專業(yè)暑假奶茶店兼職實踐報告大全(19篇)

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專業(yè)暑假奶茶店兼職實踐報告大全(19篇)
時間:2023-10-28 00:32:07     小編:LZ文人

報告不僅可以展示個人的工作成果,也可以推進團隊的合作和協(xié)調(diào)。要寫一篇較為完美的報告,首先需要明確報告的目的和受眾。最后,希望大家在寫報告的過程中,能夠享受到思考和表達的樂趣,并取得優(yōu)秀的成果。

暑假奶茶店兼職實踐報告篇一

應對現(xiàn)實社會,我們大力培養(yǎng)自我的實際動手潛力和良好溝通潛力是尤為重要的。在我們學校,老師及校領(lǐng)導關(guān)切地鼓勵我們多參加社會實踐活動。利用寒假,我很幸運的去了萬州區(qū)雙河口街道辦事處的社會事務科工作。在工作中,我了解了作為政府職員應具備怎樣的素質(zhì),同時,也意識到:凡事學著嘗試,學著自我動手是十分重要的。

走出綠綠的校園,告別年輕的歡笑,我們都應學著堅強,慢慢變得成熟。

幼年的時候,總是被爸媽強制要學著早睡早起,盡管我是十分的不愿意,但就是不會反抗。以后,天真、愛幻想的我喜歡躺在野外的干凈石頭上、呼吸著簡單的空氣、用臉應對清爽的藍天、一個人慢慢的渴望。童年的時候,我渴望我能夠瞬間長大,離開所有人的庇護,獨自成長。之后啊,我一向渴望明天能夠自由自在。我渴望在很多時候不要爸媽的決定;我渴望有一天我成為“能人”,什么都會做;我渴望我能在爸媽不明白的狀況下進行一次大膽的嘗試!

這天,我最后成了長硬翅膀的小鳥,自我決定自我的事情;這天,我最后邁開了走向社會的第一步,自我應對自我的燦爛未來;這天,我最后拋開心中的膽怯,自我去解決自我的人生障礙。

這次實踐活動的工作是在學校的幫忙找到的。在上學期期末時,我收到老師的通知說是期望參加寒假社會實踐的同學能夠報名參加。我當時一驚,興奮得不得了。這不就是我一向渴望的嗎?我報名了。大概三天后,我又接到通知說是要去參加寒假實踐活動的培訓及動員大會。我很高興,就把這一好消息告訴了爸媽。他們很體諒我的情緒,但是,同時他們又擔心說:過年的時候怕大家都在休息,只有我在工作,這樣我會不高興。我很自然的跟他們說:關(guān)于這點我不在乎。

參加寒假社會實踐的培訓及動員大會我是極其的高興,在高興之余,我又有些擔心,因為我以前沒有參加過社會實踐,我很害怕在實踐過程中會出現(xiàn)些差錯,造成別人麻煩。我更害怕我去了單位上什么都不會做。因此,我留意翼翼的聽老師給我們的交代和經(jīng)驗的傳授。我也認真的寫下要點,生怕有漏掉的。在培訓中,我明白了自我的實踐地點和時光伙伴,我也麻煩了我們的指導老師。可我還是很開心,因為我即將開始我的夢幻生活。

一月十一日。這天,我清楚地記得。前一天我們完成了期末考試,第二天,我們就投入到實踐活動中。我還有一位“實踐伙伴”。也是女生,我暗喜女生好相處。第一天到了我們的實踐單位上,做的第一件事就是報到。在完全陌生的一個環(huán)境,我們有些不知所做,并且還是這樣一個嚴肅的地方。我惶恐的心開始一陣陣的顫抖。能夠沒辦法,我們反正都要應對的事情,無法有實踐與地點讓我們來躲避。于是,我們按照老師說的,一點點的摸索,開始了我們二十多天的“實踐生活”。

短短二十幾天的實踐生活,是我心的一次磨礪和成長。我不僅僅在做事的態(tài)度與方法上收獲了很多知識,我也對自我以后可能要應對的工作崗位有了些認識。參加寒假實踐活動,留給了我更大的空間鍛煉自我,讓自我更早的認清世界冷暖,為自我以后能更好的服務社會打下基礎(chǔ)。在實踐中,我務必得做到時時警惕,凡事細心。因為,我很害怕事情沒有做好而造成他人的麻煩。我也害怕因為不上心兒造成不可彌補的錯誤,傷害到單位、部門等?因為害怕,原本大大咧咧的我開始轉(zhuǎn)向細致、成熟。

(一)、告別了幻想的年紀,就就應踏踏實實、勇敢應對現(xiàn)實,學著生活。

由于我實踐的部門是社會事務科,所以大多數(shù)的事情就會和普通群眾打交道。由于我們所在的雙河口街道辦事處屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)級,所以我們也會和很多的農(nóng)村居民交流。從這個方面講,生活給了我更多的啟示——凡事靠自我動手,生活才會變得充實,有價值。另外,我也意識到:工作沒有高低之分,只有價值的實現(xiàn)與否。

農(nóng)民伯伯們沒有高的學歷,沒有高人的才智,每年就重復同樣的工作:春天播種,夏天乘涼,秋天收獲,冬天取暖。但是,就是因為他們的簡單與淳樸,才使得人間有播種時的期盼,秋收時的喜悅?。∷麄冇兴麄兊纳睿麄円苍S崇拜有錢人,震驚有才的人,但是,他們重來都不放下自我的生活,踏踏實實做平凡而不平庸的人。

農(nóng)民伯伯們的真實生活態(tài)度,深深的感染著我。他們能夠為了一年的低保而哭訴,到處托人解決家里的困難,那么的堅持,不放下。在爸爸媽媽的金窩中長大的我們,可能還不明白,在農(nóng)村還有那么一部分人沒坐過火車、見過飛機呢。而我們呢?在生活中,有時還會為某樣東西不上檔次而懊惱。想想,這樣的我們,還能抱怨什么?真的是就應好好珍惜、把握我們擁有的幸福。

我記憶中有這么一位老婆婆。身穿藍色的布衣,彎曲的身體幅度讓人有時看不清她的容貌,白白的頭發(fā)蓬亂著。她提著一個塑料袋,里面有一大把的紙票。她喘息著用微弱的聲音說道:請問一下,這個,住院報賬在哪兒弄???這時,有一大群的目光聚集在老人身上,老人抬起頭,前額上的幾絲頭發(fā)微微的隨著搖晃了幾下,然后用十分期盼的混色眼神左右看了一下。這時的我,我自覺的就吧一板凳送上前,然后讓她坐下。看到這一幕,我的心又驚又抖:她為什么會自我來?她的兒女呢,去哪兒了?我轉(zhuǎn)過頭,斜眼看過去,從她的身上我看見了媽媽的影子。我很悲哀,我媽媽以后也會是這樣嗎?我暗暗地下決心,不能這樣。

體會了那么多不一樣的人,才明白,生活并不像電視劇里“灰姑娘遇到王子”那么美妙。他遠比戰(zhàn)爭要殘酷得多。我想,走出社會,應對現(xiàn)實,理解生活,這會是我們的又一課程吧!

(二)、作為“人民的奴隸”,就務必掌握堅定地崗位知識,憑著實力,團結(jié)同事,踏踏實實為人民服務。這對我以后可能選取的工作崗位有很大的幫忙。

1、耐心、靜心、細心“三心”務必有。這是我的認識,也將是我培養(yǎng)自我的一個方面。

接觸了他們才明白:他們的工作很雜,很靠腦力,很零碎,量很大。在我的腦海里,一向都認為“人民的公仆”工作很多,但是會很簡單。沒想到,他們的工作原先很考驗一個人意志。

我所在的社會事務科,不議就是處理社會家庭事務等瑣碎小事件的。每一天會有很多不一樣的、相同的問題、情節(jié)在辦公室里發(fā)生,但是,科室里的工作者們不辭辛苦,耐心的一遍又一遍的解釋、解決。可能口會說的很干,嘴皮會摩擦的很軟,但他們也只能理解。有些話,有些原因,在辦公室里實踐的我就學會了,有時還會幫忙解釋呢。但是,作為“公仆”的他們無權(quán)反抗,務必理解,一點一點的解釋給群眾們聽。我想,他們的耐心必須不差吧。

因為是處理瑣碎雜事,作為辦公人員,他們務必很留意,不容許有半點差錯。在他們心中:人民的事情出了半點差錯,人民的丁點兒事情沒得到解決,他們算就是失職,這樣的職責他們不愿擔當,也擔當不起。因此,在平常工作中,就應更加的細心才是。

辦公職員的頭腦必須要靈活,應用的知識很多,有問題必須要學著立刻立刻處理,這點是很重要的。另外,問題不可能永遠都發(fā)生一樣的,所以要學會變通。第一次觸摸復印機的時候,心里很擔心,不知從何下手。在老師的幫忙下,我學著去了解它,認知他,發(fā)現(xiàn)他其實并不難使用,之后,我總是有意識的去接觸他。比如,在辦公室里有誰需要復印的,我會立刻提出來我去做。這樣,我就學會了簡單的使用復印機了。真的很開心,因為試一次小小的成功。

(三)、和陌生人大方的、有底氣的交談,是我們生活的另一門課程。

剛開始到單位的時候,一個人也不認識,什么都不明白。也不了解他們的職位、姓氏,都不明白怎樣稱呼別人,所以有問題也不會問別人,首先想到的是自我解決。所以呀,這讓我有了一種習慣,就是:遇到困難的時候,首先讓自我解決。

之后慢慢的發(fā)現(xiàn),其實與人說話不難,但與人交流就有些問題了。因為,如果和不認識的人隨便問候幾句,我們平時都經(jīng)歷過,很容易。但是如果要和陌生人進行長時光的交流,這就要靠我們敏捷的洞悉潛力了。這需要交流雙方有共同的話題,興趣點。最重要的是:不明白要怎樣開口。比如,在實踐中給鄉(xiāng)村干部打電話通知事情的時候,我既要大聲的以辦事處的名義介紹自我,也要向他通知清楚事情,并且說話不能顫顫抖抖的,要自信,有底氣。在開口說話的時候,如果遲疑或吐字不清,打哆嗦,電話那方的人可能會聽不清楚,要求你再說一遍,這時,心里會很不好受的。

在與人的交流方面,我認為放寬心態(tài),把對方看作是和自我一樣的人,自然地開口說話,就會有所收獲的。

(四)、充分發(fā)揮自我的主觀能動性。這對我們的人生有很總要的好處。

“隨時要想著自我找事情做!”這時參加寒假社會實踐的時候老師囑咐我們的。我一向懷揣著這句話快活的陶醉在我的實踐愉快當中。因為,事情自我不會指定對象被做。

(五)、作為大學生,我很自豪。

一向認為,作為我們這一代的大學生是很渺小的,很有可能會被世人所忽略。但是,到了時光單位的時候,我感受到,作為大學生,我就應是很自豪的。

在我們還不熟悉那個嚴肅的單位的時候,總是自我介紹說:我們是xx學院的學生,到貴單位實踐的。而他們總會代問一句:你們是大學生啊?之后,每次科長向不認識我們的人介紹,就會說到:是我們科室來實習,都是大學生……每次他們提到我們是大學生的時候,我們的心理都會感到樂滋滋的。

其實,我們都因該這樣:從內(nèi)而外的自豪,我們是大學生。

這次實踐對我來說是一次十分大的成功。在這過程當中,我拒絕了父母一絲不茍的庇護;在這二十幾天中,我遠離了朋友們真心真意的關(guān)心;在這段時光內(nèi),我感受到了老師細致入微的關(guān)愛;在這寒冷的冬天里,我享受到了陌生人好意的問候;在這熱呵呵的陽光里,我送出了我真切的愛心;在這熱鬧的新年里,我送走了舊時的我,改造出一位大方、堅持、成熟、實實在在的我!

很幸運,能夠有這樣的機會讓我們得到鍛煉,因此,感謝市政府、市委細心地為我們著想,為我們帶給這樣好的時光機會。另外,這次能夠順利的完成社會實踐,我發(fā)自內(nèi)心的感謝xx老師,因為在這之間我們遇到了很多困難都是求助于他,不管有多晚、多忙,他總會幫忙我們,真心的感謝老師。另外,我要對我們辛勤的輔導員老師說聲多謝。雖然在實踐過程中他不直接負責我們這一小組,但是,只要我有問題求助于他,他都會盡力幫忙解決。最后,很多謝辦事處的叔叔阿姨們對我們的照顧。即使是給他們添了麻煩,他們也會耐心的教導我們。很感謝他們,在很多時候能想起我們!

暑假奶茶店兼職實踐報告篇二

暑假期間

xx小精靈幼兒園

xx

教小朋友畫畫

教畫畫

大一暑假才剛開始,就有同學到處忙碌起來了,關(guān)注通告,招聘,為的只是不想浪費這黃金般的二個月,充實的安排好這大學期間的第一個暑假,想合理利用,磨練自我!

作為一名在校學生,能在大一期間參加社會實習,是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。這是學業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我們在實習中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們習慣生活在校園中,時刻有老師、家長和同學關(guān)愛,生活得無憂無慮,很少接觸社會,也很少吃苦。在實習中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。

同時,也想通過社會實踐更多的了解社會,在實踐中拓寬自己的視野,增長自己的見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的耐力,使自己在獨立自主和為人處事的能力上得到更大的提升;更重要的是想檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否得到社會的認可,能否在社會中實現(xiàn)自己應有的價值。

以我個人暑期時間的安排來講,我自我感覺是很充實的,從大一下學期開始,我和另一們同學就在專業(yè)老師的推薦下當上了一名少兒培訓班的美術(shù)老師,開始了我們的第一份工作,開始以一位老師的身份來面對我們將要教授知識的那一群小朋友們,他們純真的.笑容打動著我們,那只可意會不可言傳的技體語言深深吸引著我們的雙眸。盡管我所學的是環(huán)境藝術(shù)設計專業(yè),但當一名人們教師是我小時候的一個理想,現(xiàn)在正在努力的實現(xiàn)著。

在與老師、家長和孩子們的交談中,鍛煉和增強了我們的交際、溝通能力。從生活、學習、心理三方面著眼,以家長、老師、學生本人三個角度出發(fā),通過與學生家長進行電話回訪,老師每天的詳細記錄,學生心態(tài)動向,了解孩子家長在供子女上學、培養(yǎng)兒女成才方面的思想狀況,和學生在家中的反映情況,及時了解學生思想動態(tài),與家長做最及時的溝通。

與家長知學生的接觸過程中更加體會到父母的良苦用心,那望子成龍的心切和期盼,記得有次突然感悟很多,打了個電話回家,跟父母說了句:“爸媽,我終于知道你們是怎樣把我扶養(yǎng)長大的!”,然爸媽只是會心的微笑了下,也許在想,這天終于來了,孩子終于明白了我們的用心??!提升了對親情的認可,那一幅幅躍顯生氣的畫面,體現(xiàn)著每個孩子的不同心緒。站在學生們努力付出汗水和淚水的畫展前面,心感到十分的欣慰,那是付出后的一種回報啊。學生們努力的在裝飾著自己的夢想藍圖,要山盡是山,要水盡是水,快樂自由的在海洋世界里流淌。那次的成果展不僅鍛煉了我們自身的實踐能力、創(chuàng)造能力和溝通能力,提高了對美術(shù)的熱愛是一個好的老師必備的東西。

在此次實踐活動中,從前期的計劃、準備,到后期的總結(jié)、處理,都充分的考驗了我們的策劃和實踐能力,這是我們在學校中無法學到的。每一項內(nèi)容都要由我們自己去布置,力求做得思路清晰、有條理,這也增強了自我的動手、動腦能力。在學校日常的學習生活中,我們這方面的能力鍛煉的太少,以致在實踐活動中也出現(xiàn)了一些不如意的地方,但總體來說還是蠻有成效的。我從另一個側(cè)面也檢驗了自己的各方面的情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力和與人交往的能力,同時也發(fā)現(xiàn)一些自己的不足,特別是自己在專業(yè)知識上的欠缺與不足,以及自己在專業(yè)上需要不足的地方,這也使我在以后的學習中仍需不斷的彌補和提高。這次的社會實踐讓我受益匪淺,學到了很多,也了解了很多。將所學內(nèi)容融入目前和以后工作中。

大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我已我能在此生活而倍感榮幸。在做眾多社會事務的同時,我將用所學內(nèi)容搞好班級、校內(nèi)事務,為同學們的利益、幸福奉獻我所得,貢獻我所能。

實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務社會打下更堅固的基礎(chǔ)!

“千里之行,始于足下”,這近二個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則,這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學習很多知識、道理。

實踐已經(jīng)接近尾聲,在這次實踐活動中,豐富了我們的實踐經(jīng)驗,提高了我們的團隊合作能力,使我們通過這次實踐更加了解社會,了解信息化進程,能主動把握信息時代的機遇和挑戰(zhàn)。這次實踐活動義在深遠,對我們的幫助享用一生。為的是順利進入激烈的社會競爭,求的都是出類拔萃。

暑假奶茶店兼職實踐報告篇三

實踐時間:20xx年6月30至20xx年7月30日共30天

今年的暑假是我過的最有意義的暑假,因為這個暑假是我自己靠自己的勞動來養(yǎng)自己,獨立的過了一個暑假。因為我在暑假有了一個打工的機會――在肯德基做服務生。

第一次參加社會實踐,我明白社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務我們要走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,要好好鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!

在實踐中我明白了人際關(guān)系有多么的復雜,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。更重要的是我在社會實踐中學會了自強自立!凡事都要靠自已!

現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立。

在這次社會實踐中,除了培養(yǎng)出了我各種能力之外,還讓我了解到一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。及自己最大的努力去完成自己的工作,要有自信要對自己的工作負責,要有責任心去做到最好。

這次實踐讓我知道,社會和學校是不一樣的。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。接受各種的挑戰(zhàn)而令自己變得更加強大!

通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的.為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。雖然現(xiàn)在的我還沒有能力做的更好,但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。

這次實踐讓我知道工作要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。而且必須要與人們多做交流,一定要做到良好的溝通。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。最好是能在社會實踐中把經(jīng)驗與所學到的知識相結(jié)合。并且要不斷的使自己的知識變得更加的全面和具體。從而令自己的工作做得更好。

肯德基工作的這段時間里,有一次我們開員工大會,主題是餐飲業(yè)的良心,食品安全。因為那段時間在網(wǎng)上出現(xiàn)了許多關(guān)于肯德基的負面報道影響。通過這次事件我知道各行各業(yè)都有自己的責任和規(guī)矩。而且這些規(guī)矩都是以不危害顧客的安全和利益為前提。在剛開始培訓的時候,有一條就是想顧客之所想,就是說在顧客需要的時候就能夠及時幫到顧客,一切以顧客為第一位。各行各業(yè)都應該以顧客為第一。這也是我所要學習的,因為在以后我不管從事什么職業(yè),如果不能把顧客放在第一位,那么我就會失敗,正所謂民心所向,是為了贏得顧客的信任。

暑假奶茶店兼職實踐報告篇四

轉(zhuǎn)眼間本年度第一學期就結(jié)束了。告別了學校的生活,也就告別了以往的稚嫩,告別了那些不切實際的幻想,一步一步更成熟了。迎來了這個暑假,也迎來了暑假實踐活動。因為是第4次參加社會實踐,經(jīng)驗也不是很足,所以我一開始就將眼界放低,抱著這樣的態(tài)度,進入了華潤萬家。

超市正式工是統(tǒng)一著裝的,寶藍色制服。我們假期工也是一樣。他們胸前都佩戴著自己的胸卡,我們不同于他們的就是假期工,超市早上8:30點開門,我們7:50點就要集合。助理會進行訓話,強調(diào)一下個別注意事項,鼓動一下“士氣”這之后才干活。剛開始我們每天就干6小時,后來每天干8小時,下班后一般情況沒什么事我回家倒頭就睡了。我所在的區(qū)域是超市二樓的熟食成品區(qū),比如:達利園軟面包、旺旺雪餅等。這可以說是任重而道遠,這個工作一方面要承受身體上的折磨——每天8個小時這也是需要體力、毅力、耐力、定力超一流的,而另一方面還要承受精神上的摧殘——濃郁的香甜,永遠看的到而吃不到,在這樣的環(huán)境中掙扎了45天的我,終于不負重望的瘦了。

超市里的工作說起來其實很簡單。首先來貨的時候要及時的幫著把貨放歸位。貨的數(shù)量多、質(zhì)量大,即使有專門轉(zhuǎn)移貨物的推車也是非常沉的,平時在學校不怎么干粗累活,在家家長不舍得讓我們干,比我們瘦的銷售員都比我們推的快、推的穩(wěn)。一切準備就緒后,超市就開門了我們開始迎接我們的客人。在這里,顧客就是上帝,顧客的錯也是我們的錯。他們有著絕對的地位。特別是我們這些“嫩草”們,大多是在校學生,再怎么說也難免有點心高氣傲、心浮氣躁,面對某些“刁客”時明顯的不如老姜辣。幸好我的脾氣性格本身就比較溫和,對待陌生人更是謙遜有禮,自己再稍微注意一下,也就沒什么問題了。特別是想到我以前在超市找?guī)坏玫膶擂吻闆r,提前“訪遍”了超市一樓的所有廁所以防有詢問的顧客。雖然后來主管也提到了,我還是為自己比以前考慮全面了一點而感到高興。

心得體會:

在這里,不是被領(lǐng)著、牽著的學習了。而是,主動的接觸,主動的拉近與顧客的距離。這當中就鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。膽大了才能冷靜,冷靜了才能更好的通過顧客的語言與表情察覺顧客的想法,才能清晰流利的表達自己的意思,才能游刃有余的回答顧客的提問,不至于張皇失措。但在此前提下還要做好心理準備——被“冷落”的準備。如此多的品種,許多顧客看花了眼,往往猶豫許久還不一定會買。這時候我們就需要有耐心。有些顧客就是沖這份耐心才買的,徘徊了這么久,不買就有點不好意思了,不耐心、煩躁反而會氣跑顧客。這些經(jīng)驗教訓還需要我們慢慢領(lǐng)會,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可以的。另外就是細心認真。我相信,再怎么細心認真也不為過。細節(jié)決定成敗,它可以反映一個人的性格、處事風格等等。而認真體現(xiàn)一個人工作的態(tài)度,先不論工作的成果如何,最起碼有個良好的態(tài)度,認真的去做,努力做到最好。如果連態(tài)度也不端正,還何談把工作做好。

這幾個月里我最大的體會就是做事都要謹小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當時不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,真的很不適應,每天的工作,真的覺得很累而且很無趣??呻S著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實理貨員工作也不是那么無聊的。每當想到這里,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這里工作,好好學習相關(guān)的知識。來到這里的前幾天,每次都會有幾個個師傅帶我,也正因為這樣我很快進入這個角色中,同時發(fā)現(xiàn)要學習的知識太多了,怕自己學不過來,可慢慢的,我覺得只要把一些重要的知識記住,并時常的溫習,經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識和實際的工作相互結(jié)合起來,其實也不算太難的。雖然開始實操的時候會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯誤,但在他們細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。在他們的細心教導下,我學會了很多知識,比如食品的保質(zhì)期要時常的檢查、臺面必須保持整潔,對顧客的服務態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的?!澳谩保瑲g迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,但我慢慢的克服這些毛病。遇到問題之后該如何處理等等。其實我覺得我要學的東西遠不指這些,我要學習的知識實在太多了,心里也有點兒著急了。感覺自己差的很遠。

也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學校給我們安排這個機會能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。

認識到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗,使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階。

短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練,減少了對殘酷的社會就業(yè)壓力的恐懼。但同時我也再一次的體會到了工作的艱辛。我們在學校里微不足道的經(jīng)驗根本就不夠應付這個復雜多變的社會。我想問經(jīng)驗是什么。經(jīng)驗就是通過自己的親身體驗去總結(jié)出來的精華。希望以我所學。盡我所能。在磨練中不斷成長。吸收更多的精華。提升自己的各方各面。寶劍越來越鋒利。梅香越來越濃郁。在競爭激烈的社會中掌握生存之道。

暑假奶茶店兼職實踐報告篇五

作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學生活充滿了好奇,大一暑假社會實踐。在大學的第一個暑假里,我希望能與以往有所不同。在這個時候有了參加實踐活動的想法。這是一種磨練,對于學生來講,實踐的機會真的是很難得。在中國的教育里,我們學的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學的學習方法。感謝學校給我們學生提供一個社會實踐的平臺。

本次到酒店參加社會實踐的總共有三位同學,所學專業(yè)為會計。

實踐的時間是從xx月12日到xx月12號3為期一個月,實踐的主題是進行相關(guān)的專業(yè)實踐學習,主要內(nèi)容有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等?,F(xiàn)將本次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:

(一)基本情況以及工作體會:

先說說我在那里的工作情況吧:我們每天8點半上班一直到晚上9點半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈,客人吃飯的時候,男生負責端菜而我們女生就負責上菜報菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛開始的時候真的有點受不了。雖然說顧客就是上帝,但有的時候難免會遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次,老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉(xiāng)下的,叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開始一挺就覺得挺別扭的,鄉(xiāng)下人又怎么了,怎么可以這樣不起人家呢?但是我到了那個房間,我剛給他們倒好茶,就那么一轉(zhuǎn)身的功夫,桌上所有的'毛巾都不見了,都到他們的口袋里去了,做為酒店也不好說什么。

所以服務生的工作看似簡單,但操作起來還是挺麻煩的。

因為這個原因,剛開始工作的時候感到有一點緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習慣了。后來證明,我還是很幸運的,因為這給了我一個獨立鍛煉、獨立挑戰(zhàn)的機會。

(二)實踐感悟以及心得體會

我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少?,F(xiàn)在舉例如下:

一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

二.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。

三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>

四.在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。

(四)本人存在的問題以及幾點思考:

在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:

第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中有待加強和學習。

第二,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當。

(五)本次社會實踐的問題和建議:

一.在同一個地方的時間有點太長,社會實踐不完全等于上班工作,所以不應該總在一個地方,時間長了會讓人有一種厭倦的感覺。所以建議應該在適當?shù)臅r候調(diào)換一下實踐崗位。

二.因為我的專業(yè)是汽車服務方面的,雖然不知道自己的建議到底對不對。但還是覺得如果想要建立良好的人源關(guān)系,一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質(zhì),努力達到“雙贏”。

最后,很高興能有這個實踐的機會,雖然只是短短的一個月,但我覺得挺充實的,至少讓我的暑假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學校學會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作。

【暑假實踐報告范文1500字范文二】

寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。

本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會實踐職業(yè):銷售員。

由于上學的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點:

第一,服務態(tài)度至關(guān)重要。

做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

第二,創(chuàng)新注入新活力。

第三,誠信是成功的根本。

今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。

暑假奶茶店兼職實踐報告篇六

我在我們奶茶店的主要任務從一開始的衛(wèi)生處理到后來關(guān)于奶茶店工作的全過程我都有參與和幫忙,我的工作分為以下幾點:

這個階段主要是清理店內(nèi)清潔以及制作的干凈,包括餐桌的清掃、餐具洗涮,看似比較辛苦其實也是磨礪心性。大學生剛剛出來,心性漂浮不定,好高騖遠的大有人在,處理衛(wèi)生同樣能感同身受地體會到這份艱辛。

畢竟是新手,肯定在很多方面都很生疏甚至完全都是陌生的,所以我只能做些力所能及的事情,每天早上八點準時開門營業(yè),將奶茶店里的的吧臺上擦洗干凈,還有地面、門窗以及所有的餐具,都必須保證認真擦洗一遍。地面、門窗、餐具以及餐桌衛(wèi)生至關(guān)重要,因為我們屬于餐飲行業(yè),所以每項工作都必須保證衛(wèi)生安全。其實打掃衛(wèi)生是很復雜的事情,因為當雨水較多的季節(jié),地面經(jīng)常不干凈,而且玻璃很模糊,所以需要經(jīng)常一遍一遍地擦,確實忙也累,但是我們做事應該自覺,不能讓老板叫你:這個該擦了!那就太不盡職了,所以我做的很認真。

工作了大概有半個月的時候,對自己的工作和奶茶店的工作也相對有了解了,所以可以接觸奶茶的制作過程了,比如:手工芋圓、燒仙草、奶茶制作、布丁、愛玉凍、仙草凍制作、紫米粥制作、紅豆湯制作等,當然了,這些制作過程都有制作手冊,我也是按著制作手冊來做的,剛一開始做的不是很順利,也給徐哥帶來了不小的損失,因為就算拿著制作手冊照著做也會有做不出來的現(xiàn)象,其實也看了他們老師傅做有時候也不一定每次成功,多少都會有損失,在這個階段,我也是花了大力氣來研究的,想讓成本降到最低。制作手冊有時的紕漏我會經(jīng)過反復試驗來找到那個點,就好比珍珠奶茶中的珍珠本來就很難煮,火候不到,攪拌也很掌握的,就算時間再久也無濟于事,后來我終于摸索出來了,火一定要大,而且水要多,能夠讓它可以毫無顧忌的“沖涼”。像手工類的制作過程必定是熟能生巧。

現(xiàn)如今做什么生意恐怕都離不開產(chǎn)品促銷吧!促銷時代都已經(jīng)到來,因為現(xiàn)在的市場競爭很激烈,如果不利用促銷來吸引顧客穩(wěn)定客源,也是很危險的情況。所以我們這個奶茶店也會在節(jié)假日或特殊節(jié)日推出傾情優(yōu)惠活動,比如:情人節(jié)的時候,我們在店子附近人流量大的地方分發(fā)宣傳單,在店門口精心制作浪漫的掛飾,大幅海報書寫優(yōu)惠信息,吸引顧客光臨。剛一開始感覺自己還有些放不開,躲躲閃閃的,尤其到了發(fā)傳單給別人,別人不接時那種尷尬確實很是面紅耳赤,不過到后來在團隊的帶領(lǐng)下也就沒怎么放在心上了。當看到人們源源不斷的流進奶茶店、大家都忙不過來的`時候才發(fā)現(xiàn)原來這么四個服務員根本就忙不過來,就連兩個奶茶師傅也忙得暈頭轉(zhuǎn)向,每到這個時候我就會自己去制作來節(jié)約時間,這就叫幸福的忙碌吧!

實習階段很快就過去了,深刻體會到當你喜歡一份工作的時候,就算辛苦點也會很開心,很感謝徐哥以及大家的照顧,為我提供了這份工作,在這里讓我完全體會到了與學校上課完全不同的學習方式和社會體驗,同時也讓我的很多觀點也發(fā)生改變,比如:像收銀這類看似簡單實際卻很繁瑣的工作,需要很細心的對待,否則很容易出錯??偟膩碚f這次實習讓我很是受益,也讓我明白了作為創(chuàng)業(yè)者需要注意的方面,總結(jié)如下幾個方面:

1、正確的學習觀

雖然我在樂口福奶茶店只是做一名普通服務員,但這完全不影響我的熱情,我感覺自己特像一個剛出生的孩子,忘情、忘我地汲取著每一個方面的知識。從處理店內(nèi)衛(wèi)生、收銀、奶茶制作、運營管理、每天的盈虧平衡點以及店面的裝修等都精心地去記錄和分析,作為大學生我們比別人少了很多的實地經(jīng)驗,所以我們只能靠極度的學習熱情來彌補我們的不足。在企業(yè)抑或在個體經(jīng)營戶工作都是離不開學習的,社會變化很快,我們也要跟上潮流,才不至于被社會淘汰。創(chuàng)業(yè)開店同樣也是如此,必須讓自己時刻都在充電才能保證持久下去。

2、創(chuàng)新意識

創(chuàng)新是企業(yè)興盛的源泉,同樣也是生存的根本,奶茶店當然更不例外,創(chuàng)新能力是一種綜合能力,與人們的知識、技能、經(jīng)驗、心態(tài)等緊密相關(guān)。擁有廣泛的知識、過硬的基礎(chǔ)知識、熟練的專業(yè)技能、豐富的實踐經(jīng)驗、良好的心態(tài)的人容易形成創(chuàng)新能力,它取決于創(chuàng)新意識、智力、創(chuàng)造性思維和創(chuàng)造性想象等。我所實習的奶茶店創(chuàng)新意識很強,能利用社會上現(xiàn)有的新科技和設備來網(wǎng)絡顧客,追上消費者的潮流,必要的時候還可以引流潮流。那我們年輕大學生在經(jīng)驗方面確實有所欠缺,因此作為一個剛剛出來創(chuàng)業(yè)的大學生而言,不僅要注意在環(huán)境和教育的雙重影響下培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)素質(zhì),而且要重視其整體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,在創(chuàng)業(yè)實踐中不斷提高自我的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)良好的人際關(guān)系是關(guān)鍵。

3、經(jīng)營與管理

(1)理解經(jīng)營與管理。經(jīng)營與管理在我們的店子運營中很是關(guān)鍵,我們創(chuàng)業(yè)者一旦確定了創(chuàng)業(yè)目標,就要組織實施,為了在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢,必須學會經(jīng)營。奶茶店需要嚴控質(zhì)量安全關(guān),要始終堅持質(zhì)量第一的原則。質(zhì)量不僅是生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品的生命,也是從事服務業(yè)和其他工作的生命,創(chuàng)業(yè)者必須嚴格樹立牢固的質(zhì)量觀。要學會效益管理,要始終堅持效益最佳原則,效益最佳是創(chuàng)業(yè)的終極目標??梢哉f,無效益的管理是失敗的管理,無效益的創(chuàng)業(yè)是失敗的創(chuàng)業(yè)。做到效益最佳要求在創(chuàng)業(yè)活動中人、物、資金、場地、時間的使用,都要選擇最佳方案運作。做到不閑人員和資金、不空設備和場地、不浪費原料和材料,做到人盡其才,物盡其用。在運營前完全有必要進行各方面的準備及資金預算,畢竟資金絕對是有限制的。學會管理還要敢于負責,創(chuàng)業(yè)者要對本企業(yè)、員工、消費者、顧客以及對整個社會都抱有高度的責任感。只有勇于、敢于承擔社會責任,直面困難才能迎難而上,解決問題。

(2)善于用人。二十世紀的競爭實際上就是人才的競爭,一個學校沒有品學兼優(yōu)的教師,這個學校必然辦不好一個企業(yè)沒有優(yōu)秀的管理人才、技術(shù)人才,這個企業(yè)就不會有好的經(jīng)濟效益和社會效益,一個創(chuàng)業(yè)者在人力管理上不找到好的方式是很難留住優(yōu)秀人才的,從人員的招聘、培訓、薪酬、管理制度都需要進行嚴格的把關(guān)以及招聘的成本預算都貫穿運營的始終。由此可見人才在經(jīng)營中的重要程度是可見一斑,人才才是企業(yè)的靈魂,他是制度的執(zhí)行者也是制度的遵守者,將合適的人運用到合適的崗位上往往會帶來事半功倍的成績。

(3)理財。學會理財首先要學會開源節(jié)流。開源就是培植財源,在創(chuàng)業(yè)過程中除了抓好主要項目創(chuàng)收外,還要注意廣辟資金來源。節(jié)流就是節(jié)省不必要的開支、樹立節(jié)約每一滴水、每一度電的思想。大凡百萬富翁、億萬富翁都是從幾百元、幾千元起家的,都經(jīng)歷了聚少成多、勤儉節(jié)約的歷程。其次,要學會管理資金。一是要把握好資金的預算,做到心中有數(shù);二是要把握好資金的進出和周轉(zhuǎn),每筆資金的來源和支出都要記賬,做到有帳可查;三是把握好資金投入的分析,每投入一筆資金都要進行可行性分析,有利可圖才投入,大利大投入、小利小投入,保證使用好每一筆資金??傊瑒?chuàng)業(yè)者心中時刻裝有一把算盤,每做一件事、每用一筆錢,都要掂量一下是否有利于事業(yè)的發(fā)展,有沒有效益,會不會使資金增值,這樣,才能叫理好財。對于我們剛剛出來創(chuàng)業(yè)的大學生而言,資金絕對是至關(guān)重要的問題,每分錢都用到實處,那無疑就是賺錢。

暑假奶茶店兼職實踐報告篇七

20xx年7月1號開始,做假期兼職,收獲還是很多,每一次都認識很多人,雖然每次回到宿舍都很晚,但都為一天的忙碌感到自豪。我喜歡參與活動現(xiàn)場,下面分享下,我暑假的一些經(jīng)歷。

不管什么兼職,我都會去嘗試的。擺地攤、穿著溜冰鞋發(fā)傳單、電信擺點促銷、社團拉贊助、和朋友在情人節(jié)那天賣玫瑰花…擺地攤的時候,有點膽怯、別扭,陌生的背著那些自己也不懂的產(chǎn)品功能的臺詞,結(jié)巴緊張,人來人往沒有吸引力,直到后來敢于大膽的逢人主動介紹,滔滔不絕、信手拈來,和顧客有說有笑,那種成就感,很贊。

穿著我不太擅長的溜冰鞋,冒著生命小小危險,菜鳥級別的我敢于在大型超市門口,溜達派單,那種快撞到人的急速和擔憂,一次次捂著小心臟說:“還好還好…”其實早已害怕,假裝安定,牽強微笑。

做電信的代理,加入天翼部落是我很自豪,有加入一個團隊,認識幾個志同道合的朋友,從早到晚,不管天氣的炎熱,一直頂著炎熱,汗流浹背的每時每分,和每一位需要了解業(yè)務的顧客,詳細解答,就算口干舌燥,也得撐著,這就是任務,就是命令。

社團拉贊助,還真是鍛煉不少,整個人跑商家,一天來來回回跑了十家,成功的只有一家,和商家在交流的過程中,從準備不足到底氣十足,直到簽完合同。

賣玫瑰花的勇氣和口才,和閨蜜懷著美好祝福,每一次嘗試都是一種成長。

我行動,我收獲!

暑假奶茶店兼職實踐報告篇八

初進大學校園前,對期待中的校園生活就有一份小小的規(guī)劃,其中一項便是大學兼職。不知不覺中,大一大半的大學生活已悄然而去,隨之而來的寒假生活讓我們充滿了期待與憧憬。第一次,我開始打起了持續(xù)一個月的寒假工;第一次,上起了幾乎朝九晚五的班;第一次,開始在職場生涯中面對社會···在這次寒假實踐中經(jīng)歷了很多的第一次,也學會了很多。

(一)、實踐前—努力+準備

記得在放假不久前,無意中我們宿舍人知道了沃爾瑪在招聘寒假兼職人員,抱著一種試一試的心態(tài)我們?nèi)似?。當時發(fā)現(xiàn)那兒人招聘真的很嚴格,居然是先填一份信息表,再一個一個的面試。排著隊,終于輪到我了,本來是很緊張的,進去一看,居然是個20多歲的姐姐在招聘(我們原來還以為是30/40歲的阿姨呢),那個大姐姐真的是超溫柔的,進去就是隨便聊一聊之類的,出來后都心里沒譜,覺得好像沒應聘上(因為有幾個人拿了推薦信,而她跟我們說讓我們等消息),還準備去看看其它的兼職。誰知,在考試結(jié)束那天,沃爾瑪人力資源部的打過來問我們是否去,并告訴我們需要帶什么。聽到生防疫中心辦健康證這個消息時,我們真的是興奮極了,立即開始著手復印推薦信、學生證、身份證,找學校老師或領(lǐng)導蓋章,去衛(wèi)生防疫中心辦健康證,忙了大半天,一切終于搞定。

(二)、實踐中—努力工作

17號我們宿舍3人(本來是4人,另一個人來的早,在前臺工作)到沃爾瑪人力資源部報到,主管(女的)把我們分在了不同的部門:我在玩具部;美晨在家居部;心潔在服裝部。在不同的部門,我們另外還有不同的主管,我的主管叫馬玉斗。我還記得第一天見面他給我的印象很搞笑,女主管把我?guī)ツ遣块T時說:“我看這姑娘挺文靜的,分到你這部門。”馬主管就問我:“你喜歡玩玩具嗎?”我當時就有點傻眼了,這是工作啊還是玩???不過還是回答了問題“還行”。主管就笑了:“呵呵,那你就到這好好玩吧,玩具很多。”你說這樣的主管搞笑不?不知道他是不是看我有點緊張拘束才這樣說的呢,不過到真的是讓我放松了很多。

在上班時我也認識了不少人,比如大四快畢業(yè)來實習的福蘭姐、面怒心慈的姚敏姐、說話聲音大但很得我們喜歡的賈雙姐、說話總是溫柔沒什么大脾氣的艷玲姐、雷厲風行的蘭副總、總穿著運動服的短發(fā)姐、“好孩子”莊姐、總穿著白色工作服的薛師傅、···在那兒和他們漸漸熟了,說話就越來越放的開了。有次我?guī)投贪l(fā)姐下樓拿標時,莊姐就笑著說“你又欺負我家小妹了”短發(fā)姐就超無奈了,直說莊姐冤枉她。呵呵,在這里,怎么說呢,上班的感覺還不錯,雖然有時會累點,但是卻也是碩果累累,還認識了這么多有趣的人。

我想,在這里雖然只是一份兼職,但是呢,努力工作才不枉人家對你的好,才能學到更多,吃得苦中苦,方為人上人。每天面對新的一天,微笑著,開始努力工作,總有一天,你會發(fā)現(xiàn)你其實在付出的同時也收獲到了很多。只有付出才會有回報嘛!

(三)、實踐后—工作結(jié)算+總結(jié)

為期不短也不久的一個月工作時間在2月16號結(jié)束了,17號去結(jié)算。去了人力資源部才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金結(jié)算真的好麻煩啊,我們要在3樓和2樓來回找主管、副總、藍夾的人、puc等簽字,終于簽好后還要等一會才可以拿到單子,然后再拿著單子去2樓窗口拿錢?;藥缀?個多小時,幸虧早上吃飯晚,不然中午餓的夠嗆。讓我意外的是居然給我發(fā)了個獎狀(總共4個獎狀,前臺2個名額,其它2個名額),還有一份小禮品。所以得到這個獎狀時我真的是意外很多,沒想到會有獎狀發(fā),更沒想到居然會發(fā)給我,但是不得不說得到這個獎狀我真的很開心,很驚喜。這個獎狀不僅是對我工作的另一種形式的肯定,更是對我以后步入社會的一份鼓勵,我也相信我未來的工作肯定會越做越好的!

說到總結(jié),在這一個月里,我學會了對條碼、如何使用中端、做索賠、上貨、打印大藍白標簽、對貴重物品進行上標、去標、給籃球之類的充氣物品充氣···最重要的一點是不僅學到了很多,也學會了為人處事要微笑,還認識了很多人。

這次寒假的社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。

一個月的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。任何事情都要考慮周全。人的一生中,校園并不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現(xiàn),為將來打下堅實基礎(chǔ)。我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。也知道了:不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。不是讓社會來適應自己,只有自己去適應這個社會才行!“機遇只偏愛有準備的頭腦”,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸!

最后,就以我看到的一句話結(jié)尾吧,希望未來的自己更加努力,好好做好每一件自己的事!——“我不去想,是否能夠成功。既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程。我不去想能否贏得愛情,既然鐘情于玫瑰,就勇敢的吐露真誠。我不去想身后會不會襲來寒風冷雨,既然目標是地平線,留給世界的只能是背影。我不去想,未來是平坦還是泥濘,只要熱愛生命,一切,都在意料之中?!?/p>

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暑假奶茶店兼職實踐報告篇九

我在連xxxx奶茶店進行了為期3個月的實習工作,在這3個月的時間里,我在店長楊帆的幫助下,在經(jīng)歷了幾多尷尬和困難下,順利地完成了實習任務,并獲得了豐富的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己在大學期間學習的知識,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。

也許是自己非常喜歡奶茶的原因,再加上我天生自來熟的性格,所以這次來到甜芋鮮奶茶店工作我對各項工作熟悉很快,很快就融進了制作奶茶、推銷奶茶的工作氛圍當中,還有我們店長平易近人的性格,在其中我真的學到了好多知識,他一直鼓勵我,給我機會,讓我感覺到工作很充實,很快我便對工作游刃有余了,我想這也是我的專業(yè)-行政管理帶給我的優(yōu)勢吧.只要認真思考,努力實現(xiàn),都會有很大收獲.回想實習生活的點點滴滴,通過在平凡的工作,我學到了以前在學校里不曾學到的東西,接觸到了更多的人和事,鍛煉了與人溝通的能力和處理問題的能力,更重要的是,我覺得自己變得成熟很多,開始學會真正的把自己當成工作人員而不是一個看似單純的大學生。

課程實習是大學教育一極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實際結(jié)合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。

三個月以來,我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀淮工大學生為目標,全面嚴格要求自己,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己。在實習期間,深受實習奶茶店老板的照顧和關(guān)懷,認真負責,做好各項工作,完成任務要求,做一名合格的雇員。

我們的奶茶店是在新開業(yè)的,在奶茶店內(nèi),空閑的時候一般是一個前臺收銀員,

一個現(xiàn)調(diào)員,即調(diào)配奶茶等飲料口味的專業(yè)人員。人流量大,忙的時候店內(nèi)一般是2個現(xiàn)調(diào)人員。奶茶店的薪水算法是按天計,即每個月的底薪按當月的天數(shù)來分配成為當月每天的平均工薪,如果一個月里遲到不超過三次,并且沒有請事假和病假的員工還有全勤獎金可以拿,同時按每個月的營業(yè)額的一個百分數(shù)來分配員工的工薪提成。但至今我還不知道哪個百分數(shù)到底是百分之幾,不過也無所謂啦。

第一階段:后勤工作階段。

這個階段我負責店里的全局衛(wèi)生,餐桌收拾以及餐具洗涮,看似辛苦其實是在磨練自己的耐心。由于是出來炸到,所以各項工作還不是很清楚,只能負責一些力所能及簡單的事情,比如一大早最早到店里,然后就是打掃店里衛(wèi)生,主要是地面、門窗以及餐具的衛(wèi)生,還有洗手間的衛(wèi)生。奶茶店的地面衛(wèi)生、餐具和餐桌的衛(wèi)生至關(guān)重要,畢竟我們屬于餐飲行業(yè),所以各項工作都離不開店里的整體衛(wèi)生。而店里的衛(wèi)生打掃起來需要非常的頻繁,因為冬春季節(jié),雨雪天氣比較多,所以,地面經(jīng)常不干凈,而且窗戶經(jīng)常被水汽弄得模糊不清,需要經(jīng)常一遍一遍的擦,因而非常忙和累,在這個冬天我的手被凍破了,后來裂開了??此拼驋咝l(wèi)生技術(shù)含量非常不高,但是特別需要耐心和眼里勁兒,如果老板提醒你這個地方可以打掃了,那已經(jīng)說明你已經(jīng)很沒眼里勁兒了。

我是一名大學生,我認為自己現(xiàn)在如果連打掃衛(wèi)生的工作都做不好,那么還能做好什么呢,因而我做起事來都非常細心認真、一絲不茍。

第二階段:奶茶甜品制作階段。

這個階段我主要負責制作手工芋圓、燒仙草、奶茶制作、布丁、愛玉凍、仙草凍制作、紫米粥制作、紅豆湯制作等,這些都有專門的制作手冊,看似一個步驟一個步驟來,其實做起來費心耗力,有成品做失敗的風險,但是很具有挑戰(zhàn)力,我很喜歡。

甜品制作簡而言之就是講原材料按照老板給的配方做成成品的過程,這個過程需要我非常細心,配方寫哪種原材料多少克那就是多少克,不能多加或少加,在電子秤上應該如數(shù)添加,不能存在僥幸心理,多加一點果糖成品就會變得甜的很膩,不受大眾喜歡。像奶茶、布丁凍、愛玉凍、燒仙草、手工芋圓做起來我都得心應手,那個只要嚴格按照說明書來一切做的都跟老板的一樣,很好吃;做紅豆湯符合紫米粥那就更不用說了,把配料嚴格按照說明書來,然后放進高壓鍋做就可以了,前提是一定要記住火力大小;但是像煮珍珠和做仙草凍,這個就比較難了。

珍珠做起來容易不熟,仙草凍做起來很容易糊。珍珠本來就很難煮,如果按照那個配方的來的話十次有十次是不熟的,因而需要我把火力開到最大,水添加到最多,然后不停的攪拌,這樣才可以防止糊掉。不然珍珠沖涼的時候你會發(fā)現(xiàn)鍋底都已經(jīng)很黑了。二是仙草凍,這個是我第一次真正意義上在犯錯誤。因為自己一邊攪拌,胳膊酸了就速度慢了,導致仙草凍糊了。老板跟我說這個一鍋值多少錢,老板生氣我能看出來,同事就勸老板,老板又讓我做了一鍋,這次倒完淀粉我就立馬喊老板來攪拌,結(jié)果老板也攪拌的有點糊了。

但是以后的幾次我找到規(guī)律了,相信老板能做糊掉我都不會了。這就說明熟能生巧,這個“巧”字就是規(guī)律的意思。老板一看我如此嫻熟,至此甜品店里的一切配料都交給我做,我通常從上班開始要做到下午一點半才能做完。

第三階段:推銷階段。

這個階段我主要負責奶茶的推銷,也就是把我做成的成品努力對外推銷,這個環(huán)節(jié)其實也很耗力,容易把嗓子扯啞,還要懂得推銷的技巧。因為負責前臺推銷和營業(yè)結(jié)賬的那個同事回家了,我就負責起店里的營業(yè)工作,這個階段剛開始很害羞,說話聲音很小,發(fā)現(xiàn)自己說的人家根本就不買。我想自己是學行政管理,這個都不敢那怎么行,因而我就可以鍛煉自己,客人來了我就很熱情,嘴巴很甜,態(tài)度很好,積極推薦本店的招牌和特色。

我抓住了顧客的心理,這主要是運用我學的組織行為學的許多知識,我可以憑借自己的自信、伶俐的嘴巴和靈敏的反應對待顧客提出的各種要求,成功推薦本店特色,贏得老板贊賞。讓老板更贊賞的是我不近能在忙里偷閑打掃衛(wèi)生,而且負責奶茶店的各項成品制作,并且對于前臺的現(xiàn)金找零、推薦奶茶都可以應對自如,老板都夸我一個頂?shù)纳先齻€服務員。

其實我最害怕的是一個人在前臺收錢,還要接單和出貨,并滿足客人的各種需求,還要最重要的保持頭腦清明不收錯錢,不發(fā)錯貨。一個人收銀的時候,有很多時間段是流很旺盛,那個時候顧客很多,我恨不得自己可以分裂出幾個我來,一個接待,一個收銀,一個封杯口,一個發(fā)貨,每當這種時候收銀壓力挺大,最怕的就是頭腦變亂麻。但是,最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由店長或主管指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗鍛煉工作能力,迅速成長。

暑假奶茶店兼職實踐報告篇十

20xx年x月x日至20xx年x月x日

介紹實踐的目的,意義,實踐單位或部門的概況及發(fā)展情況,實踐要求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言形式,不單列標題及序號。

先介紹實踐安排概況,包括時間,內(nèi)容,地點等,然后按照安排順序逐項介紹具體實踐流程與實踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識與專業(yè)技能在實踐過程中的應用。以記敘或白描手法為基調(diào),在完整介紹實踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對自己認為有重要意義或需要研究解決的問題重點介紹,其它一般內(nèi)容則簡述。

圍繞實踐目的要求,重點介紹對實踐中發(fā)現(xiàn)的問題的分析,思考,提出解決問題的對策、建議等。分析討論及對策建議要有依據(jù),有參考文獻,并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過程是實踐報告的重要內(nèi)容之一,包括所提出的對策建議,是反映或評價實習報告水平的重要依據(jù)。

用自己的語言對實踐的效果進行評價,著重介紹自己的收獲體會,內(nèi)容較多時可列出小標題,逐一匯報??偨Y(jié)或體會的最后部分,應針對實踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡要地提出今后學習,鍛煉的努力方向。

轉(zhuǎn)眼間,在深圳大學已經(jīng)一年了,大學是步入社會的第一步,在這一年里對社會有了一定的感受,加上在學生會做事,有了更進一步的了解。但是自己在社會中卻沒有參加過任何實踐。從小到大自己所花的錢都是父母給的,乘著這個暑假時間很長,而且又不回家,在這個基礎(chǔ)上,想?yún)⒓右恍┥鐣嵺`活動鍛煉自己,并獲得一些收入。

經(jīng)同學介紹很快找到了一份美術(shù)家教,費用雖很低,但作為一種嘗試,一種鍛煉就接了這份家教,對方家離學校很近,來回非常方便。于是在當天考完試的下午就去了他們家。在與他們家人第一次的交談中,我得知他們一個是博士生,一個是大學本科。給孩子創(chuàng)造的各種條件還是很不錯的。孩子現(xiàn)在剛上完小學一年級,由于他們工作太忙,沒有太多的時間去管孩子,導致孩子養(yǎng)成了很不好的學習習慣。而且他們孩子非常調(diào)皮,不聽話。不愛學習,只是對畫畫還有一些興趣。希望我在假期的培養(yǎng)中能提高孩子畫畫水平,并且抽空陪他做作暑假作業(yè),讓他能對學習產(chǎn)生一些興趣。這不僅讓我感覺到了不小的壓力。不過聽一些師兄說教小孩畫畫很容易的,自己可以很隨意,小孩的想象力大,容易畫出一些很有意思的作品。

過了兩天,便是自己的第一次家教了。雖然沒有什么經(jīng)驗,但在這兩天聽了一些同學的意見,也做了充分的準備,還是比較有自信心的。剛開始可能是由于之間不熟悉,小孩還是很聽話的,做什么都很認真,有耐心。沒過多就,之間的說笑增多時,他也就表現(xiàn)出調(diào)皮相,在畫畫過程中還能認真堅持一會,完成的也比較好。到做作業(yè)是就坐不住了,沒幾分鐘就休息。家人布置的一點點作業(yè)也只是勉強完成,更不愿意多聽我講,休息時的大量時間里都用來玩電腦游戲。讓我驚訝的是他畢竟才是一個剛剛小學二年級的學生啊,對電腦游戲就這么著迷,而且一玩不可收拾,叫好幾遍才過來學習,不過值得我慶幸的是他家人布置的作業(yè)在我的督促下終于完成了。沒想到交一個小學一年級的孩子都搞得我手忙腳亂的,一下午下來可把我累個半死。家人下班回來看到他的學習成果,雖然夸我做的比較好,但是從他們的話中感覺到對我教的畫畫不太滿意。回到宿舍后,總結(jié)今天家教的經(jīng)驗教訓,覺得真有些失敗,可能是沒有得到家長真正的認可,可能是小孩沒有和自己好好配合,沒有做好這天的家教,小孩子的調(diào)皮、貪玩在這個年齡階段是不可避免的,大多原因在于自己的教學方法的不正確性,沒有適應孩子心理的發(fā)展。使小孩對自己產(chǎn)生一種排斥心理。應該多用引導的方式來教他,比如在教畫畫方面,都是練習著畫了一些,基本上是草稿。沒有真正的一幅正式一些的作品,這樣可能讓小孩更快的進步,但會讓孩子失去成功的喜悅,使孩子喪失信心。而且很容易引起那些注重結(jié)果的家長的一些看法。

轉(zhuǎn)眼間,就是第二次家教了,這次就比上次好多了,畢竟一回生、二回熟嘛,在教孩子的過程中多了表揚和鼓勵,找到孩子的優(yōu)點,激發(fā)他對學習的興趣,小孩在畫畫過程中顯得比較有興趣,把他對電腦的興趣作為獎勵方式,在做好作業(yè)的同時教他一些很有趣的電腦軟件。這樣勞逸結(jié)合,等到快結(jié)束時,不單學會了一些電腦知識,畫出來的幾幅畫中有一幅也很有創(chuàng)意的,孩子顯得也很激動。他們家人因為看到了孩子的進步也比較滿意。在后來的幾次中,我也不斷的總結(jié)經(jīng)驗,并向同學請教一些方法,在家教結(jié)束時也取的了比較滿意的效果。

真是萬事開頭難啊,假期的家教,使我有了很大的收獲,不少的感慨!

真正做好一件事可真是不易啊,在家教的過程中,雖然每次都覺得很累,但最后還是做的令自己比較滿意,看著辛辛苦苦的來的那些家教費,我真是深深的體會到,父母賺的每一分錢都來之不易。我們應該好好珍惜父母的血汗錢,珍惜現(xiàn)有的生活條件,體諒他們的辛苦勞動,在家的時候,多幫父母做些事,關(guān)心父母、孝敬父母。現(xiàn)在畢竟上學在外,能做的只有好好讀書,這是對父母對孩子最大的期望,也是我們現(xiàn)階段給予父母最大的回報。

在假期剩余的那些天,又參加了一些社會實踐活動,使我一向沉默的性格也有了一定的改變,也使我漸漸走向成熟。

暑假奶茶店兼職實踐報告篇十一

不知道是股什么沖勁,讓我竟然放棄了舒適的寒假生活,終于在放假后的第三天鼓起勇氣開始了我的兼職之旅。我找的是一間中西快餐店,有人說它是m記、kfc、真功夫的結(jié)合體——簡稱山寨店~但不管怎么樣,我還是接受了這份每小時只有6塊錢的兼職,也可以說是初生牛犢不怕“苦”吧,我干得十分勤奮,也很好學(呵呵~有點黃婆賣瓜了),從學習下薯條到做漢堡,從學習做滑雞飯到做桂林米粉,我一點都不覺得難,一股前所未有的新鮮感鼓動著我不斷地學呀~干呀~也不知道個累字是怎么寫的了。要強調(diào)的是,在我旁邊有一位盡職盡責的好師傅在教我,我學得很快,但是也忘得很快,也許是對他太過依賴了,有些該背的東西都背不住,其實現(xiàn)在回想起來,那些東西都很簡單,只要我用十分之一的心去看看便能夠滾瓜爛熟的了,所以,我每次將東西拿到炸欄時都必須得問一下他要炸多久,他也是不厭其煩地回答我的問題······就這樣,為期xx年冷假是我大學生活中的最后一個假期,為了讓我的冷假生活過得更加豐富和成心義,我決定要找點事做,我不想無所事事的生活,那樣的生活會讓人倦怠,也會讓人慵懶。即使社會社會實踐會讓人感覺疲憊,我也很愿意往做,不求取得多大的成果,只求有所收獲,并在社會實踐的進程中鍛煉自己,為以后走向社會打下一定的基礎(chǔ)。

對我來說,工廠是一個適合社會社會實踐的地方,因此我選擇了工廠。不論是從所學知識的角度看,還是從能力的角度看,我都能很好地適應工廠這類喧鬧的環(huán)境。在這里每個人按部就班,做著自己的事,都有各自不同的崗位。我需要做的是來工廠學習和鍛煉。一天下來,一直不停的在學習,在走路,很累?;丶液蟮奈?,倒在床上,感覺身體很累。這類感覺是這近二十年以來,我很少體會過的。幾近在抱怨自己的自找苦吃,可是我還是要繼續(xù)實習,該堅持的必須堅持。我轉(zhuǎn)念一想,那些做體力工作的工人們,又該是多么的辛勞,我這還是所謂的實習工作,比起工人來還是輕松一些。

社會社會實踐,就是要立足于社會,把我們在學校所學的理論知識,利用到客觀實際中往,使自己所學的理論知識發(fā)揮作用。社會實踐就應當理論聯(lián)系實際,和客觀實際緊密結(jié)合。從發(fā)展的角度看,社會實踐可以為畢業(yè)后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間在工廠的實習,我學到了一些在學校里學不到的東西。不同的環(huán)境,接觸不同的人和事,從中自然學到了不一樣的東西。如今的社會,經(jīng)濟飛速發(fā)展,全球經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西出現(xiàn),知識更新?lián)Q代的速度越來越快,之前學到的知識可能在現(xiàn)在就已被淘汰掉了。我們在具有越來越多的機會的同時,也將面臨更多的挑戰(zhàn),中國的經(jīng)濟越與國際接軌,對人的綜合素質(zhì)的要求也會越來越高,我們不但要認真學好學校里所學到的知識,還要不斷從社會社會實踐中學習其他知識,不斷地從各方面充實自我,才能在競爭中立于不敗之地。

總而言之,在工廠社會實踐的這段時間里,我所學到的對工人而言,只是皮毛的皮毛,但是凡事都有一個進程。我所學到的都是基本的東西,而工人也是從簡單到復雜一步一步走過來的。在這里,你必須自覺地往做好自己的工作,而且要盡自已的努力做到最好,不同的工作效力就會得到他人不同的評價。實習期間我固然有點累,但我過得非常充實,這期間我不時會出現(xiàn)一些小麻煩,我都專心往解決。對我來說,這是取得進步的進程。社會社會實踐檢驗了自己所學的知識,讓走出課堂的我親身的感遭到作為一名工人的苦與樂。同時,社會社會實踐更讓我深深地體會到生活的意義不論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習他人先進的地方,也要不斷學習他人怎樣做人,以進步自已的能力!

走出校園,踏上社會,通過社會社會實踐的磨練,我開闊了眼界,學到在書本中學不到的知識,它讓我了解到很多工作常識,也得到意志上鍛煉,有苦澀也有甘甜?;叵肫饋恚@是我人生中的又一筆寶貴的財富,對我以后的學習和工作將有很大的影響,為我今后更好地服務于社會打下堅實的基礎(chǔ)。

暑假奶茶店兼職實踐報告篇十二

在大學的第一個暑假中,莪選擇了當?shù)氐囊患曳b企業(yè)進行為期30天的假期打工生活。據(jù)了解,該公司是一家生產(chǎn)冬季服裝為主的韓資企業(yè),產(chǎn)品也是主要銷往韓國的一些地方。此次打工,目的在于體驗工廠的生活,提前接觸并嘗試適應社會。為將來適應工作環(huán)境鍛煉鍛煉。

7月20日,經(jīng)過種種,莪正式成為了一名該廠的暑假工,被分配到了某工人的旗下,做副工,說好聽的叫副工,其實也就是個小工。莪這崗位說大也可說小也可。其實還是很重要的一崗位,莪的主要工作就是剪線跟整理布片。因為衣服嗎,是一片一片的接起來的,所以有的一些就要鎖邊,這鎖邊的工作莪是做不了,那可是技術(shù)活,像莪這種小白,是擔當不起這樣重任的,所以莪也就是為她做副工,她把衣服的布片的某些邊鎖起來,一個連一個的,莪就要用小剪刀把它們一個個的剪開,然后整理起來,捆好,送到下一個人的手中再加工。所以說莪的工作也是非常重要的。鎖邊沒鎖好,線開了,莪還要幫她挑出來。因此,這個環(huán)節(jié)的工作比較重要,產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)系到了公司的聲譽。

莪們的上班時間也是異常緊湊,07:30—11:30,13:00—7:00—(加班)。其中早上還要提前十分鐘到,會點名,不到者罰款5元一次。后來,莪還了解到,也是跟莪一樣的副工還有其他的學生,比如初中剛剛中考完的,高中剛剛高考完的,其實莪是非常支持她們能利用暑假時間來鍛煉的。這是莪很欣賞她們的原因。因此,莪們最后也成為了很要好的朋友,也經(jīng)常聯(lián)系一下,探討一下雜雜的問題。不過,說歸說,做歸做,她們的動手能力真的令莪吃驚,甚至是一些比莪們還小的小女生,像莪們這些大學生就先得異常的笨拙。以前說大學生高分低能莪還不相信,現(xiàn)在餓也要說,動手能力不強是莪們大學生的通病。

也許,工作與生活有著相同之處:都是重復。休息休息再休息,工作工作再工作。來到廠,經(jīng)理就告誡,這里不是學校,首先是安全第一,其次必須遵守廠規(guī)廠紀。每天忙碌著枯燥乏味的同一件事,耳邊還時常響著同事甚至是經(jīng)理的.責備。少說話,多做事;抓緊時間,提高速度,注意品質(zhì),莪們要出場等等。其實這些都是符合邏輯的,只要有一顆又責任的心,員工可以去認真的做好本職工作。開始的時候,莪們常常會想,做這些事情是不是會大材小用了?帶著此種疑問,很不情愿的去上班,自然,工作效率比較低。經(jīng)過經(jīng)理的一番話,莪終于明白到,做好事才是真正的目的,并不是說隨便應付就能了事,工作不等同于玩笑,必須做到最好。

首先就是工作環(huán)境。改變的環(huán)境和朝夕相處的人,都要讓莪面對。努力的做到和善的與人相處,盡量保持工作環(huán)境的衛(wèi)生等等。這個工作環(huán)境還真是惡劣的不能再惡劣了,當然不是說的硬件。這個工作是加工衣服,而且是冬衣,里面是毛毛的,滿屋子都飄著些細細的毛毛,吸附在衣服上市很難洗掉的,做在身上更是好受不了哪去,逼得莪不得不戴上了口罩,每次下班回來都是很痛苦的,就只是洗臉胳膊什么的就要花費些時間,這頭發(fā)還不算了。每次洗完后水都是黑的,里面只是純毛毛。呵呵。這環(huán)境可真是個挑戰(zhàn)。

在不久的將來,莪就要踏入社會,面對的是錯綜復雜的人和事,要學會如何去面對,如何去處理。就在這次實踐中莪的實踐能力得到了鍛煉。最基本的禮貌,見到同事和上司,打個招呼問好。凡此種種,說簡簡單單,做到也不是容易的。

其次是心態(tài)的問題。從學生到職員,轉(zhuǎn)變角色需要時間,但又不能花費太多的時間在上面。社會的節(jié)奏越來越快,那就要求莪們盡快的轉(zhuǎn)變過來。轉(zhuǎn)換好身份,態(tài)度要積極,工作才能出效率。

個人能力方面,莪也曾經(jīng)懷疑過,一想到本專業(yè)的就業(yè)前景,畢業(yè)出去到底能從事什么工作?就猛然感到背后的冷汗。除了專業(yè)技能,莪還有什么呢。一直在思考,作為一名大學生,莪們的優(yōu)勢何在。學歷?文化修養(yǎng)?專業(yè)技能?還有,莪認為最重要的就是連自己也說不清楚的素質(zhì)。

最終挑戰(zhàn)自己,莪戰(zhàn)勝了自己。對于自己的表現(xiàn)莪還是比較滿意的,有些人沒做幾天就走人了,大姐們說莪們是今年做的最久的大學生了。呵呵,聽到這個就感覺到了一絲絲的榮幸。感謝她們。

相信這次社會實踐并不只是帶給莪這些云云,莪肯定。

暑假奶茶店兼職實踐報告篇十三

xx年年暑假期間,在校團委的號召下,為進步本人各方面的才能,加深本人對社會的理解,我參與了暑假兼職導游培訓社會理論活動(xx年年8月1日——xx年年8月15日)。

為期15天的理論中,導游中心經(jīng)理逐日開端對我講授導游事務、導游法律法規(guī)、中國旅游天文、導游事故處置等根本的導游技藝以控制必要的旅游常識;同時,我還控制了著名景區(qū)景點的導游材料。培訓完畢后,經(jīng)理還組織我跟隨游覽團親身體驗導游的工作。

導游工作不只是一門技術(shù),同樣也是一門藝術(shù)。身為導游應具備以下根本的職業(yè)素質(zhì):

1.效勞第一的準繩

導游工作是一項效勞工作。要想取得旅游者真誠的贊譽,就必需努力探求效勞,樹立效勞第一的認識,把為旅游者效勞看成是本人榮耀和重要的職責,這是導游員效勞工作的根本請求,也是權(quán)衡導游員效勞態(tài)度和效勞質(zhì)量的重要尺度和規(guī)范。

2.待人誠懇,擅長溝通

顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,要使企業(yè)在日益競爭劇烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必需誠懇待客,向游客提供真誠的效勞。但是,與游客深化地交流與溝通則可樹立導游者與旅游者的良好關(guān)系,發(fā)明友好氛圍。

3.有熱情、有自信心

其實,不論在哪個行業(yè),熱情和自信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充溢激情,愿意為共同的目的斗爭;耐煩又讓我們細致的看待工作,力圖做好每個細節(jié),錦上添花。激情與耐煩互補促進,才干碰撞出最美麗的火花,工作才干做到最好。

同時,在理論中,我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題,對這些問題的考慮和合了解決,對促進我國導游隊伍建立,大有稗益。

目前,在導游工作中,“背書”的硬舉措依然普遍存在,即請求導游員背誦指定篇目導游詞,并在年底停止抽查。這些辦法和措施,固然能暫時有效地進步導游員的業(yè)務程度,很大水平上根絕亂導亂講現(xiàn)象發(fā)作,但并不能從基本上處理問題,也不是持久之計。

旅游業(yè)是一個資源依托性很強的產(chǎn)業(yè)(旅游資源天經(jīng)地義地也包括氣候資源),由于受旅游資源自身限制,旅游業(yè)不可防止地存在淡旺季之分,這些客觀現(xiàn)象的存在,使得相當一局部導游員工資福利處在較低程度。因而,在工資福利難以保證的狀況下,導游員為了得到和完成其帶團中的希冀利益,努力爭取“回傭”,已成為一個公開事實。

由于人們對游覽社和導游員的工作性質(zhì)和功用認識不清,從而引發(fā)了對游覽社和導游員的一些誤解,游客以為外出旅游,經(jīng)過游覽社布置和導游員率領(lǐng)停止參觀旅游,其中就有很大一局部本可儉省的費用被游覽社和導游員所賺取了。其實,事實恰恰相反。游覽社和導游為游客提供效勞,天經(jīng)地義要收取費用,但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所獲得的,而是一次性集中購置旅游相關(guān)要素,然后批發(fā)給游客,在批零差價中來完成利潤。正是由于缺乏這種認識,使社會言論對游覽社和導游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,這種社會言論單極化使游客降低了對游覽社和導游員的.信任度,極不利于整個旅游業(yè)開展。

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暑假奶茶店兼職實踐報告篇十四

一年一度的暑假又來臨了,暑假是大學生進行社會實踐的最佳時期,很多同學選擇做兼職。大學生做兼職,目的無非兩種,一是自己賺錢,為家里減輕負擔;二是通過實踐,積累經(jīng)驗,豐富閱歷。我是屬于兩者兼?zhèn)涞哪且环N。通過朋友介紹,我在一家水果店打工。通過一個月的實踐,感想良多。

本以為在水果店工作,只是收收錢、找零錢就可以了,其實沒那么簡單。一大早開店,把舊貨拿下來,換上新貨,或者減價平賣。忙完后就開始賣東西了。人淡的時候,比如中午沒什么人逛街,也不能好好休息一下,要把凌亂的水果擺放好、賣少了的水果要添上、要整理一下水果,比如把壞掉的剪掉、因為天氣比較熱,要及時給水果噴一下水、還要隨時留意哪種水果賣得不好,然后及時向老板反映,適當降價……一整天下來,整個人像虛脫了一樣。

要經(jīng)營好一家水果店,真的不容易。我覺得重要的因素有四點:位置、進貨、店面、服務態(tài)度。

位置。選擇開店的位置,對于一個水果店而言,至關(guān)重要。一般都是在人流比較多的地方。我發(fā)現(xiàn)在醫(yī)院附近有很多水果專賣店,而且規(guī)模較大,主要經(jīng)營進口水果;而在居民小區(qū)附近,也是水果店集中的地方。像我在打工的水果店選在市場,這里每天都有很多人來買菜,人來人往,生意特別紅火。

進貨。現(xiàn)在水果生意利潤很薄,毛利大約20%。如果經(jīng)驗不足,進的水果損耗較大,很可能一分錢都賺不到。各種水果當中,蘋果、橙子等普通水果的利潤較薄,而芒果、葡萄、桃子等時令水果就較有賺頭。進貨的時候,特別要注意品種搭配,普通的水果大約要進70%,時令水果進30%。現(xiàn)在是暑假,大熱天,西瓜,尤其是冰凍過的西瓜,是人們解渴的最佳選擇,特受人們的青睞。所以,進貨時,西瓜就要多進一點。進貨時特別考驗進貨者的眼光。在進蘆柑時,只靠品嘗是沒什么用的,識貨的人能看出蘆柑水分足不足,甜不甜,里面的核多不多;而香蕉則是靠觀察外表了,主要是看其外表有沒有壓傷。進貨的時候,掌些竅門就是賺錢的關(guān)鍵。這是我們老板告訴我的秘訣。

店面。店面的布置、水果的擺設是一家店的形象,所以非常講究。對于這一方面,我們老板娘就非常有一套,讓我佩服得五體投地。她把不同檔次的水果分開,高檔一點的,例如把提子、櫻桃擺在一起,普通的例如蘋果、梨、香蕉擺在一起,她還搞了個特價區(qū)。她把每一樣水果都擺放得很整齊,很有層次感,而且顏色也搭配得非常合適,讓人覺得特舒服,好像那不是水果,而是一件藝術(shù)品。這吸引了很多顧客,我想,這也是這里生意紅火的首要原因吧。

服務態(tài)度。我想,這是四個要素中最重要的一項。在當今社會,大到公司、企業(yè),小到小店、攤檔,都講究服務態(tài)。我們對顧客的態(tài)度應該是怎樣的呢?總的來說,應該表現(xiàn)為:主動熱情、耐心周到、文明禮貌、尊重顧客。俗話說:顧客就是上帝。當顧客一來到,就要為他服務。幫他那袋子,介紹一下這類水果,有時候他會問你:這類水果是進口的,還是國產(chǎn)的;是哪個地方產(chǎn)的;是不是符合季節(jié),有時候他還會讓你幫他挑,所以你對這方面必須要有一定的了解。剛開始的時候,我對這些都不太了解,所以常常碰壁。不過,慢慢地也就上手了。對顧客一定要熱情,只有這樣,他們才樂意買你的東西。熱情,不僅可以吸引新顧客,還可以吸引老顧客。別看是一家小小的水果店,在一個市場里面,像這樣的水果檔口還很多,所以競爭非常大,如果不把握住顧客,就會把利益拱手讓給別人。只有熱情才能牢牢地套住顧客。對顧客還要有耐心。有些顧客會問你很多問題,有些顧客挑水果會挑很久,這個時候,一般人都會厭煩,但你也不能顯得不耐煩,更不能生氣,你要耐心地為他服務,直到滿足他的要求。還有一點,就是不管怎樣,都要對顧客微笑。還有一句俗話:顧客永遠都是對的。記得有一次,老板叫我收錢,因為太忙,我以為是幫他稱東西,結(jié)果弄錯價錢了,那位顧客很生氣,說我騙他,還說我貪小便宜。當時我很生氣,覺得很委屈,要是以前,我早就和他爭論了,但是這次我沒有。我忍著,心平氣和地向他解釋,最后才解決這件事。雖然是受了委屈,但我還是覺得高興。我想,如果當時我和那位顧客吵起來,不僅會氣跑一個顧客,還會破壞其他顧客對我們的看法吧。微笑是表現(xiàn)熱情的最好方式,微笑著完成顧客的每次購物需求,不僅僅滿足顧客物質(zhì)的需求,同時也滿足顧客精神上的需求。

一間小小的水果店也需要這么高的要求,更不用說其他行業(yè)了。經(jīng)過一個月的實踐,我真的學會了很多東西。見識了很多人,也見識了很多事情,讓我感觸很深,可以說給我的人生上了一次很深刻的課,也改變了我對很多事情的看法。我想我知道自己以后的路應該怎樣走了。我想我以后要多些參加不同的社會實踐,積累更多的經(jīng)驗,為我以后的出路做好準備。

作為學生,兼職是我們的副業(yè),學習才是我們的主要任務,所以,我們還是應該把精力主要放在學習上。做兼職也是一種很好的鍛煉,它不僅可以解決我們的財務問題,還可以讓我們積累經(jīng)驗,豐富閱歷。但我們不能因做兼職而影響了學習,否則會得不償失。所以,我們要合理安排時間,既可以讀好書,也可以賺到錢,這才是一個大學生的真正生活。

暑假奶茶店兼職實踐報告篇十五

古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜?!倍虝河蛛y忘的實踐旅程就像白駒過隙般,轉(zhuǎn)眼即逝?;厥走@般酸甜苦辣的日子,內(nèi)心充滿著激動,同時也有著無限的感慨。

機緣巧合之下,我抱著希冀的心態(tài)來到了xx奶茶店,但是這里殘酷的現(xiàn)實環(huán)境一再打擊著入世太淺的我。在奶茶店實習的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!我想我付出了我應該付出的,同時也收獲了我應該收獲的東西。

在工作的第一天,店長教會我怎么煮茶,還把店里的基本陳設和我講了一遍,讓我用紙筆記下了所有奶茶的配方,然而第一天的工作對我來說是輕松地。第二天就沒有那么幸運了,我開始學做奶茶了原來一直覺得這是個很簡單的工作,沒想到自己動手的時候,那些機器一點也不聽話。到五點半的時候,高中放學了,店里忙的一塌糊涂,店長讓我點單,我還以為這個是最輕松的活,誰知道要點單的人那么多我對電腦上的東西又不熟悉,讓我很是費勁,還好我都以淡定的心擺平了。雖然每天很累,但是我也在一天一天的堅持著,沒有了那些抱怨,我漸漸的喜歡上了這個工作,而且奶茶也基本會做了。在此我有很多感受:

“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人早已淡出了人們的視線,大學生絕大多數(shù)都只知道事物的理論知識,而很少將其運用到實際。所以需要社會實踐去鍛煉自我。然而最讓企業(yè)家頭疼的也是大學生暑期工。就我而言,在xx奶茶店工作的前期,一直有一種惜才的感覺,認為這些臟活累活不應該讓一個大學生去做。但是我又不得不承認名典其他員工做的'我確實做不出來,我一度苦惱,最終釋然。社會需要的是有實干精神的人,而不是只會夸夸其談的大學生。而作為暑期工,最重要的是去體會,去感悟。體會父母的不易,感悟社會的競爭。只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確去衡量自己,充分運用自己所學會的知識,以便更好地適應社會這個龐大的體系。

無論是在家里,還是在學校,都有人包容著你,遷就著你。但是走出社會,沒有了這些包容與遷就,我們就要學會如何去包容和遷就別人。而懂得如何與別人交流就顯得尤為重要了,不管你信不信,反正我是信了。在名典的這些日子里,我發(fā)現(xiàn)這里的人千奇百怪,牛鬼蛇神,不勝枚舉。但是如何把握好與別人的關(guān)系,如何讓別人去尊敬你,如何使自己融入進去而不被同化。其實答案很簡單----尊重!尊重他人說的話,理解別人偏激的行為,能讓你脫穎而出。而在這次的主動交流當中,雖然碰壁無數(shù),但我同時也收獲了很多難得的友誼,有得有失,人生一大樂事。

一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。心得體會認識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這一個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!

一個好的管理者能使自己的企業(yè)在強手如林的商場競爭中立于不敗之地。這就是名典之所以以不如別人的硬件設施但卻有很強的競爭力之所在。而這些管理者就如我們學校里邊的領(lǐng)導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!

在一次與經(jīng)理談話的過程中,不小心談論到了人生這個空洞的話題。他信佛教,所以說話總離不開佛經(jīng)。他說人生就要看破然后放下,看破人生的貪嗔癡然后放下。我當時只當他在跟我講佛法而已,并沒在意??墒?,事后一想,確實,我們在現(xiàn)實是的需求和要求太過于苛刻,對喜好的偏執(zhí),對討厭的偏執(zhí),亦或是盲目地貪或嗔。如果能夠看破這一切,到真是需要一定的境界啊!

總之,通過這次社會的實踐,我學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學習提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓,我會依次為起點,以后更加勤奮學習,鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力。

暑假奶茶店兼職實踐報告篇十六

一、實踐目的

以往寒暑假的時候,我都會去找工作好賺些生活費,所以工作經(jīng)驗也積累了不少,我做過餐廳服務員、前臺電話接待員、kfc外賣送貨員等,從來沒有在超市做過工,所以在大姐問我此刻年關(guān)了很忙,要不要去給她幫忙時我同意了。

大姐開的是一家大型的超市,貨很齊全,工作人員的分工也是很明確,大致就是物流,收銀,進貨,退貨,理貨等。

我主要負責的就是收銀,選取這個是因為我覺得這是一份比較簡單的工作。同時因為從來沒有做過就多出一份期盼感、新鮮感。

剛開始的時候,是一個老員工手把手教我怎樣操作,各個步驟一步步做給我看,這是一個熟練鍵盤的過程。剛開始總覺得自我記住了,所以就信誓旦旦表示我會了,能夠自我獨立完成了,但是當自我站在收銀臺時就不是那么回事了,心里緊張造成手忙腳亂,明明是背好的步驟,就像電腦死機一樣全忘了。第一次獨立上機就這么不順利,讓我不敢再冒進,還是一步一步腳踏實地的學吧。

二、實踐資料

當前最要緊的的就是先學會使用收銀機,收銀機當顧客到收銀線結(jié)賬時,我要用掃描儀在商品的條形碼上掃描一遍,屏幕上就會出現(xiàn)顧客所買商品及錢數(shù),所有商品掃描完畢時,在鍵盤上按一下“合計”鍵,總錢數(shù)就出來了,用起來簡單又方便,大大提高了速度節(jié)省了時光。

接下來就是結(jié)賬過程。超市有結(jié)算兩種種方式,一是現(xiàn)金結(jié)賬,二是銀行卡結(jié)賬。首先現(xiàn)金結(jié)賬比較簡單,只要告訴顧客應付多少就行了,在鍵盤上輸入收到的金額,然后按下“現(xiàn)金”鍵,錢箱會自然彈開,屏幕上會出現(xiàn)應找顧客的錢數(shù),就能夠自行找錢了,不會出錯。銀行卡結(jié)賬時,要個性留意,必須要看好錢數(shù),多刷或者少刷都會造成損失,刷完卡后,在鍵盤上按“信用卡”鍵。如果刷錯,到下機結(jié)算時就會導致賬不平。

作為服務行業(yè),收銀員要詳細詢問顧客是否要打包袋,以及消費方式。每一天與金錢打交道必須要謹小慎微,收銀員在作業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤會。不能夠擅自離開收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿抱怨,收銀員不能夠給上線員工結(jié)賬,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便,產(chǎn)生“漏結(jié)”,以企業(yè)利益來圖利于他人私利。私人物品不要帶到收銀臺,容易與賣場商品混淆,引起誤會。收銀員不可隨意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金,這樣會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員懷疑,現(xiàn)金丟失,造成損失。不啟用的收銀通道務必攔擋,否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間要隨時注意收銀臺和視線所見的賣場內(nèi)狀況,及時為顧客服務。收銀員還要熟悉賣場內(nèi)的`商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時做出正確的解答。收銀員要提醒顧客帶走所有所購買商品,不要遺留。

注意離開收銀臺時的工作程序,離開收銀臺要將“暫停服務”牌放在收銀臺上,并用旗子將收銀通道攔住,將現(xiàn)金及收銀副本全部帶走,若有顧客遺留商品,遺留商品交到服務臺,并說明狀況。如果收銀期間需要離開收銀臺時,要向收銀助理請示,允許后清理好收銀臺,鎖好錢箱,攔擋收銀通道,放上暫停牌,檢查妥當后方可離開。

實習期間,我嚴守以上操作規(guī)則,期望能給顧客帶來最好的服務,圓滿完成我的實習任務。每一天站到收銀臺前時都要做好準備工作,使收銀臺整潔,復寫紙和刷卡聯(lián)都要準備好,站好面向顧客。一天的工作中難免會出現(xiàn)各種各樣的問題,在收銀線外會有收銀助理協(xié)助解決問題,發(fā)生重復掃描或錢箱打不開等問題時都要找到收銀助理及時解決。收銀員每一天的工作流程大致相同,但是每一天要應對的顧客形形色色,所以每一天都要有熱情的為顧客服務。長此以往熟練了我的收銀技巧,加快了速度,而且出現(xiàn)的錯誤越來越少,都說收銀是一個熟練性工種,經(jīng)過實踐確實驗證了這一點。

三、實踐結(jié)果

不知不覺中,兩個月的時光過去了,這段時光里,自我學到了很多平時接觸不到的知識,并且學會與顧客的溝通技巧,以及處理問題的應變潛力,最重要的是自我透過工作實踐,明白工作態(tài)度的重要性,只要心態(tài)改變,外界環(huán)境就會隨之改變。在校園里學到的知識畢竟有限,如果能結(jié)合實踐就會有更大的收獲。

學校安排的實習十分有好處,對實習生頗有受益。對學生而言,實習能夠使每一個學生有更多的機會嘗試不一樣的工作,扮演不一樣的社會主角,逐步完成職業(yè)化主角的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自我真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。

我想學生學習的目的不在于透過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,學會處理各種人際關(guān)系,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,透過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而從學校步入社會是有很大落差的,能夠以實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,透過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。

實習過程中我不斷學習總結(jié),發(fā)現(xiàn)剛剛接觸一份工作不可急功近利要腳踏實地自主學習,不能完全依靠,要自我總結(jié)思考,下次就不會犯同樣的錯誤,人能夠摔跤,卻不能在同一個地方跌倒。最為重要的就是要有良好的工作狀態(tài),用心進取的心態(tài),這樣才能做好事,做對事。同時還要學會與他人配合,孤軍奮戰(zhàn)不僅僅效率低而且緊不慢。為人處世是我一輩子都學不完的知識,要多聽多看,謹言慎行才好。我分別闡訴一下自我的觀點。

1、主動學習。

工作不像在學校里學習那樣,有老師布置作業(yè),有學校安排考試,而是一切要自我主動去學去做。學習工作操作流程,學習妥善解決失誤,學習怎樣與員工們相處,要經(jīng)常請教老員工,他們從不吝惜自我的經(jīng)驗來指導我工作,讓我少走很多彎路,更快的上手。

2、用心進取的工作態(tài)度。

在工作中,像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要透過多做事情來積累經(jīng)驗。個性是此刻實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠用心就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。

3、團隊精神。

工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去持續(xù)和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,務必牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出此刻自我的協(xié)助下同時也從中受益的狀況,反過來看,自我本身受益其中,這是保證自我成功的最重要的因素之一。

5、為人處事。

作為學生應對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要應對更為復雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是思考自我的事。

透過本次實習,我的潛力也有所提高。做事情會比從前更有耐心,更加細心,在工作態(tài)度上也有很好的轉(zhuǎn)變。本次實習也為我即將步入社會工作奠定了基礎(chǔ),讓我更加堅定自我的信念,努力奮斗,自強不息。

暑假奶茶店兼職實踐報告篇十七

時間:

地點:

內(nèi)容:

時光荏苒,不知不覺我已經(jīng)在四川師范大學過了我一年的大學生活,作為一名大學生,最終是要走出校園,走入社會的。我知道在學校的學習生活讓我缺乏實踐能力,為了拓寬自己的實踐經(jīng)驗,這個暑假我參加了社會實踐活動。參加社會實踐活動就是引導我們大學生從校園生活過度到社會生活的一個有效途徑。暑假是我們進行實踐的重要時間。我認為,社會實踐活動是一座這樣的橋梁:它引導我們大學生去更好更多地認識和接觸社會,幫助我們這些在校園中成長的大學生完成由校園走向社會的轉(zhuǎn)換,避免了大學生在初入社會時所發(fā)生的不知所措。

我們的暑假從七月初開始為期50天,在放假初期,我通過親戚介紹來到了閬中市博思教育培訓機構(gòu)擔任了暑期培訓班的老師這一光榮的職務。在實踐的過程中,我學會了如何與學生溝通,如何與家長交流,如何與別人合作等一系列問題。這次實踐給我?guī)砹嗽S多課本上無法學到的東西,讓我受益匪淺。雖然實踐對我們大學生來說很辛苦,但是這是我們走入社會所必不可少缺少的,為我們走入社會打下了很好的基礎(chǔ)。

由于沒有當教師的經(jīng)驗也沒有和許多學生相處的經(jīng)驗,在準備從教的前幾天,我內(nèi)心是很忐忑。我很想去教學,因為很想找到一份工作來鍛煉一下自己的實踐能力,為3年后踏上教育事業(yè)而做好準備。但又很害怕,因為怕自己還不能勝任這一工作,畢竟我沒有經(jīng)驗,一切在我心中還都是個未知數(shù) 。就這樣我開始了我的教師工作。

任職第一天上午,我和各位同事前往各個學校招生,一一講解我們機構(gòu)模式,教學方式等家長關(guān)心的問題。到了下午,各位新到的老師進行了自我介紹,簡單的試講和交流。就這樣,暑期實踐便開始了。

由于機構(gòu)采取的是一對一教育模式,所以就意味著我比須擁有一批自己的學生且是單獨教學。而老師必須滿足學生及家長的要求,也就是說老師必須試講,如果學生滿意,才能擁有這個學生。所以對于沒有經(jīng)驗的我,怎樣迎來自己的第一個學生是很重要的。第二天,我迎來了第一個學生的試講,一個馬上度小學6年級的學生,來補小學奧數(shù)。更為巧合的是的學校正是川師附小,在得知我是川師的學生之后,親密度瞬間增高了。知識方面,作為小時候也學過奧數(shù),且數(shù)學專業(yè)的我完全沒問題。所以,順理成章,他被我“拿下”了。有了第一經(jīng)驗,后面就順利得多了,接著便又接了兩個學生。這樣,實踐步入了正軌。

剛開始,由于沒有經(jīng)驗,不知道如何教才好,自己到底教的快不快?學生能不能聽懂?我只能反復的問他們能不能聽懂,讓他們大膽地提出自己的疑問,但是似乎沒人這么配合。我只好盡量的放慢速度,放慢速度。同時,我積極地向其他老師學習經(jīng)驗,他們也很樂意的幫助了我。我又結(jié)合自己上學時我的老師的教學的方法,終于漸漸形成了自己的教學方法。我總結(jié)了一些經(jīng)驗:學習數(shù)學,對他們來說最重要的莫過于信心。許多學生一遇到陌生點的題,就不敢去做它;或是被一些名校題或高考題所嚇住。針對這一問題,我只能常鼓勵他們,并把一些常規(guī)題冠以難題的頭銜,讓他們感覺自己也可以做所謂的難題。這樣的方法似乎很有效,看到學生做完“難題”臉上自豪的笑容,我欣慰地笑了。其次,學習在于勤奮,有人說靠天賦,但我相信勤能補拙,所以我總會給我的學生布置適當?shù)淖鳂I(yè),讓他們養(yǎng)成主動做題的習慣。最后就是和家長的交流,我相信一個優(yōu)秀的學生,必定是老師和家長共同的結(jié)果。

實踐注定是一個成長的過程,在一天天的教學生活中,不僅感覺自己的教學水平在穩(wěn)步上升;而且更磨礪了自我意志,培養(yǎng)了自己的責任感。在這次實踐當中,我對教師的工作也有所體會。第一,從事教學工作需要“鉆心”:我為了這次實踐的順利進行,我投入了大量的精力準備。雖然說對于數(shù)學知識不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識上準確無誤;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎。第二,從事教學工作要“耐心”:面對不同的學生,在教學中,我們不能從自身主觀出發(fā)“想當然之”。對他們所提出的問題要“耐心”地講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應該反省自己的教學方式是否對路,切忌“簡單粗暴”,對于不同的學生不能一刀切。 第三,從事教學工作需要與人“交心”:在教學中不能夠“閉門造車”,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的背景。

實踐結(jié)束之后,我感到自己有很大收獲:

一、學會了與別人溝通,不管是小孩還是家長。我知道了溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。想了解一個人,需要深入的交流。

二、在適當?shù)臅r候要主動出擊。當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當然要認真完成,但勇敢地“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。

三、無論是在工作還是學習生活中要有熱情和耐心。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致地對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。熱情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。

在這短暫的一個多月時間里,我的觀念,我的心態(tài),我的能力在逐漸地發(fā)生變化,它讓我明白了在社會中打拼的不容易和艱辛。從中我也領(lǐng)悟到作為一個教師乃至作為一個人,一定要戒驕戒躁,要時刻以一種學習的態(tài)度來對待自己的工作,注重經(jīng)驗的積累,不斷提升自己的能力,這是一個成長的過程,也是必須的過程,如果自己的態(tài)度歉虛,觀察仔細,吸收得當,那么就一定能夠取得進步,得到提升和發(fā)展。

社會實踐是艱苦的,但收獲是巨大的。在成績上的收獲讓我所學的知識有了施展拳腳的機會,然而,工作以外的人生經(jīng)歷,卻又是一份不可多得的寶貴財富。實踐讓我們的生活變得多姿,實踐讓我們的人生變得多彩。社會實踐生活讓我慢慢融入了社會這個“大鍋爐”中,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,培養(yǎng)了自己的能力。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。通過這次實踐,我堅信會為未來踏上教育道路奠定踏實的基礎(chǔ)。作為免費師范生,為以后的教學生涯充滿憧憬。

暑假奶茶店兼職實踐報告篇十八

暑假期間我沒有回家,而是留在了沈陽,兼職保安暑假社會實習報告。作為一個大學生,可我已成年,希望自己能獨立,希望通過參加社會實習來檢驗并證明自己的能力。出身農(nóng)村的我體力活沒問題,可是面對著紛繁復雜的沈陽我能否自立?我用事實證明了我自己。同時通過社會實習我也更加了解自己的優(yōu)勢與不足。

為了對自己的專業(yè)知識有更深刻的認識,我找到了沈陽德寶汽車服務有限公司人事部經(jīng)理,希望能在他們的汽修車間當一個月的學徒。但是被拒絕了。而正好他們保安部缺人,于是我便成為了一個兼職保安。

作為一個兼職保安我總是以隊長的要求和指示作為自己的行為準則,每天堅持在崗位上。沈陽的夏天不亞于福建,每天都是煎熬。沒當保安之前,隊長說在他們那當保安很簡單,工作也很少,挺輕松的。當時我也是這么想的。在我看來當保安就是站崗巡崗保證公司財產(chǎn)不受損失,人員安全,工作環(huán)境穩(wěn)定罷了。其實個中滋味且讓人無奈。我只能說社會生活就是這樣,就像世上沒有不起波浪的海。

上崗的第一天我就以一個全職保安的身份要求自己,同時,我也隊長也是這樣要求我的。在門前崗站崗時,我就像起當年軍訓站軍姿時的點點滴滴,想起了那留著汗的臉頰,想起了烈日那一個個疲憊的身影,實習報告《兼職保安暑假社會實習報告》。似乎感覺自己又回到了從前,每當這是我就會挺直腰桿,像一個真正的軍人一樣。此時我的耳旁還不時的回蕩著當時教官教我們站軍姿的要領(lǐng),還有那些鏗鏘有力的斥責聲。烈日下,我感覺自己好似一個軍人,有種莫名的自豪感。每當?shù)秸T崗時我希望來的車多些,一是因為其他崗位太無聊了,隊長說不能玩手機不能聊天(其實基本沒人跟我聊天,面生),二是因為我覺得想交警似的指揮車輛,也能多了解一些車。在自由崗,我們的任務還是指揮車輛的停放。不同的是會更自在些。不需定點站著或坐著輪到汽車修理車間時我經(jīng)常進車間轉(zhuǎn)悠,看他們修車,觀察各種品牌的車的構(gòu)造,保養(yǎng)。以此增長自己的專業(yè)知識,提高個人的專業(yè)素養(yǎng),同時讓自己有更多的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

隨著時間的推移我和其他保安的關(guān)系相互之間有了進一步的了解,閑暇時我也能和他們聊一些家長里短。知道我們是大學生后他們很是驚訝,于是公司里的一些機修工人有時還主動跟我們搭訕。不過保安的生活還是很單調(diào),有時閑得都有些空虛。

無論怎樣,我還是受益匪淺。在公司上班的這段時間我對快速理賠,劃痕定損,劃痕保險也有了初步的了解。對一些程序,事后處理方案也算略知一二。在和他們接觸的過程中我學會了一些待人處事的道理。

這次特殊的經(jīng)歷讓我了解了一個企業(yè)的如何運作,運作過程中會有什么樣的問題煩惱;讓我了解了形形色色的人;讓我更能體會“忍”字的價值。也為我將來如何去管理人員留下了寶貴的經(jīng)驗。我覺得這次經(jīng)歷讓我的人生增加了一段很有滋味,又有價值的回憶。很可能我這一輩子再也不會再當保安了,但當我老去的時候我會很開心,很有自豪的跟后人說我曾經(jīng)也當過保安等各種角色。我的人生如此多彩。

暑假奶茶店兼職實踐報告篇十九

在生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,報告包含標題、正文、結(jié)尾等。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編為大家收集的暑假麥當勞兼職實踐報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

通過此次實踐,我明白了社會實踐對引導我們大學生走向社會,接觸社會,培養(yǎng)工作能力,以及完善思想道德有著重要意義。我所從事的麥當勞,是以餐飲服務業(yè)為主的世界五百強企業(yè)。它的足跡已遍布世界一百二十多個國家和地區(qū),擁有13000多家餐廳,為人們提供了方便快捷的,高品質(zhì)的服務以及物有所值,安全美味的食品。它的發(fā)展為數(shù)千萬的人提供了廣闊的就業(yè)發(fā)展平臺。它的慈善機構(gòu)麥當勞叔叔之家更是為數(shù)千萬困難兒童送去福音。

我為在麥當勞的實踐感到驕傲。因為我學到了許多東西,而這些東西將讓我終生受用。

我于七月十一日進入麥當勞實習。主要負責柜臺的點餐與收銀工作。有時在甜品站負責收銀或備餐,或者負責飲料位的呈遞與備膳。柜臺的點餐與收銀是餐廳運營的重要環(huán)節(jié),對服務員的要求較高。因此,我受到了較為專業(yè)全面的培訓。首先,我要謹記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳,我就要高舉左手并用歡快的語調(diào)高喊:喜歡您來。這是第一步曲。當顧客走近柜臺,我就再次將左手舉起并歡快地說:樂意為您服務,這邊為您點餐。這是第二步曲。

接下來是向顧客推薦餐廳熱門套餐,并按顧客要求在三十秒內(nèi)完成點膳。此為第三步曲。其中,收銀時長為十五秒,這十五秒內(nèi),我必須按照餐廳現(xiàn)金政策嚴格確認錢幣真?zhèn)闻c完整。最后一步曲,為顧客配齊醬料紙巾,并指引顧客向右移動取餐。雖然,這樣的流程看似簡單,但真正在規(guī)定時間內(nèi)正確地實施下來是需要一定技巧的。因為,畢竟顧客沒有快速點餐的意識也不了解點餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時候,時刻為顧客作決定,以縮短點餐時長,方便服務下一位顧客,從而提高餐廳營運效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過三分鐘,以避免顧客長時間的等待。

甜品站主要負責銷售冰淇淋與飲料。由于站點的獨立性使得速度沒有嚴格的要求。但我們?nèi)匀灰M量在最短時間內(nèi)為顧客提供食品與服務。平時我大多時候是一人負責甜品站點餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。 飲料位是柜臺的一個組成部分。主要負責飲料的制作與呈遞。飲料位有一個電腦顯示屏。我要根據(jù)電腦上的顯示準備飲料,并且每完成一單,就要將其取消。因為飲料位的時間要求為一分鐘,若是超時,系統(tǒng)會自動紅單,提醒速度太慢,這時經(jīng)理就會給我們施加壓力提醒我們提高速度。并且在打飲料的過程中,必須注意隨手清潔,以保持柜臺衛(wèi)生,避免造成顧客不好的印象。但是,當顧客量較少時,我們也不能閑著,必須積極主動地找事情做。例如隨手保潔,補全柜臺紙巾,醬料,紙杯等等,以確保營運高峰時流程順暢,為下一輪高峰作好充分準備。由此可見,麥當勞干凈整潔的環(huán)境,高效便捷的速度都是通過全體員工每時每刻不斷地努力創(chuàng)造出來的。

由于麥當勞的行業(yè)性質(zhì)吸引了每天大量的客流量,并且加上每天十小時左右的工作時長,使我感到非常疲憊。因此,接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復同樣的對話,細心解釋同樣的問題,做著同樣的動作。嘈雜的環(huán)境讓我無法喘息,身體的勞累使我有時面對顧客有些不耐煩,服務質(zhì)量隨著客流增多下降。有時不免與顧客產(chǎn)生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂,經(jīng)常送錯飲料或者超時,于是受到顧客的埋怨與責罵。此外,甜品站一人的營運也經(jīng)常讓我連續(xù)幾個小時不停忙碌,以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多,困難很多,但我都堅持下來了,我也努力讓自己做到最好。于是,我也得到經(jīng)理們的認可與贊揚,還有顧客們對我的服務很滿意地微笑道謝感到很欣慰。

每當與顧客發(fā)生摩擦或倍受理解時,我就感受到了社會真實的打擊與殘酷。我們這些平時在家嬌生慣養(yǎng),在學校無憂無慮的大學生們似乎真的`不懂得 人間疾苦 。很少接觸社會的我們都太脆弱,我們的自尊心太強,受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著為自己辯護。其實我想說,社會就是這樣真實,社會不會把你寵著,也不是每一個人都會顧及到你的感想。每當受到誤解時我們不應該以強硬的態(tài)度反抗,畢竟架是永遠吵不完的,畢竟不是每一個人都能那么無私地為你著想,理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐,原則外不理會。然后反思自己是否有錯,然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿。若錯不在己,則以理服人,心平氣和地解釋。每當我受挫,我就提醒自己不沖動,退一步海闊天空,心里也就平和了許多。

2 麥當勞的員工很多,于是總要與許多同事打交道。從前的我不愛搭理不熟的人,比較自傲?,F(xiàn)在我強烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要,它有利于你工作順暢,畢竟在社會工作,團隊協(xié)作非常重要,一個人是無法完成的。它也有利于你工作心情的順暢,每天微笑地與人打交道心情自然就好,就有利于工作效率的提高。

繁忙的工作時常讓我感到勞累,心生惰意。然而,我時常告誡自己積極主動地做事,堅持下去。積極主動地面對有利于自己找到工作中的樂趣,比如顧客的滿意就使我收獲了工作上的成就感。許多事情是我們份內(nèi)的事,我們有義務完成它。即使我有多么不愿意,但下班之后我就發(fā)現(xiàn)自己堅持下來了。所以,要相信時間是公平的,它可以讓快樂過得很快,同樣,也可以讓你所認為的痛苦過得很快。

不要將個人情緒帶到工作上來。于是,我深感一個成熟的人必須具備控制情緒的能力。如果將負面情緒帶到工作中,那么必定導致工作效率的低下以及與人的沖突。因此,不管多么勞累,也要保證最起碼的服務態(tài)度。試著轉(zhuǎn)移情緒,安慰自己。自我安慰可以帶來快樂,快樂地工作你會有意想不到的收獲。

我學會了不斷努力,適時虛心請教他人,不斷提高自己的技能。從前我不愛請教他人,可現(xiàn)在我明白自以為是不會進步。同時,我也深感我們也必須在工作實踐中勤于鉆研,不斷學習不斷積累,于是我也學會獨立解決問題。并且不可不懂裝懂,否則運用于實踐中發(fā)生錯誤后果比較嚴重。

麥當勞的創(chuàng)始人雷克雷地安說:要關(guān)心每一個為你工作的人。要想成為一名好的管理者,就必須有好的管理方法去管理你的員工。因此要了解并關(guān)心每個員工,管理方法因人而異,但關(guān)心都是前提。

工作的勞累使我疲憊,這讓我體會到賺錢的不易?;ㄥX容易賺錢難。今后,我會珍惜每一分每一角,體會父母的辛酸。

社會實踐讓我受益良多。今后一定好好學習,提高自己的專業(yè)技能,提高自己的社會競爭力,完善自己的思想品德,做一個社會優(yōu)秀的人才。

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