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順豐培訓心得體會總結篇一
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3月15日至3月17日州局對全州科級干部進行了培訓,通過這短短3天封閉式的學習,使我能夠靜下心來認真學習,讓我受益菲淺,下面就此次培訓學習情況談體會如下:
體 會一:對民主集中制的認識。民主集中制關鍵在于如何貫徹落實,作為基層縣局黨組如何貫徹落實民主集中制,我認為重點要做好以下幾個方面工作:一是樹立一個 共同目標。領導班子的責任是認真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,帶領整個隊伍履行好鞏固黨的執(zhí)政地位、維護國家長治久安、保障人民安居樂業(yè)的重大政 治和社會責任。這是班子成員的共同目標,也是共同利益。為了完成目標任務,班子成員都應努力工作,心往一處想、勁往一處使,這是班子成員的思想基礎。只有 牢固打下都是為了共同目標而以誠相待的思想基礎,去掉私心雜念,班子成員之間才能更容易形成共識,更能凝聚人心、凝聚力量。二是“重大問題”必須實行集體 討論決定,按照少數服從多數的原則和集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的議事規(guī)則辦理。在這種條件下可以使各級領導班子的每一個成員只能在集體決定 重大問題的范圍內開展工作,同時避免重大事件一人說了算的現象及以權謀私、營私舞弊的現象。三是正確處理好班子成員中的兩個關系。一要正確處理好黨政之間 的關系。在黨組班子內部,黨組議事過程中,大家要平等議事,按規(guī)定做決策。二要要善于聽取各種不同意見,既要敢于負責,又不搞個人專斷,充分發(fā)揚民主,平 等議事、集體決策,而且還必須負起主要責任,發(fā)揮核心作用,敢于和善于集中。只有這樣,才能聽到班子成員的心聲,才能摸透情況,做出正確決定。四是要加強 班子內部民主監(jiān)督。就班子內部而言,是否貫徹民主集中制,貫徹的情況如何,領導班子成員最有發(fā)言權,也最便于進行監(jiān)督,因此要有意識的加強領導班子內部對 貫徹民主集中制的監(jiān)督,具體工作要通過領導班子內部民主生活會的方式,充分發(fā)揚民主,堅持批評與自我批評的方法、民主的方法,廣泛征求意見,對其他領導班 子成員和班子整體堅持民主集中制原則的情況進行自我監(jiān)督和相互監(jiān)督,才能夠更好地貫徹和執(zhí)行民主集中制。
體會二:如何當好副職。一是要當 好“一把手”的參謀和助手。一要在適當的時候出現,具體體現在“一把手”無法分身時、“一把手”不便出面時、“一把手”不必出面時。二要替“一把手”分 憂、到位不越位、講責任、講大局、講創(chuàng)新、講胸懷;三要成事不誤事、避免“壞事”、避免“誤事”、避免“多事”;二是要當好分管工作的“主帥”。要獨當一 面但不能獨斷專行、要用心謀事但不能投機處事、要當好配角但不能消極“守攤”、敢于任事、勇于亮短、樂于謙讓、善于放權;三是要成為班子成員的合作者。不 為分管工作講“特殊”、分工不分心、分合得宜、分合一體;不讓分管工作拖后腿、不使分管工作越了界;四是要當好群眾心目中的領導者。五是要服從不盲從。服 從于局部修正中、服從于善意的質疑中、服從于靈活處置中。
體會三:牢固建立廉政這道防線。通過對預防職務犯罪、瀆職罪的學習以及到監(jiān)獄接 受警示,這些看到和聽到的對我震撼很大,回想這幾年來上級和領導們經常說我們稅務工作是高風險行業(yè),我不以為然,通過這次學習和身邊一個又一個活生生的案 例,回想這些年來的工作,讓我出一身冷汗,不禁想起前段時間熱播的電視劇《懸崖》中的一句臺詞:我現在天天好像站在懸崖上,稍不注意就會跌入萬丈深淵。這 句臺詞用到我們日常工作中太貼切了,我們的工作就像天天站在懸崖上,“生”與“死”就在一念之間,因此,我們在干好本職工作的同時,一定要加強對黨紀法規(guī) 的學習,要牢固建立廉政這道防線,不去觸犯違法違紀這條高壓線,并且按照吳茂文書記和三位老師所說的,我們在任何時候,處理任何事情都要按照法律法規(guī)把握 好一個度,這樣我們的一生才能平安、健康、幸福。
一、實習目的或研究目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實習內容
實習的內容主要是銷售化妝品,學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,完成公司分配的任務。
三、實習總結或體會
2014年6月7日到6月19日,我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。本公司現和多家生產型的廠家直接代理產品,并由專人對來料產品進行質量檢驗,如發(fā)現有產品不良現象可全數退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務素質的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產品或服務:保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業(yè)務關系。
雖然已經是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
十月剛剛過去,回想這一個多月來的客房見習領班工作,就像一首交響樂一樣,高低起伏,各種音符都有。但是通過這一個多月的工作,有收獲有成長。作為一名基層的管理者,需要學習的地方還有很多。領班不僅僅是想象中的檢查房間而已,需要做的還有很多。
2.管理方面,有人說,“領班是夾在縫里做人”,這話一點也不為過,上要對主管負責,下要對員工負責,起到帶頭作用。工作中要處理好與上級、平級與下級的關系,是需要通過的實踐和親身經歷才能協(xié)調好的。在這一個多月時間里,在這方面基本上還做的還很少,還有很多的路要走,這方面將是我以后工作中最需要學習的地方,不僅僅是通過書本,還要通過向領導以及同事學習,彌補自己這方面的不足。
3.溝通方面,由于之前在五號樓工作,與八號樓的員工接觸不多,對他們不是非常了解?,F在來到八號樓要和他們一起工作,必須和大家互相了解,建立良好的工作氛圍,因此這一個月來我加強與大家的溝通,對每個員工都有了一定的了解。但是由于八號樓員工多,且年齡跨度大,性格迥異,難度還是比較大的,我也在試著尋找和每個人溝通的方法。讓自己盡快的融入到這個大班組。
4.與客溝通,做了領班后,與以前做接待時與客溝通的方法與心態(tài)要不一樣,不再是僅僅與客溝通,然后交給領班,現在要獨擋一面,自己想到最好的方式處理客人的不滿和疑問,并且還要在員工面前起到帶頭作用,維護酒店的形象和利益。這一個月來也有每天試著與分管樓層的客人進行溝通,從最簡單的詢問客人的住店感受到解決向客人索賠問題、投訴問題。開始覺得很難,不知怎么開口,慢慢的放下心去感受與客人溝通的快樂。
領班的工作繁瑣復雜,通過這一個月來的實踐,感覺的確不那么容易,但初試皮毛,在陳主管和其他領班的幫助下,慢慢也理順了一些頭緒。我相信接下來的兩個月,我會更加努力,讓大家都能認可我的工作。
順豐培訓心得體會總結篇二
作一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤,也必須負責糾正,頂崗實習培訓心得體會總結。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的事務辦理需要工作證件,雖然對方可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F在商業(yè)企業(yè)已經納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,是自己所學到的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與時間相結合。另一方面,實踐卡可以為以后找工作打基矗通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習,從學習中時間,心得體會《頂崗實習培訓心得體會總結》。而且中國的緊急飛速發(fā)展,在擁有越來越多的機會的同是,也有了更多的挑戰(zhàn)。對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學號學校所學到的知識,好藥不斷充生活中,實踐中學其他知識,不斷從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現自己。
短短兩個月的工作過程是我受益很大。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠:你可以偽裝自己的面孔,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應該去怎么做,要去感謝什么等等。踏進大門后,之間幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面理科得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天戚,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動出擊:當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中,在實習旗艦,我會主動的協(xié)同同事工作,主動的做些力所能及的事,并會幾級的尋找合適的時間跟他們交流。談生活學習以及未來的工作,通過這些我就同事們走的很近,在實習中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我覺得花的了很多收獲而且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學校和社會的距離:在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎么做人,,移提高自己的能力。記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是學學搞笑,學生還終歸保持著學生的身份,而走進企業(yè),接觸各個的客戶,同事,上司等等,關系復雜。得去面對從未面對過的一切。在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的只是一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式是的就能完成一線任務,有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學的這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老是是正確的。雖然大學生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可佛人的事實。作為一個新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,四年大學念完后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一份子了。要與社會交流。為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格,對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。
順豐培訓心得體會總結篇三
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我有幸參加了這次河南省中小學教師遠程培訓項目。在我參加過的培訓中,只有這次給我的感受最深,這次的培訓組織新穎,有專家的引領,自學的支持,群體的智慧,豐富的案例,媒體的整合,多樣的評價,更難得可貴的是有著優(yōu)秀的團隊。通過本次培訓學習,我認為有以下幾方面的收獲。
首先在這次遠程培訓學習中我對自己的職業(yè)有了正確的認知,不管教師的社會地位、經濟地位如何,應該以教師這一職業(yè)為榮,我自身也感受到了一種深深的職業(yè)幸福感。而學習專家、名師的教育教學相關策略后,我用心去領悟教育理論觀點,汲取精華,能積極主動思考,真心探討。這次的學習培訓,對于我來說,是值得珍惜的充電機會,面對當前如何實施素質教育,如何進一步提高教育教學此文轉自斐斐課件園水平和教研能力,是擺在我們每個教師面前的最現實問題;這次教師遠程培訓也給我們提供了再學習再提高的機會,讓我們能聚集在一起,相互交流、共同學習、取長補短、共同體高。
力使課堂充滿活力,讓學生在教師設計的環(huán)節(jié)引導下,調動他們的積極性、主動性,培養(yǎng)學生的想象力、創(chuàng)造力,發(fā)展他們思維,出色完成教學任務,提升學生能力。高效課堂的實現,還必須認真輔導學生才能取得良好的教學效果。
第三提高了教學技能。課堂教學始終是我們教學最重要的部分,所以教學技能的提高勢在必行.聽了專家的講座我深深體會到這一點。為了提高專業(yè)水平,我們必須在課外大量地讀書,認真思考;為了改善教學技能,我們必須在備課時仔細推敲,精益求精;為了在課堂上達到“師生互動”的效果,我們在課外就應該花更多的時間和學生交流,放下架子和學生真正成為朋友。專業(yè)知識是根基,必須扎實牢靠,并不斷更新;教學技能是手段,必須生動活潑,直觀形象;師生互動是平臺,必須師生雙方融洽和諧,學習期間拜讀了各位優(yōu)秀教師的文章,進行交流。我的業(yè)務水平有了很大的提高,找出了自己的不足和差距。讓差距和不足成為自己的動力,不斷反思,不斷研究,促進自己成長。以適應社會發(fā)展的需要,適應教育改革的步伐。
在今后的教學中,我要揚長避短,汲取專家們的精華。將這次學習的新理念落實到課堂教學中 在實踐中獲得成長。
一、機會難得,學習氣氛濃厚。
致志,全神貫注,認真的聆聽和記錄,及時完成作業(yè),如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機會是如此的難得,學習氣氛十分濃厚,仿佛回到了學生時代。
二、異彩紛呈,講座全面系統(tǒng)。
專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現在我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在學習和工作中的經驗拿出來與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授報告:教育管理中的危機和輿論應對和李雯教授的“學校安全工作理論、政策與實踐”,對指導實際工作有較大幫助,使我們不僅了解了全國學校安全的現狀,也對如何做好學校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理校園突發(fā)事件和應對各種媒體,理解什么叫“媒治”。做好學校安全工作,需要腳踏實地,持之以恒,不能心存僥幸。余祖光副所長的講座,使我對職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、影響因素及改革走向有了新的認識,理解了什么叫“工業(yè)文化缺失”。聆聽了孫霄兵副部長對《國家中長期教育發(fā)展綱要》的解讀,明白了基礎教育改革的重點,知道了做為一個人才,不只要懂外語,更要懂國際規(guī)則、懂中國國情。
三、學無止境,更新學習觀念。
聽課時孫部長說過的一句話:“人生是一個長跑,要一直堅持下去?!睂W習也是如此,要讓讀書學習已像吃飯睡覺一樣,成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學的專家,但我可以從現在起就行動起來,像專家一樣投入到讀書學習的活動中去,讓讀書學習也成為我生命活動中不可或缺的組成部分。對照自己的工作實際,將所學知識為我所用。
培訓學習雖然已經結束了,但我知道有更重的學習和工作任務在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。讓我們借市教育局開展“學習工程”的東風,重新樹立終身學習的觀念:為做一名合格的教育工作者努力學習,為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。
暑假里,我參與了學校組織的教育技術培訓,素質教育討論活動,通過學習,使我拓寬了學習的視野,更新了教育觀念。下面談談我對本次學習的心得。
一、加強自身師德修養(yǎng),展現教師人格魅力
教師素有“塑造人類靈魂的工程師”之美譽。在對靈魂塑造的過程中,教師既要有比較淵博的知識,更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教師應當成為學生的表率,成為學生的良師益友,成為全社會文明的楷模。為此,教師要時刻謹記不斷提高自身的道德修養(yǎng),展現自身的人格魅力。那么,如何提高自身的師德修養(yǎng)呢?我認為應該從以下幾個方面做起:
1、熱愛祖國,愛崗敬業(yè)
熱愛祖國,獻身教育事業(yè),是教師道德最基本最重要的要求。愛崗敬業(yè)是教師處理與教育事業(yè)之間關系的準則,是教師職業(yè)道德的基礎和前提。尤其在市場經濟條件下,在教育大發(fā)展的今天,教師要正確處理好奉獻與索取的關系,不計較個人得失,發(fā)揚“紅燭”精神,甘做“人梯”,安于“粉筆生涯”,以“捧著一顆心來,不帶半根草去”的高尚情懷,獻身教育,鞠躬盡瘁。相反,如果教師不熱愛自己的事業(yè),“身在曹營心在漢”,必定不能把工作做好。
2、熱愛學生,誨人不倦
多一點贊美,多一點信任,你會得到的回報。
3、以身作則,為人師表
在教學實踐活動中,教師只有以身立教,為人師表,才能有力地說服學生,感染學生。無數經驗證明,身教重于言教,“不能正其身,如正人何?”“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!边@說明凡是教師要求學生做到的,自己必須先做到,給學生樹立好榜樣;凡是要求學生不做的事情,自己本身堅決不做,以免給學生留下壞的影響。教師要以自己的良好道德言行來教育和感化學生。
誠實正直,勤奮好學,禮貌待人,是教師以身作則,為人師表的具體體現。如果教師缺乏堅定正確的政治方向,沒有遠大的理想,其教育必定失敗。教師要教育學生勤奮刻苦,好學進去,自己必須勤奮好學,廣學博覽,精益求精。教師在日常教學中,要用文雅和親切的語言啟迪學生的心靈,陶冶學生的情操,以自己的模范行為,影響教育學生。
二、用學習引領自身專業(yè)成長
隨著信息技術的迅速發(fā)展,人類正在進入信息社會。在知識經濟時代,知識老化速度大大加快,學習就成了當今人類生存和發(fā)展的重要手段。教師終身學習,不僅是時代的呼喚,教育發(fā)展的要求,也是教師教學自我提升的需要。“嚴謹篤學,與時俱進,活到老,學到老”是新世紀教師應有的終身學習觀。教師要善于從教育實踐中汲取能量和資源;善于在任何時間向任何人學習,包括在教學過程中和學生分享知識;善于和同事交流,擴大視野,促進自身專業(yè)成長。
教師終身學習已成為全球教育改革的突破口。要促進自身專業(yè)化成長,教師就要具有終身學習的理念,擁有自主學習、自我學習的觀點。因為終身學習已成為未來每個社會成員的基本生存方式,那種“一朝學成而受用終身”的觀點已經過時,人們再也不能只通過一段時間的集中學習,獲得一輩子享用的知識技能。只有主動去掌握新概念,學習新理念,研究新問題,培養(yǎng)適應新環(huán)境的能力,才會使自己重視終身受益。
教育是全社會的大事,但重任主要落在教師身上。時代在變,對人才的要求也在變,教師必須認清終身學習對自身成長和發(fā)展的重要性,自覺地樹立終身學習的觀點,不斷地提高自身的素質,以適應現代的教育需要。
首先要加強政治思想方面的學習。我國素質教育堅持“五育并舉,德育為首”的原則,教師首先要以德育人。教育思想、教育觀點對教育事業(yè)的發(fā)展至關重要,正確的教育觀可以造就人才,錯誤的教育思想則會摧殘人才。教師的政治取向、道德素質、教育觀、世界觀和人身觀對學生起直接影響作用。
以便更好的為教育教學服務。知識的更新?lián)Q代讓我們的學生接觸了的新生事物,廣闊的課內課外學習資源為他們知識的積累提供了的機會。我們在學校學習的那點知識,已經遠遠不夠傳授了。要想成為研究型教師、專家型教師,不學習怎么可以,怎么能勝任的教育教學工作?生活是一個廣闊的學習的課堂,有很多東西是我們所不了解的,為了使自己不被社會所淘汰,只有加緊學習的步伐!一個優(yōu)秀教師應該抓緊一切時間增加知識儲備,只有這樣才能用人格魅力來感染學生,和學生共同發(fā)展。
隨著時代的進步,教育的改革,當今的形勢向每一位教師提出了嚴峻的挑戰(zhàn),因此,在今后的工作中,我將樹立終身學習的觀點,在師一日,便不可荒廢半日。通過學習不斷獲取新知識,增長自身的才干,適應當今教育改革的新形勢。
為了無愧于教師這一職業(yè),也為了實現自己心中的理想信念,今后的工作中,我定會更加努力,加強學習,提高素質,完善自己,書寫出燦爛美好的未來。
順豐培訓心得體會總結篇四
五一剛過,集團就迎來了第五期技術工人培訓的開學典禮。典禮上主席x總裁的講話使我倍加感動、倍受鼓舞。
作為一名工齡只有兩年的新職工,我深知自己無論在哪方面都可能有嚴重的不足,這就需要我更加的努力學習、努力實踐、努力提升自己。記得主席x總裁說過:”技術工人代表著全港的素質形象和生產效率,而脫產培訓的目的就是為了提高我們的素質和提升我們以后的工作效率?!彼栽谂嘤栔械拿课粚W員都聽到非常認真,把每句話都一一記在心中。
一個企業(yè)要發(fā)展、要進步離不開有著高素質的技術工人,而企業(yè)文化學習就是為了培養(yǎng)高素質的員工,只有以人為本才能打造出一支忠貞不二的職工隊伍;只有一個勁頭、一個信仰、一個聲音才能心往一處想、勁往一處使的做好工作;只有把職工培養(yǎng)成高素質、高紀律、高追求的人才,才能使港口永遠的長青、長盛不衰。
這次的培訓主席x總裁提出的三點要求使我精神振奮:
一、高標準:要干就干一流、要爭就爭第一,對每一份工作都要高標準的完成、思想要高標準的提升。
二、嚴要求:嚴格要求自己、自律自己對每一件事都要嚴格對待、嚴肅對待。
三、重實效:干事就要干出效率干出成果,不要做無用之功。
我想信只要今后努力的完成主席x總裁的三點要求我們今后的工作就會更上一層樓,生活更上一層樓。
主席x總裁的一番話,使整個海港猶如下了一場甘霖。讓我在今后無論面對怎樣的艱難困苦都能一如既往的保持良好的心態(tài),不畏艱難、不畏困苦努力工作下去。
主席x總裁提出的五個問題更能引起我的深思?
一、如何進一步解決好舉什么旗、走什么路以怎樣的精神狀態(tài)朝什么樣的方向前進的問題?
我認為只有始終跟著黨的領導、跟著主席總裁的領導、跟著張經理的領導我們才能永走長盛之路;只有以堅持不懈的堅韌毅力、雷厲風行的工作態(tài)度、攻堅克難勇于創(chuàng)新的精神面貌我們才能崗位成才;只有朝著科學發(fā)展的堅定方向我們港口才會永盛不衰,永遠基業(yè)長青 。
二、如何進一步解決好把好‘思想’總開關的問題?
我認為“干什么、怎么干、為什么干”這就是思想問題,只要思想得到升華,我們的境界才能提高。人要往好處想,這樣人才能往高處走,思想決定一切,所以我們以后要永遠跟著黨的思想、跟著主席x總裁的思想,心向一處想、勁向一處使真正的干事創(chuàng)業(yè)。
三、如何進一步解決好責任問題?
我認為我們在崗位上不僅要對自己負責更要對他人負責,有壓力才有動力、有責任才有信任,負好責任讓每一級領導放心。在社會上要對港口負責:不做對港口不利的事、不說對港口不利的話,學習當家人不怕難、不怕事、不要命的精神態(tài)度來對待自己的工作。
四、如何進一步解決好感恩問題?
我認為我們的港口能有今天我們要感謝主席x總裁的英明領導、我們的生活能有今天我們要感謝港口和主席x總裁的親情造福,我們要牢記港口恩情、牢記主席x總裁的恩情扎扎實實工作、兢兢業(yè)業(yè)工作,精忠報國,回報港口。
五、如何進一步解決好傳承問題?
我認為我們青島港能有今天是一代代青島港人嘔心瀝血、不畏艱難拼出來的,非常的來之不易,所以我們要把這樣的來之不易一代代傳承下去。我們的基業(yè)怎樣才能長青,怎樣才能長盛不衰?就是靠我們每名員工發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),把好的作風、好的思想、好的事跡發(fā)揚光大。每名員工率先垂范為新進職工樹好榜樣,這樣我們才能把我們的基業(yè)一代代的傳承。
這次的培訓就是要趁熱打鐵、一鼓作氣、堅定不移的把今天的學習培訓持久戰(zhàn)打好,進一步提升員工的素質。這么多年來,港口一直以人為本,以職工為本,職工好,港口就好;職工強了,港口就強了。
培訓期間聽了全集團兄弟單位先摸典型的宣講和公司六位先摸的宣講使我永志難忘,每位先摸時刻激勵著我,他們的先進事跡是我學習典范,成功的榜樣。在今后自己要向先摸典型看齊,學習他們那樣拼搏創(chuàng)新,真抓實干的精神。
轉眼入港已過兩載,在港口我看到了很多、了解了很多、學到了很多、更得到了很多,兩年內每位同事都對我非常的照顧,隊里的每位領導對我十分的關系,讓我得到了和家一樣的溫暖,所以我特別的知足,所以在今后我要做的:在思想上端正態(tài)度,一個信仰、一個聲音、一個勁頭;在工作上膽大心細,一絲不茍,真學真干,努力學好技術本領,努力增長工作經驗,在實踐中提升、行為中提高,形象中激發(fā)素質,工作中激發(fā)潛能,牢記三大使命,高舉八大精神高地的光輝旗幟,學習先進個人的工作標準、工作經驗,做對港口有利的事情,自我加壓,加快自我發(fā)展。把工作放在第一位、安全放在第一位、責任放在第一位、港口利益放在第一位,同心同德、愛港如家、遵章守紀、雷厲風行、善于學習、樂于奉獻、攻堅克難、勇于創(chuàng)新、求真務實、真抓實干、精忠報國、服務社會、造福職工、報效港口。
順豐培訓心得體會總結篇五
****年*月份,我分別參加了集團公司組織的機電大型設備的培訓,感觸很深,受益匪淺。通過培訓學習使我掌握了很多專業(yè)技術理論知識,在原有的綜合理論水平上有了進一步的提高。我就參加這次培訓學習結合自身工作實際,談點自己粗淺的體會。
一、 培訓中對煤礦安全的了解
培訓中通過老師的講解,使我學到了很多東西從而也認識到了工作中安全的重要性?!鞍踩谝?、預防為主”是我國煤炭工業(yè)的安全方針。也使我認識到安全對于一個煤礦機電工作著來說是多么地重要。 “不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害”,做為一個機電工作人員更應該提高安全防范意識,嚴格執(zhí)行安全生產法律、法規(guī),確保機電設備安全運行。
二、學習中對電工作業(yè)安全方面的了解和認識
通過學習進一步了解了煤礦大型設備的一些知識、和安全操作常識,對煤礦的主提升機、斜井皮帶運輸機以及空壓機等設備有了更深的了解,學到了很多對我以后的工作很有幫助的知識和理論,為我今后的工作奠定了良好的基礎。更重要的是我學會了在工作中如何去安全操作和自我保護的能力等。
三、學習中對自身素質的提高
最后,我衷心的感謝領導給予我這次培訓學習的機會,通過這次學習 ,我一定把所學的知識融入到我的工作中不負領導所望,在今后的工作中努力工作,發(fā)憤圖強。
順豐培訓心得體會總結篇六
在妮維雅美容學校學習美容有半個多月了,我覺得美容不是一種單一化的手工的東西,它包含了很多皮膚的理論知識。在來學校之前,我認為只需學習一下按摩手法,化妝就可以了,真不知道學習美容還有那么多的理論常識,讓我忽然有一種回到學校念書的感覺,有興奮感,緊張感……..
我們不但要懂得美容的專業(yè)知識,而且還要知道一些化妝品的應用,它跟物理學,化學等都有著密切的關系,它與中國幾千年的歷史一樣有著源遠流長的歷史。從古代開始,人們就開始懂得了美容,利用一些天然的東西來美化自己,從幾百年技巧慢慢興起又慢慢跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,它經歷了一些艱辛的道理,根據美容行業(yè)發(fā)展的趨勢統(tǒng)計,美容行業(yè)的發(fā)展很可觀,因為我覺得社會不斷在進步,人們的生活水平不斷在提高,比過去更注重自己的外表或者是衰老。
前幾天我們班學了一些護理課,有理論,有實操,肯能是剛開始實操同學都找不到什么感覺,不知道該用多大的力度顧客才會舒服,手法太僵硬沒有一點柔和感,也許是剛進入的緣故,還沒有入門吧。我覺得學習美容不僅要有熟練的手法,還必須掌握一定的理論知識,因為理論是指導實踐的,不但要用到手,而且要用心,要做的手到心到眼到,理解美容作為服務行業(yè)的真正含義,把微笑真正送給顧客,要我們溫馨的服務讓顧客從心里感到舒心,放松,把顧客至上,信義第一的服務宗旨付諸于行動。
在妮維雅美容培訓學校學習美容的每一天都很快樂,剛來學校的時候我就感覺這里的老師,前臺都很有親切感,讓我有一種溫馨的感覺,同學之間互相學習,互相幫助,就如一家人一樣。
首先作為一個美容師,更重要的要善于學習,因為美容師的日常工作,對顧客的的護理手法以及跟顧客如何溝通,都是很好的學習機會,做到工作中學習,學習中工作,讓我們的手法和口才有進一步的提升,我們在工作中會遇到形形色色的顧客,遇到挑剔的顧客,我該如何處理,那么通過處理這樣的顧客,應該總結出一套專門應對這類顧客的方法,美容師是美容行業(yè)的一線人員,是顧客帶來美的天使,所以作為美容師應該放心浮躁,踏實前進,通過不斷的提升,體現自己的價值。
來妮維雅美容培訓學習,我想每個人都有自己的理想,我也一樣,我的理想就是希望在不久的將來有一間化妝品店,我以前一直在工廠里面打工,雖然工資待遇還可以,但我不甘心就這樣在工廠里一輩子,我想學一技之長,有自己的事業(yè),預算我今年堅決把工作辭了,周圍的朋友,親戚都不怎么看好,連我的老公也不怎么理解支持我,但是他還是尊重了我的選擇,我知道我是一個有家,有孩子的人,而且還欠了房款,辭掉工作對我老公有很大的壓力,在這學習的過程中,老師除了教我們美容知識,還教我們做人和成功的道理,我堅信,我學了這三個半月后會比現在更自信,更堅強,就如蔣老師的一句話:選擇妮薇雅我不后悔!
順豐培訓心得體會總結篇七
培訓是機會難得的,在短期的培訓結束后,培訓心得體會總結怎么寫呢?下面是應屆畢業(yè)生網為各位推薦的
培訓心得總結
,歡迎大家閱讀。在學習中成長,在成長中實踐。人生中就是這樣,每一次的學習就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn),我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!” 不管是在什么情況下,都是不能,不會,也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓,目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓學到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只知道通過培訓自己感悟頗深。
首先要說明的一點就是通過這次培訓我學到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內。
宋老師講的創(chuàng)新與實踐雖說我不知道內容是什么,不過通過各位干部的發(fā)言,我知道那是對我們以后產生影響的一次培訓??偨Y會上各位干部積極發(fā)言,這說明什么?說明這一次培訓是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會,這樣一個提高自己,完善自己,充實自己的機會。
回想起這段時間的培訓,相信大家都學到了很多,可我有一種新的感覺:“學到的越多,不知道的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的學習中自己并沒有注重某一方面的學習,只是知道老師教什么,自己就學什么,從來不管對與錯,也從來不管為什么,只是盲目的走路,學習。上大學以后感覺就變了很多,原因很簡單:“這里的學習不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進行的?!敝粡倪@一點上說,這就要比以前的學習系統(tǒng)化,畢竟涉及到專業(yè)知識。在這里學習越多,感覺以前了解的東西越少,然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍,學習這方面的知識??墒窃綄W,感覺自己知道的越少,這是為什么呢?因為我們有一顆想充實自己的心,有一顆想要學習的心,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學習,在學習中工作,把所學的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓中,于丹教授講的一段話讓我受益良多:“盤古在天地之間‘一日九變’,像一個新生的嬰兒,每天都在微妙地變化著。這種變化最終達到了一個境界,叫做“神于天,圣于地”。這六個字其實是中國人的人格理想:既有一片理想主義的天空,可以自由翱翔,而不妥協(xié)于現實世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實地的能力,能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人,是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人,是務實主義者不是現實主義者。”這句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實地!不管從哪一方面說,我們都要腳踏實地。只有這樣,我們才能在工作中,學習中積極的表現自己。也是有這樣,我們才能清楚的了解到自己的不足,從而積極的改正。
再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從“互動、溝通、形象”三個關鍵詞入手,完整的講解了我們在生活中,學習中所應該注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關系的原則和技巧,以生動的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關禮儀的基本行為規(guī)范。同時也說明,了解現代禮儀是我們21世紀大學生素質能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握現代禮儀文化,既是職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內在要求,也是新時期建設新型學生干部良好形象的目標要求。
隨著現代信息社會飛速發(fā)展的傳播,溝通技術和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實現有禮節(jié)的交往,去實現創(chuàng)造“人和”的境界,這是學習禮儀的意義。也是我們當代大學生學習禮儀的重要原因。所以我們要認識到學習禮儀的重要性,從而完善自己這方面的不足。
總的來說,這次培訓是一種以理論形式的全面培訓,也是我們學生干部組建以來第一次綜合的培訓。在這次培訓結束以后,我對自己的要求很簡單:“在以后的學習工作中,把每次的培訓都能很好的吸收,是自己的能力以及學習,工作都有一次質的飛躍。”
今年3月30日至7月30日,根據公司安排,我有幸參加了國網技術學院舉辦的繼電保護培訓班。能成為首批培訓員工中的一份子,我感到十分的榮幸,同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領導給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。
這次培訓是在國家電網技術學院進行的。這里是國家電網公司為大力轉變公司和電網發(fā)展方式,加快建設“一強三優(yōu)”現代公司而組建的高素質應用型技術人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網實用新技術與新技能應用示范中心。
培訓期間,先后學習了公共基礎課如《企業(yè)文化》、《團隊建設與溝通協(xié)調》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等,專業(yè)知識課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等,并在繼保實訓室對主變保護屏、線路保護屏、母線保護屏、斷路器保護屏等進行了校驗和故障查找消除。在這4個月的培訓生活中,我的感受很多,收獲也很大,以下從學習,生活等幾個方面總結此次學員培訓。
(一)對《電力系統(tǒng)故障分析》的學習。這是繼電保護專業(yè)的最基礎的部分,要掌握故障分析,首先要對電力系統(tǒng)正常運行有深刻的理解,所以可以說繼電保護是一門綜合性的課程。通過對故障分析的重新學習,我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認識,通過對各種故障的特點進行總結,我發(fā)現了故障的'規(guī)律性,以及繼電保護在這些故障的針對性。
(二)對《電力系統(tǒng)繼電保護原理》進行學習。繼電保護原理也是繼電保護專業(yè)的基礎,這門課通過對各種故障的特點進行總結分類,講述了保護的構成原理,以及各種原理的保護的使用范圍,優(yōu)點和缺點,以及系統(tǒng)中各種保護的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司,所以我們主要學習了220kv及以下電壓等級的保護原理。
(三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學習。ct和pt是繼電保護專業(yè)必須掌握的部分,因為繼電保護對一次系統(tǒng)的保護是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的,ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護能夠使用的小電流、低電壓。通過學習,我掌握了ct二次繞組有好幾個,分別供保護、測量、計量用,以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關系到保護是否能可靠工作。
(四)二次回路對我來說是一個陌生的知識點。以前學校重視原理教學,二次回路部分并沒有講。這個月在開始講二次回路前,我對其進行了惡補,有什么不會的問題,找老師和有工作經驗的同學請教,在后來通過上課學習,我對二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調節(jié)回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng),現在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測量回路和信號回路,其他的回路我正在不斷的學習中。
(五)學習北京博電繼電保護測試儀的使用。在學習中,既溫習了各種繼電保護原理,還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護的測試方法。
繼保實訓室涵蓋了變電站所有的繼電保護。它的最大優(yōu)點在于可以讓我們親自隨意動手學習。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個工作,對今后的工作有一個初步的了解。比如做母線差動保護實驗時,我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上,然后給某條母線加故障,同時使母聯(lián)開關失靈,然后觀察跳閘現象。這個實驗在幾面保護屏上都有工作,如果在實際變電站里,是不允許這樣做的。但在實訓室,我們可以放心的做,這樣通過觀察現象,然后進行分析,總結就可以學到很多,形成面得知識,而不是單個獨立的知識點。
通過這2個月實訓學習,讓我又從新了解和認識了繼電保護這個專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識的了解,更多的是對于從事繼電保護的人員應當具有的專業(yè)精神和素質。繼電保護要求的是快速,準確和精確,不能出一點差錯,這就要求我門在以后的工作當中認真的對待,仔細在仔細,小心在小心,一點點疏忽都可能讓整個電網受到巨大的傷害,讓企業(yè)受到巨大的損失。
企業(yè)文化方面
在培訓期間,我們學習了國家電網公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網職工職業(yè)道德,電力法律法規(guī),安全生產規(guī)程等。通過學習,我明白了什么是國家電網公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略,它涵蓋著核心價值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(一強三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實施舉措(兩個轉變)、發(fā)展要求(內質外形)等。我覺得國網企業(yè)文化可以給電力員工以導向、約束、凝聚、激勵的作用。而發(fā)展成現代公司是國網上下統(tǒng)一思想的基礎,統(tǒng)一行動的指南,是公司總部、區(qū)域電網公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標和共同任務,是每一個電力人義不容辭的責任和使命。
團隊建設對企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓練和學習了《團隊建設與溝通協(xié)調》后,我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的,大家要通過良好的溝通協(xié)調配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,才能產生1+1遠遠大于2的效應。
牢記國網公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略,讓我相信在這樣一個充滿生機的企業(yè)努力工作,一定會有光明的發(fā)展前途,企業(yè)也能為我們提供一個施展才華的平臺。明白了這些,我體會到本次培訓注入了國網公司對我們的期望,同時也是自己將來能夠更好地服務企業(yè),實現自我價值的一次寶貴機會。
本次的培訓,國網技術學院實施的是半軍事管理,制定了詳細的紀律,并將每個學員在紀律方面的表現作為量化考核成績的一部分。5月初,全世界范圍的甲型流感蔓延,學校響應號召,實施了封校和嚴禁離開濟南的政策,我嚴格要求自己,服從班主任、班委會的管理,服從學校的各種規(guī)定,絕不外出。嚴格遵守國網技術學院得各項規(guī)章制度,對每天的早操、上課、晚自習做到不遲到、不早退、不曠課。培訓期間采取了封閉式,全過程,半軍事化管理,這就要求我們學員在學習和生活紀律上都要嚴格要求自己,適應從職工到學員的轉變,從平時工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學習生活轉變。良好的紀律也是我們取得好成績的保證。
在豐富學員業(yè)余生活方面,國家電網技術學院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng),其文化底蘊進過五千年的積蓄,是相當深厚的。為了讓廣大學員了解齊魯文化,國網技術學院組織我們繼電保護班的學員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導游的講解,我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運多舛有了新的認識,對她的“生當做人杰,死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當的欽佩。
驕陽似火的天氣,熱火朝天的賽場,激情四射的吶喊。學院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學員們的業(yè)余生活,更拉近了之間的距離,使友誼更加牢固,更加長青.
七一前夕,在黨的生日來臨之際,學院舉辦了首屆新員工培訓班黨員知識競賽大型活動,黨員們從競賽中體驗到樂趣,也增加了各自的黨性修養(yǎng)。畢業(yè)晚會讓我見識到同學們的多才多藝,更加讓同學之間的情誼得到升華,同時也對即將離別的同學,即將分別的老師,即將告別的濟南深深的留戀。
培訓所給予我的,遠不止這些,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!為期4個月的學習已經結束了,4個月時間過的真快,剛來學校的時候的情景仿佛還在眼前,轉眼間就要離開了。4個月時間不短,我在這里不僅僅學習到了知識,還交到了很多朋友,認識了許多全國各地的同行,開闊了眼界。馬上就要和這個學校告別了,馬上就要和這里的朋友離別了,對于我來說,有著對于學校,老師,同學的不舍,更多的是對于以后工作和未來的憧憬,我們都應當有著急不可待的心情,回到原來的工作崗位去大展身手,去用我們在這里學習到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難,更好的回報對我們滿懷希望的老師,家人,同事,去回報對我們有著殷切希望的公司,去回報社會。我們一定會在以后的工作中交出一份讓國網,讓單位,更是讓自己滿意的答卷。
回到九江的這幾天,我也在回味這幾個月學到的東西,感覺到自己要學習的東西還很多,要走的路還很長,必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補不足,做好準備迎接更高的挑戰(zhàn),我會虛心向領導、同事請教,盡最大的努力把技能和業(yè)務學的更扎實。在和學員們的相處過程中,我了解到我們是一個有機的整體,每個人在工作中都扮演著重要的角色,只有通過團隊的努力才能使工作順利完成,隨著國網公司的發(fā)展,我也會正在向著更高的目標奮斗,我會努力成為這個團隊中合格的一員,為公司的發(fā)展壯大錦上添花,我相信通過我們的努力,國網公司的明天一定會更加輝煌!電力人生,從此揚帆起航!現作詩一首,以激勵自己:
順豐培訓心得體會總結篇八
我在餐飲部的學習,于總監(jiān)和羅經理為我制定了詳細的實習計劃。
三、熟悉菜品和酒水。了解中西飲食文化;熟悉各餐廳菜譜;海鮮的烹飪方法;酒水、茶水及香煙價格;標準單的制定;菜品推銷的技巧等。
四、了解管事部工作流程:洗碗機的使用;灶臺和煙道的清洗方
法;各種清潔劑的用途;庫房管理流程等。
五、心得看法:
1、 熱愛你的工作:當你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。
2、 積極參與各種職位培訓:培訓學習是進步與發(fā)展的源泉。
3、 要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些也不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作。只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
5、 要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
7、 責任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人提供優(yōu)質的出品與服務;即使沒有人監(jiān)督你,你也會認真地做好工作,這就是責任的表現。
8、 平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
9、 團隊:發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
10、 每天進步一點點:每天創(chuàng)新一點點,是在走向領先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。
六、總結:餐飲部3個月的培訓很快就結束了,總的來說,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態(tài),如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;更重要的是,在3個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。最后,感謝酒店能提供這樣的實習機會。
順豐培訓心得體會總結篇九
學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智努力與勤奮去建設好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
總的來說,這次培訓是一種以理論形式的全面培訓,也是我們學生干部組建以來第一次綜合的培訓。在這次培訓結束以后,我對自己的要求很簡單:“在以后的學習工作中,把每次的培訓都能很好的吸收,是自己的能力以及學習,工作都有一次質的飛躍?!?/p>
培訓學習雖然已經結束了,但我知道有更重的學習和工作任務在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行! 路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。讓我們借開展“學習工程”的東風,重新樹立終身學習的觀念:為做一名合格的教育工作者努力學習,為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。
合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下?;厥姿膫€月的培訓歷程,我感覺非常地充實,這次培訓令我終身難忘。我要從小事做起,從工作中的點點滴滴開始,向著自己的目標而前進!
通過這2個月實訓學習,讓我又從新了解和認識了繼電保護這個專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識的了解,更多的是對于從事繼電保護的人員應當具有的專業(yè)精神和素質。繼電保護要求的是快速,準確和精確,不能出一點差錯,這就要求我門在以后的工作當中認真的.對待,仔細在仔細,小心在小心,一點點疏忽都可能讓整個電網受到巨大的傷害,讓企業(yè)受到巨大的損失。
順豐培訓心得體會總結篇十
順豐作為中國最大的快遞公司之一,持續(xù)不斷地取得了卓越的業(yè)績。為了提升員工的綜合素質和業(yè)務能力,公司每周都會組織培訓課程。在我加入順豐后的一段時間里,我有幸參加了這些培訓課程,從中收獲頗豐。在本文中,我將分享我在順豐每周培訓中的心得體會。
第二段:增強團隊合作意識
在順豐的培訓課程中,我深刻體會到了團隊合作的重要性。在一個企業(yè)中,一個人的力量是有限的,只有通過團隊的合作才能夠取得更大的成就。在培訓中,我們經常進行小組活動,要求我們學會與他人共同完成任務。這不僅鍛煉了我們的協(xié)作能力,還培養(yǎng)了我們的溝通技巧和解決問題的能力。通過與同事們的合作,我學會了傾聽和尊重他人的意見,形成了良好的團隊合作氛圍。
第三段:提升專業(yè)知識和技能
順豐每周的培訓課程廣泛涵蓋了各個職業(yè)領域的知識和技能,如銷售、客戶服務、物流管理等。培訓課程內容通常都是由資深的行業(yè)專家授課,他們的經驗和知識為我們提供了寶貴的學習資源。在培訓中,我學到了許多關于行業(yè)趨勢、市場變化和最佳實踐的重要知識。通過這些課程的學習,我發(fā)現自己的專業(yè)能力得到了極大的提升,這使我在工作中更加自信和高效。
第四段:加強職業(yè)道德和文化培養(yǎng)
順豐公司非常重視員工的職業(yè)道德和企業(yè)文化培養(yǎng)。在培訓課程中,我們接受了一些關于企業(yè)文化、價值觀和道德規(guī)范的培訓。這使我深刻認識到,在工作中要始終保持正直、誠信和敬業(yè)的態(tài)度。同時,培訓還強調了順豐公司的核心價值觀:“以客戶為中心、追求卓越、誠信守法、持續(xù)創(chuàng)新”。這些價值觀貫穿于順豐的日常業(yè)務活動中,我們在培訓中學到的道德和文化理念讓我們更好地融入公司的工作氛圍。
第五段:激發(fā)個人潛能和自我成長
通過參加順豐的每周培訓,我發(fā)現我的潛力得到了進一步激發(fā)。這些培訓課程不僅提供了新的知識和技能,還鼓勵我們去創(chuàng)新和嘗試。在培訓中,我們被鼓勵提出自己的問題和觀點,與他人共享經驗和見解。這種積極的學習環(huán)境和鼓勵創(chuàng)新的氛圍激發(fā)了我自主學習和思考的能力,使我在工作中能夠更好地應對各種挑戰(zhàn)。
結尾:
通過參加順豐每周的培訓課程,我深刻認識到團隊合作的重要性,學到了專業(yè)知識和技能,加強了職業(yè)道德和企業(yè)文化的培養(yǎng),激發(fā)了個人潛能和自我成長。這些心得體會不僅在我的工作中有所幫助,也讓我在生活中更加積極進取。我相信,在不斷培訓的支持下,我能夠在順豐這個大家庭中不斷進步,為公司的發(fā)展貢獻力量。
順豐培訓心得體會總結篇十一
我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加美好。
學習帶來收獲,壓力提供動力,思考成就創(chuàng)新。新的一年里,在局黨組的正確領導下,在同志們的關心支持下,我將以更加飽滿的政治熱情,昂揚的工作斗志,強烈的責任意識,開拓進取、扎實工作,保質保量完成領導交辦的各項工作任務。
順豐培訓心得體會總結篇十二
經過這幾天的實踐,我對順豐速運的運作規(guī)模有了更深刻的了解,也初步了解到了收派員的日常收派件工作流程。更重要的是,這是我踏入順豐速運的第一步,雖然實踐時間不長,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,還需要加強自己的各項能力。
一、培訓實踐內容
第一天,在順豐分部,我的工作主要是協(xié)助倉管員,主要工作內容:在規(guī)定的時效性內,負責快件的出入庫操作及客戶上門收取快件處理,準確無誤地完成上級下發(fā)的相關規(guī)定及異常情況處理。為了規(guī)范倉庫工作,確保工作有序進行,提高工作效率,我作為一名工作人員,要按規(guī)定流程做事??旒竭_倉庫后,要對快件進行入庫操作,快件入庫操作要求準確有效,不容絲毫馬虎,以確認是否一致。
在實踐中,我在領導同事的熱心指導下,積極參與工作。通過培訓,使我對物流工作有了深層次的感受和理性的認識。明確哪些是我們的權利和義務,哪些責任我們必須擔當,還要具備哪些能力,這些在日后的工作中必定會對自己有所影響。例如:由客戶故意投訴我們的產品有問題應如何處理,內部工單及信息如何處理等等問題。這些事情雖小,但想做的完美不容易。
從最基本的對貨,點貨,告訴我哪里的貨該放在什么位置。慢慢發(fā)現其實這件工作熟悉起來之后,做起來也是比較簡單的。關鍵是要用心去做,把每一件貨對清楚,該放哪里就放在哪里,該搬到那輛車的就搬到到那輛車。其次就是做好倉庫清潔,對倉庫進行打掃,同時把倉庫的貨物整理好。實踐鍛練我的能力,讓自己變得更強更壯,鍛練靈活性和實踐性等等。
第二天,我的工作主要是外出跟業(yè)務員進行派件學習,通過這次的派件實踐學習和我與快遞業(yè)務員的溝通交流總結了以下幾點:
(1)禮儀方面。包括電話禮儀、著裝禮儀和行為禮儀等。
(2)業(yè)務原則??爝f業(yè)是一個對原則要求非常嚴謹的行業(yè)。對一些細小的基本原則的執(zhí)行可能會決定著一個快遞企業(yè)的命運,也可能會影響快遞業(yè)務員的命運。一般來說,由于快遞業(yè)務員的失誤導致快件丟失、破損等事件的,都要快遞業(yè)務員幾倍于快件價格的罰款,而且對企業(yè)的名譽會產生很難磨滅的不利影響。
(3)工作方法。合理有效的工作方法能事半功倍。在實踐過程中,我發(fā)現快遞業(yè)務的流量很大,如何才能更有效率的實現派送和攬收,降低快件派送和收攬的成本,這是亟待研究解決的一個問題。
(4)尊重別人。首先自己應尊重別人,才能贏得別人的尊重。
二、培訓心得
在實踐時間里,通過主管及同事們的支持和幫助,我對自己的工作職責有了明確的認識,讓我了解到,做事一定要細心有條理,同時做任何工作都要重視時效性, 任何時候都來不得半點馬虎,唱不得半點高調,來不得絲毫僥幸。明確可為不可為。沉著應對每件事,要胸有主見,要認真負責,絕不能丟手不管。做事應分清主次,明確主次順序。
通過這次的認識,使我對順豐速運認識進一步加深了,對它的未來充滿了希望?!扒Ю镏?,始于足下”,這段實踐經歷,是我進入順豐的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。最后,我要感謝對我本次實踐所幫助過的所有人。
順豐培訓心得體會總結篇十三
加入順豐公司的培訓,認識到了物流是一系統(tǒng)地,對順豐的工作又多了一步的認識。下面是本站小編為大家收集整理的順豐
培訓心得體會
,歡迎大家閱讀。經過公司安排的各項筆試、面試的考核,我如愿進入了入職培訓環(huán)節(jié)。接到通知的那一刻我想我是幸運的;得到親戚和周圍朋友的鼓勵和祝福,我想我是幸福的;在參加完整個培訓過程之后,我想我是感動的;面對領導的關愛和同學們的無私幫助,我想我將學會感恩。
此次入職培訓雖然只有短短的兩天時間,但是課程安排緊、內容充實,使我收獲頗豐,受益匪淺。 首先,我受到了精神上的洗禮。擔任此次培訓主講人的是集團領導和各位講師們,他們能夠親臨授課就足以顯現公司各級領導對我們新員工的重視。那一頁頁精美的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著嚴謹、認真、負責的精神。這些經驗值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學習。所有這些都將會是我們受用一生的寶貴精神財富!有這些經驗作為指導、有這些精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎? 年輕的我們正是需要怒放生命的時候,更是需要一個平臺使自己飛得更高的時候。
在介紹公司的發(fā)展時,馬老師就談到價值觀的問題,我們不要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作。公司現在也正處于快速發(fā)展時期,需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對待工作,和公司成長的同時,也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個人都不是隨隨便便就能成功的,一定是付出了多倍的努力,成功都是要從一點一滴做起。
其次,我得到了知識上的收獲。11月10日上午馬老師給我們講述公司歷程和價值觀時,全面闡述了公司的歷史、現狀、未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的標準化推廣和品牌化經營管理的歷程有了更全面的認識,更堅定了我作為一名順豐員工的自豪感與歸屬感。下午,陳主管一篇收派員工作流程和注意事項的演講,更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)建設出一點力的決心。我相信這種知識的收獲將會成為我今后更好地開展工作的基礎! 順豐的領導團隊能夠將企業(yè)文化和先進的管理思想作為研究對象,對它們進行系統(tǒng)透徹的的研究,并且切實運用到企業(yè)的實際經營管理活動中,從而可以看出我們新大地的領導團隊不僅僅是一支優(yōu)秀的企業(yè)家團隊,更是一支優(yōu)秀的理論家團隊。
這樣一支卓越的隊伍必將能夠帶領廣大員工締造一個優(yōu)秀的企業(yè)。 第三,我感到了一種情誼上的滿足。培訓最后一天,老師們更是盡可能的傳授他們所知道的知識和注意事項給我們,讓我甚是感動!同學們互相幫助,互相體諒,互相關心,比起其他的培訓更加充實和幸福。考試完畢,我們進行了座談會,大家踴躍分享自己的經驗和未來發(fā)展規(guī)劃,更是讓我獲益良多!我想我們雖然來自各個不同的地方,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“順豐的一員”。
在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,齊心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為順豐速運集團增添新的榮譽! 能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一名忠誠的順豐人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!
崗前體驗,就是順豐公司的特色,主要是讓雙方體驗一下,讓你體驗這份工作是否適應你,公司也在考察你是否適應順豐 在小港分部干了兩天 我吃飯的感覺到順豐快遞是家有活力的有前途的公司 。
不知不覺已經三個多月了,現將這三個月的工作情況總結如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現問題,并積極全面的配合公司的要求來工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
二 現在是我努力學習的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。盡管我只是新人,但是我和其他人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,我利用業(yè)余時間來學習相關的知識,在短短3個月中理論結合實踐讓我對中轉場的基本運作有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎。三、作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我體現自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業(yè)務素質、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
為了順豐速運輝煌的明天,也為了我美好的未來,我愿同順豐速運一道努力!努力!!再努力!!!
20xx年7月13日,總公司行政部,人事部,客服部,品質部,環(huán)境綠化部的領導專程來到順豐家園物業(yè)服務中心開展新項目全體員工專項入職培訓,順豐家園物業(yè)中心45名員工及管理人員全部參加了本次培訓。
通過此次培訓,我們了解到了什么是物業(yè)服務的特性;什么是員工良好的行為規(guī)范、服務規(guī)范;如何才能成為一名出色的p物業(yè)服務人員。
在這一天的培訓里,我們每個員工都充分感受到了公司對員工負責任的態(tài)度和良苦用心,促使我們端正心態(tài),用在培訓中學到的業(yè)務知識去開展本項目的物業(yè)服務工作。
我們將嚴格貫徹公司“業(yè)主至上,服務第一”的服務宗旨,并把“熱忱、優(yōu)質、團結、奉獻”的企業(yè)精神投入到工作中,齊心協(xié)力開展順豐家園親情式的優(yōu)質服務,爭取把順豐家園成為公司的質量服務領先示范項目。我們將為此而不懈努力,為公司的繁榮發(fā)展貢獻自己的一份力量。
看到網上有許多關于順豐的帖子,我都大概瀏覽了一下,看到更多的是一種抱怨與負面的,有內部員工的,有使用順豐速運的用戶,有時候會覺得看到的一些東西真的使人挺歡樂的,其實有很多帖子里面的內容我不去否認,但是也不會去贊同,可能有些事情是真實,但是只是被夸大了。其實我早就有打算寫一些關于順豐的事情,其實不止是順豐,也就大概包括了這個行業(yè)的一些縮影吧,雖然我已經不是順豐的員工,站在局外的角度去看才能不偏不倚。有許多內部的員工會說這個企業(yè)無良多么黑暗,沒有人性,在順豐里面的時候我也是這樣想的,每天工作12個小時以上,就那么區(qū)區(qū)千把塊錢,風吹日曬還受氣,很多時候公款不對時候還要自己填,但是我說一句真心話,不管這個企業(yè)多沒有良心怎么壓榨你們這是我們自己選擇要進順豐的,埋怨有什么用呢,大家都是成年人了,路是自己走的,既然選擇進入了這一行就要對自己的行為負責抑或付出代價。但我所聽到基本是順豐內部員工的埋怨,接觸到的申通圓通中通的很少有那么多埋怨的,或許這個企業(yè)有著許多不公平,確實,每天經常要和主管斗,和內部收派員斗,和客服斗,和客戶斗,但是有人的地方就是江湖,這是難免的。在我寫這些的時候我就一直盡量想站在局外人的思考去寫,這樣才能還原一個真實的順豐。不然這樣就沒有意義了。
從讀書的時候我就對順豐有一種感情,買東西也基本是發(fā)順豐,不管那樣東西值多少錢,就算是便宜至幾十塊的我也會盡量要求發(fā)順豐,有人就說我有病,發(fā)申通和圓通還包郵何必自己出那22塊錢,但是我也說不清是為什么,本人生活的只是一個小城市,每次在路上看到涂有sf這2個大大的英文字母的黑色的貨運車我都會有一種莫名的情緒。
在畢業(yè)有以后終于有機會進入了順豐,還沒進去之前我跟家里人說了一下,但是遭到了反對,我對順豐是有向往的,總覺得那些穿上sf工服的小伙子特別帥,不得不說的是在許多人眼里看起來不就是一個送快遞的,難免會有一點看不起,甚至有的人說這就是社會最底層的一群人,但是我還是進了順豐。
我現在想起自己進順豐的當時的情景還挺逗的,看見路邊挺了一輛順豐的車子我就去和那個運作司機搭訕,遞了幾根煙又瞎扯了一會就問他要了分部人事部的電話。后來我和他還成了比較好的朋友這個司機也偶爾會幫下小忙當然這是后話,后面會有說到。要了電話之后我就去分部報到了,其實順豐面試還是挺正規(guī)的,先是人事部的來面試,而后是分部的營運主管,最后是分部經理,但是當時營運主管不在所以就只有分部經理面試本人。通過面試后會讓你選擇在哪個點部,面試的時候會說是就近分配,住的地方離哪個點部近就分配在哪里,但是后面我進入點部之后才發(fā)現不是這么回事,應該是哪個點部離你家最遠你很可能要到那個點部,因為收派員的上班時間比較寬裕,說直了就是怕你偷懶回去睡覺打游戲。面試的時候有幾個地方可以選,我當然是選近的。這樣我就到了最近的點部去試工了,我還以為我運氣好其實是到了之后才知道試工的地方不一定是上班的地方,試工的期間聽說了要入職還要等很久,那些人事部的人很能拖延,4個去試工的有3個在家等了1個禮拜半個月才去分部正式報到回到點部上崗,我實在是不想拖了,當天晚上就找那個人事部那個人出來請他去星級飯店吃了一餐飯吃完飯后又去放松了一下,在試工完第三天就去華南基地培訓了,也分在了最近的點部。
試工的時候安排了一個師傅,師帶徒是順豐的一個傳統(tǒng),等于是徒弟幫師傅派件收件,但是師傅要包徒弟一天的開銷,吃飯喝水抽煙,每個師傅帶出一個徒弟會有300塊的師帶徒獎勵,為期是一個半月,在順豐里面沒人會幫你除了你的師傅,如果你跟對一個好的師傅你會少走許多彎路,有許多游戲規(guī)則老員工肯定比新員工要懂,但是也有人很倒霉,跟的師傅不好,做了一個月不到就做不下去了,我覺得我是比較幸運,我的師傅是一個開小車的,不是開電動車或者開摩托車的,所以第一個月我過得很舒服,權當是坐車旅游了,跟到電動車或者摩托車的師傅就比較吃力,想想看背一個包拖兩個包是什么感覺,剛來肯定會不適應。試工結束后點部主管就會找你談話,問你師傅是否勤快,再決定錄用不錄用。
當我接到去廣州培訓的時候是一點準備也沒有,當天晚上通知第二天早上隨便收拾了一下行李中午就出發(fā)了,當到達區(qū)部時候已經是晚上7點半了,報道完以后馬上放下行李匆匆去扒了幾口飯,9點就發(fā)車去廣州了,聽說培訓基地是沒有香煙賣的,趕緊去買了2條煙。在區(qū)部的時候也見到了順豐的市場部與客服組,發(fā)現在電話里聲音聽起來很甜美的客服美女的長得也不怎么樣,直到現在我離開順豐了還是不清楚市場部那些人是干什么的,后來偶然和點部主管和營運主管聊起市場部,點部主管撇了撇嘴,營運主管笑了一笑什么也沒說。順帶說一下,我們培訓的地點也有兩個地方,一個是在區(qū)部一個是在廣州,在區(qū)部培訓的就是睡星級賓館全額報銷,吃快餐有補貼,也不用
軍訓
,培訓也就5天這樣吧,但是去廣州也就是順豐的華南培訓幾點就比較好玩了,從早上6點半就起床,先去跑個20xx米,做幾十個俯臥撐,就開早飯了。全軍事化管理,早上8點20上課到10點半再跑個20xx米做幾十個俯臥撐站半個小時軍姿練半個小時蹲姿,下午一直到晚上都是上課,軍訓,6點下課吃飯時間一個小時,8點半下課到9點半給一個小時去洗澡,繼續(xù)站軍姿到10點回去熄燈,其實一個小時時間哪里夠洗澡,一個班大概60個人,有8個班就是500人,2個澡堂,每個澡堂同時可以洗20個人,除去一個班5個客服美女時間怎么算都不夠,那就吃晚飯時候扒幾口就去洗了吧,比較人性話就是途中還可以給你去吸幾口煙,軍訓上課中途也跟華南各個地區(qū)的收派吹牛打屁,其實順豐的工資沒有外界想得那么高,收派員月薪過萬也只有北上廣這幾個地區(qū)有那么十幾或者幾十個人或許沒幾十個,大多還是在三千到五千之間掙扎,外界只是神話了順豐,這幾年又隨電商的發(fā)展人們都以為物流這個行業(yè)一飛沖天了,其實哪有那么好的事情,申通圓通中通韻達確實是比較依賴電商,但是順豐如果依賴電商肯定是不行,指定發(fā)順豐包郵的數都數得出來,怎么養(yǎng)活20萬人。至于收派員傳說中的月薪幾萬聽到了也是一笑了之,放著給你撿錢的機會你都沒時間去撿,這是確實一件很痛苦又無奈的事情。后面會仔細談到薪資的問題。那個收派員前面幾天或許還忍得住,到了最后兩天實在是忍不住了,就開始想方設法接近那妹紙,上課換座位,據那些軍訓的教官說一個晚上發(fā)了幾十條短信給那妹紙,那妹紙沒理,后面直接用強了,又很猥瑣的直接去坐到那個女的身上,后面那妹紙實在受不了就去告狀去了,真的是林子大了什么鳥都有。我真的很想說哥們忍幾天不行嗎,培訓完了再去769(東莞)泄下火不可以嗎。
第二件事情就是如廁的地方簡直就是噩夢,大便都冒出來了,前面的人也不沖水后面的人也不沖水,有時候實在是憋不住了也要去上是吧,只好用各種方法把那些金黃色的東西捅下去,訓練了一天就很餓了,但是上了一次廁所以后連飯都不用吃了,我都懷疑是不是培訓基地特地把廁所的水閥弄壞的,這樣可以省了多少糧食啊。
最后一天培訓是考試和會操,當時培訓師說過一句話我估計這輩子都不會見面了,那一刻會有一點傷感,也不在這里感慨了,總之順豐給我留下的印象里面起碼這一面是光輝的,當我離開順豐的時候再撥打曾經在同一個宿舍的兄弟留的電話號碼居然不是關機就是停機,我只能留下一聲嘆息。
培訓結束了,休息了一天之后第二天特地一大早到了點部,很積極的幫倉管卸車掃槍,我相信每個剛開始進入順豐的人都是很有責任心的也很勤快的,只不過順豐真的是一個大染缸,慢慢的在消磨新員工的這種熱血,內部員工的紛爭,一些不公正的對待,使得那些新員工慢慢厭倦了這些,再不像當初那么不計回報,做事情開始變得斤斤計較,剛來的時候我就經常看到老員工看我像一個傻子,一個人卸一架車的貨,沒有回報的事情有多少人愿意干呢是吧,呵呵。
那些老員工說做順豐累,我表面上從來沒去附和,但說句實在話確實是很累,不是說身體上的疲憊,心也很累。我看到過一篇也是寫收派員的成長的一篇文章我很贊成的。每個收派員最初都是非常有耐心也非常有責任心的,但是有時候收方確實過分了,例如今天早上我有4個大集裝包的貨物要去送,打電話跟他說你的包裹到了,麻煩下樓拿下吧,結果收方說你馬上送上樓,我等著,我說我這里有很多東西實在是扛不上去,幫下忙理解下,結果說一句你不上樓就馬上投訴你,就把電話掛了,上還是不上,上的話怎么拿這么多東西上去,不拿放在樓下不說全部被偷走,偷走一件就夠嗆,不過這種也只是欺負一下那些新員工,后來慢慢了解到了游戲規(guī)則以后看見這種人就整一次,整到他以后都不發(fā)順豐。
我回去的時候就和師傅說了這件事,他只和我說了一段話,你拿巴槍計提以后要是每個人你都這樣遷就他你就是在搞死你自己,不要慣壞那些人。其實我想法是能上就上,如果貨不多的情況下也不耽誤時效的情況下,老弱病殘例外。其實這里面有一個問題,也就是我之前說的給你一萬塊錢的區(qū)域你都沒時間去撿錢,要是你每個都上樓時間肯定是來不及,除非是那種辦公樓集中的地方,如果是小區(qū)你也上樓你就死定了,我只是針對那些沒有電梯的小區(qū),順豐的規(guī)定是不管你一班貨出倉100個包裹還是10個包裹你都必須2個小時派完,不然就做滯留,要是你沒做滯留而且超出2個小時有人打4008催派的話就是時效類,一個催派0.2分的業(yè)務分,而且短信直接到地區(qū)老總電腦上,催派多了那就不好意思了,比如你10000塊的區(qū)域那就拆成兩半吧,如果還有催派就再拆區(qū),這些都是涉及到錢的問題,所以你上還是不上,順豐的要求是門到門,手到手服務,一個公司要發(fā)展業(yè)務總會要犧牲一些員工的利益的,但是如果你真的做到每個都門到門手到手你就等著工資少一半吧。經常會有這種情況出現,怎么辦,想辦法整到這幾個人不發(fā)順豐,不能因為這幾塊錢讓自己的工資少了一半,所以就不停的想辦法整,我說了順豐每個收派員剛開始都是很有責任心和熱情的,但是激情就是被這么消磨掉的,如果你想問不上樓他投訴你怎么辦,你就和那個人說沒辦法貨比較多,送完之后再幫你送,拖他2個小時,打電話給客服報備,有多可憐就裝多可憐吧,比如申通圓通也發(fā)生過這種事,上樓了,下來時候別說貨了連車都不見了,還不是自己填。好了當你送完這片區(qū)域以后你再去送給他,說一個極端一點的做法,如果實在是很煩,你就打一聲電話馬上掛了,要是3分鐘之內收方沒有給你回電話,直接拿手持終端掃一個滯留(無人接聽),他投訴也沒用的,你報備過了也有滯留記錄,反正就是想盡辦法把這種人從你的區(qū)域剔除,只是針對一些散客,那些經常發(fā)件的老客戶大客戶還是要去好好維護的。相信有許多順豐的收派員是這么想的也做過這樣的事情。
其實總裁也不容易,他每定出一條規(guī)定等于是同幾十萬員工在斗智,很多事情不是我們不想做,是每當涉及到金錢時候什么都變了味,我最記得營運主管說過的一句話,營銷是實打實的,但是營運是有捷徑可以走的。收派員是屬于順豐的營運部管的。
就說一下順豐的游戲規(guī)則,每個人進入順豐時候都會有行政分20分,業(yè)務分20分,行政分照理來說扣完20分就要解除
勞動合同
了,業(yè)務分一般扣到10分以上就要調整區(qū)域了,或者是看你跟點部主管或者營運主管和經理的關系吧,如果關系好那沒問題,不然就肯定是從一個四千五千的區(qū)域換到兩三千的區(qū)域吧。我看到有一些員工發(fā)帖子說到順豐多么黑暗,要送多少禮,怎么剝削員工了,我只想說就是中國的企業(yè)千千萬萬又何止是順豐,大環(huán)境就是這樣又有多少個避免,我說一句不好聽的也不是指責那些顯得很幼稚的收派員,如果是你有一個五千塊的區(qū)域你還會說順豐黑暗嗎,誰不想要錢多,實話講我進順豐剛開始不也是領了幾個月的低保也直到離開的時候也沒超過三千五的工資,我說過了每個地方都有他的游戲規(guī)則,如果你覺得主管為難你不給你高端區(qū)域你就先忍忍,直到你忍不下去到你交辭職報告
的那一天起你就找?guī)讉€那種也不想干的一起搞幾十個服務類幾十個時效類幾十個操作類出來我不信他沒事,不就是永不錄用嗎,難道你出了順豐你還會回去嗎。順豐培訓心得體會總結篇十四
順豐快遞作為國內一流的快遞企業(yè),以其高效、安全、便捷的服務深受消費者的喜愛。我有幸在順豐工作了一段時間,通過親身體驗,我對順豐的服務模式和企業(yè)文化有了更深刻的了解。在工作中,我積累了一些心得體會,對順豐感受良多。以下將從高效、安全、便捷、人性化和團隊協(xié)作五個方面,進行總結和分享。
首先,高效是順豐的一大特點。順豐的快遞派送速度極快,基本上保證了即日達的服務。這得益于順豐先進的物流系統(tǒng)和智能化的管理模式。順豐有完善的分揀和配送系統(tǒng),使得快件能夠高效自動化地運作。同時,順豐還嚴格控制派送時間,提高了派送速度。我親自參與過倉庫管理和分揀工作,每一道工序都嚴格規(guī)定時間,目的就是為了節(jié)約時間和提高效率。
其次,順豐有很高的安全性。順豐在所有負責拉貨和派送的員工上崗之前,都會進行專門的培訓和背景檢查,以確保員工具備經驗和誠信度。此外,順豐的車輛管理十分嚴格,每輛車都有定期維護和檢查。我曾經有一次陪同員工出車,親眼目睹了車輛檢查的嚴謹和細致。這些安全措施確保了物品的安全性,并給客戶帶來了安心感。
再次,順豐的業(yè)務范圍廣泛,服務便捷。無論是家庭用戶還是企業(yè)用戶,順豐都能提供合適的解決方案。順豐除了提供基本的快遞派送服務外,還有物流供應鏈管理、倉儲服務等,滿足了客戶多樣化的需求。同時,順豐同城配送業(yè)務的覆蓋范圍也非常廣泛,給用戶提供了更便捷的發(fā)貨和收貨服務。我在快遞接派時,經常有客戶親自到網點取貨,他們對于順豐提供的取貨點選擇非常滿意。
此外,順豐還非常注重人本化的服務。在順豐,我們不僅要快速地幫助客戶解決問題,更要關心客戶的感受和需求。每一位順豐員工都要經過人文禮儀的培訓,了解如何與客戶進行良好的互動。我曾經處理過一些客戶投訴的事情,雖然任務很重,但是通過耐心和真誠的溝通,最終解決了問題,得到了客戶的滿意。這讓我深刻體會到,只有真心關心客戶,才能提供更好的服務。
最后,順豐非常重視團隊協(xié)作。在工作中,我看到順豐員工之間的合作非常緊密,互相幫助和支持。每天的早晨,網點經理都會組織全體員工進行團隊訓練,這不僅鍛煉了員工的身體素質,更增強了員工之間的凝聚力。我在順豐學到了很多的工作技巧和團隊合作精神,這讓我更好地適應工作環(huán)境,也收獲了許多寶貴的人際關系。
總結來說,順豐以高效、安全和便捷的服務質量,贏得了客戶的好評。順豐更是通過人性化的服務和強大的團隊協(xié)作,給客戶帶來了更好的體驗。在我的工作中,我也深感順豐的企業(yè)文化對于員工的引導和激勵起到了至關重要的作用。順豐的服務理念激發(fā)了我更主動地為客戶著想,提供更好的服務。我相信,在未來的工作中,我將繼續(xù)傳承順豐的服務精神,將其融入到我的工作中,為顧客提供更優(yōu)質的服務體驗。
順豐培訓心得體會總結篇十五
順豐物流是一個在中國國內外都有廣泛影響力的物流公司。我曾有幸在順豐物流公司實習過一段時間,對其運營模式和企業(yè)文化有了更深入的了解。通過這次實習,我收獲了很多,不僅對順豐物流產生了濃厚的興趣,還學到了很多有關工作和生活的寶貴經驗。
首先,順豐物流公司給我留下了深刻的印象。這是一個高度規(guī)范化、有序運轉的公司。無論是在處理貨物還是與客戶溝通,順豐都秉承著細致入微、追求卓越的理念。公司的核心價值觀是“以客戶價值為導向,追求員工和企業(yè)共同發(fā)展”。這種價值觀通過公司每個層面的運營都有所體現,使得員工們都能夠清晰地知道,他們的工作不僅僅是完成一個任務,而是在實現公司的長遠目標中扮演者重要的角色。
其次,順豐物流公司給我留下了良好的工作氛圍。這個公司非常注重員工的培訓和發(fā)展。在入職后,我接受了一系列的培訓,包括操作流程、溝通技巧和團隊合作等方面。這些培訓不僅讓我們更好地適應工作環(huán)境,還提高了我們的工作效率和專業(yè)能力。而且,公司鼓勵員工相互學習和交流,為員工提供了一個良好的學習和成長的平臺。
再次,順豐物流公司給我留下了專業(yè)化的印象。順豐物流公司注重精細管理和不斷創(chuàng)新。通過引入先進的物流技術和管理理念,順豐物流構建了一套高效、可持續(xù)發(fā)展的運營模式。在實習期間,我親眼目睹了順豐物流員工的工作流程和流程。他們通過精細而嚴格的操作,確保了貨物的安全和準確交付。同時,他們使用的跟蹤系統(tǒng)也能使客戶隨時了解貨物的信息,提供了更好的服務。
最后,順豐物流公司給我留下了積極向上的印象。這是一個充滿活力和朝氣蓬勃的公司。無論是員工之間的互動還是公司內外的交流活動,順豐都充滿了團隊精神和合作意識。實習期間,我有幸參與了一次員工慶功會。在這次慶功會上,我看到了員工們的激情和對工作的熱愛,更加深了我的印象。
通過這次實習,我對順豐物流公司有了更為深入的了解,也學到了許多對我將來工作和生活有益的經驗。順豐物流的方式和做事方法,無論是對公還是私,都給予了我很多啟發(fā)。我學會了更加注重細節(jié),關注客戶的需求,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時,我也認識到了作為一個團隊成員的重要性,通過團隊協(xié)作實現共同的目標??傊?,順豐物流是一個崇尚誠信和勇于創(chuàng)新的企業(yè),我會將這次實習中獲得的經驗和收獲用于今后的發(fā)展,并向周圍人積極傳遞這種積極向上的精神。
順豐培訓心得體會總結篇十六
1. 信譽所至,服務承諾。
2. 安全快捷,唯我朗越。
3. 托付朗越,誠信必達。
4. 朗越運輸,物流全球。
5. 安全快捷,必信必達。
6. 通達四海,流動天下。
7. 朗越讓夢想變得不再遙遠。
8. 用戶至上,誠信合作。
9. 誠信運輸,國際品質。
10. 優(yōu)質服務,從細節(jié)做起。
11. 真誠服務,客戶至上。
12. 目標在遠方,誠信在路上。
13. 承載天下托付,平安準點必達。
14. 朗流四海,越通五洲。
15. 朗朗乾坤,越古超今。
順豐培訓心得體會總結篇十七
1、快遞員收入的一部分是底薪。底薪從幾百元到上千元不等,一般底薪高則提成很少,而底薪低或無底薪提成會多一點。送貨提成??爝f員每送一件一件快遞,都能得到少許提成。一般有底薪送一件提成0.5元左右,無底薪1元左右。
2、收件提成??爝f員每收一件客戶下的單,一般能拿到運費10%的提成,按照15元運費計算每件的提成是1.5元。某些福利較好的快遞公司每月還有數百元的電話費和油費補貼??爝f員如果丟件、被投訴還會罰錢,很多快遞員并沒有勞動保險。
1.順豐快遞員工資怎么算?
2.順豐快遞員工資有多少
3.順豐快遞員工資怎么結算?
4.順豐快遞員曬工資自曝月薪過萬
5.北京順豐快遞員的福利待遇怎樣算
6.為什么順豐快遞員的工資高?
7.京東快遞員工資待遇明細
8.京東快遞員工資待遇怎么算
9.圓通快遞員工資待遇是多少
10.蘇寧快遞員工資待遇怎么樣
順豐培訓心得體會總結篇十八
順豐作為中國最大的快遞公司之一,一直致力于提供高質量、高效率的物流服務,深受人們的歡迎和青睞。我作為一名大學生,在往返于家鄉(xiāng)和學校的過程中,也多次使用過順豐快遞的服務,得到了極佳的體驗。本文將從我的使用經歷中梳理順豐的優(yōu)劣勢,并總結我對其服務的感想和建議。
第二段:優(yōu)劣勢對比分析
順豐在業(yè)內實力雄厚,快遞服務質量得到普遍好評。相比于其他快遞公司,順豐的速度更快,大多數郵件可以當天就到;另外,他們的互聯(lián)網快遞服務除了具備實用性,也更方便用戶追蹤和核對物品。而且順豐還提供了專業(yè)的跨境物流服務,為外貿企業(yè)代表就國際貿易方面有很大的幫助。 但是,順豐的服務費用相比其他快遞公司較高的一個問題,這使得順豐的服務高端市場占有率更高,但被普通消費者所疏遠。
第三段:用戶體驗分析
我曾經使用過順豐打印和快遞服務,這一進程非常愉快,因為無論是寄送包裹,還是打印服務,順豐的服務都相對高效。無論是在物品包裝還是包裹追蹤方面,他們都做得很好,讓我感到非常滿意。最讓我印象深刻的是順豐的送貨安排。在平時會非常周到地溝通,確保貨品可以正確地送到指定地點,并且還會發(fā)一些友好的提示信息,讓我感到非常貼心。順豐的高效率和極佳的用戶體驗是其他快遞公司無法比擬的。
第四段:建議
雖然順豐已經在業(yè)內領跑數年,但并不意味著它不能繼續(xù)改進或做得更好。唯獨其中一個問題是服務費用普遍較高,尤其是對普通消費者?!皠?chuàng)新,卓越,和諧,責任”是順豐公司的核心價值觀。在這個核心價值觀的旗幟下,順豐可以積極地推動社會進步和發(fā)展,并為顧客提供更優(yōu)秀的服務體驗。因此,順豐可以考慮推出更多基于顧客需求相互交流的服務,使用戶聯(lián)系物流公司變得更加簡便、高效,讓他們更好地掌握自己的物流信息。此外,順豐可以更注重包裹交付者和收件人的體驗,更生動、具體、富有表達力地展示自己的服務形象,為消費者提供更快,更便捷的服務體驗。這樣就可以讓消費者在有更多的選擇時選擇順豐,從而提高順豐的市場份額和公眾知名度,成為中國快遞業(yè)的佼佼者。
第五段:結論
順豐快遞是中國率先加入全球快遞聯(lián)盟體系的快遞企業(yè),擁有快速、安全、高效等多項服務,成功占領了快遞市場,積極探索推動快遞行業(yè)轉型發(fā)展。如何實現可持續(xù)發(fā)展、不斷推動自我創(chuàng)新,同時滿足大眾化需求,是順豐未來面臨的一個巨大挑戰(zhàn)。相信在順豐的不懈努力下,它將會在快遞行業(yè)的未來中發(fā)光發(fā)熱,成為萬千業(yè)務的代表。
順豐培訓心得體會總結篇十九
第一段:介紹順豐每周培訓的背景和目的(200字)
順豐作為一家領先的快遞物流企業(yè),一直致力于培養(yǎng)和提升員工的專業(yè)能力和綜合素質。為了實現這一目標,順豐每周安排一次培訓。這種定期的培訓不僅可以滿足員工對學習的需求,還能夠提升員工的工作效率和職業(yè)發(fā)展提供良好的支持。在參加了一段時間的順豐每周培訓后,我深深意識到這種培訓對我個人和整個團隊的重要性,并從中收獲了很多。
第二段:培訓內容和學習方式(200字)
順豐每周培訓的內容非常豐富多樣,涵蓋了從快遞業(yè)務知識到團隊合作和領導力等方面。在這些培訓中,我們通過課堂講解、案例分析、模擬演練等多種形式進行學習。這種互動式的學習方式不僅讓我們理論聯(lián)系實際,還能夠充分發(fā)揮團隊的智慧和創(chuàng)意。此外,培訓還鼓勵員工之間的經驗分享和互動交流,使得大家能夠相互學習借鑒,不斷提高自己的專業(yè)能力。
第三段:培訓的收獲和影響(300字)
參加順豐每周培訓后,我收獲了很多實用的知識和技能,如客戶服務技巧、協(xié)同溝通、問題解決和團隊協(xié)作等。這些知識和技能在日常工作中起到了積極的作用,使我能夠更好地與客戶溝通,提供更加滿意的服務。同時,培訓還加強了我對團隊合作的重視,讓我更加明白團隊合作對實現共同目標的重要性,并學會傾聽和尊重他人的意見。這些收獲不僅對我的個人成長有幫助,也為我在公司的發(fā)展提供了良好的基礎。
第四段:培訓的激勵和激情(200字)
順豐每周培訓不僅是一種知識的傳授,更是一種對員工的激勵和激情的注入。培訓中,講師們以幽默風趣的方式傳達知識,激發(fā)了我學習的興趣和熱情。與此同時,培訓內容的實用性也讓我能夠更好地應用在實際工作中,取得了顯著的效果。這種成就感和滿足感進一步激發(fā)了我對工作的熱愛和責任心,讓我愿意不斷學習和成長。
第五段:對順豐每周培訓的期望和建議(300字)
盡管順豐每周培訓已經取得了很大的成績,但還有許多可以改進和完善的地方。首先,可以增加員工參與培訓的機會,讓員工能夠根據自己的需求選擇培訓課程。此外,還可以增加實踐操作的機會,幫助員工將學到的知識迅速應用到實際工作中。最后,建議增加一些專業(yè)技能訓練,如談判技巧、時間管理等,以提高員工在職業(yè)發(fā)展中的競爭力。
總結:順豐每周培訓通過豐富的內容、互動的學習方式和實用的知識,為員工提供了一個良好的學習平臺。這種培訓不僅讓我個人受益匪淺,還使整個團隊的績效得到了提升。通過對順豐每周培訓的深入學習和實踐,我相信我將能夠更好地適應和應對快速變化的工作環(huán)境,實現個人和公司的共同發(fā)展。
順豐培訓心得體會總結篇二十
1、傾聽客戶心聲,服務從我做起。
2、你的滿意,就是我的動力。
3、最好的服務,最美的.質量,就在青島順豐。
4、服務為本,質量為先,客戶為上。
5、超越滿意極限,領略順豐服務。
6、強化服務意識,打造客戶滿意。
7、您的信任,我們的動力。順豐快遞,使命所至。
8、服務基于使命,滿意源于順豐。
9、不斷提高服務質量是順豐發(fā)展的基礎。
10、顧客的滿意微笑是順豐服務不竭的動力。
11、客戶需求萬變,服務努力不變。
12、順豐服務,永不止步。
13、滿意源于感動,服務創(chuàng)造價值。
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