善于總結(jié)的人能夠不斷提升自己，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最大化。在寫總結(jié)時(shí)，首先要回顧自己這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作或生活經(jīng)歷，對所學(xué)所做進(jìn)行梳理。對于工作中遇到的挑戰(zhàn)和困難，我通過總結(jié)找到了合適的解決方案。
個(gè)人亮點(diǎn)工作總結(jié)篇一
在準(zhǔn)備階段應(yīng)確定好三件事，明確寫總結(jié)的目的、收集工作素材和研究分析得出結(jié)論。
不同的目的對寫總結(jié)的要求和側(cè)重點(diǎn)會有所不同。如果是分享經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)，那重點(diǎn)就應(yīng)該突出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；如果是常規(guī)性的工作匯報(bào)，那重點(diǎn)應(yīng)該是突出成績和今后的工作計(jì)劃；如果是向領(lǐng)導(dǎo)要資源或?qū)で笃渌麕椭?，那重點(diǎn)應(yīng)該是突出成績，并提出問題，通過解決面臨的問題能帶來更大的收益。
總之，寫總結(jié)一定要根據(jù)具體目的有針對性的突出某些部分，以便達(dá)到目的。
收集材料一是要求盡可能全面，二是要求材料盡可能詳細(xì)。收集工作材料重點(diǎn)在于平時(shí)的積累，在平時(shí)工作中有意識的收集好相關(guān)的各種工作原始數(shù)據(jù)，包括做出的成果數(shù)據(jù)，過程中的方法和經(jīng)驗(yàn)等，這是最原始最客觀的信息，是分析的基礎(chǔ)；有了全面的信息還需要確保信息足夠詳細(xì)，一項(xiàng)工作的詳細(xì)與否，在于是否記錄了它的背景、做法、產(chǎn)出和體會等全過程，這樣方便分析的時(shí)候更加客觀。
對于收集到的材料需要進(jìn)一步分析，得出客觀的結(jié)論。關(guān)于材料的分析，大體分為三個(gè)步驟：
首先，一分為二地將材料作初步篩選，去掉明顯錯(cuò)誤的、虛假的、不符合實(shí)際的數(shù)據(jù)，保留符合客觀實(shí)際的部分；去掉與本次分析相關(guān)性不大的，不具有代表性的材料，一些無關(guān)緊要的瑣事就不用花費(fèi)精力分析了。
其次，將各個(gè)材料用聯(lián)系和發(fā)展的觀點(diǎn)結(jié)合起來分析。這樣可以把工作串起來，更容易理解事情的發(fā)展脈絡(luò)；可以用時(shí)間線串起來，也可以用因果關(guān)系來分清楚事情的先后順序。這樣好好處就是能夠看到事情的縱向發(fā)展，也能看到事情的橫向關(guān)聯(lián)因素，對事情的分析將會更加客觀，得出的結(jié)論也更接近于真實(shí)。
最后，將上一步分析得出的結(jié)論做進(jìn)一步本質(zhì)分析，結(jié)合規(guī)律做出解釋，即為什么會是這樣？比如公交車突然急停有人摔倒了，可能是因?yàn)樗麤]有抓好扶手，再往深一層分析，是因?yàn)榕ｎD慣性定律的原因，這就是本質(zhì)原因。這一步驟的目的就是要把實(shí)際和規(guī)律結(jié)合起來，得出具有規(guī)律性的結(jié)論。這樣的結(jié)論對未來工作的指導(dǎo)性和適用范圍才會更廣，真正對方向上有指導(dǎo)性，而不僅僅局限于具體的行動(dòng)。
個(gè)人亮點(diǎn)工作總結(jié)篇二
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和同事們的并肩努力下，我們倉庫管理員的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時(shí)候，你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會給每個(gè)人回報(bào)的，無論是榮譽(yù)還是財(cái)富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實(shí)不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
在過去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，順利完成了崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好準(zhǔn)備工作，決心做好以下幾方面：
一、力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破，通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，做到與時(shí)俱進(jìn)，當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力，增強(qiáng)與客戶溝通的能力，增強(qiáng)解決客戶問題的能力，使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識，做到學(xué)以致用。
二、要堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，通過閱讀物流專業(yè)知識書刊，利用自己的業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
三、積極參與公司各類新知識的培訓(xùn)，及時(shí)更新自己的知識，提高自己的工作和專業(yè)能力，虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長，補(bǔ)自己之短。
四、加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識，做到理論實(shí)際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
五、確立目標(biāo)，不折扣行動(dòng)，大膽思考，小心求證，力求做得更好。
在新的一年里我將努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作，努力使我在倉庫管理員的位置上有更大的起色，與同事勁往一處使、心往一處想，不計(jì)較得失，只希望把工作圓滿完成，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期待。這份倉庫管理員的職業(yè)是我人生很大的財(cái)富，我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
今后我還要繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。要自覺地做好每一項(xiàng)工作，就必須正視自己的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，都要適應(yīng)這里的環(huán)境，要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作，使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
個(gè)人亮點(diǎn)工作總結(jié)篇三
今年以來，xx支行進(jìn)一步解放思想，進(jìn)一步深化改革，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí)，取得了豐碩的成果。
今年第一季度受市場和授信政策等因素影響，貸款業(yè)務(wù)有所收縮，但其他經(jīng)營指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、儲蓄存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯。9月20日，各項(xiàng)人民幣存款余額為145214萬元，較年初新增9286萬元,完成市分行下達(dá)人民幣存款年度計(jì)劃的。其中人民幣儲蓄存款余額達(dá)到104936萬元，比年初新增8301萬元，完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的231%。;對公存款余額達(dá)到40188萬元(不含理財(cái)產(chǎn)品)，比年初新新增984萬元，完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的。
2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落。9月20日，人民幣貸款余額為41256萬元，較年初減少9231萬元，主要是中金嶺南貸款到期還貸后,由于分行信貸規(guī)模所限,無法繼續(xù)為其發(fā)放貸款。個(gè)人消費(fèi)貸款增加256萬元，完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的。
3、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)指標(biāo)再創(chuàng)新高。累計(jì)辦理票據(jù)貼現(xiàn)超億元，完成年度計(jì)劃的125%，提前完成全年任務(wù)。
4、中間業(yè)務(wù)收入227萬元(不含分行返還數(shù)據(jù))，完成年度計(jì)劃的。
5、實(shí)現(xiàn)帳面利潤2460萬元，完成年度計(jì)劃的，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
具體做法：
1、積極維系存量客戶，深入挖潛，穩(wěn)定存量基礎(chǔ)，并采取主動(dòng)出擊新的營銷目標(biāo)客戶，在系統(tǒng)客戶大戶不斷出現(xiàn)存量萎縮的態(tài)勢下，有效地保證了負(fù)債業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
2、正確認(rèn)識中間業(yè)務(wù)在當(dāng)今銀行經(jīng)營中的重要作用，在努力促進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，巧妙地以中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品服務(wù)為載體，促進(jìn)客戶維系和發(fā)展。
3、對現(xiàn)有客戶群進(jìn)行全面篩選，明確主攻目標(biāo)，以抓大不放小的工作定位，進(jìn)行地毯式的營銷，力求逐個(gè)攻破。我行營銷的法人理財(cái)產(chǎn)品單筆金額從100萬至數(shù)千萬不等。在向客戶營銷、推介理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，著重宣傳理財(cái)產(chǎn)品的良好的收益，引導(dǎo)客戶購買。在企業(yè)獲利的同時(shí)，增強(qiáng)了客戶對我行服務(wù)的認(rèn)同度和信任，且進(jìn)一步加強(qiáng)了客戶的維系。
個(gè)人亮點(diǎn)工作總結(jié)篇四
年終工作總結(jié)如何寫出亮點(diǎn) 每到年底，上級機(jī)關(guān)總會指示下級單位或者干部進(jìn)行工作總結(jié)或者述職，同時(shí)還會要求總結(jié)出“亮點(diǎn)”。
從物理學(xué)角度講，如果想讓一個(gè)物體比別的物體更亮、更突出，一般有以下幾種情況：
一是物體本身發(fā)光，而且是強(qiáng)光，例如太陽。所以，只要眼睛不瞎的生物都能看得見。但，見日月不為目明，聞雷霆不為耳聰。
二是物體發(fā)光但不強(qiáng)，好比夜空群星璀燦，只要那些能量強(qiáng)大的恒星才能比別的更亮一些。又如夜間遠(yuǎn)方的燈光。
三是物體不發(fā)光，僅僅是反射別的物體發(fā)出的光，比如說月亮。在白天的時(shí)候很少能看見它，初一十五又各有不同。
四是物體不但不發(fā)光，還不反射光，比如宇宙塵埃。它無處不在，卻微乎其微。
五是黑洞。吞噬所有光明。你永遠(yuǎn)看不到它，卻能夠感覺到它的存在。
好了，了解了上述情況后，年終總結(jié)中的亮點(diǎn)就容易找了。
第一種情況：成績顯著
對于那些顯著的成績，大書特書，上可九天攬?jiān)?，下可五洋捉鱉。怎么大怎么高怎么全就怎么寫。這時(shí)候我們僅僅需要是樸素的文風(fēng)、文法即可。公事公辦。成績大了跑不了。
個(gè)人亮點(diǎn)工作總結(jié)篇五
對材料進(jìn)行了分析并得出結(jié)論，還不能動(dòng)筆。特別是總結(jié)要給別人看的時(shí)候，還得考慮到如何表達(dá)，怎么安排結(jié)構(gòu)，只有條理清晰的結(jié)構(gòu)和生動(dòng)具體的表達(dá)才是讓人愿意讀下去的。
因此，在寫作階段要做好三件事：擬出提綱和安排結(jié)構(gòu)、熟悉寫作技法、落筆寫總結(jié)。
擬出提綱，安排好通篇的結(jié)構(gòu)是一篇總結(jié)表達(dá)條理清晰的基礎(chǔ)。這點(diǎn)其實(shí)和金字塔原理是一樣的，分為縱向邏輯和橫向邏輯安排?？v向關(guān)系上，采用歸納邏輯，由觀點(diǎn)統(tǒng)領(lǐng)下一層的觀點(diǎn)，層層分解；橫向關(guān)系上，采用演繹邏輯，同一組觀點(diǎn)之間的關(guān)系要么是時(shí)間順序，要么是結(jié)構(gòu)順序，要么是程度順序，有一個(gè)層層遞進(jìn)的關(guān)系，或者是并列的關(guān)系。金字塔結(jié)構(gòu)是表達(dá)中常用的而且能夠清晰表達(dá)的框架，建議可以讀一讀《金字塔原理》，這里不再贅述。
把一件事情，一個(gè)觀點(diǎn)講清楚，而且重點(diǎn)突出是需要一定的表達(dá)技巧的。常用的表達(dá)技巧有：
縱橫比較，指拿一件事的當(dāng)前和過去做比較，拿不同的事物做不同方面的比較。如今天和昨天做比較，當(dāng)今和古代做比較，通過拉長整體的時(shí)間維度，更容易看到事物發(fā)展的規(guī)律和變化趨勢；把不同的事物做橫向的比較，更容易找出不同事物之間的共同點(diǎn)和各自的特性，如“鶴立雞群”，就很好的突出了鶴的特性。
點(diǎn)面結(jié)合，指既要講事物的全貌，也要舉具體的事例加以說明。讓觀點(diǎn)更加生動(dòng)形象，而不會顯得過于抽象，令人難以理解。如描述氣溫很高，如果只說今天30多度，非常熱，就顯得跟干，如果增加一個(gè)具體的事例，我剛剛從花店買的花，剛走出花店不到一分鐘，葉子就已經(jīng)干了。這樣就生動(dòng)很多（雖然有點(diǎn)夸張），不過人們很快就能感受到多么熱了。
夾敘夾議，指一邊敘述事情，一邊議論觀點(diǎn)。這種表達(dá)更具有說服性，因?yàn)橛^點(diǎn)有材料支撐，而材料又被觀點(diǎn)統(tǒng)領(lǐng)。一般是對于事實(shí)作出分析和評議，用理論結(jié)合實(shí)際的方式說清楚問題?？梢韵葦⒑髢x，也可以先議后敘。
簡述過程，指用簡短的語言表述清楚事情發(fā)展的全部經(jīng)過。包括發(fā)生的背景、具體的做法、產(chǎn)生了什么結(jié)果和具體的心得體會。讓人讀完以后有身臨其境的感覺，讓人相信這件事是在特定的環(huán)境下做出來的，是真真切切、可以學(xué)習(xí)和借鑒的。但要注意不能太過簡短或者太多冗長，一切以表達(dá)清楚為目的。
安排好了結(jié)構(gòu)和掌握了一定的寫法技巧后，就可以開始動(dòng)筆寫了。寫總結(jié)正文部分是整篇總結(jié)的重點(diǎn)，一篇總結(jié)的構(gòu)成要素包括：
前言概述交代本次總結(jié)的背景。這一階段的工作是在什么背景下展開的，讓人對工作總結(jié)有一個(gè)更加全面的認(rèn)知，背景說明可以讓總結(jié)更加真實(shí)，更容易讓人相信。
成績和做法主要呈現(xiàn)一段工作的成果。工作開展了是要出結(jié)果的，光是孤零零的說結(jié)果不說做法，顯得成果不具有真實(shí)性；光說做法不說成果那是不符合要求的。工作成果的說明最好用圖片、數(shù)字等客觀性的材料證明，更具有說服力，還可以通過典型事例統(tǒng)領(lǐng)起來，讓成果更生動(dòng)具體。
問題與不足，可以用反面典型事例來說明，更加具有說服力，同時(shí)可用圖片、數(shù)字等輔助會更加真實(shí)可靠。問題與不足指和計(jì)劃中的差距，或與優(yōu)秀的標(biāo)桿對照時(shí)的差距。問題與不足也應(yīng)該和理論結(jié)合起來，這樣讓問題會更加深刻，也更容易找到改進(jìn)的方法。
今后的改進(jìn)措施和計(jì)劃。有了經(jīng)驗(yàn)和和問題，一方面在未來工作中可以推廣成功的經(jīng)驗(yàn)，以提高效率；另一方面可以借鑒前車之鑒，調(diào)整策略，避免同樣的錯(cuò)誤再犯第二次。在今后的工作中將圍繞著總結(jié)的結(jié)論有針對性的調(diào)整今后的計(jì)劃和行動(dòng)措施，這就是總結(jié)的意義所在。
標(biāo)題放在最后再寫。因?yàn)橥瓿梢陨喜糠趾?，總結(jié)的主體就算成了，這時(shí)候再寫標(biāo)題就很容易了。標(biāo)題的寫法分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。一般比較小的工作總結(jié)采用較多的就是單標(biāo)題，單標(biāo)題通常有單位名稱、時(shí)間、事由、文種組成。如《2022年第三季度產(chǎn)品迭代項(xiàng)目總結(jié)》。雙標(biāo)題指分別以文章式標(biāo)題和文件式標(biāo)題為正副標(biāo)題，正標(biāo)題點(diǎn)名文章的主旨或中心，副標(biāo)題標(biāo)明單位、時(shí)限、性質(zhì)和總結(jié)種類。如《春季新品大賣，線上渠道排名第一——產(chǎn)品部3季度銷售總結(jié)》。
個(gè)人亮點(diǎn)工作總結(jié)篇六
2、中間業(yè)務(wù)收入。完成中收將近萬元，完成計(jì)劃105%。此中對公xx萬元，對私xx萬元。
3、客戶維護(hù)：新增對公賬戶xx戶，此中x級以上客戶xx戶。新增對公貸款戶x戶。新增對私客戶xx戶，此中xx級以上客戶xx戶，新增個(gè)人貸款x戶。完成支行下達(dá)客戶新增指標(biāo)。
1重點(diǎn)做好客戶分層營銷工作，我把客戶按資產(chǎn)環(huán)境，依據(jù)工作崗位和熟悉水平不合，分配給員工進(jìn)行維護(hù)和關(guān)注，所產(chǎn)生的績效歸維護(hù)員工。
2和上級部門溝通，進(jìn)行公私聯(lián)動(dòng)，從公司客戶中掘客出給個(gè)人付款頻率較高、額度較大的賬戶。我們爭取到私人銀行為高朋客戶體檢名額，率領(lǐng)我行幾位高端客戶進(jìn)行了體驗(yàn)，得到了客戶高度好評。
4鼎力圖代替發(fā)工資業(yè)務(wù)，做好社保卡辦事。
5通過電話營銷和廳堂營銷，綁定信用卡關(guān)聯(lián)賬戶、第三方付出賬戶，從細(xì)節(jié)上晉升存存款。
6應(yīng)用產(chǎn)品吸引客戶。在我行普惠金融新產(chǎn)品推出時(shí)，我們走市場跑社區(qū)，把這好產(chǎn)品奉告給周邊朋友和客戶，新增對公客戶xx戶，帶來存款xx。
個(gè)人亮點(diǎn)工作總結(jié)篇七
導(dǎo)購員在服裝銷售過程中有著不可替代的作用，它代表著商家的外在形象，更是加速著銷售的過程，因此，對于服裝導(dǎo)購員銷售技巧的培訓(xùn)，提高服裝導(dǎo)購員銷售技巧，一直是商家必做的工作。那么服裝導(dǎo)購員銷售技巧都有哪些呢？服裝導(dǎo)購員首先要做到以下幾點(diǎn)：
1、微笑。
微笑能傳達(dá)真誠，迷人的微笑是長期苦練出來的。
2、贊美顧客。
一句贊美的話可能留住一位顧客，可能會促成一筆銷售，也可能改變顧客的壞心情。
3、注重禮儀。
禮儀是對顧客的尊重，顧客選擇那些能令他們喜歡的導(dǎo)購員。
4、注重形象。
導(dǎo)購員以專業(yè)的形象出現(xiàn)在顧客面前，不但可以改進(jìn)工作氣氛，更可以獲得顧客信賴。所謂專業(yè)形象是指導(dǎo)購員的服飾、舉止姿態(tài)、精神狀態(tài)、個(gè)人衛(wèi)生等外觀表現(xiàn)，能給顧客帶來良好的感覺。
5、傾聽顧客說話。
缺乏經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購員常犯的一個(gè)毛病就是，一接觸顧客就滔滔不絕地做商品介紹（來自：業(yè)務(wù)員網(wǎng)：），直到顧客厭倦。認(rèn)真傾聽顧客意見，是導(dǎo)購員同顧客建立信任關(guān)系的最重要方法之一。顧客尊重那些能夠認(rèn)真聽取自己意見的導(dǎo)購員。
下面是服裝導(dǎo)購員接近客戶的方法
一、提問接近法
您好，有什么可以幫您的嗎？
這件衣服很適合您！
請問您穿多大號的？
您的眼光真好，這是我公司最新上市的產(chǎn)品。
二、介紹接近法
看到顧客對某件商品有興趣時(shí)上前介紹產(chǎn)品。
產(chǎn)品介紹：
1、特性（品牌、款式、面料、顏色）
2、優(yōu)點(diǎn)（大方、莊重、時(shí)尚）
3、好處（舒適、吸汗、涼爽）
互動(dòng)環(huán)節(jié)：介紹自己身上穿的衣服；注意：用此法時(shí)，不要征求顧客的意見。如果對方回答“不需要”或“不麻煩了”就會造成尷尬的局面。
三、贊美接近法
即以“贊美”的方式對顧客的外表、氣質(zhì)等進(jìn)行贊美，接近顧客。
如：您的包很特別，在哪里買的？
您今天真精神。
小朋友，長的好可愛！（帶小孩的顧客）
俗語：良言一句三春暖；好話永遠(yuǎn)愛聽。通常來說贊美得當(dāng)，顧客一般都會表示友好，并樂意與你交流。
四、示范接近法
利用產(chǎn)品示范展示展示產(chǎn)品的功效，并結(jié)合一定的語言介紹，來幫助顧客了解產(chǎn)品，認(rèn)識產(chǎn)品。最好的示范就是讓顧客來試穿。有數(shù)據(jù)表明，68%的顧客試穿后會成交。
試穿的注意事項(xiàng)：
1、主動(dòng)為顧客解開試穿服飾的扣子、拉鏈、鞋子等。
2、引導(dǎo)顧客到試衣間外靜候。
3、顧客走出試衣間時(shí)，為其整理。
4、評價(jià)試穿效果要誠懇，可略帶夸張之辭，贊美之辭。
無論采取何種方式接近顧客和介紹產(chǎn)品，導(dǎo)購員必須注意以下幾點(diǎn)：
一、顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色。
二、提問要謹(jǐn)慎，切忌涉及到個(gè)人隱私。
三、與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。正確的距離是一米五左右，也是我們平常所說的社交距離。
上面只是簡單介紹了一些服裝導(dǎo)購員銷售技巧，導(dǎo)購人員要想獲得更多的銷售技巧就需要不斷的從實(shí)踐當(dāng)中學(xué)習(xí)，總結(jié)，才能不斷的進(jìn)步。
女裝銷售技巧現(xiàn)在很流行，因?yàn)榕b在服裝類商品中銷售最為活躍，而愛美是女人的天性，所以就注定女裝銷售市場，技巧競賽會不斷的飆升。女裝市場，人群特定，市場容量很大，而因?yàn)轭悇e不同，品牌不同，銷售人群也就良莠不齊，要想在這塊市場上奪得一杯羹，只靠大嗓門是不行的，要學(xué)會四兩拔千斤的技巧，以靜致動(dòng)。這里面最主要的就是心態(tài)，銷售人員的，客戶的，還有你幫客戶形成的。
銷售人員的心態(tài)
態(tài)度決定一切，態(tài)度是一個(gè)人對待事物的一種驅(qū)動(dòng)力，好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動(dòng)力，注定會得到好的結(jié)果。
1、積極的心態(tài)
首先我們需要具備積極的心態(tài)。積極的心態(tài)就是把好的，正確的方面擴(kuò)張開來，同時(shí)第一時(shí)間投入進(jìn)去。積極的心態(tài)不但使自己充滿奮斗的陽光，也會給你身邊的人帶來陽光。從而影響每一位進(jìn)門的客戶。
2、主動(dòng)的心態(tài)
主動(dòng)是什么？主動(dòng)就是"沒有人告訴你而你正做著恰當(dāng)?shù)氖虑?。在競爭異常激烈的時(shí)代，被動(dòng)就會挨打，主動(dòng)就可以占據(jù)優(yōu)勢地位。主動(dòng)是為了給自己增加機(jī)會。
3、空杯的心態(tài)
人無完人。任何人都有自己的缺陷，自己相對較弱的地方。你需要用空杯的心態(tài)重新去整理自己的智慧，去吸收現(xiàn)在的、別人的正確的、優(yōu)秀的東西。
4、雙贏的心態(tài)
殺頭的事情有人干，但虧本的買賣沒人做，這是商業(yè)規(guī)則。
5、包容的心態(tài)
水至清則無魚，海納百川有容乃大。我們需要鍛煉同情心，我們需要去接納差異，我們需要包容差異。
6、自信的心態(tài)
自信是一切行動(dòng)的源動(dòng)力，沒有了自信就沒有的行動(dòng)。如果你充滿了自信，你也就會充滿了干勁，你開始感覺到這些事情是我們可以完成的，是我們應(yīng)該完成的。
女性客戶的心態(tài)
要研究出一套接待客人，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)流程和技巧，就有必要了解客人由其是女性客戶購買我們服裝時(shí)的心理流程。在不同階段我們針對性的提供服務(wù)。
1、觀察瀏覽兩種客人：
沒有明確的購買目的，遇上感興趣的衣服也會購買；
閑逛為目的，消磨時(shí)間，漫步商場欣賞各色服裝。
2、引起注意
客人發(fā)現(xiàn)自己要找的服裝，或者某服裝的款式、色彩等吸引了客人。
3、誘發(fā)聯(lián)想
聯(lián)想這件衣服穿在自己身上的感覺，馬上會產(chǎn)生興奮的感覺。“明天我穿上這條裙子去公司，同事一定會對我大加贊賞，太棒了，我非試試不可！”客人將眼前服裝和自己的生活聯(lián)系在一起，非常重要。決定她是否會進(jìn)一步行動(dòng)。在客人對我們某款衣服產(chǎn)生興趣的時(shí)候，我們給她展示、觸摸等都是最好的促使她聯(lián)想更好、更多的手段！
4、產(chǎn)生欲望
美好的聯(lián)想之后，就會產(chǎn)生有占有的欲望。相反也是經(jīng)常。我們能成功鼓勵(lì)她試穿，是最好的激發(fā)她占有欲望的手段。
5、對比評價(jià)
產(chǎn)生了占有的欲望，不代表立刻產(chǎn)生購買行為?？腿藭\(yùn)用經(jīng)驗(yàn)、知識等對不同品牌同類的衣服進(jìn)行比較，對個(gè)人的需要和服裝的款式、色彩、質(zhì)量、價(jià)格等進(jìn)行思考和分析。思考和分析不一定是理性的，也有非理性的。
這個(gè)階段我們會處理她說出來的些對衣服的反對問題和疑義。
6、決定購買
對比評價(jià)之后，客人對我們的某款衣服產(chǎn)生信心，隨即就會產(chǎn)生購買的行動(dòng)；也會喪失信心，放棄購買的意愿。
客人產(chǎn)生信心有三個(gè)方面的原因：
a、相信導(dǎo)購的介紹
b、相信商場或品牌
c、相信衣服本身的款式、色彩等
客人失去信心的原因：
a、不是她真正想要的衣服
b、導(dǎo)購不了解貨品知識
c、對質(zhì)量、售后感到?jīng)]有保證
d、同購買計(jì)劃沖突
客人對某款衣服失去信心時(shí)，我們要求導(dǎo)購不勉強(qiáng)客人，馬上轉(zhuǎn)移到客人別的感興趣的衣服上去，力求挽留，繼續(xù)推薦。
加強(qiáng)客戶購買的心態(tài)
重點(diǎn)就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則：
1、從4w上著手。
從穿著時(shí)間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡短。
對顧客說明服裝特性時(shí)，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出，如有時(shí)間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。
要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
個(gè)人亮點(diǎn)工作總結(jié)篇八
在xx家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高職業(yè)素養(yǎng)
因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作，所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu)，這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
作為一名家具銷售員，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、針對意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
四個(gè)人感受及心得
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對不同的客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼，揚(yáng)長避短。
總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，但是也有一點(diǎn)的小遺憾，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
回首20xx，展望20xx！祝xx家具在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾！也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升！
個(gè)人亮點(diǎn)工作總結(jié)篇九
20_年，__支部深入貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，全面落實(shí)新時(shí)代黨的建設(shè)總要求和新時(shí)代黨的組織路線，扎實(shí)推進(jìn)公司黨的建設(shè)及黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐 敗工作，積極開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，確保了全年黨建責(zé)任目標(biāo)的完成。現(xiàn)將本年度支部黨建工作總結(jié)如下：
一、主要工作完成情況
（一）加強(qiáng)黨的政治建設(shè)，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。
為深入學(xué)習(xí)貫徹《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的政治建設(shè)的意見》，引導(dǎo)黨員干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)“四個(gè)意識”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，20_年，我支部召開黨員大會與主題黨日融合開展15次，上黨課6次，召開黨小組會議36次，意識形態(tài)工作分析研判6次，認(rèn)真系統(tǒng)全面學(xué)習(xí)了黨的十九大、十九屆二中、三中全會和十九屆中央紀(jì)委二次、三次全會精神，貫徹落實(shí)市委五屆三次、四次、五次、六次全會部署，貫徹落實(shí)市國資系統(tǒng)20_年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐 敗工作會議精神，推動(dòng)公司形成了正氣充盈的政治生態(tài)。
（二）扎實(shí)開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，深學(xué)篤用習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想。
20_年6月中旬至9月上旬，我支部積極投入到第一批“不忘初心、牢記使命”主題教育之中，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想，按照“不忘初心，牢記使命”主題教育工作的總體部署和“理論學(xué)習(xí)有收獲、思想政治受洗禮、干事創(chuàng)業(yè)敢擔(dān)當(dāng)、為民服務(wù)解難題、清正廉潔作表率”具體目標(biāo)，深入推進(jìn)“自我革命、自我凈化、自我提升”。組織讀書班學(xué)習(xí)研討8次、集中學(xué)習(xí)10次、開展專題調(diào)研3次、交心談心25人次、討論發(fā)言48人次。按照“四個(gè)對照”“四個(gè)找一找”的要求，深入查擺問題，抓好整改落實(shí)，保證了主題教育成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作成效。通過深入學(xué)、持久學(xué)、反復(fù)學(xué)，確保了習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想入腦入心，增強(qiáng)了政治認(rèn)同、思想認(rèn)同、理論認(rèn)同。
（三）做好宣傳思想工作，守牢意識形態(tài)陣地。
20_年，我支部堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，增強(qiáng)“四個(gè)意識”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，努力推動(dòng)宣傳思想工作再上新臺階。
一是制作安裝“不忘初心、牢記使命”主題教育宣傳欄及展板，營造主題教育氛圍。
二是為創(chuàng)建__文明城區(qū)，積極開展主題宣傳。
三是為慶祝新中國成立_周年，升國旗、拉彩旗、掛燈籠，表達(dá)了對祖國的美好祝愿。
四是公司全年發(fā)布有價(jià)值的信息29條，其中網(wǎng)站刊登2條。
意識形態(tài)工作無小事，我支部壓緊壓實(shí)主體責(zé)任，切實(shí)做到守土有責(zé)，守土負(fù)責(zé)，守土盡責(zé)。全年開展意識形態(tài)工作分析研判6次，增進(jìn)“五個(gè)認(rèn)同”，全面落實(shí)“一個(gè)高舉”“兩個(gè)鞏固”“三個(gè)建設(shè)”，深挖工作不足，抓好整改落實(shí)，做好黨員職工幫扶和談心談話工作，保證了全年輿情可控和建國_周年大慶安全穩(wěn)定有序。
（四）黨建工作與中心工作深度融合，組織建設(shè)與人才隊(duì)伍得到加強(qiáng)。
20_年，__支部以提升組織力為重點(diǎn)，圍繞公司中心工作，貫徹落實(shí)《中國共產(chǎn)黨支部工作條例》，實(shí)施“國企基層黨建推進(jìn)年”行動(dòng)。
一是全年常態(tài)化開展創(chuàng)先爭優(yōu)“月計(jì)月清”評議工作，全年不合格1人次，其余為合格或部分優(yōu)秀。
二是組織在職黨員職工進(jìn)社區(qū)開展志愿服務(wù)活動(dòng)2次，宣示保護(hù)飲用水源、保障飲水安全決心，展現(xiàn)國企擔(dān)當(dāng)。
三是召開大用戶客戶座談會，聽取收集用戶對服務(wù)工作的意見建議，打通服務(wù)群眾最后一公里。
四是支委會嚴(yán)格執(zhí)行“四步工作法”，決策和參與決策20余項(xiàng)，黨建工作與中心工作有效融合。
發(fā)展黨員工作取得新進(jìn)展，年初確定了1名積極分子，年末發(fā)展了2名預(yù)備黨員，人才隊(duì)伍建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
（五）群團(tuán)、統(tǒng) 戰(zhàn)、宗教管理工作穩(wěn)步推進(jìn)，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐 敗工作取得新成效。
20_年，支部指導(dǎo)工會開展群團(tuán)工作如火如荼。全年先后組織參加了__公司春節(jié)文藝匯報(bào)演出、退伍軍人“八一”建軍節(jié)活動(dòng)、集團(tuán)公司和__公司運(yùn)動(dòng)會、“歌唱祖國”建國_周年歌詠比賽和“不忘初心、牢記使命”讀書比賽，均取得優(yōu)異成績；組織春秋兩季出游活動(dòng)各1次，組織主旋律集體觀影5場次，向困難職工捐款1次。
為全面完成黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐 敗各項(xiàng)工作，我支部全體黨員嚴(yán)格遵守“六大紀(jì)律”，讓紀(jì)律成為自律，養(yǎng)成遵規(guī)守紀(jì)的高度自覺；認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)廉潔自律準(zhǔn)則、黨紀(jì)處分條例和問責(zé)條例，引導(dǎo)干部職工遵守黨紀(jì)國法；公司高度重視“5+4”專項(xiàng)治理工作，主動(dòng)作為，認(rèn)真梳理問題，逐項(xiàng)抓好整改落實(shí)；全年開展支部紀(jì)檢監(jiān)察工作分析研判1次。
二、存在的主要問題
20_年，我支部全面完成了黨建目標(biāo)任務(wù)，但同時(shí)我們也清醒地認(rèn)識到工作中還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
（一）政治理論學(xué)習(xí)還不夠深入。
班子個(gè)別成員和部分黨員除集中學(xué)習(xí)研討和完成規(guī)定要求外，平時(shí)比較強(qiáng)調(diào)客觀原因或忙于工作事務(wù)，放松了對自己的學(xué)習(xí)要求，久而久之影響了素質(zhì)的提高，影響了工作作風(fēng)。一定程度還存在為了理論學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，用理論學(xué)習(xí)裝門面，理論指導(dǎo)實(shí)踐的效果不突出的問題。
（二）教育管理監(jiān)督黨員的主體作用需進(jìn)一步加強(qiáng)。
班子個(gè)別成員在干部職工的教育管理監(jiān)督方面失之于寬、失之于軟，存在老好人思想，容易導(dǎo)致干部職工缺乏紀(jì)律意識，工作效率降低。
（三）先鋒模范作用的發(fā)揮不平衡。
支部班子過多地關(guān)注于急難險(xiǎn)重任務(wù)，忽視了在日常工作和學(xué)習(xí)中的帶動(dòng)作用。班子成員一線調(diào)研少，聽匯報(bào)多，與職工群眾直接交流少，第一手資料掌握得不夠充分，解決關(guān)系職工群眾切身利益的問題做得不夠。
（四）落實(shí)“一崗雙責(zé)”和履職盡職方面離要求還有差距。
班子個(gè)別成員在落實(shí)“一崗雙責(zé)”上還沒有真正把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為自己的“責(zé)任田”和“份內(nèi)事”，履職盡職方面離要求還有差距。指導(dǎo)分管工作時(shí)，抓業(yè)務(wù)工作較多，抓黨建及廉政建設(shè)較少。
個(gè)人亮點(diǎn)工作總結(jié)篇十
2010亮點(diǎn)工作總結(jié)2010年，同仁工商局各項(xiàng)工作堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為第一要?jiǎng)?wù)，牢牢把握創(chuàng)先爭優(yōu)年主題，加大懲防體系完善力度、加快制度建設(shè)力度、加大監(jiān)督管理力度、加大工作落實(shí)力度，進(jìn)一步提高改革創(chuàng)新水平，進(jìn)一步營造清廉清風(fēng)清氣環(huán)境和公平、公正和諧的市場競爭環(huán)境，為地方經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。抓龍頭，推進(jìn)懲防體系建設(shè)。
2010年我局圍繞五個(gè)方面的重點(diǎn)開展廉政懲防體系建設(shè)工作。一是在整合現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步補(bǔ)充和完善新的制度規(guī)范，使其形成一個(gè)操之可行、行之有效、完整系統(tǒng)的制度防范體系，2010年完善和建立規(guī)章制度31項(xiàng)，并裝訂成冊印發(fā)各科室，方便了干部職工學(xué)習(xí)和掌握；二是采取分崗位提示履職風(fēng)險(xiǎn)、通過警言警局個(gè)別提醒等形式，強(qiáng)化干部職工風(fēng)險(xiǎn)意識，營造濃厚的防范氛圍，在辦公樓懸掛格言警句22塊；三是將風(fēng)險(xiǎn)防范引入到基層工商所的管理，納入基層工商所規(guī)范化建設(shè)內(nèi)容，使其充分發(fā)揮保障作用；四是建立一套科學(xué)合理的責(zé)任機(jī)制，構(gòu)建上下聯(lián)動(dòng)、部門聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合、整體推進(jìn)的工作格局，保證了風(fēng)險(xiǎn)防范工作在2010年取得了新成績。五是按照《懲防體系建設(shè)實(shí)施綱要》的要求，層層落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè) “一崗雙責(zé)”責(zé)任制。督促抓好職責(zé)范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作；在推進(jìn)《懲防體系建設(shè)實(shí)施綱要》建設(shè)中，各科室、所責(zé)任人切實(shí)承擔(dān)起了黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體責(zé)任，將反腐倡廉建設(shè)與其他中心工作同研究、同部署、同考核；健全完善民主決策議事機(jī)制，強(qiáng)化了黨務(wù)、政務(wù)民主監(jiān)督力度，扎實(shí)開展了述職述廉、領(lǐng)導(dǎo)干部民主測評等活動(dòng)，保障了黨風(fēng)廉政工作不走過場，不流形式。
強(qiáng)基礎(chǔ)，筑牢思想道德防線。關(guān)口前移、注重防范是反腐倡廉的固本之舉。今年，在鞏固近年教育成果的基礎(chǔ)上，我局以黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育為重點(diǎn)內(nèi)容，以工商所（隊(duì)）所長、機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人為重點(diǎn)對象，繼續(xù)抓好黨員干部理想信念教育和廉潔從政教育。一是堅(jiān)持以開展豐富多彩活動(dòng)為載體，不斷增強(qiáng)廉政警示教育的滲透力和感召力，今年共組織干部職工觀看警示影片4次，86人次，做到了以正面教材育人，反面教材警示樹人。二是繼續(xù)深化干部讀書活動(dòng)。將《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》納入學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，集中組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考試。同時(shí)，按照建設(shè)“學(xué)習(xí)型工商、學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型隊(duì)伍”的要求，繼續(xù)開展好科級干部讀書活動(dòng)和讀書筆記調(diào)閱活動(dòng)，將讀書筆記調(diào)閱情況納入本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)考核內(nèi)容，今年全局共撰寫廉政心得體會48篇，讀書筆記43萬余字，有價(jià)值調(diào)研論文3篇。三是適時(shí)邀請縣紀(jì)委、縣司法機(jī)關(guān)等相關(guān)部門舉辦預(yù)防職務(wù)犯罪講座活動(dòng)2次，有針對性地開展了廉政警示教育。四是繼續(xù)加強(qiáng)廉政文化陣地建設(shè)，做到了三個(gè)結(jié)合。即：與工商所規(guī)范化建設(shè)相結(jié)合，注重前瞻性，將此項(xiàng)工作納入規(guī)范化建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一實(shí)施，突出特色特點(diǎn)，不搞低水平重復(fù)建設(shè)，不做白耗財(cái)力的無用功；與機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，注重實(shí)效性。不搞顧此失彼，不做表面文章，不搞面子工程。第三，與風(fēng)險(xiǎn)防范相結(jié)合，注重創(chuàng)造性。力求結(jié)合實(shí)際，將風(fēng)險(xiǎn)防范工作從抽象化向具體化轉(zhuǎn)變。2010年工商廉政文化建設(shè)工作突出，我局被縣委縣政府評定為廉政文化建設(shè)先進(jìn)集體。
健制度，力促干部廉潔從政。一是持之以恒強(qiáng)力推行政務(wù)公開制度，做到了陽光辦公，陽光服務(wù)。二是嚴(yán)格執(zhí)行陽光財(cái)務(wù)制度，切實(shí)強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督，規(guī)范財(cái)務(wù)管理。采取內(nèi)部審計(jì)為主、干部監(jiān)督參與的聯(lián)動(dòng)方式，對全局財(cái)務(wù)收支預(yù)算執(zhí)行情況、決算真實(shí)情況、應(yīng)繳預(yù)算收入的上繳管理情況，以及固定資產(chǎn)的處置、大宗物資的采購、個(gè)私協(xié)會費(fèi)的收支等進(jìn)行陽光作業(yè)。三是創(chuàng)新干部述職述廉辦法。在民主測評環(huán)節(jié)，推行內(nèi)外測評相加計(jì)分法，除本局測評外，增加了地方黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、社會各界人士的測評分值，切實(shí)加大述廉述職評議結(jié)果的剛性應(yīng)用，并納入到單位干部職工績效管理目標(biāo)。在今年的述廉述職工作中我局共發(fā)放意見征求意見表220余份，設(shè)立意見箱2處，張貼標(biāo)語170張，走訪服務(wù)監(jiān)管對象342人（次），走訪義務(wù)監(jiān)督員7人（次），走訪人民群眾210人（次）。四是嚴(yán)格落實(shí)班子民主生活會、干部任前談話、提醒談話、定期談話等制度，建立健全和扎實(shí)開展對領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的日常監(jiān)督管理，并在創(chuàng)新中提高依法依紀(jì)監(jiān)察的水平，把各種苗頭性、現(xiàn)象性問題解決在萌芽狀態(tài)，解決在系統(tǒng)內(nèi)部，確保了班子在民主決策、團(tuán)結(jié)共事、清正廉潔上不出大問題，不出大事情，2010年共組織開展班子成員之間告誡談話3次，與黨員干部開展告誡談話 12 人次與科級干部談話11人次。重民利，深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。（一）四種舉措，解決四個(gè)突出問題：
即認(rèn)識率先到位，學(xué)習(xí)率先到位，表率方范率先到位，認(rèn)真查擺問題率先到位，整改落實(shí)率先到位。全局干部職工綜合素質(zhì)明顯提高，對外形象明顯提高，開拓創(chuàng)新能力明顯提高，服務(wù)效能明顯提高，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)縱覽全局能力明顯提高。
在2010年我局共組織開展各類專項(xiàng)檢查26項(xiàng)，共出動(dòng)人員680人（次），車輛185臺（次），檢查各經(jīng)營戶1910戶，查繳過期小食品2887包（袋），過期飲料1901瓶，侵權(quán)白酒72瓶，假冒香煙55條，下架處理不合格食品24600袋，收繳三無食品2119袋，霉變羊油20公斤，過期油漆220罐，過期奶制品120袋、瓶（罐），懸掛橫幅25幅，發(fā)放宣傳資料44150份。共辦理各類經(jīng)濟(jì)案件62件，收繳罰沒款13萬余元，未出現(xiàn)一起案件上訴或復(fù)議現(xiàn)象，共完成招商引資到位資金600萬元，城鎮(zhèn)無照經(jīng)營控制率為100%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)控制率達(dá)98%，流動(dòng)婚育證明查驗(yàn)率為100%，婚育證明查驗(yàn)信息備案率為100%，向有關(guān)部門反饋率達(dá)100%，食品經(jīng)營戶五項(xiàng)制度城區(qū)建立率為100%，企業(yè)登記前置審查率達(dá)100%，信用分類率100%，個(gè)體工商戶驗(yàn)照率為99%，信息錄入率100%。共完成調(diào)研論文4篇，撰寫工商信息110篇，發(fā)布電視報(bào)道21次，完成新聞稿件63篇，完成注冊商標(biāo)16件，培育商標(biāo)22件，在10鄉(xiāng)2鎮(zhèn)設(shè)立了一會兩站，受理申投訴11件，解決11件，挽回經(jīng)濟(jì)損失4350元，查處無照經(jīng)營戶175戶，一年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力配合和支持下，我局較好地履行了各項(xiàng)職能，為全縣社會經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)，但同時(shí)我們也清醒得認(rèn)識到自身存在的一些問題和不足，例如：在服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面，還局限于降低門檻，簡化程序等初級形式上，在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面，12315功能單一，尚未成為暢通消費(fèi)民意的工作平臺，在隊(duì)伍建設(shè)上，隊(duì)伍整治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能完全適應(yīng)新形勢的要求，針對以上問題，我局將以這次述廉述職為契機(jī)，以各位領(lǐng)導(dǎo)的評價(jià)為動(dòng)力，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的重大決策部署，強(qiáng)素質(zhì)，優(yōu)服務(wù)，努力把工作提升到一個(gè)新的水平。
個(gè)人亮點(diǎn)工作總結(jié)篇十一
鹽池縣農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法工作從20xx年開展以來，在縣委、政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的關(guān)心和大力支持下，始終堅(jiān)持“公正執(zhí)法樹形象，強(qiáng)化管理促發(fā)展”的工作思路，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，以種子、農(nóng)藥、肥料等農(nóng)資市場監(jiān)管為重點(diǎn)，以查處違法案件為突破口，以加強(qiáng)農(nóng)業(yè)法制宣傳教育和維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益為出發(fā)點(diǎn)，強(qiáng)化農(nóng)資市場監(jiān)管，規(guī)范經(jīng)營行為，我縣農(nóng)資市場經(jīng)營秩序得到了根本轉(zhuǎn)變。
根據(jù)農(nóng)牧廳《關(guān)于開展20xx年全區(qū)農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法年終考核等工作的通知》（寧農(nóng)法發(fā)[20xx]536號）和《關(guān)于印發(fā)寧夏農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法績效考核辦法的通知》（寧農(nóng)法發(fā)[20xx]439號）要求,我局高度重視，對我縣農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成情況、規(guī)范化建設(shè)等進(jìn)行全面檢查，現(xiàn)將一年來情況匯報(bào)如下：
種子市場進(jìn)行嚴(yán)查，結(jié)合種子執(zhí)法年活動(dòng)的開展，對全縣種子市場進(jìn)行“六查”，尤其對我縣大面積主推雜交玉米品種長城706和主渠道供應(yīng)商縣種子公司進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，進(jìn)貨渠道嚴(yán)格把關(guān)，銷貨去向一目了然，治理源頭，凈化市場，確保了我縣沒有重大案件的發(fā)生。在農(nóng)藥、化肥等方面，共辦理案件11件，其中農(nóng)藥案件5件，協(xié)同動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所辦理案件6件，今年案件的順理辦理得益于農(nóng)牧廳法規(guī)處、吳忠市執(zhí)法支隊(duì)的各類培訓(xùn)和檢查指導(dǎo)，使我縣執(zhí)法大隊(duì)走出了不會辦案、不敢辦案的困境，在去年零案件的情況下實(shí)現(xiàn)了較大突破。全年沒有一件錯(cuò)案和行政訴訟案件發(fā)生，也沒有一起群眾上訪事件發(fā)生。
2、農(nóng)資營銷員培訓(xùn)情況。依托新型農(nóng)民培訓(xùn)和陽光工程培訓(xùn)項(xiàng)目，共舉辦農(nóng)資營銷人員培訓(xùn)班2期。一是在春耕備耕關(guān)鍵時(shí)期，結(jié)合種子執(zhí)法年活動(dòng)，組織全縣農(nóng)資經(jīng)營人員及縣城各大超市負(fù)責(zé)人，舉辦了為期3天的培訓(xùn)；二是在冬季種子儲備時(shí)期，結(jié)合陽光工程培訓(xùn)，聯(lián)合工商、物價(jià)、質(zhì)監(jiān)等部門，組織全縣農(nóng)資經(jīng)營人員及縣城各大超市負(fù)責(zé)人，舉辦了為期5天的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了農(nóng)資經(jīng)營人員的法律法規(guī)素質(zhì)，增強(qiáng)了服務(wù)“三農(nóng)”意識，受到良好的效果。三是組織農(nóng)業(yè)執(zhí)法人員和專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)班，邀請法規(guī)處張延平處長作了專題講座。
3、執(zhí)法信息報(bào)送情況。全年以《鹽池農(nóng)牧》報(bào)送執(zhí)法信息22期。
4、新聞稿件刊登情況。在鹽池電視臺播報(bào)新聞4條。一是縣人大副主任代占山、縣政府副縣長王學(xué)增帶領(lǐng)縣農(nóng)牧、農(nóng)機(jī)、供銷、工商、質(zhì)監(jiān)、物價(jià)等相關(guān)部門檢查春耕備耕農(nóng)資儲備情況及農(nóng)資市場監(jiān)管工作落實(shí)情況；二是鹽池縣電視臺制作了《農(nóng)資市場監(jiān)管》專題片；三是鹽池縣電視臺宣傳報(bào)道了張延平處長在鹽池縣執(zhí)法人員和農(nóng)業(yè)系列專業(yè)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班上的專題講座；四是縣電視臺對陽光工程農(nóng)資營銷員培訓(xùn)情況進(jìn)行了跟蹤報(bào)道。
5、農(nóng)資市場專項(xiàng)檢查情況。會同工商、公安、物價(jià)、質(zhì)監(jiān)等部門開展了春耕備耕農(nóng)資儲備情況檢查、春季農(nóng)資市場監(jiān)管聯(lián)合執(zhí)法大檢查、放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村活動(dòng)周專項(xiàng)檢查、種子質(zhì)量監(jiān)督抽查、種子執(zhí)法年活動(dòng)種子市場專項(xiàng)檢查、農(nóng)藥市場監(jiān)管年活動(dòng)農(nóng)藥市場專項(xiàng)檢查、高毒農(nóng)藥經(jīng)營資質(zhì)檢查、秋季農(nóng)資打假行動(dòng)檢查、冬季蔬菜生產(chǎn)用藥管理農(nóng)藥專項(xiàng)檢查、規(guī)范蚊蠅用藥檢查和規(guī)范綠色食品包裝的超市專項(xiàng)檢查等10項(xiàng)專項(xiàng)檢查活動(dòng)。出動(dòng)執(zhí)法人員120余人次，車輛40余車次，檢查農(nóng)資經(jīng)營戶210家次，整頓農(nóng)資市場20個(gè)(次)。共檢查種子標(biāo)簽15份，檢查種子經(jīng)營檔案46份，檢查品種審定及授權(quán)15份；封存種子樣品44份，抽查樣品15份，通過檢驗(yàn)，合格率100%；檢查主要農(nóng)作物種子16萬公斤；查處過期農(nóng)藥130.3公斤，全部上報(bào)農(nóng)牧廳法規(guī)處，等待集中銷毀。并按照有關(guān)規(guī)定每月每季度及時(shí)上報(bào)農(nóng)資打假報(bào)表等。
1、鹽池縣農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊(duì)是鹽池縣編辦20xx年批準(zhǔn)成立的農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)，經(jīng)機(jī)構(gòu)合并調(diào)整，現(xiàn)實(shí)行種子管理站和農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法一套人馬，兩塊牌子，農(nóng)牧局授權(quán)委托，行使農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法，現(xiàn)有在編人員16人，取得執(zhí)法資格9人，從事執(zhí)法工作7人。主要對種子、農(nóng)藥、化肥等農(nóng)資的監(jiān)管。機(jī)構(gòu)獨(dú)立法人為種子管理站站長（兼農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊(duì)隊(duì)長）。
2、在鹽池農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上公開辦事制度、程序、標(biāo)準(zhǔn)，制度上墻，公開執(zhí)法人員姓名、職務(wù)、執(zhí)法證號、工作職責(zé)，上班時(shí)間或外出檢查掛牌上崗，農(nóng)牧局專門為執(zhí)法人員制做了統(tǒng)一服裝，規(guī)范執(zhí)法形象。
3、在農(nóng)牧局門前設(shè)立農(nóng)資案件投訴箱，在鹽池農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上公布網(wǎng)上投訴和投訴電話，監(jiān)督舉報(bào)電話60xxxx32，接受社會監(jiān)督。
4、今年全縣登記備案的農(nóng)資企業(yè)、經(jīng)營戶46家。種子經(jīng)營單位43家，其中辦理種子經(jīng)營許可證的1家（即鹽池縣種子公司），辦理種子代銷證的42家。種子代銷經(jīng)營單位中：鹽池縣種子公司分支機(jī)構(gòu)2家，代銷點(diǎn)27家，區(qū)內(nèi)西夏、豐禾、巨豐等其他種子經(jīng)營企業(yè)的代銷經(jīng)營單位13家。
5、農(nóng)藥經(jīng)營單位17家，肥料經(jīng)營單位18家。根據(jù)相關(guān)法律條例和自治區(qū)農(nóng)牧廳的有關(guān)規(guī)定，對部分營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍中沒有農(nóng)藥、肥料經(jīng)營的個(gè)體工商戶，責(zé)令其及時(shí)到工商管理部門變更登記并到農(nóng)業(yè)執(zhí)法部門備案。目前已監(jiān)督辦理3家經(jīng)營戶的變更登記，新增登記經(jīng)營戶2家。
6、現(xiàn)有固定辦公室4間，辦公電腦6臺，打印機(jī)3臺，攝像機(jī)1臺、照相機(jī)1臺，便攜式復(fù)印機(jī)1臺，錄音筆等，執(zhí)法調(diào)查取證設(shè)備基本完善。在沒有專用執(zhí)法車輛的情況下，我局優(yōu)先安排執(zhí)法所需車輛，保證執(zhí)法工作正常開展。
加大普法宣傳力度，全面提高法制意識。為了做好農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作，我們采取了靈活多樣的形式，大力開展普法宣傳教育。一是我們充分利用“科技三下鄉(xiāng)活動(dòng)”、“種子執(zhí)法年宣傳活動(dòng)”、“農(nóng)藥監(jiān)管年活動(dòng)”、“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村活動(dòng)”以及中央“1號文件”宣講等機(jī)會，多形式、多渠道、大張旗鼓地開展了以《農(nóng)業(yè)法》、《農(nóng)技推廣法》、《種子法》、《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》、《基本農(nóng)田保護(hù)條例》、《肥料登記管理辦法》等為重點(diǎn)內(nèi)容的農(nóng)業(yè)法律、法規(guī)和規(guī)章的宣傳教育活動(dòng)。共散發(fā)《購買農(nóng)資提醒手冊》、《農(nóng)藥安全知識問答》等各種宣傳資料25萬份冊，出動(dòng)宣傳車240輛次，受教育人員累計(jì)達(dá)12萬人次。二是通過縣廣播電視臺、鹽池縣農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)、鹽池農(nóng)牧信息小報(bào)等形式向農(nóng)民宣傳法律法規(guī)，充分利用。
個(gè)人亮點(diǎn)工作總結(jié)篇十二
1、為了更好的落實(shí) “服務(wù)育人”的工作理念，倡導(dǎo)愛護(hù)校園，保護(hù)校園環(huán)境，以“弘揚(yáng)雷鋒精神，共創(chuàng)文明校園”為主題，開展樓道衛(wèi)生清理活動(dòng)。
2、舉辦 “愛護(hù)校園，保護(hù)校園環(huán)境”系列活動(dòng)。并在步行街廣場召開了啟動(dòng)儀式。啟動(dòng)儀式首先闡述了系列互動(dòng)的各項(xiàng)安排：“愛護(hù)校園，保護(hù)校園環(huán)境”系列活動(dòng)主要包括：花壇設(shè)計(jì)、栽植工作；聘請環(huán)境保護(hù)志愿者；開辦保護(hù)環(huán)境主題宣傳月等項(xiàng)目。
3、入春以來，累計(jì)鋪種草坪2千余平米；栽植、擺放各類花卉10萬余株；沖刷校區(qū)道路、廣場、人行道板20余萬平米；擺放組合花箱76個(gè)，增設(shè)工藝?yán)?0件，擺放五色草花架2組，100多平米。改善了環(huán)境，增加了綠化彩化效果。
4、進(jìn)行了全面維修，維修擋土墻160多延長米；維修廣場磚130多平方米；維修道板50多平方米等。
5、為保證 “執(zhí)行年”主題得到全面的貫徹落實(shí)，結(jié)合《關(guān)于深入開展崗位練兵活動(dòng)的實(shí)施意見》，以及《崗位練兵活動(dòng)實(shí)施方案》等文件精神，本年在全部門范圍內(nèi)全面開展崗位練兵活動(dòng)。目的在于通過練兵規(guī)范員工服務(wù)技能，提升服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，以利于更好的開展各項(xiàng)服務(wù)工作。具體分四部分進(jìn)行：方案討論階段、準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、總結(jié)階段?，F(xiàn)已進(jìn)入實(shí)施階段。
6、主要路段嚴(yán)重積水，多次與道面維修施工單位協(xié)商求助，在不懈努力下由本部門與道路維修單位共同合作，在人行道下設(shè)置2根管線至道邊最低點(diǎn)處，對道面積水進(jìn)行疏導(dǎo)，效果非常好。
7、辦公區(qū)與主路之間沒有鋪裝路面，作業(yè)車輛行走時(shí)向校內(nèi)道面帶泥現(xiàn)象嚴(yán)重，人員行走困難。利用道路改造工程廢棄的道邊石對其進(jìn)行了改造，鋪設(shè)邊石200多平方米，解決了出行作業(yè)難的問題。
個(gè)人亮點(diǎn)工作總結(jié)篇十三
今年以來，按照王總工作部署和任務(wù)指示，依據(jù)《城鎮(zhèn)土地估價(jià)規(guī)程》（gb/t18508-20xx）、《城鎮(zhèn)土地分等定級規(guī)程》（gb/t18507-20xx）、《城鎮(zhèn)地籍調(diào)查規(guī)程》（tdt1001-20xx）、《土地利用現(xiàn)狀分類》（gb/t21010-20xx）開展相關(guān)評估工作，內(nèi)容涉及招拍掛土地備案，企業(yè)、個(gè)人房地產(chǎn)抵押，丹投土地收儲，化治辦土地整治、糧食局資產(chǎn)處置等方面。
（一）招拍掛土地備案
根據(jù)《招標(biāo)拍賣掛牌出讓國有建設(shè)用地使用權(quán)規(guī)定》，本年度共完成招拍掛土地評估報(bào)告25份，其中備案報(bào)告10份（包括商業(yè)用地4份，商業(yè)、住宅用地3份，工業(yè)用地3份）。
（二）企業(yè)、個(gè)人房地產(chǎn)抵押
根據(jù)《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》、《中華人民共和國物權(quán)法》等相關(guān)法律、法規(guī)，本年度共完成企業(yè)、個(gè)人房地產(chǎn)抵押評估報(bào)告73份，其中企業(yè)抵押類報(bào)告52份（包括土地30份，房產(chǎn)22份），個(gè)人抵押類報(bào)告21份（包括土地9份，房產(chǎn)12份）。
（三）丹投土地收儲
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)丹陽市城區(qū)工業(yè)企業(yè)退城進(jìn)園（區(qū)）暫行辦法的通知》，本年度共完成土地收儲類報(bào)告31份，其中工業(yè)6份，商業(yè)25份。
（四）化治辦土地整治
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)關(guān)于第三輪化工行業(yè)專項(xiàng)整治期間對關(guān)閉、轉(zhuǎn)產(chǎn)、搬遷化工生產(chǎn)企業(yè)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)償?shù)囊庖姷耐ㄖ?，本年度共完成化工整治類土地?bào)告32份，其中工業(yè)17份，商業(yè)15份。
（五）糧食局資產(chǎn)處置
本年度共完成資產(chǎn)處置類報(bào)告1份，用途為工業(yè)，使用權(quán)類型為國有出讓，委托方為丹陽市糧食購銷總公司。
二、20xx年度工作方式方法
（一）重點(diǎn)問題密切關(guān)注，難點(diǎn)問題及時(shí)討論
20xx年下半年，招拍掛土地評估報(bào)告需要備案，因之前對這一板塊未有涉及，在做土地技術(shù)報(bào)告出現(xiàn)不知如何選擇合適案例、如何修改總公司批注等難點(diǎn)。堅(jiān)持“不達(dá)目的，絕不罷休”的思想，充分利用業(yè)余工作時(shí)間與公司同事協(xié)商案例選擇可比性并反復(fù)斟酌報(bào)告批注，做到最快、最優(yōu)、最先完成國土局下達(dá)的招拍掛土地報(bào)告?zhèn)浒溉蝿?wù)。
（二）實(shí)行“三檢制”，直線降低報(bào)告錯(cuò)誤率
一份評估報(bào)告出錯(cuò)，直接對委托方或使用方造成時(shí)間、利益損失，間接影響公司資質(zhì)信譽(yù)。為了解決這一問題，實(shí)行“看第一遍，杜絕技術(shù)錯(cuò)誤；看第二遍，解決表述不當(dāng)；看第三邊，深挖符號格式”的“三檢制”，有效提高報(bào)告正確率。
三、20xx年度工作中存在的問題及解決方法
（一）錙銖必較，因小失大
房地產(chǎn)評估報(bào)告旨在為委托方做出決策提供實(shí)質(zhì)性的價(jià)格參考，但在寫技術(shù)報(bào)告時(shí)卻不知及時(shí)變通，造成報(bào)告完成時(shí)間比降低，如：《（蘇）蘇地行dy（20xx）土估字第025號》中關(guān)于在使用評估方法的問題，總公司技術(shù)人員明確提出不可采用基準(zhǔn)地價(jià)系數(shù)修正法，但我為了減少麻煩，卻極力證明可以使用該方法，而因此拖延了報(bào)告完成時(shí)間，增加了后期工作壓力。
以后工作中，將繼續(xù)學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用評估方法，提高寫報(bào)告效率，減少寫報(bào)告時(shí)間。
（二）林林總總,不一而足
20xx年10月底，總公司年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)撞上了土地估價(jià)師年度學(xué)習(xí)。公司人手極度緊缺，但業(yè)務(wù)量卻只增不減，此時(shí)需要處理好招拍掛報(bào)告、化工整治報(bào)告、銀行抵押報(bào)告之間的先后關(guān)系。因沒很好區(qū)分主次，工作不一而足。
以后工作中，將區(qū)別工作輕重，做到工作任務(wù)條理清晰，事半工倍。
四、20xx年度工作思路
在學(xué)習(xí)上，將繼續(xù)學(xué)習(xí)評估業(yè)務(wù)知識，力爭通過土地估價(jià)師實(shí)務(wù)考試和房地產(chǎn)估價(jià)師考試。
在工作上，20xx年工作不足之處將立刻改正，一絲不茍完成評估報(bào)告，敏而好學(xué)解決工作難題。
在生活上，與同事打成一片，在不降低工作質(zhì)量的同時(shí)也能盡情享受生活樂趣，體驗(yàn)五味人生。
五、公司寄語
字里行間透露的是小朱對公司未來的希望和對工作的熱情，希望王總秉承綠色生活的原則，少抽煙、少喝酒的同時(shí)對小朱20xx年度工作不足之處提出指導(dǎo)，并給予實(shí)質(zhì)性肯定和鼓勵(lì)。小朱會不遺余力的為公司的未來發(fā)展使出實(shí)實(shí)在在的一份薄力。
朱昌晴
二〇一四年一月三十日
個(gè)人亮點(diǎn)工作總結(jié)篇十四
博客成為簡歷亮點(diǎn)？有人說21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，是web2.0的時(shí)代，那么作為web2.0的代表產(chǎn)物――博客就越來越貼近人們的生活，成為流行。如今博客已經(jīng)走上了簡歷，隨著大學(xué)畢業(yè)生找工作逐漸進(jìn)入旺季，不少學(xué)生把自己的博客地址寫進(jìn)了求職簡歷，以期引起招聘單位的注意。
博客代表個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)上展示自己的個(gè)性，記錄身邊的點(diǎn)滴事件，給人們的生活增添了亮麗的一筆。既然能夠成為人生的.亮點(diǎn)，那絕對有理由成為簡歷的亮點(diǎn)，很多學(xué)生把自己的博客做的很有特點(diǎn)，很個(gè)性，充分展示了自己，然后再簡歷上清楚的寫上自己博客的地址，這樣可以向招聘公司更全面地展示自己。
很多名人也是通過博客以普通人的身份與廣大fans交流，徐靜蕾的博客每天的點(diǎn)擊量就有幾百萬，這就說明博客不僅是宣傳自己的媒體，更是展示自己的舞臺，被越來越多的人所接受。還有，中華英才網(wǎng)的“海外實(shí)習(xí)營”活動(dòng)，也要在12月底為進(jìn)入復(fù)試的720名大學(xué)生開通自己的博客，讓他們能夠在博客上全面展示自己的創(chuàng)意才華、學(xué)習(xí)能力以及綜合素質(zhì)。blog內(nèi)容中，個(gè)人照片、創(chuàng)意實(shí)習(xí)求職信、創(chuàng)意海外實(shí)習(xí)計(jì)劃書為必選項(xiàng)，這也將成為網(wǎng)友評價(jià)的主要對象，甚至是決賽階段的評委打分的參考依據(jù)。
所以，博客走進(jìn)簡歷根本不是什么抖露自己隱私的壞事情，相反，博客簡歷還能在眾多的簡歷中吸引招聘主管的眼球，為自己的求職之路錦上添花。
個(gè)人亮點(diǎn)工作總結(jié)篇十五
我院地處**縣**農(nóng)村地區(qū)，距縣城和**市區(qū)較遠(yuǎn)，且人口密集，因此多年來，我院始終堅(jiān)持"扎根農(nóng)村、立足基層、服務(wù)百姓"的宗旨，以科室人員高素質(zhì)、服務(wù)高質(zhì)量、管理高效率為主線，針對農(nóng)村群眾收入和文化水平相對較低的實(shí)際情況，實(shí)行優(yōu)質(zhì)、低價(jià)的醫(yī)療服務(wù)。主要有以下幾個(gè)方面：
多年來，我院多方籌集資金，先后改建了病房樓，購置了核磁、ct、彩超、大型生化儀等設(shè)備，滿足了農(nóng)村群眾的多層次醫(yī)療需求，同時(shí)對檢查實(shí)行限價(jià)、限次，并對同級及以上醫(yī)院的檢查結(jié)果互認(rèn)，避免重復(fù)檢查，有效減輕了農(nóng)村患者負(fù)擔(dān)。優(yōu)化急救服務(wù)，開展便民服務(wù)。對急危重癥病人應(yīng)先搶救、后結(jié)算，確保及時(shí)施治；改進(jìn)住院服務(wù)，合理配置護(hù)士人力、實(shí)行責(zé)任護(hù)士制度，以"技能好、會溝通"為重點(diǎn)，實(shí)行"優(yōu)秀護(hù)士帶科室、優(yōu)秀科室?guī)?。并組建了志愿者服務(wù)隊(duì)，每月2次到轄區(qū)各村開展義診活動(dòng)。推進(jìn)"三合理"住院，即合理檢查、合理用藥、合理治療。堅(jiān)持因病施治。繼續(xù)開展醫(yī)務(wù)人員"三基"抽考，大力推行單病種付費(fèi)，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理向科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展。
設(shè)立醫(yī)德獎(jiǎng)懲制度。以正面教育為主，培養(yǎng)和樹立先進(jìn)典型，全院各科室均設(shè)立醫(yī)德標(biāo)兵，以科室為單位，每月1次開展了宗旨意識、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。建立了醫(yī)患溝通責(zé)任人制度，多與患者接觸，多用通俗語言，住院患者主要由責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)溝通，手術(shù)患者術(shù)前、術(shù)后由主刀醫(yī)師溝通，門診患者有接診醫(yī)師負(fù)責(zé)溝通。使農(nóng)民患者也能明白自己的疾病詳情，更好的改善醫(yī)患關(guān)系。
**縣第二醫(yī)院
個(gè)人亮點(diǎn)工作總結(jié)篇十六
20xx年，是我鎮(zhèn)在重重困難中砥礪奮進(jìn)并取得明顯成效的一年，回顧一年來的工作，主要有以下七個(gè)方面值得充分肯定：
倉房鎮(zhèn)黨委政府貫徹落實(shí)黨中央、省、市、縣精準(zhǔn)扶貧工作精神，圍繞一個(gè)目標(biāo)（20xx年完成脫貧攻堅(jiān)任務(wù)）、二個(gè)精準(zhǔn)（精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧）、三大環(huán)節(jié)（學(xué)習(xí)宣傳扶貧政策、切實(shí)轉(zhuǎn)變扶貧觀念、精準(zhǔn)落實(shí)扶貧到戶）、四個(gè)施策（分類施策、因人因地施策、因貧困原因施策、因貧困類型施策）、五個(gè)一批（發(fā)展生產(chǎn)脫貧一批、轉(zhuǎn)移就業(yè)脫貧一批、異地扶貧搬遷脫貧一批、生態(tài)補(bǔ)償脫貧一批、社會保障兜底一批）的戰(zhàn)略部署，全面完成了全鎮(zhèn)841戶2525人貧困人口的精準(zhǔn)扶貧建檔立卡識別工作，并結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，因地制宜，以旅游興鎮(zhèn)為主線，以產(chǎn)業(yè)幫扶、轉(zhuǎn)移就業(yè)、自愿易地搬遷、醫(yī)療救助、政府兜底為主措，以完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為主體，制定脫貧措施。結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，因地制宜，依據(jù)全域旅游規(guī)劃、5a創(chuàng)建、當(dāng)?shù)刎S富旅游資源、人居環(huán)境改善（立面改造），從“扶貧”到“富民”、從“貧困村落”到“美麗鄉(xiāng)村”、從“全域旅游”到“全域脫貧”的特色發(fā)展之路，探索出了“扶貧+旅游+人居環(huán)境改善”的精準(zhǔn)扶貧“六個(gè)模式”。為順利實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)20xx年全面脫貧打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1、旅游帶動(dòng)脫貧模式。倉房鎮(zhèn)為旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)，旅游資源豐富，歷史悠久，文化底蘊(yùn)深厚，有香嚴(yán)寺和坐禪谷景區(qū)，年接待游客20萬人次，經(jīng)濟(jì)效益和社會效益達(dá)1.5億元。脫貧攻堅(jiān)、精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)發(fā)力、精準(zhǔn)施策，我們出臺貧困戶從事旅游行業(yè)的優(yōu)惠政策，以房屋高標(biāo)準(zhǔn)立面改造、人居環(huán)境改善為載體，以景區(qū)帶村、能人帶戶，引導(dǎo)貧困戶從事農(nóng)家樂經(jīng)營、旅游產(chǎn)品銷售、旅游業(yè)務(wù)工等方式實(shí)現(xiàn)增脫貧。今年來，從事旅游業(yè)貧困戶達(dá)250戶1260人，年人均純收入預(yù)計(jì)達(dá)8000元以上。
2、合作社（公司）+農(nóng)戶帶動(dòng)脫貧模式。為創(chuàng)新脫貧攻堅(jiān)方式、倉房鎮(zhèn)今年主要采取了合作社（公司）+農(nóng)戶形式，以土地流轉(zhuǎn)、協(xié)議務(wù)工、入股、入社等方式實(shí)現(xiàn)貧困戶脫貧增收，今年共發(fā)展柑桔合作社、艾葉合作社、農(nóng)家樂合作社、蜂蜜合作社、漁業(yè)合作社等22家，實(shí)現(xiàn)合作社（公司）與農(nóng)戶雙贏，貧困戶均可增收3000—5000元。
4、易地搬遷帶動(dòng)模式。20xx年實(shí)現(xiàn)劉裴村滑坡地帶（黃楝樹組）貧困戶23戶77人鎮(zhèn)內(nèi)易地搬遷，解決貧困戶“一方水土不養(yǎng)一方人”的生存困難，同時(shí)將該23戶全部打造成農(nóng)家樂產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，該23戶全部加入中潤園旅游服務(wù)公司，以發(fā)展產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)貧困戶脫貧，確保貧困戶“搬得出、住得下、有產(chǎn)業(yè)、能致富”。
5、自建項(xiàng)目脫貧模式。政府對種植柑橘、核桃、苗圃、蓮藕、石榴、中藥材等種植戶，采取措施幫其宣傳和營銷；對養(yǎng)豬、牛、羊、雞等養(yǎng)殖戶，加強(qiáng)防疫管理；對從事油料加工、模板加工、玻璃加工、服裝店、電器維修、小吃店等商業(yè)經(jīng)營戶，對其進(jìn)行技能培訓(xùn)；對從事運(yùn)輸業(yè)和水上捕撈業(yè)等貧困戶，加強(qiáng)安全管理。貧困戶自建脫貧項(xiàng)目共230戶906人。
6、社會保障兜底模式。完善醫(yī)療救助，加快發(fā)展農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生，健全農(nóng)村社會保障體系。做到“五保戶”應(yīng)保盡保，符合低保條件的農(nóng)村低收入人口全部納入低保，鞏固提高農(nóng)村醫(yī)保水平，完善農(nóng)村，困難群眾醫(yī)療救助制度。大力推進(jìn)五保戶、特困戶危房改造、扶貧搬遷和生態(tài)移民工程，經(jīng)扶貧、民政、紀(jì)檢、衛(wèi)生院等部門核查，共確定社會保障兜底戶176戶238人。
一是在全縣率先完成剩余網(wǎng)箱拆解上岸和限養(yǎng)區(qū)內(nèi)9家畜禽養(yǎng)殖企業(yè)拆除任務(wù)，任務(wù)完成率均達(dá)100%，位居全縣先進(jìn)位次。二是組織專業(yè)清潔隊(duì)伍，對村鎮(zhèn)街道、景區(qū)景點(diǎn)、主要通道臟亂差進(jìn)行了集中整治，在全鎮(zhèn)大打一場殲滅白色垃圾的攻堅(jiān)戰(zhàn)。三是全面完成農(nóng)村環(huán)境綜合整治項(xiàng)目建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)配套一批環(huán)衛(wèi)設(shè)施，高效推進(jìn)農(nóng)村人居環(huán)境改善。
一是生態(tài)建設(shè)步伐加快。繼續(xù)實(shí)施“秀美倉房萬民行動(dòng)計(jì)劃”，新增生態(tài)造林面積15000畝。二是優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛。繼續(xù)采取政府支持、扶持大戶、以獎(jiǎng)代補(bǔ)等方式，鼓勵(lì)在全鎮(zhèn)發(fā)展優(yōu)質(zhì)柑桔、薄殼核桃、軟籽石榴等本地優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，新增優(yōu)質(zhì)柑桔林地6000畝，薄殼核桃林地1500畝，軟籽石榴500余畝。三是科技興農(nóng)意識增強(qiáng)。聘請華中農(nóng)大專家團(tuán)隊(duì)，對產(chǎn)業(yè)大戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)及現(xiàn)場指導(dǎo)，幫助解決產(chǎn)業(yè)種植中出現(xiàn)的問題，為全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)造林提供有力技術(shù)保障。四是營銷模式靈活多樣。采取強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、以強(qiáng)帶弱等方式，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)種植、管理、銷售向集約化縱深發(fā)展，進(jìn)一步形成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，擴(kuò)大影響力。五是招商引資力度空前。加大招商引資力度。通過努力，在與北京國昌農(nóng)貿(mào)有限公司簽訂了合作意向書的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化合作協(xié)議，明晰發(fā)展林果產(chǎn)品深加工項(xiàng)目，拉長產(chǎn)業(yè)鏈條，擴(kuò)大農(nóng)民收入。依托中潤園農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展公司，成功對鄭州祭城大旺城賣場、祭城購物廣場等大型超市進(jìn)行農(nóng)副產(chǎn)品推介。
一是旅游總體規(guī)劃編制完成。由河南大學(xué)專家組編制的我鎮(zhèn)旅游總體規(guī)劃，形成終稿，完成編制。二是景區(qū)提升。香嚴(yán)寺景區(qū)火完成火石嶺山門綜合服務(wù)區(qū)建成并投入使用，高標(biāo)準(zhǔn)建成慧忠廣場和慧忠樓，并配套旅游公廁，寺內(nèi)修復(fù)、賓館住宿餐飲升級改造已經(jīng)全面完成，景區(qū)外延正加快落實(shí)，累計(jì)完成投資1.2億元。坐禪谷景區(qū)修復(fù)古棧道、文化長廊、龍王泉水潭、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控設(shè)施等項(xiàng)目已完成，景區(qū)農(nóng)家樂賓館完成了立面改造，累計(jì)完成投資700萬元，近期即將啟動(dòng)坐禪谷旅游服務(wù)中心建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)旅游生態(tài)廣場。中潤園公司完成計(jì)劃投資5000萬元，栽植香樟、廣玉蘭、木瓜、獼猴桃、葡萄、石榴6萬余株，深度打造庫周生態(tài)隔離帶。省建投集團(tuán)公司丹陽島建設(shè)項(xiàng)目正式啟動(dòng)，建設(shè)規(guī)劃正在編制。三是農(nóng)旅游邁出堅(jiān)實(shí)步伐，劉裴、侯家坡、黨子口、倉房、磊山、王井等10個(gè)精品采摘園建設(shè)已初見成效，香嚴(yán)寺、坐禪谷景區(qū)新建農(nóng)家樂50家，全部通過了審批并投入營業(yè)。四是加大旅游宣傳推介力度，依托央視、中國新聞網(wǎng)、中國攝影家協(xié)會、省市縣電視臺等國內(nèi)主流媒體，運(yùn)用微博、微信等宣傳媒介，進(jìn)一步提升本地旅游的知名度和影響力。五是旅游業(yè)收入大幅增長。全年境內(nèi)景區(qū)景點(diǎn)接待游客30萬人次，其中自駕游人數(shù)首次突破3.5萬人次，旅游業(yè)收入再創(chuàng)新高。
二、三級管網(wǎng)全面覆蓋，。三是集鎮(zhèn)建設(shè)總體規(guī)劃已經(jīng)完成，鎮(zhèn)區(qū)、街道、建筑設(shè)計(jì)突出本地特色，被列入全縣20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)重點(diǎn)實(shí)施計(jì)劃。四是基礎(chǔ)設(shè)施突飛猛進(jìn)。全面完成集鎮(zhèn)街道和張營碼頭——火石嶺游客服務(wù)中心的道路路面的瀝青鋪設(shè)和警示標(biāo)線的劃設(shè)工程。按照“三園”化標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施的侯家坡——火石嶺的道路兩側(cè)的環(huán)境整治和亮化美化綠化工程全面竣工，同時(shí)聘請專業(yè)保潔公司，負(fù)責(zé)街道清潔衛(wèi)生，確保集鎮(zhèn)“潔凈亮美”。五是美麗鄉(xiāng)村建設(shè)高效推進(jìn)。按照中國鄉(xiāng)村規(guī)劃設(shè)計(jì)院規(guī)劃設(shè)計(jì)投資2500萬元全面完成磨溝新農(nóng)村的建設(shè)任務(wù)。按照南陽市《關(guān)于加快特色小鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)的意見》的文件精神，結(jié)合“”創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五位一體的發(fā)展理念，聘請南陽市藍(lán)天投資咨詢有限公司高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃設(shè)計(jì)了磨溝村特色文化生態(tài)旅游小鎮(zhèn)現(xiàn)已進(jìn)入市級評審階段，有望進(jìn)入省級評審。
一是移土培肥工程進(jìn)入收尾階段。一期全部工程及二期坡改梯與培土工程任務(wù)已全面完成，二期配套工程已經(jīng)完成已接近尾聲。二是完成了清泉、侯家坡、磊山三個(gè)村安全飲水項(xiàng)目，解決了2000余名農(nóng)村群眾吃水問題。積極規(guī)劃和實(shí)施劉裴、侯家坡貧困群眾的安全飲水工程，該項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入招投標(biāo)程序。三是完成了劉裴、胡坡村移民復(fù)建路建設(shè)，解決了群眾出行難問題。四是完成了劉裴、黨子口標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室建設(shè)，改善了村級醫(yī)療衛(wèi)生條件。五是實(shí)施了鎮(zhèn)域12個(gè)村及集鎮(zhèn)電力線路改造項(xiàng)目。六是加大廣播電視線路巡查力度，及時(shí)對廣電線路進(jìn)行了檢修維護(hù)，確保信號穩(wěn)定暢通。高效啟動(dòng)了廣電線路的復(fù)建工程。七是全面實(shí)施了鎮(zhèn)區(qū)的網(wǎng)通、電信，廣電的三線入地工程。
一是積極實(shí)施均衡教育，加大基礎(chǔ)教育投資力度，全面完成了磊山小學(xué)改擴(kuò)建、鎮(zhèn)直初中學(xué)生操場升級改造、馬溝小學(xué)院內(nèi)硬化等工程。鎮(zhèn)小、侯家坡村小體育場的建設(shè)正在進(jìn)行。二是著力提升服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平。著力改善鎮(zhèn)綜合性黨群服務(wù)中心、三資管理中心、黨子口黨群服務(wù)中心、胡坡黨群服務(wù)中心等標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施條件，并提高服務(wù)水平。三是社會管理持續(xù)向好，安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定、綜合治理維持良好態(tài)勢，防控和處置突發(fā)事件積極有效，社會大局保持穩(wěn)定。四是民政、農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、金融、電力、郵政、通訊、科技文化工作健康發(fā)展。新農(nóng)合、新農(nóng)保參保率均保持在95%以上，低保、五保等社會救助體系建設(shè)基本完成。各項(xiàng)農(nóng)業(yè)惠農(nóng)政策落實(shí)到位，涉農(nóng)各類獎(jiǎng)補(bǔ)資金安全準(zhǔn)確發(fā)放到戶、到人。電網(wǎng)、通訊網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運(yùn)行，科技文化事業(yè)也取得了積極進(jìn)展。五是武裝、統(tǒng)戰(zhàn)工作發(fā)揮積極作用，年度征兵工作全面完成，統(tǒng)戰(zhàn)工作明顯成效，在全縣進(jìn)行了典型交流發(fā)言。
我們在取得成績的`同時(shí)，也清醒地看到，在前進(jìn)的道路上還存在一些不容忽視的困難和問題：扶貧攻堅(jiān)和水質(zhì)保護(hù)任務(wù)依然艱巨；鎮(zhèn)村集體財(cái)力還比較薄弱，且發(fā)展不平衡；就業(yè)、保障、教育、衛(wèi)生、居住環(huán)境等群眾生產(chǎn)生活中存在的困難還未得到徹底解決；旅游業(yè)不夠發(fā)達(dá)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度不高；干部隊(duì)伍的思想觀念、開放意識以及工作方法還不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的需求；投資軟環(huán)境尚需改善；村級組織建設(shè)還存在著薄弱環(huán)節(jié)；公共安全、社會穩(wěn)定方面還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，未來的工作依然繁重。鎮(zhèn)黨委政府將按照縣委政府的要求，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，振奮精神，以更加昂揚(yáng)的斗志，以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，搶抓機(jī)遇，務(wù)實(shí)發(fā)展，決戰(zhàn)2017年！
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