總結(jié)是我們不斷進(jìn)步的基礎(chǔ)，讓我們對(duì)過去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行反思和總結(jié)。在寫總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該避免重復(fù)和羅列無關(guān)信息，保持內(nèi)容的連貫性和可讀性。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望能給大家提供一些寫作的靈感和參考。
如何提升自己的溝通能力心得篇一
一句話可以讓你上天堂，一句話也可以讓你下地獄，雖然這只是一個(gè)比喻，但是可以體現(xiàn)語言溝通能力的重要性，來看提高語言溝通能力，有助增強(qiáng)人際關(guān)系。下面本站小編整理了提升語言溝通能力的方法，供你閱讀參考。
這一步非常簡(jiǎn)單。閉上眼睛想一想，你都在哪些情境中與人溝通，比如學(xué)校、家庭、工作單位、聚會(huì)以及日常的各種與人打交道的情境。再想一想，你都需要與哪些人溝通。
開列清單的目的是使自己清楚自己的溝通范圍和對(duì)象，以便全面地提高自己的溝通能力。
在這一步里，問自己如下問題：
對(duì)哪些情境的溝通感到愉快?
對(duì)哪些情境的溝通感到有心理壓力?
最愿意與誰保持溝通?
最不喜歡與誰溝通?
是否經(jīng)常與多數(shù)人保持愉快的溝通?
是否常感到自己的意思沒有說清楚?
是否常誤解別人，事后才發(fā)覺自己錯(cuò)了?
是否與朋友保持經(jīng)常性聯(lián)系?
是否經(jīng)常懶得給人寫信或打電話?
客觀、認(rèn)真地回答上述問題，有助于了解自己在哪些情境中、與哪些人的溝通狀況較為理想，在哪些情境中、與哪些人的溝通需要著力改善。
在這一步中，主要問自己如下三個(gè)問題
通常情況下，自己是主動(dòng)與別人溝通還是被動(dòng)溝通?
在與別人溝通時(shí)，自己的注意力是否集中?
在表達(dá)自己的意圖時(shí)，信息是否充分?
主動(dòng)溝通者與被動(dòng)溝通者的溝通狀況往往有明顯差異。研究表明，主動(dòng)溝通者更容易與別人建立并維持廣泛的人際關(guān)系，更可能在人際交往中獲得成功。
溝通時(shí)保持高度的注意力，有助于了解對(duì)方的心理狀態(tài)，并能夠較好地根據(jù)反饋來調(diào)節(jié)自己的溝通過程。沒有人喜歡自己的談話對(duì)象總是左顧右盼、心不在焉。
溝通主動(dòng)性不夠，則需要積極主動(dòng)地與人溝通等等。把這些制成一個(gè)循序漸進(jìn)的溝通計(jì)劃，然后把自己的計(jì)劃付諸行動(dòng)，體現(xiàn)有具體的生活小事中。不必害羞，沒有人會(huì)取笑你的主動(dòng)，相反，對(duì)方可能還會(huì)在欣賞你的勇氣呢!
在制訂和執(zhí)行計(jì)劃時(shí)，要注意小步子的原則，即不要對(duì)自己提出太高的要求，以免實(shí)現(xiàn)不了，反而挫傷自己的積極性。小要求實(shí)現(xiàn)并鞏固之后，再對(duì)自己提出更高的要求。
這一步至關(guān)重要。一旦監(jiān)督不力，可能就會(huì)功虧一簣。最好是自己對(duì)自己進(jìn)行監(jiān)督，比如用
日記
、圖表記載自己的發(fā)展?fàn)顩r，并評(píng)價(jià)與分析自己的感受。當(dāng)你完成了某一個(gè)計(jì)劃，如跟一直不敢說話的異性打了招呼，你可以獎(jiǎng)勵(lì)自己一頓美餐，或是看場(chǎng)電影輕松輕松。這樣有助于鞏固階段性成果。如果沒有完成計(jì)劃，就要采取一些懲罰措施，比如做俯臥撐或是做一些懶得做的體力活。
總之，計(jì)劃的執(zhí)行需要信心，要堅(jiān)信自己能夠成功。記?。阂粋€(gè)人能夠做的，比他已經(jīng)做的和相信自己能夠做的要多得多。
如何提升自己的溝通能力心得篇二
口才的訓(xùn)練在無形中與我們生活的方方面面有關(guān)，許多細(xì)節(jié)的訓(xùn)練在日常生活中也就變得異常重要了。為幫助大家提升自己的口才，我們一起來看看最新的口才訓(xùn)練吧！
思維和口才有著很重要的聯(lián)系，在發(fā)揮口才同時(shí)也是展現(xiàn)內(nèi)心的時(shí)候，因?yàn)橐话闳嗽谙胧裁矗炖锞驼f什么，所以要再日常生活和工作學(xué)習(xí)里可以應(yīng)對(duì)自如，那平時(shí)就要多鍛煉快速表達(dá)的能力，而且思維也要敏捷起來。
想要提高口才還要肚子里有點(diǎn)“墨水”，要有東西可說才可以，所以平時(shí)不妨多看書，多了解一些知識(shí)，多復(fù)述，這樣才可以更好更全面的表達(dá)自己想說的東西，比如演講。
記憶和口才也有密不可分的聯(lián)系，很多知識(shí)儲(chǔ)存在腦海中才可以靈活自如的運(yùn)用，就像演講一樣，除了演講稿要非常熟悉以外，還要儲(chǔ)備一定的信息在腦海，因?yàn)樵谘葜v、討論、座談、辯論等場(chǎng)景很可能會(huì)遭遇一些意外的突然提問，這個(gè)時(shí)候就要運(yùn)用腦海中儲(chǔ)存的知識(shí)來發(fā)揮你的'口才了。
你的交際不夠成功，可能是因?yàn)榭诓挪粔蚝?，?dāng)你提高了交際口才，你會(huì)更受歡迎。如何才能在交際圈中游刃有余，答案是你要提高交際口才，以下有五大交際口才訓(xùn)練方法能助你交際更成功。
有交際的機(jī)會(huì)，你才能展示你的口才能力，而要成功交際，你絕不可缺少膽量。要提高膽量，你就再不能自顧自樂，而是放開身心，走進(jìn)人群，學(xué)會(huì)如何與人攀談，訓(xùn)練你的膽子。
當(dāng)你碰到團(tuán)體討論的場(chǎng)合時(shí)，你可以加入，融入其中，與他人來一場(chǎng)討論。你可以大膽提出自己的想法，不要害羞，也不要沉默寡言，好的口才能力會(huì)在討論過程中鍛煉出來。
利用空閑的時(shí)間，多閱讀一些口才類書籍，你就能獲得正確且較全面的提升交際口才的方法。其實(shí)，你不僅要多讀口才類的書籍，還要涉獵其他學(xué)科的書籍，這樣有助你積累談資呢!
你可以多運(yùn)用順敘、倒敘、插敘等等敘述方法與人分享你所經(jīng)歷的事物或你看過有趣的文章，這考驗(yàn)了你的記憶力、表達(dá)能力與交際能力。
在交際中，切忌說話內(nèi)容空泛與絮絮叨叨，所以你該訓(xùn)練自己的口才與提高自己的文化修養(yǎng)，令自己說話簡(jiǎn)潔、具體，使對(duì)方能迅速獲取你想表達(dá)出來的信息，提高交談效率。
學(xué)會(huì)了以上的提高交際口才的方法后，你就再也不怕在交際時(shí)遭遇尷尬了!
如何提升自己的溝通能力心得篇三
每個(gè)人都希望自己是一個(gè)社交高手，但是如何提升的溝通能力呢？下面為小編和大家分享一下如何提升的溝通能力方法步驟，希望對(duì)大家有用！
方法/步驟
這個(gè)很多人已經(jīng)的很好了，一般在家人面前都比較放松，溝通起來沒什么壓力，所以表達(dá)起來也會(huì)順暢很多，但是有一部分人跟家人交流也很費(fèi)勁。所以不管你是哪種都可以跟家人多多溝通，溝通的時(shí)候不但可以提高你表達(dá)能力，而且也能增加一些新的信息。
在跟別人溝通的時(shí)候，經(jīng)常有人會(huì)覺得沒什么說的，這就說明，你們沒有共同的興趣或者生活沒有相同的方面，這時(shí)候你要做的就是多培養(yǎng)自己一些興趣，這樣跟別人交流的時(shí)候就可以找到更多的話題，交流起來也會(huì)更流暢。
有了溝通話題，我們就需要注意溝通時(shí)候的態(tài)度。首先交流是很交心的東西，你跟別人交流的時(shí)候一定要真誠。這樣別人才會(huì)更想跟你交流。有什么興趣、愛好才更愿意跟你分享。
如果想有很好的溝通，善于聆聽是必不可少的，你在認(rèn)真挺對(duì)方說話的時(shí)候，要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給與回應(yīng)，這樣才能給對(duì)方說下去的信心。讓對(duì)方說的更加順利、舒暢。
在溝通的時(shí)候，你需要能分辨話題的重點(diǎn)，知道對(duì)方想表達(dá)的意思，不要誤讀，不要有主觀印象。這樣才能更好的與人交流，才能有更好的溝通能力。
這個(gè)方法是最直接的方式，多跟身邊溝通技巧強(qiáng)的人聊天。同樣一個(gè)意思看他們是如何說的，說話所在的角度是怎么樣的。在交流后要想一下這次交流他用的`什么方式，學(xué)到了在下次跟朋友交流的時(shí)候就用一下，看看效果怎么樣。
與人交流，想讓對(duì)方接受你的觀點(diǎn)最重要的一點(diǎn)，就是多站在別人的角度去想，怎么說他/她才能更好的接受我們說的話。同樣的一句好，不同的表達(dá)往往有不同的效果，所以交流的時(shí)候一定要注意。
如何提升自己的溝通能力心得篇四
對(duì)一天的學(xué)習(xí)生活時(shí)間做一通盤計(jì)劃。
二、預(yù)習(xí)管理
有效預(yù)習(xí)的結(jié)果是能夠抓住重點(diǎn)(預(yù)習(xí)中不懂的、不太理解的)，提升聽課的效率，有張有弛。
抓住“讀”、“寫”、“練”三個(gè)字：在通讀的過程中對(duì)不懂的(思維上的斷點(diǎn)、模糊的地方、有障礙的地方)形成問題，寫下來，預(yù)習(xí)后要練，練課后的作業(yè)題，不要多，一題就好。預(yù)習(xí)的時(shí)間不宜長(zhǎng)，一般5-8分鐘就行，如果時(shí)間長(zhǎng)了，就是自學(xué)了。
三、聽課的管理
掌握三句話：
“跟老師”(跟上老師的思路走)
“抓重點(diǎn)”(1、公共重點(diǎn)：定理、公式等老師強(qiáng)調(diào)的;2、個(gè)性化重點(diǎn)：通過預(yù)習(xí)得到的)
“當(dāng)堂懂”(力爭(zhēng)當(dāng)堂懂80%以上)
四、復(fù)習(xí)管理
“想”(回想)
“查”(查閱)：對(duì)回想中模糊的、忘記的進(jìn)行查漏補(bǔ)缺
“說”(復(fù)述)：聽明白不是真正的明白、說明白才是
五、作業(yè)管理
要記錄作業(yè)的時(shí)間——限時(shí)管理(至少45分鐘)
做到四點(diǎn)：
1、不復(fù)習(xí)不作業(yè)
2、不計(jì)時(shí)不作業(yè)
3、不檢查不作業(yè)
4、不小結(jié)不作業(yè)
六、錯(cuò)題管理
錯(cuò)題本：1、原題目 2、錯(cuò)因 3、正確的答案 4、歸納題型
七、難題管理
建立難題本
八、考試管理
建立丟分統(tǒng)計(jì)表(分析錯(cuò)誤的題型、知識(shí)點(diǎn)，如：審題問題、運(yùn)算問題、填空題、選擇題、具體題型等)，而后進(jìn)行分析總結(jié)。
如何提升自己的溝通能力心得篇五
學(xué)會(huì)管理自己的情緒和應(yīng)對(duì)壓力是成功職場(chǎng)人士的重要能力，可以通過練習(xí)冥想和運(yùn)動(dòng)來發(fā)揮。這里小編為大家整理了關(guān)于
如何提升自己的職場(chǎng)適應(yīng)能力
，方便大家學(xué)習(xí)了解，希望對(duì)您有幫助!一、謙虛和妥協(xié)的心態(tài)
在職場(chǎng)中，需要盡快學(xué)會(huì)與人合作、溝通;也不宜太張揚(yáng)，引起大家反感。同時(shí)，職場(chǎng)新兵對(duì)上司應(yīng)尊重、磨合，對(duì)同事多支持、學(xué)習(xí)。不管你認(rèn)為上司和同事有多少缺點(diǎn)，對(duì)于剛到企業(yè)的職場(chǎng)新人來說，不如謙虛一點(diǎn)，不要急功近利，多了解企業(yè)的文化和管理風(fēng)格，多觀察和學(xué)習(xí)，少說多干，做到謙虛、忍耐、妥協(xié)，虛心請(qǐng)教上司和同事，提高自己的能力，以謀求更好的發(fā)展。
畢業(yè)生初入職場(chǎng)，只有學(xué)會(huì)改變自己的心態(tài)，才能提高職場(chǎng)適應(yīng)能力;同時(shí)，只有保持積極的心態(tài)，明確努力的目標(biāo)，采取積極主動(dòng)的行動(dòng)，才能造就職業(yè)輝煌。
二、練就樂觀的心態(tài)
古代有一個(gè)皇帝作了一個(gè)奇怪的夢(mèng)，醒來對(duì)妃子說：“我夢(mèng)見江河的水都干枯了，山也平塌了，這作何解?”他的妃子說：“不好了，古語說，皇權(quán)、天下是舟，百姓是水，水能載舟，亦能覆舟，說的正是皇權(quán)與百姓的關(guān)系。水干了，船如何行得?山，象征江山與皇權(quán)，山都平了，是否皇權(quán)將危?”于是，皇上整天苦思冥想，到底問題出在哪?是否有人要反叛，?皇帝憂心忡忡，最后，一病不起。一位大臣來晉見皇上，叩問：“皇上緣何如此憔悴?”皇上告知大臣自己的擔(dān)心，只見這位大臣連連道喜：“恭喜陛下，此夢(mèng)乃大吉之夢(mèng)也。所謂山平了，正合‘天下太平’之意，江河水干了，真龍就要現(xiàn)身啦，您可是真龍?zhí)熳影?”皇帝一聽，覺得大臣講得更有道理，頓時(shí)精神煥發(fā)，病很快就痊愈了，后來專心治理朝政，國家日漸富強(qiáng)。
同一件事，用悲觀、樂觀的心態(tài)去看待，結(jié)果截然相反。職場(chǎng)新兵一般從事基層工作，屬于“藍(lán)領(lǐng)”階層，與他們想當(dāng)“灰領(lǐng)”，甚至“白領(lǐng)”的期望和理想有很大的落差，他們認(rèn)為自己整天都在打雜，碌碌無為，而且誰都可以支使他們，覺得在公司受到了不公平待遇。其實(shí)，如果大家都愿意派活給職場(chǎng)新兵，他們就有很多的學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會(huì)，同時(shí)，也有了更多的表現(xiàn)自己才華和能力的機(jī)會(huì)。職場(chǎng)人謹(jǐn)記，當(dāng)上司很多工作不再派給你，你的擔(dān)子越來越輕的時(shí)候，這是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)，因?yàn)椤懊Α笔呛檬虑?，?dāng)你不忙的時(shí)候，公司或部門裁員時(shí)首先想到的可能就是你。
三、平凡工作中的激情，壓力下的崛起
吳士宏是如何成功的?在ibm工作的最早日子里，吳士宏扮演的是一個(gè)微不足道的角色，沏茶倒水，打掃衛(wèi)生，完全是腦袋以下肢體的勞作。她曾感到非常自卑，連觸摸心目中的高科技象征的傳真機(jī)都是一種奢望，但是，她對(duì)自己說：有朝一日，我要有能力去管理公司里的任何人，無論是外國人還是香港人。通過不懈的努力，一年后吳士宏獲培訓(xùn)機(jī)會(huì)進(jìn)入銷售部門，因業(yè)績(jī)突出不斷晉升，從銷售員直至ibm華南分公司總經(jīng)理。1997年任ibm中國銷售渠道總經(jīng)理。1998年出任微軟(中國)公司的總經(jīng)理，她在微軟的上司說“她和微軟公司那種生生不息的創(chuàng)新拼搏精神，承受壓力的能力以及勇于迎接挑戰(zhàn)的`個(gè)性有某種深層的契合”。1999年“因個(gè)人原因”辭職，在it業(yè)引起震動(dòng)。1999年10月出任大型國有企業(yè)tcl集團(tuán)常務(wù)董事、副總裁、tcl信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司總裁，被稱為“打工女皇”。
吳士宏的故事告訴我們，工作無大事、小事之分，都是你的職責(zé)所在，吳士宏在平凡的工作中，力求高效、完美，體現(xiàn)服務(wù)和奉獻(xiàn)精神，才使得她在ibm公司脫穎而出。吳士宏的精神，曾激勵(lì)了許許多多的職場(chǎng)中人，給我們以啟發(fā)：職場(chǎng)中人應(yīng)努力練就正確的心態(tài)，培養(yǎng)承受壓力的能力。
談到壓力，世界500強(qiáng)企業(yè)富士康公司總裁郭臺(tái)銘有一句名言：“當(dāng)你感到有壓力的時(shí)候，說明你的能力不夠?！睂?duì)待壓力最好的辦法就是盡快熟悉業(yè)務(wù)，在工作中摸索竅門，積累經(jīng)驗(yàn)，積極為職位提升和下一份工作做準(zhǔn)備，在平凡、枯燥的工作中，尋找樂趣，努力創(chuàng)新，練就應(yīng)該具備的職業(yè)技能、核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷學(xué)習(xí)、提升自我。如果職場(chǎng)中人在平凡工作中激情不減，表現(xiàn)突出;在壓力下不屈不撓，努力工作，必將披荊斬棘，勇往直前。
四、理性面對(duì)工作初期的枯燥、乏味
有一位同學(xué)畢業(yè)后，來到一家企業(yè)工作不久，覺得與自己理想中的企業(yè)相差太遠(yuǎn)。比如，每天下班前要將當(dāng)天的工作小結(jié)輸入電腦，每天早上有一個(gè)早會(huì)布置工作等，約束太多,規(guī)矩太多，覺得難以適應(yīng)。于是，常發(fā)牢騷，工作積極性也不高,還沒等到她對(duì)企業(yè)真正有所認(rèn)識(shí)，就被炒了魷魚?？墒?，當(dāng)她再次在求職大軍中奔波，沒找到更好的工作時(shí)，她心中開始感到有些后悔。
很多新人在進(jìn)入公司后，用學(xué)生的眼光看待企業(yè)，對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀不滿，接受不了企業(yè)的“規(guī)矩”，沒有耐心去適應(yīng)企業(yè)。其實(shí)，該案例中的早會(huì)和每天小結(jié)的制度，對(duì)職場(chǎng)新兵學(xué)習(xí)知識(shí)和技能，盡快適應(yīng)企業(yè)具有非常重要的作用。同時(shí)，每個(gè)企業(yè)都有優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，最重要的是學(xué)會(huì)適應(yīng)新的環(huán)境，快速融入企業(yè)，在和企業(yè)相互深入了解后，找到自己合適的位置。
彌補(bǔ)那么一點(diǎn)點(diǎn)
彌補(bǔ)自己的能力缺陷，特別是針對(duì)心中理想職位的要求與自己當(dāng)前所具備的能力之間的差異入手。
有些低薪者可能與高薪者的差距只有那么一點(diǎn)點(diǎn)，而這一點(diǎn)點(diǎn)到底在哪里，他可能自身并不清楚，這就有必要咨詢資深的職業(yè)顧問。經(jīng)過專業(yè)的測(cè)評(píng)和專家的分析、診斷之后，對(duì)自己的缺陷和要努力的方向了然于胸，才能做到有的放矢，完善自己的能力缺陷。
每種職位都有各自特定的核心要求，并且因?yàn)樗幤髽I(yè)行業(yè)的不同而產(chǎn)生不同的任務(wù)結(jié)構(gòu)和崗位要求。哪一種類型的職位更適合自己，更能發(fā)揮自己的能力和發(fā)掘自己的潛力，這需要有一個(gè)明確的目標(biāo)，并根據(jù)這個(gè)切入目標(biāo)的引導(dǎo)，錘煉自己的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力，彌補(bǔ)自己的劣勢(shì)。
“跳”出一條生路
通過跳槽，精心地包裝過去的工作經(jīng)驗(yàn)，充分挖掘展示以往工作中的含金點(diǎn)。
對(duì)于很多低薪者來說，他們并不是在能力上與高薪者有多大差距。他們往往想通過跳槽來提高自己，但在這過程中，卻缺乏包裝自己過去工作經(jīng)驗(yàn)，充分挖掘以往工作含金點(diǎn)的能力。因此，即便有面試機(jī)會(huì)，也因不會(huì)展示自己的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力而與工作失之交臂。
跳槽增值的基礎(chǔ)是跳對(duì)方向。只有找對(duì)了方向才能真正發(fā)掘出競(jìng)爭(zhēng)潛力。如果僅僅以為核心競(jìng)爭(zhēng)力就是工作經(jīng)驗(yàn)，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。如果一個(gè)人跳槽的目標(biāo)與個(gè)人職業(yè)能力、潛力有偏差，職業(yè)生涯將進(jìn)入死胡同，那時(shí)候，什么證書學(xué)歷都救不了你。如果經(jīng)驗(yàn)沒有積累到最有效的方向上去，這些經(jīng)驗(yàn)不僅不能帶來價(jià)值，反倒束縛你尋找新的發(fā)展契機(jī)的手腳。
“鍍金”提升職業(yè)價(jià)值
用比較權(quán)威和有名氣的證書來為自己“鍍金”。正確的“鍍金”方法，會(huì)對(duì)個(gè)人職業(yè)價(jià)值的實(shí)質(zhì)提升帶來很好的效益。職業(yè)價(jià)值的提升，將是個(gè)人價(jià)格整體提升的基礎(chǔ)。
企業(yè)對(duì)你自身能力的認(rèn)可，有很大一部分就是通過一些證書來獲得的。通過一些培訓(xùn)，可以迅速彌補(bǔ)自己能力方面的某些不足，并且為核心競(jìng)爭(zhēng)力增加含金量。但是，證書、學(xué)歷等方面的提升必須注重實(shí)效性。盲目的職場(chǎng)跟風(fēng)，可能手捧很多具有市場(chǎng)力度的證書，卻無法獲得具有職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的職位，更別談理想的薪資了。
證書的實(shí)效性，主要是方向的科學(xué)性和行動(dòng)的實(shí)效性二者之統(tǒng)一。證書必須與自己正確的發(fā)展路線吻合，也必須在適當(dāng)?shù)沫h(huán)節(jié)和時(shí)機(jī)獲得，否則證書的效益就值得考慮了。
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1、提升自我察覺，盡早認(rèn)清自己
自我覺察能力不僅對(duì)職場(chǎng)新人有幫忙，對(duì)職場(chǎng)舊人也有幫助。自我覺察是不管你處于職場(chǎng)任何階段，都應(yīng)該不斷思考，我是誰?我到底能干什么?我為什么要做這份工作?這份工作真的適合我嗎?等等問題，不斷的去反思自己，覺察自己，認(rèn)清自己。
職場(chǎng)中會(huì)有這樣一個(gè)現(xiàn)象，就是許多人對(duì)于自己能干什么?自己想做什么?等與未來職業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的問題不去思考，但往往卻期待一個(gè)高手出現(xiàn)，幫助解決職場(chǎng)發(fā)展過程中的所有問題。
其實(shí)這樣的高手是不存在，你的職場(chǎng)你做主，沒有人能替你去思考職場(chǎng)路該怎么走，所以不管你處于職業(yè)發(fā)展初期，還是職業(yè)發(fā)展上升期，我覺得這條錦囊都適用。盡早養(yǎng)成不斷反復(fù)的問自己與未來發(fā)展有關(guān)問題的習(xí)慣，把控自己，才能讓你更好更快的適應(yīng)職場(chǎng)的快速發(fā)展。
2、修煉能力，找到職場(chǎng)發(fā)展“真捷徑”
我們經(jīng)常會(huì)聽到，職場(chǎng)中應(yīng)該不斷修煉自己的能力，使得能夠勝任不同的工作，那么這些能力是什么呢?羅伯特卡茨提出了現(xiàn)代管理者三大能力，不管你處于職場(chǎng)的任何階段，這三大能力都適用。
首先是技術(shù)性技能，如果你職位是基層員工，那么技術(shù)性技能就使用的越多，技術(shù)性技能就是你專業(yè)化的能力，比如你是文案，你使用的最多的就是你文字撰寫能力。而越往高層發(fā)展，你的技術(shù)性技能要求便會(huì)降低，人際性技能要求就隨之提高，人際性技能就是與他人合作的能力。隨著你職位的不斷提升，技術(shù)性技能就可忽略，概念性技能就會(huì)占主導(dǎo)，概念性技能就是宏觀層面的戰(zhàn)略或是規(guī)劃。
三大技能其實(shí)是相輔相成的，倘若你是基礎(chǔ)員工，在提高自己技術(shù)性技能的同時(shí)，有意識(shí)的培養(yǎng)自己人際性技能或是概念性技能，那么你升職之路就會(huì)比一般人快。你可以觀察一下周圍升職較快的同事，不僅有扎實(shí)的技術(shù)性技能，同時(shí)在人際性技能或是概念性技能上都比你略勝一籌。
這三大技能在細(xì)分，可分成以下幾個(gè)技能，自我認(rèn)知、情緒管理、團(tuán)隊(duì)合作、談判技巧、管理技能、領(lǐng)導(dǎo)技能。不管任何時(shí)候，自我認(rèn)知都是作為做基礎(chǔ)的能力，越往上發(fā)展，情緒、演講、團(tuán)隊(duì)能力就越發(fā)重要。如果你是職場(chǎng)新人，不凡可以按照表格中劃分的具體技能去不斷的提升自己。
3、洞悉他人，遵循職場(chǎng)人際交往原則
職場(chǎng)中，與人交往的能力也是非常重要。領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶，我們都應(yīng)了解不同人的不同溝通風(fēng)格，用他們期待被對(duì)待的方式對(duì)待他們。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)，首先摸清上司的要求和期望。許多職場(chǎng)新人在進(jìn)入職場(chǎng)的時(shí)候，總認(rèn)為按照崗位說明書上要求去做的就對(duì)，很少和自己的上司去溝通，主動(dòng)去了解上司對(duì)這個(gè)崗位的期望。對(duì)職位的要求和期望是很少寫在崗位說明書上的，自己不積極主動(dòng)的去了解領(lǐng)導(dǎo)的要求，在職場(chǎng)發(fā)展中是很不利的，當(dāng)然，這里指的不是說要巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)，而是要積極主動(dòng)的去溝通了解，為自己的職業(yè)發(fā)展?fàn)幦C(jī)會(huì)。
不管任何時(shí)候，都應(yīng)該積極主動(dòng)的了解公司的現(xiàn)狀及未來發(fā)展規(guī)劃，公司產(chǎn)品、客戶群，從宏觀層面知道公司處于行業(yè)中的什么位置，這不僅對(duì)自己工作有幫助，同時(shí)還能夠了解行業(yè)，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)遇到什么問題時(shí)，你才有能力站在宏觀層面上提出解決方案。
當(dāng)然除了摸清上司的要求之外，同事之間的關(guān)系維護(hù)也很重要。同事之間相處，首先要做好自己，判斷自己的價(jià)值在哪里，不要人與亦云，要有自己的原則與立場(chǎng)。職場(chǎng)新人中，大部分會(huì)當(dāng)老好人，誰有困難都幫，但在幫助的同時(shí)應(yīng)先問問對(duì)方是否愿意接受幫助，自己也需要量力而行。
職場(chǎng)發(fā)展的初期，不管是想提升自己的專業(yè)性，還是維護(hù)好職場(chǎng)人際關(guān)系，其實(shí)都可將以上說的三點(diǎn)總結(jié)為以下16個(gè)字：認(rèn)清自己，洞悉他人，磨練能力，評(píng)估資源。認(rèn)清自己永遠(yuǎn)是職業(yè)發(fā)展中最重要的，只有看清自己，才能找出適合自己職業(yè)發(fā)展的道路。同時(shí)不斷磨練自己的能力，充分有效的利用資源，積極主動(dòng)的與他人溝通協(xié)作，才能在職場(chǎng)中無往不勝。
如何提升自己的溝通能力心得篇六
溝通能力是一個(gè)人成功與否的關(guān)鍵因素之一。無論是在工作還是生活中，良好的溝通能力能夠提高效率、增強(qiáng)人際關(guān)系，甚至改變?nèi)松能壽E。在經(jīng)過一段時(shí)間的努力與實(shí)踐后，我深刻體會(huì)到了溝通能力提升的重要性。在這篇文章中，我將分享我在溝通能力提升過程中的心得體會(huì)，包括自信的重要性、傾聽的藝術(shù)、表達(dá)的技巧、適應(yīng)不同的溝通方式以及持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。
首先，自信是提高溝通能力的基石。在與他人交流時(shí)，自信的態(tài)度能夠使我們表達(dá)清晰、坦率且有力。在過去，我常常因?yàn)槿狈ψ孕哦械骄o張和不自在。然而，通過積極的心理調(diào)整和自我反思，我逐漸意識(shí)到無論與何人交流，都要相信自己的能力。只有當(dāng)我充滿自信地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法時(shí)，別人才會(huì)更加愿意傾聽并與我積極互動(dòng)。
其次，傾聽是溝通的關(guān)鍵。在與他人交流時(shí)，傾聽對(duì)方的意見和想法是十分重要的。通過傾聽，我們可以更好地理解對(duì)方的需求和預(yù)期，并尋找共同點(diǎn)和交集。我曾經(jīng)犯過一個(gè)常見的錯(cuò)誤，就是在對(duì)話中關(guān)注自己的觀點(diǎn)而忽略了對(duì)方的聲音。然而，通過不斷去學(xué)習(xí)傾聽的技巧，比如積極回應(yīng)、與人建立眼神交流以及提問等，我逐漸意識(shí)到溝通不僅是表達(dá)自己，更要理解他人。
此外，表達(dá)的技巧也是提高溝通能力的重要組成部分。無論是口頭表達(dá)還是書面表達(dá)，技巧都能夠讓我們的觀點(diǎn)更加清晰、有邏輯，并與人產(chǎn)生共鳴。在我的經(jīng)驗(yàn)中，我學(xué)到了一些有效的表達(dá)技巧，如使用簡(jiǎn)潔明了的語言、避免使用專業(yè)術(shù)語、適當(dāng)運(yùn)用比喻和故事等。這些技巧可以幫助我更好地傳達(dá)我的意思，使對(duì)方容易理解并積極參與交流。
另外，不同的溝通方式也需要靈活運(yùn)用?，F(xiàn)在，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，我們有更多選擇來進(jìn)行溝通，比如面對(duì)面交流、電話、短信、電子郵件等。通過學(xué)會(huì)適應(yīng)不同的溝通方式，我們能夠更好地與他人交流。例如，在面對(duì)面交流中，我們可以通過肢體語言和面部表情傳遞更多信息；而在書面表達(dá)中，我們需要注意文字的準(zhǔn)確性和表達(dá)的簡(jiǎn)潔性。只有通過靈活運(yùn)用不同的溝通方式，我們才能夠更好地表達(dá)自己，并與他人建立深入的聯(lián)系。
最后，溝通能力的提升需要持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。溝通是一門藝術(shù)，沒有什么是一勞永逸的。為了不斷提升自己的溝通能力，我會(huì)定期學(xué)習(xí)并實(shí)踐新的技巧和方法。我會(huì)閱讀相關(guān)的書籍、參加培訓(xùn)課程，還會(huì)與懂得溝通的人交流和學(xué)習(xí)。通過這種持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度，我相信我可以在溝通領(lǐng)域不斷進(jìn)步，并成為一個(gè)更加出色的溝通者。
總之，溝通能力的提升是一個(gè)不斷探索和實(shí)踐的過程。通過自信的態(tài)度、傾聽的藝術(shù)、表達(dá)的技巧、適應(yīng)不同的溝通方式以及持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度，我喚起了自己溝通能力的潛力，并在與他人的交流中取得了更多的成功。我相信，只要不斷努力和實(shí)踐，每個(gè)人都可以提高自己的溝通能力，與他人建立更好的聯(lián)系，獲得更多的機(jī)會(huì)和成功。
如何提升自己的溝通能力心得篇七
這一步非常簡(jiǎn)單。閉上眼睛想一想，你都在哪些情境中與人溝通，比如學(xué)校、家庭、工作單位、聚會(huì)以及日常的各種與人打交道的情境。再想一想，你都需要與哪些人溝通。
開列清單的目的是使自己清楚自己的溝通范圍和對(duì)象，以便全面地提高自己的溝通能力。
在這一步里，問自己如下問題：
對(duì)哪些情境的溝通感到愉快?
對(duì)哪些情境的溝通感到有心理壓力?
最愿意與誰保持溝通?
最不喜歡與誰溝通?
是否經(jīng)常與多數(shù)人保持愉快的溝通?
是否常感到自己的意思沒有說清楚?
是否常誤解別人，事后才發(fā)覺自己錯(cuò)了?
是否與朋友保持經(jīng)常性聯(lián)系?
是否經(jīng)常懶得給人寫信或打電話?
客觀、認(rèn)真地回答上述問題，有助于了解自己在哪些情境中、與哪些人的溝通狀況較為理想，在哪些情境中、與哪些人的溝通需要著力改善。
在這一步中，主要問自己如下三個(gè)問題
通常情況下，自己是主動(dòng)與別人溝通還是被動(dòng)溝通?
在與別人溝通時(shí)，自己的注意力是否集中?
在表達(dá)自己的意圖時(shí)，信息是否充分?
主動(dòng)溝通者與被動(dòng)溝通者的溝通狀況往往有明顯差異。研究表明，主動(dòng)溝通者更容易與別人建立并維持廣泛的人際關(guān)系，更可能在人際交往中獲得成功。
溝通時(shí)保持高度的注意力，有助于了解對(duì)方的心理狀態(tài)，并能夠較好地根據(jù)反饋來調(diào)節(jié)自己的溝通過程。沒有人喜歡自己的談話對(duì)象總是左顧右盼、心不在焉。
溝通主動(dòng)性不夠，則需要積極主動(dòng)地與人溝通等等。把這些制成一個(gè)循序漸進(jìn)的溝通計(jì)劃，然后把自己的計(jì)劃付諸行動(dòng)，體現(xiàn)有具體的生活小事中。不必害羞，沒有人會(huì)取笑你的主動(dòng)，相反，對(duì)方可能還會(huì)在欣賞你的'勇氣呢!
在制訂和執(zhí)行計(jì)劃時(shí)，要注意小步子的原則，即不要對(duì)自己提出太高的要求，以免實(shí)現(xiàn)不了，反而挫傷自己的積極性。小要求實(shí)現(xiàn)并鞏固之后，再對(duì)自己提出更高的要求。
這一步至關(guān)重要。一旦監(jiān)督不力，可能就會(huì)功虧一簣。最好是自己對(duì)自己進(jìn)行監(jiān)督，比如用日記、圖表記載自己的發(fā)展?fàn)顩r，并評(píng)價(jià)與分析自己的感受。
當(dāng)你完成了某一個(gè)計(jì)劃，如跟一直不敢說話的異性打了招呼，你可以獎(jiǎng)勵(lì)自己一頓美餐，或是看場(chǎng)電影輕松輕松。這樣有助于鞏固階段性成果。如果沒有完成計(jì)劃，就要采取一些懲罰措施，比如做俯臥撐或是做一些懶得做的體力活。
總之，計(jì)劃的執(zhí)行需要信心，要堅(jiān)信自己能夠成功。記?。阂粋€(gè)人能夠做的，比他已經(jīng)做的和相信自己能夠做的要多得多。
如何提升自己的溝通能力心得篇八
溝通能力是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一項(xiàng)重要技能。無論是在工作場(chǎng)合還是在社交圈子中，良好的溝通能力都能夠幫助我們更好地表達(dá)自己的意見和需求，促進(jìn)與他人的有效交流。然而，在提升溝通能力的道路上，我也經(jīng)歷了一些困難和挑戰(zhàn)。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸積累了一些心得體會(huì)，幫助我更好地發(fā)展自己的溝通能力。
首先，我認(rèn)識(shí)到溝通能力的重要性。曾經(jīng)，我在工作中遇到了一些與同事的意見不合的情況，每次都無法將自己的想法清晰地表達(dá)出來，導(dǎo)致問題得不到有效解決。經(jīng)過反思，我意識(shí)到這是因?yàn)槲胰狈τ行У臏贤记?。于是，我開始主動(dòng)尋找學(xué)習(xí)溝通技巧的機(jī)會(huì)，參加了一些專業(yè)的培訓(xùn)課程并閱讀了相關(guān)的書籍。通過這些學(xué)習(xí)，我逐漸明白了溝通的目的是為了相互理解，而不僅僅是簡(jiǎn)單地說出自己的觀點(diǎn)。只有通過有效的溝通，我們才能夠與他人建立起良好的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)良好的合作。
其次，我開始注重傾聽和理解對(duì)方的觀點(diǎn)。在過去，我常常只關(guān)注自己的觀點(diǎn)，而忽略了對(duì)方的感受和意見。然而，我漸漸認(rèn)識(shí)到溝通是雙向的，只有真正傾聽和理解對(duì)方才能實(shí)現(xiàn)有效的溝通。于是，我開始注重傾聽他人的觀點(diǎn)，不急于表達(dá)自己的想法。我學(xué)會(huì)了用開放的態(tài)度去接受他人的意見，尊重他人的獨(dú)特思維方式。通過傾聽和理解，我發(fā)現(xiàn)與他人的溝通更加順暢，彼此之間的誤解和沖突也大大減少。
第三，我發(fā)現(xiàn)非語言溝通也是一種強(qiáng)大的工具。除了語言表達(dá)外，非語言溝通在溝通過程中起到至關(guān)重要的作用。例如，我們的面部表情、手勢(shì)、姿勢(shì)等都可以傳遞信息，并對(duì)他人的理解產(chǎn)生影響。我開始留意自己的非語言溝通方式，并嘗試用更積極的姿態(tài)和表情與他人交流。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我以積極的姿態(tài)面對(duì)他人時(shí)，不僅能夠更好地傳達(dá)我的意愿，還能夠給人留下友好和開放的印象。通過注意和陶冶自己的非語言溝通，我意識(shí)到它對(duì)于溝通的效果有著巨大的影響。
第四，我了解到坦誠和真實(shí)是溝通的基礎(chǔ)。坦誠和真實(shí)是建立良好溝通的關(guān)鍵因素。曾經(jīng)，我在與他人交流時(shí)，常常怕自己的觀點(diǎn)會(huì)引起爭(zhēng)議或者被他人否認(rèn)，于是往往選擇回避或者掩飾真實(shí)的想法。然而，這種避諱只會(huì)導(dǎo)致溝通效果變差，甚至破壞彼此之間的信任關(guān)系。后來，我逐漸明白，只有坦誠地表達(dá)自己的想法，并且接受他人的反饋，我們才能夠建立起真實(shí)而穩(wěn)固的人際關(guān)系。通過勇于坦誠地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，我發(fā)現(xiàn)與他人的溝通變得更加真實(shí)、暢通，彼此之間的信任和尊重也得到了增強(qiáng)。
最后，通過我多年的實(shí)踐，我真切地感受到溝通能力的提升對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)的重要性。這一點(diǎn)顯而易見，溝通能力可以幫助我們更好地與他人合作，提升工作和生活的質(zhì)量。除此之外，溝通能力還能夠幫助我們更好地理解他人，增進(jìn)人際關(guān)系，培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力和辨別力。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我不斷提升自己的溝通能力，讓自己能夠更好地適應(yīng)社會(huì)的變化和需求。
總結(jié)起來，溝通能力是一項(xiàng)必不可少的技能。通過我的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我逐漸明白了溝通的重要性，并通過關(guān)注傾聽、非語言溝通、坦誠和真實(shí)等方面，提升了自己的溝通能力。我深刻地體會(huì)到，溝通能力的提升不僅關(guān)系到我們與他人的關(guān)系，還與個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展息息相關(guān)。我將繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升自己的溝通能力，為自己的發(fā)展和成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
如何提升自己的溝通能力心得篇九
**想出了一條邊上司都贊賞的絕妙好計(jì)，你恨不得你的腦筋動(dòng)得比人家快;與其拉長(zhǎng)臉孔，暗自不爽，不如偷沾他的光，會(huì)讓上司覺得你富有團(tuán)隊(duì)精神，因而另眼看待。
2、說服同事幫忙：這個(gè)報(bào)告沒有你不行
說服別人也是一種技巧，十月革命取得勝利時(shí)，象征沙皇反動(dòng)統(tǒng)治的皇宮被革命軍攻占了。當(dāng)時(shí)，憤怒的俄國農(nóng)民們拿起火把嚷著要點(diǎn)燃這座舉世聞名的建筑，打算將皇宮付之一炬，以表達(dá)他們對(duì)沙皇的仇恨。在場(chǎng)的一些知識(shí)分子深知皇宮的價(jià)值，紛紛出來勸說，但無濟(jì)于事，義憤填膺的農(nóng)民們堅(jiān)決要火燒皇宮。
這就像我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中，如果有件棘手的工作，你無法獨(dú)立完成，怎么開口才能讓那個(gè)以這方面工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢?送高帽，灌迷湯，而那們好心人為了不負(fù)自己在這方面的名聲，通常會(huì)答應(yīng)你的請(qǐng)求。
3、把握好自己的角色和定位
句型：聽您談話真是享受……我的理解是……
溝通不是一個(gè)人的自言自語，溝通有兩個(gè)維度。一為信息的發(fā)送者，一為信息的接受者，雙方你來我往，角色互相轉(zhuǎn)換，信息反復(fù)傳遞。這兩個(gè)維度應(yīng)該是平等的，任何一方都必須有充分的溝通權(quán);這兩個(gè)維度應(yīng)該是融洽的，任何一方都有權(quán)提出自己的“溝通意見;這兩個(gè)維度應(yīng)該還是互動(dòng)的，在信息的不斷傳遞和磋商中，達(dá)成一致的共識(shí)。
職場(chǎng)新人切記，溝通不是洗耳恭聽，無聲無息，也不是口若懸河，夸夸其談。溝通始終是兩個(gè)維度之間平等、融洽的互動(dòng)交流，把握好自己的角色和定位，掌握好溝通的維度和尺度是溝通成功的關(guān)鍵。
4、以最婉約的方式傳遞壞消息：我們似乎碰到一些狀況
如果立刻沖到上司的辦公室里報(bào)告這個(gè)壞消息，就算不壞你的事，也只會(huì)讓上司質(zhì)疑你處理危機(jī)的能力。此時(shí)，你應(yīng)該不帶情緒起伏的聲調(diào)，從容不迫地說出本句型，要讓上司覺得事情并非無法解決，面我們聽起來像是你將與上司站在同一陣線，并肩作戰(zhàn)。
5、溝通要有目的：很高興與你……并……
溝通不是漫無目的的閑聊，也不是若無其事的傾訴，更不是圖窮匕現(xiàn)的爭(zhēng)斗。溝通是為了一個(gè)特定的目標(biāo)，把思想、信息、情感等在個(gè)人之間傳遞，并達(dá)成共識(shí)的過程。溝通的唯一目標(biāo)就是共識(shí)，也就是達(dá)成雙方或者多方共同認(rèn)可的協(xié)議。有了共識(shí)，才能成為溝通，沒有共識(shí)，不能稱之為溝通。
因此，職場(chǎng)新人進(jìn)行溝通的時(shí)候，一定要有明確的目標(biāo)，并盡可能促成目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，取得共識(shí)。
6、承認(rèn)疏失但不引起上司不滿：是我一時(shí)失察，不過幸好……
犯錯(cuò)在所難免，勇于承認(rèn)自己的過失非常重要，不過這不表示你就得因此對(duì)每個(gè)人道歉，訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上，坦誠卻談化你的過失，轉(zhuǎn)移眾人的焦點(diǎn)。
7、面對(duì)批評(píng)表現(xiàn)冷靜：謝謝你告訴我，我會(huì)仔細(xì)考慮你的建議
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，如果聽不到一點(diǎn)異響，聽不到一點(diǎn)反對(duì)意見，那是不正常的。水，在污泥塘里，不動(dòng)不響，那是死的;在清江河里，洶涌奔騰，那是活的。有一點(diǎn)逆耳的話在耳邊響著，警鐘常鳴，不見得就是壞事。
8、面對(duì)表揚(yáng)不沾沾自喜：謝謝您的鼓勵(lì)，我還要……
謙謙君子，虛懷若谷，但我們面對(duì)表揚(yáng)不要揚(yáng)揚(yáng)得意，也不要刻意貶低自己，更不要刻意抹煞或貶低別人，謙虛、虛心是一種美德，是進(jìn)取和成功的必要前提。
9、上司傳喚時(shí)責(zé)無旁貸：我馬上處理
冷靜，迅速地做出這樣的回答，會(huì)令上司直覺地認(rèn)為你是名有效率的好部屬;相反，猶豫不決的態(tài)度只會(huì)惹得責(zé)任本就繁重的上司不快。
10、巧妙閃避你不知道的事：讓我再認(rèn)真地想一想，3點(diǎn)以前給你答復(fù)好嗎
上司問了你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問題，而你不知該如何作答，千萬不可以說不知道。本句型不僅暫時(shí)為你解危，也讓上司認(rèn)為在這件事情上頭很用心。不過，事后可得做足功課，按時(shí)交出你的答復(fù)。
[如何提升職場(chǎng)的溝通能力]
如何提升自己的溝通能力心得篇十
1.思維的提升比方法重要100倍。
一個(gè)人有怎樣的自我認(rèn)知，就會(huì)有怎樣的思維，就會(huì)有不同的工具使用類別和方法論。就像我在我的另一個(gè)回答想看書，但不知道從哪里開始，該如何選擇? - 衛(wèi)藍(lán)的回答說過，要想更高效率地閱讀，需要做的第一件事情是提高自我認(rèn)知，實(shí)際上也就是改變自己的思維。
比方說，你有“事物發(fā)展是非線性的”的思維，知道自己對(duì)學(xué)習(xí)的投入可能帶來的產(chǎn)出不是量的疊加。當(dāng)自己遇到瓶頸的時(shí)候，你可能就不再是繼續(xù)增加自己學(xué)習(xí)時(shí)間和單純靠題海等方式去學(xué)習(xí)。而是尋找“最小限制因子”。從缺口處入手。
如果你有“刻意訓(xùn)練”的思維，那么你可能就知道為什么很多從小畫畫很好的人長(zhǎng)大很少會(huì)當(dāng)畫家的——因?yàn)樗麄兊挠?xùn)練單純停留在興趣和獲得外部贊美的層面，所以他們的水平大概率會(huì)保持在業(yè)余的水平。就像一個(gè)足球愛好者，他們偶爾會(huì)踢球，但是他們都會(huì)用自己習(xí)慣的方式去踢，因?yàn)槟菢涌梢宰屪约合硎芎褪娣?。但是一個(gè)專業(yè)的足球運(yùn)動(dòng)員，他們會(huì)被強(qiáng)迫“反腳踢球”，會(huì)被要求最短時(shí)間內(nèi)跑完全場(chǎng)。后者的訓(xùn)練更為“刻意”，而不是停留在舒服區(qū)內(nèi)，所以后者他們的學(xué)習(xí)獲得的能力水平更高。我們自己在學(xué)習(xí)過程也應(yīng)該如此，不單看自己看得懂的書，否則進(jìn)步會(huì)很慢。
如果你有時(shí)差思維。你就明白原來“自己努力時(shí)不見成效，吃喝玩樂的時(shí)候成績(jī)反而好了”并不是吃喝玩樂帶來的學(xué)習(xí)進(jìn)步。就像自己聽到1000米外的聲音，聲音的發(fā)生實(shí)際是3秒鐘前。看到的蒼天大樹已經(jīng)在前就開始生長(zhǎng)。而當(dāng)前的努力，也是需要一段時(shí)間的積累才能夠看到的。而這個(gè)時(shí)間，也許是一天，也許是一個(gè)月。請(qǐng)相信，它一定會(huì)到來!
2.正確利用心理學(xué)和生物學(xué)知識(shí)。
心理學(xué)和生物學(xué)的知識(shí)對(duì)學(xué)習(xí)的影響非常非常大。只要善于應(yīng)用，絕對(duì)可以事半功倍。
比方說，我很早以前就知道，有一個(gè)心理效應(yīng)——他人在場(chǎng)，指的是他人在場(chǎng)能夠促進(jìn)行為的完成，提高效率。每當(dāng)我一個(gè)人去圖書館分神很厲害，我就會(huì)挑一個(gè)人比較多的地方坐，因?yàn)檫@樣自己會(huì)受到周邊一定的干擾，分神也會(huì)較快回來，繼續(xù)學(xué)習(xí)。
還比方說，我知道“道德許可”——當(dāng)一個(gè)人做出一件符合某行為的規(guī)范時(shí)，會(huì)放松對(duì)這規(guī)范的執(zhí)行。所以我們經(jīng)常會(huì)對(duì)自己說“學(xué)習(xí)了一小時(shí)了，我玩會(huì)手機(jī)放松一下吧。”實(shí)際上就是一種道德許可的表現(xiàn)，利用前面自己對(duì)學(xué)習(xí)行為的執(zhí)行，解釋自己玩手機(jī)的行為。有的人喜歡在重點(diǎn)知識(shí)下面劃線，但是那樣反而讓自己在閱讀的時(shí)候?qū)δ遣糠钟兴尚福炊焕谟洃?。我知道這些心理學(xué)知識(shí)，所以我會(huì)在行為發(fā)生之前，提前預(yù)測(cè)出我的行為，然后進(jìn)行改進(jìn)。
3.建立及時(shí)反饋系統(tǒng)。
看得到努力的結(jié)果能夠刺激人們更加多地努力，產(chǎn)生心流，甚至成癮。實(shí)際上，很多東西都是可以成癮的，就像巴普洛夫的狗那樣對(duì)鈴聲上癮。關(guān)鍵在于正反饋。如果想要保持對(duì)學(xué)習(xí)的適度熱情，我的建議是建立可視化的反饋系統(tǒng)。
游戲讓人成癮的原因之一就是因?yàn)樗姆答伩梢暬斑€有10積分就可以升級(jí)了”。而且非常速度——“打死boss就可以領(lǐng)取屠龍寶刀了?！眱烧叨寄軌蜃屓肆⒖谈惺艿酵瓿赡骋恍袨橹蟮莫?jiǎng)勵(lì)。人的決策大腦——邊緣系統(tǒng)非常喜歡做出能夠快速得到多巴胺的行為決定。所以，盡可能地讓自己的努力可視化，得到反饋。比方說，下載一些英語單詞軟件，每天完成多少詞匯量的積累。將自己的日常行為分?jǐn)?shù)化——完成一章書的閱讀5分。在自己看完一本書后獎(jiǎng)勵(lì)自己吃塊巧克力。記錄自己行為和進(jìn)步的點(diǎn)滴。這些都有利于保持自己對(duì)學(xué)習(xí)的熱情。
4.培養(yǎng)固定習(xí)慣
我們做出一個(gè)行為是需要消耗能量的。我們高中的時(shí)候經(jīng)常作息表安排的滿滿的，擁有固定的學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)空間，所以我們學(xué)習(xí)的時(shí)候相對(duì)比較容易進(jìn)入狀態(tài)，但是大學(xué)的時(shí)候往往沒有固定的課表，學(xué)習(xí)上沒有固定的教室，這樣自己需要花相對(duì)較多的時(shí)間去決策學(xué)習(xí)的時(shí)段和空間，這也是為什么一些人上了大學(xué)就不習(xí)慣和學(xué)習(xí)效能降低了——因?yàn)闆]能培養(yǎng)起時(shí)間感和空間感這樣的習(xí)慣，也就是一定程度的適應(yīng)不良。良好的習(xí)慣能夠減少意志消耗，讓一個(gè)人更容易進(jìn)入狀態(tài)，進(jìn)行學(xué)習(xí)。
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5.保證身體健康。多睡覺，多鍛煉
身體健康的人擁有更高的應(yīng)激能力和更為良好的內(nèi)分泌系統(tǒng)。同樣在嘈雜的環(huán)境中學(xué)習(xí)，健康的人能夠更為專注。而且健康的人能夠保證更為持續(xù)的學(xué)習(xí)時(shí)間，嗯，頸椎痛的人就知道。生理上，人人都會(huì)有“喜新厭舊”的心理，也就是超限作用，這是因?yàn)樯窠?jīng)細(xì)胞持續(xù)接受相同刺激后，會(huì)產(chǎn)生適應(yīng)，提高刺激閾值。所以一個(gè)人學(xué)習(xí)久了，在安靜的環(huán)境中學(xué)習(xí)一段時(shí)間后，最好能夠出去走走，那種休息屬于“主動(dòng)娛樂”，非常有利于減緩大腦疲勞。
如何提升自己的溝通能力心得篇十一
對(duì)一天的學(xué)習(xí)生活時(shí)間做一通盤計(jì)劃。
二、預(yù)習(xí)管理
有效預(yù)習(xí)的結(jié)果是能夠抓住重點(diǎn)(預(yù)習(xí)中不懂的、不太理解的)，提升聽課的效率，有張有弛。
抓住“讀”、“寫”、“練”三個(gè)字：在通讀的過程中對(duì)不懂的(思維上的斷點(diǎn)、模糊的地方、有障礙的地方)形成問題，寫下來，預(yù)習(xí)后要練，練課后的作業(yè)題，不要多，一題就好。預(yù)習(xí)的時(shí)間不宜長(zhǎng)，一般5-8分鐘就行，如果時(shí)間長(zhǎng)了，就是自學(xué)了。
三、聽課的管理
掌握三句話：
“跟老師”(跟上老師的思路走)
“抓重點(diǎn)”(1、公共重點(diǎn)：定理、公式等老師強(qiáng)調(diào)的;2、個(gè)性化重點(diǎn)：通過預(yù)習(xí)得到的)
“當(dāng)堂懂”(力爭(zhēng)當(dāng)堂懂80%以上)
四、復(fù)習(xí)管理
“想”(回想)
“查”(查閱)：對(duì)回想中模糊的、忘記的進(jìn)行查漏補(bǔ)缺
“說”(復(fù)述)：聽明白不是真正的明白、說明白才是
五、作業(yè)管理
要記錄作業(yè)的時(shí)間——限時(shí)管理(至少45分鐘)
做到四點(diǎn)：
1、不復(fù)習(xí)不作業(yè)
2、不計(jì)時(shí)不作業(yè)
3、不檢查不作業(yè)
4、不小結(jié)不作業(yè)
六、錯(cuò)題管理
錯(cuò)題本：1、原題目2、錯(cuò)因3、正確的答案4、歸納題型
七、難題管理
建立難題本
八、考試管理
建立丟分統(tǒng)計(jì)表(分析錯(cuò)誤的題型、知識(shí)點(diǎn)，如：審題問題、運(yùn)算問題、填空題、選擇題、具體題型等)，而后進(jìn)行分析總結(jié)。
如何提升自己的溝通能力心得篇十二
一、什么是統(tǒng)籌規(guī)劃
是指通過對(duì)工作任務(wù)的整體分析，制定周密的工作計(jì)劃，恰當(dāng)合理地配置與整合資源，以實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展目標(biāo)。 具體而言，統(tǒng)籌規(guī)劃包括以下的要素：
整體規(guī)劃 能夠基于組織戰(zhàn)略、具體工作以及相應(yīng)的目標(biāo)要求，對(duì)內(nèi)外部資源進(jìn)行全盤考慮，理清內(nèi)外部利益相關(guān)方的關(guān)系。
預(yù)見問題 能夠采取針對(duì)性的預(yù)防措施，為可能出現(xiàn)的突發(fā)事件準(zhǔn)備對(duì)策預(yù)案，將意外事件帶來的影響最小化。
制定計(jì)劃 制訂系統(tǒng)全面、彈性可調(diào)、切實(shí)可行的工作方案，將目標(biāo)轉(zhuǎn)化成可執(zhí)行的具體完成標(biāo)準(zhǔn)，并做出相應(yīng)的時(shí)間安排。
輕重緩急 根據(jù)事務(wù)的重要性和緊迫程度，對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行優(yōu)化和統(tǒng)籌配置，優(yōu)先處理重要緊急的.工作，確保要事急事第一。
二、如何提升你的統(tǒng)籌規(guī)劃能力
統(tǒng)籌規(guī)劃的本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)資源配置最優(yōu)化，即盡可能在合理優(yōu)化資源的前提下，努力爭(zhēng)取獲得在允許范圍內(nèi)的最佳效益。在實(shí)際工作中提高統(tǒng)籌規(guī)劃能力，可以嘗試采用這樣的一些方式進(jìn)行。
首先，工作中的統(tǒng)籌規(guī)劃一般會(huì)涉及計(jì)劃、方案的構(gòu)思和制作，以及人際關(guān)系、組織關(guān)系、供求關(guān)系、配合關(guān)系等協(xié)調(diào)以及各種資源的合理配置，這需要形成框架結(jié)構(gòu)的思考方式，這對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不豐富的員工來說非常重要。
其次，在頭腦里面要對(duì)所做的事情有一個(gè)大致的輪廓框架。比如，今天都有哪些文件需要在什么時(shí)候匯報(bào)上級(jí)？哪些資料是需要準(zhǔn)備就緒并與客戶確定工作流程？有多少個(gè)電話需要溝通確認(rèn)？等等，分別需要多少時(shí)間，還有多少由自己個(gè)人支配的時(shí)間？事務(wù)繁多忙亂，不是因?yàn)楣ぷ魈?，而是因?yàn)闆]有把握好工作重點(diǎn)、工作目標(biāo)不明確。對(duì)工作中的各項(xiàng)事務(wù)按照緊迫性、重要性區(qū)分優(yōu)先等級(jí)，在各項(xiàng)任務(wù)上合理分配時(shí)間資源，進(jìn)而有計(jì)劃、有步驟地安排工作進(jìn)程。
最后，加強(qiáng)平時(shí)的訓(xùn)練是提高應(yīng)對(duì)統(tǒng)籌規(guī)劃能力?？梢栽O(shè)置相應(yīng)的情景，聯(lián)系自身、他人工作生活的實(shí)際，把虛擬的任務(wù)當(dāng)作工作實(shí)際去思考、去操作，詳盡考慮可能面對(duì)的問題及對(duì)應(yīng)的解決方案。
如何提升自己的溝通能力心得篇十三
一要想學(xué)。
即解決好學(xué)習(xí)原動(dòng)力的問題，也就是解答為什么要學(xué)習(xí)。
首先，學(xué)習(xí)是干好工作的需要。一個(gè)人分析認(rèn)識(shí)問題的能力和他掌握知識(shí)的廣博程度是成正比的。毛澤東說過：“有了學(xué)問，好比站在山上，可以看到很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的東西;沒有學(xué)問，如在暗溝里走路，摸索不著，那會(huì)苦煞人”。領(lǐng)導(dǎo)干部只有用豐富的知識(shí)充實(shí)自己，才能獲得勝任本職工作的資格。
其次，學(xué)習(xí)是形勢(shì)發(fā)展的需要。有資料表明，21世紀(jì)有四種人最容易被淘汰：一是知識(shí)老化的人，二是技能單一的人，三是單打獨(dú)斗的人，四是不愿學(xué)習(xí)的人。這四種人除第三種以外，都涉及到了學(xué)習(xí)。所以，面對(duì)新形勢(shì)、新要求，要想解決“知識(shí)恐慌”問題，唯一的選擇就是學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)干部只有不斷地堅(jiān)持學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展、跟上時(shí)代步伐、符合事業(yè)需要，才能開闊視野、創(chuàng)新思維、增長(zhǎng)才干，才能為勝任領(lǐng)導(dǎo)工作和成長(zhǎng)進(jìn)步奠定基礎(chǔ)、積蓄力量。
第三，學(xué)習(xí)是完善人生的需要?，F(xiàn)代人才學(xué)中有一個(gè)理論叫做“蓄電池理論”，認(rèn)為人的一生只充一次電的時(shí)代已經(jīng)過去，只有成為一塊高效蓄電池，進(jìn)行不間斷的、持續(xù)的充電，才能不間斷地、持續(xù)地釋放能量。學(xué)習(xí)是一個(gè)人人生的重要組成部分，是人生的永恒話題。離開了學(xué)習(xí)，人生就失去了前進(jìn)的動(dòng)力和生命的活力。所以，領(lǐng)導(dǎo)干部必須牢固樹立學(xué)習(xí)第一需要和終生學(xué)習(xí)的理念。
二要會(huì)學(xué)。
就是要解決好學(xué)習(xí)方法的問題，也就是解答怎樣學(xué)習(xí)的問題。
首先，要拓寬學(xué)習(xí)的廣度。現(xiàn)代社會(huì)信息量大、知識(shí)面廣，需要學(xué)習(xí)的知識(shí)非常多。領(lǐng)導(dǎo)干部要克服“博而不?！被颉吧疃粡V”的傾向，既要學(xué)精本職的，又要大膽涉獵不同學(xué)科、不同領(lǐng)域、不同時(shí)代的知識(shí);既要通讀，也要精讀;既要博覽，也要深研，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的全面性、綜合性和系統(tǒng)性。
其次，要延伸學(xué)習(xí)的深度?？鬃釉?jīng)說過：“學(xué)而不思則罔”，一個(gè)人只重視學(xué)習(xí)而不注重思考，就有可能陷于迷惑。只學(xué)習(xí)而不思考等于沒有學(xué)習(xí)。所以，領(lǐng)導(dǎo)干部在學(xué)習(xí)中要通過帶著問題學(xué)、靈活運(yùn)用學(xué)和結(jié)合實(shí)踐學(xué)，延伸學(xué)習(xí)的深度。
第三，要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的厚度。一要向生活學(xué)習(xí)?！笆朗露疵鹘詫W(xué)問，人情練達(dá)即文章”，生活中擁有最鮮活、最豐富的知識(shí)，知識(shí)的源頭活水就是生活，要做生活的有心人，善于從生活中體悟、學(xué)習(xí)。二要向書本學(xué)習(xí)。書籍是人類進(jìn)步的階梯，是人類精神的家園，讀書足以怡情，足以博采，足以長(zhǎng)才。要善于從書中獲取知識(shí)，汲取營養(yǎng)，善于從書本中品味“開卷神游千載上，垂簾心在萬山中”的意境，從書本學(xué)習(xí)中尋找人生智慧的源泉和動(dòng)力。
三要真學(xué)。
就是要解決好學(xué)習(xí)態(tài)度的問題。想學(xué)習(xí)、也會(huì)學(xué)習(xí)，但是不下苦功，不實(shí)實(shí)在在去學(xué)，那么學(xué)習(xí)還是要落空。
首先，要有興趣。以“我要學(xué)”的態(tài)度去學(xué)習(xí)，就會(huì)感到學(xué)習(xí)有滋有味，是一種享受，一種快樂，把學(xué)習(xí)培養(yǎng)成一種興趣就會(huì)主動(dòng)去學(xué)，就會(huì)增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力。所以領(lǐng)導(dǎo)干部要大力培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，主動(dòng)去學(xué)，牢固樹立“我要學(xué)”的學(xué)習(xí)態(tài)度，真正把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種生活的享受。
其次，要擠時(shí)間。魯迅先生說過，“時(shí)間就像海綿里的水，只要愿意擠總還是有的”。學(xué)習(xí)比較有效的辦法，就是把零星的時(shí)間利用起來，擠時(shí)間學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)上，任何少勞多獲，甚至不勞而獲的想法和做法，都是十分錯(cuò)誤的。
第三，要能堅(jiān)持。學(xué)習(xí)有時(shí)是十分枯燥、乏味的。沒有堅(jiān)定的信心、頑強(qiáng)的意志，是坐不住、學(xué)不好的。無論多么聰明的人，倘若沒有持之以恒的辛勤耕耘，一切都是空談。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持不懈地抓緊學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)使自己成為科學(xué)發(fā)展的踐行者、跨越發(fā)展的推動(dòng)者、和諧發(fā)展的促進(jìn)者。
如何提升自己的溝通能力心得篇十四
關(guān)于這一點(diǎn)，在任何正式的表達(dá)之前，建議你問自己一個(gè)問題：“通過這次溝通，對(duì)方得到的最大的好處是什么？”
例如你正在讀的這篇文章，我想它帶你的好處是“能夠在溝通中有的放矢”。很多人喜歡問“溝通中我要說什么”，但這個(gè)問題是次要的，真正重要的是“你要給聽者什么好處”。
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