總結(jié)是對過去工作的總結(jié)和評估,可以幫助我們找到提高工作效率和質(zhì)量的方法??偨Y(jié)應(yīng)該以積極的態(tài)度和精神面貌來展示自己的成果和收獲。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
餐飲安全工作總結(jié)篇一
在省市局工作會議后,我局迅速召開打擊“三無”食品專項行動工作部署會議,成立專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定切實了實施方案,并結(jié)合中秋、國慶“兩節(jié)”期間食品安全監(jiān)管工作,把打擊“三無”食品作為當前工作的重點來部署和落實。突出強調(diào)大局意識、責(zé)任意識和法制意識,圍繞社會注重和群眾關(guān)心的食品安全問題,主動出擊,行動迅速,真抓實干,確保全縣廣大人民群眾飲食安全。
我局結(jié)合本縣實際,印發(fā)《縣食品藥品監(jiān)督管理局嚴厲打擊制售“三無”食品專項行動實施方案》,明確了專項行動的整治重點、工作目標、工作措施和實施步驟,將專項行動的各項任務(wù)和責(zé)任,實行詳盡的'安排和部署,做到目標明確,責(zé)任到人。
我局充分理解展開肉和肉制品安全整頓治理工作的重要性,克服了人員少經(jīng)費緊張等困難,,迅速展開整頓治理工作。我局結(jié)合本地實際,將專項整治與日常監(jiān)管有機結(jié)合起來,在展開日常監(jiān)管的同時,突出重點,明確整頓目標、具體任務(wù)、工作要求,落實責(zé)任,重點對餐飲單位肉和肉制品實行了監(jiān)督檢查,確保整頓治理工作取得實效。
在日常監(jiān)管中督促餐飲服務(wù)單位切實增強對肉和肉制品采購管理,嚴格執(zhí)行采購索證索票臺賬管理規(guī)定。要求餐飲服務(wù)單位到證照齊全的食品生產(chǎn)經(jīng)營單位采購肉及肉制品,查驗、索取并留存有供貨方蓋章(或簽字)的購物憑證,查驗動物產(chǎn)品檢疫合格證明原件。嚴禁餐飲服務(wù)單位采購和使用病死、來源不明或不合格的肉及肉制品。
我們要在轄區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)單位展開全面監(jiān)督檢查的同時,重點對使用肉和肉制品數(shù)量較大的學(xué)校食堂、小餐飲等重點單位實行拉網(wǎng)式排查。
餐飲安全工作總結(jié)篇二
通過對湖南省各級餐飲食品安全監(jiān)督機構(gòu)體系建設(shè)現(xiàn)狀進行調(diào)查研究,分析存在的不足,探討影響餐飲食品安全監(jiān)管體系建設(shè)的重要原因,今天本站小編給大家找來了餐飲食品安全
工作總結(jié)
,希望能夠幫助到大家。**年,我鎮(zhèn)食品安全工作堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬食品安全監(jiān)管工作,認真落實縣食品安全工作會議精神,圍繞與群眾生活息息相關(guān)的重點食品和群眾關(guān)心的熱點問題,嚴格監(jiān)管,把農(nóng)村食品安全工作作為日常工作的重中之重,有組織、有步驟地深入開展食品安全工作,積極營造放心、安全的食品市場環(huán)境?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)上半年來的工作總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),健全管理機制
為進一步完善食品安全管理體系,構(gòu)建食品安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),確保全鎮(zhèn)人民的食品衛(wèi)生安全。我鎮(zhèn)積極成立食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)長任組長,分管安全工作的紀委書記張彥生任副組長,成員路虎、盛小強、劉文利、龔世軍、王武安。同時由各村主要負責(zé)人監(jiān)管本村小食品作坊,明確了鎮(zhèn)、村、單位等部門的監(jiān)管責(zé)任,配備了監(jiān)督員,從而健全了鎮(zhèn)村兩級食品安全工作的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系,有效地加強了我鎮(zhèn)食品安全工作的力度。
二、廣泛宣傳,營造氛圍
上半年,我鎮(zhèn)以維護群眾食品安全為出發(fā)點,以提高群眾對食品安全知識的了解、增強群眾安全意識和依法維權(quán)意識為目標,緊緊圍繞工作實際,創(chuàng)新工作思路,多方位多角度開展食品宣傳工作,營造了全社會關(guān)心支持食品監(jiān)管工作的良好氛圍。一是利用各村廣播,宣傳食品安全知識,發(fā)動群眾積極參與、監(jiān)督食品安全;二是逐村檢查食品小作坊,如面粉加工坊、饃店、熟食店、蛋糕房、豆腐坊、涼皮店、麻花店等,逐一走訪檢查并登記造冊。不僅提高了我鎮(zhèn)食品安全的工作力度,更提高了人民群眾的健康飲食安全。
三、明確目標,加大整治
1、實行動態(tài)監(jiān)控機制。為保障群眾身體健康,預(yù)防食物中毒等突發(fā)事件的發(fā)生,我鎮(zhèn)對餐館進行逐一檢查,核查上崗人員的衛(wèi)生許可證,未辦理的要求立即辦理相關(guān)手續(xù),否則進行停業(yè)整頓。
2、開展節(jié)日期間食品安全檢查。在“五一”節(jié)期間,我鎮(zhèn)提前安排落實節(jié)日值班人員。對全鎮(zhèn)餐飲店、商店進行了專項檢查。檢查的重點是餐飲單位的衛(wèi)生設(shè)施、持證情況和從業(yè)人員的健康狀況,檢查表明,個別餐飲單位存在著不少問題,如加工操作場所簡陋,食品處理區(qū)相關(guān)場所混在一起,防蠅防塵設(shè)施缺少等等,根據(jù)在檢查中出現(xiàn)的問題,落實整改措施。節(jié)日期間在我鎮(zhèn)未發(fā)生一起食品安全事故,人民群眾度過了一個歡樂祥和的節(jié)日。
3、開展校園食品衛(wèi)生安全專項檢查。為切實保障廣大師生的飲食安全,全面推進校園食品管理,構(gòu)建校園食品安全監(jiān)管長效機制。上半年,我鎮(zhèn)對轄區(qū)內(nèi)1所中學(xué)和2所幼兒園進行了定期和不定期專項檢查。檢查的主要內(nèi)容:一是校園的食堂現(xiàn)狀,重點是食堂的設(shè)施情況、有無衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員的健康狀況、食品的來源以及存在的問題;二是校園周邊商店、飲食攤點的安全情況,重點是證照情況、從業(yè)人員的健康狀況以及食品衛(wèi)生安全隱患。通過檢查落實專人負責(zé)校園食品衛(wèi)生,建立定點采購食品制度以及食品留樣登記制度,從而為進一步完善校園食品的整治規(guī)范措施提供全面的基礎(chǔ)資料。
我校認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī),杜絕學(xué)校學(xué)生食物中毒等突發(fā)食品衛(wèi)生安全事件的發(fā)生,保證在校學(xué)生的身體健康和生命安全。學(xué)校在日常工作中,始終把食品衛(wèi)生安全工作作為工作的重點,長抓不懈,持之以恒,認真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的原則,按照上級下達的工作要求,結(jié)合我校實際,制定出詳細可行的學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作年度計劃、實施方案和
應(yīng)急預(yù)案
,明確專人負責(zé),日常工作有檢查有記錄,從而保證了我校食品衛(wèi)生安全工作扎實有效開展。一、基本情況
我?,F(xiàn)有學(xué)生近1100名,教職工100名,食堂承擔(dān)全校師生的午餐任務(wù)。
學(xué)校食堂由餐飲公司托管經(jīng)營,該公司已經(jīng)取得衛(wèi)生許可證,現(xiàn)食堂從業(yè)人員9人,按照相關(guān)規(guī)定辦理了健康證,健康證持證率100%。食堂貫徹執(zhí)行《原料采購索證登記》和《食品試嘗留樣管理制度》等
規(guī)章制度
。二、認真貫徹落實上級精神,及時部署食品安全工作。
我校食品衛(wèi)生安全工作在上級食品衛(wèi)生部門的正確指導(dǎo)下,在教育局的高度重視和大力支持下,在相關(guān)部門的大力配合和學(xué)校的共同努力下,學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作進展順利,截止目前,全校無一例食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生。我們采取的措施主要有:
1、建立健全學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作制度。學(xué)校根據(jù)上級有關(guān)學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作的要求,結(jié)合我校實際,制定了相關(guān)的各種制度,如:《學(xué)校食堂管理制度》,其中包括《食品原材料采購制度》、《食堂衛(wèi)生制度》、《餐飲具消毒制度》等,使學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作有法可依,有章可循。
2、學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作組織機構(gòu)健全,發(fā)生事故,實行責(zé)任追究制度。學(xué)校食品衛(wèi)生安全領(lǐng)導(dǎo)小組實行目標責(zé)任制,校長楊品蓮任組長,總務(wù)主任曹春杰任副組長,主抓食品安全工作,相關(guān)人員配合抓,制定了相關(guān)的制度和職責(zé),層層落實學(xué)校食品衛(wèi)生安全
責(zé)任書
的相關(guān)內(nèi)容,平時做到有檢查,有記錄。如發(fā)生食品安全事故,則實行責(zé)任追究制度,對相關(guān)責(zé)任人進行處罰。3、嚴把食品原材料采購關(guān)。學(xué)校要求托管單位提供衛(wèi)生許可證,并向供貨方索取產(chǎn)品合格證或質(zhì)量檢驗報告單。食品、原材料的入庫前實行登記、驗收制度,專人負責(zé),以備查驗。
4、加強食品從業(yè)人員的安全知識教育和管理。食品從業(yè)人員必須持健康證上崗,每年體檢一次,無健康證者不得上崗。上崗時必須穿戴整潔的工作衣、帽,并把頭發(fā)置于帽內(nèi),不得留長指甲,涂指甲油,戴戒指加工食品。工作前、處理食品原料后,便后用肥皂或流動清水洗手,直接接觸食品之前,應(yīng)洗手消毒。工作場所做到無蠅,無鼠、無蟑螂,環(huán)境整潔衛(wèi)生。
5、堅持餐飲具消毒制度。餐飲具使用前必須洗凈、消毒,未經(jīng)消毒的餐飲用具不得使用。負責(zé)餐飲具消毒工作的人員必須身體健康,工作認真,熟悉和掌握餐飲具消毒方法及要求,確保餐飲具安全衛(wèi)生,切實維護廣大師生的身體健康和生命安全。
6、加強學(xué)生食品衛(wèi)生安全教育。學(xué)校將健康教育和食品衛(wèi)生安全教育列入日常教育內(nèi)容,做到大小會議要求宣傳到位,強調(diào)到位,組織學(xué)生進行食品衛(wèi)生安全知識教育周活動,增強學(xué)生的食品衛(wèi)生安全意識和自我保護意識,逐步培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的個人食品衛(wèi)生習(xí)慣。
7、制定了《學(xué)校食物中毒處理預(yù)案》,并明確各部門職責(zé),為發(fā)生意外事故及時處置,減少損失打下基礎(chǔ)。
三、今后食品衛(wèi)生工作的重點
為切實加強學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作,杜絕學(xué)校食品衛(wèi)生安全事件的發(fā)生,保證廣大學(xué)生的生命安全,在今后的工作中,我們打算:
1、進一步加大食品衛(wèi)生安全知識的宣傳力度,提高學(xué)校的食品衛(wèi)生安全責(zé)任意識和廣大學(xué)生的食品衛(wèi)生知識及自我保護能力。
2、增加學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作日常檢查、監(jiān)督的頻次,及時排查食品衛(wèi)生安全隱患,牢固樹立“安全第一”意識,服務(wù)師生,保障健康,努力營造學(xué)校安全、良好的食品衛(wèi)生環(huán)境,不斷構(gòu)建人民滿意的和諧校園。
3、繼續(xù)與相關(guān)部門積極配合,鞏固學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作取得的成果,共同營造學(xué)校食品衛(wèi)生安全的良好氛圍,為構(gòu)建和諧社會做出更大貢獻。
4、進一步加大對從業(yè)人員的培訓(xùn)工作力度,讓他們提高認識,樹立“安全無小事”的意識。
5、加強和相關(guān)部門的聯(lián)系和溝通,共同加大力度對周邊飲食攤點進行整治。
6、 學(xué)校飲水、飲食衛(wèi)生安全是一項長期而艱巨的任務(wù),我們將努力做好此項工作,千方百計確保師生飲水、飲食安全。
今后我們將認真貫徹上級部門關(guān)于進一步增強學(xué)校飲食、飲水、食品衛(wèi)生安全工作的精神,按照《食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐管理規(guī)定》的要求,切實加強對學(xué)校飲食、飲水、食品衛(wèi)生工作的管理,進一步把學(xué)校食品安全教育工作抓緊、抓好、抓落實,優(yōu)化學(xué)校育人環(huán)境、為我校的教育事業(yè)健康發(fā)展做出新的貢獻。
食品安全事關(guān)人民群眾身體健康和生命安全,事關(guān)經(jīng)濟健康發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定。20xx年,縣食品安全協(xié)調(diào)委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視食品安全工作,認真組織學(xué)習(xí)《國務(wù)院關(guān)于加強食品安全工作的決定》,深入宣傳貫徹落實《食品安全法》,將食品安全工作列入黨委、政府的議事日程,統(tǒng)籌安排、周密部署,制定了食品安全工作要點,健全了食品安全工作機構(gòu),落實了專門人員,擬定了工作措施,安排了工作經(jīng)費,強化了工作保障,積極配合縣級相關(guān)部門加大食品安全工作力度,扎實開展食品安全監(jiān)管工作,確保了全鎮(zhèn)無食品安全事故發(fā)生,杜絕了危害群眾生命健康的食品安全違法行為,食品安全監(jiān)管工作進入規(guī)范化、常態(tài)化,食品安全形勢根本好轉(zhuǎn)。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機構(gòu)
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視食品安全工作,將此項工作納入黨委、政府重要議事日程。根據(jù)人員變化情況,及時調(diào)整充實了食品安全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu),建立了以雷平鎮(zhèn)長為組長,黨委委員鄒學(xué)忠為副組長,黨政辦、財政所、農(nóng)技站、工商所、派出所、醫(yī)院、獸醫(yī)站等部門負責(zé)人為成員的食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,鄒學(xué)忠兼任辦公室主任,辦公室配備了2名兼職人員。各村(社區(qū))設(shè)置食品安全協(xié)管員1名,村(居)民小組設(shè)置食品安全信息員1名。制定了鎮(zhèn)食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度,食品安全辦理辦公室工作制度,工作人員工作制度,村(社區(qū))協(xié)管員工作制度,村(居)民小組信息員工作制度,加強食品安全監(jiān)管制度化建設(shè)。擬定了《周坡鎮(zhèn)20xx食品安全工作要點》、《周坡鎮(zhèn)食品安全巡查檢查制度》,層層簽訂了《周坡鎮(zhèn)20xx年度食品安全目標管理責(zé)任書》,加強食品安全監(jiān)管常態(tài)化建設(shè)。
二、監(jiān)管群體性聚餐,確保聚餐安全
制定《周坡鎮(zhèn)農(nóng)村群體性聚餐監(jiān)督管理辦法》,明確農(nóng)村群體性聚餐的監(jiān)管主體、責(zé)任主體。建立和完善農(nóng)村群體性聚餐備案制度,健全農(nóng)村廚師健康檔案和培訓(xùn)檔案,堅持健康證、 培訓(xùn)合格“雙證”齊全、持證上崗。實行農(nóng)村群體性聚餐申報登記制度,轄區(qū)內(nèi)凡舉辦5桌人以上的聚餐,都要進行申報和登記。強化農(nóng)村群體性聚餐現(xiàn)場指導(dǎo),每一次農(nóng)村群體性聚餐,鎮(zhèn)食安辦都要安排一名工作人員協(xié)同衛(wèi)生院負責(zé)公共衛(wèi)生的醫(yī)務(wù)人員、村(社區(qū))協(xié)管員、村(居)民小組信息員到現(xiàn)場檢查指導(dǎo),確保安全和得到現(xiàn)場指導(dǎo)檢查組的批準同意后才能舉辦。20xx年,轄區(qū)舉辦農(nóng)村群體性聚餐131次,現(xiàn)場指導(dǎo)、檢查、監(jiān)管131次,實現(xiàn)了指導(dǎo)、檢查、監(jiān)管的全覆蓋,確保了農(nóng)村群體性聚餐的安全。
三、加強協(xié)調(diào)配合,搞好綜合監(jiān)管
積極協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)部門,加強農(nóng)資市場的監(jiān)管,重點整治農(nóng)藥、獸藥、魚藥市場,防止和杜絕高濃度、高殘留藥品進入市場。協(xié)調(diào)教育衛(wèi)生部門,加強轄區(qū)學(xué)校食堂,企業(yè)食堂,養(yǎng)老院食堂的監(jiān)管,確保食堂食品安全。協(xié)調(diào)畜牧部門,加強生豬屠宰點、肉食品市場、病死豬無害化處理等方面的監(jiān)管,確保畜產(chǎn)品安全。協(xié)助縣食品藥品監(jiān)督管理局,加強食品作坊、小食店、小餐飲、小攤販的日常巡邏檢查,確保流通環(huán)節(jié)的食品安全。積極開展“問題奶粉”、“地溝油”、“瘦肉精”、“非法添加”等專項整治,嚴厲打擊嚴重影響人民群眾身體健康和生命安全的違法犯罪行為。開展元旦、春節(jié)、五一、端午、中秋、國慶專項檢查、確保節(jié)假日期間的食品安全。
四、開展專項整治、建立長效機制
周坡鎮(zhèn)是周坡片區(qū)六鄉(xiāng)一鎮(zhèn)的中心,食品生產(chǎn)經(jīng)營面多量廣,安全監(jiān)管難度較大。按照縣食安委的統(tǒng)一部署,我鎮(zhèn)重點開展了打擊食品非法添加行為、農(nóng)村群體性就餐、學(xué)校幼兒園食堂、小賣部食品安全、地溝油、病死豬等專項整治。在專項整治活動中,匯同公安、工商、醫(yī)院、畜牧等部門,重點檢查整治了食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)非法添加、農(nóng)村群體性就餐、學(xué)校幼兒園、小賣部、食堂公共食品安全、地溝油、經(jīng)營病死牲畜等食品安全違法行為。查獲處理了一起非法加工煉制地溝油的案件,成功繳獲了一起販運病死豬的案件,沒收和無害化處理病死豬18頭。檢查督促整改了農(nóng)村群體性就餐、學(xué)校幼兒園食堂、小賣部食品安全中成在的問題。針對這些問題制定了一系列的安全監(jiān)管措施,逐步完善和健全了長效管理機制。
五、開展宣傳教育、突出工作氛圍
1、充分利用宣傳陣地,通過會議、廣播、板報、發(fā)放傳單及社區(qū)文藝表演等多種形式,針對性地宣傳食品安全知識,認真組織“食品安全月”和“百日安全生產(chǎn)活動”的宣傳工作。大力宣傳《嚴厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑專項整治工作》、《食品安全法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》。大力推進產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全法律法規(guī)知識“進企業(yè)、進社區(qū)、進學(xué)校、進機關(guān)、進農(nóng)戶”的“五進”活動,讓群眾了解在食品中非法添加和濫用食品添加劑的危害,提高了消費者自我防范、自我保護意識,形成了自覺抵制食品非法添加行為的良好氛圍。
2、加大基層食品安全監(jiān)管人員的培訓(xùn)力度,提高食品安全監(jiān)管隊伍依法行政意識和執(zhí)法水平,普及食品安全相關(guān)知識,引導(dǎo)群眾安全消費、理性消費,增強人民群眾食品安全社會責(zé)任感。
3、在“人人關(guān)心食品安全,家家享受健康生活”為主題的食品安全宣傳周活動中,我鎮(zhèn)聯(lián)合工商、醫(yī)院、市管、個協(xié)等部門,扎實開展了食品安全宣傳、教育、培訓(xùn)活動,認真學(xué)習(xí)食品安全法相關(guān)的法律法規(guī),開展了案列警示教育,向廣大群眾進一步闡明和表明了國家對食品安全的重視力度,對打擊食品安全違法行為的堅強力度、主題活動開展的深動活潑,富有效果,使食品生產(chǎn)者、經(jīng)營者增強了保障食品安全的自覺性,消費者深刻了解了食品安全的重要性。
六、制定應(yīng)急預(yù)案、強化事故報告
制定了《周坡鎮(zhèn)食品安全事故報告制度》,轄區(qū)內(nèi)發(fā)生食品安全事故,各村(社區(qū))協(xié)管員、村(居)民小組信息員必須在10分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場,查明原因,向鎮(zhèn)食品安全管理辦公室匯報,并根據(jù)事故情況和等級向縣上匯報。制定了《周坡鎮(zhèn)食品安全應(yīng)急處置預(yù)案》,建立食品安全應(yīng)急處置機制,確保一旦發(fā)生食品安全突發(fā)事件能夠妥善、有效處理。
七、明年工作打算
1、進一步建立和完善食品安全管理制度,推進制度建設(shè)。
2、進一步加強農(nóng)村群體性聚餐監(jiān)管,確保農(nóng)村群體性聚餐安全。
3、積極協(xié)助縣食品藥品監(jiān)督管理局做好小餐飲、小攤販、個體工商戶、超市的食品監(jiān)管,確保流通環(huán)節(jié)安全。
4、協(xié)調(diào)相關(guān)部門,加強農(nóng)產(chǎn)品、水產(chǎn)品、畜產(chǎn)品的監(jiān)管,確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全。
5、開展食品安全宣傳、教育、培訓(xùn)工作。
餐飲安全工作總結(jié)篇三
今年以來,xx市食品安全工作堅持以黨的十八大精神為指針,緊緊圍繞市委市政府中心工作,深入分析和準確把握當前食品安全形勢,不斷完善工作機制,理順工作流程,加強能力建設(shè),各項工作穩(wěn)步推進,有效保障了全市人民群眾飲食安全。
食品安全事關(guān)人民群眾身體健康和生命安全,事關(guān)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定大局,按照“地方政府負總責(zé)、監(jiān)管部門各負其責(zé)、企業(yè)是第一責(zé)任人”要求,堅持把加強組織領(lǐng)導(dǎo)放在首要位置。一是年初召開今年全市食品安全工作會議,制定印發(fā)《xx市人民政府關(guān)于調(diào)整xx市食品安全委員會組成人員的通知》、《今年xx市食品安全工作要點》、《xx市舉報食品安全違法案件有功人員獎勵辦法》,對全年食品安全監(jiān)管工作做出部署。二是將食品安全工作列入市政府年度工作目標考核內(nèi)容,與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處及市食品安全委員會成員單位簽訂食品安全承諾書,使食品安全綜合監(jiān)督工作的責(zé)任和任務(wù)更加具體、清晰,以責(zé)任機制和食品安全委員會工作制度為紐帶,推進食品安全工作的有序開展,實現(xiàn)監(jiān)管權(quán)力、職責(zé)、獎懲相統(tǒng)一,為食品安全監(jiān)管形成合力奠定堅實基礎(chǔ)。三是堅持落實市食品安全委員會全體成員會議制度和不定期的市食品安全委員會聯(lián)絡(luò)員例會制度。通過會議制度的實施,通報工作進展、匯總工作信息、分析存在問題、提出政策建議,加強工作溝通和互動,增強工作合力,強化食品安全綜合監(jiān)管的協(xié)作聯(lián)動機制。四是著力完善食品安全保障機制,建立健全食品安全經(jīng)費保障機制,落實食品買樣費和檢驗費,把食品安全工作經(jīng)費列入市政府年度財政預(yù)算,落實食品安全監(jiān)管所需的設(shè)備配置、聯(lián)合執(zhí)法和監(jiān)督抽檢經(jīng)費,加強食品安全檢驗檢測機構(gòu)能力建設(shè),保障食品安全工作順利開展。
今年來,市食安辦強化督促協(xié)調(diào),各成員單位各司其職,緊密配合,嚴格規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營行為,認真完成各項目標任務(wù)。
初級農(nóng)產(chǎn)品環(huán)節(jié):一是加大抽檢力度,對全市1家批發(fā)市場,1家零售市場,45家超市、蔬菜專賣店等蔬菜經(jīng)營單位進行周檢測制度。二是落實主體責(zé)任,強化農(nóng)產(chǎn)品種植環(huán)節(jié)食品安全第一責(zé)任人意識,嚴格落實安全間隔期、生產(chǎn)記錄等制度,對基地經(jīng)營者、管理者加強了農(nóng)藥使用管理和技術(shù)指導(dǎo),認真受理和處理消費者有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品種植環(huán)節(jié)質(zhì)量安全方面的咨詢、投訴、舉報。
養(yǎng)殖和屠宰環(huán)節(jié):一是繼續(xù)深入開展“瘦肉精”專項整治,截止目前,共出動執(zhí)法車260臺次,出動執(zhí)法人員730人次,檢查企業(yè)1270場次,完成生豬“瘦肉精”檢測8325份,肉牛、肉羊“瘦肉精”檢測168份,生鮮乳樣品檢測10份。二是開展生鮮乳專項整治行動,制定《生鮮乳生產(chǎn)收購專項整治方案通知》,于4月16日對轄區(qū)奶牛養(yǎng)殖場,乳品生產(chǎn)收購加工企業(yè)和生鮮乳運輸單位召開整治活動動員會,對轄區(qū)內(nèi)5家生鮮乳收購站進行監(jiān)督檢查。三是加強屠宰場監(jiān)管力度,對我市4家屠宰場(點)進行專項整頓,嚴格落實生豬進場(廠)查驗登記、生豬產(chǎn)品流向登記、病害豬(肉)無害化處理登記、生豬貨主和肉商(用肉單位)備案登記等監(jiān)管制度。共出動綜合執(zhí)法81次,執(zhí)法人員324人次,督查定點屠宰場(點)243家(次)、肉品市場162個(次),確保了上市生豬肉品質(zhì)量安全。
生產(chǎn)加工環(huán)節(jié):一是嚴把生產(chǎn)許可關(guān),督促食品生產(chǎn)者落實食品安全管理制度。二是組織開展專項整治工作,先后對肉制品、調(diào)味面制品、速凍食品、食品添加劑、飲用純凈水、禽類制品、冷凍飲品、酒類及香精香料等重點產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)開展12次專項檢查工作。三是加強監(jiān)督抽查,抽查1000余批次產(chǎn)品。四是積極開展小作坊集中整治,檢查食品生產(chǎn)加工小作坊130余家,有效的規(guī)范了其生產(chǎn)行為。
市場流通環(huán)節(jié):一是嚴格執(zhí)行許可標準,全市辦理流通許可證2021戶,乳制品經(jīng)營戶68戶。二是加強食品市場專項整治工作,開展各類專項整治13次。三是開展食品快速檢測1000個批次,委托質(zhì)檢機構(gòu)對流通環(huán)節(jié)食品進行檢測42個批次。四是強化食品經(jīng)營單位內(nèi)部管理,食品經(jīng)營企業(yè)建立食品進貨查驗記錄制度,鼓勵其他食品經(jīng)營者比照食品經(jīng)營企業(yè)建立進貨查驗記錄制度。
餐飲服務(wù)環(huán)節(jié):一是加強餐飲服務(wù)許可審批管理及監(jiān)督執(zhí)法工作,積極推進餐飲量化分級管理工作,截止目前,全市825家持證餐飲單位量化分級管理評定工作已全部完成,公示牌全部安裝到位。二是針對我市轄區(qū)餐飲服務(wù)經(jīng)營中存在的突出問題,先后組織開展春節(jié)期間“年夜飯”、假冒魚翅、午托機構(gòu)、學(xué)校食堂、“透明廚房”、文明餐桌、高招中招、皮蛋產(chǎn)品、保健食品“四非”等專項整治行動15次,累計出動執(zhí)法人員2000人次,車輛520臺次,檢查各類企業(yè)、商戶3000余家次。
今年以來,市食安辦組織各相關(guān)部門結(jié)合重點時段、重點品種、重點環(huán)節(jié),先后開展春節(jié)期間食品安全專項整治、“三夏”及高考中招期間食品安全專項整治、放心主食工程等10次全市性綜合整治,共出動執(zhí)法人員2萬余人次,檢查涉食市場、種養(yǎng)殖基地、食品加工企業(yè)、食品流通企業(yè)、賓館飯店等食品經(jīng)營主體6萬余家次,全年全市無一起食品安全事故發(fā)生。
(一)重拳出擊,“百日會戰(zhàn)”戰(zhàn)果累累。1月5日至4月10日,在全市組織開展食品安全“百日會戰(zhàn)”專項行動,各部門戮力行動,齊力整治,嚴厲打擊非法生產(chǎn)經(jīng)營食品行為,促進了我市食品安全形勢持續(xù)平穩(wěn)。一是高度重視,周密部署。召開食品安全工作考核暨食品安全“百日會戰(zhàn)”專項行動動員會,對食品安全“百日會戰(zhàn)”專項行動進行安排部署,制定并下發(fā)《xx市食品安全“百日會戰(zhàn)”專項行動實施方案》,明確總體目標、重點環(huán)節(jié)、重點區(qū)域、重點場所和具體要求,落實各項任務(wù)負責(zé)單位。二是多措并舉,齊力整治。農(nóng)業(yè)、畜牧部門以蔬菜高毒農(nóng)藥問題,養(yǎng)殖魚和餌料魚孔雀石綠、硝基呋喃等禁用藥物問題,畜禽“瘦肉精”問題等為重點,強化用藥執(zhí)法檢查,清繳禁用藥物,深入開展農(nóng)藥殘留、獸藥殘留整治,嚴厲打擊違法違規(guī)行為。質(zhì)監(jiān)部門以調(diào)味面制小食品、奶制品、豆制品、食用油、肉制品、飲料等為重點,全面開展打非治濫專項整治,堅決取締違法生產(chǎn)加工企業(yè)、黑作坊,嚴厲打擊利用餐廚廢棄物生產(chǎn)“地溝油”等違法行為。工商部門結(jié)合中原紅盾行動“回頭看”活動,對全市食品經(jīng)營企業(yè)和個體工商戶的經(jīng)營資格開展檢查和清理,規(guī)范食品經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營行為,并充分發(fā)揮“12315”投訴舉報熱線電話作用,加大社會監(jiān)督力度。食品藥品監(jiān)管部門以春季學(xué)校食堂食品安全專項檢查為契機,對全市144家中小學(xué)校(含幼托機構(gòu))204家食堂進行量化分級,確保學(xué)校食堂安全。食安辦定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門工作進行督導(dǎo),對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場辦公、及時處理,確保食品安全整治工作扎實推進、有序開展。三是廣泛宣傳,營造氛圍。充分利用電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等渠道,廣泛宣傳“百日會戰(zhàn)”工作情況,及時報道相關(guān)工作動態(tài)和經(jīng)驗做法?;顒娱_展以來,開展宣傳教育活動44次,發(fā)放食品宣傳教育培訓(xùn)材料2400余份,在相關(guān)媒體上發(fā)表百日會戰(zhàn)相關(guān)信息10篇。
(二)深入排查,消除食品安全隱患。一是3月14日至4月24日,以景區(qū)、學(xué)校和城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點區(qū)域,在全市范圍內(nèi)開展癸巳年黃帝故里拜祖大典期間食品安全集中整治暨春季食品安全大檢查活動,對食品生產(chǎn)加工企業(yè)、批發(fā)市場、集貿(mào)市場、超市(商店)、飲食攤點和旅游景點等重點環(huán)節(jié)進行集中整治,依法嚴厲打擊制售假冒偽劣食品違法行為,堅決搗毀黑窩點,保證生產(chǎn)經(jīng)營食品安全。二是針對農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村、農(nóng)貿(mào)市場等問題易發(fā)、高發(fā)區(qū)域,5月份組織開展肉及肉制品專項治理行動,對私屠濫宰,肉品無照經(jīng)營,采購、使用來源不明或不合格畜禽加工食品,銷售私屠濫宰、注水肉、病死畜禽以及假冒偽劣肉品等行為嚴厲查處。三是按照xx市安排部署,6月份在全市范圍內(nèi)開展“問題米皮”集中排查整治工作,各部門依托網(wǎng)格化管理平臺,對從事米皮的生產(chǎn)經(jīng)營場所進行認真細致檢查,摸清米皮作坊及小商販、店面等潛在食品隱患,規(guī)范其生產(chǎn)行為,嚴厲打擊“問題米皮”違法犯罪,確保全市人民群眾身體健康和飲食安全。共排查米皮生產(chǎn)環(huán)節(jié)18家,流通環(huán)節(jié)14家,經(jīng)營環(huán)節(jié)134家。四是9月3日至11月3日開展以節(jié)日期間市場消費集中的月餅、糕點、肉及肉制品、食用油、酒類、調(diào)味品等食品為重點品種的中秋、國慶“雙節(jié)”期間食品安全專項治理,共抽檢蔬菜樣品516個,抽取生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品樣品94批次,抽檢流通領(lǐng)域月餅7個批次,檢查商戶2100余家次,學(xué)校、幼兒園食堂56家、保健食品經(jīng)營企業(yè)12家。
(三)督查督辦,確保食品安全整治實效。為使食品安全工作落在實處,我們采取多種方式督查督辦食品安全有關(guān)問題,全面了解食品安全工作情況,收集工作中存在的問題,及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門組織核查,解決問題。一是9月13日,市領(lǐng)導(dǎo)劉建武、緱云峰親自帶隊檢查雙節(jié)節(jié)日市場,詳細了解節(jié)日市場供應(yīng)保障、商品價格,以及食品安全責(zé)任制的落實、食品進貨索證索票、進貨臺賬管理、對農(nóng)產(chǎn)品和食品的監(jiān)管、抽檢等情況,督查各監(jiān)管部門工作,強化部門責(zé)任意識。二是成立督導(dǎo)組,采取隨機抽查的方式,先后于9月9日、10日、17日,對學(xué)校周邊以及食品批發(fā)市場、餐飲服務(wù)單位食品安全進行督導(dǎo)檢查,重點督查餐飲單位的環(huán)境衛(wèi)生、從業(yè)人員健康證、餐飲具消毒等情況,各類小超市、小賣部食品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、進銷貨臺帳、持證經(jīng)營情況,食品批發(fā)零售商戶糕點餅干、月餅等食品的臨近保質(zhì)期和不合格食品退市制度落實情況,要求經(jīng)營者進貨時向供貨商索要“三證”,嚴把食品市場進貨關(guān)、銷售關(guān)、退市關(guān),建立健全的食品安全管理制度。對督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題,及時反饋相關(guān)部門,并對整改情況進行跟蹤回訪,消除食品安全隱患。
食品安全宣傳是做好食品安全工作的一項重要內(nèi)容,為動員全社會關(guān)心、支持和參與食品安全工作,增強全社會對食品安全的參與意識,普及食品安全科學(xué)知識,食安辦多舉措開展食品安全宣傳培訓(xùn)活動。
(一)創(chuàng)新載體,形式多樣,信息宣傳效果顯著。一是6月17日,在炎黃廣場舉行今年食品安全宣傳周暨放心主食工程啟動儀式,全面開展為期一周的以“社會共治同心攜手維護食品安全”為主題的食品安全宣傳周活動,啟動儀式當天共設(shè)立咨詢臺12個,展出宣傳展板46塊,發(fā)放宣傳材料10000余份,服務(wù)群眾近3000人次。二是聯(lián)合工商、鹽業(yè)等部門先后深入觀音寺鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場、辛店鎮(zhèn)中心街道、梨河等鄉(xiāng)鎮(zhèn),引導(dǎo)村民提高自我保護意識,增強辨別能力,累計發(fā)放宣傳資料4000余份,服務(wù)群眾2000余次。三是聯(lián)合工商、教育等部門組成宣傳分隊走進學(xué)校,開辦“食品安全主題班會”,對學(xué)生們進行食品安全知識輔導(dǎo),引導(dǎo)廣大學(xué)生注重食品安全,提高學(xué)生對假劣、山寨食品的識別能力,呼吁學(xué)生們食用安全食品,自覺抵制學(xué)校周邊小攤點、小商店內(nèi)銷售的三無食品,提高自我防范能力。同時在學(xué)校操場擺放食品安全展板,向師生們發(fā)放食品安全安全宣傳書200余套。四是印發(fā)標題為“全民參與監(jiān)督捍衛(wèi)食品安全”的食品安全宣傳海報,將市農(nóng)委、畜牧、商務(wù)、質(zhì)監(jiān)、食品藥品監(jiān)管等6個部門的投訴舉報電話印于海報下方,為消費者食品安全投訴維權(quán)提供便利條件,并將該海報發(fā)放至全市所有經(jīng)營企業(yè)和餐飲服務(wù)單位,要求各企業(yè)在單位醒目位置張貼,為市民提供便利,向企業(yè)敲響警鐘。
(二)廣泛教育,重點培訓(xùn),嚴格規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營者誠信意識。嚴格落實“先培訓(xùn)、后上崗”的制度,有針對性的對食品從業(yè)人員、尤其是企業(yè)負責(zé)人和質(zhì)量安全管理員以及小作坊、小攤販、小餐飲從業(yè)人員,開展食品安全知識、法律知識以及行業(yè)道德倫理的宣傳教育;對生產(chǎn)加工從業(yè)人員、尤其是企業(yè)負責(zé)人和食品安全管理員,進行食品原料采購使用、食品添加劑使用、良好生產(chǎn)規(guī)范、生產(chǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制等專業(yè)知識培訓(xùn);對餐飲服務(wù)從業(yè)者,進行食品原料采購、儲存、烹調(diào)方面的衛(wèi)生安全知識,以及專業(yè)操作規(guī)范要求、食物中毒處置等方面的知識培訓(xùn),有效地確保了食品生產(chǎn)經(jīng)營者、食品安全監(jiān)管人員每人全年接受教育培訓(xùn)時間在40小時以上,增強了食品生產(chǎn)經(jīng)營者的法制意識、誠信意識、首責(zé)意識和從業(yè)素質(zhì)。
(三)編發(fā)簡報,發(fā)布信息,營造良好的食品安全氛圍。一是秉承“以人為本、公眾利益至上”的原則,編發(fā)《xx市食品安全工作簡報》,緊緊圍繞市政府工作部署,及時反映全市食品安全工作情況,推介典型,探討熱點、難點問題。二是利用xx市電視臺、xx市黃帝故里網(wǎng)站及鄭州日報等媒體對食品安全工作進行報道,積極宣傳全市食品安全工作實效。截至目前,共上報信息120余篇,編發(fā)食品安全工作簡報22期。三是發(fā)布關(guān)于加強食品安全監(jiān)督管理的通告,公布各相關(guān)監(jiān)管部門的投訴受理舉報電話,號召廣大人民群眾積極投入到關(guān)注食品安全的行動中來,共同打擊各類食品安全違法行為,切實保障了全市人民吃的放心。
(一)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系拓展延伸。按照市委、市政府的統(tǒng)一安排部署,積極推進食品安全網(wǎng)格化管理體系建設(shè),初步探索建立食品安全“三級網(wǎng)格、三級平臺、四級聯(lián)動”的管理模式,形成經(jīng)緯交織、脈絡(luò)清晰、覆蓋全面的監(jiān)管網(wǎng)格,實現(xiàn)了市、鄉(xiāng)、村三級食品安全工作機構(gòu)健全、聯(lián)絡(luò)暢通、協(xié)調(diào)一致的工作格局。
(二)應(yīng)急體系建設(shè)不斷完善。建立健全食品安全輿情監(jiān)測工作制度、食品安全突發(fā)事件處置機制,由專人負責(zé)輿情監(jiān)測、報告、處置程序等工作,提高處理突發(fā)事件能力,促進食品安全事故應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和法制化建設(shè)。加大監(jiān)督檢查力度,狠抓案件查辦工作,建立健全應(yīng)對食品安全事故運行機制,有效組織開展食品安全事故醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)對工作,保障公眾健康與生命安全。
(三)投訴舉報妥善處理。根據(jù)《xx市舉報食品安全違法案件有功人員獎勵辦法》,完善投訴舉報受理、轉(zhuǎn)發(fā)、移送、回復(fù)、曝光、獎勵和信息研判等制度,規(guī)范受理程序,并建檔立冊,保證有訴必理、有理必查、有查必果。
餐飲安全工作總結(jié)篇四
區(qū)食品稽查大隊自接到市食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)《餐飲服務(wù)食品安全大整治“百日行動”實施方案》的通知以來,認真履行餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管職責(zé),扎實開展餐飲服務(wù)食品安全大整治“百日行動”,努力解決餐飲服務(wù)食品安全突出問題,堅決查處餐飲服務(wù)食品安全違法違規(guī)經(jīng)營行為,切實保障廣大人民群眾飲食安全?,F(xiàn)將具體工作情況匯報如下:
自1月7日開展餐飲消費食品安全大整治“百日行動”以來,大隊高度重視,成立了餐飲消費食品安全大整治“百日行動”領(lǐng)導(dǎo)小組,制定《區(qū)食品稽查大隊餐飲服務(wù)食品安全大整治“百日行動”實施方案》,將“百日行動”與“放心早餐”、“學(xué)校食堂、托幼機構(gòu)(小飯桌)”等專項整治工作結(jié)合起來,開展地毯式的排查摸底、網(wǎng)格化的督導(dǎo)檢查,把責(zé)任分解到中隊、分解到崗位、分解到個人,真正做到“人人身上有任務(wù)、個個肩上有責(zé)任”。以重拳出擊的高壓態(tài)勢彰顯魄力與信心、以“餐飲監(jiān)管五統(tǒng)一”的創(chuàng)新舉措凸顯方法與能力,夯實我區(qū)餐飲食品安全監(jiān)管成果,讓我區(qū)餐飲食品安全大整治“百日行動”取得讓百姓看得見、摸得著、吃得到的成效。
在此次行動中,大隊全體干部職工充分發(fā)揚“敢于擔(dān)當、甘于奉獻、團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新”的新時期食藥監(jiān)工作精神,集中力量,組織執(zhí)法人員對轄區(qū)進行全面巡查,確保不留盲點,不留死角,特別是對重點區(qū)域和重點單位進行突擊檢查或暗訪調(diào)查。一是規(guī)范持證亮證經(jīng)營,要求各餐飲服務(wù)單位將有效的《餐飲服務(wù)許可證》懸掛在店堂的醒目位置,餐飲從業(yè)人員必須持有效“雙證”(健康證、上崗證)上崗,經(jīng)過全面細致的檢查工作,共查處2戶無證經(jīng)營的餐飲服務(wù)單位,對其進行依法取締處理。二是利用動態(tài)等級評定,認真梳理轄區(qū)內(nèi)317戶餐飲單位的量化分級情況,保證日常的監(jiān)督資料的真實、客觀、完整。三是逐家檢查、一一核對臺賬,對各餐飲服務(wù)單位落實食品原料采購索證索票制度、臺賬登記制度、進貨查驗、食品采購溯源情況,火鍋店、燒烤店是否統(tǒng)一懸掛“生肉來源公示欄”等情況進行重點檢查,對14戶索證索票制度落實情況存在違規(guī)現(xiàn)象的餐飲服務(wù)單位依法下達整改通知。四是著重對火鍋店、燒烤店提供自制火鍋底料、自制飲料、自制調(diào)味料的情況進行嚴格排查,督促經(jīng)營者認真落實食品添加劑專人采購、專人保管、專人領(lǐng)用、專人登記、專柜保存的工作制度,并要求餐飲單位在明顯區(qū)域公示火鍋等湯料成份,說明未使用非法添加劑等;五是重點檢查各餐飲服務(wù)單位是否配備了能正常運轉(zhuǎn)、清洗、消毒的設(shè)施設(shè)備,對消毒保潔設(shè)施不合格的5戶餐飲單位下達整改通知,勒令其進行及時整改。六是在檢查督導(dǎo)過程中與餐飲服務(wù)單位簽訂《安全生產(chǎn)承諾書》317份,約談負責(zé)人23人次。
截至目前,轄區(qū)內(nèi)共有餐飲服務(wù)單位415戶,其中包含季節(jié)性餐飲單位98戶,此次行動中,我大隊共出動餐飲監(jiān)管執(zhí)法人員825人次,出動執(zhí)法車輛180臺次,監(jiān)督檢查餐飲單位317戶次,下達責(zé)令整改意見書68份,整改戶數(shù)68戶,承擔(dān)重大活動保障2次。真正做到了轄區(qū)內(nèi)所有餐飲單位監(jiān)督檢查率達到100%;餐飲企業(yè)食品安全承諾率達到100%;餐飲單位有關(guān)添加劑公示率100%;對轄區(qū)內(nèi)排查出來的突出問題開展整治率達100%。
為進一步加強春季學(xué)校食堂、托幼機構(gòu)(小飯桌)食品安全監(jiān)管,我大隊以開展餐飲服務(wù)食品安全大整治“百日行動”為契機,在開學(xué)前期對轄區(qū)內(nèi)31戶托幼機構(gòu)(小飯桌)進行一次徹底的專項整治行動。專項檢查過程中,執(zhí)法人員嚴格按照《區(qū)“小飯桌”供餐二十條標準》進行逐一驗收排查,督導(dǎo)“小飯桌”從業(yè)人員認真落實“硬件五統(tǒng)一、軟件五規(guī)范”的規(guī)范化管理。截至目前,共有26家“小飯桌”符合備公示制管理,依法取締不符合備公示案制管理“小飯桌”5家,通過張貼與區(qū)文化教育廣播新聞出版局聯(lián)合發(fā)出的關(guān)于區(qū)“小飯桌”綜合整治情況的通告及不符合備案公示制管理“小飯桌”通告、公布監(jiān)督舉報電話,營造良好的齊抓共管的監(jiān)管氛圍,確?!昂⒆觽兩嗉馍系陌踩薄?/p>
區(qū)食品稽查大隊以規(guī)范早餐餐具消毒方法為抓手,嚴肅整治早餐行業(yè)經(jīng)營不規(guī)范行為,著力提升轄區(qū)內(nèi)早餐服務(wù)食品安全水平。我大隊對轄區(qū)內(nèi)57家早餐攤店的負責(zé)人組織召開了“餐具消毒效果達標座談會”,對餐具的熱力消毒效果進行統(tǒng)一要求,并提出三點要求:一是根據(jù)每日就餐人數(shù)配備相應(yīng)數(shù)量的餐具,嚴禁出現(xiàn)未經(jīng)消毒和消毒不合格的餐具二次上桌使用;二是早餐店必須配備相應(yīng)的消毒保潔設(shè)施,按要求進行消毒保潔;早餐攤點必須配備帶蓋熱力消毒保潔桶,統(tǒng)一進行熱力消毒;三是嚴禁重復(fù)使用一次性餐具;四是統(tǒng)一張貼由大隊免費發(fā)放寫有“餐具已消毒,請放心使用”及舉報電話的食品安全小貼士。同時,積極與區(qū)城管局進行溝通聯(lián)系,形成聯(lián)動,對不符合經(jīng)營要求、多次整改仍不合格的早餐攤點依法進行取締,對4戶存在問題的早餐店依法下達整改通知,限期整改,使我區(qū)早餐的經(jīng)營行為逐漸規(guī)范化、科學(xué)化。
我大隊以“思路有突破、工作有創(chuàng)新”為工作理念,率先提出餐飲監(jiān)管“五統(tǒng)一”的監(jiān)管方法,將制度擺在明處、將監(jiān)管落到實處。一是統(tǒng)一餐飲服務(wù)食品安全管理制度。進一步規(guī)范更新餐飲服務(wù)食品安全管理制度、食品安全事故應(yīng)急處置預(yù)案等,并要求轄區(qū)內(nèi)各餐飲單位將統(tǒng)一編制的餐飲服務(wù)食品安全管理制度進行張貼懸掛。二是統(tǒng)一公示牌。督導(dǎo)各餐飲單位將統(tǒng)一設(shè)計制作集合餐飲服務(wù)許可證公示、主要管理制度、量化等級評定于一體的公示牌、餐飲具消毒監(jiān)督公示牌、生肉來源公示欄、食品添加劑使用情況公示欄在店堂顯著位置張貼、懸掛或擺放,便于公眾監(jiān)督。三是統(tǒng)一食品安全知識崗前培訓(xùn)。不僅制定了培訓(xùn)月活動實施方案,還組建了培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,及時組織教材編撰、考卷出題印制工作。通過召開培訓(xùn)工作動員會等宣傳方式,使餐飲管理從業(yè)人員充分認識培訓(xùn)工作的重要性,科學(xué)安排時間積極參加培訓(xùn)工作,確保培訓(xùn)覆蓋面達到100%。四是統(tǒng)一建立許可監(jiān)管信用檔案。為提升餐飲監(jiān)管的科學(xué)化與規(guī)范化水平。我大隊督導(dǎo)各餐飲監(jiān)管單位建立包括從業(yè)人員培訓(xùn)檔案、健康檔案、管理制度檔案、供貨資質(zhì)檔案、許可審批檔案、量化分級管理檔案、行政處罰檔案、信用等級檔案、餐飲服務(wù)食品安全生產(chǎn)承諾書、食品添加劑備案表等組成的綜合性許可監(jiān)管信用檔案。五是統(tǒng)一餐飲服務(wù)食品進貨記錄臺賬。食品原料的質(zhì)量安全是餐飲服務(wù)食品安全的“第一關(guān)”。我大隊對全區(qū)餐飲服務(wù)單位統(tǒng)一印制并下發(fā)了餐飲業(yè)食品采購與進貨驗收、食品添加劑采購、餐廚廢棄物處置等八類臺賬;并印制臺賬登記規(guī)范,詳細說明各類原料如何分類登記,臺賬內(nèi)的登記項目如何填寫及索證索票的歸類粘貼保存等內(nèi)容,讓經(jīng)營者切實把住食品原料采購“第一關(guān)”。
隨著暑期的臨近,又適逢食品藥品監(jiān)督管理體質(zhì)改革的關(guān)鍵之時,我大隊將以咬定青山不放松的韌勁,不達目的不罷休的勢頭,始終秉持“抓鐵有痕、踏石留印、心齊風(fēng)正、監(jiān)管為民”的大隊隊訓(xùn),不斷夯實我區(qū)餐飲服務(wù)監(jiān)管成果,為爭創(chuàng)全省食品安全縣區(qū)而努力奮斗。
餐飲安全工作總結(jié)篇五
一是開展重點問題整治。先后組織開展全省春、秋季學(xué)校食堂食品安全等專項檢查,深入排查安全隱患,督促發(fā)現(xiàn)問題整改到位。開展了餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)酒類產(chǎn)品專項整治;在小龍蝦消費量較大的合肥、蚌埠以及沿江城市開展打擊違法添加罌粟殼等非食用物質(zhì)專項整治。深入貫徹《網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全監(jiān)督管理辦法》,部署開展了全省網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全集中整治,督促餓了么、美團外賣分支機構(gòu)開展自查自糾,及時下線不合格入網(wǎng)餐飲經(jīng)營者。
二是強化重點品種整治。年初就發(fā)文對全年重點時段、重點區(qū)域、重點工作進行統(tǒng)籌安排;在食物中毒高發(fā)季節(jié)到來前,提前發(fā)文明確對防控工作的要求。部署開展了從2020年10月—2020年1月為期4個月的網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全專項檢查工作。
餐飲安全工作總結(jié)篇六
2012年上半年,我局餐飲服務(wù)食品
安全
監(jiān)管工作,在縣委、縣政府和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以餐飲服務(wù)食品安全專項整治工作為抓手,不斷完善餐飲服務(wù)監(jiān)管體制,創(chuàng)新監(jiān)管方式和方法,以專項整治促規(guī)范、促提高、保安全,在全縣范圍內(nèi)實施了以規(guī)范餐飲服務(wù)單位經(jīng)營行為、嚴厲打擊餐飲服務(wù)單位無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營行為、強化餐飲服務(wù)單位食用油、餐廚廢棄物管理、落實餐飲具消毒措施等為主要內(nèi)容的餐飲服務(wù)放心工程。現(xiàn)將2012年上半年如下:一、教育培訓(xùn),增強管理相對人的責(zé)任意識
在全縣范圍內(nèi)開展了餐飲服務(wù)監(jiān)管人員和從業(yè)人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和法律法規(guī)教育,切實增強了從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。上半年共對42名餐飲服務(wù)從業(yè)人員進行了《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《行政處罰法》等法律法規(guī)和食品安全知識培訓(xùn);在元旦、春節(jié)期間和中、高考期間分別進行了餐飲食品安全宣傳與培訓(xùn),并進行重點監(jiān)督檢查,確保無餐飲服務(wù)食品安全事故的發(fā)生,保障了消費者的餐飲服務(wù)食品安全。
二、日常監(jiān)管與專項整治相結(jié)合,提高監(jiān)管水平一是嚴格規(guī)范審批,嚴把許可準入關(guān)。按照《行政許可法》、《食品安全法》和《餐飲服務(wù)許可管理辦法》等法律法規(guī)的標準要求,進一步嚴格餐飲衛(wèi)生許可制度,嚴把市場準入關(guān),對申請從事餐飲服務(wù)的單位,嚴格按照食品安全許可標準進行審查審核,對達不到食品安全要求的餐飲單位一律不予許可,確保群眾飲食安全。對已審批的餐飲單位的衛(wèi)生條件、設(shè)施設(shè)備、從業(yè)人員的健康狀況定期進行監(jiān)督檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改意見并限期整改。上半年,我局共對全縣餐飲經(jīng)營戶下達整改意見書12份,均在規(guī)定期限內(nèi)完成了整改。
二是加強學(xué)校食品安全監(jiān)管,確保學(xué)校師生餐飲安全。全縣目前共有學(xué)校215所(高中2所、初中18所、
小學(xué)
183所、幼兒園12所),有174所學(xué)校為義務(wù)教育階段學(xué)生提供營養(yǎng)餐,其中有81所學(xué)校采用食堂供餐的模式進行供餐、74所學(xué)校采用企業(yè)配送的模式進行供餐、19所學(xué)校采用家庭托餐的模式進行供餐,全縣共有38188名(其中中學(xué)生11805名、小學(xué)生26380名)學(xué)生參加了營養(yǎng)餐改善計劃。從春季開學(xué)至今,對學(xué)校食堂持證情況、食品加工及從業(yè)人員衛(wèi)生、食品原料采購索證索票及登記、餐具清洗、消毒及保潔、食品貯存、食品留樣等進行全面檢查,對學(xué)校使用的食用油,米及食品添加劑使用情況進行重點檢查。并對學(xué)校食堂從業(yè)人員、經(jīng)營情況、設(shè)備設(shè)施情況進行了摸底調(diào)查,上半年出動車輛6臺次,監(jiān)督員18人次,共對全縣50余家學(xué)校進行了摸底檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的食品留樣不規(guī)范,設(shè)計、布局不合理、從業(yè)人員無健康證、索證索票與臺帳記錄不全的8家學(xué)校下達了監(jiān)督意見書,要求在規(guī)定時間內(nèi)整改。6月8日,應(yīng)板當中心校的邀請,衛(wèi)生監(jiān)督所所長一行專門到板當中學(xué),對全鎮(zhèn)學(xué)校及食堂負責(zé)人進行了學(xué)校食品安全知識培訓(xùn),重點培訓(xùn)了學(xué)校食品安全隱患對師生的危害;食物中毒的概念、分類、原因及預(yù)防;學(xué)校食堂食品的采購、保管、加工、銷售及從業(yè)人員的要求等。
三是強化節(jié)假日和重大活動期間餐飲服務(wù)食品安全保障。為保障節(jié)假日和重大活動期間餐飲服務(wù)食品安全,我局制定了元旦、春節(jié)、“五一”、“清明”等節(jié)假日和“兩會”、 “中、高考”等期間餐飲服務(wù)食品安全保障實施方案,落實專人、落實措施,做到事前檢查、事中監(jiān)督、事后總結(jié),強化對餐飲服務(wù)食品安全的巡查,確保了節(jié)假日及重大活動無食品安全事故發(fā)生,確保了餐飲服務(wù)食品安全。
四是開展面條專項整治工作。我局于三月份開展了專項整治工作,共出動執(zhí)法車輛3臺次,
執(zhí)法人員12人次,檢查縣城內(nèi)早餐店25家,主要以早餐店的水面和腸旺面館為重點,檢查面條中是否含有危害人體健康的添加劑和
其他
有害物質(zhì),切實杜絕餐飲企業(yè)不購買、不加工銷售問題面條。通過檢查,未發(fā)現(xiàn)各早餐店存在有違法添加行為。五是開展餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食用油脂和餐廚廢棄物管理專項整頓工作。為切實加強我縣餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食用油脂和餐廚廢棄物管理工作,有效解決“地溝油”回流餐桌問題,切實保障全縣人民群眾飲食安全和身體健康,我局于4月制定了工作方案,落實了工作措施,共出動執(zhí)法車輛2臺次,監(jiān)督人員6人次,在全縣范圍內(nèi)集中開展“地溝油”整治和餐廚廢棄物管理工作。通過開展“地溝油”整治和餐廚廢棄物管理,強化對餐飲服務(wù)單位的監(jiān)督檢查,使多數(shù)單位建立了食用油脂索證索票制度和登記制度,餐廚廢棄油脂有專人負責(zé)處理,有回收處理記錄,有效杜絕“地溝油”重回餐桌。《餐飲食品安全監(jiān)管工作總結(jié)》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
餐飲安全工作總結(jié)篇七
我局自開展藥品“兩打兩建”專項行動以來,認真貫徹落實市委、市政府和上級關(guān)于藥品“兩打兩建”專項行動工作要求,在階段性工作中緊緊圍繞打擊藥品違法生產(chǎn)經(jīng)營行為目標任務(wù),加強組織領(lǐng)導(dǎo),高度重視,精心組織,認真總結(jié),在全縣藥品經(jīng)營企業(yè)范圍內(nèi)開展了該項行動。現(xiàn)將開展全面檢查階段主要工作情況總結(jié)如下:
局領(lǐng)導(dǎo)高度重視“兩打兩建”專項工作,經(jīng)常召集相關(guān)股(室)的工作人員召開會議,及時總結(jié)和了解“兩打兩建”工作的進度和所取得的成績,并對下一步工作進行部署,以確?!皟纱騼山ā睂m椥袆尤〉酶蟮膶嵭?一是及早成立機構(gòu),制訂方案。
成立“兩打兩建”專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)組織部署和具體指導(dǎo)全縣藥品強化組織領(lǐng)導(dǎo)。
在行動前,對具體操作進行演練,并在工作中不斷加以完善。
目的明確,精心實施。
根據(jù)上級要求,結(jié)合本縣實際情況,制定了《縣食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于開展藥品“兩打兩建”專項行動實施方案》,方案明確了整治目標、突出了重點內(nèi)容,細化了工作措施。
本次主要任務(wù)是針對我縣目前藥品生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)存在的突出問題,在對全縣藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位進行全面檢查的基礎(chǔ)上,突出兩個重點,一是把衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室作為重點,二是把建立和完善制度機制作為重點。
通過這次專項行動,進一步整治規(guī)范衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室在藥品購進、存儲、養(yǎng)護及票據(jù)管理方面存在的突出問題。
1.在打擊藥品違法生產(chǎn)、經(jīng)營、使用行為方面情況。
執(zhí)法人員共出動執(zhí)法人員215人次,對轄區(qū)內(nèi)1家藥品生產(chǎn)企業(yè),2家藥品批發(fā)經(jīng)營企業(yè),30家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,73家村衛(wèi)生室進行了監(jiān)督檢查,在藥品生產(chǎn)未發(fā)現(xiàn)有從非法渠道購用提取物、使用假冒偽劣中藥材、藥材的非藥用部位和被污染或提取過的中藥材生產(chǎn)藥品、中藥飲片生產(chǎn)中增重染色和摻雜摻假、外購非法加工的中藥飲片或半成品改換包裝標簽銷售等違法違規(guī)行為,對藥品生產(chǎn)企業(yè)在執(zhí)行g(shù)mp過程中存在的不規(guī)范問題提出了整改意見;在2家藥品批發(fā)經(jīng)營企業(yè)未發(fā)現(xiàn)從非法渠道購進藥品、“掛靠”、“走票”、銷售假劣藥品等違法行為,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室檢查發(fā)現(xiàn)存在使用過期失效藥品、未按規(guī)定存儲藥品等違法行為。
我局執(zhí)法人員依法給與警告,立案處理。
3.互聯(lián)網(wǎng)和廣告網(wǎng)站的監(jiān)管情況。
我縣無取得互聯(lián)網(wǎng)交易藥品資格的'企業(yè),尚未發(fā)現(xiàn)提供藥品交易的互聯(lián)網(wǎng)信息和廣告,未發(fā)現(xiàn)我縣其他有提供藥品交易信息、廣告的網(wǎng)站。
(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院及衛(wèi)生室對藥品規(guī)范管理的意識薄弱,票據(jù)管理混亂,藥品存儲,養(yǎng)護制度不夠健全,倉儲設(shè)施無法達到要求,養(yǎng)護不及時。
藥品拆包裝存放和使用過期藥,一次性醫(yī)療器械使用后不按規(guī)定消毒,毀形的情況較為突出。
按照藥品“兩打兩建”專項行動實施方案,針對現(xiàn)場檢查階段發(fā)現(xiàn)的問題,重點從以下幾個方面抓好落實。
1、加強藥品生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)范建設(shè)。
一是督促藥品生產(chǎn)企業(yè)對所生產(chǎn)藥品的安全、有效和質(zhì)量負完全責(zé)任,建立完善全過程質(zhì)量管理制度,責(zé)任到人,嚴把原材料購進關(guān)、生產(chǎn)質(zhì)量關(guān)、產(chǎn)品檢驗關(guān)。
二是加強日常監(jiān)管。
以藥品分類管理、藥師在崗在位、藥械進銷存臺帳、經(jīng)營場所管理等為重點,組織開展日常監(jiān)管活動,不斷規(guī)范藥品經(jīng)營行為。
積極開展日常監(jiān)管,提高監(jiān)管效果,確保按要求完成檢查頻次、覆蓋率達到100%。
2、探索藥品監(jiān)管機制建設(shè)。
立足,積極探索建立健全社會監(jiān)督、企業(yè)分級分類監(jiān)管、藥品安全風(fēng)險防控等機制。
逐步建立完善藥品監(jiān)管制度:
一建立企業(yè)分類分級管理制度;
二是建立藥品安全風(fēng)險防控制度;
五是建立健全社會監(jiān)督制度,發(fā)揮媒體監(jiān)督的積極作用,規(guī)范信息發(fā)布,科學(xué)、準確、及時、有序的發(fā)布有關(guān)信息。
餐飲安全工作總結(jié)篇八
為認真做好節(jié)假日期間藥品及食品安全監(jiān)管工作,凈化市場環(huán)境,確保廣大人民群眾過上歡樂祥和的節(jié)日,根據(jù)《關(guān)于加強20xx年元旦春節(jié)期間藥品及餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督工作的通知》精神,我鎮(zhèn)各部門努力協(xié)調(diào),齊抓共管,認真查處,確保了全鎮(zhèn)藥品及食品安全工作順利展開,并且積極做好元旦春節(jié)期間的藥品及食品安全總結(jié)工作。
為了做好藥品及食品安全監(jiān)管工作,12月23日,鎮(zhèn)政府召開了全鎮(zhèn)藥品及食品安全工作會議。會議要求政府相關(guān)部門要根據(jù)各自的職能要求,及時部署元旦春節(jié)期間藥品及食品安全工作,制訂出切實可行的監(jiān)督檢查方案,并認真組織實施。同時要求各部門加大藥品及食品安全相關(guān)法律法規(guī)、有關(guān)知識的宣傳力度,提高廣大人民群眾的自我保護意識和辨別假冒偽劣藥品及食品的能力。各部門要加大節(jié)日期間藥品及食品安全的巡查檢查力度,加大執(zhí)法查處力度,堅決打擊制售有毒、有害及假劣藥品及食品的違法行為,落實各項藥品及食品安全工作措施。
根據(jù)省、市、縣政府關(guān)于元旦春節(jié)食品安全保障工作的部署和上級部門的要求,我鎮(zhèn)結(jié)合實際,將檢查重點放在農(nóng)藥店、小餐飲、超市、學(xué)校食堂及農(nóng)貿(mào)市場上。兩節(jié)期間,鎮(zhèn)政府組織食安辦、工商所等部門,對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)藥店、小餐飲、超市、學(xué)校食堂及農(nóng)貿(mào)市場等展開了食品安全大檢查。工作組檢查了各經(jīng)營主體的衛(wèi)生許可證,各類食品從業(yè)人員的.健康證,對無證人員提出警告,要求立即按照相關(guān)規(guī)定補辦。工作組還指導(dǎo)各經(jīng)營主體對臟、亂、差的整改。雙節(jié)期間,全鎮(zhèn)食品監(jiān)督管理部門共出動執(zhí)法人員52人次,檢查農(nóng)貿(mào)市場3個、大小超市13個、副食品店28個、加工房9個、餐館12個、學(xué)校食堂2所。有力地規(guī)范了藥品及食品市場秩序。
在強化市場監(jiān)管的同時,政府各部門加強對藥品及食品安全的宣傳教育。一是通過各村(社區(qū))的三職干部,向廣大群眾廣泛宣傳藥品及食品安全政策法規(guī),宣傳藥品及食品安全常識,增強公眾的藥品及食品安全和自我防護意識。二是將宣傳融入到監(jiān)督檢查工作中。做到邊檢查,邊宣傳,宣傳中檢查,檢查中宣傳,檢查與宣傳相互融合、相互促進。通過各種形式的宣傳,營造良好的藥品及食品安全氛圍。
節(jié)日期間,加強了值班、住勤,信息上報工作,落實了請示報告制度,保證了各種通訊暢通。食品質(zhì)量安全協(xié)管員和食品安全信息員均切實履行好了職責(zé),及時了解藥品及食品安全情況,切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅決杜絕了各類責(zé)任事故的發(fā)生。
餐飲安全工作總結(jié)篇九
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到20xx年年終了?;仡欉@期間的工作情況,還是收獲頗豐,現(xiàn)將本人一年以來的工作及學(xué)習(xí)情況匯報如下:
作為飯店出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、現(xiàn)金業(yè)務(wù)本人嚴格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤,認真復(fù)核會計主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準確性,及時性。
2、銀行業(yè)務(wù)日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)飯店需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準確,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記銀行存款日記帳。
3、本職工作對于本職工作,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向財務(wù)主管核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù)。根據(jù)財務(wù)主管提供的依據(jù),及時發(fā)放員工報銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。當然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責(zé),并相互牽制的意識;也要有對外的保安措施,維護個人安全和飯店的利益不受到損失的意識。
4、厲行節(jié)約,保證采購科學(xué)合理由于領(lǐng)導(dǎo)的信任,本人還擔(dān)任辦公室后勤物品采購工作。本著厲行節(jié)約,保證工作需要的原則,我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得的效果。
5、廉潔自律,力樹財會工作形象財務(wù)工作是重點崗位工作,要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀,忠于職守。我始終堅持認真學(xué)習(xí)財務(wù)相關(guān)法規(guī),堅持以自律為本,在實際工作中嚴格遵守法紀,時刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立了財務(wù)工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
2、20xx年度工作計劃
20xx年已經(jīng)到來,為迎接新一年的挑戰(zhàn),我給自己做了以下計劃:
1)、提高自身業(yè)務(wù)能力。在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勤奮學(xué)習(xí),扎實工作,繼續(xù)加強學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀理論。同時認真鉆研業(yè)務(wù)知識,虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),不斷充實和豐富自己的會計業(yè)務(wù)知識。要立足飯店發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與和決策能力。
2)、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。財務(wù)工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實,對于職責(zé)外的工作,也要義不容辭的承擔(dān)起來,保證各項工作的全面推進。
3)、發(fā)揮主觀能動性財務(wù)工作的程序性要求很強,所以在工作中要保持頭腦清醒,分清主次、不怕麻煩,爭取建立一套科學(xué)的工作制度、工作程序,使每項工作都有章可循。
餐飲安全工作總結(jié)篇十
記得_經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個質(zhì)量公式,在的用心服務(wù)中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話:服務(wù)工作無小事,一切應(yīng)從細節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現(xiàn)差錯,但要學(xué)會客服困難,遇到問題及時上報領(lǐng)導(dǎo),在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作,不僅學(xué)好收銀業(yè)務(wù)知識,熟練操作收銀工具和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,前臺是似一個綜合信息處理器,要學(xué)的東西有很多,與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力,年_月份進入辦公室工作,開始了解日夜審工作內(nèi)容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務(wù),在堅持收銀員職責(zé)的同時牢記辦公室人員工作職責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自己所期望的,小小的認可將不斷的激勵自己前進,前進,現(xiàn)將明年工作計劃作以簡要概括:
(一)深入學(xué)習(xí),責(zé)人責(zé)已
(二)加強監(jiān)督,嚴格把關(guān)
(三)陽光心態(tài),相互創(chuàng)造
(四)再接再厲,永創(chuàng)佳績
沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,20__年即將到來,近期前臺人員少,已經(jīng)停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致,共同進步。
餐飲安全工作總結(jié)篇十一
我們在服務(wù)質(zhì)量方面加大了管理力度,在每天的服務(wù)人員更換骨碟的次數(shù),傳菜人員的禮節(jié)禮貌監(jiān)督,管理人員的巡臺次數(shù)都進一步做了要求,我本人也嚴格要求自己在完成好點菜、傳菜劃單的間隙進房間查看服務(wù)員的服務(wù)情況,遇到比較重要的客人,我也會協(xié)助服務(wù)員做好餐中的服務(wù)工作,交待好注意事項,及時的送上果盤,在我們管理人員的努力下,在部分大學(xué)生和老員工的帶動下,大家的工作熱情都比較高漲,8月份共收到表揚信9 封,口頭表揚3次,拾金不昧獎勵2次。
一、在衛(wèi)生方面
在公司的衛(wèi)生大質(zhì)檢中,我們前廳出現(xiàn)了很多問題,我們也深刻的認識到了管理上的漏洞,首先是我們對員工的衛(wèi)生要求不高,檢查力度不夠,其次是身先士卒帶頭不夠,針對這兩點我們及時召開管理人員會議,找出原因,對癥下藥,重新對以前的衛(wèi)生標準進行了學(xué)習(xí),各衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任人明確到位,管理人員身先士卒到第一線,各負其責(zé),保證公司的復(fù)檢順利完成,把嚴格的衛(wèi)生標準貫徹到日常工作中。雖然在質(zhì)檢過程中出現(xiàn)了不少問題,但是前期我們也搞了一些衛(wèi)生工作,先是對樓層的洗手間用潔廁靈和火堿進行集中徹底的清理,然后對房間的地面進行了涮洗,效果很好,下一步我們將定期進行徹底的清理,保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。
二、 在公司組織的唱紅歌活動中
月初的時候,我們的主要任務(wù)就是練歌,大家熱情比較高漲,每天都在餐后唱上幾遍,大家相互學(xué)習(xí)、鼓勵,對日常工作也起到了積極的效果,下午休息的時候,大家一起到后山,整理隊形,喊口號,練習(xí)手勢,一遍不行兩遍,兩邊不行三遍,直到練好為止!有個別員工因工作原因沒時間參加練習(xí),她們晚上回到宿舍后,請教其他的員工,抓緊練習(xí),還有個別新來的員工,前期沒有參加練習(xí),也在較短的時間內(nèi)完成了歌詞的背涌,手勢的統(tǒng)一等項目!充分展示了團隊的力量!
通過大家齊心協(xié)力的努力,最終在活動中取得了較好的成績。
餐飲安全工作總結(jié)篇十二
以人為本,以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),按照國家局“三抓一加強”的工作方針,“以監(jiān)督為中心,監(jiān)、幫、促相結(jié)合”,以下是文書幫小編為大家準備的餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理工作總結(jié)供大家參考。
加強組織領(lǐng)導(dǎo),高度重視,精心組織,認真總結(jié),在全縣藥品經(jīng)營企業(yè)范圍內(nèi)開展了該項行動。
現(xiàn)將開展全面檢查階段主要工作情況總結(jié)如下:
一、積極準備,認真籌劃
局領(lǐng)導(dǎo)高度重視“兩打兩建”專項工作,經(jīng)常召集相關(guān)股(室)的工作人員召開會議,及時總結(jié)和了解“兩打兩建”工作的進度和所取得的成績,并對下一步工作進行部署,以確?!皟纱騼山ā睂m椥袆尤〉酶蟮膶嵭?一是及早成立機構(gòu),制訂方案。
成立“兩打兩建”專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)組織部署和具體指導(dǎo)全縣藥品強化組織領(lǐng)導(dǎo)。
二做到精細管理,責(zé)任定位到人。
在行動前,對具體操作進行演練,并在工作中不斷加以完善。
目的明確,精心實施。
根據(jù)上級要求,結(jié)合本縣實際情況,制定了《縣食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于開展藥品“兩打兩建”專項行動實施方案》,方案明確了整治目標、突出了重點內(nèi)容,細化了工作措施。
一是把衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室作為重點,
二是把建立和完善制度機制作為重點。
通過這次專項行動,進一步整治規(guī)范衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室在藥品購進、存儲、養(yǎng)護及票據(jù)管理方面存在的突出問題。
二、全面開展檢查,注重法律宣傳
1.在打擊藥品違法生產(chǎn)、經(jīng)營、使用行為方面情況。
在2家藥品批發(fā)經(jīng)營企業(yè)未發(fā)現(xiàn)從非法渠道購進藥品、“掛靠”、“走票”、銷售假劣藥品等違法行為,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室檢查發(fā)現(xiàn)存在使用過期失效藥品、未按規(guī)定存儲藥品等違法行為。
我局執(zhí)法人員依法給與警告,立案處理。
3.互聯(lián)網(wǎng)和廣告網(wǎng)站的監(jiān)管情況。
我縣無取得互聯(lián)網(wǎng)交易藥品資格的企業(yè),尚未發(fā)現(xiàn)提供藥品交易的互聯(lián)網(wǎng)信息和廣告,未發(fā)現(xiàn)我縣其他有提供藥品交易信息、廣告的網(wǎng)站。
我縣無藥品中藥材專業(yè)市場;
三、存在的主要問題
(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院及衛(wèi)生室對藥品規(guī)范管理的意識薄弱,票據(jù)管理混亂,藥品存儲,養(yǎng)護制度不夠健全,倉儲設(shè)施無法達到要求,養(yǎng)護不及時。
藥品拆包裝存放和使用過期藥,一次性醫(yī)療器械使用后不按規(guī)定消毒,毀形的情況較為突出。
四、下一步工作安排
按照藥品“兩打兩建”專項行動實施方案,針對現(xiàn)場檢查階段發(fā)現(xiàn)的問題,重點從以下幾個方面抓好落實。
1、加強藥品生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)范建設(shè)。
一是督促藥品生產(chǎn)企業(yè)對所生產(chǎn)藥品的安全、有效和質(zhì)量負完全責(zé)任,建立完善全過程質(zhì)量管理制度,責(zé)任到人,嚴把原材料購進關(guān)、生產(chǎn)質(zhì)量關(guān)、產(chǎn)品檢驗關(guān)。
二是加強日常監(jiān)管。
以藥品分類管理、藥師在崗在位、藥械進銷存臺帳、經(jīng)營場所管理等為重點,組織開展日常監(jiān)管活動,不斷規(guī)范藥品經(jīng)營行為。
積極開展日常監(jiān)管,提高監(jiān)管效果,確保按要求完成檢查頻次、覆蓋率達到100%。
2、探索藥品監(jiān)管機制建設(shè)。
立足,積極探索建立健全社會監(jiān)督、企業(yè)分級分類監(jiān)管、藥品安全風(fēng)險防控等機制。
逐步建立完善藥品監(jiān)管制度:
一建立企業(yè)分類分級管理制度;
二是建立藥品安全風(fēng)險防控制度;
五是建立健全社會監(jiān)督制度,發(fā)揮媒體監(jiān)督的積極作用,規(guī)范信息發(fā)布,科學(xué)、準確、及時、有序的發(fā)布有關(guān)信息。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),明確整頓重點
我局充分認識開展肉和肉制品安全整頓治理工作的重要性,克服了人員少經(jīng)費緊張等困難,,迅速開展整頓治理工作。
我局結(jié)合本地實際,將專項整治與日常監(jiān)管有機結(jié)合起來,在開展日常監(jiān)管的同時,突出重點,明確整頓目標、具體任務(wù)、工作要求,落實責(zé)任,重點對餐飲單位肉和肉制品進行了監(jiān)督檢查,確保整頓治理工作取得實效。
二、加強采購管理,嚴格落實索證索票等制度
在日常監(jiān)管中督促餐飲服務(wù)單位切實加強對肉和肉制品采購管理,嚴格執(zhí)行采購索證索票臺賬管理規(guī)定。
要求餐飲服務(wù)單位到證照齊全的食品生產(chǎn)經(jīng)營單位采購肉及肉制品,查驗、索取并留存有供貨方蓋章(或簽字)的購物憑證,查驗動物產(chǎn)品檢疫合格證明原件。
嚴禁餐飲服務(wù)單位采購和使用病死、來源不明或不合格的肉及肉制品。
三、加強監(jiān)督檢查,確保鮮肉及肉制品安全
我們要在轄區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)單位開展全面監(jiān)督檢查的同時,重點對使用肉和肉制品數(shù)量較大的學(xué)校食堂、小餐飲等重點單位進行拉網(wǎng)式排查。
對不落實索證索票管理制度的餐飲服務(wù)單位,及時監(jiān)督整改,共檢查餐飲單位187戶次,出動執(zhí)法人員132人次,出動車輛42輛次,經(jīng)過整治規(guī)范,餐飲服務(wù)單位基本能落實索證索票管理的有關(guān)規(guī)定,未發(fā)現(xiàn)使用含“瘦肉精”及私屠亂宰鮮肉及肉制品現(xiàn)象。
四、加強宣傳教育,提高風(fēng)險防范意識
在加強監(jiān)督檢查的同時,開展肉及肉制品食品安全知識和相關(guān)法規(guī)標準知識宣傳,不斷提高餐飲服務(wù)單位誠信守法經(jīng)營意識,提高社會公眾食品安全的風(fēng)險防范意識。
結(jié)合各類宣傳活動,大力開展肉及肉制品安全常識宣傳,確保餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)肉和肉制品安全。
一、工作成效
1、領(lǐng)導(dǎo)重視為做好我縣的食品安全監(jiān)督量化分級管理工作,局將這項工作列為今年工作重點,依據(jù)省局制定的辦法,制定了實施方案。
成立以主管局長為組長的“食品安全監(jiān)督量化分級管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,并對此項工作進行了全面規(guī)劃,具體部署和統(tǒng)籌安排,將具體的工作任務(wù)、實施辦法、操作步驟等進行了劃分。
2、宣傳法規(guī)為做好我縣的食品安全監(jiān)督量化分級管理工作,局專門召開了有縣城有關(guān)餐飲單位負責(zé)人會議,對食品安全監(jiān)督量化分級管理工作進行廣泛的宣傳動員,使餐飲企業(yè)對在餐飲單位實行的a、b、c、三個信譽等級的評定、實行信譽等級掛牌經(jīng)營等有了感性上的認識和理論上的了解。
在倡導(dǎo)消費者知情選擇的同時,調(diào)動了餐飲單位爭創(chuàng)a級單位的積極性,促使企業(yè)主動改進自身食品安全管理和提高誠信水平,營造了積極開展食品安全量化分級管理工作的良好氛圍。
3、強化培訓(xùn)我局遵照全面貫徹、認真執(zhí)行、集中培訓(xùn)的工作原則,對有關(guān)餐飲單位的食品安全管理員,統(tǒng)一接受了食品安全與監(jiān)督量化分級管理培訓(xùn)。
通過對餐飲業(yè)推行食品安全監(jiān)督量化分級管理有關(guān)實施辦法透徹的分析和認真的講解,使餐飲單位的食品安全管理員的理論水平有了進一步的提高,對開展餐飲業(yè)食品安全監(jiān)督量化分級管理有了進一步的認識。
4、指導(dǎo)到位我局首先選定對縣城一家大型餐飲單位和一所中學(xué)校食堂做為試點,各有側(cè)重,因地制宜地開展工作。
餐飲單位和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)非常重視此次的量化分級管理工作,成立了組織,責(zé)任落實到人,對職工進行了量化分級管理工作的培訓(xùn),使職工認識到此次工作的目的、意義和重要性。
根據(jù)量化分級管理標準進行自我檢查和自我評分,找出不足并立即進行整改,建立健全各項適合自身特點的制度和自查制度,并具體落實每一項工作。
局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊,加大指導(dǎo)力度,主要是指導(dǎo)企業(yè)從食品安全的角度出發(fā),積極開展工作。
5、公平、公開、公正評審食品安全監(jiān)督量化分級管理工作關(guān)系到餐飲業(yè)的切身利益以及事業(yè)的發(fā)展,關(guān)系到規(guī)范餐飲行業(yè)、凈化餐飲行業(yè)、保護廣大消費者身心健康等等一系列的工作。
堅持公平、公正、公開透明的原則,不僅能充分調(diào)動廣大餐飲業(yè)戶的誠信自律、遵紀守法的自覺性,同時,也能使食品安全監(jiān)督量化分級管理工作更加科學(xué)、規(guī)范、有效、扎實、長期地開展下去,更便于讓廣大消費者在知情的情況下,做出自己的消費選擇。
截止到目前本月底,經(jīng)過評定,獲得食品安全監(jiān)督量化分級管理優(yōu)秀單位31家,良好單位80家,一般檔次35家,。
二、存在問題
3、仍有部分餐飲服務(wù)單位負責(zé)人配合度不夠高,對量化分級工作表現(xiàn)不積極。
三、下一步工作計劃
廣泛宣傳餐飲服務(wù)監(jiān)督量化分級管理工作,積極開展“尋找笑臉就餐”宣傳活動,增強公眾健康消費意識,形成全社會共同關(guān)注飲食安全的良好氛圍,創(chuàng)造良好的餐飲消費環(huán)境。
創(chuàng)新監(jiān)管方式和方法,以專項整治促規(guī)范、促提高、保安全,在全縣范圍內(nèi)實施了以規(guī)范餐飲服務(wù)單位經(jīng)營使用行為、嚴厲打擊餐飲服務(wù)單位無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營行為、強化餐飲服務(wù)單位食用油、餐廚廢棄物管理、落實餐飲具消毒措施等為主要內(nèi)容的餐飲服務(wù)放心工程;積極開展餐飲服務(wù)食品安全示范店、示范街創(chuàng)建工作。
通過擴大宣傳教育、提高服務(wù)水平來促進目標任務(wù)的落實,取得了較好成效,為創(chuàng)造安全餐飲消費環(huán)境,保障人民群眾身體健康,保障各項重大活動的順利進行,構(gòu)建和諧縣做出了貢獻。
現(xiàn)將2013年餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作總結(jié)如下:
一、抓教育,增強責(zé)任意識
餐飲安全工作總結(jié)篇十三
依據(jù)市局《關(guān)于印發(fā)餐飲消費安全整頓工作實施方案的通知》和縣局《隴縣餐飲消費環(huán)節(jié)食品安全整頓工作實施方案》,我們精心組織,對全縣餐飲單位進行了全面檢查整頓,現(xiàn)就第三階段餐飲消費安全整頓工作總結(jié)如下:
我們依據(jù)市縣文件精神制訂了“隴縣衛(wèi)生監(jiān)督所餐飲消費環(huán)節(jié)食品安全整頓工作實施方案”,成立了整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,并將城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)以劃片包干的`的形式明確了監(jiān)督員職責(zé)。
對城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、旅游景點、學(xué)校食堂等餐飲單位進行了全面地檢查整頓,共檢查學(xué)校食堂41個,旅游景點2個,餐飲單位207個,餐(飲)具消毒單位1個,查處不合格食品原料兩件,處罰0.03萬元,取締無證經(jīng)營5戶。檢查整頓過程中未發(fā)現(xiàn)餐飲服務(wù)提供者采購、使用病死或死因不明的畜禽及其制品、劣質(zhì)食用油等行為,無違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑行為。并對餐飲單位餐飲具消毒進行了檢測,檢測合格率達84.7%。
今年夏季,我們緊緊抓住隴縣消夏節(jié)這個有利時機,對縣城區(qū)和兩個旅游景點進行了全面監(jiān)督檢查,簽訂了食品安全責(zé)任書,確定餐飲單位法人為第一責(zé)任人,加強食品安全教育和指導(dǎo)檢查,有效地預(yù)防了食品不安全事故的發(fā)生,保障了消夏節(jié)的順利實施。
餐飲安全工作總結(jié)篇十四
餐廳是我們市區(qū)一家營業(yè)不久的新餐廳,我來到餐廳工作也有一年了,我是餐廳的'一名服務(wù)員,在餐廳像我這樣的服務(wù)員也有很多,在這個比較獨具特色的餐廳里,我每天的工作都很開心,我是很喜歡服務(wù)行業(yè)了,特別是在工作的同時還能夠得到顧客的肯定我就更加的開心了,我們餐廳的風(fēng)格是比較傳統(tǒng)化,包括設(shè)計,還有菜式,員工服裝都是比較古化我覺得這是很值得一提的,很具有傳統(tǒng)特色,正式因為這種風(fēng)格引來了很多的消費者都來一探究竟,越來越多,這樣的話我們平時的工作也就很忙了,在餐廳也來了一段時間,我覺得在工作上我應(yīng)該的去回顧一下自己這一年時間以來的服務(wù)員工作:
一名服務(wù)員,當然是餐廳的最基層,但是我一直都很喜歡自己的工作,這是我內(nèi)心對這個行業(yè)習(xí)的熱愛,我一直很希望在服務(wù)的同時得到更多的人的肯定,這樣我才會有價值,這樣才能被稱之為一名真正的服務(wù)著。
在餐廳我的日常工作是很充實的,每天我們餐廳是十點開始營業(yè),因為不做早餐,我們上班時間比較晚,我很早的就到了,開始自己全新的一天,由于餐廳的名氣慢慢的開始大了起來一般不到十一點就會有顧客來吃飯,我們餐廳的服務(wù)員還是比較多的,但是在忙起來的時候,大家都恨不得,再長一雙手。
作為一名服務(wù)員我們要具備這幾個特征,耐心,細心,責(zé)任心,在顧客點餐的時候我們要態(tài)度端正保持微笑,這些是餐廳的基本素養(yǎng),必須具備,作為服務(wù)員同時還要對我們的餐廳的菜單很熟悉,當顧客要我們推薦菜的時候嗎,我們要保持耐心,對于菜品的介紹我們要很熟練,平時自己要花很多時間去了解每一道菜的特點口味,自己更加要認得每一道菜,這樣才能夠滿足顧客的需求。顧客要結(jié)賬款了也要態(tài)度端正,耐心,不要讓顧客就等這些都是一名服務(wù)員的基本技能,餐廳是,在日常的工作中我們要有足夠的耐心,去服務(wù)好每一位顧客,不能跟顧客大發(fā)生爭執(zhí),這是最不允許的。
因為上班晚,我們平時的工作也比較緊張,所以我們每天晚上九點下班,很充實也很滿足,這就是一年的日常工作。
在餐廳工作了這一年時間,我一直本著一名服務(wù)者的態(tài)度在工作中表現(xiàn)的也很好,每天完成了自己的工作任務(wù),從來沒有發(fā)生過與顧客發(fā)生爭執(zhí),這是不被允許的,我一直都提醒著自己要做一名優(yōu)秀的餐廳服務(wù)員。
餐飲安全工作總結(jié)篇十五
20x年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極配合下,我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團結(jié)一心,克服種種困難取得如下成績:
徹底打破建店三年多來衛(wèi)生、紀律檢查的被動局面,率先組建餐飲部內(nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長,小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成,每天中午11:15對餐飲部各區(qū)域進行檢查,對查出的問題逐一整改落實,并按制度規(guī)定獎罰分明。運行半年來一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo),質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。
結(jié)合酒店實際,集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會制度,要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議,總結(jié)本樓層的昨日不足,布置補充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫,違紀違規(guī),私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應(yīng)的處理辦法,取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀律;周計劃衛(wèi)生制度、最新擺臺標準等。
結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法新辦法的實施,使餐具破損率比建店以來任何時期都低,有效地控制了前后餐具的破損。
通過我不懈努力,結(jié)合有關(guān)部門,徹底改寫了三酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。
根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域,不同需求,及時和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木,使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護責(zé)任制,極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。
徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面,有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗,物品領(lǐng)取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。
培訓(xùn)和落實,兩手都要抓,兩手都要硬。針對培訓(xùn)內(nèi)容,逐一進行整改落實,一步一回頭,循序漸進。通過一段時間的努力,餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌,還是在服務(wù)流程、勞動紀律等方面均有質(zhì)的提高,提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽度。
使日常工作得以順利開展,尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
一年來,我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的,管理人員應(yīng)首先做到,嚴格按制度獎懲,獎,大張旗鼓地獎,真正起到獎的效果;罰,罰和思想工作并進,罰得讓違規(guī)人員心服口服,讓其他員工引以為戒。當然,在成績面前我非常清醒,很多工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處:
1、仍有一部分員工服務(wù)意識的主觀能動性較差,機械性地去工作;部分員工自律性較差,如站位紀律、服務(wù)禮貌用語、餐中服務(wù)等,管理層在一個樣,領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài),缺乏一個合格的服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)。
2、部分員工仍缺乏團結(jié)協(xié)作的意識。
3、個別管理層在執(zhí)行力方面仍需進一步加強。
4、個別員工仍缺乏節(jié)約意識。
5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象
隨著酒店新標準的實施,我們酒店的未來將任重而道遠,雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗,但是我們必須時刻保持清醒的頭腦,意識到鄆城市場的局限性,消費群體進一步分化和影響部分消費群體做圣達回頭客的各方面內(nèi)部因素,以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競爭帶來的影響。所以,我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。
餐飲安全工作總結(jié)篇十六
20xx年7月14日——20xx年9月14日
xxxx餐飲公司
作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構(gòu),對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。作為學(xué)習(xí)了差不多三年會計的我們,可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。
從知識上講,會計工作是一門專業(yè)性很強的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實自己,掌握最新的會計準則,稅法細則,法律知識及攻關(guān)經(jīng)濟動態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財務(wù)計劃,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財富。
從道德素質(zhì)講,會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產(chǎn),所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅決不從。朱****曾經(jīng)講過“不做假”。這四個字代表了他對整個會計界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,將個人素質(zhì)提高到一個新的層面上來,是我們每一個會計人員都要努力思考的問題。只有會計人員自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會計人員全體道德素質(zhì)提高,會計行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場經(jīng)濟的優(yōu)勢才能夠發(fā)揮得更好。
作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和相關(guān)部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級,做人低三分。
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