總結(jié)是一種重要的思考和反思工具,它能夠幫助我們回顧已經(jīng)發(fā)生的事件和經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié)的結(jié)尾要給出明確的結(jié)論或者建議,使讀者對(duì)文章的觀點(diǎn)和意義有所領(lǐng)悟和啟發(fā)。在總結(jié)范文中可以看到不同領(lǐng)域的總結(jié)實(shí)例,可以借鑒其中的經(jīng)驗(yàn)和方法,使自己的總結(jié)更加全面和具有針對(duì)性。
保潔員的總結(jié)與體會(huì)篇一
__年是不平凡的一年,第29屆奧運(yùn)會(huì)在北京順利召開,使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員,我們擔(dān)負(fù)著___鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此極為重視,這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。
我本人是__鎮(zhèn)__村人,自__年5月至__年8月?lián)未灞嵭〗M組長以來,我團(tuán)結(jié)同事,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段,在完成本職工作的同時(shí)再檢查其他保潔員工作。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。__年8月底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管,安排分管___鎮(zhèn)東片13個(gè)村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,責(zé)任隨之加重,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,我克服心理壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入角色。在工作中,我努力做到如下幾點(diǎn):
一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào)。
二、與組長及組員及時(shí)溝通,了解保潔員的心理和工作情況。
三、定時(shí)在各村分別召開保潔員會(huì)議,宣傳公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行,特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,通過近4個(gè)月的努力工作,___鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)明顯加強(qiáng)。這當(dāng)中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個(gè)村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購買了一輛電動(dòng)自行車,每天早出晚歸。有的時(shí)候,個(gè)別同事不理解我的工作,會(huì)在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅(jiān)持住了。對(duì)于工作,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報(bào)他們。事實(shí)證明,我的工作得到了大家的認(rèn)可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我要更加努力的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻(xiàn)。
保潔員的總結(jié)與體會(huì)篇二
食堂保潔員是口腔衛(wèi)生保障的重要一環(huán),他們的辛勤付出和用心工作為食堂提供了干凈整潔的環(huán)境,為食堂工作的順利進(jìn)行提供了保障。作為一名食堂保潔員,我深刻體會(huì)到了這個(gè)崗位的重要性和挑戰(zhàn)。在這段時(shí)間里,我不僅鍛煉了自己的身體,也提高了自己的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。下面我將就自己的體會(huì)和感悟,結(jié)合實(shí)際工作情況,對(duì)食堂保潔員職責(zé)和體會(huì)做一個(gè)總結(jié)。
首先,食堂保潔員首要的職責(zé)是保持食堂的清潔衛(wèi)生。這不僅包括對(duì)地面、桌面、椅子等物品的清掃、清潔,還包括對(duì)餐具、餐盤等進(jìn)行消毒和清洗。這些工作看似簡單,但卻需要保潔員付出辛勤的努力。在日常工作中,我常常需要鎮(zhèn)靜下來,用心去完成每一個(gè)細(xì)節(jié)。我會(huì)經(jīng)常調(diào)整自己的心態(tài),不抱怨工作辛苦,而是把這份工作當(dāng)做對(duì)食堂負(fù)責(zé)任的一種展現(xiàn),心里默默想著,“只有把食堂打掃干凈了,大家才能吃得放心、吃得開心。”
其次,食堂保潔員需要具備專業(yè)知識(shí)和技能。只有了解各類清潔劑的使用方法以及不同清潔任務(wù)的操作步驟,才能在工作中起到事半功倍的效果。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我主動(dòng)請(qǐng)教其他老員工,也積極參加食品安全、衛(wèi)生技術(shù)等方面的培訓(xùn)。通過這些學(xué)習(xí),我不僅掌握了更多的操作技巧,還學(xué)到了許多食品安全上的知識(shí),提升了自己的綜合素質(zhì)。工作中,我嚴(yán)格按照食品安全標(biāo)準(zhǔn)操作,保證每個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)謹(jǐn)可靠,為食堂帶來了安全和衛(wèi)生的保障。
再次,食堂保潔員養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和自律能力是至關(guān)重要的。因?yàn)榉泵Φ墓ぷ骱蛷?fù)雜的人際關(guān)系,食堂保潔員需要有高度的自我約束和自律能力。在工作中,我自覺遵守時(shí)間規(guī)定,按時(shí)按量完成工作任務(wù)。我也懂得將個(gè)人情緒和工作隔離開來,不隨意發(fā)火,不和同事爭吵,保持良好的工作環(huán)境。這些自律的習(xí)慣也影響著我日常生活中的方方面面,讓我變得更加成熟和穩(wěn)重。
最后,食堂保潔員在服務(wù)中應(yīng)該體現(xiàn)出友善與耐心。清潔工作繁忙而瑣碎,為食堂帶來了諸多不便。然而,我從來不會(huì)用不耐煩的態(tài)度待人接物,我認(rèn)為每一個(gè)前來就餐的人都應(yīng)該受到尊重和友善的待遇。在臉上掛著微笑和親和的態(tài)度,我會(huì)主動(dòng)提供幫助,解答顧客的疑問,讓他們感受到食堂的溫暖和舒適。我相信,誠摯的服務(wù)才能獲得他人的認(rèn)可和尊重,讓食堂的氛圍更加和諧美好。
總結(jié)起來,作為一名食堂保潔員,我感受到了這個(gè)工作崗位的責(zé)任和重要性。我清楚地知道,只有踏實(shí)地工作,才能讓食堂提供更好的服務(wù)和環(huán)境。在今后的工作中,我會(huì)更加努力,不斷提升自己的專業(yè)水平和服務(wù)意識(shí),為食堂的發(fā)展和顧客的滿意貢獻(xiàn)自己的力量。我相信,只要每一個(gè)崗位的員工都積極工作,我們的食堂定能更加輝煌,給大家?guī)砀嗟南矏偤突貞洝?/p>
保潔員的總結(jié)與體會(huì)篇三
1、工作時(shí)間:夏季7、8月份上午8:00——12:00,下午15:00——19:00; 平日作息時(shí)間:上午8:00——12:00,下午14:00——18:00。要求將所有負(fù)責(zé)路段進(jìn)行普掃,清除道路及道路周邊五米所有垃圾,并在10點(diǎn)之前清運(yùn)完畢。上午10點(diǎn)至下班,為巡回保潔階段,主要從事道路白色垃圾的隨清隨撿,確保道路白色垃圾清除干凈,道路兩側(cè)可視范圍清除干凈。工作時(shí)間不在崗的,一月超過三次以上辭退。
2、堅(jiān)持全天8小時(shí)在崗,不得串崗、脫崗。發(fā)現(xiàn)不在崗三次以下每次扣發(fā)工資50元,三次以上扣發(fā)當(dāng)月工資。工作期間不得干私活,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)工資50元。
3、上班期間必須著工作服裝,攜帶安全警示標(biāo)志。違者每次扣發(fā)50元。
4、保潔工具由街辦提供,每月一把掃子,每年一把锨。三輪車每輛押金500元。勞動(dòng)關(guān)系解除后退還。三輪車修理費(fèi)用自理。
5、保潔員需注意工作道路安全,保潔員過失發(fā)生的交通事故和生病不負(fù)任何安全責(zé)任和醫(yī)療費(fèi)用。街辦為保潔員購買有人身意外保險(xiǎn)。如果出現(xiàn)意外,一切按保險(xiǎn)金額賠償。
6、上崗之后一個(gè)月為試用期,試用期期間希望各保潔員努力工作,好好表現(xiàn)。試用期主要完成以下工作:
(1)清除責(zé)任路段路邊雜草,標(biāo)準(zhǔn)為行道樹靠路以內(nèi)必須無草。日后長期保持。
(2)清除責(zé)任路段野廣告,噴涂的廣告用白灰或者水泥覆蓋,費(fèi)用自理。張貼的廣告全部鏟除。
(3)修整責(zé)任路段兩旁路基,使道路兩旁路基平坦無坑洼。
(4)做好日常保潔,隨時(shí)在崗。
7、特殊情況:惡劣天氣情況及大霧天氣情況下各保潔員需要注意自身安全。街辦組織保潔員進(jìn)行臨時(shí)性集體工作時(shí)需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確保到崗,服從指揮,認(rèn)真完成街辦交辦的其他工作。
8、保潔員管理:街辦聘請(qǐng)專職協(xié)管員對(duì)保潔員實(shí)施監(jiān)督檢查,每日考勤,每日填寫巡查記錄。街辦市容辦每周對(duì)各路段實(shí)行抽查。
保潔員的總結(jié)與體會(huì)篇四
食堂是學(xué)校師生休息、用餐的重要場(chǎng)所之一,保潔員是維護(hù)食堂環(huán)境衛(wèi)生的重要力量。作為一名食堂保潔員,我從工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積累了一些心得體會(huì)。在這里,我將總結(jié)我作為一名食堂保潔員的心得,并分享給大家。
首先,我充分認(rèn)識(shí)到食堂保潔員的工作與責(zé)任。我們的工作不僅僅是清潔食堂環(huán)境,更是為廣大師生提供一個(gè)衛(wèi)生、舒適的用餐環(huán)境。在這個(gè)過程中,我深刻體會(huì)到自己的工作是被需要的,是有價(jià)值的。保潔員的工作雖然看似簡單平凡,但背后卻蘊(yùn)含著無數(shù)的心血和汗水。為了確保食堂的整潔,我們需要不間斷地清掃地面、擦拭桌面、清理垃圾,甚至處理一些不可思議的大大小小的難題。只有做到細(xì)致入微、熱心負(fù)責(zé),才能讓廣大師生在用餐時(shí)感受到溫馨與舒適。
其次,我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。食堂保潔員團(tuán)隊(duì)是一個(gè)協(xié)作高效的整體,如果缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神,就很難完成高質(zhì)量的工作。在保潔過程中,需要相互配合、互幫互助。當(dāng)一個(gè)人完成自己的任務(wù)后,應(yīng)主動(dòng)地幫助其他同事完成工作,以確保整個(gè)食堂都得到全方位的清潔。同時(shí),良好的團(tuán)隊(duì)合作可以提高工作效率,減少不必要的時(shí)間浪費(fèi),使我們的工作更加流暢、高效。
另外,我也逐漸體會(huì)到食堂保潔工作中的細(xì)節(jié)之重要。細(xì)節(jié)決定成敗,在保潔工作中更是如此。只有做到細(xì)致、周到,才能讓食堂的整潔更加完美。比如,我們要注意到桌面的抹布是不是干凈,水龍頭有沒有漏水,餐具是否擺放整齊等等。只有這樣,才能給廣大師生留下一個(gè)清潔、衛(wèi)生的好印象,滿足他們的用餐需求。
此外,我發(fā)現(xiàn)有效的時(shí)間管理對(duì)我們食堂保潔員來說是至關(guān)重要的。食堂在用餐高峰期總是人流量大,這就需要我們合理安排時(shí)間,以高效率完成工作。平時(shí),我們要做好提前準(zhǔn)備工作,比如準(zhǔn)備好清潔用具、垃圾袋等,這樣可以節(jié)約一定的時(shí)間。而在用餐高峰期,我們需要根據(jù)不同的區(qū)域、不同的任務(wù)做好任務(wù)分配,確保每個(gè)人都有明確的工作目標(biāo),以提高整體工作的效率。
總結(jié)起來,作為一名食堂保潔員,我明白了自己的工作重要性,充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的必要性,細(xì)致入微地做好每個(gè)細(xì)節(jié),合理安排時(shí)間管理,以提高工作效率。我相信只要我們堅(jiān)持這些心得,我們的食堂保潔工作一定能更好地為廣大師生提供一個(gè)干凈、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。同時(shí),我也希望更多的人能夠關(guān)注和尊重食堂保潔員這一群體,給予他們應(yīng)有的尊重和支持,共同維護(hù)學(xué)校食堂的環(huán)境衛(wèi)生。
保潔員的總結(jié)與體會(huì)篇五
商場(chǎng)自__月__日起__市__公司進(jìn)行商場(chǎng)衛(wèi)生保潔工作,現(xiàn)將12月份有關(guān)保潔工作總結(jié)報(bào)告如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱審。
一、保潔人員到位情況
因公司在選擇該保潔公司時(shí)間相對(duì)有些倉促,總體各項(xiàng)工作開展并不是特別順利(如該公司之前未有商場(chǎng)保潔工作經(jīng)驗(yàn)、人員入場(chǎng)組織上不是很穩(wěn)定等)。商場(chǎng)保潔員堅(jiān)持到下班時(shí)間段的分別為3和6人左右,自日起才達(dá)到8人/天。通過近一個(gè)月的人員調(diào)整磨合,現(xiàn)保潔隊(duì)伍人員已基本穩(wěn)定。
二、保潔人員工作分配方面
商場(chǎng)一、二、三各樓層配置2人/層,負(fù)一樓中庭及商場(chǎng)大門至旗桿處日常1人,商場(chǎng)衛(wèi)生間和五樓辦公室共1人。
三、保潔人員管理方面
自_日起,保潔人員配備了帶班管理人員(由其內(nèi)部人員兼任),實(shí)行領(lǐng)班管理負(fù)責(zé)制,由此保潔各項(xiàng)工作慢慢進(jìn)入一個(gè)有序、管控、不斷提高的實(shí)質(zhì)階段。
__月__日起保潔人員已實(shí)行每天晨會(huì)制。其中__日晨會(huì)是由我司人事行政部親自為其主持召開的,將我公司的一些基本要求及__日下發(fā)給他們每個(gè)保潔員人手一份的“衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及保潔人員工作準(zhǔn)則、天舟兒童世界衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)表”等文件資料會(huì)上親自宣讀與解釋、要求、說明,在此之前與對(duì)方公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每天至少一次溝通商場(chǎng)保潔工作執(zhí)行情況及其人員管理等細(xì)節(jié)。
自__日起,保潔人員穿專業(yè)工裝。
自__月中旬后半期起,保潔人員的精神面貌、服務(wù)態(tài)度、紀(jì)律態(tài)度、實(shí)際衛(wèi)生打掃狀況等均進(jìn)入良性循環(huán)狀態(tài)。
同時(shí),本人每天至少4次親自從一至三樓進(jìn)行巡場(chǎng)檢查,就一般性日常細(xì)節(jié)性問題與各樓層保潔員溝通、要求改進(jìn)改善。
另,保潔公司高層管理人員基本是每周至少2次到商場(chǎng)進(jìn)行內(nèi)部管理督導(dǎo)。
四、保潔計(jì)劃性執(zhí)行方面
保潔公司已按公司要求提交了“商場(chǎng)月保潔計(jì)劃”(見附件一),物料工具配置計(jì)劃、保潔人員調(diào)休安排計(jì)劃。根據(jù)雙方合同約定,27日保潔公司組織保潔人員對(duì)商場(chǎng)各樓層衛(wèi)生間及五樓辦公室衛(wèi)生間進(jìn)行了分批次專業(yè)的消毒去垢到掃活動(dòng)。31日起,保潔公司根據(jù)商場(chǎng)晚上人流少的特點(diǎn),已購買專業(yè)的地瓷磚保潔清掃設(shè)備對(duì)各樓層公共區(qū)域逐批次實(shí)行保養(yǎng)到掃,預(yù)計(jì)要4天完成。日常保潔用性工具已到位,商場(chǎng)公共區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量基本達(dá)到良好狀態(tài)。保潔人員基本是早晨8:20左右全部到場(chǎng),晚上20:55—21點(diǎn)間離開商場(chǎng),日常工作順序基本是按照其提交的“商場(chǎng)月保潔計(jì)劃”內(nèi)規(guī)定計(jì)劃執(zhí)行。
五、綜合性方面
(1)目前暫未發(fā)現(xiàn)保潔人員有聚堆聊天、在商場(chǎng)內(nèi)抽煙、吃零食、干私活、睡覺等不良習(xí)慣或違紀(jì)情況發(fā)生。
(2)目前未發(fā)現(xiàn)保潔人員私拿廢棄物品的現(xiàn)象。
(3)目前未發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)水電的現(xiàn)象。
(4)保潔公司不足方面:在保潔人員內(nèi)部日常管理、日常工作細(xì)節(jié)及執(zhí)行和制訂計(jì)劃性方面還有待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)的空間,已將這些方面告知保潔公司。
(5)我司不足方面:由于本部門負(fù)責(zé)行政后期人員在12月對(duì)商場(chǎng)的每日檢查方面因個(gè)人情緒等原因做的不是很客觀和到位,雖有天部分檢查,但未形成書面報(bào)告和周報(bào),在此向公司做自我檢討。
六、綜合評(píng)價(jià)
鑒于目前保潔公司工作上積極配合改進(jìn),雖在12月工作中有少些不足或缺失,但他們能快速的積極想辦法改善的合作態(tài)度和管理進(jìn)步,考慮到雙方今后長期合作并經(jīng)對(duì)商場(chǎng)保安人員、賣場(chǎng)一線人員的多方面多角度的了解和實(shí)際保潔工作質(zhì)量判斷,我部對(duì)該保潔公司12月工作質(zhì)量綜合評(píng)議為95分,建議12月的保潔費(fèi)用(24000元)按正常比例發(fā)放。
保潔員的總結(jié)與體會(huì)篇六
作為一名食堂保潔員,我在這個(gè)崗位上工作了許多年。通過與食堂的日常接觸,我深刻感受到了食堂保潔工作的重要性和獨(dú)特性。在這個(gè)崗位上,我不僅加深了對(duì)衛(wèi)生的認(rèn)識(shí),還學(xué)會(huì)了與人相處,體會(huì)到了努力和付出的價(jià)值。
第二段:衛(wèi)生意識(shí)的加強(qiáng)
作為食堂保潔員,首先要具備的是對(duì)衛(wèi)生的高度意識(shí)。每天清晨,當(dāng)我進(jìn)入食堂開始清掃時(shí),我會(huì)注意到繁忙的廚房,油膩的地面和臟亂的餐桌。然而,通過打掃衛(wèi)生,我才能夠使食堂環(huán)境變得整潔,讓人們能夠享受清潔、健康的用餐環(huán)境。保潔過程中,我學(xué)會(huì)了使用正確的清潔工具和清潔劑,合理安排清潔步驟,并且學(xué)習(xí)了正確排放垃圾和處理廢棄物的方式,這些都是保持食堂環(huán)境衛(wèi)生的必要手段。
第三段:人際交往的重要性
食堂保潔員的工作除了清潔外,還需要和各個(gè)食堂工作人員、食堂有關(guān)的員工和學(xué)生之間的合作與交流。在日常工作中,我學(xué)會(huì)了與人溝通和相處,學(xué)會(huì)了尊重和傾聽他人的需求。在與廚師們相處的過程中,我了解了他們制作每天美味餐點(diǎn)的辛苦和壓力;在與學(xué)生對(duì)話的過程中,我了解了他們的各種需求和反饋。這些互動(dòng)讓我更好地了解了食堂工作的方方面面,并且得到了同事和學(xué)生的尊重和信任。
第四段:努力與付出的價(jià)值
保潔員是食堂中一份不起眼但至關(guān)重要的工作。盡管這個(gè)崗位并不被外界過多關(guān)注,但是我知道,我所做的工作是為了給食堂提供一個(gè)整潔、舒適的用餐環(huán)境。我在這個(gè)崗位上付出的努力和汗水可能不會(huì)有太多人看到,但是無論如何,我都堅(jiān)持每天做好工作,因?yàn)槲抑?,我的努力?duì)于相信我的人來說是有意義的。食堂保潔員的工作質(zhì)樸而辛苦,但是這不是乏味和無聊的,因?yàn)槲铱吹搅伺透冻龅膬r(jià)值。
第五段:心得與總結(jié)
通過這些年來的工作,我領(lǐng)悟到了食堂保潔員工作的內(nèi)涵和價(jià)值。作為食堂保潔員,我需要保持高度的衛(wèi)生意識(shí),不斷學(xué)習(xí)和提高自己的清潔技能。同時(shí),我還需要與人進(jìn)行良好的溝通和合作,以更好地滿足他人的需求。最重要的是,我要明白自己的工作并不被所有人所關(guān)注,但是我所付出的努力和汗水對(duì)于相信我的人來說都是可貴的。通過食堂保潔員這個(gè)工作,我更加深入地理解了努力和付出的意義,也更加堅(jiān)定了自己為人類提供清潔、健康環(huán)境的決心。
總結(jié):食堂保潔員這個(gè)崗位雖然對(duì)外界來說并不顯眼,但是其工作的重要性卻不容忽視。作為食堂保潔員,我們需要加強(qiáng)衛(wèi)生意識(shí),與人進(jìn)行良好的交流合作,并且明白自己的工作對(duì)于相信我們的人來說是有價(jià)值的。通過這份工作,我們不僅能夠提供一個(gè)整潔、舒適的用餐環(huán)境,還能夠從中獲得努力和付出的真正價(jià)值。
保潔員的總結(jié)與體會(huì)篇七
保潔員是社會(huì)公益事業(yè)中的重要組成部分,他們的辛勤工作為我們創(chuàng)造了美好的環(huán)境。近年來,有越來越多的人選擇從事保潔員工作,但許多人缺乏相關(guān)的培訓(xùn)和技能,導(dǎo)致保潔的質(zhì)量不佳。在這種情況下,我參加了一次保潔員培訓(xùn),展開了一段精彩的學(xué)習(xí)之旅,本文將對(duì)此進(jìn)行總結(jié)和分享。
段落二:培訓(xùn)內(nèi)容
我們的保潔員培訓(xùn)主要圍繞著清掃技巧、衛(wèi)生知識(shí)以及安全培訓(xùn)展開。培訓(xùn)課程涉及到各種清潔工具的使用,各個(gè)場(chǎng)所所需清潔的重點(diǎn),以及防止傷害的方法。這些課程不僅使我們掌握了新的技能,還提高了我們的保潔效率和清潔質(zhì)量。
段落三:實(shí)踐操作
在培訓(xùn)的過程中,我們還需要進(jìn)行實(shí)踐操作,練習(xí)在現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中應(yīng)用相關(guān)知識(shí)和技巧。通過實(shí)踐,我們可以更好地理解和掌握培訓(xùn)內(nèi)容,同時(shí)也讓我們更加深入地了解清潔和消毒的必要性,掌握去污除垢的技巧,了解如何更好地呵護(hù)清潔工具。
段落四:心得體會(huì)
通過參加保潔員培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的技能和知識(shí),而且我感受到了同行之間的互幫互助和社會(huì)支持。培訓(xùn)給我提供了一個(gè)平臺(tái),讓我和來自不同領(lǐng)域的人交流感受和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也意識(shí)到保潔工作的重要性和價(jià)值,這也讓我更加珍惜我的工作并以更加專業(yè)的態(tài)度去工作。
段落五:總結(jié)
保潔員是社會(huì)中不可缺少的組成部分,對(duì)于保潔員,正確的清潔技巧和正確的衛(wèi)生知識(shí)至關(guān)重要。結(jié)合實(shí)踐和培訓(xùn)的方式可以幫助保潔工人更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。我相信,通過這次培訓(xùn),我已經(jīng)擁有了進(jìn)行保潔工作所必需的技能和知識(shí),希望能夠?qū)⑦@些所學(xué)的應(yīng)用到我的工作中去,讓我的清潔工作更加進(jìn)步,使我們的環(huán)境變得更加美好。
保潔員的總結(jié)與體會(huì)篇八
保潔員崗位是一項(xiàng)非常重要的工作,保潔員需要不斷地與人們接觸,需要不斷地接受各種意見和建議,更需要不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我作為一名保潔員已經(jīng)工作了很多年,今天我來分享一下我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:工作技能的掌握
每項(xiàng)工作都需要掌握相應(yīng)的技能才能更好地完成。保潔工作雖然看起來簡單,但實(shí)際上是需要一定技巧和經(jīng)驗(yàn)的。專業(yè)化的保潔程序及注意事項(xiàng)在工作中必須牢記,并時(shí)刻注意衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。例如,對(duì)于服務(wù)工作,需要注意禮儀和人際交往技巧;對(duì)于清潔工作,需要注意清潔劑的使用和材料的處理;對(duì)于安保工作,需要注意安全技巧和應(yīng)急反應(yīng)等。掌握好這些技能,不僅可以更好地完成工作任務(wù),還能夠提高工作效率,減少工作失誤,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
第三段:安全意識(shí)的提高
保潔員是一個(gè)需要不斷提高安全意識(shí)的工作,因?yàn)樵诠ぷ髦?,安全問題時(shí)刻都存在。我們需要時(shí)刻關(guān)注工作環(huán)境,注意周圍情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,防止事故的發(fā)生。同時(shí),我們也需要利用好各種安全工具和設(shè)備,比如手套、口罩、護(hù)目鏡等,做好自身的安全保護(hù)工作。
第四段:服務(wù)態(tài)度的提高
保潔員是一個(gè)需要與人交往的工作,因此,服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度非常重要。在工作中,我們需要細(xì)心地對(duì)待顧客,虛心聽取意見和建議,不要因?yàn)轭櫩偷囊恍┬栴}而產(chǎn)生不良情緒,更不能將不滿情緒表現(xiàn)在工作中。恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)態(tài)度和較高的服務(wù)意識(shí),才能讓顧客感受到我們的用心和專業(yè)。顧客對(duì)我們的好評(píng)和表揚(yáng),也會(huì)讓我們享受到工作的樂趣和成就感。
第五段:總結(jié)和展望
在這幾年的工作中,我已經(jīng)學(xué)到了很多,得到了很多的鍛煉和提高。通過認(rèn)真地履行職責(zé),學(xué)習(xí)和接受他人的正面意見和建議,尤其是持續(xù)提升自己的技能和服務(wù)態(tài)度,我們才能在這個(gè)行業(yè)中不斷進(jìn)步和成長。今后,我將繼續(xù)努力,以更積極的態(tài)度,更專業(yè)的方法,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為各位提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)造更佳的價(jià)值,展現(xiàn)出保潔工作者的良好形象。同時(shí),我也希望看到更多的人加入到這個(gè)行業(yè)中來,共同努力,共同成長,為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
保潔員的總結(jié)與體會(huì)篇九
保潔員是光榮而艱辛的職業(yè),他們游走于各種場(chǎng)所,忙碌于瑣事衛(wèi)生中。在這個(gè)職業(yè)中,我們見證了眾多保潔員的辛勤工作與努力,他們不僅僅是為了養(yǎng)家糊口而工作,而是因?yàn)樗麄儫釔圻@個(gè)職業(yè)。每一個(gè)保潔員的心得體會(huì)都值得我們借鑒和分享,因?yàn)樗麄兊墓适率俏覀儗W(xué)習(xí)堅(jiān)韌和勇氣的楷模。在此,我將分享一些保潔員崗位的心得體會(huì)。
第一段: 關(guān)于保潔員崗位的熱愛和義務(wù)感
作為一名保潔員,首先必須具備的是熱愛和義務(wù)感。保潔員的工作是為了為居民、單位創(chuàng)造清潔整潔、舒適的環(huán)境,讓人們?cè)谶@樣的環(huán)境中工作、生活更加舒適和愉悅。而一個(gè)熱愛這個(gè)職業(yè)并且具備義務(wù)感的保潔員會(huì)更加有耐心、更加用心的做好自己的工作,不會(huì)因?yàn)楣ぷ髦貜?fù)或者瑣碎而感到疲憊和無助,而是會(huì)更加投入到保潔崗位中,為了改善環(huán)境而不懈努力。
第二段:關(guān)于加強(qiáng)觀察和耐心的重要性
在保潔員工作中,觀察和耐心是非常重要的品質(zhì)。保潔員需要在清潔和整理時(shí),認(rèn)真觀察每一處地方,不放過任何一點(diǎn)臟東西;同時(shí),為了在最短的時(shí)間內(nèi)保潔完成,需要用心而熟練地完成每一道工序,需要不斷耐心地堅(jiān)持,不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)。
第三段: 關(guān)于預(yù)防和及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題的能力
在保潔員的工作中,不僅要擅于保持衛(wèi)生,還需要具備預(yù)防和及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題的能力。保潔員不僅要做好清潔工作,還必須根據(jù)工作的內(nèi)容,進(jìn)行地毯、窗簾等定期更換,以及及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理其他故障問題和安全隱患,預(yù)防和解決問題是工作中難點(diǎn),更需要保潔員借助上下級(jí)之間的聯(lián)系,維護(hù)工作流程的順暢和高效。
第四段:關(guān)于合理安排時(shí)間和工作節(jié)奏的技巧
保潔員的工作內(nèi)容繁雜復(fù)雜,所以他們需要掌握合理安排時(shí)間和工作節(jié)奏的技巧。作為保潔員,在保持良好的工作狀態(tài)的同時(shí),還需要根據(jù)實(shí)際情況合理地安排工作時(shí)間和工作節(jié)奏,以不同的重點(diǎn)考慮不同任務(wù)的難度和工作量,避免出現(xiàn)過重或者過輕的工作現(xiàn)象,并且合理利用時(shí)間去緩解工作疲勞,調(diào)整自己的工作節(jié)奏。
第五段:總結(jié)保潔員崗位的職業(yè)體會(huì)
保潔員是一種非常有前途的職業(yè),它不僅可以賺到收入,而且可以體會(huì)到職業(yè)上的成就感。作為一名保潔員,我們需要熱愛并感受自己的義務(wù)感,需要有耐心和勤奮,需加強(qiáng)觀察和預(yù)防問題的能力,必須合理安排時(shí)間和工作節(jié)奏。只有擁有了這些品質(zhì),才能夠成為一名出色的保潔員,真正為人們的生活和工作添彩增綠。通過深入體會(huì),我們應(yīng)學(xué)會(huì)心懷感恩、珍惜尊重保潔員的工作,為那些辛勤工作的保潔員點(diǎn)贊,同時(shí)也為自己樹立榜樣。
保潔員的總結(jié)與體會(huì)篇十
一年的時(shí)間過去的真快,在忙忙碌碌當(dāng)中,但我回顧的時(shí)候,發(fā)覺一年的時(shí)間真的過得特別的快,這也是我一直都把心思花在工作上,沒有察覺到時(shí)間的流逝,現(xiàn)在我就這一年來的保潔管理工作做下總結(jié)。
一、人員招聘
作為小區(qū)的保潔主管,要做好保潔的工作,就必須要人手,而這個(gè)行業(yè)的人員流動(dòng)性是比較大的,即使公司給予的待遇和福利都還不錯(cuò),但是到了農(nóng)歷的年底,總是會(huì)走一批,而到了第二年的年初也是要再招一批,這一年來,我積極的從各種渠道招聘合適額保潔人員,填充上一年離職的空缺,確保小區(qū)內(nèi)的保潔工作能夠做好,避免人手不足,而導(dǎo)致增加了保潔人員的工作量,這樣也是容易流失人員的,這就會(huì)造成惡性的循壞,還好這一年來招聘的人員都是比較優(yōu)秀的,流失比較少,大家都認(rèn)真的工作。
二、培訓(xùn)管理
招聘來的保潔人員我也是要做好管理,同時(shí)對(duì)他們進(jìn)行崗位上的培訓(xùn),雖然有些人員之前也是做過保潔的工作,但是每個(gè)公司,每個(gè)地方的保潔方式方法,以及要求都是會(huì)有區(qū)別的,所以必要的崗前培訓(xùn)還是需要的,也是把要求告知保潔人員,確保能把我們小區(qū)的保潔工作給做好了。同時(shí)我們小區(qū)也是有一些保潔的時(shí)間以及次數(shù)的要求是需要和保潔人員講清楚,工作的內(nèi)容是什么,該做到怎樣的程度都是很有必要說的,不然雖然可以做保潔,但是效果和時(shí)效可能就沒培訓(xùn)之后那么好了,這一年來的新人我也是很認(rèn)真的去做好了培訓(xùn)的工作,讓他們能做好小區(qū)保潔。
三、管理服務(wù)
作為主管,我也是盡心盡責(zé)的為小區(qū)的保潔做好服務(wù)工作,平時(shí)認(rèn)真檢查員工所做的保潔工作,確保工作是達(dá)到要求和標(biāo)準(zhǔn)的,避免由于員工沒做好保潔而導(dǎo)致業(yè)主的投訴或者埋怨,雖然說并不是進(jìn)入業(yè)主家中清潔,但是小區(qū)里面的衛(wèi)生還是要搞好的,特別是小區(qū)每天都有業(yè)主飯后在小區(qū)內(nèi)運(yùn)動(dòng),如果一個(gè)臟亂差的環(huán)境,也是會(huì)給業(yè)主帶來不好的體驗(yàn)的。同時(shí)對(duì)于員工我也是認(rèn)真的做好管理,了解他們的工作狀況,確保工作能做好,同時(shí)知道他們對(duì)于工作有什么要求,或者心理狀況是如何的,不單單是身體健康,同時(shí)心理也是健康的,只有這樣,他們才能更好的去做好工作。
一年的管理工作做下來,雖然累,但是看到業(yè)主們沒有投訴的居住在美好的小區(qū)環(huán)境里,我也是非常的開心的,也為我的工作而感到自豪。
保潔員的總結(jié)與體會(huì)篇十一
轉(zhuǎn)眼就到了20xx年6月份,根據(jù)20xx年已過一半對(duì)廣大的`保潔員來說,工作總結(jié)報(bào)告是對(duì)一年當(dāng)中工作的歸納與總結(jié)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也是對(duì)明年工作的初步計(jì)劃。以下這份總結(jié)書可作為參考用途。
在這里我代表xxxxx物業(yè)管理處做20xx年工作總結(jié)的報(bào)告。首先我代表xxxxx物業(yè)管理處全體員工向,公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝,尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志,其次對(duì)其它兄弟物管處對(duì)我們的支持和幫助也表示感謝。
我xxxxx管理處全體員工將上下一心,團(tuán)結(jié)互助,克服各種困難,較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項(xiàng)工作及任務(wù),以下是關(guān)于20xx年度的工作總結(jié)情況:
一、 完善的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及工作完成情況xxxxx小區(qū)交鑰匙將近一年半,小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段,各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中,各部門工作人員在工作中相互配合,不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作。
主要有以下幾方面:
1、 小區(qū)安全防范工作--保安小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項(xiàng)管理中處于重要的地位,為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們首先主抓小區(qū)治安管理工作,對(duì)保安 人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),做好其本職工作。
我小區(qū)保安人員配備共有16人,包括隊(duì)長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人,每班保證5人在崗輪流值崗,每周對(duì)保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)崗位的培訓(xùn),在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時(shí),樹立良好的公司形象。
2、 衛(wèi)生管理工作--保潔
為了完善小區(qū)保潔工作,制定了嚴(yán)格的保潔程序,每天對(duì)各樓層進(jìn)行打掃,對(duì)裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人,保潔班長1人,內(nèi)保4人,外保1人。每周對(duì)保潔人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),掌握工作技巧,節(jié)省時(shí)間,提高工作效率和質(zhì)量。對(duì)內(nèi)保 工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機(jī)檢查,發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,及時(shí)清理并采取嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度;對(duì)外保工作人員要求早、中、晚對(duì)園區(qū)內(nèi)垃圾清檢,發(fā)現(xiàn)各種垃 圾及時(shí)清理。加強(qiáng)日常工作管理,以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們服務(wù)意識(shí)和公司理念的效果。
3、 公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作--日常維修
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活,我管理處加強(qiáng)對(duì)工程維修部門的管理,要求工程部工作人員在接到前臺(tái)有關(guān)業(yè)主報(bào)修情況時(shí),第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),妥善解決相關(guān)問題,并把維修結(jié)果反饋給前臺(tái)。
維修師傅,在最短的時(shí)間內(nèi)查出故障點(diǎn),并聯(lián)系總包即東方建安公司配合,經(jīng)多次維修解決此事,贏得了業(yè)主的一致好評(píng)。
20xx年4月份,天氣漸熱,使用空調(diào)的用戶不斷增加,用電容量也相應(yīng)的增大,導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉,業(yè)主提出盡快解決一下,避免造成不必要的損 失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線路,發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樾^(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠,導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解 決中。
4、 綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改。
我小區(qū)綠化面積相對(duì)比較有限,種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制,3月份時(shí),公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)綠化進(jìn)行驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一些問題,如:噴 泉水池壁有些縫沒磨好,樹木成活率低,小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理,路面沒磨好,仿木地面做得不合格等等,這對(duì)這些施工中存在的問題,我管理處及時(shí)給綠化公司 發(fā)出整改通知,建議他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)解決這些問題。到目前為止,這些問題基本上已經(jīng)解決,達(dá)到住宅小區(qū)綠化的要求,為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
保潔員的總結(jié)與體會(huì)篇十二
很榮幸來到xx區(qū)擔(dān)任保潔員,這份工作對(duì)于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來說,絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
在銀杏苑小區(qū),懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃) 由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這7個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
一年來,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹xx大和xx大三中全會(huì)精神,積極實(shí)際“xxxx”,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為***盡心盡力,努力工作,主要情況匯報(bào)如下:
在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的xx大和xx大三中全會(huì)精神,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會(huì)胡錦濤書記的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上,圍繞公司***的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著****的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為***應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保潔員的總結(jié)與體會(huì)篇十三
xx物業(yè)公司華僑城日常保潔項(xiàng)目部于20xx年12月24日進(jìn)入天越一期進(jìn)行保潔服務(wù),一個(gè)多月以來已讓小區(qū)環(huán)境面貌有了較大的改觀,但與天樾一期項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的要求依然相差甚遠(yuǎn)。前半月,因開荒、施工和保潔同步進(jìn)行,給日常保潔工作帶來了一定的困難,重復(fù)污染嚴(yán)重,工作成效不大,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和支持下,在各級(jí)主管、員工的積極配合下,我們調(diào)整了工作方案,對(duì)1、2號(hào)門及重點(diǎn)參觀區(qū)域進(jìn)行每周兩輪地面沖洗,在人力有限、施工重復(fù)破壞嚴(yán)重的情況下,盡力保障小區(qū)的環(huán)境形象;經(jīng)過大家的不懈努力,我們成功配合完成了多次迎接深圳總部領(lǐng)導(dǎo)、武漢各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主的多次檢查參觀的保潔工作??傮w來說,我們的保潔工作有功有過,但經(jīng)過一個(gè)月的磨合與努力,日常保潔工作已開始逐步邁入正軌,現(xiàn)將本月工作具體小結(jié)如下:
1、對(duì)所有新進(jìn)員工進(jìn)行了儀容儀表、禮節(jié)禮儀和工作規(guī)范的基礎(chǔ)培訓(xùn)三次,經(jīng)過觀察發(fā)現(xiàn)雖總體有所成效,但仍有很多不足,需再以后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)日常宣導(dǎo)和專項(xiàng)培訓(xùn)。
2、不間斷的對(duì)小區(qū)內(nèi)各條道路、1、2號(hào)門、外圍人行道進(jìn)行了沖、刷洗,1月中旬以來此項(xiàng)工作每天都在不間斷進(jìn)行。
3、對(duì)小區(qū)的3處景觀池進(jìn)行了兩次徹底清潔,但因施工破壞,此項(xiàng)工作需再進(jìn)行一次,且在以后將列為做定期清洗項(xiàng)目。
4、每天對(duì)小區(qū)1、2號(hào)門、采光井、指示牌、廣告牌、燈柱、消防器材等進(jìn)行擦洗除塵。
5、對(duì)小區(qū)兩處門衛(wèi)室進(jìn)行了頂部建渣清除,玻璃刮洗和外墻沖洗。
6、對(duì)樹枝上的各種懸掛物進(jìn)行了5次清理,但因天嶼高層及風(fēng)力等因素影響,此類清理也將列入定期清理項(xiàng)目。
7、清潔車場(chǎng)消火栓上的標(biāo)簽并清理上面的膠,擦里外灰塵。
8、清理車場(chǎng)通道兩處出入口的殘留垃圾并進(jìn)行地面沖洗四次。
9、過節(jié)前安排員工細(xì)化各區(qū)域的衛(wèi)生,進(jìn)行區(qū)域劃分進(jìn)行定崗定責(zé)。
10、每天一次循環(huán)清掃小區(qū)垃圾,人員配置齊全后改為每天兩次。
保潔員的總結(jié)與體會(huì)篇十四
雖然我干保潔工作已有兩年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可,我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因?yàn)槲倚闹兄挥幸粋€(gè)目的:為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己本人的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動(dòng),但我一直不馬虎、不走過場(chǎng),堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對(duì)待每一天的勞動(dòng)。
我每天清晨7:30準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開始我一天新的勞動(dòng),先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時(shí)我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真打掃換來的。使我們每天都有一個(gè)好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認(rèn)可。
更重要的原因是我對(duì)保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對(duì)我的尊敬。在工作中可能剛打掃完,一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時(shí)注意不留衛(wèi)生死角,對(duì)重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃,注意保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心情。
雖然自己本人是一名保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會(huì)這個(gè)大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會(huì)尊重別人。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長,讓自己本人的勞動(dòng)盡量不和小朋友生活時(shí)段沖突,讓開時(shí)段。當(dāng)小朋友偶爾出現(xiàn)一些問題時(shí),不指責(zé)、不聲張。比如有些孩子因身體不舒服控制不住自己本人吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當(dāng)這時(shí),我就會(huì)主動(dòng)的打掃干凈,重新收拾衛(wèi)生。每當(dāng)下雨天時(shí),為了不耽誤孩子鍛煉身體的時(shí)間,一看到操場(chǎng)上有水跡,肯定先把水跡掃干凈。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉。
雖然自己本人取得了一定的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和老師們的認(rèn)可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn),該怎么干就怎么干,始終把全心全意為孩子服務(wù)的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更出色的成績,我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
20xx年7月***
保潔員的總結(jié)與體會(huì)篇十五
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。我堅(jiān)持以誠待人,愛崗敬業(yè),正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和摸索,我能夠把xx單位內(nèi)部各項(xiàng)保潔工作有條不紊的完成。
保潔員的總結(jié)與體會(huì)篇十六
很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔(dān)任保潔員,這份工作對(duì)于我來說來之不易,從上崗的.第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來說,絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
在銀杏苑小區(qū),懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這7個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上,圍繞公司xxx的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著xxxx的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為xxx作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保潔員的總結(jié)與體會(huì)篇十七
您們好!本人自今年5月18日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對(duì)工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來工作情況匯報(bào)如下:
一、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是abd組團(tuán)的公共區(qū)域開荒,由于時(shí)間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。
中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對(duì)開荒工作來時(shí)無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團(tuán)時(shí),天寒地凍,大部分時(shí)間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動(dòng)性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。
并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操,清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn),定期組織逐個(gè)口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對(duì)于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。
在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場(chǎng),我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)175次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。
同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報(bào),用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。
通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合,順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時(shí)配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達(dá)到了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運(yùn)
垃圾清運(yùn)公司自7月1日起正式進(jìn)場(chǎng),前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場(chǎng)。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn),我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),同時(shí)我另外通知前臺(tái)聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險(xiǎn)。
回顧這半年多來的工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜,有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作,爭取用更好的成績來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。.
2.與外判公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。
3.結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對(duì)外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
以上報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。
保潔員的總結(jié)與體會(huì)篇十八
雖然我干保潔工作已有兩年多,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可,我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因?yàn)槲倚闹兄挥幸粋€(gè)目的:為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動(dòng),但我一直不馬虎、不走過場(chǎng),堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對(duì)待每一天的勞動(dòng)。
我每天清晨7:30準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開始我一天新的勞動(dòng),先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時(shí)我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真打掃換來的。使我們每天都有一個(gè)好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認(rèn)可。
自己要求嚴(yán)格,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會(huì)很多。保潔工作直截當(dāng)?shù)臅?huì)反映出我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng),同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國家的文明程度,責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除對(duì)我們信任外,更重要的原因是我對(duì)保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的,但通過我的努力,卻換來家長和教師們對(duì)我的尊敬。在工作中可能剛打掃完,一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時(shí)注意不留衛(wèi)生死角,對(duì)重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃,注意保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心情。
雖然自己是一名保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會(huì)這個(gè)大家庭離開誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會(huì)尊重別人。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長,讓自己的勞動(dòng)盡量不和小朋友生活時(shí)段沖突,讓開時(shí)段。當(dāng)小朋友偶爾出現(xiàn)一些問題時(shí),不指責(zé)、不聲張。比如有些孩子因身體不舒服控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當(dāng)這時(shí),我就會(huì)主動(dòng)的打掃干凈,重新收拾衛(wèi)生。每當(dāng)下雨天時(shí),為不耽誤孩子鍛煉身體的時(shí)間,一看到操場(chǎng)上有水跡,肯定先把水跡掃干凈。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉。
雖然自己取得一定的成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和老師們的認(rèn)可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn),該怎么干就怎么干,始終把全心全意為孩子服務(wù)的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更好的成績。
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