在日常的生活中,人們常常需要制定計劃來安排自己的時間和任務(wù)。計劃的制定要與實際操作相結(jié)合,不能只停留在理論層面。以下是小編為大家整理的一些制定計劃的技巧和范例,供大家參考。希望對大家更好地制定計劃有所幫助。記住,制定計劃不僅是為了完成任務(wù),更是為了提高自己的工作和生活質(zhì)量。讓我們一起來學(xué)習(xí)制定有效計劃的方法吧。
下一步工作計劃標題篇一
20xx年,工管委主動適應(yīng)新常態(tài)發(fā)展要求,堅持以產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式為主線,著眼于平臺建設(shè)、項目建設(shè)、企業(yè)服務(wù)與管理等重點工作,大力推進工業(yè)園區(qū)發(fā)展,繼續(xù)做大做強工業(yè)經(jīng)濟總量。
園區(qū)內(nèi)規(guī)上工業(yè)企業(yè)只有13家,主要生產(chǎn)白廠絲、大理石板材,電解錳等初加工產(chǎn)品,處于產(chǎn)業(yè)鏈底端,抗風(fēng)險能力較差,產(chǎn)品銷售容易受市場價格波動影響,未能滿負荷生產(chǎn),經(jīng)濟效益下滑,工業(yè)經(jīng)濟增長乏力,企業(yè)抗風(fēng)險能力較弱。截止4月份,園區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值7.46億元,同比下降19.78%,工業(yè)增加值2.3億元,工業(yè)項目實際投資0.13億元,稅收0.22億元,基礎(chǔ)設(shè)施投資410萬元,完成任務(wù)2700萬元的15.19%。
(一)廣西桂冠開投電力有限責(zé)任公司從上年9月以來因上游來雨量少,河水水位低,發(fā)電量大大減少,工業(yè)總產(chǎn)值也隨之大幅度減少。
(二)廣西忻城縣宏圖錳業(yè)有限公司,20xx年由于電價過高再次申請停產(chǎn)至今,成本價格倒掛,恢復(fù)生產(chǎn)需待運營成本降低或產(chǎn)品價格回升。
(三)廣西忻城大塘賢明石材由于原礦山資源枯缺、忻城興城石材有限公司也由于資金斷鏈、廣西忻城宏德石材由于市場不景氣產(chǎn)品沒有銷路,處于停產(chǎn)狀態(tài),其他石材企業(yè)生產(chǎn)也是斷斷續(xù)續(xù),生產(chǎn)經(jīng)營不正常,無產(chǎn)值。
(四)廣西昊天鈣業(yè)有限公司雖已進駐思練工業(yè)園,但由于征地原因到目前還沒有開工建設(shè),原因也是征地難,國土部門無法落實土地給企業(yè)。
(五)我縣絲綢行業(yè)企業(yè)共5家,都有意向擴大生產(chǎn)線,但是因用地未能得到解決,因此產(chǎn)值一直不能提高。其中忻城縣玉蠶絲綢有限公司綜合加工項目已完成第一期項目建設(shè),于去年7月已投產(chǎn)6組生產(chǎn)線運營。第二期項目4組生產(chǎn)線正在安裝落實當中。該公司有意向再擴大規(guī)模,但項目推進緩慢,原計劃用地30畝,現(xiàn)在還有12畝地因征地補償問題沒能落實。
(六)廣西洪渡木業(yè)有限公司少數(shù)民族家具和人造板加工項目、柳州市博隆食品有限公司百香果種植加工項目自20xx年入駐紅渡工業(yè)園,但由于資金欠缺,項目一直沒有新的進展。
(一)完善園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。截止4月份,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)累計投資410萬元,為項目盡快落地提供了保障。一是玉蠶絲綢有限公司投資150萬元,進行二期工程場地硬化及廠棚搭建項目建設(shè);二是忻鴻車輛檢測中心投資60萬元,進行圍墻建設(shè);三是投資100萬元,進行忻城縣城南新區(qū)教育路項目建設(shè);四是忻城冠峰單采血漿有限公司投資50萬元,進行場地平整。
(二)強力推進工業(yè)項目建設(shè)。加快推進我縣工業(yè)項目開工建設(shè),繼續(xù)保持投資對經(jīng)濟增長的強勁拉動,推動實現(xiàn)我縣今年經(jīng)濟社會發(fā)展預(yù)期目標。20xx年上半年,園區(qū)內(nèi)新開工的項目有玉蠶絲綢公司二期工程項目和廣西銘圓鋁塑家俬有限公司家具加工項目。
(三)積極配合規(guī)劃項目實施。20xx年,來賓市利用我縣、合山市資源優(yōu)勢,推動來賓市合忻碳酸鈣產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè),大力發(fā)展碳酸鈣產(chǎn)業(yè)。工管委積極配合相關(guān)部門做好各項工作,確保項目盡早實施。
(四)圍繞現(xiàn)有企業(yè)抓服務(wù)。一是加強閑置及低效土地的清理。加大對停產(chǎn)企業(yè)綠源公司、村姑農(nóng)業(yè)發(fā)展公司和金宏昕公司的.清理整頓力度,由政府收儲再對外招商。二是幫扶企業(yè)挖掘潛力,做大規(guī)模,積極培育規(guī)模以上企業(yè)。
(五)落實企業(yè)的各項安全工作。工管委堅持每月深入園區(qū)2次以上,對企業(yè)進行安全生產(chǎn)例行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時整改。
(一)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)配套不齊。園區(qū)路網(wǎng)、供排水等基礎(chǔ)設(shè)施仍待完善,三廢治理壓力大。石材企業(yè)的廢漿渣和繅絲企業(yè)的污水還沒有得到很好解決,排污問題日益突出。
(二)工業(yè)儲備用地不足。園區(qū)工業(yè)用地儲備不足,招商引資項目無法落地。
(三)園區(qū)班子建設(shè)有待加強。根據(jù)忻城縣機構(gòu)編制委員會《關(guān)于設(shè)立忻城縣工業(yè)集中區(qū)管理委員會的通知》(忻編字〔20xx〕12號),核定領(lǐng)導(dǎo)職數(shù):主任1名,副職2名。目前管委只有主任1名且由縣經(jīng)貿(mào)局副局長兼任,尚未配備副職。
(一)加快完善園區(qū)配套設(shè)施。加強園區(qū)交通、道路、供水、供電、通訊、污水處理等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。重點配合推進紅渡工業(yè)園北巷碼頭進港二級路、污水處理廠和城南工業(yè)園排污管道、路網(wǎng)項目建設(shè)。
(二)著力推進項目建設(shè)。一是確保在建項目如期投產(chǎn)運營。繼續(xù)做好桑蠶繭絲種養(yǎng)加工銷售一體化經(jīng)營二期工程項目、莫老爺養(yǎng)生堂建設(shè)項目、洪渡木業(yè)有限公司少數(shù)民族家具加工項目、忻鴻車輛檢測中心項目和博隆百香果加工項目跟蹤服務(wù)工作,確保如期投產(chǎn)運營。二是力爭新建項目盡快落地開工。做好碳酸鈣深加工、牛肉深加工、中亞不銹鋼制品加工、特色生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品(桑葚)研發(fā)開發(fā)等項目入駐園區(qū)的前期對接服務(wù)工作,力爭盡快落地開工。
(三)做好企業(yè)服務(wù)工作。繼續(xù)深入開展服務(wù)企業(yè)活動,及時收集匯總企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的困難和問題,并跟蹤有關(guān)部門解決問題落實情況,切實解決企業(yè)和項目建設(shè)面臨的問題和困難,確保企業(yè)正常生產(chǎn)和項目開工建設(shè)。
(四)圍繞配套服務(wù)抓建設(shè)。理順一區(qū)三園的管理體制,按照《忻城縣工業(yè)集中區(qū)標準廠房管理辦法》,抓好標準廠房已入駐企業(yè)的管理,切實做好物業(yè)費和租金的收取工作。
下一步工作計劃標題篇二
為了切實保障食品安全,學(xué)校成立了校長為組長,以總務(wù)主任,食品監(jiān)督員為副組長,xx為學(xué)校食堂管理人的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了學(xué)校食品安全工作管理網(wǎng)絡(luò),制定了實施方案,設(shè)置了意見箱,張貼了宣傳標語,無論大會與小會,領(lǐng)導(dǎo)必講食品安全,定期不定期對食堂工作進行檢查,開展食品安全衛(wèi)生知識進課堂、進食堂、組織食品安全衛(wèi)生知識講座,舉辦食堂職工安全衛(wèi)生知識培訓(xùn)班,層層簽訂責(zé)任狀,把學(xué)校食品安全衛(wèi)生工作當作學(xué)校管理的頭等大事來抓,做到人人求真,事事求實,處處求細,全校上下形成了“食品安全衛(wèi)生,責(zé)任重于泰山”的共識。
“沒有規(guī)矩不成方圓”,有制度才有章可循。在人的管理上,一是制定了崗位職責(zé),人員分工明確,各司其職,各負其責(zé),這樣,增強了職工愛崗敬業(yè)、堅守崗位、樂于服務(wù)、樂于奉獻的職業(yè)道德觀念;二是制定了《從業(yè)人員個人衛(wèi)生管理制度》、《食堂工作人員十不準》、《食堂從業(yè)人員患病調(diào)離管理制度》、和《廚師崗位衛(wèi)生制度》等一系列制度,炊事員統(tǒng)一著裝,要求做到勤洗澡、勤洗頭、勤剪指甲、勤洗工作服,不抽煙、不對著食品說話,不讓閑人出入,并從服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀律、勞動效率、團結(jié)意識、安全衛(wèi)生、技術(shù)熟練程度等七個方面對炊事員進行全面考核管理,建立了一套較為嚴密的管理系統(tǒng)。同時,還通過召開座談會、師徒結(jié)對、技術(shù)比武、表彰會、組織參觀學(xué)習(xí)等活動,交流思想,暢談體會,總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,制定措施,營造一種和諧的'管理氛圍。在物的管理上,學(xué)校有嚴格的管理規(guī)定,制定了《食品原料采購索證制度》、《農(nóng)副產(chǎn)品采購制度》、《庫房管理制度》等,大宗物資實行招標采購,凡要求購進的原材料有正規(guī)的進貨渠道,所購雞、鴨、魚、肉索要質(zhì)量檢疫報告單;所購米、面、油、豆制品、飲品、調(diào)味品索要質(zhì)量檢驗報告單;原材料存放必須隔墻隔地20公分,分類清楚,隨時翻檢,防止變質(zhì);學(xué)校食堂防鼠、防蚊、防塵設(shè)施齊全,并備有一定的滅鼠、滅蚊等藥械,定期消毒殺菌、滅蚊,確保食堂安全衛(wèi)生。
學(xué)校以“規(guī)范、安全、衛(wèi)生、舒適、滿意”為工作方針,以為師生“創(chuàng)造家的環(huán)境,營造家的溫馨,培養(yǎng)家的感情,提供家的服務(wù)”為工作目標,以“師生的滿意是我們追求”為服務(wù)理念,嚴格操作規(guī)范,確保師生的身心健康和生命安全。食堂規(guī)范運行機制體現(xiàn)在以下幾個方面:一是食堂工作人員過好“三關(guān)”健康關(guān)、衛(wèi)生關(guān)、培訓(xùn)關(guān);二是做到“三統(tǒng)一”統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一健康檢查、統(tǒng)一掛牌服務(wù);四是采購原材料做到“三審”審查經(jīng)營單位的衛(wèi)生許可證和質(zhì)量檢驗報告單,審查物資原材料的衛(wèi)生質(zhì)量,審查物資原材料的價格數(shù)量;五是食堂清潔衛(wèi)生做到“三查”早、中、晚三次檢查;六是物資存放做到“三分開生熟分開,米面油分開,作料與新鮮蔬菜分開;七是庫房做到“三防”防潮、防鼠、防塵;八是食品加工做到“三?!北亍⒈J?、保味道;九是菜肴做到“三個講究”講究營養(yǎng),講究味道,講究花樣;十是食堂工作做到“三個確?!贝_保學(xué)生有飯吃,有開水喝;十一是食堂工作接受“三個監(jiān)督”接受社會、師生對食堂安全衛(wèi)生的監(jiān)督,接受社會、師生對食堂食品數(shù)量的監(jiān)督,接受社會、師生對食堂食品質(zhì)量的監(jiān)督;十二是食堂工作實現(xiàn)“三個滿意”讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓師生滿意,讓社會滿意。
下一步工作計劃標題篇三
xx村位于xx鎮(zhèn)xx部,總面積xx平方公里,轄xx個村民小組,共xx戶,人口xx人,黨員xx人。全村有耕地xx畝,山林x萬畝。村民經(jīng)濟以糧食種植、林業(yè)及外出勞務(wù)為主,經(jīng)濟十分落后,貧困問題相當突出。20xx年以來,村內(nèi)共有貧困戶xx戶xx人。至20xx年底,現(xiàn)已脫貧xx戶xx人,當前仍有xx戶xx人未脫貧。
深入貫徹學(xué)習(xí)黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神,認真落實縣委、縣政府關(guān)于扶貧工作的安排布署,結(jié)合縣扶貧開發(fā)攻堅工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)的'《xx縣2020年脫貧攻堅工作要點》要求,把扶貧工作做為我局切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的紐帶,真正達到群眾得實惠、干部受教育的目的。以提高農(nóng)民收入、促進農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移和就業(yè)為目的,不斷增強農(nóng)民自身"造血"功能,使其生活有保障、就業(yè)有門路、創(chuàng)業(yè)有項目、盡早盡快地走上脫貧致富之路。
根據(jù)xx村發(fā)展實際和扶貧工作具體要求,本著增加農(nóng)民收入、提高生活水平的原則,積極引導(dǎo)村民轉(zhuǎn)變觀念,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),增強脫貧致富能力,通過產(chǎn)業(yè)扶持、就業(yè)培訓(xùn)、教育支持、兜底保障等措施,確保至少完成村內(nèi)x戶貧困戶的脫貧任務(wù)和鞏固至少x戶已脫貧戶工作成果。
1、強化領(lǐng)導(dǎo)。專門成立駐點幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長xx任組長,分管副局長xx任副組長,xx任隊長兼任xx村第一書記,xx任專職聯(lián)絡(luò)員。
2、強化黨建。充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用,組織全村黨員學(xué)習(xí)十九大報告、政策、法規(guī)、科技,穩(wěn)步提升黨員素質(zhì),著力提升支村兩委班子的管理能力和自治能力。不斷健全村民議事決策制度,充分調(diào)動村民的積極性和主動性。嚴格落實村務(wù)公開各項規(guī)定,確保村級管理公開透明,進一步密切并鞏固黨群干群關(guān)系。
3、辦好實事。全力扶持村級基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,積極爭資引項,力爭為xx村解決一批群眾反映突出、嚴重影響制約生產(chǎn)生活的實際問題。
4、強化責(zé)任。組織全局干部職工積極參與駐村幫扶工作,每名幫扶責(zé)任人確保至少結(jié)對1戶貧困戶,每月至少落實上門走訪1次。因人施策,制定具有針對性的幫扶方案,并嚴格落實幫扶措施。深入開展送溫暖送愛心活動,大力宣傳各項惠民利好政策和脫貧攻堅成果,進一步堅定幫扶對象脫貧信心和決心。幫扶工作情況納入每一干部績效考核范疇,嚴格確保"結(jié)對到位、措施到位、脫貧到位和驗收過關(guān)"的"三到位一過關(guān)"責(zé)任的落實。
下一步工作計劃標題篇四
篇一:工作計劃怎么寫
工作計劃格式工作計劃寫作周工作
計劃月工作計劃季度工作計劃2.工作任務(wù)和要求(做
什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達到的工作指標。
確分工。6.計劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標。7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
篇二:下一步工作安排和計劃
下一步工作安排和計劃
在各方支持配合下,本學(xué)期的心理健康教育工作雖然取得了一定成效,但也仍然存在一定的不足,下一步的工作安排和計劃如下:
1、在原有的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強專業(yè)心理教師的培訓(xùn)學(xué)
習(xí)力度。
我校目前的三位心理健康教師,雖然取得了國家三級心
理咨詢師證書及心理輔導(dǎo)員證書,但都非心理學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生,因次,在
咨詢技術(shù)上還有待進一步提高,這樣才能夠更好的勝任咨詢室工作,切實地解決學(xué)生更多的心理健康問題,滿足各類學(xué)生的需求。
2、將教師心理健康工作納入正軌
系統(tǒng)地、有計劃地開展教師心理健康工作。針對本校教師特點制定一個階梯型的關(guān)于提高我校教師心理健康能立的三年規(guī)劃,利用學(xué)校教研活動平臺,面向全體教師每學(xué)期開展不少于一次教師心理健康教育講座、一次團體輔導(dǎo)活動。以期達到能夠普遍提高我校教師心理健康水平的能力。
3、繼續(xù)以團體輔導(dǎo)為主的形式上心理健康課
我校是一所完全小學(xué),針對小學(xué)生的特點,本學(xué)期我校
此種課堂形式,經(jīng)常盼望著上心理健康課。因次下學(xué)期的心理健康課還將以團輔形式開展,而且要在此基礎(chǔ)上增強團輔的活動的計劃性和系統(tǒng)性。
4、建設(shè)團輔活動室
我校雖有專門的團輔活動室,但是在功能建設(shè)上還不夠,還需要建設(shè)完善的團體輔導(dǎo)活動室,便于開展學(xué)生及教師的團體輔導(dǎo)。
在下一學(xué)期的工作中繼續(xù)以心理健康教育課為陣地,個體咨詢?yōu)檩o,關(guān)注教師心理健康,不斷提高和優(yōu)化我校師生的心理健康,從而讓全校師生都能更好地生活、工作和學(xué)習(xí)。
篇三:明年工作計劃怎么寫
要求的改革工作和具體落實措施,如何推進改革。2、按照上面三個方面提煉出明年要做的幾件主要工作內(nèi)容和工作任務(wù),一般不要多于5條。3、提煉主題句。明確主語、謂語、賓語。4、圍繞主題句展開論述。為什么、怎么做、要克服哪些困難、達成什么目標。下面是一篇明年工作計劃的范文,供參考。班主任明年工作計劃范文擔任班主任到現(xiàn)在已經(jīng)工作半年多的時間了,經(jīng)過這半年的緊張忙碌的工作和學(xué)習(xí),使我對教師這一崗位有了更加深刻的認識。
思考。2、珍惜每一次聽課的機會,認真記好筆記,課后能根據(jù)自己班級學(xué)生的實際,精心備好課,以別人之長來補自己之短,分析自己的課堂教學(xué),從而不斷提高自己的課堂駕馭能力。3、圍繞學(xué)生開展課堂教學(xué),采用多種方式激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。4、在教學(xué)過程中,我要引導(dǎo)和促進學(xué)生主動求知。將音樂融入到教學(xué)中來,放飛學(xué)生的心靈,創(chuàng)設(shè)民主、寬松、和諧的課堂氛圍,制作新穎獨特的課件或吸引學(xué)生注意力的小物件,使學(xué)生快樂有興趣的學(xué)習(xí)。
們現(xiàn)在必須思考的問題。應(yīng)用行為引導(dǎo)型教學(xué),倡導(dǎo)以學(xué)生為主題,充分發(fā)揮它們的主動性,提高課堂效率。3、加強學(xué)習(xí):認真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,提高自己的理論素養(yǎng)。積極利用一切參加各種講座、交流或研討會等,向?qū)<遗c同行學(xué)習(xí)。認真參與每一次教研活動,多聽好課,取長補短,并主動與指導(dǎo)教師進行指導(dǎo)交流。多爭取上公開課的機會,用壓力給自己動力,多磨練,快成長。在信息技術(shù)上多下工夫,能夠熟練應(yīng)用多媒體技術(shù)為教學(xué)服務(wù)。4、做好教學(xué)反思:反思是我們不斷進步的階梯,在上完每一節(jié)課后要及時做好反思工作,想象這節(jié)課有哪些靈性迸發(fā)的地方,有哪些不足的地方,認真總結(jié)。提高自己的教學(xué)能力和專業(yè)水平。教師的責(zé)任不僅在于教授學(xué)生知識,更在于引導(dǎo)他們學(xué)會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準則??傊谛乱荒甑墓ぷ髦形視ぬ崒?,一步一個腳印,為學(xué)校美好的明天獻出一份力量。
下一步工作計劃標題篇五
按照縣、鎮(zhèn)當前工作重點,結(jié)合村情,制定駐村計劃如下:
該項目自啟動以來,已完成茶園邊坡整修、道路整修、排水溝開挖和茶苗吊槽工作,土壤改良工作也已接近尾聲。下一步精確測量茶園面積,選定茶苗種和遮陰樹后開展栽植工作。此項工作在11月底完成。
村古戲樓年久失修,已喪失使用功能。經(jīng)多方協(xié)調(diào)、決定秉承修舊如舊原則,對戲樓主體進行拆除修建。10月25日上午,改造工程正式啟動。目前各項修建工程穩(wěn)步推進,已完成屋頂防水作業(yè),新修墻體工程量已過半。同時,協(xié)調(diào)電力部門,完成古戲樓旁變壓器拆移。此項工作年底完成。
按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府統(tǒng)一安排,堅持修舊如舊原則,按時完成116戶危房改造。施工前、施工中和施工后對房屋進行拍照存檔,并實名登記,完善危改戶紙質(zhì)和電子檔案,實行一戶一檔,批準一戶、建檔一戶,規(guī)范有關(guān)信息管理。協(xié)助村“兩委”開展質(zhì)量安全巡查與現(xiàn)場指導(dǎo)監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工中存在的問題。
建立衛(wèi)生保潔長效機制,配備整治衛(wèi)生必備用具,遷移村養(yǎng)殖場,爭取資金建設(shè)旅游公廁、垃圾收集房,整治村莊水渠暗渠,改變“臟、亂、差”,營造“潔、凈、美”,提升村莊生態(tài)環(huán)境,為建設(shè)“美好鄉(xiāng)村”奠定堅實基礎(chǔ)。
進一步推進村務(wù)公開和民主管理工作,通過設(shè)立村務(wù)公開欄,公開群眾關(guān)心的熱點、難點問題,擴大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和發(fā)言權(quán)。另外,村務(wù)公開欄要做到防雨、實用、美觀,要與村委會、廣場、大禮堂形成映襯。此項工作在12月底前完成。
隨著祖源村的知名度一步步提升,對外影響力逐漸增大,鄉(xiāng)村旅游日趨紅火,做好景觀宣傳尤為重要。如村莊的總體規(guī)劃立牌宣傳,“夢里山村”祖源的總體介紹,攝影及旅游區(qū)的指示牌,古樹名木保護牌(特別是千年紅豆杉),以及“萃源古橋”、“休婺古道”、“古寺遺跡”等有特色的`景觀設(shè)立標識牌,讓游客一目了然,也能達到村民愛護、維護景觀的效果。
解決游客用餐、住宿等問題,讓他們舒暢的感受原生態(tài)的生活,發(fā)展農(nóng)家樂迫在眉睫。這需要村“兩委”的積極協(xié)調(diào),需要全體村民的凝心聚力。下一步主要是做好前期的發(fā)動宣傳、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和可行性論證,可以通過示范戶帶動的形式推動“農(nóng)家樂”的發(fā)展。
按照縣委組織部建議,啟動建立村級檔案準備工作,歸檔規(guī)范管理。繼續(xù)規(guī)范、維護和更新村級先鋒在線信息點,加強信息宣傳,提升黨建水平,讓基層黨支部真正發(fā)揮到引領(lǐng)作用。
充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體,將祖源進行品牌宣傳和旅游推介。通過新浪微博,以圖文并茂的形式,加強旅游推介。編寫工作簡報,為祖源美好鄉(xiāng)村建設(shè)營造良好的輿論環(huán)境,進一步推動各項規(guī)劃按時推進。
聯(lián)系專人察看村莊林場閑置的杉樹,以合適的價格出售,增加村集體收入,為開展更多的村公益事業(yè)提供資金支持。
在完成各項具體工作的同時,村兩委全體成員開通腦筋,解放思想,創(chuàng)新其他可能發(fā)展的項目,比如開辟山上荒地、發(fā)展魚養(yǎng)殖、修建古寺遺跡等,為祖源更好更快發(fā)展做出創(chuàng)新。
下一步工作計劃標題篇六
加強我校食堂管理,減輕學(xué)生家長負擔,消除學(xué)校食堂安全隱患,保證師生身心健康、為教育教學(xué)服務(wù),特制定本計劃。
1、規(guī)范學(xué)校食堂賬務(wù)管理、確保記賬合規(guī)合法、票據(jù)真實、手續(xù)齊全、賬表規(guī)范。
2、規(guī)范學(xué)校食堂各種管理,確保學(xué)生營養(yǎng)餐和寄宿制經(jīng)費全部用于改善學(xué)生生活上。
3、加強學(xué)校食堂衛(wèi)生管理,完善食堂衛(wèi)生設(shè)施和管理制度,嚴防食品中毒事故的發(fā)生。
4、加強學(xué)校食堂人員思想作風(fēng)管理と繁j程萌嗽狽務(wù)態(tài)度好、工作質(zhì)量好,遵守紀律,服從安排力服務(wù)于學(xué)校教學(xué)和師生生活。
1、強化學(xué)校食堂責(zé)任制,把食堂安全衛(wèi)生管理放在首位,完善食堂管理和安全衛(wèi)生工作制度。食堂人員必須把握好質(zhì)量關(guān),嚴禁購買使用腐爛變質(zhì)、有害有毒食物,嚴格執(zhí)行索票索證制度,做到無證不購。嚴格操作規(guī)程,杜絕食物中毒事件發(fā)生。注意用電用火以及消防器材的管理,確保食堂無一安全事故發(fā)生。
2、加強食堂物品采購管理。嚴格執(zhí)行“食品采購索證索票管理規(guī)定”,大莊物品與供應(yīng)商簽訂包括保證食品安全內(nèi)容的“訂購合同”對于其他小莊物品要選點采購,對物品價格、質(zhì)量等逐一驗收和記錄。
實行食品留樣制度,做好留樣記錄,把好食品質(zhì)量關(guān)。嚴堵違紀漏洞。
3、加強食堂衛(wèi)生管理。每天按照所排“值日表”打掃三次,確保食堂衛(wèi)生、整潔。
4、加強食堂經(jīng)費手續(xù)管理。較大數(shù)量的食品、物品的采購由采購組操作,采購組由食堂主管和值周教師組成,做好簽字手續(xù)和賬務(wù)透明公開。
5、加強食堂核算管理。杜絕非食堂費用的.支出。按日進行核算,按周平衡,按月結(jié)算,確保學(xué)生營養(yǎng)餐和寄宿制經(jīng)費費??顚S孟?lián)芸铐椗c伙食開支基本持平。
6、加強食堂工作人員管理,規(guī)范工作行為。加強食堂員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治學(xué)習(xí)ぬ岣咭滴袼平和服務(wù)質(zhì)量。
7、加強食堂管理確保每一餐飯菜安全衛(wèi)生,符合大多數(shù)學(xué)生的生活飲食習(xí)慣和口味,達到“營養(yǎng)改善計劃”的目的。
總之,“食品安全”重于泰山,我們時刻都要把“食品安全”放在首位,把營養(yǎng)餐和寄宿制的每一分錢用好。
下一步工作計劃標題篇七
我局認真貫徹落實縣委、縣政府關(guān)于招商引資工作的有關(guān)會議精神,明確目標,強化措施,圍繞高效農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)規(guī)劃,采取走出去、請進來等方式深入開展招商活動。
一是充分利用網(wǎng)絡(luò)、報紙等媒體積極宣傳我縣產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和良好的投資環(huán)境,將我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況,招商意向,以及開展招商引資活動情況等信息,通過網(wǎng)絡(luò)平臺對外發(fā)布,并隨時與相關(guān)單位、人員進行信息互動。
二是堅持走出去,請進來,選派人員主動上門與相關(guān)企業(yè)搞好項目對接。今年以來,先后赴濟寧、濰坊等地進行考察和招商洽談,引薦福豐食品公司與陳官鎮(zhèn)對接毛豬屠宰及肉制品加工建設(shè)項目。三是通過參加有關(guān)論壇、研討等招商引資會議,收集信息,擴大宣傳,尋找商機。
加強招商引資項目跟蹤服務(wù),例如奧孚現(xiàn)代蘋果示范基地項目,我們積極與省農(nóng)科院對接,推動省農(nóng)業(yè)科學(xué)院、縣人民政府和奧孚蘋果有限公司共同成立了省農(nóng)業(yè)科學(xué)院()奧孚魯麗蘋果產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院,為基地建設(shè)提供了人才、技術(shù)支持;善之農(nóng)q國際農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈()中心項目,我們積極與環(huán)保、國土等有關(guān)部門聯(lián)系,幫助企業(yè)盡快辦理手續(xù),使土地順利完成征收,4月30日進行了掛牌,正在進行開工前各項手續(xù)辦理。
一是進一步明確目標、理清思路。充分發(fā)揮職能優(yōu)勢,深挖招商線索。以招引符合本縣產(chǎn)業(yè)布局和發(fā)展方向的龍頭企業(yè)為重點,以壯大支柱產(chǎn)業(yè)、提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、培育新興產(chǎn)業(yè)為核心,主動出擊、全力拼搶,爭取更多好項目、大項目落戶我縣。
二是積極主動為有招商引資需求的企業(yè)搞好服務(wù)工作,牽線搭橋,為企業(yè)排憂解難。及時掌握各地涉農(nóng)企業(yè)發(fā)展動態(tài),捕捉招商信息,充分利用儲備項目庫、門戶網(wǎng)站等多種渠道和形式廣泛宣傳,確保完成全年招商引資任務(wù)。
三是盯緊往年已落實的招商項目不放松,實行跟蹤服務(wù),竭力為企業(yè)排憂解難,從而以點帶面,爭取帶來更多項目。
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下一步工作計劃標題篇八
工商銀行金華東關(guān)支行在全體員工的共同努力下,取得了一定的業(yè)績,該行針對存在的短板指標明確下一步幾方面工作。
一是繼續(xù)做好對公和儲蓄存款的增存穩(wěn)存工作。
該行根據(jù)上級行工作要求,繼續(xù)做好對公和儲蓄存款的增存穩(wěn)存工作。
加強單位財務(wù)人員和個人優(yōu)質(zhì)客戶的維護和聯(lián)系,進一步增強存款意識、競爭意識、創(chuàng)新意識和責(zé)任意識,時刻牢記存款是銀行一切業(yè)務(wù)之本,努力做好穩(wěn)存增存是我們的責(zé)任和義務(wù)。
二是努力做好專業(yè)市場的走訪及新戶拓展工作,積極跟進理財產(chǎn)品。
該行根據(jù)實際經(jīng)營情況,努力做好周邊汽配城、農(nóng)產(chǎn)品等專業(yè)市場的走訪及新戶拓展工作,以商友卡(金卡)發(fā)卡、對公帳戶開戶、電話通、商城通等客戶擴面為主,積極跟進理財產(chǎn)品,個人貸款,個人網(wǎng)銀等產(chǎn)品,同時通過專業(yè)市場的走訪,發(fā)揮商友俱樂部實現(xiàn)對俱樂部會員的集中營銷。
三是強化捆綁營銷,深入挖掘個人客戶潛力。
該行繼續(xù)發(fā)揮員工工作積極性,開展多層次營銷,加強公私聯(lián)動、產(chǎn)品聯(lián)動,構(gòu)建以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心的營銷模式,強化捆綁營銷,深入挖掘個人客戶潛力。
推薦客戶辦理金融@家套餐,為客戶開通網(wǎng)上銀行、wap手機銀行、工行信使等免費服務(wù),同時根據(jù)客戶資產(chǎn)狀況、風(fēng)險偏好等信息,推薦客戶購買理財產(chǎn)品、基金、貴金屬等產(chǎn)品。
四是抓好基礎(chǔ)客戶擴面,打?qū)崢I(yè)務(wù)基矗該行做好新增個人有效戶和中高端客戶,促進儲蓄存款的穩(wěn)步增長,同時做好中高端客戶的認領(lǐng)及維護工作,特別是5萬元以上中高端客戶維護工作。
在系統(tǒng)中建立完善的客戶檔案信息,了解客戶的性格及產(chǎn)品偏好,有針對性地開展產(chǎn)品營銷,同時對客戶做好分層管理。
擴大“理財金賬戶”知名度和美譽度,依據(jù)理財金的品牌優(yōu)勢,針對不同的客戶群,推薦不同的產(chǎn)品功能。
五是大力拓展公務(wù)卡營銷力度,。
該行重點營銷財政預(yù)算單位的公務(wù)卡,利用工行公務(wù)卡的產(chǎn)品優(yōu)勢以及市政府相關(guān)要求為契機,大力拓展公務(wù)卡營銷力度,與相關(guān)單位做好對接聯(lián)系,落實申請表收單、初審和上報工作。
六是繼續(xù)加強與證券公司的聯(lián)系,做好三方存管客戶的開戶工作,帶動存款增長以及相關(guān)產(chǎn)品的捆綁銷售。
該行密切與證券公司的聯(lián)系,充分利用現(xiàn)有的`優(yōu)惠產(chǎn)品加強營銷和合作。
七是繼續(xù)抓好網(wǎng)點服務(wù)和內(nèi)控防案工作。
該行進一步梳理新的高風(fēng)險業(yè)務(wù)控制點,加強風(fēng)險薄弱環(huán)節(jié)的管理和排查,杜絕在辦理存貸款業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)中的不正當行為,堅持合規(guī)經(jīng)營。
根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)準則督促員工做好文明、規(guī)范化服務(wù),讓規(guī)范化服務(wù)深入人心。
(一)穩(wěn)妥完成機構(gòu)改革工作。
強化領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍的大局意識,加強素質(zhì)能力提升和作風(fēng)紀律監(jiān)督,切實做到業(yè)務(wù)工作與機構(gòu)整合兩手抓、兩手硬,兩不誤、兩促進。
采取有力措施,使干部職工思想不亂、隊伍不散、工作不斷,確保機構(gòu)改革穩(wěn)妥完成。
做好城市管理行政執(zhí)法局等機構(gòu)組建成立及后續(xù)相關(guān)工作。
(二)繼續(xù)加強人事人才公共服務(wù)體系建設(shè)。
進一步加強政務(wù)服務(wù)窗口標準化建設(shè)和人才服務(wù)中心窗口管理。
進一步加強人才公共服務(wù)體系建設(shè)。
繼續(xù)抓好促進高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)、流動人才人事檔案管理及相關(guān)服務(wù)等工作。
全面推進人才公共服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
做好各項人事考試,加強軟硬件設(shè)施建設(shè),為考生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(三)全面加強人才隊伍建設(shè)。
完善公務(wù)員管理制度,深化公務(wù)員分類管理試點,完善公務(wù)員任用和退出、非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)設(shè)置備案機制。
建立完善落實公務(wù)員法的監(jiān)督檢查機制。
規(guī)范參照管理工作。
圍繞我市經(jīng)濟社會發(fā)展和災(zāi)后重建需要,培養(yǎng)和引進各類人才。
重點抓好專業(yè)技術(shù)人才隊伍和農(nóng)村實用人才隊伍建設(shè)。
繼續(xù)大力引進國內(nèi)外智力,落實國家和四川省有關(guān)項目。
(四)積極推進人事制度改革。
進一步規(guī)范事業(yè)單位進人行為。
做好事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作。
加強對競聘上崗工作的指導(dǎo)。
規(guī)范完善事業(yè)單位聘用合同和聘用程序。
深化職稱制度改革,做好優(yōu)秀人才、有突出貢獻專家的選拔和國家“友誼獎”申報工作。
深化分配制度改革,推進事業(yè)單位規(guī)范津補貼工作。
(五)進一步加強機構(gòu)編制管理。
深入抓好中央、省關(guān)于機構(gòu)編制政策法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實。
認真做好《市機關(guān)事業(yè)單位財政供養(yǎng)人員管理實施辦法》的實施工作,建立健全機構(gòu)編制管理與組織(人事)管理、財政管理相互配套協(xié)調(diào)約束機制。
進一步完善機構(gòu)編制實名制管理工作。
(六)抓好信訪ww工作。
加強信訪ww工作制度建設(shè)。
加強干部職工信訪ww的教育培訓(xùn),強化主動ww意識,提高ww工作能力。
針對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、農(nóng)業(yè)實踐生、機關(guān)事業(yè)單位改革分流人員等重點對象主動開展工作,將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
(七)大力推進依法行政。
抓好系統(tǒng)內(nèi)“五五”普法總結(jié)和“六五”普法啟動準備工作,全面完成收官之年各項目標任務(wù)。
堅持依法行政,做好法制城市創(chuàng)建和法治政府創(chuàng)建工作。
深入推進行政執(zhí)法責(zé)任制,做好行政復(fù)議、行政應(yīng)訴及人事爭議仲裁等工作。
(八)統(tǒng)籌抓好信息調(diào)研、軍轉(zhuǎn)干部安置、人員調(diào)動、人事計劃管理、自身建設(shè)等各項工作。
(一)要做好夏季安全生產(chǎn),全力壓減生產(chǎn)安全事故。針對夏季安全工作的重點,加強危險化學(xué)品安全管理,強化重大危險源的監(jiān)控。加強對非煤礦山的安全管理,在汛期到來之前,督促其制定防汛措施,保證設(shè)備設(shè)施的安全運行。加強對建筑施工行業(yè)的安全管理,加強對運輸企業(yè)的安全管理,加強對汛期易發(fā)、多發(fā)事故的行業(yè)和單位的安全管理。
(四)要全面推進安全社區(qū)(村)的建設(shè),抓好“雙基”工作落實;
(五)要努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制,落實好各級各部門的安全職責(zé);
(六)要進一步強化責(zé)任意識,切實履行好安全監(jiān)管職責(zé);
(七)要加大監(jiān)察執(zhí)法力度,對事故的查處,堅持“四不放過”的原則,并加強對事前違法違規(guī)行為的處罰。
下一步工作計劃標題篇九
安全監(jiān)理工程師在實施安全檢查的過程中要準確運用標準化,要做到檢查方法科學(xué)化檢查工序規(guī)范化。
其具體要求:
(一)安全檢查對象的確定應(yīng)本著突出重點的原則,對危險性
大、易發(fā)事故、事故危害大的分部分項工程部位、裝置設(shè)備等應(yīng)加強檢查。
(二)在檢查目的的前提下,列出檢查的項目、檢查的內(nèi)容、檢查的重點。
(三)檢查所用表示
(四)安全檢查工作的程序
(五)安全巡視檢查
1.專項安全施工方案實施時巡視;對危險性較大的分部分項工程的全部作業(yè),每天應(yīng)巡視到位、發(fā)現(xiàn)問題要求改正的應(yīng)跟蹤到改正為止;對暫停施工的應(yīng)注意施工方的動向。
2.其他作業(yè)部位巡視;根據(jù)現(xiàn)場施工作業(yè)情況確定巡視部位。
3.巡視檢查應(yīng)按專項監(jiān)理細則的要求進行,并做好相應(yīng)的記錄。
4.在巡視檢查中,發(fā)現(xiàn)違章施工、違規(guī)操作、違反安全制度等各種違章違規(guī)現(xiàn)象以及存在安全事故隱患,應(yīng)當及時處理。
(一般問題可以口頭處理,嚴重隱患應(yīng)簽發(fā)安全工作指令)
5.對施工現(xiàn)場重大危險源部位的巡視檢查每天不少于一次,巡視檢查中所發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應(yīng)跟蹤檢查直到整改消項。
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下一步工作計劃標題篇十
20xx年西山區(qū)農(nóng)機安全監(jiān)理站在市農(nóng)機監(jiān)理所的幫助指導(dǎo)下,在區(qū)農(nóng)林局黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部職工以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”為方針,緊緊圍繞“安全發(fā)展、預(yù)防為主”的主題,以十八大精神為指導(dǎo),認真踐行黨的群眾路線,廣泛深入開展農(nóng)機安全宣傳教育培訓(xùn),安全生產(chǎn)檢查,“打非治違”、隱患排查治理等專項行動,增強廣大農(nóng)機駕駛操作人員的安全意識、自覺遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī),確保我區(qū)農(nóng)機安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,現(xiàn)將20xx年農(nóng)機安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、目標任務(wù)完成情況
截止10月31日,共辦理拖拉機年度檢驗590臺,變更、轉(zhuǎn)籍過戶32臺、補換牌證65臺、注冊登記14臺,拖拉機駕駛員駕駛證期滿換證179人,參檢拖拉機交強險投保率100%,清理脫檢兩年以上拖拉機68臺,目前我區(qū)拖拉機在冊數(shù)667臺,拖拉機檢驗率90.3%、掛牌率95%、駕駛?cè)顺肿C率95%,已達市級目標任務(wù)責(zé)任書要求,預(yù)計12月底拖拉機檢驗數(shù)可達605臺;對拖拉機、微耕機及其駕駛操作人員進行摸底排查,共建立453臺拖拉機690臺微耕機及駕駛操作人員監(jiān)督管理臺賬;舉辦農(nóng)機安全生產(chǎn)集中教育培訓(xùn)班9期,培訓(xùn)人數(shù)463人,完成計劃數(shù)350人的132%;組織車輛75車次,農(nóng)機安全監(jiān)管人員329人次,開展農(nóng)機安全宣傳檢查105次,制作農(nóng)機安全宣傳展板(宣傳欄)17個,通過三農(nóng)通短信發(fā)送宣傳短信31條,發(fā)放宣傳資料4810份,受益群眾15580余人,檢查農(nóng)業(yè)機械163臺,糾正違法行為9起,排查農(nóng)機事故隱患9項,已整改9項;完成50名新訓(xùn)拖拉機駕駛員培訓(xùn)資格審查、理論及實際操作培訓(xùn)考試工作,參考學(xué)員50人,合格50人,全部獲領(lǐng)中華人民共和國拖拉機駕駛證。通過加強農(nóng)機安全監(jiān)管,源頭專項治理、隱患排查、安全宣傳教育、檢查等,我區(qū)沒有發(fā)生農(nóng)機安全事故,農(nóng)機事故三項指標(事故率、重傷率、死亡率)控制在指標范圍內(nèi)。
二、采取的措施
(一)明確安全責(zé)任,層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書
市農(nóng)業(yè)局、西山區(qū)政府與區(qū)農(nóng)林局、市農(nóng)機監(jiān)理所與區(qū)農(nóng)機監(jiān)理站、區(qū)農(nóng)林局與涉農(nóng)街道辦事處農(nóng)機管理部門簽訂了20xx年農(nóng)機安全生產(chǎn)責(zé)任書,將農(nóng)機安全生產(chǎn)納入各級目標任務(wù)考核。區(qū)農(nóng)機監(jiān)理站結(jié)合拖拉機年度檢驗、駕駛員審驗換證等農(nóng)機監(jiān)理業(yè)務(wù)與機手(車主)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書880份,簽訂率達100%。
(二)制定實施方案,切實加強對農(nóng)機安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)
制定并下發(fā)了昆明市西山區(qū)農(nóng)林局《20xx年春運農(nóng)機安全生產(chǎn)工作實施方案》、《西山區(qū)農(nóng)林局關(guān)于開展20xx年度拖拉機及駕駛員檢審工作的通知》,《昆明市西山區(qū)全面開展拖拉機及微耕機摸底排查工作實施方案》、《西山區(qū)20xx年農(nóng)機安全生產(chǎn)工作實施方案》、《西山區(qū)20xx年“農(nóng)機安全生產(chǎn)月”活動方案》,《西山區(qū)農(nóng)林局20xx年農(nóng)機安全生產(chǎn)領(lǐng)域打非治違工作實施方案》,成立了西山區(qū)農(nóng)機安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌安排了農(nóng)機安全生產(chǎn)工作專項經(jīng)費,使農(nóng)機安全生產(chǎn)工作有條不紊的進行。分管領(lǐng)導(dǎo)每月定期組織召開農(nóng)機安全生產(chǎn)工作會議,及時傳達組織學(xué)習(xí)上級有關(guān)安全生產(chǎn)文件、會議精神,并加以督促落實。
(三)規(guī)范農(nóng)機監(jiān)理業(yè)務(wù),嚴格拖拉機的檢驗、落戶
嚴格按規(guī)定辦理各項農(nóng)機監(jiān)理業(yè)務(wù),嚴格依法行政,文明公正執(zhí)法,認真做好拖拉機駕駛?cè)说目荚嚒l(fā)證和拖拉機駕駛證的審驗以及拖拉機的安全技術(shù)檢驗,注冊登記、行駛牌證的核發(fā)等工作,切實做到嚴把四關(guān)(培訓(xùn)關(guān),考試發(fā)證關(guān),牌證放發(fā)關(guān),檢驗關(guān))的要求,從源頭上抓好農(nóng)機安全生產(chǎn)工作。
對參加年檢的拖拉機,按有關(guān)規(guī)定,逐臺進行安全檢查,做到見人見機,查驗證件,校驗機車,認真落實“誰檢驗、誰簽字、誰負責(zé)”的責(zé)任制,對達到要求的,給予核發(fā)檢驗合格標志,對達不到要求的,一律不給予簽證;在車身顯著位置噴涂“嚴禁違法載人”警示語,從源頭上加強管理,有效消除農(nóng)機事故隱患,預(yù)防和減少農(nóng)機事故的發(fā)生。
拖拉機的注冊登記,嚴格執(zhí)行《拖拉機登記管理規(guī)定》、《拖拉機登記工作規(guī)范》和《昆明市農(nóng)業(yè)局關(guān)于認真貫徹執(zhí)行云南省農(nóng)業(yè)廳等五部門聯(lián)發(fā)關(guān)于印發(fā)〈云南省運輸型拖拉機行業(yè)管理規(guī)范(暫行)〉的通知》(昆農(nóng)通〔20xx〕26號)的規(guī)定,嚴格審查拖拉機所有人提交的法定材料,對符合落戶掛牌的給予及時辦理,對不符合要求的一律不予登記掛牌,嚴禁超標準、超范圍機型落戶。
嚴格規(guī)范培訓(xùn)考試機制,嚴把駕駛員培訓(xùn)考試、發(fā)證關(guān),嚴格執(zhí)行拖拉機駕駛員培訓(xùn)考試“十不受理”規(guī)定和“誰考試、誰簽字、誰負責(zé)”責(zé)任制。
(四)送檢下鄉(xiāng)集中檢驗拖拉機,提高農(nóng)機安全監(jiān)管服務(wù)水平
4月、8月,在各辦事處農(nóng)科站的支持配合下,農(nóng)機監(jiān)理站聯(lián)系保險公司工作人員一起,深入到團結(jié)、海口、碧雞、馬街、福海、前衛(wèi)辦事處拖拉機相對集中的大平地、樂畝、谷律、硯臺、龍?zhí)?、中灘、西華、長坡村小組(居委會),為機手集中檢驗拖拉機、辦理拖拉機交強險保險、對檢驗合格,手續(xù)齊全的現(xiàn)場核發(fā)檢驗合格標志,辦理簽證手續(xù),實行一條龍服務(wù),這樣既方便了群眾,又降低檢驗費用。在集中檢驗的同時加強安全宣傳教育,在每個檢審現(xiàn)場都擺放農(nóng)機安全宣傳展板,懸掛安全宣傳警示布標,分批次地組織駕駛員觀看宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、并進行認真講解,宣傳拖拉機牌證、駕駛證管理規(guī)定,道路、田間安全作業(yè)常識、違法行為處罰、農(nóng)機事故處理程序,并以近年來發(fā)生的道路交通事故為案例,深刻剖析事故原因,從中吸取教訓(xùn)。
(五)采取多種形式,加強農(nóng)機安全宣傳,提高廣大群眾安全防范意識
4、設(shè)置永久性固定的農(nóng)機安全宣傳牌、強化農(nóng)機安全宣傳、提高安全意識。制作了“嚴禁拖拉機載人超速超載行駛”、“平安出行嚴禁酒后駕駛拖拉機”、“嚴禁無牌無證非法改裝拼裝脫檢脫保拖拉機上路行駛”、“關(guān)愛生命關(guān)注農(nóng)機安全”等警示語的農(nóng)機安全宣傳標牌16塊(市所制作的4塊、自籌資金制作了12塊),設(shè)立在團結(jié)、碧雞、??谌齻€街道辦事處拖拉機通行量集中的地方,反復(fù)提醒廣大農(nóng)機駕駛操作人員、人民群眾關(guān)注農(nóng)機安全、對提高農(nóng)機安全意識起到潛移默化的作用。
(六)深入開展農(nóng)機安全隱患排查、“打非治違”、“安全生產(chǎn)大檢查大排查等治理工作
按照區(qū)政府的安排,積極參與春運等道路交通安全聯(lián)合執(zhí)法檢查。我站還組織農(nóng)機監(jiān)理員在農(nóng)村趕集日、節(jié)假日、深入田間地頭、農(nóng)機操作場所,農(nóng)貿(mào)市場、危險路段、拖拉機通行量集中路段,開展農(nóng)機安全執(zhí)法檢查和隱患排查,堅決治理糾正違規(guī)違章現(xiàn)象,加大對運輸型拖拉機超速超載、無牌無證、酒后駕駛、疲勞駕駛、載人載客、脫檢脫保等違法行為的查處力度,嚴格執(zhí)行法律法規(guī),禁止無牌拖拉機投入使用,禁止無證駕駛操作拖拉機,禁止未按規(guī)定檢驗的農(nóng)業(yè)機械投入生產(chǎn)使用,近年我區(qū)農(nóng)機安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn),沒有發(fā)生大的農(nóng)機安全生產(chǎn)事故。
在原有臺賬的基礎(chǔ)上,在辦事處農(nóng)科站、村委會農(nóng)科員以及村民小組長的共同努力下,開展拖拉機及微耕機拉網(wǎng)式排查登記、建檔管理工作,建立健全了區(qū)級、辦事處、居委會三級的《拖拉機及駕駛員監(jiān)督管理臺賬》及《微耕機及所有人監(jiān)督管理臺賬》,并與機主及駕駛?cè)酥鹨缓炗啞掇r(nóng)機安全責(zé)任書》、《遵守交通安全法律法規(guī)書》。共建立453臺拖拉機及駕駛員監(jiān)督管理臺賬、690臺微耕機及所有人監(jiān)督管理臺賬。
(八)加強對微耕機的監(jiān)管
加強對微耕機的安全監(jiān)管,抓實微耕機的“三個一”管理措施(安全教育、安全告知、備案管理),建立微耕機登記臺賬,與微耕機用戶簽訂安全使用責(zé)任書,舉辦微耕機操作手培訓(xùn)班,對微耕機操作人員進行技能培訓(xùn),切實提高微耕機駕駛操作人員的安全意識和技能,消除農(nóng)機安全生產(chǎn)事故隱患,做到農(nóng)機安全生產(chǎn)監(jiān)管全覆蓋。
(九)加強痕跡管理,做好拖拉機及駕駛員的信息、檔案資料及工作臺賬的收集整理
在平時的工作中,注重臺賬的收集整理,加強拖拉機及駕駛?cè)斯芾砼_賬和安全檢查、道路執(zhí)法、宣傳教育、值班值守等工作臺賬建設(shè)和工作痕跡管理,認真做好省監(jiān)理總站農(nóng)機監(jiān)理業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表、農(nóng)機安全生產(chǎn)工作統(tǒng)計報表、市安委會三項行動統(tǒng)計報表、市車輛管理所統(tǒng)計報表、農(nóng)機事故信息統(tǒng)計報表及上級安排的各項信息材料的統(tǒng)計報送工作,全面完成市、區(qū)級下達的信息報送工作。
(十)進一步提升農(nóng)機監(jiān)理“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”示范窗口的服務(wù)質(zhì)量。規(guī)范農(nóng)機監(jiān)理業(yè)務(wù),對拖拉機及駕駛員實行網(wǎng)絡(luò)化管理,全面提升農(nóng)機安全監(jiān)管能力和水平,樹立農(nóng)機監(jiān)理良好形象。
三、存在的困難和問題
(一)農(nóng)機安全監(jiān)理機構(gòu)、編制和人員不健全,工作措施難以落實到位
我站現(xiàn)有工作人員5人,男性2人、女性3人,人員年齡偏大,且女性居多,涉農(nóng)街道辦事處都沒有建立專門的農(nóng)機管理機構(gòu),也沒有專職農(nóng)機監(jiān)理人員,人員的素質(zhì)數(shù)量難以滿足現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公和動態(tài)安全監(jiān)管的需求,忙于應(yīng)付日常工作,農(nóng)機安全監(jiān)管措施難以具體落實到位,這也將是我區(qū)農(nóng)機安全生產(chǎn)的巨大隱患。
(二)地域限制,管理成本加大
由于我站所處地理位置周邊的春雨路、興苑路禁止拖拉機通行,加之過去用暫住證辦理注冊登記的拖拉機多數(shù)在外地使用,他們到我站來辦理檢驗業(yè)務(wù)時拖拉機開不到我站接受檢驗,監(jiān)理人員只有采取預(yù)約外出服務(wù),加大了我站的行政成本、工作量,同時也影響檢驗率。
(三)省農(nóng)機安全監(jiān)管系統(tǒng)工作不正常,特別是今年下半年系統(tǒng)拖拉機檢驗?zāi)0宀荒苷J褂?,影響各項工作效能和為民服?wù)質(zhì)量的提升。
(四)對微耕機缺乏長效監(jiān)管,埋下農(nóng)機安全事故隱患。
近年來,隨著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展繁榮,特別是近幾年中央及各級財政對購置農(nóng)機具補貼政策的實施,農(nóng)機擁有量逐年增加,隨之而來的是農(nóng)機安全生產(chǎn)隱患也在增大,農(nóng)機事故時有發(fā)生,特別是出現(xiàn)微耕機等小型農(nóng)業(yè)機械傷人甚至死人的事故,給我區(qū)農(nóng)機監(jiān)管工作敲響了警鐘,農(nóng)機安全生產(chǎn)形勢依然嚴峻,不容樂觀。
四、20xx年工作計劃
(一)工作計劃
1、做好西山區(qū)農(nóng)業(yè)機械安全生產(chǎn)培訓(xùn)、宣傳工作,開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)380人次。
3、加強農(nóng)機安全監(jiān)管,做好重要節(jié)日、重點時段安全檢查、隱患排查,日常安全檢查平均每月不少于4次,杜絕重特大農(nóng)機事故發(fā)生,農(nóng)機事故三項指標(事故率、重傷率、死亡率)控制在4%、3%、2%以下,達到市級目標責(zé)任書的要求。
4、進一步提升農(nóng)機監(jiān)理“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”示范窗口的服務(wù)質(zhì)量。規(guī)范農(nóng)機監(jiān)理業(yè)務(wù),對拖拉機及駕駛員實行網(wǎng)絡(luò)化管理,全面提升農(nóng)機安全監(jiān)管能力和水平,樹立農(nóng)機監(jiān)理良好形象。
(二)采取的措施及工作建議
切實加強農(nóng)機監(jiān)理隊伍建設(shè),充實人員,提高隊伍整體素質(zhì),繼續(xù)加大農(nóng)機安全源頭管理工作力度,從源頭上減少農(nóng)機安全管理漏洞,堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”方針,繼續(xù)加大農(nóng)機安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)、安全檢查、隱患排查治理工作力度,強化農(nóng)機安全源頭管理,不斷改進工作作風(fēng),送檢下鄉(xiāng),送考下鄉(xiāng),便民利民,努力提高“三率”,堅決遏制各類重特大農(nóng)機事故發(fā)生,確保我區(qū)農(nóng)機安全生產(chǎn)保持平穩(wěn)態(tài)勢。
下一步工作計劃標題篇十一
忙碌的20xx年已經(jīng)過去,回首客務(wù)部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、 提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)
自20xx年我部門提出“首問負責(zé)制”的工作方針后,20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問負責(zé)制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓(xùn)。主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》、《前臺服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務(wù)口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施, 如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。
三、 改變職能、建立提成制
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設(shè)專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員, 必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應(yīng)能分清報修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修。
下一步工作計劃標題篇十二
保安,指保衛(wèi)治安,是一個職業(yè)工種,主要職責(zé)為防火、防盜、責(zé)任區(qū)域內(nèi)的人身安全。以下小編為你收集了保安下一步工作計劃,希望給你帶來一些借鑒的作用。
人要學(xué)會常常總結(jié)自己,人生就是一個不斷反省不斷進步的過程,計劃和總結(jié)也一樣,有利于及時找到自己的不足并改正,有利于對自己的計劃進行規(guī)劃,給了人努力工作的動力,以下是保安
年度工作計劃
。針對保安部上年度工作情況和本年度工作實際情況,為了更好加強隊伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,增強為業(yè)主服務(wù)的意識,本年度工作主要開展如下:
6、根據(jù)現(xiàn)在工作特點,加強出入人員的控制,杜絕無關(guān)人員進入大廈或在園區(qū)周圍逗留;
7、加強裝修房間的監(jiān)管巡查,及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;
8、加強車庫巡查監(jiān)管,確保車輛進出有序和擺放整齊,跟車主加強溝通,共同做好車輛安全保障工作。
9、針對外圍廣場治安的復(fù)雜性和機動車輛亂停亂放的現(xiàn)象,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項執(zhí)行工作。
10、每周開一次班組會議,每半月進行一次領(lǐng)班會議,每月召開一次保安部會議,確保能夠及時談討
學(xué)習(xí)總結(jié)
工作經(jīng)驗,及時傳達工作指示。11、每月進行一次消防設(shè)備,消防器材公共物品的檢查、清點與保養(yǎng)(總務(wù)后勤工作計劃)工作,確保各項設(shè)備能夠正常投入使用。
12、每季度進行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核,實行優(yōu)勝劣汰工作機制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率。
13、每季度進行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題。
為了進一步規(guī)范完善公司的全面管理工作,也為了各項
規(guī)章制度
更好的落實,便于更好的配合并完成各駐勤點物業(yè)交付的各項工作任務(wù),公司制定如下工作目標及工作重點:保安公司下屬各駐勤點分隊長負責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,各分隊長必須認真貫徹執(zhí)行駐勤點物業(yè)與公司交付的各項工作任務(wù),依照公司的各項規(guī)章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標準工作手冊》為工作標準,盡全力的服務(wù)駐勤點物業(yè)和業(yè)主。
公司下屬各駐勤點所有隊員,班、隊長必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴禁著便裝,隊員不準留長發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務(wù)熱情、工作認真、文明禮貌用語,日常培訓(xùn)隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度,以最佳的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。
各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作,要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
各駐勤班、隊長對隊員安全負責(zé)任,嚴格依照外出請假,批假制度執(zhí)行,嚴禁隊員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發(fā)事件,應(yīng)及時上報物業(yè)與公司,班、隊長應(yīng)在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時控制事態(tài)發(fā)展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。
各駐勤點班、隊長本著對物業(yè)和公司負責(zé)的態(tài)度,要求隊員愛護、保護公司和物業(yè)的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,當事人應(yīng)照價賠償。
各駐勤點隊長加大日常培訓(xùn)工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務(wù)標準,培訓(xùn)隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務(wù),力爭各駐勤點培訓(xùn)出高水平、高標準的隊伍。
下一步工作計劃標題篇十三
為了進一步規(guī)范完善公司的全面管理工作,也為了各項規(guī)章制度更好的落實,便于更好的.配合并完成各駐勤點物業(yè)交付的各項工作任務(wù),公司制定如下工作目標及工作重點:
保安公司下屬各駐勤點分隊長負責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,各分隊長必須認真貫徹執(zhí)行駐勤點物業(yè)與公司交付的各項工作任務(wù),依照公司的各項規(guī)章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標準工作手冊》為工作標準,盡全力的服務(wù)駐勤點物業(yè)和業(yè)主。
公司下屬各駐勤點所有隊員,班、隊長必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴禁著便裝,隊員不準留長發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務(wù)熱情、工作認真、文明禮貌用語,日常培訓(xùn)隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度,以最佳的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。
各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作,要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
各駐勤班、隊長對隊員安全負責(zé)任,嚴格依照外出請假,批假制度執(zhí)行,嚴禁隊員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發(fā)事件,應(yīng)及時上報物業(yè)與公司,班、隊長應(yīng)在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時控制事態(tài)發(fā)展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。
各駐勤點班、隊長本著對物業(yè)和公司負責(zé)的態(tài)度,要求隊員愛護、保護公司和物業(yè)的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,當事人應(yīng)照價賠償。
各駐勤點隊長加大日常培訓(xùn)工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務(wù)標準,培訓(xùn)隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務(wù),力爭各駐勤點培訓(xùn)出高水平、高標準的隊伍。
下一步工作計劃標題篇十四
一、指導(dǎo)思想
家訪是教師的重要工作內(nèi)容之一,是學(xué)校和家庭,教師和家長聯(lián)系溝通的有效途徑。通過家訪可以使教師、家長更全面了解孩子的情況,選擇有效的教育方法,使孩子們個方面的素質(zhì)得到健康全面的發(fā)展。因此教師要想提高學(xué)生的素質(zhì),必須全面了解學(xué)生。只在學(xué)校了解學(xué)生是遠遠不夠的,必須也要了解學(xué)生在家的表現(xiàn),這就需要老師也要了解學(xué)生的家庭教育背景,大部分是通過家訪來實現(xiàn)的。通過家訪教師同時也可以了解家長教育孩子的方法和教育理念,向家長宣傳黨的教育思想,科學(xué)的教育方法等等。因此教師必須進行家訪。結(jié)合本班實際,特制訂本學(xué)期如下。
二、班級學(xué)生家庭情況分析
班級學(xué)生在家庭情況和身體狀況上比較復(fù)雜。通過與家長的溝通,發(fā)現(xiàn)家長學(xué)歷普遍不高。大部分家長比較嬌慣學(xué)生,導(dǎo)致學(xué)生不良的行為習(xí)慣,對家長輔導(dǎo)的依賴;還有一部分家長對孩子的學(xué)習(xí)比較上心,但是缺乏正確的方法,導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)厭學(xué)的情況。這就是本班學(xué)生家庭教育的基本狀況。
三、家訪目的要求
1、了解學(xué)生的家庭教育情況,了解學(xué)生在家的表現(xiàn)。
2、了解學(xué)生家長教育孩子的方式方法。
3、征求家長對教師教學(xué)、班級、學(xué)校管理的意見和建議。
4、向家長宣傳黨的教育政策及提供先進的教育信息。
5、糾正家長錯誤的家教方法,向家長傳授較科學(xué)的家教方法。
6、家訪時不可與家長發(fā)生爭吵和沖突,態(tài)度要和藹,要與家長共同探討教育孩子的問題。
7、不能接受家長的吃請,更不能接受家長的禮物。
8、家訪后要及時記錄和整理,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
四、家訪工作的方法:
1、 推心臵腹,相互理解。
2、 注意信息反饋。
3、 持續(xù)性與重點性相結(jié)合。
五、 家訪應(yīng)注意的問題。
1、要全面了解學(xué)生。
2、要提前預(yù)約。
3、要注意家訪時間的選擇
4、不宜在學(xué)生出現(xiàn)問題時才去家訪。
5、家訪后,注意對學(xué)生的督導(dǎo),以鞏固家訪效果。
六、家訪重點
1、落后生,查找落后的原因及在家表現(xiàn)。
2、優(yōu)等生,了解在家表現(xiàn)及家庭教育情況。
3、問題生,隨機家訪。
1、家長期待、學(xué)生愉快、效果明顯,但要長期化、制度化。
老師與家長面對面的交流,使雙方更全面、更深入的了解學(xué)生,教師與學(xué)生心貼心的家訪鼓勵了學(xué)生,為在未來教育工作中促進學(xué)生健康全面發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。師生在和諧的氣氛中解決了諸多問題,家長非常高興。
教師家訪活動應(yīng)該長期化、制度化,堅持不懈,循序漸進,形成家校教育的良性循環(huán),以真正達到教育的目的。我們希望通過家訪,架起教師與家長、學(xué)生之間的情感橋梁,加深了解;溝通學(xué)校教育與家庭教育,促使兩者之間互相促進,幫助每一個孩子都能健康快樂地茁壯成長;讓家長更了解學(xué)校,更關(guān)心學(xué)校的發(fā)展。
2、思想重視,認清誤區(qū),但更應(yīng)增強教師的家訪藝術(shù)
老師上門家訪,會讓學(xué)生感受到老師的關(guān)注和重視。這對學(xué)生是一種激勵,對家長也是一個觸動。有利于教師、家長、學(xué)生之間迅速達成共識,產(chǎn)生良好的教育效果。實踐證實,家訪是溝通教師、家長、學(xué)生心靈最直接的橋梁。
然而我校有部分教師對家訪的意義認識不夠深,忽視了其作用。還有部分班主任、教師沒有充分的利用時間、抽出時間來進行家訪。通過此次家訪,我們看到了一些貧困家庭,深深的被學(xué)生和家長身上的堅韌等精神所感染,很多老師感慨都很深,回校之后有許多老師的思想開始有了新的變化。真正的讓每一位教師把“關(guān)愛”送上門,真正的讓每一位老師把家訪的實效性體現(xiàn)出來,而不流于形式。
3、認真實踐,善于總結(jié),提高效率,但家訪后的延續(xù)工作應(yīng)及時跟進。
此次家訪都是在老師們的休息時間進行,雖然辛苦卻很有價值,各小組都總結(jié)了經(jīng)驗,對各位受訪學(xué)生的情況也作了一定的文字說明。教師家訪深受學(xué)生和家長的歡迎,加深了他們對老師的敬意和對教師工作的理解,為今后的相互溝通和相互合作奠定了牢固的感情基礎(chǔ),有助于為學(xué)生創(chuàng)造一個學(xué)校與家庭默契合作的、和諧的.教育環(huán)境。各班班主任的后續(xù)工作要及時根據(jù)家訪記錄把家訪后的與學(xué)生談話交流等延續(xù)工作做好,讓家訪真正落到實效。
4、家長對學(xué)校有認同感,但對學(xué)校的發(fā)展等了解不深,需加強宣傳。
此次家訪,家長對我校教師的上門非常重視,很多家庭很早就在等我們的老師。在與家長的交流中,他們都一致贊許我校的辦學(xué)理念和教學(xué)教育管理,認為把孩子送到西流河一中上學(xué)是一件很好的事,他們很放心。但也暴露出家長朋友對學(xué)校有些情況的不太了解,有些家長僅僅從學(xué)生的片言片語中知道學(xué)校的發(fā)展。希望學(xué)校今后盡可能通過各種渠道加強學(xué)校的宣傳。
我校家訪活動的開展,是我校德育工作的一次有益嘗試,活動取得了成功,收益頗豐。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,作為教育工作者,我們會在今后的教育教學(xué)工作中,一如既往地改革創(chuàng)新,認真做好學(xué)生工作和家長工作,服務(wù)學(xué)生,服務(wù)家長,為我校全面健康發(fā)展作出更大貢獻。
家訪即家庭訪問,是老師與家長聯(lián)系的經(jīng)常性的重要工作,是加強學(xué)校教育與家庭教育相結(jié)合的重要途徑。通過家訪可以了解家長的文化素質(zhì),家庭教育狀況的基礎(chǔ)上,對學(xué)生進行全面認識、分析、理解,真正實現(xiàn)“一把鑰匙開一把鎖”。與學(xué)生、家長架起了聯(lián)系與溝通的橋梁,織成家長與教師達成共識的紐帶,促使學(xué)生根據(jù)自己的特點健康成長的重要方式。爭取家長對學(xué)生教育工作的支持和配合,從而提高教育質(zhì)量?,F(xiàn)將本學(xué)期如下:
一、勤家訪,架好主橋梁
家訪是溝通教師、家長、學(xué)生心靈的橋梁,是三者共處一室,促膝談心,拉近了彼此心理距離,有利于交換意見,也有助于達成共識,商量解決問題的辦法。老師上門家訪,讓學(xué)生感受到老師的關(guān)注和重視,這對學(xué)生是個激勵,對家長也是個觸動,容易在教育形成合力,產(chǎn)生良好的教育效果。因此,教師家訪的目標和途徑如下:
(一)、家訪目標:
2、了解學(xué)生家長教育孩子的方式方法。
3、征求家長對教師教學(xué)、班級、學(xué)校管理的意見和建設(shè)。
4、向家長宣傳黨的教育政策及提供先進的教育信息。
5 、糾正家長錯誤的家教方法,向家長傳授較科學(xué)的家教方法。
(二)、家訪途徑:
1、打電話提前預(yù)約,登門家訪。
2、電話訪問.
3、邀家長來學(xué)校。
二、整體策化,實施方案
開學(xué)初將根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和家庭情況,初步制定家訪實施方案,做到有目的、有計劃地進行家訪(每學(xué)期每個學(xué)生老師家訪不少于三次分別是期初、期中、期末),如果沒有特殊情況則按計劃進行。但在實施過程中,也可以要求學(xué)生根據(jù)自己在學(xué)校與家庭的學(xué)習(xí)、表現(xiàn)情況,自行申請教師家訪,使自行申請與整體安排相結(jié)合,既體現(xiàn)了家訪的靈活性,又體現(xiàn)師生之間的和諧、民主、平等關(guān)系的新型師生關(guān)系。
三、家訪談話要講究方法
家訪談話要有方向、有目的,講究藝術(shù),切不可漫無邊際地閑聊。否則,既浪費了自己的時間,也耗費了家長析熱情,使家長對老師的談話失去興趣。在反映學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)、行為表現(xiàn)情況時,不要一味地告狀、批評學(xué)生的種種不良行為或只提優(yōu)點,說好的方方面面。以表揚為主,從贊揚的角度切入話題,對學(xué)生的缺點卻用借桃喻李委婉地指出,通過表揚別的學(xué)生在某個方面的優(yōu)點來提醒家長,使家長明白自己的孩子在這方面的不足,知道今后該朝那個方向努力。這樣,不僅在家長面前給學(xué)生留了臉面,拉近了師生距離,也使談話氣氛活躍,場面融洽和諧。
下一步工作計劃標題篇十五
1、針對監(jiān)理工作中存在的諸多不規(guī)范現(xiàn)象,依據(jù)《公路工程招標文件范本》、《公路工程
規(guī)程、公路工程標準化施工技術(shù)指南等,對員工進行針對性培訓(xùn)。
2、每個監(jiān)理機構(gòu)針對當年工程特點分別編制一篇有關(guān)技術(shù)或者管理方面的經(jīng)驗總結(jié),供
其他監(jiān)理機構(gòu)學(xué)習(xí)和交流。
3、每個監(jiān)理機構(gòu)每月編制試驗檢測工作總結(jié),報七公司工程部,由工程部檢查匯總報公
司領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)對各監(jiān)理項目工程質(zhì)量目標完成情況清楚。
4、每個月監(jiān)理機構(gòu)將所監(jiān)理工程進度完成情況報工程部匯總,由工程部綜合分析和總結(jié)
報領(lǐng)導(dǎo)參考,便于領(lǐng)導(dǎo)決策和宏觀管理。
5、系統(tǒng)完善工程部資料庫整理工作。
二、員工培訓(xùn)計劃
離規(guī)范的現(xiàn)象,分析造成的不良后果,提出改善的辦法或建議,報工程部郵箱。
2、工程部將上述問題按照類別進行匯總,并依據(jù)相關(guān)合同條款、規(guī)范、標準、規(guī)程及指
南要求進行解答和總結(jié),然后,報公司領(lǐng)導(dǎo)審查。
3、上述總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)審核通過后,下發(fā)所有員工進行學(xué)習(xí)。
4、20xx年3月10前,各監(jiān)理機構(gòu)針對學(xué)習(xí)情況分別組織閉卷考試。
5、20xx年3月31日前,工程部將員工培訓(xùn)情況匯總報公司。
三、各監(jiān)理機構(gòu)管理經(jīng)驗或者技術(shù)交流相關(guān)內(nèi)容
1、在質(zhì)量監(jiān)理方面,總監(jiān)理工程師(駐地工程師)、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員的職責(zé)。
2、在進度監(jiān)理方面,總體進度計劃和月進度計劃的格式和內(nèi)容。
3、在費用監(jiān)理方面,怎樣做到簡單、高效、準確、及時。
4、在安全監(jiān)理方面,我們公司有哪些不足,如何解決。
下一步工作計劃標題篇十六
20xx年福州公司將逐漸步入正軌,各項銷售也有逐步的提高和發(fā)展。結(jié)合當?shù)氐膶嶋H情況,團購業(yè)務(wù)在今年也應(yīng)該有一個飛躍,在各項工作完善的情況下,初步預(yù)計xx萬的銷售額。為了更好的完成這一目標,結(jié)合20xx年工作過程中的實際情況,福州公司計劃拓展團購部,具體工作如下:
為了更加細化銷售計劃,將全年計劃銷售額以季度為單位進行分配,具體分配情況如下表所示:
為完成這一銷售目標,主要通過一下幾方面進行實施:
1、改善商場服務(wù),開發(fā)新客戶
從服務(wù)上改善客戶對我商場的印象,以真誠和真情打動客戶,使客戶的持續(xù)消費。對于沒有到商場消費的客戶,隨著商場外圍環(huán)境的改善,公司的不斷調(diào)整完善,相信會改變對我商場的原有印象,同時繼續(xù)加大對客戶的搜索,將基礎(chǔ)工作做的更加扎實。
2、加強團隊建設(shè),發(fā)動全員參與團購
擴充合適市場的人才,擴大公司銷售覆蓋面,真正將團購部發(fā)展成公司的一個核心部門。超市銷售的力量畢竟有限,如果能動員全公司工作人員共同關(guān)心支持團購業(yè)務(wù),相信我們的銷售額一定會突飛猛進,今年將要發(fā)動全公司的力量共同參與團購業(yè)務(wù),完善團購工作流程以及提成比例,調(diào)動員工對團購業(yè)務(wù)的熱情。
3、完善團購資料和禮品的配備
完善的資料是業(yè)務(wù)成功的基礎(chǔ),資料不齊備,政策無法確定,一直以來給客戶提供的都是臨時打印的資料,今年一方面要制作團購的專業(yè)資料,另一方面與商場的整體活動緊密配合,充分利用商場活動期間的印刷資料,使客戶隨時掌握商場的最新商品和活動安排,同時針對重大節(jié)日,給客戶提供經(jīng)濟實用的精美禮品,隨時保持客戶的新鮮感和忠誠度。
4、增加宣傳力度
通過在公司的所有對外宣傳方式中增加團購業(yè)務(wù)提示,加深客戶對商場團購業(yè)務(wù)的關(guān)注,以便團購業(yè)務(wù)更方便的開展。
團購部在20xx年將堅持團結(jié)拼搏、銳意進取的大無畏精神,迎接所有的挑戰(zhàn),堅定不移的貫徹公司的發(fā)展,抓住機遇,爭取完成銷售額任務(wù)。
下半年如何做好團購工作
如何繼續(xù)發(fā)展團購客戶,這也是團購部很長一段時間內(nèi)的主要工作。
1.對外發(fā)展團購客戶。
先要利用一切關(guān)系收集團購客戶信息,進行分類,然后對單位部門需求及采購部門人際關(guān)系進行分析,對不同的部門采取不同的定位宣傳,對單位辦公室,我們主要宣傳購物卡,招待用煙用酒以及辦公用品:對工會,我們宣傳一些福利用品:對不同愛好,習(xí)慣,處事特點的領(lǐng)導(dǎo)采取不同的溝通方法,總得來說,初步溝通時要以“要做生意,先交朋友,在商不言商”為人際關(guān)系溝通的主要原則。
2.對內(nèi)發(fā)展團購客戶。
商場內(nèi)部從上到下一起參與到團購工作中來,售卡處和客服主動把名片和團購手冊發(fā)給購卡人或來給單位報銷開發(fā)票的人,主動對團購部進行宣傳。各部門或兄弟單位如接待來商場辦理團購業(yè)務(wù)的顧客,請及時通知團購部,由團購部來接待,以便團購部與團購客戶進行溝通,也方便了團購部維系團購客戶及其以后發(fā)展新的團購客戶,領(lǐng)導(dǎo)層用自己的職務(wù)之便,多和一些單位的高層領(lǐng)導(dǎo)進行交涉溝通我們的團購工作。
3.借第三方關(guān)系發(fā)展團購客戶。
因為單位與單位是相互關(guān)聯(lián)或相互合作的,我們可以通過第三方或者是原有業(yè)務(wù)單位介紹,去認識其他單位領(lǐng)導(dǎo),繼而發(fā)展為新的團購客戶。
如何維系好團購客戶,這也是團購部需要不斷完善的重要工作。
1.采購老手
采購老手,也有剛涉足采購的新手,對老采購我們?nèi)ε浜希e極組織所需商品,做到按時按量以及保質(zhì),保量,服務(wù)到位。
2.采購新手
采購新手,對商品不太熟悉的采購人員我們在了解所需之后,積極推薦,站在對方的立場上出主意,當參謀,保證讓其滿意。
3.經(jīng)常的走訪業(yè)務(wù)單位
經(jīng)常的走訪業(yè)務(wù)單位,單位與單位之間的聯(lián)誼或者是贊助也是必不可少的。
4.保持良好的客戶關(guān)系
為很好的朋友。
我相信,有我們商場由上到下所有人不懈的努力,我們商場的團購會
做的越來越好。
下一步工作計劃標題篇十七
人要學(xué)會常??偨Y(jié)自己,人生就是一個不斷反省不斷進步的過程,計劃和總結(jié)也一樣,有利于及時找到自己的不足并改正,有利于對自己的計劃進行規(guī)劃,給了人努力工作的動力,以下是保安年度工作計劃。
針對保安部上年度工作情況和本年度工作實際情況,為了更好加強隊伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,增強為業(yè)主服務(wù)的意識,本年度工作主要開展如下:
6、根據(jù)現(xiàn)在工作特點,加強出入人員的控制,杜絕無關(guān)人員進入大廈或在園區(qū)周圍逗留;
7、加強裝修房間的監(jiān)管巡查,及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;
8、加強車庫巡查監(jiān)管,確保車輛進出有序和擺放整齊,跟車主加強溝通,共同做好車輛安全保障工作。
9、針對外圍廣場治安的復(fù)雜性和機動車輛亂停亂放的現(xiàn)象,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項執(zhí)行工作。
10、每周開一次班組會議,每半月進行一次領(lǐng)班會議,每月召開一次保安部會議,確保能夠及時談討學(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗,及時傳達工作指示。
11、每月進行一次消防設(shè)備,消防器材公共物品的檢查、清點與保養(yǎng)(總務(wù)后勤工作計劃)工作,確保各項設(shè)備能夠正常投入使用。
12、每季度進行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核,實行優(yōu)勝劣汰工作機制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率。
13、每季度進行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題。
下一步工作計劃標題篇十八
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定,應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
以上,是我對--年下半年的客服工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望--年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
20--年度,我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團結(jié)合作下,在部門員工努力工作下,認真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,辦理手續(xù)及時、服務(wù)周到,報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標及計劃。
截止到20--年--月--日共辦理交房手續(xù)--戶。辦理二次裝修手續(xù)--戶,二次裝修驗房--戶,二次裝修已退押金--戶。車位報名--戶。
以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析:
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
二、信息發(fā)布工作
本年度,我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約-多次。運用發(fā)送通知累計968條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20--年--月--日之前共發(fā)出--份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開發(fā)公司工程部維修完成回單--份,完成率--%。--月--日以后共遞交客戶投訴信息日報表--份,投訴處理單--份。開發(fā)公司工程部維修完成回單--份,業(yè)主投訴報修維修率--%。我部門回訪--份,回訪率--%,工程維修滿意率--%。
四、地下室透水事故處理工作
20--年--月--日地下室透水事故共造成--戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我客服部聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補償金。
五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀新筑小區(qū)物業(yè)管理的.服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20--年--月--日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調(diào)查走訪--戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表--份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達--%,接待電話報修的滿意率達--%,回訪工作的滿意率達--%。
六、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案--份,并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。
七、協(xié)助政府部門完成的.工作
協(xié)助三合街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進行人口普查工作。
為--戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
八、明年工作計劃
在物業(yè)公司-經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識,進行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有動力的隊伍引導(dǎo)成一個對公司充滿憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓(xùn)成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。
工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下:
一、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。
二、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;
三、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業(yè)費到期業(yè)主催繳-戶,未交-戶。水電費預(yù)交費用不足業(yè)主-戶,未交-戶。
四、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率,簡化工作難度。
下一步工作計劃標題篇十九
1.根據(jù)所簽物業(yè)管理合同,對所負責(zé)的物業(yè)項目制定物業(yè)管理方案,定期向公司匯報管理情況。
2.監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下屬維修隊、護管隊、保潔隊等隊室開展工作。
3.根據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況,制定本物業(yè)管理細則。
4.完成公司交辦的其它工作。
二.車輛管理制度
1.對所管項目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作,負責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持交通、停車秩序。
2.機動車輛在區(qū)內(nèi)行駛,時速不得超過15公里,禁止鳴號、試車、修車、練車。
3.嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意外事故發(fā)生。
4.車輛出庫時,仔細核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時,應(yīng)立即到車擋面前向司機敬禮,再有禮貌盤問。
5.指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護同時并在《車輛進出登記表》上做好記錄,車輛必須登記備案。
三.報警:
1.一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件,要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報、通知所有護管員集合并報警。
2.報案人要講明發(fā)案地點、人數(shù)、鬧事人員是否攜帶兇器,并報告自己的姓名。
一、學(xué)校教職工進出校門一律憑工作牌,學(xué)生憑?;者M校,憑接送證出校;學(xué)生出校,必須履行出校手續(xù),開具“出門證”方可放行。家屬、臨時工等一律憑保安部的出入證進出校門。
二、保安人員必須堅守工作崗位,履行工作職責(zé),著裝上崗,不得擅離職守,或做與門衛(wèi)無關(guān)的事。
三、門衛(wèi)對外來人員要熱情接待,門崗行禮,問清來意,查閱證件,電話與相關(guān)部門聯(lián)系,并填寫會客單,換發(fā)入校牌。對有可疑跡象的人要認真查詢,發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。外單位大小汽車一律??吭谥付ǖ攸c,貴賓車輛需入校內(nèi)必須經(jīng)校辦允許,方能進入,并在指定地點停放,不準停放過夜,不準在校內(nèi)鳴喇叭。自行車進入校門應(yīng)自動下車推行,違者予以批評教育。
四、認真執(zhí)行物品出門制度,對攜帶大件包裹物品出門時,應(yīng)出示本人證件,門衛(wèi)有權(quán)檢查并進行登記,攜帶公物(材料設(shè)備)要有校內(nèi)有關(guān)部門加蓋公章的出入證明,對無證件人員出門的物品門衛(wèi)有權(quán)扣留、查詢、登記和報送有關(guān)部門處理。
五、非學(xué)生探訪日,謝絕家長進校探訪學(xué)生,如有特殊情況需憑有效身份證件辦理登記入校手續(xù)。來訪、參觀單位或團體須事先與校辦聯(lián)系或經(jīng)校辦允許,并辦理登記手續(xù),方可進校。參觀團體由接待部門負責(zé)接待、講解。
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