通過報告，我們可以向他人傳達(dá)我們對某個問題或事件的研究和觀察結(jié)果。報告應(yīng)該根據(jù)實際情況選擇合適的文件格式，如Word文檔、PPT演示等，以展示專業(yè)性和規(guī)范性。大家可以從范文中學(xué)習(xí)報告的結(jié)構(gòu)和寫作技巧。
個案結(jié)案報告篇一
申請人：湖南xx有限公司
住所地：湖南省長沙市xx區(qū)xx
法定代表人：陳xx
被申請人：長沙xx有限責(zé)任公司
住所地：湖南省xx
法定代表人：周xx
申請理由：關(guān)于湖南xx有限公司起訴長沙xx有限責(zé)任公司侵犯外觀設(shè)計專利糾紛一案，申請人依據(jù)貴院作出的【**】長中民五初字第xxxx號民事判決，于*0**年x月向貴院申請強(qiáng)制執(zhí)行。現(xiàn)在貴院已強(qiáng)制被申請人執(zhí)行履行完畢，特向貴院申請結(jié)案。
此致
長沙市中級人民法院
申請人：湖南xx有限公司
**年x月x日
申請人：楊金栓，男，漢族，出生于1**3年1*月*0日，下崗職工，住址：蘭州市西固區(qū)西固中路7*4—30*號。
申請人：楊東，男，漢族，出生于1**7年8月**日，下崗職工，住址：蘭州市七里河區(qū)西津西路*00號*7*室。
申請人：李敬春，男，漢族，出生于1***年*月*日，下崗職工，住址：蘭州市七里河區(qū)建工中街73號3室。
申請人：張建良，男，漢族，1**8年*月*3日出生，住蘭州市西固區(qū)西固中路7*8-103號。
申請人：黃光洲，男，漢族，1**4年8月1日出生，住蘭州市西固區(qū)臨洮街1**號4單元*樓3號。
申請人：王建民，男，漢族，出生于1***年*月14日，下崗職工，住址：西固區(qū)合水路東路**號。
申請人：孫偉，男，漢族，出生于1**8年1*月**日，下崗職工，住址：蘭州市西固區(qū)福利路*棟44*號。
申請人：崔玉明，男，漢族，出生于1***年*月13日，下崗職工，住址：蘭州市西固區(qū)西固西路134—4號。
申請人：肖瑞生，男，漢族，出生于1**4年3月10日，下崗職工，住址：蘭州市安寧區(qū)蘭飛西村1**號104室。
申請人：詹建國，男，漢族，出生于1**3年*月*日，住址：蘭州市西固區(qū)清水街**號。
申請人：於瓊（遇難勞務(wù)輸出人員吳學(xué)誠之妻），女，漢族，出生于1**4年10月**日，住址：蘭州市城關(guān)區(qū)甘南路14*號*03室。
被申請人：中國甘肅國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司
法定代表人：金*鋒
地址：蘭州市城關(guān)區(qū)廣場南路*1號統(tǒng)辦一號樓
申請事項
申請對被申請人強(qiáng)制執(zhí)行糾紛案件結(jié)案。
申請理由
關(guān)于申請人起訴中國甘肅國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司勞務(wù)合同糾紛一案，甘肅省高級人民法院已于*0*月*日作出（*011）甘民再終字第0**號終審民事判決，申請人依據(jù)該判決書于*011年10月向蘭州市中級人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行，在執(zhí)行過程中，申請人與被申請人達(dá)成和解協(xié)議，并已全部履行完畢，故申請貴院對此案終結(jié)執(zhí)行，望予裁定核準(zhǔn)。
此致
蘭州市中級人民法院
申請人特別代理人：
年月日
個案結(jié)案報告篇二
接到______區(qū)委轉(zhuǎn)來的群眾反映______中學(xué)亂收費(fèi)等問題的案件后，______區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，立即派專人赴______中學(xué)調(diào)查此事，現(xiàn)將調(diào)查情況及處理意見匯報如下：
一、反映的問題
20__年12月28日，群眾向市長熱線反映______中學(xué)亂收費(fèi)等問題。
二、調(diào)查的情況
1、關(guān)于學(xué)校住校生的問題
______中學(xué)有學(xué)生____人，因______中學(xué)教學(xué)質(zhì)量高、社會聲譽(yù)好，除了滿足學(xué)生就近入學(xué)外，還有路遠(yuǎn)的家長想讓孩子在學(xué)校住宿。但因?qū)W校條件有限，只能安排____名左右學(xué)生，沒有強(qiáng)迫學(xué)生住宿。
2、關(guān)于學(xué)生上晚自習(xí)的問題
該校為住宿生安排了晚上學(xué)習(xí)的`教室，并安排教師進(jìn)行看護(hù)和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。非住校生，本著家長自愿、學(xué)生自愿的原則，晚上也可以到學(xué)校安排的教室里學(xué)習(xí)。
3、關(guān)于學(xué)生就餐的問題
學(xué)校有寄宿生，學(xué)校提供吃住的條件。另有部分走讀生因回家吃飯不方便，自愿選擇在學(xué)校餐廳就餐，學(xué)校為學(xué)生提供物美價廉的伙食，沒有強(qiáng)迫學(xué)生必須在校就餐。
4、關(guān)于補(bǔ)課收費(fèi)問題
網(wǎng)友所反映的補(bǔ)課及收費(fèi)問題，經(jīng)調(diào)查，______中學(xué)有住宿生，為加強(qiáng)學(xué)生管理，為住宿生安排了晚自習(xí)，由老師輪流看護(hù)和輔導(dǎo)，其他學(xué)生按自愿原則也可以和住宿生一起上晚自習(xí)。為了孩子的健康成長，學(xué)校與社會攜手共同關(guān)注孩子的成長，每個班成立有家長委員會，家長委員會于____年____月____—____日，收取了每生____元的補(bǔ)*費(fèi)，家長委員會收取的費(fèi)用，由家長委員會管理，未列入學(xué)校資金賬戶，學(xué)校財務(wù)管理規(guī)范，不存在賬目混亂問題。
5、關(guān)于______中學(xué)部分學(xué)生學(xué)籍的問題
根據(jù)區(qū)教育局有關(guān)“盟校”的工作要求，該校與______中為“盟校關(guān)系”。為了共同促進(jìn)兩校的教育教學(xué)工作，該校按照上級要求，大力開展與______中的交流活動，兩校的教師、學(xué)生進(jìn)行了互派、互學(xué)。群眾所反映的______中學(xué)有部分學(xué)生的學(xué)籍注冊在______中不屬實，這部分學(xué)生是______中在該校就讀的學(xué)生，注冊的是______中學(xué)籍。
6、關(guān)于學(xué)生安全問題
該校始終本著對學(xué)生安全高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，建立健全了完善的安全制度，扎實開展安全工作。群眾反映的該校學(xué)生車禍?zhǔn)录狄黄鹦Ｍ獾囊馔饨煌ㄊ鹿?，?zé)任方為車主。即使是這種情況，教育局也責(zé)令該校進(jìn)行整改，加強(qiáng)對學(xué)生的交通安全教育。
三、處理意見和結(jié)果
根據(jù)以上調(diào)查情況，區(qū)教育局作出以下處理意見：
1、責(zé)令學(xué)校加強(qiáng)師德師風(fēng)教育，提高思想認(rèn)識，決不允許亂收費(fèi)情況發(fā)生，對有關(guān)責(zé)任人由區(qū)教育局監(jiān)察室進(jìn)行誡勉談話。
2、責(zé)成學(xué)校要求家長委員會糾正不正確做法，堅決退費(fèi)。____月____日，該校召開家長會，家長委員會將收取的費(fèi)用退還給家長。目前退費(fèi)工作正在進(jìn)行。
3、要求學(xué)校進(jìn)一步做好家訪工作，通過家訪，了解每一個家庭情況，關(guān)注每一個孩子的身心健康，多與家長溝通，關(guān)心我們的未來。
今后，區(qū)教育局將繼續(xù)加大對______中學(xué)及區(qū)屬其他學(xué)校的監(jiān)管力度，爭創(chuàng)人民滿意教育。
個案結(jié)案報告篇三
被申請人：**公司
法定代表人：金**
地址：**
申請事項
申請對被申請人強(qiáng)制執(zhí)行糾紛案件結(jié)案。
申請理由
關(guān)于申請人起訴中國甘肅國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司勞務(wù)合同糾紛一案，甘肅省高級人民法院已于20**年9月9日作出（20**）甘民再終字第055號終審民事判決，申請人依據(jù)該判決書于20**年1*月向**人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行，在執(zhí)行過程中，申請人與被申請人達(dá)成和解協(xié)議，并已全部履行完畢，故申請貴院對此案終結(jié)執(zhí)行，望予裁定核準(zhǔn)。
此致
**人民法院
申請人特別代理人：
20**年月日
個案結(jié)案報告篇四
被告方：****
原告王小燕、謝翠云、黃婷、黃媛訴被告陜縣宏通汽車運(yùn)輸有限責(zé)任公司交通事故損害賠償一案，經(jīng)雙方協(xié)商，已同意和解，現(xiàn)達(dá)成和解協(xié)議如下：
一、經(jīng)原、被告雙方協(xié)商確認(rèn)，本案交通事故各項損害賠償項目和費(fèi)用為：死亡賠償金67796.20元、原告謝翠云生活費(fèi)10545.68元、原告黃婷生活費(fèi)12052.20元、原告黃媛生活費(fèi)22597.88元、喪葬費(fèi)8015.52元、誤工費(fèi)387元、交通費(fèi)8372元、住宿費(fèi)1440元和貨物運(yùn)費(fèi)損失元。上述費(fèi)用共計為人民幣壹拾叁萬伍仟壹佰肆拾壹元肆角捌分整(小寫：135141.48元)。
現(xiàn)本著互諒互讓的原則，綜合考慮雙方實際情況，原告方同意在上述所列損害賠償費(fèi)用的基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)核減，雙方最終確定本案實際賠償金額為人民幣壹拾貳萬貳仟整(小寫：122000元)。
二、上述損害賠償費(fèi)人民幣壹拾貳萬貳仟整(小寫：122000元)由乙方于本協(xié)議簽訂的同時一次性向甲方支付清結(jié)。
如被告方未能按照本條約定及時足額支付損害賠償費(fèi)，則原定核減部分將不予核減，仍須按人民幣壹拾叁萬伍仟壹佰肆拾壹元肆角捌分整(小寫：135141.48元)支付原告方賠償費(fèi)用。
三、本案法院訴訟費(fèi)由原、被告雙方各承擔(dān)50%。因訴訟費(fèi)已由原告方在本案起訴時即已預(yù)交，被告方同意于本協(xié)議簽訂的同時將所需承擔(dān)的訴訟費(fèi)支付給原告方。
四、本協(xié)議經(jīng)雙方或其代理人簽署后生效。一式三份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，提交受訴人民法院備案一份。
甲方(簽字)：乙方(蓋章)：陜縣宏通汽車運(yùn)輸有限責(zé)任公司
代理人(簽字)：代理人(簽字)：
簽約日期：年月日
個案結(jié)案報告篇五
申請人：**實業(yè)公司。
申請事項：請求依法終結(jié)（20**）川執(zhí)字第775號執(zhí)行通知書裁定的.執(zhí)行。
申請事實與理由
事實：
（一）20**年8月30日漢川市人民法院以（20**）川民初字第775號判決書作出判決：
一、被告**實業(yè)公司在判決生效之日起五日內(nèi)歸還中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行漢川市借款人民幣673648元。
二、訴訟費(fèi)用人民幣1*536元，由被告**實業(yè)公司負(fù)擔(dān)。
（二）20**年9月23日漢川市人民法院以（20**）川執(zhí)字第775號作出裁定：責(zé)令被告**實業(yè)公司于20**年9月24日前履行民事判決書確定的義務(wù)。
理由：
一、被告**實業(yè)公司早在就已經(jīng)停業(yè)，沒有開展正常的經(jīng)營活動，沒有償還欠款的資金來源。
二、被告**實業(yè)公司拖欠大量職工工資根據(jù)漢川市智盛會計師事務(wù)所川智盛財審字（20**）第1*9號審計報告，到20**年7月31日，公司應(yīng)付職工工資1859040元。
三、根據(jù)〈湖北省國有農(nóng)牧漁良種場職工養(yǎng)老保險實施辦法〉（鄂勞社發(fā)60號）規(guī)定：基本養(yǎng)老保險由單位和個人共同繳納，該單位未補(bǔ)單位應(yīng)補(bǔ)的部份。據(jù)測算該單位應(yīng)補(bǔ)繳養(yǎng)老金1*81983元，其中單位應(yīng)補(bǔ)繳747233元，這一職工安置費(fèi)用該公司尚未補(bǔ)繳。
四、公司現(xiàn)有資產(chǎn)不足以償還所欠債務(wù)。根據(jù)漢川市智盛會計師事務(wù)所川智盛財審字（20**）第1*9號審計報告，到20**年7月31日，公司凈資產(chǎn)僅為58040元，而其債務(wù)達(dá)1*3331*1.67元（不含應(yīng)補(bǔ)繳養(yǎng)老金），以嚴(yán)重資不抵債。
鑒于以上事實，根據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》第二十三章執(zhí)行中止和終結(jié)第二百三十五條有下列情形之一的，人民法院裁定終結(jié)執(zhí)行：（六）人民法院認(rèn)為應(yīng)當(dāng)終結(jié)終結(jié)執(zhí)行的其他情形。應(yīng)予以裁定終結(jié)執(zhí)行。望恩準(zhǔn)！
個案結(jié)案報告篇六
一、案主資料：
姓名：小張
性別：男
年齡：20歲
職業(yè)：學(xué)生，大二年級
性格特征：有些孤僻、叛逆、性格內(nèi)傾
家庭職業(yè)背景：父母都是農(nóng)民，家境比較困難。
家庭感情：父母對他期望很高，在學(xué)習(xí)方面給予無條件的支持。跟父母感情較好，很孝順。
二、案例陳述：
主要問題：孤僻自卑、厭學(xué)情緒、行為控制能力差、曾經(jīng)一度沉溺網(wǎng)游、和同學(xué)老師關(guān)系疏遠(yuǎn)，感覺前途渺茫，沒有希望。背景材料：
本專業(yè)的知識，想等轉(zhuǎn)完專業(yè)在學(xué)吧。就這樣半年多過去了，由于一直沒有學(xué)習(xí)導(dǎo)致專業(yè)課掛了好幾門。在轉(zhuǎn)專業(yè)的時候由于掛科等因素最終轉(zhuǎn)專業(yè)失敗。面對自己渺茫的前途，小張再一次陷入絕望之中。而此時已是大二的小張看著身邊同學(xué)戀愛的戀愛，考研的考研，只有自己整天無所事事。慢慢的小張有了退學(xué)的念頭，但又考慮到父母都是農(nóng)民供養(yǎng)自己上學(xué)不容易，況且父母對自己的期望一直都挺高的。于是小張陷入了人深深的糾結(jié)中，是根據(jù)自己的意愿退學(xué)還是完成父母的心愿繼續(xù)上學(xué)。
三、工作目標(biāo)
（一）直接目標(biāo)：
1.幫助案主改變以前的生活方式，樹立正確的人生觀、價值觀，挖掘自身潛力，重拾對生活的熱情。
2.改善與同學(xué)老師之間的關(guān)系，樹立學(xué)習(xí)目標(biāo)，積極面對人生。
（二）中間目標(biāo)：
1.改善案主對我國大學(xué)教育體制的認(rèn)識，幫助他轉(zhuǎn)變大學(xué)消極影響。
2.改變案主錯誤的行為認(rèn)知，糾正并控制其偏差行為。（利用父母期待、本身積極愿望、強(qiáng)化機(jī)制）
3.針對案主的同學(xué)和老師做工作，幫助案主重新認(rèn)識自我。鼓勵案主與同學(xué)老師友好交往，讓案主走出孤僻。
4.引導(dǎo)案主合理處理自身和學(xué)校的關(guān)系。
5.引導(dǎo)案主挖掘自身潛力，控制自己的行為，鞏固治療效果，鼓勵案主獨(dú)立面對今后的學(xué)習(xí)生活。
四、分析治療理論模式：
1.主要治療模式——心理社會治療模式：針對小張的情況，社工計劃主要采用心理社會治療模式。因為小張家境比較困難，在學(xué)習(xí)生活中性格比較內(nèi)向，不愿與人交流。因為不喜歡自己所選的專業(yè)而產(chǎn)生厭學(xué)情緒，想結(jié)束自己的學(xué)習(xí)生涯。這與心理社會模式中所說的因人格缺失和自我不完善而導(dǎo)致的人的行為失調(diào)或行為障礙的行為表現(xiàn)吻合。因此社工將對小張的內(nèi)部心理機(jī)制以及行為產(chǎn)生原因為治療的出發(fā)點(diǎn)。
2.輔助治療模式——認(rèn)知行為治療模式和社會生態(tài)系統(tǒng)視角：由于小張自己也不喜歡現(xiàn)在自己的一些行為，很想有所改變。同時他的自暴自棄體現(xiàn)出他無法正確的表達(dá)自己的情緒，社工將對他進(jìn)行一定的行為糾正。在社會生態(tài)視角中，社工主要講小張置于“情境中”，針對小剛的資源環(huán)境做工作，改變他對學(xué)校和專業(yè)的看法以及老師同學(xué)對他的看法，強(qiáng)化老師對他的鼓勵等。
五、服務(wù)過程與計劃：
大致可分為四個步驟，每個步驟可按七天為一步：第一步：接案與建立專業(yè)關(guān)系
接案是指個案工作員初次與求助者進(jìn)行接觸，了解其需要與困難，對其面臨的問題初步作出判斷，根據(jù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)決定是否能夠為求助者提供服務(wù)。
過程：
社會工作者實現(xiàn)多方面收集案主資料和情況，在第一次會談中，通過溫暖、尊重、真誠、共情和理解等技術(shù)，表現(xiàn)出對案主的尊重、接納和關(guān)心，并適時表達(dá)同感，獲得案主的信任，使案主獲得安全感，并且盡可能地讓案主毫無顧慮的傾訴心中煩惱，宣泄被壓抑的情緒。讓案主吐露心中的不快，在此過程中全面的了解案主需要和主要問題。與案主建立良好咨詢關(guān)系，爭取案主的信任與合作，與案主共同確定咨詢目標(biāo)與方案，幫助案主建立自助態(tài)度，使其積極參與治療過程。
第二步：針對小張自身心理幫助階段過程：
過程：
1.幫助小張形成正確的社會認(rèn)知
對于那些消極的思維定勢，面對困難及已放棄，把虛度光陰歸因于學(xué)校不好，專業(yè)不好，所以要幫助他形成正確的社會認(rèn)知概念，告訴小張學(xué)校只是社會提供的一個平臺而已，就像艱苦的環(huán)境不可能抹殺一個人的斗志一樣，再普通的`學(xué)校照樣是優(yōu)秀者的舞臺，關(guān)鍵還在于自己。通過正確的引導(dǎo)，讓小剛意識到命運(yùn)掌握在自己手中，一切皆有可能，重燃他對未來的希望。
2.虛擬情景確定選擇方向
導(dǎo)其做出最適合自身的方向。
3.對小張進(jìn)行積極的行為強(qiáng)化
小張因為在大學(xué)自暴自棄，學(xué)習(xí)成績較差、與老師同學(xué)關(guān)系不好、從不參加課外活動，因而對自我價值否定，產(chǎn)生消極的價值觀和人生觀。社會工作者可以通過“小步子強(qiáng)化法”的模式幫助小張制定短期的小目標(biāo)，一旦目標(biāo)實現(xiàn)了立即予以強(qiáng)化，鼓勵他繼續(xù)努力不斷實現(xiàn)自身價值。
4.培養(yǎng)小張的自我效能感
（1）不斷增加小張的成功體驗。
（2）增加小張的替代性體驗。通過給他列舉身邊與自己水平差不多的同學(xué)成功的例子，讓他知道其實自己也是可以的，從而擺脫消極情緒。
（3）語言說服。通過列舉現(xiàn)代或古代的一些從逆境中走出來的著名人物，讓小張明白除了自己，沒有什么外界的因素可以成為自己前進(jìn)的絆腳石。
第四步，針對小張的老師和同學(xué)。通過動員小張身邊的老師和同學(xué)，改變對小張以前的態(tài)度和看法，重新接受小張，讓小張找到歸屬感。多多鼓勵小張參加集體活動，建立起和老師同學(xué)的友好關(guān)系。
生活中，來處理自己與家人、老師和同學(xué)的關(guān)系，鼓勵案主正面評價自己。讓案主有一個堅定信心來面對今后的學(xué)習(xí)生活。
六、成效評估
主要通過觀察和測量小張的生活學(xué)習(xí)態(tài)度和行為變化進(jìn)行評估，比如可以用一些測量表對小剛進(jìn)行周期性測量，還可通過詢問小張的老師或同學(xué)了解小張的近況。要對小張的一些轉(zhuǎn)變進(jìn)行詳細(xì)的記錄，并前后形成對照，吸取轉(zhuǎn)變過程中的經(jīng)驗技巧與教訓(xùn)。
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個案結(jié)案報告篇七
在我的銷售案例中曾經(jīng)碰到過這樣一件事情，經(jīng)過大約2個月的艱苦的打單過程，最后終于獲得了客戶的承諾，準(zhǔn)備簽單，由于我們是一家外國公司的上海代表處，是不能簽署貿(mào)易合同的，只能由代理商來簽合同。我一個電話打給一家代理商，讓他立刻飛過來。天上掉餡餅的事情，雖然離我的電話只有不到3個小時的時間，他也準(zhǔn)時地趕到了我們的晚餐桌旁。一切都很順利，當(dāng)我第二天拿到蓋了章的合同的復(fù)印件時，我非常的高興。這時候客戶把我叫到他的辦公室，對我說：“你了解你的這家代理商嗎？他昨天晚上給我打電話，向我推薦你的競爭對手的產(chǎn)品，說品牌更好，雖然貴一點(diǎn)，但維修率低。還說可以約了行長一起談一下。”聽了客戶的一席話，我緊緊地捏住手上的合同，生怕它飛了。因為賣那個品牌，利潤空間高，代理商能賺更多的錢，所以這位仁兄見利忘義。
其實我們在最后結(jié)案之前會碰到很多風(fēng)險，來自你的合作伙伴；來自客戶的高層壓力；來自項目最后階段出現(xiàn)的新問題；來自競爭對手的最后一分鐘戰(zhàn)術(shù)；等等。有經(jīng)驗的銷售都知道，客戶的承諾不經(jīng)意間會象煮熟的鴨子長出了天使的翅膀變成了競爭對手池塘邊的白天鵝，翩翩起舞。很多慘案都是在結(jié)案的時候發(fā)生的。銷售是不是有的時候很殘酷？其實如果我們學(xué)習(xí)多一些的知識和技能，我們就可以把握結(jié)案前的真實一刻，讓你取得最后的勝利。
銷售可能會碰到這樣一種情況，就是有些項目跟了很長時間，最后客戶不做了。我們在銷售的前續(xù)過程中可以詳細(xì)地分析其中的原因，在這里，從銷售的角度來講，我們要在三個方面給客戶信心，就是：
1）比起項目需要花費(fèi)的成本來說，維持現(xiàn)狀會給客戶帶來更大的負(fù)面影響，或者讓客戶知道改變現(xiàn)狀，他所期待的結(jié)果會非常的有吸引力。
2）讓客戶了解到從現(xiàn)狀到他所期待的結(jié)果，這個方法和路徑是清晰的，可行的。
3）項目實施過程中的風(fēng)險是可以管理的。
這樣，可以幫助客戶下定做這個項目的決心。同時，作為銷售，你還要做到：
1）你推薦的解決方案的方法論及技術(shù)比你的競爭對手好。
2）你的公司和資源在類似項目上更有經(jīng)驗，可以最小化客戶的風(fēng)險。
3）你的公司有履行合同的能力。
這樣一來就可以讓客戶更愿意和你合作。如果這二個方面你都做的很好了，客戶會盡快地考慮下一步，即簽單方面的程序。如果這些都沒有做到或者表現(xiàn)很弱，你就要回到前面的銷售流程中去了。（如果大家對前面的銷售流程有興趣，我們可以做進(jìn)一步的探討。）
個案結(jié)案報告篇八
張宗平根據(jù)《中華人民共和國行政復(fù)議法》（以下簡稱復(fù)議法）第17條、第25條、第28條、第29條的規(guī)定，結(jié)合《國務(wù)院法制辦公室關(guān)于印發(fā)復(fù)議法律文書（試行）格式的通知》（國法函[2000]31號）的規(guī)定，行政復(fù)議案件的結(jié)案文書有三種：不予受理決定書、行政復(fù)議終止通知書、行政復(fù)議決定書；結(jié)案方式有九種：不予受理、復(fù)議終止、予以維持、限期履行、予以撤銷、予以變更、確認(rèn)違法、責(zé)令重作、責(zé)令賠償。由于行政作為[復(fù)議法第六條（一）至（八）項]和行政不作為[復(fù)議法第六條（九）至（十）項]兩大類具體行政行為均在行政復(fù)議范圍內(nèi)，而復(fù)議法和國務(wù)院法制辦公室均是以行政作為為“標(biāo)準(zhǔn)”對復(fù)議案件的結(jié)案方式作出規(guī)定的，針對行政不作為與行政作為的特殊之處，本人認(rèn)為，在現(xiàn)行法定復(fù)議結(jié)案文書的種類中，宜增駁回申請結(jié)案方式，宜改不予受理決定書為不予受理通知書。
一、行政復(fù)議機(jī)關(guān)在受理審查階段發(fā)現(xiàn)行政不作為欠缺構(gòu)成要件的，宜作出不予受理通知書
行政復(fù)議機(jī)關(guān)在受理審查中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)申請人申請復(fù)議的“行政不作為”大多欠缺構(gòu)成要件――或職責(zé)欠缺，或期限未到。（行政不作為的構(gòu)成要件問題，參見拙作《試論行政不作為的界定及其構(gòu)成要件》，）在不符合受理條件的情況下，復(fù)議機(jī)關(guān)大多采取給申請人做工作，由申請人撤回復(fù)議申請的方式結(jié)案；在做工作不成的情況下則采取下達(dá)《不予受理決定書》方式結(jié)案。本人認(rèn)為，行政復(fù)議案件的結(jié)案同行政訴訟的結(jié)案一樣，均有從程序上結(jié)案和從實體上結(jié)案兩種。在行政復(fù)議案件的正式結(jié)案文書已規(guī)定決定書和通知書的情況下，考慮到復(fù)議法第28條已間接規(guī)定從實體上結(jié)案的.作出行政復(fù)議決定、國務(wù)院法制辦公室規(guī)定的7種通知書大多屬行政復(fù)議過程中的程序性文書，有必要在效仿行政訴訟案件結(jié)案文書的適用范圍的基礎(chǔ)上，在復(fù)議法中或國務(wù)院法制辦公室正式文件中，明確規(guī)定：從程序上結(jié)案的采用通知書形式；從實體上結(jié)案的采用決定書形式。對行政不作為型復(fù)議案件，復(fù)議機(jī)關(guān)在受理審查階段決定不予受理的，宜作出《不予受理通知書》，不宜作出《不予受理決定書》。國務(wù)院法制辦公室規(guī)定的《不予受理決定書》宜修正為《不予受理通知書》。
二、行政復(fù)議機(jī)關(guān)正式受理后發(fā)現(xiàn)行政不作為不成立的，應(yīng)作出駁回申請的復(fù)議決定書
行政復(fù)議機(jī)關(guān)決定受理復(fù)議案件時，往往只從程序上進(jìn)行審查。這就有可能出現(xiàn)受理的行政不作為型復(fù)議案件，行政復(fù)議機(jī)關(guān)經(jīng)實體審查，發(fā)現(xiàn)申請人申請復(fù)議的行政不作為不成立。對這種情況，行政復(fù)議機(jī)關(guān)在實踐中一般采取給申請人做工作的方法，要求申請人自行撤回復(fù)議申請，申請人不撤回申請的，一般以作出《行政復(fù)議終止通知書》為結(jié)案方式。本人認(rèn)為，這種做法值得商榷。其理由有：一是國務(wù)院法制辦公室規(guī)定的《行政復(fù)議終止通知書》是依據(jù)復(fù)議法第25條的規(guī)定設(shè)置的。依據(jù)復(fù)議法第25條的規(guī)定，其適用條件僅限于“行政復(fù)議決定作出前，申請人要求撤回復(fù)議申請”之情形，并不包括行政不作為型復(fù)議案件受理后經(jīng)審查不成立之情形的結(jié)案處理方式；二是行政不作為型復(fù)議案件受理后經(jīng)復(fù)議審查不成立的，應(yīng)從實體上作出處理，在不具備法定情形（如申請人撤回申請）的情況下，不得再從程序上予以結(jié)案處理；三是這種做法將導(dǎo)致這樣一種結(jié)果，即行政不作為型復(fù)議案件受理后經(jīng)復(fù)議審查不成立的，無論申請人是否撤回復(fù)議申請，都以《行政復(fù)議終止通知書》方式予以結(jié)案處理。對不同之情形作同樣之處理的做法，既不科學(xué)，也不合乎法治理念。本人認(rèn)為，在復(fù)議文書包括通知書和決定書、通知書一般適用于從程序上結(jié)案的情況下，行政不作為型復(fù)議案件在受理后經(jīng)復(fù)議審查不成立的，應(yīng)“參照”行政訴訟案件的相應(yīng)結(jié)案方式進(jìn)行處理，即作出駁回申請的《行政復(fù)議決定書》。這樣做的難點(diǎn)在于，現(xiàn)行復(fù)議法中缺乏相應(yīng)的規(guī)定。這一“難點(diǎn)”，屬于復(fù)議法的立法漏洞。因為復(fù)議法第28條第1款第（二）項已對不作為型復(fù)議案件的結(jié)案處理作出規(guī)定（“被申請人不履行法定職責(zé)的，決定其在一定期限內(nèi)履行”），這一規(guī)定蘊(yùn)含的適用前提是“行政不作為確實成立”，對實踐中也可能遇到的“行政不作為不成立”之情形，該條未作規(guī)定。增設(shè)駁回申請的行政復(fù)議決定，屬于復(fù)議法修改完善的方向。在復(fù)議法第28條第1款第（二）項的規(guī)定存在漏洞的情況下，復(fù)議機(jī)關(guān)在受理不作為型復(fù)議案件后，經(jīng)復(fù)議審查行政不作為不成立的，從務(wù)實功利的角度，暫以《行政復(fù)議終止通知書》結(jié)案也不失為一種恰當(dāng)?shù)臋?quán)宜之計。
三、行政復(fù)議機(jī)關(guān)對審查確認(rèn)構(gòu)成行政不作為的行政復(fù)議案件，應(yīng)作出行政復(fù)議決定書
行政復(fù)議機(jī)關(guān)對審查確認(rèn)構(gòu)成行政不作為的行政復(fù)議案件，是作出以限期履行為內(nèi)容的《行政復(fù)議決定書》，還是直接作出《責(zé)令履行通知書》？這一問題在實踐中也存在異議。本人認(rèn)為，這一問題在弄清《責(zé)令履行通知書》的設(shè)置依據(jù)的基礎(chǔ)上可迎刃而解。國務(wù)院法制辦公室規(guī)定的《責(zé)令履行通知書》，其設(shè)置依據(jù)應(yīng)理解為僅限于復(fù)議法第32條第2款的規(guī)定，而不包括復(fù)議法第28條第1款第（二）項的規(guī)定。因為按后一法條的規(guī)定，“被申請人不履行法定職責(zé)的”，復(fù)議機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)“作出行政復(fù)議決定”，“決定其在一定期限內(nèi)履行”，國務(wù)院法制辦公室不可能背離這一規(guī)定，另行要求行政復(fù)議機(jī)關(guān)作出“責(zé)令履行通知”。按前一法條的規(guī)定，被申請人不履行或拖延履行行政復(fù)議決定的，行政復(fù)議機(jī)關(guān)或有關(guān)上級行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)作出《責(zé)令履行通知書》，督促被申請人履行行政復(fù)議決定。從中可見，行政復(fù)議機(jī)關(guān)對審查確認(rèn)構(gòu)成行政不作為的行政復(fù)議案件，應(yīng)作出以限期履行為內(nèi)容的《行政復(fù)議決定書》，不應(yīng)作出《責(zé)令履行通知書》。
作者單位：湖北省宜昌市夷陵區(qū)人民政府法制辦公室
聯(lián)系方式：0717－8209358
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個案結(jié)案報告篇九
近日，移民行業(yè)的重大丑聞――“芝加哥會議中心項目”詐騙案經(jīng)歷了第三次法庭聆訊，最終有了裁定。聆訊現(xiàn)場原告及被告對盡快返還投資人50萬美元投資款均無異議。如至4月17日各方?jīng)]有提出異議，則案件涉及的受害投資人的投資款將于4月17日起的60天之內(nèi)全額退還。
今年2月，美國證券交易委員會宣布，美國商人塞思創(chuàng)建的“芝加哥會議中心項目”對尋求移民的海外投資者形成詐騙，叫停其騙局。賽思讓投資者誤以為這個項目能夠提高他們獲得美國eb-5（即美國基于創(chuàng)造就業(yè)的移民類別第五類）投資移民簽證的通過率，并向250多位來自中國的投資者賣出1.45億美元股份，收取了1100萬美元的手續(xù)費(fèi)，其中浙江的受害者有10多個。
一、考察一個eb-5項目最關(guān)鍵是考察gp（一般合伙人）。
在一個投資移民項目中，真正向投資者介紹投資項目，幫助投資者選擇合適移民的項目，管理整個投資，對投資移民者負(fù)責(zé)的是gp（一般合伙人）。
一個經(jīng)驗豐富、有責(zé)任心、了解客戶核心需求的gp（一般合伙人）才值得信任。
二、必須了解清楚美國投資移民產(chǎn)業(yè)鏈中各個機(jī)構(gòu)扮演的不同角色。
投資者本人必須了解清楚美國投資移民產(chǎn)業(yè)鏈中各個機(jī)構(gòu)扮演的不同角色，誰做出的介紹和承諾，誰應(yīng)該負(fù)責(zé)。在美國投資移民的項目、中介、律師等要素中，中介最主要的作用就是找到好的項目和律師配置給客戶。
三、必須真正了解美國投資移民的法律規(guī)定。
美國投資移民eb-5的法律，完全是一個基于創(chuàng)造就業(yè)的法律，重點(diǎn)根本不是50萬美元的投資。換句話說，即使您在美國投資再多的錢，但您的投資并沒有創(chuàng)造足夠就業(yè)機(jī)會，也是不能獲得綠卡。這個項目最主要的難點(diǎn)就是創(chuàng)造或維持就業(yè)，根本不是投資金。
四、申請人應(yīng)該聘用僅代表自己的移民律師。
大部分中國投資者將律師費(fèi)支付給了美國項目方聘請的律師，放棄了自己作為投資人的法律權(quán)利，也失去了自我保護(hù)的有力屏障。
投資者需要聘用僅代表自己的移民律師，這名律師應(yīng)不代理任何eb-5區(qū)域中心項目，最大限度保護(hù)投資移民客戶的利益。
個案結(jié)案報告篇十
張宗平根據(jù)《中華人民共和國行政復(fù)議法》（以下簡稱復(fù)議法）第17條、第25條、第28條、第29條的規(guī)定，結(jié)合《國務(wù)院法制辦公室關(guān)于印發(fā)復(fù)議法律文書（試行）格式的通知》（國法函[]31號）的規(guī)定，行政復(fù)議案件的結(jié)案文書有三種：不予受理決定書、行政復(fù)議終止通知書、行政復(fù)議決定書；結(jié)案方式有九種：不予受理、復(fù)議終止、予以維持、限期履行、予以撤銷、予以變更、確認(rèn)違法、責(zé)令重作、責(zé)令賠償。由于行政作為[復(fù)議法第六條（一）至（八）項]和行政不作為[復(fù)議法第六條（九）至（十）項]兩大類具體行政行為均在行政復(fù)議范圍內(nèi)，而復(fù)議法和國務(wù)院法制辦公室均是以行政作為為“標(biāo)準(zhǔn)”對復(fù)議案件的結(jié)案方式作出規(guī)定的，針對行政不作為與行政作為的特殊之處，本人認(rèn)為，在現(xiàn)行法定復(fù)議結(jié)案文書的種類中，宜增駁回申請結(jié)案方式，宜改不予受理決定書為不予受理通知書。
一、行政復(fù)議機(jī)關(guān)在受理審查階段發(fā)現(xiàn)行政不作為欠缺構(gòu)成要件的，宜作出不予受理通知書
行政復(fù)議機(jī)關(guān)在受理審查中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)申請人申請復(fù)議的“行政不作為”大多欠缺構(gòu)成要件――或職責(zé)欠缺，或期限未到。（行政不作為的構(gòu)成要件問題，參見拙作《試論行政不作為的界定及其構(gòu)成要件》，）在不符合受理條件的情況下，復(fù)議機(jī)關(guān)大多采取給申請人做工作，由申請人撤回復(fù)議申請的方式結(jié)案；在做工作不成的情況下則采取下達(dá)《不予受理決定書》方式結(jié)案。本人認(rèn)為，行政復(fù)議案件的結(jié)案同行政訴訟的結(jié)案一樣，均有從程序上結(jié)案和從實體上結(jié)案兩種。在行政復(fù)議案件的正式結(jié)案文書已規(guī)定決定書和通知書的情況下，考慮到復(fù)議法第28條已間接規(guī)定從實體上結(jié)案的.作出行政復(fù)議決定、國務(wù)院法制辦公室規(guī)定的7種通知書大多屬行政復(fù)議過程中的程序性文書，有必要在效仿行政訴訟案件結(jié)案文書的適用范圍的基礎(chǔ)上，在復(fù)議法中或國務(wù)院法制辦公室正式文件中，明確規(guī)定：從程序上結(jié)案的采用通知書形式；從實體上結(jié)案的采用決定書形式。對行政不作為型復(fù)議案件，復(fù)議機(jī)關(guān)在受理審查階段決定不予受理的，宜作出《不予受理通知書》，不宜作出《不予受理決定書》。國務(wù)院法制辦公室規(guī)定的《不予受理決定書》宜修正為《不予受理通知書》。
二、行政復(fù)議機(jī)關(guān)正式受理后發(fā)現(xiàn)行政不作為不成立的，應(yīng)作出駁回申請的復(fù)議決定書
行政復(fù)議機(jī)關(guān)決定受理復(fù)議案件時，往往只從程序上進(jìn)行審查。這就有可能出現(xiàn)受理的行政不作為型復(fù)議案件，行政復(fù)議機(jī)關(guān)經(jīng)實體審查，發(fā)現(xiàn)申請人申請復(fù)議的行政不作為不成立。對這種情況，行政復(fù)議機(jī)關(guān)在實踐中一般采取給申請人做工作的方法，要求申請人自行撤回復(fù)議申請，申請人不撤回申請的，一般以作出《行政復(fù)議終止通知書》為結(jié)案方式。本人認(rèn)為，這種做法值得商榷。其理由有：一是國務(wù)院法制辦公室規(guī)定的《行政復(fù)議終止通知書》是依據(jù)復(fù)議法第25條的規(guī)定設(shè)置的。依據(jù)復(fù)議法第25條的規(guī)定，其適用條件僅限于“行政復(fù)議決定作出前，申請人要求撤回復(fù)議申請”之情形，并不包括行政不作為型復(fù)議案件受理后經(jīng)審查不成立之情形的結(jié)案處理方式；二是行政不作為型復(fù)議案件受理后經(jīng)復(fù)議審查不成立的，應(yīng)從實體上作出處理，在不具備法定情形（如申請人撤回申請）的情況下，不得再從程序上予以結(jié)案處理；三是這種做法將導(dǎo)致這樣一種結(jié)果，即行政不作為型復(fù)議案件受理后經(jīng)復(fù)議審查不成立的，無論申請人是否撤回復(fù)議申請，都以《行政復(fù)議終止通知書》方式予以結(jié)案處理。對不同之情形作同樣之處理的做法，既不科學(xué)，也不合乎法治理念。本人認(rèn)為，在復(fù)議文書包括通知書和決定書、通知書一般適用于從程序上結(jié)案的情況下，行政不作為型復(fù)議案件在受理后經(jīng)復(fù)議審查不成立的，應(yīng)“參照”行政訴訟案件的相應(yīng)結(jié)案方式進(jìn)行處理，即作出駁回申請的《行政復(fù)議決定書》。這樣做的難點(diǎn)在于，現(xiàn)行復(fù)議法中缺乏相應(yīng)的規(guī)定。這一“難點(diǎn)”，屬于復(fù)議法的立法漏洞。因為復(fù)議法第28條第1款第（二）項已對不作為型復(fù)議案件的結(jié)案處理作出規(guī)定（“被申請人不履行法定職責(zé)的，決定其在一定期限內(nèi)履行”），這一規(guī)定蘊(yùn)含的適用前提是“行政不作為確實成立”，對實踐中也可能遇到的“行政不作為不成立”之情形，該條未作規(guī)定。增設(shè)駁回申請的行政復(fù)議決定，屬于復(fù)議法修改完善的方向。在復(fù)議法第28條第1款第（二）項的規(guī)定存在漏洞的情況下，復(fù)議機(jī)關(guān)在受理不作為型復(fù)議案件后，經(jīng)復(fù)議審查行政不作為不成立的，從務(wù)實功利的角度，暫以《行政復(fù)議終止通知書》結(jié)案也不失為一種恰當(dāng)?shù)臋?quán)宜之計。
三、行政復(fù)議機(jī)關(guān)對審查確認(rèn)構(gòu)成行政不作為的行政復(fù)議案件，應(yīng)作出行政復(fù)議決定書
行政復(fù)議機(jī)關(guān)對審查確認(rèn)構(gòu)成行政不作為的行政復(fù)議案件，是作出以限期履行為內(nèi)容的《行政復(fù)議決定書》，還是直接作出《責(zé)令履行通知書》？這一問題在實踐中也存在異議。本人認(rèn)為，這一問題在弄清《責(zé)令履行通知書》的設(shè)置依據(jù)的基礎(chǔ)上可迎刃而解。國務(wù)院法制辦公室規(guī)定的《責(zé)令履行通知書》，其設(shè)置依據(jù)應(yīng)理解為僅限于復(fù)議法第32條第2款的規(guī)定，而不包括復(fù)議法第28條第1款第（二）項的規(guī)定。因為按后一法條的規(guī)定，“被申請人不履行法定職責(zé)的”，復(fù)議機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)“作出行政復(fù)議決定”，“決定其在一定期限內(nèi)履行”，國務(wù)院法制辦公室不可能背離這一規(guī)定，另行要求行政復(fù)議機(jī)關(guān)作出“責(zé)令履行通知”。按前一法條的規(guī)定，被申請人不履行或拖延履行行政復(fù)議決定的，行政復(fù)議機(jī)關(guān)或有關(guān)上級行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)作出《責(zé)令履行通知書》，督促被申請人履行行政復(fù)議決定。從中可見，行政復(fù)議機(jī)關(guān)對審查確認(rèn)構(gòu)成行政不作為的行政復(fù)議案件，應(yīng)作出以限期履行為內(nèi)容的《行政復(fù)議決定書》，不應(yīng)作出《責(zé)令履行通知書》。
作者單位：湖北省宜昌市夷陵區(qū)人民政府法制辦公室
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個案結(jié)案報告篇十一
甲方：住址：
身份證號碼：聯(lián)系電話：
乙方：住址：
身份證號碼：聯(lián)系電話：
保證人：住址：
身份證號碼：聯(lián)系電話：
xxx年××月×日，甲方駕駛的×××號帕薩特轎車與乙方駕駛的×××號俏狐貍輕便摩托車在××路發(fā)生相撞導(dǎo)致交通事故，造成乙方受傷。
經(jīng)甲、乙雙方和保證人充分協(xié)商一致，對甲、乙雙方的交通事故賠償達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲方自愿賠償給乙方各項損失共計人民幣×××元，其中已經(jīng)支付了×××元，剩余×××按照協(xié)議第二條規(guī)定支付。
二、付款方式：本協(xié)議簽訂時，甲方支付給乙方××萬元;簽訂協(xié)議后，剩余款項在保險公司理賠后三個月內(nèi)由甲方一次性付清。如甲方違反此約定，每逾期付款一日應(yīng)按未付清款項部分的1%向乙方支付違約金。
三、對交警隊做出的事故認(rèn)定，乙方不予追究。
四、保險理賠事宜由甲方負(fù)責(zé)辦理，乙方配合提交保險理賠的材料。在乙方提交材料后，對保險如何理賠，與乙方無關(guān)。
五、本協(xié)議所涉及的賠償是一次性終結(jié)賠償，乙方不得再向甲方或案外人主張任何權(quán)利。
六、保證人對甲方的履約行為提供擔(dān)保，如甲方未能按約定付款，保證人承擔(dān)連帶保證責(zé)任。
七、本協(xié)議經(jīng)三方簽署后生效。
本協(xié)議一式三份，三方各存一份，具有同等法律效力。
甲方：乙方：
年月日年月日
保證人：
年月日
個案結(jié)案報告篇十二
性別：男
年齡：7歲
在整理書包的過程中，該幼兒把書包里所有的東西都倒在了桌子上，惹得同伴都叫了起來，我忙做過去一看，麟麟的書包真是亂七八糟，里面什么東西都有——廢紙、瓜子、還有一本沒有封面的書和一只破掉的鉛筆盒，看得我很生氣，我對麟麟說：“你快點(diǎn)把東西都收拾好，把不要的都去仍掉，知道嗎？”麟麟點(diǎn)了點(diǎn)，便開始整理了起來，不一會兒他就走過來對我說：“老師我都整理好了，你來看呀！”我點(diǎn)了點(diǎn)頭就跟著麟麟來到了他的位子前，我拿起書包一看，里面的廢紙和瓜子都沒有了，但是書和鉛筆盒還是沒有整理好，我就問麟麟：“為什么你不把書本弄弄平、鉛筆盒修修好呢？”麟麟說：“老師我弄不來…….”
麟麟的父母工作都比較的忙，所以大多時候都是由其外公外婆來照顧，老人對孩子比較的溺愛，什么是都幫助其做好了，所以孩子就養(yǎng)成了比較懶惰的習(xí)慣，明天到家就把書包一仍，來到幼兒園上課也不好好整理自己的書包，上棵的時候總是不拉書包的拉鏈，我問他“為什么？”他說“方便”，回到自己家的時候父母對其的要求又和長輩們有所不同，能要求孩子自己的事情自己做，但孩子做不好的時候家長沒有去慢慢的引導(dǎo)，大多時候都以打罵等方式來處罰孩子，以致于孩子沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，對于即將踏入小學(xué)的麟麟重要培養(yǎng)其良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣我們和其父母都很著急。
麟麟的學(xué)習(xí)習(xí)慣比較的差，因此我先要求麟麟家長從現(xiàn)在開始統(tǒng)一認(rèn)識對照要求多多鼓勵督促孩子，比如學(xué)會如何整理自己的東西，可在家中先讓孩子學(xué)習(xí)整理自己的玩具開始練習(xí)。
當(dāng)孩子做出一些成人難以理解的事情時，父母不是當(dāng)即質(zhì)問或訓(xùn)斥，而是平心靜氣地從孩子的角度出發(fā)思考一下：孩子為什么要這么做？經(jīng)過這樣的思考，父母就容易了解孩子，就能慢慢地幫助孩子養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
其次，在班級中我制定了一個小要求，請小朋友每天上學(xué)前先檢查自己的書包有沒有帶和上課無關(guān)的東西來幼兒園，老師一周抽查一次，讓幼兒有一個緊張的意識時刻都準(zhǔn)備著，在檢查書包的過程中表揚(yáng)書包整理的小朋友，并讓其上來示范請別的小朋友都來學(xué)習(xí)他的好方法，久而久之使大家都能樣成一個好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
通過一段時間的培養(yǎng)、引導(dǎo)、麟麟有了很大的進(jìn)步：他能每天在家整理好自己的書包了，而且書包了再也不會放一些亂七八糟的東西了，在我每次檢查的時候麟麟都自告奮勇的舉手要第一個來檢查，并且還會主動的去幫助一些還不會的同伴，在家的時候也不依賴外公外婆了，能自己的事情自己做了，我們大家都很高興！
培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，不能單槍匹馬，孤軍作戰(zhàn)，幼兒園要與家庭結(jié)合起來，互相促進(jìn)，共同發(fā)展。在幼兒進(jìn)入小學(xué)之前，幫助他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)獨(dú)立性、積極性等各方面能力都得到提高，有助于幼兒順利度過幼小銜接和“入學(xué)適應(yīng)”關(guān)，為今后的小學(xué)學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
個案結(jié)案報告篇十三
行業(yè)研究報告是對行業(yè)相關(guān)各種因素進(jìn)行具體調(diào)查、研究、分析，評估項目可行性、效果效益程度，提出建設(shè)性意見建議對策等，為行業(yè)投資決策者和主管機(jī)關(guān)審批的研究性報告。相關(guān)內(nèi)容，歡迎查看！
個案案主：四年級第二小組
成員：
趙雅琪，女，10歲。班級副班長，成績優(yōu)秀，性格活潑開朗，愛發(fā)言、善思考，學(xué)習(xí)興趣高，家庭對學(xué)習(xí)極為重視。樂于助人，熱心班級事務(wù)。
蔣永磊，男，11歲。成績較差，性格內(nèi)向，不愛發(fā)言，母親在外地工作，父親忙于工作。平時跟著爺爺奶奶。學(xué)習(xí)熱情不高，有時完不成家庭作業(yè)。平時話較少。
李東軒，男，10歲。成績中等，上課不愛發(fā)言，對學(xué)習(xí)興趣不夠濃厚，。
王梓印，男，11歲。成績中等，個頭矮小，聰明活潑但有些調(diào)皮，能聽老師的話，只要努力常能考出好成績。數(shù)學(xué)成績較好。
張軒，男，10歲。成績較好，學(xué)習(xí)踏實，聽講認(rèn)真，樂于思考，誠實守信，熱愛集體。
王雪嬌，女，10歲。成績良好，學(xué)習(xí)認(rèn)真、刻苦，踏實努力，認(rèn)真做好每一件事。
劉天慧，女，11歲。成績中上等，學(xué)習(xí)踏實，發(fā)言積極，語文成績較好。
案主來源：
班級以“組際同質(zhì)、組間異質(zhì)”的原則分組，分組參考上學(xué)期期末考試成績，優(yōu)生差生搭配，氣質(zhì)性格搭配，男生女生搭配，形成七人小組。并隨機(jī)抽取一個小組作為研究對象。
具體研究報告：
教師報告：
這個小組總體學(xué)習(xí)成績中上，基本能解決學(xué)習(xí)中的問題，但合作能力不強(qiáng)，通過合作獲得整體提高的意識不強(qiáng)。在合作時，往往過于依靠個人的能力，優(yōu)生不能帶領(lǐng)（而是代替）差生思考理解，學(xué)生并未在合作中體會到合作的好處，合作意識不強(qiáng)。
1、小組合作常常采用討論的方式，在討論中優(yōu)生占絕對主導(dǎo)地位，從發(fā)言到記錄總結(jié)由優(yōu)生（趙雅琪）包辦，盡管采用輪值組長制，但收效不明顯（有時差生根本不能擔(dān)任總結(jié)發(fā)言的任務(wù)，甚至記錄都不能完成）。差生（蔣永磊）從不參與較難問題的討論，僅僅參與類似讀書、背誦等極為簡單的項目時較為積極。
在小組中的優(yōu)生（趙雅琪）承擔(dān)了絕大多數(shù)的合作任務(wù)，在小組中人緣好，有威信。往往她的個人結(jié)論成為小組的最終結(jié)論，常常是先由她一人完成任務(wù)，再作為小組意見在班級中發(fā)言，在幫助差生時為圖省事常常采用告訴答案的方法，但為人很熱心，對差生基本上是有求必應(yīng)。
在小組中的中等生較為輕松。王梓印有時能在討論中發(fā)表獨(dú)特觀點(diǎn)，但更常在討論時開玩笑，使討論不能圍繞老師既定的目標(biāo)進(jìn)行，從一定程度上影響討論效果。能聽取組內(nèi)討論意見，加以總結(jié)，討論時常和趙雅琪進(jìn)行爭論（其爭論內(nèi)容往往和要求討論的內(nèi)容關(guān)系不大，愛糾纏于枝節(jié)問題，甚至是無關(guān)問題，其動機(jī)往往是好玩）。當(dāng)有老師參加小組討論時往往又有價值的、出人意料的觀點(diǎn)。不愛理睬差生，常采取取笑的態(tài)度對待差生，經(jīng)老師教育，態(tài)度有較大改善，有時能主動幫助差生，引導(dǎo)他們思考，但缺乏耐心。在擔(dān)任小組書記時表現(xiàn)較為積極。
在小組中的另一中等生（李東軒）對小組討論往往采取旁聽的態(tài)度，不愛積極參與，極少發(fā)表個人意見，但能較為認(rèn)真地聽旁人的意見，有時在同學(xué)（調(diào)皮的王梓?。┪聲⑴c其中，面對較難的問題時對組內(nèi)其他同學(xué)較為依賴。擔(dān)任組內(nèi)書記時不能很好地總結(jié)小組意見，在組內(nèi)無影響力。
在小組中的差生（蔣永磊）基本不參加小組討論，不能完成組內(nèi)分工布置的任務(wù)，能聽組內(nèi)其他同學(xué)發(fā)言，但聽后總結(jié)的能力極差，常表現(xiàn)為發(fā)言不知所云，所以不能承擔(dān)組內(nèi)書記的任務(wù)。但學(xué)習(xí)熱情有所提高，在讀書背誦等較易的項目時表現(xiàn)積極，成績未見明顯上升。
2、在小組表演時，小組內(nèi)分工明顯傾向于優(yōu)生。角色安排一概由優(yōu)生指定，重要角色一概由優(yōu)生擔(dān)任，差生在組內(nèi)基本上得不到表現(xiàn)機(jī)會。在由教師指定差生擔(dān)任重要角色時，差生明顯缺乏信心，表演不夠到位，不敢投入角色（在教室的鼓勵表揚(yáng)下，情況也沒有明顯改善），有時甚至?xí)虮硌莶坏轿辉诎嗉壷幸鹩樞Γǜ靷吮硌莸姆e極性）；在教師指定角色時，優(yōu)生有時表現(xiàn)為不滿教師的安排。
3、在合作解決難題的過程中，合作僅僅是形式上的，差生無法在同一層次上發(fā)揮自己的作用，相反的，差生只能抄襲優(yōu)生的答案，根本沒有參與到解題過程中去。在解決容易的題目的過程中，差生也常常不動腦筋，直接在優(yōu)生處抄襲答案了事，又是中等生也是如此。在這一小組中，趙雅琪的答案往往代替小組的答案，其他人并未參與思考。班級中其它的小組也常出現(xiàn)這種現(xiàn)象。教師的教育并不能完全見效，有時會使這種抄襲會更隱蔽一些。
4、差生并不是在所有的項目上都缺乏討論的興趣。在有他們擅長的題目或能充分調(diào)動他們積極性的題目出現(xiàn)時，他們也能充分的參與討論。優(yōu)生也在有興趣的話題中表現(xiàn)得更為出色。蔣永磊比較愛談?wù)撔游?，例如在作文討論《我們家的小狗》時，表現(xiàn)極為活躍，發(fā)言連貫、充滿熱情；李東軒愛談?wù)撟约焊信d趣的電視??；王梓印愛討論戰(zhàn)斗故事等?？偟膩碚f，更貼近生活的話題已引起學(xué)生的興趣，而距離生活較遠(yuǎn)的話題學(xué)生表現(xiàn)得不夠積極，優(yōu)生的發(fā)言也更多表現(xiàn)為空話、套話，還有從揣摩教材和教師意圖而來的廢話。
5、通過小組合作，在這個小組中，學(xué)生的聯(lián)系有所加強(qiáng)，關(guān)系較為密切。在老師的要求下，他們不僅僅是課堂上合作的關(guān)系。課后，他們?nèi)匀灰３中〗M編制進(jìn)行學(xué)習(xí)，這使得他們之間的接觸時間增加；同時，由于趙雅琪在組內(nèi)的重要性（?？克蝗私鉀Q整個小組的問題，完成教室布置的任務(wù)），她在小組內(nèi)的出于領(lǐng)導(dǎo)地位，除王梓印外，其他人服從趙雅琪的安排，要是鬧別扭也多半是差生進(jìn)行讓步，學(xué)習(xí)中的地位高低決定了平時相處時地位的高低。
6、對這個小組成果評價的高低，往往取決于趙雅琪和王梓印的'表現(xiàn)；如果對這個小組的合作本身進(jìn)行評價，那么它往往是流于形式的。
學(xué)生訪談：
趙雅琪：對小組合作不是很滿意，她們（主要指李東軒、蔣永磊）總是不愛說話，有時候很簡單的東西也不會說，總喜歡抄我的，我也沒辦法。有時候我教她們也不聽，就叫我給她們答案。我有時候也沒耐心教她們。有時候挺煩她們的，要是能和xx、xx、xx（她的好朋友，成績很好）在一組就好了。我們肯定能討論得起來。有一次老師布置一個小組作調(diào)查報告，可我們小組都不做，我只好一個人又做記者，又做編輯，又寫又畫，一個人寫好了，可老師也不知道。有時候挺不公平的。我喜歡老師表揚(yáng)，有時候我一個人就能把事情做好，我更希望老師表揚(yáng)我。
王梓印：我對小組合作沒什么意見，無所謂好不好，反正我只要自己學(xué)好就行了。要是能幫助別人我還是愿意的。我也想幫助差生，但是他們不要，我也不好意思。合作成果不怎么樣吧。我不太愿意跟她們一組，要是能和xx、xx、xx（他的好朋友，成績中等偏下，有的成績差）一組就好了。（老師問：一定對成績提高有幫助嗎？）不一定能提高成績，但是我們討論的時候有話好說。（老師問：討論時說什么？都和老師布置的問題有關(guān)嗎？）不一定和老師布置的問題有關(guān)。（老師問：那為什么還要一組呢？）和他們在一起開心。我對老師表揚(yáng)不表揚(yáng)無所謂。
李東軒：我們小組不怎么樣，和其它小組差不多。我有時候會發(fā)言，但比較少，能完成自己的任務(wù)。有時候會抄她們（趙雅琪、王雪嬌、王梓印）的答案，多數(shù)情況下自己做。我不太幫助別人，不是不愿意，也沒什么人要我?guī)椭麄?。參不參加這個小組對我的學(xué)習(xí)影響不大，我無所謂和誰一個組，要是能和好朋友一個組更好。老師表揚(yáng)我很少，有時候聽到老師表揚(yáng)會很高興。我希望能參加小組活動，我希望老師能多表揚(yáng)我們小組。
蔣永磊：我們小組挺好的，我在討論感興趣的題目時會發(fā)言，但我發(fā)言不好，他們（趙雅琪、劉天慧、王雪嬌、王梓?。┌l(fā)言好，我喜歡學(xué)習(xí)，不過有時候有點(diǎn)懶，不能完成作業(yè)，這學(xué)期好多了。（老師問：和小組有關(guān)嗎？）和小組有關(guān)，她們會幫助我。我喜歡和xx、xx、xx（她的朋友，成績一般，有一個較好）一個組，她們會幫助我，我想一定會進(jìn)步。我很在意老師的表揚(yáng)，很喜歡。
王雪嬌：我們都知道開展合作學(xué)習(xí)對自己很有用，但在實際上總是不盡人意，盡管有合作學(xué)習(xí)的時候，但起到的實際作用并不時那么明顯，也許時我們不善于正確合理地開展合作學(xué)習(xí)吧。希望老師能多指導(dǎo)我們?nèi)绾慰茖W(xué)地開展合作學(xué)習(xí)。
劉天慧：合作學(xué)習(xí)對于我們的學(xué)習(xí)應(yīng)該說還時有幫助的。個人的能力有限，在遇到困難的時候從同學(xué)那里得到適當(dāng)?shù)膸椭梢越鉀Q自己困惑的問題，掃除學(xué)習(xí)的障礙。但是有的學(xué)生就不這樣想，總是想著能找到答案就行，不管這個答案是怎么來的。
張軒：每個人都有自己的學(xué)習(xí)方法，在開展合作學(xué)習(xí)的過程中，大家可以集思廣益，智慧共享，合作的關(guān)鍵還是要讓每個人都積極有效的參與到討論中來，讓每個參與的人都學(xué)會更多的學(xué)習(xí)方法和策略，這樣才能提高自己的學(xué)習(xí)效率。
原因分析：
1、總的來說，班級的小組合作并未見顯著成效，學(xué)生的合作素質(zhì)并未有明顯提高。小組合作時間較短，學(xué)生并未能真正適應(yīng)小組合作的形式（以前也有類似的學(xué)習(xí)方式，但未能形成規(guī)模，使用較為隨意）。
2、小組合作的方式并不適應(yīng)所有的課堂教學(xué)內(nèi)容。它對課堂教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)并不能起決定性的作用。它僅僅是課堂教學(xué)手段的一種，必須針對不同的內(nèi)容、對象進(jìn)行調(diào)整，必須和其它教學(xué)手段結(jié)合起來。
3、小組合作要考慮到學(xué)生個體的學(xué)習(xí)習(xí)慣，否則有時會產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)。
使用策略：
1、小組合作學(xué)習(xí)需要恰當(dāng)?shù)姆纸M。在分組時不能只考慮到學(xué)生的成績，還應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)目紤]到學(xué)生間的性別、興趣、人際關(guān)系等因素，但不能完全根據(jù)學(xué)生的性別和人際關(guān)系進(jìn)行分組（易使合作偏離方向），如果按相同的興趣（或理想）進(jìn)行分組，情況會比較好。
2、注意調(diào)動學(xué)生合作的興趣，學(xué)生合作的初動力來自于教師的指定分組，但這個分組不能給學(xué)生以實質(zhì)性的動力。在合作中，應(yīng)該不斷以激勵手段促使學(xué)生向前。確定適當(dāng)?shù)暮献鞯姆秶材苷{(diào)動學(xué)生合作的積極性，這個范圍要貼近生活，能使班級的大多數(shù)學(xué)生有話好好說。
3、要協(xié)調(diào)合作小組中各成員間的關(guān)系。盡量使合作小組中各成員的關(guān)系密切，并應(yīng)盡量使成員間的地位平等，這樣才能有助于提高合作的質(zhì)量。
4、要關(guān)注學(xué)生合作的趣向。合作要有明確的目的性，要努力使合作小組的成員協(xié)調(diào)一致的進(jìn)行討論，教師要更多的關(guān)注學(xué)生的討論，參與學(xué)生的合作，及時地制止偏離方向的合作（一個貼近學(xué)生的、適合合作的合作內(nèi)容往往不需要教師制止，學(xué)生就能始終熱情高漲的進(jìn)行合作）。
5、合作必須有適當(dāng)?shù)姆止?，無論是結(jié)合個人實際情況的分工還是輪值分工，必須制定適當(dāng)?shù)挠媱?，并認(rèn)真執(zhí)行（哪怕影響合作成果的匯報）。
6、合作必須和獨(dú)立思考相結(jié)合。該獨(dú)立思考的項目應(yīng)當(dāng)使學(xué)生進(jìn)行獨(dú)立思考，合作不能以移植優(yōu)等生的思考結(jié)果而放棄多數(shù)學(xué)生的獨(dú)立思考為代價。當(dāng)進(jìn)行合作時，合作的成果形式必須是小組集體的。
7、合作本身必須在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)使用。不能為了合作而合作。
8、小組合作應(yīng)當(dāng)和其它的合作形式結(jié)合使用，和其它的課堂教學(xué)手段結(jié)合使用。
對此個案研究的說明：
根據(jù)以上的思考，我們的研究從我校課題實驗班中隨機(jī)抽取一個小組（該班級事先經(jīng)過有效分組，并擬在實驗過程中作適當(dāng)調(diào)整），在不事先通知小組學(xué)生的情況下，請課任教師（語數(shù)外及部分小學(xué)科，重點(diǎn)突出班主任）對此小組的合作狀態(tài)（合作的搭配，合作的動機(jī)，合作的趣向，合作中各合作者的關(guān)系）予以關(guān)注，課題組長期跟蹤，并結(jié)合課任教師對合作的成果作出評價。
個案結(jié)案報告篇十四
堅定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心。教育為主，重在預(yù)防，及時干預(yù)，維護(hù)廣大師生的心理健康。
二、組織機(jī)構(gòu)
成立xxxx小學(xué)疫情心理危機(jī)預(yù)防和心理干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)與部署我校師生疫情心理防護(hù)與干預(yù)工作，建立學(xué)生—班主任—心理教師—學(xué)校德育“四級聯(lián)動”疫情心理防護(hù)和干預(yù)工作機(jī)制，督促有關(guān)部門和人員認(rèn)真履行疫情危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作職責(zé)。成員名單及具體職責(zé)如下：
（一）成員名單
組長：
副組長：
組員：各年級長；各班主任；專職心理教師；校醫(yī)。
（二）工作職責(zé)：
組長：負(fù)責(zé)全?？箵粜滦头窝仔睦砉ぷ鞯目傮w部署；
副組長：負(fù)責(zé)抗擊新型肺炎心理工作的統(tǒng)籌安排；
德育主任：負(fù)責(zé)各部門各項心理工作的落實、督促和反饋；
各年級長：落實各項工作，了解本年級師生心理現(xiàn)狀，及時反饋師生疫情時期心理需求；
校醫(yī)：新型肺炎病理知識、衛(wèi)生保健知識等普及；配合各班主任和心理老師開展學(xué)生心理疏導(dǎo)工作。
三、工作目標(biāo)
1、通過疫情心理健康知識的教育和宣傳，加強(qiáng)師生對疫情危機(jī)的了解與認(rèn)知，樹立疫情環(huán)境下心理危機(jī)意識，增強(qiáng)心理承受與適應(yīng)能力。
2、采取有效防范措施，樹立戰(zhàn)勝疫情的自信心，積極預(yù)防、控制和減緩疫情對師生造成的心理影響。
3、通過心理輔導(dǎo)和咨詢等支持性干預(yù)，對由于疫情導(dǎo)致不良情緒的學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生積極主動面對疫情，重新認(rèn)識疫情，盡快回復(fù)心理平衡，防止因疫情產(chǎn)生過激行為。
四、工作原則
2、針對師生出現(xiàn)的心理健康問題，綜合應(yīng)用干預(yù)技術(shù)；
3、保護(hù)個人隱私，不隨便透露個人信息。
五、具體措施
（一）動態(tài)監(jiān)測
利用春季開學(xué)學(xué)生心理健康狀況排查和分級預(yù)警數(shù)據(jù)，結(jié)合日常摸排和線上家訪等方式，及時掌握學(xué)生的居家情況及心理健康狀況，切實做好“一生一策”跟蹤管理。班主任對重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生及時進(jìn)行線上家訪工作，掌握學(xué)生在家學(xué)習(xí)生活情況。特別是個別由于心理問題休學(xué)在家的學(xué)生，必須要在本周內(nèi)進(jìn)行一次線上家訪。
（二）積極預(yù)防
1、每周一節(jié)線上心理健康教育課，幫助學(xué)生快速適應(yīng)線上教學(xué)，保持良好心態(tài)，科學(xué)面對疫情，掌握身心調(diào)適方式方法，主動應(yīng)對疫情當(dāng)下的學(xué)習(xí)和生活。
2、通過學(xué)校公眾號、微信群及時推送心理健康教育資源，向廣大教職員工、學(xué)生、家長普及心理健康教育知識，加強(qiáng)健康宣教，引導(dǎo)他們積極應(yīng)對，科學(xué)防范，做好自我心理調(diào)節(jié)。
3、每天一節(jié)體育課，鼓勵學(xué)生科學(xué)鍛煉、強(qiáng)度適中、每天堅持1小時以上體育鍛煉，通過體育鍛煉，切實增強(qiáng)身體素質(zhì)，提高自身免疫力，調(diào)節(jié)心理狀態(tài)，保持旺盛精力和學(xué)習(xí)熱情。
4、班主任和科任教師做好家校溝通工作，及時向家長通報學(xué)校教育教學(xué)安排，緩解家長焦慮情緒。指導(dǎo)家長有效引導(dǎo)孩子科學(xué)合理使用電子產(chǎn)品，正確與孩子溝通，密切關(guān)注孩子情緒，多欣賞、多鼓勵、多傾聽、多理解孩子，合理創(chuàng)建家庭親子時光，建立良好親子關(guān)系，營造和諧家庭氛圍，盡量避免家庭矛盾和親子沖突，指導(dǎo)家長樹立正確教育觀，遵循科學(xué)的家庭教育規(guī)律。
個案結(jié)案報告篇十五
在我的銷售案例中曾經(jīng)碰到過這樣一件事情，經(jīng)過大約2個月的艱苦的打單過程，最后終于獲得了客戶的承諾，準(zhǔn)備簽單，由于我們是一家外國公司的上海代表處，是不能簽署貿(mào)易合同的，只能由代理商來簽合同。我一個電話打給一家代理商，讓他立刻飛過來。天上掉餡餅的事情，雖然離我的電話只有不到3個小時的時間，他也準(zhǔn)時地趕到了我們的晚餐桌旁。一切都很順利，當(dāng)我第二天拿到蓋了章的合同的復(fù)印件時，我非常的高興。這時候客戶把我叫到他的辦公室，對我說：“你了解你的這家代理商嗎？他昨天晚上給我打電話，向我推薦你的競爭對手的產(chǎn)品，說品牌更好，雖然貴一點(diǎn)，但維修率低。還說可以約了行長一起談一下。”聽了客戶的一席話，我緊緊地捏住手上的合同，生怕它飛了。因為賣那個品牌，利潤空間高，代理商能賺更多的錢，所以這位仁兄見利忘義。
其實我們在最后結(jié)案之前會碰到很多風(fēng)險，來自你的合作伙伴；來自客戶的高層壓力；來自項目最后階段出現(xiàn)的新問題；來自競爭對手的最后一分鐘戰(zhàn)術(shù)；等等。有經(jīng)驗的銷售都知道，客戶的承諾不經(jīng)意間會象煮熟的鴨子長出了天使的翅膀變成了競爭對手池塘邊的白天鵝，翩翩起舞。很多慘案都是在結(jié)案的時候發(fā)生的。銷售是不是有的時候很殘酷？其實如果我們學(xué)習(xí)多一些的知識和技能，我們就可以把握結(jié)案前的真實一刻，讓你取得最后的勝利。
銷售可能會碰到這樣一種情況，就是有些項目跟了很長時間，最后客戶不做了。我們在銷售的前續(xù)過程中可以詳細(xì)地分析其中的原因，在這里，從銷售的角度來講，我們要在三個方面給客戶信心，就是：
1）比起項目需要花費(fèi)的成本來說，維持現(xiàn)狀會給客戶帶來更大的負(fù)面影響，或者讓客戶知道改變現(xiàn)狀，他所期待的結(jié)果會非常的有吸引力。
2）讓客戶了解到從現(xiàn)狀到他所期待的結(jié)果，這個方法和路徑是清晰的，可行的。
3）項目實施過程中的風(fēng)險是可以管理的。
這樣，可以幫助客戶下定做這個項目的決心。同時，作為銷售，你還要做到：
1）你推薦的解決方案的方法論及技術(shù)比你的競爭對手好。
2）你的公司和資源在類似項目上更有經(jīng)驗，可以最小化客戶的風(fēng)險。
3）你的公司有履行合同的能力。
這樣一來就可以讓客戶更愿意和你合作。如果這二個方面你都做的很好了，客戶會盡快地考慮下一步，即簽單方面的程序。如果這些都沒有做到或者表現(xiàn)很弱，你就要回到前面的銷售流程中去了。（如果大家對前面的銷售流程有興趣，我們可以做進(jìn)一步的探討。）
個案結(jié)案報告篇十六
汐汐是一個三歲半的小男生。在20xx年4月10的游戲活動中，老師安排寶寶室內(nèi)進(jìn)行桌面玩具游戲，起初，大家都玩的很好，自由選擇自己喜歡的玩具來拼搭。這時圓圓跑過來說：“老師，汐汐咬我，”一看，圓圓的手上被咬上了一個明顯的牙印。
1、從生理上來說，孩子在2-3個月時會有一個：“口欲期”，孩子們會通過口咬去接觸世界。如果這時，家長阻止這種行為，在二三歲甚至更長時間，孩子會養(yǎng)成“咬人、啃指甲”行為。
2、二三歲的幼兒處于模仿期，情緒不穩(wěn)定，易激動，當(dāng)發(fā)生矛盾，自然用自己行為解決，這是由于年齡的限制，越大控制能力會 越好。
1、告知家長，孩子可能處于“口欲期” 可在家中讓寶寶用一些替代品滿足他，比如“磨牙棒”
2、教師在課堂上應(yīng)為孩子創(chuàng)設(shè)和諧的游戲活動空間，避免寶寶情緒易激動而發(fā)生咬人事件。
3、好書推薦《咬人大王布奇奇》
個案結(jié)案報告篇十七
案主小蘇（化名），今年25歲。20xx年小蘇畢業(yè)于一所重點(diǎn)大學(xué)，專業(yè)也很不錯，但是換了五六個工作，他都不滿意，最長的一份只堅持了3個月。后來，小蘇就干脆不再找工作了，每天把自己關(guān)在房間了，在家里做起了啃老族。從此他就成了媽媽的一塊心病。
簡單與小蘇談話后得知，小蘇不滿意工作的原因主要是由于和同事相處不太融洽。他說：“同事們在聊天的時候，我就不說話，其他時候也只有工作上面的一點(diǎn)交流，可能他們也會覺得我比較不愛說話吧。在我自己的感覺里面，就是很壓抑，特別難受。感覺難以和他們交往。”說話過程中小蘇故意擋著臉，像一個屏障。他坦言：“這樣會覺得安心一點(diǎn)，和周圍世界有一個緩沖。可能是有點(diǎn)自卑吧。
而從高中同學(xué)小王講述得知：小蘇是新轉(zhuǎn)來的同學(xué)，剛好考試的時候用鉛筆涂答題卡，我無意中看到小蘇拿了一只鉛筆用手在剝，用牙齒在咬，一個人很沉默地坐在那兒，走過去看了原來是沒有工具去削筆。小蘇解釋：害怕去和周圍不熟悉的同學(xué)接觸，因為不熟悉，所以也就沒法借。
蘇媽媽說，小蘇從小性格就比較內(nèi)向，沒有什么朋友，放假的時候小蘇就是經(jīng)常呆在屋子里，很少出去。但是蘇媽媽也很少對他有什么要求，她認(rèn)為每個人都是獨(dú)立的，他雖然是小孩，也有獨(dú)立意識，不能把自己的東西強(qiáng)加于他，所以也沒有強(qiáng)制他與別的小朋友出去玩之類的。
小蘇覺得自己的性格與從小媽媽對自己過于冷漠有很大關(guān)系：“在我感覺，母親在和我交流的時候，很少表達(dá)感情，也很少關(guān)心我的感情，小時候談稍微深入一點(diǎn)問題的時間都沒有，從來不來考慮到我的心情。”“她做事情，從來沒有我插手的余地，或者沒有去插手的必要。只是我完全可以去依靠，好像我什么都沒辦法給她做。”在自己不滿3歲的時候，媽媽和爸爸就離婚了。媽媽每天又要工作又要做家務(wù)，和自己交流的時間就非常少，即使周末去公園玩，媽媽也只是在旁邊看著，從來不和自己一起玩?！拔抑滥赣H不容易，就想幫幫忙，但是總覺得母親拒自己于千里之外?！?/p>
現(xiàn)在在家里，小蘇每天對著電腦，很少做家務(wù)，晚睡晚起，媽媽下班做菜給他吃。
（注：案例來源為本博客，感謝沈狄姐上傳的案例）
探訪案主生活的環(huán)境，包括家人、老師、同學(xué)以及朋友，收集案主相關(guān)系統(tǒng)資料，做出以下評估分析。
問題一、案主對于工作不滿意，有自我放棄的傾向
問題二、從小性格非常內(nèi)向，人際交往障礙突出
原因：父母離婚較早，案主較少體驗到父母給與自己的關(guān)注；與家人的交流很少
問題三、案主與家人（主要是母親）關(guān)系較為冷淡
表現(xiàn)為：案主辭職在家后主要是面對電腦，也很少做家務(wù)；也極少與家人交流
服務(wù)目標(biāo)：
中期目標(biāo)；嘗試建立起與人交流和合作的信心，并重新嘗試尋找新的工作
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