寫心得體會可以提高自己的表達能力和寫作水平。寫心得體會時，可以采用具體事例或個人故事來增加文章的可讀性和感染力。接下來是一些寫心得體會的范例，希望可以給大家提供一些啟發(fā)。
能源管理體系心得體會篇一
6月2日我參加了深圳德信誠培訓中心的iso9000質(zhì)量管理體系培訓。通過楊老師深入淺出、由點到面的講解，使得原本生澀的理論知識，變得生動活潑，通俗易懂，讓我對質(zhì)量管理體系的實際運用有了更清晰的認識和更深刻的理解。通過學習我明確了以下幾個方面：
一、“質(zhì)量管理體系”最初是來自西方國家的企業(yè)管理文化，這套體系引入我國后，幾經(jīng)試用和修訂，與中國本地的管理模式相融合，已經(jīng)形成了自己的特色體系，也已經(jīng)成為國家技術監(jiān)督部門認可的輔助管理手段。iso9000質(zhì)量管理體系標準，實際上就是國際上公認的系統(tǒng)地進行質(zhì)量管理方面的一個標準，它主要涉及到質(zhì)量管理的八項原則和質(zhì)量管理體系的建立和運行。質(zhì)量管理的八項原則是世界各國質(zhì)量管理成功經(jīng)驗的科學總結(jié)，是iso9000標準的編制基礎。它的貫徹執(zhí)行有利于促進企業(yè)管理水平的提高，有利于提高顧客對其產(chǎn)品或服務的滿意程度，有利于幫助企業(yè)達到持續(xù)成功的目的。
二、計劃、實施、檢查、持續(xù)改進，簡稱為pdca的管理流程廣泛應用于管理工作的方方面面。在質(zhì)量管理所包括的產(chǎn)品管理、人力資源管理、安全管理、成本管理、市場管理、流程管理等一系列項目中，無論哪一項管理制度的建立和運行都與pdca管理流程息息相關。在這個管理循環(huán)鏈中，四個環(huán)節(jié)相互依存、相互作用，共同形成一個有效的機制，在與管理相關聯(lián)的環(huán)節(jié)充分發(fā)揮著自己的功效。
“pdca”循環(huán)實現(xiàn)階梯上升的管理目標，達成企業(yè)的最終愿望，也就是通過實現(xiàn)高質(zhì)量的管理，得到讓顧客滿意的產(chǎn)品（服務），也就是為客戶提供高質(zhì)量的物流服務，并不斷持續(xù)改進。優(yōu)質(zhì)、高效、最大限度的滿足顧客在物流方面的需求，從而提增強了業(yè)務競爭力。也使顧客感到：我們銀河物流才是最好的合作伙伴。
其次，印象最深的還有 “流程”這個詞。質(zhì)量管理體系本身就是用一些流程標準來控制產(chǎn)品(服務)的合格。只有嚴格執(zhí)行了標準流程，產(chǎn)品（服務）就一定合格。所以我們應該清楚我們工作的流程都有哪些，然后經(jīng)過層層分解落實到每一個過程，做到工作層次分明，崗位職責明確，工作責任落實到位，工作就會由復雜變的簡單了。
四、iso9000質(zhì)量管理體系標準，是國際上公認的系統(tǒng)地進行質(zhì)量管理方面的一個標準。我們在建立自己的質(zhì)量管理體系時，一定要切合實際，切不可生搬硬套。千萬不要 “照葫蘆畫瓢”， 盲目的依照體系標準去工作，而是把我們實際的工作流程與標準融入到體系中去運用，并在工作中逐漸完善，形成自己的體系，并不斷持續(xù)改進。
五、經(jīng)過學習改變了大家對內(nèi)審的認識，內(nèi)審不是專門挑刺、找毛病的。內(nèi)審在不斷檢驗我們質(zhì)量管理體系的有效性，我們通過建立質(zhì)量管理體系不斷實現(xiàn)管理與服務水平的提高，我們的質(zhì)量管理體系也因為得到實踐而不斷調(diào)整完善，從而體系與服務都得到持續(xù)的改進。
推動力，使提高服務質(zhì)量成為全體員工自覺的行為和習慣，從而牢固樹立起服務一流的觀念。全體員工自覺、自愿立足于本職工作的小改進，終會促成企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務的大突破。
能源管理體系心得體會篇二
以前在學校學習時雖然有質(zhì)量管理這門學科，但對質(zhì)量管理體系涉及不深，這次培訓，梁老師的講課由淺入深，由簡入繁，對知識的講解層層升入，使我對該體系有了更深刻的理解，彌補了以前在校時的不足。首先，梁老師從iso9000質(zhì)量管理體系的背景講起，介紹了國際標準化組織的成立與發(fā)展、我國對質(zhì)量管理體系的引進和使用情況，并簡單介紹了iso9000族及其標準。隨后，梁老師將主要精力放在了對iso9000族內(nèi)容的講解。其主要內(nèi)容是質(zhì)量管理體系的八項管理原則、質(zhì)量管理體系的十二項基礎、質(zhì)量管理體系的專業(yè)術語、質(zhì)量管理體系的總要求和文件要求、質(zhì)量管理體系的管理職責等等，這其中，質(zhì)量管理體系的八項管理原則是重中之重，這八項分別是：以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系。這八項原則主要內(nèi)容是：顧客就是我們的上帝，能否滿足顧客的需求是我們在這個市場中存活下去的唯一標準，而我們應該以滿足顧客要求并爭取超越顧客要求為最終目標，從而占領更大的市場份額，使組織穩(wěn)步向前發(fā)展；領導在一個組織中起領袖、決策作用，只有得到領導的支持，才能使體系順利建立并實施；在體系的建立、實施過程中不僅需要最高管理者的正確領導，還有賴于全員的參與，所以要對員工進行質(zhì)量意識、職業(yè)道德、以顧客為關注焦點的意識和敬業(yè)精神的教育，還要激發(fā)他們的積極性和責任感，此外，員工還應具備足夠的知識、技能和經(jīng)驗，才能勝任工作，實現(xiàn)充分參與；并且，質(zhì)量管理體系的建立和實施是一個持續(xù)的過程，應堅持持之以恒的原則，不斷的.進步和發(fā)展；組織與供方是相互依存的，互利的關系可增強雙方創(chuàng)造價值的能力，特別是對重要供方，更要建立互利關系，互利合作的雙方實際上就是雙贏，有利于雙方降低風險；過程方法、管理的系統(tǒng)方法、基于事實的決策方法是質(zhì)量管理的三個方法原則，如果組織能夠真正有效的將三個方法運用到組織質(zhì)量管理體系中，公司將會不斷地持續(xù)改進。這八大管理原則形成iso9000質(zhì)量管理體系標準的基礎。
在兩天的培訓中，梁老師不斷重復一個詞：過程。她提出的一個概念是：所有的工作都是通過過程完成的。我們把每項工作分開看，它的確可以劃分成無數(shù)個部分，這每一部分都可以稱為是一個過程。反過來說，這些過程組成了每項工作，我們可以把生產(chǎn)產(chǎn)品的行為分成了好多“過程”。質(zhì)量管理體系本身用一些標準來控制這些“過程”的合格，這樣，只要過程合格了，產(chǎn)品就一定合格，而“過程”是所有事物共有的，所以我們應該清楚產(chǎn)品形成的過程有哪些，我們部門中的過程有哪些，是否得到了識別，然后將這些過程層層分解，落實到每一個人有那些過程，通過這樣的分解，工作責任明確了、工作由復雜變簡單了，這是最值得運用和借鑒的。這就給我將來的實際工作指明了方向：捉住過程，只有抓住了生產(chǎn)中的各個細節(jié)過程，使之有詳細、正確的規(guī)定要求，并使之有效的貫徹實施，才能保證最終產(chǎn)品達到并超越顧客需求，從而在市場中生產(chǎn)并發(fā)展下去。
在培訓過程中，梁老師穿插著講了很多實例，這些例子告訴我們：質(zhì)量管理體系的有效貫徹和實施對一個組織和個人都有顯著幫助。就組織而言，質(zhì)量管理體系能去除組織中的不良和缺陷，改善組織中規(guī)章和制度，從而提升組織的管理水平和效率，增加組織收益，使得組織在市場競爭中始終保持有足夠的競爭能力，使組織穩(wěn)步向前發(fā)展。就個人而言，質(zhì)量管理體系能幫助一個人提高自身素養(yǎng)，改善個人工作習慣，提高工作效率和準確性，從而實現(xiàn)自身能力突破，在將來的生活和工作中發(fā)揮更大價值，為社會、國家作出更大貢獻。
這次培訓給我?guī)淼氖斋@頗豐，但學習的目的是能運用到工作實際中去，還需要用很長的時間去理解和實踐，而理解實踐的過程中，又會不斷地發(fā)現(xiàn)新的知識，再次被理解，就好像iso這個系統(tǒng)本身一樣，不斷地補充，完善自己，使自己趨向完美。這是一個不間斷地過程，而我也在這個不間斷的過程中逐漸成長，完善自我。
能源管理體系心得體會篇三
近年來，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和市場競爭的日益激烈，各行各業(yè)都在加強管理體系的建設，以提高組織的運行效率和競爭力。我從事管理工作多年，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，也深感管理體系對于組織的重要性。在這個過程中，我獲得了許多心得體會，希望能與大家分享。
首先，一個完善的管理體系是組織成功的基石。管理體系是組織實現(xiàn)目標的重要工具，它包括組織結(jié)構、管理流程、崗位職責等方面的規(guī)范。通過建立一個有機、高效的管理體系，組織可以更好地調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造力和責任心，實現(xiàn)工作目標。我在實踐中發(fā)現(xiàn)，當一個組織沒有明確的管理體系時，員工容易迷失方向，工作難以順利進行。相反，一個完善的管理體系能夠幫助組織明確目標，并使每個員工都明確自己的職責，從而形成高效的工作流程。
其次，管理體系需要不斷優(yōu)化和改進。管理體系是一個動態(tài)的過程，需要根據(jù)組織的需求和環(huán)境變化進行不斷地優(yōu)化和改進。這一點我在實踐中有所領悟。當我剛開始管理工作的時候，我所在的組織的管理體系并不完善，很多流程繁瑣且不順暢，導致工作效率低下。為了改進這一狀況，我積極與團隊成員溝通，了解問題所在，并提出相應的改進方案。經(jīng)過一段時間的努力，我們成功優(yōu)化了工作流程，提高了工作效率，為組織的發(fā)展打下了堅實的基礎。這個經(jīng)歷讓我深信，管理體系需要不斷地與時俱進，持續(xù)地進行改進，才能適應快速變化的市場環(huán)境，提高組織的競爭力。
再次，管理體系的建設需要全員參與。一個成功的管理體系需要全員的參與和支持。這是因為管理體系中的每個環(huán)節(jié)都離不開員工的付出和合作。在我所在的組織中，我們注重員工的參與意識，通過培訓和溝通，使每個員工都認識到自己在管理體系中的重要性，并深入了解管理體系的工作原理和流程。通過這種方式，我們的團隊形成了高效的協(xié)作氛圍，員工之間的溝通和合作能力得到了很大的提升。正是這種全員參與的態(tài)度，為我們組織的發(fā)展提供了強大的動力。
最后，管理體系必須與組織的價值觀相一致。一個成功的管理體系必須與組織的價值觀相一致，這是保證管理體系順利運行的關鍵之一。當一個管理體系與組織的價值觀不一致時，會導致組織內(nèi)部的沖突和不穩(wěn)定。我曾經(jīng)經(jīng)歷過這樣的情況。當我所在的組織推行一項重要的管理體系時，由于與組織的價值觀不一致，員工對此產(chǎn)生了抵觸情緒，導致推行工作的困難。為了解決這個問題，組織的領導者和管理團隊與員工進行了深入的溝通和交流，最終達成了一致，推動了管理體系的順利推行。這個經(jīng)歷使我深刻認識到，管理體系必須與組織的價值觀相契合，才能夠得到員工的認同和支持。
綜上所述，管理體系是組織的重要基石，需要不斷優(yōu)化和改進，并需要全員參與和支持。只有建立一個與組織價值觀相契合的管理體系，才能夠充分發(fā)揮員工的潛力，提高組織的運行效率和競爭力。作為一名管理者，我將繼續(xù)努力在管理體系的建設上發(fā)揮積極的作用，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
能源管理體系心得體會篇四
質(zhì)量是什么？質(zhì)量是一個企業(yè)賴以生存的保障，如果說一個企業(yè)所制造出來的產(chǎn)品或所提供的服務失去了質(zhì)量，那么這個企業(yè)也就失去了市場，注定會在這個歷史舞臺上黯然倒下。可謂成也質(zhì)量，敗也質(zhì)量，質(zhì)量關乎企業(yè)的生死存亡，這一點似乎公司每個人都有共識。但是，如何改善公司的產(chǎn)品質(zhì)量，如何提升公司的質(zhì)量管理水平，如何讓全體員工都具備這種質(zhì)量意識，卻是每一個公司所面臨的一個問題。
本學期我們管理科學與工程的研究生開設了項目管理這門課，通過在課堂上的學習，我對項目管理有了一個大概的了解和綜合的認識。再在老師的教導下，我對項目管理有了進一步的學習和認識，我真正認識到項目管理在現(xiàn)實生活中的運用。項目管理是管理在項目領域的應用。它結(jié)合了行業(yè)特點并且運用了項目管理技術、理念和方法，包含著多個知識領域（如時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風險管理、人力資源管理、溝通交流管理及采購管理等）。現(xiàn)將我對項目管理中的質(zhì)量管理的認識總結(jié)如下：
真正的認識和了解，不然，公司或企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量將得不到保證，因為誤解了其目的，那么我們自然領會不到其核心思想了，更加不會把顧客利益放在第一位，也不會加大投入對產(chǎn)品進行持續(xù)改進，創(chuàng)新也就失去了動力。
質(zhì)量管理體系除了對產(chǎn)品提出要求外，同時還注重領導決策，這一點集中體現(xiàn)在質(zhì)量管理體系標準中的5.0管理職責，畢竟管理者是一個企業(yè)的代表，是一個企業(yè)各種行為的最終決策者，產(chǎn)品的質(zhì)量有沒有保證，在很大程度上也會取決于領導的作用。作為一個公司領導，首先要不斷更新經(jīng)營思想，強化自身的質(zhì)量意識和競爭意識，督促各級領導認真學習質(zhì)量管理理論，努力提高全體職工的質(zhì)量意識和質(zhì)量控制技能；同時還應重視質(zhì)量管理基礎工作。其次要清楚地確定正確的質(zhì)量方針、目標，并為全體員工所理解和貫徹實施；重視建立質(zhì)量激勵機制，獎懲分明，激發(fā)職工重視質(zhì)量、生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的積極性和主動性。
當然，質(zhì)量應該是一個綜合全面的概念，對質(zhì)量管理的認識不應只局限于生產(chǎn)產(chǎn)品，還應該考慮服務、設備運行、材料供給、測量等行業(yè)，也不能局限于某一職能部門，應屬于公司整體范圍全員參與。保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量應該是公司全體人員的責任，應該使公司全體人員都具有質(zhì)量的概念和承擔有關質(zhì)量的責任；要解決質(zhì)量問題，不能僅僅局限于產(chǎn)品制造過程，而是應在產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成及實現(xiàn)的全過程中進行質(zhì)量管理。只有全員參與，全員全面提高質(zhì)量意識，我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量才能不斷持續(xù)向前發(fā)展。在質(zhì)量管理方面有八大原則，其中一條便是“全員參與”。因此，公司必須注重整個公司內(nèi)部員工的作用，充分發(fā)揮他們的積極性，不能僅僅對中層干部進行管理體系的培訓，而是要把這樣一種思想從上至下貫穿到整個公司。
從產(chǎn)品的設計、研制階段開始抓起，貫徹到生產(chǎn)與銷售的全過程中去，并反饋回設計部門?；萜展驹谑澜纾叮岸鄠€國家設有１８０多個經(jīng)銷處，公司規(guī)定必須定期報告對產(chǎn)品質(zhì)量的反映，提供有關質(zhì)量分析報告，這些信息很快反饋回設計部門，使新型號產(chǎn)品在質(zhì)量上更上一層樓。從這個事例中，我們可以看出,如何想方設法提高我們自己公司的質(zhì)量管理水平對產(chǎn)品質(zhì)量至關重要。
在這次質(zhì)量管理學習中，我意識到全面質(zhì)量管理不僅應貫穿于公司經(jīng)營活動，還應成為一種企業(yè)文化建設，實現(xiàn)自覺自愿的全員參與，使質(zhì)量文化在企業(yè)內(nèi)部的管理實踐中，形成共同的價值觀、道德準則和行為規(guī)范，形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力，從而牢固樹立起質(zhì)量第一的觀念。如果全體員工都能這樣自覺自律自愿投入其中，那么我相信，整個公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會有更大的突破，我們將會取得更加廣闊的市場。
中國有個成語叫“愚昧無知”，專門用來形容那些沒有文化沒有知識沒有涵養(yǎng)而思想閉塞保守封建的人。無知是因為他們沒有學習，進而演化為愚昧，其實”愚昧無知”并不可怕，可怕的是思想上的懶惰-----一味無知下去。思前想后，我們還是得認真學習，有句話說得好，“書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟”。 感覺在這門課程的學習過程當中，老師給了我們很大的幫助，給我們講訴了一個全新的概念，也給我們留了足夠的自由學習空間，更能發(fā)揮我們學生的學習主動性和積極性。
能源管理體系心得體會篇五
管理體系是指一種通過規(guī)劃、組織、領導和控制等一系列管理活動，以確保組織高效運作并不斷改進的體系。作為管理者，我在實施管理體系的過程中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我對管理體系的心得體會。
首先，管理體系的建立需要明確的目標和規(guī)劃。在我開始建立管理體系的時候，我首先明確了組織的目標，并制定了相應的規(guī)劃來實現(xiàn)這些目標。這些目標和規(guī)劃成為我在管理過程中的指導和依據(jù)，使我能夠更加明確地了解組織的發(fā)展方向和需要采取的行動。通過明確目標和規(guī)劃，我能夠更好地組織和調(diào)配資源、制定計劃和項目，并通過考核和追蹤來確保目標的實現(xiàn)。
其次，管理體系需要有效的組織和領導。一個良好的管理體系需要建立一個有效的組織結(jié)構和明確的職責分工。在我的管理實踐中，我意識到了組織結(jié)構和職責分工的重要性。通過合理劃分職責和權限，我能夠讓各個部門和個人在工作中發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，從而實現(xiàn)協(xié)同合作和整體效益的提升。同時，作為一個好的管理者，我也要發(fā)揮良好的領導能力，通過激勵、激發(fā)潛力和引導員工，提高他們的工作積極性和創(chuàng)造力。只有有效的組織和領導才能確保管理體系的順利運行和目標的實現(xiàn)。
第三，管理體系需要建立有效的溝通渠道和反饋機制。作為管理者，我深刻體會到溝通的重要性。只有通過有效的溝通，才能讓組織的信息、要求和決策傳遞給每一個員工。因此，我建立了一套完善的溝通渠道和反饋機制，包括定期會議、工作報告、個人面談等。通過這些渠道，我能夠及時了解每位員工的工作情況和需求，并提供相應的支持和幫助。同時，我也鼓勵員工之間的溝通交流，促進團隊合作和創(chuàng)新。
第四，管理體系需要持續(xù)改進和不斷學習。在管理體系的實施過程中，我認識到管理工作是一個不斷學習和提高的過程。管理環(huán)境和需求在不斷變化，只有不斷改善和學習才能適應這種變化。因此，我建立了一個反饋和評估機制，定期收集和分析組織和員工的意見和建議，并進行相應的改進和調(diào)整。同時，我也鼓勵員工進行專業(yè)和技術上的培訓，提高他們的能力和素質(zhì)，以適應管理體系的發(fā)展和改進。
最后，管理體系的建立需要全員參與和共同努力。在實施管理體系的過程中，我意識到一個人的能力和努力是有限的，只有通過團隊的力量才能取得更好的效果。因此，我在管理過程中注重鼓勵和培養(yǎng)員工的積極性和主動性，營造團隊合作的氛圍。我也鼓勵員工發(fā)表自己的意見和建議，并積極參與決策和問題解決的過程。通過全員參與和共同努力，我相信管理體系能夠更好地發(fā)揮作用，達到預期的目標。
總之，管理體系的建立和實施是一項復雜而又重要的工作。通過建立明確的目標和規(guī)劃、有效的組織和領導、良好的溝通和反饋、持續(xù)改進和不斷學習，以及全員參與和共同努力，我在實施管理體系的過程中獲得了豐富的經(jīng)驗和體會。這些經(jīng)驗和體會不僅培養(yǎng)了我作為管理者的能力，也改善了組織的運行效率和員工的工作滿意度。我相信，在不斷學習和完善的過程中，管理體系會更好地發(fā)展和應用，為組織的發(fā)展和成功做出更大的貢獻。
能源管理體系心得體會篇六
自去年四月份以及今年二月份視頻會議以來，我行領導班子對質(zhì)量管理體系推廣工作高度重視，并通過對貫標工作的學習及應用，控制操作風險點，全面提升內(nèi)控管理水平，改善客戶服務質(zhì)量。現(xiàn)將有關情況匯報如下：
質(zhì)量管理體系是作為實施精細化管理、控制風險和改善客戶服務的重要手段，是推動流程銀行建設，提高工作效率的有效方式。體系文件作為質(zhì)量管理體系最直接的表述和執(zhí)行文本，包含了制度的所有內(nèi)容，不但是全行質(zhì)量管理和業(yè)務操作的主要依據(jù)，也是各項業(yè)務檢查、學習、培訓的主要依據(jù)。更重要的是，該項工作的推廣應用能夠真正使質(zhì)量管理和風險防范思想融入到每個員工心中，體現(xiàn)在每項管理過程中。因此我行召開動員大會，要求全行員工轉(zhuǎn)變觀念、提高認識，深入了解iso9000族質(zhì)量管理體系基本知識，深刻認識貫標工作對我行改革和發(fā)展的巨大意義，熟知并掌握此次貫標工作的背景、目標和主要工作任務，并將該項工作的學習和應用作為20xx年一項重要工作。要求所有員工以建設質(zhì)量管理體系為契機，切實加強執(zhí)行力建設，一切業(yè)務操作以質(zhì)量體系文件為最高權威，真正將體系中的先進理念和機制滲透到業(yè)務經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)中去。
自質(zhì)管體系推廣應用以來，我行領導高度重視，成立以行長任組長，分管行長任副組長，各部、各網(wǎng)點負責人為成員的質(zhì)量管理辦公室，設立質(zhì)量管理主辦崗，同時各部室、各營業(yè)網(wǎng)點也指定一名業(yè)務骨干作為聯(lián)絡員，負責本部門、本網(wǎng)點的質(zhì)量管理組織和聯(lián)絡。主要措施一是通過對質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書、記錄表格四個層次內(nèi)容的學習，廣泛發(fā)動，全員強化對該體系的認知。支行質(zhì)量管理體系辦公室先后組織兩次集中培訓，達到業(yè)務骨干和各部、各網(wǎng)點聯(lián)絡員能夠熟識《中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行質(zhì)量管理體系運行管理規(guī)范》的相關要求，并傳達到每一位員工。
二是結(jié)合實際業(yè)務操作，使基層能夠有章可循，指導員工隨時查閱，擺脫了以往業(yè)務操作類公文存在的零散、繁雜、重復和矛盾等弊端，有效解決“有章不清”、“有章不全”、“有章不新”、“有章不知”和“有章不循”等問題。
三是熟練掌握體系文件的使用。業(yè)務操作的程序和方法以“體系文件”板快的規(guī)定為準，通過“工作動態(tài)”板快了解質(zhì)量管理的工作動態(tài)。通過“發(fā)放通知”板快了解體系文件的增減及修改情況。點擊“進行投票”發(fā)表對體系文件的意見和建議。
自質(zhì)量管理體系運行以來，我行總體情況良好，特別是當前479項受控體系文件的編制，基本涵蓋目前業(yè)務領域的方方面面，把質(zhì)量方針、目標、管理職責、工作流程等全部轉(zhuǎn)變?yōu)椤绑w系文件”，再以體系文件指導具體工作，用指導業(yè)務用書代替過去的文轉(zhuǎn)文形式，起到了很好的指導作用。目前，質(zhì)量管理體系已經(jīng)成為我行質(zhì)量管理、業(yè)務操作、監(jiān)督檢查、學習培訓的主要依據(jù)。
但在推廣使用的過程中存在以下幾點問題：
一是基層員工對質(zhì)量方針、目標理解尚存在不均衡現(xiàn)象，有待于進一步加強宣傳與培訓。
二是記錄表單的使用與工作記錄的整理、歸檔情況存在一定的差異。如對于各類登記簿的使用和登記，有待于進一步的提高。
在今后的工作中，我們將有計劃、分梯次的組織全行員工通過學習深化對質(zhì)量管理知識的理解，特別是對當前479項受控體系中文件的學習，提高對貫標工作的認識，在全行形成人人學標準、用標準、管理科學化、服務標準化的良好氛圍。
能源管理體系心得體會篇七
質(zhì)量是什么？質(zhì)量是一個企業(yè)賴以生存的保障，如果說一個企業(yè)所制造出來的產(chǎn)品或所提供的服務失去了質(zhì)量，那么這個企業(yè)也就失去了市場，注定會在這個歷史舞臺上黯然倒下。尤其像我們這種重型裝備制造企業(yè)，可謂成也質(zhì)量，敗也質(zhì)量，質(zhì)量關乎企業(yè)的生死存亡，這一點似乎公司每個人都有共識。但是，如何改善我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量，如何提升我們公司的質(zhì)量管理水平，如何讓全體員工都具備這種質(zhì)量意識，卻是我們公司所面臨的一個問題。
近日，公司對中層干部組織了一系列質(zhì)量管理體系培訓，我們特鋼分公司的年輕小伙有幸參加了這些課程，當然也包括我自己。培訓完后，公司還舉行了閉卷考試，由何總親自監(jiān)考，據(jù)了解，我們特鋼分公司在這次考試中囊括了前兩名，而且整體取得了不錯的成績，當然，分數(shù)并不能代表什么，歷史終究成為過去，但至少可以證明一點，那就是我們特鋼分公司的年輕人都在認真學習，不斷追求知識，以求能趕上公司快速發(fā)展的腳步，在思想上與時俱進。在整個學習期間，我被大伙的這種學習熱情所感染，除了在課堂上學習以外，大家甚至在業(yè)余時間也都聚集在一起學習質(zhì)量管理體系，通過大家互相間的討論及課堂上老師深入淺出的講解，我對質(zhì)量管理體系有了新的認識和新的了解。
我認為質(zhì)量管理體系有兩個最為核心的思想：一是以顧客為中心，使產(chǎn)品滿足顧客要求；二是不斷對產(chǎn)品進行持續(xù)改進，獲得創(chuàng)新。有人說質(zhì)量管理體系約束了企業(yè)的發(fā)展，給企業(yè)帶來了阻力，認為它只是做做表面功夫，沒有任何的實際用處，無論公司組織的學習也好，還是培訓也好，包括各種管理程序文件的建立都只是為了獲得國家質(zhì)量體系認證，這很顯然違背了質(zhì)量管理體系的思想，質(zhì)量管理體系標準的建立，并不是為了統(tǒng)一文件。在標準引言中，有個總則，是這樣描述的：采用質(zhì)量管理體系應該是組織的一項戰(zhàn)略性決策，組織的質(zhì)量管理體系的設計和實施受各種需求、具體的目標、所提供的產(chǎn)品、所采用的過程以及組織的規(guī)模和結(jié)構的影響，統(tǒng)一質(zhì)量管理體系的結(jié)構或文件不是本標準的目的。很多企業(yè)或公司管理人員歪曲了質(zhì)量管理體系的原意。我們必須對它有一個真正的認識和了解，不然，公司或企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量將得不到保證，因為誤解了其目的，那么我們自然領司不到其核心思想了，更加不會把顧客利益放在第一位，也不會加大投入對產(chǎn)品進行持續(xù)改進，創(chuàng)新也就失去了動力。在以前，對各個體系，我也是懵懵懂懂，一知半解。比方說特鋼分公司的雙體系（環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系）由我負責，剛開始接手這項工作時，我沒有過多去思考它，只是跟著我們車間的彭蜀同志學習,她是負責鑄造車間雙體系的, ,記得有一次我問她為什么要做這些文件或會議記錄,她說這是體系所要求的.從字里行間,我們似乎不能發(fā)覺其中的問題,可仔細一想,會讓我們大吃一驚,那就是我們的思維方式出現(xiàn)了問題,或者說我們已經(jīng)違背了質(zhì)量管理體系標準的初衷:,我們做這些文件記錄難道僅僅只是為了迎合體系的要求嗎?很顯然,思路是錯誤的.
眾所周知,我們湘重公司是一家獲得了國家質(zhì)量認證的高科技企業(yè).這就從一個方面說明了我們公司質(zhì)量管理體系的運行是正常的,健康的,符合國家要求的,但獲得了認證并不代表我們公司的產(chǎn)品就不會出現(xiàn)質(zhì)量問題了.有個成語叫居安思危,不要自以為安全了,穩(wěn)定了,其實危險就在你眼前.因為質(zhì)量管理體系的運行并不是一年或兩年這樣一個階段性的事情,而是要自始自終貫穿于整個企業(yè)的”一生”,除非企業(yè)自己不想再對產(chǎn)品進行改進,不想再滿足顧客.我認為我們公司領導在質(zhì)量管理方面抓的比較嚴,比較到位,至少我們的產(chǎn)品在市場上有一席之地.
湘重公司的質(zhì)量方針是”精細管理,精心制造,精誠追求顧客滿意”,由此可見,公司始終把顧客的利益放在第一位,這正是質(zhì)量管理體系最為核心的思想,無論是管理還制造,我們追求完美、精細的最高目標都是為了達到顧客滿意。有人會說企業(yè)只是追求顧客滿意嗎？那利潤呢？不是說企業(yè)是以利潤為最終目的嗎？沒錯，可是，你要明白，這個利潤是誰給的！利潤來自于顧客所購買的產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量達不到顧客要求，你說還會有利潤可言嗎！湘重公司有個使命是這樣描述的,“不斷地改進產(chǎn)品和服務，滿足所有顧客在重型設備和相關領域的需求，成為顧客的首選供應商，只有這樣，我們才能發(fā)展壯大，為股東和員工提供合理的回報”。其中，提到了“不斷改進產(chǎn)品”，這正是質(zhì)量管理體系的另一個核心思想。綜合起來，我們湘重公司在產(chǎn)品質(zhì)量管理這一方面，始終是圍繞質(zhì)量管理體系的核心思想在運作與執(zhí)行，如我上面所說的一是追求顧客滿意，二是不斷持續(xù)改進產(chǎn)品。
質(zhì)量管理體系除了對產(chǎn)品提出要求外,同時還注重領導決策.這一點集中體現(xiàn)在質(zhì)量管理體系標準中的 管理職責.畢竟管理者是一個企業(yè)的代表,是一個企業(yè)各種行為的最終決策者,產(chǎn)品的質(zhì)量有沒有保證,在很大程度上也會取決于領導的作用.作為一個公司領導,首先要不斷更新經(jīng)營思想，強化自身的質(zhì)量意識和競爭意識，督促各級領導認真學習質(zhì)量管理理論，努力提高全體職工的質(zhì)量意識和質(zhì)量控制技能；同時還應重視質(zhì)量管理基礎工作。其次要清楚地確定正確的質(zhì)量方針、目標，并為全體員工所理解和貫徹實施；重視建立質(zhì)量激勵機制，獎懲分明，激發(fā)職工重視質(zhì)量、生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的積極性和主動性。
當然，質(zhì)量應該是一個綜合全面的概念，對質(zhì)量管理的認識不應只局限于生產(chǎn)產(chǎn)品，還應該考慮服務、設備運行、材料供給、測量等行業(yè)，也不能局限于某一職能部門，應屬于公司整體范圍全員參與。保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量應該是公司全體人員的責任，應該使公司全體人員都具有質(zhì)量的概念和承擔有關質(zhì)量的責任；要解決質(zhì)量問題，不能僅僅局限于產(chǎn)品制造過程，而是應在產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成及實現(xiàn)的.全過程中進行質(zhì)量管理。只有全員參與，全員全面提高質(zhì)量意識，我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量才能不斷持續(xù)向前發(fā)展。在質(zhì)量管理方面有八大原則，其中一條便是“全員參與”。因此，公司必須注重整個公司內(nèi)部員工的作用，充分發(fā)揮他們的積極性，不能僅僅對中層干部進行管理體系的培訓，而是要把這樣一種思想從上至下貫穿到整個公司。
尤其是我們特鋼分公司，才剛剛成立不久，無論是制度，還是管理，都存在諸多的不完善，包括各個體系的運行，大部分都只停留在表面。比方說在質(zhì)量管理方面，我們出現(xiàn)了幾起質(zhì)量事故，究其原因都在于細節(jié)處沒有做到位，用質(zhì)量管理體系的術語說就是沒有對過程進行監(jiān)控。因此，特鋼分公司的所有員工都應該持續(xù)不斷地學習質(zhì)量管理體系，真正領略其精華，而不要只流于形式，雖然考試成績不錯，但如何運用質(zhì)量管理體系的思想去指導我們的工作才是我們應該所要追求的。
品的設計、研制階段開始抓起，貫徹到生產(chǎn)與銷售的全過程中去，并反饋回設計部門?；萜展驹谑澜纾叮岸鄠€國家設有１８０多個經(jīng)銷處，公司規(guī)定必須定期報告對產(chǎn)品質(zhì)量的反映，提供有關質(zhì)量分析報告，這些信息很快反饋回設計部門，使新型號產(chǎn)品在質(zhì)量上更上一層樓。從這個事例中, 我們可以看出,如何想方設法提高我們自己公司的質(zhì)量管理水平對產(chǎn)品質(zhì)量至關重要.
在這次質(zhì)量管理體系學習中，我意識到全面質(zhì)量管理不僅應貫穿于公司經(jīng)營活動，還應成為一種企業(yè)文化建設，實現(xiàn)自覺自愿的全員參與，使質(zhì)量文化在企業(yè)內(nèi)部的管理實踐中，形成共同的價值觀、道德準則和行為規(guī)范，形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力，從而牢固樹立起質(zhì)量第一的觀念。如果全體員工都能這樣自覺自律自愿投入其中，那么我相信，整個公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會有更大的突破，我們將會取得更加廣闊的市場。
中國有個成語叫“愚昧無知”，專門用來形容那些沒有文化沒有知識沒有涵養(yǎng)而思想閉塞保守封建的人。無知,是因為他們沒有學習,進而演化為愚昧,其實”愚昧無知”并不可怕, 可怕的是思想上的懶惰-----一味無知下去. 思前想后，我們還是得認真學習，有句話說得好，“書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟”。湘重的朋友們,讓我們一起繼續(xù)學習質(zhì)量管理體系吧,萬萬不能一直愚昧下去.
能源管理體系心得體會篇八
WCM（World Class Manufacturing）管理體系是一種以精益生產(chǎn)理念為基礎的管理方法，旨在通過持續(xù)改進和優(yōu)化，實現(xiàn)企業(yè)的高效運作和可持續(xù)發(fā)展。在我的工作經(jīng)驗中，我參與了公司W(wǎng)CM管理體系的實施和推行，深刻體會到了這一管理體系的重要性和價值。本文將從策略制定、團隊合作、問題解決、持續(xù)改進和員工參與五個方面來探討我對WCM管理體系的心得體會。
首先，策略制定是WCM管理體系成功實施的基礎。在制定WCM策略時，需要對企業(yè)具體的生產(chǎn)狀況和市場競爭環(huán)境進行詳細分析，并制定相應的改進目標和計劃。在我的工作中，我們通過與生產(chǎn)線負責人的交流和調(diào)研，收集了大量的數(shù)據(jù)和信息，針對生產(chǎn)過程中存在的瓶頸和問題進行了深入分析，并制定了一系列的改進措施。通過這樣的策略制定過程，我們明確了目標并制定了明確的行動計劃，為后續(xù)的實施工作提供了有力的支持。
其次，團隊合作在WCM管理體系中起著重要的作用。WCM管理體系需要各個部門和個人之間的密切合作和協(xié)同，實現(xiàn)整個供應鏈的高效運作。在我的工作中，我們積極組織跨部門的團隊會議，通過開展協(xié)同工作和信息共享來解決生產(chǎn)線上的問題和挑戰(zhàn)。通過這樣的團隊合作，我們能夠更好地理解不同部門之間的關系和依賴性，并共同努力解決問題，提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。
其三，問題解決是WCM管理體系中的重要環(huán)節(jié)。WCM管理體系要求我們能夠快速有效地解決生產(chǎn)過程中的問題，找出根本原因，并采取相應的措施來消除問題。在我的工作中，我們遇到了一系列的問題，如設備故障、材料短缺等，通過使用WCM工具和方法，我們能夠迅速找出問題的根本原因，并采取相應的預防措施。通過這樣的問題解決，我們能夠減少生產(chǎn)中的良品浪費，提高整體效率和質(zhì)量。
其四，持續(xù)改進是WCM管理體系的核心理念。WCM管理體系要求我們不斷地改進生產(chǎn)過程和管理方法，通過持續(xù)改進來提高效率和質(zhì)量。在我的工作中，我們定期進行生產(chǎn)過程的評估和審查，發(fā)現(xiàn)潛在的問題和改進機會，并制定了相應的改進計劃。通過持續(xù)改進，我們能夠不斷提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量水平，保持競爭優(yōu)勢。
最后，員工參與是WCM管理體系成功的關鍵。WCM管理體系強調(diào)員工參與和激勵，要求員工積極參與到持續(xù)改進和問題解決的過程中。在我的工作中，我們制定了員工培訓計劃，并設立了獎勵機制，鼓勵員工提出改進意見和解決問題。通過員工的積極參與，我們能夠發(fā)揮團隊的智慧和力量，不斷推動WCM管理體系的實施和發(fā)展。
總之，WCM管理體系的實施和推行在我工作中帶來了深刻的體會。通過策略制定、團隊合作、問題解決、持續(xù)改進和員工參與等方面的努力，我們能夠不斷提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量水平，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我相信，只有通過持續(xù)的努力和改進，我們才能夠不斷提升自身的競爭力，適應市場的快速變化。
能源管理體系心得體會篇九
月2日我參加了集團公司組織的iso9000質(zhì)量管理體系培訓。通過培訓老師深入淺出、由點到面的講解，使得原本生澀的理論知識，變得生動活潑，通俗易懂，讓我對質(zhì)量管理體系的實際運用有了更清晰的認識和更深刻的理解。通過學習我明確了以下幾個方面：
一、“質(zhì)量管理體系”最初是來自西方國家的企業(yè)管理文化，這套體系引入我國后，幾經(jīng)試用和修訂，與中國本地的`管理模式相融合，已經(jīng)形成了自己的特色體系，也已經(jīng)成為國家技術監(jiān)督部門認可的輔助管理手段。iso9000質(zhì)量管理體系標準，實際上就是國際上公認的系統(tǒng)地進行質(zhì)量管理方面的一個標準，它主要涉及到質(zhì)量管理的八項原則和質(zhì)量管理體系的建立和運行。質(zhì)量管理的八項原則是世界各國質(zhì)量管理成功經(jīng)驗的科學總結(jié)，是iso9000標準的編制基礎。它的貫徹執(zhí)行有利于促進企業(yè)管理水平的提高，有利于提高顧客對其產(chǎn)品或服務的滿意程度，有利于幫助企業(yè)達到持續(xù)成功的目的。
功效。
三、物流企業(yè)的產(chǎn)品是服務，服務是企業(yè)文化的凝固與體現(xiàn)。我們利用“pdca”循環(huán)實現(xiàn)階梯上升的管理目標，達成企業(yè)的最終愿望，也就是通過實現(xiàn)高質(zhì)量的管理，得到讓顧客滿意的產(chǎn)品（服務），也就是為客戶提供高質(zhì)量的物流服務，并不斷持續(xù)改進。優(yōu)質(zhì)、高效、最大限度的滿足顧客在物流方面的需求，從而提增強了業(yè)務競爭力。也使顧客感到：我們銀河物流才是最好的合作伙伴。其次，印象最深的還有“流程”這個詞。質(zhì)量管理體系本身就是用一些流程標準來控制產(chǎn)品(服務)的合格。只有嚴格執(zhí)行了標準流程，產(chǎn)品（服務）就一定合格。所以我們應該清楚我們工作的流程都有哪些，然后經(jīng)過層層分解落實到每一個過程，做到工作層次分明，崗位職責明確，工作責任落實到位，工作就會由復雜變的簡單了。
四、iso9000質(zhì)量管理體系標準，是國際上公認的系統(tǒng)地進行質(zhì)量管理方面的一個標準。我們在建立自己的質(zhì)量管理體系時，一定要切合實際，切不可生搬硬套。千萬不要“照葫蘆畫瓢”，盲目的依照體系標準去工作，而是把我們實際的工作流程與標準融入到體系中去運用，并在工作中逐漸完善，形成自己的體系，并不斷持續(xù)改進。
五、經(jīng)過學習改變了大家對內(nèi)審的認識，內(nèi)審不是專門挑刺、找毛病的。內(nèi)審在不斷檢驗我們質(zhì)量管理體系的有效性，我們通過建立質(zhì)量管理體系不斷實現(xiàn)管理與服務水平的提高，我們的質(zhì)量管理體系也因為得到實踐而不斷調(diào)整完善，從而體系與服務都得到持續(xù)的改進。
最后，質(zhì)量管理體系不僅貫穿于公司經(jīng)營活動，還是企業(yè)文化建設的一個方面。要實現(xiàn)自覺自愿的全員參與，使質(zhì)量文化在企業(yè)內(nèi)部的管理實踐中，形成共同的價值觀、道德準則和行為規(guī)范，形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力，使提高服務質(zhì)量成為全體員工自覺的行為和習慣，從而牢固樹立起服務一流的觀念。全體員工自覺、自愿立足于本職工作的小改進，終會促成企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務的大突破。
能源管理體系心得體會篇十
gb/t19630《有機產(chǎn)品》分為四個部分：
―第1部分：生產(chǎn)；
―第2部分：加工；
―第3部分：標識與銷售；
―第4部分：管理體系。
本部分為gb/t19630的第4部分。
本部分由國家認證認可監(jiān)督管理委員會提出。
本部分起草單位：中綠華夏有機食品認證中心、中國合格評定國家認可中心。本部分主要起草人：郭春敏、李顯軍、高秀文、時松凱、王茂華、陳云華、徐娜。
1范圍
gb/t19630的本部分規(guī)定了有機產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營過程中必須建立和維護的管理體系的通用規(guī)范和要求。
本部分適用于有機產(chǎn)品的生產(chǎn)者、加工者、經(jīng)營者及相關的供應環(huán)節(jié)。
2規(guī)范性引用文件
gb/t19630.2有機產(chǎn)品第2部分：加工
gb/t19630.3有機產(chǎn)品第3部分：標識與銷售
3術語和定義
下列術語和定義適用于gb/t19630.4的本部分。
3.1
有機產(chǎn)品生產(chǎn)者organicproducer
按照本部分從事有機種植、養(yǎng)殖以及野生產(chǎn)品采集，其生產(chǎn)單元和產(chǎn)品已獲得有機認證機構的認證，產(chǎn)品已獲準使用有機產(chǎn)品標志的單位或個人。
3.2
有機產(chǎn)品加工者organicprocessor
按照本部分從事有機產(chǎn)品加工，其加工單位和產(chǎn)品已獲得有機認證機構的認證，產(chǎn)品已獲準使用有機產(chǎn)品標志的的單位或個人。
3.3
有機產(chǎn)品經(jīng)營者organichandler
按照本標準從事有機產(chǎn)品的運輸、儲存、包裝和貿(mào)易，其經(jīng)營單位和產(chǎn)品獲得有機認證機構的認證，產(chǎn)品獲準使用認有機產(chǎn)品認證標志的單位和個人。
3.4
生產(chǎn)基地productionbase
從事有機種植、養(yǎng)殖或野生產(chǎn)品采集的生產(chǎn)單元。
3.5
內(nèi)部檢查員internalauditor
有機產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營單位內(nèi)部負責有機管理體系審核，并配合有機認證機構進行檢查、認證的管理人員。
4要求
4.1基本要求
4.1.1有機產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營者應有合法的土地使用權和合法的經(jīng)營證明文件。
4.1.2有機產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營者應按gb/t19630.1～gb/t19630.3的要求建立和保持有機生產(chǎn)、加工、經(jīng)營管理體系，該管理體系應形成本部分4.2要求的系列文件，加以實施和保持。
4.2文件要求
4.2.1有機生產(chǎn)、加工、經(jīng)營管理體系的文件應包括：
（a）生產(chǎn)基地或加工、經(jīng)營等場所的位置圖；
（b）有機生產(chǎn)、加工、經(jīng)營的質(zhì)量管理手冊；
（c）有機生產(chǎn)、加工經(jīng)營的操作規(guī)程；
（d）有機生產(chǎn)、加工、經(jīng)營的系統(tǒng)記錄。
4.2.2生產(chǎn)基地或加工、經(jīng)營等場所的位置圖
應按比例繪制生產(chǎn)基地或加工、經(jīng)營等場所的位置圖。應及時更新圖件，以反映單位的變化情況。圖件中應相應標明但不限于以下的內(nèi)容：
（b）河流、水井和其它水源；
（c）相鄰土地及邊界土地的利用情況；
（4）畜禽檢疫隔離區(qū)域；
（5）加工、包裝車間；原料、成品倉庫及相關設備的分布；
（6）生產(chǎn)基地內(nèi)能夠表明該基地特征的主要標示物。
4.2.3有機產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營質(zhì)量管理手冊
（b）有機產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營者的經(jīng)營方針和目標；
（c）管理組織機構圖及其相關人員的責任和權限；
（d）有機生產(chǎn)、加工、經(jīng)營實施計劃；
（e）內(nèi)部檢查；
（f）跟蹤審查；
（g）記錄管理；
（h）客戶申、投訴的處理。
4.2.4生產(chǎn)、加工、經(jīng)營操作規(guī)程
應制定并實施生產(chǎn)、加工、經(jīng)營操作規(guī)程，操作規(guī)程中至少應包括：
(a)作物栽培、野生采集、畜禽、蜜蜂、水產(chǎn)養(yǎng)殖等有機生產(chǎn)、加工、經(jīng)營的操作規(guī)程；
（f）員工福利和勞動保護規(guī)程。
4.2.5文件的控制
有機生產(chǎn)、加工管理體系所要求的文件應是最新有效的，應確保在使用時可獲得適用文件的有效版本。
4.2.6記錄的控制
（b）種子、種苗、種畜禽等繁殖材料的種類、來源、數(shù)量等信息；
（c）施用堆肥的原材料來源、比例、類型、堆制方法和使用量；
（d）控制病、蟲、草害而施用的物質(zhì)的名稱、成分、來源、使用方法和使用量；（e）對畜禽養(yǎng)殖場(及養(yǎng)蜂場)要有完整的存欄登記表。其中包括所有進入該單元動物的詳細信息（品種、產(chǎn)地、數(shù)量、進入日期等），還應提供所有的出欄畜禽的詳細資料，年齡、屠宰時的'重量、標識及目的地等。
（j）原料和產(chǎn)品的出入庫記錄，所有購貨發(fā)票和銷售發(fā)票；
（k）標簽及批次號的管理。
4.3資源管理
有機產(chǎn)品生產(chǎn)、加工者不僅應具備與有機生產(chǎn)、加工規(guī)模和技術相適應的資源，而且應具備符合運作要求的人力資源并進行培訓和保持相關的記錄。
4.3.1應配備有機產(chǎn)品生產(chǎn)、加工的管理者并具備以下條件：
（a）本單位的主要負責人之一；
（b）了解國家相關的法律、法規(guī)及相關要求；
（c）了解gb/t19630.1~gb/t19630.4的要求；
（d）具備5年以上農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和(或)加工的技術知識或經(jīng)驗；
（e）熟悉本單位的有機生產(chǎn)、加工管理體系及生產(chǎn)和(或)加工過程。
4.3.2應配備內(nèi)部檢查員并具備以下條件：
(a)了解國家相關的法律、法規(guī)及相關要求；
（b）相對獨立于被檢查對象；
(c)熟悉并掌握gb/t19630.1~gb/t19630.4的要求；
(d)具備3年以上農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和(或)加工的技術知識或經(jīng)驗；
(e)熟悉本單位的有機生產(chǎn)、加工和經(jīng)營管理體系及生產(chǎn)和/或加工過程。
4.4內(nèi)部檢查
4.4.1應建立內(nèi)部檢查制度，以保證有機生產(chǎn)、加工管理體系及生產(chǎn)過程符合gb/t19630.1~gb/t19630.4的要求。
4.4.2內(nèi)部檢查應由內(nèi)部檢查員來承擔。
4.4.3內(nèi)部檢查員的職責是：
（a）配合認證機構的檢查和認證；
（c）對本企業(yè)追蹤體系的全過程確認和簽字；
（d）向認證機構提供內(nèi)部檢查報告。
4.5追蹤體系
為保證有機生產(chǎn)完整性,有機產(chǎn)品生產(chǎn)、加工者應建立完善的追蹤系統(tǒng)，保存能追溯實際生產(chǎn)全過程的詳細記錄（如地塊圖、農(nóng)事活動記錄、加工記錄、倉儲記錄、出入庫記錄、銷售記錄等）以及可跟蹤的生產(chǎn)批號系統(tǒng)。
4.6持續(xù)改進
應利用糾正和預防措施，持續(xù)改進其有機生產(chǎn)和加工管理體系的有效性，促進有機生產(chǎn)和加工的健康發(fā)展，以消除不符合或潛在不符合有機生產(chǎn)、加工的因素。有機生產(chǎn)和加工者應：
（a）確定不符合的原因；
（b）評價確保不符合不再發(fā)生的措施的需求；
（c）確定和實施所需的措施；
（d）記錄所采取措施的結(jié)果；
（e）評審所采取的糾正或預防措施。
能源管理體系心得體會篇十一
引 言
能源管理體系系列標準是一套用于規(guī)范組織能源管理，旨在降低組織能源消耗、提高能源利用效率的管理標準。建立和實施能源管理體系是組織最高管理者的一項戰(zhàn)略性決策。該標準的成功實施有賴于組織最高管理者的承諾和全員參與。通過能源管理體系標準的實施，組織可以：
——應用系統(tǒng)理論將組織的能源管理工作與法律法規(guī)、政策、標準及其他要求有機結(jié)合，使之相互協(xié)調(diào)、相互促進，規(guī)范合理地降低組織能源消耗、提高能源利用效率。
——利用過程方法對組織活動、產(chǎn)品和服務中的能源因素進行優(yōu)化和控制，實現(xiàn)對能源管理全過程的用能控制和持續(xù)改進。
——應用先進有效的節(jié)能技術和方法、挖掘和利用最佳的節(jié)能實踐與經(jīng)驗?！岣吣茉垂芾淼挠行?，并改進其整體績效。
——通過成功地實施本標準，使相關方確信其已經(jīng)建立了適宜的能源管理體系。
本標準規(guī)定了對能源管理體系的要求，旨在為組織確定有效的能源管理體系要素和過程，使組織能夠根據(jù)標準要求制定并實施能源方針和目標。本標準適用于任何類型與規(guī)模的組織。
本標準強調(diào)對能源管理的過程控制，標準規(guī)定的能源管理體系運行模式如圖1所示。組織為兌現(xiàn)管理承諾和實現(xiàn)能源方針應進行策劃－實施－檢查與糾正－持續(xù)改進（pdca）等過程。其中，——策劃：包括識別和確認組織的能源因素；識別有關的法律法規(guī)、政策、標準及其他要求；識別并采用適用的節(jié)能技術和最佳節(jié)能實踐；通過分析確定能源管理基準，可行時確定標桿；建立能源目標、指標和實施能源管理方案等。
——實施：包括提供所需的資源，明確作用、職責和權限；確定能力、培訓和意識的要求并進行培訓；建立信息交流機制；建立所需的文件和記錄；實施運行控制；實施能源管理方案并開展相關活動等。
——檢查與糾正：包括對能源管理活動和能源目標實現(xiàn)情況的監(jiān)測；進行合規(guī)性評價；識別和處理不符合；開展內(nèi)部審核等。——持續(xù)改進：采取措施持續(xù)改進能源績效。
能源管理體系的詳細和復雜程度、體系文件的多少、所投入資源的多少等，取決于多方面因素，如體系覆蓋的范圍，組織的規(guī)模，其活動、產(chǎn)品和服務的性質(zhì)，能源消耗的類型及消費量要求等。
實施本標準能夠改進組織的能源績效，但能源管理體系的成功實施還需要相關技術和方法的支持。因此，組織應在適宜和經(jīng)濟條件許可時，考慮采用最佳可行的節(jié)能技術方法，同時充分考慮到采用這些節(jié)能技術和方法的成本效益。
本標準針對的是組織自身的能源消耗、能源利用效率的管理要求，而不對其所提供產(chǎn)品的能源消耗、能源利用效率提出要求，盡管我們提倡對產(chǎn)品生命周期的全面考慮。
本標準并未對能源績效提出具體指標值的要求，也不包含針對其他管理體系的要求，如質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康與安全、財務或風險等管理體系要求。但可將本標準所規(guī)定的要素與其他管理體系的要素進行協(xié)調(diào)，或加以整合。
本標準規(guī)定了對能源管理體系的要求，使一個組織能夠根據(jù)法律法規(guī)、政策、標準和其他要求識別能源因素，建立并實施能源管理體系。本標準適用于組織確定其能夠控制的、或能夠施加影響的那些能源因素。本標準并未提出具體的能源績效要求。本標準適用于有下列需求的各種類型和規(guī)模的組織：
下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標準，然而，鼓勵根據(jù)本標準達成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標準。
gb/t19000 質(zhì)量管理體系 基礎和術語（idt iso9000）gb/t19001 質(zhì)量管理體系 要求（idt iso9001）
由能源目標產(chǎn)生的，為實現(xiàn)能源目標(3.4)所需規(guī)定的具體要求。它們可適用于整個組織或其局部。3.6 能源管理體系 management system for energy（ems）
由一次能源經(jīng)過加工轉(zhuǎn)換成另一種形態(tài)的能源，如電力、焦炭、煤氣、蒸汽、熱水以及成品油、燃料油、液化石油等。在生產(chǎn)和服務過程中排出的余熱、余能，如高溫煙氣、可燃氣、蒸汽、熱水、排放的有壓流體等也屬于二次能源。
組織應按本標準的要求建立、實施、保持和持續(xù)改進能源管理體系，并形成文件，以確保降低能源消耗、提高能源利用效率。
最高管理者應對建立、實施、保持和持續(xù)改進能源管理體系作出承諾，并通過開展以下活動提供證據(jù)：
a)執(zhí)行適用的法律法規(guī)、政策、標準及其他要求并在組織內(nèi)貫徹實施；
d)確保配備能源管理體系所需的適宜資源。4.2.2 能源方針
最高管理者應制定本組織的能源方針并確保其：
c）包含對遵守與能源管理適用的法律法規(guī)、政策、標準及其他要求的承諾； d）為制定和評價能源目標、指標提供框架； e）形成文件，使全體員工能充分理解并實施； f）可為相關方所獲??； 4.2.3作用、職責和權限 管理者應對作用、職責和權限作出明確規(guī)定，形成文件，并進行溝通。
最高管理者應指定一名管理者代表，管理者代表在能源管理體系中的作用、職責和權限應能夠：
d）負責與能源管理體系有關的外部聯(lián)系。4.3 策劃 4.3.1 能源因素
組織應建立、實施并保持一個或多個程序，用來：
組織應建立、實施并保持一個或多個程序，用來：
a)建立及時獲取這些法律法規(guī)、政策、標準和其他要求的渠道； b)識別適用于能源管理的法律法規(guī)、政策、標準及其他要求。
組織在建立、實施和保持能源管理體系時，應確保遵守適用的法律法規(guī)、政策、標準及其他要求。
4.3.3能源管理基準與標桿
組織制定能源目標和指標時，應：
a）在其內(nèi)部有關職能和層次上，建立、實施和保持形成文件的能源目標和指標。目標和指標應是可測量的。
組織應針對能源目標、指標，制定并實施一個或多個能源管理方案。能源管理方案應包括：
a）有關職能和層次上的職責和權限； b）方法、技術和措施； c）時間表；
b)配備所需的節(jié)能產(chǎn)品/設備、設施及能源計量器具；
c）充分識別和利用最佳節(jié)能管理實踐和經(jīng)驗，以及有效的節(jié)能技術和方法； d）配套充分的資金。4.4.2 能力、培訓和意識組織應：
3)偏離規(guī)定運行程序的潛在后果。4.4.3 信息交流
組織應建立、實施并保持一個或多個程序，旨在就有關能源因素和能源管理體系的相關信息進行溝通：
a)內(nèi)部各層次和職能間的信息交流； b)外部相關方信息的接收、回應并形成文件；
能源管理體系文件應包括： a)本標準要求的文件和記錄；
b）組織為確保能源管理過程的有效策劃、運行和控制所需的文件和記錄； c)對能源管理體系主要要素及其相互作用的描述，以及相關文件的查詢途徑； 4.4.5 文件控制 組織應建立、實施并保持一個或多個程序，對能源管理體系所要求的文件（記錄是一種特殊性質(zhì)的文件，按4.4.6控制）進行控制，以便：
f)確保外來文件得到識別，并對其分發(fā)進行控制；
組織應根據(jù)需要建立并保持必要的記錄，用來證實符合能源管理體系的要求，以及所取得的能源績效。
組織應根據(jù)能源方針、目標、指標，對其活動、產(chǎn)品和服務中與能源因素有關的運行進行識別與策劃，以確保它們在規(guī)定的條件下進行。
b）必要時，在運行程序中規(guī)定運行準則和能源績效的評價方法
——必要時，進行重點用能設備、設施的認可和操作人員資格的鑒定。3)能源采購
組織應確保采購和配置適宜的一次能源和二次能源，達到降低能源消耗、提高能源利用效率的目的。適用時，組織應：
——根據(jù)滿足組織要求的能力來評價和選擇能源供應商；
——對采購的能源產(chǎn)品進行計量和（或）驗證； ——規(guī)定相關能源的貯存要求。4）生產(chǎn)和服務提供過程的控制 組織應確定和控制對能源消耗、能源利用效率有重要影響的過程，使這些過程在受控狀態(tài)下運行。適用時，可包括：
組織應建立、實施并保持一個或多個程序，用于識別可能對能源消耗、能源利用效率造成影響的潛在的緊急情況和事故，并制定應急預案。
組織應對發(fā)生的緊急情況和事故作出響應，并預防和（或）減少隨之產(chǎn)生的影響。組織應定期評審應急準備和響應程序，必要時對其進行修訂，特別是當事故和緊急情況發(fā)生后。
可行時，組織還應定期試驗上述程序。4.5 檢查與糾正
4.5.1 監(jiān)視、測量與評價
組織應建立、實施并保持一個或多個程序，用來處理實際或潛在的不符合，采取糾正、糾正措施和預防措施。程序中應規(guī)定以下要求：
a)識別和糾正不符合，并采取措施減少其造成的影響；
b)對不符合進行調(diào)查，確定其原因，采取糾正措施，并避免重復發(fā)生；
d)記錄采取糾正和預防措施的結(jié)果； e)評審所采取的糾正和預防措施的有效性； f)所采取的措施應與問題的嚴重性相適應。
組織應建立、實施并保持對能源管理體系進行內(nèi)部審核的程序，內(nèi)部審核程序應包括審核準則、范圍、頻率和方法，以及策劃和實施審核及報告審核結(jié)果、保存相關記錄的職責和要求，組織應按策劃的時間間隔開展能源管理體系內(nèi)部審核，以便： a)判定能源管理體系是否：
1)符合組織的需要和能源管理體系標準要求； 2)已經(jīng)得到有效的實施和保持。b)向管理者報告審核結(jié)果。
應根據(jù)對組織節(jié)能工作的影響和過去內(nèi)部審核的結(jié)果對內(nèi)部審核進行策劃并形成審核方案。審核員的選擇和審核的實施均應確保審核過程的客觀性和公正性。
管理評審的輸入應包括：
管理評審的輸出應包括：
a)能源管理體系和節(jié)能工作的持續(xù)改進措施；
b)能源管理基準和（或）標桿、方針、目標、指標變更的重大決策； c)資源需求。
能源管理體系心得體會篇十二
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，市場管理體系在各個領域的應用越來越廣泛。作為一個市場經(jīng)營者，我有幸參與了市場管理體系的建設并獲得了一些心得體會。市場管理體系的建設不僅提升了企業(yè)的競爭力，也為市場的健康發(fā)展起到了積極的推動作用。在實踐中，我意識到市場管理體系的重要性和優(yōu)勢，并從中受益良多。
首先，市場管理體系幫助企業(yè)規(guī)范經(jīng)營行為，提高市場競爭力。市場管理體系是一套規(guī)范化、標準化的管理方法和工具，可以幫助企業(yè)建立并完善內(nèi)部管理體系，提高工作效率和管理能力。在實施市場管理體系之前，我們的企業(yè)經(jīng)營模式比較混亂，很難實現(xiàn)精細化管理。通過市場管理體系的建設，我們不僅明確了各個部門的職責和工作流程，還制定了一系列的管理規(guī)定和標準，提升了企業(yè)的管理水平和競爭力。這不僅有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平，也有助于增強企業(yè)的品牌形象和市場聲譽。市場管理體系的建設為企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出提供了有力支持。
其次，市場管理體系有助于提高企業(yè)的風險防控能力。市場經(jīng)營面臨著各種各樣的風險，如市場需求波動、供應鏈斷裂、競爭對手壟斷等。市場管理體系通過制定預防性措施和應急方案，可以有效減少風險的發(fā)生概率和損失程度。我們的企業(yè)曾經(jīng)因為供應鏈中的一家供應商突然倒閉而陷入了困境，但幸運的是，我們事先制定了備用供應商的計劃，使得生產(chǎn)線得以平穩(wěn)運行。這個案例使我深刻認識到，市場管理體系的建設不僅需要關注績效管理和利益分配，還要注重風險管理和危機處理，將風險納入企業(yè)的各個環(huán)節(jié)，使得企業(yè)對外部環(huán)境的變化能夠及時做出反應。
再次，市場管理體系有助于提高企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新能力。市場競爭激烈，市場環(huán)境變化迅速，要想在市場上立于不敗之地，就必須不斷地進行創(chuàng)新。市場管理體系通過引入先進的管理理念和方法，激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新活力，提高創(chuàng)新效能。在我們的企業(yè)中，市場管理體系的建設鼓勵員工提出創(chuàng)新的想法和建議，并提供相應的資源和支持。這為我們的企業(yè)帶來了一系列創(chuàng)新成果，不僅有助于提升產(chǎn)品和服務的質(zhì)量，還為企業(yè)帶來了新的市場機會和競爭優(yōu)勢。市場管理體系的建設促使企業(yè)在競爭激烈的市場中保持敏銳的市場洞察力，不斷調(diào)整戰(zhàn)略和業(yè)務模式，滿足消費者的需求，開拓市場空間。
最后，市場管理體系有助于促進行業(yè)的健康發(fā)展。市場管理體系可以通過標準化、規(guī)范化的管理要求，提升企業(yè)的整體水平，推動行業(yè)的良性競爭和健康發(fā)展。在我們的行業(yè)中，市場管理體系的建設規(guī)范了產(chǎn)品質(zhì)量和安全管理，并建立了信息共享平臺，強化了企業(yè)之間的合作與共贏。通過市場管理體系的建設，行業(yè)的企業(yè)可以共同面對各種挑戰(zhàn)和風險，共享資源和經(jīng)驗，提高整個行業(yè)的競爭力和市場地位。市場管理體系的健全發(fā)展不僅有助于行業(yè)的健康發(fā)展，也為消費者提供了更好的產(chǎn)品和服務。
綜上所述，市場管理體系的建設對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。它可以幫助企業(yè)提高市場競爭力、風險防控能力和持續(xù)創(chuàng)新能力，促進行業(yè)的健康發(fā)展。我個人在市場管理體系的建設中深刻認識到了其重要性和優(yōu)勢，并將繼續(xù)努力將這些理念和方法運用到實際工作中，不斷提升自己的管理水平和職業(yè)能力。我相信，通過不斷地實踐和總結(jié)，市場管理體系的建設將在未來的發(fā)展中發(fā)揮越來越重要的作用，并推動我和企業(yè)不斷成長。
能源管理體系心得體會篇十三
崗位管理對于一個組織的發(fā)展和運營至關重要，它涉及到員工招聘、培訓、評估和晉升等方方面面。崗位管理體系可以協(xié)調(diào)和優(yōu)化各個崗位之間的關系，提高員工的工作效率和滿意度。在我多年的工作經(jīng)驗中，我學到了許多重要的心得和體會，以下是我關于崗位管理體系的一些觀點。
首先，一個有效的崗位管理體系需要明確、可行的目標和職責分配。在組織中，每個崗位都有其獨特的職責和任務，員工需要清楚地知道他們應該做什么以及如何做。同時，崗位管理體系應該將各個崗位之間的任務進行合理的分配和劃分，以確保每個崗位都能發(fā)揮其最大的作用。只有將目標和職責清晰地傳達給員工，才能使他們有明確的方向和動力去完成工作。
其次，崗位管理體系應該重視員工的培訓和發(fā)展。員工是組織中最重要的資源，他們的能力和素質(zhì)直接影響到組織的業(yè)績和競爭力。因此，一個良好的崗位管理體系應該注重員工的培訓和發(fā)展，為他們提供學習和成長的機會。這種體系不僅可以提高員工的專業(yè)技能和能力，還可以增強他們的職業(yè)發(fā)展意識和積極性。通過持續(xù)的培訓和發(fā)展，員工將能夠適應不斷變化的工作環(huán)境和組織需求，從而更好地發(fā)揮他們的工作能力。
此外，一個良好的崗位管理體系應該建立科學的績效評估機制。績效評估是衡量員工工作表現(xiàn)的重要工具，它可以為員工提供明確的反饋和發(fā)展方向。在崗位管理體系中，績效評估應該基于公正和客觀的標準，避免主觀因素的干擾。評估結(jié)果應該及時地反饋給員工，以便他們了解自己的工作情況，及時調(diào)整和改進自己的工作方法。通過科學的績效評估，崗位管理體系可以幫助員工實現(xiàn)個人和組織目標的協(xié)調(diào)發(fā)展。
另外，一個成功的崗位管理體系需要具備有效的溝通和協(xié)作機制。在組織中，各個崗位之間往往存在著緊密的聯(lián)系和相互依賴關系，因此良好的溝通和協(xié)作是組織順利運行的重要保障。在崗位管理體系中，應該建立起暢通的溝通渠道，確保信息和意見的傳遞順暢。另外，不同崗位之間應該建立良好的協(xié)作關系，共同合作解決問題。通過有效的溝通和協(xié)作，崗位管理體系可以增強組織的凝聚力和合作力，提高整體工作效率。
最后，崗位管理體系需要不斷地進行改進和優(yōu)化。在一個不斷變化的環(huán)境中，組織和崗位需求也在不斷發(fā)展。因此，崗位管理體系需要不斷地適應和調(diào)整，以滿足組織的變化需求。改進和優(yōu)化可以包括對崗位職責和業(yè)務流程的重新評估，對員工培訓和發(fā)展計劃的調(diào)整以及對績效評估機制的改進等。通過不斷地改進和優(yōu)化，崗位管理體系可以不斷提升自己的適應能力和執(zhí)行力，為組織的發(fā)展提供有力的支持。
綜上所述，崗位管理體系是組織發(fā)展和運營的重要組成部分，它可以協(xié)調(diào)各個崗位間的關系，提高員工的工作效率和滿意度。一個有效的崗位管理體系需要明確的目標和職責分配，注重員工的培訓和發(fā)展，建立科學的績效評估機制，具備良好的溝通和協(xié)作機制，并不斷進行改進和優(yōu)化。只有這樣，崗位管理體系才能夠真正發(fā)揮作用，為組織的發(fā)展帶來持續(xù)的動力和競爭力。
能源管理體系心得體會篇十四
近年來，隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，企業(yè)在市場競爭中面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為了在激烈的競爭環(huán)境中取得競爭優(yōu)勢，企業(yè)不僅需要提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升生產(chǎn)效率，還需要建立高效的管理體系。近期參與了WCM（世界級制造管理）體系培訓，深感該管理體系對企業(yè)的重要性。在學習和實踐過程中，我獲得了許多心得體會。
首先，WCM管理體系強調(diào)團隊合作和持續(xù)改進的理念。在WCM的管理體系中，強調(diào)團隊合作和持續(xù)改進的理念，要求企業(yè)各個層面都要形成合作共贏的態(tài)勢。通過員工之間的密切合作，可以有效地減少信息傳遞的時間和成本，提高工作效率。而持續(xù)改進的理念，則要求企業(yè)不斷尋求進步和突破，不斷提高自身的績效水平。這也與我在實際工作中的體會相吻合。在公司的日常工作中，只有團隊合作緊密、共同追求高質(zhì)量和高效率的工作，才能在市場中立于不敗之地。
其次，WCM管理體系注重細節(jié)管理和質(zhì)量控制。管理者首先要提高細節(jié)意識，時刻關注細節(jié)，全面了解企業(yè)內(nèi)部的各個環(huán)節(jié)，并制定有效的管理計劃。只有通過對細節(jié)的精確把控，才能有效地提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。同時，WCM管理體系還強調(diào)質(zhì)量控制，要求企業(yè)在產(chǎn)品設計、生產(chǎn)過程和售后服務等各個方面都要確保質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。通過嚴格的質(zhì)量管理，可以提高產(chǎn)品的競爭力，贏得市場份額。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)只有積極關注細節(jié)，嚴格控制質(zhì)量，才能有效地解決生產(chǎn)過程中的問題，提高企業(yè)的競爭力。
再次，WCM管理體系倡導標準化和流程優(yōu)化。在WCM的管理體系中，企業(yè)需要制定一系列的標準和流程，確保產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定和生產(chǎn)過程的規(guī)范化。通過實施標準化和流程優(yōu)化，企業(yè)可以降低成本、提高生產(chǎn)效率、縮短生產(chǎn)周期，并且實現(xiàn)質(zhì)量的一致性。這也是我在實際工作中得出的結(jié)論。企業(yè)只有制定合理的標準和流程，才能確保產(chǎn)品的一致性和穩(wěn)定性，提高運作的效率，降低成本。
最后，WCM管理體系強調(diào)人性化管理和員工參與。在WCM的管理體系中，企業(yè)要注重人性化管理，關注員工的需求和感受。只有合理地安排員工的工作和生活，才能提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力。此外，WCM管理體系還鼓勵員工積極參與決策和改善過程，通過員工的智慧和創(chuàng)新，推動企業(yè)的發(fā)展。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)只有激發(fā)員工的主動性和積極性，讓員工參與到?jīng)Q策和改善過程中，才能真正發(fā)揮員工的潛力，推動企業(yè)向前發(fā)展。
綜上所述，WCM管理體系是一種高效的管理體系，對于企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。通過學習和實踐，我深刻體會到了WCM管理體系的價值和作用。首先，強調(diào)團隊合作和持續(xù)改進的理念，可以提高員工的工作效率和企業(yè)的競爭力。其次，注重細節(jié)管理和質(zhì)量控制，可以提高產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定和市場競爭力。再次，倡導標準化和流程優(yōu)化，可以提高生產(chǎn)效率和降低成本。最后，強調(diào)人性化管理和員工參與，可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，推動企業(yè)的發(fā)展。相信在今后的工作中，我會進一步運用WCM管理體系的理念和方法，不斷提升我的工作能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
能源管理體系心得體會篇十五
我們常說質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是一個企業(yè)賴以生存的保障，如果說一個企業(yè)所制造出來的產(chǎn)品失去了質(zhì)量，那么這個企業(yè)也就失去了市場，注定會在這個歷史舞臺上黯然倒下。尤其像我們這種電子產(chǎn)品制造企業(yè)，可謂成也質(zhì)量，敗也質(zhì)量，質(zhì)量關乎企業(yè)的生死存亡，這一點似乎公司每個人都有共識。但是，如何改善我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量，如何提升我們公司的質(zhì)量管理水平，如何讓全體員工都具備這種質(zhì)量意識，卻是我們公司所面臨的一個問題。
近日，我有幸參加了中國質(zhì)量協(xié)會主辦的管理體系培訓課程。在課堂我們都在認真學習，不斷追求知識，以求能趕上公司快速發(fā)展的腳步，在思想上與時俱進。在整個學習期間，通過大家的努力的學習熱情及課堂上老師深入淺出的講解，我對管理體系有了新的認識和新的了解。
質(zhì)量管理體系有兩個最為核心的思想：一是以顧客為關注焦點，組織依存于顧客，因此組織應當理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客期望；二是不斷對產(chǎn)品進行持續(xù)改進，獲得創(chuàng)新，持續(xù)改進總體業(yè)績應當是組織的永恒目標。有人說質(zhì)量管理體系約束了企業(yè)的發(fā)展，給企業(yè)帶來了阻力，認為它只是做做表面功夫，沒有任何的實際用處，無論公司組織的學習也好，還是培訓也好，包括各種管理程序文件的建立都只是為了獲得國家質(zhì)量體系認證，這很顯然違背了質(zhì)量管理體系的思想，質(zhì)量管理體系標準的建立，并不是為了統(tǒng)一文件做做記錄而已。在iso9001標準引言中，有個總則，是這樣描述的：采用質(zhì)量管理體系是組織的一項戰(zhàn)略性決策，組織的質(zhì)量管理體系的設計和實施受不斷變化的需求、具體目標、所提供的產(chǎn)品、所采用的過程以及組織的規(guī)模和結(jié)構的影響，統(tǒng)一質(zhì)量管理體系的結(jié)構或文件不是本標準的目的。很多企業(yè)或公司管理人員歪曲了質(zhì)量管理體系的原意。我們必須對它有一個真正的認識和了解，不然，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量將得不到保證，因為誤解了其目的，那么我們自然領略不到其核心思想了，更加不會把顧客利益放在第一位，也不會加大投入對產(chǎn)品進行持續(xù)改進，創(chuàng)新也就失去了動力。在以前，對各個體系，我也是懵懵懂懂，一知半解。比方說質(zhì)量和環(huán)境管理體系，剛開始接觸時，我沒有過多去思考它，只是跟著前輩學習，記得有一次我問她為什么要做這些文件或會議記錄，她說這是體系所要求的，從字里行間，我們似乎不能發(fā)覺其中的問題，可仔細一想，會讓我們大吃一驚，那就是我們的思維方式出現(xiàn)了問題，或者說我們已經(jīng)違背了質(zhì)量管理體系標準的初衷，我們做這些文件記錄難道僅僅只是為了迎合體系的要求嗎？很顯然，思路是錯誤的。
產(chǎn)品質(zhì)量達不到顧客要求，你說還會有利潤可言嗎？三鑫公司應該不斷地改進產(chǎn)品和服務，滿足所有顧客在鋁電解電容器領域的需求，成為顧客的首選供應商，只有這樣，我們才能發(fā)展壯大，為公司和員工提供合理的回報”。其中，提到了“不斷改進產(chǎn)品”，這正是質(zhì)量管理體系的另一個核心思想。綜合起來，我們?nèi)喂驹诋a(chǎn)品質(zhì)量管理這一方面應當始終圍繞質(zhì)量管理體系的核心思想運作與執(zhí)行，就如我上面所說的一追求顧客滿意，二不斷持續(xù)改進產(chǎn)品。
質(zhì)量管理體系除了對產(chǎn)品提出要求外，同時還注重領導決策。這一點集中體現(xiàn)在iso9001標準中的'第五章，是一個企業(yè)各種行為的最終決策者，產(chǎn)品的質(zhì)量有沒有保證，在很大程度上也會取決于領導的作用，作為一個公司領導，首先要不斷更新經(jīng)營思想，強化自身的質(zhì)量意識和競爭意識，督促各級領導認真學習質(zhì)量管理理論，努力提高全體職工的質(zhì)量意識和質(zhì)量控制技能；同時還應重視質(zhì)量管理基礎工作。其次要清楚地制定正確的質(zhì)量方針、目標，并為全體員工所理解和貫徹實施；重視建立質(zhì)量激勵機制，獎懲分明，激發(fā)職工重視質(zhì)量、生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的積極性和主動性。
當然，質(zhì)量應該是一個綜合全面的概念，對質(zhì)量管理的認識不應只局限于生產(chǎn)產(chǎn)品，還應該考慮服務、設備運行、材料供給、測量等行業(yè)，也不能局限于某一職能部門，應屬于公司整體范圍全員參與。保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量應該是公司全體人員的責任，應該使公司全體人員都具有質(zhì)量的概念和承擔有關質(zhì)量的責任；要解決質(zhì)量問題，不能僅僅局限于產(chǎn)品制造過程，而是應在產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成及實現(xiàn)的全過程中進行質(zhì)量管理。只有全員參與，全員全面提高質(zhì)量意識，我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量才能不斷持續(xù)向前發(fā)展。在質(zhì)量管理方面有八大原則，其中一條便是“全員參與”。因此，公司必須注重整個公司內(nèi)部員工的作用，充分發(fā)揮他們的積極性，不能僅僅對干部進行管理體系的培訓，而是要把這樣一種思想從上至下貫穿到整個公司。
我們公司無論是制度，還是管理，都存在諸多的不完善，包括各個體系的運行，大部分都只停留在表面。比方說在質(zhì)量管理方面，我們出現(xiàn)了幾起質(zhì)量事故，究其原因都在于細節(jié)處沒有做到位，用質(zhì)量管理體系的術語說就是沒有對過程進行監(jiān)控。因此，三鑫公司的所有員工都應該持續(xù)不斷地學習質(zhì)量管理體系，真正領略其精華，而不要只流于形式，如何運用質(zhì)量管理體系的思想去指導我們的工作才是我們應該所要追求的。所以，公司一切都圍繞質(zhì)量這一主題出發(fā)，把質(zhì)量管理從材料的采購、基礎設施、設計開發(fā)階段開始抓起，貫徹到生產(chǎn)與銷售的全過程中去，并反饋質(zhì)量技術部門。我們可以看出，如何想方設法提高我們自己公司的質(zhì)量管理水平對產(chǎn)品質(zhì)量至關重要。
在這次質(zhì)量管理體系學習中，我意識到全面質(zhì)量管理不僅應貫穿于公司的經(jīng)營活動，還應成為一種企業(yè)文化建設，實現(xiàn)自覺自愿的全員參與，使質(zhì)量意識在企業(yè)內(nèi)部的管理實踐中，形成共同的價值觀、道德準則和行為規(guī)范，形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力，從而牢固樹立起質(zhì)量第一的觀念。如果全體員工都能這樣自覺自律自愿投入其中，那么相信，整個公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會有更上一層樓，我們將會取得更加廣闊的市場。
能源管理體系心得體會篇十六
崗位管理體系是現(xiàn)代企業(yè)組織管理的重要組成部分，是實現(xiàn)企業(yè)組織目標的關鍵工具。我在實踐中深切體會到了崗位管理體系的重要性，并總結(jié)了一些心得體會。
第一段：崗位管理體系的意義
崗位管理體系是一種科學的管理方法，通過明確的崗位職責、權責邊界和工作要求，調(diào)動員工的積極性，促進組織的高效運行。它為員工提供了明確的工作目標和發(fā)展路徑，為組織提供了有效的管理手段，使組織能夠更好地應對競爭和變革，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
第二段：建立健全的崗位管理體系
建立健全的崗位管理體系是組織管理的基石。首先需要對組織進行結(jié)構設計，明確各個崗位之間的關系和職責。其次，在崗位分配時應根據(jù)員工的能力和素質(zhì)進行合理的匹配，確保每個崗位都能夠發(fā)揮最大的效益。再次，對崗位進行規(guī)范，明確崗位的職責、權限和工作要求，為員工的工作提供明確的目標和準則。最后，要建立崗位評估制度，根據(jù)崗位的重要性和復雜性進行評估，為組織的人員選拔和培養(yǎng)提供參考依據(jù)。
第三段：崗位管理體系的運作機制
崗位管理體系的運作需要建立一套科學的機制。首先是招聘機制，在招聘過程中要根據(jù)崗位要求進行人員選拔，確保人員的素質(zhì)和能力與崗位要求相匹配。其次是培訓機制，在培訓中要根據(jù)崗位要求進行有針對性的培訓，提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。再次是激勵機制，通過薪酬激勵、晉升機會等方式，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力。最后是考核機制，建立科學的考核制度，對員工的工作進行評估和反饋，幫助員工改進工作、提高自身能力。
第四段：崗位管理體系的優(yōu)勢
崗位管理體系對組織和員工都有許多優(yōu)勢。首先，它能夠提高組織的整體效能，通過明確崗位職責和工作要求，減少崗位之間的沖突和重復，提高工作效率。其次，它能夠調(diào)動員工的積極性，通過給予員工明確的工作目標和發(fā)展路徑，激發(fā)員工的工作動力，提高員工的工作質(zhì)量和效率。再次，它能夠促進員工的個人發(fā)展，通過建立崗位評估和培訓機制，幫助員工了解自己的能力和不足，并給予相應的培養(yǎng)和成長機會。最后，它能夠提高組織的競爭力，通過建立有效的崗位管理體系，組織能夠更好地適應市場需求和變革，保持企業(yè)的核心競爭力。
第五段：個人的體會
通過實踐和學習，我深刻認識到了崗位管理體系的重要性和作用。作為管理者，我將進一步加強對崗位管理體系的學習和應用，在崗位分配、培訓和激勵等方面做到科學、公正和有效。同時，我也將注重個人的素質(zhì)和能力提升，不斷完善自己的崗位能力，不斷適應和應對組織變革和市場競爭，實現(xiàn)自身的職業(yè)發(fā)展目標。
總結(jié)：
崗位管理體系是現(xiàn)代企業(yè)組織管理的重要手段，它能夠提高組織的整體效能，調(diào)動員工的積極性，促進員工的個人發(fā)展，提高組織的競爭力。建立健全的崗位管理體系需要對組織進行結(jié)構設計、崗位分配、崗位規(guī)范和崗位評估等方面的工作。在運作機制方面，需要建立招聘、培訓、激勵和考核機制。崗位管理體系對組織和員工都有許多優(yōu)勢，能夠提高組織的效益和競爭力。作為管理者，我們應不斷學習和應用崗位管理體系，促進組織和員工共同發(fā)展。
能源管理體系心得體會篇十七
前言
——名稱中的“能源管理體系
要求”改為“工業(yè)企業(yè)能源管理體系 要求”；
（2）合并了原標準”法律法規(guī)和其他要求“（第7章）和”合規(guī)性評價“（第8章）；
（4）將原標準”回收再利用“（第7章）整合到”余熱余壓“（第8章）.本標準由山東省經(jīng)濟和信息化委員會、山東省質(zhì)量技術監(jiān)督局提出。本標準由山東能源標準化技術委員會歸口。
本標準起草單位：山東節(jié)能協(xié)會、山東質(zhì)量認證中心、德州市節(jié)能監(jiān)察支隊。
引言
本標準旨在引導工業(yè)企業(yè)建立能源管理體系，規(guī)范能源管理行為，降低能源消耗，提高能源利用效率，促進可持續(xù)發(fā)展。
任何類型與規(guī)模的工業(yè)企業(yè)均可使用本標準，其他類型的用能單位可參考使用。本標準對使用對象統(tǒng)一表述為”用能單位氣建立和實施能源管理體系是用能單位最高管理者的一項戰(zhàn)略性選擇。能源管理體系的成功實施有賴于用能單位中最高管理者的承諾和全員參與。通過該標準的實施，用能單位能夠:建立節(jié)能遵法貫標機制，主動獲取并自覺落實節(jié)能法律法規(guī)、標準、政策等其他要求；建立全過程的能源管理控制機制，促進能量系統(tǒng)優(yōu)化匹配，能源管理活動規(guī)范有效、不斷改進；建立節(jié)能技術進步機制，主動收集、識別并合理采用先進、成熟的節(jié)能管理方法和節(jié)能先進技術，實現(xiàn)節(jié)能技術進步常態(tài)化；建立節(jié)能文化建設機制，使全體員工節(jié)能意識不斷增強，節(jié)能制度不斷積淀完善，節(jié)能行為不斷規(guī)范。
過程方法、管理的系統(tǒng)方法和pdca管理模式貫穿于本標準，把握貫徹好這些思路和方法，對用能單位建立實施能源管理體系至關重要。所謂過程方法是指利用資源并通過管理，將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動，通常一個過程的輸出可直接形成下一過程的輸入。為使能源管理體系有效運行，必須系統(tǒng)地識別能源利用中眾多的相互影響、聯(lián)系的過程，策劃、實施管理控制活動。管理的系統(tǒng)方法是指將相互關聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別評價，把相互作用的一組管理過程作為一個系統(tǒng)進行分析、策劃并配置資源進行管理，形成協(xié)調(diào)聯(lián)動的有效運行機制。pdca管理模式是指將管理活動分為四個階段，即策劃(plan）、實施〈do）、檢查(check〉和改進〈action），內(nèi)容是:圍繞能源方針，建立能源目標、指標和所需的過程；對策劃的結(jié)果予以實施；對實施過程進行監(jiān)視和測量；采取措施，持續(xù)改進能源管理體系。其運行模式如圖l所示。
本標準強調(diào)貫徹執(zhí)行節(jié)能法律法規(guī)、強制標準和政府其他要求是建立實施能源管理體系的最基本要求；國家、行業(yè)和地方推薦性節(jié)能相關標準是節(jié)能管理、技術和方法實踐經(jīng)驗目的綜合成果，本標準鼓勵用能單位在建立實施能源管理體系時采用適用的推薦性節(jié)能標準；某些國內(nèi)外已普遍應用的成熟的節(jié)能管理技術方法，用能單位也宜及時追蹤分析、論證國應用。
能源管理體系是用能單位管理體系的一部分。用能單位按本標準建立實施能源管理團體系應融合于本單位管理體系。但應特別注意的是，能源管理體系文件與其他管理體系文件是否整合，并不能說明能源管理體系是否融合于本單位管理體系，關鍵是本標準各項要求是否在用能單位管理體系中得到落實。
本標準貫徹了《能源管理體系
要求》(gb/t23331-2009〉的要求，并針對工業(yè)企業(yè)能源消耗離、節(jié)能潛力大、能源利用流程長、環(huán)節(jié)多、關系復雜等特點，引導工業(yè)企業(yè)：分析識別能源利用過程，辨識各過程之間的聯(lián)系和作用；圍繞這些過程及其聯(lián)系與相互作用，分析影響能源消耗、能源利用效率的原因和條件，系統(tǒng)地策劃、實施能源管理控制活動；針對重要能源因素策劃實施節(jié)能改進方案，把節(jié)能技術進步機制納入能源管理體系，通過技術進步加強能源管理；在建立指標體系框架的基礎上，確定基準、標桿，制定目；標、指標，細化績效考核；明確監(jiān)視測量是對能源利用和管理過程實施有效控制的重要組成部分；把政府及其主管部門、節(jié)能監(jiān)察機構對企業(yè)的節(jié)能目標責任考核、節(jié)能監(jiān)察、節(jié)能監(jiān)測、能源審計等發(fā)現(xiàn)的問題和提出的要求，作為能源管理體系改進的重要依據(jù)。
要求 1范圍
本標準規(guī)定了工業(yè)企業(yè)能源管理體系要求的術語和定義、能源管理體系要求、管理職責、資源管理、過程策劃、運行控制、內(nèi)部審核和管理評審。
本標準是工業(yè)企業(yè)建立能源管理體系、實施能源管理的通用要求，其他類型的用能單位可參照使用。
b）證實符合所聲明的能源方針；
c）相關方確認其能源管理體系與本標準的符合性。2規(guī)范性引用文件
下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標準，然而，鼓勵根據(jù)本標準達成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標準。
gb/t15587工業(yè)企業(yè)能源管理導則
gb/t24001環(huán)境管理體系要求及使用指南 3術語和定義
是指在新技術基礎上開發(fā)利用的非常規(guī)能源，包括風能、太陽能、海洋能、地熱能、生物
質(zhì)能、氫能、核聚變能、天然氣水合物等。3.5余熱
是熱工藝過程中未加以利用被直接排放到周圍環(huán)境中的熱能。3.6余壓
是工業(yè)設備排出的有一定壓力的介質(zhì)。3.7能源管理體系
在能源方面指揮和控制用能單位的管理體系，是其管理體系的一部分，用來制定和實施其能源方針并管理其用能活動。
由最高管理者任命的，負責能源管理的高層管理人員。3.9能源因素
用能單位所要實現(xiàn)的降低能源消耗、提高能源利用效率的總體要求。3.13能源指標
為實現(xiàn)能源目標而設定的量化可測量的具體要求。3.14關鍵崗位
能源管理崗位和重點用能設施設備操作崗位.3.15能源基準
用能單位實施能源管理活動所取得的可測量的結(jié)果。3.18節(jié)能改進方案
b）確定為保證這些過程有效運行和系統(tǒng)優(yōu)化所需管理活動的準則和方法；
c）確?？梢垣@得必要的資源和信息，以支持這些過程的策劃、運行、控制和改進的需要；
d）監(jiān)測、分析并改進這些過程和管理活動。4.2文件要求 4.2.1總則
d）作業(yè)指導書，包括節(jié)能改進方案； e）本標準所要求的記錄。4.2.2文件控制
用能單位應編制形成文件的程序，規(guī)定以下方面的控制要求: a）文件發(fā)布前得到審批；
最高管理者應對能源管理職責和權限做出明確規(guī)定。任命能源管理負責人、設置能源；事管理主管部門，明確各職責間的關系，并形成文件。
5.3.1能源管理負責人
d）組織評價能源、管理體系運行狀況，向最高管理者匯報，并提出改進建議；
e）負責與能源管理有關的外部聯(lián)系。5.3.2信息與溝通
b）提高全體員工對所從事工作與能效的相關性和重要性的認識，培養(yǎng)節(jié)能習慣；
基于適當?shù)慕逃⑴嘤?、技能和?jīng)驗，確保能源管理和用能設備操作人員能夠勝任。應編制文件對相關崗位的能力要求和評價方法做出規(guī)定。定期進行能力驗證，發(fā)現(xiàn)需求時應提供教育培訓或采取其他措施，并保持記錄。相關人員應至少具備以下能力：
a）關鍵崗位人員應掌握能源管理體系知識；
c）操作人員應掌握相應耗能設備節(jié)能操作技能。6.2設施和設備
用能單位應提供并維護達到能源有效利用所要求的基礎設施，包括：
b）在采購、替換和改造對能源利用有重要影響的設施設備時進行評估論證；
用能單位應為能源管理體系建立、實施、保持和持續(xù)改進提供必要的資金。7過程策劃
7.1法律法規(guī)和其他要求
b）建立傳遞溝通渠道和遵守落實機制；
c）定期評價對適用法律法規(guī)和其他要求的遵守情況。7.2用能系統(tǒng)
用能單位在建立、優(yōu)化用能系統(tǒng)時應考慮: a）能源種類和品質(zhì)，優(yōu)先使用清潔能源、新能源和可再生能源； b）各系統(tǒng)、設施設備及其相互匹配優(yōu)化； c）用能系統(tǒng)的監(jiān)測； d）余熱余壓等余能的利用。
新建、改建、擴建固定資產(chǎn)投資項目應進行節(jié)能評估。用能單位應建立、保存并及時更新用能系統(tǒng)及用能設施設備相關資料。
7.3識別、評價與策劃
d）當下列情況發(fā)生時，應重新進行識別、評價: 1）用能系統(tǒng)變化時；
2）法律、法規(guī)和其他要求發(fā)生變化時； 3）外部節(jié)能技術、設備或經(jīng)驗方法適用時。
用能單位應將識別、評價和策劃結(jié)果形成文件并適時更新。7.4能源目標和指標
用能單位應建立、實施并保持形成文件的程序，用于: a）確定能源基準；
b）可行時，確立能源標桿；
b）確保用能系統(tǒng)、各過程和環(huán)節(jié)合理匹配，明確信息傳遞、協(xié)調(diào)調(diào)度的方式和程序；
用能單位必要時應編制形成文件的程序?qū)δ茉床少忂M行控制，至少應規(guī)定: a）滿足用能單位能源數(shù)量和質(zhì)量的穩(wěn)定供方的方法； b）適宜的能源采購標準和規(guī)范； c）采購的方式、方法和渠道； d）計量和驗證方法； e）能源采購過程評價方法。
b）實施部門及其人員的職責和權限； c）采用的方法、技術和措施； d）需配備的資源和相關控制要求； e）實施時間和進度； f〉節(jié)能效果驗證準則和方法； g）所需文件和記錄。
用能單位應建立節(jié)能技術進步機制，追蹤國內(nèi)外先進適用的技術及管理方法并合理運用；結(jié)合自身特點和資源進行節(jié)能技術創(chuàng)新。
用能單位在制定和實施節(jié)能改進方案時，可考慮利用市場節(jié)能機制。
當影響能源管理體系要素發(fā)生變化時，應適時調(diào)整節(jié)能改進方案。
8.3.3余熱余壓
c）能源管理活動是否按規(guī)定執(zhí)行。
建立健全能源統(tǒng)計制度，對運行數(shù)據(jù)和信息進行收集、整理、分析，尋找節(jié)能潛力和改進進機會。8.5不符合、糾正措施和預防措施圈' 用能單位應編制形成文件的程序，用來處理能源管理活動叫和潛在的不符合，采取糾正措施和預防措施，至少應規(guī)定：
a）識別和糾正不符合；
用能單位應編制形成文件的程序，定期對能源管理體系進行內(nèi)部審核，以確定能源管理體系：
a）是否符合本標準的要求； b）是否得到有效實施與保持；
c）能源、目標、指標、節(jié)能改進方案的實現(xiàn)情況。
評審輸人應包括: a）法律、法規(guī)和標準及其他要求的變化；
b）政府主管部門和節(jié)能監(jiān)察機構考核、審計、監(jiān)察、檢查的改進要求；
評審輸出應包括: a）能源方針、基準、標桿及目標指標等變更的重大決策； b）能源管理體系的改進措施； c）實施改進的資源需求。
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