專業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)(案例13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-28 01:58:14
專業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)(案例13篇)
時(shí)間:2023-10-28 01:58:14     小編:FS文字使者

心得體會(huì)不僅可以給自己增添信心,還可以給他人提供參考和借鑒。如何寫一篇較為完美的心得體會(huì)?需要我們對(duì)自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行反思和整理。這些心得體會(huì)范文展現(xiàn)了作者的深刻思考與獨(dú)到見解,值得我們認(rèn)真品味與學(xué)習(xí)。

核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇一

摘 要:本文從企業(yè)文化建設(shè)出發(fā),提出關(guān)于提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一些建議和方法。

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 ;核心競(jìng)爭(zhēng)力;文化塑造

一、企業(yè)文化以及核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念

(一)企業(yè)文化的概念。美國(guó)學(xué)者特雷斯.e.迪爾和阿倫.a.肯尼迪于1981年7月出版的《企業(yè)文化――現(xiàn)代企業(yè)的精神自主》一書,是企業(yè)文化理論誕生的標(biāo)志性著作。企業(yè)文化理論彌補(bǔ)了古典管理理論、行為科學(xué)理論、管理叢林理論等傳統(tǒng)管理理論的的不足,強(qiáng)調(diào)了“軟”、“硬”結(jié)合的最佳管理運(yùn)作方式,把管理理論推到了一個(gè)新的水平[1]。

企業(yè)文化通常可分為廣義和狹義兩種企業(yè)文化。廣義上的企業(yè)文化,即指企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中所積累的的富有本企業(yè)特征的物質(zhì)和精神財(cái)富的總和;狹義企業(yè)文化則是指企業(yè)在其漫長(zhǎng)的發(fā)展過程中逐步積累起來的具有自身特色的思想理念、價(jià)值觀念、規(guī)章制度、行為規(guī)范等,其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的首要內(nèi)容。

綜前所述,企業(yè)文化實(shí)際上就是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)和發(fā)展過程中,在管理者積極倡導(dǎo)和細(xì)心培育下逐漸形成的并且被企業(yè)所有員工共同認(rèn)可和遵循的,富有自身特色的價(jià)值理念、企業(yè)精神、規(guī)章條例、員工文化素養(yǎng),以及隱涵于企業(yè)形象、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)之中的諸多物化精神的綜合。

企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)以及內(nèi)涵。企業(yè)的文化通??蓜澐譃槿齻€(gè)層次結(jié)構(gòu):一個(gè)是深層次的精神文化,又稱精神層;一個(gè)是表層的制度文化,又稱制度層;一個(gè)是顯現(xiàn)層的物質(zhì)文化,又稱物質(zhì)層。精神層是其他兩個(gè)層次形成的思想基礎(chǔ),它構(gòu)成了一個(gè)企業(yè)的文化靈魂,精神層的首要內(nèi)容為價(jià)值觀,包括組織的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、使命和宗旨,它將本企業(yè)以及員工的意識(shí)形態(tài)綜和在一起。制度層對(duì)另外兩個(gè)層次起著約束和規(guī)范的作用,企業(yè)運(yùn)用制度層來約束所有員工的行為,保持企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng),主要包括管理體制、組織架構(gòu)和規(guī)章條例。物質(zhì)層則是企業(yè)自身文化的外在顯現(xiàn)和載體,是形成其他兩個(gè)層次的物質(zhì)基礎(chǔ),它的主要內(nèi)容是組織的經(jīng)營(yíng)成果――生產(chǎn)的產(chǎn)品以及提供的服務(wù);另外它還包括廠徽、廠容、產(chǎn)品的外觀和產(chǎn)品包裝,運(yùn)營(yíng)環(huán)境等。

文中核心競(jìng)爭(zhēng)力,即指企業(yè)所熟練掌握的獨(dú)有的技能、知識(shí)和資源,以及企業(yè)運(yùn)用這些技能、知識(shí)和資源來爭(zhēng)奪市場(chǎng)、贏得高額利潤(rùn)的能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力主要有新產(chǎn)品研發(fā)能力、新技術(shù)開發(fā)能力、經(jīng)營(yíng)管理能力、創(chuàng)新進(jìn)取能力、人力儲(chǔ)備、信息資源整合、品牌競(jìng)爭(zhēng)力等幾個(gè)方面。

二、企業(yè)文化和核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系

(一)企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的基礎(chǔ)。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠內(nèi)修員工素養(yǎng)、外塑企業(yè)形象,雙管齊下,使企業(yè)在社會(huì)公眾的贊譽(yù)度和誠(chéng)信度大大提高,由此提升了組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,企業(yè)優(yōu)秀文化是形成其核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。

(二)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的不竭源泉是企業(yè)文化。文化本身就是生產(chǎn)力的一種表現(xiàn)方式。文化不僅是對(duì)一定的生產(chǎn)力、生產(chǎn)方式的反映,而且與特定的生產(chǎn)力和生產(chǎn)方式相適應(yīng)。企業(yè)文化的不斷演化和進(jìn)步是核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的不竭源泉。

(三)企業(yè)文化的獨(dú)特性強(qiáng)化了核心競(jìng)爭(zhēng)力的特有性。核心競(jìng)爭(zhēng)力的最重要特征就是其獨(dú)特性,它是其他企業(yè)所不具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。正是由于企業(yè)文化形成的社會(huì)歷史條件和環(huán)境背景不盡相同造就了獨(dú)具特色的各類組織文化,由此強(qiáng)化了企業(yè)之間核心競(jìng)爭(zhēng)力的特有性。

(四)企業(yè)文化對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成起著保障作用。企業(yè)文化所獨(dú)有的特性和作用決定了它是企業(yè)發(fā)展的重要精神支撐,是核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力之源。企業(yè)文化是組織在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中形成的,它通常蘊(yùn)含著企業(yè)主要管理人員,尤其是企業(yè)創(chuàng)始人的眾多特質(zhì)。企業(yè)文化是無法被仿效和替代的,因而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有領(lǐng)先性和不可模仿性。

三、塑造優(yōu)秀企業(yè)文化提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),中國(guó)大型企業(yè)的平均存活年限約為7年,但小微型企業(yè)的平均存活年限不足3年。國(guó)內(nèi)企業(yè)壽命普遍偏短的關(guān)鍵因素是競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)則有企業(yè)運(yùn)作管理不善所致,其主要體現(xiàn)是企業(yè)文化的缺失。參照中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)于20xx年對(duì)1000家各類企業(yè)的調(diào)查問卷反饋的結(jié)果,認(rèn)為已經(jīng)形成自身組織文化的企業(yè)只占41.9%,中小企業(yè)則不足30%,真正開始注重企業(yè)文化建設(shè)、大力提倡文化管理以及踏入現(xiàn)代管理階段門檻的更是少之又少。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代將會(huì)徹底性地改變市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則和企業(yè)的生存法則,創(chuàng)造和培育優(yōu)秀且先進(jìn)的文化是企業(yè)來獲利的主要手段。企業(yè)文化已經(jīng)日益成為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的精神支撐。國(guó)內(nèi)企業(yè)要充分意識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性和迫切性,爭(zhēng)取用最快的速度將塑造優(yōu)秀企業(yè)文化納入企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略之中。為此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)做到以下幾點(diǎn):

結(jié) 論:人創(chuàng)造文化的同時(shí)也被文化所改造著。當(dāng)企業(yè)文化與其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相順應(yīng)時(shí),企業(yè)就會(huì)蓬勃發(fā)展,反之就會(huì)停滯不前。文化的力量在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代已經(jīng)同資本力量難分輕重,甚至超過資本的力量。提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),培育優(yōu)秀的企業(yè)文化,逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)大幅企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力的的必經(jīng)之路。

核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇二

核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)或個(gè)人在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最重要的能力,良好的核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠讓企業(yè)或個(gè)人在同等市場(chǎng)資源下獲得更多的優(yōu)勢(shì)。在如今的快速變化的市場(chǎng)中,核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)愈發(fā)迫切。本文將分享作者在核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)中的心得體會(huì)。

第二段:了解核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念

核心競(jìng)爭(zhēng)力是指一個(gè)企業(yè)或個(gè)人的獨(dú)特、稀缺、有前途的能力,該能力可以為其帶來持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),讓其在市場(chǎng)上脫穎而出。培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力需要了解自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并在此基礎(chǔ)上針對(duì)性地進(jìn)行思考和提升。

第三段:了解自身優(yōu)點(diǎn)與劣勢(shì)

了解自身的優(yōu)點(diǎn)和劣勢(shì)是培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的第一步。一個(gè)人或企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)不同于其他人或企業(yè),比如,良好的溝通能力、敏銳的市場(chǎng)洞察力、快速的反應(yīng)能力等等。優(yōu)點(diǎn)的發(fā)掘可以讓個(gè)人或企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更有利的位置。而劣勢(shì)的了解則是進(jìn)行改善和提升的必要前提。例如,應(yīng)對(duì)多變化快的市場(chǎng),若是不能快速反應(yīng)調(diào)整,就需要提高機(jī)動(dòng)性,提高研發(fā)速度和準(zhǔn)確度等。

第四段:分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣

如果企業(yè)希望在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利,也需要了解自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣之處。分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)和劣勢(shì)可以洞悉市場(chǎng)的趨勢(shì)并找出企業(yè)可能滿足的需求。例如,在飲料市場(chǎng)中,很多企業(yè)都具有推銷能力,那么一些企業(yè)可以落實(shí)的策略是,提升新品的推出速度,或通過更好的口感與質(zhì)量灌輸忠誠(chéng)度。

第五段:總結(jié)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)

總之,針對(duì)具體的市場(chǎng)需求和自身的條件,培養(yǎng)具有競(jìng)爭(zhēng)力的能力是成功的關(guān)鍵,而這些競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的不同愿望或提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。有些人/企業(yè)擁有明顯的優(yōu)勢(shì),而有些人/企業(yè)需要在市場(chǎng)中持續(xù)不斷地尋找提升的方案和辦法??偟膩碚f,靠近市場(chǎng)、了解顧客、提供獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)、發(fā)展對(duì)人力資源、技術(shù)、工作流程和組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面都體現(xiàn)了企業(yè)的優(yōu)勢(shì),也增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇三

第一段(引言):先闡述什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力,為什么要培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力以及本篇文章的主要內(nèi)容。

核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在市場(chǎng)中獲得優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素,是企業(yè)獨(dú)特的能力和優(yōu)勢(shì),包括市場(chǎng)營(yíng)銷能力、研發(fā)能力、人才團(tuán)隊(duì)等。在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)需要不斷提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力才能夠立于不敗之地。而個(gè)人也同樣需要在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能贏得更好的職業(yè)發(fā)展。本篇文章將分享我的核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)心得體會(huì)。

第二段(方法論):重點(diǎn)介紹個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)的方法論。這里我們需要包含一些方法事例或者理論基礎(chǔ)的概括。

個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)需要不斷自我反思和反饋,挖掘自身的閃光點(diǎn),制定明確的目標(biāo),通過積極學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷提升自己。具體來說,可以通過參加培訓(xùn)課程、閱讀書籍、擴(kuò)展人脈、志愿服務(wù)等方式來豐富自己的知識(shí)和技能,同時(shí)還要注重提升自己的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新思維等軟實(shí)力素質(zhì)。

第三段(自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)):以自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)作為案例,進(jìn)一步深入剖析核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)的實(shí)際應(yīng)用。

我在營(yíng)銷方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力比較強(qiáng),但是在技術(shù)方面一直感覺自己欠缺,于是我主動(dòng)向公司內(nèi)部專家請(qǐng)教,同時(shí)在業(yè)余時(shí)間自學(xué)了一些相關(guān)知識(shí),在實(shí)際項(xiàng)目中不斷嘗試和學(xué)習(xí)。通過持續(xù)的努力,我的技術(shù)水平逐漸提升,并成為公司內(nèi)部技術(shù)方面的骨干成員。

第四段(深入思考):結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和更廣闊的視角,外延式展開主題,深入思考核心競(jìng)爭(zhēng)力的意義以及培養(yǎng)的價(jià)值。

核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)際上是成功的一個(gè)關(guān)鍵因素。它不僅能夠讓個(gè)人在職場(chǎng)上脫穎而出,也能夠讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。然而核心競(jìng)爭(zhēng)力的建立需要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間和精力,需要持續(xù)的自我完善和迭代,同時(shí)也需要不斷地開拓視野和拓展邊界。但是不管是個(gè)人還是企業(yè),都不能因?yàn)椤半y”而放棄核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)。只有不斷地追求進(jìn)步、求真務(wù)實(shí),才能走向成功的道路。

第五段(總結(jié)):通過對(duì)前面內(nèi)容的回顧和概括,深化主題,并回到文章開頭的重點(diǎn),給讀者留下全文印象,并推出交代。

核心競(jìng)爭(zhēng)力是取勝之道,只有不斷努力才能建立起自己或企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)過程中,自我反思、持續(xù)學(xué)習(xí)、實(shí)踐探索、聚焦環(huán)節(jié)都是必不可少的。希望本篇文章的分享能夠給大家?guī)硪欢ǖ膯⑹?,助力大家在職?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更好的表現(xiàn)和成果。

核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇四

核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,是企業(yè)可以長(zhǎng)久存活和發(fā)展的基石。在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為企業(yè)必須要做的重要任務(wù)。在鍛造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力的過程中,我有一些體會(huì)和心得想要和大家分享。

第二段:認(rèn)識(shí)核心競(jìng)爭(zhēng)力

要鍛造好自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,首先需要正確認(rèn)識(shí)什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在特定領(lǐng)域內(nèi)具有的具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源、技術(shù)、文化、組織等能力和要素。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是與其長(zhǎng)期戰(zhàn)略和價(jià)值觀相契合的,能夠轉(zhuǎn)化為有效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,滿足消費(fèi)者和市場(chǎng)需求。

第三段:提高自身素質(zhì)

在鍛造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力之前,必須先提高自身素質(zhì)。除了具有良好的品質(zhì)和職業(yè)技能之外,還需要具備學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、溝通等能力。為了更好地研發(fā)出新產(chǎn)品和服務(wù),我們還需要具有市場(chǎng)敏感性和靈活性,能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)變化。提高自身素質(zhì)對(duì)于鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。

第四段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)是鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要環(huán)節(jié)之一。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以凝聚眾人的力量,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能力。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,要注重協(xié)作、溝通、信任、共同目標(biāo)的建立。此外,還需要建立一套完整的管理體系,為團(tuán)隊(duì)成員提供支持和幫助,形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第五段:進(jìn)行品牌營(yíng)銷

品牌營(yíng)銷是鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。通過多種渠道,宣傳自己的品牌,提升品牌知名度和美譽(yù)度,從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。要做好品牌營(yíng)銷,需要注重選擇合適的營(yíng)銷方式,制定詳細(xì)的營(yíng)銷計(jì)劃,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和流行趨勢(shì)。同時(shí),還要注重品牌保護(hù),維護(hù)企業(yè)的品牌形象和價(jià)值。

結(jié)語:

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,打造核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。通過提高自身素質(zhì)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、做好品牌營(yíng)銷等手段,不斷鍛造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)才能在市場(chǎng)中立于不敗之地。在今后的企業(yè)管理中,我們應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷發(fā)展和壯大。

核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇五

第一段:引言(150字)

公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是指在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,使企業(yè)具備持續(xù)優(yōu)勢(shì)和成功的能力。隨著市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)需要不斷提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力才能立于不敗之地。在實(shí)踐過程中,我深深認(rèn)識(shí)到了公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性,并總結(jié)了一些心得和體會(huì)。

第二段:發(fā)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力(300字)

要提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,首先需要深入分析和理解企業(yè)所在的市場(chǎng)環(huán)境。通過市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析,我們可以了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、市場(chǎng)、技術(shù)、渠道等方面的狀況,并發(fā)現(xiàn)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在。在這個(gè)過程中,我意識(shí)到核心競(jìng)爭(zhēng)力并非一成不變的,它會(huì)隨著市場(chǎng)變化、技術(shù)進(jìn)步和消費(fèi)者需求的變化而發(fā)生改變。因此,我們必須時(shí)刻保持敏銳的市場(chǎng)洞察力和創(chuàng)新意識(shí),以及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第三段:培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力(300字)

一旦發(fā)現(xiàn)了公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,我們就需要努力培養(yǎng)和鞏固它。這需要從各個(gè)方面入手,包括產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)、品牌推廣、渠道建設(shè)等。通過不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級(jí),我們能夠提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和差異化,使其成為市場(chǎng)的佼佼者。同時(shí),打造獨(dú)特的品牌形象,提升品牌知名度和美譽(yù)度,也是培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。此外,我們還需要積極拓展銷售渠道和建設(shè)客戶關(guān)系,以便更好地傳達(dá)產(chǎn)品的價(jià)值,贏得市場(chǎng)份額。

第四段:保持核心競(jìng)爭(zhēng)力(300字)

保持公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力同樣重要。為了做到這一點(diǎn),我們需要時(shí)刻保持創(chuàng)新意識(shí),密切關(guān)注市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),并及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)策略。在經(jīng)營(yíng)過程中,我們還要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工培訓(xùn),提高組織的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力。此外,建立良好的供應(yīng)鏈管理和客戶服務(wù)體系也是保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。確保供應(yīng)鏈的暢通無阻,提高產(chǎn)品的供貨能力和交貨速度,以滿足客戶的需求。同時(shí),通過提供高質(zhì)量的客戶服務(wù),提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度,鞏固市場(chǎng)份額和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第五段:總結(jié)與展望(150字)

公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)持續(xù)發(fā)展和成功的關(guān)鍵。通過不斷發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和保持核心競(jìng)爭(zhēng)力,我們能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。然而,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境是不斷變化的,我們必須時(shí)刻保持警惕,學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者需求。只有不斷提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,并取得持久的成功。

(1200字)

核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇六

公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是指公司在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)時(shí)所擁有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),這種優(yōu)勢(shì)是無法被輕易復(fù)制和超越的,能夠?yàn)楣緞?chuàng)造長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。核心競(jìng)爭(zhēng)力是公司成功的基石,能夠?qū)崿F(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng),并賦予公司在市場(chǎng)中的獨(dú)特地位。因此,培養(yǎng)和發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)至關(guān)重要。

第二段:核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性

核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于公司的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。首先,核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠幫助公司在市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲得更高的市場(chǎng)份額和更高的利潤(rùn)率。其次,核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠幫助公司應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn),保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。再次,核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠促進(jìn)公司的創(chuàng)新和發(fā)展,提高公司的運(yùn)營(yíng)效率和效果,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的增長(zhǎng)。綜上所述,核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于公司的成功與發(fā)展是非常重要的。

第三段:培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略

要培養(yǎng)和發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力,公司需采取一系列的策略和措施。首先,公司需要明確自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么,并建立相應(yīng)的機(jī)制來保護(hù)和強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力。其次,公司需要不斷投資和創(chuàng)新,以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持續(xù)性。這包括在研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)推廣等方面的投入。另外,公司還需要注重人才培養(yǎng)和組織文化的建設(shè),打造具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)和企業(yè)文化。最后,公司還需要加強(qiáng)與供應(yīng)商和合作伙伴的合作,實(shí)現(xiàn)資源的共享和協(xié)同創(chuàng)新。

第四段:成功案例分析

有許多公司通過培養(yǎng)和發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力獲得了成功。例如,蘋果公司通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品設(shè)計(jì),建立了自己獨(dú)特的品牌形象和用戶體驗(yàn),從而獲得了在智能手機(jī)和電腦市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。亞馬遜公司通過自身的物流和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),建立了全球最大的電商平臺(tái),成為市值最高的公司之一。這些成功的案例都充分說明了培養(yǎng)和發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于公司的成功至關(guān)重要。

第五段:總結(jié)與展望

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,培養(yǎng)和發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力是公司成功的關(guān)鍵所在。它能夠幫助公司保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。通過明確公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,制定相應(yīng)的策略和措施,加強(qiáng)創(chuàng)新和投資,培養(yǎng)人才和組織文化,加強(qiáng)合作與共享資源,即可實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)大和持續(xù)。展望未來,全球經(jīng)濟(jì)的變化和科技的進(jìn)步將給企業(yè)帶來新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,只有不斷加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷適應(yīng)和創(chuàng)新,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇七

內(nèi)容摘要:以往的企業(yè)力理論存在缺陷,筆者認(rèn)為應(yīng)運(yùn)用辯證法,將國(guó)內(nèi)外管理學(xué)界和企業(yè)界提出的諸多企業(yè)“力”系統(tǒng)整合為一個(gè)有機(jī)的完整體系,以便企業(yè)管理者在經(jīng)營(yíng)管理過程中站在戰(zhàn)略高度提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞:企業(yè)力 內(nèi)力 外力 集成

在當(dāng)今的國(guó)際經(jīng)濟(jì)體系中,我國(guó)企業(yè)與發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的差距首先是能力差距。我國(guó)企業(yè)能力要素的發(fā)育普遍欠佳、整體綜合能力(即企業(yè)力)普遍較弱。在跨國(guó)公司搭建的全球性業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)中,我國(guó)顯然被定位成了新興市場(chǎng)和低成本生產(chǎn)基地。在全球產(chǎn)業(yè)鏈中,產(chǎn)品設(shè)計(jì)和經(jīng)銷方(一般是品牌擁有者)奪取了豐厚利潤(rùn),而制造方利潤(rùn)則非常微薄。我國(guó)企業(yè)由于其企業(yè)力短缺,只能靠賺取一點(diǎn)加工費(fèi)來完成資本積累。這樣就陷入了一個(gè)惡性循環(huán),以犧牲資源、環(huán)境、壓取廉價(jià)勞動(dòng)力進(jìn)行資本積累。這就充分表明,我國(guó)企業(yè)只有不斷提升企業(yè)力,創(chuàng)造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才能擺脫目前在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的尷尬境地。

從上世紀(jì)80年代以來,企業(yè)力理論成為了企業(yè)戰(zhàn)略管理理論研究的主旋律,引起了人們的極大關(guān)注,管理學(xué)界和企業(yè)界紛紛從不同的角度提出了核心力、領(lǐng)導(dǎo)力、學(xué)習(xí)力、成長(zhǎng)力、執(zhí)行力等,且都各自突出其極端重要性,研究氣氛異?;钴S,但也導(dǎo)致管理上的思維混亂、操作上的舉棋不定,從而付出了沉重的代價(jià)。本文力圖將上述提出的形形色色的“力”進(jìn)行系統(tǒng)整合,集成為一個(gè)有機(jī)的企業(yè)力系統(tǒng),以幫助企業(yè)管理者能從戰(zhàn)略高度整體上把握企業(yè)力,促進(jìn)企業(yè)健康和諧快速發(fā)展。

企業(yè)力理論的缺陷

企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)“力”的集合體,是由眾多的特殊分力合成的。由于企業(yè)千差萬別,不同的企業(yè)會(huì)形成不同的“力”的集合。就是同一企業(yè),在發(fā)展成長(zhǎng)的不同階段、不同時(shí)期,企業(yè)力也會(huì)不斷發(fā)生變化。正是這種有區(qū)別的企業(yè)力,決定了各個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)、成長(zhǎng)過程、生命周期的不同。因此,在研究分析企業(yè)時(shí),就要打破傳統(tǒng)的思維定勢(shì),不要停留在那些物質(zhì)要素和非物質(zhì)要素上,而要著重于企業(yè)的各種特殊分力尤其是起主導(dǎo)作用的分力以及相互合成的企業(yè)整體綜合能力的研究上。在企業(yè)管理過程中,應(yīng)創(chuàng)造條件使企業(yè)力不斷提升,使之創(chuàng)造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)力理論的研究成果給企業(yè)管理實(shí)踐帶來了巨大的效益,產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。然而,在研究和實(shí)踐過程中,也遇到了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

在企業(yè)力理論的研究上存在缺失。斯密的分工論產(chǎn)生兩百多年來,雖然曾有過輝煌,但金字塔式的結(jié)構(gòu)如今已成為企業(yè)生存和發(fā)展的桎梏。波特的五力模型曾是企業(yè)進(jìn)行環(huán)境分析尤其是產(chǎn)業(yè)分析的利器,但近年的實(shí)踐表明它隱藏著對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定的嚴(yán)重誤導(dǎo)。特別是近年來,企業(yè)力理論的研究往往只是關(guān)注企業(yè)的一個(gè)或很少的幾個(gè)側(cè)面,并將其強(qiáng)調(diào)到不恰當(dāng)?shù)牡夭?,沒有能夠從整體上全面考察企業(yè)的各個(gè)側(cè)面,在一定程度上忽視了整體性的研究。尤其是單獨(dú)研究了某個(gè)分力,卻沒有去研究和其他力之間的相互關(guān)系以及在企業(yè)力體系中的作用,這樣很容易造成企業(yè)管理者在思維上的片面性和操作上的盲目性,更無法站在戰(zhàn)略高度去從整體上把握企業(yè)力。這就造成對(duì)企業(yè)的任何決策與行為極為不利的局面。

企業(yè)力理論自身的一些概念界定模糊給企業(yè)管理者帶來了諸多困惑。很多企業(yè)管理者很難識(shí)別、區(qū)分、界定企業(yè)核心力與非核心力,有的甚至把企業(yè)所有的特殊分力都囊括到核心力的范圍。企業(yè)到底應(yīng)選擇哪些方面去構(gòu)筑自身的核心力、選擇究竟按什么標(biāo)準(zhǔn)?每個(gè)企業(yè)不論大小都必須有核心力?這些問題該理論都沒有回答。以致成了企業(yè)管理者一個(gè)難以解開的結(jié)。因此,相當(dāng)多的管理者幾乎把主要精力都放在短期行為上,而不能為企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青努力。

企業(yè)力理論的負(fù)面影響為企業(yè)布下了陷阱。在核心力概念提出后,人們的研究多集中于其特征、結(jié)構(gòu)、培育等方面,并且都是圍繞核心力能夠給企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行的,這無疑有其內(nèi)在邏輯,但縱觀任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程,可以發(fā)現(xiàn),無論一個(gè)企業(yè)過去是如何輝煌,未來的成效都難以預(yù)料。如上世紀(jì)80年代,日本企業(yè)以驚人的高效率生產(chǎn)著高品質(zhì)的產(chǎn)品而為西方企業(yè)普遍贊賞、效仿,而到了上世紀(jì)末以來,日本企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)早已被西方企業(yè)模仿、超越,日本式管理發(fā)生了由輝煌到失落的巨變。這說明,企業(yè)已有的核心力并不能保證企業(yè)永領(lǐng)風(fēng)騷,不能不使人們對(duì)核心力的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生懷疑。其實(shí),核心力的成功本質(zhì)在于企業(yè)外部與內(nèi)部因素和本身內(nèi)容相匹配,一旦企業(yè)發(fā)展的環(huán)境發(fā)生了變化或者企業(yè)自身?xiàng)l件發(fā)生改變,核心力的價(jià)值將會(huì)降低,發(fā)展新的核心力就成為必然。然而曾導(dǎo)致企業(yè)成功的核心力卻讓管理者過分自信,不愿再去適應(yīng)新的游戲規(guī)則,從而阻礙核心力的升級(jí),成為企業(yè)成長(zhǎng)的一個(gè)陷阱。由此可見,核心力可以給企業(yè)帶來一時(shí)的成功,卻不能帶來永遠(yuǎn)的繁榮,甚至成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的障礙,這種障礙甚至?xí)S著核心力優(yōu)勢(shì)的加深而進(jìn)一步增強(qiáng)。要走出這個(gè)怪圈,不僅需要企業(yè)戰(zhàn)略家對(duì)核心力有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),而且更需要通過企業(yè)力理論研究的系統(tǒng)深化,從理論高度上來避免這種陷阱的發(fā)生。

此外,原有的企業(yè)力理論對(duì)競(jìng)爭(zhēng)高度動(dòng)態(tài)條件下的戰(zhàn)略管理研究尚欠深入。進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來,我國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略制定和選擇上都面臨一個(gè)突出的問題,即在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)條件下,如何通過實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理,保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定、持續(xù)地獲得高于市場(chǎng)平均水平的收益率。目前,我國(guó)企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中還處于弱勢(shì),其根本原因就是缺乏科學(xué)地制定和有效地實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。也就是說,目前我國(guó)企業(yè)大都熱衷于追求眼前利益和局部利益的短期行為極為嚴(yán)重。實(shí)際上,戰(zhàn)略是不斷定位、不斷爭(zhēng)奪的過程,企業(yè)實(shí)施長(zhǎng)遠(yuǎn)性和根本性的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),才是企業(yè)未來發(fā)展的根本點(diǎn)。這就需要在企業(yè)力理論研究上有新突破,需要下大力氣培育和壯大企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力,這是在競(jìng)爭(zhēng)高度動(dòng)態(tài)的環(huán)境下,企業(yè)戰(zhàn)略管理成功的核心問題。

企業(yè)力集成的原則

在當(dāng)今高度動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的條件下,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可保持性越來越低,最重要的是要不斷創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這就需要從整體上、全局上認(rèn)識(shí)和把握企業(yè)力,對(duì)企業(yè)的各個(gè)特殊分力進(jìn)行系統(tǒng)整合,集成為一個(gè)能全面反映企業(yè)整體合力的企業(yè)力系統(tǒng)。因?yàn)閷?duì)于一個(gè)企業(yè)來說,即使每一個(gè)局部與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比都不具備特別的優(yōu)勢(shì),但若能做到部門間環(huán)環(huán)相扣,默契配合,就能獲得整體組合優(yōu)勢(shì),使其整體合力大于和優(yōu)于各分力之和。所以,企業(yè)管理者就是要從實(shí)際出發(fā),抓住最核心、最本質(zhì)的主導(dǎo)力,帶動(dòng)和引導(dǎo)各個(gè)分力向著企業(yè)目標(biāo)方向發(fā)展、集成;形成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的最大動(dòng)力。因此,在系統(tǒng)整合企業(yè)力的過程中,必須遵循以下原則:

堅(jiān)持運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀分析企業(yè)力。企業(yè)力與經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境變化、企業(yè)管理變革是密切相關(guān)的,是因時(shí)因地因企業(yè)不同而存在差異的。所以,企業(yè)管理者應(yīng)根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)、條件對(duì)企業(yè)力進(jìn)行科學(xué)分析,準(zhǔn)確把握,恰當(dāng)運(yùn)用,以求把各個(gè)分力整合成最大的整體合力,從而推動(dòng)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)。發(fā)達(dá)國(guó)家的管理學(xué)者和企業(yè)家在工業(yè)化、現(xiàn)代化的不同時(shí)期、不同階段提出的企業(yè)力概念是有其特殊背景的,反映了當(dāng)時(shí)的時(shí)代特征,這是根據(jù)那個(gè)時(shí)期企業(yè)管理和發(fā)展的需要而提出的。我國(guó)現(xiàn)在還處在工業(yè)化的中期階段,與發(fā)達(dá)國(guó)家的.差異十分明顯。因此,應(yīng)該按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,與時(shí)俱進(jìn),因地制宜。

巧妙運(yùn)用辯證法來系統(tǒng)整合企業(yè)力。企業(yè)的發(fā)展成長(zhǎng)既受到內(nèi)部因素的影響,也受到外部因素的影響,其中內(nèi)因是依據(jù),外因是條件。因此,在系統(tǒng)整合企業(yè)力的過程中,既要考慮其內(nèi)力系統(tǒng),又要考慮其外力系統(tǒng),按照辯證法規(guī)律最終完成企業(yè)力的系統(tǒng)集成。由于企業(yè)狀況各不相同,企業(yè)力在各個(gè)企業(yè)是有差異的。企業(yè)力中的各個(gè)分力,并不是在所有企業(yè)都同樣存在,一個(gè)企業(yè)所擁有的“力”在另一些企業(yè)未必都存在;同一性質(zhì)的“力”,在不同企業(yè)發(fā)揮作用的程度未必相同;同一性質(zhì)的“力”,在同一企業(yè)不同的發(fā)展階段的作用也有不同。所以,在企業(yè)力的整合方式上顯然也不可能雷同。這就需要企業(yè)管理者在整合的過程中巧妙運(yùn)用辯證方法,處理好各種各樣的矛盾,理順好方方面面的關(guān)系,如戰(zhàn)略與執(zhí)行、變與度等,以優(yōu)化系統(tǒng)整合企業(yè)力,不斷創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的協(xié)調(diào)、和諧發(fā)展。

善于抓住主導(dǎo)力。企業(yè)力是由諸多特殊分力合成的,各個(gè)分力在企業(yè)發(fā)展過程中所起的作用是不同的,有的發(fā)揮舉足輕重的核心作用,有的起著支撐作用,有的起著次要作用,有的起著輔助作用。因此,在集成過程中不能將各個(gè)分力等量齊觀,而要著力抓住主要矛盾、抓住本質(zhì)、抓住重點(diǎn),把著眼點(diǎn)放在發(fā)揮主導(dǎo)作用的主導(dǎo)力上,通過抓住主導(dǎo)力,來引導(dǎo)各個(gè)分力朝著企業(yè)目標(biāo)的方向發(fā)展,把內(nèi)耗減到最小,使整合的效果最佳,合力最大。

實(shí)行優(yōu)化整合。企業(yè)的可持續(xù)成長(zhǎng)主要依靠?jī)?nèi)在動(dòng)力,同時(shí)也要借助外力,但主要是依靠?jī)?nèi)力。在系統(tǒng)整合企業(yè)力的過程中,一定要針對(duì)不同產(chǎn)業(yè)、不同要素密集型企業(yè)及不同服務(wù)對(duì)象的企業(yè)優(yōu)化整合各種資源,打造和培育獨(dú)特的企業(yè)力,形成在行業(yè)市場(chǎng)和不同市場(chǎng)上的市場(chǎng)定位和優(yōu)勢(shì)定位,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)空間的不斷拓寬。特別是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)企業(yè)家成長(zhǎng)的環(huán)境,使大批具有開拓創(chuàng)新和遠(yuǎn)見卓識(shí)的企業(yè)家群體脫穎而出,要制定和營(yíng)造企業(yè)力的戰(zhàn)略體制,盡快實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新、戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和資源整合創(chuàng)新,按照快速化、效率化、知識(shí)化、信息化要求,形成并行同步和系統(tǒng)合力的、資源和信息共享的企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu),從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的內(nèi)部化和內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)的社會(huì)化。

企業(yè)力系統(tǒng)的構(gòu)建

企業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的有機(jī)系統(tǒng)。描述這一系統(tǒng)的企業(yè)力理論僅靠某些個(gè)人或者某些個(gè)人用有限的方法、在有限的時(shí)間是很難做到的。實(shí)際上,研究者和實(shí)踐者都因各自所持思維方式不同、價(jià)值觀念不同、經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)域不同而從不同的角度努力去觀察、分析、研究企業(yè)能力,不斷為描述和凸現(xiàn)企業(yè)綜合能力的真實(shí)全貌做出自己的那點(diǎn)貢獻(xiàn)。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的成功不再被看成是轉(zhuǎn)瞬即逝的產(chǎn)品開發(fā)或戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)的結(jié)果,而是企業(yè)力不斷提升和發(fā)揮作用的結(jié)果。企業(yè)力的培育、提升和各種能力的綜合運(yùn)用成為企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最關(guān)鍵因素。當(dāng)今的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),是企業(yè)與企業(yè)綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),而決不是某一個(gè)方面或某幾個(gè)方面的特殊分力的較量。這就要求管理者必須從整體上系統(tǒng)分析企業(yè)力、全面認(rèn)識(shí)企業(yè)力、準(zhǔn)確把握企業(yè)力,才能取得競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)權(quán),才能充分發(fā)揮企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而要從一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間跨度來考察研究一個(gè)企業(yè)的綜合能力,就必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,應(yīng)用辯證的方法,既全面考察其內(nèi)力的決定性因素,又全面考察其外力的決定性因素,并在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步將企業(yè)的內(nèi)力系統(tǒng)與外力系統(tǒng)集成為一個(gè)有機(jī)的體系,即企業(yè)力系統(tǒng)。這樣,企業(yè)管理者就可以借助它作為系統(tǒng)分析的工具,對(duì)企業(yè)目前所具有的綜合能力得出完整而深刻的認(rèn)識(shí),從而在操作上得心應(yīng)手,快捷地把握和應(yīng)對(duì)多種機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng)上,各種要素投入的價(jià)格構(gòu)成企業(yè)使用這些要素的機(jī)會(huì)成本。只有當(dāng)一個(gè)企業(yè)為消費(fèi)者創(chuàng)造的價(jià)值大于這些投入的機(jī)會(huì)成本時(shí),企業(yè)才會(huì)盈利。企業(yè)持續(xù)的盈利力,是企業(yè)成長(zhǎng)力不斷提升和企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。而企業(yè)要有持續(xù)的成長(zhǎng)力,就必須有自己的核心力,也就是一種稀缺的、難以模仿的、有價(jià)值的、可延展的能力。這種能力可能表現(xiàn)為某種獨(dú)特的技術(shù)力、制造力、營(yíng)銷力和整合力。但隱藏在其背后的是優(yōu)秀員工團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力、或創(chuàng)新力、或執(zhí)行力、或整合力。而要做到這些,一個(gè)企業(yè)必須有超強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力,即企業(yè)必須由富有創(chuàng)新精神和遠(yuǎn)見卓識(shí)的企業(yè)家來領(lǐng)導(dǎo),由高素質(zhì)的職業(yè)化管理者來管理,這樣才能使企業(yè)力系統(tǒng)的整體合力發(fā)揮最大,以企業(yè)高效率、高品質(zhì)的運(yùn)作來源源不斷地為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。

具體而言,企業(yè)內(nèi)力系統(tǒng)主要由領(lǐng)導(dǎo)力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力和整合力五個(gè)分力構(gòu)成。領(lǐng)導(dǎo)力即獲得追隨者的能力,主要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者的決斷力和影響力,即企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、高層管理者作出重大決策的速度、效度以及工作中的感召力、親和力。學(xué)習(xí)力是學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)毅力和學(xué)習(xí)能力之和,是員工及團(tuán)隊(duì)獲取知識(shí)、分享知識(shí)、使用知識(shí)、創(chuàng)新知識(shí)的能力,主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)系統(tǒng)(個(gè)人學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí))和培訓(xùn)制度的建立和健全,員工素質(zhì)的不斷提高,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的唯一優(yōu)勢(shì)來自比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。創(chuàng)新力即企業(yè)在觀念、組織、技術(shù)、管理等方面進(jìn)行創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的能力,這是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,主要體現(xiàn)在觀念與時(shí)俱進(jìn)、重視投入、建立長(zhǎng)效的創(chuàng)新機(jī)制、尊重人才、尊重創(chuàng)新等方面。執(zhí)行力是企業(yè)管理機(jī)構(gòu)信息傳遞的通暢程度與決策執(zhí)行的有效程度。整合力則是企業(yè)整合其多種資源方面的能力。

企業(yè)的外力系統(tǒng)包括成長(zhǎng)力、技術(shù)力、制造力、營(yíng)銷力和形象力五個(gè)分力。成長(zhǎng)力是企業(yè)成長(zhǎng)的潛力,是使企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、可持續(xù)成長(zhǎng)的決定性因素,它是依靠持續(xù)的盈利力來打造的,只有確保企業(yè)的持續(xù)盈利力,才能不斷提升企業(yè)的成長(zhǎng)力。技術(shù)力即企業(yè)研究與開發(fā)新產(chǎn)品在時(shí)間、技術(shù)、人員等方面所擁有的相對(duì)優(yōu)勢(shì),核心技術(shù)的形成和發(fā)展的能力。制造力是企業(yè)制造產(chǎn)品的技術(shù)、設(shè)備、工藝、廠房、人員等方面的整體力量。營(yíng)銷力是企業(yè)營(yíng)銷的策略、體系、范圍、人員等方面的綜合實(shí)力。形象力是企業(yè)在建立整體形象、創(chuàng)立品牌等方面的能力,主要體現(xiàn)企業(yè)品牌在市場(chǎng)上受到的支持度、受保護(hù)度、信譽(yù)度及美譽(yù)度等方面。此五力是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的、動(dòng)態(tài)的外在力量,相對(duì)企業(yè)的內(nèi)力系統(tǒng),這外力系統(tǒng)的可變性更強(qiáng)。

由以上的企業(yè)內(nèi)力系統(tǒng)與外力系統(tǒng)共同構(gòu)成“企業(yè)力系統(tǒng)”,其中十大競(jìng)爭(zhēng)力就成為這一系統(tǒng)的基本要素。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力通過這一系統(tǒng)的集成,就可以對(duì)以上復(fù)合的十力逐一在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行客觀的、定量的評(píng)價(jià),進(jìn)而得出對(duì)企業(yè)整體合力的全面評(píng)價(jià)。

核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇八

引導(dǎo)語:下面小編就和大家介紹一下什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力,謝謝您的閱讀。

在美國(guó)學(xué)者普拉哈拉德(ad)和美國(guó)學(xué)者哈默爾()看來,核心競(jìng)爭(zhēng)力首先應(yīng)該有助于公司進(jìn)入不同的市場(chǎng),它應(yīng)成為公司擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)的能力基礎(chǔ)。其次,核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)創(chuàng)造公司最終產(chǎn)品和服務(wù)的顧客價(jià)值貢獻(xiàn)巨大,它的貢獻(xiàn)在于實(shí)現(xiàn)顧客最為關(guān)注的、核心的、根本的利益,而不僅僅是一些普通的、短期的好處。最后,公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所復(fù)制和模仿的。

核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)(人才,國(guó)家或者參與競(jìng)爭(zhēng)的個(gè)體)能夠長(zhǎng)期獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。是企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的、具有延展性,并且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的技術(shù)或能力。

核心競(jìng)爭(zhēng)力,又稱“核心(競(jìng)爭(zhēng))能力”、“核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”,指的是組織具備的應(yīng)對(duì)變革與激烈的外部競(jìng)爭(zhēng),并且取勝于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力的集合。

核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中那些最基本的能使整個(gè)企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲得穩(wěn)定超額利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)力,是將技能資產(chǎn)和運(yùn)作機(jī)制有機(jī)融合的企業(yè)自身組織能力,是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略的結(jié)果?,F(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)以知識(shí)、創(chuàng)新為基本內(nèi)核的企業(yè)某種關(guān)鍵資源或關(guān)鍵能力的組合,是能夠使企業(yè)、行業(yè)和國(guó)家在一定時(shí)期內(nèi)保持現(xiàn)實(shí)或潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的動(dòng)態(tài)平衡系統(tǒng)。

為企業(yè)提供了一個(gè)進(jìn)入多種產(chǎn)品市場(chǎng)的潛在途徑(延展性);為顧客帶來較大的最終用戶價(jià)值(有用性)。公司是否有出色的業(yè)績(jī)或者就長(zhǎng)遠(yuǎn)來說穩(wěn)定的優(yōu)勢(shì),最終還要由企業(yè)的上帝——顧客來評(píng)判。一切競(jìng)爭(zhēng)歸根到底都是為更好地滿足顧客的使用需求,都必須使產(chǎn)品具有顧客認(rèn)可的實(shí)用價(jià)值;不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿(獨(dú)特性)。

一般來說,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言越高的進(jìn)入壁壘,核心競(jìng)爭(zhēng)力結(jié)構(gòu)中的智能化成分所占的比重越大,企業(yè)便可憑借其核心競(jìng)爭(zhēng)力獲得越長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);疊加性。即兩項(xiàng)或多項(xiàng)核心能力一經(jīng)疊加,可能會(huì)派生出一種新的核心能力,而且這種新的核心能力往往不止是原來幾項(xiàng)核心能力的簡(jiǎn)單相加,這類似于經(jīng)濟(jì)學(xué)中的范圍經(jīng)濟(jì)和物理學(xué)中的共振所體現(xiàn)出來的性質(zhì)。

企業(yè)的核心業(yè)務(wù)是指能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來最大效益的、企業(yè)在行業(yè)內(nèi)占據(jù)優(yōu)勢(shì)的.業(yè)務(wù)。在確定企業(yè)的核心業(yè)務(wù)之前,請(qǐng)先問自己幾個(gè)問題:

1.企業(yè)是如何成長(zhǎng)的?

2.有沒有核心業(yè)務(wù)?

3.過去的核心業(yè)績(jī)是什么?

4.今天的核心業(yè)務(wù)是什么?

5.明天的核心業(yè)務(wù)是什么?

中國(guó)的許多企業(yè)都陷入了這樣一個(gè)誤區(qū),就是看到什么產(chǎn)品獲利高就從事這種產(chǎn)品的生產(chǎn),所以今天做飲食,明天出售水泥,后天又經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn),結(jié)果企業(yè)沒有核心業(yè)務(wù),經(jīng)不起市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

核心競(jìng)爭(zhēng)力,又叫“核心(競(jìng)爭(zhēng))能力”、“核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”,根據(jù)普拉哈拉德和哈默的定義,“核心競(jìng)爭(zhēng)力是指組織中的積累性學(xué)識(shí),特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識(shí)。”

企業(yè)在構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候,要從八個(gè)方面考慮,但是最后必須凝聚在一個(gè)點(diǎn)上。構(gòu)建一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力可以從八個(gè)方面考慮:

1.規(guī)范化管理

企業(yè)的規(guī)范化管理也是基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力的管理,在前面講過,很多企業(yè)都有“兩低一高”的現(xiàn)象,基礎(chǔ)管理差、管理的混亂使得企業(yè)的成本居高不下。

2.資源競(jìng)爭(zhēng)分析

通過資源競(jìng)爭(zhēng)分析,明確企業(yè)有哪些有價(jià)值的資源可以用于構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力,如果有,具體應(yīng)該怎樣運(yùn)用。

3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析能夠讓企業(yè)知道自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),企業(yè)平時(shí)要留意收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息和市場(chǎng)信息,及時(shí)掌握對(duì)手的動(dòng)態(tài)。

4.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

對(duì)市場(chǎng)的理解直接影響到企業(yè)的戰(zhàn)略決策,如果對(duì)市場(chǎng)把握不準(zhǔn),就會(huì)給企業(yè)帶來很大的危機(jī)。如20世紀(jì)50年代,王安電腦公司曾經(jīng)紅火一時(shí),最后卻倒閉了,其中一個(gè)主要原因就是當(dāng)年的王安對(duì)市場(chǎng)的評(píng)估出現(xiàn)了戰(zhàn)略性的錯(cuò)誤,當(dāng)時(shí)王安認(rèn)為在未來的三五年內(nèi)國(guó)際電腦市場(chǎng)會(huì)以小型機(jī)和中型機(jī)為基礎(chǔ),而不是家庭pc機(jī),然而事實(shí)恰恰相反,家庭電腦成為了電腦市場(chǎng)的主流。由于對(duì)市場(chǎng)的理解出現(xiàn)了錯(cuò)誤,公司的戰(zhàn)略也隨之出現(xiàn)偏差,而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻把握住了時(shí)機(jī),所以王安電腦公司被擠出了市場(chǎng)。

5.無差異競(jìng)爭(zhēng)

所謂的無差異競(jìng)爭(zhēng)是指企業(yè)在其他方面都不重視,只強(qiáng)調(diào)一項(xiàng),那就是價(jià)格,也就是打價(jià)格戰(zhàn)。中國(guó)的很多企業(yè)都經(jīng)常使用這種競(jìng)爭(zhēng)方法,可是事實(shí)上,世界一些有實(shí)力、有基礎(chǔ)的大企業(yè)都輕易不用這一方法。

6.差異化競(jìng)爭(zhēng)

差異化競(jìng)爭(zhēng)與無差異競(jìng)爭(zhēng)相反,是指企業(yè)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn),而是另辟途徑,出奇招取勝。如海爾,海爾集團(tuán)的成功主要是靠差異化競(jìng)爭(zhēng),在其他企業(yè)大打價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候,海爾卻強(qiáng)調(diào)服務(wù)。有一個(gè)老太太購(gòu)買了海爾空調(diào),送貨的人利用送貨的時(shí)機(jī)把空調(diào)給偷走了,本來空調(diào)已售出,按照中國(guó)的慣例,貨物出門,概不負(fù)責(zé),海爾不需承擔(dān)責(zé)任,但是海爾主動(dòng)賠償老太太一部空調(diào),專門派人送去,并由此引發(fā)了“無搬運(yùn)運(yùn)動(dòng)”,即客戶購(gòu)買海爾的產(chǎn)品,海爾主動(dòng)送貨。海爾的電視、冰箱、空調(diào)等產(chǎn)品品質(zhì)可能都算不上最頂級(jí),但是它的服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)、差異化精神是最好的,客戶購(gòu)買海爾的產(chǎn)品正是看重這一點(diǎn)。

7.標(biāo)桿競(jìng)爭(zhēng)

所謂標(biāo)桿競(jìng)爭(zhēng)就是找到自己有哪些地方不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候設(shè)立標(biāo)桿,每次跳過一個(gè)標(biāo)桿,再設(shè)新的標(biāo)桿,這樣督促自己不斷進(jìn)步。比如美國(guó)某公司當(dāng)年不如它的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手—日本的一家公司,于是該公司就派人去日本公司學(xué)習(xí),回來后對(duì)此總結(jié):該公司一共有147個(gè)地方做得不如對(duì)方,于是公司把這147個(gè)點(diǎn)分為若干部分,包括研發(fā)、生產(chǎn)、品控、銷售等,在每個(gè)大模塊中又設(shè)置標(biāo)桿,一個(gè)標(biāo)桿超越后,再設(shè)一個(gè)新的標(biāo)桿。用這種方法該公司在兩年之后就超越了它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這家公司就是惠普。

8.人力資源競(jìng)爭(zhēng)

人力資源的競(jìng)爭(zhēng)直接關(guān)系到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,尤其是在21世紀(jì),人才最重要,企業(yè)必須重視人才、培養(yǎng)人才、留住人才。好利來公司在大規(guī)模的擴(kuò)展過程中,曾經(jīng)出現(xiàn)過管理混亂的現(xiàn)象。為此好利來制定了一個(gè)明確的戰(zhàn)略,那就是首先培養(yǎng)人才,主要培養(yǎng)兩種人才:店長(zhǎng)和做餅師傅。通過人力資源的競(jìng)爭(zhēng),好利來2004年在全國(guó)擁有了600家分店。一言以蔽之,核心競(jìng)爭(zhēng)力是對(duì)手短期內(nèi)無法模仿的,企業(yè)長(zhǎng)久擁有的,使企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的可持性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

核心競(jìng)爭(zhēng)力是競(jìng)爭(zhēng)力中一組最為核心和關(guān)鍵的因素,而競(jìng)爭(zhēng)力又由資源和能力構(gòu)成。因此,對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究,越來越注重對(duì)公司資源和能力的分析。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力辨識(shí)可以首先從企業(yè)的資源和能力入手,從中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,然后再確定哪些競(jìng)爭(zhēng)力能夠構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力。具體操作可分為三個(gè)步驟。

1.資源和能力分析。建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析指標(biāo)體系,測(cè)度企業(yè)內(nèi)外部資源和技術(shù)能力及支撐能力指標(biāo)的表現(xiàn)。

2.競(jìng)爭(zhēng)力分析。比較該企業(yè)與同行業(yè)其他企業(yè)的表現(xiàn),找出相對(duì)于其他企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源和能力,從中界定出該企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力組合。

一是準(zhǔn)確的職業(yè)定位,二是綜合能力與資源,三是超強(qiáng)的執(zhí)行力。綜合這三大要素打造的核心競(jìng)爭(zhēng)力,目的就是增強(qiáng)個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),讓別人無法取代,成就職業(yè)生涯發(fā)展。一旦具備了強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力,當(dāng)面對(duì)職場(chǎng)裁員風(fēng)險(xiǎn)和各種職業(yè)危機(jī)時(shí),你就擁有了主動(dòng)選擇或“擇良木而棲”的資本,而你的職業(yè)生涯也不會(huì)因?yàn)槁殬I(yè)機(jī)會(huì)的改變而發(fā)生重大生存危機(jī)。

核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇九

(2002年01月24日·中央電視臺(tái))

技術(shù)創(chuàng)新對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性相信很少會(huì)有人懷疑,但是,能真正理解這一點(diǎn),并最終付出努力去實(shí)現(xiàn)它,就不是每個(gè)企業(yè)都能做到的了。就好比是一個(gè)人趕路,心中已經(jīng)有了一個(gè)目的地,但是,是走路,是騎馬,還是乘車坐飛機(jī),那就看你怎么選擇。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,技術(shù)創(chuàng)新就是一個(gè)目的地,怎樣去,不同的規(guī)模,不同的類型,就會(huì)有不同的模式。

2001年年底,在低谷徘徊了很久的中國(guó)彩電巨頭四川長(zhǎng)虹迎來了它峰回路轉(zhuǎn)的機(jī)遇。重掌帥印的倪潤(rùn)峰發(fā)出宣言說:長(zhǎng)虹的春天到了?!岸爝^了就是春天,我們?cè)诶щy的時(shí)候一定要看到曙光?!?/p>

讓長(zhǎng)虹人感受到春天氣息的就是精顯王背投彩電。長(zhǎng)虹電器公司執(zhí)行副總裁李克興說:“長(zhǎng)虹的精顯背投投入市場(chǎng),我們的技術(shù)含量,瞄準(zhǔn)日本的索尼和東芝?!?/p>

自從7月份投放市場(chǎng)以來,長(zhǎng)虹精顯王所占背投市場(chǎng)份額以平均每月300%的速度飚升,2001年10月達(dá)到背投市場(chǎng)占有率18.5%,而同期東芝與索尼的市場(chǎng)占有率則分別下滑為24.3%和16.7%。洋品牌長(zhǎng)期壟斷彩電高端市場(chǎng)的堅(jiān)冰被打破。

有人說長(zhǎng)虹三年磨一劍,三年來,為了突破背投彩電的核心技術(shù),長(zhǎng)虹共投入 3 億元人民幣,全公司30%的研發(fā)力量,最終取得了多項(xiàng)背投核心技術(shù)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。長(zhǎng)虹電器公司副總工程師李文華說:“背投彩電大規(guī)模的生產(chǎn),有一項(xiàng)技術(shù)自動(dòng)匯聚調(diào)整。一般比較快的要40分鐘調(diào)一臺(tái),慢的2個(gè)小時(shí)調(diào)一臺(tái)。我們研制出自動(dòng)匯聚調(diào)整儀只要5分鐘可以把匯聚調(diào)好。這項(xiàng)技術(shù)在國(guó)際上也沒有幾家公司能做得出來?!?/p>

在彩電高端市場(chǎng),長(zhǎng)虹后來居上,通過從高端技術(shù)介入,取得了競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。

就在長(zhǎng)虹把戰(zhàn)略重心從價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向技術(shù)戰(zhàn)的時(shí)候,一家一直視技術(shù)創(chuàng)新為企業(yè)生命的公司卻更加關(guān)注新技術(shù)的市場(chǎng)轉(zhuǎn)化率。

呂旭紅是中興通訊公司某產(chǎn)品部的市場(chǎng)推廣人員。然而她的辦公桌卻設(shè)在了公司的主要研究機(jī)構(gòu)——中興通訊的南京研究所里,和技術(shù)研發(fā)人員隔窗相望。她每天上班的第一件事就是打開電子郵箱看看有沒有最新的科研信息,并且和研發(fā)人員面對(duì)面地商討應(yīng)用策劃方案?!拔医裉旖拥降娜蝿?wù)是給中國(guó)網(wǎng)通做一個(gè)基于軟交換技術(shù)的總體的規(guī)劃?!眳涡窦t告訴記者。

在接到技術(shù)成果后,呂旭紅立即著手制作產(chǎn)品策劃方案。以她最快的速度,在24小時(shí)之后,就可以完成初步方案并約見客戶進(jìn)行溝通。她要向客戶介紹這項(xiàng)技術(shù)的價(jià)值,并征求意見和建議?;氐睫k公室后,她馬上把客戶的意見反饋給研發(fā)人員。

中興通訊建立在國(guó)內(nèi)的9大全資研究所里,這種交流幾乎每天都在進(jìn)行。各個(gè)研究所分別和各自對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)、接入等產(chǎn)品事業(yè)部掛鉤。與此同時(shí),公司設(shè)在美國(guó)、韓國(guó)等國(guó)外研究機(jī)構(gòu)則負(fù)責(zé)跟蹤并跨躍世界最新的技術(shù)成果,為國(guó)內(nèi)研究提供最前沿的支持。

中興通信網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部徐勇基說:“三四年以前,決定把我們以前獨(dú)立的市場(chǎng)部門放到產(chǎn)品研發(fā)部門來,就有一個(gè)叫系統(tǒng)部的,系統(tǒng)部里面有se。我們的侯總要求50%的時(shí)間放在跟用戶交流上面,這樣這些se工程師一方面把開發(fā)出來的產(chǎn)品向用戶推廣介紹,另外一方面負(fù)責(zé)把用戶的需求帶回來,帶給開發(fā)人員,這樣就能夠保證我們開發(fā)出來的產(chǎn)品是時(shí)刻能夠滿足用戶的需求的?!?/p>

中興通訊的每一項(xiàng)新技術(shù)都通過了從創(chuàng)新原型到目標(biāo)客戶、再回到創(chuàng)新的反復(fù)循環(huán)過程,幾乎都是同步地完成從技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品形成到市場(chǎng)開拓等幾個(gè)環(huán)節(jié),從而最大限度地壓縮了科技成果的市場(chǎng)轉(zhuǎn)化周期。徐勇基說:“我們剛開始做出來的時(shí)候,國(guó)內(nèi)其實(shí)還不是太清楚,我們出去跟用戶宣講他們一般都說講完以后他也不知道是什么東西,最后說感謝中興公司又給我們講了一課,介紹一個(gè)新東西。在2001年年底國(guó)內(nèi)已經(jīng)非常熱了,這個(gè)過程當(dāng)中也是有我們的不少工作在里邊?!?/p>

近十年來,中興通訊的研發(fā)經(jīng)費(fèi)與公司業(yè)績(jī)同步增長(zhǎng),每年達(dá)到銷售額的10%——14%。研發(fā)人員在總?cè)藬?shù)中占到40%。2001年申請(qǐng)專利100多項(xiàng),科技成果的市場(chǎng)轉(zhuǎn)化率超過90%。

從1998年起,國(guó)內(nèi)許多大企業(yè)紛紛加大研發(fā)投入,研發(fā)機(jī)構(gòu)也從聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室、研究中心等形式升級(jí)到企業(yè)研究院。然而此時(shí),國(guó)際跨國(guó)公司已經(jīng)把他們成熟的研究院模式搬到了我們的家門口。蓋茨說過:“我非常激動(dòng)地宣布微軟中國(guó)研究院成立了?!?/p>

1998年微軟公司斥巨資,將它的第一家境外研究院建在了中國(guó)的北京。張亞勤說:“我們過來是尋找潛力追隨智慧的。”

張益肇博士是微軟亞洲研究院語音組的主任研究員。從他的外表你可能想象不到,他曾是美國(guó)硅谷某知名研究所的創(chuàng)始人之一,在語音識(shí)別領(lǐng)域擁有多項(xiàng)專利。“我們現(xiàn)在做的一個(gè)項(xiàng)目是,可以很自然的實(shí)時(shí)的把一個(gè)人聲音轉(zhuǎn)換成另外一個(gè)人的聲音?!彼f。

再過二十天,張益肇將和研究院的其他四十位同仁前往美國(guó)總部參加一年一度的微軟技術(shù)節(jié),和微軟美國(guó)、歐洲研究院共同展示他們最新的研究成果?!叭ツ瓯葼柹w茨先生本來只打算留一個(gè)小時(shí),后來他從加拿大飛過來,呆了足足4個(gè)小時(shí)左右,因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)有那么多東西可以看。如果要安排一個(gè)會(huì)議跟比爾蓋茨有5分鐘的交流,是非常難的?!睆堃嬲卣f。

公司的最重要的一個(gè)戰(zhàn)略地位,我希望我們的研究院不僅僅是為現(xiàn)在的產(chǎn)品服務(wù),更重要的是定義三年、五年,甚至更長(zhǎng)時(shí)間以后公司的產(chǎn)品的方向?!睆垇喦谡f。

在短短的三年間,微軟中國(guó)研究院吸引了120多位以華裔為主的優(yōu)秀學(xué)者,申請(qǐng)國(guó)際專利100多項(xiàng),有多項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到微軟公司的產(chǎn)品之中,如去年推出的office xp、windows xp。微軟中國(guó)研究院也因此升級(jí)為微軟亞洲研究院?!翱匆幌挛④浗裉斓漠a(chǎn)品,windows xp、office xp,這里面的關(guān)鍵核心技術(shù)80%都是研究院在四年前或者五年前所創(chuàng)立的,可以看到過去我們所創(chuàng)立的技術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)變成微軟的主流產(chǎn)品。如果當(dāng)時(shí)不投資做研究,那么今天我們的技術(shù)可能還是十分十分古老的?!睆垇喦谡f。

正是這種在全球范圍追隨尖端智慧的旅程使微軟在全球軟件業(yè)經(jīng)歷寒冬的時(shí)候,仍然保持著10%的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)速度。研究院的成果成為微軟源源不斷的利潤(rùn)源泉,并定義著軟件業(yè)未來的發(fā)展方向。

許多年以前,有一個(gè)詞很時(shí)髦,叫“知識(shí)爆炸”,現(xiàn)在用得少了,但其實(shí)這個(gè)詞并沒有過時(shí),現(xiàn)在知識(shí)更新的速度只能是更快。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈,幾乎是每一天我們都會(huì)看到一些新的技術(shù)沖擊著我們的視野。一個(gè)企業(yè),始終都是在風(fēng)口浪尖上搏擊,對(duì)于它們而言,不創(chuàng)新,就是死。像微軟一樣,許多企業(yè)都投巨資創(chuàng)建了自己的技術(shù)研究機(jī)構(gòu),并且把研究院的觸角伸向了世界各地。(袁俊)

核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇十

1、闡明企業(yè)“公平、公正、公開”的人才政策。在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造平等的用人環(huán)境,建立公平合理的人才價(jià)值評(píng)價(jià)體系,堅(jiān)決做到任人唯賢,能者上、平者讓、庸者下。這種“公平、公正、公開”的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,最容易激發(fā)員工的正義性和積極性,對(duì)于個(gè)人來講,能夠達(dá)到潛能激發(fā)最大化;而對(duì)于企業(yè)來講,由于產(chǎn)生了良性的循環(huán),因而能夠?qū)崿F(xiàn)綜合效果最大化。同時(shí),建立了這樣的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,也就給員工指明了奮斗的方向。

2、提高個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一個(gè)人要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下成為人才競(jìng)爭(zhēng)中的常勝將軍,就只有不斷學(xué)習(xí),不斷吸收新的知識(shí)、掌握新的東西,這是提高個(gè)人素質(zhì)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本途徑。正如彼得·圣吉博士在他的《第五項(xiàng)修練》中所說的,“任何一個(gè)企業(yè)、一個(gè)個(gè)人要想保持持久的優(yōu)勢(shì),唯一的辦法那就是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)的更快的能力。”

3、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境,打造優(yōu)秀的人才團(tuán)隊(duì)

首先從領(lǐng)導(dǎo)做起,樹立不斷學(xué)習(xí)的觀念,把日常工作看成不斷學(xué)習(xí)的過程;其次改善員工學(xué)習(xí)的物質(zhì)環(huán)境;第三,制定有利于員工學(xué)習(xí)的相關(guān)政策;第四,興辦內(nèi)部期刊,鼓勵(lì)員工發(fā)表文章或給企業(yè)提出建議和意見;第五,無論在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)方面還是在精神鼓勵(lì)方面,都明顯地向積極學(xué)習(xí)、勤于思考、大膽創(chuàng)新的員工傾斜,凡為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新做出積極貢獻(xiàn)的員工,企業(yè)不僅大張旗鼓地表彰,還要給予物質(zhì)上的重獎(jiǎng),從而營(yíng)造一種講學(xué)習(xí)、促創(chuàng)新的企業(yè)內(nèi)部風(fēng)氣。

所以,我們要打造的是具有共同的理想和價(jià)值觀念,有協(xié)作精神和創(chuàng)新意識(shí)的現(xiàn)代企業(yè)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,自以來,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的具體舉措在塔西南公司得以凸現(xiàn),從而產(chǎn)生了驚人的經(jīng)濟(jì)效益和深遠(yuǎn)的社會(huì)效益。

核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇十一

[摘 要]企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)能力結(jié)合體,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)從表面上看是產(chǎn)品價(jià)格與性能的競(jìng)爭(zhēng),但從本質(zhì)上看則是造就這種獨(dú)特的產(chǎn)品價(jià)格與性能的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力一般分為兩類:一類是運(yùn)行能力;再一類是制度能力?,F(xiàn)代企業(yè)要積極構(gòu)建以企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品、核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心的企業(yè)管理創(chuàng)新框架。通常企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育是通過企業(yè)各層次的重組與積累實(shí)現(xiàn)的,培植比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存之本、興盛之道。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;管理模式創(chuàng)新

一、核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本內(nèi)涵與特性

所謂企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能與知識(shí)的結(jié)合,它能使企業(yè)的一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更高的水平。這種競(jìng)爭(zhēng)力不同于企業(yè)的一般能力,一般能力是企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的基礎(chǔ)條件,而要想在市場(chǎng)上獲得突出的業(yè)績(jī)則應(yīng)具備“過人之處”,即核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是單個(gè)分散的技術(shù)能力或技術(shù),而是一組技能或技術(shù)的結(jié)合體,它是對(duì)各種知識(shí)的學(xué)習(xí)心得及各個(gè)組織知識(shí)的總和。核心競(jìng)爭(zhēng)力并非固定于企業(yè)的某一個(gè)方面,而是充斥于企業(yè)不同的研究、工程、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及營(yíng)銷等部門。然而,就每一具體企業(yè)而言,核心競(jìng)爭(zhēng)力并非包括所有方面,一個(gè)企業(yè)即使缺乏整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也可以通過少數(shù)幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)或知識(shí)領(lǐng)域而獲得成功。亦即企業(yè)各式各樣的能力具體到每一個(gè)企業(yè)并非都同樣重要。

核心競(jìng)爭(zhēng)力是一相對(duì)概念??匆粋€(gè)企業(yè)是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力,僅僅看其內(nèi)部效率及管理體制是難以得出準(zhǔn)確結(jié)論的,它只有通過與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較才能看出。

通常核心競(jìng)爭(zhēng)力具有如下特性:1.明顯的用戶價(jià)值。即能使顧客感受到末端產(chǎn)品對(duì)其有益的買點(diǎn)和賣點(diǎn)。只有那些確實(shí)能為用戶提供根本性效用的技能才能表明企業(yè)在此方面具有核心競(jìng)爭(zhēng)力。2.具有延展現(xiàn)象。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是局限于某一業(yè)務(wù)部門或領(lǐng)域,而是能為企業(yè)找出多種產(chǎn)品市場(chǎng)提供支撐,可以降低多個(gè)產(chǎn)品的成本。它具有發(fā)散作用,從而能夠?qū)⒛芰砍掷m(xù)擴(kuò)展到最終產(chǎn)品上,為消費(fèi)者不斷提供新的產(chǎn)品。核心競(jìng)爭(zhēng)力的這種特性可使企業(yè)在產(chǎn)業(yè)、技術(shù)的演變進(jìn)程中生長(zhǎng)出許多受人推崇的最終產(chǎn)品,使企業(yè)出現(xiàn)許多商機(jī),從而使企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3.具有獨(dú)特性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)技術(shù)實(shí)踐中以特有方式、沿著特定的技術(shù)軌道逐步累積而成,是特定企業(yè)個(gè)性化發(fā)展過程的產(chǎn)物,具有突出的路徑依賴性,不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全模仿或通過努力很快能建立。4.不可交易性。核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)相伴而生,是體現(xiàn)于企業(yè)中的無形資產(chǎn)。它雖可被人們感知,但卻無法像其他生產(chǎn)要素那樣可以通過市場(chǎng)進(jìn)行交易買賣,它一旦在企業(yè)內(nèi)部形成,即與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生質(zhì)的差別,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)差異化的有效來源。5.價(jià)值可變性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不可能一成不變,由于競(jìng)爭(zhēng)的存在,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)竭力彌補(bǔ)自身的不足,趕超對(duì)方,從而消除擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)的超額利潤(rùn),最終使個(gè)別企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力變?yōu)樗衅髽I(yè)的一般能力。

二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成

企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)能力結(jié)合體,由各種各樣的能力組成,包括一般能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力并非包容一切和涵蓋各種類型的技術(shù)與技能,它通常分為兩類:一類是運(yùn)行能力;再一類是制度能力。前者指各種各樣可能成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)能力,后者則主要是確定企業(yè)從事核心活動(dòng)的范圍,它通常涉及企業(yè)的有效性及成本效率等方面。由于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最終體現(xiàn)在市場(chǎng)上,產(chǎn)品又是技術(shù)能力的競(jìng)爭(zhēng),因此,企業(yè)核心技術(shù)能力是核心競(jìng)爭(zhēng)力之核心。就企業(yè)核心技術(shù)能力而言,它又包括產(chǎn)品研究與開發(fā)能力及產(chǎn)品與技術(shù)的創(chuàng)新能力等。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成與作用的發(fā)揮離不開一系列與其相關(guān)的能力的支撐。就核心技術(shù)能力而言,與其相關(guān)的能力主要有:1.企業(yè)戰(zhàn)略決策力。它預(yù)示企業(yè)能夠超前預(yù)測(cè)產(chǎn)業(yè)及技術(shù)等變化情況,超前決策,以提前做好核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育與保護(hù)工作。2.快速反應(yīng)力。它是企業(yè)對(duì)轉(zhuǎn)瞬即逝的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的捕捉能力。3.生產(chǎn)制造力。這是企業(yè)為市場(chǎng)提供有競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品的基本工作能力。4.市場(chǎng)界面力,如銷售、廣告、售后服務(wù)等,這是使企業(yè)核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要能力。5.組織協(xié)調(diào)力。它通過管理過程的制度化、程式化而將企業(yè)技術(shù)知識(shí)與生產(chǎn)技能融入核心競(jìng)爭(zhēng)力等。

三、以企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心的企業(yè)管理創(chuàng)新

中國(guó)加入wto,國(guó)內(nèi)企業(yè)面臨更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。根據(jù)當(dāng)今國(guó)際上企業(yè)外部環(huán)境的變化和企業(yè)自身運(yùn)作的發(fā)展,構(gòu)建以企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品、核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心的企業(yè)管理創(chuàng)新框架,使每一層次的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力都圍繞其運(yùn)行的企業(yè)管理創(chuàng)新,將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)管理創(chuàng)新融為一體,協(xié)調(diào)運(yùn)作。

當(dāng)今建立在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和計(jì)算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)之上、以數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化為特征的信息技術(shù)的飛速發(fā)展以及信息產(chǎn)業(yè)的迅速崛起與壯大,正以其強(qiáng)大的滲透力和支撐力推動(dòng)著經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一場(chǎng)革命,使得世紀(jì)之交的全球經(jīng)濟(jì)正在發(fā)生著巨大變化。這些變化突出表現(xiàn)在,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)的顧客或消費(fèi)者由于知識(shí)素質(zhì)的提高、收入水平的增加以及選擇范圍的擴(kuò)大,其主要消費(fèi)將越來越多地轉(zhuǎn)向知識(shí)密度較高的產(chǎn)品或服務(wù)。當(dāng)然顧客所購(gòu)買的并不是產(chǎn)品中包含的知識(shí)本身,而是產(chǎn)品中凝結(jié)的知識(shí)的成果,這就需要企業(yè)由過去的機(jī)器化產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)向知識(shí)化產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式。從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式的變化來看,企業(yè)中技術(shù)等知識(shí)因素與其他要素相比,將在企業(yè)今后發(fā)展中起到越來越大的作用。盡管每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況和特性各不相同,企業(yè)若都集中在某些技術(shù)等知識(shí)因素上,有可能造成過度競(jìng)爭(zhēng)。但問題是技術(shù)等知識(shí)因素在其種類、運(yùn)用角度方面的選擇范圍很大,且它極易改變并處于不斷的擴(kuò)張之中,根本不會(huì)短缺,更重要的在于企業(yè)并不是僅僅擁有技術(shù)等知識(shí)因素就可以將其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力,對(duì)企業(yè)而言是各種地位不同的要素和各種機(jī)制綜合作用的結(jié)果,由此企業(yè)應(yīng)適應(yīng)當(dāng)今知識(shí)化運(yùn)作發(fā)展趨勢(shì),選擇技術(shù)等知識(shí)因素為企業(yè)核心要素,并結(jié)合自身實(shí)際和特性進(jìn)行綜合運(yùn)作,以建立企業(yè)特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

為促進(jìn)企業(yè)中的技術(shù)等知識(shí)因素的企業(yè)核心要素高效運(yùn)作,企業(yè)需以技術(shù)等知識(shí)因素為中心,進(jìn)行相應(yīng)的要素管理創(chuàng)新,主要體現(xiàn)在人本管理的知識(shí)化、管理信息化。人是企業(yè)高效運(yùn)作的決定因素,一個(gè)企業(yè)即便有先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備,而人的作用如得不到發(fā)揮,其有效運(yùn)作也等于空談。人本管理知識(shí)化與社會(huì)化,它強(qiáng)調(diào)人員管理中的知識(shí)因素,并通過知識(shí)因素將企業(yè)中的人員行為與更高層次的需求聯(lián)系在一起,使人員在掌握和運(yùn)用知識(shí)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我,是一種從根本上激勵(lì)企業(yè)人員行為的方式。管理信息化則使企業(yè)新的生產(chǎn)管理技術(shù)如準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)等得以運(yùn)行,同時(shí)可以創(chuàng)造出各種企業(yè)信息系統(tǒng)與決策支持系統(tǒng)直接參與企業(yè)運(yùn)作,極大地提高企業(yè)在時(shí)間、空間方面運(yùn)行的效率。

可見,企業(yè)通過人本管理知識(shí)化和管理信息化的創(chuàng)新,使技術(shù)等知識(shí)因素的企業(yè)核心要素得到強(qiáng)有力的人員和運(yùn)作效率的支持。企業(yè)應(yīng)圍繞企業(yè)核心流程的運(yùn)作進(jìn)行企業(yè)管理過程創(chuàng)新。核心流程是企業(yè)核心要素綜合運(yùn)作的集中體現(xiàn),是指以企業(yè)中的某個(gè)或某些過程為核心的過程間有機(jī)聯(lián)系的運(yùn)作體系,在這一運(yùn)作體系中有處于核心地位的核心過程,也有處于非核心地位的基礎(chǔ)過程,二者的相互配合,使核心流程得以順利運(yùn)作。企業(yè)運(yùn)作雖然是基礎(chǔ)過程與核心過程相互配合的結(jié)果,但基礎(chǔ)過程卻為核心流程的運(yùn)作指明了方向,是企業(yè)主體動(dòng)力的集中反映。每一個(gè)企業(yè)核心流程的確立實(shí)際上就是在企業(yè)設(shè)計(jì)、開發(fā)、工藝準(zhǔn)備、生產(chǎn)線運(yùn)用等諸多過程中,選擇既能體現(xiàn)企業(yè)核心要素的地位,同時(shí)又能充分反映企業(yè)核心運(yùn)作的主要過程,并由此形成以主要過程為主的具有輻射結(jié)構(gòu)的運(yùn)作體系。當(dāng)隨著企業(yè)技術(shù)等知識(shí)因素的企業(yè)核心要素的確定,不同企業(yè)的運(yùn)作則將著重突出設(shè)計(jì)、開發(fā)、工藝準(zhǔn)備、生產(chǎn)線運(yùn)用等過程,確立能符合企業(yè)自身實(shí)際的特有的企業(yè)知識(shí)化核心流程。

企業(yè)過程再造是當(dāng)今企業(yè)管理過程創(chuàng)新的典范,以特有的企業(yè)知識(shí)化核心流程為中心進(jìn)行企業(yè)過程再造,將使企業(yè)核心流程適應(yīng)性更強(qiáng)。企業(yè)過程再造是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)的否定,給企業(yè)帶來的變化是劇烈的、跳躍式的,是一種突變。在當(dāng)今企業(yè)運(yùn)作方式發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的時(shí)期確立企業(yè)核心流程時(shí),若通過企業(yè)過程再造對(duì)長(zhǎng)期以積累、演變而來的在人們心中已經(jīng)習(xí)以為常的流程和工作體系進(jìn)行根本變革,將使企業(yè)核心流程的運(yùn)作能不斷地適應(yīng)環(huán)境的變化。以企業(yè)特有的知識(shí)化核心流程為中心的企業(yè)過程再造重點(diǎn)須掌握4個(gè)方面,即面向過程、根本性反思、徹底性再設(shè)計(jì)和驚人的飛躍;二要將主要過程與企業(yè)其他過程融為一體,以形成知識(shí)化的企業(yè)整體運(yùn)作體系。根本性反思就是企業(yè)對(duì)過去的運(yùn)作過程進(jìn)行根本性思考,找出運(yùn)作中產(chǎn)生矛盾的根本原因,為今后的流程設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。徹底性再設(shè)計(jì)就是根據(jù)企業(yè)運(yùn)作方式的轉(zhuǎn)變,重新設(shè)計(jì)知識(shí)化的企業(yè)核心流程,增強(qiáng)其適應(yīng)性和運(yùn)作中的可行性。驚人飛躍即促使知識(shí)化企業(yè)核心流程盡快地融入企業(yè)進(jìn)行運(yùn)作,使企業(yè)能夠在知識(shí)化運(yùn)作方面迅速發(fā)展起來,并取得相應(yīng)的收益。企業(yè)通過以企業(yè)特有的知識(shí)化核心流程為中心的企業(yè)過程再造,將使企業(yè)核心流程運(yùn)作更具生命力。

企業(yè)還應(yīng)以企業(yè)核心產(chǎn)品、核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心,進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新。與最終產(chǎn)品相比,企業(yè)核心產(chǎn)品可回避最終產(chǎn)品市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),并且受到限制少,對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮著重要作用。為促進(jìn)核心產(chǎn)品的選擇與運(yùn)作,企業(yè)需以核心產(chǎn)品為中心進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新,即企業(yè)應(yīng)由過去注重實(shí)物資產(chǎn)管理轉(zhuǎn)化到更注重?zé)o形資產(chǎn)的管理上來,使企業(yè)能更好地進(jìn)行專利技術(shù)、非專利技術(shù)、商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的運(yùn)用,與其他企業(yè)、客戶、政府機(jī)構(gòu)的協(xié)作關(guān)系更加協(xié)調(diào),讓企業(yè)商譽(yù)、企業(yè)形象更加深入人心,從而為核心產(chǎn)品的構(gòu)建打下深厚的基礎(chǔ)。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品三者的集合,是三者相互作用的結(jié)果。隨著企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品的知識(shí)化,作為三者集合的核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)現(xiàn)為中心,企業(yè)應(yīng)從整體上進(jìn)行管理創(chuàng)新:一是管理意識(shí)創(chuàng)新。企業(yè)需建立以知識(shí)為軸心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)觀,應(yīng)改變過去對(duì)知識(shí)有限度地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力狀況,使企業(yè)擁有更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以便在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。二是進(jìn)行企業(yè)管理制度創(chuàng)新。它在整個(gè)企業(yè)管理創(chuàng)新體系中居于基礎(chǔ)和保證地位,它使企業(yè)運(yùn)行更加合理,以促進(jìn)企業(yè)知識(shí)化運(yùn)作能力的提高。

四、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育

1.培植企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)遵循的基本原則

(1)要使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的權(quán)力結(jié)構(gòu)。因?yàn)橹挥袚碛懈呒寄艿娜瞬拍芡苿?dòng)企業(yè)的重要決策。如一些跨國(guó)公司,其商標(biāo)管理部門對(duì)該公司的所有重大決策起著決定性的作用,而其核心的市場(chǎng)界面能力即隸屬于商標(biāo)管理部門。

(2)應(yīng)由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人親自選擇核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力沒有經(jīng)理的一致認(rèn)可是不可能形成的。

(3)緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況。企業(yè)應(yīng)從自身及環(huán)境特點(diǎn)出發(fā),專門進(jìn)行某一方面專門業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),最終成為該領(lǐng)域的最強(qiáng)者,企業(yè)只要在某一點(diǎn)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力就能夠獲得超額利潤(rùn)。

2.培植企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的步驟

通常企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育是通過企業(yè)各層次的重組與積累實(shí)現(xiàn)的,一般分為三個(gè)階段:

(1)開發(fā)與獲取階段。這是企業(yè)通過各種方式取得建立核心競(jìng)爭(zhēng)力所必須的專長(zhǎng)與技能以組成特定競(jìng)爭(zhēng)能力的階段。該階段主要針對(duì)技術(shù)、人才、結(jié)盟伙伴及知識(shí)產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)而言。如設(shè)法獲取那些可以形成整體核心競(jìng)爭(zhēng)力的單項(xiàng)技術(shù)、率先注冊(cè)專利,率先形成核心競(jìng)爭(zhēng)力以取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)等。由于企業(yè)內(nèi)部資源的局限性,該階段通常是通過外部資源的重組來完成。美、日企業(yè)在這方面的做法較為典型,他們通過外部引進(jìn)再經(jīng)自身組合,結(jié)果形成了在世界范圍有一定影響的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

獲得外部資源的途徑,主要有關(guān)鍵技術(shù)人才的引進(jìn)、與擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)結(jié)盟、簽訂技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議、招聘留學(xué)人員及向新興企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)權(quán)投資等。

(2)整合階段。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)一系列互補(bǔ)的技能與知識(shí)的結(jié)合,要達(dá)到這種結(jié)合就需要對(duì)開發(fā)與獲取得到的建立核心競(jìng)爭(zhēng)力所需要的要素進(jìn)行整合。如就組織中的個(gè)人而言,其個(gè)人所擁有的能力不等于組織的核心技巧,只有經(jīng)過整合才能形成組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的關(guān)鍵在于如何協(xié)調(diào)整合獲取的多種多樣的技術(shù)與技巧,這是一條漫長(zhǎng)的需要持久加以努力的過程。整合核心競(jìng)爭(zhēng)力要素,涉及企業(yè)各方面具體問題,實(shí)際上是對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行優(yōu)化設(shè)置,這是一項(xiàng)實(shí)質(zhì)性的工作,是第一階段工作的必然結(jié)果。然而,就我國(guó)這幾年的實(shí)踐看,一些企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部成員之間缺乏有效的協(xié)作,缺乏在技術(shù)、市場(chǎng)及管理方面的整合,這種狀況亟待改變。

(3)開發(fā)核心產(chǎn)品市場(chǎng)。核心產(chǎn)品是介于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與最終產(chǎn)品之間的中間產(chǎn)品。核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠覆蓋多個(gè)部門或產(chǎn)品,能夠提供潛在的進(jìn)入市場(chǎng)的多種方法,顯然核心產(chǎn)品市場(chǎng)的進(jìn)入有多種方法,開發(fā)出具有競(jìng)爭(zhēng)力的核心產(chǎn)品市場(chǎng),是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要方面。

核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇十二

1.1公司管理能力

高校物業(yè)管理公司的管理能力,是指在進(jìn)行物業(yè)管理時(shí)要符合高校所提出的不同要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),圍繞高校發(fā)展目標(biāo),有效地調(diào)整公司內(nèi)部生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、人力、財(cái)務(wù)、設(shè)備等各要素、各環(huán)節(jié)從而促進(jìn)公司朝著目標(biāo)發(fā)展的一種綜合性能力。首先,公司管理能力是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的必備能力,是企業(yè)能夠勝任其職務(wù)和崗位的基礎(chǔ)條件,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者實(shí)現(xiàn)有效經(jīng)營(yíng)管理的重要法寶;其次,公司管理能力能夠促使管理者更好地適應(yīng)新常態(tài)下的新要求,推動(dòng)公司抓住發(fā)展機(jī)遇,朝著更好方向發(fā)展,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)更多的積極力量;其三,公司管理能力能夠有效地促進(jìn)企業(yè)人員整體素質(zhì)和企業(yè)業(yè)務(wù)水平的提升,有利于降低企業(yè)的生產(chǎn)成本和交易成本,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),從而產(chǎn)生更好的生產(chǎn)效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,最終提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)影響力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

1.2公司服務(wù)能力

高校物業(yè)管理公司為學(xué)校全體師生員工提供全面、周到和完善的服務(wù)是提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)中的服務(wù)業(yè),因此,高校物業(yè)公司的出發(fā)點(diǎn)就是滿足廣大師生員工的科研、

教學(xué)

和生活需求,滿足的標(biāo)準(zhǔn)反映在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)價(jià)格和服務(wù)能力上。服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣是被服務(wù)者主觀上的感知與評(píng)價(jià),也就是師生員工在享受高校物業(yè)公司所提供服務(wù)時(shí)的主觀感受,因此,給全體教職員工和學(xué)生的滿意的物業(yè)服務(wù)至關(guān)重要。服務(wù)價(jià)格即物業(yè)管理費(fèi)是高校物業(yè)公司依據(jù)市場(chǎng)規(guī)則、與高校簽訂的物業(yè)服務(wù)合同約定、公司能夠提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和學(xué)校師生員工所能承受的能力等因素來制定的(大都通過招標(biāo)確定的合理價(jià)格)。服務(wù)能力是高校物業(yè)管理公司提供服務(wù)產(chǎn)品的能力、服務(wù)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)質(zhì)量三者有機(jī)組成。

1.3公司技術(shù)能力

物業(yè)服務(wù)的專業(yè)化體現(xiàn)了物業(yè)管理公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,專業(yè)化的物業(yè)服務(wù)必須有專業(yè)技術(shù)知識(shí)和專業(yè)技能作支撐,只有以專業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ),才能保障高質(zhì)量的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)具有物業(yè)管理專業(yè)高素質(zhì),才能形成服務(wù)技能高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),在競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期保持專業(yè)服務(wù)的滿意度,建立公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)特性不被其他物業(yè)公司模仿和超越。目前,高校辦公樓、教學(xué)樓、科研樓、圖書館、實(shí)驗(yàn)樓、會(huì)議室、食堂、學(xué)生宿舍等都引入很多科技含量的智能化設(shè)備,如各大樓出入處的人員進(jìn)出識(shí)別系統(tǒng)、安防報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)消防系統(tǒng)等,如何管理好這些智能化設(shè)施設(shè)備,僅沿襲高校以往簡(jiǎn)單的維修管理方式是不能夠勝任的。此外,房屋及其設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)如電梯的維護(hù)、墻面地面的保養(yǎng)、桌椅板凳的維修、綠化植物的栽培和施肥及其修剪與造型等均需要專業(yè)技能的人才來完成。因此,專業(yè)技術(shù)能力是物業(yè)管理公司核心競(jìng)爭(zhēng)力最重要的、不可或缺組成部分。

1.4公司創(chuàng)新能力

物業(yè)服務(wù)的創(chuàng)新能力能夠保證物業(yè)管理公司持續(xù)擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而具有核心競(jìng)爭(zhēng)能力。物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新既可以為高校師生員工帶來更多的附加利益,又可以節(jié)約物業(yè)服務(wù)成本,成本合理有效控制能夠提升高校物業(yè)管理公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。高校物業(yè)管理公司只有堅(jiān)持不斷創(chuàng)新,才能最大限度地利用高校高知這一得天獨(dú)厚的人力資源,增強(qiáng)公司員工智慧和能力,最終提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益。例如,物業(yè)管理公司在物業(yè)服務(wù)過程中提供的各類特約服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)就是能夠讓被服務(wù)者感到滿足和滿意的創(chuàng)新途徑。校園互聯(lián)網(wǎng)為高校物業(yè)管理公司的服務(wù)手段創(chuàng)新提供了廣闊的空間,借助先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高物業(yè)服務(wù)信息的及時(shí)性與準(zhǔn)確性,提升物業(yè)管理的服務(wù)水平和技術(shù),保證了高校物業(yè)管理公司的領(lǐng)先地位和優(yōu)勢(shì)。

1.5公司整合能力

高校物業(yè)管理公司在物業(yè)服務(wù)過程中要進(jìn)行整合的資源主要有兩大類:一類是有形資源,如行政辦公樓、科研樓、教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、圖書館、會(huì)議室、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)(館)、停車場(chǎng)、學(xué)生宿舍、餐廳、超市、文化商業(yè)街等,以及物業(yè)服務(wù)和維護(hù)過程中使用的各種儀器設(shè)備;另一類是無形資源,包括高校物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)理念、公司文化、品牌、信譽(yù)、制度等,以及有關(guān)物業(yè)服務(wù)的知識(shí)、技術(shù)等資源。高校物業(yè)管理公司可以通過對(duì)公司內(nèi)部資源與外部資源和高校擁有的有形資源與無形資源的整合,通過整合建立一個(gè)新的有序組織和流程,與外界進(jìn)行不斷的物質(zhì)、能量和信息的交換,以形成物業(yè)管理公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2高校物業(yè)管理公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升

2.1理念創(chuàng)新:強(qiáng)化公司創(chuàng)新意識(shí)理念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的先導(dǎo),物業(yè)服務(wù)的理念創(chuàng)新了,才會(huì)促使物業(yè)管理的模式、內(nèi)容、方法等持續(xù)創(chuàng)新。高校物業(yè)管理是為高校廣大師生的科研、教學(xué)服務(wù)的,物業(yè)服務(wù)的目標(biāo)是依據(jù)經(jīng)濟(jì)法則和教育法則、運(yùn)用新機(jī)制與新模式,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去做好各方面工作,提高物業(yè)服務(wù)水平,讓廣大師生員工滿意。臺(tái)灣捷正物業(yè)管理有限公司樹立了“文化+科技”的核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)新理念,主張物業(yè)服務(wù)“四個(gè)認(rèn)同”一一業(yè)主認(rèn)同、專業(yè)認(rèn)同、國(guó)際認(rèn)同和客戶認(rèn)同,讓物業(yè)管理公司的服務(wù)理念成為公司員工的共同追求,為服務(wù)對(duì)象提供可感知的舒適工作場(chǎng)景。因此,高校物業(yè)管理公司必須堅(jiān)持探索和創(chuàng)新,充分利用高校擁有的優(yōu)越條件、資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì),開拓物業(yè)服務(wù)的新理念和新思路,改善物業(yè)管理方式和方法,建立健全物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)管理制度,以提高物業(yè)管理的服務(wù)效率和促進(jìn)物業(yè)管理的現(xiàn)代化,保障高校教育事業(yè)的健康發(fā)展。

2.2制度創(chuàng)新:建立公司學(xué)習(xí)型組織高校物業(yè)管理公司提供的各項(xiàng)物業(yè)專業(yè)服務(wù)是通過公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作來完成的,因此高校物業(yè)服務(wù)要根據(jù)服務(wù)內(nèi)容不同形成若干個(gè)有機(jī)協(xié)調(diào)的專業(yè)團(tuán)隊(duì),通過專業(yè)團(tuán)隊(duì)不斷的學(xué)習(xí)和歷練,提高公司的管理能力和服務(wù)能力,達(dá)到讓廣大師生滿意的目標(biāo)。而建立學(xué)習(xí)型組織的目的就是要促使高校物業(yè)管理公司建立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”和“讓用戶滿意”的企業(yè)制度,構(gòu)建平等、和睦、開放、奉獻(xiàn)的組織環(huán)境和組織機(jī)制。物業(yè)管理公司的每一位員工不僅能夠在適應(yīng)這種環(huán)境變化的氛圍中學(xué)習(xí),同時(shí)還能在學(xué)習(xí)的過程中形成更高效率的專業(yè)團(tuán)隊(duì)和組織。因此,高校物業(yè)管理公司要運(yùn)用知識(shí)共享與創(chuàng)新機(jī)制的系統(tǒng)思維方式建立學(xué)習(xí)型組織來提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.3管理創(chuàng)新:加強(qiáng)公司人力資本管理高校物業(yè)管理公司的管理創(chuàng)新是根據(jù)公司內(nèi)外部條件和環(huán)境的不斷變化而創(chuàng)造出新型的和更加規(guī)范與更具效率的管理制度、管理模式、管理措施及操作流程,以實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部的各個(gè)業(yè)務(wù)部門、各種資源要素之間更加合理和有效地協(xié)同運(yùn)行,從而創(chuàng)造出新型的生產(chǎn)力,公司能夠獲得更高的效率和效益。因此,高校物業(yè)管理公司要重視專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍的建設(shè),一方面是要重視專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn),另一方面要加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),定期對(duì)公司員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和舉辦專業(yè)技能競(jìng)賽,建立積極的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制來調(diào)動(dòng)員工的提升專業(yè)知識(shí)水平和操作技能的積極性,使公司員工充分發(fā)揮自身的才能,從而使公司因具有優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)來形成公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.4技術(shù)創(chuàng)新:創(chuàng)建物業(yè)管理信息化物業(yè)管理信息化能夠有效地、系統(tǒng)地對(duì)物業(yè)管理公司所開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)及其各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集、傳輸、加工處理和應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理公司內(nèi)部信息傳輸和應(yīng)用的實(shí)時(shí)化、準(zhǔn)確化與高效化。高校物業(yè)管理公司可以借助現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備與,如運(yùn)用因特網(wǎng)、地理信息系統(tǒng)(gis)和數(shù)據(jù)庫等信息技術(shù),來建立物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)信息系統(tǒng)。物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)信息系統(tǒng)既能使公司加強(qiáng)內(nèi)部管理,又可以向客戶展示公司現(xiàn)有的物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備,體現(xiàn)出公司物業(yè)管理信息化的水平和能力。目前,很多物業(yè)管理公司都在潛心打造智慧家園或智慧校園。我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)也提出了“讓物業(yè)管理更簡(jiǎn)單、更有價(jià)值”的物業(yè)服務(wù)理念,其實(shí)這就是要依托科學(xué)技術(shù)的支撐,讓科技使得物業(yè)管理和服務(wù)更有價(jià)值。例如,山東明德物業(yè)管理公司在其服務(wù)體系中,就運(yùn)用了數(shù)字、圖像、語音傳輸?shù)臒o線技術(shù)、二維碼和傳感器等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段,全面優(yōu)化了物業(yè)管理和服務(wù)的方式與流程,提升了物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)和良好體驗(yàn)感,并初步實(shí)現(xiàn)了對(duì)物業(yè)管理與服務(wù)中大數(shù)據(jù)的收集、分析和運(yùn)用,受到了學(xué)校廣大師生和社會(huì)的一致好評(píng)。物業(yè)管理信息化是高校物業(yè)公司技術(shù)創(chuàng)新的突出表現(xiàn),大大降低了物業(yè)管理與服務(wù)過程中信息的管理和使用成本,有利于優(yōu)化內(nèi)部管理流程和物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)流程,有利于促進(jìn)物業(yè)公司管理的科學(xué)化、組織結(jié)構(gòu)的扁平化和物業(yè)服務(wù)的專業(yè)化,有利于增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.5文化創(chuàng)新:構(gòu)建物業(yè)管理公司品牌公司文化是高校物業(yè)管理公司必須要面對(duì)的問題,特別是如何從高校物業(yè)服務(wù)人性化的角度,改善和提升高校物業(yè)服務(wù)水平和能力。目前的高校物業(yè)管理公司中,有很多公司開始積極探索高校物業(yè)服務(wù)人性化的課題,例如,為浙江大學(xué)提供物業(yè)服務(wù)的新宇物業(yè)管理公司,就提出了“服務(wù)也是育人”的觀點(diǎn),注重將物業(yè)公司提供的物業(yè)服務(wù)融入高校校園教育之中;山東明德物業(yè)管理公司將公司服務(wù)理念“大學(xué)之道在明德”的企業(yè)文化融入物業(yè)服務(wù)之中等等。品牌是顧客對(duì)一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)知和綜合評(píng)價(jià)。當(dāng)人們想到或者談?wù)撃骋黄放茣r(shí),總會(huì)和社會(huì)時(shí)尚、企業(yè)文化、品質(zhì)、價(jià)值等聯(lián)想在一起,企業(yè)創(chuàng)立品牌就是在不斷地創(chuàng)造品質(zhì)、價(jià)值、時(shí)尚和提升文化,不斷地從低附加值產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)向高附加值產(chǎn)品或服務(wù)的升級(jí),向產(chǎn)品質(zhì)量提升、產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新的高層次轉(zhuǎn)變。當(dāng)企業(yè)品牌文化被用戶和市場(chǎng)認(rèn)可并接受,品牌才產(chǎn)生其市場(chǎng)價(jià)值而形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。對(duì)此,物業(yè)管理公司的每個(gè)成員才會(huì)對(duì)公司發(fā)展的前途充滿很強(qiáng)的自信心和負(fù)有高度的責(zé)任感,并形成認(rèn)同感和歸屬感,使得公司所有員工必然會(huì)把自己的個(gè)人利益與公司利益緊密相連而與公司形成命運(yùn)共同體,物業(yè)管理公司也就擁有了共有的價(jià)值取向和文化品味而形成了物業(yè)管理公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇十三

伴隨著電力體制改革的不斷深入,中國(guó)發(fā)電市場(chǎng)由壟斷性行為向競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)結(jié)構(gòu)過渡,發(fā)電企業(yè)逐漸成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體,面臨激烈競(jìng)爭(zhēng),發(fā)電企業(yè)如何在未來市場(chǎng)環(huán)境下獲取持續(xù)的,不斷加強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,已成為國(guó)家,政府及發(fā)電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層等共同關(guān)心的問題。發(fā)電企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是發(fā)電企業(yè)長(zhǎng)時(shí)期形成的,蘊(yùn)涵于企業(yè)肉質(zhì)中的,企業(yè)獨(dú)具的,支撐企業(yè)過去,現(xiàn)在和未來的未來優(yōu)質(zhì),并使企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能取得主動(dòng)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力具有核心價(jià)值性,獨(dú)特性,延展性,持續(xù)性,整合性,動(dòng)態(tài)性等特點(diǎn)。

2電力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成內(nèi)容

2.1企業(yè)的規(guī)范化管理。企業(yè)的規(guī)范化管理也是基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力的管理,很多企業(yè)都有“兩低一高”的現(xiàn)象,基礎(chǔ)管理差,管理的混亂使得企業(yè)的成本居高不下。

2.2資源競(jìng)爭(zhēng)分析。通過資源競(jìng)爭(zhēng)分析,明確企業(yè)有哪些有價(jià)值的資源可以用于構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力,如果有,具體應(yīng)該怎樣應(yīng)用。

2.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析能夠讓企業(yè)知道自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。企業(yè)平時(shí)要留意收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息和市場(chǎng)信息,及時(shí)掌握對(duì)手的.動(dòng)態(tài)。

2.4市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析。對(duì)市場(chǎng)的理解直接影響到企業(yè)的戰(zhàn)略決策,如果對(duì)市場(chǎng)把握不準(zhǔn),就會(huì)給企業(yè)帶來很大的危機(jī)。

2.5無差異競(jìng)爭(zhēng)。所謂無差異競(jìng)爭(zhēng)是指企業(yè)在其他方面都不重視,只強(qiáng)調(diào)一項(xiàng),那就是價(jià)格,也就是打價(jià)格戰(zhàn)。

2.6差異化競(jìng)爭(zhēng)。差異化競(jìng)爭(zhēng)與無差異競(jìng)爭(zhēng)相反,是指企業(yè)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn),而是另辟途徑,出奇招取勝。

2.7標(biāo)桿競(jìng)爭(zhēng)。所謂標(biāo)桿競(jìng)爭(zhēng)是找到自己有哪些地方不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候設(shè)立標(biāo)桿,每次跳過一個(gè)標(biāo)桿,再設(shè)新的標(biāo)桿,這樣督促自己不斷進(jìn)步。

2.8人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源的競(jìng)爭(zhēng)直接關(guān)系到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,尤其是在21世紀(jì),人才是最重要的,企業(yè)必須重視人才,培養(yǎng)人才,留住人才。

3電力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育途徑

3.1提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。競(jìng)爭(zhēng)能力在客觀上的演變過程是必然的,面對(duì)這種客觀上不可逆轉(zhuǎn)的過程,企業(yè)為保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)先進(jìn)而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須從其主觀方面努力,而提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí)是主觀努力的重要方面。

3.2建立良好的企業(yè)制度。(1)組織結(jié)構(gòu)分析。發(fā)電企業(yè)應(yīng)該建立產(chǎn)權(quán)清晰的企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)制度。優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),同時(shí),要根據(jù)效能,效益,效率的原則,建立權(quán)力機(jī)構(gòu),決策機(jī)構(gòu),經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu),建立科學(xué)規(guī)范的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),除此之外,發(fā)電企業(yè)還要根據(jù)環(huán)境的變化,及時(shí)變革組織,使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)保持柔性和適應(yīng)性,以提高企業(yè)的應(yīng)變能力。(2)從企業(yè)流程再造來看。發(fā)電企業(yè)為了適應(yīng)廠分離帶來的競(jìng)爭(zhēng),需要進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的組織改造,需要改變過分強(qiáng)調(diào)制約的管理方法,適當(dāng)采用授權(quán)管理方法,需要尋找和構(gòu)建符合發(fā)電企業(yè)特點(diǎn)的“erp”。為了做好這些工作,對(duì)發(fā)電企業(yè)的各項(xiàng)流程進(jìn)行整理和優(yōu)化是必須的。

3.3培養(yǎng)優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。(1)確立人力資源的總體目標(biāo)。發(fā)電企業(yè)應(yīng)建立以下人力資源目標(biāo),即以人才能力建設(shè)為核心,以調(diào)整和優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)為主線,以培養(yǎng)和選擾優(yōu)秀人才為重點(diǎn),以為企業(yè)發(fā)展提供人才支持為根本出發(fā)點(diǎn)。緊緊抓住培養(yǎng),吸引,使用和激勵(lì)人才這四個(gè)環(huán)節(jié),著力建設(shè)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才,經(jīng)營(yíng)管理人才和生產(chǎn)技能人才三支隊(duì)伍。(2)建立科學(xué)的人才流動(dòng)機(jī)制。只有結(jié)合人才的特點(diǎn),項(xiàng)目的企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo),對(duì)人才進(jìn)行合理安排,對(duì)人力資源進(jìn)行有效的配置,只有真正做到以人為本,才能吸引人才,留住人才,也才能從根本上提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益,因此,發(fā)電企業(yè)應(yīng)該以優(yōu)化人才資源配置為導(dǎo)向,建立組織調(diào)配與市場(chǎng)配置相結(jié)合的人才合理流動(dòng)機(jī)制。(3)建立科學(xué)有效的人才激勵(lì)機(jī)制。一個(gè)成功的企業(yè)才應(yīng)該有一套科學(xué)的人才機(jī)制,根據(jù)發(fā)電企業(yè)的實(shí)際,本文建議發(fā)電企業(yè)可以結(jié)合自身特點(diǎn)考慮從實(shí)行激勵(lì)導(dǎo)向式的薪策略,推行自助餐式的福利政策,實(shí)施崗位輪換計(jì)劃,建立良好的人才晉升渠道等方面入手構(gòu)建符合本身情況的人才激勵(lì)機(jī)制。

3.4制定正確的競(jìng)爭(zhēng)策略。企業(yè)最終要在市場(chǎng)上打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還要有正確的競(jìng)爭(zhēng)策略,對(duì)發(fā)電企業(yè)來說,在市場(chǎng)上取得優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵應(yīng)該做好以下兩個(gè)方面的工作。(1)嚴(yán)格控制成本。發(fā)電企業(yè)的成本主要包括生產(chǎn)成本和管理成本。企業(yè)生產(chǎn)成本的降低首先應(yīng)該嚴(yán)格控制發(fā)電各個(gè)環(huán)節(jié)的成本。從工程造價(jià)管理,到運(yùn)行成本,燃料成本,檢修費(fèi)用,籌資成本,人員工資,層層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,形成以成本控制為中心的核心價(jià)值觀,加強(qiáng)管理,提高企業(yè)成本利用率,同時(shí)考慮企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率,其次,通過加強(qiáng)技術(shù)管理,降低成本,技術(shù)管理包括技術(shù)革新和技術(shù)引進(jìn)。(2)提高市場(chǎng)營(yíng)銷能力。在如今的電力市場(chǎng)格局下,對(duì)發(fā)電企業(yè)來說,電力明顯屬于買方市場(chǎng),如何爭(zhēng)取多的上網(wǎng)電量,如何拓展銷售渠道是發(fā)電企業(yè)開始關(guān)心的問題,這就需要制定出有效的營(yíng)銷策略,產(chǎn)品策略主要是要保證電力產(chǎn)品的質(zhì)量,供電可靠性,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略,是指在資源,技術(shù)水平,外部環(huán)境一定時(shí),取得最佳經(jīng)濟(jì)效益,它是形成獨(dú)立發(fā)電企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)電企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就不可能持續(xù),在分析發(fā)電企業(yè)及其核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上,提出了增強(qiáng)發(fā)電企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑為發(fā)電企業(yè)培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了思路和方法,從而使發(fā)電企業(yè)不斷自身完善,提高經(jīng)濟(jì)效益,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐步壯大,最終實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

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