2023年服務先進班組事跡材料（通用19篇）

歷史是人類經驗的寶庫，我們可以從歷史中吸取教訓和智慧?？偨Y時如何準確表達自己的觀點和體會？下面是一些值得借鑒的總結寫作技巧和經驗分享。

服務先進班組事跡材料篇一

立足崗位，務實創(chuàng)新，努力創(chuàng)一流班組是銑工四組班全體成員對自己的要求。銑工四組擔負著葉片三合一，動葉片靜葉片等多到工序的加工任務。現有職工19人，一年來，在班長張躍國的帶領下以公司開展的各項安全、質量、6s管理活動為契機，立足崗位，嚴細管理，務實創(chuàng)新，以優(yōu)良的班組作風贏得了分廠的稱贊。現從三個方面給以總結。

堅持安全教育，不斷提高班員安全責任意識，認真學習各類安全文件和有關的通報，認真吸取兄弟班組和其它單位的經驗和教訓，并根據本班實際情況，查找問題，制定相應的安全整改措施，不斷加強班員的安全責任心，將隊員的安全責任心提高到講政治、講穩(wěn)定的高度。堅定不移地貫徹安全第一，預防為主的方針。

認真開好班前、班后會，認真貫徹安全生產責任制度，指出可能影響安全的因素，并提出預防措施和要求。通過查擺不安全因素，及時進行整改。

在班組各成員的認真努力下，這一年來班組安全形勢取得了有目共睹的成績，班組首次實現了全年無安全事故。沒有發(fā)生人身輕傷及以上安全事故，沒有因設備原因影響到機組帶負荷.當然，我們仍有許多不足之處有待改進，但只要我們真正把安全放在第一位，把安全裝在每一個人的心中，從現在做起，從一點一滴做起，就沒有克服不了的困難。如果每個人都做到愛崗敬業(yè)，忠于職守，牢固樹立安全生產思想，我們就能更出色的把握好我們的安全關。

銑工四組全體職工在以安全為前提條件下，團結拼搏，圓滿地完成了一個又一個生產任務。特別是多次面臨突擊任務時，她們憑著對工作的熱情和愛崗敬業(yè)的精神，在公司領導面前樹立了一支敢打硬仗的隊伍的良好形象。特別是勞動競賽的3個多月，大家不怕辛苦，急生產所急，加班加點，四組職工都完成了分廠制定的任務，都拿到了勞動競賽一等獎的好成績。在炎熱的夏天，氣溫常常到達39 40度，在這樣的艱苦條件下，沒有一個職工退縮，大家奮力拼搏站在了生產的第一線為完成公司的生產任務作出了自己應有的一份力量。

6s管理的重要意義，從思想上把6s管理當作重要的工作來做，要持之以恒，堅持不懈地把6s管理持續(xù)地下去。

業(yè)余時間，班組還結合不同時期的特點和要求，利用多種形式開展了符合時代、符合公司形勢需要的思想教育活動，幫助班員正確地看待當前的形勢，排除各種不良因素對大家的干擾和影響，保證成員們始終有良好的精神狀態(tài)，積極投身于企業(yè)生產經營之中。班組更是把成員的冷暖放在心上，無論是哪一個成員在生活、工作上遇到困難的時候，大家都會圍坐一起促膝交談，相互商討解決對策;對于業(yè)務經驗少、動手少的新進班員，班組還專門結成了師徒對子，幫助新工快速適應崗位要求。每年，班組還會組織兩次自助游，以此豐富大家的業(yè)余生活，促進成員間的友誼。

服務先進班組事跡材料篇二

調度所調度班全體員工在所黨政領導的帶領下，全面落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞礦三屆二次職代會確定的各項目標任務，強化班組建設，不斷提升加強業(yè)務水平和綜合素質，使班組的向心力、凝聚力明顯增強，潛移默化地推動了員工的企業(yè)主人翁意識，員工的工作積極性得到了充分發(fā)揮，從而使各項工作走在了最前列，先后被我礦和集團公司評為07年度“模范班組”，其班組成員有多人被評為先進個人、優(yōu)秀黨員等光榮稱號。

今年以來，調度班立足崗位實際，通過深化“手指口述”在實際操作中的運用，嚴細管理，務實創(chuàng)新，優(yōu)化勞動組合，實現了優(yōu)勢發(fā)揮、優(yōu)勢互補，使傳、幫、帶的學習氛圍在班組中真正得以體現，調度的組織水平和業(yè)務能力有了長足的進步，造就了一支“務實、高效、精干”的調度團隊。同時，我們還按照集團公司標準化調度室的要求，精益求精，不斷完善各項制度，規(guī)范各類臺帳報表，在集團公司標準化調度室檢查中，連續(xù)兩年八次榮獲第一名的好成績。

調度班以“崗位大練兵”活動為契機，加強日常業(yè)務培訓，通過開展“一日一練、一周一技、一月一考”，建立崗位練兵臺，導師帶徒、互學互助結“對子”等靈活多樣的崗位培訓活動，營造一個崇尚學習的良好氛圍，他們還經常利用工作空閑時間，通過召開班組座談會，把自己多年的工作經驗講出來供大家學習參考，促進了全體調度員調度業(yè)務水平的提高。

由于我礦地質條件復雜，生產系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)經常出現一系列的問題等，為此我們根據生產系統(tǒng)中出現的問題，認真搞好組織協(xié)調，抓住問題關鍵，理順工作的各個環(huán)節(jié)，做到調度及時、解決及時、落實到位，確保了各項工作的順利進行。為更好的掌握安全生產的第一手資料，調度員還經常輪流深入井下現場，對現場出現的安全隱患及時協(xié)調解決并跟蹤落實，使安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)；并做好下情上報，為礦、所領導及時做出安全決策提供了準確、可靠的信息；對局、礦領導的各項指令做好上情下達，為基層單位安全生產提供更優(yōu)質的服務。在人員少，任務重的情況下，調度班克服困難，無私奉獻，為我礦的安全生產作出了積極的貢獻，得到了領導的一致贊賞。

隨著我礦改革的不斷深化，為適應節(jié)約型礦井的要求，我們在所黨政領導的帶領下，全面落實科學發(fā)展觀，運用科學的思想、組織、方法和手段，對安全生產中的各個環(huán)節(jié)進行綜合分析，多次提出合理化建議，制定切實可行的措施，得到了礦領導的肯定和大力支持。一直以來，調度班全體員工通過不斷努力，全面提升基礎管理水平，出色的完成了礦及調度所下達的各項目標任務，樹立了班組建設的榜樣，為我礦的生產經營任務的順利完成提供了有利的保障。

服務先進班組事跡材料篇三

連軋作業(yè)區(qū)精整熱處理一組分為在線收集小組、退火小組、退火材矯直精整小組，現共有人員x人，高級工x人，其余均為中級工，技術力量較薄弱。今年以來，該班組狠抓表面及包裝質量管理，不斷完善質量獎懲制度，以提質降耗，降廢減損為奮斗目標，開展質量攻關，努力提高成材率，取得了優(yōu)異成績，為作業(yè)區(qū)質量等指標的順利完成做出了突出貢獻。

該組著重加強班組內部基礎治理，建立了各類基礎治理臺帳、報表制度及工序獎懲考核辦法，在分配上獎勤罰懶，分配透明、公平、公開，公正，上墻接受領導及職工的監(jiān)督；結合自身生產、管理實際，制定了生產、設備、質量、安全文明生產的相關規(guī)章管理制度，并嚴格貫徹執(zhí)行，每月根據作業(yè)區(qū)下達的各項生產經營考核指標，進行認真研究，統(tǒng)一思想，量化管理，把生產指標細化到班員，明確分工，各司其職，圍繞成材率這項關鍵指標，嚴格工藝紀律，實施精細化、標準化操作，同時制定出操作性更強的獎懲激勵制度，大力開展班組“勞動競賽”，進而提高職工生產積極性和主動性，控制生產朝著有利方面發(fā)展，實現了產量、指標大幅突破提升，降本措施效益明顯；xx年1—11月生產合格鋼材xx噸，其中品種鋼xx6噸，均名列四個橫班前茅；通過修磨的方式，處理大批次劃線、裂紋等缺陷鋼材x噸，挽回經濟損失達x元，提高了成材率，使綜合成材率達到了x％，較上年上升%；于12月5日，通過火花鑒別堵住上工序混鋼一次，避免了巨額的經濟損失和重大的產品信譽損失；熱處理工序嚴格按照工藝裝拆爐，燒好每“一把火”，1—11月，經一組退火的品種鋼，無一起重大質量事故。在完成自己當班精整任務的同時，多次協(xié)助其他班完成如15crg鋼材定尺的鋸切，積壓品的處理等工作，為連軋作業(yè)區(qū)任務的最終完成做出了貢獻。

該班組堅持以思想觀念的更新帶動工藝技術的創(chuàng)新，拓展創(chuàng)新力，在創(chuàng)新中實現自我超越。大力開展職工提合理化建議、qc小組等活動。一切都為了降低消耗、增加效益的目標。全年共提合理化建議30條，積極參與實施的如精整臺增加照明等，合計22條；在下半年針對飛邊毛刺和長短差分選這個老大難問題的攻關上，班組職工團結一致，迎難而上，集思廣益，反反復復實踐，終于取得了突破性進展，產品包裝質量和表面質量得到了大幅提升，受到了好評。在提質降耗活動中，著重于修舊利廢，將廢棄的手提砂輪機、斷線鉗進行零件置換，全年挽救手提砂輪機3臺、斷線鉗8把，節(jié)約資金數千元；對大宗消耗品鋼絲繩的使用和更換進行嚴格規(guī)范，杜絕超重吊運等違規(guī)現象，延長了每根鋼絲繩的使用時間，使今年在產量增加的前提下，鋼絲繩的使用量較上年少18副，節(jié)約數千元。為連軋作業(yè)區(qū)生產成本的下降盡了微薄之力。

xx年是改革的一年，連軋作業(yè)區(qū)全年經歷了數次管理體制改革。乃至12月進行的“四班三運轉”轉為“三班兩運轉”的改革。頻繁的轉換管理體制，有的職工擔心自己收入受影響，情緒有很大波動，該班組始終堅持把實現好、維護好、發(fā)展好職工利益放在第一位，千方百計解決職工的實際困難和問題，以為民謀利的實際行動取信于民。在此時班組長及時深入職工當中了解實際情況，做出解釋和安撫工作，化解了這部分職工的顧慮，使生產未受到影響。在20xx年度，該班組看望生病住院職工代羅明等3人次、并積極為重病的職工捐款。因此職工們的人生目標更明確了、氣更順了、工作熱情更高了、與企業(yè)的心貼得更緊了，有效的增進了干部職工的團結，為企業(yè)發(fā)展起到了凝聚人心、集中民智的作用。

該班組時刻把安全管理工作放在一切工作之首，強化安全文明生產，營造正氣的企業(yè)文化。為規(guī)范職工言行，強化定置管理，根據公司和連軋作業(yè)區(qū)文件精神，把文明生產工作同生產任務同部署、同檢查、同考核，目的明確，基準一致，培養(yǎng)了職工良好的文明生產意識，在xx年，該組無一起重特大安全事故發(fā)生。積極響應公司及軋鋼廠號召，在工段的領導下，大力宣傳、實施6s現場管理活動，經過一階段努力，取得了成績，獲得了作業(yè)區(qū)的肯定。積極組織職工參加各級舉辦的文體活動，豐富職工的文化生活，培養(yǎng)職工崇尚科學、追求文明進步的健康生活方式和積極向上的生活情趣，引導職工遠離迷信、、賭博、滋事、斗毆等丑惡現象，弘揚“尊重美善，鞭斥丑惡”的正氣。

服務先進班組事跡材料篇四

為進一步弘揚勞模精神，爭當時代先鋒，7月28日，換熱公司工會組織開展“弘揚勞模精神、爭當時代先鋒”暨勞動、工匠進車間、進班組先進事跡交流座談會。換熱公司領導班子成員、副科級以上領導、勞模和工匠代表及公司各車間調度、班組長70余人參加了會議。

會上，換熱公司近幾年勞模、工匠代表分別上臺發(fā)言，從是否開始工作前我能理解工作任務、是否知道我的責任、是否明白我的工作和安全的關系、是否會去想什么地方可能會出錯、出現失誤會造成什么后果應該怎樣防止失誤、是否知道從哪里獲得幫助等方面，分享了勞模、工匠精神及典型事跡，勉勵公司員工在奮斗的年齡不能選擇安逸。

會議強調，換熱公司發(fā)展需要一批緊跟公司發(fā)展步伐的有擔當、有作為、能創(chuàng)新、講忠誠的員工；要用發(fā)展的'辦法解決發(fā)展中的問題，進一步學習勞模品質，弘揚勞模精神，爭當時代先鋒；要統(tǒng)一思想、行動和認識，圍繞生產經營中心，提高換熱公司產品在換熱行業(yè)的影響力、知名度。

服務先進班組事跡材料篇五

小王同志，1990年出生，是工區(qū)最“年輕”的班組長。該同志安全意識強，工作上講究方式方法，能夠在保證安全的前提下完成較困難的工作。他帶領班組自發(fā)在施工前做好施工地點的隱患排查工作，將生產中可能發(fā)生的事故控制在苗頭階段。生產過程中，他們做好自保與互保工作，嚴格遵守各項規(guī)程、措施要求，保證安全生產。

工作之余，組織班組成員學習各項規(guī)章制度、文件精神，切實提升自身安全意識及面對危險時的應對本領。除此之外，他們還積極參與到公司“兩述三化”活動中去，鍛煉施工操作規(guī)范，提升施工質量，班組中兩名員工因為操作規(guī)范，還被選拔參與到“兩述三化”評比中，并取得較好成績。在東副井井底車場繞道施工中，由于巷道拐彎多，頻繁改運輸系統(tǒng)，嚴重制約著掘進進尺，針對這一制約因素，作為掘進機司機出身的小王，他考慮掘進機后部連續(xù)運輸可能性，帶班組人員進行討論分析，與機電班組聯(lián)合對掘進機二運及后部二運跑道進行修改，研究出曲率半徑9m的`“拐彎式”運輸方案，減少了一部皮帶系統(tǒng)和崗位，而且避免了二次改系統(tǒng)，節(jié)約了人力物力，提高了掘進效率，實現了拐彎不減進尺、改系統(tǒng)不減進尺，比原掘進方式單進提高了2m。在20xx年的生產工作中，小王班組5個月進尺完成情況排名工區(qū)第一，全年未發(fā)生破皮輕傷及以上事故。他們還自主研究小改小革3項，參與工區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)效2起，他們是一支安全、高效、富有創(chuàng)新精神的活力班組。

服務先進班組事跡材料篇六

學校保衛(wèi)科素來作風嚴明，強調團隊作戰(zhàn)，經年累月不辭辛勞，只為把好山麓安全關。每個保衛(wèi)科成員肩負高度的使命感和責任心，擔負著學校交通、消防、門衛(wèi)、校園及周邊治安綜合治理、處警處突等安保工作，一年三百六十五天，無論是開學、放假高峰時段，還是寒暑兩假逢年過節(jié)，無論高溫酷寒，還是風雪雷電，無論是上班時間，還是半夜三更，他們永遠堅守在崗位。由于學校日益興旺，人多事多，夜班人員往往白天無休，平均每天工作長達14小時。盡管如此，他們依然堅持利用輪休時間加強消防技能培訓，定期清查和維護設備設施，分分秒秒查隱患、排險情，平息了多起社會涉校治安事件。當5月23日龍王港發(fā)生溢水事件，他們全員應急處警，報告險情，搶救地下車庫車輛，堵水排污。6月24日湘江洪峰通過，他們加強夜巡，緊盯防汛信息，保持一級待命狀態(tài)直到洪峰安全通過。感人事跡不勝枚舉，保衛(wèi)科隊員們是一群默默無聞的.幕后英雄，用自己的堅韌和勇敢，確保了一方平安，成為和諧校園里一道綠意濃蔭。

服務先進班組事跡材料篇七

鉗工組是一個集生產、服務綜合型班組，現有員工14人，其中班長1人、綜合維修工1人、制孔2人、吊車工5人、下料1人，主要承擔構件各種筋板下料、平料、附件的制孔；成品構件的除銹、噴漆、裝車；車間設備設施的維護維修；室內外吊車駕駛等工作。

20xx年完成西北稀有金屬研究院生產技術改造項目、平羅隆昌飼料構件加工、維爾鑄造構件等大小工程共二十多項（共計2500噸）。在車間人員不足的不利條件下，該班組在加班加點完成本班工作情況下，自覺承擔起以往機組的工作任務，材料卸車和構件裝車（共計5000多噸）。

剪板下料、平料是一個重體力活，勞動強度大全靠人抬，平料是用18磅錘一錘一錘校平，因料過小無法使用吊車和平板機輔助工作。在這種工作環(huán)境下方彥明、楊作峰、徐昊任然加班加點完成生產任務，一年下來從他們手中所過約800多噸料，該班組職工魏榮，她為了提高制孔生產效率，凡是自己能抱動的從不讓吊車吊，約為1.5噸。

該班組員工方彥明、張萬海等人既承擔著班組生產又擔負車間設備設施等維修保養(yǎng)工作，他們不管刮風下雨、三九嚴寒都起早貪黑加班加點，完成設備保養(yǎng)、維修共計200余臺次。為了保障車間生產他們經常餓肚子加班加點，全年累計加班500多小時。

吊車作為車間生產的輔助服務崗位，該崗位雖然是幾個女同志，但在車間生產過程中產生的煙塵籠罩的環(huán)境下，不管天氣有多糟糕，每天面對單調、重復、枯燥的工作，她們不言苦、不言累、不嫌臟，憑著對工作熱愛，頑強拼搏。

該班組噴漆工孫炳國、吳云鵬、常軍、田旭東、孫克放承擔著構件除銹、噴漆工。他們一年四季在室外工作，夏天頂烈日、冬天冒嚴寒，年出勤為320左右。對每道焊縫打磨清渣，累計8.5萬余米，完成構件噴漆2500噸，累計加班560多小時。

雖然車間工作強度大，該班組員工沒有因維修不及時而造成停產事情發(fā)生，最大程度的保障車間正常生產。全班員工心往一處想，勁往一處使，想方設法排除困難，與車間生產主體同步進行，保質保量地完成了任務。

由于車間的材料和產品都是鋼件，重量都在500公斤——5000公斤，全部依靠天車吊運，天車吊運不及時，人員和設備只能等待，天車的有效使用率對車間生產效率有著決定性的影響。于是在班組人員的討論下，把剪板機、鉆床搬遷到材料碼放區(qū)及制作吊運箱，從而提高天車有效使用率。

車間噴漆采用無氣噴涂技術，淘汰原有空氣噴涂技術，效率是手工刷漆的10倍，是空氣噴涂的3倍。相比空氣噴涂方法，采用無氣噴涂技術，即能提高噴漆工作效率3倍，又能提高質量又能節(jié)省油漆20%——30%，全年按30噸油漆用量算，節(jié)省油漆6——9噸，6.6萬——9.9萬元。

20xx年鋼構車間鉗工組在生產工作中，腳踏實地認真工作，以“今天工作不努力，明天努力找工作”為工作理念。并且及時解決職工的工作、生活中的實際困難，使職工能夠以良好的精神狀態(tài)，奉獻本崗努力工作，為分公司及整個集團公司的進一步發(fā)展，做出了積極的'努力。

服務先進班組事跡材料篇八

煉鋼車間1號轉爐丁班，班長張永向是一位有朝氣、有干勁、有管理能力和組織領導才能的班長。在他的帶領下，轉爐丁班1號爐一次又一次地圓滿完成車間下達的生產任務。在班組管理建設中獨樹一幟，成為煉鋼車間以及其它各班組學習的榜樣。

20xx年5月份按照公司統(tǒng)一安排，充實到集團煉鋼廠煉鋼車間，該班組沒有因為作業(yè)環(huán)境的改變而退縮，該班組根據轉爐生產結合和人員分工不同的特點，不斷修改和完善了各項管理制度，并制定了一系列適合新崗位獎懲考核辦法，增強了職工的使命感、責任感。工作中他們以管理為手段，以效益最大化為目標，正確處理安全、質量、效益的關系，從根本上解決了生產、安全、質量交叉管理的環(huán)節(jié)。丁班職工刻苦鉆研煉崗技術，利用各種生產間隙，對班中出現的各種工藝、設備、操作安全等現象，召開班組會，傾聽每一位職工的不同意見，既學習了操作技能，又增強了全體職工生產的積極性和關心集體指標的主動性，又做到了增強班組團結和民主生活氣氛的目的。班組做到獎懲分明、分工合理、責任明確、不留死角，對于獎金的發(fā)放、考核公平、公開。在工作中，顧全大局，不斤斤計較，發(fā)揚風格，各方面工作表現出了一個先進班組的帶頭作用。

正是在這種先進精神的帶動下，創(chuàng)造出了一個又一個的成績，取得今年以來的轉爐崗位最好成績、鋼鐵料耗完成1060kg/噸，為其他班組做出了榜樣。

今年以來，由于市場的嚴峻形勢，該班組自加壓力，自我鞭策，負重前進，把提質降本、增效益活動引向深入，在班里開展節(jié)約“一塊合金、一根測溫管、一個擋渣球、一個擋渣塞，一張記錄紙”的五個一和互比互看活動，推動了爐前節(jié)能、提質降耗意識。在加強班組核算，明確成本指標方面，該班組從加強班組核算出發(fā)，把成本指標分解到人頭，實施到生產各個具體環(huán)節(jié)，做到人人有指標，崗位有責任，增強了職工的危機感、責任感、緊迫感，事故廢品明顯降低。

圍繞降本增效措施，1號轉爐丁班在規(guī)范轉爐操作、減少操作事故、實現轉爐快節(jié)奏生產、降耗等方面積極開展工作，特別降低白灰用量，充分發(fā)揮班組團隊優(yōu)勢，大家集思廣益，克服外界條件的影響，創(chuàng)造了良好的經濟效益。

9月份是“質量月”，在班長張永向的組織帶領下，扎實把“事后處理變?yōu)槭虑邦A”的工作方針做的實、細、全，從掌握了解入爐鐵水成分到轉爐生產冶煉過的操作、終點成分命中及保碳出鋼前，每一道冶煉工序都牢牢把握控制，練就一套行之有效的操作方法，使該班組的9月份各項指標名列前茅，成為其他班組學習的榜樣。

煉鋼車間1號轉爐丁班全體職工心往一處想，勁往一處使，直面困難，勇于挑戰(zhàn)，成為煉鋼車間一支模范集體。建立健全勞動紀律制度是保證該班組連續(xù)幾年奪取各項指標第一名的根本保證。班組成員堅持提前30分鐘到生產現場，了解上班情況，加強勞動紀律和操作紀律的管理，對職工的獎罰分明，處理得當，在班組中逐步形成了比指標，比貢獻的良好風氣。

服務先進班組事跡材料篇九

小成是綜放一區(qū)8301工作面的生產班班長，他們班主要負責工作面的安全生產和質量達標等工作。小成在班組的安全管理工作中，能嚴格履行班組長權利和義務，執(zhí)行公司及工區(qū)的各項方針政策，認真執(zhí)行三大規(guī)程、各項規(guī)章制度和隱患排查制度，嚴守勞動紀律，在安全生產中能起到標桿先鋒班組作用。他積極參與公司和工區(qū)組織的各類安全業(yè)務知識培訓學習、各類安全活動，遵守承諾，誠實守信，工作素質較高，具有較強的干事創(chuàng)業(yè)和開拓創(chuàng)新精神。工作中，他帶領班組，在保障安全生產的前提下，對工作面所有區(qū)域、設備進行高標準達標治理，治出了8301工作面精品標準亮點工程，多次通過集團公司質量驗收，取得了建區(qū)以來95.4分最高成績，得到了各級領導的一致肯定；同時，他所在班組大膽創(chuàng)新，哪里出現困難和瓶頸問題，哪里就有他們的身影，對制約工作面安全生產和設備運行等問題，小成總是不斷的摸索試驗，成功對煤機噴霧聯(lián)控、閥組改進等問題進行了改進創(chuàng)新和優(yōu)化，保證了液壓支架和煤機噴霧裝置的使用性能，靈活有效的.降低了設備故障率，減少了機電設備事故影響時間，確保了工作面的安全運行和穩(wěn)產保量。由于成績突出，多次受到上級領導的大力稱贊。

日常的生產工作中，小成善于發(fā)現問題，對設備存在的隱患，無論大小，第一時間進行排除，堅決杜絕各類隱患。鑒于此，他們班現在已經成為全工區(qū)班組學習的榜樣，小成也成為職工交口稱贊的學習標兵。同時，小成還積極參加公司組織的“五小”創(chuàng)新競賽活動，通過集思廣益，合力完成了轉載機安全防護裝置、語音報警裝置的革新等5項，在工區(qū)安全合理建議征集活動中，該班的建議最多、操作性也比較強，起到了較好的表率作用。

服務先進班組事跡材料篇十

孫xx，是高鐵一隊高20組的一名列車長，曾擔任過京津城際、北京南至青島等列車的列車長，更是一名共產黨員。從踏上鐵路戰(zhàn)線的那天起，她就立志要出色地干好本職工作“干一行、愛一行、鉆一行”工作中不論是對待領導同事還是旅客，總是不計較個人得失“講奉獻、講學習、講團結”，工作中從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上留下了踏實的腳印，實現著為鐵路增光添彩的誓言。

京滬高鐵列車的開行是鐵路發(fā)展史上的里程碑，正由于高鐵列車的開行，我們的隊伍中又增添了許多新鮮血液，這些新職年齡較小，剛剛踏上工作崗位，難免有些嬌慣。孫xx就首先從思想教育工作入手，統(tǒng)一職工思想，針對個別新職工在工作中標準不高，情緒低落等現象，自己及時掌握這些思想動態(tài)，主動和職工談心、溝通、交流，在新形勢下運用好“一把鑰匙開一把鎖”的方法和規(guī)律，使職工真切地感到班組對她們的關心，在日常管理中，作為一名列車長，對待所有的職工都是一碗水端平，不管是班長還是流動人員都沒有特殊性，越是站在重要的位置越是要嚴格要求，讓職工看在眼里，服在心里，所以班組的職工都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度，嚴格落實作業(yè)程序及作業(yè)標準。不但增強了班組的和諧氛圍，也保證了隊伍的穩(wěn)定，同時調動了職工的積極性，促進了班組各項運輸任務的完成，并有針對性地培養(yǎng)一支年紀輕、業(yè)務精、素質高的隊伍，為開創(chuàng)服務工作新領域提供了組織保證，使服務水平不斷提高。

在高鐵全體人員集中培訓期間，她又被榮幸選為班級的班組長，照顧著大家的學習與生活，上課時站在講臺上，由于當中新職工比較多，她們大多數都是從學校剛剛畢業(yè)的所以對鐵路的知識不能深刻的理解，所以她講到的每一個要點都是來自自身實踐的體會和總結，為此花費了大量的心思準備“課前作業(yè)”，所展示的列車員在崗位上作業(yè)內容都是她在平時工作中的記錄內容，每個動作的標準姿勢都是親身示范，并用工作中典型的事例加上自己生動肢體語言的解讀，不僅加深了每名職工的直觀印象，而且她們很快的就能溶入到這個集體當中，她們這種求饑若渴的心情促使她們能夠很快進步，大家經過不懈努力很快就能掌握各種知識，具備了一個良好乘務員的素質。

此外，在業(yè)務上孫xx也從沒有放松過，班組除去車隊規(guī)定的業(yè)務學習外，還不定期的對職工進行抽考和實際操作的考試，并且經常組織應急預案演練，突出客運工作的經驗性和實踐性，培養(yǎng)職工良好的心里素質，責任意識及應變能力。

在平日的工作中，她們沒有沉醉在眾多榮譽的“光環(huán)”下，而是壓力倍增，始終發(fā)揚“一個心眼為旅客，想得周到，做得徹底”的光榮傳統(tǒng)，通過自身的努力不斷打造高鐵列車的“金”字口碑，在如今創(chuàng)新發(fā)展的征程上要與時代同步，要向更高的目標攀登，要創(chuàng)新服務內涵，提升服務理念，只有真正地將“服務旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”融入旅客，滲進每個作業(yè)環(huán)節(jié)，才能抓好各項工作。列車有終點，服務無止境，這是孫xx一致以來的追求?！胺章每蛣?chuàng)先爭優(yōu)”使她帶領的隊伍在服務工作中不留“縫隙”和“空白”，同時，也真真正正地使廣大旅客感受和體會到了“上車有親切感，旅途有溫馨感，下車有留戀感”。她們不斷創(chuàng)新工作方法，為旅客提供優(yōu)質服務，也獲得了錦旗和表揚。在段工會開展的“保安全、保質量、保穩(wěn)定”安全立功競賽中，她帶領的高鐵20組被評為先進班組；在年終評先工作中，她們班組還被車隊評為三八紅旗班組并推薦為路局十佳女職工標桿班組。

在她的努力和職工的信任下，孫xx被評為北京鐵路局職工代表，將一線職工工作及生活上的難處及時向上級領導反應，代表和維護職工的權益。

小草雖然渺小，是她們組成了綠色的大地，雖說溪流涓細，是她們匯成了浩瀚的大海。作為鐵路最前沿的服務崗位，在這平凡的崗位上，孫xx將以自己的赤誠編織瑰麗多彩的人生，駐留青春的風景。

服務先進班組事跡材料篇十一

攻堅克難，迎刃而解，這句話在洗選中心食堂體現得淋漓盡致，什么叫命令，什么叫敬業(yè)，在每一個員工心中深深地扎根，那就是工人吃飯就是命令，保證飯菜的質量就是敬業(yè)。所以洗選中心服務部的員工每天都能自覺地的走向自己的工作崗位，每天面對單調、重復、枯燥的工作沒有絲毫的怨言，不管刮風下雨，不管披星戴月，所有的員工都能憑借著對自己的工作的熱愛總是第一時間趕到工作現場，不怕苦、不怕累、不怕臟努力工作，認真學習八型班組建設內容，崗位安全操作規(guī)程，安全親情管理制度，強化本崗位的技能技術操作實踐能力。

班組走向正規(guī)化，與時俱進，隨時代潮流在前進，就在今年洗選中心服務部食堂響應習主席的號召“厲行節(jié)約，光盤行動”的決策。管理員教導員工，要從思想上崇尚簡樸，要以勤儉節(jié)約為榮，以浪費資源為恥。節(jié)能降耗不僅關系著企業(yè)的經濟效益，更決定著企業(yè)的生存發(fā)展，節(jié)能降耗一定要養(yǎng)成習慣，不是一時的口號，而是永恒的主題。所以從保管驗貨到廚師們認真撿菜，利用圓菜根、西蘭花的勁泡菜既好吃，還能防止骨質疏松。把做客飯的下腳料再用來做班中餐，把芹菜葉汆水后涼調的吃或和玉米面拌在一起蒸窩頭吃，既能補充維生素c和維生素e還能大飽口福，他們還把磨豆?jié){的渣滓和白面和在一起烙餅子吃，既蓬松又柔軟，非常的好吃。受到所有就餐人員的一致好評。

管理員深刻的認識到，只有不斷學習才能得到更多就餐人員的滿意，就和服務部的經理商量推薦面點師白峰去韓家村洗煤廠進行交流學習，為就餐人員在主食上增加了不少花樣。服務部不斷地組織廚師學習和研究菜系，多次組織廚師大賽，讓廚師們切磋廚藝，提高創(chuàng)新，為班中餐增添新菜肴，為主業(yè)的招待餐推出新品種，得到主業(yè)領導和就餐人員的一致好評。

洗選中心服務部食堂每天用餐人數平均達到500-600人，另外還包括兩個客飯小餐廳，員工班中餐實行窗口售飯制，午餐用餐人數很多，配菜時間很短，工作量很大，但的廚師還是抽時間為班中餐增添不少花樣，為了迎接客飯，經常加班到晚上十點多鐘，為了做好早餐，員工不管刮風下雨，還是大雪紛飛的冬季，都能準時上班。食堂一年四季隨節(jié)日的變化來調配班中餐的菜肴，每次都有管理員和伙食委員會的人聯(lián)系菜品名稱，盡量滿足就餐員工的口味，逢年過節(jié)為了讓員工吃到可口放心的菜肴，所有的食品都是廚師們加班加點親手制作，過年包餃子，炸丸子，鹵雞、牛肉、豬蹄、豬肘子、發(fā)放水果，飲料等；過端午節(jié)，管理員就組織員工包粽子；過八月十五就組織員工做月餅。夏季為就餐人員煮玉米、平時做肉夾饃、拼三鮮、和各種菜肴。真正樹立主人翁意識，既要大家吃好，又要從點滴中節(jié)約一切可節(jié)約的成本，控制材料費，經過努力學習廚師在技術上有過硬本領，從自身的崗位做起避免了廢品，次品的出現，從而為企業(yè)節(jié)約成本的同時也為就餐人員提供了可口放心的'美味佳肴，每一位離開大柳塔洗選中心服務部的就餐員工總是時時懷念洗選中心服務部食堂的飯菜。

管理員也很清楚的認識到在干好工作的同時安全也非常的重要，員工的安全就是企業(yè)的榮耀，只有員工安全了，才能為企業(yè)作出更大的貢獻，所以平時教育員工要時刻樹立安全意識，上下班途中要一看二讓三通，寧讓三分鐘也不搶一秒鐘。啟發(fā)員工家屬寫親情寄語，照全家福照片。認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針。積極宣傳消防安全知識，遇到火災要學會報警，學會自救。嚴把食品安全質量關，堅決杜絕三無產品流入庫房，堅決杜絕腐爛變質食品流向餐桌，做好防蟲、防鼠害的細致工作，做好食品的儲存工作，防止食品的交叉污染，訂貨嚴格按照上級部門的要求，肉、蛋隨吃隨購，蔬菜不過夜，從源頭上消除食品安全隱患，讓就餐人員吃上放心可口的飯菜，保證就餐人員的身心健康，為企業(yè)做出自己應有的貢獻。為了響應公司的八型安全班組建設號召，洗選中心服務部食堂班組也開辦了文化園地板塊，食堂人人學先進，人人爭當先進，每月進行評星活動，激勵員工活在當下，干好自己每一天的工作任務。

教育員工要注意自己的儀表儀容，上崗期間著裝統(tǒng)一，工作當中要做到五個明白、五個做到。微笑面對每一天，不把個人的感情帶到工作中去，用一個良好的心態(tài)面對每一位就餐人員，做好每一個細節(jié)，因為細節(jié)決定成敗，把服務做得更細、更精。嚴謹工作作風，為做出安全可口的食品默默的付出自己辛勤的勞動，用實際行動詮釋了洗選服務部食堂人不屈不撓的奉獻精神！更彰顯著洗選服務部食堂人不服輸，不放棄的熾熱之心，在謀求發(fā)展的征途上，精益求進，履職盡責方顯主人翁忠誠本色，食堂人就這樣迎著曙光，伴著夕陽，陪著夜色，以“有追求，負責任”的精神，確保食品的安全，促進企業(yè)的發(fā)展。讓紀律成為融入血液中的自然營養(yǎng)素，讓服務水平更上一個新臺階！

洗選中心服務部

服務先進班組事跡材料篇十二

班組建設，思想先行。生產一班組大部分員工家在外省市，員工平均年齡較低，思想不夠穩(wěn)定、人員流動性比較大。最初，部分來到一班組工作的員工對本職工作缺乏熱情，工作積極性不高，有的抱著“當天和尚撞天鐘”的想法混日子，這種消極心態(tài)曾給班組生產帶來很大的負面影響，極大地帶來安全隱患。班組長劉巍同志發(fā)現這各問題后，主動找這些員工談心，介紹公司的未來發(fā)展前景，并從關心他們的生活入手，解決他們在工作和生活中遇到的困難，同時，利用業(yè)余時間組織開展各種娛樂活動，釋放工作壓力，與他們談理想、談人生、談未來發(fā)展，使他們真正懂得人生的意義與價值，并規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展道路。

劉巍同志還主動與他們的家長進行溝通，共同做員工的思想工作，通過各種辦法調動他們的工作熱情及集體協(xié)作精神。經過努力，一班組員工穩(wěn)定性及工作熱情得到明顯提升，班組員工的凝聚力大大增強，為公司培養(yǎng)并挽留了許多技術骨干。

的疑難問題進行現場解答并請專家進行指導，對設備運行原理、操作注意事項、常見質量問題積極開展學習討論。通過學習，使班組員工的整體操作水平進一步得到提高。為使員工做到一專多能，一班組實行定期輪崗制度，員工在某一崗位工作一段時間后，調至另一崗位學習操作，實行輪崗學習，使大家對生產線的各道工序不但做到了解，而且能熟練操作。同時，積極創(chuàng)造條件鼓勵員工自我學習，推動員工學技術的積極性和主動性，讓員工樹立終身學習的理念，鼓勵員工通過多種形式深造學習，提升自身綜合素質，有效地推動并提升了班組乃至全公司技術水平。

在市場競爭日益激烈的情況下，產品質量是決定一個企業(yè)生死存亡的關鍵。為給公司創(chuàng)造更多的效益，在年初生產部對以往指標考核方案重新進行調整，促進公平競爭，一班組嚴格按照考核標準中的規(guī)定進行控制操作。三年來，一班組從年度排名和創(chuàng)造綜合效益等方面全部排在公司首位，體現了班組的團隊精神和質量意識，為公司的經營發(fā)展做出了很大貢獻。

在公司上下大力提倡節(jié)能減排的大環(huán)境下，工作中全體員工心往一處想，勁往一處使，盡最大努力為公司節(jié)約生產成本，先后提出以下合理化生產建議：

a從回收鍋到精甲醇或淡甲醇儲罐走一條蛇形管道，在有限的

b對回收冷凝器加高，或是在淡甲醇或精甲醇儲罐頂部安裝冷凝器，對甲醇進行冷卻；

在還原鍋底安裝取樣閥，從底閥直接取樣太危險；

建議在氨基物儲罐、成品和精餾釜的數量上是否可以增加；

在化驗室安裝有毒氣體檢測系統(tǒng)，近一步減少安全隱患；

車間各崗位操作工輪崗實習；

對于化工加工企業(yè)，安全生產是工作中的重中之重。在生產過程

中，我們牢記“安全為了生產，生產必須安全”的指導思想，警鐘長鳴，每天班前例會將安全放在首位來講。每周、月例會中貫穿安全知識，擺出化工廠事故案例，以事故案例為反面教材，分析事故原因，總結經驗教訓，在實際工作中查找、解決安全隱患。

以往車間檢修期間，大型設備拆裝過程中沒有吊至合理位置，懸掛在空中，檢修人員在設備下檢修作業(yè)，存在很大的安全隱患。班組人員發(fā)現這一情況后，自發(fā)研制制作固定支架，將懸在空中的設備支撐，固定，同時向起他班組推薦此方法，有效地增強安全系數，避免了安全事故的發(fā)生。

生產一班作為公司生產部的一個班組，雖然在以往的工作中取得了一些成績，但他們從不滿足已有的成績，而是把它看成新的起點。生產一班組全體員工以更加高昂的熱情，向更高的目標攀登，為公司的'未來發(fā)展做出更大的貢獻。

服務先進班組事跡材料篇十三

學校保衛(wèi)科素來作風嚴明，強調團隊作戰(zhàn)，經年累月不辭辛勞，只為把好山麓安全關。每個保衛(wèi)科成員肩負高度的使命感和責任心，擔負著學校交通、消防、門衛(wèi)、校園及周邊治安綜合治理、處警處突等安保工作，一年三百六十五天，無論是開學、放假高峰時段，還是寒暑兩假逢年過節(jié)，無論高溫酷寒，還是風雪雷電，無論是上班時間，還是半夜三更，他們永遠堅守在崗位。由于學校日益興旺，人多事多，夜班人員往往白天無休，平均每天工作長達14小時。盡管如此，他們依然堅持利用輪休時間加強消防技能培訓，定期清查和維護設備設施，分分秒秒查隱患、排險情，平息了多起社會涉校治安事件。當5月23日龍王港發(fā)生溢水事件，他們全員應急處警，報告險情，搶救地下車庫車輛，堵水排污。6月24日湘江洪峰通過，他們加強夜巡，緊盯防汛信息，保持一級待命狀態(tài)直到洪峰安全通過。感人事跡不勝枚舉，保衛(wèi)科隊員們是一群默默無聞的幕后英雄，用自己的`堅韌和勇敢，確保了一方平安，成為和諧校園里一道綠意濃蔭。

服務先進班組事跡材料篇十四

小嚴；入職至今，能夠與同事和睦相處，工作中樂于助人。酒店管理事業(yè)部任何一家店需要維修都能及時維修到位，始終不影響營業(yè)為目標，特別是遇到會議保障及宴會保障，經常加班加點完成工作，毫無怨言。

喜歡鉆研學習，提高自身技能，原來只精通強電方向的維修，通過鉆研學習，已經完全掌握了弱電方面的維修知識，真正做到了一專多能。

酒店宴會廳的電子屏自酒店開業(yè)起就跟維保單位簽訂了維保協(xié)議，每年維保費用高達五萬元，小嚴在聽到這么高價的維保費后，默默下決心自己學會維修技能，于是每次維保單位前來維修，小嚴就在一邊仔細研究學習，終于在20xx年年底掌握了這項維修技能，報告領導后于20xx年起便不再簽訂該項維保協(xié)議，為酒店每年節(jié)省維保費用高達五萬元。

在公司里這個大家庭里還有許許多多對工作認真負責的`人，他們默默無聞的工作在自己的工作崗位上，勤勤懇懇，任勞任怨，他們的精神和工作態(tài)度是值得我們學習的！

服務先進班組事跡材料篇十五

班組安全工作的好壞直接關系到企業(yè)的生存與發(fā)展，接下來是小編為大家精心收集的先進班組

事跡材料

電力設備是電網安全、可靠運行的物質基礎，搞好電力設備檢修，提高檢修質量，是設備全過程管理的一個重要環(huán)節(jié)，是提高電網穩(wěn)定系數，充分發(fā)揮設備潛力的重要措施。檢修質量的好壞，直接關系到千家萬戶的幸福，是維護社會穩(wěn)定，推進經濟發(fā)展的重要因素。檢修二班自建立以來，始終堅持“一手抓安全生產，一手抓檢修質量，兩手抓兩手都要硬”的方針，采取了一系列的措施，強化安全意識、改進檢修質量。在所領導的高度重視和支持下，在全班人員的共同努力和各兄弟班組的積極配合下，檢修二班較好地完成了各項工作任務和目標。與此同時，我班的安全管理、現場文明施工和標準化作業(yè)水平也得到了明顯的提高，班組成員的安全意識、環(huán)保意識也得到了進一步加強。

在此期間，我班重點抓了以下兩個方面的工作：

認真貫徹落實國家電網公司和省公司有關安全工

作文

加強安全防護措施，嚴格執(zhí)行工作票制度，杜絕施工“三違”現象的發(fā)生。在工作前，首先進行開工會安全技術交底，強調此項工作中的隱患及防范措施，使每一名員工都有安全意識。在工作中，強調工作負責人的安全責任，時刻提醒員工注意安全。在工作結束后，對此項工作中仍然存在的安全隱患和事故候征進行總結，提出整改方案。

檢修二班按照要求設立了專門的安全員負責全面的安全工作。完善了本隊各項安全管理制度，并做到了安全勞動保護用具登記。同時，緊抓安全管理和教育，夯實安全基礎工作，抓好開工會安全技術交底和班組的日常安全管理，并且在作業(yè)現場糾違章挖隱患，深入開展反“三違”、查隱患治理活動，提高安全工作水平，使班組每一個人對安全生產都高度重視，形成“人人管安全，事事保安全”的良好氛圍。

檢修二班高度重視檢修質量的管理，實現了從檢修開始前的前期準備階段到檢修結束過后的設備移交階段的全程監(jiān)控。

首先，在每次檢修的前期準備階段，作好，根據檢修總工期，抓住檢修的主要矛盾、關鍵工序、關鍵路線，確定各項時間參數，科學地組織施工，使檢修工作始終在計劃的指導下按最佳方案進行，向關鍵工序要時間，向非關鍵工序要資源，在計劃工期內全面完成計劃檢修項目的同時，追求工期短、效率高、費用低，大大提高經濟效益。

同時，通過檢修質量控制策劃，使作業(yè)人員可充分認識到自己的作業(yè)時間，在什么時間應該完成哪些檢修項目，在什么時間可以進行設備試驗等，提高了檢修人員的全局觀念和責任感，克服本位主義，還可以克服編制檢修計劃工作中的主觀盲目性和施工中主次不分明，而影響整個工期的弊端。有利于防止檢修工作前緊后松或前松后緊，以至因搶工期而忽視檢修質量，給企業(yè)帶來不必要的經濟損失。

其次，檢修二班在檢修過程中嚴格執(zhí)行檢修工藝規(guī)程(作業(yè)指導書)和質量標準的相關要求，針對不同的檢修任務，制定了各項檢修計劃、實施步驟和質量控制措施等技術文件和標準化作業(yè)卡，明確了必要的質量標準和工作標準。

其中包括：

1、檢修時拆、查、修、裝、試各道工序質量控制點。

2、施工技術組織措施、安全措施。

3、質量控制的程序措施和組織工序。

4、檢修標準化作業(yè)指導書，檢修工藝規(guī)程、質量標準等。

5、健全真實的技術記錄。

6、落實檢修經濟責任制，將檢修質量與其經濟利益掛鉤，定人、定方法、定標準、定進度，確保修后的設備在規(guī)定的期限內無臨修。同時做到，有獎有罰，激勵檢修人員的責任感。

7、落實檢修的備品、備件、材料的進貨驗收制度，確?？煽縼肀Ｕ蠙z修的質量。

8、針對檢修工作中的實際情況，及時調整檢修計劃，落實處理措施、制定補充措施。

為了確保檢修質量，在檢修的過程中，作好下列事項：

1、解體、組裝不丟項漏項，對各部零部件要仔細清掃檢查。

2、認真發(fā)揮技術監(jiān)督和技術診斷作用，發(fā)現問題決不放過。

3、根據檢修標準及時判斷設備缺陷程度，對頻發(fā)缺陷要根治解決。

4、檢修設備要盡快解體，為消除缺陷、改造、更新贏得充足的時間。

5、作好工具、儀表、零部件的管理，并要制度化。嚴防工具、機件或其它物體被遺留在檢修的設備內部。

6、要嚴格抓好，特殊工序的質量監(jiān)控工作。在遇有重大的工作時，必需要有保障質量的安全措施和技術措施。

7、做到文明施工。

在驗收階段，檢修二班自查時，一直堅持質量標準，認真負責地作好驗收工作，把好質量關。驗收結束后，在最短的時間里建立健全檢修記錄、試驗報告、設備移動記錄、設備改造記錄、驗收記錄、設備缺陷的處理記錄等，完善相關資料。

在班組成員的檢修質量控制方面，檢修二班堅持以人為本的管理方針。規(guī)范每個工作班成員的思路與行為，使每個人樹立、落實個人檢修質量管理意識，把個人檢修工作質量管理作為班組檢修質量的根本來抓。結合日常工作中出現的問題，從質量形式、質量信息、質量標準等方面提高檢修質量管理知識和增強檢修質量意識。根據班組檢修工作的需要以靈活多樣的形式開展技術學習，充分發(fā)揮班組成員之間的互幫互學作用，以老帶新，以新促老，進行技術基礎教育和檢修技能的訓練，有效的提高個人檢修技術水平。

在工作中，主要做好以下幾個方面：

2、檢修質量維持：工作中嚴格執(zhí)行檢修工藝;

3、檢修質量改進：檢修過程中主動發(fā)現可以改進的問題,并積極組織或建議實施;

4、檢修質量的評定：對自己每次工作做出評價,積累經驗教訓,為質量改進打下基礎。

20xx年即將過去，20xx年在我們的企盼和歡呼聲中悄悄走來，回首20xx，這是檢修二班收獲斐然的一年，在這一年里，檢修二班在全班員工的辛苦努力下穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了年度工作目標，相信在新的一年里，檢修二班在安全生產和檢修質量上一定能夠不斷進取，再創(chuàng)輝煌。

班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)安全生產的前沿陣地。班組安全工作的好壞直接關系到企業(yè)的生存與發(fā)展。制液車間綜合班組建于20xx年，現有職工人數12人，其中班長1人，員工11人。本班組共有設備9臺，擔負著分公司過濾溶液和計量的工作任務。自組建以來，在車間主任和帶領下，立足崗位，嚴細管理，務實創(chuàng)新，以優(yōu)良的班組作風贏得了公司各級領導的稱贊。下面是我們點點滴滴的體會，希望能和各班組一起分享，更希望大家能指出我們的不足，以便我們能夠取得更大的進步!

綜合班組認真學習落實各項

規(guī)章制度

綜合班組負責制液車間的換濾布、洗濾機、計量工作，工序多且責任重大，稍有閃失，將給生產造成不可估量的損失。面對繁重的工作壓力，綜合班全體成員并沒有沮喪退縮，而是加倍努力，團結拼搏，在以安全為前提條件下，圓滿地完成了一個又一個生產任務。特別是多次面臨突擊任務時，每遇到惡劣天氣，如不及時排除，將會嚴重影響下一車間的生產，嚴重程度可導致停產，為盡快處理解決，綜合班全體職工心往一處想，勁往一處使，不管時間早晚，也不管環(huán)境多不利，都會想方設法解決問題。他們憑著對工作的熱情和愛崗敬業(yè)的精神，在公司領導面前樹立了“一支敢打硬仗的隊伍”的良好形象。

沒有堅實技術力量的班組很難向著更高、更好的方向發(fā)展。為在班組中營造“學習工作化，工作學習化”的良好氛圍，班組制定了一系列的學習、輪崗計劃。利用班前會和停產檢修時間，組織班組成員系統(tǒng)地學習各崗位操作規(guī)程和工藝流程，對原有的工作的感性認識進行再認識，理論學習上再提高，理論聯(lián)系實際，對在生產過程中發(fā)現的疑難問題進行現場解答，對設備運行原理、操作注意事項、常見質量問題積極開展學習討論。通過學習，使班組員工的整體操作水平進一步得到提高。為使員工做到一專多能，一班組實行定期輪崗制度，員工在某一崗位工作一段時間后，調至另一崗位學習操作，實行輪崗學習，使大家對生產線的各道工序不但做到了解，而且能熟練操作。同時，積極創(chuàng)造條件鼓勵員工自我學習，推動員工學技術的積極性和主動性，讓員工樹立終身學習的理念，鼓勵員工通過多種形式深造學習，提升自身綜合素質，有效地推動并提升了班組乃至全公司技術水平。

在公司上下大力提倡節(jié)能減排的大環(huán)境下，工作中全體員工心往一處想，勁往一處使，盡最大努力為公司節(jié)約生產成本，工作過程中采取了相關措施，例如使用過的壓濾布和壓濾板，在能再次使用的情況下，員工們堅決再次使用。

綜合班作為公司生產部的一個班組，雖然在以往的工作中取得了一些成績，但從不滿足已有的成績，而是把它看成新的起點。綜合班組全體員工將以更加高昂的熱情，向更高的目標攀登，為公司的未來發(fā)展做出更大的貢獻。

班組是收費站的細胞，是收費站的前沿陣地，班組工作的好壞直接關系到收費站的生存與發(fā)展。

收費站收費二班由11人組成(男3人、女8人)，平均年齡26歲，在公司及站領導的帶領下，收費二班始終堅持以“三個服務”為中心的原則，克服了班組人員年輕，工作經驗不足等諸多困難，在平凡的崗位上努力學習政治理論知識，刻苦鉆研收費業(yè)務，積極主動做好每一件工作，努力完成上級下達的各項任務。眾所周知，收費班的工作環(huán)境枯燥艱苦，24小時三班倒，但二班的所有成員從來不叫苦喊累，他們始終以“敬業(yè)協(xié)作業(yè)務,責任博愛奉獻”的收費精神激勵自己，發(fā)揚“一路有家”文化理念，在各班組中脫穎而出。

收費二班能夠團結班員，樂于奉獻，勇于創(chuàng)新，從班組長到班組成員都積極配合站領導，搞好收費工作，所有班員嚴格要求自己，以班組為重，不搞特殊，能夠擺正位置，端正思想，所有班員全心全意為收費二班服務，為過往司乘人員服務，樹立全心全意為人民服務的宗旨意識。隨著物質生活的逐步提高，人們對服務水平也有了更高的要求。在收費工作中，普遍存在收費人員講文明用語聲音小、內容不齊全，不能持之以恒，表情機械，沒有人情味的現象。為解決這個難題，收費二班全體人員拋開思想上的障礙，注重實踐，多講文明用語，做到收費文明用語時刻講，養(yǎng)成一種收費講文明用語的習慣，并加入感情的成份，用心去講文明用語。針對個別使用不規(guī)范的班員，班長進行日提醒，班組例會進行通報。二班全班人員共同研究分析文明服務對窗口建設的重要性，使全班人員充分了解了文明服務的行業(yè)需求，從而發(fā)自內心的為過往司乘提供優(yōu)質的服務。當遇到突發(fā)事件時，全班人員時刻提醒自己要克制情緒，做到“打不還手，罵不還口”，端正服務態(tài)度，始終做到禮貌待人，助人為樂，使司乘人員感到“家”的溫暖。

學習是增強班組戰(zhàn)斗力的重要途徑，這一點在收費二班做到了良好的貫徹。在學風方面，雖然收費二班中部分班員已結婚成家，但這并沒有影響到良好學習氛圍的形成。這離不開班員的學習積極性和良好的學習態(tài)度，更離不開站領導及班組長的帶頭作用。全班人員嚴格執(zhí)行政治業(yè)務學習制度。采用多種學習方式，提高班員學習的興趣，起到了積極和推進作用。先進幫助后進，形成互學互幫的良好風氣。在收費業(yè)務學習中，全班人員形成了比學趕超的學習勁頭。全班人員積極參加點鈔、點卡、放行速度比拼等各項業(yè)務技能競賽。全班人員認真鉆研收費技能。交流收費經驗。通過學習交流不斷提高全班人員的政治素質，業(yè)務素質，文明素質，增強了班組戰(zhàn)斗力。

收費二班，班組雖小，卻井然有序，整潔干凈，在文明服務中文明禮貌、微笑服務、相互監(jiān)督。加強廉政教育，學習各項規(guī)章制度，加強業(yè)務學習，從大處著眼，堅持文明執(zhí)法，溫情征收，應征不漏，應免不征，規(guī)范執(zhí)法言行，切實維護了收費二班及收費站的榮譽，維護了高速公路的良好形象。

我們堅信在下一步的收費工作中，收費二班一定會再接再勵。在站領導的帶領下，在“一路有家”思想的指導下，繼續(xù)為呂梁高速的形象及榮譽奉獻應有的力量。

服務先進班組事跡材料篇十六

自xxxx年x月進入移動公司，擔任前臺營業(yè)員工作，工作中，我秉承"溝通從心開始"的服務理念，熱情、真誠地接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸。讓他們真正享受到我們優(yōu)質、高效的服務。隨著客戶的每一句"謝謝"，每一聲"你好"，誠懇的一句"中國移動服務就是好，你們辦事我放心"的贊嘆聲中，我的業(yè)務量也得以提升。乃至于擔任前臺營業(yè)員x年多的時間里多次被評為服務明星及銷售明星的好成績。這期間在領導的教育培養(yǎng)下 , 我就好比一只小小的毛毛蟲蛻變成美麗的蝴蝶。并于xxxx年度x月?lián)瘟藸I業(yè)廳經理崗位， 營業(yè)廳是公司對外的窗口，是企業(yè)形象的代表，而營業(yè)窗口服務是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶，在我穿上營業(yè)廳經理這身制服的一剎那，我深感自豪的同時，也感到責任的重大，為自己制定了以下工作規(guī)劃：

一、以客戶滿意度為首要職責，樹立良好的精神風貌，把服務標準做"高"

二、以客戶滿意度為首要信息，以制度深入管理，把服務作風做"好"

三、以客戶滿意度為首要尺度，以"巧"、"優(yōu)"、"創(chuàng)"把服務水平做"強"

今后將不斷發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷提升學習，帶領我廳全體員工始終堅持以"管理一流、服務一流、人才一流、業(yè)績一流"為標準，在秉承"全面創(chuàng)新，求真務實，以人為本，共創(chuàng)價值"的企業(yè)核心價值觀的同時，不斷提高員工自身服務營銷水平。

服務先進班組事跡材料篇十七

小紅，女，19xx年出生，該同志原工作于鄢陵公司，20xx年為支援xxx區(qū)公司組建調任于本公司。自20xx年起負責xx公司的倉庫保管及小區(qū)入戶安檢工作，自她管理倉庫以來，公司在該方面有了很大提升并無任何賬實不符事件發(fā)生，受到公司領導的好評，為公司的后勤保障做出了很大貢獻?，F將主要工作事跡介紹如下：

由于xx公司特殊的地理位置，鄢陵的.同志每天都需要來往七十公里。該同志無論寒暑，始終將工作放在第一位，無數次的在別人都在舉家歡慶的節(jié)假日仍任勞任怨地站在工作崗位上，默默無聞地奉獻著。該同志時刻嚴格要求自己，真正做到材料入庫時仔細清點，對所有入庫材料進行嚴格驗收，登記入庫，材料出庫時更是嚴格按照材料單及時發(fā)放各種材料，并做好工程材料的出庫登記工作。在從事保管的這一年來，她都是這樣認認真真的做好每一次收發(fā)，沒有出過任何一次差錯。

為了能更好做好倉庫材料的保管工作，在xx分公司倉庫儲備空間越來越不能滿足對工程材料的需要，她花大力氣將公司倉庫重新清理，合理利用倉庫空間，分類調整工程材料存放地點，提高倉庫的使用效率，有效的改善了倉儲環(huán)境，并力求杜絕材料損毀事故的發(fā)生。

積極參與到公司組織的冬季安全大排查活動，并犧牲個人休假時間以加快安全排查進度。在僅僅一個月的時間內，就帶領客服員工基本完成xx地區(qū)的入戶安檢工作。入戶工作期間積極為用戶排憂解難，耐心解答廣大用戶關于燃氣使用的各種問題，努力使客戶滿意度達到100%。

綜上所述，該同志在自己崗位上兢兢業(yè)業(yè)，不斷努力，把自己那顆最熱情、最真摯的心交給了倉管工作，把自己的青春、激情留在了倉庫，普普通通、從不計較個人得失、兢兢業(yè)業(yè)的“倉管人”！

服務先進班組事跡材料篇十八

新年伊始，**集團相關廠礦相繼發(fā)生了多起安全事故，并造成多人生命健康安全不同程度的受到傷害，特別是我檢修工程部也連續(xù)發(fā)生兩起安全事故，這不得不引起我們的警惕和反省——安全管理工作刻不容緩。我線棒檢修三班根據公司文件及時認真的對所有安全事故案例進行了學習和反思。通過自檢自查，從班組建設和班組管理入手，查找問題，并改進和加強相關措施，現表述如下：

1、嚴格安全確認制度，嚴抓班組安全措施、人員、環(huán)境危險源等項目的落實。狠抓習慣性違章的查處，從上到下營造一種違章可恥的氛圍。對于查出的違章作業(yè)行為，對項目責任人及互保人、聯(lián)保人進行班組考核，讓班組每位成員對集體負起責任，對制度、規(guī)程和標準產生敬畏，對自己和他人的違章違規(guī)行為自覺抵制。

2、從思想上解決問題，教育和引導班組成員充分認識到，班組管理對個人違章行為的寬恕和縱容，就好比慢性毒藥，積累到一定程度就會產生意想不到的惡果。對違章違規(guī)人員，在嚴肅考核的同時，也進行耐心的誡勉談話，讓他們從根本認識自己的錯誤并積極改正。通過這些措施，讓職工在不知不覺中產生一種自我約束傾向和潛在的行為準則，進而減少或杜絕違章行為的發(fā)生，將安全事故發(fā)生的可能性降到最低程度。

3、加強職工的安全意識教育。一要提高班組周一安全活動的質量和效果，針對安全活動主題啟發(fā)職工展開討論，形成職工積極參與的互動場面。二要以典型事故案例為切入點，讓每一位職工把自身和身邊的違章行為和安全隱患等都挖掘出來進行剖析和反思。通過每一次事故反思，使每一位職工都能夠在心靈深處有所感觸，安全意識和自我防范能力都能夠有進一步的提升。三要繼續(xù)引導和鼓勵職工積極結合自己身邊的人和事，主動探討感悟和體會，使更多的職工能夠主動思考安全管理問題，及時提出安全管理的想法和建議，形成時時刻刻講安全，人人重視安全的班組安全文化氛圍。

4、加強職工的安全技能培訓。在日常檢修維護過程中，我班組檢修區(qū)域接觸到的危險源涉及酒鋼一二高線、中板及大棒線生產工藝流程中的大部分工序。因此，僅僅具有較高的安全意識，還難以滿足安全生產的需要。只有全面掌握危險源及相關的安全防護知識和生產工藝知識，按規(guī)程和標準作業(yè)，才能避免盲目蠻干。因此，班組要針對危險源的熟悉掌握及安全防護知識和生產工藝知識，加強對職工的安全技能培訓，讓每個職工都能熟悉現場環(huán)境、生產工藝、相關設備以及所存在的危險源。使每一位職工都能熟練地掌握相關安全防護知識，正確地使用安全防護器具，增強自保能力。

5、發(fā)揮職工的主觀能動性，開展安全自主管理。發(fā)揮班組每一名成員的作用，從自身做起，認真履行各自的安全生產職責，開展全員安全管理。要通過教育引導，把職工對安全的需求和對生命的關愛轉化成職工對各種安全制度的依賴和自覺遵守，形成“自我發(fā)現問題、自我學習提高、自我解決問題”的互動壞境，實現由“強迫型”向“自主型”管理模式的轉變。要通過讓每一位職工都參與危險源辨識的討論，增強職工的自主管理意識，讓職工感覺自己不是單純的被管理者，而是安全管理的直接參與者。進而消除職工的逆反心理，使其主動參與安全管理。

我們相信，**班檢修班的這些改進和加強的管理措施在積極有效的施行后，一定能良好的確保班組成員的生命健康安全，使班組安全工作更上一層樓。

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服務先進班組事跡材料篇十九

富會,男,52歲,滿族,高中學歷,工人技師,1982年參加工作,現任遼源方大鍛造有限公司鉚焊車間電焊班班長.

作為一名普普通通一線班組長,他熱愛本職工作,信念堅定,兢兢業(yè)業(yè),在平凡的工作崗位上實現自己不平凡的人生信念,特別是在安全生產、班組建設、技術革新、小改小革、質量升級工作中,精于管理、勇于創(chuàng)新,帶領電焊班組的全體同志,在平凡的崗位上譜寫了一曲曲奮進與奉獻之歌,為公司的快速發(fā)展作出積極貢獻.他所帶領的電焊班連續(xù)多年被公司評為先進班組,他本人也連續(xù)五年被公司授予生產標兵、先進生產工作者榮譽稱號.

他對待業(yè)務技能有顆癡心.富會同志由于只有高中文化程度,如今能夠從普通的工人走上班組長的崗位,并且成為本專業(yè)的技能精英,他要付出比常人更多的努力.

一方面為了盡快的提高自身素質,他一直都勤于學習,刻苦專研專業(yè)知識,孜孜不倦,因為他深知先天的知識匱乏,必須要通過后天的努力來充實,從而補齊知識短板.除了按時參加公司和車間定期組織的技能培訓以外,他還系統(tǒng)的自學了《焊接技術》《焊接、工藝》等專業(yè)書籍,并自費訂閱了大量關于電焊類的工具書、雜志等,有效地使自己的知識面得到擴展,不斷更新知識結構,特別是對焊接新技術、新工藝得到了及時的了解和掌握,夯實了自身的理論知識基礎.

另一方面,他善于用理論指導實踐,解決生產中的瓶頸問題.鍋爐補焊、鍛造車間的錘頭、錘膀子、錘桿子、夾持器的修復焊接,一直是困擾焊接工作的技術性難題.針對這種情況,富會同志經過查閱大量資料,并結合實際,自行編制了一套焊接工藝,經過反復試驗,成功突破了這一關鍵性難題,不僅縮短了焊接工期降低了成本,還有效增加了設備配件焊接后的使用壽命.多年來,富會同志經過不斷的學習實踐,他所掌握的焊接技術,已經成為方大公司焊接工作首屈一指的標桿式人物.

他對待創(chuàng)新工作有顆專心.創(chuàng)新是發(fā)展的動力.富會同志天生對工作就有股專勁韌勁,善于在工作中實踐,在實踐中探索.每當新設備的引進和新產品的開發(fā)生產都有一定的局限性和制約性,與工作的實際需要和當前的生產加工能力存在距離.在這種情況下,富會總能夠將自己的聰明才智和創(chuàng)新精神與實際工作做到有機結合.20xx年,公司新引進了一臺立式自動焊機,由于缺少相應的配套設備,針對運輸機中部槽中板的焊接大家只能是“望洋興嘆”富會看在眼里、急.在心里,不能讓這樣一個設備就這樣閑置下來.于是他就將該設備的技術參數進行了認真的科學分析,并根據所要焊接產品的大小和外輪廓,經過反復設計實驗,開發(fā)制作了專用的變位胎具,使該設備得以發(fā)揮出最大的使用功效,生產效率提高了近50%,還有針對滾筒、煤機配件、截齒等產品的焊接工作,他累計自行設計制作各類胎具20余套,大大減輕了工人的勞動強度、提高了工作效率和焊接質量.20xx年公司為提高截齒焊接質量,購進了一臺熔覆焊機,由于設備操作部分的設計問題,給工人的操作帶來了一定困難.富會經過認真研究,親自動手對該設備的操作部分進行了整體改進,使其更加人性化和操作簡單化,廠家工程技術人員到現場看到后,佩服的豎起了大拇指.今年,富會自行研制開發(fā)的移動式自動焊機,已經進入到最后實驗階段,該革新項目的攻關成功,將從技術上解決個別大型產品焊接區(qū)域限制的難題.

富會同志有個最大的特點就是善于積累,除了知識的積累以外,在每個常人眼里認為無用的舊配件、廢料,甚至是一個舊螺絲,在他眼里可能都是寶貝.在他多年的技術創(chuàng)新、小改小革中,所用的大部分配件都是變廢為寶.小小的成本投入,有的甚至沒有成本的革新改造,所創(chuàng)造出的經濟效益是無法用金錢來衡量的,也為公司的發(fā)展積累了寶貴的物質和精神財富.

他對待本職工作有顆精心.富會同志在電焊崗位幾十年如一日,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,特別是擔任班組長的七年里,更加感受到了以前從來沒有過的壓力,他時刻銘記肩上的責任和使命.他上任后,堅持從加強班組管理入手,緊緊圍繞安全生產、質量升級、高產高效等工作,精心組織、細化管理,有力的推進班組作用的整體發(fā)揮.

在強化班組建設工作中,他始終把打造“六型”班組作為工作重點,堅持以建設學習型班組為突破口,定期組織班組員工進行技能培訓,嚴格執(zhí)行班組管理的“六項”制度,夯實了班組建設的基礎管理.

在安全管理工作中,他把工友同志的人身安全,實現班組的安全管理,當做重中之重.除了加強安全管理制度落實以外,還創(chuàng)造性的采取了“三對”安全管理辦法,既:重點人員一對一包保、生產設備一對一看護、安全隱患一對一整改.通過嚴密的措施和管理手段,他所在的班組連續(xù)多年消滅了各類事故的發(fā)生.

在產品質量升級工作中.產品質量是企業(yè)發(fā)展的命根子.按照公司產品質量升級的要求,他所承擔的滾筒、截齒等產品的焊接工作,是升級工作的核心環(huán)節(jié).提高焊接質量就是提高產品質量,為了質量升級他費勁心血,不斷改進焊接工藝;為了嚴把質量關,他不怕得罪人,并且遇到特殊要求的產品,身先士卒、親自抄刀,在他的字典里沒有“差不多”“湊乎”的字眼,、他更不會放過質量的每一個細節(jié),班組生產產品的合格率已經達到了99.98%以上.

在高產高效工作中.按照鉚焊車間生產產品結構的特點,富會所帶領的電焊班組在工作量上是最大的.為了提高班產效率和工時利用率,作為一位知天命之年的老同志,始終保持率先垂范的工作勁頭,每天第一個來、最后一個走,聯(lián)勤加班更是家常便飯,有時工作忙時,他覺得就是抽顆煙都是一種時間的浪費.不管是風霜雪雨,還是白天黑夜,只要工作需要,他隨叫隨到,他常常因為搶修設備突發(fā)故障,一夜不眠.正是由于他的科學組織生產和強大敬業(yè)精神的感染下,電焊班組高產高效,特別是今年的3月份創(chuàng)出了月產滾筒16臺,截齒焊接8765個的月產最高紀錄.

他對待班組同志有顆真心.富會班長常說的一句話“如果班組和諧,車間就和諧,車間和諧了,整個公司就和諧了”他不只是說了,更做到了.他所帶領的,班組由于青工較多,往往因工作、家庭等因素容易出現情緒波動,不利于工作.于是他,牢牢把握班組工人的思想動態(tài),積極開展思想疏導工作.20xx年4月份,一次他發(fā)現班組工人李權威上班情緒低靡,經常在工作時分神,并常常一個人發(fā)呆.于是主動找他談心交流,當了解到具體情況后,一方面進行思想開導,另一方面積極幫助他解決困難,使該同志從新振奮起來.同時,他還針對班組中個別沉迷于網絡游戲的青工,經過反復的思想教育和引導,幫助他們及時脫離了虛擬的網絡世界回到現實,生龍活虎的投入到緊張而又忙碌的工作之中.特別是班組同志無論誰家有個大事小情他都能夠第一個到場,遇到困難他都能夠及時伸出援助之手.正是由于他的這種愛心、熱心感染著身邊的每一個人,同時也得到了班組同志的一致信任、愛戴和擁護.

富會雖然是個班長,但更多人對他的稱呼是富師傅.這不僅是他的技術高超,還有就是他所帶過的徒弟眾多,個個出類拔萃.俗話說:“教會徒弟,餓死師傅”可富會從沒有這么想過.,他認為“一支獨秀不是春,百花齊放春滿園”他為了保證焊接技術的有效傳承和.公司焊接工種后繼有人,他毫無保留的將多年積累的寶貴經驗和焊接知識傳授給他所帶過的每一個徒弟,特別是遇到一些基礎較差、悟性不高的徒弟,他都能夠手把手的教,耐心以對、言傳身教.經過他帶過的徒弟大多數都已經成為生產技術骨干,其中牛軍、朱峰,在遼源市舉行的20xx年技校生技能比賽中分獲第一名、第二名的好成績,可以說他“桃李滿園”同時,,也是公司發(fā)展中毋庸置疑的一位一線功臣.

總之,在公司加快發(fā)展的進程中,富會同志將自己全部的精力和辛勤汗水融入到公司這個大家庭之中,鍥而不舍、默默奉獻,為公司實現快速、和諧、穩(wěn)定發(fā)展做出了積極貢獻!

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