2023年年終自我評價總結范文(12篇)

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2023年年終自我評價總結范文(12篇)
時間:2023-10-28 04:58:11     小編:雅蕊

總結是讓我們反思過去、展望未來的一種重要方式。如何寫一篇較為完美的總結是一個需要我們思考和探索的問題。閱讀這些總結范文,不僅可以學到寫總結的技巧,還可以增加自己的知識面。

年終自我評價總結篇一

年終工作總結

中,全面、深入地回顧一年來本單位和個人所取得的成績,總結工作中的寶貴經驗,培養(yǎng)、鍛煉自己的思維方法、分析能力、辯證觀點、鼓舞干勁。今天本站小編給大家為您整理了年終工作總結

自我評價

,希望對大家有所幫助。

在多年的駕駛工作中,我嚴格遵守道路安全相關法規(guī)和有關章程,并在工作中不按學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規(guī)章、安全第一”的觀念在當年汽車性能、駕駛條件相對較差的情況下,不俱烈日酷暑,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),認真完成單位交派的各項工作,多年來從未出現(xiàn)過一起安全責任事故,為單位做出了貢獻。回顧多年的工作,我主要作了以下幾個方面:

一、思想情況

認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧--理論;特別是“三個代表”重要思想,用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀,增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,用“三個代表”重要思想來武裝自己的頭腦,樹立牢固的主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識。

自參加工作以來,我努力學習黨的基本理論和重要思想,努力做到在思想上、認識上同黨中央保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài),堅持服從領導分工,不挑肥揀瘦,不拈輕怕重,不論領導安排什么工作,我都自覺認真的去履行。

二、工作情況

多年來,我緊緊圍繞安全行車、服務至上,重點做了以下工作:

(一)是認真做好給領導的車輛服務工作。為了更好的為領導服務,我在較短的時間內熟悉了領導的工作、生活習慣等,并按照新的要求,積極調整自己的服務方式,做到了隨時用車、隨時出車,沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤領導工作的事情。同時,我把為領導服務和為機關服務緊密結合起來,在領導出外的情況下,如果辦公室領導派我執(zhí)行其他出車任務時,我也能夠積極配合,均做到了安全行車。

(二)是認真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作。多年的駕駛員經歷使我認識到,做好車輛保養(yǎng)和日常維護,是安全駕駛的保證。為此,我堅持把功夫下在平時,在沒有出車任務時,及時對車輛進行保養(yǎng)和維護。這樣,一方面,使車輛在平時始終保持干凈清潔,給領導以舒適的感覺;另一方面,通過對車輛的保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)存在的毛病,小問題自己動手,大毛病立即向領導匯報后修理解決,做到了“有病不出車,出車保安全”。

(三)是積極做到外出期間為領導的服務工作。今年以來,我們辦公室對領導出外秘書隨行做了一定的限制。這樣一來,領導外出期間的服務工作,很大程度上就由司機來承擔。一年來,在隨領導外出過程中的食宿、對外聯(lián)絡等,我都不推委,認真去做,沒有發(fā)生任何讓領導不滿意的事情。

(四)是積極做好單位值班工作。根據辦公室的安排,所有的車輛都要進行夜間值班。我在自己的值班期間,不隨意外出,不濫交朋友,如果有出車任務就立即出車,如果沒有出車任務,也在值班室值班,沒有發(fā)生因為各種原因而影響值班出車的情況。

(五)愛崗敬業(yè),樂于奉獻。加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務能力,做到干一行愛一行。認真學習業(yè)務知識。我在本崗位上,按照單位要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。作為一名員除保證了公務用車外,還要積極參加各項義務勞動。在日常的行車、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作。

要自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的

規(guī)章制度

,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認真完成各項任務。嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保安全行車無事故。整改時限:從我開始,從現(xiàn)在開始,永葆工作熱情,努力實踐諾言,望領導和黨員群眾監(jiān)督實現(xiàn)。

三、業(yè)務方面

在工作中,始終堅持學習駕駛技術和車輛維修、維護以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識,多年如一日,不斷學習和充電,克服了自己文化基礎差的弱點,靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保證了行車的安全。1990年取得了初級工資格;1995年取得了中級工資格;1998年取得了汽車駕駛員高級工資格。

平時、做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。二十多年來,安全行車超過100多萬公里,從未出現(xiàn)過一起安全責任事故,我一直強化道路安全法律法規(guī)的學習,提高自身的安全責任意識,并在實際工作中不斷總結經驗,培養(yǎng)自己應對突發(fā)事件的心理素質。

我熱愛汽車駕駛工作,愛護車輛,工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,用自己的表現(xiàn)贏得了領導和同志們的認可。

總之,多年來,我能在政治上、思想上、行動上與黨保持一致,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。團結同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績。但我深知,取得的一點成績,是在上級的正確領導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作。

20xx年銀行的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。

隨著年齡的增長和各種工作經驗的增多,我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務平均就要達到二三百筆。

接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。

在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。

我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。

我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因為我的脾氣非常好,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態(tài)度,我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。

位于城鄉(xiāng)結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

所里經常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。

也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用另處一名同志的話來解釋?!八麄儊肀本┒疾蝗菀?,誰都有不會的時候,幫他們是應該的。”我認為用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。

新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。

時間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的20xx年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下,我們積極學習業(yè)務知識,增加各項業(yè)務技能水平,認真履行工作職責,時刻謹記內控制度,圓滿完成了全年各項工作指標,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了較好提高?,F(xiàn)將一年的工作情況總結如下:

一、主要工作內容及職責

本人于20xx年6月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業(yè)務、對公業(yè)務、代發(fā)工資、反洗錢信息補錄等??此坪唵蔚牟僮?,卻需要平日多積累多學習操作流程,日益更新,專注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務的發(fā)生與審核,尤其是對公業(yè)務。

一個月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對公業(yè)務水平,我堅持對每一張票據各個要素進行認真審核,高標準嚴格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務發(fā)生的同時,也將內部控制制度銘記于心,七步服務流程做到大方得體,將各項政策落到實處。

二、我的收獲與成長

我很慶幸自己能夠加入農商行,成為其中的一員,工作近一年的時間里,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創(chuàng)造。當然也只有能為企業(yè)做出奉獻,才能實現(xiàn)自己的價值。首先,在一個工作團體里,大家要團結一致,互助進取,因為團結是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個柜員應該懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識。

另外,客戶是我們發(fā)展的主體,服務好客戶是我們的職責,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶;當然,通過對業(yè)務的熟悉和對企業(yè)內部控制的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設性的意見是我們份內之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻。

在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,還必須要不斷的學習,提高自己各方面的能力水平,才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。

我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務能力水平。通過一段時間的工作,我深刻體會到銀行是一個高風險的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務都要注意到每一個小細節(jié)和要素,它可以是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務可能涉及到很多個細節(jié)問題,如果因為粗心大意,不用心想,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風險,就比如放貸款。細節(jié)不是兒戲,需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關口,是對我行風險的控制,更是對自己的負責。

三、存在的不足和努力方向

回顧20xx年的工作,雖然各項工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進一步改善。其一,學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經濟時代,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),加快學習的步伐迫在眉睫,不容遲緩。

我始終相信機會是留給有準備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二,個人情緒控制不佳。針對以上問題,今后的努力方向是:其一,加強理論學習,進一步提高自身素質;其二,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。

四、新一年的展望

屈原有句

名言

:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學的專業(yè)知識,將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結合,充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動性,我終會實現(xiàn)自己的人身價值,與我們重慶農商行共同走向更好的明天。

年終自我評價總結篇二

個人年終總結自我評價,大家對自己一年的工作或學習是怎么評價的呢?以下是本站小編提供給大家的:個人年終總結自我評價,歡迎閱讀!

經過長時間的磨練。

在單位領導的幫助下,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。

作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。

所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。

在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。

房地產市場的起伏動蕩,公司于***年與***公司進行合資,共同完成銷售工作。

在這段時間,我積極配合***公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎。

最后以**個月完成合同額**萬元的好成績而告終。

經過這次企業(yè)的洗禮,同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。

公司在員工的努力下,有啦新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

我今后更該認真總結,及時反思,多向別人學習,使自己不斷進步,完善自己的綜合能力,提高自己銷售的水平,為公司帶來更大的發(fā)展。

本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠。

工作認真負責,積極主動,能吃苦耐勞;喜歡思考,虛心與人交流,以取長補短。

有較強的組織能力、實際動手能力和團體協(xié)作精神,能迅速的適應各種環(huán)境,并融合其中。

1、生活上:我不斷地完善自己,提高自身素質。

我在學好專業(yè)課與公共課的基礎上,還閱讀了大量的課外書籍,不斷地增加新知識,陶冶情操、開拓視野。

不僅如此,我還積極參加社會實踐活動,和各種文體活動,培養(yǎng)了我一定的組織與社交能力。

本人熱愛籃球、羽毛球、跑步、下棋、唱歌。

2、工作上:對待工作認真負責,善于溝通、協(xié)調有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。

3、思想上:在提高自身思想政治覺悟的同時,加強教育教學專業(yè)理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務水平。

驕不躁,敗不餒,能發(fā)揚團結友愛,關心他人,具有團隊精神,和集體榮譽感。

“勿以惡小而為之,勿以善小而不為!”

本人性格開朗、辦事穩(wěn)重、善于思考、自學能力強,易于接受新事物。

我自上初中一年級以來,在學校領導和老師的諄諄教導下,無論在德育、智育、體育等方面都有了的一定的進步。

本學年我曾被評為xx縣“優(yōu)秀共青團員”和縣的“三好學生”.下面就是我一年來的具體表現(xiàn)。

我歷任班干部職務,長期為同學們服務,參與組織了各項有益活動,培養(yǎng)了較強的策劃、組織、協(xié)調、管理和創(chuàng)新能力以及吃苦耐勞的精神。

我充分發(fā)揮在音樂方面的個性特長,積極參加了校園各項文藝活動,活躍在校內的各種文藝舞臺上。

此外,擅長打排球等各種球類,擔任過長時間的排球隊長,參加了歷年的班級各種比賽。

我關心了解時事,具有國家和民族自豪感,遵紀守法,舉止文明,正直守信,有團隊精神,熱愛勞動,樂于幫助他人,并自覺愛護環(huán)境衛(wèi)生。

我有較強的自學能力,勤鉆研,肯思考,能合理安排好學習時間,善于摸索符合自己的學習方法,養(yǎng)成良好的學習習慣,理解能力強,思維敏捷,對問題有獨到的見解。

本人在校熱愛祖國,尊敬師長,團結同學,樂于助人,是老師的好幫手,同學的好朋友。

我學習勤奮,積極向上,喜歡和同學討論并解決問題,經常參加班級學校組織的各種課內外活動。

在家尊老愛幼,經常幫爸爸媽媽做家務是家長的好孩子,鄰居的好榜樣。

初中三年我學到了很多知識,思想比以前有了很大的提高,希望以后能做一個有理想,有抱負,有文化的人,為建設社會主義中國做出自己的努力。

本人能自覺遵守中學生守則,積極參加各項活動,尊敬師長,與同學和睦相處,關心熱愛集體,樂于幫助別人,勞動積極肯干,自覺鍛煉身體,經常參加并組織班級學校組織的各種課內外活動。

品德兼優(yōu)、性格開朗、熱愛生活,有較強的實踐能力和組織能力。

學習之余,走出校門,本人珍惜每次鍛煉的`機會,與不同的人相處,讓自己近距離地接觸社會,感受人生,品味生活的酸甜苦辣。

回顧這一年來,我一直認真履行工作職責,努力學習,不斷進取,積極參加黨支部和黨小組組織的各項政治學習,學習黨的基本理論、基本知識,認真學習黨章,自覺遵守黨章,切實貫徹黨章,堅決維護黨章,用三個代表”重要思想武裝頭腦,不斷提高政治理論水平和黨性修養(yǎng)。

充分發(fā)揮了作為一名黨員模范帶頭作用,努力完成了各項工作任務。

現(xiàn)將近期的學習和工作簡要總結如下:

一、加強學習,不斷提高自身綜合素質

這短時間以來,我主動加強對政治理論知識的學習,積極配合支部的組織生活計劃,切實地提高了自己的思想認識,同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。

不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,樹立堅定的共產主義信念,使自己在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。

在政治思想上,堅持四項基本原則,與黨中央在政治上、思想上、行動上保持高度一致,擁護黨的路線、方針、政策,堅定對共產主義的信仰,堅決抵制違背科學發(fā)展觀的錯誤行為。

二、忠于職守,以黨員標準嚴格要求自己

工作上,本人時刻牢記自己是一名共產黨員,用“一滴水可以折射出太陽的光輝”來警醒自己,踏實進取認真謹慎,忠于職守、盡職盡責,遵紀守法、廉潔自律,努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以吃苦在前、享樂在后和對自己負責、對班級負責、對黨負責的態(tài)度對待每一項工作,樹立大局意識、服務意識、使命意識,努力把“全心全意為人民服務”的宗旨體現(xiàn)在每個細節(jié)中;以改進工作作風、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質量為目標,積極努力地完成各項工作任務。

積極應對經融風暴,為企業(yè)將本增效出力.

三、總結自己,以作為黨員而驕傲

回顧自己一年來學習和工作,對照黨員標準和評議標準要求,我感到,盡管自己還有許多的不足之處,有些方面還將有待于進一步提高,但自己的精神狀態(tài)應該說是良好的,工作作風應該說是務實的,思想觀念應該說是能夠與時俱進的,在過去的一年我在行動上有改進、工作上有提高。

我覺得我與新時期黨員的標準之間還存在有一定的差距。

還需要更多的學習理論知識,深入領會,并堅持作到身體力行。

以更加飽滿的學習熱情,以更加積極的精神面貌,開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的學習,不斷提高個人的思想理論水平。

不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造,爭取成為一名優(yōu)秀的共產黨員。

綜上所述,一年來,盡管自己還存在不少缺點和不足,但我認為,自己這些缺點和不足通過我的努力一定能夠克服和改正。

因此黨員評議要求,我認為自己基本屬于合格黨員。

年終自我評價總結篇三

回首三年的大學校園生活生涯和社會實踐生活,有渴望,有追求,有成功也有失敗,我孜孜不倦,不斷地挑戰(zhàn)自我,充實自己,為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基礎.

思想品德上

本人有良好道德修養(yǎng),并有堅定的政治方向,我積極地向黨組織靠攏,使我對我們黨有可更為深刻的認識.參加了"市直和中央,省屬駐梅單位20xx年度入黨積極分子培訓班"的培訓.本人遵紀守法,愛護公共財產,關心和幫助他人,并以務實求真的精神熱心參與學校的公益宣傳和愛國活動.

學習上

我熱愛自己的專業(yè)還,還利用課余時間專修計算機專業(yè)知識,使我能輕松操作各種網絡和辦公軟件.曾獲過三等獎學金,在書法和體育運動都獲得好面的等級考試已達標.除了在專業(yè)知識方面精益求精外,平時我還涉獵了大量網絡編程,網絡管理與維護,網頁設計等知識.并且相信在以后理論與實際結合當中,能有更大提高.

生活上

我最大的特點是誠實守信,熱心待人,勇于挑戰(zhàn)自我,時間觀念強,有著良好的生活習慣和正派作風.由于平易近人待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽,連續(xù)擔任了分院的乒協(xié)的秘書長一職.

工作上

對工作熱情,任勞任怨,責任心強,具有良好的組織交際能力,和同學團結一致,注重配合其他學生干部出色完成各項工作,得到了大家的一致好評。身為學生的我在修好學業(yè)的同時也注重于社會實踐.本著學以致用,實踐結合理論發(fā)揮.20xx年,20xx年暑假期間我均到廣東xx市自然網吧等大型網吧里工作,管理經驗與軟硬件維護得到了極大的積累.

三年的大學生活,使自己的知識水平,思想境界,工作能力等方面都邁上了一個新的臺階.在這即將揮手告別美好大學生活,踏上社會征途的時候,我整軍待發(fā),將以飽滿的熱情,堅定的信心,高度的責任感去迎接新的挑戰(zhàn),攀登新的高峰.

年終自我評價總結篇四

一年中,我在公司各級領導的正確領導下,和同事們的團結合作和關心幫忙下,較好地完成了這一年來的各項工作任務,素質、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提高?,F(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足總結如下:

一、品德和個人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習知識;具有強烈的職責感。進取主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。

二、工作崗位和工作本事方面

我的工作崗位是一名質檢員、一個把握工程質量的重要崗位。我深知我的重要性,說以我本著“把工作做的更好”的目標,扎扎實實干好本職工作,并且在工作之余我努力的學習專業(yè)知識充實自我,雖然在工作上會遇到很多挫折可是我相信我自我。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專業(yè)知識上的不足。

三、存在的不足

總結了一年來的工作,雖然取得了一點的成績,自身也有了很大的提高,可是還存在著以下不足:

1、是有時工作方面與領導的要求還有必須差距。一方面,由于個人本事和素質不夠高,一方面就是工作量多、和時間比較緊時,工作效率不高。工作時職責心不強、有點小馬虎。

2、是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報情景不夠及時。

3、是在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情景掌握不細,還不能主動、提前想辦法,許多工作還只能算是一般般。

4、是在社交方面我還純在很大的不足,有時心里面有的表達不出來,有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛,在處理有些事情時還需要領導的幫忙。

5、就是在質量檢查方面不夠細致、專業(yè)知識不夠充足,有好多東西明明白時錯的卻說不出來為什莫。在檢查過程中呢又不是很仔細。是因為檢測之前沒有做好充分的準備,在檢查過程中有點手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點頭重腳輕,沒能全方位的進行系統(tǒng)的工作。

四、未來的工作打算

1、我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改善不足,全力做好本職工作。要堅持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、進取進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。

2、在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢查前應當做好事前準備,檢查時認真監(jiān)督。

3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。對質量要求較高的加工工序的加工工藝的生產、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的構件嚴把質量關,以免構件出現(xiàn)質量問題影響工程質量且浪費人工。

年終自我評價總結篇五

在品質部工作的這段時間里,我看到的、聽到的、體會到的,讓我感受很多!如何管理好品質部,使其能夠更好地服務于公司,并提升公司的品牌形象!我擬制定以下工作計劃:

一、品質部人事規(guī)劃:針對品質部目前的現(xiàn)狀和實際生產需要,成衣qc組需要增加一個用人名額;退貨qc組需要增加一個用人名額;王永桂和劉青云均為王永紅的親屬,需將其中一人調離成衣qc組。品質部主管助理劉金蘭已經辭職,需要及時作出人員的補充。

1、將三樓靠近門口的雜物間清空,將原先的隔板拆除。

2、將售后服務組移至此位置;原售后服務組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。

3、重新布局后的品質部需要安裝空調,給員工一個簡便、舒適的工作環(huán)境。

4、規(guī)劃出指定位置存放“流動貨品(待查貨品)”,堅持通道的暢通。

5、成衣qc組和退貨qc組的查貨臺面很粗糙,容易勾壞衣服,需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。

6、品質部各個工作區(qū)域將作出明顯的標識(按6s管理)

7、對于常用的文件、和檢驗有關的資料,放在合理的位置并作出清晰的標識,使查找者一目了然。

8、在品質部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”,主要用于每一天的工作任務安排或通知要求;在指定的位置做一些品質的文化宣傳標語。

三、工作流程及方法的適度調整:工作流程就像小河流水一樣要堅持順暢!首先要確保品質部內部的工作流程的順暢,以豐富的工作經驗及時、準確、果斷地處理品質問題;對于有爭議的問題要建立專門的溝通渠道進行及時的處理。其次是品質部跟相關部門的工作流程的優(yōu)化方案(此項需由公司安排時間專門開會討論),目的是為了能夠迅速的解決問題。以往多次發(fā)生的品質問題都是進入品質部才被發(fā)現(xiàn),這不是品質部做的如何好,而是我們公司制度的缺陷。為何沒能在做辦或做大貨之前發(fā)現(xiàn)呢?而生產部在開產前會時是否有品質部或相關人員的參與、以及貨前辦有無經過相關部門的審核確認呢?在接下來要努力做到的是:讓品質部貫穿整個生產流程!具體表現(xiàn)為:

1、面料回廠后,要第一時間安排面料qc進行檢驗和對洗水的測試,合格后才能發(fā)貨;如果后期生產出現(xiàn)問題的,則要追究相關人員的職責。

2、輔料回廠后,憑送貨單交由iqc查驗,并做相關的生產測試,測試合格后才能完成入倉手續(xù);同時要做好次品率及損耗的確認記錄。

3、生產部貨前辦完成后,除了要對生產工藝的審核,還要對面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌洗水?的標識等進行認真細致的審核、確認!如有必要的話,提議由辦房或生產部安排專人負責這項工作。

4、生產部在召開產前會時,要通知品質部、辦房、設計部等相關部門一齊討論、研究生產要點、品質標準和注意事項。

5、每一周要有一個詳細的周工作安排計劃表!生產部供給一周的回貨計劃表;市場部也要根據需要,列出每周出貨計劃給到品質部。品質部將根據以上情景,作出合理的工作安排或調整!如因故未能完成的周計劃,相關部門要供給知會函,并作持續(xù)跟進。

6、提議將外發(fā)qc組合并到品質部統(tǒng)一管理!這樣有利于品質標準的統(tǒng)一管理,對外加工廠的品質也能夠從源頭抓起,從生產的前期和中期開始嚴格控制品質,確保及時發(fā)現(xiàn)問題,能夠迅速處理!

7、提議皮草類、飾品類、鞋子、等fob單,要安排qc進行中期和尾期的查驗,確保回貨后的質量。

8、品質部退貨qc組,提議使用掃描儀(這樣能夠大大降低工作時間、提高工作效率,節(jié)省人工)。

四、品質部各小組的培訓計劃:根據公司的要求,對品質部的工作職責和工作范圍進行培訓。

2、退貨qc組:計劃一節(jié)課,主要講解特賣品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫。

3、洗水組:計劃一節(jié)課:具體講解如何根據洗水?上頭的指引作干洗或濕洗的測試;以及洗水的流程、國標的的量化執(zhí)行標準和企業(yè)的執(zhí)行標準等。

4、包裝組:計劃一節(jié)課,主要講解包裝方法及注意事項;送貨、收貨的交接手續(xù)及自我行為規(guī)范等。

5、售后服務組:計劃一節(jié)課,重點講解返修品的處理方法;退貨維修品的如何跟進;對單、銷單的工作;收、發(fā)速遞的注意事項等。

除了以上的培訓,品質部還將對公司的流程進行培訓,并定期進行組織學習企業(yè)文化,宣傳公司文化的活動。

五、品質部的中期規(guī)劃:

1、從基礎的做起,從細節(jié)的開始,努力推行6s的管理。

2、加強企業(yè)文化的宣傳和學習;把品質部打造成一個優(yōu)秀的、嚴謹?shù)?、務實和高效的部門!并努力使之成為公司其他部門學習的典范!

3、在最短的時間內,讓品質部的專業(yè)度有一個質的提升,提高lapargay的品牌形象!市安監(jiān)局年度工作總結及下年工作安排招商局年度工作總結范文水利站年度工作總結。

年終自我評價總結篇六

回顧過去,展望未來,我的心情難以平靜。在這的一年里,公司的生產經營發(fā)生重大變化,生產經營遇到了前所未有的困難,x公司以及公司股東會、董事會、監(jiān)事會、當?shù)厥?、縣和相關部門都給予了公司方方面面的關懷和支持。公司經營班子帶領全體員工,團結一致,克服困難,完成,完成了年初董事會下達的生產經營任務,保持了職工隊伍的基本穩(wěn)定。

今年我作為公司,主要分管xx部門,負責等方面的工作,比起的工作來,我沒有他們每天到生產單位那樣苦,但是,整天忙碌于日常繁雜的事務中?,F(xiàn)將20xx年上半年工作總結如下:

三、培育先進企業(yè)文化,增強員工的凝聚力。

令公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。

在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要建材公司 新員工培訓總結求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年,在公司領導及各部門經理的正確領導與協(xié)助下,我們 的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,要充分發(fā)揮自己的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。

經過一年多工作的錘煉,我已經完成了從學校到社會的完全轉變,已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越公司新員工工作總結得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是所應具備的.素質,而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關鍵因素。由于我們的見習工作結束后,就是正式參與齒輪箱的裝配了。也就是要獨立的去工作了,師傅只是起指導的作用,關鍵在于自己。由于我在實習期間的好學和認真的工作態(tài)度,練就了很好的基本工,所以工作起來就很順利,識圖能力也很不錯,很快就適應了獨立裝配的這份工作,而且也多次受到領導的好評。由于我在實習期見,就直接參與齒輪箱裝配,所以,獨立工作后,也就是師兄師弟們一起繼續(xù)裝配齒輪箱。由于齒輪箱是一個比較復雜的設備,裝配精度要求很高。齒輪箱在裝配過程中有經常有熱裝和冷裝,這些裝配對裝配人員的要求是非常嚴格的,尤其要準確測量其加熱或冷卻后的尺寸,因為剛從學校出來沒有測量的經驗,后來在師傅的耐心的講解和指導下,慢慢的掌握了測量的竅門,加上平時多練習測量,這些問題也就慢慢的隨之解決,現(xiàn)在覺的它也沒有什么難的,只是,沒有掌握竅門而已。

平時在裝配過程中會遇到很多問題,遇到問題后大家共同分析討論以得到解決,在這過程中我也學到了很多書本上學不到的東西,在這一年的裝配工作中也總結了不少經驗,為我以后的齒輪箱設計工作打下了良好的基礎,使我受益匪淺。

新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。

一、年度工作情況

1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。

能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。

2、熟悉了解工作流程

作為設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設計師的指導帶領下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。

二、存在的不足以及改進措施

20xx年已經隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:

1、 缺乏溝通,不能充分利用資源

在工作的過程中,由于專業(yè)知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。

2、 缺乏計劃性

在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。

3、專業(yè)面狹窄

作為一個現(xiàn)代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)的基本認識都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。

三、20xx年目標計劃

1.加強自身學習,結合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。

2、積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。

3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學習的平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。

真誠的感謝。

也真摯的希望我們在xx年越走越好。

年終自我評價總結篇七

在20xx年即將結束之際,對自己的過去一年的工作進行總結,進行自我評價。評價自己過去一年的情況,為明年可以更好地,更有目標地發(fā)展做準備,對自己進行自我評價也是非常有必要的。

時間過得很快,轉眼間又度過了一年?;厥走@一年,很高興能夠和同事們共同進步,自己在同事身上也學到了不少知識以及為人處事方面的技巧,感謝大家過去一年對我在工作上的幫助。在過去的一年,我可以評價自己是一名合格的員工,按時按量完成公司的工作。但是想到當一名公司的優(yōu)秀員工卻還有一段距離。我認為要當公司的優(yōu)秀員工,不僅在工作上要做得好,業(yè)務要優(yōu)秀。而且,在為人上,需要為人正直,謙厚,有凝結力,能夠帶動公司的同事一起為公司努力工作,對事業(yè)認,業(yè)務能力不斷加強。而在過去一年的表現(xiàn),自我評價自己還是有很多不足,需要學習和提高的東西還有很多。

以上是我在20xx年對自己工作的.年終總結自我評價。我知道自己還有很多不足,但是我會不斷努力,努力提高自己的修養(yǎng),提高自身的素質,提高業(yè)務能力,提高自己。為公司的發(fā)展而奮斗。

時光匆匆,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕?,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,一年到頭,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。就這一年的工作本人做個如下小結:

在日常工作中我認真聽取師傅的經驗,做好記錄,并在工作中親手實踐,這樣不斷的學經驗、親實踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣柜入口閥的過程中雖然很累,但經過親手操作,用眼觀察,從領導那學習到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結構,作用方式。經過這次氣柜入口閥的檢修我對單作用執(zhí)行器有了更加深刻的認識。

日常工作中有很多重復的問題出現(xiàn),如果我們做好日常總結,解決問題起來就會事半功倍。例如經過這兩年來的經驗我們總結到裝置區(qū)儀表冬季需要保溫的具體情況,今年一入冬儀表工作人員就針對需要伴熱保溫的儀表就采取措施,取得不錯的效果,儀表運行非常正常。20xx年我將繼續(xù)總結經驗,提高工作效率,確保順利圓滿完成工作。

20xx年同事們之間的關系日漸親密,班上一起協(xié)調工作完成任務,下班后一塊娛樂,不覺間增強我們此之間的交集與友誼。20xx年我將更加努力做好自己,讓我和同事們的關系更進一步。

20xx年工作完成的同時我也看到自己的不足。第一:對有些問題似是而非,了解程度不深。例如對西門子定位器以及aw系列執(zhí)行器熟悉度不夠不能很好查找出問題。解決辦法:事后總結資料,做好記錄把每一步出現(xiàn)問題的解決方案總結下來,反復查看。

第二:對不常用的軟件容易陌生。表現(xiàn)在pactware的使用上,偶然使用完全忘記步驟,只得重新查找資料。解決辦法:總結資料,經常查看,提高熟悉度,以便下次工作需要時能夠信手拈來!

總之,一年來取得了一定的成績,但與自己的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。

年終自我評價總結篇八

一年以來,在__單位_委(_支部)的正確引導和培養(yǎng)下,本人嚴格自我要求,圓滿的完成了各項工作任務。現(xiàn)總結如下:

一、思想上,堅定的共-產主義信念,自覺實踐“三個代表”重要思想。堅決貫徹執(zhí)行_的基本路線、方針和政策。堅決執(zhí)行《__準則》和廉潔自律的各項規(guī)定,對自己嚴格要求。

二、學習上,強化理論學習,保持良好的工作干勁。自覺加強政治理論學習,與支部_?員共同提高思想覺悟和_性修養(yǎng)。在工作中,具有強烈事業(yè)心和責任感,能夠立足崗位干在先,關鍵時刻沖在前,履行自己的承諾,始終保持蓬勃向上的工作勁頭。

三、工作上,盡心盡責做好本職工作,踏實進取。 本人時刻牢記自己是一名_?員,努力發(fā)揮_?員先鋒模范作用是本人義不容辭的責任。因此,在工作中本人積極學習專業(yè)知識和技能,努力完成__單位_委(_支部)下達的各項工作任務。

四、生活上,始終保持積極向上的生活作風 。本人始終堅持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、廉潔自律,在群眾中樹立起良好的形象,自覺抵制各種拜金主義、享樂主義和極端個人主義思想的侵蝕,積極培養(yǎng)健康向上的生活情趣,在群眾中樹立_?員的良好形象,努力做到群眾評價優(yōu)。

五、存在不足 。一是保持和發(fā)揮_?員的先鋒模范作用還不夠;二是對_?章的學習和理解不夠深刻;三是業(yè)務技能需要進一步提升;四是與其他_?員的溝通不夠充分。

以上就是本人所存在的不足之處,還希望_?組織給予批評指正??傊?,在今后的工作中,本人一定會用_?員的標準嚴格要求自己,以實際行動詮釋什么是一名合格的共-產_?員。

年終自我評價總結篇九

轉眼又到了年底,在客服中心副主管這個位置上已經一年了,回顧起來,感受頗多。副主管的位置代表自我不能再像當培訓師時,只做局部管理,而是要做全面的管理。作副主管壓力最大時是楊主管離開客服中心的時候,我感覺客服中心的重擔一下子壓了下來,應對發(fā)展中且存在問題的客服中心,當時真有種無所適從的感覺。但我立刻告誡自我,必須要冷靜下來,找出問題,一個一個去解決。十一之前公司會議結束后,易總談話:“遇到問題不要害怕,勇敢應對,要去想解決問題的方法這才是關鍵”給了我很大的鼓勵,更堅定我要管理好客服中心的決心。

十月中旬,王經理對我們的工作及時跟蹤和指導,客服中心的每位管理人員都回答了王經理提出的五個針對性問題,并得到了及時回復,給我的回復中讓我印象最深的是:“作好一個客服管理人員,是一件不容易,卻又十分有成就感的事情,快速執(zhí)行、快速反應、抓細節(jié)這些都是關鍵的地方?!边@句簡單卻十分貼切的話,時刻伴隨著我,使我把工作的壓力轉化為動力。

感激領導的鼓勵和指導,也十分感激各位同事的支持。站在這個位置上,必須要把這個客服管理好,才是對大家最好的回報。以下是我一年來工作的評價。

在管理整個客服上,貫穿“讓所有優(yōu)秀的人的力量凝聚到一齊,打造一個優(yōu)秀團隊”的思想。在管理中根據每個客服管理人員的優(yōu)勢,明確分工。根據所分工作做及時跟蹤督促。在整個客服中心的管理上,根據客服現(xiàn)狀,從業(yè)務提高和人員思想出發(fā),列出階段性目標和長期目標。從而到達客服整體面貌的改觀。

一、提高業(yè)務技能方面

1、讓每個座席人員從基本功練起,打過關。

2、客服培訓手冊應用新員培訓,使培訓更進一步走入正規(guī)化。

3、客服內部資料庫的建立。新活動及群發(fā)資料及時更新,供座席人員查閱學習。

4、試行“首問負責制”。簡單投訴問題不再依靠班長,認真鉆研業(yè)務后,能做到獨立解決。

二、服務質量方面

在服務質量監(jiān)測上實施獎罰分明的機制。設立服務標兵崗位,對服務優(yōu)秀人員授予“服務之星”榮譽稱號,在精神上給予鼓勵。加大扣罰力度,出現(xiàn)問題者,以過失單形式扣罰。并要求質檢人員和班長找其談話,使座席人員從根本上認識自我的不足,最終到達提高其服務質量。

三、針對客服中心由史以來的一大難題,在人員有限的基礎上,提高一次接通率

1、提出技術需求,將選擇性接聽改為直接接聽,在必須程度上提高了一次接通率。

2、在話務量高峰期,人員不足的情景下,實施新的補班計劃,思想工作同步開展,將一次接通率和每位員工結合起來,用團隊的力量共同到達標準。以至于此刻每個員工都養(yǎng)成了習慣,都會隨時關注一次接通率,從被動關注到此刻的主動關注。從而到達提高客戶的感知。

年終自我評價總結篇十

我于2014年初加入到x公司項目部,在x公司工作的這一年中,在單位領導及各位同仁的精心培育和教導下,以及通過自身的不斷努力下,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。通過這一年的工作與學習,我對工程師這個崗位又有了新的認知及感受,以下是我在14年這一年的自我總結:

思想是行動的指南,一個人如果想把工作做好,就必須先樹立自己的工作目標。作為一名黨員,嚴格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,同時積極主動的了解國家大事,認真學習黨的各項新方針、新政策,不斷的提升自己的黨性修養(yǎng);作為公司的一員,我認真的學習和滲透公司的主流文化思想,并將其運用到實際工作中,與公司保持一致。

我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒,熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,任務繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時完成各種任務,保證工程的順利進行,表現(xiàn)出我們施工員的員責任心強,發(fā)揚了我們施工員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。

作為2014屆的一名新員工,只有不斷提升自己的知識水平和技術水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時,多向師傅和其他同事請教。平時多到工地上去,多看多問,這樣才能不斷增加自己的現(xiàn)場經驗。還應該認真的學習公司的一些管理體制和規(guī)范有了一定的了解,在工作中以公司標準化管理的標準來嚴格要求自己。

當然,現(xiàn)在我還有很多不足的地方:經驗匱乏,知識和技術水平不夠扎實等。我一定會加倍努力,不斷的去完善自己,提高自己的工作能力。

總結一年來的工作,總是會突然發(fā)現(xiàn)自己在這一年里成長了好多,無論是在工作能力上及為人處事上。但是還是需要繼續(xù)不斷的學習,希望在新的一年里,自己能夠更加的出色。為公司的發(fā)展出自己的一份力。

年終自我評價總結篇十一

我是一個很直爽的人,不管是做事還是做人,所以一下我說的都是事實,沒有夸張。我具有較強的專業(yè)潛力,專業(yè)知識十分的牢固,年年獲得大連醫(yī)科大學優(yōu)良學分先進個人稱號,并在三甲醫(yī)院實習一年,實習期間獲得了老師的一致好評。有很強的英語潛力,能進行一般的口語交流。具有較強的組織潛力,在校期間多次組織班里的群眾活動,都得到了同學的好評。

本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠。工作認真負責,用心主動,能吃苦耐勞;喜歡思考,虛心與人交流,以取長補短。有較強的組織潛力、實際動手潛力和團體協(xié)作精神,能迅速的適應各種環(huán)境,并融合其中。在實習期間善于把檢驗結果與病人具體病情結合分析;社會職責感強,踏實肯干,主動爭取鍛煉機會。

我不斷地完善自己,提高自身素質。我在學好專業(yè)課與公共課的基礎上,還閱讀了超多的課外書籍,不斷地增加新知識,陶冶情操、開拓視野。不僅僅如此,我還用心參加社會實踐活動,和各種文體活動,培養(yǎng)了我必須的組織與社交潛力。本人熱愛籃球、羽毛球、跑步、下棋、唱歌。

1.樂觀向上,誠肯自信,有著良好的溝通,協(xié)調潛力與談判技巧;

2.認真,負責的工作態(tài)度,優(yōu)良的團隊合作精神和組織領導潛力;

4.能夠適應各種壓力下工作;

5.有5年在跨國外企工作的經驗,3年以上的主管經驗,熟悉建立人事體系,人事制度及組建和培訓一個專業(yè)的人事隊伍。

年終自我評價總結篇十二

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,我本著"把工作做的更好"這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,2019年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了2019年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院2019年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好

個人工作計劃

,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策

規(guī)章制度

,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

在過去的一年中,在工程服務部領導的帶領下,經過了和同事的共同奮斗,經過了自己的積極努力,做了以下工作。

一.工作態(tài)度,思想工作。工作態(tài)度,我非常熱愛本職工作,能夠嚴以律己,遵守工程部的各項制度,保持對工作負責的工作態(tài)度,謙遜學習,積極進取,不斷提高自己的技術水平,力爭把領導分配的每一項任務做的最好。指導安裝工作。

二.指導安裝工作。在金立永磁安裝實戰(zhàn)的工作中,通過對設備各管路接口、整流柜和控制柜接線放線的安裝,加深了我對設備工藝流程和線路供配電的理解。也培養(yǎng)了我看懂電器接線原理圖、管路連接安裝圖紙的能力。同時也學習到了設備零配件認知的技巧。安裝過程的每個環(huán)節(jié)都做到了仔細認真。發(fā)現(xiàn)堿液過濾器安裝錯誤及時提出并正確安裝。雖然指導工作順利的完成,但是通過工作發(fā)現(xiàn)了在控制柜里plc型號配置和配件詳細名稱、功能作用的理解不夠深刻。今后重點看些技術圖紙,工作時間之余到物資保障部認知配件。不懂的問題及時向同事和領導請教。設備試驗調試工作。

三、設備試驗調試工作。在車間對沙特設備試驗調試時,對電廠cndq-10制氫設備的開機順序,pid參數(shù)設定,都有了一定的了解。同時也對整流的工作原理由淺入深的理解。試車之前確定直通氣缸是90度,三通180度。直通球閥調制關閉狀態(tài)。喬丹的氣動薄膜調節(jié)閥應對其做初始化調整,調試過程中像設備達不到系統(tǒng)壓力,實際液位與上位機不符,電泵損壞故障時有發(fā)生,應根據實際情況正確地排查。

四、今后的工作方向。下月重點放在調試階段的學習。培養(yǎng)自己查找故障的能力。將現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題反饋給領導,多請教。在以后的工作中彌補不足,發(fā)奮把工作做的更好。

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