通過心得體會，我明白了人與人之間的相互依存和相互影響的重要性。在寫心得體會時(shí)，可以參考相關(guān)的參考資料或文獻(xiàn)，結(jié)合自身的觀點(diǎn)進(jìn)行思考和論證。以下是小編為大家整理的心得體會范文，希望可以給大家?guī)硪恍﹩⑹竞挽`感。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇一
第一段：引言（字?jǐn)?shù)：200字）
醫(yī)院保衛(wèi)干事是一項(xiàng)充滿責(zé)任和挑戰(zhàn)的工作。作為醫(yī)院保衛(wèi)干事，我深刻理解到了這個(gè)職位的重要性和必要性。在這個(gè)崗位上，我不僅學(xué)會了如何保衛(wèi)醫(yī)院的安全，更體會到了團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。在過去的一段時(shí)間里，我積累了不少經(jīng)驗(yàn)，并從中汲取了許多寶貴的教訓(xùn)。
第二段：提升保安技能（字?jǐn)?shù)：250字）
在醫(yī)院保衛(wèi)工作中，提升保安技能是非常重要的。我通過參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高了自己的專業(yè)知識和技能。比如，我學(xué)會了如何快速反應(yīng)和處置意外事件；掌握了正確使用防衛(wèi)器械的方法，并能夠有效制止糾紛和維護(hù)秩序。同時(shí)，我也學(xué)會了如何與醫(yī)護(hù)人員和患者進(jìn)行有效溝通，并在緊急情況下保持冷靜和應(yīng)對能力。這些技能的提升，使我能夠更好地履行工作職責(zé)，保障醫(yī)院的安全和秩序。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性（字?jǐn)?shù)：250字）
醫(yī)院保衛(wèi)工作需要與其他部門密切合作，實(shí)現(xiàn)整體安全。我深刻體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在日常工作中，與醫(yī)護(hù)人員、后勤和后勤保障人員之間的良好合作關(guān)系，是保證醫(yī)院安全的關(guān)鍵。我們共同分工協(xié)作，做好排查和防范工作，確保醫(yī)院的安全。同時(shí)，在緊急情況下，團(tuán)隊(duì)合作更是至關(guān)重要的。面對突發(fā)事件，我們必須緊密協(xié)作，合理分工，迅速應(yīng)對，確保患者和醫(yī)護(hù)人員的安全。
第四段：耐心與責(zé)任心（字?jǐn)?shù)：250字）
醫(yī)院保衛(wèi)工作需要具備耐心和責(zé)任心。每天，面對大量的人員流動和各種復(fù)雜的情況，我們不能急躁和輕率行事。我們必須耐心地維持醫(yī)院的秩序，進(jìn)行人員檢查、安全巡邏等細(xì)致入微的工作。同時(shí)，我們必須始終保持高度的責(zé)任心。作為醫(yī)院的保衛(wèi)人員，我們必須牢記我們的職責(zé)，時(shí)刻保護(hù)醫(yī)院的安全和患者的權(quán)益。只有擁有耐心和責(zé)任心，才能更好地履行醫(yī)院保衛(wèi)的工作職責(zé)。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和提升（字?jǐn)?shù)：250字）
醫(yī)院保衛(wèi)工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。在這個(gè)快速發(fā)展和不斷變化的社會環(huán)境中，我們必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)新知識和新技能。我定期參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，了解最新的保衛(wèi)理念和技術(shù)，為自己的工作增加更多的底氣和能力。同時(shí)，我也通過參加各種交流和研討會，與其他保衛(wèi)干事進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，共同提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
總結(jié)：（字?jǐn)?shù)：200字）
作為醫(yī)院保衛(wèi)干事，我深刻體會到了這個(gè)職位的重要性和挑戰(zhàn)性。通過提升自己的保安技能、與其他部門進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作、保持耐心與責(zé)任心以及持續(xù)學(xué)習(xí)和提升，我逐漸成長為一個(gè)更加專業(yè)和有能力的保衛(wèi)干事。我將繼續(xù)努力，持續(xù)提升自己的工作能力，為醫(yī)院的安全和秩序貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇二
作為醫(yī)院保衛(wèi)科的一員，我一直以來都深感責(zé)任重大。保衛(wèi)科的工作不僅僅是維持醫(yī)院的秩序和安全，更需要對患者和醫(yī)務(wù)人員的生命負(fù)起保護(hù)的責(zé)任。通過多年的工作，我逐漸領(lǐng)悟到一些關(guān)鍵要素，這些要素對于保衛(wèi)科的工作至關(guān)重要，也對我個(gè)人的成長和提升起到了不可忽視的作用。
首先，作為一名醫(yī)院保衛(wèi)員，擔(dān)負(fù)的是一種崇高的職責(zé)。我明白，無論是保衛(wèi)醫(yī)院的安全，還是保護(hù)患者和醫(yī)務(wù)人員的人身安全，我都需要有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。這意味著要時(shí)刻保持警惕，嚴(yán)密監(jiān)控醫(yī)院的各個(gè)角落，時(shí)刻做好安全防范工作。同時(shí)，我還需要保持良好的專業(yè)素質(zhì)，熟悉常見的突發(fā)事件的處理方法，保持與其他科室及警方緊密合作，以保護(hù)醫(yī)院的安全。
其次，良好的團(tuán)隊(duì)合作是醫(yī)院保衛(wèi)科工作的核心。在保衛(wèi)科，每個(gè)人都有自己的分工和責(zé)任，但僅靠個(gè)人的努力無法完成整個(gè)工作。只有通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作，才能確保每個(gè)環(huán)節(jié)都得到妥善處理。團(tuán)隊(duì)合作需要相互理解、相互支持和相互信任。在工作中，我始終抱著團(tuán)隊(duì)至上的原則，主動與同事交流、合作，減少溝通和協(xié)調(diào)上的障礙，確保工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，也要給予同事充分的信任和尊重，共同完成保衛(wèi)科的使命。
第三，提升技能是成為一名優(yōu)秀保衛(wèi)員的必經(jīng)之路。醫(yī)院保衛(wèi)科的工作涉及到許多復(fù)雜的保衛(wèi)技術(shù)和方法，如滅火救援、急救技能等。我始終懷著學(xué)習(xí)的態(tài)度，積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會，學(xué)習(xí)新的保衛(wèi)科技術(shù)和知識，提升自己的專業(yè)水平。同時(shí)，我也積極與其他科室的專業(yè)人員交流學(xué)習(xí)，爭取吸收更多有關(guān)醫(yī)務(wù)知識，以更好地適應(yīng)醫(yī)院的保衛(wèi)工作。
第四，溝通能力是保衛(wèi)科工作中不可或缺的重要技能。作為保衛(wèi)員，我們需要與患者、醫(yī)務(wù)人員以及其他部門的同事保持良好的互動。通過積極主動地傾聽和溝通，我們可以更好地了解他們的需求和問題，提供更加周到和細(xì)致的服務(wù)。同時(shí)，我們還需要具備解決沖突和處理危急情況的能力，通過理性的溝通和協(xié)商來化解矛盾和解決問題。
最后，保持積極的工作態(tài)度是我在醫(yī)院保衛(wèi)科工作的重要體會。作為一名保衛(wèi)員，我們的工作困難重重，時(shí)常面對意外和挑戰(zhàn)。但是，只有保持積極的心態(tài)，才能有效應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)。我始終相信，只要心懷夢想和熱愛，即使是最艱難的工作也會變得輕松和有意義。因此，無論遇到什么樣的工作和困難，我都會保持樂觀積極的態(tài)度，勇于面對并妥善處理。
總之，醫(yī)院保衛(wèi)科是一項(xiàng)光榮而又艱巨的工作，它需要堅(jiān)強(qiáng)的責(zé)任心、良好的團(tuán)隊(duì)合作、不斷提升的技能和溝通能力，以及積極主動的工作態(tài)度。在這個(gè)崗位上，我深刻體會到保衛(wèi)科對醫(yī)院秩序和安全的重要性，并且我們?yōu)榛颊吆歪t(yī)務(wù)人員提供的保護(hù)是不可或缺的。我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)水平和工作能力，為醫(yī)院保衛(wèi)工作做出更大貢獻(xiàn)。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇三
作為醫(yī)院保衛(wèi)科的一名保安員，我在這個(gè)崗位上工作已經(jīng)有五年了。這些年來，我深切體會到了這個(gè)崗位的重要性和責(zé)任感，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了工作中的一些挑戰(zhàn)和解決方法。在這篇文章中，我將分享我在醫(yī)院保衛(wèi)崗位上的心得體會。
第二段：積極應(yīng)對突發(fā)事件
作為醫(yī)院保衛(wèi)崗位的一員，面對突發(fā)事件是家常便飯。無論是火災(zāi)、地震還是暴力事件，我都要能夠迅速反應(yīng)、冷靜應(yīng)對。在這方面，我的體會是需要經(jīng)常進(jìn)行安全演練和培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化自己的專業(yè)知識和技能，增加應(yīng)對突發(fā)事件的能力。此外，我們還要與其他部門保持緊密的合作和溝通，形成一個(gè)高效的聯(lián)動機(jī)制，共同應(yīng)對各種突發(fā)情況。
第三段：保護(hù)醫(yī)院秩序與安全
在醫(yī)院保衛(wèi)科的崗位上，維護(hù)醫(yī)院的秩序與安全是我們最基本的職責(zé)。在日常工作中，我主要負(fù)責(zé)監(jiān)控醫(yī)院的出入口，保持大門秩序，防止未經(jīng)授權(quán)的人員進(jìn)入。另外，我也要進(jìn)行巡邏，確保醫(yī)院內(nèi)的各個(gè)區(qū)域安全。這需要我們保安員們時(shí)刻保持警覺，對異常情況進(jìn)行快速反應(yīng)，并及時(shí)上報(bào)。在這個(gè)過程中，我意識到了與患者和家屬的良好溝通是非常重要的，只有建立起信任和理解，才能更好地完成工作。
第四段：與醫(yī)護(hù)人員合作
醫(yī)院保衛(wèi)科的工作離不開與醫(yī)護(hù)人員的密切合作。我們需要確保醫(yī)院內(nèi)外的秩序，保障醫(yī)務(wù)人員和患者的安全。為了更好地協(xié)作，我們定期與醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行會議，討論協(xié)作的問題和解決方法。與醫(yī)護(hù)人員的合作需要互相理解和信任，我認(rèn)為作為保安員，首先要在自己的工作中表現(xiàn)出專業(yè)和負(fù)責(zé)任的態(tài)度。只有這樣，我們才能得到醫(yī)護(hù)人員的支持和配合，共同為醫(yī)院的安全運(yùn)營貢獻(xiàn)力量。
第五段：加強(qiáng)自身素質(zhì)提升
作為醫(yī)院保衛(wèi)科的一名保安員，不僅需要具備安全技能和知識，還需要不斷提升自己的素質(zhì)。我始終堅(jiān)信，只有具備良好的自律性和職業(yè)操守，才能更好地履行自己的職責(zé)。為此，我主動參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自己的安全意識和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。同時(shí)，我也注重與同事的交流和學(xué)習(xí)，互相幫助和補(bǔ)充，共同進(jìn)步。
總結(jié)：醫(yī)院保衛(wèi)科的工作需要我們保安員全身心地投入，以樂觀積極的心態(tài)面對工作中的各種挑戰(zhàn)。通過不斷學(xué)習(xí)和與醫(yī)護(hù)人員的合作，我們能夠更好地履行自己的職責(zé)，保護(hù)醫(yī)院的人員和財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)，我們也應(yīng)不斷提升自己的素質(zhì)和專業(yè)能力，為醫(yī)院的安全運(yùn)營做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇四
近年來，醫(yī)患沖突日益嚴(yán)重，醫(yī)院保衛(wèi)工作顯得格外重要。作為醫(yī)院保衛(wèi)干事，我有幸親身參與了這項(xiàng)工作，并獲得了一些心得體會。通過這段時(shí)間的工作，我深刻認(rèn)識到，醫(yī)院保衛(wèi)工作是一項(xiàng)具有特殊性和重要性的工作，需要我們保安人員具備高度的責(zé)任心和技能，并敢于承擔(dān)責(zé)任。在這個(gè)崗位上，我體會到了自己的成長，也體驗(yàn)到了保護(hù)醫(yī)院安全的使命感。下面我將以五個(gè)方面介紹我在醫(yī)院保衛(wèi)工作中的心得體會。
首先，對于保衛(wèi)工作的準(zhǔn)備非常重要。我們作為保衛(wèi)干事，在迎接每一天的工作之前，必須對醫(yī)院的安全隱患進(jìn)行全面的排查，并且制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和預(yù)案。例如，在醫(yī)院重要區(qū)域設(shè)置攝像頭，制定入院、出院和值班人員進(jìn)出醫(yī)院的安全措施等。這樣做的目的是為了提前預(yù)防和應(yīng)對各種醫(yī)院安全事故的發(fā)生，保障醫(yī)院的正常運(yùn)營和患者的安全。同時(shí)，也要加強(qiáng)與警方和其他保安部門的合作，共同推進(jìn)醫(yī)院的保衛(wèi)工作。
其次，醫(yī)院保衛(wèi)干事在工作中要具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和技能。我們需要具備一定的法律意識和法律知識，以便從法律角度對待、處理和預(yù)防醫(yī)院安全事件。尤其是在保衛(wèi)醫(yī)患沖突中，我們要注意言行得體，掌握溝通技巧，避免引發(fā)沖突。對于涉及到無證行醫(yī)、敲詐勒索等違法行為，我們要善于與警方合作，及時(shí)采取措施，將不法分子繩之以法。同時(shí)，對于火災(zāi)、意外傷害等突發(fā)事件，我們要能迅速反應(yīng)，妥善處置，避免損失擴(kuò)大。
第三，保衛(wèi)干事要具備責(zé)任心和緊迫感。作為醫(yī)院保衛(wèi)干事，我們的首要任務(wù)是保護(hù)好醫(yī)院內(nèi)外的安全。因此，我們必須時(shí)刻保持高度的警惕性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告任何安全隱患。同時(shí)，還要保持永遠(yuǎn)在崗位上的狀態(tài)，確保醫(yī)院內(nèi)外的安全。在工作中，我們不能有絲毫的懈怠，要時(shí)刻做好準(zhǔn)備，以最高效和最快速的方式應(yīng)對各種突發(fā)事件。
第四，與其他部門的合作非常重要。醫(yī)院是一個(gè)復(fù)雜的組織，保安工作必須與其他部門和崗位密切合作，形成一個(gè)聯(lián)動的工作模式。在工作中，我們要與醫(yī)院管理人員、醫(yī)護(hù)人員、社會服務(wù)人員等保持良好的溝通與合作，共同維護(hù)醫(yī)院的安全秩序。只有各個(gè)部門通力合作，形成合力，才能更有效地保護(hù)醫(yī)院的安全。
最后，作為醫(yī)院保衛(wèi)干事，我們要時(shí)刻保持職業(yè)操守和職業(yè)道德。在應(yīng)對各種復(fù)雜情況時(shí)，我們要嚴(yán)守紀(jì)律，遵守規(guī)程，以示公正和權(quán)威。無論面對任何困難和挑戰(zhàn)，我們都要能夠冷靜面對、穩(wěn)定應(yīng)對，確保工作的順利進(jìn)行。只有做到這一點(diǎn)，我們才能在醫(yī)院保衛(wèi)工作中真正起到一個(gè)模范的榜樣作用。
綜上所述，醫(yī)院保衛(wèi)干事需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，以及高度的責(zé)任心和緊迫感。只有這樣，我們才能更好地保護(hù)醫(yī)院的安全，確保醫(yī)患雙方能夠和平共處，提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。希望未來的醫(yī)院保衛(wèi)工作能夠越來越規(guī)范和完善，保安人員的地位和作用能夠得到更多的重視和認(rèn)同。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇五
醫(yī)院保衛(wèi)科是醫(yī)院的一道重要門衛(wèi)，保衛(wèi)醫(yī)院里工作、治療、住院的患者和醫(yī)護(hù)人員的安全，維護(hù)醫(yī)療治安秩序，頗具使命感和責(zé)任感。在保衛(wèi)醫(yī)院的過程中，醫(yī)院保衛(wèi)科職工需要具備優(yōu)秀的職德，不僅要有平凡的工作作風(fēng)和高度的敬業(yè)精神，還要保持對患者和親屬的尊重與良好的溝通，良好的職德也是醫(yī)院保衛(wèi)科的核心。
第二段：職德的具體體現(xiàn)
醫(yī)院保衛(wèi)科職工要遵守崗位職責(zé)，保障醫(yī)院的工作秩序。他們要認(rèn)真履行自己的職責(zé)，做好所有工作，確保門診樓、住院樓、實(shí)驗(yàn)樓、辦公樓等區(qū)域的安全有序。在許多醫(yī)生、患者和親屬的熱切期盼下，他們在自己的工作中，扮演著重要的角色。這就需要他們嚴(yán)格遵守條例，按時(shí)按地工作，確保醫(yī)院的治安和穩(wěn)定不受破壞。
第三段：對患者和親屬的友善和尊重
醫(yī)院保衛(wèi)科不僅只要有在工作中嚴(yán)格遵守，也要對患者和親屬有尊重和友好的態(tài)度，不能因自己的勞累和疲勞而失去耐心從而對患者和親屬產(chǎn)生舒適的摩擦和誤解。熱情友好的待人方式，讓大病、傷病患者甚至受傷及時(shí)得到了優(yōu)質(zhì)的治療和服務(wù)。因此，醫(yī)院的管理員，也許是一條友好路線，不僅能讓自己的工作享受到成就和自豪感，也能以全心全意為患者、為人類醫(yī)療健康事業(yè)的大眾奉獻(xiàn)。
第四段：敬業(yè)精神
除了對患者和家屬的友好和尊重外，醫(yī)院保衛(wèi)科還必須用一種敬業(yè)的精神投入工作。公務(wù)員作為國家的職務(wù)承擔(dān)者，不僅要盡官職之責(zé) obligation，而且要以敬業(yè)的態(tài)度和勤勞的精神，不斷學(xué)習(xí)新知，更新知識儲備，在以后的職業(yè)崗位上更好的服務(wù)于人群、服務(wù)于社會。
第五段： 結(jié)束語
總之，醫(yī)院保衛(wèi)科職工的職德精神在醫(yī)院是非常重要的，在工作中，肩負(fù)著公共治安管理的責(zé)任，是醫(yī)院最重要的職業(yè)之一。職工要努力把握嚴(yán)格遵守法規(guī)、尊重對待患者和親屬、努力奉獻(xiàn)、熱心服務(wù)等幾個(gè)方面，發(fā)揚(yáng)良好職業(yè)精神，展示職業(yè)風(fēng)范，不斷提高自己的職業(yè)水平，全心全意維護(hù)好醫(yī)院的秩序和安全。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇六
在現(xiàn)代醫(yī)院中，保衛(wèi)科作為一支重要的職能部門，必須具備高度的職業(yè)道德。隨著社會的發(fā)展和醫(yī)院的不斷完善，保衛(wèi)科的職責(zé)也日益繁重。醫(yī)院保衛(wèi)科應(yīng)當(dāng)具備哪些職德呢？本文將從服務(wù)態(tài)度、職業(yè)操守、心理素質(zhì)三個(gè)方面展開論述。
第二段：服務(wù)態(tài)度
醫(yī)院保衛(wèi)科的服務(wù)對象是患者和其家屬，因此，保衛(wèi)科人員的服務(wù)態(tài)度應(yīng)當(dāng)友善、親切。他們應(yīng)該明白，他們所做的工作不僅僅是保護(hù)醫(yī)院的秩序和安全，還需要為患者作出貢獻(xiàn)。在日常工作中，保衛(wèi)科人員應(yīng)遵守“以患者為中心”的服務(wù)理念，注重協(xié)調(diào)、熱情和溝通。在接待患者和家屬時(shí)，應(yīng)表現(xiàn)出禮貌、謙恭和耐心，做到賓至如歸，讓人感受到溫暖和關(guān)愛。
第三段：職業(yè)操守
職業(yè)操守是保衛(wèi)科人員必須遵循的準(zhǔn)則。保衛(wèi)科人員應(yīng)保持對職業(yè)道德的高度敬畏，具備職業(yè)道德意識和職業(yè)責(zé)任感。在工作中，保衛(wèi)科人員必須遵守法律法規(guī)，維護(hù)醫(yī)院秩序和安全。同時(shí)，他們需要嚴(yán)格遵守職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，做到廉潔自律，不得利用職務(wù)之便謀取私利，保持職業(yè)操守的高度一致。
第四段：心理素質(zhì)
醫(yī)院保衛(wèi)科往往會遇到一些特殊的環(huán)境和情況，因此，保衛(wèi)科人員必須具備良好的心理素質(zhì)。他們需要具備冷靜處理突發(fā)事件的能力，保持沉著決策，不被情緒影響。在日常工作中，保衛(wèi)科人員面對的是患者和家屬的情緒，他們需要具備情緒調(diào)控的能力，能夠通過和患者和家屬溝通緩解緊張情緒。
第五段：結(jié)論
綜上所述，醫(yī)院保衛(wèi)科人員的職德包括服務(wù)態(tài)度、職業(yè)操守和心理素質(zhì)。良好的服務(wù)態(tài)度能夠?yàn)榛颊咛峁└芋w貼的服務(wù)，遵守職業(yè)操守則能夠增強(qiáng)患者對醫(yī)院的信任度，并且具備良好的心理素質(zhì)能夠使工作更加高效、安穩(wěn)。一個(gè)富有職業(yè)道德的保安隊(duì)伍將為醫(yī)院強(qiáng)化服務(wù)能力、增強(qiáng)醫(yī)院的競爭力，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇七
醫(yī)院作為一個(gè)公共場所，每天都接待大量的患者和家屬，保衛(wèi)工作的重要性不言而喻。在過去的幾年里，我一直擔(dān)任醫(yī)院保衛(wèi)工作，通過與同事的溝通和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我積累了一些保衛(wèi)心得和體會。在本文中，我將分享我的經(jīng)驗(yàn)，希望對大家在醫(yī)院保衛(wèi)工作中的效率和安全性有所啟發(fā)。
第二段：加強(qiáng)安全意識
第一個(gè)重要的心得是加強(qiáng)安全意識。作為醫(yī)院保衛(wèi)人員，我們經(jīng)常面臨各種潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)，比如突發(fā)的患者家屬沖突和意外事件。因此，我們需要時(shí)刻保持高度的警惕，時(shí)刻準(zhǔn)備應(yīng)對各種緊急情況。同時(shí)，我們還要加強(qiáng)對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力的訓(xùn)練，及時(shí)、果斷地做出正確的決策，以最大程度地保護(hù)醫(yī)院的人員和財(cái)產(chǎn)安全。
第三段：建立有效的工作機(jī)制
第二個(gè)心得是建立一個(gè)高效、有序的工作機(jī)制。保衛(wèi)工作通常需要密切配合其他部門，例如醫(yī)生、護(hù)士和行政人員，以便更好地完成工作任務(wù)。為了提高保衛(wèi)工作的效率，我們需要制定明確的工作分工和責(zé)任，建立良好的協(xié)作機(jī)制。例如，在每天的例會中，我們會和其他部門的負(fù)責(zé)人一起討論工作計(jì)劃和進(jìn)展，及時(shí)解決問題。此外，我們還與其他醫(yī)院保衛(wèi)部門保持良好的溝通和互助，分享經(jīng)驗(yàn)和技巧。
第四段：加強(qiáng)技能培訓(xùn)
第三個(gè)心得是不斷加強(qiáng)自身的專業(yè)技能培訓(xùn)。保衛(wèi)工作是一項(xiàng)要求綜合素質(zhì)和技能的工作，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的綜合能力。例如，了解和掌握相關(guān)法律法規(guī)，提高我們在應(yīng)對突發(fā)事件和處理糾紛時(shí)的合法操作水平。此外，我們還需要學(xué)習(xí)和掌握一些體能訓(xùn)練和防身技巧，以便在必要的時(shí)候能夠自保和保護(hù)他人的安全。通過持續(xù)的技能培訓(xùn)，我們可以在工作中更加自信和從容地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
第五段：與患者和家屬建立良好關(guān)系
最后一個(gè)心得是與患者和家屬建立良好關(guān)系。作為醫(yī)院保衛(wèi)人員，我們是醫(yī)院的門面，我們的服務(wù)和態(tài)度直接影響著患者和家屬對醫(yī)院的印象。因此，我們需要經(jīng)常向患者和家屬提供友好和專業(yè)的服務(wù)，傾聽他們的需求和問題，并及時(shí)解決。在面對沖突和糾紛時(shí)，我們也要保持冷靜和理智，耐心地和他們溝通，以化解矛盾，維護(hù)醫(yī)院的正常秩序。這樣能夠增加患者和家屬對醫(yī)院的信任和認(rèn)同，提高醫(yī)院形象和聲譽(yù)。
結(jié)尾：
總結(jié)起來，醫(yī)院保衛(wèi)工作需要我們不斷提升自身的安全意識和應(yīng)急處置能力，建立高效的工作機(jī)制，加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)，熱情周到地服務(wù)患者和家屬。通過這些心得和體會的分享，希望能夠?qū)︶t(yī)院保衛(wèi)工作的同事們有所幫助，共同保障醫(yī)院的安全和秩序。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇八
第一段：引言（200字）
醫(yī)院保衛(wèi)工作是一項(xiàng)十分重要且復(fù)雜的工作，直接關(guān)系到醫(yī)院的秩序和安全。作為一名醫(yī)院保衛(wèi)人員，我深切感受到了保衛(wèi)工作的重要性和緊迫性。在工作中，我積累了一些心得體會，下面將分享給大家。
第二段：提高警惕和應(yīng)對突發(fā)事件（300字）
保衛(wèi)工作需要時(shí)刻保持高度警惕，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置各類安全隱患。在工作中，我始終保持專注，嚴(yán)密觀察周圍環(huán)境。同時(shí)，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，了解常見突發(fā)事件處理方法和技巧。例如，在火災(zāi)、暴力沖突等突發(fā)事件中，我們要能迅速判斷，采取適當(dāng)?shù)拇胧刂凭謩?，確保醫(yī)院內(nèi)外安全。
第三段：注重溝通和協(xié)作（300字）
保衛(wèi)工作需要與各部門密切合作，形成合力。在工作中，我時(shí)刻注重與醫(yī)院各個(gè)職能部門的溝通和協(xié)作。只有通過合作，才能快速有效地處理各類突發(fā)事件。另外，我還積極參與醫(yī)院內(nèi)的培訓(xùn)和演練，加強(qiáng)與其他保衛(wèi)人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
第四段：服務(wù)至上和維護(hù)秩序（300字）
保衛(wèi)工作并非只有應(yīng)對突發(fā)事件，更重要的是保障醫(yī)院正常運(yùn)行秩序。在工作中，我始終把服務(wù)至上和維護(hù)秩序作為工作的核心目標(biāo)。對來院就診的患者和家屬要予以熱情周到的服務(wù)，化解矛盾，提供幫助。同時(shí)，對醫(yī)院內(nèi)部的安全秩序也要嚴(yán)格維護(hù)，嚴(yán)禁違規(guī)行為，保證醫(yī)院內(nèi)外安全有序。
第五段：創(chuàng)新工作方法和持續(xù)學(xué)習(xí)（300字）
保衛(wèi)工作是一個(gè)長期而持續(xù)的過程，只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，才能適應(yīng)和應(yīng)對不斷變化的安全形勢。在工作中，我不斷積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)工作的不足之處，尋求改進(jìn)和創(chuàng)新。同時(shí)，要積極關(guān)注社會和科技的發(fā)展動態(tài)，學(xué)習(xí)新技術(shù)，探索更有效的保衛(wèi)工作方法。通過不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，提高自身素質(zhì)和工作水平，更好地履行保衛(wèi)醫(yī)院安全的責(zé)任。
結(jié)尾（100字）
醫(yī)院保衛(wèi)工作是一項(xiàng)不容忽視的重要工作，需要保持高度警惕和不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新。通過加強(qiáng)與其他部門的溝通協(xié)作，服務(wù)至上和維護(hù)秩序的理念，以及持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，我們可以更好地履行保衛(wèi)醫(yī)院安全的職責(zé)，在保證醫(yī)院秩序和患者安全的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和社會形象。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇九
第一段：介紹醫(yī)院保衛(wèi)工作的重要性和復(fù)雜性（200字）
醫(yī)院作為人們生病就診的重要場所，保衛(wèi)工作的重要性不言而喻。醫(yī)院保衛(wèi)主要包括安全巡邏、門禁管理、突發(fā)事件處理等任務(wù)，要求保衛(wèi)人員具備出色的思維能力和應(yīng)對緊急情況的能力。醫(yī)院保衛(wèi)工作與其他場所的安保工作有著明顯的區(qū)別，其中之一便是醫(yī)院里病人眾多，針對患者特殊身份的警戒與保衛(wèi)需格外加強(qiáng)。經(jīng)歷多年的醫(yī)院保衛(wèi)工作，我深刻體會到了幾個(gè)方面。
第二段：加強(qiáng)巡邏和門禁管理（200字）
醫(yī)院內(nèi)人流量眾多，尤其病房地下室和樓層出入口是容易被人忽略的安全隱患位置。因此，加強(qiáng)巡邏是醫(yī)院保衛(wèi)人員的首要任務(wù)之一。通過巡邏，保衛(wèi)人員能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者、員工和行人之間的意外沖突或矛盾，及時(shí)進(jìn)行調(diào)解和解決。同時(shí)，也能發(fā)現(xiàn)和制止可能的盜竊等不法行為，維護(hù)醫(yī)院的正常秩序。
門禁管理也是醫(yī)院保衛(wèi)工作的重中之重。醫(yī)院要憑醫(yī)?？ê陀行ёC件才能進(jìn)入，嚴(yán)格控制人員出入。醫(yī)院保衛(wèi)人員需要對來訪人員進(jìn)行身份核實(shí)，記錄來訪人員信息，并做好進(jìn)出登記。這樣做可以有效遏制犯罪行為，讓病人和員工都能在安全環(huán)境中工作和療養(yǎng)。
第三段：處理突發(fā)事件的能力（200字）
醫(yī)院保衛(wèi)人員還需要具備處理突發(fā)事件的能力。突發(fā)事件包括但不限于火災(zāi)、爆炸、疏散逃生、暴力襲擊等。面對這些危急情況，保衛(wèi)人員需要及時(shí)判斷形勢、采取措施，并組織人員疏散和現(xiàn)場應(yīng)急處理。他們需要時(shí)刻保持冷靜、高效地處理突發(fā)事件，確保醫(yī)院內(nèi)人員的安全。
第四段：保護(hù)患者的特殊身份（200字）
醫(yī)院是患者求醫(yī)的地方，患者們的安全保護(hù)尤為重要。醫(yī)院保衛(wèi)人員需要保護(hù)患者的特殊身份，防止他們受到不必要的傷害。比如，有些患者往往面對種種身體上的痛苦和精神上的壓力，情緒可能會失控，保衛(wèi)人員需要冷靜、耐心地與他們進(jìn)行溝通和安撫，避免情況的進(jìn)一步惡化。同時(shí)，保衛(wèi)人員也需要留意患者家屬之間可能發(fā)生的糾紛和爭吵，及時(shí)化解，確保醫(yī)院內(nèi)的和諧氛圍。
第五段：心理素質(zhì)和法律意識（200字）
醫(yī)院保衛(wèi)工作的復(fù)雜性需要保衛(wèi)人員具備強(qiáng)大的心理素質(zhì)。他們需要時(shí)刻保持冷靜、專業(yè)，承受各種壓力和挑戰(zhàn)。同時(shí)，保衛(wèi)人員還需要具備扎實(shí)的法律知識和法律意識，嚴(yán)守警示記錄，遵循相關(guān)法規(guī)。只有這樣，他們才能保護(hù)好醫(yī)院內(nèi)人員的安全，確保醫(yī)院內(nèi)的治療秩序和日常工作正常展開。
總結(jié)
醫(yī)院保衛(wèi)工作是一項(xiàng)重要而復(fù)雜的任務(wù)。加強(qiáng)巡邏和門禁管理、處理突發(fā)事件的能力、保護(hù)患者的特殊身份、具備心理素質(zhì)和法律意識，這些都是保衛(wèi)人員需要具備的能力和素質(zhì)。通過不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，我們能夠更好地完成醫(yī)院保衛(wèi)工作，確保醫(yī)院內(nèi)人員的安全和治療秩序的正常展開。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇十
上周我有幸到成都心血管醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我又回到了我熟悉的工作崗位和我熟悉的同事們一起共同工作，倍感親切和溫馨。首先感謝醫(yī)院、領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)寶貴學(xué)習(xí)的機(jī)會，還要感謝各位同事，因?yàn)橛心銈兊男燎诠ぷ?，我才能安心完成參觀學(xué)習(xí)。
我學(xué)習(xí)的單位是成都xx醫(yī)院，心臟外科重癥監(jiān)護(hù)室。它成立于1998年，是四川省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)的成都市民政局注冊的非營利性質(zhì)的三級心血管病?？漆t(yī)院，西南地區(qū)唯一一家心血管病專科醫(yī)院。貴院擁有眾多先進(jìn)的設(shè)備：血液回收機(jī)、多功能監(jiān)護(hù)儀、心電除顫儀、呼吸機(jī)、血?dú)饧半娊赓|(zhì)分析儀、血糖分析儀、有創(chuàng)血流動力學(xué)監(jiān)護(hù)儀等儀器設(shè)備。這些先進(jìn)的設(shè)備讓我們大開眼界。
學(xué)習(xí)只有短短幾天，但我卻學(xué)到了不少。雖然我科要開展的是心臟重癥監(jiān)護(hù)病房，但還是有很多地方是共通的，有很多地方值得我們借鑒，我體會較深的是：
1、他們的團(tuán)體協(xié)作精神，icu是危重癥病集聚的地方，病情危重，變癥多，icu的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要，醫(yī)生護(hù)士們配合默契，搶救技術(shù)嫻熟，搶救備用物如：氣管插管的用具等，氣管插管的配合，執(zhí)行記錄、口頭醫(yī)囑、吸痰、胸外按壓等等井井有條，忙而不亂，有一個(gè)進(jìn)修護(hù)士就說icu的護(hù)士是她所見過的技術(shù)最好，協(xié)作能力最強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
2、嚴(yán)格交接班制度，icu的病人交接班嚴(yán)格規(guī)范，班班清楚，環(huán)環(huán)相扣，交班者對病人氣管插管的深度，深靜脈導(dǎo)管置入的深度，身上有幾根引流管，各有什么作用，引出的量、性質(zhì)均要口頭交待，皮膚有無壓紅，出入量情況，這些都十分清楚，交班時(shí)詳細(xì)交給接班者，再共同查看病人情況，進(jìn)行床旁交班，這樣病人受益了，護(hù)士也得到了進(jìn)步。
同時(shí)我想說的是：心臟重癥監(jiān)護(hù)病房護(hù)士（ccu）大多將精力放在對病人生命搶救和病情監(jiān)測上，忽視了對病人及家屬的健康教育，隨著健康觀念的轉(zhuǎn)變和整體護(hù)理的實(shí)施，病人健康教育在護(hù)理工作中越來越占有重要地位。對患者來說，ccu病房是一個(gè)精神壓力很重的地方，各種感覺過量（疼痛、噪音）、感覺不足（缺乏溝通）、多種高精尖的監(jiān)護(hù)儀器和治療設(shè)備、密集加強(qiáng)全方位的監(jiān)護(hù)及緊張的客觀環(huán)境均會給患者帶來消極的心理反應(yīng)，導(dǎo)致病情的加重甚至并發(fā)癥的發(fā)生。開展健康教育，能提高病人對疾病認(rèn)識及自我保健能力，促進(jìn)患者的身心整體的康復(fù)，這是ccu護(hù)士的重要職能之一。
最后，我要再次感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，使我有了諸多體會和感受，使我對工作生活有更多的思考，不僅開闊了視野，也提高了自己的素質(zhì)，使我今后更能適應(yīng)工作需要，學(xué)習(xí)是短暫的，收獲是不小的，只有更新護(hù)理理念，提高臨床護(hù)理技能，才能做一名合格的基層護(hù)理工作者。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇十一
作為一個(gè)家庭主婦，我很少有機(jī)會去醫(yī)院，除非有家人生病需要看病。最近，由于一次意外，我被送往醫(yī)院接受治療。在這段時(shí)間里，我對醫(yī)院有了深刻的體會和認(rèn)識。在這里，我將分享我的感受和心得。
首先，醫(yī)院給了我一種安全感。進(jìn)入醫(yī)院的大門，首先映入眼簾的是整潔干凈的環(huán)境和接待臺上工作人員親切的微笑。我立刻感到自己置身于一個(gè)溫暖的地方。在醫(yī)院的每個(gè)角落，都散發(fā)著專業(yè)和規(guī)范的氛圍。醫(yī)生和護(hù)士們穿著整潔的白大褂，認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作著。這些讓我感到安心，知道自己的健康和生命都在他們的保護(hù)下。
其次，醫(yī)院讓我領(lǐng)略到了醫(yī)療的奇跡。許多年前，我曾聽老人說過醫(yī)院的恐怖故事，對這里充滿了恐懼。然而，在這里待了一段時(shí)間后，我看到了讓人驚嘆的醫(yī)療成果。無論是先進(jìn)的設(shè)備還是專業(yè)的醫(yī)生，他們都能夠利用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)解決許多疾病。我親眼目睹了房間里無數(shù)的醫(yī)療儀器，它們似乎是一個(gè)個(gè)小小的奇跡。在這個(gè)時(shí)代，醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展得如此迅猛，讓人不得不感嘆人類的智慧和努力。
在醫(yī)院里，我還看到了醫(yī)生們的辛勤工作和專業(yè)精神。通過與醫(yī)生接觸，我對他們的敬業(yè)精神有了更深的認(rèn)識。醫(yī)生們不僅要全天候看病，還要進(jìn)行病例研究和醫(yī)學(xué)交流。他們時(shí)刻準(zhǔn)備著應(yīng)對任何突發(fā)狀況，并竭力為每一個(gè)患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。在我看來，醫(yī)生是最為偉大的職業(yè)之一，他們?yōu)槿祟惖慕】岛托腋Ｄ瞰I(xiàn)著。
另外一個(gè)讓我深感驚艷的是護(hù)士的貼心和熱情。他們是醫(yī)院中最親切和最耐心的人。無論是給患者取血還是給患者打點(diǎn)滴，他們總是面帶微笑，細(xì)心周到。他們?yōu)榛颊咛峁┥钌系恼樟?，同時(shí)也給予了患者心理上的慰藉和支持。他們的付出和奉獻(xiàn)是醫(yī)院工作中不可或缺的一部分。
最后，醫(yī)院教會了我珍惜生命和身體的重要性。當(dāng)我看到一位位患者涌進(jìn)門診大廳時(shí)，我突然明白健康是多么可貴的一件事。無論是為了避免疾病的發(fā)生還是妥善管理一旦病情出現(xiàn)的情況，都是必須要重視的。我發(fā)誓要好好照顧自己的身體，注重生活習(xí)慣，保持身心健康。
總結(jié)而言，醫(yī)院不僅是一個(gè)提供醫(yī)療服務(wù)的地方，更是一座諾大的人間溫暖所在。它給人一種安全感，同時(shí)也讓我們看到了醫(yī)學(xué)的奇跡。在這里，醫(yī)生和護(hù)士們的辛勤工作和敬業(yè)精神令人欽佩。通過親身經(jīng)歷，我對醫(yī)院有了更深的認(rèn)識，對自己的健康也有了更深的重視。我希望，無論是生病還是健康，我們都能珍惜自己的身體，保持良好的生活習(xí)慣，守護(hù)我們的健康和幸福。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇十二
3月22號我們一行30多名護(hù)士長及護(hù)理骨干來到了河北香河人民醫(yī)院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，所見所聞，印象非常深刻。北方的三月還寒風(fēng)刺骨，但我們一進(jìn)入醫(yī)院大門就如春風(fēng)拂面，保安老大爺輕輕幫我們掀起門簾，當(dāng)我們說大爺我們自己來吧，大爺卻說：不用，這是我應(yīng)該做的工作。進(jìn)入醫(yī)院大廳第一映入眼簾的是各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)承諾：“病人不滿意，免收住院費(fèi)”。還有面帶微笑，彬彬有禮的導(dǎo)診護(hù)士。給我們的感受是：醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境干凈，室內(nèi)窗明幾凈，一塵不染，室外草坪如毯，古槐成蔭。人性化的管理，無處不在，小小細(xì)節(jié)，可以窺其全貌。門診大廳配備免費(fèi)輪椅和手機(jī)自助充電站;所有門診科室都配備了飲水機(jī)，免費(fèi)提供水杯和熱水;為空腹檢查患者常年提供免費(fèi)早餐;為產(chǎn)婦提供產(chǎn)后免費(fèi)餐;各科病房為患者配備冰箱、微波爐;全院所有衛(wèi)生間都配有免費(fèi)使用的紙巾。這些病人沒想到的和認(rèn)為醫(yī)院做不到的事情，香河人民醫(yī)院都一一高標(biāo)準(zhǔn)地為患者展現(xiàn)在面前，全方位地履行著香河人民醫(yī)院的神圣職責(zé)。
在第二屆中國醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展高層論壇上，香河人民醫(yī)院院長門德志被譽(yù)為中國醫(yī)院最高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾的制造者!“患者是來到醫(yī)院最重要的人，是我們?yōu)橹ぷ鞑豢擅胺傅娜?，是性命相托、讓我們成功的人，患者的需要我們?yīng)當(dāng)百分之一百的滿足，在我們心里患者永遠(yuǎn)是對的”，這是香河縣人民醫(yī)院的服務(wù)理念。因此，醫(yī)院為患者提供“以病人的感受為主導(dǎo)的人本位”的醫(yī)療服務(wù)模式，為門診及住院患者建立簡要檔案，各科安排專人定期進(jìn)行電話隨訪。做到：患者入院有人幫、住院有人辦、檢查有人陪、出院有人送、回家有人訪。讓門診患者五個(gè)知道：知道我得了什么病，應(yīng)該做什么檢查，怎樣的治療方案，給我用藥的藥物名稱、用法及注意事項(xiàng)，下次復(fù)診時(shí)間。護(hù)士實(shí)行走動式、站立式、酒店式服務(wù)。積極為患者提供治療處置、生活護(hù)理和心理護(hù)理。在香河縣人民醫(yī)院，無論走到哪里都是家庭般的溫馨，親人般的呵護(hù)。
香河人民醫(yī)院為什么能把一個(gè)十幾年前技術(shù)水平低，服務(wù)態(tài)度差，大病看不了，小病不愿看的全廊坊市十個(gè)縣級醫(yī)院的倒數(shù)第一，而今一躍成為全國知名的品牌醫(yī)院，其中的一個(gè)重要原因是：在他們心中醫(yī)院是貼近廣大百姓的服務(wù)行業(yè)，應(yīng)該以人為本，醫(yī)院應(yīng)從事業(yè)型轉(zhuǎn)向服務(wù)型，把醫(yī)療服務(wù)當(dāng)作一門學(xué)問，一門藝術(shù)，給予高度重視。從服務(wù)設(shè)計(jì)，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)方式等方面進(jìn)行全面創(chuàng)新。抓服務(wù)，樹形象。形象是信譽(yù)，形象是資源，千變?nèi)f變?yōu)槿嗣穹?wù)的宗旨不能變。他們認(rèn)為患者可以沒有我們醫(yī)院，而我們醫(yī)院不能沒有患者，患者就是我們的衣食父母，醫(yī)院是舟，患者是水，水可載舟亦可覆舟，把服務(wù)做到細(xì)處，使病人成為醫(yī)務(wù)人員的第一牽掛。服務(wù)質(zhì)量的高低主要看護(hù)理，他們已經(jīng)由單一的生理護(hù)理模式轉(zhuǎn)到“生理-心理-社會”的護(hù)理模式。他們通過服務(wù)承諾制，服務(wù)責(zé)任制，服務(wù)品牌化，服務(wù)特色化，延伸服務(wù)，拉近了醫(yī)患之間的距離，提高了患者的滿意度。如今的香河人民醫(yī)院在全縣人民心中樹立了全新的形象，環(huán)境好，態(tài)度好，技術(shù)好，患者感覺好，方便了，省時(shí)了，病人舒心了。
通過這次的參觀學(xué)習(xí)，我們深深的體會到：責(zé)任重于泰山，工作就意味著責(zé)任，在我們所從事的崗位上，沒有不承擔(dān)責(zé)任的工作，患者生命依托，責(zé)任就是生命的深刻含義。我們只要有醫(yī)術(shù)之魂：嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)仁為重之心，我們就能做到像對待我們自己的親人一樣，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理和服務(wù)。病人沒想到的，我們要想到;病人認(rèn)為做不到的，我們能做到;病人認(rèn)為做得很好的，我們要做得更好?！毕蛳愫尤嗣襻t(yī)院的醫(yī)護(hù)人員一樣牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，向他們一樣學(xué)習(xí)白求恩同志毫不利己專門利人的精神，對工作極端負(fù)責(zé)任，對同志對人民極端的熱情，對技術(shù)精益求精，不因個(gè)人利益而犧牲他人利益的高尚人格。通過對香河人民醫(yī)院的參觀學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)我們的護(hù)理工作與他們的護(hù)理工作還存在著一定的差距，如護(hù)理服務(wù)、電話回訪、健康教育等方面還有待改進(jìn)。
根據(jù)差距我們做出以下整改方案
我們要逐步實(shí)行護(hù)理模式的改變，逐步做到“從生理到心理到社會”的延伸護(hù)理模式。將我們的服務(wù)范圍從醫(yī)院擴(kuò)展到家庭、社會，服務(wù)對象由患者擴(kuò)展到有潛在問題的健康人，工作范圍由口腔疾病的護(hù)理擴(kuò)展到進(jìn)行口腔健康、預(yù)防宣傳。在醫(yī)院病區(qū)護(hù)理，我們準(zhǔn)備采?。簩⑽铱频囊恍﹩尾》N，做成切實(shí)可行的臨床護(hù)理路徑，設(shè)計(jì)臨床護(hù)理路徑的相關(guān)表格，根據(jù)?？萍膊〔》N的特征制定每天診療護(hù)理計(jì)劃，護(hù)士嚴(yán)格遵循臨床護(hù)理路徑表格上的時(shí)間順序操作，有計(jì)劃、有預(yù)見性地進(jìn)行護(hù)理工作。保證治療項(xiàng)目精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。病人亦了解自己的護(hù)理計(jì)劃目標(biāo)，主動參與護(hù)理過程，增強(qiáng)病人自我護(hù)理意識和能力，達(dá)到最佳護(hù)理效果，護(hù)患雙方相互促進(jìn)，形成主動護(hù)理與主動參與相結(jié)合的護(hù)理工作模式。促使患者滿意度不斷上升。
健康教育方面，我們將采用候診大廳電視滾動播放口腔保健宣傳片，發(fā)放宣傳小冊子、墻報(bào)，定期召開病人座談會講授口腔疾病的預(yù)防，走進(jìn)學(xué)校，走進(jìn)社區(qū)，走進(jìn)社會，宣傳兒童齲病預(yù)防及窩溝封閉的好處，成人牙病的預(yù)防、治療的注意事項(xiàng)、操作方法、預(yù)后效果、復(fù)診時(shí)間等等。并做到安排專職護(hù)士做好電話回訪和主動打電話預(yù)約復(fù)診病人。
做好病人的心理護(hù)理，隨時(shí)掌握病人的心里狀態(tài)、護(hù)理需求。治療前根據(jù)不同的病人存在的心理問題作針對性的指導(dǎo)，要根據(jù)疾病病種，病情輕重，預(yù)后不同，患者的年齡，性別差異，文化水平，社會環(huán)境不同進(jìn)行針對性的護(hù)理，達(dá)到消除緊張情緒。我們將采?。?、心理療法：傾聽患者的訴說，護(hù)士應(yīng)從態(tài)度、語言和行為表現(xiàn)對患者關(guān)心和同情，如友善的微笑，關(guān)切的問候，讓患者感到親切、溫暖，感到被接受，感到有依靠。積極安慰與開導(dǎo)，向患者說明病情，勸導(dǎo)患者以樂觀的態(tài)度和行為面對人生，面對疾病，與疾病抗?fàn)?。耐心解釋、建議和指導(dǎo)，消除患者不必要的顧慮和誤解，使患者從困惑中解脫出來。治療中告訴病人我就在您的身邊，請不要緊張，用自信的目光鼓勵(lì)患者，給患者安全、信任感。2、行為療法：對患者的尊醫(yī)行為和與疾病斗爭的行為采用獎(jiǎng)勵(lì)法。3、示范法：如看電視錄像中的患者現(xiàn)身講解等消除患者顧慮，接受檢查和治療。4、放松訓(xùn)練法，有助調(diào)節(jié)緊張、焦慮和不安，消除疲勞，鎮(zhèn)定情緒。通過觀察患者表情、動作和交談，及心理測驗(yàn)來收集患者心理問題資料，再通過分析，診斷，制定出實(shí)施方案。
我們也要實(shí)行護(hù)士站立式、走動式、酒店式服務(wù)。病人從進(jìn)入我科就診，到治療檢查后出科，每個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)場所，我們都要主動熱情，禮貌待人、面帶微笑耐心回答病人的詢問，正確引導(dǎo)病人到醫(yī)生處就診。做到無縫隙服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一點(diǎn)也不麻煩的一站式”服務(wù)，遇到老年體弱者要協(xié)助就診。其實(shí)護(hù)理服務(wù)，就是：一個(gè)微笑，一個(gè)攙扶，一句問候，一杯熱水，把這些簡單的、細(xì)小的事情，把它做精、做細(xì)，就是一種無微不至的關(guān)懷。
智者行天下，山高人為峰，今天，讓我們以香河人民醫(yī)院的服務(wù)精神為榜樣，在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的指導(dǎo)下，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，將我科打造成：一流的管理，一流的技術(shù)，一流服務(wù)的品牌科室。
有一種精神，穿越時(shí)空，直抵未來。有一種跨越，波瀾壯闊，震撼人心。人的生命只有一次，生命的價(jià)值因奉獻(xiàn)而升華，因無悔而永恒。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇十三
醫(yī)院是大多數(shù)人生命中必不可少的地方，因?yàn)榇蠹铱倳谌松哪硞€(gè)時(shí)刻需要它。從出生到死亡，醫(yī)院扮演著不同的角色，提供著不同的幫助。醫(yī)院負(fù)責(zé)救助、治療、支持和撫養(yǎng)，是生命的保護(hù)和延續(xù)的根本所在。在這篇文章中，我將分享我個(gè)人在醫(yī)院的心得體會，旨在探討醫(yī)院的特點(diǎn)和價(jià)值。
第二段：醫(yī)院的使命和責(zé)任
醫(yī)院的使命和責(zé)任是為患者提供安全、有效、合理和高質(zhì)量的關(guān)懷。醫(yī)院的員工包括醫(yī)生、護(hù)士、接待員、清潔工等，各自負(fù)責(zé)不同的任務(wù)。醫(yī)生的工作是為患者提供診斷和治療方案，并確保患者在治療過程中得到適當(dāng)?shù)年P(guān)注和監(jiān)測。護(hù)士協(xié)助醫(yī)生，同時(shí)關(guān)注患者的生理和心理需求，并保持病房的清潔和衛(wèi)生。接待員負(fù)責(zé)接待患者，給予患者必要的指引和支持。最后，清潔工負(fù)責(zé)確保醫(yī)院的清潔和衛(wèi)生，以預(yù)防交叉污染和感染。
第三段：醫(yī)院的特點(diǎn)
醫(yī)院是所有工作中要求最高的地方之一，因?yàn)檫@里可能會影響到生死。在醫(yī)院工作的員工必須具備卓越的專業(yè)知識技能、優(yōu)秀的組織和協(xié)調(diào)能力、靈敏的觀察力和判斷力、以及對生命的熱愛和獻(xiàn)身精神。此外，醫(yī)院還需要具備先進(jìn)的設(shè)備和設(shè)施，以保證醫(yī)療質(zhì)量和效率。
第四段：醫(yī)院的價(jià)值
醫(yī)院是人類文明最偉大的成果之一，為人類的生命提供了十分珍貴的價(jià)值。醫(yī)院所付出的努力和成就包括挽救生命、減輕痛苦、提升生活質(zhì)量、改善健康狀況、延長壽命等。與此同時(shí)，醫(yī)院也為社會作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)，包括帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提供就業(yè)機(jī)會，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮等。
第五段：總結(jié)
醫(yī)院是人類文明發(fā)展的重要基石之一，它的存在和發(fā)展既是人類的需要，也是一種社會責(zé)任。作為參與者和服務(wù)對象，我們應(yīng)該珍視醫(yī)院的存在，盡己所能為醫(yī)院做出積極的貢獻(xiàn)，同時(shí)也要充分利用醫(yī)院的資源和服務(wù)，保護(hù)好我們自己和我們所愛的人。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇十四
**醫(yī)院是擁有床位1100張，年門診量28萬人次，年住院人數(shù)2萬人次，集醫(yī)療、科研、教學(xué)、保健等于一體的綜合性專業(yè)權(quán)威醫(yī)院。我有榮幸于5月份前往*****醫(yī)院藥劑科進(jìn)修，在門診藥房和中心擺藥室各學(xué)習(xí)兩個(gè)星期。通過這個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐使自己提高了能力，增長了知識，開闊了視野，拓展了思路。一個(gè)月的進(jìn)修生活轉(zhuǎn)瞬即逝，感觸卻很深：
提示等。
2.藥品實(shí)行貨柜號擺放，每個(gè)藥品有自己的貨柜號，貨柜號存入電腦系統(tǒng)應(yīng)用軟件，當(dāng)不知道或忘記藥品的擺放位置時(shí)可以通過查電腦就知道位置了。有利于調(diào)配和盤點(diǎn)，降低差錯(cuò)率，提高工作效率。打印出來的醫(yī)囑單藥品(貨柜號標(biāo)在藥名后)以貨柜號為順序排列，這樣就可以按照順序一路配藥，避免拿錯(cuò)多規(guī)易混淆的藥品，也避免工作人員來回走動。也有利于新來工作人員和進(jìn)修人員或?qū)嵙?xí)生盡快融入工作。
3.小針劑拆零擺放，空閑時(shí)對于常用的或用量大的小針劑拆零放在適當(dāng)?shù)拇蠛凶?，方便繁忙時(shí)藥師調(diào)配，減少拆包裝的麻煩。
還有好多細(xì)節(jié)方法都是可以降低差錯(cuò)率，提高工作效率，減少病人等候時(shí)間，降低病人投訴率!
有一些地方做不到位的是，門診處方?jīng)]有實(shí)習(xí)雙簽名，只有核對藥師簽名或蓋章，事實(shí)上是已經(jīng)做到了雙人調(diào)配核對，因?yàn)榛颊咛?，調(diào)配藥師為了加快調(diào)配速度，減少患者等候時(shí)間，處方調(diào)配完沒有及時(shí)簽名或蓋章就交給核對藥師。還有就是用藥咨詢服務(wù)過程中沒有寫記錄，這個(gè)的原因也是工作太繁忙了，人手不夠。很巧的是，我進(jìn)修期間沒多久就趕上187醫(yī)院準(zhǔn)備迎評三甲，所以他們得把這兩年沒有雙簽名的處方和沒有做的記錄補(bǔ)上，這工程巨大了。從這件事我得出的經(jīng)驗(yàn)是無論工作多么繁忙，理由多么正當(dāng)，實(shí)際操作再好，該完善的手續(xù)還是得完善。記錄要寫好，沒有記錄不管你做得再好也枉然。檢查的時(shí)候有些工作無法檢查實(shí)際操作，只能檢查書面形式，這時(shí)記錄是工作到位的體現(xiàn)。不該寫人家不好的，糾結(jié)了很久，可是還是覺得學(xué)習(xí)就要“去其糟粕，取其精華”。
進(jìn)修最終的目的是將這里所學(xué)成功的應(yīng)用于以后的工作中，希望能將所獲得的知識應(yīng)用于我院藥劑科，為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇十五
前幾天，我們醫(yī)院對中層管理人員進(jìn)行了專門培訓(xùn)，聽了吳春榮教授的講話，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo)，為查漏補(bǔ)缺，更上一層樓，我現(xiàn)在把自己的一些介紹如下，請同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批評指正。
一、明白什么是管理：管理是一門藝術(shù)，就是運(yùn)用組織的各種資源，以達(dá)成組織目標(biāo)。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團(tuán)隊(duì)明白什么是最重要的，明白每個(gè)人應(yīng)該做什么。團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的，團(tuán)隊(duì)必須集中力量于共同的目標(biāo)，以創(chuàng)新的方法，相互依賴的共同合作來達(dá)成最高水平的績效。一個(gè)成功的主管，關(guān)鍵在于其行為魅力，有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為，才能夠取得團(tuán)隊(duì)的信任，給員工帶來信心和力量，下屬就會心悅誠服地為他努力工作，心甘情愿、義無反顧地向目標(biāo)邁進(jìn);同時(shí)信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán)，關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭生活，培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力，適當(dāng)授權(quán)，讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時(shí)，要利用各種資源，主動為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外，管理者還要不斷加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到言行一致，誠實(shí)守信，嚴(yán)于律己，寬以待人，處理問題要公平公正，這樣才能最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性，更好地實(shí)現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標(biāo)。
二、提高了溝通技巧：作為一名醫(yī)院中層管理者，要面對上級、下級和客戶(病人)等，如何才能在工作中起到橋梁作用?那么，有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式，有資料顯示，一個(gè)優(yōu)秀的管理者95%的工作時(shí)間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán)：尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點(diǎn)—確認(rèn)對方了解你的觀點(diǎn)。有效溝通首先要尊重對方，態(tài)度誠懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對方的尊重。二是要認(rèn)真傾聽，溝通的另一半是傾聽，而且要全方位的傾聽，傾聽時(shí)要專注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情緒，勿爭對錯(cuò)。三是要觀顏察色，根據(jù)對方的言語、語調(diào)、表情及肢體言語的變化，做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。四是應(yīng)用發(fā)問技巧，在工作、生活中經(jīng)常講究提問式發(fā)問，開放式發(fā)問，引導(dǎo)式發(fā)問，關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)問等，適當(dāng)使用不同的發(fā)問技巧會有更好的談話效果。五是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)贊美之情，贊美是溝通的潤滑劑，如果運(yùn)用得當(dāng)，溝通起來會更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達(dá)成共識，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動醫(yī)院的和諧發(fā)展，作為承上啟下的中層管理者，為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實(shí)現(xiàn)壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通，可以第一時(shí)間了解他們的想法，及時(shí)有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致，將矛盾化解在最初階段，員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作，執(zhí)行力就會更強(qiáng)，員工相處融洽，相互合作，齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
三、強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能：中層管理者承上啟下，不是簡單地做信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”，而是要把上下游的信息收集整合起來，放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮，并提出合理化建議，主動與上下級溝通以達(dá)成共識。中層不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施高層的決策方案，還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，運(yùn)用pdca(計(jì)劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論，尋求切實(shí)可行的解決辦法，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)。
二是進(jìn)行方式得法，創(chuàng)造和諧的會議氣氛，開會時(shí)讓大家多說，鼓勵(lì)討論，同時(shí)不要推卸責(zé)任，而是針對目前的狀況，從自己身上找原因，尋找有效解決問題的辦法，開會的時(shí)間要控制好，一般會議時(shí)間不要超過30分鐘，重要會議不超過一小時(shí)。
三是有系統(tǒng)的評估，做出摘要并結(jié)束會議。掌握了這三要素，就可以把會議開得簡單有效。
以上是我的膚淺的認(rèn)識和，請同志們指正。
醫(yī)院心得體會篇5
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