心得體會是我們個人成長過程中不可或缺的一部分,它有助于我們不斷進步和提高。寫心得體會時,要注重細節(jié)的描寫和思考的深度,使文章更具內(nèi)涵和吸引力。接下來是一些我總結(jié)的心得體會,歡迎大家參考借鑒。
煙酒店心得體會篇一
煙酒是我們?nèi)粘I钪薪?jīng)常接觸到的東西,人們對它們的看法不盡相同。有的人認為煙酒有益身體健康,有的人則認為它們是對身體有害的。那么,煙酒究竟對我們的身體有什么樣的影響呢?在我個人長期的實踐中,我得出了以下的體會和心得。
第一段:過量飲酒對身體的傷害
酒精這種東西對人類的腦部有一定程度的傷害,飲酒過量會導(dǎo)致大腦周圍的神經(jīng)元死亡,從而導(dǎo)致腦部病變。長期飲酒還可能導(dǎo)致肝臟疾病、消化系統(tǒng)疾病等健康問題。此外,飲酒過量還會影響睡眠質(zhì)量,影響人類的健康水平。
第二段:煙草有害身體健康
煙草是一種致癌物,人類吸煙會導(dǎo)致癌癥、呼吸困難、肺炎等疾病。不僅僅是吸煙者本人,二手煙也是一種無形的傷害。二手煙是指環(huán)境中的吸煙者的煙霧,可以在沒有直接接觸煙草的情況下對身體造成損害。
第三段:適量飲酒使人身心愉悅
雖然飲酒會對身體造成一定的傷害,但是適量的飲酒往往能夠使人身心愉悅。此時酒精成分能夠使人放松心情,排解負面情緒,提高心情的愉悅感。適量飲酒的人通常也會獲得一些小小的社交益處。
第四段:戒煙和控制飲量是保持身體健康的關(guān)鍵
在個人長期實踐的過程中,我發(fā)現(xiàn)戒煙和控制飲量是保持身體健康的關(guān)鍵??刂凭凭墓┙o量,將酒精攝取到所需的最低水平,有益于保持身體健康。對于吸煙者,戒煙可能是一個相對慢的過程,但是,如果能夠下定決心,逐步降低吸煙量,最終戒煙,對身體的好處是顯而易見的。
第五段:健康的生活方式是長壽的保證
總之,戒煙和控制飲量是保持身體健康的關(guān)鍵,能夠使人減少煙草和酒精對身體的負面影響。健康的生活方式也是長壽的保證。我們需要保持好的飲食、良好的睡眠時間、適當?shù)腻憻挼鹊?。只有這樣,我們才能夠遠離疾病,并享有健康和長壽的美好生活。
煙酒店心得體會篇二
選擇這個行業(yè)有些悲情。填報高考自愿時只想著畢業(yè)后不讓家里人再為我的工作負責。和很多酒店同仁在很早就了解酒店相比有些慚愧,可以說我是“動機不良”。不知道酒店行業(yè)中有哪些品牌,不知道酒店人會做什么,只知道找個酒店行業(yè)工作好找,大學(xué)畢業(yè)了去洗碗總有人會要。帶著對縣城那些大酒樓的印象,我走進了這個專業(yè)。
剛?cè)?大學(xué),不是自己想象的那么美好,心理的落差基本差點讓自己丟掉了對酒店的僅有依戀。機械的游走在教室和食堂間。不知道從哪一天起,我能說出幾個酒店品牌;不知道從哪一天起,我知道了酒店人需要具備相應(yīng)的酒店人素養(yǎng);也不知道從哪一天起,我渴望撩開酒店這個神秘面紗。對于這個行業(yè)路上的坎坷和辛酸我毫無準備。
進入酒店行業(yè)
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼在同學(xué)的淚水中大家都奔向自己的理想。一個看似簡單,其間錯綜的酒店聳立在我的面前。進入單位后首先經(jīng)歷了企業(yè)理論培訓(xùn),通過培訓(xùn)層層剝開來企業(yè)的文化,讓我了解這個企業(yè)認同這個企業(yè)的文化。讓我對酒店行業(yè)有了全新的認識。培訓(xùn)的幾天,感覺自己像個熱血少年,大有為酒店行業(yè)獻身的豪氣。那個時候我最羨慕的就是“金鑰匙”,當企業(yè)讓我們寫一篇入職感想的時候,我寫了一篇關(guān)于“金鑰匙”感想的文章。在分配崗位的時候,培訓(xùn)老師說我由于性格有些內(nèi)向,不能分配到前臺實習(xí),給我推薦的實習(xí)崗位是:財務(wù)收銀員。
記得第一次穿上工作服的時候,雖然沒有到自己心儀的崗位上,但是內(nèi)心異常興奮和緊張。到達崗位的時候心里只有“怕”,怕自己服務(wù)的不好,客人不滿意給酒店抹黑;怕收到假錢自己要賠。。。。。。就這樣在“怕”我邁開了酒店工作的第一步。
培訓(xùn)老師很怕我們調(diào)整不了心態(tài),轉(zhuǎn)變不了角色,于是經(jīng)常對我們進行開導(dǎo)。自己覺得這些方面的調(diào)整主要還是靠自己去努力調(diào)整。離開學(xué)校踏上火車那一刻我告訴自己‘你已經(jīng)沒有了回頭路’。很多同學(xué)還在想,實習(xí)結(jié)束后還有機會去選擇其他的酒店工作。沒有了后路我沒有了抱怨,每件事情都是百分之百的投入去做去學(xué)。接觸到很多氣憤和傷心的事情,但是強迫自己用笑臉相迎。能有什么抱怨?抱怨客人?——他們是來消費的!抱怨酒店?——它是一個工作的平臺!能抱怨的只能是自己,因為選擇這個專業(yè)進入到這個行業(yè)沒有人逼,完全是自己自愿。
抱怨,大多時候是感覺“不公平”。這個世界上也許只有相對的公平、法律上的公平,但是絕對沒有絕對上的公平。客人花錢來消費的,在某種意義上來說他們的地位是要高點,如果客人消費到一半的時候停下來為服務(wù)員服務(wù),這樣看看是很公平,但肯定會有很多人會說這樣的客人是“神經(jīng)病”。還有說管理上的不公平,只要有管理的關(guān)系存在,那么公平就會隨之消失。難道你做錯事情了,管理人員還有征得你的同意才對你進行相應(yīng)處理?說某管理人員不好,為什么還要很多員工說他好?帶著這些問題、這樣的心態(tài)我圓滿完成了我的見習(xí)。我的工作得到本部門、其他部門同事、管理人員的認可,臨近結(jié)束的時候部門總監(jiān)向我拋出來橄欖枝。當時很興奮,因為那個時候酒店少人員充足且穩(wěn)定,實習(xí)生結(jié)束后單位留用的很少。實習(xí)過程中我開創(chuàng)了幾項實習(xí)生的先河,我的歷程成為了單位后來幾年中實習(xí)生們口頭上傳誦的話題。
結(jié)束短暫的實習(xí)生活后,我真正成為了一名企業(yè)的在冊員工,開始了自己在社會的人生旅程。因為把實習(xí)就當成了真正的工作,所以接下來并沒有什么過渡期。好像準備好之后許多事情都會“水到渠成”,以前的同事、領(lǐng)導(dǎo)逐漸變成了自己的下屬,一年的時間里形成了跨越跳。許多同事開玩笑說我老祖宗是開飛機的,我搭上了他們的航班,所以才升的這么快。但是當一切歸于平靜的時候,只有自己知道這條路上的坎坷,這個光環(huán)中掩藏的辛酸與付出。
感受酒店迷茫
很多同仁覺得在對酒店的追求上,我的目標是明確而堅定,幾年均是一步一個腳印踏至而來。一路走過來,在許多同仁“不可能”的眼光中,把不可能變成了可能。其實我沒有他們想象的那么堅強,因為我迷茫過,而且這種迷茫在我這一路走來的時候會偶爾出現(xiàn)。
酒店工作的終點在哪里?很多時候別人會覺得前途一片光明的時候,自己卻覺得眼前是一片黑暗。因為覺得自己在做著一個永遠都沒有終點的工作。被客人陳贊了會有片刻的快意,一種收獲的感覺。很快這種感覺就慢慢的消失了,心里突然又空洞起來。找不到終點的方向目標也隨之消失了。
更為諷刺的是在和別人談職業(yè)生涯規(guī)劃,為其分析職業(yè)生涯切入口的時候,自己卻是漫無目的的行走在酒店這個大舞臺,像一只迷途在茫茫草原上的羔羊。迷茫,沒有緣由的迷茫!
堅強酒店意志
幾年來在與迷茫斗爭的過程中也鍛煉了我的酒店意志,不拋棄不放棄。雖然有朋友、家人、自己的困擾,始終還是沒有離開這個大舞臺。與其說是一種執(zhí)著的追求倒不如說是一種信仰。這種信仰支持著自己無悔的走下去,即使沒有終點也要把過程中的每步走好!在將來的回憶中能清楚找到自己的足跡。
煙酒店心得體會篇三
通過集團三次集中培訓(xùn)和x董事長8月2日下半年經(jīng)營管理工作會議上的講話要求,使我認識到培訓(xùn)的目的就是要增強每個員工的責任感,整改工作中的不足,凝心聚力,增強提升服務(wù)的緊迫感,突顯廣成酒店的賣點,全面完成今年工作任務(wù)而展開的。請艾莫老師講良好的心態(tài)就是教育員工一定要有一個良好的思想基礎(chǔ),因為良好心態(tài)影響著人的情緒和意志,決定著人的工作狀態(tài)與質(zhì)量。在工作中如果抱著事不關(guān)己,我行我素的態(tài)度,不僅給單位造成損失,更會扼殺了自己的進取心和創(chuàng)造力。沒有根基的大廈很快就會倒塌,沒有踏實工作的心態(tài),成功永遠只是空想。通過聽講我認為工作中都應(yīng)該擺正心態(tài),不論誰說的,只要是酒店的事,都應(yīng)該腳踏實地,勤奮敬業(yè),將每一次任務(wù)都視為一個新開始,要多關(guān)注工作本身,多關(guān)注在工作中能夠?qū)W到的只是與經(jīng)驗。實際上,無論什么工作,你如果能保持一個良好的心態(tài),真正積極的忠實它,它都一定會給你真正想要的一切。
良好的心態(tài)就是競爭力。企業(yè)在市場上的競爭表面上是品牌、產(chǎn)品、價格、服務(wù)的競爭,而實質(zhì)上都是企業(yè)所有員工的品質(zhì)和心態(tài)的競爭,因此,除了能力、良好的心態(tài)更是至關(guān)重要。在工作中,如果時刻保持一種積極向上的心態(tài),保持一種主動學(xué)習(xí)的精神,每個人都可以做得更好。雖然人都無法決定自己人生的開場和結(jié)局,也不能控制別人的思想或行動,但是我們可以選擇自己心態(tài)的好與壞。只要保持積極的心態(tài),我們的企業(yè)就會有更大的發(fā)展動力。
認敬業(yè)比能力更重要。如果一個員工能力再強他不愿意付出,就不能為企業(yè)創(chuàng)造價值;而一個愿為企業(yè)全身心付出的員工,即使能力稍遜一籌,也能夠為企業(yè)創(chuàng)造最大的價值。一個人是不是有能力固然很關(guān)鍵,但最關(guān)鍵的還是這個人是不是一個敬業(yè)的員工。真正敬業(yè)的員工不管職位高低,不論從事的工作是不是自己所愛,都會兢兢業(yè)業(yè),全心全意地投入。如果把工作比作航船的話,敬業(yè)的員工總是堅守著航向,這個航向是他們自己給自己創(chuàng)造的,即使有大風大浪,他們也能鎮(zhèn)靜的掌穩(wěn)船舵,駛向遠方。相反,那些缺乏敬業(yè)精神的員工,他們的航向一會往東,一會兒往西,會把時間浪費在尋找工作上。對一個公司來說,員工是老板最重要的資本,品牌、設(shè)備或產(chǎn)品都無法和他們相比。員工的敬業(yè)是企業(yè)順利發(fā)展的保證。所以,敬業(yè)不僅是一種精神,更是一種能力,所有的能力只有通過敬業(yè)才能體現(xiàn)出它的價值。
敬業(yè)最大的受益人是自己。敬業(yè)表面上看起來是有益于公司、有益于老板,其實敬業(yè)最大的受益者卻是自己。當我們將敬業(yè)變成一種習(xí)慣時,就能從中學(xué)到更多的知識,積累更多的經(jīng)驗,就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。
如果把工作視為有價交換,甚至還想法設(shè)法偷懶,這樣固然給企業(yè)造成損失,固然可以讓自己撈點便宜,然而,損失的卻是自己的前途,甚至可能永遠也得不到重用和賞識。所以說,一個人努力的工作,不僅有益于公司,更有益于自己。
員工專業(yè)技能的提升將為企業(yè)和員工自己帶來四個有利。一是有利于企業(yè)獲得競爭的優(yōu)勢,二是有利于改善企業(yè)的工作質(zhì)量,三有利于高效工作績效系統(tǒng)的構(gòu)建,四有利于滿足員工自我價值的實現(xiàn)。要成為企業(yè)的稀缺資源,每天隨時隨地都要充實自己,因為唯一能夠戰(zhàn)勝對手的就是你具備的專業(yè)技能。
通過此次培訓(xùn)決定做最有用的好員工,并將這一理念付諸實踐,最終必將成為最有用的好員工。這是我從艾莫老師的講座中所領(lǐng)悟到的思想。
要做企業(yè)最有用的好員工,最基本的條件就是要有與企業(yè)高度一致的價值觀以及與企業(yè)一致的理念與愿景。有了與企業(yè)相一致 的價值觀才能保證日常工作的最終引導(dǎo)方向是正確的,不會與企業(yè)利益及文化背離,這不僅僅是做企業(yè)最有用的好員工的基礎(chǔ),也是身為一個合格的普通員工的基礎(chǔ)。
明確自己的定位
要成為一個真正意義上的對企業(yè)有用的好員工首先要明確自己的定位,看自己所屬的類型是否與企業(yè)所需要的類型相適應(yīng)。在自己的實際工作中,自身所處理的工作是否與自身能力相匹配,自己是否存在工作能力方面的缺陷,能否適時完成自己所需要完成的工作。
在工作中不斷自我提升在日常的工作生活中,積極吸取所有相關(guān)知識與信息,努力充實自己,并尋找一個目標,以之為榜樣,努力向其看齊,相信自己可以成為同樣成功的人,并為之奮斗。
謙虛聽取別人的意見并擇其良改進自己,不滿足現(xiàn)狀,不斷進步,自我提升。
擁有良好的心態(tài)積極的心態(tài)是成功的先決條件,遇到任何困難都抱著積極的態(tài)度去面對,所有的困難都用肩扛用頭頂,就沒有什么是無法克服的。對于自己的目標,抱著相信的心態(tài),相信會成功,相信困難都可以克服,相信一切都坎坷都是為了有更完美的結(jié)果。而對一些責任則需要勇于承擔,責任的承擔是個人能力的另一種體現(xiàn),不推諉,不卸責,犯了錯誤或有所不足都積極面對,以最快,最徹底的方式發(fā)現(xiàn)并解決問題才是我們最終所想要的。
愛崗敬業(yè),用自己的態(tài)度感染周圍的人。身為企業(yè)員工,愛崗敬業(yè)就是自身所必須具備的道德。在其位謀其政,接受了這份工作就要將其視為一切,自己所做的一切都要以企業(yè)利益為重。當我們熱愛著工作的時候,潛能才會在不知覺中得到發(fā)揮,而自身的價值才能在工作的過程中得到體現(xiàn)。
時刻保持高度的工作熱情,遇事認真負責,以積極地心態(tài)面對未知的一切,用滿懷希望的態(tài)度對待工作中的一切,用自己感染他人,調(diào)動所能調(diào)動的一切能動性,為企業(yè)創(chuàng)造盡可能多的利益。
擁有了與企業(yè)一直的價值觀,理念及愿景;了解并不斷充實自我;擁有良好的心態(tài),愛崗敬業(yè);決定做企業(yè)最有用的好員工并將這個決定付諸行動,盡自己權(quán)利做對企業(yè)最有用的好員工!
煙酒店心得體會篇四
有幸參加了一周的銷售培訓(xùn),雖然很辛苦,但是卻真的有幾點收獲,總結(jié)起來就是相信自己、贊美別人這八個字,具體有以下幾點體會。
一、贊美的需要、力量和成效
每個人都希望自己受到別人的尊重、認可和重視,所以贊美是打動別人最好的武器,通過不斷的練習(xí),我深切的體會到贊美的威力,贊美客戶,贊美客戶身邊的人,能讓銷售人員得到客戶的認可,贏得客戶的信任。延伸到生活中也需要通過不斷的贊美,達到很好的效果,贊美為家庭辛苦忙碌的家人,贊美時刻關(guān)心你的父母,贊美充滿希望的孩子,贊美為你工作的員工,贊美給你工作的領(lǐng)導(dǎo),讓贊美之詞圍繞心中,也許生活和工作會是另外一片天地。所以從現(xiàn)在開始每個人都要學(xué)會贊美,真心的贊美別人,不會讓自己付出一點成本,就能收獲一生的溫暖。
二、不同性格的人有不同的表現(xiàn),需要不同的接觸方式
把人的性格形象的用四種動物來比喻:老虎、孔雀、貓頭鷹、無尾熊,約見直爽、干脆主導(dǎo)型的老虎性格的人,說話要響亮,語調(diào)要簡潔,充滿自信和崇拜,以快、準、短為主要特點;約見注意力不集中的靈感型的孔雀性格的人,時間要先適當,說話要慢,語調(diào)要溫,要感性,要善于傾聽;約見隨和型的無尾熊性格的人,說話語速要慢,聲音要輕,留下穩(wěn)健、熱情、安全的感覺成功的概率更高;而約見敏感型的萬事追求完滿的貓頭鷹性格的人就要注意細節(jié),不能急,只能慢慢的,通過長時間的努力才能讓他認可你,相信你。
三、銷售的本質(zhì)不是商品,銷的是自己,售的是觀念
在銷售的過程中,傳遞給顧客的不僅僅是商品的功能和使用方式,而是觀念,是銷售者本身的專業(yè)和態(tài)度,從這點出發(fā)就要求銷售人員,不但要熟悉商品的特性,而是要用心去銷售,特別是對服務(wù)行業(yè)的人來說,服務(wù)是一種有形+無形的組合體,特別需要用心,只有認真、細致的銷售人員,才有可能維護客戶,不斷的擴大客戶隊伍。銷售絕對不是一次簡單的賣的過程,而是連續(xù)的維護和服務(wù)的過程。
心情決定行為,行為決定效果,在銷售的過程中,始終相信自己的能力,將自己對產(chǎn)品的認識和態(tài)度傳遞給購買者,變被動的購買為主動的需求,這樣才會有長久的客源和長久的利益。
四、專業(yè)的異議處理方法——太極溝通法則
煙酒店心得體會篇五
第一段:充分尊重他人的消費習(xí)慣
煙酒店是一個充滿異域氣息,文化交流的場所。作為一個喜歡去煙酒店的人,我在這里一定要尊重他人的消費習(xí)慣。在煙酒店內(nèi),吸煙的人眾多,作為一個非煙民,我不應(yīng)該去干涉他人的吸煙行為。尊重他人,也就是尊重自己。在這樣的文化場合中,寬容和尊重別人的選擇,是我們應(yīng)該具備的素質(zhì)。
第二段:感受獨特的飲食文化體驗
在煙酒店,除了品茗,還有很多美食可以品嘗。烤魚、燒烤、小吃等各種口味、特色都有。除此之外,店里還提供飲料和酒水,讓人們在品味美食的同時可以邊放松。此外,煙酒店的獨特氛圍也是吸引我去的重要原因之一。比如,店內(nèi)常播放鄉(xiāng)村音樂或其他富有民族特色的音樂,讓人在品嘗美食時,也能感受到休閑、舒適、自在的氛圍。
第三段:快樂的社交體驗
在煙酒店,因為共同的興趣,常常結(jié)識一些志同道合的朋友。在這里,之前相互陌生的人們憑借一個興趣愛好,可以快速成為朋友。吸著煙,喝著酒,大家互相聊天交友,這是很多人走進煙酒店的初衷。同時,在這種社交體驗中,人們的眼界也得到了開拓,一些原本覺得不可信、不可接受的事物有了新的認識。
第四段:注意健康生活方式
雖然煙酒店給人帶來了無窮無盡的體驗,但我們依然要警惕煙酒對身體健康的危害。吸煙喝酒是不健康的生活方式,長期吸煙喝酒不僅會影響身體健康,也會對精神、身體狀態(tài)產(chǎn)生負面影響。從我出門前慎重考慮到我在店內(nèi)呼吸的空氣,都是需要注意的細節(jié)。在這種方式下,我們應(yīng)該要對自己的身體負責,掌握好度,更好的享受煙酒店的體驗。
第五段:反思文化傳統(tǒng)與商業(yè)利益
煙酒文化是中國傳統(tǒng)文化的重要組成部分。煙酒店讓人們更好地了解這一文化、體驗這一文化,但是,我們也要對一些商家為了追求利益而推出的低俗、炫耀和不良的營銷手段、以及過度消費作出評價。我們需要反思文化傳統(tǒng)與商業(yè)利益的關(guān)系,鑒別好的營銷推廣方式和不良的營銷手段。
總之,作為一個喜歡煙酒文化的人來說,煙酒店的奇妙魅力吸引著我走進它,我通過在煙酒店的體驗中,更深刻地認識了人性的多樣化、文化傳承的多元化。而我也始終牢記,要始終尊重他人的消費習(xí)慣,在體驗的時同時注意自己的健康,不把這種生活變得過分老虎機游戲化。在享受這種文化的美妙體驗時,我們也要發(fā)揮自己的獨立思考能力,提高文化意識,更好地體驗這種獨具特色的飲食文化之美。
煙酒店心得體會篇六
煙與酒是人類社交、慶祝等場合少不了的元素。然而,過度酗酒、長期吸煙會對健康造成極大的危害,我們必須保持警惕,從而尋找一系列的方法來助于自己戒煙和戒酒。
第二段:對煙的體驗與感悟
吸煙很容易會患上各種心腦血管疾病,同時煙霧會污染空氣,損害他人的健康,因此決定戒煙。當然,堅定決心并不是唯一的必須具備的品質(zhì),良好的管理呼吸和情緒以及有效的應(yīng)對心理壓力同樣重要。有時候,當抽煙的念頭控制住自己無法克制的時候,可以靠口香糖、啃蘋果、喝茶、跑步等方式擺脫這種煙癮。
第三段:對酒的體驗與感悟
如何喝酒才能保持健康呢?尤其是在遇到一些非正式場合喝酒的時候,我們需要時刻注意自己的酒量,適量飲用。另外,在品嘗酒的過程中,的確可以品出其中千差萬別的風味,但是對于健康來說,酒精的攝取控制要比品味更加關(guān)鍵。同時,正式場合應(yīng)該注意自己飲酒的姿態(tài),要掌握一些正確的禮儀。此外,作為作品盛產(chǎn)地之一的釀酒過程,更需要我們再次踐行一系列的生態(tài)溫馨理念。
第四段:煙酒對身體的影響
既然煙酒會危害身體健康,那么到底對身體造成了哪些影響呢?在吸煙方面,煙草里面有很多毒素,它們的吸入會使肺泡受損導(dǎo)致肺部被破壞,并長期導(dǎo)致肺癌、心血管疾病等,甚至可以影響妊娠周期和生育健康。
相對而言,酒精所帶來的健康風險要小一些。適量飲酒不會直接造成身體上的危害,但是過度飲酒卻可能導(dǎo)致人失去意識,甚至進入昏迷狀態(tài)。過度飲酒還會損傷肝臟,影響消化功能,使得身體缺乏足夠的營養(yǎng),從而產(chǎn)生各種身體疾病。
第五段:結(jié)論與展望
以上便是關(guān)于煙酒身體健康問題的一些總體觀點。保持健康的最佳方案無非就是戒掉不健康的習(xí)慣,適量飲用酒水,從而更好地體驗人生。希望更多的人能夠擁有健康美好的生活,而非徒有其表的放縱。
煙酒店心得體會篇七
作為煙酒店店長,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難,但也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。這些年來,我一直努力追求卓越,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。在這篇文章中,我將分享一些我在經(jīng)營煙酒店過程中所得到的心得體會。
第二段:管理團隊
在經(jīng)營煙酒店時,管理團隊起著至關(guān)重要的作用。一個合格的店長需要有能力建立一個高效的團隊,不僅僅是雇傭員工,更要引導(dǎo)他們朝著共同目標努力。為了做到這一點,我積極培訓(xùn)員工,提供適當?shù)姆答伜图?。此外,我還親自與員工保持良好的溝通,了解他們的需求和意見。通過這些努力,我能夠建立起一個高效、和諧的管理團隊,為煙酒店的成功發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第三段:顧客服務(wù)
對于煙酒店來說,優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)是吸引和保留客戶的關(guān)鍵。我始終堅信,客戶是煙酒店最寶貴的財富。因此,我鼓勵員工與客戶建立親密的關(guān)系,傾聽他們的需求并提供個性化的服務(wù)。我還注重培養(yǎng)員工的專業(yè)素養(yǎng),確保他們能夠為客戶提供準確、及時的信息和建議。通過這種關(guān)注和關(guān)愛,我們贏得了客戶的忠誠度,并持續(xù)獲得了良好的口碑。我堅信,顧客滿意度是煙酒店發(fā)展不可或缺的因素。
第四段:產(chǎn)品品質(zhì)
在競爭激烈的煙酒行業(yè),提供高質(zhì)量的產(chǎn)品是保持競爭力的關(guān)鍵。作為店長,我在選擇供應(yīng)商和產(chǎn)品時非常慎重。我只選擇信譽良好、品質(zhì)優(yōu)秀的供應(yīng)商,并確保他們的產(chǎn)品符合相關(guān)的質(zhì)量標準。此外,我還與供應(yīng)商保持密切的合作關(guān)系,以確保及時供應(yīng)和解決任何可能的問題。通過這種嚴謹?shù)倪x擇和管理,我們能夠始終提供一流的煙酒產(chǎn)品,贏得了客戶的信賴和支持。
第五段:持續(xù)創(chuàng)新
作為店長,我深知煙酒店行業(yè)的競爭激烈和市場變化的速度。為了保持競爭力,我一直注重持續(xù)創(chuàng)新。我鼓勵員工提出新的想法和建議,積極推動產(chǎn)品和服務(wù)的改進。我還關(guān)注市場趨勢和消費者需求的變化,及時調(diào)整我們的經(jīng)營策略。通過不斷地改進和創(chuàng)新,我們能夠保持領(lǐng)先地位,并滿足客戶的不斷變化的需求。
結(jié)論:
作為一名煙酒店店長,我努力追求卓越,并為提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品而奮斗。通過良好的團隊管理、關(guān)注顧客需求、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和持續(xù)創(chuàng)新,我能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出。我深信,這些心得體會將繼續(xù)幫助我推動煙酒店的成功,并為更廣泛的行業(yè)做出貢獻。
煙酒店心得體會篇八
作為一家煙酒店的店長,我有幸指導(dǎo)和管理了許多員工,也親自體驗了這個崗位的各種挑戰(zhàn)和機會。在這個過程中,我深深體會到了作為店長的責任和使命,也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗。以下是我對于煙酒店店長工作的一些心得體會。
首先,作為店長,要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。煙酒店一般都是規(guī)模龐大的商戶,需要管理的員工數(shù)量眾多。作為店長,必須要能夠正確地指導(dǎo)和管理這些員工,使他們在工作中發(fā)揮出最大的潛力。良好的領(lǐng)導(dǎo)力可以促使員工保持高度的工作積極性和主動性,有利于提高整個店鋪的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
其次,店長需要具備豐富的產(chǎn)品知識和銷售技巧。煙酒店的主要業(yè)務(wù)是銷售煙草和酒類產(chǎn)品,因此店長必須要對這些產(chǎn)品有深入的了解和熟悉。只有這樣,才能夠更好地回答顧客的問題,提供專業(yè)的服務(wù)。同時,店長還需要具備良好的銷售技巧,以增加店鋪的銷售額。這包括如何提高顧客的購買意愿,如何運用銷售策略吸引更多顧客等等。
第三,店長要注重團隊建設(shè)和培養(yǎng)員工。一個團隊的凝聚力和默契度直接影響到店鋪的運營效果。作為店長,需要注重培養(yǎng)員工的團隊意識和合作精神,促使整個團隊同心協(xié)力,共同實現(xiàn)店鋪的目標。為此,我經(jīng)常組織團隊建設(shè)活動,增加員工之間的交流和配合技巧。
第四,作為煙酒店店長,要善于處理各種問題和矛盾。在店鋪經(jīng)營中難免會遇到各種問題和矛盾。這需要店長具備足夠的溝通和協(xié)調(diào)能力,以便解決問題和化解矛盾。我通常采取主動出擊,及時妥善地處理各種問題,避免問題的蔓延和擴大,確保店鋪的正常運營。
最后,我認為一個好的煙酒店店長應(yīng)該注重顧客體驗和服務(wù)質(zhì)量。作為零售行業(yè)的一員,煙酒店的成功與否離不開顧客的認可和支持。因此,要積極傾聽顧客的意見和建議,改進和提升服務(wù)質(zhì)量。店長還需要激發(fā)員工對于服務(wù)質(zhì)量的重視和熱情,鼓勵他們主動提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以提升店鋪的口碑和形象。
總之,作為一名煙酒店店長,我不僅要在具體的運營管理上做出努力,還要注重團隊建設(shè)和顧客體驗。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我相信自己會成為一位更加出色的店長,給顧客提供更好的服務(wù)體驗,提升店鋪的競爭力。
煙酒店心得體會篇九
煙酒,這是一些人生活中必不可少的兩個物品。然而,我們卻常常忽略了它們所帶來的潛在風險和危害。在過去的日子里,我由于無知而愚蠢地沉迷于煙酒,但是,在不斷的探索和體驗中,讓我深刻認識到了它們對健康和生命的危害,這與短暫的快樂相比,實在是得不償失的。下面,就請容我分享我的煙酒體驗和體會。
第一段:煙酒的誘惑
在我的生活中,煙酒始終扮演著一種不可缺少的角色?;蛟S是因為,煙酒所透露出的那種高調(diào)和獨特的氣息,在一定程度上能夠提升我的氣質(zhì),從而讓我感覺自己成為了更加與眾不同的一個人。在我年輕的時候,繼承了很多年輕人的特點,會在某些場合內(nèi)出于好玩、好奇和心理探索的心態(tài)嘗試吸煙,喝酒。即便已滿成年,但是我并沒有太多的認識到煙酒的危害和對健康的影響。
第二段:煙酒的危害
然而,這種煙酒帶來的快樂只是暫時的,而其中潛藏的威脅和危險卻是不可忽視的。煙酒中包含了很多對人體有害的化學(xué)物質(zhì),這些物質(zhì)會破壞我們身體的健康和正常的生理機能。例如,煙草當中含有的尼古丁會對心臟造成損傷,同時也會導(dǎo)致血管系統(tǒng)出現(xiàn)問題,進而引發(fā)癌癥等危險疾病。而酒精,則能讓我們?nèi)菀孜也徽?,引發(fā)各種不同的健康問題。煙酒能夠給人帶來的快樂是短暫的,而它們所帶來的危害卻可能會影響我們的余生。
第三段:聽取生命與健康的呼喚
雖然煙酒可以給我很多的精神刺激和快樂,但它們帶給我的痛苦和危險卻已經(jīng)讓我有些不堪重負了。在和朋友或同事互動的時候,已經(jīng)逐漸習(xí)慣了不吸煙喝酒的方式,和他們保持距離,而更多是通過分享讀書、旅游、體育、選好作品看電影等的一起度過時光,讓自己朝著更健康的方向發(fā)展。我決定在追求快樂和享受的同時,也要讓自己更珍惜生命和健康。
第四段:改變生活方式
從認識煙酒的危害到改變生活方式,需要認識到自我價值,珍愛生命,培養(yǎng)出符合自己個性、文化和道德的生活方式。無論是給自己制定更具自律性的計劃,還是讓自己身邊的人明白這些不良習(xí)慣對健康的損害,都是很重要的一點。煙酒壞處多又大,改變生活方式需要我們付出更多的時間和精力,但是從健康的角度來看這是非常值得的。
第五段:結(jié)語
從我自己的經(jīng)驗出發(fā),煙酒雖然會給我們一時的快樂,但如果我們無法掌控自己的欲望,便會被它所深深地卷入其中而無法自拔。近年來,作為一名助理,我經(jīng)常聽到身邊的同事、朋友反思過度吸煙、大量喝酒背后的實際 costs, 每一個人的堅持,對自己生命的負責,不僅僅會讓自己變得更好,同時也能在身邊的人中起到積極的影響。讓我們養(yǎng)成一個健康的生活方式,珍惜生命與健康。
煙酒店心得體會篇十
1、加盟五星煙酒,鑄就名品經(jīng)典。
2、點燃夢想,飲領(lǐng)時尚。
3、傳承經(jīng)典,完美選擇!
4、世界無星,天下名品。
5、上品煙酒,五星生活。
6、煙如木質(zhì),酒若花香。
7、煙酒雙絕,五星連鎖。
8、舉杯天地醉,煙燃解千愁。
9、煙濃香,酒香醇,賦予五星之名。
10、借問煙酒何處有,眾人皆指五星店!
11、五星名煙名酒,星享受情永久!
12、我愛五星,我愛中華!
13、五湖四海朋友來,星(心)誠相交笑顏開!
14、品質(zhì)永葆五星,連鎖創(chuàng)造一流。
15、名優(yōu)天下,品味生活。
16、好煙好酒,五星擁有。
17、五星煙酒,成功人生。
18、煙酒珍品何處尋,且看木蘭家。
19、五星煙酒,走到哪里都有朋友!
20、星火點亮,五星煙酒。
21、五星名煙酒,體驗(追求)高品質(zhì)生活。
22、百年忘愁忘憂,五星名煙名酒。
23、華夏薈萃,尊貴不貴,五星名煙名酒店。
24、名煙名酒選五星,連鎖天下萬戶情。
25、五星煙酒,名揚神州。
26、五星的享受,一心的追求。
27、五星走一走,名煙配名酒。
28、煙酒選五星,家和萬事興。
29、名煙名酒哪里尋?盡在五星煙酒連鎖店。
30、品味五星煙酒,享受一流生活。
31、五星名煙酒,吾心真朋友。
32、五星服務(wù),品質(zhì)卓著。
33、煙酒五星,天下一品。
34、香煙佳釀,盡在五星連鎖!
35、五星煙酒行,匯聚天下名品。
36、五星煙酒,名利雙收。
37、享受的層次——五星名煙名酒。
38、好煙好酒,非凡享受。
39、五星煙酒,榮創(chuàng)輝煌。
40、品味五星,馬到成功。
41、五星煙酒,越過越有!
42、名貴煙酒五星店,品質(zhì)放心全中國。
43、五星煙酒,男人的.品位!
44、品茗星級珍酒,歡度美好人生。
45、尊貴享受,五星體驗。
46、該出手時就出手,五星煙酒闖九州。
47、五星級服務(wù),五星級煙酒。
48、專注百姓生活。
49、木蘭煙酒,名不虛傳!
50、好煙好酒無須揚名,大名鼎鼎看五星!
51、喝花木蘭酒,論天下男女英雄。
52、知心朋友,五星煙酒。
53、五星煙酒,尊崇享受!
54、佳節(jié)必有,五星煙酒。
55、五星煙酒,盛譽全球。
56、何以解憂,惟有五星煙酒!
57、無論走到哪里,五星在我心里!
58、品人生百味,共君一醉一陶然。
59、五星名品,吾心至誠。
60、尊貴品位,傳承經(jīng)典!
61、品五星名煙名酒,得友情天長地久。
煙酒店心得體會篇十一
近年來,隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,酒店已經(jīng)成為旅行中不可或缺的一部分。作為旅行者的我,我有幸入住了無數(shù)家酒店,并且積累了許多關(guān)于酒店的心得和體會。其中一家令我印象深刻的酒店是位于海灘邊的豪華度假村。當我走進酒店大堂時,我被它獨特的設(shè)計和華麗的裝飾所震撼。工作人員的熱情服務(wù)使我感到賓至如歸。我決定在這篇文章中分享一下我的入住經(jīng)歷以及對酒店的感受。
第二段:談?wù)摼频甑脑O(shè)施和服務(wù)
這家度假村的設(shè)施非常齊全,幾乎涵蓋了我在度假期間可能需要的一切。從寬敞舒適的客房到多樣化的餐廳和酒吧、豪華的游泳池和spa中心,無不展現(xiàn)了酒店對于客戶需求的細致關(guān)懷。值得一提的是,酒店還設(shè)有一家專門為兒童而設(shè)的游樂區(qū),讓整個家庭都能夠享受到愉快的度假時光。此外,酒店的工作人員非常專業(yè)和友好,他們隨時為客人提供幫助和建議,讓客人感到賓至如歸。
第三段:講述對酒店的用心設(shè)計和環(huán)境的評價
這家度假村無疑在酒店的設(shè)計上下了很大的功夫。無論是大堂的巨大吊燈還是客房的細節(jié)布置,都體現(xiàn)了酒店的獨特風格和高品質(zhì)。此外,度假村的環(huán)境也令人贊嘆不已。海灘的白沙和蔚藍的大海與酒店的建筑相得益彰,為度假者創(chuàng)造了一個舒適而優(yōu)雅的環(huán)境。我在這里度過的每一天,都仿佛置身于一個難以置信的夢境中。
第四段:探討酒店的價格和性價比
然而,作為一家豪華度假村,這家酒店的價格相對較高。對于預(yù)算有限的旅客來說,這可能會成為一大障礙。然而,考慮到酒店提供的一流設(shè)施和服務(wù),以及它所處的絕佳環(huán)境,我認為這家酒店的性價比仍然很高。對于那些希望在度假期間享受一些奢華的旅客來說,這家酒店絕對是一個不錯的選擇。
第五段:總結(jié)自己對于這家酒店的體會和心得
總的來說,這家海灘度假村給了我一個難以忘懷的入住體驗。酒店的設(shè)施和服務(wù)非常出色,工作人員的熱情服務(wù)讓我感到賓至如歸。酒店的用心設(shè)計和優(yōu)雅環(huán)境為我?guī)砹藷o盡的享受。雖然價格略高,但考慮到它所提供的一切,我認為它的性價比仍然非常高。如果有機會再次入住這家酒店,我一定會毫不猶豫地選擇它。我希望更多的人能夠像我一樣,體會到這家酒店所帶來的獨特魅力和美好體驗。
煙酒店心得體會篇十二
1、五星級品質(zhì),五星級享受,五星煙酒。
2、花木蘭煙酒,品質(zhì)真是好。
3、五星服務(wù),濃情呵護。
4、瀟灑豪邁真性情,貨真價值在五星。
5、五星的品質(zhì),五星的享受。
6、煙酒名品,五星天下。
7、送禮找五星,你懂的!
8、煙魂酒韻談笑中,五星一品樂人生。
9、真品位,大人生——五星煙酒連鎖。
10、來五星煙酒,交知心朋友!
11、煙酒真情,五星(真煙實酒)連鎖。
12、煙酒蘭花香,只有花木蘭!
13、出門不用愁,五星煙酒處處有。
14、飲者之意不在酒,在乎五星名酒品質(zhì)也!
15、至情至性的五星煙酒。
16、五星飄揚,久久難忘。
17、品鑒五星,感悟人生。
18、朗朗上口,誰人不曉。
19、煙酒不分家,每天都找他。
20、飯后一支煙,快活是神仙。
21、誠聚五星煙酒,締造快樂生活。
22、五星煙酒,口感一流,現(xiàn)在都興。
23、五星煙酒,至情至性。
24、時刻精彩,五星未來。
25、五星煙酒,給我留一手。
26、在不同地點享受相同品質(zhì)!
27、捍衛(wèi)名品榮譽,成就名仕榮耀。
28、五星煙酒店,生活更體面。
29、選好禮送朋友,就送五星煙酒!
30、誠信銷煙酒,真心做朋友。
31、享五星煙酒,受五星夢想。
32、中華五星煙酒,誠交天下朋友!
33、研究研究(煙酒),經(jīng)典金典
34、五星連鎖看一看,從此結(jié)下一生緣。
35、五星品質(zhì),名者大全。
36、五星名煙名酒——星品質(zhì)當然星享受。
37、五星名煙名酒,和你相伴永久。
38、五星名煙名酒,成就不凡人生。
39、加盟五星煙酒,共創(chuàng)財富傳奇。
40、五星級的`享受,五星級的情誼。
41、煙酒天下,五星最佳。
42、品五星,享人生。
43、五星煙酒名滿東西,營商結(jié)盟連貫?zāi)媳薄?/p>
44、男人情懷,豪享五星。
45、中國五星,煙酒之星!
46、煙酒世界,名不虛傳——花木蘭煙酒連鎖!
47、九州同慶,共享五星。
48、五星名煙酒,廣交真朋友。
49、五星煙酒,醉美千秋!
50、名煙好酒天下行,千家萬戶五星隨。
51、名煙名酒,我選五星的。
52、問君檔次有多高,五星級名煙名酒任你挑!
53、至高無上,無與倫比。
54、悠悠天地間,濃濃五星情。
55、木蘭豪情走天下,一生一世永結(jié)緣!
56、品五星名煙名酒,享福祿壽貴人生!
57、品煙品酒,請到五星。
58、煙酒聞天下,五星美名揚!
59、真品位,更尊榮——五星煙酒連鎖。
60、盛世五星,繁華共享!
煙酒店心得體會篇十三
(一)淡季時的清掃順序
1、總臺指示要盡快打掃的房間
2、門上掛有“請速打掃”(make up room immediately)牌的房間。
3、走客戶(check-out)。
4、“vip”房。
5、其他住客房。
6、空房。
(二)旺季時的清掃順序
1、空房??辗靠梢栽趲追昼妰?nèi)打掃完畢,以便盡快交由總臺出租。
2、總臺指示要盡快打掃的房間
3、走客房間(check-out)。
4、門上掛有“請速打掃”(make up room immediately)牌的房間。
5、重要客人(vip)的房間。
6、其他住客房間。
三、客房清掃的一般原則和衛(wèi)生標準
(一)客房清掃的一般原則
1、從上到下。
2、從里到外。
3、先鋪后抹。
4、環(huán)形清理。
5、干濕分開。
(二)房間清潔衛(wèi)生標準
1、眼看到的地方無污跡。
2、手摸到的地方無灰塵。
3、設(shè)備用品無病毒。
4、空氣清新無異味。
5、房間衛(wèi)生達“十無”。
四、客房清潔劑的種類及使用范圍
(一)按清潔劑的化學(xué)性質(zhì)劃分
1、酸性清潔劑
2、堿性清潔劑
3、中性清潔劑
(二)按用途劃分
1、多功能清潔劑
2、三缸清潔劑
3、玻璃清潔劑
4、金屬拋光劑
5、家具蠟
6、空氣清新劑
7、殺蟲劑
五、客房清掃時的注意事項
1、“housekeeping”,同時要注意敲門的聲音大小適中,不可過急,力度過大。
2、整理房間時,要將房門開著。
3、不得在客房內(nèi)呼煙、吃東西、看報刊雜志(特別是客人的書刊)
4、不得使用客房內(nèi)設(shè)施
5、清理衛(wèi)生間時,應(yīng)專備一條腳墊。
6、清潔客房用的抹布應(yīng)分開使用
7、注意做好房間檢查工作
8、不能隨便處理房內(nèi)“垃圾”
9、浴簾要通風透氣
10、電鍍部位要完全擦干
11、不得將撤換下來的臟布草當抹布使用
12、拖鞋應(yīng)擺放在床頭柜下
13、謀取心內(nèi)物品的擺放,要注意將商標面對客人
14、損壞客人的物品時
15、離開房間,應(yīng)要求服務(wù)員打開房內(nèi)照明燈
第二.客房的計劃衛(wèi)生
客房的計劃衛(wèi)生是指在日??头壳鍧嵉幕A(chǔ)上,擬定一個周期性清潔計劃,針對客房中平時不易或不必進行清潔的項目,采取定期循環(huán)的方式做徹底的清潔保養(yǎng)工作的客房衛(wèi)生管理制度。
一、計劃衛(wèi)生的組織
1、要求客房清潔工每天大掃除一間客房
2、規(guī)定每天對客房的某一部位或區(qū)域進行徹底大掃除
3、季節(jié)性大掃除或年度大掃除
二、計劃衛(wèi)生的管理
(一)計劃衛(wèi)生的安排
(二)計劃衛(wèi)生的檢查
(三)計劃衛(wèi)生的安全問題
第三節(jié) 客房清潔質(zhì)量的控制
一、強化員工的衛(wèi)生意識
搞好衛(wèi)生管理,首先要求服務(wù)員及管理人員要有衛(wèi)生意識,對于衛(wèi)生工作的重要性要有足夠的認識,為此必須經(jīng)常強調(diào)、考核。
其次,強化員工的衛(wèi)生意識還要求客房員工要對涉外星級酒店的衛(wèi)生標準有足夠的認識,不能以自己日常的衛(wèi)生標準作為酒店的衛(wèi)生標準,酒店的衛(wèi)生標準要與國際標準接軌,否則,很可以將國際旅游者正常的衛(wèi)生要求視為“潔癖”。
二、制定衛(wèi)生工作的操作程序和衛(wèi)生標準
三、嚴格檢查制度
(一)建立客房的逐級檢查制度
1、服務(wù)員自查
2、領(lǐng)班普查
(1)領(lǐng)班查房的作用
拾遺補漏,現(xiàn)場監(jiān)督,在職培訓(xùn)作用。
第四節(jié) 公共區(qū)域的清潔保養(yǎng)
一、公共區(qū)域的.范圍
二、公共區(qū)域清潔衛(wèi)生工作的特點
首先,由于公共區(qū)域涉及的范圍相當廣。其次,公共區(qū)域的客流量非常大,客人活動頻繁,這就給公共區(qū)域的清潔工作帶來不便3和困難。最后,公共區(qū)域的清潔工作繁瑣復(fù)雜,工作時間不固定,人員分散,因此,造成其清潔衛(wèi)生質(zhì)量不易控制。
三、公共區(qū)域清潔保養(yǎng)的內(nèi)容
(一)大堂的清潔
1、大堂地面的清潔
2、扶梯、電梯清潔
3、大堂家具清潔
4、銅器上光
(二)酒店門庭清潔
(三)餐廳、酒吧、宴會廳的清潔
(四)其他區(qū)域的清潔衛(wèi)生
(五)綠化布置及清潔養(yǎng)護
《酒店衛(wèi)生管理制度》
一、目的
為提高酒店衛(wèi)生管理工作質(zhì)量,向顧客提供清新、整潔、衛(wèi)生的消費環(huán)境,特制定本規(guī)定。
二、內(nèi)容
1、衛(wèi)生管理包括個人衛(wèi)生管理、物品及設(shè)備衛(wèi)生管理和食品衛(wèi)生管理三個方面。
2、每一級人員都對各自工作區(qū)域的衛(wèi)生負有保持清潔、進行清理的責任。管理人員對下級的衛(wèi)生工作負有管理連帶責任。
3、專業(yè)衛(wèi)生清理部門和人員對所負責的區(qū)域和工作項目進行專業(yè)化清潔與管理。主要指公共衛(wèi)生清潔,餐飲部膳食部管事、廚房及廚師、醫(yī)療部門及其人員。
4、個人衛(wèi)生管理標準:
(1) 員工儀容儀表和個人衛(wèi)生。
(2) 掌握必要的衛(wèi)生知識。
(3) 身體、心理健康,須持《健康證》上崗。
5、食品衛(wèi)生管理標準參見《關(guān)于酒店食品衛(wèi)生的管理規(guī)定》。
6、物品及設(shè)備衛(wèi)生管理標準:保持物品及設(shè)備表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序。
7、衛(wèi)生檢查按照員工自檢、班組檢查、部門檢查、職能部門檢查的四級檢查制度,采用常規(guī)檢查、專項檢查、暗查、暗訪的方式進行。對檢查出的問題,按照標準追究責任和進行處罰。
三、考核
1、物品、設(shè)施設(shè)備要求表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序,否則根據(jù)情節(jié)的嚴重程度和造成的影響給予處罰。
(1)毛絮、浮灰、水漬、紙屑等輕微衛(wèi)生問題,每處給予0.1—0.5元的處罰。
(2)積灰、污漬、油漬、較大雜物、毛發(fā)、皺褶等衛(wèi)生問題,每處給予0.5—2元的處罰。
(3)污垢、有異物、裂痕、損壞、擺放不整齊、錯位、脫落或物品缺少、有異味等環(huán)境衛(wèi)生問題,每處給予2-5元的處罰。
2、凡屬周期性衛(wèi)生清理工作,因到期沒有清理形成衛(wèi)生死角的,給予1元分處罰,由此影響到客人的消費或由客人提出的,酌情給予責任部門警告或責任人過失處分。
3、在個人衛(wèi)生和食品衛(wèi)生方面違反規(guī)定的,按照酒店相關(guān)制度進行處罰。
煙酒店心得體會篇十四
為規(guī)范煙酒店操作規(guī)程的管理,促使酒店員工準確及時地完成各項工作,怎么寫煙酒店的員工守則呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于煙酒店員工守則的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。
一、目的:
為保持良好的服務(wù)質(zhì)量和快捷的服務(wù)效率,確保酒店正常工作秩序,物制訂此員工行為規(guī)范及員工管理制度,請全體員工認真執(zhí)行。
二、處分程序:
1、員工凡受到任何紀律處分,部門均會發(fā)出《員工犯規(guī)通知》列明員工犯規(guī)細節(jié)和處分理由,經(jīng)受處分之員工簽名后,部門經(jīng)理簽名認可,送交人力資源部審核,報總經(jīng)理審批;亦可由人力資源部直接通知,程序同上。
2、員工如受到紀律處分,將以積分方式記錄在案,在處分有效期內(nèi)如再次受到處分,積分累計計算,處分有效期也將相應(yīng)延長。處分有效期過后,積分自然取消。員工在處分有效期內(nèi)積分累計達10分,將給予違紀解除勞動關(guān)系(開除)處分。員工在處分有效期內(nèi)原則上不提升職務(wù)或工資,不能參加優(yōu)秀員工評選或類似評選活動。根據(jù)員工受處分類別分別予以扣發(fā)當月工資。員工犯規(guī)證據(jù)確鑿,但拒絕在《員工犯規(guī)通知》上簽名者,部門經(jīng)理和人力資源部雙方直接簽署后,報總經(jīng)理審批生效。
三、處分類別、有效期、積分和工資、扣除比例表:
處分類別
口頭警告
書面警告
嚴重警告
最后警告
違紀解除勞動關(guān)系(開除)
有效期一個月二個月三個月六個月立即生效
積分1分3分5分8分10分
扣除工資金額20元50元100元200元300元
四、處分類別
(一)口頭警告
1、工作時間儀容不整,衣冠不潔,不按規(guī)定著裝,不佩帶胸牌的。
2、不按指定的員工通道出入酒店的。
3、非工作需要將工裝穿離酒店的。
4、下班后或休假日仍在酒店逗留閑逛的。
5、非工作日在員工餐廳就餐的。
6、在規(guī)定區(qū)域之外吸煙的(非營業(yè)點)。
7、在賓客面前與賓客搶道、打斷賓客談話、身靠門壁、打哈欠、伸懶腰、剪指甲、拔胡子、挖耳朵、摳鼻孔等不禮貌行為的。
8、未按指定地點停放自行車、助力車和摩托車的。
9、在浴室內(nèi)洗滌私人衣服的。
10、將頭發(fā)染成彩色的。
11、出入酒店不下自行車的。
12、留長指甲或涂彩色指甲油的。
13、在店內(nèi)見到賓客、上級不主動問候的。
14、未經(jīng)批準,工作時間洗澡的。
15、在酒店內(nèi)隨地吐痰、亂扔雜物等不良行為的。
16、上班時間未經(jīng)佩帶手機及bp機的。
17、所犯錯誤和以上條款性質(zhì)類似者,按此類條款處分。
(二)書面警告
1、無故遲到、早退、脫崗、串崗的。
2、私帶親友進店參觀、洗澡、游玩的,或、車牌等進入酒店區(qū)域的。
3、非工作需要隨便穿越大堂和在營業(yè)場所逗留,,使用客用衛(wèi)生間的。
4、未經(jīng)同意從員工餐廳、廚房、倉庫或營業(yè)場所偷吃食品的。
5、工作時間未經(jīng)同意或在非指定地點打私人電話的。
6、工作時間嬉戲、吃零食、干私活、看書報、打瞌睡,以及在營業(yè)場所扎堆聊天、喧嘩、勾肩搭背、舉止不端的。
7、有各種浪費公物行為的。
8、服務(wù)不用
問候語
、禮貌用語或使用禁語的。9、恣意破壞公物,如在墻上、廁所內(nèi)、電梯內(nèi)或酒店物品上亂涂亂畫的。
10、將自己使用的更衣箱鑰匙借給他人使用的。
11、發(fā)現(xiàn)他人有違法違紀行為知情不報的。
12、引起客人一般投訴者。
13、請別人代打考勤卡或代別人打考勤卡的。
14、所犯錯誤和以上條款性質(zhì)類似者,按此類條款處分。
(三)嚴重警告
1、拾遺不交的。
2、收取賓客小費、禮品、財物不上繳的。
3、無故不服從上級指令以及不接受上級和酒店授權(quán)的有關(guān)檢查的。
4、工作時間有睡覺、吵鬧、打牌、看電視、辱罵同事等行為的。
5、酒后醉態(tài)上班或工作時間帶有醉意的。
6、偽造酒店各種記錄和存有不誠實與欺騙行為的。
7、因瀆職而貽誤工作或造成不良影響的。
8、未經(jīng)賓客允許,擅自進入賓客房間的。
9、私用、私吃、私送酒店財物或私用、私吃賓客財物的。
10、對上級、同事和賓客有挑釁行為舉止的。
11、擅自使用客房或其它客用設(shè)施的。
12、引起客人不滿投訴者。
13、員工私自在酒店留宿或私帶親友到員工宿舍留宿的。
14、未經(jīng)請示批準私自邀請員工親屬來訪,造成不良影響的。
15、在工作時間擅自離開工作崗位或酒店的。
16、在規(guī)定區(qū)域之外吸煙的(在酒店營業(yè)區(qū)域)。
17、在更衣箱內(nèi)藏有酒店物品的。
18、所犯錯誤和以上條款性質(zhì)類似者,按此類條款處分。
(四)最后警告
1、玩忽職守,造成不良影響者。
2、違章操作情節(jié)較嚴重的或隱瞞工傷事故的。
3、不遵守衛(wèi)生標準規(guī)定或因疏忽損壞酒店和客人財物或嚴重浪費酒店財物的。
4、庇護、縱容各種違紀現(xiàn)象的。
5、無理取鬧、影響正常工作的。
6、未經(jīng)批準在酒店內(nèi)動用明火,使用大功率電器的。
7、私配酒店鑰匙的。
8、不遵守安全保衛(wèi)
規(guī)章制度
,不按規(guī)定保管或使用劇毒、易燃、易爆等危險物品以及各種威脅酒店或同事安全行為的。9、玩忽職守違反操作規(guī)程造成機器設(shè)備和物品損壞的。
10、寫寄恐嚇信或匿名信制造謠言的或惡意中傷酒店及賓客和員工的。
11、員工間相互爭吵、謾罵的。
12、未經(jīng)批準在工作時間、工作場所進行娛樂活動的。
13、未經(jīng)許可在酒店內(nèi)推銷、募捐和演講的。
14、為達到個人目的而接受或向體育場提供任何有價值的物品的。
15、蓄意不完成預(yù)定工作量的。
16、非法兌換外幣的。
17、不執(zhí)行服務(wù)規(guī)范、工作程序的。
18、拖延執(zhí)行上級指令或故意消極怠工作的。
19、在酒店內(nèi)任何形式賭博的。
20、未經(jīng)許可使用酒店的設(shè)施、設(shè)備、儀表、儀器或酒店其他財物的。
21、發(fā)現(xiàn)酒店財物丟失、損壞時置若罔聞,無動于衷,被調(diào)查時提供假情況的。
22、所犯錯誤和以上條款性質(zhì)類似者,按此類條款處分。
(五)違紀解除勞動關(guān)系、開除
員工有下列行為之一者,給予違紀解除勞動關(guān)系或開除處理,并解除
勞動合同
。1、損壞酒店、賓客財物的。
2、在酒店內(nèi)酗酒、打架的。
3、不服從管理,當眾頂撞領(lǐng)導(dǎo)的。
4、與賓客爭吵或借故不接待賓客的。
5、引起客人嚴重投訴者。
6、藏有毒品或服用興奮劑后上班的。
7、偷盜酒店、客人、同事財物的。
8、私留賓客遺忘的貴重物品。
9、收顧、傳閱、復(fù)制淫穢刊物和聲像制品的。
10、在酒店內(nèi)發(fā)生不正當兩性關(guān)系的。
11、向客人索要小費或其他好處費的。
12、偽造、涂改、虛報有關(guān)憑證謀取利益的。
13、招待嫖客、介紹暗娼及在酒店內(nèi)與客人做淫穢交易的。
14、私帶、私分酒店財物離店的。
15、私自向外人提供酒店內(nèi)部文件或資料的,以及泄露酒店營銷、財務(wù)、人事、管理等方面機密的。
16、利用職權(quán)或工作之便貪污、索賄、行賄以及獲取不正當利益的。
17、利用職務(wù)挾嫌報復(fù)的。
18、因瀆職造成物資積壓、滯銷,經(jīng)濟損失超過5000元的。
19、私藏槍支、彈藥及各種傷人兇器、易燃、易爆物品的。
20、因管理不善指揮失誤玩忽職守造成事故和經(jīng)濟損失,價值超過5000元的。
21、利用工作之便開黑帳、侵害賓客利益的。
22、利用工作之便逃帳、侵害酒店利益的。
23、無故動用消防設(shè)備和滅火器材造成不良影響的。
24、觸犯國家法律、法規(guī),被司法機關(guān)處以拘留、勞動教養(yǎng)、判刑等處理的。
25、任何造成賓客嚴重不滿或重大投訴的,以及被新聞媒介或上級機關(guān)批評的。
26、翻弄客人物品引起賓客投訴的。
27、無正當理由不服從酒店工作調(diào)動或安排的。
28、在酒店轄區(qū)內(nèi)打架斗毆或借故引起糾紛的。
29、未經(jīng)同意從員工餐廳、廚房、倉庫或營業(yè)場所攜帶食品及原材料者。
30、所犯錯誤和以上條款性質(zhì)類似者,按此類條款處分。
五、員工違紀給酒店或賓客造成經(jīng)濟損失的,在給予上述處理的同時,可視其情節(jié)按經(jīng)濟損失給予當事人罰款或令其賠償經(jīng)濟損失。
六、員工違紀食用酒店或賓客食物的,在給予處理的同時,按該食物零售價賠償或予以罰款。
七、員工在酒店內(nèi)因打架造成他人傷病的,在給予上述處理的同時,不僅要賠償對方誤工、醫(yī)藥、交通等費用,情節(jié)嚴重者還要追究其法律責任。
八、對職工違紀解除勞動關(guān)系、開除的處分,自批準之日起執(zhí)行,并書面通知本人或當?shù)貏趧硬块T、公安派出所等。
九、無薪停職
1、此條款適應(yīng)于等待酒店調(diào)查及決定是否違紀解除勞動關(guān)系(開除)的員工,調(diào)查期間,員工必須給予配合。
2、此期限不超過十四天。
3、有關(guān)部門對所屬員工做出處理時,必須報人力資源部審核,由人力資源部報總經(jīng)理批準后方可生效。
4、凡員工觸犯公安條例,而員工需出席案中審訊或等待判決結(jié)果,于審訊至判決結(jié)果期間,酒店將給員工無薪停職處理。
十、凡構(gòu)成刑事犯罪的,自公布之日起除名。
十一、管理人員處罰規(guī)定
管理人員因管理不善而造成員工投訴的,酒店將在調(diào)查后根據(jù)事實情況給予教育、降職、撤職等相應(yīng)處罰。管理人員因管理不善,給酒店及客人造成損失的,將按照直接領(lǐng)導(dǎo)與間接領(lǐng)導(dǎo)分別承擔的責任給予賠償經(jīng)濟損失或者分別給予相應(yīng)行政處分。同樣問題引起客人兩次以上嚴重投訴而沒有切實整改的,將給予降職直至撤職處理。
十二、員工有上訴的權(quán)力,受處理方的員工本人,對處理方不服,可在宣布之日起5天內(nèi)上訴酒店行政管理辦公室。
煙酒店心得體會篇十五
在現(xiàn)代社會當中,吸煙和飲酒已經(jīng)成為了很多人的消遣方式。但是,無論是吸煙還是飲酒對人的身體健康都是非常有害的。我在經(jīng)過一段時間的努力之后,已經(jīng)成功地戒煙戒酒一段時間了。在這個過程中,我收獲了很多的體會和心得。以下將從身體健康、經(jīng)濟方面、社交關(guān)系、自我約束和堅持不懈五個方面來談?wù)勎业母形颉?/p>
首先,吸煙和飲酒對人的身體健康是非常有害的。煙草中含有很多有害物質(zhì),吸入后對人的肺部、心臟、血管等都有嚴重的傷害。而飲酒對人的肝臟和神經(jīng)系統(tǒng)也有很大的危害。我曾經(jīng)因為長期吸煙和飲酒而導(dǎo)致身體變得虛弱,所以我決定戒煙戒酒。在經(jīng)過一段時間的努力之后,我發(fā)現(xiàn)自己的身體健康狀況明顯好轉(zhuǎn),不再感到疲憊和無力,身體狀況也得到了很大的改善。
其次,吸煙和飲酒也會對人的經(jīng)濟造成很大的影響。每一包煙和每一瓶酒都是一筆不小的花費。在我戒煙戒酒的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己的經(jīng)濟狀況逐漸好轉(zhuǎn)。沒有了吸煙和飲酒的花費,我可以省下很多的錢用于其他有意義的事情上。
第三,吸煙和飲酒也會對人的社交關(guān)系產(chǎn)生很大的影響。曾經(jīng)在我的朋友圈子中,吸煙和飲酒都是非常常見的事情。我因為自己的消極行為而得不到他們的認可和尊重。但是,在我戒煙戒酒后,我發(fā)現(xiàn)自己慢慢融入了他們的圈子,得到了更多的認同和尊重。
第四,戒煙戒酒需要良好的自我約束能力。在決定戒煙戒酒之后,我在自己的日常生活中逐漸養(yǎng)成了不吸煙和不飲酒的習(xí)慣。通過自我控制,我逐漸擺脫了對煙和酒的依賴。
最后,戒煙戒酒需要堅持不懈的努力。戒煙戒酒不是一蹴而就的事情,需要長期的努力和堅持。在我戒煙戒酒的過程中,我經(jīng)常被誘惑,但是我相信只要我每天堅持下去,就一定能夠成功。
總之,對于吸煙和飲酒的問題,我們不應(yīng)該只關(guān)注短暫的享受,而應(yīng)該關(guān)注健康長遠。我希望大家都能夠向我一樣勇敢地面對自己的問題,從戒煙戒酒中獲得健康和快樂。
煙酒店心得體會篇十六
1、五星煙酒,誠意良品,竭誠為民。
2、瞬變的外觀,永恒的品味。
3、名冠中華,禮滿天下。
4、五星煙酒,你我共同的選擇。
5、好煙·好酒·好朋友。
6、煙世界,酒之家。
7、五星煙酒名品,品質(zhì)始終如一。
8、五星煙酒,八方朋友。
9、五星煙酒,品質(zhì)追求。
10、加盟名煙名酒,共創(chuàng)人生財富。
11、煙酒滿堂,五星登場。
12、好煙,好酒,到五星名煙名酒店!
13、品位五星,享受成功。
14、五星連鎖名品王,事業(yè)達成星(興)更強。
15、名煙酒,心連鎖!
16、來五星,可放心。
17、聚四海煙酒,匯五洲賓朋。
18、五星名煙名酒,吸不夠,喝不夠!
19、一生情,三生緣,五星夢。
20、至尊五星,一品煙酒。
21、五星品質(zhì),金牌煙酒。
22、煙酒選五星,品質(zhì)您放心。
23、匯聚天下名煙酒,誠交天下好友!
24、廣交天下朋友,細品五星煙酒。
25、五星名煙酒,縱橫天下間。
26、選擇五星名店,享受品質(zhì)生活。
27、五星名酒,五星級享受。
28、花木賢者愛,蘭得君子情。
29、五星名煙名酒,饋贈親朋佳友。
30、品五星名煙酒,壯我英雄業(yè)。
31、合理消費高檔享受,盡在五星名煙名酒。
32、五星名煙名酒,真誠相伴永久。
33、煙酒中的五星,五星中的煙酒。
34、五星名品煙酒,彰顯名仕風采。
35、五星煙酒,五星服務(wù)。
36、花木蘭煙酒,品味好迷人。
37、煙魂酒韻添妙趣,五星一品樂人生。
38、名煙名酒皆五星,全國連鎖金口碑!
39、五星煙酒,欣心會友。
40、五星煙酒送親友,不求價廉只求品質(zhì)。
41、享受源于品質(zhì),選擇成就尊貴。
42、五星名煙酒,鴻運伴君走。
43、五星名煙名酒,八方大吉大利。
44、送禮煙酒,道選五星。
45、五種承諾,一星(心)為您!
46、五星煙酒,醉美享受!
47、你的`品味,我的追求。
48、買煙酒到五星,全國有好放心!
49、五星煙酒,給您五星級的服務(wù)。
50、聞道郁蘭香,五星售佳釀。
51、五星在手,群龍伏首。
52、生活止于品味,成功躍居五星。
53、煙酒有名,服務(wù)有心。
54、五星服務(wù),尊貴享受!
55、名煙名酒選五星,享受體驗同五星。
56、走進五星,走進上流生活。
57、一品煙酒,五星開店。
58、名煙好酒,一站采購。
59、品質(zhì)服務(wù),五星享受!
60、煙酒要真,首選“五星”。
61、(花)木蘭開店連萬家,名煙名酒名天下。
煙酒店心得體會篇十七
酒店工程節(jié)能降耗心得體會提要:抓好供冷供熱節(jié)能。保證制冷機組滿負荷工作,合理利用低氣溫(如夜間)條件下經(jīng)濟運行節(jié)省能耗;保證所有制冷系統(tǒng)的設(shè)備保溫層良好無損酒店的工程設(shè)備維修費用及能源消耗是酒店重要開支項目,國際上一般酒店用于能源消耗上的費用,約占總營業(yè)額的11%左右。工程設(shè)備的運行維護保養(yǎng),能源消耗費用的節(jié)約,直接使成本降低,即純利潤增加。如何在保證服務(wù)質(zhì)量的同時降低能耗、減少成本是工程部面臨的重大難題。我們工程部在工作實踐中科學(xué)地進行管理,證明降低能耗,降低成本是可以做到的。
抓好用電管理。充分發(fā)揮配電工的積極性,科學(xué)用電,合理運行,我們酒店兩路供電,兩臺變壓器。合理調(diào)配兩路供電的運行,在滿足負荷供電的情況下,盡可能使用一臺變壓器,減少變壓器本身的能耗。通常變壓器在80%至90%時的負荷工作效率最高。如果一臺變壓器負荷不足50%時完全可以停用一臺作為備用,這將大大節(jié)約電力。變壓器滿負荷工作效率最高,節(jié)能最好。
抓好供冷供熱節(jié)能。保證制冷機組滿負荷工作,合理利用低氣溫(如夜間)條件下經(jīng)濟運行節(jié)省能耗;保證所有制冷系統(tǒng)的設(shè)備保溫層良好無損,減少能源浪費;定期清洗空調(diào)濾網(wǎng),保持通風良好,提高交換效率;每年定期更換冷媒水,提高冷媒水交換效果。酒店的熱水供應(yīng)也是飯店能耗中的大項,據(jù)統(tǒng)計,熱水耗能約占酒店店總能源的17%左右。酒店熱水的`溫度控制在最佳標準,出水點溫度為四十幾度最合適。冬季設(shè)定48度左右最理想。夏季生活熱水溫度可適當?shù)鸵恍?3度左右就可以了,看上去水溫只降下幾度,但節(jié)約的能耗很明顯。為了防止熱量的浪費,安裝了自動溫控調(diào)節(jié)器來控制水溫,這樣還提高了工作效率。抓好設(shè)備經(jīng)濟運行。在保證酒店正常供冷、供熱的情況下,對酒店新風機的運行時間進行合理調(diào)整和控制。在三月、四月、十月、十一月份過渡季節(jié),提醒各部門多開新風和窗戶,可以既滿足室內(nèi)溫度的需求,又節(jié)省大量的能源。
不斷采用新的節(jié)能技術(shù),中央空調(diào)系統(tǒng)是目前酒店第一大耗電能設(shè)備,對酒店空調(diào)冷凍泵,自已設(shè)計安裝了變頻系統(tǒng),通過運行工的對室外氣溫和客情的分析控制了水泵電機的轉(zhuǎn)速,解決水泵的節(jié)能問題??晒?jié)省電能20%至30%。此套控制系統(tǒng)還減少了設(shè)備在啟動時電流過大對設(shè)備的磨損,使設(shè)備壽命也得到提高。
抓好設(shè)備的日常維修和計劃檢修。及時維修也能減少損失。俗話說“小洞不補,大洞吃苦”,所以工程部員工做到了嚴格執(zhí)行崗位職責,發(fā)現(xiàn)問題及時修理,使酒店設(shè)備時刻處于良好狀態(tài)運行。
工程部的主要職責就是加強設(shè)備的維修、保養(yǎng),使其保持良好狀態(tài)。過去工作的程序是對講機報修,工程部被報修部門牽著鼻子走,有時報了也不不及及時修好,部門間常發(fā)生扯皮現(xiàn)象。有時為了搶修,部門例行計劃維修不能實施,導(dǎo)致設(shè)備損耗較大,降低使用效率,并且維修費用增加。一般來說保養(yǎng)維修與損耗成反比關(guān)系。因此,工程部根據(jù)及時改變工作方向,報修部門的報修必須經(jīng)過工程部主管統(tǒng)一安排,以保證工程部的計劃保養(yǎng)得以實施,堅持了一段時間,臨時故障就明顯減少。
工程部不單純是費用中心,同時也是利潤中心,必須充分發(fā)揮工程部的職能作用,在運行中節(jié)能,維修中節(jié)約,才能出效益。
煙酒店心得體會篇十八
近年來,酒文化逐漸興起,各種酒品層出不窮,人們對于品嘗酒的需求也越來越高。作為一位酒愛好者,近期我嘗試了遠煙酒,這是一款備受贊譽的高檔白酒。通過品嘗,我對遠煙酒有了深刻的認識和體會。在這篇文章中,我將分享我的心得體會,來表達我對遠煙酒的喜愛和認可。
首先,遠煙酒的外觀給人留下了非常深刻的印象。它的包裝十分精致,瓶子造型獨特,酒標上的花紋精美細致。灰藍色調(diào)的瓶身,配上金色的裝飾,彰顯出高檔品質(zhì)的同時,也展現(xiàn)出了遠煙酒淡雅的風格。而且,瓶頸上精心雕刻的花紋更是給遠煙酒增添了一絲神秘和高雅的氣息。遠煙酒的包裝設(shè)計無疑是吸引人們注意力的亮點之一。
其次,遠煙酒的香氣令人陶醉。我打開瓶塞的那一刻,一股悠然的醇香撲鼻而來。這種香氣既有酒精的濃郁,又有麥香的清新。入口之前,遠煙酒的香氣就能夠輕易地引發(fā)我的味蕾。醇厚但不濃烈的香氣充分表達了酒的品質(zhì),讓我無法抗拒地期待著將遠煙酒品嘗下去。
再次,遠煙酒的口感令人難以忘懷。遠煙酒入口柔和而獨特,舌尖能夠感受到它的濃郁和醇厚。在品嘗的過程中,我發(fā)現(xiàn)遠煙酒的酒液很有質(zhì)感,入口后能夠迅速地將口腔填滿,然后默默綻放出細膩的香氣。喉間的溫熱感和口感的層次感也使得遠煙酒的喝感更加豐富。這種口感不僅讓我享受到了純粹的美味,更讓我慢慢品味其中的細節(jié)和內(nèi)涵。
最后,遠煙酒的余味令人回味無窮。品嘗完遠煙酒后,回味依然在口中久久不散。酒液在口中停留的時間越久,余味也越飽滿。余味清爽而持久,散發(fā)出一種淡淡的麥香和微微的甜味。每一次與遠煙酒的邂逅都讓我覺得愈發(fā)陶醉,每一次的品嘗都讓我沉醉其中。
綜上所述,我對于遠煙酒的心得體會充滿贊嘆。作為一款高檔白酒,遠煙酒無論是外觀、香氣、口感還是余味都能滿足酒愛好者對于品質(zhì)的追求。品嘗遠煙酒,不僅是一次美味的享受,更是一次心靈的放飛。我相信,遠煙酒會因其卓越的質(zhì)量和獨特的風格,成為酒文化的佼佼者,延續(xù)百年的傳奇。
煙酒店心得體會篇十九
近年來,營養(yǎng)健康成為人們關(guān)注的焦點,其中戒煙戒酒成為了重要的話題。有人可能會認為,吸煙和飲酒是生活中的一部分,不影響健康。然而,科學(xué)研究已證明吸煙和酗酒與多種疾病的發(fā)生和加重有著密切的聯(lián)系。本文將從個人經(jīng)歷和社會角度出發(fā),探討戒煙戒酒的重要性,分享我戒煙戒酒的體驗和感悟。
第一段:吸煙和酗酒對健康的影響
過去,人們可能不重視吸煙和酗酒對健康的威脅,但現(xiàn)在,越來越多的研究表明,這兩種行為會加速人體細胞的老化,損害人體器官的功能并增加一系列疾病的風險。例如,吸煙會增加肺癌、心血管疾病、慢性支氣管炎等疾病的患病率;酗酒會導(dǎo)致肝臟疾病、胃部疾病、腦部損傷等問題。
第二段:我戒煙和戒酒的原因和必要性
曾經(jīng),我喜歡在酒吧里和朋友喝酒、抽香煙,認為這是一種社交行為,也是一種解壓的方式。隨著年齡的增長和對身體健康的關(guān)注,我意識到這種行為會給自己帶來負面影響。于是,我開始嘗試戒煙和戒酒。剛開始,我感覺很難,但隨著時間的推移和身體的逐步好轉(zhuǎn),我逐漸認識到戒煙戒酒的重要性,這是對自己和家人的一種尊重,更是生命的保險。
第三段:戒煙和戒酒的心路歷程
戒煙和戒酒并不是一件容易的事情。在戒煙的過程中,我遇到了煙癮的反復(fù),煙癮的時間也不是固定的,有時持續(xù)幾天,有時甚至一個月以上。我克服煙癮的方式是逐漸減少吸煙量,每一次減少煙量都讓我感覺很酸痛,但我義無反顧地堅持下去。同樣的,戒酒也是一條漫長的道路。開始時,我也很難戒掉每天的一兩杯酒,漸漸地我想起了“能戒則戒,不能戒則減”的古話,我開始堅持減量,最終成功戒酒。
第四段:戒煙和戒酒帶來的好處
戒煙和戒酒讓我重拾了健康的生活方式,并帶來了許多好處。不再受到煙和酒的影響,我每天都感覺更加健康、精力充沛,晚上也能更充分地休息,不再受到噩夢的干擾。同時,我也發(fā)現(xiàn)抽煙和喝酒的支出慢慢減少,還能節(jié)約出一部分時間來完成其他的事情。
第五段:社會角度看待戒煙和戒酒
從社會的角度來看,戒煙和戒酒也具有非常重要的意義。飲食健康、戒煙戒酒被提倡已經(jīng)成為了一種生活態(tài)度和文化。健康的生活方式不僅有利于個人的身體健康,而且能夠帶來社會效益。社會上減輕吸煙和飲酒的傳統(tǒng)習(xí)慣、提高公共健康意識、加大健康公共教育,有利于增強社會健康管理和保障體系的建設(shè)。
總的來說,戒煙戒酒無論從個人還是社會層面都十分必要,也是一段漫長且充滿熱情的旅程。只有堅持下去,才能達到更好的生活品質(zhì)和健康狀態(tài)。
煙酒店心得體會篇二十
怎么開煙酒店?開煙酒店需要什么?開煙酒店確實很賺錢 ,但不是任何人都能賺到錢.開個煙酒店能月賺幾十萬,現(xiàn)實嗎?據(jù)我了解那確實有這回事。一句話關(guān)系搞得好,關(guān)系網(wǎng)做得大,產(chǎn)品質(zhì)量沒話,就絕對沒問題。投資開店就介紹一下如何開煙酒店要注意那些!
1、要做到貨比三家,現(xiàn)在的市場競爭很激烈,供貨渠道自然比較多,就像賣水果的地攤一樣,水果都差不多一個樣,那咱們?nèi)r格最便宜的那攤買。
其實煙酒的利潤是挺高的,關(guān)鍵看你怎么經(jīng)營,還有一定要注重誠信,因為現(xiàn)在假的東西實在太多了,人家在你這里買了一次假的,下次就不會再來光顧了。
2、服務(wù)是關(guān)鍵,打個比方,你給供貨商電話要某某貨明天一定送到,人家隔個三五天才送到,那寧可選擇價位高點的服務(wù)好的供貨商。
3、要了解周圍的商圈和周圍消費群體的消費水平 來選擇你所售商品的檔次 是低端還是高端比較容易經(jīng)營。
4、煙酒店需要強大的資金做后盾還會在創(chuàng)業(yè)的過程中會遇到各種各樣的困難,我們要用什么樣的心態(tài)去面對當前所碰到這些問題,再一個一個去分析它,解決它,最后就是去總結(jié)我們所遇到的問題,也就是總結(jié)開店路上的一些經(jīng)驗,這就需要有一定的耐心了。有的人在遇到困難時就望而卻步了,退縮了,正因為這樣正真成功的人才會少!所以我們要有解決的能力,這樣對自己在不同的環(huán)境都能實用。
6、煙屬于專營的商品。要到煙草局等辦理專賣手續(xù)。同時要到指定地方上貨。不能私自從其他渠道進貨。酒控制沒有那么嚴,辦個有食品類的營業(yè)執(zhí)照就可以了。稅務(wù)手續(xù)也要辦理,煙酒店的納稅有兩種,一種固定稅,一種和營業(yè)額掛鉤。店小就辦固定稅,店大就辦普通營業(yè)稅。
8、定合理的配送環(huán)節(jié)和流程,配送環(huán)節(jié)中的各個配送節(jié)點的整合管理,設(shè)定合理的庫存等問題。
9、做煙酒生意,你可以通過幾個途徑,關(guān)鍵,你必須有幾個主打的產(chǎn)品,在資金不足的情況下,你可以代理一些品牌酒以外的酒,走全國市場,特別是紅酒,主要以跑量的方式,可通過,網(wǎng)絡(luò)營銷和電話營銷!里面的利潤不多說了!在所在城市可通過,推銷員,在各大小鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市,所有的煙酒店推銷,不要多,只要在每個地方找一家做你的代理酒就可以!產(chǎn)品的選擇所以是很關(guān)鍵的!
資金充足可以再代理個把品牌酒,可以白酒,紅酒,保健酒都有自己總代理的酒,做法一樣!同時,還可以吸納有識之士,加盟您的煙酒店,必須名字用你的煙酒店名字(等于連鎖),剛開始可以不收加盟費(為擴大你煙酒店的知名),但是,當你有自己主打的酒,讓加盟您的煙酒店全部由你配貨,包括各種品牌酒(茅臺,五糧液,長城,張裕,沙洲優(yōu)黃等等),這些酒完全放低價格,主打自己產(chǎn)品!
同時上面的說,做酒店生意,要做關(guān)系戶,或者大點的,最好一個月一結(jié)賬的,否則,資金完全會被套牢。
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