合同對(duì)于確保交易的公平性和合法性起到重要作用。編寫合同時(shí)需要注意用詞準(zhǔn)確、表達(dá)清晰，避免歧義和漏洞。經(jīng)過調(diào)研和分析，小編為大家整理了一份合同書寫的注意事項(xiàng)和技巧，供大家參考。
合同管理制度及流程篇一
為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范醫(yī)院合同管理工作，維護(hù)單位合法權(quán)益，防范各種風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)健康發(fā)展，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，制定本制度。
一、合同的訂立
1、該制度適用醫(yī)院（各科室）對(duì)外簽訂的各類合同和協(xié)議書。醫(yī)院對(duì)外經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)，原則上各立項(xiàng)科室以醫(yī)院名義簽訂合同并依合同辦事，一般標(biāo)的金額在1萬元及以上的工程、設(shè)備、物資、維保及服務(wù)的采購(gòu)必須簽訂書面合同。
2、醫(yī)院簽訂合同時(shí)，應(yīng)盡可能參照各類示范文本合同進(jìn)行簽訂，若沒有示范文本合同可參照，則合同條款中應(yīng)包含標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)款或報(bào)酬、履行期限、履行地點(diǎn)和方式、權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任、解決爭(zhēng)議方法和對(duì)方的名稱及住所等合同要素。
3、對(duì)外簽訂合同時(shí)，由醫(yī)院法人代表簽字并加蓋公章，否則醫(yī)院不支持所簽訂的合同。合同內(nèi)容由兩張及兩張以上紙張組成的，相關(guān)科室需加蓋合同騎縫章。
4、醫(yī)院在簽訂房屋等不動(dòng)產(chǎn)買賣、贈(zèng)與合同，重大基建項(xiàng)目承包合同等及其他法律法規(guī)規(guī)定需辦理公證的合同，需由相關(guān)職能科室辦理公證手續(xù)。
二、合同會(huì)簽
1、合同會(huì)簽人有：經(jīng)辦人、立項(xiàng)科室、財(cái)務(wù)科、審計(jì)科、辦公室負(fù)責(zé)人、分管院領(lǐng)導(dǎo)、院長(zhǎng)。各會(huì)簽人一般在2個(gè)工作日內(nèi)完成會(huì)簽。
2、立項(xiàng)科室會(huì)簽時(shí)應(yīng)將招投標(biāo)文件、合同、會(huì)議研究情況等資料準(zhǔn)備齊全，并根據(jù)審核意見和各科室會(huì)簽意見，與合同另一當(dāng)事人（合同的對(duì)方）進(jìn)行溝通并根據(jù)意見進(jìn)行修改。
3、合同會(huì)簽科室應(yīng)根據(jù)各自的工作職責(zé)進(jìn)行認(rèn)真會(huì)簽，切實(shí)維護(hù)醫(yī)院利益，防范各種風(fēng)險(xiǎn)，必要時(shí)需經(jīng)醫(yī)院聘用的法律顧問進(jìn)行會(huì)簽與審核。
4、合同審核與會(huì)簽完成后，立項(xiàng)科室才能提交分管院領(lǐng)導(dǎo)、院長(zhǎng)簽訂合同。若另一當(dāng)事人對(duì)審核和會(huì)簽意見持不同意見，則立項(xiàng)科室應(yīng)與相關(guān)科室進(jìn)一步溝通協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)一致后再簽訂合同。
三、合同的履行與管理
1、合同簽訂生效后，醫(yī)院應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行合同條款，履行權(quán)利與義務(wù)。若另一當(dāng)事人出現(xiàn)違約時(shí)，立項(xiàng)科室應(yīng)及時(shí)按合同約定條款或法律法規(guī)規(guī)定追究違約方責(zé)任，并視違約責(zé)任的大小，醫(yī)院將部分履行或停止履行合同義務(wù)，同時(shí)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告合同履行情況。
2、合同履行過程中，對(duì)需要醫(yī)院支付款項(xiàng)的合同，立項(xiàng)科室應(yīng)按合同條款約定和執(zhí)行進(jìn)度建立臺(tái)賬管理；對(duì)形成醫(yī)院收入的合同，立項(xiàng)科室應(yīng)加強(qiáng)與財(cái)務(wù)科的核對(duì)工作。
3、所有簽訂的合同應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)，合同編號(hào)統(tǒng)一由醫(yī)院辦公室編寫與提供并規(guī)范編碼，合同編號(hào)由xx縣中醫(yī)醫(yī)院拼音第一個(gè)字母、年份和合同序列號(hào)（三位碼表示）組成。如xx縣中醫(yī)醫(yī)院2017年度第1個(gè)合同的編號(hào)為“zyyy2017001”。若另一當(dāng)事人同時(shí)要求合同編號(hào)的，則實(shí)行雙編號(hào)辦法。
4、合同簽訂完成生效后，醫(yī)院辦公室、財(cái)務(wù)科和立項(xiàng)科室分別對(duì)合同進(jìn)行存檔，并由專人做好匯總、分類、保管工作；醫(yī)院辦公室負(fù)責(zé)對(duì)全院合同的存檔（原則上要求正本合同）；財(cái)務(wù)將合同作為原始憑證予以存檔；立項(xiàng)科室保存好合同審核、會(huì)簽流程資料和合同文本，并履行與管理好合同；若該合同涉及審計(jì)程序，則審計(jì)科應(yīng)按審計(jì)資料存檔；存檔年限不少于15年。
5、醫(yī)院辦公室、財(cái)務(wù)科、審計(jì)科、紀(jì)檢辦對(duì)合同履行和保管負(fù)有檢查與監(jiān)督權(quán)力及義務(wù)，應(yīng)定期或不定期開展檢查工作。
四、其他規(guī)定
1、若合同履行過程中發(fā)生糾紛時(shí)，立項(xiàng)科室應(yīng)及時(shí)向分管院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院法人代表報(bào)告糾紛情況，并及時(shí)通知財(cái)務(wù)科，暫時(shí)停止一切付款行為。
2、立項(xiàng)科室應(yīng)主動(dòng)收集、整理對(duì)方違約證據(jù)材料以及其他與糾紛有關(guān)資料。
3、立項(xiàng)科室應(yīng)及時(shí)與醫(yī)院法律顧問以及有關(guān)科室進(jìn)行咨詢，積極主動(dòng)地做好應(yīng)對(duì)工作。立項(xiàng)科室應(yīng)堅(jiān)持原則，維護(hù)醫(yī)院利益，加強(qiáng)與另一當(dāng)事人進(jìn)行友好協(xié)商，合情合理合法地尋求解決方案。
4、經(jīng)協(xié)商仍無法解決，可提交上級(jí)主管部門、仲裁部門或人民法院依法處理。
5、相關(guān)科室應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)院合同管理制度執(zhí)行，對(duì)未按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行、應(yīng)當(dāng)報(bào)送相關(guān)科室審核與會(huì)簽而未報(bào)送會(huì)簽的、未經(jīng)醫(yī)院法人代表批準(zhǔn)私自更改或簽訂合同的相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)追究責(zé)任，造成醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失的應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定或責(zé)任大小賠償經(jīng)濟(jì)損失。
五、本合同管理制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
合同管理制度及流程篇二
為了規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，保障公司的合法權(quán)益。
合同的管理主要體現(xiàn)為以下內(nèi)容：報(bào)價(jià)方案及技術(shù)協(xié)議的起草、合同條款的簽訂、合同的評(píng)審、合同的生產(chǎn)過程、產(chǎn)品包裝發(fā)貨、發(fā)票的開具、資金回籠及對(duì)賬、調(diào)試及服務(wù)、檔案管理等。
（一）報(bào)價(jià)方案及技術(shù)協(xié)議的起草
1、為了保證報(bào)價(jià)的有效性和統(tǒng)一性，銷售人員項(xiàng)目報(bào)價(jià)應(yīng)通知事業(yè)部經(jīng)理，由事業(yè)部經(jīng)理通知報(bào)價(jià)組，堅(jiān)決杜絕銷售人員私自通知報(bào)價(jià)組報(bào)價(jià)的行為。
2、銷售人員需要先期了解客戶的需求，提供項(xiàng)目的相關(guān)信息，并及時(shí)傳遞給方案報(bào)價(jià)組或事業(yè)部負(fù)責(zé)人。
3、報(bào)價(jià)組人員在接到項(xiàng)目信息后，對(duì)信息認(rèn)真消化，并結(jié)合我公司產(chǎn)品的實(shí)際情況出具報(bào)價(jià)單和技術(shù)協(xié)議書。
（1）技術(shù)報(bào)價(jià)過程中對(duì)外詢價(jià)的資料要進(jìn)行保存，待合同落實(shí)后將相關(guān)詢價(jià)單和詢價(jià)時(shí)的技術(shù)參數(shù)、要求、價(jià)格反饋給技術(shù)、采購(gòu)等部門。
（2）報(bào)價(jià)單上材料明細(xì)，除用戶指明的廠家外，需要加注“或同等品牌”字樣，以保證合同執(zhí)行時(shí)材料的可選擇性。
（3）技術(shù)協(xié)議的內(nèi)容要保證可操作性，技術(shù)協(xié)議中原則上不對(duì)質(zhì)保期等合同條款中的內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)注，若客戶要求標(biāo)注，需與主合同保持一致；技術(shù)協(xié)議中明確表明“僅限于國(guó)內(nèi)服務(wù)，若需國(guó)外服務(wù)另行在合同中注明”類似內(nèi)容。
（4）技術(shù)協(xié)議簽訂過程中的變更或業(yè)主強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容，需通過文件傳遞的方式在下發(fā)合同時(shí)一并下發(fā)。
（5）銷售人員不得私自簽訂或更改技術(shù)規(guī)格書。
（6）報(bào)價(jià)組簽訂技術(shù)規(guī)格書前應(yīng)由技術(shù)部門最終把關(guān)（公司標(biāo)準(zhǔn)文本的常規(guī)產(chǎn)品除外）。
（二）合同條款簽訂
1、合同文本：銷售合同原則上采用我公司的標(biāo)準(zhǔn)合同文本，對(duì)于一些重要客戶堅(jiān)持使用對(duì)方文本的，在公司同意的情況下可以使用對(duì)方文本，但使用對(duì)方文本時(shí)要考慮雙方權(quán)利的對(duì)等問題。
2、合同交貨期的確定：
合同條款中對(duì)交貨期的確定需要充分考慮技術(shù)確認(rèn)、采購(gòu)計(jì)劃的下發(fā)、采購(gòu)周期、生產(chǎn)調(diào)試周期等時(shí)間因素，對(duì)于由于認(rèn)可時(shí)間較長(zhǎng)或物資采購(gòu)周期較長(zhǎng)影響合同交貨進(jìn)度的，技術(shù)采購(gòu)部門提供相關(guān)依據(jù)傳遞給銷售部，銷售部反饋給業(yè)務(wù)員，由業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)與用戶協(xié)調(diào)交貨期變更的書面手續(xù)。
3、付款方式的確定：
（1）合同原則上必須有預(yù)付款或定金，對(duì)于資信等級(jí)較高的客戶，經(jīng)公司同意可以沒有預(yù)付款或定金。
（2）所有款項(xiàng)的支付時(shí)間要有明確注明，如調(diào)試款的支付在調(diào)試后幾天內(nèi)支付。
（3）必須明確調(diào)試交驗(yàn)時(shí)間，不能確定的，需注明不超過發(fā)貨多長(zhǎng)時(shí)間不調(diào)試視同調(diào)試合格。
（4）質(zhì)保期時(shí)間必須明確，特別注明不超過發(fā)貨之日起多長(zhǎng)時(shí)間。
4、質(zhì)量要求要明確
對(duì)于合同中的質(zhì)量條款要明確注明是按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、供方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還是技術(shù)規(guī)格書等，不能全部選擇，避免在執(zhí)行過程中產(chǎn)生歧義。
5、管轄權(quán)和合同爭(zhēng)議解決辦法
在合同中注明管轄權(quán)和出現(xiàn)合同糾紛時(shí)的解決辦法，如采取法律訴訟還是仲裁，原則上管轄權(quán)放在泰興。
6、為了保證產(chǎn)品的順利交付，壓縮技術(shù)認(rèn)可時(shí)間，在其他約定事項(xiàng)中需要注明技術(shù)認(rèn)可的時(shí)間，在此期間內(nèi)不認(rèn)可視同認(rèn)可所提方案意見的條款。
7、對(duì)于涉及到國(guó)外服務(wù)的項(xiàng)目，必須在合同中注明質(zhì)保期內(nèi)服務(wù)為國(guó)內(nèi)服務(wù)，如需國(guó)外服務(wù)，另行收費(fèi)。
（三）合同的評(píng)審及變更
1、合同管理員在接到合同文本后12小時(shí)內(nèi)組織對(duì)合同的評(píng)審，對(duì)于重要的合同，銷售管理部組織相關(guān)部門人員進(jìn)行集中評(píng)審。評(píng)審前應(yīng)收集最終簽字版的技術(shù)協(xié)議、投標(biāo)報(bào)價(jià)資料、詢價(jià)單等與合同相關(guān)文件。
2、對(duì)于合同評(píng)審中各部門提出異議的部分，合同管理員與合同經(jīng)辦人溝通，在最終評(píng)審前要對(duì)異議關(guān)閉，并由提出異議部門補(bǔ)簽字。
3、合同評(píng)審結(jié)束，簽字蓋章后需要郵寄給客戶的，需要跟蹤客戶是否收到，并讓客戶蓋章后寄回原件一份，以便銷售存檔。
4、合同簽訂后發(fā)生變更的，合同管理員履行合同變更手續(xù)，并將客戶書面確認(rèn)手續(xù)連同合同更改申請(qǐng)單一起存放于合同檔案中。
5、收到雙方簽字的原件合同后，及時(shí)進(jìn)行合同的復(fù)印下發(fā)工作，下發(fā)合同時(shí)有其他與本合同有關(guān)的技術(shù)文件等一并下發(fā)，并做好登記工作。對(duì)于合同蓋章返回周期長(zhǎng)而交貨期又比較急的合同，由合同經(jīng)辦人出具手續(xù)審批后，可以先下發(fā)工作聯(lián)系單執(zhí)行，并由合同經(jīng)辦人跟蹤合同原件的及時(shí)返回。
（四）合同生產(chǎn)過程
1、合同管理員收到合同后，根據(jù)項(xiàng)目交貨時(shí)間與生產(chǎn)部門對(duì)接，編制在生產(chǎn)任務(wù)書中。
2、銷售管理部安排專人負(fù)責(zé)合同履行的跟蹤工作，從技術(shù)圖紙的認(rèn)可、生產(chǎn)圖的下發(fā)、采購(gòu)計(jì)劃的下發(fā)、生產(chǎn)過程的知悉等全面了解合同執(zhí)行情況，并將具體情況與相關(guān)部門、人員溝通，以保證產(chǎn)品的順利完工。
3、為了保證既不影響按期發(fā)貨，又不造成新的積壓，負(fù)責(zé)合同履行的.人員需加強(qiáng)與銷售人員和客戶的溝通，了解項(xiàng)目的真實(shí)進(jìn)度，銷售人員作為合同的第一責(zé)任人更要了解項(xiàng)目進(jìn)展情況，并及時(shí)反饋給銷售部和事業(yè)部。
4、對(duì)于合同中明確發(fā)貨前需要來工廠驗(yàn)收的，必須提前發(fā)函通知對(duì)方，如不來驗(yàn)收，由對(duì)方書面回復(fù)確認(rèn)，以免產(chǎn)生糾紛。
（五）產(chǎn)品的發(fā)運(yùn)
1、銷售部發(fā)貨人員需要了解合同的交貨時(shí)間，并提前了解需發(fā)貨產(chǎn)品的狀態(tài)，特別是加強(qiáng)與質(zhì)檢部門的溝通。
2、按照合同內(nèi)容提前對(duì)需交貨產(chǎn)品的技術(shù)資料和備品配件進(jìn)行準(zhǔn)備。
3、做好產(chǎn)品發(fā)貨前的包裝工作，發(fā)貨前需經(jīng)質(zhì)檢部的最終確認(rèn)，以質(zhì)檢部發(fā)貨通知為準(zhǔn)。
4、打印好發(fā)貨清單和回執(zhí)，對(duì)備品配件需要在備品配件清單中明確注明，以便查找、核實(shí)。
5、聯(lián)系好運(yùn)輸車輛，運(yùn)輸單位必須具有運(yùn)輸資質(zhì)，出現(xiàn)運(yùn)輸問題時(shí)能夠可追溯。
6、發(fā)貨前與對(duì)方收貨人員聯(lián)系，發(fā)貨清單回執(zhí)必須要有收貨單位人員簽字并蓋章，收到回執(zhí)后及時(shí)與合同一起歸檔，銷售人員協(xié)助做好客戶在回單上簽字蓋章的工作。
（六）發(fā)票的開具
1、登記發(fā)票臺(tái)賬時(shí)，合同管理員要登記合同要求的發(fā)票開具時(shí)間，對(duì)于需開具發(fā)票后的付款，要與合同經(jīng)辦人聯(lián)系及時(shí)開具。
2、開具發(fā)票前合同經(jīng)辦人向客戶索取客戶單位的最新開票資料，以免稅務(wù)信息變更引起發(fā)票退回及影響資金回籠。
3、合同管理員根據(jù)開票資料填寫開票通知單，財(cái)務(wù)開具發(fā)票。
4、發(fā)票寄出時(shí)需在臺(tái)賬上進(jìn)行登記，注明發(fā)票號(hào)碼和郵遞單號(hào)等信息。在郵寄發(fā)票時(shí)在封面上注明發(fā)票等信息，同時(shí)將發(fā)票簽收單隨同發(fā)票一起寄出，收到回執(zhí)后存放于合同檔案中，合同管理員要跟蹤回執(zhí)的催要工作，確?；貓?zhí)到位，如對(duì)方不郵寄的，必須提供簽收手續(xù)的掃描件或傳真件。
（七）資金回籠及對(duì)賬
1、合同經(jīng)辦人作為合同執(zhí)行的主體，對(duì)資金回籠存在不可推卸的責(zé)任，合同經(jīng)辦人要嚴(yán)格按照合同條款確保資金回籠。財(cái)務(wù)部在業(yè)務(wù)費(fèi)結(jié)算時(shí)，根據(jù)營(yíng)銷大綱的要求嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲。
2、銷售管理部對(duì)合同資金節(jié)點(diǎn)充分了解掌握，及時(shí)將到期節(jié)點(diǎn)通知到事業(yè)部和合同經(jīng)辦人，并督促資金回籠。
3、對(duì)所有往來單位每年必須確保對(duì)賬一次，財(cái)務(wù)部及時(shí)提供對(duì)賬函給銷售管理部安排人員對(duì)賬取證，客戶單位在對(duì)賬單上加蓋財(cái)務(wù)章或公章，保證賬戶的一致性，合同經(jīng)辦人作為對(duì)賬的主體，事業(yè)部負(fù)責(zé)督促催要，此項(xiàng)工作作為銷售員業(yè)務(wù)考核的內(nèi)容之一。
4、對(duì)于轉(zhuǎn)入清欠的往來，合同經(jīng)辦人作為第一責(zé)任人具有不可推卸的責(zé)任，必須全力配合清欠人員回籠資金。
（八）調(diào)試及服務(wù)
1、用戶通知調(diào)試時(shí)，需采用郵件或書面通知的方式通知銷售管理部，再由銷售管理部通知服務(wù)部。合同經(jīng)辦人必須了解現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度情況，是否真實(shí)具備調(diào)試條件，從而避免財(cái)力和人力的浪費(fèi)。
2、服務(wù)人員調(diào)試交驗(yàn)完畢，用戶驗(yàn)收單上必須有對(duì)方簽字并加蓋部門章或公章，從而保證調(diào)試交驗(yàn)記錄的真實(shí)性和有效性。
（九）檔案管理
銷售管理部對(duì)合同檔案進(jìn)行按合同號(hào)進(jìn)行分類集中存檔，并建立電子檔案，對(duì)于技術(shù)認(rèn)可資料、調(diào)試資料、服務(wù)記錄等檔案管理人員向相關(guān)部門索取掃描或電子文檔，并及時(shí)進(jìn)行電子檔案的備份。
合同管理制度及流程篇三
5.4 工程招投標(biāo)過程和工程施工中往來文件；
5.5 施工組織設(shè)計(jì)或施工方案（應(yīng)明確具體的現(xiàn)場(chǎng)施工情況和施工工藝）及其報(bào)審表；
5.6 圖紙及圖紙會(huì)審記錄；
5.7 變更通知單、工程停工報(bào)告、監(jiān)理工程師指令；
5.8 施工記錄、原始票據(jù)、形象進(jìn)度及現(xiàn)場(chǎng)照片等；
5.9 隱蔽工程施工記錄（工程內(nèi)容應(yīng)表述清楚）；
5.11 工程安裝調(diào)整試驗(yàn)合格報(bào)告；
5.12 咨詢類成果（施工圖審查意見、地勘報(bào)告、環(huán)評(píng)報(bào)告等）復(fù)印件；
5.13 拆除工程量簽證單、拆除原始照片；
5.14 設(shè)計(jì)變更通知單（工程內(nèi)容應(yīng)表述清楚）；
5.15 工程現(xiàn)場(chǎng)簽證單（工程內(nèi)容應(yīng)表述清楚）；
5.16 工程領(lǐng)料單和退料單、調(diào)撥單；
5.17 核實(shí)的施工單位采購(gòu)的原始材料憑證復(fù)印件；
5.18 策劃、推廣成果復(fù)印件或原件，室外廣告發(fā)布照片。
5.19 工程的工期、質(zhì)量、建筑材料價(jià)格、獎(jiǎng)懲等規(guī)定要以承包合同和補(bǔ)充合同或其他形成的協(xié)議條款，局部更改和隱蔽工程相關(guān)的資料佐證。
合同管理制度及流程篇四
保證合同的嚴(yán)肅性、有效性，規(guī)避銷售風(fēng)險(xiǎn)，減少銷售損失，降低銷售成本，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其相關(guān)法規(guī)，結(jié)合本公司的實(shí)際情況，特制定本制度。
1、本制度中的合同是指以銷售本公司產(chǎn)品為標(biāo)的的所有銷售合同。
2、公司所有銷售的產(chǎn)品必須簽訂銷售合同。
3、合同的簽署應(yīng)堅(jiān)持“規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，降低成本，實(shí)現(xiàn)效益最大化”的原則。
4、合同的執(zhí)行實(shí)行營(yíng)銷業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)制，即每一合同由營(yíng)銷業(yè)務(wù)員全權(quán)負(fù)責(zé)管理。負(fù)責(zé)合同的洽談、起草、簽訂、履行（包括：貨物的生產(chǎn)、出庫、運(yùn)輸、交付）以及結(jié)算（包括：票據(jù)的傳遞、出口退稅資料的傳遞等）。
5、主管銷售的`副總經(jīng)理、經(jīng)理以及公司財(cái)務(wù)部門有責(zé)任指導(dǎo)和監(jiān)督合同的洽談、簽訂、履行和結(jié)算工作，其他有關(guān)人員和部門應(yīng)積極配合營(yíng)銷業(yè)務(wù)員履行合同。
1、合同的洽談工作由營(yíng)銷業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)完成。
2、營(yíng)銷業(yè)務(wù)員在洽談合同時(shí)，應(yīng)做到：
（1）遵循國(guó)家及行業(yè)的法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定。
（2）遵循公司產(chǎn)品的種類及質(zhì)量體系。
（3）遵循公司對(duì)各類產(chǎn)品的定價(jià)原則。
（4）盡快了解需方的需求、公司資信等基本情況。
（5）規(guī)避各類風(fēng)險(xiǎn)，尤其是合同回款的風(fēng)險(xiǎn)和匯率風(fēng)險(xiǎn)。
1、營(yíng)銷業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)合同的起草工作。
2、合同起草應(yīng)遵循以下原則：
（1）合同應(yīng)依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)國(guó)際貿(mào)易規(guī)則，完整、準(zhǔn)確地表述各項(xiàng)條款。
（2）必須從供需雙方的利益出發(fā)，明確合同供需雙方的權(quán)利和義務(wù)。
（3）所有合同的合同號(hào)應(yīng)按合同編號(hào)辦法統(tǒng)一編寫，同時(shí)應(yīng)及時(shí)登記在《銷售合同臺(tái)帳》上。
1、對(duì)產(chǎn)品的要求確認(rèn)后，由授權(quán)人代表公司與客戶簽訂合同。
2、合同價(jià)格需符合定價(jià)會(huì)議所定產(chǎn)品出廠價(jià)格。
3、銷售合同章由專人管理，只有當(dāng)合同簽署授權(quán)人簽字后，才可加蓋合同章。
4、合同為多頁的，應(yīng)加蓋騎縫章。
1、合同的執(zhí)行工作由營(yíng)銷業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)。
2、產(chǎn)品生產(chǎn)：
（1）對(duì)無現(xiàn)貨的銷售合同，營(yíng)銷業(yè)務(wù)員應(yīng)嚴(yán)格按照合同的要求，及時(shí)填寫《客戶定單》，通知市場(chǎng)部物流專員。物流專員結(jié)合生產(chǎn)情況及時(shí)合理下達(dá)《生產(chǎn)訂單》送達(dá)生產(chǎn)單位備貨。對(duì)有現(xiàn)貨的合同物流專員根據(jù)公司財(cái)務(wù)制度及時(shí)填寫《產(chǎn)品發(fā)貨詳情單》，經(jīng)財(cái)務(wù)部簽字后組織安排發(fā)貨。
（2）生產(chǎn)單位接到《生產(chǎn)訂單》后，立即根據(jù)要求，保質(zhì)保量地組織生產(chǎn)貨物，并按時(shí)交付。
當(dāng)合同的內(nèi)容由于某種原因需要變更時(shí)，合同應(yīng)及時(shí)修改。如有必要，對(duì)變更后的內(nèi)容再次進(jìn)行評(píng)審。變更后的條款必須經(jīng)過顧客書面認(rèn)可。
1、營(yíng)銷業(yè)務(wù)員、檔案管理人員及其他人員必須對(duì)公司的銷售政策和合同內(nèi)容嚴(yán)格保密，違反者將按照公司有關(guān)制度進(jìn)行處罰。
2、除公司財(cái)務(wù)部和業(yè)務(wù)往來銀行有權(quán)索取相關(guān)業(yè)務(wù)合同外，其他任何部門取閱合同，須經(jīng)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、營(yíng)銷業(yè)務(wù)員、檔案管理人員平時(shí)應(yīng)注意合同的存放，避免合同被他人偷閱。
4、銷售合同每月由檔案管理人員負(fù)責(zé)按合同編號(hào)整理歸檔，業(yè)務(wù)部門應(yīng)保證合同的有效性、完整性。
合同管理制度及流程篇五
6.1結(jié)算資料不完整，結(jié)算書所依據(jù)的資料不完全反映出現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，審核過程中所需要的資料不充分。
6.3設(shè)計(jì)變更手續(xù)不全，缺少變更通知及經(jīng)濟(jì)簽證；設(shè)計(jì)變更、簽證等資料所簽數(shù)目、不實(shí)，少數(shù)設(shè)計(jì)變更和簽證數(shù)目明顯過大，缺乏真實(shí)性。
合同管理制度及流程篇六
1工期目標(biāo):
6個(gè)日歷月完成本工程。即20--年1月1日開工,20xx年6月30日竣工。
2質(zhì)量目標(biāo):
單位工程一次驗(yàn)收合格率100%,優(yōu)良率80%以上,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
3安全目標(biāo):
認(rèn)真貫徹執(zhí)行施工安全、規(guī)則,杜絕因公死亡事故;杜絕重大交通、機(jī)損、火災(zāi)、溺水、墜落事故。
4.創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃:
4.1牢固樹立'百年大計(jì),質(zhì)量第一'的指導(dǎo)思想,強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí),高起點(diǎn)、嚴(yán)要求,工程一次驗(yàn)收合格率達(dá)100%、優(yōu)良率達(dá)80%以上。
4.2提出明確的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),成立創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)由項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任,副組長(zhǎng)由技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目副經(jīng)理擔(dān)任,成員由項(xiàng)目經(jīng)理部管理人員擔(dān)任。
4.3建立創(chuàng)優(yōu)責(zé)任制,強(qiáng)化創(chuàng)優(yōu)工程工作管理、監(jiān)督、檢查和獎(jiǎng)懲機(jī)制,按照縱向到底、橫向到邊,責(zé)任到人的原則層層落實(shí)建立逐級(jí)檢查、考核、評(píng)比制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,強(qiáng)化管理。
4.4加強(qiáng)技術(shù)管理的基礎(chǔ)工作,施工中認(rèn)真執(zhí)行'三檢',嚴(yán)格把好'五關(guān)'。'三檢'即施工前、施工中、竣工后檢查;'五關(guān)'為技術(shù)圖紙復(fù)核關(guān)、測(cè)量復(fù)核關(guān)、技術(shù)交底關(guān)、工程試驗(yàn)關(guān)、隱蔽工程檢查簽證關(guān)。
4.5強(qiáng)化嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)范、用工程試驗(yàn)及相關(guān)測(cè)試結(jié)果對(duì)工程實(shí)體進(jìn)行量化評(píng)判,服從監(jiān)理工程師和政府質(zhì)檢人員的質(zhì)量監(jiān)督。
4.6開展重點(diǎn)、難點(diǎn)工程的技術(shù)攻關(guān)和群眾性的qc小組活動(dòng),通過工序控制和工藝控制,推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),杜絕各類質(zhì)量通病,消除操作中的薄弱環(huán)節(jié),使創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。
合同管理制度及流程篇七
1.1 由合同乙方（承包方、供貨方）在合同約定內(nèi)容（含補(bǔ)充合同）全部完成后并取得工程驗(yàn)收合格報(bào)告（內(nèi)部）或主辦部門出具的履約辦結(jié)書面證明后方能書面申請(qǐng)辦理合同結(jié)算，書面申請(qǐng)需附結(jié)算一覽表和相關(guān)結(jié)算簽證資料，申明在結(jié)算申請(qǐng)表外無任何遺漏事項(xiàng)，若有遺漏即視為自動(dòng)放棄結(jié)算權(quán)利。
1.2 由合同甲方（發(fā)包方、采購(gòu)方）或代甲方合同主辦部門負(fù)責(zé)簽收結(jié)算申請(qǐng)，經(jīng)審查資料齊全后告知申請(qǐng)人有關(guān)結(jié)算辦理須知。
完成數(shù)量、履約完成時(shí)限、合同外簽證增減等進(jìn)行逐一核實(shí)并填制《合同結(jié)算初審意見表》并附結(jié)算申請(qǐng)、驗(yàn)收合格相關(guān)資料遞交至集團(tuán)公司合同造價(jià)部。
1.4 集團(tuán)公司合同造價(jià)部簽收合同主辦部門提交的《合同結(jié)算初審意見表》和相關(guān)資料后按公司規(guī)定進(jìn)行審計(jì)確認(rèn)，在審計(jì)過程中合同主辦部門和申請(qǐng)人須配合做好抽查、征詢工作，合同造價(jià)部完成審計(jì)后填制下達(dá)《合同結(jié)算審核確認(rèn)表》至合同主辦部門。
1.5 合同主辦部門收到《合同結(jié)算審核確認(rèn)表》后通知申請(qǐng)人簽署確認(rèn)意見，若無異議，即可辦理支付流程。
1.6 合同主辦部門收到《合同結(jié)算審核確認(rèn)表》后通知申請(qǐng)人簽署確認(rèn)意見，若有異議，由主辦部門將無異議部分按1.5條流程oa提交《合同結(jié)算審批表》先行辦理。對(duì)有異議事項(xiàng)與申請(qǐng)人進(jìn)行初步協(xié)商并拿出部門處理意見提交合同結(jié)算專題會(huì)議討論（分管領(lǐng)導(dǎo)、主辦部門、合同造價(jià)部、申請(qǐng)人參加、總經(jīng)辦秘書記錄），雙方達(dá)成一致意見后報(bào)經(jīng)集團(tuán)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
合同管理制度及流程篇八
泵站
主要責(zé)任人
泵站司機(jī)
監(jiān)管部門
安全生產(chǎn)辦公室、生產(chǎn)技術(shù)辦公室
監(jiān)管人員
安檢員、采掘檢查人員
編號(hào)
dyyn-cmd-泵站-ol
管理標(biāo)準(zhǔn)
1.乳化液泵站壓力不得低于30mp,不得高于35mp(管路的最高壓力值);
3.噴霧泵的噴霧噴頭暢通,水壓在4mp—6mp之間。
管理措施
1.壓力變化大,不得開泵,必須察明原因后方可作業(yè);
2.采煤隊(duì)維修鉗工必須每天對(duì)泵站進(jìn)行一次檢查、維護(hù);
6.泵站維修工每天必須檢查噴霧泵的完好情況,發(fā)現(xiàn)噴霧泵壓力低,必須立即處埋。
合同管理制度及流程篇九
二、部門職責(zé)
1）受理公司用戶的在線解答，熱線電話的處理，售前咨詢及售后服務(wù)支持
2）本部門員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理和績(jī)效考核。對(duì)本部門員工實(shí)行在職輔導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。并提出本部門員工的培訓(xùn)、調(diào)薪、晉升、獎(jiǎng)懲、辭退等方面的建議。
3）參與制定公司管理制度，參與公司整體發(fā)展方向的協(xié)助及配合
4）配合市場(chǎng)部，技術(shù)部及時(shí)反饋用戶信息
5）遵紀(jì)守法，維護(hù)用戶個(gè)人隱私及個(gè)人信息
6）遵守基本的職業(yè)操守，不遺漏公司任何商業(yè)機(jī)密
7）完成上級(jí)安排的其他工作
三、客服部部門各職能崗位職責(zé)
1、客服部經(jīng)理
1）完成客服部門規(guī)劃性建設(shè)、團(tuán)隊(duì)性建設(shè)
2）負(fù)責(zé)部門的日常管理和監(jiān)督，提升部門工作質(zhì)量
3）組織有效的客戶關(guān)系管理工作
4）制定積極有效的績(jī)效考核制度，獎(jiǎng)懲措施
4）合理的分配部門各職能崗位
2、客服主管
1）制定年度工作計(jì)劃并分解到季度或者月度
2）制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃
3）注重部門禮儀禮貌，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)
4）檢查員工的客服工作流程，確保服務(wù)質(zhì)量，做好客服受理和
投訴問題
5）制定員工排班表，協(xié)助經(jīng)理做好員工專業(yè)知識(shí)的訓(xùn)練及員工的業(yè)績(jī)考核
6）上傳下達(dá)，及時(shí)反饋信息，協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通部門與其他部門關(guān)系
7）管理員工的日常工作及住宿問題
3、客戶服務(wù)人員
1）及時(shí)處理客戶提出的各種問題，具備良好的職業(yè)道德和工作技巧，及時(shí)反饋客戶反映的各類問題。
2）負(fù)責(zé)受理顧客的咨詢，建議及投訴等一系列工作，篩選問題并提交相關(guān)處理人員。
3）具備良好的溝通能力和打字速度，即文字描述能力
4）每日收集并整理日常問題，總結(jié)問題，反饋問題，解決問題
5）服從管理，按照部門規(guī)章制度嚴(yán)格從事各項(xiàng)工作
4、客戶投訴受理人員
1）受理客訴，及時(shí)給顧客處理糾紛及舉報(bào)等一系列問題
2）本著公平，公正的原則受理問題，處理客訴問題有憑有據(jù)，有記錄
3）在顧客投訴問題當(dāng)中提取潛在信息，收取積極的建議，及時(shí)反饋，減少客訴量
4）總結(jié)客訴問題，并分析問題原由，在可控制范圍內(nèi)徹底解決問題
5、訂單受理人員
1）熟練掌握各個(gè)供貨渠道的基本情況，了解供貨商習(xí)性，顧客有充值疑問第一時(shí)間解答
2）及時(shí)發(fā)現(xiàn)充值問題，及時(shí)向上級(jí)反饋渠道問題，及時(shí)調(diào)整，做到充值順暢
3）協(xié)助顧客處理訂單問題
4）遵守基本的職業(yè)操守，不得向顧客供貨商的信息及資料
5）定期總結(jié)并匯報(bào)供貨渠道充值情況
附件一：
部門季度計(jì)劃
第五代軟件自去年五一推向市場(chǎng)，隨著軟件不斷的完善和公司規(guī)模的不斷壯大，用戶群體也節(jié)節(jié)攀升，對(duì)于當(dāng)前的公司狀況，銷售、后臺(tái)技術(shù)支持、售后客戶服務(wù)是3大重點(diǎn)。而當(dāng)前的市場(chǎng)背景讓我們的客戶服務(wù)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顯的尤為重要。
合同管理制度及流程篇十
1、請(qǐng)購(gòu)的定義
請(qǐng)購(gòu)是指某人或者某部門根據(jù)需要確定一種或多種物料，并按照規(guī)定的格式填寫一份要求獲得這些物料的單子的整個(gè)過程。
2、請(qǐng)購(gòu)單的`要素
完整的請(qǐng)購(gòu)單應(yīng)包括以下要素：
（1）請(qǐng)購(gòu)的部門；
（2）請(qǐng)購(gòu)單填寫人；
（3）請(qǐng)購(gòu)的日期及需求時(shí)間；
（4）請(qǐng)購(gòu)的物品名；
（5）請(qǐng)購(gòu)的物品數(shù)量；
（6）請(qǐng)購(gòu)的物品規(guī)格；
（7）請(qǐng)購(gòu)的物品用途；
（8）請(qǐng)購(gòu)如有特殊需要請(qǐng)備注；
（9）請(qǐng)購(gòu)部門主管；
（10）請(qǐng)購(gòu)單審核人；
（11）公司總經(jīng)理。
3、請(qǐng)購(gòu)單及其提報(bào)規(guī)定
（1）請(qǐng)購(gòu)單應(yīng)按照要素填寫完整、清晰，由部門主管審核批準(zhǔn)后報(bào)采購(gòu)部門；
（5）遇公司經(jīng)營(yíng)、生活急需的物資，公司領(lǐng)導(dǎo)不在的情況，可以電話或其他形式請(qǐng)示，征得同意后提報(bào)采購(gòu)部門，簽字確認(rèn)手續(xù)后補(bǔ)。
（6）單一來源采購(gòu)或指定采購(gòu)廠家及品牌的產(chǎn)品，請(qǐng)購(gòu)部門必須作出書面說明。
（7）其它請(qǐng)購(gòu)單的更改和補(bǔ)充應(yīng)以書面形式由部門主管簽字后報(bào)采購(gòu)部。
1、請(qǐng)購(gòu)的接收要點(diǎn)
（3）通知倉庫管理人員核查請(qǐng)購(gòu)物資是否有超儲(chǔ)庫存；
（4）對(duì)于不符合規(guī)定和撤銷的請(qǐng)購(gòu)物資應(yīng)及時(shí)通知請(qǐng)購(gòu)部門。
2、請(qǐng)購(gòu)單的分發(fā)規(guī)定
（1）對(duì)于請(qǐng)購(gòu)單采購(gòu)部應(yīng)按照人員分工和崗位職責(zé)進(jìn)行分工處理；
（2）對(duì)于緊急請(qǐng)購(gòu)項(xiàng)目應(yīng)優(yōu)先處理；
（3）無法于請(qǐng)購(gòu)部門需求日期辦妥的應(yīng)通知請(qǐng)購(gòu)部門；
（4）重要的項(xiàng)目采購(gòu)前應(yīng)征求公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的建議。
2、屬于相同類型或?qū)傩越频漠a(chǎn)品應(yīng)整理、歸類集中打包采購(gòu)；
3、對(duì)于緊急請(qǐng)購(gòu)項(xiàng)目應(yīng)優(yōu)先處理；
4、對(duì)于請(qǐng)購(gòu)部門需求的物資或設(shè)備如有成本較低的替代品可以推薦采購(gòu)替代品；
5、詢價(jià)時(shí)對(duì)于相同規(guī)格和技術(shù)要求應(yīng)對(duì)不同品牌進(jìn)行詢價(jià)；
6、在詢價(jià)時(shí)遇到特殊情況應(yīng)書面報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批示。
1、對(duì)廠商的供應(yīng)能力，交貨時(shí)間及產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行確認(rèn)；
3、收到供應(yīng)單位第一次報(bào)價(jià)應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，設(shè)定議價(jià)目標(biāo)；
4、重要項(xiàng)目應(yīng)通過一定的方法對(duì)于目標(biāo)單位的實(shí)力，資質(zhì)進(jìn)行驗(yàn)證和審查，如通過進(jìn)行實(shí)地考察了解供應(yīng)商的各方面的實(shí)力等。
（2）倉庫驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)不合格品應(yīng)不予入庫，并及時(shí)通知采購(gòu)部作退換貨處理；
（3）已經(jīng)驗(yàn)收的產(chǎn)品，倉庫應(yīng)及時(shí)的辦理入庫。
采購(gòu)部憑收貨單及入庫單填寫《付款申請(qǐng)審批單》，最終審批后由財(cái)務(wù)付款。
合同管理制度及流程篇十一
一、食堂物質(zhì)采購(gòu)由采購(gòu)人員負(fù)責(zé)，采購(gòu)員必須履行職責(zé)，保證物資供應(yīng)。
二、食堂物質(zhì)采購(gòu)須公開、透明。采購(gòu)物品必須價(jià)廉物美，數(shù)量合適，厲行節(jié)約。采購(gòu)物資的價(jià)格必須低于市場(chǎng)價(jià)。
三、嚴(yán)禁采購(gòu)腐爛變質(zhì)物品。
四、采購(gòu)大宗物資，必須簽訂合同，確定長(zhǎng)期供貨的單位或貨主，必須有主管校長(zhǎng)和食堂負(fù)責(zé)人到場(chǎng)，供貨單位和貨主要提交押金，否則不得確定長(zhǎng)期供貨關(guān)系。
五、大宗物資采購(gòu)簽訂合同后，要根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行調(diào)價(jià)。一般一月一次，特殊情況及時(shí)調(diào)整，不履行合同的確定長(zhǎng)期供貨的供貨商，要及時(shí)終止合同。
六、采購(gòu)人員在采購(gòu)中，以職謀私，采購(gòu)低質(zhì)物資，甚至變質(zhì)物資，造成食物中毒的，要追究采購(gòu)人員的經(jīng)濟(jì)刑事責(zé)任。
七、大宗物品采購(gòu)價(jià)格，一月一公布，（米、肉等）。
八、采購(gòu)人員在采購(gòu)物品時(shí)，嚴(yán)禁公私混雜，給自己親戚、朋友順帶搭拖購(gòu)物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一次罰款50元。
九、大宗物品采購(gòu)，由貨主送貨到校，當(dāng)次不付現(xiàn)金，第二次送貨到校后，才能付第一次貨款。
十、采購(gòu)員采購(gòu)物品，要做到定點(diǎn)采購(gòu)，要盡量向貨主索證，要做到所有采購(gòu)回食堂的物品都有合格證。采購(gòu)點(diǎn)的確定要堅(jiān)持三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，一是有工商、稅務(wù)登記證，二是有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，三是有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，講職業(yè)道德。
合同管理制度及流程篇十二
水泵開停車操作:
1、泵起動(dòng)前，周圍要清潔，不得有防礙運(yùn)行的雜物。
2、用手撥轉(zhuǎn)電機(jī)網(wǎng)葉，葉輪后無卡磨，轉(zhuǎn)動(dòng)靈活。
3、泵的旋轉(zhuǎn)方向要正確，用手搬動(dòng)聯(lián)軸器數(shù)轉(zhuǎn)，旋轉(zhuǎn)要靈活，從電機(jī)端看為順時(shí)針旋轉(zhuǎn)。
4、打開進(jìn)水閥，排氣(打開泵上小銅閥)，使液體充分進(jìn)入泵腔內(nèi)，直到整個(gè)管路充滿液體，然后開啟出口閥，合上起動(dòng)按鈕，電機(jī)開始轉(zhuǎn)動(dòng)。
5、逐調(diào)節(jié)出水閥的開度，使泵在額定狀態(tài)下工作，如壓力超過設(shè)定壓力，銷打開管道上回流閥。
6、當(dāng)泵轉(zhuǎn)速達(dá)到額定后，檢查壓力、電流，泵啟動(dòng)2-3分鐘后，軸端密封填料不能過緊，池漏后3滴/分，電機(jī)軸承處溫升70℃，電機(jī)要無雜音、振動(dòng)，如發(fā)現(xiàn)有不正常現(xiàn)象，應(yīng)立即停車，并報(bào)告相關(guān)人員，調(diào)換水泵進(jìn)行處理。
7、停車前先與相關(guān)人員聯(lián)系。
8、切斷電流，停車電機(jī)運(yùn)行。作好停車記錄。
9、作好當(dāng)日水泵運(yùn)行記錄。
檢查順序:
1、運(yùn)行中的水泵，要時(shí)刻注意泵內(nèi)有無不正常的摩擦聲音(填料是否過緊)，電機(jī)有無雜音和振動(dòng)等現(xiàn)象。
2、定時(shí)查看運(yùn)行中泵的揚(yáng)程和流量是否正常。(即壓力表的讀數(shù)正常和擺動(dòng)不大)
3、水泵在大流量運(yùn)行時(shí)，電機(jī)不能超電流長(zhǎng)期運(yùn)行。
4、運(yùn)行中的泵，要經(jīng)常查看電流表，電壓電的波動(dòng)是否正常。
5、定時(shí)查看運(yùn)行中泵的`盤根松緊是否合適，以滴水為佳，水滴不熱為宜。
6、定時(shí)檢查泵運(yùn)行中電機(jī)的軸承處溫升是否正常。
7、經(jīng)常查看運(yùn)行中泵、電機(jī)的軸承處溫升是否正常。
8、查看開關(guān)柜外殼是否完整，接地是否良好，分合指示是否明顯正確。
9、泵進(jìn)行長(zhǎng)期運(yùn)行后，由于機(jī)械磨損，使機(jī)組噪聲及振動(dòng)增大時(shí)，要停車檢查，必要時(shí)要更換易損零件及軸承。
10泵長(zhǎng)期停用，應(yīng)放盡泵內(nèi)液體。
11泵在運(yùn)行過程中要有專人看管，以免發(fā)生意外。
以上各項(xiàng)發(fā)現(xiàn)問題，即時(shí)匯報(bào)、解決，并作好當(dāng)日運(yùn)行記錄。
合同管理制度及流程篇十三
第一條
為掌握工程計(jì)量情況；為及時(shí)計(jì)量，盡快獲得業(yè)主的計(jì)量批復(fù)；為盡快結(jié)算，及時(shí)回款；為保障工程項(xiàng)目順利實(shí)施，特制訂本辦法。
第二條
市場(chǎng)與技術(shù)部、財(cái)務(wù)部、工程管理部、項(xiàng)目部在工程計(jì)量支付工作中分別承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，須及時(shí)處理流程中所負(fù)責(zé)的工作。
第三條
本辦法中的工程是指天路公司承擔(dān)的公路工程施工、橋梁工程施
工、隧道工程施工、鐵路工程施工或它們所組合的工程施工項(xiàng)目。
第二章業(yè)務(wù)流程
第四條
計(jì)量單確認(rèn)
（1）項(xiàng)目部根據(jù)工程進(jìn)度及完成量編制計(jì)量單，將計(jì)量單交給監(jiān)理簽字確認(rèn)。
（2）監(jiān)理會(huì)將確認(rèn)后的計(jì)量單報(bào)給業(yè)主進(jìn)行計(jì)量審批，同時(shí)會(huì)提供給項(xiàng)目部一份經(jīng)確認(rèn)的計(jì)量單。
（3）項(xiàng)目部應(yīng)立即將經(jīng)確認(rèn)的計(jì)量單報(bào)給工程管理部一份備案，工程管理部應(yīng)將計(jì)量單提供一份給市場(chǎng)與技術(shù)部備案。
第五條
計(jì)量批復(fù)
（1）項(xiàng)目部應(yīng)派人向業(yè)主催辦計(jì)量批復(fù)；
（2）市場(chǎng)與技術(shù)部應(yīng)根據(jù)需要，派人配合項(xiàng)目部催辦計(jì)量批復(fù)。
（3）業(yè)主在對(duì)計(jì)量批復(fù)以后，會(huì)將批復(fù)交給監(jiān)理，由監(jiān)理交給天路公司。業(yè)主也有可能將批復(fù)交給天路公司某部門或直接交給項(xiàng)目部再分別轉(zhuǎn)交給有關(guān)單位。在業(yè)主將批復(fù)交給監(jiān)理的情況下，監(jiān)理可能將批復(fù)交給天路公司某部門或直接交給項(xiàng)目部。
（4）如果批復(fù)交給了天路公司某部門，則該部門應(yīng)立即將批復(fù)交給市場(chǎng)與技術(shù)部，市場(chǎng)與技術(shù)部應(yīng)將批復(fù)提供給工程管理部一份備案，工程管理部須將批復(fù)提供給項(xiàng)目部一份備案。
（5）如果批復(fù)由業(yè)主或監(jiān)理直接交給了項(xiàng)目部，則項(xiàng)目部應(yīng)將批復(fù)及時(shí)提供給工程管理部一份備案，工程管理部應(yīng)將批復(fù)提供給市場(chǎng)與技術(shù)部一份備案。
第六條
催款與核算
（1）市場(chǎng)與技術(shù)部在得到計(jì)量批復(fù)后應(yīng)將計(jì)量單與批復(fù)提供給財(cái)務(wù)部一份。
（2）財(cái)務(wù)部根據(jù)計(jì)量批復(fù)派人到業(yè)主處催款結(jié)算，并按計(jì)量與批復(fù)進(jìn)行核算。
（3）項(xiàng)目部根據(jù)財(cái)務(wù)部的需要，派人協(xié)助財(cái)務(wù)部向業(yè)主催款。
（4）財(cái)務(wù)部將核算結(jié)果分別提供給工程管理部和項(xiàng)目部備案。
第三章
責(zé)與權(quán)限
第七條
市場(chǎng)與技術(shù)部職責(zé)與權(quán)限
（1）計(jì)量單備案；
（2）配合項(xiàng)目部催辦批復(fù)；
（3）計(jì)量批復(fù)備案；
（4）負(fù)責(zé)向財(cái)務(wù)部提供計(jì)量單及計(jì)量批復(fù)。
第八條
財(cái)務(wù)部職責(zé)與權(quán)限
（1）掌握工程計(jì)量及計(jì)量批復(fù)情況；
（2）派人按計(jì)量批復(fù)催款結(jié)算；
（3）按工程計(jì)量與計(jì)量批復(fù)核算；
（4）將核算結(jié)果提供給工程管理部和項(xiàng)目部。
第九條
工程管理部職責(zé)與權(quán)限
（1）計(jì)量單備案；
（2）將計(jì)量單提供給市場(chǎng)與技術(shù)部；
（3）計(jì)量批復(fù)備案；
（4）將從市場(chǎng)與技術(shù)部得到的計(jì)量批復(fù)提供給項(xiàng)目部；
（5）將從項(xiàng)目部得到的'計(jì)量批復(fù)提供給市場(chǎng)與技術(shù)部；
（6）掌握計(jì)量核算結(jié)果。
第十條
項(xiàng)目部職責(zé)與權(quán)限
（1）及時(shí)編制計(jì)量單；
（2）將計(jì)量單提供給監(jiān)理并催辦監(jiān)理確認(rèn)；
（3）將經(jīng)監(jiān)理確認(rèn)的計(jì)量單上報(bào)給工程管理部；
（4）派人向業(yè)主或派人協(xié)同監(jiān)理向業(yè)主催辦計(jì)量批復(fù)；
（5）將從業(yè)主或監(jiān)理處獲得的計(jì)量批復(fù)報(bào)給工程管理部；
（6）按財(cái)務(wù)部需要派人協(xié)助催款；
（7）掌握計(jì)量核算結(jié)果。
第四章附則
第十一條
二零零二年五月至六月試行本辦法；二零零二年七月開始正式實(shí)行本辦法。
合同管理制度及流程篇十四
隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)張，路燈作為城市基礎(chǔ)設(shè)施也不斷發(fā)展。在路燈發(fā)展的過程中，如何更好地完成路燈工程的施工和施工中的安全管理，是我們城市照明同行面對(duì)的實(shí)際問題。以下是本人結(jié)合自己在路燈工程施工中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出路燈施工流程，并根據(jù)路燈施工流程圖談?wù)勅绾巫ズ檬┕ぶ械陌踩芾怼?/p>
1、勘察設(shè)計(jì)：在勘察設(shè)計(jì)階段，設(shè)計(jì)要考慮以后路燈的.維修安全。如：路燈附近有無高壓線、有無大樹，路燈的高度控制在多高合適等等。
2、施工定位：按設(shè)計(jì)要求到施工現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)路燈位置，一是人員的交通安全，二是要考慮施工安裝方便。
3、挖燈桿坑、澆砼基礎(chǔ)：開挖桿坑特別要注意的是不要挖壞地下管線，要事先做好管線調(diào)查。
4、專變報(bào)裝和安裝：在專變報(bào)裝負(fù)荷容量不宜太大，但要考慮周邊道路路燈的發(fā)展，預(yù)留負(fù)荷裕量，避免重復(fù)投資。還必須考慮線路的電壓降，盡量設(shè)置在道路中段的位置或十字交叉路口。專變周邊要用水泥鋪平，做好警示欄桿，防止雜草生長(zhǎng)造成漏電事故。
5、電纜敷設(shè)：主要是挖電纜溝前要勘測(cè)清楚原有其它管線，避免開挖損壞，電纜溝的深度要符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)要求，并做好電纜防盜措施。
6、立桿裝燈：主要安全措施有：
（1）、放施工牌、錐形樁，疏導(dǎo)交通；
（2）施工人員戴安全帽，穿反光衣；
（3）現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)負(fù)責(zé)人在施工前要向各班組長(zhǎng)講清楚安裝技術(shù)要求和安全措施，各班組長(zhǎng)向施工人員布置安裝技術(shù)要求和安全措施，逐級(jí)負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)，做好安全措施。
（4）吊車施工配備專業(yè)安全人員負(fù)責(zé)指揮吊裝。
7、電纜接線：注意事項(xiàng)有：
（1）電纜接頭連接要緊固，絕緣密封要好；
（2）線路跳接處要注意跳相顏色，避免接錯(cuò)線，導(dǎo)致三相負(fù)荷不均勻；
（3）接線井內(nèi)電纜接頭要做防水處理，避免漏電事故。并在電纜線上掛電纜型號(hào)、規(guī)格、回路號(hào)的電纜標(biāo)志牌。
8、配電箱安裝：要注意以下幾點(diǎn)：
（1）接地要牢靠，接地電阻小于10ω；
（2）電器連接要牢固；
（3）要做安全防護(hù)欄；
（4）懸掛電氣安全警示標(biāo)志；
（5）箱內(nèi)要有控制回路圖和電纜標(biāo)志牌。
9、負(fù)荷調(diào)試：路燈調(diào)試要用萬用表、兆歐表檢測(cè)線路情況，相地線之間有無短路，相間有無短路等等；檢測(cè)完后再分相送電，確定安全送電無故障。
10、燈桿校正：調(diào)桿主要是各個(gè)方向均要垂直，使地腳螺絲受力均衡。
11、焊接地線和檢修門：焊接要牢固，焊接完后焊接處要涂防銹漆和銀粉漆，防止焊接處氧化。
12、封地腳螺絲：封地腳螺絲是用水泥將全部的螺絲和法蘭盤封起來，再加貼瓷片，要有坡度，避免積水。
13、工程驗(yàn)收：根據(jù)設(shè)計(jì)和工程施工及驗(yàn)收規(guī)程要求進(jìn)行驗(yàn)收工作。
路燈施工安全管理必須堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的原則，加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育，增強(qiáng)施工人員安全生產(chǎn)意識(shí)，建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)的管理機(jī)構(gòu)和安全生產(chǎn)管理制度，配備專職或兼職安全檢查人員，有組織有領(lǐng)導(dǎo)地開展安全生產(chǎn)活動(dòng)，做到生產(chǎn)與安全工作同時(shí)計(jì)劃、同時(shí)布置、同時(shí)檢查、同時(shí)總結(jié)和評(píng)比。主要抓以下幾個(gè)內(nèi)容：
1、人員管理
（1）組織全體施工人員進(jìn)行安全技術(shù)教育和培訓(xùn)，熟知和遵守本工種的各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程，防患于未然。
（2）特殊工種的人員要經(jīng)過專業(yè)安全技能培訓(xùn)，熟悉掌握各自機(jī)械（高架車）等的安全操作技能，并持證上崗。
（3）安全領(lǐng)導(dǎo)小組、專（兼）職安全員必須時(shí)刻對(duì)安全生產(chǎn)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
2、設(shè)備管理
（1）所有施工機(jī)具和高空作業(yè)車輛等設(shè)備均應(yīng)作定期檢查，并有安全員的簽字記錄，保證其經(jīng)常處于完好狀態(tài)。
（2）施工用具、配套的安全防護(hù)設(shè)施、裝備必須按照規(guī)章制度管理要求保管、保養(yǎng)好、并定期檢測(cè)，確保安全使用。
3、安全措施管理
（1）建立專職的安全管理機(jī)構(gòu)和健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，必須做到安全生產(chǎn)責(zé)任制人人有責(zé)。
（2）認(rèn)真進(jìn)行安全技術(shù)交底，安全生產(chǎn)措施不落實(shí)不準(zhǔn)動(dòng)工，發(fā)生任何人身、設(shè)備事故堅(jiān)持“三不放過”的原則，嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人。
（3）施工中采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料時(shí)，必須制定相應(yīng)的技術(shù)措施。
（4）積極開展安全生產(chǎn)勞動(dòng)競(jìng)賽，對(duì)表現(xiàn)突出的班組和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，凡有違反安全生產(chǎn)的班組和個(gè)人予以嚴(yán)厲處分和處罰。
通過實(shí)施各項(xiàng)施工安全管理措施，提高施工管理者的管理水平，使施工管理者能根據(jù)人員設(shè)備的實(shí)際情況，科學(xué)靈活安排施工，保證工程進(jìn)度，保證工程質(zhì)量，確保施工安全，提高工程施工的效率，從而提高生產(chǎn)效益。
合同管理制度及流程篇十五
通過培訓(xùn)，確保人員的能力能夠勝任工作要求。
本手冊(cè)規(guī)定了上崗培訓(xùn)和中心三級(jí)在職培訓(xùn)的流程，適用于中心對(duì)培訓(xùn)的管理。
3.1中心綜合管理部每年年底組織培訓(xùn)需求調(diào)查，并將員工培訓(xùn)需求進(jìn)行匯總后，會(huì)同其他職能部門編制中心安管、工程、保潔、客服人員三級(jí)培訓(xùn)年度計(jì)劃，年度培訓(xùn)計(jì)劃由中心經(jīng)理審批后報(bào)公司批準(zhǔn)。
3.2上崗培訓(xùn)由各職能部門負(fù)責(zé)，確保上崗人員均為合格人員。
3.3三級(jí)培訓(xùn)由綜合管理部統(tǒng)一組織，各職能部門安排授課。
3.4中心綜合管理部負(fù)責(zé)上崗培訓(xùn)檔案的建立和歸口管理。
3.5管理處負(fù)責(zé)三級(jí)培訓(xùn)檔案的建立和歸口管理。
4.1上崗培訓(xùn)
4.1.1新入職或轉(zhuǎn)崗的安管人員在上崗14天內(nèi)由安管部負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排進(jìn)行為期8小時(shí)的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。
4.1.2新入職或轉(zhuǎn)崗的客服、保潔人員在上崗14天內(nèi)由綜管部負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排進(jìn)行為期8小時(shí)的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。
4.1.3新入職或轉(zhuǎn)崗的工程人員在上崗14天內(nèi)由工程部負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排進(jìn)行為期8小時(shí)的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。
4.1.4新入職或轉(zhuǎn)崗的品質(zhì)、培訓(xùn)管理人員在上崗14天內(nèi)由綜合管理部負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排進(jìn)行為期8小時(shí)的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。
4.1.5培訓(xùn)內(nèi)容
a)與本崗位有關(guān)的管理要求(程序文件、本部門工作手冊(cè)等);
b)本崗位工作標(biāo)準(zhǔn)要求;
c)崗位工作/服務(wù)規(guī)范與作業(yè)規(guī)程;
d)所用設(shè)備、工具的性能、操作方法和安全操作規(guī)程;
e)應(yīng)執(zhí)行的文件和記錄的要求;
f)應(yīng)注意的安全事項(xiàng)及緊急情況的應(yīng)變措施等。
4.1.6經(jīng)過培訓(xùn)后，均需進(jìn)行上崗考核，由各職能部門安排進(jìn)行考核，綜合管理部將進(jìn)行檢查，由綜管部統(tǒng)一調(diào)配予以上崗。
4.2三級(jí)培訓(xùn)
4.2.1培訓(xùn)需求調(diào)研
4.2.1.1中心綜合管理部每年第四季度在中心內(nèi)部組織開展培訓(xùn)需求調(diào)查，下發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)查表，對(duì)中心每一名需進(jìn)行三級(jí)培訓(xùn)的員工進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研。
4.2.1.2各管理處對(duì)本管理處員工培訓(xùn)需求進(jìn)行匯總后，上報(bào)至綜合管理部，中心綜合管理部按照安管、客服、保潔、工程工種進(jìn)行分類。
4.2.1.3中心綜合管理部將經(jīng)過分類的培訓(xùn)需求調(diào)研匯總表交分別交給安管部、工程部負(fù)責(zé)人，由各職能部門根據(jù)調(diào)研情況分別編制中心安管、客服、保潔、工程人員三級(jí)培訓(xùn)年度計(jì)劃，制定完成，交綜合管理部校核后報(bào)中心經(jīng)理審核后報(bào)公司批準(zhǔn)。
4.2.2經(jīng)公司批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃，由中心綜合管理部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
4.2.3綜管部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)安排中心客服、保潔員工的授課工作;安管部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)安排中心安管員工的授課工作;工程部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)安排中心安管員工的授課工作;綜合管理部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)安排中心員工公共課(中心各崗位員工均需上的課程)的授課工作。
4.2.4每月根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容，由各職能部門出試卷進(jìn)行考核，驗(yàn)證培訓(xùn)的效果。
4.2.5每月二十日前，綜合管理部與其他各職能部門協(xié)商確定本月培訓(xùn)的具體時(shí)間和地點(diǎn)，并下發(fā)給各職能部門和管理處，要求各職能部門做好授課準(zhǔn)備工作，要求各管理處安排接受培訓(xùn)的人員及時(shí)參加。
4.2.6接受培訓(xùn)工作將與員工的工作績(jī)效相掛鉤，無故不參加培訓(xùn)，每次將給予1分的績(jī)效扣分。因工作等原因不能及時(shí)參加培訓(xùn)的人員需向管理處負(fù)責(zé)人事先請(qǐng)假，并報(bào)中心綜合管理部備案。
4.2.7在培訓(xùn)時(shí)每位參加培訓(xùn)的員工以管理處為單位分別簽到，在培訓(xùn)結(jié)束后，由授課人收集培訓(xùn)簽到表并填寫培訓(xùn)實(shí)施記錄表，交中心綜合管理部，綜合管理部對(duì)參加人員情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后，將培訓(xùn)實(shí)施記錄和培訓(xùn)簽到表下發(fā)給每個(gè)管理處進(jìn)行登記。
4.2.8中心各管理處負(fù)責(zé)三級(jí)培訓(xùn)檔案的建立和歸口管理，各管理處每月根據(jù)品質(zhì)培訓(xùn)部下發(fā)的本管理處員工的'培訓(xùn)簽到表做好三級(jí)培訓(xùn)檔案的編制工作。
4.2.9對(duì)因工作等原因未參加中心統(tǒng)一組織的培訓(xùn)工作的員工，將由各管理處根據(jù)培訓(xùn)教材完成員工的培訓(xùn)工作，可采用由參加培訓(xùn)的領(lǐng)班等人員給予培訓(xùn)的方式開展培訓(xùn)工作。中心綜合管理部將予以檢查。
4.3轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)
4.3.1轉(zhuǎn)崗的安管人員在上崗14天內(nèi)由安管部負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排進(jìn)行為期8小時(shí)的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。
4.3.2轉(zhuǎn)崗的客服、保潔人員在上崗14天內(nèi)由綜管部負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排進(jìn)行為期8小時(shí)的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。
4.3.3轉(zhuǎn)崗的工程人員在上崗14天內(nèi)由工程部負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排進(jìn)行為期8小時(shí)的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。
4.3.4轉(zhuǎn)崗的品質(zhì)、培訓(xùn)管理人員在上崗14天內(nèi)由綜合管理部負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排進(jìn)行為期8小時(shí)的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。
4.3.5培訓(xùn)內(nèi)容
g)與本崗位有關(guān)的管理要求(程序文件、本部門工作手冊(cè)等);
h)本崗位工作標(biāo)準(zhǔn)要求;
i)崗位工作/服務(wù)規(guī)范與作業(yè)規(guī)程;
j)所用設(shè)備、工具的性能、操作方法和安全操作規(guī)程;
k)應(yīng)執(zhí)行的文件和記錄的要求;
l)應(yīng)注意的安全事項(xiàng)及緊急情況的應(yīng)變措施等。
4.3.6經(jīng)過培訓(xùn)后，均需進(jìn)行上崗考核，由各職能部門安排進(jìn)行考核，綜合管理部將進(jìn)行檢查，考核合格將由中心經(jīng)理簽發(fā)上崗培訓(xùn)合格證，由綜管部統(tǒng)一調(diào)配予以上崗。
4.4返訓(xùn)
4.4.1對(duì)連續(xù)三次考核績(jī)效扣分較多的人員進(jìn)行返訓(xùn)。返訓(xùn)由中心各職能部門對(duì)口負(fù)責(zé)，執(zhí)行新員工入職培訓(xùn)程序。
4.4.2如返訓(xùn)不合格，由綜管部統(tǒng)一負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)辦理辭退手續(xù)。
5.1培訓(xùn)方式:
a)講座:針對(duì)實(shí)際需求組織集中授課;
b)崗位練兵(操練):干什么、學(xué)什么、練什么
c)示范:現(xiàn)場(chǎng)演示，面對(duì)面、手把手傳授
d)師傅帶徒弟
e)外部培訓(xùn)或代培:
5.2.1管理處根據(jù)培訓(xùn)簽到表，應(yīng)填寫《培訓(xùn)記錄表》、《個(gè)人培訓(xùn)檔案》記錄培訓(xùn)人員、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、考核成績(jī)等信息，歸檔保存。培訓(xùn)記錄可作為員工績(jī)效評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)罰的依據(jù)。
5.2.2職能部門、各管理處需要增加的計(jì)劃外培訓(xùn)，應(yīng)填寫《培訓(xùn)申請(qǐng)表》，經(jīng)中心經(jīng)理批準(zhǔn)后，由相關(guān)職能部門組織實(shí)施。
6.1對(duì)接受培訓(xùn)的員工的評(píng)價(jià)可通過理論考核、操作考核、觀察、面談、問卷、績(jī)效評(píng)估等適宜的方式進(jìn)行。
6.2每月對(duì)中心組織開展的培訓(xùn)課程應(yīng)選擇一堂課程進(jìn)行評(píng)價(jià)，由中心綜合管理部下發(fā)、收集、匯總《培訓(xùn)效果評(píng)估表》，并進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。對(duì)管理處每月開展的培訓(xùn)，管理處也需選擇一堂課程下發(fā)、收集、匯總《培訓(xùn)效果評(píng)估表》，并進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。
6.3綜合管理部、各管理處應(yīng)根據(jù)對(duì)員工培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)結(jié)果，識(shí)別是否需要進(jìn)一步的培訓(xùn)。根據(jù)對(duì)學(xué)員對(duì)培訓(xùn)課程的效果評(píng)價(jià)，確定是否需要改進(jìn)培訓(xùn)方法，以獲得更好的效果。
6.4培訓(xùn)效果不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)時(shí)，綜合管理部應(yīng)組織進(jìn)行原因分析，并采取必要的改進(jìn)措施。
合同管理制度及流程篇十六
第一條 操作人員帶電作業(yè),必須持證上崗(華北電網(wǎng)工作網(wǎng)作業(yè)許可證或河北省安全生產(chǎn)監(jiān)督局特種作業(yè)許可證)執(zhí)行發(fā)證機(jī)關(guān)制定的相關(guān)安全條例,確保人身安全,泵站運(yùn)行要嚴(yán)格準(zhǔn)守操作規(guī)范,不許違章作業(yè)。
第二條 值班人員必須堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格遵守兩人值班,值班期間嚴(yán)禁飲酒。要保證隨時(shí)都能開泵排水,并定時(shí)檢查水位。交班時(shí)要交接清各種工具及各項(xiàng)設(shè)備儀表運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并要雙方簽字留存。
第三條 機(jī)電設(shè)備在運(yùn)行中,嚴(yán)禁站外人員進(jìn)入泵房。
第四條 泵站工作人員要按規(guī)定人數(shù)堅(jiān)持每天早、午、晚、夜對(duì)本站一切設(shè)備各巡視一次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)和妥善處理;每日按相關(guān)要求填寫各項(xiàng)記錄。
第五條 汛期下雨排水期間,泵站人員必須全部到崗。
第六條 對(duì)于各項(xiàng)目安全防范實(shí)物設(shè)施,要經(jīng)常檢查,確保實(shí)效,定期檢查防火、防盜器具和設(shè)施的可靠性。
第七條 站長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持本站全面工作的安排布置以及站內(nèi)工作人員考勤,負(fù)責(zé)完成本站階段性工作和全年性工作總結(jié),負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)相關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行。
合同管理制度及流程篇十七
1．生產(chǎn)原材料采購(gòu)：由采購(gòu)部門負(fù)責(zé)辦理。
2．日常辦公用品采購(gòu)：由辦公室或辦公室指定的部門或?qū)Ｈ素?fù)責(zé)辦理。
3．對(duì)于重要材料的采購(gòu)，必要時(shí)由總經(jīng)理指派專人或指定部門辦理采購(gòu)作業(yè)。
一般情況，采購(gòu)部門依材料使用及采購(gòu)特性，選擇下列一種最有利的方式進(jìn)行采購(gòu)：
1．集中計(jì)劃采購(gòu)：凡具有共同性的材料，須以集中計(jì)劃辦理采購(gòu)較為有利，采購(gòu)前，先通知請(qǐng)購(gòu)部門依計(jì)劃提出請(qǐng)購(gòu)，采購(gòu)部門集中辦理采購(gòu)。
2．長(zhǎng)期報(bào)價(jià)采購(gòu)：凡經(jīng)常性使用，且使用量較大的材料，采購(gòu)部門應(yīng)事先選定供應(yīng)廠商，議定長(zhǎng)期供應(yīng)價(jià)格，批準(zhǔn)后通知請(qǐng)購(gòu)部門依需要提出請(qǐng)購(gòu)。
3.未經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)書面同意，不得私自變更、替換現(xiàn)有面輔材料供應(yīng)商；如有更適合供應(yīng)商而需要替換原供應(yīng)商的，采購(gòu)部必須提交書面變更供應(yīng)商陳述材料，獲得書面批準(zhǔn)后方可變更。
4.詢價(jià)、議價(jià)結(jié)束后，需公司主管領(lǐng)導(dǎo)書面同意方可定價(jià)，否則公司不予認(rèn)可價(jià)格；由此引起后果由責(zé)任人負(fù)全責(zé)。
5.采購(gòu)作業(yè)合同簽訂由公司指定或授權(quán)委派專人負(fù)責(zé)，否則視為無效。
6.毛領(lǐng)、毛條、面料等大額材料合同簽訂由分管采購(gòu)副總經(jīng)理以上級(jí)別人員辦理。
第三條采購(gòu)作業(yè)處理期限
采購(gòu)部門應(yīng)依采購(gòu)地區(qū)、材料特性及市場(chǎng)供需，分類制定材料采購(gòu)作業(yè)處理期限，通知有關(guān)部門以便參考，如果有變更時(shí)，應(yīng)立即修正。
采購(gòu)作業(yè)處理
(一)經(jīng)辦人員應(yīng)對(duì)廠商的報(bào)價(jià)資料進(jìn)行整理并經(jīng)過深入調(diào)查分析后，以電話或其他聯(lián)絡(luò)方式向供應(yīng)廠商議價(jià)。
(二)凡是最低采購(gòu)量超過請(qǐng)購(gòu)量的`，采購(gòu)經(jīng)辦人員在議價(jià)后，應(yīng)在請(qǐng)購(gòu)單中注明，經(jīng)主管簽字確認(rèn)后上報(bào)。
(三)采購(gòu)經(jīng)辦人員接到“材料采購(gòu)單”后應(yīng)依采購(gòu)材料使用時(shí)間的緩急，并參考市場(chǎng)行情及過去采購(gòu)記錄或廠商提供的資料，需精選三家以上的供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)品的書面比價(jià)，經(jīng)分析后進(jìn)行議價(jià)，議價(jià)結(jié)果書面上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
(四)采購(gòu)部門接到請(qǐng)購(gòu)部門（生產(chǎn)部、總經(jīng)理辦）以電話聯(lián)絡(luò)的緊急采購(gòu)情況，主管應(yīng)立即指定經(jīng)辦人員先行詢價(jià)、議價(jià)，待接到請(qǐng)購(gòu)單后，按一般采購(gòu)程序優(yōu)先辦理。
附注：凡是列入固定資產(chǎn)管理的采購(gòu)項(xiàng)目應(yīng)該以“財(cái)產(chǎn)支出”批準(zhǔn)權(quán)限進(jìn)行上報(bào)。
(一)采購(gòu)經(jīng)辦人員接到經(jīng)批準(zhǔn)的“材料采購(gòu)單”后，應(yīng)以“訂購(gòu)單”向廠商訂購(gòu)，并以電話或傳真確定交貨(到貨)日期，同時(shí)要求供應(yīng)商在“送貨單”上注明“請(qǐng)購(gòu)單編號(hào)”及“包裝方式”，材料需按款號(hào)標(biāo)明分包包裝。
(二)若屬分批交貨者，采購(gòu)經(jīng)辦人員應(yīng)在“材料采購(gòu)單”上署名“分批交貨”以供識(shí)別。
(三)采購(gòu)經(jīng)辦人員使用暫借款采購(gòu)時(shí)，應(yīng)在“材料采購(gòu)單”上署名“暫借款采購(gòu)”，以供識(shí)別。
1．面輔材料倉庫應(yīng)按照已辦妥收料的入庫單單，經(jīng)與供應(yīng)商送貨核對(duì)無誤后，于第二日將原始單送會(huì)計(jì)部門。
2．缺交應(yīng)補(bǔ)足者，請(qǐng)購(gòu)部門應(yīng)依照實(shí)收數(shù)量，進(jìn)行整理付款。
3．超交應(yīng)經(jīng)主管批準(zhǔn)后，才能依照實(shí)收數(shù)量進(jìn)行整理付款，否則僅依訂貨數(shù)付款。
合同管理制度及流程篇十八
1、泵站用水必須符合以下要求:
(1)水無色，透明，無臭味;
(2)水中不應(yīng)有雜質(zhì);
(4)水質(zhì)應(yīng)每季度檢查一次。
2、乳化泵站按規(guī)定配制乳化液，綜采面3-5%，高檔面2-3%.
3、開泵前應(yīng)檢查各部位有無損壞或銹蝕，連接是否完好，油量是否適宜，泵箱是否有水等，如有異常應(yīng)及時(shí)處理。
4、操作中應(yīng)注意泵的旋向是否正確，聲音是否正常，壓力是否正常等，不可強(qiáng)行起動(dòng)。
5、運(yùn)轉(zhuǎn)中應(yīng)注意泵的運(yùn)轉(zhuǎn)聲音，壓力表指示范圍，卸載閥的工作狀況，油箱油溫是否超過70攝氏度，乳化液溫度是否超過50攝氏度，柱塞及泵頭，吸排液閥是否漏液，保護(hù)裝置是否失效等，如有異常應(yīng)立即停泵處理。
6、月檢內(nèi)容
(1)檢查中連接鉚釘是否堅(jiān)固;
(2)檢查管路，閥門，油箱的密封是否嚴(yán)密，有無泄漏;
(3)檢查油箱內(nèi)油質(zhì)，油量，強(qiáng)迫潤(rùn)滑系統(tǒng)的油壓，是否合乎要求;
(4)運(yùn)轉(zhuǎn)情況和聲音是否正常，卸載閥是否正常;
(5)檢查高壓過濾器的濾油阻力，超過規(guī)定，必須清洗或更換濾芯。
7、周檢內(nèi)容
(1)復(fù)查日檢內(nèi)容;
(2)檢查各運(yùn)動(dòng)部件和松動(dòng)，變形損壞等現(xiàn)象，進(jìn)行必要的.調(diào)整和修理;
(3)檢查吸排液閥的工作性能，進(jìn)行清污或調(diào)整;
(4)檢查乳牛化液箱內(nèi)的液位控制器動(dòng)作是否靈活;
(5)清理磁性過濾器的磁棒和濾槽;
(6)清洗油箱，更換乳化液;
8、日常維護(hù)內(nèi)容
(1)搞好環(huán)境衛(wèi)生，清擦機(jī)器，做到周圍無積水、雜物、機(jī)身無油污、煤塵;
(2)管路吊掛整齊，油管彎度合適、無別、卡、擠、
壓現(xiàn)象;
(3)完成日檢內(nèi)容;
(4)記好運(yùn)輸維修日記;
合同管理制度及流程篇十九
人員配置:泵站值班工:1名,電工:1名
水泵開停車操作:
1、泵起動(dòng)前,周圍要清潔,不得有防礙運(yùn)行的雜物。
2、用手撥轉(zhuǎn)電機(jī)網(wǎng)葉,葉輪后無卡磨,轉(zhuǎn)動(dòng)靈活。
3、泵的旋轉(zhuǎn)方向要正確,用手搬動(dòng)聯(lián)軸器數(shù)轉(zhuǎn),旋轉(zhuǎn)要靈活,從電機(jī)端看為順時(shí)針旋轉(zhuǎn)。
4、打開進(jìn)水閥,排氣(打開泵上小銅閥),使液體充分進(jìn)入泵腔內(nèi),直到整個(gè)管路充滿液體,然后開啟出口閥,合上起動(dòng)按鈕,電機(jī)開始轉(zhuǎn)動(dòng)。
5、逐調(diào)節(jié)出水閥的開度,使泵在額定狀態(tài)下工作,如壓力超過設(shè)定壓力,銷打開管道上回流閥。
6、當(dāng)泵轉(zhuǎn)速達(dá)到額定后,檢查壓力、電流,泵啟動(dòng)2-3分鐘后,軸端密封填料不能過緊,池漏后3滴/分,電機(jī)軸承處溫升70℃,電機(jī)要無雜音、振動(dòng),如發(fā)現(xiàn)有不正?，F(xiàn)象,應(yīng)立即停車,并報(bào)告相關(guān)人員,調(diào)換水泵進(jìn)行處理。
7、停車前先與相關(guān)人員聯(lián)系。
8、切斷電流,停車電機(jī)運(yùn)行。作好停車記錄。
9、作好當(dāng)日水泵運(yùn)行記錄。
檢查順序:
1、運(yùn)行中的水泵,要時(shí)刻注意泵內(nèi)有無不正常的摩擦聲音(填料是否過緊),電機(jī)有無雜音和振動(dòng)等現(xiàn)象。
2、定時(shí)查看運(yùn)行中泵的揚(yáng)程和流量是否正常。(即壓力表的讀數(shù)正常和擺動(dòng)不大)
3、水泵在大流量運(yùn)行時(shí),電機(jī)不能超電流長(zhǎng)期運(yùn)行。
4、運(yùn)行中的泵,要經(jīng)常查看電流表,電壓電的波動(dòng)是否正常。
5、定時(shí)查看運(yùn)行中泵的盤根松緊是否合適,以滴水為佳,水滴不熱為宜。
6、定時(shí)檢查泵運(yùn)行中電機(jī)的軸承處溫升是否正常。
7、經(jīng)常查看運(yùn)行中泵、電機(jī)的軸承處溫升是否正常。
8、查看開關(guān)柜外殼是否完整,接地是否良好,分合指示是否明顯正確。
9、泵進(jìn)行長(zhǎng)期運(yùn)行后,由于機(jī)械磨損,使機(jī)組噪聲及振動(dòng)增大時(shí),要停車檢查,必要時(shí)要更換易損零件及軸承。
10泵長(zhǎng)期停用,應(yīng)放盡泵內(nèi)液體。
11泵在運(yùn)行過程中要有專人看管,以免發(fā)生意外。
以上各項(xiàng)發(fā)現(xiàn)問題,即時(shí)匯報(bào)、解決,并作好當(dāng)日運(yùn)行記錄。
合同管理制度及流程篇二十
規(guī)范客戶接待流程，保證客戶來訪效果。
適用顧問經(jīng)營(yíng)部。
部門/崗位工作內(nèi)容
部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌安排接待工作
接待人員負(fù)責(zé)全程跟蹤
其他部門配合協(xié)調(diào)
4.1接待前期對(duì)接工作
4.1.1根據(jù)來訪客戶類型，明確接待要求。
4.1.1.1如對(duì)方是已合作客戶，接待人員則主要安排參觀及交流。
4.1.1.2如對(duì)方是意向客戶，接待人員則主要安排洽談和參觀，同時(shí)做好洽談的相關(guān)準(zhǔn)備工作(如pp稿和投影儀的準(zhǔn)備)。
4.1.2接待人員通過電話溝通確定客戶來訪人員基本資料、來訪日期、返程日期、來訪目的和側(cè)重點(diǎn)以及是否需要我司提供相關(guān)協(xié)助等信息。
4.1.3接待人員根據(jù)客戶來訪日程編制客戶參觀/交流日程安排函件，經(jīng)公司總辦/人力資源部確認(rèn)后，以郵件或傳真的`形式知會(huì)客戶方。
4.2接待人員負(fù)責(zé)制定接待計(jì)劃。
4.3實(shí)施接待計(jì)劃
4.3.1根據(jù)接待計(jì)劃參觀時(shí)間的安排，接待人員提前填寫《參觀接待登記表》，發(fā)總辦安排各物業(yè)服務(wù)中心相關(guān)人員做好接待準(zhǔn)備工作。
4.3.2根據(jù)接待計(jì)劃進(jìn)行網(wǎng)上車輛預(yù)定，保證計(jì)劃的實(shí)施。
4.3.3準(zhǔn)備相應(yīng)接待用品，比如:接機(jī)牌、歡迎豎牌、桌牌、禮品袋、相應(yīng)項(xiàng)目簡(jiǎn)介資料、礦泉水、鮮花、溫馨卡片等。
4.3.4根據(jù)來訪人員資料制作與會(huì)人員桌牌。
4.3.5根據(jù)交流時(shí)間安排預(yù)定會(huì)議室，安排相應(yīng)茶水或點(diǎn)心。
4.3.6接待人員應(yīng)事先了解擬參觀項(xiàng)目的基本情況，如面積、入伙時(shí)間、風(fēng)格特點(diǎn)等。
4.4接待后跟進(jìn)事宜
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