報告通常包含問題陳述、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論和建議等內(nèi)容。在撰寫報告的過程中要注重邏輯清晰和語言流暢，以確保報告易于理解。以下是小編為大家收集的報告范文，供大家參考和借鑒。
水廠實踐報告篇一
這個星期，學(xué)校組織初一、初二的同學(xué)們到中國人們解放軍78008部隊參加為期五天的軍訓(xùn)。在這五天當(dāng)中，我收獲了不少的東西，也學(xué)會了許多事。
軍訓(xùn)的第一天拉開了序幕，我們帶著無比激動與好奇的心理咨詢來到了78008部隊。就這一個上午，我學(xué)會了自立。早上我們拖著自己的大包，來到了宿舍，我被分到了二樓左邊的宿舍。一進門，便被濃濃的霉臭味包圍了，想著我們要在這度過這五天，該是有多難啊。現(xiàn)在，我們還要自己鋪床，雖然原來偶爾還是要自己鋪床的，但是大部分的是媽媽幫忙的，但后來經(jīng)過室友們的教導(dǎo)下，還是順利的把自己的床鋪鋪好了。這時我感覺到了一種巨大的成就感。
第二天到來了，這一天我收獲了成功。今天我們開始了正式的學(xué)習(xí)，在這之前，教官先讓我們站了十分鐘軍姿。那時的太陽還算比較大吧，我們還要在這樣的地方，這樣的環(huán)境站軍姿，想著就受不了，我本以為我堅持不下來，可是，我并沒有像前一天下午的開營典禮上面有頭暈的現(xiàn)象，而是一直筆直的站在那里。這一天，我克服了自己，我克服了我本以為我做不到的事情。
第三天，我學(xué)會了堅持，堅持我想是最重要的東西了。記得這一天我們是學(xué)習(xí)走正步。我們先學(xué)習(xí)了走正步的手上動作，每交換一次，都要把手在胸前擺上好久，堅持一會后，我們的手都酸了，才讓我們換另外一只手。這樣的反復(fù)練習(xí)已經(jīng)使許多同學(xué)已經(jīng)累得不行了。下午，我們學(xué)習(xí)了正步的步伐，和上午一樣，一個動作要堅持好久，要練習(xí)好多遍才能過關(guān)。這一天的最后一個項目是正步與踏步的互換，雖然到后面已經(jīng)很累了，但是我們還是堅持了下來，沒有一個人請假。所以，“堅持就是勝利”這句話果真是沒錯的。
軍訓(xùn)的日子一天天的過去了，轉(zhuǎn)眼間來到了第四天早晨。這一天，我收獲了許多，甚至是把前面幾天的勞動成果結(jié)合起來了，因為這一天是匯報表演的彩排的日子。早飯后，每一個排都以君子站在足球場上等待著匯報表演彩排的開始。教官講得很快，但我們還是記住了，有些沒記住的，就只好跟著別人走了。我們上午的表現(xiàn)令教官很滿意。但下午，我們或許是因為太激動或是太煩躁的原因吧，營長對我們的表現(xiàn)很不滿意，差點撤銷了我們晚上的文藝匯演?？墒?，經(jīng)過我們的努力，我們還是順利的舉行了晚上的文藝匯演，只不過這之前還站了半個小時軍姿。
時間如流沙，悄悄的溜走了。我們終于來到了軍訓(xùn)的第五天，許多同學(xué)都異常興奮，因為馬上就要回到學(xué)校里面了。這一天，是成功的喜悅為軍訓(xùn)畫下了一個完美的句號。早上，我們收拾好行李，便去參加了最后一次的彩排。下午，匯報表演正式開始了，所有的領(lǐng)導(dǎo)們都來到了足球場上，等待著儀式的開始。當(dāng)我們接受李校長的檢查后，便開始了行列式的表演?！褒R步——走”當(dāng)著聲口令喊出以后，我們集體先前走去，“向右——看”“1——2”這時，我們集體把頭轉(zhuǎn)向主席臺，面對著領(lǐng)導(dǎo)們，聽著領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槲覀児恼疲覀冃闹谐錆M思念了喜悅之情。
軍訓(xùn)給我們留下了深刻的印象，在這五天當(dāng)中，我收獲了不少，比如說成功啊，堅持啊，這些都埋在了我記憶深處。當(dāng)然，以前對軍訓(xùn)的厭惡也一掃而光了。這是我在上學(xué)以來的第一次正式的軍訓(xùn)，因為我早聽別人說軍訓(xùn)是艱苦的，所以我才后這么想的。
軍訓(xùn)也是一門叫少年軍校訓(xùn)練的必修課程。所以我為我自己能參加這次的訓(xùn)練而感到光榮和自豪。這次的少年軍?；顒硬粌H鍛煉了我的身體，而且還鍛煉了我的意志，讓我變得更加懂得自立了。
希望以后有機會還可以去那里體驗，去鍛煉身體，去鍛煉意志。當(dāng)然初二還要去一次，那當(dāng)時候我肯定是高興還來不及了呢！
水廠實踐報告篇二
半個多月的見習(xí)生活也對我在將來工作時做到醫(yī)護配合大有幫助。醫(yī)生和護士的職責(zé)是相同的，都是為了給病人解決生理和心理的痛苦。只有當(dāng)醫(yī)護做到密切配合，才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點，首先要了解自己的工作和對方的工作。作為將來的一名護士，必須了解護士的工作，所以這次見習(xí)我覺得既起到了早期接觸臨床的橋梁作用，又增進了臨床思維能力，培養(yǎng)了動手能力，增強了信心。
在我以前的印象中，護士就是耐心和細心的代名詞。我一直以為，她們的工作很輕松、很簡單，只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑，“照方抓藥”就行了，其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過護理見習(xí)，第一次深入到護士的日常工作中，親身體會了一回做護士的苦辣酸甜，才發(fā)現(xiàn)原來做護士并沒有我想象中的那么簡單。護士的工作就是一個字“累”，我每天跟著他們跑都累得不行，而他們不但要不停的在病房間走動，還要給病人扎針換藥，實際上比醫(yī)生累多了，但他們一句怨言也沒有。一名護士，只要在工作崗位上，她就充滿了力量。她們?nèi)硇牡耐度朐谝粓鰬?zhàn)斗中：把自己的活力完全展現(xiàn)在病房內(nèi)外;把自己的能量連同微笑毫無保留的奉獻給病人。
交班一般在早晨8點，護士醫(yī)生都要參加，當(dāng)然我也不例外?？剖抑魅握驹谧钋懊?，昨晚值夜班的護士開始做他們的護理病理交班報告，然后是值班醫(yī)生，另外各位醫(yī)生還要說一下自己管轄的危重病人的情況，最后兩位主任和護士長進行總結(jié)便結(jié)束了每天必做的交班。我個人認為交班是非常重要的，它是對醫(yī)生和護士的一種紀(jì)律的約束，讓我們醫(yī)護人員明白，病人的生命在我們手中，我們必須有很強的組織性和紀(jì)律性，做一名認真負責(zé)的醫(yī)護工作者。
見習(xí)期間，我跟隨老師，細心聽取講解與指導(dǎo)，了解了許多醫(yī)療設(shè)備的基本操作，觀摩并實踐了許多種醫(yī)療操作，比如生命體征測定體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫等等。有許多專業(yè)儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護理操作，真正做起來才知道并非如此。在醫(yī)院的短短五周，新鮮事物接踵而至，時時給我?guī)砼d奮的沖擊。我充滿好奇，留心觀察，積極提問，護士們耐心的給我講解，使我了解到了一些醫(yī)療儀器的使用方法、基本掌握了護理操作的要領(lǐng)和注意事項。她們生動的分析一個個看似簡單的操作，并且在規(guī)章制度允許的前提下給我很多實踐的機會，讓我有機會使用這些儀器和設(shè)備，實踐護理操作。這些都使我對將來從事的工作有了一定的感性認識。
這一點對我將來的工作極其重要，也是本次見習(xí)的最重要的目的之一。通過了解我認識到，醫(yī)生和護士的職責(zé)是高度統(tǒng)一的，目標(biāo)都是為了給病人緩解或解除生理上和心理上的痛苦。只有當(dāng)醫(yī)生和護士做到密切配合，才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點，首先就要了解自己的工作和對方的工作。這方面的知識積累也是我這次護理見習(xí)的最大收獲。
護理實踐報告xx年大專一年半的在校理論學(xué)習(xí)后，根據(jù)學(xué)習(xí)的需要，學(xué)校在北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院、北京口腔醫(yī)院、北京煤炭總醫(yī)院、北京空軍總醫(yī)院、北京中醫(yī)藥大學(xué)東直門醫(yī)院等醫(yī)院為我們安排了為期六個月的護理臨床實踐學(xué)習(xí)。我被有幸分到了北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院開始了我為期六個月的護理臨床實踐生涯，我知道從進入醫(yī)院的第一天起，我的身份將從一個學(xué)生變?yōu)榱艘粋€實踐護士，生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院，接觸的對象將從老師、同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護士、病人、以及病人家屬。
還記得去年十二月初我剛?cè)|方醫(yī)院報到的第一天，那一天我們統(tǒng)一都穿上了潔白的護士服，踏入醫(yī)院大門的那一刻我心情很激動，想起了曾經(jīng)中專時候授帽儀式上所鄭重宣告的護理誓詞：以保護病人的生命、減輕病人的痛苦、增進病人的健康，要用自己的真心、愛心、責(zé)任心對待我所護理的每一位病人。這是我們護士的職責(zé)所在，我想作為一名實踐護士，我更應(yīng)該在醫(yī)院認真努力學(xué)習(xí)，使自己獲得更加扎實的專業(yè)理論知識和嫻熟的護理操作技能，只有這樣才能為我以后成為一名合格的護士墊下基礎(chǔ)!
我認為臨床的實踐是對護理理論學(xué)習(xí)階段的鞏固和加強，也是對護理技能操作的培養(yǎng)與鍛煉，同時也是我們就業(yè)前的最佳鍛煉階段。在這里我要感謝北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院為我提供了這樣好的實踐環(huán)境和各種優(yōu)越的實踐條件，也感謝所有的帶教老師對我的關(guān)心照顧和辛勤指導(dǎo)，讓我能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機會，這些寶貴的經(jīng)驗我想會讓我受用終身。在北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院實踐的這六個月的時間里，根據(jù)護理部的精心安排，我分別在內(nèi)分泌、ccu、急診、呼吸內(nèi)科、骨科這幾個科室輪流進行臨床實踐。
我實踐的第一站是內(nèi)分泌病房，只有我一個人。在這個科我的實踐時間只有兩周，但由于是我實踐的第一個科室，對此充滿了好奇與期待。我一直以為在去內(nèi)分泌病房只有我一個實踐生，這讓我感覺有些孤單，有些害怕畢竟這是我實踐的第一站，陌生的環(huán)境，什么都還不懂，以及新的角色的轉(zhuǎn)換這都讓我感到有些不適應(yīng)。剛開始我第一天去科里報道時候，因為是學(xué)生的身份，所以感覺就是站也不對，坐也不是，不知道自己該做些什么。由于需要長時間站著，開始很不適應(yīng)，小腿特別的酸疼，腳也感覺很生疼，下班回家后只想躺在床上睡覺，哪都不想去，也不想動。跟上學(xué)那會兒天天坐在教室里吹著冷風(fēng)聽著老師講課的那種輕松的感覺及狀態(tài)完全不同，開始感覺很不適應(yīng)這種狀態(tài)，跟我想象的有很大的差別。好在帶教老師對我很好，什么事情都為我講解，有些簡單的事情也讓我去動手從最開始每天早上掃床，下午發(fā)體溫表、測個血壓、量個身高體重這些簡單的事情，到最后讓我獨立的去測血糖給病人打胰島素等等，慢慢的我也熟悉了這里的程序。而且我還發(fā)現(xiàn)那里已經(jīng)有四個實踐生了，通過聊天知道她們是我們學(xué)校09級的學(xué)姐，畢竟同齡人在一起大家很快就熟了，這讓我感到自己也并不是很孤單。
學(xué)姐們看我是新來的什么都還不會，不管是生活還是工作中都會很照顧我，經(jīng)常在空暇的時間里簡單的介紹下病區(qū)的環(huán)境，告訴我一些注意事項等一些細小的事情，這讓我感覺很溫暖開始的恐懼感，孤單的感覺漸漸消失不見，在帶教老師和學(xué)姐的`幫助下我很快的就融入了這個新的環(huán)境中，同時也漸漸的適應(yīng)了這個新的角色的轉(zhuǎn)換。在內(nèi)分泌病房實踐時間只有短暫的兩周，在這兩周中我主要就是熟悉和適應(yīng)醫(yī)院病房的環(huán)境、適應(yīng)上班的流程和適應(yīng)新的角色的轉(zhuǎn)換。雖然還有很多的不會的地方需要學(xué)習(xí)，但我相信自己會做的更好!
水廠實踐報告篇三
大二下學(xué)年，我們開設(shè)了推銷理論與實務(wù)這門課程，作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生，我深知實踐的重要性，于是大學(xué)期間進行過幾次推銷實習(xí)，收獲頗多。現(xiàn)在對這些推銷實習(xí)經(jīng)歷進行詳細總結(jié)，并結(jié)合所學(xué)知識加以分析，希望可以獲得更多推銷心得，使自己真正的有所提高。
xx年，大一上學(xué)期，于校內(nèi)推銷學(xué)習(xí)用具。
xx年，大一下暑假，于xx去進行為期一個月的實習(xí)。
xx年，大二上學(xué)期開校，于校內(nèi)參加《21世紀(jì)英語報》征訂工作。
xx年，大二下學(xué)期，于xx去進行了為期一周的實習(xí)。
（一）初次推銷，艱難的開端
第一次推銷實踐是在剛進大學(xué)不久，那時有個高中同學(xué)正在經(jīng)營一些文具用品的買賣，一聽我是市場營銷專業(yè)的，果斷拉我入伙，我記我的推銷經(jīng)歷一想，正好可以鍛煉鍛煉自己的膽量，于是就答應(yīng)了下來。
推銷時才發(fā)現(xiàn)，萬事開頭難，最難的是開始。首次推銷，我在尋找顧客和接近顧客時遇到很大問題。
當(dāng)我敲開寢室門后，我發(fā)現(xiàn)我因為害怕拒絕而不自覺地詳細說明來意，一般人聽完我說明來意后便關(guān)上門或者說他們不需要，這使我一開始很受打擊。這種普訪尋找法使我的成功率很低，但在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)我在說明來意時變得簡明而扼要，也不再非常害怕被拒絕。
經(jīng)驗總結(jié)：第一次推銷實踐使我明白了兩個很重要的原則：第一，顧客拒絕你，絕大多數(shù)原因是因為他們真的不需要，而不是你做的不夠好；第二，普訪尋找法適用面廣，但花費時間較長，故在介紹時應(yīng)簡潔，待確定對方的準(zhǔn)顧客身份后再做較詳細的介紹。
（二）營銷難題———推銷接近，推銷洽談
大一下學(xué)期的暑假，我在xx找到一份實習(xí)工作。與第一次推銷實踐不同的是，這次不是我上門尋找顧客，而是潛在顧客有目的地到營業(yè)廳來進行交易，但在這個過程中，我依然感到困難重重，主要是推銷接近和推銷洽談方面的難題。
在xx實習(xí)期間，我有一個很重要的任務(wù)，就是負責(zé)辦理寬帶業(yè)務(wù)。大體上來說，來營業(yè)廳的人基本上就是有辦理寬帶業(yè)務(wù)的動機，我的推銷關(guān)鍵點就在于怎樣使?jié)撛陬櫩徒邮芪覀冋罅ν菩械囊环N尊享e9套餐。
e9套餐相對昂貴的套餐費用和較復(fù)雜的計費方式使我在介紹相關(guān)業(yè)務(wù)時遇到很多困難。通常情況下我辛辛苦苦說完一大通，顧客因為價格問題轉(zhuǎn)身就走了。經(jīng)過總結(jié)，我認為在推銷接近的過程中，最重要的是要找到引起顧客注意的點，而能夠發(fā)現(xiàn)這個點的方法就是盡可能的讓顧客多說話而不是推銷員多說話。只有了解顧客的需要與關(guān)注點，推銷員才能將產(chǎn)品特點和顧客需求更好的結(jié)合在一起，引起顧客注意，從而成功推銷產(chǎn)品。
這一點和我在征訂《21世紀(jì)英語報》的時候遇到的情況比較相似?；谏洗紊祥T推銷的經(jīng)驗，我在尋找顧客方面有了很大進步，提高了工作效率，節(jié)約了很多時間。但是當(dāng)潛在顧客向我詢問有關(guān)《21世紀(jì)英語報》的具體情況時，我卻感覺很難引起他們的興趣，一開始我把原因歸結(jié)為在大學(xué)很難找到學(xué)習(xí)的理由，但是這個原因顯然不能掩蓋銷售業(yè)績不佳的事實。經(jīng)過反思，最終我通過英語長期重要性和對四六級考試的參考性引起了一部分潛在顧客的興趣，并成功進行推銷洽談，最終達成交易。
只要推銷接近成功進行后，我發(fā)現(xiàn)推銷洽談都會變得相對容易，因為對于整個推銷過程，我是處在一個相對熟悉的環(huán)境中（營業(yè)廳），我意識到應(yīng)和顧客建立起友好的談話氛圍，并讓他們感覺到我是在從他們的角度上為他們謀利益。
經(jīng)驗總結(jié)：推銷接近時應(yīng)全力尋找引起顧客興趣的注意點，最好的辦法是讓顧客多說話，這樣推銷員才能從顧客的話中發(fā)現(xiàn)他們所感興趣的東西。推銷洽談要很好的履行“顧客是上帝”這句話，從顧客的角度出發(fā)，從顧客需求出發(fā)，力求共贏。
（三）營銷關(guān)鍵——推銷洽談
大二下學(xué)期，應(yīng)老師的建議，在學(xué)習(xí)了推銷理論與實務(wù)這門課程的基礎(chǔ)上，我再次在xx去進行了短期實習(xí)。這次實習(xí)遇上幾次推銷實踐不同的是，在學(xué)習(xí)了很多推銷理論后，我對之前的推銷經(jīng)歷進行了一定的總結(jié)，這使我獲得了很多心得體會，而這次總結(jié)之后的再次實習(xí)，讓我有機會與之前的經(jīng)歷進行對照比較，獲得了更深層次的體會。
這次推銷實習(xí)與以往經(jīng)歷明顯有所不同，我想大概是因為之前缺少靜下心來總結(jié)經(jīng)驗的原因，這次實習(xí)時我特別注意在實習(xí)時與課堂上所學(xué)理論作最大可能的結(jié)合，加上之前的經(jīng)驗，我在發(fā)現(xiàn)顧客，接近顧客，推銷洽談等方面取得了一些進步。
由于來營業(yè)廳的人大多都是電信的客戶，我在發(fā)現(xiàn)潛在顧客方面不用花很多時間，甚至有目標(biāo)顧客專門前來詢問有關(guān)業(yè)務(wù)的具體情況。推銷接近依然是一個挑戰(zhàn)，我習(xí)慣用詢問的方式來了解顧客的需要，比如有的顧客安裝寬帶是為了家里小孩的學(xué)習(xí)，那么電信最新的寬帶套餐的高速，穩(wěn)定性與綠色安全性就很符合他們的需要；而如果是因為工作需要，我會建議顧客選擇帶寬較寬并附加話費奉送的商務(wù)型套餐，因為工作人士一般也會有很大的話費開銷。根據(jù)不同顧客不同的需要，我會盡我所能幫助他們選擇最適合他們的寬帶業(yè)務(wù)套餐，而不是一味的選擇最貴的，這樣一來，顧客會真切的感覺到你是在為他著想，不知不覺中，推銷員和顧客站在同一戰(zhàn)線，而不是一種敵對狀態(tài)。這是我最真切的感受，當(dāng)顧客認同你時，你的推銷便成功了。
四次實踐后，應(yīng)老師的建議對這些實踐經(jīng)歷作了總結(jié)，使我收獲不少。
在尋找顧客時，不能害怕拒絕，因為陌生人相識，壓力本就很大，再說銷售工作被很多人誤解，也被一些不良的銷售員做壞了名聲，一般人對銷售員都有拒絕心態(tài)。還應(yīng)注意的是，對方拒絕你并不一定是因為你的原因，而是因為他們真的不需要你所推銷的產(chǎn)品，不能因反復(fù)遭到拒絕而喪失信心，要相信總會有需要你所推銷的產(chǎn)品的顧客。另外，在尋找顧客時方法應(yīng)盡量多樣化，在之前的實習(xí)中因為條件有限，我只運用了普訪法，但資料查詢法、會議尋找法、咨詢法、地毯式訪問法、人際關(guān)系開發(fā)法、中心開花法這些方法也應(yīng)記在心中，相信在日后會很有用。
接近顧客時，溝通能力很重要，溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能，如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶，使對方有興趣傾聽，先接受銷售員，進而接受產(chǎn)品，這是一項很專業(yè)的技巧，也是很難掌握的技巧，其宗旨是動之以情，曉之以理，誘之以利，包括對客戶心理，產(chǎn)品專業(yè)知識，社會常識，掌控運用。推銷員應(yīng)該清楚所在公司主要產(chǎn)品，了解并熟知銷售、促銷政策，是想顧客介紹產(chǎn)品的前提。顧客選擇使用我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素，而價位和服務(wù)是顧客關(guān)注的主要因素。相信你所推銷的產(chǎn)品是推銷員的必要條件，這份信心會傳給你的客戶，如果你對自己的商品沒有信心，你的商品沒有信心，你的客戶對它自然也不會有信心?？蛻襞c其說是因為你說話的邏輯水平高而被說服，倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。同時，作為推銷員，要盡可能以友好的態(tài)度向潛在顧客介紹你所推銷的產(chǎn)品，對顧客要一視同仁，要熱情真誠的接待每一位客戶，在與客戶交流當(dāng)中言語要得當(dāng)，說話要得體，讓顧客感到被重視。只有這樣，顧客才會關(guān)注我們所推銷的產(chǎn)品，從而有購買的機會。值得注意的是，對整個推銷購買過程有很高滿意度的顧客會自動把產(chǎn)品推薦給其他顧客，無形中擴大的我們的銷售網(wǎng)，也建立起了良好的客戶關(guān)系。
推銷洽談時，我一般首先爭取引起顧客對商品的注意，使其對商品產(chǎn)生興趣，想進一步了解和熟悉商品；然后，加緊啟發(fā)顧客對商品的需求，激發(fā)顧客的購買欲望，并建立銷售信譽，讓顧客牢牢記住；最后，再采取措施促使顧客決定購買。這種方法理論上叫愛達法（aidma）。一般來說，在推銷時都應(yīng)注意做好準(zhǔn)備抓住顧客的關(guān)心點，并揚長避短盡量替產(chǎn)品說好話，但也不應(yīng)該為了推銷產(chǎn)品而對顧客進行欺騙行為?！邦櫩偷谝弧边@一點在推銷洽談時事很好的準(zhǔn)則。
寫下這篇論文時，發(fā)現(xiàn)很多課堂上的理論都可以活靈活現(xiàn)地在工作中運用，同時實踐也可以使理論更好地發(fā)揮其作用。很感謝王老師給我們一個總結(jié)實踐的機會，使我們作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生能夠更好地審視自己的專業(yè)，自己的能力，同時思考今后的發(fā)展方向。
這次實踐心得總結(jié)是我用自身經(jīng)歷寫出的一些結(jié)論，作為實習(xí)的一個總結(jié)，一些不妥之處，望指出。
水廠實踐報告篇四
又是一年春來到，正是游子返鄉(xiāng)時。在我國，有這樣的一個特殊的群體，他們在城市的角落中游走，做著城市中最臟，最苦，最累的工作，正值返鄉(xiāng)團圓之際，大連理工大學(xué)赴大連辛寨子實踐團開展了“校內(nèi)宣傳號召返鄉(xiāng)列車與農(nóng)民工共享座位”、“實地走訪調(diào)研農(nóng)民工”、“歸鄉(xiāng)農(nóng)民工家庭走訪”系列活動，努力發(fā)現(xiàn)農(nóng)民工返鄉(xiāng)中的問題，實實在在為農(nóng)民工做一點事情。
學(xué)校放假前夕，實踐團的同學(xué)們在校內(nèi)搭設(shè)帳篷，在校內(nèi)人流高峰期采用發(fā)傳單，向大家科普農(nóng)民工團體票相關(guān)的知識。大家滿懷激情地在印制“愿意共享座位”的條幅上簽上了自己的名字，不少同學(xué)表示自己愿意在列車上與農(nóng)民工兄弟共享座位，本次活動受到了同學(xué)們的一致好評。
調(diào)研結(jié)束時，實踐隊員送上提前準(zhǔn)備的手套，并合影留念。
根據(jù)回收的調(diào)查問卷可以看出，農(nóng)民工的返鄉(xiāng)的方式基本都是依靠火車，而他們的購票方式89。7%是通過親自去火車站售票廳排隊購票，我們發(fā)現(xiàn)大家都對于網(wǎng)絡(luò)購票的方便快捷表示認可，但是他們由于自身接觸電腦知識很少，而且由于工作原因無法提前確定返鄉(xiāng)具體時間，網(wǎng)絡(luò)購票對于他們來說還是很難的一件事情。此外，我們發(fā)現(xiàn)被調(diào)查的農(nóng)民工中53。8%的人對于這一年的收入表示滿意，并且82。1%的農(nóng)民工為家人準(zhǔn)備了春節(jié)禮物，被調(diào)查的農(nóng)民工都表示春節(jié)過后會再次出來打工。
春節(jié)過后，實踐隊員根據(jù)自身情況，走訪了農(nóng)民工家庭，傾聽農(nóng)民工兄弟在返鄉(xiāng)的路上發(fā)生的故事，聽他們講訴就返鄉(xiāng)有什么看法。居住在遼寧大石橋市，在外地打工的農(nóng)民工李大哥告訴我們，回家的路再難，春節(jié)都會回來，不怕路途遠，最怕的是自己一年沒有掙到錢，只有拿著錢自己才覺得有臉面見自己的家人。
實踐系列活動在隊員們的奔走與傾聽中結(jié)束了，與農(nóng)民工兄弟的接觸給了我們很多的溫暖與感觸。盡管他們建起的高樓或許自己無法住入，盡管他們種下的花草樹木裝扮了別人的家園，但是他們還是用心去愛這個城市，希望社會各界攜手努力，為農(nóng)民工兄弟提供更加公平的待遇與溫暖的呵護，我們相信，明天他們的生活會更美好。
水廠實踐報告篇五
在 考試 結(jié)束之后,我們迎來了盼望已久的實習(xí)。這次實習(xí)從第十七周持續(xù)到二十周,由我們國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的全體老師輪流指導(dǎo)我們在erp實驗室和實踐基地完成。我認為，實習(xí)是十分必要的。實習(xí)中的各類 單證 如 信用證 、匯票、海運提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此,認真地履行實習(xí)要求,努力完成實習(xí),不僅有利于我們鞏固本學(xué)期所學(xué)到的國際 貿(mào)易實務(wù) 和國際結(jié)算的專業(yè)知識,更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗,而且,相對于出外到某些單位進行工作實習(xí),這種實習(xí)的方法可行性更好,針對性更強。
在這四個星期中,我認真地完成了實習(xí)的全部內(nèi)容。實習(xí)中的大部分題目我都能按照要求以較高的質(zhì)量完成,但也有部分題目讓我費盡腦筋。比如, 信用證 開立和商業(yè)發(fā)票的填寫等問題,主要是對基礎(chǔ)知識和細節(jié)問題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運提單等問題,由于格式比較靈活,且填寫步驟較復(fù)雜,因此使我遇到了不小的阻力。總的來說,這次實習(xí)的過程比較流暢順利。這說明,經(jīng)過這次實習(xí),我們的專業(yè)基礎(chǔ)知識得到了鞏固,專業(yè)技能得到了提升。當(dāng)然,我們還須要從實習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,爭取利用假期和日后的學(xué)習(xí)來彌補,真正地鍛煉自己、提高自己。同時,我們也應(yīng)該珍惜利用每一個機會,利用各種實習(xí)來幫助自己消化專業(yè)知識、塑造專業(yè)素質(zhì)。
這四周的實習(xí)讓我獲得了很多頗有意義的實際經(jīng)驗。這次實習(xí)不但鞏固了我們平時所學(xué)，也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了十分實際的便利。作為一名大學(xué)生，應(yīng)當(dāng)具備較強的舉一反三的能力，而在這些實習(xí)中，恰有很多 單證 的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。例如，一般原產(chǎn)地證書和普惠制產(chǎn)地證書的基本格式具有較大的相似性。兩者都需要填寫進出口雙方的公司名稱、運輸方式、嘜頭、貨物描述等等，甚至連具體需要填寫的空白位置都相似。因此，我們應(yīng)當(dāng)舉一反三，利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點，將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學(xué)習(xí)效率。也可以使我們的實習(xí)結(jié)果相互對應(yīng)，利于即使查缺補漏，保證單證記錄內(nèi)容的準(zhǔn)確有效。再以商業(yè)發(fā)票為例，商業(yè)發(fā)票是出口商向進口商開立的說明貨物名稱、數(shù)量、價格的清單。商業(yè)發(fā)票在出口商必須提供的單據(jù)中起核心作用，其他單據(jù)均需要參照它來進行繕制。在整個實習(xí)中，商業(yè)發(fā)票是我們重點練習(xí)的一個環(huán)節(jié)，因為商業(yè)發(fā)票記載的各項內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù)。比如，發(fā)票中關(guān)于合同規(guī)定貨物的各屬性描述(貨物價格、貨物包裝等等)是匯票、產(chǎn)地證、海運提單等貿(mào)易單據(jù)填寫的參照。因此，我們還必須能夠以一項單據(jù)的填寫來影響到其他單據(jù)的填制。只有保證核心單據(jù)的準(zhǔn)確、系統(tǒng)、完整，才能利于其他單據(jù)的制作，促進整個貿(mào)易流程順利開展。當(dāng)然，我們也必須嚴格注意各類單據(jù)記載內(nèi)容的一致，以單單一致、單證一致來求得結(jié)匯工作的順利進行。
這次實習(xí)的完成對我們專業(yè)知識的鞏固起到了不可小覷的作用。通過這次實習(xí)，我全面地、綜合地對本學(xué)期學(xué)到的專業(yè)知識進行了復(fù)習(xí)和梳理。例如，通過填寫商業(yè)發(fā)票使我真正認識到了商業(yè)發(fā)票在全部單據(jù)中的核心地位。這在實習(xí)中有著明顯的體現(xiàn)：在很多題目中,商業(yè)發(fā)票和 信用證 都作為僅有的已知條件給予了我們。而匯票等許多重要單據(jù)的填寫都離不開商業(yè)發(fā)票的記錄內(nèi)容。再比如，通過練習(xí)匯票的填制，我又一次對匯票的填寫過程有了一個深刻且直觀的復(fù)習(xí)：“at ____ sight”處填寫付款期限，“for”后跟支付金額的小寫，“draw under”為出票依據(jù)。“pay to”后面加收款人的名稱，“to”跟付款人名稱地點。在實習(xí)中，我清醒地感覺到自己對很多知識的把握還不十分牢固，得到信用證后還無法很迅速、準(zhǔn)確地完成匯票的填寫。這也敦促我及時地復(fù)習(xí)、回顧課本上的基礎(chǔ)知識。
我認為，實習(xí)并不同于 考試 。 考試 的考察對象重在對文字理論的記憶和理解，如名詞解釋、問答等等。而實習(xí)則是重在考察我們對單證填制過程的掌握。因此，很多死記硬背的方法可以應(yīng)付考試中的部分題目，而實習(xí)的完成就必須依靠平時對基礎(chǔ)知識的理解、對理論方法的靈活運用和對實習(xí)中遇到的各類情況的應(yīng)變能力?？梢哉f。實習(xí)是一種更綜合、更嚴格的學(xué)習(xí)考察方法。
理――將類似單據(jù)的填制方法和填制過程總結(jié)出來，這樣不僅僅是我們巧妙的學(xué)習(xí)方法，也是我們學(xué)習(xí)經(jīng)驗的層層累積，利于我們?nèi)粘５墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)，利于我們尋找問題的突破口。
關(guān)于本次實習(xí)中各類單據(jù)的填寫步驟和方法，我自己總結(jié)如下：
1.仔細審題，把要求填寫的單據(jù)預(yù)覽一遍。在這期間，最重要的就是明確目標(biāo)單據(jù)的空白處需要填寫的主要內(nèi)容。例如，在填寫保險單時，“被保險人/insured”就應(yīng)填寫出口方的名稱;原產(chǎn)地證書中，“consignee”即收件人，應(yīng)填寫進口公司的名稱。只有把需要填寫的各個單據(jù)中的空白處的內(nèi)容弄清楚，才能有目的地去瀏覽各項已知條件，使整個實驗過程更加具有效率和針對性。
2.認真閱讀手中的已知條件，如信用證、商業(yè)發(fā)票、合同協(xié)議等等，并從中提取出填制單據(jù)所需的關(guān)鍵、有效的基本內(nèi)容，如進出口雙方的名稱、貿(mào)易方式、合同金額、貨物描述、起運港和目的港等等。這些都將在填寫單據(jù)時用到。
3.根據(jù)從已知條件獲取的各項信息，對單據(jù)的空白處進行填寫。在這個過程中，我們一定要保證各個單據(jù)填寫的內(nèi)容與已知條件中的描述一致。因為在信用證項下只有單單一致、單證一致才能順利結(jié)匯。
4.根據(jù)已知條件中的內(nèi)容對單據(jù)的填寫工作進行精確、嚴格地審核，認真審查各單據(jù)之間記錄的內(nèi)容是否一致，是否相互照應(yīng)。精確謹慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環(huán)節(jié)，這是實習(xí)過程中必不可少的，也是我們在日后工作中需要特別注意的一點。
這次實習(xí)在鞏固我們平時所學(xué)的基礎(chǔ)知識的同時，還幫助我們發(fā)現(xiàn)自身存在的種種不足和缺陷。我想，查缺補漏本就是本次實習(xí)的一個重要目的。因此，我會正視且重視這些不足，爭取在以后的學(xué)習(xí)中提高自己。我的不足主要有：
1.對很多基礎(chǔ)知識的把握還不甚牢固。這主要表現(xiàn)在，當(dāng)題目靈活變化時我便會捉襟見肘，遇到一些本不應(yīng)該有的阻力。例如，在制作海運提單的時候，我經(jīng)常會犯一些細微的錯誤。而在很多單據(jù)的開立時間填寫上我也出了很多問題。這些都是一些比較基礎(chǔ)的問題，雖然簡單但容易犯錯。實習(xí)中的問題為我指出了基礎(chǔ)知識上存在的一些漏洞，我應(yīng)當(dāng)以此為方向，努力夯實基礎(chǔ)知識。
2.專業(yè)知識應(yīng)用不夠靈活，掌握太拘泥、太死板。比如，在填寫匯票時，共有三種形式的匯票供我們填寫，我在每種匯票的填寫開始時都有比較強的生疏感，過了較長一段時間才慢慢地找到門路。這充分說明我對知識的掌握太拘泥于書本，面對新格式的單據(jù)往往會因為素昧平生而束手無策。實習(xí)是檢驗我們活學(xué)活用能力的途徑，只有將平時所學(xué)真正消化、靈活運用，才能應(yīng)對日后工作中千變?nèi)f化的各種問題和要求。
3.計算機文化知識的匱乏?？赡苁怯捎谳^長時間沒有進行專門的計算機文化知識的學(xué)習(xí)，我對word方面的很多知識技巧有了比較嚴重的遺忘。這使我在填寫單證的過程中遇到了很多棘手的問題。例如，在輸入文字時，word設(shè)置了自動縮進，我就不知道該如何調(diào)整。再比如，在填寫產(chǎn)地證的時候，由于表格下方的空白處需填寫的貨物描述、嘜頭、貨物包裝等內(nèi)容是分行分列的，所以普通鍵入變的異常麻煩，這使我浪費了很多時間。
4. 英語 單詞 積累不夠，尤其是經(jīng)貿(mào) 英語 專用 詞匯 的缺乏影響了我順利完成實習(xí)。雖然相對于前幾次實習(xí)我的 英語 詞匯 有了一定的積累，在閱讀單據(jù)主要要求和敘述時沒有太大的障礙，但在一些細節(jié)問題和關(guān)鍵 詞匯 上我還是有些拿捏不準(zhǔn)，這導(dǎo)致我對整個單據(jù)的理解出現(xiàn)了一定的偏頗，因此單據(jù)的填寫難免會受到一些影響。
5.在實習(xí)中，我還暴露出了粗心大意、心浮氣躁的缺點。比如，在上傳作業(yè)時我曾經(jīng)把作業(yè)順序顛倒，而遇到困難時，我經(jīng)常不能冷靜思考。這些不好的心態(tài)都不利于我解決困難，而只會讓問題越來越糟。
根據(jù)在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的自身不足和缺點，我也有針對性地思索了一些解決方法：
1.繼續(xù)加強對基礎(chǔ)知識的掌握，一定要定期回顧課本，防止遺忘。要多利用各種專業(yè)叢書，一方面可以拓寬自己的知識面，另一方面也可以經(jīng)常鞏固專業(yè)知識。當(dāng)然，還可以尋找一些題目來做，在實踐中檢驗自己的所學(xué)，靈活運用自己的專業(yè)知識來解決遇到的困難。只有經(jīng)過扎實的題目訓(xùn)練，才能使各種知識長駐于自己的頭腦之中，這是靈活運用的重要基礎(chǔ)。
產(chǎn)地證時遇到的表格問題，如果我們不用普通鍵入，而在單據(jù)的表格中重新插入一個表格并在這個新表格中輸入貨物描述、嘜頭等內(nèi)容，這樣就可以輕而易舉地解決問題。
3.繼續(xù)刻苦地學(xué)習(xí)英語，穩(wěn)步地提高自己的英語水平。作為國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生，英語的重要程度已經(jīng)無須贅言，可以毫不夸張地說，英語是打開國際貿(mào)易專業(yè)大門的鑰匙。因此，我們要不遺余力、堅持不懈地學(xué)習(xí)英語。我認為英語的學(xué)習(xí)重在日常的積累，我們一定要從日常的學(xué)習(xí)抓起。在各類單據(jù)的制作中，大部分英語詞匯還是比較集中的，所以我們在單據(jù)的填寫過程中，遇到了不會的生詞就應(yīng)當(dāng)盡快記住，并在平時多加以利用(可以自己造一些句子或大聲朗讀)，這樣就利于牢記生詞。如此一點一點的累積下去，我們的閱讀水平和 翻譯 水平會得到逐步地提升，填寫單據(jù)時的諸多困難也可迎刃而解。
4.努力使自己養(yǎng)成細心謹慎、冷靜沉著的品質(zhì)。制作單證時，細心沉著是一項基本素質(zhì)。只有細心耐心地處理單據(jù)中的每一個細節(jié)，才能力保單據(jù)之間一致。相反，浮躁著急的作風(fēng)會引起人的思維混亂，導(dǎo)致問更加難以解決。
我不害怕發(fā)現(xiàn)問題，而發(fā)現(xiàn)了問題不去解決才是可怕的。既然在實習(xí)中檢驗到了自己在某些方面的不足，我一定會在以后的學(xué)習(xí)中更加注意，并爭取以自己的實際付出來早日解決自己的不足，改正自己的缺點。
綜上所述，通過這次實習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識，衡量了個人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進我在下學(xué)期的學(xué)習(xí)甚至未來的學(xué)習(xí)、工作中尋找到正確的方向和合理的方法。
水廠實踐報告篇六
??生產(chǎn)實習(xí)使我更深入地接觸專業(yè)知識，進一步了解環(huán)境保護工作的實際，了解環(huán)境治理過程中存在的問題和理論和實際相沖突的難點問題，并通過撰寫實習(xí)報告，使我學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識，提高分析和解決專業(yè)問題的能力。
??通過生產(chǎn)實習(xí)使我更深入地接觸專業(yè)知識，進一步了解環(huán)境保護工作的實質(zhì)，了解環(huán)境治理過程中存在的問題和理論實際相沖突的難點問題，并通過撰寫實習(xí)報告，使我學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識，提高分析和解決專業(yè)問題的能力。
??20xx年xx月xx日
??xx污水處理廠
??1、格柵
??污水處理工程中格柵間內(nèi)安裝的主要設(shè)備是格柵機，它用來攔截、清除污水中的漂浮物。
??該污水廠的粗格柵：格柵間距25xx，采用皮帶輸送機；細格柵：格柵間距5xx，采用螺旋輸送機。
??2、水泵
??設(shè)置水泵的目的主要是為了提高污水的高度，使后面的每個流程部分自高到低構(gòu)成一個水位差，從而更流暢的運作。
??3、沉淀池
??沉淀池通過重力沉淀的原理，去除污水中的泥等懸浮物。它有幅流式、平流式、周進周出、周進中出等多種形式。根據(jù)它在污水處理工藝中的位置不一樣，還可把沉淀池分為初次沉淀池和二次沉淀池。沉淀池中一般裝有刮泥車，它以十分慢的速度連續(xù)運行。生產(chǎn)管理人員需要了解的是它什么時候要排泥，每次排泥持續(xù)多長時間。
??通過這次參觀學(xué)習(xí)，我們對污水處理過程有了進一步的認識，有利于把課本知識與實踐相結(jié)合，為以后從事環(huán)保工作打下良好的基礎(chǔ)。
水廠實踐報告篇七
??河南鄭州市桐柏北路，五龍口南路以北、藍天路以西
??鄭州大學(xué)環(huán)境工程專業(yè)全體同學(xué)
??五龍口污水處理廠目前日處理污水能力為10萬噸，其中二級深度處理的5萬噸向北通過五龍口明渠排入賈魯河，而另外5萬噸回用水原定為金水河的景觀用水，通過沿桐柏路鋪設(shè)的公里的管道到達航海路金水河交叉口處入河。考慮到熊兒河改造問題，從20xx年9月份，我們開始向熊兒河注入回用水，其線路是自金水河注水口沿航海路東引到熊兒河，但是目前注水量遠沒有金水河大。五龍口污水處理廠現(xiàn)在每年為兩河供應(yīng)的水源將在千萬噸以上，成為金水河、熊兒河景觀用水的穩(wěn)定來源，確保兩河蕩漾清清水波，為市民提供優(yōu)美的沿河休閑健身場所!
??經(jīng)過凈化處理的水源也成為高耗水企業(yè)的首選，鄭州燃氣發(fā)電有限公司每年就要從五龍口污水處理廠引進大量水源，作為其冷卻補充用水。據(jù)了解，東風(fēng)渠清淤之后，蕩滌河底的中水也將來自五龍口污水處理廠。
??1 熟悉污水處理工藝及流程
??2 使所學(xué)的專業(yè)知識與時間相結(jié)合，加強了知識的應(yīng)用性。
??1 進水井、粗格柵(規(guī)格為20mm)，粗格柵為旋轉(zhuǎn)式的，用以除去比較大的漂浮物和顆粒比較大的雜質(zhì)。
??3 細格柵、旋轉(zhuǎn)沉砂池，細格柵的規(guī)格是6mm，可以攔截直徑大于6mm的顆粒物和懸浮物，旋轉(zhuǎn)沉沙池則是利用離心作用來分離無機不溶物，分離出的無機不溶物則直接輸送到固定的地方，有專車運走。
??4 改良氧化溝，水深6m，與普通氧化溝不同的是五龍口污水處理廠在氧化溝的前段添加了缺氧池和厭氧池。從配水井流入的水流入二池的流量分別為10%與90%，進行反應(yīng)除去p和n，然后流進氧化溝中，有三臺鼓風(fēng)機提供氣體，進行曝氣，采用活性污泥法，進行生物除雜。
??5 沉淀池 本廠采取的是中間進水的方式，污水一般在沉淀吃池中反應(yīng)20小時后進行排放。直徑110m，由掛泥機進行定期清理底部積泥，1次/天，利用虹吸原理把積泥收集起來，再輸送到脫泥機房。
??6 脫泥機房 也是利用離心原理把底部積泥中的水份脫離出來之后把泥土通過傳送帶輸送到大型漏斗中收集運走。
??7 微型濾池、氧化溝、沉淀池。
??注記：
??這次實習(xí)使我們了解了城市污水、生活污水的處理工藝和過程，污水處理的方法、污水處理的裝置，達到理論和實踐相結(jié)合的目的。
水廠實踐報告篇八
漫長的假期，每個人會有走進社會實現(xiàn)自己價值的欲望，這樣可以不用過著簡單而重復(fù)的校園生活，可以沒有學(xué)習(xí)上的壓力。可并非如此，現(xiàn)實社會總比想象的殘酷，社會壓力比學(xué)習(xí)壓力更強大。
暑假期間，我不但學(xué)會了許多書本沒有的專業(yè)知識，通過實際操作，一方面檢驗了課堂理論教學(xué)中基本知識掌握的程度；另一方面擴大了知識面；再者是鍛煉和增強了實際動手和獨立工作的能力，培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴謹求實的科學(xué)態(tài)度。
由于上學(xué)的原因，不經(jīng)常查看自家網(wǎng)站商品信息，對商品的價格還知甚少，所以還要接受他們的培訓(xùn)。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在通話和與顧客網(wǎng)聊方面還有所欠缺，同樣是賣東西，他們在時銷售量就高，在此我總結(jié)出幾點：
做為一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語，特別是網(wǎng)絡(luò)交流更是如此，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)商不明思議同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者需求提供不同的商品。每一時期，網(wǎng)絡(luò)上都會熱銷一些產(chǎn)品。比如說暑期，天氣炎熱，最適合減肥，網(wǎng)絡(luò)各處都會出現(xiàn)減肥藥的廣告，所以一定要順著這場減肥風(fēng)暴做好減肥藥的廣告，要求呢？此藥物必須是正品，對服用者不會造成傷害，同時這個產(chǎn)品的知名度一定要高，定價要合理。在交流時，可以放心的說是電臺的主打廣告。
網(wǎng)絡(luò)購物本是充滿風(fēng)險的，顧客都希望能夠貨到付款，而賣家都支持支付寶，沒有支付寶是要通過銀行付款后發(fā)貨的。而對于沒有開通支付寶的客戶呢？我們則會通過先付一半貨款，貨到后再付完的方式進行交易。這樣一來顧客也不會擔(dān)心金錢全部被騙去，還能拿到心儀的商品。當(dāng)然，我們是絕對不會做對不起客戶事，他們都可以進入我們的網(wǎng)站查看賣家信用，經(jīng)營時間，買家的評價以及良好的服務(wù)態(tài)度就能得到顧客的信任。
雖然每天來咨詢以及下訂單的客戶都很多，但是為了增加自己產(chǎn)品的知名度、加大網(wǎng)絡(luò)搜索引擎，每天依然要做好宣傳工作。在閑暇之余，查找各種推廣營銷的方法，并第一時間實踐，具體有以下幾種。
1、免費或者付費建立專門的產(chǎn)品網(wǎng)站或者博客，登載相關(guān)資料，優(yōu)化數(shù)據(jù)，利用搜索引擎的抓取特點增大曝光率。
2、到百度、谷歌等等搜索引擎上做關(guān)鍵字廣告。
3、在新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站上做廣告推廣。
4、混跡于商業(yè)性的論壇，比如阿里論壇、淘寶論壇等等，用科學(xué)合理的方法作展示推廣，多參加論壇活動，多寫原創(chuàng)話題，多回帖，賺的是名氣和信譽。
通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多交流的方法，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。
水廠實踐報告篇九
漫長的寒假開始了，想到如今智能手機的普及和移動互聯(lián)網(wǎng)的勢不可擋，我決定利用這次假期進行一次手機銷售的社會實踐活動。于是，從20xx年的1月21日到2月21日，我在家鄉(xiāng)縣城柘城縣文廟街藍天通訊進行了一個月的手機銷售實踐，現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下：
（一）實踐概況
我的工作主要是在專柜針對不同的顧客根據(jù)他們的購買意向進行相對應(yīng)的手機銷售。
（二）實踐詳情
1、流程
其實我的工作比較簡單，主要是對具有購買意向的人介紹相關(guān)的功能以及最新的產(chǎn)品，引導(dǎo)顧客挑選自己喜歡的手機?；旧?，要首先問他們：“什么價位的，手機帶不帶系統(tǒng)，翻蓋還是直板”，確定這些，再向顧客介紹相應(yīng)的不同款式的手機。
專業(yè)技能
首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識?；就緩綖?種：第一種，閱讀商品的宣傳單，了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù)，其中包括：手機屏幕的大小，電容還是電阻，系統(tǒng)是什么的，cpu多大，內(nèi)存多大，電池多少毫安的，像素多高等等；第二種，通過上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對該品牌的該項目的口碑如何；第三種，多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學(xué)不到的，就好比老師常說的“理論是理論，最終還是要應(yīng)用到實際中去。”
我很慶幸自己遇到了兩位很可愛的老板和一群可親的同事，他們并沒有因為我是實習(xí)生而刁難我，排擠我，反而在一些顧客刁難我時挺身相助，幫我解圍。她們其中有的甚至都比我小，可她們身上那股吃苦精神，敬業(yè)精神卻令我深深佩服，我雖是一名接受高等教育的大學(xué)生，但社會閱歷，待人處事卻遠不及她們。她們可以忍受工作上顧客的挑釁，保持笑臉相對，我自認現(xiàn)在的我還做不到這一點！但我也明白，社會競爭的殘酷迫使她們?nèi)ト淌軇e人所不能忍受的，從而在這個社會上為自己爭取到立身之地。每一個人都有自己的生活方式，并且在為著自己心目中的理想生活而做著不同的努力，無論職業(yè)貴賤，他們都有我們值得學(xué)習(xí)的地方，那就是：能力，耐力！
實踐了一個月，對于銷售手機的這塊，我也有了些想法。首先，大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機的人。當(dāng)他們對你所銷售的這個牌子的手機感興趣的時候，他們會過來詢問，此時，你再向他們介紹比較好。但是手機的價格往往是一個比較大的需要考慮的因素，它影響著消費者的購買。質(zhì)量等綜合因素與價格是成正比的。往往都有不少消費者介于喜愛款的價格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點的品牌。因此，在寒假期間，尤其是不少學(xué)生需要買手機的時候，應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動。比如，最簡單的，是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r格（在沒有虧損的基礎(chǔ)上）。同樣，搞些小促銷手段，購買手機可以贈送手機卡或者一百元話費，這樣會吸引顧客的購買。貨比三家，購買到物美價廉的商品時每個消費者所追求的。因此，擁有好的品質(zhì)的同時，我們應(yīng)當(dāng)考慮到價格是否可以讓人接受。眾所周知，服務(wù)態(tài)度會影響消費者的購買力，根據(jù)觀察，我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客，相反，過于嚴肅或者漫不經(jīng)心就會使顧客繞遠。由此可知，不管怎樣，我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
水廠實踐報告篇十
為期半個月的餐飲實習(xí)結(jié)束了，回想這次在*部實習(xí)的點點滴滴，覺得從中獲益非淺，學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識。
之前在*培訓(xùn)了理論知識，及各部門的工作職責(zé)，對于我從沒有接觸過餐飲這個行業(yè)的來說一切都那么默生，雖然知道了怎么做,但終究沒做過,一切都只是想象,可以說那時侯是急切地期盼著這一天的到來.對此我又高興又害怕,高興的是終于可以接觸餐飲了,終于可以面客服務(wù)了,害怕的是不知道自己能不能勝任,能不能處理好與客人的關(guān)系.
餐飲部分有燕鮑翅、雅間區(qū)、宴會廳、早餐部、火鍋廳、毋米粥、吧臺、傳菜部和前臺接待九個部門,我們9個人分別在不同的部門,兩天輪換一次。這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務(wù)與管理,這也是我們來此的目的。
從擺臺、折口布、傳菜、上菜、餐中服務(wù)、撤臺我們都親身體驗，一開始覺得自己做得很差勁，站也站不住，做事總有些毛手毛腳。慢慢地，工作就上手了，越做越順了，但覺得應(yīng)該還能做的更好。全體員工對我們都很熱情，不厭其煩的幫助我，并跟我講工作的內(nèi)容，注意事項，工作程序。毫無保留地把她們的工作經(jīng)驗傾囊相授，讓我感覺到團隊的溫暖。之前所學(xué)的理論知識在開始的時候很難應(yīng)用到實際中，通過師傅們的指點，使理論與實際相結(jié)合，經(jīng)過一段時間對客服務(wù)也輕松自如了很多。閑下來的時間和主管們討教管理員工的經(jīng)驗，各位主管也都有問必答,傾囊相授。
對于餐飲我要學(xué)的東西還很多,要學(xué)會觀察,做好服務(wù),服務(wù)要仔細、周到、及時，要了解客人的需求，對?？鸵龊脗€性化的服務(wù)，知其喜好，盡力給予滿足，做到提前一步的服務(wù)，讓客人有賓至如歸的感覺。
半個月的時間過去了，在這半個月的時間里，感覺自己完全成為了酒店的一分子，對酒店有了深厚的感情，和一起工作的同事也建立了深厚的友誼。在*酒店這個大家庭中，可以感覺到大家庭中各部門相互幫助的手足之情，有一首歌唱的好“相親相愛一家人”，而整個酒店上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工就是最親愛的一家人。感謝*酒店給我這樣的實習(xí)機會，讓我在實習(xí)中增長了見識，體驗了生活，我衷心希望國際酒店能夠越來越好，也祝愿明天會更好。
水廠實踐報告篇十一
會計專業(yè)作為應(yīng)用性強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開會計，經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
針對于此，在進行了四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后，通過對《會計學(xué)原理》、《中級財務(wù)會計》、《高級財務(wù)會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學(xué)習(xí)，可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了，所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。會計實踐報告總結(jié)。自認為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。因此，我作為一名會計專業(yè)的學(xué)生，在xx年的寒假，有幸參加了為期近一個月的專業(yè)實踐。
懷著一種美好的憧憬，我來到了xx有限責(zé)任公司。公司成立于xx年xx月，占地面積xx平方米，現(xiàn)有員工xx余人，固定資產(chǎn)xx多萬元，年綜合生產(chǎn)能力3萬噸，年產(chǎn)值6000萬元。主公司推行全面的質(zhì)量管理，采用先進的生產(chǎn)工藝、齊全的測控手段。設(shè)備先進，技術(shù)力量雄厚，具有生產(chǎn)和開發(fā)各種育果袋及其他產(chǎn)品的能力。
公司承諾：在二十一世紀(jì)的今天，公司將充分利用優(yōu)越的地理位置和自身的條件，建成一個產(chǎn)、供、銷一條龍，服務(wù)一流的企業(yè)，并且遵循“取之自然，服務(wù)自然”的原則，最大限度地實現(xiàn)無污染造紙，為公司成為真正的“綠色”造紙企業(yè)而不懈努力!
初來乍到，我緊張地有點說不出話來。公司經(jīng)理看出我的局促感，于是打破僵局說:“小伙子，長得蠻帥氣的嘛!”一句不經(jīng)意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒，我笑了笑說:“多謝經(jīng)理夸獎!以后有許多向經(jīng)理您學(xué)習(xí)的地方，還請賜教。”看似平淡，像拉家常一樣，我和經(jīng)理就這樣認識了。這時候經(jīng)理打了一個電話，讓財務(wù)科的一位負責(zé)人過來，我坐在經(jīng)理的辦公室等著。一會兒，來了一位中年人，經(jīng)理介紹說這是公司財務(wù)部的王會計，你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身，與他握手致意，并把自己此次的一些實踐情況又說了一下。王會計點點頭，笑著說:“好好干!”就這樣，我的實踐開始了。
水廠實踐報告篇十二
1、鍛煉社會實踐能力，積累社會工作經(jīng)驗;
2、了解社會，深入基層，提高為人們服務(wù)意識
3、用實踐充實這個寶貴的寒假時間。
輔助居委會工作人員，配合他們的日常工作，幫助他們提前完成任務(wù)，主要進行整理資料、接聽電話、做好會議記錄、向社區(qū)人民宣傳法律意識等。
首先，居委會的事務(wù)看上去是簡單的，瑣碎的，但是這些卻與老百姓們的日常生活有著密切的關(guān)系。因此這次實踐讓我提高了實踐能力，更能輕松熟練地處理社區(qū)相關(guān)簡單事務(wù)。其次，通過接待來訪居委會的人們，我在舉止、言語上更有禮貌了，通過跟一些要求比較多的人溝通，我的說話技巧得到提高。再者，通過實踐，我更了解了政府關(guān)于最基層的政策，讓我明白了什么是真正的“善解民意”、“為人民服務(wù)”，讓我對我們黨和政府更有信心，相信人民的生活水平會更高，我們鎮(zhèn)會更和諧!
居委會最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，最好地為政府投來最深切的慰問，為政府做好最基本的宣傳工作和溝通工作，為政府最快地表達有關(guān)的法律法規(guī)。居委會雖小，但是在構(gòu)建和諧社會工作中是不可或缺的。
通過做居委會那些看似小實則大的事情，我覺得自己能夠為人民、為社會盡自己小小的一份力，心中滿是興奮。半個月的實踐工作讓我踏實地做好每件事，讓我盡量從他人的角度考慮事情。
居委會的叔叔阿姨平時工作對我很嚴苛，有一次因為我沒有及時打印出會議資料而責(zé)怪了我，我虛心接受了。因此這次實踐也讓我能時刻警惕，有錯就改，虛心接受前輩們的指導(dǎo)和意見。不過他們私底下對我非常友善，經(jīng)常幫助我鼓勵我，因此我在居委會度過的半個月真的很開心、很充實。
“千里之行，始于足下”。這近兩個月的短暫而又充實的實習(xí)，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。當(dāng)我們在社會實踐后重新走進課堂，我們有理由相信，我們學(xué)到的將不僅僅是理論知識，而是與實踐結(jié)合起來的一種升華，是能被我們直接拿來直接用的知識?？傊?，在這次社會實踐中，我們真真正正學(xué)習(xí)到了寶貴的社會經(jīng)驗,這將在我們的人生中留下深刻的印象,也將影響我們一生的足跡。
水廠實踐報告篇十三
20xx.7.10—20xx.8.1
二、實習(xí)地點
中國移動通信集團
三、實習(xí)目的與內(nèi)容
實習(xí)目的：
通過本次實習(xí)，開闊視野，增長見識，拓寬我們的知識面。了解本專業(yè)相關(guān)方面的知識，通過實習(xí)，啟發(fā)我們積極向上，努力學(xué)習(xí)。
實習(xí)內(nèi)容：
本次認識實習(xí)時間為20天，通過一天的學(xué)習(xí)，我從感性上學(xué)到了很多東西，也對自己將來的學(xué)習(xí)和研究方向產(chǎn)生深遠的影響。通過這次參觀實習(xí)豐富了自己的理論知識，增強了觀察能力，讓我收獲頗多。我分別參觀移動營業(yè)廳、計費中心、網(wǎng)絡(luò)管理中心、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心、發(fā)展計劃部等。
四、實習(xí)收獲與體會
為了了解通信公司的實際運營模式，熟悉通信公司的運作方式，將自己所學(xué)到的知識在實際工作中加以檢驗，明確自己企業(yè)的定位，為明年的就業(yè)做好工作準(zhǔn)備，我去了移動通信集團進行為期20天的參觀實習(xí)。本次實習(xí)剛開始我參加了移動通信公司的網(wǎng)絡(luò)工作會議，會議的主要任務(wù)是：以集團公司網(wǎng)絡(luò)計劃工作會議精神為指導(dǎo)，貫徹省公司工作會議確定的“一個主題、兩個保持、三個提升、一個推進”的總體思路，回顧總結(jié)過去一年的年網(wǎng)絡(luò)工作，深入分析當(dāng)前發(fā)展形勢，把握下階段發(fā)展總體要求。在這個過程中我明白了移動在工作中的大的框架，以及幾個工作方向。
下面我將具體從四個方面介紹我本次實習(xí)的收獲。
第一部分20xx年網(wǎng)絡(luò)工作情況.
第二部分科學(xué)規(guī)劃、合理配置資源
投資長遠、有效支撐市場——————————發(fā)展計劃部
第三部分重監(jiān)控細分析
以精細化管理促進網(wǎng)管工作水平的提升————網(wǎng)絡(luò)管理中心
第四部分應(yīng)對變化、夯實網(wǎng)絡(luò)維護基礎(chǔ)工作
提升能力、保持網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量領(lǐng)先地位——————網(wǎng)絡(luò)部
一、20xx年網(wǎng)絡(luò)工作情況.
1、網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先優(yōu)勢持續(xù)保持
在參加移動通信公司的網(wǎng)絡(luò)工作會議過程中，了解到移動在綜合通信能力持續(xù)增強。網(wǎng)絡(luò)覆蓋、業(yè)務(wù)質(zhì)量、技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢進一步鞏固，網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量良好，客戶感知有所改善。全年共完成固定資產(chǎn)投資，完成了主城區(qū)域網(wǎng)核心骨干網(wǎng)的優(yōu)化，有效提升了網(wǎng)絡(luò)接入能力。加強話音業(yè)務(wù)熱點區(qū)域的深度覆蓋，繼續(xù)開展村通建設(shè)和農(nóng)村信息化建設(shè)，完善、優(yōu)化gprs和edge覆蓋，網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢不斷增強；加強重點區(qū)域網(wǎng)絡(luò)測試和優(yōu)化的頻度和深度，開展數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)專項優(yōu)化，取得了良好效果，業(yè)務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升；優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源配置，推廣半速率、數(shù)字拉遠等新技術(shù)，有效吸收話務(wù)量；繼續(xù)保持了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢。
2、網(wǎng)絡(luò)支撐市場的意識和能力增強
增強網(wǎng)絡(luò)服務(wù)意識，有效確保市場發(fā)展。運營支撐基礎(chǔ)更加夯實，有效支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。。面向客戶，樹立主動服務(wù)意識，以吸收話務(wù)量、拓展網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋為重點，開展網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和優(yōu)化工作；加強日常維護，提高通信故障快速反應(yīng)能力，平均故障歷時較上年有所下降；推進網(wǎng)絡(luò)投訴前移，投訴攔截率有效提升，投訴處理工作效率得到明顯改善。面向業(yè)務(wù)，樹立端到端業(yè)務(wù)維護意識，業(yè)務(wù)部門和網(wǎng)絡(luò)部門聯(lián)合組織數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)測試，開展全面優(yōu)化工作，ftp下載速率、彩信端到端成功率等主要業(yè)務(wù)指標(biāo)明顯改善。面向市場，提供有效支撐，及時安排網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、擴容工作，在部分地區(qū)實施無線網(wǎng)絡(luò)替換，充分滿足了市場發(fā)展需求，工程期間客戶對網(wǎng)絡(luò)的投訴保持歷史最低水平。
二、發(fā)展計劃部
在過去的一年中總體情況良好，綜合能力提升。各專項工作進展順利，但是計劃工作中也存在一些問題。例如，對戰(zhàn)略管理重要性認識水平不夠，對戰(zhàn)略規(guī)劃的管理力度和規(guī)劃編制水平都有待提高。使戰(zhàn)略能夠結(jié)合行業(yè)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展，發(fā)揮在企業(yè)資源配置工作中的作用。需要各部門積極有效的配合。其次宏觀形勢發(fā)生重大變化，發(fā)展面臨的壓力。市場份額限制、單向號碼攜帶、全業(yè)務(wù)經(jīng)營實施步驟差異化、非對稱資費管制、互聯(lián)結(jié)算政策等一系列的發(fā)展局限。發(fā)展面臨的壓力——全業(yè)務(wù)運營的網(wǎng)絡(luò)資源匱乏。最后100米及駐地網(wǎng)資源嚴重缺乏、wlan熱點覆蓋不足、城區(qū)管道資源有限、互聯(lián)網(wǎng)資源缺乏、城域數(shù)據(jù)網(wǎng)薄弱、td成熟度有待提高、核心網(wǎng)缺乏固定接入控制能力、固網(wǎng)運營支撐能力不足。同時，我也看到存在的機遇和優(yōu)勢。擴大內(nèi)需的系列政策將激發(fā)通信需求。行業(yè)融合帶來新的增長機會。新技術(shù)不斷推動促進整體發(fā)展。td作為通信業(yè)重點創(chuàng)新項目，將得到政府大力扶持。全球最大的客戶和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，一流的網(wǎng)絡(luò)和支撐體系。較為先進的管理機制。高素質(zhì)的人才隊伍，高效的執(zhí)行力和強大的創(chuàng)新力。雄厚的資金實力和應(yīng)對風(fēng)險能力等。三家運營商的對比：
三、網(wǎng)絡(luò)管理中心
關(guān)注網(wǎng)絡(luò)短板，加強重點突破。通過了解中心的職責(zé)重點轉(zhuǎn)為注重對全省的考核、管理、分析。為適應(yīng)這一變化，進一步提高全省的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，針對各地用戶感知度普遍底的問題，中心重點從掉話率、無線接入線等指標(biāo)著手進行了大量的分析，并通過周通報的方式通報給各維護單位。協(xié)助各地解決網(wǎng)絡(luò)中存在的大量問題。通過中心及各地的不斷努力，在保證了各地kpi指標(biāo)的前提下，提高了用戶的感知度。為此中從完成以下幾個內(nèi)容：完成流程梳理、配合相關(guān)部門完成網(wǎng)絡(luò)調(diào)整和割接、加強突發(fā)事件、重大活動的運營分析。同時在具體工作：加大全網(wǎng)監(jiān)控工作力度，推進投訴處理前移工作、強化網(wǎng)管支撐維護。
四、網(wǎng)絡(luò)部
五、學(xué)習(xí)心得
老師的講解，我對現(xiàn)代移動通信有了更加的認識和了解，進一步認識了移動通信的特點，理論基礎(chǔ)的要求，技術(shù)指標(biāo)和發(fā)展前景。同時使我更加明確了學(xué)習(xí)目標(biāo)，增強了我們對所學(xué)專業(yè)的熱愛。經(jīng)過現(xiàn)場的參觀，讓我更好的將學(xué)習(xí)到的理論知識和實際應(yīng)用結(jié)合起來了。更加深刻的理解了通信方面的專業(yè)知識，認識到理論學(xué)習(xí)的重要性，當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)要結(jié)合實際運用的必要性。
與此同時，發(fā)現(xiàn)隨著社會的發(fā)展，通信的重要性。我們的生活已經(jīng)根本無法離開通信。發(fā)展移動通信技術(shù)，促進經(jīng)濟和社會進步。大力推動移動通信發(fā)展，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局。顯然可以看出通信已經(jīng)和社會密不可分。移動通信是推進我國信息化建設(shè)的重要力量，在實施國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略中將進一步發(fā)揮不可或缺的作用。與其他相比，移動通信在移動性和便攜性上具有顯著優(yōu)勢，人們的信息交流突破了時空的限制，能夠隨時隨地在第一時間獲取信息。
移動通信飛速發(fā)展，為此感到自豪的不僅僅是建設(shè)者，我們每一個人都深切體會到發(fā)生的飛躍變化，體會到移動通信給我們的工作和生活帶來的變化。移動通信改變了我們傳統(tǒng)的溝通方式，也加快了中國信息化建設(shè)的步伐。但是我們在看到這些便利的同時，我們也應(yīng)該看到當(dāng)我們遭遇不同的環(huán)境時，我們的移動通信面臨的問題和考驗。面對地震等自然災(zāi)難，我們的移動通信的可靠穩(wěn)定性將面臨極大地挑戰(zhàn)。我們?nèi)绾稳ソ鉀Q這些問題，將是我們能否更好利用移動通信的先決條件。每天我們的技術(shù)都在更新，我們自己的知識也要隨時更新，這樣才可以更好的緊跟時代的腳步。
相信這種學(xué)習(xí)方式一定會幫助我更好的學(xué)習(xí)我們的專業(yè)課程，真正了解企業(yè)是如何運行的工作的，讓我更多的理論聯(lián)系實際，這樣更能夠培養(yǎng)我的能力，提高我們的素質(zhì)。使我對自己所學(xué)的知識更感興趣，對自己的專業(yè)有深刻的認識和使命感。
水廠實踐報告篇十四
鞏固和運用目前所學(xué)的專業(yè)知識，初步了解和掌握環(huán)境保護的基本知識，學(xué)習(xí)日常的辦公室事務(wù)，培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力，增長和擴充知識面，增加對社會面的接觸；通過學(xué)習(xí)實踐，使所學(xué)的理論知識得到驗證，鍛煉分析問題和解決問題的實際能力。
株洲環(huán)保局
在老師的帶領(lǐng)下我們來到株洲環(huán)保局，受到局領(lǐng)導(dǎo)的熱情招待，吃完中午飯后在辦公室休息了一下就開始了見習(xí)，局領(lǐng)導(dǎo)很耐心地給我們講解了一個一個實驗室的類型，實驗內(nèi)容，以及一些重要儀器，還有環(huán)境監(jiān)測和環(huán)境評價的注意事項，之后又帶我們參觀了附近一個大氣監(jiān)測點，在監(jiān)測點我們了解到不同的監(jiān)測對象使用的監(jiān)測方法不一樣，比如so2：紫外熒光法nox：化學(xué)發(fā)光法co：非分散紅外吸收法o3：紫外吸收法pm10：β射線法等等以前在書本上沒有學(xué)過的東西，而且還了解到一般大氣監(jiān)測點的周圍應(yīng)該沒有高大建筑物，沒有污染源，采樣時，取樣高度應(yīng)差不多、在采樣管與屋頂相距大概1.5米左右，多個觀察點測得的平均值為該市的觀測值。
在環(huán)保局實習(xí)期間我先后在環(huán)境監(jiān)察辦、行政辦進行了學(xué)習(xí)和工作，在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式初步了解了工作的流程。
一是學(xué)習(xí)環(huán)境保護業(yè)務(wù)知識。在實習(xí)期間我先后學(xué)習(xí)了《環(huán)境監(jiān)察》、《排污費收費制度》等書籍和文件，同時，在辦公室主任的帶領(lǐng)下，參加了環(huán)境保護排污費收費軟件的錄入、環(huán)境影響評價報告表填寫、“三同時”驗收、污染源普查動態(tài)更新調(diào)查等，通過學(xué)習(xí)，使我對環(huán)境監(jiān)察工作有了初步的了解和掌握。
二是參加環(huán)境宣傳教育活動。20**年12月4日在局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室同事的帶領(lǐng)導(dǎo)下通過制作環(huán)境保護展板、發(fā)放環(huán)保知識手冊、《中華人民共和國環(huán)境保護法》傳單等多種形式，在全縣各族群眾中廣泛開展了環(huán)境保護宣傳教育活動，通過廣泛宣傳，使各級領(lǐng)導(dǎo)、干部職工、青少年學(xué)生及社會各界人士重視和支持環(huán)保工作、愛護環(huán)境、保護環(huán)境的意識進一步增強。三是參與環(huán)境信訪接待處理工作。在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，先后對群眾舉報和反映強烈的工廠、ktv等娛樂場所現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察4次，接待處理群眾投訴案件2起，我們在嚴格控制燃煤、排污類型的同時，進行技術(shù)指導(dǎo)，降低能耗，減少排污量，確保企業(yè)增產(chǎn)不增污，隨監(jiān)察人員深入企業(yè)現(xiàn)場檢查4次，有效治理了排污、噪音大等不規(guī)范問題。四是積極協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室同事做好各項工作。在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的帶領(lǐng)下和幫助下，我能夠認真協(xié)助辦公室主任做好會前準(zhǔn)備工作，組織召開局辦公會議并做好會議記錄和服務(wù)工作，同時，面對環(huán)保局工作任務(wù)量大、人員編制少等困難，我能主動承擔(dān)起無紙化辦公系統(tǒng)，主要是辦公室文件材料的撰寫與修改，做到文件上傳下達，政令暢通。
（一）端正態(tài)度，虛心學(xué)習(xí)。通過實習(xí)使我深刻認識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺，特別是文字功底還很薄弱，在今后的學(xué)習(xí)和工作中我將不斷向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，進快提高文字寫作能力和工作效率。
（二）認知工作，審視自己。在環(huán)境監(jiān)察辦和行政辦綜合業(yè)務(wù)實習(xí)中，使我更深刻的認識到在工作中要細心耐心對待每一件事情要嚴格要求自己，嚴肅約束自己，時刻警示自己，同時，要有較強的責(zé)任感、使命感和危機感以養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣。
（三）學(xué)以致用，全面提高。無論我們的課本知識和專業(yè)知識再過硬，也要從實際工作中體現(xiàn)出來。只有爭取更多的實踐機會，將我們所學(xué)習(xí)到的知識與實踐中遇到的問題相統(tǒng)一，進行比較論證，才能更好更全面的提高自己，不斷地完善自己，讓自己真正成為有用的人才。只有在實際操作中不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，才能真正的改正自己的錯誤、掌握工作的要領(lǐng)、提高自己的才華，做一個真正社會需要的人才。
（四）加強溝通，及時反省。以誠懇的態(tài)度聽取領(lǐng)導(dǎo)、同事和同學(xué)意見，有則改之，無則加勉。特別在日常生活中要經(jīng)常做自我剖析，找出不足與存在問題，在充分認識到自己的缺點的基礎(chǔ)上，努力改變學(xué)習(xí)、工作中遇事處理不果斷、不細致、協(xié)調(diào)能力不夠等諸多問題，工作中、生活中有不如意之處，多從自己身上找原因多與其他同學(xué)和同事談心、溝通。
雖然這次實習(xí)的時間不是很長，但是明顯能感覺到國家對環(huán)境的重視程度，使我從一個學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變，思想上也是，我們應(yīng)該把握機遇，做好環(huán)境保護工作，而對于我們環(huán)境專業(yè)的大學(xué)生更應(yīng)該注重環(huán)保，從一點一滴做起，學(xué)好專業(yè)知識，為國家的環(huán)保事業(yè)增磚添瓦。
。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)還有和我一起工作的同事們，他們給我留下的都是友好和真誠的回憶。對于理論知識，總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。同時這次實習(xí)讓我意識到環(huán)境宣傳的重要性，如今，經(jīng)濟的增長勢必對環(huán)境造成了一定的壓力，工業(yè)廢水、生活污水等污染著我們的河道，湖泊。因此對城市水源的監(jiān)測工作也勢必成了一個重要環(huán)節(jié)。通過監(jiān)測對水樣各指標(biāo)加以分析實驗，為水處理工藝提供了不可或缺的資料。目前全球面臨環(huán)境污染日趨嚴重，環(huán)境質(zhì)量日益下降，環(huán)境監(jiān)測正在為人類的明天把關(guān)，水污染、大氣污染、躁聲污染等等，環(huán)境的惡化正在威脅人類的健康，環(huán)境質(zhì)量好壞與人們的日常生活息息相關(guān)。
除此之外，我們應(yīng)深刻地體會水的來之不易，在平時的生活中要節(jié)約用水，大力宣傳水資源的寶貴，使人們自覺地為環(huán)境貢獻自己的點滴力量。
總的來說，通過這次實習(xí)，我對環(huán)境科學(xué)專業(yè)有了一個全面深刻的認識，了解到該專業(yè)廣闊的就業(yè)前景，意識到我們目前所學(xué)的課程在將來工作中的重要性。感謝實習(xí)單位為我們學(xué)生提供了這么好的實習(xí)場所，為我們進行細心講解相關(guān)知識，使我對相關(guān)方面有了更全面的認識。做好環(huán)境宣傳，功在當(dāng)今，利在后世。我堅信在將來的工作崗位中我會更加努力，做一名優(yōu)秀的職業(yè)工作者。
水廠實踐報告篇十五
7月27—8月1日
蘭州龍巖山泉礦泉水有限公司
學(xué)年實習(xí)是在完成全部基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程的學(xué)習(xí)后所進行的實踐環(huán)節(jié)。通過到工廠參觀企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，了解和掌握食品的生產(chǎn)工藝和流程，鞏固和理解已學(xué)過的理論和專業(yè)課程內(nèi)容，培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實際的能力，提高實踐能力、動手能力、解決問題和觀察問題、分析問題以及解決問題的能力，為后續(xù)畢業(yè)設(shè)計以及畢業(yè)論文打下堅實的基礎(chǔ)。在實習(xí)過程中讓我們了解企業(yè)廠史、生產(chǎn)現(xiàn)狀及發(fā)展遠景等，掌握企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及在市場的地位；掌握產(chǎn)品的工藝流程及各生產(chǎn)環(huán)節(jié)操作注意事項；了解車間布局，掌握設(shè)備操作流程并分析車間的質(zhì)量控制點，提出提高產(chǎn)品質(zhì)量的合理化建議，以及企業(yè)的科研開發(fā)狀況等。
蘭州龍巖山泉礦泉水有限公司，位于蘭州市七里河區(qū)八里鎮(zhèn)后五泉村。此處環(huán)境優(yōu)美，有著純天然的泉眼，為該公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。它是一以家礦泉水、純凈水產(chǎn)銷于一體的甘肅省飲用水行業(yè)企業(yè)、其注冊商標(biāo)“龍巖”被評為甘肅省礦泉水行業(yè)著名品牌、xx省名優(yōu)企業(yè)，生產(chǎn)的“龍巖”牌純凈水，富含可促進鈣質(zhì)充分吸收的礦物質(zhì)“鍶”，長期飲用有利于嬰幼兒的成長發(fā)育和預(yù)防中老年人的骨質(zhì)疏松。龍巖牌純凈水、引進具有領(lǐng)先水平的灌裝線，水質(zhì)清冽甘甜，質(zhì)量嚴格把關(guān)。龍巖牌超泉水廠是甘肅省同行業(yè)中率先取得市場準(zhǔn)入資格的企業(yè)。該企業(yè)先后獲得iso9001：質(zhì)量保證體系認證、省名優(yōu)企業(yè)，在甘肅省同類企業(yè)中率先取得市場準(zhǔn)入資格。具有先進的生產(chǎn)與檢驗設(shè)備及專業(yè)的人才隊伍，完善的生產(chǎn)經(jīng)營檔案與內(nèi)部流程控制。
這次實習(xí)主要是針對該水廠所生產(chǎn)的三種飲用水（純凈水、清涼水、礦泉水）的制作工序和包裝工序展開的。
在該廠負責(zé)人的帶領(lǐng)下，我們首先進入了包裝車間。進入包裝車間首先要經(jīng)過風(fēng)化清潔，腳上要帶鞋套，這是保證水質(zhì)安全衛(wèi)生的第一步措施。進入車間后，映入眼簾的便是廠內(nèi)流水線式的生產(chǎn)包裝設(shè)備。分責(zé)人首先給我們講解并演示了大桶水的灌裝和包裝過程。從清洗到消毒，從灌裝到蓋蓋子，再到貼標(biāo)，每一個過程到有先進的技術(shù)設(shè)備在背后支撐。而具體的工序更是精細和連貫的：
第一道工序：空桶回廠（由于大桶的造價比較高，因此大桶水一般都將空桶回收再次利用）點數(shù)分類，粗檢桶內(nèi)是否有異味。
第二道工序：刷外表，聞桶內(nèi)是否有異味，觀察桶內(nèi)是否有異物，最后再確認是否已將通刷干凈。
第三道工序：上刷桶機（這是個全自動的清潔設(shè)備，它可將桶的內(nèi)表面用毛刷刷洗每個角落），刷洗以后，再看桶內(nèi)、外是否有異物或油污。
第四道工序：進無菌室，檢查桶內(nèi)外是否有異物、異味或油污。
第五道工序：全自動灌裝線（這條灌裝線我們只能在外面觀看灌裝過程，進入內(nèi)部是有更嚴格的衛(wèi)生要求的），與此同時巡視整套工作體系是否運轉(zhuǎn)正常。
第六道工序：燈檢，這是工序中的關(guān)鍵步驟，主要檢查桶內(nèi)外是否有異物，商標(biāo)是否完好。
第七道工序：塑封，以保證其密封環(huán)境，必須保證套好、套正。
第八道工序：套塑料袋，提水，分檢各類桶及是否擺放整齊。
整個工序流程環(huán)環(huán)相扣，密不可分，缺一不可，在任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都要追究所出問題的負責(zé)人。而在整套工序的背后，有著嚴格的質(zhì)量安全保證體系，包括：儀器檢測環(huán)保保證，分析檢驗人員技術(shù)素質(zhì)，分析檢驗過程質(zhì)量保證，事故處理，質(zhì)量申訴處理。每項中又包含了細則，因此整套工序下來，每個操作過程相互配合，從而保證了水的安全。李主任說，這個流程看似簡單，卻在內(nèi)部包含了很多復(fù)雜的過程，如單從消毒講就涉及到何時消毒、如何消毒、用什么物質(zhì)消毒，消毒效果如何，是否會對人體造成不良影響等問題，因此要想掌握整個流程的原理是相當(dāng)困難的。
接下來我們了解到了水的制備過程。首先負責(zé)人向我們介紹了原水井，由于原水井是重點保護以防其被污染的地方，已經(jīng)被上了雙鎖，我們觀察不到。該廠生產(chǎn)的礦泉水便是由此進入系統(tǒng)中。隨后我們進入車間，參觀礦泉水、清涼水、純凈水的制備過程。
（1）礦泉水。水經(jīng)臭氧發(fā)生器消毒處理進入氧化塔。原水經(jīng)三級粗過濾后除去雜質(zhì)進入氧化塔，在經(jīng)過精過濾（鈦過濾）完成。
（2）純凈水。原水由機械過濾器過濾，粗過濾后濾出雜質(zhì)，再經(jīng)精過濾進入反滲透設(shè)備（利用反滲透原理，又包含了一級反滲透和二級反滲透），再經(jīng)消毒過程（向內(nèi)充臭氧消毒）最后灌裝完成。
（3）清涼水。這是該廠獨創(chuàng)的飲用水，它是由礦泉水和純凈水勾兌而成，根據(jù)不同要求，成三七或四六等不同比例進行調(diào)整。它也包含了礦物質(zhì)和微量元素等，由軟化血管的功效，有利于老年人的健康。
該廠生產(chǎn)的飲用水主要在省內(nèi)銷售，小瓶水則作為內(nèi)部使用。一般純凈水開蓋后要在一周到十日內(nèi)喝完，以保證水質(zhì)。水呈弱堿性，是適合人體ph的。
其中，與我所學(xué)的專業(yè)食品質(zhì)量與安全最為掛鉤的并且讓我最為感觸頗多的沒過于菌落總數(shù)的測定。菌落總數(shù)的測定在大學(xué)里也學(xué)過，也懂的一些技巧，每種細菌都有它一定的生理特征，培養(yǎng)時應(yīng)用不同的營養(yǎng)條件及生理條件去滿足要求，但實際工作中都用一種常用的方法，用瓊脂培養(yǎng)基于37℃經(jīng)24h培養(yǎng)后所生長的菌落總數(shù)，計數(shù)每個平面皿內(nèi)的菌落，培養(yǎng)基的制作成分：蛋白胨10g牛肉膏3g氯化鈉5g瓊脂15g蒸餾水1000ml混合后加熱溶解，調(diào)ph為7.4~7.6.分裝。121℃20min高壓蒸汽滅菌鍋滅菌，儲存也冷暗處備用。所用儀器高壓蒸汽滅菌器，干熱滅菌箱，培養(yǎng)箱36±1℃，冰箱，電爐，天平，放大鏡，滅菌平皿（直徑9cm）滅菌刻度吸管，滅菌采樣瓶，三角瓶，ph試紙，檢驗步驟：以無菌操作方法，用1ml滅菌吸管吸取1ml充分混勻的水樣注入另一滅菌平皿中作平均接種，將以融化并冷至46℃左右的營養(yǎng)瓊脂培養(yǎng)基注入平皿，每皿約15ml，并立即旋搖平皿，使水樣與培養(yǎng)基充分混勻，同事另將培養(yǎng)基傾入滅菌的空平皿內(nèi)，做空白，對照，待瓊脂凝固后，翻轉(zhuǎn)平皿，是皿底在上，置于培養(yǎng)箱24h，取出，計數(shù)沒個平皿內(nèi)的菌落總數(shù)。作平皿菌落計數(shù)時，可用肉眼直接觀察，必須時用放大鏡檢查以防止遺漏，在記下各平皿的菌落總數(shù)后，求出同一樣兩平皿的平均菌落數(shù)。在求平均數(shù)時，若片狀菌落不在平皿的一般，而其余一般中菌落分布又很均勻，則可將此半個平皿計數(shù)后乘以2，以代表全平皿菌落數(shù)。同一水樣兩平皿的平均菌落數(shù)，即為該水樣1ml中的細菌菌落總數(shù)。
本以為在生產(chǎn)自動化的今天，礦泉水的生產(chǎn)灌裝等一系列流程是極其簡單的，但工作人員的素質(zhì)耐心和文化程度都起著決定性的作用。在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，看似簡單的工作卻無處不透著智慧的結(jié)晶。就拿洗大桶來說，工作人員是否負責(zé)任，是否有必背的'文化素養(yǎng)決定了桶內(nèi)是否有殘留物，及純凈水內(nèi)細菌含量是否超標(biāo)。在洗桶之前要去掉大桶的蓋時，光用蠻力是解決不了問題的，在負責(zé)人的指導(dǎo)下，在鉗子給予恰當(dāng)?shù)牧Φ淖饔孟拢举M力氣的活就顯得不廢吹灰之力了，這樣，不僅減少了工人的勞動量，在效率方面也有了大大的提高。再拿熱塑貼標(biāo)簽來說，這一項工作則要求工作人員具有極大的耐心，面對著成百上千的大桶需要貼標(biāo)簽，這無疑增大了工作人員的心理負擔(dān)。所以說這又讓我深刻的體會到了“千里之行，始于足下；不積跬步，無以至千里”的道理。當(dāng)然，搬運水的這個重大的任務(wù)則有我們的男同學(xué)在負責(zé)人的帶領(lǐng)下進行，而我們這些女生卻只能望而卻步，這也讓我更加體會到招聘單位招聘員工要男生的關(guān)鍵，所以在日常生活中要鍛煉身體，做的全方位的發(fā)展。
這次在水廠的實習(xí)讓我認識了許多制水設(shè)備和包裝設(shè)備，了解了制水的整條流水線。以前一直認為這些包裝水僅僅是自來水消毒后的產(chǎn)物，參觀了水廠后才知道看似很簡單的一瓶水也包含了嚴格的質(zhì)量安全把關(guān)、嚴密的制水包裝水的操作程序。另外，我還了解到了一些飲用水的引用常識以及某些微量元素對人體的作用。如礦泉水是來自地下（而并非一定是泉水），鍶這種元素可有助于鈣的吸收等等。在實踐中獲得了很多有價值的專業(yè)知識，這些知識有助于今后我們對專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，也在擴充知識面的同時促進我們在本專業(yè)的進一步研究。由于缺乏經(jīng)驗,我在期間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是他們沒批評我,而是讓我繼續(xù)認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。這些天讓我對本專業(yè)認識有了更深的了解，對工廠的工作與生活也有了很大程度的認識與了解，在工廠主要以實踐為主，知識為輔。在就業(yè)方面也有進一步的認識，對以后的工作應(yīng)該往那方面發(fā)展，往那個行業(yè)前進都有了一定的方向?？傊?，這次實習(xí)使我對社會生活更進一步了認識。要在專業(yè)方面要下苦功，在其他方面全面發(fā)展自己的才華。努力學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng);隨著時間的推移，技術(shù)的不斷進步，我感覺知識的匱乏將影響今后的工作效果，所以我利用業(yè)余時間，閱讀大量的專業(yè)書籍，探討學(xué)習(xí)新技術(shù)新發(fā)明，與此同時，我?guī)颖竟締T工一起學(xué)習(xí)專業(yè)知識，從基礎(chǔ)基本知識開始學(xué)習(xí)，讓工友和我一起學(xué)習(xí)新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)、新工藝，不斷提高他們的專業(yè)素質(zhì)，使本公司的工作力量與技術(shù)力量一同發(fā)展壯大，為此，在以后的質(zhì)檢工作中，我將繼續(xù)認真鉆研業(yè)務(wù)，虛心學(xué)習(xí)，提高技術(shù)能力，掌握更深的知識及技術(shù)。
通過在甘肅省龍巖山泉礦泉水有限公司的實習(xí)給了我很大的啟發(fā)：不僅是工作方面連生活方面也帶來了很大的益處。我們在飲水方面也要提高認識，給我們的日常飲用水方面提供有力的保證，在這次實習(xí)過程中，我學(xué)到的當(dāng)然不止是技能實踐上的，那還有做人處事方面!每一次的實習(xí)都是一個成長。我明白了在做任何事都要用心去做，遇到困難不要慌張，要沉著冷靜的對待!最后，感謝學(xué)院為我們提供這個寶貴的實習(xí)機會，感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持，給我這次實習(xí)的機會，還有就是在這期間幫助過我的人，感謝老師給予我的知識，讓我學(xué)以致用。
水廠實踐報告篇十六
本人xx年畢業(yè)于營口大學(xué)計算機應(yīng)用專業(yè)，同年成為一名自來水公司職工，參加工作后在遼寧省委學(xué)校進修計算機專業(yè)，現(xiàn)大學(xué)學(xué)歷，工程師。曾在自來水公司辦公室、組織科任科員，xx年后歷任自來水公司團委副書記、內(nèi)審處副處長、制票室主任，現(xiàn)任水務(wù)公司營業(yè)管理部部長。多年來在領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)心、支持、幫助下，無論在哪個崗位，我都能認真履行職責(zé)，帶領(lǐng)部室人員全面完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)就本人幾年來的思想工作情況述職如下：
高尚的思想品德是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ)，我深知做為一名中層干部更應(yīng)該加強品德修養(yǎng)和鍛煉。我在中層干部崗位上工作已有十幾個年頭，始終把加強思想品德修養(yǎng)，樹立正確的人生觀、地位觀、利益觀放在首位。在工作中堅持嚴格要求自己，顧全大局，踏實做事，從不計較個人得失，以德服人，正是有了這種積極向上的思想和工作態(tài)度，組織上也給予了我許多榮譽，連續(xù)多年被總公司評為優(yōu)秀黨員、在局系統(tǒng)評為先進個人，20xx年又光榮地成為全市優(yōu)秀中青年干部人才儲備庫中的一員。
從走向中層干部崗位時起就深知自己所擔(dān)負的責(zé)任，也更珍惜熱愛自己的崗位，無論是負責(zé)計算機收費系統(tǒng)應(yīng)用管理上還是營業(yè)管理工作中都能盡職盡責(zé)地去工作，高質(zhì)量地完成工作任務(wù)，取得了一定的工作成績。
（一）在計算機收費系統(tǒng)應(yīng)用管理方面
xx年公司安排我到制票室做部門領(lǐng)導(dǎo)，主要負責(zé)計算機收費系統(tǒng)應(yīng)用管理工作，在已有的專業(yè)知識基礎(chǔ)上我不斷在實踐中學(xué)習(xí)，掌握新的計算機專業(yè)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，至今我公司的收費系統(tǒng)管理軟件已進行了三次升級，在升級過程中我擔(dān)任技術(shù)負責(zé)及系統(tǒng)培訓(xùn)工作，同時還負責(zé)與各家銀行協(xié)調(diào)實施聯(lián)網(wǎng)收費工作，xx年我又作為參編人員參與了國家城鎮(zhèn)供水行業(yè)營業(yè)收費管理信息系統(tǒng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，此標(biāo)準(zhǔn)已于20xx年12月發(fā)布。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我全身心地投入到系統(tǒng)升級工作中，現(xiàn)在營業(yè)收費軟件系統(tǒng)的各項功能在全省居領(lǐng)先地位，做到了有效地利用銀行網(wǎng)點資源，達到多家銀行可同時聯(lián)網(wǎng)收費的水平，為用戶繳納水費提供了多個便利的條件和方式，大大提升了我公司現(xiàn)代化管理水平，同時也更好地為營口項目建設(shè)年工作做好服務(wù)。
（二）在營業(yè)管理工作方面
20xx年經(jīng)公司任命擔(dān)任營業(yè)管理部部長，同時仍兼任制票室主任。在營業(yè)管理工作中我主要做了以下幾項工作：
1、深入基層，解決工作中的實際問題
在營業(yè)管理部工作期間，我經(jīng)常下到抄表一線，及時收集和掌握抄表收費的第一手資料，為改進營業(yè)抄收工作奠定基礎(chǔ)。通過深入抄表現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)部分小區(qū)戶外表表箱位臵過高，抄收員查抄水表極其困難，而且無法重新改造，針對這種情況，我向公司領(lǐng)導(dǎo)提出建議實行遠程式抄表，通過在金典小區(qū)試用效果很好，現(xiàn)已對金典小區(qū)、九龍小區(qū)及天揚小區(qū)部分單元實行，通過更換遠程水表，利用現(xiàn)代化信息傳輸手段將抄表數(shù)據(jù)傳輸?shù)绞殖殖砥髦?，解決了一線職工這一抄表難題，同時也提高了工作效率和工作質(zhì)量。
2、制定措施，水費回收見成效
水費收繳工作是保證公司資金能否應(yīng)收盡收和公司運營資金是否順暢的一個基礎(chǔ)。多年來我公司年水費拖欠額一直居百萬元以上，20xx年總公司將當(dāng)年水費拖欠額設(shè)定目標(biāo)為50萬元以下，為實現(xiàn)這一工作目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我起草了清欠水費獎罰方案，同時經(jīng)常與市內(nèi)外營業(yè)公司相關(guān)人員溝通，邦助他們將欠費戶按類進行分解，認真分析，采取不同的方式和措施進行水費清收，在大家的共同努力下，08年全年水費拖欠額為19.2萬元，比目標(biāo)計劃降低了近30萬元，創(chuàng)歷史最低。在此基礎(chǔ)上我們重視抓好日常清收工作的管理和監(jiān)督，20xx年全年水費拖欠額降至3.4萬元，再創(chuàng)歷史新低，20xx年水費拖欠額比20xx年又有所降低，僅為3.3萬元，取得這樣可喜的成績離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持，也包含了自己工作的努力以及全體營業(yè)職工辛勤的工作。
3、創(chuàng)辦信息月刊，提升營業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)
20xx年我們在抓監(jiān)督管理的同時創(chuàng)辦了《營業(yè)信息》月刊，為營業(yè)系統(tǒng)各項工作提供指導(dǎo)，搭建了一個營業(yè)工作交流的平臺。每月刊我們都系統(tǒng)地對營業(yè)抄收、服務(wù)等各項指標(biāo)進行分析，剖析工作中存在的不足，及時下達工作任務(wù)。同時將公司在服務(wù)方面的規(guī)范要求刊登在月刊當(dāng)中，使?fàn)I業(yè)系統(tǒng)有目標(biāo)有針對性地進行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。建刊兩年來收效很大，通過這個信息平臺，使市內(nèi)外各營業(yè)公司明確自己在營業(yè)系統(tǒng)中所處的位臵，在工作中比照兄弟單位主動找差距，形成了兄弟單位之間互相借鑒、互相溝通學(xué)習(xí)的良好氛圍，提升了營業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn)，極大地促進了營業(yè)系統(tǒng)的各項工作。
4、作好協(xié)調(diào)組織工作，體現(xiàn)團隊精神
20xx年由我負責(zé)組織了對部分非居民用水戶的全面普查工作，此次抽調(diào)機關(guān)各部室人員及基層單位人員共計60人參與此項普查工作，在為期近兩周的時間里共查出違章用戶12戶，違章用水追補水費3.23萬元，有效地打擊了竊水行為，凈化了用水環(huán)境，更進一步規(guī)范了營業(yè)管理工作。
20xx年末實行24小時全天不間斷供水，為了讓市民及時了解供水狀況，按照總公司安排，組織市內(nèi)營業(yè)公司全體職工在全市范圍內(nèi)各小區(qū)兩次張貼通知。春節(jié)前夕因突發(fā)山體滑坡造成石門水庫向市區(qū)供水中斷，公司領(lǐng)導(dǎo)要求第一時間將情況傳達到市民中，以穩(wěn)定市民不安情緒，接到此項任務(wù)，我積極組織協(xié)調(diào)營業(yè)系統(tǒng)全體職工以最快的速度在最短的時間內(nèi)將通知發(fā)布出去，平息了各種傳言，消除了市民不安的情緒。通過這幾次組織集體活動，彰顯了我公司倡導(dǎo)的團隊精神，同時自己的組織能力也得到了進一步鍛煉。
以上是我近幾年思想和工作情況的匯報，我在工作中所取得的成績離不開組織的培養(yǎng)和同志的支持，特別是此次列入局管副職后備干部人選，更加鼓舞了我的工作熱情，在今后的工作中我仍將一如既往地保持飽滿的工作熱情，努力吸取新知識，扎實工作，克服不足，在工作崗位上以個人的人格魅力和積極進取的工作態(tài)度影響和帶動周圍的同志，立足本職，為供水事業(yè)做出自己的貢獻，為營口項目建設(shè)年工作做出自己的最大的努力。
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