總結(jié)心得體會可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的目標(biāo)和方向,為自己的發(fā)展制定出更科學(xué)的計劃。寫心得體會時,可以從個人的角度出發(fā),展示自己的感悟和收獲。歡迎大家關(guān)注以下的心得體會范文,相信會給您一些新的思考和感悟。
整形外科護士心得體會篇一
xx年3月我院率先啟動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動,作為首批示范病房,我們的一切工作秉承以病人為中心的服務(wù)理念,在創(chuàng)優(yōu)的過程中發(fā)生了許多改變,有艱難,有委屈,但更多的是收獲和感動。
細(xì)節(jié)決定一切。在工作中我們更加注重細(xì)節(jié),站在病人的位置考慮問題,更加貼近病人。作為骨科病房,許多病人行動不便,我們始終堅持給病人做好基礎(chǔ)護理,小到扶病人下床,幫病人翻身等;即使是生活可以自理的病人,如果正在輸液,護士也主動協(xié)助其進餐。我們把基礎(chǔ)護理做細(xì)做實,病人及家屬就更安心、更滿意;另一方面做每一項操作前,設(shè)身處地的為病人著想。有一次為病人輸液時,發(fā)現(xiàn)病人用左手寫字,交談后發(fā)現(xiàn)患者是左利手,本來已經(jīng)準(zhǔn)備為病人在左手進行靜脈穿刺的我改變了穿刺位置,患者還很疑惑,擔(dān)心甚至略帶戒備的問: 是不是找不到血管啊?我笑著說:在右手輸液,您的左手就會活動更方便了,寫字也不會受影響。這位患者頓時對我非常感激 你們想得太周到了,連我自己都沒想到!其實這樣不僅方便了病人,我們自己也樂在其中。
注重心理護理和康復(fù)指導(dǎo)。心理護理和康復(fù)指導(dǎo)與護理治療同等的重要,從入院到手術(shù)到出院,不同的階段根據(jù)病人的情況進行有針對性的宣教。一位年過八旬的爺爺因下肢骨折入院,從吃什么到如何翻身、坐起、下床甚至走路,我們都一點點教給病人,根據(jù)患者病情制定功能鍛煉計劃,將被動鍛煉與主動功能鍛煉相結(jié)合,每天給患者演示并進行效果評價,把心理護理和康復(fù)指導(dǎo)滲透在對患者無微不至的關(guān)懷和照料中,出院時爺爺感激的說:謝謝你們啊,在你們面前我都成小孩子了。
確實,在醫(yī)務(wù)人員面前,無論患者是什么年齡,什么身份,在醫(yī)院這個環(huán)境中都處于恐慌的狀態(tài),所以作為護士一方面要尊重患者的社會角色,另一方面又要把患者當(dāng)作受傷的孩子,及時對患者進行康復(fù)鍛煉指導(dǎo)及心理疏導(dǎo)。病房內(nèi)定期組織護患交流座談會,一方面能夠及時接收到病人的意見和反饋,另一方面也給予患者更多的支持和安慰,建立和諧的護患關(guān)系。住院患者對護理工作的滿意度非常高,病人都說:你們護士不但服務(wù)好,而且觀察仔細(xì)樂于和我們溝通,功能鍛煉指導(dǎo)非常的認(rèn)真,非常好。
加強巡視。其目的就是將護理服務(wù)變被動為主動,在病人表達(dá)需要前,提前主動把服務(wù)送到。有一位踝關(guān)節(jié)骨折術(shù)后的病人,因傷口疼不能入睡,夜間護士巡視病人時,立即給予處理。第二天早上患者對護士說:要不是你們夜班的同事給我一片止痛藥,我一晚上也睡不好,謝謝你們了!加強巡視,為病人主動提供服務(wù)!
落實責(zé)任制護理。每位病人都有自己的責(zé)任護士,有了問題也知道去找誰,患者出院時現(xiàn)在不只是記住醫(yī)生的名字,很多患者會拉著護士的手和自己的責(zé)任護士告別,道謝。那一刻患者對我們的肯定讓我們覺得自己努力工作是值得的!有意義的!從事護理工作,可謂豐碑無語,但行勝于言。護士所做的所付出的說出來總是那么簡單,那么平凡,那么渺小,甚至不值一提,沒有什么華麗的語言來描繪,就像詩人泰戈爾曾經(jīng)說過:天空中沒有翅膀的痕跡,但我已飛過。我們不求回報,只要患者、家屬、社會滿意就是對我們最大的鼓勵。在開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動中,一切以病人為中心,我們付出了很多,但同時也收獲了幸福和感動。
整形外科護士心得體會篇二
隨著社會的進步和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,人們對健康的需求日益增長,護理專業(yè)的職能也有了很大的拓展,使得護理工作進入了一個加速專業(yè)化發(fā)展的階段。20xx年xx月xx日,我很榮幸的參加了由xxxx產(chǎn)科??谱o士培訓(xùn)班。培訓(xùn)由各大省級醫(yī)院的醫(yī)療、護理專家們給我們辛勤教導(dǎo)。課堂上他們毫不保留,講課生動具體,我們很輕松地掌握了產(chǎn)科常見病、多發(fā)病以及各種危重癥、并發(fā)癥的治療與護理。時至今日,一個月的理論學(xué)習(xí)已圓滿結(jié)束。這一月的知識灌輸,改變了我對產(chǎn)科工作的認(rèn)識,豐富了我的理論知識,使我受益匪淺。
專科護士是指在某一特殊或者專門的護理領(lǐng)域具有較高水平和專長的專家型臨床護士,中文通常翻譯為臨床護理專家,以區(qū)別于不同??乒ぷ鞯钠胀ㄗo士。我省舉辦的??谱o士培訓(xùn)為期3個月,其中包括理論教學(xué)1個月,臨床實踐2個月。
通過這次培訓(xùn),我增強了自信。產(chǎn)科??谱o士需要掌握孕前、產(chǎn)前、產(chǎn)后等一系列護理技能及保健知識。通過這一個月的理論知識學(xué)習(xí),我的護理技術(shù)、法律意識、科研能力等得到很大提高。我對產(chǎn)科常見病、多發(fā)病以及各種危重癥、并發(fā)癥的治療及健康教育等專科知識有了系統(tǒng)認(rèn)識,擴展了知識面,提高了專業(yè)能力。
原來我可以做得更好。參加完??谱o士培訓(xùn)后,我方知自己其實與??谱o士的要求相差太遠(yuǎn),實是慚愧。外面的世界很精彩,這次培訓(xùn),我對省內(nèi)高尖端的醫(yī)學(xué)領(lǐng)域有了近距離接觸和較多的了解,認(rèn)識到護理事業(yè)職業(yè)內(nèi)涵的深遂與廣闊,增強了我對產(chǎn)科護理工作的激情與熱愛,我也要做的更好。
古人云:讀萬卷書,行萬里路。通過這次學(xué)習(xí)我深深地體會到不讀書行再遠(yuǎn)的路也只是個郵差。??谱o士的培訓(xùn)要比普通的進修學(xué)到更多更深的東西,??谱o士的學(xué)習(xí)將我們培養(yǎng)成了一批呼之即來、來者即戰(zhàn)、戰(zhàn)者則勝的優(yōu)秀護士。
學(xué)習(xí)是一種形式,感受是一種心得和收獲,學(xué)以致用是我們的目的。也許這次學(xué)習(xí)不會給我的工作帶來翻天覆地的變化,但對生活對工作我有了更多的思考,希望它可以滲透進我的思想,為我的人生賦予新意。最后我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給與我這次寶貴的學(xué)習(xí)的機會,我將在以后的工作中繼續(xù)努力,不斷進取,拓寬知識面、改善知識結(jié)構(gòu),以??婆嘤?xùn)為基點,不斷提高和完善自己,使自己成為名副其實的??谱o士,更好地為病人服務(wù)!
整形外科護士心得體會篇三
整形外科護理作為一門特殊的護理學(xué)科,除了傳統(tǒng)的護理技能之外,還需要具備極高的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。在臨床工作的過程中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。通過這篇文章,我將分享整形外科護理的五個要點,以期為其他從業(yè)者提供指導(dǎo)和參考。
首先,整形外科護理要注重團隊合作。整形手術(shù)通常需要多個科室的協(xié)同配合,包括麻醉科、放射科、檢驗科等。因此,一個團結(jié)和諧的多學(xué)科團隊是實施整形手術(shù)必不可少的條件。在工作中,我始終尊重和信任他人,注重與其他科室的溝通與合作。通過密切的交流,我們可以及時解決問題,確保手術(shù)的安全和成功。
其次,整形外科護理要具備扎實的專業(yè)知識和技能。整形手術(shù)種類繁多,涉及面廣泛。護士要全面了解各種整形手術(shù)的操作步驟和術(shù)后護理要點,為患者提供全方位的護理服務(wù)。例如,術(shù)前護理要安排患者進行必要的檢查和體檢,術(shù)后護理要注意患者的飲食和休息,注意維持手術(shù)部位的清潔與干燥。此外,護士還要具備相關(guān)的技能,如傷口修復(fù)、如何正確地更換敷料等。
第三,整形外科護理要注重細(xì)節(jié)。整形手術(shù)的成功與否往往取決于細(xì)節(jié)的處置。護士在工作中應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)范進行各項操作,并注意觀察患者的生理指標(biāo)和感受,及時發(fā)現(xiàn)問題和處理異常情況。在術(shù)后護理中,護士應(yīng)密切觀察患者的傷口愈合情況,及時記錄和通報醫(yī)生,確保患者能夠及時得到處理。在康復(fù)階段,護士要關(guān)注患者的心理和社交需求,提供良好的心理支持和宣教。
第四,整形外科護理要注重個性化服務(wù)。每個患者都是獨一無二的,他們的需求各不相同。護士要能夠運用溫暖的語言和舒適的環(huán)境,給予患者以細(xì)致、周到的個性化照顧。在面對手術(shù)恢復(fù)期間的不適和焦慮時,護士要耐心地傾聽患者的心聲,給予積極的鼓勵和支持。
最后,整形外科護理要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。護理是一個不斷發(fā)展的學(xué)科,新的技術(shù)和理論不斷涌現(xiàn)。作為一名整形外科護士,我們要緊跟時代的步伐,不斷學(xué)習(xí)新知識和新技術(shù),提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。通過參加學(xué)術(shù)會議、閱讀專業(yè)文獻、與同行交流等途徑,我們可以擴大自身的知識面,提高自己在臨床工作中的實踐水平。
總結(jié)起來,整形外科護理是一門綜合性很強的護理學(xué)科。在臨床工作中,護士要具備良好的團隊合作精神、扎實的專業(yè)知識和技能、注重細(xì)節(jié)、提供個性化服務(wù),并持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。這些要點的運用將有助于提高整形外科護理的質(zhì)量和水平,為患者的健康保駕護航。
整形外科護士心得體會篇四
本次在icu培訓(xùn)的.急診??茖W(xué)員共兩輪,學(xué)員11個,每批學(xué)員學(xué)習(xí)一個月。學(xué)員都來自各家醫(yī)院的急診科或icu,他們有非常豐富的工作經(jīng)驗。在護理部的領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格要求下,在護士長的大力支持以及icu每位老師的共同努力下,現(xiàn)總結(jié)如下:
根據(jù)實習(xí)手冊的要求,本著培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥迹铱瓢才帕藢?撇僮骷寄?項(簡易呼吸器的使用以及呼吸機的使用及維護)作為操作示范內(nèi)容,并對學(xué)員進行了嚴(yán)格的考試,一次通過率100%。對多功能心電監(jiān)護儀的使用、輸液泵微量泵的使用及維護、意識狀態(tài)的評估、股動靜脈及橈動脈的穿刺等操作也進行了正規(guī)的示范,每位學(xué)員都在工作中進行了實際的操作,大部分學(xué)員都能很好的掌握。
由于本科涉及的病種多,病情復(fù)雜,針對學(xué)員的實際情況,我們安排了血氣分析報告的閱讀、有創(chuàng)壓監(jiān)測的護理、人工氣道的護理等理論教學(xué)內(nèi)容,通過小講座或床旁查房的形式教授給學(xué)員。通過這些形式的教學(xué),使學(xué)員們對icu的專科護理以及危重病人的病情觀察和護理有了感性和理性的認(rèn)識。
在教學(xué)中發(fā)現(xiàn),部分學(xué)員對急危重癥護理工作熱情不高。
整形外科護士心得體會篇五
xxxx8年xx日—21日,我有幸參加了婦科護理學(xué)術(shù)會議,這次學(xué)習(xí)收獲很多,身為主管護師,聽到來自各個醫(yī)院的`護理前輩生動的講課,體會深刻,對我今后的護理工作有很好的指引和幫助,值得我學(xué)習(xí)的有很多,現(xiàn)將我的心得體會做個詳細(xì)的匯報。
xxx護士長將全國婦產(chǎn)科護理學(xué)術(shù)會議的具體內(nèi)容向我們做了全面的介紹,我看到了最新的護理理念和方法,“以人為本”的人性化服務(wù)理念給我印象最深。隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)學(xué)習(xí)的順利開展,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來,變被動服務(wù)為主動服務(wù),深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展更利于加強護士對待患者的責(zé)任心。
同時,我也清醒的認(rèn)識到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在服務(wù)態(tài)度這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要提高護士專業(yè)技術(shù)水平,要強調(diào)相互之間良好的護患溝通,關(guān)注服務(wù)對象的感受,通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上護理人員雖然會有很長一段路要走,而且將會充滿艱辛和汗水,但我相信,我們會走得越來越好!
xxxx護士長介紹了xx醫(yī)院婦產(chǎn)科的發(fā)展,印象深刻的是列舉了在各個醫(yī)院婦科病房發(fā)生的一些護理差錯和案例,發(fā)人深省!護士有時疏忽大意,未嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事,沒有認(rèn)真執(zhí)行三查七對,就會犯下了重大的錯誤,甚至造成悲劇。從事醫(yī)務(wù)工作是和生命打交道,是神圣而又容不得半點差錯,如果真的發(fā)生悲劇了,痛苦的延伸是無限大的。想到這里我不禁一身冷汗,心有余悸,給我也是一個警惕,今后更要細(xì)心工作,嚴(yán)格執(zhí)行護理規(guī)章制度。病人以性命相托,我們是出不得一起差錯的。任何時候護士都不能容忍自己的麻痹心理,如果能多問一句,多說一句,多想一下或許就可以避免差錯的發(fā)生。那些些教訓(xùn)是嚴(yán)厲的,深刻的,真實的案例更讓我們能在自己的工作中時刻警示自己,不再發(fā)生類似的事件。
xxxxx護士長講了重度子癇前期期待療法的臨床結(jié)局及護理,我對子癇的病理生理有了更清晰的認(rèn)識和理解,和教科書不同,護士長很通俗給我們講解了這種疾病的分類、護理,同時列舉了好多患者的真實例子,對我們今后護理此類疾病患者提供了很多新的方法和思路。
對照自己的實際工作,還存在著很多不足,今后一定以此次會議為契機,在多方面加強學(xué)習(xí)。
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。
(二)專業(yè)知識、工作能力方面:本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
(三)在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面:嚴(yán)格要求自己,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,牢固掌握專業(yè)知識和技能,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
護理工作是平凡的工作,然而,我們要用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
整形外科護士心得體會篇六
我是婦科護士xxx,非常感謝院領(lǐng)導(dǎo),給我的此次進修的機會,我于4.27日到錦州附屬醫(yī)院正式進修學(xué)習(xí),初到他院覺得他們醫(yī)院的環(huán)境和儀器雖不如我院的先進,但是他們的病人和病種非常多,這就增加了我學(xué)習(xí)的動力,我覺得應(yīng)該在回院后達(dá)到進修的目的,讓自己的護理水平有所提高。
護士長讓我跟一位從事護理行業(yè)20多年的一個主管護士上責(zé)任護士班,他們那的責(zé)任護士的崗位職責(zé)和咱院的大同小異,我們負(fù)責(zé)四個病房病人的治療與護理工作,如接待新患,術(shù)前宣教及準(zhǔn)備,及術(shù)后病人的護理和宣教,還有一般常規(guī)的治療和護理等等,剛?cè)サ哪且欢螘r間患者家屬都對我不信任,甚至有的拒絕我給做治療,這時我想只要我退縮不去做,那我永遠(yuǎn)都沒有動手和表現(xiàn)的機會,患者也會對我更加的不信任,我沒有退縮,每一次都走上前去。主動和患者溝通,并保證病人一定不會增加他們痛苦,就這樣在一次次的拒絕中,在老師耐心的指導(dǎo)幫助下,我出色的完成了治療與護理,取得了患者逐漸的信任。那是一個下午,科里的護士要參加一個電腦知識的培訓(xùn),我和幾名實習(xí)的學(xué)員被留在科里值班,突然急診科送來了一位大出血的患者,我趕緊組織實習(xí)學(xué)員給她測生命體征,我迅速的給她吸上了氧氣,建立了靜脈通路,抽血標(biāo)本,上心電監(jiān)護,讓在場的實習(xí)生,通知科里的護士,同時正確無誤的"執(zhí)行醫(yī)囑。等科護士回來后,我又為他辦理了住院手續(xù),及時輸上了血。沒有耽誤患者的治療,受到了科護士長的贊許。
我在那里感受最深的就是惠好文化,給我?guī)淼呐c眾不同,我從不把情緒帶到工作中去,每一天都帶著微笑面對病人,因為我覺得患者是最需要我們幫助的人,在疾病面前,他們難免有不良情緒,如果我們不去體諒他們跟他們計較的話,那我們就不配做一個醫(yī)護人員,所以更熱情的服務(wù),讓他們看看我們惠好人的服務(wù)態(tài)度,尊敬我們惠好的文化,我們雖說是民營醫(yī)院,但服務(wù)的態(tài)度卻不一般,一次來了一位子宮脫垂的患者,身上特別的臟,并帶有一股特別刺鼻的味道,而且看起來精神不太好,護士們都你推我我推你的不愿意給她做術(shù)前準(zhǔn)備,我主動的走過去,在家屬的幫助下,我為她備皮,抽血標(biāo)本,看到患者精神不太好,我向家屬交待了術(shù)前飲食注意的事項,并幫助家屬為患者剪短了指甲,擦洗身體,患者家屬非常感激我,我覺得在護理這項工作中,我們應(yīng)該同情弱者,這也是我在惠好文化的熏陶下,逐漸在成長,我認(rèn)同了惠好的文化,給別人帶來的震撼,在患者及家屬的贊許中,我也在不斷進步。
在以后的學(xué)習(xí)中,我把那些屬于我們那四個病房的病人,當(dāng)成了我自己所管轄的病人,在沒有老師的指導(dǎo)下,我能出色的完成這四個房間病人的治療與護理,進行一些及時的宣教,每項工作都能準(zhǔn)確無誤及時的完成,沒有給老師帶來麻煩,給老師減少了不少的負(fù)擔(dān),同時也取得了護士長的認(rèn)同,在別的護士修年假而無護士替班的情況下,我主動的代替了這個班,上了一個星期的處置班,每天配藥,灌營養(yǎng)袋,協(xié)助醫(yī)生換藥,拆線,做清宮術(shù)。取上環(huán),和供應(yīng)室溝通換器械,畫體溫單等等,一項一項都認(rèn)真的去做,遇到問題就找老師討教,完整無誤的完成了護士長交給我一個星期的任務(wù)。在以后缺班次的情況下護士長都會讓我替班,我也從中學(xué)到了其他班次的一些知識和技能。
時間過的飛快,轉(zhuǎn)眼間學(xué)習(xí)一個半月多了,也迎來了惠好建院三周年,婦科要與產(chǎn)科分成兩個科室,遵院里的指示,我回到了醫(yī)院,通過此次的進修我非常感激院領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機會,和給予我的支持,同時也很羨慕見證惠好醫(yī)院發(fā)展的同事們,分科以后,我會跟著我們護士長繼續(xù)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中和惠好一起成長,為實現(xiàn)我們的美好遠(yuǎn)景而努力奮斗!
整形外科護士心得體會篇七
注射室在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下,內(nèi)強管理,外樹形象,“一切以病人為中心,一切為了病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布臵的各項護理工作。眾所周知,注射室擔(dān)負(fù)著大量的門診病人的注射工作,是醫(yī)院門診重要服務(wù)窗口,也是醫(yī)院管理護理質(zhì)量及服務(wù)水平的具體體現(xiàn),為使病人在注射過程中得到身心康復(fù),保障注射安全,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),經(jīng)統(tǒng)計全年工作總量 57745人次,輸液人數(shù) 36814 人次,肌注人次 1110 ,皮試 17214 人次,刷卡337130.80元,總收入 646104.60,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
一、優(yōu)化輸液環(huán)境,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。 優(yōu)化輸液布局,改善輸液環(huán)境,利用穿刺臺2米多長的位臵,為了縮短患者等候治療的時間,增加了穿刺護士四名,小兒三個穿刺位,成人治療有護士到床邊;輸液室安裝自動飲水機一臺,輸液區(qū)域安了紫外線燈管3根和排氣扇,兒童輸液時易致地面臟亂,加強了清潔工作,從7:00—19:00由保潔員經(jīng)常打掃。定時消毒,隨時通風(fēng)。解決室內(nèi)空氣異味問題,下班前徹底開窗通風(fēng),為患者創(chuàng)造了良好的輸液環(huán)境。使用了一臺無線呼叫器,方便呼叫患者姓名,維護了輸液次序,縮短病人等候時間。方便患者身邊處理觀察突發(fā)情況,體現(xiàn)了“以人為本”的服務(wù)理念。
二、改善護理人員服務(wù)態(tài)度,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
加強學(xué)習(xí),每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理安全會議討論,教育科室護士要有安全意識,工作有責(zé)任心,做到接待有稱呼聲,操作前有解釋聲,穿刺完后有告知(告知特殊藥物的滴速),處處體現(xiàn)出熱情服務(wù)。提供了細(xì)節(jié)服務(wù),規(guī)范了外院帶藥輸液流程(外院帶藥的輸液患兒需有本院醫(yī)生開具的處臵單方可注射,方便病人的同時又可以保證病人的輸液安全。)
三、嚴(yán)格管理,進一步完善了輸液安全防范措施,改進護理工作流程。
規(guī)范了護士禮儀行為,加強了護士的溝通能力和思維工作能力的培訓(xùn),提高護理質(zhì)量及護理服務(wù)滿意度。完善并制定各班職責(zé),做好三查七對制度,嚴(yán)把護理質(zhì)量管理關(guān)。落實接藥護士與患者簽名制,杜絕同名同姓及錯輸,杜絕了護理缺陷的發(fā)生。 做好彈性排班, 門診輸液患者的隨時性和不穩(wěn)性,很難計劃安排上班人員,夏天增加5—7及冬天3 ---6點夜班班次。方便學(xué)生放學(xué)過來輸液。
按照護理流程標(biāo)準(zhǔn),每周一次小查,每月一次大檢查,并反饋,對存在的問題,及時提出改進措施并落實。年發(fā)生護理小缺陷1例,抓核心制度落實做到有計劃,日有重點,周有安排,月有小結(jié),重視日常水電管理維護,科室急救器械,財產(chǎn)使用安全,棉絮夏天進行一次暴曬,保證臨床應(yīng)用合格。
四、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,加強在職新上崗護士院感知識及三基業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)搶救技能的培訓(xùn)及考核。提高綜合應(yīng)急能力。
為了避免發(fā)生院內(nèi)感染,配藥室自動空氣消毒機,每天消毒3次;操作前后洗手,操作臺面勤擦洗,減少注射器的使用率,做到一人一針一管一巾。每月進行環(huán)境生物學(xué)檢測。
門診注射室是一個高風(fēng)險地方,每個季度進行應(yīng)急預(yù)案的演練,讓每個護士具備有熟練的操作技術(shù),能積極配合醫(yī)生完成搶救,1至12月輸液過敏反應(yīng) 40人次,其大、中搶救3人次,6月份科室觀察病情仔細(xì),發(fā)現(xiàn)及時,報告及時,處理及時,杜絕了輸液過敏反應(yīng)醫(yī)療糾紛的發(fā)生。今年新來的護士熊嬌、沈陽,在科室嚴(yán)格帶教培訓(xùn)下,熊嬌已參加了倒班,沈陽并且被護理部選送到婦產(chǎn)科工作。
五、增強護理團隊凝聚力,提高護理工作效率。
六、合理使用及利用物資資源。
上,即美觀又整潔。輸液卡的設(shè)計使用提高了工作效率,杜絕了錯打漏輸?shù)茸o理缺陷的發(fā)生。得到了患者及醫(yī)院的認(rèn)同,也提高了經(jīng)濟效益。
八.20xx年工作思想
提高護理技術(shù)水平,優(yōu)化服務(wù)流程及服務(wù)質(zhì)量,保障輸液安全,給病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效率滿意的服務(wù)。
整形外科護士心得體會篇八
為期三個月的進修學(xué)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束。在這短短的三個月內(nèi),我學(xué)到了不少知識,感觸良多。記得, 剛接到進修通知時,我內(nèi)心萬分激動,感謝護理部和科室給了我這次難得的進修機會開拓視野,轉(zhuǎn)變了思維方式。而工作多年來,始終有一個夢想,就是回到教室,重新做一回學(xué)生,帶著工作中的疑惑靜靜的去聽老師講課。非常幸運,夢想終于變成現(xiàn)實,我于20xx年9月5日至12月10日在廣州市參加了骨科??谱o士培訓(xùn)班,深感時光倒流,又回到了“學(xué)生時代”,教室—宿舍—餐廳,又開始了“三點一線”的生活,忘記所有的瑣事,心如止水,靜下心,只有學(xué)習(xí)。 此次學(xué)習(xí)班邀請骨科醫(yī)院頂級專家進行為期五周的理論集中授課,最后進行閉卷考試,考核不合格 者取消??谱o士資格。通過理論考核后,分別進行七周臨床實踐培訓(xùn),分成小組制,每組5—6名學(xué)員進行實習(xí),每個科室為期一周,每個科室要求一至兩項操作培訓(xùn)和考核。臨床實踐期間安排一周的時間到傷口門診和手術(shù)室參觀學(xué)習(xí)。
教學(xué)內(nèi)容鮮活,教學(xué)方法靈活,理論聯(lián)系實際,跳出空洞的理論說教,充分運用案例、事實來說明觀點。我印象最深刻的是尹慶水院長—《骨科發(fā)展史及??铺厣纷屛艺鸷匙×耍o我們介紹了骨科醫(yī)院的發(fā)展以及??铺厣?,他創(chuàng)造了一種全新的手術(shù)方法,發(fā)明了經(jīng)口咽寰樞椎即時復(fù)位系統(tǒng),開創(chuàng)了經(jīng)口咽寰樞椎復(fù)位內(nèi)固定術(shù)(tarp)手術(shù),可以說上頸椎傷病的臨床救治是世界領(lǐng)先,史瑞芬教授的一堂《??谱o士的科學(xué)思維與創(chuàng)新》精彩絕倫,把所有的同學(xué)都征服了,同學(xué)們都被他那幽默、別具一格的授課深深吸引著,讓我領(lǐng)略了大師的風(fēng)采,劉冬姣老師—《qc在骨科臨床護理工作中的實施》深入淺出地把頭腦風(fēng)暴詮釋得明明白白,謝紅珍護理部主任現(xiàn)在是中華護理學(xué)會的編輯,她用一個個鮮活的列子進行舉證讓我進一步學(xué)會了怎樣選題及寫作,更重要的是我從這節(jié)課得到更多的啟示,日常護理工作中我按照書上的護理常規(guī)去做,見怪不怪,司空見慣,習(xí)慣性的思維定式,缺少的是質(zhì)疑的態(tài)度,沒有發(fā)現(xiàn)問題的能力,若從患者的角度出發(fā)有愛心,就能發(fā)現(xiàn)問題,層出不盡。每節(jié)課我都理論聯(lián)系工作實際,二者結(jié)合的越緊密,收獲就越大,而不僅僅是課本上枯燥的文字及瑣碎繁忙的工作,隨著歲月的沉淀潛移默化就變成了自己的東西,我想學(xué)會一種新技術(shù)、新理論大家只要認(rèn)真學(xué)習(xí)都能學(xué)會,但隨著時間的流逝可能會遺忘,可是大腦的思維方式卻讓你終身受益,我想這是此次學(xué)習(xí)最大的收獲。
經(jīng)過七周的臨床實踐對我印象最深的便是醫(yī)生護士們的服務(wù)態(tài)度,親切、溫柔的語言就像自家的親戚,從醫(yī)生到護士甚至到保潔員,都可以體會到這種良好的態(tài)度,護士在查房時會深切的呼喚:“老李,老李,睜開眼睛”,“張爺爺,握住我的手”… …或許,一個簡單的稱呼便可以拉近醫(yī)患關(guān)系,這種良好的態(tài)度是醫(yī)務(wù)人員工作的熱愛和細(xì)膩情感的表達(dá)。
初到micu,讓我耳目一新,布局合理,各種儀器物品擺放整齊有序,標(biāo)示清晰,特別是超大容量的壁櫥,既不占用空間又顯得房間整齊統(tǒng)一,擁有眾多先進設(shè)備呼吸機血氣分析儀、中心監(jiān)護儀、床旁血濾機、可以精確計算每小時尿量的尿袋、降溫冰毯、掃描儀、輸液泵、不同型號的微量泵等等,這些先進的設(shè)備讓我大開眼界,如:有創(chuàng)動脈壓的監(jiān)測、中心靜脈壓監(jiān)測、氣管插管囊內(nèi)壓監(jiān)測方法、無創(chuàng)呼吸機管路的連接及重點觀察的參數(shù)、人工鼻的應(yīng)用,對床旁血濾機的工作原理及適應(yīng)癥也有了初步的了解。
在骨科,他們非常注重發(fā)展??铺厣鶕?jù)科室常見病印發(fā)的健康教育圖冊,掛在科室走廊上,非常的具體全面,通俗易懂,使病人對于自己所患疾病能有完整的了解。從病人入院到出院會有全程的健康教育,和康復(fù)技師的功能鍛煉指導(dǎo)。根據(jù)專科特色進行護理創(chuàng)新,制作的墊枕使病人患肢擺放更為舒適,翻身墊墊的使用有效的預(yù)防和減少了褥瘡的發(fā)生,減輕了病人痛苦。
在上班過程中,我都會好好的利用各種感官:用眼去看,用耳去聽,用心去學(xué),用腦去想,遇有不懂的地方及時詢問老師,并與我院相比較,取人之長,補己之短,在帶教老師的指導(dǎo)下,完成電除顫術(shù)、呼吸機患者吸痰術(shù)、頸椎術(shù)后單人翻身等培訓(xùn)。
工作之余,去參加醫(yī)院舉行的一些學(xué)習(xí)講座。在廣總,有很突出的一方面就是學(xué)習(xí)的機會很多,只要你不怕苦不怕累,每天都有上課學(xué)習(xí)的機會。我在這三個月內(nèi),參加了護士長培訓(xùn)班、護理科研培訓(xùn)班等等,這些課程、學(xué)習(xí)班或研討會,不僅豐富了我的專業(yè)知識,讓我了解了更多、更新、更先進的技術(shù),更重要的是讓我看到了護理事業(yè)的美好未來。
此次學(xué)習(xí)班學(xué)員來自五湖四海,全國各省都有,因為大家從事同一個專業(yè),之間相互交流切磋,總感覺話題無限,共同學(xué)習(xí)生活,建立了深厚的同學(xué)情。
總之培訓(xùn)無論實在基礎(chǔ)理論上還是臨床實踐中,對我的影響都具有重大意義,通過開展專科護士的培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)到了豐富的骨科專業(yè)知識和技能操作,專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)得到了提升,在今后的工作中,希望能夠解決更多骨科??谱o理問題,為患者提供更專業(yè)與滿意的護理。
整形外科護士心得體會篇九
下面是本站小編為大家整理的整形外科護士工作總結(jié),歡迎大家閱讀。更多護士工總結(jié)請關(guān)注本站護士工作總結(jié)欄目。
整形外科護士工作總結(jié)【一】
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、支持及領(lǐng)導(dǎo)下,全科醫(yī)護人員共同努力,認(rèn)真落實“以病人為中心”的理念,積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動,較好地完成了全年工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下。
一、20xx年整形外科基本情況
二、醫(yī)療安全、員工培訓(xùn)工作
(一)醫(yī)療質(zhì)量安全工作
1、2018年整形科重視醫(yī)療質(zhì)量及安全工作,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,把醫(yī)療安全工作放在日常工作的重點來抓,時刻強調(diào)醫(yī)療質(zhì)量安全工作的重要性。2018年度整形外科術(shù)前、術(shù)后診斷符合率達(dá)100%,無菌手術(shù)切口甲級愈合率98.5%,甲級病歷率大于90%,未發(fā)生重大醫(yī)療責(zé)任事故,各項科室質(zhì)量指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。
2、加強科室管理,按照醫(yī)院質(zhì)量管理體系要求,我們認(rèn)真抓好各項規(guī)章制度的落實,特別是抓好核心制度及崗位責(zé)任制度的落實,檢查整改存在的問題,在制度上防止醫(yī)療差錯及事故的發(fā)生。
3、醫(yī)療質(zhì)量水平的提高是防止醫(yī)療差錯及事故發(fā)生的技術(shù)保證。科室注重基礎(chǔ)理論培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),堅持每兩周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),抓好年輕醫(yī)師的專業(yè)培訓(xùn),認(rèn)真落實三級醫(yī)師查房制度,通過查房和“師帶徒”的形式,以提高年輕醫(yī)師的診治水平。
4、認(rèn)真做好醫(yī)護、醫(yī)患關(guān)系的維系,提高滿意度。
(二)積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動
1、整形外科在醫(yī)務(wù)科護理部指導(dǎo)安排下,開展了院前急救及護理組開展了人工心肺復(fù)蘇的競賽活動。
2、加強醫(yī)患溝通,改善服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)了人性化醫(yī)療護理。在全院滿意度調(diào)查中,整形外科的病人滿意度都在90%以上。
3、整形外科歷來有著優(yōu)良的團結(jié)協(xié)作精神,是一支作風(fēng)過硬的集體,這不僅體現(xiàn)在平時的醫(yī)療護理工作中,在突發(fā)事件面前更能體現(xiàn)這種優(yōu)良作風(fēng)。
4、整形外科不僅是一個團結(jié)的集體,同時也是一個樂于奉獻的集體。今年3月份,整形外科手術(shù)病人多,護理工作繁重,為了完成整形外科住院手術(shù)工作,許多醫(yī)生、護士帶病工作,特別是晚上也經(jīng)常需要加班加點地工作,卻從沒有人向醫(yī)院及科室提出過任何報酬。
(三)員工培訓(xùn)工作
1、加強對科室員工的基本技能及素質(zhì)培訓(xùn),除了參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)外,科室舉行兩周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高員工的專業(yè)理論水平。
2、積極開展“師帶徒”活動,在思想、政治、業(yè)務(wù)等進行了一對一的傳、幫、帶。3、對新員工按規(guī)定要求進行崗前培訓(xùn)。
4、積極參加深圳市繼續(xù)教育中心組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)及學(xué)術(shù)交流活動。
(四)節(jié)能減排工作
對科室員工加強節(jié)能減排宣傳工作,提高對節(jié)能工作的認(rèn)識,節(jié)約每一滴水、每一度電、每一張紙,杜絕科里的.長流水及長明燈現(xiàn)象。
三、20xx年工作計劃
一、按照醫(yī)院的要求,加強科室執(zhí)行力,做好每項工作。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量,防止醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生,安全就是效益。
1、認(rèn)真落實員工的崗位責(zé)任制,嚴(yán)格遵守各項醫(yī)療規(guī)章制度及操作常規(guī)。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。
3、加強醫(yī)患溝通,減少醫(yī)療投訴及糾紛。
三、進一步加強整形外科隊伍的建設(shè)。
整形外科護士工作總結(jié)【二】
在護士工作中,每一位護士都肩負(fù)著重大任務(wù)和責(zé)任!天使不好當(dāng),這或許是所有護士工作者的心聲!護士工作又苦又累,只有投入其中才能對護士工作有深深體會!
歲末將至,總結(jié)一年來,在科主任領(lǐng)導(dǎo)和全體醫(yī)護人員的努力下,自己取得了一些進步,也存在許多不足,總結(jié)過去,放眼未來,爭取來年更大的發(fā)展。
一,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面:
嚴(yán)格按照醫(yī)師的道德規(guī)范要求自己,遵守醫(yī)療流程,維護患者尊嚴(yán)和隱私,不收受患者的紅包。工作精益求精。全年根據(jù)科室的工作規(guī)律,以醫(yī)院和顧客利益為重,經(jīng)常加班工作。全年無一例醫(yī)療事故和差錯。
1, 退還顧客感謝“老玉手鐲”一個。(證明人:黨辦;護士長和許春娥)
2, 醫(yī)院組織到梁平縣醫(yī)院支農(nóng)一次,獲得好評。完成當(dāng)?shù)丶す庖焕?,手術(shù)顧客二例。
二,為醫(yī)院獲得榮譽:
1, 參加20xx年度重慶醫(yī)科大學(xué)校際運動會,代表重醫(yī)附屬口腔醫(yī)院獲得教職員工組1500米跑第五名;跳遠(yuǎn)第三名的成績。
2, 參加20xx年度重慶市“招行杯”羽毛球比賽,代表重醫(yī)附屬口腔醫(yī)院獲得16名。
三,招商引資項目:
20xx年在醫(yī)院的大力支持下,成功引進世界領(lǐng)先,國內(nèi)首創(chuàng)的“聚焦超聲減脂系統(tǒng)”,目前已完成設(shè)備調(diào)試,操作培訓(xùn)和臨床應(yīng)用。
四,醫(yī)療及業(yè)務(wù)培訓(xùn):
在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,按時完成醫(yī)療任務(wù)。作為醫(yī)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人,堅持主持全年周二的醫(yī)療部門業(yè)務(wù)培訓(xùn),堅持全年早查房,并對查房中每日專業(yè)常見術(shù)式,對醫(yī)師和護士進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和討論。
在手術(shù)方面,全年開展了:
1,顏面部綜合整形術(shù),
,2,乳房綜合整形和假體隆胸術(shù);
3, 全身脂肪抽吸塑身術(shù),
4, 自體脂肪移植顏面及乳房整形術(shù),
5, 面部和小腿肉毒素除皺及瘦小術(shù);
6, 各種注射填充物顏面部整復(fù)術(shù);
7, 聚焦超聲減肥技術(shù)的臨床操作和培訓(xùn);
8, 藥物美白皮膚方面的應(yīng)用;
9, 點陣像素激光結(jié)合自體成纖維細(xì)胞移植治療面部座瘡的臨床應(yīng)用;
10, 協(xié)助頜面外科王濤教授在本中心手術(shù)及新技術(shù)的開展(1,頜面正畸手術(shù),2,肋軟骨髂骨瓣在頜面手術(shù)中的應(yīng)用)。
五,參加學(xué)術(shù)會議:
1,20xx年度中國醫(yī)師協(xié)會西南整形美容工作委員會學(xué)術(shù)會(成都)委員
2,20xx年度中國中西醫(yī)學(xué)會乳房專家委員會學(xué)術(shù)會(成都) 委員
3,20xx年度中國醫(yī)師學(xué)會整形與美容分會年會(北海)
4,20xx年度中華醫(yī)學(xué)會全國乳房手術(shù)規(guī)范培訓(xùn)及學(xué)術(shù)研討會(廣州)
5,20xx年度中國醫(yī)師學(xué)會整形與美容重慶分會年會(重慶長壽)
六,學(xué)術(shù)會議論文:
2,切皮重瞼成形術(shù)治療腫泡眼236例經(jīng)驗。徐鐸;劉策勵;張勁
參加20xx年度中國醫(yī)師學(xué)會整形與美容分會年會(北海)會議論文。
整形外科護士心得體會篇十
我被“所有病人為中心,為病人一切”的服務(wù),是醫(yī)院的布局原則,更好地完成護士長領(lǐng)導(dǎo)人與醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在路線,導(dǎo)致護理和熟練掌握了各種臨床技能的運作,現(xiàn)在工作了以下結(jié)論:
自去年7月到醫(yī)院工作,我在二十部,二十部,二十科和重癥監(jiān)護病房輪換,學(xué)習(xí)工作。體驗式學(xué)習(xí),通過一年的感覺,以先前獲得的理論知識和臨床工作的實際相結(jié)合,我們必須在和平時期,一方面對自己的嚴(yán)格要求,并就此與多老師教另一方面,業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),經(jīng)驗要素的使用。
在同期間對癌癥化療,化療適應(yīng)癥,禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的x科目比較陌生。經(jīng)過4個月的學(xué)習(xí),感覺學(xué)到了很多有用的知識,如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,在化療,長期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護理的病人長期化療。此外,在化療的.病人會出現(xiàn)胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態(tài)和化療的一系列反應(yīng)的病人,此時,我們需要為病人提供護理子護理領(lǐng)域的熱情,尊重,耐心聽病人的主訴,良好的床頭交***,給病人精神上的支持。
在有關(guān)知識,在學(xué)科學(xué)習(xí)的x三十。術(shù)前準(zhǔn)備的心理輔導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測,觀察切口,協(xié)助咳嗽咳痰,觀察輸液量和輸液速度,各種引流管護理,導(dǎo)管護理,飲食護理,與觀察和護理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們的工作。
現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn),這是一個綜合部門,有超聲刀,介入性研究,西醫(yī)和化療。我覺得在這里學(xué)習(xí),如很多事情:諧波手術(shù)刀病人應(yīng)注意皮膚的保護,感覺活動的體溫,和肢端足背脈搏等;后,應(yīng)逐患者肢體制動干預(yù)對象,沙袋加拿大的壓力,觀察病人排尿。
經(jīng)過近一年的研究,除了與企業(yè)各部門的知識,熟悉,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務(wù),堅持文明和語言,有尊嚴(yán)的日常工作,文書工作,護士的專業(yè)形象,整潔的衣服,頭發(fā),沒有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,堵塞環(huán),禮貌患有態(tài)度和藹,語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動,以豐富的法律知識,增強安全法規(guī)自我保護意識。在積極和護士長嚴(yán)格的指導(dǎo)下,我在許多方面取得了長足的進步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學(xué)習(xí),每個星期二的上午的會議上,堅持以病人護理的關(guān)鍵輪,護理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn),由部組織的關(guān)懷堅持二是技術(shù)操作考試,取得了良好的效果。
在一年的工作,可總是愛和奉獻精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量。
雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù),但在行動方面也得到進一步改善,這是需要改進和加強我的未來發(fā)生。
在即將過去的一年,眾議院再次感謝護士長的領(lǐng)導(dǎo),并確定以教育,指導(dǎo),批評和幫助,感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師?;叵肫饋恚幸恍┻M步和提高,同時,還有一些不足之處,展望未來,它應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處,克服其弱點。
整形外科護士心得體會篇十一
整形外科學(xué)選修課是醫(yī)學(xué)類學(xué)生在本專業(yè)或者跨專業(yè)選修的課程,涵蓋了外科學(xué)、解剖學(xué)、生理學(xué)、病理學(xué)、放射學(xué)和皮膚病學(xué)等學(xué)科內(nèi)容,而且主要是面向臨床的實踐教學(xué)。整形外科學(xué)選修課的教學(xué)內(nèi)容相對繁雜,學(xué)生需要深入學(xué)習(xí)豐富的專業(yè)知識和技能,以便在將來的醫(yī)學(xué)實踐中能有所施展。
第二段:整形外科學(xué)選修課的教學(xué)目標(biāo)
整形外科學(xué)選修課的教學(xué)目標(biāo)主要是讓學(xué)生掌握整形外科學(xué)的基礎(chǔ)理論知識和臨床實踐能力,培養(yǎng)學(xué)生的醫(yī)學(xué)思維方式和創(chuàng)新精神,提高其獨立思考和解決臨床問題的能力。在選修課的教學(xué)過程中,老師還會特別強調(diào)整形外科學(xué)在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中的重要性,要求學(xué)生注重細(xì)節(jié)、快速反應(yīng)和獨立思考。
第三段:整形外科學(xué)選修課的教學(xué)內(nèi)容
整形外科學(xué)選修課的教學(xué)內(nèi)容包括手術(shù)縫合、面部重建、骨科手術(shù)、血管外科手術(shù)、皮膚腫瘤切除術(shù)、皮膚吸收等多項實踐技能,還包括豐胸和抽脂手術(shù)等美容類整形手術(shù)。學(xué)生還需要深入研究解剖學(xué)和生理學(xué)的相關(guān)知識,了解手術(shù)過程中可能出現(xiàn)的問題和應(yīng)對措施,以便在將來的醫(yī)學(xué)實踐中能夠提供更加全面的醫(yī)療服務(wù)。
第四段:整形外科學(xué)選修課的難點
整形外科學(xué)選修課的學(xué)習(xí)過程中,最大的難點來自于手術(shù)縫合和手術(shù)實踐技能的實踐操作。手術(shù)縫合不僅需要精確、美觀,還需要考慮傷口的愈合問題,需要學(xué)生不斷地反復(fù)練習(xí)和模擬手術(shù),才能掌握這項技能。而且手術(shù)實踐技能的實踐操作也需要學(xué)生注重細(xì)節(jié)、講究方法和耐心,深入領(lǐng)悟手術(shù)過程中的多種因素。
第五段:整形外科學(xué)選修課的心得體會
整形外科學(xué)選修課的學(xué)習(xí)不僅是一次理論的積累,更是一次實踐經(jīng)驗的拓展。在這次學(xué)習(xí)中,我深深地領(lǐng)悟到整形外科學(xué)在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中的重要性,同時對手術(shù)縫合和手術(shù)實踐技能也有了更深刻的認(rèn)識。最重要的是,這次學(xué)習(xí)還讓我意識到醫(yī)學(xué)不應(yīng)只是一種職業(yè),而應(yīng)該是一種生活方式,讓我們能夠以專業(yè)化的技能和醫(yī)學(xué)思維去解決紛繁復(fù)雜的臨床問題,從而提供更加全面和細(xì)致的醫(yī)療服務(wù)。
總之,整形外科學(xué)選修課的學(xué)習(xí)過程雖然繁重,但這也是一次提高整形外科學(xué)專業(yè)知識、提高臨床水平的重要經(jīng)歷,而且也是一個更好認(rèn)識醫(yī)學(xué)職業(yè)的機會,最終讓我們更好地為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)和更有溫度的醫(yī)療服務(wù)。
整形外科護士心得體會篇十二
為指導(dǎo)思想,以醫(yī)院“三甲復(fù)審”為標(biāo)準(zhǔn),以綜合績效考評為契機,始終堅持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念;根據(jù)護理部年初工作計劃結(jié)合科室計劃,較好的完成了今年的各項護理工作,有成績也有不足,現(xiàn)總結(jié)如下:一、完善科室“三甲復(fù)審”準(zhǔn)備工作
icu是危重病人進行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,屬于醫(yī)院的重點科室。根據(jù)醫(yī)院年初計劃,我院明年要接受“三甲復(fù)審”工作要求。今年以來,根據(jù)“三甲復(fù)審”的標(biāo)準(zhǔn),在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,依據(jù)衛(wèi)生部頒發(fā)的icu建設(shè)與管理指南,以及三級甲等醫(yī)院對icu技術(shù)管理要求,逐條逐項進行自查整改,目前已完善了“三甲復(fù)審”的部分要求。
進一步完善了各種同意書及各項制度;規(guī)范了科室床位數(shù)及人員資質(zhì)要求;制訂了icu護理人員的準(zhǔn)入考核標(biāo)準(zhǔn)并已實施;規(guī)范和完善了感控的各項要求,科室護士長已通過了全軍醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn)考試;增建了功能齊全的家屬候診區(qū);增添了高尖端呼吸機、溫毯機、鼻飼泵、臨時起搏器等三甲醫(yī)院必備的儀器;使護理工作有據(jù)可依、有章可循,規(guī)范的病房管理有效的保證了icu的日常護理工作。
二、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)開展方面
一年來,我科護理人員積極進取、開拓創(chuàng)新,在危重患者護理中,取得了較大的進步,總結(jié)了一定的經(jīng)驗,開展了多項新技術(shù)、新業(yè)務(wù),提高了綜合護理水平。開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)有:心肺復(fù)蘇指南在臨床cpcr中的應(yīng)用,突出了高質(zhì)量的心肺復(fù)蘇及醫(yī)護人員緊密配合,有效提高了cpr患者的復(fù)蘇成功率;開展的顱內(nèi)壓監(jiān)測在重型顱腦損傷患者中應(yīng)用,避免了傳統(tǒng)盲目降顱壓的風(fēng)險,準(zhǔn)確監(jiān)測平穩(wěn)降降顱壓,減少了并發(fā)癥,提高了患者搶救成功率。
特別是我科以提高患者安全為目標(biāo),依據(jù)危重患者轉(zhuǎn)運指南,利用教學(xué)查房為契機,進一步規(guī)范了危重患者轉(zhuǎn)運流程,提高了危重患者轉(zhuǎn)運的安全性,避免了因轉(zhuǎn)運引發(fā)的醫(yī)療護理糾紛,并向全院推廣應(yīng)用。在今年護理部組織的__活動中,我科取得了三等獎一項,特別獎一項的好成績。
三、深化優(yōu)質(zhì)護理,提高服務(wù)水平
根據(jù)護理部工作計劃,年初組織了護士禮儀培訓(xùn),對護士的儀表、語言等行為進行了規(guī)范化培訓(xùn),并每日以晨間操形式進行訓(xùn)練,使護士每日精神飽滿、行為規(guī)范進入工作狀態(tài),增強了護士的職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)自豪感,提高患者滿意度,依次提高了護理服務(wù)水平。進一步規(guī)范了護士績效考核,分別從崗位、工作年限、學(xué)歷、工作質(zhì)量、工作數(shù)量、專科技術(shù)、滿意度及獎勵與懲罰等方面進行了綜合績效考核,做到公開、透明,提高了護士工作的積極性,切實達(dá)到了優(yōu)質(zhì)護理“五滿意”的目標(biāo)。
icu為封閉式管理,患者病情均危重,為患者家屬提供休息場所可有效緩解家屬的急躁情緒,又能在患者病情變化時及時與患者溝通,避免醫(yī)療糾紛發(fā)生,今年在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我科增添了家屬候診區(qū),體現(xiàn)了人性化服務(wù),增加了一定的社會效益。
四、存在主要問題
善于動腦。而懶于動手。臨床護理工作中總結(jié)了很多臨床經(jīng)驗,但未及時整理發(fā)表??剖易o理人員相對年輕,專科理論知識還不夠扎實,導(dǎo)致工作時預(yù)見性不強,不能有的放矢的進行護理工作。icu屬于醫(yī)學(xué)發(fā)展最迅速的專業(yè),在開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面步伐還不夠快。管理較傳統(tǒng)、單一,創(chuàng)新意識還需加強。
整形外科護士心得體會篇十三
曾經(jīng)我一度以為,護士每天在病房內(nèi)穿梭,進行著打針、發(fā)藥、輸液、溝通、宣教等,周而復(fù)始,工作平凡而又瑣碎。在中西醫(yī)結(jié)合肝科工作幾個月以來,讓我深刻體會到護理工作的責(zé)任重大和不平凡。
讓我印象最深的是一名肝癌患者,在我巡視病房,詢問患者大便情況時,家屬無意中說:“他今天的大便顏色有點黑?!蔽伊⒖虆R報醫(yī)生,通過化驗發(fā)現(xiàn)患者上消化道出血。突然患者又嘔出暗紅色血液200ml,此時正值我單獨當(dāng)班,之前從沒有單獨處理過類似病人,心里緊張,忐忑不安。這時,我想起護士長及帶教老師平時所說,遇到突發(fā)事件時要沉著穩(wěn)定,嚴(yán)格按操作流程執(zhí)行。于是,我在最短的時間內(nèi)給病人建立靜脈通道、予心電監(jiān)護、吸氧、正確執(zhí)行各項醫(yī)囑,清除嘔吐物并予漱口,同時不忘安慰患者及家屬。完成一系列搶救措施后,及時書寫護理記錄。護士長檢查后,對我工作表示肯定,同時提出工作中還存在的不足之處,指導(dǎo)該如何改進等??粗颊呱w征平穩(wěn),我深切感受到,護理工作看似不起眼,但患者將生命托付在我們手中,我們每天穿梭在這沒有硝煙的戰(zhàn)場上,用愛心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心去撫慰那些帶著病痛的身軀和被病痛所折磨的心靈,用有聲和無聲的語言為患者撫慰心身的病痛??粗颊呖祻?fù)后的笑臉,有如一縷陽光射進心房,我為選擇護理工作而感到自豪,用心走過,用心做過,我心無悔。
整形外科護士心得體會篇十四
時間過的真快一轉(zhuǎn)眼我們就要實習(xí)結(jié)束了,在皮膚整形科呆了一個月這個科室是我們待過所有科室病人最少最輕松的科室,雖然輕松但是我們總覺得忙中帶閑,閑中帶忙。在這個科室我還是嚴(yán)格要求自己不早退不遲到能獨立要求完成各項操作,嚴(yán)格要求自己尊敬師長‘團結(jié)同學(xué)' 關(guān)心病人 ' 踏實做好每項事情不拖拉。
這個科室雖然病人不多,但是我們每天還是要打針量血壓體溫在登錄電腦,我記得有次我給一個病人打針沒有打進去病人不但沒有說我還鼓勵我,叫我不要急不要緊張沒又打進去我不怪你慢慢來總會打進去的,在病人的鼓勵下我不在緊張也不在著急的情況下我打進去了,我不停的給她道歉跟道謝給她道歉是因為我沒有一針就打進去覺得愧疚,給她道謝那是因為她信任我給我機會。在之后的輸液過程中我沒有在犯同樣的錯誤反而是越打越順手,因此也讓我懂的得了病人的鼓勵跟信任是多么重要那是對我們技術(shù)的肯定。 在皮膚整形科的實習(xí)中,讓我對皮膚科的常見疾病和常規(guī)用藥有了一定了解,相信在今后的實習(xí)甚至工作中都會有很大裨益。
第一天,護士長、帶教教員向我們介紹環(huán)境、護理任務(wù)、交接-班和護理程序,也帶我們到病人床邊進行交-班,了解病人情況,我的第一感覺是護士們都很細(xì)心。每天的工作無非就是交-班、鋪床、各項護理操作。想到自己今后也要做這些相同的工作,不免有些忐忑,但很快這種忐忑就被成為護士的榮譽感所取代。
很快第一個月過去了,接著我去了手術(shù)室、呼吸科、婦產(chǎn)科等其他科室。我也見到了病人的離去和新生兒的降生。當(dāng)看到心電圖成一條直線,病人安靜地躺在病床上的時候,我深深體會到了健康的重要和生活的美好。
由于醫(yī)院實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理,各項臨床操作都很嚴(yán)格,對每個護士要求都很高,不僅是護理要操作規(guī)范,而且對病人的態(tài)度要好。于是我在空閑的時候經(jīng)常與病人溝通、談心,多了解病情,幫助病人擁有積極樂觀的態(tài)度。至今還記得第一次被病人在意見本上表揚時的興奮心情,這讓我更好地去完成護理工作。
從第二個月開始,我開始了三班倒的生活,有了晚班、夜班。這對于從未熬過夜的我來說很不適應(yīng)。上晚班時因為忙,所以時間過得快,但上夜班實在是太難熬了。雖然我們實習(xí)生有時堅持不了可以小睡一會兒,但總怕會有突發(fā)事件,所以通常都睡不著。而教員她們是從來不睡覺的,這讓我深深體會到了做一名護士的不易。這一年我也上了不少的晚班、夜班和早班,嘗試了日夜顛倒的生活。深深體會到了護士這個職業(yè)的艱辛和所負(fù)有的使命。
通過這一年的實習(xí),我漸漸明白,進入職場,不僅意味著角色的轉(zhuǎn)變,還多了一份責(zé)任,以及這份責(zé)任所需要的付出與犧牲。在燒傷科,我看到很多大面積燒傷的病人,有的面容已無法分辨。此時的我突然生出了一些使命感,尤其是當(dāng)我穿著護士服,穿戴整齊地出現(xiàn)在護理站的時候,我覺得自己很偉大。相信今后的自己能在在護士這崗位上工作得很出色,成為一位稱職的白衣天使。
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整形外科護士心得體會篇十五
整形外科一門專業(yè)性強、涉及面廣泛的學(xué)科,護士生,通過此科的
實習(xí)總結(jié)
出什么呢。下面本站小編為大家整理的整形外科護士實習(xí)總結(jié),希望大家喜歡。都是一次新的挑戰(zhàn),俗語說“書到用時方恨少”現(xiàn)在才真正明白這句話的道理所在每一天的上班實習(xí)。需要掌握的知識實在太多了只有孜孜不倦的學(xué)習(xí),才可以成為一名真正的醫(yī)生。同時也需要溫故而知新,有什么忘記了東西要及時翻書查找。皮膚科的實習(xí)已經(jīng)過去了一半,但是知識時無窮無盡的要以老師們?yōu)榘駱?,不時空虛自己,做一名為人民服務(wù)的好醫(yī)生。
記得那天下小雨,月日。老師和同學(xué)們祝福下,汽車緩緩地駛出了校園的大門,直奔市第一人民醫(yī)院,懷著興奮而忐忑的心情,開始了為期一年的實習(xí)生活。
第一個科室是皮膚性病實驗室。這個兩個多星期中,根據(jù)實習(xí)布置。從一來到科室的彷徨、一無所知,現(xiàn)在基本上能跟上科室的工作節(jié)拍,這一切將會是人生經(jīng)歷的一個寶貴的經(jīng)驗。
培養(yǎng),皮膚科的實驗室主要是處置有關(guān)皮膚皮屑的直接鏡檢。梅毒、單純皰疹、hiv試驗,和性病檢查試驗。儀器比較少,基本上都是手工操作為主。一開始,老師布置我負(fù)責(zé)支原體衣原體的標(biāo)本接收和接種,白帶常規(guī)的涂片與染色。原本以為在校見習(xí)的時候操作過,這份工作會得心應(yīng)手,但是并不然。這里面對的不單只是標(biāo)本,而且是病人,當(dāng)接收每一份標(biāo)本的時候,都要詳細(xì)的跟病人交代,什么時候那結(jié)果,哪里那結(jié)果。與病人家屬的溝通,醫(yī)院是一門重要的學(xué)問,這需要更多的細(xì)心和耐性。
所以,由于以前在學(xué)校并沒有過多的實物標(biāo)本給我聯(lián)系。當(dāng)看白帶標(biāo)本的時候基本重頭開始。對于白帶的清潔度各個方面的判斷實際上不可以套用書本上的理論,更多的感官。一開始的時候,每一張白帶的片子我都要琢磨很久才可以下一個不是很肯定的結(jié)果,幸好帶教的老師本文來自轉(zhuǎn)載請保管此標(biāo)記。非常熱心的跟我講解要領(lǐng),而且片子看多了掌握到其中的要點,現(xiàn)在白帶常規(guī)結(jié)果的判斷是越來越熟練,看到自己下的結(jié)果在老師核對之后越來越少更改,心中是無比的高興。
另外,鏡下看片也是一門學(xué)問。鏡檢皮膚蘚菌要先用低倍鏡觀察大塊的上皮細(xì)胞,看有無條狀的遮光性強的物質(zhì),定位后要再轉(zhuǎn)換高倍鏡確認(rèn)。觀察芽生孢子要用革蘭氏一液染色后觀察有無瓜子狀的或者是出牙生長的孢子。觀察毛囊蟲要注意其尾部的黑色局部跟身體的腳的突出特征。當(dāng)然,這些要點不可能一時半刻就全部掌握,這兩個星期每天看片的過程中,已經(jīng)逐步掌握各種的要領(lǐng),當(dāng)老師放心讓我協(xié)助看片的時候,心中感到無比的激動。
經(jīng)過三年書本知識的學(xué)習(xí)后,學(xué)校安排我們暑假在中華名院——西京醫(yī)院進行了為期一月的見習(xí),讓我們距離醫(yī)生更近了一步,真正地接觸了臨床,接觸了病人。這段見習(xí)經(jīng)歷使我學(xué)習(xí)了很多,確實增長了不少的見識,在以后的學(xué)醫(yī)路上,也會有很多的幫助。個人覺得,在以下四個方面,收獲最多。 一是基礎(chǔ)理論的鞏固。
作為醫(yī)學(xué)生,理論知識的學(xué)習(xí)是最基本的,也是很必要的,還必須時常鞏固自己的基本知識,才能跟的上臨床的需要,而臨床見習(xí)是一個很好的溫習(xí)過程。在各科室,手術(shù)或者是查房的過程中,教授或者帶教的老師都有可能問一些基本的問題,這就需要復(fù)習(xí)。當(dāng)有不懂的問題可以問問老師,他們都會認(rèn)真地講解。查房的過程中,教授會針對病例進行詳細(xì)地講解,有些知識可能是內(nèi)外科教材里沒有的,可以適當(dāng)?shù)挠浺挥?。比如在耳鼻喉的人工耳蝸的植入等。在科室里,見到的基本是常見病,可以結(jié)合課本,再進行強化,加強理解。 二是臨床基本操作技能的學(xué)習(xí)。
醫(yī)學(xué)本就是很注重實踐的學(xué)科,基本的操作在見習(xí)的過程中都應(yīng)該學(xué)會的。在整形外科的一個禮拜,就學(xué)習(xí)了很多外科技能,比如換藥拆線,一些簡單的縫合,導(dǎo)管的插入和拔出等和手術(shù)室里一些基本的無菌技術(shù)和外科技術(shù)等。科里的學(xué)習(xí)者很多,有實習(xí)醫(yī)生,有研究生,還有進修醫(yī)生,所以自己親自動手的機會不是很多的,要有意識自己找活干,不要沒事閑著。內(nèi)科的時候,可以看看病歷,查查遺囑,研究一些檢查等等,可以試著給病人做個心電圖,量幾次血壓等。要自己找機會,才能不至于浪費了見習(xí)學(xué)習(xí)動手的機會。在耳鼻咽喉頭頸外科的一周,進了幾次手術(shù)室,基本上常見的手術(shù)我都見過了,老師真的很不錯,愿意帶我們這些學(xué)生,雖然他們還是住院醫(yī)生,但還是耐心的給我們講講基本的知識,使我學(xué)到了很多,書本上的知識畢竟是有限的,醫(yī)學(xué)還是一門重于實踐的學(xué)科,博大精深。不進手術(shù)室的幾天,跟著老師換藥查房,也學(xué)到了不少,還可以幫幫護士姐姐們,向她們學(xué)習(xí)打針注射等操作,在以后都是非常必要的。
三是和患溝通能力的體會。
作為醫(yī)生肯定是和患者打交道的,所以見習(xí)期間剛剛好可以跟老師學(xué)習(xí)問診的技巧,把書本上的知識也運用起來,會有好的收獲。每次收入一例新的病人,老師都要進行問診和查體,護士也要進行一些基本生命體征的測試,比如體溫和血壓等,這時就可以適當(dāng)練習(xí)一下自己的技能了。與患者的溝通也常見于日常的病房管理,和他們的交流,做到關(guān)心患者,也才能更好地做好治療。在耳鼻咽喉頭頸外科,老師和我一起對一例將要手術(shù)的病人家屬進行術(shù)前談話,老師的解釋很清楚,患者和家屬也會輕易地接受。之后一次便換做自己單獨進行,經(jīng)過老師的指導(dǎo),我也順利地完成了談話。
四是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng)。
醫(yī)務(wù)工作者承擔(dān)著的“救死扶傷、解除病痛、防病治病、康復(fù)保健”的使命。因此,醫(yī)生必然要掌握先進醫(yī)療技術(shù),同時更要具有愛崗敬業(yè)、廉潔奉獻、全心全意為人民服務(wù)的品格。要當(dāng)好醫(yī)生,不單要有好的醫(yī)學(xué)技術(shù),還要有一顆仁愛之心。見習(xí)的期間,發(fā)現(xiàn)科里好醫(yī)生還是很多的,有了他們做老師,真覺得自己是非常幸運的。印象最深的是耳鼻喉的邱建華主任,三十年的醫(yī)生經(jīng)歷,使他成為我們的榜樣??评锏尼t(yī)生都向科室主任學(xué)習(xí),視患者為父母。從這幾天的實踐觀察中,每位醫(yī)護人員的真誠笑容,對病人和家屬的親切問候,都深深地打動著我。醫(yī)生治病救人的初衷一直都存在。在臨床,看到那么多的病患痛苦的表情,以及病愈后的歡欣愉悅,相信你必會覺得自己再苦再累也值得。醫(yī)院里,醫(yī)生是病患可以完全信賴的人,你的一舉一動都得到極大關(guān)注,所以,請不要吝惜你的一顰一笑,甚至有時一句簡單的問候都有助于患者的康復(fù),至于平時的保護患者隱私更是通過實習(xí)所學(xué)到的。要做一個好的醫(yī)生,首先要有好的品德。我一定會牢記于心的。
總之,一年的臨床見習(xí)雖然已經(jīng)宣告結(jié)束,但從中所得到的收獲或許可能是終身都受用無盡的。感謝各位帶教老師,是你們不辭勞苦的教導(dǎo)我們;感謝病患,是你們讓我們增強了臨床知識;感謝同組的同學(xué),是你們在必要時互相關(guān)愛;更感謝自己,是自己的堅持不懈才使見習(xí)圓滿結(jié)束,并獲益匪淺。
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整形外科護士心得體會篇十六
20xx年1月3日在這里我首先代表企劃部半年來向所有關(guān)心和支持我們工作的所有部門表達(dá)最誠摯的謝意:“你們辛苦了”。幾個月來,企劃部的員工團結(jié)一致,任勞任怨,以的熱誠和付出來完成每一項任務(wù)。同時也感謝企劃部的可愛的同事們:“你們辛苦了!”
20xx年衡陽雅美開業(yè)至今,企劃部組織和參與了幾次活動,每個月也制定了相關(guān)的營銷政策,每一次活動前期的籌備工作既繁瑣而又緊張。無論是開業(yè)的時候,時間緊,任務(wù)中,資料設(shè)計,準(zhǔn)備,落實的東西很多,但是企劃部在各級領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和配合下,有序的完成了開業(yè),特別是企劃部的徐立立和寧娟,兩位同事在醫(yī)院需要的時候加班加點。其次顧客答謝會,在全院員工的相互溝通,配合下,活動做的比較成功,企劃部的同事也付出了大量的精力,甚至一人分飾幾個角色,徐立立,不但做設(shè)計還做攝影師,醫(yī)院的每場活動,徐立立都熱情的參與負(fù)責(zé)拍攝工作,寧娟在每次的活動都積極的配合醫(yī)院的要求,做主持,為醫(yī)院排憂解難。萬元現(xiàn)金答謝會,是開業(yè)遺留的活動,在元旦前消化,由于準(zhǔn)備和考慮的不夠周全,兩個活動時間比較近,工作中出現(xiàn)了一些不足和失誤,但是正是由于這些細(xì)節(jié)的考慮不周到,給企劃部敲了個警鐘:任何活動都要考慮細(xì)節(jié),反復(fù)推敲,經(jīng)得起顧客和市場的考驗。
在檢討20xx年企劃部全年工作得失的基礎(chǔ)上,20xx年醫(yī)院企劃部整體工作思路和工作方法有了一個全新的改變,這種改變從原則上講,就是如何更好的同長沙總部及本院各部門和本院各部門緊密的配合來實現(xiàn)醫(yī)院年出既定的全年產(chǎn)值。從內(nèi)容形式上講,主要體現(xiàn)在三個方面:
1、擴充了原先的廣告宣傳渠道,增加了一些新型的媒體,如:路牌廣告、公交廣告、網(wǎng)絡(luò)公告,縣級市及縣區(qū)的廣告增設(shè)等。這種改變無形中增加我們醫(yī)院上門客戶來源的渠道,從而較去年積累了更多的上門客戶。
2、開展終端營銷,擴大市場部的建制,靈活的開展多種合作方式,如:各大商場、美容院、美發(fā)廳、高級娛樂場所,及縣級地區(qū)的開發(fā)。從各個層面上增加終端客戶的上門量。
3、做好每一個月的促銷活動方案,特別是院內(nèi),院外促銷等一些重大活動的策劃工作。為了做到每一個月的促銷活動能夠更貼近市場的需求。企劃部的每一個月的活動方案都是在了解相關(guān)對手的營銷舉措然后再同市場部和咨詢部,醫(yī)療部等一些直接同客戶接觸的一線部門相關(guān)人員反復(fù)討論甚至爭論基礎(chǔ)上制定出來的,基本上實現(xiàn)了針對市場滿足了定位客戶的需求又針對對手做到了有的放矢。
綜觀20xx年企劃部在完成或基本完成醫(yī)院既定各項任務(wù)外也存在著一些不足之處。對于不足之處和沒有完成的任務(wù),不管有多大的困難,我想在新的一年一定能彌補和超越。
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