心得體會是對自己在某一事物上的體驗(yàn)與感悟的總結(jié)。寫心得體會時(shí)，要注意語言的準(zhǔn)確性和用詞的恰當(dāng)性，不要出現(xiàn)模糊和含糊不清的描述。接下來，讓我們一起來看看這些心得體會范文，看看他們的寫作風(fēng)格和角度。
調(diào)研感想和心得體會篇一
經(jīng)歷了大太陽的灼曬、雨水的洗禮，我們結(jié)束了為期一周（7月4日-10日）的暑假社會實(shí)踐調(diào)研活動。我們此次的主要目的是為了大概的了解四川省綿陽市涪城區(qū)這一帶農(nóng)村居民幸福感的總體情況以及對生活的大致滿意程度等等。總的來說，活動開展的還是比較順利的，雖然有被一些農(nóng)戶拒絕，但是大部分的農(nóng)民們都是比較熱心的，也都能夠配合我們完成這次的調(diào)研。我們也分別從各個(gè)方面展開了這次活動，根據(jù)去往調(diào)研地方的不同，我們也會每一天都分有不同的小組來分別去往不同的方向，中午到了飯點(diǎn)也會在一起把飯（伙食是真的還不錯的）吃了之后討論總結(jié)一下，休息過后又繼續(xù)往下一個(gè)村子調(diào)研。雖然大部分時(shí)候每天頭上頂著大大的太陽，但是這樣也不能阻止我們打著遮陽傘走在鄉(xiāng)間的小路上開啟我們的調(diào)研活動。
農(nóng)村問題一直都是國家最關(guān)心的一個(gè)問題，而被占用土地也是現(xiàn)在農(nóng)村農(nóng)民比較在意的一個(gè)問題。而且隨著小城鎮(zhèn)建設(shè)的不斷擴(kuò)張，不少的農(nóng)用地要被征為建設(shè)用地。其實(shí)這也是新農(nóng)村重要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，也本應(yīng)該得到農(nóng)民群眾的接受和擁護(hù)。但是又由于不同項(xiàng)目的補(bǔ)償政策沒有得到統(tǒng)一，所以也才會引起占地農(nóng)民的不解以及不滿情緒，在調(diào)研的有些村子中，我們一提到土地這一方面的，他們所埋怨的還是挺多的，會認(rèn)為補(bǔ)貼沒有到位，其實(shí)上面的政策都給予的很好，該撥的款也都是撥了下來，至于最終農(nóng)戶得到了的多少，里面的原因我們大概也都能知曉，所以我們也比較能夠體諒他們的難處。
而有些發(fā)展比較好的村，現(xiàn)在差不多都算是鎮(zhèn)上了，他們的土地雖然被占用了，但是幾乎每家人都給與了相應(yīng)的補(bǔ)貼，而且還會資助他們修房子，一般都是兩層起步的好像，所以他們過的生活又要比那些土地被占用補(bǔ)貼少的農(nóng)戶過的好一點(diǎn)。而在土地的旁邊，對應(yīng)的一些公路也要被占用，更多的是公路要被加寬，而修建在公路旁邊的房子也將面臨著被拆的命運(yùn)， 而被拆了房子的農(nóng)戶有一些被安排住到領(lǐng)居家里面，但是補(bǔ)貼卻遲遲沒有到他們手中，因此他們的抱怨也會有很多。誰人不想擁有自己的房子，所以他們的心情我們也都可以理解，但是我們卻不能幫助他們解決這個(gè)問題，只能說上面可能還需要一定時(shí)間，才能幫助他們解決這些困難。不管他們現(xiàn)在過的怎么樣，我們也都相信在未來不久后的日子，上面的政策會讓每一戶農(nóng)戶都能過上好日子，都能享受到他們該有的幸福。
其實(shí)對于他們農(nóng)戶來說，吃的和住的方面都沒有太大的問題，他們希望的是生活更加好一點(diǎn)。在我們調(diào)研的幾個(gè)村子中，我們都有看見大部分的土地種植的是水果之類的，例如說葡萄、李子之類的。他們也算是靠賣一些水果來維持平時(shí)的開銷，如果僅僅是依靠兒女在外打工的錢，那對于他們那些沒有買保險(xiǎn)的農(nóng)戶來說，那也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。而對于買保險(xiǎn)這一方面，并不是所有的農(nóng)戶都可以買，也是有一定的名額和一些相應(yīng)的條件才可以，所有也才會有村落與村落之間貧與富的差距，但是也不會相差的太多。其實(shí)在生活方面，也要看農(nóng)戶他們自己怎么過，好與不好也不是我們能夠說出來的，他們自己過得開心就足夠了。
雖然說現(xiàn)在大部分的農(nóng)村已經(jīng)通了公路、天然氣、自來水，但是也有一少部分的村子沒有安裝自來水、天然氣，生活上還是需要靠燒柴。明明算是一個(gè)大的村落，但是由于中間一條小河流的問題，使得管道不好通往每一家農(nóng)戶，而且他們的公路也沒有得到很好的維修，以前是好的柏油馬路，現(xiàn)在已經(jīng)變成了破碎不堪的淅瀝路，但是他們并沒有因?yàn)檫@個(gè)原因而對生活失去太多的希望。好的是他們離鎮(zhèn)上不遠(yuǎn)，想去趕集就去趕集，沒有事情忙的時(shí)候一伙人在鎮(zhèn)上的地方跳跳廣場舞、聊聊家閑，也還是不錯的。
是個(gè)人都會生病，對于他們來說，醫(yī)療方面還是相當(dāng)不錯的。大部分的去看病也會得到相應(yīng)的報(bào)銷，而且對于一些年紀(jì)比較大的老年人來說，他們也還會得到一些免費(fèi)的定期的檢查。而有一些就是每一季度都會安排一些人去接受檢查。那對于他們來說，地區(qū)在這一方面做的還是比較到位的，至少讓他們的身體健康得到了保障。如果身體都不好的話，其他的所擁有的太好也沒有什么意義。
總的來說，這次活動開展的還是很好的，也讓我親身體會到團(tuán)隊(duì)合作的巨大作用，個(gè)人的能力畢竟有限，一起行動效率比較高。問卷調(diào)查雖然做著很累，但是我們做的很開心，很快樂，流了汗，也收獲了成功，學(xué)會了堅(jiān)持，學(xué)會了協(xié)作，在炎熱的夏天，我們一起歷練了自己的內(nèi)心。也逐步了解了社會，開闊了視野。這樣的活動可以讓我們真正的鍛煉自己，為以后進(jìn)入社會做更好的鋪墊，當(dāng)然以后有這樣的機(jī)會，我相信我也會更加積極的參加，磨練自己！
調(diào)研感想和心得體會篇二
調(diào)研是了解和掌握事物情況的一種重要方法，對于我們學(xué)生來說，更是在全面了解社會現(xiàn)狀的同時(shí)，增加對自己未來職業(yè)的歸納與認(rèn)識。調(diào)研的對象包括生活中的各種不同領(lǐng)域，如政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技、教育等。通過不同角度的了解與觀察，我們能夠?qū)ΜF(xiàn)實(shí)社會有更深刻的認(rèn)識，為自己的成長與發(fā)展提供有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)與參考。在參與調(diào)研過程中，我們不斷的學(xué)習(xí)和思考，能夠培養(yǎng)出批判性思維，提升自己的思考能力和素養(yǎng)，充實(shí)自己的知識儲備，讓自己更加獨(dú)立自主，更加全面發(fā)展。
二、調(diào)研的過程與方法
在學(xué)習(xí)期間我們積極參與了一些社會實(shí)踐，完成了若干次調(diào)研活動。具體過程大致包括：制定調(diào)研計(jì)劃，確定調(diào)研方向，展開實(shí)際調(diào)研，整理資料匯總結(jié)果。我們在選擇調(diào)研的問題和方向時(shí)，要考慮到實(shí)際情況，避免過于抽象；在實(shí)際調(diào)研過程中，要遵循客觀、真實(shí)的原則，盡量減少主觀色彩。同時(shí)，還可以參考一些相關(guān)的書籍、資料、報(bào)刊等，拓展視野、積累知識。在處理調(diào)研結(jié)果時(shí)，我們還需注意協(xié)調(diào)組織，避免把各個(gè)方面的不同意見混淆，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行篩選和整合，得出結(jié)論和建議。
三、調(diào)研過程中遇到的問題
在實(shí)際參與調(diào)研過程中，我們也遇到了不少問題。首先在選題上，有時(shí)會存在主觀性和片面性，沒有全局的考慮。其次，在調(diào)研的過程中，有時(shí)調(diào)查環(huán)節(jié)不夠完善，不能真正反映出社會現(xiàn)實(shí)問題。比如有的被調(diào)查對象缺乏誠信，給出不真實(shí)的回答，容易影響研究者的結(jié)論。此外，有時(shí)處理數(shù)據(jù)時(shí)也會遇到難題，數(shù)據(jù)分析和結(jié)果呈現(xiàn)需要專業(yè)知識的支持和指導(dǎo)。
四、調(diào)研過程中得到的收獲和啟示
在調(diào)研過程中，我們不僅了解了社會現(xiàn)實(shí)情況，積累和掌握了調(diào)研的方法和技能，同時(shí)也收獲了許多有意義的啟示。首先增加了我們對社會世界的認(rèn)知，提高了我們的世界意識和責(zé)任心，將長期影響我們的生活和發(fā)展。其次，調(diào)研還鍛煉了我們的分析思維能力和創(chuàng)新思維能力，促進(jìn)了我們的實(shí)踐能力和領(lǐng)導(dǎo)才能，使我們更加自信和有信心地面對未來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
五、調(diào)研過程中應(yīng)該具備的素養(yǎng)
為更好地進(jìn)行調(diào)研，我們也需要具備一些調(diào)研素養(yǎng)。首先需要有一定的專業(yè)知識，對調(diào)研對象有足夠的了解和認(rèn)識。其次，我們需要具備強(qiáng)烈的求知欲和好奇心，用心去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。其次，我們需要有較強(qiáng)的組織和管理能力，保證調(diào)研工作的有序進(jìn)行和取得實(shí)驗(yàn)結(jié)果。最后，由于調(diào)研是一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作，我們還要有較強(qiáng)的溝通、合作和團(tuán)隊(duì)精神，提高效率，共同達(dá)成預(yù)定目標(biāo)。
總之，在調(diào)研過程中，我們向社會中不同領(lǐng)域的各種知識與活動背景挑戰(zhàn)，獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和就業(yè)機(jī)會，在實(shí)踐中提高能力水平和成長。希望今后的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中，我們能夠更專業(yè)、更全面地參與到調(diào)研中。以調(diào)研為抓手，在實(shí)踐中錘煉綜合素質(zhì)，切實(shí)增強(qiáng)我們面對未來的能力和自信心。
調(diào)研感想和心得體會篇三
鄉(xiāng)村的傍晚，因?yàn)閯傁逻^一場雨，烏蘭察布市商都縣七臺鎮(zhèn)田士溝村空氣清新，涼風(fēng)習(xí)習(xí)。吃過晚飯的村民們，三三兩兩聚在一起聊天，除了家長里短的家務(wù)事，大家聊得最多的就是“十個(gè)全覆蓋”工程。
在村民中間，還有一些青年學(xué)生，他們是內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)暑期社會實(shí)踐團(tuán)的龐勝宇、喬睿宇、沈琪、王超、張超和賈佩霞。在這個(gè)暑期，他們負(fù)責(zé)在商都縣對滑家村、馮家村和田士溝村開展“萬人千村百縣十個(gè)全覆蓋”工程調(diào)研宣傳。當(dāng)日傍晚，他們來到田士溝村收集第一手素材，并且把準(zhǔn)備好的《農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查問卷》發(fā)給乘涼的村民，作問卷調(diào)查。
“我們非常珍惜這為期兩周的調(diào)研宣傳機(jī)會，每天下午和晚上都要來村里。本來是我們給大爺大媽們宣傳‘十個(gè)全覆蓋’民生工程呢，但是通過攀談，我們發(fā)現(xiàn)大爺大媽對‘十個(gè)全覆蓋’理解的比我們生動多了，我們就豎著耳朵聽，用筆記錄他們所說的鄉(xiāng)村變化?！饼媱儆钫f。
“過去，村前村后都是坑坑洼洼的土街巷，一下大雨，遇到個(gè)窄巷子，人得扛著自行車，人騎車變成了車騎人，現(xiàn)在大變樣啦!平坦的水泥路，下雨也泥不了鞋。”田士溝村黨支部書記楊立國指著平整的水泥路面說。
“是啊，晴天一身土，雨天兩腳泥的日子已經(jīng)過去啦!我這快土埋脖子的老漢也住上了新房，晚上做夢都要笑出來哩!”65歲的崔萬寶老人笑著說，“今后再也不用犯愁開春和泥抹房啦!”去年，政府給補(bǔ)貼了1萬多元，崔萬寶自己掏了2500元，就住上了敞亮的磚瓦房。
“超市就在家門口，一出門就有衛(wèi)生所，合作醫(yī)療能報(bào)銷，政府還給咱這些60歲以上的老人發(fā)著錢，你說咱們現(xiàn)在還有啥愁的?”今年已經(jīng)78歲的胡英大爺跟崔萬寶說笑著。
“政府給我們提供了這么好的生活環(huán)境，我們就思謀著，再養(yǎng)些羊或奶牛，讓日子更紅火一些?！贝迕駨堖M(jìn)支說。
“上學(xué)的時(shí)候，我們大多數(shù)時(shí)間都呆在學(xué)校里，如果不是參加這次實(shí)踐活動，哪能感受到村子里發(fā)生的這些巨大變化呢?”大學(xué)生沈琪說，“當(dāng)我們看到鄉(xiāng)村美麗的風(fēng)景，看到人們火熱的勞動場面，對自己的家鄉(xiāng)有了更深刻的認(rèn)識。年輕就是用來拼搏和奮斗的，在時(shí)代的感召之下，我們要腳踏實(shí)地、勤學(xué)苦練實(shí)現(xiàn)自己的人生理想。”
“村子里面大多數(shù)是一些老人，跟這些爺爺奶奶們交談有著不一樣的樂趣。老人們閱歷豐富，說的一些俗語都很有道理，他們用淳樸的鄉(xiāng)村語言，給我們上了一堂生動的課?！贝髮W(xué)生喬睿宇說。
這個(gè)調(diào)研“小分隊(duì)”是20xx年全區(qū)大中學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐活動的一部分，是“萬人千村百縣十個(gè)全覆蓋”調(diào)研宣傳團(tuán)的一部分。
“今年的全區(qū)大中學(xué)生暑期‘三下鄉(xiāng)’社會實(shí)踐活動以‘感受巨變 奮發(fā)成才’為主題，組建‘萬人千村百縣十個(gè)全覆蓋’調(diào)研宣傳團(tuán)，組織我區(qū)1萬名青年學(xué)生，組成102支社會實(shí)踐服務(wù)團(tuán)走進(jìn)100個(gè)旗縣1000個(gè)嘎查村，深切感受和大力宣傳‘十個(gè)全覆蓋’民生工程在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、改善農(nóng)牧民生產(chǎn)生活條件方面取得的巨大成效，帶來的可喜變化，是為了進(jìn)一步深化青年學(xué)生對區(qū)情的認(rèn)識和把握，增強(qiáng)建設(shè)幸福內(nèi)蒙古和美麗內(nèi)蒙古的使命感和責(zé)任感?！弊灾螀^(qū)團(tuán)委學(xué)校部負(fù)責(zé)人齊斯琴說。
據(jù)了解，青年學(xué)子們在暑期活動結(jié)束時(shí)，將把實(shí)地調(diào)研“十個(gè)全覆蓋”工程進(jìn)展的情況，形成“十個(gè)全覆蓋”工程專題調(diào)研報(bào)告。
調(diào)研感想和心得體會篇四
轉(zhuǎn)眼間，__年已經(jīng)過去，也正在向我們邁進(jìn)，一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、以及各位同事的支持與努力下共同走完了__年，全年完成 這個(gè)數(shù)也是值得慶喜的，但同時(shí)也有不足之處需改變?，F(xiàn)將__年的工作情況匯報(bào)如下：
一、在現(xiàn)如今餐飲市場如此嚴(yán)峻的情況下、在領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想下，將一樓至四樓餐廳進(jìn)行擴(kuò)建裝修升級，打造出一個(gè)高規(guī)格的婚宴接待及大型酒席接待廳，在市場上取得了極大的影響力和創(chuàng)建了非常好的口碑和宣傳，同時(shí)宴會廳的接待桌數(shù)及營業(yè)額不斷的上升，與去年大幅的增長。與此同時(shí)在服務(wù)質(zhì)量上和宴席接待上對客人接待和跟蹤服務(wù)上，都要求每一位管理層和員工做到讓客人，高興而來滿意而歸”
二、在人員的缺少，技術(shù)力量的薄弱，餐廳生意的不好，我的壓力特別大，但是面對困難重重的工作，在大家團(tuán)結(jié)一致、共同努力下，餐廳領(lǐng)導(dǎo)為了提高我們的管理水平和內(nèi)在修養(yǎng)，素質(zhì)，特為我們買了書本讓我們學(xué)習(xí)，在努力學(xué)習(xí)下，我們也對包間的臺面進(jìn)行了調(diào)整設(shè)計(jì)，無論是管理、餐具的擺放、衛(wèi)生以及服務(wù)員的操作都更加的規(guī)范化了，在這樣的情況下我們的生意有了起色。
三、為了我們能更好的接待每位客人，我將領(lǐng)班，經(jīng)理，調(diào)整為點(diǎn)菜員，這樣客人會感覺到我們對他的重視同時(shí)我們的點(diǎn)菜價(jià)位也有所提高，這項(xiàng)工作的調(diào)整大幅度提高了我們的營業(yè)額，合理安排員工的工作崗位和接待工作尤為重要，制定員工的崗位調(diào)換工作及每日工作安排工作計(jì)劃進(jìn)行合理分工，并對每天的工作做出總結(jié)及突發(fā)事件的妥善處理，分析并改進(jìn)，對每個(gè)管理層的工作進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。
四、為了工作能夠更加順利并良好的完成 ，每日堅(jiān)持不斷的進(jìn)行召開例會，并檢查員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)，安排當(dāng)天的接待任務(wù)和人員的分工。 __、在x__的下半年我們?yōu)樘岣叽髲d的接待率，和窩窩團(tuán)，維納成進(jìn)行了團(tuán)購合作，活動做得相當(dāng)?shù)某晒σ策_(dá)到了我們要的效果，同時(shí)也歷練了我們的員工為兩會打下基礎(chǔ)。
六、關(guān)注員工的思動態(tài)，穩(wěn)定員工的思想，以保持良好的工作狀態(tài)，定期與員工溝通交流了解員工內(nèi)心的真實(shí)想法與感受。并讓員工在這里感受到家的溫暖，并調(diào)節(jié)好員工的情緒，從而去給客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
七、為提高服務(wù)員的主動性，積極性，特設(shè)有服務(wù)明星獎，從而調(diào)動了員工的積極性和激發(fā)員工的潛力，提高員工的服務(wù)熱情。
調(diào)研感想和心得體會篇五
轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)星期的調(diào)研工作過去了。一個(gè)星期的調(diào)研實(shí)習(xí)只是時(shí)間大學(xué)生活中的一瞬間，但對于我們來說卻是千金難買的寶貴光陰，我們都十分珍惜這一難得的機(jī)會。我們的這次的調(diào)研工作是做商場超市的便利設(shè)施對消費(fèi)者行為的影響情況，一個(gè)星期的實(shí)習(xí)，帶給我們許多寶貴的回憶，而這些經(jīng)歷猶如血液般融入我們的生命，成為我們成長的一部分，也是我們離開象牙塔前所邁出的最堅(jiān)定的一步。
在此次調(diào)研中，我們的主要任務(wù)是分析商場超市的便利設(shè)施狀況、設(shè)計(jì)問卷、實(shí)地調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、問卷分析總結(jié)以及我個(gè)人的小組組長的工作。
在調(diào)研開始的第一天，我們便進(jìn)行了任務(wù)的分析，主要是分析商場超市現(xiàn)有便利設(shè)施的總體情況，然后結(jié)合消費(fèi)者的需求進(jìn)行討論。一開始，我們選擇了分析單個(gè)便利設(shè)施（手推車）的狀況對于商場超市的影響。雖然確定了明確的主題，但是也不知道從什么方面著手，只是傻傻的把老師上課的內(nèi)容、書本上的內(nèi)容和結(jié)合網(wǎng)絡(luò)搜索到信息進(jìn)行整合。后來和老師交流，才發(fā)現(xiàn)原來問卷設(shè)計(jì)存在一定的問題，調(diào)研的目的不明確，調(diào)研的對象過于簡單無法突出總體情況等。這份調(diào)研所包含的痛惜也不可能作為主要的調(diào)查對象，同時(shí)老師也給出了方向性的指導(dǎo)，這對于我們下一步的調(diào)研工作具有重要的實(shí)質(zhì)性意義。而我們也順著這個(gè)方向重新進(jìn)行了問卷設(shè)計(jì)。而在接下來的工作中，我們保持了我們新的主題，同時(shí)結(jié)合商場超市的總體情況、老師的指引，設(shè)計(jì)了一份可行問卷。這份問卷也得到了我們小組的一致認(rèn)可，認(rèn)為這是一份有價(jià)值的問卷。能夠起到引導(dǎo)消費(fèi)，改變商場環(huán)境的的作用。
問卷設(shè)計(jì)完成了，但是要如何開展調(diào)研活動也是一個(gè)值得討論的問題，一開始我們認(rèn)為商場超市便利設(shè)施的調(diào)查應(yīng)該深入社區(qū)進(jìn)行，但是我們經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的搜索，發(fā)現(xiàn)在商場超市周邊調(diào)查更加容易引起消費(fèi)者的認(rèn)知感以及消除被調(diào)查者在陌生人調(diào)查的顧慮，這無疑方便了我們的調(diào)研工作，同時(shí)也能讓我們的調(diào)研的數(shù)據(jù)更加的有參考性。
我們組員也深知，此次開展的調(diào)研工作是我們這次實(shí)習(xí)的重點(diǎn)。上學(xué)期在統(tǒng)計(jì)學(xué)課程上有過一些實(shí)踐，但都是集中在學(xué)校進(jìn)行，但對于出去外面進(jìn)行調(diào)研，我們還是經(jīng)驗(yàn)不足的。我們選擇了附近的一個(gè)超市，在超市周邊進(jìn)行隨機(jī)的調(diào)查。當(dāng)然在整個(gè)調(diào)查過程中，我們遇到不少的麻煩。如雖然我們還是選擇了正確的地方進(jìn)行調(diào)研，但是部分被訪問者還是沒有很好的進(jìn)行配合啊，不過這個(gè)問題也是我們小組在實(shí)地調(diào)研之前就預(yù)料到的結(jié)果，所以我們在進(jìn)行實(shí)地調(diào)研之前，就不斷的鼓舞大家，即使被拒絕了，也要繼續(xù)進(jìn)行下去，不管是一次還是十次，總有一次是會成功的。當(dāng)然我們?nèi)肆蜁r(shí)間都有限，最后我們完成了一百多份的實(shí)地調(diào)研報(bào)告。對于我們來說，也算是一個(gè)可以接受的結(jié)果。而在網(wǎng)絡(luò)調(diào)查部分，我們也進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查，題目和實(shí)地調(diào)研的一樣。不過對于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方面，我們發(fā)動的對象主要是自己的親朋好友，所以在調(diào)查起來明顯比實(shí)地調(diào)研輕松得多。在整個(gè)問卷的調(diào)查過程中也沒有出現(xiàn)什么意外，很快的完成了我們的小組規(guī)定的任務(wù)。
問卷調(diào)查結(jié)束之后，對于我們來說最為棘手的工作也算是來臨了，大家對于問卷上收集到的信息如何做出一個(gè)中肯而且有利于商場超市發(fā)展的報(bào)告都百般思考。我們也對我們收集到的數(shù)據(jù)是否為準(zhǔn)確數(shù)據(jù)心存疑慮。但是我們都堅(jiān)定的相信，我們調(diào)查的結(jié)果，一定是有利于商場超市改變自身便利設(shè)施來引導(dǎo)消費(fèi)者的。所以在最終我們用一天兩夜的時(shí)間，寫出了我們的最終報(bào)告，也算是對這次市場調(diào)研畫上一個(gè)完美的句號。
最后談?wù)勎易约?，我作為我們小組組長。主要負(fù)責(zé)每天考勤工作和任務(wù)安排。在當(dāng)組長的第一天，也是很新鮮，很興奮，我時(shí)時(shí)都會關(guān)組我們組調(diào)研的進(jìn)程以及的狀況，和組員討論一下現(xiàn)有問卷存在的問題以及下一步進(jìn)行的工作。在某種程度上說，我們組員都是平等的，不存在組長以及組員的分級?？墒牵袝r(shí)候，組長也必須以一名組長的身份來要求自己，由于有時(shí)候會遇到大家積極性都不高的情況、調(diào)研工作緩慢以及調(diào)研工作無法按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行。這時(shí)候我必須要站出來，指導(dǎo)這些工作能夠順利的完成下去，同時(shí)也要保證小組隊(duì)內(nèi)的團(tuán)結(jié)。當(dāng)然這些都是建立在共同討論的基礎(chǔ)上的，只有大家都團(tuán)結(jié)一致，我們的調(diào)研工作才能順利的進(jìn)行下去。
這次的市場調(diào)研是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機(jī)會，通過這一周的實(shí)習(xí)，我受益匪淺，對市場營銷這門課程以及商場超市顧客分析等都有了更為詳盡而深刻的了解，認(rèn)識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，不再局限于書本，而是要有一個(gè)比較全面的了解。從而更深的了解市場營銷這門課程的意義，這些都是以前所不了解的。
調(diào)研感想和心得體會篇六
就要走過的20__年是我們餐飲部恢復(fù)正常經(jīng)營以來不平凡的一年，實(shí)際上開展工作也就半年的時(shí)間，在這段時(shí)間里，除進(jìn)行正常的接待工作外，餐飲部還制定適合自己的各項(xiàng)管理制度并狠抓落實(shí)，積極開展必要的培訓(xùn)工作循序漸進(jìn)的提高員工素質(zhì)，無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高，現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作：
1、制定了新的《員工守則》，并得到山莊的認(rèn)可稍做修改后首先在餐飲部施行，規(guī)范員工工作準(zhǔn)則，并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項(xiàng)崗位職責(zé)、具體操作規(guī)范，長達(dá)70余頁，還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度開展日常管理工作。
2、積極開展各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓(xùn)工作，規(guī)范每周例會(在武漢協(xié)助營銷工作時(shí)中斷)，每月一次員工生活會，制定每周清潔重點(diǎn)工作，加強(qiáng)了管理工作，提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習(xí)慣，改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面，130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時(shí)好的精神風(fēng)貌不斷體現(xiàn)，如：城投房產(chǎn)集團(tuán)會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財(cái)政招待省財(cái)政廳接待活動結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封，立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯(lián)會議服務(wù)員全部要充當(dāng)禮儀小姐，而會議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收，桌子未清理時(shí)主動一個(gè)人收餐并兼顧值守前臺。
3、制定了零點(diǎn)菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單，并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應(yīng)情況適時(shí)做了調(diào)整和修訂。
4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊(duì)伍使其達(dá)到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實(shí)了衛(wèi)生責(zé)任制，責(zé)任分區(qū)到人，改變原來臟亂的局面，特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時(shí)將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個(gè)區(qū)域并責(zé)任到人;安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預(yù)案，在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強(qiáng)餐飲部安全保障工作，每日輪流值勤，檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項(xiàng)檢查工作將作為每個(gè)餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
二、加強(qiáng)員工福利方面的改善：
1、改善員工餐，制定了每周食譜，認(rèn)真制作，并認(rèn)真聽取員工反饋意見積極改進(jìn)。
2、在工作之余組織登山探險(xiǎn)活動、開展篝火燒烤活動，一方面增加客人來時(shí)的娛樂項(xiàng)目，一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買回來以后，不定期在會議室播放剛上映的大片，并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok，通過開展系列活動，努力營造團(tuán)結(jié)、合作的和諧的氛圍，增強(qiáng)員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費(fèi)，作為一項(xiàng)福利，給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴(yán)格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局，數(shù)年黑廚房一朝換新顏，改善了工作環(huán)境，提高了衛(wèi)生質(zhì)量，為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布，改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛，同時(shí)調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā)，使廳房整體協(xié)調(diào)。
3、增加屏風(fēng)，隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要，滿足客戶需求。
5、添置布菲爐，增加飲食形式。
四、在保證餐飲部正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，積極協(xié)助營銷部開展工作，安排經(jīng)理協(xié)助開拓營銷市場。
五、密切配合相關(guān)各部門做好各項(xiàng)接待和日常工作。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，深化全局觀念。
餐飲部全體成員時(shí)刻牢記山莊是一家的全局觀念，堅(jiān)決服從山莊安排，特別是前臺人員，發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用，配合和協(xié)助客房部、辦公室進(jìn)行搬運(yùn)家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動，以人人為我，我為人人的服務(wù)信念，服務(wù)山莊，服務(wù)員工。如前一段時(shí)間瓢蟲肆虐別墅，前廳的兩個(gè)文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮，積極投入到滅蟲工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題：
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣，人員比較短缺，雖然能夠比較圓滿的完成接待任務(wù)，但是質(zhì)量很差，體現(xiàn)不了特色服務(wù)。
2、規(guī)章制度還不夠完善，落實(shí)不夠徹底，存在隨意性，特別是管理機(jī)制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應(yīng)市場變化而革新。
4、員工素質(zhì)整體水平不平衡，缺乏具有專業(yè)管理人才，對現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強(qiáng)。
5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞，有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無法使用了。同時(shí)整個(gè)裝飾裝潢已經(jīng)完全與時(shí)代脫軌，天花更有嚴(yán)重脫落現(xiàn)象，急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造，特別是會議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂部設(shè)施不全，很多客人有需求都不能滿足。
7、山莊沒有很吸引人的項(xiàng)目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營狀況比較蕭條。增加娛樂設(shè)施，桑拿等。
在明年的工作中，我們將要做好以下工作：
1、將餐飲部每日值勤制度作為個(gè)人績效考核的重要表現(xiàn)方式。
2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實(shí)不同時(shí)期的菜單。
3、規(guī)范建制補(bǔ)充人員。平時(shí)忙的時(shí)候餐廳人員吃緊，如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè)，可以解決閑時(shí)的工作飽和量。完成服務(wù)質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
4、合理改造增加設(shè)施，增加包房。原計(jì)劃增加幾間ktv包房的，其實(shí)完全可以同時(shí)增加桌子，用餐完后可以唱歌休閑。同時(shí)將中廳稍作改造，增加成四到六人的方桌散臺，有客用餐就可以是餐廳，有客唱歌就是歌廳。同時(shí)利用好鳥語林，把竹樓稍做改造，使其具備用餐和飲茶的功能，餐是農(nóng)家菜，茶是中國茶(或者其他飲料)。
5、增加土灶，形成真正的農(nóng)家風(fēng)味，運(yùn)用山上眾多的材木，從而節(jié)約燃油，降低成本。
6、增加酒水品種，真正實(shí)現(xiàn)餐飲的實(shí)質(zhì)。菜式上增加松針熏制的食品，酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。
7、繼續(xù)關(guān)心員工生活，改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行，同時(shí)集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇，讓員工在觀看劇情時(shí)同時(shí)感受什么叫酒店和什么叫服務(wù)意識。同時(shí)開展科普知識的影片或講座，提高員工的養(yǎng)殖知識和法律意識，從而提高個(gè)人素質(zhì)。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導(dǎo)。
8、繼續(xù)開展培訓(xùn)工作，依照餐飲部操作程序和標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)規(guī)范的具體培訓(xùn)工作。
9、堅(jiān)持做好安全生產(chǎn)管理，保障人員和財(cái)產(chǎn)安全。
調(diào)研感想和心得體會篇七
隨著時(shí)代的快速發(fā)展，市場中的競爭日益激烈，消費(fèi)者的需求也越來越多元化。為了更好地適應(yīng)市場的變化和滿足消費(fèi)者的需求，調(diào)研成為了企業(yè)不可或缺的一環(huán)。在我進(jìn)行的一次調(diào)研中，我深刻地體會到了調(diào)研的重要性和必要性。接下來，我將就這次調(diào)研的體會和感想，談一談我的看法。
首先，我意識到，調(diào)研需要全面、系統(tǒng)、科學(xué)地進(jìn)行。對于調(diào)研來說，不僅要對現(xiàn)有市場進(jìn)行觀察和研究，而且還需要掌握市場的發(fā)展趨勢和未來的變化。更重要的是，調(diào)研還需要具有科學(xué)性、系統(tǒng)性和追求全面性，盡可能地考慮到各種因素的影響，并且通過實(shí)際數(shù)據(jù)的收集、處理和分析，從而得出準(zhǔn)確的判斷和結(jié)論。只有這樣，才能更好地適應(yīng)市場的變化和滿足消費(fèi)者的需求。
其次，我認(rèn)為，調(diào)研需要高度重視消費(fèi)者的意見和反饋。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中，消費(fèi)者的需求就是市場需求。因此，我們的調(diào)研必須圍繞消費(fèi)者的需求展開，通過消費(fèi)者的意見和反饋，了解他們真正的需求和期望，從而制定出更加合理、科學(xué)的產(chǎn)品策略和銷售策略。當(dāng)然，了解消費(fèi)者并不是一件容易的事情，需要我們有耐心、有目的地去深入了解，不斷改進(jìn)我們的方法和技巧，才能獲得真正的有效信息。
再次，我認(rèn)為，調(diào)研需要具有前瞻性和創(chuàng)新性。市場的變化是非?？焖俚?，只有具有高度的前瞻性和創(chuàng)新性，才能夠搶占先機(jī)、立于不敗之地。因此，在進(jìn)行調(diào)研時(shí)，我們需要從市場的未來發(fā)展趨勢出發(fā)，創(chuàng)新調(diào)研方法和手段，尋找一些新的、有潛力的市場，并探索一些新的、有創(chuàng)意的產(chǎn)品策略和銷售策略。只有這樣，我們才能在市場上保持領(lǐng)先地位。
最后，我想說，調(diào)研需要堅(jiān)持實(shí)踐與理論相結(jié)合。調(diào)研不僅需要我們具備理論知識，更需要我們將理論知識付諸實(shí)踐。我們需要通過親身的調(diào)研實(shí)踐，不斷完善和提高我們的調(diào)研技巧和方法，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，創(chuàng)造出更多的商業(yè)價(jià)值和社會價(jià)值。
綜上所述，調(diào)研是一項(xiàng)非常重要的任務(wù)，需要我們具備全面性、科學(xué)性、前瞻性和創(chuàng)新性的調(diào)研方法和手段，同時(shí)還需要高度重視消費(fèi)者的意見和反饋。只有堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，并不斷探索和創(chuàng)新，在市場中才能立于不敗之地。
調(diào)研感想和心得體會篇八
5月初的烏蘭察布?xì)夂蛞巳?、微風(fēng)拂面。我盟黨政考察團(tuán)一行在盟委書記張?jiān)褐?，盟委副書記、盟長付萬惠的率領(lǐng)下，走進(jìn)烏蘭察布市化德縣和商都縣，就“十個(gè)全覆蓋”工程進(jìn)行考察調(diào)研。讓干部們走出去，看看兄弟盟市的變化，只有親身經(jīng)歷了，才能真正看到發(fā)展的差距，思想轉(zhuǎn)變了，思路拓寬了，推動“十個(gè)全覆蓋”工程的后勁才能更足了。
考察團(tuán)首先考察了烏蘭察布市化德縣長順鎮(zhèn)德勝村“十個(gè)全覆蓋”工程。車還沒到目的地，便遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到一排排黃紅相間的小平房整齊劃一，十分醒目。走進(jìn)村子，一條條干凈整潔的柏油路、擁有上下水的住房、商品琳瑯滿目的便民超市以及村民衛(wèi)生室，都讓考察團(tuán)成員嘖嘖稱贊。考察團(tuán)成員與當(dāng)?shù)卮迕裆钊虢涣?，詳?xì)了解工程建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度等情況。
德勝村黨支部書記薛永自豪地說：“實(shí)施‘十個(gè)全覆蓋’工程以來，我們村完成總投資568.4萬元，新建住房30戶，維修7戶，拆除危舊土房152間，新建戲臺、廣場、便民超市各一處?！甭犕晁脑?，一名考察團(tuán)成員笑著問：“我用城里的房子和你這兒的房子交換，換嗎?”“不換。”薛永笑著說。
通過看、聽、問，考察團(tuán)成員感受到了“十個(gè)全覆蓋”工程給農(nóng)民生活帶來的巨大變化?！鞍岩粋€(gè)村打造出新品位、新風(fēng)格，賦予它豐富的文化內(nèi)涵，這點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)?！笨疾靾F(tuán)成員紛紛表示。參觀德勝村幸福大院時(shí)，一名考察團(tuán)成員走進(jìn)一戶家中笑著問住戶：“大娘，你現(xiàn)在生活得幸福嗎?”大娘高興地回答：“做夢都想住進(jìn)這寬敞明亮的大瓦房，怎么能不幸福呢?”一句樸實(shí)的回答讓考察團(tuán)的成員們真正認(rèn)識到，“十個(gè)全覆蓋”工程不是簡單的蓋房子、修路，更要為農(nóng)村牧區(qū)日后的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
數(shù)字也許最枯燥，但數(shù)字卻永遠(yuǎn)最具說服力。
請您耐心瀏覽如下一組數(shù)據(jù)：烏蘭察布“十個(gè)全覆蓋”工程實(shí)施以來，共投入資金22億元，惠及30多萬農(nóng)牧民。完成危房改造3.9萬戶、街巷硬化1255公里、安全飲水工程433處，興建衛(wèi)生室285所、文化活動室417個(gè)、便民連鎖超市283個(gè)，完成村村通廣播電視工程7.5萬戶、村村通電4300多戶、校舍改造23所，農(nóng)村牧區(qū)居民養(yǎng)老保障實(shí)現(xiàn)了全覆蓋，近5萬名80周歲以上的老年人高齡津貼按時(shí)足額發(fā)放。透過這數(shù)字的背后，現(xiàn)已住上大瓦房、喝上干凈水、用上放心電、生活質(zhì)量加速提檔的廣大農(nóng)牧民朋友，肯定會真心實(shí)意為“十個(gè)全覆蓋”工程點(diǎn)“贊”。
每到一處，考察團(tuán)成員們都認(rèn)真聽介紹，實(shí)地參觀了解“十個(gè)全覆蓋”工程推進(jìn)的措施和辦法。
從化德縣到商都縣，從村容村貌的改變，到衛(wèi)生環(huán)境的整體提升，都讓考察團(tuán)成員們感慨萬千。在商都縣七臺鎮(zhèn)駱駝盤村，考察團(tuán)成員問村支書賈利國：“在工程推進(jìn)過程中，最關(guān)鍵的是什么?”他堅(jiān)定地回答：“一定要充分調(diào)動廣大群眾的積極性!過去我們也走過彎路，經(jīng)過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我們引導(dǎo)農(nóng)民實(shí)現(xiàn)由‘要我干’到‘我要干’、由被動參與實(shí)施到主動參與轉(zhuǎn)變?！?/p>
烏蘭察布市市委書記王學(xué)豐說：“一定要讓各級領(lǐng)導(dǎo)干部對‘十個(gè)全覆蓋’工作認(rèn)識程度高，對老百姓的事、困難群眾的事認(rèn)真，替人民謀福利，為人民解憂愁。并且要組織專門培訓(xùn)，特別是嘎查村的干部，一定要使他們正確理解和掌握十個(gè)全覆蓋工程的各項(xiàng)政策，保證工程落實(shí)到位、做好細(xì)節(jié)、不走彎路。”
讓廣大群眾得到更多實(shí)惠，這是“十個(gè)全覆蓋”工程實(shí)施的初衷，也是最終的目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就需要廣大黨員干部真正走進(jìn)基層、了解基層，摸清底數(shù)、算好總賬。一路考察，考察團(tuán)成員感觸最深的就是，每到一處，每進(jìn)一戶，不論是縣長還是鎮(zhèn)長，都對每個(gè)村民家中改造情況、投入資金了如指掌。
烏蘭察布市七臺鎮(zhèn)黨委書記張日高說：“從工程開始實(shí)施前，我們主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)就進(jìn)到村里，進(jìn)到農(nóng)戶家中了解情況、調(diào)查研究，工程實(shí)施的每一步都是我們干部親自參與的，為的就是底數(shù)清、情況明，這樣才能保證‘十個(gè)全覆蓋’工程真真正正落實(shí)好，讓群眾滿意?！?/p>
調(diào)研感想和心得體會篇九
回顧這半年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作，通過學(xué)習(xí)與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新提升，也得到了大家對我的肯定與信任，現(xiàn)將半年來的工作情況做如下總結(jié)。
一、日常管理工作
認(rèn)真完成每天的接待工作，積極配合主管做好餐廳服務(wù)接待的日常工作，合理安排員工的工作內(nèi)容，上半年餐廳員工流動性大，員工不斷的調(diào)換，老員工所剩無幾，新員工又要在最短的時(shí)間里學(xué)會所有的工作技能，充當(dāng)餐廳的主力人員，因此上半年的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容比較多，積極協(xié)助主管完成新員工的培訓(xùn)工作，讓新員工能很快進(jìn)入自己的工作崗位，幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。
二、管理工作中的一點(diǎn)體會
經(jīng)過近兩年的學(xué)習(xí)鍛煉，自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過程中成熟了許多，也明白了許多道理，使自己更加清楚在餐廳這個(gè)團(tuán)隊(duì)，如何發(fā)揮自己的能力和作用，遇到困難和挫折時(shí)也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個(gè)人努力，只是自己好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個(gè)人都懂，只有大家團(tuán)結(jié)，積極向上，這個(gè)團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進(jìn)步，管理上自己雖然能夠堅(jiān)持原則，但方式和方法過于直白，讓有些員工對自己不太理解，也給自己造成了很大的壓力，今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)管理藝術(shù)，不管遇到什么問題首先要與員工進(jìn)行溝通，耐心講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺愉快，讓員工有干勁，形成團(tuán)結(jié)友好的工作氛圍。當(dāng)然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建，我們管理人員帶頭去努力。
三、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班，但要做到一名合格的基層管理人員，自己的學(xué)識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學(xué)習(xí)的地方。所以不能掉以輕心，向書本、向同事學(xué)習(xí)，通過過去的一年努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)悟，使自己感覺到半年來還是有了一定的進(jìn)步，在管理能力、協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面有了進(jìn)一步的提高，保證了自己在當(dāng)班時(shí)的工作得以順利進(jìn)行。
四、存在的問題
半年來，雖然順利完成了工作，但也存在了一些問題和不足，主要表現(xiàn)在，第一，管理水平雖然有了進(jìn)步的地方，但還是有很多的不足，例如有時(shí)還是不能做到把事情安排、考慮周全，導(dǎo)致有些工作安排不合理，服務(wù)中出現(xiàn)一些問題和漏洞。第二，培訓(xùn)是我的弱項(xiàng)，每次培訓(xùn)腦子里沒有一個(gè)很好，很清楚的思路，自己又有一點(diǎn)大舌頭，咬字不清，怕講話，所以在自己的培訓(xùn)能力上造成了很大的障礙，不能很好的表達(dá)出自己要講的意思，員工也聽得糊里糊涂。第三，在一些工作上不夠細(xì)心、不夠耐心，如在工作結(jié)束后檢查不夠到位，常留下一些小尾巴，還有就是在指導(dǎo)員工工作上不夠耐心，第四，執(zhí)行力不強(qiáng)，有時(shí)工作不能夠按時(shí)完成，也不能堅(jiān)持到底。第五，自己的理論水平還不夠。第六，心里經(jīng)常存在惰性，不主動去學(xué)。
五、下半年的工作計(jì)劃
1、積極認(rèn)真配合主管做好餐廳的日常工作。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展知識面，靈活用運(yùn)到自己的工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。
3、做好餐廳的物品盤點(diǎn)工作。
4、針對新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的指導(dǎo)，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。
5、對日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)合理安排好計(jì)劃衛(wèi)生。
6、配合主管做好節(jié)能措施，隨時(shí)的給員工講節(jié)能的重要性，加強(qiáng)員工的節(jié)能意識。
7、認(rèn)真學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備培訓(xùn)，把培訓(xùn)能力提高，掙取做到。
發(fā)展才是硬道理，創(chuàng)新是第一要務(wù)，只要我們解放思想，堅(jiān)定信心，與時(shí)俱進(jìn)，大膽創(chuàng)新，相信本酒店的明天一定會更加輝煌!
調(diào)研感想和心得體會篇十
隨著此次暑期社會實(shí)踐核心成果―《xx市社區(qū)服務(wù)現(xiàn)狀與功能定位調(diào)研報(bào)告》的完成，我終于可以舒一口氣了。然而，“時(shí)間不逝，圓圈不圓”,我相信，盡管團(tuán)隊(duì)的暑期社會實(shí)踐活動已然到了收尾階段，但是我個(gè)人的成長和收獲卻始終在累積和繼續(xù)。作為階段性的完結(jié)，其實(shí)這更預(yù)示著一個(gè)嶄新而美好的開始。
回顧整個(gè)暑期社會實(shí)踐的進(jìn)行過程，充滿了各種各樣前所未有的經(jīng)歷和遭遇。
作為“青春之翼”新型社區(qū)管理調(diào)研服務(wù)團(tuán)的組長和第一個(gè)成員，我覺得我能參與此次暑期社會實(shí)踐活動既偶然，又必然。當(dāng)時(shí)，我只是覺得以前從沒有參與社會實(shí)踐和社會調(diào)查類型的活動，很想填補(bǔ)自己大學(xué)生涯經(jīng)歷的一個(gè)空白。盡管之前也有參與“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽的經(jīng)歷，不過當(dāng)時(shí)我不是活動的組織者，不僅是中途人組，而且也只參與了創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中的一小部分內(nèi)容，因此不能算是有過做社會實(shí)踐或者調(diào)研完整的經(jīng)歷，充其量只能說有些經(jīng)驗(yàn)。于是，當(dāng)我得知這次有這樣一個(gè)機(jī)會，我就與我的室友王潞青商量，我們倆的想法是一致的，都希望能在本科生涯結(jié)束之前，補(bǔ)上這一經(jīng)歷，用心地做一次學(xué)生社會實(shí)踐課題活動，于是，我們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的雛形宣告成立。在我們向系里的老師匯報(bào)了我們的意向和所選擇的課題之后，老師既高興又支持，在老師們的敦促下，我們的團(tuán)隊(duì)又召集了同班的梁玉、龐曉亮、萬莉莉、林娜四名同學(xué)和我們共同來做這次暑期社會實(shí)踐。通過討論，最終確定我們的團(tuán)隊(duì)名稱為“青春之翼”新型社區(qū)管理調(diào)研服務(wù)團(tuán)，值得一提的是，“青春之翼”的靈感來源于“青翼”社會工作網(wǎng)，多少有借鑒之意，不過也由此體現(xiàn)了我們的專業(yè)特色。
也許是上天賜予了我們一個(gè)機(jī)會，我們所申報(bào)的團(tuán)隊(duì)被學(xué)校推選為省重點(diǎn)
“示范團(tuán)隊(duì)”,我們學(xué)校只有兩組這個(gè)等級的團(tuán)隊(duì)，我們是其中一組。說實(shí)話，我起初感覺壓力特別大，因?yàn)楸緛碇幌胗芍约旱?時(shí)間和心性做一次和社區(qū)有關(guān)的實(shí)踐和調(diào)研，而后準(zhǔn)備一篇文章報(bào)告成果就可以，而這么一來，用我們的話說就是“這事整大了！”我多少有些不知所措，因?yàn)槲也恢雷约耗芊耨{馭這么大的一個(gè)事，因?yàn)榇藭r(shí)我們團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)已經(jīng)不僅僅代表我們自己，還代表我們系以及沈陽化工學(xué)院，而作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人的我更是感到任務(wù)重大。不過，我的想法很快有了轉(zhuǎn)變：也許這是一個(gè)機(jī)會？當(dāng)我被這個(gè)從天而降、不知是要將我引向露臉還是現(xiàn)眼的機(jī)會砸中的時(shí)候，我對我自己說：天予我，若不取，是有違天意，我已經(jīng)沒有另外一條路可走，唯有抓住機(jī)遇，盡最大努力將這次暑期實(shí)踐活動完成到最好。
針對這次暑期社會實(shí)踐活動，我做了比較周詳?shù)臏?zhǔn)備和安排，從活動計(jì)劃的制訂，到團(tuán)隊(duì)旗幟的制作，從調(diào)研單位的篩選和聯(lián)系，到訪問提綱的三易其稿，每個(gè)環(huán)節(jié)我都盡可能做到事無巨細(xì)。
在20xx年7月22日一早，我和團(tuán)隊(duì)成員王潞青、梁玉分別從家中返回沈陽，與家住沈陽的團(tuán)隊(duì)成員龐曉亮?xí)?，并在徐慶官、孔凡飛等老師的直接支持和帶領(lǐng)下，在許多假期留校同學(xué)客串性質(zhì)的友情配合下，完成了三天社區(qū)實(shí)地調(diào)研的預(yù)定行程和全部內(nèi)容，我們的經(jīng)歷和收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的預(yù)期。在沈陽做社區(qū)調(diào)研的三天時(shí)間里，我有兩晚是住在學(xué)校的，當(dāng)時(shí)學(xué)校是半封校狀態(tài)的，我們原來的寢室樓也在被封之列，所以我和王潞青不得不和假期留校準(zhǔn)備考研的同學(xué)一起住在學(xué)校假期臨時(shí)集中安排的09級新生的空寢室里?？墒桥R時(shí)留校借宿的我們沒有現(xiàn)成的床鋪和行李。當(dāng)晚，我向同學(xué)緊急征集了一厚一薄兩床被，厚被鋪身下薄被蓋身上，連枕頭都沒有，回沈陽做社區(qū)調(diào)研的那兩晚，我就是這么度過的―白天跑一整天，費(fèi)心勞力口千舌燥一身臭汗，晚上返回學(xué)校還得趕寫當(dāng)天的活動簡報(bào)，做當(dāng)天的課題總結(jié)；沒有蚊帳沒有紗窗，就拿花露水頂著；沒有拖鞋沒有臉盆，就和同學(xué)串著用；沒有枕頭沒有床墊，就將就著睡；最讓我覺得好笑的是需要刷牙的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)我忘了帶牙缸，我是用暖壺蓋代替的？？…我當(dāng)時(shí)心里其實(shí)感覺挺苦挺郁悶的：我是來暑期社會實(shí)踐的，不是來體驗(yàn)民工生活的！當(dāng)初為啥要給自己找這份罪受呢！在家消消停停避暑不好嗎！可是，在我感覺無助和無奈的時(shí)候，我對我自己說：
“人應(yīng)當(dāng)享受最好的，也能承受最壞的，更何況這還不是最壞的?！?/p>
在整個(gè)暑期社會實(shí)踐期間，我作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，盡可能地調(diào)動和發(fā)揮了每個(gè)成員的優(yōu)勢和特長，并整合起所有成員的力量，共同為我們的實(shí)踐目標(biāo)奮斗，因此每個(gè)人都付出很多體力、時(shí)間和腦細(xì)胞。在此過程中給予我們幫助和支持的個(gè)人和單位有很多，我在此一并感謝！
在巴西當(dāng)代童話作品《牧羊少年奇幻之旅》中有這樣的一句話：“如果你真心想實(shí)現(xiàn)一件事情，整個(gè)世界的力量都會協(xié)助你完成夢想。”我想也許真的是我們堅(jiān)定的信心、鍥而不舍的努力與堅(jiān)持感動了世界，所以我們的整個(gè)暑期社會實(shí)踐才得以順利進(jìn)行。盡管其過程也有艱辛和苦悶，不過一路走來，我們收獲良多，不只是一份調(diào)研報(bào)告，也不是未來是否有榮譽(yù)加身的肯定，而是一份經(jīng)歷、一份堅(jiān)持、一份戰(zhàn)勝自我、贏得世界的滿足和感動。
感謝這次難得的經(jīng)歷，真的讓我獲益非常多，同時(shí)，它也必將成為我大學(xué)時(shí)代最為難忘的經(jīng)歷之一。我很慶幸，當(dāng)初做出了一個(gè)沒有讓自己后悔的決定。
調(diào)研感想和心得體會篇十一
白駒過隙，一轉(zhuǎn)眼，我們已迎來了大學(xué)的第二個(gè)暑假，結(jié)束了這個(gè)暑期我們將邁入大三，我們將面對新的挑戰(zhàn)，我們又會有的新的任務(wù)，所以這個(gè)假期也變的非常難得。好多人都覺得剛剛邁出校門的大學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力很差，都是些空想主義者，都還不了解社會，沒有親身的接觸社會，因此，假期社會實(shí)踐已經(jīng)成為了我們逐步了解社會、邁入社會很好的平臺，所以充分的利用大二這個(gè)暑假參與實(shí)踐成為了大家的共識。
這次社會實(shí)踐源于我們幾個(gè)的一時(shí)興起，在以前的思修課上，老師講到城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟(jì)投入有很大的差距，這個(gè)問題也很嚴(yán)重，因此萌生了我們做一個(gè)調(diào)研城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟(jì)投入問題的實(shí)踐。在調(diào)研之前，我們商討了調(diào)查的對象，調(diào)查的范圍并精心準(zhǔn)備了要調(diào)查的問題。經(jīng)過了一系列的準(zhǔn)備在8月9日和10日兩天，我們“鷹之騰飛”實(shí)踐小組便開始了以“城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟(jì)投入”為主題的問卷調(diào)查。
我們走訪了西山開源社區(qū)，西出口的新都四季城小區(qū)，阜新市平安西部地區(qū)這三個(gè)分屬于市中心、城郊、郊區(qū)的地區(qū)，這樣階梯式的調(diào)查對象更有利于我們得出更接近現(xiàn)實(shí)的結(jié)論。我們的調(diào)查方式是通過走訪各個(gè)家庭，與父母進(jìn)行溝通并進(jìn)一步采訪一些相關(guān)問題，例如：您是否認(rèn)為對子女的教育方面的投資回報(bào)性很大，您是否覺得子女學(xué)歷越高，以后的發(fā)展越大等問題。
萬事開頭難，調(diào)查并沒有我們想想的簡單，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了預(yù)期的想法，由于我們以前幾乎都沒有做個(gè)問卷調(diào)查，唯一的一次是大一上思修課上的調(diào)查問卷作業(yè)，我們的調(diào)查對象都是自己班級的同學(xué)，不同院系的自己的好朋友，現(xiàn)在遇見的都是陌生人，敲開一家家門也成了一件很困難的事，但為了能得到真實(shí)有效的結(jié)論，有想到如果現(xiàn)在這點(diǎn)小困難都克服不了，那以后的工作崗位上豈不會處處碰壁，我們懷著忐忑的心情敲開了第一家采訪對象的大門，我們說明來意，阿姨很和藹，通過交談我們了解到她的孩子也在上大學(xué)并且也參與了暑期社會實(shí)踐，阿姨很了解我們心情并且很樂意配合我們的訪問，就這樣我們順利的打開了采訪之路的大門。但并不是每家都像阿姨這樣配合我們的調(diào)查，有的家庭拒接接受調(diào)查，有的即便是接受了在進(jìn)行敏感問題調(diào)查時(shí)也不愿意透露真實(shí)的情況，其實(shí)大家有這樣的不愿意接受采訪的心情也是可以理解的。遇見這樣的情況我們禮貌的說明來意，并且承諾不會透露您的任何信息，調(diào)查也都是不記名的調(diào)查，調(diào)查結(jié)束后這些調(diào)查問卷我們會存檔作為參考，保正不會對您的家庭帶來傷害，有了這樣的保正有些家長開始愿意和我們配合。進(jìn)過了兩天的調(diào)查采訪，我們各個(gè)都是口干舌燥，但一想順利的完成了調(diào)查我們都覺得這樣的付出是很值得的。
本次實(shí)踐帶我們大家走出象牙塔到社會中去，了解到社會的運(yùn)轉(zhuǎn)和我們想象真的很不一樣。曾經(jīng)聽起來遙遠(yuǎn)而不管痛癢的問題實(shí)際的擺在我們的面前，比如物價(jià)、就業(yè)、家庭保險(xiǎn)、國家醫(yī)保等政策，這些看起來和大學(xué)校園生活有些脫節(jié)的實(shí)際讓我了解到大學(xué)表面的短暫的輕松安逸后埋藏的是巨大的現(xiàn)實(shí)的危機(jī)。城鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)收入直接影響到父母對孩子在學(xué)業(yè)上的投資，量的積累可以達(dá)到質(zhì)的飛躍，差異往往在一點(diǎn)一滴中逐漸形成，一直被父母學(xué)校呵護(hù)得太好的我們還無法了解當(dāng)真正面對經(jīng)濟(jì)的壓力時(shí)是什么樣的感覺，平常我們坐在寬敞的教室感受不到父母的辛酸，看不見父母的付出，通過這次調(diào)查通過與他人父母的交談我們更加進(jìn)一步的知道父母的難處與苦衷。我們明白在幾年后真正直面社會的方方面面時(shí)如果沒有自己的核心競爭力那么很快將被社會淘汰掉。適者生存，不進(jìn)則退，是當(dāng)代社會的生存法則。
調(diào)研感想和心得體會篇十二
今年月份，縣委縣府按照有關(guān)會議精神，對全縣的三產(chǎn)發(fā)展做一次詳細(xì)的市場調(diào)研，對全縣娛樂、休閑、餐飲、農(nóng)貿(mào)、氣修氣貿(mào)、建材等不同種類，不同層次的第三產(chǎn)業(yè)做到詳細(xì)劃分和清醒認(rèn)識，并制定出全縣三產(chǎn)發(fā)展的總體實(shí)施意見和規(guī)劃設(shè)計(jì)藍(lán)圖。通過這一階段的市場調(diào)研，領(lǐng)導(dǎo)座談，現(xiàn)場查看，以及征求有關(guān)人員的綜合性意見，結(jié)合單位的實(shí)際，形成自己的一些初步性看法。
近幾年來，隨著縣工業(yè)強(qiáng)縣方針的實(shí)施，我縣經(jīng)濟(jì)得到迅猛發(fā)展，捷報(bào)頻傳，第二產(chǎn)業(yè)比重增幅迅速，一、三產(chǎn)業(yè)比重下降，其中第三產(chǎn)業(yè)總量是逐年增加的，但相對于第二產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度來說過于緩慢，造成三產(chǎn)發(fā)展滯后，經(jīng)濟(jì)比重下降，難以適應(yīng)當(dāng)前二產(chǎn)的發(fā)展要求，也影響到居民生活水平的進(jìn)一步提高。
我鎮(zhèn)地處老縣城駐地，地理位置優(yōu)越，工業(yè)基礎(chǔ)雄厚，近幾年來民營經(jīng)濟(jì)迅速崛起，工業(yè)發(fā)展強(qiáng)勁，經(jīng)濟(jì)總量年年攀升，但也面臨三產(chǎn)發(fā)展緩慢，有滯后性的問題。這也成為辦事處亟待解決的一大問題。
三產(chǎn)的發(fā)展需要得天獨(dú)厚的經(jīng)濟(jì)條件，尤其是工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的拉動和帶動，并需有一定人口的積聚地存在，形成一定的購買力市場。我鎮(zhèn)位于縣城老城區(qū)，人口集中，交通便利，為三產(chǎn)發(fā)展提供了必要條件。同時(shí)縣城區(qū)域經(jīng)濟(jì)形成，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速提升，工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和市場源頭，這都為培育三產(chǎn)發(fā)展提供了肥沃土壤。
縣城工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城區(qū)城市的擴(kuò)建建設(shè)，以及辦事處工業(yè)經(jīng)濟(jì)、民營企業(yè)的發(fā)展崛起，解放了我辦大量的農(nóng)村勞動力，使農(nóng)民轉(zhuǎn)換成為市民。截止目前，我鎮(zhèn)個(gè)行政村已有個(gè)村成為無地村，其他個(gè)村或多或少保留部分土地，無地、少地的村民加入到第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)，大大壯大了第三產(chǎn)業(yè)隊(duì)伍，推動了第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，同時(shí)達(dá)到了農(nóng)民增收，提高地方財(cái)政收入的目的。
的三產(chǎn)發(fā)展也面臨著挑戰(zhàn)：工業(yè)經(jīng)濟(jì)的再上臺階，為第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供更為廣闊的發(fā)展空間；單位對現(xiàn)有三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)范性政策以及后期發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)性政策的出臺；第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的`穩(wěn)定社會環(huán)境等方面。我鎮(zhèn)需充分抓住發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，推動經(jīng)濟(jì)的新一輪發(fā)展熱潮。
1、結(jié)合全縣發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的總體規(guī)劃，辦事處抓住當(dāng)前發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的有利契機(jī)，利用各種便利因素，再接再厲，努力開創(chuàng)三產(chǎn)發(fā)展的新局面。
2、把發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)與城區(qū)規(guī)劃、市場規(guī)范、交通條件、城市形象提升以及滿足群眾需求等一系列問題配套結(jié)合起來。
3、規(guī)范、整頓老城區(qū)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)的同時(shí)，并根據(jù)單位實(shí)際，制定我辦發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)政策和優(yōu)惠措施。
4、通過政策引導(dǎo)，提供第三產(chǎn)業(yè)投資平臺，引導(dǎo)相關(guān)企業(yè)、相關(guān)資金投向三產(chǎn)領(lǐng)域。
調(diào)研感想和心得體會篇十三
響應(yīng)政府全市領(lǐng)導(dǎo)干部住村蹲點(diǎn)調(diào)研的號召，這些天我入戶進(jìn)村調(diào)研了解實(shí)情，真心誠意為農(nóng)民群眾辦實(shí)事、解難題，努力把這項(xiàng)關(guān)注民生、深受廣大群眾歡迎和好評的工作做好、做細(xì)、做實(shí)。總結(jié)這幾天的工作，主要由以下幾點(diǎn)：一是開展蹲點(diǎn)調(diào)研的活動是完全正確的，上級要求領(lǐng)導(dǎo)干部到情況復(fù)雜、矛盾突出、任務(wù)重的地方蹲點(diǎn)調(diào)研的部署完全切合民情民意。此次我所到的調(diào)研村“兩委”班子特別是新、老村委會主任之間存在隔閡，需要對村級班子建設(shè)的共性問題開展專題調(diào)研以及對村班子及班子成員之間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)。這樣的領(lǐng)導(dǎo)班子制約村級班子建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)的順利推進(jìn)，也事關(guān)區(qū)域的.社會穩(wěn)定。我們從選點(diǎn)開始到進(jìn)村開展活動，都得到了黨員干部群眾的歡迎，其中主要的一條，就是我們不回避矛盾，自始至終貫穿“說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效”的主線，沒有擺樣子、圖形式之嫌。
二是牢固確立群眾觀點(diǎn)要從“先讓群眾說話”做起?！?/p>
開始，村民情緒比較激動，氣氛比較緊張，我們笑臉相對，讓群眾把心里的想法說完談透，隨著問題的擺出，氣氛也逐漸緩解。通過幾天的接觸，通過與村民真心交流、真情溝通，最后群眾有什么話都和我們說，有什么意見都對我們提，有什么困難都會告訴我們，真正把我們當(dāng)成了“自己人”。
三是蹲點(diǎn)調(diào)研必須堅(jiān)持“解決實(shí)際問題”這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。群眾最重實(shí)際，也最通情達(dá)理。在充分聽取意見的基礎(chǔ)上，澄清村民思想上的模糊認(rèn)識是整個(gè)蹲點(diǎn)調(diào)研活動的核心內(nèi)容，為民辦實(shí)事則是這次活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我們深切地體會到，這兩者是緊密相聯(lián)、相互促進(jìn)的。群眾提出的問題，并不是每個(gè)都能圓滿解決，有些因法規(guī)、政策不允許而不能解決的，只要我們解釋清楚，大部分群眾還是會諒解的，這也是我們解決實(shí)際問題的一個(gè)重要方面。作一次形勢宣講是這次活動的重要任務(wù)之一，當(dāng)時(shí)我們對形勢報(bào)告是否適合群眾的胃口沒有把握，當(dāng)我們從中央精神、上級黨委決策與群眾要求的一致性角度開展宣講時(shí)，群眾認(rèn)為講出了他們的心里話，大家都認(rèn)同，他們關(guān)于加強(qiáng)環(huán)保、等要求，正是科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的題中之義，收到了統(tǒng)一思想、消除疑慮的初步成效。同時(shí)，針對群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)、最迫切的利益問題，村“兩委”按照“五步法”的程序，作出了辦理6件實(shí)事的公開承諾，張貼在村務(wù)公開欄里，得到了群眾的一致?lián)碜o(hù)，引起了強(qiáng)烈反響。這幾天來，我深切地感受到群眾情緒的變化，從剛開始時(shí)的冷漠，到中期笑臉相迎，再到后來群眾主動與我們拉家常。
調(diào)研感想和心得體會篇十四
20xx年11月1日，我們旭日工作室全體成員來到時(shí)思進(jìn)行半日保教調(diào)研。再過不久，時(shí)思幼兒園就要進(jìn)行蘇州市優(yōu)質(zhì)園的創(chuàng)建了，為了能更好地迎接創(chuàng)建組的專家，大家共同研討，提出意見，為通過驗(yàn)收而努力。
調(diào)研活動是從早上幼兒來園接待開始，通過桌面游戲、晨間談話、早操體鍛、早點(diǎn)、教學(xué)活動、游戲活動等方面進(jìn)行觀察記錄。我來到的班級是中班，環(huán)境方面簡潔、優(yōu)雅，明亮的玻璃透著溫暖的陽光，孩子們的作品井然有序的排放在活動室兩邊，孩子們快樂地游戲著。兩位老師在忙著迎接來園的孩子，保育員在做清潔工作，活動和諧而有序地開展著。
本次調(diào)研活動中，老師們能按照幼兒一日生活作息時(shí)間表安排活動，活動動靜交替，既注重了幼兒智力的發(fā)展，又鍛煉發(fā)展了幼兒的體能。戶外場地寬闊，塑膠跑道讓幼兒自己的奔跑、游戲，她們采取的是混班游戲，教師分點(diǎn)看護(hù)的形式，保證每個(gè)幼兒自主地選擇游戲材料。在出操時(shí)，整隊(duì)的動作較快，秩序較好，保育員能及時(shí)幫幼兒脫好衣服；律動、早操教師示范動作整齊到位，大部分幼兒注意力集中，能跟著老師一起做動作。
在教學(xué)活動“美麗的蛋糕”時(shí)，孩子們的興趣非常高，活動氣氛非常好，看到美麗的蛋糕圖片，都激動不已。由于教師事先沒有考慮周到，在示范蛋糕時(shí)站著，忽略了幼兒，導(dǎo)致大部分孩子站起來觀看，指導(dǎo)的時(shí)候交代也不清晰，部分幼兒連顏料都不熟悉，這些準(zhǔn)備可以事先做好。
角色游戲內(nèi)容符合中班幼兒的年齡特點(diǎn)，材料豐富，半成品的投入有利于幼兒操作，調(diào)動幼兒游戲的`積極性，但開設(shè)的區(qū)域的太多，流動幼兒太少，交流也相對很少，書吧里的孩子進(jìn)去之后就沒有出來參與其他區(qū)的游戲，這是教師應(yīng)主動引導(dǎo)幼兒，參與到其他區(qū)域的游戲中去。
本次調(diào)研使執(zhí)教老師和我們旭日工作室的成員對如何關(guān)注幼兒一日活動和教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)的處理有了新的認(rèn)識，通過自我反思，相信對自己今后開展的教學(xué)活動起到一定的幫助。
調(diào)研感想和心得體會篇十五
今年暑期參加了學(xué)院組織的“社會管理現(xiàn)狀調(diào)查“社會實(shí)踐活動，并就福泉市的社會管理現(xiàn)狀實(shí)施了問卷調(diào)查。福泉市位于黔中腹地，歷史悠久，礦產(chǎn)豐富，素有“亞洲磷都”之稱。以”工業(yè)強(qiáng)市、城鎮(zhèn)化帶動”為發(fā)展戰(zhàn)略的福泉，近幾年，工業(yè)發(fā)展突飛猛進(jìn)，城市化率也有所提高。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，社會問題也不斷凸顯。因此，探討福泉市社會管理現(xiàn)狀具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。此次活動，就以下問題進(jìn)行了問卷調(diào)查：福泉市社會管理現(xiàn)狀如何?市民對社會管理現(xiàn)狀如何評價(jià)?對社會管理及其相關(guān)服務(wù)又如何評價(jià)?在對福泉市市民進(jìn)行問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，分析了福泉市社會管理現(xiàn)狀和市民對該市社會管理的評價(jià)狀況，進(jìn)而探討其存在問題并提出參考性建議。通過這次調(diào)查，我認(rèn)識到調(diào)查在社會實(shí)踐活動及學(xué)術(shù)研究中的重要性，能否獲得第一手詳實(shí)的資料，是關(guān)乎整個(gè)研究調(diào)查成功與否的關(guān)鍵，通過這次調(diào)查，我認(rèn)為以下幾點(diǎn)在進(jìn)行問卷調(diào)查時(shí)是值得注意的：
首先，問卷的制定要有針對性，問題的設(shè)置要便于被訪者接受。同時(shí)，盡量使用選擇式的詢問方式。問卷務(wù)必要做到認(rèn)真、客觀、詳實(shí)。不應(yīng)該在同一地點(diǎn)發(fā)放過多的問卷。應(yīng)該廣泛的發(fā)放調(diào)查問卷，盡量做到取得各個(gè)階層，各個(gè)方面的數(shù)據(jù)。而如果調(diào)查范圍過小，則不免造成較大的誤差。
其次，取得被調(diào)查者的信任，非常重要。這就要求調(diào)查者在調(diào)查過程中掌握好調(diào)查技巧的使用方式和程度。如在向他們作正式調(diào)查前，有必要介紹一些關(guān)于這次調(diào)查的基本情況，向他說明說明自己是做什么的，比如在校研究生，這次調(diào)查的目的是什么，對他們有什么意義，這次實(shí)踐活動的意義。并說明對他們提供的任何信息僅作為學(xué)術(shù)上研究，對提供的信息嚴(yán)格守密。決不能因?yàn)槿魏卧?，泄露被訪問者的任何私人資料。。這有利于消除或減小他們的抵御心理、戒備心理，拉近與被調(diào)查者之間的心理距離，取得他們的信任和支持。在發(fā)放問卷的時(shí)候，盡量的做到人性化。比如為被訪問者提供鉛筆等書寫工具。同時(shí)對待被訪問者要熱情、客氣。被訪問者接受完調(diào)查后，要主動的表示感謝。
最后問卷回收之后，要即時(shí)的做好統(tǒng)計(jì)工作，盡快的把數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總。在統(tǒng)計(jì)匯總數(shù)據(jù)后，應(yīng)對數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、客觀性做出評估。
經(jīng)過調(diào)查、整理、分析發(fā)現(xiàn)，福泉市社會管理現(xiàn)狀表現(xiàn)出以下特征：社會管理體制不斷完善;社會管理主體向多元化發(fā)展;社會管理內(nèi)容不斷豐富;社會管理日益復(fù)雜化。市民對該市的社會管理現(xiàn)狀基本上表示滿意;不同教育程度，不同職業(yè)的被調(diào)查者評價(jià)略有差別;而多數(shù)群眾認(rèn)為政務(wù)信息公開渠道單一，信息公開程度低，許多制度流于形式。
由此可見，該市社會管理職能還不能完全適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會全民進(jìn)步的要求;不能完全滿足群眾的需求。存在一些突出問題。一是社會組織和公眾參與社會管理程度低，公眾參與體制機(jī)制不健全。多數(shù)群眾對社會管理表現(xiàn)出不關(guān)心、不積極支持也不強(qiáng)烈反對的冷漠態(tài)度。二是社會發(fā)展與政府社會服務(wù)滯后于工業(yè)化和城市化的進(jìn)程，社會事業(yè)發(fā)展較慢社會保障體系和社會管理制度還不健全。這表該市社會安全網(wǎng)的建設(shè)緩慢社會保障覆蓋面和公共衛(wèi)生覆蓋面仍然較低。
看過學(xué)生暑期社會調(diào)研心得的人還看了：
調(diào)研感想和心得體會篇十六
回顧這一個(gè)禮拜的深圳暑期社會實(shí)踐，在行程安排上可謂是“兩頭緊，中間松”，即實(shí)踐隊(duì)伍出征和返程的安排十分緊張?bào)@險(xiǎn)，而中間的調(diào)研過程卻十分輕松愉悅實(shí)踐調(diào)研期間，除了了解到各企業(yè)的文化背景、經(jīng)營模式之外，我個(gè)人收獲最多的還有朝夕相處的實(shí)踐隊(duì)員們，他們既是良師，又是益友。同時(shí)，企業(yè)優(yōu)秀校友的諄諄教誨以及成長經(jīng)歷分享也使我受益頗多。
這次社會實(shí)踐調(diào)研注定有一個(gè)不平凡的經(jīng)歷。出征那天，天公不作美，西安正趕上大暴雨，市區(qū)許多線路因積水過深而導(dǎo)致交通癱瘓。冒著傾盆大雨，扛著行李箱，趟著深水，不屈不撓的實(shí)踐隊(duì)員們終于克服困難，兵分四路順利到達(dá)火車站，有驚無險(xiǎn)地趕上了去往深圳的列車。返程的時(shí)候，在臺風(fēng)“妮妲”登錄前，大家慌忙撤離了深圳。
雖說暑期實(shí)踐的開端和結(jié)束是那么的驚險(xiǎn)，但是整個(gè)調(diào)研過程卻是十分受益而且令人懷念的。期間，我們調(diào)研了華星光電、中航工業(yè)南航測控、中興、酷派、邁瑞和騰訊等一系列公司和企業(yè)，同時(shí)也參觀了深圳種子社區(qū)創(chuàng)客空間和第五屆國際智能裝備產(chǎn)業(yè)博覽會。調(diào)研過程中，各企業(yè)人力資源部主管們?yōu)槲覀兡托闹v解了企業(yè)的發(fā)展歷程、公司的主要產(chǎn)品、工作環(huán)境以及高新技術(shù)的應(yīng)用情況，并饒有興致地展示了企業(yè)的人才成長環(huán)境和招聘模型。除此之外，部分企業(yè)的西工大優(yōu)秀學(xué)長們分享了自身在工作過程如何抓住機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)，如何從剛?cè)肫髽I(yè)的小職員一步步成長為各部門的骨干精英。交流會上，學(xué)長鼓勵我們年輕人要敢闖敢拼，如果有實(shí)力或條件的話，一定要去大城市拼搏。分析總結(jié)學(xué)長們的成長經(jīng)歷，不難發(fā)現(xiàn)“踏實(shí)”、“勤奮”、“思考”和“創(chuàng)新”等品質(zhì)的重要性：只有踏踏實(shí)實(shí)的勤奮工作，才能很快的適應(yīng)工作環(huán)境并熟練掌握好一些技術(shù)知識，才能得到同事的認(rèn)可、領(lǐng)導(dǎo)的賞識；勤于思考、敢于創(chuàng)新也是必不可少的，面對工作上的困難以及技術(shù)層面上的瓶頸，只有不斷的思考與創(chuàng)新才能有效解決好問題。
縱向深入了解各企業(yè)文化底蘊(yùn)和運(yùn)營模式之后，我們總會不由自主地把這些企業(yè)進(jìn)行橫向?qū)Ρ?。以中航工業(yè)南航測控和邁瑞醫(yī)療為例，前者是有著濃厚航天航空背景的國有企業(yè)，后者是全球領(lǐng)先的醫(yī)療設(shè)備與解決方案的民企供應(yīng)商。中航工業(yè)南航測控讓我們感受到的是“航空報(bào)國、強(qiáng)軍富民”的偉大精神，作為以航天航空航海為專業(yè)背景的工大學(xué)子，這樣的文化底蘊(yùn)確實(shí)讓人產(chǎn)生共鳴；邁瑞醫(yī)療龐大的全球研發(fā)、營銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以及國際化的競爭和視野也令人羨慕不已。對于即將步入社會尋求工作的我們而言，選擇前者意味著選擇了一個(gè)熟悉且較平穩(wěn)的工作環(huán)境，選擇后者意味著選擇了一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)富有挑戰(zhàn)的工作環(huán)境。因此，如何選擇適合自己發(fā)展的就業(yè)環(huán)境和工作平臺，這次暑期實(shí)踐以及今后在科研學(xué)習(xí)生活中所接觸到的訊息，將會提供非常有價(jià)值的參考。
實(shí)踐隊(duì)伍的小伙伴們也給我留下了極深刻的印象。大家雖然都來自不同的學(xué)院不同的專業(yè)，但是想要認(rèn)真完成實(shí)踐調(diào)研，爭取有所收獲的心情確是一致的。大家分工明確，結(jié)合自身的優(yōu)勢，十分有效的完成各項(xiàng)任務(wù)，確保實(shí)踐過程順利進(jìn)行。休息之余，隊(duì)員們相互聊聊學(xué)習(xí)生活上的事情，將單調(diào)的暑期實(shí)踐氛圍調(diào)動了起來。我相信，經(jīng)過這次實(shí)踐，原來彼此相互陌生的隊(duì)員之間將會建立深厚的友誼。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/4173404.html】
