總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
工作總結(jié)6000字篇一
xx影院施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問題自己不能回答時(shí),我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后,給予解答;工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時(shí),我就會(huì)去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以合格xx人的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的xx人,能在xx這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為xx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
工作總結(jié)6000字篇二
2022年,在我進(jìn)入物業(yè)公司客服部x個(gè)月的工作中,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助。通過參加崗位職責(zé)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)物業(yè)基本知識(shí),增強(qiáng)了我的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能。在日常的接待工作中,為業(yè)主及時(shí)辦理手續(xù),對(duì)報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力,并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)就今年的工作情況總結(jié)如下:
1、在入職培訓(xùn)方面。
在進(jìn)入公司后,一是通過學(xué)習(xí)員工手冊(cè)和參加員工入職培訓(xùn),使我短時(shí)間內(nèi)了解了公司“以人為本”的管理理念和人文文化。二是公司紅黃線等制度培訓(xùn),使我知道必須嚴(yán)格遵循公司的規(guī)章制度,并時(shí)刻提醒我必須有高度的責(zé)任心,遵守公司的紀(jì)律,提高工作效率。三是服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),我們秉承公司“全心全意全為您”的服務(wù)宗旨,嚴(yán)格貫穿落實(shí)“業(yè)主第一、服務(wù)至上”的服務(wù)理念,努力提升服務(wù)品質(zhì)。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面。
在工作中,熟練掌握服務(wù)流程和認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)及公司制定的各類協(xié)議內(nèi)容顯得尤為重要。一是以熟練掌握了入伙手續(xù)、房屋二次裝修、車位辦理的手續(xù)的服務(wù)流程;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx等相關(guān)法律法規(guī),及公司制定的xx等各類協(xié)議;三是對(duì)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)相對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的全面學(xué)習(xí),主要掌握了維新物業(yè)管理系統(tǒng),運(yùn)用維新物業(yè)管理系統(tǒng)對(duì)業(yè)主信息的錄入,和各類報(bào)表的生成與導(dǎo)出。掌握樓宇對(duì)講系統(tǒng)的操作,能夠熟練為業(yè)主輸入門禁卡,方便業(yè)主的出入;四是參加了廠家對(duì)水表常見問題的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不但增強(qiáng)了我的業(yè)務(wù)知識(shí),還提高了服務(wù)質(zhì)量。
物業(yè)前臺(tái)主要負(fù)責(zé)日常的來電來訪、協(xié)調(diào)、服務(wù)、聯(lián)絡(luò)和日常手續(xù)辦理等具體工作。到2022年xx月xx日,共辦理住宅入伙xx戶,辦理住宅二次裝修手續(xù)xx戶,二次裝修已退押金xx戶;辦理商鋪入伙手續(xù)xx戶,辦理商鋪裝修手續(xù)xx戶;辦理車位xx戶。
1、在業(yè)主的來電、來訪中,耐心接聽,熱心回答業(yè)主詢問和投訴的問題,詳實(shí)記錄、及時(shí)反饋給相關(guān)部門以便及時(shí)處理,并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤、回訪。
2、在天氣轉(zhuǎn)冷之際,物業(yè)通過短信平臺(tái)及時(shí)向冬季不入住和不使用的業(yè)主發(fā)布防凍信息,為需要排水的xx戶業(yè)主進(jìn)行了有償排水服務(wù)。
3、在業(yè)主滿意度調(diào)查問卷工作中,向xx戶業(yè)主發(fā)放了調(diào)查問卷,收回問卷xx份,在問卷中,針對(duì)小區(qū)的客服、秩序維
護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行調(diào)查,業(yè)主的滿意度達(dá)到了xx%以上,使我們的工作得到了大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)可。
1、學(xué)習(xí)力度的不夠和經(jīng)驗(yàn)的不足,使工作中的服務(wù)技能和服務(wù)技巧不到位;
2、專業(yè)知識(shí)的欠缺,使一些問題不能得到及時(shí)解決。
1、繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技巧和服務(wù)技能的學(xué)習(xí),從而提高服務(wù)品質(zhì);
2、對(duì)xx號(hào)樓業(yè)主在交房入伙、裝修手續(xù)辦理和裝修管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn),并將相關(guān)信息進(jìn)行反饋,同時(shí),努力做好xx號(hào)樓的相關(guān)工作。
總之,將以服務(wù)業(yè)主為出發(fā)點(diǎn),以業(yè)主滿意為落腳點(diǎn)。在工作中鍛煉,在鍛煉中成長(zhǎng),為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
工作總結(jié)6000字篇三
時(shí)間太快,這一年竟然就結(jié)束了?;仡欉@一年我的工作,在教師這個(gè)崗位上,我根據(jù)學(xué)校指示,完成了本年度的教學(xué)工作,也算是有了一點(diǎn)成績(jī)。根據(jù)一年工作情況,做下面的工作總結(jié):
作為教師,我深知思想必須要是正確的,更知道個(gè)人的思想品德必須提高,這樣才能讓學(xué)生服氣,才能起到一個(gè)教育的作用。因此這一年,我努力讀各種關(guān)于師風(fēng)師德的書籍,不斷補(bǔ)充良好的思想;理論,盡力做一個(gè)道德品質(zhì)高的教師,對(duì)學(xué)生傾心教誨,正視自己的優(yōu)缺點(diǎn),并努力改正個(gè)人不足,讓思想與學(xué)校保持一致。
本年度,我教xx年級(jí)的語(yǔ)文,我備課格外的細(xì)致,因?yàn)檫@兩個(gè)年級(jí)的學(xué)生還是處在被引導(dǎo)教學(xué)的階段,所以作為他們的老師,我的教學(xué)必須步步到位,讓學(xué)生不僅能夠聽懂知識(shí),還要理解內(nèi)容,這樣學(xué)習(xí)語(yǔ)文才會(huì)更加的簡(jiǎn)單。上課我采取的問答的模式進(jìn)行教學(xué),把課本上將會(huì)出現(xiàn)的問題對(duì)學(xué)生進(jìn)行提問,讓學(xué)生來回答。這樣做也是因?yàn)閷W(xué)生必須要回到書中才能知曉答案,就給學(xué)生們又一次看書的機(jī)會(huì),讓他們?cè)趯?duì)課本更加熟悉了。我每天都會(huì)把教案先做好,并讓有經(jīng)驗(yàn)的老師給我檢查一遍,從中幫我彌補(bǔ)不足的地方,由于以上種種,我本年度的教學(xué)工作很是順利,學(xué)生們的成績(jī)也由此提升了不少,對(duì)語(yǔ)文學(xué)習(xí)的興趣都有了提高,是我所期望的結(jié)果。
不過,我也發(fā)現(xiàn)了自己工作上的一些不足,比如我與學(xué)生之間的相處不是很多,通常我上完課,就不在去跟學(xué)生交流了,都是學(xué)生主動(dòng)找我才有溝通,這也使得學(xué)生跟我的關(guān)系一般,我的主動(dòng)性太差了。另外就是對(duì)學(xué)生還不夠有耐心,在他們請(qǐng)教題目時(shí),我只會(huì)把他們的問題解決,并不會(huì)在耐心的找出他們做題上其他的不足。由此可見,我這個(gè)老師做的不是很稱職,還有很多方面需要去進(jìn)行自省和改正的。
隨著一年工作的結(jié)束,讓我對(duì)來年的工作有期待的同時(shí),也有了一些壓力,畢竟工作能力還有待提高的,下一步的工作計(jì)劃也要先做好,才能夠如常的進(jìn)行工作。本年度的工作做的還不夠好,我只能爭(zhēng)取在下一個(gè)年度里的工作做好,做一個(gè)負(fù)責(zé)人、有耐心的老師。
工作總結(jié)6000字篇四
幾個(gè)月的教師工作讓我對(duì)這一行業(yè)有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí):做一個(gè)幼兒教師也許不難,但要做一個(gè)好教師就很難了。我個(gè)人覺得在工作中,我主要做到了兩個(gè)字“關(guān)心”,是的,關(guān)心每一個(gè)幼兒,無論他是調(diào)皮還是搗蛋,在我心中,每一個(gè)孩子都是需要關(guān)心幫助的個(gè)體,這使我得到了每一個(gè)孩子的真心的愛的回報(bào)。
在工作中,我也得出了以下幾點(diǎn)對(duì)教師工作的新的看法:
1、有一顆愛心,這是做好工作的前提。
帶著一顆“愛心”去工作,可以讓孩子覺得你是真心地關(guān)心他,縮短了師生之間的距離,同時(shí),他們犯了什么錯(cuò)誤,也就容易接受你的教育,很快地加以改正。
2、細(xì)心、耐心這是做好工作的基礎(chǔ)。
教育孩子不是一朝一夕的事,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,這就需要足夠的耐心,在平時(shí)的工作中要細(xì)心觀察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)每個(gè)孩子不同的需要。以前我總覺得做幼兒園老師是很輕松的工作,不就是孩子王嗎?真正踏上工作崗位,我才感覺到并不輕松,反而還壓力重重。你要對(duì)xx個(gè)孩子負(fù)責(zé)啊,于是我從一個(gè)馬大哈,慢慢變成了會(huì)細(xì)心觀察的人,觀察什么呢?當(dāng)孩子出汗了為他墊上小毛巾;在他感冒時(shí)提醒他多喝水等等。學(xué)生時(shí)代的我還是一個(gè)事事都要媽媽操心的孩子,一進(jìn)入社會(huì)就要變成一個(gè)照顧xx個(gè)孩子的老師,這當(dāng)中轉(zhuǎn)變的辛苦只有我自己知道,但我一點(diǎn)也不覺得苦,相反,看到自己的成長(zhǎng)我很高興,我今后還會(huì)繼續(xù)努力的。
回顧檢查自身存在的問題,自己還有很多需要學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方。我是一名新教師,在工作的各個(gè)地方都有或大或小的不足之處,在備課方面還有很多不足的地方,有可能是寫的不清楚,也有可能是思路不夠詳細(xì),在上課方面也有很多的不足之處,但是我都會(huì)努力進(jìn)步的,希望我班的小朋友能夠?qū)W得更多,更好。
所以,今后我要進(jìn)一步學(xué)習(xí)備課,上課,以及積極參加各種理論學(xué)習(xí),提高自己的工作能力,努力成為一名優(yōu)秀的幼教工作者。
工作總結(jié)6000字篇五
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下:
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
這學(xué)期,本人擔(dān)任一年級(jí)>語(yǔ)文教學(xué)工作,班級(jí)人數(shù)眾多,又面臨著新課程改革。面對(duì)首次接觸的教材,我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對(duì)這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累,有了>心得體會(huì)就及時(shí)記下來與同事交流,本學(xué)期撰寫綜合活動(dòng)案例以及論文多次參加市級(jí)交流、獲獎(jiǎng)、發(fā)表。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)>規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作。
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