心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作生活中積累的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)的結(jié)晶,它能夠幫助我們總結(jié)和梳理自己的思路,提升個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步。總結(jié)和反思是我們不斷進(jìn)步的關(guān)鍵,通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足和問(wèn)題所在,從而更好地改進(jìn)和提高自己。心得體會(huì)的寫(xiě)作可以使我們更好地理解自己的感受和認(rèn)識(shí),幫助我們更加深入地思考問(wèn)題,對(duì)未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作有著重要的指導(dǎo)作用。寫(xiě)心得體會(huì)要注意思路清晰,表達(dá)準(zhǔn)確,語(yǔ)言簡(jiǎn)練。以下是小編為大家收集的一些寫(xiě)心得體會(huì)的好例子,希望可以給大家提供一些參考和借鑒。
藥房心得體會(huì)篇一
作為一名剛剛進(jìn)入醫(yī)藥行業(yè)的年輕人,我有幸在一個(gè)藥房工作了一年的時(shí)間。這一年來(lái),我收獲了很多,學(xué)到了很多,也遇到了很多挑戰(zhàn)。今天,我想通過(guò)這篇文章,分享一下我在開(kāi)藥房的心得體會(huì)。
第一段:藥房的日常工作
藥房的日常工作十分繁忙,特別是在繁忙的季節(jié)。藥房里的藥品是很多人解決健康問(wèn)題的必需品,因此很多人都需要通過(guò)藥房購(gòu)買藥品。藥房的工作人員需要不斷的為客人提供咨詢和服務(wù)。每個(gè)客人需要不同的咨詢和建議,因此藥房員工需要具備豐富的專業(yè)知識(shí)和良好的溝通能力。
第二段:客戶的需求與挑戰(zhàn)
藥房顧客的需求是多樣化的,因此藥房員工需要針對(duì)不同的問(wèn)題提供不同的解決方案。有獲得藥品的客戶,也有需要了解更多健康方面信息的顧客。而在解決客戶的問(wèn)題時(shí),藥房員工也會(huì)遇到一些挑戰(zhàn)。例如,某些藥品需要處方才能購(gòu)買,因此需要向醫(yī)生和顧客之間進(jìn)行溝通。而針對(duì)顧客的提問(wèn)也需要一定的專業(yè)知識(shí)和技能來(lái)回答。
第三段:藥品的管理與安全
藥品的管理和安全對(duì)于藥房的經(jīng)營(yíng)和維護(hù)是十分關(guān)鍵的。藥房需要具備專業(yè)的管理系統(tǒng)來(lái)保持藥品列表的更新和儲(chǔ)存。在銷售藥品時(shí),藥房員工需要根據(jù)不同顧客的身體狀況和用藥歷史來(lái)確保藥品的安全性。此外,藥房員工還需要小心處理過(guò)期或被損壞的藥品。
第四段:社交技能的重要性
雖然藥房是一個(gè)專業(yè)的醫(yī)療領(lǐng)域,但雖然也需要社交技能。藥房員工需要注意自己的口頭和書(shū)面表達(dá)能力,并通過(guò)這種方式與顧客進(jìn)行交流。藥房員工需要始終保持微笑和禮貌,以展現(xiàn)良好的職業(yè)道德和藥房形象。
第五段:展望未來(lái) - 全民健康
隨著全民健康的倡導(dǎo),藥房將成為個(gè)人健康管理的重要渠道。藥房員工不僅需要提供藥品銷售和服務(wù),還需要為顧客提供個(gè)人健康信息和建議,以幫助顧客更好地管理健康。
總之,藥房是一個(gè)需要專業(yè)知識(shí)和社交技巧的領(lǐng)域。藥房員工需要處理許多不同種類的情況和問(wèn)題。了解并掌握藥房工作所需的技能和知識(shí),即可更好地處理藥品銷售和顧客咨詢。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和努力,藥房員工可以為更多的客戶提供更好的服務(wù)和建議。
藥房心得體會(huì)篇二
作為一名藥劑師,開(kāi)設(shè)藥房是我曾經(jīng)的夢(mèng)想,因此,當(dāng)我有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)這一夢(mèng)想的時(shí)候,我感到非常興奮和挑戰(zhàn)。然而,隨著藥房的開(kāi)業(yè),我也面臨了很多挑戰(zhàn)和困惑,但通過(guò)努力工作和不斷學(xué)習(xí),我取得了一些心得和體會(huì),我想與大家分享。
第二段:探討藥房經(jīng)營(yíng)的挑戰(zhàn)
開(kāi)設(shè)一家藥房需要面對(duì)很多挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)是:不斷變化的醫(yī)療保健體系和法規(guī)。藥物的規(guī)定和處方的執(zhí)行是一項(xiàng)非常繁瑣和具有挑戰(zhàn)性的事情。此外,藥房的保險(xiǎn)問(wèn)題和醫(yī)療保健紀(jì)念日的規(guī)定也給業(yè)主帶來(lái)了許多挑戰(zhàn)。
第三段:提出應(yīng)對(duì)方法,開(kāi)拓新的市場(chǎng)
在面對(duì)這些挑戰(zhàn)時(shí),業(yè)主們需要尋求新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),以提高他們的收入和銷售。開(kāi)拓網(wǎng)上銷售,與其他藥房建立伙伴關(guān)系以及保持與客戶的溝通都可以是有效的市場(chǎng)開(kāi)拓方法。積極尋求不同的市場(chǎng)機(jī)會(huì),探索新的銷售方式,可以幫助業(yè)主避免陷入僵局。
第四段:關(guān)注藥品銷售和客戶服務(wù)
藥品是藥房的核心產(chǎn)品。業(yè)主需要遵守有關(guān)藥物銷售和處方執(zhí)行的規(guī)定。在賣藥時(shí),藥房應(yīng)該保持透明和真實(shí)。誠(chéng)實(shí)對(duì)待客戶,切勿隱瞞重要信息。此外,良好的客戶服務(wù)也非常重要。員工應(yīng)該站在客戶的角度,給客戶合適的建議和服務(wù)。
第五段:總結(jié)
在開(kāi)設(shè)藥房的道路上,我們可能會(huì)遇到很多挑戰(zhàn),但是通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和探索,我們可以發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì)和解決方案。以創(chuàng)新和開(kāi)放的態(tài)度來(lái)面對(duì)困難,這是一條長(zhǎng)期而持久的道路,需要業(yè)主們不斷努力和堅(jiān)持。正如我這些年豐富的經(jīng)歷一樣,藥房是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)性的事業(yè),但是在這一職業(yè)中,我們可以帶給許多人健康和希望。
藥房心得體會(huì)篇三
第一段:引言(100字)
藥房GSP(Good Storage Practice)是規(guī)范藥品儲(chǔ)存、銷售和分發(fā)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。在藥房工作期間,我有幸參與了GSP的實(shí)施和操作,并深刻認(rèn)識(shí)到其對(duì)于保證藥品質(zhì)量和合理使用的重要性。在這篇文章中,我將分享我在藥房GSP實(shí)踐中的體會(huì)和心得,希望能對(duì)讀者有所啟發(fā)。
第二段:GSP的重要性(200字)
藥房GSP是確保藥品質(zhì)量合規(guī)和安全使用的基石。通過(guò)嚴(yán)格遵守GSP的要求,藥房能夠保證藥品的儲(chǔ)存條件和銷售環(huán)境符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),防止藥品受潮、受熱、受損等情況,確保其有效性和安全性不受影響。同時(shí),GSP還要求藥房嚴(yán)格控制藥品出庫(kù)和銷售流程,避免出現(xiàn)藥品過(guò)期、過(guò)量或者與其他藥品混淆等錯(cuò)誤,從而提高藥品使用的質(zhì)量和效果。
第三段:實(shí)踐體驗(yàn)(400字)
在藥房GSP實(shí)踐中,最讓我印象深刻的是對(duì)藥品儲(chǔ)存條件的要求。藥品非常敏感,很容易受到外界環(huán)境的影響而發(fā)生變化。因此,藥房需要嚴(yán)格控制溫度、濕度和光線等因素,確保藥品在適宜的環(huán)境下保存。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我們經(jīng)常對(duì)儲(chǔ)存區(qū)域進(jìn)行監(jiān)測(cè),使用專業(yè)的設(shè)備測(cè)量溫度和濕度,并進(jìn)行合理的調(diào)節(jié)。此外,我們也定期檢查儲(chǔ)存區(qū)域的光線情況,避免暴露在過(guò)強(qiáng)的光線下。通過(guò)這些措施,我們成功地保證了藥品的質(zhì)量和有效性。
第四段:準(zhǔn)確出庫(kù)與銷售(300字)
GSP要求藥房在出庫(kù)和銷售環(huán)節(jié)中嚴(yán)格控制藥品,以確保患者得到正確的用藥。在工作中,我們會(huì)對(duì)每一次配藥和銷售進(jìn)行記錄,并進(jìn)行多重核對(duì),防止藥品出錯(cuò)或混淆。此外,我們還遵守了按批次出庫(kù)的原則,確保庫(kù)存藥品的使用順序,避免藥物過(guò)期等情況。這些嚴(yán)格的操作要求和規(guī)范確保了藥房的可信度和患者的用藥安全。
第五段:結(jié)語(yǔ)(200字)
通過(guò)參與藥房GSP實(shí)踐,我深入了解了藥物管理的重要性,并學(xué)會(huì)了嚴(yán)格按照規(guī)定操作的方法。GSP標(biāo)準(zhǔn)不僅僅適用于藥房,它也體現(xiàn)了我們對(duì)患者健康和用藥安全的關(guān)注。只有通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行GSP的要求,我們才能保證藥品的質(zhì)量和合理使用,避免患者因?yàn)橛盟幉划?dāng)而受到傷害。因此,我將繼續(xù)努力將GSP的理念貫徹到我的工作中,不斷提升自身的藥物管理水平,為患者提供更加可靠和安全的用藥服務(wù)。
總字?jǐn)?shù):1200字。
藥房心得體會(huì)篇四
醫(yī)藥行業(yè)一直以來(lái)都是一個(gè)籠罩在神秘色彩中的行業(yè),但是隨著社會(huì)的進(jìn)步和人們健康意識(shí)的提高,越來(lái)越多的人選擇到藥房購(gòu)買藥品,因此藥房成為了一個(gè)非常熱門的投資領(lǐng)域。本文將針對(duì)開(kāi)藥房這一主題,分享自己的心得體會(huì)。
第二段:選擇位置的重要性
選擇一個(gè)合適的位置是開(kāi)一家成功藥房的重要因素。首先,藥房要避免與同類型的商鋪相競(jìng)爭(zhēng),比如其他藥店、醫(yī)院附近的藥房等。此外,需要選擇人流量較大,且周邊居民對(duì)健康意識(shí)較高的區(qū)域,以提高藥店生意的順暢度和銷售額。
第三段:管理團(tuán)隊(duì)的重要性
一個(gè)成功藥房必須要有一個(gè)優(yōu)秀的、有管理經(jīng)驗(yàn)的管理團(tuán)隊(duì)。藥店的管理人員不僅需要具備藥品的專業(yè)知識(shí),還需要掌握高效的管理技能。要建立一支高效的管理團(tuán)隊(duì),需要有一套完整的管理制度,包括人員招聘、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)等方面的規(guī)定。只有建立了制度化的管理,才可以保證藥店的順利運(yùn)營(yíng)。
第四段:規(guī)范的營(yíng)業(yè)執(zhí)照
規(guī)范的營(yíng)業(yè)執(zhí)照是開(kāi)藥房必不可少的一部分。營(yíng)業(yè)執(zhí)照是開(kāi)展商業(yè)活動(dòng)的必須條件,如果沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,藥房就無(wú)法正常開(kāi)展業(yè)務(wù)。此外,在開(kāi)展業(yè)務(wù)過(guò)程中,藥房還需要遵守國(guó)家的相關(guān)政策法規(guī),以確保藥品的安全性和合法性。
第五段:顧客服務(wù)的重要性
藥房的顧客服務(wù)是開(kāi)展業(yè)務(wù)的重要部分。藥房需要提供高效、專業(yè)、周到的服務(wù),以便贏得客戶的信任和尊重,從而提高銷售額和口碑。良好的顧客服務(wù)可以提升客戶滿意度和購(gòu)買意愿,使藥房得到更多的客戶關(guān)注和認(rèn)可。
結(jié)語(yǔ):總結(jié)
總之,開(kāi)藥房需要考慮多方面的問(wèn)題,如選擇合適的位置、建立規(guī)范的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、建立高效的管理團(tuán)隊(duì)以及提供專業(yè)、高效的顧客服務(wù)。雖然開(kāi)藥房這一行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,但是只要合理規(guī)劃經(jīng)營(yíng),注重管理,重視顧客服務(wù),就一定可以讓您的藥店蒸蒸日上。
藥房心得體會(huì)篇五
離開(kāi)了學(xué)校,開(kāi)始了一直追尋的工作生活。雖然不是第一次過(guò)上班族的生活,但還是會(huì)有興奮與緊張感。我所在的這家公司,是一家做網(wǎng)上招商的商業(yè)網(wǎng)站,公司接收各種廠家提供的信息,然后由網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)人員,將商家的信息做成網(wǎng)頁(yè)廣告,然后掛在我們的網(wǎng)站上,以此達(dá)到商業(yè)推廣的目的。
我和其它幾位同事做為網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)部的技術(shù)人員,主要的工作就是設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)模板,設(shè)計(jì)好網(wǎng)頁(yè)并進(jìn)一步的加以制作,完善美化,因?yàn)楦鞣N瀏覽器使用的協(xié)議不同,所以會(huì)導(dǎo)致頁(yè)面在最終瀏覽的時(shí)候有一些小問(wèn)題,如:頁(yè)面混亂,圖片、文字之間的距離過(guò)大或過(guò)小,頁(yè)面不美觀等等,做為一個(gè)新人,我在有些方面的技術(shù)還很不成熟,所以在技術(shù)總監(jiān)的幫助下,解決了很多問(wèn)題,所在我很感謝他,當(dāng)每天我們做完網(wǎng)頁(yè)后,都會(huì)在代碼頁(yè)面加入注釋代碼,在里面寫(xiě)上每個(gè)人姓名的漢語(yǔ)拼間和工作日期,這樣方便月底做統(tǒng)計(jì)工作,公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)根據(jù)每個(gè)人的工作數(shù)量進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),每做一個(gè)頁(yè)面會(huì)有2塊的提成,雖然少點(diǎn),但是積少成多,也是很可觀的。
初來(lái)公司的時(shí)候,我們經(jīng)過(guò)了初期考試,培訓(xùn),與最終考試三個(gè)階段,在接到公司讓我面試的電話后,我來(lái)到了安徽中匠電子科技有限公司,因?yàn)橐傻氖蔷W(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),所以要有一個(gè)小測(cè)驗(yàn),技術(shù)總監(jiān)要求我們?cè)诰W(wǎng)上自找圖片和文字,做一個(gè)簡(jiǎn)單的頁(yè)面,要求是:什么樣的頁(yè)面都可以,考查的主要是面試者相關(guān)軟件的操作能力與代碼掌握的熟練成度,說(shuō)實(shí)話,從畢業(yè)后,有一段時(shí)間沒(méi)有做設(shè)計(jì)了,剛一上機(jī),還有點(diǎn)生疏,但是憑借在學(xué)樣扎實(shí)的學(xué)習(xí)功底,我很快就恢復(fù)了自己的英雄本色,將ps用的很熟練,沒(méi)什么太大難度,技術(shù)總監(jiān)看了以后,說(shuō)不錯(cuò),讓我三天后參加培訓(xùn),合格后就可以正式上班了。
三天后,我來(lái)到了公司,一看,來(lái)參加培訓(xùn)的人有很多,大概在十多個(gè)人左右,其實(shí)所謂的培訓(xùn),就是讓大家先熟悉這家網(wǎng)站的工作,先做一些他們平時(shí)干的活,做一些網(wǎng)頁(yè)美工,這些網(wǎng)頁(yè)都是靜態(tài)的,沒(méi)什么難度。我后來(lái)發(fā)現(xiàn),自己在這些人當(dāng)中,還是較較者,心里優(yōu)勢(shì)還挺好的。
三天的培訓(xùn)后,我們迎來(lái)了最后的考核,合格的人會(huì)被留下,并得到一份為期一個(gè)月的工作合同,然后會(huì)在根據(jù)你在工作期的表現(xiàn)決定你的去留問(wèn)題,最優(yōu)秀的人會(huì)轉(zhuǎn)正,得到很優(yōu)厚的待遇。
考核的內(nèi)容,就是在公司的商務(wù)網(wǎng)站上任選一個(gè)頁(yè)面,然后在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做完,我還不錯(cuò),技術(shù)比較熟練,是第四個(gè)做完的。當(dāng)我們把設(shè)計(jì)做完后由這家公司的經(jīng)理進(jìn)行審核,最后的結(jié)果是,最先做完的前8個(gè)人可以有底薪加提成,每人頁(yè)面的提成是2元錢,而后面做完的,只有提成,沒(méi)有底薪,他們的提成是每個(gè)頁(yè)面5元錢,最后的幾個(gè)人就被淘汰了,制度雖有點(diǎn)不近人情,但是還沒(méi)畢業(yè)的學(xué)生能忍也就忍了,就這樣,我們每個(gè)人得到了一份一個(gè)月的臨時(shí)合同,正式開(kāi)始了工作工作。
我們每天的上班時(shí)間是從早上8:30分到下午的17:00,這是我見(jiàn)過(guò)最有激情的一些人了,年紀(jì)輕輕,干勁十足,來(lái)了以后就工作,連平時(shí)聊天的內(nèi)容也和本行業(yè)分不開(kāi),我喜歡他(她)們,回為是工作期,所以每天做的數(shù)量沒(méi)有太大要求,但是每個(gè)人都玩命似的干活,抓緊時(shí)間做設(shè)計(jì),我們做的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)是比較簡(jiǎn)單的從上到下式的網(wǎng)頁(yè),這樣在后期瀏覽器兼容測(cè)試中,就好做的很多了,文字與圖片之間就不會(huì)有太多的麻煩,我干的很不錯(cuò),不過(guò)有些追求精致,我做網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的速度慢了很多,最初每天只能做3——4個(gè)網(wǎng)頁(yè),這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不能接受的,后來(lái)我改變了工作方法,我每次工作的時(shí)候,先訂下計(jì)劃,比如今天做多少,然后我將要做的所有網(wǎng)頁(yè),先做好排版,這時(shí)的網(wǎng)頁(yè)雖然排過(guò)版,但是不美觀,因?yàn)闆](méi)有進(jìn)行美化工作,然后我會(huì)在下午的時(shí)間,集中全力做美化工作,就這樣我的速度提高了很多,快了將近一倍多。只要更加熟練速度不會(huì)更快,我相信自己。
每天的工作都是很快的,有時(shí)感覺(jué)時(shí)間過(guò)的很快,想停都停不住,早上出去的時(shí)候,見(jiàn)的是太陽(yáng),晚上下班后看到的是即將落日的夕陽(yáng)或者是星星,三個(gè)月的時(shí)間很快就過(guò)去,我也辭職了。
工作期結(jié)束后,我在六月底就回家學(xué)車了,通過(guò)這次工作,我得到的最大體會(huì)就是,如果一個(gè)人在社會(huì)上沒(méi)有一技之長(zhǎng),那他是沒(méi)有辦法很好的活下來(lái)的,只有不斷的加強(qiáng)自身專業(yè)技能學(xué)習(xí)才行。所以,尊敬的老師,我會(huì)在業(yè)余時(shí)間好好學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的專業(yè)能力,使自己變得更強(qiáng),只有這樣才能上到為國(guó)家、為社會(huì)做出貢獻(xiàn),下到為自己、為父母、為學(xué)校交出一份滿意的答卷。
總之,自己這些天的表現(xiàn)還是不錯(cuò)的,自己現(xiàn)在必須樹(shù)立自己的目標(biāo),改變自己的做事對(duì)人的態(tài)度,自己要明白我不是為誰(shuí)誰(shuí)而活,不是為誰(shuí)誰(shuí)而努力,我是為我自己而努力,而工作,我是一名“工作生”這一句話我一定要嚴(yán)記自己心中。現(xiàn)在干的都是我應(yīng)該做的,自己要在工作崗位上多學(xué)多做多看勇于大膽嘗試,去奮斗不管自己的明天是暴風(fēng)雨還是風(fēng)和日麗但至少今天的我是努力過(guò)的奮斗過(guò)的,總之自己今后要去除心里的那些雜念,擺正自己的心態(tài)不該說(shuō)的不去說(shuō)不去管,把自己工作崗位上的事情都要弄清楚弄利落遇事不要退縮現(xiàn)在自己是工作生,所以要學(xué)的東西還有太多太多,對(duì)于工作上的為人處事的技巧方面還應(yīng)該多學(xué)多問(wèn),趁著這幾個(gè)月工作期,把自己鍛煉出來(lái),總而言之心態(tài)決定一切,想想過(guò)去的失敗和挫折,仔細(xì)分析一下,看看日后自己要怎樣改正,自己真的要轉(zhuǎn)變一下了!工作生應(yīng)盡的義務(wù),應(yīng)做的努力,我都要做到,這一切不為別的,就為自己的將來(lái),苦,累,委屈,都不算什么,自己一笑而過(guò)了,可當(dāng)自己因?yàn)闆](méi)努力就放棄了,那么自己日后也不會(huì)原諒自己的!總之一切把握在自己手中!
藥房心得體會(huì)篇六
藥店毫無(wú)疑問(wèn)是醫(yī)療服務(wù)的重要一環(huán)。然而,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,越來(lái)越多的人開(kāi)始選擇在網(wǎng)上購(gòu)買藥品。不過(guò),我認(rèn)為藥店依然有它的價(jià)值,因此,我來(lái)分享我對(duì)藥店的心得體會(huì)。
第二段:藥店的便利性
藥店最大的優(yōu)點(diǎn)在于它的便利性。與網(wǎng)購(gòu)相比,藥店無(wú)需等待物流,藥品可以立即取得。在藥店購(gòu)藥還可以獲得專業(yè)的藥品咨詢,讓人們對(duì)自己的健康更加有信心。而且,藥店的顯示效應(yīng)也不能忽略。去藥店購(gòu)藥可能會(huì)讓人感到更加舒適,而不是像網(wǎng)購(gòu)那樣直接收到一個(gè)包裹。
第三段:藥店的質(zhì)量保障
藥店還為廣大消費(fèi)者提供了質(zhì)量保障。藥店出售的藥品都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核和質(zhì)量監(jiān)控的,所以購(gòu)買藥品的人可以放心用藥。與網(wǎng)上購(gòu)買藥品相比,藥店更加安全,更有保障。同時(shí),藥店也會(huì)定期進(jìn)行藥品過(guò)期和質(zhì)量檢驗(yàn),保證售賣的藥品都是符合國(guó)家藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的。
第四段:藥店帶來(lái)的社交價(jià)值
藥店還有一個(gè)被忽視的價(jià)值,那就是它為人們提供了社交價(jià)值。我們可以在藥店和工作人員或其它顧客進(jìn)行交流,這有助于人們緩解壓力,減少孤獨(dú)感,增加社交活動(dòng)等。這對(duì)某些人來(lái)說(shuō),是非常有幫助的心理健康支持。
第五段:結(jié)論
在我看來(lái),藥店仍然是人們尋找醫(yī)療服務(wù)的重要地點(diǎn)。除了它的便利性、質(zhì)量保障、以及社交價(jià)值之外,藥店還為人們提供了更加貼近和真實(shí)的藥品體驗(yàn)。當(dāng)然,對(duì)于藥店的改進(jìn)和提高,我們也應(yīng)該保持關(guān)注和反饋。
藥房心得體會(huì)篇七
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,20__年__月__日,我院舉行了“山東省眼科醫(yī)院20__年國(guó)際護(hù)士節(jié)知識(shí)競(jìng)賽”,以慶祝一年一度的國(guó)際護(hù)士節(jié)。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),醫(yī)務(wù)部__主任代表醫(yī)院發(fā)表了熱情洋溢的講話,祝全院護(hù)士節(jié)日快樂(lè),并對(duì)她們的努力工作表示感謝。門診、病房及手術(shù)室護(hù)士在王?,撟o(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,重溫了神圣、莊嚴(yán)的護(hù)士授帽誓詞。比賽開(kāi)始后,門診護(hù)理、病房護(hù)理、手術(shù)室護(hù)理三支代表隊(duì)經(jīng)過(guò)兩小時(shí)緊張、激烈地角逐,手術(shù)室護(hù)理代表隊(duì)脫穎而出,以400分的優(yōu)異成績(jī)一舉奪魁,門診護(hù)理、病房護(hù)理分列二、三名。后勤部主任、醫(yī)務(wù)部主任及護(hù)士長(zhǎng)向獲獎(jiǎng)隊(duì)頒發(fā)獎(jiǎng)品并向全體護(hù)士發(fā)放節(jié)日禮品。本次活動(dòng)在熱烈的氣氛中結(jié)束。
通過(guò)組織這次知識(shí)競(jìng)賽,醫(yī)務(wù)部人員的組織協(xié)調(diào)能力得到了很好的鍛煉,積累了經(jīng)驗(yàn),同時(shí),在組織活動(dòng)過(guò)程中顯露出一些問(wèn)題,需要認(rèn)真總結(jié):
一、組織活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)不足
本次護(hù)士節(jié)是醫(yī)務(wù)部第一次組織全院性質(zhì)的活動(dòng),沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),組織過(guò)程中出現(xiàn)了分工模糊,責(zé)任不明的問(wèn)題。雖然為了能夠考慮周全,醫(yī)務(wù)部專門組織開(kāi)會(huì),討論確定了活動(dòng)計(jì)劃并進(jìn)行了分工,且在組織過(guò)程的不同階段及時(shí)進(jìn)行具體布置,但仍有些工作布置不明確,責(zé)任沒(méi)落實(shí)到人,使這部分工作沒(méi)有做好,影響了整個(gè)組織工作的進(jìn)展,同時(shí)又無(wú)謂的加大了醫(yī)務(wù)部的工作量,醫(yī)務(wù)部忙于處理細(xì)節(jié)小事,以致對(duì)工作的整體情況把握不好。
二、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求沒(méi)有深入理解
院領(lǐng)導(dǎo)指示要通過(guò)知識(shí)競(jìng)賽這種形式,激勵(lì)醫(yī)護(hù)人員的學(xué)習(xí)熱情,促進(jìn)大家學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),達(dá)到提高我院醫(yī)護(hù)人員的綜合技術(shù)及服務(wù)水平的目的。但醫(yī)務(wù)部在組織題目的過(guò)程中,過(guò)于考慮活動(dòng)的娛樂(lè)性,所以出題范圍增加了生活百科的題目,且所占比例比較高,約占總題量的30%。好在及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整,保證了競(jìng)賽用題的質(zhì)量。
三、未能集思廣義,發(fā)揮大家力量
在確定獎(jiǎng)品的問(wèn)題上,雖然也征求了部分護(hù)士的意見(jiàn),了解到她們想要水杯、沐浴露、洗發(fā)水等較實(shí)用的東西,但沒(méi)有與各科室護(hù)士長(zhǎng)共同討論確定獎(jiǎng)品,而是在醫(yī)務(wù)部范圍內(nèi)確定了獎(jiǎng)品。在準(zhǔn)備搶答器的問(wèn)題上,醫(yī)務(wù)部向后勤部以及幾所學(xué)校詢問(wèn),得知不好找后,在組織開(kāi)會(huì)時(shí)只是通報(bào)了詢問(wèn)結(jié)果,沒(méi)有征求開(kāi)會(huì)人員的意見(jiàn),便放棄了使用搶答器的方案。
上述不足之處,醫(yī)務(wù)部會(huì)在工作中加以克服,同時(shí)不斷提高組織能力、協(xié)調(diào)能力,為今后開(kāi)展工作打好基礎(chǔ)。
藥房心得體會(huì)篇八
在中藥治療中,煎藥是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。煎藥的藥劑學(xué)和制藥過(guò)程不僅對(duì)于中藥的獨(dú)特性最大程度地利用和提取,還可以增強(qiáng)中藥的藥效。在學(xué)習(xí)煎藥的過(guò)程中,我體驗(yàn)到了這個(gè)過(guò)程的重要性,并獲得了一些有關(guān)煎藥的重要經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我的煎藥房心得和體會(huì)。
第二段:前期準(zhǔn)備工作
在煎藥的過(guò)程中,前期準(zhǔn)備工作非常重要。首先要檢查藥材的純度和規(guī)范,確保沒(méi)有雜質(zhì),才能保證煎出的藥物不受影響。同時(shí)要檢查藥材的質(zhì)量,如果藥材有蟲(chóng)蛀或霉變的情況,就要及時(shí)更換。此外,適當(dāng)增加煎藥房的濕度可以使藥材更加容易吸水。
第三段:煎藥操作過(guò)程
在煎藥操作過(guò)程中,身體姿勢(shì)和力度是非常重要的。在煎藥時(shí),藥材的煮騰和煮開(kāi)會(huì)產(chǎn)生大量的熱氣,在操作時(shí)要保證離煎藥鍋?zhàn)銐蜻h(yuǎn),以避免燙傷。同時(shí),在操作時(shí)要保持良好的通風(fēng),避免吸入有害氣體。在煎藥過(guò)程中,需要對(duì)各種各樣的藥材有一定的了解,包括藥材的形態(tài)、大小和質(zhì)量等等。至于煮的時(shí)間,應(yīng)當(dāng)根據(jù)藥材的不同、處方的特點(diǎn)和實(shí)際情況綜合考慮。
第四段:煎藥結(jié)束工作
煎藥結(jié)束后,需要對(duì)煎藥房和煎藥器材進(jìn)行徹底的清洗和消毒。由于煎藥會(huì)產(chǎn)生大量的熱氣,所以在清洗時(shí)要保證清洗區(qū)域能夠充分享受到空氣流通。另外,在清洗和消毒的時(shí)候,要使用放心的消毒劑殺滅有害細(xì)菌,還應(yīng)該注意防止藥渣和懸浮質(zhì)進(jìn)入管道,同時(shí)保證水溫達(dá)到60度以上,煎藥鍋的完全覆蓋,以確保煎杯杯口能與覆蓋保護(hù)膜貼合。
第五段:總結(jié)和展望
通過(guò)煎藥房的體驗(yàn),我真正感受到了煎藥的重要性。在煎藥的過(guò)程中,前期檢查和后期清洗都很關(guān)鍵。在實(shí)際操作過(guò)程中,我們還需要注意操作技巧和遵守實(shí)驗(yàn)室安全規(guī)定。煎藥在中藥學(xué)里扮演著一個(gè)至關(guān)重要的作用。今后我仍然會(huì)更加致力于學(xué)習(xí)中藥的各種知識(shí)和技巧,以便在未來(lái)的臨床實(shí)踐中能夠更好地應(yīng)用。
藥房心得體會(huì)篇九
目前,中藥房的管理體制不很健全,應(yīng)該逐步地實(shí)現(xiàn)一種科學(xué)、系統(tǒng)化的管理。本著以各種藥政法規(guī)、條例、規(guī)章制度為依據(jù),以質(zhì)量為核心,以系統(tǒng)化、信息化、程序化等現(xiàn)代化管理理論為指導(dǎo),以標(biāo)準(zhǔn)化為目標(biāo),對(duì)院外的各種技術(shù)資料及藥材的商品信息和本院的臨床用藥前后療效的信息,把質(zhì)量管理貫穿于工作全過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié),從而提高中藥藥劑工作的質(zhì)量和效率。中藥房的目標(biāo)管理是醫(yī)院管理的一個(gè)重要部分,它必須以提高醫(yī)療服務(wù)水平、保證藥品質(zhì)量、滿足人民健康需求、提高社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)。
1 質(zhì)量管理
1.1 藥品質(zhì)量
1.1.1 首先抓好進(jìn)貨關(guān) 對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收。尤其對(duì)多渠道進(jìn)貨更要嚴(yán)格把關(guān),選優(yōu)中之優(yōu),嚴(yán)格控制偽劣品及假品入庫(kù)。
1.1.2 把好炮制關(guān) 由技術(shù)比較全面的中藥師負(fù)責(zé):切藥、粉碎、篩選、炒制等工序都應(yīng)嚴(yán)格如法操作。每月做計(jì)劃,做好炮制記錄,確保質(zhì)量,密切配合好臨床。
1.1.3 中轉(zhuǎn)庫(kù)把關(guān) 對(duì)倉(cāng)庫(kù)發(fā)來(lái)的藥品應(yīng)注意檢查,屬劣質(zhì)藥品或未經(jīng)加工炮制的劣品等有權(quán)拒絕入庫(kù)。對(duì)庫(kù)存藥品要勤檢查、勤整理,防止藥蟲(chóng)蛀、發(fā)霉變質(zhì)。
1.2 審方把關(guān) 處方審查是調(diào)配處方的第一關(guān),要嚴(yán)格執(zhí)行處方制度。發(fā)現(xiàn)處方字跡不清、用量不當(dāng),出現(xiàn)配伍禁忌、用藥不合理等問(wèn)題,有權(quán)退回更正。配方時(shí)必須遵守操作規(guī)程,一藥一稱,按處方藥味排列,逐味調(diào)配以防遺漏。發(fā)藥時(shí),嚴(yán)格核對(duì)姓名、取藥憑證,杜絕發(fā)錯(cuò)藥。
1.3 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及地方的一切規(guī)定 貴重藥品專人專庫(kù)保管,凡屬劇毒藥品必須按衛(wèi)生部、國(guó)家醫(yī)藥管理的有關(guān)規(guī)定實(shí)行管理。加強(qiáng)崗位責(zé)任制,具體工作合理分工,責(zé)任到人,明確職責(zé),經(jīng)常逐級(jí)檢查落實(shí)情況。
2 數(shù)量管理
藥房管理人員隨時(shí)掌握好收、支、存等數(shù)字,進(jìn)藥有計(jì)劃,對(duì)庫(kù)存藥注意失效期,處方計(jì)價(jià)要準(zhǔn)確,調(diào)價(jià)要及時(shí)。
3 管理信息化
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)崗位責(zé)任制,密切配合臨床。藥房實(shí)行信息化管理,及時(shí)輸入院外醫(yī)藥的先進(jìn)資料,及時(shí)了解醫(yī)院門診和病房對(duì)藥材反映的療效。臨床用藥所需藥材種類和用量及臨床藥師所提供的各種臨床藥學(xué)方面的信息,做到合理用藥并指導(dǎo)采購(gòu)。
藥房心得體會(huì)篇5
藥房心得體會(huì)篇十
GSP(Good Supply Practice)是一套規(guī)定藥房合理經(jīng)營(yíng)和管理的標(biāo)準(zhǔn),旨在確保藥房藥品的安全性和質(zhì)量。作為一名在GSP藥房工作多年的藥師,我深切體會(huì)到GSP在保障患者用藥安全方面的重要性。下面我將從GSP的原則、要求、實(shí)施效果以及對(duì)我職業(yè)發(fā)展的影響等幾個(gè)方面展開(kāi)介紹。
首先,GSP的原則是確保貨物的質(zhì)量和安全性。作為一名藥師,我們要從供應(yīng)商選擇開(kāi)始抓起,選擇合格的供應(yīng)商是確保貨物質(zhì)量的第一步。同時(shí),還要實(shí)施嚴(yán)格的倉(cāng)儲(chǔ)管理,確保藥品的儲(chǔ)存條件符合要求,例如控制溫濕度、防止交叉污染等。此外,在貨物配送方面也要做到精確、可追溯,每一批藥品都應(yīng)有明確的記錄,以便追蹤藥品的流向和批次。
其次,GSP對(duì)藥房經(jīng)營(yíng)提出了嚴(yán)格的要求。一方面,GSP要求藥房建立和實(shí)施一整套質(zhì)量管理體系,包括質(zhì)量政策、質(zhì)量手冊(cè)、工作指導(dǎo)書(shū)等。這些要求幫助藥房建立規(guī)范的流程和操作規(guī)范,確保每一位員工都能正確地進(jìn)行操作和管理。另一方面,GSP要求藥房做好與監(jiān)管部門的溝通和合作,及時(shí)報(bào)送相關(guān)資料和信息,并接受隨時(shí)的監(jiān)督和檢查。
第三,GSP的實(shí)施效果不僅僅體現(xiàn)在藥房的經(jīng)營(yíng)和管理上,也直接影響著患者的用藥安全。GSP要求藥房對(duì)所有進(jìn)貨藥品進(jìn)行驗(yàn)收和質(zhì)量檢測(cè),確保沒(méi)有假藥或次標(biāo)藥品流入市場(chǎng)。同時(shí),在儲(chǔ)存和配送過(guò)程中,要嚴(yán)格控制溫濕度,避免藥品變質(zhì)和損壞。這些措施都是為了確?;颊咴谫?gòu)買和使用藥品時(shí)能夠放心和安全。
最后,作為一名在GSP藥房工作的藥師,我深切感受到GSP對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。GSP要求藥房建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系,這讓我有機(jī)會(huì)參與到體系的建立和不斷優(yōu)化中。在工作過(guò)程中,我需要遵循規(guī)范化的操作流程,這不僅提高了工作效率,還使我在處理突發(fā)事件時(shí)能夠更加從容應(yīng)對(duì)。此外,GSP要求藥房進(jìn)行持續(xù)的培訓(xùn)和教育,我通過(guò)參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和知識(shí)水平。
綜上所述,GSP藥房在保障患者用藥安全方面發(fā)揮著重要的作用。GSP的原則、要求、實(shí)施效果以及對(duì)藥師職業(yè)發(fā)展的影響都體現(xiàn)了其重要性。作為一名在GSP藥房工作多年的藥師,我將繼續(xù)遵守GSP的要求,為患者提供更安全、更高質(zhì)量的藥品服務(wù)。
藥房心得體會(huì)篇十一
藥房是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?,它為我們提供了各種類型的藥品和醫(yī)療用品。在此,我將分享我在藥房工作期間所得到的一些心得體會(huì),以及我對(duì)藥理學(xué)和藥品技術(shù)的理解。
第二段:工作要點(diǎn)
在藥房工作時(shí),我們最重要的任務(wù)是提供良好的醫(yī)療服務(wù)。為了保證這一點(diǎn),我們需要確保藥品的品質(zhì)和客戶的滿意度。我們必須了解藥品的成分、劑量和適應(yīng)癥,以及如何存儲(chǔ)、使用和處置過(guò)期的藥品。
此外,我們還要確??蛻舻男畔踩?,包括根據(jù)客戶的處方提供藥物、保證醫(yī)療記錄的準(zhǔn)確和與醫(yī)生和保險(xiǎn)公司互動(dòng)。我們必須保持清醒,準(zhǔn)確地使用藥品標(biāo)簽和醫(yī)療系統(tǒng),并隨時(shí)準(zhǔn)備好回答客戶的問(wèn)題和提供建議。
第三段:技術(shù)技能
決定一名藥師的能力是很多因素。除了上面提到的工作任務(wù),還需要技術(shù)技能,如計(jì)算配藥、調(diào)劑處方、檢查藥品配方的合規(guī)性,并準(zhǔn)確填寫(xiě)藥品標(biāo)簽。這需要廣泛的知識(shí)和實(shí)踐,因此,我們必須花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來(lái)學(xué)習(xí)藥物知識(shí)和技能,以及藥品歷史、發(fā)展和監(jiān)管。
第四段:服務(wù)態(tài)度
在藥房工作,客戶是我們工作的核心。我們必須為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和建議,以確保他們獲得正確的藥品和處理。我們必須及時(shí)解決客戶的疑問(wèn)和問(wèn)題,并盡力保持客戶的好戰(zhàn)。我們必須學(xué)會(huì)與不同文化和背景的人交流,對(duì)待他們時(shí)尊重并關(guān)心。
第五段:總結(jié)
在藥房工作期間,我學(xué)到了很多技能和知識(shí),也體驗(yàn)了寶貴的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。醫(yī)學(xué)和藥理學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展意味著我們必須不斷更新自己的知識(shí),以確保我們能夠滿足客戶的需求和提供最佳的醫(yī)療服務(wù)。在藥房工作可以必須保持敏銳的頭腦,關(guān)注細(xì)節(jié),同時(shí)服務(wù)態(tài)度友善、專業(yè)并高效,以確保我們對(duì)客戶的期望和信任不會(huì)降低。
藥房心得體會(huì)篇十二
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在惠生堂藥店已經(jīng)工作很久了,比起剛來(lái)藥店的什么都不懂,如今我已經(jīng)成為一名對(duì)各項(xiàng)工作都比較熟悉的正式員工。
回顧過(guò)去的時(shí)光,在藥店各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的的關(guān)懷幫助下,通過(guò)自身的努力和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)也不斷提高,現(xiàn)借此機(jī)會(huì)將自己過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)。
在藥店工作,在很多人眼里也許會(huì)認(rèn)為很簡(jiǎn)單,但要把工作做好,做細(xì)卻不簡(jiǎn)單。日常工作中,我們不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),自我充電,用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)為顧客更好的服務(wù),來(lái)體現(xiàn)自我價(jià)值。
要當(dāng)好一名營(yíng)業(yè)員必須要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店?duì)I業(yè)員的基本功,可我卻往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,不過(guò)幸運(yùn)的是在大家的耐心指導(dǎo)和長(zhǎng)期提問(wèn)下我已經(jīng)熟練的掌握了這項(xiàng)基本功。
作為一名合格的營(yíng)業(yè)員,我們要以微笑服務(wù)為主題,認(rèn)真觀察每一位顧客,認(rèn)真傾聽(tīng)顧客的訴說(shuō),察言觀色,通過(guò)顧客的動(dòng)作和表情來(lái)發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購(gòu)買動(dòng)機(jī),不要對(duì)只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對(duì)有購(gòu)買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過(guò)程中不要只顧自說(shuō)自話或看到別的顧客進(jìn)店分神,要通過(guò)推薦一兩個(gè)品種來(lái)觀察顧客反應(yīng)從而完成整個(gè)交易.
在過(guò)去的工作中,我雖然做出了不錯(cuò)的業(yè)績(jī),但還有許多毛病,我深知“沒(méi)有最好,只有更好”,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我一定會(huì)更好的做好以后的每一項(xiàng)工作,時(shí)刻以一名優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力工作,爭(zhēng)取早日成為大家心中的優(yōu)秀員工!
藥房心得體會(huì)篇4
藥房心得體會(huì)篇十三
作為一個(gè)普通人,藥房是我們經(jīng)常光顧的地方之一。它不僅是儲(chǔ)備藥品的場(chǎng)所,也是解決身體小毛病的必備所在。然而,在這個(gè)尋常的地方,我們又有哪些不得不注意的事情?我特意去藥房中一探究竟,并有所體會(huì)。
第二段:藥品的合理使用
在藥房里,我們要合理使用藥品。我們有時(shí)因?yàn)樾∶《剿幏抠I藥,但是我們必須根據(jù)癥狀合理選擇藥品,不能草率使用。在藥房中,店員會(huì)為你介紹各種藥品,但是你需要詢問(wèn)身體是否適合使用這些藥品,以及可以使用多長(zhǎng)時(shí)間等。藥品的過(guò)期日期一定要注意,過(guò)期的藥品會(huì)給身體帶來(lái)不必要的危害。
第三段:藥品購(gòu)買前需要確認(rèn)
在藥房中,我們不應(yīng)該只關(guān)注價(jià)格問(wèn)題而忽略對(duì)藥品本身的確認(rèn)。在購(gòu)買藥品前需要確認(rèn)已經(jīng)閱讀和理解藥品的說(shuō)明書(shū),如何使用以及副作用注意事項(xiàng)等。如果有疑問(wèn),一定要詢問(wèn)店員。此外,在購(gòu)買一些藥品之前需要醫(yī)生開(kāi)具處方,最好是醫(yī)生推薦,避免購(gòu)買與自己身體狀況不符合的藥品。
第四段:不推薦買保健品
也許大多數(shù)人都了解到藥房除了藥品還會(huì)銷售保健品。在藥房購(gòu)買保健品的好處是價(jià)格比較親民,食品質(zhì)量也得到了保障。但是,我們不推薦在藥房購(gòu)買保健品,因?yàn)楸=∑返墓πЬ嬖跔?zhēng)議,即使是傳統(tǒng)保健品也是如此。因此,我們建議在專業(yè)場(chǎng)所購(gòu)買保健品,而不是在藥房買保健品。
第五段:總結(jié)
綜上所述,在藥房中我們需要合理使用藥品,選擇正規(guī)藥品,不要只關(guān)注價(jià)格,同時(shí)確認(rèn)藥品本身。除此之外,在購(gòu)買保健品之前需要進(jìn)行一定的調(diào)查和研究,避免受到不必要的廣告和包裝等信息的影響。這些是我們需要在藥房中需要牢記的關(guān)鍵點(diǎn),希望我們能夠合理使用藥品,保護(hù)自己的身體健康。
藥房心得體會(huì)篇十四
白云浮動(dòng),傳奇被停留在過(guò)往,落葉沉睡于大地,孕育著一個(gè)希望的誕生。20__年的冬天,這是我進(jìn)入石大的第一個(gè)寒假,美麗的石大,承載著我的夢(mèng)想--去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的,為了給自己醫(yī)學(xué)知識(shí)充電,而實(shí)踐的過(guò)程是所有課本不能給予的,短暫的寒假便來(lái)到新城紅十字醫(yī)院(原八毛職工醫(yī)院)實(shí)習(xí)。 對(duì)于我這個(gè)只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來(lái)說(shuō),應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護(hù)理工作開(kāi)始。來(lái)到醫(yī)院,我對(duì)一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過(guò)此地。
鏡中的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅(jiān)定與自信猶然而生! 看起來(lái)很簡(jiǎn)單的護(hù)理工作,讓我開(kāi)始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無(wú)存。我開(kāi)始虛心向護(hù)士學(xué)習(xí),緊緊地跟著護(hù)士,寸步不離,年輕的護(hù)士耐心地給我講解著關(guān)于護(hù)理的知識(shí)。慢慢地,我穿梭在各個(gè)病房,了解了她們的護(hù)理術(shù)語(yǔ)和一些日常工作。 我協(xié)助護(hù)士接診病員,做好四測(cè)(測(cè)血壓、測(cè)體溫、測(cè)脈搏、測(cè)體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測(cè)量方法,接觸配液環(huán)節(jié),在嚴(yán)格堅(jiān)持“三查七對(duì)”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對(duì):對(duì)床號(hào)、對(duì)姓名、對(duì)藥名、對(duì)濃度、對(duì)劑量、對(duì)方法、對(duì)時(shí)間)的原則下,并為病員配液。 終于有了我實(shí)踐的機(jī)會(huì),想著護(hù)士叮囑我的操作要領(lǐng),端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來(lái)到病房。面帶著微笑:“阿姨,該打針了1我給病人綁上止血帶,用碘付進(jìn)行消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中。
看見(jiàn)管中有回血,一種如釋重負(fù)的感覺(jué)蔓延全身。想不到,身平第一次扎針竟然會(huì)如此的順利! 護(hù)士在休息的時(shí)候,給我講著因?yàn)殪o脈注射的輸液管中一個(gè)小小的氣泡,而使病人死亡的真實(shí)事例后,我大為震驚,不免開(kāi)始崇敬這些平凡的護(hù)士們。 2005、2、21在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)!手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生,頓時(shí)讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任。手術(shù)的時(shí)間大約兩個(gè)小時(shí),主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技,讓我了解到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的重要性,他的細(xì)心,仿佛把病人當(dāng)成自己的家人一樣精心地照料,就好象生理老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò):雖然你們是用動(dòng)物做實(shí)驗(yàn),但以后你們卻是要給人看病!因此,使我是深深體會(huì)到,我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。 短短的15天醫(yī)院實(shí)習(xí)結(jié)束,終于可以喘一口氣了。
想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護(hù)士們,才知道護(hù)理工作的不易。 我覺(jué)得護(hù)理工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì):
1.思想素質(zhì):要教育和培養(yǎng)每一個(gè)護(hù)理人員熱愛(ài)護(hù)理工作,獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè),樹(shù)立牢固的專業(yè)思想;要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng),以白求恩為榜樣,發(fā)揚(yáng)救死扶傷,實(shí)行革命的人道主義精神:真誠(chéng)坦率,精神飽滿,謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真負(fù)責(zé);要高度的組織性、紀(jì)律性和集體主義精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,愛(ài)護(hù)集體,愛(ài)護(hù)公物。
2.專業(yè)素質(zhì):護(hù)理人員要對(duì)病人極端負(fù)責(zé),態(tài)度誠(chéng)懇,和藹熱情,關(guān)心體貼病人,掌握病人的心理特點(diǎn),給予細(xì)致的身心護(hù)理;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守崗位,按章辦事,操作正規(guī),有條不紊,執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中,技術(shù)熟練,做到準(zhǔn)確、安全、及時(shí),精益求精;要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,遇有病情突變,既要沉著冷靜,機(jī)智靈活,又要在搶救中敏捷、準(zhǔn)確、果斷;做好心理護(hù)理,要求語(yǔ)言親切,解釋耐心,要有針對(duì)性地做了病人的思想工作,增強(qiáng)其向疾病做斗爭(zhēng)的勇氣和信心;保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;作風(fēng)正派,對(duì)病人一視同仁,對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
3.科學(xué)素質(zhì):護(hù)理人員要具有實(shí)事求是、勇于控索的精神,要認(rèn)真掌握本學(xué)科基本理論,每項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作都要知其然并知其所以然;護(hù)理學(xué)是一門應(yīng)用學(xué)科,必須注意在實(shí)踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),要掌握熟練的技術(shù)和過(guò)硬的本領(lǐng);要刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的護(hù)理技術(shù);要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷控索,開(kāi)展研究,勇于創(chuàng)新,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,不斷推動(dòng)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展;要積極努力學(xué)習(xí)和了解社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面,更好地為病人的身心健康服務(wù)。 同樣,即將成為口腔醫(yī)生的我們也應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到: 1.醫(yī)生是一個(gè)很平凡的職業(yè),他的責(zé)任就是救死扶傷,挽救病人的生命。 2.醫(yī)生也同樣應(yīng)該具備一定的思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì),要有一定的責(zé)任心,把病人的生命看作是自己的生命。 3.醫(yī)生要有創(chuàng)新和探索的能力,積極為醫(yī)學(xué)的未來(lái)作出貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,原本迷茫與無(wú)知,現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝一附院給我們提供了這樣好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對(duì)我們的辛勤教導(dǎo),讓我們?cè)谔ど蠉徫恢皳碛辛巳绱肆己玫膶?shí)踐機(jī)會(huì)。 臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短,但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。 剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺(jué),對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。 護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說(shuō)是很低微,可是透過(guò)多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒(méi)有護(hù)士,這就說(shuō)明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開(kāi)護(hù)士,病人離不開(kāi)護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護(hù)士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。
五、第六點(diǎn),甚至更多,只是沒(méi)有必要將它一一列出,因?yàn)槲覀冎缹?shí)習(xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),所以我們用某些點(diǎn)線來(lái)代替面,用特殊代表個(gè)別??傊诟兄x一附院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí),我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上各自的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,對(duì)護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!
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