報告的寫作需要注重語言的準確性和客觀性，避免主觀臆斷和情緒化的表達。要寫一篇較為完美的報告，首先需要對所研究的主題進行充分的了解。報告范文還展示了結(jié)構(gòu)化和條理性的重要性，對寫作有啟發(fā)作用。
信訪宣傳報告篇一
2、加強信訪工作，構(gòu)建和諧社會
3、完善信訪制度，保護信訪人的合法權(quán)益
4、貫徹《信訪條例》，規(guī)范信訪行為
5、深入開展信訪法規(guī)宣傳，引導群眾依法信訪
6、保護信訪人的合法權(quán)益，維護信訪秩序
7、堅持以人為本，做好信訪工作
8、依法有序信訪，合理表達訴求
9、《信訪條例》是暢通信訪渠道、維護信訪秩序的法律保障
10、遵守法律，維護信訪秩序是每個公民的義務和責任
11、暢通信訪渠道，維護信訪秩序
12、建立并維護正常的信訪秩序是保障信訪群眾合法權(quán)益的必然要求
13、依法規(guī)范信訪秩序，維護社會平安穩(wěn)定
14、信訪事項的提出應當客觀真實、不得捏造歪曲事實、誣告陷害他人
15、信訪過程中禁止在國家機關辦公場地周圍、公共場所非法聚集
16、依法做好信訪工作，維護群眾合法權(quán)益
17、營造規(guī)范有序的信訪環(huán)境，維護和諧穩(wěn)定的社會秩序
18、努力構(gòu)建暢通、有序、務實、高效的信訪工作新秩序
19、自覺維護社會公共秩序和信訪秩序
20、違法信訪構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任
21、堅持信訪工作原則，及時妥善處理信訪問題
22、群眾信訪要依法、有序、逐級、文明
23、維護信訪秩序，依法處置違法上訪
24、依照《信訪條例》規(guī)定提出信訪事項，依法保護信訪人合法權(quán)益
25、加大信訪積案化解力度，維護群眾合法權(quán)益
26、整合資源、多措并舉，解決疑難復雜信訪問題
信訪宣傳報告篇二
近年來，信訪問題在我國社會中逐漸凸顯。為了有效地解決信訪問題，宣傳工作顯得尤為重要。作為一名信訪宣傳員，在長期的宣傳工作中，我深刻體會到了宣傳工作的重要性以及一些成功的經(jīng)驗。
首先，宣傳工作需要關注信訪問題的社會影響。信訪問題不僅僅是個體問題，更是一個社會問題。對于一些重要的信訪案件，宣傳工作需要將其放大，引起社會的廣泛關注。通過大規(guī)模的宣傳報道，可以讓更多的人了解信訪問題的嚴重性，形成輿論的壓力，推動相關部門更加積極主動地解決問題。
其次，宣傳工作需要講述信訪背后的故事。信訪宣傳不僅僅要報道一件事情的經(jīng)過，更要抓住事情背后的故事，讓人們產(chǎn)生共鳴。例如，在采訪一位信訪農(nóng)民時，我發(fā)現(xiàn)他在政府部門的不公對待下不得不信訪多年，最終導致家庭破裂。通過講述這位農(nóng)民的坎坷遭遇，可以喚起更多人的同情與關注，進而推動問題的解決。
第三，宣傳工作需要善于運用多種媒體形式。宣傳工作可以通過報紙、電視、網(wǎng)絡等多種媒體形式進行。在選擇媒體形式時，需要根據(jù)受眾群體的特點進行選擇。例如，年輕人更容易通過網(wǎng)絡獲取信息，因此在宣傳中應重點關注網(wǎng)絡平臺。同時，還可以組織相關活動，直接與受眾互動，增加信訪宣傳的影響力。
第四，宣傳工作需要注重事實真相的報道。在信訪宣傳中，一定要堅持實事求是的原則，做到客觀公正。只有通過真實的信息才能樹立信任，讓受眾愿意相信和參與到宣傳工作中來。過度渲染或夸大宣傳效果只會破壞宣傳的公信力，適度的宣傳才能獲得更好的效果。
最后，宣傳工作需要與各相關部門密切合作。宣傳工作不能只停留在表面，還需要與相關部門密切合作。通過與相關部門的合作，可以收集到更多的資料和信息，提供準確的數(shù)據(jù)支持。同時，也可以及時了解到相關政策和措施的更新，為宣傳工作提供及時的支持和依據(jù)。
總之，信訪宣傳工作是一項具有重要意義的工作。通過關注社會影響、講述故事、善于運用媒體形式、注重事實真相的報道以及與相關部門的密切合作，可以更好地宣傳信訪問題，引起社會的廣泛關注，推動問題的解決。作為一名信訪宣傳員，我將更加努力地投入到宣傳工作中，為解決信訪問題做出更大的貢獻。
信訪宣傳報告篇三
2、依法規(guī)范信訪秩序，維護社會平安穩(wěn)定
3、違法信訪構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任
4、規(guī)范信訪秩序，打擊違法上訪
5、維護合法信訪，打擊違法信訪
6、完善信訪制度保護信訪人的合法權(quán)益
7、堅決打擊策劃、唆使他人上訪的“黑訟師”
8、貫徹《信訪條例》，規(guī)范信訪行為
9、暢通信訪渠道，維護信訪秩序
10、依法做好信訪工作，維護群眾合法權(quán)益
11、暢通信訪渠道維護信訪秩序
12、規(guī)范信訪行為，維護信訪秩序
13、打擊違法上訪，維護社會穩(wěn)定
14、暢通信訪渠道，構(gòu)建和諧社會
15、貫徹《信訪條例》規(guī)范信訪行為
16、自覺維護社會公共秩序和信訪秩序
17、堅持以人為本，做好信訪工作
18、堅持以人為本，做好信訪工作
19、深入開展信訪法規(guī)宣傳引導群眾依法信訪
20、依照《信訪條例》規(guī)定提出信訪事項，依法保護信訪人合法權(quán)益
21、遵守法律，維護信訪秩序是每個公民的義務和責任
22、堅持信訪工作原則，及時妥善處理信訪問題
23、強化法律法規(guī)教育，加大對涉訪違法犯罪行為的懲處力度
24、營造規(guī)范有序的信訪環(huán)境，維護和諧穩(wěn)定的社會秩序
25、整合資源、多措并舉，解決疑難復雜信訪問題
26、維護信訪秩序是信訪人應盡的義務
27、加大信訪積案化解力度，維護群眾合法權(quán)益
28、依法做好信訪工作，維護群眾合法權(quán)益
29、有理不能非法上訪，無理更不能非法上訪，非法上訪必將受到法律制裁。
30、依法有序信訪，合理表達訴求
31、努力構(gòu)建暢通、有序、務實、高效的信訪工作新秩序
32、依法規(guī)范信訪秩序，維護社會平安穩(wěn)定
33、傾聽群眾呼聲，接受群眾監(jiān)督
34、依法有序信訪，合理表達訴求
35、依法規(guī)范信訪秩序，維護和諧社會環(huán)境
36、保護信訪人的.合法權(quán)益，維護信訪秩序
37、加強信訪工作構(gòu)建和諧社會
38、暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序
39、堅決執(zhí)行省四部門文件，嚴厲打擊各種非正常上訪行為
40、維護信訪秩序，依法處置違法上訪
41、信訪要依法、有序、逐級、文明
信訪宣傳報告篇四
2、依法規(guī)范信訪秩序，維護社會平安穩(wěn)定
3、違法信訪構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任
4、規(guī)范信訪秩序打擊違法上訪
5、維護合法信訪打擊違法信訪
6、完善信訪制度保護信訪人的合法權(quán)益
7、堅決打擊策劃、唆使他人上訪的“黑訟師”
8、貫徹《信訪條例》，規(guī)范信訪行為
9、暢通信訪渠道，維護信訪秩序
10、依法做好信訪工作,維護群眾合法權(quán)益
11、暢通信訪渠道維護信訪秩序
12、規(guī)范信訪行為維護信訪秩序
13、打擊違法上訪維護社會穩(wěn)定
14、暢通信訪渠道，構(gòu)建和諧社會
15、貫徹《信訪條例》規(guī)范信訪行為
16、自覺維護社會公共秩序和信訪秩序
17、堅持以人為本做好信訪工作
18、堅持以人為本，做好信訪工作
19、深入開展信訪法規(guī)宣傳引導群眾依法信訪
20、依照《信訪條例》規(guī)定提出信訪事項，依法保護信訪人合法權(quán)益
21、遵守法律，維護信訪秩序是每個公民的義務和責任
22、堅持信訪工作原則，及時妥善處理信訪問題
23、強化法律法規(guī)教育加大對涉訪違法犯罪行為的懲處力度
24、營造規(guī)范有序的信訪環(huán)境，維護和諧穩(wěn)定的社會秩序
25、整合資源、多措并舉，解決疑難復雜信訪問題
26、維護信訪秩序是信訪人應盡的義務
27、加大信訪積案化解力度，維護群眾合法權(quán)益
28、依法做好信訪工作，維護群眾合法權(quán)益
29、有理不能非法上訪，無理更不能非法上訪，非法上訪必將受到法律制裁。
30、依法有序信訪合理表達訴求
31、努力構(gòu)建暢通、有序、務實、高效的信訪工作新秩序
32、依法規(guī)范信訪秩序,維護社會平安穩(wěn)定
33、傾聽群眾呼聲，接受群眾監(jiān)督
34、依法有序信訪合理表達訴求
35、依法規(guī)范信訪秩序維護和諧社會環(huán)境
36、保護信訪人的合法權(quán)益，維護信訪秩序
37、加強信訪工作構(gòu)建和諧社會
38、暢通信訪渠道規(guī)范信訪秩序
39、堅決執(zhí)行省四部門文件嚴厲打擊各種非正常上訪行為
40、維護信訪秩序，依法處置違法上訪
41、信訪要依法、有序、逐級、文明
信訪宣傳報告篇五
鄧州市按照省信訪局的安排部署，扎實組織了4月份的信訪法規(guī)宣傳月活動，制定下發(fā)了《關于開展信訪法規(guī)宣傳月活動的實施方案》，深入宣傳《信訪條例》、中辦、國辦《信訪工作責任制實施辦法》和《河南省信訪工作責任制實施細則》等信訪法律法規(guī)，著力營造依法辦事、依法信訪的良好氛圍，為迎接黨的十九大勝利召開營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
一、領導高度重視
鄧州市高度重視這次集中宣傳活動，一是成立領導機構(gòu)。成立了以市委常委、政法委書記、公安局長程建功為組長，市政府副市長繩應勇、群工部部長張偉為副組長的宣傳活動工作領導小組，協(xié)調(diào)組織具體實施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街、區(qū))、市直有關單位也成立了宣傳活動領導小組，明確一名班子成員具體負責本地、本單位活動的順利開展。二是制定實施方案。鄧州市認真?zhèn)鬟_學習了省信訪局《關于開展信訪法規(guī)宣傳月活動的實施方案》，并結(jié)合實際制定下發(fā)了《鄧州市關于開展信訪法規(guī)宣傳月活動的實施方案》，明確了宣傳內(nèi)容、組織形式、方法步驟、保障措施。三是專題召開會議。4月6日，鄧州市專題召開各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街、區(qū))和市直有關單位參加的信訪法規(guī)宣傳月活動動員大會，對整個活動的開展情況進行詳細安排部署。
二、宣傳形式多樣
一是利用媒體宣傳。鄧州市在鄧州電視臺、今日鄧州、直播鄧州等主流媒體全文刊登、播放《河南省信訪工作責任制實施細則》。二是印發(fā)“口袋書”。鄧州市將中辦、國辦《信訪工作責任制實施辦法》、《河南省信訪工作責任制實施細則》和信訪工作責任制深度解讀有關內(nèi)容整理成冊，印發(fā)“口袋書”20__本，發(fā)放各級干部手中。三是集中開展“宣傳周”活動。鄧州市集中4月17日到4月23日這一周開展了信訪法治法規(guī)集中宣傳周活動，市信訪局在市政府門前組織了信訪宣傳一條街活動，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街、區(qū))在轄區(qū)內(nèi)同時開展集中宣傳一條街活動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街、區(qū))、市直有關單位累計通過報紙、廣播電視、網(wǎng)站、微信平臺發(fā)布宣傳信息1800余條，活動共展出展板200余塊，懸掛宣傳橫幅500余條，出動宣傳車20余輛，設立咨詢臺40個，向過往群眾發(fā)放《依法逐級走訪知識讀本》、《宣傳畫冊》等各類宣傳資料5000余份。四是召開信訪法治法規(guī)講解會。4月28日，鄧州市組織召開信訪法治法規(guī)講解會，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街、區(qū))、有關市直單位200余名信訪干部參加了會議，在會上，對《河南省信訪工作責任制實施細則》等有關法律法規(guī)進行了詳細的講解。
三、強化督導檢查
一是市委信訪工作領導小組組織5個督導組，對全市信訪法治法規(guī)宣傳月活動開展情況進行全方位指導檢查，好的做法及時宣傳推廣，不足的地方及時指出糾正。二是利用微信平臺，各地組織的活動以照片的形式上報市委群工部(信訪局)，便于及時統(tǒng)一匯總。三是通報開展情況，鄧州市委群工部(信訪局)每周將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街、區(qū))、市直有關單位信訪法治法規(guī)宣傳月的開展情況及時通報，推進了此活動的扎實有效開展。
信訪宣傳報告篇六
遵守法律、維護信訪秩序是每個公民的義務和責任。
自覺維護社會公共秩序和信訪秩序。
有理不能非法上訪，無理更不能非法上訪，非法上訪必將受到法律制裁。
營造規(guī)范有序的信訪環(huán)境，維護和諧穩(wěn)定的'社會秩序
依照《信訪條例》提出信訪事項，依法保護信訪人的合法權(quán)益……
依照《信訪條例》規(guī)定提出信訪事項，依法保護信訪人合法權(quán)益。
依法做好信訪工作，維護群眾合法權(quán)益。
依法有序信訪，合理表達訴求。
依法規(guī)范信訪秩序，維護社會平安穩(wěn)定。
依法規(guī)范信訪秩序，維護和諧社會環(huán)境。
學習宣傳《信訪條例》，依法處理信訪問題。
信訪事項的提出應當客觀真實，不得捏造歪曲事實、誣告陷害他人。
信訪人走訪不得損害國家、社會、集體利益和其他公民的合法權(quán)益。
信訪人在信訪過程中應遵守法律，自覺維護社會公共秩序和信訪秩序。
信訪過程中禁止在國家機關辦公場地周圍、公共場所非法聚集。
維護信訪秩序是信訪人應盡的義務。
維護合法信訪，打擊違法信訪。
深入開展信訪法規(guī)宣傳，引導群眾依法信訪。
傾聽群眾呼聲，接受群眾監(jiān)督。
強化法律法規(guī)教育，加大對涉訪違法犯罪行為的懲處力度。
堅決執(zhí)行省四部門文件，嚴厲打擊各種非正常上訪行為。
堅決打擊策劃、唆使他人上訪的黑訟師。
堅持以人為本，做好信訪工作。
加強信訪工作，構(gòu)建和諧社會。
規(guī)范信訪秩序，打擊違法上訪。
規(guī)范信訪行為，維護信訪秩序。
貫徹《信訪條例》，規(guī)范信訪行為。
打擊違法上訪，維護社會穩(wěn)定。
暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序。
暢通信訪渠道，構(gòu)建和諧社會。
采用走訪形式提出信訪事項，應到有關機關設立和指定的接待場所。
信訪宣傳報告篇七
20--年5月，根據(jù)中央、省對信訪條例實施系列宣傳活動的安排部署，安慶市信訪局在全市范圍內(nèi)開展了學習、宣傳、貫徹兩級《信訪條例》和相關法律法規(guī)知識的信訪法規(guī)宣傳教育月活動，進一步規(guī)范了行政機關依法信訪的工作行為，引導人民群眾依法有序反映訴求，維護了“暢通、有序、務實、高效”的信訪工作秩序?，F(xiàn)將我市開展信訪法規(guī)宣傳教育月活動情況報告如下：
一、及時研究，周密部署
根據(jù)今年年初召開的全國信訪局長電視電話會議上，馬凱主任和王學軍局長“要以新修訂的`《信訪條例》實施五周年為契機，大力開展宣傳活動”的明確指示。年初，市信訪局未雨綢繆認真謀劃，在《20--年安慶市信訪工作要點》中，就專門突出各級各部門要做好信訪宣傳工作，著力營造良好輿論氛圍，并在宣傳內(nèi)容、宣傳方式、宣傳對象上均予以明確。省信訪局《關于開展信訪條例實施系列宣傳活動的通知》下發(fā)后，市政府副秘書長、市信訪局局長馬光平立即主持召開局長辦公會，組織學習了省信訪局通知精神，分析了我市當前信訪宣傳工作形勢，明確了貫徹落實的工作思路、工作重點和措施辦法，研究制定了《關于開展兩級信訪條例實施周年宣傳月活動的通知》，下發(fā)到全市七縣一市三區(qū)及市直單位，突出宣傳四項重點內(nèi)容，集中時間、集中精力、集中宣傳，并提出了四點具體要求，5月初結(jié)合全市信訪局長座談會進行了進一步動員部署。
二、加強領導，措施落實
活動伊始，市信訪局就成立了市兩級信訪條例實施周年宣傳月活動辦公室，市信訪局副局長胡光明同志兼任辦公室主任，成員由各科室負責人組成。負責宣傳活動的組織、協(xié)調(diào)和推進工作。各地各相關部門也相應成立了兩級信訪條例實施周年宣傳月活動辦公室，層層細化市宣傳方案，層層召開專題會議細致安排、周密部署，保證了領導到位、組織到位、宣傳到位、工作到位，努力掀起兩級信訪條例實施周年系列宣傳活動的高潮。
三、形式多樣，反響強烈
按照《方案》要求，市各級各部門把深入貫徹《信訪條例》作為一項政治任務和重要工作來抓，充分發(fā)揮報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等各種傳媒的作用，充分利用基層各種陣地，采取宣講輔導、懸掛條幅、發(fā)放材料、咨詢服務等多種形式，集中力量、集中時間大力開展《條例》宣傳活動。全市各級各部門共發(fā)放宣傳手冊1萬余份，發(fā)放宣傳單2萬多張，設立咨詢臺40余處，懸掛各類宣傳條幅近百余條，在人流量集中的市菱湖公園和獨秀公園分別設立了信訪宣傳欄和12個燈箱廣告牌，市區(qū)及縣區(qū)各街道、居委會利用板報、宣傳畫等形式加強宣傳，活動期間，市信訪局還為市直機關工作人員授課3次，進一步使《信訪條例》走進農(nóng)村和社區(qū)、走進機關和企業(yè)。
兩級條例實施周年系列宣傳活動在社會上引起強烈反響，收到了明顯的成效。通過各種靈活多樣、扎實有效的宣傳措施，《信訪條例》進一步深入了人心、廣及到了千家萬戶，不但“信訪”成為家喻戶曉的名詞，《信訪條例》也成了人們張口就來的熟識法規(guī)，同時，進一步形成了全市“暢通、有序、務實、高效”的信訪工作新秩序。連日來的上訪秩序有了明顯改觀，社會效應良好。
四、強化結(jié)合，注重實效
安慶市信訪局在開展兩級條例宣傳活動中，不搞“單一式宣傳”、“為宣傳而宣傳”，堅持做好結(jié)合工作，把信訪宣傳納入到具體工作中去。一是與信訪突出問題綜合治理活動相結(jié)合。開展信訪維穩(wěn)突出問題綜合治理專項活動，是市委市政府為鞏固近年來全市信訪維穩(wěn)綜治工作的良好局面，進一步深化隱患積案化解，為承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、保障促進經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境而做出的重大活動，5月份為綜合治理階段，逐案逐類研究綜合治理措施，在研究解決辦法和制定措施過程中，堅持把信訪條例宣傳與解釋工作穿插其中，全力化解信訪事項和矛盾糾紛。二是與實施“我參與、我承諾、我奉獻”行動，扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合。在信訪條例宣傳活動中爭做“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，把開展宣傳活動的成效與積極性作為檢驗優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的重要標準，引導廣大黨員自覺進行信訪宣傳工作。三是與日常辦信接訪工作相結(jié)合。在日常辦信接訪工作中，市信訪局注意加大條例政策宣傳力度，為信訪人解決信訪問題的同時，通過電話回訪、對面交流等方式耐心宣傳條例政策，務必使信訪人心服口服，起到帶動一片的作用。
信訪宣傳報告篇八
作為一名信訪處工作人員，我有幸參與了一次宣傳活動，親身體驗到了信訪宣傳的重要性和效果。在這次活動中，我與同事們積極投入，通過多種渠道傳達信訪的政策法規(guī)和重要舉措，取得了良好的宣傳效果。在這個過程中，我深刻體會到了信訪宣傳的重要性，同時也獲得了一些心得體會。
首先，信訪宣傳要針對受眾群體進行精準定位。在這次宣傳活動中，我們采取了多種宣傳方式，例如在社區(qū)、學校、企事業(yè)單位等公共場所進行宣傳，通過網(wǎng)絡平臺發(fā)布宣傳文章，還舉辦了專題講座，向不同群體傳達信訪的政策法規(guī)和重要舉措。通過這些方式，我們能夠更好地滿足不同群體對信訪知識的需求，提高宣傳效果。
其次，信訪宣傳要著重突出政策法規(guī)的解讀和案例的引導。政策法規(guī)是信訪工作的重要準則，通過解讀政策法規(guī)，能夠讓受眾更好地理解信訪工作的目的和內(nèi)容。在宣傳過程中，我們分析了一些典型案例，通過這些案例，讓受眾更加直觀地了解信訪工作的實際效果。這種方式能夠增強受眾的參與感和信任感，提高宣傳效果。
再次，信訪宣傳要注重信息的時效性和真實性。信訪工作涉及到許多政策法規(guī)的調(diào)整和重要舉措的推出，因此，我們在宣傳過程中要及時更新宣傳內(nèi)容，保持信息的時效性。同時，我們也要確保信息的真實性，不能發(fā)布虛假信息或誤導受眾。只有時效性和真實性才能夠贏得受眾的信任，提高宣傳效果。
此外，信訪宣傳要注重溝通和互動。在活動中，我們不僅僅是向受眾傳達信息，更重要的是與受眾進行互動，了解他們的需求和問題。通過與受眾的交流和互動，我們能夠更好地了解他們的關切和需求，進而改進我們的宣傳方式和內(nèi)容。只有與受眾保持良好的溝通，我們才能夠更好地滿足他們的需求，提高宣傳效果。
最后，信訪宣傳要注重長期的宣傳工作和培養(yǎng)信任關系。信訪工作不是一蹴而就的，宣傳也不應該僅僅停留在一個短暫的階段。我們應該將信訪宣傳作為一項長期工作來進行，通過不斷的宣傳和解答疑問，培養(yǎng)起與受眾的信任關系。只有建立起信任關系，我們才能夠更好地傳達信訪的政策法規(guī)和重要舉措，提高宣傳效果。
綜上所述，信訪宣傳是一項重要的工作，可通過精準定位受眾群體、突出政策法規(guī)的解讀和案例的引導、注重信息的時效性和真實性、注重溝通和互動、注重長期的宣傳工作和培養(yǎng)信任關系等方式來提高宣傳效果。信訪工作的順利開展離不開良好的宣傳，只有宣傳得當，我們才能夠更好地滿足受眾的需求，推動信訪工作的順利進行。
信訪宣傳報告篇九
1、營造規(guī)范有序的信訪環(huán)境維護和諧穩(wěn)定的社會秩序
2、依法規(guī)范信訪秩序，維護社會平安穩(wěn)定
3、違法信訪構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任
4、規(guī)范信訪秩序打擊違法上訪
5、維護合法信訪打擊違法信訪
6、完善信訪制度保護信訪人的合法權(quán)益
7、堅決打擊策劃、唆使他人上訪的“黑訟師”
8、貫徹《信訪條例》，規(guī)范信訪行為
9、暢通信訪渠道，維護信訪秩序
10、依法做好信訪工作,維護群眾合法權(quán)益
11、暢通信訪渠道維護信訪秩序
12、規(guī)范信訪行為維護信訪秩序
13、打擊違法上訪維護社會穩(wěn)定
14、暢通信訪渠道，構(gòu)建和諧社會
15、貫徹《信訪條例》規(guī)范信訪行為
16、自覺維護社會公共秩序和信訪秩序
17、堅持以人為本做好信訪工作
18、堅持以人為本，做好信訪工作
19、深入開展信訪法規(guī)宣傳引導群眾依法信訪
20、依照《信訪條例》規(guī)定提出信訪事項，依法保護信訪人合法權(quán)益
21、遵守法律，維護信訪秩序是每個公民的義務和責任
22、堅持信訪工作原則，及時妥善處理信訪問題
23、強化法律法規(guī)教育加大對涉訪違法犯罪行為的.懲處力度
24、營造規(guī)范有序的信訪環(huán)境，維護和諧穩(wěn)定的社會秩序
25、整合資源、多措并舉，解決疑難復雜信訪問題
26、維護信訪秩序是信訪人應盡的義務
27、加大信訪積案化解力度，維護群眾合法權(quán)益
28、依法做好信訪工作，維護群眾合法權(quán)益
29、有理不能非法上訪，無理更不能非法上訪，非法上訪必將受到法律制裁。
30、依法有序信訪合理表達訴求
31、努力構(gòu)建暢通、有序、務實、高效的信訪工作新秩序
32、依法規(guī)范信訪秩序,維護社會平安穩(wěn)定
33、傾聽群眾呼聲，接受群眾監(jiān)督
34、依法有序信訪合理表達訴求
35、依法規(guī)范信訪秩序維護和諧社會環(huán)境
36、保護信訪人的合法權(quán)益，維護信訪秩序
37、加強信訪工作構(gòu)建和諧社會
38、暢通信訪渠道規(guī)范信訪秩序
39、堅決執(zhí)行省四部門文件嚴厲打擊各種非正常上訪行為
40、維護信訪秩序，依法處置違法上訪
41、信訪要依法、有序、逐級、文明
信訪宣傳報告篇十
近年來，我國信訪工作取得了顯著的成績，得到了各級政府和社會各界的廣泛認可和支持。作為一名信訪宣傳工作人員，我深感信訪宣傳的重要性和特殊性，通過長期的實踐，我對信訪宣傳工作有了一些體會和心得。以下是我對信訪宣傳的一些體會的總結(jié)。
首先，信訪宣傳要“走心”。信訪工作涉及到人們?nèi)粘Ｉ詈屠娴姆椒矫婷?，因此信訪宣傳必須緊貼人民群眾的實際需求，重點關注人民群眾關心關注的問題，才能夠得到人民群眾的認可和支持。作為宣傳者，我們要深入生活，了解群眾的實際需求，及時了解和反映他們的問題，用真實感人的案例和故事來講述信訪工作的價值和意義，讓人民群眾感受到信訪工作的溫度。
其次，信訪宣傳要“繁簡有序”。信訪工作是一項綜合性的工作，其中涉及到法律、政策、程序等復雜的內(nèi)容。在進行宣傳時，我們要善于整理和提煉內(nèi)容，將復雜的概念和規(guī)定以簡明易懂的方式呈現(xiàn)給群眾。同時，我們還要讓宣傳內(nèi)容有條理、有邏輯，將各個環(huán)節(jié)和程序有機地組織起來，讓群眾能夠清晰地了解信訪工作的整個過程。
再次，信訪宣傳要“理性與感性相結(jié)合”。在宣傳過程中，我們不能簡單地堆砌政策和知識，而是要在理論和實踐之間找到平衡點，讓宣傳內(nèi)容既具備嚴謹性和權(quán)威性，又能夠引起群眾的共鳴和情感共鳴。在傳遞理性和實用性知識的同時，我們還要運用感性的手法，使用鮮活的案例、生動的圖表等方式，讓群眾更好地理解和接受宣傳內(nèi)容。
另外，信訪宣傳要“多渠道、多形式”。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，信息傳播的途徑和方式日新月異。我們要根據(jù)不同群體的特點和需求，選擇合適的渠道和形式進行宣傳。傳統(tǒng)的宣傳途徑如電視、廣播、報紙等仍然有其獨特的優(yōu)勢，可以較全面地傳播信息。而現(xiàn)代的宣傳方式如微信、微博等也是我們必須要重視和運用的途徑，通過直播、小視頻等形式，可以更好地吸引年輕人的注意力，提高信息的傳播效果。
最后，信訪宣傳要“加強與其他部門的協(xié)作”。信訪工作是一個復雜的系統(tǒng)工程，需要多個部門之間的協(xié)同配合。作為信訪宣傳工作者，我們應該主動與相關部門建立合作關系，加強信息共享和資源互補。與此同時，我們還要找準各個部門的特長和優(yōu)勢，充分利用他們的資源和渠道，給予宣傳工作更多的支持和幫助。只有實現(xiàn)協(xié)同工作，我們才能夠更好地宣傳信訪工作的重要性和意義。
總之，作為一名信訪宣傳工作者，我認為信訪宣傳需要走心、繁簡有序，理性與感性相結(jié)合，多渠道、多形式，并加強與其他部門的協(xié)作。只有這樣，我們才能夠更好地發(fā)揮信訪宣傳的作用，提高人民群眾對信訪工作的滿意度和參與度，為實現(xiàn)社會穩(wěn)定和諧作出更大的貢獻。這也將是我們信訪宣傳工作者最重要的心得和體會。
信訪宣傳報告篇十一
堅持以人為本、執(zhí)政為民，把“千案回訪”活動與開展群眾路線教育實踐活動、切實轉(zhuǎn)變干部作風結(jié)合起來，推動“事要解決”結(jié)合起來，與化解社會矛盾、促進社會和-諧穩(wěn)定結(jié)合起來，使活動取得實實在在的成效，信訪千案回訪活動總結(jié)。
二、工作目標
以人民群眾滿意為根本標準,切實解決群眾反映突出的熱點難點問題，努力減少重復越級信訪，有效鞏固信訪工作成果;及時了解和掌握信訪人情況，針對性地做好思想穩(wěn)定工作，確?！鞍附Y(jié)事了、息訴罷訪”;切實轉(zhuǎn)變干部作風，推動干部真正深入基層、深入群眾，與群眾面對面溝通、心貼心交流，進一步密切黨群干群關系，促進社會和-諧穩(wěn)定。
三、組織領導
為切實加強對群眾信訪“千案回訪”活動的領導，鎮(zhèn)成立以鎮(zhèn)長為組長、其他黨政負責人為副組長的群眾信訪“千案回訪”活動領導小組，由信訪辦負責日常工作。
四、方法步驟
“千案回訪”活動從10月下旬開始，到11月中旬結(jié)束。鎮(zhèn)信訪辦工作人員要以深入群眾、上門回訪為載體，堅持把群眾路線教育、服務群眾貫穿全過程，把解決問題、改進作風貫穿全過程，把信訪分析、制度創(chuàng)新貫穿全過程。
(一)準備階段(10月下旬)。篩選案源、制定方案、部署任務。
1.確定回訪對象。本次活動主要回訪對象是從20__年7月1日至20__年7月30日止已辦結(jié)信訪事項的當事人，重點是仍未息訪息訴的'案件。要將20__年7月以來中央和省轉(zhuǎn)、交辦的信訪問題逐一進行回訪(涉及人員眾多、政策性強、容易反彈的辦結(jié)件不在其列)。
2.制定工作方案。縣局制定并下發(fā)了回訪方案及《回訪任務分配表》、《信訪事項處理情況回訪工作登記表》、《回訪情況反饋統(tǒng)計表》，根據(jù)縣局統(tǒng)一要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際制定回訪活動具體方案，提出工作要求。
3.明確工作任務。鎮(zhèn)將20__年7月以來中央、省轉(zhuǎn)、交辦的信訪問題逐一進行回訪，要對回訪案件逐一研究，分清情況，明確重點，將回訪責任逐案明確到人?；卦L案件確需其他相關單位參與的，視情況邀請直接承辦單位參加回訪，拿出具體辦法，工作總結(jié)《信訪千案回訪活動總結(jié)》。
(二)實施階段(11月上旬)。主要是按“一案一表”的要求做好詳細登記。
1.回訪主體?；卦L均由信訪辦為主進行;對重點事項，視情況需要，成立回訪小組，由鎮(zhèn)統(tǒng)一牽頭，其他相關承辦單位、涉事責任單位派員參與。
2.回訪內(nèi)容。重點是了解調(diào)查處理結(jié)論是否屬實、是否合理;了解信訪問題反映的合理訴求是否得到解決，處理意見是否得到落實;了解信訪人對處理結(jié)果是否滿意;了解信訪人生產(chǎn)生活中是否有實際困難并切實幫助解決;聽取信訪人對信訪工作的意見和建議。
3.回訪方式?？h里原則上采取電話回訪與走訪相結(jié)合、以電話回訪為主的方式進行。鎮(zhèn)必須采取走訪的形式與信訪人見面，信訪人在外地的，除通過電話與其本人聯(lián)系了解情況外，還必須到其原住所地向其親屬及當?shù)鼗鶎咏M織詢問相關情況，并在回訪登記中詳細注明?；卦L工作人員按照一案一表，認真、如實的填寫《信訪事項處理情況回訪工作登記表》。
(三)總結(jié)階段(11月中旬)?？偨Y(jié)推廣基層回訪工作的經(jīng)驗做法，建立健全信訪回訪工作制度。
1.統(tǒng)一收集“回訪工作登記表”，填寫“回訪情況反饋統(tǒng)計表”，在11月10日前上報縣“千案回訪”活動辦公室。
2.召開總結(jié)會，總結(jié)經(jīng)驗，宣傳好的典型，找出差距，提出改進意見。同時，對回訪反饋的情況進行專題分析，形成書面材料，向相關黨政領導和“千案回訪”活動辦公室書面匯報。
3.建立健全回訪長效機制。建立健全信訪案件回訪、督辦機制，并納入年度信訪工作考核，使回訪工作常態(tài)化、制度化。
三、活動要求
1.提高認識，加強領導。各村場(居)委會、部門單位要充分認識這次回訪活動的重要意義，統(tǒng)一思想，強化認識。
2.精心組織，加強宣傳。要認真篩選回訪案件，逐案明確回訪責任。要加強與案件直接承辦單位的聯(lián)系溝通，取得支持配合，保證回訪活動順利開展。
3.講究策略，注意方法。在工作中要特別注意工作方法，講究策略，避免引發(fā)新的矛盾和問題。針對未息訪息訴的信訪人，要認真解釋相關法律政策，有針對性地做好思想疏導工作，并盡最大努力幫助信訪人解決生活中的實際困難。
4.嚴格標準，力爭案結(jié)事了。根據(jù)辦理情況，對需要回訪的案件進行整理、歸類和匯總，制定詳細的回訪方案，確保所有需要回訪的對象不拉一案、不丟一人。走訪人員要真正做到走進門、訪到人，直接傾聽信訪人的意見和看法。要通過耐心細致的工作和無微不至的關心，贏得所有回訪對象對回訪工作的支持和滿意，鞏固辦案成果。
5.加強督查，講求實效?；卦L活動重在實際效果，回訪人員對回訪案件要做到“三看”：一看信訪問題是否依法依政策處理到位;二看信訪人對案件處理是否滿意;三看信訪人還有什么意見和建議。
信訪宣傳報告篇十二
1)依法逐級走訪，理性反映訴求。
2)推行依法逐級走訪工作，促進信訪秩序根本好轉(zhuǎn)。
3)杜絕無序越級上訪，依法規(guī)范逐級走訪。
4)遵守法律，維護信訪秩序是每個公民的義務和責任。
5)依法信訪，理性維權(quán)。
6)依法處置違法上訪，維護信訪秩序。
7)依法信訪，違法必究。
8)堅決依法處理以鬧求決、以訪牟利的違法行為。
9)切實加強信訪工作基層基礎建設，為推行依法逐級走訪打好基礎。
10)嚴格依法按政策辦事，及時就地解決群眾合理訴求。
11)嚴查失職瀆職行為，維護群眾合法權(quán)益。
12)規(guī)范受理辦理程序，及時就地解決問題。
信訪宣傳報告篇十三
第一條為了維護信訪秩序，保持國家機關同人民群眾的密切聯(lián)系，保障信訪人的合法權(quán)益，根據(jù)憲法和有關法律、行政法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本省實際，制定本條例。
第二條本條例所稱信訪，是指公民、法人或者其他組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向國家機關反映情況，提出建議、意見或者投訴請求，依法由有關國家機關處理的活動。
本條例所稱信訪人，是指采用前款規(guī)定的形式反映情況，提出建議、意見或者投訴請求的公民、法人或者其他組織。
本條例所稱國家機關，是指本行政區(qū)域內(nèi)的縣級以上各級人民代表大會及其常務委員會、人民政府及其所屬部門、人民法院、人民檢察院和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民代表大會、人民政府。
第三條信訪人依法提出信訪事項的行為受法律保護，任何組織和個人不得打擊、報復信訪人。
第四條國家機關應當加強信訪工作，建立統(tǒng)一領導、部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標本兼治，各負其責、齊抓共管的信訪工作格局;應當暢通信訪渠道，為信訪人提出信訪事項提供便利條件。
國家機關應當建立健全信訪工作責任制，對信訪工作中的失職、瀆職行為，依法追究有關責任人員的責任。
國家機關負責人應當閱批重要來信、接待重要來訪，檢查指導信訪工作，研究解決信訪問題。
第五條信訪工作應當堅持屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結(jié)合的原則。
第六條縣級以上人民政府應當設立信訪工作機構(gòu)?？h級以上人民代表大會常務委員會、人民法院、人民檢察院、縣級以上人民政府所屬部門及鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、街道辦事處應當按照有利工作、方便信訪人的原則，確定負責信訪工作的機構(gòu)(以下簡稱信訪工作機構(gòu))或者人員，具體負責信訪工作。
人民政府應當保障信訪工作的必要經(jīng)費。國家機關應當為信訪工作機構(gòu)及其工作人員提供必備的工作場所和其他工作條件。
第七條信訪人反映的情況、提出的建議、意見，經(jīng)研究論證，對國民經(jīng)濟和社會發(fā)展或者對改進國家機關工作以及保護社會公共利益有益的，有關國家機關應當積極采納。
國家機關應當將信訪工作績效納入單位考評和公務員考核體系，對在信訪工作中做出優(yōu)異成績的單位和個人給予表彰、獎勵。
第二章信訪人和信訪事項的提出
第八條信訪人對下列組織、人員的職務行為，可以向有關國家機關提出信訪事項：
(一)國家機關及其工作人員;
(二)法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務職能的組織及其工作人員;
(三)提供公共服務的企業(yè)、事業(yè)單位及其工作人員;
(四)社會團體或者其他企業(yè)、事業(yè)單位中由國家機關任命、派出的人員;
(五)村民委員會、居民委員會及其成員。
對依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的投訴請求，信訪人應當依照有關法律、法規(guī)規(guī)定的程序向有關機關提出。
第九條信訪人在信訪過程中，享有下列權(quán)利：
(一)了解信訪工作制度及信訪事項處理程序;
(二)查詢本人提出信訪事項的辦理情況并要求答復;
(三)要求信訪工作人員提供與其信訪事項有關的法律政策咨詢服務;
(四)要求與信訪事項有直接利害關系的工作人員回避;
(五)依法提出復查、復核的申請;
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第十條信訪人在信訪過程中，應當履行下列義務：
(一)遵守法律、法規(guī)，不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的合法權(quán)利;
(二)遵守信訪秩序，按照國務院信訪條例和本條例規(guī)定的方式和程序進行信訪活動;
(三)如實反映情況，不得捏造、歪曲事實，不得誣告、陷害他人，不得盜用他人名義信訪;(四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第十一條信訪人提出信訪事項，一般應當采用書信、電子郵件、傳真、電話等形式;信訪人提出投訴請求的，還應當載明信訪人的姓名(名稱)、住址和請求、事實、理由等。
第十二條信訪人采用走訪形式提出信訪事項的，應當持本人身份證明到依法有權(quán)處理的國家機關設立或者指定的信訪接待場所提出。
多人提出共同信訪事項，確需采用走訪形式的，應當推選代表，代表人數(shù)不得超過五人。
第十三條無民事行為能力人或者限制民事行為能力人可以由其監(jiān)護人代其提出信訪事項。
因身體殘疾不便于信訪的，可以委托他人代理提出信訪事項。
需要采取應急預防措施或者強制隔離措施的傳染病人、疑似傳染病人，應當采用電話或者書面形式提出信訪事項;確需采用走訪形式的，應當委托他人代理提出信訪事項。
第三章信訪工作機構(gòu)、人員和工作機制
第十四條國家機關的信訪工作機構(gòu)負責處理本機關的信訪事項，主要職責是：
(三)向本級、下級國家機關及其工作部門或者其信訪工作機構(gòu)交辦、轉(zhuǎn)送信訪事項;
(四)指導、督促、檢查信訪工作，協(xié)調(diào)處理和督查、督辦重要信訪事項;
(七)其他依法應當履行的職責。
第十五條信訪工作機構(gòu)應當向社會公布其通信地址、電子信箱、投訴電話、信訪接待的時間和地點、查詢信訪事項進展及結(jié)果的方式等相關事項;在接待場所或者網(wǎng)站公布與信訪工作有關的法律、法規(guī)、規(guī)章制度和信訪事項的處理程序。
第十六條國家機關應當選派堅持原則、公正廉潔、責任心強，具有相應的法律知識、政策水平和群眾工作經(jīng)驗的人員從事信訪工作。
國家機關應當定期對信訪工作人員進行法律、政策、業(yè)務等相關知識培訓。
第十七條信訪工作人員在信訪工作中，應當遵守下列規(guī)定：
(一)文明接待，尊重信訪人的合法權(quán)利，不得刁難和歧視信訪人;
(二)按照信訪工作的處理程序，依法及時地處理信訪事項，不得置之不理、推諉拖延;
(三)堅持原則，秉公辦事，不得利用職務之便徇私舞弊，不得接受信訪人請客送禮;
(六)依法保管信訪材料，不得丟失、隱匿或者擅自銷毀。
第十八條信訪工作人員與信訪事項或者信訪人有直接利害關系的，應當回避。
信訪工作人員的回避，由信訪工作機構(gòu)負責人決定;信訪工作機構(gòu)負責人的回避，由其所屬國家機關負責人決定。
第十九條國家機關應當充分利用現(xiàn)有政務信息網(wǎng)絡資源，建立或者確定本行政區(qū)域、本系統(tǒng)的信訪信息系統(tǒng)，并與上、下級國家機關的信訪信息系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)互通，為信訪人在當?shù)靥岢鲂旁L事項、查詢信訪事項辦理情況提供便利。
第二十條設區(qū)的市級、縣級人民政府及其工作部門，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府應當建立行政機關負責人信訪接待日制度，由行政機關負責人協(xié)調(diào)處理信訪事項。
國家機關負責人可以根據(jù)工作需要，由本人或者其指定的工作人員采取定期接待、預約信訪人、到信訪人居住地面談等便民方式，協(xié)調(diào)處理信訪事項。
第二十一條縣級以上人民政府應當建立信訪問題排查調(diào)處機制，對排查出的可能引發(fā)信訪事項或者影響社會穩(wěn)定的重大矛盾和突出問題，應當依法及時采取措施處理。
第二十二條縣級以上人民政府應當建立信訪工作聯(lián)席會議制度。信訪工作聯(lián)席會議通報和了解重大、復雜、疑難信訪事項，研究處理對策，督促檢查處理情況。必要時，進行跨部門、跨行業(yè)、跨地區(qū)的組織協(xié)調(diào)。
第二十三條縣級以上人民政府可以建立有利于迅速解決矛盾糾紛的工作機制。
人民政府信訪工作機構(gòu)應當組織相關社會團體、法律援助機構(gòu)、專業(yè)人員、社會志愿者等共同參與，運用咨詢、教育、協(xié)商、調(diào)解、聽證等方法，依法、及時、合理處理信訪人的投訴請求。
第二十四條縣級以上國家機關信訪工作機構(gòu)和人民政府所屬部門應當針對信訪人在一定時期內(nèi)反映的熱點、難點問題開展調(diào)查研究，對涉及法規(guī)、規(guī)章、決議、決定等規(guī)范性文件的有關問題，應當及時向有關國家機關報告，并提出完善政策、解決問題的建議。
第四章信訪事項的受理
第二十五條國家機關信訪工作機構(gòu)負責受理屬于本國家機關職責范圍內(nèi)的信訪事項。
對不屬于本國家機關職責范圍的信訪事項，應當告知信訪人向有權(quán)受理的國家機關及其信訪工作機構(gòu)提出。
對依法應當通過或者已經(jīng)通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的信訪事項，應當告知信訪人依法向司法機關、仲裁機構(gòu)或者行政復議機關提出。
第二十六條鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民代表大會和縣級以上人民代表大會及其常務委員會受理下列信訪事項：
(一)對地方性法規(guī)、自治條例、單行條例的意見;
(二)對本級和下一級人民代表大會及其常務委員會通過的決議、決定的建議和意見;
(三)對本級人民政府、人民法院、人民檢察院制定的規(guī)范性文件的建議和意見;
(六)其他依法應當由人民代表大會及其常務委員會受理的信訪事項。
第二十七條各級人民政府及其所屬部門受理下列信訪事項：
(一)對本級和下一級人民政府及其所屬部門的工作提出的建議、意見;
(四)其他依法應當由人民政府及其所屬部門受理的信訪事項。
第二十八條各級人民法院受理下列信訪事項：
(一)對本級和下一級人民法院工作的建議、意見;
(二)對本級和下一級人民法院及其工作人員的違法失職行為的申訴、控告或者檢舉;
(三)對本級和下一級人民法院生效判決、裁定、調(diào)解不服的申訴;
(四)其他依法應當由人民法院受理的信訪事項。
第二十九條各級人民檢察院受理下列信訪事項：
(一)對本級和下一級人民檢察院工作的建議、意見;
(二)對本級和下一級人民檢察院及其工作人員違法失職行為的申訴、控告或者檢舉;
(三)對國家工作人員職務犯罪行為的控告或者檢舉;
(四)對屬于人民檢察院法律監(jiān)督職權(quán)范圍內(nèi)的事項的申訴、控告或者檢舉;
(五)其他依法應當由人民檢察院受理的信訪事項。
第三十條跨地區(qū)、跨部門的信訪事項，由發(fā)生信訪事項的地區(qū)、部門與有關地區(qū)、部門的信訪機構(gòu)協(xié)商受理;協(xié)商不成的，由其共同的上一級主管機關決定受理機關。
應當對信訪事項作出處理的國家機關分立、合并、撤銷的，由繼續(xù)行使其職權(quán)的國家機關受理;職責不清的，由決定其分立、合并、撤銷的國家機關受理或者指定受理。
第三十一條信訪事項已經(jīng)受理或者正在辦理的，信訪人在規(guī)定期限內(nèi)向受理、辦理機關的上級國家機關再提出同一信訪事項的，該上級機關不予受理。
第三十二條國家機關收到信訪事項后，應當予以登記、審查，及時將信訪人的投訴請求輸入信訪信息系統(tǒng)。
有關國家機關收到信訪事項后，能夠當場答復是否受理的，應當當場書面答復;不能當場答復的，應當自收到信訪事項之日起十五日內(nèi)書面告知信訪人。但是，信訪人的姓名(名稱)或者住址不清的除外。
第三十三條公民、法人或者其他組織發(fā)現(xiàn)可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息時，可以就近向有關國家機關報告。有關國家機關接到報告后，應當立即報告或者通報本級人民政府和上一級主管部門。
國家機關對于可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息應當在職責范圍內(nèi)依法及時采取措施，防止不良影響的產(chǎn)生、擴大。
國家機關對重大、緊急信訪事項和信訪信息不得隱瞞、謊報、緩報，或者授意他人隱瞞、謊報、緩報。
第五章信訪事項的辦理和督辦
第三十四條國家機關對信訪人提出的信訪事項，應當按照下列方式處理：
(一)對本國家機關有權(quán)作出處理決定的信訪事項，應當直接辦理;
(五)對轉(zhuǎn)送、交辦不當?shù)男旁L事項，接受機關應當自收到該轉(zhuǎn)送信訪事項之日起五日內(nèi)附上書面意見，退回轉(zhuǎn)送機關。
第三十五條國家機關辦理信訪事項，應當聽取信訪人陳述事實和理由;必要時可以要求信訪人、有關組織和人員說明情況;需要進一步核實有關情況的，可以向其他組織和人員調(diào)查。
第三十六條國家機關辦理信訪事項，應當自受理之日起六十日內(nèi)辦結(jié);情況復雜的，經(jīng)本機關負責人批準，可以適當延長辦理期限，但延長辦理期限不得超過三十日，并應當告知信訪人延期理由。法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
第三十七條國家機關交辦、轉(zhuǎn)送信訪事項，應當履行書面手續(xù)。對交辦的信訪事項，承辦機關應當在指定辦理期限內(nèi)報告辦理結(jié)果，不能按期報告辦理結(jié)果的，應當向交辦機關說明理由，申請延期;對轉(zhuǎn)送的信訪事項中有重要情況需要反饋辦理結(jié)果的，承辦機關應當在規(guī)定時間內(nèi)提交辦結(jié)報告。
交辦機關對承辦機關辦理信訪事項的報告，認為事實不清或者處理不當?shù)?，應當退回承辦機關重新辦理，重新辦理期限不得超過三十日。
第三十八條對信訪事項有權(quán)處理的國家機關經(jīng)調(diào)查核實，應當依照有關法律、法規(guī)、規(guī)章及其他有關規(guī)定，分別作出以下處理，并書面答復信訪人：
(一)請求事實清楚，符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關規(guī)定的，予以支持;
(二)請求事由合理但缺乏法律依據(jù)的，應當做出解釋;
(三)請求缺乏事實根據(jù)或者不符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關規(guī)定的，不予支持。
有權(quán)處理的國家機關依照前款第(一)項規(guī)定作出支持信訪請求意見的，應當督促有關機關或者單位執(zhí)行。
第三十九條國家機關對具有下列特殊情形之一的，按以下方式作出答復：
(二)對多人采用走訪形式共同提出同一信訪事項的，應當對代表人作出答復;
(三)對于咨詢和批評、建議類信訪事項，可以口頭或者書面答復。
第四十條信訪人對行政機關作出的信訪事項處理意見、復查意見不服的，可以自收到書面答復之日起三十日內(nèi)，請求原辦理行政機關的上一級行政機關復查。收到復查請求的行政機關應當自收到復查請求之日起三十日內(nèi)提出復查意見，并予以書面答復。
第四十一條信訪人對復查意見不服的，可以自收到書面答復之日起三十日內(nèi)向復查機關的上一級行政機關請求復核。收到復核請求的行政機關應當自收到復核請求之日起三十日內(nèi)提出復核意見。
第四十二條有權(quán)處理的行政機關或者復查、復核機關或以就重大、復雜、疑難的信訪事項舉行聽證。
信訪聽證會應當公開舉行，通過質(zhì)詢、辯論、評議、合議等方式查明事實，分清責任。聽證會舉辦機關應當根據(jù)聽證意見形成聽證報告，作為處理信訪事項的參考。聽證范圍、主持人、參加人、程序等由省人民政府另行規(guī)定。
第四十三條信訪人在法定期限內(nèi)未提出復查、復核請求的，該信訪事項的處理程序即為終結(jié)。
信訪人對復核意見不服，不能提出新的證據(jù)，仍然以同一事實和理由提出信訪事項的，負責復查、復核的行政機關不再受理，并予以說明。
信訪事項辦理終結(jié)的機關應當將處理情況抄送同級人民政府信訪工作機構(gòu)。
第四十四條縣級以上國家機關或者其信訪工作機構(gòu)發(fā)現(xiàn)有關國家機關有下列情形之一的，應當按照職責及時督辦：
(一)無正當理由未按規(guī)定的辦理期限辦結(jié)信訪事項的;
(二)未按規(guī)定反饋信訪事項辦理結(jié)果的;
(三)未按規(guī)定程序辦理信訪事項的;
(四)辦理信訪事項推諉、敷衍、拖延的;
(五)不執(zhí)行信訪處理意見的;
(六)其他需要督辦的情形。
第四十五條縣級以上國家機關信訪工作機構(gòu)應當就以下事項向本級有關國家機關定期提交信訪情況分析報告：
(一)受理信訪事項的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、信訪事項涉及領域以及被投訴較多的機關;
(三)信訪人對國家機關工作提出的意見、建議及被采納的情況;
(四)其他需要報告的情況。
國家機關的信訪工作機構(gòu)之間應當相互通報信訪情況?？h級以上人民政府其他工作部門應當定期向同級人民政府的信訪工作機構(gòu)報送信訪情況分析報告。
第六章信訪秩序
第四十六條信訪工作機構(gòu)、信訪工作人員與信訪人應當共同維護信訪秩序。
各級公安機關應當依法維護信訪場所、國家機關辦公場所及其周圍的治安秩序。
第四十七條信訪人在信訪活動中不得有下列行為：
(五)煽動、串聯(lián)、唆使、脅迫、以財物誘使、幕后操縱他人信訪或者非法代理他人信訪;
(六)以信訪為由組織、策劃非法集會、游行、示威;
(七)其他擾亂公共秩序、妨害國家和公共安全的行為。
第四十八條信訪過程中發(fā)生擾亂公共秩序和信訪秩序的情況時，國家機關信訪工作機構(gòu)應當及時與信訪人所在地人民政府和與信訪事項有關的部門聯(lián)系，有關負責人應當及時趕到事發(fā)現(xiàn)場，共同做好疏導說服工作。必要時，國家機關信訪工作機構(gòu)可以通知公安機關到場，依法采取疏導措施或者相應的強制措施。
第四十九條信訪工作機構(gòu)對來訪時不能控制自己行為、妨礙信訪秩序的精神病患者，應當通知其所在地人民政府、所在單位或者監(jiān)護人，將其接回。對有嚴重危害公共安全或者他人人身安全行為的精神病患者，應當通知接訪所在地的公安機關將其帶離接待場所，并按國家有關規(guī)定處理。
對信訪人中有傳染病或者疑似傳染病的，應當按照法律、法規(guī)的規(guī)定及時報告接訪所在地疾病預防控制機構(gòu)處理。
第七章法律責任
第五十條國家機關負責人及其工作人員在工作中有下列情形之一的，由主管機關根據(jù)情節(jié)責令改正，予以教育、批評、通報或者行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任：
(一)因工作過錯導致重大信訪事項發(fā)生，造成嚴重后果的;
(三)對事實清楚，符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關規(guī)定的投訴請求未予支持的;
(四)拒不執(zhí)行有權(quán)處理的國家機關作出的支持信訪請求意見的;
(七)對信訪人打擊、報復的;
(八)其他違法行為。
第五十一條信訪人違反本條例第十條、第十二條、第四十七條規(guī)定的，有關國家機關工作人員應當對信訪人進行勸阻、批評或者教育，也可以建議其所在單位給予批評教育或者依法給予行政處分。
經(jīng)勸阻、批評和教育無效的，由公安機關予以警告、訓誡或者制止;違反集會游行示威、治安管理處罰等法律、法規(guī)的，由公安機關依法予以處罰;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
第八章附則
第五十二條本行政區(qū)域內(nèi)的社會團體、組織和企業(yè)事業(yè)單位的信訪工作參照本條例執(zhí)行。
對外國人、無國籍人、外國組織信訪事項的處理，參照本條例執(zhí)行。
第五十三條本條例自10月1日起施行。8月4日湖南省第九屆人民代表大會常務委員會第三次會議通過的《湖南省信訪條例》同時廢止。
信訪宣傳報告篇十四
2 、加強信訪工作，構(gòu)建和諧社會；
3 、完善信訪制度，保護信訪人的合法權(quán)益；
4 、貫徹《信訪條例》，規(guī)范信訪行為；
5 、深入開展信訪法規(guī)宣傳，引導群眾依法信訪；
6 、保護信訪人的合法權(quán)益，維護信訪秩序；
7 、堅持以人為本，做好信訪工作；
8 、依法有序信訪，合理表達訴求；
9 、《信訪條例》是暢通信訪渠道，維護信訪秩序的法律保障；
10 、遵守法律，維護信訪秩序是每個公民的'義務和責任；
11 、暢通信訪渠道，維護信訪秩序；
12 、建立并維護正常的信訪秩序是保障信訪群眾合法權(quán)益的必然要求；
13 、依法規(guī)范信訪秩序，維護社會平安穩(wěn)定；
14 、信訪事項的提出應當客觀真實、不得捏造歪曲事實、誣告陷害他人；
15 、信訪過程中禁止在國家機關辦公場地周圍、公共場所非法聚集；
16 、依法做好信訪工作，維護群眾合法權(quán)益；
17 、營造規(guī)范有序的信訪環(huán)境，維護和諧穩(wěn)定的社會秩序；
18 、努力構(gòu)建暢通、有序、務實、高效的信訪工作新秩序；
19 、自覺維護社會公共秩序和信訪秩序；
20 、違法信訪構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任；
21 、堅持信訪工作原則，及時妥善處理信訪問題；
22 、群眾信訪要依法、有序、逐級、文明；
23 、維護信訪秩序，依法處置違法上訪；
24 、依照《信訪條例》規(guī)定提出信訪事項，依法保護信訪人合法權(quán)益；
25 、加大信訪積案化解力度，維護群眾合法權(quán)益；
26 、整合資源、多措并舉，解決疑難復雜信訪問題；
信訪宣傳報告篇十五
今年是《信訪條例》實施貫徹12周年，為使《信訪條例》得到正確貫徹落實，維護全鎮(zhèn)正常信訪秩序及信訪人合法權(quán)益，根據(jù)上級文件要求，我鎮(zhèn)廣泛開展了以《信訪條例》為主的宣傳活動。現(xiàn)將主要工作情況作如下匯報：
一、健全組織機構(gòu)，完善宣傳領導小組
為了保證普法宣傳工作的順利進行，切實領導開展好此次《信訪條例》宣傳活動，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，把信訪普法宣傳工作列入重要議事日程，鎮(zhèn)上成立了鎮(zhèn)黨委書記任組長，政府鎮(zhèn)長、人大主席任副組長，副科級領導為成員的信訪普法宣傳工作領導小組。同時成立了以黨委副書記為組長，分管領導為副組長，土地、綜治、林業(yè)、教育、宣傳、農(nóng)機、婦聯(lián)、團委、廣播電視等站所負責人為成員的法制宣傳教育工作領導小組。各村也成立了由支部書記任組長的信訪普法宣傳領導小組，為全面深化開展《信訪條例》宣傳工作提供了組織保障。全鎮(zhèn)成立信訪普法宣傳領導小組xx個，共有聯(lián)絡員xx人，法制宣傳員xx人，讀報員xxx人，為信訪條例宣傳工作奠定了堅實的組織基礎。
二、突出重點，領導干部先行學
為推進《信訪條例》的學習宣傳，全鎮(zhèn)利用周二學習日組織全鎮(zhèn)領導干部對《信訪條例》內(nèi)容進行了系統(tǒng)的學習，進一步認清《信訪條例》修訂重要意義，要求全體領導干部做到先學一步，多學一點，學深一些，以“打鐵還需自身硬”的要求，通過學習提高領導干部依法規(guī)范群眾上訪秩序和正確處置異常上訪的能力。引導群眾依法上訪，有序上訪，切實把各類問題解決在內(nèi)部，解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)，維護全鎮(zhèn)信訪工作走上井然有序之路。自活動開展以來，全鎮(zhèn)共組織領導干部學習n場次，全體領導干部自身素質(zhì)有了明顯提高。
三、法制宣傳形式多樣，營造濃厚的法制宣傳氛圍
利用逢“二”趕集日開展“法律趕集”活動，及以“法律七進”活動為載體，堅持信訪法制宣傳經(jīng)常性不斷線。針對農(nóng)村生產(chǎn)特點，綜治辦牽頭水利、土地、林業(yè)等站所參與，組織開展了以《信訪條例》為主，《土地管理法》、《農(nóng)村土地承包法》、《合同法》、《種子經(jīng)營法》等與群眾生產(chǎn)生活息息先關的法律法規(guī)。自活動開展以來，共開展《信訪條例》宣講17場次，粘貼宣傳標語950條，參訓人員達15000余人次，發(fā)放《信訪條例》宣傳材料30000多份。各村成立信訪條例宣講小隊，以社為單位開展《信訪條例》宣講活動，現(xiàn)場解答群眾疑難問題，用全縣典型案例，以身說法，讓群眾明白如何通過合法合理的方式表達自己的`利益訴求，通過《信訪條例》宣傳進農(nóng)家、進單位、進企業(yè)等方式，從源頭上規(guī)范了信訪秩序，為全鎮(zhèn)信訪秩序的進一步好轉(zhuǎn)奠定了良好的基礎。
四、調(diào)解矛盾糾紛與《條例》相結(jié)合，提高宣傳的實效性
我們把《條例》宣傳教育作為今年矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動的一項重要任務加以落實，把矛盾糾紛集中排查調(diào)處過程變成宣傳《條例》、法律法規(guī)、教育群眾的過程，引導教育群眾在法制軌道內(nèi)表達自己的利益訴求。為了更好的將調(diào)解糾紛與普法教育相結(jié)合，綜治辦為各村調(diào)解員發(fā)放編印的《信訪條例》宣傳頁1000份，即是調(diào)解矛盾的工具書，又是很好的普法教材。在調(diào)解糾紛時進行以案釋法，對糾紛所涉及到的法律、法規(guī)、政策認真給群眾進行詳細的講解，在調(diào)解糾紛中進行普法，在普法中調(diào)解糾紛，使群眾現(xiàn)場接受法制教育，做到以情感人、以理服人、以法育人。從而提高了法制宣傳的實效性。
通過開展《信訪條例》宣傳活動，全鎮(zhèn)營造了“學法、知法、懂法、守法”的濃厚法律氛圍，打造了“暢通、規(guī)范、公開、有效”的信訪工作新格局，為全鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定打下了良好的基礎。
二〇xx年二月三日
信訪宣傳報告篇十六
第一條為了保持國家機關同人民群眾的密切聯(lián)系，保護信訪人的合法權(quán)益，維護信訪秩序，構(gòu)建和諧社會，根據(jù)有關法律、行政法規(guī)，結(jié)合本省實際，制定本條例。
第二條本條例所稱信訪，是指采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向國家機關反映情況，提出建議、意見或者投訴請求，依法由國家機關處理的活動。
本條例所稱信訪人，是指采用前款規(guī)定的形式，向國家機關反映情況，提出建議、意見或者投訴請求的公民、法人或者其他組織。
本條例所稱國家機關，是指本省各級國家權(quán)力機關、行政機關、審判機關和檢察機關。
第三條信訪工作應當堅持屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結(jié)合的原則。
第四條國家機關應當依法做好下列信訪工作：
(一)暢通信訪渠道，傾聽群眾的建議、意見和要求，依法決策、科學決策、民主決策，從源頭上預防導致信訪事項發(fā)生的矛盾和糾紛。
(二)認真處理群眾來信、接待來訪。國家機關負責人應當閱批重要來信、接待重要來訪、聽取信訪工作匯報、研究解決信訪工作中的突出問題。
(三)建立主要負責人負總責，統(tǒng)一領導、部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標本兼治，各負其責、齊抓共管的信訪工作格局。
(四)建立聯(lián)席會議制度、聯(lián)合接訪制度、信訪工作首問負責制、信訪工作督查督辦制度、過錯責任追究制度等。
任何組織和個人不得打擊報復信訪人。
第五條建立信訪工作人員培訓和激勵機制，建立和實施科學的信訪工作目標管理考核體系。
第二章信訪人的權(quán)利與義務
第六條信訪人在信訪活動中，享有以下權(quán)利：
(一)了解信訪工作制度及信訪事項的處理程序;
(二)向辦理機關查詢其信訪事項的辦理進展及結(jié)果并要求答復;
(三)要求信訪工作人員提供與信訪事項有關的咨詢服務;
(四)對與信訪事項有直接利害關系的信訪工作人員提出回避請求;
(五)在公布的接待日和接待地點向有關機關負責人當面反映信訪事項;
(六)申請復查、復核;
(七)對重大、復雜、疑難的信訪事項，可以依法申請聽證;
(八)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第七條信訪人提出信訪事項，一般應當采用書信、電子郵件、傳真等書面形式;信訪人提出投訴請求的，還應當載明信訪人的姓名(名稱)、住址、聯(lián)系方式和請求事項、事實、理由。
信訪人采用口頭形式提出投訴請求的，接受投訴請求的機關應當做好記錄。
第八條信訪人采用走訪形式提出信訪事項的，應當遵守下列規(guī)定：
(一)向依法有權(quán)處理信訪事項的本級或者上一級國家機關提出;
(二)到國家機關設立或者指定的接待場所提出;
(三)履行有關登記手續(xù);
(四)多人提出共同的信訪事項，應當推選代表，代表人數(shù)不得超過5人。
第九條信訪人提出信訪事項，應當客觀真實，對其所提供材料內(nèi)容的真實性負責，不得捏造、歪曲事實、不得誣告、陷害他人。
第十條信訪人在信訪活動中應當遵守法律、法規(guī)，自覺維護社會公共秩序和信訪秩序，不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的合法權(quán)利，不得有下列行為：
(二)攜帶危險物品、管制器具的;
(三)侮辱、毆打、威脅國家機關工作人員，或者非法限制他人人身自由的;
(四)在信訪接待場所滯留、滋事，或者將生活不能自理的人棄留在信訪接待場所的;
(五)煽動、串聯(lián)、脅迫、以財物誘使、幕后操縱他人信訪或者以信訪為名借機斂財?shù)?
(六)擾亂公共秩序、妨害國家和公共安全的其他行為。
第十一條信訪人未按本條例第八條第一項規(guī)定走訪的，接訪國家機關應當告知其有權(quán)受理該信訪事項的國家機關，并勸其返回;不聽勸告的，其住所地的人民政府或者單位應當及時勸其返回。
信訪事項依法經(jīng)復核機關復核終結(jié)后，信訪人不接受復核意見并到國家機關辦公場所或者信訪接待場所滯留、滋事，經(jīng)勸阻、批評和教育無效的，由信訪工作機構(gòu)所在地公安機關對其予以警告、訓誡或者制止。
第十二條在隔離治療期間的傳染病人需要走訪的，應當委托其親屬或者他人代為反映。
第三章信訪工作機構(gòu)和工作人員
第十三條縣級以上人民政府應當設立信訪工作機構(gòu)?？h級以上人民代表大會常務委員會、人民法院、人民檢察院，縣級以上人民政府工作部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和街道辦事處應當按照有利于工作、方便信訪人的原則，確定負責信訪工作的機構(gòu)或者人員。
第十四條信訪工作機構(gòu)的職責是：
(一)處理來信，接待來訪，按職責權(quán)限辦理信訪事項;
(二)承辦上級機關轉(zhuǎn)送、交辦的信訪事項;
(三)向有關機關轉(zhuǎn)送、交辦信訪事項，并負責督促、檢查;
(四)協(xié)調(diào)處理重要信訪事項;
(五)督促、檢查、指導信訪工作;
(六)研究、分析信訪情況，開展調(diào)查研究，及時提出完善政策和改進工作的建議;
(七)宣傳有關法律、法規(guī)和政策;
(八)法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責。
第十五條國家機關應當選派堅持原則、公正廉潔、責任心強，有相應的法律知識、政策水平和群眾工作經(jīng)驗的人員從事信訪工作。
第十六條信訪工作人員應當遵守下列規(guī)定：
(一)表明身份，熱情耐心接待來訪群眾，不得刁難和歧視信訪人;
(五)妥善保管信訪材料，不得丟棄、隱匿、毀損或者篡改。
第十七條信訪工作人員與信訪人和信訪事項有直接利害關系的，應當回避。
信訪工作人員的回避，由信訪工作機構(gòu)負責人決定;信訪工作機構(gòu)負責人的回避，由其所屬國家機關負責人決定。
第四章信訪渠道
第十八條任何組織和個人不得干擾和阻撓信訪人依法向國家機關反映情況，提出建議、意見或者投訴請求。
第十九條國家機關對信訪人提出的信訪事項，應當保證有人接收、接聽、記錄、登記、呈報。
第二十條國家機關應當建立來訪接待制度，設立或者指定適合工作需要的來訪接待場所。
國家機關應當建立負責人信訪接待日的制度。國家機關負責人應當在規(guī)定的接待日到接待場所接待信訪人，協(xié)調(diào)處理信訪事項。
第二十一條國家機關負責人或者其指定的工作人員，應當經(jīng)常到基層了解民情，傾聽民聲，幫助解決群眾生產(chǎn)生活中的問題;并就信訪工作中反映突出的問題，到信訪人居住地直接聽取意見和建議。
第二十二條省級國家機關的信訪工作機構(gòu)應當充分利用現(xiàn)有政務信息網(wǎng)絡資源，建立全省信訪信息系統(tǒng)，為信訪人在當?shù)靥岢鲂旁L事項、查詢信訪事項辦理情況提供便利。
縣級以上國家機關應當充分利用現(xiàn)有政務信息網(wǎng)絡資源，建立或者確定本行政區(qū)域的信訪信息系統(tǒng)，并與有關國家機關的信訪信息系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)互通。
第二十三條信訪工作機構(gòu)的通信地址、電子信箱、投訴電話、信訪接待的時間和地點、查詢信訪事項的方式等相關信息資料，應當向社會公布。
信訪事項的處理程序，與信訪工作有關的法律、法規(guī)、規(guī)章，以及其他為信訪人提供便利的相關信息和業(yè)務，應當在信訪接待場所或者網(wǎng)站公布。
第二十四條縣級以上人民政府應當建立信訪工作咨詢制度，聘請相關專業(yè)人員就重大、復雜、疑難信訪事項進行評議、論證，提出處理信訪事項的建議。
信訪工作機構(gòu)應當組織相關社會團體、法律援助機構(gòu)等，運用教育、協(xié)商、調(diào)解、聽證等方法，依法、合理、及時處理信訪人的投訴請求。
第五章信訪事項的受理
第二十五條縣級以上人民代表大會常務委員會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民代表大會受理下列信訪事項：
(四)對本級人民法院、人民檢察院生效的判決、裁定、決定不服的申訴;
(五)依法應當受理的其他信訪事項。
第二十六條各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門受理信訪人對下列組織、人員的職務行為反映情況，提出建議、批評和意見，或者不服下列組織、人員的職務行為，檢舉、控告或者提出投訴、求助請求的信訪事項：
(一)本級和下級行政機關及其工作人員;
(二)法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務職能的組織及其工作人員;
(三)提供公共服務的企業(yè)、事業(yè)單位及其工作人員;
(四)社會團體或者其他企業(yè)、事業(yè)單位中由國家行政機關任命、派出的人員;
(五)村民委員會、居民委員會及其成員。
第二十七條各級人民法院受理下列信訪事項：
(一)對本級和下級人民法院工作的建議、批評和意見;
(三)告訴、申訴案件的信訪。
第二十八條各級人民檢察院受理下列信訪事項：
(一)對本級和下級人民檢察院工作的建議、批評和意見;
(三)對本級和下級人民檢察院處理決定不服的申訴;
(四)對發(fā)生法律效力的判決、裁定不服的申訴;
(五)對國家機關工作人員涉嫌貪污、賄賂等犯罪行為，以及國家機關工作人員失職、瀆職、利用職權(quán)侵犯公民的人身權(quán)利和民主權(quán)利等行為的檢舉或者控告。
第二十九條信訪事項已經(jīng)受理或者正在辦理的，信訪人在規(guī)定期限內(nèi)向受理、辦理機關的上級機關再提出同一信訪事項的，該上級機關不予受理。
第三十條對依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的投訴請求，信訪工作機構(gòu)應當告知信訪人依照有關法律、行政法規(guī)規(guī)定程序向有關機關提出。
第三十一條國家機關收到信訪事項，應當予以登記。有權(quán)處理信訪事項的國家機關收到屬于本機關法定職權(quán)范圍的信訪事項，應當受理。能夠當場答復是否受理的，應當當場書面答復;不能當場答復的，應當自收到信訪事項之日起15日內(nèi)書面告知信訪人，信訪人的姓名(名稱)、住址不清的除外。
第三十二條縣級以上人民代表大會常務委員會和人民政府信訪工作機構(gòu)收到信訪事項，應當予以登記，并在15日內(nèi)分別按下列方式處理：
(一)縣級以上人民代表大會常務委員會信訪工作機構(gòu)對依照法定職責屬于本級人民政府、人民法院、人民檢察院處理的信訪事項，應當轉(zhuǎn)送同級人民政府、人民法院、人民檢察院;對信訪事項涉及下級人民政府、人民法院、人民檢察院及其工作人員的，可以轉(zhuǎn)送下一級人民代表大會常務委員會;涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及其工作人員的，可以由縣級人民代表大會常務委員會信訪工作機構(gòu)轉(zhuǎn)送鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民代表大會。
(二)縣級以上人民政府信訪工作機構(gòu)對依照法定職責屬于本級人民政府或者其工作部門處理的信訪事項，應當轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機關;情況重大、緊急的，應當及時提出建議，報請本級人民政府決定;信訪事項涉及下級行政機關或者其工作人員的，直接轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機關，并抄送下一級人民政府信訪工作機構(gòu)。
(三)信訪人直接向各級人民政府信訪工作機構(gòu)以外的行政機關提出的信訪事項，有關行政機關對屬于本機關法定職權(quán)范圍的信訪事項，應當受理，不得推諉、敷衍、拖延;對不屬于本機關法定職權(quán)范圍的信訪事項，應當告知信訪人向有權(quán)處理的機關提出或者將信訪材料轉(zhuǎn)送本級人民政府信訪工作機構(gòu)。有關行政機關應當及時相互通報信訪事項的受理情況。
第三十三條人民法院、人民檢察院收到涉及訴訟案件的信訪事項，依照法律規(guī)定的程序辦理。
第三十四條對轉(zhuǎn)送的信訪事項需要反饋辦理結(jié)果的，信訪工作機構(gòu)可以要求被轉(zhuǎn)送機關在指定的辦理期限內(nèi)反饋結(jié)果，提交辦結(jié)報告。
第三十五條縣級以上國家機關信訪工作機構(gòu)應當定期向下一級國家機關信訪工作機構(gòu)通報信訪事項轉(zhuǎn)送情況，下級國家機關信訪工作機構(gòu)應當定期向上一級國家機關信訪工作機構(gòu)報告轉(zhuǎn)送信訪事項的辦理情況。
第三十六條有關國家機關應當在收到轉(zhuǎn)送、交辦的信訪事項15日內(nèi)決定是否受理并書面告知信訪人，并按要求通報轉(zhuǎn)送、交辦的信訪工作機構(gòu)。
收到轉(zhuǎn)送、交辦信訪事項的國家機關認為該信訪事項不屬于其受理范圍的，應當報告轉(zhuǎn)送、交辦的信訪工作機構(gòu)，不得自行轉(zhuǎn)送、交辦。
第六章信訪事項的辦理和督辦
第三十七條處理信訪事項應當事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、處理恰當、手續(xù)完備。
第三十八條國家機關對所受理的信訪事項，應當按以下方式辦理：
(三)信訪人因生產(chǎn)、生活中的困難提出求助請求的，政府有關部門應當在法律、政策允許的范圍內(nèi)提供幫助。
第三十九條行政機關處理信訪事項，依照國務院《信訪條例》實行辦理、復查、復核三級審查終結(jié)制度。
信訪事項的辦理或者復查機關應當在上級行政機關受理信訪人復查或者復核請求之日起5個工作日內(nèi)，向復查或者復核機關提交作出辦理或者復查意見的證據(jù)、依據(jù)和其他有關材料。
信訪人對復核意見不服，仍然以同一事實和理由提出投訴請求的，各級行政機關不再受理。
第四十條有權(quán)處理信訪事項的國家機關辦理信訪事項，應當聽取信訪人陳述事實和理由，了解信訪事項的基本事實;必要時可以要求信訪人、有關組織和人員說明情況，或者向其他組織和人員調(diào)查、核實有關情況，有關組織和人員應當配合。
第四十一條國家機關負責承辦信訪事項的機構(gòu)、人員應當對信訪事項進行審查，提出意見，經(jīng)本機關負責人同意或者集體討論通過后，作出信訪處理意見。
第四十二條有權(quán)處理信訪事項的國家機關應當向信訪人送達蓋有本機關印章或者信訪專用章的信訪處理意見。
信訪處理意見應當包括信訪人的基本情況，信訪人反映的主要問題及其請求，辦理機關查證認定的事實、依據(jù)和辦理結(jié)論等內(nèi)容。
第四十三條有權(quán)處理信訪事項的國家機關，對事實清楚，符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關規(guī)定的信訪事項，作出支持信訪請求意見的，有關機關或者單位應當執(zhí)行。對符合法律、法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定的信訪處理意見，信訪人應當接受。
第四十四條信訪事項辦理過程中，信訪人申請撤回提出的信訪事項，經(jīng)說明理由，可以撤回;撤回后，處理終止。
第四十五條有權(quán)處理信訪事項的國家機關應當自受理信訪事項之日起60日內(nèi)辦結(jié);情況復雜的，經(jīng)本機關負責人批準，可以適應延長辦理期限，但延長期限不得超過30日，并告知信訪人延期理由。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
第四十六條縣級以上國家機關的信訪工作機構(gòu)應當加強信訪事項的督辦工作，確定負責督辦的人員。
縣級以上人民政府根據(jù)工作需要，可以指派信訪專員了解信訪法規(guī)、信訪制度的貫徹執(zhí)行情況，聽取信訪人的建議、意見和要求，檢查、指導信訪工作，協(xié)調(diào)和督辦重點、疑難信訪案件。
第四十七條縣級以上國家機關的信訪工作機構(gòu)，應當對轉(zhuǎn)送、交辦信訪事項的處理情況進行督促檢查。督促檢查可以采取閱卷審查、聽取匯報、回訪信訪人等方法。
第四十八條縣級以上國家機關的信訪工作機構(gòu)發(fā)現(xiàn)有關國家機關有下列情形之一的，應當及時督辦，或者提出改進建議：
(一)信訪事項的處理不符合有關法律、法規(guī)、規(guī)章或者政策規(guī)定的;
(三)不執(zhí)行支持信訪請求的處理意見的;
(四)辦理信訪事項推諉、敷衍、拖延或者弄虛作假的;
(五)其他需要督辦的情形。
收到改進建議的國家機關應當在30日內(nèi)書面反饋采納的情況;未采納的，應當說明理由。
第四十九條縣級以上國家機關的信訪工作機構(gòu)對于信訪人反映的有關政策性問題，應當向本級機關報告，重大、緊急信息應當及時報告，并提出制定、修改、廢止政策或者解決問題的建議。
第五十條縣級以上國家機關的信訪工作機構(gòu)對有下列情形之一的國家機關工作人員，可以向有關國家機關提出給予行政處分的建議：
(一)辦理信訪事項推諉、敷衍、拖延、弄虛作假，造成嚴重后果的;
(二)在處理信訪工作過程中瀆職、失職，處置不當?shù)?
(三)其他依法應當給予行政處分的情形。
收到行政處分建議的國家機關應當在30日內(nèi)書面反饋采納的情況;未采納的，應當說明理由。
第五十一條縣級以上國家機關的信訪工作機構(gòu)應當就下列事項向本級國家機關定期提交信訪情況分析報告：
(一)接收書信、電子郵件、傳真、電話及接待來訪等情況;
(二)受理信訪事項的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和信訪事項涉及領域以及被投訴較多的機關;
(三)承辦和協(xié)調(diào)有關信訪事項的情況;
(四)交辦、轉(zhuǎn)送、督辦情況以及各部門采納改進建議的情況;
(五)提出的政策性建議及其被采納的情況;
(六)提出的對國家機關工作人員給予行政處分的建議及其被采納的情況。
第七章法律責任
第五十二條因下列情形之一導致信訪事項發(fā)生，造成嚴重后果的，對國家機關直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依照有關法律、法規(guī)的規(guī)定給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任：
(一)決策失誤，侵害信訪人合法權(quán)益的;
(二)超越職權(quán)或者濫用職權(quán)，侵害信訪人合法權(quán)益的;
(三)應當作為而不作為，侵害信訪人合法權(quán)益的;
(四)適用法律、法規(guī)錯誤或者違反法定程序，侵害信訪人合法權(quán)益的;
(五)拒不執(zhí)行有權(quán)處理信訪事項的國家機關作出的支持信訪請求意見的。
第五十三條縣級以上國家機關的信訪工作機構(gòu)對收到的信訪事項未按規(guī)定登記、轉(zhuǎn)送、交辦，或者應當履行督辦職責而未履行的，由有關機關責令改正;造成嚴重后果的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分。
第五十四條負有受理信訪事項職責的國家機關在受理信訪事項過程中違反本條例的規(guī)定，有下列情形之一的，由有關機關責令改正;造成嚴重后果的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分：
(一)對收到的信訪事項不按規(guī)定登記的;
(二)對屬于其法定職權(quán)范圍的信訪事項不予受理的;
(三)未在規(guī)定期限內(nèi)書面告知信訪人是否受理信訪事項的。
第五十五條對信訪事項有權(quán)處理的國家機關在辦理信訪事項過程中，有下列行為之一的，由有關機關責令改正;造成嚴重后果的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分：
(一)推諉、敷衍、拖延信訪事項辦理或者未在法定期限內(nèi)辦結(jié)信訪事項的;
(二)對事實清楚，符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關規(guī)定應當予以支持的投訴請求而未予支持的。
第五十六條國家機關及其工作人員對可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息，隱瞞、謊報、緩報，或者授意他人隱瞞、謊報、緩報，造成嚴重后果的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
第五十七條國家機關工作人員違反本條例規(guī)定，有下列行為之一的，依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任：
(一)丟棄、隱匿、毀損、篡改信訪材料，造成嚴重后果的;
(二)在處理信訪事項過程中，作風粗暴，激化矛盾并造成嚴重后果的;
(四)打擊報復信訪人的。
第五十八條信訪人違反本條例第八條第二項、第四項、第十條規(guī)定的，有關國家機關工作人員應當對其進行勸阻、批評或者教育。經(jīng)勸阻、批評和教育無效的，由當?shù)毓矙C關予以警告、訓誡或者制止;違反集會游行示威的法律、法規(guī)，或者構(gòu)成違反治安管理行為的，由當?shù)毓矙C關依法采取必要的現(xiàn)場處置措施，給予治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
第五十九條信訪人捏造歪曲事實、誣告陷害他人，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任;尚不構(gòu)成犯罪的，由公安機關依法給予治安管理處罰。
第八章附則
第六十條本省行政區(qū)域內(nèi)的人民團體、社會團體、企業(yè)事業(yè)單位的信訪工作參照本條例執(zhí)行。
第六十一條對外國人、無國籍人、外國組織信訪事項的處理，參照本條例執(zhí)行。
第六十二條本條例自5月1日起施行。
信訪宣傳報告篇十七
1、深入貫徹實施《意見》、切實加強新時期信訪工作
2、加強信訪工作、構(gòu)建和諧社會
3、學習宣傳《信訪條例》、依法處理信訪問題
4、深入開展信訪法規(guī)宣傳、引導群眾依法信訪
5、堅持屬地管理、分級負責；誰主管、誰負責的原則
6、保護信訪人的合法權(quán)益、維護信訪秩序
7、信訪人在信訪過程中應遵守法律、自覺維護社會公共秩序和信訪秩序
8、貫徹實施《信訪條例》建立高效有序的信訪工作秩序
9、《信訪條例》是暢通信訪渠道、維護信訪秩序的.法律保障
10、遵守法律，維護信訪秩序是每個公民的義務和責任
11、信訪人走訪不得損害國家、社會、集體利益和其他公民的合法權(quán)益
12、建立并維護正常的信訪秩序是保障信訪群眾合法權(quán)益必然要求
13、采用走訪形式提出信訪事項，應到有關機關設立和指定的接待場所
14、信訪事項的提出應當客觀真實、不得捏造歪曲事實、誣告陷害他人
15、信訪過程中禁止在國家機關辦公場地周圍、公共場所非法聚集
16、依照《信訪條例》提出信訪事項，依法保護信訪人的合法權(quán)益
17、營造規(guī)范有序的信訪環(huán)境，維護和諧穩(wěn)定的社會秩序
18、依法有序信訪、合理表達訴求
信訪宣傳報告篇十八
2、規(guī)范信訪秩序打擊違法上訪
3、依法規(guī)范信訪秩序維護和諧社會環(huán)境
4、維護合法信訪打擊違法信訪
5、堅決執(zhí)行省四部門文件嚴厲打擊各種非正常上訪行為
6、強化法律法規(guī)教育加大對涉訪違法犯罪行為的懲處力度
7、堅決打擊策劃、唆使他人上訪的“黑訟師”
8、營造規(guī)范有序的信訪環(huán)境維護和諧穩(wěn)定的社會秩序
9、有理不能非法上訪，無理更不能非法上訪，非法上訪必將受到法律制裁。
10、暢通信訪渠道規(guī)范信訪秩序
11、規(guī)范信訪行為維護信訪秩序
12、依法有序信訪合理表達訴求
13、維護信訪秩序是信訪人應盡的義務
14、傾聽群眾呼聲，接受群眾監(jiān)督
15、暢通信訪渠道，維護信訪秩序
16、依照《信訪條例》規(guī)定提出信訪事項，依法保護信訪人合法權(quán)益
17、自覺維護社會公共秩序和信訪秩序
18、依法做好信訪工作，維護群眾合法權(quán)益
19、堅持以人為本，做好信訪工作
20、貫徹《信訪條例》，規(guī)范信訪行為
21、依法規(guī)范信訪秩序，維護社會平安穩(wěn)定
22、暢通信訪渠道，構(gòu)建和諧社會
信訪宣傳報告篇十九
增強憲法觀念，推進依法治國。
增強憲法意識，推進依法治區(qū)。
弘揚憲法精神，服務科學發(fā)展。
堅持以質(zhì)取勝，推動科學發(fā)展。
強化安全責任，落實安全措施。
人人學法用法，個個懂法護法。
宣傳安全法規(guī)，普及安全知識。
學習憲法，宣傳憲法，遵守憲法。
重視質(zhì)量安全，促進社會和諧。
法制宣傳教育是全社會共同的責任。
人人參與，全面落實“五五”普法。
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，責任重于泰山。
推進依法治市，努力建設法治城市。
維護憲法，增強權(quán)利義務觀念。
學習宣傳憲法，推進民主法制建設。
信訪宣傳報告篇二十
第一條為了密切各級人民政府同人民群眾的聯(lián)系，保護信訪人的合法權(quán)益，暢通信訪渠道，維護信訪秩序，根據(jù)國務院《信訪條例》和有關法律、法規(guī)，結(jié)合本省實際，制定本規(guī)定。
第二條本省行政區(qū)域內(nèi)各級行政機關(各級人民政府、縣級以上人民政府所屬部門)處理信訪人(進行信訪的公民、法人和其他組織)的來信來訪，適用本規(guī)定。
第三條信訪工作是政務工作的重要組成部分。各級行政機關應當加強對信訪工作的領導，認真研究和處理人民來信來訪，使信訪活動依法有序地進行。
第四條信訪人依法進行信訪活動受法律保護。信訪人進行信訪活動，不得損害國家、集體的利益和其他公民的合法權(quán)益。
第五條處理信訪事項應當遵循下列原則：
(一)分級負責、歸口辦理，誰主管、誰負責;
(二)及時、就地解決問題與思想疏導教育相結(jié)合;
(三)實事求是，依法處理。
第二章信訪人
第六條信訪人享有下列權(quán)力：
(一)對行政機關及其工作人員提出批評和建議;
(二)檢舉、揭發(fā)行政機關工作人員的違法失職行為;
(三)控告侵害自己合法權(quán)益的行為;
(四)依照本規(guī)定的程序向受理機關要求處理、答復和復查信訪事項;
(五)法律、法規(guī)賦予的其他權(quán)利。
第七條信訪人應當履行下列義務：
(一)遵守國家憲法、法律、法規(guī)和規(guī)章;
(二)如實反映情況，不得捏造或者歪曲事實，不得誣告陷害他人;
(三)遵守信訪秩序，服從行政機關符合法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的處理。
第八條信訪人的信訪事項應當向依法有權(quán)作出處理決定的行政機關或者其上一級機關提出。
第九條信訪人對各級人民代表大以及縣級以上人民代表大會常務委員會、人民法院、人民檢查院職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項，應當分別向有關的人民代表大會及其會、人民法院、人民檢查院提出。對具體行政行為引起的信訪事項，接訪人員應當告知信訪人依法申請行政復議，或者直接轉(zhuǎn)送政府法制工作機構(gòu)。
第十條信訪人采取書信形式提出信訪事項，提倡簽署真實姓名，寫明通信地址。檢舉、申訴、控告信應寫清被反映者的姓名、單位、基本事實和投訴要求。
第十一條信訪人采用走訪形式提出信訪事項，應當?shù)接嘘P行政機關設立或者指定的接待場所提出。表達群體意愿的走訪，可以推選2、3名代表反映，最多不得超過5人。
第十二條信訪人在信訪活動中應當遵守下列規(guī)定：
(一)不得聚集鬧事、沖擊機關、攔截車輛、堵塞交通;
(二)不得在機關門前靜坐、示牌、打橫幅、散發(fā)傳單、張貼或鋪設大小字報等;
(三)不得阻礙接待人員執(zhí)行公務，不得糾纏、侮辱、威脅、毆打接待人員;
(四)嚴禁攜帶危險品、爆炸口品以及管制器械進入接待場所;
(五)不得將老人、病人、殘疾人和嬰幼兒舍棄在接待單位;
(六)反映意見完畢，不得滯留，不得占據(jù)辦公場所，不得損壞接待場所的公私財務。
第三章行政機關信訪工作責任
第十三條各級行政機關應實行信訪工作領導責任制，主要負責人對本級信訪工作負總責。并確定1名負責人主管。其他負責人應當按照分工，處理分管工作范圍內(nèi)的信訪事項。
第十四條各級行政機關應當建立負責人閱信、接訪、包案等制度。市、縣(市、區(qū))主要負責人每月至少處理1件重要信訪事項?？h級人民政府及其所屬部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)實行負責人公開集中接訪制度，并督促處理意見的落實。
第十五條各級人民政府所屬部門應當盡職盡責，做好本部門、本系統(tǒng)的信訪工作。必要時，有關行政執(zhí)法部門之間可建立聯(lián)合接訪制度，協(xié)調(diào)處理信訪事項。
第十七條縣級以上各級人民政府應當設立與工作任務相適應的信訪工作機構(gòu)?？h級以上各級人民政府所屬部門應當確定負責信訪工作的機構(gòu)或者配備專(兼)職信訪工作人員。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處應確定有關人員負責信訪工作。各級行政機關應當為信訪工作機構(gòu)提供必要的工作條件。縣級以上人民政府對信訪工作機構(gòu)的經(jīng)費應給予保障。
第十八條信訪工作機構(gòu)是本級行政機關處理信訪事務的專門機構(gòu)，其職責是：
(一)受理來信，接待來訪;
(二)承辦上級行政機關和本級行政機關負責人以及有關部門轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪事項;
(三)向下級行政機關或者有關責任單位轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦信訪事項;
(四)參與調(diào)查、協(xié)調(diào)處理有關重要信訪事項;
(六)調(diào)查研究，向領導提供住處信息;
(七)為信訪人提供有關法律、政策咨詢;
(八)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他職責。
第十九條信訪工作人員在信訪活動中應當遵守下列工作紀律：
(一)秉公辦事，文明接訪，不得以權(quán)謀私;
(二)對信訪事項不得推諉、敷衍、拖延;
(三)不得將檢舉、揭發(fā)、控告材料轉(zhuǎn)送給被檢舉、揭發(fā)、控告的人員和單位;
(四)不得丟失、隱匿和擅自銷毀信訪材料;
(五)辦理信訪事項實行回避制度。
第五章辦理規(guī)則
第二十條各級行政機關對屬于本機關職責范圍的信訪事項，應當查清事實，負責處理;不屬于本機關職責范圍的，應當轉(zhuǎn)交或者告知信訪人到有關機關請求處理。
第二十一條涉及兩個或者兩個以上機關的信訪事項，由所涉及的行政機關協(xié)商受理;受理有爭議的，由其共同的上一級行政機關協(xié)調(diào)決定受理機關。
第二十二條應當對信訪事項作出處理的行政機關合并、撤銷的，由繼續(xù)行使其職權(quán)的行政機關負責處理。
第二十三條辦理機關處理信訪事項，一般應當向信訪人答復。信訪人對處理意見不服或者要求書面答復的，辦理機關應當出具書面答復意見。
第二十四條各級行政機關直接辦理的信訪事項，應當自收到之日起30日內(nèi)辦理完畢;情況復雜的，時限可適當延長，但一般不超過60日。
第二十五條各級行政機關對上級機關交辦的信訪事項，除有特殊要求的以外，應當自收到之日起90日內(nèi)辦結(jié)，并將辦理結(jié)果報告交辦機關;不能按期辦結(jié)的，應當在限期內(nèi)向交辦機關寫出書面報告，說明情況。
第二十六條交辦機關收到辦理機關的處理結(jié)果報告后，應當在30日內(nèi)作出批復。對處理正確的，應當予以結(jié)案;對事實不清或者處理不當?shù)?，可退回辦理機關重新處理。必要時，交辦機關可調(diào)卷審查或者直接聽取辦理機關的匯報。
第二十七條對于可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息，有關行政機關應當在職權(quán)范圍內(nèi)依法采取措施，果斷處理，防止不良影響的發(fā)生、擴大。
第六章信訪秩序
第二十八條受理信訪事項的部門和公安機關應當共同維持信訪秩序。
第二十九條任何人不得煽動、脅迫他人參加集體走訪或者阻止他人退出集體走訪。國家公務員不得策劃、參與走訪。
第三十條對不服基層處理的規(guī)模較大的集體走訪，接訪部門應當告知信訪人推選代表反映問題，其余人員返回;滯留不走的，接訪部門和信訪人所在地公安機關應當協(xié)助處理。
第三十一條對到行政機關門前及大型會場走訪的，由公安機關和機關保衛(wèi)部門負責維持秩序。
第三十二條接訪部門發(fā)現(xiàn)走訪人員中有精神病人的，應當通知其所在地區(qū)、單位或者監(jiān)護人將其接回。對不能控制自己行為、妨礙信訪秩序的精神病人，接訪部門所在地公安機關應當依法對其采取保護性約束措施。需要送指定的單位、場所加以監(jiān)護的，由縣級以上人民政府公安機關依照有關規(guī)定辦理。
第三十三條接訪部門發(fā)現(xiàn)走訪人員中有傳染病人或者疑似傳染病人的，應當通知所在地衛(wèi)生行政管理部門按照國家有關規(guī)定處理。
第七章獎勵與處罰
第三十四條對在信訪工作中做出優(yōu)異成績的單位或者個人，有關行政機關應當給予表彰或者獎勵。
第三十五條信訪人提出的建議、意見或者對違法行為的檢舉、揭發(fā)，對國民經(jīng)濟和社會發(fā)展或者對改進國家機關工作以及保護社會公共利益有突出貢獻的，由有關行政機關和單位給予獎勵。
第三十六條對經(jīng)常出現(xiàn)影響社會穩(wěn)定的重大信訪事項的機關和單位，上級行政機關可給予通報批評、警告或者實行重點管理，并責令其限期改正。對工作失職造成嚴重后果和惡劣影響的責任人員，有關行政機關可視情節(jié)輕重給予批評教育或者行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
第三十七條信訪人不遵守第十二條之規(guī)定，影響接待工作的，接訪部門可給予批評;經(jīng)批評無效的，由公安機關強行帶離，并按照《信訪條例》等有關規(guī)定收容、遣送、教育。其中，違反第(二)、(四)項規(guī)定的，公安機關還可對有關物品予以收繳。
第三十八條信訪人妨礙信訪秩序的，其所在單位應當給予批評教育或者依法給予行政處分;違反治安管理的，由公安機關依照《中華人民共和國治安管理處罰條例》予以處罰;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
第八章附則
第三十九條社會團體、企業(yè)事業(yè)單位的信訪工作參照本規(guī)定執(zhí)行。
第四十條本規(guī)定自2001年3月1日起施行。1992年11月16日省人民政府發(fā)布的《山東省信訪處理暫行規(guī)定》同時廢止。
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