計劃是一種為了實現目標而預先制定的有條理的行動方案,它可以幫助我們合理安排時間和資源,提高工作效率。我想我們需要制定一個計劃了吧。第三步,合理安排優(yōu)先級。將任務按照重要性和緊急性進行排序,優(yōu)先完成對實現目標更為重要的任務。計劃的實施需要堅定的執(zhí)行力和持之以恒的毅力。
主管工作計劃和目標篇一
經過幾代管理人員的不斷努力,現在客房部已形成一套管理制度和操作流程。但面對客人越來越多的個性化需求,面對越來越多90后員工成為服務的生力軍,僅僅靠一成不變的管理制度和操作流程顯然是不夠的,最重要的還是管理人員加強工作責任心,優(yōu)化管理模式,有效實行層次管理,落實貫徹執(zhí)行力,以“控制質量為主線”按計劃,有步驟抓好各項管理工作。
1、深入學習貫徹執(zhí)行力,培養(yǎng)扎實工作作風,注重管理工作實效。
執(zhí)行力最關鍵在于管理者對各項工作的有效執(zhí)行,他們對工作執(zhí)行的好壞,直接影響到客人的滿意度,直接關系到決策目標的實現與否。為提高執(zhí)行能力,部門將努力堅持做到“三多”,“三快”加創(chuàng)新。
(1)、管理人員堅持多到現場,多關注細節(jié),多關心員工。
(2)、管理人員堅持快速傳遞信息,快速解決問題,快速培訓員工。
(3)、管理人員要創(chuàng)新性的開展工作,首先要意識創(chuàng)新,管理人員要不斷學習更新知識,用敬業(yè)精神勇于進行管理的探索與實踐,在實踐中完善,在完善中提高。
2、深化服務,完善設施,確保對客服務質量
(1)、深入認識服務的內涵,培養(yǎng)員工主動為客人著想的服務意識,養(yǎng)成“好客、善良、為他人著想”的行為習慣。
(2)、加強服務接待工作的計劃性,分清各層級人員所負責任,控制好動態(tài)管理質量。對較大型的或重要的服務接待工作預先做好詳細的服務工作計劃,多考慮細節(jié)要求,做好具體的分工和職責,明確服務工作要求和崗位職責。
(3)在公司領導支持和工程部配合下要進一步做好客房服務設備設施的維修保養(yǎng)工作,提高對客服務效率,提升整體的格調和競爭力。
3、強化節(jié)流意識,加強物品管理,盡最大能力控制營業(yè)成本。完善成本管理控制制度,以規(guī)章制度嚴格管理全員日常所發(fā)生的費用;做實對物資設備的維護,使人人都有物品折舊概念,加強對物品能耗的有效調控;杜絕各類能源的浪費,要求部門各班組責任到人節(jié)約分厘,節(jié)約開支降低能耗。
4、明確職責,層層把關,確保的衛(wèi)生工作質量
(1)、09年上半年考慮將客房的衛(wèi)生清潔操作標準以圖文形式張貼在部門工作間,要求每個員工能熟練掌握,對房間衛(wèi)生的檢查實行“三級制”,首先是清潔者的自查,解決在操作上的存在問題;其次是領班的細查,解決在標準上的存在問題,保證每間房是合格產品;最后是主管的抽查,解決在普遍上的存在問題,并有針對性進行培訓。
5、提高警惕,常備不懈,確保部門的安全管理質量。我們要時刻牢記“預防為主,常備不懈”的保安工作方針和“預防為主,防消結合”的消防工作方針,,堅持內緊外松,認清從化地區(qū)特別是公司周邊的社會治安形勢,而且在部門內培育個個都是保安員,安全管理人人有責的氛圍。
6、轉變觀念,按部就班,確保部門的維修保養(yǎng)質量
(1)、客房部將根據開房高低的規(guī)律,有計劃進行周期衛(wèi)生的清潔工作,并做好相應的檔案記錄。
二、重視員工需求,多關心員工,不斷加強員工隊伍建設
結合部門員工“同吃、同工作、朝夕相處”的主要工作特點,部門要始終把對員工的工作放在重要位置上。管理人員要提倡正人先正己,以身作則的工作作風,多作批評和自我批評,加強與員工的溝通,培養(yǎng)良好的工作氛圍。要定期開展了“員工談心活動”,虛心征詢員工對部門管理的建議和看法,坦誠相對,知無不言,言無不盡,增強相互之間的信任,同時要教導員工相處之道,要學會相互尊重、相互包容、和諧共處、團結協(xié)作,從而形成良好的工作、生活氛圍。
三、強化“工資是給員工今天的報酬,培訓是給員工明天的飯碗“這一人力資源管理的金科玉律,規(guī)范員工培訓工作,抓好現場培訓督導,促進崗位成材。
(1)、強化新員工基本功訓練。
(2)重視崗位培訓,持之以行抓好班前班后會工作
業(yè)精于勤而荒于嬉,要保持良好的服務水準,離不開在職的崗位培訓。為此,要定期舉行班組會議,和每天班前班后會,并做到每周一次小結、每月進行一次班組總結會,以加強員工與管理人員的溝通和了解,互通情況,統(tǒng)一思想、提高認識、明確做法、及時糾正和解決工作中出現的問題。有效的加強了班組的建設,加深理解,較大地提高了班組的合作意識,整體服務水平得到較好的發(fā)揮。
(3)、適應公司未來更新改造后的發(fā)展方向,做好后備力量的培養(yǎng)。
四、管理工作方面
(1)、加強溝通互動,利用日常管理工作中出現的問題進行探討,提高學習的積極性,鉆研業(yè)務,培養(yǎng)過硬的操作技術和扎實的工作作風,進一步鞏固和提高整體管理水平。
(2)、加強內部管理,抓好質量控制工作,強化“細節(jié)決定成敗”的服務工作意識,樹立“顧客至上,服務第一”的宗旨,精化為賓客服務的每一個細節(jié),不斷完善管理操作流程,把操作程序化、服務標準化和管理規(guī)范化落實到實際服務管理工作上,扎實基礎管理工作。
(3)、繼續(xù)完善成本控制制度,在不影響部門開房的情況下,以全面科學的數據分析來擬定節(jié)能措施,同時在員工隊伍大力倡導節(jié)約節(jié)能之風,謀求最大利潤。
(4)、加強團體建設,組織開展員工思想教育活動,增強相互間的信任,正確處理管理與被管理的關系,多做正面宣傳,樹立良好的職業(yè)風尚,增強企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感。
(5)、加強后備骨干力量的發(fā)掘和培養(yǎng)工作,進一步強化崗位成材的競爭意識,抓好業(yè)務操作培訓和考核,以及人力成本的控制,培養(yǎng)一職多能,訓練有素的梯隊型員工隊伍,走可持續(xù)發(fā)展的道路。
(6)、加強維修保養(yǎng)工作。
五、其他方面
(1)、加強業(yè)務技能的學習才能發(fā)現問題的實質,并希望公司給予部門一些優(yōu)秀先進員工給予外出培訓、學習、觀摩的機會。
(2)、加強質量意識,將認為不是問題的問題認為很正常的習慣看成問題,,同時反應要快。對問題的敏感性要加強,不要養(yǎng)成被動整改問題的習慣。
3)、做好管理人員之間、員工之間的交流和協(xié)調,互相交換意見。以尋求相互理解,相互支持,相互幫助,達到共同進步的目的。
(4)、進一步強調信息傳遞的高效、暢通性。工作指令和任務必須在規(guī)定時間內完成,工作要講效率。
(5)、加強重復問題的整改,越是難整改的問題越是要想辦法堅決整改。
主管工作計劃和目標篇二
經過了多少年的浮浮沉沉,在公司打拼的腳步一直沒有停歇,終于我就這樣一步一個腳印的走到了目前的為止,現在我在公司也是一門人事主管了,也算是公司一個不錯的職位了,管理的人也多了,當然薪水也漲了,責任也更重大了。這么多年的基層工作,我已經對我們公司的情況了如指掌了,在20__年,我作為人事主管,開展如下工作計劃:
一、具體業(yè)務開展
3、對該工作計劃方案進行總結并形成書面報告提交給人力資源部經理審閱,批準通過;
10、召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務,及其在人力資源部經理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。
二、定期總結和改進工作
2、對上述的各項工作計劃按照先后順許進行工作總結,并提交給人力資源部經理審閱,充分聽取其對工作的各項指導意見。
三、注重與上級、其他部門以及員工的溝通
人力資源工作在公司內部屬于一項服務支援性工作,對主要的業(yè)務流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務流程順利進行,實現公司的保值增值。
1、看法,讓他們多提意見、多提建議;
3;注重和公司內部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。
四、充分深入地了解公司情況
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下:
5、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道,來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。
主管工作計劃和目標篇三
回顧一年以來我們的工作,可以說,我們一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看來也是值得的。20__年酒店客房部的工作十分的順利,得到了上級領導的贊揚!做完20__年工作總結,我們對20__年有了更多的期許,希望一年勝似一年,為此,我們將以前好的方面堅持做下去,對于存在的不足,我們有深省的認識并加以改進,并在酒店客房部20__年工作計劃重點做好以下幾個方面的工作:
一、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務,創(chuàng)服務品牌
隨著行業(yè)發(fā)展,飯店業(yè)的經營理念與服務理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務的基礎上,提供 個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的 速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘? 部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓獎勵等,使這成 為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。
1、鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現和受到客人表揚的服務員,部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng),使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足 本崗位,爭創(chuàng)一流服務。
2、搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發(fā)現個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。
3、系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務質量的一個標準,使模 糊管理向量化管理過渡。
簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。
便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。
快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。
五心服務:
為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。
二、外圍綠化環(huán)境整治,室內綠色植物品種更換
目前商務樓層的客房重新裝修以后,給客人感覺檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協(xié)調。打算將商務樓層的客用品 更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等,以此提高房間檔次。
三、減少服務環(huán)節(jié),提高服務效率
客人入住酒店以后,對各種服務電話均不清楚,雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明,但大多數客人都不會認真看,需要服務時都是 拿起電話隨便撥一個電話號碼,而電話也總會被轉來轉去,如此很不方便客人,使客人對我們的服務滿意度大打折扣。我部將從減少服務環(huán)節(jié) 來提高服務效率。
主管工作計劃和目標篇四
想要晉升主管的童鞋,可以參考一下哈。歡迎大家的閱讀和借鑒。
尊敬的領導們:
您們好!
工作x年多來,在領導的帶領下,在同事們的支持配合下,我認真地做好各項維護、開發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領導下達的各項任務,部門的相關工作取得了較大的成績,尤其在春節(jié)、國慶黃金周期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項開發(fā)任務,受到分部領導的好評。
我是xx,xxxx年x月出生,xx學歷,現任職xxx經理。xxxx年xx月到xx公司工作至今,主要負責行政管理,店面維護、行業(yè)單位客戶團購開發(fā)及等工作。
我申請晉升的崗位是**主管。隨著我國深化改革、現代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成,國際、國內家電業(yè)的市場環(huán)境已經趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎,以優(yōu)質服務為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”。因此,在當前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以“人本+文本+客本”為策動力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎和關鍵。同時,為保證企業(yè)財富最大化,我個人認為應按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大,競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴格的規(guī)范流程與新的手段,降低運營成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
主要實現以下目標:
1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內、店外促銷活動,作好人員調配、商品排列、布局,協(xié)調、配合廠家的現場促銷,有效降低企業(yè)運營成本。
3、及時、準確、有策略的開展時常調研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
4、掌控門店及配送中心庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉。
如果我的這次晉升申請能夠得到領導的同意,我將做好以下工作履行自己的崗位職責:
我認為作為門店經理,是分部總經理對部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權,加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內部員工的業(yè)務技術培訓,提高整體員工的技術水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
1、努力完善自我,提高工作能力
雖然我剛剛接手門店經理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運營維護技術方面,如何加強零售經營的穩(wěn)定運行能力,營銷網絡的業(yè)務支撐能力,強化一線銷售人員技術和意識,做好運營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作,將會是一個需要認真學習,不斷發(fā)展的領域。只有不斷努力學習,深入實踐,才能做到與技術同步,擔當起技術指導和管理的任務。
2、創(chuàng)新解決問題的方法,加強交流和對外協(xié)作
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應該能夠組織各方面技術力量,我將充分利用公司先進的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數據技術支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運行。
同時,我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑,使出現的各種問題能夠及時得到相關技術人員及專家的支持,并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同提高。根據上述情況,本人特提出晉升申請,希望領導予以監(jiān)督和批復。
申請人:
申請日期:
[銷售主管升職申請書模板]
主管工作計劃和目標篇五
公司的銷售部門作為關系公司經營命脈的關鍵部門,在新一年的工作當中,需要嚴格遵照制定的工作計劃執(zhí)行工作,現將工作計劃制定如下:
第一,公司人力資源管理方面。
1,根據公司目前的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,創(chuàng)新先進的管理方法,建立健全更適合公司新業(yè)務的人力資源管理模式。
2,做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3,工作分析,工作分析為重點,以加強在實際工作中使用的結果,設計工作作出及時,客觀,科學設計公司的職位描述。
第二,辦公室后勤保障方面。
1,計劃到鐵通公司為市北分公司開通(400)免費電話,年前已上交300元話費存款。
2,聯(lián)合建筑協(xié)會,物業(yè)管理,交電費,取郵件,咨詢和其他物業(yè)相關事宜。
3,協(xié)助王偉勤總經理做好辦公室相關工作。
第三,銷售工作實際運作方面。
1,在實際銷售工作過程當中,對于營銷模式做透徹了解,領會銷售工作要領,根據實際市場變化情況改變銷售策略。
2,做好日常工作記錄,詳細了解公司每天銷售情況。
3,定期做銷售工作匯報,根據新情況、新問題、新難點做探討分析。
主管工作計劃和目標篇六
新年度我擬定三方面的銷售人員個人 工作計劃 :
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年的各項任務:
一、實際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況
4、繼續(xù)回訪_六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):_市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次。
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發(fā)展、 人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20_年人力資源部 工作計劃 規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司 兼職 人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
作為_公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
本崗位目前主要有三大項主要工作內容:其一,計算機、打印機、電話、網絡及辦公設備護管理方面;其二,監(jiān)控、數字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護?,F對前期工作作如下總結和計劃:
轉眼間又要進入新的一年20_年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
6、規(guī)范公司員工 招聘 與錄用程序,多種途徑進行員工 招聘 ( 人才 市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園 招聘 、 人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選 求職 簡歷 、專業(yè)筆試、結構性 面試 、半結構性 面試、非結構化 面試 、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。
主管工作計劃和目標篇七
作為4s銷售主管,為了更好的完成銷售工作,為此制定20xx年的工作計劃。
一.籌備期(開業(yè)前六個月)
工作目標:做好各項建店準備工作,保障按期順利開業(yè)工作重點:
工作思路:
1.總經理主要工作:
學習掌握集團管理規(guī)定、企業(yè)文化,盡快進入總經理角色;
針對廠家商務政策學習、理解和溝通;
學習掌握品牌歷史、品牌特點、市場定位、車型賣點;
組織銷售、市場團隊討論、研究制定導入期品牌營銷方案和銷售/服務經營計劃;
組織協(xié)調集團內外資源,制定店面內部驗收、廠家驗收、開業(yè)慶典活動倒計時工作計劃;
二.導入期(開業(yè)后三個月)
工作目標:快速啟動公司各項經營活動,健全運營管理基礎體系
工作重點:
認真研究充分利用好廠家商務政策,做好訂貨-進銷存管理;
密切跟進廠家市場推廣、考核返利執(zhí)行
通過實施品牌營銷方案,快速打開市場;
通過營銷管理系列培訓計劃,提升團隊業(yè)務技能;
健全公司各項管理制度,規(guī)范公司運營平臺;
工作思路:
展廳現場5s管理做到:
展廳布置溫馨化——以顧客為中心,營造溫馨舒適銷售環(huán)境;
銷售工具表格化——表卡管理(三表一卡)應該統(tǒng)一印制和標準化使用;
展廳人員標準化管理做到:
儀容儀表職業(yè)化——倡導微笑服務;著裝規(guī)范;
銷售人員營銷管理做到:
業(yè)務辦理規(guī)范化——報價簽約流程;訂單變更流程;價格優(yōu)惠申請流程;車輛交付流程;保險牌證辦理流程等均應標準化。
銷售部業(yè)務管理重點:
數據分析科學化:
營銷模式差異化:要時刻從顧客感受出發(fā),創(chuàng)新服務模式,做到人無我有,人有我優(yōu);
廠家返利最大化:認真研究廠家商務政策,綜合月度訂車/月度季度銷售/市場推廣投入/廠家cs調查,配合市場、資源、財務等部門精細測算,確定銷售數據報送計劃,確保廠家返利最大化。
市場部業(yè)務管理重點:
1.市場及競爭對手信息搜集、市場信息分析——《月度市場分析報告》
差異化媒體(線上)傳播計劃:
資源部門管理重點:
售后維修業(yè)務管理重點:
三.運營期(正式運營三個月之后)
工作目標:培養(yǎng)打造充滿朝氣的4s經營管理團隊
工作重點:
總結前期運營管理不足,分析提出改進方案,不斷提升管理能力
以市場為中心,不斷探索營銷創(chuàng)新與服務差異化;
時刻關注企業(yè)總體運營kpi指標并持續(xù)改進;
完善各項管理制度和流程,推行全員績效考核體系
建設高素質、高度專業(yè)化4s運營團隊
工作思路:
1.關注主要營運指標kpi,降低運營成本:
2.精細化進銷存管理:
3.廠家關系維護:
與廠家保持長期良好合作關系——確保旺季庫存充足,淡季不能大量壓貨;吃透商務政策,確保返利最大化——廠家活動努力爭取協(xié)辦,爭取廠家最大廣宣費用的支持;與廠家網絡區(qū)域經理建立良好私人關系,提前打探各種商務政策——想走在市場前面,就必須緊跟在廠家后面。
4.做好成本:
通過每月財務報表和日常費用審批,總經理應掌握管理費用變化,做好費用,通過財務管理做好財務費用和優(yōu)化;通過與財務稅務人員研究,與集團公司配合做好單店的稅務籌劃,降低總體稅賦。
5.營銷創(chuàng)新+渠道創(chuàng)新:
段性推廣主題,配合線下活動,展開體驗式營銷,迅速擴大銷量;
6.業(yè)務創(chuàng)新:
研究廠家政策,適時開展二手車置換業(yè)務;
開展銀企合作消費貸款業(yè)務;
開發(fā)汽車精品、汽車后市場銷售業(yè)務;
7.做好顧客資源管理,不斷提升顧客滿意度:
研究分析:顧客投訴處理滿意率;cs調查表;顧客轉介紹率;老顧客成交比例
8.各部門業(yè)務技能和服務能力持續(xù)提升計劃:
推行快捷準時服務計劃;
推行微笑服務計劃;
設立總經理技能創(chuàng)新、服務創(chuàng)新獎勵計劃;
9.不斷優(yōu)化改進業(yè)務流程,創(chuàng)造管理效益:
在實踐中不斷改進流程,制定清晰嚴謹的規(guī)章制度與業(yè)務流程
10.完善獎勵機制和績效考核體系:
績效考核方案原則:公平公正公開;
考核范圍:全員績效考核;
11.長期團隊建設:
12.企業(yè)文化建設:
倡導樂觀向上,不斷進取;鼓勵創(chuàng)新、相互尊重,團隊配合,顧客至上的企業(yè)核心價值觀與文化。最終塑造與集團公司和經營品牌一致的企業(yè)文化。
主管工作計劃和目標篇八
20__年是酒店進一步提高經濟效益、創(chuàng)收創(chuàng)利的一年,前廳部將認真貫徹落實酒店年度工作的總體要求,結合我部工作特點,制定本年度工作要點如下:
一、指導思想
積極開展實際、實用、有效的工作,堅持以“立足企業(yè)、服務企業(yè)”的理念為指導,走全面、協(xié)調、持續(xù)發(fā)展之路,挖掘潛力,開源節(jié)流,努力增加營業(yè)收入,做好內部管理,全面提升工作效能,逐步提高部門的管理水平和服務質量,構建團結和諧、健康向上的工作環(huán)境,實現部門規(guī)范化、制度化、常態(tài)化管理。
二、內部管理
1、制定并執(zhí)行《前廳部日常檢查細則及實施辦法》,通過明確的質量標準、嚴格的檢查制度,達到各崗位全面規(guī)范作業(yè)。
2、加強職場工作質量的預先控制、現場控制、事后控制,著眼于細節(jié)服務,關注客人需求,重視客人感受,確保向客人提供“主動、熱情、準確、迅速”的服務。
3、規(guī)劃員工職業(yè)生涯,對前臺、商務中心、總機管區(qū)員工逐步試行輪崗工作,達到豐富員工工作經驗,增加員工工作技能,提高員工工作興趣的目的,打造企業(yè)一專多能的復合型人才。
4、完善各類表單記錄、數據分析、操作程序等工作,做到有帳可查、有據可依、有章可循。
5、繼續(xù)收集與整理客戶檔案,為賓客提供親情化、個性化、定制化服務增加素材并提供保障。
6、在節(jié)能降耗方面。加強設施、設備的保養(yǎng)與維護,延長使用壽命;
前臺節(jié)省訂單、登記單、房卡和鑰匙袋等的使用,如寫錯了用涂改液涂改后再使用,減少因個人原因而導致浪費;
總機在晚0:00過后,將話務臺關掉一臺節(jié)約能耗;
商務中心能用廢紙不用新紙,能用速印紙不用復印紙等。
7、重視安全防范意識,貫徹執(zhí)行酒店各項安全規(guī)章制度及公安部門的有關規(guī)定。
三、對外銷售
1、20__年上門客銷售任務,根據x年的實際完成情況、酒店內部與外部市場環(huán)境另行研究制定。
3、加強對鐵路客運處、長途汽車站、出租車公司等單位的外聯(lián)工作,力爭達到共同協(xié)作、互利互惠的銷售效果。
4、為上門客人服務時,培養(yǎng)前臺員工留意客人的言行舉止,辨別客人身份及住店性質,選準推銷目標,靈活運用親近法、選擇問法、轉折術法、借人之口法等銷售語言技巧,達到推銷目的。
5、定期召開前臺管區(qū)上門客經驗交流分析會,研究客人的消費心理定位和銷售技巧。同時,建立健全的考核機制,每月根據業(yè)績情況進行排名,分析原因,以便提高。
6、經常組織部門有關人員收集,了解旅游、酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店提供全面、真實、及時的信息,以便制定營銷策略和靈活的推銷方案。
四、員工培訓
1、樹立“培訓是給予員工最大福利”的思想,明確培訓目標,制定嚴格的培訓制度和計劃,并建立員工培訓檔案。
2、結合各管區(qū)實際,針對工作中的薄弱環(huán)節(jié),有的放矢地開展各類服務技能培訓,使員工及時掌握新技術、新方法,提高員工技術水平和工作效率,適應酒店工作要求。
3、注重職業(yè)道德、安全防范等思想教育的培訓工作,樹立員工主人翁姿態(tài),激發(fā)員工工作熱情,提高員工整體素質,增強員工工作使命感和責任心及企業(yè)凝聚力。
主管工作計劃和目標篇九
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)經銷商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的經銷商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。
一、項目內容
1、項目名稱
2、主要產品
3、生產綱領(分階段實施的要注明)
二、項目單位簡介
1、公司名稱、地點、歷史沿革、資產、主要設施、所有權屬(包括固定資產、無形資產、專利、品牌)
2、公司人才:一是領導班子整體素質,二是項目主管和技術主管的個人素質,二是技術隊伍的整體素質。素質包括學歷、職稱、經驗、業(yè)績、團隊精神、背景。
4、公司現主要產品和生產能力,現新產品開發(fā)情況。
三、項目技術
1、項目產品技術先進性:一是與國際領先水平比,與國內同等比,將主要技術性能指標、外觀、被新技術更新替代的周期等主要內容列表進行比較。二是用論證報告、用戶反饋、獲獎證書、實物展示等證據說話。三是用人才、專業(yè)、業(yè)績、有創(chuàng)意的規(guī)劃等證明技術創(chuàng)新能力。四是與院校及科研機構緊密的技術合作關系。
2、技術升級的規(guī)劃和措施。
四、產品質量
即從原材料、外購外協(xié)件的采購、生產過程的控制、質量保證體系的動作等方面闡述如何建立有效的質量保證體系。
五、市場需求
1、市場定位:經過市場調查,分析顧客群體,按地區(qū)、消費目的、消費水平、消費習慣進行分類,從而確定生產什么產品和產品進入市場的方向。
2、市場分析:
(1)市場劃分:一是區(qū)域劃分,二是某一檔次產品的劃分,分別預測市場占有率;
(2)目標劃分:即目標區(qū)域和目標占有率。
(3)目標市場劃分策略,即實現市場目標和占有率目標所采取的戰(zhàn)略戰(zhàn)術。
(4)市場真摯據市場調查,明確顧客群體之后,要對顧客的消費需求作定量和定性分析。
3、行業(yè)分析:
(1)明確行業(yè)現狀,特別是主要競爭對手情況(包括競爭對手的人才、創(chuàng)新能力、質量與服務、價格、戰(zhàn)略戰(zhàn)術和市場拓展等)
(2)明確競爭和購買類型。主要在哪些層面上展開競爭,從消費對象和產品性能分析購買類型,如群體、個體、季節(jié)、交際、投資、配套等。
4、市場預測
六、產品成本和價格定位
1、產品成本:一是產品成本構成及價值;二是如何通過材料采購、生產、管理來降低生產成本。
2、產品銷售價格定位(包括定位價格和定位策略,靜態(tài)價格定位和動態(tài)價格定位等)。
七、銷售策略
八、投資總額及構成
1、投資總額
2、籌資渠道
3、建設計劃時間表及資金用途構成(體現精打細算,把錢用在刀丸上;對大項目而言,切忌要求資金一步到位)
九、財務分析
1、重要財務指標:近三至五年正常生產所需的資金流量、成本、單位產品利潤率、銷售金額、投資回報率、資產增值。
2、收支平衡分析,包括與生產能力相適應的最小產出、最在產出所需要的最低支出和考慮到各種風險在內的最大支出,計算盈虧平衡點。
3、計劃損益:預計各種風險可能帶來的損益額度。
4、計劃現金流轉:按滿負荷生產、資金回籠周期、定額庫存、在途發(fā)出商品計算資金流量和資金周轉周期。
5、計劃資產負債表。
十、政策
1、國家宏觀產業(yè)政策。
2、地方或行業(yè)微觀政策。
十一、風險
1、任何項目都有風險,沒有風險是不正常的。項目在不同階段有不同的風險,體現在市場、管理、技術、政策、財務等方面。對可預測風險,要有客觀的、有邏輯的分析,對不可預測的風險點到為止,不必贅述。
2、預防出現風險的手段和措施。
一、業(yè)務的精進
1、加強團體的力量
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現,讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關房產知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學習,對房產知識的了解,是熟識項目的首要。調盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標
有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質的提升
銷售的產品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關注房地產方面的消息,及時的充實自己,總結自己的實踐經驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關心的合同條款進行熟讀并學習。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領導和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
主管工作計劃和目標篇十
1、編制客服服務綜合管理方案費用預算及工作計劃,并帶領本部門員工按時、按質、按量完成工作計劃。
2、負責本部門業(yè)務培訓及部門員工日常工作的指導、檢查、監(jiān)督和考核。
3、負責轄區(qū)內發(fā)生的重大投訴和重要業(yè)戶投訴的跟進、處理。
4、確保質量記錄完整、準確有效,并做好相應監(jiān)督歸檔工作。
5、服從領導的其他安排。
主管工作計劃和目標篇十一
1、學習上體正直、雙腳交替自然地跑。
2、向指定方向走和跑。
3、學習雙腳向前跳。
4、學習拍手、跺腳、踩影子、穿珠子,鍛煉幼兒動作的靈活性。
5、通過涂色、點畫鍛煉手指的靈活性。
6、學習盥洗的順序。
7、愿意在幼兒園午睡,會找到自己的床鋪,安靜地入睡。
8、學習上廁所大小便,大、水便完后學習提褲子。
9、學習使用勺子吃飯,在成人幫助下吃完自己的.一份飯菜。
1、喜歡大自然,愉快參加各種活動。
2、知道按規(guī)則進行游戲。
3、愿意與同伴一起玩。
4、知道要向老師問好,再見。
5、懂得客人來了,要人禮貌地問好。
6、愉快地參加節(jié)日活動。
1、能夠了解太陽照射下會有影子。
2、了解小動物的主要習性,如小貓愛吃魚、小兔愛吃蘿卜、青蛙捉害蟲。
3、熟悉幾種小動物的叫聲。
4、講出各種水果的名稱,知道各種水果的主要形狀(如蘋果是圓的;香蕉是彎彎的)。
5、能認出紅、綠、黃三種顏色。
6、認識“1”和“許多”。
7、能區(qū)分“大”“小”能按大小分類。
1、學習安靜,注意地聽老師說話。
2、學習運用簡單的禮貌用語。
3、愿意回答別人的提問。
4、對圖書等讀物有興趣。
5、認識漢字:紅色、綠色、黃色、藍色、小貓、魚、大貓、大魚、小魚、大、小、兔子、蘿卜、手、腳、布娃娃。
1、對音樂感興趣,會按音樂拍手,初步會聽音樂做游戲。
2、學習聽音樂收放玩具并能找位置坐好。
3、學習隨意畫、欣賞老師折紙。
4、認識泥工用品,讓幼兒隨意捏、搓泥
主管工作計劃和目標篇十二
古人說過,不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達到質量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領導批評指正。
我個性比較開朗,辦事認真,信奉明明白白做人,實實在在做事的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人,來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考。同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作,要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋。做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的,現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰,當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現自我的最高價值。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的.橋梁。
主管工作計劃和目標篇十三
又重新審視了自己,新時期教師應該是什么樣的教師?有人作了這樣形象的描繪:具備高尚的師德、廣博的知識、高深的教藝、健康的心理、強健的體魄??释蔀檫@樣的教師。通過這次的個人學習和專業(yè)規(guī)劃計劃。解剖了自己,認真學習領會學校工作計劃的基礎上,為自己制定的三年發(fā)展目標為:
加強師德師風的修養(yǎng),形成高尚的人格,有一顆進取的心。樹立終身學習的理念,努力使自己具備五種能力:學習能力、教育科研能力、適應現代教學能力、研究學生能力、自我調控能力。更新教育觀念,不斷學習與反思,勤動筆,勤動腦。不光認真鉆研本學科知識,同時不斷拓寬自己的知識視野,增加自身的知識含量。這其中最重要的一點就是必須持之以恒。
(1)要在平凡的工作崗位上,熱愛教育,熱愛學校,盡職盡責,教書育人。
(2)要認真上課,不敷衍塞責,不能傳播有害學生身心健康的思想。(3)要為人師表,以身作則,注重身教。
要熱愛學生,對學生有博愛之心,要以誠相待,要寬容和有強烈的責任感。認真學習領會新課標,掌握自己所教學科的學科特點,教的最優(yōu)化要落實到學的最優(yōu)化,形成自己的教學風格。
1、端正方向。自覺遵守四項基本原則和國家法律法規(guī),堅決抵制偽科學、偽宗教對校園的侵蝕、滲透。
2、敬業(yè)愛崗。熱愛教育事業(yè),以改革和創(chuàng)新精神搞好教育教學工作和教科研工作。嚴謹治學,精益求精,努力提高從事崗位職責的能力,提高工作效率。
3、教書育人。全面貫徹教育方針,積極實施素質教育,開發(fā)學生智力,啟發(fā)學生的探索精神和創(chuàng)新思維,培養(yǎng)學生的實踐能力。
4、熱愛學生。增強尊重學生、愛護學生的責任意識,建立民主、平等和諧的師生關系,做學生的良師益友。
5、尊重同志。能夠與不同性格、不同志趣的教師和諧相處,互相學習、博采眾長。努力形成互敬互愛、奮發(fā)向上、共同進取的群體氛圍。
6、以德修身。嚴于律已,作風正派,廉潔從教,為人師表。遵守社會公德,追求科學文明的生活方式。
1、加強與教師的合作。學會與他人合作,包括與同類學科教師的合作、與不同學科教師的合作。
2、加強與學生的合作。教師是學生學習的合作者、引導者和參與者,教學過程是師生交往、共同發(fā)展的互動過程。
3、加強與家長的合作。請家長進課堂聽教師上課、參與評課、邀請家長共同來參與孩子的綜合實踐活動等方法,讓更多的家長來了解新課程的科學理念、認識新課程改革的重大意義、關注新課程改革的持續(xù)發(fā)展。
(1)提高了解學生及同學生交往的能力。
教師要善于了解學生,可以采取多種方法,向家長了解,向同學了解,看成績單與換行評語等等,但是最重要的方法是教師的直接觀察,教師要對學生的思想行為、智力活動、情感表現有敏銳的觀察能力。這是在教育過程中發(fā)現問題,捕捉教育時機的重要條件,善于觀察學生的教師能及時發(fā)現問題,主動去解決問題??梢允盏搅己媒逃Ч7粗?,問題沒有及時發(fā)現,拖延很長時間,到了較為嚴重程度再去解決,教師就很被動。
(2)提高語言表達能力。
語言是教師傳播知識與學生交流的主要手段,從事教育工作必須具有較強的語言表達能力。對教師語言的基本要求是:首先是語音正確,發(fā)標準音,說普通話,表達的內容能被學生順利接受;其次要用詞準確,語句完整,準確傳達思想內容,既保證科學性又通俗易懂,為學生所理解;第三,要系統(tǒng)連貫,邏輯性強,善于運用獨自式語言,講述知識或說明問題層次清楚,重點突出,結論明確;第四,要富于啟發(fā)性,有感染力,掌握對話的語言藝術,在對話中善于鼓勵學生動腦思考,勇于發(fā)表個人意見,進而形成生動、幽默的語言風格,在交流中引起學生在情感上的共鳴;最后,在音量、語速、聲調等方面要符合環(huán)境和表達內容的要求,符合學生身心衛(wèi)生的需要,適中而有變化。
(3)提高運用現代教育技術手段的能力。
教師要懂得先進技術手段的基本原理,掌握有關的知識,并有制作教學軟件的能力,如繪制幻燈片,編制錄音、錄像帶,乃至進行教學用的計算機程序設計。教育現代化必然實現教育技術手段的現代化,現代教師的業(yè)務素質也就必須包括運用現代教育技術手段的'基本能力。
主管工作計劃和目標篇十四
1. 根據學校原有的規(guī)章制度,加以改進,使其更加合理完善,便于各校區(qū)管理日常工作中加以落實。
2. 完成校區(qū)人員配備,加強校區(qū)人員工作能力以及市場拓展。
3. 制定出校區(qū)各部門工作崗位職責,明確崗位責任到人。
4. 建立完善的管理體系,改善現有后期學生管理與老師的監(jiān)管。避免因管理不善導致學生流失以及家長對我們產生不滿。
5. 根據新校區(qū)運行的實際情況制定出相應的招生方案,加強各同事的學習總結和培訓。
6. 開拓市場,首先調研周邊的學校信息、具體位置、距離,以及小區(qū)的人員消費能力、學生流量,一是先對周邊的小區(qū)地推宣傳海報、單頁、報紙。二是對學校門口實行一天2次的宣傳以及周邊商場門口的宣傳,加快陌拜的推廣速度,同時也讓員工看到學校發(fā)展的前景。三是加快對市場份額的占有率,面對越來越多的競爭對手,我們面臨的生存空間也會變小,所以必須加快學校發(fā)展的腳步。四是開拓新市場的同時也要組織多場暑期贈課活動,使口碑宣揚出去,保證學生先進來,學生基數變大,后期尋求機會轉化。
7. 下半年對現有工作進行細致的改革。改變現有的管理方式,責任明確到人。加強校區(qū)團隊建設。明確校區(qū)發(fā)展目標和改革目標。力爭每月都能完成既定目標,每月都有新的改變,努力做到新校區(qū)用最短的時間調整,最快的時間達到收益。
以上為我下半年的工作目標和工作方向。希望能為學校的發(fā)展盡到自己的力量。也希望能快點突破,為學校和自己營建一個團結向上,富有工作激情的團隊。
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20xx年5月26日
主管工作計劃和目標篇十五
。一是保障投資1.8億元的中聯(lián)水泥和4000萬元的中管新能源項目順利建設,確保09年底投產;二是改善軟硬環(huán)境,提高服務水平,為現有企業(yè)服好務,促進歐亞珠寶二期投資和草編、花生加工兩個農產品加工企業(yè)擴大規(guī)模。
搞好與青島農業(yè)大學的合作,建立實踐基地,教育引導農民采用新技術、新品種,培育并發(fā)揮好農業(yè)合作社的引領作用,增加土地產出效益;四是做好農產品的宣傳和推介工作。
一是按照全鎮(zhèn)整體規(guī)劃設計進一步充實小城鎮(zhèn)化內涵,建立以駐地為中心,以兩大工業(yè)集中區(qū)和優(yōu)質蔬菜生產基地為輻射點的金三角,形成初具規(guī)模的小城鎮(zhèn)框架;二是要加大投入力度,通過各種途徑盡力爭取建設項目和資金,節(jié)支開源,千方百計增加財政收入,充分調動社會資金,加快建設;三是重點抓好基礎設施建設,對駐地主干道兩側進行進一步的綜合治理,搞好駐地綠地、亮化建設。四是投資25萬,完成對文化中心的擴建工程,投資40萬對莊戶劇團進行升級,著力提升全鎮(zhèn)文化品位,為群眾提供豐富多彩的精神食量。
一是要進一步抓好“市委書記”大接訪活動,認真落實穩(wěn)定工作責任制,進一步完善領導包案、接訪責任制和群防群治網絡體系,積極主動解決好群眾反映的問題和困難,把各種矛盾化解在萌芽狀態(tài);二是要加強社會治安綜合治理,完善預警和快速反映機制,嚴厲打擊各種違法犯罪活動,確保社會大局穩(wěn)定;三是要高度重視安全生產工作,始終把人民群眾的生命財產安全放在第一位,狠抓各項安全責任制的落實,加大對各種安全隱患的排查力度,堅決杜絕重大安全事故的發(fā)生。四是抓好計劃生育基層基礎工作,大張旗鼓的開展計劃生育集中行動,重點是做好長效避孕措施的落實,同時加大社會撫養(yǎng)費征繳力度,在全鎮(zhèn)抓違法生育“典型”,壓縮違法生育空間。
主管工作計劃和目標篇十六
古人說過,不想做將軍的`兵不是好兵。身為一個文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達到質量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領導批評指正。
我個性比較開朗,辦事認真,信奉明明白白做人,實實在在做事的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人,來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考。同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作,要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋。做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的,現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰,當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現自我的最高價值。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
主管工作計劃和目標篇十七
20xx年2月末3月初考慮大面積網絡推廣,根據公司現階段情況來看,不適合高成本推廣,根據公司招人和網站進行優(yōu)化提升網站排名的情況下,我制定了一套方案,與招聘網站合作,有兩個好處:第一與招聘網站合作既能為公司招到人才又可以提升自己網站的排名,第二:對于網站優(yōu)化單做排名,我們可以降低成本,節(jié)省公司的開支。
5月份新辦公地點和體驗店開業(yè),網絡推廣必定緊隨其后,在網絡上大面積,不同方式進行推廣,網絡推廣需要3個人。
第一個人負責微信建群和群內維護,微信平臺定期發(fā)布信息的工作。第二個人負責各大網站推廣易居逸品智能家居信息(規(guī)定工作量,百度賬號必須有,百度貼吧,論壇,微博,社區(qū),百度知道回答問題,等一些相關的工作)
總目標:實現在網絡平臺提高知名度,網站微信等運營平穩(wěn),最終目標達成銷售。
(圖片信息,需要設計部配合發(fā)布,考慮公司美觀和用戶初體驗)
一月計劃:
1.年底長春市征集智能家居樣板間活動正式啟動:推廣方式多渠道推廣,各大類型的網站,微信,等平臺進行推廣。
2.長春市火爆樣板間的簡述方案(有待更改) 編輯強有力的推送內容,圖片視頻等。
推送方式:58同城,貼吧,微信 群 好友 轉發(fā) 朋友圈,qq,微博,各大裝修網站同行業(yè)網站等。
推送內容(待選)長春市易居逸品智能家居公司面向全長春市民親情大酬賓,特舉行智能家居樣板間征集活動,有幾種優(yōu)惠形式:待定(附屬圖片,水韻豪庭樣板間)
一.推廣邀約參加科技展覽的簡述方案(有待更改)
1.邀約方式:內容+集贊圖片,群內轉發(fā)加人有紅包,發(fā)動微信好友的力量邀約。
2.找意向或者相關的人員,進行一對一邀約
3.微信平臺每天推送關于智能家居的內容。
目的:邀約到訪人數越多越好,烘托熱烈氣氛和意向客戶產生銷售。 (備注:如果沒有展會,主要以推廣易居逸品智能家居為核心,以推廣征集樣板間為主,進行線上推廣,達成意向客戶,進行實際銷售。) 編輯推廣內容以及文章內容更新,一切以銷售為目的,利用空閑時間多學習關于與人溝通和銷售方式方法,達成實際銷售。
備注:對長春市科技群的建設,以及方式方法的應用,怎樣維護群內秩序,管理等問題。針對建群,寫出整套方案,將在1月份啟動計劃。
目標:實現計劃所述內容。
二月計劃:(2月7日過年)
二月份是過年的一個月,公司會放假,利用這一個月的時間放松心情,整理思緒,為接下來的工作的基礎,業(yè)余時間還是多學習有關工作之內和分外的知識,豐富自己的知識面。
目標:實現計劃所述內容。
三月計劃:
三月,春暖花開的季節(jié),人們蘇醒的季節(jié),繼續(xù)對公司產品宣傳,微信網站擴大力度,增添新員工,給公司添加新的動脈。繼續(xù)樣板間的征集活動,以點蓋面的宣傳。(網站運營與維護1人,微信推廣2人)
目標:實現計劃所述內容。
四月計劃:
如果3月份目標實現:那么四月計劃啟動(網站運營:本公司網站的經營,和關注其他有關智能家居的網站平臺,得到信息匯總,抓住意向客戶,達到可以面對面交談,最后的目的還是達成實際銷售,特殊情況玲另做計劃。
如果3月份目標沒有實現,繼續(xù)啟動3月份目標,多用心管理微信平臺和網站,建群等一些事宜。
目標:實現計劃所述內容。
五月,六月,七月計劃:
天氣逐漸轉暖,比較適合在戶外做活動,或者商圈做活動,還是抓住意向客戶,產生實際銷售。
讓更多的長春市民了解到什么是智能家居,什么是物聯(lián)網,讓更多的人體驗到智能家居能夠給人們的生活帶來什么樣的便利,智能家居生活是一種什么樣的生活品質。
20xx年7月31日面臨著網站域名的續(xù)費問題,和網站改版更新升級的問題,網站詳情在討論,改版之后建議做百度優(yōu)化排名,如果要想見效快花錢是一定的方法,也是最直觀的方法。
目標:實現計劃所述內容。
八月計劃:
網站改版和微信平臺的改版,加人氣,等我們必要的功能,將會在8月份一個月解決網站微信等一切問題,利于9月份一下運營和推廣。
目標:實現計劃所述內容。
九月,十月,十一月計劃:
公司網站有多個網站,一個是公司簡介產品,新聞動態(tài)等公司介紹。 一個是公司體驗店的網站,主要以出售產品,在線預定產品等。 一個是公司策劃公司的網站,主要以策劃各種活動為主。
微信和網站同理,相關計劃,相關季度月份詳細計劃。(僅供參考) 所計劃項目希望在三個月之內提前完成。
十二月計劃:
對進行安裝智能家居的用戶年度采訪,了解用戶的反饋,如有不好的地方我們進行改正,無論是技術上還是微信網站有問題的地方,我們都有義務更改,對于反饋好的客戶,我們進行圖片視頻的采集,宣傳到各大網絡媒體上面,擴大易居逸品的宣傳速度,提高知名度,和認知度。
主管工作計劃和目標篇十八
隨著20xx年度中央一號文件的'貫徹落實,在局領導關懷和公司領導班子的努力下,公司各部門的密切配合下,20xx年是我公司豐收的一年,產值突破億元?;仡?0xx年就好象在昨天,對于公司的發(fā)展我盡我所能的付出,個人工作能力得到的很大的提高,但我也清醒的認識到我們業(yè)務科的一些薄弱環(huán)節(jié)和我個人的不足之處,為了更好地做好工作,因此我代表業(yè)務科和大家共同探討一下20xx年業(yè)務科工作努力的方向與目標,以及我個人的工作計劃和目標。
完成公司制定的總產值目標,上半年完成總目標的30%,下半年完成總目標的70%。
1、服從公司領導,認真貫徹領導下達的指示和任務。
2、加強相關招投標的相關法律法規(guī)學習,密切關注新的招標政策和評標辦法,吸取經驗教訓,掌握投標技巧,規(guī)避投標風險。
3、與預結算科協(xié)調和配合。加強投標報價中的投標單價和投標總價溝通和控制,掌握技巧,對合作單位或合作個人負責。加強檢查,避免投標報價錯誤而導致達不到預期效果而給公司造成損失。提供中標項目情況,配合預結算科跟蹤項目爭取結算業(yè)務,為公司創(chuàng)收。
4、與辦公室協(xié)調和配合。加強合同管理,業(yè)務部門建立合同檔案,我本人具體負責,跟蹤合同實施情況,特別針對我縣以外項目。完工項目及時督促項目部提供一套完整的竣工驗收資料到公司存檔。
5、與公司財務科的協(xié)調與配合。提供資料,協(xié)助財務科針對公司資質費、標書費和中標的工程項目管理費收取等工作。對于縣外項目,管理費爭取一次性收取,減少公司風險。了解工程項目農民工工資支付情況,如出現項目部未支付或未及時支付情況及時將信息反饋到財務科,便于公司采取補救措施。
6、與安全科協(xié)調和配合,關注每個項目的工程進度、工程質量、工程安全等情況,對于出再偏差的項目及時糾正。不能把麻煩帶到公司來。
7、配合公司領導班子加強人才的培養(yǎng),鼓勵公司職工考證,加快水利專業(yè)中級職稱人員的申報工作。目前特別缺乏水利建造師,因此動員公司職工考證是業(yè)務科的一項重要工作。水利建造師的增加為我公司在市場競爭中占有更多的優(yōu)勢。也為我公司貳級資質的申請奠定基礎。
1、圍繞公司的總體目標任務,以公司領導和公司的經營理念為坐標,加強招標信息收集,加大對于未設明顯門檻項目(如土地整理項目)的投標力度,及時與公司有實力和項目動作能力的員工溝通,積極參與競爭,為公司創(chuàng)收。
2、對于縣外不押證的除房建項目以外的項目進行積極爭取。
3、加強與兄弟單位的溝通與合作,在保住本縣市場的前提下爭取會同、通道等地的水利項目中標。
4、建立合作經營單位或個人的信用檔案,加強與信譽好的合作伙伴的合作,避免與信譽差的單位或個人進行合作,以規(guī)避風險。
1、執(zhí)行公司領導班子下達的目標和任務,保質保量按期完成。遇事多匯報,多請示。以免經驗不足擅自做主而造成損失和不必要的麻煩。
2、以身作則,按時上下班,出差或有事須先請假。在單位上不做私事,不玩游戲等。
3、我的大專畢業(yè)證即將達到考一級建造師和全國造價師的考試年限,因此,利用一切空余時間加強學習,爭取在三年內考取全國一級市政建造師和全國造價師,以便于公司招投標工作。
俗話說得好“人心齊、泰山移”,我們這個團隊是有凝聚力,有戰(zhàn)斗力的團隊。
最后我代表業(yè)務科預祝我們公司在新的一年里,在公司領導的帶領下蒸蒸日上!
主管工作計劃和目標篇十九
為了進一步開展愛國衛(wèi)生運動,更好地凈化美化環(huán)境,為病人服務提供安靜舒適的就醫(yī)場所,促進病員早日康復,通過組織全院職工的除四害活動,取得了一定的成效,總結如下:
l、認真做好除“四害”宣傳工作,提高全院職工對除四害工作重要性的認識,大力宣傳四害的危害性,就地消滅“四害”,做到院內無蟑螂、老鼠、蒼蠅、蚊子等害蟲。
2、積極配合全縣性滅蟑、滅鼠等除四害工作,保持1個無四害的良好衛(wèi)生環(huán)境,以保障人民的身體健康。
3、開展二次滅四害活動,各科室有專人負責落實,提高了職工對除四害重要性的認識。
4、加強室內、室外環(huán)境的消毒滅菌工作,定期進行消殺,特別在夏季是蚊子、蒼蠅等昆蟲繁殖快的季節(jié),加強消殺力度,為病員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
5、經常與科室聯(lián)系溝通,詢問四害消滅情況及效果,特別是對食堂要經常督促、檢查、指導,為職工休息工作提供了優(yōu)美的.環(huán)境。
一、貫徹落實市、區(qū)愛衛(wèi)會對除“四害”工作的部署要求。
二、認真執(zhí)行我市相關除四害要求加大對“四害”密度超標的單位的檢查督辦力度。
三、開展“四害”的危害及疾病傳播的宣傳,增強職工除害防病意識。
四、實行目標管理。
五、堅持每月對鼠密度進行監(jiān)測,針對“四害”密度制定重點殺滅方案。
六、堅持春、秋季以滅鼠為重點的除“四害”活動,做到購藥到位、投藥到位、器械落實到位、經費和消殺技術人員到位。
七、堅持環(huán)境治理為主的綜合防制方針,清除“四害”孳生場所,在化學防治中,注重科學合理用藥,不使用國家禁用的藥物。
八、搞好資料整理工作,每月按時上交各種報表。
九、將“四害”密度控制在全國愛衛(wèi)會規(guī)定的標準內,為創(chuàng)建國家衛(wèi)生城奠定基礎。
主管工作計劃和目標篇二十
完善各項財務制度,做到財務工作長計劃、短安排,使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬定年財務工作計劃。
根據本單位的實際,不斷完善各項管理制度,加強財務管理,努力開源節(jié)流,使有限的經費發(fā)揮真正的作用,為統(tǒng)計工作提供財力物力上的保證。
按時上報全市統(tǒng)計系統(tǒng)和行政經費財務月、季度財務報表,2按省財基處和市財政局的要求。作到賬表一致。
認真搞好年地方經費和統(tǒng)計事業(yè)費的年度預決算工作。3按省統(tǒng)計局、市財政局的要求。
開展內審及離任審計。4深入基層指導縣區(qū)統(tǒng)計局中央統(tǒng)計事業(yè)費的財務管理工作。
努力開源節(jié)流,5加強財務管理、完善財務管理制度。為統(tǒng)計工作和普查工作的正常開展提供財務保證。
做到專款專用,6管好用好全市各項普查工作經費。不擠占挪用。
認真學習《會計法》和財務電算化知識,7加強財務基礎工作。做到會計業(yè)務精、電算化處理帳務技術熟練。
按機關管理制度的規(guī)定,加強對各種費用開支的核算。按月落實到科室,定期公布。
財務管理工作中起到助手和參謀的作用。9積極為領導出謀劃策。
其余開支由協(xié)助局長分管財務的領導審批,大額開支由集體討論決定,做到民主理財、財務公開。
堅持原則,2財務人員必須按崗位責任制。秉公辦事,做出表率。
反復征求職工意見基礎上,3充實完善的財務管理制度。由局黨組決定后,堅決執(zhí)行,不能走樣。
財務活動中認真執(zhí)行。4財務人員必須認真學習財務管理的有關規(guī)定。
做到帳目清楚,5搞好財務基礎工作。帳證、帳實、帳表、帳帳相符。使財務基礎工作規(guī)范化并達標升級。
今年舉辦一期培訓班,6搞好縣區(qū)電算化培訓。爭取年底能計算機處理年報。
有良好的職業(yè)道德,7加強黨風廉政建設。發(fā)揚勤儉節(jié)約的精神,當好家理好財。
一)市局財務人員年度考核嚴格按局機關管理辦法執(zhí)行。
二)對縣區(qū)的財務工作。定期公布。
凡不在規(guī)定時間報送的一律視為遲報,2年報必須在規(guī)定的時間內報送。并按考核辦法扣分。
發(fā)現財務基礎工作不扎實,3內審、財務檢查中。帳務處理不規(guī)范的縣區(qū),按考核辦法扣分。
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