報告的寫作目的是向相關(guān)人員匯報研究或工作成果，并提供決策或參考依據(jù)。如何撰寫一份完美的報告是一個需要認真思考和準備的問題。附上一份關(guān)于項目進展情況的中期匯報報告，希望得到反饋。
個人先進情況報告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
。在獲批準后積極參加學(xué)校組織的黨課培訓(xùn)，并且順利的拿到黨課結(jié)業(yè)證書，目前已被確定為我院入黨積極分子。在參加黨課培訓(xùn)的過程中，xx同學(xué)積極參加黨的先進性教育，充分認識黨對當(dāng)代大學(xué)生的重要引導(dǎo)作用，其思想得到進一步的錘煉，認識得到進一步的升華。自xx同學(xué)xx年入學(xué)以來一直為班級的生活委員，在行動上嚴格遵守學(xué)院的規(guī)章制度，在思想上積極要求進步，一直是班級楷模。作為班級的生活委員，xx同學(xué)積極配合輔導(dǎo)員和班長管理好班上的各種工作任務(wù)，并在大一下學(xué)期取得了“優(yōu)秀團員”、“優(yōu)秀班干”等榮譽。在協(xié)調(diào)好班級的日常工作下，xx同學(xué)還積極參加系里社團組織，在學(xué)生會的工作中，xx同學(xué)得到了周圍同學(xué)以及領(lǐng)導(dǎo)老師的充分肯定。目前，xx同學(xué)仍擔(dān)任經(jīng)貿(mào)系助理輔導(dǎo)員一職。在生活中，xx同學(xué)以身作則，積極幫助周圍同學(xué)。利用課閑之余，xx同學(xué)積極參加社會實踐活動。在其他學(xué)生還沉浸在升入大學(xué)的喜悅、懵懂時，xx同學(xué)已經(jīng)在開始籌備自己的創(chuàng)業(yè)計劃。作為一名剛升入大學(xué)的學(xué)生而言，他深知自己社會經(jīng)驗、資金等方面的不足，所以從最基本的擺地攤做起，從市場上批發(fā)一些服裝，在雙休日以及課閑之余，輾轉(zhuǎn)于學(xué)院周邊。在積攢一定基礎(chǔ)后，xx同學(xué)和他人合伙開了一家“xx”服裝店。
推薦人：
日期：
個人先進情況報告篇二
工作以來，我知道做為一名化驗員不僅要嚴格要求自己，熱愛工作，更應(yīng)踏實工作，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，積極參加廠里面的各項活動。在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了巨大的收獲。思想上，以減輕不必要的工作為目的和為化驗室的美好明天為思想，轉(zhuǎn)變原有固定的思想以團結(jié)互助為原則結(jié)交各崗位工作人員，為化驗室的美好明天打下良好基礎(chǔ)同時也為本崗位班組之間和個人方面的團結(jié)互助做有利鋪墊。
在工作中我一直兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍，能吃苦耐勞、認真、負責(zé)、在領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)下提高對化驗、質(zhì)檢的重要性的理解。不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。要拋棄個人的利益，把心思運用到學(xué)習(xí)技術(shù)上，把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來，不搞個人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自己的特長，還要知道別人的特長。在取樣存放及樣品檢驗工作方面我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。檢驗工作是一項精細的檢驗過程?！凹毠?jié)決定成敗”，在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務(wù)實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。
在平時的工作中，讓我知道了要想干好化驗員的工作，就必須要強化學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)。這對于化驗室所有員工來說，學(xué)習(xí)就顯得更為重要。在實際工作中，我堅持邊干邊學(xué)，勤思考，多積累。學(xué)習(xí)了化驗方面的專業(yè)知識，書籍;學(xué)習(xí)了相關(guān)的操作流程，如氯離子含量測定等;學(xué)習(xí)了公司制定的一系列管理制度和崗位職責(zé)，了解了各項工作的處理規(guī)則和辦理程序;通過學(xué)習(xí)和聯(lián)系實際，進一步提高了我的工作能力和水平，彌補了我工作上的短板，為做好化驗室工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
安全第一，預(yù)防為主，這是公司遵循的安全原則，因此，在化驗室工作安全意識和環(huán)保意識相當(dāng)重要。常言道：安全高于生命，責(zé)任重于泰山。在實際工作中，我堅持抓安全毫不放松，積極探索更安全的途徑，把安全做實做細。要求自身工作必須投入，能夠正確認真對待每一項工作，熟記各項安全措施，遇事不能慌。環(huán)保也是相當(dāng)重要，做到每種化學(xué)試劑和需要處理的廢液，集中分類處理，不隨意亂倒。這些對環(huán)境都很有影響。同時注意到化驗室的通風(fēng)和各種化學(xué)試劑的擺放問題。堅決做到四不傷害原則，把安全時刻放在第一位。正是由于毫不動搖的抓安全，所以才確保了沒有出現(xiàn)過任何質(zhì)量事故。
工作中我有因為馬虎而造成工作的失誤，但是能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題，并改正。但是這種錯誤不能總犯，小錯不注意必會釀成打錯，以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。并且我在分析煤、石灰等實驗方面學(xué)得不夠扎實，以后希望能在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下對所有的數(shù)學(xué)實驗?zāi)軌蚓?，做領(lǐng)導(dǎo)結(jié)實的臂膀。
1、態(tài)度決定一切工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從工作中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，她們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從她們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3、不斷學(xué)習(xí)要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能，這會使我的工作更加得心應(yīng)手。一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。
在新的一年里，我決心認真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì)，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準。
個人先進情況報告篇三
本人**x，吳江食府樓面主管，在董事長及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，率領(lǐng)食府全體員工完成飯店制定的各項經(jīng)營、管理指標(biāo)，共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益?，F(xiàn)就本年度的工作匯報如下：
食府成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復(fù)雜的工作。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),本部門管理層自本部門成立之初開始，即對本部門整體規(guī)范與標(biāo)準作明確規(guī)定，相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。在目標(biāo)考核方面，按照已出臺的考核實施辦法進行考核，針對制定的工作計劃，總結(jié)實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據(jù)。
協(xié)助部門主管完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo)，在主管的授權(quán)下，具體負責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。負責(zé)檢查各分部的日常工作情況；組織安排vip客人的接待；處理好客人的相關(guān)投訴；遇到重大問題及時向主管匯報；與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào)，保證餐飲部工作順利進行；主持召開的班前班后會議，布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題；在餐飲部主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)同領(lǐng)班，對先進員工的工作給予肯定與表揚；對后進員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵，督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時的與其進行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通，并妥善解決；調(diào)動員工的工作積極性，降低員工流動性，樹立團隊意識，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。爭取用我們高質(zhì)量，高效率的服務(wù)，為酒店贏得更多的客源。
根據(jù)我們食府的自身特點，針對以后的餐飲部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點，不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)給予指點：
1、提高員工服務(wù)質(zhì)量，強化員工服務(wù)意識，對新員工和后進員工做好輔導(dǎo)工作，布置各班組制作出培訓(xùn)計劃，做好員工的定期培訓(xùn)工作，并督導(dǎo)落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時，并且對客服務(wù)做到：熱情，主動，禮貌，耐心，周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級服務(wù)員，上報餐飲部主管考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2、提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量：加餐廳衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度，務(wù)必保證每間包廂保持最佳狀態(tài)，實行逐級負責(zé)制：員工對所清潔的小廳負責(zé)；樓層領(lǐng)班對所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴格檢查；對當(dāng)值每位員工清掃的小廳全面的督導(dǎo)與檢查；對死角同樣的逐一、逐級嚴格檢查，堅決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽，同時強調(diào)當(dāng)日結(jié)尾工作清掃完畢。并且制作出《計劃衛(wèi)生表》，有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養(yǎng)維護，提高餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
3、控制物耗、開源節(jié)流：強化員工節(jié)約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時，實施物耗管理責(zé)任制。統(tǒng)一全面盤點。一旦損失、責(zé)任到人。對大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時，對其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。
5、培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識，如一些特色菜肴，新鮮海鮮等，增加酒店餐飲部的營業(yè)額，提高員工的責(zé)任心及工作積極性。
4、加強與客人的溝通，了解客人對飯菜的意見，與銷售員加強合作，了解客人情緒，妥善處理客人的投訴，并及時向部門主管或廚房反映。
為使部門的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標(biāo)，要求各小部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責(zé)人予以考評。
1，如有大型接待，三個樓層之間相互溝通，協(xié)調(diào)，合理化安排人員，各個班組可以隨時相互調(diào)動。
2，前臺的操作完全需要后臺的配合，前臺的意見及時反饋給后臺，這樣可以相輔相承。
3，出現(xiàn)問題，班組相互溝通，及時改正。
4，經(jīng)?？己?，評比，來增強各班組的能力。
需要一個和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側(cè)，充分發(fā)揮人才的主觀能動性，本著對下屬負責(zé)的態(tài)度，加強監(jiān)督，加強約束，加強管理。培訓(xùn)工作對于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度；員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強工作信心。
1，讓各班組加強日常的督導(dǎo)工作，做好培訓(xùn)，把餐廳相關(guān)知識教給服務(wù)員，提高她們的素質(zhì)。
2，從日常工作中評比，考核，來發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀員工。
3，對優(yōu)秀員工放心，放手去管，讓他們充分發(fā)揮自己的才能。
質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是效益，是企業(yè)永恒的主題，其好壞直接關(guān)系到酒店及部門的長遠發(fā)展。正因如此，部門從本部門成立開始就重點抓產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。
1、對本部門每一位員工在上崗之前進行了系統(tǒng)嚴格規(guī)范化的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使員工掌握了基本的服務(wù)流程。
2、通過一對一的幫扶制度對服務(wù)質(zhì)量欠佳的員工進行崗上再培訓(xùn)，使他們在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識上有了很大的進步與提高。
3、進一部加強衛(wèi)生監(jiān)督管理制度，先后制定和出臺了衛(wèi)生責(zé)任到人的一系列監(jiān)督制度。
4、加大培訓(xùn)力度，強化標(biāo)準意識，在前臺培訓(xùn)上，總結(jié)情景模擬培訓(xùn)效果，繼續(xù)深入開展前臺各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓(xùn)和客史資料的培訓(xùn)，確保操作標(biāo)準統(tǒng)一。
從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績，但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)，距酒店的期望值還相差甚遠，其主要表現(xiàn)在：
1、在抓前臺管理和人員的培訓(xùn)上力度不大，員工在規(guī)范化、標(biāo)準化的服務(wù)上參差不齊。
2、一味的強調(diào)經(jīng)營而忽視了員工的思想動態(tài)，與員工的交流、溝通的次數(shù)較少，導(dǎo)致部門人員流動。
1、鞏固成果，挖掘經(jīng)營潛力，提高創(chuàng)收能力。
2、狠抓兩個質(zhì)量，力爭客源及經(jīng)營效果明顯提升。一是狠抓前臺服務(wù)質(zhì)量，進一步提升我們的服務(wù)質(zhì)量。二是狠抓包廂就餐衛(wèi)生質(zhì)量，繼續(xù)實行衛(wèi)生責(zé)任到人制。
3、加大培訓(xùn)力度，強化標(biāo)準意識。
20**年即將結(jié)束，雖然開業(yè)半年的工作業(yè)績不是很明顯，但在新的一年中，我會一直就抱著“合作、奉獻”的態(tài)度，認真學(xué)習(xí)，團結(jié)、互助、親密、友愛同志，盈造和諧團隊；盡心做好自己的本職工作。在生活中，勤勤懇懇做事，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。敬請領(lǐng)導(dǎo)給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,并借此機會,向領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負眾望、為食府的發(fā)展奉獻綿薄之力!
個人先進情況報告篇四
20xx年是行業(yè)開展“基礎(chǔ)扎實、管理規(guī)范、工作落實、效果達標(biāo)”為主題的“安全生產(chǎn)達標(biāo)年”。一年來，在市局有關(guān)部門的重視和指導(dǎo)下，公司領(lǐng)導(dǎo)親自負責(zé)，按照市局的統(tǒng)一部署和安排，本著“預(yù)防為主”、“打牢基礎(chǔ)”、“規(guī)范管理”確保安全的工作方針，從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，緊緊圍繞確保一方平安這個中心環(huán)節(jié)，著重從安全達標(biāo)、規(guī)范管理，落實責(zé)任抓起，從教育培訓(xùn)、重點防范和隱患整改入手，抓落實、抓效果，以此強化公司安全防范工作，有效地保障了公司全年安全生產(chǎn)的順利實現(xiàn)，在市局和國家局的多次檢查中受到了好評，使公司安全工作上了一個新臺階。
安全意識直接決定安全的過程和結(jié)果。我們在抓安全工作的過程中，十分重視全員安全意識的提高，把培育員工重視安全、居安思危的意識放在重要地位。結(jié)合市局統(tǒng)一部署的“安全達標(biāo)年”活動的具體要求，狠抓安全法制教育，強化防范意識，使職工做到了知法、守法和依法、依規(guī)則辦事。使員工思想從“要我安全向我要安全”轉(zhuǎn)變，從而打牢安全工作的基礎(chǔ)。為此，我們緊緊圍繞思想教育這個中心，主要抓了三個方面的工作：
1．抓好法制學(xué)習(xí)，依托法律，增強法制觀念?！栋踩a(chǎn)法》的順利出臺，為安全生產(chǎn)提供了法律依據(jù)，使我們的安全工作有法可依，有章可循。我們及時抓住這一契機，通過多種方式迅速廣泛開展宣傳學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》的活動，公司購買《安全生產(chǎn)法知識讀本》分發(fā)給全公司多名職工，并邀請安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的領(lǐng)導(dǎo)給全公司副主管以上的干部宣講了《安全生產(chǎn)法》，強化了干部隊伍對《安全生產(chǎn)法》的認識和理解，兩廠和多元產(chǎn)業(yè)也邀請了專家、學(xué)者到廠給全體職工宣講了《安全生產(chǎn)法》，在公司上上下下迅速掀起了學(xué)習(xí)、貫徹《安全生產(chǎn)法》的高潮，大大地促進了全體職工對安全與法律、安全與發(fā)展、安全與自身利益的理解。
2．采取多種活潑有效形式，寓教于樂，加強安全宣傳。我們把單一的宣傳教育工作，采取多種職工比較喜歡的形式進行宣傳，促使全體職工安全警鐘常鳴于耳邊。公司利用報紙、圖片、板報、專欄，以及組織職工參觀市消防教育基地、觀看《人命關(guān)天》錄像片、進行安全知識答卷等形式，特別是廠和大酒店用安全知識競賽的形式，把整個安全教育搞得有聲有色，在歡聲笑語中使職工受到了深刻的教育，收到了良好的效果。
3．以專業(yè)技能培訓(xùn)，提高專業(yè)人員的安全責(zé)任心。特種作業(yè)技術(shù)職工操作技能的好壞，是安全工作有無保障的重要環(huán)節(jié)。全員安全意識提高是基礎(chǔ)，專業(yè)技術(shù)人員意識提高和技術(shù)水平長進，是安全工作的關(guān)鍵。我們重點抓住這項工作不放，前后組織18人次參加了國家局舉辦的安全干部專項技能培訓(xùn)班，大大提高了管理干部的能力，同時各分廠也對專業(yè)人員采取了輪訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)、外培等方式，加強員工隊伍的建設(shè)，如分廠將179名電工、電梯工、壓力容器操作工等特殊工種的人員進行了全面培訓(xùn)；公司還邀請市消防局的同志對本部員工進行了“三懂、三會”的消防實際技能培訓(xùn)，從消防器材的使用、火災(zāi)的種類、火災(zāi)初期的撲救以及基本逃生技能等方面，提高了職工對消防器材的操作水平和安全防范技能，使安全保障有了扎實的基礎(chǔ)。
只有完善的制度，才會有完善的管理。我們一直重視對安全工作制度規(guī)范的建設(shè)，把整章建制作為一項重要的基礎(chǔ)工作來抓，作為安全管理規(guī)范化、程序化建設(shè)的一個重要方面。
1．抓好制度建設(shè)，完善管理規(guī)范。時代在前進、企業(yè)在發(fā)展，安全管理也必須適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要并不斷改進。根據(jù)市局“安全達標(biāo)年”的要求和主業(yè)兩廠大規(guī)模技術(shù)改造的實際情況，我們狠抓了基礎(chǔ)管理建設(shè)，為了適應(yīng)新的操作要求，公司重點加強了制度、操作規(guī)程等規(guī)章的清理、修改和完善工作，如分廠對安全生產(chǎn)、消防、治安、環(huán)境保護四大類、63個項目的管理制度進行了全面的完善和修訂；分廠針對技改后生產(chǎn)現(xiàn)場各工種安全操作程序的變化，對操作規(guī)程也進行了相應(yīng)的修改等，及時地彌補了制度和程序上的漏洞。為規(guī)范安全管理、實施標(biāo)準化程序，推動達標(biāo)工作的進程，起到了有力的推動作用。公司安全保衛(wèi)部門還著重對特殊工作人員檔案，防雷、鍋爐、電梯、絕緣工具定期檢驗檔案，車輛管理制度、進出重點地區(qū)登記等基礎(chǔ)管理工作進行全面規(guī)范，使整個安全基礎(chǔ)管理體系進一步得到完善，整個工作邁上了一個新的臺階。
2．分解安全目標(biāo)，實施安全目標(biāo)責(zé)任制。安全工作要得到真正的落實，引起全員的高度重視，必須真正做到“人人肩上有指標(biāo)”，建立起全員安全責(zé)任制體系。安全目標(biāo)責(zé)任不是一種形式，而是企業(yè)安全管理的一項重要措施，必須有很強的針對性，才能有效地發(fā)揮安全制約管理功能。以前我司實施的安全責(zé)任制辦法，由于行業(yè)工種類別多、時間緊迫等原因，原來的安全目標(biāo)責(zé)任針對性顯得較差，車間從班長到擋車工、庫管員千篇一律一個模式、一樣的責(zé)任，使具體工作和具體的責(zé)任相差甚遠，一旦出了事則無責(zé)任可負。針對這一問題，公司各部成立了專門的班子，對每一個工種進行排列，對照每個具體崗位修改安全目標(biāo)責(zé)任書，歷時一個多月，完成了近百個工種的安全責(zé)任修訂，極大地提高了安全責(zé)任的針對性，真正把“安全責(zé)任人人挑、人人肩上有指標(biāo)”的要求落到了實處，有效地杜絕了流于形式的現(xiàn)象，為公司安全工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
3．抓住關(guān)鍵，強化專職消防隊伍的建設(shè)。行業(yè)防火安全是安全工作的重中之重，專職消防隊則是公司安全防火的中堅力量，是公司防火安全的依靠，專職消防隊伍建設(shè)的好壞，直接影響到企業(yè)的安全是否能有保障。為不斷提高隊伍的專業(yè)素質(zhì)，公司根據(jù)行業(yè)防火的特點，有針對性地制定了《兩廠專職消防隊?wèi)?zhàn)訓(xùn)工作意見》，作為消防隊伍“兩個素質(zhì)”建設(shè)的指導(dǎo)綱領(lǐng)，明確了消防隊伍的訓(xùn)練重點和發(fā)展方向。通過一年來有針對性的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，專職消防隊伍的整體作戰(zhàn)能力有了較大的提高，在多次社會救援行動中樹立了良好的整體形象，特別是在重慶市消防總隊xxxx年10月底組織的崗位練兵檢查考核驗收中成績顯著，受到了表彰，為公司贏得了榮譽。
個人先進情況報告篇五
**學(xué)院分團委，學(xué)生會：
我自200x9月主持文藝部工作以來，在學(xué)院團委、學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職，圍繞學(xué)生會工作大局，解放思想、開拓創(chuàng)新，腳踏實地、狠抓落實，以務(wù)實的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力，全面履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時，現(xiàn)將一年來的思想、工作和作風(fēng)等方面情況匯報如下：
學(xué)生會是在學(xué)院黨總支和團委的指導(dǎo)下的代表廣大同學(xué)利益的學(xué)生組織，是聯(lián)系學(xué)生與學(xué)院的橋梁和紐帶，是發(fā)展與繁榮校園文化的舞臺和基地，是培養(yǎng)大學(xué)生全面成才的重要載體，我們的本職是立足同學(xué)，服務(wù)同學(xué)，我自加入學(xué)生會以來，從未脫離這一主題，認真履行職責(zé)，在學(xué)生會x年的迎新生中，帶領(lǐng)文藝部全體成員本著“真誠迎新生，努力創(chuàng)溫暖”的原則投入到了迎新活動中，努力為新生創(chuàng)造一個家的溫暖，我們懷著一顆熱忱的心，微笑著去為每一位新生和家長服務(wù)，在開學(xué)的一星期里帶著我部同學(xué)經(jīng)常到新生寢室去發(fā)現(xiàn)文藝人才，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)生活，幫助他們解決困難，使他們感受到家的溫暖。
在兩次迎新籃球賽和一次“虎克摩樂”杯球賽中，積極配合體育部，在比賽中擔(dān)任記分員，均按時到位，調(diào)解可能發(fā)生的事情。一年來，學(xué)生會的各種會議，活動和政治學(xué)習(xí)，我均積極參加，出勤率達95%以上。
文藝部擔(dān)負著豐富校園文化生活，展示學(xué)生才能，陶冶學(xué)生情操等任務(wù)，旨在提高全校同學(xué)的藝術(shù)水平，營造多彩的藝術(shù)氛圍。圍繞“提供魅力平臺，繁榮校園文化”的主題，以“展現(xiàn)自我風(fēng)采，秀出個性青春”為落腳點，積極探索工作新經(jīng)驗和新方法，充分調(diào)動文藝部全體成員的積極性，做到團結(jié)一致、齊心協(xié)力。經(jīng)過x努力，較好地打開了我院文藝工作新局面，創(chuàng)建了工作新格局，調(diào)動了全體學(xué)生參與文藝活動的新興趣。
1、在200x年校園文化藝術(shù)節(jié)其間，在話劇相聲小品表演選送時，cctv杯英語演講初賽時，我負責(zé)組織報名和選拔工作，在第五屆“校園之星”歌手大賽中，深入廣大同學(xué)中做了大量的宣傳動員工作，組織了楊范、貓玉白等27名同學(xué)報名，在大學(xué)生辯論賽中，我負責(zé)了報名組隊工作，在整個校園文化藝術(shù)節(jié)其間，我個人參加了話劇比賽和辯論賽，其它比賽我均陪同參與。最終我院王曦同學(xué)獲得了英語演講的優(yōu)秀獎，我院代表隊在辯論賽中獲得優(yōu)勝隊。在此次校園文化藝術(shù)節(jié)中雖然有領(lǐng)導(dǎo)老師的關(guān)心支持，我部同學(xué)的積極努力，但最終并沒有達到滿意效果，總結(jié)其原因有：
第一，宣傳動員工作雖廣泛開展，但并未深入人心；
第二，各項活動時間倉促，準備并未充分，且沒有經(jīng)驗指導(dǎo)；
第三，參賽體裁不符合評委要求，沒有創(chuàng)新點。
2、20**年9月，為了歡迎200x級新生的到來，豐富我院同學(xué)課余文化生活，展現(xiàn)文藝才能，學(xué)院發(fā)出通知，要求各班組織節(jié)目。我做為文藝部負責(zé)人積極協(xié)助學(xué)生辦劉波老師，做了大量的宣傳動員工作，我部每位同學(xué)負責(zé)一個年級，組織了節(jié)目報名與前期排練工作。由于文化藝術(shù)節(jié)系列活動的緊張繁忙，節(jié)目審查遲遲沒有進行，在廣大師生的共同努力下，在11月初進行了節(jié)目審查，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)出席本次活動并進行點評，正當(dāng)廣大同學(xué)積極準備之時，由于來自各方面的原因晚會的舉行在次延期。此次活動的一再延期，是我工作的最大失敗，盡管一再努力，最終并未舉行，對此只能真誠道歉。
3、文藝部在課余文化生活中為同學(xué)提供了展現(xiàn)自我才華的平臺，可是由于普及面不夠廣，次數(shù)不夠多，加之在學(xué)校有臨時節(jié)目選送時，節(jié)目質(zhì)量不夠高，難于組織。所以在我的帶領(lǐng)下在200x年4月份在全院同學(xué)中選拔一批文藝功底好，個人興趣高的同學(xué)組成舞蹈隊，在譚幼齡同學(xué)的帶領(lǐng)下，定期排練節(jié)目，既為廣大的文藝愛好者提供了機會，也為種類文藝活動做好了準備。
個人先進情況報告篇六
按照省人社廳、省民委、省公務(wù)員局《關(guān)于評選推薦第xx屆全國民委系統(tǒng)先進集體先進工作者和勞動模范的通知》要求，經(jīng)過自下而上逐級推選，嚴格審核層層把關(guān)，我市順利完成了先進集體和先進工作者的評選推薦工作?，F(xiàn)將初審?fù)扑]工作情況報告如下：
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。接到通知后，我局高度重視，立即召開黨組會專題研究評選推薦方案，并向市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)進行了匯報，主動與市人社局、公務(wù)員局溝通對接，要求相關(guān)部門認真研究、積極推薦、嚴格把關(guān)，確保評選推薦工作順利完成。
(二)嚴格選拔標(biāo)準。堅持以政治表現(xiàn)、工作實績、貢獻大小作為衡量標(biāo)準，將熱心民族團結(jié)進步事業(yè)，認真貫徹中央民族工作會議精神，能夠認真執(zhí)行黨的民族政策，模范遵守國家法律法規(guī)，立足崗位，勇于奉獻，在促進各民族共同團結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展的崇高事業(yè)中取得顯著成績的先進集體和先進工作者推薦上來，做到優(yōu)中選優(yōu)，確保了推薦對象具有先進性、典型性和代表性。
(三)精心選拔推薦。要求參選單位嚴格履行規(guī)定程序，進行民主推薦，領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定，擬推薦對象在所在單位進行公示。推薦評選工作始終堅持群眾路線，充分發(fā)揚民主;堅持評選條件，確保評選質(zhì)量;堅持面向基層，突出工作一線;嚴格評選程序，嚴肅評選紀律。整個推選過程做到公開、公平、公正，被推選出來的單位和個人在本單位進行為期5個工作日的公示。
(四)深入細致考察。通過談話、政審及征求意見等辦法，全面了解考察對象情況。被推薦的對象，按照干部管理權(quán)限征求了干部管理部門的同意，并征求了紀檢監(jiān)察和衛(wèi)生計生部門的意見。市人社局會同我局對推薦單位和個人進行了認真審核把關(guān)。
根據(jù)文件要求，經(jīng)各區(qū)市層層推薦，結(jié)合工作中掌握和了解的情況，綜合考慮各區(qū)市少數(shù)民族人口數(shù)量、民族工作任務(wù)完成情況和對民族工作的貢獻，我市擬推薦青島市市南區(qū)民族宗教局為全省民委系統(tǒng)候選先進集體，青島市城陽區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、民族宗教局局長張xx同志為全省民委系統(tǒng)候選先進工作者。
1.全省民委系統(tǒng)候選先進集體
市南區(qū)民族宗教局，針對新形勢下民族工作的新任務(wù)、新特點，立足區(qū)情，創(chuàng)新舉措，在完善民族工作治理體系上謀新思路，在探索民族工作途徑上求新突破，在推動民族工作向社區(qū)延伸上見新成效。設(shè)立了“一個中心”(民族事務(wù)聯(lián)管中心)，搭建了“兩個平臺”(“微市南”信息發(fā)布平臺和“幫到家”互動交流平臺)，健全了“三項機制”(常態(tài)化管理機制、親情化服務(wù)機制、立體化應(yīng)急機制)，組建了“四支隊伍”(街道民族工作指導(dǎo)員、社區(qū)民族工作聯(lián)絡(luò)員、樓院民族工作調(diào)解員、社區(qū)民族工作宣傳員)，不斷深化創(chuàng)建工作，民族團結(jié)進步事業(yè)碩果累累。xxxx年、xxxx年，連續(xù)兩屆被國務(wù)院授予全國民族團結(jié)進步模范集體，xxxx年被評為全省民族團結(jié)進步創(chuàng)建活動示范單位。
2.全省民委系統(tǒng)候選先進工作者
張xx，女，漢族，xxx年4月出生，中共黨員，xxx年9月參加工作，xxxx年5月因工作需要調(diào)入城陽區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部(城陽區(qū)民族宗教事務(wù)局)，從事民族宗教工作，現(xiàn)任城陽區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、民族宗教事務(wù)局局長。城陽區(qū)有41個少數(shù)民族、居住半年以上的少數(shù)民族常住人口22667人，少數(shù)民族企業(yè)88家，民族餐飲網(wǎng)點300多家(清真網(wǎng)點150余家)，少數(shù)民族百人以上社區(qū)11個，民族工作任務(wù)十分繁重。多年來，張xx同志帶領(lǐng)全局同志，認真貫徹黨的民族政策，圍繞各民族“共同團結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展”主題，扎實開展民族團結(jié)進步創(chuàng)建、創(chuàng)新民族工作服務(wù)管理方式，為促進全區(qū)民族團結(jié)作出了突出貢獻。城陽區(qū)民族宗教事務(wù)局先后榮獲國務(wù)院表彰的全國民族團結(jié)進步模范集體、山東省民族宗教工作先進集體、青島市民族團結(jié)進步模范集體等榮譽稱號。
個人先進情況報告篇七
xxx同志于2014年進入農(nóng)業(yè)銀行工作，在農(nóng)行xx支行營業(yè)部擔(dān)任個人業(yè)務(wù)柜員，參加工作近8年以來，xxx同志兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、一絲不茍，始終以“踏實工作，真誠待客”為人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“合規(guī)操作”的制度規(guī)定。特別近兩年來，農(nóng)行合規(guī)經(jīng)營的號角吹響以后，xxx同志更是信心百倍地投入到日常工作之中，用自己的踏實工作態(tài)度為農(nóng)行xx支行的發(fā)展做出了自己的貢獻，受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事一致好評。
銀行一線柜面的業(yè)務(wù)操作看似簡單，好像每天每筆都重復(fù)著一樣的業(yè)務(wù)，其實這是一個系統(tǒng)、有機而又復(fù)雜的運作過程。中國農(nóng)業(yè)銀行和xx支行為此制定了一系列基本制度和操作規(guī)程，對于進一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作、防范操作風(fēng)險起到了積極的作用。如果不學(xué)習(xí)這些制度和操作規(guī)程，怎么能適應(yīng)日新月異的工作發(fā)展需要呢？為此，xxx同志在繁忙的工作之余，擠出時間，對其進行了認真學(xué)習(xí)和鉆研，掌握了基本內(nèi)容和精神實質(zhì)，為做好農(nóng)行柜面各項工作奠定了基礎(chǔ)。在xx支行歷年組織開展的業(yè)務(wù)操作技能測評連續(xù)名列前茅，這是她平時刻苦練習(xí)的結(jié)果，嫻熟的業(yè)務(wù)知識，為做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
眾所周知，營業(yè)部是農(nóng)行xx支行的窗口和形象，更是全區(qū)多個農(nóng)行網(wǎng)點的表率。因為在這里，每天接觸的客戶最多，發(fā)生的交易量最大。面對著形形色色的人，稍不留意，一個細節(jié)上的疏漏，就會影響農(nóng)行的聲譽、形象和威信。xxx同志對此有著深刻的認識。在日常工作中，她總是嚴格說好文明用語，用好規(guī)范服務(wù)行為，做到客戶來時有問聲，合作時有謝聲，走時有送聲。堅持按規(guī)定著裝，戴好工號牌，始終做到談吐優(yōu)雅，舉止端莊大方，解釋細心、耐心、真情暖人心，時時處處向外界傳播農(nóng)行文明的企業(yè)文化。
2014年月日，一個經(jīng)常到柜面存款的老年人急急忙忙到柜臺存錢，。當(dāng)時，xxx同志熱情接待了這位顧客，耐心地詢問事情進過后。這位顧客感動得說：“你們農(nóng)行人真好，又熱情又安全，我在農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)感到很放心，我以后就常到你們這里來存錢。”
在工作中嚴格要求自己，不怕苦、不怕累，每天提前半小時到單位打掃柜面的清潔衛(wèi)生，營業(yè)部的代發(fā)工資企業(yè)有個，每個月的5、15、25號企事業(yè)單位代發(fā)工資時身為一線柜員，發(fā)揚犧牲奉獻精神，認真做好柜臺業(yè)務(wù)，為了又不讓柜面客戶等待時間過長，利用中午吃飯時間、下班時間進行企事業(yè)單位的代發(fā)工資業(yè)務(wù)，，在那幾天xxx同志總是頭頂著點點星星回家。
每當(dāng)收到企事業(yè)客戶要求批量開卡時，總是默默的在下班后做好聯(lián)網(wǎng)核查工作，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)詢問她是否需要幫忙時，她總是笑笑說“我比較熟悉就由我來做吧，你們也佷忙的，我下班晚些不要緊的”，她就是這樣兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。
四、善于總結(jié)，做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手
在一線柜臺積極做好高端客戶信息采集工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋，提出建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策作參考；根據(jù)節(jié)假日期間業(yè)務(wù)特點，向領(lǐng)導(dǎo)提出對客戶進行細分，整合柜臺優(yōu)勢，實行差異化服務(wù)，保證了柜面業(yè)務(wù)工作的順利開展，提高了網(wǎng)點的整體效益。
有一份耕耘，就有一份收獲；有一份付出，就有一份回報。xxx同志年被xx支行評為“先進個人”；并多次代表xx支行參加了上海市分行組織的技術(shù)比賽。在這些榮譽中，浸透著xxx同志多少心血和汗水！xxx同志正在用激揚無悔的青春，為亮麗的人生樂章譜就著最強的音符！
個人先進情況報告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
xx，男，團員，現(xiàn)為我院xx系xx級xx系xx專業(yè)學(xué)生。xx同學(xué)自上大學(xué)后充分的認識到大學(xué)生加入中國共產(chǎn)黨的意義，積極響應(yīng)黨組織的號召，并在第一時間遞交了入黨申請書。在獲批準后積極參加學(xué)校組織的黨課培訓(xùn)，并且順利的拿到黨課結(jié)業(yè)證書，目前已被確定為我院入黨積極分子。在參加黨課培訓(xùn)的過程中，xx同學(xué)積極參加黨的先進性教育，充分認識黨對當(dāng)代大學(xué)生的重要引導(dǎo)作用，其思想得到進一步的錘煉，認識得到進一步的升華。自xx同學(xué)xx年入學(xué)以來一直為班級的生活委員，在行動上嚴格遵守學(xué)院的規(guī)章制度，在思想上積極要求進步，一直是班級楷模。作為班級的生活委員，xx同學(xué)積極配合輔導(dǎo)員和班長管理好班上的各種工作任務(wù)，并在大一下學(xué)期取得了“優(yōu)秀團員”、“優(yōu)秀班干”等榮譽。在協(xié)調(diào)好班級的日常工作下，xx同學(xué)還積極參加系里社團組織，在學(xué)生會的工作中，xx同學(xué)得到了周圍同學(xué)以及領(lǐng)導(dǎo)老師的充分肯定。目前，xx同學(xué)仍擔(dān)任經(jīng)貿(mào)系助理輔導(dǎo)員一職。
在生活中，xx同學(xué)以身作則，積極幫助周圍同學(xué)。利用課閑之余，xx同學(xué)積極參加社會實踐活動。在其他學(xué)生還沉浸在升入大學(xué)的喜悅、懵懂時，xx同學(xué)已經(jīng)在開始籌備自己的創(chuàng)業(yè)計劃。作為一名剛升入大學(xué)的學(xué)生而言，他深知自己社會經(jīng)驗、資金等方面的不足，所以從最基本的擺地攤做起，從市場上批發(fā)一些服裝，在雙休日以及課閑之余，輾轉(zhuǎn)于學(xué)院周邊。在積攢一定基礎(chǔ)后，xx同學(xué)和他人合伙開了一家“xx”服裝店。
推薦人：
日期：
個人先進情況報告篇九
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)同事：
大家好!
我是**車間**班***，很榮幸***年度被評為先進，感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我工作的支持和鼓勵。作為**公司的一名職工，這些年來我始終堅守著一個信念：那就是對工作腳踏實地、真抓實干;對公司要真誠奉獻不計名利。正是擁有這個信念，我從未放棄對工作的熱愛，盡職盡責(zé)。時刻注重于公司的每一次重要思想會議的重大方針政策來學(xué)習(xí)，不是黨員而以黨員的標(biāo)準要求自己，要具備較高的理論業(yè)務(wù)水平。
長期在鐵路一線工作，擔(dān)任一名合格的檢車員自己時刻的嚴格、高標(biāo)準的要求自己，獨立負責(zé)解決自己職責(zé)范圍內(nèi)的所有問題，在這樣一個半軍事化管理的單位工作、生活環(huán)境里，愛本職工作，要具有較強的事業(yè)心和責(zé)任感。對工作的態(tài)度和為人處事方面凡事都事必躬親，實事求是。切實地維護公司的利益。
在過去的一年里強化自己的檢查任務(wù)，嚴防事故發(fā)生，確保列車運行的安全。加強了對提速區(qū)段作業(yè)標(biāo)準和要求，結(jié)合提速貨車運用安全技術(shù)保障工作，強化自身對檢修工作標(biāo)準的要求，重點加強對搖枕側(cè)架叫叉桿車輪軸承制動梁車鉤等關(guān)鍵配件的檢查，加大了對定檢過期車關(guān)門車體破損車車輪擦傷車的檢查扣修力度，特別是對提速貨車轉(zhuǎn)向架要嚴格按規(guī)定檢查確認，符合臨修要求的必須及時扣修，確保運輸安全暢通。并及時發(fā)現(xiàn)及時處理問題，在過去一年的工作禮據(jù)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)故障40多起。其中：搖枕裂紋事故2件，制動閥故障6件，車輪輻板裂紋故障8件，熱軸故障處理3件，車輪踏面擦傷剝離25件，制動梁裂紋3件，車鉤緩沖器裂紋6件，使自己充分認識到，列檢是防止事故的最后防線，必須全力以赴做好自己的本著工作，才能保證列車運行安全。
車輛單車技檢工作，查找故障準確率要達到100%，充分發(fā)展自己對工作的進益精神。要按照“高標(biāo)準、講科學(xué)、不懈怠”的要求，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)大力解決安全生產(chǎn)的重點問題。
對今后的工作總結(jié)
一是進一步強化自己提高安全管理的認識，做好對每一輛單車的精檢細修準備工作，強化對高速和提速線運行的車輛養(yǎng)護維修，進一步提高車輛檢修運行質(zhì)量，加強檢修保證車輛安全運行的標(biāo)準。
三思想素質(zhì)方面，決不能存在怕麻煩簡化作業(yè)程序等現(xiàn)象。作業(yè)中必須完全按標(biāo)準化執(zhí)行。對車輛設(shè)備檢修質(zhì)量要提升，強化自己，確保行車設(shè)備的養(yǎng)護維修質(zhì)量。提高突發(fā)情況的防控能力、應(yīng)急處置能力，確保列車運行安全。
對今后的工作，我將充滿信心，一定要用高度的工作熱情為大準鐵路公司更好的明天而努力工作。
謝謝大家!
個人先進情況報告篇十
沒有驚天動地的事跡，我只是一名普通的中國移動通訊公司員工。在平凡的崗位上，從事平凡的服務(wù)工作，卻能讓客戶時時感覺到春天般的溫暖，讓客戶感覺到我們"潤物細無聲"的個性化服務(wù)。
在工作中，我毫無怨言，勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力，不允許自己出現(xiàn)任何差錯。我常告誡自己，個人的一言一行都代表的是中國移動的形象，既然選擇服務(wù)這個行業(yè)，就該以飽滿的熱情對待這個行業(yè)，要牢記"客戶永遠是對的，客戶就是上帝"的服務(wù)口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和疑惑。我在進入移動的四年多時間里，多次被評為"服務(wù)明星"、"優(yōu)秀員工"等，多次受到各級領(lǐng)導(dǎo)的好評和客戶的一致歡迎，沒有發(fā)生一例客戶投訴，同事們也給予了贊譽。成績的取得，關(guān)鍵在于自己的內(nèi)心中有一種堅定的信念和執(zhí)著追求的夢想，用自己最大的熱忱服務(wù)客戶。通過自己辛勤的工作以及對客戶負責(zé)的工作態(tài)度，圓滿完成了各項任務(wù)，同時，也收獲了一份快樂而自信的人生。
大家都知道，營業(yè)前臺的工作，歸根結(jié)底，是和人打交道的。和千千萬萬的客戶打交道，不是單靠一張?zhí)鹈鄣淖彀途湍軕?yīng)付得了的，營業(yè)員必須要有良好的整體素質(zhì)。自身素質(zhì)的高低，又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。每一個人，通過刻苦努力，單純的業(yè)務(wù)技能可能會在一個很短的時間內(nèi)得以提升，但是，為客戶提供服務(wù)，做到這一點，我認為還遠遠不夠。所以，在為客戶進行服務(wù)的時候，不單是確保服務(wù)到位，還應(yīng)給顧客以最佳的服務(wù)享受，讓他們感覺到接受服務(wù)的快樂。我始終認為，給客戶提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不是停留在口頭上的一句空話，說到底，它首先是一種內(nèi)心的深刻感受，是一種心與心的交流，而不是生硬的詞語和格式化的程序。說聲"您好"、"請"等之類的短語誰都會，但必須要發(fā)自內(nèi)心，走進客戶的心，使客戶來到移動公司有一種溫馨的感覺。
現(xiàn)在市場的競爭已經(jīng)不存在"鐵飯碗"，只有客戶才是我們的衣食父母。換言之，市場競爭的失敗，就會面臨下崗失業(yè)；不是大魚吃小魚，就是快魚吃慢魚。記得有這樣一位客戶，拿著身份證到前臺辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)，當(dāng)我詢問為什么要退網(wǎng)的時候，他很平靜的說："沒有什么原因，暫時不用。"當(dāng)我查到該客戶每月的話費都比較高，屬于高價值客戶，想這其中肯定有其它原因，經(jīng)過耐心、細致的和交流，才了解到這位客戶經(jīng)常到外地做生意，每月話費都很高，前不久在業(yè)務(wù)繁忙時手機連續(xù)兩次停機了，回來后一氣之下要求退網(wǎng)。當(dāng)我了解了實際情況，我就對他說："王老板，您生意做得這么大，如果您換了號碼，客戶與您聯(lián)系不上，對您的生意肯定有很大影響。"客戶仍然堅持："我沒有收到任何通知就停機了，難道對我的生意就沒有影響？""對不起，您的心情我非常理解，您看這樣行嗎？從今天開始，您的這個號碼每月由我監(jiān)控，預(yù)存話費不多的時候，我會打電話通知您，以免停機給您帶來不便，您說好嗎？"經(jīng)過一番挽留，客戶終于答應(yīng)繼續(xù)使用這個號碼了。在以后的工作中，這位老板也非常支持我的工作，我也信守承諾，對老板的話費時時關(guān)注，他的手機再也沒有停過。在實際工作中要注重服務(wù)細節(jié)，客戶的滿意是我們的行為指引，不是問我們應(yīng)該做什么，而是客戶需要我們做什么。知識構(gòu)筑理念，理念指導(dǎo)心態(tài)，心態(tài)影響行動，行動成就人生！
記得有這樣一次，營業(yè)廳來了一位特殊的客戶。我熱情迎上前去："請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)？"可是這個"傲慢"的客戶卻對我不理不睬，東張西望走到營業(yè)窗口，并出示了手機，最后又依依呀呀地比劃起來。我這才發(fā)現(xiàn)是位聾啞人。由于客戶身體上的缺陷，她聽不見別人講的話，也表達不清楚想要做什么，真是急死我了！我靈機一動在便箋紙上寫下詢問的內(nèi)容，從手機上得知客戶的手機號碼，經(jīng)過前臺查詢號碼是正常狀態(tài)，但卻不能正常通話也不能發(fā)送短信，此時我想手機短信是一個聾啞人和外界溝通的唯一方式，我一定要幫她弄好。我仔細檢查了一下她的手機，原來她的卡是新買的，而且機子比較老式，機子和卡不兼容。我給她補了張16k的sim卡，插入機子內(nèi)，立刻出現(xiàn)中國移動四個字。我順便將她手機錯誤的時間調(diào)整好，她在離開之前對我豎起了大拇指。
不變的服務(wù)主體，贏得的是我們在變化中日益擴展的市場份額，構(gòu)筑起的是移動公司不斷豐富的企業(yè)文化。不僅在服務(wù)方面我竭誠服務(wù)，在業(yè)務(wù)上面我也兢兢業(yè)業(yè)。
在營業(yè)廳工作的每一天，我都用心為客戶服務(wù)，客戶也用真誠的笑容、樸實的話語感動著我，在心與心的交流中，我深深體會到了付出的快樂。在營業(yè)前臺這一平凡的崗位上，也許我將永遠默默無聞，但我想，把對事業(yè)的情，對崗位的愛，奉獻給移動，奉獻給客戶，只要能使千千萬萬的客戶笑顏永駐，我所做的一切都是值得的。坦誠地面對未來，大膽地融入社會，與時俱進，提高素質(zhì)，完善自我，用豐富的知識證明自己的價值，用閃光的智慧照亮自己的人生，充分展示新時代文明女性的風(fēng)采和魅力。
昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。今天，我依然從每一個清新的早晨開始，依然用我們真誠的微笑修筑起感動客戶的心之橋。雄偉的事業(yè)、多彩的人生、用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺前，我看到的是移動人的奉獻精神和客戶們滿意真誠的'笑臉，我想到的是中國移動燦爛輝煌的明天！
個人先進情況報告篇十一
通過一年來努力學(xué)習(xí)工作，使我深刻體會到；一是要有廣博的知識，平時在看文稿、報刊等方面把好的段落、精彩的'句子及時記錄儲存，吸收好的點子為我所用，同時不斷強化擴大自己業(yè)務(wù)理論知識，提高自身素質(zhì)。二是與周圍同事融洽相處，團結(jié)協(xié)作、待人友善，樂于助人，與其他股室成員溝通交流，了解工作情況，以便在適當(dāng)時期協(xié)調(diào)配合其他工作。三是嚴于律己，每天堅持按時上下班，不遲到早退，積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
個人先進情況報告篇十二
緊張而忙碌的20xx年匆匆過去，回顧一年來的工作，我覺得自己在安全生產(chǎn)工作方面有了必須的進步，在此作如下總結(jié):
一、我牢固樹立“安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”的思想觀念，用心認真參加各級安全培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高安全意識和自我防護潛力。在電力檢修工作中，我始終把安全生產(chǎn)放在首要位置，嚴格遵守安全操作規(guī)程及各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
二、一年來，我用心努力、踏實肯干，勇挑重擔(dān)，圓滿完成化驗和油務(wù)的各項工作任務(wù)，任勞任怨，持之以恒。尤其在工作分配方面，我從不計較個人得失，一切以工作為重。
三、我用心支持安全監(jiān)督工作，認真查找事故隱患，一經(jīng)查實，立即整改，防患于未然。
安全生產(chǎn)先進個人匯報材料
20xx年我是甘肅水電建筑工程公司引洮供水一期工程二干五標(biāo)工程現(xiàn)場施工負責(zé)，自20xx年廠內(nèi)經(jīng)過改組調(diào)整生產(chǎn)以來，我在分切崗位上，在車間班組的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心幫忙下，自己以加強理論學(xué)習(xí)，提高崗位工作潛力為目標(biāo)，較好的完成了一年的計劃任務(wù)。一年來，在分切機臺用心探索，真抓實干;結(jié)合分切機工作經(jīng)驗，在薄箔剪機臺為車間及班組挽回不少了損失，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定和好評。
一.加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高工作潛力
一是認真的鞏固和學(xué)習(xí)分切崗位安全生產(chǎn)規(guī)程、產(chǎn)品質(zhì)量要素和分切機臺重要參數(shù)，以其在工作中不斷的警示自己及勞動習(xí)慣，持續(xù)機臺安全生產(chǎn)的正常運行，并加強個人思想修養(yǎng)，堅定工作理念，為自己開展工作，奠定了良好的思想基礎(chǔ)。二是認真學(xué)習(xí)和研究了分切機臺操作知識，向其他同事交流了實踐操作經(jīng)驗。透過學(xué)習(xí)豐富了分切機臺的專業(yè)知識，提高了自己的工作潛力。三是充分利用閑余時間認真學(xué)習(xí)、揣摩，使自己思想更加的成熟了起來，筑牢了思想及安全意識的防線，使自己做人做事邁上了新的臺階。三是努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，先后考取初級剪切工、中級剪切工證書，此刻正在申報考取高級剪切工證書，以后更要努力考取技師證書。
二.鼓足干勁，扎實肯干，用心完成各項工作任務(wù)
一年來，自己能夠嚴格遵守各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，服從班組及車間的正確領(lǐng)導(dǎo)，聽從個科室下達的統(tǒng)一任務(wù)安排，扎實工作。一是認真做好分切工序每班、每個生產(chǎn)計劃的順利進行；它包括分切工序的上料、確認料卷生產(chǎn)條件、生產(chǎn)、分切所需管芯的及時趕制、卸料、放料及料架放料合理搭配放置等輔助組織工作，較好的完成了分切工序的生產(chǎn)任務(wù)。二是依托在分切機的操作知識，用心為車間、計劃及班組在薄箔剪倒問題料卷。20xx年先后為車間及班組倒卷100余卷，更在保證安全生產(chǎn)及質(zhì)量要求的前提下，單班創(chuàng)下薄箔剪切邊倒卷7.5卷藥用箔和單班切邊倒卷2.5卷啤酒封的記錄，為車間及班組挽回了超多的成品損失。三是用心參與薄箔剪切邊倒卷時，過刀軸產(chǎn)生刀軸印缺陷的機械改造；具體是改動皮帶松緊調(diào)節(jié)輪的底部固定托盤的位置，解決了之前，皮帶繞行刀軸傳動輪，皮帶變長，調(diào)節(jié)困難的缺陷。
三.總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，努力搞好新年工作
這一年來，自己雖然做了必須工作，取得了必須成績，但這與公司的安全生產(chǎn)和打造產(chǎn)品金牌的質(zhì)量信譽相比，自己的工作，還是有好多不是之處，主要問題是，自己的思維結(jié)構(gòu)不大合理，導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中的一個時期會對某些方面比較側(cè)重，比如單一的注重安全或注重質(zhì)量，在必須程度上，影響了生產(chǎn)工作的快速有序進行。今后，自己要再加強學(xué)習(xí)，在提高工作平衡潛力上再下功夫，勤于思考，勇于實踐。透過不懈努力，將自己鍛煉成為一名合格的優(yōu)秀員工。
(簡短)在本年度我雖然仍然從事景觀綠化工程的施工工作，但是此刻我跟以前的區(qū)別就在于總結(jié)。對自己每施工的一個工程都會在工程結(jié)束后總結(jié)下成功或者失敗的經(jīng)驗，我相信只有這樣才能讓自己不斷進步，不斷的完善自己的專業(yè)知識，對自己以后的工作會有很大的好處。我總是不斷的提醒自己，人的潛力是有限的，而知識是無限了，我們只有透過知識在提高自己的潛力才能在競爭激烈的社會中不被擊倒。我踏上工作崗位五年多以來，服從單位的安排，忠于自己的本職工作，嚴格遵守法律法規(guī)和企業(yè)的各項規(guī)章制度，擔(dān)任助理工程師一職，協(xié)助工程主管完成工作任務(wù)，在工作當(dāng)中不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平，充實自己，多次獲得上級領(lǐng)導(dǎo)的好評，這五年多以來，我積累了超多的實際現(xiàn)場經(jīng)驗，參與方案設(shè)計和綠化工作的施工。
個人先進情況報告篇十三
教科研是學(xué)校發(fā)展的必要條件之一，一個學(xué)校的教育要發(fā)展，教科研務(wù)必先行，教科研與學(xué)校的教改和發(fā)展，有著密切的關(guān)系。一年來，我校初中部的教科研工作開展得有聲有色。現(xiàn)將一年來的教科研工作進行總結(jié)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，使教科研工作順利開展。
一年來，由于我校領(lǐng)導(dǎo)對教科研工作的開展比較重視，經(jīng)常過問，親自督導(dǎo)。不論是哪里有培訓(xùn)的學(xué)習(xí)班，都能拿出經(jīng)費派教師前往學(xué)習(xí)。盡管學(xué)校的經(jīng)費緊張，學(xué)校都能對教科研工作一如概往的支持。在開展教科研工作的過程中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還親自對教科研工作做階段性的小結(jié)。由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視，使教科研工作得以順利開展。
二、建立學(xué)習(xí)體制，改變教師的教育理念
學(xué)校的教育事業(yè)要發(fā)展，決定因素是教師的教育思想和教學(xué)理念。一年來，我校要求教師樹立終身學(xué)習(xí)的思想，要求一線教師每年認真閱讀一本教育理論專著，科研干部要帶頭學(xué)習(xí)，及時將值得關(guān)注的好文章，好的理論專著推薦給大家。學(xué)校還定制了許多有關(guān)教育理論的刊物和報紙，供大家閱讀學(xué)習(xí)。同時要求全體教師認真學(xué)習(xí)國家關(guān)于教育改革和發(fā)展的方針政策，及時了解我國教育改革的新動向。透過學(xué)習(xí)，改變了教師落后的教育思想和教育理念，提高了全校教師教科研業(yè)務(wù)水平和教師的教學(xué)水平，使大家深刻認識到了學(xué)習(xí)的好處，教科研對我們教學(xué)的幫忙，了解了我們?nèi)粘５慕逃虒W(xué)工作、學(xué)校的發(fā)展和個人的提高都務(wù)必要有教科研來支撐。觀念的轉(zhuǎn)變還體此刻教師的工作實踐中，他們改變了以往的備課模式，關(guān)注了學(xué)生的起點知識，著眼于課堂教學(xué)質(zhì)量的提高和學(xué)生的發(fā)展，并圍繞教育教學(xué)過程中的得與失，認真進行反思，及時撰寫教學(xué)隨筆。學(xué)校要求每位教師每年要交兩篇論文，兩篇教學(xué)反思，和兩篇說課稿。
三、采用多種方式對教師進行培訓(xùn)
為了提高教師教科研的水平，我校對全體教師進行了多種形式的培訓(xùn)，培訓(xùn)的方式只要有:
1、組織教師教師參加各級培訓(xùn)，學(xué)校安排進行學(xué)科培訓(xùn)
一年來我校組織全體教師參加了各級培訓(xùn)，學(xué)校也安排進行了學(xué)科培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是讓教師了解學(xué)科特點和學(xué)科基本要求。在了解學(xué)科特點和學(xué)科基本要求的基礎(chǔ)上，深入學(xué)習(xí)課程標(biāo)準，對各學(xué)科課程標(biāo)準的輔導(dǎo)與解讀，了解新教材編寫的整體思路與主要原則、基本框架、資料體系與特色和對教師的相關(guān)要求，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式和教學(xué)方法，探索與課程標(biāo)準相適應(yīng)的教學(xué)模式。構(gòu)成了一個人人參與的教科研氛圍。
2、系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論知識和實踐經(jīng)驗
幾年來，學(xué)校在購置了超多有關(guān)新課程的書籍，《走進新課程》、《課程標(biāo)準》這兩本書人人都有，其它有關(guān)新課程的書籍，也是每人一套。還給全體老師印發(fā)了超多的學(xué)習(xí)材料。采取群眾學(xué)習(xí)、分組學(xué)習(xí)、個人自學(xué)的形式了解新課程標(biāo)準的產(chǎn)生背景，基本理念。組織所有教師集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，看光盤、看錄像，觀摩課例。在教師深鉆新教材的基礎(chǔ)上，讓骨干教師上示范課，課后，全體教師參與評課、議課和探討如何上好這一節(jié)課。教師邊學(xué)習(xí)、邊實踐、邊提高。
3、利用網(wǎng)絡(luò)資源，組織教師進行教科研
充分利用海南教研網(wǎng)、中國基礎(chǔ)教育網(wǎng)、中國教師研修網(wǎng)、人教網(wǎng)、園丁網(wǎng)、等擴大教育資料，提高教師對課程標(biāo)準的理解，淡化對教材的依靠，激活他們的主動性、研究性、創(chuàng)造性。
四、對教學(xué)課堂進行改革
在教科研的過程中、在學(xué)校的組織下，嘗試全應(yīng)對教學(xué)課堂進行改革，努力建立全新的“開放的課堂、自主的課堂、合作的課堂、生成的課堂、探究的課堂、發(fā)展的課堂”等等。
1、從新的教育理念、教學(xué)的“三維目標(biāo)”出發(fā)，整合各種課程資源，構(gòu)成“開放的課堂、自主的課堂、合作的課堂”。
在教科研的過程中，我們要求教師從幾個角度來設(shè)計教學(xué):第一就是教師要徹底擺脫“以教師為中心，以灌輸為手段”的傳統(tǒng)教法，采取靈活多變的教學(xué)手段和方式，讓學(xué)生的思維活躍起來，實現(xiàn)“學(xué)生是學(xué)習(xí)和發(fā)展的主體”;其次就是在教學(xué)中大力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新潛力，讓學(xué)生學(xué)得一些創(chuàng)新方法，具體說就是培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的潛力，大膽發(fā)表自己的見解，實現(xiàn)課程標(biāo)準“注重開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造潛能”的新要求;再次就是要把學(xué)習(xí)和生活聯(lián)系起來，把課堂和社會聯(lián)系起來，實現(xiàn)社會—課堂—社會的轉(zhuǎn)變，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
教師在教科研的過程中，透過對課程標(biāo)準的認真解讀和研究，在教學(xué)中，努力從新的教育理念、和“三維目標(biāo)”出發(fā)，整合各種教學(xué)資源，打破傳統(tǒng)封閉式課堂教學(xué)模式，構(gòu)成了以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體、師生共同探討的全新教學(xué)格局，使課堂成了真正開放的、鮮活的、發(fā)展的、互動的課堂。
2、開展情景教學(xué)，發(fā)動質(zhì)疑問難，構(gòu)成“互動的課堂、探究的課堂、發(fā)展的課堂、生成的課堂”。
在教科研理論的指導(dǎo)下，老師們在進行新課程改革的課堂教學(xué)中，努力創(chuàng)設(shè)問題情景，大力鼓動學(xué)生質(zhì)疑問難，使課堂成了真正的“生成的課堂、探究的課堂、發(fā)展的課堂”。
語文課在進行課程改革教學(xué)中，主要讓學(xué)生聯(lián)系生活，發(fā)掘生活中的語文，把課堂還給學(xué)生，讓學(xué)生自己體驗課文，并從生活中和課文中發(fā)現(xiàn)問題，使課堂教學(xué)沿著學(xué)生的發(fā)現(xiàn)問題去思考，去探究，并在教師的指導(dǎo)下得出結(jié)論，構(gòu)成生成教學(xué)。
數(shù)學(xué)課從生活開始，把數(shù)學(xué)知識和生活應(yīng)用聯(lián)系起來，以問題作為思維的出發(fā)點，把數(shù)理邏輯的繁瑣講解變成搞笑的課題討論和實驗，使學(xué)生們感受到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的快樂。
英語課在教學(xué)的過程中，根據(jù)課程標(biāo)準，突出了語言情景的設(shè)置和語言的交際應(yīng)用，培養(yǎng)學(xué)生的對話潛力，以生生互動、師生互動進行交流，自由交談，使學(xué)生的對話潛力提高，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
物理、化學(xué)在教學(xué)的過程中，主要以身邊的生活現(xiàn)象、身邊的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為切點，創(chuàng)設(shè)情景教學(xué)，實現(xiàn)理化—生活—理化的教學(xué)模式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高了教學(xué)質(zhì)量。
在教學(xué)的過程中，我們還注重培養(yǎng)學(xué)生“獨立、探究、合作”的學(xué)習(xí)方式，鼓勵學(xué)生們提出問題，分析思考問題，爭論問題，學(xué)生思維在探討中得到發(fā)展，知識體系在探討中逐漸建構(gòu)，交流與合作意識在探討中不斷增強，不但使學(xué)生們的思想道德品質(zhì)得到了提高，更培養(yǎng)了學(xué)生大膽創(chuàng)新的精神和潛力。
3、加強對課堂教學(xué)的評價意識，促進教育教學(xué)的發(fā)展。
為了促進教科研取得良好效果，我們加強了評價督導(dǎo)，以促進課改的進一步發(fā)展。我校教導(dǎo)處制定了“基礎(chǔ)教育課程改革課堂教學(xué)評價標(biāo)準”。我們把三維的課程目標(biāo)即知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀三個方面互相聯(lián)系，融為一體，個性是對“過程與方法”目標(biāo)的確定、掌握和實施，作為評價課堂教學(xué)的重點，要求教師加強與學(xué)生的交流與探討，反對教師以傳授式為主的教學(xué)方式。透過教研組的活動和校本教研，改變教師教學(xué)思維模式和教學(xué)行為，使我校教育教學(xué)在新課堂教學(xué)評價標(biāo)準的推動下，得到持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
五、建立獎勵機制，促使教師向科研型轉(zhuǎn)化
1、為激勵廣大教師用心投身教育科研，學(xué)校完善了教科研獎勵制度，每學(xué)期評比教科研先進個人。對論文發(fā)表、獲獎、學(xué)術(shù)交流、輔導(dǎo)學(xué)生等教育教學(xué)成果均有獎勵措施。
2、及時收集、反饋市級以上各級各類報刊的征文、論文競賽等信息，著力組織教師參賽、投稿、推薦發(fā)表。教師熱情極高，我校部分教師將自己的教學(xué)經(jīng)驗、教學(xué)實踐升華到教育科研的高度，提升了自己的綜合素質(zhì)。
回顧一年的教科研工作，雖取得了一些成績，但還存在許多的缺點，很多地方需要改善。在今后的工作中，我們還需更加努力，使教科研工作穩(wěn)步前進。
個人先進情況報告篇十四
2021年中，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下：
一、加強學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神，努力踐行“三個代表”重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責(zé)，扎實做好本職工作
一年來，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，按時間性，全年的工作如下：一季度，完成__年財務(wù)決算收尾工作，辦好相關(guān)事宜，辦理事業(yè)年檢。認真報告去年的財務(wù)工作，并為__年訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。對財務(wù)專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成__年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作；二季度，按照財務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立__年新賬，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目，以便于分項目統(tǒng)計，準時向主管部門報送財務(wù)、統(tǒng)計月報季報；充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料，以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯(lián)系，提出用款申請計劃，以達到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對外付款方面，嚴格把關(guān)，嚴格執(zhí)行和遵守國財經(jīng)制度，賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費年度審驗，為貫徹落實行政許可法，及時報送“收費項目、標(biāo)準、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表，報送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費、三季度，根據(jù)甘人財號精神的要求，用近一個月時間對年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查，完善了財務(wù)手續(xù)，寫出了自查情況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會計制度執(zhí)行情況，進一步規(guī)了會計行為。辦理職工增資事項。四季度，為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險，下半年醫(yī)保，住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)
作為一名財務(wù)工作者，我在工作中能認真履行崗位職責(zé)，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作，完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風(fēng)廉政工報告等字材料的撰寫。
在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風(fēng)，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
個人先進情況報告篇十五
沒有驚天動地的事跡，我只是一名普通的中國移動通訊公司員工。在平凡的崗位上，從事平凡的服務(wù)工作，卻能讓客戶時時感覺到春天般的溫暖，讓客戶感覺到我們"潤物細無聲"的個性化服務(wù)。
在工作中，我毫無怨言，勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力，不允許自己出現(xiàn)任何差錯。我常告誡自己，個人的一言一行都代表的是中國移動的形象，既然選擇服務(wù)這個行業(yè)，就該以飽滿的熱情對待這個行業(yè)，要牢記"客戶永遠是對的，客戶就是上帝"的服務(wù)口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和疑惑。我在進入移動的四年多時間里，多次被評為"服務(wù)明星"、"優(yōu)秀員工"等，多次受到各級領(lǐng)導(dǎo)的好評和客戶的一致歡迎，沒有發(fā)生一例客戶投訴，同事們也給予了贊譽。成績的取得，關(guān)鍵在于自己的內(nèi)心中有一種堅定的信念和執(zhí)著追求的夢想，用自己最大的熱忱服務(wù)客戶。通過自己辛勤的工作以及對客戶負責(zé)的工作態(tài)度，圓滿完成了各項任務(wù)，同時，也收獲了一份快樂而自信的人生。
大家都知道，營業(yè)前臺的工作，歸根結(jié)底，是和人打交道的。和千千萬萬的客戶打交道，不是單靠一張?zhí)鹈鄣淖彀途湍軕?yīng)付得了的，營業(yè)員必須要有良好的整體素質(zhì)。自身素質(zhì)的高低，又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。每一個人，通過刻苦努力，單純的業(yè)務(wù)技能可能會在一個很短的時間內(nèi)得以提升，但是，為客戶提供服務(wù)，做到這一點，我認為還遠遠不夠。所以，在為客戶進行服務(wù)的時候，不單是確保服務(wù)到位，還應(yīng)給顧客以最佳的服務(wù)享受，讓他們感覺到接受服務(wù)的快樂。我始終認為，給客戶提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不是停留在口頭上的一句空話，說到底，它首先是一種內(nèi)心的深刻感受，是一種心與心的交流，而不是生硬的詞語和格式化的程序。說聲"您好"、"請"等之類的短語誰都會，但必須要發(fā)自內(nèi)心，走進客戶的心，使客戶來到移動公司有一種溫馨的感覺。
現(xiàn)在市場的競爭已經(jīng)不存在"鐵飯碗"，只有客戶才是我們的衣食父母。換言之，市場競爭的失敗，就會面臨下崗失業(yè)；不是大魚吃小魚，就是快魚吃慢魚。記得有這樣一位客戶，拿著身份證到前臺辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)，當(dāng)我詢問為什么要退網(wǎng)的時候，他很平靜的說："沒有什么原因，暫時不用。"當(dāng)我查到該客戶每月的話費都比較高，屬于高價值客戶，想這其中肯定有其它原因，經(jīng)過耐心、細致的和交流，才了解到這位客戶經(jīng)常到外地做生意，每月話費都很高，前不久在業(yè)務(wù)繁忙時手機連續(xù)兩次停機了，回來后一氣之下要求退網(wǎng)。當(dāng)我了解了實際情況，我就對他說："王老板，您生意做得這么大，如果您換了號碼，客戶與您聯(lián)系不上，對您的生意肯定有很大影響。"客戶仍然堅持："我沒有收到任何通知就停機了，難道對我的生意就沒有影響？""對不起，您的心情我非常理解，您看這樣行嗎？從今天開始，您的這個號碼每月由我監(jiān)控，預(yù)存話費不多的時候，我會打電話通知您，以免停機給您帶來不便，您說好嗎？"經(jīng)過一番挽留，客戶終于答應(yīng)繼續(xù)使用這個號碼了。在以后的工作中，這位老板也非常支持我的工作，我也信守承諾，對老板的話費時時關(guān)注，他的手機再也沒有停過。在實際工作中要注重服務(wù)細節(jié)，客戶的滿意是我們的行為指引，不是問我們應(yīng)該做什么，而是客戶需要我們做什么。知識構(gòu)筑理念，理念指導(dǎo)心態(tài)，心態(tài)影響行動，行動成就人生！
記得有這樣一次，營業(yè)廳來了一位特殊的客戶。我熱情迎上前去："請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)？"可是這個"傲慢"的客戶卻對我不理不睬，東張西望走到營業(yè)窗口，并出示了手機，最后又依依呀呀地比劃起來。我這才發(fā)現(xiàn)是位聾啞人。由于客戶身體上的缺陷，她聽不見別人講的話，也表達不清楚想要做什么，真是急死我了！我靈機一動在便箋紙上寫下詢問的內(nèi)容，從手機上得知客戶的手機號碼，經(jīng)過前臺查詢號碼是正常狀態(tài)，但卻不能正常通話也不能發(fā)送短信，此時我想手機短信是一個聾啞人和外界溝通的唯一方式，我一定要幫她弄好。我仔細檢查了一下她的手機，原來她的卡是新買的，而且機子比較老式，機子和卡不兼容。我給她補了張16k的sim卡，插入機子內(nèi)，立刻出現(xiàn)中國移動四個字。我順便將她手機錯誤的時間調(diào)整好，她在離開之前對我豎起了大拇指。
不變的服務(wù)主體，贏得的是我們在變化中日益擴展的市場份額，構(gòu)筑起的是移動公司不斷豐富的企業(yè)文化。不僅在服務(wù)方面我竭誠服務(wù)，在業(yè)務(wù)上面我也兢兢業(yè)業(yè)。
在營業(yè)廳工作的每一天，我都用心為客戶服務(wù)，客戶也用真誠的笑容、樸實的話語感動著我，在心與心的交流中，我深深體會到了付出的快樂。在營業(yè)前臺這一平凡的崗位上，也許我將永遠默默無聞，但我想，把對事業(yè)的情，對崗位的愛，奉獻給移動，奉獻給客戶，只要能使千千萬萬的客戶笑顏永駐，我所做的一切都是值得的。坦誠地面對未來，大膽地融入社會，與時俱進，提高素質(zhì)，完善自我，用豐富的知識證明自己的價值，用閃光的智慧照亮自己的人生，充分展示新時代文明女性的風(fēng)采和魅力。
昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。今天，我依然從每一個清新的早晨開始，依然用我們真誠的微笑修筑起感動客戶的心之橋。雄偉的事業(yè)、多彩的人生、用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺前，我看到的是移動人的奉獻精神和客戶們滿意真誠的.笑臉，我想到的是中國移動燦爛輝煌的明天！
個人先進情況報告篇十六
回首年來的工作經(jīng)歷，感受頗多，能夠用十六個字來總結(jié):
一、善于學(xué)習(xí)
從此也打開了一扇通往新的知識世界的大門;也因為有著良好的自學(xué)習(xí)慣和如此之多的知識積累，使得我在工作中更善于觸類旁通，工作潛力不斷增強，個人也日趨自信。
二、敏于思考
思考是一種力，體現(xiàn)的是人的精神活動狀態(tài)和知識豐富程度。在不斷加強學(xué)習(xí)的同時，我也用心思考工作中、行業(yè)中存在的問題，結(jié)合工作實際，善于深入基層實地，開展調(diào)查研究。針對會計業(yè)務(wù)、多產(chǎn)業(yè)變革、電費回收、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各方面的問題，敏于思考，增強和同事的溝通，掌握了超多的第一手材料，認真撰寫了《內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)就應(yīng)有個“度”》、《重構(gòu)企業(yè)用工制度之設(shè)想》、《臺區(qū)精細化考核的五個問題》、《淺議預(yù)付費ic卡電能計量裝置推廣中的問題和對策》、《農(nóng)電公司發(fā)展趨勢預(yù)想》、《淺談農(nóng)村電費郵政批扣業(yè)務(wù)推廣過程中的問題和對策》等多篇論文，發(fā)表在各類各級雜志刊物上，并被多家在國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉(zhuǎn)載，具有必須的影響力和現(xiàn)實指導(dǎo)好處。也正是勤學(xué)敏思，我結(jié)交了不少網(wǎng)上和現(xiàn)實中愛好相同、有必須思想深度的作者、修改和寫手，并相互切磋，結(jié)下了深厚的友誼，成為了我人生中的良師益友。思考的結(jié)果付諸行動才有好處。我深入調(diào)查了農(nóng)電工工資考核的現(xiàn)狀，針對無貼合實際、具有可操作性的現(xiàn)行考核辦法，我結(jié)合公司實際，結(jié)合文件上的指導(dǎo)性意見，成功設(shè)計了一套農(nóng)電工工資考核模版，并實用至今。
三、勤于工作
學(xué)思的結(jié)果體現(xiàn)于工作業(yè)績。自調(diào)入辦公室工作以來，我的工作潛力和業(yè)績不斷提升。
一是不斷增強文字功底，努力提高辦文、辦會水平，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，用心向領(lǐng)導(dǎo)和其他部門學(xué)習(xí)，仔細分析上級機關(guān)的材料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。堅持讀書看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經(jīng)驗。幾年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫忙下，承辦了各種文字材料，主要有：起草了公司每年工作報告；撰寫了辦公室年度及半年工作總結(jié)，公司領(lǐng)導(dǎo)的講話、總結(jié)、匯報材料等；做好了每月信息的撰寫、上報工作，每月及時撰寫上報信息。參加總經(jīng)理辦公會議及其他專題會議，做好會議記錄，并起草了相關(guān)會議紀要。負責(zé)組織了公司二級單位的信息員培訓(xùn)，提高了基層信息報送質(zhì)量。此外還勤于動筆，就電力行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀敏于思考，撰寫了近六十篇文章，并見之于各級網(wǎng)絡(luò)媒體、雜志、報刊。
二是牢固樹立服務(wù)意識，創(chuàng)造性地開展工作。工作中，我隨時提醒自己牢固樹立服務(wù)意識，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。我在工作中堅決服從公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的安排部署；辦文細、辦事穩(wěn)；領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖快、貫徹落實快、具體操作快；熟練掌握計算機等現(xiàn)代辦公設(shè)備的操作和使用。在起草領(lǐng)導(dǎo)講話、草擬工作匯報、下達通知時，仔細校對、認真核實。對于要印發(fā)的文件，尤其是上行文，我每次都進行認真的核稿和校對，最后送給辦公室主任把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。嚴守機密，工作中堅持做到辦事扎實，努力把公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處。幾年來，用心協(xié)助辦公室主任抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作，協(xié)助主任做好了每年的年初職代會、工作會等大型會務(wù)安排，協(xié)助主任抓好了公司計劃生育管理工作，完善了辦公室各項制度和資料，為辦公室的規(guī)范化管理、勞動競賽和標(biāo)準化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。在完成本職工作的同時，對領(lǐng)導(dǎo)和組織上交辦的其他工作任務(wù)，都能夠認真負責(zé)的做好，并力求做到緊急事立刻辦，優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦。幾年來因工作突出，已經(jīng)成為辦公室的業(yè)務(wù)骨干，07、08、被評為公司“先進工作者”稱號。
三是不斷強化內(nèi)外協(xié)調(diào)，維護企業(yè)、員工的合法權(quán)益及社會穩(wěn)定。
作為服務(wù)于千家萬戶的公益性企業(yè)，
供電公司的法律事務(wù)也呈現(xiàn)出行業(yè)獨有的特點，即不可預(yù)見性、突發(fā)性。針對這種特點，我一方面加強自身的法律知識學(xué)習(xí)，努力提高自身法律水平和法律事務(wù)處理潛力，另一方面加強了和公司常年法律顧問的溝通和聯(lián)系。對于惡意刁難或不規(guī)范用電用戶，及時聯(lián)系了法律顧問和電力警務(wù)室，用心增進了和政府電力設(shè)施保護部門的聯(lián)系，電力設(shè)施保護工作得到進一步加強。強化了公司合同管理，嚴格按合同簽訂程序履行合同簽訂手續(xù)，起草、初審、修改、再審、簽訂等環(huán)節(jié)得到很好的控制，在合同資料上嚴把文字關(guān)，力求文字表述精準、邏輯嚴密，并由公司常年法律顧問最后審定。強化了企業(yè)公章的規(guī)范化管理，制定了公章使用辦法，嚴格了公章使用的審批權(quán)限，加強了公章使用的登記制度的執(zhí)行。
穩(wěn)定壓倒一切，企業(yè)的經(jīng)營務(wù)必有一個良好、和諧的內(nèi)外部環(huán)境。為了維護企業(yè)的穩(wěn)定和群眾的權(quán)益，應(yīng)對繁重的維護穩(wěn)定任務(wù)，我進一步深化了對信訪工作重要性的認識，把信訪作為工作的重點來抓緊抓好。每月定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報信訪工作，進一步完善信訪信息網(wǎng)絡(luò)，始終把遏制群眾上訪與重復(fù)上訪作為信訪工作的重點來抓，切實解決和向領(lǐng)導(dǎo)反映群眾信訪反映的問題，為群眾辦實事。幾年下來基層單位員工思想動態(tài)始終持續(xù)穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)上訪和越級上訪；及時辦理和回復(fù)人大政協(xié)的提案，做到了件件有回音，樣樣都回復(fù)，得到了政府部門的肯定。每季度定期向市公司上報法律事務(wù)及穩(wěn)定報表、合同管理報表。幾年來公司內(nèi)外和諧穩(wěn)定，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。
四、甘于平淡
多年來我從事的工作都是在后臺，很少直接應(yīng)對客戶；即使是直接應(yīng)對客戶的營抄工作，也是奔波于城鄉(xiāng)之間，更多的是和電表打交道。多年的會計、調(diào)度和運行值班、農(nóng)電管理、秘書工作，注定了工作的枯燥和平淡。個性是值班和秘書工作，往往是在萬家燈火時獨自忙于燈前，空守一份寂寞。工作性質(zhì)決定了工作者務(wù)必能耐得住寂寞，甘于平淡。雖然更多的是寂寞，但是我也有高興的時候。
當(dāng)寂寞時眺望窗外的萬家燈火，我很開心；當(dāng)自己的初稿被領(lǐng)導(dǎo)認可時，我很放松；當(dāng)一揮而就的稿件見之于報刊時，我很愜意。雖然工作崗位一換再換，但是我始終持續(xù)了這份好心境，任他世事紛擾，我獨留一份平淡于方寸之內(nèi)。
回首年的工作生涯，有苦也有樂，但一切已成過去。有千里之行，始于足下。今后的路還很漫長，還會遇到更多的新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，但我有信心也相信自己有潛力去理解挑戰(zhàn)，我將從此刻做起、從身邊做起、從點滴做起，進行不懈的努力，全方面地提高自己，力爭在工作崗位上作出更大的貢獻。
個人先進情況報告篇十七
我叫xx，籍貫是湖北荊州，今年24歲，我是一名共青團員，入大學(xué)畢業(yè)以來，我時刻銘記自己是一個光榮的共青團員，處處嚴格地要求自己，從來不肯放松一絲一毫。盡管現(xiàn)在已經(jīng)畢業(yè)兩年，我也常常提醒自己對待事情要認認真真。
我從學(xué)院畢業(yè)之前，我就來到五公司實習(xí)了4個月，在這四個月里，讓我感覺到生活的酸楚和工作的艱難。記得剛剛來的時候，大家都不適應(yīng)，這與學(xué)校里恬靜舒適的生活反差很大，然而選擇了這樣的工種，我也早有準備，也提前進入了正軌，同時在同事的幫助下，我也圓滿的完成了實習(xí)期間完成的任務(wù)，這也為我現(xiàn)在的成績打下了堅實的基礎(chǔ)。
畢業(yè)之后，我順利的進入了五公司，然而第一個項目就是“引丹灌渠”工程，我有幸負責(zé)部分技術(shù)工作。開始之初，工作進展有點緩慢，在我們開會研究后，我們實行區(qū)域負責(zé)，各個擊破的形式進行展開，結(jié)果與我們預(yù)想的一樣，保質(zhì)保量的完成整個項目。這個項目也是我第一個帶有負責(zé)形式的項目，也是讓我受益匪淺。
經(jīng)過去年一年的鍛煉，使我更深入的了解到測量的理念，在做事做人方面有了長足的進步，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，項目得益于向“優(yōu)”的方向發(fā)展。今年一共去過六個項目，而每個項目的特別也讓我學(xué)到了很多不一樣的東西，比如在“佛山城市部件調(diào)查項目”讓我更進一步充實自己的課外知識，而在“東北地質(zhì)災(zāi)害項目”又從另外一方面了解到土地利用，破壞程度分類等地質(zhì)方面的知識，使我一直在工作中學(xué)習(xí)，生活。而在學(xué)習(xí)中可以找到快樂，在生活中可以找到相知相伴的同事，這也是讓我一直努力，奮斗，拼搏的原因。
在每個項目進行的過程中，公司不斷有新鮮血液的進入，他們是21世紀新的動力，他們帶來了最新的知識和理念，也同時讓我不斷的充實，前進。就在今年年中的時候，公司安排了我和另一位同事去測繪項目經(jīng)理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，盡管在短短的幾天所獲得的知識很有限，但是老師給我們帶了一些我們曾不敢想的想法，從而激勵著自己，重新認識自己的價值觀和人生觀。同時，感謝單位給了我學(xué)習(xí)的機會，在以后的工作中會將我所學(xué)到的東西運用到實處去。
在項目的開展過程中，我們必須以人為本，必須把安全做到實處，必須做到每一天都對安全知識進行宣傳，只有保證人員的安全，才能保證項目的“質(zhì)優(yōu)”。在工作中我也常常提醒同組人員配穿警示服，杜絕安全隱患。晚上回來后就是內(nèi)業(yè)處理，關(guān)于這方面，公司里的同事幫助我不少，記得剛剛來的時候，我?guī)б唤M人去測竹條地形圖，開始之初我對于軟件的熟悉程度不是很高，常常犯一些錯誤，而經(jīng)理沒有責(zé)怪我，反而幫助我熟悉軟件程序及流程，讓我無比的羞愧。在以后的工作中我也常常回顧于此，提醒自己。
在豐富自己的過程中，也謹記傳幫帶的作用，也常常與新來的員工交流交流，探討一些新的想法。我覺得交流可以提升工作效率，也可以化解同事之間的矛盾等等，從而可以使項目又快又好的方向發(fā)展。
短短的一年，使我從一名懵懂的學(xué)生，變成了一名出色的測繪工作人員，這與單位的培養(yǎng)是離不開的。在這里我要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的理解，如果沒有你們給我這樣的環(huán)境不可能成就現(xiàn)在的我。在以后的工作中，仍需要領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，同事之間的互幫互助，才能不斷的完善自己的不足，在此我向大家表示最誠摯的謝意。
在新的一年里，我將用我最飽滿的熱情以及最真摯的心去投入到工作中來，為公司的發(fā)展貢獻出自己的微薄之力。與此同時也祝愿所有關(guān)心照顧我的領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們在新的一年里心想事成、萬事大吉、順順利利。
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