實(shí)用員工提成方案制定大全(15篇)

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實(shí)用員工提成方案制定大全(15篇)
時(shí)間:2023-10-28 05:00:06     小編:HT書生

在現(xiàn)代社會(huì)中,方案成為了各行各業(yè)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和改進(jìn)工作效率的不可或缺的工具。在制定方案之前,我們需要對(duì)問題或目標(biāo)進(jìn)行充分的了解和分析。如果你想了解如何制定和執(zhí)行方案,不妨看看下面這些范文。

員工提成方案制定篇一

2、對(duì)員工具有激勵(lì)作用

3、遵循“終身制”原則

二、適用范圍

公司全體員工

三、目地

通過績(jī)效提成的工資體系,更好的激勵(lì)員工的工作主動(dòng)性和積極性,吸引并留住優(yōu)秀人才,為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。

四、提成內(nèi)容

1、公司物業(yè)方面(商鋪、廠房等)的轉(zhuǎn)讓、出租

2、外部企業(yè)入駐協(xié)會(huì)大廈的租金收益

五、提成細(xì)則:

提成分為業(yè)績(jī)提成+績(jī)效提成級(jí)別及底薪提成:表格略

六、發(fā)放形式:

業(yè)務(wù)提成按季度結(jié)算與薪資合并發(fā)放。

員工提成方案制定篇二

活動(dòng)時(shí)間:201x年4月19日,上午8:30出發(fā)。下午15:00回校

活動(dòng)內(nèi)容:放風(fēng)箏比賽,遠(yuǎn)足寺

活動(dòng)目標(biāo)和要求:

1、春天是一年中最美的季節(jié),是學(xué)生踏青春游的好季節(jié)。通過踏青春游活動(dòng),讓學(xué)生親密接觸大自然,欣賞春天美景,拓展學(xué)生的視野,進(jìn)一步感受春天的美景。鍛煉學(xué)生的自理能力,培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)。

2、教育學(xué)生愛護(hù)公物,保護(hù)環(huán)境和綠化,嚴(yán)禁學(xué)生攀摘花草樹木,亂丟垃圾,每生自帶保潔袋,返回時(shí)清理好環(huán)境衛(wèi)生。為強(qiáng)化春游活動(dòng)安全管理,增強(qiáng)帶隊(duì)老師、活動(dòng)學(xué)生的安全意識(shí),確保師生的人身安全和活動(dòng)的順利進(jìn)行,在活動(dòng)過程中,應(yīng)急措施必須落到實(shí)處,以利于及時(shí)應(yīng)變。

3、在舉行放風(fēng)箏活動(dòng)過程中,讓師生健腦益智、怡情養(yǎng)性。

活動(dòng)計(jì)劃:

(一)安全教育:

1、排隊(duì)行走安全:一切行動(dòng)聽從老師指揮,緊跟隊(duì)伍,不掉隊(duì),在隊(duì)伍中行走不喧嘩,不擁擠,不吃東西。

2、游玩安全:

(1)不玩水,不去小溪邊玩耍,不攀爬石頭,樹木;

(2)不鉆草叢、樹叢,不做危險(xiǎn)游戲;不觸摸電線。

(3)在老師視線范圍內(nèi)活動(dòng),不得隨意離開,有事離隊(duì)要向老師請(qǐng)假并結(jié)伴而行。

(二)文明教育:

1、在來回路途中要注意交通文明,不亂穿馬路,走人行道和斑馬線。

2、在游玩過程中要注意衛(wèi)生文明:不亂丟廢棄物,扔在自己帶的塑料袋里,離開休息地,要搞好衛(wèi)生。

3、在游玩過程中要注意語言文明:不講臟話,不大聲喧嘩。

4、在游玩過程中要注意出行文明:不追跑打鬧、不損壞公共財(cái)物,在游玩過程中做到文明、安全。

活動(dòng)建議:

1、各班分成若干組,指定小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)每一場(chǎng)地清點(diǎn)人數(shù),組織同學(xué)午飯和游戲。

2、建議學(xué)生講究節(jié)約,帶適量的物品,不宜多。

動(dòng)員不帶相機(jī)等貴重物品。

如果帶了,請(qǐng)教育好注意保管。

3、不隨地亂扔果皮紙屑,每人自帶一個(gè)塑料袋,以便裝垃圾。

4、活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)學(xué)生強(qiáng)調(diào)一定要立即準(zhǔn)時(shí)回家,不能在路上、同學(xué)家逗留。

5、建議同學(xué)統(tǒng)一穿校服、穿運(yùn)動(dòng)鞋。

每人準(zhǔn)備一個(gè)風(fēng)箏。

活動(dòng)中可能出現(xiàn)的問題和應(yīng)急措施

如遇一些突發(fā)事件,發(fā)生意外時(shí),要注意的處理原則:

1、保持鎮(zhèn)靜、沉著應(yīng)對(duì)。

2、學(xué)生優(yōu)先原則。

3、就地?fù)尵仍瓌t。

4、報(bào)警、求援原則。

5、維持秩序、迅速疏散原則。

員工提成方案制定篇三

為更好地做好餐飲部銷售工作,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,切實(shí)做好全員營(yíng)銷,從而提高餐飲營(yíng)業(yè)收入,增強(qiáng)贏利能力,現(xiàn)對(duì)餐飲銷售提成方案做出以下規(guī)定:

1、根據(jù)點(diǎn)菜明細(xì)確認(rèn),誰點(diǎn)菜誰享有此提成。

2、對(duì)于打折、贈(zèng)送、招待、宴會(huì)套餐菜品不再計(jì)算提成。

3、提成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)要保證真實(shí),完整。如出現(xiàn)違規(guī)操作,查實(shí)情況屬實(shí),違規(guī)員工取消當(dāng)月提成獎(jiǎng)勵(lì),情節(jié)嚴(yán)重者予以開除。

1、每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后,由點(diǎn)菜人員對(duì)提成菜品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并做好登記。

2、每月餐飲部專職人員負(fù)責(zé)對(duì)員工提成進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并將當(dāng)月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)于次月1日?qǐng)?bào)至財(cái)務(wù)部審核,審核無誤后每月20日由餐飲部指定人員按照日常請(qǐng)款手續(xù)一次領(lǐng)取。

1)茶品

2)菜品

員工提成方案制定篇四

為了提高酒吧的總體業(yè)績(jī),更好的推進(jìn)全體員工的積極性,結(jié)合mix酒吧的現(xiàn)有狀況,制定以下提成方案,請(qǐng)審批:

1、酒水類:全場(chǎng)啤酒按酒水價(jià)格的2%提成,紅酒類:長(zhǎng)城干紅提成3元、張?jiān)0倌晏岢?元、張?jiān)=獍偌{提成8元、拉菲干紅提成10元、阿爾岱雪解百納提成15元。洋酒類:300元以下洋酒提成10元、300元-360元洋酒提成15元、398元洋酒(芝華士12年、杰克丹尼、黑方、百齡壇12年)提成20元、軒v提成50元、皇家禮炮提成100元。

2、服務(wù)員銷售果盤提成5元/個(gè)。

3、服務(wù)員每晚找來三位美女(帥哥)在大廳暖場(chǎng)提成5元。(公司提供低端紅酒一支或低端洋酒一支)

注:包房低消客人按現(xiàn)有提成發(fā)放,超出低消按以上提成發(fā)放。

1、新入職營(yíng)銷經(jīng)理試用期底薪1500元,個(gè)人任務(wù):首月無任務(wù),次月以后必須完成5000元業(yè)績(jī),超過部分按10%獎(jiǎng)勵(lì)提成,未完成部分按10%進(jìn)行處罰。

2、營(yíng)銷經(jīng)理發(fā)展自來客潛在客戶,第二單消費(fèi)按所買酒水價(jià)格的20%提成。

注:20元以下啤酒沒有提成。

公關(guān)訂房按房(臺(tái))消費(fèi)金額的10%給予提成。

1、ds、歌手訂房按房(臺(tái))消費(fèi)金額的10%給予提成。

2、ds、歌手發(fā)展自來客潛在客戶,第二單消費(fèi)按所買酒水價(jià)格的20%提成。

注:20元以下啤酒沒有提成。

注:營(yíng)銷、公關(guān)、演員訂房(臺(tái))須有經(jīng)理核實(shí)方可發(fā)放提成。

以上方案妥否,敬請(qǐng)審批。

審批人:

員工提成方案制定篇五

建立合理而公正的工資制度,以利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、博起員工的奮斗。

員工的工資由底薪、提成及年終獎(jiǎng)金構(gòu)成。

發(fā)放月薪=底薪+費(fèi)用提成

標(biāo)準(zhǔn)月薪=發(fā)放月薪+社保+業(yè)務(wù)提成

底薪實(shí)行任務(wù)底薪,例如:

業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)額度為10萬元/月,底薪3500元/月。

第四條薪發(fā)放

底薪發(fā)放。

中國(guó)商業(yè)界很多公司為了提高利潤(rùn),降低業(yè)務(wù)員提成或克扣業(yè)務(wù)員提成,其實(shí)這是老板或高層管理的理念和商業(yè)智商問題,提成的分配完全從產(chǎn)品利潤(rùn)上來,即使是低端將要被淘汰的產(chǎn)品,公司再計(jì)算利潤(rùn)分配的時(shí)候也不得忽視業(yè)務(wù)提成,因?yàn)樵谡麄€(gè)公司運(yùn)作當(dāng)中,業(yè)務(wù)員是付出最多的群體,也是掌握公司命運(yùn)的群體,他們的積極與否關(guān)系著公司的生成問題,所以,不管什么樣的老板,都是不應(yīng)該克扣業(yè)務(wù)員的提成的,提成是他們的動(dòng)力,也是他們的摩擦力。

國(guó)際提成標(biāo)準(zhǔn):

產(chǎn)品價(jià)格在100元以下,業(yè)務(wù)員年銷量在10到50萬之間,按照提成標(biāo)準(zhǔn)分配比例,提成應(yīng)設(shè)定為銷售總額的1—2%提取收入最為合理。

產(chǎn)品價(jià)格在100到500元,業(yè)務(wù)員年銷量在50萬到150萬之間,提成應(yīng)設(shè)定為銷售總額的2—5%提取收入最為合理。

產(chǎn)品價(jià)格在500到1000元,業(yè)務(wù)員年銷量在100萬到500萬之間,提成應(yīng)設(shè)定為銷售總額的5—10%提取收入最為合理。

產(chǎn)品價(jià)格在1000元以上,業(yè)務(wù)員年銷量在1000萬以上,提成應(yīng)設(shè)定為銷售總額的10%—20%提取收入最為合理。

只有這樣,公司的運(yùn)作才會(huì)健康長(zhǎng)久,否則公司老板或高層管理理念和商業(yè)智商就有問題,公司在不遠(yuǎn)的將來必將倒閉。

具體操作步驟

1.提成分費(fèi)用提成與業(yè)務(wù)提成

2.費(fèi)用提成設(shè)定為1-20%

3.業(yè)務(wù)提成設(shè)定為4%

5.業(yè)務(wù)員未完成任務(wù)額:沒有業(yè)務(wù)提成只有底薪,費(fèi)用提成實(shí)行分段制0.5-1%。0-20xx0元費(fèi)用提成0%;20xx0-40000費(fèi)用提成0.5%;40000-50000元費(fèi)用提成1%。

1.費(fèi)用提成隨底薪一起發(fā)放。

2.業(yè)務(wù)提成每季度發(fā)放一次,以回款額計(jì)算,并在結(jié)算后一個(gè)月內(nèi)與季度末月工資合并發(fā)放。

員工提成方案制定篇六

人力資源是當(dāng)代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培養(yǎng)、運(yùn)用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導(dǎo),放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動(dòng)力。為達(dá)成這一目標(biāo),特制訂本培訓(xùn)方案。

一、培訓(xùn)目的

(一)為新員工提供準(zhǔn)確的公司及崗位信息,明確自身工作職責(zé)和內(nèi)容;

(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進(jìn)入工作角色,承擔(dān)工作任務(wù);

(四)通報(bào)公司人力資源相關(guān)政策,展示崗位遠(yuǎn)景規(guī)劃,給予員工工作信心,促進(jìn)員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標(biāo)。

二、培訓(xùn)的基本流程

三、培訓(xùn)組織架構(gòu):

內(nèi)部講師是公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀人員,明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容,有著熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),并具備較好表達(dá)能力的員工。

四、培訓(xùn)內(nèi)容及方式

(一)培訓(xùn)內(nèi)容

公司培訓(xùn)內(nèi)容主要包含:基本知識(shí)培訓(xùn)與專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

1、基本知識(shí)培訓(xùn):

本部分主要內(nèi)容分為以下幾點(diǎn):

公司發(fā)展簡(jiǎn)介:介紹公司發(fā)展歷史,使新員工能夠充分領(lǐng)會(huì)公司發(fā)展的歷程,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責(zé)和內(nèi)容;(培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見附件一)

公司管理制度:介紹公司各項(xiàng)主要管理制度的主要內(nèi)容,了解公司對(duì)員工的基本要求和各項(xiàng)工作管理辦法;(培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見附件二)

公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關(guān)條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設(shè)置,明確自身的權(quán)利和義務(wù);(培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件三)

公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。(培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件四)

2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):

專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點(diǎn),其目的是通過培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準(zhǔn)確的使用各種工具。(培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件四)

(二)培訓(xùn)方式

培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式。

1、集中培訓(xùn):

將所有新員工集中在一起,進(jìn)行基本知識(shí)的培訓(xùn),主要以公司內(nèi)講師授課為主。

2、崗位培訓(xùn)

針對(duì)新員工各自崗位,由相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo),并進(jìn)行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識(shí),做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。

集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況開展。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開;集中培訓(xùn)可根據(jù)職工入職集中度進(jìn)行調(diào)整,原則上應(yīng)一年至少開展一次。

五、培訓(xùn)考核與反饋

(一)培訓(xùn)考核

培訓(xùn)考核分為基礎(chǔ)知識(shí)考核與專業(yè)知識(shí)考核兩個(gè)部分:

1、基礎(chǔ)知識(shí)考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進(jìn)行?;A(chǔ)知識(shí)考核以試卷形式為主,主要為“基本知識(shí)”的相關(guān)內(nèi)容,以及公司內(nèi)各單元共通流程等。

2、專業(yè)知識(shí)考核由業(yè)務(wù)部門自行組織,在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)知識(shí)考核可以以試卷、實(shí)務(wù)操作等多種方式開展,重點(diǎn)考察新員工崗位基礎(chǔ)知識(shí)和基本流程掌握情況。

(二)反饋

4、考核完成后,應(yīng)向員工發(fā)放無記名調(diào)查問卷,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的合理性、吸引力等進(jìn)行及時(shí)的評(píng)估,作為培訓(xùn)不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考。

員工提成方案制定篇七

人力資源是當(dāng)代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培養(yǎng)、運(yùn)用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導(dǎo),放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動(dòng)力。為達(dá)成這一目標(biāo),特制訂本培訓(xùn)方案。

一、培訓(xùn)目的

(一)為新員工提供準(zhǔn)確的公司及崗位信息,明確自身工作職責(zé)和內(nèi)容;

(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進(jìn)入工作角色,承擔(dān)工作任務(wù);

(四)通報(bào)公司人力資源相關(guān)政策,展示崗位遠(yuǎn)景規(guī)劃,給予員工工作信心,促進(jìn)員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標(biāo)。

二、培訓(xùn)的基本流程

三、培訓(xùn)組織架構(gòu):

內(nèi)部講師是公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀人員,明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容,有著熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),并具備較好表達(dá)能力的員工。

四、培訓(xùn)內(nèi)容及方式

(一)培訓(xùn)內(nèi)容

公司培訓(xùn)內(nèi)容主要包含:基本知識(shí)培訓(xùn)與專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

1、基本知識(shí)培訓(xùn):

本部分主要內(nèi)容分為以下幾點(diǎn):

公司發(fā)展簡(jiǎn)介:介紹公司發(fā)展歷史,使新員工能夠充分領(lǐng)會(huì)公司發(fā)展的歷程,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責(zé)和內(nèi)容;(培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見附件一)

公司管理制度:介紹公司各項(xiàng)主要管理制度的主要內(nèi)容,了解公司對(duì)員工的基本要求和各項(xiàng)工作管理辦法;(培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見附件二)

公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關(guān)條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設(shè)置,明確自身的權(quán)利和義務(wù);(培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件三)

公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。(培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件四)

2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):

專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點(diǎn),其目的是通過培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準(zhǔn)確的使用各種工具。(培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件四)

(二)培訓(xùn)方式

培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式。

1、集中培訓(xùn):

將所有新員工集中在一起,進(jìn)行基本知識(shí)的培訓(xùn),主要以公司內(nèi)講師授課為主。

2、崗位培訓(xùn)

針對(duì)新員工各自崗位,由相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo),并進(jìn)行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識(shí),做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。

集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況開展。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開;集中培訓(xùn)可根據(jù)職工入職集中度進(jìn)行調(diào)整,原則上應(yīng)一年至少開展一次。

五、培訓(xùn)考核與反饋

(一)培訓(xùn)考核

培訓(xùn)考核分為基礎(chǔ)知識(shí)考核與專業(yè)知識(shí)考核兩個(gè)部分:

1、基礎(chǔ)知識(shí)考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進(jìn)行?;A(chǔ)知識(shí)考核以試卷形式為主,主要為“基本知識(shí)”的相關(guān)內(nèi)容,以及公司內(nèi)各單元共通流程等。

2、專業(yè)知識(shí)考核由業(yè)務(wù)部門自行組織,在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)知識(shí)考核可以以試卷、實(shí)務(wù)操作等多種方式開展,重點(diǎn)考察新員工崗位基礎(chǔ)知識(shí)和基本流程掌握情況。

(二)反饋

4、考核完成后,應(yīng)向員工發(fā)放無記名調(diào)查問卷,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的合理性、吸引力等進(jìn)行及時(shí)的評(píng)估,作為培訓(xùn)不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考。

員工提成方案制定篇八

結(jié)合公司目前業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì),為建立完善的銷售管理機(jī)制,規(guī)范營(yíng)銷人員薪酬標(biāo)準(zhǔn),提高營(yíng)銷人員工作激情、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,進(jìn)而有效提升營(yíng)銷部門銷售業(yè)績(jī),為公司整體營(yíng)銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),特?cái)M本方案。

一、薪酬組成:

基本工資+銷售提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金

二、基本工資:

1、營(yíng)銷人員按其銷售能力及業(yè)績(jī)分為一星、二星、三星營(yíng)銷員。

單月個(gè)人達(dá)成有效業(yè)績(jī)(10000人以上合同)為一星

全月無業(yè)績(jī)?yōu)椴幌硎苄羌?jí)待遇

2、營(yíng)銷按其星級(jí)不同設(shè)定不同基本工資:

三星營(yíng)銷員基本工資:5000元

二星營(yíng)銷員基本工資:4000元

一星營(yíng)銷員基本工資:3000元

無星級(jí)營(yíng)銷員基本工資:2500元

連續(xù)2個(gè)月(含)無業(yè)績(jī),按其基本工資80%發(fā)放。

三、銷售提成:

三星營(yíng)銷員提成標(biāo)準(zhǔn):3.0%

二星營(yíng)銷員提成標(biāo)準(zhǔn):2.5%

一星營(yíng)銷員提成標(biāo)準(zhǔn):2.0%

四、業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)用:

公司正式編制營(yíng)銷員可于業(yè)務(wù)開拓過程中申報(bào)相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)用;非正式編制不享受此待遇。

所申報(bào)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)從本人銷售提成中按所實(shí)際報(bào)銷金額扣除

申報(bào)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)未達(dá)成實(shí)際銷售業(yè)績(jī),次月不得再申報(bào)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)

五、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī):

由2人協(xié)同開發(fā)業(yè)務(wù)視為團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)

六、業(yè)績(jī)認(rèn)定與提成發(fā)放:

每月1日為計(jì)算上月業(yè)績(jī)截止日

以業(yè)主方簽定書面合同為業(yè)績(jī)最終達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)

財(cái)務(wù)部門于發(fā)薪日計(jì)算并發(fā)放銷售提成

七、激勵(lì)獎(jiǎng)金:

每季度末個(gè)人業(yè)績(jī)排名首位者按該季度個(gè)人業(yè)績(jī)總額0.5%發(fā)放

年終個(gè)人業(yè)績(jī)排名首者按該年度個(gè)人業(yè)績(jī)總額0.1發(fā)放

員工提成方案制定篇九

工作服制定方案:公司企業(yè)制定工服方案

不同的公司企業(yè)制定工服方案會(huì)不同,有的公司會(huì)在工作服上設(shè)計(jì)相關(guān)的logo來宣揚(yáng)公司的品牌,有的則會(huì)選擇低調(diào)的方式注重工人穿著的時(shí)候能夠覺得很舒服,很多人認(rèn)為純棉的服裝是最好的,因?yàn)槟軌蚝芎玫奈?,穿起來也比較舒適。其實(shí)對(duì)于運(yùn)動(dòng)服而言,純棉的衣服卻并不一定好。因?yàn)橹T如純棉等非常吸汗的衣服,會(huì)吸走身體的汗液,但是由于運(yùn)動(dòng)時(shí)散發(fā)的汗液比較多,也容易因此殘留在衣服上,久而久之,會(huì)讓衣服散發(fā)汗臭味,讓人無法穿著。所以我推薦大家來拓吉?jiǎng)P。

拓吉?jiǎng)P目前有以下幾種高科技纖維:

(1)聚酰胺尼龍

它具有遠(yuǎn)優(yōu)于早期尼龍的性能,解決了透氣性差、不耐磨等缺點(diǎn),能快速吸干身體汗水,并由其表面揮發(fā)出去。

(2)功能性纖維

這種新型纖維,比傳統(tǒng)化學(xué)纖維更輕,更柔軟。

(3)聚四氟乙烯防水透溫層壓織物

這種織物能像人體皮膚一樣呼吸,將多余水蒸氣導(dǎo)出體外,又隔絕外界雨雪的侵襲,其奧秘在于每平方厘米多達(dá)7o億個(gè)的微孔。

(4)coolmax纖維

這種纖維種類,正成為市場(chǎng)上的一大賣點(diǎn)。這種纖維的橫切面呈獨(dú)特扁十字形,形成四槽形設(shè)計(jì),能更加迅速的將汗水排出揮發(fā),被稱為擁有先進(jìn)降溫系統(tǒng)的`纖維。值得一提的是,中國(guó)乒乓球兵團(tuán)悉尼奪金,穿的就是由coolmax纖維織成的衣物。

(5)硅酮樹脂

大家并不陌生的,諸如“鯊魚皮泳衣”、“快速皮膚”之類,它們的主體便是由硅酮樹脂膜構(gòu)成。

我們拓吉?jiǎng)P永遠(yuǎn)走在科技的最前端,我們?yōu)楣酒髽I(yè)制定工服方案也是非常不錯(cuò)的,如果你們有這方面的疑問,可以來咨詢我們公司,我相信在協(xié)商之下,我們一定能為你們提供最好的方案!

員工提成方案制定篇十

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本員工作。

作為交通行業(yè)營(yíng)銷,自己的崗位職責(zé)是:

1、堅(jiān)定信心,千方百計(jì)完成行業(yè)營(yíng)銷目標(biāo);

2、努力完成營(yíng)銷過程中客戶的合理要求,爭(zhēng)取客戶信任,提供完成可靠的解決方案;

3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)銷的流程和手續(xù);

4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào),以供團(tuán)隊(duì)分析決策;

6、培養(yǎng)培訓(xùn)營(yíng)銷工作的方法及對(duì)市場(chǎng)研究能力,成為智慧能動(dòng)的市場(chǎng)操作者

7、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

8、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,避免積壓和拖沓。

崗位職責(zé)是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己到崗至今已有近半個(gè)月的時(shí)間,期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)營(yíng)銷培訓(xùn),現(xiàn)以對(duì)公司產(chǎn)品有了一個(gè)雖不深入但整體完整的了解,對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和不足也大家深入溝通過。為積極配合營(yíng)銷,自己計(jì)劃設(shè)想努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在營(yíng)銷上多研究。自己在搞好營(yíng)銷的同時(shí)計(jì)劃設(shè)想認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

二、 營(yíng)銷工作具體量化任務(wù)。

1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打20個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2。見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供集成商投標(biāo)參考,并為集成商出謀劃策,配合集成商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5。填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合集成商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。集成商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目方案設(shè)計(jì),為集成商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8。投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的授權(quán)、商務(wù)文件,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9。爭(zhēng)取早日與集成商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)集成商的需求,爭(zhēng)取早日回款。

三、 正確對(duì)待客戶咨詢并及時(shí)、妥善解決。

營(yíng)銷是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品營(yíng)銷同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品營(yíng)銷的過程中,嚴(yán)格按照公司制定營(yíng)銷服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感感到滿意。

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好營(yíng)銷工作的前提。在營(yíng)銷的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)。安裝基本能做到有問能答、必答。

五、 產(chǎn)品市場(chǎng)分析

智能交通市場(chǎng)整體發(fā)展看好,智能交通本質(zhì)上就是交通行業(yè)的信息化。中國(guó)智能交通市場(chǎng)主要包括城際高速公路通信監(jiān)控收費(fèi)系統(tǒng)、城市交通綜合管理系統(tǒng)等。 目前國(guó)家正在大量投資與交通基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的建設(shè),預(yù)計(jì)國(guó)家每年對(duì)智能交通系統(tǒng)建設(shè)的投入在50億到70億之間,其中還并不包括一些中小城市的一些btbot或自籌資金的項(xiàng)目。而電子警察、卡口、號(hào)牌識(shí)別等產(chǎn)品在其中的占有比例超過20%。

北京區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大,但公司營(yíng)銷目標(biāo)以集成商為主,大多數(shù)集成商以項(xiàng)目建設(shè)為公司的主要業(yè)績(jī),其中較大的集成商項(xiàng)目的建設(shè)的范圍一方面遍布全國(guó),一方面又呈現(xiàn)分散的趨勢(shì),無法形成有效地、緊密相連的網(wǎng)絡(luò)。

我公司產(chǎn)品在智能交通領(lǐng)域中略顯單一,這些就要求我們一方面要通過渠道營(yíng)銷,爭(zhēng)取公司產(chǎn)品在北京市場(chǎng)上的占有率,快速凸顯自身優(yōu)勢(shì)形成品牌效應(yīng),打品牌戰(zhàn),打價(jià)格戰(zhàn);另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息、跟進(jìn)客戶、跟進(jìn)項(xiàng)目,提供完善的售前售后服務(wù)以及系統(tǒng)的整體解決方案。

六、 201x年工作重點(diǎn)及設(shè)想

1、盡力發(fā)展新客戶,維護(hù)好原有客戶,對(duì)有潛力客戶多關(guān)注,并把所有的產(chǎn)品包括攝像機(jī)進(jìn)行更深層次的推廣。近期已經(jīng)開始給各個(gè)具有行業(yè)背景的集成商做產(chǎn)品技術(shù)交流。新年假后,將拜訪博瑞凱誠(chéng)、美能等公司進(jìn)行技術(shù)交流及產(chǎn)品測(cè)試。

2、對(duì)有特殊行業(yè)背景的客戶,一定要做出拜訪計(jì)劃,定期的見面溝通,頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細(xì)。

3、國(guó)家在治理城市交通擁堵方面大力投入,有些公司正在積極的參與到交通行業(yè)中?,F(xiàn)有做城市交通,尤其是系統(tǒng)集成的這些客戶,在12年是關(guān)注的重點(diǎn)。已經(jīng)跟幾家做過溝通,約見他們更高層次的領(lǐng)導(dǎo),以求達(dá)成公司與公司之間的戰(zhàn)略性合作。目前的工作還停留在與他們招投標(biāo)、商務(wù)部門的溝通上。

4、關(guān)注ipc的市場(chǎng)推廣,加強(qiáng)其與nas產(chǎn)品的配合使用。

5、雖然目前國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不太明朗,但我想對(duì)我們公司的影響還是有限的,畢竟每年國(guó)家在維穩(wěn)和基礎(chǔ)建設(shè)上的投入都是巨大的。我們12年的任務(wù)是8000 萬,我們的行業(yè)目前有4個(gè)人,人均在20xx萬左右。預(yù)計(jì)在電警、卡口、牌識(shí)系統(tǒng)產(chǎn)品上能突破1500萬,在監(jiān)控及存儲(chǔ)產(chǎn)品上能做到500萬。

員工提成方案制定篇十一

為了充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)開拓的樂觀性,根據(jù)多勞多得,不勞不得的安排原則,以個(gè)人所制造的銷售純利潤(rùn)為標(biāo)準(zhǔn)核定業(yè)務(wù)提成,制定本方案。

1、本方法僅適用于銷售崗的正式員工(不包括試用期的員工)。

2、以銷售純利潤(rùn)為核定標(biāo)準(zhǔn),確定業(yè)務(wù)提成。

1、銷售純利潤(rùn)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)

(1)銷售純利潤(rùn)=銷售毛利潤(rùn)—費(fèi)用(公攤費(fèi)用+個(gè)人費(fèi)用)

(2)個(gè)人費(fèi)用

a)工資、各類補(bǔ)助

b)增值稅、企業(yè)所得稅、附加稅等各類稅費(fèi)

c)業(yè)務(wù)款待費(fèi)、差旅費(fèi)、禮品、傭金等報(bào)銷費(fèi)用

(3)公攤費(fèi)用=總費(fèi)用—各銷售人員個(gè)人費(fèi)用總和(凡在公司有滿一整年銷售工作經(jīng)受者,均需分?jǐn)傇撡M(fèi)用)個(gè)人分?jǐn)傎M(fèi)用按個(gè)人當(dāng)年所制造毛利占公司總毛利的比例計(jì)算。

2、銷售純利潤(rùn)由財(cái)務(wù)人員核算,總經(jīng)理核定。

若應(yīng)收貨款超過一年未收回,則視為呆、壞帳:相關(guān)銷售人員擔(dān)當(dāng)該貨款余額的20%損失,其余損失公司擔(dān)當(dāng)。若客戶以貨抵款,則貨物由銷售人員負(fù)責(zé)賣出,售價(jià)總額與貨款差額部分損失由銷售人員擔(dān)當(dāng)20%(抵貨須具備發(fā)票,否則所損失稅款由相關(guān)銷售人員全額擔(dān)當(dāng)),因各種緣由造成進(jìn)倉貨物變?yōu)榇魷希ㄗ赃M(jìn)貨之日在庫超過一年者),由相關(guān)銷售人員負(fù)責(zé)售出,損失部分由相關(guān)銷售人員擔(dān)當(dāng)20%。

自進(jìn)入公司第一個(gè)整年度內(nèi),被動(dòng)元器件通用ic等產(chǎn)品銷售額低于200萬者,不享受該年度的提成,重新進(jìn)入試用期。

1、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)(以電感為主):20%

假如超額完成本年度公司下達(dá)的目標(biāo)指標(biāo),sales可享受不超過5%的.超額部分利潤(rùn)提成。

2、日系產(chǎn)品(panasonic、rohm、nichicon等)

等公司抽取傭金的項(xiàng)目:5%

6、說明:

(1)公司每年農(nóng)歷年結(jié)束的一個(gè)月內(nèi)發(fā)放提成獎(jiǎng),農(nóng)歷年的月底前所到之上一年貨款均可視為上年度回款額。

行發(fā)放,考核內(nèi)容如下(滿分100)

a)年度銷售額完成狀況(滿分:50分)

實(shí)際完成額

得分=x50

年度銷售額方案

b)回款準(zhǔn)時(shí)率(滿分:10分)回款截止農(nóng)歷年當(dāng)月月底

d)專業(yè)學(xué)問(滿分:15分)

公司每月對(duì)sales進(jìn)行專業(yè)學(xué)問考試,取12次成果平均值

得分=平均值%x15

e)紀(jì)律得分(滿分:5分)

以每月行政人事部出考核表,年底綜合評(píng)分。

f)工作方法,工作思路的培育(滿分:10分)

由公司兩位總經(jīng)理評(píng)分

將以上得分相加,即為機(jī)動(dòng)獎(jiǎng)的發(fā)放系數(shù)。

最佳銷售獎(jiǎng):得主為全年銷售利潤(rùn)最佳者

最佳回款獎(jiǎng):得主為回款率準(zhǔn)時(shí)率最高者

最佳開拓獎(jiǎng):得主為新業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)量最高者

最佳員工獎(jiǎng):得主為獲得每月最佳員工獎(jiǎng)次數(shù)最多者

員工提成方案制定篇十二

新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。通過歸納,認(rèn)為企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)該從10個(gè)方面入手。

員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價(jià)值都需要通過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長(zhǎng)久生存發(fā)展就是因?yàn)椴粩嗟赜行聠T工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)應(yīng)該重視對(duì)新員工的培養(yǎng),幫助他們成長(zhǎng),使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。新員工培訓(xùn)是專門為新員工設(shè)計(jì)并實(shí)施的培訓(xùn)形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、贏得企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實(shí)踐,認(rèn)為新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。通過總結(jié)歸納,認(rèn)為企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)該從以下方面入手。

一、分析培訓(xùn)需求——方案設(shè)計(jì)的前提

培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。的前提,也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行:

1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對(duì)員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。

2,工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績(jī)效所必須掌握的知識(shí)、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對(duì)員工的要求。

3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對(duì)其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究?jī)烧咧g存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。

二、明確培訓(xùn)目標(biāo),分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)

培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo)的分解和細(xì)化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。

遵循培訓(xùn)原則

培訓(xùn)原則是對(duì)該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定,常見的如以崗位時(shí)間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實(shí)踐中快速成長(zhǎng);針對(duì)不同類別的新員工制定不同的員工培訓(xùn)計(jì)劃;培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核。

四、明確培訓(xùn)方案的適用對(duì)象

如本員工培訓(xùn)計(jì)劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。

五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時(shí)間

一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個(gè)月;到崗后的培訓(xùn)周期較長(zhǎng),會(huì)持續(xù)6個(gè)月—1年左右。

六、選定合適的培訓(xùn)責(zé)任部門

職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責(zé)任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉,則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。

七、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容

一般來說,新員工培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括知識(shí)、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專業(yè)知識(shí),如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會(huì)議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。

八、選擇合適的培訓(xùn)方式

培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。

九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源

培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會(huì)議室、工場(chǎng)、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受。

十、評(píng)估培訓(xùn)效果

企業(yè)在實(shí)施新員工培訓(xùn)計(jì)劃后,應(yīng)采用一定的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。

我們建議企業(yè)使用在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型,這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次:

1,反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;

2,學(xué)習(xí)層,通過考試確定受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度;

3,行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;

4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績(jī)效,可以通過一些指標(biāo)來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)等。

企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三、四層次的評(píng)估發(fā)展,因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績(jī)效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評(píng)估完成后,需要撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告,內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評(píng)估結(jié)果及改進(jìn)建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改進(jìn)。

【附】

新員工入職培訓(xùn)方案范本

課程主題:新員工入職培訓(xùn)

培訓(xùn)講師:

培訓(xùn)時(shí)間:1-2天(根據(jù)您的需要調(diào)整)

培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定

培訓(xùn)對(duì)象:銀行新員工

培訓(xùn)方式:

講師講授、案例分析、案例分享討論、課堂聯(lián)系、情景演練、使培訓(xùn)效果達(dá)到最好!

培訓(xùn)目的

方向比努力重要,選擇比努力重要,確定方向比出力流汗重要。起跑的時(shí)候,要明確自己沖刺的終點(diǎn)在哪里。

態(tài)度比知識(shí)重要,什么樣的心態(tài)就有什么樣的人生。積極健康的職業(yè)態(tài)度是獲得職業(yè)成功最重要的資本,也是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。

能力比薪水重要,在職業(yè)生涯的初始階段,懂得投資自己比得到更有意義。

情商比智商重要,學(xué)會(huì)做人的智慧,成為一個(gè)受同事歡迎、受上司喜歡、受企業(yè)重用的人。

團(tuán)隊(duì)比個(gè)人重要,一滴水只有匯入大海才會(huì)永不干涸,一個(gè)人只有融入團(tuán)隊(duì)才會(huì)有更大的力量,要成就自我,離不開強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)的支持。

第一比第二重要,職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)限殘酷,只承認(rèn)第一,不記得第二。機(jī)會(huì)就一次,做到最好,爭(zhēng)取第一才是成功。

課程背景

新員工入職培訓(xùn),又稱崗前培訓(xùn)、職前教育、入廠教育,是一個(gè)且有所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程,是員工從一個(gè)團(tuán)體的成員融入到另一個(gè)團(tuán)體的過程,員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮自己的才能。

但是,很少會(huì)有公司會(huì)告訴新員工在公司中最應(yīng)該注意的是什么。新員工的家長(zhǎng)或朋友多半會(huì)告訴自己的孩子要少說話,多做事,好好表現(xiàn)等。但是這些忠告,對(duì)新員工來說并非最為重要。對(duì)企業(yè)新員工該怎么做,以及如何做,確實(shí)需要有人指導(dǎo)一下。

課程內(nèi)容:

課程導(dǎo)入——銀行入職培訓(xùn)指導(dǎo)

案例分析

第一講:新員工必備的職業(yè)意識(shí)

1、顧客至上意識(shí)——沒有客戶,就沒有公司

2、強(qiáng)化交貨期限意識(shí)——不允許“超過交貨期限”

3、協(xié)調(diào)意識(shí)——作為組織的一員應(yīng)具備的思考方式及行動(dòng)

4、確立目標(biāo)的意識(shí)——“我盡最大努力”的態(tài)度是不行的

5、改革意識(shí)——沒有最好,只有更好

6、成本意識(shí)——節(jié)省經(jīng)費(fèi)就是增加利潤(rùn)

7、品質(zhì)意識(shí)——工作做到何種程度才算到位

第二講:新員工團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練:(配合情景模擬互動(dòng)講授)

1、建立個(gè)人執(zhí)行力意識(shí)

2、幫助組織建立執(zhí)行體系(情景互動(dòng):鏈條傳遞)

第三講:新員工的工作觀

1、工作:成功之路的起點(diǎn)

2、忠誠(chéng):卓越一生的基礎(chǔ)

3、逆境:?jiǎn)拘研闹械木奕?/p>

4、信念:鑄造生命的奇跡

5、目標(biāo):奔向人生的彼岸

第四講:新員工的人生銀行

1、人際銀行

2、財(cái)富銀行

3、知識(shí)銀行

4、找到不足與充實(shí)的方法

5、確定自己的階段性目標(biāo)

6、了解理想與現(xiàn)實(shí)的差距

第五講:新員工職業(yè)形象的建立

1、第一印象的重要性

2、第一印象的決定因素

3、您的第一印象告訴別人什么

4、商務(wù)禮儀與儀容儀表

5、穿著與職業(yè)相符的服裝

6、女士職業(yè)服飾的種類及選擇

7、男士職業(yè)服飾的種類及選擇

第六講:新員工工作態(tài)度培訓(xùn)

1、心態(tài)決定狀態(tài)

2、北大畢業(yè)等于零?

3、職業(yè)心態(tài)

4、積極心態(tài)

5、陽光心態(tài)

6、新人心態(tài)

第七講:新員工人際關(guān)系培訓(xùn)

1、人際關(guān)系法則一:不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨

2、人際關(guān)系法則二:給予真誠(chéng)的贊賞與感謝

3、人際關(guān)系法則三:引發(fā)他人心中的渴望

4、人際關(guān)系法則四:給予真誠(chéng)的贊賞與感

5、人際關(guān)系法則五:經(jīng)常微笑

6、人際關(guān)系法則六:記得別人的名字

7、人際關(guān)系法則七:聆聽。鼓勵(lì)他人多談自己的事

8、人際關(guān)系法則八:談?wù)撍烁信d趣的話

9、人際關(guān)系法則九:衷心讓別人覺得他很重要

第八講:新員工有效溝通培訓(xùn)

1、音像資料討論:?jiǎn)栴}出在哪

2、什么是有效溝通

3、對(duì)上溝通

如何領(lǐng)會(huì)上級(jí)指示

如何對(duì)上匯報(bào)

4、平級(jí)溝通

平級(jí)溝通的五步驟

5、高效溝通的關(guān)鍵:心態(tài)

第九講:新員工職業(yè)生涯培訓(xùn)

1、你認(rèn)為你每天是在干什么?

2、金融危機(jī)下嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)剖析

3、銀行喜歡什么樣的職員

4、被辭退的大學(xué)生的案例

5、細(xì)節(jié)決定成敗流程決定生死

6、員工職業(yè)發(fā)展的基本模式

7、制定發(fā)展道路

第十講、新員工入職培訓(xùn)之感恩的心

1、感動(dòng)就在身邊的故事

2、生命的轉(zhuǎn)折點(diǎn)

3、從小到大歷程:過去—現(xiàn)在—未來

4、先做好該做的事再做想做的事

5、男孩和蘋果樹

6、一生時(shí)間知多少

7、他們真的老了

8、“我感覺要說的是”

第十一講、新員工入職培訓(xùn)效果測(cè)試(請(qǐng)將試題用b5型紙復(fù)印,人手一份,進(jìn)行效果檢測(cè))

銀行入職培訓(xùn)效果測(cè)試題及參考答案

第十二講、新員工贏在職場(chǎng)的六大超越

1、自信——精神超越

2、速度——起點(diǎn)超越

3、勤奮——時(shí)間超越

4、擔(dān)當(dāng)——問題超越

5、學(xué)習(xí)——標(biāo)桿超越

6、創(chuàng)新——方法超越

第十三講、新員工職業(yè)成功的多一盎司定律

1、結(jié)果總是多一點(diǎn)

2、效率總是快一點(diǎn)

3、質(zhì)量總是好一點(diǎn)

4、成本總是省一點(diǎn)

第十四講、銀行新員工happy(快樂)工作

1、helpfulotuhelpful樂于助人

2、askottell征詢而不是告訴

3、positiveotegative積極主動(dòng)

4、politeotabrupt謙遜有禮

6、youotus以客為尊*(內(nèi)部客戶與外部客戶)

第十五講、銀行新員工創(chuàng)新思維培訓(xùn)

體驗(yàn)活動(dòng):驛站傳書

討論:

—市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與壓力

—?jiǎng)?chuàng)新技能與組織命運(yùn)

第十六講、新員工客戶關(guān)系管理培訓(xùn)

1、客戶在銀行員工眼中應(yīng)有的地位

2、與國(guó)際領(lǐng)先銀行客戶關(guān)系相比的差距

3、現(xiàn)代商業(yè)銀行新服務(wù)理念

4、戰(zhàn)略客戶關(guān)系管理的卓越思路

5、如何當(dāng)好客戶經(jīng)理

6、客戶經(jīng)理必須提高的六大素質(zhì)

7、通過“加減乘除”提升營(yíng)銷成功“指數(shù)”

8、讓客戶成為伙伴與客戶共創(chuàng)成功

9、現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理素質(zhì)

10、銀行進(jìn)行戰(zhàn)略客戶關(guān)系的基本策略

第十七講、銀行入職培訓(xùn)之從口頭到行動(dòng)

學(xué)習(xí)回顧

行動(dòng)計(jì)劃制定

管理層致辭

第十八講、新員工入職培訓(xùn)總結(jié)

員工提成方案制定篇十三

一、婚宴、宴會(huì)預(yù)訂

指酒店員工介紹客人來酒店預(yù)訂或客人報(bào)服務(wù)員姓名預(yù)訂桌數(shù)在十桌以上(含十桌)的宴會(huì),以交押金員工姓名為準(zhǔn),提成比例為消費(fèi)額的2%(不含酒水);此提成方案執(zhí)行范圍:酒店所有員工。

二、餐廳員工推銷紅酒提成

指價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費(fèi)。

餐廳員工提成

指餐廳每月完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo) 后,可給服務(wù)員當(dāng)月每個(gè)進(jìn)客包廂3元提成(宴會(huì)廳按一個(gè)包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。

其中70%平均分配給服務(wù)員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。

茶吧員工提成

指茶吧每月完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo) 后,服務(wù)員當(dāng)月推銷的產(chǎn)品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標(biāo)準(zhǔn))

價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。

價(jià)格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。

價(jià)格在58元或以上的菜可提成1元/份。

價(jià)格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。

價(jià)格在48元或以上的果盤可提成1元/份。

東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。

其中提成由茶吧全體員工平均分配。

酒店宴會(huì)在30桌以上,其它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎(jiǎng)勵(lì)。

同時(shí)幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎(jiǎng)勵(lì)。

六、相關(guān)規(guī)定:

方案主要數(shù)據(jù)來源:由收銀員登記每天餐廳營(yíng)業(yè)收入和進(jìn)客包廂數(shù)后交經(jīng)理和部長(zhǎng)簽名確認(rèn),如在日常服務(wù)工作過程中造成賓客投訴者將取消其個(gè)人當(dāng)月全部提成。

負(fù)責(zé)運(yùn)行流程的監(jiān)督和檢查,有義務(wù)根據(jù)客戶資料對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)登記進(jìn)行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。

執(zhí)行時(shí)間:2011-8-1起;如有調(diào)整將提前一周通知個(gè)相關(guān)部門、相關(guān)人員。

在收到此提成方案時(shí),請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人在原稿上簽字確認(rèn),以方便日后方案的順利執(zhí)行,謝謝!

以上制度望大家嚴(yán)格執(zhí)行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù),最終達(dá)成部門、賓客、員工的三贏!

完成酒店2015年?duì)I業(yè)目標(biāo),特制定以下方案:

一、全單消費(fèi)提成:

1、點(diǎn)菜人員每席菜單總消費(fèi)額(含雜項(xiàng)消費(fèi))提成千分之五;如菜單中包含鮮榨果汁的不執(zhí)行此項(xiàng)提成,鮮榨果汁的提成方法計(jì)算。

2、點(diǎn)菜員包括餐廳樓面領(lǐng)班以上中層管理人員.(包括資深服務(wù)員)

3、菜單提成包括協(xié)議客戶及上門散客.

4、餐單提成起點(diǎn)為總消費(fèi)額包間500元,大廳300元。.

5、如遇大型包席,每席提5元。(每席在1280元以上)

二、鮮榨果汁提成:

每扎提成10元。

備注:

1、人行接待、酒店招待、酒店饋贈(zèng)。

2、如發(fā)現(xiàn)違規(guī)紀(jì)作假者,處以200元罰款并解除勞務(wù)合同。

3、如點(diǎn)菜人員遺失點(diǎn)菜單、結(jié)賬單存根任一聯(lián)此單作廢。

4、結(jié)賬單主要指有結(jié)賬方式的賬單,如公司或團(tuán)隊(duì)有效簽單人確認(rèn)后轉(zhuǎn)入其公司和團(tuán)隊(duì)帳的賬單,如有效簽單人未到消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng),點(diǎn)菜人員可聯(lián)系有效簽單人或銷售員,得到確認(rèn)后通知吧臺(tái),并協(xié)議單位、主要用餐賓客、用餐通知人、用餐時(shí)間和地點(diǎn)等信息標(biāo)注結(jié)賬聯(lián)后簽字確認(rèn);吧臺(tái)為其打印結(jié)賬單。

5、提成分配:點(diǎn)菜人獲得提成金額的40%,剩余40%其他員工平均分配。其余的20%作為獎(jiǎng)勵(lì)基制,銷售獎(jiǎng)設(shè)3名(獎(jiǎng)勵(lì)銷售前三名),表現(xiàn)優(yōu)秀獎(jiǎng)5名。

根據(jù)酒店實(shí)際情況 制定考核制度

千分比提成分配方案和獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)

所有點(diǎn)菜人員如有違規(guī)舞弊者處以200元罰款并解除勞務(wù)合同。

人行接待、酒店招待、不記提成。

一、點(diǎn)菜人(果汁、瓶蓋)獲提成金額的40% 。

1)服從工作需要所做的安排。

2)不能為個(gè)人利益影響酒店聲譽(yù)。

以上如有違規(guī)或不服從者,取消或暫停其點(diǎn)菜資格或時(shí)間。

二、其余40%其他員工平均分配。(另從個(gè)人所得50%做為日常工作表現(xiàn)考核獎(jiǎng)金。)

考核項(xiàng)目分三大類1崗位工作2服務(wù)流程、儀容儀表3考勤、尊章守紀(jì)。

計(jì)算方法;

a為優(yōu)秀b為合格c為不合格d為差

1)達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)(全部為b)的員工可全額拿到考核獎(jiǎng)金.

2)根據(jù)日常表現(xiàn),每個(gè)a可另得日常工作考核獎(jiǎng)金的2%以此累積。

3)每個(gè)c相應(yīng)扣除日常工作考核獎(jiǎng)金的2%以此累積。

4)每個(gè)d相應(yīng)扣除日常工作考核獎(jiǎng)金的10%以此累積。

三、剩余20%作為銷售前3名,工作表現(xiàn)優(yōu)秀前5名(以第二大條為依據(jù))

上海錦江飯店:利用無線網(wǎng)絡(luò)辦公或娛樂已成為都市生活不可或缺的一部分,即便身在旅途中也渴望留住這份便捷。記者從漢庭酒店集團(tuán)獲悉,漢庭將計(jì)劃率先實(shí)現(xiàn)酒店內(nèi)所有區(qū)域wifi網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)無學(xué)校食堂 采購(gòu) 的渠道是否正宗?幼兒園里給孩子吃的伙食是否符合要求?學(xué)校周邊的小攤點(diǎn)上的零食有沒有合格標(biāo)簽?記者從合肥市教育局獲悉,目前,省城衛(wèi)生、質(zhì)檢、工商。

摘要:為更好地做好餐飲銷售,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,切實(shí)做好全員營(yíng)銷,從而提高餐飲營(yíng)業(yè)收入、增強(qiáng)贏利能力,需要制定餐飲銷售提成方案。

為更好地做好餐飲銷售,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,切實(shí)做好全員營(yíng)銷,從而提高餐飲營(yíng)業(yè)收入、增強(qiáng)贏利能力,現(xiàn)對(duì)餐飲銷售提成方案做出以下規(guī)定:

一、婚宴、宴會(huì)預(yù)訂

指酒店員工介紹客人來酒店預(yù)訂或客人報(bào)服務(wù)員姓名預(yù)訂桌數(shù)在十桌以上(含十桌)的宴會(huì),以交押金員工姓名為準(zhǔn),提成比例為消費(fèi)額的2%(不含酒水);此提成方案執(zhí)行范圍:酒店所有員工。

二、餐廳員工推銷紅酒提成

指價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費(fèi)。

餐廳員工提成指餐廳每月完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo) 后,可給服務(wù)員當(dāng)月每個(gè)進(jìn)客包廂3元提成(宴會(huì)廳按一個(gè)包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。

其中70%平均分配給服務(wù)員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。

茶吧員工提成:指茶吧每月完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo) 后,服務(wù)員當(dāng)月推銷的產(chǎn)品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標(biāo)準(zhǔn))

價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。

價(jià)格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。

價(jià)格在58元或以上的菜可提成1元/份。

價(jià)格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。

價(jià)格在48元或以上的果盤可提成1元/份。

東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。

其中提成由茶吧全體員工平均分配。

酒店宴會(huì)在30桌以上,其它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎(jiǎng)勵(lì)。

同時(shí)幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎(jiǎng)勵(lì)。

六、相關(guān)規(guī)定:

主要數(shù)據(jù)來源:由收銀員登記每天餐廳營(yíng)業(yè)收入和進(jìn)客包廂數(shù)后交經(jīng)理和部長(zhǎng)簽名確認(rèn),如在日常服務(wù)工作過程中造成賓客投訴者將取消其個(gè)人當(dāng)月全部提成。

負(fù)責(zé)運(yùn)行流程的監(jiān)督和檢查,有義務(wù)根據(jù)客戶資料對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)登記進(jìn)行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。

執(zhí)行時(shí)間:2011-8-1起;如有調(diào)整將提前一周通知個(gè)相關(guān)部門、相關(guān)人員。

在收到此提成方案時(shí),請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人在原稿上簽字確認(rèn),以方便日后方案的順利執(zhí)行,謝謝!

上海錦江飯店 當(dāng)前,我國(guó)基本建立了旅游業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,在旅游業(yè)各個(gè)要素的標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展戰(zhàn)略上形成了全面規(guī)劃,基本奠定了旅游業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)服務(wù)的技術(shù)性基礎(chǔ),旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)現(xiàn)新的大發(fā)。關(guān)于召開2015中國(guó)飯店業(yè)大會(huì)暨金鼎獎(jiǎng)盛典活動(dòng)的通知 各省、自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市、省會(huì)城市商務(wù)主管部門和飯店(酒店、餐飲、飲食)行業(yè)協(xié)會(huì),相關(guān)飯店及餐飲企業(yè)、各。

員工提成方案制定篇十四

下級(jí):酒水部經(jīng)理、策劃部經(jīng)理、營(yíng)銷部經(jīng)理、工程部

1、音控1認(rèn)真執(zhí)行董事會(huì)下達(dá)的指令和會(huì)議決議,主持部門會(huì)議,布置工作,解決難題。

2、主持本俱樂部日常工作,負(fù)責(zé)向上級(jí)匯報(bào)工作,合理調(diào)配俱樂部員工,實(shí)行對(duì)下級(jí)的獎(jiǎng)懲權(quán)。

3、制定工作計(jì)劃、,并督促下級(jí)執(zhí)行。

4、認(rèn)真抓好大堂內(nèi)各項(xiàng)工作,制定未來計(jì)劃,并向上級(jí)匯報(bào)月度計(jì)劃。5注重下級(jí)素質(zhì)的提高與培養(yǎng),不斷提高下級(jí)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)程度、操作技能、、強(qiáng)化時(shí)尚酒吧意識(shí)。

6、負(fù)責(zé)受理客人投訴,妥善處理客人與酒吧之間發(fā)生的問題,對(duì)客人提出的問題進(jìn)行協(xié)助解決或做出合理的解釋,與客人之間保持良好的關(guān)系。

7、負(fù)責(zé)酒吧的控制和把握。

8、把握酒吧的經(jīng)營(yíng)定位并適時(shí)的根據(jù)市場(chǎng)需要進(jìn)行調(diào)整推陳出新。

b大堂經(jīng)理

下級(jí):大堂主管、清潔部、迎賓

1、在常務(wù)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)管理工作本部門的日常工作,貫徹俱樂部的規(guī)章制度、經(jīng)營(yíng)思路,確保本部門各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

3、建立和建全部門,各崗位具體工作內(nèi)容、操作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等,并監(jiān)督貫徹實(shí)施。

4、充分發(fā)揮下級(jí)工作人員的工作積極性、責(zé)任心,并不定期的抽查各崗位的工作情況,獎(jiǎng)勤罰懶、賞罰分明。

5、以人為本的搞好本部門員工的思想工作,培養(yǎng)強(qiáng)烈的,強(qiáng)化員工對(duì)客人的,全面提高服務(wù)質(zhì)量。

6、積極聽取下級(jí)的、意見、建議,集體民主的分析討論解決問題。7搞好本部門的`物資財(cái)產(chǎn)管理,控制易耗物品的有效使用,節(jié)約成本開支,定期配合相關(guān)部門的檢查。

8、營(yíng)業(yè)中保持好與客人的良好關(guān)系,征求客人意見,處理客人投訴。9參加俱樂部的每周辦公例會(huì),搞好與其它部門之間的協(xié)調(diào)配合工作。并起到本部門的承上起下的作用。

c營(yíng)銷部經(jīng)理

下級(jí):經(jīng)理助理

1、直接對(duì)常務(wù)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2、絕對(duì)服從上級(jí)工作安排、協(xié)助參與各項(xiàng)接待或出訪活動(dòng)安排。

3、積極宣傳公司的和完善設(shè)施,樹立良好的公司形象,并注意了解客人對(duì)公司的意見及時(shí)匯報(bào)。

4、隨時(shí)收集、整理相關(guān)信息、為本部門制定。

5、了解客人的嗜好、忌諱、習(xí)慣、并協(xié)助各部門搞好。

6、不斷擴(kuò)充自己和下屬的知識(shí)面、提高,參加公司的各項(xiàng)活動(dòng),增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)應(yīng)酬水平技巧。

d酒水部經(jīng)理

直接上級(jí):常務(wù)副總經(jīng)理下級(jí):調(diào)酒師、吧員

1、具備高度的責(zé)任心,提前上崗,最后離開工作崗位。

2、負(fù)責(zé)和其他部門的工作協(xié)調(diào)。

3、負(fù)責(zé)本部門的工作會(huì)議及。

4、檢查開吧前的準(zhǔn)備工作,酒水、杯具備量是否合理,是否到位,清潔是否達(dá)標(biāo)。

5、檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)是否有其它問題或,如有異常情況應(yīng)立即上報(bào)處理。

6、檢查每日?qǐng)?bào)表是否準(zhǔn)確,數(shù)量金額是否相符。

7、負(fù)責(zé)安排本部員工的日常工作及督導(dǎo)的效果。

8、督導(dǎo)員工并對(duì)吧員在工作中遇到的問題及時(shí)解決糾正。

9、服從上級(jí)指揮,完成上級(jí)交給的其它任務(wù)。e調(diào)酒師

直接上級(jí):吧臺(tái)經(jīng)理

1、在吧臺(tái)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展各項(xiàng)工作。

2、全面負(fù)責(zé)吧臺(tái)的各項(xiàng)監(jiān)督檢查。

3、掌握各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施的使用方法及維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。

4、在日常工作中積極的推陳出新并把握雞尾酒的口感及配方。

5、負(fù)責(zé)所有物品的清點(diǎn)、登記、統(tǒng)籌。

7、做好每日銷售報(bào)表。

8、在吧臺(tái)積極活躍的帶動(dòng)飲酒氛圍并適時(shí)的進(jìn)行雞尾酒促銷。

9、每日根據(jù)吧臺(tái)經(jīng)理的規(guī)定和要求進(jìn)行花式調(diào)酒表演。

10、勤練花式動(dòng)作減少失誤并不斷的增加花式動(dòng)作及觀賞性。

f吧員

直接上級(jí);吧臺(tái)經(jīng)理

1、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好區(qū)域衛(wèi)生,檢查吧臺(tái)所有設(shè)備運(yùn)行是否正常。

2、開班前檢查頭天營(yíng)業(yè)所剩酒水的數(shù)目,并根據(jù)所需及時(shí)補(bǔ)充貨源。

3、熟悉酒吧內(nèi)所有酒水的貨源、牌子及產(chǎn)地并知其口味,懂得其儲(chǔ)藏方式,飲用方式以及雞尾酒的調(diào)制方法。

4、隨時(shí)注意吧臺(tái)內(nèi)所有用具的清潔衛(wèi)生,必須保證干凈、無破損、無污點(diǎn)。

5、出品時(shí)要保證快速、準(zhǔn)確、高質(zhì)量。

6、前吧應(yīng)于顧客積極交流并保持好良好的關(guān)系,盡量了解熟悉顧客的姓名喜好等個(gè)人信息以便更周到的為客人服務(wù)。

7、嚴(yán)格執(zhí)行見單出貨的要求,杜絕酒水出貨時(shí)的的差錯(cuò)。

8、前吧人員須確?;ㄊ秸{(diào)酒的高質(zhì)量,以達(dá)到提升經(jīng)營(yíng)氛圍的效果。9下班前認(rèn)真清點(diǎn)當(dāng)日營(yíng)業(yè)所剩酒水的數(shù)目并做好記錄(盤點(diǎn)存貨),根據(jù)提出第二天的酒水申購(gòu)數(shù)量。并將吧臺(tái)內(nèi)清潔做干凈,一切恢復(fù)正常后方可下班。

——工作流程——

1、19:00準(zhǔn)時(shí)打卡上班,不得遲到早退(晚班20:30點(diǎn)名)。

2、更換掛好工作牌,按時(shí)到指定地點(diǎn)參加班前會(huì)。

3、清點(diǎn)酒水,檢查制冰情況及其它設(shè)備是否運(yùn)行正常。

4、補(bǔ)充當(dāng)日所需酒水及物品。

5、打掃吧臺(tái)內(nèi)所有清潔衛(wèi)生。

6、后吧人員提前于9:00鐘前準(zhǔn)備10個(gè)生果,并在營(yíng)業(yè)中根據(jù)營(yíng)業(yè)情況增加備用生果。

7、照單按時(shí)按量準(zhǔn)確無誤地出貨。

8、接單后須仔細(xì)看單檢查是否有錯(cuò)(包括日期、寫單時(shí)間、出品名稱、累計(jì)金額、現(xiàn)收金額、所找)。

9、非調(diào)制酒水類由寫單至出品到臺(tái)、房時(shí)間不得超過3~5分鐘。

10、調(diào)制酒水類、飲品及生果由寫單至出品到臺(tái)、房時(shí)間不得超過5~10分鐘。

11、隨時(shí)清潔酒瓶、酒杯等各種器具使之?dāng)[放有序,空瓶、空罐應(yīng)及時(shí)處理,做到臺(tái)面、地面清潔。其中星期一打掃死角等吧臺(tái)衛(wèi)生。周二整理冰箱、水柜,周三整理制冰機(jī),扎啤機(jī)。

四、五、六則重復(fù)上述程序。周日全面打掃、整理。

12、營(yíng)業(yè)結(jié)束后將吧臺(tái)清潔衛(wèi)生打掃干凈;并對(duì)所剩酒水進(jìn)行清點(diǎn)記錄,鎖好吧臺(tái)所有。

13、吧臺(tái)出品工作程序:服務(wù)員喊單、遞單——吧臺(tái)審查制作——出品、存單———服務(wù)員按實(shí)際出貨。

員工提成方案制定篇十五

為更好地做好餐飲部銷售工作,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,切實(shí)做好全員營(yíng)銷, 從而提高餐飲營(yíng)業(yè)收入,增強(qiáng)贏利能力,現(xiàn)對(duì)餐飲銷售提成方案做出以下規(guī)定:

1、 根據(jù)點(diǎn)菜明細(xì)確認(rèn),誰點(diǎn)菜誰享有此提成。

2、 對(duì)于打折、贈(zèng)送、招待、宴會(huì)套餐菜品不再計(jì)算提成。

3、 提成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)要保證真實(shí),完整。如出現(xiàn)違規(guī)操作,查實(shí)情況屬實(shí),違規(guī)員工取消當(dāng)月提成獎(jiǎng)勵(lì),情節(jié)嚴(yán)重者予以開除。

1、每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后,由點(diǎn)菜人員對(duì)提成菜品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并做好登記。

2、每月餐飲部專職人員負(fù)責(zé)對(duì)員工提成進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并將當(dāng)月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)于次月1日?qǐng)?bào)至財(cái)務(wù)部審核,審核無誤后每月20日由餐飲部指定人員按照日常請(qǐng)款手續(xù)一次領(lǐng)取。

1)茶品

2)菜品

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