通過心得體會的寫作，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)問題，找到解決方法，并不斷提高自己的能力。寫心得體會時要注意平衡客觀和主觀，既要有事實依據(jù)和數(shù)據(jù)支持，又要有個人感受和思考的表達(dá)。寫心得體會的目的在于促進(jìn)個人的成長和進(jìn)步，以下是一些寫作的技巧和心得分享。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇一
隨著互聯(lián)網(wǎng)普及的加速和物流技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)購在各個領(lǐng)域都已成為了一種趨勢，也成為了人們買買買的新方式。而在農(nóng)村地區(qū)，網(wǎng)購正在以一種全新的方式改變著人們的生活。在深入了解種種情況后，我對農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)購的心得體會總結(jié)如下：
一、農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)購漸趨普及
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和城鎮(zhèn)化的進(jìn)程，農(nóng)村地區(qū)逐漸與城市接軌，網(wǎng)購也在農(nóng)村地區(qū)實現(xiàn)了廣泛普及。2019年，中國農(nóng)村電商交易規(guī)模達(dá)到了1.4萬億，同比增長達(dá)到了20%，農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)購用戶數(shù)量同樣在激增。經(jīng)過實地調(diào)研走訪，我了解到，越來越多的農(nóng)村消費(fèi)者開始選擇在網(wǎng)上購物，并且已經(jīng)形成良好的消費(fèi)習(xí)慣。
二、物流成為農(nóng)村網(wǎng)購的瓶頸
與城市不同的是，農(nóng)村地區(qū)的物流設(shè)施并不健全，導(dǎo)致從網(wǎng)購到收貨所需時間較長。而且，很多偏遠(yuǎn)的村落還無法開展配送服務(wù)，更是制約著農(nóng)村網(wǎng)購的發(fā)展。為了解決這一問題，許多電商企業(yè)開始加大對農(nóng)村物流的投入，推出包括村村通、驛站代收等在內(nèi)的服務(wù)，以期改善農(nóng)村地區(qū)的物流配送水平。
三、價格和服務(wù)是農(nóng)村網(wǎng)購的核心考慮因素
相對于城市居民，農(nóng)村地區(qū)的消費(fèi)者更加注重價格和服務(wù)，網(wǎng)購也不例外。在價格方面，農(nóng)村消費(fèi)者傾向于選擇實惠且符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的商品，而對于服務(wù)的要求則較為細(xì)致和嚴(yán)格。很多農(nóng)村消費(fèi)者因為不熟悉網(wǎng)購流程和操作，往往需要耐心的指導(dǎo)和幫助。因此，作為電商企業(yè)，除了降低價格，更應(yīng)關(guān)注農(nóng)村地區(qū)的特殊需求，在服務(wù)上下功夫。
四、農(nóng)村電商發(fā)展需要進(jìn)一步完善政策環(huán)境
電子商務(wù)是新經(jīng)濟(jì)時代的重要支柱產(chǎn)業(yè)，對于農(nóng)村地區(qū)不但推動了農(nóng)產(chǎn)品的銷售，而且也改變了農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)增收方式。然而，在農(nóng)村電商發(fā)展過程中還存在一些問題，如農(nóng)村地區(qū)的物流困惑、缺乏合適的支付方式、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益缺失等。為了解決這些問題，國家也出臺了一系列優(yōu)惠政策，如資金扶持和稅收減免等，加強(qiáng)對農(nóng)村電商的支持，也從政策層面為農(nóng)村電商發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
五、農(nóng)村電商未來可持續(xù)發(fā)展的重要策略
農(nóng)村電商的未來發(fā)展，關(guān)乎著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)整體的發(fā)展和鄉(xiāng)村振興，而且隨著沉淀下來的消費(fèi)者需求逐漸釋放出來，農(nóng)村電商的市場潛能還在不斷地擴(kuò)大。然而要實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，需要從擴(kuò)大銷售渠道、加強(qiáng)品牌營銷、提升銷售體驗等多方面入手，更好地借助互聯(lián)網(wǎng)的平臺效應(yīng)，為消費(fèi)者創(chuàng)造更多的優(yōu)質(zhì)體驗，讓農(nóng)村電商真正成為推動中國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。
綜上所述，農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)購潛力和需求巨大，也面臨著諸多的發(fā)展挑戰(zhàn)。要實現(xiàn)農(nóng)村電商市場健康發(fā)展，需要在政策、技術(shù)、服務(wù)等方面全面加強(qiáng)支持，讓農(nóng)村電商更好地服務(wù)于廣大農(nóng)村消費(fèi)者，推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇二
5、經(jīng)過以上的折騰，您已經(jīng)可以將目標(biāo)基本選定一兩家店了，剩下的只是要和店家談?wù)劭?、贈品、包裝、運(yùn)輸?shù)鹊染唧w問題了。拍到心儀的家具后，靜靜等待，不要急。
家具到貨后，一定要仔細(xì)檢查。因為家具是大件物品，通常都采用物流運(yùn)輸，所以在物流站接貨時，一定要檢查外包裝，在外包裝完好的情況下，檢查家具是否完好，否則一定要拒收，聯(lián)系賣家及時作退貨或者索賠處理。最好不要先急忙將貨提回家，然后有問題再聯(lián)系賣家，這樣處理起來相對麻煩很多。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇三
如今電商越來越崛起的時代要學(xué)會網(wǎng)上購物是我們必備的技能之一。
在網(wǎng)上購物之前要有這些準(zhǔn)備及注意事項：
一、要開通一張網(wǎng)上銀行卡。用于我們購買商品時付款的需求，這個是必備的條件之一。
二、要有購物必備的硬件：購物時像淘寶是要用到旺旺賬號包括支付寶，1號店購買的話是要用到1號店的賬號，還有京東賬號等。
三、要有一定的計算機(jī)基礎(chǔ)知識，怎么上網(wǎng)、怎么搜索、怎么與商家客服咨詢商品相關(guān)問題。無論是不是在放羊團(tuán)上購物都是需要自己辨別商品是否是自己需要的。商家信譽(yù)還有寶貝相關(guān)評價也是需要自己去辨別的。
四、確定自己的收貨地址是否正確，是否真的可以收到商品。如果商品有出現(xiàn)什么樣的問題，是需要我們?nèi)ナ酆蠼鉀Q的，所以不要忽略了還有售后這樣的一個解決問題的環(huán)節(jié)。
由于淘寶的出現(xiàn)并發(fā)展，讓我們網(wǎng)上購物變得更加普遍更加方便了，但是也是存在一些問題的：
一、網(wǎng)頁上的圖片和收到的實物的色差太大了，現(xiàn)在ps的技術(shù)太高了，收到的顏色不符的這個還是常有的事情。
二、質(zhì)量問題。這個是最難判斷的。即便是有別的顧客有評價的，我們也是很難拿準(zhǔn)的。每個人的判斷標(biāo)準(zhǔn)都是不一樣的，所以依據(jù)別人的評價也只能是參考。更何況現(xiàn)在刷的比較多。
四、售后在淘寶天貓還算是可以的，畢竟是有7天五理由退換貨的，但是買家郵寄比較麻煩。個人覺得差不多，有點瑕疵也就算了，因為郵寄太麻煩了。
這些是我在網(wǎng)上購物的心得，分享給大家，希望能對大家有所幫助，購物愉快。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇四
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，農(nóng)村地區(qū)也逐漸掀起了網(wǎng)購熱潮。農(nóng)村網(wǎng)購除了為居民提供了更加便捷的購物渠道外，也促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展。本文所述為筆者個人在農(nóng)村網(wǎng)購調(diào)研中的所見所聞和心得體會，旨在對農(nóng)村網(wǎng)購的發(fā)展提供一些參考和思考。
第二段：農(nóng)村網(wǎng)購用戶特點
在筆者的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村網(wǎng)購用戶的特點和城市用戶有許多不同之處。首先，農(nóng)村地區(qū)的居民普遍比城市居民信奉“實物至上”的理念，更加看重商品的實用性和耐用性。其次，農(nóng)村地區(qū)的居民普遍購買的商品集中于日常生活用品和家具家電等大件商品。最后，由于網(wǎng)絡(luò)覆蓋不夠完善，農(nóng)村網(wǎng)購的用戶普遍不傾向于使用智能手機(jī)進(jìn)行購物，而是借助于相對更加普及的平板電腦和電腦進(jìn)行購物。
第三段：農(nóng)村網(wǎng)購的影響
農(nóng)村網(wǎng)購除了對農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有積極推動作用外，也對當(dāng)?shù)氐纳钣兄黠@的影響。首先，農(nóng)村網(wǎng)購為居民提供了更加便捷的購物方式和更廣泛的商品選擇。其次，農(nóng)村網(wǎng)購的出現(xiàn)促進(jìn)了農(nóng)村快遞業(yè)的發(fā)展，使得農(nóng)村居民收到快遞的速度和質(zhì)量都得到提升。最后，農(nóng)村網(wǎng)購帶來了新的增收機(jī)會，許多居民通過代購等方式賺取了額外的收入。
第四段：農(nóng)村網(wǎng)購存在的問題
在農(nóng)村網(wǎng)購的快速發(fā)展過程中，也出現(xiàn)了一些問題。首先，由于快遞員人手不足等原因，部分地區(qū)的快遞送達(dá)速度不夠快捷。其次，由于農(nóng)村居民對商品質(zhì)量的要求相對更高，許多居民在網(wǎng)購商品上付出了更多的時間和金錢成本。最后，由于農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)者的消費(fèi)觀念相對落后，許多居民在網(wǎng)購前缺乏足夠的了解和判斷能力，導(dǎo)致了一些不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
第五段：結(jié)語
綜上所述，農(nóng)村網(wǎng)購面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，為了農(nóng)村網(wǎng)購能夠發(fā)展得更健康和持久，必須加強(qiáng)監(jiān)管和規(guī)范，引導(dǎo)消費(fèi)者正確看待和使用網(wǎng)絡(luò)購物。此外，通過加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋，提高居民網(wǎng)絡(luò)使用的基本能力等手段，也能夠有效地推進(jìn)農(nóng)村網(wǎng)購的發(fā)展，使其在帶動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、改善農(nóng)村生活質(zhì)量等方面發(fā)揮更加重要的作用。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇五
近年來，隨著電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展，農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)購也逐漸興起。為了深入了解農(nóng)村網(wǎng)購的情況，我于近期進(jìn)行了一次調(diào)研。通過這次調(diào)研，我深刻體會到農(nóng)村網(wǎng)購的重要性和發(fā)展?jié)摿?，同時也認(rèn)識到一些存在的問題和挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將分享我在調(diào)研中所得到的心得體會。
第一段：調(diào)研的目的和方法
為了了解農(nóng)村網(wǎng)購的實際情況，我選擇了一些農(nóng)村地區(qū)進(jìn)行調(diào)研。我通過訪談農(nóng)戶、調(diào)查農(nóng)村電商平臺和觀察實際情況等方式，全面了解農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)購現(xiàn)狀。同時，我還收集了一些相關(guān)數(shù)據(jù)，對比城市和農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)購情況。
第二段：農(nóng)村網(wǎng)購的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
在我的調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)農(nóng)村網(wǎng)購正面臨著巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。一方面，農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對滯后，人們購買力相對較低，因此，網(wǎng)購為他們提供了更多選擇和便利。另一方面，農(nóng)村地區(qū)的物流和基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱，這給農(nóng)村網(wǎng)購帶來了一定的困難。在這樣的背景下，我們需要更多的政策支持和投入，進(jìn)一步完善農(nóng)村地區(qū)的電商環(huán)境，促進(jìn)農(nóng)村網(wǎng)購的發(fā)展。
第三段：農(nóng)村網(wǎng)購的受眾和需求
通過調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)購受眾主要是老年人和年輕人。老年人通過網(wǎng)購可以買到更多的特產(chǎn)和生活用品，同時還可以享受到更便捷的購物方式。年輕人則通過網(wǎng)購可以獲得更多的東西，同時也可以滿足他們追求個性化消費(fèi)的需求。而農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)購需求主要集中在日用品、食品、家電和農(nóng)產(chǎn)品等方面。因此，在農(nóng)村地區(qū)發(fā)展電商的同時，還需要根據(jù)不同受眾的需求，提供更多的優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)。
第四段：農(nóng)村網(wǎng)購環(huán)境的優(yōu)化和完善
通過調(diào)研和實地觀察，我發(fā)現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)購環(huán)境還存在一些問題。首先，農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋不夠完善，網(wǎng)速相對較慢，這給網(wǎng)購帶來了一定的不便。其次，農(nóng)村地區(qū)的物流和配送服務(wù)尚未得到有效改善，造成了很多配送延誤和損壞的問題。因此，在推動農(nóng)村網(wǎng)購的發(fā)展過程中，我們需要加大對農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)和物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的支持力度，以提升農(nóng)村網(wǎng)購的體驗和服務(wù)質(zhì)量。
第五段：農(nóng)村網(wǎng)購的未來發(fā)展前景
盡管農(nóng)村網(wǎng)購面臨一些挑戰(zhàn)，但我對它的未來發(fā)展前景充滿信心。隨著我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，人們的生活水平也會逐漸提高，這將為農(nóng)村網(wǎng)購帶來更大的市場需求。同時，政府的政策支持和資金投入也將進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)村網(wǎng)購的發(fā)展。我相信，在各方共同努力下，農(nóng)村網(wǎng)購必將迎來更加美好的未來。
總結(jié)：通過這次調(diào)研，我更加深刻地認(rèn)識到農(nóng)村網(wǎng)購的重要性和潛力。我相信，在大家的共同努力下，農(nóng)村網(wǎng)購一定能夠?qū)崿F(xiàn)更好的發(fā)展，為農(nóng)村地區(qū)的人們帶來更多便利和選擇。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇六
三夏天這么熱，冬天那么冷，你都只需要坐在家里電腦前，點點鼠標(biāo)，敲敲鍵盤就行了，不是一般的方便!
1、首先要取決你購買的心理，不能貪便宜，同樣的東西如果便宜很多，那肯定不值得相信，節(jié)日促銷除外。
要找信譽(yù)高并且態(tài)度好的賣家，信譽(yù)高很重要的，一旦受到的貨有問題，或者快遞公司發(fā)貨慢，信譽(yù)好的賣家就會耐心解決。
2、對于要買的東西，關(guān)鍵是事前要和賣家溝通好，盡量吧可能出現(xiàn)的問題都問清楚。事前麻煩好過時候麻煩。
括我自己，而且一些新開店子因為想把信用做上去，東西反而比較便宜。這就要看各位媽媽們的眼里和耐力了。呵呵。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇七
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和農(nóng)村信息化建設(shè)的推進(jìn)，農(nóng)村網(wǎng)購逐漸進(jìn)入人們的生活，并對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、農(nóng)民生活產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。為了深入了解農(nóng)村網(wǎng)購的現(xiàn)狀和問題，我通過實地調(diào)研與農(nóng)民交流，獲得了一些有趣的心得體會。
首先，農(nóng)村網(wǎng)購的快速發(fā)展給農(nóng)村經(jīng)濟(jì)帶來了巨大的機(jī)遇。過去，農(nóng)產(chǎn)品銷售面臨諸多困難，時間和地域的限制使得農(nóng)民的收入無法得到有效提升。然而，農(nóng)村網(wǎng)購的出現(xiàn)改變了這一現(xiàn)狀。通過網(wǎng)絡(luò)平臺，農(nóng)產(chǎn)品可以輕松傳播到全國各地，農(nóng)民節(jié)省了中間環(huán)節(jié)的成本，直接面對消費(fèi)者。我看到許多農(nóng)民通過網(wǎng)店銷售自己的農(nóng)產(chǎn)品，獲得了豐厚的收益。農(nóng)村網(wǎng)購不僅解決了銷售問題，還為農(nóng)民打開了一扇創(chuàng)業(yè)致富的門戶。
然而，農(nóng)村網(wǎng)購還存在著一些問題和挑戰(zhàn)。首先，農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施相對較差，網(wǎng)速不穩(wěn)定，影響了網(wǎng)購體驗。同時，不少農(nóng)民對網(wǎng)絡(luò)的了解不深，缺乏相應(yīng)的操作技能，導(dǎo)致網(wǎng)購的普及率較低。另外，由于農(nóng)產(chǎn)品的特殊性，農(nóng)村網(wǎng)購存在產(chǎn)品質(zhì)量難以保證的問題。許多消費(fèi)者對農(nóng)產(chǎn)品的安全和新鮮度持懷疑態(tài)度，使得農(nóng)產(chǎn)品的信譽(yù)度受到了考驗。為了解決這些問題，政府和企業(yè)應(yīng)加大對農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和培訓(xùn)力度，同時加強(qiáng)對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督，提高消費(fèi)者的信任度。
此外，農(nóng)村網(wǎng)購也促進(jìn)了傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的創(chuàng)新和升級。傳統(tǒng)的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)主要以大規(guī)模種植和養(yǎng)殖為主，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，市場競爭激烈。然而，隨著農(nóng)村網(wǎng)購的興起，越來越多農(nóng)民開始嘗試獨特的種植和養(yǎng)殖方式，推出一些創(chuàng)新產(chǎn)品。例如，有些農(nóng)民種植了獨特的果蔬品種，或采用有機(jī)肥料和無公害農(nóng)藥，提高了產(chǎn)品的品質(zhì)和口感；有些農(nóng)民創(chuàng)立了以農(nóng)家樂和農(nóng)莊為主題的旅游項目，將傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品與休閑旅游相結(jié)合，吸引了大量消費(fèi)者。農(nóng)村網(wǎng)購激發(fā)了農(nóng)民的創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)熱情，為農(nóng)業(yè)提供了新的發(fā)展機(jī)會。
最后，農(nóng)村網(wǎng)購也改變了農(nóng)民的生活方式和消費(fèi)觀念。傳統(tǒng)農(nóng)民生活主要以務(wù)農(nóng)為主，因地制宜地從事農(nóng)活。然而，隨著農(nóng)村網(wǎng)購的普及，越來越多的農(nóng)民開始接觸到城市的新潮產(chǎn)品和購物方式。他們通過網(wǎng)購可以買到自己需要的商品，并享受到城市的便捷生活。農(nóng)民對外界的認(rèn)知也逐漸與時俱進(jìn)，他們了解到了更多的信息和機(jī)會。農(nóng)村網(wǎng)購拉近了城鄉(xiāng)之間的距離，推動了城鄉(xiāng)一體化的進(jìn)程。
綜上所述，農(nóng)村網(wǎng)購帶來了巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我們應(yīng)充分認(rèn)識到農(nóng)村網(wǎng)購的積極作用，同時也要重視和解決其中存在的問題。只有在政府、企業(yè)和農(nóng)民共同努力下，農(nóng)村網(wǎng)購才能真正發(fā)揮其巨大的潛力，創(chuàng)造出更多的價值。希望未來農(nóng)村網(wǎng)購能夠越來越好地服務(wù)于農(nóng)民，提高農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平，讓更多的農(nóng)民從中受益。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇八
近些年大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物越來越成為一種潮流，為此，我們就東華理工大學(xué)大學(xué)在校大學(xué)生進(jìn)行了一次關(guān)于他們網(wǎng)購的調(diào)查。從這次調(diào)查我們得到的數(shù)據(jù)以及答案中，我收獲眾多。
首先，我知道大學(xué)生選擇網(wǎng)購的原因如下： 1、大學(xué)生的追求時尚性，他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節(jié)奏的加快， 網(wǎng)上購物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式。 2、大學(xué)生一般沒有過多的閑置資金，所以總想在網(wǎng)上淘到物美價廉的商品， 而且網(wǎng)購的價格一般比市場上親自買要便宜； 3、網(wǎng)上賣家更多，選擇余地更大，能夠貨比三家選擇性價比高的商品； 4、大學(xué)生大多熟練使用計算機(jī)，對網(wǎng)購容易接受，而且引導(dǎo)潮流，如今網(wǎng) 購就是時尚的潮流； 5、網(wǎng)購方便，不去自己花太多時間逛商場，很容易找到自己想要的東西， 方便快捷，省時省力。
但通過調(diào)查，我知道了網(wǎng)上購物存在很多問題 ：1、網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的世界，網(wǎng)上購物平臺存在一定的風(fēng)險性，這就使得同學(xué) 們在網(wǎng)上購物時容易被欺騙，有時候會買到假貨，得不償失。 2、大學(xué)生的金錢大部分都來自于父母，由于網(wǎng)上購物的便捷性和時尚性， 使有的同學(xué)花更多的錢更頻繁去網(wǎng)上購物，甚至形成“網(wǎng)購癮” ，造成生活費(fèi)的 高度開銷。 3、網(wǎng)絡(luò)上的商品有可能描述不清楚，當(dāng)事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量， 當(dāng)買到的商品與自己期望的不一致時，較容易形成心理落差。
所以，在最后，我懂得了：
1、大學(xué)生要學(xué)會理性購物，網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的世界，里面的信息不一定是真 實的， 當(dāng)在網(wǎng)上購物平臺購物時要細(xì)心謹(jǐn)慎， 注意對商品的真假鑒定， 防止被騙。
2、在網(wǎng)上購物時，要貨比三家，了解每一個細(xì)節(jié)，購買性價比最高的網(wǎng)絡(luò) 商品；當(dāng)購買比較貴重的數(shù)碼產(chǎn)品時，應(yīng)當(dāng)去實體店購買。
3、網(wǎng)上購物平臺管理方也應(yīng)該加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的整理，營造一個安全 可靠的購物環(huán)境，讓廣大買家更能安心淘寶。
六、調(diào)查結(jié)果總結(jié)通過上述的調(diào)查報告， 說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物已經(jīng)形成一種流行趨勢。只有 一小部分的大學(xué)生不選擇網(wǎng)上購物。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素，只要 他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便、省時、商品齊群等優(yōu)點一定會吸引大多 數(shù)的人開始網(wǎng)購。青年大學(xué)生具有追求時尚和容易從眾的心理特點，而網(wǎng)上購物 的快捷性、時尚性，又與大學(xué)生的心理特點相適應(yīng)，這就使得大部分的在校大學(xué) 生選擇在網(wǎng)上購物。但是由于網(wǎng)絡(luò)本身存在的弊端，網(wǎng)上購物存在安全隱患是不 可忽視的，若操作不當(dāng)或遇到非法分子，就會受到欺騙，造成經(jīng)濟(jì)上的損失。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇九
作為當(dāng)今社會中的一種新型消費(fèi)方式，網(wǎng)購已經(jīng)成為了我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?，而在這其中，農(nóng)村地區(qū)同樣也不例外。事實上，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展以及人民生活水平的不斷提高，越來越多的農(nóng)民開始在網(wǎng)上購物，這已經(jīng)漸漸成為了當(dāng)?shù)厣畹男嘛L(fēng)尚。然而，在這一過程中，針對農(nóng)村網(wǎng)購的調(diào)研也成為了人們非常感興趣的一個領(lǐng)域，接下來，我們將從五個方面來詳細(xì)探討一下這方面的內(nèi)容。
一、農(nóng)村網(wǎng)購的優(yōu)勢
首先，農(nóng)村網(wǎng)購與城市網(wǎng)購相比，有著很大的價格優(yōu)勢，這也是不少農(nóng)民愿意選擇線上購物的原因之一。其次，農(nóng)村地區(qū)的商品供應(yīng)鏈也得到了很大的改善，許多想買到的商品也可以通過網(wǎng)絡(luò)渠道來購買到，同時從省市運(yùn)輸?shù)睫r(nóng)村地區(qū)的時間也得到了極大的縮短，這也讓很多農(nóng)民稱贊其便利性。除此之外，農(nóng)村網(wǎng)購也同時具有三不原則，即無需擔(dān)心人身安全、無需貼現(xiàn)金及減少了人為糾紛，使得消費(fèi)者的購物感受得到了很大的提升。
二、農(nóng)村網(wǎng)購的缺點
然而，農(nóng)村網(wǎng)購面臨的問題也同樣不容忽視。首先，跨越省市的運(yùn)輸仍然存在不穩(wěn)定因素，往往會導(dǎo)致商品發(fā)貨延遲等問題的產(chǎn)生。其次，農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)速、覆蓋也與城市地區(qū)存在著不小的差距，這不僅影響了消費(fèi)者的消費(fèi)體驗，同時也不能保證在退換貨時能夠及時解決爭議問題。因此，著重解決這些問題，是農(nóng)村網(wǎng)購發(fā)展過程中必要的一步。
三、宣傳與知名度
農(nóng)村網(wǎng)購中，宣傳不可謂不重要。通過各種媒體宣傳，通過口口相傳，可以讓更多的農(nóng)民體驗到網(wǎng)購的樂趣。同時，各大電商平臺也應(yīng)當(dāng)加大對于農(nóng)村地區(qū)的宣傳，這將有效提升品牌的知名度。更多的優(yōu)惠活動、打折促銷等宣傳也將使得消費(fèi)者更愿意去購買所需要的商品，從而進(jìn)一步推動了農(nóng)村網(wǎng)購的快速發(fā)展。
四、物流問題
關(guān)于物流問題，各電商平臺應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自建物流隊伍以及與物流企業(yè)的合作，并且還可以成立自己的快遞企業(yè)，速度更快且更加可靠。同時，這些物流平臺也應(yīng)當(dāng)根據(jù)農(nóng)村地區(qū)的地形特點來進(jìn)行物流路線的規(guī)劃，進(jìn)一步降低農(nóng)村地區(qū)物流運(yùn)輸成本，這將進(jìn)一步推動農(nóng)村網(wǎng)購的發(fā)展。
五、消費(fèi)者保護(hù)
針對消費(fèi)者保護(hù)，對于如何保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，各電商平臺都應(yīng)該設(shè)立客服管理，當(dāng)消費(fèi)者出現(xiàn)問題時，能夠及時解決疑問，給消費(fèi)者一個滿意的答復(fù)。同時，各大電商平臺應(yīng)該加強(qiáng)對于售后服務(wù)的建設(shè)，提供更加優(yōu)質(zhì)的售后保障。通過這些方式，才能夠有效的保障消費(fèi)者的權(quán)益，更好的推進(jìn)農(nóng)村網(wǎng)購的快速發(fā)展。
總之，農(nóng)村網(wǎng)購已經(jīng)成為了當(dāng)?shù)叵M(fèi)的新紀(jì)元，同時，它也被寄予了更多的期望。未來，無論是網(wǎng)購的技術(shù)還是消費(fèi)者的意識，都會不斷得到提高，這將進(jìn)一步推動農(nóng)村網(wǎng)購的發(fā)展，帶動農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步向上。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇十
第一段：引入網(wǎng)購的普及及其好處（200字）
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物成為了現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分。在網(wǎng)上購物，消費(fèi)者可以避免擁擠的商場人群、省時省力地購買商品，并且享受到更多的選擇和更低的價格。然而，對于初次嘗試網(wǎng)購的人來說，可能會感到一些迷茫和不安。下面我將分享一些我通過多年的網(wǎng)購經(jīng)驗所得出的心得和體會。
第二段：選擇可靠的購物平臺與商家（200字）
在網(wǎng)購時，選擇可靠的購物平臺和商家是非常重要的。首先，我們可以根據(jù)口碑和用戶評價來選擇購物平臺。針對大型平臺，如京東、天貓和淘寶，由于其知名度和規(guī)模，消費(fèi)者可以更容易找到其他人對平臺的評價和經(jīng)驗分享。其次，購買商品前，我們可以仔細(xì)查看商家的信譽(yù)和評價。我們應(yīng)該選擇那些有著高信譽(yù)度的商家，尤其是針對較高價格的商品，更加需要保證購物安全。
第三段：留意商品的描述和評價（200字）
在選擇商品時，我們應(yīng)該仔細(xì)閱讀商品的描述并結(jié)合其他用戶的評價，以確保我們能買到自己滿意的商品。首先，商品的描述通常會包含一些關(guān)鍵信息，如規(guī)格、材質(zhì)和適用對象等。我們需要確保商品與我們的需求相匹配。其次，評價是了解商品質(zhì)量、商家服務(wù)及運(yùn)送情況的重要途徑。閱讀其他用戶的評價可以幫助我們更全面地了解商品，避免購買到次品或遭遇不良商家。
第四段：保護(hù)個人隱私和財產(chǎn)安全（200字）
在進(jìn)行網(wǎng)購時，我們需要保護(hù)自己的個人隱私和財產(chǎn)安全。首先，我們應(yīng)該謹(jǐn)慎處理網(wǎng)購平臺要求填寫的個人信息。只提供必要的信息，不過度透露個人隱私是必要的防范措施。其次，網(wǎng)購時注意保護(hù)自己的賬號密碼安全。我們應(yīng)該選用唯一性且強(qiáng)度較高的密碼，并定期更換密碼，避免賬號被他人盜用。最后，選擇安全的支付方式，如信用卡或第三方支付平臺，并定期核對交易記錄，確保支付安全。
第五段：及時溝通解決問題（200字）
在網(wǎng)購過程中，遇到問題是難免的，但與商家保持良好的溝通可以幫助我們解決問題。首先，如果我們收到的商品有任何問題，如尺寸不符、質(zhì)量問題等，應(yīng)盡快與商家聯(lián)系并提供相關(guān)證據(jù)，盡量保留好商品原包裝。其次，如果交易過程中遇到其他問題，如物流延遲、售后服務(wù)不佳等，我們也應(yīng)該及時與商家聯(lián)系，尋求解決辦法。與商家保持良好的溝通，有助于我們獲得及時的處理和補(bǔ)償。
總結(jié)：通過以上的網(wǎng)購心得和體會，我個人認(rèn)為選擇可靠的購物平臺與商家、留意商品的描述和評價、保護(hù)個人隱私和財產(chǎn)安全以及及時溝通解決問題是網(wǎng)購中值得重視的關(guān)鍵點。只有在這些方面做好防范和準(zhǔn)備，我們才能更好地享受網(wǎng)購的便利和樂趣。希望這些心得和體會能對剛開始網(wǎng)購的朋友提供一些幫助。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇十一
就要走過的20__年是我們餐飲部恢復(fù)正常經(jīng)營以來不平凡的一年，實際上開展工作也就半年的時間，在這段時間里，除進(jìn)行正常的接待工作外，餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實，積極開展必要的培訓(xùn)工作循序漸進(jìn)的提高員工素質(zhì)，無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高，現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作：
1、制定了新的《員工守則》，并得到山莊的認(rèn)可稍做修改后首先在餐飲部施行，規(guī)范員工工作準(zhǔn)則，并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責(zé)、具體操作規(guī)范，長達(dá)70余頁，還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項規(guī)章制度開展日常管理工作。
2、積極開展各項規(guī)章制度、服務(wù)技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓(xùn)工作，規(guī)范每周例會(在武漢協(xié)助營銷工作時中斷)，每月一次員工生活會，制定每周清潔重點工作，加強(qiáng)了管理工作，提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習(xí)慣，改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面，130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風(fēng)貌不斷體現(xiàn)，如：城投房產(chǎn)集團(tuán)會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封，立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯(lián)會議服務(wù)員全部要充當(dāng)禮儀小姐，而會議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收，桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。
3、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單，并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應(yīng)情況適時做了調(diào)整和修訂。
4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊伍使其達(dá)到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實了衛(wèi)生責(zé)任制，責(zé)任分區(qū)到人，改變原來臟亂的局面，特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責(zé)任到人;安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預(yù)案，在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強(qiáng)餐飲部安全保障工作，每日輪流值勤，檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
二、加強(qiáng)員工福利方面的改善：
1、改善員工餐，制定了每周食譜，認(rèn)真制作，并認(rèn)真聽取員工反饋意見積極改進(jìn)。
2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動，一方面增加客人來時的娛樂項目，一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買回來以后，不定期在會議室播放剛上映的大片，并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok，通過開展系列活動，努力營造團(tuán)結(jié)、合作的和諧的氛圍，增強(qiáng)員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費(fèi)，作為一項福利，給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴(yán)格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局，數(shù)年黑廚房一朝換新顏，改善了工作環(huán)境，提高了衛(wèi)生質(zhì)量，為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布，改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛，同時調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā)，使廳房整體協(xié)調(diào)。
3、增加屏風(fēng)，隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要，滿足客戶需求。
5、添置布菲爐，增加飲食形式。
四、在保證餐飲部正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，積極協(xié)助營銷部開展工作，安排經(jīng)理協(xié)助開拓營銷市場。
五、密切配合相關(guān)各部門做好各項接待和日常工作。加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作，深化全局觀念。
餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念，堅決服從山莊安排，特別是前臺人員，發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用，配合和協(xié)助客房部、辦公室進(jìn)行搬運(yùn)家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動，以人人為我，我為人人的服務(wù)信念，服務(wù)山莊，服務(wù)員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅，前廳的兩個文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮，積極投入到滅蟲工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題：
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣，人員比較短缺，雖然能夠比較圓滿的完成接待任務(wù)，但是質(zhì)量很差，體現(xiàn)不了特色服務(wù)。
2、規(guī)章制度還不夠完善，落實不夠徹底，存在隨意性，特別是管理機(jī)制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應(yīng)市場變化而革新。
4、員工素質(zhì)整體水平不平衡，缺乏具有專業(yè)管理人才，對現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強(qiáng)。
5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞，有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經(jīng)完全與時代脫軌，天花更有嚴(yán)重脫落現(xiàn)象，急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造，特別是會議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂部設(shè)施不全，很多客人有需求都不能滿足。
7、山莊沒有很吸引人的項目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營狀況比較蕭條。增加娛樂設(shè)施，桑拿等。
在明年的工作中，我們將要做好以下工作：
1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現(xiàn)方式。
2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實不同時期的菜單。
3、規(guī)范建制補(bǔ)充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊，如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè)，可以解決閑時的工作飽和量。完成服務(wù)質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
4、合理改造增加設(shè)施，增加包房。原計劃增加幾間ktv包房的，其實完全可以同時增加桌子，用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造，增加成四到六人的方桌散臺，有客用餐就可以是餐廳，有客唱歌就是歌廳。同時利用好鳥語林，把竹樓稍做改造，使其具備用餐和飲茶的功能，餐是農(nóng)家菜，茶是中國茶(或者其他飲料)。
5、增加土灶，形成真正的農(nóng)家風(fēng)味，運(yùn)用山上眾多的材木，從而節(jié)約燃油，降低成本。
6、增加酒水品種，真正實現(xiàn)餐飲的實質(zhì)。菜式上增加松針熏制的食品，酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。
7、繼續(xù)關(guān)心員工生活，改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行，同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇，讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務(wù)意識。同時開展科普知識的影片或講座，提高員工的養(yǎng)殖知識和法律意識，從而提高個人素質(zhì)。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導(dǎo)。
8、繼續(xù)開展培訓(xùn)工作，依照餐飲部操作程序和標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)規(guī)范的具體培訓(xùn)工作。
9、堅持做好安全生產(chǎn)管理，保障人員和財產(chǎn)安全。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇十二
轉(zhuǎn)眼間，一個星期的調(diào)研工作過去了。一個星期的調(diào)研實習(xí)只是時間大學(xué)生活中的一瞬間，但對于我們來說卻是千金難買的寶貴光陰，我們都十分珍惜這一難得的機(jī)會。我們的這次的調(diào)研工作是做商場超市的便利設(shè)施對消費(fèi)者行為的影響情況，一個星期的實習(xí)，帶給我們許多寶貴的回憶，而這些經(jīng)歷猶如血液般融入我們的生命，成為我們成長的一部分，也是我們離開象牙塔前所邁出的最堅定的一步。
在此次調(diào)研中，我們的主要任務(wù)是分析商場超市的便利設(shè)施狀況、設(shè)計問卷、實地調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、問卷分析總結(jié)以及我個人的小組組長的工作。
在調(diào)研開始的第一天，我們便進(jìn)行了任務(wù)的分析，主要是分析商場超市現(xiàn)有便利設(shè)施的總體情況，然后結(jié)合消費(fèi)者的需求進(jìn)行討論。一開始，我們選擇了分析單個便利設(shè)施（手推車）的狀況對于商場超市的影響。雖然確定了明確的主題，但是也不知道從什么方面著手，只是傻傻的把老師上課的內(nèi)容、書本上的內(nèi)容和結(jié)合網(wǎng)絡(luò)搜索到信息進(jìn)行整合。后來和老師交流，才發(fā)現(xiàn)原來問卷設(shè)計存在一定的問題，調(diào)研的目的不明確，調(diào)研的對象過于簡單無法突出總體情況等。這份調(diào)研所包含的痛惜也不可能作為主要的調(diào)查對象，同時老師也給出了方向性的指導(dǎo)，這對于我們下一步的調(diào)研工作具有重要的實質(zhì)性意義。而我們也順著這個方向重新進(jìn)行了問卷設(shè)計。而在接下來的工作中，我們保持了我們新的主題，同時結(jié)合商場超市的總體情況、老師的指引，設(shè)計了一份可行問卷。這份問卷也得到了我們小組的一致認(rèn)可，認(rèn)為這是一份有價值的問卷。能夠起到引導(dǎo)消費(fèi)，改變商場環(huán)境的的作用。
問卷設(shè)計完成了，但是要如何開展調(diào)研活動也是一個值得討論的問題，一開始我們認(rèn)為商場超市便利設(shè)施的調(diào)查應(yīng)該深入社區(qū)進(jìn)行，但是我們經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的搜索，發(fā)現(xiàn)在商場超市周邊調(diào)查更加容易引起消費(fèi)者的認(rèn)知感以及消除被調(diào)查者在陌生人調(diào)查的顧慮，這無疑方便了我們的調(diào)研工作，同時也能讓我們的調(diào)研的數(shù)據(jù)更加的有參考性。
我們組員也深知，此次開展的調(diào)研工作是我們這次實習(xí)的重點。上學(xué)期在統(tǒng)計學(xué)課程上有過一些實踐，但都是集中在學(xué)校進(jìn)行，但對于出去外面進(jìn)行調(diào)研，我們還是經(jīng)驗不足的。我們選擇了附近的一個超市，在超市周邊進(jìn)行隨機(jī)的調(diào)查。當(dāng)然在整個調(diào)查過程中，我們遇到不少的麻煩。如雖然我們還是選擇了正確的地方進(jìn)行調(diào)研，但是部分被訪問者還是沒有很好的進(jìn)行配合啊，不過這個問題也是我們小組在實地調(diào)研之前就預(yù)料到的結(jié)果，所以我們在進(jìn)行實地調(diào)研之前，就不斷的鼓舞大家，即使被拒絕了，也要繼續(xù)進(jìn)行下去，不管是一次還是十次，總有一次是會成功的。當(dāng)然我們?nèi)肆蜁r間都有限，最后我們完成了一百多份的實地調(diào)研報告。對于我們來說，也算是一個可以接受的結(jié)果。而在網(wǎng)絡(luò)調(diào)查部分，我們也進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查，題目和實地調(diào)研的一樣。不過對于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方面，我們發(fā)動的對象主要是自己的親朋好友，所以在調(diào)查起來明顯比實地調(diào)研輕松得多。在整個問卷的調(diào)查過程中也沒有出現(xiàn)什么意外，很快的完成了我們的小組規(guī)定的任務(wù)。
問卷調(diào)查結(jié)束之后，對于我們來說最為棘手的工作也算是來臨了，大家對于問卷上收集到的信息如何做出一個中肯而且有利于商場超市發(fā)展的報告都百般思考。我們也對我們收集到的數(shù)據(jù)是否為準(zhǔn)確數(shù)據(jù)心存疑慮。但是我們都堅定的相信，我們調(diào)查的結(jié)果，一定是有利于商場超市改變自身便利設(shè)施來引導(dǎo)消費(fèi)者的。所以在最終我們用一天兩夜的時間，寫出了我們的最終報告，也算是對這次市場調(diào)研畫上一個完美的句號。
最后談?wù)勎易约海易鳛槲覀冃〗M組長。主要負(fù)責(zé)每天考勤工作和任務(wù)安排。在當(dāng)組長的第一天，也是很新鮮，很興奮，我時時都會關(guān)組我們組調(diào)研的進(jìn)程以及的狀況，和組員討論一下現(xiàn)有問卷存在的問題以及下一步進(jìn)行的工作。在某種程度上說，我們組員都是平等的，不存在組長以及組員的分級。可是，有時候，組長也必須以一名組長的身份來要求自己，由于有時候會遇到大家積極性都不高的情況、調(diào)研工作緩慢以及調(diào)研工作無法按照規(guī)定的時間進(jìn)行。這時候我必須要站出來，指導(dǎo)這些工作能夠順利的完成下去，同時也要保證小組隊內(nèi)的團(tuán)結(jié)。當(dāng)然這些都是建立在共同討論的基礎(chǔ)上的，只有大家都團(tuán)結(jié)一致，我們的調(diào)研工作才能順利的進(jìn)行下去。
這次的市場調(diào)研是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機(jī)會，通過這一周的實習(xí)，我受益匪淺，對市場營銷這門課程以及商場超市顧客分析等都有了更為詳盡而深刻的了解，認(rèn)識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，不再局限于書本，而是要有一個比較全面的了解。從而更深的了解市場營銷這門課程的意義，這些都是以前所不了解的。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇十三
時光飛逝，又一批新工精神抖擻地進(jìn)入我礦，走上了全新的工作崗位，開啟了新的人生。
通過這段時間的調(diào)研，通過和他們的親身接觸，我總結(jié)了一些個人的看法和幾點感想，現(xiàn)把它們整理如下：
一：新工的優(yōu)點與不足
新工都是一些剛剛走出校門的學(xué)生，在他們身上永遠(yuǎn)有著那種朝氣蓬勃的活力，他們思維敏捷、記憶力強(qiáng)，容易接受新鮮事物。在參加工作的初始，難免會有著生疏和不適應(yīng)，但是他們很快就會調(diào)整自己很快就會適應(yīng)新的工作。
但是，也正因為他們年輕，對自己的工作一無所知，所以不可避免的會出現(xiàn)這樣那樣的不足，在實踐的過程中，會出現(xiàn)一些從沒遇到過的問題，這對他們難免造成一定的壓力。
二：心目中的優(yōu)秀新工
在實踐中，我覺得我心目中的新工應(yīng)該是這樣的，他們有著敏銳的觀察力，有著聰敏的大腦，善于思考善于出新，在實踐工作中快速接受新的東西，善于把握自己，懂得如何利用自己的長處去彌補(bǔ)自身的不足，他們在接受了原有的工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，大膽開拓大膽創(chuàng)新，能在眾多的新工中脫穎而出，成為新工中的代表和人才。
三：培養(yǎng)新工的幾點建議
要想成為一名合格的新工，新工自身的努力和領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心是分不開的。在培養(yǎng)新工的過程中，除了他們自身虛心學(xué)習(xí)反復(fù)實踐以外，礦領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該采取一些必要的措施，對新工加強(qiáng)培訓(xùn)和培養(yǎng)。
在工作之余，安排時間讓他們集體學(xué)習(xí)礦里的文件學(xué)習(xí)礦里的條例規(guī)則要求等等，給他們自己留出時間，讓他們自己慢慢消化。
在工作中，給他們安排相應(yīng)的老師傅，教他們怎么操作，給他們示范，讓他們認(rèn)真學(xué)習(xí)，然后再去親身實踐。
在工作之余，給他們安排適合他們的娛樂和活動，比如舉辦籃球比賽，舉辦k歌活動等等，讓他們在新的環(huán)境里能夠感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心感受到集體的溫暖，這樣對他們緩解新工作帶來的壓力和煩惱有百利而無一害。礦領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)該適時詢問他們，在生活和工作中還有那些不滿意或者問題，還可以征求他們合理的建議，在實踐中加以改進(jìn)。
總之，新工是我礦生機(jī)勃勃的新生力量，會給我礦帶來源源不斷的活力，我們應(yīng)該在各方面去要求他們?nèi)リP(guān)心他們，讓他們早日成為合格的工人，為把我礦建設(shè)的更美更強(qiáng)做出自己的貢獻(xiàn)。
20xx年8月2號
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇十四
感覺這幾年周圍的人是越來越熱衷于網(wǎng)購，本人也是，以前買衣服，買日用品都是喜歡直接去商場或者專賣店，現(xiàn)在想買點東西，第一想到的就是去淘寶啊京東等地方看看，因為方便嘛。
我的網(wǎng)購的時間不算長，2年前才開始的，說一點自己的網(wǎng)購經(jīng)歷和經(jīng)驗， 我的購物是從大學(xué)期間接觸到的淘寶網(wǎng)，由此產(chǎn)生了好奇，最初沒有申請支付寶時，用銀行匯款的方式，零零散散買過一些低價物品都是三、四十塊錢的東東，想被騙了也不至于心疼，最多當(dāng)買個教訓(xùn)，那個時候一點點經(jīng)驗、技巧都不懂，撞上哪家是哪家，不過比較幸運(yùn)的，遇過的都是負(fù)責(zé)任的買家，還不錯。不過后來有一次在淘寶的買電子產(chǎn)品吃了一次山寨貨的虧之后，我開始在京東商城這樣的正品網(wǎng)站上購物，我想要的很簡單，就是買到最便宜的正品行貨。在進(jìn)入這樣的的大商城購物之前，我首先習(xí)慣了先用丫丫搜索一下，用丫丫購物搜索的一個好處是丫丫購物搜索能讓我方便、詳細(xì)地比較相似商品的規(guī)格，以手機(jī)為例，我能同時比較幾款手機(jī)的40多個參數(shù)搜索大量的商品及價格還可以比較他們的報價和服務(wù)以找到最合適的賣家。最重要的是，從過去進(jìn)入淘寶商城能拿到一定的返現(xiàn)，這對我來說，也是網(wǎng)購省錢的一個好途徑。
一直認(rèn)為，不是每種商品都適合網(wǎng)購的形式，尤其是家電類，數(shù)碼類產(chǎn)品，購買時一定要小心加小心，除了要避免買到假貨，對產(chǎn)品質(zhì)量也需多加注意，拍前也一定要將產(chǎn)品的售后服務(wù)條件問清楚，比如是全國聯(lián)保還是店鋪保修，并盡量確知附近維修點的地址，售后是網(wǎng)購中比較弱的一環(huán)，需謹(jǐn)慎消費(fèi)。
網(wǎng)上買東西多了，時間久了，慢慢積累點經(jīng)驗，現(xiàn)在出來到自身對傳播還在認(rèn)知和學(xué)會運(yùn)用皮毛，還不能夠深入淺出地活學(xué)活用。我們深受啟發(fā)：理論知識是基礎(chǔ)，“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，理論和實踐二者需要有機(jī)結(jié)合，而且需要更多的經(jīng)驗積累與反省，不斷完善。
最后，感謝老師和我的小組讓我認(rèn)識到自身的不足，我也鍛煉和領(lǐng)會了許多。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇十五
由于每個學(xué)生的背景不同，并且情況也在不斷變化，教師僅憑經(jīng)驗教學(xué)很難滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需要。而課前調(diào)研，則可以幫助教師找準(zhǔn)教學(xué)的起點，成為教師提高教學(xué)效果的一個好辦法。
課前學(xué)生的認(rèn)知不是一張白紙，但對知識的理解可能只是停留在能認(rèn)、會算，“只知其然，不知其所以然”的表層狀態(tài)上，通過課前調(diào)研我們可以搞清學(xué)生的原有認(rèn)識結(jié)構(gòu)，對于大多數(shù)孩子會遇到的困難，做到心中有數(shù)。哪些地方是受非智力因素影響，哪些知識是因為不會而出錯，哪些重難點容易出錯等。透過現(xiàn)象看本質(zhì)，能更清晰地對學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行前饋控制，減少對學(xué)生的誤讀。
我感覺課前調(diào)研應(yīng)做好對學(xué)生已有知識基礎(chǔ)的調(diào)查，包括知識技能和方法，可以通過前測法了解，即將學(xué)習(xí)內(nèi)容編制成測試題目，對學(xué)生進(jìn)行測試；對學(xué)生的生活經(jīng)驗和學(xué)習(xí)經(jīng)驗的.掌握，可以用前測法，也可以訪談。一般情況下，訪談不要集中幾個學(xué)生一起，而要一個一個分別有針對性地進(jìn)行，如對學(xué)有余力學(xué)生或?qū)W困生個別訪談。想要知道學(xué)生學(xué)習(xí)時可能的困難，一般要采取過程觀察或訪談的方式，若有特殊需要可以作問卷調(diào)查。
一般來說，新知識如果和前面的學(xué)習(xí)聯(lián)系比較密切，就可以通過學(xué)生的作業(yè)、前一節(jié)課觀察到的情況并結(jié)合自己的經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)問題。但如果是一節(jié)起始課，而其中的部分基礎(chǔ)知識又很長時間都沒有應(yīng)用過，就需要好好作調(diào)研。
對學(xué)生學(xué)習(xí)中的困難，可以通過分析典型錯例來判斷。如果想深入了解學(xué)生學(xué)習(xí)中可能存在的問題，還可以作小組觀察。教師可以在旁邊觀察學(xué)生，對學(xué)生研究中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析。
“了解學(xué)生”是制定教學(xué)目標(biāo)的依據(jù)之一。如果我們教師能夠通過多種調(diào)研方法，了解學(xué)生的知識儲備量，及時地發(fā)現(xiàn)學(xué)生的困惑，通過調(diào)研的結(jié)果再來確定教學(xué)目標(biāo)，那么，學(xué)生也就樂于傾聽，善于傾聽、勤于傾聽了。我們就會在課堂上感受“課前調(diào)研”帶來的精彩。
網(wǎng)購調(diào)研心得體會篇十六
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)購視乎成為了大學(xué)生的日常了，接下來是為大家搜集的大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)研報告，供大家參考，希望可以幫助到大家。
我在很久以前就聽說了“網(wǎng)購”這個詞，淘寶網(wǎng)更是家喻戶曉的知名網(wǎng)站。人們對于網(wǎng)購這種購物形式眾說紛紜，在我身邊的大多數(shù)人都覺得網(wǎng)購存在很大的風(fēng)險，也很少人真正嘗試過。我一直都對網(wǎng)購很感興趣，很好奇，在今年春天我開始了我的“網(wǎng)購生涯”。從那以后，身邊的同學(xué)也紛紛開始了網(wǎng)購。后來網(wǎng)購成了我生活中的一部分，什么東西都喜歡從網(wǎng)上買。像我這樣喜歡網(wǎng)購的大學(xué)生有多少呢?因此我選了這個主題。
一、調(diào)研目的大學(xué)生是新新人類，對新鮮事物比較好奇，為了揭開網(wǎng)購的真實面目，讓更多的人了解網(wǎng)購，對在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)研。
二、調(diào)研對象及方法
1、調(diào)研對象: 青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院(由于調(diào)研的困難性，選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)研)
2、資料收集方法: 采用問卷調(diào)研方法調(diào)研。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)研》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
3、調(diào)研方法：對經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級以下)進(jìn)行分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號后，間隔10進(jìn)行抽樣，得到樣本。
三、調(diào)研的內(nèi)容：
(調(diào)研問卷附在最后一頁)
四、調(diào)研結(jié)果分析
1、通過對樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)研，得到以下數(shù)據(jù)：大一學(xué)生樣本中有9人進(jìn)行網(wǎng)購，在該層中的比例為56.25%;大二的有15人，占該層的68.18%;大三的有11人，占該層的50%。
以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45.36%～70.44%
2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中，有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購值得信任。另外，在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。
3、在網(wǎng)購人群中，因為節(jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%，還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中，消費(fèi)者該如何選擇呢?有48.57%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有87.3%的同學(xué)選擇在淘寶購物。
4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)研，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首，占到總消費(fèi)的37.7%，其次是服裝27.87%，在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇，占到總數(shù)的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性(保鮮等問題)，卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。
5、本次調(diào)研中，還對同學(xué)們的網(wǎng)購消費(fèi)水平進(jìn)行了調(diào)研，有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購一次，每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的25.8%和 27.5%。還有4.7%的網(wǎng)購達(dá)人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%，其他金額范圍分布較少。
6、在網(wǎng)購過程中，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達(dá)到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場太雜亂(21%)，網(wǎng)購市場有待進(jìn)一步提高。
五、調(diào)研結(jié)果總結(jié)
通過上述的調(diào)研報告，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便，省時，商品齊群等優(yōu)點一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前，人們在網(wǎng)上消費(fèi)的商品種類具有一定的局限性，網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展，就要優(yōu)化購物體系，打破這種局限。
購物網(wǎng)站是一個很好的平臺，他能讓我們實現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的，質(zhì)量最好的，最時尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。
附件：
2014年大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)研問卷
1.您是否聽說或接觸過網(wǎng)上購物?
說明：如果您選擇“a”或者“b”選項，請只回答第2、3題
a從來沒聽說過
b聽說過但沒有接觸過
c偶爾在網(wǎng)上購買物品
d經(jīng)常在網(wǎng)上購買物品
2.您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的原因是什么?
a網(wǎng)購流程太復(fù)雜
b網(wǎng)購不安全
c其他
3.如果您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷，那么您接下來會考慮嘗試網(wǎng)購嗎?
a會 b可能會 c不會
4.您經(jīng)常登陸哪個購物網(wǎng)站?
a淘寶 b易趣 c拍拍 d當(dāng)當(dāng) e其他
5.你選擇網(wǎng)上購物的理由是?
a節(jié)省時間、節(jié)約費(fèi)用
b操作方便
c尋找稀有商品
d出于好奇，有趣
e追求時尚
6.您認(rèn)為購物網(wǎng)站哪些最吸引您?
a打折優(yōu)惠
b節(jié)日促銷
c商品種類齊全
d商品介紹全面
e其他
7.在網(wǎng)上購物你經(jīng)常選擇的產(chǎn)品?
a圖書 b服裝 c化妝品 d禮品 e數(shù)碼產(chǎn)品食品 f
8.您平均一次購物金額大約在?
9.您對網(wǎng)上購物是否信任?
a非常信任 b信任 c一般 d不信任 e非常不信任
10在網(wǎng)上購物過程中，有無受騙經(jīng)歷?
a有 b沒有
11.您在網(wǎng)上購物的頻率?
a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次
12.您在網(wǎng)上購物遇到的主要困難是什么?
a商品描述不清楚
b品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多
c面復(fù)雜，不易操作
d站速度太慢
e算方式
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