投訴信是一種用于表達對某事物不滿或不滿意的不滿意或不滿意的信件，它能夠幫助解決問題?？偨Y(jié)的內(nèi)容應(yīng)該符合事實，盡量不夸大和夸張。以下是一些項目總結(jié)的案例，希望能為大家提供一些思路。
團隊心理建設(shè)心得篇一
在公司人力資源部的悉心安排下，我作為公司的一名普通員工與其他幾位同事一起，有幸參加了由寧波聚成企管舉辦的《高績效的團隊建設(shè)》科目培訓。時間4月24日25日為期兩天，非常感謝公司領(lǐng)導對員工文化素養(yǎng)的培養(yǎng)。在這次的培訓過程中，主要有以下幾個方面的感悟。
一高績效團隊建設(shè)的管理者
團隊是因企業(yè)的某項關(guān)聯(lián)工作而使各成員聯(lián)合起來而形成的，在行為方面有彼此影響的交互作用，在心理上能意識到其他成員的存在，并有彼此相互歸屬感和工作精神，目的是追求企業(yè)的整體性成功。團隊的管理者是團隊的中心，是團隊組織的指揮。就像是一場交響樂隊演奏時手持指揮棒的指揮，如果沒有那優(yōu)雅而充滿激情的指揮，任憑樂手各自自行演奏，那么再優(yōu)秀的樂手再偉大的交響樂曲，也只能成一曲雜亂的狂歡曲。團隊的管理者也是如此，優(yōu)秀的團隊管理者，不僅是一個具有突出的工作能力和知識技能，還應(yīng)該具有卓越的領(lǐng)導能力，統(tǒng)籌能力和協(xié)調(diào)能力。管理者是企業(yè)文化的傳播者，制度的'執(zhí)行者，團隊任務(wù)的計劃和決策者，也是團隊責任的承擔者，是團隊和企業(yè)高層間的溝通者和橋梁，也是團隊健康氛圍的促進者和協(xié)調(diào)者。
二高績效團隊建設(shè)的溝通
沖突是團隊建設(shè)中無法避免的現(xiàn)象，沖突的可以造成正反兩面的效應(yīng)，它的正面是促進團隊成員對重大事項審慎分析，具有激勵作用，帶來競爭，喚起成員的危機感和緊迫感，但沖突的反面是引起團隊的運作秩序混亂，引起沖動和非理性行為，將整體的目標轉(zhuǎn)化為個人目標，導致團隊整體運作的效率下降。此時的溝通就像是一座橋梁，可以針對性的解決問題，以及內(nèi)部機構(gòu)的合理調(diào)整。溝通可以采取各種不同形式進行，管理者可以適時通過單一性的會議或進行個別交流，達到內(nèi)部機構(gòu)的和諧。溝通不僅要在內(nèi)部之間展開，同時也要對外部直接相關(guān)的團隊橫向溝通，促進與外部機構(gòu)的和諧。良好的溝通可以將團隊成員更加緊密的連接在一起，是團隊建設(shè)和諧的基礎(chǔ)。
三高效團隊建設(shè)的凝聚力
一個團隊就像一張捕魚的網(wǎng)，每一個網(wǎng)格在自己的位置都起著不同的作用。不能因為某一個網(wǎng)格上能捕到魚，而忽略其他更多網(wǎng)格的作用和存在。團隊中的成員就是網(wǎng)格，每個成員都有自己的一個位置，有自己發(fā)揮作用的地方。忽略或強調(diào)某個人的成績，都會影響團隊的建設(shè)，個人有能力必須有上層給你發(fā)揮的機會和與其他同事的合力互作，才能更大程度的發(fā)揮。高績效的團隊就應(yīng)該是一個整體，有著充分的凝聚力，成員之間的相互信任，相互協(xié)作，才能更好的發(fā)揮出團隊最大才智和聰慧，達到團隊最大成效的發(fā)揮。由此想到凝聚力的另一個作用，一雙筷子你能輕易的將它折斷，但十雙筷子合在一起，就無法將其折斷。有了這樣凝聚力的團隊就將是一個無堅不摧的團隊，還有什么攻克不了的難關(guān)。
以上是通過兩天培訓后的一點感悟，雖然課程的內(nèi)容講述的都是有關(guān)團隊管理者的科目。但是作為公司下屬團隊中的一個成員，也應(yīng)該為自己的團隊發(fā)揮自己僅有的能力，雖擔當不了團隊的先鋒者，但也不能成為團隊發(fā)展的絆腳石。將培訓中學到的運用到實際的工作中，為公司和團隊的發(fā)展獻一份綿薄之力。
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團隊心理建設(shè)心得篇二
沒有完美的個人，只有完美的團隊!在團隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設(shè)的關(guān)健，劉老師通過“豬拱地、猴爬樹”的案例，清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力，在團隊中，注重人與人之間的協(xié)調(diào)，要考慮人的性格、性質(zhì)、互補的需求。讓每個崗位事事有人做，人人有事做，人員的能力有一些是具備的，有一些是通過有效的指導、培訓出來的。
在組織中，目標管理就是在共同的目標下讓人員團結(jié)，齊心協(xié)力完成目標。方法是：
1、主管與部屬共同協(xié)調(diào)具體的工作目標。
2、主管放手讓部屬努力完成既定目標。
3、形成目標管理與自我控制。在過程中注意小成就的'激勵，要高效就一定要限定目標完成的時間，與團隊成員討論工作目標的有效流程，讓成員參與式的管理，善于運用肢體動作表達等溝通方式。
科學決策的根本是實事求是，決策的依據(jù)要實在，決策的方案要實際，決策的結(jié)果要實惠。科學決策的思維路徑為：界定問題—決策準備—擺正心態(tài)—羅列方案—分析評估—作出決定—計劃執(zhí)行—檢討成效。做決策認真思考，一旦做了決策就要大力推進，要有效，爭取大部人的支持!
在組織管理中，管理者要做教練式的領(lǐng)導，讓下屬有更多發(fā)言機會，上司只負責點評與總結(jié)，讓下屬多思考，上司學會做提問式領(lǐng)導，讓下屬邊做邊學，上司負責教導方法，給予下屬正面激勵，鼓勵其完善優(yōu)化。在與員工的溝通中要學會有效發(fā)問、深度聆聽，與員工積極反饋互動，真誠、具體給予評價。
從xx老師的授課過程，學習到如何做好培訓老師的一些技巧：
3、設(shè)組pk制，設(shè)立小獎品，讓學員有競爭意識，較積極參與回答問題；
4、通過視頻的內(nèi)容，使課程較為生動；
5、演講表達方式可風趣幽默，借題引入歷史趣聞；
6、敬業(yè)、堅持，與學員打打“小暗語”等等。
團隊心理建設(shè)心得篇三
拓展訓練不同于一般的課堂教學，它是一種“體驗式”的教學訓練，拓展訓練的最大目的是：培養(yǎng)團隊精神和整體意識，改善人際關(guān)系，了解溝通的重要作用。通過基地教練組織的一系列的活動，就我個人而言，我自己有以下一些深刻的體會：
在拓展項目中，有一項叫“天使之手”，大家在安保措施的下，要跨越橫跨空中的鋼索橋。但因為是在高空，所以每個人都產(chǎn)生了或多或少的恐懼感，我們要做的就是挑戰(zhàn)自己的恐懼感，跨越這一小步。在人生中，我們也會遇到很多近在眼前的機遇，只要我們挑戰(zhàn)自我，勇敢的跨出這一小步，那么我們就能將屬于自己的機會牢牢抓住。
拓展訓練的每個項目都有明確的目標，團隊所有的策劃和執(zhí)行都是為了完成目標。在以后的工作和生活中，我們遇到的目標也許并不具體，“成功”的標準也是眾說不一，但是我相信只要目標是積極的，可以使自己進步成長，我們就可以并且應(yīng)該為了這個目標傾盡全力。
一個好的計劃和決策可以使工作實施起來事半功倍，也可以使工作有步驟的進行，因此在進行任何一項工作前，都應(yīng)該對該工作的.實施計劃進行論證，以減少在實施過程中出現(xiàn)的偏差和失誤。而在這一論證過程中，必不可少是團隊成員的群策群力，鼎力相助。這樣最終成型的方案是集體智慧的結(jié)晶，是大家共同努力的成果，才能使團隊每個人在工作中都能按計劃辦事，工作才能順利圓滿的完成。
但是也會出現(xiàn)為了堅持自己的觀點而爭執(zhí)不下，這時候就需要團隊的領(lǐng)導來決策，他的決策能使團隊以一個聲音說話，以相同步調(diào)行動，團隊合作的過程中必須只能有一個指令來調(diào)配。所以有力領(lǐng)導也是任務(wù)能夠貫徹落實的有力保障。
沒有完美的個人，但可以有完美的團隊，團隊合作精神在于信任、合作和奉獻，強調(diào)的是同甘共苦、共同發(fā)展、配置合理、配合默契和工作中的互相幫助。信任是團隊精神的基礎(chǔ)，失去了信任團隊就無法合作，更不用說奉獻了。而合作和奉獻是團隊合作的必要條件，所有的隊員要緊密合作，無私奉獻才能保證工作的圓滿完成。
團隊心理建設(shè)心得篇四
我個人認為，要做好團隊建設(shè)，一定要做好以下幾點：
做好團隊成員的思想工作離不開溝通交流，溝通是開展一切工作所必須的。溝通好了，思想工作必然能做好，而思想工作做好了，溝通也更加容易，從而最終實現(xiàn)工作的協(xié)調(diào)。這是一個循序漸進的過程。
如何做好思想工作呢？
首先，要建立長效的溝通平臺。由于每個團隊成員的成長環(huán)境、教育背景、工作經(jīng)歷等都不同，沖突和矛盾是不可避免的。這就需要有一個長效的溝通平臺，讓團隊成員的情緒，特別是對團隊不利的負面情緒，有一個發(fā)泄和疏通的渠道。只有讓團隊成員暢所欲言，各種情緒得到表露，并在充分溝通的前提下，對各種情緒予以了解和疏導，達成統(tǒng)一的共識，才能及時調(diào)整成員的行為。這個溝通的平臺，可以是定期的例會，也可以是非定期、非正式的團隊成員之間的聚餐、閑聊、談心等。有時，非正式的溝通平臺可能產(chǎn)生更大的溝通效果。
其次，是要做好團隊成員的欲望管理。人為何有欲望，因為人有需求。不管是物質(zhì)的還是精神的，不管是生理的，安全的，還是自尊的，或者是自我實現(xiàn)方面的。在不同階段、不同的環(huán)境下，人的欲望都在發(fā)生著變化。人是先有了欲望，再為欲望實現(xiàn)設(shè)定自己的目標。當個人的目標實現(xiàn)依托在團隊目標實現(xiàn)的基礎(chǔ)和前提下，個人才會把團隊的目標真正當回事，才會為目標的實現(xiàn)付出心血和努力。如果一個團隊的管理者不能了解和掌握團隊成員的欲望，進而對他們的欲望進行很好的引導和滿足，讓團隊產(chǎn)生共同的愿景和目標，就形不成團隊的合力，團隊的離心力就會高于向心力，就會導致團隊成員工作激情缺乏，工作積極性低下，團隊成員貌合神離，甚至最終走到分崩離析。
最后，要塑造團隊一致的價值觀。團隊一致價值觀的好處就是團隊成員之間產(chǎn)生認同感、信賴感，最終發(fā)揮出團隊績效。不管是團結(jié)、公平、公正，還是務(wù)實、速度、創(chuàng)新，只要團隊有共同一致的價值觀，才能保證團隊成員目標任務(wù)明確，行動高度一致，才能保證團隊成員之間的默契和配合，才能提高團隊合作的效率。
總之，做思想工作的關(guān)鍵在于溝通交流，在于情感的疏通。團隊在決策時，允許每個人都有激情，充分個人發(fā)表自己的意見，并得到尊重。團隊管理者，要有能力對大家的意見進行篩選，綜合成一種代表整個團隊利益、正確發(fā)展方向的團隊決策?？偠灾?，做好思想工作的目的是為了讓團隊實現(xiàn)思想上的多元化，討論時的豐富性，而又行動時高度一致，上下同欲、雷厲風行。
有效地團隊管理體制可以提高團隊的運作效率及速度，這是團隊建設(shè)的核心和基礎(chǔ)。俗話說“無規(guī)矩不成方圓”，所以，一個高效的團隊必須要有嚴格的規(guī)章制度和較高的管理標準。
如何建立完善的團隊管理制度呢？
第一，要經(jīng)常宣傳制度。制度只有讓每個團隊成員記住才會真正的有效，團隊成員不知道的制度不叫制度，那只能算是文字或文件。作為團隊的管理者要堅持給員工宣講制度，要想方設(shè)法讓每一個成員記住制度內(nèi)容。但有時候員工還是會忘怎么辦？那我們就要“強迫”他們記住。怎么“強迫”呢？就是嚴懲和重獎。痛，要痛徹心扉；喜，要歡天喜地。如一年遲到多少次以上的進行嚴懲，一年一次都沒遲到的進行重獎。并把嚴懲和重獎進行宣傳，要廣而告之引起所有人的注意，讓每個人都記住。第二，制度制定后要不折不扣的執(zhí)行。制度制定以后每個人都要做到不能有任何特例，作為團隊的管理者，一定要先管好自己，因為很多的'團隊管理者往往是制度的破壞者。制度是所有人的制度，而不是一部分人的制度。
人是一切社會活動得以進行的第一要素，團隊建設(shè)一定要注重這第一要素，也就是注重每個成員對于團隊的重要性，一切工作要以人為本。人是最為重要也是最為復雜的因素，管的好，則大大提高生產(chǎn)力，否則就會成為競爭中的`致命死穴。要處理好這第一要素，團隊的管理者應(yīng)該做到以下幾點：
第一，尊重和真誠對待團隊成員。真誠而不虛偽，真誠對待每個人，尊重他們，他們能感受到，并給予真誠的回報。
第二，關(guān)心團隊成員的工作與生活。誰都有開心與消沉的時候，只有多關(guān)心團隊成員的工作與生活，盡早發(fā)現(xiàn)問題，才會將一些波動隱患消滅在萌芽。
第三，幫助團隊成員提高個人綜合能力。每個人都想得到提高，如果在一個團隊中沒有辦法使自己能力得到提高，也就無法很好的留住人。而團隊管理者有個很重要的職責就是培養(yǎng)團隊成員。
希望我們每一個人都能為我們的團隊注入新鮮的營養(yǎng)，讓她更有魅力，更具戰(zhàn)斗力！
團隊心理建設(shè)心得篇五
20xx年6月20日，公司組織我們?nèi)ヅR安青山湖浙地山莊拓展基地為期兩天的團隊拓展訓練。雖然兩天的拓展非常短暫，但是它帶給了我的是從來沒有過的震撼。在一系列拓展項目中，我不僅暴露了自身的許多弱點，也認識到自己對于團隊精神理解的不足和處理方式的不恰當。可以說此行收獲頗豐，尤其讓我學會了，只要敢于拼搏，就會取得成功；只要樹立信心，就能超越自我。也讓我體會到了團隊精神的重要，相信集體伙伴，即使犧牲自己也在所不惜。只有這樣，我們的集體才是大的！團結(jié)就是力量！
拓展只是一種訓練，是體驗下的感悟。是體現(xiàn)集體的個性。拓展訓練實行分組活動，強調(diào)集體合作。力圖使每一名學員竭盡全力為集體爭取榮譽，同時從集體中吸取巨大的力量和信心，在集體中顯示個性通過“磨合”逐漸形成新的集體文化。我們應(yīng)把拓展中學到的啟示運用到生活和工作的困難中，明確自己的目標和方向，對待工作必須經(jīng)過充分的'策劃，必須有團隊協(xié)作的精神和機制去完成每一項工作任務(wù)。
通過拓展訓練給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗是一筆永久的精神財富，無論我們身處何種崗位，只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟，而針對參訓者在諸多方面都有著顯著的提高：
一，認識自身潛能，增強自信心，改善自身形象；克服心理惰性。
二，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力；啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力，提高解決問題的能力。
三，認識群體的作用，增進對集體的參與意識與責也由任心。
四，改善人際關(guān)系，學會關(guān)心，更為融洽地與群體合作。
拓展訓練結(jié)束了，過程里有太多的領(lǐng)悟，甚至無法馬上消化，所以，用累贅的語言記錄下那些難忘的過程和細節(jié)。人生還在繼續(xù)，也許，那些領(lǐng)悟會隨著時間的流逝慢慢地受用。
團隊心理建設(shè)心得篇六
在經(jīng)過了一系列的拓展項目、分享總結(jié)，一系列的競賽成功、失敗，一系列的歡笑、淚水之后，拓展培訓結(jié)束了。對比之前與之后，我自己個人在心態(tài)上有了一個較大的轉(zhuǎn)換，之前自己對拓展培訓的理解可能有了以偏概全的嫌疑。之前一直以為，參加拓展訓練可以尋找到解決團隊運作過程中一些恰當?shù)姆绞椒椒?，現(xiàn)在回頭來看，在整個拓展訓練當中，更多的是讓你學會如何去發(fā)現(xiàn)在團隊運作及個人工作中的一些問題，當然，這里指的更多是意識上的問題，而非給出解決問題的方法，不同的人在經(jīng)歷同樣的事情之后，同樣也會出現(xiàn)理解不一致的情況，而通過這一次的拓展培訓，我思考得更多的可能是兩個問題：用什么樣的態(tài)度來面對困難？用什么樣的態(tài)度來面對錯誤？用什么樣的態(tài)度來面對困難？在整個拓展訓練過程當中，每一個項目都充滿了難度與挑戰(zhàn)，巨人梯看似高不可攀、高空斷橋看似不可逾越，但最后終于一一被團隊所克服。總結(jié)這些經(jīng)驗，我覺得在面對團隊困難的時候，解決的過程中有幾個要素是至關(guān)重要的。
，在拓展訓練的過程中，面對一個個艱苦卓絕的任務(wù)，但團隊的所有成員都有了一個清晰的目標與來自這個目標的壓力：整個團隊必須全部通過，缺一不可。在這樣的清晰的目標指導之下，團隊的精神才可能被激發(fā)出來，個人英雄主義被拋棄，取而代之的是整個團隊團結(jié)一心，共同出謀劃策，齊頭并進。
在這一系列的項目任務(wù)當中，任何的個人能力都顯得微不足道，因為依靠個人的力量是永遠不可能完成任務(wù)的，只有團隊之間的精誠合作，齊心協(xié)力排除困難，才有獲勝的'可能。困難是團隊的困難、力量是團隊的力量、方法是團隊的方法。
第三是團隊解決問題必須有智慧，在很多項目當中，會出現(xiàn)很多混淆視線的條件、現(xiàn)象及工具，可能團隊沒有排除這些干擾的話，會浪費團隊力量，而最終換來的結(jié)果只能是失敗。成功可能沒有真正意義上的捷徑，但是一定有更好的方法。用什么樣的態(tài)度來面對錯誤？游戲一定是有規(guī)則的，而破壞規(guī)則的結(jié)果必定是規(guī)則給你帶來的懲罰。拓展訓練過程中，因為有很多同事犯下的錯誤，會使團隊所有的成員、領(lǐng)導受到來歷的懲罰，那么，在這個時候，我們應(yīng)該怎么樣去面對這些錯誤呢？埋怨？指責？都不是最好的方法，因為當你去埋怨和指責的時候，你必須要停下你前進的腳步，耗費你的時間，但對于整個團隊的進步所起的往往的負面的作用。通過兩天一夜的訓練，我認為在面對團隊的錯誤或團隊中某個個體的錯誤的時候應(yīng)持的態(tài)度是不埋怨指責但一定要有總結(jié)?？偨Y(jié)是讓犯錯的個體或團隊都更加清楚應(yīng)該與不應(yīng)該，是指明方向的明燈，就像一個人跌倒了一樣，不停咒罵只會阻礙前進的腳步，而利用跌倒的機會仔細觀察地形、尋找絆跌你的石頭的位置，才是后面的路走得更安全的方法。
拓展訓練結(jié)束了，但團隊的建設(shè)在持續(xù)，并且過程艱辛漫長，但只要像標題一樣，每個晝夜都有所得，輝煌的團隊成果一定是指日可待的。
團隊心理建設(shè)心得篇七
昨天徐金鑫講的主題是――團隊建設(shè)與管理。團隊就是由兩個或者兩個以上的，相互作用，相互依賴的個體，為了特定目標而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織。
團隊應(yīng)該有一個既定的目標，為團隊成員導航，知道要向何處去，沒有目標這個團隊就沒有存在的價值。昨天最讓我記憶深刻的就是他所講的團隊溝通、激勵團隊、團隊執(zhí)行力，就像我們這次培訓一樣，激勵我們變成更好的自己，需要和我們的培訓人溝通，聽取她們的意見去執(zhí)行。
眾人拾柴火焰高、一枝獨秀不是春，這些耳熟能詳?shù)木渥硬痪褪钦f明了團隊的重要性嗎？在這個時代講求合作共贏，所以我們需要注重團隊合作，培養(yǎng)團隊意識。
組織部徐金鑫同學關(guān)于的“團隊建設(shè)與管理”的演講?？傊瑘F隊如果要想建設(shè)得好，不僅僅是需要部門負責人的引導有方，亦或是其親力親為，更是需要團隊里每一個人的努力，也需要所有人真誠交流，積極參與團隊討論,在這個過程中，不斷的吸取部門各成員的意見、建議，并加以改進修正,團隊的成員才會為了團隊目標而共同努力奮斗，才能營造出一支高效、優(yōu)秀的團隊。
團隊心理建設(shè)心得篇八
作為一名項目經(jīng)理，是實現(xiàn)項目目標的責任人，也是團隊的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準確位置，帶領(lǐng)和指揮整個項目團隊去實現(xiàn)項目目標，完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。通過學習我認知到，作為一個項目負責人，一定要以身作則，嚴于自律?，F(xiàn)在我擔任市國際機場物業(yè)處項目經(jīng)理一職，就在團隊建設(shè)中如何做一名合格的項目經(jīng)理，我談?wù)勛约旱恼J識：
石家莊市國際機場物業(yè)處成立之初，員工新入職，服務(wù)意識淡薄。面對這種情況，我項目處以物業(yè)總公司為榜樣，注重員工培訓、素質(zhì)教育，從學習觀念著手，科學管理、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進：我把員工思想教育作為重點，讓每位員工從思想上認同企業(yè)理念、熱愛本職、團結(jié)同事、互相協(xié)作。
隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的`拓展，自己深感責任重大，公司給了自己一個發(fā)展的平臺，一定要珍惜。作為一名管理者，如果跟不上公司發(fā)展就會掉鏈子，為了做好工作，必須在學習中成長。因此，作為物業(yè)經(jīng)理，一定要拓寬思路，有創(chuàng)新意識，做到以下幾點：
1.在工作中，有強烈的責任感，認真負責地對待工作，盡職盡責，刻苦鉆研，不斷創(chuàng)新，為業(yè)主提供滿意的服務(wù)。增強服務(wù)意識，熱情服務(wù)，謙虛謹慎，文明禮貌，忠誠可靠，做事公道，工作中勤奮主動，實事求是。
2.在與業(yè)主溝通問題上，作為管理者，必須學會與業(yè)主真誠地溝通，才能完成管理目標。物業(yè)經(jīng)理及員工要學會感謝業(yè)主提出意見，及時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足，促進管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，使業(yè)主感到滿意。
3.要積極參加公司舉辦的各種培訓班，加強專業(yè)知識補充，爭取把所學到的知識用到工作實踐中，發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢，找準自己的位置，去實現(xiàn)人生的價值。
4.加強自己思想建設(shè)，增強全局意識，增強責任感，增加團隊意識，積極主動的把工作做到點上，落到實處。
5.提高個人修養(yǎng)，提高溝通能力。尊重領(lǐng)導，虛心采納員工意見和建議，搞好上下級關(guān)系，互相尊重。
6.利用業(yè)余時間學習有關(guān)物業(yè)管理方面知識，向有經(jīng)驗領(lǐng)導和同事學習，多交流溝通。從實踐中摸索物業(yè)管理技巧，發(fā)揮特長。
7.根據(jù)各項目特點，還探索物業(yè)服務(wù)新內(nèi)涵，注重服務(wù)創(chuàng)新，為業(yè)主提供多樣化服務(wù)，突出品牌的優(yōu)勢。
8.以高度的責任心為業(yè)主服務(wù)，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
團隊心理建設(shè)心得篇九
拓展訓練是團隊協(xié)作、超越自我、戰(zhàn)勝自我的充分體現(xiàn)。在高空斷橋跨越、高空飛躍抓竿的活動中，由最初的膽怯、害怕、心謊、畏懼，在教練及學員的鼓勵，調(diào)整好自己的心態(tài)，在看到其他學員有最初與我一樣的心情，最后戰(zhàn)勝自我一個一個完成后。我也勇敢的跨越了自己以前從未跨越、認為不可能跨越的一步，實現(xiàn)了戰(zhàn)勝自我、超越自我的一步。
通過此項訓練使我認識到，世上許多事情，在自己認為不可能實現(xiàn)、不可能完成的，又不愿意親自去體驗、賞識，那就真的永遠不可能實現(xiàn)。只有根據(jù)實際情況，分析原因，勇于實踐，善于實踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗，目標總會實現(xiàn)。世上沒有跨不過去的山，世上沒有走不完的路。
拓展訓練中拼圖、踩地雷項目，考驗的是團隊集體的智慧和配合，讓每位學員充分開動自己的大腦，配合默契，告戒人們?nèi)绻麊慰總€人的力量是幾乎不可能完成的.，只有團結(jié)一心，集思廣意，才能朝著共同的目標前進，團結(jié)就是力量，團結(jié)就是無窮動力。
何謂溝通與協(xié)調(diào)
(1)溝通是領(lǐng)導主體與組織內(nèi)的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會，進行思想、觀點、信念、意見、感情、愿望交流的過程，目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。
(2)協(xié)調(diào)是領(lǐng)導主體為了更好地實現(xiàn)領(lǐng)導目標而采取不同的方法、手段，協(xié)同各方面的力量和步調(diào)，以達到相互配合，以形成最大合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。
領(lǐng)導，就是指領(lǐng)導者充分運用自己的影響力，在獲得被領(lǐng)導者的自覺追隨和服從的前提下，引導、率領(lǐng)被領(lǐng)導者實現(xiàn)共同目標的行為過程。
團隊心理建設(shè)心得篇十
昨天(xx年x月xx日)以研發(fā)二部為主的xx科技73人參加了匯智(huge)在xx莊園舉行的團隊建設(shè)拓展訓練，個人有一些心得與大家分享。
由于上次參加茅山由人眾人舉行的拓展訓練時部分活動沒有積極參與，這次沒有浪費機會，積極參與了每個項目的活動。下面依次談?wù)劽總€活動的想法。
拓展訓練演示項目是同心桿，十個人齊心協(xié)力用伸出的食指挑著一根桿子，將其從齊肩的地方慢慢降低到膝蓋同高的地方。對于一個未經(jīng)磨合的團隊來說，這個項目在嚴格遵守游戲規(guī)則的前提下是不可能完成的。我參與了兩次，一次是臨時拼湊的十個人，結(jié)果自然是可想而知，以失敗而終。第二次是我們bmw小組參與拓展的八個人加另外兩個平時玩得比較多的倆小伙。簡單制定了一下策略，就開動了，不過還是由于訓練太少，在限定時間內(nèi)失敗了?，F(xiàn)在想想，稍加鍛煉，成功并不難。
接下來是正式項目，我們73人分成6個團隊，我被分到1隊。我們是協(xié)力隊，共14人(含領(lǐng)隊左教練1人)，“齊心協(xié)力，追求卓越！”是我們的隊訓。
第二個項目是急速大挑戰(zhàn)，三十張卡片，6~7個人的隊伍，三次60秒闖關(guān)時間，30分鐘游戲總時間。根據(jù)卡片圖案猜測每個圖案對應(yīng)的數(shù)字。這個游戲的策略非常重要，這個游戲我們小分隊敗的比較慘，究其原因，策略失誤。首先，沒有安排專門的計時人，這就像在項目管理中的時間管理，項目經(jīng)理要非常重視一樣，要始終盯著項目計劃，安排好時間;其次，我們浪費了第一次闖關(guān)的試錯機會，7個人只顧著記牌了，沒有試著做一些猜測，提交給裁判;再次，我們第二次浪費了約20秒，因為我們數(shù)字1就猜錯了;最后，我們第三次機會提交答案的流程有些亂，導致沒能在最短時間內(nèi)提交最多的數(shù)字。當然，我們也有成功的地方，在第二次數(shù)字1試錯的時候，我們沒有氣餒，我們積極尋求其它小分隊的幫助，最終得到一個還算不錯的成績。
第三個項目是鼓動人心，被安排在下午了。天下著小雨，我們興致不減，大家穿著一次性雨披，每個團隊不斷地戰(zhàn)勝自己。鼓動人心的玩法是一個團隊的成員圍著一個直徑約20公分的小鼓，每人牽著鼓邊的一根繩子，手牽繩子的地方離鼓邊不得少于1米，通過團隊成員一起松緊繩子，用盡可能保持水平的鼓面去顛網(wǎng)球，使其不掉落到地上。經(jīng)過不斷的調(diào)整，我們最終以最好成績96個完成了比賽。雖然我們沒有取得第一，但是，我們超越了自己，打破了當時場面上已知的最好成績，我相信如果前面有更高的分數(shù)，我們可以做得更好！這個活動給我的體會是團隊成員之間的協(xié)調(diào)性很重要。
第四個項目是信息傳遞(學名叫啥忘了)，玩法是團隊所有成員在教室做成一長條(一共六只隊伍)，在不出聲，前排隊員不允許回頭，不允許使用手機等現(xiàn)代化通訊工具等一切工具的情況下，將一串數(shù)字(不含小數(shù)點)從隊伍最后排傳遞到隊伍最前排。由于我們協(xié)力隊的方法和流程最高效，并且通過前三個項目的磨合，所有成員的執(zhí)行力都很強，我們以遙遙領(lǐng)先的優(yōu)勢取得了勝利，當然其中也出現(xiàn)過一些方法的不足，我們通過齊心協(xié)力，追求卓越的調(diào)整，保障了最后的勝利。通過這個游戲，我的感覺是如何保持溝通方式簡單有效是非常重要的，溝通效率很重要，但是，溝通中的反饋同樣重要，如果信息不能正確傳遞，再快的溝通都是白費。
這一天非常充實，讓我們通過游戲?qū)W到了很多東西。失敗并不可怕，這種失敗的成本都很小，我們只要能從失敗中吸取經(jīng)驗教訓，就能夠增強我們的軟實力，增強自己的競爭力。小雨淅淅瀝瀝下了一天，但愿參加拓展的童鞋們都沒有生?。?/p>
團隊心理建設(shè)心得篇十一
我懷著期待的心情參加了公司組織的，由鐘越老師主講的團隊建設(shè)與發(fā)展的培訓，在此感謝公司領(lǐng)導為我們提供了一次這么珍貴的培訓機會，感謝鐘越老師兩天來的辛勤講座，使我們對團隊建設(shè)與發(fā)展有了更深刻的認識。培訓結(jié)束后，回到公司我想了很多，也感觸很多，寫下幾點感受，與大家共勉。
1.在培訓之前自己確實很盲目，給自己的定位就是在自己的崗位上好好工作，完成上級領(lǐng)導給安排的各項工作任務(wù)就行。可是，當聽完鐘越老師的培訓后才知道我個人只是一個人，力量是有限的，只有加入一個卓越的團隊，與同事互幫互進，才能把工作做好，業(yè)務(wù)做大做強。在以后的工作中，我要多發(fā)揚團隊精神，起到一個黨員的先鋒作用，帶動身邊的群眾一起做好工作。利用自己多年的工作經(jīng)驗，影響公司新進的新員工。不要只盯住自己的崗位，自己的工作范圍，要改變工作觀念，多與公司其他部門溝通協(xié)調(diào)。改變經(jīng)營理念，站在航線經(jīng)營的角度上來操作業(yè)務(wù)，實實在在為團隊建設(shè)出一份力。
2.做事的態(tài)度，若是沒有激情、消極的心態(tài)，那對團隊的發(fā)展也是極為不利的。我們在工作中，每天面對著一期期的船期表，進行著箱管、攬貨、訂艙、配載，單證，……，年復一年，忙碌的上班、下班。漸漸的工作失去了激情，生活失去了奮斗的意義。對一個前進中的團隊來說，出現(xiàn)了這樣的跡象，勢必會造成隊伍懶散，士氣低落。我們的步調(diào)只有調(diào)整，斗志只有激發(fā)，我們的團隊才能發(fā)展壯大。比如在工作中，黨員帶群眾、老職工帶新員工、進行部門調(diào)換、崗位輪崗、人性化管理。這些措施對于一個團隊來說，都是發(fā)展過程中良好地積極地舉措。
3.做事全身心的投入，就會有意想不到的結(jié)果。培訓第二天上午的跳繩訓練，當老師讓我們兩位同事?lián)u起那根大繩，讓其他同事排序跳過，每一次失敗，都必須從頭再來，并要求團隊41人在45分鐘之內(nèi)完成這項訓練目標的時候，我和很多同事都不相信能在這么短的時間內(nèi)會完成這項訓練科目。當我們看到公司的每一位同事都在一遍遍地經(jīng)歷著失敗，一遍遍地重頭再來的時候，每個人的心態(tài)開始發(fā)生變化。認為這不是游戲，是挑戰(zhàn)自己、完成團隊目標，個人的失敗，就意味著團隊的失敗。每個人都在全力以赴的付出著，拼搏著。正是這種全身心的投入，不拋棄，不放棄的團隊精神，使我們成功挑戰(zhàn)了40分鐘的記錄，當我們歡呼著擁抱在一起，用疼痛的雙腿跳躍的時候，我們驗證了一個真理----團隊偉大，只要我們抱成一團，心往一處想，勁往一處使，就沒有完不成的任務(wù)，沒有克服不了的困難。在航運界，我們面對著中遠、海豐等等這么多的業(yè)內(nèi)對手，競爭是很慘烈的，行程是很艱難的，難道我們要放棄嗎？要敗給對手嗎？不！我們既然上了中外運集運這艏大船，就要風雨同舟，乘風破浪駛向勝利彼岸。在困境面前，干部群眾要相互理解，相互包容，相互扶持。在對手面前，我們要群策群力，給自己尋找出路。在行動中，我們要從點滴做起，從我做起，少些抱怨，多些奉獻。相信我們沒有完不成的目標，沒有達不到的目的地.通過兩天系統(tǒng)的學習，對團隊建設(shè)有了一個比較系統(tǒng)的認識，但這只是一個好的開端，還需要我們不斷學習，不斷努力，不斷進取。“師傅領(lǐng)進門”，還需要我們不斷修煉，需要將理論轉(zhuǎn)化為行動。只有行動起來，才能養(yǎng)成我們的習慣，共建我們的企業(yè)文化。
團隊心理建設(shè)心得篇十二
沒有完美的個人，只有完美的團隊！在團隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設(shè)的關(guān)健，劉老師通過“豬拱地、猴爬樹”的案例，清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力，在團隊中，注重人與人之間的協(xié)調(diào)，要考慮人的性格、性質(zhì)、互補的需求。讓每個崗位事事有人做，人人有事做，人員的能力有一些是具備的，有一些是通過有效的指導、培訓出來的。
在組織中，目標管理就是在共同的目標下讓人員團結(jié)，齊心協(xié)力完成目標。方法是：
1.主管與部屬共同協(xié)調(diào)具體的工作目標。
2.主管放手讓部屬努力完成既定目標。
3.形成目標管理與自我控制。在過程中注意小成就的激勵，要高效就一定要限定目標完成的時間，與團隊成員討論工作目標的有效流程，讓成員參與式的管理，善于運用肢體動作表達等溝通方式。
科學決策的根本是實事求是，決策的依據(jù)要實在，決策的方案要實際，決策的結(jié)果要實惠?？茖W決策的思維路徑為：界定問題-決策準備-擺正心態(tài)-羅列方案-分析評估-作出決定-計劃執(zhí)行-檢討成效。做決策認真思考，一旦做了決策就要大力推進，要有效，爭取大部人的支持！
在組織管理中，管理者要做教練式的領(lǐng)導，讓下屬有更多發(fā)言機會，上司只負責點評與總結(jié)，讓下屬多思考，上司學會做提問式領(lǐng)導，讓下屬邊做邊學，上司負責教導方法，給予下屬正面激勵，鼓勵其完善優(yōu)化。在與員工的溝通中要學會有效發(fā)問、深度聆聽，與員工積極反饋互動，真誠、具體給予評價。
從**老師的授課過程，學習到如何做好培訓老師的一些技巧：
3.設(shè)組pk制，設(shè)立小獎品，讓學員有競爭意識，較積極參與回答問題;
4.通過視頻的內(nèi)容，使課程較為生動;5.演講表達方式可風趣幽默，借題引入歷史趣聞;6.敬業(yè)、堅持，與學員打打“小暗語”等等。
團隊心理建設(shè)心得篇十三
盛夏八月，酷暑難當。七月，帶著邁出校園的.那份喜悅及對步入工作崗位的那份期待，我來到天津這座美麗的城市，來到了簽約單位—中交天津港灣工程設(shè)計院。對于剛?cè)肼毜奈襾碚f，港灣院是一個新的起點，一個新征程。在這里，我將開啟我工作的天新天地。
猶記得報到那天各位院領(lǐng)導及部門領(lǐng)導對我的期許，猶記得局里新員工培訓時，局領(lǐng)導對新員工的寄語，猶記得院里召開新員工培訓時各位領(lǐng)導的諄諄教誨，尤其是拜師儀式上，各位師傅給我們傳授的經(jīng)驗與建議。這些，都是離開校園的第一課，是職場生涯的開幕式。我們見識到了院領(lǐng)導及其他員工的工作熱情，積極努力的人生態(tài)度，謹慎認真的工作作風。這些，都是工作時的港灣院人。那么，生活里的他們會是怎么樣的呢?恰逢其會，有幸于8月4日至5日參加了綜合設(shè)計咨詢分公司舉行團建活動，也讓我感受到生活中的他們是那樣的令人親近。
按照時間安排，4日上午8點，我們準時的乘車從青海園出發(fā)，前往本次團建的目的地——北京。一路乘車，也讓我領(lǐng)略了京津沿路的風景，陽光明媚，景色宜人，是個出行的好日子。在公司待了二十多天，還沒有出去轉(zhuǎn)過，也借著這次團建，熟悉一下京津地區(qū)的風土人情，不失為一件美事。從谷歌上看，青海園到北京懷柔區(qū)將近260公里，乘車用時大概需3個小時。但今天是雙休日，路上的車，似乎有點多，到了目的地也已經(jīng)到了中午12：30了?？梢哉f是，又累又餓了。在短暫的用餐及休整之后，已經(jīng)到了下午2：00，我們也要開始今天的戶外拓展了。
破冰起航——下午的拓展，能夠那么快樂的進行，得益于有個風趣幽默的教練?！凹傺b動一下”這樣聽起來讓人發(fā)笑的話語均出自其口，當然，效果是很明顯的，我們都能開懷大笑。這次參加團建的人員從年齡層面和身份層次上均有所不同，有年長的，中年，半中年(90后已經(jīng)算是了)。想要突破這些束縛，讓每個人都忘記職位、忘記性別、忘記年齡，是有些困難的。起初，也有曾想到過，領(lǐng)導們因為身份、年齡會與我們難以愉快的玩耍，但事實上，這種想法是多余的，他們真的能很快融入到每一個人中。兩個小小的互動——“戰(zhàn)斗隊形”、“相互按摩”使得每個人都放下芥蒂，開始享受這次活動帶來的樂趣。我們都相互“折磨”著，“痛并快樂著”。為了能夠更有意義地開展活動，教練根據(jù)“123”報數(shù)將所有成員分為紅、粉、黃三個小隊，每個小隊各選出自己的隊長、隊秘、安全員、環(huán)保員，并建立自己的團隊文化及展示，包括隊名、隊長、隊旗、口號。我們紅隊叫做“肥豹隊”，粉隊“七心隊”，黃隊“港灣勇士隊”，各個隊都獨具特色，每位隊員都是那么的可愛。這才看出來，原來他們在生活中是那么的多才多藝，那么的親切友好。
“達芬奇密碼”——這是一個尋找數(shù)字的游戲，有30張卡片，每張卡片上各有圖案，代表著一個數(shù)字，我們要在規(guī)定的一分鐘內(nèi)找出這30個數(shù)字，找對繼續(xù)，找錯扣5秒。游戲總共四輪，每輪只能派出一名隊員進入游戲圈內(nèi)，圈內(nèi)放置各個卡片，其他人站在圈外，進入圈內(nèi)隊員要在規(guī)定的時間內(nèi)找到各種數(shù)字，而站在圈外的隊員不能接觸卡片，只能給予圈內(nèi)隊員建議?？梢哉f這是一個靠想象力、記憶力和團隊智慧的數(shù)字游戲了，因為它不僅僅需要參加的每一位隊員去分析猜測每張卡片代表的數(shù)字，更需要執(zhí)行的隊員眼疾手快，動作迅速且靈敏。我們“肥豹隊”第一輪派出的是我這個新人來參加，剛開始我們并不知道怎么進行游戲，所以第一輪只是試試游戲規(guī)則。進入游戲圈內(nèi)的我有點緊張，畢竟還不知道如何玩，也擔心成績不好會拖了后腿，好在有每位隊友的安慰與鼓勵，第一輪在驚險刺激中度過。當教練宣布第一輪成績的時候，我們也稍有慶幸的期待下一輪，我們隊和“七心隊”均找到4，而“港灣勇士隊”找到了3。每個隊都開始卯足了勁，為下一輪準備著。每一次，我們都群策群力，每個人都分析自己看到了什么，會是數(shù)字幾，就這樣，每個人都貢獻著自己的一份聰明才智。想想，這其實跟工作是一樣的，需要每位員工在自己的工作崗位上貢獻自己的力量，為公司的發(fā)展作出自己的一份貢獻。江河匯自于溪，每個人的一股力量將成就一個企業(yè)。
“青春戰(zhàn)車”——這個環(huán)節(jié)，是將所有隊員的腳挨個綁在一起，類似于兩人三足，大家相互攙扶，一同移動，考驗的是團隊協(xié)作與融入集體。經(jīng)過第一個游戲環(huán)節(jié)的磨練，大家都能夠相互信任和互幫互助了，這個環(huán)節(jié)，也漸漸變得沒有那么大的挑戰(zhàn)性了。
“打造超級團隊no.1”——五個連貫的游戲，考驗我們的整體意識與團隊協(xié)作?！安坏股帧芰總鬏敗蝗Φ降住膭尤诵摹で楣?jié)拍”，每個部分都需要隊員們的共同努力，牽一發(fā)而動全身，一個人失敗，團隊就無法前進。也就是，每個人在團隊中都扮演著重要的角色，其實工作中亦是如此，一個人出現(xiàn)失誤，會使整個集體陷入困境，而我們需要做的是，盡量少出現(xiàn)錯誤，不給集體造成麻煩。每個人在這個環(huán)節(jié)都發(fā)揮著作用，而且還是舉足輕重的。同時，與其他團隊的競爭也是促進本團隊發(fā)展的重要手段，沒有競爭，就沒有危機意識，就不會進步。一個企業(yè)，一個公司，需要的是競爭與合作，這樣才能形成良性循環(huán)，激發(fā)企業(yè)活力。
到了最后，成績排名似乎并沒有那么重要了，重要的是，今天能那么的敞開胸懷，盡情釋放，每個人都收獲到了樂趣與喜悅。
第二天的安排，乘車前往延慶區(qū)的京北大峽谷進行徒步穿越。八點集合出發(fā)，又是不短的乘車時間。說事實，對于山路乘車，心理上竟有一絲恐懼。大概是因為那次去某一水庫采集水樣，中途也是3個多小時的乘車，加上山路婉轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)彎多且急，那次我出現(xiàn)了嚴重的暈車嘔吐現(xiàn)象，幸好是當?shù)厣屏嫉拇迕窦皶r照顧，才讓我度過一劫。這次不巧的是，我竟又一次出現(xiàn)嘔吐，再加之前一天晚上休息的不充足，嘔吐的似乎更嚴重。還好，身邊的同事們及時發(fā)現(xiàn)，給我暈車藥，多種關(guān)心，這次我很快便好了。他們的熱心善良，深深的打動了我。這樣一個團隊，是值得我們加入的。
短短兩天的團建，就在快樂中這樣度完了。回想起來，趣味多多，收獲多多。我們都見識到工作之外的自己，也用心結(jié)識到他們。生活本就是如此，在一個人前行的時候，你需要一群志同道合的人與你一并，這樣才不會孤單，不會無趣，而港灣院中，就有這么一群人!
團隊心理建設(shè)心得篇十四
我參加了喀什地區(qū)第一人民醫(yī)院組織開展的“高效執(zhí)行力建設(shè)和職業(yè)化素質(zhì)提升培訓班”，通過這次培訓，我收益頗多，感受和體會深刻：
一、理解團隊，帶領(lǐng)團隊
如果一根手指可以完成整個手的日常工作，那么我們只需要一根手指，而不需要雙手。什么是團隊?黃剛教授在培訓中講到，團隊的六大要素是：共同目標，核心領(lǐng)導，周密計劃，分工協(xié)作，過程控制，經(jīng)驗分享。
作為一名中層領(lǐng)導干部，在團隊中需要起到承上啟下的作用，帶領(lǐng)自己的團隊完成上級領(lǐng)導下達的各項任務(wù)，只有把團隊建設(shè)好，理解了團隊，才能帶領(lǐng)好團隊。黃剛教授說，積極準備的人，就是準備成功的人。作為中層領(lǐng)導，需要積極準備利用好“團隊的力量”，才會創(chuàng)造出高度的凝聚力，取得比個人單獨工作更加出色的結(jié)果，所以加強團隊建設(shè)是工作中不可或缺的部分。
二、加強溝通，高效協(xié)調(diào)
溝通最大的障礙是人和人不在一個頻道上，俗語說“雞同鴨講”。事實上，每一個領(lǐng)導都希望自己團隊中的成員忠誠，能夠做好自己的本職工作，為共同的目標不懈努力。但是，現(xiàn)實往往不是那么盡善盡美，你可能看對方順眼的時候，對方看你才順眼。
在以往的工作中，團隊中確實因為缺少溝通而發(fā)生誤會、猜忌，制度不改變?nèi)?，只有?nèi)疚才能改變，一個人的改變一定是內(nèi)心產(chǎn)生內(nèi)疚的結(jié)果?？鬃拥囊晃粚W生在煮粥時，發(fā)現(xiàn)有臟東西掉進鍋里了，連忙用湯匙把它撈起來，正想倒掉時，忽然想到一粥一飯都來之不易，于是便把它吃了，剛巧孔子走進廚房，以為他在偷食，便訓斥了這位煮粥的同學，后來經(jīng)過解釋，大家才恍然大悟。
我們要善于溝通，找到團隊中出現(xiàn)的問題，不能看到什么就是什么，要找到團隊成員犯錯誤的原因，在工作中加強同事間的了解，減少誤會和誤解，彼此尊重，相互信任，做事情就會事半功倍。
三、博覽群書，終身不輟
子曰：君子之威，不在勝人，而先在修己，修己而后安人。領(lǐng)導者需要破書萬卷，儲蓄淵博知識，不但要有深度，還要有廣度，原來單純的學校學習已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展了，為了避免被時代淘汰，領(lǐng)導者必須博覽群書，終身不輟。
作為領(lǐng)導干部，如果自己什么都不懂，在工作中就會出現(xiàn)茫無頭緒，眉毛胡子一把抓，沒有條理，帶領(lǐng)團隊也會出現(xiàn)拖沓散漫，不能高效率的完成任務(wù)。
四、獎罰分明，客觀公正
高績效的團隊，必須有激勵機制，作到獎罰分明。精神狀態(tài)決定主觀理念，所有的公正都在群眾的眼睛里，如果沒有公正的獎罰，團隊成員之間就會存在“干與不干都一個樣，還不如不干，落得清閑”這樣的想法。
就像海豚表演，當海豚完成了完美的跳水動作，總是能夠得到獎勵的魚苗，它也會為了獎勵而認真的做好每一個動作。團隊中更是如此，同等事件中有獎必有罰，采取不同的激勵方法，可以促進大家奮發(fā)工作，提高工作效率。
五、角色互補，互幫互助
搞好一個單位要一個團隊，搞垮一個單位只需一個人。高績效團隊，猶如大雁飛行一樣，領(lǐng)導人固然非常重要，但是團隊成員的角色同樣重要，角色互補，學會理解和幫助，共同完成共同的目標。按照各自的分工緊密配合，共同完成上級領(lǐng)導下達的考核目標，相互尊重，相互補臺不拆臺，組織和帶領(lǐng)好團隊，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過此次緊張的培訓，使我學到了許多實用的理論知識，學而不用等于白學，學而致用才是本次學習的目的。我要將所學知識用到實際工作中，根據(jù)實際情況，分析原因，勇于實踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗，加強高效團隊建設(shè)，提高本人及團隊成員的素質(zhì)，為喀什勞教所、戒毒所的美好未來作出自己的貢獻。
團隊心理建設(shè)心得篇十五
參與完公司安排的團隊拓寬練習后感觸頗多，我還不時會想起那“觸目驚心”的練習。全部的全部記憶猶新，令我難以忘懷。這是我第一次參與這樣的活動，雖然很累，但整個進程把饒有風趣的游戲同作業(yè)、日子、學習有機地聯(lián)絡(luò)在一起，不只僅給咱們帶來了無量的趣味、決計和勇氣，并且給我?guī)砩钊氲目紤]與啟迪……拓寬練習每個項目都離不開團隊的支撐和鼓舞，這次短短的兩地利光，除了身體上的疲乏外，在精力上也頗有收成，我的心靈受到了史無前例的激烈碰擊和震懾，這種碰擊和震懾我會銘記畢生！對自我、對團隊有了一個全新的知道，那便是一個人要展開，自決計是必不可少的，而一個公司要展開，一支賦有熱情的團隊也是必不可少的，以下是我參與拓寬的幾點感悟。
1、朝著一個政策行進
團隊建造所謂團隊，便是由為了抵達預訂的政策而組成的一個部隊，團隊中的人可所以固定的，也可所以暫時的，或許是知道的，也或許是不知道的，他們來自五湖四海，男女老少，而咱們便是這樣的團隊，咱們來自不相同的部分，每個崗位都有，各方面的潛力也良莠不齊。很快在教官的指引下，咱們推選了隊長，選擇了隊名，隊徽、標語、唱出了咱們的隊歌，一個團隊建造由此開端，歌仍是相同的歌，而歌聲從到開端之初的良莠不齊到之后的豪情萬丈，特別是第一次咱們沒能把隊旗拿回來我想咱們心境跟我是相同的沉重。后來在團隊全部成員一起盡力之下咱們以三隊分贏得了歸于全隊人員一起的榮譽，是不是標志著咱們的團隊拓寬現(xiàn)已邁出了小小的一步。
2、強壯的凝集力
沒有人理解接下來會產(chǎn)生什么，直至教官宣告下一個使命，下達的使命往往帶有規(guī)矩，為的是在條件約束下怎么讓咱們完結(jié)使命，規(guī)矩有好幾個，由易到難，也代表著多變的環(huán)境。每次使命開端之前，教官總會屢次三番地讓咱們確認完結(jié)使命的韶光或是完結(jié)使命的方式辦法，此時就需求很好的凝集力，可以把大多數(shù)人的各方面的特性凝集起來，而咱們也真實做到了，我看到的是咱們在用心評論，獻計獻策，雖然也有爭辯，有不合，但咱們的政策只需一個，那便是堅韌不拔的完結(jié)使命，咱們做到了，咱們都高舉雙手，宣布成功的喝彩。所以在“摸彩活動”中咱們隊已三局全勝完勝了其他兩個小隊。
3、強壯的團隊精力
團隊的默契、交流，執(zhí)行力、謹慎的`情緒。其實這兩天，我覺得全部的游戲和活動無一不是在詮釋著團隊的精力，團隊的聯(lián)合、交流，執(zhí)行力和謹慎的情緒。做什么都好，每個人只需一條心，政策明晰，按著一個政策的去走，去做，每個人只需把領(lǐng)導安排給咱們的使命，仔細完結(jié)好。其實咱們的作業(yè)就會做得很好，就會很有功率，做得很有成果。當然，這條件也離不開部隊以及上部屬之間杰出的交流才干。假如上部屬的細節(jié)沒交流好，沒安排好。搭檔之間的協(xié)作沒有交流好，沒有和諧。領(lǐng)導就算有再好的政策也是不或許把作業(yè)做得好，做得優(yōu)異的。所以交流才干非常重要，協(xié)作才干到達共贏。由于缺少交流在“掘金風暴”中咱們都只管自己的小團體利益，在局勢之初就有三個小隊因破產(chǎn)被吞并重組，直到完畢全部部隊的都是成果平平，遠遠沒有到達預期政策。
4、團隊的中心———領(lǐng)頭羊
在團隊建造中領(lǐng)導相當于領(lǐng)頭羊。他是整個使命的中心，全部成員都應(yīng)由他指揮遵守他的指令，讓團隊在裝備下高校合理化運轉(zhuǎn)。在團隊中是一個特其他人物，他并不逾越團隊，存在于團隊之外，但又有必要從一個高遠的，先知先覺的，全面的角度帶領(lǐng)整個團隊。在“結(jié)業(yè)墻”這個活動中咱們都能依照隊長的指揮做好自己應(yīng)該做的，整個拓寬活動中難度系數(shù)第二的完活動反而在25分鐘42位隊員都成功翻越4米的高墻。
參與完這次拓寬練習，或許每個人聽得最多的是總結(jié)，說得最多的也是總結(jié)，由于每完結(jié)一個使命時，教官會誨人不倦地讓咱們作一個小小的總結(jié)，有些人說沒什么意思，不適合已作業(yè)多年的咱們，但更多的人是意猶未盡，期盼著有更多更難的使命在等待著咱們，其實，細想下來，總結(jié)未嘗不可，由小見大，由微見著，咱們撫躬自問一下，你是否對你走過的人生作過一次小小的總結(jié)，在咱們的作業(yè)中，日子中需求總結(jié)的當?shù)靥嗔?，有總結(jié)才有前進，有前進才會前進?？偨Y(jié)可以讓你點評曩昔，正視此時，看清未來，也只需這樣，你的人生才會沿著你既定的政策，保險的前行。
團隊心理建設(shè)心得篇十六
前nba著名的球星邁克爾。喬丹說過：“一個人沒有團隊精神難成大事；一個企業(yè)沒有團隊精神將成為一盤散沙；一個民主如果沒有團隊精神將難以強大。一名偉大的球星最突出的能力就是讓周圍的隊員變得更好。”團隊精神是一切事業(yè)成功的基礎(chǔ)，沒有團結(jié)協(xié)作，一切都只能各自為政，一盤散沙。個人的成長與團體就像生意，魚與水緊密聯(lián)系。團隊精神是任何一個集體成功的法寶，只有團結(jié)一致，眾志成城，才能取得更好的成績。
團隊，不僅僅是一個集體，而是由一些具有共同信念的員工為達到共同目標而組織起來的。在團隊中，人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識，價值觀念和文化特質(zhì)，它們往往是決定命運的東西，團隊成員之間有著相同或相近的態(tài)度和價值取向，通過溝通和交流，能夠善意地協(xié)調(diào)、默契協(xié)作、互補互助。同時我們每一個人都是團隊中的一份子，我們的利益與團體惜惜相關(guān)，互相影響，也許一個不經(jīng)意的錯誤就有可能導致全體的失敗，就如《細節(jié)決定成敗》中所提到的1%的錯誤會導致100%的失敗，這就要求團隊中的每一個成員要關(guān)心團隊、忠誠于團隊，在團隊中學習和提高，保持目標、方法的高度一致，勇于進取，敢于負責，甘于奉獻，為團隊的發(fā)展創(chuàng)造最大的價值。
信任在團隊中起著至關(guān)重要的作用，是將團隊成員聯(lián)系在一起了"強力劑"，團隊成員之間要高度信任，彼此之間以誠相待，互相尊重，互相理解，互相支持，經(jīng)常溝通，對存在的歧義認真去探討、分析，提出合理的建議，杜絕以自我為中心，自我感覺，而不感受隊友、同事的想法。在溝通過程中講究溝通的技巧、溝通的方法，要讓所有的隊員明白你的意圖和你所要表達的效果，以及怎樣去表達等等，管理者也要對團隊的成員充分信任，鼓勵員工參與決策并不斷提高個人的能力。
積極的協(xié)調(diào)、默契配合，是一個團隊發(fā)展所必需的條件之一。不管是做游戲也好，工作也好，只有我們大家心往一處想，勁往一處使，才能使我們的團隊力量發(fā)揮最大的效用，同時也要我們無條件地服從上級領(lǐng)導的決策，積極地、全身心地投入到工作中去，認真配合其它部門做好各項工作，一切以大局為重，一切以集體為重，凡事三思而后行，不利于團隊的事不做，不利于團結(jié)的話不說，建立良好的內(nèi)部、外部關(guān)系，通過團結(jié)協(xié)作，把自己融入團隊，視團隊的成功為自己的成功，同時個體的成功也是團隊成功的組成部分。
團隊精神是團隊成員共同認可的一種集體意識，是團隊成員理想信念的體現(xiàn)，具有凝聚力和號召力，樹立團隊精神，以實現(xiàn)目標為共同愿望，首先要統(tǒng)一思想，同心同戰(zhàn)，配合默契，分工合作，能設(shè)身處地為他人著想，齊心協(xié)力，在集體奮斗中發(fā)揮個人才智，擰成一股繩，推動團隊前進，培養(yǎng)團隊精神，增強凝聚力，消除內(nèi)部損耗，居安思危，形成團隊優(yōu)勢，從而發(fā)揮整體效能。
通過這次培訓使我對團隊精神有了進一步的了解，在今后的工作中取長補短，交流協(xié)作，為時代的團隊建設(shè)添磚加瓦，為時代管理處的繁榮貢獻自己所有的力量。
團隊心理建設(shè)心得篇十七
通過公司組織的企業(yè)文化及公司制度學習交流活動我神深有感觸。從中學到了很多以往不知道的知識。下面我從三個方面說說自己這次學習的心得體會。
企業(yè)文化會進行糾正并將其引導到企業(yè)的價值觀和規(guī)范標準。通過培訓和企業(yè)文化的熏陶，可以使我們嚴格自律、刻苦學習、踏實苦干，在平凡的崗位上實現(xiàn)自身價值。將培育進步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導環(huán)節(jié)，在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中，我們天元人相互學習、相互信任、相互支持，努力“學習新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚新風尚、建設(shè)新生活”，使大家充分發(fā)揮個人的潛力，心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新，提升自己生命的價值，將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)。
我們都知道“沒有規(guī)矩不成方圓”。是一句老生常談的話，但可見它的含義又是顯而易見的。一家企業(yè)的發(fā)展壯大，離不開一個健全、合理的規(guī)章制度。制度是我們提高工作效率的重要保證，如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行，那就會導致既定的工作停歇，也會阻礙公司的正常經(jīng)營，同時影響公司的長遠發(fā)展。只有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度，公司營運工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化，公司才能夠做大做強。
沒有一個合作無間、積極進取的團隊，公司的各項工作就難以開展。此次學習，讓我深深明白到，沒有完美的個人，但有完美的團隊。一個優(yōu)秀的團隊是建立在相互支持與信賴的基礎(chǔ)上，并要有清晰的共同目標、相關(guān)的專業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。學習時間雖然是短暫的，但只要堅持學習，我們才能不斷地進步、成長。所以，我們應(yīng)報著感恩的心，努力建立一個優(yōu)秀的團隊，為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
最近一段時間我主要在209跟著孫老師、張老師學習有關(guān)普通pcr、熒光pcr方面的知識；還有跟著張蕙茹老師學習體外免疫制備單抗。我會在今后的工作學習中更加努力，盡力去完成公司交給的一切任務(wù)，服從老師的安排！
總之，這次文化學習及公司制度學習交流活動給了我很大的指引及幫助，讓我有了更為明確的目標，同時也教會了我很多做人的道理，感謝公司給了我這樣一次學習的機會。讓我在提升自己價值的同時也是自己的身心得到了一次升華!
團隊心理建設(shè)心得篇十八
12月9日--10日，在公司的組織下我們有幸參加王利老師關(guān)于團隊建設(shè)的培訓課!團隊建設(shè)采用撲克牌游戲、驛站傳書、七巧板拼圖等多個拓展游戲的形式對員工培訓的重視，反映了公司重視人才的戰(zhàn)略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會，早早地就為會議做準備。利用這次機會，使員工相互之間有了一個了解，并就一些問題進行了交流、討論。在這一天的培訓后，現(xiàn)對其培訓內(nèi)容進行簡要歸納并略談一些個人粗淺的心得體會：
第一，“我們的培訓課程都是一些互動游戲，雖然是游戲，但是它一次次的考驗著我們團隊，經(jīng)過這些考驗讓我們的團隊更加團結(jié)一心，時刻不忘我們是一個團隊一個整體。游戲中的問題也映射到我們的'工作中，比如這次甲方讓出設(shè)計方案，但是傳達到總部的消息確實甲方讓來看地形，二者相差太大，使我們錯失商業(yè)良機。我們這工作中要堅決杜絕此類事情!
第二，我更懂得了生命其實就是成長的過程，每一次成長都伴隨這挑戰(zhàn)，每一次成長都伴隨這困難、磨難、痛苦，而我依然選擇成長，每一次成長都是生命的新生，每一次進步都是生命的洗滌。我也學到了無論在生活或者工作中，要有責任感，要勇于承擔。要察覺自己身上的缺點和不足并加以改正，對于別人指出的缺點和不足，要學會感恩，虛心接收并加以改正。
第三，在整個培訓中，我們都是互動式的。在聽完一段培訓后，有一個時間可以發(fā)表自己的感想，雖然我也發(fā)表了，但感覺自己發(fā)言不太積極，可能是因為做設(shè)計的關(guān)系，這樣開會發(fā)言的機會不多，也有些緊張。王老師說，其實這也鍛煉自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通，有一個好的表達能力，在今天后的工作中就能事半功倍。
最后，通過這次培訓，讓我對公司有了更深的了解，很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中，也特別感謝公司領(lǐng)導讓我懂得了一些新的知識，并相信我們的團隊的宏偉。
團隊心理建設(shè)心得篇十九
沒有完美的個人，只有完美的團隊！在團隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設(shè)的關(guān)健，劉老師通過“豬拱地、猴爬樹”的案例，清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力，在團隊中，注重人與人之間的協(xié)調(diào)，要考慮人的性格、性質(zhì)、互補的需求。讓每個崗位事事有人做，人人有事做，人員的能力有一些是具備的，有一些是通過有效的指導、培訓出來的。
在組織中，目標管理就是在共同的目標下讓人員團結(jié)，齊心協(xié)力完成目標。方法是：
1.主管與部屬共同協(xié)調(diào)具體的工作目標。
2.主管放手讓部屬努力完成既定目標。
3.形成目標管理與自我控制。在過程中注意小成就的激勵，要高效就一定要限定目標完成的時間，與團隊成員討論工作目標的有效流程，讓成員參與式的管理，善于運用肢體動作表達等溝通方式。
科學決策的根本是實事求是，決策的依據(jù)要實在，決策的方案要實際，決策的結(jié)果要實惠。科學決策的思維路徑為：界定問題—決策準備—擺正心態(tài)—羅列方案—分析評估—作出決定—計劃執(zhí)行—檢討成效。做決策認真思考，一旦做了決策就要大力推進，要有效，爭取大部人的支持！
在組織管理中，管理者要做教練式的領(lǐng)導，讓下屬有更多發(fā)言機會，上司只負責點評與總結(jié)，讓下屬多思考，上司學會做提問式領(lǐng)導，讓下屬邊做邊學，上司負責教導方法，給予下屬正面激勵，鼓勵其完善優(yōu)化。在與員工的溝通中要學會有效發(fā)問、深度聆聽，與員工積極反饋互動，真誠、具體給予評價。
從**老師的授課過程，學習到如何做好培訓老師的一些技巧：
3.設(shè)組pk制，設(shè)立小獎品，讓學員有競爭意識，較積極參與回答問題；
4.通過視頻的內(nèi)容，使課程較為生動；5.演講表達方式可風趣幽默，借題引入歷史趣聞；6.敬業(yè)、堅持，與學員打打“小暗語”等等。
團隊心理建設(shè)心得篇二十
團隊建設(shè)訓練只短短一天半時間。但啟發(fā)很多，體會也很多。這里只列出對我而言觸動最深的部分，時間倉促，難免有失粗糙和偏頗。
團隊建設(shè)訓練中，除去速降以外，每一個項目都不是一個人所能完成的。同時，也不是團隊中某幾位個人素質(zhì)較強、能力較強的隊員合作完成后，團隊整體便能獲得成功。正如在實際的工作中，某一項具體工作可以由單人或者幾個人完成，但對于一個集體來說，事務(wù)性工作的完成和成就，并不能代表這個集體作為整體的成功，更不能代表團隊領(lǐng)導在帶隊伍方面的成功。對于一個假定的理想模型而言，從長期來看，團隊的領(lǐng)導者放棄集體目標，或者對于集體中工作壓力失衡、負擔失衡、發(fā)展失衡的狀態(tài)視若無睹，忽視或者放棄后進，只想靠幾個得力干將出成績打天下，是行不通的，集體內(nèi)部遲早都會出現(xiàn)這樣那樣的問題。不拋棄不放棄，為我們構(gòu)筑了一個理想的團隊建設(shè)模型。在實際工作中，如何激勵團隊，使先進不抱怨不松懈，使后進不推諉不放棄，使在不同的特長、專業(yè)、資歷、經(jīng)驗、性格、優(yōu)勢等條件下的團隊成員，相互之間取長補短，互助中合作，合作中互助，達到團隊整體步調(diào)一致，協(xié)同共進，從而形成強大的凝聚力乃至執(zhí)行力，是一個團隊最終能夠邁向成功的必由之路。
好的方案可以事半功倍。這里當然指的是能夠考慮詳盡、規(guī)劃縝密、組織到位、保障得力、環(huán)節(jié)明晰、細節(jié)操作性強、備用方案齊備、應(yīng)急措施周全等等近乎完美的方案。任何工作在執(zhí)行前都應(yīng)該有盡可能完備的解決方案。而在此之前需要實現(xiàn)對工作目標的正確認知和宏觀理性的分析，對職責分工的明確和細化，對時間安排的具體把握，以及對具體過程步驟的設(shè)計和控制等等。了解了方案制定的方法只是初步的，更重要的部分在于日常的積累過程。在這里，經(jīng)驗凸顯出至關(guān)重要的作用。及時回顧、歸納、總結(jié)、并且征求或者借鑒他人的意見和建議，爭取領(lǐng)導或有經(jīng)驗的同行、專家的指點可以讓你節(jié)省很多的精力。一定程度上，經(jīng)驗決定了你的眼界，并讓你能夠至少免于輕敵、輕視、輕率行事。
好的方案可以事半功倍。但是否選用了最優(yōu)方案，與團隊目標的完成不存在唯一的對應(yīng)關(guān)系。事實上，團隊成員的認真投入、團隊紀律的恰當維持、團隊資源的均衡分布、團隊內(nèi)部工作任務(wù)的合理分配、團隊目標管理下的過程或者節(jié)奏控制、乃至激勵手段在團隊中的正確運用、消極因素在團隊中不良影響的有效抑制等等，都會直接影響到團隊目標的最終實現(xiàn)。
凝聚力和執(zhí)行力，是團隊制勝的兩大法寶。從實現(xiàn)的邏輯順序上而言，我認為必須要先凝聚，然后才是執(zhí)行。單純而言，執(zhí)行是帶有一定強制意味的。一個團隊的領(lǐng)導者可能憑借其手中的權(quán)力促使團隊成員執(zhí)行團隊要求，但這種強制的執(zhí)行只是被動的執(zhí)行、勉強的執(zhí)行、消極的執(zhí)行，其效果是可想而知的。當且只有當執(zhí)行的初衷上升到一定高度，團隊成員對于每一項執(zhí)行都能夠普遍認知、認可、無條件接受，乃至于自覺、自發(fā)、自動地執(zhí)行，團隊整體形成協(xié)調(diào)一致、高度統(tǒng)一的巨大凝聚作用的時候，這樣的執(zhí)行才是高效有力的。這就必然需要團隊領(lǐng)導者幫助團隊成員正確理解團隊目標、團隊宗旨和團隊共同利益，幫助團隊成員經(jīng)歷由消極向積極轉(zhuǎn)變、由被動向主動轉(zhuǎn)變、由他律向自律轉(zhuǎn)變，最終對團隊目標、團隊宗旨、團隊共同利益達到“知行合一”的過程。
團隊心理建設(shè)心得篇二十一
有悟性，有精神，有技術(shù)――如何抓好團隊建設(shè)培訓心得人說，有人的地方就有江湖，小時候愿意看武俠，初中的時候愛看古惑仔，忘記了哪部片子，但是有這樣一個情節(jié)，黑幫老大帶著弟兄們搶了珠寶商號，收獲頗豐，管家問老大：“珠寶怎么分?。俊崩洗蟠穑骸澳贸?0%分給弟兄們，5%給你，剩下5%留著大家喝茶?！惫芗乙幌耄謫枺骸袄洗?，那您呢？”黑幫老大答道：“弟兄們的命都是我的，我要珠寶干什么！”學生時代只覺得該重義氣，不管他黑與白，而今想想，很難說他不是個成功的團隊領(lǐng)袖。
結(jié)合集團各公司的大團隊和部門的小團隊現(xiàn)狀，談?wù)勛约旱恼J識：
一、隊伍是帶出來的，但是隊伍不好帶，從現(xiàn)象到本質(zhì)
1.關(guān)于中層危機。自08年金融危機以來，很多商業(yè)信息逐漸流露出“中層危機”四個字，目前在集團公司也有所體現(xiàn)，主要分為兩方面，一是缺失危機，二是管理危機，缺失危機暫且不談，所謂的管理危機，無非是留不住人，甚至用不好人。想起09年的時候，公司領(lǐng)導推薦讀《向解放軍學管理》一書，中國有這樣一個團隊，每三年流失率95%，但是戰(zhàn)斗力極強，那就是中國軍隊。
我想做一個比較，中國軍隊有每三年95%的流失率，但是仍然戰(zhàn)斗力極強的關(guān)鍵原因是什么，主要有兩點：第一、軍紀；第二、5%排長以上人員8年不允許退伍，退伍后待遇優(yōu)厚。從公司層面來看，部門經(jīng)理就是軍隊中5%的排長；從生產(chǎn)部層面看，生產(chǎn)班長就是部隊中5%的排長，而這些人，既是戰(zhàn)士又是團隊領(lǐng)袖，怎樣能在流失率居高的情況下保持團隊的戰(zhàn)斗力，作為人力資源管理者，如何發(fā)現(xiàn)需求，搭建平臺，留住人，用好人，引導帶隊伍的人去帶隊伍，能否悟出現(xiàn)象背后的本質(zhì)才是關(guān)鍵。
2.關(guān)于管理風格。很多領(lǐng)導同事對我的評價是工作中不夠強勢，我也在反思，究竟什么是強勢？為什么要強勢？怎樣才算強勢？在我看來強勢無非是為了能夠控制，可以掌控局面。老板在“六自”中提到“自省、自知”，作為一個團隊負責人，首先要做的是自省與自知，首先做一個了解自己的人，知道自己的優(yōu)勢與劣勢，個性與喜好，挖掘自己的個性在管理工作中展現(xiàn)在團隊成員面前的是什么樣的，我怎么去管理才是最自然的，才是公平的，才是能有追隨者的，才是有影響力的，才是能讓團隊成長的。
在現(xiàn)代社會中，越來越強調(diào)原生態(tài)，回歸自然，管理也是一樣，承擔責任沒有男女之分，但卻不代表可以忽視性別。女領(lǐng)導怎樣才能讓自己所帶領(lǐng)的團隊有生命力，既要讓女成員有安全感，有成就感，有干勁，還必須要適當?shù)恼疹櫮谐蓡T的自尊與面子，放大其在團隊中的價值，而構(gòu)建團隊風格的過程中，需要的是真誠與自然，放下戒備，拉近距離，才能直入人心。內(nèi)心的強大才是真正的強勢，不在年齡，不在樣貌，不在著裝，更不在高聲厲語。
二、困難與挫折總有一天會來，只是時間不確定，這是一種精神力量
1.關(guān)于格局與胸懷。我相信領(lǐng)導者的.眼光與胸懷直接影響團隊的成敗，因為職位越高，影響范圍越大，反之的破壞力也越強，個人的作戰(zhàn)素質(zhì)永遠只能停留在打架或打仗，而迎接我們的是無數(shù)場戰(zhàn)斗，若干場大型戰(zhàn)役，小格局把沖鋒陷陣、親力親為當成勞苦功高，把未知的困難當成自己舒適區(qū)的最后一道擋墻，突破不了，圈子只能越來越小，團隊被束縛，人心難定。
2.看人知大，同優(yōu)秀的人為伍。管理存在瓶頸，最怕的是領(lǐng)導本身成為這個瓶頸，超越自己需要有培養(yǎng)對手。引導團隊成長，提升團隊素質(zhì)，團隊中每個人的成長對自己都是一種助推器，甚至相信現(xiàn)在的下屬，或許三兩年后華麗轉(zhuǎn)身領(lǐng)跑在自己前面。團隊的發(fā)展需要這種向上、向前的力量支撐、推動。
三、有團隊，就要有管理，管理需要技術(shù)
1.對號入座，現(xiàn)狀分析。管理是科學的，科學化與人性化不沖突，科學化管理將團隊分成四種類型：指揮型、伙伴型、顧問型、教練型。每一種類型的團隊所適應(yīng)的發(fā)展階段不同，要知道階段性與可變性。
2.競爭對手與競爭隊友。（本文出自范文先.生網(wǎng)）作為團隊領(lǐng)導，還要學會在團隊中建立競合關(guān)系，學會沖突管理技巧，比如同一崗位的兩個人，如何分工，如何更好的配合，如何責任百分百，如何表揚，如何批評，如何讓他們的素質(zhì)與技能螺旋式上升，如何讓“比學趕幫超”自動自發(fā)，都需要理論技術(shù)的輔導。
3.只能疏，不能堵。團隊建設(shè)要結(jié)合人性與需求，尤其是人心。比如團隊內(nèi)的人員流失或其他敏感問題，不能避重就輕或故意停滯不作處理，掩飾不是解決問題的辦法，外傷變成內(nèi)傷更加不易修復。唯有坦誠相待，正視自身問題，并有經(jīng)受陣痛的勇氣，才能穩(wěn)定隊伍。
四、“副官”培養(yǎng)是團隊建設(shè)的重要任務(wù)
副官培養(yǎng)是團隊建設(shè)的重要任務(wù)，同時也是內(nèi)部激勵的重要方式，人資部副官培養(yǎng)持續(xù)跟進兩項內(nèi)容：一、授權(quán)與跟進，鼓勵大膽假設(shè)，小心求證；二、內(nèi)部管理與外部協(xié)調(diào)的關(guān)注點引導、培養(yǎng)。
二一一年九月二十三日
團隊心理建設(shè)心得篇二十二
金秋十月，我很幸運地參加了人眾人公司的《團隊建設(shè)》拓展訓練。訓練結(jié)束，心潮起伏、思緒萬千。
也許我們很多人都不一定能夠說出到底什么叫團隊精神，對他的內(nèi)涵也缺乏切身的體會。但通過這次活動，使我明確的感受到團隊精神也就是指團隊成員為了團隊的利益和目標，相互協(xié)作、縱橫溝通、盡心盡力的意愿和作風，是團隊管理的靈魂，是成功的內(nèi)在動力。
無數(shù)事例說明，培育團隊精神，增強凝聚力、向心力、科學的領(lǐng)導策略事關(guān)成敗。美國學者喬恩r卡曾巴赫認為，團隊是指一定的有互補技能、愿意為了共同的目標而相互協(xié)作的個體所組成的正式群體，團隊正是以群體和協(xié)作的優(yōu)勢激勵團隊成員之間的合作意識，營造一種增加工作滿意度的和諧氛圍，從而贏得競爭的主導地位。在某些團隊，人們會覺得心情愉悅，干勁十足，不知勞累，在眾成員的共同努力下，整個團隊成績驕人，蒸蒸日上；但在某些團隊，則心情壓抑，內(nèi)憂外患，最終一事無成。因此，現(xiàn)代管理者認為：獨行俠難成大事，勝利來自團隊，一個將自己的目標、利益游離于團隊的目標和利益之外，他將永遠不能獲得真正的成功。
一個團隊必定有一個明確合理的奮斗目標，目標就是明燈，是前進的動力和方向，如果沒有一個明確合理的奮斗目標，團隊內(nèi)部的一切行動均會處于一種混亂無序的狀態(tài)，團隊的存在也就失去了意義，也就不可能有任何豐功偉績的出現(xiàn)。
團隊領(lǐng)導是團隊的核心，事關(guān)全局的成敗。因此，領(lǐng)導者的自身影響力，對建立科學系統(tǒng)的管理制度，形成良好的協(xié)調(diào)和溝通局面以及強化主人翁意識、培育團隊成員的忠誠度、創(chuàng)造寬松、愉快、合作、信任的氛圍，培育團隊精神、打造卓越學科，具有決定性的作用。領(lǐng)導者的威望及影響力主要是通過其人格魅力、專業(yè)素質(zhì)、工作作風和膽略來實現(xiàn)的。嚴于律己、率先垂范、以身作則、公平待人、善于耐心傾聽員工的不同意見。在事關(guān)成敗的關(guān)鍵時刻，領(lǐng)導者或領(lǐng)導集體一定要快速地閱讀并理解時局的發(fā)展，果斷作出及時、正確的判斷、制定合理正確的策略、并保證信息順暢地傳達到團隊成員的手里。團隊成員在保證正確執(zhí)行領(lǐng)導意圖的同時，也要不斷地進行縱向和橫向的溝通交流，以增加對全局的了解和把握。出色的領(lǐng)導藝術(shù)、高尚的人格魅力、精深的專業(yè)素質(zhì)和宏大的領(lǐng)導魄力是推動學科發(fā)展和事業(yè)成功的關(guān)鍵。七巧板的失敗，跨越雷陣的全軍覆沒，充分說明堅強有力的領(lǐng)導是多么的重要。
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