最熱物業(yè)小區(qū)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案（案例22篇）

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物業(yè)小區(qū)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案篇一

2.1消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設(shè)備報(bào)警或接到火警報(bào)告后，應(yīng)立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，并通知消防專管員。

2.2火情確認(rèn)后立即通報(bào)保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班，由其迅速召集人員前往現(xiàn)場(chǎng)滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。

2.3立即將火情通報(bào)物業(yè)總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)以及工程部負(fù)責(zé)人。

2.4值班人員堅(jiān)守崗位，密切觀察火警附近區(qū)域情況，如有再次報(bào)警，應(yīng)立即再次派人前往查看確認(rèn)。如有業(yè)主打電話詢問，注意不要慌張，告訴業(yè)主：“火情正在調(diào)查中，請(qǐng)保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將會(huì)用緊急廣播通知您”，同時(shí)提請(qǐng)業(yè)主關(guān)好門窗。

2.5接到現(xiàn)場(chǎng)滅火指揮部下達(dá)向“119”報(bào)警指令時(shí)，立即按要求報(bào)警，并派人前往路口接應(yīng)消防車。

2.6接到現(xiàn)場(chǎng)滅火工作總指揮傳達(dá)在小區(qū)內(nèi)分區(qū)域進(jìn)行廣播指令時(shí)，立即按要求用普通話(或中英文)進(jìn)行廣播，注意廣播時(shí)要沉穩(wěn)、冷靜，不要驚慌，語速要適當(dāng)，語音要清晰。特殊情況下，應(yīng)派保安員或管理員逐單元上門通報(bào)，通報(bào)順序?yàn)椋浩鸹饐卧跋噜弳卧鸹饘由厦?層起火層下面1層。

2.7詳細(xì)記錄火災(zāi)撲救工作全過程。

物業(yè)小區(qū)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案篇二

為了維護(hù)學(xué)校正常秩序，防止安全事故的發(fā)生，切實(shí)有效的控制和降低停水、停電給我校教學(xué)、生活、及正常秩序帶來的不利影響，結(jié)合我校實(shí)際，制定本預(yù)案。

（一）、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以“構(gòu)建和諧社會(huì)”、“建設(shè)平安校園”為指導(dǎo)思想，從維護(hù)廣大師生的切身利益和學(xué)校正常教學(xué)秩序出發(fā)，構(gòu)建“集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、層次清楚、協(xié)調(diào)配合、結(jié)構(gòu)完整、功能全面、反映靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的應(yīng)急反映體系，全面提高學(xué)校和后勤處應(yīng)對(duì)突發(fā)實(shí)踐的反映能力。

（二）、基本原則

1、堅(jiān)持“以人為本”的原則。保障廣大師生的切身利益和維護(hù)教學(xué)秩序是應(yīng)急工作的出發(fā)點(diǎn)，積極預(yù)防和最大限度地減少事故對(duì)學(xué)校教學(xué)、生活造成的損失，是學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要職責(zé)。

2、堅(jiān)持預(yù)防為主的原則。把應(yīng)對(duì)各類事故的發(fā)生落實(shí)在管業(yè)日常管理之中，落實(shí)各班組長(zhǎng)責(zé)任制，加強(qiáng)安全教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力和作業(yè)水平，增強(qiáng)預(yù)警分析，做好預(yù)案演練，提高防范意識(shí)，將預(yù)防與應(yīng)急處置有機(jī)結(jié)合起來，有效控制危機(jī)。

3、堅(jiān)持協(xié)調(diào)配合的原則。各單位在學(xué)校管業(yè)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下，積極配合，快速反應(yīng)，有效解決因停水、停電給學(xué)校的教學(xué)、生活帶來的各種問題，最大限度降低由此產(chǎn)生的不利影響。

適用與各種原因造成的停電、停水。

設(shè)立山大興隆山停水、停電應(yīng)急小組，統(tǒng)一指揮學(xué)校應(yīng)急行動(dòng)。應(yīng)急小組由興隆山管業(yè)柳少霞擔(dān)任組長(zhǎng)，工程部經(jīng)理?xiàng)罾诟苯M長(zhǎng)，組員由宏泰物業(yè)各個(gè)班長(zhǎng)，領(lǐng)班組成。樓宇部經(jīng)理尹遜亮為總協(xié)調(diào)人。

（一）、停電應(yīng)急處置

1、及時(shí)租賃大功率發(fā)電機(jī)，應(yīng)在停電的兩個(gè)小時(shí)后正常啟動(dòng)；

3、發(fā)電機(jī)燃料儲(chǔ)備在300升以上，保證可以連續(xù)工作3—4個(gè)小時(shí)；

4、因?qū)W校線路故障出現(xiàn)停電，要即刻通知各部門，15分鐘內(nèi)搶修完，應(yīng)先保障基本生活用電，并馬上組織人員到現(xiàn)場(chǎng)組織維修。

5、如果供電局提前通知停電，后勤處要提前對(duì)全校發(fā)出停電通知，檢查發(fā)電機(jī)，做好供電準(zhǔn)備，并根據(jù)時(shí)段調(diào)整供電負(fù)荷。

（二）、停水應(yīng)急處置

1、為保證學(xué)校用水，二次泵站內(nèi)安裝有生活泵4個(gè)，一備一用，做好備用設(shè)備的日常檢修和維修，每?jī)芍茉嚈C(jī)一次，保證能隨時(shí)起動(dòng)。

2、做好學(xué)校水道管網(wǎng)的檢修和維修工作，如果出現(xiàn)破裂、漏水、設(shè)備故障等，馬上搶修，需要停水的可采取分段停水，并馬上通知相關(guān)單位。

（一）、任何情況任何程度的停水、停電、停氣，值班人員必須第一時(shí)間向管業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

（二）、管業(yè)經(jīng)理應(yīng)馬上安排相關(guān)人員進(jìn)行搶修，并根據(jù)時(shí)間及影響范圍報(bào)告校方領(lǐng)導(dǎo)，由管業(yè)經(jīng)理根據(jù)需要通知各相關(guān)單位，做好相關(guān)工作。

事件結(jié)束后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要召開總結(jié)會(huì)議，對(duì)事件的'發(fā)生及應(yīng)對(duì)過程進(jìn)行總結(jié)檢討，同時(shí)各單位需要對(duì)事件中的遺留問題妥善解決。

物業(yè)小區(qū)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案篇三

1、指揮部:由管理處主任和保安主管任總指揮和副總指揮;

2、保障小組:由工程部人員組成;

3、搶救疏散小組:由管理處辦公室人員以及管理處其他部門人員組成;

4、滅火小組:由保安隊(duì)長(zhǎng)和小區(qū)全體保安人員組成(小區(qū)義務(wù)消防隊(duì)員)。

2、巡邏保安員或管理員接到火警通知后,迅速趕往報(bào)警地點(diǎn)核實(shí);

3、經(jīng)報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查屬誤報(bào),立即進(jìn)行系統(tǒng)復(fù)位;

4、現(xiàn)場(chǎng)檢查人員確認(rèn)屬實(shí),立即中控室值班員反饋,說明火勢(shì)大小、燃物質(zhì)的屬性;

6、做好火警相關(guān)記錄。

2、立即按照滅火策略及方法利用附近的滅火器進(jìn)行撲救,盡量控制火勢(shì)蔓延并將火災(zāi)撲

滅在火災(zāi)初期;

3、中控室收到收到報(bào)警信號(hào)后,應(yīng)使消防主機(jī)處于聯(lián)動(dòng)狀態(tài);

4、啟動(dòng)該區(qū)域電梯迫降按紐,迫降電梯;

5)、啟動(dòng)該區(qū)域正壓送風(fēng)機(jī)和排煙機(jī);

6)、如火災(zāi)發(fā)生在地下車庫,還要啟動(dòng)消防廣播,引導(dǎo)客戶疏散;并迫降倦閘門。

1、現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)打開火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)附近消火栓;

2、按動(dòng)消火栓報(bào)警按紐報(bào)警;

3、同時(shí)接好水帶撲滅火災(zāi);

4、如果火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)在樓層,則應(yīng)用沙袋堵在電梯廳門口,防止水進(jìn)入電梯,損壞電梯;

5、中控室接到消火栓手報(bào)信號(hào)后,立即啟動(dòng)消火栓泵。如果接到水流指示器報(bào)警,則立即啟動(dòng)噴淋泵。

3、命令各級(jí)指揮員根據(jù)各自的分工,各就各位,明確布置救人、疏散物資和滅火方案;

4、掌握火場(chǎng)撲救情況,命令火滅現(xiàn)場(chǎng)搶救指揮員使用安全通道緊急疏散火警現(xiàn)場(chǎng)及可能受影響范圍內(nèi)的人員。

1、在工程主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)消防設(shè)備的正常運(yùn)作;

2、切斷電源火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)電源,關(guān)閉所有非消防用電設(shè)備,啟動(dòng)備用電源;

3、確保消防供水;

4、確保通迅聯(lián)絡(luò)暢通;

5、確保消防電梯正常運(yùn)行。

1、根據(jù)總指揮的命令,帶領(lǐng)義務(wù)消防隊(duì)員,在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);

2、確切判斷燃燒物質(zhì)的性質(zhì),決定和指揮義務(wù)消防隊(duì)員使用滅火器材和消防設(shè)備滅火;

3、迅速向總指揮報(bào)告火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況;

4、向總指揮建議采取和改變某種撲救方式;

5、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需要通知消防中心值班人員操作相應(yīng)的消防設(shè)備。

1、指揮搶救組火速趕赴現(xiàn)場(chǎng),本著先救人后救物的原則,按順序救護(hù)人員,搶救物資;

3、逐房檢查,核實(shí)疏散人員是否完全撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng);

4、指揮引導(dǎo)火災(zāi)區(qū)域人員安全疏散;

5、指揮醫(yī)療救護(hù)小組運(yùn)輸組救護(hù)重傷員到附近醫(yī)院進(jìn)行搶救;

6、指揮運(yùn)送火場(chǎng)急需滅火消防器用品;

7、指揮看護(hù)組看護(hù)好貴重物品;

9、指揮清除路障,指揮無關(guān)車輛離開現(xiàn)場(chǎng),保障消防通道暢通;

10、安排人員在主要路口等候引導(dǎo)消防車到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

滅火策略有以下幾種:

1、室內(nèi)滅火,內(nèi)攻近戰(zhàn)--撲救樓層火災(zāi)要深入內(nèi)部,打近戰(zhàn)。進(jìn)攻的途徑可從建筑內(nèi)部的樓梯間、廊等,也可由外部從窗口、陽臺(tái)或臨時(shí)架設(shè)的消防梯、登高消防車等進(jìn)入樓層內(nèi),進(jìn)行滅火。

2、樓房火災(zāi),分層截?fù)?下層火災(zāi),上層設(shè)防--這兩個(gè)方法相似,主要是為了防止火勢(shì)在垂直和水平方向蔓延。在起火的樓層部署滅火力量的同時(shí),要在受火勢(shì)威脅較大的上面樓層部署力量堵截火勢(shì);在起火層的下層也要部署一定的力量,防止蔓延。

1、由指揮部發(fā)出疏散指令,消防中心利用廣播引導(dǎo)人們從消防梯疏散到安全地帶,搶救疏散組負(fù)責(zé)安排疏散工作。

2、疏散順序:首先為著火層人員,其次是著火層上一層人員,再次為著火層上二層人員,并依次往上。當(dāng)火災(zāi)層以上很有可能受火災(zāi)影響的人員全部疏散后,開始依次疏散火災(zāi)層下一層、下二層人員。

3、疏散時(shí)注意墻角、門旁以及桌子和其他物體的下面,以防受困人員疏漏。

4、當(dāng)樓層火災(zāi)面積大,受困人員較多時(shí),可先引導(dǎo)、疏散受困人員到安全地帶,然后再設(shè)法轉(zhuǎn)移到地面。

5、如被困的人員無法利用消防樓梯疏散時(shí),可利用云梯、曲臂車等登高工具,架設(shè)在樓房安全位置實(shí)施搶救;也可利用室外排水管或安全繩搶救被困人員;也可張開救生網(wǎng)或帆布,把棉被鋪在地面,以供被困人員跳樓逃生。

6、當(dāng)火場(chǎng)被困人員暫時(shí)無法施救時(shí),可利用消防廣播引導(dǎo)火場(chǎng)人員進(jìn)行自救:如用被條連結(jié)成繩吊落下層的方法;或密閉窗、堵塞孔洞,防止煙氣竄入房間,再用水淋濕門窗降溫,清除這些部位的易燃物品,防止火勢(shì)蔓延進(jìn)來,若房?jī)?nèi)有救生器材,則引導(dǎo)他們使用這些器材,如救生繩、緩降器、救生袋進(jìn)行自救。

物業(yè)小區(qū)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案篇四

(一)、消防組織架構(gòu):

1、指揮部:由管理處主任和保安主管任總指揮和副總指揮;

2、保障小組:由工程部人員組成;

3、搶救疏散小組:由管理處辦公室人員以及管理處其他部門人員組成;

4、滅火小組:由保安隊(duì)長(zhǎng)和小區(qū)全體保安人員組成(小區(qū)義務(wù)消-防-隊(duì)員)。

(二)、報(bào)警程序:

2、巡邏保安員或管理員接到火警通知后,迅速趕往報(bào)警地點(diǎn)核實(shí);

3、經(jīng)報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查屬誤報(bào),立即進(jìn)行系統(tǒng)復(fù)位;

4﹑現(xiàn)場(chǎng)檢查人員確認(rèn)屬實(shí),立即中控室值班員反饋,說明火勢(shì)大小、燃物質(zhì)的屬性;

6、做好火警相關(guān)記錄。

(三)、發(fā)現(xiàn)初期火警,現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)該:

2﹑立即按照滅火策略及方法利用附近的滅火器進(jìn)行撲救,盡量控制火勢(shì)蔓延并將火災(zāi)撲

滅在火災(zāi)初期;

3﹑中控室收到收到報(bào)警信號(hào)后,應(yīng)使消防主機(jī)處于聯(lián)動(dòng)狀態(tài);

4﹑啟動(dòng)該區(qū)域電梯迫降按紐,迫降電梯;

5)﹑啟動(dòng)該區(qū)域正壓送風(fēng)機(jī)和排煙機(jī);

6)﹑如火災(zāi)發(fā)生在地下車庫,還要啟動(dòng)消防廣播,引導(dǎo)客戶疏散;并迫降倦閘門。

(四)、若火勢(shì)較大,滅火器不能撲滅大火,

1﹑現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)打開火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)附近消火栓;

2﹑按動(dòng)消火栓報(bào)警按紐報(bào)警;

3﹑同時(shí)接好水帶撲滅火災(zāi);

4﹑如果火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)在樓層,則應(yīng)用沙袋堵在電梯廳門口,防止水進(jìn)入電梯,損壞電梯;

5﹑中控室接到消火栓手報(bào)信號(hào)后,立即啟動(dòng)消火栓泵。如果接到水流指示器報(bào)警,則立即啟動(dòng)噴淋泵。

(五)﹑消防總指揮接到報(bào)告后:

3、命令各級(jí)指揮員根據(jù)各自的分工,各就各位,明確布置救人、疏散物資和滅火方案;

4、掌握火場(chǎng)撲救情況,命令火滅現(xiàn)場(chǎng)搶救指揮員使用安全通道緊急疏散火警現(xiàn)場(chǎng)及可能受影響范圍內(nèi)的人員。

(六)、保障小組接到報(bào)警后:

1、在工程主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)消防設(shè)備的正常運(yùn)作;

2、切斷電源火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)電源,關(guān)閉所有非消防用電設(shè)備,啟動(dòng)備用電源;

3、確保消防供水;

4、確保通迅聯(lián)絡(luò)暢通;

5、確保消防電梯正常運(yùn)行。

(七)、現(xiàn)場(chǎng)滅火組指揮員接到指令后:

1、根據(jù)總指揮的命令,帶領(lǐng)義務(wù)消-防-隊(duì)員,在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);

3、迅速向總指揮報(bào)告火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況;

4、向總指揮建議采取和改變某種撲救方式;

5、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需要通知消防中心值班人員操作相應(yīng)的消防設(shè)備。

(八)、現(xiàn)場(chǎng)搶救疏散組指揮員接到指令后:

1、指揮搶救組火速趕赴現(xiàn)場(chǎng),本著先救人后救物的原則,按順序救護(hù)人員,搶救物資;

3、逐房檢查,核實(shí)疏散人員是否完全撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng);

4、指揮引導(dǎo)火災(zāi)區(qū)域人員安全疏散;

5、指揮醫(yī)療救護(hù)小組運(yùn)輸組救護(hù)重傷員到附近醫(yī)院進(jìn)行搶救;

6、指揮運(yùn)送火場(chǎng)急需滅火消防器用品;

7、指揮看護(hù)組看護(hù)好貴重物品;

9、指揮清除路障,指揮無關(guān)車輛離開現(xiàn)場(chǎng),保障消防通道暢通;

10、安排人員在主要路口等候引導(dǎo)消防車到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

(九)、滅火的策略及方法:

滅火策略有以下幾種:

1、室內(nèi)滅火,內(nèi)攻近戰(zhàn)--撲救樓層火災(zāi)要深入內(nèi)部,打近戰(zhàn)。進(jìn)攻的途徑可從建筑內(nèi)部的樓梯間、廊等,也可由外部從窗口、陽臺(tái)或臨時(shí)架設(shè)的消防梯、登高消防車等進(jìn)入樓層內(nèi),進(jìn)行滅火。

2、樓房火災(zāi),分層截?fù)?下層火災(zāi),上層設(shè)防--這兩個(gè)方法相似,主要是為了防止火勢(shì)在垂直和水平方向蔓延。在起火的樓層部署滅火力量的同時(shí),要在受火勢(shì)威脅較大的上面樓層部署力量堵截火勢(shì);在起火層的下層也要部署一定的力量,防止蔓延。

(十)、疏散救人的方法

1、由指揮部發(fā)出疏散指令,消防中心利用廣播引導(dǎo)人們從消防梯疏散到安全地帶,搶救疏散組負(fù)責(zé)安排疏散工作。

2、疏散順序:首先為著火層人員,其次是著火層上一層人員,再次為著火層上二層人員,并依次往上。當(dāng)火災(zāi)層以上很有可能受火災(zāi)影響的人員全部疏散后,開始依次疏散火災(zāi)層下一層、下二層人員。

3、疏散時(shí)注意墻角、門旁以及桌子和其他物體的下面,以防受困人員疏漏。

4、當(dāng)樓層火災(zāi)面積大,受困人員較多時(shí),可先引導(dǎo)、疏散受困人員到安全地帶,然后再設(shè)法轉(zhuǎn)移到地面。

5、如被困的人員無法利用消防樓梯疏散時(shí),可利用云梯、曲臂車等登高工具,架設(shè)在樓房安全位置實(shí)施搶救;也可利用室外排水管或安全繩搶救被困人員;也可張開救生網(wǎng)或帆布,把棉被鋪在地面,以供被困人員跳-樓逃生。

為了做好小區(qū)消防工作，確保小區(qū)人員、單位人身生命財(cái)產(chǎn)安全，落實(shí)消防工作“以防為主、防消結(jié)合”的基本原則，應(yīng)付突發(fā)的火災(zāi)事故，特制訂本預(yù)案。

無論何時(shí)，一旦返現(xiàn)有火災(zāi)苗頭，如煙、油、味、色的異常狀態(tài)，每一位員工都必須立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)警、消防監(jiān)控室報(bào)警（注意：當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)異味為液化氣等易燃易爆氣體是，嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)使用手機(jī)、對(duì)講機(jī)、電話報(bào)警，應(yīng)該脫離現(xiàn)場(chǎng)到安全區(qū)域后再報(bào)警，以防電火光引爆易燃?xì)怏w），請(qǐng)其派人查明真-相，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備。

一、 組織機(jī)構(gòu)

小區(qū)滅火和應(yīng)急疏散工作應(yīng)分為報(bào)警組、滅火組、疏散組、后勤設(shè)備組，具體工作分工如下：

1、 報(bào)警組：（可由5—7人組成）主要負(fù)責(zé)接報(bào)火警，火災(zāi)時(shí)的通訊工作，指引消防車輛到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)（如到指定重要的路口指引車輛，清除道路上的障礙物等）。

2、 滅火組：（可由3—5人組成）主要負(fù)責(zé)一般初級(jí)火災(zāi)的撲救工作。

3、 疏散組：（可由8—10人組成）主要負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員的安全疏散，警戒，維護(hù)秩序。

4、 后勤設(shè)備組：（可由5—7人組成）主要負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的電源、燃?xì)?、管道、及消防設(shè)備的管理。

二、 報(bào)警和接出警的程序

接、報(bào)火情時(shí)要沉著冷靜，耐心

1、消防監(jiān)控中心報(bào)警組人員要堅(jiān)守崗位，對(duì)小區(qū)的重點(diǎn)要害方位動(dòng)靜全方位24小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)控。

2、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)域的火警信號(hào)或火警電話后，應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)或電話通知滅火組人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，如發(fā)現(xiàn)火勢(shì)較大時(shí)立即撥打火警電話119，并電話通知值班領(lǐng)導(dǎo)及各小組負(fù)責(zé)人，趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

3、滅火組趕到現(xiàn)場(chǎng)后如未發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)查明警示信號(hào)的報(bào)警原因，并做詳細(xì)記錄。

4、如有火災(zāi)發(fā)生，因根據(jù)火情，立即撥打火警119報(bào)警，并將信息反饋監(jiān)控中心，同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作，切勿在現(xiàn)場(chǎng)或附近高喊“著火了”，以免造成不必要的恐慌。

5、報(bào)警組根據(jù)火災(zāi)情況，調(diào)集有關(guān)人員啟動(dòng)滅火和應(yīng)急預(yù)案。

三、應(yīng)急疏散的程序和措施

1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行，秩序維護(hù)員應(yīng)加強(qiáng)日常檢查，確保消防通道的時(shí)刻暢通。

2、公共聚集場(chǎng)所（一樓大堂、1樓消防樓道出入口、地下室、樓頂）應(yīng)保持消防通道的暢通，出入口有明顯標(biāo)志，消防通道及安全門不能封鎖。

3、火災(zāi)發(fā)生時(shí)，由后勤設(shè)備組人員關(guān)閉區(qū)域內(nèi)電源、燃?xì)夤艿?，若著火樓層較高時(shí)將電梯調(diào)試為手動(dòng)模式，為消防員專用。

4、火災(zāi)發(fā)生時(shí)，疏散組人員應(yīng)迅速趕赴火場(chǎng)，利用應(yīng)急廣播或逐門

逐戶指揮人群有組織的疏散，疏散順序?yàn)椋合绕鸹饐挝患捌湎噜弳挝?，后起火?層和下1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層應(yīng)向外疏散)，若向下通道已被煙火封住，則可考慮向樓頂疏散。

5、疏散時(shí)疏散組人員分別到電梯口勸解人群不能乘坐電梯，以防停電被困。

6、在火災(zāi)區(qū)域外150米處拉出警戒線，維護(hù)秩序，對(duì)圍觀人群進(jìn)行勸解，以防高空墜物。并對(duì)外統(tǒng)一口徑“火災(zāi)正在撲救，不要驚慌”

7、疏散組人員要在樓層各單位人員都已疏散完畢以后，確認(rèn)是否還有人被困，在發(fā)現(xiàn)有人被困時(shí)，視情況救援，如自身無法救援時(shí)，立即同時(shí)消防員，并做匯報(bào)。

8、疏散路線盡量簡(jiǎn)捷，安全出口的利用要平均。

9、疏散組人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。

四、撲救一般初級(jí)火災(zāi)的程序和措施

1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)要沉著冷靜，采取適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。

2、對(duì)于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī)，。

3、對(duì)于不能立即撲滅的火災(zāi)，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢(shì)的蔓延，在展開全面的撲救，一舉消滅。

4、火場(chǎng)如有受到圍困，要堅(jiān)持“先救人，后救火”的原則，全盤考慮，制訂滅火疏散方案。

5、火場(chǎng)撲救要采取“先重點(diǎn)，后一般”的原則

防人員的統(tǒng)一指揮，配合消-防-隊(duì)實(shí)施滅火，疏散工作。

五、通訊聯(lián)絡(luò)，安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施

1、所有參加滅火與應(yīng)急疏散工作的部門領(lǐng)導(dǎo)、工作人員應(yīng)打開通訊工具，確保通訊暢通，隨時(shí)確認(rèn)工作、匯報(bào)。

2、后勤設(shè)備組通知電工或工程人員到現(xiàn)場(chǎng)待命。

3、醫(yī)務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)救治火場(chǎng)受傷人員，必要時(shí)與醫(yī)院聯(lián)系救治工作。

4、疏散組人員疏散無關(guān)車輛、人員，確保交通暢通。

六、警戒措施

1、由疏散組人員做好警戒工作，布置好小區(qū)內(nèi)部和外圍的警戒

2、由報(bào)警組人員清楚小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障，疏散一切無關(guān)車輛和人員，疏通道路，為消-防-隊(duì)滅火創(chuàng)造有利條件。

4、有報(bào)警組引導(dǎo)消防員進(jìn)入火場(chǎng)，維持滅火現(xiàn)場(chǎng)的秩序

6、保證非起火區(qū)域和和全體業(yè)主的安全，防止壞人趁火打劫

七、善后工作

1、組織人員清理滅火器材，及時(shí)更換，補(bǔ)充消防器材

2、統(tǒng)計(jì)人員傷亡情況和小區(qū)財(cái)產(chǎn)損失情況，上報(bào)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)

3、組織員工對(duì)受傷業(yè)主進(jìn)行慰問，并根據(jù)實(shí)際需要給予切實(shí)幫助

4、物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)召開會(huì)議，對(duì)火災(zāi)撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧和總結(jié)

5、有物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)動(dòng)員工，收集可疑情況，配合消防部門對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查，并做專題報(bào)告，分清責(zé)任。

為了做好小區(qū)消防工作，確保小區(qū)人身生命財(cái)產(chǎn)安全，落實(shí)消防工作“以防為主，防消結(jié)合”的基本原則，應(yīng)付突發(fā)的火災(zāi)事故，特制定本預(yù)案：

一、組織機(jī)構(gòu)

小區(qū)滅火和應(yīng)急疏散工作由安全組（滅火組、疏散組、救援組、警戒組）、設(shè)備組、后勤組（通信聯(lián)絡(luò)組、安全防護(hù)救護(hù)組組成），具體分工如下：

1、滅火組：由當(dāng)班護(hù)衛(wèi)隊(duì)巡邏員和義務(wù)消防員組成，滅火組主要負(fù)責(zé)本小區(qū)一般初級(jí)火災(zāi)的撲救工作。

2、疏散組：由當(dāng)班門崗和護(hù)衛(wèi)隊(duì)義務(wù)消防員組成，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員的安全疏散。

3、警戒組：由護(hù)衛(wèi)隊(duì)接-班隊(duì)員組成，負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)秩序，疏散人群。 4、救援組：由護(hù)衛(wèi)隊(duì)接-班隊(duì)員組成，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員傷亡、財(cái)產(chǎn)搶救工作。

（二）設(shè)備組：由小區(qū)機(jī)電部組成機(jī)電部負(fù)責(zé)人 任設(shè)備組組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)小區(qū)監(jiān)控中心設(shè)備和小區(qū)所有設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行工作。

（三）后勤組（通信聯(lián)絡(luò)組、警戒組、安全防護(hù)救護(hù)組）：由管理處客服部、清潔部組成， 任后勤總組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

1、通信聯(lián)絡(luò)組：由管理處前臺(tái)值班人員組成，負(fù)責(zé)接聽電話，保持通信暢通。

2、安全防護(hù)救護(hù)組：由清潔部人員組成，清潔部主管 任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)車輛、醫(yī)療救護(hù)等后勤保障工作。

二、報(bào)警和接處警程序

1、報(bào)警監(jiān)控中心值班人員要堅(jiān)守工作崗位，對(duì)小區(qū)的重點(diǎn)要害部位進(jìn)行動(dòng)靜態(tài)全方位24小時(shí)監(jiān)控。

2、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)的火警信號(hào)及火警電話后，應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)通知護(hù)衛(wèi)隊(duì)值班人員、巡邏員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并電話通知值班領(lǐng)導(dǎo)。

3、值班人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)后，如未發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)查明警示信號(hào)的報(bào)警原因，并做詳細(xì)記錄。

4、如有火災(zāi)發(fā)生，應(yīng)根據(jù)火情，立即撥打“119”報(bào)告消-防-隊(duì)，并將信息反饋監(jiān)控報(bào)警中心，同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作。

5、監(jiān)控中心根據(jù)火災(zāi)情況，調(diào)集有關(guān)人員啟動(dòng)滅火和應(yīng)急預(yù)案。

三、應(yīng)急疏散的組織程序與措施

1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行，護(hù)衛(wèi)隊(duì)?wèi)?yīng)加強(qiáng)日常性檢查，確保消防通道暢通。

2、公共聚集場(chǎng)所（1樓大堂、1樓消防樓道出入口、地下室、樓頂）應(yīng)保持消防通道暢通，出入口有明顯標(biāo)志，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導(dǎo)圖例。

3、火災(zāi)發(fā)生時(shí)，疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場(chǎng)，利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散。

4、疏散路線盡量簡(jiǎn)捷，安全出口的利用要平均。

5、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。

四、撲救一般初級(jí)火災(zāi)的程序和措施

1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)要沉著冷靜，采用適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。

2、對(duì)于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī)，迅速消滅。

3、對(duì)于不能立即撲滅的火災(zāi)，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢(shì)的蔓延，再開展全面撲救，一舉消滅。

4、火場(chǎng)如有人受到圍困，要堅(jiān)持“先救人，后救火”的原則，全盤考慮，制定滅火疏散方案。

5、火場(chǎng)撲救要采取“先重點(diǎn)，后一般”的原則。

場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)告消防人員，并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消-防-隊(duì)實(shí)施滅火、疏散工作。

7、火災(zāi)撲救完畢，保衛(wèi)部門要積極協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因，落實(shí)“三不放過”原則，處理火災(zāi)事故。

五、通信聯(lián)絡(luò)，安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施

1、所有參加滅火與應(yīng)急疏散工作的部門領(lǐng)導(dǎo)、工作人員應(yīng)打開通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯(lián)絡(luò)組長(zhǎng)的調(diào)遣。

2、后勤部通知值班電工在火場(chǎng)待命。

3、醫(yī)務(wù)室人員在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)救治火場(chǎng)受傷人員，必要時(shí)與地方醫(yī)院聯(lián)系救治工作。

4、疏散車輛，確保交通暢通。

5、后勤人員對(duì)被搶救、轉(zhuǎn)移的物資進(jìn)行登記、保管，對(duì)火災(zāi)損失情況協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行清理登記。

消防預(yù)案人員安排

物業(yè)小區(qū)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案篇五

為了做好小區(qū)消防工作，確保小區(qū)人員、單位人身生命財(cái)產(chǎn)安全，落實(shí)消防工作“以防為主、防消結(jié)合”的基本原則，應(yīng)付突發(fā)的火災(zāi)事故，特制訂本預(yù)案。

無論何時(shí)，一旦返現(xiàn)有火災(zāi)苗頭，如煙、油、味、色的異常狀態(tài)，每一位員工都必須立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)警、消防監(jiān)控室報(bào)警（注意：當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)異味為液化氣等易燃易爆氣體是，嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)使用手機(jī)、對(duì)講機(jī)、電話報(bào)警，應(yīng)該脫離現(xiàn)場(chǎng)到安全區(qū)域后再報(bào)警，以防電火光引爆易燃?xì)怏w），請(qǐng)其派人查明真-相，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備。

小區(qū)滅火和應(yīng)急疏散工作應(yīng)分為報(bào)警組、滅火組、疏散組、后勤設(shè)備組，具體工作分工如下：

1、 報(bào)警組：（可由5—7人組成）主要負(fù)責(zé)接報(bào)火警，火災(zāi)時(shí)的通訊工作，指引消防車輛到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)（如到指定重要的路口指引車輛，清除道路上的障礙物等）。

2、 滅火組：（可由3—5人組成）主要負(fù)責(zé)一般初級(jí)撲救工作。

3、 疏散組：（可由8—10人組成）主要負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員的安全疏散，警戒，維護(hù)秩序。

4、 后勤設(shè)備組：（可由5—7人組成）主要負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的電源、燃?xì)?、管道、及消防設(shè)備的管理。

接、報(bào)火情時(shí)要沉著冷靜，耐心

1、消防監(jiān)控中心報(bào)警組人員要堅(jiān)守崗位，對(duì)小區(qū)的重點(diǎn)要害方位動(dòng)靜全方位24小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)控。

2、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)域的火警信號(hào)或火警電話后，應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)或電話通知滅火組人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，如發(fā)現(xiàn)火勢(shì)較大時(shí)立即撥打火警電話119，并電話通知值班領(lǐng)導(dǎo)及各小組負(fù)責(zé)人，趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

3、滅火組趕到現(xiàn)場(chǎng)后如未發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)查明警示信號(hào)的報(bào)警原因，并做詳細(xì)記錄。

4、如有火災(zāi)發(fā)生，因根據(jù)火情，立即撥打火警119報(bào)警，并將信息反饋監(jiān)控中心，同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作，切勿在現(xiàn)場(chǎng)或附近高喊“著火了”，以免造成不必要的恐慌。

5、報(bào)警組根據(jù)火災(zāi)情況，調(diào)集有關(guān)人員啟動(dòng)滅火和應(yīng)急預(yù)案。

1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行，秩序維護(hù)員應(yīng)加強(qiáng)日常檢查，確保消防通道的時(shí)刻暢通。

2、公共聚集場(chǎng)所（一樓大堂、1樓消防樓道出入口、地下室、樓頂）應(yīng)保持消防通道的暢通，出入口有明顯標(biāo)志，消防通道及安全門不能封鎖。

3、火災(zāi)發(fā)生時(shí)，由后勤設(shè)備組人員關(guān)閉區(qū)域內(nèi)電源、燃?xì)夤艿?，若著火樓層較高時(shí)將電梯調(diào)試為手動(dòng)模式，為消防員專用。

4、火災(zāi)發(fā)生時(shí)，疏散組人員應(yīng)迅速趕赴火場(chǎng)，利用應(yīng)急廣播或逐門

逐戶指揮人群有組織的疏散，疏散順序?yàn)椋合绕鸹饐挝患捌湎噜弳挝?，后起火?層和下1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層應(yīng)向外疏散)，若向下通道已被煙火封住，則可考慮向樓頂疏散。

5、疏散時(shí)疏散組人員分別到電梯口勸解人群不能乘坐電梯，以防停電被困。

6、在火災(zāi)區(qū)域外150米處拉出警戒線，維護(hù)秩序，對(duì)圍觀人群進(jìn)行勸解，以防高空墜物。并對(duì)外統(tǒng)一口徑“火災(zāi)正在撲救，不要驚慌”

7、疏散組人員要在樓層各單位人員都已疏散完畢以后，確認(rèn)是否還有人被困，在發(fā)現(xiàn)有人被困時(shí)，視情況救援，如自身無法救援時(shí)，立即同時(shí)消防員，并做匯報(bào)。

8、疏散路線盡量簡(jiǎn)捷，安全出口的利用要平均。

9、疏散組人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。

1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)要沉著冷靜，采取適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。

2、對(duì)于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī)，。

3、對(duì)于不能立即撲滅的火災(zāi)，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢(shì)的蔓延，在展開全面的撲救，一舉消滅。

4、火場(chǎng)如有受到圍困，要堅(jiān)持“先救人，后救火”的原則，全盤考慮，制訂滅火疏散方案。

5、火場(chǎng)撲救要采取“先重點(diǎn)，后一般”的原則

6、火災(zāi)撲救要服從火場(chǎng)指揮員的統(tǒng)一指揮，分工明確，密切配合，當(dāng)消防人員趕到現(xiàn)場(chǎng)后指揮員應(yīng)將火場(chǎng)情況報(bào)告消防人員，并服從消防人員的統(tǒng)一指揮，配合消防隊(duì)實(shí)施滅火，疏散工作。

1、所有參加滅火與應(yīng)急疏散工作的部門領(lǐng)導(dǎo)、工作人員應(yīng)打開通訊工具，確保通訊暢通，隨時(shí)確認(rèn)工作、匯報(bào)。

2、后勤設(shè)備組通知電工或工程人員到現(xiàn)場(chǎng)待命。

3、醫(yī)務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)救治火場(chǎng)受傷人員，必要時(shí)與醫(yī)院聯(lián)系救治工作。

4、疏散組人員疏散無關(guān)車輛、人員，確保交通暢通。

1、由疏散組人員做好警戒工作，布置好小區(qū)內(nèi)部和外圍的警戒

2、由報(bào)警組人員清楚小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障，疏散一切無關(guān)車輛和人員，疏通道路，為消防隊(duì)滅火創(chuàng)造有利條件。

4、有報(bào)警組引導(dǎo)消防員進(jìn)入火場(chǎng)，維持滅火現(xiàn)場(chǎng)的秩序

6、保證非起火區(qū)域和和全體業(yè)主的安全，防止壞人趁火打劫

1、組織人員清理滅火器材，及時(shí)更換，補(bǔ)充消防器材

2、統(tǒng)計(jì)人員傷亡情況和小區(qū)財(cái)產(chǎn)損失情況，上報(bào)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)

3、組織員工對(duì)受傷業(yè)主進(jìn)行慰問，并根據(jù)實(shí)際需要給予切實(shí)幫助

4、物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)召開會(huì)議，對(duì)火災(zāi)撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧和總結(jié)

5、有物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)動(dòng)員工，收集可疑情況，配合消防部門對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查，并做專題報(bào)告，分清責(zé)任。

物業(yè)小區(qū)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案篇六

為確保家庭的消防安全，使自己和他人的生命財(cái)產(chǎn)不受損失，結(jié)合家庭火險(xiǎn)隱患排查情況，特制定家庭消防應(yīng)急預(yù)案。

1、電器、線路老化，導(dǎo)致電線短路，引起火災(zāi)；

2、廚房煤氣（天然氣）泄漏，導(dǎo)致爆炸，引起火災(zāi)；

3、廚房燒菜時(shí)油鍋起火，引起火災(zāi)；

4、煙花、爆竹等竄入陽臺(tái)、窗戶，引起火災(zāi)；

5、其他容易引起火災(zāi)的隱患。

1、對(duì)家庭的電器、線路要經(jīng)常檢查和維護(hù)。特別是裝修時(shí)間較長(zhǎng)的家庭，一定要加強(qiáng)線路檢修，對(duì)超過使用年限的家用電器要及時(shí)更換。

2、遇到煤氣（天然氣）泄漏，千萬不要開燈、打手提電話，穿帶有鞋釘鞋子的人員不能進(jìn)入屋內(nèi)，要及時(shí)離開現(xiàn)場(chǎng)撥打火警電話119。

3、燒菜時(shí)遇到油鍋起火，要立即用鍋蓋將鍋蓋住以隔離氧氣。

4、家庭人員長(zhǎng)期外出的，要切斷電源總閘，關(guān)閉煤氣（天然氣）閥門，關(guān)閉所有窗戶。

5、禁止出現(xiàn)在床上吸煙等存在火險(xiǎn)隱患的事。

6、每戶家庭應(yīng)配備滅火器一只，并要掌握滅火器的使用方法。

1、遇到家里發(fā)生火險(xiǎn)，不要立即開窗。要及時(shí)切斷電源并大聲呼救，向周圍的人報(bào)警以及時(shí)撲救，同時(shí)立即撥打火警119。

2、如果火勢(shì)蔓延迅速，應(yīng)立即撤離現(xiàn)場(chǎng)，等待救援。如果來不及撤離，則要躲到有窗的衛(wèi)生間或房間，用有明顯顏色的衣物向窗外揮動(dòng)并大聲呼救，樓層低的還可自制逃生工具。

3、逃生時(shí)要用毛巾或衣物捂住口鼻，彎腰前進(jìn)。不能進(jìn)電梯，要走樓梯或安全通道。

撥打火警時(shí)應(yīng)講清著火單位名稱、詳細(xì)地點(diǎn)和著火物質(zhì)、火情大小，報(bào)警人姓名及電話號(hào)碼。報(bào)警后安排人到路口等候消防車，為消防車指引區(qū)火場(chǎng)道路。

1、逃生預(yù)演，臨危不亂。

2、熟悉環(huán)境，暗記出口。

3、通道出口，暢通無阻。

4、撲滅小火，惠及他人。

5、保持鎮(zhèn)靜，明辨方向，迅速撤離。

6、不入險(xiǎn)地，不貪財(cái)。

7、簡(jiǎn)易防護(hù)，蒙鼻匍匐。

8、善用通道，莫入電梯。

9、緩降逃生，滑繩自救。

10、避難場(chǎng)所，固守待援。

11、緩晃輕拋，尋求援助。

12、火已及身，切勿驚跑。

13、跳樓有術(shù)，雖損求生。

物業(yè)小區(qū)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案篇七

無論何時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一位保安員都必須立即向消防監(jiān)控室報(bào)警（注意：當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)異味為液化氣等易燃?xì)怏w時(shí)，嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)用手機(jī)、對(duì)講機(jī)、電話報(bào)警，應(yīng)該脫離現(xiàn)場(chǎng)到安全區(qū)域后再報(bào)警，以防電火花引爆易燃?xì)怏w），請(qǐng)其派人查明真相，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備。

1·1小區(qū)任何區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。

1·2如火勢(shì)初期較小，目擊者應(yīng)立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報(bào)警。

1·3如火勢(shì)較大，自己難以撲滅，應(yīng)采取最快方式用對(duì)講機(jī)、電話或打碎附近的手動(dòng)報(bào)警器向消防監(jiān)控室報(bào)警。

1·4關(guān)閉火情現(xiàn)場(chǎng)附近的門窗以阻止火勢(shì)蔓延，并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。

1·5引導(dǎo)火警現(xiàn)場(chǎng)附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時(shí)告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。

1·6切勿在火警現(xiàn)場(chǎng)附近高喊：“著火了”，以免造成不必要的混亂。

1·7在撲救人員未到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng)前，報(bào)警者應(yīng)采取相應(yīng)的措施，使用火警現(xiàn)場(chǎng)附近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。

1·8帶電物品著火時(shí)，應(yīng)立即設(shè)法切斷電源，在電源切斷以前，嚴(yán)禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。

2·1消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設(shè)備報(bào)警或接到火警報(bào)告后，應(yīng)立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，并通知消防專管員。

2·2火情確認(rèn)后立即通報(bào)保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班，由其迅速召集人員前往現(xiàn)場(chǎng)滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。

2·3立即將火情通報(bào)物業(yè)總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)以及工程物料部經(jīng)理。

2·4值班人員堅(jiān)守崗位，密切觀察火警附近區(qū)域的情況，如有再次報(bào)警，應(yīng)立即再次派人前往查看確認(rèn)。如有業(yè)主打電話詢問，注意不要慌張，告訴業(yè)主：“火情正在調(diào)查中，請(qǐng)保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將會(huì)用緊急廣播通知您”，同時(shí)提請(qǐng)業(yè)主關(guān)好門窗。

2·5接到現(xiàn)場(chǎng)滅火指揮部下達(dá)的向“119”報(bào)警的指令時(shí)，立即按要求報(bào)警，并派人前往路口接應(yīng)消防車。

2·6接到現(xiàn)場(chǎng)滅火工作總指揮傳達(dá)的在小區(qū)內(nèi)分區(qū)域進(jìn)行廣播的指令時(shí)，立即按要求用普通話（或中英文）進(jìn)行廣播，注意廣播時(shí)要沉穩(wěn)、冷靜，不要驚慌，語速要適當(dāng)，語音要清晰。特殊情況下，應(yīng)派保安員或管理員逐單元上門通報(bào)，通報(bào)順序?yàn)椋浩鸹饐卧跋噜弳卧?，起火層上?層，起火層下面1層。

2·7詳細(xì)記錄火災(zāi)撲救工作的全過程。

3·1內(nèi)部報(bào)警應(yīng)講清或問清：

a、起火地點(diǎn)；

b、起火部位；

c、燃燒物品；

d、燃燒范圍；

e、報(bào)警人姓名；

f、報(bào)警人電話。

3·2向“119”報(bào)警應(yīng)講清：

a、小區(qū)名稱；

b、火場(chǎng)地址（包括路名、門牌號(hào)碼、附近標(biāo)志物）；

c、火災(zāi)發(fā)生部位；

d、燃燒物品；

e、火勢(shì)狀況；

f、接應(yīng)人員等候地點(diǎn)及接應(yīng)人；

g、報(bào)警人姓名；

h、報(bào)警人電話。

4、成立臨時(shí)指揮部

4·1物業(yè)總經(jīng)理或值班經(jīng)理接到火警報(bào)告后，應(yīng)立即趕赴指定地點(diǎn)或火警現(xiàn)場(chǎng)，并通知相關(guān)人員到場(chǎng)，成立臨時(shí)滅火指揮部。

4·2臨時(shí)指揮部由物業(yè)總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程物料部經(jīng)理、行政部經(jīng)理、消防專管員以及其他相關(guān)人員組成，由物業(yè)總經(jīng)理任臨時(shí)總指揮。物業(yè)總經(jīng)理尚未到場(chǎng)時(shí)，由保安部經(jīng)理或值班經(jīng)理代任總指揮。

4·3臨時(shí)滅火指揮部職責(zé)：

4·3·1根據(jù)火勢(shì)情況及時(shí)制定相應(yīng)對(duì)策，向各部門下達(dá)救災(zāi)指令。

4·3·2根據(jù)火勢(shì)情況確定是否疏散人員。

4·3·3立即集合義務(wù)消防隊(duì)，指揮義務(wù)消防隊(duì)員參加滅火，并保證消防用水的供應(yīng)。

4·3·4在火勢(shì)難以控制時(shí)，應(yīng)及時(shí)下達(dá)向“119”報(bào)警的指令。

4·3·5根據(jù)火勢(shì)情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。

4·3·6根據(jù)火勢(shì)情況決定是否啟用緊急廣播進(jìn)行報(bào)警。

4·3·7下令將消防電梯降至首層，派專人控制，專供滅火工作之用。同時(shí)停止起火區(qū)域的其它電梯和中央空調(diào)運(yùn)行。

4·3·8根據(jù)火勢(shì)情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。

4·3·9消防隊(duì)到達(dá)后，及時(shí)向消防隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確地提供火災(zāi)情況和水源情況，引導(dǎo)消防隊(duì)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助消防隊(duì)滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，安頓疏散人員。

4·3·10火災(zāi)撲滅后，組織各部門員工進(jìn)行善后工作。

5、人員疏散和救護(hù)

小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時(shí)，各部門員工的任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關(guān)頭以疏散、救護(hù)人員為主?；馂?zāi)發(fā)生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護(hù)業(yè)主、訪客及自己的生命安全。

5·1火災(zāi)發(fā)生后，由疏散組負(fù)責(zé)安排人員，為業(yè)主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設(shè)立崗位進(jìn)行引導(dǎo)、護(hù)送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時(shí)切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢(shì)有序、快速離開。

5·2人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可根據(jù)火場(chǎng)實(shí)際情況，靈活機(jī)動(dòng)地引導(dǎo)人員疏散。

5·3認(rèn)真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個(gè)單元，并關(guān)閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應(yīng)先營(yíng)救被困人員，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場(chǎng)。

5·4接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒，并及時(shí)清點(diǎn)人員，檢查是否還有人沒有撤出來。

5·5疏散順序?yàn)椋合绕鸹饐卧跋噜弳卧?，后起火層上?層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則（底層向外疏散），若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。

5·6在火場(chǎng)上救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護(hù)送至安全區(qū)，對(duì)傷員進(jìn)行處理，然后送醫(yī)院救治。

6、警戒

6·1保安部接到火警通知后，應(yīng)迅速成立警戒組，布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。

6·2清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障，疏散一切無關(guān)車輛和人員，疏通車道，為消防隊(duì)滅火創(chuàng)造有利條件。

6·3控制起火大樓底層出入口，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入大樓，指導(dǎo)疏散人員離開，保護(hù)從火場(chǎng)上救出的貴重物資。

6·4保證消防電梯為消防人員專用，引導(dǎo)消防隊(duì)員進(jìn)入起火層，維持滅火行動(dòng)的秩序。

6·5加強(qiáng)對(duì)火災(zāi)區(qū)域的警戒，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，配合公安消防部門和調(diào)查組對(duì)起火原因的勘察。

6·6保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。

7、善后工作

7·1火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后，工程物料部應(yīng)迅速將小區(qū)內(nèi)的報(bào)警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。

7·2保安部組織人員清理滅火器材，及時(shí)更換、補(bǔ)充滅火器材。

7·3管理運(yùn)作部統(tǒng)計(jì)人員傷亡情況和小區(qū)財(cái)產(chǎn)損失情況，上報(bào)滅火指揮部及總經(jīng)理。

7·4綜合管理部組織員工對(duì)受災(zāi)業(yè)主/用戶進(jìn)行慰問，并根據(jù)實(shí)際需要給予切實(shí)幫助。

7·5清潔綠化部組織員工對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理，恢復(fù)整潔，對(duì)因逃生或救火損壞的花木進(jìn)行搶救或補(bǔ)種。

7·6滅火指揮部應(yīng)召開會(huì)議，對(duì)火災(zāi)撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧和總結(jié)。

7·7由物業(yè)總經(jīng)理發(fā)動(dòng)員工，收集可疑情況，配合調(diào)查組對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查，并責(zé)成消防專管員寫出專題報(bào)告，分清責(zé)任。

7·8如果小區(qū)財(cái)產(chǎn)辦有保險(xiǎn)，則由財(cái)務(wù)部門聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠。

物業(yè)小區(qū)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案篇八

為應(yīng)對(duì)醫(yī)院可能出現(xiàn)的停水事故，盡量減少因停水對(duì)醫(yī)院正常醫(yī)療秩序造成的干擾及財(cái)產(chǎn)損失，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

在出現(xiàn)全院性停水時(shí)，本著“確保重點(diǎn)，維持運(yùn)行”的原則，實(shí)施有效快捷的搶修和處置，盡快恢復(fù)正常供水狀態(tài)，確保醫(yī)院正常運(yùn)行和醫(yī)療秩序的穩(wěn)定。

本預(yù)案適用于院內(nèi)由于區(qū)域內(nèi)計(jì)劃停水及院內(nèi)供水總管網(wǎng)出現(xiàn)故障導(dǎo)致停水時(shí)的應(yīng)急處理。

成立停水應(yīng)急工作組，下設(shè)應(yīng)急搶修隊(duì)。

1、停水應(yīng)急工作組

組長(zhǎng)：xxx

副組長(zhǎng)：xxx

組員：xxx

職責(zé)：

（1）做好日常安全供水工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范因院內(nèi)管網(wǎng)故障造成停水發(fā)生。

（2）發(fā)生停水時(shí)，及時(shí)做好停水應(yīng)急工作，關(guān)閉醫(yī)院所有開水爐電源，避免因停水而導(dǎo)致開水爐燒壞。

（3）根據(jù)停水事故嚴(yán)重程度，決定啟動(dòng)和終止應(yīng)急預(yù)案。

（4）必要時(shí)請(qǐng)求外力援助。

（5）總務(wù)科是履行本預(yù)案規(guī)定職責(zé)的第一責(zé)任部門，總務(wù)科成員應(yīng)在組長(zhǎng)指揮下，做好停水事故時(shí)的應(yīng)急工作。

2、應(yīng)急搶修隊(duì)（聯(lián)系電話：）

隊(duì)長(zhǎng)：xx

隊(duì)員：xxx

任務(wù)：保證醫(yī)療一線正常供水，負(fù)責(zé)突發(fā)停水應(yīng)急處理，保證主要用水科室備有水源供水。

職責(zé)：

（1）日常工作中對(duì)醫(yī)院水箱進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)檢修。

（2）停水時(shí)，組織人員實(shí)施啟動(dòng)二次供水，并對(duì)相應(yīng)區(qū)域水壓進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，停止熱水供應(yīng)和非醫(yī)療、生活用水。

（3）向后勤分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，必要時(shí)向相關(guān)部門發(fā)出求援請(qǐng)求，事后總結(jié)應(yīng)急工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

制度：

（1）每壹年組織一次針對(duì)性應(yīng)急演練；

（2）對(duì)演練情況進(jìn)行評(píng)估，不斷修正演練內(nèi)容；

（3）及時(shí)加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)。

1、臨床科室應(yīng)急程序

（1）接到停水通知后，做好停水準(zhǔn)備。告訴患者停水時(shí)間并囑咐其節(jié)約用水；給患者備好使用水和飲用水。

（2）發(fā)生突然停水時(shí)，要及時(shí)與總務(wù)科聯(lián)系，說明停水情況，由水工班查明原因。

2、總務(wù)科應(yīng)急程序

（1）總務(wù)科在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的停水通知時(shí)，必須問清楚停水的時(shí)間，停多長(zhǎng)時(shí)間及停水原因，做好記錄。

（2）通知停水應(yīng)急工作組組長(zhǎng)（夜間通知總值班人員），說明停水的原因，具體停水時(shí)間，停多長(zhǎng)時(shí)間，并做好二次供水的準(zhǔn)備工作。

（3）如在正常工作時(shí)間內(nèi)，在時(shí)間允許的情況下，由總務(wù)科以電話等多種形式向各部門發(fā)出通知。

（4）如時(shí)間緊急，應(yīng)在接到供水公司的通知后，立即通知醫(yī)院停水應(yīng)急工作組組長(zhǎng)（夜間通知總值班人員），說明情況，向各部門發(fā)出通知。

（5）立即通知手術(shù)室、供應(yīng)室、檢驗(yàn)科、急診室、食堂等重要部位，要跟科主任、護(hù)士長(zhǎng)等相關(guān)負(fù)責(zé)人講清停、送水的時(shí)間，并制定好停、送水計(jì)劃。

（6）緊急停水時(shí)，住院部地下室水箱，通過二次供水可以供住院大樓2—3小時(shí)以內(nèi)急需用水，必要時(shí)可關(guān)閉住院部醫(yī)療用水以外的其它閘閥。

（7）如遇有特殊情況，可電話聯(lián)系請(qǐng)求消防車援助供水。

3、接到總務(wù)部門停水通知后，全院各重點(diǎn)科室應(yīng)急程序

（1）手術(shù)室：所有預(yù)定安排的當(dāng)日手術(shù)向后順延一天，并向病人及家屬做好解釋工作；儲(chǔ)存好一定量的洗手用水，以備急診手術(shù)所用。

（2）供應(yīng)室：預(yù)先安排好停水當(dāng)日全院各科所需用的消毒包，必要時(shí)加班消毒滅菌，盡力滿足臨床需要。

（3）檢驗(yàn)科：生化儀停用，妥善保管好當(dāng)日采集的血液樣本，并在恢復(fù)供水后立即安排檢驗(yàn)工作。

（4）急診科：預(yù)先儲(chǔ)存好一定量的干凈用水，以備清創(chuàng)、中毒病人洗胃等急診搶救所用。

（5）食堂：根據(jù)總務(wù)科通知的停水時(shí)間，提前做好全院病人及職工飯菜的清洗蒸煮，在確保食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)上保障全院病員及職工伙食供應(yīng)。

（6）門診各科室儲(chǔ)好適量洗手用水。

（7）當(dāng)全院恢復(fù)正常供水后，各科室務(wù)必一一檢查科室內(nèi)的水龍頭，防止因停水時(shí)空開而造成的水溢和浪費(fèi)。

1、應(yīng)急工作組成員應(yīng)隨時(shí)保證通訊聯(lián)系方式暢通。

2、日常做好供水管路、閥門的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

3、對(duì)維修人員進(jìn)行培訓(xùn)，使之都能知曉應(yīng)急供水、管路布局及應(yīng)急操作流程。

4、水電維修人員實(shí)行24小時(shí)值班制度，并保證與各科室的聯(lián)系，做到24小時(shí)隨叫隨到。

物業(yè)小區(qū)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案篇九

(一)、消防組織架構(gòu):

1、指揮部:由管理處主任和保安主管任總指揮和副總指揮;

2、保障小組:由工程部人員組成;

4、滅火小組:由保安隊(duì)長(zhǎng)和小區(qū)全體保安人員組成(小區(qū)義務(wù)消-防-隊(duì)員)。

(二)、報(bào)警程序:

2、巡邏保安員或管理員接到火警通知后,迅速趕往報(bào)警地點(diǎn)核實(shí);

3、經(jīng)報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查屬誤報(bào),立即進(jìn)行系統(tǒng)復(fù)位;

4﹑現(xiàn)場(chǎng)檢查人員確認(rèn)屬實(shí),立即中控室值班員反饋,說明火勢(shì)大小、燃物質(zhì)的屬性;

6、做好火警相關(guān)記錄。

(三)、發(fā)現(xiàn)初期火警,現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)該:

2﹑立即按照滅火策略及方法利用附近的滅火器進(jìn)行撲救,盡量控制火勢(shì)蔓延并將火災(zāi)撲

滅在火災(zāi)初期;

3﹑中控室收到收到報(bào)警信號(hào)后,應(yīng)使消防主機(jī)處于聯(lián)動(dòng)狀態(tài);

4﹑啟動(dòng)該區(qū)域電梯迫降按紐,迫降電梯;

5)﹑啟動(dòng)該區(qū)域正壓送風(fēng)機(jī)和排煙機(jī);

6)﹑如火災(zāi)發(fā)生在地下車庫,還要啟動(dòng)消防廣播,引導(dǎo)客戶疏散;并迫降倦閘門。

(四)、若火勢(shì)較大,滅火器不能撲滅大火,

1﹑現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)打開火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)附近消火栓;

2﹑按動(dòng)消火栓報(bào)警按紐報(bào)警;

3﹑同時(shí)接好水帶撲滅火災(zāi);

4﹑如果火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)在樓層,則應(yīng)用沙袋堵在電梯廳門口,防止水進(jìn)入電梯,損壞電梯;

5﹑中控室接到消火栓手報(bào)信號(hào)后,立即啟動(dòng)消火栓泵。如果接到水流指示器報(bào)警,則立即啟動(dòng)噴淋泵。

(五)﹑消防總指揮接到報(bào)告后:

3、命令各級(jí)指揮員根據(jù)各自的分工,各就各位,明確布置救人、疏散物資和滅火方案;

4、掌握火場(chǎng)撲救情況,命令火滅現(xiàn)場(chǎng)搶救指揮員使用

安全

(六)、保障小組接到報(bào)警后:

1、在工程主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)消防設(shè)備的正常運(yùn)作;

2、切斷電源火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)電源,關(guān)閉所有非消防用電設(shè)備,啟動(dòng)備用電源;

3、確保消防供水;

4、確保通迅聯(lián)絡(luò)暢通;

5、確保消防電梯正常運(yùn)行。

(七)、現(xiàn)場(chǎng)滅火組指揮員接到指令后:

1、根據(jù)總指揮的命令,帶領(lǐng)義務(wù)消-防-隊(duì)員,在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);

3、迅速向總指揮報(bào)告火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況;

4、向總指揮建議采取和改變某種撲救方式;

5、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需要通知消防中心值班人員操作相應(yīng)的消防設(shè)備。

(八)、現(xiàn)場(chǎng)搶救疏散組指揮員接到指令后:

1、指揮搶救組火速趕赴現(xiàn)場(chǎng),本著先救人后救物的原則,按順序救護(hù)人員,搶救物資;

3、逐房檢查,核實(shí)疏散人員是否完全撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng);

4、指揮引導(dǎo)火災(zāi)區(qū)域人員安全疏散;

5、指揮醫(yī)療救護(hù)小組運(yùn)輸組救護(hù)重傷員到附近醫(yī)院進(jìn)行搶救;

6、指揮運(yùn)送火場(chǎng)急需滅火消防器用品;

7、指揮看護(hù)組看護(hù)好貴重物品;

9、指揮清除路障,指揮無關(guān)車輛離開現(xiàn)場(chǎng),保障消防通道暢通;

10、安排人員在主要路口等候引導(dǎo)消防車到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

(九)、滅火的策略及方法:

滅火策略有以下幾種:

1、室內(nèi)滅火,內(nèi)攻近戰(zhàn)--撲救樓層火災(zāi)要深入內(nèi)部,打近戰(zhàn)。進(jìn)攻的途徑可從建筑內(nèi)部的樓梯間、廊等,也可由外部從窗口、陽臺(tái)或臨時(shí)架設(shè)的消防梯、登高消防車等進(jìn)入樓層內(nèi),進(jìn)行滅火。

2、樓房火災(zāi),分層截?fù)?下層火災(zāi),上層設(shè)防--這兩個(gè)方法相似,主要是為了防止火勢(shì)在垂直和水平方向蔓延。在起火的樓層部署滅火力量的同時(shí),要在受火勢(shì)威脅較大的上面樓層部署力量堵截火勢(shì);在起火層的下層也要部署一定的力量,防止蔓延。

(十)、疏散救人的方法

1、由指揮部發(fā)出疏散指令,消防中心利用廣播引導(dǎo)人們從消防梯疏散到安全地帶,搶救疏散組負(fù)責(zé)安排疏散工作。

2、疏散順序:首先為著火層人員,其次是著火層上一層人員,再次為著火層上二層人員,并依次往上。當(dāng)火災(zāi)層以上很有可能受火災(zāi)影響的人員全部疏散后,開始依次疏散火災(zāi)層下一層、下二層人員。

3、疏散時(shí)注意墻角、門旁以及桌子和其他物體的下面,以防受困人員疏漏。

4、當(dāng)樓層火災(zāi)面積大,受困人員較多時(shí),可先引導(dǎo)、疏散受困人員到安全地帶,然后再設(shè)法轉(zhuǎn)移到地面。

5、如被困的人員無法利用消防樓梯疏散時(shí),可利用云梯、曲臂車等登高工具,架設(shè)在樓房安全位置實(shí)施搶救;也可利用室外排水管或安全繩搶救被困人員;也可張開救生網(wǎng)或帆布,把棉被鋪在地面,以供被困人員跳-樓逃生。

無論何時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一個(gè)員工都必須立即向監(jiān)控室報(bào)警（注意現(xiàn)場(chǎng)異味為液化氣等易燃?xì)怏w時(shí)，嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)用手機(jī)、對(duì)講機(jī)、電話報(bào)警，應(yīng)該脫離現(xiàn)場(chǎng)到安全區(qū)域后再報(bào)警，以防止火花引爆易燃?xì)怏w），請(qǐng)其派人查明真-相，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備。

1.目擊報(bào)警

1.1小區(qū)任何區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。

1.2如火勢(shì)初期較小，目擊者應(yīng)立即就近采用滅火器將其撲滅，先滅火再報(bào)警。

1.3如火勢(shì)較大，自己難以撲滅，應(yīng)采取最快方式用對(duì)講機(jī)、電話或打碎附近的手動(dòng)報(bào)警器向消防室報(bào)警。

1.4關(guān)閉火情現(xiàn)場(chǎng)附近的門窗以防止火勢(shì)蔓延，并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。

1.5引導(dǎo)火警現(xiàn)場(chǎng)附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時(shí)告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。

1.6切勿在火警現(xiàn)場(chǎng)附近高喊：“著火了”，以免造成不必要的混亂。

1.7在撲救人員到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng)前，報(bào)警者應(yīng)采取相應(yīng)措施，使用火警現(xiàn)場(chǎng)附近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。

1.8帶電物品著火時(shí)，應(yīng)立即設(shè)法切斷電源，在切斷電源以前，

嚴(yán)禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。

2.報(bào)警要求

3.成立臨時(shí)指揮部

3.1物業(yè)服務(wù)中心客服主管及秩序主管接到火警警報(bào)后，應(yīng)立即趕赴指定地點(diǎn)或火警現(xiàn)場(chǎng)，并通知相關(guān)人員到場(chǎng)，成立臨時(shí)滅火指揮部。

3.2臨時(shí)指揮部由綜合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相關(guān)人員組成。

3.3.1根據(jù)火勢(shì)情況及時(shí)制定相應(yīng)對(duì)策，向各部門下達(dá)救災(zāi)指令；

3.3.2根據(jù)火勢(shì)情況及時(shí)確定是否疏散人員；

3.3.3立即集合義務(wù)消-防-隊(duì)，指揮義務(wù)消-防-隊(duì)員參加滅火，并保證消防用水的供應(yīng)。

3.3.4在火勢(shì)難以控制時(shí)，應(yīng)及時(shí)下達(dá)向“119”報(bào)警的`指令；

3.3.5根據(jù)火勢(shì)情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。

3.3.6下令將消防電梯降至首層，派專人控制，轉(zhuǎn)供滅火工作之

用。同時(shí)停止起火區(qū)域的其他電梯和中央空調(diào)運(yùn)行。

3.3.7根據(jù)火勢(shì)情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施；

3.3.8消-防-隊(duì)到達(dá)后，及時(shí)向消-防-隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確地提供火災(zāi)情況和水源情況，引導(dǎo)消-防-隊(duì)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助消-防-隊(duì)滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，安頓疏散人員。

3.3.9火災(zāi)撲滅后，組織各部門進(jìn)行善后工作。

4. 人員的疏散和救護(hù)

小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時(shí)，各部門員工的任務(wù)是滅火、疏散人員、搶救和保管重要物資和維持秩序，危急關(guān)頭以疏散、救護(hù)人員為主?；馂?zāi)發(fā)生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護(hù)業(yè)主、訪客及自己的生命安全。

4.1火災(zāi)發(fā)生后，由疏散組負(fù)責(zé)安排人員，為業(yè)主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設(shè)立崗位進(jìn)行指導(dǎo)、護(hù)送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時(shí)切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢(shì)有序、迅速離開。

4.2人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可以根據(jù)火場(chǎng)實(shí)際情況，靈活機(jī)動(dòng)地引導(dǎo)人員疏散。

4.3認(rèn)真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個(gè)單元。并關(guān)閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應(yīng)先營(yíng)救被困人員，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場(chǎng)。

4.4接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒，并及時(shí)清點(diǎn)人員，檢查是否還有人沒有撤出來。

4.5疏散順序?yàn)椋合绕鸹饐卧跋噜弳卧?，后起火上?層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則（底層向外疏散），若向下通道已經(jīng)被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。 5.6在火場(chǎng)救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護(hù)送至安全區(qū)，對(duì)傷員進(jìn)行處理，然后送醫(yī)院救治。

5.警戒

5.1接到火警通知后應(yīng)迅速成立秩序警戒組，布置好小區(qū)幾外圍警戒。

5.2清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障，疏散一切無關(guān)車輛和人員，疏通車道，為消防滅火創(chuàng)造有利條件。

5.3控制起火大樓底層出入口，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入大樓，指導(dǎo)疏散人員離開，保護(hù)從火場(chǎng)上救出的重要物質(zhì)。

5.4保證消防電梯為消防人員專用，引導(dǎo)消防人員進(jìn)入起火層，維持滅火行動(dòng)的秩序。

5.5加強(qiáng)對(duì)火災(zāi)區(qū)域的警戒，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，配合公安消防部門和調(diào)查組對(duì)起火原因進(jìn)行調(diào)查。

5.6保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。

6.善后工作

6.1火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘測(cè)后，工程部應(yīng)迅速將小區(qū)的

報(bào)警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。

6.2秩序部組織人員清理滅火器材，及時(shí)更換、補(bǔ)充滅火器材。

6.3秩序及工程及客服部統(tǒng)計(jì)傷亡情況和小區(qū)財(cái)產(chǎn)損失情況，上報(bào)公司。

6.4綜合管理中心組織員工對(duì)受災(zāi)業(yè)主/用戶進(jìn)行慰問，并根據(jù)實(shí)際情況給予切實(shí)幫助。

6.5環(huán)境組組織員工對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行理，恢復(fù)整潔，對(duì)因逃生或救火損壞的花木進(jìn)行搶救或補(bǔ)種。

6.6滅火指揮部應(yīng)召開會(huì)議，對(duì)火災(zāi)撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧和總結(jié)。

6.7客服中心收集可疑情況，配合調(diào)查組對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查。

6.8如果小區(qū)財(cái)產(chǎn)辦有保險(xiǎn)，則由財(cái)務(wù)部門聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠。

為了做好小區(qū)消防工作，確保小區(qū)人員、單位人身生命財(cái)產(chǎn)安全，落實(shí)消防工作“以防為主、防消結(jié)合”的基本原則，應(yīng)付突發(fā)的火災(zāi)事故，特制訂本預(yù)案。

無論何時(shí)，一旦返現(xiàn)有火災(zāi)苗頭，如煙、油、味、色的異常狀態(tài)，每一位員工都必須立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)警、消防監(jiān)控室報(bào)警（注意：當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)異味為液化氣等易燃易爆氣體是，嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)使用手機(jī)、對(duì)講機(jī)、電話報(bào)警，應(yīng)該脫離現(xiàn)場(chǎng)到安全區(qū)域后再報(bào)警，以防電火光引爆易燃?xì)怏w），請(qǐng)其派人查明真-相，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備。

一、 組織機(jī)構(gòu)

小區(qū)滅火和應(yīng)急疏散工作應(yīng)分為報(bào)警組、滅火組、疏散組、后勤設(shè)備組，具體工作分工如下：

1、 報(bào)警組：（可由5—7人組成）主要負(fù)責(zé)接報(bào)火警，火災(zāi)時(shí)的通訊工作，指引消防車輛到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)（如到指定重要的路口指引車輛，清除道路上的障礙物等）。

2、 滅火組：（可由3—5人組成）主要負(fù)責(zé)一般初級(jí)火災(zāi)的撲救工作。

3、 疏散組：（可由8—10人組成）主要負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員的安全疏散，警戒，維護(hù)秩序。

4、 后勤設(shè)備組：（可由5—7人組成）主要負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的電源、燃?xì)狻⒐艿馈⒓跋涝O(shè)備的管理。

二、 報(bào)警和接出警的程序

接、報(bào)火情時(shí)要沉著冷靜，耐心

1、消防監(jiān)控中心報(bào)警組人員要堅(jiān)守崗位，對(duì)小區(qū)的重點(diǎn)要害方位動(dòng)靜全方位24小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)控。

2、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)域的火警信號(hào)或火警電話后，應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)或電話通知滅火組人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，如發(fā)現(xiàn)火勢(shì)較大時(shí)立即撥打火警電話119，并電話通知值班領(lǐng)導(dǎo)及各小組負(fù)責(zé)人，趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

3、滅火組趕到現(xiàn)場(chǎng)后如未發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)查明警示信號(hào)的報(bào)警原因，并做詳細(xì)記錄。

4、如有火災(zāi)發(fā)生，因根據(jù)火情，立即撥打火警119報(bào)警，并將信息反饋監(jiān)控中心，同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作，切勿在現(xiàn)場(chǎng)或附近高喊“著火了”，以免造成不必要的恐慌。

5、報(bào)警組根據(jù)火災(zāi)情況，調(diào)集有關(guān)人員啟動(dòng)滅火和應(yīng)急預(yù)案。

三、應(yīng)急疏散的程序和措施

1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行，秩序維護(hù)員應(yīng)加強(qiáng)日常檢查，確保消防通道的時(shí)刻暢通。

2、公共聚集場(chǎng)所（一樓大堂、1樓消防樓道出入口、地下室、樓頂）應(yīng)保持消防通道的暢通，出入口有明顯標(biāo)志，消防通道及安全門不能封鎖。

3、火災(zāi)發(fā)生時(shí)，由后勤設(shè)備組人員關(guān)閉區(qū)域內(nèi)電源、燃?xì)夤艿?，若著火樓層較高時(shí)將電梯調(diào)試為手動(dòng)模式，為消防員專用。

4、火災(zāi)發(fā)生時(shí)，疏散組人員應(yīng)迅速趕赴火場(chǎng)，利用應(yīng)急廣播或逐門

逐戶指揮人群有組織的疏散，疏散順序?yàn)椋合绕鸹饐挝患捌湎噜弳挝唬笃鸹饘?層和下1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層應(yīng)向外疏散)，若向下通道已被煙火封住，則可考慮向樓頂疏散。

5、疏散時(shí)疏散組人員分別到電梯口勸解人群不能乘坐電梯，以防停電被困。

6、在火災(zāi)區(qū)域外150米處拉出警戒線，維護(hù)秩序，對(duì)圍觀人群進(jìn)行勸解，以防高空墜物。并對(duì)外統(tǒng)一口徑“火災(zāi)正在撲救，不要驚慌”

7、疏散組人員要在樓層各單位人員都已疏散完畢以后，確認(rèn)是否還有人被困，在發(fā)現(xiàn)有人被困時(shí)，視情況救援，如自身無法救援時(shí)，立即同時(shí)消防員，并做匯報(bào)。

8、疏散路線盡量簡(jiǎn)捷，安全出口的利用要平均。

9、疏散組人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。

四、撲救一般初級(jí)火災(zāi)的程序和措施

1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)要沉著冷靜，采取適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。

2、對(duì)于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī)，。

3、對(duì)于不能立即撲滅的火災(zāi)，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢(shì)的蔓延，在展開全面的撲救，一舉消滅。

4、火場(chǎng)如有受到圍困，要堅(jiān)持“先救人，后救火”的原則，全盤考慮，制訂滅火疏散方案。

5、火場(chǎng)撲救要采取“先重點(diǎn)，后一般”的原則

防人員的統(tǒng)一指揮，配合消-防-隊(duì)實(shí)施滅火，疏散工作。

五、通訊聯(lián)絡(luò)，安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施

1、所有參加滅火與應(yīng)急疏散工作的部門領(lǐng)導(dǎo)、工作人員應(yīng)打開通訊工具，確保通訊暢通，隨時(shí)確認(rèn)工作、匯報(bào)。

2、后勤設(shè)備組通知電工或工程人員到現(xiàn)場(chǎng)待命。

3、醫(yī)務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)救治火場(chǎng)受傷人員，必要時(shí)與醫(yī)院聯(lián)系救治工作。

4、疏散組人員疏散無關(guān)車輛、人員，確保交通暢通。

六、警戒措施

1、由疏散組人員做好警戒工作，布置好小區(qū)內(nèi)部和外圍的警戒

2、由報(bào)警組人員清楚小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障，疏散一切無關(guān)車輛和人員，疏通道路，為消-防-隊(duì)滅火創(chuàng)造有利條件。

4、有報(bào)警組引導(dǎo)消防員進(jìn)入火場(chǎng)，維持滅火現(xiàn)場(chǎng)的秩序

6、保證非起火區(qū)域和和全體業(yè)主的安全，防止壞人趁火打劫

七、善后工作

1、組織人員清理滅火器材，及時(shí)更換，補(bǔ)充消防器材

2、統(tǒng)計(jì)人員傷亡情況和小區(qū)財(cái)產(chǎn)損失情況，上報(bào)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)

3、組織員工對(duì)受傷業(yè)主進(jìn)行慰問，并根據(jù)實(shí)際需要給予切實(shí)幫助

4、物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)召開會(huì)議，對(duì)火災(zāi)撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧和總結(jié)

5、有物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)動(dòng)員工，收集可疑情況，配合消防部門對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查，并做專題報(bào)告，分清責(zé)任。

物業(yè)小區(qū)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案篇十

無論何時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一位員工都必須立即向消防監(jiān)控室報(bào)警(注意：當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)異味為液化氣等易燃?xì)怏w時(shí)，嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)用手機(jī)、對(duì)講機(jī)、電話報(bào)警，應(yīng)該脫離現(xiàn)場(chǎng)到安全區(qū)域后再報(bào)警，以防電火花引爆易燃?xì)怏w)，請(qǐng)其派人查明真相，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備。

1.1 小區(qū)任何區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。

1.2 如火勢(shì)初期較小，目擊者應(yīng)立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報(bào)警。

1.3 如火勢(shì)較大，自己難以撲滅，應(yīng)采取最快方式用對(duì)講機(jī)、電話或打碎附近手動(dòng)報(bào)警器向消防監(jiān)控室報(bào)警。

1.4 關(guān)閉火情現(xiàn)場(chǎng)附近之門窗以阻止火勢(shì)蔓延，并立即關(guān)閉附近電閘及煤氣。

1.5 引導(dǎo)火警現(xiàn)場(chǎng)附近人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時(shí)告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。

1.6 切勿在火警現(xiàn)場(chǎng)附近高喊：“著火了” ，以免造成不必要混亂。

1.7 在撲救人員未到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng)前，報(bào)警者應(yīng)采取相應(yīng)措施，使用火警現(xiàn)場(chǎng)附近消防設(shè)施進(jìn)行撲救。

1.8 帶電物品著火時(shí)，應(yīng)立即設(shè)法切斷電源，在電源切斷以前，嚴(yán)禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。

2.1 消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設(shè)備報(bào)警或接到火警報(bào)告后，應(yīng)立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，并通知消防專管員。

2.2 火情確認(rèn)后立即通報(bào)保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班，由其迅速召集人員前往現(xiàn)場(chǎng)滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。

2.3 立即將火情通報(bào)物業(yè)總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)以及工程部負(fù)責(zé)人。

2.4 值班人員堅(jiān)守崗位，密切觀察火警附近區(qū)域情況，如有再次報(bào)警，應(yīng)立即再次派人前往查看確認(rèn)。如有業(yè)主打電話詢問，注意不要慌張，告訴業(yè)主：“火情正在調(diào)查中，請(qǐng)保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將會(huì)用緊急廣播通知您” ，同時(shí)提請(qǐng)業(yè)主關(guān)好門窗。

2.5 接到現(xiàn)場(chǎng)滅火指揮部下達(dá)向“119”報(bào)警指令時(shí)，立即按要求報(bào)警，并派人前往路口接應(yīng)消防車。

2.6 接到現(xiàn)場(chǎng)滅火工作總指揮傳達(dá)在小區(qū)內(nèi)分區(qū)域進(jìn)行廣播指令時(shí)，立即按要求用普通話(或中英文)進(jìn)行廣播，注意廣播時(shí)要沉穩(wěn)、冷靜，不要驚慌，語速要適當(dāng)，語音要清晰。特殊情況下，應(yīng)派保安員或管理員逐單元上門通報(bào)，通報(bào)順序?yàn)椋浩鸹饐卧跋噜弳卧鸹饘由厦?層起火層下面1層。

2.7 詳細(xì)記錄火災(zāi)撲救工作全過程。

3.1 內(nèi)部報(bào)警應(yīng)講清或問清：起火地點(diǎn); 起火部位; 燃燒物品; 燃燒范圍 報(bào)警人姓名; 報(bào)警人電話。

報(bào)警人電話。

4.1 物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人或值班經(jīng)理接到火警報(bào)告后，應(yīng)立即趕赴指定地點(diǎn)或火警現(xiàn)場(chǎng)，并通知相關(guān)人員到場(chǎng)，成立臨時(shí)滅火指揮部。

4.2 臨時(shí)指揮部由物業(yè)經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、消防專管員以及其他相關(guān)人員組成，由物業(yè)總經(jīng)理任臨時(shí)總指揮。物業(yè)總經(jīng)理尚未到場(chǎng)時(shí)，由保安部經(jīng)理或值班經(jīng)理代任總指揮。

4.3 臨時(shí)滅火指揮部職責(zé)：

4.3.1根據(jù)火勢(shì)情況及時(shí)制定相應(yīng)對(duì)策，向各部門下達(dá)救災(zāi)指令。

4.3.2根據(jù)火勢(shì)情況確定是否疏散人員。

4.3.3立即集合義務(wù)消防隊(duì)，指揮義務(wù)消防隊(duì)員參加滅火，并保證消防用水供應(yīng)。

4.3.4在火勢(shì)難以控制時(shí)，應(yīng)及時(shí)下達(dá)向“119”報(bào)警指令。

4.3.5根據(jù)火勢(shì)情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。

4.3.6根據(jù)火勢(shì)情況決定是否啟用緊急廣播進(jìn)行報(bào)警。

4.3.7下令將消防電梯降至首層，派專人控制，專供滅火工作之用。同時(shí)停止起火區(qū)域其它電梯和中央空調(diào)運(yùn)行。

4.3.8根據(jù)火勢(shì)情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。

4.3.9消防隊(duì)到達(dá)后，及時(shí)向消防隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確地提供火災(zāi)情況和水源情況，引導(dǎo)消防隊(duì)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助消防隊(duì)滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，安頓疏散人員。

4.3.10火災(zāi)撲滅后，組織各部門員工進(jìn)行善后工作。

小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時(shí)，各部門員工任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關(guān)頭以疏散、救護(hù)人員為主?；馂?zāi)發(fā)生后，每一位員工都要牢記自己首要職責(zé)是保護(hù)業(yè)主、訪客及自己生命安全。

5.1 火災(zāi)發(fā)生后，由疏散組負(fù)責(zé)安排人員，為業(yè)主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設(shè)立崗位進(jìn)行引導(dǎo)、護(hù)送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時(shí)切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢(shì)有序、快速離開。

5.2 人員疏散以就近安全門、消防通道為主，也可根據(jù)火場(chǎng)實(shí)際情況，靈活機(jī)動(dòng)地引導(dǎo)人員疏散。

5.3 認(rèn)真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域各個(gè)單元，并關(guān)閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應(yīng)先營(yíng)救被困人員，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場(chǎng)。

5.4 接待安置好疏散下來人員，通過良好服務(wù)穩(wěn)定人們情緒，并及時(shí)清點(diǎn)人員，檢查是否還有人沒有撤出來。

5.5 疏散順序?yàn)椋合绕鸹饐卧跋噜弳卧?，后起火層上?層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散)，若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。

5.6 在火場(chǎng)上救下受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷員工，由搶救組護(hù)送至安全區(qū)，對(duì)傷員進(jìn)行處理，然后送醫(yī)院救治。

6.1 保安部接到火警通知后，應(yīng)迅速成立警戒組，布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。

6.2 清除小區(qū)外圍和內(nèi)部路障，疏散一切無關(guān)車輛和人員，疏通車道，為消防隊(duì)滅火創(chuàng)造有利條件。

6.3 控制起火大樓底層出入口，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入大樓，指導(dǎo)疏散人員離開，保護(hù)從火場(chǎng)上救出貴重物資。

6.4 保證消防電梯為消防人員專用，引導(dǎo)消防隊(duì)員進(jìn)入起火層，維持滅火行動(dòng)秩序。

6.5 加強(qiáng)對(duì)火災(zāi)區(qū)域警戒，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，配合公安消防部門和調(diào)查組對(duì)起火原因勘察。

6.6 保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客安全，防止犯罪分子趁火打劫。

7.1 火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后，工程部，消防監(jiān)控室應(yīng)迅速將小區(qū)內(nèi)報(bào)警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。

7.2 保安部組織人員清理滅火器材，及時(shí)更換、補(bǔ)充滅火器材。

7.3統(tǒng)計(jì)人員傷亡情況和小區(qū)財(cái)產(chǎn)損失情況，上報(bào)滅火指揮部及現(xiàn)場(chǎng)總負(fù)責(zé)人。

7.4 綜合管理部組織員工對(duì)受災(zāi)業(yè)主/用戶進(jìn)行慰問，并根據(jù)實(shí)際需要給予切實(shí)幫助。

7.5 清潔綠化部組織員工對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理，恢復(fù)整潔，對(duì)因逃生或救火損壞花木進(jìn)行搶救或補(bǔ)種。

7.6 滅火指揮部應(yīng)召開會(huì)議，對(duì)火災(zāi)撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧和總結(jié)。

7.7區(qū)財(cái)產(chǎn)辦有保險(xiǎn)，則由財(cái)務(wù)部門聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠。

物業(yè)小區(qū)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案篇十一

無論何時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一位員工都必須立即向消防監(jiān)控室報(bào)警(注意：當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)異味為液化氣等易燃?xì)怏w時(shí)，嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)用手機(jī)、對(duì)講機(jī)、電話報(bào)警，應(yīng)該脫離現(xiàn)場(chǎng)到安全區(qū)域后再報(bào)警，以防電火花引爆易燃?xì)怏w)，請(qǐng)其派人查明真相，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備。

物業(yè)小區(qū)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案篇十二

應(yīng)急預(yù)案

為了有效預(yù)防、及時(shí)控制和徹底消除校園內(nèi)突發(fā)事件的危害，保障全體師生的身體健康和生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)正常的教育教學(xué)秩序，特制定本方案：

1、普及校園安全知識(shí)，提高師生的自我防范意識(shí)。

2、建立快速反應(yīng)機(jī)制及采取有效的預(yù)防和處理措施。

1、建立二級(jí)校園安全管理網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行分級(jí)管理

學(xué)校成立突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全校安全工作的領(lǐng)導(dǎo)工作

組長(zhǎng)：焦月華

組員：各處室主任、校醫(yī)。

2、各處室主任、班主任為本部門及本班安全工作負(fù)責(zé)人，

各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室管理員為直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)具體工作的落實(shí)。

學(xué)校突發(fā)事件是指在校園內(nèi)突然發(fā)生，造成或者可能造成廣大師生健康的傷害，安全受到威脅的事件。

學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急工作，遵循預(yù)防為主、常備不懈的方針，貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé)，反應(yīng)及時(shí)，依靠科學(xué)，措施果斷的原則。

1、處置火災(zāi)事故的組織：校園值周領(lǐng)導(dǎo)、各處室人員、實(shí)驗(yàn)員及消防安全員。

2、報(bào)警程序：

（1）迅速組織有關(guān)人員攜帶消防器具趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行撲救。

（2）根據(jù)火勢(shì)如需報(bào)警立即就近用電話或手機(jī)報(bào)告消防中心（電話119）。

（3）在向校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，派出人員到路口等待引導(dǎo)消防車輛。

3、組織實(shí)施：

（1） 參加人員：在消防車到來之前，以校安全消防組織成員為主，其余人員（尤其是教師）均有義務(wù)參加撲救。

（2） 消防車到來之后，校內(nèi)人員配合消防專業(yè)人員撲救或做好輔助工作。

（3） 使用器具：滅火器、水桶、臉盆、鐵锨，水浸的棉被等。

（4） 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要迅速組織人員逃生，原則是“先救人，后救物”。

（5） 無關(guān)人員要遠(yuǎn)離火場(chǎng)和校區(qū)內(nèi)的固定消防栓，以便于消防車輛駛?cè)搿?/p>

4、撲救方法：

（1） 撲救固體物品火災(zāi)，如木制品，棉織品等，可使用各類滅火器具。

（2） 撲救液體物品火災(zāi)，只能使用滅火器、沙土、浸濕的棉被等，絕對(duì)不能用水撲救。

5、注意事項(xiàng)：

（1） 火災(zāi)事故首要的一條是保護(hù)人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進(jìn)行。

（2） 火災(zāi)第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)查明原因，如是電源引起，應(yīng)立即切斷電源。

（3） 火災(zāi)后應(yīng)掌握的原則是邊救火，邊報(bào)警。

（4） 人員在逃生時(shí)應(yīng)掌握方法（略）。

（5） 一般不組織學(xué)生參加滅火。

1、處置事件的組織: 事件當(dāng)事人所在部門領(lǐng)導(dǎo)、涉及班級(jí)班主任及政教處干事。

2、報(bào)警程序：

（1）所屬班級(jí)班主任。

（2）當(dāng)事人所在部門領(lǐng)導(dǎo)。

（4）校分管領(lǐng)導(dǎo)和校主要領(lǐng)導(dǎo)。

（5）如需報(bào)告公安機(jī)關(guān)，須報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同意。

3、處置措施：

（1）接報(bào)后，值周領(lǐng)導(dǎo)、班主任、保衛(wèi)干事等人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)控制局面。

（2）校園值班人員立即按照程序向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

（3）各部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)事態(tài)嚴(yán)重程度，邊處置情況邊向校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

（4）如有人員受傷，立即送往校醫(yī)室或就近醫(yī)院進(jìn)行救治。

（5）如是毆斗事件，除迅速控制局面、平息事態(tài)外，應(yīng)將雙方主要負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員帶入值班室，其余人員驅(qū)散。

（6）如是意外事故，應(yīng)盡快組織人員搶救，將受傷者送往醫(yī)院搶救。

（7）如是社會(huì)人員來校鬧事，須立即撥打公安“110”，并將鬧事人員扣留。

4、注意事項(xiàng)

（1）各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)遇事一定要冷靜，果斷采取措施。

（2）處理群體性的事件的原則是：迅速平息、減輕傷亡、保護(hù)學(xué)生、控制事態(tài)。

1、處置事件的組織：值周領(lǐng)導(dǎo)、案件涉及的部門領(lǐng)導(dǎo)、校分管校長(zhǎng)。

2、報(bào)警程序：

（1）發(fā)現(xiàn)案件時(shí)應(yīng)及時(shí)向班主任、保衛(wèi)部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

（2）案件涉及的部門領(lǐng)導(dǎo)。

（3）根據(jù)案情報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)和校主要領(lǐng)導(dǎo)。

（4）經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)同意后向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

3、處置措施：

（1）接報(bào)后，保衛(wèi)人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

（2）安排人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)向知情人了解被盜物品的名稱和數(shù)量，并做好登記。

（3）根據(jù)被盜物品的數(shù)量和價(jià)值，經(jīng)請(qǐng)示后向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

（4）積極協(xié)助公安人員勘察現(xiàn)場(chǎng)，為偵破案件提供條件。

4、注意事項(xiàng)

（1）此類案件一般內(nèi)部掌握，知情者未經(jīng)允許不得向外界宣揚(yáng)。

（2）注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，以便為偵破案件提供條件。

（3）各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要做好安撫工作，不要影響正常的工作秩序和學(xué)習(xí)秩序。

1、處置事件的組織：事件當(dāng)事人所在部門領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)人員、校分管領(lǐng)導(dǎo)、及校主要領(lǐng)導(dǎo)。

2、報(bào)告程序：

（1）學(xué)生要報(bào)告班主任。

（2）總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員。

（3）校分管領(lǐng)導(dǎo)。

（4）校主要領(lǐng)導(dǎo)。

（5）經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后報(bào)告地方防疫部門。

3、處置措施

（1）發(fā)現(xiàn)情況后立即向有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

（2）以最快速度將中毒人員送往校區(qū)衛(wèi)生所或就近醫(yī)院，無交通工具時(shí)撥打急救中心電話“120”請(qǐng)求救助。

（3）由封存現(xiàn)有食物，無關(guān)人員不允許到操作間或售飯?zhí)帯?/p>

（4）立即組織學(xué)生骨干組成陪護(hù)人員隊(duì)伍，由各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)安排本單位人員負(fù)責(zé)陪護(hù)，無關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)到醫(yī)療單位探視，以免影響治療秩序。

（5）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，分別向上級(jí)主管部門和市防疫部門報(bào)告。

4、注意事項(xiàng)

（1）穩(wěn)定師生情緒，要求各類人員不以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。

（2）如有個(gè)別家長(zhǎng)來校探視，要做好家長(zhǎng)的思想工作和接待工作。

（3）事故發(fā)生后，要注意維護(hù)正常的學(xué)習(xí)秩序和工作秩序，輔導(dǎo)員和學(xué)生干部骨干要做好食物中毒人員的思想工作。

（4）如有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)同意，未經(jīng)同意，任何部門和個(gè)人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。

物業(yè)小區(qū)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案篇十三

組長(zhǎng)：李忠寶

副組長(zhǎng)：趙以平、付國(guó)玉

成員：學(xué)校行政班子

組長(zhǎng)負(fù)責(zé)定時(shí)召開消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)相關(guān)文件與會(huì)議精神，部署、檢查落實(shí)消防安全事宜。

副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)各具體負(fù)責(zé)組織對(duì)緊急預(yù)案的落實(shí)情況，未雨綢繆，做好準(zhǔn)備，保證完成校領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。

領(lǐng)導(dǎo)組各組員具體負(fù)責(zé)火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)全校各年級(jí)、各部門突發(fā)事件的處理、報(bào)告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實(shí)；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災(zāi)事故減小到最低限度。

消防安全領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)下設(shè)通訊組、滅火組、搶救組、緊急疏散組，分別具體負(fù)責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)、組織救火、搶救傷員、疏散師生等工作。

（一）通訊組：組長(zhǎng)：楊專（火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)電話報(bào)告校消防安全工作組和上級(jí)相關(guān)部門，以快速得到指示，視火情撥打119，廣播告知全體學(xué)生，報(bào)險(xiǎn)救災(zāi)）

（二）滅火組：組長(zhǎng)：張創(chuàng)陽（負(fù)責(zé)消防設(shè)施完善和消防用具準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)檢查全校各辦公室、教室、宿舍、圖書館和計(jì)算機(jī)房等地的用電、用火安全；火險(xiǎn)發(fā)生，立即參加救火救災(zāi)工作）

（三）搶救組：組長(zhǎng)：趙靜（校醫(yī)）（負(fù)責(zé)做好及時(shí)送往醫(yī)院的準(zhǔn)備工作，負(fù)責(zé)火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)受傷師生及救火人員傷痛的緊急處理和救護(hù)）

（四）緊急疏散組：

組長(zhǎng)：羅少輝

圖書室陳燕（負(fù)責(zé)圖書館各處的`消防安全與緊急情況下的學(xué)生疏散與逃生）。

1、發(fā)現(xiàn)火情，在場(chǎng)人員要立即引導(dǎo)室內(nèi)人員進(jìn)行有序疏散，并迅速利用室內(nèi)的消防器材控制火情，爭(zhēng)取消滅于火災(zāi)初級(jí)階段。

2、如不能及時(shí)控制、撲滅火災(zāi)，在場(chǎng)人員要立即采取措施妥善處理（如切斷電源等），防止火勢(shì)蔓延。

3、在場(chǎng)人員要以最快的方式向領(lǐng)導(dǎo)組成員匯報(bào)，盡快增加援助人員，協(xié)力救火。

4、領(lǐng)導(dǎo)組成員接到報(bào)告后，要立即到達(dá)火情現(xiàn)場(chǎng)，視火情撥打“119”報(bào)警求救。

1、火情發(fā)生后，按照滅火預(yù)案，管理人員及各工作人員要立即通知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)，盡快增加援助人員，如發(fā)生重大火情，同時(shí)向“119”報(bào)警，并根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴(kuò)散情況及威脅的嚴(yán)重程度逐個(gè)區(qū)域通知人員撤離。

2、管理人員及工作人員應(yīng)該正確引導(dǎo)撤離師生奔向疏散通道，并將正確的逃生方法告知負(fù)責(zé)同志，其余人員按照既定位置，統(tǒng)一使用滅火器滅火，并進(jìn)行傷員搶救等工作。

3、為更好應(yīng)付緊急情況，管理人員及工作人員必須一切聽從現(xiàn)場(chǎng)指揮部的指揮。

4、緊急疏散的負(fù)責(zé)同志必須接受基本滅火技術(shù)的培訓(xùn)，正確掌握必要的方法，切實(shí)保證逃生師生的安全撤離。

物業(yè)小區(qū)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案篇十四

1 目的

正常運(yùn)行，特制定本預(yù)案。

1.2 本預(yù)案根據(jù)油庫的特點(diǎn)，預(yù)測(cè)在火災(zāi)發(fā)生后，如何利用現(xiàn)有設(shè)備、

器材及人員做出快速有效的反應(yīng)。

2 范圍

本預(yù)案適用于本公司油庫區(qū)域。

3 內(nèi)容

3.1 定義和術(shù)語

3.1.1 重點(diǎn)部位

根據(jù)實(shí)際將重點(diǎn)部位確定為發(fā)生火災(zāi)后可能影響全局的部位。主要包括：油罐區(qū)域。

3.1.2 滅火力量

油庫儲(chǔ)油區(qū)具備滅火力量，滅火力量由義務(wù)消-防-隊(duì)擔(dān)任

3.2 組織結(jié)構(gòu)

為適應(yīng)需要，實(shí)行全員消防制度，除專職安全員外，其它員工均為義務(wù)消-防-隊(duì)員。

3.2.1 火災(zāi)應(yīng)急指揮

為了便于指揮協(xié)調(diào)各部門和員工在應(yīng)急反應(yīng)過程中的行動(dòng)，應(yīng)成立應(yīng)急指揮部。指揮部由公司領(lǐng)導(dǎo)、安全負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人組成。

3.2.2 現(xiàn)場(chǎng)指揮

應(yīng)急指揮部總指揮指定現(xiàn)場(chǎng)指揮，由義務(wù)消-防-隊(duì)長(zhǎng)擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)指揮?，F(xiàn)場(chǎng)指揮負(fù)責(zé)指揮火災(zāi)應(yīng)急反應(yīng)行動(dòng)的全過程。

3.3 火災(zāi)應(yīng)急職責(zé)

義務(wù)消-防-隊(duì)按訓(xùn)練內(nèi)容展開行動(dòng)，協(xié)同專職消-防-隊(duì)實(shí)施滅火預(yù)案。

3.4 應(yīng)急反應(yīng)能力

3.4.1 應(yīng)急能力

油庫的消防設(shè)施按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置，有應(yīng)付初期一般火災(zāi)的撲救能力，當(dāng)發(fā)生災(zāi)害性火災(zāi)時(shí)，如現(xiàn)有滅火力量不足，應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)卣鹿蕬?yīng)急救援小組請(qǐng)求援助。

3.4.2 火災(zāi)應(yīng)急消-防-隊(duì)

火災(zāi)應(yīng)急消-防-隊(duì)伍分為：滅火組、警戒組、通訊組、救護(hù)組、機(jī)動(dòng)組。

3.4.3 火災(zāi)應(yīng)急消防設(shè)備

油庫火災(zāi)以滅火器及消防沙倉組成

3.5 火災(zāi)反應(yīng)程序

3.5.1 報(bào)警

任何人發(fā)現(xiàn)火警后都必須立即撥打119報(bào)警電話報(bào)警，報(bào)告火警發(fā)生地點(diǎn)、火災(zāi)情況等。

3.5.2 應(yīng)急反應(yīng)行動(dòng)

3.5.2.1應(yīng)急指揮部

承擔(dān)火災(zāi)應(yīng)急的指揮與組織。

3.5.2.2 義務(wù)消-防-隊(duì)

迅速到指定地點(diǎn)集合，明確任務(wù)后迅速配戴好個(gè)人裝備投入滅火任務(wù)

3.6 應(yīng)急撤退方式

當(dāng)預(yù)測(cè)到燃燒物有發(fā)生噴濺、爆炸的可能時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)指揮就果斷下令全體應(yīng)急人員撤離現(xiàn)場(chǎng)。并同時(shí)確定撤離路線方案。

全順商品混凝土有限公司

2011.02.01

１ 總則

1.1為及時(shí)有效而迅速地處理我廠火災(zāi)事故，避免或降低油庫火災(zāi)事故可能造成的重大經(jīng)濟(jì)損失和政治影響。避免和減輕油庫火災(zāi)對(duì)我廠可能造成的重大設(shè)備損壞及人身事故，制定《油庫防火應(yīng)急預(yù)案》。 １.2本預(yù)案按照“安全第一，預(yù)防為主”的方針進(jìn)行制定。 １.3油庫火災(zāi)事故處理需要?jiǎng)訂T全廠力量，充分依靠當(dāng)?shù)卣块T和周邊的社會(huì)力量。

2 概況

2.1 油庫概況：

油庫的油罐區(qū)是儲(chǔ)存汽油、柴油的重要場(chǎng)地，是可能發(fā)生惡性火災(zāi)事故的根源。油庫是是各類車輛與人員反復(fù)出現(xiàn)的地方，是極易引發(fā)火災(zāi)事故苗頭的'重要場(chǎng)所。配電室的電源通過電纜地溝與外部電源和內(nèi)部所有用電設(shè)備相連，如果其接地線或防雷保護(hù)器工作不良，則會(huì)是發(fā)生雷擊或產(chǎn)生靜電火花,這些火災(zāi)隱患有可能引起重大火災(zāi)事故。辦公室和

其他

2.2 根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)和理論分析，引發(fā)油罐、加油機(jī)火災(zāi)的原因不外乎是：

1人為，如煙火；

2自然的，如閃電雷擊；

3電氣方面，如接地不良產(chǎn)生的靜電火花和電器設(shè)備產(chǎn)生的火花等。為此，油庫的所有機(jī)電設(shè)備加油系統(tǒng)、辦公設(shè)施均確定為火災(zāi)應(yīng)急目標(biāo)。

2.3 周邊毗鄰情況：

2.4 消防設(shè)施：

2.5 人員情況：

2.6 油庫火災(zāi)事故是指儲(chǔ)油罐、燃油因外泄引燃著火。一旦發(fā)生此類事故，其火勢(shì)擴(kuò)散蔓延極為迅速，可以直接造成設(shè)備嚴(yán)重?fù)p毀及相鄰近設(shè)備、設(shè)施損壞，甚至造成人員傷亡的事故。

2.7 油庫最大貯油量為？t，有？個(gè)儲(chǔ)油罐，其中，e93＃10t汽油罐一個(gè)，e90＃10t汽油罐一個(gè)，0#10t柴油罐一個(gè)，副10#10t柴油罐一個(gè)。

3 應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容

3．1應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)及其職責(zé)

3.1.1應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的組成：

總指揮：

副總指揮：

成 員：

3.1.2應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的職責(zé)：

（1）在發(fā)生油庫火災(zāi)情況后，根據(jù)事故報(bào)告立即按本預(yù)案規(guī)定的程序，組織力量趕赴現(xiàn)場(chǎng)，快速聯(lián)絡(luò)地方公安消防部門組織力量協(xié)救。使損失降到最低，迅速撲滅火災(zāi)恢復(fù)正常生產(chǎn)。

（2）負(fù)責(zé)向上級(jí)報(bào)告事故情況和事故處理進(jìn)展情況。

（3）各應(yīng)急小組在油庫火災(zāi)事故發(fā)生后，應(yīng)立即按職責(zé)分工，趕赴現(xiàn)場(chǎng)組織事故處理。首先要保證人身安全，及時(shí)準(zhǔn)確切斷油路，進(jìn)行火焰隔斷，避免重大火災(zāi)事故。

（4）事故處理期間，要求各崗位盡職盡責(zé)，聯(lián)絡(luò)渠道要明確暢通；聯(lián)絡(luò)用語規(guī)范，認(rèn)真做好有關(guān)情況的記錄工作。

（5）對(duì)事故發(fā)生的現(xiàn)象、設(shè)備損壞情況和事故處理經(jīng)過一定要記錄清楚，等待備查。

（6）負(fù)責(zé)事故應(yīng)急預(yù)案的終止。如火災(zāi)隱患全部清除；油庫輸油系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行方式，儲(chǔ)油罐油壓力、溫度正常。

（7）組織和提供事故恢復(fù)所需的備品備件。組織事故恢復(fù)所需的人力和車輛。組織實(shí)施事故恢復(fù)所必須采取的臨時(shí)性措施。

（8）完成油庫火災(zāi)事故（發(fā)生原因、處理經(jīng)過、人身安全情況、設(shè)備損壞和經(jīng)濟(jì)損失情況）調(diào)查報(bào)告的編寫和上報(bào)工作。

3.1.3 成立事故應(yīng)急小組

3.1.3.1消防救援組，組長(zhǎng)；

3.1.3.2現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急組，組長(zhǎng)；

3.1.3.3公用系統(tǒng)應(yīng)急組，組長(zhǎng)；

3.1.3.4物資保障應(yīng)急組，組長(zhǎng)；

3.1.3.5后勤、醫(yī)療保障組，組長(zhǎng)；

3.1.3.6安全保障組，組長(zhǎng)；

3.1.3.7保安救援組，組長(zhǎng)；

3.1.3.8通訊保障組，組長(zhǎng)；

３.2危急事件的預(yù)防

3.2.1準(zhǔn)確掌握油庫火災(zāi)情況下可以調(diào)用的警力和消防車輛。在油庫火 災(zāi)情況下可調(diào)用滅火車輛趕赴救援現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間。

3.2.2確定各消防車輛、救護(hù)車輛以及運(yùn)送救援物資車輛行走路線。

3.2.3各應(yīng)急小組準(zhǔn)確掌握本單位的人員配制，并準(zhǔn)確掌握本小組的救援任務(wù)、配備的救援物資準(zhǔn)備情況。在火災(zāi)情況下做到分工明確、有序。

3.2.4各種消防設(shè)施、器材，火災(zāi)救援所需要的物資的準(zhǔn)備情況應(yīng)有準(zhǔn)確記錄，具體位置、數(shù)量應(yīng)明確，并進(jìn)行定期檢驗(yàn)。

3.2.5 保持加油庫的清潔衛(wèi)生，定期巡視檢查。

3.2.6保證通訊聯(lián)系的準(zhǔn)確性，保證調(diào)度電話的暢通。

3.3 應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)

油庫火災(zāi)發(fā)生后，油庫負(fù)責(zé)人應(yīng)通過當(dāng)值值長(zhǎng)立即向生產(chǎn)廠長(zhǎng)匯報(bào)，生產(chǎn)廠長(zhǎng)發(fā)布命令啟動(dòng)執(zhí)行本預(yù)案。其余相關(guān)人員各就各位組織事故的應(yīng)急處理。

3.4 危急事件的應(yīng)對(duì)

3.4.1 在事故發(fā)生后立即判明原因，立即將火源隔斷。

3.4.2 立即報(bào)警、聯(lián)系、報(bào)告，使各方搶救力量及時(shí)準(zhǔn)確到位。

3.4.3 迅速對(duì)起火點(diǎn)準(zhǔn)確判斷，采取相應(yīng)的滅火措施。

物業(yè)小區(qū)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案篇十五

學(xué)校干部，值周教師，班主任，安全員。

1、學(xué)校校長(zhǎng)。

2、上級(jí)公安消防部門。

3、四川傳媒學(xué)院。

1.迅速組織有關(guān)人員攜帶消防器具趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行撲救，學(xué)校教職工要對(duì)電源開關(guān)位置有準(zhǔn)確的把握，第一時(shí)間由離電源最近的教師及時(shí)拉斷電源。

2.根據(jù)火勢(shì)如需報(bào)警立即由值周教師就近用電話或手機(jī)報(bào)告消防中心(電話119),報(bào)告內(nèi)容為：“四川傳媒學(xué)院蒲江校區(qū)，地點(diǎn)鶴山鎮(zhèn)影視路139號(hào)，請(qǐng)迅速前來撲救”，待對(duì)方放下電話后再掛機(jī)。

3.在向校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，值周教師要通知門衛(wèi)要到校門口等待消防人員。

1.參加人員：在消防人員到來之前以全體教師為主，其余人員（學(xué)生除外）均有義務(wù)參加撲救。

2.消防人員到來之后，所有在校內(nèi)人員配合消防專業(yè)人員撲救或做好輔助工作。

3.使用器具：滅火器、水桶、臉盆、鐵锨，水浸的棉被等。

4.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師要迅速組織學(xué)生逃生，原則是“先救人，后救物”。用擴(kuò)音機(jī)宣傳自救辦法和安慰被困人員。

5.無關(guān)人員要遠(yuǎn)離火場(chǎng)和校區(qū)內(nèi)的水龍頭，以便于消防人員滅火。

1.撲救固體物品火災(zāi)，如木制品、棉織品等，可使用各類滅火器具。

2.撲救液體物品火災(zāi)，如汽油、柴油、食用油等，只能使用滅火器、沙土、浸濕的棉被等，絕對(duì)不能用水撲救。

1、火災(zāi)事故首要的一條是保護(hù)人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進(jìn)行。

2、火災(zāi)第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)查明原因，如是電源引起，應(yīng)立即切斷電源。

3、火災(zāi)后應(yīng)掌握的原則是邊救火，邊報(bào)警。

4、不得組織學(xué)生參加滅火

5、發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，在向119消防指揮中心報(bào)警時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告四川傳媒學(xué)院。

6、搶先救災(zāi)組等人員迅速疏散師生，撤離到安全區(qū)域。

7、在進(jìn)行滅火的同時(shí)，應(yīng)采取有效的隔離措施，防止火勢(shì)蔓延。

物業(yè)小區(qū)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案篇十六

為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，一般單位都會(huì)制定

應(yīng)急預(yù)案

為了避免火災(zāi)事故發(fā)生造成現(xiàn)場(chǎng)混亂，貽誤救災(zāi)時(shí)機(jī)，造成重大的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失；明確各職能部門在火災(zāi)發(fā)生時(shí)的職責(zé)和分工，結(jié)合本產(chǎn)地實(shí)際情況特制定以下應(yīng)急預(yù)案：

1、為了統(tǒng)籌指揮，部門確定主任為火災(zāi)總指揮，負(fù)責(zé)火災(zāi)應(yīng)急時(shí)代全盤指揮工作。注冊(cè)安全主任在火災(zāi)發(fā)生時(shí)不在廠內(nèi)時(shí)總指揮由組長(zhǎng)擔(dān)任；節(jié)假日期間由部門安排的值班負(fù)責(zé)人擔(dān)任。

2、組長(zhǎng)是火警時(shí)的副指揮。在總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)具體的滅火搶救工作；各部門負(fù)責(zé)人任現(xiàn)場(chǎng)指揮。

3、總指揮、副指揮和現(xiàn)場(chǎng)指揮應(yīng)在接到火警后的第一時(shí)間內(nèi)趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

4、為配合火災(zāi)搶救工作，部門特成立消防突擊隊(duì)，由車間各骨干組成，在總指揮和現(xiàn)場(chǎng)指揮的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行搶救的具體工作或協(xié)助消防隊(duì)參與滅火搶救工作。

5、各部門或車間在火災(zāi)發(fā)生時(shí)應(yīng)隨時(shí)聽任總指揮的調(diào)度，參與滅火搶救工作。

1、在本部門（車間）發(fā)生火災(zāi)時(shí)，在崗員工應(yīng)立即對(duì)初起火災(zāi)進(jìn)行撲救，就近原則運(yùn)用滅火器材（如滅火器、消防栓等）撲滅火源；使用滅火器要注意以下要點(diǎn)；先拉開保險(xiǎn)栓，操作者站在上風(fēng)位置，側(cè)身作業(yè)，手按壓柄，距火點(diǎn)二米位置膠管對(duì)準(zhǔn)火源掃射。

2、當(dāng)火勢(shì)未能得到控制時(shí)，要立即通知安全負(fù)責(zé)人。

3、當(dāng)班安全員接到火警后，立即通知全廠警戒并通知主任迅速調(diào)集全體人員利用身邊的滅火器材趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)參加撲救，并且做好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)人員秩序維護(hù)和無關(guān)人員的疏散撤離工作。

4、當(dāng)火災(zāi)蔓延到非本廠力量所能控制的程度時(shí)，在崗員工應(yīng)立即敲破玻璃按響火災(zāi)按鈕使用消防栓，并安排報(bào)警------119，（報(bào)警人員應(yīng)向消防部門詳細(xì)報(bào)告火災(zāi)的現(xiàn)場(chǎng)情況，包括火場(chǎng)的單位名稱和具體位置、燃燒物質(zhì)、人員圍困情況、聯(lián)系電話和姓名等信息）。并安排人員到路口接消防車，以使消防隊(duì)員把握火災(zāi)情況和盡快抵達(dá)，采取相應(yīng)的滅火措施，抓住救災(zāi)時(shí)機(jī)。

5、火災(zāi)應(yīng)急總指揮和現(xiàn)場(chǎng)指揮在接到火警后應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮撲救工作，切斷生產(chǎn)區(qū)的電源，同時(shí)保證消防設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

6、火災(zāi)警報(bào)拉響后各部門應(yīng)立即切斷電源，并組織本部門（或車間）人員撤離到安全區(qū)域待命。

1、火災(zāi)應(yīng)急總指揮根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的情況對(duì)消防突擊隊(duì) 進(jìn)行初步分工，分別成立滅火組、供水組、搶救組、后勤組等各個(gè)小組，做好消防隊(duì)到來之前的輔助性工作；如火災(zāi)情況的調(diào)查、人員受困情況的初步估計(jì)、各消防設(shè)備的準(zhǔn)備就緒、救災(zāi)道路的暢通等，并隨時(shí)與消防隊(duì)保持聯(lián)系以匯報(bào)情況。

2、消防隊(duì)趕到時(shí)，應(yīng)急總指揮和現(xiàn)場(chǎng)總指揮應(yīng)立即向消防隊(duì)詳細(xì)匯報(bào)災(zāi)情情況，協(xié)助消防隊(duì)制定滅火撲救方案。

3、消防突擊隊(duì)?wèi)?yīng)以“救人重于救火”，“先控制后消滅”的原則果斷地協(xié)助消防隊(duì)員參與滅火任務(wù)。

4、個(gè)部門（或車間）的主管人員隨時(shí)為消防隊(duì)員和消防突擊隊(duì)提供火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的具體情況，為滅火撲救工作提供有效的建議，并隨時(shí)聽從應(yīng)急總指揮的調(diào)度以參與滅火撲救工作中去，并且積極配合醫(yī)療救護(hù)人員參與人員的急救護(hù)理工作，盡量減少人員傷亡。

1、火災(zāi)撲滅后，各部門（車間）應(yīng)立即清點(diǎn)本部門（車間）的人員和受損物資，盡快確定人員傷亡和物品損失情況并匯報(bào)上級(jí)做好記錄并存檔。

2、人資部應(yīng)盡快協(xié)調(diào)各部做好醫(yī)療救護(hù)工作，包括醫(yī)療經(jīng)費(fèi)的提供、受傷人員的住院安排與護(hù)理以及意外傷害保險(xiǎn)的理賠工作等。

3、設(shè)備維修組配合相關(guān)部門（車間）人員對(duì)受損設(shè)備盡快安排修復(fù)并投入生產(chǎn)產(chǎn)出使用。

4、以安全主任為主，各安委會(huì)成員聯(lián)合成立事故調(diào)查小組，調(diào)查火災(zāi)發(fā)生原因并按“四不放過”的原則進(jìn)行事故處理。

5、安委會(huì)作出事故

調(diào)查報(bào)告

1、熟悉環(huán)境，臨危不亂；每個(gè)人應(yīng)對(duì)生活、工作的居住建筑結(jié)構(gòu)及逃生出口熟悉，平時(shí)應(yīng)做到了然于胸，而當(dāng)身處陌生環(huán)境也應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成留意通道及出口的方位等等習(xí)慣，便于關(guān)鍵時(shí)刻逃離現(xiàn)場(chǎng)。

2、保持鎮(zhèn)定，明辨方向；突遇火災(zāi)時(shí)應(yīng)保持鎮(zhèn)定，不要盲目地跟從人流和相互擁擠，盡量往空曠或明亮的地方和樓層下方跑。若通道被阻，則應(yīng)背向煙火方向，通過陽臺(tái)，氣窗等往室外逃生。

3、不如險(xiǎn)地，不拿財(cái)物；不要因?yàn)楹π呋蝾櫦百F重物品，浪費(fèi)寶貴時(shí)間，緊記生命最重要。

4、簡(jiǎn)易防護(hù)，掩鼻匍匐撤離。

5、火已近身，切勿驚跑；如果身上著火切勿驚跑和用手拍打，驚跑和拍打只會(huì)形成風(fēng)勢(shì)，加速氧氣補(bǔ)充，促使火勢(shì)。正確的做法是：立即脫掉衣服就地打滾，壓住火苗，能及時(shí)跳入水中或讓人向身上澆水更有效。

為切實(shí)做好學(xué)校的防火安全工作，保證師生員工的生命財(cái)產(chǎn)安全和學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)的安全，結(jié)合我校實(shí)際情況，制定北京交通大學(xué)處置突發(fā)火災(zāi)事故工作預(yù)案。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真、快速、妥善地做好學(xué)校突發(fā)火災(zāi)事故的現(xiàn)場(chǎng)處置工作。

在學(xué)校突發(fā)火災(zāi)事故時(shí)，要以確保師生員工的生命財(cái)產(chǎn)安全為原則，快速組織撲救工作，最大限度地減少火災(zāi)事故造成的損失和影響，維護(hù)學(xué)校的穩(wěn)定。

各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)要通力協(xié)作，認(rèn)真落實(shí)《中華人民共和國(guó)消防法》、《高等學(xué)校消防安全管理規(guī)定》（教育部 公安部第28號(hào)令）和《北京交通大學(xué)消防安全管理規(guī)定》（校發(fā)[]13號(hào)），以對(duì)廣大師生員工生命財(cái)產(chǎn)安全和對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度與責(zé)任感，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事故。在火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)工作中忙而不亂，指揮有序，各司其職，快速反應(yīng)。

突發(fā)火災(zāi)事故領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下：

組長(zhǎng)：主管安全穩(wěn)定工作的校領(lǐng)導(dǎo)

主管后勤工作的校領(lǐng)導(dǎo)

副組長(zhǎng)：

成員：

組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)總協(xié)調(diào)工作。

副組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救火組織工作。

成員：

1、后勤集團(tuán)總經(jīng)理：負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)員工快速切斷著火部位的電源，保證救火水源供應(yīng)，打開著火部位相關(guān)的門窗，保證消防通道暢通。

2、實(shí)驗(yàn)設(shè)備處處長(zhǎng)和發(fā)生火災(zāi)單位領(lǐng)導(dǎo)：共同負(fù)責(zé)介紹現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、物資及危險(xiǎn)品的數(shù)量和存放地點(diǎn)等情況，并采取必要的安全措施。

3、學(xué)生工作部、研究生工作部部長(zhǎng)：負(fù)責(zé)做好學(xué)生的宣傳思想教育疏導(dǎo)工作，慰問傷者，了解學(xué)生人員情況。

4、校醫(yī)院院長(zhǎng)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)組織快速搶救，救護(hù)受傷人員，將受傷人員送往醫(yī)院。

1、學(xué)校任何部位一旦發(fā)生火災(zāi)事故，要立即向保衛(wèi)處值班室報(bào)告（二十四小時(shí)值班）

2、保衛(wèi)處或巡邏班接到報(bào)警后要立即向處長(zhǎng)或副處長(zhǎng)報(bào)告，并向?qū)W?？傊蛋嗍遥ǎ﹫?bào)告。視火情撥打119，并立即通知各大門值班保安人員，負(fù)責(zé)引導(dǎo)消防車輛到達(dá)著火部位。

3、保衛(wèi)處長(zhǎng)或副處長(zhǎng)接報(bào)后，要立即向主管校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并通知火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮工作小組領(lǐng)導(dǎo)成員，火速趕到現(xiàn)場(chǎng)開展工作。

4、保衛(wèi)處、巡邏班、應(yīng)急隊(duì)等迅速組織保安員實(shí)施初起火災(zāi)撲救工作，負(fù)責(zé)疏散人員，維護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)秩序，拉好警戒線。

5、火災(zāi)撲滅后，保衛(wèi)處負(fù)責(zé)組織人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安消防部門做好調(diào)查工作。

物業(yè)小區(qū)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案篇十七

為了有效的避免火災(zāi)事故造成演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)混亂，貽誤救援時(shí)機(jī)，減少重大的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，結(jié)合本場(chǎng)館實(shí)際情況制定以下火災(zāi)預(yù)案：

1、由場(chǎng)館安全主任為火災(zāi)時(shí)救援總指揮，副主任為副指揮，組成火災(zāi)救援指揮部，統(tǒng)籌火災(zāi)時(shí)的救援工作；各工作組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)具體工作的開展和實(shí)施。

2、辦公室：負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)現(xiàn)火情并即刻向上級(jí)報(bào)告；火災(zāi)時(shí)火警119、急救中心120的聯(lián)系；救援時(shí)信息收集、綜合、反饋任務(wù)。

3、滅火組：負(fù)責(zé)撲滅貨源，在火勢(shì)猛烈時(shí)做到盡量控制火勢(shì)蔓延，為消防隊(duì)爭(zhēng)取更多救援時(shí)間。

4、疏導(dǎo)組：負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)安撫被困人員情緒；引導(dǎo)受困人員有序由逃生通道撤離。

5、醫(yī)護(hù)組：負(fù)責(zé)受傷人員的臨時(shí)救治，控制傷情，最大限度的減少人員傷亡。

6、場(chǎng)外警戒組：負(fù)責(zé)場(chǎng)館周圍車道的暢通以及外圍警戒，疏導(dǎo)群眾圍觀，保證火災(zāi)時(shí)人員迅速撤離，救援隊(duì)及裝備及時(shí)進(jìn)入火災(zāi)點(diǎn)。

7、后勤保障組：負(fù)責(zé)滅火、醫(yī)療救護(hù)、應(yīng)急車輛調(diào)配的'物資的準(zhǔn)備工作。

1、發(fā)現(xiàn)火情人及時(shí)報(bào)告辦公室，公辦室及時(shí)將火情的具體位置，火勢(shì)，燃燒物等信息通報(bào)給指揮部及各個(gè)工作組，火災(zāi)應(yīng)急工作即時(shí)開展，各工作組進(jìn)入緊急待命狀態(tài)。任何信息組之外的工作人員首先發(fā)現(xiàn)火情時(shí)，也有義務(wù)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

2、位于火情點(diǎn)周圍的疏導(dǎo)組人員即時(shí)引導(dǎo)周邊人員撤離，并盡量轉(zhuǎn)移附近易燃易爆物品。

3、指揮部負(fù)責(zé)人及滅火組立即趕赴火情現(xiàn)場(chǎng)組織滅火；如果火情已經(jīng)失控，指揮部迅速制定控制火勢(shì)蔓延及人員撤離方案并投入工作。信息組立即聯(lián)系火警119、急救中心120，請(qǐng)求支援；疏導(dǎo)組組織全部人員有序撤離。

4、信息組收集并向指揮部及各組反饋火情發(fā)展情況，保證指揮部能夠根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整救援方案；協(xié)調(diào)各疏導(dǎo)組，通報(bào)各疏導(dǎo)組安全情況，及時(shí)告之可以安全撤離的通道口。

5、若所有逃生通道均被火災(zāi)封鎖，疏導(dǎo)組盡快將人員轉(zhuǎn)移到空曠地帶或能夠隱蔽的地點(diǎn)，告之簡(jiǎn)單的自救方法，將受困地點(diǎn)和受困人數(shù)及火勢(shì)等情況報(bào)告給指揮部，等待救援。

6、醫(yī)療組立即組織急救護(hù)理工作，盡量減少人員傷亡，在傷員人數(shù)多時(shí)，應(yīng)優(yōu)先醫(yī)救重傷員。

7、場(chǎng)外警戒組在火災(zāi)發(fā)生后及時(shí)清理場(chǎng)館周圍車道的暢通，疏導(dǎo)群眾圍觀，保證火災(zāi)時(shí)人員迅速撤離，救援隊(duì)及裝備及時(shí)進(jìn)入火災(zāi)點(diǎn)。后勤保障組根據(jù)信息組反饋信息及時(shí)將滅火、醫(yī)療救護(hù)、應(yīng)急車輛調(diào)配的物資的輸送到需要的位置。

8、等待消防隊(duì)趕到現(xiàn)場(chǎng)，指揮部應(yīng)提供受困人員位置、人數(shù)、燃燒物、建筑物內(nèi)部結(jié)構(gòu)等詳細(xì)信息。利用熟悉本地實(shí)際情況，提供有效的建議，配合消防隊(duì)進(jìn)行救援。

1、做好受傷人員的醫(yī)療救護(hù)工作，安排住院與護(hù)理，以及意外傷害保險(xiǎn)的理賠工作。

2、協(xié)助相關(guān)部門查清引發(fā)火災(zāi)的原因，追求相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。成立火災(zāi)信息通報(bào)中心，在整個(gè)火災(zāi)及善后處理期間，及時(shí)將相關(guān)信息通過媒體予以公報(bào)，以避免謠言傳播，消除不良社會(huì)影響。

3、做好傷員及家屬賠償工作，處理時(shí)對(duì)于情緒激動(dòng)的人員一定要耐心解釋，避免沖突，產(chǎn)生衍生事件；對(duì)于雙方協(xié)商無法解決的問題，應(yīng)通過法律手段解決。

4、當(dāng)存在可能誘發(fā)暴力破壞活動(dòng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告公安部門，防止事態(tài)惡化，造成衍生社會(huì)事件。

物業(yè)小區(qū)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案篇十八

為了做好企業(yè)的消防工作，確保所有工作人員的人身生命財(cái)產(chǎn)安全，落實(shí)消防工作“以防為主，防消結(jié)合”的基本原則，應(yīng)付突發(fā)的火災(zāi)事故，特制定本預(yù)案：

以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為總負(fù)責(zé)，組建滅火和應(yīng)急疏散組織機(jī)構(gòu)，由滅火行動(dòng)組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組組成，具體分工如下：

1、滅火行動(dòng)組：由保衛(wèi)科科長(zhǎng)任組長(zhǎng)，并兼任火場(chǎng)臨時(shí)指揮員，滅火行動(dòng)組主要負(fù)責(zé)本企業(yè)的一般初級(jí)火災(zāi)的撲救工作。

2、通信聯(lián)絡(luò)組：由辦公室主任任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及各部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

3、疏散引導(dǎo)組：由人事科科長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員的安全疏散及財(cái)產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。

4、安全防護(hù)救護(hù)組：由安全科科長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)車輛、醫(yī)療救護(hù)等后勤保障工作。

1、報(bào)警監(jiān)控中心必須配備火警電話，值班人員要堅(jiān)守工作崗位，對(duì)企業(yè)的重點(diǎn)要害部位進(jìn)行全方位24小時(shí)監(jiān)控。

2、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)的火警信號(hào)及火警電話后，應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)通知值班人員、巡邏員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并電話通知值班領(lǐng)導(dǎo)。

3、值班室必須配備必要的救災(zāi)設(shè)施。值班人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)后，如未發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)查明警示信號(hào)的報(bào)警原因，并做詳細(xì)記錄。

4、如有火災(zāi)發(fā)生，應(yīng)根據(jù)火情，立即撥打“119”報(bào)告消防隊(duì)，并將信息反饋監(jiān)控報(bào)警中心，同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作。

5、監(jiān)控中心根據(jù)火災(zāi)情況，調(diào)集有關(guān)人員啟動(dòng)滅火和應(yīng)急預(yù)案。

1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行，保衛(wèi)科應(yīng)加強(qiáng)日常性檢查，然后確保消防通道暢通。

2、公共聚集場(chǎng)所（人員相對(duì)集中的場(chǎng)所）應(yīng)保持消防通道暢通，出入口有明顯標(biāo)志，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導(dǎo)圖例。

3、火災(zāi)發(fā)生時(shí)，疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場(chǎng)，利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散。

4、疏散路線盡量簡(jiǎn)捷，就近安排，走道內(nèi)應(yīng)設(shè)疏散指示。

5、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。

1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)要沉著冷靜，然后采用適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。

2、對(duì)于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī)，迅速消滅。

3、對(duì)于不能立即撲滅的火災(zāi)，要先控制火勢(shì)的蔓延，再開展全面撲救。

4、火災(zāi)撲救要服從火場(chǎng)臨時(shí)指揮員的統(tǒng)一指揮，分工明確，密切配合。

5、當(dāng)消防人員趕到后，臨時(shí)指揮員應(yīng)將火場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)告消防人員，然后并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消防隊(duì)實(shí)施滅火、疏散工作。

6、火災(zāi)撲救完畢，保衛(wèi)部門要積極協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因，落實(shí)“三不放過”原則，處理火災(zāi)事故。

1、所有參加滅火與應(yīng)急疏散工作的工作人員應(yīng)打開通信工具，然后確保通訊暢通，服從通信聯(lián)絡(luò)組長(zhǎng)的調(diào)遣。

2、救災(zāi)小組成員應(yīng)在火場(chǎng)待命。

3、醫(yī)務(wù)室人員在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)救治火場(chǎng)受傷人員，然后必要時(shí)與地方醫(yī)院聯(lián)系救治工作。

4、應(yīng)調(diào)集車輛，確保交通暢通。

5、指定專人對(duì)被搶救、轉(zhuǎn)移的物資進(jìn)行登記、保管，然后對(duì)火災(zāi)損失情況協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行清理登記。

1、落實(shí)消防責(zé)任制，然后宣傳消防知識(shí)，提高員工消防意識(shí)。

2、每年應(yīng)保證1―2次消防演習(xí)。

3、定期檢查、維護(hù)消防設(shè)施。

物業(yè)小區(qū)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案篇十九

為切實(shí)做好學(xué)校的防火安全工作，保證師生員工的生命財(cái)產(chǎn)安全和學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)的'安全，結(jié)合我校實(shí)際情況，制定北京交通大學(xué)處置突發(fā)火災(zāi)事故工作預(yù)案。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真、快速、妥善地做好學(xué)校突發(fā)火災(zāi)事故的現(xiàn)場(chǎng)處置工作。

在學(xué)校突發(fā)火災(zāi)事故時(shí)，要以確保師生員工的生命財(cái)產(chǎn)安全為原則，快速組織撲救工作，最大限度地減少火災(zāi)事故造成的損失和影響，維護(hù)學(xué)校的穩(wěn)定。

各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)要通力協(xié)作，認(rèn)真落實(shí)《中華人民共和國(guó)消防法》、《高等學(xué)校消防安全管理規(guī)定》（教育部 公安部第28號(hào)令）和《北京交通大學(xué)消防安全管理規(guī)定》（校發(fā)[xxx]13號(hào)），以對(duì)廣大師生員工生命財(cái)產(chǎn)安全和對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度與責(zé)任感，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事故。在火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)工作中忙而不亂，指揮有序，各司其職，快速反應(yīng)。

突發(fā)火災(zāi)事故領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下：

組長(zhǎng)：主管安全穩(wěn)定工作的校領(lǐng)導(dǎo)

主管后勤工作的校領(lǐng)導(dǎo)

副組長(zhǎng)：xxx

成員：xxxxxxxxxxxx

組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)總協(xié)調(diào)工作。

副組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救火組織工作。

成員：

1、后勤集團(tuán)總經(jīng)理：負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)員工快速切斷著火部位的電源，保證救火水源供應(yīng)，打開著火部位相關(guān)的門窗，保證消防通道暢通。

2、實(shí)驗(yàn)設(shè)備處處長(zhǎng)和發(fā)生火災(zāi)單位領(lǐng)導(dǎo)：共同負(fù)責(zé)介紹現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、物資及危險(xiǎn)品的數(shù)量和存放地點(diǎn)等情況，并采取必要的安全措施。

3、學(xué)生工作部、研究生工作部部長(zhǎng)：負(fù)責(zé)做好學(xué)生的宣傳思想教育疏導(dǎo)工作，慰問傷者，了解學(xué)生人員情況。

4、校醫(yī)院院長(zhǎng)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)組織快速搶救，救護(hù)受傷人員，將受傷人員送往醫(yī)院。

1、學(xué)校任何部位一旦發(fā)生火災(zāi)事故，要立即向保衛(wèi)處值班室報(bào)告（xxxxxxxx二十四小時(shí)值班）

2、保衛(wèi)處xxxxxxx或巡邏班接到報(bào)警后要立即向處長(zhǎng)或副處長(zhǎng)報(bào)告，并向?qū)W?？傊蛋嗍遥▁xx）報(bào)告。視火情撥打119，并立即通知各大門值班保安人員，負(fù)責(zé)引導(dǎo)消防車輛到達(dá)著火部位。

3、保衛(wèi)處長(zhǎng)或副處長(zhǎng)接報(bào)后，要立即向主管校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并通知火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮工作小組領(lǐng)導(dǎo)成員，火速趕到現(xiàn)場(chǎng)開展工作。

4、保衛(wèi)處、巡邏班、應(yīng)急隊(duì)等迅速組織保安員實(shí)施初起火災(zāi)撲救工作，負(fù)責(zé)疏散人員，維護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)秩序，拉好警戒線。

5、火災(zāi)撲滅后，保衛(wèi)處負(fù)責(zé)組織人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安消防部門做好調(diào)查工作。

物業(yè)小區(qū)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案篇二十

為切實(shí)做好學(xué)校的防火安全工作，保證師生員工的生命財(cái)產(chǎn)安全和學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)的'安全，結(jié)合我校實(shí)際情況，制定北京交通大學(xué)處置突發(fā)火災(zāi)事故工作預(yù)案。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真、快速、妥善地做好學(xué)校突發(fā)火災(zāi)事故的現(xiàn)場(chǎng)處置工作。

在學(xué)校突發(fā)火災(zāi)事故時(shí)，要以確保師生員工的生命財(cái)產(chǎn)安全為原則，快速組織撲救工作，最大限度地減少火災(zāi)事故造成的損失和影響，維護(hù)學(xué)校的穩(wěn)定。

各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)要通力協(xié)作，認(rèn)真落實(shí)《中華人民共和國(guó)消防法》、《高等學(xué)校消防安全管理規(guī)定》（教育部公安部第28號(hào)令）和《北京交通大學(xué)消防安全管理規(guī)定》（校發(fā)[xxx]13號(hào)），以對(duì)廣大師生員工生命財(cái)產(chǎn)安全和對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度與責(zé)任感，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事故。在火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)工作中忙而不亂，指揮有序，各司其職，快速反應(yīng)。

突發(fā)火災(zāi)事故領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下：

組長(zhǎng)：主管安全穩(wěn)定工作的校領(lǐng)導(dǎo)

主管后勤工作的校領(lǐng)導(dǎo)

副組長(zhǎng)：xxx

成員：xxxxxxxxxxxx

組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)總協(xié)調(diào)工作。

副組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救火組織工作。

成員：

1、后勤集團(tuán)總經(jīng)理：負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)員工快速切斷著火部位的電源，保證救火水源供應(yīng)，打開著火部位相關(guān)的門窗，保證消防通道暢通。

2、實(shí)驗(yàn)設(shè)備處處長(zhǎng)和發(fā)生火災(zāi)單位領(lǐng)導(dǎo)：共同負(fù)責(zé)介紹現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、物資及危險(xiǎn)品的數(shù)量和存放地點(diǎn)等情況，并采取必要的安全措施。

3、學(xué)生工作部、研究生工作部部長(zhǎng)：負(fù)責(zé)做好學(xué)生的宣傳思想教育疏導(dǎo)工作，慰問傷者，了解學(xué)生人員情況。

4、校醫(yī)院院長(zhǎng)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)組織快速搶救，救護(hù)受傷人員，將受傷人員送往醫(yī)院。

1、學(xué)校任何部位一旦發(fā)生火災(zāi)事故，要立即向保衛(wèi)處值班室報(bào)告（xxxxxxxx二十四小時(shí)值班）

2、保衛(wèi)處xxxxxxx或巡邏班接到報(bào)警后要立即向處長(zhǎng)或副處長(zhǎng)報(bào)告，并向?qū)W?？傊蛋嗍遥▁xx）報(bào)告。視火情撥打119，并立即通知各大門值班保安人員，負(fù)責(zé)引導(dǎo)消防車輛到達(dá)著火部位。

3、保衛(wèi)處長(zhǎng)或副處長(zhǎng)接報(bào)后，要立即向主管校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并通知火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮工作小組領(lǐng)導(dǎo)成員，火速趕到現(xiàn)場(chǎng)開展工作。

4、保衛(wèi)處、巡邏班、應(yīng)急隊(duì)等迅速組織保安員實(shí)施初起火災(zāi)撲救工作，負(fù)責(zé)疏散人員，維護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)秩序，拉好警戒線。

5、火災(zāi)撲滅后，保衛(wèi)處負(fù)責(zé)組織人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安消防部門做好調(diào)查工作。

為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，一般單位都會(huì)制定應(yīng)急預(yù)案的，那么，下面是小編給大家整理收集的，供大家閱讀參考。1為了避免火災(zāi)事故發(fā)生造成現(xiàn)場(chǎng)混亂，貽誤救災(zāi)......

社區(qū)在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中，難免會(huì)有事故發(fā)生，為了降低事故后果，就有可能需要事先制定應(yīng)急預(yù)案。那么什么樣的應(yīng)急預(yù)案才是好的呢？以下是小編為大家整理的社區(qū)......

物業(yè)小區(qū)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案篇二十一

為了保障保潔員的人身安全，特制定本預(yù)案

保潔班所有人員。

保潔班所有人員

1、發(fā)生高空墜物砸傷員工情況，應(yīng)急小組立即啟動(dòng)該預(yù)案

2、保潔員在清掃樓下散水時(shí)，由于樓上拋下物體，導(dǎo)致被砸

傷，保潔員應(yīng)立即向班長(zhǎng)匯報(bào)，班長(zhǎng)在第一時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行自救，嚴(yán)重的要撥打120急救電話等待救援。

為了救援工作的'順利實(shí)施，必須保證通訊暢通。

1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組里的所有成員都要進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)。

2、應(yīng)急小組要注重安全知識(shí)的培訓(xùn)

1、應(yīng)急小組里的所有成員都要進(jìn)行應(yīng)急演練

2、應(yīng)急演練要有計(jì)劃，每月至少演練一次

附：救援小組人員名單

物業(yè)小區(qū)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案篇二十二

7.1接到火警通知后，應(yīng)聽從保安主任和領(lǐng)班的統(tǒng)一調(diào)遣，不得擅自行動(dòng)。

7.2崗上警員應(yīng)保持高度的警惕性，加強(qiáng)警戒，對(duì)進(jìn)入小區(qū)的人員要嚴(yán)加控制。

7.3要害部門的警衛(wèi)人員必須嚴(yán)格堅(jiān)守崗位，不得擅離職守。

7.4不在崗的警員接到火警通知后，應(yīng)統(tǒng)一聽從保安主任和領(lǐng)班的安排，到崗后攜帶滅火器立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，聽從火場(chǎng)指揮員的指揮，積極參加滅火工作。

7.5負(fù)責(zé)引導(dǎo)住戶從安全出口處撤離。

7.6滅火期間要注意安全，發(fā)現(xiàn)有人被圍困時(shí)，應(yīng)先營(yíng)救被圍困人員脫離危險(xiǎn)場(chǎng)所。

7.7火勢(shì)較大時(shí)，一般不要單獨(dú)進(jìn)入火區(qū)。如有特殊情況需要時(shí)，應(yīng)告知火場(chǎng)指揮人員，并做好進(jìn)入火場(chǎng)的安全保護(hù)工作。

7.8火災(zāi)撲滅后，聽從火場(chǎng)指揮人員的安排和布置，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

7.9配合清理已經(jīng)勘察完畢的火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，回收滅火器空瓶，統(tǒng)計(jì)滅火設(shè)備損壞情況，以保障公物不被繼續(xù)破壞或丟失。

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