只有經(jīng)過充分的商討和論證,我們才能制定出一個科學(xué)合理的方案。方案的制定需要與各個相關(guān)方進(jìn)行有效溝通和協(xié)商,獲得他們的支持和配合。感謝大家閱讀以下方案實施的案例,如果有任何問題或建議,請隨時向我們反饋。
銀行吸引新客戶的活動方案篇一
端午節(jié)是古老的傳統(tǒng)節(jié)日。韓國把中國的端午節(jié)申報為世界文化遺產(chǎn),在中國流傳20xx年的端午節(jié)一下子成了韓國人的民族節(jié)日,這是我們的民族之恥。也是我們的民族之思。
情濃x月天,歡樂度端午。
慶祝中國端午節(jié)的到來,讓大家深刻體會到中國傳統(tǒng)節(jié)日的氣息。通過開展包粽子比賽,體驗自己勞動的樂趣,放松身心,讓沒有回家的員工體會到大家庭的溫暖。
20xx年x月x日。
xx銀行附近的廣場。
xxx
xxx
xx銀行全體員工。
(一)包粽子
參加活動的員工及負(fù)責(zé)人在食堂前按事先分好的組集合。人員、物品就位后,包粽子比賽正式開始。比賽結(jié)束,評選出優(yōu)勝隊,并給予一定得獎勵。蒸粽子:負(fù)責(zé)人與工作人員聯(lián)系,將粽子蒸熟。
(二)熱場游戲及問答活動
1、夾彈珠
每組2名參賽者,各1雙筷子,1個水杯。工作人員宣布開始后,計時1分鐘,選手開始夾彈珠,時間到,工作人員宣布結(jié)束并檢查各杯中彈珠數(shù)目,數(shù)目多者獲勝,發(fā)放獎品.
2、端午知識問答
活動前準(zhǔn)備兩套關(guān)于端午的問答題。
(三)主場活動:吃粽子比賽
參賽者以三人為一組,蒙好雙眼,待主持人宣布"開始"后,各參賽選手在原地轉(zhuǎn)五圈,然后找到自己的粽子,以最快的速度解開包裝吃完粽子,當(dāng)完全咽下后舉手示意,由工作人員檢查無誤后示意主持人宣布比賽結(jié)束.為完成游戲時間最短的獲勝選手,發(fā)放獎品.其他兩位發(fā)放紀(jì)念品。
1、前期宣傳
制作橫幅,在銀行門口顯眼處懸掛?;顒又兄谱骱髲堎N在銀行明顯處。有關(guān)活動的各項宣傳文件、通知及其他有關(guān)宣傳品予以明示。在活動進(jìn)程中,可適當(dāng)?shù)臑橘澲鷨挝贿M(jìn)行宣傳。
2、后勤采購(粽子、水果、零食及獎品)
聯(lián)系場地。購買材料(包括粽子葉、江米、紅棗、一次性手套、麻線等)。安排專人給粽葉等清洗、浸泡。活動主持及游戲操作。帶數(shù)碼相機(jī)并照相。安全保衛(wèi)。
銀行吸引新客戶的活動方案篇二
喜迎新春感恩答謝
xx公司
xx公司
20xx年1月10日下午
xx酒店
1.借新春即將到來之際,xx有限公司以答謝會為交流平臺與客戶和員工溝通了解,加強(qiáng)與客戶間的合作關(guān)系,以利于今后進(jìn)恒升的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作。
2.借助本次活動,提升客戶與xx公司以及員工的信賴感。
3.進(jìn)一步增強(qiáng)xx公司的品牌效應(yīng),提升影響力與社會公信度。
4.答謝各級領(lǐng)導(dǎo)及廣大客戶。
1總部領(lǐng)導(dǎo)
2、各分公司領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)隊
3、部分特邀嘉賓
4、講師和助教團(tuán)
活動流程安排
1活動工作人員實地訓(xùn)練
2場地布置、崗前訓(xùn)練
3工作人員進(jìn)行音響等設(shè)備的調(diào)試工作
4禮儀人員、主持人、安保人員、活動相關(guān)工作人員再次進(jìn)行最后調(diào)整工作的確定
5現(xiàn)場工作人員負(fù)責(zé)與主持人最后對接串詞,確定到場嘉賓名單與順序
8現(xiàn)場音樂停,播放企業(yè)宣傳短片
9主持人上臺,介紹到場領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓(領(lǐng)導(dǎo)介紹的先后提前確定)
11領(lǐng)導(dǎo)致開幕辭
12主持人
13講師主講感恩內(nèi)訓(xùn)
14中場休息
15內(nèi)訓(xùn)下半場
16為講師獻(xiàn)花
17領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)及公司頒獎活動
18嘉賓分享
19共同唱響
2、答謝會結(jié)束,嘉賓狂歡、交流時間
銀行吸引新客戶的活動方案篇三
在現(xiàn)有客戶基礎(chǔ)上增加新客戶,并在交流的過程中了解客戶的滿意度,好在今后的工作中分析怎樣提高客戶對軟件及公司工作人員的滿意度。
活動一:建立e-mail平臺
一、活動目的:
利用e-mail平臺維護(hù)客戶關(guān)系,讓老客戶了解源??蛻糗浖母聞討B(tài),長期關(guān)注源海軟件、介紹介紹新客戶,長期合作。
二、e-mail內(nèi)容:
1、建立客戶資料,收集客戶詳細(xì)背景,分析客戶動向,以e-mail的形式向客戶發(fā)送生日祝福、重大節(jié)日祝福賀卡等,維系客戶感情。
2、通過e-mail向老客戶介紹源海軟件的優(yōu)缺點、及軟件的更新信息。
三、活動對象:已成交的老客戶、將要成交的客戶。
四、執(zhí)行時間:每一周或兩周一次
五、執(zhí)行人:客服部門、銷售部門。
活動二:建立活動交流會
一、活動目的:利用簡單直接的見面茶話會的方式,讓新老客戶、公司技術(shù)人員、領(lǐng)導(dǎo)人員充分交流、討論,為軟件的應(yīng)用及更新展望未來。
二、活動內(nèi)容:
1、在安靜、環(huán)境好的'場所舉行茶話會,邀請新老客戶及有關(guān)工作人員面對面交流。
2、也可以競賽的方式或讓大家合作制作東西。
三、活動對象:新老客戶、公司工作人員
四、執(zhí)行時間:兩周一次
五、執(zhí)行人:公司部門領(lǐng)導(dǎo)。
活動意義:在已有客戶的基礎(chǔ)上維護(hù)好老客戶之間的關(guān)系,并在老客戶中發(fā)現(xiàn)潛在價值的客戶,只要給予老客戶一定的利潤,并且在源海軟件的更新、應(yīng)用上有新的突破,將會取得可觀的潛在利潤。
客戶茶話會活動方案范文二:
一、活動主題:與您相遇,一生珍惜!
二、活動宗旨:玩的開心,說的出來!
三、活動時間:20xx年3月6日晚7:00
四、活動地點:
五、活動背景:春風(fēng)吹綠了大地,時間不經(jīng)意間流逝,進(jìn)入大學(xué)已經(jīng)快一年了,在這將近一年的學(xué)習(xí)、生活中,我們有苦有甜,有得有失。有辛酸也有快樂。經(jīng)歷了時間的考驗,我們學(xué)到了什么,有了哪些改變。屆時,本班將組織一次茶話會。交流彼此的心得體會。
六、活動目的:通過此次活動,大家能夠敞開心扉,共同探討,回憶我們的酸甜苦辣。從中學(xué)到人生的真諦。讓我們珍惜時間、和諧共處、共同努力,把09電子班建設(shè)成一個團(tuán)結(jié)向上的班級!
七、活動流程:
1、觀看幻燈片;
2、游戲環(huán)節(jié);
3、確定主題展開討論;
a、回憶過去,珍惜現(xiàn)在,
b、我們的改變,
c、團(tuán)結(jié)。
八、人員安排:電腦操作:
九、主持人:
十、打掃衛(wèi)生:當(dāng)天值日生另加學(xué)委、勞動委員,組織委員。
十一、注意事項:
1、全班同學(xué)必須全部參與;
2、主持人把握好話題;
3、主義現(xiàn)場氣氛,不要冷場;
4、時間限制,活動沖突以班級為重;
5、說話注意,主持人注意觀察;
6、前期準(zhǔn)備工作完好。
銀行吸引新客戶的活動方案篇四
農(nóng)信手機(jī)銀行,你交易,我送禮
20xx年x月x日—20xx年x月x日
簽約農(nóng)信系統(tǒng)手機(jī)銀行的客戶
活動期間,每個月使用手機(jī)銀行辦理交易3筆以上,就有機(jī)會獲得農(nóng)信社、農(nóng)商銀行送出的禮品(具體獎品以各行社對外宣傳內(nèi)容為準(zhǔn))。獎項由電腦系統(tǒng)產(chǎn)生,中獎信息通過公告、電話或短信通知客戶。
(一)提高手機(jī)銀行客戶覆蓋率,促進(jìn)睡眠戶激活。
(二)提高手機(jī)銀行動戶率,提升客戶忠誠度。
1、短信
通過96xxx短信平臺向轄內(nèi)所有持卡客戶發(fā)送活動信息,短信內(nèi)容如下:xx農(nóng)信系統(tǒng)客戶在20xx年8月—12月期間,每個月使用農(nóng)信系統(tǒng)手機(jī)銀行辦理交易3筆以上,就有機(jī)會中獎,詳詢96xxx(福建農(nóng)信)
中獎短信:您使用(某某聯(lián)社)手機(jī)銀行辦理交易,獲得由(某某聯(lián)社)送出的價值(200元)左右的精美禮品,請持本人有效身份證件到(某某聯(lián)社)營業(yè)部領(lǐng)取獎品。
銀行吸引新客戶的活動方案篇五
2.新年促銷廣告語
3.雙十一活動廣告語2015
4.2015情人節(jié)宣傳活動廣告語
5.2015五一活動廣告語大全
6.2015經(jīng)典的五一活動廣告語
7.20最新服裝促銷廣告語大全
8.2015端午節(jié)促銷廣告語
9.2015七夕創(chuàng)意活動廣告語
10.2015年雙十一活動廣告語
銀行吸引新客戶的活動方案篇六
1、工業(yè)有限公司自20xx年底推出、系列產(chǎn)品以來,與各區(qū)域經(jīng)銷商和廣大客戶。
2、本次活動采用培訓(xùn)+晚宴的形式,樹立公司形象,宣傳集團(tuán)和公司的核心競爭和產(chǎn)品優(yōu)勢,構(gòu)建一個暢通的客戶關(guān)系溝通渠道,營造寬松、良好的交流氛圍。希望通過這次活動給客戶留下深刻印象,加強(qiáng)合作的信心,繼而對公司產(chǎn)品產(chǎn)生美好印象并自發(fā)進(jìn)行產(chǎn)品的口碑宣傳。
3、通過培訓(xùn)使客戶拓展思維,得到收益,為共同發(fā)展打好基礎(chǔ)。
二、活動形式
1、活動目的:客戶培訓(xùn)、產(chǎn)品一周年總結(jié)回顧,塑造品牌形象、鞏固客情。
2、活動主題:客戶培訓(xùn)及一周年產(chǎn)品總結(jié)大會
4、活動地點:
5、與會人員:代表性客戶、經(jīng)銷商、集團(tuán)及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),共約80人。
三、活動內(nèi)容
1、開場及嘉賓介紹(10分鐘)
2、大會日程安排(5分鐘)
3、培訓(xùn)目的及培訓(xùn)師介紹(5分鐘)
節(jié)目:歌曲、小品、dv、時裝秀(50分鐘)晚宴:十桌
抽獎:紀(jì)念獎(每人一份)——電子相框四等獎(8個)——
三等獎(4個)——
二等獎(4個)——
一等獎(2個)——ipad電腦各一臺特等獎(1個)——筆記本一臺
四、前期準(zhǔn)備
1、內(nèi)部組織:
文字類:領(lǐng)導(dǎo)致辭、一周年產(chǎn)品回顧(3月4日前定稿)物品類:請柬、胸牌、獎品、紀(jì)念品(3月4日前完成)人員類:會務(wù)安排人員、主持人、組織協(xié)調(diào)人員、嘉賓名單及確定(2月25日前確定)
2、外部聯(lián)系:
培訓(xùn)公司及講師確定(2月20日前確定)活動場所:時間、地點、音響燈光設(shè)備、會場布置、人員準(zhǔn)備節(jié)目準(zhǔn)備(3月4日前確定)攝影及制作(3月4日前確定)
五、活動議程
1、3月14日:
六、具體工作安排:
1、大會總協(xié)調(diào)——
2、大會總策劃、主持——
3、簽到——
工作范圍:簽到、發(fā)房卡、胸牌等,準(zhǔn)備簽到表(3月4日前完成)
5、車輛安排、會場接待——
6、節(jié)目排練及組織——
7、酒水及雜物采購——
8、會場充氣樣品擺放、抽獎汽球準(zhǔn)備——
9、文字類:一周年回顧總結(jié)——;前景展望——任總;視頻制作——;發(fā)言稿——;
10、培訓(xùn)講師聯(lián)系及跟進(jìn)、課程確定——
11、與媒體的溝通——
12、會場拍照——
七、預(yù)計費用
1、材料費用:橫幅、背景、胸牌、產(chǎn)品材料及制作等,15000元;
2、住宿費用:30000元;
3、餐飲費用:30000元;
4、抽獎費用:50000元;
5、講師費用:30000元;
6、其他臨時費用:25000元共計:180000元
銀行吸引新客戶的活動方案篇七
為感謝廣大客戶朋友對我行的支持和厚愛,我行即日起開展“存款積分兌換禮品”活動,具體方案如下:
一、活動時間
12月24日至201月31日,禮品兌換完,活動即停止。
二、積分規(guī)則及活動內(nèi)容:
活動期間凡在我行辦理6個月以上定期存款每1萬元積1分,存期3個月減半積分,積分滿1分以上(含1分)可贈送以下禮品:
1-3(含)分:品牌紙抽一個
3-5(含)分:洗潔精一桶
5-10(含)分:品牌大提紙一提
10分-20分(含):小桶豆油一桶加品牌紙抽一個
20分-30分(含):大桶豆油一桶
30分-40分(含):高檔保溫杯一個;
40分-50分(含):高檔燒水壺一個;
50分以上:高檔羽絨被一套,
八百坰支行存款積分換禮抽大獎
為感謝廣大新老客戶對我行的支持與厚愛,八百坰支行開展“存款積分換禮抽大獎活動”,活動方案如下:
一、活動時間:
月25日-年1月31日
二、活動內(nèi)容:
1、定期存款可積分,積分可換禮
活動期間在我行辦理定期存款的客戶可獲得積分。新增定期6個月以上存款1萬元(含)可積一分,存期3個月無積分。
積分1(含)-3分精美指甲刀紙抽盒紙抽一包
積分3(含)-6分紙抽一提運動水壺
積分6(含)-10分提紙(大)便攜式購物車
積分10(含)-15分精美餐具套裝一套
積分15(含)-20分非轉(zhuǎn)基因大豆油
積分50分(含)以上韓式多功能電熱鍋
積分60分(含)以上蘇泊爾電磁爐
積分80分(含)以上蘇泊爾智能電飯煲二層多用蒸鍋
上述定期存款業(yè)務(wù)辦理時選擇“通存不通兌”方式(只能在我行支取)。存期內(nèi)不允許提前支取,提前支取需退還積分換禮禮品。
2、存定期抽大獎
活動期間每個新增定期存款(一年期以上)超過20(含)萬元客戶在2016年1月21日八百坰支行一周年行慶日可以參與抽獎活動,獎品如下:
一等獎:蘇泊爾智能電飯煲
二等獎:韓式多功能電熱鍋
三等獎:精美餐具套裝
四等獎:提紙(大)
三等獎50名:獎項1.8l食用油一桶。
銀行吸引新客戶的活動方案篇八
(1)售樓部的盛裝開放,將強(qiáng)化已購房客戶信心,同時對市場釋放積極信號,項目進(jìn)入全面銷售階段。
(2)全面吸引客戶到訪,提高客戶到訪率,增加人氣,為6月份項目開盤蓄積足夠的客戶資源。
(3)展現(xiàn)項目良好形象和企業(yè)實力。
二、活動時間
新售樓部開放之日起
三、活動地點
6#樓新售樓部
四、活動方式1、限量特惠房
(1)公開指定3套特價房源,限量3套。(特價房建議開盤后實施,客戶購買特價房優(yōu)惠10%,可考慮一次性付清房款。)
(2)特價房源不參與其它優(yōu)惠。
2、到訪有禮
(1)到訪客戶送雞蛋(餐紙)
a、售樓部開放日起至開盤期間,凡是到訪新售樓部的客戶,登記后均免費贈送雞蛋(餐紙)。(每人贈送數(shù)量待定)
b、活動總費用控制2萬元以內(nèi)。
(2)繽紛夏日情,清涼啤酒節(jié)——法國黑啤送全城
a、售樓部開放日起至開盤期間,凡周六、周日到訪的事業(yè)單位、公務(wù)員單位、機(jī)關(guān)單位人員,登記后每人可免費獲得法國黑啤兩聽。
b、法國黑啤市場價約為4元/聽,暫定2000聽,總金額為2000×4=8000元。開盤后黑啤若有剩余,可繼續(xù)延長活動時間或與商家商定退貨。
3、設(shè)置免費(兒童)娛樂設(shè)施
a、針對兒童,可在售樓部外部空地設(shè)置兒童樂園充氣城堡,內(nèi)置海洋球,吸引有小孩的家庭客戶。費用約400元。
b、針對青年群體,可在售樓部室外設(shè)置雙人計分投籃機(jī),吸引年輕族群。費用約為投籃機(jī)一臺約500元+籃球8個約240元=740元。
4、真人版“憤怒的小鳥”挑戰(zhàn)賽
a、開盤后,擇日在新售樓部舉辦真人版“憤怒的小鳥”挑戰(zhàn)賽,現(xiàn)場用kt板作射擊目標(biāo),放置雙彈弓,雙人比賽勝出者送電影票。
b、費用另計。
銀行吸引新客戶的活動方案篇九
一:活動主題:
新年元旦,郵行有禮
二:活動時間:
1月1日上午9:00---11:00
三、活動地點:
1、中國郵政儲蓄銀行南宮市支行一樓營業(yè)大廳(南宮市冀南路129號)
2、中國郵政儲蓄銀行段蘆頭鎮(zhèn)支行,
四、參與方式:
活動期間針對客戶在我行辦理的各項業(yè)務(wù),各項存款業(yè)務(wù)當(dāng)日累計日均合計達(dá)到5萬元,參與我行抽獎活動。
五、活動獎項:
一等獎1名:獎項面值1000元加油卡;
二等獎20名:獎項5l食用油一桶;
銀行吸引新客戶的活動方案篇十
關(guān)于組織員工聚餐活動的方案為回饋員工辛勤工作,同時鼓舞員工士氣,增強(qiáng)公司凝聚力,提高員工對公司的認(rèn)可度,并為同事間相互交流、進(jìn)一步認(rèn)識提供機(jī)會,培育企業(yè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的團(tuán)隊精神,強(qiáng)化了每個人的主人翁意識和集體榮譽(yù)感,特舉辦此次活動。
二、活動時間:12月31日10:00——18:點左右
三、活動地點:萬萊國際酒店
四、餐會主題三力建材公司新年心(新)意員工聚餐會。五、策劃準(zhǔn)備
1.地點選擇:(已定)酒店方面聯(lián)系(閆哲、李春梅)(場地提前看完,萬萊國際酒店一樓大廳東側(cè)有音響設(shè)備,投影儀、電腦自帶、會議ppt準(zhǔn)備李春梅)。
2.車輛安排:公司所有車輛(含售后捷達(dá)、丁總海馬),
3.禮品物資:酒(公司備)、瓜子、糖(酒店備)、煙、獎品(采購卡通杯)
4.資金來源及預(yù)算
(1)公司.年4月——11月金目標(biāo)扣款共計5100元
銀行吸引新客戶的活動方案篇十一
1、集中招募階段(2014年12月1日-12月10日)。
經(jīng)營目標(biāo):參加培訓(xùn)的專職理財隊伍人力要達(dá)到240人。
經(jīng)營重點:為2015年儲備有效人力,全市客戶經(jīng)理仍有缺口的縣局同步開展招募活動,12月1-6日為本次集中招募的意愿啟動,7日-8日各縣局進(jìn)行職場面談,9-10日市局組織一場“同心、同行、同幸福”大型人才招聘會,市局將借鑒專業(yè)招聘機(jī)構(gòu)運作本場創(chuàng)說會,11-12日市局組織新人培訓(xùn)班。各局要務(wù)必高度重視,并提前做好包裝炒作(具體要求詳見附件2:《集中招募方案》)。
2、培訓(xùn)啟動階段(2014年12月11日-12月18日)。
經(jīng)營目標(biāo):參加市縣兩級培訓(xùn)、啟動、通關(guān)人數(shù)達(dá)至1000人。
經(jīng)營重點:為快速調(diào)整隊伍狀態(tài),激發(fā)隊伍熱情,提升隊伍技能,以“瘋搶”的態(tài)勢全力備戰(zhàn)開門紅,市縣兩級做好以下三項工作:一是市局定于12月14日至16日分別組織管理層、精英層、全員三個層級進(jìn)行培訓(xùn)啟動,力爭在市級啟動會上參與人數(shù)達(dá)到500人;二是17日,各單位進(jìn)行縣局職場布置,營造開門紅大戰(zhàn)氛圍;三是18日,縣局召開啟動大會,確保全市有1000人參加啟動,了解本次開門紅的意義、明確開門紅的主打產(chǎn)品、了解開門紅的激勵政策。
3、客戶積累階段(2014年12月19日-12月31日)。
經(jīng)營目標(biāo):實現(xiàn)準(zhǔn)客戶積累12000人,全市日均1000人,支局日點均4.2人,全員行動率達(dá)到85%。
經(jīng)營重點:一是搶抓元旦及春節(jié)前節(jié)日經(jīng)營契機(jī),以“傳遞福滿卡,樂享全家?!睘榘菰L理由、以“福滿刮刮卡”進(jìn)行客戶信息收集;二是各單位要做好“傳遞福滿卡,樂享全家福”的持續(xù)宣導(dǎo)和職場深度培訓(xùn),對“福滿刮刮卡”的使用流程和話術(shù)務(wù)必進(jìn)行多次通關(guān),確保全員“會講、會用”,市局將進(jìn)行“飛檢”,檢查營銷員對工具的掌握情況;三是各單位務(wù)必要把客戶積累當(dāng)做最重要的工作去抓,要安排專人對客戶積累情況進(jìn)行追蹤督導(dǎo),不可流于形式(詳見附件3:《客戶拜訪方案》)。
4、平臺搭建階段(2014年12月22日-12月31日)
經(jīng)營目標(biāo):確?!?23”底線目標(biāo)達(dá)成。
經(jīng)營重點:為配合拜訪活動的持續(xù)跟進(jìn)和成果檢驗,全市系統(tǒng)上下聯(lián)動組織多層次的客戶答謝會,市局將定于12月28日(周六)組織一場“喜樂年華”祈福迎新會,請各單位做好組織,縣局百人以上答謝會在此期間不得少于2場 ,支局層面網(wǎng)點沙龍不得少于3場(詳見附件4:《產(chǎn)說會方案》)。
自首季開門紅活動開展以來,衛(wèi)東農(nóng)商行結(jié)合轄區(qū)實際,早動手早安排,采取多種措施,不斷創(chuàng)新營銷手段,持續(xù)加大宣傳力度,確保了各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)首季開門紅。
盡早安排爭主動。為抓住春節(jié)期間儲蓄存款這個重要節(jié)點,衛(wèi)東農(nóng)商行圍繞“早”字做文章,將工作重心前移,要求各支行借助春節(jié)期間的有利時機(jī),通過細(xì)分市場,抓好基礎(chǔ)工作,開展分層營銷,使存款工作乘勢而上,再創(chuàng)佳績。
加強(qiáng)宣傳樹形象。該行借助公交車冠名報站提示、led電子顯示屏、宣傳海報、折頁、報紙、簡報及懸掛橫幅等各類宣傳媒介平臺,大力開展全方位宣傳營銷活動,不斷提升農(nóng)商行的社會形象和美譽(yù)度。
提升服務(wù)贏客戶。該行以營業(yè)網(wǎng)點為陣地,提出了“贏在大堂”服務(wù)理念,倡樹“向服務(wù)要存款,向服務(wù)要形象,向服務(wù)要規(guī)模,向服務(wù)要效益,向服務(wù)要發(fā)展”的主旨內(nèi)涵,緊緊圍繞“服務(wù)客戶”這一中心,樹立“大服務(wù)”觀念,做到領(lǐng)導(dǎo)為群眾服務(wù),機(jī)關(guān)為基層服務(wù),后臺為前臺服務(wù),全員為客戶服務(wù)。
銀企聯(lián)絡(luò)增廣度。開門紅活動以來,該行先后在多次組織人員深入到轄區(qū)工商個體戶、專業(yè)市場及小微企業(yè),以客戶廣泛交流溝通,聽取客戶的尋求和意見,幫助客戶解決生產(chǎn)當(dāng)中遇到的一些實際問題,通過形式多樣的溝通與交流,增進(jìn)銀企間的感情聯(lián)系,拉緊彼此之間的距離,為實現(xiàn)銀企共贏夯實了基礎(chǔ)。
特色營銷求實效。該行從綜合、信貸、卡部等部門抽出人員,成立了宣傳營銷團(tuán)隊,專門負(fù)責(zé)首季開門紅宣傳營銷活動的方案制定、活動策劃、產(chǎn)品設(shè)計等工作。為彰顯營銷活動特色,營造活動氛圍,該行開展了一系列宣傳營銷活動。一是開卡、刷卡消費抽獎活動。對新開金燕ic卡且金額在1000元以上的客戶,享受當(dāng)場抽獎資格;二是對衛(wèi)東區(qū)屬行政事業(yè)單位公職人員開展刷卡消費抽獎活動;三是對新老pos機(jī)商戶開展送禮品營銷活動;四是計劃與汽車4s店及周邊大型商場協(xié)商,對新開金燕卡的客戶開展刷卡消費送禮品活動。五是利用春節(jié)開展為廣大客戶義寫春聯(lián)送春聯(lián)活動。六是開展送環(huán)保袋活動。該行計劃印制一批帶有農(nóng)商行標(biāo)示的環(huán)保袋,組織人員深入轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、集市,開展“環(huán)保袋換塑料袋”活動,在引導(dǎo)居民環(huán)保生活的同時,提高農(nóng)商行的社會形象河口農(nóng)合行充分依托新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),積極運用新思維、新機(jī)制,牢牢把握“四個強(qiáng)化”,找準(zhǔn)工作的出發(fā)點和落腳點,全力以赴開展好首季業(yè)務(wù)開門紅競賽活動,截止1月31日,該行各項存款余額321951.54萬元,較年初增長33401.15萬元,各項貸款余額243495.79萬元,較年初增長19324.34萬元。
強(qiáng)化資金織,夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。一是抓住“兩節(jié)”期間業(yè)務(wù)發(fā)展的“黃金”時期,明確目標(biāo)任務(wù),集中人力、集中時間,加大客戶走訪力度,全力搶占客戶市場;二是積極開展送金融知識、送春聯(lián)、送年畫、送節(jié)目下鄉(xiāng)等活動,不斷拉近與客戶的距離,加大業(yè)務(wù)宣傳力度,著力提高存款市場份額;三是認(rèn)真分析轄內(nèi)客戶情況,分類建立客戶檔案,重點加大對公客戶營銷力度,充分借助信貸、中間業(yè)務(wù)、銀行卡以及網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),加強(qiáng)pos商戶和電子銀行業(yè)務(wù)的拓展力度,實行整體營銷戰(zhàn)略,積極拓寬資金組織渠道。
強(qiáng)化貸款營銷,搶占發(fā)展機(jī)遇。一是扎實做好市場調(diào)查,抓住第一季度春耕備播的有利時機(jī),組織客戶經(jīng)理深入農(nóng)村、社區(qū)和中小企業(yè),及時了解農(nóng)民和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況,做到計劃早制訂,資金早投放;二是認(rèn)真總結(jié)2011年信用工程建設(shè)的經(jīng)驗和不足,抓好小額農(nóng)戶信用貸款投放和企業(yè)評級授信工作,以農(nóng)民專業(yè)合作社和個體工商戶為切入點積極擴(kuò)大信用評定范圍;三是加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新力度。在支持傳統(tǒng)種養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)流通等的基礎(chǔ)上,加大對專業(yè)合作社和“公司+基地+農(nóng)戶”等規(guī)模型和效益型產(chǎn)業(yè)的支持力度,穩(wěn)步拓展社區(qū)零售貸款業(yè)務(wù),全面拓展城區(qū)個人貸款業(yè)務(wù),加大對電力、財稅等優(yōu)質(zhì)單位及高收入群體的公關(guān)力度,著手開展住房按揭貸款業(yè)務(wù)。
強(qiáng)化財務(wù)管理,努力增加收入。一是進(jìn)一步加大對應(yīng)收息、非應(yīng)計貸款的管理,合理設(shè)定貸款結(jié)息方式,切實提高收息能力,加大對客戶經(jīng)理的督導(dǎo)力度,對于應(yīng)收未收的利息,逐筆分析原因,制定方案,加大清收力度,全面提高貸款自動扣劃率;二是嚴(yán)格費用開支。進(jìn)一步修訂完善財務(wù)管理辦法,繼續(xù)調(diào)整費用結(jié)構(gòu),規(guī)范開支行為;三是強(qiáng)化內(nèi)控管理。集中開展單位結(jié)算賬戶專項檢查和重要空白憑證風(fēng)險排查活動,防范風(fēng)險隱患,繼續(xù)增存款、降不良、保支農(nóng)、創(chuàng)效益”四項重點工作,多策并舉強(qiáng)經(jīng)營,“四輪驅(qū)動”促發(fā)展,全縣農(nóng)村信用社干部職工堅定信心,鼓足干勁,克難攻堅,奮力趕超,一舉奪得“首季開門紅”,確保了全年各項工作開好頭、起好步,為全縣信用社乘勢發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
為了促進(jìn)“首季開門紅”業(yè)務(wù)競賽活動的扎實有效開展,桃源聯(lián)社從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)入手,積極建立活動督導(dǎo)機(jī)制,全力督促轄內(nèi)縣級聯(lián)社各項業(yè)務(wù)深入開展。一是建立了聯(lián)社班子成員包片區(qū)、機(jī)關(guān)部室負(fù)責(zé)人掛點社、機(jī)關(guān)工作人員聯(lián)系社制度。領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)各部門人員,深入基層信用社督查指導(dǎo)工作,切實幫助解決問題。二是開展了全縣信用社貫徹落實2011年度工作會議情況督導(dǎo)工作。聯(lián)社成立了以理事長為組長,其他班子成員為副組長,各部室負(fù)責(zé)人為成員的督導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,分四組對全縣各基層信用社會議貫徹情況,各項任務(wù)分解情況,各項工作任務(wù)完成的具體措施,崗位責(zé)任制制定及員工考核、分配方案等情況進(jìn)行了督查,采取聽匯報、座談會等形式認(rèn)真幫助信用社解決實際困難,研究具體措施。三是認(rèn)真開展一季度業(yè)務(wù)競賽活動,于元月初下發(fā)了《2011年一季度工作指導(dǎo)意見》,明確了增存、貸款營銷、不良貸款壓降、收息四項競賽內(nèi)容,并對活動各項主要指標(biāo)實行按月監(jiān)測,督促各社振奮精神,搶抓機(jī)遇,加快進(jìn)度,集中精力打好“首季開門紅”攻堅戰(zhàn)。全縣信用社牢固樹立加快發(fā)展的理念、以人為本的理念、勇于創(chuàng)新的理念和求真務(wù)實的理念,明確任務(wù)目標(biāo),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),形成了齊心協(xié)力抓落實、一心一意謀發(fā)展的強(qiáng)大合力。一季度四項競賽任務(wù),全縣共有19個信用社完成2項以上,使全社上下凝聚成一股繩,形成了“比、學(xué)、趕、超”的良好局面,確保了“首季開門紅”活動高效開展。
存款是立社之本,強(qiáng)社之基,更是業(yè)務(wù)開門紅的首要任務(wù)。在縣聯(lián)社的組織帶動和精心指導(dǎo)下,全縣農(nóng)信社因地制宜、深挖廣籌,滾動存款大雪球。一是搶抓機(jī)遇增存款。緊緊抓住“兩節(jié)”期間農(nóng)民工返鄉(xiāng)和農(nóng)副產(chǎn)品銷售旺季的有利時機(jī),開展上門服務(wù),強(qiáng)化資金組織,有力促進(jìn)了存款增長。二是抓好宣傳引存款。利用“兩節(jié)”之際,加大宣傳力度,全縣農(nóng)信社普遍開展了“入農(nóng)戶、進(jìn)企業(yè)、送問候、增友誼”等面對面的聯(lián)誼和宣傳活動,提高了農(nóng)信社的知名度。三是開展?fàn)I銷拉存款。各社利用“兩節(jié)”之機(jī),積極對政府部門、企事業(yè)單位、優(yōu)質(zhì)客戶開展拜訪、回訪等活動,積極營銷財政存款和低息存款。同時,積極借鑒保險公司客戶營銷理念和激勵辦法,瞄準(zhǔn)當(dāng)?shù)劁N售收入大戶、利稅大戶、進(jìn)出口大戶,實行名單式營銷管理,確保了存款穩(wěn)定增長。一季度全縣信用社各項存款凈增3.9億元 ,完成首季任務(wù)3億元的131 %。
開動“信貸支農(nóng)”輪桃源作為農(nóng)業(yè)大縣,一季度是農(nóng)信社支持農(nóng)業(yè)“雙保”、做好信貸支農(nóng)的關(guān)鍵時期。聯(lián)社號召轄內(nèi)各基層社高揚支農(nóng)大旗,抓住有利時機(jī),不誤農(nóng)時,打開錢袋子,播灑及時雨,全面做好信貸支農(nóng)工作。一是明確信貸投向。各社結(jié)合縣域經(jīng)濟(jì)和當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃,迅速制定信貸支持重點和投放計劃,特別是重點支持農(nóng)民春耕備耕和信用戶、信用村以及優(yōu)質(zhì)客戶。二是篩選優(yōu)質(zhì)客戶。各基層社積極深入相關(guān)部門和市場、街道、村組、社區(qū),分別篩選出農(nóng)戶、個體工商戶和中小企業(yè)中的優(yōu)質(zhì)客戶,并將其列入全年貸款營銷的重點。三是強(qiáng)化信貸管理。積極完善組織架構(gòu),細(xì)分存量客戶,調(diào)整信貸權(quán)限,特別是完善貸款利率定價機(jī)制,下發(fā)了《貸款利率定價管理辦法》,規(guī)范了利率定價管理。四是加大支持力度。各基層社社積極開展貸款營銷,大力發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款,力爭做到各項貸款早投放、早見效、早受益。力求在農(nóng)戶評級授信上突出一個“早”字,在發(fā)放小額農(nóng)貸上體現(xiàn)一個“快”字,在落實支農(nóng)惠民上,凸顯一個“好”字。全縣農(nóng)信社一季度共投放貸款2億多元,凈投放5725萬元,確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求。
轉(zhuǎn)動“不良清降”輪清收不良貸款一直是信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營的重點和難點。桃源聯(lián)社從加強(qiáng)管理、分類施治入手,積極采取有效措施,不斷加大清收力度,促進(jìn)全轄不良貸款“雙降”。一是建立三個臺賬。分別建立了新放貸款管理臺賬、新增不良貸款管理臺賬和大額貸款管理臺賬。二是制定、完善不良貸款責(zé)任認(rèn)定辦法、不良貸款責(zé)任追究辦法、不良貸款明責(zé)自清辦法、不良貸款清收獎勵辦法等,扎實開展不良貸款認(rèn)責(zé)追責(zé)工作,力爭通過認(rèn)責(zé)追責(zé)促進(jìn)不良貸款清收。三是強(qiáng)化清收處置。將借冒名貸款、內(nèi)部職工不良貸款、國家公職人員不良貸款和大額不良貸款等作為全年不良貸款清收、處置的重點,制定相應(yīng)的清收辦法和獎罰政策,扎實推進(jìn)不良貸款清收工作。在清收不良貸款方面,各基層社因地制宜,多策并舉,打開不良貸款清收被動局面,一季度共收回不良貸款1035萬元。
截至一季度末,該社“首季開門紅”活動取得了顯著成效:一是各項存款較年初凈增3.9億元,增長13 %。二是各項貸款較年初增加5725萬元,有力支持了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。三是不良貸款余額較年初下降1035萬元,占比較年初下降1.38個百分點。四是各項收入實現(xiàn) 萬元,實現(xiàn)經(jīng)營利潤 萬元。經(jīng)營效益穩(wěn)步提升。
“一年之季在于春”,為了力保全縣農(nóng)村春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行,今年伊始,長汀縣農(nóng)村信用社認(rèn)真貫徹落實中央1號文件,省委、省政府科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的決策部署及省聯(lián)社《關(guān)于進(jìn)一步夯實支農(nóng)工作基礎(chǔ)提升金融服務(wù)水平的指導(dǎo)意見》,極力推出了惠農(nóng)、利農(nóng)、便農(nóng)、富農(nóng)的信貸新舉措,超前謀劃,加大投入。截至目前,全縣信用社各項貸款余額14.79億元,農(nóng)業(yè)貸款凈增1.3億元,比去年同期增加了1億元,真正發(fā)揮了農(nóng)村信用社支農(nóng)主力軍的積極作用。
為了確保支農(nóng)資金及時到位,全縣信用社多措并舉,全員營銷,加大了組織支農(nóng)資金工作力度。一是早計劃、早安排。年初縣聯(lián)社及時召開了全縣信用社2011年工作會議,把存款任務(wù)分解到各信用社,做到了早計劃、早安排,以奪取“首季開門紅”;二是大力開展“首季開門紅”競賽活動。充分抓住春節(jié)前后外出人員返鄉(xiāng)的有利時機(jī),在全縣掀起了一場比、學(xué)、趕、超、幫的吸儲高潮,千方百計增加存款,提高存款市場份額;三是優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),增強(qiáng)對公存款的組織力度。強(qiáng)化信息公關(guān),把握對公客戶,積極主動地進(jìn)行市場競爭;四是充分發(fā)揮現(xiàn)代結(jié)算渠道對吸收存款工作的推進(jìn)作用,積極宣傳“福萬通卡”、大、小額支付系統(tǒng)匯兌業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行、短信銀行等業(yè)務(wù),通過服務(wù)功能的不斷創(chuàng)新以促進(jìn)存款業(yè)務(wù)的增長;五是制定符合實際、切實可行的量化考核辦法,實行日考核、旬排名、月兌現(xiàn)的績效考核辦法,調(diào)動了全員營銷的積極性。目前,全縣信用社各項存款余額20.02億元,比年初增加2.63億元,比去年同期增加了1.68億元。
為了確保春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行,全縣信用社超前謀劃,統(tǒng)籌安排。一是年初召開了全縣農(nóng)村信用社工作會議,在安排全年工作的同時,重點部署了春貸工作,成立了農(nóng)村信用社支持春耕生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一組織實施春貸支農(nóng)工作;二是做好春貸調(diào)查摸底工作。縣聯(lián)社和各基層信用社分別成立春貸調(diào)查工作組,分別深入全縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村及農(nóng)資部門,走田頭串農(nóng)家,訪農(nóng)戶談農(nóng)事,做到“三摸清三了解”。即摸清農(nóng)戶意愿,了解農(nóng)民貸款意向;摸清農(nóng)戶生產(chǎn)計劃,了解農(nóng)民貸款需求;摸清農(nóng)戶生產(chǎn)項目,了解農(nóng)民貸款周期,為做好春貸工作掌握第一手資料,確保春貸工作有的放矢;三是成立了春貸工作督查小組,督導(dǎo)春貸進(jìn)展,解決存在問題,加大支農(nóng)力度。
為了滿足農(nóng)村備春耕生產(chǎn)的各種資金需要,全縣信用社調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),創(chuàng)新貸款品種,創(chuàng)建農(nóng)戶融資的最佳環(huán)境。一是以農(nóng)戶小額信用貸款為著力點,切實簡化農(nóng)貸手續(xù),農(nóng)戶只需帶上《貸款證》、身份證,在授信額度內(nèi)隨到隨辦,不需辦理擔(dān)保;二是春耕生產(chǎn)貸款實行套餐制,推出了農(nóng)戶小額度貸款。
銀行吸引新客戶的活動方案篇十二
針對我行網(wǎng)點社區(qū)群眾和學(xué)生消費者多的特點,3月14日,我行在人多密集的街道設(shè)立咨詢點,向前來咨詢的群眾耐心、仔細(xì)的一一解答。此外我行員工還深入社區(qū)和三河職業(yè)技術(shù)學(xué)院向群眾、學(xué)生宣講金融消費維權(quán)、人民幣反假等知識,并接受客戶投訴和建議。
銀行吸引新客戶的活動方案篇十三
1、激發(fā)優(yōu)勢,隱藏劣勢。
我一看這不行,她不感興趣啊,立刻轉(zhuǎn)移話題,上麥凱66,正好今天是兒童節(jié),我就問她:姐,今天兒童節(jié),你沒帶兒子去玩啊!這樣就聊起來,了解到她兒子在上3年級,爸爸帶他出去玩了,學(xué)習(xí)成績較好,看她聊到自己的兒子滿自豪的,我借機(jī)夸了她兒子幾句。
聊了一會,大家都熟了,我把我們的產(chǎn)品清單給她看,她看我們的一個產(chǎn)品安斯菲的供貨價比她的低,比較感興趣,我問她這賣的怎么樣,她說挺好的.。哈哈,這是優(yōu)勢,得激發(fā),一會兒圍繞這個點來開展,把客戶搶過來。
2、利益驅(qū)動。
聊著聊著,(我開始用目標(biāo)細(xì)分法之登門檻戰(zhàn)術(shù),讓她先答應(yīng)我簡單的要求,慢慢的再提高要求。)我又給她說銀杏蜜環(huán)這個產(chǎn)品幫我備點貨唄,反正醫(yī)院都在開,如果有顧客來你這買,你這沒有,顧客不就上別人家買去了嘛!
她答應(yīng)了來5盒;然后又看到丁齊爾的價格,她驚訝了,你這產(chǎn)品的供貨價怎么比我的到賣價還貴,我給她解釋我們這是14片的,你賣的是7片的,我們這個利潤高,7片的都賺不到什么錢,賣我這個唄,她說行,安斯菲和丁齊爾就每樣來十盒。
我又跟他講,安斯菲你這賣的這么好,一個月拿幾次貨也麻煩,來20盒唄,她也同意了,最后我又說道,銀杏蜜環(huán)這個產(chǎn)品比較特殊,步長的規(guī)矩又嚴(yán),要10盒才能發(fā)貨,你拿來放心賣,到時候不想賣了我可以給你退,最后她也同意了,開單成功。
如果我上來就要她來十盒銀杏蜜環(huán)口服溶液,肯定被拒絕,會驚嚇到客戶
3、登門檻戰(zhàn)術(shù)。
本次開單的本質(zhì),找到自身優(yōu)勢和客戶的利益共同點,激發(fā)自身優(yōu)勢,讓客戶覺得從我這進(jìn)貨賺到了,我的供貨價合理,再讓她幫忙配一些低毛利的產(chǎn)品就容易很多了,實現(xiàn)大家雙贏。
通過這次開單,讓我明白了,上去就談產(chǎn)品肯定會被pass,客戶每天見很多的醫(yī)藥代表,早都見煩了,現(xiàn)在競品那么多,誰家都有,當(dāng)然愿意跟自己熟悉的人合作啦,所以吧,咱們?nèi)ゾ透奶?,把她聊高興了,笑了,再談產(chǎn)品那都不是事!
4、模糊銷售主張。
要了店長的聯(lián)系方式,以后每周給她發(fā)周末短信,回去市調(diào)一下關(guān)于如何提高孩子學(xué)習(xí)方面的資料,下次見面就跟她聊孩子,怎么提高孩子的成績。
這家藥店在中醫(yī)院對面,顧客比較多,以后每周去一次,天氣熱了,偶爾買點水果過去跟店員分享,產(chǎn)品進(jìn)去了,要想銷量提起來,就得做店員工作,偶爾過去幫店員掃掃地,擺擺貨,挑幾個賣貨能力比較強(qiáng)的店員,跟她們搞好關(guān)系,讓幫多賣我的產(chǎn)品。
5、人情做透,做到極致,與競品做出差異化!
銀行吸引新客戶的活動方案篇十四
朋友們:
大家好,歡迎你們的到來!
是你們的熱情和厚愛使這間小小的房間頓時暖意如潮??粗@間屋子,從一間供人暫居,墻壁灰暗,地面凌亂的四五十平小屋變成現(xiàn)在這個樣子:四壁碎化壁紙圍護(hù),地面光亮整潔,墻上壁畫裝點,室間布置精美,怎不讓人精神抖擻,感動不已!而這又都是我和咱這些熱情能干的朋友們七手八腳搗致出來的。
今天,在小店開業(yè)之際請讓我鄭重的向大家說一聲“謝謝”,謝謝大家的友情援助!
說這是一間店鋪,真的談不上,它實在是太小太簡單了,但是,這里有我和朋友們的真情投入!但愿它能給你,給我,給我們大家?guī)砜鞓泛托腋#?/p>
人不吃不穿不行,不修飾指甲可不是絕對不行。但是,當(dāng)人們吃飽穿好之后,生活品味就會提高。如今,人們生活好了,情趣多啦,我這個小店就是為滿足這點情趣品位而生的。當(dāng)你閑暇在明鏡前,伸出纖纖細(xì)手,靜觀五指,原本平淡的指甲上,時而點點繁星閃耀,時而萬千圖騰奔躍,時而五光十色在流淌,說不定你會燦然一笑—美??!是輕松?是愜意?還是對自己的一個獎勵?這,就是我的美甲!“三樓美甲”讓愛美的你好好美美吧!
我誠心邀請大家常來小店坐坐—喝點茶,聽聽歌,談?wù)勯喿x,聊聊生活。在我的這個小店我們多交流,勤溝通,你們的笑語是我做事的酵母,你們的建議是我做好事情的助推熱能!
我不會把美甲當(dāng)作終生職業(yè),你也不會把飾甲當(dāng)作一件太大的事情。這只是我的一點愛好,也只是你的一點情趣。愛好加情趣兩全其美,這就齊了!
最后,再次歡迎和感謝大家的光臨,有你們陪伴我的小店一定是開業(yè)大吉了!
愿快樂相伴!愿友情永久相隨!謝謝!
三樓美甲小店:津津
.星期一
銀行吸引新客戶的活動方案篇十五
為推動上海銀行業(yè)健康發(fā)展,營造和諧、誠信的金融環(huán)境,配合全市開展“和諧金融誠信服務(wù)”??上海銀行業(yè)315國際消費者權(quán)益日宣傳周活動,根據(jù)上海市銀行同業(yè)公會以及分行辦公室的有關(guān)要求,我行于20xx年3月15日在全市各區(qū)縣百家支行網(wǎng)點廣泛開展“315國際消費者權(quán)益日主題宣傳活動”?;顒赢?dāng)日盡管寒風(fēng)凜冽,然而我行工作人員的服務(wù)熱情感染著過往的每個客戶群眾,積極宣傳普及金融知識。
提高金融服務(wù)水平、維護(hù)金融消費者權(quán)益是我行履行企業(yè)社會責(zé)任、樹立行業(yè)服務(wù)典范的重要舉措,也是體現(xiàn)我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)核心價值觀。為維護(hù)金融消費者權(quán)益,從客戶角度出發(fā),想客戶所想,全轄百家網(wǎng)點共同參與,積極投入活動,通過宣傳單頁的發(fā)放和現(xiàn)場設(shè)攤接受客戶咨詢,取得了良好的活動效果?;顒娱_展情況如下:
銀行吸引新客戶的活動方案篇十六
20xx年一季度全市主要銀行金融機(jī)構(gòu)存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面對越來越激烈的存款競爭,制定一個完善而有效的存款營銷策略成為當(dāng)前最為迫切的前提!一個好的營銷方案將會成為擴(kuò)充市場、延伸品牌度的有效手段。
堅持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機(jī)遇,適應(yīng)市場的需求,加大存款營銷力度,壯大我行的存款市場份額。
成立**支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長王***任組長,副行長**任副組長,副行長**及辦公室**、營銷部**為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室 ,具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評。
本行存款的結(jié)構(gòu)特點(應(yīng)包括但不限于:存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。
四、存款下降主要存在的問題
從**支行存款的整個結(jié)構(gòu)看,活期類存款的大幅波動,是**存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長的關(guān)鍵點之一,儲蓄存款源的潰乏,對單個帳戶的過于依賴,是影響**支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長的主要原因之一。
(一)穩(wěn)定性因素:(1)由于受社會經(jīng)濟(jì)運行規(guī)律的影響,每年初都會有大量的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機(jī)構(gòu)。但該類存款流動性大、平均占用天數(shù)低,穩(wěn)定性較差。在沒有新的、相當(dāng)量的新存款源補(bǔ)充的前提下,彌補(bǔ)該部分存款流出后留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長的修復(fù)過程。這是引起**支行存款下滑的主要原因之一。(2)個別客戶的存款波動較大地影響到**支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內(nèi)還難以補(bǔ)足。
(3)居民消費需求不斷增長,儲蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護(hù)工作需要不斷改進(jìn)服務(wù),提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上,加之各金融機(jī)構(gòu)競爭激烈,也致使**支行一季度存款工作開展較為困難。(4)新開立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺,一些帳戶開立后長期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長乏力,起不到推動作用,無疑浪費了前期投入的人力和物力成本。也是造成**支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一。
(二)金融政策及居民心理因素:商行屬地方性銀行,與國有商業(yè)銀行相比,無論從營業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,以及服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容,都不在同一個起跑線上。相對于國有商業(yè)銀行強(qiáng)大的技術(shù)手段、雄厚的資金實力、堅實的國有體制后盾、以及幾十年來在社會公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無法達(dá)到的目標(biāo)。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報道。這些客觀因素,無形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上,更傾向于國有商業(yè)銀行。因此,這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。
(一)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu):一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強(qiáng)存款自我更新,自我補(bǔ)充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量,建立信用客戶群體,資金運用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務(wù),使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標(biāo)、)
(二)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段:一方面,注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體,另一方面,不能簡單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員,由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù),對每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財產(chǎn)品的營銷,對此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力、專業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營銷人員從事此項工作,一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進(jìn)行長期的跟蹤維護(hù),另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護(hù)工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案,隨時對客戶進(jìn)行跟蹤,通過對優(yōu)質(zhì)客戶信息的對比、遴選,將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分,實行分層次的差異化服務(wù),做好存款后續(xù)維護(hù)和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對商行的信任度和忠誠度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的`基礎(chǔ)上,積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務(wù),配置大堂經(jīng)理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競爭中,我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色,充分挖掘自身的長處和亮點。
為徹底扭轉(zhuǎn)儲蓄存款大幅波動的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標(biāo)市場,開展競賽活動爭攬存款、以理財產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動來服務(wù)穩(wěn)定存款。
(一)開展儲蓄競賽活動爭攬存款:制定強(qiáng)有力的激勵措施,樹立集體與個人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識,全行全力爭攬存款。
(二)以理財產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款:抓住理財產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢,將他行客戶作為主攻點集中力量挖轉(zhuǎn),且要隨時關(guān)注發(fā)行的大量信托理財產(chǎn)品到期時間,組織人員與大額儲蓄客戶進(jìn)行了電話隨訪,與客戶“零距離”接觸,做到將所有信托理財產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時對公存客戶帳面上大額存款資金進(jìn)行了解,對暫時不用的存款為客戶做好理財,提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務(wù)的營銷拓展工作,帶動保險、基金、黃金等理財產(chǎn)品的快速銷售,帶動儲蓄存款穩(wěn)定增長。
(三)以結(jié)算沉淀存款:積極分析存量客戶的資金運作情況,利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn),確保資金在支行內(nèi)部循環(huán),確保儲蓄存款穩(wěn)定。
(四)以代發(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù),再通過和**區(qū)、新市區(qū)、**區(qū)工商局聯(lián)系,以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo),以代發(fā)工資為突破口,二類支行和營銷部門、綜合業(yè)務(wù)部門協(xié)同營銷,主動實施“一攬子”金融服務(wù),促進(jìn)存款、理財、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。
(一)落實營銷環(huán)境:將營銷措施落實到二類支行、營銷部門負(fù)責(zé)人,要負(fù)責(zé)人引起高度重視,借以調(diào)動全員存款營銷積極性,在全行樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動動員會議,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷,圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想,使大家從全局和長遠(yuǎn)的角度牢固樹立服務(wù)客戶、加快發(fā)展的意識。從營銷環(huán)境上要落實從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工,人人堅守“團(tuán)結(jié)激發(fā)活力、團(tuán)結(jié)激發(fā)智慧、團(tuán)結(jié)激發(fā)斗志、團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。
(二)落實營銷人員:要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴(kuò)充的主力軍。在對現(xiàn)實、潛在的優(yōu)良客戶進(jìn)行分類排隊的基礎(chǔ)上,鎖定目標(biāo)客戶,把握營銷重點,開展高端營銷和親情營銷。其次要加強(qiáng)營銷部門的存貸款綜合營銷,強(qiáng)化以貸款帶動存款的營銷措施,確??蛻糍Y金在我行體內(nèi)循環(huán),降低實貸實付的影響。
(三)制定考核辦法,建立激勵機(jī)制,使存款營銷工作目標(biāo)明確,責(zé)任落實到人,將存款任務(wù)的增長與二類行全體員工、營銷部門人員的績效工資20%掛鉤。并落實二類行和營銷部將任務(wù)層層分解落實到每位員工,及時下發(fā)存款營銷情況通報,激勵先進(jìn)、督促后進(jìn)。每旬由綜合業(yè)務(wù)部對此次活動進(jìn)行效果評價,活動的策劃方案實施情況如何,活動是否達(dá)到了預(yù)期的目的,客戶對活動的反映如何等等詳細(xì)地進(jìn)行評估。
銀行吸引新客戶的活動方案篇十七
1、初步培養(yǎng)了員工良好的讀書閱讀習(xí)慣、提升了修養(yǎng)。通過讀書活動,使每個員工“讀好書,凈化心靈,啟迪人生”。通過讀書反省自我、提升自我。
2、促進(jìn)了銀行文化建設(shè)學(xué)風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。通過開展讀書活動,銀行的文化氛圍更加濃厚。課堂紀(jì)律好轉(zhuǎn)了,午間員工有事可做了,同學(xué)們能靜心學(xué)習(xí)了,日常行為習(xí)慣也規(guī)范了。
讀書學(xué)習(xí)活動是一項長期、有效、文明、健康的教育工程,需要員工繼續(xù)投入極大地?zé)崆椤=窈?,我要動員員工進(jìn)一步深入開展讀書活動,營造濃厚的讀書氛圍,培養(yǎng)良好的讀書習(xí)慣,倡導(dǎo)讀書明理、讀書求知、讀書成才的新風(fēng)尚。
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