優(yōu)質(zhì)新華書(shū)店工作體會(huì)大全（14篇）

有時(shí)候，我們需要借助他人的幫助來(lái)解決問(wèn)題。總結(jié)需要客觀、全面地梳理和歸納，以便更好地了解和改善自己的行為和表現(xiàn)。總結(jié)范文為我們提供了一個(gè)參照，在思路和表達(dá)上可以借鑒一些好的寫作技巧。

新華書(shū)店工作體會(huì)篇一

作為一家國(guó)家級(jí)大型連鎖書(shū)店，新華書(shū)店擁有著廣泛的讀者群體和龐大的圖書(shū)資源。作為一名新華書(shū)店的領(lǐng)導(dǎo)，不僅需要具備卓越的管理能力，還需要有良好的專業(yè)素養(yǎng)和高度的責(zé)任感。在我擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的多年里，我深刻認(rèn)識(shí)到了作為領(lǐng)導(dǎo)的重要性，同時(shí)也積累了一些心得體會(huì)。

首先，作為領(lǐng)導(dǎo)，要善于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢(shì)。在一個(gè)大型連鎖書(shū)店中，有著眾多員工和各種不同的工作職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)要善于明確每個(gè)員工的工作職責(zé)，合理分配工作任務(wù)，確保每個(gè)人都能發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，形成良好的工作團(tuán)隊(duì)。要注重溝通和合作，鼓勵(lì)員工積極參與工作討論，匯集各種智慧和經(jīng)驗(yàn)，從而提高團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力。我曾親身經(jīng)歷過(guò)團(tuán)隊(duì)合作的成功案例，通過(guò)溝通和協(xié)作，我們成功地完成了很多重要的工作任務(wù)，取得了良好的業(yè)績(jī)。

其次，作為領(lǐng)導(dǎo)，要注重員工培養(yǎng)和激勵(lì)。員工是組成一個(gè)組織的重要基石，只有員工的素質(zhì)提高了，整個(gè)組織才能得到進(jìn)一步發(fā)展。作為領(lǐng)導(dǎo)，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的潛力和優(yōu)勢(shì)，針對(duì)不同員工的特點(diǎn)制定不同的培養(yǎng)計(jì)劃，提供相應(yīng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，幫助員工不斷提升自己的能力。同時(shí)，要及時(shí)給予員工肯定和鼓勵(lì)，塑造他們的自信心，激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力。只有員工能夠充分發(fā)揮自己的才能和潛力，才能為書(shū)店的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我時(shí)常與員工溝通交流，及時(shí)了解他們的需求和困惑，并針對(duì)性地提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，使他們?cè)诠ぷ髦心軌虻玫教嵘统砷L(zhǎng)。

再次，作為領(lǐng)導(dǎo)，要時(shí)刻保持敬業(yè)精神和責(zé)任感。領(lǐng)導(dǎo)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神領(lǐng)袖，要帶頭展示出良好的職業(yè)道德和工作作風(fēng)。無(wú)論是對(duì)工作還是對(duì)員工，都要有高度的責(zé)任感，保持敬業(yè)精神。在工作中，我始終保持專業(yè)和認(rèn)真的態(tài)度，不辭辛勞地全心全意為書(shū)店的發(fā)展付出努力。同時(shí)，我也注重與人為善，與員工建立良好的雇主關(guān)系，尊重員工的權(quán)益，關(guān)心他們的生活和事業(yè)發(fā)展，因而得到了員工的支持和認(rèn)可。

最后，作為領(lǐng)導(dǎo)，要不斷學(xué)習(xí)和自我提升。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，領(lǐng)導(dǎo)工作也面臨著新的挑戰(zhàn)和變化。作為領(lǐng)導(dǎo)，要緊跟時(shí)代的步伐，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，了解新技術(shù)，提高自己的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。只有不斷提升自己，才能更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，推動(dòng)書(shū)店不斷發(fā)展。我時(shí)常參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，積極汲取新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，從而不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。

總結(jié)來(lái)說(shuō)，作為一名新華書(shū)店的領(lǐng)導(dǎo)，我深刻認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)的重要性，并積累了一些心得體會(huì)。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢(shì)，注重員工培養(yǎng)和激勵(lì)，保持敬業(yè)精神和責(zé)任感，不斷學(xué)習(xí)和自我提升，這些都是成為一名成功的領(lǐng)導(dǎo)所必備的素質(zhì)。通過(guò)不斷努力和實(shí)踐，我相信我將能夠更好地發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，為書(shū)店的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

新華書(shū)店工作體會(huì)篇二

隨著科技的快速發(fā)展和人們對(duì)知識(shí)的需求不斷增加，書(shū)籍作為獲取知識(shí)的重要途徑，仍然受到廣大讀者的喜愛(ài)。作為一名在新華書(shū)店從事銷售工作多年的員工，我從自身的親身經(jīng)歷中，深刻感受到了銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)性。 在這里，我將分享一下我的心得體會(huì)。

第一段：了解產(chǎn)品知識(shí)是銷售工作的核心

做好銷售工作，首先需要對(duì)所銷售的產(chǎn)品有深入的了解。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，需要了解圖書(shū)的分類、內(nèi)容概要、作者背景等相關(guān)信息。只有通過(guò)自身的了解，才能夠向顧客提供準(zhǔn)確的信息和專業(yè)的建議。同時(shí)，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)也是我在銷售工作中的一項(xiàng)重要任務(wù)。了解讀者對(duì)不同類型圖書(shū)的需求和喜好，能夠更好地推薦適合他們的圖書(shū)，幫助他們找到自己喜歡的作品，增加客戶的滿意度和店內(nèi)銷售額。

第二段：與顧客建立良好的溝通和關(guān)系

在銷售工作中，與顧客的良好溝通和建立良好關(guān)系是非常重要的。我們需要耐心傾聽(tīng)顧客的需求和意見(jiàn)，并根據(jù)他們的要求提供合適的建議和幫助，同時(shí)也需要給予顧客以尊重和關(guān)注。在銷售過(guò)程中，我會(huì)通過(guò)與他們的交談，了解他們的閱讀喜好以及背后的需求，從而向他們推薦更加適合他們的圖書(shū)。通過(guò)建立良好的溝通和關(guān)系，不僅可以提升銷售技巧，還能夠樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

第三段：積極推廣和宣傳圖書(shū)，提高銷售額

作為一名銷售人員，我深知積極推廣和宣傳圖書(shū)對(duì)于提高銷售額的重要性。在新華書(shū)店，我參與組織各類讀書(shū)活動(dòng)和簽售會(huì)，通過(guò)這些活動(dòng)讓大家更加了解圖書(shū)的內(nèi)容和價(jià)值，吸引讀者前往購(gòu)買。此外，我還會(huì)定期更新和展示特價(jià)書(shū)籍，利用櫥窗和海報(bào)宣傳，吸引顧客的注意力。通過(guò)這些推廣和宣傳措施，我能夠提高圖書(shū)的曝光率，使更多的顧客了解到新書(shū)的上架信息，從而提升銷售額。

第四段：不斷提升銷售技巧，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展

在新華書(shū)店，我明白提升銷售技巧是必要的。我會(huì)定期參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，掌握銷售技巧和心理學(xué)知識(shí)，以更好地實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。例如，我學(xué)會(huì)了如何通過(guò)積極的語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言打動(dòng)顧客，了解顧客的實(shí)際需求，并通過(guò)合理的說(shuō)服和推銷技巧完成銷售。這些提升銷售技巧的措施不僅可以增強(qiáng)我的銷售能力，還能夠在個(gè)人發(fā)展中取得更進(jìn)一步的突破。

第五段：堅(jiān)持努力，實(shí)現(xiàn)共贏

無(wú)論工作多么繁忙和辛苦，我始終堅(jiān)持努力工作，以實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。在銷售過(guò)程中，我理解顧客的實(shí)際需求，給予他們最合適的建議，從而實(shí)現(xiàn)了他們的滿意度。通過(guò)滿足顧客的需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，顧客可以帶來(lái)更多的回頭客和積極的口碑，最終實(shí)現(xiàn)銷售額的增長(zhǎng)和個(gè)人績(jī)效的提升。同時(shí)，我也意識(shí)到對(duì)于自己的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是一項(xiàng)持久不斷的過(guò)程，只有不斷地提高自身才能更好地為顧客和企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)共贏。

總結(jié)：

作為一名在新華書(shū)店從事銷售工作的員工，我深刻體會(huì)到了銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)性。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升銷售技巧，與顧客建立良好的關(guān)系，積極推廣和宣傳圖書(shū)，以及堅(jiān)持努力，我相信我能夠在銷售工作中取得更好的成績(jī)，并為顧客提供更好的服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。同時(shí)，我也希望通過(guò)我的努力和奉獻(xiàn)，能夠?yàn)闀?shū)店的進(jìn)一步發(fā)展做出貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展。

新華書(shū)店工作體會(huì)篇三

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和電子書(shū)的興起，許多人對(duì)實(shí)體書(shū)店的前景產(chǎn)生了疑慮。然而，作為中國(guó)最大的連鎖書(shū)店，新華書(shū)店一直在不斷創(chuàng)新和改革，適應(yīng)市場(chǎng)的變化。作為一名新華書(shū)店的銷售人員，我在長(zhǎng)期的工作中，積累了許多經(jīng)驗(yàn)和感悟。下面就是我對(duì)新華書(shū)店銷售工作的心得體會(huì)。

首先，作為一名銷售人員，要具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。在新華書(shū)店，顧客大多是有一定文化素養(yǎng)和知識(shí)需求的人群，他們對(duì)于所購(gòu)買的書(shū)籍有著高標(biāo)準(zhǔn)和要求。我們要能夠與顧客進(jìn)行深入的交流，了解他們的需求和興趣，推薦適合他們的圖書(shū)。同時(shí)，我們要為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，解答他們的問(wèn)題，引導(dǎo)他們正確的閱讀方向。只有通過(guò)良好的溝通和服務(wù)，才能樹(shù)立好新華書(shū)店的形象，吸引更多的顧客。

其次，了解圖書(shū)市場(chǎng)的變化和鑒別圖書(shū)質(zhì)量是銷售人員的必備技能。書(shū)籍市場(chǎng)是一個(gè)不斷更新和變化的領(lǐng)域，新華書(shū)店作為行業(yè)的龍頭企業(yè)，要能及時(shí)了解最新的圖書(shū)信息和市場(chǎng)趨勢(shì)。我們要通過(guò)多方面的途徑獲取圖書(shū)信息，包括閱讀出版行業(yè)的新聞報(bào)道、關(guān)注讀者的口碑和書(shū)評(píng)等。同時(shí)，要學(xué)會(huì)鑒別圖書(shū)的質(zhì)量。對(duì)于市面上的海量圖書(shū)，我們要有辨別能力，找出其中的精品，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的選擇。

再次，銷售人員要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。新華書(shū)店作為中國(guó)圖書(shū)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，一直秉承“文化的窗口，學(xué)問(wèn)的燈塔”的宗旨，提供最經(jīng)典、最權(quán)威的圖書(shū)。而我們作為銷售人員，必須要有一定的文化素養(yǎng)和知識(shí)儲(chǔ)備，才能更好地為顧客提供服務(wù)。因此，我們要不斷學(xué)習(xí)，廣泛涉獵各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)，建立起自己的知識(shí)體系和專業(yè)素養(yǎng)。只有不斷提升自己，才能更好地滿足顧客的需求。

最后，保持積極的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神是銷售人員的關(guān)鍵。新華書(shū)店的銷售工作需要付出較大的努力和耐心，有時(shí)候甚至需要克服一些困難和挑戰(zhàn)。我們要保持積極樂(lè)觀的態(tài)度，堅(jiān)持不懈地為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，我們也要保持團(tuán)隊(duì)合作精神，在與同事的合作中相互支持和幫助，共同實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。只有團(tuán)結(jié)合作，才能提高銷售效率，更好地完成工作任務(wù)。

總結(jié)起來(lái)，新華書(shū)店銷售工作需要具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，了解圖書(shū)市場(chǎng)的變化和鑒別圖書(shū)質(zhì)量，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，以及保持積極的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神。這些是我在工作中總結(jié)的幾個(gè)重要的心得體會(huì)。通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)和感悟，我相信我會(huì)在新華書(shū)店的銷售工作中取得更好的成績(jī)，并為書(shū)店的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

新華書(shū)店工作體會(huì)篇四

20xx年新華書(shū)店黨支部民評(píng)工作，在發(fā)展中不斷探索，在探索中不斷前進(jìn)，圓滿地完成各項(xiàng)工作目標(biāo)，為地區(qū)圖書(shū)發(fā)行事業(yè)又好又快發(fā)展做出應(yīng)有的新貢獻(xiàn)

心得體會(huì)

xx年新華書(shū)店黨支部按照華油公司黨委的總體工作部署認(rèn)真開(kāi)展了基層黨支部建設(shè)工作，圍繞書(shū)店經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，通過(guò)支部各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，促進(jìn)了書(shū)店持續(xù)、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。

一、年初企業(yè)面臨的困難

xx年書(shū)店面臨失去教材發(fā)行工作量450萬(wàn)元的銷售收入，同時(shí)帶來(lái)了資金嚴(yán)重緊張的局面，現(xiàn)實(shí)也給職工們帶來(lái)了考驗(yàn)，職工情緒有一定波動(dòng)，有的職工干脆調(diào)走了。收入的缺口要靠努力開(kāi)發(fā)一般圖書(shū)市場(chǎng)和引入新項(xiàng)目來(lái)彌補(bǔ)，資金的緊張要靠嚴(yán)格的資金管理和調(diào)控以及過(guò)緊日子才能實(shí)現(xiàn)，職工隊(duì)伍的穩(wěn)定關(guān)鍵還是要靠企業(yè)的發(fā)展來(lái)解決。為此，書(shū)店領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全體職工艱苦奮斗、勇于開(kāi)拓市場(chǎng)，為完成預(yù)定工作任務(wù)和保持隊(duì)伍穩(wěn)定做了大量的工作。

二、加強(qiáng)黨支部基礎(chǔ)建設(shè)，為書(shū)店經(jīng)營(yíng)工作吹號(hào)鼓勁

1、完善支部各項(xiàng)管理制度，理清工作思路。書(shū)店支部根據(jù)書(shū)店的經(jīng)營(yíng)工作特點(diǎn)制定完善了黨支部的“三會(huì)一課”制度，領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)管理制度，黨員管理制度，支部組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)分工等，根據(jù)制度要求編制了管理記錄表格來(lái)加強(qiáng)工作執(zhí)行力度，保證支部工作正常有效開(kāi)展，切實(shí)為企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服好務(wù)。

2、認(rèn)真組織開(kāi)展黨員培訓(xùn)教育工作，提升黨員思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。書(shū)店支部利用每周一例會(huì)的部分時(shí)間集合全體黨員干部進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)華油公司黨委安排的工作任務(wù)和會(huì)議精神進(jìn)行傳達(dá)，對(duì)遼河重組整合后實(shí)施的“五五五三”發(fā)展戰(zhàn)略、“xx大”精神、“五個(gè)一”系統(tǒng)工程內(nèi)涵、油公司黨代會(huì)精神等進(jìn)行了認(rèn)真宣傳，對(duì)“三新一建”主題教育活動(dòng)、“心系華油情系華油獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策共謀發(fā)展”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)、“五型五好”班組創(chuàng)建活動(dòng)等進(jìn)行了細(xì)致的傳達(dá)學(xué)習(xí)、安排和部署，同時(shí)也組織學(xué)習(xí)了黨章、黨史、“”、科學(xué)發(fā)展觀讀本等黨的理論材料以及與書(shū)店業(yè)務(wù)相關(guān)的圖書(shū)營(yíng)銷業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)使大家在思想上始終與組織保持一致，在行動(dòng)上愛(ài)崗敬業(yè)、努力工作，實(shí)踐“我的崗位我負(fù)責(zé)，我在崗位您放心”的承諾。

3、認(rèn)真召開(kāi)黨支部工作會(huì)議，加強(qiáng)民主管理意識(shí)，提高支部工作成效。對(duì)支部工作、黨員的管理、學(xué)習(xí)、班子建設(shè)以及書(shū)店各項(xiàng)管理工作和狀況都拿到支部工作會(huì)議上進(jìn)行討論決策，發(fā)揮了黨員群體智慧優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了店務(wù)公開(kāi)、民主管理的工作要求。通過(guò)支部會(huì)議的召開(kāi)，解決了許多工作中存在的棘手問(wèn)題，例如，在書(shū)店二樓出租的問(wèn)題上職工不同意見(jiàn)很多、矛盾很大，通過(guò)支部民主決策會(huì)議，黨員統(tǒng)一了思想并認(rèn)真做好了職工群眾的工作，最好大家形成了共識(shí)，避免了硬性決策帶來(lái)的不穩(wěn)定局面。支部會(huì)議的召開(kāi)有利的促進(jìn)了支部工作的開(kāi)展，同時(shí)也促進(jìn)了書(shū)店各項(xiàng)管理工作的順利實(shí)施。

在做好上述工作的同時(shí)，按照支部工作職責(zé)分工和制度要求，分別做好了黨員的發(fā)展管理工作，黨費(fèi)的收繳工作，團(tuán)支部建設(shè)管理工作和組織宣傳等工作，保證支部各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。

xx年，公司黨委決定在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展以“站在新起點(diǎn)、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)、實(shí)現(xiàn)跨越、建設(shè)新華油”為主題的教育活動(dòng)。我們新華書(shū)店通過(guò)1年的努力，在實(shí)踐“三新一建”主題教育活動(dòng)中做了大量工作，為書(shū)店支部建設(shè)提供了一個(gè)發(fā)展的契機(jī)，為書(shū)店全年工作目標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1、支部帶頭認(rèn)真貫徹落實(shí)華油公司黨委會(huì)議、文件精神，為完成全年工作任務(wù)奠定基礎(chǔ)。xx年初華油公司召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)，宣布了在華油公司開(kāi)展三新一建主題教育活動(dòng)，并對(duì)具體

活動(dòng)方案

書(shū)店領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)習(xí)公司“三新一建”主題教育活動(dòng)內(nèi)容后，于xx年2月召開(kāi)了書(shū)店基層領(lǐng)導(dǎo)以上干部會(huì)議，對(duì)公司下發(fā)的“三新一建”文件進(jìn)行了傳達(dá)，并明確書(shū)店要認(rèn)真按照公司文件要求開(kāi)展工作，希望大家在思想上要有一定認(rèn)識(shí)。隨后書(shū)店領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系書(shū)店xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際著手制定了新華書(shū)店“三新一建”主題教育活動(dòng)的工作安排。3月3日召開(kāi)干部會(huì)議對(duì)公司深入開(kāi)展好三新一建主題教育活動(dòng)的通知文件進(jìn)行了傳達(dá)。3月10日召開(kāi)全體職工大會(huì)，對(duì)書(shū)店開(kāi)展“站在新起點(diǎn)、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)、實(shí)現(xiàn)新跨越、建設(shè)新書(shū)店”主題教育活動(dòng)進(jìn)行了安排和宣講，各部門對(duì)本部門xx年工作如何開(kāi)展及如何為“三新一建”而努力工作進(jìn)行了宣講，經(jīng)理對(duì)書(shū)店如何結(jié)合“三新一建”主題教育活動(dòng)做好書(shū)店xx年工作進(jìn)行了講話。

為了強(qiáng)化職工對(duì)“三新一建”主題教育的認(rèn)識(shí)，新華書(shū)店進(jìn)行了一系列的宣傳工作，出版了一期“三新一建”專題簡(jiǎn)報(bào)，出版了一期“三新一建”為主題的黑板報(bào)，在書(shū)店室內(nèi)外懸掛了“三新一建”主題教育活動(dòng)的標(biāo)語(yǔ)。

為了適應(yīng)新形勢(shì)的新要求，書(shū)店對(duì)原有管理制度和崗位工作職責(zé)進(jìn)行了重新修訂，使之更合理、更規(guī)范、更能適用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際工作需求。在業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展上，努力找到打開(kāi)圖書(shū)市場(chǎng)被動(dòng)局面的新方法和新項(xiàng)目，在新字上下功夫。

2、黨員帶頭，加強(qiáng)員工培訓(xùn)教育，提升員工為企業(yè)工作的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高員工創(chuàng)新意識(shí)。書(shū)店通過(guò)干部周一例會(huì)、部門工作會(huì)議和季度職工大會(huì)對(duì)黨的“xx大”精神進(jìn)行了學(xué)習(xí)，特別是關(guān)于文化建設(shè)部分進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)讓大家認(rèn)識(shí)到國(guó)家對(duì)文化建設(shè)的重視程度，認(rèn)識(shí)到文化建設(shè)在現(xiàn)實(shí)生活中、企業(yè)建設(shè)中的缺失和加強(qiáng)文化建設(shè)的重要性，看到我們書(shū)店在文化建設(shè)中的責(zé)任和定位，鼓足我們作好圖書(shū)發(fā)行工作的勇氣和干勁。

對(duì)“三新一建”的詳細(xì)內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)，大家都感覺(jué)到主題教育提出的及時(shí)性、正確性和可操作性，為書(shū)店xx年的工作提供了一條主線，書(shū)店對(duì)如何開(kāi)展好三新一建主題教育活動(dòng)進(jìn)行了周密的安排和學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)大家心里都有了譜，都有了奮斗的動(dòng)力和方向。大家對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)充滿信心。

為了更好的提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，書(shū)店安排了一次北京石油出版社圖書(shū)業(yè)務(wù)課程培訓(xùn)和一次參觀學(xué)習(xí)大慶書(shū)店的活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，大家都感觸很深，學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)理念，回到書(shū)店后大家對(duì)學(xué)習(xí)的成果都進(jìn)行了總結(jié)并在職工大會(huì)上進(jìn)行交流，會(huì)后制定了一系列的工作改進(jìn)措施，提高了書(shū)店的管理層次，為書(shū)店今后的發(fā)展奠定了基石。

3、認(rèn)清形式，找準(zhǔn)定位，面對(duì)困難，解放思想，開(kāi)拓進(jìn)取。書(shū)店職工對(duì)書(shū)店xx年的經(jīng)營(yíng)環(huán)境都有了一定的認(rèn)識(shí)，即認(rèn)識(shí)到書(shū)店xx年經(jīng)營(yíng)面臨的市場(chǎng)缺口問(wèn)題和資金緊張問(wèn)題，也看到xx年油田重組整合帶來(lái)的新問(wèn)題，但是逆水行舟不進(jìn)則退，面對(duì)困難書(shū)店領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全體職工并沒(méi)有退縮和放棄，而是總結(jié)了xx年的成功經(jīng)驗(yàn)，xx年在教材缺失260萬(wàn)元的情況下書(shū)店最終也完成了全年的工作任務(wù)，靠的就是不怕困難，敢想敢拼的精神。

xx年雖然有很多困難，但是我們也看到了油田重組整合給我們帶來(lái)了新的機(jī)遇，看到了企業(yè)需要穩(wěn)定和諧的需求，遼河企業(yè)家文化建設(shè)的需求，職工文化生活、素質(zhì)修養(yǎng)、技能本領(lǐng)需要提高的需求，我們就是要站在這種既有困難又有機(jī)遇的新的起點(diǎn)上，努力實(shí)現(xiàn)全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)書(shū)店的可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。

4、調(diào)整結(jié)構(gòu)，優(yōu)化組合，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)新業(yè)績(jī)。書(shū)店為了完成全年任務(wù)，召開(kāi)了干部會(huì)議和職工大會(huì)進(jìn)行了動(dòng)員，對(duì)部門進(jìn)行了重新優(yōu)化組合，重點(diǎn)給有能力的部門和人員增加了新的銷售指標(biāo)，增設(shè)了項(xiàng)目部，以大會(huì)的形式書(shū)店同各部門簽定了xx年經(jīng)營(yíng)承包合同，部門在會(huì)議上進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言。

業(yè)務(wù)部在今年的工作中大膽與出版社溝通，把書(shū)店推出新書(shū)的建議提供給出版社，并積極促成了首發(fā)式的成功舉行，創(chuàng)造了書(shū)店的第一次，出版社的第一次，第一次，為書(shū)店定位和企業(yè)形象做出了貢獻(xiàn)。

振興門市xx年任務(wù)是150萬(wàn)元，xx年為220萬(wàn)元;市場(chǎng)部xx年任務(wù)是150萬(wàn)元，xx年為220萬(wàn)元;新增項(xiàng)目部任務(wù)為60萬(wàn)元。指標(biāo)重新修訂后，部門都感到了壓力的存在，但是為了書(shū)店的可持續(xù)發(fā)展，大家只有一句話，不能退縮，努力努力再努力。振興門市緊緊抓住專業(yè)技術(shù)圖書(shū)銷售和培訓(xùn)教材圖書(shū)銷售2大主線不放，年初與各大用戶緊密溝通，贏得先機(jī)，1—5月份圖書(shū)銷售112萬(wàn)元提前實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半的目標(biāo)。在圖書(shū)《學(xué)會(huì)感恩擔(dān)當(dāng)責(zé)任》推出中，對(duì)店堂內(nèi)外裝飾一新，圖書(shū)擺放整潔有序，門類齊全，服務(wù)員大方得體、服務(wù)周到、業(yè)務(wù)精通，是書(shū)店有史以來(lái)最好的一屆。

市場(chǎng)部積極維護(hù)原有老客戶的圖書(shū)消費(fèi)，xx年一季度再次簽下年80萬(wàn)元的書(shū)卡消費(fèi)定單。在新書(shū)的推出過(guò)程中市場(chǎng)部發(fā)揮自身客戶優(yōu)勢(shì)，銷售圖書(shū)近xx0冊(cè)，創(chuàng)造了石油出版社單冊(cè)圖書(shū)短期內(nèi)銷售紀(jì)錄，為市場(chǎng)部半年度任務(wù)的完成創(chuàng)造了有利的條件，同時(shí)在首發(fā)式上成功的使客戶在會(huì)上做了精彩的發(fā)言，做了精彩的演出，成功地組織了培訓(xùn)課，這些在書(shū)店的歷史上都是一次創(chuàng)新工作。

項(xiàng)目部是今年剛成立的部門，不但有對(duì)外圖書(shū)培訓(xùn)和營(yíng)銷策劃工作而且還有60萬(wàn)元的工作指標(biāo)。今年曾策劃并實(shí)施了十五圖書(shū)促銷活動(dòng)和，3月份圖書(shū)優(yōu)惠促銷活動(dòng)，5月份成功的策劃了圖書(shū)首發(fā)式活動(dòng)。為書(shū)店的宣傳、形象、信譽(yù)做出了默默的貢獻(xiàn)。這在書(shū)店歷史上也是一次創(chuàng)新的舉動(dòng)。

在主題教育活動(dòng)中我們支部充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用和支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，結(jié)合公司黨委提出的“我是黨員我是旗幟”的號(hào)召，認(rèn)真組織開(kāi)展了“心系華油情系華油獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策共謀發(fā)展”和“迎七一獻(xiàn)厚禮”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，我們分別制定了詳細(xì)的活動(dòng)組織和方案，認(rèn)真進(jìn)行了實(shí)施，取得了很好的成績(jī)，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了全面的總結(jié)，活動(dòng)中涌現(xiàn)出了象劉艷、郭敬然和趙洪金這樣的銷售和業(yè)務(wù)精英，他們都是共產(chǎn)黨員，帶領(lǐng)本部門人員較好地完成了部門指標(biāo)，給大家起了表率的作用。面對(duì)困難我們書(shū)店人沒(méi)有后退、沒(méi)有等靠要，在支部的全體努力下通過(guò)以上創(chuàng)新工作找到了戰(zhàn)勝困難的手段和方法，通過(guò)1年的努力，書(shū)店實(shí)現(xiàn)銷售750萬(wàn)元，比去年同期多出近100萬(wàn)元，通過(guò)工作思路的創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了企業(yè)地位的提舉，信譽(yù)的提升，形象的提高。

在xx年開(kāi)展“五型五好”班組創(chuàng)建活動(dòng)的基礎(chǔ)上，xx年書(shū)店更加注重了活動(dòng)具體細(xì)節(jié)的落實(shí)，從“五型五好班組”的根本要求和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為切入點(diǎn)，在企業(yè)基礎(chǔ)管理上下功夫，力爭(zhēng)做細(xì)做實(shí)創(chuàng)建工作。年初在公司黨委和工會(huì)的號(hào)召下，我們召開(kāi)了支部工作會(huì)議，研究制定了深入開(kāi)展“五型五好”班組創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施細(xì)則和考核標(biāo)準(zhǔn)，作為我們創(chuàng)建工作的指南，按要求我們認(rèn)真組織了具體創(chuàng)建工作，要求黨員在創(chuàng)建活動(dòng)中要起帶頭作用，通過(guò)1年的努力，書(shū)店全體員工對(duì)“五型五好”班組創(chuàng)建活動(dòng)有了更深的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，更加愿意積極參與活動(dòng)中來(lái)。新華書(shū)店通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展使書(shū)店管理工作水平得到了提升，基層隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)，為全面完成書(shū)店xx年工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。“五型五好”班組創(chuàng)建活動(dòng)是企業(yè)基礎(chǔ)管理工作的一個(gè)重要方面，我們今后將繼續(xù)不斷深入開(kāi)展創(chuàng)建工作，切實(shí)使企業(yè)管理邁上新的臺(tái)階，為完成政治經(jīng)濟(jì)任務(wù)而努力奮斗。

五、積極參加公司黨委組織的各項(xiàng)活動(dòng)

xx年我們參與了公司組織的黨員民主生活會(huì)議，黨政干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)、“我是黨員我是旗幟”宣誓活動(dòng)，優(yōu)秀黨員崗位工程，新黨員宣誓活動(dòng)，“迎七一獻(xiàn)厚禮”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，勞動(dòng)競(jìng)賽演講活動(dòng)，黨員特殊捐款活動(dòng)，到反腐教育基地(盤錦監(jiān)獄、油田勞教所)學(xué)習(xí)參觀、到五色教育基地(紅村機(jī)廠)學(xué)習(xí)參觀，黨委及支部扶貧幫困活動(dòng)等等，公司黨委組織的活動(dòng)豐富多彩，貼近職工，貼近人心，貼近實(shí)際，在職工中凡響非常好。書(shū)店黨員、干部通過(guò)參與公司組織的活動(dòng)，不斷感受到了組織的溫暖，體驗(yàn)到了在華油這個(gè)大家庭的幸福和快樂(lè)，大家越來(lái)越關(guān)心公司的穩(wěn)定與發(fā)展，對(duì)公司的政策方針都能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行，沒(méi)有抱怨和膩煩心理。這些活動(dòng)的開(kāi)展增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為書(shū)店支部工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

六、加強(qiáng)反腐倡廉教育，保持清政廉潔工作作風(fēng)

除了參與公司的組織的到反腐教育基地(盤錦監(jiān)獄、油田勞教所)學(xué)習(xí)參觀、到五色教育基地(紅村機(jī)廠)學(xué)習(xí)參觀和聽(tīng)取檢查院院長(zhǎng)講課外，書(shū)店還在黨課以及支部會(huì)議中進(jìn)行了反腐倡廉教育，加強(qiáng)民主管理和店務(wù)公開(kāi)工作的深入開(kāi)展，切實(shí)保證我們的黨員隊(duì)伍和黨員干部在工作中不犯錯(cuò)誤、少飯錯(cuò)誤，保持黨員的先進(jìn)性，保持書(shū)店黨員隊(duì)伍的純潔性，為廣大職工群眾樹(shù)立好的榜樣。

總之，在華油公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，新華書(shū)店黨支部能夠認(rèn)真按照保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制的要求開(kāi)展支部工作，能夠認(rèn)真按照公司黨委的工作思路開(kāi)展工作，提高了我們基層支部的管理水平，在與企業(yè)實(shí)際經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作結(jié)合上做了很多卓有成效的工作，為書(shū)店的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。當(dāng)然在工作中我們還有不到位的現(xiàn)象，如支部自身組織的活動(dòng)開(kāi)展還不夠，純粹的支部民主生活會(huì)開(kāi)展的不多，一些工作的開(kāi)展還流于形式落實(shí)不夠等，這些是我們支部今后要重點(diǎn)克服的問(wèn)題。

句容新華書(shū)店有限責(zé)任公司黨支部多年來(lái)在機(jī)關(guān)黨委、省集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持正確的發(fā)行方向和宣傳導(dǎo)向，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全心全意為讀者服務(wù)，努力造就一支政治堅(jiān)定，業(yè)務(wù)精湛，作風(fēng)過(guò)硬的圖書(shū)發(fā)行隊(duì)伍。連續(xù)多年獲得 “江蘇省文明單位、省新聞出版行業(yè)文明單位、鎮(zhèn)江市文明單位、句容市文明單位、鎮(zhèn)江市雙優(yōu)誠(chéng)信書(shū)店、全國(guó)讀書(shū)教育活動(dòng)發(fā)行先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào)。

下面就黨支部工作情況作簡(jiǎn)要闡述：

主題黨日活動(dòng)開(kāi)展情況

一、思想建設(shè)

書(shū)店黨支部緊緊圍繞學(xué)習(xí)貫徹黨的精神，學(xué)習(xí)宣傳新黨章，進(jìn)一步加強(qiáng)理論武裝和思想引導(dǎo)工作，努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、與時(shí)俱進(jìn)、無(wú)私奉獻(xiàn)的黨員隊(duì)伍，確保書(shū)店的穩(wěn)定，確保各項(xiàng)工作的整體推進(jìn)。配合機(jī)關(guān)工委開(kāi)展讀書(shū)節(jié)活動(dòng)、7月份開(kāi)展全市農(nóng)家書(shū)屋配書(shū)活動(dòng)、會(huì)議以后我店配合組織部將報(bào)告單行本及《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》送到各黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、部隊(duì)、院校、社區(qū)等，爭(zhēng)取讓我市黨員干部人手一冊(cè)，滿足了全市干部群眾學(xué)習(xí)精神的需要、11月份組織全市中小學(xué)參加江蘇省書(shū)展，為書(shū)店經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)效益。

進(jìn)一步打造特色企業(yè)文化，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。在鳳凰新華企業(yè)核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)上，黨員干部做到勤政廉潔，樹(shù)立良好的社會(huì)信譽(yù)，保持和諧的社會(huì)關(guān)系，增強(qiáng)職工作為企業(yè)一員的榮譽(yù)感和自豪感。

二、組織建設(shè)

年初，書(shū)店黨支部與機(jī)關(guān)黨委簽訂責(zé)任狀，明確工作目標(biāo)和責(zé)任，原則上保持每月一次黨支部會(huì)議、學(xué)習(xí)當(dāng)前時(shí)事政治和書(shū)店工作發(fā)展新動(dòng)向，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，提升黨員內(nèi)涵。7月1日黨的生日，書(shū)店召開(kāi)全體黨員會(huì)議，支部書(shū)記帶領(lǐng)黨員重溫了中國(guó)共產(chǎn)黨創(chuàng)建的歷史，以此激勵(lì)黨員干部進(jìn)一步發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。

抓好黨員發(fā)展工作，做到黨員發(fā)展有計(jì)劃，堅(jiān)持發(fā)展目標(biāo)，嚴(yán)格發(fā)展程序，入黨手續(xù)、材料齊全，按期討論預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，認(rèn)真組織入黨積極分子參加培訓(xùn)。20xx年，已發(fā)展一名同志為預(yù)備黨員，一名同志為入黨積極分子;三名同志提交了

入黨志愿書(shū)

三、黨風(fēng)廉政建設(shè)

加強(qiáng)黨員干部的黨風(fēng)廉政建設(shè)、不斷強(qiáng)化艱苦奮斗和廉潔勤政教育、黨員干部實(shí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，講黨性、重品行、作表率，認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)等制度，嚴(yán)格遵守廉潔自律要求，做到清清白白做人，干干凈凈做事，樹(shù)立正確的價(jià)值觀、權(quán)力觀、進(jìn)一步提高拒腐防變的能力。

四、制度建設(shè)

堅(jiān)持支部委員會(huì)和支部黨員大會(huì)制度，充分發(fā)揮集體經(jīng)驗(yàn)和智慧，實(shí)現(xiàn)集體領(lǐng)導(dǎo)。今后工作要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)民主，討論重大問(wèn)題時(shí)大家可以暢所欲言，堅(jiān)持少數(shù)服從多數(shù)的原則。 堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則。支部委員會(huì)在作出決定時(shí)，需要充分聽(tīng)取每個(gè)委員的意見(jiàn)。要明確每個(gè)支委成員所負(fù)的具體責(zé)任，做到事事有人管，人人有專責(zé)。

五、20xx年黨建工作設(shè)想

1、書(shū)店黨支部將不斷注重人才培養(yǎng)，鼓勵(lì)黨員干部、職工利用業(yè)余時(shí)間參加學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，黨支部將帶領(lǐng)全體黨員登茅山，參觀新四軍紀(jì)念館，緬懷革命先烈，發(fā)揮全體共產(chǎn)黨員的蓬勃朝氣。

2、更進(jìn)一步做好新黨員發(fā)展工作，做到公平、公正。

3、開(kāi)展黨員讀好書(shū)活動(dòng)，用先進(jìn)思想武裝全體黨員。爭(zhēng)取開(kāi)展公益活動(dòng)，服務(wù)社會(huì)，回饋教育。

黨支部工作有力地推動(dòng)了書(shū)店各項(xiàng)工作的蓬勃發(fā)展，在今后的工作中，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在機(jī)關(guān)黨委的指導(dǎo)下，彌補(bǔ)不足，科學(xué)發(fā)展，開(kāi)拓創(chuàng)新。

地區(qū)新華書(shū)店在自治區(qū)新聞出版局、自治區(qū)新華書(shū)店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)?shù)匦麄?、新聞出版、教育和?jīng)貿(mào)工委的大力支持下，緊緊圍繞“開(kāi)拓市場(chǎng)、擴(kuò)大發(fā)行，創(chuàng)新發(fā)展、提高效益”的經(jīng)營(yíng)思路，有效發(fā)揮新華書(shū)店品牌優(yōu)勢(shì)，同心同德、埋頭苦干，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、科學(xué)發(fā)展，取得了“三個(gè)文明”和“兩個(gè)效益”的雙豐收。現(xiàn)將一年來(lái)的

工作總結(jié)

一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

全年完成銷售凈收入別增長(zhǎng)%、萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元，同比分萬(wàn)%;其中教材銷售萬(wàn)元，教輔銷售元，一般圖書(shū)銷售同比增長(zhǎng)%。萬(wàn)元。民文一般圖書(shū)銷售萬(wàn)元。

二、主要工作開(kāi)展情況

(一)集中攻關(guān)，做好教材教輔銷售工作。

面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們不斷增強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，牢牢抓住教材、教輔銷售這個(gè)龍頭，按照教材經(jīng)營(yíng)工作“高效、扎實(shí)、主動(dòng)、細(xì)致”的要求，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,打好經(jīng)營(yíng)主動(dòng)仗，維護(hù)好教材發(fā)行市場(chǎng),贏得了圖書(shū)發(fā)行的主動(dòng)權(quán)，圓滿完成了“課前到書(shū)，人手一冊(cè)”這項(xiàng)政治任務(wù)。主要做法是：1、密切店校關(guān)系。我們堅(jiān)持站在講政治、講穩(wěn)定、講大局的高度，牢固樹(shù)立為教育服務(wù)的思想，加強(qiáng)與教育行政部門的溝通和協(xié)作，認(rèn)真做好中、小學(xué)教材發(fā)行工作。認(rèn)真做好教材調(diào)劑工作，經(jīng)常深入各學(xué)校走訪，征求意見(jiàn)，了解教材是否滿足教學(xué)需要，查看教材印刷裝幀的質(zhì)量，對(duì)有問(wèn)題的教材做到當(dāng)場(chǎng)、及時(shí)調(diào)換，對(duì)學(xué)校追加、追減的訂數(shù)及時(shí)進(jìn)行調(diào)劑、上報(bào)，確保教材征訂和發(fā)放足額、配套、齊全，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象，贏得了學(xué)校的認(rèn)可。2、提高服務(wù)意識(shí)。在教材征訂上，嚴(yán)格遵守國(guó)家對(duì)教材、教輔發(fā)行的有關(guān)規(guī)定。同時(shí)，按照“在確保教材訂數(shù)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加強(qiáng)教輔發(fā)行”的工作思路，選準(zhǔn)突破口，開(kāi)展了征訂上門、送書(shū)上門、結(jié)算上門的“三上門”服務(wù)，按照教委圈定的征訂目錄，做到了凡是訂單上所有的全部科目開(kāi)全科、訂滿數(shù)。3、做好細(xì)節(jié)工作。員工們克服了教材版本雜、品種繁多等困難，嚴(yán)把“訂單關(guān)”，即業(yè)務(wù)人員填寫訂單、業(yè)務(wù)科長(zhǎng)查對(duì)、業(yè)務(wù)經(jīng)理復(fù)核，雖然增加了我們的工作量，但卻有效避免了學(xué)校錯(cuò)訂、漏訂和重訂現(xiàn)象的發(fā)生，贏得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的肯定。

(二)集中突擊，一般圖書(shū)銷售實(shí)現(xiàn)新突破。一般圖書(shū)銷售是體現(xiàn)書(shū)店核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的圖書(shū)市場(chǎng)，今年我們制定了以重點(diǎn)書(shū)、文教書(shū)和讀書(shū)活動(dòng)用書(shū)帶動(dòng)一般圖書(shū)銷售的發(fā)行戰(zhàn)略，不斷尋找新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)，采取了一系列有效的措施，集中突擊一般圖書(shū)的銷售，取得了較好的成績(jī)。具體做法是：1、積極組織貨源，特別是教輔圖書(shū)做到早動(dòng)手、早進(jìn)貨，大部分店都按照地區(qū)店的工作部署及時(shí)備貨，搶占了市場(chǎng)先機(jī)，取得了較好效益。2、調(diào)整圖書(shū)結(jié)構(gòu)，形成了由常銷書(shū)、動(dòng)銷書(shū)、暢銷書(shū)組成的合理的備貨體系。適當(dāng)壓縮純文藝類圖書(shū)的進(jìn)貨量，相應(yīng)增加了科技、社科、經(jīng)濟(jì)、外文、計(jì)算機(jī)和工農(nóng)業(yè)用書(shū)的進(jìn)貨量，用種類齊全的圖書(shū)贏得更多的讀者群體。3、開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)，把科技圖書(shū)送到了農(nóng)牧區(qū)、田間地頭。以“東風(fēng)工程”為契機(jī)，開(kāi)動(dòng)“送書(shū)車”服務(wù)于城鄉(xiāng)，進(jìn)行流動(dòng)售書(shū)，年內(nèi)，全地區(qū)共計(jì)舉辦流動(dòng)售書(shū)活動(dòng)8次，參加人員16人次，銷售額達(dá)萬(wàn)元。

4、搶抓節(jié)假日的有力時(shí)機(jī)，集中促銷。先后以自治區(qū)新華書(shū)店成立六十周年、“世界讀書(shū)日”等活動(dòng)為契機(jī)，精心組織策劃，開(kāi)展了一系列形式多樣的促銷活動(dòng)，依托節(jié)日氣氛，展開(kāi)宣傳攻勢(shì)，擴(kuò)大了一般圖書(shū)銷售，增加銷售額，創(chuàng)造了市場(chǎng)效益。

5、內(nèi)外營(yíng)銷結(jié)合,擴(kuò)大一般圖書(shū)銷售。利用“金山之夏”文化廣場(chǎng)公益性文藝匯演，大量群眾集中觀看的有利時(shí)機(jī)，開(kāi)展便民流動(dòng)售書(shū)活動(dòng)，在銷售圖書(shū)的同時(shí)，也豐富了城鎮(zhèn)居民的精神文化生活，發(fā)揮了新華書(shū)店文明示范窗口的作用。

(三)做好“農(nóng)家書(shū)屋”和“東風(fēng)工程”免費(fèi)贈(zèng)送圖書(shū)、音像制品、期刊發(fā)送工作。從講政治的高度，狠抓“農(nóng)家書(shū)屋”“東風(fēng)工程”任務(wù)落實(shí)。目前，已發(fā)行《今日》《新、晨》《婦女》《農(nóng)牧科技》《黨員之友》等期刊共計(jì)19438、冊(cè)，共計(jì)76，709.10元;第四批東風(fēng)工程圖書(shū)150144冊(cè)，共計(jì)1，397，625.40元;音像制品共計(jì)35599盤，共計(jì)451，267元。在全地區(qū)建起113家“農(nóng)家書(shū)屋”，發(fā)行圖書(shū)、音像制品155925冊(cè)，共計(jì)2，005，163.76元。為豐富農(nóng)牧區(qū)文化生活，提高農(nóng)牧民文化素質(zhì)，加強(qiáng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

(四)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，構(gòu)建圖書(shū)發(fā)行新網(wǎng)絡(luò)書(shū)店作為文化企業(yè)，要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中擁有一席之地，必須拓寬發(fā)行市場(chǎng)，努力提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。為此，我們充分發(fā)揮新華書(shū)店品牌經(jīng)營(yíng)和規(guī)模經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合實(shí)際，大膽探索，不斷加快網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的步伐，構(gòu)建圖書(shū)發(fā)行新網(wǎng)絡(luò)。一是負(fù)責(zé)實(shí)施了縣網(wǎng)點(diǎn)“東風(fēng)工程”建設(shè)項(xiàng)目。目前，占地平方，總投資1000余萬(wàn)元的縣店“東風(fēng)工程”建設(shè)項(xiàng)目主體工程已驗(yàn)收。二是地區(qū)店領(lǐng)導(dǎo)深入基層，加強(qiáng)調(diào)研督導(dǎo)，指導(dǎo)縣店工作，協(xié)調(diào)解決實(shí)際困難和問(wèn)題。三是集中盤庫(kù)。5月16日23日，地區(qū)店對(duì)所屬各縣店圖書(shū)進(jìn)行了一次盤點(diǎn)，全面掌握全地區(qū)新華書(shū)店圖書(shū)進(jìn)、銷、存實(shí)際情況，為實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一售書(shū)、統(tǒng)一訂貨、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)，確保經(jīng)營(yíng)管理任務(wù)完成，奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(五)創(chuàng)新管理手段，提高經(jīng)營(yíng)管理水平。一是提高職工收入，調(diào)動(dòng)工作積極性。為縮小與兄弟地州書(shū)店系職工的工資收入差距，跟上自治區(qū)新華書(shū)店改革步伐，我們結(jié)合實(shí)際，參照自治區(qū)新華書(shū)店系統(tǒng)工資改革方案，將職工原崗位工資類別執(zhí)行一類提高到執(zhí)行三類，全地區(qū)共增資人員61人，年增資額達(dá)152，628元。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)“一支筆”，控制大額開(kāi)支，壓縮減少不必要開(kāi)支，嚴(yán)把資金出口，確保有限的資金用在最適當(dāng)?shù)牡胤?，提高了資金的利用率。三是進(jìn)一步完善物流配送體系。通過(guò)統(tǒng)一訂購(gòu)、統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一配送，實(shí)現(xiàn)了信息共享，減少了采購(gòu)配送環(huán)節(jié)，費(fèi)用成本大大降低，退貨量明顯減少，采購(gòu)配送質(zhì)量得到提高，管理更加規(guī)范，駕馭調(diào)控市場(chǎng)的能力得到了增強(qiáng)。

(六)強(qiáng)化班子隊(duì)伍建設(shè)，打造特色企業(yè)文化1、加強(qiáng)班子建設(shè)，夯牢事業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。事業(yè)成敗，關(guān)鍵在人，基礎(chǔ)在干部，核心在班子。我們始終堅(jiān)持把加強(qiáng)班子建設(shè)作為重中之重，放在工作的首要位置來(lái)抓。一是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，提高班子整體素質(zhì)。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，提高了理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng);通過(guò)學(xué)習(xí)“”、科學(xué)發(fā)展觀重要思想，提高了班子成員的經(jīng)營(yíng)和管理能力。年內(nèi)，利用中心學(xué)習(xí)組、“三會(huì)一課”集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等多種形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx大、xx屆三中、四中、五中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)了同志有關(guān)重要講話和中央新疆工作座談會(huì)精神，今年集中學(xué)習(xí)5次以上，學(xué)習(xí)面達(dá)到了100%。二是堅(jiān)持民主集中制，增進(jìn)了班子團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。完善了領(lǐng)導(dǎo)班子決策程序和機(jī)制，形成了既有集體領(lǐng)導(dǎo)，又有個(gè)人分工負(fù)責(zé);既有明確職責(zé)，又有積極主動(dòng)配合的良好氛圍，增進(jìn)了班子成員之間的相互理解、支持和團(tuán)結(jié)。三是加強(qiáng)班子作風(fēng)建設(shè)，提高班子成員自律意識(shí)。召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員民主生活會(huì)，找差距，擺問(wèn)題，促進(jìn)各項(xiàng)工作的完善和發(fā)展，增強(qiáng)了黨支部戰(zhàn)斗力?！捌咭弧逼陂g，黨支部組織全體黨員開(kāi)展了革命傳統(tǒng)教育活動(dòng)，同時(shí)，按照地委和自治區(qū)店的部署，廣泛開(kāi)展了黨員“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，提高了黨員自身素質(zhì)。2、加強(qiáng)教育引導(dǎo)，打造鮮明企業(yè)文化。一是制定了學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。堅(jiān)持每月組織職工進(jìn)行政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。結(jié)合隊(duì)伍素質(zhì)現(xiàn)狀，不斷豐富練兵內(nèi)容，創(chuàng)新練兵方式，提高全體同志的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。二是組織職工開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)?！案墒裁淳毷裁?，堅(jiān)持缺什么補(bǔ)什么”的原則，以“全員參與，注重實(shí)效”為要求，通過(guò)集中學(xué)習(xí)、實(shí)際操作和技能競(jìng)賽等多種方式，抓圖書(shū)發(fā)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的訓(xùn)練，在全地區(qū)培養(yǎng)出了一批崗位業(yè)務(wù)能手。三是培養(yǎng)和壯大骨干發(fā)行員隊(duì)伍。鼓勵(lì)員工參加出版物發(fā)行員、教材發(fā)行員、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，打造一支高素質(zhì)的發(fā)行員隊(duì)伍。

(七)加強(qiáng)反腐倡廉教育，保持清政廉潔工作作風(fēng)。積極組織黨員干部到地區(qū)反腐教育基地(福海監(jiān)獄、地區(qū)檢察院反腐倡廉圖片展示廳)學(xué)習(xí)參觀、集中觀看貪腐電教片外，書(shū)店還在黨課以及支部會(huì)議中進(jìn)行了反腐倡廉教育，深入開(kāi)展民主管理和店務(wù)公開(kāi)工作，通過(guò)教育，使我們的黨員隊(duì)伍和黨員干部在工作中不犯錯(cuò)誤、少犯錯(cuò)誤，保持黨員的先進(jìn)性，保持書(shū)店黨員隊(duì)伍的純潔性，為廣大職工群眾樹(shù)立了榜樣。

(八)抓精神文明建設(shè)，樹(shù)企業(yè)良好形象。一是積極開(kāi)展文明細(xì)胞創(chuàng)建工程。在全地區(qū)新華書(shū)店系統(tǒng)開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)平安單位、平安科室、平安家庭活動(dòng)，共創(chuàng)建平安單位個(gè)，平安科室個(gè)，平安家庭個(gè)。二是獻(xiàn)愛(ài)心,繼續(xù)開(kāi)展扶貧濟(jì)困活動(dòng)。每逢節(jié)假日，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都要對(duì)對(duì)本店的職工遺孀和幫扶貧困戶進(jìn)行走訪，送上一些生活用品及油米，向他們表示節(jié)日的慰問(wèn),帶去組織的溫暖。在得知縣新華書(shū)店職工馬力亞的兒子患有“血小板減少性紫癜”絕癥的消息后，我們向全地區(qū)新華書(shū)店職工發(fā)出倡議，職工們共為不幸的孩子捐款5130元。三是積極參加抗雪災(zāi)、保發(fā)行活動(dòng)。年初,本地區(qū)發(fā)生60年一遇到特大風(fēng)雪災(zāi)害,我店及時(shí)組織職工向?yàn)?zāi)區(qū)捐款,并組織黨員干部到扶貧點(diǎn)幫助群眾開(kāi)展災(zāi)后生產(chǎn)自救活動(dòng),為貧困戶送去了生活物資和現(xiàn)金，表達(dá)了新華人對(duì)災(zāi)區(qū)人民的一片心意。四是關(guān)心職工生活、積極開(kāi)展文體活動(dòng)。按規(guī)定執(zhí)行好了員工年休假制度,店工會(huì)組織充分發(fā)揮工會(huì)的職能作用,每年要組織全店職工進(jìn)行一次健康體檢,職工生病住院，家中有事，店里都要派員前去看望和幫助。每逢節(jié)假日都要組織職工進(jìn)行文體活動(dòng),活躍了職工的文化生活,聯(lián)絡(luò)了感情。

(九)抓綜合治理，創(chuàng)建和諧平安書(shū)店。我們堅(jiān)持把社會(huì)治安綜合治理工作和安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程，狠抓落實(shí)。一是年初與各科室、縣店簽訂了

責(zé)任書(shū)

三、存在的問(wèn)題和不足一年來(lái)，在上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和關(guān)心幫助下，我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī)，這些成績(jī)是全體干部職工共同努力的結(jié)果。但是我們還清醒地看到，自身還存在著許多不足：一是經(jīng)營(yíng)成本仍然偏高;二是職工技能水平和專業(yè)素質(zhì)仍需提高，個(gè)別員工崗位責(zé)任意識(shí)淡薄、服務(wù)讀者意識(shí)和集體榮譽(yù)觀念不強(qiáng)，缺乏敬業(yè)精神;三是門店規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理不夠;四是進(jìn)貨品種還不全，暢銷品種供貨仍不足，市場(chǎng)信息掌握還欠全面;五是市場(chǎng)營(yíng)銷手段缺乏創(chuàng)新，本地群眾人均購(gòu)書(shū)額仍有較大提高空間，等等。這些問(wèn)題有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗉右哉摹?/p>

四、xx年工作思路一是抓班子，帶隊(duì)伍，努力在“四好”建設(shè)和提高領(lǐng)導(dǎo)水平和經(jīng)營(yíng)能力上見(jiàn)成效。二是搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深挖市場(chǎng)潛力，力保教材教輔發(fā)行總量穩(wěn)中有升。三是做好市場(chǎng)調(diào)研，擴(kuò)大營(yíng)銷效果，促進(jìn)一般圖書(shū)發(fā)行上臺(tái)階。四是發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)，延伸服務(wù)功能，開(kāi)創(chuàng)農(nóng)家書(shū)屋經(jīng)營(yíng)新局面。

五是重視人才培養(yǎng)，強(qiáng)化崗位練兵，打造一支高素質(zhì)的發(fā)行員隊(duì)伍。

六是充分利用政策，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)營(yíng)效益。

七、抓好基層黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，以黨建促經(jīng)營(yíng)、以廉政促發(fā)展。

八、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，打造企業(yè)文化。xx年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)，克服困難，振奮精神，開(kāi)拓進(jìn)取，踏實(shí)肯干，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，沉著應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的圖書(shū)發(fā)行新形勢(shì)，緊緊依靠全體職工的共同努力，在發(fā)展中不斷探索，在探索中不斷前進(jìn)，圓滿地完成各項(xiàng)工作目標(biāo)，為地區(qū)圖書(shū)發(fā)行事業(yè)又好又快發(fā)展做出應(yīng)有的新貢獻(xiàn)。

新華書(shū)店工作體會(huì)篇五

1、教代會(huì)和校務(wù)公開(kāi)工作籌備召開(kāi)我校五屆六次教代會(huì)，聽(tīng)取學(xué)校的工作報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)告，參與學(xué)校的民主管理和民主監(jiān)督。

2、圍繞學(xué)校的中心工作，開(kāi)展工會(huì)工作創(chuàng)新活動(dòng)

3、加強(qiáng)工會(huì)的制度建設(shè)。修訂完善學(xué)校的教代會(huì)制度和工會(huì)工作的各項(xiàng)制度，匯編成冊(cè)。

4、建設(shè)“教職工之家”是工會(huì)的特色工作，在去年“市先進(jìn)職工之家”工作的基礎(chǔ)上，要以建有“特色之家”來(lái)鞏固建家成果，把工會(huì)建成“民主之家、發(fā)展之家、學(xué)習(xí)之家、健康之家、關(guān)愛(ài)之家”爭(zhēng)創(chuàng)市模范職工之家。

5、組織豐富多彩的文體活動(dòng)，活躍教職工的文化生活。上半年組織師生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，增加興趣活動(dòng)項(xiàng)目，動(dòng)員教職工參與健身活動(dòng)。倡導(dǎo)“步行健身”、“健康一刻鐘”活動(dòng)。組織教職工參加春游踏青、秋游采摘等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)。開(kāi)展慶祝教師節(jié)活動(dòng)。組織教職工開(kāi)展“慶祝建國(guó)56周年，革命歌曲大家唱”，“卡拉0k大賽”活動(dòng)。

6、繼續(xù)組織暑假外出學(xué)習(xí)活動(dòng)，推出讓教職工滿意的線路，做好服務(wù)工作。

7、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，提高工作水平。

8、加強(qiáng)調(diào)查研究工作和對(duì)外宣傳工作，既要練好內(nèi)功，又要外樹(shù)形象。在新的一年里，我們要不斷推進(jìn)工會(huì)工作的群眾化、民主化、制度化，努力把工會(huì)建設(shè)成組織健全、工作規(guī)范，作用明顯，廣大教職工信賴的職工之家，為早日躋身于“模范職工之家”而努力奮斗！

新華書(shū)店工作體會(huì)篇六

近年來(lái)，新華書(shū)店在作風(fēng)建設(shè)方面取得了顯著的成果。作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的艱巨任務(wù)，需要全體員工的共同努力和持續(xù)改進(jìn)。我作為一名新華書(shū)店的員工，深感作風(fēng)建設(shè)對(duì)于提升服務(wù)質(zhì)量和提高品牌形象的重要性。以下是我對(duì)新華書(shū)店作風(fēng)建設(shè)的心得體會(huì)。

首先，作風(fēng)建設(shè)要注重規(guī)范管理。作為一家國(guó)家品牌書(shū)店，新華書(shū)店必須恪守工作規(guī)程，遵守行業(yè)規(guī)范，對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理。僅有明確的管理制度和嚴(yán)格的規(guī)范才能確保店內(nèi)的工作有序、高效。在實(shí)際工作中，我發(fā)現(xiàn)新華書(shū)店越來(lái)越重視規(guī)范管理，通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)、定期檢查等方式，確保員工具備必要的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能，保持良好的工作狀態(tài)。這種規(guī)范管理的作風(fēng)不僅提升了工作效率，也提升了書(shū)店的服務(wù)質(zhì)量和形象。

其次，作風(fēng)建設(shè)要注重細(xì)節(jié)服務(wù)。細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)服務(wù)能夠讓顧客感受到真正的關(guān)懷和親切。在新華書(shū)店，我們鼓勵(lì)員工積極主動(dòng)地為顧客提供幫助，尤其是在選擇圖書(shū)和咨詢方面。在我的工作中，我不僅通過(guò)多種渠道了解圖書(shū)的信息，還在每周進(jìn)行專題培訓(xùn)，不斷充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備。這樣，當(dāng)顧客有疑問(wèn)時(shí)，我能夠主動(dòng)地引導(dǎo)并提供專業(yè)的建議，讓顧客感受到一種貼心的服務(wù)。例如，在顧客咨詢一本新書(shū)時(shí)，我會(huì)向其推薦相關(guān)的圖書(shū)、作家和出版信息，給顧客提供更多的選擇。細(xì)節(jié)服務(wù)不僅能夠滿足顧客的需求，更能夠贏得顧客的口碑，形成良好的口碑效應(yīng)。

再次，作風(fēng)建設(shè)要注重團(tuán)隊(duì)合作。新華書(shū)店是一個(gè)大家庭，每個(gè)員工都應(yīng)該互相信任、互相支持，共同為書(shū)店的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在日常工作中，我們注重團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)作，尊重每個(gè)人的意見(jiàn)和想法。每個(gè)人都有各自的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，通過(guò)互相學(xué)習(xí)和借鑒，我們可以提高工作效率，更好地滿足顧客的需求。例如，在繁忙的節(jié)假日，我們會(huì)相互協(xié)助、共同努力，確保店內(nèi)的工作高效有序。這種團(tuán)隊(duì)合作的作風(fēng)不僅使員工之間形成緊密的聯(lián)系，也能夠使書(shū)店的服務(wù)更加完善和周到。

再者，作風(fēng)建設(shè)要注重反饋機(jī)制。作為一員，我們需要時(shí)刻關(guān)注顧客對(duì)我們服務(wù)的評(píng)價(jià)和建議，同時(shí)也需要主動(dòng)地向上級(jí)反饋問(wèn)題和提出改進(jìn)的建議。在新華書(shū)店，我們鼓勵(lì)員工與顧客進(jìn)行反饋，通過(guò)電話、郵件或面對(duì)面溝通等方式收集顧客的意見(jiàn)和建議。這些反饋信息可以作為改進(jìn)的依據(jù)，幫助書(shū)店更好地了解顧客需求，并加以改進(jìn)。在我的工作中，我也積極收集顧客的反饋，并與同事共同商討并改善相關(guān)問(wèn)題。這種反饋機(jī)制的建立不僅能夠提升服務(wù)質(zhì)量，也能夠增強(qiáng)顧客的滿意度和忠誠(chéng)度。

總之，新華書(shū)店在作風(fēng)建設(shè)方面取得了顯著進(jìn)步。規(guī)范管理、細(xì)節(jié)服務(wù)、團(tuán)隊(duì)合作和反饋機(jī)制是作風(fēng)建設(shè)的重要要素，也是新華書(shū)店所倡導(dǎo)的核心價(jià)值觀。作為一名員工，我深感在這樣的工作環(huán)境中，我不僅能夠提高自己的工作能力，更能夠?yàn)轭櫩吞峁└玫姆?wù)，共同營(yíng)造和諧熱情的書(shū)店氛圍。相信在全體員工的共同努力下，新華書(shū)店的作風(fēng)建設(shè)會(huì)越來(lái)越好，成為更多人心目中的首選書(shū)店。

新華書(shū)店工作體會(huì)篇七

__個(gè)月，就好像一場(chǎng)夢(mèng)一樣，轉(zhuǎn)眼間就已經(jīng)成為了過(guò)去的回憶。這__個(gè)月來(lái)，我作為一名剛剛踏出校園的，幸運(yùn)的得到到了在__公司工作的機(jī)會(huì)！回想__個(gè)月來(lái)，可謂是我過(guò)往__年來(lái)除了高考最為努力的__個(gè)月！

從基礎(chǔ)的整理資料，到后來(lái)的核算工作，這__個(gè)月來(lái)工作發(fā)生了很多的變化，而我也的有了很大的成長(zhǎng)。細(xì)算這幾個(gè)月，我除了按照領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和要求完成好自己的工作之外，也有很多來(lái)自其他地方的收獲和問(wèn)題。但這些，都讓我在工作中有了更大的進(jìn)步?，F(xiàn)在，我也即將從一名懵懵懂懂的試用期員工畢業(yè)了，在這次的轉(zhuǎn)正之前，我對(duì)自己做了總結(jié)如下：

作為一名新人，在會(huì)計(jì)這門行業(yè)，__個(gè)月來(lái)我的思想也變化很大。起初，剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候，在感受到會(huì)計(jì)工作的嚴(yán)格要求后，我一直講自己當(dāng)做是一名“門外漢”。盡管我在大學(xué)學(xué)的也是會(huì)計(jì)專業(yè)，但在面對(duì)真正工作的時(shí)候，總是對(duì)那些基礎(chǔ)的問(wèn)題的一次次的確定和詢問(wèn)。這導(dǎo)致我在工作中不僅效率很低，甚至因?yàn)檫^(guò)度緊張，還容易導(dǎo)致問(wèn)題出現(xiàn)。

但后來(lái)，在前輩和領(lǐng)導(dǎo)的一次次教導(dǎo)中，通過(guò)自己在工作中的大量鍛煉和學(xué)習(xí)，我慢慢的培養(yǎng)了自己的信心！并通過(guò)鍛煉，將過(guò)去自己在學(xué)校中的所學(xué)積極的融入到了工作當(dāng)中。這不僅使得我在工作中有了很大的進(jìn)步，基礎(chǔ)方面也更加的牢固了。

工作中，我現(xiàn)在負(fù)責(zé)的還只是比較簡(jiǎn)單的核對(duì)工作，畢竟我在財(cái)務(wù)部還僅僅只是一名新人。但面對(duì)自己的工作，我一直都在努力的改進(jìn)和嚴(yán)格的要求自己。從起初不時(shí)會(huì)犯下錯(cuò)誤，到后來(lái)能自己檢查出錯(cuò)誤。再到現(xiàn)在，我已經(jīng)能認(rèn)真嚴(yán)格的完成自己的工作，而且錯(cuò)誤率也大大的下降，甚至已經(jīng)基本上沒(méi)有錯(cuò)誤了。

在工作中，我主要要感謝__領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)。走上工作的崗位，我才明白自己在學(xué)校中的那些所學(xué)是完全不足的.！但是，通過(guò)__領(lǐng)導(dǎo)的傾力培養(yǎng)，我開(kāi)始在工作中更加嚴(yán)謹(jǐn)，也能使用更加正確的方式去完成好自己的工作。此外，財(cái)務(wù)部的各位前輩也同樣給了我很多的指點(diǎn)和幫助！他們教導(dǎo)我的經(jīng)驗(yàn)，不僅大大的改善了我的工作方式，更讓我避免了很多的錯(cuò)誤！真的讓我受益良多。

__個(gè)月來(lái)，我通過(guò)在工作中的磨練，已經(jīng)有了非常巨大的蛻變。盡管自身現(xiàn)在還算不得完全的獨(dú)當(dāng)一面，但我已經(jīng)具備了完成好基礎(chǔ)工作的能力。在這次的轉(zhuǎn)正后，我也會(huì)繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)、鍛煉，讓自己能將今后的工作完成的更加出色。

新華書(shū)店工作體會(huì)篇八

2017年，我店在省、市店的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“開(kāi)拓市場(chǎng)、擴(kuò)大發(fā)行、創(chuàng)新發(fā)展、提高效益”的經(jīng)營(yíng)思路，干事創(chuàng)業(yè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，積極穩(wěn)妥地做好各項(xiàng)工作。取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：

一、打好經(jīng)營(yíng)主動(dòng)仗，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)銷售新突破

面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈及教育部門“一費(fèi)制”的全面實(shí)施,我們認(rèn)清形勢(shì)，牢牢抓住教材、教輔銷售這個(gè)龍頭，打好經(jīng)營(yíng)主動(dòng)仗，以靈活的營(yíng)銷方式和細(xì)致周到的服務(wù)，贏得了圖書(shū)發(fā)行的主動(dòng)權(quán)，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)銷售新突破。

(一)集中攻關(guān)，教材教輔銷售實(shí)現(xiàn)新突破。今年秋季實(shí)行“一費(fèi)制”后，我們按照省店“確保教材訂數(shù)，重點(diǎn)加強(qiáng)教輔發(fā)行”的工作思路，選準(zhǔn)突破口，展開(kāi)了全方位的攻堅(jiān)戰(zhàn)。在教材征訂上，嚴(yán)格遵守國(guó)家對(duì)教材、教輔發(fā)行的有關(guān)規(guī)定，按照市教委圈定的征訂目錄，做到了凡是訂單上有的全部開(kāi)全科、訂滿數(shù)。

今年全省中小學(xué)全部進(jìn)入實(shí)驗(yàn)區(qū)，面對(duì)“教材版本復(fù)雜和品種繁多”等困難，我們嚴(yán)把“訂單關(guān)”，即業(yè)務(wù)人員填寫訂單、業(yè)務(wù)科長(zhǎng)查對(duì)、業(yè)務(wù)經(jīng)理復(fù)核，避免了學(xué)校錯(cuò)定、漏定和重訂現(xiàn)象發(fā)生。并認(rèn)真做好教材調(diào)劑工作，對(duì)學(xué)校追加、追減的訂數(shù)及時(shí)調(diào)劑、上報(bào)，確保教材足額、配套、齊全。

二、集中突擊，一般圖書(shū)銷售實(shí)現(xiàn)新突破。一般圖書(shū)是書(shū)店改革的

突破口，也是提高我們核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的圖書(shū)市場(chǎng)，今年我店按照“以重點(diǎn)書(shū)、文教書(shū)和讀書(shū)活動(dòng)用書(shū)帶動(dòng)一般書(shū)銷售”的發(fā)行戰(zhàn)略，采取一系列有效的措施，集中突擊一般圖書(shū)的銷售，取得了較好的成績(jī)。具體做法：一是加大門市工作力度。在進(jìn)貨方面，今年，適當(dāng)壓縮了純文藝類圖書(shū)進(jìn)貨量，相應(yīng)增加了科技、社科，外文、計(jì)算機(jī)和工農(nóng)業(yè)用書(shū)的進(jìn)貨量，用種類齊全的圖書(shū)贏得更多的讀者群體。二是積極開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)。按照市委宣傳部的統(tǒng)一部署，開(kāi)展“四下鄉(xiāng)”活動(dòng)，趕集、擺攤，把科技圖書(shū)送到了田間地頭。三是搞好節(jié)假日促銷工作。我們搶抓節(jié)假日的有力時(shí)機(jī)，通過(guò)一系列形式多樣的促銷活動(dòng)，依托節(jié)日氣氛，創(chuàng)造市場(chǎng)效益，增加銷售額。四是走出店門找市場(chǎng)。走出店門，是擴(kuò)大一般書(shū)銷售的另一有效途徑。今年我們進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)，在門市銷售的同時(shí)，加大店外銷售力度。

二、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，構(gòu)建圖書(shū)發(fā)行新網(wǎng)絡(luò)

書(shū)店作為文化企業(yè)，要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中擁有一席之地，必須拓寬發(fā)行市場(chǎng)，努力提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，因此，我們結(jié)合自己的實(shí)際，大膽探索，不斷加快網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的步伐，構(gòu)建圖書(shū)發(fā)行新網(wǎng)絡(luò)。

(一)加大投入，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)城市化。我店充分發(fā)揮新華書(shū)店品牌經(jīng)營(yíng)和規(guī)模經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)，加快網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)城市化速度。加快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)現(xiàn)代化。我們?cè)诩訌?qiáng)硬件設(shè)施的同時(shí)，加快發(fā)展的步伐，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)現(xiàn)代化。為全面實(shí)行統(tǒng)一售書(shū)、統(tǒng)一訂貨，及時(shí)掌握各門市銷售、庫(kù)存情況.

三、抓好企業(yè)文化建設(shè)，樹(shù)立良好的“新華”形象

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，良好的經(jīng)濟(jì)效益來(lái)源于良好的`企業(yè)形象，良好的企業(yè)形象則依賴于優(yōu)秀的企業(yè)文化，因此，今年我店通過(guò)各種措施狠抓企業(yè)文化建設(shè)。

(一)提升服務(wù)理念展示“新華”風(fēng)采。新華書(shū)店是服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾，推銷精神產(chǎn)品的“窗口”行業(yè)，服務(wù)態(tài)度的好壞，直接影響到書(shū)店的形象和聲譽(yù)，因此，我們把不斷加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)、提高員工素質(zhì)當(dāng)作樹(shù)立書(shū)店整體形象的主要工作來(lái)抓。

(二)熱情回報(bào)社會(huì)宣傳“新華”精神。一年來(lái)，在企業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，我們始終不忘自己的社會(huì)責(zé)任，積極為社會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài)心。

(三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，凝聚“新華”力量。團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的精髓，擁有一直政治素質(zhì)高、全局觀念強(qiáng)、具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神、愛(ài)崗敬業(yè)的員工隊(duì)伍是企業(yè)的一筆巨大財(cái)富，因此，我們進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。一是強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。守成就是落后，創(chuàng)新才能發(fā)展。二是強(qiáng)化管理意識(shí)經(jīng)營(yíng)是基礎(chǔ)，管理做保證。管理工作上去了，各項(xiàng)制度都落實(shí)到位了，各項(xiàng)工作自然就能順利開(kāi)展。三是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)。弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力、激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性是非常重要的。通過(guò)這些看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)實(shí)在在的事，員工的主人翁意識(shí)空前高漲，自覺(jué)緊密團(tuán)結(jié)在市店的周圍，把全部精力都集中到干工作上來(lái)。團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)就是勝利，全體員工心往一處想，勁往一處使，使我店的各項(xiàng)工作年年都上新臺(tái)階。

新華書(shū)店工作體會(huì)篇九

作風(fēng)建設(shè)是一個(gè)組織或機(jī)構(gòu)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中必須重視的方面。而新華書(shū)店作為一家具有深厚文化底蘊(yùn)的書(shū)店，更應(yīng)該注重作風(fēng)建設(shè)，為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和文化產(chǎn)品。在我加入新華書(shū)店的一年多時(shí)間里，我深切感受到了作風(fēng)建設(shè)的重要性，同時(shí)也積累了一些心得體會(huì)。

首先，作風(fēng)建設(shè)需要有明確的指導(dǎo)思想和總體要求。在新華書(shū)店的作風(fēng)建設(shè)中，始終堅(jiān)持以人民為中心的思想，將服務(wù)讀者、傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀作為最高要求。這種明確的指導(dǎo)思想讓我們明白，書(shū)店的存在是為了滿足讀者的需求，傳承和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。只有站在讀者和價(jià)值理念的立場(chǎng)上，我們才能做出正確的決策和行動(dòng)。

其次，作風(fēng)建設(shè)需要保持良好的工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度。在新華書(shū)店，我們時(shí)刻提醒自己要以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每一個(gè)工作任務(wù)，以誠(chéng)實(shí)、友善的服務(wù)態(tài)度對(duì)待每一位讀者。通過(guò)嚴(yán)格的工作紀(jì)律和規(guī)范，我們能夠確保工作沒(méi)有漏洞，服務(wù)沒(méi)有疏忽，從而為讀者提供放心、滿意的服務(wù)。

再次，作風(fēng)建設(shè)需要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)。在新華書(shū)店，團(tuán)隊(duì)成員之間密切合作，攜手共進(jìn)。我們相互協(xié)作，互相支持，形成了一個(gè)和諧、高效的工作氛圍。每個(gè)人都能發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，為書(shū)店的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)讓我們能夠更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)，解決各種問(wèn)題。

另外，作風(fēng)建設(shè)需要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。在新華書(shū)店，我們意識(shí)到作風(fēng)建設(shè)是一個(gè)時(shí)刻需要保持警覺(jué)的過(guò)程，不能停滯不前。因此，我們鼓勵(lì)員工主動(dòng)提出改進(jìn)的意見(jiàn)和創(chuàng)新的想法，同時(shí)也提供了相應(yīng)的支持和資源。通過(guò)不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，我們能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化，滿足讀者的新需求。

最后，作風(fēng)建設(shè)需要全員參與，形成共識(shí)。在新華書(shū)店，我們認(rèn)識(shí)到作風(fēng)建設(shè)不是一個(gè)人的事，更不是少數(shù)人的事，而是全體員工的責(zé)任和義務(wù)。因此，我們進(jìn)行了多種形式的培訓(xùn)和講座，增加員工對(duì)作風(fēng)建設(shè)的理解和認(rèn)同。同時(shí)，我們也定期進(jìn)行評(píng)估和反饋，讓員工參與到作風(fēng)建設(shè)的過(guò)程中，形成共識(shí)和共同努力。

綜上所述，新華書(shū)店作風(fēng)建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期且重要的過(guò)程，需要有明確的指導(dǎo)思想和總體要求，保持良好的工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，并通過(guò)全員參與形成共識(shí)。作風(fēng)建設(shè)的背后是對(duì)讀者的尊重和關(guān)愛(ài)，是對(duì)文化事業(yè)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我相信，在大家的共同努力下，新華書(shū)店的作風(fēng)建設(shè)會(huì)越來(lái)越好，更好地為讀者服務(wù)。

新華書(shū)店工作體會(huì)篇十

全年完成銷售凈收入1100萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)56萬(wàn)元，分別占年計(jì)劃的100%和100%；其中教材教輔銷售916萬(wàn)元；連鎖中心銷售凈收入46萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)4%。

1、省發(fā)行集團(tuán)科學(xué)計(jì)算器銷售先進(jìn)單位；

2、xx縣敖陽(yáng)街道計(jì)生工作先進(jìn)單位；

3、xx縣機(jī)關(guān)工委“十面紅旗”先進(jìn)基層黨組織；

4、xx縣勞動(dòng)社會(huì)保障先進(jìn)單位；

5、xx縣先進(jìn)工會(huì)組織；

6、全省中小學(xué)教材發(fā)行先進(jìn)單位。

（一）精研政策、把握機(jī)遇，做好教材教輔發(fā)行工作

我們按照上級(jí)主管部門對(duì)教材經(jīng)營(yíng)工作“高效、扎實(shí)、主動(dòng)、細(xì)致”的要求，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，做好細(xì)節(jié)工作，維護(hù)好教材發(fā)行市場(chǎng)，圓滿完成“課前到書(shū)，人手一冊(cè)”這項(xiàng)政治任務(wù)。08年共發(fā)行一類免費(fèi)教科書(shū)共:68萬(wàn)余冊(cè)，碼洋:300余萬(wàn)元；發(fā)行二、三類教輔書(shū)共:87萬(wàn)余冊(cè)，碼洋:500余萬(wàn)元。

08年是國(guó)家全面實(shí)行對(duì)義務(wù)教育階段學(xué)免費(fèi)發(fā)放教科書(shū)的第一年。針對(duì)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，我店積極應(yīng)對(duì)，主動(dòng)出擊，充分發(fā)揮全體員工的積極性，全面完成了教材發(fā)行工作任務(wù)。主要做法是：

1、鞏固公共關(guān)系、密切店校關(guān)系。平時(shí)我們注重與縣委、政府各職能部門的關(guān)系，經(jīng)常上門聽(tīng)取他們對(duì)我們發(fā)行工作意見(jiàn)和建議，聯(lián)絡(luò)感情，理順關(guān)系；同時(shí)，我店密切同全縣各中小學(xué)學(xué)校的關(guān)系，每年春節(jié)要舉辦一次聯(lián)誼活動(dòng)；全縣各中小學(xué)校長(zhǎng)不管是到省、市參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)還是生病住院，我們都要去進(jìn)行看望慰問(wèn)，校長(zhǎng)生日我們會(huì)向他們發(fā)送一條短信表示祝福。由于我們注重各方面的細(xì)節(jié)，密切了我們和學(xué)校的關(guān)系，營(yíng)造了一個(gè)良好的外部環(huán)境，為我店的發(fā)行工作打牢了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

2、吃準(zhǔn)政策、密切聯(lián)系。在今年春季教材發(fā)行之前，我們及時(shí)了解國(guó)家對(duì)免費(fèi)教科書(shū)發(fā)行的有關(guān)政策，在開(kāi)學(xué)前，主動(dòng)與縣委、政府、物價(jià)和教育主管部門密切聯(lián)系，加深溝通，通過(guò)多次做工作，最終得到了他們的理解和支持。最后經(jīng)縣長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定，給我店開(kāi)了一個(gè)“綠色通道”，08春已征訂發(fā)行的部分不能減免的地方教材和教輔用書(shū)費(fèi)用八十多萬(wàn)元全部由縣財(cái)政買單，沒(méi)有向?qū)W生收取，可以說(shuō)這是全省首例，使我店的春季教材發(fā)行順利完成。

3、市場(chǎng)化運(yùn)作準(zhǔn)備充分、操作措施到位。

一是做好宣傳工作。08春秋兩季教輔市場(chǎng)化運(yùn)用上，我店先與縣教育局進(jìn)行協(xié)商，參照省教育廳下發(fā)的教輔用書(shū)目錄，組織相關(guān)人員進(jìn)行選定，在取得統(tǒng)一意見(jiàn)后，再向全縣義務(wù)教育階段的中小學(xué)生家長(zhǎng)發(fā)一封公開(kāi)信，進(jìn)行宣傳征訂，讓家長(zhǎng)了解免教科書(shū)發(fā)行后出現(xiàn)的一些新變化，使家長(zhǎng)明明白白消費(fèi)、保證了即不違反政策規(guī)定，市場(chǎng)化運(yùn)作又取得了良好的效果。

二是措施到位、分工明確。春秋兩季開(kāi)學(xué)時(shí)，我們和縣教育局就怎樣來(lái)做好市場(chǎng)運(yùn)作要專門召開(kāi)一次全縣中小學(xué)校長(zhǎng)會(huì)議，將各年級(jí)市場(chǎng)化運(yùn)作的書(shū)目、價(jià)格制作噴繪版面，分發(fā)到各學(xué)校，要求各學(xué)校在開(kāi)學(xué)時(shí)懸掛在最醒目的地方，讓學(xué)生家長(zhǎng)及時(shí)了解需自愿消費(fèi)的項(xiàng)目，同時(shí)，我店將市場(chǎng)銷售部門的人員分片包干，對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作貨款的回收規(guī)定時(shí)間，實(shí)行獎(jiǎng)懲制度；在各片區(qū)的學(xué)校都聘請(qǐng)業(yè)務(wù)代辦員，使得在開(kāi)學(xué)時(shí)各學(xué)校代辦人員按時(shí)到位，開(kāi)學(xué)一周內(nèi)把所有市場(chǎng)化運(yùn)作的教輔書(shū)款全部收回，學(xué)生教輔使用率基本上達(dá)到100%。

三是在鞏固九義教輔發(fā)行的基礎(chǔ)上，大力開(kāi)拓了高中教輔市場(chǎng)。今年春秋兩季，我店高中教輔發(fā)行較去年同期增長(zhǎng)了15%，縣城兩所高中教輔配套率達(dá)100%。

新華書(shū)店工作體會(huì)篇十一

新華書(shū)店作為國(guó)內(nèi)知名的書(shū)店品牌，一直以來(lái)都致力于提供優(yōu)質(zhì)的圖書(shū)和閱讀服務(wù)。為了進(jìn)一步提升品牌形象、拓展市場(chǎng)、加大銷售力度，新華書(shū)店于某日召開(kāi)了一次重要會(huì)議。此次會(huì)議的目的是讓全體員工共同制定并落實(shí)新的發(fā)展策略，以期在日后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更多的優(yōu)勢(shì)。

第二段：會(huì)議主要內(nèi)容和討論

在會(huì)議上，大家首先對(duì)新華書(shū)店當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行了深入分析。大家認(rèn)為，雖然新華書(shū)店在市場(chǎng)上有著明顯的品牌優(yōu)勢(shì)和人氣，但也存在著一些不足之處，包括門店數(shù)量不多、產(chǎn)品種類略顯單一、線上銷售能力不足等等。針對(duì)這些問(wèn)題，與會(huì)人員進(jìn)行了深入討論，制定了一系列行之有效的解決方案。比如，加快門店擴(kuò)張進(jìn)度，增加圖書(shū)種類，完善線上銷售體系等等。

第三段：會(huì)議收獲和啟示

經(jīng)過(guò)一天的會(huì)議討論和交流，與會(huì)人員對(duì)新華書(shū)店未來(lái)的發(fā)展和成長(zhǎng)充滿了信心。會(huì)議得出的結(jié)論為，新華書(shū)店將致力于打造更具特色的書(shū)店形象，加強(qiáng)多元化產(chǎn)品推廣，全面提升客戶服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，進(jìn)一步提高員工工作積極性和創(chuàng)新意識(shí)，從而取得更好的營(yíng)銷業(yè)績(jī)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

第四段：個(gè)人感悟和體會(huì)

對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，此次新華書(shū)店的會(huì)議給我留下了非常深刻的印象。通過(guò)與同事們的交流和討論，我深刻地認(rèn)識(shí)到，在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)離不開(kāi)全體員工的努力和合作。在未來(lái)的工作中，我會(huì)更加注重團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)質(zhì)量，以期更好地完成自己的工作任務(wù)。作為一名新華書(shū)店員工，我會(huì)與企業(yè)同心同德，共同推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，鑄就宏偉事業(yè)。

第五段：總結(jié)和展望

此次新華書(shū)店的會(huì)議無(wú)疑為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展指明了一條全新的道路。與會(huì)人員爭(zhēng)相發(fā)言，為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，展現(xiàn)出了新華書(shū)店的集體智慧和團(tuán)隊(duì)力量。隨著新華書(shū)店的發(fā)展不斷壯大，我相信，它會(huì)成為更多讀者和消費(fèi)者心中的“首選”，并在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮更大的優(yōu)勢(shì)。

新華書(shū)店工作體會(huì)篇十二

20_即將結(jié)束，在這歲末辭舊迎新之際，我們小結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，本年度在尼勒克縣新華書(shū)店全體同仁的共同努力下，在州店上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，今年我們的業(yè)績(jī)指標(biāo)順利完成，這和大家的努力分不開(kāi)，因?yàn)橛辛四崂湛丝h新華書(shū)店這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，大家相互幫助，共同努力，給20_年的工作畫(huà)上了一個(gè)完美的句號(hào)。

一年來(lái)，本人能嚴(yán)格做到按時(shí)上下班，從不遲到，不早退，敬崗愛(ài)業(yè)，工作積極主動(dòng)，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，無(wú)論是外跑學(xué)校、單位送書(shū)，還是對(duì)工作中的加班加點(diǎn)，從來(lái)都是主動(dòng)承擔(dān)，無(wú)怨無(wú)悔。同時(shí)在與同事們相處的這一年里，得到了大家無(wú)微不至的關(guān)心、支持和幫助，我們共同塑造了尼勒克縣新華書(shū)店良好的工作氛圍。一年中，為完成全年銷售目標(biāo)我們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，共同奮斗，在這個(gè)集體中工作我感到既溫暖又舒心。

增加了學(xué)校網(wǎng)報(bào)教材，學(xué)校以往報(bào)訂從沒(méi)規(guī)范過(guò)，都是把報(bào)訂人數(shù)、免費(fèi)科目大概填報(bào)一下，就給我們了，這期間我要把每個(gè)學(xué)校的教材訂單全部要審一遍，把錯(cuò)誤的版本、循環(huán)使用的科目數(shù)量全部更正，以保證全縣課本報(bào)訂一致，就是這樣把正確的訂單交到學(xué)校，在學(xué)校錄入的數(shù)量、科目中還是有與tcs教材系統(tǒng)數(shù)據(jù)不符，我認(rèn)真仔細(xì)的分析查找是那些學(xué)校錄入有誤，找出原因并電話通知，指導(dǎo)幫助學(xué)校進(jìn)行更正，提前做到了網(wǎng)報(bào)與tcs教材系統(tǒng)的核對(duì)，在上級(jí)要求核對(duì)時(shí)，做到了修改數(shù)據(jù)核對(duì)一致，保證學(xué)校20_春免費(fèi)結(jié)算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。工作中我還要做東風(fēng)工程期刊分配、每期回執(zhí)單的錄入，東風(fēng)工程圖書(shū)分配、回執(zhí)單的填寫，兩基的免費(fèi)教材結(jié)算的錄入，特別是免費(fèi)教材的結(jié)算，這要求時(shí)間緊，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，在每年秋季在校人數(shù)不確定的情況下，既要聯(lián)系教育部門又要聯(lián)系學(xué)校及時(shí)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確的在校人數(shù)，有時(shí)為等一個(gè)學(xué)校的人數(shù)，其他人都下班了我還要等幾個(gè)小時(shí)。這樣的情況時(shí)有發(fā)生。這些我都無(wú)怨無(wú)悔，默默的工作，我深刻認(rèn)識(shí)到我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方，更是對(duì)教育事業(yè)奉獻(xiàn)愛(ài)心的舞臺(tái)。

在做好教材業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，本人還兼任本店的報(bào)帳員，報(bào)賬員的工作在我分店中即是會(huì)計(jì)工作的一部分又是出納的工作。在實(shí)際工作中，我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(報(bào)銷憑證上必須有經(jīng)辦人及領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)。對(duì)于本店各種帳務(wù)，本人認(rèn)真負(fù)責(zé)。特別是學(xué)校賬務(wù)這塊，要求自己在每季課本發(fā)貨、退貨收款后，及時(shí)核算進(jìn)、出、銷是否正確，不要有什么遺漏，給單位造成不必要的損失，保證本店的各種帳務(wù)往來(lái)正常，做到帳目清楚。因?yàn)槲抑兰热皇且粋€(gè)集體，只有共同進(jìn)退，才有書(shū)店的共同發(fā)展。做為一名新華人，新華書(shū)店的發(fā)展和壯大是我最大的心愿，看到單位營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。

成績(jī)的取得只代表過(guò)去，在此，我要感謝新華書(shū)店部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和幫助，感謝他們對(duì)我工作的支持。20_年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正自己的不足，在工作中，更加嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)布臵的每項(xiàng)任務(wù)，不斷充實(shí)自己，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階，為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)，向單位和領(lǐng)導(dǎo)交上一份滿意的答卷!

新華書(shū)店工作體會(huì)篇十三

新華書(shū)店作為一家知名的書(shū)店，在過(guò)去幾個(gè)月陸續(xù)開(kāi)展了一系列的會(huì)議。在這些會(huì)議中，書(shū)店的管理層對(duì)書(shū)店的現(xiàn)狀進(jìn)行了深刻的探討，并提出了很多有關(guān)改進(jìn)書(shū)店經(jīng)營(yíng)的意見(jiàn)和建議。參加這些會(huì)議給我們帶來(lái)了很多啟示和收獲，下面我將分享我的心得體會(huì)。

第二段：領(lǐng)導(dǎo)力的作用

在會(huì)議中，書(shū)店的領(lǐng)導(dǎo)層充分發(fā)揮了自己的領(lǐng)導(dǎo)作用。他們提出了許多創(chuàng)新性的經(jīng)營(yíng)思路，并將這些思路轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。同時(shí)，他們也積極的傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和建議，并對(duì)其進(jìn)行了認(rèn)真的考慮。這種領(lǐng)導(dǎo)力不僅激勵(lì)了員工的積極性和創(chuàng)造性活力，提升了書(shū)店的整體經(jīng)營(yíng)水平，也彰顯了領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中的重要作用。

第三段：服務(wù)態(tài)度的重要性

在會(huì)議中，我們還深入討論了書(shū)店的服務(wù)態(tài)度問(wèn)題。對(duì)于一家書(shū)店來(lái)說(shuō)，服務(wù)就是生命線。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是吸引顧客的關(guān)鍵。因此，我們必須始終保持良好的服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，讓顧客得到滿意的服務(wù)體驗(yàn)。這也是我們?cè)跁?huì)議中得到的重要啟示。

第四段：市場(chǎng)營(yíng)銷策略的重要性

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，一個(gè)好的營(yíng)銷策略是非常必要的。我們?cè)跁?huì)議中討論了很多關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷策略的問(wèn)題。如何吸引更多的顧客，如何提高銷售額，在會(huì)議中我們對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了深入探討。通過(guò)會(huì)議的討論我們得到了很多新的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，這些策略我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袑?huì)應(yīng)用起來(lái)，希望能為書(shū)店的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)積極的作用。

第五段：總結(jié)

通過(guò)本次會(huì)議的學(xué)習(xí)，我們不僅深刻認(rèn)識(shí)到了服務(wù)態(tài)度、市場(chǎng)營(yíng)銷策略和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，也收獲了很多關(guān)于經(jīng)營(yíng)管理的新思路。會(huì)議的成功舉辦，為我們今后更好地工作提供了有力支持，也為書(shū)店的未來(lái)發(fā)展開(kāi)啟了新的篇章。我們也將會(huì)以更積極的姿態(tài)投身到工作中，為書(shū)店的未來(lái)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

新華書(shū)店工作體會(huì)篇十四

新華書(shū)店作為中共的出版機(jī)構(gòu)，一直以來(lái)承擔(dān)著黨史宣傳與教育的重要職責(zé)。近期，我有幸參觀了新華書(shū)店，特別是黨史故事館，深受啟發(fā)。在這次參觀中，我親眼目睹了新華書(shū)店長(zhǎng)期以來(lái)通過(guò)黨史故事向公眾講述黨的光輝歷程的努力與成果，對(duì)此深感敬佩，并從中獲得了一些心得體會(huì)。

第二段：黨史故事的分量

黨史故事具有重要的歷史性和教育性。歷史性表現(xiàn)在講述的是我黨在不同歷史時(shí)期的偉大斗爭(zhēng)和奮斗歷程，展示了中國(guó)共產(chǎn)黨在中國(guó)革命、建設(shè)和改革的各個(gè)重要階段中的光輝歷史，能夠?yàn)閲?guó)家建設(shè)與發(fā)展提供重要的借鑒與啟示。教育性則表現(xiàn)在黨史故事能夠教育我們堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰、樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，激發(fā)我們對(duì)黨和人民事業(yè)的熱愛(ài)與責(zé)任感。

第三段：新華書(shū)店的努力與創(chuàng)新

新華書(shū)店黨史故事館通過(guò)展覽、圖片、文獻(xiàn)、多媒體等多種手段，進(jìn)行了全方位、多角度的呈現(xiàn)和講述。展覽設(shè)計(jì)精美，符合人們的視覺(jué)審美，吸引了更多的觀眾。通過(guò)豐富的圖片和珍貴的歷史文獻(xiàn)，我們可以對(duì)黨的歷史有更加深入的了解。同時(shí)，新華書(shū)店還結(jié)合現(xiàn)代多媒體技術(shù)創(chuàng)新，借助虛擬現(xiàn)實(shí)、全息投影等技術(shù)手段，使觀眾身臨其境地感受到黨史故事的真實(shí)與震撼，增強(qiáng)了故事講述的吸引力和感染力。

第四段：黨史故事心得體會(huì)

通過(guò)參觀新華書(shū)店黨史故事館，我深深感受到堅(jiān)定的革命理想和信念對(duì)于共產(chǎn)黨員的重要性。只有堅(jiān)守共產(chǎn)主義信仰，牢記初心使命，才能在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中堅(jiān)持正確的道路，為黨和人民事業(yè)奮斗不息。同時(shí)，我也意識(shí)到黨的歷史是一個(gè)繼承和發(fā)展的過(guò)程，我們要研究和宣傳黨的歷史，在傳承中發(fā)展。只有深入了解黨史，才能更好地繼承發(fā)揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)和價(jià)值觀。最后，我還體會(huì)到黨史故事的獨(dú)特魅力，以故事形式講述歷史能夠激發(fā)人們的情感共鳴，傳播正能量，使歷史觸手可及、生動(dòng)與形象起來(lái)。

第五段：結(jié)尾總結(jié)

通過(guò)參觀新華書(shū)店黨史故事館，我對(duì)黨的光輝歷程有了更加全面和深刻的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)了對(duì)黨的信仰和黨的事業(yè)的熱愛(ài)。同時(shí)，我也深深意識(shí)到作為一名共產(chǎn)黨員，要不斷學(xué)習(xí)黨史，弘揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)，堅(jiān)持黨的理論與實(shí)踐相統(tǒng)一，為黨和人民事業(yè)不斷做出自己的貢獻(xiàn)。我相信，在黨史故事的引領(lǐng)下，我們這一代共產(chǎn)黨員必將繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終保持共產(chǎn)主義信念，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)而努力奮斗！

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