優(yōu)秀資產(chǎn)運(yùn)營管理方案大全(17篇)

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優(yōu)秀資產(chǎn)運(yùn)營管理方案大全(17篇)
時(shí)間:2023-10-28 01:48:04     小編:文軒

方案的設(shè)計(jì)應(yīng)該考慮到各種因素和可能的風(fēng)險(xiǎn)。編寫完美的方案需要我們具備專業(yè)的知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn)。針對(duì)不同問題和需求的方案案例,可以從多個(gè)角度思考和學(xué)習(xí)。

資產(chǎn)運(yùn)營管理方案篇一

微信社群種類:

1、產(chǎn)品型社群(如小米)

2、興趣型社群(如讀書會(huì)之類,如樊登讀書會(huì))

3、知識(shí)型社群(培訓(xùn)學(xué)習(xí)類,如邏輯思維,吳曉波頻道等)

4、資源人脈型社群(以人脈資源,資源合作為導(dǎo)向,如正和島,山脈圈等)

5、營銷型社群(微商,銷售產(chǎn)品,推廣項(xiàng)目)

這幾種社群,最難運(yùn)營的是營銷型社群,xxx的線上微信群可以定義為營銷型社群,營銷型社群重點(diǎn)在輸出價(jià)值(財(cái)商管理知識(shí)分享,微信群內(nèi)人脈勾搭,項(xiàng)目本身創(chuàng)富價(jià)值)建立信任,再產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。

2、針對(duì)普通會(huì)員及非會(huì)員的管理群,統(tǒng)一命名規(guī)則,如金萬家鄭州中心創(chuàng)富孵化群+編號(hào),群定位:一對(duì)多,逐步教育培訓(xùn)轉(zhuǎn)化金粉及公司其它業(yè)務(wù)板塊。

3、針對(duì)核心金粉,鼓勵(lì)其自己建群,設(shè)定在群成員達(dá)到多少以上時(shí),可以申請(qǐng)運(yùn)營中心資源線上培訓(xùn);如果無法達(dá)到建群數(shù)量,也可以讓金粉會(huì)員邀請(qǐng)到區(qū)域中心的大群。

1、群規(guī)則(讓群?jiǎn)T有歸屬感,組織感和儀式感,知道群是有專人管理的)

樣本:

入群須知:

1、本群為xxx創(chuàng)富孵化群,為大家提供金融理財(cái)及創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富的服務(wù)項(xiàng)目咨詢,并定期舉辦線上線下創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富及財(cái)商教育課程,歡迎大家邀請(qǐng)身邊的朋友進(jìn)來一起交流,結(jié)識(shí)更多的人脈。

2、進(jìn)群后,為方便大家認(rèn)識(shí)交流,大家可以修改自己的群昵稱。名稱+地區(qū)+職業(yè)。

3、歡迎交流金融理財(cái),創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富的話題,如果想具體了解xxx創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富項(xiàng)目,可以咨詢我們?nèi)汗芾韱T。

4、不允許發(fā)送與xxx無關(guān)的廣告項(xiàng)目虛假垃圾信息,如若發(fā)現(xiàn),管理員將會(huì)請(qǐng)出;請(qǐng)不要相信非xxx相關(guān)項(xiàng)目信息,以免造成上當(dāng)受騙和財(cái)產(chǎn)損失;可以合理的推送優(yōu)秀的公眾號(hào)文章內(nèi)容(變相廣告),但需同時(shí)發(fā)50元/20人的紅包,以示人品;三分鐘未發(fā)請(qǐng)出。

5、群內(nèi)禁止刷屏,禁止發(fā)布實(shí)時(shí)對(duì)話、語音、無聊的圖片及視頻等以免浪費(fèi)流量及干擾他人,禁止發(fā)布任何危害國家利益的言論,禁止涉及黃賭毒等敏感話題。

2、群管理分工

群管理員(群創(chuàng)建者,可以轉(zhuǎn)移群主權(quán)限,只有群管理員有踢人權(quán)限,發(fā)布公告@所有人權(quán)限,設(shè)定邀請(qǐng)須同意權(quán)限)

群客服(如果群管理是老板的情況下,可能需要有一個(gè)群客服,或者將管理權(quán)限轉(zhuǎn)移給客服,方便管理)

公司同事(可以做托,便于群聊中活躍氣氛)

一部分合作會(huì)員

其它根據(jù)群情況和具體需要

3、新成員進(jìn)群歡迎—儀式感

針對(duì)一些大咖或者有影響力人士進(jìn)群,由管理員進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹,營造一種儀式感,同時(shí)也讓群?jiǎn)T感受到群內(nèi)的人脈資源價(jià)值。

目前有兩個(gè)問題:

1、過多重復(fù)推送雞湯信息

2、缺乏生活互動(dòng),硬推項(xiàng)目信息

如何做群內(nèi)容(互動(dòng)+利益,建立信任感)

1、自由溝通,線上聊天不用刻意是一定圍繞xx項(xiàng)目,應(yīng)該是先建立信任,比如就是閑聊,關(guān)于金融理財(cái),關(guān)于創(chuàng)業(yè),關(guān)于生活,中間都可以軟性植入xx項(xiàng)目,但是盡量減少直接推送(項(xiàng)目都是在撩撥中達(dá)成的)

2、每天早晚可發(fā)正能量信息各一條(切忌重復(fù)推送)

3、定期發(fā)紅包。紅包是最好的群活躍工具,尤其在推項(xiàng)目的時(shí)候,或者請(qǐng)別人轉(zhuǎn)發(fā)信息的時(shí)候。

4、定期分享:搞一些線上分享會(huì)(主題不限,提前預(yù)告,并讓成員發(fā)朋友圈)。

5、定期活動(dòng):搞一些線下沙龍聚會(huì)活動(dòng)(邀請(qǐng)群成員參加,提前預(yù)告,并讓成員發(fā)朋友圈)。

6、做好群內(nèi)容維護(hù),有人發(fā)廣告的時(shí)候,即時(shí)群規(guī)提醒,按規(guī)則進(jìn)行處理,處理完通知群友處理結(jié)果。

7、合理利用@所有人,系統(tǒng)性介紹(項(xiàng)目背景,優(yōu)勢(shì),利益,聯(lián)系人)xx項(xiàng)目,避免零散重復(fù)多次出現(xiàn)。系統(tǒng)性介紹可以兩天一次的頻率。

8、以咨詢回復(fù)的方式介紹項(xiàng)目,讓公司小伙伴在群內(nèi)配合咨詢,可以事先模擬設(shè)定好相應(yīng)話術(shù)。通過營造氣氛引發(fā)其它群友興趣。

9、可以設(shè)立專門群客服,加群內(nèi)每個(gè)人為好友,或者引導(dǎo)群內(nèi)成員加自己為好友,通過朋友圈推廣效果更佳。

10、群內(nèi)容的推送展現(xiàn)形式。純文字(盡量不要霸屏,簡(jiǎn)單突出重點(diǎn)),圖文形式(適合手機(jī)端瀏覽的豎屏圖片),公眾號(hào)文章(注意公眾號(hào)排版美觀,發(fā)文章前帶上推薦語)。偶爾發(fā)發(fā)能夠引起共勉的笑話段子。

1、自動(dòng)裂變—群輸出的內(nèi)容,讓群?jiǎn)T感覺有價(jià)值,就會(huì)產(chǎn)生自傳播,會(huì)自發(fā)邀請(qǐng)入群。常用辦法:培訓(xùn)活動(dòng)及分享知識(shí)是最好的輸出內(nèi)容。

2、模式復(fù)制—加人建立新群,將已經(jīng)有成果的群機(jī)制復(fù)制。(主動(dòng)拉人進(jìn)群+朋友圈宣傳掃碼進(jìn)群)

3、會(huì)員建群—讓會(huì)員自行建群,教會(huì)員怎么發(fā)展他的會(huì)員圈。

4、借勢(shì)合作—與本地一些社群合作,提供xx作為變現(xiàn)項(xiàng)目;也可以為一些社群提供活動(dòng)場(chǎng)地,現(xiàn)場(chǎng)宣傳xx項(xiàng)目,引導(dǎo)加微信。

資產(chǎn)運(yùn)營管理方案篇二

1、總體目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)熟悉城市軌道交通企業(yè)生產(chǎn)管理業(yè)務(wù),能熟練操作城市軌道交通相關(guān)設(shè)備設(shè)施,掌握城市軌道交通方面的基本理論與實(shí)際操作,具有較強(qiáng)的服務(wù)溝通能力、較強(qiáng)的服務(wù)他人意識(shí)和常用英語口語交流的高素質(zhì)技能型人才。

2、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)旨在立足重慶軌道交通服務(wù)大西南等地的城市軌道交通和交通運(yùn)輸企事業(yè)單位,采取“訂單班”培養(yǎng)模式,通過三年的專業(yè)課學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握軌道交通基本行車組織知識(shí),客運(yùn)組織與服務(wù)等方面的專業(yè)知識(shí),具備城市軌道交通運(yùn)營管理能力,取得相關(guān)崗位職業(yè)資格證書。

3、就業(yè)崗位

學(xué)生通過三年的學(xué)習(xí),使本本專業(yè)學(xué)生可以勝任從事城市軌道交通企業(yè)一線服務(wù)與管理崗位的能力,同時(shí)還可以從事交通運(yùn)輸類的輔助性崗位工作。本專業(yè)畢業(yè)生主要就業(yè)單位我是重慶軌道交通集團(tuán)和成都鐵路局及其他城市的交通運(yùn)輸企事業(yè)單位及下屬企業(yè)或大型游輪及航空服務(wù)企業(yè)。

對(duì)應(yīng)的主要崗位有:客運(yùn)員、站務(wù)員、值班員、票務(wù)員以及運(yùn)營管理員等相關(guān)崗位。

1、招生對(duì)象:普通初中畢業(yè)生或高中生及退伍軍人

2、學(xué)制:三年

3、畢業(yè)要求

(1)、修完計(jì)劃規(guī)定的所有課程和實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),完成教學(xué)規(guī)定考試

(2)、通過學(xué)校規(guī)定的學(xué)生德育操行測(cè)評(píng)

(3)、獲得一項(xiàng)以上職業(yè)資格技能證書

1.掌握語文、數(shù)學(xué)、外語、政治等本專業(yè)所需的文化基礎(chǔ)知識(shí)。

2.了解交通服務(wù)、交通安全、交通法規(guī)方面的基本知識(shí)。

3.初步掌握城市軌道交通的運(yùn)營、安全、管理、調(diào)度、組織等方面有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識(shí)。

1.具有一定的計(jì)算機(jī)辦公操作能力。

2.具備一定的城市軌道交通運(yùn)營服務(wù)、組織調(diào)度、票務(wù)管理、車務(wù)管理等專業(yè)能力。

3.具有較強(qiáng)的表達(dá)、溝通、協(xié)調(diào)能力。

4.具有一定的公共安全管理能力。

(一)文化基礎(chǔ)課

1.德育

(1)職業(yè)生涯規(guī)劃

中職畢業(yè)生的高就業(yè)率一直是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn),但就業(yè)的穩(wěn)定性、就業(yè)質(zhì)量不高,主要是因?yàn)橹新毶趯I(yè)選擇、就業(yè)定位和未來發(fā)展等方面普遍存在著較大的盲目性,很多學(xué)生對(duì)自己的未來職業(yè)缺少規(guī)劃,不知道將來該做什么,要做什么。職業(yè)生涯設(shè)計(jì)這門課是在對(duì)一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測(cè)定、分析、總結(jié)研究的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的興趣、愛好、能力、特長、經(jīng)歷及不足等各方面進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡,并結(jié)合時(shí)代特點(diǎn),根據(jù)自己的職業(yè)傾向,確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。

(2)職業(yè)道德與法律

本課程是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生必修的一門德育課程,旨在對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德教育和法律基礎(chǔ)知識(shí)輔導(dǎo)。其任務(wù)是:使學(xué)生了解職業(yè)、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德、職業(yè)個(gè)性、職業(yè)選擇、職業(yè)理想的基本知識(shí)與要求,樹立正確的職業(yè)理想;掌握職業(yè)道德基本規(guī)范,以及職業(yè)道德行為養(yǎng)成的途徑,陶冶高尚的職業(yè)道德情操;形成依法就業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)上崗等符合時(shí)代要求的觀念。學(xué)習(xí)憲法、行政法、民法、經(jīng)濟(jì)法、刑法、訴訟法中與學(xué)生關(guān)系密切相關(guān)法律基本知識(shí),做到知法、懂法,增強(qiáng)法律意識(shí),樹立法制觀念,提高辨別是非的能力。指導(dǎo)學(xué)生提高對(duì)有關(guān)法律問題的理解能力,對(duì)是與非的分析判斷能力,以及依法律己、依法做事、依法維護(hù)權(quán)益、依法同違法行為作斗爭(zhēng)的實(shí)踐能力,成為具有較高法律素質(zhì)的公民。

(3)政治經(jīng)濟(jì)與社會(huì)

學(xué)習(xí)馬克思主義經(jīng)濟(jì)和政治學(xué)說的基本觀點(diǎn),以鄧小平理論為指導(dǎo),對(duì)學(xué)生進(jìn)行經(jīng)濟(jì)和政治基礎(chǔ)知識(shí)的教育。引導(dǎo)學(xué)生正確分析常見的社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治現(xiàn)象,提高參與社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治活動(dòng)的能力,為在今后的職業(yè)活動(dòng)中,積極投身社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)、積極參與社會(huì)主義民主政治建設(shè)打下基礎(chǔ)。

(4)哲學(xué)與人生

學(xué)習(xí)學(xué)生進(jìn)行馬克思主義哲學(xué)知識(shí)及基本觀點(diǎn)的教育。其任務(wù)是:通過課堂教學(xué)和社會(huì)實(shí)踐等多種方式,使學(xué)生了解和掌握與自己的社會(huì)實(shí)踐、人生實(shí)踐和職業(yè)實(shí)踐密切相關(guān)的哲學(xué)基本知識(shí);引導(dǎo)學(xué)生用馬克思主義哲學(xué)的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法觀察和分析最常見的社會(huì)生活現(xiàn)象;初步樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,,引導(dǎo)學(xué)生如何做人,為將來的社會(huì)實(shí)踐打下基礎(chǔ)。

2.語文

生應(yīng)用文寫作能力和日常口語交際水平。通過課內(nèi)外的教學(xué)活動(dòng),使學(xué)生進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)展必需的語文基礎(chǔ)知識(shí),養(yǎng)成自學(xué)和運(yùn)用語文的良好習(xí)慣,接受優(yōu)秀文化熏陶,形成高尚的審美情趣。

3.數(shù)學(xué)

進(jìn)一步學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí),提高學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生的基本運(yùn)算、基本計(jì)算工具使用、空間想像、數(shù)形結(jié)合、思維和簡(jiǎn)單實(shí)際應(yīng)用等能力,為學(xué)習(xí)專業(yè)課打下基礎(chǔ)。

5.體育

學(xué)習(xí)體育與衛(wèi)生保健的基礎(chǔ)知識(shí)和運(yùn)動(dòng)技能,掌握科學(xué)鍛煉和娛樂休閑的基本方法,養(yǎng)成自覺鍛煉的習(xí)慣;培養(yǎng)自主鍛煉、自我保健、自我評(píng)價(jià)和自我調(diào)控的意識(shí),全面提高身心素質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)能力,為終身鍛煉、繼續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)立業(yè)奠定基礎(chǔ)。

(二)專業(yè)基礎(chǔ)課程訓(xùn)練

1.交通英語口語訓(xùn)練

在初中英語的基礎(chǔ)上,鞏固、擴(kuò)展學(xué)生的基礎(chǔ)詞匯和基礎(chǔ)語法;培養(yǎng)學(xué)生聽、說的基本技能和運(yùn)用英語進(jìn)行交際的能力;熟悉交通專業(yè)英語常用的基礎(chǔ)詞匯和基本語句,注重相應(yīng)的口語訓(xùn)練與實(shí)際應(yīng)用能力。

2.普通話訓(xùn)練

注重實(shí)際交流能力培訓(xùn),針對(duì)普通話水平測(cè)試進(jìn)行有針對(duì)性的訓(xùn)練,鼓勵(lì)學(xué)生參加普通話水平測(cè)試。

3.計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)

學(xué)習(xí)常用操作系統(tǒng)、辦公軟件、網(wǎng)絡(luò)等計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),具有較強(qiáng)文字處理、數(shù)據(jù)處理能力。

4.形體訓(xùn)練

通過形體禮儀訓(xùn)練塑造學(xué)生職業(yè)素養(yǎng),提升內(nèi)涵和氣質(zhì),為今后從事服務(wù)行業(yè)打下基礎(chǔ)。

資產(chǎn)運(yùn)營管理方案篇三

2)尋找物流公司、進(jìn)行比價(jià)、議價(jià)及運(yùn)輸合同的簽訂;

3)執(zhí)行運(yùn)輸考核指標(biāo),定期對(duì)承運(yùn)商進(jìn)行考核與評(píng)估;

4)及時(shí)監(jiān)控運(yùn)輸市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整運(yùn)輸策略,加速物流速度,降低運(yùn)輸成本;

5)合理利用人力資源和倉庫設(shè)施,降低人力成本、能耗和物料的消耗;

6)負(fù)責(zé)物流運(yùn)輸異常投訴的處理與跟進(jìn);

7)相關(guān)溝通、協(xié)調(diào)工作,運(yùn)輸公司運(yùn)營方案。

1)接收出庫單,打印揀貨單,填寫物流單,規(guī)劃方案《運(yùn)輸公司運(yùn)營方案》。

2)將物流單的信息反饋業(yè)務(wù)員和跟單員。

3)查詢物流單號(hào),以及處理問題件。

4)處理與物流公司交接事務(wù)。

5)配合物流平臺(tái)操作員為相關(guān)貨運(yùn)公司上門提貨,做好貨品歸類、清點(diǎn)數(shù)量等準(zhǔn)備工作。

6)與業(yè)務(wù)部作好溝通工作。

7)做好接單,寫單,查單工作。

物流內(nèi)部作業(yè)管理,需抓住物流作業(yè)中必須控制的點(diǎn),制定相應(yīng)的作業(yè)管理目標(biāo),并針對(duì)管理目標(biāo)制定相應(yīng)的管理流程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

1)盡量減少外叫車參與市內(nèi)配送工作;如一定要用外車,需要業(yè)務(wù)員簽字;方可交由物流部調(diào)車。

2)建立長期合作物流公司檔案及物流合同(物流公司營業(yè)職照、稅登記證、機(jī)構(gòu)帶碼證、專線報(bào)價(jià))。

3)每月15日前物流部完成回單對(duì)賬工作(單據(jù):物流托運(yùn)單、我司出貨清單、對(duì)賬單,以客戶在我司清單上簽字或蓋章為準(zhǔn)),從財(cái)務(wù)到公司付清運(yùn)費(fèi)以每月25日完成,賬期為55天(月結(jié)承運(yùn)商)。

4)回單結(jié)承運(yùn)商,應(yīng)在回單財(cái)務(wù)部3天之內(nèi);將運(yùn)費(fèi)付出(拿現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬)。

5)建立運(yùn)費(fèi)賬目明細(xì)(客戶、數(shù)量、名稱、地址、金額),每月10號(hào)前遞交公司。

資產(chǎn)運(yùn)營管理方案篇四

1、在產(chǎn)品上延伸

(1)實(shí)行酒店化經(jīng)營、注重會(huì)所的文化建設(shè),強(qiáng)調(diào)顧客的參與性,我們將在各節(jié)日舉辦不同形式的活動(dòng)并整合會(huì)所產(chǎn)品進(jìn)行銷售,從而形成本店特色,會(huì)所運(yùn)營管理方案。

(2)堅(jiān)持綠色消費(fèi)、健康休閑的`經(jīng)營方向,力求會(huì)所產(chǎn)品具備健康品質(zhì),成為中高階層消費(fèi)的去處。整合優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目,突出核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目,增加高附加值項(xiàng)目(即高利潤項(xiàng)目)。

(3)注重環(huán)境修飾,創(chuàng)建一流舒適的經(jīng)營場(chǎng)所。

(4)實(shí)現(xiàn)人性化便捷服務(wù),創(chuàng)建客戶部,并開辦增值服務(wù)(具體形式有茶座、復(fù)英傳真、免費(fèi)上網(wǎng)、保健養(yǎng)生商品銷售專柜、定票、免費(fèi)接送等)。

(5)產(chǎn)品價(jià)格以迎合中高消費(fèi)為主,界定顧客群體。

(6)遠(yuǎn)景目標(biāo):會(huì)所一年內(nèi)形成品牌,建立顧客、員工忠實(shí)體系。依托品牌優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)連鎖和多元化經(jīng)營。

2、削價(jià)與價(jià)值回報(bào)

本會(huì)所承諾沒有折扣,通過營銷形式給顧客帶來回報(bào),使顧客具有期望值,顧客消費(fèi)的過程也就是顧客期望值接近目標(biāo)的過程,從而形成顧客消費(fèi)的長期性,培養(yǎng)忠實(shí)的顧客群體。只有這樣才能體現(xiàn)對(duì)老顧客的關(guān)愛并賦予老顧客的價(jià)值回報(bào),此價(jià)值是顧客在日常生活中不能輕而易舉達(dá)到的,更不是僅僅是一次消費(fèi)折扣所換得的,自然會(huì)所的品牌價(jià)值相應(yīng)樹立。

3、引人注目的廣告宣傳

(1)關(guān)鍵時(shí)候舍得花錢。廣告不僅是宣傳的內(nèi)容推介,更是企業(yè)文化和行業(yè)文化的推介,通過廣告樹立企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,讓《明月堂》深入人心,在受眾者腦海中烙下印象,從而拉動(dòng)消費(fèi)。

(2)形式活潑,引人入勝。在廣告中我們采用真實(shí)照片,顯示會(huì)所建筑氣魄與設(shè)施豪華、環(huán)境優(yōu)美,也可采用員工照片突出某種獨(dú)特的氣氛而具備感染力;通過專業(yè)攝影風(fēng)格的圖片來介紹各種服務(wù)項(xiàng)目體現(xiàn)會(huì)所特色。

(3)令人不得不讀的廣告詞。每次的廣告宣傳都搭配相應(yīng)的廣告詞引起到畫龍點(diǎn)睛的作用。我們會(huì)所要有自己的廣告語:我不在家,就在明月堂,我不在明月堂,就一定在去明月堂的路上———演繹都市經(jīng)典,享受健康生活。

4、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合促銷模式

(1)與旅游景點(diǎn)合作。為使我們真正成為顧客觀光度假的場(chǎng)所我們將:

a、實(shí)現(xiàn)杭州附近景點(diǎn)的合作。

b、合作后會(huì)所定期進(jìn)行不同景點(diǎn)的推介并代售景點(diǎn)門票。

c、優(yōu)先接待景點(diǎn)推薦的客人。

(2)與旅行社合作。

a、接待旅行社安排顧客

b、依靠旅行社優(yōu)惠價(jià)代理我店vip積分獎(jiǎng)勵(lì)顧客的旅游業(yè)務(wù)。

(3)與網(wǎng)站合作。我們建設(shè)自己網(wǎng)站,網(wǎng)站內(nèi)容涉及:企業(yè)介紹、網(wǎng)上預(yù)定、企業(yè)文化、同行新聞、會(huì)員查詢和酒店預(yù)訂網(wǎng)建立合作關(guān)系,依靠它們來推廣我們會(huì)所。

(4)與附近酒店、ktv等合作,采取雙贏互動(dòng)營銷,便利于顧客就近消費(fèi)。

5、領(lǐng)先運(yùn)用技術(shù)項(xiàng)目

在按摩、足療項(xiàng)目上我們成立技術(shù)開發(fā)組,專力于新技術(shù)和項(xiàng)目的開發(fā)及技術(shù)培訓(xùn)。開發(fā)新項(xiàng)目并經(jīng)相關(guān)人員測(cè)試后及市場(chǎng)調(diào)查后推出,始終保證技術(shù)的領(lǐng)先。

6、營銷模式的新穎

在營銷形式上我們采用全新的模式推出:積分獎(jiǎng)勵(lì)、貴賓俱樂部、vip會(huì)員等;為體現(xiàn)會(huì)所的人性化管理我們還將推出三口之家的‘親情卡’、專供老人使用的“愛心卡”;導(dǎo)入ktv客戶經(jīng)理營銷模式,設(shè)立客戶部,完善會(huì)員管理及會(huì)員服務(wù),制訂更加科學(xué)合理的會(huì)員卡推廣計(jì)劃,加大會(huì)員卡銷售力度。

7、重視管理骨干的技能

培養(yǎng)管理骨干以身作則,要求管理人員在工作中表現(xiàn)出職業(yè)道德和正直的品質(zhì),履行承諾,為員工提供指導(dǎo)和幫助,使會(huì)所員工的工作同戰(zhàn)略目標(biāo)一致。管理人員要認(rèn)真傾聽顧客及員工的反饋意見,來提高員工和顧客的滿意程度。我們會(huì)所將進(jìn)行員工和顧客的跟蹤調(diào)查,借此了解工作中存在的問題,幫助管理人員改進(jìn)工作,創(chuàng)造一個(gè)員工和顧客實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的工作環(huán)境。

1、顧客忠實(shí)體系

顧客忠實(shí)目標(biāo)

a、顧客回頭率保持在85%;

b、為客人服務(wù)滿意率保持在100%;

c、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢測(cè);

d、減少顧客的投訴率;

e、提高項(xiàng)目開發(fā)創(chuàng)新效率;

顧客忠實(shí)感的建立

首先要理解企業(yè)的經(jīng)營理念并加以引申由使客人滿意到讓客人達(dá)到愉悅,直至贏得賓客信賴,創(chuàng)造會(huì)所的卓越品質(zhì)。我們將著力于認(rèn)知賓客的重要性、預(yù)知賓客的需求、靈活處理賓客問題、及時(shí)補(bǔ)救出現(xiàn)的問題來取得賓客的滿意。

〈4〉給員工更多的權(quán)力;

〈5〉實(shí)現(xiàn)更多的內(nèi)部交流,掌握準(zhǔn)確的信息;

〈6〉建立靈活的內(nèi)部機(jī)制;

〈8〉迅速處理解決賓客問題對(duì)建立賓客忠實(shí)感至關(guān)重要包含以下內(nèi)容:道歉、理解賓客感受、緊迫感、一步到位、跟進(jìn)調(diào)查。

2、管理人員工作原則

(1)我們將在與所有人相處時(shí)要表現(xiàn)出真誠、關(guān)懷備至;

(2)我們將在每次與顧客接觸中盡可能的為其服務(wù);

(3)我們將保持服務(wù)的一致性;

(4)我們要確保我們服務(wù)過程方便于客人及員工;

(5)要求每一位管理人員盡可能與顧客接觸;

(6)我們要在現(xiàn)場(chǎng)管理當(dāng)中及時(shí)作出果斷決定;

(7)我們將為我們的員工創(chuàng)造一個(gè)能使他們個(gè)人事業(yè)目標(biāo)達(dá)到的環(huán)境;

(8)客人滿意是我們工作的動(dòng)力。

3、管理措施

(1)實(shí)行a管理模式即垂直管理

a、一個(gè)上級(jí)的原則:不能越級(jí)管理;不能越級(jí)匯報(bào)工作。

b、責(zé)、權(quán)、利一致的原則:各區(qū)域的責(zé)任與完成責(zé)任所需的權(quán)利一致。

c、無空白、無重疊的原則:同一區(qū)域不能同時(shí)有兩個(gè)同級(jí)的員工負(fù)責(zé)。

(2)人性化的管理方法。

a、主要指在教育員工方面采用感情溝通,讓員工自己面對(duì)錯(cuò)誤并認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤然后依據(jù)有關(guān)條例進(jìn)行處理,避免管理人員在對(duì)員工進(jìn)行處罰后員工的不滿情緒。

b、堅(jiān)持原則,照章辦事,徇私情,加強(qiáng)問題處理的透明度。

(3)管理方向

a、人:

(1)服務(wù)一致優(yōu)異;

(2)衛(wèi)生符合酒店標(biāo)準(zhǔn);

(3)勞動(dòng)紀(jì)律符合員工手冊(cè)規(guī)定;

(5)營銷意識(shí)及業(yè)績良好。

b、財(cái)物:

(1)認(rèn)真交接保管;

(2)使用嚴(yán)格按照規(guī)范程序進(jìn)行并會(huì)日常保養(yǎng)維護(hù);

(3)努力降低損耗,節(jié)約成本;

(4)物品擺放美觀整潔。

c、信息:

(1)掌握顧客反映的情況,并記錄;

(2)了解企業(yè)內(nèi)部信息,并向上反饋;

(3)了解同行業(yè)的情況后及時(shí)匯報(bào);

(4)熟知會(huì)所下達(dá)的指令、銷售計(jì)劃。

d、時(shí)間:

(1)要有嚴(yán)格時(shí)間觀念,遵守勞動(dòng)紀(jì)律;

(2)充分利用時(shí)間,為自己作好工作的時(shí)間計(jì)劃,學(xué)會(huì)時(shí)間支配;

(3)講究時(shí)間效率,提高工作進(jìn)度。

4、日常管理

a、工作系統(tǒng):

(1)確立每日工作目標(biāo)并向下傳達(dá)量化,確定個(gè)人責(zé)任制;

(2)按任務(wù)抓好工作的組織、安排、落實(shí)完成各環(huán)節(jié);

(3)確保每日工作任務(wù)按時(shí)按量按質(zhì)完成;

(4)對(duì)當(dāng)日工作進(jìn)行記錄并自我評(píng)定,作為以后工作參考。

b、監(jiān)督系統(tǒng)

(1)實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)管理工作制度,管理人員隨時(shí)改進(jìn)、提高工作質(zhì)量并接受顧客投訴;

(3)設(shè)立員工意見箱,解決工作中隱藏的問題;

(4)制定崗位損耗指標(biāo),科學(xué)的使用水、電、消耗品等設(shè)備,控制員工惡意浪費(fèi)行為。

c、激勵(lì)系統(tǒng)

(1)通過點(diǎn)鐘及鐘數(shù)獎(jiǎng)金杠桿,鼓勵(lì)員工上鐘熱情;

(4)員工罰款基金,員工所有罰款將作為員工業(yè)余文化生活的補(bǔ)貼;

(5)樓面服務(wù)人員及管理人員均實(shí)行底薪與績效工資相結(jié)合的薪酬機(jī)制。

(6)每年員工旅游2次,分別在5.1和10.1前后;

(7)建立員工日,會(huì)所領(lǐng)導(dǎo)和員工舉辦茶話會(huì),傾聽最真實(shí)的聲音,展望企業(yè)前景,增加員工和企業(yè)的凝聚力。

d、培訓(xùn)系統(tǒng)

(1)日培訓(xùn):每天進(jìn)行服務(wù)技術(shù)訓(xùn)練;

(2)月培訓(xùn):管理人員總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)員工工作分析并提出改進(jìn)意見,教導(dǎo)員工;

(3)管理人員自身素質(zhì)培訓(xùn):借助以往經(jīng)驗(yàn)揣摩工作方法,改正工作缺點(diǎn),上級(jí)教導(dǎo)管理藝術(shù),提高管理水平。

e、衛(wèi)生系統(tǒng)

(1)落實(shí)崗位衛(wèi)生劃分、衛(wèi)生嚴(yán)格按照會(huì)所標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打掃;

(2)客人用品堅(jiān)持衛(wèi)生美觀;

(3)加強(qiáng)層級(jí)檢查巡視制度;

(4)配好清新劑及香水并適當(dāng)噴灑,保證環(huán)境氣問良好。

a、會(huì)所實(shí)行定制化服務(wù)

定制化是個(gè)性化、靈活化、極致化的表現(xiàn);服務(wù)總體體現(xiàn)出熱情、溫馨、周到、細(xì)致。

b、員工應(yīng)具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、語言表達(dá)能力:服務(wù)員要求言語清楚,表達(dá)意思完整、準(zhǔn)確、流利;

2、應(yīng)變能力:思維敏捷,揣摩客人意圖,馬上給客人回答或提供服務(wù)項(xiàng)目;

4、幽默會(huì)話能力:服務(wù)人員要掌握幽默會(huì)話,以備服務(wù)的需要;

7、業(yè)務(wù)能力:要求服務(wù)員對(duì)基本的會(huì)所的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能熟練掌握,并運(yùn)用自如;

c、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則

1、顧客第一,因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品服務(wù)對(duì)象是高消費(fèi)者,因此只要你服務(wù)好,他們才會(huì)付錢。這樣,把顧客看作能為我們不斷帶來更多利潤和工資的就十分重要了。

2、微笑。微笑是一種各國賓客都理解和喜歡的世界性歡迎語言。

3、真誠,誠實(shí)友好。這要求服務(wù)員一定盡力為顧客服務(wù),一定要用友好積極的態(tài)度和語言與客人溝通。

4、提供快速敏捷的服務(wù)。服務(wù)員要根據(jù)顧客的服務(wù)要求和投訴的問題,及時(shí)采取服務(wù)行動(dòng),以表示你在時(shí)刻關(guān)心客人。

5、至少要經(jīng)常使用兩句有魔力的話語。當(dāng)客人向我們走來時(shí),我們要說我能幫您嗎?當(dāng)客人向我們道謝時(shí),我們要說不用謝!

6、佩戴好你的工牌。主要為了便于賓客和我們聯(lián)系。

7、要有和其他人相互工作的團(tuán)隊(duì)精神。

8、每一位服務(wù)員都要為自己修飾的容貌而驕傲。這樣,就要求每一位員工都要注意清潔衛(wèi)生,制服必須平整干凈。

9、在顧客問候你之前,先用尊稱向顧客問候。這是因?yàn)?,世界上最親切悅耳的聲音就是聽到自己的名字,我們以顧客的姓,再加上尊稱問候客人,就會(huì)給客人一種賓至如歸的感覺。

10、服務(wù)人員要熟悉自己的工作,熟悉自己公司和相關(guān)信息。

d、對(duì)員工的服務(wù)要求

1、舒適,賓客來消費(fèi)首先是要求有一個(gè)舒適的環(huán)境,所以服務(wù)人員一定要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)溫馨、潔凈的待客環(huán)境,達(dá)到顧客滿意。

2、清潔,舒適的環(huán)境來自于衛(wèi)生的潔凈程度和物品的擺設(shè),要求服務(wù)員按照會(huì)所要求對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行清理和維護(hù),創(chuàng)造一流的環(huán)境衛(wèi)生。

3、禮貌,顧客到店消費(fèi)有求尊重感,服務(wù)人員良好的禮貌行為和禮節(jié),會(huì)讓賓客感到特別的禮遇而對(duì)酒店留下美好印象。

4、細(xì)心,顧客的每一方面,都力求完美,要求大家對(duì)待每一項(xiàng)工作務(wù)必認(rèn)真觀察,謹(jǐn)慎對(duì)待,讓客人滿意。

5、溝通,人是情感動(dòng)物,需要?jiǎng)e人的理解和幫助,作為服務(wù)人員,更應(yīng)該掌握與顧客溝通的技巧,時(shí)刻關(guān)注賓客,提高快速服務(wù),令客人滿意。

6、安全,客人選擇會(huì)所消費(fèi)首先是考慮安全,所以安全環(huán)節(jié)特別重要。要求服務(wù)人員要保守客人,保護(hù)好客人財(cái)產(chǎn)和生命安全,是贏得賓客的保障。

1、落實(shí)安全崗位責(zé)任制,制定本崗位的財(cái)產(chǎn)、防火防盜預(yù)案。

2、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)檢查,保安部督查,兩級(jí)崗位檢查制度。

3、加強(qiáng)崗位巡視,保證賓客財(cái)產(chǎn)安全,杜絕火患。

4、學(xué)會(huì)使用消防設(shè)施。

5、對(duì)本崗位的設(shè)備常備檢查,確保無使用隱患。

資產(chǎn)運(yùn)營管理方案篇五

第一條為了響應(yīng)國家關(guān)于“眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的號(hào)召,鼓勵(lì)創(chuàng)客、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng),深圳市xxxxxx有限公司創(chuàng)立了創(chuàng)客空間(以下簡(jiǎn)稱創(chuàng)客空間)。為保證創(chuàng)客空間各項(xiàng)工作正常有序地開展,特制定本管理方案。

第二條創(chuàng)客空間是為創(chuàng)客開展創(chuàng)客活動(dòng)和為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)開展硬件創(chuàng)新活動(dòng)提供指導(dǎo)與助的.服務(wù)性機(jī)構(gòu)。創(chuàng)客空間的主要任務(wù)是助創(chuàng)客實(shí)現(xiàn)創(chuàng)客作品、為創(chuàng)業(yè)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化和市場(chǎng)化提供場(chǎng)地、工具設(shè)備及xx設(shè)計(jì)技術(shù)支持等服務(wù)。

第三條創(chuàng)客空間具有孵化器功能。準(zhǔn)許進(jìn)入創(chuàng)客空間孵化的可以是暫時(shí)還未在工商行政管理部門進(jìn)行登記的創(chuàng)業(yè)個(gè)人或團(tuán)隊(duì);也可以是已經(jīng)注冊(cè)登記的小微企業(yè)。

第四條為加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)客空間的管理及更好的服務(wù)創(chuàng)客與創(chuàng)業(yè)者,設(shè)立創(chuàng)客空間管理員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱管會(huì)),管會(huì)成員由xxxxxx總經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部各創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、外聘顧問組成。創(chuàng)客空間的日常管理由運(yùn)營組負(fù)責(zé),由管會(huì)直接指導(dǎo)開展工作。創(chuàng)客空間聘請(qǐng)優(yōu)秀創(chuàng)客及創(chuàng)業(yè)家、設(shè)計(jì)師、工程師等組成夢(mèng)想顧問團(tuán),提供更好的創(chuàng)客及創(chuàng)業(yè)咨詢助。

第五條管會(huì)主要職責(zé)

1、確定創(chuàng)客空間的發(fā)展方向、目標(biāo)和計(jì)劃;

2、協(xié)調(diào)創(chuàng)客空間與公司其他部門的銜接、協(xié)調(diào)工作;

3、審核運(yùn)營部各項(xiàng)規(guī)章制度,遴選適合人選,定期檢查各項(xiàng)管理制度的落實(shí)執(zhí)行情況;

4、針對(duì)入駐創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的重需求進(jìn)行討論協(xié)調(diào)。

第六條運(yùn)營組主要職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)創(chuàng)客空間的日常管理工作,制定創(chuàng)客空間管理制度和年度工作思路;

2、組織策劃開展周末創(chuàng)客、其他各類創(chuàng)客、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)活動(dòng)及培訓(xùn)課程;

4、負(fù)責(zé)對(duì)創(chuàng)客空間入駐個(gè)人、團(tuán)體進(jìn)行入駐資格審核;

5、對(duì)場(chǎng)地、工具、設(shè)備的定期維護(hù)保養(yǎng),對(duì)安全性的定期檢查;

6、負(fù)責(zé)創(chuàng)客空間及入駐項(xiàng)目的對(duì)外宣傳、合作及市場(chǎng)推廣等工作;

7、創(chuàng)客空間其他日常工作。

第七條夢(mèng)想顧問團(tuán)的工作職責(zé)

1、為創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)提供個(gè)性化的咨詢服務(wù);

2、開展免費(fèi)或有償?shù)恼n程培訓(xùn)服務(wù);

3、發(fā)現(xiàn)、扶持有前途的項(xiàng)目或團(tuán)隊(duì)。

第八條申請(qǐng)進(jìn)駐創(chuàng)客空間的基本條件

1、具有完全民事行為能力的成年人。未成年人需經(jīng)監(jiān)護(hù)人知情和同意。

2、提交《創(chuàng)客/創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書》。

3、所有開發(fā)及經(jīng)營活動(dòng)須符合國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,不得從事危害國家安全的行為。

4、具有合約精神,愿意嚴(yán)格遵守相關(guān)管理規(guī)定,簽訂入駐合同。

第九條入駐創(chuàng)客空間申辦程序

1、入駐創(chuàng)客空間需要提交的材料

(1)入駐創(chuàng)客空間申請(qǐng)書;

(2)《創(chuàng)客/創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書》;

(3)身份證明復(fù)印件;

(4)未成年人還需提供個(gè)人、家長承諾書及家長身份證明復(fù)印件。

2、辦理程序

(1)個(gè)人提交入駐相關(guān)申請(qǐng)材料及填寫入駐基本情況表;

(2)運(yùn)營組對(duì)各項(xiàng)材料進(jìn)行認(rèn)真審查;

(3)運(yùn)營組將初審合格的資料上報(bào)管會(huì)審批;

(4)經(jīng)管會(huì)審批,研究確定入駐期限、特殊扶政策等有關(guān)事項(xiàng);

(5)運(yùn)營組為入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)辦理注冊(cè)手續(xù),制作廠內(nèi)通行證;

3、個(gè)人或團(tuán)隊(duì)入駐掛牌,正式開展工作。

第十條退出

1、入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)合同期滿,經(jīng)運(yùn)營組審核后方可退出:

(1)入駐期滿后,應(yīng)統(tǒng)一由運(yùn)營部收回掛牌和相關(guān)證件;

(3)各入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)在合同期滿后,如仍符合入駐創(chuàng)客平臺(tái)條件的,還可以續(xù)簽合同延長入駐期,原則上入駐總期限不超過一年。

3、在入駐期間,管會(huì)根據(jù)校運(yùn)營組日常管理考核情況,認(rèn)定入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)有下列情況之一者,將發(fā)放《退出通知書》,要求其退出創(chuàng)客空間:

(1)簽約后連續(xù)3周不入駐且而無正當(dāng)理由的;

(2)對(duì)創(chuàng)客空間正常秩序造成嚴(yán)重干擾的;

(3)有重安全隱患的;

(4)嚴(yán)重或?qū)掖芜`創(chuàng)客空間有關(guān)管理規(guī)定的;

(5)有轉(zhuǎn)租行為,未辦理相關(guān)手續(xù),私自轉(zhuǎn)租給其他經(jīng)營者;

(6)其他不適宜繼續(xù)入駐的情形。

第十一條入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)在收到《退出通知書》后的3日內(nèi),須撤出人員,歸還設(shè)備,清理場(chǎng)地,并辦理有關(guān)手續(xù)。逾期不退出者,管會(huì)將采取適當(dāng)?shù)姆墒侄螐?qiáng)制退出。

第十二條入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)分為創(chuàng)客類和創(chuàng)業(yè)類。創(chuàng)客空間鼓勵(lì)科技類型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)先入駐,限制純粹商貿(mào)類項(xiàng)目入駐。

第十三條創(chuàng)客空間按照相關(guān)規(guī)定為入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)提供相應(yīng)免費(fèi)和優(yōu)惠措施。

1、免費(fèi)為入駐公司提供網(wǎng)絡(luò)端口、電源接口、辦公桌椅,資料柜等辦公設(shè)備;

2、免費(fèi)提供xx設(shè)計(jì)咨詢服務(wù);

3、指導(dǎo)或協(xié)助辦理工商、稅務(wù)登記和變更、年檢及企業(yè)代碼等。

4、管會(huì)安排專門人員對(duì)有市場(chǎng)前景的項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目深度合作;

5、創(chuàng)客空間對(duì)于入駐的學(xué)生創(chuàng)業(yè)每年給予一定的專項(xiàng)基金支持;

7、創(chuàng)客空間內(nèi)定期開展交流活動(dòng);

8、協(xié)助創(chuàng)客或創(chuàng)業(yè)者解決其他有關(guān)事宜。

第十四條經(jīng)驗(yàn)交流與指導(dǎo)

3、創(chuàng)客空間助入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)分析、解決創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)過程中出現(xiàn)的問題和困難;

4、提供入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)對(duì)外交流學(xué)習(xí)、參展的機(jī)會(huì);

第十五條入駐個(gè)人、團(tuán)隊(duì)管理

6、運(yùn)營組根據(jù)進(jìn)展情況,每年安排一定時(shí)間,對(duì)進(jìn)駐項(xiàng)目有重點(diǎn)地進(jìn)行定期或不定期回;

7、入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)需嚴(yán)格按照授權(quán)權(quán)限問區(qū)域和操作設(shè)備;

8、入駐個(gè)人應(yīng)高度重視設(shè)備及人身安全問題。

第十六條項(xiàng)目合作

1、創(chuàng)客創(chuàng)作的創(chuàng)客作品歸本人所有。創(chuàng)客可以托創(chuàng)客空間代為銷售、展示或批量制作。

2、創(chuàng)業(yè)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)對(duì)自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧。創(chuàng)業(yè)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)可以就具體項(xiàng)目和創(chuàng)客空間洽談深度合作事宜。

第十七條創(chuàng)客基金和創(chuàng)業(yè)資金的管理

1、創(chuàng)客空間創(chuàng)客基金??顚S?。創(chuàng)客基金使用范圍:

(1)入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)場(chǎng)地、環(huán)境的布置;

(2)設(shè)備、設(shè)施的購買;

(3)用于資助和支持創(chuàng)客普及教育課程及培訓(xùn)項(xiàng)目;

(4)用于舉辦和參加創(chuàng)客展會(huì);

(5)扶持僻學(xué)生或社會(huì)青年進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。

2、運(yùn)營組要嚴(yán)格按照創(chuàng)客空間財(cái)務(wù)制度認(rèn)真執(zhí)行、合理使用創(chuàng)客基金。負(fù)責(zé)對(duì)資金的使用及管理,并接收財(cái)務(wù)部門的指導(dǎo)、監(jiān)控及監(jiān)審部門的審計(jì)。

第十八條監(jiān)控與指導(dǎo)

1、管會(huì)對(duì)入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目資格進(jìn)行審核;

2、運(yùn)營組對(duì)場(chǎng)地設(shè)施、工具設(shè)備實(shí)施安全監(jiān)控,預(yù)防不安全因素;

3、運(yùn)營組對(duì)園區(qū)水電空調(diào)嚴(yán)格監(jiān)控,防止浪費(fèi);

4、運(yùn)營組對(duì)入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)經(jīng)營中存在的問題進(jìn)行指導(dǎo)糾正;

資產(chǎn)運(yùn)營管理方案篇六

(一)確定專業(yè)定位

學(xué)生的職業(yè)生涯是實(shí)現(xiàn)學(xué)生自身發(fā)展和社會(huì)發(fā)展需要的結(jié)合。專業(yè)定位立足于學(xué)生城市軌道交通運(yùn)營管理職業(yè)生涯發(fā)展,使學(xué)生獲得個(gè)性發(fā)展與企業(yè)工作崗位需要相一致的職業(yè)能力,為學(xué)生的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。

(二)實(shí)施以崗位任務(wù)為導(dǎo)向

課程設(shè)置課程設(shè)置與崗位任務(wù)相匹配。按照城軌交通運(yùn)營領(lǐng)域行車、客運(yùn)二大崗位群的崗位任務(wù)的內(nèi)在邏輯關(guān)系設(shè)計(jì)課程,從崗位需求出發(fā),為學(xué)生提供體驗(yàn)完整工作過程的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),逐步實(shí)現(xiàn)從學(xué)習(xí)者到工作者的角色轉(zhuǎn)換。

(三)突出以崗位能力為核心

組織課程圍繞行車、客運(yùn)二大崗位群的崗位能力的形成組織課程內(nèi)容,以崗位任務(wù)為中心來整合知識(shí)、能力與素養(yǎng)。注重職業(yè)情境中學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成和職業(yè)能力培養(yǎng)。

(四)以崗位任務(wù)難度為線索

由易到難課程安排行車、客運(yùn)二大崗位群所主要從事的工作任務(wù)具有由簡(jiǎn)單到復(fù)雜難度逐步遞增的內(nèi)在關(guān)系,據(jù)此將學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程合理排序,學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,獲得完整的崗位職業(yè)能力。

(五)突顯以運(yùn)輸組織模式為依據(jù)

實(shí)施教學(xué)以車站行車工作、調(diào)度指揮等運(yùn)輸生產(chǎn)任務(wù)為載體,依據(jù)城市軌道交通運(yùn)輸生產(chǎn)高度集中、統(tǒng)一指揮、逐級(jí)負(fù)責(zé)的組織特點(diǎn),設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境,組織學(xué)生扮演不同的崗位角色,在真實(shí)的體驗(yàn)中強(qiáng)化崗位意識(shí),獲得崗位職業(yè)能力,內(nèi)化職業(yè)素養(yǎng)。

(一)確定人才培養(yǎng)規(guī)格方式創(chuàng)新

為確定人才規(guī)格,專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)成員深入企業(yè),進(jìn)行專業(yè)人才需求調(diào)研;對(duì)畢業(yè)生跟蹤調(diào)查,對(duì)調(diào)查問卷進(jìn)行分析,確定本專業(yè)畢業(yè)生所應(yīng)具備的知識(shí)、能力、素養(yǎng)規(guī)格。

(二)人才培養(yǎng)策略創(chuàng)新

本專業(yè)崗位群內(nèi)部崗位之間由低到高呈遞進(jìn)關(guān)系,崗位之間的遞進(jìn)關(guān)系是由不同崗位所需不同能力形成的,能力與崗位的遞進(jìn)關(guān)系成正相關(guān)。針對(duì)該專業(yè)對(duì)應(yīng)的崗位群能級(jí)關(guān)系的'特點(diǎn),在本專業(yè)推行“循崗施教”的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)方案。

(三)課程體系創(chuàng)新

1、課程體系構(gòu)建方法創(chuàng)新對(duì)崗位群工作任務(wù)進(jìn)行分析、歸納、總結(jié),按照基于工作過程的課程模式,確定《城市軌道交通車站行車工作》、《城市軌道交通調(diào)度指揮工作》、《城市軌道交通應(yīng)急處理》、《城市軌道交通客運(yùn)組織》和《城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)》等5門學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程,系統(tǒng)設(shè)計(jì)與“以崗促教、突出應(yīng)用”人才培養(yǎng)方案相適應(yīng)的專業(yè)課程體系。

(四)教學(xué)模式創(chuàng)新

改革傳統(tǒng)教學(xué)模式,推行教學(xué)做一體角色扮演等多樣化等教學(xué)模式。

(五)評(píng)價(jià)體系創(chuàng)新

1、評(píng)價(jià)主體由一元化變?yōu)槎嘣闪⑵髽I(yè)人員、教師、學(xué)生共同參與的課程評(píng)價(jià)體系。建立與不同能力水平相適應(yīng)的評(píng)價(jià)辦法,根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)日志、實(shí)習(xí)總結(jié)、管理制度、實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)等,對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。

2、評(píng)價(jià)指標(biāo)由單維度變?yōu)槎嗑S度評(píng)價(jià)方式由單一化變?yōu)槎鄻踊?;評(píng)價(jià)結(jié)果由終結(jié)性評(píng)價(jià)為主變?yōu)樾纬尚耘c終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合,形成性評(píng)價(jià)占60%,終結(jié)性評(píng)價(jià)占40%。

3、全面評(píng)價(jià)學(xué)生的知識(shí)、能力與素養(yǎng)有利于學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和職業(yè)能力分析和解決問題的能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、組織管理能力的培養(yǎng),符合人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程目標(biāo)的要求。

(一)立足一線,適應(yīng)發(fā)展

深入城市軌道交通企業(yè)調(diào)研,深入研究職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)與工作任務(wù)。

(二)任務(wù)驅(qū)動(dòng),項(xiàng)目教學(xué)

按照“職業(yè)崗位—職業(yè)能力—工作任務(wù)—教學(xué)項(xiàng)目—教學(xué)做一體化教學(xué)—評(píng)價(jià)評(píng)估”組織教學(xué)。

(三)策略靈活,適應(yīng)訂單

訂單班有很大的隨機(jī)性,有時(shí)在進(jìn)校就組班,還有的在畢業(yè)時(shí)組班。

(四)工學(xué)結(jié)合,上崗對(duì)接

實(shí)現(xiàn)學(xué)生上崗對(duì)接。通過學(xué)生2年在校內(nèi)學(xué)習(xí),1年在企業(yè)的具體真實(shí)工作崗位頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí),基本實(shí)現(xiàn)“上崗對(duì)接”。

資產(chǎn)運(yùn)營管理方案篇七

根據(jù)《中華人民共和國水法》、《云南省水利工程供水價(jià)格管理辦法》,《云南省〈加強(qiáng)村鎮(zhèn)供水工程管理的意見〉實(shí)施細(xì)則》(試行)等法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)農(nóng)村飲水安全管理,提升服務(wù)質(zhì)量,保證供水用水雙方權(quán)益,結(jié)合飲水工程實(shí)際,制定《自來水供水項(xiàng)目運(yùn)營管理服務(wù)方案》。

1、實(shí)行企業(yè)化運(yùn)行管理模式,建立一套工資薪酬分配機(jī)制,自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧,保證供水,自行承擔(dān)各種稅費(fèi)。

2、建立健全供水管理制度、應(yīng)急管理預(yù)案。

根據(jù)飲水安全項(xiàng)目管理需要,制定《農(nóng)村飲水工程安全管理制度》《生活飲用水衛(wèi)生管理制度》《生活飲用水污染報(bào)告制度》《機(jī)電設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)制度》,《提水站操作規(guī)程》等,逐步建立健全管理制度。

3、摸清底子,對(duì)供水范圍進(jìn)行一次全面摸底排查,摸清用水戶情況,根據(jù)不同的用水性質(zhì),采取相應(yīng)的管理措施,保證供水正常進(jìn)行和費(fèi)用收取,保證供水用水雙方權(quán)益。

4、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,按《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》和有關(guān)財(cái)經(jīng)紀(jì)律規(guī)定,建立健全財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,按時(shí)上繳稅款等各項(xiàng)費(fèi)用,按月做賬。積極配合財(cái)稅等上級(jí)部門的監(jiān)督檢查。

按協(xié)議水價(jià)收取水費(fèi)。進(jìn)行收費(fèi)公示,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開透明,接受上級(jí)部門和用戶監(jiān)督。

根據(jù)抄表、收費(fèi)、維修、抽水工作需要,自行聘請(qǐng)、解聘供水管理人員,根據(jù)各崗位重要性制定聘用人員薪酬。

1、加強(qiáng)巡查,減少供水損失。每3日對(duì)所供水片區(qū)全面巡查一次,減少跑冒滴漏;制止人為損壞供水管網(wǎng)和供水設(shè)備設(shè)施行為,杜絕無表用水行為。

2、實(shí)行分片區(qū)抄表維修養(yǎng)護(hù),每一個(gè)片區(qū)或1000戶安排1人,承擔(dān)抄表、巡查,對(duì)需要維修的用戶管和水表及時(shí)更換維修,對(duì)問題較大的及時(shí)組織搶修,保證正常供水。

資產(chǎn)運(yùn)營管理方案篇八

第一條為了響應(yīng)國家關(guān)于“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的號(hào)召,鼓勵(lì)創(chuàng)客、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng),深圳市xxxxxx有限公司創(chuàng)立了創(chuàng)客空間(以下簡(jiǎn)稱創(chuàng)客空間)。為保證創(chuàng)客空間各項(xiàng)工作正常有序地開展,特制定本管理方案。

第二條創(chuàng)客空間是為創(chuàng)客開展創(chuàng)客活動(dòng)和為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)開展硬件創(chuàng)新活動(dòng)提供指導(dǎo)與幫助的服務(wù)性機(jī)構(gòu)。創(chuàng)客空間的主要任務(wù)是幫助創(chuàng)客實(shí)現(xiàn)創(chuàng)客作品、為創(chuàng)業(yè)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化和市場(chǎng)化提供場(chǎng)地、工具設(shè)備及xx設(shè)計(jì)技術(shù)支持等服務(wù)。

第三條創(chuàng)客空間具有孵化器功能。準(zhǔn)許進(jìn)入創(chuàng)客空間孵化的可以是暫時(shí)還未在工商行政管理部門進(jìn)行登記的創(chuàng)業(yè)個(gè)人或團(tuán)隊(duì);也可以是已經(jīng)注冊(cè)登記的小微企業(yè)。

第四條為加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)客空間的管理及更好的服務(wù)創(chuàng)客與創(chuàng)業(yè)者,設(shè)立創(chuàng)客空間管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱管委會(huì)),管委會(huì)成員由xxx總經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部各創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、外聘顧問組成。創(chuàng)客空間的日常管理由運(yùn)營組負(fù)責(zé),由管委會(huì)直接指導(dǎo)開展工作。創(chuàng)客空間聘請(qǐng)優(yōu)秀創(chuàng)客及創(chuàng)業(yè)家、設(shè)計(jì)師、工程師等組成夢(mèng)想顧問團(tuán),提供更好的創(chuàng)客及創(chuàng)業(yè)咨詢幫助。

第五條管委會(huì)主要職責(zé)

1、確定創(chuàng)客空間的發(fā)展方向、目標(biāo)和計(jì)劃;

2、協(xié)調(diào)創(chuàng)客空間與公司其他部門的銜接、協(xié)調(diào)工作;

3、審核運(yùn)營部各項(xiàng)規(guī)章制度,遴選適合人選,定期檢查各項(xiàng)管理制度的落實(shí)執(zhí)行情況;

4、針對(duì)入駐創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的重大需求進(jìn)行討論協(xié)調(diào)。

第六條運(yùn)營組主要職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)創(chuàng)客空間的日常管理工作,制定創(chuàng)客空間管理制度和年度工作思路;

2、組織策劃開展周末創(chuàng)客、其他各類創(chuàng)客、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)活動(dòng)及培訓(xùn)課程;

4、負(fù)責(zé)對(duì)創(chuàng)客空間入駐個(gè)人、團(tuán)體進(jìn)行入駐資格審核;

5、對(duì)場(chǎng)地、工具、設(shè)備的定期維護(hù)保養(yǎng),對(duì)安全性的定期檢查;

6、負(fù)責(zé)創(chuàng)客空間及入駐項(xiàng)目的對(duì)外宣傳、合作及市場(chǎng)推廣等工作;

7、創(chuàng)客空間其他日常工作。

第七條夢(mèng)想顧問團(tuán)的工作職責(zé)

1、為創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)提供個(gè)性化的咨詢服務(wù);

2、開展免費(fèi)或有償?shù)恼n程培訓(xùn)服務(wù);

3、發(fā)現(xiàn)、扶持有前途的項(xiàng)目或團(tuán)隊(duì)。

第八條申請(qǐng)進(jìn)駐創(chuàng)客空間的基本條件

1、具有完全民事行為能力的成年人。未成年人需經(jīng)監(jiān)護(hù)人知情和同意。

2、提交《創(chuàng)客/創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書》。

3、所有開發(fā)及經(jīng)營活動(dòng)須符合國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,不得從事危害國家安全的行為。

4、具有合約精神,愿意嚴(yán)格遵守相關(guān)管理規(guī)定,簽訂入駐合同。

第九條入駐創(chuàng)客空間申辦程序

1、入駐創(chuàng)客空間需要提交的材料

(1)入駐創(chuàng)客空間申請(qǐng)書;

(2)《創(chuàng)客/創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書》;

(3)身份證明復(fù)印件;

(4)未成年人還需提供個(gè)人、家長承諾書及家長身份證明復(fù)印件。

2、辦理程序

(1)個(gè)人提交入駐相關(guān)申請(qǐng)材料及填寫入駐基本情況表;

(2)運(yùn)營組對(duì)各項(xiàng)材料進(jìn)行認(rèn)真審查;

(3)運(yùn)營組將初審合格的資料上報(bào)管委會(huì)審批;

(4)經(jīng)管委會(huì)審批,研究確定入駐期限、特殊幫扶政策等有關(guān)事項(xiàng);

(5)運(yùn)營組為入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)辦理注冊(cè)手續(xù),制作廠內(nèi)通行證;

3、個(gè)人或團(tuán)隊(duì)入駐掛牌,正式開展工作。

第十條退出

1、入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)合同期滿,經(jīng)運(yùn)營組審核后方可退出:

(1)入駐期滿后,應(yīng)統(tǒng)一由運(yùn)營部收回掛牌和相關(guān)證件;

(3)各入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)在合同期滿后,如仍符合入駐創(chuàng)客平臺(tái)條件的,還可以續(xù)簽合同延長入駐期,原則上入駐總期限不超過一年。

3、在入駐期間,管委會(huì)根據(jù)校運(yùn)營組日常管理考核情況,認(rèn)定入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)有下列情況之一者,將發(fā)放《退出通知書》,要求其退出創(chuàng)客空間:

(1)簽約后連續(xù)3周不入駐且而無正當(dāng)理由的;

(2)對(duì)創(chuàng)客空間正常秩序造成嚴(yán)重干擾的;

(3)有重大安全隱患的;

(4)嚴(yán)重或?qū)掖芜`反創(chuàng)客空間有關(guān)管理規(guī)定的;

(5)有轉(zhuǎn)租行為,未辦理相關(guān)手續(xù),私自轉(zhuǎn)租給其他經(jīng)營者;

(6)其他不適宜繼續(xù)入駐的情形。

第十一條入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)在收到《退出通知書》后的3日內(nèi),須撤出人員,歸還設(shè)備,清理場(chǎng)地,并辦理有關(guān)手續(xù)。逾期不退出者,管委會(huì)將采取適當(dāng)?shù)姆墒侄螐?qiáng)制退出。

第十二條入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)分為創(chuàng)客類和創(chuàng)業(yè)類。創(chuàng)客空間鼓勵(lì)科技類型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)先入駐,限制純粹商貿(mào)類項(xiàng)目入駐。

第十三條創(chuàng)客空間按照相關(guān)規(guī)定為入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)提供相應(yīng)免費(fèi)和優(yōu)惠措施。

1、免費(fèi)為入駐公司提供網(wǎng)絡(luò)端口、電源接口、辦公桌椅,資料柜等辦公設(shè)備;

2、免費(fèi)提供xx設(shè)計(jì)咨詢服務(wù);

3、指導(dǎo)或協(xié)助辦理工商、稅務(wù)登記和變更、年檢及企業(yè)代碼等。

4、管委會(huì)安排專門人員對(duì)有市場(chǎng)前景的項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目深度合作;

5、創(chuàng)客空間對(duì)于入駐的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)每年給予一定的專項(xiàng)基金支持;

7、創(chuàng)客空間內(nèi)定期開展交流活動(dòng);

8、協(xié)助創(chuàng)客或創(chuàng)業(yè)者解決其他有關(guān)事宜。

第十四條經(jīng)驗(yàn)交流與指導(dǎo)

3、創(chuàng)客空間幫助入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)分析、解決創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)過程中出現(xiàn)的問題和困難;

4、提供入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)對(duì)外交流學(xué)習(xí)、參展的機(jī)會(huì)。

第十五條入駐個(gè)人、團(tuán)隊(duì)管理

2、創(chuàng)客空間經(jīng)營時(shí)間:0:00—24:00,全年無休;

7、入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)需嚴(yán)格按照授權(quán)權(quán)限訪問區(qū)域和操作設(shè)備;

8、入駐個(gè)人應(yīng)高度重視設(shè)備及人身安全問題。

第十六條項(xiàng)目合作

1、創(chuàng)客創(chuàng)作的創(chuàng)客作品歸本人所有。創(chuàng)客可以委托創(chuàng)客空間代為銷售、展示或批量制作。

2、創(chuàng)業(yè)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)對(duì)自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧。創(chuàng)業(yè)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)可以就具體項(xiàng)目和創(chuàng)客空間洽談深度合作事宜。

第十七條創(chuàng)客基金和創(chuàng)業(yè)資金的管理

1、創(chuàng)客空間創(chuàng)客基金??顚S?。創(chuàng)客基金使用范圍:

(1)入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)場(chǎng)地、環(huán)境的布置;

(2)設(shè)備、設(shè)施的購買;

(3)用于資助和支持創(chuàng)客普及教育課程及培訓(xùn)項(xiàng)目;

(4)用于舉辦和參加創(chuàng)客展會(huì);

(5)扶持貧困大學(xué)生或社會(huì)青年進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。

2、運(yùn)營組要嚴(yán)格按照創(chuàng)客空間財(cái)務(wù)制度認(rèn)真執(zhí)行、合理使用創(chuàng)客基金。負(fù)責(zé)對(duì)資金的使用及管理,并接收財(cái)務(wù)部門的指導(dǎo)、監(jiān)控及監(jiān)審部門的審計(jì)。

第十八條監(jiān)控與指導(dǎo)

1、管委會(huì)對(duì)入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目資格進(jìn)行審核;

2、運(yùn)營組對(duì)場(chǎng)地設(shè)施、工具設(shè)備實(shí)施安全監(jiān)控,預(yù)防不安全因素;

3、運(yùn)營組對(duì)園區(qū)水電空調(diào)嚴(yán)格監(jiān)控,防止浪費(fèi);

4、運(yùn)營組對(duì)入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)經(jīng)營中存在的問題進(jìn)行指導(dǎo)糾正。

資產(chǎn)運(yùn)營管理方案篇九

為創(chuàng)客活動(dòng)提供空間載體的項(xiàng)目資助,重點(diǎn)支持龍頭骨干企業(yè)、高等院校、科研機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織建設(shè)創(chuàng)客空間。支持創(chuàng)客空間為創(chuàng)客提供研發(fā)場(chǎng)所和研發(fā)設(shè)備等軟硬件資源;開展創(chuàng)意分享、資源對(duì)接、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)等活動(dòng)。

(一)《深圳市關(guān)于促進(jìn)創(chuàng)客發(fā)展的若干措施》,深圳市政府,深府〔2015〕46號(hào);

(三)《深圳市創(chuàng)客專項(xiàng)資金管理暫行辦法》,深圳市財(cái)政委員會(huì)、深圳市科技創(chuàng)新委員會(huì),深財(cái)規(guī)〔2015〕10號(hào)。

審批數(shù)量:有數(shù)量限制,受創(chuàng)客專項(xiàng)資金年度總額控制。單個(gè)項(xiàng)目最高資助500萬元。

審批方式:?jiǎn)挝簧陥?bào)、專家評(píng)審、答辯或者現(xiàn)場(chǎng)考察、社會(huì)公示、審批機(jī)關(guān)審定。

(一)在深圳市依法登記注冊(cè)、具有獨(dú)立法人資格的企事業(yè)單位、社會(huì)組織;

(二)可自主支配場(chǎng)地面積不少于500平方米;

(三)擁有為創(chuàng)客提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)的專業(yè)團(tuán)隊(duì);

(四)入駐創(chuàng)客或項(xiàng)目不少于20個(gè)。

申請(qǐng)創(chuàng)客空間項(xiàng)目資助應(yīng)當(dāng)提供以下材料:

(二)組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件;

(三)營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體登記證書復(fù)印件;

(四)法定代表人身份證復(fù)印件;

(五)稅務(wù)登記證復(fù)印件(非事業(yè)單位提供);

(六)上年度完稅證明復(fù)印件(非事業(yè)單位提供);

(八)自有房產(chǎn)證明或租賃合同等證明文件(驗(yàn)原件);

(九)入駐創(chuàng)客或項(xiàng)目協(xié)議(驗(yàn)原件);

(十)創(chuàng)客空間運(yùn)營管理方案;

以上材料一式兩份,復(fù)印件需加蓋申請(qǐng)單位公章,a4紙正反面打印/復(fù)印,非空白頁(含封面)需連續(xù)編寫頁碼,裝訂成冊(cè)(膠裝)。

本指南規(guī)定提交的表格,申請(qǐng)人登錄深圳市科技業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)在線填報(bào)。

(一)受理機(jī)關(guān):市科技創(chuàng)新委。

(二)受理時(shí)間:詳見各批次項(xiàng)目指南。

(四)聯(lián) 系 人:蔡晟、劉一平

(五)受理地點(diǎn):市民中心行政服務(wù)大廳13—14號(hào)窗口。

市科技創(chuàng)新委會(huì)同深圳市財(cái)政委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱市財(cái)政委)。

申請(qǐng)人網(wǎng)上申報(bào)――向市科技創(chuàng)新委收文窗口提交申請(qǐng)材料――市科技創(chuàng)新委對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行初審――市科技創(chuàng)新委組織專家評(píng)審,答辯或現(xiàn)場(chǎng)考察――市科技創(chuàng)新委會(huì)同市財(cái)政委審定——社會(huì)公示――市科技創(chuàng)新委、市財(cái)政委共同下達(dá)資金計(jì)劃――申請(qǐng)單位與市科技創(chuàng)新委簽訂項(xiàng)目合同書――撥付經(jīng)費(fèi)。

成批處理。

證件:批準(zhǔn)文件。

有效期限:申請(qǐng)單位應(yīng)當(dāng)在收到批準(zhǔn)文件之日起1個(gè)月內(nèi),與市科技創(chuàng)新委簽訂項(xiàng)目合同書。

申請(qǐng)單位憑批準(zhǔn)文件獲得創(chuàng)客專項(xiàng)資金資助。

不收費(fèi)。

無年審。市科技創(chuàng)新委對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤管理和組織驗(yàn)收。

資產(chǎn)運(yùn)營管理方案篇十

第一條本著順應(yīng)公司總體發(fā)展需求,經(jīng)充分市場(chǎng)調(diào)研,由董事會(huì)討論通過,對(duì)條件成熟、有良好發(fā)展空間的建筑市場(chǎng)以及與之相關(guān)的產(chǎn)業(yè)可設(shè)立分公司。

第二條對(duì)已成立的分公司,按承包經(jīng)營責(zé)任制模式,承包人實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,承包周期為年,競(jìng)爭(zhēng)承包人的資格須經(jīng)董事會(huì)討論,董事長批準(zhǔn)。

競(jìng)爭(zhēng)承包人須具備以下基本條件:

1、以公司整體發(fā)展為己任,顧全大局,立足長遠(yuǎn)。

2、有較長年限的生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)歷,對(duì)所競(jìng)爭(zhēng)的建筑市場(chǎng)熟悉,有較高的管理駕奴能力。

3、有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,保證承包金的按期、足額上繳。

第三條新成立分公司程序及要求:

1、新成立的分公司年承包金額不低于元人民幣。

2、新成立的分公司年入賬收入不低于元人民幣。

第二節(jié)分公司管理

第四條分公司應(yīng)結(jié)合本單位特點(diǎn),建立健全完善的管理體系,加強(qiáng)制度建設(shè),確保經(jīng)營、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工、綜合管理、財(cái)務(wù)管理、隊(duì)伍管理等各項(xiàng)工作到位,并將分公司管理體系報(bào)公司備案。

第五條分公司人事管理實(shí)行定編、定崗、定薪。由分公司負(fù)責(zé)人結(jié)合分公司實(shí)際情況,制定分公司崗位任職資格、待遇、報(bào)酬等相關(guān)條件,報(bào)經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。分公司使用員工一律實(shí)行競(jìng)聘上崗,但同等條件下,分公司員工應(yīng)優(yōu)先使用公司已在冊(cè)的職工,分公司與所聘用的員工必須簽訂勞動(dòng)合同,明確其崗位、職責(zé)、工資標(biāo)準(zhǔn)、福利待遇、保險(xiǎn)等。

第六條分公司臨時(shí)聘用人員,本著誰使用、誰負(fù)責(zé)的原則,訂立協(xié)議,協(xié)議必須明確具體期、崗位、待遇等條款,臨時(shí)聘用協(xié)議周期原則上不超過一年。

第七條分公司應(yīng)大力加強(qiáng)企業(yè)思想文化建設(shè),構(gòu)建和諧、團(tuán)結(jié)、積極進(jìn)取的良好氛圍,想方設(shè)法引進(jìn)人才、留住人才、用好人才。

第八條分公司應(yīng)積極為員工創(chuàng)造繼續(xù)培訓(xùn)教育的機(jī)會(huì),以不斷提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。

第九條單位公章及合同章、資信材料、介紹信統(tǒng)一到總公司辦公室領(lǐng)用,履行登記手續(xù)。

第十條各分公司負(fù)責(zé)人對(duì)本單位的印章、資信材料的使用與保管負(fù)直接責(zé)任,由分公司負(fù)責(zé)人明確專人保管與使用,印章、資信材料的使用人必須堅(jiān)持原則,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,有良好的職業(yè)道德,建立印章、資信材料的使用臺(tái)賬,使用情況及時(shí)向分公司負(fù)責(zé)人匯報(bào),嚴(yán)禁為非法活動(dòng)和違背公司經(jīng)營方針的材料加蓋公章、出具資信和介紹信。

第十一條分公司財(cái)務(wù)管理:各分公司應(yīng)設(shè)立財(cái)務(wù)科,財(cái)務(wù)人員配備不得少于兩人。

第十二條分公司的財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)行為必須依據(jù)國家法律法規(guī)進(jìn)行,若出現(xiàn)違法違規(guī)行為,其責(zé)任由分公司負(fù)責(zé)人以及財(cái)務(wù)手續(xù)執(zhí)行人共同承擔(dān),分公司負(fù)責(zé)人不得強(qiáng)制財(cái)務(wù)人員執(zhí)行不符合財(cái)務(wù)紀(jì)律的行為。

第十三條分公司必須建立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)制訂本分公司質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃,定期檢查在施階段工程質(zhì)量,有計(jì)劃有組織員工進(jìn)行施工操作水平和質(zhì)量意識(shí),積極引進(jìn)新技術(shù)、新工藝,鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新。

第十四條鼓勵(lì)分公司工程創(chuàng)優(yōu),分公司單獨(dú)創(chuàng)優(yōu)工程所獲得證書,可在各有需求的分公司間有償使用。

第十五條分公司必須建立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)本單位安全生產(chǎn)管理工作,其成員由負(fù)責(zé)生產(chǎn)經(jīng)營及安全生產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人,各工程對(duì)、項(xiàng)目部安全管理人員,定期不定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查指導(dǎo),明確安全責(zé)任,杜絕安全隱患,制定安全管理應(yīng)急預(yù)案等,若發(fā)生安全事故的應(yīng)及時(shí)向分公司及上級(jí)主管部門匯報(bào)。第十六條分公司應(yīng)充分重視經(jīng)營管理工作,加大經(jīng)營力度,經(jīng)營方式靈活機(jī)動(dòng),把經(jīng)營工作放到各項(xiàng)工作的重點(diǎn)位置,同時(shí)也要對(duì)承接的工程項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研、認(rèn)證,形成書面報(bào)告,盡可能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),對(duì)投入較大的項(xiàng)目應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào)。

第十七條分公司應(yīng)加強(qiáng)合同管理工作,簽訂工程合同時(shí),應(yīng)認(rèn)真把握,細(xì)致研究,合同條款明確規(guī)范。

第十八條分公司負(fù)責(zé)人在承包經(jīng)營期滿時(shí),必須保證跨入新一輪承包期的施工產(chǎn)值不低于自身完成承包經(jīng)營期三年平均產(chǎn)值的50%。

第十九條分公司負(fù)責(zé)人有下列情形的,由總經(jīng)理提議,董事會(huì)研究,可免去其分公司經(jīng)理職務(wù):

1、分公司負(fù)責(zé)人不顧公司利益,有與公司發(fā)展背道而馳的行為。

2、承包內(nèi)不能按時(shí)足額上繳承包金的。

3、分公司出現(xiàn)重大質(zhì)量、安全事故的。

4、經(jīng)營方法不當(dāng)、經(jīng)營手段不力致使分公司嚴(yán)重虧損。第十二條分公司管理人員聘任。解聘由分公司負(fù)責(zé)人決定,報(bào)公司備案。有下列情形的分公司負(fù)責(zé)人可以直接解聘:

1、不適應(yīng)所聘崗位要求,造成分公司工作被動(dòng)。

2、因自身工作不力,造成分公司虧損或產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響的。

3、嚴(yán)重違背請(qǐng)銷假制度,不請(qǐng)假離開分公司連續(xù)一個(gè)星期或累計(jì)達(dá)一個(gè)月的。

第二十一條分公司在經(jīng)營過程中,出現(xiàn)質(zhì)量、安全事故、發(fā)生違法經(jīng)營行為被相關(guān)管理部門處罰時(shí),公司對(duì)分公司負(fù)責(zé)人有權(quán)實(shí)行追加處罰,被相關(guān)管理部門暫停經(jīng)營資格的,按其年度承包金的1—3倍追加罰款,被相關(guān)管理部門吊銷經(jīng)營資格的,按其年度承包金的10—30倍追加罰款。在實(shí)施上述處罰時(shí),公司仍保留進(jìn)一步追加處罰的權(quán)利。

資產(chǎn)運(yùn)營管理方案篇十一

第一條 為了響應(yīng)國家關(guān)于“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的號(hào)召,鼓勵(lì)創(chuàng)客、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng),深圳市xxxxxx有限公司創(chuàng)立了創(chuàng)客空間(以下簡(jiǎn)稱創(chuàng)客空間)。為保證創(chuàng)客空間各項(xiàng)工作正常有序地開展,特制定本管理方案。

第二條 創(chuàng)客空間是為創(chuàng)客開展創(chuàng)客活動(dòng)和為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)開展硬件創(chuàng)新活動(dòng)提供指導(dǎo)與幫助的服務(wù)性機(jī)構(gòu)。創(chuàng)客空間的主要任務(wù)是幫助創(chuàng)客實(shí)現(xiàn)創(chuàng)客作品、為創(chuàng)業(yè)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化和市場(chǎng)化提供場(chǎng)地、工具設(shè)備及xx設(shè)計(jì)技術(shù)支持等服務(wù)。

第三條 創(chuàng)客空間具有孵化器功能。準(zhǔn)許進(jìn)入創(chuàng)客空間孵化的可以是暫時(shí)還未在工商行政管理部門進(jìn)行登記的創(chuàng)業(yè)個(gè)人或團(tuán)隊(duì);也可以是已經(jīng)注冊(cè)登記的小微企業(yè)。

第四條 為加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)客空間的管理及更好的服務(wù)創(chuàng)客與創(chuàng)業(yè)者,設(shè)立創(chuàng)客空間管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱管委會(huì)),管委會(huì)成員由xxxxxx總經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部各創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、外聘顧問組成。創(chuàng)客空間的日常管理由運(yùn)營組負(fù)責(zé),由管委會(huì)直接指導(dǎo)開展工作。創(chuàng)客空間聘請(qǐng)優(yōu)秀創(chuàng)客及創(chuàng)業(yè)家、設(shè)計(jì)師、工程師等組成夢(mèng)想顧問團(tuán),提供更好的創(chuàng)客及創(chuàng)業(yè)咨詢幫助。

第五條 管委會(huì)主要職責(zé)

1、確定創(chuàng)客空間的發(fā)展方向、目標(biāo)和計(jì)劃;

2、協(xié)調(diào)創(chuàng)客空間與公司其他部門的銜接、協(xié)調(diào)工作;

3、審核運(yùn)營部各項(xiàng)規(guī)章制度,遴選適合人選,定期檢查各項(xiàng)管理制度的落實(shí)執(zhí)行情況;

4、針對(duì)入駐創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的重大需求進(jìn)行討論協(xié)調(diào)。

第六條 運(yùn)營組主要職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)創(chuàng)客空間的日常管理工作,制定創(chuàng)客空間管理制度和年度工作思路;

2、組織策劃開展周末創(chuàng)客、其他各類創(chuàng)客、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)活動(dòng)及培訓(xùn)課程;

4、負(fù)責(zé)對(duì)創(chuàng)客空間入駐個(gè)人、團(tuán)體進(jìn)行入駐資格審核;

5、對(duì)場(chǎng)地、工具、設(shè)備的定期維護(hù)保養(yǎng),對(duì)安全性的定期檢查;

6、負(fù)責(zé)創(chuàng)客空間及入駐項(xiàng)目的對(duì)外宣傳、合作及市場(chǎng)推廣等工作;

7、創(chuàng)客空間其他日常工作。

第七條 夢(mèng)想顧問團(tuán)的工作職責(zé)

1、為創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)提供個(gè)性化的咨詢服務(wù);

2、開展免費(fèi)或有償?shù)恼n程培訓(xùn)服務(wù);

3、發(fā)現(xiàn)、扶持有前途的項(xiàng)目或團(tuán)隊(duì)。

第八條 申請(qǐng)進(jìn)駐創(chuàng)客空間的基本條件

1、具有完全民事行為能力的成年人。未成年人需經(jīng)監(jiān)護(hù)人知情和同意。

2、提交《創(chuàng)客/創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書》。

3、所有開發(fā)及經(jīng)營活動(dòng)須符合國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,不得從事危害國家安全的行為。

4、具有合約精神,愿意嚴(yán)格遵守相關(guān)管理規(guī)定,簽訂入駐合同。

第九條 入駐創(chuàng)客空間申辦程序

1、入駐創(chuàng)客空間需要提交的材料

(1)入駐創(chuàng)客空間申請(qǐng)書;

(2)《創(chuàng)客/創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書》;

(3)身份證明復(fù)印件;

(4)未成年人還需提供個(gè)人、家長承諾書及家長身份證明復(fù)印件。

2、辦理程序

(1)個(gè)人提交入駐相關(guān)申請(qǐng)材料及填寫入駐基本情況表;

(2)運(yùn)營組對(duì)各項(xiàng)材料進(jìn)行認(rèn)真審查;

(3)運(yùn)營組將初審合格的資料上報(bào)管委會(huì)審批;

(4)經(jīng)管委會(huì)審批,研究確定入駐期限、特殊幫扶政策等有關(guān)事項(xiàng);

(5)運(yùn)營組為入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)辦理注冊(cè)手續(xù),制作廠內(nèi)通行證;

3、個(gè)人或團(tuán)隊(duì)入駐掛牌,正式開展工作。

第十條 退出

1、入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)合同期滿,經(jīng)運(yùn)營組審核后方可退出:

(1)入駐期滿后,應(yīng)統(tǒng)一由運(yùn)營部收回掛牌和相關(guān)證件;

(3)各入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)在合同期滿后,如仍符合入駐創(chuàng)客平臺(tái)條件的,還可以續(xù)簽合同延長入駐期,原則上入駐總期限不超過一年。

3、在入駐期間,管委會(huì)根據(jù)校運(yùn)營組日常管理考核情況,認(rèn)定入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)有下列情況之一者,將發(fā)放《退出通知書》,要求其退出創(chuàng)客空間:

(1)簽約后連續(xù)3周不入駐且而無正當(dāng)理由的;

(2)對(duì)創(chuàng)客空間正常秩序造成嚴(yán)重干擾的;

(3)有重大安全隱患的;

(4)嚴(yán)重或?qū)掖芜`反創(chuàng)客空間有關(guān)管理規(guī)定的;

(5)有轉(zhuǎn)租行為,未辦理相關(guān)手續(xù),私自轉(zhuǎn)租給其他經(jīng)營者;

(6)其他不適宜繼續(xù)入駐的情形。

第十一條 入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)在收到《退出通知書》后的3日內(nèi),須撤出人員,歸還設(shè)備,清理場(chǎng)地,并辦理有關(guān)手續(xù)。逾期不退出者,管委會(huì)將采取適當(dāng)?shù)姆墒侄螐?qiáng)制退出。

第十二條 入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)分為創(chuàng)客類和創(chuàng)業(yè)類。創(chuàng)客空間鼓勵(lì)科技類型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)先入駐,限制純粹商貿(mào)類項(xiàng)目入駐。

第十三條 創(chuàng)客空間按照相關(guān)規(guī)定為入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)提供相應(yīng)免費(fèi)和優(yōu)惠措施。

1、免費(fèi)為入駐公司提供網(wǎng)絡(luò)端口、電源接口、辦公桌椅,資料柜等辦公設(shè)備;

2、免費(fèi)提供xx設(shè)計(jì)咨詢服務(wù);

3、指導(dǎo)或協(xié)助辦理工商、稅務(wù)登記和變更、年檢及企業(yè)代碼等。

4、管委會(huì)安排專門人員對(duì)有市場(chǎng)前景的項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目深度合作;

5、創(chuàng)客空間對(duì)于入駐的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)每年給予一定的專項(xiàng)基金支持;

7、創(chuàng)客空間內(nèi)定期開展交流活動(dòng);

8、協(xié)助創(chuàng)客或創(chuàng)業(yè)者解決其他有關(guān)事宜。

第十四條 經(jīng)驗(yàn)交流與指導(dǎo)

3、創(chuàng)客空間幫助入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)分析、解決創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)過程中出現(xiàn)的問題和困難;

4、提供入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)對(duì)外交流學(xué)習(xí)、參展的機(jī)會(huì);

第十五條 入駐個(gè)人、團(tuán)隊(duì)管理

7、入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)需嚴(yán)格按照授權(quán)權(quán)限訪問區(qū)域和操作設(shè)備;

8、入駐個(gè)人應(yīng)高度重視設(shè)備及人身安全問題。

第十六條 項(xiàng)目合作

1、創(chuàng)客創(chuàng)作的創(chuàng)客作品歸本人所有。創(chuàng)客可以委托創(chuàng)客空間代為銷售、展示或批量制作。

2、創(chuàng)業(yè)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)對(duì)自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧。創(chuàng)業(yè)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)可以就具體項(xiàng)目和創(chuàng)客空間洽談深度合作事宜。

第十七條 創(chuàng)客基金和創(chuàng)業(yè)資金的管理

1、創(chuàng)客空間創(chuàng)客基金專款專用。創(chuàng)客基金使用范圍:

(1)入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)場(chǎng)地、環(huán)境的布置;

(2)設(shè)備、設(shè)施的購買;

(3)用于資助和支持創(chuàng)客普及教育課程及培訓(xùn)項(xiàng)目;

(4)用于舉辦和參加創(chuàng)客展會(huì);

(5)扶持貧困大學(xué)生或社會(huì)青年進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。

第十八條 監(jiān)控與指導(dǎo)

1、管委會(huì)對(duì)入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目資格進(jìn)行審核;

2、運(yùn)營組對(duì)場(chǎng)地設(shè)施、工具設(shè)備實(shí)施安全監(jiān)控,預(yù)防不安全因素;

3、運(yùn)營組對(duì)園區(qū)水電空調(diào)嚴(yán)格監(jiān)控,防止浪費(fèi);

4、運(yùn)營組對(duì)入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)經(jīng)營中存在的問題進(jìn)行指導(dǎo)糾正;

資產(chǎn)運(yùn)營管理方案篇十二

第一條、本辦法所稱資產(chǎn),指公司經(jīng)營性資產(chǎn)(全資、控股、參股企業(yè)的投資)、非經(jīng)營性資產(chǎn)(固定資產(chǎn)、無形 資產(chǎn)和其他資產(chǎn))以及市政府劃撥的國有資產(chǎn)。

第二條、公司對(duì)以上資產(chǎn)實(shí)行監(jiān)管、運(yùn)營的職能部門是 資產(chǎn)監(jiān)管運(yùn)營部。資產(chǎn)監(jiān)管運(yùn)營部(簡(jiǎn)稱職能部門)負(fù)責(zé)對(duì) 公司經(jīng)營性資產(chǎn)(權(quán)屬企業(yè)資產(chǎn)、政府劃撥資產(chǎn))的監(jiān)管運(yùn) 營和對(duì)公司非經(jīng)營性資產(chǎn)的監(jiān)管。對(duì)公司資產(chǎn)的運(yùn)營(對(duì)外 合作、收購、兼并、重組、破產(chǎn)等)提出方案并實(shí)施。涉及 投資類項(xiàng)目,協(xié)同投資管理部組織實(shí)施.做到資產(chǎn)的合理配 置流動(dòng),實(shí)現(xiàn)效益的最大化。

4、其他應(yīng)了解掌握的情況.

第五條、職能部門對(duì)公司的非經(jīng)營性資產(chǎn)進(jìn)行管理,負(fù) 責(zé)該項(xiàng)資產(chǎn)的購置、使用監(jiān)管和處置。購置、處置程序按公 司決策程序辦理.對(duì)閉置資產(chǎn)進(jìn)行盤活,充分發(fā)揮資產(chǎn)效能,避免資產(chǎn)閑置、浪費(fèi)。

制定出操作方案,按公司決策程序具體落實(shí)。年終要將運(yùn)營 情況作出總結(jié)。

第八條、為履行監(jiān)督管理職責(zé),公司派出的董事、監(jiān)事 和職能部門應(yīng)及時(shí)向企業(yè)搜集下列有關(guān)資料,以便工作使 用。

4、統(tǒng)計(jì)類資料:企業(yè)經(jīng)營的月、季,統(tǒng)計(jì)報(bào)表及 相關(guān)匯總、分析材料;

5、監(jiān)督管理所需要的其他信息資料。

第九條、派出的董事、監(jiān)事和職能部門,要建立監(jiān)管報(bào)

告制度。每月向公司辦公會(huì)通報(bào),每季向董事長、總經(jīng)理、分管副總和辦公會(huì)書面匯報(bào),重大問題應(yīng)隨時(shí)匯報(bào)。報(bào)告工 作主要內(nèi)容如下:

1、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基本情況:

2、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告(月、季、年)及其他經(jīng)濟(jì)指標(biāo)情況;

3、企業(yè)經(jīng)營決策過程中有無損害投資者權(quán)益的情況;

4、提出企業(yè)存在的問題和需要整改的建議;

5、對(duì)企業(yè)經(jīng)營班子的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)情況:

6、公司安排企業(yè)的工作任務(wù)完成情況;

7、工作中發(fā)現(xiàn)的其他問題和事項(xiàng)。

第十條、職能部門會(huì)同人力資源部門制定目標(biāo)考核 責(zé)任,并對(duì)權(quán)屬企業(yè)進(jìn)行全面考核或?qū)m?xiàng)考核,將考核情況 書面報(bào)告公司,提出意見和建議,落實(shí)公司決定。

第十一條、按照公司決定,職能部門會(huì)同財(cái)務(wù)部對(duì)權(quán)屬 企業(yè)的增資、減資,擔(dān)保等進(jìn)行具體落實(shí)。

第十二條、派出董事、監(jiān)事和監(jiān)管職能部門人員不得有 下列行為:

1、接受被監(jiān)管企業(yè)的福利待遇和饋贈(zèng)的物品;

2.報(bào)銷與該企業(yè)業(yè)務(wù)無關(guān)的費(fèi)用;

3,參加由企業(yè)組織的可能影響履行職責(zé)的宴請(qǐng)、娛樂、旅游等活動(dòng);

4、利用工作之便為個(gè)人牟取私利;

5、泄露企業(yè)的商業(yè)秘密。

第十三條、本辦法經(jīng)公司董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。

資產(chǎn)運(yùn)營管理方案篇十三

利用各種資源平臺(tái)招商加盟,構(gòu)建各種營銷渠道。提高公司的知名度和品牌影響力傳播公司的核心價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)零突破。

利用網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布招商加盟信息,利用傳統(tǒng)媒體進(jìn)行宣傳,利用微信自媒體進(jìn)行宣傳,建立有效的經(jīng)營模式和扶持政策,建立店示范店,構(gòu)建好后續(xù)的服務(wù)支持工作。

建立自己的'招商網(wǎng)站,在專業(yè)的招商網(wǎng)站宣傳,利用報(bào)紙、媒體廣播宣傳在門戶網(wǎng)站上發(fā)布招商信息,在張家口周邊招總代理。

1、專業(yè)的招商網(wǎng)站發(fā)布招商信息

2、主流的商業(yè)報(bào)紙發(fā)布招商信息,

3、dm單、對(duì)應(yīng)發(fā)放

4、商務(wù)平臺(tái)招商引流

dm的制作,廣告語、海報(bào)的制作,招商資料的準(zhǔn)備。

1、設(shè)立招商部

2、招商團(tuán)隊(duì)人員招聘與培訓(xùn)

1、招商網(wǎng)站的信息發(fā)布費(fèi)

2、報(bào)紙版權(quán)的使用費(fèi)

3、dm單的印刷費(fèi)

4、海報(bào)印刷費(fèi)

資產(chǎn)運(yùn)營管理方案篇十四

2、實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),采取歸口管理與分級(jí)管理相結(jié)合的內(nèi)部資產(chǎn)管理體制,不斷提高資產(chǎn)經(jīng)

營效益,規(guī)范資產(chǎn)經(jīng)營管理;

4、主要任務(wù)

------負(fù)責(zé)制定公司和分公司資產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)和考核指標(biāo);

------統(tǒng)籌處理和協(xié)調(diào)各公司在資產(chǎn)、資金、資本運(yùn)行過程中出現(xiàn)的財(cái)務(wù)管理問題;

資產(chǎn)運(yùn)營管理方案篇十五

資產(chǎn)保護(hù)一詞來源于沃爾瑪?shù)馁Y產(chǎn)保護(hù)部,它是由防損部發(fā)展而來,強(qiáng)調(diào)對(duì)商場(chǎng)所有有形和無形資產(chǎn)的保護(hù),主要通過損耗控制、質(zhì)量保證(2013年已取消)、風(fēng)險(xiǎn)控制、利潤改善和誠信調(diào)查等工作完成。相比單純的內(nèi)外盜竊控制,強(qiáng)調(diào)了對(duì)盜竊事件的防范及對(duì)商場(chǎng)的整體控制,以此來提升商場(chǎng)的利潤表現(xiàn)和競(jìng)爭(zhēng)力。

超市盈利依賴的主要是薄利多銷,所以在超市運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)中控制損耗與費(fèi)用,節(jié)約開支可以有效地提升利潤。另外,做為服務(wù)行業(yè),提升運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平,是提升超市競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。資產(chǎn)保護(hù)部門在商場(chǎng)中可以發(fā)揮控制和監(jiān)督的兩大作用:通過對(duì)商場(chǎng)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,減少一些不必要的損耗和費(fèi)用支出;通過對(duì)公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的監(jiān)督,保證超市高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營,提高服務(wù)水平以提升超市競(jìng)爭(zhēng)力。在超市競(jìng)爭(zhēng)激烈、人力及水電費(fèi)用提高、利潤下降的今天,設(shè)立一個(gè)這樣的資產(chǎn)保護(hù)部門對(duì)超市提升利潤和競(jìng)爭(zhēng)力是非常有意義的。

一、資產(chǎn)保護(hù)部及其在超市中的作用

以下將對(duì)資產(chǎn)保護(hù)及其在超市中的作用展開論述。

1、資產(chǎn)保護(hù)

所謂資產(chǎn)保護(hù),是依據(jù)國家法律法規(guī)和公司程序政策,對(duì)商場(chǎng)運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)經(jīng)行控制,保證商場(chǎng)合法合規(guī)并高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行;結(jié)合數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)對(duì)商場(chǎng)商品流和資金流中存在的問題及時(shí)加以糾正,避免產(chǎn)生損失和賬面損耗;通過人工并結(jié)合現(xiàn)代科技手段控制內(nèi)外盜竊事件的發(fā)生,控制因盜竊產(chǎn)生的損耗。綜合來說就是通過種種手段保護(hù)商場(chǎng)所有的有形和無形資產(chǎn),包括商場(chǎng)的員工、顧客及商品、資金和公司形象。

防損部門主要強(qiáng)調(diào)通過截獲內(nèi)外盜事件為商場(chǎng)挽回?fù)p失并起到震懾作用控制商場(chǎng)損耗。但是,一方面可以發(fā)現(xiàn)并截獲的事件畢竟是少數(shù),不法者可以通過很多途徑對(duì)商場(chǎng)財(cái)物進(jìn)行盜竊,而大部分情況下是很難被發(fā)現(xiàn)的;另一方面,由于盜竊之外的原因造成的損耗幾乎可以占到商場(chǎng)損耗的一半,比如賬面損耗,供應(yīng)商欺詐等;再者,風(fēng)險(xiǎn)安全問題、利潤問題和商場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)是影響商場(chǎng)利潤表現(xiàn)的重要原因,而這些方面是防損部門沒有涉及的。

用資產(chǎn)保護(hù)代替防損,將防損部升級(jí)為資產(chǎn)保護(hù)部,表明了它不僅是損耗,還通過對(duì)商場(chǎng)各方面的監(jiān)督與控制提升商場(chǎng)的利潤。資產(chǎn)保護(hù)在工作流程、人員配備、部門權(quán)限及綜合評(píng)估等方面,完全按照提升商場(chǎng)利潤和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)、行設(shè)置,形成一套對(duì)商場(chǎng)的監(jiān)督和控制體系。關(guān)于資產(chǎn)保護(hù)部的控制體系將在文章第二部分經(jīng)行全面分析。

尤其今年來超市行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,依靠過去注重銷售的粗放經(jīng)營已經(jīng)不能立足于市場(chǎng)。所以現(xiàn)在超市行業(yè)都在強(qiáng)調(diào)優(yōu)化內(nèi)部管理,提升競(jìng)爭(zhēng)力。所以在商場(chǎng)內(nèi)部設(shè)置一個(gè)這樣的部門是非常必要的。

2、資產(chǎn)保護(hù)與超市運(yùn)營

資產(chǎn)保護(hù)部可以通過損耗控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、質(zhì)量保證、利潤審核和誠信調(diào)查幫助商場(chǎng)提升利潤和競(jìng)爭(zhēng)力。

第一、超市需要資產(chǎn)保護(hù)部門

零售超市是直接面向顧客的,主要依靠薄利多銷盈利,相對(duì)應(yīng)的是商品流、人流和資金流的頻繁,所以安全與損耗工作就變得更為重要。而且隨著超市競(jìng)爭(zhēng)的激烈,各個(gè)超市在努力開源的時(shí)候也在努力節(jié)流,這就需要資產(chǎn)保護(hù)部門的控制;隨著社會(huì)發(fā)展和人們生活水平提高,對(duì)安全與食品質(zhì)量要求也越來越高,再加上經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化對(duì)超市盜竊事件的影響,更需要資產(chǎn)保護(hù)的控制作用。

第二、資產(chǎn)保護(hù)部門對(duì)超市是有益的資產(chǎn)保護(hù)部對(duì)零售超市的作用主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:

第二、資產(chǎn)保護(hù)部門通過損失管理和利潤審核挽回利潤,減少公司損失;

第三、資產(chǎn)保護(hù)部門通過對(duì)商場(chǎng)的控制及時(shí)發(fā)現(xiàn)并杜絕安全隱患,控制安全事故的發(fā)生,保證超市安定、正常運(yùn)營。

二、關(guān)于沃爾瑪資產(chǎn)保護(hù)部的分析

沃爾瑪資產(chǎn)保護(hù)部為資產(chǎn)保護(hù)部在超市中發(fā)揮作用積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),這是我們可以去反思和借鑒的。沃爾瑪資產(chǎn)保護(hù)部是由之前的防損部門發(fā)展而來,基于超市內(nèi)損耗及風(fēng)險(xiǎn)控制方面的需要,為了更明顯的體現(xiàn)核心業(yè)務(wù)和部門專業(yè)性,沃爾瑪將防損部門改為資產(chǎn)保護(hù)部。

這是一個(gè)獨(dú)立的部門,在商場(chǎng)或區(qū)域內(nèi),資產(chǎn)保護(hù)部門不受營運(yùn)控制,而是直接向上一層的資產(chǎn)保護(hù)部門匯報(bào)工作。它與同區(qū)域內(nèi)營運(yùn)及其它部門是分工協(xié)作、監(jiān)督的關(guān)系。這樣一來,不僅保證了資產(chǎn)保護(hù)部門有較大的權(quán)力和自由專心處理好核心業(yè)務(wù),還有利于保持部門的獨(dú)立性和專業(yè)性,因而較好的履行了公司賦予這個(gè)部門的職責(zé)。

1、沃爾瑪資產(chǎn)保護(hù)部簡(jiǎn)述

沃爾瑪?shù)馁Y產(chǎn)保護(hù)體系成功的將沃爾瑪?shù)膿p耗水平降到同行業(yè)平均水平以下,在保障商場(chǎng)安全有序運(yùn)營、節(jié)約成本和維護(hù)公司標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行等方面也是在同行業(yè)中做的最為出色地。

1)、資產(chǎn)保護(hù)部門的職能

2012年改革之前,資產(chǎn)保護(hù)部主要負(fù)責(zé)商場(chǎng)的損失管理、利潤審核、風(fēng)險(xiǎn)管理和質(zhì)量保證四大項(xiàng)工作。2013年改革完成后,該部門的四項(xiàng)核心業(yè)務(wù)成為生命安全、風(fēng)險(xiǎn)管理、利潤改善和誠信。此次改革將部門由18人模式改為8人模式,取消質(zhì)量保證工作,強(qiáng)調(diào)生命安全和調(diào)查的職能。以下將從損失管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、利潤改善、誠信和質(zhì)量保證五個(gè)方面分析部門職能。

第一、損失管理

損失管理既是損耗控制。商場(chǎng)內(nèi)的損耗主要來自于內(nèi)盜、外盜和賬面損耗三個(gè)方面,損失管理既是從這三個(gè)方面著手控制商場(chǎng)的損耗。

內(nèi)盜和外盜主要依靠便衣團(tuán)隊(duì)做好樓面控制,主要控制方法有人防、技防、程序防范和防損文化。賬面控制則需要查閱分析各種報(bào)告和商品數(shù)據(jù),查找商品從進(jìn)貨到銷售中是否產(chǎn)生損耗,這對(duì)個(gè)人能力和素質(zhì)要求相對(duì)較高。

第二、風(fēng)險(xiǎn)管理

風(fēng)險(xiǎn)管理包含對(duì)消防安全的管理和其它安全問題的管理,其中對(duì)消防安全的管理就需要管理者有一定的消防法規(guī)基礎(chǔ)。

對(duì)消防安全的管理主要是按照消防法規(guī)要求配置商場(chǎng)內(nèi)雖有消防器材并按時(shí)檢查以保證完好,并按照相關(guān)規(guī)定檢查商場(chǎng)內(nèi)是否存在消防安全隱患并及時(shí)跟進(jìn)解決,負(fù)責(zé)與消防部門保持聯(lián)系并負(fù)責(zé)商場(chǎng)所有員工的消防知識(shí)培訓(xùn)。

其它安全問題管理主要是對(duì)危及顧客和員工的安全問題通過日常檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解除,并根據(jù)商場(chǎng)或員工工作的實(shí)際情況發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并采取相關(guān)措施予以解決,以保證顧客和員工的生命安全。

第三、誠信調(diào)查

關(guān)規(guī)定。在商場(chǎng)出售的食品是否有過期等。

質(zhì)量保證作為一項(xiàng)已經(jīng)被取消的職責(zé)之所以還在此提出,是因?yàn)槲艺J(rèn)為隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,食品類尤其是生鮮商品在超市中的比重肯定越來越大,再加上消費(fèi)者對(duì)食品安全問題的日益關(guān)注,近年來零售行業(yè)因食品安全問題發(fā)生的事故和政府罰款在逐漸增加,因此對(duì)食品質(zhì)量的管理也必須引起重視?,F(xiàn)在食品安全由一個(gè) 營運(yùn)組織的自查小組負(fù)責(zé),一方面其工作效率不高,另一方面營運(yùn)部門自己內(nèi)部的人監(jiān)督自己的工作,工作效果也會(huì)大打折扣。對(duì)比現(xiàn)在商場(chǎng)食品質(zhì)量方面的標(biāo)準(zhǔn)與一年之前,可以發(fā)現(xiàn)經(jīng)這項(xiàng)工作取消后的下降。基于以上分析及社會(huì)發(fā)展、人們的需要,我認(rèn)為這項(xiàng)工作還應(yīng)當(dāng)由資產(chǎn)保護(hù)部門專門負(fù)責(zé),這樣可以保證食品質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn),在同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。

2)資產(chǎn)保護(hù)部扮演的角色

資產(chǎn)保護(hù)部在商場(chǎng)中主要扮演控制者和監(jiān)督者的角色,主要是依據(jù)商場(chǎng)的政策程序,對(duì)商場(chǎng)運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督、核查,保證商場(chǎng)在國家法律法規(guī)及公司政策程序要求內(nèi)運(yùn)營。

3)資產(chǎn)保護(hù)部組織結(jié)構(gòu)

在2013年改革前,資產(chǎn)保護(hù)部實(shí)行18人模式,包含一名經(jīng)理、四名主管、兩名稽核、五名cctv 制服和六名便衣。其中經(jīng)理是資產(chǎn)保護(hù)部的最高管理者,直接向區(qū)域資產(chǎn)保護(hù)部匯報(bào),四名主管分別負(fù)責(zé)損失管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、利潤審核和質(zhì)量保證?;素?fù)責(zé)商場(chǎng)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的核查和控制,cctv和便衣負(fù)責(zé)樓面控制。

經(jīng)過此次改革,資產(chǎn)保護(hù)部由十八人降為八人,大大減少了防損的人力費(fèi)用支出,但是資產(chǎn)保護(hù)部對(duì)樓面乃至整個(gè)商場(chǎng)的控制力度也在減弱,損耗率在上升。所以這次改革的利弊我們還是要認(rèn)真分析,不能把沃爾瑪卓越的資產(chǎn)保護(hù)體系做差。

2、沃爾瑪資產(chǎn)保護(hù)部的主要優(yōu)勢(shì)

沃爾瑪資產(chǎn)保護(hù)部以低于同行業(yè)的成本支出。取得了同行業(yè)中驕人的成績,其中必定有許多值得我們?nèi)シ此己徒梃b的東西。

第一、資產(chǎn)保護(hù)部是一個(gè)獨(dú)立的部門,不受區(qū)域內(nèi)營運(yùn)部門的制約。尤其在商場(chǎng)層面上,資產(chǎn)保護(hù)部經(jīng)理在級(jí)別上比店總經(jīng)理底,但是前者不受后者約束,與后者沒有任何厲害關(guān)系。相反,在損耗控制工作中,后者必須配合前者,且損耗也是評(píng)估一名店總經(jīng)理的重要指標(biāo)。第二、形成一套完整的公司程序,要求各部門嚴(yán)格按照公司程序操作,并有部門管理層、ap 等部門的實(shí)時(shí)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)例外立即糾正。另外,沃爾瑪商場(chǎng)內(nèi)還采取mopr、工作清單等形式對(duì)公司程序的執(zhí)行情況進(jìn)行核查,發(fā)現(xiàn)例外立即跟進(jìn)到相關(guān)責(zé)任人處理。最大限度的保證商場(chǎng)的各項(xiàng)運(yùn)營工作在公司程序規(guī)定范圍之內(nèi)。

第三、資產(chǎn)保護(hù)團(tuán)隊(duì)分工較為明確,每位主管都有明確的工作清單,每位員工都規(guī)劃了店中店,團(tuán)隊(duì)專業(yè)化水平高。從一名新同時(shí)入職開始,部門指定一位;老同事?lián)纹浣叹?,學(xué)習(xí)公司相關(guān)程序政策與部門工作要點(diǎn),并完成mlc和兩個(gè)月培訓(xùn)模式。沃爾瑪為員工發(fā)展制定了一套完善的培訓(xùn)和發(fā)展體系,保證每位員工具備較高的專業(yè)水準(zhǔn)。

第四、人員、工作配置較為合理,所有工作都集中服務(wù)于核心業(yè)務(wù)。這樣一方面很好的節(jié)約了人力成本和管理成本,二是提升了管理效率,保證團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性,從而提升了防損工作的績效。比如,沃爾瑪資產(chǎn)保護(hù)部已將迎賓等崗位分化給前臺(tái)管理,資產(chǎn)保護(hù)部門主要提供培訓(xùn)支持和工作監(jiān)督。

第五、卓有成效的公司防損文化。利用各種培訓(xùn)、會(huì)議及墻報(bào)和各種活動(dòng)等形式,大力宣揚(yáng)公司的防損文化和誠信政策,在每位員工心中樹立一個(gè)防損和誠信的標(biāo)桿。這樣一來不僅可以動(dòng)員員工參與到損耗工作中,而且還可以對(duì)每位員工產(chǎn)生一種約束力。

持,保證損耗工作有效地展開。

第七、對(duì)不誠實(shí)行為采取零容忍的政策,對(duì)重大損耗事件展開調(diào)查并追究當(dāng)事人責(zé)任。

3、沃爾瑪資產(chǎn)保護(hù)部存在的機(jī)會(huì)點(diǎn)

當(dāng)然,沃爾瑪資產(chǎn)保護(hù)體系本身還是存在一些機(jī)會(huì)點(diǎn)的,尤其隨著進(jìn)一步的改革,又產(chǎn)生一些新的問題,對(duì)發(fā)揮資產(chǎn)保護(hù)的作用帶來不利影響。

第一、人員縮編,控制力度下降。尤其是cctv崗位撤銷和便衣團(tuán)隊(duì)的裁減,導(dǎo)致對(duì)樓面控制力的下降,損耗標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度減弱,損耗形式嚴(yán)峻。根據(jù)2013盤點(diǎn)數(shù)據(jù),2013年盤點(diǎn)3區(qū)損耗-31978983元,對(duì)比2012年的-22612968上升9366015元,損耗率-0.44%,對(duì)比2012年的-0.36%上升0.08%。

第二、職責(zé)與執(zhí)行者能力不適應(yīng)。例如損耗主管沒有數(shù)據(jù)分析方面的基礎(chǔ),風(fēng)險(xiǎn)主管沒有法律方面的知識(shí),全部只靠在工作中的積累和學(xué)習(xí)。當(dāng)然,這樣一段時(shí)間后也可以勝任工作。但是,試想如果我們一開始我們就招聘有相關(guān)知識(shí)基礎(chǔ)的人才,一方面可以縮減培訓(xùn)周期,節(jié)約培訓(xùn)和人力成本;更重要的是,這樣的人才可以更快的進(jìn)入工作狀態(tài),并結(jié)合自己的知識(shí)儲(chǔ)備,完成更多的工作。畢竟商場(chǎng)的損耗控制工作是非常復(fù)雜的,很大程度上要依靠個(gè)人的能力和主動(dòng)性來完成。所以執(zhí)行者的能力越高,損耗控制工作的績效就越好。

第三、評(píng)估、薪資制度不合理。在資產(chǎn)保護(hù)部門只是按照年限和級(jí)別制定工資等級(jí),這樣不利于發(fā)揮和留住有較強(qiáng)露面控制力的人才。我們有些同事擅長統(tǒng)籌規(guī)劃與交流協(xié)調(diào),在管理方面有優(yōu)勢(shì),而還有些同事擅長操作,在技術(shù)方面有優(yōu)勢(shì),每個(gè)人的能力優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在不同方面。而現(xiàn)在我們實(shí)行一套評(píng)級(jí)和薪資體系,不僅不能真實(shí)的評(píng)價(jià)個(gè)人的能力優(yōu)勢(shì),激勵(lì)個(gè)人發(fā)揮優(yōu)勢(shì),也不能吸引和留住具備各種能力的人才。

第四、實(shí)行八人模式后,取消了ap的突擊mopr和部分工作錄入,減少了對(duì)資產(chǎn)保護(hù)部門工作完成的檢查力度,導(dǎo)致很多工作未有效執(zhí)行,降低資產(chǎn)保護(hù)部門的工作績效。

第五、公司對(duì)資產(chǎn)保護(hù)工作的支持和重視力度在降低,一方面,資產(chǎn)保護(hù)部門進(jìn)行損耗控制的資源在減少,無法維持控制力;另一方面,基層工作積極性下降,工作績效降低,最為突出的是例行的培訓(xùn)和考核在減少,ap 團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力在下降。

4、關(guān)于對(duì)沃爾瑪資產(chǎn)保護(hù)部優(yōu)化的建議

根據(jù)以上分析,結(jié)合我在工作中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),提出以下建議,希望能引起公司的關(guān)注,將沃爾瑪?shù)馁Y產(chǎn)保護(hù)做的更好。

第一,增加人員編制,尤其便衣人員,提升對(duì)商場(chǎng)控制力;人員增加后,不僅可以保證商場(chǎng)在各個(gè)時(shí)間尤其是客流高峰期有人控制,還可以保證對(duì)商場(chǎng)運(yùn)營各個(gè)重要環(huán)節(jié)的監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,從而提升損耗控制能力。

力優(yōu)勢(shì),激勵(lì)個(gè)人發(fā)揮優(yōu)勢(shì),也不能吸引和留住具備各種能力的人才。所以我建議實(shí)行技術(shù)和管理兩套評(píng)級(jí)體制,即對(duì)有技術(shù)或管理特長的同事分開進(jìn)行評(píng)級(jí)。比如有位同事技術(shù)方面非常強(qiáng),那我們可以在技術(shù)方面給他升級(jí)加薪,另外側(cè)重對(duì)他進(jìn)行技術(shù)方面的培訓(xùn),以激勵(lì)他更努力工作;而另一位同事雖然工作成績不是很突出,但是管理方面的能力非常突出,那我們可以在管理方面給他更多指導(dǎo)和評(píng)級(jí),以讓他更快成長為一名管理者。這樣才能為具備不同能力的人才提供激情工作和發(fā)展的平臺(tái),才能發(fā)揮他們不同的特長以利于我們的工作,才能吸引并留住這些具備不同能力的人才,才能根據(jù)個(gè)人能力制定學(xué)習(xí)和發(fā)展規(guī)劃,幫助他成長。

第四、回復(fù)mopr與電子工作清單制度。加強(qiáng)對(duì)ap部門各項(xiàng)工作完成的檢查,保證ap各項(xiàng)工作有效完成。

第六、加強(qiáng)促銷員管理,發(fā)揮促銷員在損耗控制中的作用。促銷員在商場(chǎng)中人數(shù)眾多,而且直接面對(duì)顧客,一些損耗控制措施如eas標(biāo)簽加貼主要由促銷員完成。所以如果能發(fā)揮促銷員的作用,那么可以在損耗控制方面發(fā)揮更大的作用。當(dāng)前商場(chǎng)促銷員主要存在管理混亂,損耗控制意識(shí)和能力薄弱等問題,具體表現(xiàn)在促銷兼職、損耗控制意識(shí)和技能低。我想主要通過重視、規(guī)范促銷員管理、建立對(duì)促銷員的評(píng)估和獎(jiǎng)罰體制,制定培訓(xùn)計(jì)劃等相關(guān)措施,建立一套完善的促銷員管理體系來解決這個(gè)問題,發(fā)揮促銷員在損耗控制中的作用。

資產(chǎn)運(yùn)營管理方案篇十六

隨著智能化的快速發(fā)展,以及十九大《全民健身?xiàng)l例》的大力推動(dòng),體育公園已經(jīng)從物理空間與虛擬空間兩個(gè)維度構(gòu)建起體育生態(tài)系統(tǒng)。借助人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等智能化技術(shù),將體育公園內(nèi)各類設(shè)備等與公園環(huán)境充分融合,實(shí)現(xiàn)多元化、智能化的場(chǎng)景體驗(yàn),點(diǎn)燃運(yùn)動(dòng)激情,創(chuàng)領(lǐng)智慧全民健身新地標(biāo)。城基生態(tài)智能跑道,以互動(dòng)娛樂為核心,結(jié)合人臉識(shí)別技術(shù),游客在運(yùn)動(dòng)健身隨時(shí)記錄運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)的同時(shí),也能感受到酷炫歡樂的氛圍,是一款極具人氣的網(wǎng)紅健身步道。

(1)打造全民健身新地標(biāo)

充分利用郊野公園、城市公園、公共綠地以及城市空置場(chǎng)所等建設(shè)群眾體育設(shè)施,承載體育文化載體,提升城市風(fēng)貌。

(2)凝聚城市文化魅力

與政府、企業(yè)聯(lián)動(dòng),點(diǎn)亮城市一道活力風(fēng)景線,彰顯城市文化魅力。

(3)提高管理效率

以互聯(lián)網(wǎng)尖端技術(shù)構(gòu)建,政府、企業(yè)、市民三大主體的信息共享大平臺(tái),互通、互聯(lián)、智能、高效。

(4)創(chuàng)新盈利模式

創(chuàng)建全民健身數(shù)據(jù)庫,運(yùn)用人工智能算法得出分析結(jié)果,讓營銷、運(yùn)營更簡(jiǎn)單。

(5)提升全民素養(yǎng)

更加智能、綠色、節(jié)能環(huán)保的公園管理系統(tǒng),促進(jìn)市民擁抱智能化、互聯(lián)化。

市民大眾不管是否攜帶智能手機(jī)或者其他智能設(shè)備都可以享受智慧體育公園的個(gè)性化、智能化的科學(xué)健身服務(wù)。智慧體育公園解決方案把云計(jì)算、walkcon技術(shù)、人臉識(shí)別、人工ai、無接觸式采集等技術(shù),整體運(yùn)用于體育公園的運(yùn)動(dòng)跑道上面,每一個(gè)在這里運(yùn)動(dòng)健身的人都能夠享受到智能化設(shè)備的便利。

智慧體育公園解決方案整合了多項(xiàng)新信息技術(shù),一整套技術(shù)可以同時(shí)支持手機(jī)app、微信小程序、人臉識(shí)別、和智能穿戴設(shè)備等多種方式與云平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸,可以滿足不同人群不同的鍛煉需求,實(shí)現(xiàn)多元化數(shù)據(jù)采集,數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,平臺(tái)統(tǒng)一管理,用戶體驗(yàn)便捷,做到以測(cè)、評(píng)、導(dǎo)、練為核心的科學(xué)指導(dǎo)智能健身的目的和效果,為老百姓提供科學(xué)的智慧化全民健身服務(wù),為管理機(jī)構(gòu)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、有效的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)以及高效率智慧化無人化的便捷管理方式。打造一個(gè)智慧平臺(tái)+智慧管理+智能設(shè)施+大數(shù)據(jù)的體體育公園管理模式。

1、公園方——智能跑道管理與服務(wù)云平臺(tái):

2、游客方——微信小程序:

功能特點(diǎn):

運(yùn)動(dòng)處方:根據(jù)體測(cè)數(shù)據(jù),出具運(yùn)動(dòng)建議,科學(xué)指導(dǎo)健身。

實(shí)時(shí)播報(bào):實(shí)時(shí)語音反饋運(yùn)動(dòng)計(jì)劃完成進(jìn)度、能耗、時(shí)長、速度等。

意外處置:長按運(yùn)動(dòng)界面“sos”10秒,系統(tǒng)直接聯(lián)系緊急聯(lián)系人電話。

運(yùn)動(dòng)排名:全國、全省、同城及活動(dòng)多種排名方式,和月、周、日的二級(jí)排名查詢。

積分商城:運(yùn)動(dòng)積分累計(jì)兌換禮品,增強(qiáng)鍛煉者運(yùn)動(dòng)粘性。

個(gè)人信息:個(gè)人信息的修改、登陸、積分兌換記錄、緊急聯(lián)系人設(shè)置等。

(1)智能工作站

智能工作站是將walkcon技術(shù)運(yùn)用于健身步道(手機(jī)),突破了數(shù)據(jù)采集的條件限制,使運(yùn)動(dòng)檢測(cè)更加方便、安全和全體實(shí)現(xiàn)。智能工作站自帶電源和傳感網(wǎng)絡(luò)。可安裝在現(xiàn)有的監(jiān)控桿、路燈桿、廣告桿等,施工方便、快捷。不破壞周邊現(xiàn)狀無需開挖預(yù)埋。

(2)智能互動(dòng)大屏

戶外高亮屏幕一體機(jī)風(fēng)格現(xiàn)代簡(jiǎn)約。在界面提供走路指導(dǎo)視頻、時(shí)間指導(dǎo)、健康服務(wù)、綜合排名、app下載指導(dǎo)等服務(wù),用戶可自助選擇所需功能,達(dá)到學(xué)習(xí)與科學(xué)健身的目的,同時(shí)可實(shí)現(xiàn)一定的廣告效益??稍诟鱾€(gè)區(qū)域分別設(shè)置、同步顯示運(yùn)動(dòng)排名等信息,實(shí)現(xiàn)互動(dòng)與共享。

(3)智能運(yùn)動(dòng)指示牌

采用雙層單體設(shè)計(jì)、人物造型在底層上凸起顯示,人物造型采用鍍鋅板材質(zhì);能耗指示牌主體采用鍍鋅板材質(zhì)內(nèi)部采用框架結(jié)構(gòu),保證整體的應(yīng)力強(qiáng)度,雙面上彩,正面呈現(xiàn)文字、圖像內(nèi)容。內(nèi)置led顯示屏,顯示步道米數(shù);內(nèi)置感應(yīng)模塊及語音播報(bào)模塊,用戶經(jīng)過標(biāo)牌時(shí)自動(dòng)播報(bào)步道相關(guān)內(nèi)容。預(yù)埋安裝要求基礎(chǔ)地埋深度不小于100cm。

(4)智能健身柜

智能健身柜是基于智慧步道核心技術(shù),融合物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù),以及智慧體育生態(tài)為基礎(chǔ)的小件器材智能健生解決方案。可為市民提供多款小件健身器材,市民可在休閑時(shí)間段,不必為找不到健身器材而煩惱,只需要拿出手機(jī)掃一掃碼,就可以輕松拿到需要的健身器材。

(5)智能多功能柱

智能多功能柱通過太陽能供電,可以通過人臉識(shí)別的方式采集鍛煉者的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù),也可以通過手機(jī)app或者小程序采集運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù),通過微表情采集及人臉識(shí)別技術(shù)無感捕捉采集鍛煉者的心率、體溫和呼吸。具有一鍵報(bào)警按鈕,自動(dòng)連接公園管理方,園區(qū)管理方通過后臺(tái)及時(shí)得知哪發(fā)生了以外狀況,并根據(jù)情況進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻通話救助。

(6)智能戶外體測(cè)

可以進(jìn)行的檢測(cè):平衡測(cè)試、握力測(cè)試、縱跳操作、身高測(cè)試、體重測(cè)試、體脂測(cè)試、心率測(cè)試、背力測(cè)試、反應(yīng)測(cè)試共計(jì)9個(gè)測(cè)試項(xiàng)目。支持人臉識(shí)別功能、手機(jī)app、小程序功能呢個(gè),支持同時(shí)多人測(cè)試,高效快捷。

(7)客流眼、氣象站及標(biāo)牌

客流眼是對(duì)步道或者公園人流量進(jìn)行實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)采集,科學(xué)的流量分析,有效的人員引導(dǎo)策略、及時(shí)的人員導(dǎo)引信息發(fā)布等措施,最大限度地保障人員在步道或者公園內(nèi)的合理有序運(yùn)動(dòng)。

多功能氣象站是對(duì)步道公園或公園內(nèi)的風(fēng)速、風(fēng)向、雨量、空氣溫度、空氣濕度等七項(xiàng)要素進(jìn)行全天候現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)??梢酝ㄟ^專業(yè)配套的數(shù)據(jù)采集通訊線與智能互動(dòng)大屏進(jìn)行連接,將數(shù)據(jù)傳輸?shù)交?dòng)大屏內(nèi),實(shí)時(shí)反饋給鍛煉者天氣情況,戶外運(yùn)動(dòng)適宜指數(shù)。

運(yùn)動(dòng)標(biāo)牌是由多位運(yùn)動(dòng)健康專家精心設(shè)計(jì),采用通俗易懂的語言闡明科學(xué)鍛煉的理念,用口訣的方式講解各種健身走路的方法、功效、注意事項(xiàng)、從而更好的激發(fā)群眾健身的熱情與興趣。

(8)智能光影步道

光影智能步道是led光影互動(dòng)的技術(shù),通過運(yùn)動(dòng)人臉識(shí)別、光學(xué)傳感、rfid感應(yīng)、光電反射等技術(shù)整合現(xiàn)有的智能步道技術(shù)和led大屏形成人影互動(dòng)的智能步道系統(tǒng)。讓運(yùn)動(dòng)者無需攜帶任何穿戴設(shè)備就能夠感受炫酷的光影投屏,將戶外健身運(yùn)動(dòng)變得更加趣味性,數(shù)據(jù)化。

資產(chǎn)運(yùn)營管理方案篇十七

2)尋找物流公司、進(jìn)行比價(jià)、議價(jià)及運(yùn)輸合同的簽訂;

3)執(zhí)行運(yùn)輸考核指標(biāo),定期對(duì)承運(yùn)商進(jìn)行考核與評(píng)估;

4)及時(shí)監(jiān)控運(yùn)輸市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整運(yùn)輸策略,加速物流速度,降低運(yùn)輸成本;

5)合理利用人力資源和倉庫設(shè)施,降低人力成本、能耗和物料的消耗;

6)負(fù)責(zé)物流運(yùn)輸異常投訴的處理與跟進(jìn);

7)相關(guān)溝通、協(xié)調(diào)工作。

2、商品配送

1)接收出庫單,打印揀貨單,填寫物流單。

2)將物流單的信息反饋業(yè)務(wù)員和跟單員。

3)查詢物流單號(hào),以及處理問題件。

4)處理與物流公司交接事務(wù)。

5)配合物流平臺(tái)操作員為相關(guān)貨運(yùn)公司上門提貨,做好貨品歸類、清點(diǎn)數(shù)量等準(zhǔn)備工作。

6)與業(yè)務(wù)部作好溝通工作。

7)做好接單,寫單,查單工作。

3、核心業(yè)務(wù)及關(guān)鍵控制點(diǎn)

物流內(nèi)部作業(yè)管理,需抓住物流作業(yè)中必須控制的點(diǎn),制定相應(yīng)的作業(yè)管理目標(biāo),并針對(duì)管理目標(biāo)制定相應(yīng)的管理流程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

1、)盡量減少外叫車參與市內(nèi)配送工作;如一定要用外車,需要業(yè)務(wù)員簽字;方可交由物流部調(diào)車。

2、)建立長期合作物流公司檔案及物流合同(物流公司營業(yè)職照、稅登記證、機(jī)構(gòu)帶碼證、專線報(bào)價(jià))。

3、)每月15日前物流部完成回單對(duì)賬工作(單據(jù):物流托運(yùn)單、我司出貨清單、對(duì)賬單,以客戶在我司清單上簽字或蓋章為準(zhǔn)),從財(cái)務(wù)到公司付清運(yùn)費(fèi)以每月25日完成,賬期為55天(月結(jié)承運(yùn)商)。

4、)回單結(jié)承運(yùn)商,應(yīng)在回單財(cái)務(wù)部3天之內(nèi);將運(yùn)費(fèi)付出(拿現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬)。

5、)建立運(yùn)費(fèi)賬目明細(xì)(客戶、數(shù)量、名稱、地址、金額),每月10號(hào)前遞交公司。

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