真正的智慧來自于對世界的觀察與思考,不應(yīng)僅限于書本知識(shí)。如何培養(yǎng)自己的創(chuàng)造力和創(chuàng)新意識(shí),讓自己在競爭中脫穎而出?總結(jié)范文可以讓我們了解不同行業(yè)和領(lǐng)域的總結(jié)方式和要點(diǎn)。
城管協(xié)管個(gè)人工作心得篇一
一:學(xué)習(xí)上
二:工作中
在工作上遇到不懂的我會(huì)虛心向老同志請教會(huì)與新同志一起探討面對一個(gè)全新的工作領(lǐng)域、工作任務(wù)、內(nèi)部氛圍和人際關(guān)系,我要盡快了解情況在工作中遇到不懂得我會(huì)一是問領(lǐng)導(dǎo)同事,二是查閱以前的文件我在日常工作中腳踏實(shí)地,誠實(shí)待人,“心誠則路正,路正則事業(yè)成”。在所里我認(rèn)識(shí)到了自己的不足正因?yàn)橛辛诉@種認(rèn)識(shí),我在工作崗位上深深感到自己的責(zé)任重大,堅(jiān)定了干好工作的信念,促使我更加熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真的做好每項(xiàng)工作。
三、嚴(yán)格按照單位的規(guī)章制度執(zhí)行
我會(huì)注視自己的儀表儀容,即使小到穿衣戴帽、待人接物、為人處事等細(xì)小問題,我也會(huì)注意自己的方式方法,有些不良現(xiàn)象不會(huì)帶到單位因?yàn)槲夷旮涣?qiáng)、身體健康,精力旺盛,具有較好的年齡優(yōu)勢。接受能力比較強(qiáng),對新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠創(chuàng)造性的開展工作,進(jìn)入角色迅速, 并且有信心、有決心,也有能力在這個(gè)新單位干好工作。
千里之外,始于足下。有理想才會(huì)有奮斗目標(biāo)。我相信我從現(xiàn)在開始,從一點(diǎn)一滴開始,踏踏實(shí)實(shí)地,一步一個(gè)腳印地前進(jìn),我會(huì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
一個(gè)人能力有強(qiáng)弱,職務(wù)有高低,行業(yè)有不同,貢獻(xiàn)有大小,但是我相信我在工作期間竭其所能,盡職盡責(zé),做了對單位好的事情,為社會(huì)做了一分貢獻(xiàn),就會(huì)有一種成就感,有一種自我需要得到滿足后的幸福感,心理上的感覺就是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)??傊視?huì)努力完成所領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)我會(huì)讓各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的工作作出肯定的。
城管所個(gè)人工作心得體會(huì)【篇5】
城管協(xié)管個(gè)人工作心得篇二
20__年,我局依法行政工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市城管執(zhí)法局的精心指導(dǎo)下,以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),以xx屆四中、五中全會(huì)和區(qū)委四屆八次、九次全會(huì)精神為指導(dǎo),緊緊圍繞城管執(zhí)法中心工作,全面貫徹落實(shí)市、區(qū)依法行政工作總體部署,以依法行政、規(guī)范執(zhí)法,打造新型城管執(zhí)法隊(duì)伍為目標(biāo),按照“嚴(yán)格、公正、文明”的要求,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,注重建立完善的執(zhí)法責(zé)任制度,強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,創(chuàng)新執(zhí)法理念,營造了良好的執(zhí)法環(huán)境,提升了城管執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量,取得了一定的成效?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確立依法行政中心地位
我局始終堅(jiān)持將依法行政工作作為統(tǒng)領(lǐng)全局的中心工作。年初,根據(jù)人事變動(dòng),及時(shí)調(diào)整了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了由莊祖飛局長任組長,江立新、陳勇軍副局長任副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,江立新副局長兼任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持把推進(jìn)依法行政工作作為促進(jìn)城管執(zhí)法工作創(chuàng)新開展、樹立城管執(zhí)法部門勤政、務(wù)實(shí)、高效的形象工程來抓。
作為貫徹城管執(zhí)法各項(xiàng)工作的一根主線;堅(jiān)持依法行政“四個(gè)結(jié)合”,即與解放思想、實(shí)現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變相結(jié)合,與機(jī)制健全、提升工作效能相結(jié)合,與程序規(guī)范、文明公正執(zhí)法相結(jié)合,與服務(wù)創(chuàng)新、體現(xiàn)工作成效相結(jié)合;堅(jiān)持不斷創(chuàng)新管理方式,促使依法行政工作逐步走上規(guī)范化、制度化、法制化的軌道,整體推進(jìn)全區(qū)的城市管理水平。
二、強(qiáng)化城管隊(duì)伍建設(shè),打造依法行政品牌
打造一支高素質(zhì)的城管執(zhí)法隊(duì)伍,是推進(jìn)依法行政工作、樹立城管執(zhí)法新形象的核心。今年以來,局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持把隊(duì)伍建設(shè)作為全局工作的首要任務(wù)來抓,突出解決了長期以來制約城管執(zhí)法工作的隊(duì)伍素質(zhì)問題這一瓶頸。
(一)實(shí)施“三項(xiàng)舉措”,提高執(zhí)法能力。一是加強(qiáng)培訓(xùn),提高依法行政能力。通過“請進(jìn)來”、“走出去”等方法,開展新隊(duì)員、業(yè)務(wù)骨干、法制聯(lián)絡(luò)員的分類培訓(xùn),建立起多層次、全方位的培訓(xùn)架構(gòu),提高了城管執(zhí)法人員依法行政的能力和水平。今年以來,我局共舉辦依法行政暨法制培訓(xùn)班2期,參加市城管執(zhí)法資格培訓(xùn)班1期,區(qū)行政執(zhí)法人員鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦法制聯(lián)絡(luò)員法律業(yè)務(wù)培訓(xùn)1期、市城管執(zhí)法隊(duì)伍封閉式輪訓(xùn)2期。
二是強(qiáng)化考核,深化依法行政意識(shí)。實(shí)行案件考核月度通報(bào)制,對辦案率、自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用、處罰幅度等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行量化考核,提高了案件辦理的效率和質(zhì)量。三是嚴(yán)控辦案環(huán)節(jié),規(guī)范依法行政程序。通過建立案例評審小組,實(shí)行大額罰款案件多人協(xié)作辦理制度,嚴(yán)格控制事實(shí)、證據(jù)、時(shí)限、程序、法律適用和裁量“六大要素”,實(shí)現(xiàn)案件立案、審批、處罰、結(jié)案各個(gè)環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管,有效地確保了執(zhí)法的公正性。
(二)推進(jìn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”,構(gòu)建和諧城管。一是變“對民執(zhí)法”為“為民執(zhí)法”,牢固樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”的理念,執(zhí)法人員必須克服執(zhí)法就是罰款、就是管人等錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),時(shí)刻體現(xiàn)對弱勢群體的照顧和關(guān)懷,積極推行以人為本的和諧執(zhí)法理念。二是變“剛性管制”為“柔性疏導(dǎo)”,廣泛開展相關(guān)法律法規(guī)和政策宣傳,主動(dòng)進(jìn)行換位思考,充分尊重行政相對人的人格尊嚴(yán)和合法權(quán)益,不斷加強(qiáng)法律法規(guī)、政策理論、執(zhí)法心理和執(zhí)法技巧等知識(shí)的學(xué)習(xí)積累,真正把“以人為本”的服務(wù)理念落實(shí)到具體的執(zhí)法工作中。
三是變“重實(shí)體,輕程序”為“實(shí)體與程序并重”,力求執(zhí)法程序規(guī)范與實(shí)體公正,執(zhí)法中不僅要看與定性直接關(guān)聯(lián)的違法事實(shí)等基本證據(jù),還綜合考慮與量罰密切相關(guān)的情節(jié)、責(zé)任、前因后果等相關(guān)因素。正確運(yùn)用行政自由裁量權(quán),保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,維護(hù)法律的尊嚴(yán)。四是變“被動(dòng)管理”為“主動(dòng)服務(wù)”,積極適應(yīng)城市環(huán)境變化,不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,前置管理思路,把“被動(dòng)管理”轉(zhuǎn)向?qū)栴}根源的治理,逐步實(shí)現(xiàn)城市管理工作績效的最大化和最優(yōu)化。
三、強(qiáng)化制度建設(shè),創(chuàng)優(yōu)依法行政制度環(huán)境
良好的制度環(huán)境是依法行政工作的前提和保障。我局在加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè)的同時(shí),積極擴(kuò)展法制工作的領(lǐng)域和深度,法制建設(shè)不斷取得豐碩成果,制度環(huán)境不斷得以改善。
(一)建立健全行政執(zhí)法內(nèi)部管理制度。我局在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《行政處罰法》、《安徽省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的前提下,以規(guī)范化、制度化、程序化為目標(biāo),建立了較為系統(tǒng)的內(nèi)部管理制度。先后制定完善了《案件立卷歸檔管理辦法》、《執(zhí)法隊(duì)伍稽查辦法》、《執(zhí)法隊(duì)伍管理辦法》、《協(xié)管員管理辦法》、《依法行政督查考核制度》、《重大行政處罰聽證制度》、《行政決策責(zé)任追究制度》等一系列制度,基本上形成了較為系統(tǒng)規(guī)范的制度體系,為全面推進(jìn)依法行政工作奠定了良好的制度基礎(chǔ)。
(二)建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。一是加強(qiáng)政務(wù)公開,推進(jìn)陽光行政。為進(jìn)一步拓寬政務(wù)公開的渠道,我局在“中國徽州”網(wǎng)站“區(qū)城管局”子網(wǎng)頁開設(shè)專欄,對應(yīng)當(dāng)公開的行政許可、行政收費(fèi)、行政處罰、行政強(qiáng)制措施及其法律依據(jù)、執(zhí)法機(jī)構(gòu)、辦理程序、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限等信息予以公示,公布社會(huì)監(jiān)督電話,接受群眾廣泛監(jiān)督,大大提高了行政行為的透明度和正確率,得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和贊賞。
二是建立社會(huì)監(jiān)督員制度。我局完善了城市管理與城管執(zhí)法工作的社會(huì)監(jiān)督體系,廣泛聘請了區(qū)人大、區(qū)政協(xié)、區(qū)直部門、民主黨派、街道、社區(qū)、企事業(yè)單位、學(xué)校等多層次的社會(huì)監(jiān)督員,參與城市管理行政執(zhí)法監(jiān)督工作,還通過召開專題座談會(huì)等形式收集各方面對城管執(zhí)法工作的意見和建議,有效地推動(dòng)了依法行政工作進(jìn)程。
四、創(chuàng)新執(zhí)法規(guī)范建設(shè),提升依法行政工作水平
我局將執(zhí)法重點(diǎn)放在解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,并施以有效的宣傳、引導(dǎo),以親民愛民的工作措施感化行政管理相對人,消除部分群眾對城管執(zhí)法工作的抵觸情緒,促進(jìn)了城管執(zhí)法工作有層次、有步驟地穩(wěn)步推進(jìn)。
(一)實(shí)行文明執(zhí)法、“換位執(zhí)法”,不斷強(qiáng)化依法行政理念。把文明執(zhí)法作為依法行政工作的重要內(nèi)容,強(qiáng)化“執(zhí)法就是為民,管理就是服務(wù)”的理念,推行人性化執(zhí)法和親民型管理,正確地處理了堵與疏的關(guān)系。一是親民執(zhí)法。以執(zhí)法服務(wù)為前提,充分運(yùn)用行政指導(dǎo)這一非強(qiáng)制性具體行政行為,通過宣傳教育,平等對待城市管理行政相對人,實(shí)現(xiàn)執(zhí)法零距離。二是主動(dòng)幫扶。
在執(zhí)法中主動(dòng)征求被管理單位、個(gè)人的合理化建議,對存在困難確需幫助解決問題的及時(shí)協(xié)調(diào)妥善處理,主動(dòng)化解矛盾根源。三是交流互動(dòng)。注重與相關(guān)單位、個(gè)人之間的交流互動(dòng),通過發(fā)放宣傳單、主動(dòng)上門服務(wù)等形式調(diào)動(dòng)單位、個(gè)人參與城市管理的積極性,發(fā)揮其獻(xiàn)言獻(xiàn)策作用,推動(dòng)城管執(zhí)法工作的良性開展。四是問題回訪。對相關(guān)單位、個(gè)人提出的訴求問題處理后進(jìn)行回訪復(fù)查,注重后期長效監(jiān)管,提升執(zhí)法公信力,切實(shí)做到執(zhí)法服務(wù)到位。
(二)堅(jiān)持控制為主、處罰為輔的工作方法,行政效能見成效。采取提前介入的工作方式,通過超前宣傳、超前糾違,逐步把關(guān)鍵點(diǎn)放在預(yù)防上,投入更低,效果更好,既避免了行政相對人因違章而造成的不必要損失,又能夠使他們自覺遵守城市管理的相關(guān)規(guī)定,消除執(zhí)法障礙。
例如,在對城區(qū)內(nèi)早市攤點(diǎn)進(jìn)行治理和整頓中采取“四項(xiàng)措施”:一是擴(kuò)大早市管理人員巡查范圍,由原有的市場周邊巡查擴(kuò)大到城區(qū)范圍;二是嚴(yán)格控制早間市場收市時(shí)間;三是加大管理力度;四是對不聽勸阻的無照經(jīng)營予以堅(jiān)決取締。通過持續(xù)治理,早市秩序得到了進(jìn)一步完善,為居民提供了便利。通過工作方法的創(chuàng)新,逐步建立了執(zhí)法鏈條,消除了執(zhí)法缺陷和執(zhí)法“盲區(qū)”,從而確保違法現(xiàn)象能夠及時(shí)被發(fā)現(xiàn)、及時(shí)被糾正,基本構(gòu)建起了城市管理的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法平臺(tái)。
五、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制
為加強(qiáng)城管執(zhí)法的監(jiān)督工作,落實(shí)依法行政工作責(zé)任制,我局采取了以下措施:
(一)制定相關(guān)制度,落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制。我局先后制定完善了《先行登記、保存、暫扣、收繳物品管理辦法》、《執(zhí)法責(zé)任制暫行規(guī)定》、《內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督制度》、《錯(cuò)案責(zé)任追究制度》等制度,做到以制度來規(guī)范執(zhí)法。例如,相關(guān)制度就明確規(guī)定路面一線執(zhí)法人員的責(zé)任與要求:一是每天堅(jiān)持對轄區(qū)進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種違法行為,并責(zé)令其立即改正、限期改正或停止違法違規(guī)行為。
二是對適用簡易程序的案件,直接進(jìn)行行政處罰,并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)報(bào)告,對當(dāng)場收繳的罰款按規(guī)定及時(shí)予以上繳;三是對適用一般程序的案件,及時(shí)立案,及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場勘查和制作筆錄,按規(guī)定程序調(diào)查處理;四是正確使用規(guī)定的執(zhí)法文書;五是保持警容風(fēng)紀(jì),嚴(yán)格約束自己,創(chuàng)城管品牌,樹隊(duì)伍形象。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)把行政處罰審核關(guān)。我局對城管執(zhí)法人員依法辦案、規(guī)范執(zhí)法、遵章守紀(jì)和履行職能等方面加強(qiáng)監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題。指定由局法規(guī)稽查科負(fù)責(zé)全區(qū)城管執(zhí)法工作中的案件審核和違法違規(guī)問題查究。嚴(yán)格把好“五關(guān)”:一是認(rèn)真把好執(zhí)法文書填寫制發(fā)關(guān);二是嚴(yán)格把好執(zhí)法程序關(guān);三是謹(jǐn)慎把好適用法律關(guān);四是注重把好證據(jù)采集保存關(guān);五是認(rèn)真把好案件資料整理歸檔關(guān)。
通過把好這五關(guān),使每辦一件案、每作出一宗行政處罰均能做到主體合法,事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、說理充分、量罰適當(dāng)、程序合法,手續(xù)完備,能夠經(jīng)受得起法律的考驗(yàn)和時(shí)間的檢驗(yàn)。
城管協(xié)管個(gè)人工作心得篇三
自__實(shí)行城市管理相對集中行政處罰權(quán)以來,城市面貌發(fā)生了顯著的變化,市容市貌,環(huán)境衛(wèi)生明顯改善。在城管執(zhí)法收到這些顯而易見的成果的同時(shí),也暴露出了一些問題,亟待解決。
一、城管執(zhí)法隊(duì)員自身存在一些問題。
城市管理行政執(zhí)法人員素質(zhì)參差不齊,一些老同志,他們工作熱情高,有著豐富的城管工作經(jīng)驗(yàn),但法律知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)相對缺乏,在法制意識(shí)漸強(qiáng)的今天,這與執(zhí)法者身份不符,更與法制社會(huì)不符;還有一部分是新城管,他們一般都具有較高的文化素養(yǎng)和法律意識(shí),同樣有著滿腔的工作熱情,然而由于執(zhí)法的特殊性,也使得這些執(zhí)法隊(duì)員產(chǎn)生了一些心理問題。如:自卑心理:部門基礎(chǔ)設(shè)施相對落后,群眾對城管工作的不理解都不同程度的給城管執(zhí)法者帶來了自卑心理;矛盾心理:城管執(zhí)法的對象一般是下崗職工、無業(yè)人員以及殘疾人等弱勢群體,這部分人中很多一家子就靠一個(gè)無證小攤點(diǎn)謀生,境況十分困難,這就使得執(zhí)法隊(duì)員在對他們執(zhí)法時(shí)同情心與職責(zé)與法律相矛盾;厭煩心理:由于城管工作反復(fù)性較大,經(jīng)常是反復(fù)清,清反復(fù),時(shí)間一長,就會(huì)對工作失去興趣,喪失信心,不認(rèn)真履行職責(zé),對違章行為睜一只眼閉一只眼;特權(quán)心理:執(zhí)法隊(duì)員執(zhí)法時(shí)間長了就會(huì)覺得執(zhí)法就是簡單的處罰,自己頭頂國徽,身穿制服,可以高高至上;不安心理:城管執(zhí)法中常見的暴力抗法給城管隊(duì)員心理上蒙上了一層陰影。
二、行政執(zhí)法相對人存在的一些問題。
隨著__城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大批外來工涌入__,有些外來務(wù)工人員素質(zhì)不高,法律意識(shí)淡薄,私開無證診所,私設(shè)攤點(diǎn),占道經(jīng)營等行為屢見不鮮。在他們想來,他們是靠勞動(dòng)來養(yǎng)家糊口,既不偷又不搶,城管就管些雞毛蒜皮的小事,當(dāng)城管隊(duì)員在對他們的行為進(jìn)行依法教育時(shí),他們表面接受教育,實(shí)則跟城管隊(duì)員玩起了游擊戰(zhàn)術(shù),反正攤照擺,你城管隊(duì)員到東,我就到西,你到西我就到東,這樣對他們長期教育無用后,城管隊(duì)員對他們的執(zhí)法方式就容易變的簡單粗暴的怪狀中去。對他們來說,一個(gè)小攤點(diǎn)可以是他們一家的主要收入來源,所以城管隊(duì)員在對他們?nèi)【啎r(shí),會(huì)表現(xiàn)出強(qiáng)大的抵觸情緒,“誰斷我生路我就與誰拼命”的想法就會(huì)產(chǎn)生,這就又陷入了暴力抗法的怪圈。
三、管執(zhí)法工作缺乏一定的保障機(jī)制。
首先是缺乏法律保障。城管執(zhí)法工作開展到現(xiàn)在還沒有一部針對城管系統(tǒng)的法律出臺(tái)。城管執(zhí)法工作在實(shí)際操作中,常常會(huì)遇到無法可依的尷尬局面。很多執(zhí)法工作在實(shí)際操作中變的不可行,歸根到底是執(zhí)法者對執(zhí)法相對人缺乏強(qiáng)有力的約束機(jī)制。如某工地出土工程車車輪帶泥污染道路,執(zhí)法隊(duì)員上前教育處理,吩咐工地人員清掃,工地人員卻推三阻四,相互踢皮球,有的還可能根本不予理睬,而執(zhí)法隊(duì)員只要沒扣住工程車,即使開具停違書,工地方也可以把停違書扔在一邊置之不理,可謂拿他們沒辦法。再如有的流動(dòng)攤販明明是在路邊經(jīng)營,當(dāng)執(zhí)法人員上前取締時(shí),他們騎車就走,當(dāng)執(zhí)法隊(duì)員攔下他們時(shí),他們則說只是路過,并無經(jīng)營,還要執(zhí)法者拿出他們經(jīng)營的證據(jù)。執(zhí)法隊(duì)員如事先不對他們進(jìn)行拍照取證,還真拿他們沒辦法。其次是城管執(zhí)法工作缺乏安全保障。目前,相對集中行政處罰權(quán)沒有賦予執(zhí)法部門限制違法責(zé)任人人身自由的權(quán)力,也沒規(guī)定城管執(zhí)法隊(duì)員配備自衛(wèi)器具,城管執(zhí)法工作又不像公檢執(zhí)法時(shí)來得威嚴(yán),暴力抗法事件在城管執(zhí)法工作中屢屢發(fā)生,城管隊(duì)員受傷事件屢見報(bào)端,遇到這種事還得公安部門出面調(diào)節(jié),結(jié)果往往是不了了之的多,嚴(yán)重打擊城管執(zhí)法隊(duì)員的工作積極性。如何解決以上問題,我認(rèn)為:首先,建立城管執(zhí)法保障機(jī)制。為解決城管執(zhí)法對自然人難執(zhí)行和暴力抗法這一“難題”??梢越⒊枪軋?zhí)法公安保障機(jī)制,或者建立有公安參加的聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,以保證執(zhí)法成效。其次,提高城管隊(duì)員的思想業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)隊(duì)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治思想教育,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),培養(yǎng)他們從事城管工作的光榮感和使命感,使他們始終保持蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣。與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),努力規(guī)范自己的執(zhí)法行為,提高城市管理行政執(zhí)法水平。城管隊(duì)員執(zhí)法時(shí)要做到依法執(zhí)法、鐵面無私,樹立執(zhí)法的威信。同時(shí)要做到人性化執(zhí)法和文明執(zhí)法,樹立執(zhí)法育民、執(zhí)法為民的新形象。再次,對涌入的大批外來人員要加強(qiáng)管理。政府為失失業(yè)人員、下崗職工以及其他一些低收入人員創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。同時(shí)為滿足市民消費(fèi)需要,可以開設(shè)一些便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),廉價(jià)出租給這部份低收入人群,進(jìn)行規(guī)范化管理。最后,加大城管宣傳力度。通過多渠道的宣傳,讓市民充分認(rèn)識(shí)城市管理的重要性,動(dòng)員市民自覺參與到城市管理過程中去。
城管協(xié)管個(gè)人工作心得篇四
20__年2月4日,我有幸來到直屬二中隊(duì)實(shí)習(xí)。幾天下來,我深感城管執(zhí)法隊(duì)伍是優(yōu)化人居環(huán)境的重要保障力量,是推進(jìn)城市發(fā)展的生力軍,做好城市管理工作意義重大。
首先是熱情,對城市管理工作的熱情。大家在中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下都積極熱情地投入到工作中,特別是我在內(nèi)勤室的學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)城管執(zhí)法工作是相當(dāng)多面的,而很多數(shù)字城管、行政許可單的處理又十分復(fù)雜,正因?yàn)橛辛诉@樣的廣泛性和復(fù)雜性,給城管執(zhí)法工作帶來很大難度,所以如果沒有隊(duì)員們長期不懈的堅(jiān)持,沒有攻堅(jiān)戰(zhàn)的準(zhǔn)備,沒有一顆充滿熱忱的心,是絕對做不好城管執(zhí)法工作的。
其次是友情,對同事及其他科室同仁的友情。無論是哪一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)之間的相互合作以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部群體間的友情都是必不可少的。二中隊(duì)有其樂融融的人文環(huán)境,所以辦事效率也高。只有合作、溝通、互助,做好城管執(zhí)法系統(tǒng)內(nèi)外的齊抓共管,才能實(shí)現(xiàn)文明成果的共建共享,才能實(shí)現(xiàn)共同的城市管理價(jià)值觀。
最后當(dāng)然是真情,對執(zhí)法管理對象的真情??梢赃@樣說,城管執(zhí)法的對象大多是生活在社會(huì)底層的弱勢群體,所以很多時(shí)候需要站在流動(dòng)攤販的角度去想問題,客觀分析現(xiàn)象背后的原因。在執(zhí)法的過程中,應(yīng)該給予關(guān)懷以及更人性化的處理,動(dòng)之以情、曉之以理,以教育為主,文明執(zhí)法。
城市需要管理,老百姓需要安居樂業(yè),不僅僅考驗(yàn)城管的智慧,更需要大家共同的努力。
學(xué)理論,重實(shí)踐,不斷提高執(zhí)法辦案能力:
自20__年11月初拿到綜合執(zhí)法證以來,作為一名新隊(duì)員,我已陸陸續(xù)續(xù)承辦一般程序案件三起,協(xié)辦兩起。這兩個(gè)多月的辦案時(shí)間里,主要是以“向老隊(duì)員學(xué)習(xí)為主,向書本案例學(xué)習(xí)為輔”的方法學(xué)習(xí)承辦案件。在這初級學(xué)習(xí)過程中,單位領(lǐng)導(dǎo)及中隊(duì)老同事不斷幫助我糾正辦案過程中的錯(cuò)誤和不足,使我對如何操作承辦一起案件有了初步的掌握。在這段學(xué)習(xí)時(shí)間里,我不斷進(jìn)行自我反省,并結(jié)合自身情況總結(jié)了一些學(xué)習(xí)辦案的要點(diǎn)。
1、掌握法律法規(guī),打好理論基礎(chǔ)。
理論知識(shí)是實(shí)踐工作的基礎(chǔ),只有充分把握好法律法規(guī)中對各類城市建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營、生活等影響市容市貌行為的規(guī)定,才能在日常巡查中及時(shí)發(fā)現(xiàn)案源,在案件處理過程中正確應(yīng)用條款、依法規(guī)范操作。作為一名新入門的執(zhí)法隊(duì)員,雖然大學(xué)學(xué)的是法學(xué),但對于城市建設(shè)、市容市貌、城市綠化等一些較細(xì)的有關(guān)城市管理方面的行政法規(guī)并不十分熟悉,因此在平時(shí)的工作生活中,必須加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),培養(yǎng)依法規(guī)范化管理意識(shí),爭取做到對法律法規(guī)熟練運(yùn)用。
2、學(xué)習(xí)優(yōu)秀案例,借鑒他人經(jīng)驗(yàn)。
成功的經(jīng)驗(yàn)是要靠長期的實(shí)踐積累得出的,作為新隊(duì)員,我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)肯定不足,對于一些實(shí)踐性的操作往往無從下手。這時(shí),我們就可以學(xué)習(xí)老隊(duì)員的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),在日常辦案過程中多學(xué)、多問、多思考,做到腿勤、手勤、腦勤、嘴勤,抱著不恥下問的態(tài)度多向老隊(duì)員請教。前些日子,倪軍躍副隊(duì)長對我們新隊(duì)員做了集體的辦案指導(dǎo),并給我們帶來了《嘉善城管局優(yōu)秀案例集》供我們學(xué)習(xí)參考借鑒,使我們受益匪淺。
3、重視實(shí)踐訓(xùn)練,不斷總結(jié)提高。
正所謂“實(shí)踐出真知”,大量的理論書本知識(shí)最后總還是要在實(shí)踐中加以運(yùn)用,才能真正發(fā)揮其指引作用。而積極參與實(shí)踐是我們在短時(shí)間內(nèi)提高辦案能力的重要途徑之一。作為新隊(duì)員,必須平日里勤于辦案,不僅要積極參與案源的巡查,學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)案源、挖掘新案源,更要參與各類案件的'辦理,做到“小案主動(dòng)辦,大案協(xié)助辦”。此外,在辦案的過程中不能一味的求多求快,必須注重案件的辦理質(zhì)量,一步一步,細(xì)致有序,在一次次的修改指正中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與方法,提高辦案的能力與水平。
辦理行政執(zhí)法案件的水平是考量一名城管隊(duì)員綜合執(zhí)法能力、工作效能的重要指標(biāo)之一,合法合理合規(guī)的完成一起案件的辦理也是人民群眾合法權(quán)益的重要保障,因此,必須盡快學(xué)習(xí)辦案理論知識(shí),掌握辦案方法技巧,提高執(zhí)法辦案能力,始終緊跟法治化建設(shè)步伐,不斷推進(jìn)依法辦案、依法執(zhí)政進(jìn)程,增強(qiáng)執(zhí)法辦案的本領(lǐng)。
城管協(xié)管個(gè)人工作心得篇五
我校圍繞教育局開學(xué)工作安排會(huì)議精神和學(xué)校目標(biāo)責(zé)任書,深入開展了多項(xiàng)活動(dòng)。根據(jù)我區(qū)教育局頒發(fā)的《城關(guān)區(qū)教育教學(xué)管理辦法匯編》開展我?!敖逃|(zhì)量管理”,談起亮點(diǎn)工作,基于我校實(shí)際情況,不敢橫向與先進(jìn)學(xué)校相比,只能縱向與我校過去相比。盡管學(xué)校受災(zāi)過渡,讓局領(lǐng)導(dǎo)操心,兄弟學(xué)校受累,但作為教育的一線單位,工作絕不能過渡。在認(rèn)真學(xué)習(xí)我教育局發(fā)的各種文件精神,積極尋找提升管理理念、提高管理方法,在學(xué)校全體領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工合作和全體教師的認(rèn)真努力下,與我校以往相比,有以下幾個(gè)方面有了明顯提高。
一、以管理思想統(tǒng)領(lǐng)工作思路讓系統(tǒng)思考結(jié)合精細(xì)管理
再學(xué)彼得圣吉博士《第五項(xiàng)修煉》,讓我們對學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)有了新的認(rèn)識(shí),“學(xué)校一盤棋,全憑人提氣”是需要系統(tǒng)思考的,人是第一要義,我們緊緊把握這一要義。在具體工作中,我們也把人的工作作為第一重點(diǎn),要想學(xué)生愛學(xué)、樂學(xué),就要教師愛學(xué)、樂學(xué),愛教、樂教。努力構(gòu)建陽光教師、智慧學(xué)者,這需要多方面的政治思想工作,同時(shí)也體現(xiàn)了我們校本教研培訓(xùn)的實(shí)效性。
我校在去年教師隊(duì)伍建設(shè)和專業(yè)化發(fā)展積累一定經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,今年來全盤考慮和研究的基礎(chǔ)上提出培養(yǎng)陽光教師、智慧學(xué)者。校本教研培訓(xùn)真正以校為本,研究學(xué)習(xí)校本理念的專題會(huì),老師們把“基于學(xué)?!薄盀榱藢W(xué)校”“發(fā)展學(xué)?!比齻€(gè)要義深入教研培訓(xùn)中。
如:今年的校本教研培訓(xùn)中,我們安排了固定的“班級管理論壇”(全體教師參與,人人去談班級管理的問題和方法,班主任和任課教師的溝通、任課教師和非任課教師的協(xié)商,使全校教師都成為每一個(gè)學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成的示范和監(jiān)管,改變了學(xué)生只認(rèn)班主任和任課教師的現(xiàn)狀,產(chǎn)生了“六部一角制”,實(shí)行“長官制度”等好的班級管理方法)。
“教師師德演講會(huì)”、“教師心理座談會(huì)”(領(lǐng)導(dǎo)班子成員做了《淺析產(chǎn)生“體罰現(xiàn)象”的教師心理及對策》講座,從教師心理疏導(dǎo)和情感體罰方面比較深入地進(jìn)行了分析和啟發(fā),從教師學(xué)習(xí)心理學(xué)理論和心理輔導(dǎo)技術(shù),用心理學(xué)駕馭課堂教學(xué),提升教學(xué)藝術(shù)幾個(gè)方面進(jìn)行了對策研究,較好地消除了隱形體罰和情感體罰的產(chǎn)生)。
同樣也根據(jù)教師提出的困惑,在實(shí)踐的基礎(chǔ)上進(jìn)行集體研討,呈現(xiàn)教育的合力。
一本教師培訓(xùn)卡,記錄了教師成長發(fā)展的自我規(guī)劃、培訓(xùn)記載、自我反思、教師成果、榮譽(yù)記錄、六個(gè)一、教師評價(jià)、校長導(dǎo)評等內(nèi)容,使其成為教師一年來的學(xué)習(xí)記錄、思考記錄、成果記錄、提升記錄、引導(dǎo)記錄的資源。
我們?yōu)榻處熶佋O(shè)軌道、指點(diǎn)成長,以管理思想統(tǒng)領(lǐng)工作思路,讓系統(tǒng)思考結(jié)合精細(xì)管理。我校在編教師24人均大本在讀,其中10人已取得畢業(yè)證書。教師們還在今年完成了校本課程資源包《開啟數(shù)學(xué)思維的金鑰匙》和《閱讀欣賞》,正在交替實(shí)施,同時(shí)下一步要考慮富有探究性和深度思考的活動(dòng)課程資源建設(shè)。
二、以點(diǎn)帶面以面帶面
管理中的以點(diǎn)帶面是常用的辦法,面上工作的提升是每一個(gè)點(diǎn)的提高所影響的,點(diǎn)面結(jié)合是更加有效的,使管理扁平化,呈現(xiàn)出服務(wù)于學(xué)校中心工作的服務(wù)功能。以面帶面卻是新收獲,用一個(gè)面上的工作去帶動(dòng)其他幾個(gè)面的工作,效果卻也不錯(cuò)。
如:我校錢煥玉老師申報(bào)的央電教館課題《信息技術(shù)在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中的有效整合研究》實(shí)施兩年以來,今年他們做出了調(diào)整。每個(gè)課題組成員擔(dān)負(fù)課題管理工作和研究工作,如其中一位課題組成員負(fù)責(zé)《課題跟蹤》,了解本課題現(xiàn)階段的研究現(xiàn)狀和新的思路方向,同時(shí)管理課題相關(guān)資源(網(wǎng)絡(luò)了解和期刊中的課題類似信息),然后完成《課題文獻(xiàn)研究報(bào)告》,支撐課題根據(jù)最新動(dòng)態(tài)做成調(diào)整,以保證課題研究的前瞻性。還有一位課題組成員為兩個(gè)平行班做對比試驗(yàn)研究,同時(shí)收集原始資料,形成評價(jià)對比,完成《對比試驗(yàn)研究報(bào)告》,為課題提供數(shù)據(jù)支撐。
這樣的方法在課題階段成果展示后,逐漸成為我校我部門工作的有效藍(lán)本,也成為了一種工作思路,以面帶面的效果在意料之外,同樣也在意料之中。下一步我們考慮讓工作更加有“度”。(長度、寬度、高度,適度、密度、精度)。
三、讓教師引導(dǎo)家長建教師助學(xué)理念
本年度,我們針對我校家長實(shí)際,針對家長流動(dòng)性大,絕大部分文化水平不高,對教育理念和方法缺乏,難以實(shí)現(xiàn)家校聯(lián)動(dòng)的現(xiàn)狀,同時(shí)也為了改變25的教育實(shí)際,我們提出了這一理念。
如:在教師提供給學(xué)生的家庭作業(yè)中,我們要求提前寫好“家長意見”“家長簽名”“作業(yè)時(shí)間”等信息。在家長意見欄中提供“書寫情況”、“修改情況”、“學(xué)習(xí)態(tài)度”幾項(xiàng),我們想引導(dǎo)家長進(jìn)行家庭學(xué)習(xí)的指導(dǎo)和管理。在學(xué)期開始、中期、期末對家長進(jìn)行溝通和方法的指導(dǎo)。
在如:我們讓教師在課堂中建立“生本”理念,讓教師們在課堂中不僅親自指點(diǎn)學(xué)困生,同時(shí)也有學(xué)生幫助學(xué)困生,使課堂時(shí)間倍化,效果比較好。
下一步,我們將繼續(xù)把這一亮點(diǎn)放大,逐步探討并形成一些好的做法和經(jīng)驗(yàn)。
我校今年也取得了一些成績。學(xué)校在統(tǒng)測中取得了近幾年來最好的成績,也被榮評為城關(guān)區(qū)教育先進(jìn)集體,這是對我們極大的肯定和褒獎(jiǎng),同時(shí)也提出了更高的要求。教師們有多人獲得省、市、區(qū)級獎(jiǎng)項(xiàng),其中錢煥玉老師自行拍攝的錄像課《圓的周長》獲大、中、小學(xué)參加的第十二屆全國教學(xué)軟件大獎(jiǎng)賽優(yōu)秀獎(jiǎng)。學(xué)生也在各項(xiàng)活動(dòng)中有一定的成績。
我們會(huì)繼續(xù)努力,于艱難處顯精神,一句話,學(xué)校在過渡,我們的工作不過度,工作不但不會(huì)過渡,還要更進(jìn)一步。
城管所個(gè)人工作心得體會(huì)【篇2】
城管協(xié)管個(gè)人工作心得篇六
城市管理是城市的重要基礎(chǔ)保障,而城管協(xié)管工作則是城市管理中不可或缺的一部分。作為一名城管協(xié)管工作人員,必須遵守行規(guī)、遵紀(jì)守法、廉潔自律,才能為城市的美好發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
第二段:守則的重要性
城管協(xié)管工作守則是城管協(xié)管工作人員必須遵循的行為準(zhǔn)則,具有重要的指導(dǎo)意義。它規(guī)范了城管協(xié)管工作人員的行為,約束了他們的言行,對于提高城管協(xié)管工作人員的素質(zhì)和工作質(zhì)量具有不可替代的作用。遵守守則能夠使城管協(xié)管工作人員在工作中更好地維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、推進(jìn)城市建設(shè),樹立良好的社會(huì)形象。
第三段:守則的具體內(nèi)容
城管協(xié)管工作守則包括各類行動(dòng)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全制度、人際關(guān)系、心理健康等方面的內(nèi)容。其中,強(qiáng)調(diào)了城管協(xié)管工作人員必須依照法律法規(guī)辦事,自覺維護(hù)社會(huì)公正,深入落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作;提倡城管協(xié)管工作人員積極主動(dòng)、熱情周到地服務(wù)每一位市民,在工作中做到溫暖、貼心、真誠。
第四段:個(gè)人體會(huì)
作為一名城管協(xié)管工作人員,我認(rèn)為城管協(xié)管工作守則在更好地規(guī)范我的工作行為和生活作風(fēng)方面起到了很好的作用。通過遵守守則,我不僅意識(shí)到了自己在城市管理中的責(zé)任,同時(shí)也意識(shí)到了自己在個(gè)人品質(zhì)上需要不斷提升和改進(jìn)。例如,在日常工作中,我時(shí)刻保持著良好的工作態(tài)度和工作熱情,尊重每個(gè)市民的權(quán)益,為市民排憂解難,切實(shí)提升了市民的生活質(zhì)量。
第五段:結(jié)語
城管協(xié)管工作守則是城管協(xié)管工作人員必須遵循的準(zhǔn)則和底線,是保障城市管理穩(wěn)定、有序發(fā)展的重要保障。盡管其中具體內(nèi)容很多,但只有真正理解和遵守了守則才能不斷提高個(gè)人素質(zhì)和工作效率,為城市的美好發(fā)展做出貢獻(xiàn)。作為一名城管協(xié)管工作人員,我愿意秉承守則,不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,為打造美麗城市貢獻(xiàn)自己的力量。
城管協(xié)管個(gè)人工作心得篇七
自改革開放以來,中國城市的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,城市化進(jìn)程也在不斷提速。但是,隨之而來的城市問題也越來越突出,其中城市管理問題是最為關(guān)注的。城市管理方面的有效改革需要如火如荼的投入默默無聞的協(xié)管員,因此中國城市協(xié)管員成為了城市管理領(lǐng)域的一支不可或缺的力量。在這樣的前提下,“城管協(xié)管工作守則”便被提出并貫徹,希望更好的規(guī)范協(xié)管員的行為,保障社會(huì)公正和秩序。
第二段:評述守則要求,發(fā)揮協(xié)管員職能
城管協(xié)管工作守則是中國城市管理領(lǐng)域中一項(xiàng)重要的制度。具體要求是:協(xié)管員要牢記自己是城市重要治理領(lǐng)域的重要角色,要認(rèn)真履行職責(zé),尊重法律及法規(guī),維護(hù)社會(huì)公共秩序,并在自己權(quán)力范圍內(nèi)積極推進(jìn)改善城市管理情況。這種規(guī)定保證了協(xié)管員的權(quán)利和責(zé)任,使協(xié)管員的工作更加有效和起到了更為良好的社會(huì)效益。
第三段:總結(jié)工作體會(huì),強(qiáng)調(diào)溝通和協(xié)作的重要性
在日常工作中,協(xié)管員可能會(huì)遇到非常困難的情況。比如處理各種復(fù)雜的公共領(lǐng)域糾紛,進(jìn)行社會(huì)化管理等等,需要與各個(gè)方面建立密切的工作關(guān)系,充分利用協(xié)作和溝通來達(dá)成工作目標(biāo)。協(xié)管員必須在執(zhí)行任務(wù)時(shí),遵循組織的指令,同時(shí)保持高度的精神狀態(tài),努力解決相關(guān)問題,通過互相交流和幫助,帶領(lǐng)將惡劣的景觀和環(huán)境逐漸改善。
第四段:建議加強(qiáng)對協(xié)管員的培訓(xùn)和管理
真正達(dá)成城管協(xié)管工作守則需要有良好的管理機(jī)制。針對城管協(xié)管員工作中可能出現(xiàn)的各種問題,以及政策的變更,適時(shí)開展相關(guān)培訓(xùn),使得協(xié)管員能夠更好的理解自己的職責(zé),有機(jī)會(huì)更好地發(fā)揮職能。此外,加強(qiáng)對開展城市管理工作的協(xié)管員的管理與考核,落實(shí)守則要求事件跟蹤,也是非常必要的舉措。
第五段:回到主題,強(qiáng)調(diào)協(xié)管員的作用
盡管協(xié)管員的工作有時(shí)可能非常艱辛,但是他們在城市管理方面起著舉足輕重的作用。正是因?yàn)橛辛藚f(xié)管員的存在,城市才能夠變得更加秩序井然。因此,城市管理部門應(yīng)該盡力為協(xié)管員提供良好的工作環(huán)境,以便他們能夠在理解城市管理守則的基礎(chǔ)上,更加便捷地完成日常的工作任務(wù)。
以上是我對于城管協(xié)管工作守則心得體會(huì)的總結(jié)以及整體釋義。只有完成了守則制度的良好貫徹,協(xié)管員才能夠發(fā)揮自己的作用與價(jià)值。我們也相信,隨著城市管理領(lǐng)域制度的不斷完善,我們的城市管理也一定會(huì)越來越規(guī)范,越來越好。
城管協(xié)管個(gè)人工作心得篇八
從某種意義上說,一座好的城市不是 造 出來的,而是 管 出來的。如果沒有管理,道路建得再寬也會(huì)擁堵,小區(qū)建得再美照樣臟亂城管個(gè)人工作心得體會(huì)心得體會(huì)。城市管理水平的高低直接關(guān)系到城市的綜合競爭力和群眾的生活質(zhì)量。作為一名城管執(zhí)法隊(duì)員,除了熟悉城市管理的法律、法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),我認(rèn)為管理好城市還應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
一是廣泛開展宣傳教育活動(dòng),打造獨(dú)特城市文化和城市精神。
運(yùn)用公關(guān)策略匯集民眾力量,而公共關(guān)系運(yùn)作核心之一,就在于如何借助媒體的傳播力及活動(dòng)的影響力進(jìn)行積極有效的輿論引導(dǎo),將民眾的注意力、民眾的情緒、民眾的責(zé)任意識(shí)匯集到某一個(gè)點(diǎn)上,形成一種威力無窮的群體性力量,這種力量的介入將大大推動(dòng)城市管理的進(jìn)程,通過大量的城市管理宣傳教育活動(dòng),使廣大市民從了解城管法規(guī)到自覺遵守城管法規(guī),潛移默化的陶冶人的思想情操,啟迪人的文明意識(shí)并形成一種有利于城市管理的城市文化和城市精神。
二是創(chuàng)新工作方式,使城市管理形成長效機(jī)制。
現(xiàn)行的城市管理模式以運(yùn)動(dòng)式、突擊式執(zhí)法比較普遍,個(gè)體工商戶與城管人員 打游擊 。常態(tài)式、長效式管理機(jī)制不健全。存在這種現(xiàn)象是由于法律、法規(guī)設(shè)定行政強(qiáng)制措施不足,證據(jù)的收集成了難點(diǎn),做出行政處罰又很難執(zhí)行,所以本人認(rèn)為首先,應(yīng)該為執(zhí)法隊(duì)員配備照相機(jī)或攝像機(jī),在做出具體行政處罰前進(jìn)行充分的證據(jù)收集,給一些流動(dòng)攤販及違章個(gè)體工商戶造成心理上的壓力;其次,要堵疏結(jié)合從源頭上根治,在城市規(guī)劃和建設(shè)中充分考慮到流動(dòng)攤販的安置問題,即方便了市民又從源頭上根治了流動(dòng)攤販;再次,城市管理職能中存在職責(zé)交叉及管理職能不規(guī)范,在執(zhí)法中各自為政,形成了城市管理的混亂, 八個(gè)大蓋帽管不了一個(gè)破草帽 的情況經(jīng)常發(fā)生,嚴(yán)重阻礙了城市管理工作的健康發(fā)展,所以我認(rèn)為地方政府應(yīng)該協(xié)調(diào)明確各單位的管理職責(zé),才能使城市管理走上健康有序軌道,形成長效機(jī)制。
三是嚴(yán)格執(zhí)法程序,使執(zhí)法工作走上規(guī)范化
由于在行政執(zhí)法中疏忽了法定程序,導(dǎo)致行政訴訟及行(社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié))政訴訟案件敗訴,即損害了單位形象又在市民中造成了惡劣影響。所以我認(rèn)為我們在具體的執(zhí)法過程中應(yīng)該注意:1.不顛倒法定程序;2.具體的行政行為以法定的形式表現(xiàn)出來(如:不能以口頭通知代替書面告知或送達(dá)的送達(dá)形式);3.按規(guī)定的方式完成行政執(zhí)法(如:主動(dòng)表明執(zhí)法身份,對行政違法行為先取證后處理,不能先處理后取證等)。
四是加強(qiáng)隊(duì)伍形象建設(shè),把文明執(zhí)法落到實(shí)處
在具體的執(zhí)法過程中 說好一段話,做好一個(gè)法律文書 是文明執(zhí)法的關(guān)鍵。反過來說文明執(zhí)法是保護(hù)自身安全的 防彈衣 城管個(gè)人工作心得體會(huì)心得體會(huì)。因此,只有將文明執(zhí)法貫穿于工作的方方面面,才可以使我們的執(zhí)法環(huán)境得到改善,才會(huì)創(chuàng)造良好的執(zhí)法氛圍。 說好一段話,記住一段準(zhǔn)確的法律條款,做好每一次取證紀(jì)錄 ,我們才能在工作中游刃有余,才能把文明執(zhí)法落到實(shí)處。
五是細(xì)化自由裁量,使執(zhí)法真正體現(xiàn)公平公正。
行政處罰自由裁量權(quán)如不合理行使,會(huì)造成行政處罰 同案異罰 現(xiàn)象,客觀上會(huì)影響行政執(zhí)法的公正性和廉潔性。我認(rèn)為我們應(yīng)該在具體的執(zhí)法工作中,將違法情節(jié)劃分為輕微、一般、較重、嚴(yán)重等幾類情況,對照違法行為的性質(zhì)、情節(jié)、后果等因素確定行政處罰的幅度,并向執(zhí)法相對人公開。這樣將自由裁量量化、細(xì)化做出的行政處罰才能體現(xiàn)出行政執(zhí)法的公平公正性,才能被當(dāng)事人接受,才能被公眾認(rèn)可。
六是用情用理,使執(zhí)法工作體現(xiàn)人性化。
執(zhí)法過程中,只要思想工作做得好、做得細(xì)致,做到了行政相對人的心坎上,許多問題都會(huì)迎刃而解。耐性細(xì)致不怕麻煩的講解及充分尊重行政相對人人格,與當(dāng)事人進(jìn)行充分的溝通,在發(fā)放的各類告知書中,附上相關(guān)法律、法規(guī)的條文等,使公正執(zhí)法和執(zhí)法效果得到最佳統(tǒng)一,即緩解了執(zhí)法氛圍又收到了良好的執(zhí)法效果。
城管協(xié)管個(gè)人工作心得篇九
近年來,城市管理越來越重視協(xié)管人員對于城市管理的重要性。為了對協(xié)管工作產(chǎn)生更好的效果,各地出臺(tái)了“城管協(xié)管工作守則”。本文通過對“城管協(xié)管工作守則”的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,總結(jié)出一些心得體會(huì)。
第二段:認(rèn)識(shí)意義
城管協(xié)管工作守則,是城市管理中的重要規(guī)范。所有協(xié)管人員需要遵守守則,并將其運(yùn)用到具體工作當(dāng)中。這不僅是打造文明城市的必要手段,也是改善城市形象、增強(qiáng)城市競爭力的重要舉措。同時(shí),協(xié)管工作守則不僅對于協(xié)管人員來說具有指導(dǎo)意義,也對廣大市民來說意義重大,因?yàn)閰f(xié)管人員的行為將直接關(guān)系到市民的日常生活質(zhì)量和城市形象。
第三段:守則內(nèi)容
城管協(xié)管工作守則包括了諸多方面,在此,我將按順序列舉其中幾項(xiàng)重要內(nèi)容:
1.文明執(zhí)法原則:在執(zhí)法過程當(dāng)中,協(xié)管人員必須遵守文明執(zhí)法原則,絕不能鉆法律空子,損害公民的權(quán)益。
2.規(guī)范執(zhí)法程序:協(xié)管人員嚴(yán)格遵守執(zhí)法程序,不能任意尋釁滋事或者沖突打斗。
3.考核評價(jià)要求:協(xié)管人員不僅需要履行好崗位職責(zé),還需要積極參加考核評價(jià),以檢驗(yàn)工作成果,提高工作水平。
第四段:個(gè)人體會(huì)
在落實(shí)“城管協(xié)管工作守則”方面,我個(gè)人深有感觸。在首先學(xué)習(xí)了這一守則之后,我注意到自己以前的不規(guī)范做法,例如開單不按程序、執(zhí)法用語不規(guī)范等等,現(xiàn)在我已經(jīng)能夠嚴(yán)格按照守則執(zhí)行工作。
同時(shí),我也發(fā)現(xiàn),通過嚴(yán)格遵守“城管協(xié)管工作守則”,有效地促進(jìn)了自己的執(zhí)法形象升華,市民對我們的支持也越來越多。這一過程中的收獲和成長,也讓我對于城市管理工作有了更深入的理解與思考。
第五段:總結(jié)
城管協(xié)管工作守則,規(guī)范了協(xié)管人員的行為標(biāo)準(zhǔn),不僅增強(qiáng)了城市管理的科學(xué)性和規(guī)范性,也提高了協(xié)管人員的工作自覺性和主動(dòng)性。在今后,我將會(huì)更加勇敢地投身到城市管理工作中去,努力做好自己的工作,為打造更加文明、和諧的城市貢獻(xiàn)自己的力量。
城管協(xié)管個(gè)人工作心得篇十
實(shí)現(xiàn)城市科學(xué)管理,最行之有效的方式,應(yīng)該是為城市發(fā)展提供良性循環(huán)的條件和穩(wěn)固的制度基礎(chǔ)。今天本站小編給大家為您整理了城管協(xié)管個(gè)人
年終工作總結(jié)
,希望對大家有所幫助。20xx年,我局依法行政工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市城管執(zhí)法局的精心指導(dǎo)下,以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),以xx屆四中、五中全會(huì)和區(qū)委四屆八次、九次全會(huì)精神為指導(dǎo),緊緊圍繞城管執(zhí)法中心工作,全面貫徹落實(shí)市、區(qū)依法行政工作總體部署,以依法行政、規(guī)范執(zhí)法,打造新型城管執(zhí)法隊(duì)伍為目標(biāo),按照“嚴(yán)格、公正、文明”的要求,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,注重建立完善的執(zhí)法責(zé)任制度,強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,創(chuàng)新執(zhí)法理念,營造了良好的執(zhí)法環(huán)境,提升了城管執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量,取得了一定的成效?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確立依法行政中心地位
我局始終堅(jiān)持將依法行政工作作為統(tǒng)領(lǐng)全局的中心工作。年初,根據(jù)人事變動(dòng),及時(shí)調(diào)整了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了由莊祖飛局長任組長,江立新、陳勇軍副局長任副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,江立新副局長兼任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持把推進(jìn)依法行政工作作為促進(jìn)城管執(zhí)法工作創(chuàng)新開展、樹立城管執(zhí)法部門勤政、務(wù)實(shí)、高效的形象工程來抓。
作為貫徹城管執(zhí)法各項(xiàng)工作的一根主線;堅(jiān)持依法行政“四個(gè)結(jié)合”,即與解放思想、實(shí)現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變相結(jié)合,與機(jī)制健全、提升工作效能相結(jié)合,與程序規(guī)范、文明公正執(zhí)法相結(jié)合,與服務(wù)創(chuàng)新、體現(xiàn)工作成效相結(jié)合;堅(jiān)持不斷創(chuàng)新管理方式,促使依法行政工作逐步走上規(guī)范化、制度化、法制化的軌道,整體推進(jìn)全區(qū)的城市管理水平。
二、強(qiáng)化城管隊(duì)伍建設(shè),打造依法行政品牌
打造一支高素質(zhì)的城管執(zhí)法隊(duì)伍,是推進(jìn)依法行政工作、樹立城管執(zhí)法新形象的核心。今年以來,局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持把隊(duì)伍建設(shè)作為全局工作的首要任務(wù)來抓,突出解決了長期以來制約城管執(zhí)法工作的隊(duì)伍素質(zhì)問題這一瓶頸。
(一)實(shí)施“三項(xiàng)舉措”,提高執(zhí)法能力。一是加強(qiáng)培訓(xùn),提高依法行政能力。通過“請進(jìn)來”、“走出去”等方法,開展新隊(duì)員、業(yè)務(wù)骨干、法制聯(lián)絡(luò)員的分類培訓(xùn),建立起多層次、全方位的培訓(xùn)架構(gòu),提高了城管執(zhí)法人員依法行政的能力和水平。今年以來,我局共舉辦依法行政暨法制培訓(xùn)班2期,參加市城管執(zhí)法資格培訓(xùn)班1期,區(qū)行政執(zhí)法人員鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦法制聯(lián)絡(luò)員法律業(yè)務(wù)培訓(xùn)1期、市城管執(zhí)法隊(duì)伍封閉式輪訓(xùn)2期。
二是強(qiáng)化考核,深化依法行政意識(shí)。實(shí)行案件考核月度通報(bào)制,對辦案率、自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用、處罰幅度等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行量化考核,提高了案件辦理的效率和質(zhì)量。三是嚴(yán)控辦案環(huán)節(jié),規(guī)范依法行政程序。通過建立案例評審小組,實(shí)行大額罰款案件多人協(xié)作辦理制度,嚴(yán)格控制事實(shí)、證據(jù)、時(shí)限、程序、法律適用和裁量“六大要素”,實(shí)現(xiàn)案件立案、審批、處罰、結(jié)案各個(gè)環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管,有效地確保了執(zhí)法的公正性。
(二)推進(jìn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”,構(gòu)建和諧城管。一是變“對民執(zhí)法”為“為民執(zhí)法”,牢固樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”的理念,執(zhí)法人員必須克服執(zhí)法就是罰款、就是管人等錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),時(shí)刻體現(xiàn)對弱勢群體的照顧和關(guān)懷,積極推行以人為本的和諧執(zhí)法理念。二是變“剛性管制”為“柔性疏導(dǎo)”,廣泛開展相關(guān)法律法規(guī)和政策宣傳,主動(dòng)進(jìn)行換位思考,充分尊重行政相對人的人格尊嚴(yán)和合法權(quán)益,不斷加強(qiáng)法律法規(guī)、政策理論、執(zhí)法心理和執(zhí)法技巧等知識(shí)的學(xué)習(xí)積累,真正把“以人為本”的服務(wù)理念落實(shí)到具體的執(zhí)法工作中。
三是變“重實(shí)體,輕程序”為“實(shí)體與程序并重”,力求執(zhí)法程序規(guī)范與實(shí)體公正,執(zhí)法中不僅要看與定性直接關(guān)聯(lián)的違法事實(shí)等基本證據(jù),還綜合考慮與量罰密切相關(guān)的情節(jié)、責(zé)任、前因后果等相關(guān)因素。正確運(yùn)用行政自由裁量權(quán),保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,維護(hù)法律的尊嚴(yán)。四是變“被動(dòng)管理”為“主動(dòng)服務(wù)”,積極適應(yīng)城市環(huán)境變化,不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,前置管理思路,把“被動(dòng)管理”轉(zhuǎn)向?qū)栴}根源的治理,逐步實(shí)現(xiàn)城市管理工作績效的最大化和最優(yōu)化。
三、強(qiáng)化制度建設(shè),創(chuàng)優(yōu)依法行政制度環(huán)境
良好的制度環(huán)境是依法行政工作的前提和保障。我局在加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè)的同時(shí),積極擴(kuò)展法制工作的領(lǐng)域和深度,法制建設(shè)不斷取得豐碩成果,制度環(huán)境不斷得以改善。
(一)建立健全行政執(zhí)法內(nèi)部管理制度。我局在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《行政處罰法》、《安徽省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的前提下,以規(guī)范化、制度化、程序化為目標(biāo),建立了較為系統(tǒng)的內(nèi)部管理制度。先后制定完善了《案件立卷歸檔管理辦法》、《執(zhí)法隊(duì)伍稽查辦法》、《執(zhí)法隊(duì)伍管理辦法》、《協(xié)管員管理辦法》、《依法行政督查考核制度》、《重大行政處罰聽證制度》、《行政決策責(zé)任追究制度》等一系列制度,基本上形成了較為系統(tǒng)規(guī)范的制度體系,為全面推進(jìn)依法行政工作奠定了良好的制度基礎(chǔ)。
(二)建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。一是加強(qiáng)政務(wù)公開,推進(jìn)陽光行政。為進(jìn)一步拓寬政務(wù)公開的渠道,我局在“中國徽州”網(wǎng)站“區(qū)城管局”子網(wǎng)頁開設(shè)專欄,對應(yīng)當(dāng)公開的行政許可、行政收費(fèi)、行政處罰、行政強(qiáng)制措施及其法律依據(jù)、執(zhí)法機(jī)構(gòu)、辦理程序、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限等信息予以公示,公布社會(huì)監(jiān)督電話,接受群眾廣泛監(jiān)督,大大提高了行政行為的透明度和正確率,得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和贊賞。
二是建立社會(huì)監(jiān)督員制度。我局完善了城市管理與城管執(zhí)法工作的社會(huì)監(jiān)督體系,廣泛聘請了區(qū)人大、區(qū)政協(xié)、區(qū)直部門、民主黨派、街道、社區(qū)、企事業(yè)單位、學(xué)校等多層次的社會(huì)監(jiān)督員,參與城市管理行政執(zhí)法監(jiān)督工作,還通過召開專題座談會(huì)等形式收集各方面對城管執(zhí)法工作的意見和建議,有效地推動(dòng)了依法行政工作進(jìn)程。
四、創(chuàng)新執(zhí)法規(guī)范建設(shè),提升依法行政工作水平
我局將執(zhí)法重點(diǎn)放在解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,并施以有效的宣傳、引導(dǎo),以親民愛民的工作措施感化行政管理相對人,消除部分群眾對城管執(zhí)法工作的抵觸情緒,促進(jìn)了城管執(zhí)法工作有層次、有步驟地穩(wěn)步推進(jìn)。
(一)實(shí)行文明執(zhí)法、“換位執(zhí)法”,不斷強(qiáng)化依法行政理念。把文明執(zhí)法作為依法行政工作的重要內(nèi)容,強(qiáng)化“執(zhí)法就是為民,管理就是服務(wù)”的理念,推行人性化執(zhí)法和親民型管理,正確地處理了堵與疏的關(guān)系。一是親民執(zhí)法。以執(zhí)法服務(wù)為前提,充分運(yùn)用行政指導(dǎo)這一非強(qiáng)制性具體行政行為,通過宣傳教育,平等對待城市管理行政相對人,實(shí)現(xiàn)執(zhí)法零距離。二是主動(dòng)幫扶。
在執(zhí)法中主動(dòng)征求被管理單位、個(gè)人的合理化建議,對存在困難確需幫助解決問題的及時(shí)協(xié)調(diào)妥善處理,主動(dòng)化解矛盾根源。三是交流互動(dòng)。注重與相關(guān)單位、個(gè)人之間的交流互動(dòng),通過發(fā)放宣傳單、主動(dòng)上門服務(wù)等形式調(diào)動(dòng)單位、個(gè)人參與城市管理的積極性,發(fā)揮其獻(xiàn)言獻(xiàn)策作用,推動(dòng)城管執(zhí)法工作的良性開展。四是問題回訪。對相關(guān)單位、個(gè)人提出的訴求問題處理后進(jìn)行回訪復(fù)查,注重后期長效監(jiān)管,提升執(zhí)法公信力,切實(shí)做到執(zhí)法服務(wù)到位。
(二)堅(jiān)持控制為主、處罰為輔的工作方法,行政效能見成效。采取提前介入的工作方式,通過超前宣傳、超前糾違,逐步把關(guān)鍵點(diǎn)放在預(yù)防上,投入更低,效果更好,既避免了行政相對人因違章而造成的不必要損失,又能夠使他們自覺遵守城市管理的相關(guān)規(guī)定,消除執(zhí)法障礙。
例如,在對城區(qū)內(nèi)早市攤點(diǎn)進(jìn)行治理和整頓中采取“四項(xiàng)措施”:一是擴(kuò)大早市管理人員巡查范圍,由原有的市場周邊巡查擴(kuò)大到城區(qū)范圍;二是嚴(yán)格控制早間市場收市時(shí)間;三是加大管理力度;四是對不聽勸阻的無照經(jīng)營予以堅(jiān)決取締。通過持續(xù)治理,早市秩序得到了進(jìn)一步完善,為居民提供了便利。通過工作方法的創(chuàng)新,逐步建立了執(zhí)法鏈條,消除了執(zhí)法缺陷和執(zhí)法“盲區(qū)”,從而確保違法現(xiàn)象能夠及時(shí)被發(fā)現(xiàn)、及時(shí)被糾正,基本構(gòu)建起了城市管理的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法平臺(tái)。
五、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制
為加強(qiáng)城管執(zhí)法的監(jiān)督工作,落實(shí)依法行政工作責(zé)任制,我局采取了以下措施:
(一)制定相關(guān)制度,落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制。我局先后制定完善了《先行登記、保存、暫扣、收繳物品管理辦法》、《執(zhí)法責(zé)任制暫行規(guī)定》、《內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督制度》、《錯(cuò)案責(zé)任追究制度》等制度,做到以制度來規(guī)范執(zhí)法。例如,相關(guān)制度就明確規(guī)定路面一線執(zhí)法人員的責(zé)任與要求:一是每天堅(jiān)持對轄區(qū)進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種違法行為,并責(zé)令其立即改正、限期改正或停止違法違規(guī)行為。
二是對適用簡易程序的案件,直接進(jìn)行行政處罰,并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)報(bào)告,對當(dāng)場收繳的罰款按規(guī)定及時(shí)予以上繳;三是對適用一般程序的案件,及時(shí)立案,及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場勘查和制作筆錄,按規(guī)定程序調(diào)查處理;四是正確使用規(guī)定的執(zhí)法文書;五是保持警容風(fēng)紀(jì),嚴(yán)格約束自己,創(chuàng)城管品牌,樹隊(duì)伍形象。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)把行政處罰審核關(guān)。我局對城管執(zhí)法人員依法辦案、規(guī)范執(zhí)法、遵章守紀(jì)和履行職能等方面加強(qiáng)監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題。指定由局法規(guī)稽查科負(fù)責(zé)全區(qū)城管執(zhí)法工作中的案件審核和違法違規(guī)問題查究。嚴(yán)格把好“五關(guān)”:一是認(rèn)真把好執(zhí)法文書填寫制發(fā)關(guān);二是嚴(yán)格把好執(zhí)法程序關(guān);三是謹(jǐn)慎把好適用法律關(guān);四是注重把好證據(jù)采集保存關(guān);五是認(rèn)真把好案件資料整理歸檔關(guān)。
通過把好這五關(guān),使每辦一件案、每作出一宗行政處罰均能做到主體合法,事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、說理充分、量罰適當(dāng)、程序合法,手續(xù)完備,能夠經(jīng)受得起法律的考驗(yàn)和時(shí)間的檢驗(yàn)。
回首今年的工作,在行政執(zhí)法日益走向正軌,日益受到社會(huì)和人民關(guān)注的今天,現(xiàn)將我中隊(duì)本年度主要工作總結(jié)如下:
一、概況
城北中隊(duì)主要管理中圣北路:全長1500余米;醫(yī)院路:全長度1000余米;公園北路:全長1000余米;象山路:全長1000余米;審計(jì)學(xué)院:全長1000余米。以上幾條路況共有商家200多戶,其中飲食服務(wù)業(yè)90多戶,零售百貨30多戶,美容美發(fā)洗浴類10多戶,汽車配件、洗車、修車計(jì)30多戶,水果攤點(diǎn)20多戶,其他20多戶。此路段雖說是二,三級路段,但是,我中隊(duì)的管理方向卻向一級路段看齊。在xx年,我中隊(duì)重點(diǎn)整治了占道經(jīng)營、清理亂堆亂放、流動(dòng)攤販、牛皮癬、以及非機(jī)動(dòng)車輛的排放等工作,并取得了良好的成效。
二、總結(jié)
1、全中隊(duì)共糾正倚門出攤(超出門窗占道經(jīng)營):6000起;
2、清理本轄區(qū)電線桿上的廣告繩:約五六十公斤;
3、清理沿街亂晾曬:1200多次;
4、清除亂涂寫、亂張貼、牛皮癬:11000多張;
5、清理亂堆放:1500處;
6、清理破損門頭廣告招牌、小燈箱、小黑板600多個(gè);
7、清理流動(dòng)攤販:13000余次;
8、非機(jī)動(dòng)車輛排放:25000多輛…
以上8個(gè)方面,只是我們城北中隊(duì)的重點(diǎn)工作,還有其他的工作,比如,遇到節(jié)假日,搞一些大型活動(dòng),我們會(huì)協(xié)助社區(qū),維護(hù)社會(huì)治安。平時(shí),我們早上上班比較早,通常是7:30,雖然很多隊(duì)員家住的比較遠(yuǎn),但隊(duì)員們還是做到了無一缺席。一年來,全隊(duì)同志努力工作,無一人無故缺崗,而且部分隊(duì)員還帶病堅(jiān)持工作。
三、廉潔自律,文明執(zhí)法
一年來,我們城北中隊(duì)的每個(gè)隊(duì)員,都能做到不拿群眾一針一線,有時(shí)侯群眾看見我們工作很辛苦,會(huì)遞上一根煙或者送上一瓶水,我們隊(duì)員堅(jiān)持不接;有時(shí)侯業(yè)主誠意邀請吃飯,以示感謝,我們隊(duì)員婉言謝絕;有時(shí)侯,我們遇到有困難的群眾,主動(dòng)幫助。就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協(xié)管,使我們在群眾心中樹立了良好的城市管理者形象。
為了明年城市管理工作更好地展開,我們急需總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找到不足。目前,我們工作中已面臨著一些急待解決的問題。如:如何解決嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的問題;如何解決教育與罰款的問題;如何解決繁重的執(zhí)法任務(wù)和隊(duì)員的休息問題;如何解決調(diào)動(dòng)隊(duì)員們積極性和嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律的問題。我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實(shí)衛(wèi)士。關(guān)注城管,關(guān)注市民的目光,對自然、對環(huán)境、對城市的保護(hù),我們始終不會(huì)放棄。
回顧xx年走過的路程,我們欣喜地看到城市管理事業(yè)已經(jīng)拓開,一個(gè)新的高潮即將到來。我們將在新的一年里要按照市局、街道的總體思想,圍繞大隊(duì)的工作重點(diǎn),進(jìn)一步解放思想,與時(shí)俱進(jìn),積極開拓,奮力拼搏,以對國家和人民高度負(fù)責(zé)的精神和對實(shí)現(xiàn)城市管理目標(biāo)的緊迫感,責(zé)任感和成就感,為取得更大的成績而不懈努力。
四、附:xx年工作簡要規(guī)劃
我們將迎來又一個(gè)新年!聆聽著新年的鐘聲,我們又將開始新的365天。 我想,xx年我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)xx年工作中的優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),克服困難,團(tuán)結(jié)一致,兢兢業(yè)業(yè),我個(gè)人在自身較薄弱的城市管理理論和工作方法上要積極探索、不斷創(chuàng)新,克服急躁情緒,使自身各方面能力不斷提高,以適應(yīng)新形勢下的城市管理的不斷發(fā)展變化,為我大隊(duì)的各項(xiàng)工作貢獻(xiàn)自己的全部力量。
首先應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)個(gè)人道德修養(yǎng),牢固樹立為人民服務(wù)的思想,做市民的公仆和向?qū)?。xx年,我們要重點(diǎn)學(xué)習(xí)新的法規(guī)法條,學(xué)習(xí)新的執(zhí)法理念。因?yàn)槲覀冊诠芾磉^程中的一舉一動(dòng)代表的是政府而不是個(gè)人,我們應(yīng)該重點(diǎn)學(xué)習(xí)《江蘇省城市管理行政執(zhí)法規(guī)范》和《南京市市容管理?xiàng)l例》,使執(zhí)法"有法可依",嚴(yán)格按照《南京市市容管理?xiàng)l例》進(jìn)行管理,使我們的執(zhí)法更加規(guī)范、有序。
具體計(jì)劃如下:
完成中圣北路、醫(yī)院路的集中整治,協(xié)調(diào)多方力量重點(diǎn)解決小餐飲業(yè)、水果店、小商品店的占道經(jīng)營(倚門出攤)問題。由于占道經(jīng)營是十幾年一直遺留的問題,通過xx年的整治未達(dá)到預(yù)期效果,xx年希望大隊(duì)能全力配合,與其他方面的力量聯(lián)手整治,爭取將這一"歷史遺留問題"得到根治。
象山路和審計(jì)學(xué)院路況基礎(chǔ)較好,牌匾懸掛比較整齊,所以重點(diǎn)整治:流動(dòng)攤販,其中一家又是殘疾人,態(tài)度十分蠻橫,因此需集中整治。審計(jì)學(xué)院、新江中兩所學(xué)校,每到晚上五、六點(diǎn)鐘是放學(xué)的時(shí)間,這正是流動(dòng)商販借機(jī)銷售各種食品的時(shí)候。他們既影響了市容,出售的食品又危害了學(xué)生的身體健康,我中隊(duì)要繼續(xù)加班加點(diǎn)死看死守。新的一年,我們會(huì)協(xié)調(diào)多方力量加強(qiáng)對這兩路段的管理,提升管理檔次。
五、工作中的不足:
1、隊(duì)伍整體素質(zhì)亟需系統(tǒng)地進(jìn)行培訓(xùn)提高。
隊(duì)伍整體素質(zhì)還未完全適應(yīng)城管工作的需要,工作的主動(dòng)性不夠,管理、服務(wù)意識(shí)缺乏。由于城管工作時(shí)間的特殊性,加之城管工作的管理對象的層次復(fù)雜,管理雙方的矛盾比較突出。
個(gè)人建議,解決此矛盾首要的是:要提高管理者自身的綜合素質(zhì),有計(jì)劃、有目的地加以培訓(xùn)提高管理能力和工作能力,在工作中,有效地化解來自各方面的矛盾和壓力,這樣才能有效地推進(jìn)城管工作的開展。其次是疏堵結(jié)合。"關(guān)注民生,以人為本",這是城管工作永恒的主題,這需要我們始終要把群眾利益放在首位,把群眾需求作為第一信號,把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),人性化管理,親情化執(zhí)法,真正做到"人民城市人民管,管好城市為人民",提高城管執(zhí)法在群眾中的滿意度。
2、很多隊(duì)員對城管工作形勢認(rèn)識(shí)不夠,違規(guī)管理率不高,有的制度,動(dòng)真不頂真。存在個(gè)別人員混日子思想較為嚴(yán)重,進(jìn)取精神不強(qiáng)。我始終覺得,健全的城管體制只是形式上的完善,良好的執(zhí)法人員素質(zhì)才是隊(duì)伍規(guī)范高效的保障。
3、內(nèi)部的績效考核工作還不到位,造成了長效管理的措施不到位,致使有的問題時(shí)有回潮現(xiàn)象。希望在新的一年,繼續(xù)深入開展?fàn)幃?dāng)"優(yōu)秀中隊(duì)長"、"四好中隊(duì)"、"五好隊(duì)員"、"考核驗(yàn)收先進(jìn)中隊(duì)"等爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),激發(fā)全體人員的工作熱情,提升城管執(zhí)法隊(duì)伍的形象。
4、宣傳教育輿論氛圍不夠。
對于城市管理的規(guī)定和市容局的職能,群眾認(rèn)識(shí)不清,造成很多不必要的誤解,對城管工作中的好人好事、典型事例的報(bào)道不夠,正面引導(dǎo)不足,力求下年度重點(diǎn)加強(qiáng)城管宣傳,推進(jìn)城管文化建設(shè)。
另外,建議新的一年,大隊(duì)對隊(duì)員從方方面面加強(qiáng)培訓(xùn),一是著裝的7個(gè)不準(zhǔn):制服不混穿,制服不能有明顯骯臟等7個(gè)不準(zhǔn)。二是繼續(xù)加強(qiáng)教育隊(duì)員不能違反五條禁令。三是對隊(duì)員培訓(xùn)現(xiàn)場執(zhí)法的技巧:
主要有六方面:
1、言談舉止要文明,一句禮貌的問候能讓當(dāng)事人與你平靜地交流,一句粗野的話說到當(dāng)事人發(fā)怒。2、以平等心態(tài)待人。不能認(rèn)為自己穿了一身城管制服是管理違章行為人的就高人一等了,不能以一種居高臨下的恣態(tài)對待。3、要耐心細(xì)心辦事。管理是一門藝術(shù)。在執(zhí)法過程中,不能簡單地用一個(gè)"行"或"不行"來解決,對不同的人,要采取不同的辦法。4、要團(tuán)結(jié)一致。要有發(fā)揮中隊(duì)隊(duì)員的整體合力,才能壯大城管的聲威,營造城管的氣勢,我們的工作才能克服各種障礙,取得最大的工作效率。5、提前做好預(yù)測。好的經(jīng)驗(yàn)很多,教訓(xùn)也很多,要把可能遇到的情況歸類,讓隊(duì)員熟悉以便在執(zhí)法中有所準(zhǔn)備。6、防范傷害發(fā)生。一些不法分子暴力抗法,教育隊(duì)員自身防范,對類似情況要早發(fā)現(xiàn)早控制。
以上,是我城北中隊(duì)xx年城管工作總結(jié)以及
工作計(jì)劃
與展望。如有不全面、不準(zhǔn)確、不完善的地方,還望領(lǐng)導(dǎo)及各同仁指正,批評。一年來,在乾潭城管中隊(duì)長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念,克服種種困難,扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名共產(chǎn)黨員,牢記黨在心目中的位子是多么的崇高,不忘黨的教育和教誨,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將個(gè)人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。
到分隊(duì)工作以來,認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度,積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí),在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅(jiān)定。時(shí)刻注意形象,時(shí)刻注意維護(hù)城管形象,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),時(shí)刻以優(yōu)秀隊(duì)員為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。
二、努力鍛煉,逐步提高業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。
日常的工作中,堅(jiān)持多動(dòng)手:協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī),清理商戶室外的黃紙廣告。多動(dòng)腦:和商戶接觸注意語言技巧,不和相對人發(fā)生正面沖突,文明用語,文明執(zhí)法。多請教:有事多和分隊(duì)長商量,分析問題的來源,正確做出解決方法,在此其中,我多次和同事探討,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,目前已能較好的處理日常城管工作。平時(shí)還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。
乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一,至今年分到該區(qū)域以來,我就感知壓力很重,老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的,需要的是讓他們信任自己,把我們當(dāng)家人看待,能夠理解我們的工作,在處理多件工作中,我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作,不是簡單的執(zhí)法,而是一遍又一遍的勸說,我牢記隊(duì)長對我們提出的
口號
,“堅(jiān)持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況,從實(shí)際出發(fā),根源上解決問題,做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法,效果明顯,這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。四、齊心協(xié)力,把中隊(duì)當(dāng)成家。
鼎力支持,這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊(duì)創(chuàng)造了一次又一次的好成績。
五、堅(jiān)守風(fēng)紀(jì),做一名合格的協(xié)管員。
每一次的出勤,我都嚴(yán)格要求自己,站在街上了就絕對杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說我們中隊(duì)不好,說我們工作做的不公平,我堅(jiān)持維護(hù)好我們中隊(duì)的形象和聲譽(yù),并力爭從今后的工作中改善關(guān)系,拉近距離。
以上是我年終總結(jié),下面我對我們的工作提幾點(diǎn)建議
一、風(fēng)氣建設(shè)需要進(jìn)一步提高,重點(diǎn)是思想工作和表率作用.
二、努力提高每名隊(duì)員的積極性。
三、堅(jiān)持制度落實(shí)制。
四、工作中每名隊(duì)員應(yīng)當(dāng)相互虛心學(xué)習(xí),積極探討,
五、打壓出現(xiàn)的不良苗頭,
總結(jié),在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,做到在政治上、思想上、行動(dòng)上于黨中央保持高度一致,使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的城管協(xié)管員。讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設(shè)成和諧、美麗,蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。
城管協(xié)管個(gè)人工作心得篇十一
20__年,我大隊(duì)在黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和市城市管理行政執(zhí)法局的指導(dǎo)支持下,圍繞仰天崗重點(diǎn)工程建設(shè)和年度工作要點(diǎn),全面履行工作職責(zé),突出工作的著重點(diǎn),注重隊(duì)伍能力建設(shè)和工作取得實(shí)效,大隊(duì)成立以來共查處各類違法案件158起(其中無照經(jīng)營類22起、環(huán)境保護(hù)類55起、違章占道類23起、市容環(huán)境類21起、違章建筑類56起,養(yǎng)犬管理類4起、以及其它違法行為19起),拆除違法建設(shè)4000余平米。開發(fā)保護(hù)仰天崗是一次全新的社會(huì)事業(yè),一年來,我大隊(duì)主要做好了以下各項(xiàng)工作:
(一)、全力開展轄區(qū)破壞植被的整治和污染企業(yè)搬遷工作。
開發(fā)保護(hù)仰天崗,其最主要的前期工作之一就是對轄區(qū)各類破壞植被及有污染的企業(yè)進(jìn)行關(guān)停關(guān)閉整頓,直至令企業(yè)搬遷出生態(tài)新區(qū)規(guī)化區(qū)。為打好這一關(guān)鍵之仗,我大隊(duì)傾其全力,投入到整頓行動(dòng)中。一是做好宣傳動(dòng)員。廣泛宣傳市政府《關(guān)于加強(qiáng)仰天崗生態(tài)新區(qū)管理的通告》和《關(guān)于加強(qiáng)孔目江兩岸管理的通告》,以及《森林法》、《礦產(chǎn)資源法》、《環(huán)境保護(hù)法》等法律法規(guī),做到家喻戶曉。二是深入調(diào)查摸底。對轄區(qū)43家企業(yè)全部到位的做了詳細(xì)摸底,掌握了企業(yè)底數(shù)。三是開展集中清理整頓。先后對所有企業(yè)分別下達(dá)了《責(zé)令停止違法違(章)通知書》和《限期拆除通知書》,責(zé)令企業(yè)主自行停產(chǎn)整頓。為進(jìn)一步加強(qiáng)整頓力量,擴(kuò)大整頓成效,我大隊(duì)還積極與市經(jīng)貿(mào)委、市環(huán)保局、市國土資源局、市安監(jiān)局、贛西供電公司和渝水區(qū)有關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),爭取其支持,主動(dòng)與附近的毛家、堆上等有關(guān)村委進(jìn)行磋商,獲取其理解。在外協(xié)工作基本到位的情況下,4月9日,我大隊(duì)聯(lián)合渝水區(qū)供電公司和相關(guān)警務(wù)局實(shí)施了一次重點(diǎn)污染企業(yè)的生產(chǎn)斷電行動(dòng)。6月1日,再次聯(lián)合市經(jīng)貿(mào)執(zhí)法支隊(duì),贛西供電局,渝水供電公司對處于核心景區(qū)的第一批重點(diǎn)整頓企業(yè)(14)家實(shí)施全面停產(chǎn)斷電,促進(jìn)了企業(yè)整頓工作的有效開展。目前,轄區(qū)38家企業(yè),已大部分實(shí)現(xiàn)停產(chǎn),其中,已完全停產(chǎn)18家,并拆除或部分拆除主要設(shè)備(或廠房)的6家。目前轄區(qū)企業(yè)主情緒總體穩(wěn)定,企業(yè)搬遷工作穩(wěn)步推進(jìn)。
(二)、切實(shí)加強(qiáng)采石取土、破壞山體植被的管控。
由于歷史原因,仰天崗轄區(qū)內(nèi)有多處山體被挖石取土,植被遭破壞,山體裸露,嚴(yán)重影響國家森林公園的規(guī)劃與建設(shè)。為整治這一現(xiàn)象,一方面,我大隊(duì)加強(qiáng)了附近村民和挖機(jī)機(jī)主的宣傳教育;另一方面,加大了巡查監(jiān)管力度,尤其是對湖陂鐵山打石場、堆上打石場、毛家布上打石場、應(yīng)星寶山打石場的監(jiān)控。高峰時(shí)期,基本做到每天外巡一次。共查處非法采石取土案12起。轄區(qū)采石取土現(xiàn)象得到明顯改觀。同時(shí),我大隊(duì)還加強(qiáng)了對非法砍伐林區(qū)樹木管控,處理了2起涉林案件。使亂砍亂伐、非法販運(yùn)木材等違法行為得到有效的遏制。
(三)、履行城市管理職能,加強(qiáng)轄區(qū)市容環(huán)衛(wèi)管理。
一是加強(qiáng)仰天大道以北城區(qū)(含太陽城)的市容市貌管理。共拆除臨時(shí)工棚14個(gè),清除臨時(shí)物資堆放處16處,清除不符合規(guī)范的大型戶外廣告12塊,解決居民投訴件8起,接受市局領(lǐng)導(dǎo)交辦及城管110投訴件6起,均做到了件件有落實(shí),件件有回音。通過整治,城區(qū)市貌有較顯著好轉(zhuǎn)。
二是大力整治新歐公路湖陂段的市容環(huán)衛(wèi)。共拆除堆上、湖陂等村的臨時(shí)工棚8間,規(guī)范酒店廣告牌4家,拆除臨時(shí)廣告牌9塊,為迎接全省統(tǒng)籌城鄉(xiāng)現(xiàn)場會(huì)創(chuàng)造了一個(gè)明凈的環(huán)境。
三是嚴(yán)格管理湖陂葡萄市場。為提升葡萄市場良好的對外形象,助推湖陂葡萄經(jīng)濟(jì)的發(fā)展壯大,我大隊(duì)接管湖陂葡萄市場之后,通過制定葡萄市場管理規(guī)定,合理確定業(yè)主經(jīng)營范圍,規(guī)范交通秩序管理等一系列活動(dòng)的開展,進(jìn)一步規(guī)范葡萄市場的經(jīng)營行為,為強(qiáng)化監(jiān)管,除安排了專職市場管理員進(jìn)行管理外,自7月初至8月中旬,每日還另安排2名隊(duì)員于晚間6時(shí)至10時(shí)在葡萄市場值勤。從而有效規(guī)范了市場的經(jīng)營和車輛停放秩序,改善和促進(jìn)了葡萄交易環(huán)境,受到了村民的贊譽(yù)。
(四)、開展村(居)民的建房的清理整治
市政府作出開發(fā)仰天崗的重大決策后,轄區(qū)各地村民違章違規(guī)建房如雨后春筍般陸續(xù)出現(xiàn)。針對這一情況,我大隊(duì)組織辦事處,森林消防大隊(duì)和新亞新商城保安大隊(duì)一道,分別在湖陂,應(yīng)星,孝頭,港背等4個(gè)村開展村民違章建房專項(xiàng)清理整治。共拆除村民違章建房50多家,村民違章建房得到有效控制。同時(shí),我大隊(duì)還加強(qiáng)了對太陽城小區(qū)和亞東凱旋宮等地的違章違規(guī)建設(shè)或附屬工程的監(jiān)管,對9家業(yè)主的裝修擴(kuò)建下達(dá)了整改通知。與建設(shè)局,物業(yè)公司,售樓部一道,調(diào)處了2起業(yè)主裝修糾紛。并針對太陽城小區(qū)的長效管理向管委會(huì)提出了工作建議。
(五)、積極主動(dòng)配合管委會(huì)做好重點(diǎn)工程項(xiàng)目的管理服務(wù)工作。
一是做好仰天大道西延段工程維穩(wěn)工作,動(dòng)工前順利拆除工程建設(shè)涉及的一家養(yǎng)雞廠工棚,穩(wěn)妥做好了沿線三家企業(yè)的搬遷工作,并配合辦事處做好沿線8戶村民拆遷工作,以確保工程的順利施工。
二是配合開展湖陂新農(nóng)村的各項(xiàng)建設(shè)。除新歐公路湖陂段的整治和葡萄市場的管理外,還應(yīng)管委會(huì)及辦事處要求,派出隊(duì)員,直接參與湖陂新農(nóng)村的一線建設(shè),發(fā)揮了較好的指導(dǎo)和協(xié)助作用。
三是配合做好重大迎檢活動(dòng)的準(zhǔn)備工作,積極主動(dòng)配合管委會(huì)及有關(guān)其他部門。在國家林業(yè)局來我委考察濕地公園建設(shè)和全省統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展現(xiàn)場會(huì)等重大活動(dòng)中,做好了相關(guān)環(huán)境整治、安全保衛(wèi)工作,確保了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
(六)、城市管理工作取得了一定的成績,我們在總結(jié)成績的同時(shí),更要清醒地看到當(dāng)前大隊(duì)工作中存在地問題和不足,主要有:
1、隊(duì)員素質(zhì)能力有待于進(jìn)一步提高,對城管工作形勢認(rèn)識(shí)不夠,管理有標(biāo)準(zhǔn),但執(zhí)行不夠;責(zé)任有明確,但落實(shí)不夠。
2、思想政治工作比較薄弱。上半年,我大隊(duì)雖然采取了一些學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),但還缺乏經(jīng)?;?,主動(dòng)學(xué)習(xí)、深入鉆研精神還不夠。政治思想工作作用還不夠明顯。
(七)、明年工作打算
1、深入開展社會(huì)治安綜合治理工作,健全綜治管理網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)我委社會(huì)和諧穩(wěn)定。
2、繼續(xù)逐步開展轄區(qū)企業(yè)地搬遷工作。
3、突出重點(diǎn),配合辦事處做好違章建房的防控工作。
4、以項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn),積極跟進(jìn)項(xiàng)目,配合項(xiàng)目部做好項(xiàng)目建設(shè)工作。
5、加大巡查力度,嚴(yán)厲查處一批破壞仰天崗生態(tài)環(huán)境的案件。
城管協(xié)管個(gè)人工作心得篇十二
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。在這段邊工作邊學(xué)習(xí)的日子里,我不管是份內(nèi)的還是份外的事,凡事都腳踏實(shí)地地去做,不馳于空想,不好高騖遠(yuǎn),以惟真的態(tài)度做踏實(shí)的工作.而我的工作能夠順利的開展,完全得以大隊(duì)及分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),尤其是分隊(duì)全體隊(duì)員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來做的主要的一些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事給大家作個(gè)簡單的匯報(bào):
一年來,我嚴(yán)格管理自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),在隊(duì)長的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全分隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn),攻堅(jiān)克難的拼搏精神;堅(jiān)持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng),堅(jiān)定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實(shí)工作,付出最大的努力,爭取最好的成果。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想
從剛畢業(yè)的大學(xué)生到城管隊(duì)員,從一線執(zhí)法到大隊(duì)辦公室,盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著,但是我時(shí)刻保持著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時(shí),不斷充電學(xué)習(xí),查遺補(bǔ)漏,在鞏固自己一線執(zhí)法能力的同時(shí),為成為一個(gè)好的和稱職下屬而不斷進(jìn)取。
城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在這一年的實(shí)際工作中,端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí),不斷地加強(qiáng)了對理論知識(shí)的學(xué)習(xí),通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考察等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法,服務(wù)為民思想,不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊(duì)的精神,本著群眾利益無小事,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn),邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。認(rèn)真深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),并把其深刻的認(rèn)識(shí)與實(shí)際的工作結(jié)合起來,工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民,城管服務(wù)為人民”。
二、注重實(shí)效、認(rèn)真履行職責(zé)。
三、切實(shí)加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)建設(shè)。
“四個(gè)注重”。
注重思想教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際,我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ),培養(yǎng)隊(duì)員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟,增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。
深入開展了“四個(gè)要有”實(shí)踐活動(dòng),幫助隊(duì)員樹立文明執(zhí)法觀念,要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法,更新觀念,強(qiáng)化文明執(zhí)法,把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致,扎實(shí)有效,“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
城管協(xié)管個(gè)人工作心得篇十三
xx,男,x族,1986年6月出生于xx省xx縣,中共黨員,畢業(yè)于xx大學(xué)xx專業(yè),大學(xué)本科學(xué)歷。該同志于2010年9月考入城市管理局工作,現(xiàn)對其在我局工作期間表現(xiàn)情況鑒定如下:
一、政治立場堅(jiān)定,思想覺悟高
該同志在政治思想上能夠堅(jiān)決貫徹黨的路線方針政策,工作中堅(jiān)持以正確展觀的思想解決實(shí)際問題,能夠樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,在大是大非面前保持清醒頭腦。積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高黨性修養(yǎng),自覺維護(hù)黨的形象。積極投身于城管事業(yè),在工作中堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,政治思想覺悟在實(shí)踐中得到鍛煉和提高。
二、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),工作能力強(qiáng)
該同志先后在我局行政執(zhí)法大隊(duì)、局辦公室、廣告科和白塔分局工作,不論在哪個(gè)崗位上,都有一種敢干事、勤鉆研的精神。平時(shí)熱愛學(xué)習(xí),勤于思考,每到一個(gè)新的工作崗位,都能在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉業(yè)務(wù)、進(jìn)入角色,工作中做到理論聯(lián)系實(shí)際,并加以應(yīng)用,具有較高的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和業(yè)務(wù)工作能力。善于發(fā)揮主觀能動(dòng)性,經(jīng)常加班加點(diǎn),不計(jì)個(gè)人得失,工作能力強(qiáng)。
三、敬業(yè)愛崗奉獻(xiàn),工作態(tài)度好
該同志自參加工作以來,無論從事什么崗位,從不叫苦、叫累,工作兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí),能夠以端正的態(tài)度對待各項(xiàng)工作。工作中服從組織安排,具有較強(qiáng)的責(zé)任心、集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,想問題、做事情能夠從大局出發(fā),以集體為重。做事積極主動(dòng),迎難而上,工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決。
四、工作扎實(shí)高效,成績表現(xiàn)優(yōu)
該同志對工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、注重效率。201x年為準(zhǔn)備xx節(jié)在我縣順利召開,扎實(shí)做好xx節(jié)前廣告宣傳和營造氛圍,該同志晚上經(jīng)常加班加點(diǎn),任勞任怨,追求最優(yōu)。通過全局干部職工的辛勤努力,圓滿的完成了縣領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),達(dá)到了預(yù)期宣傳效果。在迎接“四城同創(chuàng)”檢查組對我縣檢查驗(yàn)收期間,該同志連續(xù)一個(gè)多月放棄周末休息時(shí)間,堅(jiān)守在工作崗位上,以實(shí)際行動(dòng)參與“四城同創(chuàng)”,樹立城管為人民服務(wù)的良好形象,工作成績突出,多次獲得領(lǐng)導(dǎo)肯定和單位表彰,年終考核均為優(yōu)秀。
五、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)正派,對己要求嚴(yán)
該同志處處嚴(yán)格要求自己,做人做事干凈利落。在工作和學(xué)習(xí)中,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和單位規(guī)章制度,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事;勤儉節(jié)約,艱苦奮斗;嚴(yán)于律己,誠實(shí)守信,注意保持機(jī)關(guān)工作人員的形象。樂于助人,甘于奉獻(xiàn),積極營造和諧的人際關(guān)系,深受領(lǐng)導(dǎo),同事的認(rèn)可與贊同。
根據(jù)上述表現(xiàn),我們認(rèn)為xxx同志在我單位工作期間,政治立場堅(jiān)定、學(xué)習(xí)勤奮鉆研、作風(fēng)正派嚴(yán)謹(jǐn)、工作扎實(shí)能干,綜合鑒定優(yōu)秀。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/4185661.html】