專業(yè)班組長工作規(guī)劃及展望(模板16篇)

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專業(yè)班組長工作規(guī)劃及展望(模板16篇)
時(shí)間:2023-10-28 03:55:12     小編:紙韻

在總結(jié)中,我們可以找到前進(jìn)的動(dòng)力和改進(jìn)的方向。如何寫一篇優(yōu)秀的詩歌,需要有靈感的啟發(fā)和對語言的巧妙運(yùn)用。以下是小編為大家收集的一些養(yǎng)生經(jīng)驗(yàn),希望對大家有所啟發(fā)。

班組長工作規(guī)劃及展望篇一

一、總體工作思路:

遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶上面,最快最直接開展工作,因此,總體工作思路為:

1、熟悉產(chǎn)品工藝及施工工藝,發(fā)揮華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢;

2、做標(biāo)干工程,高品質(zhì)、高工藝;

3、發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴,適用于大客戶、政府項(xiàng)目;

4、維系好相關(guān)政府責(zé)任部門關(guān)系。

二、業(yè)務(wù)工作目標(biāo)

**辦事處部門目標(biāo):

8000萬,分?jǐn)偟綐I(yè)務(wù)萬/人;分?jǐn)偟郊径龋考径韧瓿扇f。

三、工作計(jì)劃

1、任務(wù)及重點(diǎn)突破方向酒店式公寓

1.1重點(diǎn)客戶放在近半年內(nèi)要確定外保溫材料的公建項(xiàng)目,米上高層。

1.2以**的系統(tǒng)優(yōu)勢打開市場,帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售。

1.3與相關(guān)部門的友好維系,如質(zhì)監(jiān)站、節(jié)能辦、建材協(xié)會(huì)等。

2、具體計(jì)劃內(nèi)容:

2.1了解政府的政策力度,建材協(xié)會(huì)、節(jié)能辦的相關(guān)備案手續(xù)。

2.4跟進(jìn)近期目標(biāo)客戶。

2.5邀請客戶考察隊(duì)伍建設(shè)與人才儲(chǔ)備隊(duì)伍建設(shè)初期建議8名業(yè)務(wù),后期淘汰4名。1名內(nèi)勤;施工隊(duì)伍本地化;項(xiàng)目經(jīng)理本地化。建立人才儲(chǔ)備檔案,可從同行業(yè)挖人才過來。

3、客戶發(fā)展方向客戶的進(jìn)展階段,需詳細(xì)填寫客戶動(dòng)態(tài)表。

4、大客戶的維護(hù)

與開發(fā)政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫大客戶登記表。大客戶開發(fā)的團(tuán)隊(duì)合作,或是一個(gè)大的項(xiàng)目有多個(gè)總包時(shí),就需要團(tuán)隊(duì)的支持。

5,銷售費(fèi)用管控

3、項(xiàng)目的專項(xiàng)費(fèi)用(需申請)

6、公司與辦事處聯(lián)動(dòng)

1、相關(guān)人員的培訓(xùn)工作;

2、大客戶公關(guān);

3、客戶考察等相關(guān)任務(wù);

7、工作效率的管控

1、積極的心態(tài);

2、工作的氛圍;

3、員工的自我提升;

8、日常工作的管控對日常工作任務(wù)、工作目標(biāo)合理分解細(xì)化,完善營銷部門管理制度。

主要有以下幾個(gè)方面:

考勤管理、會(huì)議制度、工作計(jì)劃與總結(jié)、項(xiàng)目報(bào)備與立項(xiàng)管理、績效考評。

班組長工作規(guī)劃及展望篇二

在這匆匆過去的半年,感觸頗多。很感謝老師和同學(xué)們的支持,讓我有信心和動(dòng)力做好班長,感謝那些曾經(jīng)給過我?guī)椭凸膭?lì)以及對我提出批評的同學(xué),我會(huì)以百倍的努力去做好自己的職責(zé),不辜負(fù)大家對我的期望。

首先回顧上個(gè)學(xué)期,我們在一起生活學(xué)習(xí)兩年,每個(gè)人都做出了一點(diǎn)值得驕傲的成績,大家之間的感情也不斷加深,互相團(tuán)結(jié),班級也蒸蒸日上。

一.班級工作方面

班上主要工作由我和團(tuán)支書負(fù)責(zé),所有班委干部,團(tuán)結(jié)一心,積極配合。在班級事務(wù)上我們本著公平民主的原則,所有關(guān)系到班級全體同學(xué)利益的事情,我們班團(tuán)委干部先形成決議,再拿到班上討論,經(jīng)過大家舉手或投票表決通過。因?yàn)槊裰鞯拇嬖?,所以我們班的事?wù)很少犯錯(cuò)誤,能夠讓我們在工作上有正確的導(dǎo)航。

二.學(xué)習(xí)方面

學(xué)習(xí)委員每天點(diǎn)到,學(xué)習(xí)部按時(shí)抽點(diǎn),加強(qiáng)了同學(xué)們的出勤意識,同學(xué)們出勤率明顯提高,能做到不遲到、不早退,有事請假,歸后銷假。也有越來越多的同學(xué)為學(xué)習(xí)所投入的時(shí)間與精力大于以前,明確了大學(xué)生也是學(xué)生,學(xué)習(xí)才是第一要?jiǎng)?wù),為了自己的目標(biāo)去努力,尤其臨近考試時(shí)最為突出。 期末考試,我們班同學(xué)基本都能通過,且成績優(yōu)秀的同學(xué)依然優(yōu)秀,其他同學(xué)也奮起直追。

三.活動(dòng)方面

課余豐富多彩的生活是我們不可缺或的`一部分。在上學(xué)期我們班組織了“學(xué)雷鋒,做先鋒”團(tuán)日活動(dòng),參加了三七女生節(jié)文藝表演,和其他班進(jìn)行了辯論賽,籃球賽等一系列活動(dòng),并且都取得了不錯(cuò)的成績。這一切班團(tuán)活動(dòng),不僅能使班級擰成一股繩,形成巨大班級向心力,同時(shí)也擴(kuò)展了同學(xué)們的視野,調(diào)劑了枯燥單調(diào)的學(xué)習(xí)生活,增強(qiáng)了同學(xué)們的全面素質(zhì),也為同學(xué)們留下了最珍貴的回憶。

四.黨建方面

上學(xué)期還觀看了愛國電影《建黨偉業(yè)》,《雷鋒》等,觀影結(jié)束后同學(xué)們被先烈們對共產(chǎn)主義事業(yè)崇高的信仰和不懈的追求所深深感染,每個(gè)人的觀后感都寫得深刻懇切,在思想上有了質(zhì)的升華。這濃厚的政治范圍要繼續(xù)保持。

以上是對上學(xué)期工作的簡要回顧,但我們的腳步不應(yīng)停留在過去,美好的未來等著我們用行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)。

針對本學(xué)期要提出幾個(gè)計(jì)劃和要求:

2.有的同學(xué)在學(xué)習(xí)態(tài)度上暴露了不足,偶爾上課遲到或曠課,對于某些課程態(tài)度不積極,課下自主學(xué)習(xí)意識不強(qiáng),更有一部分同學(xué)對網(wǎng)絡(luò)投入了過多精力,導(dǎo)致學(xué)習(xí)不太認(rèn)真,成績不理想 。本學(xué)期會(huì)加強(qiáng)管理。

3、對于學(xué)校組織的各種競賽活動(dòng),還要進(jìn)一步提高同學(xué)參與的積極性,加強(qiáng)每個(gè)人的學(xué)習(xí)意識和競爭意識。上個(gè)學(xué)期,不管是班集體還是個(gè)人,拿到的獎(jiǎng)項(xiàng)都有些少,希望這一個(gè)學(xué)期能有所突破。

3、有的班干部對本職工作還不夠熱情,工作方式、方法還有待改進(jìn)。以后應(yīng)該多召開班委會(huì)議,加強(qiáng)各方面的交流。

4.有些同學(xué)對班級活動(dòng)出現(xiàn)抵觸情緒,不愿參加,相信這是每個(gè)班都老生常談的問題,但是問題就要解決,班委會(huì)想出更多有趣的活動(dòng),也請各位同學(xué)抓住呆在前湖的最后的小尾巴,豐富自己的大學(xué)生活。

以上是我對過去的總結(jié)和對新學(xué)期的展望,具體的規(guī)劃會(huì)陸續(xù)完善,還是那句話“世上無難事,只怕有心人”,我相信只要我們用心去做就沒有完成不了的。。。。

在班級擔(dān)任班長一職已有一年半時(shí)間了,無論以前的路走的是坎坷還是順暢,都已成為過去,成了前車之鑒,回想往事,梳理曾經(jīng),現(xiàn)有體會(huì)如下:

一、 工作亮點(diǎn)

1、 上級交代的任務(wù)基本能按時(shí)、按要求完成;

2、 在班級上、班級之間有一定的親和力;

3、 班級凝聚力還不錯(cuò)。

二、 工作中暴露的問題

1、 有時(shí)候沒能起到帶頭作用;

2、 偶爾有些工作不能及時(shí)安排到位;

3、 對班級同學(xué)的動(dòng)態(tài)沒能及時(shí)掌握。

三、 工作中的疑難困點(diǎn)

1、 班級同學(xué)對學(xué)校、學(xué)院組織的有些活動(dòng)參與有積極性不高;

2、 班級內(nèi)個(gè)別同學(xué)的思想及動(dòng)態(tài)不易把握;

3、 有些同學(xué)玩游戲,學(xué)習(xí)積極性不高,雖做勸阻,效果不好。 總的說來,自任職以來,自身能力有所提高,班級也在坎坷中前進(jìn),跌宕起伏。曾聽過這么一句話:在一個(gè)班級中,如果全班同學(xué)都擰成一股繩,勁往一處使,那么沒有什么事情是不能辦到的。同時(shí),我知道一個(gè)大學(xué)生學(xué)習(xí)是首位。于是本學(xué)期我工作的主要目標(biāo)是:

1、增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感、增強(qiáng)集體凝聚力。

2、學(xué)生以學(xué)為本,力求班級整體成績更上一層樓。

二、 工作宗旨

沒有優(yōu)秀的個(gè)人,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。盡自己的努力和班委及班級同學(xué)互相討論研究,互助學(xué)習(xí),共同進(jìn)步!

三、 工作計(jì)劃

1、本學(xué)期將開展更多的有意義的戶外活動(dòng),組織集體活動(dòng),如春游,唱k。讓同學(xué)們在集體活動(dòng)中培養(yǎng)集體精神。增加同學(xué)間的友誼,讓同學(xué)們互相之間更加了解?;顒?dòng)應(yīng)該以節(jié)儉開支和盡量快樂為宗旨?;顒?dòng)要作好記錄,積極的為評優(yōu)做素材。同時(shí)活動(dòng)要盡量滿足大家的興趣,讓每一個(gè)人都參與到其中,活動(dòng)期間要注意安全!

3、和組織委員,文體委員等探討,搞好屬于自己班級的女生節(jié),還有宿舍設(shè)計(jì)大賽等,有機(jī)會(huì)再搞個(gè)男生節(jié)。

4、定期(暫定2周1次)召開班委會(huì)(班委輪流主持,做好會(huì)議記錄),加強(qiáng)班委隊(duì)伍建設(shè)。班委要起帶頭作用,確立明確的目標(biāo)、強(qiáng)化自己的能力、全面發(fā)展,為以后打下良好的基礎(chǔ)。

5、保證班費(fèi)使用透明,在班會(huì)上公布班費(fèi)使用狀況。

6、任何決策都要集中民意,聽取同學(xué)們的意見。

更上一層樓。如建立學(xué)習(xí)互助對子,讓學(xué)習(xí)成績成績較為落后的同學(xué)得到及時(shí)的幫助,同時(shí)也能培養(yǎng)同學(xué)們的互助精神,增強(qiáng)同學(xué)間的友誼;或者成立不同學(xué)科的興趣小組。

以上就是我在下學(xué)期的工作計(jì)劃。計(jì)劃不如變化,一切還是要依據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)厍闆r具體而定。

在接下來的半學(xué)期,班委一定要做好自身的建設(shè),在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)工作的優(yōu)勢,克服工作上的缺點(diǎn),帶領(lǐng)好土2。我相信東華理工大學(xué)大學(xué)南昌校區(qū)土地資源管理專業(yè)10土管2班一定會(huì)成為傳說中的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)!

班組長工作規(guī)劃及展望篇三

在過去的2015年,各方面均取得可喜成績,各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成,未發(fā)生不安全事件。展望2016年,重點(diǎn)做好以下工作:

一、以安全為重點(diǎn),嚴(yán)抓現(xiàn)場檢修管理,確保安全無事故。

加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場安全管控工作,審查現(xiàn)場安全措施是否正確、完備,是否滿足檢修作業(yè)需要,現(xiàn)場危險(xiǎn)點(diǎn)分析是否全面,預(yù)控措施是否到位,檢查現(xiàn)場規(guī)章制度執(zhí)行情況,及時(shí)糾正習(xí)慣性違章,把遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的觀念牢牢灌入檢修人員的大腦中。

二、繼續(xù)抓好“兩票三制”規(guī)章制度的執(zhí)行力。

堅(jiān)決杜絕無票作業(yè)、搭票作業(yè)等違章行為,

三、加強(qiáng)設(shè)備管理。

以檢修質(zhì)量為中心,精心組織、周密安排,確保各項(xiàng)檢修工作順利完成,加強(qiáng)檢修設(shè)備的管理工作,清楚設(shè)備健康狀況,完善設(shè)備臺賬。

四、督導(dǎo)班組對檢修工器具幾備品備件的管理工作。

確保每件檢修工具有人負(fù)責(zé)管理,并定期進(jìn)行檢查維護(hù)工作,保證檢修過程中檢修設(shè)備能用、好用。對備品備件有使用記錄,并及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充。

五、加強(qiáng)設(shè)備缺陷管理工作。

嚴(yán)格執(zhí)行每月定時(shí)對缺陷進(jìn)行收集統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作,按照對缺陷性質(zhì)的分類,及時(shí)安排班組對缺陷進(jìn)行處理,并努力提高消缺率。定期組織相關(guān)人員、班組召開缺陷分析會(huì),制定消缺計(jì)劃、消缺方案等。

六、加強(qiáng)班組安全思想教育工作。

通過現(xiàn)場管控、日常生活等各個(gè)方面灌輸安全思想,使得作業(yè)人員從“要我安全”向“我要安全”的思想轉(zhuǎn)變。

七、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)工作。

通過制定培訓(xùn)計(jì)劃,精心準(zhǔn)備培訓(xùn)課件,努力達(dá)到培訓(xùn)效果,提高技能水

平,確保檢修質(zhì)量。

八、堅(jiān)強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力。

加強(qiáng)各項(xiàng)管理規(guī)程、規(guī)定的學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝。

九、加強(qiáng)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理工作。

指導(dǎo)、督促現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),堅(jiān)決抵制標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)重形式、走過場的不良作風(fēng),現(xiàn)場認(rèn)真對作業(yè)手續(xù)進(jìn)行檢查,檢查手續(xù)是否齊全,工作票填寫是否正確,安全措施是否完備等等,現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)卡是否符合現(xiàn)場實(shí)際,是否具操作性,工器具、材料準(zhǔn)備工作是否到位,各簽字是否齊全?,F(xiàn)場動(dòng)火手續(xù)齊全,消防工器具齊全、合格,嚴(yán)格使用二次安全措施票情況等等。

十、加強(qiáng)大型檢修作業(yè)管理工作。

及時(shí)完成大修、技改項(xiàng)目erp流程,對大修、技改、集中檢修等大型作業(yè),要做好施工計(jì)劃工作,協(xié)助班組做好施工作業(yè)人員安排,材料、施工工器具準(zhǔn)備,提前做好外協(xié)隊(duì)伍的聯(lián)系等工作。加強(qiáng)大型專業(yè)現(xiàn)場安全管控,做好檢修、施工質(zhì)量監(jiān)督,準(zhǔn)確把握作業(yè)時(shí)間不延期。

十一、認(rèn)真組織設(shè)備驗(yàn)收工作。確保工程質(zhì)量,設(shè)備零缺陷投入運(yùn)行。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:

您們好!

首先,我謹(jǐn)代表營銷部的全體干部和員工向所有的同事們致以新年的問候和最誠摯的祝福:祝你們新年進(jìn)步,工作順利,向一年來熱心指導(dǎo)和協(xié)助營銷部工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表達(dá)我最深的謝意!

2015年是對房地產(chǎn)同行業(yè)來講,是不平凡的一年,也是更具挑戰(zhàn)性的一年,大大小小的房地產(chǎn)業(yè)如雨后春筍,拔地而起,遍布了定西城區(qū)的每一個(gè)角落,面對同行業(yè)的競爭和社會(huì)的壓力,高溫的市場環(huán)境對五龍地產(chǎn)(馬鈴薯綜合交易中心)的項(xiàng)目面世是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)以不屈不饒的感恩故鄉(xiāng)的情懷和全體五龍公司員工的團(tuán)結(jié)拼搏戰(zhàn)勝了這一切困難,并取得了良好的口碑和反響,相信在新的一年里,五龍公司定會(huì)帶領(lǐng)大家一共拼搏,共取明天,再次創(chuàng)造定西商業(yè)傳奇。

2015年第四季度的接待中心各項(xiàng)工作順利開展、有序進(jìn)行,一年來,在陳總的關(guān)懷指導(dǎo)和各位同仁的配合協(xié)助下,經(jīng)過全員的不懈努力,營銷部管理逐步由零開始走向了正規(guī),由正規(guī)走向了穩(wěn)定,在工作籌備到項(xiàng)目問世再到有質(zhì)蓄客、開始日常工作,使部門的整個(gè)營銷工作開展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得了一定的成績,創(chuàng)造了一個(gè)令人欣慰的局面。

在此,我代表營銷部報(bào)告總結(jié)2015年度的工作情況,全面地總結(jié)去年第四季度的工作成績,以及檢討去年的工作缺失,讓我與營銷部的全體同事共同勉勵(lì),在新的一年里去共同成長,共同進(jìn)步。

一、 在團(tuán)隊(duì)組建及工作方面總結(jié):

營銷部籌備:誠招西安九城地產(chǎn)機(jī)構(gòu)作為項(xiàng)目營銷策劃推廣工作,完成正式簽約,從九城加入我們這個(gè)大家庭以來,協(xié)助九城完成各項(xiàng)工作籌備、工作開展、人員實(shí)施,使工作能有序進(jìn)行。

銷部日常工作開展順利,招聘工作同時(shí)也在進(jìn)行。

二、 新年工作展望:

新的一年,營銷部將延續(xù)2015年的良好面世勢頭,在保障接待中心日常工作下,本人將全力配合九城做好各項(xiàng)工作協(xié)助,力求在2016開盤前,部門全員奮起,努力追求,以推廣策略執(zhí)行方案扎實(shí)工作,提高蓄客,全方位推廣項(xiàng)目的各項(xiàng)工作,打造良好的社會(huì)口碑效益及影響,為2016年六月開盤大賣打下一個(gè)良好的開端。

領(lǐng)導(dǎo)、同事,提出寶貴意見,我在這里將虛心接受,新的一年,營銷部的工作雖然任重而道遠(yuǎn),但我們堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,在各兄弟部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,我們營銷部完全有信心把營銷部的工作開展得更好,為完成新年的經(jīng)營目標(biāo)而攜手共進(jìn),譜寫新的傳奇!

在以后的.工作中,希望全體同事能一如既往的對營銷部人員在工作上給予指導(dǎo),在此,我代表營銷部所有的兄弟姐妹感謝你們,同時(shí)也祝各部門在新的一年里和營銷部一道攜手共進(jìn),共創(chuàng)輝煌,并衷心的祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康、工作順利、項(xiàng)目大賣、共創(chuàng)輝煌!

謝謝!

營銷部:張巧蓮

2016年2月17日

2015年是公司籌建的一年,也是為了保證明年工程順利開工,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為公司發(fā)展著想,服務(wù)當(dāng)頭,責(zé)任為重。為此,本部門2016年工作計(jì)劃如下:

一、完善制度,規(guī)范公司管理。

解決舊制度與新制度之間的矛盾,探索新老制度適用性,依法修訂完善合理的、適用公司實(shí)際的規(guī)章制度,使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質(zhì)量管理體系,加大獎(jiǎng)懲力度,逐步完善"自我管理、自我約束、自我激勵(lì)"的質(zhì)量管理體系。

二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高職業(yè)技能。

對各崗位員工進(jìn)行全面的崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)和系統(tǒng)的崗位理論知識培訓(xùn),提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力,打造知識型員工隊(duì)伍。

三、以人為本,抓好安全生產(chǎn)。

堅(jiān)持"安全第一,預(yù)防為主"的方針,抓好安全生產(chǎn)建設(shè),強(qiáng)化員工安全意識,逐步建立安全生產(chǎn)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。

四、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高員工滿意度

綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字---"服務(wù)",只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導(dǎo)。因此,必須強(qiáng)化七個(gè)意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強(qiáng)意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。

五、開展公司組織活動(dòng),增強(qiáng)互動(dòng),豐富公司文化。

舉辦積極、健康、向上的業(yè)余活動(dòng),增加員工之間互動(dòng)機(jī)會(huì),增進(jìn)友宜,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),進(jìn)一步豐富公司文化。

六、明確健全部門各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限

在職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時(shí)上報(bào),或根據(jù)實(shí)際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。根據(jù)各部門等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo),做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任,并接受其它員工監(jiān)督。

七、做好公司各部門的榜樣

進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。建立相應(yīng)的批評、罰款、問責(zé)制度。

八、進(jìn)一步提升工作價(jià)值,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手

增強(qiáng)服務(wù)意識、提高工作能力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。

九、要積極推行目標(biāo)管理

進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作,提高有效性。要嚴(yán)抓實(shí)施目標(biāo)管理,確定趕超目標(biāo),采取有效措施,加強(qiáng)對目標(biāo)制訂、實(shí)施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。

十、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作

努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時(shí)解決員工提出的問題等、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng),努力營造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,完善監(jiān)督體系,對一些易耗品提前計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)充,確保公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開展。

總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著"低調(diào)做人、高調(diào)做事"的原則,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)xx-xxx有限公司美好的明天!

班組長工作規(guī)劃及展望篇四

一、個(gè)人方面

個(gè)人思想:通過在學(xué)社聯(lián)一學(xué)年的鍛煉,我對學(xué)社聯(lián)有了很深刻的了解,我被這個(gè)團(tuán)結(jié)而富有親和力的集體深深感動(dòng)。我愛這個(gè)集體,所以我愿意付出我接下來一年的精力,為她的成長,為她的蛻變而努力。為此,我會(huì)努力提高自我素質(zhì)與修養(yǎng),端正自己的態(tài)度,做一名合格的部長。

工作實(shí)踐:對于工作方面,首先要有計(jì)劃性的與副部進(jìn)行分工,新聞方面,做到發(fā)新聞紀(jì)實(shí),寫內(nèi)容具體,在后期對新聞及時(shí)保存截圖。海報(bào)方面,做到形式新穎,內(nèi)容簡介大方。

社交方面:多喝干事進(jìn)行交流,多多培養(yǎng)和干事的做事能力,和干事打好關(guān)系,做一名親和的領(lǐng)導(dǎo)者。同時(shí),加大和校、院各媒體的交流,在交流過程中,多多實(shí)踐上學(xué)期校選課社交禮儀與技巧的內(nèi)容,保持樂觀,戒驕戒躁。

二、工作細(xì)則

招干:軍訓(xùn)期間,多發(fā)掘繪畫與寫作人才,和11級同學(xué)打好關(guān)系,讓學(xué)弟學(xué)妹了解學(xué)社聯(lián)的性質(zhì)與內(nèi)容。對協(xié)會(huì)做好宣傳,展現(xiàn)五大協(xié)會(huì)魅力(宣傳期間利用海報(bào)、新聞的形式對軍訓(xùn)過程進(jìn)行小結(jié))。招收的干事一女生為主,人數(shù)在5人以內(nèi),原則上男生不超過兩名。

培訓(xùn):三會(huì)宣傳部積極合作,做好散會(huì)宣傳干事培訓(xùn),增強(qiáng)三會(huì)宣傳實(shí)力,自己也需親自對干事的海報(bào)、新聞進(jìn)行指導(dǎo)。

活動(dòng)宣傳:活動(dòng)分為社聯(lián)活動(dòng)與社團(tuán)活動(dòng)。社聯(lián)活動(dòng)宣傳由宣傳部干事負(fù)責(zé),利用海報(bào)、新聞形式做宣傳。在活動(dòng)開展最遲一天前出好海報(bào),并張貼公布。社團(tuán)宣傳以社團(tuán)內(nèi)負(fù)責(zé)宣傳的理事為主,必要時(shí)宣傳部干事可提供宣傳幫助。宣傳分為前期宣傳、中期宣傳與后期宣傳。在活動(dòng)前期,要對所辦活動(dòng)進(jìn)行通告(海報(bào)),活動(dòng)開展期間及時(shí)對活動(dòng)過程進(jìn)行那個(gè)記錄(拍照、攝像、會(huì)議記錄),活動(dòng)開展完后,還需及時(shí)對活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)(新聞)。

宣傳經(jīng)費(fèi):每月及時(shí)將宣傳開支進(jìn)行報(bào)賬,要做到每花出去的一分錢都要有詳細(xì)記錄,以避免不必要的損失,對此,我認(rèn)為可在發(fā)票后寫上活動(dòng)名稱,以減少財(cái)務(wù)部的工作量。

工作時(shí)間:干事的工作時(shí)間為除晚11點(diǎn)-早8點(diǎn)的課余時(shí)間,部長工作時(shí)間可隨工作性質(zhì)自定。

活動(dòng)記錄:要對每一個(gè)宣傳部干事經(jīng)手的活動(dòng)做到有記錄可循,包括照片、新聞截圖、海報(bào)截圖。

三、計(jì)劃小結(jié)

無論計(jì)劃寫的再好,對未來憧憬的再美,也抵不過一個(gè)真情實(shí)意的行動(dòng)。所以,我能做的就是盡量將我所寫到的計(jì)劃都一一實(shí)現(xiàn),用100%的信心做好社聯(lián)與社團(tuán)的宣傳工作,為我們資環(huán)院學(xué)社聯(lián)的燦爛明天奉獻(xiàn)一絲微薄之力。也希望我們第八屆學(xué)社聯(lián)能在我們各位舍聯(lián)同仁的努力下蒸蒸日上,再創(chuàng)佳績。

班組長工作規(guī)劃及展望篇五

xx年是新的一年,對剛成立二年多的xx電氣設(shè)備有限公司xx分公司來講,是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐漸完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,上風(fēng)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定20xx年工作計(jì)劃,以下:

(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)題目;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格留意。

(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種題目,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深進(jìn)到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中往,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。

(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識,團(tuán)隊(duì)意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量題目,產(chǎn)生的抱怨感,盡可能減少?zèng)]必要要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)封閉客戶的質(zhì)量投訴題目。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來更好的完本錢職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。

(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定,應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相干的制作部分(責(zé)任部分),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對質(zhì)量投訴,制定糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量題目的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)情勢上報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相干部分。

以上,是我對20xx年客服工作的計(jì)劃,可能還有很多不清楚,不明白的地方,??搭I(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展看20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的往對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,建立公司在客戶心目中光輝形象。

班組長工作規(guī)劃及展望篇六

1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。

2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。

4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

二、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面

我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

三、樹立法律意識,規(guī)范護(hù)理文件書寫

隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部應(yīng)該嚴(yán)格按照護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。

20____年,我們需要從思想上、行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

班組長工作規(guī)劃及展望篇七

個(gè)人基本情況:我現(xiàn)在是大學(xué)專業(yè)大三的一名學(xué)生,學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度端正,認(rèn)真努力,多次獲得學(xué)校獎(jiǎng)學(xué)金,在學(xué)習(xí)好專業(yè)知識的同時(shí)不斷的的擴(kuò)展自己的知識面,不斷的發(fā)揮自己的潛力。在課余時(shí)間積極參加班級與學(xué)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),加入學(xué)生會(huì)豐富人際與社交能力。寒暑假時(shí)間,積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),豐富自己的見識,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。能明確自己的學(xué)習(xí)與生活目標(biāo),決心畢業(yè)后出國深造,努力使自己的學(xué)業(yè)更加優(yōu)秀的同時(shí)不斷提高自己的英語水平,為實(shí)現(xiàn)自己的理想不斷的奮斗。

職業(yè)興趣:作為專業(yè)學(xué)生我偏向于調(diào)度,組織的工作,喜歡很多人一起完成工作,并且一起溝通,并偏向于動(dòng)腦的腦力工作,樂于服務(wù)于大眾。最好今后能夠從事人力資源管理方面的工作。雖然我學(xué)的是人力資源專業(yè),但我對投資理財(cái)方面也有著濃厚的興趣。

其他技能:團(tuán)隊(duì)合作能力,組織策劃能力,創(chuàng)新能力,有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)思考能力,吸收知識扎實(shí)到位,記憶力好,善于觀察。

價(jià)值觀:我認(rèn)為美和協(xié)調(diào)是最重要的,用辨證的方法看問題,人要對社會(huì)作出貢獻(xiàn),但不是完全脫離自我的需要,應(yīng)該盡量把自身要求同社會(huì)聯(lián)系起來,達(dá)到雙方的滿足,互惠互利。同時(shí)我們要對生活抱有一種樂觀的態(tài)度,對任何事物都要看到其積極向上的一面,并且以此來激勵(lì)自我進(jìn)步,創(chuàng)造出更好的人生價(jià)值。

職業(yè)生涯規(guī)劃還要充分認(rèn)識與了解相關(guān)的環(huán)境,評估環(huán)境因素對自己職業(yè)生涯發(fā)展的影響,分析環(huán)境條件的特點(diǎn)、發(fā)展變化情況,把握環(huán)境因素的優(yōu)勢與限制。了解本專業(yè)、本行業(yè)的地位、形勢以及發(fā)展趨勢。

1家庭環(huán)境分析

我的父母就職于國有企業(yè),他們也希望我以后能擁有與專業(yè)相關(guān)的一份穩(wěn)定的工作,所以在專業(yè)知識和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)上,我的父母都能給我一定的建議和專業(yè)上的輔導(dǎo),我相信有家庭的支持和幫助,我的職業(yè)之路會(huì)走的稍加平坦。2學(xué)校環(huán)境分析的高校中屬于商科類具有優(yōu)勢的大學(xué)。學(xué)風(fēng)好,環(huán)境好,教學(xué)質(zhì)量高。我的專業(yè)是人力資源管理專業(yè),屬于管理學(xué)的一大分支。

2社會(huì)環(huán)境分析

就現(xiàn)代社會(huì)來說,現(xiàn)代社會(huì)更需要專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)、品德素質(zhì)高、具有創(chuàng)新能力、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神的高素質(zhì)人才無論是國營企業(yè)還是外企還是私營企業(yè)都想讓他的職工在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造更大的效益,并且要想成為一個(gè)優(yōu)秀的人,就必須有較高的學(xué)歷和過人的能力以及濃密的人際關(guān)系網(wǎng)。

從管理行業(yè)的發(fā)展趨勢上來看的話,也是勢頭良好的,并且從薪酬的角度上來講,管理類從業(yè)人員也是相對高薪的。

確立目標(biāo)是制定職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵,現(xiàn)在根據(jù)自己的實(shí)際情況我將目標(biāo)分為短期目標(biāo)、中長期目標(biāo)。中長遠(yuǎn)目標(biāo)需要個(gè)人經(jīng)過長期艱苦努力、不懈奮斗才有可能實(shí)現(xiàn),短期目標(biāo)更具體,對人的影響也更直接,也是長遠(yuǎn)目標(biāo)的組成部分。

1、短期的職業(yè)目標(biāo):通過自身的努力專心學(xué)習(xí)專業(yè)知識,并且在大學(xué)本科期間考取人力資源規(guī)劃師二級、銀行從業(yè)證書。并努力提高自己的英語水平,通過雅思考試,盡最大努力提高自己的大學(xué)成績,中長期職業(yè)目標(biāo):

2、回國后在國企或者跨國企業(yè)找到與人力資源專業(yè)相關(guān)的工作。

3、在五年之內(nèi)成為人力資源主管。

調(diào)整及原因:

俗話說“計(jì)劃不如變化快”,所以在任何的時(shí)候都要根據(jù)實(shí)際情況對所定出的計(jì)劃做出及時(shí)的調(diào)整,使人生的行走軌跡不偏離自己所制定的目標(biāo)。

大學(xué)期間行動(dòng)計(jì)劃:

要制定實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)的行動(dòng)方案,要有具體的行為措施來保證。沒有行動(dòng),職業(yè)目標(biāo)只能是一種夢想。對比我的最終目標(biāo),已經(jīng)我目前距離目標(biāo)的差距有:專業(yè)知識不夠淵博,英語能力欠佳,管理溝通能力欠佳,社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匱乏。.。.。.

大三階段:

1、大三除了學(xué)好專業(yè)的有關(guān)知識以外主要的任務(wù)就是不斷地完善自己,加強(qiáng)本專業(yè)的專業(yè)能力和素質(zhì)。多閱讀專業(yè)相關(guān)書籍拓展自己的知識面,同時(shí),還應(yīng)該利用大量的課余時(shí)間看一些和目標(biāo)職業(yè)相關(guān)的其他專業(yè)方面的書籍。

2、努力提高自己的英語水平,通過雅思考試,若有空余再通過商務(wù)英語測試,人力資源規(guī)劃師二級、銀行從業(yè)證書。

3、努力提高在校成績,力爭再次拿到獎(jiǎng)學(xué)金,寫好學(xué)年論文;

4、還要去接觸外面的世界,暑期參加社會(huì)實(shí)踐,了解目標(biāo)職業(yè)的所需素質(zhì),并努力朝著所需素質(zhì)不斷奮斗。

大四階段:

1、寫好畢業(yè)論文,充分準(zhǔn)備畢業(yè)答辯。

2在大四學(xué)習(xí)的過程中多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),鍛煉自己的管理溝通,人際交往能力以及將所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用到自己的社會(huì)實(shí)踐工作中來,在實(shí)踐中深刻體會(huì)所學(xué)知識并且建立健全和濃密的人際關(guān)系網(wǎng),以便對以后的工作有幫助。3在外語的學(xué)習(xí)中注重口語和與專業(yè)知識聯(lián)系在一起的英語部分。

社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷:

在上大學(xué)以后的每個(gè)暑期我都會(huì)到企業(yè)參加實(shí)踐,除了讓我對公司人事管理的基本流程有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他各方面例如溝通、協(xié)調(diào)能力收獲也是挺大的。社會(huì)實(shí)踐加深了我對社會(huì)的了解拉進(jìn)了我與社會(huì)的距離,也讓自己在實(shí)踐中增長了知識,明白了更多人生道理,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。

中長期發(fā)展規(guī)劃:

2、回國后在國企或者跨國企業(yè)找到與專業(yè)相關(guān)的工作。

3、在五年之內(nèi)成為主管。

現(xiàn)實(shí)并不可能像想象中的那樣一帆風(fēng)順,整個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃要在實(shí)施中去檢驗(yàn),看效果如何,及時(shí)診斷生涯規(guī)劃各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題,找出相應(yīng)對策,對規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整與完善,盡量不改變自己的目標(biāo)與方向。任何事情都應(yīng)該有兩手準(zhǔn)備,這樣才能更好的適應(yīng)社會(huì)和自身的變化,能屈能伸,方成大事。確立好人生方向,在出現(xiàn)偏差之后及時(shí)修正將道路拉上正軌。

綜上所述,我在經(jīng)過自我認(rèn)知、環(huán)境分析、確立目標(biāo)、決策執(zhí)行和反饋修正后最終確定了最終目標(biāo),確立奮斗的方向、努力的目標(biāo),執(zhí)著的支撐點(diǎn),通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治龊头e極的反饋修正,我相信我的未來不是夢!

每個(gè)人都有懷抱夢想的權(quán)利,每個(gè)人都有享受奮斗的勇氣,每個(gè)人都有實(shí)現(xiàn)夢想的執(zhí)著。岳飛《滿江紅》:莫等閑,白了少年頭,空悲切。我們是年輕的一代,有朝氣的一代,理性分析并規(guī)劃人生可以幫助我們實(shí)現(xiàn)自己的夢想,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,欣慰父母,報(bào)效國家。

職業(yè)規(guī)劃課程讓我認(rèn)真理性地進(jìn)行了自我認(rèn)知,職業(yè)分析,環(huán)境分析后,最終確定了職業(yè)規(guī)劃的人生目標(biāo)一個(gè)有效的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)必須是在充分且正確認(rèn)識自身?xiàng)l件與相關(guān)環(huán)境的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。要審視自己、認(rèn)識自己、了解自己,做好自我評估,包括自己的興趣、特長、性格、學(xué)識、技能、智商、情商、思維方式等。即要弄清我想干什么、我能干什么、我應(yīng)該干什么、在眾多的職業(yè)面前我會(huì)選擇什么等問題。

其實(shí),每個(gè)人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù)。每個(gè)人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。但是,無論眼底閃過多少刀光劍影,只要沒有付諸行動(dòng),那么,一切都只是鏡中花,水中月,可望而不可及。成功,不相信幻影。個(gè)人,若要獲得成功,必須得拿出勇氣,付出努力、拼博、奮斗。我相信,未來,只掌握在自己手中。我的大學(xué)我的路,挑戰(zhàn)自我!永不言?。?/p>

七、談?wù)劥髮W(xué)生到基層就業(yè)的看法和態(tài)度目前高校大學(xué)生的就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻,在就業(yè)的路似乎越走越窄的現(xiàn)實(shí)中,在中央號召高校畢業(yè)生面向基層就業(yè)的殷切期待和政策鼓勵(lì)下,青年一代的價(jià)值觀取向成為最終的決定因素。我認(rèn)為大學(xué)生只有把自己的前途和命運(yùn)同國家和人民的需要結(jié)合起來,才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我覺得到基層去,對我們青年的快速成長成熟很有好處,可以培養(yǎng)一種頑強(qiáng)、不輕易屈服的堅(jiān)強(qiáng)精神,保持樂觀自信的積極態(tài)度,增加生活閱歷,增長經(jīng)驗(yàn)和鍛煉處理實(shí)際問題的能力。基層是大學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值、展現(xiàn)才華的大舞臺。面向基層是大學(xué)生了解國情、磨煉意志、砥礪品格、增進(jìn)同勞動(dòng)人民感情的生動(dòng)課堂,也是經(jīng)受鍛煉、發(fā)揮才智、成就事業(yè)的廣闊舞臺,對促進(jìn)年青人才的健康成長、改善基層人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)具有重大意義。

今天,作為一個(gè)充滿活力的年輕人,要成就一番事業(yè),就需奮勇地到國家最需要、條件最艱苦的地方去,“吃得苦中苦,方為人上人”。只有踏踏實(shí)實(shí)打好技術(shù)基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ),才能有望實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展?;鶎拥膶?shí)踐機(jī)會(huì)很多,發(fā)揮專長、特長的空間比較大,有利于畢業(yè)生在不斷實(shí)踐中把自己培養(yǎng)成有真本領(lǐng)、善于動(dòng)手勤于思考的實(shí)用型技術(shù)人才,這對于高校畢業(yè)生拓寬創(chuàng)業(yè)道路、體現(xiàn)人生價(jià)值,絕對是受惠不盡。

我認(rèn)為理性選擇自己的方向,如果有利于自己成長,再苦的基層也有快樂;如果不利于自己成長,再繁華的都市也可能成為一種障礙。

班組長工作規(guī)劃及展望篇八

出來工作上班也半年了,時(shí)間太快太快。上班的感受也太多了半年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的信任鼓勵(lì)下,我被調(diào)入招商部工作。新的環(huán)境我也應(yīng)該有新的理想目標(biāo)和新的工作熱情和奮斗姿態(tài)。在同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì)。

招商工作對于我來說是個(gè)新的挑戰(zhàn),作為招商小組的一員,我不斷跟同事溝通學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自身不足,做到笨鳥先飛。我清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),需要不斷的學(xué)習(xí),要時(shí)刻以更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行,注意加強(qiáng)修養(yǎng),進(jìn)一步提高自我認(rèn)識。我要始終以飽滿的熱情對待自己的工作,盡職盡責(zé)的完成自己的工作任務(wù)。具體計(jì)劃如下:

1、緊密團(tuán)結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)周圍,按照領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃和安排進(jìn)行工作。堅(jiān)決按照領(lǐng)導(dǎo)思路前進(jìn),在做好領(lǐng)導(dǎo)安排工作的同時(shí),發(fā)揮自己能量為更好做好工作獻(xiàn)策獻(xiàn)力。

2、熟悉招商工作流程,深化招商工作運(yùn)行機(jī)制,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度指導(dǎo)自己工作,樹立正規(guī)部門工作機(jī)制觀念。并以此樹立公司良好企業(yè)形象。

所長補(bǔ)足自己短處。

4、發(fā)揮自己聰明才智,在日常工作中敢于提出意見和自己見解,在實(shí)際工作中鍛煉自己,我堅(jiān)信世上無難事,只要我用心學(xué)習(xí),努力付出使自己的能力在工作中得到提升和進(jìn)步。爭取能夠早日做到獨(dú)當(dāng)一面。

5、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。工作中自己時(shí)刻明白,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

6、正確對待客戶咨詢并及時(shí)、妥善解決。及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì),是領(lǐng)導(dǎo)信任和支持的`結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給予我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,爭取更大的進(jìn)步!

班組長工作規(guī)劃及展望篇九

本人于2014年6月加入xxxx這個(gè)大家庭,于20xx年2月調(diào)任總經(jīng)理辦公室擔(dān)任副主任職務(wù),輔助辦公室主任做好各項(xiàng)工作,并至20xx年1月1日起,以辦公室副主任職務(wù)主持辦公室工作,至今已在辦公室崗位上任職3年,在職期間,本人實(shí)現(xiàn)了一個(gè)文員向一個(gè)管理人員的轉(zhuǎn)變,初入辦公室期間,本人首先主要負(fù)責(zé)各類文件的撰寫工作,從發(fā)言稿到總結(jié)報(bào)告,逐漸的嫻熟書寫各類文件報(bào)告,也從各類報(bào)告中學(xué)習(xí)到公司的管理工作相關(guān)的要求,隨著業(yè)務(wù)能力水平的上升,本人也不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),從接待工作開始,到公司上下的協(xié)調(diào)工作,領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指示文件的落實(shí)工作等,本人在適應(yīng)著崗位同時(shí),也不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),在現(xiàn)崗位主要做到了如下工作:

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。本人利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。本人不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的認(rèn)識。

為了能很好的完成各項(xiàng)工作,本人積極主動(dòng)、扎實(shí)肯干,主要從兩個(gè)方面著手:

1、積極負(fù)責(zé)地做好辦公室日常事務(wù)工作。一年來,除搞好辦公室文字工作以外,本人還認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好辦公室其他日常事務(wù)工作。一是做好本單位各類會(huì)議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的文字記錄工作,主動(dòng)、及時(shí)、準(zhǔn)確地收集整理好工作資料,提供領(lǐng)導(dǎo)工作參考;二是快速反映,完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。

2、認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作。隨著集團(tuán)公司上市后業(yè)務(wù)的不斷深入,xx的文字工作量也比往年有了大幅度增長,匯報(bào)、請示、計(jì)劃、總結(jié)、講話稿等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加,不少文章都是要求高,任務(wù)急,本人在時(shí)間緊的情況都能保質(zhì)保量完成任務(wù),為了提高文章的質(zhì)量,有的材料必須經(jīng)反反復(fù)復(fù)多次修改才能定稿,有的還一次又一次地征求各方意見進(jìn)行修改完善,直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。在這方面本人經(jīng)常加班加點(diǎn),但從無怨言,每次都較好也完成了任務(wù)。

一年來,始終堅(jiān)持“大事講原則、小事講風(fēng)格、有事不推諉、無事不生非”人生信條。實(shí)事求是,作風(fēng)正派,辦事公道。工作中嚴(yán)守各項(xiàng)規(guī)章,把握原則,嚴(yán)守組織紀(jì)律,經(jīng)常是上班早到,下班晚歸,遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計(jì)較。休息時(shí)間因工作問題做到隨叫隨到,不講價(jià)錢,服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排。

在即將就任辦公室主任職務(wù)的情況下,本人將竭盡所能做好各項(xiàng)日常工作,在一年的主持工作的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),針對以往工作中存在的問題和不足,本人將重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)以下工作規(guī)劃:

通過在公司一年多的主持工作,本人深知自己所掌握的知識還不能滿足新的工作崗位的需求,因此在完成自己工作的同時(shí),本人會(huì)結(jié)合公司發(fā)展,進(jìn)一步擴(kuò)大知識面,找準(zhǔn)方向,有針對性地學(xué)習(xí),將崗位知識和管理技能的提升作為工作的基礎(chǔ)。

1、進(jìn)一步完善公司制度,細(xì)化管理?xiàng)l例,爭取在上半年將公司制度匯編成冊,使員工行為的每一項(xiàng)指標(biāo)都有評定和考核的依據(jù),通過建章立制,使管理工作有章可循,也使管理人員從低效率的“看管式”監(jiān)督模式中擺脫出來,用制度激勵(lì),用制度管理,使公司加快向制度化、規(guī)范化、程序化邁進(jìn)的步伐。

2、加大日常管理和監(jiān)督力度,突破自本人,大膽管理。

在制度體系建立的基礎(chǔ)上,做制度實(shí)施的維護(hù)者和踐行者,讓員工真正感受到制度化管理帶來的自本人提升和精神自由,促進(jìn)員工緊迫感、自覺性和主動(dòng)性的提升。

1、除了崗位技能外,加大對員工敬業(yè)精神、感恩意識、執(zhí)行力等組織行為方面的培訓(xùn),增強(qiáng)員工工作的積極性和主動(dòng)性。

2、重視對公司管理者管理能力的開發(fā),做好與員工的溝通及動(dòng)員,積極傾聽大家的聲音,配合各部門負(fù)責(zé)人的管理,共同挖掘員工的潛質(zhì)。

3、和各部門結(jié)合,為每季度考核制定出明確的考核范圍,探索更有效的考核方式,使考核真正達(dá)到評定員工當(dāng)季度學(xué)習(xí)狀況,使員工明確學(xué)習(xí)方向的目的。

感激公司領(lǐng)導(dǎo)給本人機(jī)會(huì)和平臺讓本人踐行自己崇尚的管理理念,本人深知自己資歷的淺薄,還有許多需要完善、提升和改變的地方,真心希望自己能夠在不斷地努力、思考和創(chuàng)新后,能夠真正挑起這個(gè)重?fù)?dān),走上管理者的道路,無愧于公司寄予本人的厚望。

班組長工作規(guī)劃及展望篇十

職協(xié)在院團(tuán)委、各級領(lǐng)導(dǎo)老師、主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們職協(xié)順利完成了我們的每項(xiàng)活動(dòng),會(huì)

時(shí)間:6月初(具體時(shí)間待定)內(nèi)容:

在這金色6月陽光的照耀下,我們曾今的日夜相伴的同事即將離開我們,奔赴人生中新

的征程。此時(shí)此刻,我們唯有感謝,感謝師兄師姐們在三年的付出,感謝師兄師姐們孜孜不

們的心愿,無怨無悔的做好本責(zé)工作,使我們的協(xié)會(huì)更上一層樓。千言萬語終凝為一句肺腑

之言:一路有你,你我情系天涯,一路有你,你我天涯比鄰! 流程:播放我們自己拍的視頻,游戲環(huán)節(jié),表演,游戲(可一起外出吃飯)

班組長工作規(guī)劃及展望篇十一

一、人力資源

(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。

1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。

2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實(shí)際情況而定)

(二)招聘與配置

1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長期招聘渠道。

2、計(jì)劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。

3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。

4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。

5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。

6、建立招聘檔案。

(三)培訓(xùn)

1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。

2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。

3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。

4、建立培訓(xùn)檔案。

5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定,如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。

(四)績效考核

1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。

2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。

3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。

(五)勞動(dòng)關(guān)系管理

1、退休

(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。

(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。

2、辭職

(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。

(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。

(3)具體執(zhí)行工作。

二、行政事務(wù)。

(一)車輛管理

協(xié)助主任開展相關(guān)工作。

(二)公章管理

1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。

2、制作公章管理登記薄。

(三)會(huì)議安排

協(xié)助主任安排會(huì)議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。

(四)公司大型活動(dòng)的組織策劃。

協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。

(五)公司郵箱管理。

三點(diǎn)原則

1、按時(shí)收取郵件;

2、妥當(dāng)處理郵件;

3、慎重對待重要郵件。

(六)部門預(yù)算。

準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用,按要求提交每月預(yù)算。

(七)宿舍管理

1、及時(shí)收取、交納每月宿舍費(fèi)用。

2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。

三、對外事務(wù)

(一)證照的申辦、年審。

協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。

(二)政府扶持項(xiàng)目的申報(bào)。

協(xié)助主任開展相關(guān)工作。

(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的日常溝通。

協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等。

四、其他臨時(shí)交辦事項(xiàng)。

四點(diǎn)原則

(一)主任交辦事項(xiàng),按重要緊急程度分別按要求辦理。

(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項(xiàng),匯報(bào)主任后辦理(或辦理后知會(huì)主任)。

(三)其他同事交辦事項(xiàng),讓其請示主任,征得同意后再辦理。

(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng),本人請示主任,同意后再辦理。

回顧2015年,作為行政部的一名員工,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,現(xiàn)將這一年來個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、工作方面

(一)耐心細(xì)致地做好日常工作

1、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放;

3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水,住宿消費(fèi)等費(fèi)用的核對結(jié)算。

(二)完善公司各種行政規(guī)章制度

協(xié)助行政部門各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。

(三)積極主動(dòng)的搞好文案工作

1、根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。

2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá),做到上傳下達(dá)。

(四)其他各類行政工作

行政部門的工作是非常繁瑣的,就像個(gè)大管家,什么都要管。如文件的復(fù)印、收發(fā)快件、文件的`保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。

二、不足之處

在這一年里,認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:

忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。

三、改善之處

在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一體,積極爭取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。

(一)不斷提高自己

要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

(二)端正工作態(tài)度

(一)積極做好日常行政工作

1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。

2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。

3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。 6、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 7、繼續(xù)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。 8、及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。多閱讀相關(guān)書刊,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作。

2、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。

五、總結(jié)

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時(shí)間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。

2015-1-20

回顧2012年,作為人事總務(wù)部的一名文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,現(xiàn)將這一年來個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、工作方面

(一)耐心細(xì)致地做好日常工作

1、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放;

3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費(fèi)用的核對結(jié)算。

(二)完善公司各種行政規(guī)章制度

協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。

(三)積極主動(dòng)的搞好文案工作

1、根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。

2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá),做到上傳下達(dá)。

(四)其他各類行政工作

人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,就像個(gè)大管家,什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。

二、不足之處

在這一年里,認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:

(一)做事不夠細(xì)心。

總務(wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響。

(二)缺乏創(chuàng)新精神。

不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交

辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。

(三)工作不很扎實(shí).

忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。

三、改善之處

作為人事總務(wù)部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一體,積極爭取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。

(一)不斷提高自己

要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

(二)端正工作態(tài)度

要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

四、 2015年工作計(jì)劃

(一)積極做好日常行政工作

1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。

2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。

3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

6、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

7、繼續(xù)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

8、協(xié)助人力資源做好各項(xiàng)工作。

9、及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

(二)提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書刊,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于總務(wù)工作。

2、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。

五、總結(jié)

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時(shí)間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。

人事總務(wù)部:黃晨

班組長工作規(guī)劃及展望篇十二

一、本年度工作總結(jié)

2015年即將過去,在這一年的時(shí)間里通過大家努力的工作,銷售額從2012年的1200萬到2015年的2500萬,雖然沒有達(dá)到公司的銷售目標(biāo)。但是也有了一點(diǎn)小小的收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是2012年四月份到公司工作的,同時(shí)開始組建新的銷售團(tuán)隊(duì),進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對電子秤市場有了一個(gè)深入的認(rèn)識和了解。基本上可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。 經(jīng)過努力,也開拓了幾個(gè)成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售管理工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗(yàn),但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。

二.部門工作總結(jié)

在這一年中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)應(yīng)對技巧,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,為即將到來的銷售旺季打好了基礎(chǔ),做好了準(zhǔn)備。

我個(gè)人認(rèn)為團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,想做大做強(qiáng),必須制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等 若只是簡單“畫餅”,優(yōu)秀的人才是不能留任,也吸引不來出色的人才。我認(rèn)為這是我們做的比較糟糕的方面 在工作中其他方面我們的做法同樣還是存在很大的問題。

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少 ??梢哉f2015年基本上就參加了兩次展會(huì),沒有進(jìn)行市場開拓,最主要是沒有合理的銷售制度簽訂, 就這一條就導(dǎo)致了銷售業(yè)績問題。

2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三.市場分析

現(xiàn)在 市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中低檔的產(chǎn)品 中高端價(jià)格。 各家公司之間競爭是激烈的,我公司的生產(chǎn)力增大增強(qiáng) 更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析,要想取得銷售市場一席之地,還要開發(fā)我公司自己的產(chǎn)品不能一直處于模仿,要達(dá)到超越狀態(tài)。

在市場上,產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺,淘寶商城等在線平臺加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的市場取得大比例的市場占有率指日可待。

市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在電子秤市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。

四.2015年工作展望

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展內(nèi)外銷售工作。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,接洽客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好現(xiàn)有的禮品公司與衡器代理行業(yè)渠道,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好網(wǎng)上銷售與行銷之間的配合。

5)銷售目標(biāo)

2015年的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)銷部擬定2015年全年業(yè)績指標(biāo)三千萬。我將帶領(lǐng)銷售部內(nèi)銷同仁竭盡全力完成目標(biāo)。

今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。

2015年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好2015年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。

衷心祝愿輝達(dá)公司 在馬年里 馬到成功 蒸蒸日上 輝煌騰達(dá) !?。?/p>

銷售部 李延喜

2015年12月30日

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年。回顧這一年的工作歷程,我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說這一年下來我是頗有收獲的,但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進(jìn)的方面,下面我就說說這一年來我對銷售工作的認(rèn)識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。

個(gè)人總結(jié)

1.作為一個(gè)銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。

2.工作一定要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時(shí)混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,努力,主動(dòng)的.去做,其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實(shí)做銷售也就是在做人。

這個(gè)也是工作態(tài)度問題,因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ?,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時(shí),請注意自己的說話和言行,拿起電話的時(shí)候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動(dòng)。

4.請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn),因?yàn)楸蝗死谜f明你還是有價(jià)值的,最可悲的是利用價(jià)值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。

5.當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個(gè)各有所需的雙贏,所以說這個(gè)非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。

6.做銷售的一定要有自信,一個(gè)銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就更不用說做出業(yè)績了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有了自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個(gè)銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。

7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào),只是時(shí)間問題,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。

等,還要對自己說話技巧、肢體動(dòng)作,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。

個(gè)人建議 1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高,無論是公司的主打產(chǎn)品鉗錘,還是小打小鬧的鑰匙扣,質(zhì)量投訴此起彼伏。今年,不管是自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,還是外購的成品,客人qc一來驗(yàn)貨,都是要返工重驗(yàn)。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的困擾。

2.新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,這就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。

4.貨期不準(zhǔn)時(shí),實(shí)際出貨時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過報(bào)給客人的貨期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計(jì)劃。特別是禮品單,規(guī)定的日子一過,這個(gè)產(chǎn)品對客人來說已經(jīng)沒了任何意義。使得客人對我們公司產(chǎn)能和規(guī)模生產(chǎn)懷疑,這對公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。

展望2016

海外市場的開拓沒有終點(diǎn),在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長。而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的,2016年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果2016年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。我堅(jiān)信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!希望自己可以做出驚人的業(yè)績,祝公司明年再創(chuàng)輝煌?。?/p>

最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!

班組長工作規(guī)劃及展望篇十三

2015年即將過去,展望1年來在各部門攜手配合下,在部門全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下,克服了人員少、工作量日漸增大等困難,本著開源節(jié)流,勤儉持家的理念,大力開展維修保養(yǎng)、深挖節(jié)能、技術(shù)改造和修舊利廢工作。積極主動(dòng)地解決了景區(qū)供熱系統(tǒng)改造、景區(qū)供水管路重新規(guī)劃鋪設(shè)、發(fā)電機(jī)換裝、有線電視升級改造等諸多問題,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,較好地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)和年初制定的工作計(jì)劃,在硬件上及時(shí)保證了景區(qū)正常運(yùn)營的需要;積極參加了景區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng),比較圓滿地完成了景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)和日常管理工作。在此,將本年度的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、部門管理工作

日常管理:在日常管理上,遵循日事日畢,日清日高的原則,始終堅(jiān)持當(dāng)天的工作當(dāng)天必須完成,做到了下班前不留一張維修單,基本實(shí)現(xiàn)故障設(shè)備不過夜的目標(biāo)。加強(qiáng)對部門的管理,從而強(qiáng)化、細(xì)化了部門的各項(xiàng)管理。把相關(guān)的管理責(zé)任明確到人,做到管理工作落實(shí)任務(wù)不走過場,沒有死角。認(rèn)真組織部門員工學(xué)習(xí)了景區(qū)下發(fā)的每份文件和辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要,組織員工召開會(huì)議、活動(dòng)的總結(jié)紀(jì)要,讓員工充分理解其精神。認(rèn)真落實(shí)總經(jīng)理會(huì)議任務(wù)中的工作任務(wù),始終強(qiáng)調(diào)要求員工能做到的部門管理人員要先做好,切實(shí)起到帶頭遵守景區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度。每天堅(jiān)持召開班前會(huì),每周開周例會(huì)。及時(shí)簽到考勤,早上一直堅(jiān)持晨會(huì)所有流程,營造除了良好的工作氛圍。始終堅(jiān)持周例會(huì)制度,做好前一周的總結(jié)和本周的主要工作安排。

學(xué)習(xí)培訓(xùn):加強(qiáng)人員培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)意識培訓(xùn),服務(wù)技能培訓(xùn),

每天下午留出一個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間,班組計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容。設(shè)立專人跟蹤日常維修細(xì)節(jié)和文明禮貌維修,保障了員工綜合素質(zhì)有了明顯的提升。每個(gè)周一下午進(jìn)行文明維修相關(guān)技能培訓(xùn)和技能考核,月底考試并上榜公布成績,并納入到員工月度考核當(dāng)中去。通過一系列的改革措施使工程部員工整體素質(zhì)上了一個(gè)臺階,各部門反饋良好。促進(jìn)每名維修工實(shí)現(xiàn)一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實(shí)施末位淘汰,改善服務(wù),改善后臺形象,促使工作質(zhì)量更上臺階;加強(qiáng)傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí),結(jié)合前段時(shí)間景區(qū)開展的傳統(tǒng)文化培訓(xùn)應(yīng)用到日常的工作和生活中。

二、上級部門的各項(xiàng)工作落實(shí)情況

在2015年隨著景區(qū)的升級改造工程顯著增加,部門員工不怕辛苦,積極想辦法動(dòng)腦筋,解決了疑難工程改造問題。在保障了景區(qū)設(shè)備正常運(yùn)行的同時(shí),又對各部門的部分設(shè)備進(jìn)行了升級、更新、改造,為部門解決了切實(shí)的困難。

完成的主要任務(wù):

1、在提升溫泉品質(zhì)方面:男女賓更-衣柜統(tǒng)一維修,池區(qū)地磚、燈管維修,桃花池白鹿神湯統(tǒng)一勾縫,將溫泉麗人灣破損嚴(yán)重的燈具進(jìn)行了更換,溫泉園區(qū)安裝led景觀燈。

寓客房空調(diào)室外機(jī)支架刷漆,主樓中央空調(diào)系統(tǒng)更換部分閥門伸縮節(jié),祥鹿苑、別墅區(qū)域安裝景觀燈。

3、其他方面:自助餐管道統(tǒng)一改造安裝,中廚房安裝6個(gè)新灶臺,重新改造灶臺水龍頭,更換景區(qū)部分破損嚴(yán)重的配電箱,對觀景湖邊上腐蝕嚴(yán)重的鐵燈桿進(jìn)行了更換,為了消除安全隱患將景區(qū)裸露電源線進(jìn)行了穿管、走線槽等安全措施確保不出安全問題,更換景區(qū)部分區(qū)域的背景音樂音箱線,保安部到北門崗重新鋪設(shè)電話線,監(jiān)控室監(jiān)控線路進(jìn)行了整改,等。

升級改造工程:

1、完善景區(qū)無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),餐飲中餐廳安裝無線路由,實(shí)現(xiàn)餐飲區(qū)域wifi覆蓋;自助餐廳加裝移動(dòng)信號放大器,解決了自助餐廳沒有手機(jī)信號的問題。

2、由于主樓地下室發(fā)電機(jī)使用時(shí)間長所負(fù)擔(dān)的區(qū)域負(fù)荷大,通過技術(shù)論證和咨詢廠家意見后,把水上樂園發(fā)電機(jī)和主樓發(fā)電機(jī)進(jìn)行了對調(diào)。經(jīng)安裝調(diào)式后效果良好,保障了電力應(yīng)急需要,也為公司節(jié)約了更換發(fā)電機(jī)費(fèi)用。

3、主樓、水景部分房間線路故障導(dǎo)致部分電器不能使用,本著節(jié)約方便維修維護(hù)的原則,通過想辦法制定相應(yīng)的改革措施,逐一房間進(jìn)行了整改。

4、溫泉中藥閣噴漆工程,藥蒸房蒸汽管道更換、焊接。

統(tǒng)文化燈箱好能耗的熒光燈更換更為節(jié)能的led燈管。

6、鋪設(shè)配電室到巨蟒滑道通道電纜線,維修大喇叭機(jī)房控制柜,更換其所有平臺控制線。

7、大喇叭機(jī)房改造大型鏈接止回閥一臺,從而縮短了其搶修時(shí)間提前使大喇叭滑道能夠正常使用,改造巨蟒滑道伸縮架,使其不再出現(xiàn)由于操作不當(dāng)造成的損壞。

以上主要任務(wù)及升級改造工程只是其中的一部分,每一項(xiàng)都是至少需要一天或者幾天的工程,都是本著節(jié)能、便于維護(hù)維修,方便使用的原則來做的。凝聚著每一位維修工的聰明才智,甚至要開多次論證會(huì)才能實(shí)施。

全年景區(qū)重大工程升級改造工程:18項(xiàng);共計(jì)完成重大工程共計(jì):24項(xiàng);在今年(1---11月)工程部共維修單張:12375張。

三、節(jié)能降耗修舊利廢、減排工作

工程部是后勤保障部門,既是能耗支出大戶,又是節(jié)能大戶。雖然不能直接為景區(qū)創(chuàng)效益, 但只要做到開源節(jié)流,勤儉節(jié)約,保障設(shè)備、設(shè)施良好運(yùn)行,為客人提供一個(gè)良好而又舒適的環(huán)境,就是為景區(qū)創(chuàng)效益。

節(jié)能措施,員工提出了許多經(jīng)驗(yàn)和建議,解決了許多實(shí)際問題。 通過多年來的節(jié)能工作,要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度,但我們并沒有停滯不前,而是立足現(xiàn)有條件將節(jié)能工作常抓不懈。尋找新的節(jié)能途徑,把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中。如:將景區(qū)逐步更換為部分高能熒光燈燈管更換為led的環(huán)保燈具,景區(qū)2號熱水井水泵由于電源線線路改造主樓前噴泉小射燈電源線改造,主樓前柱子燈改為led小射燈改造,將傳統(tǒng)文化燈箱好能耗的熒光燈更換更為節(jié)能的led燈管,主樓中央空調(diào)系統(tǒng)冷卻塔的改造。在日常的工作中,加強(qiáng)員工節(jié)約意識的學(xué)習(xí),注重培養(yǎng)和提高員工的增收節(jié)支意識,例如:在維修工焊接物品時(shí)能用小電流完成的決不為了省事,去使用大電流焊接。涉及帶材料更換的必須后領(lǐng)班確認(rèn)后才可更換,杜絕能修再利用的物料被更換掉。晚上值班時(shí)及時(shí)巡視檢查無人開燈的辦公室以及空調(diào)使用情況,抽油煙機(jī)等高耗電設(shè)備關(guān)閉情況。

在能耗管控方面,堅(jiān)持每周對各部門水電氣進(jìn)行能耗分析,及時(shí)掌握能耗情況,及時(shí)和各部門溝通能耗使用情況,做到合理使用每一滴水、每一度電。加大對景區(qū)管道、循環(huán)泵的巡查力度,為此在上半年對景區(qū)的熱水管道重新鋪設(shè)和景區(qū)供熱系統(tǒng)進(jìn)行了升級改造。2015年1-11月份景區(qū)用水:784430 m3,較2015年同期用水:734385m3,多用水:50045m3,同比多用:6.37%。2015年1-11月景區(qū)用電3775999度,較2015年同期用電4171719度節(jié)約358515度,同比節(jié)約9.49%。2015年1-11月用煤消耗1775.3噸,較2015年用煤1925.3噸,同比節(jié)約150噸,同比節(jié)約 8.45%。

修舊利廢工作:2015年修舊利廢工作,在修舊利廢上我們工程部把能修的部件和設(shè)備絕不更換,繼續(xù)使用,把不能用的零件和廢舊管件和不能用的電器、桌椅等物品通過拼湊、焊接、改造繼續(xù)使用,為公司節(jié)約成本。

四、安全管理工作和存在的問題

在場指揮,并實(shí)行安全事故問責(zé)制,對那個(gè)班組的員工出現(xiàn)人生事故的,將失去年終評優(yōu)的資格,并在當(dāng)月考評中給予記過、扣分。

五、存在的問題:雖然在2015年的工作中,比較圓滿地完成了景區(qū)的維修保養(yǎng)工作、工程改造和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),取得了一定的成績,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為:

1、員工的主動(dòng)服務(wù)意識不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少、和部門溝通是說強(qiáng)話、硬話,不注重禮節(jié)禮貌。

六、2016 年主要工作計(jì)劃

工程部在2016年在確保景區(qū)現(xiàn)有設(shè)備運(yùn)行的基礎(chǔ)上,要本著創(chuàng)新、節(jié)能、高效的原則,繼續(xù)尋找新技術(shù)學(xué)習(xí)外邊新經(jīng)驗(yàn),針對景區(qū)高能耗、高污染的設(shè)備進(jìn)行逐步更換和淘汰。要加強(qiáng)各部門的設(shè)備維護(hù)運(yùn)行管理,落實(shí)好每月設(shè)備安全檢查制度起到作用加強(qiáng)計(jì)劃性檢修保養(yǎng)。

提高員工自身素質(zhì),著重 人才培養(yǎng),繼續(xù)強(qiáng)化文明維修落實(shí),加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)并達(dá)到人員一專多能,實(shí)施末位淘汰,改善服務(wù),改善后臺形象,促使工作質(zhì)量更上一個(gè)新臺階。

具體工作:總結(jié)2015年工作中總結(jié)的不足,在2016年中我們著力加強(qiáng)人員培訓(xùn)工作。

個(gè)垃圾袋),使維修工綜合素質(zhì)得到提升;

2、在員工技術(shù)提升方面,每月進(jìn)行一次實(shí)操或理論考核,對前三名在考核上給予重獎(jiǎng),對于后三名者將給予嚴(yán)重警告,并適當(dāng)扣分,聯(lián)系超過三次任不上進(jìn)者將對其進(jìn)行工資降級處理。從而激發(fā)出每一位員工的工作熱情,達(dá)到學(xué)以致用的目的。

計(jì)劃升級改造工程:

1、計(jì)劃在下年更換水景花園大劇院的電話線路;更換廣場觀景湖音響線路;多公館監(jiān)控線路進(jìn)行升級改造;水上樂園音樂噴泉改造。

2、主樓、水上樂園發(fā)電機(jī)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);景區(qū)所有路燈燈桿做防銹處理,并進(jìn)行刷漆;升級改造就鍋爐房控制臺。

3、計(jì)劃在3、4月份對景區(qū)的熱水管道、熱水蓄水池進(jìn)行清理;

4、計(jì)劃在春暖后,將溫泉池區(qū)所有木質(zhì)品進(jìn)行刷漆;

5、繼續(xù)逐步淘汰高能耗的材料,更換成更為節(jié)能的新型材料; 總之,一年來,我們盡心盡力地為景區(qū)做了大量的工作,有著不錯(cuò)的成績,但我們不與此為傲,但也有許多不足。我們認(rèn)真總結(jié)一年的得與失,就是要從中找出不足找出差距來做好下一年的工作。只要是上級安排,不論份內(nèi)的還是份外的工作我們都要積極主動(dòng)去做。下大力進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為景區(qū)做出更大的貢獻(xiàn)。

工程部

時(shí)光如梭,不由感嘆轉(zhuǎn)眼進(jìn)入歲末年初,在華商物業(yè)公司快半年時(shí)間,回望著半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下,工程部全體人員,兢兢業(yè)業(yè)、團(tuán)結(jié)一心、不怕吃苦、作,完成上級交待各項(xiàng)工作任務(wù) 。在2015和總結(jié)并展望規(guī)劃來年重點(diǎn)工作,現(xiàn)將工程部的2015年度的工作思路匯報(bào)如下:

1. 對售樓中心的工程問題跟進(jìn)、催促、追蹤、落實(shí)、整改滿足其使用要求。在接收售決,加之亮相時(shí)間緊迫,工程遺留問題相對較多。房產(chǎn)公司和施工單位相互推諉以及相關(guān)質(zhì)保期限不明確,責(zé)任主體不明確,造成跟進(jìn)難度大,工程部不怕閑言碎語,硬著頭皮,催促、催促在催促,不斷報(bào)告不斷說服相關(guān)人員,充分發(fā)揮主人翁的工作作風(fēng),并同施工方一到參與工程遺留問題整改,為后期的物業(yè)管理打下了堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)。

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項(xiàng)設(shè)備能正常有序順利的運(yùn)行。保障了售樓中心在高效、安全、有序、良好的環(huán)境下運(yùn)營。

3. 多次成功配合公司和部門,完成重要接待和慶典。不論是售樓中心亮相、各大型的促銷活動(dòng)、還是華商國際城開盤儀式都無一差錯(cuò)完成。協(xié)助各部門加強(qiáng)溝通通力協(xié)作,對于大型的活動(dòng),工程部嚴(yán)加防范積極的聯(lián)系活動(dòng)單位,了解其功能及使用要求,做好對電力、通信、轉(zhuǎn)播、終端的保障和把控,提前做好各種應(yīng)急預(yù)案和準(zhǔn)備工作。

5. 建立健全工程部工作流程和人員量化考核方案并與實(shí)施。俗話說無規(guī)矩不成方圓,加大監(jiān)督力度和執(zhí)行力度,同時(shí)工程部人員每日記錄工作筆記,注明未完成事項(xiàng)。做到有問題可是隨時(shí)查閱和追溯注重效果和成績,收到較好的滿意度。

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以最快的速度完成。收到了不錯(cuò)的效果。也得到領(lǐng)導(dǎo)的一直好評。

7. 做好設(shè)備維保工作及能源控制,設(shè)備維保一直是我部最基礎(chǔ)事項(xiàng)。做好設(shè)備的維保工作等同于為公司創(chuàng)造價(jià)值、創(chuàng)造凈利潤。為此工程部高度重視維保工作。在開業(yè)前期就認(rèn)真的檢查各設(shè)備的問題做到發(fā)現(xiàn)問題記錄并解決。做到區(qū)域強(qiáng)弱電間機(jī)房觸點(diǎn)緊固、箱體衛(wèi)生干凈、無異物、無異響、外觀良好。特別是led控制室電腦,前期施工就沒有做好防護(hù)、大量積塵造成運(yùn)行緩慢異響嚴(yán)重,抽時(shí)間完成除塵保障led良好的運(yùn)行,以及各種防銹措施等。 我部根據(jù)天氣、溫度、人流量適度調(diào)整大廳燈光以及開啟中央空調(diào)和水泵。滿足售樓中心的需要同時(shí),最大化的控制能耗的為目的。

8. 營造氛圍,努力的學(xué)習(xí)顧問公司先進(jìn)管理模式和管理經(jīng)驗(yàn)

第二章:工作中存在的主要不足及改進(jìn)措施

1. 工程管理與對外協(xié)調(diào)欠缺,對于管理是一門科學(xué),有人拿一身的財(cái)富來交換那也是不易換來的。對于行之有效的管理我們還需要潛心思考、去研究。去認(rèn)認(rèn)真真的去學(xué)習(xí)、去領(lǐng)會(huì)、去領(lǐng)悟和總結(jié),掌握要領(lǐng)把別人優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn),整合變成自己的。對于跟進(jìn)工程缺陷要求施工方整改力度要堅(jiān)決,立場要堅(jiān)定、講究技巧。

2. 對于督導(dǎo)巡檢力度還不夠,通過設(shè)備檢查工作,充分暴露了我部在管理過程中存在的問題,各專業(yè)內(nèi)部維保工作質(zhì)量不高,維保人員存在拖、慢等原因,這些問題將會(huì)在2015年的工作中重點(diǎn)解決,尤其是規(guī)范設(shè)備設(shè)施的管理工作將是今后不斷加強(qiáng)改進(jìn)和完善的重點(diǎn)工作。

3. 在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)部分人員的理論水平及實(shí)際操作能力有待提高,針對以上問題我部在今年加大培訓(xùn)力度,今后會(huì)加強(qiáng)技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,使全體人員都能達(dá)到人人能替崗,一專多能的水平,為更好的維護(hù)工程工作盡職盡則。

4.?建立健全各種規(guī)章制度,工程部制度還比較欠缺,還要多多的學(xué)習(xí)各種顧問公司的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),結(jié)合本地實(shí)際情況給予修訂。

5.加強(qiáng)能耗的監(jiān)管控制,對于工程部重點(diǎn)兼顧對象還需要做好能耗分析,去掌握哪些是可以優(yōu)化的區(qū)域從而更好的控制能源,杜絕浪費(fèi)保障公司的收益。

第三章 需要公司支持的事項(xiàng)

半年工作的回顧,展望明年我部會(huì)大力提倡團(tuán)結(jié)、合作、主動(dòng)、求實(shí)的工作作風(fēng),對一期一批次前期工程介入指導(dǎo)以及二裝查驗(yàn)為重點(diǎn)。在日常工作中做到,計(jì)劃周全、布置細(xì)致、安排合理、增強(qiáng)凝聚力,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,使我部的工作上一個(gè)新的臺階。2015年重點(diǎn)工作如下:

一、前期介入與承接查驗(yàn);

1.與建設(shè)單位、施工單位就施工中發(fā)現(xiàn)的問題共同商榷,及時(shí)提出落實(shí)整改方案。

2.配合設(shè)備安裝,確保安裝質(zhì)量。

3.熟悉并記錄基礎(chǔ)及隱蔽工程、管線的鋪設(shè)情況,

4.對內(nèi)外裝修方式、用料及工藝等從物業(yè)管理的角度提出意見。

5.對于竣工查驗(yàn)做到面面俱到,以業(yè)主的角度看待問題,細(xì)心認(rèn)真做好文案交接工作。

二、選聘人才;

招聘時(shí)嚴(yán)把引進(jìn)人員的工作經(jīng)驗(yàn),技術(shù)水平和專業(yè)資質(zhì)的審核,有效提高專業(yè)人員的整體素質(zhì)。做好前期介入與承接查驗(yàn)的一系列的文檔驗(yàn)收及準(zhǔn)備工作。

完成的保證。

展望未來,在新的一年里,我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的工作,并努力學(xué)習(xí)各專業(yè)知識,完善自己的能力。處理好各方面關(guān)系,與領(lǐng)導(dǎo)和同事們攜起手來,盡自己最大的努力,牢記白總只爭第一,不做第二“珠峰”理論。同公司一起壯大成長,一起描繪公司的美好明天。我的述職完畢,謝謝大家!

為更好適應(yīng)市場變化,根據(jù)廠實(shí)業(yè)總公司對建筑工程技術(shù)工作標(biāo)準(zhǔn)化管理要求,規(guī)范監(jiān)督管理制度,提升工程技術(shù)管理水平,加強(qiáng)集體建設(shè)工程項(xiàng)目經(jīng)營監(jiān)督管理,有效管控施工項(xiàng)目質(zhì)量、施工項(xiàng)目成本、工程技術(shù)監(jiān)督、安全生產(chǎn)督察,充分發(fā)揮工程技術(shù)部的職能作用,將可利用資金,發(fā)揮最大的作用,取得最大的效益。為了使工程技術(shù)部各項(xiàng)工作有可持續(xù)性,特制訂三年發(fā)展規(guī)劃。

一、單位概況

1、基本情況

(1)、人力資源狀況:部門領(lǐng)導(dǎo)2人,工程技術(shù)管理人員2人。

(2)、管理資源狀況:本單位是新組建單位,正在建立健全監(jiān)督管理規(guī)章制度,完善管理體制。

2、存在的問題或困難

新組建單位一切都需逐步完善、建設(shè),積累經(jīng)驗(yàn),捋順關(guān)系。

二、發(fā)展規(guī)劃分析

1、經(jīng)營環(huán)境分析:經(jīng)營環(huán)境有利于集體企業(yè)經(jīng)營發(fā)展。

2、市場環(huán)境分析:市場競爭力增強(qiáng),需加大品牌宣傳,有效占領(lǐng)經(jīng)營市場。

3、政策環(huán)境分析:電力系統(tǒng)各項(xiàng)改革逐步深化,集體企業(yè)須緊跟改革步伐。

三、三年發(fā)展規(guī)劃

(一)三年發(fā)展總目標(biāo)

建立健全工程技術(shù)部各項(xiàng)監(jiān)督管理規(guī)章制度,完善管理體制,工程技術(shù)管理資料檔案;承擔(dān)起集體建設(shè)施工項(xiàng)目工程技術(shù)管理,有效管控建設(shè)施工項(xiàng)目的內(nèi)部招標(biāo)(承包)、項(xiàng)目成本、項(xiàng)目質(zhì)量、施工安全;確保實(shí)業(yè)總公司承擔(dān)的工程項(xiàng)目、集體施工單位施工、物業(yè)服務(wù)中心供暖的安全生產(chǎn);不斷樹立集體施工單位品牌形象,擴(kuò)大對外宣傳,面向市場,擴(kuò)大經(jīng)營范圍,創(chuàng)收增效;充分發(fā)揮工程技術(shù)部部門職能作用,創(chuàng)新管理,使廠下達(dá)的集體建設(shè)工程項(xiàng)目建設(shè)的可行性報(bào)告、工程預(yù)算、招標(biāo)(承包)方案更加科學(xué)合理,將可利用資金,發(fā)揮最大的作用,取得最大的效益。

(二)階段發(fā)展目標(biāo)

1、2015年發(fā)展目標(biāo):邊工作邊建立健全工程技術(shù)部各項(xiàng)監(jiān)督管理規(guī)章制度,完善管理體制,建立工程技術(shù)管理資料檔案。

2、2015年發(fā)展目標(biāo):充分發(fā)揮工程技術(shù)部部門職能作用,創(chuàng)新管理,使廠下達(dá)的集體建設(shè)工程項(xiàng)目建設(shè)的可行性報(bào)告、工程預(yù)算、招標(biāo)(承包)方案更加科學(xué)化,實(shí)施精細(xì)化管理,不斷樹立建筑工程施工單位品牌形象,擴(kuò)大對外承包項(xiàng)目,為企業(yè)創(chuàng)收增效。

3、2016年發(fā)展目標(biāo):加大監(jiān)督管理力度,加強(qiáng)工程技術(shù)管理,提高工程質(zhì)量,保障安全生產(chǎn)、施工,將可利用資金,發(fā)揮最大的作用,取得最大的效益,獲得品牌效應(yīng)。

四、發(fā)展目標(biāo)實(shí)施措施

1、建立健全管理規(guī)章制度,形成規(guī)范管理體系與模式。

2、深入施工現(xiàn)場監(jiān)督檢查。

3、加強(qiáng)工程項(xiàng)目調(diào)研、市場分析,科學(xué)制定工程預(yù)算與審核。

4、安全生產(chǎn)常抓不懈,從細(xì)微抓起。

5、有效樹立工程施工單位品牌形象,拓寬經(jīng)營市場。

班組長工作規(guī)劃及展望篇十四

團(tuán)支書 學(xué)生會(huì) 公關(guān)策劃部

公關(guān)策劃部的主要職責(zé)是促進(jìn)學(xué)生會(huì)各部的溝通和聯(lián)系,保證學(xué)生會(huì)的高效運(yùn)作,擴(kuò)大學(xué)生會(huì)的影響,及時(shí)傳播、反饋信息,為學(xué)生會(huì)的橫向發(fā)展提供條件和參考意見,舉辦相關(guān)公關(guān)類活動(dòng)等。我部隸屬于我院學(xué)生會(huì),平時(shí)主要舉辦我部特色活動(dòng),同時(shí)協(xié)助學(xué)生會(huì)其他兄弟部門進(jìn)行相關(guān)工作。

本學(xué)期中,現(xiàn)本部共有四名成員,分別為:部長一名,副部一名,干事兩名。在上學(xué)期工作中,我部主要承辦了迎新晚會(huì)中“禮儀小姐xxx的選拔和校學(xué)生會(huì)公關(guān)策劃部“金話筒主持人大賽”的初賽。

在本學(xué)期中,我部將繼續(xù)努力,本著“服務(wù)全院同學(xué)”的理念,明確職責(zé),力求創(chuàng)新,依靠集體,集思廣益。同時(shí)加強(qiáng)本部成員的素質(zhì)教育,以身作則,在同學(xué)面前展現(xiàn)良好的面貌。在工作中,也會(huì)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)同學(xué)們的主人翁意識,提高思想覺悟,調(diào)動(dòng)廣大同學(xué)的積極性。與此同時(shí),我部將繼續(xù)協(xié)助其他兄弟部門的工作,全心全意服務(wù)于廣大院內(nèi)學(xué)生。加強(qiáng)和其他部門的聯(lián)系,汲取其他部門在活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),與其他部門共同分享。

我部即將制定新學(xué)期的工作計(jì)劃,力求在原有基礎(chǔ)上,推陳出新。將原有薄弱的`地方加以改進(jìn),完善的地方繼續(xù)加強(qiáng)。

我部本學(xué)期的工作計(jì)劃如下:

1.我部已于第四周舉辦了校學(xué)生會(huì)“就業(yè)禮儀公關(guān)大賽”的初賽

2.我部將于第五周舉行“關(guān)于開展‘安徽省十佳大學(xué)生’評選工作”的選拔。

3.我部將于第十二周舉辦“紀(jì)念建團(tuán)90周年系列活動(dòng)閉幕式暨紀(jì)念建團(tuán)90周年系列活動(dòng)獲獎(jiǎng)同學(xué)頒獎(jiǎng)儀式”

4.我部將積極配合我院其他部門舉辦院內(nèi)活動(dòng),積極團(tuán)結(jié)其他部門。

以上僅為初步計(jì)劃,若中途遇到意外情況將會(huì)再做整改。在以上計(jì)劃中,如有不足之處,希望大家能夠給予指點(diǎn),我部將加以改正。相信學(xué)生會(huì)在主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,將會(huì)再創(chuàng)輝煌!

__信息學(xué)院 團(tuán)組織學(xué)生會(huì)公關(guān)策劃部

班組長工作規(guī)劃及展望篇十五

2015年即將過去,我作為公司的一名新人,對未來充滿了熱情和激情。前臺文員是我踏出大學(xué)校門的第一份工作。雖然來公司只有短短的兩周時(shí)間,但是在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事的幫助下,我迅速地融入了公司集體與部門團(tuán)隊(duì)中。我也積極學(xué)習(xí)了公司的文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。

前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,因此前臺的工作是非常重要的,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我一定要認(rèn)真的做好本職工作。

一、 加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量。

1、 負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。

2、 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。

3、 負(fù)責(zé)擬制并做好上級領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報(bào)的接待工作。

二、 注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔。

1、 負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。

2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。

三、 學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,做好企業(yè)文化宣傳工作。

1、對公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。

2、前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進(jìn)行后期的刊物發(fā)放。

3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地,對其進(jìn)行制作和更新,讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識,感受公司的企業(yè)文化和精神。

4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè),并且能對員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。

四、 完善考勤管理制度??记诠芾硎瞧髽I(yè)管理的基礎(chǔ),客觀、公正的考

勤,能為薪酬制度、獎(jiǎng)罰制度的實(shí)施提供可靠的依據(jù),對調(diào)動(dòng)員工工作的積極性具有重要的意義。

1、人事考勤表制作和復(fù)核。

2、進(jìn)行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作,主要察看遲到早退現(xiàn)象。

3、上班期間外出處理個(gè)人私事或無事外出不見蹤影等,進(jìn)行詳細(xì)記錄。

4、對于請事假,病假,因公出差、法定休假等詳細(xì)記錄。

5、對打卡指紋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理、核對,及未打卡進(jìn)行記錄。

五、 員工日常行為的規(guī)范管理,嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行。

1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查,并詳細(xì)記錄定期匯總。

2、每日工作時(shí)間內(nèi)有無玩手機(jī)、聚眾閑聊、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。

3、對各部門員工在工作時(shí)間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄。

六、 協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及其他部門完成各項(xiàng)工作。

1、進(jìn)行各類通知、通報(bào)、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。

2、負(fù)責(zé)公司文件處理工作,日常的打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作。

3、負(fù)責(zé)各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及發(fā)送工作。

4、協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘、面試、新員工入職等人事工作。

5、協(xié)助行政人員進(jìn)行公司各項(xiàng)培訓(xùn)工作、宣傳工作及公司開展的大型活動(dòng)等。

七、 拓展知識面,不斷完善自我。

1、業(yè)余時(shí)間多看有關(guān)工作方面的書籍,不斷給自己充電,拓寬知識面,減少工作中的空白和失誤。

2、要熟練掌握各類辦公軟件,提升各類公文的撰寫能力。

3、制定工作計(jì)劃,逐一完成各項(xiàng)目標(biāo),從中積累經(jīng)驗(yàn),不斷提升自我。

作為一名公司前臺文員,我會(huì)努力提高自己的禮儀修養(yǎng),文化知識認(rèn)知度,加強(qiáng)自己的聽、說、讀、寫能力,把自己培養(yǎng)成一個(gè)綜合素質(zhì)的人才。在未來的工作中,我會(huì)不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了,雖然我還是一個(gè)公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的`掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會(huì)做的更加的出色!

新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個(gè)年頭了,在此,我訂立了2015年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

2)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

3)當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好, 增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。

4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。

以上,是我對2015年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望 2015年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項(xiàng)工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接2015年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會(huì)更加的出色。

班組長工作規(guī)劃及展望篇十六

我在2015年7月27日來到****這個(gè)大家庭,不知不覺已經(jīng)與大家度過了4個(gè)多月的日子。在這 4個(gè)多月的日子里,我感受到了這個(gè)大家庭的溫暖,劉姐的重視,珍姐的關(guān)愛,與其他同事的歡聲笑語,是每一天在**里的縮影。

回想過去的15年,我選擇了嘗試改變,而這個(gè)改變使我自己成長了太多太多。在一家公司里工作,最重要的是得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,這個(gè)是能激發(fā)出員工斗志與潛能的重要因素之一。我從一家基本不重視我的公司轉(zhuǎn)變到了一家很重視我的公司,這個(gè)改變是使我獲得成長的一大重要因素。對于來到**的4個(gè)多月,我已經(jīng)基本熟悉了公司的產(chǎn)品,人事,運(yùn)作模式,也為公司注入了一些新的元素,例如每日早會(huì),每周總結(jié)等等,使同事們都能有計(jì)劃有安排地工作,有時(shí)間有總結(jié)地自我提升。這個(gè)是我以前都沒有做過的事情,在15年里得到了突破,這是我比較滿意的。但是也有不滿意的地方,例如沒有為公司帶來業(yè)績上的重大突破,這個(gè)是我做得不足的地方,比較重視一些公司資源的建設(shè)例如網(wǎng)站,平臺,但是卻忽略了對客戶的跟蹤。這個(gè)在16年里是需要改變和提升的地方。

在來到**的4個(gè)多月的日子里,我開始意識到有關(guān)自己想要的定位是一位管理者,身為一位管理人員,除了要考慮自身之外,還要考慮和顧及手下的同事,這個(gè)是我需要進(jìn)修的必修課。如何成為一位出色的管理者,替老板分擔(dān)責(zé)任,為公司提升業(yè)績,將是我在16年里需要提升的。

在2016年里,我是要迫切提高自己的工作效率和管理能力。首先是對產(chǎn)品的熟悉度,對于基礎(chǔ)的應(yīng)用是能夠解答用戶的疑惑,但是更加深入的一些知識,例如某一款產(chǎn)品在哪一個(gè)行業(yè)應(yīng)用比較廣泛,可以為客戶準(zhǔn)確選型,這個(gè)是我需要提高的一個(gè)方面,其次是工作效率,在有效的時(shí)間內(nèi)要提高自己做事情的數(shù)量和質(zhì)量,這個(gè)在15年里是比較不滿意的地方。再者就是管理能力,現(xiàn)在看來我只是擁有基礎(chǔ)的管理能力,但是并不能通過管理來激發(fā)員工的斗志,不能通過管理為公司帶來更多的效益,所以在16年里我想要成為一名合格的管理者,這個(gè)是我16年里的奮斗目標(biāo)。至于我理想中的人生,我認(rèn)為這個(gè)是會(huì)隨著時(shí)間的改變而發(fā)生改變的,而我現(xiàn)在理想中的人生,就是能找到人生中的第一個(gè)20萬,然后和女朋友辦婚禮結(jié)婚。至于終極的人生目標(biāo),當(dāng)然是通過自己的努力做上百萬富翁,成為社會(huì)名流。

理想并不是空談,要想達(dá)到,必須是要通過目標(biāo)管理來實(shí)現(xiàn)。大目標(biāo)都是通過一個(gè)個(gè)小目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)來達(dá)到的,每一天的目標(biāo)定好,完成,再到每一周的目標(biāo)定好,完成,再到一個(gè)月,一個(gè)季度。所以定好目標(biāo),再去實(shí)現(xiàn),是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。

感恩2015,能讓我來到**這個(gè)大家庭,收獲知識,收獲事業(yè)。展望2016,樹立新的目標(biāo),從新出發(fā),為自己的理想而奮斗。

在過去的2015年,各方面均取得可喜成績,各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成,未發(fā)生不安全事件。展望2016年,重點(diǎn)做好以下工作:

一、以安全為重點(diǎn),嚴(yán)抓現(xiàn)場檢修管理,確保安全無事故。

加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場安全管控工作,審查現(xiàn)場安全措施是否正確、完備,是否滿足檢修作業(yè)需要,現(xiàn)場危險(xiǎn)點(diǎn)分析是否全面,預(yù)控措施是否到位,檢查現(xiàn)場規(guī)章制度執(zhí)行情況,及時(shí)糾正習(xí)慣性違章,把遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的觀念牢牢灌入檢修人員的.大腦中。

二、繼續(xù)抓好“兩票三制”規(guī)章制度的執(zhí)行力。

堅(jiān)決杜絕無票作業(yè)、搭票作業(yè)等違章行為,

三、加強(qiáng)設(shè)備管理。

以檢修質(zhì)量為中心,精心組織、周密安排,確保各項(xiàng)檢修工作順利完成,加強(qiáng)檢修設(shè)備的管理工作,清楚設(shè)備健康狀況,完善設(shè)備臺賬。

四、督導(dǎo)班組對檢修工器具幾備品備件的管理工作。

確保每件檢修工具有人負(fù)責(zé)管理,并定期進(jìn)行檢查維護(hù)工作,保證檢修過程中檢修設(shè)備能用、好用。對備品備件有使用記錄,并及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充。

五、加強(qiáng)設(shè)備缺陷管理工作。

嚴(yán)格執(zhí)行每月定時(shí)對缺陷進(jìn)行收集統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作,按照對缺陷性質(zhì)的分類,及時(shí)安排班組對缺陷進(jìn)行處理,并努力提高消缺率。定期組織相關(guān)人員、班組召開缺陷分析會(huì),制定消缺計(jì)劃、消缺方案等。

六、加強(qiáng)班組安全思想教育工作。

通過現(xiàn)場管控、日常生活等各個(gè)方面灌輸安全思想,使得作業(yè)人員從“要我安全”向“我要安全”的思想轉(zhuǎn)變。

七、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)工作。

通過制定培訓(xùn)計(jì)劃,精心準(zhǔn)備培訓(xùn)課件,努力達(dá)到培訓(xùn)效果,提高技能水

平,確保檢修質(zhì)量。

八、堅(jiān)強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力。

加強(qiáng)各項(xiàng)管理規(guī)程、規(guī)定的學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝。

九、加強(qiáng)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理工作。

指導(dǎo)、督促現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),堅(jiān)決抵制標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)重形式、走過場的不良作風(fēng),現(xiàn)場認(rèn)真對作業(yè)手續(xù)進(jìn)行檢查,檢查手續(xù)是否齊全,工作票填寫是否正確,安全措施是否完備等等,現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)卡是否符合現(xiàn)場實(shí)際,是否具操作性,工器具、材料準(zhǔn)備工作是否到位,各簽字是否齊全?,F(xiàn)場動(dòng)火手續(xù)齊全,消防工器具齊全、合格,嚴(yán)格使用二次安全措施票情況等等。

十、加強(qiáng)大型檢修作業(yè)管理工作。

及時(shí)完成大修、技改項(xiàng)目erp流程,對大修、技改、集中檢修等大型作業(yè),要做好施工計(jì)劃工作,協(xié)助班組做好施工作業(yè)人員安排,材料、施工工器具準(zhǔn)備,提前做好外協(xié)隊(duì)伍的聯(lián)系等工作。加強(qiáng)大型專業(yè)現(xiàn)場安全管控,做好檢修、施工質(zhì)量監(jiān)督,準(zhǔn)確把握作業(yè)時(shí)間不延期。

十一、認(rèn)真組織設(shè)備驗(yàn)收工作。確保工程質(zhì)量,設(shè)備零缺陷投入運(yùn)行。

回顧近一年的工作,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將一年以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:

一、主要工作情況

1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會(huì)主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。

2、做好個(gè)人工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。

3、勤奮干事,積極進(jìn)取。

序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。

幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。

二、 存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。

三、 今后努力方向

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),做好辦公室工作計(jì)劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

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