方案的執(zhí)行是方案成功的關(guān)鍵,需要合理的安排和有效的溝通協(xié)調(diào)。方案制定需要根據(jù)實(shí)際情況,量身定制,不能一刀切。看看以下方案范文,或許能夠給我們一些啟示和靈感。
網(wǎng)絡(luò)策劃營銷方案篇一
本站發(fā)布網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案范例,更多網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案范例相關(guān)信息請?jiān)L問本站策劃頻道。【導(dǎo)語】網(wǎng)絡(luò)營銷,作為電子商務(wù)的第一步,是資訊時(shí)代企業(yè)營銷的重要手段,甚至主要手段。當(dāng)前,隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境的快速成熟,網(wǎng)絡(luò)營銷已引起企業(yè)界廣泛注意,并已開始現(xiàn)實(shí)應(yīng)用。以下是本站整理的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案范例,僅供參考!
篇一
一、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施環(huán)境初步評估
我們在討論是否實(shí)施及如何實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷之前,必須對目前基本現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識,這是我們工作的前提。
1、企業(yè)實(shí)施網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在:
(1)企業(yè)產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。
(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,國內(nèi)市場乃至國際市場。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)用仍處初期,較強(qiáng)的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。
(5)本企業(yè)員工計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。
另外,開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有非常優(yōu)勢,理由:
(1)客戶服務(wù)對企業(yè)至關(guān)重要,但服務(wù)地域廣,任務(wù)重,成本高。
(2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì),如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成。
2、目前可能存在的不足:
(1)對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識程度還較低。未開展深入系統(tǒng)的研究,其應(yīng)用對本企業(yè)及所在行業(yè)成長可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理承擔(dān)責(zé)任整體實(shí)施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及資訊含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足,尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)定。如:網(wǎng)站維護(hù)、更新方法,isp提供的服務(wù)等等。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應(yīng)重新評估
3、結(jié)論:
1、初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)具備可行性,有著良好的成長前景,運(yùn)用得當(dāng)可能為企業(yè)帶來重大貢獻(xiàn),存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營方法重大變革的可能。
2、本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平雖強(qiáng)于一般企業(yè)或同行,但程度有限,網(wǎng)絡(luò)營銷還處于準(zhǔn)備階段,還未正式起步。
保持清醒認(rèn)識將有利于我們明確目標(biāo),改進(jìn)不足,制定措施,快速推動(dòng)。
二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略擬定
1、制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略需考慮的因素:
我們應(yīng)該確立怎樣的成長戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方法與速度推動(dòng)其成長,需從下列因素考慮:
(1)從企業(yè)長遠(yuǎn)成長戰(zhàn)略考慮
網(wǎng)絡(luò)營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應(yīng)這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運(yùn)用新的思維新的工具開展工作,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。
社會(huì)資訊化、企業(yè)資訊化、商務(wù)電子化,這已是公認(rèn)的趨勢,而網(wǎng)絡(luò)營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領(lǐng)域的運(yùn)用,由于其相對電子商務(wù)而言更易實(shí)施,更快見效,所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)用既是新的經(jīng)營手段,同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)資訊時(shí)代,開展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備,其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。
應(yīng)當(dāng)說,網(wǎng)絡(luò)營銷是否應(yīng)被采用已不是一個(gè)可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng),以怎樣的態(tài)度與方法去適應(yīng)。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間,對企業(yè)有利。
本企業(yè)是一個(gè)技術(shù)型企業(yè),企業(yè)核心價(jià)值在技術(shù),時(shí)刻保持技術(shù)優(yōu)勢是成長的關(guān)鍵。但應(yīng)看到,只有有效解決營銷與客戶服務(wù),企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。
另外,從企業(yè)目前情況看,我們可否推斷:當(dāng)前影響企業(yè)更快成長的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了成長的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷成為必然的選擇。
(2)從企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取考慮
我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方法極為有限,因?yàn)榇蠹叶荚谶@么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場手段。
xx行業(yè)也是如此,本企業(yè)能在國內(nèi)市場脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù),但既使在國內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的,更不必說與wto后即將全面進(jìn)入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎(chǔ),但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個(gè)后起之秀,還未成為行專業(yè)強(qiáng)手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的辦法成本高、難度大,難以勝任。
網(wǎng)絡(luò)營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚(yáng)我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的選擇。早一步運(yùn)用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從企業(yè)營銷工作的特點(diǎn)考慮
網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方法無可比擬的先進(jìn)性。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時(shí)間、空間距離,實(shí)現(xiàn)每周7天,每天24小時(shí)工作,運(yùn)用數(shù)據(jù)庫等工具可實(shí)現(xiàn)一對一直復(fù)營銷,實(shí)現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,網(wǎng)絡(luò)營銷基本上可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務(wù)銜接后此兩點(diǎn)也可網(wǎng)上實(shí)現(xiàn))。
本企業(yè)營銷工作的特點(diǎn):
a、產(chǎn)品特點(diǎn):復(fù)雜程度高、標(biāo)準(zhǔn)化程度高;
b、服務(wù)特點(diǎn):主要是技術(shù)支持,需求高,成本高,指導(dǎo)性質(zhì);
c、市場特點(diǎn):點(diǎn)多面廣,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度高;
d、銷售特點(diǎn):以直銷為主,面向技術(shù)人員開展銷售;
網(wǎng)絡(luò)營銷可能產(chǎn)生的影響:
b、市場拓展:市場范圍大幅擴(kuò)大,向國內(nèi)外所有潛在客戶展開營銷;
c、促進(jìn)銷售:開展獨(dú)立或配合營銷活動(dòng)促進(jìn)銷售;
d、降低費(fèi)用:減少中間環(huán)節(jié),降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;
f、其他:對網(wǎng)絡(luò)的有效運(yùn)用還可改變企業(yè)生產(chǎn)組織方法,提前實(shí)現(xiàn)個(gè)性化生產(chǎn),利用網(wǎng)絡(luò)提高生產(chǎn)外協(xié)能力,構(gòu)建虛擬工廠,低成本提高生產(chǎn)能力;網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對采購方法、技術(shù)開發(fā)方法等也能產(chǎn)生影響。
2、本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略初定:
(1)充分認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營手段的重要性,認(rèn)可其具有的巨大效能,決心成長本企業(yè)對應(yīng)策略,制定計(jì)劃,積極推動(dòng),促其充分成長。
(2)適當(dāng)平衡快速成長與企業(yè)承受力的關(guān)系,在可能的范圍內(nèi)適度超前成長。
(3)結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,將本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)初步確立為:
借助網(wǎng)絡(luò)交互平臺及網(wǎng)絡(luò)通信工具,以直復(fù)營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導(dǎo)展開營銷操作,以達(dá)到拓展市場,提高品牌知名度,降低營銷費(fèi)用,促進(jìn)銷售之目的。同時(shí)積極探索網(wǎng)上客戶服務(wù),鞏固既有市場,提高品牌美譽(yù)度。
3、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷管理模型可描述為(網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)作機(jī)理):
推廣品牌及產(chǎn)品==》吸引潛在用戶==》開展直復(fù)營銷==》促成購買
客戶服務(wù)==》顧客忠誠==》增加銷售
三、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的成長戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推動(dòng)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定承擔(dān)責(zé)任部門、人員、職能及營銷預(yù)算
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門承擔(dān)責(zé)任,在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人承擔(dān)責(zé)任,工作初期調(diào)查、籌劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合企業(yè)各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋資訊管理。
(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動(dòng)。
(6)對企業(yè)其他部門實(shí)施網(wǎng)上營銷支持。
(7)網(wǎng)上資訊資源收集及管理,對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)宣傳費(fèi)等
2.綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺
企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、企業(yè)管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合企業(yè)各地方意見的前提下才能逐步建立起滿足規(guī)定的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)資訊豐富:資訊量太低是目前企業(yè)網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足企業(yè)各部門規(guī)定。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)在線交互。
可以看出,本企業(yè)現(xiàn)有的網(wǎng)站在以上地方均有不足,需要逐步改進(jìn)(方案另附)。
3.制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺,接著應(yīng)實(shí)施網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本企業(yè)產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方法向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs開展宣傳;
(5)通過新聞組開展宣傳;
(6)在企業(yè)名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在企業(yè)所有對外宣傳中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體開展適當(dāng)宣傳。
注:有關(guān)網(wǎng)站推廣的計(jì)劃另行制定。
4.網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個(gè)新的臺階。
評估內(nèi)容包括:
(1)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析緣故;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;
(5)企業(yè)對網(wǎng)上反饋資訊的處理是否積極有效;
(6)企業(yè)各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
評估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
5.全面網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施
在此階段我們將展開全面的有計(jì)劃網(wǎng)上營銷。如開展面向潛在客戶的`市場調(diào)查、資料收集、面向用戶企業(yè)的網(wǎng)上公關(guān)、面向現(xiàn)有用戶的網(wǎng)上使用咨詢、客戶服務(wù)、面向同行的競爭資料收集及監(jiān)控、面向開發(fā)人員的技術(shù)交流、面向經(jīng)銷商的調(diào)查及管理等等。我們將充分利用現(xiàn)有條件開展可行的營銷活動(dòng)。
6.使網(wǎng)絡(luò)營銷與企業(yè)管理融為一體
-經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)企專業(yè)部資訊化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善企業(yè)管理資訊系統(tǒng),提高企業(yè)管理的品質(zhì)與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)精英。
這些變化將影響企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方法、開發(fā)方法、管理方法等等,推動(dòng)企業(yè)開展經(jīng)營方法的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
總之,網(wǎng)絡(luò)營銷的開展是一項(xiàng)艱巨而又復(fù)雜的工作,絕非建網(wǎng)站收mail如此簡單。好的效果需要扎實(shí)的工作積累,不可一蹴而就。同時(shí)我們也完全有理由相信,本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)作前景良好,只要我們有信心、有決心,就一定能夠獲得成功。
篇二
一、公司目標(biāo)
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭銷售收入達(dá)到1億元,利潤比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。
2.市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴(kuò)展到國際,力圖打造國際品牌。
二、市場營銷策略
1、目標(biāo)市場中高收入家庭。2.產(chǎn)品定位質(zhì)量和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營銷研究調(diào)查消費(fèi)者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊了二個(gè)國際域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)
通過實(shí)施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
五、管理:
(一)、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負(fù)責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。(本文由點(diǎn)夢時(shí)刻ww傾情奉獻(xiàn))
2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。(4)網(wǎng)上反饋信息管理。(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動(dòng)。
(6)對公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營銷支持。(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我們將確保可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?jì),我們的營銷預(yù)算主要來自于:
(1)人員工資(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置
(二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺,接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;(2)網(wǎng)站間交換連接;(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
六、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個(gè)新的臺階。
1.評估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;(6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
2.評估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運(yùn)用,將可對公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
網(wǎng)絡(luò)策劃營銷方案篇二
康佳集團(tuán)成立于19xx年x月x日,前身是“廣東光明華僑電子工業(yè)公司”,是中國改革開放后誕生的第一家中外合資電子企業(yè),初始投資4300萬港元。19xx年,康佳集團(tuán)改組為中外公眾股份制公司。19xx年,康佳a(bǔ)、b股股票同時(shí)在深圳證券交易所上市,現(xiàn)有總資產(chǎn)近百億元、凈資產(chǎn)近四十億元、總股本12.04億股,華僑城集團(tuán)為第一大股東。
康佳集團(tuán)主要從事彩色電視機(jī)、手機(jī)、白色家電、生活電器、led、機(jī)頂盒及相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、制造和銷售,兼及精密模具、注塑件、高頻頭、印制板、變壓器及手機(jī)電池等配套業(yè)務(wù),是中國領(lǐng)先的電子信息企業(yè)。
康佳集團(tuán)著力于實(shí)施“卓越制造工程”,通過資本運(yùn)營方式,在海內(nèi)外構(gòu)建了布局合理的生產(chǎn)經(jīng)營格局,年總生產(chǎn)能力達(dá)2500萬臺??导呀⒘艘涣鞯馁|(zhì)量測試系統(tǒng)和環(huán)??刂企w系,在全國彩電行業(yè)中首家獲得iso9001質(zhì)量管理體系和iso14001環(huán)境管理體系國際、國內(nèi)雙重認(rèn)證,康佳彩電多次被評為“中國名牌產(chǎn)品”,彩電和冰箱也被國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局列為首批免檢產(chǎn)品,并榮獲了20xx年度深圳市市長質(zhì)量獎(jiǎng)。
康佳集團(tuán)擁有覆蓋面廣、服務(wù)完善的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在國內(nèi)建立了50多個(gè)營銷分公司、數(shù)百個(gè)銷售經(jīng)營部及3000多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),海外業(yè)務(wù)也已拓展到世界100多個(gè)國家和地區(qū)??导巡孰妵鴥?nèi)零售市場占有率連續(xù)六年位居第一,手機(jī)也進(jìn)入國產(chǎn)品牌三甲行列,“konka康佳”商標(biāo)被國家認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”,并入選“中國最有價(jià)值品牌”,品牌價(jià)值達(dá)150多億元。
二、經(jīng)營策略
康佳集團(tuán)始終以發(fā)展和提升為經(jīng)營主旋律,不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新,率先實(shí)現(xiàn)了低成本擴(kuò)張的成功探索,構(gòu)建了布局合理的生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略格局,推行了價(jià)值經(jīng)營與三大工程的競爭策略,實(shí)行業(yè)務(wù)單元事業(yè)部運(yùn)作制,實(shí)施內(nèi)部交易,全面推進(jìn)企業(yè)的向前發(fā)展。
三、康佳網(wǎng)站建設(shè)水平
康佳網(wǎng)站提供的功能有:網(wǎng)上商城、廣告視頻、體驗(yàn)中心、在線服務(wù),網(wǎng)站結(jié)構(gòu)分為六個(gè)欄目:關(guān)于康佳、產(chǎn)品、投資者關(guān)系、新聞動(dòng)態(tài)、人力資源、服務(wù)支持,網(wǎng)站向用戶提供了康佳的產(chǎn)品和活動(dòng)信息,在新聞中心一欄中,發(fā)布了康佳最新的活動(dòng)信息,讓用戶了解到康佳的最新動(dòng)態(tài)。從欄目設(shè)置來看,康佳網(wǎng)站是比較合理的,在一級目錄下?lián)碛幸恍┒壞夸?,登陸的用戶通過任何一個(gè)頁面都可以回到一個(gè)界面甚至到首頁,而且各個(gè)欄目之間的鏈接關(guān)系一目了然,每次最多通過3次點(diǎn)擊就可以直接到達(dá)任何一個(gè)內(nèi)容頁面,還有一個(gè)簡單明了的一級欄目結(jié)構(gòu)。該網(wǎng)站運(yùn)用了flash動(dòng)畫,網(wǎng)頁整體布局合理,運(yùn)用滾動(dòng)字幕,實(shí)時(shí)報(bào)告關(guān)于康佳公司的動(dòng)態(tài),運(yùn)用流媒體技術(shù),聲音與動(dòng)畫完美結(jié)合,還運(yùn)用了鏈接技術(shù),讓訪問者能了解給多關(guān)于該公司的信息,還提供網(wǎng)上購物的性能,方便顧客,與電子商務(wù)很好的結(jié)合起來。通過服務(wù)平臺,為康佳網(wǎng)點(diǎn)提供必要的技術(shù)文檔、開展視屏培訓(xùn)、即時(shí)探討和解決技術(shù)難題等。短短幾天,注冊用戶已經(jīng)超過萬人,成功為康佳用戶、網(wǎng)點(diǎn)解決上百條服務(wù)、技術(shù)問題。通過網(wǎng)絡(luò)平臺快速解決用戶問題、網(wǎng)點(diǎn)難題,在提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)也做到了節(jié)約成本,實(shí)現(xiàn)了用戶、渠道、企業(yè)共贏。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷情況
什么驚人之處,但很實(shí)用,是一個(gè)典型的信息發(fā)布型網(wǎng)站。網(wǎng)站的主要內(nèi)容為公司介紹、企業(yè)新聞、產(chǎn)品目錄、企業(yè)文化、客戶服務(wù)信息等,從用戶的角度來看,盡管康佳公司網(wǎng)站的內(nèi)容還不夠詳細(xì),尤其是產(chǎn)品價(jià)格、銷售商名址等比較缺乏,對購買決策有一定的影響,但是這種網(wǎng)站構(gòu)架已經(jīng)基本上可以滿足一般信息發(fā)布型企業(yè)的需求,因此,可以作為一個(gè)模版來參考??导鸭瘓F(tuán)搭建了以訪問短信網(wǎng)址“康佳”品牌標(biāo)識的短信服務(wù)平臺,該平臺的建設(shè)使康佳客戶能夠了解到康佳公司的經(jīng)歷、以及未來的康佳??导言谌蚍秶鷥?nèi)建立起了體系完備、響應(yīng)快速的營銷網(wǎng)絡(luò)平臺。短信網(wǎng)址的應(yīng)用順利建立起“康佳”移動(dòng)商務(wù)平臺,搭建了一個(gè)公司與客戶及潛在客戶的互動(dòng)、溝通平臺。通過這兩個(gè)平臺,康佳集團(tuán)突破了原有的經(jīng)營模式,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營理念和銷售模式的創(chuàng)新。
五、與長虹比較
長虹集團(tuán)的網(wǎng)站首頁上的欄目沒有把企業(yè)的重要信息和顧客最感興趣的東西(促銷、最新商品)放上去。其一級欄目是:產(chǎn)品與服務(wù)、商業(yè)合作和關(guān)于長虹。其二級欄目是:產(chǎn)品索引、如何購買和客戶服務(wù),供應(yīng)商、代理商和其他合作伙伴,理解長虹的概況、投資者關(guān)系長虹國際化和加入我們。長虹的網(wǎng)站載入比較慢,載入速度越快,是影響客戶的一個(gè)重要因素。如果網(wǎng)站打開速度太慢,大部分訪問者最終會(huì)放棄訪問該網(wǎng)站。用戶都傾向打開速度較快的網(wǎng)站質(zhì)量更高,更可信的網(wǎng)站。相對應(yīng)地,網(wǎng)頁打開速度越慢,訪問者就會(huì)對網(wǎng)站的可信性和質(zhì)量產(chǎn)生懷疑,進(jìn)而影響企業(yè)的網(wǎng)站營銷。整體上看長虹的網(wǎng)頁還是清晰簡潔,有動(dòng)態(tài)的效果還是很吸引人的,不過這樣影響了網(wǎng)站的速度,用戶可能不太愿意等待。相比之下康佳網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)就更滿足用戶的要求,框架清晰,色彩單配很合理,內(nèi)容充實(shí),產(chǎn)品信息更新及時(shí)。而且還有專門的欄目來推薦了很多熱門產(chǎn)品,對于想在網(wǎng)上購買的用戶來說非常實(shí)際有幫助。在線交流能和顧客進(jìn)行有效的互動(dòng);但是長虹企業(yè)網(wǎng)站沒有在線留言和在線調(diào)查,這是其不足的,但總體上還不錯(cuò)。整體上看長虹的網(wǎng)頁還是清晰簡潔,有動(dòng)態(tài)的效果還是很吸引人的,不過這樣影響了網(wǎng)站的速度,用戶可能不太愿意等待。康佳的動(dòng)態(tài)效果沒有長虹的生動(dòng)。
六、網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案
對康佳集團(tuán)進(jìn)行線上營銷進(jìn)行策劃:重點(diǎn)是康佳直銷b2c商城的營銷和線上渠道的拓展。
1、 營銷目標(biāo)
項(xiàng)目運(yùn)行初期以宣傳知名度和吸引目標(biāo)消費(fèi)者為主要目標(biāo),而并非一上來就要直接營利,堅(jiān)持循序漸進(jìn),穩(wěn)扎穩(wěn)打的營銷策略。所以:
初期可以以一定的線上促銷活動(dòng),以及相對低價(jià)的優(yōu)勢運(yùn)營;
在直銷商城有了一定穩(wěn)定性之后,即可逐步開展線上分銷,拓展訂單渠道,做線上全渠道發(fā)展。
2、促銷活動(dòng)內(nèi)容安排:
開幕促銷活動(dòng),不以營利為主要活動(dòng)目標(biāo),而以宣傳開商城和贏得顧客信任為主要目標(biāo),為以后銷售營利做鋪墊。這里提出可參考建議點(diǎn):
直銷商城;表面上看會(huì)有較大成本,實(shí)際大部分人可能只是注冊,只有一部分人才有直接購買需求,利用的是人的占便宜心里)
b. 做促銷活動(dòng)的商品建議,熱銷商品與滯銷商品相結(jié)合。
3、流量渠道拓展:
流量渠道聚合準(zhǔn)備:
a. q群(嘗試msn)、論壇造勢。
b.短息平臺:需要尋找資源合作。
c. cps控制投放(先開通“億起發(fā)、linktech、唯一傳媒、chanet”四個(gè)平臺,這個(gè)階段采用cpa)
d. 軟文網(wǎng)絡(luò)媒體:為提高軟文發(fā)布的質(zhì)量,需要尋找資源合作;同時(shí)結(jié)合論壇
:需要尋找資源合作,主要是郵件列表。
f. 線下媒體資源。因?yàn)橹攸c(diǎn)推廣在線上,所以線下資源視公司已有資源而定,不必做過多開拓。
a. 搜索索引擎關(guān)鍵詞投放。目前鑒于資金考慮,將先嘗試在google和soso兩個(gè)搜索引擎上做ppc,初期將從長尾關(guān)鍵詞著手。
b. 購物搜索引擎和比價(jià)返利網(wǎng):在國外電子商務(wù)成熟的國家和地區(qū)的b2c,購物搜索引擎是主要流量渠道之一,只是國內(nèi)暫時(shí)還沒有達(dá)到這種水平。但使用購物搜索引擎的網(wǎng)民一定是非常成熟的網(wǎng)購人群,比價(jià)返利網(wǎng)也同理。初步預(yù)計(jì)開拓15個(gè)渠道點(diǎn)。
c. 高質(zhì)量硬廣:這個(gè)渠道,因?yàn)橛械膹V告可能費(fèi)用較高,所以需要在廣告資源上精心選擇??煽紤]3c產(chǎn)品評價(jià)網(wǎng),包括中關(guān)村在線、太平洋電腦網(wǎng)、新浪數(shù)碼(家電產(chǎn)品,屬于大件價(jià)高的商品,從消費(fèi)者心理角度看,都會(huì)比較謹(jǐn)慎購買,所以買之前一般都會(huì)到大型3c評價(jià)網(wǎng)站考察商品價(jià)格、參數(shù)等信息,所以這類網(wǎng)站聚集的網(wǎng)民購買意愿非常強(qiáng)烈;此外,當(dāng)在搜索引擎中搜索具體型號的家電產(chǎn)品是,一般排在搜索結(jié)果前幾名的就是這類評價(jià)網(wǎng)。)
4、訂單渠道開拓:
a. b2c商城開拓:適合家電產(chǎn)業(yè)拓展的,包括3c垂直類b2c和綜合類b2c,排名較好的目前已經(jīng)發(fā)掘25家左右,有的已經(jīng)有康佳商品的供貨。此渠道開拓的目的一是要覆蓋掉尚未有康佳商品供貨的商城,二是以一級直供的優(yōu)勢擠掉代理商供貨。
我們合作,而幾乎每個(gè)銀行都有自己龐大的網(wǎng)銀用戶,除了到銀行商城直接鋪貨,還可以與銀行深層次合作,如edm。
d. 積分商城開拓:如qq返利、平安萬里通、163郵箱積分、中國移動(dòng)積分商城等,已經(jīng)發(fā)掘約10個(gè)左右。
5、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
原各流量渠道推廣預(yù)算
訂單渠道開拓(平臺保證金、渠道代理商利潤、顧客積分返利)
搜索引擎關(guān)鍵詞投放渠道
返利網(wǎng)渠道
短信渠道
cps渠道
軟文媒體
edm渠道
6、結(jié)尾:
營銷計(jì)劃將會(huì)按照營銷效果、營銷資源等實(shí)際情況,做相應(yīng)實(shí)時(shí)改進(jìn)。同時(shí)也需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起努力,提出更多意見和建議,并強(qiáng)有力地執(zhí)行下去。尤其是在一些基礎(chǔ)推廣手段上,如:百科編輯、問答推廣、論壇推廣、微博管理、外鏈建設(shè)等,可能會(huì)比較煩躁,工作低級,而這些工作又恰好是量大費(fèi)時(shí)的工作;另一方面,團(tuán)隊(duì)本身人力資源上有限,所以每個(gè)人必須承擔(dān)更多任務(wù),才能取到理想的營銷效果。
網(wǎng)絡(luò)策劃營銷方案篇三
品牌服裝在市場上具有很高的知名度,20xx年銷售額突破xx萬元。
2.隨著我國網(wǎng)民數(shù)量的逐漸增多,針對目標(biāo)消費(fèi)群在網(wǎng)上展開銷售已經(jīng)成為大勢所趨。
1.配合傳統(tǒng)媒體進(jìn)行宣傳,鞏固品牌形象,傳達(dá)其特有的產(chǎn)品品牌概念。
2.迎合消費(fèi)者的現(xiàn)代消費(fèi)需求。
3.可以有針對性的了解消費(fèi)者地習(xí)慣和行為,建立客戶檔案庫。
1.本公司服裝的特點(diǎn)是新潮、時(shí)尚。
品牌服裝著重強(qiáng)調(diào)個(gè)性化,滿足不同消費(fèi)者的需求。
1.營銷模式的選擇
根據(jù)目前服裝產(chǎn)業(yè)的競爭形勢,我公司主要選擇b2b、b2c的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。
2.盈利模式的選擇
通過零售和大批量生產(chǎn)。
3.網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的建設(shè)
由于我公司產(chǎn)品品種比較豐富,可以考慮將產(chǎn)品介紹放到網(wǎng)上,還可以建立bbs,可以讓客戶方便了解產(chǎn)品,如果有什么疑問,還可以在bbs上留言。
1.網(wǎng)站推廣目標(biāo)
計(jì)劃在網(wǎng)站發(fā)布xx個(gè)月后達(dá)到每天獨(dú)立訪問用戶xx人,注冊用戶xx人。
2.網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的策劃
在網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),充分考慮百度、谷歌等搜索引擎的檢索規(guī)則,確保被各大搜索引擎快速收錄。
3.網(wǎng)站發(fā)布初期的推廣
(1)登錄xx個(gè)主要搜索引擎和分類目錄(列出計(jì)劃登錄網(wǎng)站的名單)、購買2~3個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名/通用網(wǎng)址。
(2)做好服裝行業(yè)門戶網(wǎng)站的廣告宣傳工作。
(3)做好與行業(yè)內(nèi)部企業(yè)的連接互換工作。
4.網(wǎng)站增長期的推廣
當(dāng)網(wǎng)站的訪問量達(dá)到xx之后,應(yīng)做好下列網(wǎng)站推廣工作。
(1)繼續(xù)強(qiáng)化在行業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站的廣告宣傳力度。
(2)開始在xx等大型門戶網(wǎng)站投放廣告。
(3)利用e-mail進(jìn)行廣告投遞。
5.網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣
(1)利用節(jié)假日做好網(wǎng)上服裝促銷活動(dòng),每天拿出一部分新款服裝專供網(wǎng)絡(luò)促銷使用。
(2)組織開展關(guān)于服裝需求的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查活動(dòng),通過有獎(jiǎng)參與提高消費(fèi)者的參與熱情。
(3)組織網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼活動(dòng),借助網(wǎng)絡(luò)平臺提升xx品牌的人氣。
網(wǎng)絡(luò)營銷人員應(yīng)定期組織對網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行評估,以從總體上掌握網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng),進(jìn)而為下一階段網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)提供參考。網(wǎng)絡(luò)推廣效果評價(jià)可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。
1.網(wǎng)站推廣情況
網(wǎng)站推廣情況評估指標(biāo)包括網(wǎng)站知名度、網(wǎng)站在搜索引擎中的位置及與重要網(wǎng)站鏈接的數(shù)量等。
2.網(wǎng)站使用情況
網(wǎng)站使用情況評估指標(biāo)包括獨(dú)立訪問者數(shù)量、頁面瀏覽數(shù)量、注冊用戶數(shù)量、用戶訪問量的變化情況和訪問網(wǎng)站的時(shí)間分布、訪問者來自哪些網(wǎng)站/url、訪問者來自哪些搜索引擎、用戶使用哪些關(guān)鍵詞檢索等。
3.網(wǎng)絡(luò)銷售情況
網(wǎng)絡(luò)銷售情況主要通過網(wǎng)絡(luò)獲得的訂單總額反映。
網(wǎng)絡(luò)策劃營銷方案篇四
目標(biāo)是前進(jìn)的方向與動(dòng)力,在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中我們同樣需要明確網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的目標(biāo),而目標(biāo)的確定是根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀不足提出的要求,一般來說企業(yè)如果需要將網(wǎng)絡(luò)營銷外包給專業(yè)團(tuán)隊(duì)操作,企業(yè)需要拿出網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的產(chǎn)品或者業(yè)務(wù)關(guān)鍵詞,讓別人了解到企業(yè)想要做什么,需要達(dá)到什么效果,這樣才有利于后面的推廣方案有條不紊的執(zhí)行,結(jié)合企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)推廣的非專業(yè)性與團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性共同確立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣目標(biāo)。
新媒體時(shí)代也是信息時(shí)代,把控行業(yè)信息有助于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方向的確定。信息挖掘是一個(gè)知己知彼的過程,既了解到企業(yè)推廣中有哪些部分的不足與缺失,還可以了解到競爭對手在網(wǎng)絡(luò)推廣上的一些可借鑒優(yōu)點(diǎn),因此在進(jìn)行信息挖掘時(shí)要有把控全局的戰(zhàn)略眼光,面面俱到,了解行業(yè)、企業(yè)競爭對手、競品等各類信息,舉一反三、探本溯源,將網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行挖掘整合,提取出有利于網(wǎng)絡(luò)推廣的信息!因此在了解企業(yè)推廣關(guān)鍵詞后,網(wǎng)絡(luò)信息的分析是推廣方案制定的前提。
旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣是多方力量協(xié)同推進(jìn)的結(jié)果,如果企業(yè)把網(wǎng)絡(luò)營銷外包給像多享科技這樣的企業(yè),外包團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)企業(yè)提供的信息首先制定出推廣方案進(jìn)行接洽審核,企業(yè)進(jìn)行評估確認(rèn)后團(tuán)隊(duì)會(huì)確認(rèn)好項(xiàng)目排期然后會(huì)指派專門的文案以及推廣人員執(zhí)行,根據(jù)不同階段的推廣關(guān)鍵詞在文案內(nèi)容,推廣渠道、平臺上不斷進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,全方位進(jìn)行品牌詞群的曝光,擴(kuò)大品牌的網(wǎng)絡(luò)影響力,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷流量的高效轉(zhuǎn)化。
網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)與維護(hù)的過程和推廣執(zhí)行是相輔相成的,畢竟網(wǎng)絡(luò)營銷是一場持久戰(zhàn),因此階段性的項(xiàng)目總結(jié)與匯報(bào)體現(xiàn)的是網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性與責(zé)任感,通過定期向客戶匯報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)度與成果有利于企業(yè)端借助現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,也讓團(tuán)隊(duì)可以更清楚的了解推廣過程中有哪些需要格外注意與轉(zhuǎn)變的細(xì)節(jié),優(yōu)化后期推廣方案,提升推廣效果。階段性的總結(jié)與長期性推廣效果的維護(hù)是一種良性循環(huán),這一過程可以有效幫助企業(yè)延長網(wǎng)絡(luò)營銷的生命線。
以上就是關(guān)于20xx旅業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的一些步驟,不難發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)營銷不同于其他的推廣方式,雖然無法實(shí)現(xiàn)在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)大量的流量轉(zhuǎn)化,但正是這樣一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,通過日積月累的網(wǎng)絡(luò)資源堆砌,最終為企業(yè)筑起一道堅(jiān)固的長城,網(wǎng)絡(luò)營銷效果的持久性與廣泛性是其他網(wǎng)絡(luò)推廣方式無法比擬的,對于大企業(yè)、大品牌來說,網(wǎng)絡(luò)營銷也是旅游企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中無法規(guī)避的一塊。
網(wǎng)絡(luò)策劃營銷方案篇五
xx網(wǎng)上人力資源市場網(wǎng)宣傳策劃方案xx網(wǎng)上人力資源市場網(wǎng)是xx東方人才交流有限公司的服務(wù)網(wǎng)站,負(fù)責(zé)本公司的招聘會(huì)宣傳及會(huì)后的服務(wù)工作。為擴(kuò)大本網(wǎng)站的知名度,樹立本網(wǎng)站的品牌形象,使其在求職者和用人單位中形成一定的知名度和公信力,讓公眾了解、認(rèn)可并使用本網(wǎng)站所提供的各項(xiàng)招聘求職服務(wù)。因此制作此方案,具體事項(xiàng)如:
一、宣傳主題:xx網(wǎng)上人力資源市場網(wǎng)
(一)提高“xx網(wǎng)上人力資源市場網(wǎng)”的社會(huì)形象,擴(kuò)大知名
度,以及宣傳本網(wǎng)站的特色及理念
(二)完善“xx網(wǎng)上人力資源市場網(wǎng)”的各項(xiàng)招聘求職業(yè)務(wù)
(三)塑造“xx網(wǎng)上人力資源市場網(wǎng)”的品牌形象
(四)吸引更多求職者及用人單位
三、現(xiàn)狀分析
以下僅為個(gè)人對網(wǎng)站運(yùn)營情況的'簡單了解及分析
現(xiàn)行的招聘模式尤其是現(xiàn)場招聘模式越來越不能滿足求職者和用人單位的需求,如今網(wǎng)上招聘成為了一種新型的招聘模式。利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘求職已經(jīng)逐步被廣大求職者及用人單位所接受。像人們熟知的51job、智聯(lián)、中華英才網(wǎng)等各大招聘網(wǎng)站已經(jīng)深入人心。xx網(wǎng)上人力資源市場網(wǎng)()也是隨之而產(chǎn)生的一個(gè)招聘求職網(wǎng)站,現(xiàn)在本網(wǎng)站并沒有真正被求職者及用人單位所接受,自運(yùn)營一年以來并沒有給公司帶來可觀的收益。其主要原因有以下幾點(diǎn):
(1)宣傳方式單一。我們僅僅憑宣傳單的發(fā)放是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,況且我們所制作的宣傳卡片內(nèi)容是以現(xiàn)場招聘會(huì)為主的。并沒有對網(wǎng)站宣傳起到作用。對此,我進(jìn)行了多次的咨詢了解很多的求職者不能明白卡片的真正用意,而且更多的用人單位拒絕接受此類宣傳卡片。自發(fā)卡片至今,我公司在各大招聘會(huì)點(diǎn)所發(fā)卡片約20000張,但效果不甚理想。從后臺注冊情況統(tǒng)計(jì)個(gè)人注冊的不超過100人,企業(yè)注冊的更是屈指可數(shù)。
(2)內(nèi)容不夠豐富。本網(wǎng)站的簡歷數(shù)量及質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足用人單位的需求。我們的簡歷來源基本是在會(huì)場所搜集的個(gè)人簡歷以及從其他網(wǎng)站進(jìn)行復(fù)制而來的,這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。關(guān)于網(wǎng)站上的招聘企業(yè)均是參加過現(xiàn)場招聘會(huì)的企業(yè),從數(shù)量及招聘崗位來看也不能滿足眾多求職者的要求。
(3)人力不夠充實(shí)。要想每天更新足夠數(shù)量的個(gè)人及企業(yè),必須在網(wǎng)站維護(hù)方面添加人手。只有這樣才能滿足求職者及用人單位的需求。
四、宣傳方式
(二)傳統(tǒng)宣傳
從目前我們公司的綜合情況來看,我們不可能采取全方位的宣傳,但我們可以選擇個(gè)別的方式進(jìn)行重點(diǎn)宣傳。逐步進(jìn)行擴(kuò)大宣傳,最終達(dá)到我們的宣傳目的。
七、活動(dòng)負(fù)責(zé)人及主要參與者
本次宣傳活動(dòng)負(fù)責(zé)人:陳老師
本次宣傳活動(dòng)組織者:谷雪潔
策劃人:谷雪潔
網(wǎng)絡(luò)策劃營銷方案篇六
事件源于14日京東商城首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東發(fā)布的一條微博:即日起京東所有大家電比國美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上。這條微博立刻引起蘇寧“反擊”并發(fā)表微博宣稱蘇寧易購包括家電在內(nèi)的所有產(chǎn)品價(jià)格低于京東。而后,國美電器亦加入其中,稱國美網(wǎng)上商城全線商品價(jià)格將比京東商城低5%,三大電商微博上演價(jià)格戰(zhàn),有網(wǎng)友戲稱這不過是三大電商老大玩的一場名為“三國殺“的.游戲,用戶卻當(dāng)真了,于是三大電商幾日之內(nèi)銷量暴漲,可見這次微博營銷上”價(jià)格戰(zhàn)“的威力。
網(wǎng)絡(luò)策劃營銷方案篇七
xx是匯集了古典藝術(shù)及現(xiàn)代潮流的一種新型的服裝產(chǎn)業(yè),銷售范圍包括女性各個(gè)年齡的服裝。
毫無疑問,女子服裝占據(jù)了整個(gè)服裝市場的大部分,女裝的自然銷售成為服裝業(yè)盈利的一個(gè)重要的賣點(diǎn)。
一般來說,女裝店的發(fā)展趨勢大致可分兩種方向。一種是婦女綜合衣料品店,它銷售從褲子、襪子等小商品到禮服的所有時(shí)裝,其顧客層次面呈扇形。另一種是以小商品為代表,限定于女士服裝某一商品群的專賣店,這種店中的女服裝比較單一,顧客層呈現(xiàn)斷面。
在以前女裝店的對象目標(biāo)以職業(yè)婦女、年輕女子為主,年齡層次為20歲到30歲左右,但當(dāng)今社會(huì),時(shí)裝已不僅僅屬于年輕女性,中老年婦女也愈發(fā)渴望借助時(shí)裝的時(shí)代感來舒緩心理上的壓力,所以中年婦女的服裝市場發(fā)展空間也很大。因此我們把xx定位為一個(gè)盡量能夠滿足各年齡階層的女性服裝購物網(wǎng)。
1、模式定位:b2c
針對網(wǎng)站的實(shí)際情況,xx能夠在價(jià)格競爭上取得優(yōu)勢,是因?yàn)槲覀儾扇×瞬町惢馈变N的策略。既然我們采取的是直銷的策略,直接面對的是廣大的消費(fèi)者,并且我們網(wǎng)站不但會(huì)在線銷售服裝,而且還會(huì)提供專業(yè)服裝知識、潮流等多種資訊。所以模式定位應(yīng)該與網(wǎng)站定位相一致,于是模式定位為b2c。
2、內(nèi)容定位:提供服裝在線銷售以及服裝資訊
建立互聯(lián)網(wǎng)的品牌,首先要分析市場需求開始,現(xiàn)階段網(wǎng)民上網(wǎng)的目的是獲取信息占(53、1%)和休閑娛樂占(24、6%)。網(wǎng)絡(luò)營銷就是靠網(wǎng)站作為一個(gè)平臺,通過提供給消費(fèi)者一種服務(wù)而建立一種形象、一種關(guān)系。
(1)提供在線的服裝銷售,種類比較齊全,盡量能迎合女性各個(gè)年齡階層的。并且定期提供最新的服裝、首飾等資訊,我們還會(huì)在網(wǎng)站上設(shè)立商品排行,品牌推介等欄目,令網(wǎng)站更具資訊性。
(2)個(gè)性化服務(wù)。要在眾服裝銷售網(wǎng)站中突圍而出,就必需能為顧客提供一些別的網(wǎng)站沒有的個(gè)性化服務(wù),因?yàn)楝F(xiàn)在是強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的年代,而且通過個(gè)性化服務(wù),可以與消費(fèi)者之間建立穩(wěn)定、長久的關(guān)系。而且,這一項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)也是作為推廣我們網(wǎng)站的賣點(diǎn)之一。
根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容,一般企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包括:公司簡介、產(chǎn)品介紹、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。
(1)公司簡介和產(chǎn)品介紹
xx是建立于20xx年以服裝產(chǎn)業(yè)為主的民營公司,公司產(chǎn)品結(jié)合了古典藝術(shù)及現(xiàn)代潮流的一種新型的服裝產(chǎn)業(yè),銷售范圍包括女性各個(gè)年齡的服裝。
(2)價(jià)格策略
在網(wǎng)絡(luò)營銷中,價(jià)格依舊是打動(dòng)消費(fèi)者的一個(gè)十分重要的因素。在我們的網(wǎng)站里,主要的價(jià)格策略有:
a、網(wǎng)上集體議價(jià):消費(fèi)者可以加入“集體議價(jià)”。當(dāng)某一樣商品集體購買人數(shù)達(dá)到6個(gè)人時(shí),可以達(dá)到9折優(yōu)惠,當(dāng)達(dá)到10個(gè)人時(shí),可以以低至8折優(yōu)惠購買該產(chǎn)品。集體議價(jià)的價(jià)值是,它能使商家獲得更多的消費(fèi)者,也可以真正為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的利益,從而能夠更好地留住顧客。
b、會(huì)員優(yōu)惠策略:客戶只要在我們網(wǎng)購買到一定的數(shù)量,我們的客戶系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)的將其分類為vip會(huì)員,一旦成為我們的vip會(huì)員,就可以在購買的時(shí)候享受折購優(yōu)惠。
c、靈活定價(jià)策略:因?yàn)槲覀兙W(wǎng)站面對的大多數(shù)都是女性,所以在一些特別的日子里,如三八婦女節(jié)、母親節(jié)、女生節(jié)等,可以實(shí)行對某些商品的超低價(jià)策略或贈(zèng)送小禮品活動(dòng)來吸引更多的顧客。
網(wǎng)絡(luò)策劃營銷方案篇八
網(wǎng)絡(luò)營銷的興起,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為當(dāng)下的一種生活時(shí)尚,大大地推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費(fèi)品也開始步入網(wǎng)絡(luò)營銷軌道。目前,雖然網(wǎng)絡(luò)營銷在整個(gè)茶葉營銷中所占的市場份額比例不高,但網(wǎng)絡(luò)營銷作為嶄新的營銷手段,如能合理、充分利用將大有可為。
當(dāng)前,茶行業(yè)的營銷模式仍是以傳統(tǒng)營銷模式為主導(dǎo),即以實(shí)體店面為依托,以產(chǎn)品為媒介尋找目標(biāo)顧客。相比于傳統(tǒng)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷因網(wǎng)絡(luò)平臺使得茶企能接觸到更多的買賣雙方,供需信息也會(huì)在最短的時(shí)間里溝通獲得,這就彌補(bǔ)了傳統(tǒng)營銷的地域性缺陷。
經(jīng)營目標(biāo):擴(kuò)大產(chǎn)品知名度+提高市場占有率+網(wǎng)絡(luò)直銷經(jīng)營理念:高端走文化;中端走時(shí)尚;低端走健康。
1、網(wǎng)站建設(shè):我們根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)以及公司悠久的茶文化,以客戶為中心設(shè)計(jì)專業(yè)茶藝經(jīng)營性網(wǎng)站,吸引潛在的客戶,使客戶充分挖掘網(wǎng)站的信息,做好網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的網(wǎng)站優(yōu)化,提高網(wǎng)站的質(zhì)量、可信度和知名度。
2、在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、買麥網(wǎng)和淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)平臺上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售并實(shí)現(xiàn)互聯(lián)。
3、通過博客、微博、論壇、郵件平臺充分挖掘忠實(shí)、潛在的顧客群。
4、借助淘寶網(wǎng)、拍拍等非常巨大的市場優(yōu)勢來推廣將成為c2c電子商務(wù)的一次新的嘗試;我們通過對商業(yè)的全方位理解。
5、聯(lián)合團(tuán)購網(wǎng)站拉手團(tuán)購美團(tuán)網(wǎng)糯米網(wǎng)58團(tuán)購窩窩團(tuán)24券等,組織大型的團(tuán)購活動(dòng),借助各大團(tuán)購網(wǎng)站固有的客戶群去做營銷。
6、通過新的支付方式宣傳推廣支付寶財(cái)付通易寶支付快錢等,開通多渠道的支付方式,方便網(wǎng)友支付。
8、產(chǎn)品的建議:中小企業(yè)在從事網(wǎng)絡(luò)營銷中,要整合行業(yè)的現(xiàn)狀和行情!任何時(shí)候“物美價(jià)廉”都是我們從事網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該遵循的永久法則。如何整理出一套適合網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品價(jià)格策略,是影響后期銷售的重要環(huán)節(jié)之一。其次,產(chǎn)品的數(shù)量要中而不乏,寥寥無幾的產(chǎn)品并不引起人們太大的興趣!
1、競價(jià):百度和谷歌競價(jià),尤其在茶葉旺季時(shí)更須加大投大,阿里和淘寶直通車也適當(dāng)投入。
2、博客和論壇、貼吧等:比如打開百度空間和新浪博客,信仙茶業(yè)建了幾十個(gè)不同類型的博客,并且互加好友和圈,以此人氣來吸引更多的茶友加入,在論壇方面,諸如由某員工負(fù)責(zé)發(fā)表原創(chuàng)主題,另外的員工利用空閑時(shí)間跟貼,使得貼子不下沉。
3、qq群和公會(huì):這里并不是群發(fā)茶葉廣告,而是在qq群空間發(fā)表文章,不一定是與茶相關(guān)的文章,具體看群的性質(zhì),也可能與群介紹無關(guān),另外游戲公會(huì),玩家眾多,消費(fèi)能力也高,比如信仙茶業(yè)在九維武林英雄游戲,加了很多公會(huì),有公會(huì)成員要買茶葉者,直接購買或者介紹來的,信仙均以游戲黃金幣返利玩家等等方式,讓玩家玩游戲也能賺錢。
4、網(wǎng)站群:xx現(xiàn)在還保持有四五十個(gè)茶葉相關(guān)網(wǎng)站,這些網(wǎng)站有的用來做競價(jià),但更多的是用來增加搜索度,網(wǎng)站名不相同,聯(lián)系方式也不相同,因此能滿足不同買家甚至是老客戶的搜索需要,往往有訪問者搜索到不同網(wǎng)站,表面上看似不同聯(lián)系人,但實(shí)際上卻有很大可能是相同的供應(yīng)商,即xx網(wǎng)絡(luò)營銷部,遇到相同買家時(shí),信仙也不道破,仍以新客戶對待同一買家。
5、電子雜志:制作電子導(dǎo)購書,茶葉專業(yè)知識期刊,購買收費(fèi)性的茶葉科技期刊以發(fā)表首發(fā)專業(yè)文章,這些電子雜志一旦被下載,也會(huì)無形中帶來潛在消費(fèi)。
6、在全國各大中小城市建立茶友聯(lián)絡(luò)站:五年來,xx共建立了幾十個(gè)茶友聯(lián)絡(luò)站,雖然有很多聯(lián)絡(luò)站并非xx所創(chuàng)建,但起碼也有認(rèn)識的網(wǎng)友在聯(lián)絡(luò)站里,這樣,一旦有舉辦茶友會(huì)活動(dòng),信仙均能第一時(shí)間知道,并提供茶葉供交流,這樣帶來的訂單是最可靠的。
7、其他推廣措施:因?yàn)榘俣仍趪鴥?nèi)的訪問量是的一個(gè)搜索引擎,然后多花一些精力在營銷上進(jìn)行創(chuàng)新。
8、交換友情連接。目前每個(gè)人只能添加6個(gè)連接,大家通過交換連接的方式做宣傳。
9、把自己開店鋪的事情告訴你所有認(rèn)識的朋友,也可以在自己的qq上留下地址,通過口碑的力量宣傳。
10、到一定的時(shí)間,有了些感想的時(shí)候,可以寫心情故事,這個(gè)也是在首頁里推薦,知名度又會(huì)增加許多。
11、學(xué)會(huì)抓住一切機(jī)會(huì)宣傳,可以看看別人求購的東西,如果正好和你賣的東東是一類的,那么可以給對方留言或者發(fā)站內(nèi)信箋。每隔一段時(shí)間就這樣做一次,保證你能收到良好的效果。
12、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意廣告。
1、起好宣傳口號,盡量賣些自己有優(yōu)點(diǎn)的茶葉批發(fā)零售平臺。做到物美價(jià)廉的感覺,帳務(wù)好宣傳語句。
3、隨時(shí)增加新貨,讓人有的看,不會(huì)覺得厭煩。
4、隨時(shí)保證你的店鋪里有一件商品是一元起拍的,這一招非常靈,能在短時(shí)間內(nèi)聚集人氣。
5、建議拍實(shí)物照片,利用數(shù)碼相機(jī)(至少200萬像素)。照片拍完后,在photoshop里簡單處理一下,比如適當(dāng)增加對比度,調(diào)節(jié)亮度。大小控制在80k以內(nèi),圖片盡可能大,讓買家能看清楚細(xì)節(jié)。
6、對于賣家來說,每個(gè)商品都同時(shí)使用支付寶。你有一張工行的卡,這樣收錢最快。我已經(jīng)成功使用好幾次支付寶,盡管它沒有買家直接匯款給你那么快,但是你給了買家以更大的信心。從而提高了你的信用度。
7、對于在淘寶里發(fā)現(xiàn)的問題,隨時(shí)到建議廳去發(fā)帖提建議和意見,淘寶好,我們也好。
8、加入所在城市或者其他的商盟,大家在一起交流,活動(dòng),對自己的知名度很有好處。
9、最后,辛苦地開店鋪,卻也總會(huì)碰到傷心的事情,比如差評。每個(gè)人都有自己的性格,有挑剔的買家,也有豪爽的買家。如果碰到了挑剔的買家,不要說自己倒霉,因?yàn)槟憧梢詮呐c他(她)打交道中學(xué)到很多東西。;我覺得這個(gè)差評,首先在邏輯上并非一定是惡意的。因?yàn)檫@個(gè)差評的主要內(nèi)容還是在交易的時(shí)間上。每個(gè)買家對交易的速度要求不一樣,可能這位客戶就是一位在這方面非常挑剔的人。但是他是買家,就是上帝。付了錢,他就有權(quán)利對這個(gè)服務(wù)做出自己的價(jià)值判斷(只要不是極其無理和不客觀的)。
10、通過對商業(yè)的全方位理解,對目前市場做可行性分析報(bào)告,并從中加以創(chuàng)新,制作適合企業(yè)營銷的策劃方案。
11、網(wǎng)絡(luò)選擇面十分廣闊,借助這一平臺,可謂商機(jī)無限。在網(wǎng)上,茶客、茶商可以任意選擇茶葉批發(fā)商,同樣,批發(fā)商也可以在茫茫網(wǎng)絡(luò)中尋找一線客戶,購銷雙方很容易形成良性互動(dòng)。
12、做網(wǎng)上生意,最講究的是信譽(yù)。xx茶業(yè)首創(chuàng)零風(fēng)險(xiǎn)購茶服務(wù),3w服務(wù);一是無理由,顧客退換茶無須理由;二是無風(fēng)險(xiǎn),退換茶來回郵費(fèi)全部由xx茶業(yè)公司承擔(dān);三是無期限,退換茶不是七天內(nèi),隨時(shí)都可以。起初跟客戶談生意,通過對話交談,雙方各自有了誠意,林建動(dòng)就給目標(biāo)客戶寄出茶樣,再運(yùn)出3000—5000元貨量試探性地小額度交易,最后逐漸鋪開、擴(kuò)大。
13、茶業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷顧問,網(wǎng)絡(luò)營銷,茶業(yè),如今網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為當(dāng)下的一種生活時(shí)尚。而各個(gè)行業(yè)都在爭前恐后的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷之所以興起,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展。越來越多的人喜歡通過網(wǎng)絡(luò)平臺實(shí)現(xiàn)交易,這樣大大推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費(fèi)品也開始步入網(wǎng)絡(luò)營銷軌道。目前,雖然網(wǎng)絡(luò)營銷在整個(gè)茶葉營銷中所占的市場份額比例不高,但網(wǎng)絡(luò)營銷作為嶄新的營銷手段,如能合理、充分利用將大有可為。早在20xx年,隨著茶葉激進(jìn)實(shí)體終端店數(shù)量的劇增和網(wǎng)絡(luò)平臺的日趨幼稚,為節(jié)約經(jīng)營利息,減少人力、財(cái)力、物力的投入,大量中小企業(yè)和廣大茶農(nóng)為擴(kuò)大銷路、增加收益,開始搭建茶葉網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。
14、誠信問題大大限制了茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展,使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的體系很不健全。茶葉的口感因人而異,網(wǎng)絡(luò)營銷不能通過現(xiàn)場品茶的方式來選擇,使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的難度加大。
15、無理由退貨打破網(wǎng)絡(luò)營銷藩籬。有舍才有得。如此周到的售后服務(wù)與站在顧客角度將心比心的營銷方式,成功地打破了網(wǎng)絡(luò)營銷中的猜疑與隔閡,將低成本的網(wǎng)絡(luò)營銷有效地推進(jìn)到現(xiàn)實(shí)層面交易的信任程度。
網(wǎng)絡(luò)策劃營銷方案篇九
由于許多人的時(shí)間價(jià)值觀念尚未充分建立,也不輕易接受新的營銷方式,這樣會(huì)制約網(wǎng)絡(luò)營銷方式的實(shí)現(xiàn)。從消費(fèi)者來說,不成熟的.市場經(jīng)濟(jì)中出現(xiàn)的某些弊端使人們?nèi)孕挠杏嗉?,對新的東西總是過分理智化或帶有一種不信任感,這就需要人們對現(xiàn)代營銷方式的進(jìn)一步認(rèn)同。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾提出了“注意力經(jīng)濟(jì)”的概念,他們認(rèn)為,在信息化社會(huì)中,信息已經(jīng)是一種虛擬的經(jīng)濟(jì)資源,最稀缺的只是人們的注意力,可以說,在商業(yè)信息爆炸的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)質(zhì)就是吸引消費(fèi)者的注意力。如何創(chuàng)造條件實(shí)現(xiàn)購買欲望,抓住消費(fèi)者就成為餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷成功的關(guān)鍵。
具體的說,就是通過對網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容有計(jì)劃的進(jìn)行餐飲熱點(diǎn)話題議程設(shè)置,創(chuàng)新的內(nèi)容和形式使得網(wǎng)絡(luò)營銷能夠迅速影響到數(shù)以千萬的龐大網(wǎng)絡(luò)用戶群,在較短的時(shí)間內(nèi)覆蓋最大量用戶,產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)。餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷策略的運(yùn)用可以利用門戶網(wǎng)站的首要新聞進(jìn)行鏈接、轉(zhuǎn)載、推薦、參與、評論等公開、大規(guī)模的顯性形式,也可以通過個(gè)人博客、msn、朋友推薦、小網(wǎng)站掛出鏈接、提供下載等隱性形式,使餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容成為話題的中心,從而為廣告增添轟動(dòng)效應(yīng)。
餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)餐飲營銷方式相比具有一定的優(yōu)勢。最突出的特點(diǎn)就是互動(dòng)性強(qiáng)。所謂技術(shù)上的互動(dòng)就是運(yùn)用多媒體技術(shù)創(chuàng)建具有復(fù)雜視覺效果和交互功能的新型網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)媒體的根本意義就是在于它顛覆了傳統(tǒng)媒體傳者與受眾之間的嚴(yán)格界限,變單向傳播為個(gè)人化的雙向交流,給予了傳者與受眾轉(zhuǎn)換角色的自由。網(wǎng)絡(luò)營銷充分考慮受眾處理信息的意愿和動(dòng)機(jī),讓受眾在自發(fā)的心理驅(qū)動(dòng)下接受訊息,而不是像傳統(tǒng)信息那樣的強(qiáng)制灌輸。受眾不再是被動(dòng)地接受信息,而是主動(dòng)地掌握和控制信息,并參與到信息的內(nèi)容和傳播之中。研究表明,網(wǎng)站的互動(dòng)性會(huì)影響受眾的喜好度、心理吸引和程度,還會(huì)影響到用戶對網(wǎng)站的信任程度,網(wǎng)絡(luò)營銷的互動(dòng)性更能增強(qiáng)消費(fèi)的好感度和參與度。
餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷有助于餐飲企業(yè)進(jìn)行營銷預(yù)算,節(jié)約餐飲營銷費(fèi)用。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷只需將餐飲產(chǎn)品的信息輸入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)并上網(wǎng),顧客便可自行查詢,無需花大量的資金用于產(chǎn)品的介紹等印刷,使餐飲企業(yè)的營銷費(fèi)用大大降低。網(wǎng)絡(luò)營銷還有助于節(jié)約時(shí)間,減少營銷過程的步驟。餐飲企業(yè)可直接將這些餐食、服務(wù)環(huán)境等圖片上網(wǎng)供顧客查詢,且電子版本的說明書等隨時(shí)可以更新。餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷可以為顧客提供大量的直觀信息,使餐飲企業(yè)與顧客的聯(lián)系及相互影響得到加強(qiáng)。同時(shí),餐飲營銷過程沒有時(shí)間限制,可以一直進(jìn)行。餐飲企業(yè)的營銷信息上網(wǎng)后,電子“信息服務(wù)員”可一直進(jìn)行工作。消費(fèi)者經(jīng)由網(wǎng)上的信息做出購買餐飲產(chǎn)品的決策。
網(wǎng)絡(luò)營銷工具的快速發(fā)展,顧客可以利用這些工具快速地獲取有關(guān)餐飲產(chǎn)品或者服務(wù)的大量信息,搜索具有吸引力的替代產(chǎn)品所花費(fèi)的時(shí)間和金錢將大大減少。也就是說,轉(zhuǎn)換餐飲產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換成本中貨幣和時(shí)間形式的成本大大減少,替代選擇性大大提高了。所以,餐飲企業(yè)必須在情感成本以及轉(zhuǎn)換供應(yīng)商的不確定性成本上做文章,從而提高總的轉(zhuǎn)換成本。
開展網(wǎng)絡(luò)營銷需要準(zhǔn)確地定位目標(biāo)市場。從網(wǎng)絡(luò)營銷的市場區(qū)位來看,目前我國上網(wǎng)用戶的區(qū)域分布以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)為主,并且在我國信息基礎(chǔ)設(shè)施落后的情況下,在今后相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi),上網(wǎng)用戶的區(qū)域分布格局仍以大中城市為主。所以目前大城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)可以選擇餐飲網(wǎng)絡(luò)策略。
餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷可以通過門戶網(wǎng)站的首頁廣告將信息推到受眾面前,運(yùn)用搜索引擎、廣告、e-mail、msn、博客等形式將網(wǎng)民拉到信息面前,同時(shí)也運(yùn)用企業(yè)自身的網(wǎng)站,展開系列活動(dòng)。在目標(biāo)受眾群體的論壇中進(jìn)行參與和討論,還可以通過在線聊天(msn)、視頻的工具進(jìn)行現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)??傊?,就是要充分整合網(wǎng)絡(luò)資源,運(yùn)用所有能夠運(yùn)用的方法和手段進(jìn)行餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷,使得目標(biāo)受眾在網(wǎng)絡(luò)中隨時(shí)可以看見信息并參與活動(dòng)。同時(shí)注重網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)媒體的相互整合。基于網(wǎng)絡(luò)媒體傳播范圍廣,不受地域、時(shí)間的限制,信息傳播靈活,制作成本相對較低的特點(diǎn),越來越多的餐飲企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)意時(shí)將傳統(tǒng)廣告與網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合,通過傳統(tǒng)大眾媒體進(jìn)行信息發(fā)布,而在網(wǎng)絡(luò)媒體上進(jìn)行組織和參與。
注意與客戶的雙向信息溝通,提供增值服務(wù)。充分利用各種體驗(yàn)營銷方式在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行品牌傳播,不但可以大范圍地傳播餐飲消費(fèi)者所喜好的體驗(yàn),吸引目標(biāo)消費(fèi)者,達(dá)到產(chǎn)品銷售的目的,更能通過給予消費(fèi)者人情化、感性化的體驗(yàn),與餐飲消費(fèi)者建立一條特殊的情感紐帶與溝通渠道。因此在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)意時(shí),必須基于食客的角度及心態(tài)展開思考,應(yīng)考慮如何讓消費(fèi)者主動(dòng)地在最快、最順暢的環(huán)境里得到他們想要得到的信息,并且留下一次愉快的感官及心靈的經(jīng)驗(yàn)。
建立網(wǎng)絡(luò)平臺,餐飲企業(yè)設(shè)計(jì)與網(wǎng)友互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)行銷專案“msn發(fā)燒友”邀請網(wǎng)友加入酒店msn,以便及時(shí)向網(wǎng)友傳遞優(yōu)惠信息,像在假日推出全新的促銷方案,請網(wǎng)友上線,引起網(wǎng)友回應(yīng)。這個(gè)效果比傳統(tǒng)報(bào)紙廣告效果好,網(wǎng)友更能注意來自msn線上好友的信息,因此餐廳要?jiǎng)?chuàng)下單月銷售多人的佳績,餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷十分重要。
某酒店—生啤酒喝兩杯送一杯”等信息。一定會(huì)有網(wǎng)友詢問、登門享受限時(shí)特惠,“結(jié)果餐廳經(jīng)理生啤酒就銷掉了,而且銷售過程中他們不可能只點(diǎn)飲料,所以餐廳又賺了一筆用餐費(fèi)”。
餐廳座位、飯店住房等商品,只要沒有賣出去,就是閑置資源,因此餐廳經(jīng)理當(dāng)天清點(diǎn)訂單,發(fā)現(xiàn)有多余存貨,就可以利用即時(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺,幫餐廳招攬“最后一組客人”。如果透過電話詢問客人,若是讓他們等待10秒鐘,他們都會(huì)不耐煩的掛斷電話,但網(wǎng)絡(luò)平臺的行銷優(yōu)勢是:在msn上面,網(wǎng)友可以一邊瀏覽網(wǎng)頁、和其他朋友聊天,分散等待資料的注意力,無形中讓我們多了找資料恢復(fù)他的緩沖時(shí)間”。
運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)客人,最大的好處就是相對于傳統(tǒng)行銷,成本幾乎是零,不過因?yàn)榫W(wǎng)友的反映非常直接,活動(dòng)品質(zhì)一定要好,才有可能得到他們的青睞。通過網(wǎng)絡(luò)行銷員觀察網(wǎng)友的行為,可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友可以隨時(shí)以停止詢問表達(dá)自己對該活動(dòng)沒有興趣,因此十分貼近他們的需求才能創(chuàng)造良好的業(yè)績。
直接在網(wǎng)友面前展現(xiàn)餐廳歡迎網(wǎng)友提意見,想要追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì)的承諾。由于網(wǎng)友反映直接,網(wǎng)絡(luò)銷售員可以每周整理網(wǎng)友對餐廳服務(wù)的意見,呈報(bào)給各餐廳經(jīng)理、主廚及董事長和總經(jīng)理,而董事長在開會(huì)時(shí),也常根據(jù)網(wǎng)友意見,隨時(shí)抽問相關(guān)部門主管,是否已經(jīng)改善該項(xiàng)目。從網(wǎng)絡(luò)上搜集意見的工作甚至可以延伸到各個(gè)餐飲的關(guān)系部門。
網(wǎng)友在餐廳的婚禮,餐廳美食片,網(wǎng)友在餐廳的廚藝展示活動(dòng)等等,及時(shí)在網(wǎng)絡(luò)中推出,如果獲得極高的點(diǎn)擊率,就是酒店收到的廣告效益。
過去服務(wù)人員面對客戶的時(shí)間比較短,因此服務(wù)行為、態(tài)度可以不需要深度,在心理學(xué)上稱為“service acting(服務(wù)飾演)”若是長時(shí)間的服務(wù),就必須把行為轉(zhuǎn)換成“deep acting(深度飾演),需要有更深入的關(guān)懷,更深刻的介入客戶的情緒,因此服務(wù)人員的態(tài)度、行為,應(yīng)該再接受訓(xùn)練,不但要重新調(diào)整服務(wù)心態(tài),也必須對餐飲的服務(wù)內(nèi)容更清楚,甚至餐飲業(yè)組織也必須賦予他們更多的裁量權(quán),讓他們面對客戶的時(shí)候,能夠更快承諾更多服務(wù)內(nèi)容。
網(wǎng)絡(luò)策劃營銷方案篇十
每周網(wǎng)絡(luò)銷售數(shù)量達(dá)到10萬臺,每季度達(dá)到120萬臺。(選擇參照同等市場地位的小米的銷售數(shù)量:小米2、2a、2s兩周的銷售量幾乎達(dá)到了90萬臺);伴隨華為榮耀三的銷售我們還希望達(dá)到,華為品牌形象的提升,用戶體驗(yàn)的改善,賺的用戶良好的口碑及對我們品牌的信任度與忠誠度。
1、營銷思路:
1、1、利用我們的性價(jià)比優(yōu)勢,帶給用戶較高的用戶體驗(yàn),讓用戶不在對高配置的三防手機(jī)望塵莫及,望洋興嘆。
1、2、利用榮耀三的三防給予用戶不同以往的安全感,消除在特定環(huán)境工作者手機(jī)進(jìn)灰,進(jìn)水便報(bào)廢的憂慮。讓用戶用著從心里面感到踏實(shí);甚至可以讓愛好野外旅游的朋友在水底拍攝,盡情游樂。
1、3、利用榮耀的紅外優(yōu)勢,帶個(gè)顧客不同凡響的便利感。在家再也不用去找各類電器的遙控板,簡單一機(jī),輕松搞定所有麻煩。
2、概念推廣策略(圍繞為什么買這個(gè)產(chǎn)品來陳述)
弱水三千,為何只取華為榮耀三?
原因很簡單——我們能帶給用戶超前的安全感與便利感!
概念釋義:安全,便利是科技前進(jìn)的永遠(yuǎn)主題,使是人們心中永恒的盼望,在每個(gè)人的心中都有著一片渴望安全便利土地。
安全是什么?是防塵,是防水,或者是防摔的其中之一、不,安全是三樣都要。那么便利是什么?便利是拋開各類遙控器的繁瑣,是外出旅行不再擔(dān)心手機(jī)進(jìn)水報(bào)廢的解脫。
廣告釋義語:用極高的性價(jià)比,讓你感受超前的科技
讓你像哥倫布一樣自由航行,不舍晴雨,極盡拍攝。
給你神話一般的操控,一機(jī)在手,調(diào)控?zé)o憂。
給你一個(gè)旅程的風(fēng)塵,感受“榮耀”的純情——纖塵不染。
3、網(wǎng)絡(luò)營銷保障體系
網(wǎng)絡(luò)媒體投放目標(biāo)(注意對銷售目標(biāo)的促進(jìn)和支撐,比如提升顧客知曉度、產(chǎn)品美譽(yù)度等)
網(wǎng)絡(luò)策劃營銷方案篇十一
隨著中國加入世界貿(mào)易組織,中國的酒店業(yè)將面臨著更大的.機(jī)遇和挑戰(zhàn)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益成熟和應(yīng)用的日益廣泛。中國的酒店業(yè)進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)營銷也迫在眉睫。
酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷簡單說就是指酒店利用國際互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)快捷,靈活的信息溝通渠道來推銷酒店產(chǎn)品的一種市場營銷活動(dòng)。中國許多酒店已經(jīng)開始在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營銷。如北京,廣州,深圳的一些酒店,同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的商店專業(yè)預(yù)訂網(wǎng)也不少。如中國酒店預(yù)訂熱線,中國酒店預(yù)訂網(wǎng)等等。但總的來說中國酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和和改進(jìn)。如頁面鏈接慢,網(wǎng)業(yè)設(shè)計(jì)粗糙,單調(diào)等。下面來談一下中國的酒店業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷。
在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷中,顧客只能通過酒店的網(wǎng)頁來了解酒店的客房,從而作出預(yù)訂決策。因此搞好網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和 “虛擬客房”建設(shè)將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。
酒店的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)所追求的效果簡單地說,一是精致,二是方便,具體地應(yīng)注意以下幾點(diǎn):“第一,酒店的主頁應(yīng)能夠給顧客比較強(qiáng)烈和突出的印象。第二,網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理,層次清楚。顧客應(yīng)該可以從主頁的目錄中得知自己應(yīng)查得的方向。第三,網(wǎng)頁的內(nèi)容應(yīng)全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網(wǎng)頁的鏈接應(yīng)方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應(yīng)注意避免死鏈接,調(diào)不出圖形等情況存在。面對網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫,酒店節(jié)省顧客的時(shí)間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
顧客在購買產(chǎn)品前對他將要購買的產(chǎn)品都要有一個(gè)了解,而在傳統(tǒng)營銷中酒店的顧客在預(yù)訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預(yù)訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯(lián)網(wǎng)營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠?qū)λ麑㈩A(yù)訂的客房有一個(gè)全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內(nèi)設(shè)計(jì)出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品和無形服務(wù)達(dá)到最佳結(jié)合。
顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標(biāo)點(diǎn)擊按紐,屏幕會(huì)立刻從平面進(jìn)入一個(gè)立體空間。顧客就可以進(jìn)入酒店的“虛擬客房”進(jìn)行參觀和設(shè)計(jì)了。
首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究,面帶微笑的服務(wù)員,她領(lǐng)你進(jìn)入客房,為你開窗,沏茶,開音樂。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會(huì)隨著她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會(huì)隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,家具設(shè)備,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以后(當(dāng)然你也可有選擇地進(jìn)行參觀瀏覽)你還可以移動(dòng)鼠標(biāo)查看新的服務(wù)項(xiàng)目,了解客房按鈕使用方法,甚至還可遠(yuǎn)眺窗外景色。如果顧客對所“參觀”客房很滿意的話就可以進(jìn)行確認(rèn)預(yù)訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色,風(fēng)屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計(jì)算機(jī),稍等片刻后酒店就會(huì)答復(fù)。如果你的要求酒店可以滿足的話,酒店將會(huì)再一次邀請顧客進(jìn)入“虛擬客房”---不過這一次顧客所看到的將是自己設(shè)計(jì)的客房,客房內(nèi)的一切都是按照顧客的意愿設(shè)計(jì)的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。
為了讓顧客能夠隨時(shí)隨地了解酒店,預(yù)訂服務(wù),發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)信息,和維護(hù)老客戶。酒店可以根據(jù)需要組建自己的短信平臺和wap站點(diǎn),酒店利用短信平臺接受客戶的預(yù)訂服務(wù)信息并及時(shí)反饋預(yù)訂情況,或者針對一些老客戶的消費(fèi)積分情況,通過發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費(fèi)服務(wù)。這樣既擴(kuò)大了酒店的銷售渠道,又方便的客戶,而且對老客戶的維護(hù)也更貼切。隨著移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展,無線互聯(lián)網(wǎng)的用戶大大增加,酒店通過建立自己的wap站點(diǎn),既可以讓顧客了解酒店預(yù)訂酒店服務(wù)而且提升了酒店的形象和知名度。
價(jià)格是酒店經(jīng)營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯(lián)網(wǎng)營銷使酒店客房的價(jià)格展現(xiàn)在顧客面前的同時(shí)也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營銷的價(jià)格策略應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
由于互聯(lián)網(wǎng)營銷使企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和促銷等成本降低。酒店可以進(jìn)一步降低客房的價(jià)格。并且由于網(wǎng)上價(jià)格具有公開化的特點(diǎn)。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價(jià)格。因此應(yīng)增加客房定價(jià)的“透明度”,建立合理的價(jià)格解釋體系,向顧客提供客房相關(guān)產(chǎn)品的定價(jià),并開誠布公地在價(jià)格目錄上介紹客房價(jià)格的制定程序,從而消除顧客對酒店客房價(jià)格產(chǎn)生的疑慮。
由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房價(jià)格隨時(shí)都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊,所以應(yīng)在網(wǎng)上建立客房價(jià)格自動(dòng)調(diào)節(jié)系統(tǒng),按照旅游的淡旺季,市場供需情況,其他酒店的價(jià)格變動(dòng)等情況,在計(jì)算最大盈利的基礎(chǔ)上自動(dòng)地進(jìn)行實(shí)際的價(jià)格調(diào)整,并且定期提供優(yōu)惠,折扣等形式以吸引顧客。
這里需要特別指出的是此處的議價(jià)絕非酒店與顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行“討價(jià)還價(jià)”。因?yàn)楣P者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價(jià)格購買的話(旅游淡旺季等因素除外),不僅購買者不是特別滿意(他總覺得協(xié)商的價(jià)格還可以低,只是因?yàn)樽约旱膱?bào)價(jià)太高了)而且更為嚴(yán)重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個(gè)檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話,酒店的聲譽(yù)受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網(wǎng)上與預(yù)訂客房的顧客“討價(jià)還價(jià)”酒店應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的交互式特點(diǎn)和顧客一起“商議”合理的價(jià)格。酒店讓顧客在預(yù)訂時(shí)輸入他可以接受的價(jià)格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據(jù)這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預(yù)訂的是一個(gè)價(jià)格不超過250美元位于四樓的標(biāo)準(zhǔn)間,但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價(jià)格是260美元的標(biāo)準(zhǔn)間,此時(shí)酒店便可以和顧客進(jìn)行協(xié)商,讓其做出選擇,并向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話酒店會(huì)給他更優(yōu)惠的價(jià)格。這樣,顧客就會(huì)比較主動(dòng)地做出購買決策。這比傳統(tǒng)的服務(wù)員報(bào)價(jià)法要省去許多麻煩,也比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上根據(jù)價(jià)格一樣一樣地挑選商品要省時(shí),要知道影響“網(wǎng)上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時(shí)間和耐心。
如果僅從銷售渠道層次角度來看,互聯(lián)網(wǎng)營銷的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)單一的層次,因此,對于酒店來說其重點(diǎn)應(yīng)放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。可以采取的方式有很多,如建立會(huì)員網(wǎng)絡(luò),提供免費(fèi)的服務(wù)或產(chǎn)品,組建立會(huì)員網(wǎng)絡(luò)為例來說明酒店的具體做法。
會(huì)員網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)建立虛擬組織的基礎(chǔ)上形成的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)體。酒店可以把曾經(jīng)住過本酒店的顧客和酒店的??徒M成一個(gè)會(huì)員網(wǎng)絡(luò)。促進(jìn)他們之間的了聯(lián)系和交流,培養(yǎng)顧客對酒店的忠誠度,并且把顧客融入到整個(gè)營銷過程中,讓每一個(gè)會(huì)員都互惠互利,共同發(fā)展。
被重視的感覺,從而對本酒店就會(huì)有一持續(xù)良好的印象
酒店的網(wǎng)址,網(wǎng)頁只有大量的網(wǎng)發(fā)訪問,才有可能實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)銷售上的根本性突破,因此在互聯(lián)網(wǎng)上酒店客房的促銷更演變?yōu)閷频甑木W(wǎng)址網(wǎng)頁的促銷,提高其點(diǎn)擊率和瀏覽率。當(dāng)然,前面產(chǎn)品策略中的網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)是一個(gè)重要方面,但僅有極富吸引力的網(wǎng)頁是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須有相應(yīng)的促銷手段相配合,下面就介紹幾種常用的網(wǎng)站促銷的方法。
電子郵件是互聯(lián)網(wǎng)傳送的個(gè)人信件,酒店可以把本酒店的廣告住處通過e-mail直接發(fā)給顧客,它具有成本低,信息發(fā)布反饋速度快等優(yōu)點(diǎn)。但酒店雖然可以通過多種渠道獲得大量的個(gè)人e-mail地址。但酒店所投寄的信息顧客不一定需要,這樣就容易導(dǎo)致顧客對本酒店產(chǎn)生不良的印象。這就要求酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷人員認(rèn)真分析和嚴(yán)格的審查,根據(jù)其資料進(jìn)行取舍,同時(shí)提高所投電子郵件的質(zhì)量。包括措辭,文字設(shè)計(jì),背景圖案等各方面的內(nèi)容。當(dāng)然在前面提到的會(huì)員網(wǎng)絡(luò)中使用電子郵件這種形式還是較為常用的一種方法。
旅行網(wǎng)站是在互聯(lián)網(wǎng)上專門從事旅行服務(wù),包括酒店預(yù)訂,機(jī)票訂購,景點(diǎn)介紹等等的網(wǎng)站,比如攜程旅行網(wǎng)、e龍網(wǎng)等。其主要優(yōu)點(diǎn)在于方便顧客查詢。一般訪問酒店銷售網(wǎng)的顧客都帶有較為明確的目的---預(yù)訂客房,而且往往專業(yè)銷售網(wǎng)是他們查詢的首選目標(biāo)。在該專業(yè)銷售網(wǎng)上,顧客只要輸入旅游地名稱,所需酒店的等級信息后,屏幕上便會(huì)列出一系列與此信息有關(guān)的酒店的網(wǎng)址,顧客便可以迅速查詢酒店信息,預(yù)訂酒店客房和服務(wù)。不過對于酒店來說這種廣告方式最大的弊病就是酒店的網(wǎng)址很容易被淹沒在其他酒店的網(wǎng)址之中。
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)信息呈現(xiàn)指數(shù)級增長,搜索引擎成為網(wǎng)民查找網(wǎng)絡(luò)信息的首選工具,怎樣讓酒店的網(wǎng)站能被有針對性的網(wǎng)民找到呢,搜索引擎營銷成為酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的重要方式。這樣方式具有推廣范圍廣,針對性強(qiáng)的特點(diǎn),對于酒店增加國際顧客很有效,酒店根據(jù)自己的情況針對性的購買與酒店服務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵詞,使?jié)撛陬櫩湍軌蛲ㄟ^搜索引擎找到酒店的網(wǎng)站,增加網(wǎng)站的瀏覽量從而增加訂購酒店客房和服務(wù)的服務(wù)。
相比之下旗幟交換廣告這種形式更適合于酒店。旗幟廣告交換網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行機(jī)制簡單地說就是酒店制作一個(gè)宣傳自己的旗幟廣告并將自己歸到酒店這一行業(yè)類型中,然后根據(jù)酒店網(wǎng)頁中交換交換服務(wù)網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)被看到的次數(shù),按照酒店所選擇的類別等量地送到別的站點(diǎn)中展示。這種廣告形式具有免費(fèi),接觸面廣和即時(shí)統(tǒng)計(jì)等諸多優(yōu)點(diǎn)。但同時(shí)酒店也應(yīng)加大自己的網(wǎng)站促銷力度以提高訪問率。
以上只是中國酒店業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷的一些具體方法,還有一些方法可以根據(jù)酒店的需求靈活使用。中國酒店業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷要想在二十一世紀(jì)的激烈競爭中贏得一席之地的話,還有很長的一段路要走,特別是網(wǎng)絡(luò)營銷的初期投入和維護(hù)需要大量資金,以及信息技術(shù)的迅速發(fā)展更會(huì)使這段愈加坎坷,我們堅(jiān)信隨著中國信息技術(shù)的發(fā)展,以及中國加入世貿(mào)組織和下世紀(jì)中國旅游業(yè)得到飛速發(fā)展等良好的外部環(huán)境下,酒店業(yè)一定能夠把握住機(jī)遇,接受挑戰(zhàn),迎來新世紀(jì)的發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)策劃營銷方案篇十二
在商業(yè)地產(chǎn)銷售發(fā)展日益成熟的的今天,房地產(chǎn)營銷策劃在商業(yè)地產(chǎn)的銷售與招商過程中越來越重要,商鋪要想賣得好,前期的營銷策劃必不可少,而且必須做到位。
商業(yè)城項(xiàng)目是xx房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的精品物業(yè),將成為xx市北區(qū)的新型休閑地產(chǎn)商業(yè)的經(jīng)典作品。
商業(yè)城座落于xx市城區(qū)北部的xx廣場旁,是xx地產(chǎn)開發(fā)公司的新建項(xiàng)目。本項(xiàng)目占地7 000平方米,根據(jù)目前的建筑設(shè)計(jì)建議方案,項(xiàng)目由三層裙樓(含負(fù)一層)和兩棟塔樓(分別高四層)組成,總建筑面積約為15000余平方米,地下車庫及設(shè)備用房建筑面積為1500多平方米,商業(yè)裙樓建筑面積約8500平方米,塔樓建筑面積約6500余平方米。項(xiàng)目總投資約1800萬元。
經(jīng)過前期的市場調(diào)研分析,本項(xiàng)目初步確定為現(xiàn)代化、多功能的休閑購物商城。根據(jù)這個(gè)初步設(shè)想,結(jié)合目前項(xiàng)目現(xiàn)狀,本營銷企業(yè)方案對本項(xiàng)目做了比較系統(tǒng)的市場定位及營銷可操作性分析,從營銷策劃的角度出發(fā),對項(xiàng)目的整體形象包裝、營銷組織運(yùn)行、市場推廣、廣告策略安排、銷售促進(jìn)等方面都做了全局性和可操作性的論述。
營銷總體策略是仔細(xì)分析、科學(xué)劃分并準(zhǔn)確切入目標(biāo)市場,通過全方位地運(yùn)用營銷策略,最大限度提升項(xiàng)目的附加價(jià)值,獲取項(xiàng)目的最大利潤,并全面樹立和提升企業(yè)形象及項(xiàng)目形象。概括本項(xiàng)目的營銷總體策略,可以簡述為“五個(gè)一”,即樹立一個(gè)新銳概念、倡導(dǎo)一個(gè)財(cái)富理念、提煉一個(gè)鮮明主題、啟動(dòng)一個(gè)前衛(wèi)市場、醞釀一場熱銷風(fēng)暴。
根據(jù)本項(xiàng)目“五個(gè)一”的總體營銷策略,擬訂本項(xiàng)目的營銷目標(biāo)方針如下,作為本項(xiàng)目營銷工作綱領(lǐng)的完善和充實(shí)。
1. 樹立一個(gè)新銳概念:休閑式購物商業(yè)。
2. 倡導(dǎo)一個(gè)財(cái)富理念:創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購物、穩(wěn)定性回報(bào)。
3. 提煉一個(gè)鮮明主題:產(chǎn)權(quán)式商鋪、休閑式商業(yè)。
4. 啟動(dòng)一個(gè)前衛(wèi)市場:崇尚“創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購物”,摒棄傳統(tǒng)商業(yè)的純購物環(huán)境壓抑與約束,主要面向年輕新銳、有自己個(gè)性的消費(fèi)群體,讓其體驗(yàn)到休閑模式的商業(yè)環(huán)境,購物主題明確。
5. 醞釀一場熱銷風(fēng)暴:本項(xiàng)目將傳統(tǒng)商業(yè)行為上升為現(xiàn)代全新的休閑商業(yè),力爭推動(dòng)商業(yè)房地產(chǎn)市場開發(fā)的全新變革,避開傳統(tǒng)商業(yè)的競爭,在一個(gè)全新市場里掀起一場熱銷風(fēng)暴。
1. 銷售(招商)目標(biāo)
2. 銷售目標(biāo)分解
根據(jù)項(xiàng)目的定位及施工進(jìn)度計(jì)劃,將營銷工作分為四個(gè)階段,各階段工作重點(diǎn)如表8-5所示。
為了更好地在后續(xù)營銷過程中充分體現(xiàn)總體營銷策略和達(dá)成目標(biāo)方針的實(shí)現(xiàn),綜合項(xiàng)目要素資源和營銷推廣傳播要素,結(jié)合項(xiàng)目定位,確定以下銷售時(shí)機(jī)及價(jià)格。
(一)項(xiàng)目入市時(shí)機(jī)及姿態(tài)
1.入市時(shí)機(jī):根據(jù)規(guī)劃與工程進(jìn)度以及營銷準(zhǔn)備,在20xx年5月份房交會(huì)期間開盤(或20xx年9月),可以抓住20xx年春季房交會(huì)、五一國際勞動(dòng)節(jié)等機(jī)會(huì)掀起第一個(gè)啟動(dòng)高潮;在國慶節(jié)、20xx年秋季房交會(huì)、元旦等重要時(shí)期掀起新的銷售高潮。
2.入市姿態(tài):以全市乃至xx地區(qū)“財(cái)富地產(chǎn)、休閑購物”形象登場,開創(chuàng)全新休閑商業(yè)投資經(jīng)營理念。
(二)價(jià)格定位及價(jià)格策略
1.價(jià)格定位的原則:采用比價(jià)法和綜合平衡法。
2.價(jià)格定位:整個(gè)商業(yè)項(xiàng)目的銷售均價(jià)為3 580元/平方米,其中起價(jià)為3 328元/平方米,最高價(jià)為4 000元/平方米。
3.價(jià)格策略:采取“低開高走”型平價(jià)策略,開盤后半年作為第一階段的價(jià)格調(diào)整(略升),均價(jià)為3380元/m2,尾盤銷售變相略降。
(一)宣傳策略主題
1.個(gè)性特色:“xx商業(yè)城財(cái)富地產(chǎn)投資商業(yè)”是我市首家也是唯一一家將商業(yè)開發(fā)從“建造建筑產(chǎn)品”上升到“營造全新休閑購物方式”,倡導(dǎo)“投資財(cái)富地產(chǎn)、獲取穩(wěn)定回報(bào)”的投資理念。
2.區(qū)位交通:本項(xiàng)目地處xx廣場旁,地段絕佳,高尚居住區(qū)地標(biāo)建筑,交通便捷,是北部區(qū)域首選的理想商業(yè)地產(chǎn)投資環(huán)境。
3.增值潛力:處于政府規(guī)劃重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域的核心區(qū)域,發(fā)展前景好,購置成本低,升值潛力大,是投資置業(yè)的首選。
(二)宣傳媒介組合
1.開盤前期:主要以軟性新聞及廣告進(jìn)行全新“財(cái)富投資,穩(wěn)定回報(bào)”理念的深度挖掘,媒體主要以報(bào)紙為主,電視為輔。
2.開盤后的強(qiáng)勢推廣期:即項(xiàng)目營銷推廣的重要時(shí)期,宣傳媒介以“報(bào)紙、電視、戶外廣告牌三位一體”為主,配以相關(guān)雜志、直郵廣告等形式。
3.開盤后的形象展示期:為了展示形象,以軟性深入挖掘?yàn)橹?,媒介選擇主要是電視和報(bào)紙,重點(diǎn)輔以論壇公關(guān)、促銷活動(dòng)、項(xiàng)目招商說明會(huì)等形式。
網(wǎng)絡(luò)策劃營銷方案篇十三
為了進(jìn)一步提升全系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)信息安全工作水平,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育宣傳,營造安全健康文明和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。按照省市有關(guān)工作安排,現(xiàn)就開展第_屆國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)制定如下方案。
一、活動(dòng)時(shí)間
20__年9月17至9月23日
二、活動(dòng)主題
網(wǎng)絡(luò)安全為人民網(wǎng)絡(luò)安全靠人民
三、活動(dòng)形式
(一)懸掛網(wǎng)絡(luò)安全宣傳橫幅?;顒?dòng)期間,利用led大屏、橫幅、板報(bào)等載體刊載網(wǎng)絡(luò)安全宣傳標(biāo)語,營造良好的活動(dòng)氛圍。
(二)認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全知識。堅(jiān)持問題導(dǎo)向,認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)和技術(shù),深入學(xué)習(xí)市教育局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作的通知》和《加強(qiáng)新媒體管理的實(shí)施意見(試行)》。集中開展一次網(wǎng)絡(luò)安全知識學(xué)習(xí),對路由器、u盤、電子郵箱等網(wǎng)絡(luò)和存儲(chǔ)設(shè)備使用的基本技能、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急基礎(chǔ)知識涉密信息的存儲(chǔ)傳輸程序等進(jìn)行培訓(xùn),提高普及率。各科室、局直各單位和招生、學(xué)籍、財(cái)務(wù)等涉及關(guān)鍵基礎(chǔ)信息的領(lǐng)域要進(jìn)一步加強(qiáng)對涉及網(wǎng)絡(luò)信息安全工作人員的培訓(xùn),提高網(wǎng)絡(luò)安全意識和防范應(yīng)急能力。
(三)開展網(wǎng)絡(luò)安全知識專題宣傳活動(dòng)。各園校要以信息技術(shù)課堂、板報(bào)、專欄為載體,大力宣傳網(wǎng)絡(luò)安全知識;要?jiǎng)訂T教師和家長利用微信、微博等平臺學(xué)習(xí)宣傳相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全知識;要結(jié)合實(shí)際自制宣傳資料、通過宣傳活動(dòng)進(jìn)社區(qū)等方式擴(kuò)大活動(dòng)的覆蓋面和影響力。
(四)召開網(wǎng)絡(luò)安全知識主題班會(huì)。要利用9月18日“校園日”活動(dòng)契機(jī),結(jié)合學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn),以班級為單位召開主題班會(huì),通過分享故事、體會(huì)和交流發(fā)言、觀看視頻等形式,重點(diǎn)做好網(wǎng)絡(luò)安全、防范電信詐騙、合理使用手機(jī)上網(wǎng)等方面基礎(chǔ)知識的普及,提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識,增強(qiáng)識別和應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)危險(xiǎn)的能力。
(五)開展網(wǎng)絡(luò)安全科普教育活動(dòng)。要開展“小手拉大手、網(wǎng)絡(luò)安全同參與”家?;?dòng)活動(dòng)。9月22日,本屆“青少年日”活動(dòng)當(dāng)天,要引導(dǎo)廣大家長和學(xué)生一起學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全科普知識,通過家長的微信和微博推送一條網(wǎng)絡(luò)安全信息。
(六)開展成果檢驗(yàn)活動(dòng)。各園校要結(jié)合實(shí)際,開展一次以網(wǎng)絡(luò)安全知識為主要內(nèi)容的小知識競賽、手抄報(bào)展示、主題演講等活動(dòng),提升宣傳教育的效果。
四、活動(dòng)要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各園校、各單位要加強(qiáng)對此次活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),主要負(fù)責(zé)同志(網(wǎng)絡(luò)和信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長)要充分認(rèn)識加強(qiáng)師生網(wǎng)絡(luò)安全教育的重要性,有始有終安排落實(shí)好此項(xiàng)活動(dòng)。
(二)創(chuàng)新活動(dòng)載體。要結(jié)合學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn)和教師培訓(xùn)實(shí)際,創(chuàng)新思路開展工作,積極創(chuàng)設(shè)適合師生的學(xué)習(xí)宣傳環(huán)境和活動(dòng)載體,提高活動(dòng)的參與度和效果。
(三)做好宣傳總結(jié)?;顒?dòng)期間要及時(shí)報(bào)送信息,以大家喜聞樂見的形式開展宣傳。同時(shí),認(rèn)真做好總結(jié),9月24日前將總結(jié)報(bào)送市教育局綜合宣傳科(局直單位、市屬學(xué)校直接報(bào)送,各園校由教育組統(tǒng)一報(bào)送)。
網(wǎng)絡(luò)策劃營銷方案篇十四
在這期間,網(wǎng)站處于市場介入期,所以最好就是快速的進(jìn)入,取得大的影響力,提高自己的知名度,而這時(shí)期是市場開發(fā)期,是廣度推廣和大面積的推廣,目的就是縮短介入的時(shí)間,以及擴(kuò)大影響,還有就是吸引更多的會(huì)員,并且留駐會(huì)員,讓會(huì)員積極的參與網(wǎng)站。
這個(gè)階段所需要做的工作事項(xiàng)主要是網(wǎng)站內(nèi)和網(wǎng)站外的宣傳工作,具體有以下兩個(gè)方面:一方面讓網(wǎng)站快速走進(jìn)消費(fèi)者;另外一方面,則是讓更多的顧客免費(fèi)試用網(wǎng)站。
通過網(wǎng)站與消費(fèi)者、網(wǎng)站與市場的磨合,使網(wǎng)站與市場達(dá)到完美結(jié)合。
當(dāng)然,也是必然的,在這個(gè)磨合期中,我們必定會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站自身的許多不足和缺點(diǎn),讓我們更能清楚地規(guī)劃網(wǎng)站的市場定位,以及市場細(xì)分,市場發(fā)展,找到一條符合自身發(fā)展的道路和模式。
可以用以下幾種方式來做推廣。
1、借助于網(wǎng)絡(luò)媒體的力量,舉行一個(gè)匯時(shí)雅成立發(fā)布會(huì)。
以網(wǎng)站成立為契機(jī),強(qiáng)勢出擊,給網(wǎng)購的同行們一個(gè)深刻的印象:我們網(wǎng)站是大家不可輕視的一員。
譬如,公司可以向同行網(wǎng)站發(fā)邀函,并與一些大網(wǎng)站或者當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行宣傳,發(fā)布關(guān)于匯時(shí)雅網(wǎng)站成立的消息,這樣做的優(yōu)勢就在于可以最快捷的讓更多的人知道我們的網(wǎng)站,同時(shí)能更快的讓搜索引擎和產(chǎn)品目錄來收錄我們的網(wǎng)站,但是可能需要的費(fèi)用比較高,因?yàn)楝F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)發(fā)布會(huì)也需要一定的費(fèi)用,關(guān)于具體的費(fèi)用暫時(shí)沒有做詳細(xì)的了解。
2、搜索引起推廣;擴(kuò)大影響力,通過各種渠道推廣網(wǎng)站,提高匯時(shí)雅的.搜索指數(shù)。
通過與幾大專業(yè)搜索引擎公司合作,如百度、谷歌、雅虎、搜搜等,提高公司上線率和搜索指數(shù),讓更多的人能高在第一時(shí)間知道和了解匯時(shí)雅網(wǎng)上購物系統(tǒng)。
根據(jù)現(xiàn)有中國人的上網(wǎng)搜索習(xí)慣來看,年輕人用的最多的還是百度,我們可以前期做一些百度的競價(jià)排名推廣,關(guān)鍵詞可以用時(shí)尚購物,時(shí)尚化妝品,日用護(hù)膚品,流行化妝品,流行服飾等或者一些加特定的定位關(guān)鍵詞,像寧波服飾,北京美容美體,杭州包包,廣州飾品等。
關(guān)鍵詞到時(shí)可以通過后臺進(jìn)行管理,隨時(shí)添減,做到物有所值。
同時(shí)也可以考慮谷歌和雅虎的競價(jià)排名推廣,主要是谷歌和雅虎也是一些時(shí)尚白領(lǐng)經(jīng)常用的兩大搜索引擎,但是不能投入太大,只要讓谷歌和雅虎在短期內(nèi)收錄我們網(wǎng)站,并且保持在前幾位,這樣的話其他的搜索引擎搜索的時(shí)候就會(huì)排名靠前,等到我們的網(wǎng)站達(dá)到一定的流量的時(shí)候,可以適當(dāng)放棄這方面的推廣。
在做收費(fèi)網(wǎng)站推廣的時(shí)候,也要在其他的搜索引擎上去做一些免費(fèi)的鏈接,讓更多的搜索引擎來收錄匯時(shí)雅的網(wǎng)站,并且每天要對這些收錄站點(diǎn)進(jìn)行刷新。
3、登錄網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng);這一步的重要性不亞于搜索引擎登陸,特別是在處于互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展期的中國,大量新網(wǎng)民涌現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度偏低,很多人根本無法區(qū)分搜索引擎和網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)二者的區(qū)別,很多人更愿意使用網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng),畢竟導(dǎo)航系統(tǒng)能夠更直截了當(dāng)?shù)膸椭W(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程偏低的網(wǎng)民找到目標(biāo)網(wǎng)站。
網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)在國內(nèi)主要有兩大類:其一為網(wǎng)址類網(wǎng)站;其中最有名的就有265導(dǎo)航,114導(dǎo)航,google網(wǎng)站導(dǎo)航等;其二為各大門戶網(wǎng)站搜索頻道下面的網(wǎng)站名錄欄目,像sina網(wǎng)站導(dǎo)航,購物網(wǎng)站目錄等,都是屬于這一類,比較有針對性,屬于行業(yè)的導(dǎo)航,能做到更精確的投放,二者都要爭取登陸,不可偏廢。
4、病毒式的推廣;這一類的推廣方式現(xiàn)在是很多網(wǎng)站推廣的一種必要手段,雖然已經(jīng)引起了很多的反感,但不失為一種行之有效的推廣方式,這類的推廣包括手機(jī)短信群發(fā),qq消息群發(fā),電子郵件群發(fā)等。
其中手機(jī)群發(fā)現(xiàn)在已經(jīng)被很多運(yùn)營商所排斥,發(fā)送的每一條短信都要收取一定的費(fèi)用,所以不建議用這種方式,qq消息群發(fā),現(xiàn)在中國在線聊天軟件有很多,但是qq占據(jù)了在線聊天市場份額74.9%,qq注冊用戶達(dá)到了5億個(gè),常用用戶有1.6億之多,而且大部分是由年輕人來使用的,就像北京奧運(yùn)圣火網(wǎng)上傳遞,短短的130天,在線傳遞的人數(shù)達(dá)到了8700萬多人,這就是qq傳播的巨大影響力。
電子郵件群發(fā)也是一種方式,但是隨著人們使用電郵越來越慎重,郵件群發(fā)的傳播方式逐漸有些乏力,主要在于很多類似郵箱都會(huì)把群發(fā)的郵件作為垃圾郵件,即便如此,郵件群發(fā)的效果在現(xiàn)階段還是有一點(diǎn)的。
5、友情鏈接;現(xiàn)在很多網(wǎng)站都有友情鏈接這樣一個(gè)板塊,與其它網(wǎng)站進(jìn)行友情連接,提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率和知名度。
并且保證鏈接必須是在首頁,同時(shí)連接的對象最好就是人流量較大的娛樂性和消費(fèi)新聞性的網(wǎng)站。
也許剛開始很多網(wǎng)站不愿意與一個(gè)新網(wǎng)站做一些鏈接,可以通過交換的方式進(jìn)行鏈接,尤其是在同行業(yè)的網(wǎng)站如果能夠做到鏈接,將會(huì)帶來很多瀏覽量,比如說瑞麗女人網(wǎng),紅孩子,ppg等網(wǎng)站上做鏈接。
6、軟文推廣;現(xiàn)階段運(yùn)用比較成功的一種方式,可以利用公司內(nèi)的一些文學(xué)人才甚至外聘一些文學(xué)愛好者,寫一些有關(guān)匯時(shí)雅購物網(wǎng)站的文章,關(guān)于匯時(shí)雅產(chǎn)品的一些文章,在匯時(shí)雅購物的一些心得等等,發(fā)布到一些關(guān)于女性的論壇,貼吧,女性交流網(wǎng)站,各大門戶網(wǎng)站女性頻道,以及一些女性知名博客以及更多的地方信息港和知名網(wǎng)站上,比如:天涯社區(qū),baidu貼吧,sogou貼吧,chinaren社區(qū),mop社區(qū),sohu女人頻道,51博客,天一論壇等,可以采取自己寫文章自己來回復(fù)的方式,使有關(guān)于匯時(shí)雅的帖子能夠比較靠前一點(diǎn)。
看帖的人和購買了匯時(shí)雅的人還可以在論壇行進(jìn)行交流,怎么利用網(wǎng)絡(luò)購物,怎么樣通過網(wǎng)站鑒賞產(chǎn)品的質(zhì)量等等,建立討論區(qū),發(fā)掘更多的資源。
也可以向一些門戶網(wǎng)站發(fā)表有關(guān)匯時(shí)雅的最新新聞報(bào)道,從側(cè)面為匯時(shí)雅做宣傳,達(dá)到新聞造勢的宣傳效應(yīng)。
7、有獎(jiǎng)問卷調(diào)查,側(cè)面宣傳公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
為了讓更多的人了解網(wǎng)站的話,我們可以從側(cè)面做一些廣告宣傳,比如公司可以在一些大網(wǎng)站首頁來做一個(gè)有獎(jiǎng)問卷調(diào)查,甚至招募臨時(shí)工在城市的街道上進(jìn)行問卷調(diào)查。
一方面,這樣能夠了解顧客的心理消費(fèi)情況,發(fā)現(xiàn)市場與顧客需要,利于網(wǎng)站后期調(diào)整;另一方面,這樣也從側(cè)面宣傳了匯時(shí)雅網(wǎng)站。
具體操作要仔細(xì)規(guī)劃,比如獎(jiǎng)品的數(shù)量、檔次、問卷設(shè)計(jì)、問題設(shè)計(jì)等。
同時(shí)網(wǎng)民也可以提出對我們匯時(shí)雅的一些意見,
如果別人真心想給我們提意見的話,真心想展示自己的才華,真心想得到獎(jiǎng)品的話,他們必須提出有創(chuàng)意,有實(shí)際價(jià)值的意見,所以他們不得不了解網(wǎng)站和熟悉網(wǎng)站,這樣也達(dá)到我們進(jìn)行宣傳和推廣的目的。
8、通過征集故事的方式來宣傳,讓更多的人參與創(chuàng)作故事,已達(dá)到我們宣傳匯時(shí)雅品牌的效果,這個(gè)方面單獨(dú)有計(jì)劃。
另外建議公司可以注冊幾個(gè)收費(fèi)的vip郵箱,尚易企業(yè)郵局,263郵局都是不錯(cuò)的選擇,這樣可以擁有以我公司域名為后綴的企業(yè)郵局,提升我們的郵件安全度。
經(jīng)過試運(yùn)營階段,公司對自身的市場定位、市場細(xì)分,以及是常發(fā)展等有了比較清楚的認(rèn)識,對顧客的需要和需求特點(diǎn)有了一定的了解,并基本找到了一條符合自身發(fā)展的道路和模式。
在此基礎(chǔ)上,我們接下來的工作就是進(jìn)一步確定網(wǎng)站的發(fā)展方向與發(fā)展目標(biāo),以及操作模式等,穩(wěn)定網(wǎng)站的運(yùn)轉(zhuǎn)、操作模式,穩(wěn)定交易流程,穩(wěn)定我們的定位,網(wǎng)站結(jié)構(gòu),收費(fèi),認(rèn)證等各個(gè)方面,使公司的網(wǎng)站步如正軌化的發(fā)展道路上。
處于穩(wěn)定期的網(wǎng)站,各項(xiàng)工作已經(jīng)逐步穩(wěn)定了,網(wǎng)站需要開展的是進(jìn)一步擴(kuò)大王內(nèi)外的宣傳工作,著手老會(huì)員的深度吸引和新會(huì)員的發(fā)展,使網(wǎng)站在激烈的市場競爭中穩(wěn)定發(fā)展。
為了做好匯時(shí)雅網(wǎng)站內(nèi)、網(wǎng)站外的宣傳,進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)站的影響力,我們擬定以下營銷策略:
1、成立城市購物俱樂部。
因?yàn)榫W(wǎng)站的口號就是優(yōu)先同城展示,面向全國交易,為更好地服務(wù)本地城市消費(fèi)者,我們成立城市購物俱樂部,為本地網(wǎng)購者提供免費(fèi)服務(wù),以及購物代理等,同時(shí),網(wǎng)站還給予該俱樂部一定的幫助指導(dǎo)和引導(dǎo),可以適當(dāng)?shù)膶F(tuán)購的人進(jìn)行優(yōu)惠促銷活動(dòng),以擴(kuò)大我們在單個(gè)城市的影響力和知名度。
2、提高誠信經(jīng)營,優(yōu)化網(wǎng)站承諾服務(wù)。
為了打造誠信交易環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓會(huì)員解決交易失敗的后顧之憂的話,網(wǎng)站可以對會(huì)員作出某些承諾,讓會(huì)員放心的交易,讓網(wǎng)站在會(huì)員的心目中樹立良好的形象,比如可以承諾無欺騙交易等。
3、實(shí)行優(yōu)惠卡積分活動(dòng)。
為了吸引新會(huì)員以及老會(huì)員的注意,回報(bào)會(huì)員對網(wǎng)站的支持,網(wǎng)站啟動(dòng)優(yōu)惠卡積分活動(dòng),越是老會(huì)員,越是積極參與網(wǎng)站的話,回報(bào)越多,網(wǎng)上交易也越成功等。
這種方式可以參考銀行信用卡的積分模式,1塊錢為1分,累計(jì)1000分將得到什么優(yōu)惠,以此類推,可以詳細(xì)劃分。
積分達(dá)到一定的程度的時(shí)候,我們也可以贈(zèng)送會(huì)員一些禮品等。
4、非定期開展義賣活動(dòng)。
為了擴(kuò)大網(wǎng)站的影響力和提高知名度以及提高形象等,網(wǎng)站可以與中國紅十字協(xié)會(huì)的各級機(jī)構(gòu)合作,組織商家進(jìn)行義賣活動(dòng),提高網(wǎng)站知名度。
這個(gè)方法只是一種設(shè)想,可以有兩種義賣方式,現(xiàn)實(shí)義賣和網(wǎng)絡(luò)義賣,因?yàn)槿绻_展義賣的話,需要有強(qiáng)大的后盾來做支持,作為我們的品牌宣傳,現(xiàn)實(shí)義賣而且需要大量的人力物力,但是效果卻比較明顯,可以借助人們的相互傳播和媒體的報(bào)道達(dá)到宣傳的目的;網(wǎng)絡(luò)義賣相對局限性小一些,但是成本低廉,也能起到推廣的作用。
5、結(jié)合當(dāng)?shù)厣虝?huì)安排,舉辦商品展銷會(huì)。
為了提高網(wǎng)站知名度,以及產(chǎn)品的多樣性與影響力,網(wǎng)站可以與某些展銷會(huì)合作,進(jìn)行網(wǎng)上網(wǎng)下產(chǎn)品的展銷,讓其他城市的會(huì)員,也可以買到展銷會(huì)的產(chǎn)品,同時(shí)也可進(jìn)行網(wǎng)上網(wǎng)下的宣傳,達(dá)到雙贏的目的。
這種做法的成本較高,但是在寧波這個(gè)展會(huì)之都,每次參觀展會(huì)的人數(shù)都是數(shù)以十萬計(jì)的游客,也許能起到一定的輔助宣傳作用。
其他一些城市的展會(huì)也可以發(fā)放我們的一些宣傳資料等。
6、網(wǎng)上購物咨詢。
為了減少盲目購物而帶來不愉快的情況,網(wǎng)站可以幫助會(huì)員進(jìn)行網(wǎng)上購物咨詢,避免消費(fèi)者盲目購物而產(chǎn)生對網(wǎng)站不愉快的心情。
這就需要一個(gè)專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)來做支持,從服務(wù)來贏取客戶的信任。
網(wǎng)站可以利用自身的資源,創(chuàng)辦免費(fèi)網(wǎng)上購物信息報(bào)紙,可以給企業(yè)免費(fèi)贈(zèng)送,可以給會(huì)員等進(jìn)行免費(fèi)贈(zèng)送,或者向娛樂場所或者超市等免費(fèi)贈(zèng)送,同時(shí)在各大網(wǎng)站上進(jìn)行發(fā)布,利用郵件廣泛的做宣傳,擴(kuò)大我們的宣傳和影響力以及形象等。
網(wǎng)站在穩(wěn)定發(fā)展階段的基礎(chǔ)上要進(jìn)一步的提高。
經(jīng)過前兩個(gè)攻堅(jiān)的階段后,公司地自己的市場已經(jīng)有了較好的控制能力,并已經(jīng)具備了一定的市場規(guī)模。
為了以后的發(fā)展,為了網(wǎng)站打造出自身特有的品牌形象,我們必須在此基礎(chǔ)上不斷提高:逐漸樹立自己的品牌形象,提高運(yùn)做效率,提高技術(shù),提高服務(wù)質(zhì)量,提高會(huì)員數(shù)量,提高人流量,提高知名度,提高競爭力等,進(jìn)而為公司將來的發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站處于提高階段時(shí),在網(wǎng)站內(nèi)與網(wǎng)站外等必須認(rèn)真做好宣傳,進(jìn)一步提高網(wǎng)站的知名度和形象,提高服務(wù)質(zhì)量。
同時(shí),這個(gè)時(shí)期也是市場鞏固期,更是會(huì)員深度互助互動(dòng)的時(shí)期,也是網(wǎng)站的深度推廣,是提高會(huì)員忠實(shí)度的關(guān)鍵時(shí)期,所以,網(wǎng)站無論從宣傳渠道,宣傳方式等多個(gè)方面,必須慎重考慮。
我們擬定了以下營銷策略:
1、網(wǎng)絡(luò)廣告:宣傳重點(diǎn),購物網(wǎng)站宣傳方向等都是必須為了網(wǎng)站提高時(shí)期的目的而開展的,宣傳途徑和宣傳方式等必須慎重考慮,鞏固網(wǎng)站的形象。
2、與電視節(jié)目合作。
根據(jù)網(wǎng)站的特點(diǎn),我們可以和有些電視節(jié)目合作,提高我們的形象和知名度,比如我們可以和一些娛樂性的節(jié)目或者創(chuàng)業(yè)性的節(jié)目合作,比如生活時(shí)尚,創(chuàng)業(yè)激情,購物旅游等電視節(jié)目合作,借電視媒體宣傳自己的品牌。
比如可以把我們的《辦公室的故事》排成室內(nèi)輕喜劇,這樣就能更容易讓別人認(rèn)知我們的品牌。
這個(gè)階段所采取的策略與其它幾個(gè)階段的策略沒有很大差異,只是因時(shí)而異,相時(shí)而動(dòng),適時(shí)選用或重用一定的策略。
網(wǎng)絡(luò)策劃營銷方案篇十五
本潮流服裝的市場營銷策劃書是為了更好的分析潮流服裝的市場行情,同時(shí)確立潮流服裝的市場定位為我們年輕一代。
品牌口號:xx,享你所享,只做自我。
目標(biāo)群體:定位18到29歲年輕時(shí)尚女性,該群體具有必須的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),具有較強(qiáng)的購買欲,追求潮流,時(shí)尚個(gè)性,敢于嘗試新事物,追求自我。
品牌理念:衣服是配角,穿衣服的人才是主角
品牌背景:進(jìn)入女裝已有10年,總部設(shè)在北京,在全國各地有108家分店,在市場中已有必須的知名度及穩(wěn)定的顧客群。
市場環(huán)境分析:潮流服裝逐漸成為服裝行業(yè)的主導(dǎo),就那女性服裝市場說女裝市場一向是服裝市場的大頭,其一向引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流,是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的,有“得女裝者得天下”一說。
產(chǎn)品分析:以潮流與時(shí)尚為主導(dǎo),定位消費(fèi)群體的年輕一代!消費(fèi)分析:年輕一代服裝消費(fèi)的主導(dǎo)為潮流與時(shí)尚服裝為主導(dǎo),在消費(fèi)方式是以簡單、方便為導(dǎo)向。
價(jià)格策略
我們采用會(huì)員積分制及不喊價(jià)、不還價(jià),的銷售模式,這樣為我們年輕一代供給了更多的方便。
渠道策略
銷售與實(shí)體專賣店相結(jié)合。
促銷策略
1、凡在本店消費(fèi)滿200元的顧客可免費(fèi)辦理會(huì)員卡。
2、會(huì)員積分制:凡在本店消費(fèi)的會(huì)員可享受積分活動(dòng),采取“一元一積分制”,會(huì)員生日當(dāng)天可享三倍積分及全場8.8折(特價(jià)商品享受積分活動(dòng)不參與打折)。積分可在每年店慶活動(dòng)期間換購禮品,積分一年一清零。
3、本月正值xx十周年店慶,在享受以上兩種優(yōu)惠活動(dòng)的同時(shí)享受購物滿188元送10元代金券,購物滿288元送20元代金券,購物滿388元送30元代金券,以此類推,1088元封頂.
網(wǎng)絡(luò)策劃營銷方案篇十六
休閑食品其實(shí)也是快速消費(fèi)品的一類,是在人們閑暇、休息時(shí)所吃的食品。最貼切的`解釋是吃得玩的食品.主要分類有:干果,膨化食品,糖果,肉制食品等.隨著生活水平的提高,休閑食品一直是深受廣大人民群眾喜愛的食品。走進(jìn)超市,就會(huì)看到薯片、薯?xiàng)l、蝦條、雪餅、果脯、話梅、花生、松子、杏仁、開心果、魚片、肉干、五香炸肉等休閑食品。休閑食品正在逐漸升格成為百姓日常的必需消費(fèi)品,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)水平的提高,消費(fèi)者對于休閑食品數(shù)量和品質(zhì)的需求不斷增長。
(一)策劃目的
本策劃的目的是為了提升食新食異休閑食品網(wǎng)店能在亦趨激烈的市場競爭中出奇勝出。本策劃通過對網(wǎng)店產(chǎn)品的營銷狀況分析,結(jié)合店鋪的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)策劃出新的戰(zhàn)略方法。在當(dāng)前激烈的市場競爭中爭取最大限度的占領(lǐng)市場,更好地促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。
(二)網(wǎng)店介紹
食新食異休閑食品店于20xx年9月5日創(chuàng)建,共銷售寶貝100余種,現(xiàn)有寶貝85種,總體好評率97.96%。已簽署《消費(fèi)者保障服務(wù)協(xié)議》,并已提交保證金。
(三)產(chǎn)品概況
硬果類食品包括:
花生、松子、蠶豆、杏仁、胡桃、開心果、白瓜子、葵花子、西瓜子等。膨化類食品包括:
蝦條、薯片、爆米花、雪餅等。
果凍果脯類包括:
果凍、果脯、果丹皮、話梅等。
肉干肉脯類包括:
魚片、肉松、牛肉干、豬肉干、大雞腿等。
(一)環(huán)境分析
市場進(jìn)入壁壘較低?;ヂ?lián)網(wǎng)的開放性使任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)者無須投入較多的資源就能參與競爭,在這種環(huán)境下,每個(gè)人的機(jī)會(huì)是均等的,他們都可以通過創(chuàng)新型營銷獲得超常規(guī)的發(fā)展。休閑食品的經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)可以省去了店面租金和大部分的人力成本,這樣不僅可以使資本實(shí)力低的經(jīng)營者進(jìn)入市場,同時(shí)也降低了商品的成本。
(二)產(chǎn)品分析
食品的種類齊全,質(zhì)量上乘,包裝精美,外觀鮮艷奪目,價(jià)格便宜,許多食品提供包郵服務(wù)和優(yōu)惠打折政策。
(三)競爭分析
1、競爭比傳統(tǒng)環(huán)境更激烈。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,消費(fèi)者能以最低成本獲取必要的信息,從而有更多的選擇機(jī)會(huì)和表達(dá)機(jī)會(huì)。在互聯(lián)網(wǎng)上,信息基本都是共享的,在競爭商家人數(shù)增加,信息資源相同,且沒有店面優(yōu)勢的情況下,競爭會(huì)更加劇烈。
2、競爭焦點(diǎn)多樣化。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的競爭焦點(diǎn)除了產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和服務(wù),還包括信息查詢是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。
(四)消費(fèi)者分析
“休閑的就是時(shí)尚的”已成為人們對食品時(shí)尚性的共識,因而休閑食品往往能引領(lǐng)時(shí)尚潮流。分析顯示,成人尤其是年輕女性已成為目前休閑食品的主流消費(fèi)人群。此外,51.9%的受訪者認(rèn)為口味時(shí)尚是食品之所以時(shí)尚的首要元素;其次,品牌形象的時(shí)尚性對締造時(shí)尚食品也頗具影響力;而食品的健康營養(yǎng)狀況也是人們比較關(guān)注的時(shí)尚要素。從調(diào)查結(jié)果來看,消費(fèi)者對于休閑食品的消費(fèi)關(guān)注點(diǎn)集中在時(shí)尚認(rèn)知、營養(yǎng)功能、口感、品牌形象等方面。
(一)優(yōu)勢
口味齊全,有燒烤味、原味、番茄味等,能對目標(biāo)市場進(jìn)行口味覆蓋。包裝齊全,既有大桶和小桶裝產(chǎn)品,又有各種重量的袋裝產(chǎn)品,能對目標(biāo)市場進(jìn)行價(jià)格覆蓋??谖丢?dú)特,每一種口味的產(chǎn)品都能形成自己獨(dú)特的口感,吃后回味無窮,讓人吃了還想吃。
(二)劣勢
消費(fèi)者擔(dān)心網(wǎng)上消費(fèi)的食品安全問題,信任程度不夠。食品在發(fā)貨過程中易受到損壞,有些食品容易融化、變質(zhì)。由于休閑食品大多數(shù)是零食,長期食用對健康并沒有好處。因此也被人們稱之為“垃圾食品”。大多數(shù)人在購買的時(shí)候往往在心中已經(jīng)將休閑食品定義為垃圾食品,這就導(dǎo)致了消費(fèi)者對休閑食品的誤解。
休閑食品的消費(fèi)人群從年齡上就能明顯地區(qū)分出三類:18歲以內(nèi)青少年及兒童,青年人,老年人,其中又以少年兒童,青年人中的女性為主力消費(fèi)人群。青少年及兒童,刺激消費(fèi)。純粹消費(fèi)群體,完全依靠父母,而且是完全的主觀意愿型,不達(dá)目的不罷休,多數(shù)情況下父母也會(huì)妥協(xié)。這類人群最大的特點(diǎn)是對新奇的、刺激性的東西特別感興趣,而且樂于、勇于嘗試;對于“健康”沒有任何的概念,從來不在乎是不是對健康不利;對于奇形怪狀或者卡通元素特別感興趣。所以針對這些目標(biāo)人群的產(chǎn)品視覺上的刺激更多一些,如小熊餅干,如好多魚,如鬼臉嘟嘟,如奧利奧,不是形狀可愛,就是名字怪異,要么充滿童趣的吃法;在促銷上贈(zèng)送卡通玩具,尤其是經(jīng)典形象,如白雪公主,變形金剛,對于此類人群的吸引力非常巨大,一旦挑撥起孩子的欲望,父母很難拒絕。
青年人,品牌消費(fèi)。這是一群被“品牌概念”熏陶長大的人群,而且也是最忙碌的一類人群,他們沒有過多的時(shí)間精挑細(xì)選、斤斤計(jì)較,所以他們更講究品牌,更在意包裝精致,同時(shí)攜帶方便,對價(jià)格不是太敏感,但一定要最方便購買。同時(shí)這也是最多樣化需求的人群,針對他們的產(chǎn)品細(xì)分出最多的種類,如補(bǔ)充維生素的雅克v9;如針對電腦一族的網(wǎng)絡(luò)飯飯、閑趣,此外還有美容、護(hù)眼、瘦身、抗疲勞、低脂等多種細(xì)分要求。這類人群已經(jīng)有了“健康”的需求,所以對于零食類的食品有了一個(gè)基本的篩選,不像兒童來者不拒,像糖果、巧克力、薯片、膨化食品等高熱量的東西,他們會(huì)有選擇地消費(fèi)。
老年人,傳統(tǒng)消費(fèi)。相對于前兩者刺激性、美觀性的要求外,老年人就守舊許多,口味上更單一,形式上更實(shí)用,更喜歡酥軟的東西,傳統(tǒng)、中式食品更讓他們青睞,如稻香村糕點(diǎn),如各種現(xiàn)場烘焙蛋糕、酥餅等,而且老年人也有他們特殊的營養(yǎng)需求,針對他們的產(chǎn)品也適合功能細(xì)分道路。他們選擇得少,但一樣消費(fèi)很大。
(一)博客營銷
由于博客營銷擁有細(xì)分程度高,廣告定向準(zhǔn)確;互動(dòng)傳播性強(qiáng),信任程度高,口碑效應(yīng)好;影響力大,引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論潮流;大大降低傳播成本等優(yōu)勢。所以我們優(yōu)先選擇了博客營銷。
首先注冊一個(gè)博客賬號,在起一個(gè)響亮的博客名,并完善自己的資料。然后每天發(fā)布一些有意思的博文,聚積人氣,時(shí)機(jī)成熟時(shí),偶爾放些廣告上去,告訴大家這家網(wǎng)店上賣的食品很好吃,自己經(jīng)常去買。
(二)微博營銷
微博營銷立體化、高速度、便捷性、互動(dòng)性、廣泛性、操作簡單等特點(diǎn)特別適合游戲機(jī)的推廣,只要擁有足夠的粉絲,推廣效果便會(huì)立竿見影。
首先注冊微博賬號,然后用刷粉神器刷些粉絲,再每天發(fā)些有意思的微博吸引注意,偶爾發(fā)些廣告,發(fā)布信息,這個(gè)網(wǎng)店正在做活動(dòng),購買食品打幾折,引誘粉絲們點(diǎn)進(jìn)來,便可能促進(jìn)銷售。
(三)論壇營銷
由于論壇營銷也有著成本低,見效快;傳播廣,可信度高;互動(dòng)、交流信息精準(zhǔn)度高;針對性強(qiáng)等優(yōu)勢。我們又選擇了論壇營銷。
首先分析要傳播的目標(biāo)消費(fèi)群體的習(xí)慣與活動(dòng)范圍;精心策劃符合網(wǎng)友喜好的論壇營銷事件或活動(dòng);積累論壇相關(guān)人脈資源,會(huì)對開展論壇營銷提供很大支持;做好統(tǒng)計(jì)分析,以了解論壇營銷的成功與失敗之處,加以改進(jìn)。
(四)其他方式
除了以上的三種營銷方法,我們還用了qq空間、電子郵件、百度文庫、百度空間、百度貼吧等營銷推廣方式。
網(wǎng)絡(luò)策劃營銷方案篇十七
摘要:“自然堂”要適應(yīng)外部環(huán)境的變化,在國內(nèi)化妝品行業(yè)重新洗牌階段不被淘汰,在市場競爭中生存與發(fā)展,就必須結(jié)合自身特點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才會(huì)進(jìn)步,才能生存與發(fā)展。目前在化妝品行業(yè)營銷手段中,網(wǎng)絡(luò)及電視營銷,在美國非常受歡迎,而且盈利利潤也非常高,在歐洲正處在一個(gè)逐步發(fā)展的階段,而在中國,其實(shí)網(wǎng)絡(luò)跟電視營銷才剛剛起步。上面所說的“創(chuàng)新”,就是將互聯(lián)網(wǎng)與化妝品結(jié)合,實(shí)行一種新的網(wǎng)絡(luò)營銷模式,即利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在網(wǎng)上進(jìn)行互動(dòng)式營銷,突出產(chǎn)品的賣點(diǎn),及時(shí)發(fā)布新產(chǎn)品信息,促銷信息,并提供網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上咨詢等服務(wù)。企業(yè)通過上網(wǎng),充分發(fā)揮現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢,突破地理空間和時(shí)間局限,及時(shí)發(fā)布企業(yè)信息、產(chǎn)品信息(如價(jià)格,成分,試用皮膚,在線試妝等)宣傳企業(yè)形象并可在網(wǎng)上完成動(dòng)態(tài)營銷業(yè)務(wù)。以下就是針對這次互聯(lián)網(wǎng)為化妝品行業(yè)提供的機(jī)遇,為“自然堂”制作的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策劃。
環(huán)境分析
1. 對當(dāng)前市場狀況及市場前景的分析
(1)“自然堂”產(chǎn)品市場狀況:目前,自然堂在全國擁有113家代理商、8780家加盟店,688個(gè)商超專柜覆蓋全國31個(gè)省、直轄市、自治區(qū),在上海、沈陽和鄭州均設(shè)有自己的工廠。
(2)市場成長狀況:自然堂誕生于20xx年,企業(yè)剛起步?jīng)]有多久,處在成長階段,發(fā)展較為穩(wěn)定。自然堂明確提出了五大核心任務(wù):縣級分銷、戶外促銷、深化教育、商超升級、銷量翻番。圍繞這些目標(biāo),自然堂啟動(dòng)品牌戰(zhàn)略:(1)投放電視廣告,高密度、高頻次投放中央三套和中央八套;在全國最火爆的選秀節(jié)目——湖南衛(wèi)視《超級女生》和東方衛(wèi)視《加油!好男兒》中全面投放自然堂廣告;(2)加大平面廣告的投放力度,在《瑞麗》《女友》《都市麗人》等知名女性雜志中投放跨版廣告。(3)設(shè)計(jì)全新的商場形象專柜。在上海目前已進(jìn)駐11家商場和超市,其中包括港匯廣場、第一百貨、巴黎春天等a類商場;(4)重金邀請陳好出任護(hù)膚形象代言人,范冰冰出任彩妝形象代言人。
(3)市場反應(yīng)狀況:自然堂以一個(gè)“有專業(yè)特質(zhì)的護(hù)膚品牌”受到了市場的廣泛歡迎,被譽(yù)為20xx年以來中國唯一崛起的日化品牌。
2.消費(fèi)者消費(fèi)行為
消費(fèi)者特征分析:
根據(jù)20xx年問客網(wǎng)女性化妝品調(diào)查報(bào)告顯示:
(2)對于女性在購買化妝品時(shí)關(guān)注的主要因素,關(guān)注度排在前五的依次為使用效果、品牌知名度、適中的價(jià)格、產(chǎn)品品質(zhì)及產(chǎn)品口碑。而且只有月收入在3000元以上的女性組對于價(jià)格的關(guān)注率略少,而相對更為注重產(chǎn)品的品質(zhì)。35歲以下的對于使用效果有著更多的關(guān)注,而隨著年齡的增長,對于產(chǎn)品品質(zhì)的要求也日漸突出。
(3)在化妝品的了解渠道方面,電視廣告和朋友推薦最為常見,其次是網(wǎng)絡(luò)廣告、賣場廣告和親自消費(fèi)體驗(yàn),而幾乎沒有受訪者提到戶外廣告。
對于收入分組,月收入在3000元以上的女性通過朋友推薦了解化妝品的相對較少,而相對其它組,更多的受訪女性提到了網(wǎng)絡(luò)廣告。同樣值得注意的是,在月收入為20xx至3000元的女性組中,相關(guān)雜志是一個(gè)相對重要的化妝品了解渠道。
消費(fèi)者消費(fèi)行為觀念的轉(zhuǎn)變:
(1)從一種高達(dá)的奢侈品轉(zhuǎn)為一種小奢侈品。
(2)性價(jià)比也成為首要的考慮點(diǎn)
消費(fèi)者的感受已經(jīng)被經(jīng)濟(jì)不景氣影響,要得到女性長期寵愛和使用,產(chǎn)品的價(jià)格要合理和有效,更具有多重用途和方便使用,更重要的是要成本降低。
(3)環(huán)保意思增強(qiáng)
(4)傾向喜愛天然護(hù)理品
swot分析
威脅:
2.化妝品專營店類型的產(chǎn)品將會(huì)有重新的洗牌,產(chǎn)品不在停留以往消費(fèi)者的概念,需要的是質(zhì)量上乘、時(shí)尚兼具,要么是奢侈品,要么是大眾化;國內(nèi)本土生產(chǎn)的高檔次的產(chǎn)品怕是難以繼續(xù)生存,面臨舉步維艱的狀況。
3化妝品在后續(xù)的市場趨勢中,化妝品不是在憑以往單純的機(jī)會(huì)主義在操作,它需要的是更加堅(jiān)定的思維模式以及經(jīng)驗(yàn)豐富的ceo,能夠系統(tǒng)的協(xié)作團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,而我國化妝品企業(yè)在該方面表較欠缺。
4.化妝品新產(chǎn)品更新的速度越來越快,導(dǎo)致競爭越來越激烈
5.消費(fèi)者對于國內(nèi)產(chǎn)品更相信國外化妝產(chǎn)品
機(jī)會(huì):
2.目前,由于女性網(wǎng)民數(shù)目的增加,使得化妝品成為互聯(lián)網(wǎng)上僅次于圖書,音像制品的熱賣商品。
3.中國化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷剛剛起步,哪個(gè)化妝品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷做得好,那個(gè)企業(yè)就有很大可能占領(lǐng)更多市場,擁有更多忠實(shí)顧客。
4. 剛剛落幕的17屆三中全會(huì)也在會(huì)議精神上強(qiáng)調(diào)了農(nóng)村的重要性,同時(shí)布局全國農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn),為農(nóng)民工、和農(nóng)民的生存問題開辟新領(lǐng)域,這樣有利于城鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)活躍,對快速消費(fèi)品而言是個(gè)鍥機(jī),因而化妝品行業(yè)的生產(chǎn)空間將進(jìn)一步放大。
“自然堂”企業(yè)優(yōu)勢:
例的將spa概念引入到日化線中,后來發(fā)布商超5g戰(zhàn)略
劣勢:
1.企業(yè)剛剛起步,品牌知名度相對國內(nèi)如雅芳,美加凈,丁家宜等相差較大
2.銷售渠道不全面,網(wǎng)絡(luò)銷售管理不足
3.技術(shù)不先進(jìn),產(chǎn)品開發(fā)速度較為緩慢
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣戰(zhàn)略及具體行動(dòng)方案
由于該企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷剛起步,制作管理,推廣不完善,因此可以按照以下三個(gè)階段逐步深入完善網(wǎng)絡(luò)營銷:
一.網(wǎng)站重新設(shè)計(jì)與推廣。
1.重新設(shè)計(jì)網(wǎng)站,加強(qiáng)維護(hù)與管理。
(1)網(wǎng)站首頁簡潔,且具吸引力。在網(wǎng)站首頁發(fā)布新產(chǎn)品信息,促銷,試測活動(dòng)等吸引消費(fèi)者注意力,引起其興趣,使停留時(shí)間延長,對企業(yè)產(chǎn)品有進(jìn)一步認(rèn)知。
(3)建立一個(gè)健康美容咨詢平臺,主要介紹如何化妝,不同季節(jié)注意事項(xiàng),飲食美容,簡單的美容小技巧等。每天發(fā)布新的知識,每月可以重播點(diǎn)擊率最高的前三名節(jié)目信息。
(4)建立會(huì)員區(qū),了解客戶基本信息,以及客戶對企業(yè)產(chǎn)品的評價(jià),加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的溝通,改進(jìn)產(chǎn)品,維護(hù)好顧客關(guān)系。
(5)保證客戶訪問網(wǎng)站安全快速。由于消費(fèi)者對網(wǎng)站反映的等待時(shí)間極其有限,因而企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該設(shè)計(jì)簡潔一些,以便消費(fèi)者可以很快看到內(nèi)容,不會(huì)等太久。并且有足夠的寬帶保證。
(6)信息更新及時(shí)。建立網(wǎng)絡(luò)部,負(fù)責(zé)網(wǎng)站維護(hù)及更新,每月更新2-3次。
2.網(wǎng)絡(luò)廣告營銷
在qq女性,新浪·女性,太平洋女性這三個(gè)訪問量最高的女性網(wǎng)站,投放網(wǎng)絡(luò)廣告。
3.電子郵件營銷
(1)借助新浪,網(wǎng)易,搜狐著三個(gè)網(wǎng)名最關(guān)注的門戶網(wǎng)站的電子郵件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷
在這些網(wǎng)站電子郵箱首頁發(fā)布有關(guān)企業(yè)的新聞
(2)在這些網(wǎng)站電子郵件內(nèi)部提供的電子雜志內(nèi)發(fā)布產(chǎn)品信息,企業(yè)信息。前期主要介紹產(chǎn)品特性,用途,價(jià)格,最新促銷活動(dòng)等,引起消費(fèi)者興趣;其次介紹企業(yè),聯(lián)系方式等:即已宣傳產(chǎn)品為主,宣傳企業(yè)形象為輔。
(3)每周三,周四更新一次電子雜志內(nèi)相關(guān)信息
4.建立網(wǎng)上商店
介紹產(chǎn)品特性,價(jià)格,適用性等,消費(fèi)者可自主選擇產(chǎn)品,在線測試化妝效果,在線購物
5.推廣網(wǎng)址
(2)在企業(yè)電視廣告,參與的雜志等傳統(tǒng)媒體中加入企業(yè)網(wǎng)址,宣傳企業(yè)網(wǎng)站
(3)利用名片,包裝物推廣企業(yè)網(wǎng)址
二.品牌網(wǎng)絡(luò)傳播計(jì)劃
1.會(huì)員營銷與口碑營銷結(jié)合,成立會(huì)員俱樂部。
(1)會(huì)員可享有優(yōu)先免費(fèi)使用新產(chǎn)品
(2)會(huì)員積分達(dá)到一定數(shù)額可兌換產(chǎn)品
(3)會(huì)員免費(fèi)擁有企業(yè)制作的美容手冊,定期開展的會(huì)員娛樂活動(dòng)
(4)會(huì)員可參與有獎(jiǎng)競賽活動(dòng)
通過以上活動(dòng)吸引消費(fèi)者成為企業(yè)會(huì)員,并通過加強(qiáng)與會(huì)員之間的雙向溝通,提高會(huì)員滿意度,盡最大努力培養(yǎng)會(huì)員為本企業(yè)的忠實(shí)顧客,使企業(yè)品牌深入消費(fèi)者心中,品牌價(jià)值得到提升。忠實(shí)顧客導(dǎo)致的口碑效應(yīng),可大大提高企業(yè)產(chǎn)品知名度,吸引個(gè)多消費(fèi)者使用產(chǎn)品。
2.事件營銷
舉辦“自然堂大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競賽活動(dòng)”:
(1)網(wǎng)上發(fā)布競賽信息,參加活動(dòng)的同學(xué)自動(dòng)形成團(tuán)隊(duì)小組,撰寫一份具體詳細(xì)的市場推廣方案。
(2)選擇出較好的市場推廣方案,然后將一定數(shù)量的產(chǎn)品分發(fā)給被選中的團(tuán)隊(duì),進(jìn)行銷售實(shí)戰(zhàn)。
(3)通過綜合考察評價(jià),選出優(yōu)勝者,頒發(fā)品牌紀(jì)念品,獎(jiǎng)金
三.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,進(jìn)一步改進(jìn)
1.采用在線調(diào)查方式,通過自然堂官方網(wǎng)站和其他合作網(wǎng)站上設(shè)置調(diào)查表,訪問者在線填寫并提交到網(wǎng)站服務(wù)器,被調(diào)查人可留下自己的真實(shí)姓名和聯(lián)系方式,以獲取我們提供的獎(jiǎng)勵(lì)。
2.分析研究調(diào)查結(jié)果,根據(jù)其結(jié)論進(jìn)一步改進(jìn)。
營銷費(fèi)用預(yù)算
1.網(wǎng)站重新設(shè)計(jì)及維護(hù)3000元
2.網(wǎng)絡(luò)廣告5000元
3.電子郵箱營銷費(fèi)用20xx元
4.“自然堂大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競賽”活動(dòng)10萬
總計(jì):11萬
實(shí)施方案控制
應(yīng)用任務(wù)責(zé)任制,將工作分配到部門,責(zé)任與之對應(yīng)
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