實(shí)用心得體會(huì)信訪掛職總結(jié)(匯總21篇)

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實(shí)用心得體會(huì)信訪掛職總結(jié)(匯總21篇)
時(shí)間:2023-10-28 01:26:03     小編:文鋒

寫心得體會(huì)可以提高我們的思維能力和表達(dá)能力,培養(yǎng)我們的邏輯思維和批判思維。寫心得體會(huì)要注意結(jié)構(gòu)的合理性和層次的清晰性,讓讀者能夠迅速抓住重點(diǎn)和主線。以下是一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。

心得體會(huì)信訪掛職總結(jié)篇一

工作期間,嚴(yán)格遵守信訪工作制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《信訪條例》和相關(guān)法規(guī)、方針、政策。

在信訪局各位領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和掛職同事們的幫助下,使我迅速的進(jìn)入了工作角色,盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,獨(dú)來開展工作。

通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作,使我受益匪淺,學(xué)到了方方面面的知識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,現(xiàn)將三個(gè)多月掛職情況匯報(bào)如下:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),盡快適應(yīng),迅速進(jìn)入新環(huán)境工作。

來到信訪局的第一天,局里的主要領(lǐng)導(dǎo)和全體職工就信訪工作給我們掛職的五人進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和工作任務(wù)的分配,面對(duì)新的工作崗位和工作任務(wù),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。

撰寫學(xué)習(xí)筆記1、5萬余字。

在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方,虛心向局里工作時(shí)間長(zhǎng)的老同志們進(jìn)行請(qǐng)教,對(duì)棘手的突發(fā)上訪件及時(shí)請(qǐng)示和匯報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)。

加之長(zhǎng)期的一線工作經(jīng)驗(yàn),很快適應(yīng)了信訪工作,進(jìn)入了信訪工作角色。

記得剛到信訪局工作的第四天,就遇到一起集體上訪事件,安口鎮(zhèn)廣電站8名職工因?yàn)闄C(jī)構(gòu)改革,半年單位沒有發(fā)放工資報(bào)酬,養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇長(zhǎng)期得不到落實(shí),面臨退休的一位職工因?yàn)閱挝粵]有繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)無法退休,對(duì)政府得不到處理極為不滿,作為上有小下有老的他們情緒激動(dòng),怨言滿腹,請(qǐng)求縣委、政府予以解決。

之前他們已經(jīng)多次在縣委、政府上訪,并到市委信訪局反映了工資和養(yǎng)老保險(xiǎn)得不到落實(shí)的問題,針對(duì)此事如果解決不慎將有可能引起再次集體越級(jí)上訪,我作為安口鎮(zhèn)工作的一員,對(duì)他們機(jī)構(gòu)改制遺留的問題得不到妥善解決也很同情,經(jīng)過我們細(xì)心熱情地接待,做大量地思想解釋工作,穩(wěn)定住上訪人員的情緒,并答應(yīng)上訴求人員盡快和上級(jí)有關(guān)部門進(jìn)行銜接解決此事。

后經(jīng)縣委宣傳部牽頭,召開專題座談會(huì),文化局,財(cái)政局,安口鎮(zhèn)人民政府共同協(xié)商限期解決了7人就業(yè)和1人按時(shí)退休。

通過我工作以來的第一起信訪件,使我深刻認(rèn)識(shí)到信訪工作真正成為為群眾辦實(shí)事的“娘家人”。

使我深刻的認(rèn)識(shí)到信訪工作不是我開始所想的那樣,不是郵遞員分“快遞”。

二、認(rèn)真接待,耐心傾聽群眾反映,協(xié)調(diào)辦理具體信訪件。

半年來,信訪接待室就是我的辦公室,不管是炎熱的晴天還是雨露的陰天,我每天都堅(jiān)守在門房接待室面對(duì)上訪的每一位群眾,經(jīng)常都會(huì)看到許多弱勢(shì)群體,他們有的身體傷殘,有的家庭貧困,有的打工工資拿不到手、有的精神失常風(fēng)言風(fēng)語形形色色,真是什么問題都能碰到。

有的反映問題尋求幫助,也有的氣勢(shì)洶洶蠻不講理。

但不管他反映的問題有道理,或者有一部分道理,甚至有些問題他根本就沒有道理,這些情況都是存在的,但只要走進(jìn)信訪接待室,我們都會(huì)熱情對(duì)待,群眾不明白的地方我們耐心解釋,有道理的部分要熱心辦理。

無理訴求我們耐心細(xì)致的講政策,做工作,讓他們心服口服不再無理取鬧。

遇到群眾的難心事,我亦心情沉重,自己總是這樣想:將心比心,百姓遇到的事如果是我們遇到了又會(huì)是怎樣的心情。

記得華亭匯豐食品公司為李生貴等10戶職工吃水住房問題反映近,近兩年華澤公司開發(fā)和居民戶達(dá)不成拆遷協(xié)議,20**年4月3日,在縣上領(lǐng)導(dǎo)的重視與協(xié)調(diào)下,組織華澤公司與信訪人進(jìn)行了5個(gè)多小時(shí)的座談、協(xié)商,最終華澤公司與信訪人達(dá)成協(xié)議,一次性向每戶群眾支付動(dòng)遷款34、5萬元,徹底解決了上訪人住房難,吃水難,行路難題,同時(shí)也解決了開發(fā)商的拆遷難題。

事后,信訪人感激地說:“多虧了你們!”企業(yè)負(fù)責(zé)人一再表示“是你們幫我摘了‘大愁帽’”每當(dāng)看到他們的問題得到解決或找到辦法,我都會(huì)感到一種由衷的滿足。

這只是我們信訪接待辦實(shí)事的一個(gè)縮影,截至目前,我們共接待來訪196批次,639人次;初訪162件,238人次,90%的來訪件得到落實(shí)和妥善解決。

問題主要集中于近幾年城鎮(zhèn)化建設(shè)征用土地的、有機(jī)構(gòu)改革職工就業(yè)安置的、有大病返貧救助的、有“兩參”人員政策落實(shí)、有民工拖欠工資要求討回的,鄰里糾紛的、有貧困戶救助的、涉法涉訴等,對(duì)這些問題的處理提高了我應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面、化解社會(huì)矛盾的能力。

同時(shí),還參與信訪案件的督辦,信息收集,相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并準(zhǔn)確無誤的上傳全國(guó)信訪信息網(wǎng)站和下發(fā)各負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決單位。

三、認(rèn)真工作,扎實(shí)干事,廉潔做人。

在這段時(shí)間里,信訪局這個(gè)集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染,也從他們當(dāng)中學(xué)到了好的傳統(tǒng)和作風(fēng),在工作中,我向老同志學(xué)習(xí)他們長(zhǎng)期積累的工作經(jīng)驗(yàn),向來掛職的年輕同志學(xué)習(xí)他們創(chuàng)新和積極進(jìn)取的工作精神,嚴(yán)格要求自己。

記得6月19日,西華鎮(zhèn)龔陽村近百群眾集體為征地低價(jià)低,兌現(xiàn)征地面積和實(shí)際土地面積不符上訪,局里全體同志齊心協(xié)力,面對(duì)群眾要闖縣委和政府辦公室,首先,穩(wěn)住群眾激動(dòng)心情,引導(dǎo)群眾進(jìn)入會(huì)議室就坐,為了不讓眾多群眾七嘴八舌,讓上訪群眾選出訴求代表,收集群眾反映問題,針對(duì)具體實(shí)際問題,信訪局領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)協(xié)調(diào)國(guó)土,規(guī)劃,發(fā)改,西華鎮(zhèn)政府,讓各單位主要負(fù)責(zé)人按照國(guó)家土地征用辦法和補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)為群眾做耐心細(xì)致的工作,直到中午1點(diǎn)多鐘才穩(wěn)定了群眾情緒,讓激動(dòng)的群眾了解了土地補(bǔ)償和土地征用的有關(guān)政策,疏散了群眾,讓群眾滿意而歸,沒有讓激動(dòng)的群眾事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)散。

針對(duì)每一上訪件,我們都慎重接待,妥善答復(fù)和處理。

還有廉潔忘我的干事工作精神在信訪局實(shí)際工作中體現(xiàn)尤為明顯,記得5月31日,和局主要負(fù)責(zé)人在北京接上訪人胡志岳時(shí),局長(zhǎng)為了節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支,和上訪人及時(shí)溝通,進(jìn)行銜接,耐心做好信訪人思想工作后,及時(shí)返回,兩天半時(shí)間里餓了吃方便面,渴了喝礦泉水,就自己兩天的正常的出差費(fèi)都頂替了接訪人的來回開支,作為局里一把手,更作為女同志,廉潔和忘我的工作精神值得我們學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)。

經(jīng)過半年的工作錘煉和學(xué)習(xí),我對(duì)信訪工作有了更加全面的了解和深刻的`認(rèn)識(shí)。

進(jìn)一步提高了對(duì)各類信訪事件和突發(fā)事件的處置能力。

在工作和學(xué)習(xí)期間,縣信訪局和選派掛職鍛煉的工作人員嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為我樹立了學(xué)習(xí)榜樣。

回到單位,我將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用與推動(dòng)具體的實(shí)際工作當(dāng)中。

四、工作中的幾點(diǎn)體會(huì)和打算

在信訪局掛職學(xué)習(xí)的半年時(shí)間里,我遇到了許多以前在工作中沒有接觸過的問題,但通過許多棘手的問題使我學(xué)到了很多知識(shí),明白了許多道理,也使我明白今后在學(xué)習(xí)和工作中應(yīng)該努力的方向。

(一)要廣學(xué)政策,適應(yīng)新時(shí)期信訪工作。

作為信訪工作人員,不僅要熟知信訪工作的業(yè)務(wù)知識(shí),更重要的是要不斷學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)行的國(guó)家方針政策,法律法規(guī)、條例,尤其要認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神和當(dāng)前國(guó)家出臺(tái)的新政策,新舉措,適應(yīng)群眾上訪的具體訴求,使自己成為解決新時(shí)期信訪案件的行家里手。

(二)要細(xì)心工作,妥善處理信訪事件。

在接待信訪具體案件中要謹(jǐn)慎小心地處理好每一件事,特別是對(duì)政策界限不清,案件情況不明的,要多請(qǐng)示、多匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),不要在不知情況和政策界限不明白的情況下結(jié)論,穩(wěn)妥進(jìn)行處理解決上訪訴求,決不能自作主張,輕易表態(tài),發(fā)表與現(xiàn)行政策不一致的意見建議。

對(duì)不清楚的事,寧可不答,或咨詢后再答。

對(duì)人,遇事要寬容,有氣量。

由于上訪群眾中有素質(zhì)高低之分,有性格差異之別,難免有情緒激動(dòng),難以控制的人員,在訴求過程中出口傷人,謾罵、侮辱接訪工作人員,因而在聽取和處理過程中有時(shí)難免要受一些氣。

這就需要我們接訪工作人員要在“忍”字上下工夫。

使工作不情緒化,以平常的心態(tài)應(yīng)對(duì)和處理每一位上訪群眾。

(三)要與時(shí)俱進(jìn),切實(shí)為民辦實(shí)事。

現(xiàn)如今,群眾法律意識(shí)不斷提高,政策性不斷增強(qiáng),上訪訴求的人群越來越多,上訪訴求不再是以前的鄰里糾紛,民生保障,拆遷征用等潛在的訴求,而的大病返貧,養(yǎng)老保障,“兩參”人員政策的不斷完善,服務(wù)行業(yè)逐步成為當(dāng)前和今后上訪的苗頭,信訪工作人員要掌握當(dāng)前信訪動(dòng)向國(guó)家政策,調(diào)研新時(shí)期信訪動(dòng)向和對(duì)策,妥善解決群眾上訪提出的新問題。

心得體會(huì)信訪掛職總結(jié)篇二

作為一個(gè)信訪局的工作人員,怎么寫信訪掛職工作總結(jié)?請(qǐng)看下面的信訪掛職工作總結(jié)范文吧!

工作期間,嚴(yán)格遵守信訪工作制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《信訪條例》和相關(guān)法規(guī)、方針、政策。

在信訪局各位領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和掛職同事們的幫助下,使我迅速的進(jìn)入了工作角色,盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,獨(dú)來開展工作。

通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作,使我受益匪淺,學(xué)到了方方面面的知識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,現(xiàn)將三個(gè)多月掛職情況匯報(bào)如下:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),盡快適應(yīng),迅速進(jìn)入新環(huán)境工作。

來到信訪局的第一天,局里的主要領(lǐng)導(dǎo)和全體職工就信訪工作給我們掛職的五人進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和工作任務(wù)的分配,面對(duì)新的工作崗位和工作任務(wù),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。

撰寫學(xué)習(xí)筆記1、5萬余字。

在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方,虛心向局里工作時(shí)間長(zhǎng)的老同志們進(jìn)行請(qǐng)教,對(duì)棘手的突發(fā)上訪件及時(shí)請(qǐng)示和匯報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)。

加之長(zhǎng)期的一線工作經(jīng)驗(yàn),很快適應(yīng)了信訪工作,進(jìn)入了信訪工作角色。

記得剛到信訪局工作的第四天,就遇到一起集體上訪事件,安口鎮(zhèn)廣電站8名職工因?yàn)闄C(jī)構(gòu)改革,半年單位沒有發(fā)放工資報(bào)酬,養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇長(zhǎng)期得不到落實(shí),面臨退休的一位職工因?yàn)閱挝粵]有繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)無法退休,對(duì)政府得不到處理極為不滿,作為上有小下有老的他們情緒激動(dòng),怨言滿腹,請(qǐng)求縣委、政府予以解決。

之前他們已經(jīng)多次在縣委、政府上訪,并到市委信訪局反映了工資和養(yǎng)老保險(xiǎn)得不到落實(shí)的問題,針對(duì)此事如果解決不慎將有可能引起再次集體越級(jí)上訪,我作為安口鎮(zhèn)工作的一員,對(duì)他們機(jī)構(gòu)改制遺留的問題得不到妥善解決也很同情,經(jīng)過我們細(xì)心熱情地接待,做大量地思想解釋工作,穩(wěn)定住上訪人員的情緒,并答應(yīng)上訴求人員盡快和上級(jí)有關(guān)部門進(jìn)行銜接解決此事。

后經(jīng)縣委宣傳部牽頭,召開專題座談會(huì),文化局,財(cái)政局,安口鎮(zhèn)人民政府共同協(xié)商限期解決了7人就業(yè)和1人按時(shí)退休。

通過我工作以來的第一起信訪件,使我深刻認(rèn)識(shí)到信訪工作真正成為為群眾辦實(shí)事的“娘家人”。

使我深刻的認(rèn)識(shí)到信訪工作不是我開始所想的那樣,不是郵遞員分“快遞”。

二、認(rèn)真接待,耐心傾聽群眾反映,協(xié)調(diào)辦理具體信訪件。

半年來,信訪接待室就是我的辦公室,不管是炎熱的晴天還是雨露的陰天,我每天都堅(jiān)守在門房接待室面對(duì)上訪的每一位群眾,經(jīng)常都會(huì)看到許多弱勢(shì)群體,他們有的身體傷殘,有的家庭貧困,有的打工工資拿不到手、有的精神失常風(fēng)言風(fēng)語形形色色,真是什么問題都能碰到。

有的反映問題尋求幫助,也有的氣勢(shì)洶洶蠻不講理。

但不管他反映的問題有道理,或者有一部分道理,甚至有些問題他根本就沒有道理,這些情況都是存在的,但只要走進(jìn)信訪接待室,我們都會(huì)熱情對(duì)待,群眾不明白的地方我們耐心解釋,有道理的部分要熱心辦理。

無理訴求我們耐心細(xì)致的講政策,做工作,讓他們心服口服不再無理取鬧。

遇到群眾的難心事,我亦心情沉重,自己總是這樣想:將心比心,百姓遇到的事如果是我們遇到了又會(huì)是怎樣的心情。

記得1997年華亭匯豐食品公司為李生貴等10戶職工吃水住房問題反映近10年,近兩年華澤公司開發(fā)和居民戶達(dá)不成拆遷協(xié)議,20**年4月3日,在縣上領(lǐng)導(dǎo)的重視與協(xié)調(diào)下,組織華澤公司與信訪人進(jìn)行了5個(gè)多小時(shí)的座談、協(xié)商,最終華澤公司與信訪人達(dá)成協(xié)議,一次性向每戶群眾支付動(dòng)遷款34、5萬元,徹底解決了上訪人住房難,吃水難,行路難題,同時(shí)也解決了開發(fā)商的拆遷難題。

事后,信訪人感激地說:“多虧了你們!”企業(yè)負(fù)責(zé)人一再表示“是你們幫我摘了‘大愁帽’”每當(dāng)看到他們的問題得到解決或找到辦法,我都會(huì)感到一種由衷的滿足。

這只是我們信訪接待辦實(shí)事的一個(gè)縮影,截至目前,我們共接待來訪196批次,639人次;初訪162件,238人次,90%的來訪件得到落實(shí)和妥善解決。

問題主要集中于近幾年城鎮(zhèn)化建設(shè)征用土地的、有機(jī)構(gòu)改革職工就業(yè)安置的、有大病返貧救助的、有“兩參”人員政策落實(shí)、有民工拖欠工資要求討回的,鄰里糾紛的、有貧困戶救助的、涉法涉訴等,對(duì)這些問題的處理提高了我應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面、化解社會(huì)矛盾的能力。

同時(shí),還參與信訪案件的督辦,信息收集,相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并準(zhǔn)確無誤的上傳全國(guó)信訪信息網(wǎng)站和下發(fā)各負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決單位。

三、認(rèn)真工作,扎實(shí)干事,廉潔做人。

在這段時(shí)間里,信訪局這個(gè)集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染,也從他們當(dāng)中學(xué)到了好的傳統(tǒng)和作風(fēng),在工作中,我向老同志學(xué)習(xí)他們長(zhǎng)期積累的工作經(jīng)驗(yàn),向來掛職的年輕同志學(xué)習(xí)他們創(chuàng)新和積極進(jìn)取的工作精神,嚴(yán)格要求自己。

記得6月19日,西華鎮(zhèn)龔陽村近百群眾集體為征地低價(jià)低,兌現(xiàn)征地面積和實(shí)際土地面積不符上訪,局里全體同志齊心協(xié)力,面對(duì)群眾要闖縣委和政府辦公室,首先,穩(wěn)住群眾激動(dòng)心情,引導(dǎo)群眾進(jìn)入會(huì)議室就坐,為了不讓眾多群眾七嘴八舌,讓上訪群眾選出訴求代表,收集群眾反映問題,針對(duì)具體實(shí)際問題,信訪局領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)協(xié)調(diào)國(guó)土,規(guī)劃,發(fā)改,西華鎮(zhèn)政府,讓各單位主要負(fù)責(zé)人按照國(guó)家土地征用辦法和補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)為群眾做耐心細(xì)致的工作,直到中午1點(diǎn)多鐘才穩(wěn)定了群眾情緒,讓激動(dòng)的群眾了解了土地補(bǔ)償和土地征用的有關(guān)政策,疏散了群眾,讓群眾滿意而歸,沒有讓激動(dòng)的群眾事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)散。

針對(duì)每一上訪件,我們都慎重接待,妥善答復(fù)和處理。

還有廉潔忘我的干事工作精神在信訪局實(shí)際工作中體現(xiàn)尤為明顯,記得5月31日,和局主要負(fù)責(zé)人在北京接上訪人胡志岳時(shí),局長(zhǎng)為了節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支,和上訪人及時(shí)溝通,進(jìn)行銜接,耐心做好信訪人思想工作后,及時(shí)返回,兩天半時(shí)間里餓了吃方便面,渴了喝礦泉水,就自己兩天的正常的出差費(fèi)都頂替了接訪人的來回開支,作為局里一把手,更作為女同志,廉潔和忘我的工作精神值得我們學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)。

經(jīng)過半年的工作錘煉和學(xué)習(xí),我對(duì)信訪工作有了更加全面的了解和深刻的認(rèn)識(shí)。

進(jìn)一步提高了對(duì)各類信訪事件和突發(fā)事件的處置能力。

在工作和學(xué)習(xí)期間,縣信訪局和選派掛職鍛煉的工作人員嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為我樹立了學(xué)習(xí)榜樣。

回到單位,我將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用與推動(dòng)具體的實(shí)際工作當(dāng)中。

四、工作中的幾點(diǎn)體會(huì)和打算

在信訪局掛職學(xué)習(xí)的半年時(shí)間里,我遇到了許多以前在工作中沒有接觸過的問題,但通過許多棘手的問題使我學(xué)到了很多知識(shí),明白了許多道理,也使我明白今后在學(xué)習(xí)和工作中應(yīng)該努力的方向。

(一)要廣學(xué)政策,適應(yīng)新時(shí)期信訪工作。

作為信訪工作人員,不僅要熟知信訪工作的業(yè)務(wù)知識(shí),更重要的是要不斷學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)行的國(guó)家方針政策,法律法規(guī)、條例,尤其要認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神和當(dāng)前國(guó)家出臺(tái)的新政策,新舉措,適應(yīng)群眾上訪的具體訴求,使自己成為解決新時(shí)期信訪案件的行家里手。

(二)要細(xì)心工作,妥善處理信訪事件。

在接待信訪具體案件中要謹(jǐn)慎小心地處理好每一件事,特別是對(duì)政策界限不清,案件情況不明的,要多請(qǐng)示、多匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),不要在不知情況和政策界限不明白的情況下結(jié)論,穩(wěn)妥進(jìn)行處理解決上訪訴求,決不能自作主張,輕易表態(tài),發(fā)表與現(xiàn)行政策不一致的意見建議。

對(duì)不清楚的事,寧可不答,或咨詢后再答。

對(duì)人,遇事要寬容,有氣量。

由于上訪群眾中有素質(zhì)高低之分,有性格差異之別,難免有情緒激動(dòng),難以控制的人員,在訴求過程中出口傷人,謾罵、侮辱接訪工作人員,因而在聽取和處理過程中有時(shí)難免要受一些氣。

這就需要我們接訪工作人員要在“忍”字上下工夫。

使工作不情緒化,以平常的心態(tài)應(yīng)對(duì)和處理每一位上訪群眾。

(三)要與時(shí)俱進(jìn),切實(shí)為民辦實(shí)事。

心得體會(huì)信訪掛職總結(jié)篇三

信訪掛職是近年來興起的一種新型培訓(xùn)方式,它通過將信訪干部掛職到基層一線,以加強(qiáng)他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際工作能力。作為一名參與信訪掛職的干部,我深切感受到了這種培訓(xùn)方式的獨(dú)特魅力和價(jià)值所在。以下是我在信訪掛職期間的一些心得體會(huì)。

段二:提升責(zé)任感

信訪工作需要承擔(dān)很大的責(zé)任,因此掛職期間我更加深刻地認(rèn)識(shí)到責(zé)任感的重要性。在與群眾面對(duì)面交流的過程中,我親眼目睹和聽取了各種信訪問題,這些問題往往涉及到人民群眾的切身利益和社會(huì)穩(wěn)定。這使我深深明白,作為一名信訪干部,我必須承擔(dān)起維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和公平正義的責(zé)任,真正做到以人民為中心,以解決問題為導(dǎo)向。通過掛職的實(shí)踐錘煉,我的責(zé)任感得到了進(jìn)一步提升。

段三:增強(qiáng)溝通能力

溝通能力是信訪工作的核心能力之一,也是掛職期間我感受最深的一點(diǎn)。在與群眾的交流中,我學(xué)會(huì)了傾聽,傾聽他們的訴求、真實(shí)感受和期待,這可以幫助我更好地理解他們的需求和困難。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何與其他相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)調(diào),以解決問題和提供支持。這種溝通能力的增強(qiáng),不僅提升了我的工作效率,也加強(qiáng)了我與他人之間的信任和合作。

段四:鍛煉問題解決能力

信訪工作中經(jīng)常面臨各種各樣的問題和困難,解決這些問題需要具備一定的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新思維。通過掛職工作,我學(xué)會(huì)了思考問題的多個(gè)角度,嘗試不同的解決方案,并與同事們進(jìn)行充分的討論和交流,以找到最佳的解決途徑。不斷地面對(duì)各種問題和困難,我的問題解決能力也得到了有效的鍛煉和提升。

段五:拓寬視野

信訪掛職不僅僅是一個(gè)實(shí)踐機(jī)會(huì),同時(shí)也是一個(gè)拓寬視野的機(jī)會(huì)。掛職期間,我深入了解了基層社區(qū)的實(shí)際情況和需求,了解了各種社會(huì)問題的根源和背后的原因。這種拓寬的視野使我更加深刻地認(rèn)識(shí)到問題的復(fù)雜性和多元性,也讓我對(duì)于如何更好地服務(wù)人民、解決問題有了更深入的思考。

結(jié)尾:

通過信訪掛職的實(shí)踐經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識(shí)到了這種培訓(xùn)方式的價(jià)值和重要性,它不僅能夠提升信訪干部的實(shí)踐能力和工作水平,還能夠?yàn)樗麄兲峁└鼜V闊的發(fā)展空間和深入思考的機(jī)會(huì)。我相信,在未來的工作中,我將能夠更好地與群眾溝通、解決問題,為社會(huì)發(fā)展和穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。信訪掛職,讓我收獲頗多,受益匪淺。

心得體會(huì)信訪掛職總結(jié)篇四

首段:

信訪掛職是一種特殊的工作體驗(yàn),不僅提供了與政府部門緊密接觸的機(jī)會(huì),還使我深刻認(rèn)識(shí)到信訪工作的重要性和難度。在此期間,我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),對(duì)信訪工作有了更深入的理解。在這篇文章里,我將分享一下我在信訪掛職中的心得體會(huì)。

二段:

首先,信訪工作需要有耐心和耐力。在信訪掛職期間,我經(jīng)歷了許多復(fù)雜的案例,面對(duì)著各種各樣的信訪對(duì)象。有些來訪者情緒激動(dòng),甚至有些暴力行為。處理這些問題需要耐心地傾聽他們的訴求,同時(shí)以平和的態(tài)度化解沖突。信訪工作是一項(xiàng)細(xì)致入微的工作,需要反復(fù)詢問,耐心收集信息,并確保每個(gè)細(xì)節(jié)得到妥善處理。有時(shí)候,一起信訪案件可能需要數(shù)月,甚至數(shù)年的時(shí)間才能得到解決。這要求信訪工作人員保持持久的耐性和意志力。

三段:

其次,在信訪工作中,判斷力和處理問題能力也非常重要。信訪掛職期間,我親身參與了一些復(fù)雜的信訪案件,需要準(zhǔn)確地判斷問題的性質(zhì),并采取相應(yīng)的措施。對(duì)于一些棘手的信訪問題,我們需要調(diào)動(dòng)多個(gè)部門的力量合作解決。我們需要收集相關(guān)證據(jù)、了解相關(guān)政策法規(guī),才能妥善處理這些問題。同時(shí),信訪工作也需要關(guān)注民意傾向,及時(shí)調(diào)整工作方向,確保工作順利進(jìn)行。

四段:

再次,信訪工作需要倡導(dǎo)和遵守法治精神。信訪掛職期間,我深刻認(rèn)識(shí)到法治對(duì)于推動(dòng)社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展的重要性。信訪工作是在法治框架下進(jìn)行的,我們必須依照法律法規(guī)進(jìn)行工作。對(duì)于那些違法違規(guī)的信訪案件,我們要果斷處理和糾正,保護(hù)人民群眾合法權(quán)益。同時(shí),我們也要宣傳和普及法律知識(shí),引導(dǎo)更多的人了解和遵守法律,以促進(jìn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

五段:

最后,信訪工作需要注重人文關(guān)懷和社會(huì)責(zé)任。信訪掛職期間,我意識(shí)到除了解決信訪問題,還應(yīng)該關(guān)注信訪對(duì)象的心理健康和社會(huì)適應(yīng)能力。我們要以高度的責(zé)任心和情感關(guān)懷處理每一個(gè)案例,同時(shí)也要關(guān)注社會(huì)的公正和平等。信訪工作既需要有同理心和同情心,也需要有法律的嚴(yán)謹(jǐn)和公正。只有在這樣的基礎(chǔ)上,我們才能實(shí)現(xiàn)信訪工作的最終目標(biāo)。

結(jié)尾:

信訪掛職既是一種鍛煉,也是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過這段經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到信訪工作的重要性和難度。我從中學(xué)會(huì)了耐心和耐力,判斷力和解決問題的能力,倡導(dǎo)法治精神和注重人文關(guān)懷和社會(huì)責(zé)任。這對(duì)于我未來的發(fā)展和成長(zhǎng)都具有重要的指導(dǎo)意義。我相信,只要每個(gè)信訪工作人員都能真心為人民群眾服務(wù),努力做好信訪工作,我們的社會(huì)將更加穩(wěn)定和諧。

心得體會(huì)信訪掛職總結(jié)篇五

法院是國(guó)家的司法機(jī)關(guān),其職責(zé)是依法審判案件,維護(hù)社會(huì)公平正義。然而,作為審判機(jī)關(guān),法院往往也要面對(duì)一些信訪問題,這是社會(huì)發(fā)展中的一種必然現(xiàn)象。為了更好地解決信訪問題,某法院開展了信訪掛職活動(dòng),讓干警深入群眾中了解實(shí)際情況,我有幸參與其中,并從中獲得了很多寶貴的心得體會(huì)。

第二段:了解信訪掛職的背景和目的

信訪掛職活動(dòng)是由該法院主動(dòng)組織的一項(xiàng)法治宣傳和信訪解決工作。它的目的是通過干警掛職基層,了解群眾的實(shí)際需求,加深對(duì)信訪問題的認(rèn)識(shí),從而有針對(duì)性地改善司法工作,提高群眾滿意度。掛職期間,我深入到社區(qū)、村莊、企事業(yè)單位等地,與群眾面對(duì)面交流,聽取他們的意見和建議。

第三段:掛職中的收獲和體會(huì)

通過信訪掛職活動(dòng),我深刻感受到了群眾對(duì)司法公正和法院工作的關(guān)注和期待。他們希望法院能夠更加注重社會(huì)公平正義,做出公正的判決。同時(shí),我也了解到了一些具體的問題,如衡量量刑標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性、證據(jù)收集不充分等。這些問題對(duì)于法院來說是很寶貴的意見,同時(shí)也體現(xiàn)了群眾對(duì)司法改革的期望。

掛職期間,我還通過參與一些典型案件的審理鍛煉了自己的業(yè)務(wù)能力。了解到群眾對(duì)司法公正的約束和期望,要求我們每個(gè)干警都要增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,保持清白的職業(yè)道德和高尚的品德修養(yǎng)。

第四段:信訪掛職工作的啟示和建議

通過信訪掛職工作,我深刻認(rèn)識(shí)到法院作為維護(hù)社會(huì)公平正義的重要機(jī)構(gòu),必須密切關(guān)注群眾訴求,不斷改進(jìn)和提升工作質(zhì)量。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)證據(jù)的收集和審查,確保量刑公正。另外,法院需要加強(qiáng)與其他部門的協(xié)作,形成合力解決社會(huì)矛盾。此外,我還建議法院能夠定期組織干警參與類似的掛職活動(dòng),增強(qiáng)法官的基層工作經(jīng)驗(yàn)。

第五段:總結(jié)

通過參與信訪掛職活動(dòng),我對(duì)法院信訪問題有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解,同時(shí)也增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力和責(zé)任感。對(duì)于法院來說,掛職活動(dòng)不僅是一種新的工作嘗試,更是提高司法公正與維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的必然需求。通過此次活動(dòng),我相信法院會(huì)進(jìn)一步改進(jìn)工作,更好地服務(wù)社會(huì)和群眾。

心得體會(huì)信訪掛職總結(jié)篇六

信訪掛職是一種重要的制度安排,通過此方式,我們可以近距離了解社會(huì)民眾的真實(shí)需求,提供貼近實(shí)際的解決方案。我曾有幸參與信訪掛職工作,并從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在此,我將從掛職的背景、掛職的目的與意義、掛職的收獲與感悟、掛職的不足與改進(jìn)以及掛職的建議與展望等五個(gè)方面進(jìn)行探討和總結(jié)。

信訪掛職是一種為了加強(qiáng)政府與群眾聯(lián)系的一項(xiàng)重要舉措。它源自于新中國(guó)成立初期的大熱土運(yùn)動(dòng),使黨政機(jī)關(guān)干部能夠走進(jìn)群眾、了解民情、解決問題,從而更好地為人民服務(wù)。在現(xiàn)代社會(huì),信訪掛職承載著記錄和反映社會(huì)民眾真實(shí)需求的重要使命。通過掛職,我們深入基層、深入一線,親身感受社會(huì)各階層的迫切需求,提高政府決策的科學(xué)性、有效性和針對(duì)性。

信訪掛職的目的與意義主要有兩個(gè)方面。一方面,通過實(shí)地調(diào)研,了解社會(huì)民眾的實(shí)際需求,為政府提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和信息,為政策制定提供依據(jù)。另一方面,通過與實(shí)際工作人員的交流互動(dòng),我們能夠更好地了解基層工作的復(fù)雜性和困難性,從而學(xué)習(xí)和借鑒他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與做法。

信訪掛職期間,我深刻意識(shí)到了自己的工作收獲和成長(zhǎng)。首先,通過實(shí)際工作,我深入了解了社會(huì)民眾的真實(shí)需求。我走訪了一些貧困山區(qū),親眼目睹了當(dāng)?shù)鼐用竦纳罾Ь?。這些實(shí)地調(diào)研讓我更加直觀地了解了社會(huì)的復(fù)雜性和問題的嚴(yán)重性。其次,我通過與一線工作人員的交流互動(dòng),學(xué)習(xí)到了他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際操作技巧。他們用實(shí)際行動(dòng)向我展示了如何在有限資源下做出最優(yōu)決策,如何解決基層工作中的各種問題。

然而,信訪掛職也存在一些不足之處。首先,由于時(shí)間和資源有限,我們很難全面了解社會(huì)民眾的需求。有時(shí)候因?yàn)榭紤]各種因素的限制,我們不能真正解決他們的問題,這也使我感到無奈和心痛。其次,由于自身能力的不足,我在一些具體問題上無法提供最佳解決方案,有時(shí)甚至無法完全理解問題的實(shí)質(zhì)。這也給我提出了繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的任務(wù)。

為了改進(jìn)信訪掛職工作,我提出以下幾點(diǎn)建議。首先,要加強(qiáng)對(duì)掛職人員的培訓(xùn),提高他們的能力和專業(yè)素質(zhì)。其次,要加強(qiáng)對(duì)社會(huì)民眾的調(diào)查和了解,通過科學(xué)的方法去收集、整理和分析社會(huì)民眾的需求和意見。最后,要加強(qiáng)與基層工作人員的交流和互動(dòng),不斷優(yōu)化工作方式和方法,共同推進(jìn)問題的解決。

展望未來,信訪掛職工作還有很大的發(fā)展空間。首先,政府要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)掛職工作的重視和推動(dòng)力度,提供更好的資源和支持。其次,掛職人員要積極主動(dòng)參與,積極開展實(shí)踐,并不斷學(xué)習(xí)和提高自身實(shí)際能力。最后,社會(huì)各界也應(yīng)該給予更多的理解和支持,共同促進(jìn)信訪掛職工作的健康發(fā)展。

總之,信訪掛職作為一項(xiàng)重要的制度安排,有著重要的意義和作用。通過掛職,我們能夠更好地了解社會(huì)民眾的真實(shí)需求,提供貼近實(shí)際的解決方案。同時(shí),掛職也讓我們從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。但同時(shí),掛職也存在一些不足之處,需要進(jìn)行改進(jìn)。希望未來信訪掛職工作能夠得到更好的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)更好的制度效應(yīng)。

心得體會(huì)信訪掛職總結(jié)篇七

第一段:引言(大約200字)

信訪是我們社會(huì)中重要的組成部分,為了更好地了解信訪工作并提升自身能力,我參加了為期三個(gè)月的信訪掛職。在這段時(shí)間里,我親身體會(huì)到了信訪工作的困難和挑戰(zhàn),也積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在本文中,我將分享我在信訪掛職期間的心得體會(huì)。

第二段:了解信訪工作(大約200字)

在信訪掛職的第一天,我被安排到信訪辦公室,開始學(xué)習(xí)信訪工作流程和相關(guān)政策法規(guī)。我了解到,信訪是一項(xiàng)極其復(fù)雜而繁瑣的任務(wù),涉及到政府管理和社會(huì)穩(wěn)定的方方面面。信訪部門需要處理大量的來訪者,了解他們的問題并及時(shí)給予解決。我還了解到信訪部門與其他相關(guān)部門的協(xié)同工作非常重要,只有各個(gè)部門團(tuán)結(jié)合作,才能更好地解決信訪問題。

第三段:應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)(大約300字)

在信訪掛職期間,我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。首先,來訪者的問題千差萬別,有的問題復(fù)雜,有的問題緊急,需要我們快速而準(zhǔn)確地進(jìn)行處理。其次,由于人力、物力的限制,有時(shí)我們需要在有限的時(shí)間內(nèi)完成大量的工作,這對(duì)于我們的工作效率提出了很高的要求。我所在的信訪部門還經(jīng)常面對(duì)媒體和輿論的監(jiān)督,這需要我們?cè)谔幚硇旁L問題時(shí)要有高度的責(zé)任感和專業(yè)素養(yǎng)。面對(duì)這些挑戰(zhàn),我學(xué)會(huì)了冷靜思考、溝通協(xié)調(diào)和迅速應(yīng)對(duì)的能力,不斷提升自己的工作效率和解決問題的能力。

第四段:積累經(jīng)驗(yàn)(大約300字)

在這段時(shí)間的信訪掛職中,我積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。首先,我學(xué)會(huì)了傾聽來訪者的心聲,耐心地聽取他們的問題和訴求,并對(duì)待他們的問題給予適當(dāng)?shù)年P(guān)心和幫助。其次,我學(xué)會(huì)了與相關(guān)部門保持良好的溝通與協(xié)調(diào),在處理問題時(shí)能夠?qū)⒏鞣劫Y源整合起來,共同解決信訪問題。最后,我也學(xué)到了如何保持謙虛和學(xué)習(xí)的心態(tài),相信只有不斷學(xué)習(xí)和提升才能更好地為來訪者提供服務(wù)。

第五段:總結(jié)和展望(大約200字)

通過這段時(shí)間的信訪掛職,我深刻感受到了信訪工作的重要性和復(fù)雜性。信訪工作需要我們有耐心、有責(zé)任心,同時(shí)也需要我們具備較高的綜合素質(zhì)和工作能力。在未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì),為信訪工作做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望能夠更多地宣傳信訪工作的重要性,增強(qiáng)公眾對(duì)信訪工作的了解和支持,共同構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)。

總結(jié):

信訪掛職期間,我了解了信訪工作的復(fù)雜性和重要性,也通過實(shí)踐積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。面對(duì)挑戰(zhàn),我學(xué)會(huì)了冷靜思考、溝通協(xié)調(diào)和解決問題的能力。通過傾聽來訪者的心聲、與相關(guān)部門保持良好的溝通協(xié)調(diào),我也提升了自身的素質(zhì)和工作能力。在未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),為信訪工作做出更大的貢獻(xiàn),同時(shí)也希望能夠更多地宣傳信訪工作的重要性,共同構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)。

心得體會(huì)信訪掛職總結(jié)篇八

近年來,我國(guó)信訪系統(tǒng)的改革和掛職制度的推行,為信訪工作提供了新的實(shí)踐路徑。作為一名在信訪系統(tǒng)掛職的人員,我深刻感受到了這一制度的重要意義和影響。在掛職的一年時(shí)間里,我經(jīng)歷了許多新事物,從中獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn),也改變了自己的思維方式。以下是我對(duì)信訪掛職心得體會(huì)的總結(jié)。

作為信訪掛職人員,我首先深刻體會(huì)到了信訪工作的重要性。在掛職期間,我親眼目睹了許多信訪群眾不得不通過信訪方式來解決問題的辛酸經(jīng)歷。我深思熟慮后明白,信訪工作不僅僅是解決個(gè)別問題,更是為了保護(hù)公民的合法權(quán)益,維護(hù)社會(huì)的公平正義。信訪系統(tǒng)是一個(gè)重要的社會(huì)調(diào)控機(jī)制,不可或缺。

其次,在信訪掛職期間,我也充分認(rèn)識(shí)到了信訪工作的復(fù)雜性和困難性。信訪工作常常需要處理復(fù)雜矛盾,應(yīng)對(duì)各方利益。處理信訪案件需要政策法規(guī)的支持,也需要敏銳的洞察力和靈活應(yīng)變的能力。信訪工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),需要信訪干部具備深厚的理論功底和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

第三,掛職信訪工作同時(shí)讓我明白了協(xié)調(diào)處理矛盾是這一工作的核心。信訪工作往往涉及多方面的矛盾,解決這些矛盾需要協(xié)調(diào)各方利益,促成各方共贏。作為一名掛職人員,我意識(shí)到自己要扮演好協(xié)調(diào)者的角色,不僅要有耐心和謙和的態(tài)度,還需要具備一定的溝通能力和辨別矛盾背后本質(zhì)問題的能力。

再者,掛職信訪工作讓我認(rèn)識(shí)到了信訪人員應(yīng)具備的素質(zhì)。信訪是一項(xiàng)需要與人打交道的工作,信訪人員需要具備高度的情商、思辨能力和忍耐力。在掛職期間,我積極與信訪群眾進(jìn)行溝通,并盡量縮小雙方的認(rèn)知差距。我努力傾聽他們的意見,并尋求最佳解決辦法,讓信訪群眾對(duì)信訪工作更有信心。

最后,掛職信訪工作也讓我意識(shí)到了自我成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的重要性。掛職的一年時(shí)間里,我深入了解了信訪制度和操作程序,也積極參與相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。我意識(shí)到,只有不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)新知識(shí),才能更好地為信訪群眾服務(wù)。同時(shí),開放心態(tài)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是信訪工作必不可少的品質(zhì),通過與同事的互動(dòng)交流,我不斷完善自身,進(jìn)一步提高了工作效率和質(zhì)量。

在信訪掛職的一年時(shí)間里,我通過親身實(shí)踐深刻感受到了信訪工作的重要性及挑戰(zhàn)性,也明白了信訪人員的責(zé)任和使命。我自信地相信,隨著掛職制度的推進(jìn)和信訪體制的進(jìn)一步完善,我國(guó)信訪工作將會(huì)取得更加輝煌的成就,為人民群眾服務(wù)的能力和水平將會(huì)不斷提升。作為一名信訪系統(tǒng)的一員,我將堅(jiān)持以群眾滿意為目標(biāo),始終保持敬畏之心,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),提高自身素質(zhì),為推進(jìn)信訪事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

心得體會(huì)信訪掛職總結(jié)篇九

近年來,信訪問題一直是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。為了解決信訪問題,許多地方政府實(shí)行了掛職制度,將信訪工作交由專門的干部擔(dān)當(dāng)。我作為一名信訪掛職干部,深入基層一線,親身經(jīng)歷了信訪工作中的喜怒哀樂,積累了許多寶貴經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

第二段:溝通與了解

信訪工作需要與各界群眾進(jìn)行密切的互動(dòng)與溝通。掛職期間,我參與了多次座談會(huì),與群眾面對(duì)面交流,了解他們的意見與訴求。通過與群眾深入溝通,我發(fā)現(xiàn)信訪工作不僅僅是解決他們的具體問題,更是需要關(guān)注他們的內(nèi)心訴求與情感需求。通過傾聽群眾的心聲,我更好地理解了信訪工作的意義和重要性。

第三段:解決問題的技巧

在掛職期間,我遇到了許多復(fù)雜的信訪案件。處理這些問題需要一定的技巧與經(jīng)驗(yàn)。首先,要保持冷靜客觀的態(tài)度,避免情緒化處理。其次,要注重實(shí)際問題的解決,不能僅僅停留在紙面上的口頭承諾,而是要采取具體的措施解決問題。最后,要建立良好的溝通渠道,保持與上級(jí)、同事和群眾的及時(shí)聯(lián)系,形成合力解決問題的局面。

第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性

信訪工作是一項(xiàng)綜合性、系統(tǒng)性的工作,需要各個(gè)部門間的密切合作。掛職期間,我與多個(gè)部門的同事進(jìn)行了協(xié)作,通過互相支持、相互幫助,解決了許多難題。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高工作效率,還能夠增進(jìn)相互之間的理解與信任。這次經(jīng)歷讓我領(lǐng)悟到,團(tuán)隊(duì)合作是信訪工作中不可或缺的一環(huán),只有牢牢抓住這個(gè)環(huán)節(jié),工作才能更好地開展。

第五段:個(gè)人成長(zhǎng)與展望

掛職期間,我從接觸信訪工作到逐漸熟悉并掌握了相關(guān)的技能和知識(shí),不僅提高了自身的專業(yè)素養(yǎng),也鍛煉了溝通能力和解決問題的能力。同時(shí),這段經(jīng)歷也讓我思考人民群眾的利益是最高的利益,做好信訪工作需要堅(jiān)持為群眾提供高質(zhì)量的服務(wù)。展望未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和能力,為信訪工作貢獻(xiàn)更多的力量。

總結(jié):

通過這次信訪掛職工作,我深刻地體會(huì)到了信訪工作的重要性和復(fù)雜性,同時(shí)也看到了它的希望和挑戰(zhàn)。信訪工作需要與各界群眾密切溝通與了解,需要掌握解決問題的技巧,需要團(tuán)隊(duì)合作,更需要不斷提升自身的素質(zhì)。作為一名信訪掛職干部,我將繼續(xù)發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì),為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)社會(huì)和諧做出更多的貢獻(xiàn)。

心得體會(huì)信訪掛職總結(jié)篇十

隨著社會(huì)的發(fā)展,人民群眾關(guān)注自己的合法權(quán)益的途徑越來越多元化,而信訪是其中之一。信訪工作是聯(lián)系黨和政府和人民群眾的橋梁和紐帶,是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要途徑。本人有幸在某單位信訪辦掛職學(xué)習(xí),通過近一年的實(shí)踐,不斷了解和實(shí)踐,深刻體會(huì)到信訪工作的重要性和特殊性。在此,借此機(jī)會(huì)分享我的心得體會(huì)。

二段

信訪工作對(duì)于一般人而言,往往只是在遇到困難問題時(shí)向有關(guān)部門或單位“上訪”尋求幫助。然而,在實(shí)際工作中,信訪工作涉及到的范圍及難度都遠(yuǎn)超我們的想象。信訪工作主要包括兩部分,一是接待群眾來信來訪,二是督辦各級(jí)部門對(duì)群眾信訪工作的落實(shí)情況。信訪工作還涉及到政策法規(guī)、人民群眾利益、民情民意、訴求理念等多個(gè)方面。必須充分把握每一個(gè)環(huán)節(jié),才能順利開展工作。

三段

信訪工作中,必須樹立正確的工作態(tài)度和價(jià)值取向。針對(duì)信訪工作,我們必須從人民群眾的利益出發(fā),既要堅(jiān)持問題導(dǎo)向,又要堅(jiān)持權(quán)責(zé)相統(tǒng)一,以人為本,點(diǎn)滴關(guān)注。服務(wù)好群眾、認(rèn)真負(fù)責(zé),做到真正的以人為本,固然是信訪工作的基本職能。但在工作中也要注意到法律法規(guī)的施行,處理好公私之間的矛盾,堅(jiān)守職業(yè)道德,最終實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌兼顧,多方面考慮的目的。

四段

信訪工作必須嚴(yán)格把握工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。信訪工作的結(jié)果需要社會(huì)監(jiān)督,所以必須把握一定得程序,更是體現(xiàn)權(quán)力的規(guī)范性。從群眾反映問題,到接到信訪材料,再到派發(fā)下發(fā),實(shí)際督辦落實(shí),每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須有明確的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。對(duì)于信訪工作流程的規(guī)范化,講究不僅在手續(xù)和查詢、轉(zhuǎn)辦環(huán)節(jié)上,還由于對(duì)信訪人的禮儀、態(tài)度表達(dá)等方面嚴(yán)格把控。

五段

信訪工作主要以服務(wù)人民群眾的利益為出發(fā)點(diǎn),為人民服務(wù)的宗旨,其中的重要性必不可少。通過在信訪辦掛職,我深深地體會(huì)到,信訪工作需要堅(jiān)定的信念、高度的責(zé)任感和良好的職業(yè)道德。當(dāng)然,信訪工作其實(shí)也是一種很大的挑戰(zhàn),需要深入了解序列法規(guī),不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,提升與群眾溝通協(xié)調(diào)與公共輿論溝通的能力。信訪工作,只有繼續(xù)努力才能更好地服務(wù)人民群眾,切實(shí)化散彈式的聲音和信訪材料,服務(wù)問題困難民眾的利益。

心得體會(huì)信訪掛職總結(jié)篇十一

隨著中國(guó)社會(huì)的快速發(fā)展和進(jìn)步,人民群眾對(duì)于社會(huì)治理和公共事務(wù)的參與意識(shí)不斷提高,信訪工作成為了一項(xiàng)具有前瞻性和戰(zhàn)略意義的重要任務(wù)。為了更好地解決信訪問題和加強(qiáng)社會(huì)治理,我作為一名信訪掛職干部,深入基層一線,與人民群眾共同奮斗、砥礪前行,通過這段經(jīng)歷,我得出了一些個(gè)人的心得體會(huì)。

首先,信訪掛職干部需要具備堅(jiān)定的信念和正確的思想路線。信訪工作是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),需要掛職干部深入基層一線,與人民群眾打交道,因此必須具備堅(jiān)定的信念和正確的思想路線。在掛職工作中,我始終堅(jiān)持黨的指導(dǎo)方針,牢記服務(wù)人民的初心使命,時(shí)刻站在人民的立場(chǎng)上思考和解決問題。只有緊緊圍繞以人民為中心的發(fā)展思想,才能真正將信訪工作做到位,解決人民群眾的問題。

其次,信訪掛職干部需要具備廣泛的知識(shí)和專業(yè)能力。信訪工作涉及的領(lǐng)域廣泛,需要掛職干部具備廣泛的知識(shí)和專業(yè)能力。在掛職工作中,我加強(qiáng)了對(duì)法律、行政管理、公共政策等方面的學(xué)習(xí),提升了自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,以便更好地解決人民群眾的問題。同時(shí),我還加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作能力,與各方面的人員密切配合,共同推動(dòng)信訪工作的順利進(jìn)行。

第三,信訪掛職干部需要具備公正廉潔的作風(fēng)和高尚的道德情操。信訪工作需要掛職干部兢兢業(yè)業(yè)、公正廉潔,做到真正為人民服務(wù)。在掛職工作中,我始終堅(jiān)守原則,不偏不倚地處理矛盾糾紛,公正無私地為人民群眾排憂解難。同時(shí),我還通過嚴(yán)格的自律,樹立了良好的帶頭示范作用,帶領(lǐng)身邊的同事都能夠遵循紀(jì)律,做到廉潔奉公。

第四,信訪掛職干部需要具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力。信訪工作往往涉及各方面的利益關(guān)系,需要掛職干部具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力。在掛職工作中,我積極與各方面的人員進(jìn)行溝通,聽取他們的意見和建議,廣泛征求意見,形成共識(shí),解決問題。同時(shí),我還經(jīng)常思考和學(xué)習(xí),提升自己的應(yīng)變能力,能夠靈活應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)。

最后,信訪掛職干部需要具備扎實(shí)的工作基礎(chǔ)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。信訪工作需要掛職干部具備扎實(shí)的工作基礎(chǔ)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),才能更好地服務(wù)人民群眾。在掛職工作中,我加強(qiáng)了對(duì)信訪問題的了解和分析,熟悉了信訪工作的流程和操作,積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我還通過工作實(shí)踐,提升了自己的工作能力和素質(zhì),能夠更好地解決人民群眾的問題。

綜上所述,作為一名信訪掛職干部,我深入基層一線與人民群眾共同奮斗,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),并得出了一些個(gè)人的心得體會(huì)。信訪掛職干部需要具備堅(jiān)定的信念和正確的思想路線,廣泛的知識(shí)和專業(yè)能力,公正廉潔的作風(fēng)和高尚的道德情操,良好的溝通能力和應(yīng)變能力,以及扎實(shí)的工作基礎(chǔ)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。只有做到這些,才能更好地解決信訪問題,為人民群眾解決困難。

心得體會(huì)信訪掛職總結(jié)篇十二

掛職信訪崗位是我在大學(xué)期間的一次寶貴經(jīng)歷,通過一段時(shí)間的實(shí)際接觸和工作實(shí)踐,我深刻理解到信訪崗位的重要性。在這次掛職中,我不僅收獲了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更加感受到信訪工作的挑戰(zhàn)和責(zé)任。以下將從專業(yè)知識(shí)的重要性、公正與公平原則的體會(huì)、溝通與談判的能力、心理素質(zhì)和耐力的提升,以及提升人際關(guān)系的重要性五個(gè)方面進(jìn)行討論。

第二段:專業(yè)知識(shí)的重要性

在掛職信訪崗位期間,我發(fā)現(xiàn)信訪工作并非簡(jiǎn)單的接待、記錄,而是涉及多個(gè)法律、政策等方面的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)過程中,我懂得了專業(yè)知識(shí)的重要性,并且不斷學(xué)習(xí)了解相關(guān)法律法規(guī),提高了自己的專業(yè)能力。在處理案件時(shí),我通過分析案件事實(shí),了解相關(guān)法律規(guī)定,幫助當(dāng)事人維護(hù)自身權(quán)益。這一經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到,只有專業(yè)知識(shí)過硬,才能更好地為人民群眾提供服務(wù)。

第三段:公正與公平原則的體會(huì)

在掛職信訪崗位期間,我深刻體會(huì)到公正和公平原則對(duì)于信訪工作的重要性。在處理信訪案件時(shí),我遵循公正公平的原則,不偏不倚、客觀公正地審理每一起案件。在與來訪者交流和溝通中,我盡量保持中立,不偏袒任何一方,確保案件的公正處理。遵循公正和公平的原則,不僅能維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和公共安全,更能增加群眾的信任感和滿意度。

第四段:溝通與談判的能力

在信訪工作中,溝通和談判能力是非常重要的。在掛職期間,我不僅與來訪者進(jìn)行了深入的交流與溝通,也與相關(guān)政府部門進(jìn)行了協(xié)商和談判。通過這些經(jīng)歷,我逐漸掌握了有效溝通和談判的技巧,學(xué)會(huì)了傾聽和理解他人的觀點(diǎn),以及如何通過合理的 argument 來達(dá)成共識(shí)。這不僅對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有幫助,更讓我認(rèn)識(shí)到了溝通與談判的重要性,目前生活中,無論是工作還是生活,良好的溝通和談判能力對(duì)于取得成功都是至關(guān)重要的。

第五段:心理素質(zhì)和耐力的提升

掛職信訪崗位需要具備良好的心理素質(zhì)和耐力。來訪者往往會(huì)因涉及公共利益和個(gè)人權(quán)益等問題而充滿情緒和壓力。在這樣的情況下,作為信訪工作人員,需要有平穩(wěn)的心態(tài)和耐心,用理性和冷靜的態(tài)度來化解矛盾。在掛職期間,我學(xué)會(huì)了如何控制情緒,保持冷靜,并與來訪者平等、尊重地溝通。這鍛煉了我的心理素質(zhì)和耐力,幫助我更好地處理信訪工作。

結(jié)尾

通過信訪崗位的掛職經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識(shí)到信訪工作的重要性及其對(duì)社會(huì)穩(wěn)定和公共利益的貢獻(xiàn)。提高專業(yè)知識(shí)、遵循公正公平原則、培養(yǎng)溝通與談判能力、增強(qiáng)心理素質(zhì)和耐力、重視人際關(guān)系等方面都是我在掛職信訪崗位中的體會(huì)與收獲。這次掛職經(jīng)歷不僅對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)有著重要影響,更讓我更加堅(jiān)定了為人民群眾服務(wù)的決心。

心得體會(huì)信訪掛職總結(jié)篇十三

本人于20xx年5月被xx縣委組織部公開選拔到縣行政審批服務(wù)中心任副主任,7月份又很榮幸地被委派到縣信訪局掛職。在縣信訪局掛職的兩個(gè)月,本人在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的幫助下,通過認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,取得了一定的成績(jī),但離組織的要求肯定還有一定的差距,本人在今后的工作,一定會(huì)將在信訪局所學(xué)到的知識(shí)學(xué)以致用,努力將本職工作做得更好。現(xiàn)將本人在縣信訪局掛職的主要心得匯報(bào)如下:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。向書本學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。在信訪新的工作領(lǐng)域,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,并在日常工作,用所學(xué)的知識(shí)與群眾進(jìn)行溝通、交流,努力為信訪人排憂解難;向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),樹立全局觀念。在日常工作中,通過與縣領(lǐng)導(dǎo)共同參與接訪,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的工作方式、方法。在處理問題中,多從全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的全局考慮,處理信訪事項(xiàng),維護(hù)地方的社會(huì)穩(wěn)定,為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航;向同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。認(rèn)真學(xué)習(xí)信訪工作人員不畏難,勇于承擔(dān)責(zé)任的敬業(yè)精神,把群眾當(dāng)作親人,將信訪人的困難視為已任,讓群眾累了,在這里歇歇腳。渴了,在這里喝喝水。氣了,在這里訴訴情。煩了,在這里靜靜心。

二、扎實(shí)工作,外樹形象。在日常接訪中,能傾聽信訪人訴求,并充分發(fā)揮自身曾在多崗位工作的優(yōu)勢(shì),理論聯(lián)系實(shí)際,告知信訪人處理問題的解決途徑,且積極聯(lián)系相關(guān)部門妥善處理各信訪事項(xiàng),上為黨委、政府分憂,下為群眾辦事。在信訪局掛職的兩個(gè)月,共處理辦信23件,接訪28件,基本做到所受理的信訪事項(xiàng)件件有著落,事事有處理。

三、深入實(shí)踐,完善自我。在信訪局掛職期間,本人還積極參與了萬安鎮(zhèn)紅星村集體訪事項(xiàng)的調(diào)查處理工作,深入基層,調(diào)查取證,認(rèn)真傾聽群眾心聲,查閱基礎(chǔ)資料,掌握第一手資料,為妥善處理該信訪事項(xiàng)打下了良好基礎(chǔ),努力將重大信訪事項(xiàng)控制在萌芽狀態(tài),在工作中進(jìn)一步促進(jìn)了自身的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的提高。

心得體會(huì)信訪掛職總結(jié)篇十四

信訪崗位作為國(guó)家治理體系中的一部分,以解決民眾信訪問題、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為核心使命。信訪崗位掛職是指以公務(wù)員為主的政府工作人員掛職到信訪崗位,開展實(shí)地調(diào)查、了解民情、解決問題等工作。在掛職信訪崗位的過程中,我深刻體會(huì)到了其重要性和工作的艱辛。

二、掛職信訪崗位的意義

掛職信訪崗位旨在加強(qiáng)基層干部隊(duì)伍建設(shè)、增加信訪工作力量、提高信訪解決能力。掛職人員通過深入社會(huì)民情、實(shí)地調(diào)研了解問題,真實(shí)反映人民群眾的呼聲,幫助政府了解社情民意,有效解決問題,推動(dòng)政府決策的精確化和精細(xì)化。同時(shí),掛職信訪崗位也能夠幫助掛職人員增長(zhǎng)閱歷、鍛煉能力,提高思想水平和工作能力。

三、掛職信訪崗位的體會(huì)

在實(shí)際掛職信訪崗位的工作中,我深刻感受到信訪工作的嚴(yán)峻和壓力。信訪工作需要處理各類復(fù)雜問題,既要冷靜分析,又要具備耐心、細(xì)致的工作態(tài)度。在處理信訪事項(xiàng)時(shí),我需要充分尊重民眾權(quán)益、傾聽訴求,并在法律規(guī)定范圍內(nèi)制定解決方案。同時(shí),作為掛職干部,要發(fā)揮好示范引領(lǐng)作用,不僅要解決問題,更要倡導(dǎo)培養(yǎng)良好的政府形象,讓人民群眾對(duì)政府工作有更多信任和期待。

四、掛職信訪崗位的啟示

掛職信訪崗位的工作使我深刻認(rèn)識(shí)到人民群眾的利益至上是我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。工作中,我們?cè)诮鉀Q問題的同時(shí),還要努力提高自身的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng),加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和了解,不斷完善工作方法和流程,為群眾提供更高質(zhì)量的信訪服務(wù)。與此同時(shí),信訪工作需要與其他部門密切配合,形成合力,為群眾提供更加高效和便捷的服務(wù)。在掛職信訪崗位的過程中,我也意識(shí)到自身的不足,要不斷學(xué)習(xí)、提升自己,做到與時(shí)俱進(jìn),不斷適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。

五、結(jié)語

通過掛職信訪崗位的工作,我切身體會(huì)到了信訪工作的重要性和難度,也深刻認(rèn)識(shí)到了人民群眾的利益至上的原則。在今后的工作中,我將更加注重群眾意見的收集和反饋,善于用法律和政策來解決問題,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力,為解決信訪問題、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定盡自己的一份力量。同時(shí),我也希望信訪崗位的掛職人員能夠加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)交流,形成共同的工作思路和方法,并與其他部門形成合力,共同促進(jìn)信訪工作的科學(xué)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化發(fā)展。

心得體會(huì)信訪掛職總結(jié)篇十五

信訪局掛職期間情況匯報(bào)

今年6月5日,根據(jù)縣委組織部的統(tǒng)一安排,我們一行12人到信訪局掛職鍛煉,信訪局的領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我們極大的支持和熱心的幫助,并專門對(duì)我們進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),使我們?cè)谒枷胝嗡刭|(zhì)、思維方式、業(yè)務(wù)能力等方面都有了很大的提高,受益匪淺,感受頗多,現(xiàn)將最近一段時(shí)間的工作情況做一匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

1、思想認(rèn)識(shí)

我在原單位也接觸過信訪,也接過訪,但是由于有領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我僅僅是上傳下達(dá),沒有具體處理過信訪事宜,覺得信訪工作無非就是這樣,沒有什么大不了的,到信訪局后,我才知道原來的理解有多大的偏差,信訪工作是維護(hù)黨和政府的形象,正確執(zhí)行黨的方針政策,緊密聯(lián)系群眾,維護(hù)和實(shí)現(xiàn)廣大人民群眾的利益的基礎(chǔ)工作,面對(duì)的是每一個(gè)具體的.人、具體的事情,同時(shí)我覺得作為信訪人員必須具備心系群眾,實(shí)事求是,不怕吃苦,勇于奉獻(xiàn)的精神,同時(shí)還必須具備上訪事件無小事的敏銳政治嗅覺,千方百計(jì),盡職盡責(zé)把上訪人員的情緒穩(wěn)定下來,事情解決好,才能保一方穩(wěn)定,才不愧做一名信訪干部。

2、工作情況

我在信訪局主要是從事來訪人員接待、登記、安排信訪人員領(lǐng)導(dǎo)接訪次序等工作,我能堅(jiān)持做到熱情接待,不卑不亢,問明上訪事宜,看是否需要領(lǐng)導(dǎo)接待,對(duì)一些馬上就能解釋清楚的,馬上予以解釋,努力勸解上訪人員息訪;對(duì)一些上訪人員對(duì)政策理解不清,()或者是不明白的,馬上聯(lián)系相關(guān)單位的人員予以解釋,使上訪人員明明白白離開;對(duì)一些事實(shí)麻煩,牽扯部門過多,確需領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決的,先做好登記,列出上訪人員反映問題的簡(jiǎn)明提綱,以供領(lǐng)導(dǎo)參考,然后編發(fā)領(lǐng)導(dǎo)接訪次序,同時(shí)積極參與信訪局舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和安排的臨時(shí)事宜,扎扎實(shí)實(shí),做到事事有回聲,件件有落實(shí)。

3、幾點(diǎn)體會(huì)

一要端正態(tài)度?!皯B(tài)度決定一切”這是信訪局領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)我們時(shí)一再?gòu)?qiáng)調(diào)的,雖然是掛職,我們時(shí)刻牢記我們也是信訪局的一份子,面對(duì)上訪人員和單位,我們代表的是信訪局,時(shí)刻要端正態(tài)度,擺正位置,扮好角色,從嚴(yán)要求。

二要勤學(xué)善思。在信訪局掛職,能夠接觸形形色色的人員,復(fù)雜多變的事件,這就要求我們站在為群眾服務(wù)的角度思考、解決問題,化解矛盾,在處理、化解矛盾中提高自己的能力和水平,只有勤于學(xué)習(xí),善于思考才能使自己處理事情的能力得到極大的提高。

三要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在具體工作中,我觀察信訪局的領(lǐng)導(dǎo)能夠從“聽”“看”“勸”“解”四個(gè)角度處理信訪,從兩個(gè)換位思考解決問題,在接訪中能夠自己和上訪人員換位,設(shè)身處地的理解群眾的難處,處理信訪問題時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)換位思考,要考慮到我們是代表黨和政府解決群眾問題的,要兼顧國(guó)家、集體和群眾的各自利益,一言一行都體現(xiàn)出黨和政府對(duì)待人民的感情,所有這一切都?jí)蛭覍W(xué)習(xí)一生的。

總之,四個(gè)多月的掛職學(xué)習(xí),讓我受益頗深,我也會(huì)更加珍惜這次機(jī)會(huì),以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),更加扎實(shí)的干勁,努力做好信訪工作,為和諧**的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

心得體會(huì)信訪掛職總結(jié)篇十六

屈指一算,來市信訪局掛職已有一年零六個(gè)月了,市信訪局的人和事,從陌生到認(rèn)知,從熟悉到親切,歷歷在目。在這里工作生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都已經(jīng)融入到了我的生命之中。

掛職期間,主要任務(wù)是在聯(lián)合接訪中心接待來訪群眾,由于來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層,也許是多年積累了豐富的群眾語言,讓我能在來訪者反映的材料里讀懂他們的懇求與無助,能從述說的言語里理解他們的急切與不滿,能從閃爍的眼神里體會(huì)到他們的難言之隱。這讓我或多或少的能走入來訪者的內(nèi)心世界,輕輕的打開他們的心結(jié)。有時(shí)不經(jīng)易的一句話,仿佛是困頓里的一聲春雷,使他們豁然開朗。曾經(jīng)有一位來自祁門縣閃里姓方的來訪者,因鄰里宅基地的糾紛,多次到省去京上訪,去年8月里的一天我在大廳接待了他,耐心聽他述說后,我隨跟他娓娓道來,從春晚上《六尺巷》的節(jié)目,講到這一起故事過程,再到現(xiàn)身說法,“自己也姓方,為什么方氏家族就沒有這樣的好典型好故事”,說著,來訪者默默地點(diǎn)點(diǎn)頭走開了,此后沒聽說這位方先生再上訪。

我來自農(nóng)村,每當(dāng)面對(duì)來自偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的來訪者,我都會(huì)設(shè)身處地的想問題,無一例外耐心接待他們,幫助其解決在生活工作中遇到的困難。也許是性格偏于溫情,更多的側(cè)重于以情感人,之前在鄉(xiāng)鎮(zhèn)任職政法書記時(shí)多次調(diào)處過的矛盾,我都會(huì)去過問當(dāng)事人情況。去年10月的一天,當(dāng)我到窗臺(tái)倒茶水時(shí),突然看見一個(gè)熟悉的身影在市聯(lián)合接訪中心門口徘徊,仔細(xì)一看,原來是之前歙縣小溪的一位我曾經(jīng)多次上門調(diào)解的村民畢某,隨之,將他喊了進(jìn)來,一陣寒喧后,他說“你說得對(duì),有些事要看透,勤勞才能致富。你在這上班,我以后都不來了……”,再后來,聽說這位老鄉(xiāng)在家置了業(yè)。

眾所周知,像我從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到市級(jí)掛職的干部鳳毛麟角,這讓我十分珍惜來之不易的上掛學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),從不敢懈怠,總是第一時(shí)間到單位上班,工作之余學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。也許是來自周圍同事的鼓勵(lì),使我更熱忠于信訪事業(yè)??晌抑?,單單靠基層的工作經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)不能解決復(fù)雜疑難問題,于是我報(bào)名參加國(guó)家開放大學(xué)在職法學(xué)本科班,被尊稱學(xué)霸的我,今年被推選為班長(zhǎng),為了53名學(xué)員的班集體榮譽(yù),我將不辱使命,在這三年的學(xué)業(yè)中,我將更加注重學(xué)業(yè),不斷充實(shí)法律知識(shí),學(xué)會(huì)運(yùn)用法治思維解決問題,讓更多的來訪者學(xué)會(huì)依法維權(quán)。

從小愛好文學(xué)的我,通過掛職鍛煉加上專業(yè)人士的指導(dǎo),使我的理論水平有了很大提高,由于勤于筆耕,多篇信息被省市部門采用,不經(jīng)意間還小的驚喜。去年8月,第一次參加市社會(huì)力量參與矛盾糾紛預(yù)防化解論文比賽,獲得一等獎(jiǎng);今年兩篇政策建議同時(shí)被市“文化杯”黨務(wù)政務(wù)信息評(píng)為三等獎(jiǎng)。成績(jī)只能是我工作中的強(qiáng)心劑,不值得去炫耀,更不值得去沉湎。

一萬年太久,只爭(zhēng)朝夕。如同中國(guó)女排,只有追求的腳步不停,就能有所收獲。在接下來的時(shí)間里,我將加倍努力,爭(zhēng)取有所作為。

(方灶兵黃山市信訪局掛職干部)

心得體會(huì)信訪掛職總結(jié)篇十七

__年我局信訪工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市信訪局的具體指導(dǎo)下,按照《###__年度信訪工作目標(biāo)責(zé)任書》的要求積極開展信訪工作,認(rèn)真辦理每一件信訪,熱情接待每一位來訪人,盡力協(xié)調(diào)、解決群眾反映的困難和問題,從根源上化解矛盾糾紛,為杜絕群體性不穩(wěn)定事件,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和和諧作出了貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將信訪工作自查情況報(bào)告如下:

一、基本情況

截止12月18日,我局共收到上級(jí)交辦、群眾寄(交)來的各類信訪件@@件,比上年同期(@@件)下降@%。所有信訪件(信訪問題)處理率、辦復(fù)率100%。按照信訪問題分類,我局今年辦理的@@件信訪件中,涉及@@問題的@@件。從來信反映的問題來看,涉及###管理問題的仍然較多,占整個(gè)信訪件的81.03%。涉及的信訪問題較多是由于艱巨性、復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)性、反復(fù)性和直接面對(duì)弱勢(shì)群體的特性等原因。

二、目標(biāo)完成情況

全年接辦信訪案@@件,均按期結(jié)案,結(jié)案率達(dá)100%;集體訪或突發(fā)性事件能及時(shí)處理。

全年安排集中下訪活動(dòng)兩次,排解矛盾10件。及時(shí)受理和解決市民的舉報(bào)和投訴,全年受理@@件,做到件件有落實(shí)。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全群眾和信訪工作網(wǎng)絡(luò)

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),層層分解責(zé)任。我局層層落實(shí)信訪工作責(zé)任,堅(jiān)持把信訪工作納入黨政工作重要議事日程以及目標(biāo)管理考核,明確了局機(jī)關(guān)和各直屬單位主要領(lǐng)導(dǎo)為信訪工作第一責(zé)任人,其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照“一崗雙責(zé)”的要求,對(duì)分管工作范圍內(nèi)的信訪工作進(jìn)行統(tǒng)一部署,統(tǒng)一研究和落實(shí),統(tǒng)一督查和考核。我局將信訪工作納入年度目標(biāo)考核的重要內(nèi)容,在年初的考核目標(biāo)任務(wù)中就進(jìn)行了下達(dá)分解,在年中和年底進(jìn)行定期考核,在日常工作中進(jìn)行督促和抽查。

2、定期研究信訪問題。我局按有關(guān)要求定期研究信訪工作,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹中央、省、市各級(jí)信訪工作會(huì)議精神,使全局職工強(qiáng)化信訪工作意識(shí)。做到局黨組會(huì)和每月的局長(zhǎng)辦公會(huì),都要聽取信訪工作的情況匯報(bào),專題研究信訪突出問題,將信訪工作列入每月的工作計(jì)劃中。對(duì)于上級(jí)來的信訪件及重要群眾來訪,局領(lǐng)導(dǎo)均親自批閱或親自接待。班子成員親自閱批群眾來信、接待群眾來訪,針對(duì)較為突出的信訪問題,局領(lǐng)導(dǎo)親自參與督查督辦。

3、健全完善機(jī)構(gòu)機(jī)制。設(shè)立了信訪接待室。同時(shí),我局進(jìn)一步完善了信訪工作各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)做到信訪工作領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí)。

四、及時(shí)解決,化解矛盾,建立健全信訪接訪長(zhǎng)效機(jī)制

1、暢通信訪工作渠道。在局機(jī)關(guān)設(shè)置了專門的信訪接待室,方便了市民來訪。設(shè)置專門版塊,征求群眾工作意見和建議。

2、加大對(duì)信訪工作的督辦力度。對(duì)重大信訪問題、疑難信訪案件和重要信訪事項(xiàng)實(shí)行限時(shí)督辦,確保群眾信訪問題妥善解決。

3、認(rèn)真開展矛盾糾紛排查化解,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案。我局堅(jiān)持矛盾糾紛月排查和零報(bào)告制度。

我局在處理群眾來訪過程中,堅(jiān)持做到熱情接待、認(rèn)真記錄、耐心解答,虛心聽取、接受群眾意見、批評(píng)和建議。對(duì)能解決的問題及時(shí)給予解決;對(duì)因客觀原因暫不能解決的做好宣傳解釋工作或與有關(guān)部門協(xié)調(diào)后再著手解決,力求得到廣大群眾對(duì)我局工作的理解、支持和監(jiān)督。

我局按照國(guó)務(wù)院《信訪條例》和省、市信訪工作指示精神,不斷加強(qiáng)信訪工作自身建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范信訪工作程序,不斷改進(jìn)工作方法,努力做好新形勢(shì)下的信訪工作,全力協(xié)調(diào)、解決涉及群眾利益的問題,切實(shí)為群眾辦好事、辦實(shí)事。

心得體會(huì)信訪掛職總結(jié)篇十八

第一段:引言(提示主題)

自從黨和國(guó)家高度重視信訪工作以來,信訪崗位就成為一項(xiàng)重要而神圣的工作,為了更好地開展信訪工作,我有幸擔(dān)任信訪崗位的掛職干部。通過這段時(shí)間的實(shí)踐與體會(huì),我深刻體會(huì)到信訪工作的重要性,也積累了一定的心得體會(huì)。

第二段:掛職的經(jīng)歷與感悟

在掛職期間,我親身參與了各類信訪案件的調(diào)解工作,與各方人士進(jìn)行了積極而長(zhǎng)時(shí)間的溝通交流。這個(gè)過程中,我意識(shí)到信訪工作的重要性和復(fù)雜性。信訪崗位需具備扎實(shí)的法律基礎(chǔ)及較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。只有這樣,我們才能正確、公正地處理每一個(gè)案件。同時(shí),我也深刻體會(huì)到信訪人的心情與需要,并努力做到了為他們排憂解難。通過這些經(jīng)歷,我愈發(fā)堅(jiān)定了做好信訪工作的決心和信心。

第三段:感悟與體會(huì)

在信訪工作中,我發(fā)現(xiàn)信訪人普遍存在一定的心理壓力。有些信訪人因受到不公平待遇而生活困頓,有些信訪人則因信訪事宜迫使家庭分離,這種壓力對(duì)于信訪人來說確實(shí)是沉重的。作為信訪崗位的工作人員,我們不僅要在法律層面給予他們合理的幫助,也要在心理層面給予他們適當(dāng)?shù)陌矒岷臀拷?。只有這樣,我們才能真正解決信訪人的問題和壓力。

此外,掛職信訪崗位讓我懂得了權(quán)力與責(zé)任的關(guān)系。作為掛職信訪干部,我不僅僅是代表政府去做好信訪工作,更是代表人民群眾去調(diào)解解決問題。我們的權(quán)力來源于人民,也應(yīng)當(dāng)為人民服務(wù)。在處理信訪案件時(shí),我始終堅(jiān)持以人民為中心,盡最大努力去解決他們的問題,并主動(dòng)反饋問題進(jìn)展給信訪人。只有通過這種方式,我們才能真正贏得信訪人的信任與支持。

第四段:提升與改進(jìn)

掛職信訪崗位也使我意識(shí)到了自身的不足之處。首先,扎實(shí)的法律基礎(chǔ)是信訪崗位工作的基本功,我需要進(jìn)一步提升自己的法律素養(yǎng),熟悉相關(guān)的法律法規(guī),實(shí)現(xiàn)在實(shí)踐中的嫻熟運(yùn)用。其次,在信訪崗位掛職期間,我深刻體會(huì)到協(xié)調(diào)能力的重要性。今后,我將不斷培養(yǎng)自己的協(xié)調(diào)能力,盡可能地化解各類糾紛。最后,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),通過不斷實(shí)踐和反思,不斷完善自己的信訪工作方法和技巧。

第五段:總結(jié)與展望

信訪崗位掛職經(jīng)歷讓我深入了解了信訪工作的重要性和復(fù)雜性,并獲得了一系列寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。通過掛職信訪崗位,我更加堅(jiān)定了做好信訪工作的意愿與決心。在未來的工作中,我將不斷提高自己的能力素質(zhì),提升自身的執(zhí)行力和協(xié)調(diào)能力,以更好地履行信訪崗位的職責(zé),為信訪人提供更好的服務(wù),為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧做出更大的貢獻(xiàn)。

心得體會(huì)信訪掛職總結(jié)篇十九

這是我職業(yè)生涯中的第二次掛職鍛煉。第一次是在鄉(xiāng)鎮(zhèn),那時(shí)我的身份是一名普通的黨校教師,掛任辦事處副主任,掛職時(shí)的主要任務(wù)是在一個(gè)新建的開發(fā)區(qū)處理拆遷事務(wù);這次是在市信訪局,這時(shí)我的身份是一名所謂的縣處級(jí)干部,掛任信訪督查專員,主要任務(wù)是在市群眾來訪接待服務(wù)中心接待來訪群眾。在一個(gè)干部的成長(zhǎng)過程中,能有這么兩次經(jīng)歷,我倍覺幸運(yùn)。今在此記錄下在信訪局掛職后的幾許思考,是為感謝多年來組織的培養(yǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)同志們的信任和支持。

感想之一:實(shí)踐鍛煉是提升能力的最好課堂。在接到組織安排我去信訪局掛職鍛煉的通知時(shí),我就在想去信訪局做什么和怎么做的問題。實(shí)事求是地講,作為一個(gè)人們所謂的“三門”干部,我第一次去鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職鍛煉,更多的是基于一種未知的新鮮,那時(shí)懷抱的就一個(gè)去試試的心態(tài),無知無畏,還帶著些干事業(yè)的豪氣。這一次,雖然對(duì)信訪工作有所知無所畏,但對(duì)自己做群眾工作的能力還是心中無底。一方面是當(dāng)前社會(huì)矛盾多發(fā),自己的政策水平不夠;另一方面是擔(dān)心自己的偶爾急躁脾氣會(huì)敗事有余。然而,到信訪局后,隨著對(duì)信訪工作程序和方法的逐步了解及熟悉,我發(fā)現(xiàn)信訪工作并不像想象的那么難。我的經(jīng)驗(yàn)是:真誠(chéng)地聽,關(guān)心地問,細(xì)心地答,務(wù)實(shí)地辦!在信訪局掛職鍛煉的日子里,我深深感受到,有時(shí)真誠(chéng)地聽和關(guān)心地問比細(xì)心地答更重要,雖說來上訪的群眾每個(gè)人都是沖著有個(gè)滿意的答而來的。在細(xì)心地答方面,吃透政策精神最為重要。而吃透政策精神,一是要自己要吃透,二是要幫上訪的群眾吃透。政策的背后是利益。要善于站在政策出臺(tái)時(shí)的格局上,超越利益講政策,既要?dú)v史地看,又要發(fā)展地看。在接訪實(shí)踐中,在對(duì)待有些養(yǎng)老保險(xiǎn)問題、醫(yī)療保險(xiǎn)問題、土地補(bǔ)償問題等,我都曾這么運(yùn)用過,并得到了上訪群眾的理解和認(rèn)可。在務(wù)實(shí)地辦上,我的體會(huì)是一定不要推!能現(xiàn)場(chǎng)解決的,現(xiàn)場(chǎng)辦;不能現(xiàn)場(chǎng)辦的,也要現(xiàn)場(chǎng)幫上訪的群眾和解決問題的責(zé)任方聯(lián)絡(luò)一下,一是起督辦的作用,二是給上訪的群眾一種心理安慰。所以,有了這次歷練,我想說,新事物新問題面前,不要怕!實(shí)踐鍛煉是提升能力的最好課堂,因?yàn)槟抢镉凶詈玫睦蠋煛罕?

感想之二:群眾路線是做好工作的最大法寶。群眾路線是我黨的基本的工作方法。這話我們大會(huì)小會(huì)的常在講,我不知道別人是怎樣理解的和具體在實(shí)踐中運(yùn)用的。在我看來,群眾路線就是:一、不要去為群眾自做主張,先聽群眾說;二、不要隱瞞群眾事實(shí)真相,如實(shí)告知群眾;三、不要欺騙群眾,要和群眾一起想辦法;四、要教育群眾,政府不是萬能的。萬能的政府是靠不住的。五、問題或困難面前出主意、拿措施一定要聽群眾的意見。要順應(yīng)人民的新期待!這提法特好!我想這可以也應(yīng)該理解為新時(shí)期群眾路線的新表述。有群眾擁護(hù),領(lǐng)導(dǎo)才是領(lǐng)導(dǎo);沒群眾擁護(hù)的領(lǐng)導(dǎo)是瞎導(dǎo)!生活只有落實(shí)到柴米油鹽醬醋茶的層面才是真實(shí)的。而工作只有落實(shí)到群眾的生活境遇層面才是靠得住的。

感想之三:信訪是檢驗(yàn)民生問題的最佳窗口。沒有人可以否認(rèn)中國(guó)改革開放取得的成績(jī),亦如我們不可否認(rèn)現(xiàn)在的中國(guó)確實(shí)還存在許多問題一樣。記得鄧小平同志曾說過:發(fā)展起來的問題不會(huì)比沒發(fā)展的問題少!所以在我看來,如何如何讓更多的群眾分享改革的成果,如何更有實(shí)效的惠及民生,信訪絕對(duì)是個(gè)最佳窗口。在這里,我們可以看到宏觀政策在基層實(shí)踐的點(diǎn)滴“不適”;在這里,我們可以發(fā)現(xiàn)普惠措施背后的偶爾“例外”;在這里,我們還能見識(shí)到生活中我們不愿或不曾遭遇的“疾苦”;在這里,我們還能聽到遠(yuǎn)在樓堂所不可聞到的智慧“高見”。曾有一段時(shí)間,在媒體上見到一些單位或部門在實(shí)行首長(zhǎng)接訪日,不知這好的制度咋就是沒好好的堅(jiān)持下來。

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心得體會(huì)信訪掛職總結(jié)篇二十

第一段:“信訪掛職,紅墻指南”,信訪掛職干部是指由各級(jí)工作單位派遣到社會(huì)信訪部門掛職鍛煉的干部。信訪工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù),作為掛職干部,我深深感受到了責(zé)任重大、使命光榮的壓力。在信訪掛職過程中,我經(jīng)歷了許多困擾和磨難,但也收獲了很多體會(huì)和感悟。

第二段:“抓住信訪重點(diǎn),與群眾心貼心”,在信訪掛職期間,我深入了解了信訪工作的核心任務(wù)是解決人民群眾對(duì)政府行政決策或執(zhí)行行為不滿意的問題。因此,我將解決信訪問題作為重點(diǎn)工作,在日常工作中要保持與群眾的心貼心,耳貼耳,抓住每個(gè)細(xì)節(jié)。我積極與信訪群眾接觸,聽取他們的訴求,并盡力解決他們的問題。我懂得了真心傾聽和及時(shí)回應(yīng)是信訪工作的核心要素。

第三段:“思維轉(zhuǎn)變,制度保障”,信訪工作并非一蹴而就,需要進(jìn)行思維上的轉(zhuǎn)變。在掛職過程中,我深刻認(rèn)識(shí)到信訪工作的復(fù)雜性和繁瑣性。一篇?jiǎng)趧?wù)爭(zhēng)議可能需要長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)解和協(xié)調(diào)。因此,我積極推動(dòng)信訪工作的規(guī)范化、制度化,通過建立檔案和歸集信訪材料等措施,提高工作效率,提供必要的保障。我清楚地知道,只有制度的保障,才能真正解決信訪問題。

第四段:“善于溝通,以合作共贏”,信訪工作是一項(xiàng)需要協(xié)調(diào)各方利益的工作。作為信訪掛職干部,我學(xué)會(huì)了善于溝通,以合作共贏的心態(tài)與各方進(jìn)行協(xié)商和談判。我發(fā)現(xiàn),通過與相關(guān)部門的溝通合作,信訪問題的解決往往更加高效和平穩(wěn)。在協(xié)商和談判過程中,我以解決問題為目標(biāo),以平等、和諧的態(tài)度贏得了他們的信任和支持。只有通過合作,才能實(shí)現(xiàn)信訪工作的良性發(fā)展。

第五段:“堅(jiān)持學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)”,信訪工作是一個(gè)不斷變化的領(lǐng)域,掛職干部需要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)和提升自己。我深刻認(rèn)識(shí)到,信訪工作需要綜合運(yùn)用法律、政策、文化等知識(shí),必須不斷學(xué)習(xí)和研究。在掛職期間,我積極參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能更好地服務(wù)于人民群眾。

信訪掛職干部是一項(xiàng)尊重并服務(wù)于人民的工作,同時(shí)也是一項(xiàng)對(duì)干部個(gè)人能力與素質(zhì)要求極高的工作。通過信訪掛職,我深刻理解了信訪工作的重要性,認(rèn)識(shí)到這是一項(xiàng)艱巨而光榮的任務(wù)。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的能力,為人民群眾解決更多問題。只有以一顆大公無私的心,才能做好信訪工作,為社會(huì)穩(wěn)定與和諧做出更大的貢獻(xiàn)。

心得體會(huì)信訪掛職總結(jié)篇二十一

信訪掛職干部是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)性的工作,需要具備高度的責(zé)任心和協(xié)調(diào)能力。通過掛職經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識(shí)到了信訪工作的重要性和難度,也體驗(yàn)到了掛職干部的身份所帶來的特殊使命和體驗(yàn)。下面,我將結(jié)合自己的實(shí)踐,分享一些信訪掛職干部的心得體會(huì)。

第二段:工作感悟

在信訪掛職工作中,我不僅需要是一名反映和解決群眾信訪問題的責(zé)任人,還需要成為一個(gè)良好的溝通媒介和政策宣傳者。當(dāng)遇到復(fù)雜和敏感的信訪問題時(shí),我需要多方面調(diào)查和核實(shí)情況,以求盡快解決問題。在處理信訪過程中,我充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識(shí)和技能,傾聽群眾的訴求和建議,同時(shí)積極反映問題并尋求解決辦法。這樣的工作不僅提升了我在信訪工作領(lǐng)域的能力,也讓我更好地理解了群眾的心聲和需要。

第三段:團(tuán)隊(duì)合作

信訪工作是一個(gè)復(fù)雜的群眾工作,需要聯(lián)合各方力量共同解決問題。作為信訪掛職干部,我不僅需要和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、政府部門、公安部門等進(jìn)行協(xié)調(diào)和合作,還需要與同事團(tuán)隊(duì)密切協(xié)作。通過共同協(xié)作,我們能夠更加順暢地進(jìn)行信息交流和問題解決,切實(shí)提升信訪掛職工作效率和質(zhì)量。

第四段:成果展示

在信訪掛職工作中,我積極參與各種活動(dòng),例如談心調(diào)研、宣傳發(fā)布、問題解決等,通過不懈的努力,解決了一大批涉及民生的信訪事件,并且得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的高度認(rèn)可。這些成果不僅是我們團(tuán)隊(duì)努力的結(jié)果,也是那些信任我們并支持我們的群眾的信任和支持的結(jié)果。

第五段:結(jié)語

信訪掛職干部的工作責(zé)任重大,同時(shí)也充滿挑戰(zhàn)性和成就感。我們需要始終做到心懷感恩、真抓實(shí)干、改進(jìn)提升,不斷提高工作質(zhì)量和效率,并且向發(fā)展目標(biāo)邁進(jìn)。通過這次信訪掛職經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識(shí)到了信訪工作的重要意義和挑戰(zhàn)性,同時(shí)也感到了作為信訪掛職工作人員的特殊榮譽(yù)和責(zé)任。

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