心得體會可以激發(fā)我們對學習和工作生活的熱情和動力。如何將個人的心得體會與他人分享并受益？以下是一些關于成功與失敗、希望與挫折的心得體會，希望能給大家?guī)韱⑹尽?/p>
班長骨干培訓心得體會篇一
企業(yè)的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的素質直接關系著企業(yè)經營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地，本課程通過對工廠現(xiàn)場管理各工作環(huán)節(jié)的透視與解析，使我們知道了班組是企業(yè)的“細胞”，是企業(yè)管理的根基。企業(yè)與用戶建立戰(zhàn)略雙贏型的伙伴關系是企業(yè)健康發(fā)展的重要保障。良好的互信關系是建立在公平互利，相互信任的基礎上的。市場經濟就是信用經濟，只有堅持“誠信為先，用戶至上”的服務原則，才能夠建立穩(wěn)固而持久的客戶關系。做到這一點，一是要對用戶以禮相遇，以誠相待。二是在保證企業(yè)利益的前提下，充分考慮用戶的利益，為用戶提供優(yōu)質服務，真正為用戶辦實事。三是要有高尚的人格，要從我做起，并嚴格要求下屬文明辦事、規(guī)范辦事、講究服務質量，杜絕一切以權謀私的惡劣行為，扎扎實實為群眾做好服務。
班長骨干培訓心得體會篇二
在我們的日常工作中，有些工班長干起活來沒的說，可讓他們發(fā)個言、寫個文章就有點勉為其難了。
有些工班長認為，只要帶領班組職工干好活，完成生產任務就行，其他的都不重要。然而，對于一名工班長來說，業(yè)務過硬、能夠吃苦是最起碼的要求，但要想帶領職工始終保持旺盛的斗志、保質保量地完成各項工作任務，僅有“武”是遠遠不夠的。
時代不同了，班組職工的文化程度、思想狀況都發(fā)生了很大的變化。面對新情況，如何在班組更好地形成強大的凝聚力，不僅需要工班長在工作上要以身作則，還要善于及時摸清班組職工的思想脈搏，因人施教，及時化解各種矛盾，讓職工卸下“包袱”，安心投入到安全生產工作中去。同時，工班長還要善于對班組的工作進行總結，找出成績和不足，取長補短。工班長只有做到“文武雙全”，才能更好地擔負起職責，確保班組安全生產穩(wěn)定。
企業(yè)管理者在選用技術業(yè)務精、能力強的職工擔任工班長的基礎上，更應注重對工班長“文”“武”兩方面的培養(yǎng)。工班長只有技術業(yè)務和政治文化水平得到全面提升，才能帶領班組職工為企業(yè)的長久發(fā)展作出更大的貢獻。前不久，鐵路局組織學習了
班長骨干培訓心得體會篇三
作為班級的骨干和班長，每一次的骨干培訓都是一次鍛煉自我的機會，同時也是提高自身工作能力的機會。這次班長骨干培訓，讓我受益匪淺。在這次培訓中，我感受到了班級管理的重要性，也更加深入地了解了如何通過有效的溝通與協(xié)作，來完成班級重要的工作任務。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，希望能夠對即將參加骨干培訓的同學們有所幫助。
第二段：學習了解
在這次班長骨干培訓中，我們首先學習了班級管理的基礎知識，如如何制定班級目標、如何分配任務、如何安排時間等。同時，老師還給我們講解了一些班級管理常見問題的解決方法，如班級中的不和諧氛圍、學生的不良行為等。通過這些學習，我認識到了班長是一個非常重要的角色，班長要先有自己的管理思路，了解每一個同學的特點，善于管理團隊并及時解決各種問題。
第三段：實踐演練
在培訓的后半部分，我們分組進行案例演練，模擬了一些實際情況，如班級中出現(xiàn)的惡意競爭、班集體活動的策劃和組織等問題。在這個過程中，我深刻體會到了協(xié)作的重要性。在一個團隊中，每個人都有各自的特長，合理協(xié)調和分配每個人的任務，才能最大化地利用每個人的優(yōu)勢，完成更加繁重的工作。經過這個演練，我更加豐富地了解了自己在協(xié)作中的角色與職責，也學會了如何來建立一個團結和諧的團隊。
第四段：悟道人生
在這次班長骨干培訓中，除了學習和實踐，更讓我受益匪淺的是與優(yōu)秀同學的交流。在與其他班級的骨干進行交流中，我更清楚地認識到了優(yōu)秀班級管理的重要性，在他們身上也學到了很多班級管理的心得。同時，也與他們分享了我的見解和經驗，從而使我更加堅定了自己班級管理的方向和目標。
第五段：總結
這次班長骨干培訓讓我深刻體會到了班級管理的重要性和協(xié)作的能力，更讓我意識到維系班級的和諧氛圍對一個班級來說是多么的重要。通過學習和實踐，我在班級管理方面不斷提升自己的能力，也更加熟悉了每一個同學的情況，建立了良好的團隊合作關系，讓我們的班級越來越團結，也越來越優(yōu)秀。這次培訓對我來說是一次寶貴的學習和鍛煉機會，我會認真總結其中的收獲和經驗，更好地為班級的發(fā)展和同學們的需求服務。
班長骨干培訓心得體會篇四
經過兩個周末，八個課時的班長培訓學習，對于“班長”這個詞，我也有了更嶄新，更全面的認識。正如學員手冊扉頁寫的那樣：班長是一項榮耀，因為他是班級的象征，是班級的核心，是班級的旗幟和領路人；班長是一份責任，因為他在班級建設中充分發(fā)揮領導作用，紐帶作用和表率作用；班長是一種擔當，因為他是班級工作的靈魂，服務同學的中堅，要凝聚班級體的核心力量。班長，在班級里，就是這樣的重要！
如何成為一名優(yōu)秀的班長，提高班長在班級事務中的學習力、領導力、踐行力、凝聚力和影響力，事關整個班級的興衰成敗。經過系統(tǒng)的培訓后，我認為可以從下面幾個方面完善：
一、培養(yǎng)良好的人格，充分展示自己人格品質的魅力
人格品質是個人魅力的堅實基礎和內在依據(jù)，在社會交往中，人們總是喜歡那些具有優(yōu)秀品質的人。正如楊雨老師在《大學文化和人文修養(yǎng)》中提到，作為大學班長，必須要注意培養(yǎng)自己良好的人格品質。就個人理解而言，我覺得班長在完善人格品質應該做到以下幾個方面：
1、以身作則，身先士卒，積極發(fā)揮榜樣作用；俗話說：“講千遍不如自己示范一遍?！薄昂捌粕ぷ?，不如做出樣子”。身教重于言教，行動就是無聲的命令。班長要以身作則、率先垂范是一種巨大的人格力量，會在同學中起到“此時無聲勝有聲”的作用。
2、樹立遠大理想，堅定信仰信念，坦誠正直，大公無私；作為新青年，我們有夢想，有激情，有十足的動力，我想這種精神是一切朝氣蓬勃的生物體所必須的，不僅僅是體現(xiàn)在青少年身上，只要我們樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀，尊重客觀規(guī)律和客觀條件，正直坦誠，不偏不倚，充分發(fā)揮我們的主觀能動性，才能讓同學真心佩服你，信任你。
3、胸襟寬廣，雍容大度，虛心若愚，開放包容；寬容的過程也是“互補”的過程。別人有過失時，能正視，并以適當?shù)姆椒ńo予批評和幫助。自己有了過錯，能聞言自審、審過而改，不灰心喪氣、不一蹶不振，而是引以為戒，取人之長，補己之短，重新?lián)P起工作和生活的風帆！
4、善于溝通，善于交流，禮貌待人，相處融洽；要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，把主意方法與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主動性，調動大家的熱情，積極參與管理，方可取得更好的成績。5、誠實守信，勤勞敬業(yè)，樂于奉獻，傾注激情；明確自己的定位，勇于擔當，樂于奉獻，堅持從高處，遠處，大處著眼，用任勞任怨的精神和默默奉獻的力量肩負起班級的責任和使命，在班級工作中不斷完善自己的職責，在踐行責任中不斷追求卓越！
二、善于協(xié)調和處理人際關系，積極與人交流溝通
班長的職能有兩個：一是溝通橋梁作用，上要對學院、系負責，下要對同學負責；二是組織管理職能，要與學院、系領導及老師、同學們打交道。正如田慶華教授在《學生工作的藝術》中說的那樣，在工作和生活中處理各方面關系時要注意：
1、對校、系領導和老師要文明禮貌，尊重禮讓，對工作要積極努力的去完成，同時要有主見，要維護同學的利益。
2、對班級干部，要平等待人，理解和支持，盡量發(fā)揮班委們的積極性，參與班級管理。
3、對同學要熱情周到，以理服人，既要嚴格要求自己，又要關心理解他人。
4、通過自己溝通，加強與同學之間的友誼和班級凝聚力，定期組織各種健康向上的活動，并號召同學們積極參加校、院各項活動，通過這些豐富多彩的活動，使同學們的精神世界得到充實，調動廣大同學參與集體活動的積極性，充實本班的校生活。
三、注意調節(jié)和平衡自己的生活
身兼雙重任務，給大學班長的自身調節(jié)，帶來難度。大學里課程學習任務較重，還要想著班級工作，必須要協(xié)調好這兩個方面。
1、注意協(xié)調學習與工作的關系，應根據(jù)輕重緩急來安排任務。當了班長，做了表率。不僅工作要做好，還要學習好。繁忙的工作，讓學習的時間少的可憐，所以必須找到最佳的時間以達到最佳的效果，在大學讓自己更善于學習！
2、注意學習，工作和休息。休息的好是進行學習、工作的保證，不能以犧牲休息來換的學習、工作的時間。他們與休息并不沖突；最重要的是合理規(guī)劃自己的時間，提高效率。
3、注意和知心朋友交流。大學班長們的一個普遍感受是累，心里總裝著學習、工作并不是太好。班長也需要釋放心情，傾訴和交流。因此，和知心朋友交流很有必要?？偠灾髮W班長首先是大學生，然后是班長，學生的主要任務是學習。班長的學習搞好了，會提升自己在班級里的威望，這樣有利于在班里開展工作。同時，班長學習成績優(yōu)異又會影響班里同學的學習氛圍，帶動整個班級學風的改善。工作搞得好，班里同學互助友愛，關系和諧，這又會為全班同學的學習創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境，有益于每一位同學的成長和進步。
說了這么多，下面談一下我對以后班級工作建設的構思和設想：
學習方面：
1.保證上課出勤率，監(jiān)督同學完成作業(yè)，如有上課缺勤或未完成作業(yè)者，查明原因，期末評分時酌情扣分。
者，查明原因，并在期末評分時酌情扣分。
3.重點強調英語三，四級問題，要求同學們認真學習英語，認真面對英語過級問題，爭取一次過級，絕不多次！
4.對于學習方面各問題，要求學習委員與班長共同負責，為班級營造出學習氛圍，讓大家意識到學習的重要性。
班級活動：
1.制定每周一次班會、一次團委活動的規(guī)定，對每星期的班級工作和團工作進行總結讓同學們各抒己見，使大家感覺到班級是大家的班級，每一個人對班級工作都有發(fā)言權，這也是加強班級團結的有效方法。
2.適時組織班級的娛樂活動，讓大家在輕松的氣氛中進一步加深了解，增進感情。
3.積極組織同學參加課外活動，以簡單運動為主，主要目的在于讓同學們養(yǎng)成良好習慣，以最佳的精神狀態(tài)投入大學的生活中。
4.每學期組織班級同學春游一次，秋游一次，采取自愿原則，但盡量保證全員出席。把外出安全工作作為重中之重，保證大家在安全的前提下玩的盡興。
5.鼓勵班級同學積極、主動參加學校、學院組織的各項活動，讓每一個人都有機會展示能力與才能，盡量避免班級在期末評分時有同學附加分一分不加的情況。
班長骨干培訓心得體會篇五
近日，我有幸參加了營地組織的班長骨干培訓，三天的訓練讓我獲益匪淺。這次培訓的主題是如何成為一名優(yōu)秀的班長骨干，以及如何在工作中發(fā)揮自己的優(yōu)勢和實現(xiàn)自我提升。通過老師們的講授和演練，我明白了班長骨干的責任和義務所在，也明白了職責范圍的具體劃分和對接下來的工作有什么幫助。
段落二：團隊建設和協(xié)作
班長骨干的一個重要工作就是團隊建設和協(xié)作。在訓練中，我們不僅學習了如何在團隊中分工合作，更重要的是學會了團隊成員之間的感性溝通和心理疏導。在組織活動和任務執(zhí)行過程中，班長骨干需要拉近團隊成員之間的距離，建立彼此的信任和快速解決問題的能力。因此，班長骨干需要具備出色的組織能力和領導才能，在團隊中始終保持團結、和諧和斗志昂揚。
段落三：工作的具體執(zhí)行和問題的協(xié)調解決
在實際工作中，班長骨干需要切實地組織和安排班級活動。具體來說，班長骨干需要制定計劃和方案、書寫計劃書并統(tǒng)籌安排好工作時間和人力；與此同時，班長骨干還需要協(xié)調班級內部的工作，以確保貫徹執(zhí)行計劃和方案的有效性。在這個過程中，班長骨干還要注意掌握好班級內部的矛盾和問題，統(tǒng)籌安排好問題的解決，維護班級的整體利益，保持班級工作的穩(wěn)定和持續(xù)。
段落四：領導與管理
班級工作的領導和管理是班長骨干的另一項重要工作。通過培訓，我學習了如何成為一個有效的領導者，如何應對團隊成員身上的不同性格特點以及如何實現(xiàn)良好的結果。班長骨干需要有遠見和領導力，鼓勵團隊成員不斷嘗試新鮮事物和不斷提高自己的素質。同時，班長骨干還應該能夠營造一個積極、樂觀和充滿活力的氛圍，激發(fā)出團隊成員的潛能和創(chuàng)造力。
段落五：總結體會
通過這次班長骨干培訓，我深刻理解了優(yōu)秀的班長骨干所需要的素質和能力，也為以后自己的工作提供了極大的指導性和可參考性。在以后的日子里，我將會更加注重自身綜合素質的提高，更加注重團隊協(xié)作和建設的重要性，更加注重工作的細節(jié)和問題的解決，在自我的持續(xù)實踐和比較之中，成為一名更具優(yōu)勢和領導力的優(yōu)秀班長骨干。
班長骨干培訓心得體會篇六
1、了解煤礦安全生產方針、政策和法律法規(guī)，增強法制觀念和安全意識，提高嚴格執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》、《作業(yè)規(guī)程》和《操作規(guī)程》的自覺性，杜絕“三違”現(xiàn)象。
2、掌握本崗位的安全工作職責和安全管理制度；了解煤礦生產技術知識；掌握《煤礦安全規(guī)程》等對機電安全方面的有關規(guī)定；熟練掌握機電設備完好標準、檢修質量標準、設備的檢修和故障的處理方法；提高班（組）安全生產組織能力。
3、掌握煤礦災害事故發(fā)生基本規(guī)律及防治措施，能及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，并采取應急處理措施，防止災害擴大，并能及時組織工人避災脫險。
4、熟悉井下避災路線；掌握自救、互救、創(chuàng)傷急救的基本知識和操作方法；能熟練地使用自救器。
5、經過培訓，考核合格，具備機電班（組）長安全工作資格。
二、課程設置
三、課程內容
（一）煤礦安全生產方針與法律法規(guī)
1、煤礦安全生產方針。
2、有關煤礦安全生產的法律法規(guī)。
（二）機電班（組）安全管理
1、安全管理基礎知識。
2、現(xiàn)代安全管理方法。
3、機電班（組）安全管理的內容和應建立的安全管理制度。
（三）煤礦生產技術
1、礦井地質基本知識。
2、礦井開拓方式。
3、采煤技術。
（四）礦井供電系統(tǒng)及供電安全管理
1、礦井供電系統(tǒng)。
2、《煤礦安全規(guī)程》等對電氣等的有關規(guī)定。
3、礦井供電系統(tǒng)的電壓等級。
4、井下變壓器或向井下輸送電的變壓器中性點最佳拼線方式。
5、井下機電硐室的要求及采區(qū)供電安全。
6、井下電氣設備的完好標準和檢修質量標準。
7、井下電網(wǎng)及電氣設備的保護措施。
8、井下雜散電流的危害與防治。
（五）礦井防爆電氣設備
1、防爆電氣設備的類型、標志、級別及其選用。
2、礦用隔爆型電氣設備隔爆原理和失爆原因。
3、真空開關技術。
4、井下電氣設備的檢查和維護。
5、低壓開關防爆性能的標準和要求。
6、礦用電纜的種類、性能、使用環(huán)境及選用原則。
7、礦用電纜發(fā)生故障的原因和處理方法。
（六）礦井機械安全
1、井巷提升設備的使用、維護和故障處理。
2、《煤礦安全規(guī)程》對提升、運輸?shù)?有關規(guī)定。
3、斜井串車提升應遵守的規(guī)定。
4、通風機及通風裝置的使用、維護和故障處理。
5、采掘機械的完好標準及其安裝、使用與維修。
6、回柱機和調度小絞車的安裝、使用與維修。
7、機、破碎機使用中的注意事項。
8、膠帶輸送機傷人和著火事故的原因及其防治措施。
（七）礦井通風與災害防治
1、礦井通風。
2、礦井瓦斯防治。
3、礦井防滅火。
4、礦塵防治。
5、礦井水害防治。
6、頂板災害防治。
（八）自救、互救與創(chuàng)傷急救
1、井下發(fā)生各種災害事故的自救、互救與避災方法。
2、創(chuàng)傷急救基本知識。
3、自救器。
班長骨干培訓心得體會篇七
有句話這樣說，“不充電就被淘汰”，早晨醒來，第一件事，打開電腦，看看有什么新的消息，看看有什么新的培訓，看看有什么新的要求。
為期兩天的班長骨干培訓今天上午圓滿結束，雖然時間不長，但體會頗深。
這次培訓，組織周密，主講層次高，涵蓋面廣。既有公司領導致辭、又有專家講座；既有團隊拓展訓練，又有內訓師培訓，通過學習，交流，進一步拓寬了眼界，開闊了視野，現(xiàn)就培訓談談我的幾點體會：
1.領導高度重視，培訓前期準備充分
領導高度重視此次培訓，培訓之前，組織有關人員認真準備，精心組織，安排，培訓所需資料、用具準備充分，為培訓提供了有力的保障。
2.培訓內容豐富，形式多樣
這次培訓內容十分豐富，涵蓋多個領域，比如團隊建設、有效溝通、角色認知、時間管理、團隊沖突管理、領導力等等，并且采用多種形式，比如組織大家進行拓展訓練、角色扮演、小組討論等等，為參訓人員提供了全方位的培訓體驗，使大家培訓后的收獲頗豐。
3.培訓效果明顯
這次培訓，主講老師水平高，培訓內容針對性強，使得全體參訓人員培訓后的收獲頗豐。
通過這次培訓，我們不僅學到了很多知識，還懂得了怎樣以積極的態(tài)度去面對我們日常的工作，還學會了怎樣去協(xié)調和處理我們與同事之間的工作關系。
我深刻認識到，作為一名班級骨干，應該具備更高的管理水平和業(yè)務技能，只有不斷學習，更新知識，不斷改變自己的觀念，才能適應現(xiàn)代企業(yè)管理的需要。
此外，我還要感謝公司領導和同事們給予我這次學習的機會，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
班長骨干培訓心得體會篇八
當我剛剛走進__學院的時候，當我第一次參觀計算機教室的時候，我還只是對先進完備的設備感到贊嘆，而絲毫不了解今后的我將要學習什么，做些什么，在高中的學習中，我對信息技術的了解可謂是少之又少，認為其全部只不過是在電腦上打字和背一些毫無用處的理論，到最后在會考試卷上答一些自己也不明白的字母公式而已。
事實證明我錯了，我一次次的走進那上大學前極為陌生的計算機教室，一次次的對著電腦細心剪輯圖片，一次次的冥思苦想編輯程序，我感受到了原本以為枯燥的學科，其實是多么的神奇。有趣的教學內容，精彩的教學方式，無不令我印象深刻。
我初上這門課，只覺得很麻煩，用簡單的幻燈片、word文檔做一些報告、介紹什么的，課上的時間根本不夠用，常常要占周六日的時間花幾個小時來完成，費時又沒有技術含量。但隨著課程一點點地推進，我學習到了很多以前不知道的知識與技術，而原本索然無味的電腦操作，也開始慢慢吸引著我。印象非常的深刻，有一次的作業(yè)是搜索引擎報告，除去上課時間我用了整整八個小時才完成。
我第一次發(fā)現(xiàn)，自認為再熟悉不過的word文檔，原來還有著那么多的功能;幾乎天天要使用的搜索引擎，原來還有著那么多的技巧。那次的作業(yè)，已經不單單是為了得分了，我利用網(wǎng)上找到的、老師所講的技巧查找從前沒有找到的資料，成功找到時的驚奇、欣喜，令我的所學有了意義。再之后的圖片編輯、動畫制作，甚至于最后小組合作制成視頻，這些都是我從來沒接觸過的東西。開始做的時候，也曾經抱怨太費事、太難，但當自己也想象不到的照片效果呈現(xiàn)在眼前，一切的辛苦就全都煙消云散了。
雖然我的技術運用遠不夠好，很多地方做的都不夠到位，但我對于電腦的使用能力相比以前已經有了很大的提高，已經收獲了很多。不單是在技術上，組織能力、合作能力也得到了鍛煉，雖然還有不足，雖然相比擅長計算機操作的同學還有很大的差距，可是我已經戰(zhàn)勝了過去的自己。
我認為信息技術課的學習內容，基本可以分成三大部分：word文檔及幻燈片的常規(guī)使用，圖片的編輯及影片制作，程序的設計編輯。而在其中我最感興趣的內容，就是在第二學段初學習的制作出游計劃書了。過去也經常去旅游，但大多是有旅行團安排，并沒有自己了解過，更不知道錢具體是花在什么方面的，而那次的學習及實踐讓我初步了解了出行的計劃方式，更鍛煉了我的綜合運用能力，也使我不禁想按自己的設計去旅游一次。相比其他的學習內容，我認為它更加貼近于生活所需，更能培養(yǎng)我們的能力。
在這個以網(wǎng)絡為主流的時代，上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁已經成為了一種習慣。我希望信息技術的學習過程中可以學到有關網(wǎng)頁制作的內容，比如自己制作一個網(wǎng)站等。信息技術課上，希望能講到更多課本以外的補充知識，拓寬同學的眼界，對信息技術真正有一定的了解。再增加一些同學間合作的內容，有利于更好地培養(yǎng)協(xié)作能力。課上多留出一些時間進行作業(yè)的講評，多對一些優(yōu)秀作品進行講解。除了學習操作技術，可以適當?shù)膶浖团渲眠M行普及性介紹。
班長骨干培訓心得體會篇九
本次我們動科院與城環(huán)學院的骨干培訓已經接近尾聲，經過幾名經驗豐富的學院領導的精彩講解，讓我們在理解中學習，在學習中領會，也讓我收獲頗豐。
在大學里成為一名學生干部是很多同學的心愿，因為在大學里成為一名學生干部不僅能夠鍛煉我們的意志和能力而且還會給我們帶來很多的學習機會，為今后的升學、工作還有政治生活等帶來相對他人更多的資本。學生會是很多學生想成為學生干部首選的組織之一，作為一名學生，我在大一也很榮幸的加入了學生會并一直堅持到今天，經過這幾天老師們的講解，我覺著自己應當對自己在學生會的工作有一個全新的認識，當你想加入學生會的時候，你首先應該明白什么是學生干部，什么是學生會。簡言之學生干部就是學生中積極配合參與學校管理工作，在學生中處處起模范帶頭作用的學生;學生會是學校全體學生的最具權威性、先進性和紀律性的行政性群眾組織，是溝通學校與學生的重要橋梁，是學校管理系統(tǒng)的重要組成部分。理解了學生干部和學生會的涵義，這也只是有可能成為一名優(yōu)秀的學生干部的第一步。你應該還要進一步明確學生干部的職能，地位和作用等等。
中取得雙豐收。然而，毫不夸張的說，懷著一個不正確、不健康的心態(tài)去擔任學生干部，會讓你的大學生活暗淡無光，甚至將會成為你人生轉折點的一只攔路虎、絆腳石。
下面就自己的一點學習體會，簡要的談談怎樣發(fā)展成為一名合格的大學學生干部：
善于認識自己，提高自身素質
個別學生干部在工作中和老師同學相處不注意方式和語氣，處處以“干部”自居，卻忘記自己“學生”的身份。在自己的生活中，言行舉止不文明：講話出口成“臟”、不注意場合隨意抽“流動煙”等。長此以往，這就讓你脫離了同學，也在老師心目中產生了不好的印象，這不僅使工作難以開展，而且還會影響到自己的正常生活。
這都是個別學生干部不能很好的認識自己，不注意提高自身素質所致，所以樹立學生干部的良好形象顯得尤為重要。
作為一名學生干部的你，是把自己當作一名學生干部，高高在上，還是認為自己是同學們的公仆、老師們的助手，熱忱為廣大師生服務。充分認識自身的政治、精神、能力和品格素質，培養(yǎng)實事求是，勤奮好學的精神，提高自身的洞察能力，組織協(xié)調能力和創(chuàng)新能力，要有崇高的事業(yè)心，大公無私的情操以及寬容的胸懷，這都是樹立學生干部形象的必備條件。
再次，具備良好的組織協(xié)調能力也是作為一名合格的學生干部必須具備的。當你舉行一項活動時，你首先對這項活動的意義有所了解，對其產生的影響有所預知。然后發(fā)揮凝聚作用，能參加的自己帶頭參加，不能參加的發(fā)揮自己的語言交際能力，先從本班起，再發(fā)展到同年級，最后到全校。我想，這樣通過自己的一些親身體會，再加上別人的一些工作經驗，培養(yǎng)出良好的組織協(xié)調能力就會不成問題。 最后，作為一名合格的'學生干部，應時常為自己的未來有所考慮，努力奮斗。未來的形勢是嚴峻的，面臨著挑戰(zhàn)，你不努力就有被淘汰的危險。因此，我們要居安思危，努力把自己的工作做好，為以后成就事業(yè)煉就本領。
一切從嚴格要求自己，逐步在同學中樹立威信
作為學生干部，當你被任命后學院將授予你一定的權力，但這種權利并不是黨政機關、企事業(yè)單位的領導具有的那種人力、財力、物力的一切使用和管理權。你將面對的“下屬”是與自己的年齡、智力、文化程度大致相同的同學，要想在這一群體中成為一名名符其實的學生干部，威信的作用就顯得更重要。威信是學生干部開展工作能否取得成效的極為重要的因素。沒有威信的同學也難以成為學生中的骨干力量。即使教師勉強委以重任，其工作也必是舉步維艱。要想成為學生干部，必須在同學心目中樹立威信，真正得到同學的信賴和擁護，具有感召力，必須是同學對自己的人品才能心服口服，認可、接受自己。只有成為學生中的核心人物，才有可能在開展工作時取得“振臂一呼，應者云集”的效果。而威信的樹立，首先要靠學生干部自身兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、勤勤懇懇地為同學服務，只有樹立為同學服務的思想觀念，多為同學辦實事，這樣才能得到同學的擁戴和信任。
首先，學生干部要在各方面起模范帶頭作用，以身作則。作為一名學生干部要努力培養(yǎng)自己高尚的情操和高度的社會責任感，要樂于奉獻。要有良好道德修養(yǎng)和人格品質。要事事處處起模范帶頭作用，帶頭嚴格遵守學校各項規(guī)章制度，要求同學做到的，自己必須先做到，言行一致、嚴于律已、寬以待人。倡導民主作風，辦事公平，要言必有信，行必有果，對同學要有愛心。俗話說：“人看人，戶看戶，群眾看干部”，一個干部的一舉一動不僅影響著本人，而且影響著全部干部的形象。很多事實表明，學生干部只有處處走在同學前面，工作才能取得主動權，才能真正贏得同學的信任和支持。
其次，努力處理好工作與學習的關系，扎扎實實把學習搞好，要以學為本。學生以學為主，如果處理不好工作與學習的關系，就要影響到到學習。學生干部學習不好，威信是不會高的，這樣反過來又影響工作。所以，學生干部要努力培養(yǎng)嚴肅認真，一絲不茍的學習態(tài)度和嚴謹慎密的良好學風，力戒不懂裝懂，一知半解或不求甚解，甚至投機取巧。要在雄厚扎實的基礎上，勤奮鉆研，奮發(fā)進取，以頑強的毅力和堅韌不撥的精神，搞好學習和工作，這樣的學生干部才能得到廣大同學的擁戴。
最后，要努力發(fā)展與他人良好的關系，要學會做同學的知心朋友。只有這樣才能與同學同心同德群策群力，共同奮斗。學生干部要在學生中樹立“一呼百應”的威信，良好的人際關系必不可少?！耙陨碜鲃t，以德樹威;高瞻遠矚，以智樹威;以誠相見，以信樹威;有膽有識，以勇樹威;獎懲分明，以嚴樹威;多才多藝，以能樹威;身先士卒，以勤樹威;關心他人，以情樹威”。這首“八字歌”，可以讓學生體會到，學生干部的威信乃源于自身德、智、體、美、勞全面發(fā)展，從而在工作和學習中更高，更嚴地要求自己。
學生干部工作如果沒有科學的方法和正確的途徑，它的目的就不能實現(xiàn)?？梢?，學生干部要把工作做好講究工作方法很重要，這也是要大家在工作中慢慢地體會，用心地培養(yǎng)。
通過與各大高校學生干部的溝通交流，我們發(fā)現(xiàn)當前學生干部中存在這各種各樣的問題，主要有以下幾點：
(一)缺乏活力。各級學生干部大都能全身心投入工作中去，花了很多時間去搞學生管理工作，但工作仍缺乏活力，表現(xiàn)為工作局面過于沉悶，按部就班，缺乏激情，缺乏創(chuàng)新，缺乏精品。學生干部的工作要在“活”字上做文章，希望能看到充滿活力、充滿新意、充滿朝氣的工作局面。
(二)缺乏動力。學生干部是學生選舉的“學生官”，當好“學生官”是一件不容易的事情，必須充分認識在校當學生干部的意義。
在校當學生干部從某種意義上來說是“準干部”訓練，可以提高組織指揮能力，可以增強公共關系能力，可以掌握管理方法和管理藝術。這是一般學生不具有的鍛煉機會。因此，學生干部要充分認識當好學生干部的意義，把它轉化為當好干部的動力，不能患得患失，更不能想辭職不干。
(三)缺乏合力。學生干部是一個群體，是集體領導力量。團結合作可以增強凝聚力，產生新的戰(zhàn)斗力。但在實踐中，有的干部則表。
班長骨干培訓心得體會篇十
參加了本次黃埔區(qū)“廣州20xx年亞運會、亞殘會城市志愿者骨干培訓”后，我更加深刻地感到了志愿者服務這個使命的光榮，更加堅定了為亞運會、亞殘會做好志愿者服務的信念，同時也更加全面、系統(tǒng)地學習到了志愿者團隊建設、志愿者服務工作的方法和程序，為亞運會來臨時我們的志愿服務打下堅實的基礎、做好全面的準備。
志愿者被認為是在職業(yè)之外，不為任何物質報酬的情況下，為改進社會而提供服務、貢獻個人的時間及精神的人;志愿服務是任何人志愿貢獻時間和精力，在不為物質報酬的前提下為推動人類發(fā)展、社會進步和社會福利事業(yè)而提供的服務。人是社會的人，社會性是人的本質屬性。志愿精神的核心是服務、團結的理想和共同使這個時界變得更加美好的信念，是社會責任與生命意義的融合，也反映了一個城市的文明程度。
志愿組織(團隊)的組織性指具有一定的組織邊界、持續(xù)性和組織認可，也就是要具有一定的組織形式，包括有較為固定的辦公場所、較為固定的人員、經常性的活動、一定的組織章程及制度規(guī)范等。而這些組織性質就決定了我們志愿者骨干的工作性質，就是要以身作則的做好志愿服務的同時，組織好其他志愿者的工作，以及發(fā)展志愿者。這些就是我們志愿者骨干的最好的工作方向和目標，以后的日子里我們要不斷地加強這方面的能力。
具體到我們亞運城市志愿者的工作，我認為在認真學習好以上理論知識的基礎上，更要細致全面地了解亞運會的流程以及相關事項，只有這樣我們才能做到有知識、有準備、有技能地去圓滿地完成工作。
首先，最重要的就是要清楚地了解廣州亞運會城市志愿者概況。一、本次亞運會預計會組建一支50萬人的隊伍，建設一批有著500個服務站點的陣地，突出“爭當志愿者，創(chuàng)造新生活”的主題。二、組織管理上，由轄區(qū)總隊領導轄區(qū)直管分隊或街道對接分隊，其下就是志愿者服務大隊(500人)、中隊(100人)、小隊(20人)。其中城市服務站的服務項目有：交通指引、信息咨詢、語言翻譯等等。
其次，志愿者團隊建設方面。要懂得怎樣去調動基層志愿者的積極性，只有將所有微小的力量引導到一起才能發(fā)揮其最好的效用。這里，需要注意以下幾點：志愿者項目創(chuàng)新、志愿者激勵、凝聚力建設等等。作為志愿者骨干，還應懂得了解不同團隊成員的不同目的性，并賦予適當?shù)呢熑?，給予適度的話語激勵，增強國安意思、應急意識和服務意思。一個合格的志愿者骨干不在于個人付出多少，而在于帶領志愿者隊伍服務多少。
志愿者好比城市的一扇窗，展示著這座城市的人情點滴。在20xx年廣州亞運會到來之時，我們將要用廣州志愿者的真誠、奉獻、信念、熱情來演繹廣州亞運會的令一種魅力!
班長骨干培訓心得體會篇十一
受省市縣派遣，我很榮幸參加全國第一期鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站業(yè)務骨干培訓班，從9月15日至21日，通過短短一周的學習，我感到此次培訓通俗、實用、管用，真正是學有所獲，不虛此行。
我們鳳臺縣是“中國民間藝術之鄉(xiāng)”，我所在的新集鎮(zhèn)是“安徽省民間藝術之鄉(xiāng)”、“安徽花鼓燈陳氏流派原始生態(tài)村”、中國舞協(xié)“全國新農村少兒舞蹈美育基地”，群眾文化活動近年來蓬勃發(fā)展。去年以來承辦了安徽省少兒舞蹈創(chuàng)作研討會，安徽省第二屆新農村少兒舞蹈匯演，獲得第七屆中國舞蹈“荷花獎”大賽優(yōu)秀組織獎，全省少兒舞蹈匯演一等獎等各種榮譽十多項，取得了一定的成果。央視拍攝了4集《鼓鄉(xiāng)鳳臺》專題片，于今年5月在音樂頻道播出。但是，通過這次學習，我感悟到還需要不斷地創(chuàng)新和發(fā)展。
感悟一：通過培訓，我們政治、文化素質有了質的飛躍，并深刻的認識到文化站在文化戰(zhàn)線上的重要的作用和功能、責任與使命。
授課老師都是專家教授，對當前農村文化工作所面臨的形勢、改革開放30多年來國家發(fā)生的重大變化、基層文化的重要性作了生動而又通俗易懂的講解，用客觀實際、完全符合當前文化站所經歷、面臨的一系列客觀存在的各個問題以事例加以說明，并作了全面的論述與指導。明確提出了今后一個時期文化及文化站所面臨的工作，提出了工作要求與工作方法，用科學的、淺顯易懂的事例作了鮮明的述說。通過教學，使我們的政治、文化素質得到了極大的提高，同時更進一步認識到了文化站這一政府公益性崗位，在當前乃至將來在文化戰(zhàn)線上所要發(fā)揮的重要功能和不可替代的職能作用，讓我們參訓的全體人員增強了信心、確立了明確的工作責任目標和肩負的歷史使命。
感悟二：干好文化工作是我們義不容辭的職責，加強政治、道德修養(yǎng)是基層文化站長的最根本要求，對工作要充滿熱情，有奉獻精神。
通過學習公共文化服務體系建設、非物質文化遺產的發(fā)掘與保護、群眾文化活動的創(chuàng)意與策劃、文化資源共享工程在公共文化服務等理論教授學習，使我們第一次全面的、系統(tǒng)的接受了當前文化工作所面臨、開展的各項主要任務和主體啟動工程，極大的開闊了眼界，提高了理論思想認識水平，并以此而明確了當前文化站的工作方向，通過典型事例來剖析和借鑒，使一線文化工作成功經驗的得到汲取和推廣，讓我們全體受訓人員深刻認識到開展文化工作要依靠群眾的重要性，認識到把群眾積極性調動起來的關鍵是要把文化建設融入到全體文化，因地制宜的為基層群眾提供優(yōu)秀的精神文化產品和優(yōu)質的文化服務，開展豐富多彩、健康有益的文化活動是當前最重要的工作任務。
感悟三：因地制宜、客觀實際、創(chuàng)新的文化活動是文化站有效開展工作的動力源泉?？梢哉f，文化站要緊緊抓住最廣大人民群眾的需求，有效、有利的整合各類資源，把基層文化事業(yè)逐步發(fā)展壯大。
文化部社會文化司張永新司長主講的《我國公共文化服務體系建設》，讓我們領會到黨中央國務院對公共文化建設的高度重視以及文化部對基層文化建設的關心支持。陳斌彬主任的《群眾文化工作創(chuàng)新與實踐》，讓我認識到創(chuàng)新的重要性。賈乃鼎老師的《群眾文化活動的創(chuàng)意與策劃》一課中，認識到了什么是群眾文化活動，文化活動有什么目的和特征及其規(guī)律，知道怎樣去對群眾活動進行策劃、活動人應具備那些基本素質、了解文化活動策劃要應具備那些要素和條件。所有課程都讓我們基層文化工作者懂得了“干工作就得抓創(chuàng)新、抓業(yè)務、抓管理、抓特色”，創(chuàng)新和發(fā)展是鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化工作的主題。
感悟四、通過去亞運村街道辦事處文體活動中心、故宮博物院、國家大大劇院等地，有針對性的參觀、考察、觀摩，讓我們不僅大開了眼界，同時，學到了寶貴的成功經驗，真切的感悟到了北京首都厚重的歷史文化淵源和世界一流的現(xiàn)代化文化產物所散發(fā)出的迷人的現(xiàn)代文化氣息。
總之，此次培訓讓我無論從見識上還是在學識上都有很大的長進，在與來自全國各地兄弟朋友交談中學到了許多他們成功的經驗，了解了自己的差距和不足。回去后，一定把這次培訓所學到的知識用到工作中去，大膽創(chuàng)新，為當?shù)匚幕ぷ鬟M一步發(fā)展做出自己應有的貢獻。
班長骨干培訓心得體會篇十二
有幸參加了公司第一期專業(yè)骨干培訓班，感覺收獲良多。在此首先感謝公司、感謝一直為這次培訓班默默工作的同事。通過5天短暫且充實的學習培訓， 我不僅更新了知識，開闊了視野，鍛煉了意志，也學到了不少東西。以下是我的一些感觸，愿與大家一起分享。
整個培訓期間，首先要提及的當屬第一天拓展訓練。因為它是一種感悟和體驗，是一種考驗人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養(yǎng)團隊協(xié)作精神的運動。以前也經常聽人講“小游戲、大道理”，感覺不以為然，這次自己親自經歷過后著實深刻體會到這一點。當天我們共進行了“撕紙”、“齊眉棍”、“信任背摔”、“高空單杠”、“孤島求生”、“畢業(yè)墻”等6個項目。在進行“信任背摔”這個項目時，每個人接受完同事的充電、鼓勵后站在高臺上，身體直直的向后倒下，這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個人都勇敢地站上去，勇敢地摔下來，這原于什么，原于我們對團隊的信任。是的，相互信任是團隊建設的基石，離開信任的團隊是松散的團隊，是毫無戰(zhàn)斗力的團隊，建立一支相互信任的團隊，比任何激勵都重要，而同益恰恰就是這樣一支團隊。在最后的“畢業(yè)墻”項目中，當我坐到墻前的那一刻、當我聽到教練問我們這個團隊需要多長時間可以完成這個項目的那一刻，我驚呼：天哪，怎么辦?這么高?我們能完成嗎?怎么可能?可是最后，我們僅僅用了8分多種，我們踩著同事們、戰(zhàn)友們的肩膀與雙手翻過了高墻。
我們歡興、我們雀躍、我們激動、我們歌唱是的，是的，這樣一個游戲，就是這樣一個游戲，如果沒有人指揮，沒有人謀劃，沒有人付出，沒有人奉獻，沒有人保護，在這么短的時間，我怎么可能完成?這就是團隊，這就是團隊協(xié)作的結晶，“沒有完美的個人，只有完美的團隊”。而我們的工作又何嘗不是如此呢?只要團隊成員之間相互協(xié)作、相互信任、相互幫助，我們可以翻越困難、翻越阻礙讓我們高唱“團結就是力量”。
接下來的就是互動式的課堂培訓，我感覺到本次學習培訓在課程的設置安排上，公司領導付出了很大心血，授課內容出比較全面和實際。對我自身業(yè)務知識、工作質量和方法，人際交往以及團隊精神的培養(yǎng)，都有一定程度的提升。在此，我主要談談對我感觸較深的幾個課程：
1、《壓力與情緒管理》——壓力是什么呢?壓力是環(huán)境要求你作出選擇或改變時的個人感受、壓力是對未知事件悲觀解釋的結果、壓力是持續(xù)不斷的精力消耗、壓力是面臨威脅時的本能反應。是人，就會有壓力，特別是在深圳這座快節(jié)奏生活的都市，我們每天都會面臨各種各樣的壓力，尤其是工作壓力，關鍵是我們如何看待及如何應對這些壓力，我們應當讓適當?shù)膲毫Υ龠M我們的工作效率，讓壓力變成我們前進中的動力。正如華總提及到的：壓力的結果既可以是正面的，也可以是負面的，取決于個人能否成功應對。
2、《企業(yè)文化》——通過華總的講解，我重新系統(tǒng)的認識了公司，更了解我正在并仍將為之持續(xù)奮斗的企業(yè)。這是一個充滿激情與夢想的平臺，這一個充滿機會與挑戰(zhàn)的平臺，這是一個我們個人價值得以實現(xiàn)的平臺。誠實、正直、責任、創(chuàng)新、激情、勝任，將是我們在同益這個平臺一起奮斗的基礎。每一個員工都可能是人才，只要是在自己的崗位上做實、做精、做出突(!)出成績的員工就是人才。任何崗位的員工，只要認真、敬業(yè)、盡職并努力改進工作、提高效率，能夠做出成績，就會受到尊敬。
3、《職業(yè)心態(tài)》——工作就是生活，工作就是事業(yè)。當你習慣了這樣的思維時，你在工作時就會投入，投入就會使你富有激情，而激情將會使你變得活躍。一個員工要有所發(fā)展有所成就，就一定要把每一項工作都當成事業(yè)去做。
4、《財務分析》——感覺這個課程比較全面，而且實用性較強，特別是杜邦財務分析模型，較容易診斷企業(yè)實況，好、很好、非常好。
5、《系統(tǒng)性思考》——這個課程讓我印象非常深刻，老師最后安排我們做了一個游戲，事先要求我們5分鐘內上交答案，可是我們組在27分鐘后才上交，因為我們一直在試圖揣摸老師的意思，希望上交一個完美的答案，身為這項游戲中的客戶隊長，我責無旁貸。違背了游戲規(guī)則，再完美的答案也徒勞無功，或者說違背了游戲規(guī)則，就根本不可能有完美的答案。就如公司的制度、流程，不按照即定的要求、即定的標準來操作，得不得到結果已經不重要，重要的是沒有了原則。
最后我想說的是：人只有不斷地學習，不斷地充電，才不會被社會所淘汰。為了應付這個不斷變化的社會，所有的個人和團隊都必須培養(yǎng)應變能力和創(chuàng)新能力，而學習培訓則是培養(yǎng)應變能力和創(chuàng)新能力最有效的手段。感謝同益，讓我有幸加入了學習培訓這支浩翰大軍。我們繼續(xù)加油。
班長骨干培訓心得體會篇十三
上學期接近期末我有幸參與了由江蘇培訓學院組織的數(shù)學骨干老師培訓，為期十天的培訓活動時間雖然很短暫，但是每天都很充實。由于每一天都是面對不同風格的名師、專家和教授，每一天都能聽到不同類型的講座，每一天都能感受到思想火花的沖擊。但要采他山之玉為我所用，還必要一個消化吸取的過程。下面就這次培訓活動給大家做一個簡潔的匯報。
首先，介紹一下此次培訓的總體內容。第一方面，有關課程改革、老師專業(yè)進展。江蘇省教科院院長周成平教授就課程改革與老師的專業(yè)成長做了精彩的報告。指出在課程改革全面推開以后，老師的`專業(yè)進展應緊緊瞄準和把握課改的主要目標，在實現(xiàn)課程改革目標的過程中來促進老師的專業(yè)化進展。省學校數(shù)學特級老師魏潔結合自己的專業(yè)成長經受談了關于我們數(shù)學老師專業(yè)成長的“道”與“技”。做一位成功的老師應“道”“技”合一。第二方面，由南師大教授、省特級老師、省教研員等多位專家關于學校數(shù)學課堂教學的專題研究(如：如何教會學校生數(shù)學地思維、課堂教學的有效性、學校生數(shù)學學業(yè)測試與評價方式、計算教學的方法與策略、解決問題教學等)。第三方面，是關于老師培訓科研工作的技巧指導，為老師論文的寫作提出了規(guī)范。另外，中間還有兩次課堂教學觀摩活動(一次是南京五老村學校的現(xiàn)場觀摩，重點呈現(xiàn)了他們的校本教研活動。教研組內分工細致，同組的老師人人參與，關注課堂教學的全過程，重點把握：課前猜想分析、課堂提問有效性調查、課后再測反饋這三個環(huán)節(jié)。通過全方位的調查與分析，切實提高課堂教學的有效性。另一次是南京芳草園學校的教學觀摩，主要體現(xiàn)了他們的課題研究方向。)
班長骨干培訓心得體會篇十四
為期兩周的講座結束了，感謝省人民醫(yī)院護理部給我們此次寶貴的學習機會，讓我們意識到要學習的知識還很多。從現(xiàn)在開始，結合我們在護理工作中遇到的問題，將學習到的理念、經驗、知識傳授給科室的護理人員，在我們醫(yī)院進行傳播，在護理管理的道路上不斷創(chuàng)新，不斷突破。我們相信，在省人民醫(yī)院這個優(yōu)秀護理團隊的帶領下，我們將不斷學習，勤于思考，在探索中解決問題，在前進中鍛煉成長，不斷完善醫(yī)院護理工作，做到更好。
護士的責任感是做好本質工作必不可少的，但僅僅有責任感還不夠，應該在責任感的基礎上，并緊緊圍繞責任感創(chuàng)造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力，一廂情愿的工作，變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動權、選擇權在于護士這方。護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持，確立平等意識是其關鍵，即護士對待病人采用平等的觀念，不僅對待所有病人一碗水端平，而且時時處處與病人平等相處，護士不能有居高臨下之感。
在病房里護士是相對固定的，病人是流動的，選擇住院的權力在病人手里，若把護士比作主人，那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關系就應該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人，方便客人呢?首先要尊重病人，重視對方的存在，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和，服務周到。做到這些，主要體現(xiàn)在護士的服務態(tài)度上，護士應該做到“說話輕，走路輕，操作輕”。
護士的工作對象是一個活生生的生命，平等意識也應包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別，但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識，那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn)，代之的是說話和藹可親，做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發(fā)生，當護士好聲好氣地對病人說話，回報的卻是惡言惡語或是不理不睬，從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等，這是什么原因呢?很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。
當人受到疾病侵擾時，機體的正常組織細胞受到損傷，影響人的正?；顒?，打亂了多年的生活規(guī)律，從而產生煩躁情緒，這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中，所以也就不會對護士的好聲好語給予應有的重視和回報。如果我們能夠想到，當我們護士自己遇到不愉快的事時，也會有這種表現(xiàn)，也許比他表現(xiàn)還差呢，那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識，還要有同情心和寬容心?，F(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問題，占85%以上。從中說明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的，也說明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉歸起著重要的影響。
以平等的態(tài)度對待病人，并不降低護士身份，相反能夠促進護士與病人之間的協(xié)調工作，相互交流，相互溝通，使病人信任護士，積極配合醫(yī)護人員治療疾病。同時，病人得到了平等相待，受到了尊重，減少了因病而帶來的失落感，本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態(tài)的有益調理，極大地增強了自覺抵制疾病侵蝕的信心。因此，我們認為，護士在責任意識的基礎上確立平等意識是高質量完成本職工作的重要一環(huán)。
從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院，本來就對醫(yī)院有恐懼感，剛一進醫(yī)院大門，就一直哭嚷著要回家，醫(yī)生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得，現(xiàn)在想來，如果當時那個護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。
人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來，而人們更希望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業(yè)的形象建設，更離不開一個個行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫(yī)務人員新形象，離不開醫(yī)生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，善于學習，借鑒，取長補短，實踐著護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的服務!
作為新時代的護士，作為xx醫(yī)務人員中的一員，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造xx醫(yī)務人員新形象貢獻一份力量，為提升xx醫(yī)務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代，為實現(xiàn)xx在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗。
班長骨干培訓心得體會篇十五
作為我們專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質精神風貌，更樹立起我們優(yōu)質服務品牌。
如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之，通過理論上對自己這一年的工作總結，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
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