2023年人民調(diào)解心得體會（模板19篇）

心得體會可以幫助我們更好地把握自己的發(fā)展方向和目標，并為之制定合理的計劃。編寫一篇完美的心得體會，需要我們?nèi)?、客觀地對待自己的經(jīng)歷和表現(xiàn)。接下來，讓我們一起來看看這些優(yōu)秀的心得體會范文，相信會對大家有所幫助。

人民調(diào)解心得體會篇一

在我們的生活中，人民調(diào)解員是非常重要的一份力量，他們不僅是促進社會和諧的重要力量，也是司法領(lǐng)域中不可或缺的一部分，他們可以幫助處理糾紛，減輕法院的任務(wù)負擔(dān)。近日，我參加了一次人民調(diào)解員報告會，深受啟發(fā)，有了更深入的了解。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，讓更多人了解并關(guān)注人民調(diào)解員的工作，吸取他們的經(jīng)驗和智慧。

第二段：人民調(diào)解員是誰

人民調(diào)解員是指民主社會中依法組建的，由社區(qū)居民自愿組成的權(quán)力機構(gòu)，是促進人民內(nèi)部矛盾和社會糾紛化解的民間工作者。人民調(diào)解員具有獨立性、自主性、公正性等特點，是建設(shè)和諧社會的重要組成部分。人民調(diào)解員在處理糾紛時，以公正、中立、客觀為原則，通過協(xié)商、調(diào)解、和解等方式，解決社會矛盾，化解糾紛，維護社會和諧。他們的工作雖然沒有那么受人關(guān)注，但卻是必不可少的。

第三段：人民調(diào)解員的工作內(nèi)容

人民調(diào)解員的工作范圍非常廣泛，在內(nèi)部矛盾、各類糾紛調(diào)解等方面均發(fā)揮著重要的作用。人民調(diào)解員的工作主要分為以下幾個方面：首先，他們負責(zé)處理民間糾紛，包括鄰里之間的糾紛、家庭矛盾等。其次，他們負責(zé)協(xié)調(diào)社會和諧。第三，他們負責(zé)調(diào)解集體和企業(yè)之間的糾紛。此外，他們還可以參與公共事務(wù)的協(xié)調(diào)處理。無論在哪個領(lǐng)域，人民調(diào)解員都需要具備處理問題的經(jīng)驗和技能，以保證高效、公正、權(quán)威地完成工作。

第四段：體會

通過這次人民調(diào)解員報告會，我深刻認識到了人民調(diào)解員的重要性。在現(xiàn)實生活中，糾紛和矛盾是難以避免的。而問題的處理方式，關(guān)系到當事人的利益、社會和諧穩(wěn)定，并且關(guān)系到局面的得失。而人民調(diào)解員則是在這個位置上占據(jù)極其重要的地位。在諸多案例分析中，我深刻認識到，人民調(diào)解員的工作內(nèi)容是非常必要而且愈發(fā)重要，沒有人民調(diào)解員，很多矛盾和問題將會無法得到解決。

第五段：結(jié)論

在我們的日常生活中，人民調(diào)解員的存在是非常必要的。他們可以快速、公正地化解各種糾紛，保障公共利益的平等，從而推動社會和諧的建設(shè)。如今，隨著社會的不斷進步和發(fā)展，人民調(diào)解員的工作也在不斷推進和完善。作為普通公民，我們需要不斷關(guān)注和支持人民調(diào)解員的工作，為我們的社會和諧建設(shè)做出自己的貢獻。

人民調(diào)解心得體會篇二

人民調(diào)解是一種具有中國特色的糾紛解決方式，它通過調(diào)解員的引導(dǎo)和當事人的自愿參與，實現(xiàn)了糾紛雙方的和解與協(xié)商。人民調(diào)解在中國社會發(fā)展中發(fā)揮了重要作用，深受廣大群眾的歡迎和支持。我自己參與了一起人民調(diào)解活動，深刻感受到了人民調(diào)解化解難題的重要性和可行性。下面我將根據(jù)實際經(jīng)驗，從立場、方式、技巧、效果和前景五個方面談一下自己的心得體會。

首先，作為一名調(diào)解員，要保持中立的立場。在人民調(diào)解中，我們調(diào)解員要做的首要工作，就是保持中立公正的立場。我們不能傾向于任何一方，要秉持公正、公平、公開的原則，同時熟悉相關(guān)的法律條款，以便在調(diào)解過程中準確地引導(dǎo)雙方當事人。只有保持中立，才能發(fā)揮我們的調(diào)解作用，幫助糾紛雙方達成和解。

其次，人民調(diào)解需要注重方式和方法的靈活運用。每個糾紛案件的具體情況都不盡相同，所以我們在調(diào)解中需要根據(jù)情況靈活運用不同的方式和方法。有時候，我們需要發(fā)動雙方當事人進行多次面對面的協(xié)商，有時候我們需要進行第三方參與的調(diào)解，有時候我們需要采用心理疏導(dǎo)的方式來緩解當事人的緊張情緒。只有多樣性和靈活性的方式和方法，才能更好地化解難題。

第三，掌握一定的調(diào)解技巧非常重要。人民調(diào)解是一門復(fù)雜而細致的工作，調(diào)解員在工作中除了需要具備法律知識外，還需要具備一定的調(diào)解技巧，才能更好地發(fā)揮自己的調(diào)解作用。比如，在面對雙方當事人情緒激動的時候，我們可以用正面積極的語言來引導(dǎo)他們冷靜下來；在雙方當事人達成協(xié)議的時候，我們可以用平等和親和的態(tài)度讓他們感到舒服和信任；在制定協(xié)議書的時候，我們要注意協(xié)議條款的明確性和可執(zhí)行性。只有掌握好調(diào)解技巧，我們才能更好地化解難題。

第四，人民調(diào)解化解難題取得了很大的效果。眾所周知，人民調(diào)解在中國社會中起到了非常重要的作用，化解了大量的矛盾糾紛。它不僅減輕了法院的負擔(dān)，緩解了社會矛盾，更重要的是，它讓當事人在更加平等公正的環(huán)境下解決問題，保護了當事人的合法權(quán)益。人民調(diào)解的效果是顯而易見的，這也是它得到廣大群眾的歡迎和支持的原因之一。

最后，人民調(diào)解在未來發(fā)展中具有廣闊的前景。隨著社會的進一步發(fā)展和人們法律意識的提高，人民調(diào)解將在未來發(fā)展中得到更廣泛的應(yīng)用。未來的人民調(diào)解不僅需要加強調(diào)解員的培訓(xùn)和能力提高，還需要建立更為健全的調(diào)解制度，使得人民調(diào)解能夠更好地適應(yīng)社會的需求?？梢哉f，人民調(diào)解在未來發(fā)展中前景廣闊，有著非常重要的作用和意義。

綜上所述，人民調(diào)解作為一種中國特有的糾紛解決方式，在我國社會發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。從立場、方式、技巧、效果和前景五個方面來看，人民調(diào)解化解難題是一種可行和有效的方法。只有保持中立的立場，注重方式和方法的靈活運用，掌握一定的調(diào)解技巧，才能取得人民調(diào)解的預(yù)期效果。未來，人民調(diào)解將在社會發(fā)展中發(fā)揮更為重要的作用，為社會和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻。

人民調(diào)解心得體會篇三

人民調(diào)解法是我國的一項重要法律，它的實施旨在通過調(diào)解的方式處理社會矛盾和糾紛，維護社會穩(wěn)定和諧。多年來，人民調(diào)解法在全國范圍內(nèi)得到了廣泛的宣傳和應(yīng)用。作為普通百姓，我也有機會參與其中，親身體會到人民調(diào)解法的好處和作用。下面，我將從普通百姓的視角出發(fā)，分享一些我的心得體會。

首先，人民調(diào)解法確立了一種基于平等和協(xié)商的解決糾紛的機制。在過去，當我遇到與他人發(fā)生矛盾或者糾紛時，常常選擇法院訴訟解決問題。然而，這種方式往往耗時費力，并且會對人際關(guān)系產(chǎn)生不利影響。而通過人民調(diào)解法，我將問題提出后，雙方當事人在調(diào)解員的引導(dǎo)下進行對話，通過溝通和協(xié)商，逐漸找到解決問題的方法。這種平等協(xié)商的模式不僅有助于解決問題，還能增強雙方的互信和理解。作為參與者，我深切感到，人民調(diào)解法帶來的是一種和諧解決問題的機制。

其次，人民調(diào)解法注重保護當事人的合法權(quán)益。在人民調(diào)解法中，調(diào)解員的角色非常重要。調(diào)解員需要具備專業(yè)知識和卓越的調(diào)解能力，能夠從中立的角度出發(fā)，公正地協(xié)調(diào)糾紛雙方，保障當事人的合法權(quán)益。我曾有一次因鄰里糾紛而與鄰居發(fā)生沖突，我們找到了街道調(diào)解員尋求解決方案。調(diào)解員不僅在調(diào)解過程中積極倡導(dǎo)法律法規(guī)，引導(dǎo)我們理性對待問題，還能夠通過法律知識的普及和解釋，增強我們對自己權(quán)益的認識和保護。通過人民調(diào)解法，我懂得了自己的權(quán)益，也更加了解和尊重他人的權(quán)益。

第三，人民調(diào)解法推動了社區(qū)自治和社會和諧。在我所居住的小區(qū)，定期會有人民調(diào)解法知識普及的活動，邀請居民參與其中。這種形式不僅讓居民了解了人民調(diào)解法的基本原則和程序，更重要的是激發(fā)了居民對社區(qū)自治的熱情。我們開始主動解決自己之間發(fā)生的小糾紛，通過互相包容和理解，增進彼此間的友誼。這不僅有助于減少不必要的調(diào)解案件，還能夠促進社區(qū)居民之間的和諧相處。從中，我深感社區(qū)自治和社會和諧是人民調(diào)解法的重要目標和意義。

此外，人民調(diào)解法的宣傳和推廣需要進一步加強。在我參與人民調(diào)解法的過程中，我發(fā)現(xiàn)還有很多人對于這項法律的知曉程度較低。因此，我建議加強人民調(diào)解法的宣傳和推廣工作?？梢酝ㄟ^開展講座、舉辦培訓(xùn)班、編寫相關(guān)宣傳手冊等方式，提高廣大群眾對人民調(diào)解法的了解和認同。只有當更多的人了解人民調(diào)解法并相信它的作用，才能更好地發(fā)揮人民調(diào)解法的功能。

綜上所述，人民調(diào)解法讓普通百姓體會到了一種全新的解決問題的方式。它不僅基于平等和協(xié)商，還注重保護當事人的合法權(quán)益，并促進社區(qū)自治和社會和諧。然而，人民調(diào)解法的宣傳和推廣還有待進一步加強。我相信，在社會各界的共同努力下，人民調(diào)解法將進一步得以發(fā)展和完善，為我國社會的穩(wěn)定和諧做出更大的貢獻。

人民調(diào)解心得體會篇四

最近我參加了一個人民調(diào)解員報告會，聽了許多有關(guān)人民調(diào)解員的工作經(jīng)歷和心得體會。在此期間，我深刻體會到人民調(diào)解員在社會中起著非常重要的作用。他們是一批無私的公民，為了促進社會和諧與進步，常常在自己的業(yè)余時間中走街串巷去為人們排憂解難，是社會的一道亮麗的風(fēng)景線。

第二段：人民調(diào)解員的工作概述

在報告會中，我聽到了一些人民調(diào)解員的工作介紹，他們工作的主要職責(zé)是協(xié)調(diào)社會矛盾，促進社會和諧。根據(jù)工作對象的不同，人民調(diào)解員可以分為三大類：社區(qū)調(diào)解員、村民委員會成員、單位調(diào)解員。他們的服務(wù)對象主要是社會的弱勢群體，如老年人、殘疾人、家庭婦女等。對于社會矛盾，他們不能僅僅是扮演協(xié)調(diào)者的角色，更重要的是要以公正和專業(yè)的角度有效地解決問題。

第三段：人民調(diào)解員工作中遇到的難題

人民調(diào)解員工作中也不是一帆風(fēng)順。由于容易受到利益的干擾、溝通問題等多種因素的影響，人民調(diào)解員在實際工作時常常遇到困難。一些群體感覺到自己的權(quán)益得不到保障，很難掌握合理的溝通技巧和解決辦法。

第四段：我的心得體會

通過參加人民調(diào)解員的報告會，我的收獲是豐富的。首先，我對人民調(diào)解員的工作更加深入的了解，開始感受到他們對于社會的重要性。其次，我明白了作為普通公民，我們都應(yīng)該關(guān)心社會的發(fā)展，為社會做出自己的努力。最后，從報告會的內(nèi)容中，我了解了在社會中如何處理各種矛盾和糾紛，學(xué)習(xí)到應(yīng)對各種問題的有效的技巧。

第五段：對人民調(diào)解員的感悟

人民調(diào)解員是一群有愛心、有責(zé)任感，為社會和諧而努力工作的人，我們應(yīng)該多尊重和鼓勵他們。此外，我也認為每個人都可以通過自己的努力貢獻一份力量。我們可以在自己的業(yè)余時間中為社區(qū)、為村莊、為單位做一些力所能及的工作，積極參與到社會建設(shè)中來，發(fā)揮自己的聰明才智，讓我們的家園更加美好。

人民調(diào)解心得體會篇五

人民調(diào)解員作為基層矛盾糾紛調(diào)解的主力軍，發(fā)揮著化解社會矛盾、化解糾紛、促進社會和諧穩(wěn)定的重要作用。而在這個過程中，政治意識的高度重要性便得到了更加充分的體現(xiàn)。在實踐中，我深刻體會到，作為人民調(diào)解員，我們要時刻保持清醒的政治頭腦，不斷提高自身的政治素養(yǎng)，做到政治靈魂與工作實踐相統(tǒng)一。

第二段：政治意識的內(nèi)涵

政治意識是指人們努力通過思考黨的路線方針政策和各項工作任務(wù)，從而形成一種統(tǒng)一的世界觀和人生觀，使政治觀念得以科學(xué)更新和發(fā)展的觀念形態(tài)。做好人民調(diào)解員，我們必須始終堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，把政治意識擺在首位。只有抓住了政治的本質(zhì)，我們才能從根本上把握解決矛盾糾紛的規(guī)律，為實現(xiàn)國家的長治久安貢獻自己的力量。

第三段：政治意識的實踐要求

政治意識要求我們在調(diào)解工作中始終站在黨和人民的立場上思考問題，尊重法律法規(guī)，正確理解和把握法律的精神和原則。我們要嚴格遵守黨的紀律和法律法規(guī)，在處理矛盾糾紛時，不能倚權(quán)謀私，不能隨意打壓民眾合理正當?shù)脑V求。只有以高度的政治責(zé)任感和公正的態(tài)度來解決矛盾糾紛，才能真正做到公正、公開、公平。

第四段：政治意識的提升途徑

政治意識的提升需要我們不斷努力學(xué)習(xí)。我們應(yīng)該加強對黨的路線方針政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，深入了解國家政治經(jīng)濟文化發(fā)展的大勢，努力提高自己的綜合素質(zhì)。同時，要加強實踐，不斷從調(diào)解工作中總結(jié)經(jīng)驗，不斷修正和完善自己的思想觀念和工作方法。與此同時，我們還要密切關(guān)注社會熱點問題和矛盾糾紛的發(fā)展動向，及時向上級黨組織和政府匯報，為各級黨委和政府決策提供參考。

第五段：總結(jié)思考

政治意識的高度重視是現(xiàn)代社會矛盾糾紛工作的必然要求。在當今社會，各種矛盾與糾紛層出不窮，而人民調(diào)解員作為基層矛盾糾紛化解的重要力量，要始終牢記自己的政治使命，用無私奉獻的精神，做好矛盾糾紛調(diào)解工作。只有堅持正確的政治方向，才能準確把握社會矛盾糾紛的本質(zhì)，才能真正實現(xiàn)社會和諧穩(wěn)定的目標。因此，作為人民調(diào)解員，我們要時刻保持政治頭腦的清醒，不斷提高自身的政治修養(yǎng)，為社會的發(fā)展與進步做出積極貢獻。

人民調(diào)解心得體會篇六

人民調(diào)解是一種以參與方式解決糾紛的方法，旨在維護社會穩(wěn)定和促進公平正義?！度嗣裾{(diào)解法》是我國專門規(guī)定人民調(diào)解制度的法律，通過學(xué)習(xí)這部法律，我深刻認識到人民調(diào)解對于社會和諧穩(wěn)定的重要作用。在學(xué)習(xí)的過程中，我不僅掌握了人民調(diào)解的基本原則和具體操作方法，也加深了對社會公正和法治思維的理解。不僅如此，我還從中體會到了不斷提升自身素質(zhì)和能力的重要性。通過本文，我將分享我對人民調(diào)解法學(xué)習(xí)的心得體會。

首先，人民調(diào)解法的學(xué)習(xí)使我認識到了人民調(diào)解作為一種重要的社會管理方式的價值所在。在過去，許多糾紛都只能通過司法程序解決，這往往耗時費力且效果并不理想，造成了社會資源的浪費。而人民調(diào)解作為一種以和為貴、以調(diào)為本的方式，能夠在糾紛雙方的自愿參與下快速解決問題，有效減少了社會矛盾的積累，維護了社會的穩(wěn)定。通過學(xué)習(xí)，我深刻認識到在日常生活中，我們應(yīng)該注重通過對話和妥協(xié)來解決問題，而不是以對抗和對立的方式來處理糾紛。只有通過共同協(xié)商和合作，我們才能夠?qū)崿F(xiàn)社會和諧和共同進步。

其次，人民調(diào)解法的學(xué)習(xí)使我理解到了公正和公平對于人民調(diào)解的重要性。人民調(diào)解的核心在于促進公正和解決矛盾。《人民調(diào)解法》明確規(guī)定了人民調(diào)解組織的職責(zé)和權(quán)限，要求調(diào)解員依法履行職責(zé)，保障各方當事人的權(quán)益。學(xué)習(xí)過程中，我了解到人民調(diào)解員需要具備專業(yè)素養(yǎng)和公正思維，以客觀公正的態(tài)度處理糾紛，確保各方利益得到妥善保護。同時，人民調(diào)解機構(gòu)也幫助當事人達成和解協(xié)議，并監(jiān)督其執(zhí)行，確保公平正義得到實現(xiàn)。通過學(xué)習(xí)，我認識到在處理矛盾和糾紛時，要堅持公正原則，保護每個人的合法權(quán)益，以實現(xiàn)社會的公平正義。

第三，人民調(diào)解法的學(xué)習(xí)促使我意識到了不斷提升自身素質(zhì)和能力的重要性。作為一名人民調(diào)解員，需要具備扎實的法律知識、艱苦的工作態(tài)度和富有感染力的溝通能力。通過學(xué)習(xí)，我清楚地認識到只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)能力，才能更好地履行自己的職責(zé)，更有效地幫助他人解決問題。同時，人民調(diào)解員還需要具備社會責(zé)任感和服務(wù)理念，要積極參與社會公益活動，為社會的和諧穩(wěn)定做出貢獻。通過學(xué)習(xí)，我深刻認識到個人的發(fā)展與社會的發(fā)展息息相關(guān)，只有不斷提升自己的素質(zhì)和能力，才能為社會做出更大的貢獻。

第四，人民調(diào)解法的學(xué)習(xí)激發(fā)了我對法治的思考。法治作為社會治理的基礎(chǔ)，是實現(xiàn)社會和諧穩(wěn)定的重要保障。通過學(xué)習(xí)，我了解到《人民調(diào)解法》是我國法治建設(shè)的重要組成部分，它為人民調(diào)解提供了法律依據(jù)，確保了人民調(diào)解的合法有效性。同時，我也認識到法律是社會道德的底線，要維護法律的權(quán)威，就要遵守法律的規(guī)定。在日常生活中，我們要自覺遵守法律法規(guī)，增強法治意識，以法治思維來處理問題，為社會和諧穩(wěn)定做出自己的努力。

綜上所述，通過學(xué)習(xí)人民調(diào)解法，我深刻認識到人民調(diào)解對于社會和諧穩(wěn)定的重要作用。在學(xué)習(xí)的過程中，我領(lǐng)悟到人民調(diào)解的基本原則和具體操作方法，加深了對社會公正和法治思維的理解，也體會到了不斷提升自身素質(zhì)和能力的重要性。通過努力，我將以更積極的態(tài)度投入到人民調(diào)解工作中，為實現(xiàn)社會的和諧穩(wěn)定和國家的發(fā)展做出貢獻。同時，我也將以法治思維來處理問題，注重通過對話和妥協(xié)來解決糾紛。相信在未來的工作中，我會不斷提高自己的專業(yè)能力，為實現(xiàn)社會的公平正義和法治建設(shè)做出自己的貢獻。

人民調(diào)解心得體會篇七

人民調(diào)解是解決社會矛盾和糾紛的一種有效途徑和重要手段，為了提高人民調(diào)解工作的法治化水平，我參加了一次關(guān)于人民調(diào)解法治培訓(xùn)的學(xué)習(xí)研討會。在這次培訓(xùn)中，通過專家的講解和案例的分析，我深刻領(lǐng)會到了人民調(diào)解法治工作的重要性，也對此提出了一些自己的想法和看法。

第二段：認識法治在人民調(diào)解中的重要性

人民調(diào)解工作應(yīng)當建立在法治基礎(chǔ)之上，只有依法進行人民調(diào)解，才能保證調(diào)解的公正和有效。“法治”是指以法律為準繩，通過法律程序和程序規(guī)范來解決矛盾糾紛的原則和方式。在人民調(diào)解工作中，法律是基礎(chǔ)和核心，法治的要求是保證人民調(diào)解工作的公正性和權(quán)威性。通過這次培訓(xùn)，我認識到了依法調(diào)解是人民調(diào)解工作的根本要求，只有制定合理的法律程序，健全的法規(guī)體系，才能更好地維護當事人的合法權(quán)益，更好地推進社會和諧穩(wěn)定。

第三段：人民調(diào)解在促進法治進程中發(fā)揮的作用

人民調(diào)解是一種群眾性的矛盾糾紛解決方式，在法治進程中發(fā)揮著重要的作用。通過人民調(diào)解，可以有效地化解矛盾糾紛，減輕司法壓力，提高了社會治理效能。而要發(fā)揮人民調(diào)解的作用，就必須加強對人民調(diào)解工作的法治培訓(xùn)，提高調(diào)解員的法律素養(yǎng)和法律意識，讓他們在調(diào)解中牢牢把握法律底線，遵循法律程序。通過這次培訓(xùn)，我認識到了加強人民調(diào)解工作的法治培訓(xùn)，對于促進法治進程具有重要的意義，有助于提高人民調(diào)解工作的質(zhì)量和水平。

第四段：加強法治培訓(xùn)，提高調(diào)解員的專業(yè)素養(yǎng)

人民調(diào)解員是人民調(diào)解工作的主要力量，他們的專業(yè)素養(yǎng)直接關(guān)系到人民調(diào)解工作的質(zhì)量和水平。為了提高調(diào)解員的法律素養(yǎng)，培訓(xùn)課程中精心設(shè)計了法律知識講解和案例分析。通過培訓(xùn)，我深入了解了人民調(diào)解工作的理論基礎(chǔ)和實踐要求，熟悉了人民調(diào)解的法律程序和調(diào)解原則。在案例分析環(huán)節(jié)，我更加深刻地認識到了法律對于人民調(diào)解工作的重要意義，也找到了自己在調(diào)解工作中需要提高的方面。通過這次培訓(xùn)，我增強了法律意識，加強了法律素養(yǎng)，將更好地為社會矛盾糾紛的解決貢獻自己的力量。

第五段：總結(jié)心得

通過這次人民調(diào)解法治培訓(xùn)，我對人民調(diào)解工作的法治化建設(shè)有了更深刻的認識，也對自己在人民調(diào)解工作中的角色有了更明確的認識。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的法律素養(yǎng)，努力做到依法調(diào)解，依法行事，為當事人提供更好的法律服務(wù)。我將積極參與社區(qū)的人民調(diào)解工作，用自己的實際行動推動人民調(diào)解的發(fā)展，為社會和諧穩(wěn)定貢獻自己的力量。

這次人民調(diào)解法治培訓(xùn)使我受益匪淺，不僅加深了對人民調(diào)解法治工作的認識，也對自己的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響。我相信，隨著人民調(diào)解工作的不斷完善和發(fā)展，人民調(diào)解法治工作必將在促進社會和諧穩(wěn)定、維護社會公正公平的進程中發(fā)揮越來越重要的作用。

人民調(diào)解心得體會篇八

人民調(diào)解法是我國社會主義法治建設(shè)的重要組成部分，是我國特色社會主義法律體系的重要組成部分。作為一種有效解決社會矛盾糾紛的方法，人民調(diào)解法已經(jīng)深入人心。下面我將從參與者的角度出發(fā)，分享一些我對人民調(diào)解法的體會和心得。

首先，人民調(diào)解法倡導(dǎo)和推崇和諧的解決方式。在社會矛盾糾紛中，人們往往情緒激動，難以理智地解決問題。而人民調(diào)解法以和諧為核心價值觀，通過調(diào)解員的中立公正、耐心細致的工作，有效地緩和了糾紛雙方的關(guān)系，達到了雙贏的效果。我曾親身參與一起家庭糾紛的人民調(diào)解，調(diào)解員通過傾聽各方意見、建立雙方互信、提供合理化建議等方式，使雙方調(diào)解成功，最終達成妥善解決的結(jié)果。這種和諧的方式，不僅能夠維護社會穩(wěn)定，更能增進人與人之間的友好感情，充分展現(xiàn)了人民調(diào)解法的魅力。

其次，人民調(diào)解法注重法治原則與人情關(guān)懷的結(jié)合。人民調(diào)解法不僅僅是簡單地適用法律規(guī)定，更注重通過調(diào)解員與參與人溝通交流，滿足參與人的心理和實際需求。在一起工傷糾紛的人民調(diào)解中，我親眼目睹了這樣一個過程。調(diào)解員先是耐心地聽取了工傷者的心聲，了解到工傷者因為賠償費用問題心理懊惱。接下來，調(diào)解員針對工傷者的具體情況，提供了一些建議和解決方案，包括幫助工傷者解決就醫(yī)問題、資助工傷者的康復(fù)治療等。這一系列的行動不僅解決了工傷者的實際問題，更使工傷者感受到了國家的關(guān)懷和溫暖。

再次，人民調(diào)解法通過公正透明的程序，贏得了參與者的信任。在人民調(diào)解過程中，調(diào)解員以公正、中立的立場進行調(diào)解，確保各方都能在公平的環(huán)境中表達自己的訴求，得到公正判斷。在一起經(jīng)濟糾紛的調(diào)解中，調(diào)解員憑借對法律的熟悉和客觀公正的態(tài)度，對案件進行了準確的分析和判斷，使參與人都對調(diào)解結(jié)果表示了滿意。這種公正透明的程序不僅維護了法律的權(quán)威，更為人民調(diào)解法的廣泛推廣打下了堅實的基礎(chǔ)。

最后，人民調(diào)解法深化了黨和政府與人民群眾的聯(lián)系。人民調(diào)解法注重依靠人民群眾，調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造力，讓他們在解決社會矛盾糾紛中發(fā)揮重要作用。參與者不僅能夠親身體驗到黨和政府對人民群眾利益的關(guān)注與維護，更能夠通過人民調(diào)解，感受到我國特色社會主義法治建設(shè)的紅利。在一次鄰里糾紛的人民調(diào)解中，我深刻體會到了人民調(diào)解法的這一特點。政府的相關(guān)部門通過高效的指導(dǎo)和保障，并積極發(fā)動社區(qū)居民的力量，使這起糾紛得到了快速解決。這種黨和政府與人民群眾的緊密聯(lián)系，充分展現(xiàn)了我國社會主義法治建設(shè)的優(yōu)勢。

總之，人民調(diào)解法是我國社會主義法治建設(shè)的重要組成部分，通過和諧解決方式、法治原則與人情關(guān)懷的結(jié)合、公正透明的程序以及深化黨和政府與人民群眾的聯(lián)系等方面的實踐，有效地解決了社會矛盾糾紛，維護了社會穩(wěn)定，增進了人與人之間的友好感情。我相信，在法治建設(shè)不斷深化的背景下，人民調(diào)解法將會在實踐中不斷發(fā)展和完善，為社會和諧發(fā)展做出更大的貢獻。

人民調(diào)解心得體會篇九

近年來，我國人民調(diào)解工作取得了長足的發(fā)展，為社會穩(wěn)定和諧起到了重要的作用。作為法學(xué)專業(yè)的學(xué)生，為了更好地學(xué)習(xí)人民調(diào)解法知識，提高自己的綜合素質(zhì)，我積極參加人民調(diào)解法的學(xué)習(xí)和實踐。在這個過程中，我深感人民調(diào)解法的重要性和實踐價值，收獲頗多，形成了以下幾點心得體會。

首先，人民調(diào)解法是一門以法律為準繩的知識體系。雖然人民調(diào)解屬于非訴訟程序，但作為調(diào)解人，我們要運用法律的思維和方法來處理糾紛。只有在法律的框架內(nèi)進行調(diào)解，才能保證調(diào)解結(jié)果的合法合理，并且為糾紛雙方提供可行的解決方案。因此，學(xué)習(xí)人民調(diào)解法，我們要具備扎實的法律知識，熟悉相關(guān)法律法規(guī)，做到知法守法，為調(diào)解工作提供法律支撐。

其次，人民調(diào)解是解決社會矛盾的重要方式。當前，我國社會矛盾日益增多，人民調(diào)解成為緩解社會矛盾的有效途徑之一。而人民調(diào)解法作為調(diào)解的法律依據(jù)，為解決社會矛盾提供了有力支撐。通過人民調(diào)解，當事人可以在對等的談判桌上，平等、自愿地解決糾紛，促進雙方關(guān)系的和諧，締造社會的和諧穩(wěn)定。因此，學(xué)習(xí)人民調(diào)解法，我們應(yīng)該要時刻關(guān)注社會的矛盾問題，不斷加強自身的調(diào)解能力，積極參與到社會調(diào)解工作中去，為社會穩(wěn)定貢獻力量。

再次，人民調(diào)解法強調(diào)民主、公正、公平的原則。人民調(diào)解的過程中，調(diào)解人要以公正、公平、謙遜的態(tài)度去處理當事人之間的矛盾。在調(diào)解中，調(diào)解人要充分尊重當事人的意愿，盡量使當事人達成自己滿意的調(diào)解結(jié)果。同時，調(diào)解人要保證調(diào)解程序的公正，不能偏袒一方，要著重平衡雙方的權(quán)益。這就要求調(diào)解人具備良好的判斷力和辨別力，能夠準確把握糾紛的實質(zhì)，公正地分析問題，妥善處理糾紛，維護社會公平正義。因此，在學(xué)習(xí)人民調(diào)解法的過程中，我們要不斷增強自身的公正意識，提高自身的調(diào)解能力，做一個真正以公正為準則的調(diào)解人。

最后，人民調(diào)解法要求調(diào)解人具備卓越的溝通能力。調(diào)解工作的核心在于對當事人的引導(dǎo)，而良好的溝通能力是調(diào)解人能否成功發(fā)揮作用的關(guān)鍵。通過充分的溝通，調(diào)解人可以理解當事人的真實需求和背后的原因，有助于雙方建立信任感，促進調(diào)解的順利進行。因此，學(xué)習(xí)人民調(diào)解法，我們不僅要學(xué)習(xí)法律知識，還要注重培養(yǎng)自己的溝通能力，學(xué)會傾聽，理解當事人，善于引導(dǎo)，才能成為一名優(yōu)秀的調(diào)解人。

總而言之，人民調(diào)解法的學(xué)習(xí)讓我深刻認識到調(diào)解在社會矛盾解決中的重要性，加深了對法治的理解和認識。我會不斷努力，提高自己的法律素質(zhì)和綜合能力，做一個有責(zé)任心、有擔(dān)當?shù)娜嗣裾{(diào)解人，為社會的和諧穩(wěn)定做出自己的貢獻。

人民調(diào)解心得體會篇十

人民調(diào)解法，作為我國社會主義法律體系的重要組成部分，對于解決社會矛盾、促進和諧發(fā)展起著重要作用。近日，我參加了一次人民調(diào)解法的學(xué)習(xí)，深感其意義重大。在學(xué)習(xí)的過程中，我不僅增加了對法律知識的了解，更加深了對社會公平正義的向往。

第二段： 理解人民調(diào)解法

在學(xué)習(xí)人民調(diào)解法的過程中，我深刻理解了人民調(diào)解的核心理念，即“和而不同”。人民調(diào)解以和為貴，強調(diào)矛盾的和解、調(diào)解的公正。通過庭外調(diào)解，可以減輕法院的工作負擔(dān)，緩解司法資源的緊張。同時，人民調(diào)解法充分尊重當事人的意愿，注重調(diào)解的開放性和靈活性，有利于解決爭議雙方的實際需求。

第三段： 鞏固法治意識

人民調(diào)解法的學(xué)習(xí)使我更加堅定了維護法治的決心。人民調(diào)解作為一種特殊的社會調(diào)節(jié)方式，起到了化解爭議的重要作用。在現(xiàn)實生活中，解決社會矛盾常常需要借助法律的力量。因此，我們作為普通公民，不僅要了解法律，遵守法律，更要在遇到矛盾和爭議時能夠積極參與人民調(diào)解的過程，發(fā)揮自己的作用。

第四段： 加強調(diào)解能力

在學(xué)習(xí)人民調(diào)解法的過程中，我深感自己的調(diào)解能力尚需提高。人民調(diào)解除了需要法律知識的支撐外，還需要調(diào)解員具備較高的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠客觀公正地處理爭議雙方的訴求。學(xué)習(xí)人民調(diào)解法的目的不僅在于了解法律，更在于通過法律來引導(dǎo)人民調(diào)解的實踐。因此，我將繼續(xù)努力，提高自己的調(diào)解能力，為社會和諧做出更大的貢獻。

第五段： 展望未來

學(xué)習(xí)人民調(diào)解法不僅對個人有益，也對整個社會有著積極的影響。如今，我國社會矛盾與日俱增，人民調(diào)解法的學(xué)習(xí)正適時而生。通過廣泛宣傳人民調(diào)解法，提升人民群眾的法律意識，使人民調(diào)解成為大眾化的解決矛盾的方式，有利于社會的和諧發(fā)展。

總之，人民調(diào)解法的學(xué)習(xí)使我深刻認識到法律的重要性和人民調(diào)解的價值。作為一名普通人民，我們應(yīng)該主動學(xué)習(xí)法律知識，提高自己的法治意識，積極參與到人民調(diào)解的實踐中，為社會和諧穩(wěn)定貢獻力量。這樣，我們才能真正體驗到法律帶給我們的公平正義，以及人民調(diào)解為社會帶來的和諧。

人民調(diào)解心得體會篇十一

建立調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，是開展人民調(diào)解工作的基礎(chǔ)，自村調(diào)委會成立以來，就配備了較強的力量，隨著機構(gòu)和人員變化不斷進行調(diào)整充實。村調(diào)委會下設(shè)調(diào)解辦公室，配備了兩名專職調(diào)解干部負責(zé)日常工作，形成了發(fā)生糾紛有人管，有人問，信息反饋快，調(diào)解及時，有力度的調(diào)解格局。

為了使調(diào)解工作規(guī)范化、制度化，我們根據(jù)《人民調(diào)解工作條例》和國家有關(guān)法律法規(guī)，明確了調(diào)委會工作職責(zé)、主要任務(wù)、工作范圍、工作程序、工作紀律以及學(xué)習(xí)、會議制度。

多年來，我村調(diào)委會在鎮(zhèn)黨委、政府和村支部村委會的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大調(diào)解人員的努力下，做了一些工作，取得了一定的成績，但與上級要求相比，還存在不少差距，為適應(yīng)新形勢下人民調(diào)解工作的需要，我們要解放思想，抓住機遇，勇于開拓，求真務(wù)實，扎扎實實地做好人民調(diào)解工作。為維護社會秩序，維護我村的全面穩(wěn)定，發(fā)揮出人民調(diào)解委員會應(yīng)有的作用。

人民調(diào)解心得體會篇十二

人民調(diào)解是指由社區(qū)、街道、村莊等單位自發(fā)組織的一種民間糾紛調(diào)解方式，它是以調(diào)解員為主體，以當事人的意愿為基礎(chǔ)，以和解為目標，通過民間智慧和社會資源實現(xiàn)糾紛解決的方式。而筆者最近參與了一次人民調(diào)解，并在其中有所收獲，故此把自己的所學(xué)所感寫下來，與大家分享。

第二段：體會1——傾聽雙方意見

人民調(diào)解的第一步就是傾聽雙方當事人的意見，很多時候，我們只關(guān)注了一個事情，但事情并非我們看到的那個樣子，也許對方反映的情況要比我們更加深重。所以，我們在聽取對方意見時，一定要做到心平氣和，不帶任何情緒，客觀地了解事情的背景、事由和當事人的情況，這樣才能更好地進行調(diào)解。

第三段：體會2——主導(dǎo)和諧解決

在人民調(diào)解中，調(diào)解員是一個客觀公正的第三方，他們不會在調(diào)解中偏袒偏向某一方，而是在制定解決方案時，站在客觀公正的角度考慮，周全考慮雙方的情況，使得調(diào)解方案更加公正、合理。并且，在制定解決方案時，調(diào)解員會引導(dǎo)當事人厘清自己的情緒，主導(dǎo)雙方通過和解、認錯等方式，達成和諧解決方案。

第四段：體會3——學(xué)到交流技巧

在人民調(diào)解中，不僅需要調(diào)解員掌握交流技巧，更需要當事人掌握良好的交流技巧。例如，當對方表述自己的看法時，我們不能趕緊打斷對方，而應(yīng)當靜靜地等待對方表述完畢，而后提出自己的看法，這樣才能做到公正、合理的解決方案。

第五段：總結(jié)

人民調(diào)解作為一種民間糾紛調(diào)解方式，在我們?nèi)粘Ｉ钪胁⒉黄鹧郏珔s起到了重要的作用。通過這種方式，我們學(xué)會了傾聽他人的意見，學(xué)會了主導(dǎo)和諧解決問題，學(xué)會了交流技巧。相信這些技能在以后生活和工作中也將派上用場，對我們的成長和發(fā)展有著重要的意義。因此，我們應(yīng)該關(guān)注人民調(diào)解，倡導(dǎo)人民調(diào)解，從中汲取營養(yǎng)，讓它成為我們?nèi)穗H交往中的語言基礎(chǔ)。

人民調(diào)解心得體會篇十三

人民調(diào)解員是基層社會治理的重要組成部分，他們肩負著化解糾紛、維護社會穩(wěn)定的重要職責(zé)。作為一名人民調(diào)解員的我，深感自己的工作重要性和使命感。長期以來，我積極參與調(diào)解工作，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，積累了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。下面就是我在調(diào)解糾紛工作中的一些心得體會。

首先，作為人民調(diào)解員，我認識到溝通的重要性。糾紛的產(chǎn)生往往是由于信息不對稱和交流不暢所造成的。因此，在調(diào)解糾紛時，我會注重與各方的溝通，傾聽他們的意見和訴求，了解彼此的立場和需求。通過有效的溝通，我能夠更好地調(diào)解糾紛，尋找到妥協(xié)的解決方案，滿足各方的合理需求。

其次，要做到公正和客觀。人民調(diào)解員是公正和客觀的第三方，必須在調(diào)解過程中保持中立的立場，不偏不倚地對待各方。在我參與的許多糾紛調(diào)解中，我始終堅持公正原則，不袒護任何一方，只以事實和法律作為判斷的依據(jù)，維護公平的調(diào)解結(jié)果。只有這樣，調(diào)解才能取得雙方的認可，最終達到調(diào)解的目的。

其三，注重觀察和分析。糾紛往往伴隨著復(fù)雜的情況和背景，作為調(diào)解員，需要具備較強的觀察和分析能力。在調(diào)解過程中，我會詳細了解各方的訴求和糾紛的來龍去脈，同時留意他們身體語言以及情緒的變化。通過觀察和分析，我可以更準確地判斷各方的需求和利益，有針對性地采取合適的調(diào)解策略，提出切實可行的解決方案。

其四，要維護調(diào)解的機密性。在人民調(diào)解工作中，很多糾紛都涉及到個人隱私和商業(yè)機密。作為調(diào)解員，我必須嚴格遵守保密規(guī)定，確保糾紛的細節(jié)和各方的個人信息不外泄。只有保持調(diào)解的機密性，才能建立起各方的信任，使他們能夠坦誠地表達自己的訴求和意見，從而順利達成調(diào)解協(xié)議，解決糾紛。

最后，注重調(diào)解后的跟進工作。調(diào)解只是化解糾紛的第一步，調(diào)解后的跟進工作同樣重要。作為人民調(diào)解員，我會與各方保持聯(lián)系，跟進調(diào)解協(xié)議的執(zhí)行情況，解答各方的疑問，提供必要的幫助和支持。同時，我也會與相關(guān)部門和社會組織合作，為糾紛當事人提供更完善的服務(wù)和權(quán)益保障。只有調(diào)解后的持續(xù)跟進工作做好，糾紛才能得到徹底解決，社會穩(wěn)定才能得以維護。

人民調(diào)解員的工作并不容易，需要面對各種各樣的糾紛和復(fù)雜的問題。然而，作為一名有責(zé)任感和使命感的人民調(diào)解員，我深知自己的使命所在，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，提高調(diào)解的效果和質(zhì)量。通過溝通、公正、觀察和分析等方法，我能夠更好地處理糾紛，維護社會穩(wěn)定，為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的調(diào)解服務(wù)。這也是我在人民調(diào)解員工作中的一些心得和體會。

人民調(diào)解心得體會篇十四

近日，貴德縣召開了人民調(diào)解

工作總結(jié)

一是積極做好矛盾糾紛預(yù)防化解工作。要把“三項重點工作”作為司法行政機關(guān)服務(wù)大局、服務(wù)民生、服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的著力點和突破口，把預(yù)防矛盾糾紛作為新時期人民調(diào)解工作的重點，在繼續(xù)做好傳統(tǒng)的婚姻、家庭、鄰里、房屋宅基地、等常見性、多發(fā)性民間糾紛調(diào)解的同時，積極適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展的新任務(wù)、新要求，圍繞推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)和推進城市化進程，積極參與土地承包、勞動爭議、醫(yī)患醫(yī)療、征地拆遷、古城改造等社會熱點、難點糾紛的調(diào)解，促進民生問題的解決，密切黨群干群關(guān)系。

二是切實強化人民調(diào)解的宣傳教育功能。司法行政機關(guān)和廣大人民調(diào)解員要把法制宣傳教育貫徹于人民調(diào)解工作的始終，充分利用人民調(diào)解組織和廣大人民調(diào)解員緊密聯(lián)系人民群眾的優(yōu)勢，進一步發(fā)揮人民調(diào)解工作在法制宣傳教育中的作用。重點宣傳維護社會和諧穩(wěn)定方面的法律法規(guī)，宣傳與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)，通過廣泛深入宣傳，促進廣大人民群眾增強法律意識，并依法律、按程序維護自己的合法權(quán)益。

三是進一步加強人民調(diào)解組織建設(shè)。要結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè)、民主法治村創(chuàng)建等活動，鞏固、加強村(居)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))調(diào)解組織，充分發(fā)揮村(居)調(diào)解組織在人民調(diào)解工作中的基礎(chǔ)性作用。要進一步規(guī)范和加強以司法所為骨干的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解組織建設(shè)，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解組織在指導(dǎo)村(居)調(diào)委會等調(diào)解組織開展工作和化解疑難復(fù)雜糾紛中的作用。要結(jié)合貴德縣經(jīng)濟社會發(fā)展實際，切實加強區(qū)域性、行業(yè)性和行政接邊地區(qū)矛盾糾紛聯(lián)防聯(lián)調(diào)人民調(diào)解組織建設(shè)，逐步建立規(guī)范運作民營企業(yè)及特殊行業(yè)的人民調(diào)解組織，不斷健全完善人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)。

四是進一步加強人民調(diào)解工作規(guī)范化建設(shè)。要進一步建立健全各項

規(guī)章制度

五是進一步推進人民調(diào)解工作改革創(chuàng)新。要積極推進人民調(diào)解工作理念創(chuàng)新，切實強化以人為本的理念，把服務(wù)群眾、促進民生問題解決，服務(wù)大局、促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展，作為人民調(diào)解工作的出發(fā)點和落腳點。要積極推進人民調(diào)解工作機制創(chuàng)新，通過推進人民調(diào)解進人民法院(法庭)、進公安機關(guān)、進行政執(zhí)法機關(guān)、進信訪機關(guān)、律師參與涉法涉訴案件處理等形式，積極探索人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解相互銜接配合的工作機制和工作程序，形成工作合力，增強調(diào)解效力。

六是進一步加強人民調(diào)解員隊伍建設(shè)。要把加強人民調(diào)解員隊伍建設(shè)作為做好新時期人民調(diào)解工作的根本來抓。把選任人民調(diào)解員作為一項經(jīng)常性的工作，堅持人民調(diào)解員的選任條件，把懂法律、懂政策，熱愛人民調(diào)解工作，在人民群眾中有一定威信的同志選聘到人民調(diào)解隊伍中來，并注意吸收法律工作者以及具有一定專業(yè)知識的人員進入人民調(diào)解員隊伍，逐步優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)。

一、調(diào)解案例情況

本季度我社區(qū)調(diào)解辦公室對轄區(qū)內(nèi)38宗案件進行了及時有效的調(diào)解，其中35宗案件在我們領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)解員動之以情、明之以理、曉之以法的耐心調(diào)解下，當事人各方相互諒解，化解了矛盾沖突，達成了和解協(xié)議。

二、具體工作情況

1、本季度調(diào)解委員會調(diào)解家庭矛盾糾紛的案件多宗，此類案件主要表現(xiàn)在家庭成員之間吵架、斗毆及贍養(yǎng)老人等問題。20xx年1月27日傍晚，我社區(qū)某居民家庭父子吵架引起了我們調(diào)解員的高度重視，父親跳起來說：“我不想活了”，兒子也放出話來：“總有一個要躺在地上。”對于這對父子間激烈的沖突，我們調(diào)解員細心的了解事情的緣由，耐心勸慰。兩小時后，父子倆終于安靜下來了，接受了調(diào)解員的勸導(dǎo)，父親答應(yīng)以后和兒子好好相處，兒子也答應(yīng)會孝順父母，盡到贍養(yǎng)老人的責(zé)任和義務(wù)。

2、調(diào)解鄰里糾紛10多宗，鄰里間的糾紛一般發(fā)生較多，但一般在我們調(diào)解員的調(diào)解下都能化干戈為玉帛。20xx年3月10日，一居民在老房拆建的過程中，一碎磚砸壞了隔壁鄰居家的窗玻璃，于是雙方發(fā)生了口角，我們調(diào)解員接到情況后，立即趕往現(xiàn)場，一面平息雙方的情緒，一面了解情況。最后，在調(diào)解員的調(diào)庭下，雙方握手言和了，拆建房屋的戶主當即賠償了鄰居家下班的損失。

3、調(diào)解用人單位與員工之間因口頭協(xié)議、工資待遇等勞動糾紛問題多宗。對于此類勞動糾紛，調(diào)解員在調(diào)查核實情意的基礎(chǔ)上，充分利用法律的武器，對用人單位和員工的說教和調(diào)解充分做到以法律為依據(jù)，把相關(guān)法律條文展示給用人單位和員工看。最后用人單位和員工在法律事實面前，都能依法履行其雙方的職責(zé)，使糾紛得到有效化解。在此類案件的調(diào)解中，調(diào)解員不僅成功調(diào)解了勞動糾紛，而且強化了 雙方當事人的法律意識。如：20xx年3月12日，在龍眼恒駿制衣廠發(fā)生的用人單位不承認口頭協(xié)議，而降低員工在淡季期間的工資待遇。

4、調(diào)解用人單位因春節(jié)期間發(fā)生的超時加班、加班工資計算、欠薪、春節(jié)期間工資發(fā)放及結(jié)算等糾紛10多宗。對于此類糾紛調(diào)解員在掌握了充分的事實證據(jù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合法律通過對用人單位領(lǐng)導(dǎo)及負責(zé)人反反復(fù)復(fù)的講法，對于不講法不講理的負責(zé)人，調(diào)解員施于一定的壓力，促使糾紛盡早得到解決。如：20xx年1月15日，虎門天源印花廠因擔(dān)心春節(jié)過后，員工不來或延后上班造成廠內(nèi)員工嚴重不足等問題，采取不結(jié)算員工辭職工資或把本應(yīng)年前發(fā)放的工資延后在春節(jié)后再發(fā)工資。

三、下一季度

工作計劃

1、進一步完善社區(qū)組織制度建設(shè)，這是正確處理人民群眾矛盾的重要保證。

2、充分做好矛盾糾紛調(diào)解工作，創(chuàng)造安居樂業(yè)氛圍。調(diào)解委員會建立每周調(diào)解員匯報工作情況制度，要求調(diào)解員平時多關(guān)心居民，找居民談心、聊天，從中了解情況，及時化解矛盾，把糾紛扼殺在萌芽狀態(tài)。

3、加強民主法制建設(shè)，提高人民群眾的法制意識。我區(qū)將以法律進社區(qū)為契機，加強法制宣傳，做好轄區(qū)內(nèi)居民的宣傳教育工作，尤其是外來務(wù)工人員的思想法制宣傳教育工作，做到法律知識宣傳進戶，法律服務(wù)進家庭。

4、加強學(xué)習(xí)，提高調(diào)解員的法律素養(yǎng)和自身素質(zhì)。下季度我們將集中組織調(diào)解員學(xué)習(xí)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)調(diào)解方法、技巧和原則等業(yè)務(wù)知識，以提高自身素質(zhì)和法律素質(zhì)。

5、嘗試開展訴前調(diào)解。我們在矛盾糾紛調(diào)解工作中，為了防止出現(xiàn)矛盾糾紛激發(fā)而引起的民轉(zhuǎn)刑案件，我們調(diào)解委員會在下季度將嘗試開展訴前調(diào)解，調(diào)解委員會根據(jù)案件性質(zhì)，認真分析雙方的心理，在當事人訴訟前介入調(diào)解。

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人民調(diào)解心得體會篇十五

人民調(diào)解制度是我國一項具有中國特色的解決民間糾紛的法律制度。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于人民調(diào)解工作

心得體會

今年以來，新都區(qū)人民調(diào)解工作根據(jù)市司法局突出一個主題(化解社會矛盾主題)、強化兩大功能(強化大力開展重大矛盾糾紛化解，為黨委政府排憂解難的功能;深入開展基層社會民間糾紛的預(yù)防和調(diào)解，發(fā)揮群眾自治功能)、夯實三塊基礎(chǔ)(夯實組織建設(shè)、隊伍建設(shè)和工作機制建設(shè)三項基礎(chǔ)性工作)工作目標，全面推進基層化解社會矛盾、創(chuàng)新社會管理、公正廉潔執(zhí)法“三項重點”工作。積極服務(wù)世界生態(tài)田園城市示范區(qū)建設(shè)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革、鎮(zhèn)(街道)黨委政府換屆選舉等區(qū)委、區(qū)政府中心工作，為全區(qū)的社會政治穩(wěn)定做出了積極貢獻。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，人民調(diào)解作用得到進一步加強

在改革不斷深入的今天，各種利益沖突不斷加劇，矛盾糾紛日益尖銳和復(fù)雜，為社會和諧穩(wěn)定埋下了諸多隱患。人民調(diào)解在化解社會矛盾，維護社會穩(wěn)定中的地位越來越重要，受到各級黨委、政府的高度重視。司法局黨組年初就把人民調(diào)解工作列入今年工作重點，多方努力，多策并舉，強化人民調(diào)解工作。一是借“三定”方案之機，設(shè)立專門的人民調(diào)解工作科，指導(dǎo)、管理全區(qū)的人民調(diào)解工作。二是由區(qū)政府副區(qū)長馮靜任組長的區(qū)人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組和區(qū)人民調(diào)解工作指導(dǎo)中心作用進一步發(fā)揮。今年是鎮(zhèn)(街道)黨委政府換屆之年，農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革攻堅之年，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展進一步深化，各種不穩(wěn)定因素不斷增加，矛盾糾紛呈現(xiàn)群體性、多元化態(tài)勢，人民調(diào)解工作任務(wù)繁重，責(zé)任重大，為有效排查、預(yù)防各種矛盾糾紛，妥善調(diào)處涌現(xiàn)出來的矛盾糾紛案件，區(qū)人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組、區(qū)人民調(diào)解工作指導(dǎo)中心周密部署，精心指導(dǎo)，確保了人民調(diào)解各項工作的有效落實。三是領(lǐng)導(dǎo)督辦，局長親自參與調(diào)解。新繁、軍屯等鎮(zhèn)一些影響重大的案件在區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)和關(guān)心下得到有效化解;局長張玉霖多次親自主持調(diào)解羅某與郭某房屋買賣糾紛一案，給全區(qū)廣大人民調(diào)解員樹立了榜樣。四是廣泛調(diào)研，全方位加強調(diào)解組織和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。7月，局長張玉霖親自率領(lǐng)局黨組一班人赴廣漢考察交通事故調(diào)解委員會建設(shè)情況，并多次協(xié)調(diào)召開區(qū)“大調(diào)解”辦、區(qū)公安分局和律師事務(wù)所負責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會，籌建區(qū)交通事故人民調(diào)解委員會。并多次深入木蘭、石板灘、大豐等鎮(zhèn)(街道)調(diào)研區(qū)域性人民調(diào)解組織、社區(qū)法律服務(wù)工作站建設(shè)工作，反復(fù)與相關(guān)鎮(zhèn)(街道)黨委書記、鎮(zhèn)長溝通協(xié)調(diào)，確保區(qū)社會辦指定的一些涉及司法行政維護社會穩(wěn)定工作的重點項目得以順利落實。

二、廣泛開展《人民調(diào)解法》宣傳

《人民調(diào)解法》的頒布實施，提升了人民調(diào)解工作法律地位，是人民調(diào)解發(fā)展史上的一件大事，是司法行政工作的一件大事。標志著昔日的“東方經(jīng)驗”上升為今天的法律規(guī)范，標志著人民調(diào)解工作從此全面步入法制化、規(guī)范化的發(fā)展軌道，為更好地貫徹實施《人民調(diào)解法》，區(qū)司法局專門下發(fā)《關(guān)于組織開展〈人民調(diào)解法〉宣傳活動的通知》(新法建辦1號)。一年中，各司法所按照通知要求持續(xù)不斷地廣泛開展了多種形式的宣傳活動。1月14日，區(qū)法建辦、區(qū)司法局協(xié)調(diào)組織區(qū)大調(diào)解辦、區(qū)法院、區(qū)檢察院等20余個相關(guān)部門以及律師事務(wù)所、企(事)業(yè)單位、專(行)業(yè)人民調(diào)解組織在新都城區(qū)黃桷樹廣場舉行了一次大型的《人民調(diào)解法》宣傳活動，參與群眾萬余人，制作展板50余個，發(fā)放人民調(diào)解宣傳資料20xx0余份。市局吳小兵副局長，新都區(qū)委、政法委書記曾剛強，區(qū)政府副區(qū)長馮靜等領(lǐng)導(dǎo)親臨活動現(xiàn)場指導(dǎo)。全區(qū)13個鎮(zhèn)(街道)也同時在轄區(qū)內(nèi)繁華地段開展了相應(yīng)的宣傳活動。四川電視臺新聞頻道對我區(qū)《人民調(diào)解法》宣傳活動進行了報道。5月12日，區(qū)人大會一行21人在主任歐陽誠帶領(lǐng)下對我區(qū)《人民調(diào)解法》的貫徹實施進行專題調(diào)研，視察了新繁司法所、三河街道二臺子社區(qū)人民調(diào)解工作，對《人民調(diào)解法》的順利實施給予充分肯定。

三、人民調(diào)解組織、隊伍和制度建設(shè)特色鮮明，亮點突出

人民調(diào)解組織健全;調(diào)解員隊伍穩(wěn)定，預(yù)防和調(diào)處矛盾糾紛能力強;調(diào)委會制度完善是開展好人民調(diào)解工作的前提。

(一)依照《人民調(diào)解法》重新對全區(qū)人民調(diào)解組織進行了統(tǒng)計，并積極探索和扎實推進“星級”調(diào)委會評定工作。共評出馬家鎮(zhèn)石壩社區(qū)、斑竹園鎮(zhèn)忠義社區(qū)等“三星”級人民調(diào)解委員會12個;大豐街道崇義社區(qū)、泰興鎮(zhèn)張庵社區(qū)等“二星”級人民調(diào)解委員會8個。全區(qū)13個鎮(zhèn)(街道)，253個村(社區(qū))，26個企業(yè)、行業(yè)(專業(yè))人民調(diào)解組織制度健全，運行規(guī)范。同時，根據(jù)區(qū)矛盾糾紛“大調(diào)解”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室安排，及時下發(fā)了《關(guān)于開展人民調(diào)解“六進六入”專項活動有效化解社會矛盾的實施意見》(新都司發(fā)〔27號)和《關(guān)于分組指導(dǎo)人民調(diào)解組織“六進六入”專項活動的安排意見》(新都人調(diào)組1號)，在全區(qū)廣泛掀起了“調(diào)解組織進園區(qū)入公司企業(yè)、進企業(yè)入車間班組、進小區(qū)入樓幢院落、進車站入客運專線、進景區(qū)入名勝景點、進市場入攤點柜臺”的活動，進一步加強了人民調(diào)解與行政調(diào)解的有效銜接。至10月底，在區(qū)司法局人民調(diào)解指導(dǎo)中心的具體指導(dǎo)下，區(qū)工商局在消費者協(xié)會人民調(diào)解委員會基礎(chǔ)上建立了中國人壽新都支公司、蘇寧電器商場人民調(diào)解委員會;區(qū)商貿(mào)旅游局在桂湖公園、寶光寺分別建立了旅游糾紛人民調(diào)解委員會;區(qū)交通局在新都汽車站、石板灘汽車站建立了客運糾紛人民調(diào)解委員會;區(qū)房管局成立了區(qū)物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會，并在新都鎮(zhèn)新城花園、東竣湖，大豐街道方營小區(qū)、泰興鎮(zhèn)普河小區(qū)、木蘭鎮(zhèn)農(nóng)和片區(qū)等多個大型居民聚居區(qū)建立了小區(qū)調(diào)委會，實現(xiàn)了人民調(diào)解與行政調(diào)解的有效銜接。與此同時，我區(qū)司法調(diào)解與人民調(diào)解的良性互動也在不斷磨合和探索中前行，并取得了成效，截止目前，僅檢察院委托檢調(diào)對接調(diào)解案件就達17件，調(diào)解成功15件，調(diào)解成功率達88.2%?；緦崿F(xiàn)了“哪里有人群，哪里就有調(diào)解組織，哪里有矛盾糾紛，哪里就有調(diào)解工作”的人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)體系。

為更好地服務(wù)群眾，滿足群眾日益增長的法律服務(wù)需求，區(qū)司法局積極探索將司法行政各項業(yè)務(wù)工作向基層一線，向村(社區(qū))延伸，在大豐街道北延新居建立了融人民調(diào)解、法律援助、法制宣傳、安置幫教等司法行政業(yè)務(wù)于一體的“法律服務(wù)工作站”，為社區(qū)群眾提供方便、快捷，優(yōu)質(zhì)、高效的各類法律服務(wù)。

(二)在調(diào)解員隊伍建設(shè)上，我們注重提高調(diào)解員素質(zhì)和隊伍的規(guī)范化管理，積極完善和探索調(diào)解員“等級”評定和資格認證、持證上崗制度。并按市局等級調(diào)解員評定標準評定出鐘瑜、韓博懷、黃貴長、邱文昌、劉迎松等一級、二級人民調(diào)解員17名;周小麗、黃成福等三級、四級人民調(diào)解員136名。并聯(lián)合區(qū)人民法院下發(fā)《關(guān)于開展人民調(diào)解員、法律援助聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)的通知》(新司發(fā)38號)，于7月19日至8月12日，采取各鎮(zhèn)(街道)分片集中，由調(diào)解科長和區(qū)法院立案庭、基層法庭庭長統(tǒng)一授課的方式，對全區(qū)13個鎮(zhèn)(街道)1530余名調(diào)解員進行了一次全面、系統(tǒng)的人民調(diào)解法知識培訓(xùn);10月，利用村(社區(qū))兩委干部培訓(xùn)之機對缺課調(diào)解員進行了補訓(xùn)，使調(diào)解員全年參訓(xùn)率達100%，幫助廣大人民調(diào)解員正確理解和準確把握人民調(diào)解法的立法精神和各項規(guī)定，更好地實施《人民調(diào)解法》，開展好人民調(diào)解工作打下了堅實基礎(chǔ)。同時，還積極參與省、市組織的調(diào)解骨干培訓(xùn)，先后組織四批28名司法所長、律師、基層法律服務(wù)工作者等調(diào)解骨干、調(diào)解能手參加省、市人民調(diào)解法律知識培訓(xùn)，有效地提高了我區(qū)調(diào)解員排查化解矛盾糾紛的能力。在調(diào)解員隊伍建設(shè)上，以政府購買服務(wù)形式面向全區(qū)公開招錄了26名專職法律服務(wù)社工充實到基層司法所協(xié)助開展人民調(diào)解工作，為調(diào)解員專業(yè)化建設(shè)探索出一條新路。

(三)按照“六統(tǒng)一”、“六落實”要求在每個鎮(zhèn)(街道)分別建設(shè)了2—5個高標準的村(社區(qū))標準化人民調(diào)解委員會，計劃再用2—3年時間使全區(qū)有條件的村(社區(qū))、企業(yè)、行業(yè)(專業(yè))調(diào)解組織均達到標準化調(diào)委會建設(shè)要求，形成鎮(zhèn)鎮(zhèn)有特色、處處有亮點的人民調(diào)解新格局。同時，對調(diào)解文書按照司法部最新標準重新進行了規(guī)范，統(tǒng)一印制了《人民調(diào)解員調(diào)解案件登記單》1500本75000余份，人民調(diào)解卷宗5000余套，利用調(diào)解員培訓(xùn)之機，發(fā)放到各調(diào)解組織和調(diào)解員手中。

四、廣泛開展化矛盾、促和諧專項活動，維護全區(qū)社會政治穩(wěn)定

今年，區(qū)司法局先后下發(fā)《關(guān)于集中開展“兩會”期間社會矛盾糾紛化解專項維穩(wěn)活動的通知》(新都司發(fā)〔20xx〕6號)、《關(guān)于開展社會治安綜合治理宣傳月活動的通知》(新都司發(fā)〔20xx〕16號)、《關(guān)于開展20xx年春耕大忙期間民間糾紛專項治理活動的通知》(新都司發(fā)〔20xx〕21號)、《關(guān)于在全區(qū)深入開展“四無村(社區(qū))”創(chuàng)建活動完善基層治理機制促進社會和諧穩(wěn)定的通知》(新都司發(fā)〔20xx〕24號)、《關(guān)于深入開展“人民調(diào)解化解矛盾糾紛攻堅克難活動”的通知》(新都司發(fā)〔20xx〕26號)、《關(guān)于開展“十一”國慶期間矛盾糾紛專項調(diào)處活動的通知》(新都司發(fā)〔20xx〕59號)以及爭當調(diào)解能手等活動，把人民調(diào)解與“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動和“警民親”活動緊密結(jié)合，以活動為抓手，在全區(qū)廣泛掀起了化矛盾、保平安、促和諧的群眾性矛盾糾紛排查調(diào)處熱潮。軍屯鎮(zhèn)、馬家鎮(zhèn)成功調(diào)處了社會影響大、持續(xù)時間長的患者家屬與區(qū)人民醫(yī)院、鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療事故糾紛;木蘭鎮(zhèn)、新都鎮(zhèn)、斑竹園鎮(zhèn)成功調(diào)處了多起工傷事故糾紛引發(fā)的群體性事件;新繁鎮(zhèn)調(diào)處了危及多人的重大食品安全糾紛;石板灘鎮(zhèn)、新民鎮(zhèn)把“警民親”活動落實到矛盾糾紛調(diào)處工作中去，想群眾所想，急群眾所急，成功調(diào)解了多起贍養(yǎng)、勞動務(wù)工糾紛。通過活動的開展，一大批影響社會穩(wěn)定的“積案、老案、難案”得到及時有效化解，切實為當?shù)攸h委政府分了憂、解了難。而且，各種活動有安排、有督查、的小結(jié)，確保了活動不走過場，取得實效。1—10月，全區(qū)各調(diào)解組織共調(diào)處各類復(fù)雜疑難矛盾糾紛1489件，調(diào)解成功1437件，調(diào)解率和調(diào)解成功率分別達100%和96.5%。一至三季度申報個案833件，個案補貼金額91000元。

同時，區(qū)司法局還充分發(fā)揮省、市調(diào)解能手的積極作用，多次在新繁、斑竹園等鎮(zhèn)召開省、市調(diào)解能手和部分村(社區(qū))調(diào)解主任座談會，交流調(diào)解經(jīng)驗和心得，對一些重大疑難矛盾糾紛展開會診，引入律師參與檢調(diào)對接，有效地提高了我區(qū)人民調(diào)解化解復(fù)雜疑難矛盾糾紛的能力。

五、塑造典型，加強宣傳，擴大我區(qū)人民調(diào)解社會影響力

今年以來，我區(qū)大力塑造人民調(diào)解先進典型，激勵全區(qū)各人民調(diào)解組織和廣大人民調(diào)解員投身人民調(diào)解工作，努力為全區(qū)社會和諧穩(wěn)定服務(wù)，涌現(xiàn)出一大批先進集體和優(yōu)秀個人。1月，新都鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會、石板灘鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會、三河街道二臺子社區(qū)人民調(diào)解委員會獲成都市“大調(diào)解”工作先進集體稱號;斑竹園司法所司法助理員、“首席”人民調(diào)解員韓博懷，龍橋司法所所長胡先明，木蘭司法所司法助理員、“首席”人民調(diào)解員羅長林，新民司法所司法助理員劉清泉，新繁鎮(zhèn)南街社區(qū)調(diào)解主任鄧小云獲成都市“大調(diào)解”工作先進個人稱號。同時韓博懷還獲得成都市委、市政府命名的成都市“十大調(diào)解能手”稱號。7—8月，借對全區(qū)人民調(diào)解員進行《人民調(diào)解法》培訓(xùn)之機，對20xx年表現(xiàn)突出的45個指導(dǎo)、開展人民調(diào)解工作先進單位和集體，49名調(diào)解先進個人以區(qū)人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組的名義進行表彰(新都人調(diào)組〔20xx〕2號《關(guān)于20xx年度人民調(diào)解工作先進集體和先進個人的通報》)。近期，軍屯司法所所長余茂云由于指導(dǎo)、開展人民調(diào)解工作成績突出，成功調(diào)解多起重大群體性事件，轄區(qū)調(diào)解組織、標準化調(diào)委會建設(shè)成效顯著，經(jīng)局黨組推薦到市司法局表彰。

今年，省市及其他傳媒也多次對我區(qū)人民調(diào)解工作進行廣泛報道。1月，四川電視新聞頻道對我區(qū)的《人民調(diào)解法》大型宣傳活動進行了專題報道;5月，四川電視2臺“名星茶館”欄目對我區(qū)成功調(diào)處大豐華美社區(qū)兩個外來務(wù)工人員家庭因小孩早戀導(dǎo)致輟學(xué)離家出走的鄰里糾紛進行了專題點評報道。8月，《成都日報》、《四川法制報》分別對我區(qū)的人民調(diào)解員培訓(xùn)工作進行了報道。10月，“省十大調(diào)解能手”新繁司法所所長鐘瑜的“鐘式調(diào)解法”先后被《成都日報》、新浪網(wǎng)、易網(wǎng)轉(zhuǎn)載。1—10月，編印人民調(diào)解月報10期，撰寫簡報30余篇，適時反映了我區(qū)人民調(diào)解工作動態(tài)，多篇被市司法局采用并向全市轉(zhuǎn)發(fā)，對宣傳我區(qū)人民調(diào)解工作，提升司法行政隊伍良好形象起到了積極作用。

六、存在的問題

(一)部分部門和企(事)業(yè)單位對人民調(diào)解工作的重要性認識不足，表現(xiàn)在調(diào)解組織建設(shè)上，一些有條件的園區(qū)、企業(yè)不愿設(shè)立人民調(diào)解委員會。

(二)部分企業(yè)、村(社區(qū))標準化調(diào)委會建設(shè)投入不足，無調(diào)解室，制度不健全，工作開展缺乏力度，有名無實，形同虛設(shè)。

(三)統(tǒng)計數(shù)據(jù)不及時、不全面。一些調(diào)解組織不善于統(tǒng)計，以致統(tǒng)計數(shù)據(jù)失真，不能準確反映全區(qū)矛盾糾紛現(xiàn)狀和調(diào)解工作開展情況。

(四)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))調(diào)委會調(diào)解員流動性強，在調(diào)解員隊伍規(guī)范化管理，推行調(diào)解員資格認證和持證上崗上存在較大難度，還需進一步探索。

七、20xx年工作思路

(一)按《人民調(diào)解法》要求進一步健全調(diào)解組織，尤其是行業(yè)性、專業(yè)性、區(qū)域性調(diào)解組織建設(shè)，使人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)更加完善，力爭覆蓋面達100%。

(二)加強標準調(diào)委會建設(shè)力度，使全區(qū)符合條件的村(社區(qū))、企(事)業(yè)單位人民調(diào)解委員會85%以上達到“六統(tǒng)一”、“六落實”建設(shè)標準。

(三)加強調(diào)解員隊伍和調(diào)解員素質(zhì)建設(shè)。一是充分發(fā)揮專職法律服務(wù)社工隊伍的作用，使之成為基層一線化解社會矛盾，維護社會穩(wěn)定的中間力量;二是加強對村(社區(qū))、企(事)業(yè)單位調(diào)解員的專業(yè)技能培訓(xùn)，提高調(diào)解員排查化解矛盾糾紛和正確使用人民調(diào)解文書的能力，進一步規(guī)范人民調(diào)解工作。

(四)廣泛開展矛盾糾紛調(diào)處專項活動，以活動解民憂，以活動促穩(wěn)定，進一步深化矛盾糾紛化解、創(chuàng)新社會管理、公正廉潔執(zhí)法“三項重點工作”。

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人民調(diào)解心得體會篇十六

法定代表人：______________

乙方：______________

性別：______________

身份證編號：______________

家庭住址：______________

聯(lián)系電話：______________

甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》、《江蘇省勞動合同條例》和有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。

一、合同期限

甲、乙雙方約定本合同為固定期限的勞動合同，自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日，并約定試用期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。

二、工作地點

___________________。

三、工作內(nèi)容

3、完成甲方交辦的與維護社會穩(wěn)定有關(guān)的其他工作。

四、工作時間

1、乙方遵守甲方的工時制，服從甲方因工作需要作出的休息時間的調(diào)整；

2、甲方應(yīng)依法保護乙方合同期內(nèi)享受法定的休息、休假。

五、勞動報酬

1、甲方應(yīng)當按月以國家法定貨幣形式向支付乙方工資，不得克扣和無故拖欠乙方工資；

2、工資標準600元/月。

六、社會保險

甲、乙雙方依法參加社會保險，按時交納各項社會保險，繳納社會保險的類型及費用分擔(dān)比例按照國家規(guī)定執(zhí)行。

七、勞動紀律

1、乙方應(yīng)遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和甲方的制度，遵守職業(yè)道德，尊尊社會公德；

3、甲、乙雙方違法勞動法律、法規(guī)、規(guī)章，損害乙方合法權(quán)益的，乙方有權(quán)向勞動保障部門和其他有關(guān)部門投訴。

八、其他事項

1、勞動合同期內(nèi)，乙方住址或聯(lián)系方式發(fā)生變化，應(yīng)及時告知甲方，以便聯(lián)系；

2、本合同一式叁份，具有同等法律效力，甲乙雙方和鎮(zhèn)司法所各執(zhí)壹份。

甲方：______________

乙方：______________

法定代表人：______________

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人民調(diào)解心得體會篇十七

人民調(diào)解是指在當事人自愿的前提下，通過和解協(xié)商，達成一致的方式解決糾紛的一種方式。這種方式高效、快捷、低成本，備受廣大人民群眾的歡迎。作為一名人民調(diào)解員，我在實踐中深感這種方式的優(yōu)越性，同時也有著一些體會和心得。下面，我就著重談一下書寫人民調(diào)解卷心得體會。

第二段：書寫人民調(diào)解卷的重要性

書寫人民調(diào)解卷是整個調(diào)解過程中的核心環(huán)節(jié)，書寫質(zhì)量的好壞直接影響到調(diào)解工作的成敗。也是調(diào)解員自身專業(yè)素質(zhì)的一種體現(xiàn)。

首先，書寫人民調(diào)解卷可以幫助調(diào)解員對所了解到的糾紛情況做一個清晰而具體的概括。同時，通過書寫的過程還能夠讓調(diào)解員加深對糾紛的了解和認識，加強糾紛處理能力。

其次，書寫人民調(diào)解卷能夠保留當事人的真實意愿和思想，便于日后對調(diào)解的結(jié)果進行評估和參考。如果調(diào)解過程有必要，還能加深當事人之間的理解和信任，既減輕當事人的矛盾和糾紛，又給雙方留下一個良好的協(xié)商交流的平臺。

第三段：書寫人民調(diào)解卷的技巧

書寫人民調(diào)解卷和寫文章并不一樣，它需要有條不紊地進行，具有較高的技巧性。打造一份質(zhì)量上乘的人民調(diào)解書，需要調(diào)解員具備以下技能和方法：

一是要簡明扼要，突出重點，注意條理清晰。不重復(fù)、不含糊的寫好人民調(diào)解卷是調(diào)解員的職業(yè)能力的體現(xiàn)。

二是描述用詞要準確嚴謹，不能用不恰當引向或用量太大的詞匯，避免引發(fā)不必要的糾紛，也要避免專業(yè)術(shù)語過多、語言表述深奧，導(dǎo)致調(diào)解員與當事人之間的理解錯位。

三是要在書寫過程中保證誠實公正，不帶任何個人感情色彩，遵守法律法規(guī)所定標準，確保書寫內(nèi)容真實可靠可信，依法有效。任何主觀臆斷和不遵守法律法規(guī)的行為都會引起誤解、爭議和甚至不成果的后果。

第四段：書寫人民調(diào)解卷的實踐問題

在實踐中，我們也會碰到一些書寫人民調(diào)解卷的實際問題。例如，注意調(diào)解員詞匯自身局限、誤用、及不當引導(dǎo)所導(dǎo)致書寫中表述發(fā)生與另一方不一致的情況，還有書寫精簡，而未詳細、概括，不規(guī)范、雜亂無章的。為解決這些問題，我們可以引導(dǎo)當事人合理、規(guī)范的表述或加強對當事人發(fā)生力量不平衡的強勢派處理等。

第五段：總結(jié)

在書寫人民調(diào)解卷的過程中，我們應(yīng)該注重條理性和邏輯性，掌握書寫技巧和方法。我們應(yīng)該保持中立和公正，依法依規(guī)，全方位觀察問題和當事人意愿，最終使當事人在充分協(xié)商下達成一致，達到和解目的。通過這樣的實踐，我們不斷成長和積累經(jīng)驗，以更豐富的方式回饋當事人，為人民調(diào)解事業(yè)貢獻我們的力量。

人民調(diào)解心得體會篇十八

時光飛逝，20xx悄然而去，回顧這半年多的調(diào)解工作，自己從一個入門的新手，最初心中滿懷忐忑和喜悅，到現(xiàn)在不斷地學(xué)習(xí)和熟練，心中不免充滿許多感慨。我將用感恩的心迎接xx。心中有太多的感謝：感謝上級領(lǐng)導(dǎo)給了我一個展示自我的平臺；感謝社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助；也感謝自己的踏實工作和努力進取。確實工作崗位的轉(zhuǎn)換，我需要學(xué)習(xí)的太多、太多。這半年多的工作使我收獲很多，成長很多。因此我將上崗時的基本情況及上崗后的工作情況和存在的不足和心得體會及來年的打算作如下匯報：

我出生于20xx年xx月xx日，xx文化，我的家鄉(xiāng)在xx鎮(zhèn)xx村x組。從小在農(nóng)村的生活，雖未干過農(nóng)活，但父母的嚴格要求，培養(yǎng)了我骨子里的韌勁兒。我的工作經(jīng)歷雖簡單、但社會這所最好的`大學(xué)也使我得到了很多的鍛煉。高中畢業(yè)后，我一直從事品牌服飾銷售。僅銷售我做了10年左右，其間也做過庫管、美容。我的工作教會了我怎樣融洽地融入對方，怎樣走進對方的心。因為銷售的關(guān)鍵其實就是用自己的語言來打動對方，從而達到銷售的目的，但前提是要用自己真誠的心。所以當我知道司法局招調(diào)解員，我立刻就報了名，后來經(jīng)過層層選拔，有幸成為了一名光榮的專職人民調(diào)解員。當時我內(nèi)心矛盾，喜憂參半。喜的是調(diào)解工作與自己以往的銷售有相通之處（雖相通卻又不盡相同），都是要學(xué)會與人溝通、走進對方的心。這個對自己來說就駕輕就熟了。憂的是，平時自己對法律方面的專業(yè)知識掌握的不多，運用起來難免生疏。但是3月當我第一次走進社區(qū)辦公室，領(lǐng)導(dǎo)對我工作的重視和同事們的關(guān)心使我信心倍增。我暗下決心：一定努力工作！

由于自己剛到社區(qū)，所以我決定首先熟悉了解社區(qū)的基本情況，為以后社區(qū)的調(diào)節(jié)工作做好鋪墊。

xx社區(qū)的的基本概況：xx社區(qū)幅員面積xxx畝、總?cè)丝趚xxx人，總戶數(shù)xxxx戶，常住人口xxxx人，其中集體戶口有xxxx多人。有x個居民小組、x個黨小組，共有黨員xx人。轄區(qū)所屬街道x條，企事業(yè)單位xx個，個體商鋪xxx戶。社區(qū)成立了勞動保障服務(wù)站、殘疾人服務(wù)協(xié)會、關(guān)心下一代領(lǐng)導(dǎo)小組、社區(qū)圖書室、老年協(xié)會x個，老年舞蹈隊伍x支，腰鼓隊x支。xx社區(qū)辦公室位于xxx路xx號。前期到社區(qū)經(jīng)常與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、同事深入社區(qū)各居民院落各家各戶走訪摸排。一方面熟悉環(huán)境，一方面希望盡量把矛盾糾紛疏導(dǎo)工作做在前。通過對社區(qū)調(diào)查走訪，我感到調(diào)解工作并不只是最初想到的婆婆媽媽、柴米油鹽，而還需要我們運用自身的專業(yè)知識不厭其煩地曉之以理、動之以情。對不同的案例，不同的調(diào)解對象采用不同的調(diào)解方法，并不能一刀切，調(diào)解工作也不是最初想的那么簡單。我一共調(diào)解了6起案子，3起口頭調(diào)解、3起形成了書面的調(diào)解。成功了6起。雖案例不多，但我感到調(diào)解成功后的快樂是無法比擬的。

例如上月我調(diào)的一起夫妻之間的情感糾紛。當時一方當事人來社區(qū)找到我，請求得到我們的幫助，他足足說了2個多小時。大概的情況是這樣的：由于他年輕時特別愛賭博（以至于缺錢時把家里值錢的家電變賣，籌措賭資），幾乎不關(guān)心家人，個人作風(fēng)也有問題，所以現(xiàn)在年齡大了，特別想有一個固定的住所，就想妻子給他一把現(xiàn)在住所的鑰匙。（夫妻分居已10多年）現(xiàn)在在卷煙廠打零工，居無定所。另一方面，妻子和女兒對他非常之怨恨。聽完他的講述，我感到這不是一般的夫妻鬧矛盾，可能比較棘手。而且治保主任說他（她）們的矛盾由來已久，已經(jīng)在社區(qū)很“有名”了。經(jīng)過前后1個多月的時間，其間曾經(jīng)6次上門找到她的妻子，終于取得成功。為一方當事人爭取到了權(quán)利，拿到了住房鑰匙。真是精誠所至、金石為開。（我一直擔(dān)心陳姐逼丈夫太急，而發(fā)生傷害她的事）所以當我走出陳姐鋪子，我一身輕松。通過這個案子的成功調(diào)解，我感到工作雖是艱巨的，但也充滿了快樂。而且我還有一個意想不到的收獲就是與陳姐成為了好朋友。我們時不時的聯(lián)系，拉家常。

同時在日常的的工作中也感到自己專業(yè)知識的匱乏。所以我積極認真地參加街道組織的例會學(xué)習(xí)、交流；積極地在大面法庭學(xué)習(xí)和進行案例調(diào)解。

為了進一步普及社區(qū)居民的法律知識，街道積極開展法制宣傳，在社區(qū)設(shè)立法制宣傳欄；在人口相對稠密的大街發(fā)放普法資料，為群眾做點實實在在的事，為創(chuàng)建和諧、文明社區(qū)盡一份力。對于來社區(qū)尋求法律援助的居民，我及時利用“一村一律師”的平臺，與社區(qū)律師做好交流，溝通。為居民及時解決一些法律問題。在閑暇時，我喜歡翻看一些法律書籍，不斷充實自己，我希望踏踏實實做好每一天。與此同時，關(guān)于信訪、社區(qū)矯正、維穩(wěn)一系列工作，我都積極地與社區(qū)治保主任溝通，交流，向同事多請教。把問題解決在萌芽狀態(tài)；認真做好調(diào)解工作的匯總歸檔。爭取把工作細化。在做好自己本職工作的同時，積極地協(xié)助社區(qū)開展各項工作：流動人口的調(diào)查、人口普查的入戶、選舉工作的進行等。

通過自己半年多的努力，我深知自己還有很多不足和需要提升的地方。希望自己踏實工作、積極地迎接工作中的挑戰(zhàn)，齊心協(xié)力為創(chuàng)建和諧社會盡自己的綿薄之力。也希望大家幸?？鞓?！

人民調(diào)解心得體會篇十九

人民調(diào)解是指以當事人和第三方醫(yī)生為主體，通過專業(yè)咨詢與協(xié)調(diào)等方式，促使當事人在和平條件下解決民間爭端的一種民間調(diào)解方式。隨著社會發(fā)展和法治建設(shè)的進步，人民調(diào)解在中國的法律實踐和民間應(yīng)用中得到廣泛的重視和推廣，具有積極的促進社會和諧穩(wěn)定、減少司法資源浪費、保護群眾合法權(quán)益等實際意義。

段二：人民調(diào)解卷的書寫要求和案例分析

書寫人民調(diào)解卷是一項需要認真負責(zé)的工作，要求調(diào)解員要具備專業(yè)知識和較高的寫作水平，書寫內(nèi)容要清晰明了、邏輯嚴密。筆者作為人民調(diào)解員，曾參與過多起人民調(diào)解的案例，其中一起勞動工資糾紛的調(diào)解讓我印象深刻。在此案例中，我首先理性分析了當事人的合法利益和需求，在深入溝通了解后采用雙方同意的解決方式，為雙方達成了最終和解，維護了社會穩(wěn)定。

段三：人民調(diào)解卷對調(diào)解員的能力提升作用

人民調(diào)解卷的書寫不僅要求書寫清晰，更需要通過調(diào)解全過程的反思和總結(jié)，來提高調(diào)解員的專業(yè)素養(yǎng)和實踐經(jīng)驗。在書寫卷的過程中，不斷反思和總結(jié)，有助于調(diào)解員發(fā)現(xiàn)不足和進步的空間，使其更加積極地融入調(diào)解工作，更好地服務(wù)社會和民眾。

段四：人民調(diào)解卷在促進社會穩(wěn)定方面的經(jīng)驗啟示

書寫人民調(diào)解卷的過程中，注意發(fā)現(xiàn)和分析民間爭端的根源和解決方案，有助于提升調(diào)解員的調(diào)解能力，減少爭端的發(fā)生。在我們的調(diào)解實踐中，通過對人民調(diào)解卷的書寫和反思，我們發(fā)現(xiàn)要有效解決爭端，調(diào)解員需要具備理智、公正、專業(yè)和包容的品質(zhì)。只有如此，才能達到調(diào)解的最終目的，促進社會穩(wěn)定。

段五：結(jié)論

總之，書寫人民調(diào)解卷是一項需要認真負責(zé)的工作。調(diào)解員應(yīng)在書寫卷的過程中，深入溝通雙方當事人的需求，合理運用情感與理性的分析，并在卷中記錄下反思和思考，不斷提高專業(yè)能力和行業(yè)經(jīng)驗。只有這樣，才能達到調(diào)解員的職業(yè)水平和調(diào)解事業(yè)的長遠成就，為維護社會和諧穩(wěn)定、促進人民幸福生活作出更大的貢獻。

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