專業(yè)管理人員談安全心得體會(模板16篇)

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專業(yè)管理人員談安全心得體會(模板16篇)
時間:2023-10-28 02:11:14     小編:HT書生

心得體會是我們在學習和工作生活過程中的感悟和思考,可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗、明確目標。寫心得體會時要注意整體的結(jié)構(gòu)和邏輯,有一個明確的開頭、主體和結(jié)尾,讓讀者能夠迅速理解和領(lǐng)會你的觀點和寫作意圖。請大家閱讀下面的心得體會范文,或許能夠給你提供一些新的思路和方法。

管理人員談安全心得體會篇一

國之古語:人命大于天!雖簡單幾個字,卻道出了各行各業(yè)不可忽視的安全問題。閱古覽今:從大的方面來說,國之盛狀是“國泰民安”,人民是“安居樂業(yè)”;從小的方面來說,家人外出,也是“馬上相逢無紙筆,憑君傳語報平安”??梢姲踩侨酥?,完成各項任務的基礎(chǔ)。在培養(yǎng)祖國棟梁的校園,“安全”更似警鐘長鳴,不能有絲毫松懈之處。作為教師,只有抓好安全教育工作,才能讓學生安心學習,茁壯成長。自參加工作十年來,我對安全教育學習有如下幾點小小的體會。

一、校園的安全教育與教學質(zhì)量必須雙管齊下

正如“安居樂業(yè)”一詞中的“安居”與“樂業(yè)”是相輔相成的一樣,若不“樂業(yè)”,能“安居”嗎?同理,一個學校,學生以“學習”為主,學習是學生的“業(yè)”;教師以“教學”為主,教學是教師的“業(yè)”。抓好教學質(zhì)量,培養(yǎng)學生良好的學習習慣,激發(fā)學生對各種知識的學習興趣,讓學生自覺地、自主地學習。讓學生養(yǎng)成愛看書,愛查閱資料,愛追蹤討論、探究自己感興趣的問題。但須注意,中國是歷經(jīng)長久的科舉考試,以及前期的應試教育,令許多人走入了“死讀書,讀死書”的胡同中。教師在抓教學質(zhì)量時也會走入一天到晚都是作業(yè)的魔鬼似訓練,雖然讓教室里的孩子們變乖了,不到處惹事了,但低視力的、低能力的學生卻是一大片。這是教育中的糟粕現(xiàn)象,我們應該拋棄。古人常提“棋、琴、詩、畫”,“文能治國,武能安邦”,“文韜武略”等,以及新中國成立后提倡的“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展,無不說明了教育的多方面發(fā)展。因此,提高教學質(zhì)量是教師在各科教學方面注重對學生的引導和激發(fā)興趣。學生只有愛學習樂業(yè),才會杜絕在校打架斗毆,無所事事的不良現(xiàn)象。才會讓校園真正平安。

二、必須規(guī)范學生的行為習慣

我國的教育家陶行知先生說過:“習慣成自然。”良好的行為習慣鑄就人的性格,顯示人的魅力,體現(xiàn)人的修養(yǎng)。良好的行為習慣讓人受益終身。學校是培養(yǎng)人的地方,孩子們良好習慣的養(yǎng)成關(guān)系著祖國未來的社會風氣。因此,作為教育工作者的我們,在培養(yǎng)學生行為習慣方面應該賞罰分明,公平公正地對待,才能讓孩子們“知榮辱,辨是非”,只有愛憎分明,才能營造良好的育人環(huán)境。

三、普法教育迫在眉睫

面對是非觀念弱,榮辱感不強的小學生,特別是高年級的孩子,身體的成長讓他們對許多事產(chǎn)生好奇感。在農(nóng)村,由于一些家長的亂開玩笑的語句,更讓孩子們帶進了校園,不加辨別地說和做。給其他同學帶來傷害。我覺得,學校應該定期開展法制教育,讓孩子們明白“肖像權(quán)”、“名譽權(quán)”等,加強法律意識,安定校園環(huán)境。

管理人員談安全心得體會篇二

生命不保,何談教育。撞擊著我的心房。利用網(wǎng)絡又學習了校園安全教育,感慨很多,收獲也很多,體會也很多,尤其是關(guān)于校園安全隱患的有關(guān)問題,感觸很深。

學習后讓我提高了對學校安全工作重要性認識,增強了我對做好安全工作的責任感、緊迫感、使命感。通過專家們列舉大量傷亡數(shù)據(jù),我看到每年中小學生死亡的人數(shù),令人心痛。為我們每個人敲響了警鐘,更改變了過去認為安全工作不重要的錯誤看法,改變了認為教師教好書,學生學好習就行了的觀念.明確了學校安全管理的方針那就是積極預防、依法管理、社會參與、各負其責。不能存在有半點僥幸心理,因為安全隱患處處有,必須處處留心。

學習讓我系統(tǒng)、全面了解了安全事故發(fā)生的特點,懂得了學校安全工作的管理原則、方法和途徑。任何事物都有起規(guī)律可尋,只要把握規(guī)律,就可以解決。我們的專家給了我們很好的回答。如:王大偉教授告訴我們?nèi)绾巫龊弥行W安全工作,提出了很多具體方法和要求;告訴我們發(fā)生與校園有關(guān)的學生傷害事故如何處理。

針對本校存在的具體問題我們加大了宣傳力度和整治力度。我校是一所初級中學,市場離學校非常近,門前又是馬路。因此如何管理好學生在路上的安全就很重要了。對此,一方面在放假之前都會召開一次全校學生大會,宣傳路上的安全注意事項,提高學生的警惕;另一方面,我們又以班級為單位將學生組織在一起,讓他們集體行動,并選出一個穩(wěn)重負責的作為隊長,代老師管理好學生在路上的安全。并天天、時時、事事向?qū)W生講安全知識.還有學校校級領(lǐng)導經(jīng)常檢查學校的各種設(shè)備,對存在安全隱患的,及時整改.

總之,通過學習,讓我提高了認識,在今后的工作中我將把這次學習到的有關(guān)內(nèi)容應用進去,使學校的工作不斷完善,不斷進步。

中小學安全管理人員培訓心得體會

管理人員談安全心得體會篇三

9月4日—9日,我有幸參加了公司在浙江大學舉行的中層管理人員培訓班,這次學習讓我增長了見識,開拓了視野,帶著滿滿的收獲回到工作崗位。經(jīng)過一段時間的調(diào)整和沉淀,我想與大家分享樓波老師在《高效團隊領(lǐng)導力和執(zhí)行力》課堂上兩個小任務給我的感悟。

任務一“難解的扣”:伸出雙手,掌心相對,左右手反向交叉成扣,再從里往外旋轉(zhuǎn)90度,伸開食指,解開雙手扣,頂住下巴成笑臉狀,限時20秒。

“我怎么就是解不開呢”“我這方向好像不對”“我這手指都拐傷了,還是成不了笑臉”……最后解開扣的僅有20人。

樓波老師給出了正確答案,解扣關(guān)鍵在于,一個手指方向的變化就可以輕松化解。

感悟:方法不對只是技術(shù)問題,方向、思維問題才是領(lǐng)導力問題。方法出問題,通過借助工具等技術(shù)手段,可以糾偏解決,但如果方向和思維出了問題,對目標的影響是致命的。正如開往北京的火車,如果只是發(fā)動機出了問題,找人維修一下,雖然耽擱點時間,但仍可到達北京,但如果讓它反方向往南走,那永遠也不可能達到終點。

任務二“數(shù)字傳遞”:全班分成9個縱隊,老師給每個縱隊最后一位學員一個數(shù)字,由這位學員把數(shù)字,以自己的理解方式,依次向前傳給最前面的學員,最前面學員將收到的信息寫在紙上展示。結(jié)果沒有一組能將數(shù)字完全正確地傳遞到最前一位學員。

信息的傳遞必需有一個準確的編碼、發(fā)送、接收、解碼、再發(fā)送、再接收的過程,當中任何一個環(huán)節(jié)出錯都可能導致前功盡棄。所以,信息的及時回饋和確認是至關(guān)重要的。我們有時把工作布置很清楚,結(jié)果卻事與愿違,就是這個原因。

感悟:中層管理人員,作為部門或分公司領(lǐng)導,思維、規(guī)劃方向是否正確,對部門或分公司的走向影響重大。就如同這難解的扣,一味糾纏于任務本身,而不從中發(fā)現(xiàn)不能完成任務的`關(guān)鍵因素,跳出現(xiàn)有思維模式,尋找破解思路,那么扣仍然是扣,團隊最終擺脫不了付出巨大努力仍進入死胡同的局面,方向正確、時間正確、事情正確,扣解人活,才能充滿生機。

控制力和執(zhí)行力的重點在于溝通,如同一個信息傳遞的過程,中層在這個過程中發(fā)揮著承上啟下的“紐帶”作用,要將高層所定的決策和目標,經(jīng)過自身消化解碼后,抓好要控制的重點,翻譯成一種基層能夠接受的語言和格式,準確發(fā)送到基層,指導基層執(zhí)行到位。中層管理者控制的是工作的標準和底線,執(zhí)行的是公司正確的方向和規(guī)章制度及流程,什么該做,什么不該做,工作的目標和結(jié)果是什么;團隊只有集中力量于共同目標,相同節(jié)奏,相互支撐,利落執(zhí)行和精誠合作,才能取得最好的結(jié)果。

管理人員談安全心得體會篇四

一、學校安全工作日益重要。

長期以來,黨中央國務院對中小學生的安全健康成長十分重視,全社會也給予了高度關(guān)注。在大家的共同努力下,近幾年中小學安全工作的力度明顯加大,中小學生傷害事故不斷下降,非正常死亡人數(shù)逐年減少。同時,由于我國處于經(jīng)濟和社會轉(zhuǎn)型期,學校安全工作也出現(xiàn)了許多新的特點和情況,比如傷害幼兒、小學生的惡性刑事治安案件不斷增加。在新的形勢下,進一步完善校園安全管理協(xié)作與運行機制,進一步學校提高處置突發(fā)事件的應急能力,進一步加強中小學幼兒園安全管理的法律法規(guī)建設(shè),顯得日益重要。

學校的安全工作正日益受社會各界的重視和關(guān)注,被提到了各級政府和學校的重要議事日程上來。上級部門經(jīng)常性地對學校進行校舍、消防、衛(wèi)生、食品、治安、交通等專項或綜合性的安全檢查,起到了重要的預防作用,促進了學校安全工作深入、全面的開展。

安全工作是學校工作的重中之重。學校安全關(guān)系到廣大師生生命財產(chǎn)安全,關(guān)系到教育教學工作的正常開展,關(guān)系到社會的穩(wěn)定和-諧。學校必須牢牢繃緊安全之弦,確保學校的安全穩(wěn)定發(fā)展。

通過學習我更進一步認識到學校安全工作的重要性。就學校安全的新形勢而言,作為學校領(lǐng)導必須增強安全意識和防范能力,認真做好學校安全工作,以確保廣大師生(主要是學生)的安全。

二、培訓及時也很需要

1、培訓的模式很好

這次學習培訓形式新穎、開放,有利于學員自主、合作交流學習。本次培訓采用遠程教育網(wǎng)絡培訓,節(jié)省了人力、物力和財力。使學習的時間更具靈活性。網(wǎng)絡培訓的機動性強,白天沒有時間學習可以在晚上學習,處理學校事物時不能學習可以在間歇時學習,真正做到了工作與學習兩不誤。

2、本次培訓的內(nèi)容很好

這次學習培訓的內(nèi)容系統(tǒng)、全面,專家報告指導性十分強。本次安排了《如何處理校園傷害事故》、《學校安全教育的落實與創(chuàng)新》、《學校安全突發(fā)事件的預案制訂與處理》等模塊,系統(tǒng)全面地涵蓋了學校安全工作,而且配備了相應的視頻課堂、講課提綱、專題講義、輔助資料、作業(yè)考核等。從每個主題內(nèi)容看,匯集了大量的典型安全事故案例,分析了事故發(fā)生的特點、原因,總結(jié)了安全事故預防與處理的有效方法,指出了當前我國中小學安全工作存在的問題,也提出了個人的建議和要求。為我們授課的都是專家,授課內(nèi)容貼近學校生活,符合學校實際,對學校安全工作很有指導意義。

3、本次培訓的成效很好

通過系統(tǒng)全面的網(wǎng)上培訓,本人收獲頗豐。一是提高了對學校安全工作重要性認識,進一步增強了我對做好安全工作的責任感、使命感,緊迫感;二是系統(tǒng)、全面了解了安全事故發(fā)生的特點,懂得了學校安全工作的管理原則、方法和途徑。

作為一名新時期的教育管理者,我將牢固樹立沒有安全,何談教育的理念,始終堅持把安全工作放在重要的位置。通過培訓學習及日常工作實踐盡力讓學校安全工作中的制度建設(shè)、管理措施、處理辦法等做到科學化、規(guī)范化。

三、做好學校安全工作,任重道遠

學校安全工作是學校工作的重點。堅持積極預防、依法管理、社會參與、各負其責的方針,加強立法、完善管理、強化制度,建立開展安全教育和培訓方面的長效機制。學校要堅持開展安全教育和演練,不斷提高學校應對各類突發(fā)事件的能力,增強師生的安全意識、應急逃生與自救的技能。增強學校安全工作的針對性和有效性。同時與公安機關(guān)、綜治等部門積極配合,進一步做好學校安全工作。安全工作重于泰山,學校任重道遠。

學校領(lǐng)導教師要樹立安全第一、預防為主的理念,把安全工作始終放在更加重要、特別突出的位置。進一步完善制度、健全機制、明確責任、狠抓落實,切實加強校園安全管理工作。教師只有在思想上重視安全問題,才能時時處處做有心人。學校無論大會小會,都要講到安全問題,長敲安全警鐘,增強教師的安全意識。同時,學校要加大對老師進行安全知識培訓力度,讓老師掌握一些基本的安全操作程序及方法,掌握發(fā)生意外事故時的現(xiàn)場處理辦法。大力加強師生安全意識和自護能力,要通過多種途徑,采取多種方式,加強對師生的安全教育,特別是要加強應對歹徒傷害的安全教育。教師要在安全的培訓中不斷提高危急時刻保護學生和兒童的能力。

我校本著防微杜漸、防患于未然的原則,對學生安全工作常抓不懈。在嚴格執(zhí)行學校安全制度的同時,加強各項工作的安全檢查力度,尤其重視安全隱患的排查,及時采取相應的措施,盡可能消除不安全因素,以不斷完善、細化安全工作制度。當前就是要防止校園傷害事故的發(fā)生,學校做到:一是加強人防,堅決防止不法分子進入校園制造事端。學校配有專職的保安,全面加強了校門的保衛(wèi)。值班教師校內(nèi)巡邏和安全檢查,嚴格執(zhí)行學校內(nèi)部的安全管理制度。嚴格外來人員的出入,完善了家長接送學生辦法等。二是加強技防,確保重點時段和重點部位的安全。校門口安裝監(jiān)控探頭和報警設(shè)施,與當?shù)毓矙C關(guān)的監(jiān)控設(shè)施聯(lián)網(wǎng)。切實加強學生上放學重點時間的安全監(jiān)控和保衛(wèi)。三是加強物防。對存在安全隱患的校門、圍墻、教室門窗進行加固,添置了一些必要消防、防暴設(shè)施等。

學校始終把安全教育滲透在教育教學活動和日常生活之中。安全教育應當無時不有、無處不在。通過安全教育讓學生掌握防水、防電、防地震、防火災、防食品中毒、交通安全等基本安全常識。教師教給學生意外發(fā)生時的應急措施。在室內(nèi)外進行自護自救、遇險逃生演練,讓學到一些自護自救方法,在遇到危險時,會進行自護自救,安全逃生。我想,安全教育是加強中小學日常安全工作的需要;是健全鞏固各有關(guān)部門齊抓共管長效工作機制的需要;更是完善和推進安全工作穩(wěn)健發(fā)展、加強依法管理的需要。

孩子是家庭的希望,學生是祖國的未來。學校安全工作涉及億萬家庭,關(guān)系到整個社會的穩(wěn)定與和-諧。生命不保,何談教育。保護他們的安全,責任重于泰山。一個沒有安全保障的學校,絕對是一個不合格的學校。一個不具備安全意識的校長和老師,絕對是一個不稱職的`校長和老師。確保學生安全是實施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容和有力保障,是辦好讓人民滿意教育的基本前提,是落實科學發(fā)展的必要要求,也是構(gòu)建社會主義和-諧社會的重要內(nèi)涵。讓我們共同努力,為創(chuàng)建平安、文明、和-諧的校園環(huán)境而工作。

安全工作,對學校來講,這是一個老生常談的工作。一個學校要想可持續(xù)發(fā)展,首要考慮的第一要素就是安全。因為安全無小事,事事牽穩(wěn)定。在我們國家有一句政治口號:“穩(wěn)定壓倒一切”!再說,學校如果沒有穩(wěn)定,何來的發(fā)展、改革與創(chuàng)新。

平時,我們各級領(lǐng)導講安全,大多是站在講政治的高度來認識這個問題。至于一些有關(guān)學校安全的技術(shù)性操作,這是我們一線領(lǐng)導者所欠缺的。但這次培訓,讓我看來真是一場及時雨。對我們來講,也是一場久逢的甘霖。像這種大規(guī)模的培訓,對于一些工作的人員來講,機會很少。原來的相關(guān)培訓多以外出培訓為主,各單位受經(jīng)費與名額的限制,大家雖說熱衷,但又苦于條件的限制?,F(xiàn)這次培訓既省時又省力,更便于人們的學習。因為它不受時間、空間的限制,只要有空、條件允許,隨時就可以打開電腦尋找到相關(guān)網(wǎng)頁進行系統(tǒng)的學習。

剛開始,我們也是出于好奇,或者持懷疑的態(tài)度。網(wǎng)上學習,能學點什么?自我感覺也是半信半疑。隨著個人學習帳號的注冊,網(wǎng)上進一步的學習,我明白了、理解了。同時,也讓自己開闊了眼界,思維變得更加敏捷,認識上有了高度。這次培訓聆聽的都是有關(guān)學校安全的國家高端人士報告及在學校管理方面做出突出成績的權(quán)威人士的講座。

經(jīng)過為期九天的系統(tǒng)學習,個人在安全工作認識上,心靈上得到升華,思想上得到凈化。我深深體會到學?!鞍踩ぷ鳎卦谟眯摹薄N覀兤綍r也在安全工作上動心思了。只是理論上欠缺,大多是照本宣科,停留在上級的安排指令上。真正從安全工作規(guī)律的角度理性認識這個問題,我覺得還真沒有認真考慮過。但經(jīng)過此次系統(tǒng)學習與培訓,我算是理解了。不能說全面理解,但也懂得了科學應對學校安全工作。

針對學校安全工作,經(jīng)過此次培訓,明白了一個道理:“安全工作,重在用心”。我們學校的掌舵人只要能時刻把學校安全工作放在心上,審時度勢,理性把握,及時決策與安排,并能時常根據(jù)季節(jié)與時段以及地域?qū)W校特點,適時發(fā)出預警,做到未雨綢繆,防患于未然。我可以毫不愧言的講:安全事故一定會降低到最低限度。但這又要靠什么?一句話:“還是看我們學校的掌舵人,對學校的安全工作是不是用心”?回顧學校過去的歷程,我深深體會到,有些事情,事前要是準確把握,充分估計,那么學校安全風險一定會降低的。

九天的時間,感覺那是太緊張了。平時,我們只有擠時間來學習。作為單位的負責人,除了日常工作,我們可能還要面對上級安排的臨時性中心工作。有時候,沒有辦法。只有利用晚上休息時間、或占用節(jié)假日,犧牲個人娛樂時間來想法學習。說真的,家里人有時還不理解。晚上、雙休日,抱怨自己不能一同外出或串門。變相理解個人是不是著迷?疑惑學什么安全知識。剛開始,我們個人也認為是負擔,但隨著學習的深入,我們思想改變了。感覺學的太晚了,有時,針對某一個人的報告,我們感興趣的時候,觀看不至于一次。有些東西,細想想,值得個人反復學習,細細琢磨。

相信此次培訓過后,我們對學校安全工作會有一個新的認識。理清學校發(fā)展的思路,夯實學校的基礎(chǔ)性工作,扎實做好學校的安全工作,確保學校的和-諧與穩(wěn)定?!鞍l(fā)展是第一要務,穩(wěn)定是第一責任”。如果學校安全工作做不好,那么學校穩(wěn)定就沒有保證。學校要想發(fā)展,我們別無選擇,在今后的工作中,我們只有用心,科學應對學校安全。健全學校安全管理制度,形成學校安全工作的長效機制,運用策略,講究方法。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!崩碚撋?,我們對學校的安全工作理解了。實踐中,也給我們提供了很好的例子。下面最重要的是要看我們的行動了,此時此刻,就要看我們下一步能否做一個有心人就顯得至關(guān)重要了?!靶袆颖日Z言更有力”,下一步,就要看我們的行動了。對學校來講,還是那句話:“安全工作,重在用心”。

管理人員談安全心得體會篇五

企業(yè)管理人員培訓心得體會(一)

定的目標努力奮斗,把各項工作做到最好是我們的職責。

管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。

xx企業(yè)管理咨詢公司的x老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例:

魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?”扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差?!蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒兀俊北怡o答:“長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國。”

事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無補。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應關(guān)注的;我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財務上是非常適用的。

“團結(jié)、務實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導的企業(yè)精神,我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。

企業(yè)管理人員培訓心得體會(二)

俗話說:“不吃飯則饑,不學習則愚”;“流水不腐,戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者,要不斷的更新知識,增長學問,提高自身的管理水平,以適應企業(yè)發(fā)展的需要。

20xx年x月x至x日,在培訓中心舉辦了基層管理人員培訓活動。相關(guān)領(lǐng)導對此次活動十分重視,親臨培訓課堂,與我們一起聽課學習,這也是對我們的極大鼓勵和鞭策。下面就對于三天的培訓課程淺談一下我的學習體會。

xxx老師——《酒店營銷思想、戰(zhàn)略與策略》。“我們賣的是服務,其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對此觀點我感受、理解頗深,公司從上到下,大力弘揚服務營銷,所謂服務營銷是企業(yè)在充分認識滿足消費者需求的前提下,為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。服務營銷與傳統(tǒng)的營銷的比較同傳統(tǒng)的營銷方式相比較,服務營銷是一種營銷理念,企業(yè)營銷的是服務,而傳統(tǒng)的營銷方式只是一種銷售手段,企業(yè)營銷的是具體的產(chǎn)品。

在傳統(tǒng)的營銷方式下,消費者購買了產(chǎn)品意味著在一樁買賣的完成,雖然它也有產(chǎn)品的售后服務,但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務營銷觀念理解,消費者購買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結(jié)束,企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出,更注重的是消費者在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所提供的服務的全過程的感受。這一點也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解:人最高的需求是尊重需求和自我實現(xiàn)需求,服務營銷正是為消費者(或者人)提供了這種需求,而傳統(tǒng)的營銷方式只是提供了簡單的滿足消費者在生理或安全方面的需求。

隨著社會的進步,人民收入的提高,消費者需要的不僅僅是一個產(chǎn)品,更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個性化的服務,從而有一種被尊重和自我價值實現(xiàn)的感覺,而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。服務營銷不僅僅是某個行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢,更是社會進步的一種必然產(chǎn)物。

當前我們正在宣貫的“三三四四五”服務理念就是貫徹服務營銷的鮮明寫照。把它落實運用到實際服務工作中是一件長期持久、任重道遠的事情。作為基層管理人員,要帶頭踐行,起到模范帶頭作用。

xxx老師——《飯店優(yōu)質(zhì)服務案例解讀》。x老師以故事貫穿整個培訓課程,帶我們進行了一次難忘的“芳香之旅”。優(yōu)質(zhì)服務案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務、節(jié)日祝福、細微服務、真情回訪、真誠送行、信函問候等。

在實際工作中,人們往往把服務理解為態(tài)度,即:態(tài)度好=服務好,其實不然,服務有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道,與客人直接打交道即累又繁瑣,可我喜歡服務工作,喜歡看到客戶、人希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去;滿足于由于堅持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄。我的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。

我是為客人服務的人服務的,一定要最大限度的滿足員工的需求,牢固樹立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務意識,做一個讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。

xxx老師——《酒店管理溝通務實與藝術(shù)》。x老師從自我溝通、提升成熟度、運用溝通技術(shù)三個方面進行了講解,并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人,很少研究自己;溝通要以別人為中心,不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個人進行良性的互動。既不能夠偏重某些人,使其他人受到冷落;也不應該只顧自己,想說什么就說什么,愛說什么便說什么。否則你只是在發(fā)表意見,根本不是在進行溝通。善于溝通的人,必須隨時顧及別人的感受,以免無意中破壞了自己的人際關(guān)系。

在我們?nèi)粘I町斨?,人際溝通是不可或缺的活動,必須養(yǎng)成小心應對、用心體會、虛心檢討的良好習慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高,一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當?shù)氖虑檗k理妥當,則是我們共同努力的目標。

作為一個管理者,要善于溝通,學會溝通,與自己的上級、同事、下級建立良好的合作關(guān)系,共同營造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程,收獲較多,運用到實際工作中取得成效才是真正的目的,我盡力做到。

企業(yè)管理人員培訓心得體會(三)

俗話說“磨刀不誤砍柴工”一個人能夠靜下心參加學習培訓是非常有必要的。學習培訓要樹立為公司發(fā)展而學習,為完善自我,超越自我而學習的理念;要把學習作為一種必要責任、一種精神追求、一種思想境界來認識和對待。

我非常珍惜能有這樣一次學習的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點、人生的又一起跑線,更是我服務公司,實現(xiàn)自我價值的前提和條件,作為一名公司基層管理人員,既要有為公司服務的意識,更要有為公司服務的本領(lǐng),只有通過不斷的學習,使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個人素質(zhì),才能真正成為一名合格的管理人。下面就說說我的培訓心得體會:

通過學習明白自己的不足。能參加這次學習我覺得自己是幸福。我打心底里感受到了公司對我們基層管理人員的關(guān)愛。光陰似箭,歲月如梭?;叵胱约涸诠镜墓ぷ鳌⒊砷L歷程,不得不令我深深地陷入沉思。

我們是否應該感到愧疚呢?公司給我們提供了這么優(yōu)越的條件,而我們呢?我們又是否珍惜過我們所擁有的一切呢,我們又給公司創(chuàng)造了些什么呢?通過在培訓過程中對這一系列問題的反思,我逐漸認識到自己思想上的不足,思想觀念也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。

打造高效團隊三要素。通過本次學習,學習到血多高效團隊的打造方式。簡略包括:

(一)目標一致、思想統(tǒng)一

制度是團隊成員必須統(tǒng)一遵循的規(guī)矩,它能有效地保證團隊思想一致性,確保團隊工作的有序開展。

企業(yè)文化是一個企業(yè)層次的體現(xiàn),管理者應做到思想統(tǒng)一、主動肯干?!八枷虢y(tǒng)一”是遇事不退縮的保證,是提升執(zhí)行力的有效保障!所以要想帶好一個團隊,必須將公司目標與部門目標緊密結(jié)合,并落實到每個團隊成員的頭上。所以作為管理者,我們要做到對問題層層分析、集中精力一同前進。

(二)注重團隊成員潛力的激發(fā)

內(nèi)動力是人的內(nèi)在潛能,他一旦被激發(fā),會表現(xiàn)為積極樂觀、主動思考、堅持不懈。就團隊而言,群體內(nèi)動力的激發(fā),可以讓其實現(xiàn)看似無法實現(xiàn)的企業(yè)目標。

為此,我需要主義主管和客觀因素的作用。優(yōu)秀的人不受順境或逆境的影響,在環(huán)境中能做到主動學習思考,解決困難,創(chuàng)造輝煌成;客觀因素其一定的促進作用,雖然客觀因素不是決定性因素,但是很多隊員的轉(zhuǎn)型和進步都得益于其促進作用。同時也只有員工把公司當成自己的第二個家,才會真正與其同呼吸共命運,榮辱與共,充分發(fā)揮各自聰明才智實現(xiàn)共贏。

作為管理者,在激發(fā)團隊潛能時要做到:尊重他人、做到己所不欲勿施于人;善于傾聽,從溝通中做到領(lǐng)導他人思想積極向上的目的;信任團隊成員,敢于授權(quán)于有能力且愿對事情結(jié)果負責的隊員;樹立帶頭者,讓團隊成員在標桿的帶領(lǐng)下學習其成功的經(jīng)驗。

(三)對管理者的要求

火車跑得快,全憑車頭帶”。一工作能否打開新的局面,這與領(lǐng)導班子強與不強有莫大聯(lián)系,這就對管理者提出了一些要求:

用自己的熱情去點燃團隊成員的激情,做好火炬帶頭作用,點燃團隊激昂的斗志;做到公平公正、做正確事、把事情做正確;做好團隊的保護傘,勇于承擔,讓團隊成員心無顧慮的完成任務;做到因材施教。

金融管理的目的是效率和效益的提升。管理的核心是人,管理的真諦是聚合各類資源,充分運用管理的功能,以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報,以實現(xiàn)既定目標。這就要求我們凝聚在一起,以最優(yōu)的狀態(tài)面對我們將要迎接的每一份工作!

當前正處于“發(fā)展機遇期”與“矛盾凸顯期”,這些變化也體現(xiàn)在未來發(fā)展過程中,因為這些困難,公司領(lǐng)導才審時度勢、高屋建瓴的組織開展了這次學習,讓我們開眼界、開思路,這對于我們基層管理人員來說無疑會起到極大的教育作用。我深深地明白這既是期盼,也是命令,既是思想大解放的主旋律,也是戰(zhàn)士上前線的沖鋒號。

正因為區(qū)域之間改革創(chuàng)新的競爭十分激烈,迫切要求我們公司每一條戰(zhàn)線上的工作者解放思想,實事求是,與時俱進,不斷創(chuàng)新,善于研究新問題,解決新情況。在中國的崛起,公司的發(fā)展過程中我們管理人員必須具有奮發(fā)進取的工作狀態(tài)和不怕失敗的勇氣。如果我們沒有吃苦耐勞、迎難而上的精神,開拓創(chuàng)新就無從談起,落伍掉隊就是必然的,那時我們?yōu)楣镜陌l(fā)展做不了任何貢獻,反而會成為其負擔。

我想說的是,因為我愛公司,我愛我的工作,所以我會不斷地戰(zhàn)勝自己。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量!

企業(yè)管理人員培訓心得體會(四)

公司組織我們參加了企業(yè)管理知識的學習培訓,接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學習和輔導,受益良多。我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到,應該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

本次培訓主要講到公司執(zhí)行力的問題,圍繞五個方面展開了詳細的闡述,即:責任思維、成果思維、狼性思維、高標準嚴要求和感恩的心。使我認識到,執(zhí)行決定成敗,責任高于一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因,牢記都是我的錯,我是一切的根源。

如何提高執(zhí)行力?首先,我們必須保證上下兩條線的暢通無阻,工作安排從上到下不斷鏈,結(jié)果反饋從下到上保暢通,令行禁止,賞罰分明。發(fā)出的指令要簡單明了,不要偏誤,領(lǐng)導下達通知、指令時,少些隨意性,多征求班子意見,多聽取職工意見,避免朝令夕改,并盡可能加大宣傳,盡可能跟蹤執(zhí)行情況和實施效果,不要讓自己的安排石沉大海,不了了之。

員工要養(yǎng)成主動反饋的習慣,出現(xiàn)問題,早反饋、早修正,少延誤。反饋不是搞官僚主義,步步請示,而是將事件的進展、發(fā)現(xiàn)的新問題等及時回饋。對問題無所謂,是我們執(zhí)行中一個非常大的毛病,必須建立反饋機制,哪里脫鉤,就追究哪里的責任。作為某一任務的安排者,要有“盯子”精神,緊盯下級,直到他養(yǎng)成回饋的習慣,這樣做,一是讓上級放心,二是萬一錯了,還可以不斷修正,減少偏差。

其次,改造員工的思想,培訓員工自動自發(fā)地工作。在出了問題后,我們的某些管理人員常常手指下面,卻很少想過,執(zhí)行是一個系統(tǒng),這都是自己一手造成的。員工執(zhí)行不好,是因為自己平時教育不夠,方法不當,措施不力,沒有弄出一個好的團隊,以致要打仗時拉不出一支像樣的隊伍。

再有,盡量少說“他”與“他們”,多說“我”與“我們”。有分工,還必須有協(xié)作。在一個廠、一個部門、、一個班組,我們的目標是一致的,特別是在責任面前,將一個集體搞得四分五離,一有問題,就是他、他們,事不關(guān)已,高高掛起,沒有相互補臺。同在一個團隊里,難道真的所有的問題都與已無關(guān),我們的一條建議,一個信息,一句提醒,或許就能起到不小的作用。

管理人員談安全心得體會篇六

安全是社會禮貌和進步的重要標志,是堅持以人為本安全理念的必然要求,是堅持人與自然和諧發(fā)展的.前提條件,個性是煤礦企業(yè)生存發(fā)展的基本要求,也是踐行十七大重要思想的具體體現(xiàn)。在我們的企業(yè)中,生產(chǎn)設(shè)備只要投入了足夠的資金,透過設(shè)備的完善、技術(shù)的改善,危險和風險是處于可控、能控狀態(tài)的,但是人的意識和行為的可變性、差異性太強,透過對多起安全事故原因的分析,發(fā)現(xiàn)職工的安全意識與領(lǐng)導的職責意識問題占了很大比例,一些事故的發(fā)生并非職工不明白《安規(guī)》,也并非技術(shù)潛力和水平不夠,而是在關(guān)鍵的時刻失去了事故發(fā)生的可能預見和后果意識,失去了對自己生命、他人生命的保護和職責意識,失去了自我控制,是一種對安全的僥幸心理。抓安全生產(chǎn),務必一手抓設(shè)備、技術(shù)的改善,一手抓人的安全文化素質(zhì)、安全思想行為的教育和提高。作為靖煤集團公司的職工,我們要以生命無價,安全至上的安全理念,力所能及的就是培養(yǎng)與提高自身安全文化素質(zhì)與思想行為。安全零理念,即設(shè)備零缺陷,管理零失誤,質(zhì)量零劣質(zhì),行為零違章,安全零事故。具體來講,能夠透過以下零一二三四五來指導我們自身安全意識的提高:

零:心態(tài)歸零。要有空杯思想,在安全工作中做到全員為師,全員為徒,新老工人互教互學,要向老工人學習豐富的工作經(jīng)驗,向新工人學習科學文化知識,取長補短,共同提高。

一:一心一意做好安全生產(chǎn)工作。要做到專心致志、有始有終,要做到事故隱患不整改、安全目的不達標。

二:兩條腿走路。依靠各級領(lǐng)導,廣泛發(fā)動職工,突出全員性、群眾性特點,充分發(fā)揮群眾團結(jié)戰(zhàn)斗的力量,齊心協(xié)力共同搞好安全生產(chǎn)。

三:三會。會操作、會保養(yǎng)、會排除故障。

四:四懂。懂原理、懂構(gòu)造、懂性能、懂工藝流程。設(shè)備過硬,要熟悉各種設(shè)備、工具和安全裝置的用途;操作過硬,不耽誤工作進度;質(zhì)量過硬,要保規(guī)格,不留隱患;復雜的狀況下過硬,具備決定和預防潛力,做到防患于未然。

五:五勤。腿要勤,多走動以搞好安全巡查;眼要勤,多觀察以杜絕事故的發(fā)生;手要勤,多整改以把事故隱患消滅于萌芽之中;口要勤,多宣傳各項法規(guī)以加強安全意識;腦要勤,多學習并掌握安全知識以搞好安全管理。

作為煤礦企業(yè)的一名員工,我必須要以用心做事,追求卓越為理念,透過利用多種形式進行理念及模式宣傳貫徹,進一步統(tǒng)一全員安全理念,增強了全員安全意識。意識決定行動。解決職工的思想觀念和意識問題是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的根本。逐步提煉構(gòu)成以安全零理念為指導、以班組安全文化為支撐、以人的安全、設(shè)備的安全和組織制度的安全為主要資料的煤礦安全管理模式。讓人人都來重視安全,時刻關(guān)注安全,將安全生產(chǎn)銘記心中,不折不扣地遵操作規(guī)程之章,守安全生產(chǎn)之法!讓人人都清楚地認識到違章就是走向事故,就是傷害自己、傷害他人,甚至走向死亡。不要抱有任何饒幸心理,因為,或許一次小小的不經(jīng)意的違章,就會造成很大的傷害或損失,就會變成違法。如果我們每個人都能真正意識到這一點,那么我們的安全生產(chǎn)工作必能做得更好,我們的企業(yè)就能長盛不衰,我們個人就能在一個安全和諧的環(huán)境中幸福生活。

只有各級領(lǐng)導和廣大職工齊心協(xié)力,安全這桿帆才會為我們的航母保駕護航,駛向更廣闊。

管理人員談安全心得體會篇七

1、嚴格遵守安全操作規(guī)程,遵守工作操作制度。每年的安規(guī)考試都在告訴我們,我們的工作有標準、具體、安全的操作流程,只要熟悉并遵守這些規(guī)則和流程,我們就能保障我們的工作安全,在發(fā)生的事故中,有很多并沒有嚴格遵守我們這些規(guī)程,從而導致悲劇的發(fā)生。

2、把安全從口頭貫徹到實際行動當中去,不斷提高自身業(yè)務素質(zhì),熟悉安全操作流程。而不僅僅是當作一個口號,要狠抓落實,一思不茍,齊心協(xié)力的做好安全生產(chǎn)工作。電力行業(yè)是個高危險行業(yè),我們在平時的工作中,一定要牢固樹立“安全第一,預防為主,綜合治理”的思想,從思想上提高認識,增強責任感和使命感。其次是提高自身業(yè)務素質(zhì),平時在工作之余,我們應該多花點時間提高自身業(yè)務素質(zhì),熟悉安全生產(chǎn)操作流程,打造一支業(yè)務素質(zhì)過硬的員工隊伍,只有這樣才能把安全事故降至最低直至為零。

3、在工作中從嚴要求自己,細處入手。將“嚴、細、實”三個字做為一切工作的基本要求,深刻理解這三個字的萬鈞份量?!皣馈本褪菄栏駱藴?,一絲不茍,從嚴查處事故責任者;“細”就是見微知著,防微杜漸,從細微處做起,從點滴做起,以控制異常,減少障礙,防止事故;“實”就是實事求是,夯實基礎(chǔ),從最基本的方面做起,不弄虛作假,不欺上瞞下,確保工作質(zhì)量和標準。通過貫徹執(zhí)行這“三字方針”,我們的工作質(zhì)量才能得到保證。

4、四是開展形式多樣、主題鮮明和內(nèi)容豐富的安全活動,努力營造良好安全文化氛圍,共同構(gòu)筑安全大堤。安全活動重在預防,我們通過開展宣傳安全活動,把安全的重要性從理論上切實貫徹到員工的員工的思想上,使員工真正從內(nèi)心感受到安全生產(chǎn)的重要性。

我們每一個人都關(guān)系著一個家庭的幸福,我們的安全,牽系著母親的心,牽系著兒女的心,更是維系著幸福家庭的紐帶!真心期望,每一位電力職工,在工作的時候,千萬要小心,為了你及他人的幸福,請保護好自己,杜絕一切悲劇發(fā)生,千萬不要違章作業(yè),真正的做到:“居安思危,警鐘常鳴”。

安全管理人員轉(zhuǎn)崗培訓心得體會5

管理人員談安全心得體會篇八

HSE(健康、安全和環(huán)境)管理人員在企業(yè)中起著至關(guān)重要的作用。作為一個HSE管理人員,我深刻體會到了自己的職責和使命。以下是我的心得體會。

首先,專業(yè)知識和技能的重要性。作為HSE管理人員,我們需要具備專業(yè)知識和技能,以確保企業(yè)的健康、安全和環(huán)境管理得以有效執(zhí)行。我們需要了解并遵守相關(guān)法規(guī)和政策,了解和應用最佳實踐,以及進行相關(guān)培訓和認證。只有通過持續(xù)的學習和提高,我們才能夠為企業(yè)提供最好的HSE管理服務。

其次,溝通和合作的重要性。作為HSE管理人員,我們需要與各個部門和團隊緊密合作,確保HSE政策和程序得到貫徹執(zhí)行。良好的溝通和合作能力對于我們有效地傳達信息、激發(fā)團隊協(xié)作精神至關(guān)重要。我們需要與員工進行有效的溝通,解答他們的問題,解決他們的困難,以確保他們理解并支持HSE管理工作。

此外,領(lǐng)導和影響力的重要性。作為HSE管理人員,我們需要發(fā)揮領(lǐng)導和影響力,以推動整個組織的HSE管理工作。我們需要樹立榜樣,引領(lǐng)員工遵循相關(guān)政策和程序,培養(yǎng)健康、安全和環(huán)境的文化。我們需要積極參與與員工的互動和討論,鼓勵他們參與HSE管理工作,激發(fā)他們的自豪感和責任感。

另外,風險管理的重要性。作為HSE管理人員,我們需要不斷識別和評估潛在的健康、安全和環(huán)境風險,并采取措施進行管理和控制。我們需要進行風險評估和分析,制定并執(zhí)行相應的措施,監(jiān)測和評估其有效性。我們還需要與相關(guān)部門和當?shù)卣献?,以應對突發(fā)事件和應急情況,保障員工和環(huán)境的安全。

最后,持續(xù)改進和學習的重要性。作為HSE管理人員,我們需要持續(xù)改進和學習,以不斷提高自己和企業(yè)的HSE管理水平。我們需要關(guān)注新的法規(guī)和標準,了解最新的技術(shù)和工具,參與相關(guān)培訓和研討會。我們還需要及時評估和調(diào)整企業(yè)的HSE管理策略和目標,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供支持。

總之,作為HSE管理人員,我深刻體會到了自己的責任和使命。通過專業(yè)知識和技能的運用,有效的溝通和合作,良好的領(lǐng)導和影響力,風險管理和持續(xù)改進,我們可以為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的HSE管理服務,保障員工的健康和安全,環(huán)境的保護。我將繼續(xù)努力學習和提高自己,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。

(注:本文共計約523個字)

管理人員談安全心得體會篇九

現(xiàn)在來說,我最熟悉的依然是船員的工作,而作為船員服務的角色我還在努力的轉(zhuǎn)換、學習和提高,這其間是相輔相成的,船員派遣及公司業(yè)務對我是個挑戰(zhàn),我希望能夠從中得到指引。船舶派員是一個細膩且極需耐心的工作,需要充分的了解市場,熟悉船員心態(tài),需要足夠的實踐,更需要那些經(jīng)驗之談,楊志老師的講解,有精確地數(shù)據(jù)分析、充足的調(diào)查結(jié)果、嚴密的現(xiàn)狀分析、深刻透徹的認知、專業(yè)中肯的建議,有種讓我茅塞頓開的感覺,的確是讓我獲益匪淺。特別是其中對船員心態(tài)的分析,現(xiàn)實中的訴求,工作中出現(xiàn)的問題,分析得相當透徹。看得出來,這是多年派員工作的經(jīng)驗積累,很是珍貴。

對一個船員來說,引航是最不陌生的,每次靠泊、進江與引航員是少不了接觸的,但我仍對于引航員的調(diào)度、技能要求、長江各段的航行要求、聯(lián)系及報告程序等不甚了解,通過這次培訓,我對此也有了系統(tǒng)的了解,我想在今后的工作中,我會與引航員配合互動更加協(xié)調(diào),確保引航過程安全順利。

管理人員談安全心得體會篇十

餐飲中心:食堂、營養(yǎng)餐廳

水暖中心:浴室、熱水泵房、洗衣房、鍋爐房、清水泵房、

地熱車間

房管中心:單宿、環(huán)衛(wèi)、準物業(yè)管理

醫(yī)院:門診搶救室、消毒室

馨悅公司:食堂、酒店、加工廠

設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)情況;安全用電、用水情況;食品飲用水安全;持證上崗情況;職工標準執(zhí)行情況;環(huán)境安全。

副科級以上干部、管理員和班組長(以公司認定的為準)

正科級每月18次,副科級每月21次,管理員和班組長每班21次。在有效出勤日(包括值班日)內(nèi),管理人員因履行請假手續(xù)后(以公司辦備案的請假條為準)離開工作崗位造成巡查次數(shù)達到不要求的,當月能補齊的`當月補齊,當月不能補齊的,可以累加到次月補齊。

五、考核辦法:

巡查次數(shù)以《管理人員安全巡查記錄本》上記錄的為準,公司考核辦每周檢查,每月形成通報。凡巡查次數(shù)達不到公司規(guī)定的,每缺1次,罰管理員或班組長50元/次,副科級干部100元/次,并納入月度考核;管理員或班組長月度內(nèi)安全巡查次數(shù)未達到考核要求的,不得參與當月“優(yōu)秀班組長”評比;公司辦管理人員在檢查各單位安全巡查的同時,據(jù)實填寫巡查記錄,作為備查和考核依據(jù)。

管理人員談安全心得體會篇十一

4月12—13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店,進行了為期兩天的封閉式學習培訓,聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓導師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告,并結(jié)自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考,使我學到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。

韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內(nèi)容和方法:

1,自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學習與人溝通的技巧等。

2,團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領(lǐng)導、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。

3,工作管理篇,從計劃委派到有效授權(quán)、從目標績效到項目管理、從督導管理到執(zhí)行系統(tǒng)。

4,領(lǐng)導魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。

一是要加強員工培訓,提高思想素質(zhì)和業(yè)務水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習,是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。

二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。

三是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導、中層干部、職工進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。

五是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。

總之,這次的培訓學習不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領(lǐng)導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。

管理人員談安全心得體會篇十二

1、加油員加油前應提醒司機同志熄火加油。

2、安全管理人員應定期對電器設(shè)備和加油機的保護設(shè)置進行檢查。(包括靜電防護裝置、電器防護裝置等)

3、安全管理人員如發(fā)現(xiàn)問題及時報負責人進行解決,不能延時報告,更不能不報。

4、安全管理人員經(jīng)常監(jiān)督工作人員,不準穿戴易產(chǎn)生靜電的工作服。

5、安全管理人員檢查工作人員加油時嚴格按操作規(guī)程操作,不準違章操作。

6、安全管理人員定期檢查消防設(shè)施、器材、用具等是否有效。

7、安全管理人員必須對卸油進行監(jiān)督,決不允許違反卸油操作規(guī)程,如發(fā)現(xiàn)有違反卸油操作規(guī)程的,應立即制止。

8、每季度對全站內(nèi)的'設(shè)施進行全面安全檢查。

9、對檢查結(jié)果應記錄并存檔。如需整改,則應制定整改計劃并按整改措施進行整改。

10、在雷雨季節(jié)應特別加強安全巡檢和防護。

管理人員談安全心得體會篇十三

HSE(Health, Safety, and Environment)管理人員是企業(yè)中負責保障員工健康、安全和環(huán)境保護的重要角色。在擔任這一職務期間,我深入了解了HSE管理的重要性,并獲得了一些寶貴的體會。在本文中,我將分享我對HSE管理的理解和心得體會。

第一段:HSE管理人員的角色和職責(200字)

作為HSE管理人員,我們的首要任務是確保員工在工作中保持安全和健康。我們需要監(jiān)督和管理整個工作環(huán)境,包括辦公室、工廠、工地等。我們需要制定安全規(guī)程和操作規(guī)范,并確保員工遵守這些規(guī)定。此外,我們還負責制定防火、環(huán)境保護和突發(fā)事件應對等應急措施,并進行相關(guān)的培訓和演練。通過這些措施,我們可以降低潛在的風險,保障員工的安全。

第二段:HSE管理人員的工作經(jīng)驗(300字)

在我擔任HSE管理人員的這段時間里,我積累了豐富的經(jīng)驗。首先,我意識到預防遠比救援重要。我們首先要識別潛在的危險,然后采取措施以消除或減輕這些危險。其次,與員工的有效溝通至關(guān)重要。我們需要清楚地傳達安全政策和要求,并確保員工理解和遵守。此外,我們還應該鼓勵員工提出安全問題和意見,并及時解決。最后,完善的記錄和報告系統(tǒng)是HSE管理的重要組成部分。我們應該對事故、危險源和安全改進措施進行記錄和分析,以便進行持續(xù)改進。

第三段:HSE管理人員的挑戰(zhàn)(300字)

作為HSE管理人員,我們面臨各種挑戰(zhàn)。首先,員工和管理層對安全意識的重要性有時缺乏認識。他們可能對安全標準和程序的遵守抱有懷疑態(tài)度,認為這只會增加工作的繁瑣和時間的浪費。因此,我們需要不斷加強員工和管理層的安全培訓和教育,以提高他們的安全意識。此外,我們還要應對各種風險,包括機械故障、火災、化學品泄漏等,必須時刻保持警惕,并熟悉應對措施。此外,我們還要與各級政府、行業(yè)機構(gòu)和其他利益相關(guān)方保持良好的溝通合作,以確保我們的工作符合法律和行業(yè)標準。

第四段:HSE管理人員的收獲與心得(200字)

作為HSE管理人員,我獲得了很多收獲與心得。首先,我認識到安全是一項綜合性任務,需要全員參與。員工和管理層的合作至關(guān)重要,只有齊心協(xié)力,才能實現(xiàn)高水平的安全管理。其次,我學會了堅持原則和規(guī)范。在遇到某些特殊情況時,我們有時可能面臨壓力和困擾,但我們必須始終堅持原則,并按照規(guī)范行事。最后,我深刻理解到預防比救援更重要。只有通過提前預防危險,才能真正保障員工的安全和健康。

第五段:展望和總結(jié)(200字)

HSE管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分。隨著社會對健康、安全和環(huán)保的要求越來越高,HSE管理職位也變得越發(fā)重要。作為一名HSE管理人員,我們需要不斷學習和更新知識,在實踐中不斷總結(jié)和提高。通過我們的努力,我們可以為企業(yè)創(chuàng)造一個安全、健康和環(huán)保的工作環(huán)境,并為員工的安全和幸福做出貢獻。

在本文中,我分享了我作為一名HSE管理人員的理解和心得體會。通過這些工作經(jīng)驗,我認識到預防比救援更重要,與員工的有效溝通至關(guān)重要,系統(tǒng)的記錄和報告是HSE管理的重要組成部分。同時,我也意識到HSE管理人員面臨的挑戰(zhàn),需要加強員工和管理層的安全意識,應對各種風險。最后,我認為HSE管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分,我們應該繼續(xù)努力學習和提高。通過我們的努力,我們可以為企業(yè)創(chuàng)造一個安全、健康和環(huán)保的工作環(huán)境。

管理人員談安全心得體會篇十四

2、公司必須依法設(shè)立安全管理機構(gòu),依法配備、配齊專職安全管理人員;

3、公司安全管理機構(gòu)的設(shè)置、人員的任命和更新須以文件或任命書加以體現(xiàn);

4、公司最高管理者可依法在高級管理層中指定安全生產(chǎn)管理者;

6、公司安全管理委員會成員應設(shè)置專職醫(yī)護人員及員工代表;

7、文件或任命書應由最高管理者及接受任命人員簽字;

8、依法建立公司安全委員會職責及成員職責;

10、員工代表不僅需要熟悉職責范圍內(nèi)的.各種危險源及其風險情況,而且應完全勝任其職責所要求的所有條款。

管理人員談安全心得體會篇十五

做管理,首先是要做人,雖然說我們的工作是為了最后的一個目的去服務的,但是我們管理人員卻并不同,要想下面的員工能朝著一個目標去努力,那么我們做為管理人員就不能只是只看目標,不去關(guān)心他們的工作狀況,生活的情況,雖然我們是上級,但是我們更應該去關(guān)心他們,了解他們的一個工作情況,對于一些需要幫助的員工更是需要去給予幫助,只有會做人了,大家都愿意跟著你干,那么達成目標也就變得是一件更簡單的一件事情了,如果只是有目標去壓員工,那么可能有逆反的心理,同時他們也是不樂意在工作上,可能目標不但沒有達成,甚至造成人才的流失,那么更是不容易把工作給去做好的。特別是現(xiàn)在的管理是非常人性化的,工作的機會也不是很少,如果讓員工跳槽了,那么想再找一位合適的并不是那么的容易。

管理中,要懂得松弛有度,在管理,大家一起朝著目標努力的路上,對于員工的要求是要嚴格的,但是也不能一直緊繃著,得有張有弛,讓他們知道我們是關(guān)心他們的,對他們的工作狀況要了解的清楚,有時候并不是他們的工作沒有做好,而可能是我們管理的方式?jīng)]有做好,從而讓工作的進步拖慢了。只有懂得讓員工休息,那么工作也是會更加的有動力,在管理中也是要對員工的一些情況多去了解,不能給予太大的壓力,每個員工承受的能力不一樣的,有些可以抗壓,有些不行,那么我們管理的話更是要適時的去調(diào)整,了解具體的情況,讓他們既有工作的動力,又不會被壓力壓垮了。

管理的工作并不好做,這次的學習也是讓我懂得了更多管理方面的一些技巧和要求,明白想要做好一名優(yōu)秀的管理人員,并不是那么的容易和簡單,在今后的一個工作中,我會將這次的所學運用到我的管理當中去,只有去實踐了,那么我的這次培訓才算是真的學到了,而不是說聽過一遍就忘,那樣就白費了培訓的這個機會。

管理人員談安全心得體會篇十六

職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。職業(yè)化具體包括:

職業(yè)化素養(yǎng)(含職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài));

職業(yè)化行為規(guī)范(職業(yè)化思想、職業(yè)化語言、職業(yè)化動作);

職業(yè)化技能(職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)通用管理能力)。

我覺得說的很全面,很贊同。

職業(yè)人對企業(yè)的認知,職業(yè)化培訓中提了一個問題:企業(yè)是不是家?因此,對于企業(yè)來說,企業(yè)不能引導員工把企業(yè)當成是自己的家,而應該告訴員工,這里是你發(fā)展的平臺,或者是你賴以謀生的機會,員工和企業(yè)之間是一個交換的關(guān)系,很現(xiàn)實的商業(yè)關(guān)系。當然,在企業(yè)里可以有很多自己的朋友,但個人和企業(yè)的關(guān)系就應該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。

對于個人來說,更應該認清這種關(guān)系,企業(yè)應該是個人發(fā)展的平臺或者是賴以謀生的機會,用自己的努力、貢獻或者給公司帶來的價值換取個人的提升和公司對個人的回報,一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,但在企業(yè)里不行。如果沒有這種意識,那么說明還不夠職業(yè)。

職業(yè)人對自己的認知,我們在為誰工作?大部分人會認為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個誤區(qū)。很多人了用這種觀點來指導自己的工作,甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機會,是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責任心也將大大降低,甚至麻木,當一個人沒有責任心的時候,也就是他失業(yè)的時候。

我們到底在為誰工作?其實每個人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當我們努力工作、努力提升的時候,我們是在經(jīng)營我們自己。在“魚”和“漁”面前,大部分人會盯著自己的“魚”---工資,而看不到自己的“漁”---經(jīng)驗、能力和成長的機會,但自己經(jīng)驗的增長、能力的提升才是最大的財富。身邊有太多這樣的例子了,為了每月多掙幾百元,而放棄了更好的成長條件。

大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工,誰都會不盡自己最大的努力。因此,首先要扭轉(zhuǎn)這種意識,事實上如果你認為自己是在打工的話那么你便是真正在打工,而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營自己。

兩者一對比,自我經(jīng)營的職業(yè)人和由別人經(jīng)營的“打工者”之間差異巨大,很明顯二者的發(fā)展空間和機遇完全是不一樣的,前途孰優(yōu)孰劣一看便知。

一個互動提問,問大家對職業(yè)化的概念理解,并問能給自己打多少分,當時我給自己打了80分,后來聽完課后總結(jié),自己可能離80分還有一定的距離,在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強。

另外讓我思索的一個問題是,如何讓我們的員工也更加職業(yè)化,公司新員工在不斷的增加,特別是近期研發(fā)、技服、制造、品管有較多新員工剛剛從學校畢業(yè),泰瑞捷是第一份工作,可能對職業(yè)化的理解相對不深刻。針對這些新員工在入職培訓階段是否可以增加職業(yè)化訓練的培訓。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責任意識等方面幫助他們建立起個人應具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過對公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀律的考評,來幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,使每個員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時在不斷的職業(yè)技能培訓幫助他們在職業(yè)技能上不斷提高,增強自信心,提高工作效率。

職業(yè)化不僅是新員工的事情,老員工也同樣需要,特別是處于基層的老員工,不斷強化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要,身邊有不少朋友,長期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒有快樂感,找不到前進的方向,沒有成就感、事業(yè)感,或者陷入人際關(guān)系的危機中,頻繁跳槽,可依舊找不到感覺,最終變成職嘲植物人”。我們是否也應該未雨綢繆,幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強化自己的職業(yè)化思維。以上是我這次職業(yè)化培訓心得體會,同時也認識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個人的職業(yè)化上也還需不斷地學習和提升。

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