體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么我們寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇心得體會(huì)吧,我們一起來(lái)看一看吧。
心得體會(huì)寫(xiě)的紙叫紙篇一
作為一個(gè)學(xué)生,我們終日在閱讀、寫(xiě)作中度過(guò)。盡管有時(shí)會(huì)覺(jué)得累,但閱讀和寫(xiě)作都是鍛煉自我的有效方法。今天,我想向大家分享一下我讀寫(xiě)的心得體會(huì)。
第一段:閱讀可以開(kāi)闊視野
閱讀可以開(kāi)闊我們的視野。它可以幫助我們了解許多領(lǐng)域中的問(wèn)題,幫助我們學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和開(kāi)放性思維。在閱讀時(shí),我們需要保持開(kāi)放性思維,接受不同的觀點(diǎn)和思路。我們可以從不同的角度來(lái)看待問(wèn)題,并更好地理解它們。此外,我們還可以從閱讀中獲取有關(guān)人類(lèi)歷史和社會(huì)話題的信息。因此,閱讀是開(kāi)拓眼界和獲取知識(shí)的最佳途徑之一。
第二段:觀察可以提高寫(xiě)作能力
當(dāng)我們走出學(xué)院大門(mén)并與不同的人交往時(shí),我們開(kāi)始注意到他們的行為,語(yǔ)言和思想方式。我們可以將這種習(xí)慣帶入閱讀和寫(xiě)作中,從而提高我們的寫(xiě)作能力。通過(guò)觀察不同的人和場(chǎng)景,我們可以為我們的作品提供更豐富的素材和有關(guān)題材的信息。在寫(xiě)作過(guò)程中,我們可以使用這些素材來(lái)描述和創(chuàng)造情景,并通過(guò)微觀和宏觀的角度來(lái)展示更多的信息。
第三段:熟練掌握語(yǔ)言可以讓你更好地表達(dá)自己
無(wú)論在學(xué)校、社交或職場(chǎng)都需要語(yǔ)言交流。因此,精通語(yǔ)言不僅有助于你寫(xiě)作領(lǐng)域的專(zhuān)長(zhǎng),更有助于你在各種場(chǎng)合的表達(dá)和溝通。毫無(wú)疑問(wèn),閱讀對(duì)語(yǔ)言理解和使用都有很大的貢獻(xiàn)。通過(guò)閱讀,我們可以學(xué)習(xí)并熟悉不同的詞匯、句式和語(yǔ)法結(jié)構(gòu),更好地應(yīng)對(duì)不同的寫(xiě)作事件和口頭表達(dá)場(chǎng)合。因此,建議在閱讀中注重語(yǔ)言的使用和理解,并堅(jiān)持閱讀相關(guān)的學(xué)術(shù)和經(jīng)驗(yàn)文獻(xiàn),以提高我們的語(yǔ)言水平。
第四段:書(shū)寫(xiě)可以增加思維的清晰度
書(shū)寫(xiě)可以鼓勵(lì)我們進(jìn)行深度思考。在繁忙的學(xué)術(shù)和非學(xué)術(shù)環(huán)境中,容易被瑣細(xì)的細(xì)節(jié)和冗長(zhǎng)的文檔吸引,被于時(shí)間和空間限制下的表達(dá)桎梏。然而,書(shū)寫(xiě)使我們能夠停下來(lái)思考和思考我們的想法。我們可以通過(guò)審查和整理我們的想法來(lái)使我們的思想更加清晰,思考和推理力也就更加聚焦。同時(shí),寫(xiě)作還可以鍛煉時(shí)間管理技能,提高學(xué)習(xí)效率。
第五段:閱讀和寫(xiě)作的關(guān)系是相互促進(jìn)的
閱讀和寫(xiě)作是相互促進(jìn)的。閱讀可以幫助我們形成優(yōu)良的寫(xiě)作技巧和思想方式。通過(guò)閱讀不同類(lèi)型、各種各樣的書(shū)籍和其他文獻(xiàn),我們可以學(xué)習(xí)各種獨(dú)特的寫(xiě)作技巧,并且將這些能力與我們的寫(xiě)作能力融合在一起。同時(shí),寫(xiě)作也刺激和鼓勵(lì)閱讀。寫(xiě)作可以通過(guò)理解思考題目來(lái)加深我們對(duì)某些主題和概念的理解,而閱讀則可以啟發(fā)我們創(chuàng)作更先進(jìn)的想法和概念,并通過(guò)這些作品再次激發(fā)我們的學(xué)習(xí)熱情。
結(jié)論
總之,讀寫(xiě)都是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。通過(guò)不斷地閱讀和寫(xiě)作,我們能夠更好地開(kāi)拓自己的視野,表達(dá)自己的思想,提高思維和溝通能力。學(xué)習(xí)讀寫(xiě)需要耐力,毅力和時(shí)間,但只要始終堅(jiān)持,我們可以逐步提高并改進(jìn)我們的技能和水平。讓我們繼續(xù)享受讀寫(xiě)的過(guò)程,為更好的未來(lái)繼續(xù)努力。
心得體會(huì)寫(xiě)的紙叫紙篇二
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛V袑W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,真的好無(wú)聊啊!好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來(lái)父母在外打工掙錢(qián)真的很不容易!
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!
俗話說(shuō):"在家千日好,出門(mén)半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
選擇了會(huì)計(jì)為專(zhuān)業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽(tīng)講,理論部分占主體,而我自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)也能掌握,本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來(lái),但是在企業(yè)里并沒(méi)想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校,數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對(duì)不可以出錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之降低,企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗。
所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),才能在市場(chǎng)中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就行了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒(méi)有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過(guò)來(lái)就行了,在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益損失。
高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“書(shū)是人類(lèi)的進(jìn)步階梯”。書(shū)是我們的好朋友,通過(guò)它可以“看”到廣闊的世界,“看”到銀河里的星星,“看”到中華瑰麗的五千年,“看”到風(fēng)土人情和世間萬(wàn)象,對(duì)我們擴(kuò)大視野、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、豐富積累、提高素質(zhì),有著十分重要的意義。
在人人擁有一本好書(shū),人人讀一本好書(shū)的讀書(shū)活動(dòng)月的號(hào)召下,我在圖書(shū)館借閱了,《常見(jiàn)野生蔬菜》、《綠野仙蹤》、《英烈全傳》、《冰心詩(shī)選》、《繁花中國(guó)打工妹實(shí)錄》這五本書(shū)。以下是我的讀書(shū)心得體會(huì):
當(dāng)我懷著好奇去讀《綠野仙蹤》這本書(shū)時(shí),讀后似乎領(lǐng)悟了許多。書(shū)中體現(xiàn)出了對(duì)友情的珍視和對(duì)幸福、智慧、愛(ài)心和勇氣的追去。書(shū)中主人公們?yōu)閷?shí)現(xiàn)他們的心愿,互相幫助,攜手合作,歷經(jīng)艱險(xiǎn),最后他們都憑借自己的智慧和堅(jiān)毅,實(shí)現(xiàn)了他們的愿望。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中,我們也要懂得和及時(shí)珍惜我們的友情,追去我們的幸福。在21世紀(jì)的今天,我們要做個(gè)有愛(ài)心和勇敢的人。
看完《綠野仙蹤》后的一天,我拿起《冰心詩(shī)選》中的《繁星春水》,著是一本令人讀后覺(jué)得神清氣爽的書(shū)。書(shū)中盡情地抒寫(xiě)了對(duì)生命的領(lǐng)悟,對(duì)晨、午、晚的歌頌,詩(shī)中的詞語(yǔ)是那么的觸動(dòng)我的心靈,使我的心靈得到了凈化和深化。
隨著人民生活水平的.提高和保健意識(shí)的逐漸增強(qiáng),人們對(duì)飲食的需求正從量的滿(mǎn)足轉(zhuǎn)向了對(duì)質(zhì)的重視。所以當(dāng)我看了《常見(jiàn)野生蔬菜》這本書(shū)時(shí),我發(fā)現(xiàn)這本書(shū)里推薦的50余種野生蔬菜和500種菜式都是我們常見(jiàn)家料理的綠色健康食品。從食飽、食好到食療,這是人類(lèi)文明發(fā)展的趨勢(shì),越來(lái)越多的人對(duì)野生蔬菜給予重視,它們保持著原有的品質(zhì)和天然的特色,它與家常蔬菜不同的色、香、味、形和更為豐富的營(yíng)養(yǎng)成分及獨(dú)特的藥療保健作用正在被不斷發(fā)掘。
給我感觸至深的莫過(guò)于中國(guó)打工妹實(shí)錄《繁花》,這里面的打工仔又被排斥、被輕視、被羞辱......這本書(shū)抒寫(xiě)了對(duì)人性的告白,盡管打工妹地位卑微,但她們都有自己的人格,都應(yīng)該去尊重她們。其實(shí)不管是窮人、富人、丑人、美人,風(fēng)口浪尖的人都應(yīng)該傾聽(tīng)、了解、接納、在意一切人世的滄桑。每個(gè)人都有自己的夢(mèng)想,打工妹也不例外,她們有自己的夢(mèng)想,有對(duì)夢(mèng)想的追求,有對(duì)生活的追求和對(duì)生活的熱情。生命是平等的,可當(dāng)看到打工妹的淚水 時(shí),我看到生命權(quán)的不平等,她們的權(quán)利被一次次的漠視。一幕幕悲劇在不停上演,最終的受害者究竟是一部份人,還是我們整個(gè)社會(huì)?我們都醒悟,這個(gè)社會(huì)也醒悟吧!去幫助那些打工妹,最起碼懂得尊重她們,關(guān)愛(ài)她們。
心得體會(huì)寫(xiě)的紙叫紙篇三
客觀上說(shuō),讀寫(xiě)都是我們?cè)谌粘I钪斜夭豢缮俚募寄堋墓胖两?,人?lèi)讀寫(xiě)的能力都經(jīng)歷了諸多的變遷和升華?,F(xiàn)在,讀寫(xiě)作為一種普及性技能,成為了我們每個(gè)人的基本素質(zhì)之一。在我長(zhǎng)期的讀寫(xiě)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn),讀寫(xiě)對(duì)我有很多啟示和幫助,讓我逐漸認(rèn)識(shí)到了它的重要性。下面,我將分享我的讀寫(xiě)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
一、 觀察力是讀寫(xiě)的重要素質(zhì)
觀察力是一種非常重要的素質(zhì) 。無(wú)論是在寫(xiě)作作文,還是在閱讀文章的過(guò)程中,都需要我們有豐富的觀察力。如果我們的觀察力不足,那么無(wú)論我們寫(xiě)作時(shí)有多么豐富的想象力,也難以通過(guò)文筆將它們表達(dá)出來(lái)。因此,我們需要時(shí)常訓(xùn)練自己的觀察力 。比如,我們可以多看一些優(yōu)秀的文章,尋找其中的共同點(diǎn),從而更好地體會(huì)這些優(yōu)秀的作品中的精髓;我們也可以觀察我們身邊的人和事,從中發(fā)現(xiàn)新的素材。通過(guò)這樣的訓(xùn)練,我們的觀察力會(huì)逐漸提升。
二、閱讀是拓寬視野的渠道
閱讀是一種非常好的拓寬視野的方式 。閱讀使我們能夠更好地了解外部世界,發(fā)現(xiàn)其中的精華和本質(zhì),從而更好地進(jìn)行思考和實(shí)際操作。
這里,我想引用一段來(lái)自John Milton關(guān)于閱讀的名言:“書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯?!?這句話很好地表達(dá)了閱讀對(duì)于人類(lèi)的重要性。閱讀不僅可以讓我們更好地了解世界,還可以讓我們掌握更多的知識(shí)和技能,幫助我們?cè)谖磥?lái)更好地面對(duì)生活和工作。
三、寫(xiě)作是展示自我能力的途徑
寫(xiě)作象征著一種自我表達(dá)能力。寫(xiě)作需要我們用自己的語(yǔ)言和風(fēng)格將自己的想法表達(dá)出來(lái) ,這對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是很具有個(gè)人特色的。我們通過(guò)寫(xiě)作來(lái)展示自己的思想、價(jià)值觀和文化素養(yǎng)等等,在展現(xiàn)自我的同時(shí),也在提高自己的寫(xiě)作能力。
四、讀寫(xiě)讓我發(fā)現(xiàn)自己
讀寫(xiě)使我逐漸認(rèn)識(shí)到自己 。在閱讀和寫(xiě)作過(guò)程中,我們可以有機(jī)會(huì)通過(guò)深入思考自己的內(nèi)心世界和對(duì)外界的理解,感知我們的個(gè)性。并且,在作品完成之后 ,我們也會(huì)從中發(fā)現(xiàn)自己真正的欲望和目標(biāo)。
五、讀寫(xiě)使我更好地獲得知識(shí)
最后,讀寫(xiě)能夠讓我們更好地獲得知識(shí) 。無(wú)論是閱讀還是寫(xiě)作,我們都可以通過(guò)獲取內(nèi)容接口獲得更多的知識(shí),并通過(guò)自我的語(yǔ)言和風(fēng)格表達(dá)自己的想法。讀寫(xiě)具有普遍性和適應(yīng)性,幾乎每個(gè)人都能夠進(jìn)行讀寫(xiě)。因此,讀寫(xiě)的擴(kuò)展和深化,對(duì)我們的學(xué)習(xí)、工作等方面都可以產(chǎn)生很多積極的影響,實(shí)現(xiàn)美好的未來(lái)征程。
心得體會(huì)寫(xiě)的紙叫紙篇四
從20__年進(jìn)入公司到現(xiàn)在已有兩年的時(shí)間,對(duì)于z及物業(yè)管理行業(yè),我都算是一個(gè)新兵。這兩年的工作經(jīng)歷體會(huì)到,物業(yè)管理工作沒(méi)有大事。當(dāng)然,這里的大事指的是一些驚濤駭浪、震天動(dòng)地的大事。但實(shí)際上,外人眼中物業(yè)管理的一些瑣碎雜事,對(duì)我們物業(yè)的管理來(lái)說(shuō)就是大事。換句話來(lái)說(shuō):"物業(yè)管理無(wú)小事".
為什么這么說(shuō)呢?憑心而論,物業(yè)管理有別于生產(chǎn)性企業(yè)。生產(chǎn)性企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中主要控制:產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品銷(xiāo)售,還有,比如說(shuō)在某一產(chǎn)品上進(jìn)行早期開(kāi)發(fā),早一天生產(chǎn),這樣的話在同行內(nèi)就會(huì)領(lǐng)先。而對(duì)于物業(yè)管理來(lái)說(shuō),我們的產(chǎn)品是無(wú)形的、非存貯性,每天都是在做基本相同的工作,也都是一件件平凡的工作,服務(wù)就是我們的產(chǎn)品。
服務(wù)作為一種無(wú)形產(chǎn)品,它也需要有質(zhì)量,它的目標(biāo)又是什么?我先說(shuō)說(shuō)服務(wù)的目標(biāo):它就是全面顧客的顧客滿(mǎn)意。怎樣提高我們的顧客滿(mǎn)意度呢?那就要求提高服務(wù)質(zhì)量了:主動(dòng)、親切、誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、素養(yǎng),也就是我們客戶(hù)服務(wù)的五條原則。
主動(dòng):面對(duì)客戶(hù)我們要面帶微笑問(wèn)好,每天第一次與同事見(jiàn)面,我們要第一時(shí)間問(wèn)好。并且在客戶(hù)需要幫助時(shí),在客戶(hù)還沒(méi)有提出之前,我們就要主動(dòng)上前給予幫助。比如:我們?cè)诖箝T(mén)崗值班時(shí),見(jiàn)到客戶(hù)提著較重的物品,我們應(yīng)上前問(wèn)好,詢(xún)問(wèn)需不需要幫忙,在得到客戶(hù)允許的情況下,主動(dòng)把物品接過(guò)來(lái),提到客戶(hù)的家里去。也可以呼叫巡邏崗位過(guò)來(lái)協(xié)助,幫助客戶(hù)解決實(shí)際困難。
親切:親切友好,在我們工作中,時(shí)刻都要面對(duì)客戶(hù),而我們?nèi)绾卧谟押玫姆諊餅榭蛻?hù)工作。見(jiàn)面微笑,主動(dòng)幫助,客戶(hù)都能感受到我們的關(guān)心,讓客戶(hù)覺(jué)得我們就是生活在一起的鄰居。我在四季花城工作時(shí),就有這么一個(gè)客戶(hù):有一次,一位阿姨買(mǎi)東西回來(lái),我?guī)退釚|西到家門(mén)口,同她聊天時(shí),了解情況關(guān)心她的生活,每一次她需要幫助時(shí),都主動(dòng)幫忙。經(jīng)過(guò)這些幫助后,她有什么不了解的物業(yè)管理信息時(shí),都來(lái)問(wèn)我。這樣的關(guān)系建立對(duì)我們的客戶(hù)關(guān)系融洽起了很大的作用。
誠(chéng)信:在我的原則中,有一條就是守信。我們知道,我的五條禁令中有一條是:嚴(yán)禁輕視顧客需求與對(duì)顧客言而無(wú)信。對(duì)于客戶(hù)的要求,我們要認(rèn)真對(duì)待,不能冷漠相對(duì),有的可能是我們能做到的,但有些有可能是一時(shí)做不到,在對(duì)于一些能做到的事情,我要答應(yīng)什么時(shí)候做到的,就要準(zhǔn)時(shí)做好。對(duì)于做不到的事情,我們不能夸大其詞,胡亂承諾,但到后來(lái)我們又做不好。這樣的話,客戶(hù)就不會(huì)信任我們了,我們也失去了客戶(hù)。所以,我們答應(yīng)客戶(hù)的事情一定要做到。
專(zhuān)業(yè):我們產(chǎn)品是服務(wù),服務(wù)也是要專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化。就如安全管理來(lái)說(shuō):每一個(gè)通過(guò)大門(mén)口的人員,我們都查驗(yàn)證件。對(duì)于園區(qū)新的員工來(lái)說(shuō),第一次通過(guò)大門(mén)時(shí),我們不知道他是哪個(gè)廠的,進(jìn)入園區(qū)存不存在安全隱患。但是第三次通過(guò)大門(mén)時(shí),我們就要知道他是哪個(gè)廠的。我們要盡快熟悉他的基本情況,這就是我們?cè)趰徫簧系膶?zhuān)業(yè)化。有這么一件小事:一名業(yè)務(wù)員因一次叫錯(cuò)了一位客戶(hù)的姓名,而失去了客戶(hù)的信任。也因這一件事,后來(lái)他建立了客戶(hù)小檔案,而贏得了很多客戶(hù)。所以我們的專(zhuān)業(yè)的服務(wù)要體現(xiàn)在日常生活中的小事中。
素養(yǎng):素養(yǎng)就是我們?cè)谌粘I钪辛己昧?xí)慣的養(yǎng)成?,F(xiàn)在我們公司推行的bi就是我們物業(yè)管理人員的行為規(guī)范:行走時(shí),員工靠右行;上樓時(shí),客戶(hù)先行,體現(xiàn)了客戶(hù)至上的理念。在我們大門(mén)崗,我們對(duì)于廠家里的員工,我們也是一樣,"您好!請(qǐng)您出示廠牌,配合我們的工作。"從服務(wù)的角度去對(duì)待每一個(gè)人。
在我們物業(yè)管理中,我們的安全管理員,有的還存在服務(wù)等同于管理的思想,這樣的想法讓我們工作變了質(zhì),希望有這些想法的同事更正過(guò)來(lái)。我們每一位員工在服務(wù)中,都是在做一件件平凡的小事,只要是把每一件小事都做好、做到極至也等于了成功。
心得體會(huì)寫(xiě)的紙叫紙篇五
作為一名新聞工作者,采寫(xiě)是我們工作中非常重要的一環(huán)。通過(guò)對(duì)新聞事件的采訪和報(bào)道,我們可以傳播信息、記錄歷史、監(jiān)督權(quán)力、引導(dǎo)輿論,這種責(zé)任重大的工作需要我們具備良好的采寫(xiě)能力。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中,我深刻認(rèn)識(shí)到采寫(xiě)的重要性,并從中獲得了很多心得體會(huì)。
首先,采寫(xiě)需要高度的敏感性和觀察力。作為新聞工作者,我們時(shí)刻需要保持對(duì)時(shí)事的敏感性,關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)事件和輿論聲音。只有及時(shí)把握住新聞熱點(diǎn),我們才能在第一時(shí)間進(jìn)行信息的采集和報(bào)道。同時(shí),觀察力也是采寫(xiě)的重要一環(huán)。觀察力的好壞直接影響著我們對(duì)事件的準(zhǔn)確把握和報(bào)道的質(zhì)量。通過(guò)觀察,我們可以發(fā)現(xiàn)事件的細(xì)節(jié)和背后的真相,從而為讀者呈現(xiàn)一個(gè)更完整、真實(shí)的圖像。
其次,清晰的思維和良好的組織能力是做好采寫(xiě)工作的基礎(chǔ)。在采寫(xiě)中,我們需要對(duì)事件進(jìn)行歸類(lèi)和分類(lèi),梳理事件的起因、經(jīng)過(guò)和結(jié)果,將其有條理地呈現(xiàn)給讀者。同時(shí),清晰的思維可以幫助我們篩選出重要的信息和真實(shí)的觀點(diǎn),避免在浩如煙海的信息中迷失方向。良好的組織能力可以幫助我們將采訪的材料和報(bào)道的內(nèi)容有機(jī)地結(jié)合起來(lái),形成一個(gè)連貫的故事,這樣讀者才能更好地理解我們的報(bào)道。
另外,專(zhuān)業(yè)的背景知識(shí)和廣泛的知識(shí)面是做好采寫(xiě)工作的必備條件。采寫(xiě)是一個(gè)跨學(xué)科的工作,我們需要熟悉各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí),才能更好地理解和解讀新聞事件。同時(shí),不同領(lǐng)域的知識(shí)可以幫助我們更全面地報(bào)道事件,減少報(bào)道的主觀性。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中,我深刻體會(huì)到,只有具備廣泛的知識(shí)面,我們才能更好地進(jìn)行報(bào)道,并為讀者提供有價(jià)值的信息。
此外,采寫(xiě)需要善于與人溝通和交流。作為一名新聞工作者,我們的任務(wù)是采集信息和講好故事,而這取決于我們與人的交流和溝通能力。在采訪過(guò)程中,我們需要與各種各樣的人打交道,包括行業(yè)專(zhuān)家、政府官員、普通民眾等等。善于與人溝通可以幫助我們與被采訪者建立起良好的信任關(guān)系,從而獲得更多的信息和更真實(shí)的回答。此外,在采寫(xiě)中,我們還需要與同事進(jìn)行交流合作,共同提高報(bào)道的質(zhì)量。只有通過(guò)良好的溝通和交流,我們才能在采寫(xiě)中更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
最后,堅(jiān)持不懈和不斷學(xué)習(xí)是做好采寫(xiě)工作的關(guān)鍵。采寫(xiě)是一個(gè)需要付出大量時(shí)間和精力的工作,我們需要在每個(gè)細(xì)節(jié)上保持高品質(zhì)的要求和對(duì)報(bào)道的責(zé)任心。同時(shí),不論我們?cè)诓蓪?xiě)中遇到什么困難和挑戰(zhàn),都要堅(jiān)持不懈地努力,相信付出就會(huì)有收獲。另外,新聞行業(yè)在不斷發(fā)展變化,作為一名新聞工作者,我們需要不斷學(xué)習(xí)新的采寫(xiě)技巧和新的知識(shí),以適應(yīng)行業(yè)的變革和要求。
總之,采寫(xiě)是一門(mén)需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的技藝,只有不斷地提高自己的采寫(xiě)能力,我們才能做好新聞工作,向讀者提供更好的信息和更好的故事。通過(guò)多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到敏感性、觀察力、清晰的思維、組織能力、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、溝通能力、堅(jiān)持和學(xué)習(xí)是做好采寫(xiě)工作的重要要素。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高,為讀者提供更好的報(bào)道和服務(wù)。
心得體會(huì)寫(xiě)的紙叫紙篇六
20xx年,孩子小學(xué)四年級(jí)又一個(gè)學(xué)期馬上就要過(guò)去,在這學(xué)期,孩子學(xué)到了很多的知識(shí),從孩子的寫(xiě)作中我感到孩子的寫(xiě)作知識(shí)進(jìn)步太大了,這正是這學(xué)期陪孩子多看一些課外書(shū)籍的結(jié)果。如何讓孩子在讀書(shū)中獲得豐富知識(shí),我認(rèn)為首先要讓孩子認(rèn)識(shí)到讀書(shū)對(duì)寫(xiě)作的重要性,要在寫(xiě)作中用上平時(shí)讀書(shū)中學(xué)到的好的詞語(yǔ),只有多讀、多看多用腦子去想,這樣才能寫(xiě)出好的作文,其次,提高孩子的讀書(shū)的興趣,要為孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的讀書(shū)環(huán)境,經(jīng)常帶孩子去書(shū)店購(gòu)買(mǎi)一定的書(shū)籍,經(jīng)常和孩子聊天,在聊天中發(fā)覺(jué)孩子的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),為了讓孩子對(duì)讀書(shū)感興趣,可以多給孩子做些小游戲,適當(dāng)買(mǎi)些小玩具等豐富孩子的業(yè)余生活,不要讓孩子感到讀書(shū)的枯燥無(wú)味,挑選一些內(nèi)容豐富的書(shū)籍讓孩子閱讀,引導(dǎo)他們?cè)鯓尤ダ斫鈺?shū)中的內(nèi)容,理解了書(shū)中的內(nèi)容,讓孩子去寫(xiě)作,用這種讀寫(xiě)結(jié)合的方式去提高孩子獨(dú)立寫(xiě)作的能力。
為了讓孩子更好養(yǎng)成良好讀書(shū)習(xí)慣,我經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)孩子感興趣的書(shū)籍給孩子閱讀,為孩子營(yíng)造一個(gè)良好的讀書(shū)環(huán)境,特意結(jié)合孩子的特點(diǎn)布置一個(gè)書(shū)房,在墻壁上貼一些提高讀書(shū)興趣的圖畫(huà)。培養(yǎng)孩子讀書(shū)的好習(xí)慣并不是一日之功,它不僅是對(duì)孩子的考驗(yàn),也是對(duì)我們做家長(zhǎng)的考驗(yàn),我們應(yīng)督促孩子每天朗讀一篇文章,讓孩子有意識(shí)的識(shí)記文章中好的句子和詞語(yǔ)。在讀書(shū)中遇到問(wèn)題提出疑問(wèn)時(shí)做家長(zhǎng)應(yīng)盡量正確的回答孩子的疑問(wèn),遇到回簽不出來(lái)的問(wèn)題時(shí)要翻閱其它書(shū),一定要正確對(duì)街回答孩子疑問(wèn),要幫助孩子提高一下思維空間,第一次接觸的詞語(yǔ)要重復(fù)的閱讀和深刻理解其中的含義,這樣記憶才會(huì)更深刻。
通過(guò)這四年間陪孩子的讀書(shū)。讓我這個(gè)做家長(zhǎng)的更加了解自己孩子,更讓孩子懂得了什么是自尊,什么是自愛(ài),什么是自強(qiáng),真正體會(huì)到“讀書(shū)破萬(wàn)卷,下筆如有神”的含義,把孩子帶進(jìn)了書(shū)的海洋。
心得體會(huì)寫(xiě)的紙叫紙篇七
作為一個(gè)采寫(xiě)工作者,我從事著采訪、寫(xiě)作和編輯等工作。在這個(gè)過(guò)程中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。以下就是我從采寫(xiě)工作中領(lǐng)悟到的五個(gè)方面的體會(huì)。
首先,要有敏銳的觀察能力。在采寫(xiě)工作中,觀察能力是至關(guān)重要的。只有經(jīng)過(guò)大量的觀察和思考,采寫(xiě)工作者才能發(fā)現(xiàn)并把握到那些許多人忽視的細(xì)微之處。任何一個(gè)微小的變化或瞬間都有可能成為一個(gè)新聞的源頭或者是一個(gè)優(yōu)秀故事的開(kāi)始。因此,我們必須時(shí)刻保持敏銳的觀察能力,學(xué)會(huì)用心去發(fā)現(xiàn)那些平凡中的不平凡。
其次,要善于與人溝通。采寫(xiě)工作需要與各種各樣的人打交道,包括權(quán)威專(zhuān)家、普通民眾、職業(yè)精英等。與這些人進(jìn)行有效的溝通,了解他們的觀點(diǎn)、經(jīng)歷和思考方式是非常重要的。這需要我們具備良好的溝通能力,包括傾聽(tīng)、提問(wèn)、引導(dǎo)等。只有深入了解了對(duì)方,才能準(zhǔn)確地傳遞他們的聲音,并將其轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的文章。
第三,要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。采寫(xiě)工作要求我們?cè)诟鱾€(gè)領(lǐng)域都有一定的知識(shí)儲(chǔ)備。無(wú)論是政治、經(jīng)濟(jì)、文化還是科技,我們都需要了解足夠多的背景信息才能有效地處理新聞或者故事。只有通過(guò)閱讀、學(xué)習(xí)和實(shí)踐積累專(zhuān)業(yè)知識(shí),才能在采寫(xiě)工作中游刃有余,更好地傳遞給讀者正確、及時(shí)而有深度的信息。
第四,要善于整合資源。在采寫(xiě)工作中,資源整合能力至關(guān)重要。我們需要利用各種渠道和資源,獲取最新的消息和社會(huì)動(dòng)態(tài)。另外,我們還需挖掘和利用各類(lèi)文獻(xiàn)、報(bào)道、調(diào)查數(shù)據(jù)等,并進(jìn)行整合和分析。只有通過(guò)廣泛的資源整合,我們才能從繁雜的信息中找到真相,并為讀者提供準(zhǔn)確、有用的報(bào)道。
最后,要堅(jiān)守職業(yè)道德。作為采寫(xiě)工作者,我們應(yīng)該遵守職業(yè)道德的底線。這包括誠(chéng)實(shí)、客觀、公正和負(fù)責(zé)任等。我們不能為了個(gè)人或其他利益而夸大事實(shí)或者編造虛假報(bào)道,更不能以犧牲他人利益來(lái)?yè)Q取點(diǎn)擊率或流量。只有堅(jiān)守職業(yè)道德,我們才能贏得讀者的信任,也才能發(fā)展壯大自己的職業(yè)。
總結(jié)起來(lái),采寫(xiě)工作需要我們具備一系列的能力和素質(zhì)。我們需要敏銳的觀察力、良好的溝通能力、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合素質(zhì)和堅(jiān)守職業(yè)道德。只有在不斷實(shí)踐和學(xué)習(xí)中提高自己,我們才能勝任這個(gè)工作,更好地傳遞新聞和故事,為社會(huì)增添屬于自己的光芒。
心得體會(huì)寫(xiě)的紙叫紙篇八
孩子有自己的愛(ài)好,他的生活會(huì)充滿(mǎn)樂(lè)趣,記得寶寶上中班的時(shí)候,經(jīng)常在家拿筆畫(huà)畫(huà),當(dāng)時(shí)都沒(méi)怎么在意,后來(lái)在老師的引導(dǎo)下才發(fā)現(xiàn)他很喜歡畫(huà)畫(huà),就給他報(bào)了美術(shù)的興趣班,寶寶非常開(kāi)心,在學(xué)校上課也很專(zhuān)心,放學(xué)做完作業(yè)就開(kāi)始畫(huà)畫(huà),還經(jīng)常叫我們陪他一起畫(huà),在沒(méi)有上興趣班之前,一放學(xué)到家就看電視?,F(xiàn)在只要是周末去上美術(shù)可,早上早早的就起來(lái)了,高高興興的去學(xué)校了。
每天睡覺(jué)前我都會(huì)給寶寶講幾個(gè)小故事,讓寶寶學(xué)會(huì)一起閱讀和傾聽(tīng),并且可以讓寶寶在故事中學(xué)到一些知識(shí)。每次講故事的時(shí)候,寶寶都會(huì)認(rèn)真的傾聽(tīng),遇到問(wèn)題都會(huì)問(wèn)明白,而且還能把學(xué)到的東西運(yùn)用到生活中來(lái)。現(xiàn)在每次去超市他都要我陪他去看書(shū),有時(shí)候看了不想回家,最近學(xué)校又辦了個(gè)親子閱讀,去看了一次就問(wèn)我下次什么時(shí)候再去,說(shuō)里面的書(shū)很好看,現(xiàn)在晚上講故事的時(shí)候,我們倆都分別扮演故事中的角色進(jìn)對(duì)話。有時(shí)候是一人各講一個(gè)故事。漸漸的寶寶變得愛(ài)學(xué)習(xí),愛(ài)看書(shū)了。
我比較注意培養(yǎng)寶寶的自主動(dòng)手的能力,讓孩子做一些自己力所能及的事,
經(jīng)常告訴寶寶,自己的事情自己做,早上起床,穿衣服,洗臉,刷牙,穿襪子,鞋子。適當(dāng)?shù)淖鳇c(diǎn)家務(wù),如吃完飯幫忙收碗筷,擦桌子,倒垃圾等。給他買(mǎi)東西的時(shí)候,也讓他自己去挑選,去買(mǎi)單。
和寶寶相處時(shí),更多是當(dāng)他的知心好朋友。我常常和孩子聊天,聽(tīng)他說(shuō)話唱歌表演,當(dāng)他最忠實(shí)的觀眾。每天放學(xué)回來(lái)我都會(huì)問(wèn)問(wèn)寶寶在幼兒園的生活、學(xué)習(xí)情況。寶寶就會(huì)很開(kāi)心的講述他在幼兒園所發(fā)生的一切,有他的小同學(xué)、他的老師、有他學(xué)到的東西、有他的想法。這能讓我更好地了解孩子的思想,有助于配合老師對(duì)孩子的教育。另一方面,也鍛煉了寶寶的語(yǔ)言表達(dá)能力。生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是成長(zhǎng)的見(jiàn)證,最后,祝愿孩子們都健康、平安、快樂(lè)!。
心得體會(huì)寫(xiě)的紙叫紙篇九
在我進(jìn)行新聞采寫(xiě)工作的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了新聞采寫(xiě)的重要性。作為一名記者,采寫(xiě)新聞是我們的職責(zé)所在,也是我們傳遞信息、記錄歷史的方式之一。通過(guò)這次采寫(xiě)的經(jīng)歷,我不僅收獲了許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,還提高了我的觀察力、思維能力和表達(dá)能力。這是一次既考驗(yàn)了我的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),又鍛煉了我的能力的寶貴經(jīng)歷。
二、新聞采寫(xiě)的方法和技巧
在新聞采寫(xiě)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了一些技巧和方法。首先是準(zhǔn)確獲取信息的能力。作為記者,我們要迅速、準(zhǔn)確地獲取信息,包括從多個(gè)渠道獲得信息、與相關(guān)人士進(jìn)行面對(duì)面交流等等。其次是選擇和運(yùn)用合適的采訪和寫(xiě)作方式。采訪的方式和寫(xiě)作的風(fēng)格有時(shí)會(huì)影響到新聞的質(zhì)量和效果,因此我們需要根據(jù)不同的情況選擇合適的方式和風(fēng)格。最后是善于整理和組織信息。在采訪過(guò)程中,我們會(huì)收集到大量的信息,善于整理和組織這些信息是確保新聞質(zhì)量的重要一環(huán)。
三、新聞采寫(xiě)的困難和挑戰(zhàn)
采寫(xiě)新聞不僅有樂(lè)趣,也有挑戰(zhàn)。首先是時(shí)間的壓力。有時(shí)候,我們需要在非常短的時(shí)間內(nèi)完成一篇新聞稿件,而這需要我們快速反應(yīng)和高效工作。其次是信息的篩選和判斷。在信息泛濫的時(shí)代,我們需要善于篩選并判斷信息的真實(shí)性和可靠性,以保證我們采寫(xiě)的新聞的準(zhǔn)確性和權(quán)威性。最后是意識(shí)形態(tài)的影響。在采寫(xiě)新聞時(shí),我們需要盡量客觀公正地報(bào)道事實(shí),但是現(xiàn)實(shí)中常常存在各種各樣的利益關(guān)系和政治影響,我們需要保持獨(dú)立思考的能力,不受外部壓力和干擾。
四、新聞采寫(xiě)的啟示和收獲
通過(guò)這次新聞采寫(xiě)的過(guò)程,我得到了很多啟示和收獲。首先是專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提高。新聞采寫(xiě)是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)的工作,通過(guò)實(shí)踐中的積累,我不僅增加了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,也提高了我的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)意識(shí)。其次是組織能力的增強(qiáng)。采寫(xiě)新聞需要從大量的信息中篩選和整理,這要求我們具備良好的組織能力,能夠快速找到重點(diǎn)、提煉核心,做到條理清晰、層次分明。最后是團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在新聞采寫(xiě)中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的,不僅是與編輯、攝影師等其他記者的合作,也包括與新聞對(duì)象和讀者的溝通。這種團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我的人際關(guān)系和溝通能力都有很大的幫助。
五、對(duì)未來(lái)的期望和展望
通過(guò)這次新聞采寫(xiě)的經(jīng)歷,我對(duì)未來(lái)有了更清晰的期望和展望。首先,我希望能夠繼續(xù)提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和能力,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。其次,我希望有機(jī)會(huì)能夠采訪一些重大事件和重要人物,報(bào)道一些具有社會(huì)影響力的新聞。最后,我希望自己的新聞工作能夠發(fā)揮積極的社會(huì)價(jià)值,傳遞正能量,引導(dǎo)公眾正確的價(jià)值觀和行為方式。
總之,新聞采寫(xiě)是一項(xiàng)既有挑戰(zhàn)又有樂(lè)趣的工作。通過(guò)這次采寫(xiě)的經(jīng)歷,我不僅提高了自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和能力,還收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。我相信,只要我堅(jiān)持不懈地努力,將來(lái)一定能夠在新聞采寫(xiě)領(lǐng)域取得更大的成就。
心得體會(huì)寫(xiě)的紙叫紙篇十
12月,我參加了學(xué)校的家長(zhǎng)會(huì)。這次家長(zhǎng)會(huì)不同于以往,不僅有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參與,還有各科老師的出席,讓我感到十分驚喜。
家長(zhǎng)會(huì)主要分為三個(gè)部分,分別是學(xué)生的表現(xiàn)、老師的報(bào)告和學(xué)校的展示。在學(xué)生的表現(xiàn)環(huán)節(jié)中,我看到了孩子們?cè)谡n堂上的積極表現(xiàn),他們充滿(mǎn)活力,充滿(mǎn)熱情。在老師的報(bào)告環(huán)節(jié)中,我了解到了學(xué)校的教育理念和老師們的工作情況,以及孩子們?cè)趯W(xué)校的成長(zhǎng)歷程。學(xué)校的展示環(huán)節(jié)中,學(xué)校精心準(zhǔn)備了各種活動(dòng),如舞蹈表演、歌唱比賽等,讓我們家長(zhǎng)大開(kāi)眼界。
這次家長(zhǎng)會(huì)讓我深受啟發(fā)。我意識(shí)到,作為家長(zhǎng),我們應(yīng)該更多地關(guān)注孩子們的成長(zhǎng)和發(fā)展,鼓勵(lì)他們?cè)趯W(xué)習(xí)中積極探索,勇敢嘗試。同時(shí),我們也應(yīng)該支持學(xué)校的教育理念,積極配合老師的工作,共同為孩子們的成長(zhǎng)提供最好的支持。
此外,這次家長(zhǎng)會(huì)也讓我意識(shí)到,我們需要更加注重孩子們的綜合素質(zhì)教育。除了學(xué)習(xí),我們應(yīng)該更加關(guān)注孩子們的興趣愛(ài)好、人際交往等方面的發(fā)展,讓孩子們?cè)谌姘l(fā)展中得到更好的成長(zhǎng)和發(fā)展。
最后,我要感謝學(xué)校和老師們的辛勤付出和努力,讓我們能夠更加深入地了解孩子們的情況,也為他們的成長(zhǎng)和發(fā)展提供了更多的機(jī)會(huì)和資源。我會(huì)一如既往地支持學(xué)校的工作,共同為孩子們的成長(zhǎng)和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
心得體會(huì)寫(xiě)的紙叫紙篇十一
一、實(shí)習(xí)項(xiàng)目簡(jiǎn)介:
____物業(yè)管理有限公司成立于____年____月,是專(zhuān)業(yè)從事物業(yè)管理,具有獨(dú)立法人資格的物業(yè)管理企業(yè)。公司設(shè)有財(cái)務(wù)部、社區(qū)服務(wù)中心、經(jīng)營(yíng)部、品質(zhì)部、行政部五個(gè)部門(mén),現(xiàn)有員人____多名。公司經(jīng)營(yíng)范圍包括物業(yè)綜合經(jīng)營(yíng)管理、修繕等業(yè)務(wù)。
公司成立幾年來(lái),一直致力于以一流的管理、一流的服務(wù)、一流的的譽(yù)為公司方向,盡可能及時(shí)周到地為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在____市首家取得了“____省城市優(yōu)秀物業(yè)管理住宅小區(qū)”的榮譽(yù),同時(shí)還獲得了“____市安全文明小區(qū)”、“____市安全文明小區(qū)”等稱(chēng)號(hào)。公司注重管理人員的培訓(xùn),于____年____月與____高等專(zhuān)科學(xué)校合作在____設(shè)立了“物業(yè)管理實(shí)習(xí)基地”為公司管理人才以及為即將步出校園的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。今年iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、gb/t28001職業(yè)健康安全管理體系在公司得到推廣和應(yīng)用,以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,為廣大客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務(wù)。
二、實(shí)習(xí)人作報(bào)告
人程維修
人程維修部的主要任務(wù)是維持小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),為客戶(hù)/住戶(hù)提供及時(shí)周到的物業(yè)設(shè)備等維修服務(wù)。
1、問(wèn)常入戶(hù)維修
1)接報(bào)修
a、社區(qū)服務(wù)中心當(dāng)值人員接到客戶(hù)/住戶(hù)報(bào)修后,分類(lèi)明確,應(yīng)在____分鐘之內(nèi)開(kāi)出維修單或給予答復(fù)處理時(shí)間。
b、特殊維修可預(yù)先聯(lián)系有關(guān)單位,根據(jù)具體情況答復(fù)維修時(shí)間。(如:電視電話報(bào)障)
2)入戶(hù)維修
b、入戶(hù)維修人員要做到有禮、有節(jié),對(duì)有可視對(duì)講系統(tǒng)的住戶(hù)可用可視對(duì)講與其聯(lián)系,在得到同意后方可進(jìn)入;無(wú)可視對(duì)講系統(tǒng)的可按門(mén)鈴或輕輕叩三聲門(mén),并禮貌的問(wèn)好,說(shuō)出自己的身份和目的;“您好;我是某某部門(mén),來(lái)為您做某某項(xiàng)服務(wù)”。
e、功能性維修,以恢復(fù)其原有功能為準(zhǔn),外觀性維修要與原有部位相比較表應(yīng)無(wú)色差,高低不平現(xiàn)象;維修時(shí)應(yīng)盡量滿(mǎn)足住戶(hù)要求。
3)供排水維修
a、更換水表
b)安裝時(shí)注意水表的水流方向保持一致;
c)維修結(jié)束后,記開(kāi)閥門(mén)閱卷有無(wú)滲漏,表針轉(zhuǎn)動(dòng)是否正常;
d)維修人員要做好用戶(hù)新啟用水表的底數(shù)記錄。
b、水龍頭漏水
a)關(guān)閉戶(hù)內(nèi)水閥閥門(mén),拆卸下水龍頭并閱卷出故障點(diǎn);
c)安裝完畢后,記開(kāi)水閥門(mén)閱卷新?lián)Q水龍頭接口是否有滲漏,使用時(shí)切勿過(guò)度擰緊。
c、更換角閥
a)關(guān)上戶(hù)內(nèi)水閥,拆下角閥,查出故障根據(jù)實(shí)際情況,好確需要更換的重新更換;
b)安裝時(shí)應(yīng)注意角閥與水管接合處的密封性和緊密度,以防滲漏;
c)安裝完畢后,記開(kāi)水閥查看有無(wú)滲漏。
d、更換軟管
a)關(guān)閉軟管前閥門(mén),拆下軟管,查看故障原因;
c)安裝時(shí)應(yīng)注意,更換同型號(hào)同長(zhǎng)度的軟管,接頭處不可過(guò)擰緊,以免擰壞鏍絲;
d)安裝完畢后,記開(kāi)水閥查看有無(wú)滲漏。
f、馬桶漏水維修
a)閱卷漏水原因后,關(guān)上閥門(mén)根據(jù)情況進(jìn)行維修;
c)維修完后,記開(kāi)水閥查看有無(wú)滲水現(xiàn)。
g、菜盆排水管漏水
a)閱卷漏水原因,排水軟管破損,膠圈損壞,接頭處螺絲松動(dòng);
b)安裝時(shí)應(yīng)注意盆體與下水管接口處,需用玻璃膠封閉,待膠干后試水閱卷。
h、維修馬桶堵塞
閱卷堵塞原因,用馬桶抽子或疏通機(jī)進(jìn)行疏通,使其排水暢落通。
i、部分樓層停水
a)查明停水的樓層后先關(guān)總閥,拆開(kāi)支閥,并將濾網(wǎng)清洗后重新裝上;
b)市政或其他維修造成的停水應(yīng)通知住戶(hù),并作解釋。
4)供電維修
a、更換電表
a)斷開(kāi)電源拆下電表,確認(rèn)電表已經(jīng)失靈時(shí),可選用具有檢驗(yàn)合格不的同一型號(hào)電表進(jìn)行安裝,安裝時(shí)注意進(jìn)出線接法正確。
b)安裝結(jié)束后合閘后試電,保不住戶(hù)用電設(shè)備使用正常,電表轉(zhuǎn)動(dòng)正常;
c)維修人員應(yīng)會(huì)同社區(qū)服務(wù)中心人員做好新啟用電表底數(shù)的記錄。
b、維修開(kāi)關(guān)
a)分析造成低壓開(kāi)關(guān)跳閘或燒壞的原因;
c、燈管、白熾燈的維修
a)斷開(kāi)電源、取出白熾燈,如果燈絲燒斷,可更換同一型號(hào)的卡口或螺口燈泡安裝上去,試電查看是否正常。
d、線路檢測(cè)
a)線路停電檢修應(yīng)及時(shí)通知住戶(hù);
b)住戶(hù)開(kāi)關(guān)燒壞的處理見(jiàn)開(kāi)章4、4、2維修開(kāi)關(guān)進(jìn)行處理;
c)電表?yè)p壞的維修見(jiàn)開(kāi)章4、4、1更換電表辦法進(jìn)行處理;
d)進(jìn)戶(hù)線端子接觸不良可先切斷電源,將接頭緊固;
e)線路短路時(shí)可用萬(wàn)用表對(duì)線路逐一閱卷,找出故障原因并及時(shí)處理;
f)當(dāng)確認(rèn)故障排除后方可送電。
5)門(mén)窗維修
a、門(mén)鈴維修
a)無(wú)電情況時(shí)可更換新電池;
b)電極板腐蝕或接觸不良可進(jìn)行除銹、緊固處理;
c)因線路短路美化造成的故障,用萬(wàn)用表(兆歐表)閱卷線路找出故障點(diǎn)并及時(shí)處理。
b、維修門(mén)窗
1)門(mén)窗附件有無(wú)損壞,不全,進(jìn)行更換或補(bǔ)裝;
2)清除門(mén)角和窗軌道的雜物,對(duì)門(mén)合頁(yè)和窗軌道注油;
3)更換破損玻璃時(shí)注意防止玻璃碎塊好下傷人。
c、更換門(mén)鎖
拆下壞鎖后先閱卷是何處壞,如能修理及時(shí)修理,無(wú)法修理好的可通知住戶(hù)更換新鎖;
d、非一般性的維修
委托專(zhuān)業(yè)維修隊(duì)維修,人程維修人員并對(duì)所委托項(xiàng)目的維修質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和跟蹤。
三、幾點(diǎn)體會(huì)
1、增長(zhǎng)了知識(shí)和才干。一出去,我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)很不夠,有些課程完全無(wú)用,該學(xué)的沒(méi)學(xué)到,不該學(xué)的學(xué)了,發(fā)現(xiàn)不足主動(dòng)去補(bǔ),都很刻苦,也受益匪淺。像什么iso9000、ohsas18001及iso14001等體系認(rèn)不,以前在學(xué)校就沒(méi)有接觸。
2、我們深切的感受到,物業(yè)管理確實(shí)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),對(duì)高素質(zhì)管理人才的需求非常大,就業(yè)前景十分看好。我們應(yīng)該抓緊機(jī)遇,充分利用我們的成功經(jīng)驗(yàn),調(diào)整專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu),將物業(yè)管理作為我們的品牌專(zhuān)業(yè)來(lái)建設(shè)。
四、我對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的認(rèn)識(shí)
物業(yè)管理在我國(guó)是一個(gè)新興行業(yè),發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng),在摸索和實(shí)踐過(guò)程中仍存在不少美化,尤其是涉及權(quán)益關(guān)系領(lǐng)域,各方矛盾和糾紛時(shí)有發(fā)生。諸如:物業(yè)管理企業(yè)與開(kāi)發(fā)商的職能不清,客戶(hù)拒交管理服務(wù)費(fèi),物業(yè)管理企業(yè)因小區(qū)內(nèi)客戶(hù)財(cái)產(chǎn)被盜、人身受到傷害而被起訴,物業(yè)管理體制模糊、法規(guī)不健全及物業(yè)企業(yè)義務(wù)承擔(dān)某些社會(huì)功能的現(xiàn)象等問(wèn)益突出,在一定程度上阻礙了物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展。
規(guī)范物業(yè)管理,提高企業(yè)權(quán)益保護(hù)意識(shí),促使物業(yè)管理企業(yè)從法制化、規(guī)范化的角度不斷完善自身的服務(wù)水平,堵塞各種管理漏洞,防止質(zhì)量事故的發(fā)生,避免企業(yè)不應(yīng)有的損失。同時(shí),____相關(guān)部門(mén)要加快物業(yè)管理法制建設(shè),使物業(yè)管理朝著健康的方向發(fā)展,這已成為物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
如何規(guī)范物業(yè)管理,提高物業(yè)管理企業(yè)權(quán)益保護(hù)意識(shí),必須強(qiáng)化如下方面人作:
1、要樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和規(guī)范發(fā)展意識(shí)。物業(yè)管理公司是自負(fù)盈虧的企業(yè),企業(yè)必然面對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),合理、有效地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),才能獲取最大的利潤(rùn)。作為企業(yè)有幾個(gè)重要環(huán)節(jié)必須把握:
(1)明確物業(yè)管理委托合同。在合同中,企業(yè)務(wù)必把握細(xì)節(jié),明確哪些該做,哪些不做;哪些是常規(guī)服務(wù),哪些是收費(fèi)項(xiàng)目;____與義務(wù)是否對(duì)等,例如:物業(yè)管理的保安人作,應(yīng)在合同中明確,只是協(xié)助和配合開(kāi)地安全機(jī)關(guān)維護(hù)公共秩序,而不承擔(dān)人身安全、財(cái)產(chǎn)保護(hù)責(zé)任。
(2)規(guī)范內(nèi)部管理,練好內(nèi)功。企業(yè)必須健全內(nèi)部規(guī)章制度,完善分散架構(gòu),合理設(shè)置崗位,把好人員招聘關(guān),系統(tǒng)地對(duì)員人進(jìn)行培訓(xùn),在員人的思想中培植風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),最大限度地避免因管理責(zé)任而導(dǎo)致事故的發(fā)生,從而把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降到最低。如保安員在指引車(chē)輛停放時(shí),應(yīng)對(duì)車(chē)身四周進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)有破損等美化及時(shí)向車(chē)主指出,以免產(chǎn)生麻煩和糾紛;在停車(chē)場(chǎng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)出的登記一定要完整、齊備。如果把預(yù)防措施做細(xì)做好,管理人作做得周到扎實(shí),那么,即使發(fā)生了丟車(chē)事件,企業(yè)就不負(fù)管理責(zé)任也無(wú)需賠償。
(3)購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn),保障多方利益。物業(yè)管理企業(yè)要樹(shù)立保險(xiǎn)意識(shí),化解風(fēng)險(xiǎn),一般應(yīng)購(gòu)買(mǎi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、機(jī)器設(shè)備保險(xiǎn)、公共責(zé)任險(xiǎn)等,將可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)化解,避免經(jīng)濟(jì)上的損失。
2、強(qiáng)化法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范教育培訓(xùn)人作,通過(guò)法律來(lái)維護(hù)企業(yè)、員保不益。目前,由于行業(yè)法規(guī)不健全,無(wú)法可依,甚至有法不依的情況較多,企業(yè)也往往因?yàn)檫@些現(xiàn)象的存在而輕視或忽視了自身的法律建設(shè)。因此,增強(qiáng)員人的法制觀念是加強(qiáng)自身權(quán)益保護(hù)的關(guān)鍵。一方面要加強(qiáng)員人對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高法制意識(shí),依法操作;另一方面要勇于利用法律武器來(lái)維護(hù)自身權(quán)益。如:對(duì)于無(wú)理拖欠管理費(fèi)或拒絕承擔(dān)毗鄰?fù)廖莼蚬灿貌课?、共用設(shè)備設(shè)施維護(hù)和修繕費(fèi)用的客戶(hù),物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)依據(jù)法律法規(guī)、管理制度和客戶(hù)公約,積極或支持權(quán)益受損的客戶(hù)尋求法律支持。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)有意識(shí)地分散有關(guān)法律法規(guī)的宣傳活動(dòng),加強(qiáng)包括客戶(hù)在內(nèi)的社會(huì)大眾對(duì)物業(yè)管理法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)和理解。
3、憲善物業(yè)管理法律體系,加大明白力度。全國(guó)性的物業(yè)管理?xiàng)l例可望今年內(nèi)出臺(tái),有了全國(guó)性物業(yè)管理?xiàng)l例,就便于統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范,加強(qiáng)相關(guān)政策法規(guī)的協(xié)調(diào),避免法規(guī)的相互沖突,用法制規(guī)范市場(chǎng)環(huán)境,規(guī)范物業(yè)管理操作。建立健全物業(yè)管理法規(guī)體系,需著重注意如下幾點(diǎn):
(1)物業(yè)管理主管部門(mén)、____其他職能部門(mén)如需物業(yè)管理企業(yè)配合____職能部門(mén)的部分人作,應(yīng)由____部門(mén)出具委托并授權(quán),同時(shí)應(yīng)給予政策上的優(yōu)惠或適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
(2)盡快制訂、頒布物業(yè)管理招投標(biāo)法規(guī)和配套實(shí)施細(xì)則,用法規(guī)和制度來(lái)操作和約束不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
(3)對(duì)于客戶(hù)及客戶(hù)委員會(huì)的職權(quán),應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化相關(guān)條款,以明確客戶(hù)違反客戶(hù)公約及有關(guān)法律、法規(guī),但又不構(gòu)成刑事案件時(shí),應(yīng)由哪些部門(mén)來(lái)處理,或可賦予物業(yè)管理企業(yè)哪些執(zhí)行權(quán)力。物業(yè)管理過(guò)程中形成有關(guān)決議和方案,經(jīng)客戶(hù)大會(huì)50%以上成員通過(guò)后,對(duì)于其他拒不服從的客戶(hù),物業(yè)管理企業(yè)可以采取哪些措施,等等。
4、規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)行為,為物業(yè)管理企業(yè)提供公平競(jìng)爭(zhēng)的外部環(huán)境。物客戶(hù)管部門(mén)應(yīng)注意用市場(chǎng)觀念、市場(chǎng)機(jī)制來(lái)培育和發(fā)展物業(yè)管理市場(chǎng)。推行供需雙方相互選擇、平等協(xié)商、根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量確定價(jià)格,通過(guò)簽訂合同規(guī)范雙方行為的制度。____應(yīng)積極引導(dǎo)和督促參與競(jìng)爭(zhēng)的管理企業(yè)遵循公平競(jìng)爭(zhēng)原則,樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)公德,遏制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。除了應(yīng)用法律和行政手段外,還須倡導(dǎo)建立道德秩序。這種道德秩序就是重視的譽(yù)、注重企業(yè)形象、遵紀(jì)守法、公平競(jìng)爭(zhēng)。有了社會(huì)公德才能在競(jìng)爭(zhēng)中樹(shù)立良好的企業(yè)形象,建立穩(wěn)固的企業(yè)的譽(yù),自覺(jué)接手不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),并將引入法律化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道,創(chuàng)造公平、公正、私人的物業(yè)管理競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
5、加強(qiáng)物業(yè)管理重要性的宣傳力度,提高全社會(huì)對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與客戶(hù)之間的溝通及自我宣傳,使公眾對(duì)這新興行業(yè)有正確的認(rèn)識(shí),令每一位消費(fèi)者及社會(huì)各方面人士都積極地參與,以消費(fèi)者的眼光審視物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為、服務(wù)行為是否規(guī)范。尤其注重與新聞媒體溝通,利用報(bào)刊、電臺(tái)、電視等各種途徑對(duì)物業(yè)管理政策、作用和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行大規(guī)模的宣傳。同時(shí),使新聞媒體了解行業(yè)的政策法規(guī)和特點(diǎn),體會(huì)到物業(yè)管理行業(yè)的酸、甜、苦、辣,取得他們的理解、同情和支持,從而通過(guò)媒體的正面引導(dǎo),推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)健康地發(fā)展和壯大。
心得體會(huì)寫(xiě)的紙叫紙篇十二
默寫(xiě)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中經(jīng)常進(jìn)行的一種復(fù)習(xí)和鞏固知識(shí)的方式。通過(guò)默寫(xiě),我們可以將書(shū)本中的知識(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為自己的記憶,提高記憶的效果和深度。經(jīng)過(guò)多次默寫(xiě),我深刻體會(huì)到了默寫(xiě)的重要性,并從中獲得了一些心得體會(huì)。
首先,默寫(xiě)可以幫助我們記憶知識(shí)。通過(guò)不斷地默寫(xiě),我們可以將知識(shí)點(diǎn)反復(fù)在腦海中模擬,加深對(duì)知識(shí)的理解和記憶。在默寫(xiě)的過(guò)程中,我們會(huì)不斷揣摩答案,并不斷糾正錯(cuò)誤,這樣使我們對(duì)知識(shí)的記憶更加牢固。尤其是對(duì)于一些抽象的概念和公式,默寫(xiě)可以幫助我們加深對(duì)其內(nèi)涵的理解,更好地運(yùn)用它們。
其次,默寫(xiě)可以提高我們的注意力和集中力。在默寫(xiě)的過(guò)程中,我們必須全神貫注地關(guān)注每一個(gè)字母和每一個(gè)符號(hào),以確保寫(xiě)得準(zhǔn)確無(wú)誤。這對(duì)我們的注意力和集中力提出了很高的要求。只有經(jīng)過(guò)反復(fù)的訓(xùn)練和努力,我們才能夠在默寫(xiě)時(shí)保持高度的專(zhuān)注,不被其他事務(wù)分散注意力。這種專(zhuān)注力和集中力的培養(yǎng),不僅在學(xué)習(xí)上有益,也會(huì)影響到我們?nèi)粘I詈凸ぷ髦械谋憩F(xiàn)。
再次,默寫(xiě)可以提高我們的寫(xiě)作能力。默寫(xiě)的過(guò)程需要我們將聽(tīng)到的或者看到的知識(shí)點(diǎn)準(zhǔn)確地記錄下來(lái),這對(duì)我們的書(shū)寫(xiě)能力提出了很高的要求。通過(guò)默寫(xiě),我們可以提高自己的字母書(shū)寫(xiě)的規(guī)范性和美觀性,培養(yǎng)我們的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),默寫(xiě)也可以幫助我們加強(qiáng)對(duì)語(yǔ)言規(guī)范的理解和運(yùn)用,并提高我們的語(yǔ)法和詞匯的掌握能力。這些對(duì)于我們的寫(xiě)作能力的提高和發(fā)展有著重要的促進(jìn)作用。
此外,默寫(xiě)還可以培養(yǎng)我們的耐心和毅力。默寫(xiě)是一個(gè)長(zhǎng)期而艱巨的過(guò)程,需要我們堅(jiān)持不懈地進(jìn)行下去。每一次默寫(xiě)的過(guò)程都要進(jìn)行多次重復(fù)和不斷地修改,這對(duì)我們的毅力和耐心提出了挑戰(zhàn)。只有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持和努力,我們才能夠取得顯著的進(jìn)步,并在其他學(xué)習(xí)中形成良好的習(xí)慣。
綜上所述,默寫(xiě)具有多重的益處,不僅可以幫助我們記憶知識(shí),還可以提高我們的注意力和集中力,培養(yǎng)我們的寫(xiě)作能力,以及鍛煉我們的耐心和毅力。因此,在學(xué)習(xí)中我們應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮默寫(xiě)的作用,將其作為提高學(xué)習(xí)效果的重要手段,從而取得更好的學(xué)習(xí)成績(jī)。同時(shí),在實(shí)踐中我們也應(yīng)該注重默寫(xiě)的技巧,如選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn),制定合理的默寫(xiě)計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)練習(xí)內(nèi)容的理解,以及及時(shí)總結(jié)和反思。只有這樣,我們才能夠充分體會(huì)到默寫(xiě)的益處,提高自己的學(xué)習(xí)效果,取得更好的學(xué)習(xí)成績(jī)。
心得體會(huì)寫(xiě)的紙叫紙篇十三
為了進(jìn)一步把物業(yè)服務(wù)工作做好,規(guī)范工作落實(shí)到位。20__年8月11日至8月15日,按照恒大集團(tuán)金碧物業(yè)有限公司安排,我參加了公司組織的對(duì)金碧雅苑小區(qū)為期5天的考察學(xué)習(xí),這是我參加工作以來(lái)第一次正式參加考察學(xué)習(xí),非常感謝公司給予我這么一個(gè)能提高自我的機(jī)會(huì),也讓我開(kāi)闊了視野。
走進(jìn)金碧雅苑,給我們的第一感覺(jué)是井然有序的社區(qū)管理、樓宇美觀、環(huán)境優(yōu)美、居民安居樂(lè)業(yè)??吹焦苍O(shè)施保護(hù)的如此的完善、車(chē)輛出行停放是那么的有規(guī)可行物業(yè)服務(wù)是如此到位……真讓人贊不絕口,由始至終在導(dǎo)師的講解和同學(xué)的提問(wèn)下,我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的物業(yè)管理知識(shí),并深化了在課堂上那個(gè)的理論,如配電、供水、社區(qū)服務(wù)理念等。對(duì)于物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收繳,之前只是學(xué)習(xí)了理論知識(shí)。本次在金碧雅苑學(xué)習(xí)期間,我實(shí)踐了電話催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的內(nèi)容,通過(guò)實(shí)踐我又學(xué)到了一個(gè)溝通的技巧,作為物業(yè)管理行業(yè),最需要的就是以業(yè)主為重,服務(wù)第一,有效溝通。
物業(yè)服務(wù)中心和業(yè)主建立了良好的關(guān)系,金碧雅苑員工都能做到上門(mén)服務(wù)禮貌用語(yǔ)得當(dāng)、現(xiàn)場(chǎng)施工按要求進(jìn)行、待人接物得體、維修及時(shí),業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)表示滿(mǎn)意,我們也學(xué)會(huì)了如何更好的為業(yè)主解決問(wèn)題,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),降低投訴率。我在實(shí)踐中接聽(tīng)到一位業(yè)主的訴求電話,業(yè)主的車(chē)子停放在停車(chē)場(chǎng),第二天卻發(fā)現(xiàn)兩個(gè)前車(chē)胎都被人為的扎破了,希望我們通過(guò)調(diào)取監(jiān)控視頻查找作案人員,我立即記錄下來(lái),并電話告知秩序維護(hù)部監(jiān)控室進(jìn)行調(diào)查??头亢椭刃蚓S護(hù)部協(xié)力解決了業(yè)主的問(wèn)題,解決了業(yè)主的后顧之憂(yōu)。金碧雅苑的員工把恒大集團(tuán)的工作作風(fēng)落到了實(shí)處,我也深深的感覺(jué)到,作為公司新的一員,要在每一個(gè)細(xì)節(jié)維護(hù)公司的品牌,得到主業(yè)的認(rèn)可,把建筑工程經(jīng)濟(jì)建筑工程項(xiàng)目管理建筑工程法規(guī)專(zhuān)業(yè)工程管理與實(shí)務(wù)。
物業(yè)服務(wù)做到行業(yè)第一,這些是我以后需要時(shí)刻學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
在硬件方面,監(jiān)控室、門(mén)禁、消防、配電房等設(shè)備設(shè)施都是智能化的,給物業(yè)管理和服務(wù)帶來(lái)方便與高效,同時(shí)小區(qū)的安全也得到保障;每棟樓層都有公告欄,這也便于小區(qū)的信息準(zhǔn)確快捷的傳播;保安都是帶帽子和扎腰帶穿戴整齊給人感覺(jué)很親切;垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在軟件方便,社區(qū)文化豐富;娛樂(lè)設(shè)施齊全;小區(qū)的溫馨提示隨處可見(jiàn);公司制度健全、服務(wù)流程清晰而且都貼于物業(yè)辦公室墻面。物業(yè)服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)都很強(qiáng),很值得我們學(xué)習(xí)。我們深深的意識(shí)到自己需要學(xué)習(xí)的還很多很多。
因此,在物業(yè)服務(wù)實(shí)際工作中,要時(shí)刻牢記物業(yè)服務(wù)無(wú)小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹(shù)立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境,通過(guò)盡心盡力的服務(wù),換來(lái)業(yè)主的長(zhǎng)期依賴(lài)感、信任感和認(rèn)同感、歸宿感,這是物業(yè)服務(wù)企業(yè)夢(mèng)寐以求的生存和發(fā)展的必要條件。只要物業(yè)服務(wù)企業(yè)能夠充分展示自己,提供便捷周到的服務(wù)就一定能夠抓住贏得業(yè)主的機(jī)會(huì),也就能立于不敗之地。
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