它可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以便在未來的學(xué)習(xí)和工作中更好地應(yīng)用。在寫心得體會(huì)時(shí),先要明確寫作的目的和主題,以保持文章的邏輯性和連貫性。下面是小編為大家整理的一些優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
病房護(hù)士服務(wù)心得體會(huì)篇一
潔凈的護(hù)士服,輕盈的燕尾帽,淺淺的微笑,柔柔的溫情,是白衣天使的真實(shí)寫照,也是我夢(mèng)寐以求的向往。
最后,我如愿以償?shù)嘏蝸砹诉@一天,帶著喜悅而又激動(dòng)的情緒,邁進(jìn)了市腫瘤醫(yī)院。沒有一絲雜念,只在一股完美的憧憬。然而,在踏進(jìn)科室工作的第一天,我就開始束手無策了。應(yīng)對(duì)陌生的環(huán)境,特殊的病人,我急了,甚至乎有點(diǎn)兒亂。這時(shí),我的帶教老師只是輕輕地說了一句,“咱不急,慢慢來?!币苍S,對(duì)于旁人來說,這只是很簡單的一句話,可對(duì)于我,卻如一股酷夏里的涼風(fēng)。于是,我在心里暗暗地為自我打氣:“加油!你行的!”
在老師們的悉心帶教下,不知不覺中,我已實(shí)習(xí)了將近了一個(gè)月,由一開始對(duì)給腫瘤病人靜脈注射害怕失敗的心理,到學(xué)會(huì)敢于主動(dòng)嘗試任何操作。雖然不能獨(dú)擋一面,卻也著實(shí)地比我剛來那陣子進(jìn)步了不許多。因?yàn)槲颐靼?,做事只怕不干,是永遠(yuǎn)邁不能不出更進(jìn)一步的。從工作中挖掘自我的不足之處是一大收獲,而在業(yè)余時(shí)間攝取更多的相關(guān)知識(shí),取長補(bǔ)短,更加能完善自我??吹阶晕乙稽c(diǎn)一滴地進(jìn)步,我在暗自竊喜。
還記得那一天下午,39床病人的病情又再一次加重了,應(yīng)對(duì)吐得滿地的鮮血,她臉上那片蒼白以及泣不成聲的家屬,我的腦子一片空白。只是下意識(shí)地,輕輕地拍了拍患者母親的肩膀,繼而無語。我想這時(shí)說再多的話對(duì)病人沒有任何地幫忙,也許,這個(gè)小小的動(dòng)作卻能撫慰一顆受傷的心。而這,也是我試圖表達(dá)關(guān)心的唯一方法。
以前有人說過,“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,落下人生帷幕的人也是護(hù)士!”是?。≡谌艘簧?,任何階級(jí)都離不開護(hù)士的細(xì)心呵護(hù)和體貼照顧,無論是新生命的誕生,還是生命垂危的癌癥患者。而如何讓癌癥患者在臨終前能夠安心,毫無牽掛的離去,以及家屬坦然應(yīng)對(duì)這一事實(shí),是一項(xiàng)高超的技巧。護(hù)理工作本是一門藝術(shù),它不僅僅僅要求我們有較充足的知識(shí),豐富的經(jīng)驗(yàn),嫻熟的操作技能,良好的人際溝通潛力,更要求我們的“五心”。即“愛心、細(xì)心、耐心、同情心、職責(zé)心”。
我明白,以我此刻的潛力,經(jīng)驗(yàn)以及社會(huì)閱力,離一名合格的護(hù)士還的一段距離。但我不氣餒,我有信心。我會(huì)加倍地努力去充實(shí)自我,完善自我。以自我真誠的微笑與關(guān)懷去對(duì)待每一位病人,真正做到“急患者所急,想患者所想”?!笆淖鲆幻聲r(shí)代的南丁格爾”。
病房護(hù)士服務(wù)心得體會(huì)篇二
隨著社會(huì)的開展進(jìn)步,人們的保健意識(shí)增強(qiáng),護(hù)理活動(dòng)有了新的:過去護(hù)理人員提供的只是護(hù)理技術(shù),而現(xiàn)在注重的.是護(hù)理效勞,變被動(dòng)效勞為主動(dòng)效勞。
組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)?護(hù)士條例?衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知?20xx年"優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程"的活動(dòng)方案及相關(guān)文件、中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法中"醫(yī)療損害責(zé)任",將學(xué)習(xí)內(nèi)容制成宣傳資料張貼于辦公室及病房走廊的宣傳欄。通過學(xué)習(xí)和發(fā)動(dòng),護(hù)理人員轉(zhuǎn)變了觀念,由"要我效勞"向"我要效勞"轉(zhuǎn)變。注重臨床實(shí)效,讓患者滿意是我們的最終目標(biāo),同時(shí),也得到了科室主任和全體醫(yī)生的積極支持和參與。
以人為本,實(shí)行入院零分鐘接待,做到病有人引,檢查有人陪,吃藥有人拿,住院有人送;為每個(gè)病人送上主管醫(yī)生、護(hù)士及科室名片,讓患者隨時(shí)能與醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系;科內(nèi)提供微波爐,免費(fèi)為病人加熱飯菜;每間病房張貼溫馨提示語、防滑標(biāo)識(shí)牌、主管護(hù)士名,圖文并茂,營造溫馨病房,給患者以家的感覺。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞手冊(cè)?包括根底護(hù)理效勞工程、根底護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、禮儀標(biāo)準(zhǔn)等。護(hù)士人手一冊(cè),并由護(hù)士長、護(hù)理組長檢查落實(shí)情況。
良好的效勞態(tài)度及行為是提高護(hù)理質(zhì)量、為患者提供最正確效勞的關(guān)鍵。我們的護(hù)理工作要求做到五點(diǎn):儀表美一點(diǎn)、問候多一點(diǎn)、巡視勤一點(diǎn)、觀察細(xì)一點(diǎn)、業(yè)務(wù)精一點(diǎn)。尤其是護(hù)士們真誠的微笑、關(guān)切的眼神,拉近了與患者的距離,增加了理解和包容,為溝通架起了一座穩(wěn)固的橋梁。
病房護(hù)士服務(wù)心得體會(huì)篇三
在以往的護(hù)理工作中,我們強(qiáng)調(diào)治療,無視根底護(hù)理,沒有深入地去了解病人生活方面的需要。而在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)之后,我深深感到白衣天使不僅僅是為患者做好治療,更要在生活上關(guān)愛病人,視病人為親人。只有做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞,才能減輕病人家屬的后顧之憂。
在創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞期間,我院眼科在工作中做到了以下的幾點(diǎn)創(chuàng)新:
根據(jù)病人病情、護(hù)理級(jí)別及自理程度每日動(dòng)態(tài)調(diào)整根底護(hù)理內(nèi)容,切實(shí)滿足病人的需求。
在根底護(hù)理方面,主動(dòng)協(xié)助病人日常生活護(hù)理,協(xié)助其刷牙、洗臉、梳頭等洗漱活動(dòng)。每日三餐,主動(dòng)去為病人訂餐并送至病人床旁,以保證病人能按時(shí)進(jìn)餐(有特殊飲食要求的要給營養(yǎng)食堂做好備注),積極詢問病人對(duì)飲食是否滿意,針對(duì)病人意見,做出相應(yīng)改進(jìn)。和患者及其家屬建立經(jīng)常的聯(lián)系,傾聽他們的`建議和意見,接受他們的監(jiān)督。
病房護(hù)士服務(wù)心得體會(huì)篇四
在工作的幾年中,慢慢體會(huì)到需要不斷的累積自我的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),這樣在日常的護(hù)理工作中,自然能夠得心應(yīng)手。其實(shí)護(hù)士作為一個(gè)幫忙者,有職責(zé)使其護(hù)理工作到達(dá)用心的、建設(shè)性的效果,而起到治療的作用,護(hù)患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。治療性的護(hù)患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系,它是一種有目標(biāo)的、需要謹(jǐn)慎執(zhí)行、認(rèn)真促成的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心,除了一般生活經(jīng)驗(yàn)等上列因素有影響外,護(hù)士的素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)和技術(shù)也將影響到治療護(hù)理過程與患者良好的護(hù)患關(guān)系上。
為了病員的生命,我們放下了多少個(gè)節(jié)假日和休息天,為了病員的康復(fù),我們又暗自吞下了多少淚水?這一切的一切,外人是不能理解的,只有那些被稱之為“天使”的人,才懂其中的心酸。
總結(jié)以下幾點(diǎn):
1、應(yīng)對(duì)矛盾的時(shí)候,學(xué)會(huì)對(duì)事不對(duì)人。
2、科室里面必須有好的好朋友,但是好朋友并不意味著小團(tuán)伙,不要因朋友而喪失原則。
3、真誠對(duì)待所有的人,而不僅僅僅是朋友。
4、有自我獨(dú)立的思想和見解,不必迷信權(quán)威。
5、抱怨雖然能夠緩解心理壓力,但是無助于問題的解決。如果不能改變周遭,就請(qǐng)改變自我。
6、不在背后說別人的壞話,不傳播謠言,不談?wù)摽剖业氖欠恰?/p>
7、愛自我的病人,用真誠的微笑去應(yīng)對(duì)他們。他們雖然不是上帝,但他們畢竟是病人。病人需要愛,包括那些無理的病人。
8、理解你的護(hù)士長,她們夾在中間很不容易。
9、靠真本事吃飯,不拉關(guān)系,不拍馬逢迎,阿諛奉承。
10、如果我們期盼公正和公平,那么先從我們自我做起,不向利益低頭,不向強(qiáng)權(quán)低頭,堅(jiān)持正義。
11、別欺負(fù)實(shí)習(xí)護(hù)士。別把苦活累活全部推給實(shí)習(xí)護(hù)士。
12、工作很累,但必須要注意休息,千萬別拿自我的健康開玩笑。
13、如果你在醫(yī)院被欺負(fù)了,必須不要退縮,不要軟弱,學(xué)會(huì)對(duì)欺壓你們的人說”不”。
14、如果有一天當(dāng)了護(hù)士長,善待自我的手下,為自我的手下說話
15、多讀讀書,書能夠讓你成熟。
16、多學(xué)學(xué)法律,它或許能夠保護(hù)你。法律雖然不是萬能,但是不懂法律卻是萬萬不能的。
17、把英語學(xué)好,它會(huì)很有用,尤其對(duì)于護(hù)士。
18、盡量避免在工作中和病人發(fā)生情感糾葛。
19、護(hù)士站可不是扎堆聊家常的地方,讓自我變得職業(yè)起來,才能獲得別人的尊重。
我科的**護(hù)士總是微笑的對(duì)待病人,用細(xì)心和耐心來感動(dòng)病人。記得有位病人不理解我們的工作,態(tài)度總是十分的生硬,總是有這樣那樣的不滿。**來到病房里,微笑著喊病人的的名字,病人也只是淡漠地看了她一眼。我們的護(hù)理工作就是這樣平凡而“簡單”,每一天都做好這些看似“簡單”的工作,那么必須是不簡單的人,我們的隊(duì)伍必須是一個(gè)不簡單的群體和團(tuán)隊(duì)。
病房護(hù)士服務(wù)心得體會(huì)篇五
從大學(xué)畢業(yè)到醫(yī)院上班從事護(hù)理工作也將近兩年了,在兩年來,我發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作是一份非常繁瑣辛苦的工作,但同時(shí)也是一份需要不斷用愛去感化和澆灌的工作,沒有愛,護(hù)理工作就無從談起!
20xx年我考入了湖南省腫瘤醫(yī)院,成為了醫(yī)院的一名護(hù)士。湖南省腫瘤醫(yī)院是湖南省一所三級(jí)甲等醫(yī)院,我以成為此醫(yī)院的一名工作人員為自豪。而我們的服務(wù)對(duì)象就形形色色、身心健康急需得到恢復(fù)的患者。來醫(yī)院看病的患者中很大一部分是病情較為嚴(yán)重的,他們?cè)谏眢w倍受病魔的摧殘下來到了醫(yī)院,伴隨病人及其家屬而來的還有焦躁、恐懼、失望。在此情況下 ,他們最需要的是他人的關(guān)心、理解、幫助、支持。而在其生病住院期間,與其接觸較多的可能就是我們護(hù)士了。護(hù)士對(duì)患者的身心健康的恢復(fù)起著重要作用,一方面護(hù)士通過對(duì)其進(jìn)行專業(yè)的護(hù)理,幫助其戰(zhàn)勝病魔,恢復(fù)身體健康,而另一方面,病人更需要護(hù)士在言行、精神上的關(guān)心與支持。
作為護(hù)士,我們服務(wù)的對(duì)象始終是患者,我們的一言一行將影響著患者的身心健康:我們的一個(gè)微笑可以給病人戰(zhàn)勝病魔,獲取新生的勇氣;我們的一句問候可以溫暖病人冰冷的心靈,使其感覺不再孤獨(dú);我們的一個(gè)肯定的眼神可以喚起病人戰(zhàn)勝病魔無限的能量。我們就是一包催化劑,可以幫助病人加速恢復(fù)身心健康。 而作為護(hù)士,我們的工作壓力、精神壓力也是非常大的,一方面每天工作量非常大,特別辛苦,還經(jīng)常上夜班,得不到適當(dāng)?shù)男菹?;另一方面,在工作繁忙的同時(shí),工作當(dāng)中更是出不得半點(diǎn)差錯(cuò)。所以,在此身心受到巨大壓力的情況下,如果我們以抱怨的態(tài)度去面對(duì)患者,那么我們不僅無助于病人身心健康,有悖我們的職業(yè)道德,還可能導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張,這是極不可取的!所以,作為護(hù)士,我們需要有正確的職業(yè)觀與價(jià)值觀。人的生命非常短暫,四個(gè)字就可以簡單的概括了,“生、老、病、死”,就在這簡單的一生中,卻自始至終離不開一個(gè)人,那個(gè)人,正是我們的護(hù)士。
那么,護(hù)理的職業(yè)價(jià)值體現(xiàn)在哪里?
真誠服務(wù),用心付出,被患者肯定、被社會(huì)需要,就是我們存在的價(jià)值。我們?yōu)槿祟惖拇蟀肷?wù),我們應(yīng)該感到自豪。我們沒有必要去抱怨指責(zé),也一定不要在物欲橫流、燈紅酒綠的世界迷失自己。記得,我們是生命的守護(hù)者,哪怕再普通,我們也不平凡。有什么比生命更可貴,而我們是在為別人的生命而奉獻(xiàn)我們的青春、我們的熱血,為患者服務(wù),是護(hù)理職業(yè)的價(jià)值所在,為護(hù)理事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)一生,正是我們護(hù)理人員生命價(jià)值的所在。我們雖然很辛苦,但我們累并快樂著!
姐妹們,你們辛苦了!讓我們正視這份需要用愛去感化和澆灌的職業(yè),讓我們以真誠的服務(wù)去撐起愛的藍(lán)天!
病房護(hù)士服務(wù)心得體會(huì)篇六
精選護(hù)士服務(wù)工作心得體會(huì)(一)
光陰似箭,歲月如梭,恍然之間,就到了年底,千言萬語難訴我心中感慨之情。首先我很榮幸能和大家共事,護(hù)士長和教員們對(duì)我的好我都銘記在心,真心的謝謝你們。
對(duì)于我來說,這一年成長了好多。來到這個(gè)陌生的城市,淡遠(yuǎn)了熟悉的鄉(xiāng)音,模糊了熟悉的面孔,入目的是路人匆匆的腳步,雕梁畫棟的高樓大廈,我告訴自己這里是我新的開始。我承認(rèn)忙碌的實(shí)習(xí)生活曾讓我疲憊,摸不透的人情曾讓我迷惘,深深地青澀被層層剝?nèi)ィ@是成長所必須付出的痛,如同破繭而出的蝴蝶,苦痛的折磨只會(huì)讓她更加璀璨耀眼。在朋友的支持中漸漸的融入了這個(gè)社會(huì),努力的加快自己的步伐,慢慢發(fā)現(xiàn)自己喜歡上了這座城市專有的味道。
我選擇了這個(gè)醫(yī)院,很榮幸它也認(rèn)可了我。雖然我進(jìn)科的時(shí)間很短暫,我已深深體會(huì)到它的溫馨。寂靜的夜晚、通明的病房、熟睡的病人,一切都顯得那么安靜,及時(shí)疲倦,我們也會(huì)在彼此的眼神中得到力量,它仿佛在說:我們是一個(gè)戰(zhàn)斗的集體,幫助他們戰(zhàn)勝病魔是我們光榮而神圣的使命。在我看來我們是個(gè)很特別的科室,我們的病人都是從死亡的邊緣被拉回來的,他們更明白生命的意義。最幸福的是看到他們充滿感激的笑容,那一刻,會(huì)發(fā)現(xiàn)所有的辛苦都是有價(jià)值的,那是心與心撞擊的火花,那是愛與愛連成的溫暖,即使在嚴(yán)冬照樣沐浴在暖春的陽光里醫(yī)|學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理。
在專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在我心里護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),我對(duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!
參考護(hù)士服務(wù)工作心得體會(huì)(二)
護(hù)士工作看上去容易,其實(shí)真正做好卻又不是件易事。這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn),各位護(hù)士做起來因自己年齡大小、工作經(jīng)驗(yàn)、履責(zé)態(tài)度、個(gè)人性格等因素,雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù),但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,而且高效率、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有頂?shù)摹?/p>
有的護(hù)士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后,安心無事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)?!坝病庇蟹秶谐叨龋败洝眲t沒有指令性的規(guī)約。那么,護(hù)士在崗履行職責(zé),怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作任務(wù),達(dá)到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),引發(fā)了我對(duì)護(hù)士崗位意識(shí)的確立,對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問題的思考!1責(zé)任意識(shí)責(zé)任心才是做好工作的前提。這“責(zé)任心”的“心”字,早被中國古代哲學(xué)家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識(shí)”,與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個(gè)“心”有別。工作上的“心”(責(zé)任心)到位,即捧著一顆心來,在班用心去做,不夾私心離班,這樣專“心”之致,就能做好護(hù)理工作。身為年青的護(hù)士,對(duì)剛接手的工作有時(shí)是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會(huì)早日勝任此項(xiàng)工作。
如果缺乏責(zé)任心,無論是新護(hù)士,還是老護(hù)士,都不會(huì)做好護(hù)理工作的。事物有因果關(guān)系,即有因才有果,護(hù)士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識(shí)指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端,才會(huì)有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會(huì)正著的。加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)才是良好的動(dòng)因,也是最佳出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)然,工作中也會(huì)有好心辦錯(cuò)了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識(shí),只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運(yùn)作上出了差錯(cuò)。
“好心辦錯(cuò)了事”是方法問題,而不是思想問題。方法問題很復(fù)雜,也很有講究。對(duì)護(hù)士來說,護(hù)理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗(yàn)多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯(cuò)”容易被防止和克服。如果不該出錯(cuò)而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯(cuò),性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯(cuò)”來塘塞,那要追究其責(zé)任。所以,責(zé)任意識(shí)對(duì)護(hù)士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識(shí)。
責(zé)任意識(shí)與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的,有時(shí)能合二為一,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識(shí)、自我要求,強(qiáng)調(diào)個(gè)體的內(nèi)控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強(qiáng)制要求,具有硬性的一面?!坝残浴笔枪ぷ髀氊?zé)、標(biāo)準(zhǔn),“軟性”是個(gè)體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。2平等意識(shí)護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有責(zé)任意識(shí)還不夠,應(yīng)該在責(zé)任意識(shí)的基礎(chǔ)上,并緊緊圍繞責(zé)任意識(shí)創(chuàng)造性地拓展工作。這個(gè)“拓展”就是由護(hù)士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護(hù)士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護(hù)士與病人之間的密切協(xié)作的主動(dòng)權(quán)、選擇權(quán)在于護(hù)士這方。護(hù)士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持,確立平等意識(shí)是其關(guān)鍵,即護(hù)士對(duì)待病人采用平等的觀念,不僅對(duì)待所有病人一碗水端平,而且時(shí)時(shí)處處與病人平等相處,護(hù)士不能有居高臨下之感。在病房里護(hù)士是相對(duì)固定的,病人是流動(dòng)的,選擇住院的權(quán)力在病人手里,若把護(hù)士比作主人,那么病人就可比作客人。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”。
主人怎樣接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重視對(duì)方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務(wù)周到。做到這些,主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上,護(hù)士應(yīng)該做到“說話輕,走路輕,操作輕”,護(hù)士的工作對(duì)象是一個(gè)活生生的生命,平等意識(shí)也應(yīng)包含對(duì)生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護(hù)士在思想上確立了這種意識(shí),那么在對(duì)待病人的態(tài)度上就不會(huì)有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時(shí)也會(huì)有這樣情形的發(fā)生,當(dāng)護(hù)士好聲好氣地對(duì)病人說話,回報(bào)的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢?很顯然這是因?yàn)椴∪说男睦頎顟B(tài)發(fā)生了改變。
當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時(shí),機(jī)體的正常組織細(xì)胞受到損傷,影響人的正常活動(dòng),打亂了多年的生活規(guī)律,從而產(chǎn)生煩躁情緒,這時(shí)病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會(huì)對(duì)護(hù)士的好聲好語給予應(yīng)有的重視和回報(bào)。如果我們能夠想到,當(dāng)我們護(hù)士自己遇到不愉快的事時(shí),也會(huì)有這種表現(xiàn),也許比他表現(xiàn)還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。
這就要求護(hù)士有了平等意識(shí),還要有同情心和寬容心?,F(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護(hù)士的主要理由是態(tài)度問題,占85%以上。從中說明病人對(duì)護(hù)士的態(tài)度是非常在乎的,也說明護(hù)士的態(tài)度對(duì)病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。以平等的態(tài)度對(duì)待病人,并不降低護(hù)士身份,相反能夠促進(jìn)護(hù)士與病人之間的協(xié)調(diào)工作,相互交流,相互溝通,使病人信任護(hù)士,積極配合醫(yī)護(hù)人員治療疾病。同時(shí),病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因病而帶來的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態(tài)的有益調(diào)理,極大地增強(qiáng)了自覺抵制疾病侵蝕的信心。
因此,我們認(rèn)為,護(hù)士在責(zé)任意識(shí)的基礎(chǔ)上確立平等意識(shí)是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán),也是護(hù)士創(chuàng)造性工作的一個(gè)重要方面。
經(jīng)典的護(hù)士服務(wù)工作心得體會(huì)(三)
患者,可以說是一個(gè)特殊的病人群體,他們?cè)诔惺苤|體上病痛折磨的同時(shí),還有對(duì)死亡的恐懼和對(duì)生的渴望,大多數(shù)病人或是情緒低落或是激動(dòng)易怒,尤其是那些臨終的病人,護(hù)理工作更是尤為重要,甚至是超過了對(duì)于病人的診治。關(guān)注患者情緒,做好心理護(hù)理,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,正是病人所需要的,也是護(hù)理人員努力的方向。
為了能夠給患者提供無縫隙護(hù)理,保證基礎(chǔ)護(hù)理的全面落實(shí),我們進(jìn)行了大膽嘗試和創(chuàng)新,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù):
1合理調(diào)配班次,根據(jù)患者的需求增設(shè)了早班,午班,晚班,以及基礎(chǔ)護(hù)理日班,每周為病人床上洗頭一次。并且將基礎(chǔ)護(hù)理的完成情況作為床頭交班的內(nèi)容。保證基礎(chǔ)護(hù)理工作的連續(xù)性。
2成立了由病室護(hù)士長,高年資護(hù)士,護(hù)理骨干3名組成的科室考核領(lǐng)導(dǎo)小組。設(shè)立科室信息本和個(gè)人考核本,對(duì)工作中發(fā)生的每件事,如工作流程調(diào)整,有關(guān)制度規(guī)定,護(hù)理人員存在的問題和優(yōu)點(diǎn)等進(jìn)行記錄。對(duì)于出現(xiàn)的問題及時(shí)思考并組織人員討論,首先考慮是否存在工作流程上的不合理并作出調(diào)整,屬于個(gè)人責(zé)任心問題給予提醒。
3向患者公開基礎(chǔ)護(hù)理的服務(wù)內(nèi)容,接受病人的監(jiān)督。
4實(shí)施表格病痣,簡化書寫內(nèi)容,將時(shí)間還給護(hù)士,將護(hù)士還給病人。
5組織落實(shí)各項(xiàng)工作制度,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
6設(shè)立床頭提示卡:為每一位患者進(jìn)行動(dòng)態(tài)的安全評(píng)估,根據(jù)級(jí)別采取相應(yīng)的護(hù)理措施,并按需床頭警示,保障病人的安全。
7由護(hù)理組長(主管護(hù)師擔(dān)任)根據(jù)病情變化,每日更改護(hù)囑并監(jiān)督檢查下級(jí)護(hù)士根據(jù)護(hù)囑完成的各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理工作。有效的保證了基礎(chǔ)護(hù)理的質(zhì)量。
8根據(jù)護(hù)囑設(shè)立床頭翻身巡視卡,床旁記錄單,增強(qiáng)了護(hù)士工作的主動(dòng)性,也有效的預(yù)防了壓瘡的發(fā)生,同時(shí)也增進(jìn)護(hù)士工作的透明度,得到了患者的認(rèn)可。
總結(jié)
1提高了患者滿意度,臨床護(hù)理工作直接服務(wù)于患者,通過護(hù)士為患者提供主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改善,感受到了護(hù)士的愛心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心,更加和諧了護(hù)患關(guān)系。
2表格病志簡化護(hù)理病志書寫形式,減少了護(hù)士書寫病志的時(shí)間。將時(shí)間還給了病人。
3對(duì)臥床的病人建立翻身卡,床旁記錄單,不論對(duì)患者家屬還是對(duì)護(hù)士起到監(jiān)督檢查和提示作用。也增加了工作的透明度。
4通過示范病房的建立,護(hù)理人員更加注重工作流程的完善和為患者提供主動(dòng)高效的服務(wù),實(shí)現(xiàn)以病人為中心,做好三貼近。在落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的同時(shí),堅(jiān)持做好每一次入院介紹,每一項(xiàng)治療和護(hù)理,每一次親情溝通,每一次健康宣教,保證護(hù)理工作連續(xù)性,用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的,得到了患者和家屬的充分肯定。
護(hù)士服務(wù)工作心得體會(huì)模板(四)
之前常常為工作中的小事,因?yàn)椴焕斫舛榫w激動(dòng)或是郁悶,但是隨著時(shí)間的推移,我了解了也明白了許多:護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對(duì)我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時(shí)地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!
在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說”同時(shí)進(jìn)行的,甚至有些時(shí)候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。
從工作中使我意識(shí)到護(hù)理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中,要講究語言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語,善于使用非語言溝通技巧,運(yùn)用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細(xì)心,獲取患者的舒心!
優(yōu)秀的護(hù)士服務(wù)工作心得體會(huì)(五)
最初選取護(hù)士,并非為了救死扶傷,也都與病痛死亡無關(guān),只是憧憬于燕尾帽的輕盈和一襲白衣的美麗,這只是一個(gè)年輕單純的夢(mèng)。甚至于走上崗位那一刻,依然是滿頭滿腦的幻想。然而,在神經(jīng)外科一年多的工作學(xué)習(xí)后,我開始真正體會(huì)到“護(hù)士”兩個(gè)字所蘊(yùn)含的好處。
入科后,為使我們能更快進(jìn)入主角,科里組織了多次入科教育,介紹了神經(jīng)外科的發(fā)展史,及眾多優(yōu)秀的老前輩帶領(lǐng)神經(jīng)外科取得的輝煌成就,我為能來到有這么多優(yōu)秀人才的科室而感到慶幸和自豪,循著老前輩的足跡和他們寶貴的經(jīng)驗(yàn),神經(jīng)外科定會(huì)取得更加輝煌的成就,我相信我也能成為一名合格的神經(jīng)外科護(hù)士。
真正進(jìn)入到臨床工作后,護(hù)士長帶我們熟悉工作環(huán)境,并親自講解一些基礎(chǔ)操作的要領(lǐng)和注意事項(xiàng),讓我們從開始就構(gòu)成規(guī)范操作、嚴(yán)謹(jǐn)工作的良好習(xí)慣。由于神經(jīng)外科需要對(duì)病人的神志、瞳孔、呼吸等密切觀察,而且還要做好各種引流管、氣管導(dǎo)管、靜脈通道等的護(hù)理以及頻繁面臨緊張的搶救,而我們又都是剛畢業(yè),沒有工作經(jīng)驗(yàn)和處理緊急狀況的潛力,護(hù)士長安排了各個(gè)崗位經(jīng)驗(yàn)豐富的老師給我們帶教,老師們把自我工作多年的寶貴經(jīng)驗(yàn)和一些規(guī)則教給我們,并告訴我們一些能讓工作變得簡便的小竅門,而且她們總會(huì)有巧思妙招來解決一些條件不足帶來的難題,這些讓繁瑣枯燥的工作有了色彩、有了情趣,讓我受益匪淺。老師們帶教時(shí)的寬容和認(rèn)真,也讓我深深感動(dòng),我做事毛手毛腳而且很慢,有時(shí)候同一件事情我會(huì)多次犯錯(cuò),但老師們從來不會(huì)嫌棄,而是每錯(cuò)一次都給我重新糾正一次,而且告訴我做事前先思考一下這樣做對(duì)不對(duì),會(huì)不會(huì)給他人帶來麻煩,有時(shí)候事情是做對(duì)了,但卻不方便他人工作。我會(huì)盡快地熟悉并融入這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體,向老師們學(xué)習(xí)優(yōu)秀品格和做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng),做一名合格的神經(jīng)外科護(hù)士。
神經(jīng)外科是一個(gè)溫暖的大家庭,雖然忙,雖然累,但卻充實(shí)而溫暖,給予我的不僅僅僅是工作,是成長,是堅(jiān)強(qiáng),更是職責(zé)。我要不辱使命對(duì)病人負(fù)責(zé),對(duì)他人負(fù)責(zé),對(duì)自我負(fù)責(zé)。
病房護(hù)士服務(wù)心得體會(huì)篇七
之前常常為工作中的小事,因?yàn)椴焕斫舛榫w沖動(dòng)或是郁悶,但是隨著時(shí)間的推移,我了解了也明白了許多:護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對(duì)我提出的意見那是我的缺乏,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時(shí)地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!
在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說”同時(shí)進(jìn)行的,甚至有些時(shí)候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。
從工作中使我意識(shí)到護(hù)理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的根底,是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中,要講究語言的'藝術(shù)性,防止套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語,善于使用非語言溝通技巧,運(yùn)用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細(xì)心,獲取患者的舒心!
病房護(hù)士服務(wù)心得體會(huì)篇八
為了能夠給患者提供無縫隙護(hù)理,保證根底護(hù)理的全面落實(shí),我們進(jìn)行了大膽嘗試和創(chuàng)新,變被動(dòng)效勞為主動(dòng)效勞:
1合理調(diào)配班次,根據(jù)患者的需求增設(shè)了早班,午班,晚班,以及根底護(hù)理日班,每周為病人床上洗頭一次。并且將根底護(hù)理的完成情況作為床頭交班的內(nèi)容。保證根底護(hù)理工作的連續(xù)性。
2成立了由病室護(hù)士長,高年資護(hù)士,護(hù)理骨干3名組成的科室考核領(lǐng)導(dǎo)小組。設(shè)立科室信息本和個(gè)人考核本,對(duì)工作中發(fā)生的每件事,如工作流程調(diào)整,有關(guān)制度規(guī)定,護(hù)理人員存在的問題和優(yōu)點(diǎn)等進(jìn)行記錄。對(duì)于出現(xiàn)的問題及時(shí)思考并組織人員討論,首先考慮是否存在工作流程上的不合理并作出調(diào)整,屬于個(gè)人責(zé)任心問題給予提醒。
3向患者公開根底護(hù)理的效勞內(nèi)容,接受病人的監(jiān)督。
4實(shí)施表格病痣,簡化書寫內(nèi)容,將時(shí)間還給護(hù)士,將護(hù)士還給病人。
5組織落實(shí)各項(xiàng)工作制度,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
6設(shè)立床頭提示卡:為每一位患者進(jìn)行動(dòng)態(tài)的平安評(píng)估,根據(jù)級(jí)別采取相應(yīng)的護(hù)理措施,并按需床頭警示,保障病人的平安。
7由護(hù)理組長(主管護(hù)師擔(dān)任)根據(jù)病情變化,每日更改護(hù)囑并監(jiān)督檢查下級(jí)護(hù)士根據(jù)護(hù)囑完成的各項(xiàng)根底護(hù)理工作。有效的'保證了根底護(hù)理的質(zhì)量。
8根據(jù)護(hù)囑設(shè)立床頭翻身巡視卡,床旁記錄單,增強(qiáng)了護(hù)士工作的主動(dòng)性,也有效的預(yù)防了壓瘡的發(fā)生,同時(shí)也增進(jìn)護(hù)士工作的透明度,得到了患者的認(rèn)可。
總結(jié)
1提高了患者滿意度,臨床護(hù)理工作直接效勞于患者,通過護(hù)士為患者提供主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效勞,強(qiáng)化根底護(hù)理,使患者感受到護(hù)理效勞的改善,感受到了護(hù)士的愛心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心,更加和諧了護(hù)患關(guān)系。
2表格病志簡化護(hù)理病志書寫形式,減少了護(hù)士書寫病志的時(shí)間。將時(shí)間還給了病人。
3對(duì)臥床的病人建立翻身卡,床旁記錄單,不管對(duì)患者家屬還是對(duì)護(hù)士起到監(jiān)督檢查和提示作用。也增加了工作的透明度。
4通過示范病房的建立,護(hù)理人員更加注重工作流程的完善和為患者提供主動(dòng)高效的效勞,實(shí)現(xiàn)以病人為中心,做好三貼近。在落實(shí)根底護(hù)理的同時(shí),堅(jiān)持做好每一次入院介紹,每一項(xiàng)治療和護(hù)理,每一次親情溝通,每一次健康宣教,保證護(hù)理工作連續(xù)性,用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的,得到了患者和家屬的充分肯定。
病房護(hù)士服務(wù)心得體會(huì)篇九
光陰似箭,歲月如梭,恍然之間,就到了年底,千言萬語難訴我心中感慨之情。首先我很榮幸能和大家共事,護(hù)士長和教員們對(duì)我的好我都銘記在心,真心的謝謝你們。
對(duì)于我來說,這一年成長了好多。來到這個(gè)陌生的城市,淡遠(yuǎn)了熟悉的鄉(xiāng)音,模糊了熟悉的面孔,入目的是路人匆匆的腳步,雕梁畫棟的高樓大廈,我告訴自己這里是我新的開始。我成認(rèn)忙碌的實(shí)習(xí)生活曾讓我疲憊,摸不透的人情曾讓我迷惘,深深地青澀被層層剝?nèi)?,這是成長所必須付出的痛,如同破繭而出的.蝴蝶,苦痛的折磨只會(huì)讓她更加璀璨耀眼。在朋友的支持中漸漸的融入了這個(gè)社會(huì),努力的加快自己的步伐,慢慢發(fā)現(xiàn)自己喜歡上了這座城市專有的味道。
我選擇了這個(gè)醫(yī)院,很榮幸它也認(rèn)可了我。雖然我進(jìn)科的時(shí)間很短暫,我已深深體會(huì)到它的溫馨。寂靜的夜晚、通明的病房、熟睡的病人,一切都顯得那么安靜,及時(shí)疲倦,我們也會(huì)在彼此的眼神中得到力量,它仿佛在說:我們是一個(gè)戰(zhàn)斗的集體,幫助他們戰(zhàn)勝病魔是我們榮耀而神圣的使命。在我看來我們是個(gè)很特別的科室,我們的病人都是從死亡的邊緣被拉回來的,他們更明白生命的意義。最幸福的是看到他們充滿感謝的笑容,那一刻,會(huì)發(fā)現(xiàn)所有的辛苦都是有價(jià)值的,那是心與心撞擊的火花,那是愛與愛連成的溫暖,即使在嚴(yán)冬照樣沐浴在暖春的陽光里。
在專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(根底理論、根本知識(shí)和根本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在我心里護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),我對(duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我會(huì)來鼓勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!
病房護(hù)士服務(wù)心得體會(huì)篇十
護(hù)士被稱為白衣天使。護(hù)士一詞來自鐘茂芳1920xx年在第一次中華護(hù)士會(huì)議中提出將英文nurse譯為"護(hù)士",大會(huì)通過,沿用至今,護(hù)士服務(wù)是病人的最好照顧,下面是本站帶來的護(hù)士服務(wù)的
心得體會(huì)
,僅供參考。斗轉(zhuǎn)星移,寒來暑往,轉(zhuǎn)眼間在結(jié)核科工作已經(jīng)五年了,日子過的平淡無奇,忙碌充實(shí)的上班下班,逐漸適應(yīng)傳染科這個(gè)工作環(huán)境,為病人做好治療和護(hù)理,超出工作范圍之外,并沒有過多的交集。直到去年3月份接到總后勤部衛(wèi)生部通知,我院積極響應(yīng)號(hào)召,開展“爭創(chuàng)全軍優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”活動(dòng),給我們的護(hù)理工作帶了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
帶著忐忑不安的心情,我們開始了新模式下的第一次的工作。帶著一點(diǎn)羞澀、一些生疏、一些慌亂,第一次為病人洗臉、洗腳、洗頭,病人有點(diǎn)驚訝,也有點(diǎn)驚喜!
在護(hù)士長的合理安排下,漸漸的,我們每個(gè)人,很快的適應(yīng)了這種工作模式,在組長的協(xié)調(diào)下,病區(qū)工作井井有條,我和我的同事們,比以前更忙碌了,但我們收獲了很多感謝,感動(dòng)和感激。
記得曾經(jīng)有一位肺結(jié)核的患者,很多次的溝通,都夭折在患者的白眼中,待患者病情好轉(zhuǎn)時(shí),我們?yōu)樗搭^,并用吹風(fēng)機(jī)吹干,看到她頭上斑駁的白發(fā),突然一陣心酸,和我父母一般的年紀(jì)。無情的病魔正在肆虐著她的身體,我突然感覺自己像一個(gè)女兒正在為自己的母親做這件事,動(dòng)作也不由地輕柔了許多。在洗頭之前,對(duì)于我的噓寒問暖,不怎么答理的她,在我給她洗完頭之后,居然對(duì)我露出了笑容。雖然沒有說謝謝,但我知道,對(duì)于我們一個(gè)小小的舉動(dòng)和幫助,她很感動(dòng),從此她便和我主動(dòng)說家里的一些事,主動(dòng)和其他患者交流心情,一直到出院,她都很配合我們的工作,還主動(dòng)的幫我們給其她患者做思想工作,待出院時(shí)握著我的手不停的表達(dá)對(duì)我們的感謝,看著她們高高興興出院的背影,我真的很欣慰,覺得自己的付出也很值得,對(duì)我來說,越來越和諧的患患關(guān)系、護(hù)患關(guān)系,比一句脫口而出的:謝謝,來的更為珍貴。
我從來都不知道,自己這樣一個(gè)小小的舉動(dòng),可以輕易的將兩個(gè)陌生的人拉近。我知道病人因?yàn)樵馐苌眢w上和精神上的雙重痛苦,所以無論他們?cè)趺礃拥纳鷼饣驘o理取鬧,都是情有可原,我都可以容忍,但容忍之后,我并沒有去關(guān)心他們,所以從未曾走進(jìn)他們的心里。
我們?nèi)娜獾臑椴∪朔?wù),像一只只勤勞的小蜜蜂一樣,辛勤的勞動(dòng)著,我們比以前更快樂了,眼神比以前更加堅(jiān)定,我們找到了人生的價(jià)值,因?yàn)槲覀兊墓ぷ鳎o病人傳遞的是溫暖和無微不至的關(guān)心。
少了對(duì)親人的問候,卻少不了對(duì)病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。我們作為兒女、妻子、母親,是不稱職的,但我想我們的父母、愛人和兒女是理解我們的,在他們的強(qiáng)大支持下,我們把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人。
醫(yī)院自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)以來,特別強(qiáng)調(diào)滿意度的問題,即病員對(duì)我們護(hù)理工作中的專業(yè)操作、專業(yè)知識(shí)、健康知識(shí)宣教、工作態(tài)度的評(píng)價(jià)。呼吸內(nèi)科在推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)中,通過發(fā)放開放式問卷的方式,排查護(hù)理工作中存在的不足,了解工作情況。在1—3月的問卷調(diào)查中,科室杜志紅護(hù)師是被病人點(diǎn)名表揚(yáng)的次數(shù)最多的工作人員之一,被科室授予了微笑標(biāo)識(shí)。
杜志紅護(hù)師在科室里被大家親切的稱為”老杜”。她工作經(jīng)驗(yàn)豐富,??浦R(shí)、理論、操作掌握全面,是科室進(jìn)修護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士、新上崗護(hù)士的帶教老師。杜志紅工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)病人非常有耐心,笑容總是掛在她的臉上,感覺特別親切與隨和。在健康教育宣講方面,常常需要對(duì)每一位病人重復(fù)同樣的話,反復(fù)進(jìn)行示范,我們偶爾都會(huì)流露出疲憊,但是杜志紅總是很耐心的講解疾病的預(yù)防、生活中注意事項(xiàng),飲食等內(nèi)容,正是因?yàn)樗倪@份耐心、細(xì)心、責(zé)任心,讓她的日常工作做的更加細(xì)致和體貼入微,讓她管床的病人放心的接受她的治療,聽取她的見解。
我喜歡老杜胸前的笑臉標(biāo)識(shí),它提醒我:我應(yīng)該更加努力的做好自己的工作,以一顆感念的心,一張微笑的臉對(duì)待每一位病人,積極爭取微笑“小勛章”,贏得這份榮譽(yù)。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,人們的保健意識(shí)增強(qiáng),護(hù)理活動(dòng)有了新的內(nèi)涵:過去護(hù)理人員提供的只是護(hù)理技術(shù),而現(xiàn)在注重的是護(hù)理服務(wù),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。
1 組織宣傳和學(xué)習(xí)
組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、20xx年"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程"的
活動(dòng)方案
及相關(guān)文件、中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法中"醫(yī)療損害責(zé)任",將學(xué)習(xí)內(nèi)容制成宣傳資料張貼于辦公室及病房走廊的宣傳欄。通過學(xué)習(xí)和動(dòng)員,護(hù)理人員轉(zhuǎn)變了觀念,由"要我服務(wù)"向"我要服務(wù)"轉(zhuǎn)變。注重臨床實(shí)效,讓患者滿意是我們的最終目標(biāo),同時(shí),也得到了科室主任和全體醫(yī)生的積極支持和參與。2 優(yōu)化服務(wù)流程,營造溫馨病房
以人為本,實(shí)行入院零分鐘接待,做到病有人引,檢查有人陪,吃藥有人拿,住院有人送;為每個(gè)病人送上主管醫(yī)生、護(hù)士及科室名片,讓患者隨時(shí)能與醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系;科內(nèi)提供微波爐,免費(fèi)為病人加熱飯菜;每間病房張貼溫馨提示語、防滑標(biāo)識(shí)牌、主管護(hù)士名,圖文并茂,營造溫馨病房,給患者以家的感覺。
3 制作《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)手冊(cè)》
《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)手冊(cè)》包括基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目、基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范、
崗位職責(zé)
、工作流程、工作規(guī)范、禮儀規(guī)范等。護(hù)士人手一冊(cè),并由護(hù)士長、護(hù)理組長檢查落實(shí)情況。4 溫馨護(hù)理,微笑服務(wù),護(hù)理內(nèi)容多樣化
良好的服務(wù)態(tài)度及行為是提高護(hù)理質(zhì)量、為患者提供最佳服務(wù)的關(guān)鍵。我們的護(hù)理工作要求做到五點(diǎn):儀表美一點(diǎn)、問候多一點(diǎn)、巡視勤一點(diǎn)、觀察細(xì)一點(diǎn)、業(yè)務(wù)精一點(diǎn)。尤其是護(hù)士們真誠的微笑、關(guān)切的眼神,拉近了與患者的距離,增加了理解和包容,為溝通架起了一座穩(wěn)固的橋梁。
病房護(hù)士服務(wù)心得體會(huì)篇十一
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,人們的保健意識(shí)增強(qiáng),護(hù)理活動(dòng)有了新的:過去護(hù)理人員提供的只是護(hù)理技術(shù),而現(xiàn)在注重的是護(hù)理服務(wù),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。
組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、20xx年"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程"的活動(dòng)方案及相關(guān)文件、中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法中"醫(yī)療損害責(zé)任",將學(xué)習(xí)內(nèi)容制成宣傳資料張貼于辦公室及病房走廊的`宣傳欄。通過學(xué)習(xí)和動(dòng)員,護(hù)理人員轉(zhuǎn)變了觀念,由"要我服務(wù)"向"我要服務(wù)"轉(zhuǎn)變。注重臨床實(shí)效,讓患者滿意是我們的最終目標(biāo),同時(shí),也得到了科室主任和全體醫(yī)生的積極支持和參與。
以人為本,實(shí)行入院零分鐘接待,做到病有人引,檢查有人陪,吃藥有人拿,住院有人送;為每個(gè)病人送上主管醫(yī)生、護(hù)士及科室名片,讓患者隨時(shí)能與醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系;科內(nèi)提供微波爐,免費(fèi)為病人加熱飯菜;每間病房張貼溫馨提示語、防滑標(biāo)識(shí)牌、主管護(hù)士名,圖文并茂,營造溫馨病房,給患者以家的感覺。
《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)手冊(cè)》包括基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目、基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范、崗位職責(zé)、工作流程、工作規(guī)范、禮儀規(guī)范等。護(hù)士人手一冊(cè),并由護(hù)士長、護(hù)理組長檢查落實(shí)情況。
良好的服務(wù)態(tài)度及行為是提高護(hù)理質(zhì)量、為患者提供最佳服務(wù)的關(guān)鍵。我們的護(hù)理工作要求做到五點(diǎn):儀表美一點(diǎn)、問候多一點(diǎn)、巡視勤一點(diǎn)、觀察細(xì)一點(diǎn)、業(yè)務(wù)精一點(diǎn)。尤其是護(hù)士們真誠的微笑、關(guān)切的眼神,拉近了與患者的距離,增加了理解和包容,為溝通架起了一座穩(wěn)固的橋梁。
病房護(hù)士服務(wù)心得體會(huì)篇十二
作為一名護(hù)理學(xué)生,我有幸參與了護(hù)士病房的實(shí)習(xí)工作。這段時(shí)間里,我深入了解了醫(yī)院的內(nèi)部運(yùn)作,也親身經(jīng)歷了病人的照顧和護(hù)理過程。這對(duì)我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
首先,實(shí)習(xí)過程中讓我了解到了醫(yī)院的繁忙和高度緊張的工作環(huán)境。在護(hù)士病房里,每天都有大量的病人需要照顧,護(hù)士們需要根據(jù)病人的情況安排醫(yī)療護(hù)理工作。盡管有規(guī)劃和嚴(yán)格的時(shí)間安排,但仍然經(jīng)常有突發(fā)狀況出現(xiàn),需要護(hù)士們迅速反應(yīng)和處理。這要求我具備良好的應(yīng)變能力和緊急情況處理能力。
其次,實(shí)習(xí)過程中讓我體會(huì)到了與病人建立關(guān)系的重要性。病人通常處于身體或心理上的脆弱狀態(tài),他們需要我們的關(guān)懷和支持。通過與病人交流和傾聽他們的需求,我能更好地了解他們的病情和需求,為他們提供更加個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。在與病人相處的過程中,我學(xué)會(huì)了傾聽、耐心和同理心,這些都是作為一名優(yōu)秀護(hù)士所必備的素質(zhì)。
再次,實(shí)習(xí)過程中讓我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在護(hù)士病房里,每位護(hù)士都有自己的職責(zé)和任務(wù),但只有團(tuán)隊(duì)合作才能將工作做得更加順利和高效。我們需要相互配合、互相支持,才能保證病人得到最好的護(hù)理服務(wù)。在團(tuán)隊(duì)中,我學(xué)會(huì)了合作、溝通和協(xié)調(diào),這對(duì)我今后的職業(yè)生涯有著重要的意義。
同時(shí),實(shí)習(xí)過程中也考驗(yàn)了我的專業(yè)知識(shí)和技能。護(hù)理工作需要我們具備一定的醫(yī)學(xué)知識(shí)和護(hù)理技能,才能為病人提供恰當(dāng)?shù)恼疹櫤妥o(hù)理。通過實(shí)踐和指導(dǎo),我學(xué)到了許多關(guān)于各種疾病和護(hù)理技術(shù)的知識(shí),也掌握了一些基本的護(hù)理操作技巧。這些知識(shí)和技能為我以后的職業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),也使我更加自信和有能力去應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境。
最后,實(shí)習(xí)過程中讓我認(rèn)識(shí)到身為一名護(hù)士的責(zé)任和使命。護(hù)士是病人康復(fù)和健康的守護(hù)者,我們應(yīng)該始終以病人為中心,將他們的需求和福祉放在首位。無論工作有多忙碌,我們都要堅(jiān)守救死扶傷的職責(zé),用我們的專業(yè)知識(shí)和技能為病人提供最佳的護(hù)理服務(wù)。這讓我意識(shí)到護(hù)士這個(gè)職業(yè)的偉大和崇高性質(zhì),也讓我更加珍惜和熱愛這個(gè)職業(yè)。
綜上所述,通過護(hù)士病房的實(shí)習(xí)工作,我從中學(xué)會(huì)了應(yīng)對(duì)緊張工作環(huán)境的能力,意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,掌握了專業(yè)知識(shí)和技能,明白了護(hù)士這個(gè)職業(yè)的責(zé)任和使命。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我來說是一次寶貴的人生財(cái)富,我將會(huì)時(shí)刻牢記其中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),不斷完善自己,成為一名優(yōu)秀的護(hù)士。
病房護(hù)士服務(wù)心得體會(huì)篇十三
第一段:引言(100字)
病房服務(wù)在醫(yī)院中占據(jù)著至關(guān)重要的位置,它是患者與醫(yī)生之間的橋梁,關(guān)系著病人的治愈速度和心情。作為一名醫(yī)護(hù)人員,我有幸能夠親身參與病房服務(wù)工作,并積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享一些我對(duì)病房服務(wù)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
第二段:了解患者需求(200字)
我認(rèn)為病房服務(wù)的核心在于了解患者的需求。每一位病人都有他們獨(dú)特的需求和不同的個(gè)性。一些患者可能需要更多的關(guān)懷和安撫,而另一些可能更需要得到專業(yè)的醫(yī)療信息。通過與患者交流,我們可以更好地了解他們的需求,并提供個(gè)性化的照顧。而且,我們也要積極傾聽患者的意見和建議,以不斷改進(jìn)我們的服務(wù)質(zhì)量。
第三段:細(xì)致入微的照顧(300字)
細(xì)致入微的照顧對(duì)于病房服務(wù)來說是至關(guān)重要的。我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注患者的身體和心理狀況,并及時(shí)采取措施。例如,在給患者進(jìn)行注射、輸液的過程中,我們可以使用溫水預(yù)熱一下針頭,減少對(duì)患者的不適感。在患者飲食方面,我們可以根據(jù)每位患者的口味偏好提供合適的食物。此外,我們還要定期檢查病房的整潔和衛(wèi)生,確?;颊叩沫h(huán)境清爽,避免交叉感染的發(fā)生。
第四段:溫暖陪伴的重要性(300字)
在病房服務(wù)中,溫暖的陪伴也是不可忽視的。我們要以友善和微笑的態(tài)度與患者交流,使他們感到溫暖和安心。許多患者來到醫(yī)院時(shí)心情十分緊張和恐懼,我們的一句關(guān)切的問候或一次耐心的解答可能能夠緩解他們的焦慮。除此之外,我們還可以通過與患者的交流,提供他們心理上的支持。在每一個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)刻,我們都應(yīng)該向患者傳達(dá)希望和鼓勵(lì),增強(qiáng)他們戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣。
第五段:發(fā)展持續(xù)改進(jìn)的意識(shí)(200字)
在病房服務(wù)中,持續(xù)改進(jìn)的意識(shí)是至關(guān)重要的。我們要不斷反思和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)糾正。我們可以定期組織會(huì)議,聽取醫(yī)護(hù)人員和患者的意見和建議,并進(jìn)行改進(jìn)。此外,我們還可以參與相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)和交流,不斷提升自己的專業(yè)水平。只有持續(xù)改進(jìn),我們才能給患者提供更好的服務(wù),提高他們的治愈率和滿意度。
結(jié)尾(100字)
病房服務(wù)是醫(yī)院中的一項(xiàng)重要工作,它關(guān)系著患者的治愈速度和心情。通過了解患者的需求、細(xì)致入微的照顧和溫暖陪伴,我們可以為患者提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí),我們也要發(fā)展持續(xù)改進(jìn)的意識(shí),不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。只有這樣,我們才能在為患者提供服務(wù)的同時(shí),為他們帶來希望和溫暖。
病房護(hù)士服務(wù)心得體會(huì)篇十四
第一段:引言(引出護(hù)士管病房的重要性)
護(hù)士作為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的核心成員之一,在病房中扮演著至關(guān)重要的角色。護(hù)士通過監(jiān)護(hù)病人的健康狀況,提供基本的護(hù)理,促進(jìn)康復(fù),減緩病情等,對(duì)于病患來說意義重大。在我多年在病房工作的經(jīng)驗(yàn)中,我深深認(rèn)識(shí)到護(hù)士對(duì)病房的管理、護(hù)理技巧以及人際交往能力等方面的重要性。下面我將分享我的護(hù)士管病房心得體會(huì)。
第二段:病房管理的重要性
在病房工作需要良好的病房管理技巧。首先,要保持良好的病房衛(wèi)生環(huán)境,避免交叉感染。定期消毒、清潔病房是必要的工作,也要關(guān)注病人的個(gè)人衛(wèi)生,確保他們的健康和安全。其次,病房中的病人有各種各樣的需求,護(hù)士需要合理安排時(shí)間和工作,確保他們得到及時(shí)和有效的護(hù)理。另外,對(duì)于一些特殊性質(zhì)的病人,護(hù)理員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其的監(jiān)護(hù),確保他們的治療和康復(fù)順利進(jìn)行。
第三段:護(hù)理技巧的重要性
卓越的護(hù)理技巧也是護(hù)士在病房中必備的能力。首先,護(hù)士在接觸病患時(shí)要耐心和細(xì)心地觀察病情,根據(jù)病人的需求提供相應(yīng)的護(hù)理。其次,對(duì)于一些需要注射藥物的病人,護(hù)士要具備良好的注射技巧,注意避免感染的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于一些需要換藥、更換病人導(dǎo)尿管等操作,護(hù)士也要非常謹(jǐn)慎,確保操作的正確性和安全性。對(duì)于病情比較復(fù)雜的病人,護(hù)士需要具備較高的專業(yè)知識(shí)和技能,能夠及時(shí)有效地處理突發(fā)狀況。
第四段:人際交往能力的重要性
護(hù)士作為病人和醫(yī)生之間的“橋梁”,應(yīng)具備良好的人際交往能力。首先,對(duì)于病人和家屬,護(hù)士要有耐心和同情心,積極傾聽他們的需求和關(guān)切,給予關(guān)懷和安慰。其次,與醫(yī)生和其他護(hù)士的合作也至關(guān)重要。護(hù)士要與醫(yī)生保持良好的溝通,及時(shí)向他們匯報(bào)病情的變化,以便醫(yī)生及時(shí)調(diào)整治療方案。與其他護(hù)士之間的合作也是重要的,要互相支持、協(xié)作,以提供更好的護(hù)理服務(wù)。
第五段:總結(jié)(對(duì)護(hù)士管病房的重要性進(jìn)行總結(jié))
在我多年的病房工作中,我認(rèn)識(shí)到護(hù)士在病房中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。通過良好的病房管理、卓越的護(hù)理技巧以及良好的人際交往能力,護(hù)士能夠提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),滿足病患的需求,促進(jìn)病情的康復(fù)。因此,作為一名護(hù)士,我們應(yīng)不斷提高自己的專業(yè)技能,關(guān)注病人的需求,與醫(yī)生和其他護(hù)士積極合作,共同為病患提供更好的護(hù)理服務(wù)。
病房護(hù)士服務(wù)心得體會(huì)篇十五
第一段:介紹病房服務(wù)的重要性和主題概述(大約200字)
作為一名護(hù)士,我長期在醫(yī)院病房工作,為病人提供病房服務(wù)。病房服務(wù)是醫(yī)院中至關(guān)重要的一環(huán),關(guān)乎病人的治療效果和醫(yī)療質(zhì)量。在長期實(shí)踐中,我積累了一些病房服務(wù)心得體會(huì),今天我將分享給大家。
第二段:提供溫暖和關(guān)懷(大約200字)
作為病房服務(wù)人員,我們的第一要?jiǎng)?wù)是提供溫暖和關(guān)懷。病人與親人離家在醫(yī)院接受治療,心情難免會(huì)有些低落。因此,我們要用親切的目光和溫暖的笑臉給予病人安慰,同時(shí)耐心傾聽他們的疑問和困惑。在處理病人的起居和飲食時(shí),我們要盡量滿足他們的需求,并且耐心細(xì)致地為他們提供個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。只有這樣,才能給予病人更好的心理和情感關(guān)懷。
第三段:保持環(huán)境整潔和舒適(大約200字)
一個(gè)整潔和舒適的病房環(huán)境對(duì)病人的康復(fù)有著重要的影響。作為病房服務(wù)人員,我們要時(shí)刻保持病房的清潔和整潔。不僅需要做好日常的衛(wèi)生清潔工作,還要保持病床的整齊和床單被褥的干凈。為了給病人提供更好的休息環(huán)境,我們可以適時(shí)調(diào)節(jié)照明和溫度,保持房間空氣清新。另外,我們還應(yīng)提供必要的生活用品和設(shè)施,如隨手可得的飲水、書籍、電視等,讓病人有更好的休閑娛樂方式,以減輕他們的壓力和病痛。
第四段:提供專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)(大約200字)
除了溫暖和舒適的環(huán)境外,病房服務(wù)還包括專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。我們要做到熟悉病人的病情和治療計(jì)劃,及時(shí)準(zhǔn)確地為病人提供藥物和治療。在給藥時(shí),我們要嚴(yán)格遵循醫(yī)囑,確保藥物的安全和有效性。同時(shí),我們還要監(jiān)測(cè)病人的生命體征,如體溫、脈搏、呼吸等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理病情變化。在進(jìn)行護(hù)理操作時(shí),我們要遵循洗手、戴手套等衛(wèi)生操作規(guī)范,確保專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理服務(wù)。
第五段:總結(jié)并展望(大約200字)
通過長期的實(shí)踐和總結(jié),我深深體會(huì)到病房服務(wù)的重要性和意義。在病房服務(wù)中,我們需要提供溫暖和關(guān)懷,保持環(huán)境整潔和舒適,并且提供專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。只有這樣,才能真正為病人帶來便利和舒心。未來,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)水平,為更多的病人提供更好的病房服務(wù),幫助他們?cè)缛湛祻?fù),重返健康的生活。同時(shí),我也期待醫(yī)院和社會(huì)能夠給予更多關(guān)注和支持,為提供更好的病房服務(wù)創(chuàng)造更好的條件。
(注:1200字為英語字?jǐn)?shù)匹配,中文字?jǐn)?shù)大約為600字。本段為英文438字。)
病房護(hù)士服務(wù)心得體會(huì)篇十六
第一段:引言(200字)
護(hù)士是醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中重要的一員,負(fù)責(zé)照顧病人的生活和健康。作為一名護(hù)士,我有幸參與了病房的工作,這讓我深刻地體會(huì)到護(hù)士在病房中所承擔(dān)的責(zé)任和職責(zé)。通過這段時(shí)間的工作,我學(xué)到了許多關(guān)于照顧病人、支持他們康復(fù)的經(jīng)驗(yàn)和技巧。在接下來的文章中,我將分享我在病房工作中的心得體會(huì)。
第二段:細(xì)致入微的照顧(200字)
在病房工作中,我發(fā)現(xiàn)細(xì)致入微的照顧對(duì)病人的康復(fù)非常重要。我們需要仔細(xì)觀察病人的情況,包括體溫、脈搏、呼吸等,并記錄下來。通過及時(shí)的觀察和記錄,我們可以更好地掌握病人的病情,及時(shí)調(diào)整治療方案。此外,我們還需關(guān)注病人的飲食和營養(yǎng)攝入,確保病人得到適當(dāng)?shù)娘嬍澈蜖I養(yǎng)。我們還要關(guān)注病人的情緒和心理健康,給予他們足夠的關(guān)心和支持,幫助他們度過康復(fù)過程中的困難。
第三段:專業(yè)技能與協(xié)作能力(200字)
作為護(hù)士,我們需要具備一定的專業(yè)技能和協(xié)作能力。例如,我們需要掌握注射技術(shù)、換藥技巧等,以提供有效的治療和照顧。在病房工作中,我們經(jīng)常需要與其它醫(yī)護(hù)人員合作,共同制定治療計(jì)劃,確保病人得到全面的治療和護(hù)理。而且,我們還要與病人的家屬進(jìn)行溝通和交流,提供必要的信息和支持。因此,我們需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,以有效地與團(tuán)隊(duì)成員和病人及其家屬合作。
第四段:面對(duì)挑戰(zhàn)和困難(200字)
在病房工作中,我們經(jīng)常會(huì)面對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難。有時(shí),病人的情況可能非常復(fù)雜或危急,需要我們冷靜和果斷地應(yīng)對(duì)。有時(shí),病人可能情緒低落或感到無助,需要我們給予足夠的安慰和支持。而且,工作強(qiáng)度大,又要時(shí)刻保持專注和細(xì)致,容易疲勞和焦慮。面對(duì)這些挑戰(zhàn)和困難,我們需要擁有堅(jiān)強(qiáng)的意志和樂觀的心態(tài),同時(shí)要關(guān)注自己的健康和心理狀況。
第五段:總結(jié)與展望(200字)
在病房工作中,我不僅學(xué)到了許多關(guān)于照顧病人的技巧和經(jīng)驗(yàn),還學(xué)到了如何與其它醫(yī)護(hù)人員、病人及其家屬合作。我深深地理解了護(hù)士的重要性和責(zé)任,在以后的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力和協(xié)作能力,為病人的健康和康復(fù)貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也希望能不斷進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和成長,為病房的發(fā)展和改進(jìn)做出貢獻(xiàn)。
通過以上的五段式文章,我詳細(xì)地描述了我在病房工作中的心得體會(huì)。照顧病人需要我們細(xì)致入微的照顧,同時(shí)也需要我們具備一定的專業(yè)技能和協(xié)作能力。面對(duì)挑戰(zhàn)和困難,我們需要保持堅(jiān)韌的意志和樂觀的心態(tài)。通過持續(xù)努力和學(xué)習(xí),我相信我能夠?yàn)椴∪说目祻?fù)做出更大的貢獻(xiàn)。
病房護(hù)士服務(wù)心得體會(huì)篇十七
作為一名病房護(hù)士,我深感責(zé)任重大。無論是見過多少次痛苦的情景,每一次,心情都會(huì)被深深地觸動(dòng)。在享受工作之余,我也深思著如何更好地做好自己的本職工作,將最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位需要幫助的病人。接下來,我將分享我的一些體會(huì)。
第二段:病人的需要
作為病房護(hù)士,我們需要時(shí)刻關(guān)注病人的需求,關(guān)心他們的情況。每一個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體,我們應(yīng)該根據(jù)每一位病人的不同狀況,采用不同的護(hù)理方法。有些病人在治療過程中需要精神上的支持,而有些病人則需要生理上的照顧。在任何情況下,我們都需要時(shí)刻呵護(hù)病人,讓他們能夠感到被尊重、被關(guān)心,并讓他們能夠安心入睡。
第三段:醫(yī)療知識(shí)的儲(chǔ)備
護(hù)士的工作需要掌握大量醫(yī)學(xué)知識(shí),這意味著我們不但需要與病人建立聯(lián)系,更需要對(duì)各種疾病的分類及其對(duì)應(yīng)的治療方法進(jìn)行清晰的了解。當(dāng)病人出現(xiàn)緊急情況時(shí),我們必須迅速行動(dòng)并果斷地采取最恰當(dāng)?shù)拇胧?,以確保他們得到最好的治療。然而,當(dāng)護(hù)士獨(dú)立承擔(dān)醫(yī)療口服藥物、注射等緊急處理任務(wù)時(shí),我們還需做好必要的安全措施,以避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)。因此,護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí)并不僅僅是一個(gè)職業(yè)要求,也意味著我們將永遠(yuǎn)充滿活力和熱情地跟進(jìn)最前沿的醫(yī)學(xué)進(jìn)展。
第四段:為病人打造舒適的環(huán)境
除了提供治療,我們還負(fù)責(zé)為病人提供一個(gè)溫馨、舒適的住所。這可以包括為病人感到安慰的裝飾品,如淡化氣味的芳香劑、相應(yīng)的衛(wèi)生設(shè)施和更多病人所喜愛的個(gè)人需求。病人在安靜、平靜的環(huán)境中恢復(fù),也意味著治療的效果更加顯著。我們必須為病人在繁瑣的治療中打造一個(gè)溫馨的空間,令他們感受到家的溫馨。
第五段:結(jié)語
做一個(gè)護(hù)士,我們不僅僅是一個(gè)職業(yè)人士,還是一個(gè)應(yīng)該以人為本的醫(yī)療服務(wù)人員。在以后的工作中,我們應(yīng)該始終保持自己的職業(yè)精神,提供更好的醫(yī)療服務(wù),讓更多病人在盡可能短的時(shí)間內(nèi)得到更好的恢復(fù)。最后,感謝一直以來對(duì)醫(yī)護(hù)工作的支持。
病房護(hù)士服務(wù)心得體會(huì)篇十八
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,人們的保健意識(shí)增強(qiáng),護(hù)理活動(dòng)有了新的:過去護(hù)理人員提供的只是護(hù)理技術(shù),而現(xiàn)在注重的是護(hù)理服務(wù),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。
組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、20xx年"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程"的活動(dòng)方案及相關(guān)文件、中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法中"醫(yī)療損害責(zé)任",將學(xué)習(xí)內(nèi)容制成宣傳資料張貼于辦公室及病房走廊的宣傳欄。通過學(xué)習(xí)和動(dòng)員,護(hù)理人員轉(zhuǎn)變了觀念,由"要我服務(wù)"向"我要服務(wù)"轉(zhuǎn)變。注重臨床實(shí)效,讓患者滿意是我們的最終目標(biāo),同時(shí),也得到了科室主任和全體醫(yī)生的積極支持和參與。
以人為本,實(shí)行入院零分鐘接待,做到病有人引,檢查有人陪,吃藥有人拿,住院有人送;為每個(gè)病人送上主管醫(yī)生、護(hù)士及科室名片,讓患者隨時(shí)能與醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系;科內(nèi)提供微波爐,免費(fèi)為病人加熱飯菜;每間病房張貼溫馨提示語、防滑標(biāo)識(shí)牌、主管護(hù)士名,圖文并茂,營造溫馨病房,給患者以家的感覺。
《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)手冊(cè)》包括基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目、基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范、崗位職責(zé)、工作流程、工作規(guī)范、禮儀規(guī)范等。護(hù)士人手一冊(cè),并由護(hù)士長、護(hù)理組長檢查落實(shí)情況。
良好的服務(wù)態(tài)度及行為是提高護(hù)理質(zhì)量、為患者提供最佳服務(wù)的關(guān)鍵。我們的護(hù)理工作要求做到五點(diǎn):儀表美一點(diǎn)、問候多一點(diǎn)、巡視勤一點(diǎn)、觀察細(xì)一點(diǎn)、業(yè)務(wù)精一點(diǎn)。尤其是護(hù)士們真誠的'微笑、關(guān)切的眼神,拉近了與患者的距離,增加了理解和包容,為溝通架起了一座穩(wěn)固的橋梁。
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