù),從而贏得消費者更多的信任和支持。這讓我意識到,一個藥店成功的關(guān)鍵之一是提供綜合性的服務(wù),從而建立客戶信任和口碑。

第四段:藥店會議的新思維

藥店會議也讓我了解到了行業(yè)內(nèi)先進的技術(shù)和新的方法。一個很好的例子是數(shù)字化藥店銷售策略的討論。與傳統(tǒng)的銷售模式不同,數(shù)字化藥店的模式更具有針對性,能夠更好地迎合顧客的需求。這樣的新思想讓我開始認識到,藥店經(jīng)營者和從業(yè)人員們需要始終保持開放心態(tài),關(guān)注業(yè)內(nèi)的新趨勢和發(fā)展方向,并擁抱數(shù)字化的變革。

第五段:結(jié)尾總結(jié)

藥店會議是一個讓人充滿新思維和學(xué)習(xí)機會的場合。不僅能夠促進業(yè)內(nèi)人士之間的交流和協(xié)作,而且也是一次獲取關(guān)于新技術(shù)和銷售策略的重要途徑。通過學(xué)習(xí)這些先進的方法,藥店經(jīng)營者們能夠更好地服務(wù)他們的客戶,從而使他們成功和繁榮。我非常感謝這次藥店會議,讓我認識到了商業(yè)世界的趨勢和變化。

藥店集訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十四

正文:

藥店見習(xí)是我大學(xué)期間的一次重要實踐經(jīng)歷,通過一段時間的實習(xí),在實踐中學(xué)到了很多知識和技巧,也對藥店工作環(huán)境有了更深刻的了解。在這里,我收獲了很多,不僅鍛煉了自己的工作能力,還培養(yǎng)了自己的責(zé)任心和應(yīng)變能力。

首先,我發(fā)現(xiàn)藥店見習(xí)是一個很好的學(xué)習(xí)平臺。在實踐中,我接觸到了各種藥品和藥物知識。通過常規(guī)藥品分類和排列的經(jīng)驗,我更加熟悉了各種藥品的用途、劑量和注意事項,對一些常見的疾病也有了更多的了解。在與顧客進行交流時,可以更加準確地向他們解釋藥品的作用和用法,提供更有針對性的建議,這為我以后的學(xué)習(xí)和工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

此外,藥店見習(xí)也提高了我的工作能力。在忙碌的工作環(huán)境下,我學(xué)會了如何高效地完成工作任務(wù)。對于顧客提出的詢問,我學(xué)會了迅速思考和找到問題的最佳解決方案。通過實踐,我懂得了如何正確記錄配藥信息、如何與醫(yī)生和顧客溝通,以及如何保持良好的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。這樣的實踐經(jīng)驗對于我未來從事醫(yī)藥行業(yè)工作至關(guān)重要。

同時,在藥店見習(xí)中,我也提高了自己的責(zé)任心和應(yīng)變能力。藥店工作需要高度的責(zé)任心,因為一點疏忽可能會給顧客帶來嚴重后果。在工作中,我時刻保持警惕,嚴謹?shù)貙Υ恳晃活櫩偷男枨螅⒈M力保證藥品的質(zhì)量和準確性。另外,藥店見習(xí)也讓我學(xué)會了應(yīng)對各種突發(fā)情況的能力。有時會出現(xiàn)顧客突然暈倒、疼痛加劇等情況,這時我需要迅速冷靜地處理。通過實踐,我逐漸形成了一定的處理流程,并具備了應(yīng)對突發(fā)情況的能力。

最后,藥店見習(xí)也讓我更好地了解了藥店工作的環(huán)境和現(xiàn)實。在藥店見習(xí)中,我深刻體會到了藥店工作的辛苦和壓力。有時候工作時間會很長,需與顧客保持良好的溝通和服務(wù),這對身心都是一種考驗。此外,藥店行業(yè)也日益競爭激烈,要保持競爭力和生存能力,并非易事。對我來說,這是一次很好的現(xiàn)實鍛煉,也讓我更加明確了自己以后的職業(yè)規(guī)劃。

總結(jié):

藥店見習(xí)是一次非常有意義的實踐經(jīng)歷,通過這段時間的實踐,我收獲了很多。不僅鍛煉了工作能力,增加了專業(yè)知識,還培養(yǎng)了我的責(zé)任心和應(yīng)變能力。在將來的工作中,這些經(jīng)驗和能力對我都將起到巨大的作用。我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己,為將來的醫(yī)藥行業(yè)工作做好充分的準備。

藥店集訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十五

第一段:簡介藥店見習(xí)的經(jīng)歷和目的(200字)

在我大學(xué)期間,我有幸參加了一次為期兩個月的藥店見習(xí)活動。這次見習(xí)是為了讓我們學(xué)生更好地了解和體驗藥店的日常運作,為我們未來的藥學(xué)工作打下基礎(chǔ)。在這段時間里,我深入了解了藥店的各個環(huán)節(jié),領(lǐng)悟到了藥店服務(wù)的重要性和責(zé)任感。

第二段:藥店見習(xí)的收獲和成長(250字)

見習(xí)期間,我主要負責(zé)與顧客溝通,接待顧客,解答他們的疑問,并協(xié)助藥師出具藥方。通過與顧客面對面的交流,我了解到了他們的需求和期望。我學(xué)會了傾聽,并且能夠準確理解顧客反饋。我還學(xué)會了處理緊急情況和妥善解決問題,在繁忙的工作環(huán)境下保持冷靜,并迅速反應(yīng)。這段時間的見習(xí)讓我成熟了許多,提高了我的人際交往和溝通能力,為我日后工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

第三段:藥店見習(xí)的困難和挑戰(zhàn)(250字)

在藥店見習(xí)期間,我的最大困難和挑戰(zhàn)在于與一些復(fù)雜的病人和不滿顧客的溝通。有時,他們可能因為治療效果不佳或服藥不當(dāng)而產(chǎn)生誤解和不滿。面對這樣的情況,我需要保持專業(yè),冷靜地解釋和分析問題,并提供合適的解決方案。這需要我有足夠的知識和耐心,才能有效地解決顧客的問題。此外,藥店運營中的一些操作規(guī)范和法規(guī)也是我需要面對的挑戰(zhàn)。然而,通過與同事和藥師的密切合作和指導(dǎo),我漸漸適應(yīng)了這些困難和挑戰(zhàn),并且從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)。

第四段:藥店見習(xí)的心得和感悟(300字)

見習(xí)期間,我深刻體會到了藥店作為醫(yī)療服務(wù)的重要性。藥店不僅僅是出售藥品的地方,更是顧客求助和傾訴的場所。每個顧客都需要我們用專業(yè)知識和真誠的服務(wù)來幫助他們解決問題。此外,我認識到了藥店工作的艱辛和需要持續(xù)學(xué)習(xí)的性質(zhì)。隨著醫(yī)療科技的不斷進步和醫(yī)學(xué)知識的不斷更新,我們作為藥師需要保持持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識的態(tài)度。只有不斷進步,我們才能更好地為顧客提供專業(yè)、準確和及時的服務(wù)。

第五段:對未來的展望和感謝(200字)

通過這次藥店見習(xí),我對自己的未來有了更清晰的展望。我希望能從事藥師和藥店經(jīng)營方面的工作,并為顧客提供最好的服務(wù)。我將保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,提高自己的專業(yè)知識和技能,以更好地回饋社會。同時,我要感謝我的導(dǎo)師和藥店工作人員給予我的指導(dǎo)和幫助。他們的悉心培養(yǎng)和教誨讓我受益匪淺。這段見習(xí)經(jīng)歷不僅給我?guī)砹藢I(yè)上的成長,更塑造了我作為一個人的價值觀和品格。我將銘記于心,并把這段寶貴的經(jīng)歷融入到我以后的工作中。

藥店集訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十六

在當(dāng)今社會,藥店作為一個重要的醫(yī)療服務(wù)機構(gòu),為人們的健康起著至關(guān)重要的作用。為了提高服務(wù)質(zhì)量,不斷做好藥店的管理、服務(wù)和醫(yī)療等工作,我們在這次的藥店會議上,聚集了來自不同藥店的代表們共同學(xué)習(xí)與交流,不僅聽到了專家學(xué)者的分享,還學(xué)到了很多專業(yè)的管理技能以及解決問題的方法,獲得了很多收獲。

第二段:現(xiàn)狀分析

目前,藥店作為醫(yī)療服務(wù)機構(gòu),所面臨的問題也越來越多,比如藥品管理、藥品質(zhì)量、服務(wù)水平、職業(yè)道德等方面的問題,這種問題的出現(xiàn)需要我們不斷思考和改善。同時,藥店也面臨著消費者日益提高的預(yù)期和要求,需要藥店提高“硬實力”的同時,也要掌握一些“軟實力”,如良好的服務(wù)態(tài)度、高效的溝通能力、追求專業(yè)的服務(wù)理念等。

第三段:會議內(nèi)容分析

藥店會議上,我們學(xué)到了許多有關(guān)藥店管理、醫(yī)療服務(wù)、職業(yè)道德等各個方面的知識和技能。會議上,講師不僅通過案例分析,分享了管理藥店的經(jīng)驗和思路,并提出了諸多管理要領(lǐng),還介紹了藥品質(zhì)量標(biāo)準、藥學(xué)知識、醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)技巧等方面的知識和方法,為我們提供了在實際工作中解決問題的思路和方案。

第四段:心得體會

通過參加本次藥店會議,我收獲頗豐。一方面,我認識到了藥店管理是一個全方位、多層次的工作,管理者需要具備合理的管理策略、高超的管理技巧、良好的職業(yè)道德。另一方面,我深刻認識到服務(wù)意識的重要性,保持積極向上的服務(wù)態(tài)度,細心傾聽患者的訴求、在處理問題時要更加客觀冷靜,這些都是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。

第五段:總結(jié)

通過本次藥店會議,我們?nèi)媪私饬怂幍旯芾?、醫(yī)療服務(wù)、職業(yè)道德等各個方面的要領(lǐng)和技能,探討了藥品管理等問題,更好地了解了如何提高藥店的服務(wù)質(zhì)量和效率,提升藥店在行業(yè)中的核心競爭力。在今后的工作中,我們將用到所學(xué)到的新的理念和方法,及時反饋實踐效果,不斷完善自我,提高工作質(zhì)量,為廣大消費者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

藥店集訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十七

很榮幸我們09醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學(xué)生于2017年來到xxx市xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實習(xí),有幸的成為了該公司的實習(xí)生,回顧這二個星期的實習(xí),我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長 和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個展示的機會。

通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和實踐相結(jié)合的重要性。

同時了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運部,行政部,財務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。

而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成。

現(xiàn)將二個星期的實習(xí)報告總結(jié)如下:

一:實習(xí)的時間和人數(shù)的安排

二:實習(xí)階段的認識和學(xué)習(xí)

在剛剛開始工作的幾天里。

盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關(guān)懷下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗。

在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。

雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。

當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。

在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。

其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。

不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。

但是有些藥品是不同的。

比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕

度調(diào)好的冰箱里。

還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。

最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。

最后還必須每天給藥品保持清潔。

使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責(zé),細心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。

三:加強自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平和認識

通過這二個星期的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。

但是還是使我們認識到自己的學(xué)識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,服務(wù)大眾。

而且我們在實習(xí)過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。

在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認真的態(tài)度。

同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。

最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責(zé)。

四:存在的問題

由于我們每個人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實習(xí)期間會存在一些問題。

首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。

遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。

其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。

很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報有關(guān)負責(zé)人。

而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。

同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。

五:建議

通過這二個星期的實習(xí)和工作,使我們大致的了解了xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。

并且在實踐中掌握了一些相關(guān)知識,是我們更好的記住和運用理論知識。

但是我們需要提出幾點建議:

一:在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。

二:在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時,要及時換掉及補充。

三:要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生

四:領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,了解店員的想法

三個月的時間就這樣走過了,在經(jīng)過三年的努力后,我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。

三個月的時間過的真的是很快。

作為醫(yī)院藥劑科的我,三個月來認真努力的實習(xí),今年年對我來說,也是一個相當(dāng)值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的進步,這些都是我會做好的事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到最好的發(fā)展的.實習(xí),是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待,更是對自己夢想的期待;學(xué)習(xí),也有一份惶恐,有對自己缺乏信心的不安,有對自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂,更有怕自己會無所適從的焦慮。

轉(zhuǎn)眼間三個月的實習(xí)就快結(jié)束了,這幾個月來,在單位領(lǐng)導(dǎo)教師們的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論思想上,學(xué)習(xí)上還是工作上,我都學(xué)到了很多很多。

在工作中,我嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行護士職責(zé),尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、關(guān)心病人、不遲到、不曠工、踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護理靈活化,愛心活動經(jīng)?;瑢⒗碚撆c實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點,護理工作有措施、有記錄,工作期間始終以愛心、細心、耐心為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤“想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供服務(wù),樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

本人一貫?zāi)軌蛘J真并負責(zé)地做好藥房工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的藥劑人員應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。

努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下了大量的`讀書筆記,豐富了自己的理論知識。

經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)協(xié)會舉辦的學(xué)術(shù)會議,聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了大量新的藥學(xué)知識,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。

始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練發(fā)現(xiàn)一些處方上錯誤、配伍禁忌。

工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了錯發(fā),漏發(fā)的現(xiàn)象。

三個月來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。

總之,盡我之最大能力完成作為一個藥劑科人員的的各項工作和任務(wù)。

三個月來,回望過去,我可以說,我對于我目前的崗位和職位,我是十分勝任的,并且我也是非常熱愛自己的本職崗位的。

對于自己所從事的專業(yè),自己已經(jīng)奉獻了自己的全部、自己的靈魂、自己的精神,試想哪一天,讓我脫下潔白的白大褂,我還真是難以割舍下這份神圣而偉大的工作。

思想政治方面:思想積極進步,政治覺悟較高,能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,擁護以胡錦濤同志為核心的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策;始終堅持黨員的先進性和純潔性,敢于同各種不良思想作斗爭,在大事大非面前始終保持清醒的頭腦。

解放思想,實事求是,與時俱進,認真學(xué)習(xí)馬克思主義哲學(xué)的相關(guān)思想并將其運用到實際工作之中,能夠辯證、理性地看待事物和問題。

熱愛祖國,熱愛人民,堅持四項基本原則,堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),積極響應(yīng)黨的號召,對黨的事業(yè)充滿信心在人際關(guān)系的方面。

都說大學(xué)是進入社會的一個過度期,然而我卻認為實習(xí)期才真正的是進入社會的一個過度期。

值得嗎現(xiàn)在的我似乎理解了一些,這就是社會,這就是現(xiàn)實。

以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里,沒有真正的去了解自己生活的這個社會,現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。

對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,對那些自己不欣賞不認同的人,在工作上合作生活上疏遠,對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。

凡事做到自己心中有數(shù)就好了,也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情,也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗,才懂得如何完美的處理事情,隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著,也成熟了許多,人生就是這樣,只有經(jīng)歷的多懂得的才會更多,人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程,也許我學(xué)一輩子也不會學(xué)明白,要活到老學(xué)到老的。

這段期間的實習(xí)讓我學(xué)到了許多知識和技能,有機會將理論與實踐有機結(jié)合,受益匪淺。

今后定必認真總結(jié),及時反思,多向別人學(xué)習(xí),使自己不斷進步,日漸完善,同時緊記“不論遇到什么困難,不要對自己失去信心”這個道理,逐漸走向成熟。

在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同道相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學(xué)習(xí),并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則,做好為師生員工服務(wù)的這一大項工作。

我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

今后,要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié),與時俱進,緊跟時代步伐,學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù),造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。

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