專業(yè)外賣小哥的心得體會大全(15篇)

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專業(yè)外賣小哥的心得體會大全(15篇)
時間:2023-10-27 23:55:04     小編:雅蕊

通過寫心得體會,我們可以更好地記錄自己的學(xué)習(xí)和成長軌跡,有助于形成自己的人生規(guī)劃。寫心得體會時,我們要注重觀察和思考自己的經(jīng)歷。以下是小編為大家推薦的一些思維開闊的心得體會范文,希望引發(fā)大家的思考和思維碰撞。

外賣小哥的心得體會篇一

我是一名外賣小哥,我的職業(yè)是送外賣。剛加入行業(yè)時,經(jīng)歷了嚴厲的培訓(xùn),而這些訓(xùn)練不僅僅是關(guān)于如何騎車迅速送達,更是關(guān)于如何成為一名外賣小哥的核心素質(zhì)培訓(xùn)。包括如何服務(wù)客人、如何準確無誤地取貨和配送等。每天大約需要8-12小時不斷地騎車作業(yè)以及一些必要的理論課程。

段落二:快速和準確地配送外賣

作為一名外賣小哥,誰都知道時間和速度的重要性。速度不僅關(guān)系到你每天的薪水,更重要的是你需要在有限的時間內(nèi)完成每個訂單的配送。為了做好這個工作,我們需要打擊所有的路況和交通堵塞。特別是在高峰期,我通常會安排好自己的路線以抵消部分堵塞和長等待時間。萬一有一天我們迷路了,我們還需要尋求額外的幫助。

段落三:如何與客戶建立良好的聯(lián)系

作為外賣小哥,另一個重要的職責(zé)是與客戶建立良好的聯(lián)系。這意味著我們需要時刻保持禮貌和耐心,面對不同的情況和客戶的特殊要求,我們需要適時的溝通和回答。有效地與客戶溝通,保證顧客的滿意度,是我們每天工作的重要目標之一。

段落四:遇到的挑戰(zhàn)和應(yīng)對方法

盡管我們盡力遵守規(guī)章制度,但情況有時可能超出我們的預(yù)期,在這種情況下,我們需要以專業(yè)的態(tài)度面對問題,并及時解決它們。對于訂單時限、交通堵塞和錯誤的訂單等問題,我們都需要快速有效地解決,以便顧客能得到滿意的服務(wù)。

段落五:如何做好自我管理

在外賣小哥這個職業(yè)中,自我管理非常重要。我們不僅需要有效地分配自己的時間,同時還需要根據(jù)地點和天氣條件制定工作計劃。你需要關(guān)注已完成的訂單以及未完成的訂單,確保沒有錯過任何一個訂單,并隨時了解全城的訂單情況。最重要的是,需要保證自己的安全和健康。

總之,在外賣小哥這個職業(yè)中,我們需要快速而準確地工作,保持良好的服務(wù)質(zhì)量和客戶口碑。這個職業(yè),雖然有挑戰(zhàn),但也有許多崇高的價值。如果你想成為一名外賣小哥,你需要理解、全面掌握職業(yè)要求,并以專業(yè)的態(tài)度面對工作的挑戰(zhàn)。

外賣小哥的心得體會篇二

外賣小哥是一群勞動者,他們辛苦地穿梭于繁忙的城市道路之間,為我們送上溫暖的飯菜。在他們的傳遞過程中,我們可能對他們的存在視而不見,但是他們每一次簡單的交接卻是他們努力工作的結(jié)果。我曾與幾個外賣小哥聊過,發(fā)現(xiàn)他們都有著獨特的心得與體會。本文將從不同角度探究外賣小哥工作中的心得體會。

第二段:工作環(huán)境

外賣小哥的工作環(huán)境不受限于天氣、時間、場合等因素。一些餐飲店需要他們在下雨天或者夜里為顧客送餐。而在城市的擁堵交通中,他們被迫在擁擠的街道上穿行。面對這樣的環(huán)境,外賣小哥必須足夠冷靜和果斷。每一個訂單,都需要他們通過高效的時間管理來實現(xiàn)。在不管什么情況下,外賣小哥的工作效率都是至關(guān)重要的。

第三段:自我要求

外賣小哥的自我要求很高。他們必須保持良好的形象和口碑,這意味著必須高效快捷地完成交接,確保餐品的質(zhì)量和味道,甚至還要預(yù)防特殊顧客的投訴和意外的麻煩。因此,外賣小哥必須在處理訂單和交際溝通上具備很強的執(zhí)行力和專業(yè)性。只有這樣,他們的職業(yè)生涯才有更好的發(fā)展和前途。

第四段:人際關(guān)系

外賣小哥每天都要面對不同的人際關(guān)系。除了顧客,他們還需要與店家、同行等人打交道。顧客有些人因為急著吃飯或者周圍很吵,語氣不好,難以掌控情緒,這時外賣小哥需要足夠耐心和理解,從而平息他們的情緒。商家可能要求他們對訂單進行更詳細的說明和過去的時間,這是他們需要和商家商量達成的。不僅如此,他們還會遇到其他外賣小哥在上門送餐的途中,可能是交流,也可能是互相幫助,這是一種關(guān)于彼此搭配的完美支持和配合的真實見證。

第五段:收獲和責(zé)任

在工作和交流中,外賣小哥不僅為餐飲提供了服務(wù),在這個過程中,他們也成長了許多。工作中的每一個挑戰(zhàn)都給予外賣小哥學(xué)習(xí)機會,在需要的時候也給她們足夠的自主決策和創(chuàng)意空間。同時,他們也需要承擔(dān)責(zé)任,無論是對自己的健康與安全,還是對顧客的待遇。因此,外賣小哥在工作中面臨的壓力和挑戰(zhàn),也帶來了足夠的收獲與滿足感。

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總之,外賣小哥不僅僅是一個小小的職業(yè),它也是一個具有豐富意義和人生價值的體驗。在他們的工作經(jīng)歷中,他們遇到的挑戰(zhàn)與際遇,成為了他們經(jīng)驗積累的源泉和人生啟迪的緣由。每一個人都應(yīng)該尊重他們的工作和努力,并提供最好的支持和服務(wù)。

外賣小哥的心得體會篇三

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,外賣行業(yè)得到了空前的發(fā)展。而送外賣小哥成為了外賣行業(yè)中不可或缺的一份子。他們每天穿梭在城市的大街小巷,為忙碌的人們送去美食。并且,許多送外賣小哥還會在上班時間外開展創(chuàng)業(yè),成為外賣行業(yè)中的創(chuàng)業(yè)者。今天,我們就來聽聽一位送外賣小哥的創(chuàng)業(yè)心得體會。

第二段:起步

這位送外賣小哥的創(chuàng)業(yè)之路,從一輛自行車開始。在送外賣的間隙,他開始思考如何在外賣行業(yè)中獲取更多的利潤。經(jīng)過深思熟慮,他開始策劃自己的外賣店。他首先選擇了比較容易管理的小吃店,然后他和幾個朋友一起聯(lián)手合作,在銀行申請貸款,開始了自己的創(chuàng)業(yè)之路。

第三段:創(chuàng)業(yè)初期的運營

創(chuàng)業(yè)初期最重要的是要賺取盡可能多的利潤。他們的初期策略是自己準備食材,自己做配送,減少不必要的人力成本和采購成本。同時,他們打造自己的品牌,營造出舒適溫馨的用餐環(huán)境,吸引更多消費者光顧。

第四段:發(fā)展與反思

隨著時間的推移,品牌越來越有影響力,消費者數(shù)量也逐漸增加。為了滿足消費者的需求,他們逐漸加大采購量,從而降低采購成本。此外,他們也積極拓展新業(yè)務(wù),為用戶提供更多的服務(wù)。但是,在擴張過程中,他們也遇到了新的問題,比如提高服務(wù)質(zhì)量、招聘更多員工等。這時候,他們需要反思自身的優(yōu)勢和不足,知道如何更好的適應(yīng)市場需求。

第五段:總結(jié)

送外賣小哥創(chuàng)業(yè),雖然困難重重,但是只要堅持下去,就會有所成就。成功的關(guān)鍵在于創(chuàng)新和不斷拓展業(yè)務(wù)。但是創(chuàng)業(yè)也需要注意實際問題,比如采購成本和服務(wù)質(zhì)量,這些問題都需要注重??傊?,創(chuàng)業(yè)只有不斷創(chuàng)新,才能更好地適應(yīng)市場需求,從而獲得更大的成功。

外賣小哥的心得體會篇四

自新冠肺炎疫情以來,外賣行業(yè)一度經(jīng)歷了一波高峰期,外賣小哥也由此而生。在眾多外賣小哥們中,有一部分人存在跑單現(xiàn)象,即偽裝成外賣小哥、簽收客戶外賣并拒不配送的行為。在這場外賣行業(yè)大潮中,外賣小哥跑單的現(xiàn)象不得不被深刻關(guān)注。

第二段:外賣小哥背后的艱辛

外賣小哥們是我們生活中的“蝸牛”,每天穿著制服,背著外賣箱孤獨地奔跑在城市的各條街道上。他們每天要應(yīng)付各種天氣、道路交通、客戶意見等問題,接受著無盡的責(zé)任和壓力。在這樣的環(huán)境下,外賣小哥們依舊堅守崗位,為我們的生活帶來了便利。

第三段:跑單的危害和原因

外賣小哥跑單不僅對消費者造成了困擾和不滿,也嚴重影響了其他外賣小哥的工作。跑單極易引起客戶抱怨、惡評和各種糾紛,從而影響外賣平臺的聲譽。外賣小哥跑單背后,有一些人出于個人利益或其他動機,逐漸走向了違法犯罪行為。

第四段:應(yīng)對跑單提出的解決方式

跑單現(xiàn)象的根源在于一些外賣小哥對自身利益的追求,外賣平臺應(yīng)該加強管理,遏制這一現(xiàn)象的發(fā)生。加強對外賣小哥的培訓(xùn),提升他們的職業(yè)道德和責(zé)任心,幫助他們明確自己的工作職責(zé)。此外,外賣平臺也可以利用科技手段提高配送效率,減少外賣小哥的負擔(dān),從而使外賣行業(yè)更加智能、高效、優(yōu)質(zhì)。

第五段:結(jié)語

對外賣小哥跑單這一現(xiàn)象,我們既要深思問題的根源,也要看到外賣小哥工作的艱辛。通過加強管理和培訓(xùn),提高外賣小哥的素質(zhì),打造更加高效、便捷、可靠的外賣配送平臺,才能更好地回應(yīng)外賣行業(yè)的大眾需求。希望外賣小哥們能夠堅持職業(yè)操守,為我們帶來更加優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù)。

外賣小哥的心得體會篇五

近年來,隨著外賣行業(yè)的蓬勃發(fā)展,外賣小哥成為了城市里一道亮麗的風(fēng)景線。他們不畏風(fēng)雨,在街頭巷尾奔波,成為人們生活中必不可少的一份子。作為一名外賣小哥,我也有著自己的心得體會,以下將從五個方面進行探討。

一、與顧客的溝通能力

作為一名外賣小哥,具備良好的溝通能力是非常重要的。在送餐過程中,我們需要保持禮貌、熱情,與顧客進行良好的溝通,了解他們的需求和要求。有時候,我們還需要對一些問題進行解答,給出專業(yè)的建議和意見,使顧客感到滿意。當然,對于一些特殊的要求,我們也需要積極協(xié)商,讓顧客得到滿意的解決方案。

二、衣著和形象

外賣小哥的衣著和形象對于整個行業(yè)的形象也有著非常重要的影響。我們需要保持衣著整潔、干凈,衣服也要符合職業(yè)要求,體現(xiàn)出職業(yè)特征。另外,對于發(fā)型、面容等細節(jié)也要注意,這不僅能夠讓我們更加專業(yè),也能夠讓顧客對我們更加信任。

三、配送效率

送外賣是一項需要高效率的工作,為了保證顧客的用餐質(zhì)量和完整性,我們需要保證配送時間的快速和準確性。這需要我們有良好的駕駛技能和熟悉的道路情況,也需要我們合理規(guī)劃送餐路線和時間,盡可能快地送達顧客手中。在配送時,我們還需要注意保持食品的衛(wèi)生和安全,對在途中的訂單進行妥善保管,確保外賣送達時的完美品質(zhì)。

四、安全駕駛

安全駕駛是送外賣中最為基本的職業(yè)要求。我們需要熟悉道路交通規(guī)則,合理規(guī)劃送餐路線,避免違反交通規(guī)則和引起車禍的行為。在送外賣的過程中,我們還需要注意交通安全,遵守各種交通標志和信號,保證自己的安全以及他人的生命財產(chǎn)安全,同時加強車輛日常維護,確保車輛的運行安全。

五、團隊合作

外賣小哥工作中不僅需要個人的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)精神,還需要良好的團隊合作精神。我們需要與管理員、餐廳工作人員和其他小哥進行合作,保持良好的溝通和協(xié)調(diào),使外賣配送更加順暢。在團隊協(xié)作中,我們還可以相互學(xué)習(xí)、相互促進,共同提高職業(yè)水平,讓外賣行業(yè)呈現(xiàn)更加完美和專業(yè)的一面。

總結(jié):作為一名外賣小哥,我體會到了這份工作的艱辛和充實。通過不斷地工作實踐,我也逐漸掌握了這份工作中需要的技能和職業(yè)精神,實現(xiàn)了自己的職業(yè)理想。希望未來越來越多的年輕人能夠參與到外賣行業(yè)中來,發(fā)揮自己的專業(yè)長處,創(chuàng)造更美好的生活。

外賣小哥的心得體會篇六

周二早上,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在廣播中宣布,下午大課間將有一次逃生演習(xí)。賈老師告訴我們,大家下午逃生演習(xí)的時候要帶毛巾捂住口鼻。

下午第二節(jié)課后,賈老師讓我們用清水把毛巾泡好,然后疊好。老師還告訴我們毛巾越厚越好,因為過濾有毒煙霧的效果更好。

我們又一次聽到大隊輔導(dǎo)員宣布又一次逃生演習(xí)。這時,我想,我一定要跑快一點,進行第二次鍛煉。我和同學(xué)回到教室的走廊,屏住呼吸準備第二次逃生演習(xí)。當警報聲再次響起,在老師的帶領(lǐng)下,我們以最快的速度,標準的逃生動作,沿著樓梯有序的“逃生”。因為有了第一次逃生演習(xí)的經(jīng)驗,這次逃生演習(xí)我們做的比較好。

我們聚集在操場上,聽著消防員叔叔精彩的總結(jié)演講。逃生演習(xí)后,我們學(xué)會了如何面對火災(zāi),如何在火災(zāi)中自救。我覺得這個活動很有意義。

外賣小哥的心得體會篇七

今天,我知道了外賣小哥的辛苦,但不管怎么樣他們還是堅守在自己的.崗位上。

晚上,門口下著狂風(fēng)暴雨,從窗外一看,馬路上全是車堵在那里,因為都趕著回家。這時,我和妹妹的肚子咕嚕地叫了起來。于是媽媽就給我們點了必勝客,這時是9:00,后來我們就坐在沙發(fā)上等了。

過了30幾分鐘,我從房間聽到妹妹在那里大聲喊叫,說:“哎呀!怎么還不來,我快餓死了?!蔽也换挪幻Φ卣f:“你看門口下那么大雨,要是你是外賣小哥,你會做這件事情嗎?”又過了一會兒,已經(jīng)10點了我已餓趴在沙發(fā)上。突然,“叮鈴鈴、叮鈴鈴”,門鈴響了。我急忙去把門開了,只見外賣小哥全身濕濕的,他吞吞吐吐地說:“不好意思來晚了,剛才有一杯紅茶倒了,我到時候賠給你?!蔽覔u搖頭說:“不用了,不用了,門口下著大雨,我知道你的辛苦?!蓖赓u小哥笑著說:“那太謝謝你了,你這樣的人可真不多啊!”我又說:“時間不早了,你快回去吧。”外賣小哥就騎著電動車消失。

我知道:外賣小哥雖然貧困,但他們努力拼搏。再說外賣送晚一點,也是有原因的。

經(jīng)過這一件事,我知道了不少道理,讓我們?yōu)橥赓u小哥加油吧!

外賣小哥的心得體會篇八

隨著科技的進步和生活水平的提高,外賣已經(jīng)成為我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。作為一名外賣愛好者,我從過去幾年的點外賣經(jīng)驗中,總結(jié)出了許多心得體會。在這篇文章中,我打算和大家分享一下我對于外賣的見解和感受。

首先,外賣的便利性是我最為欣賞的一點。無論是在辦公室還是在家中,只需要幾個簡單的操作,美食就可以送到我們的面前。過去,如果我們想要吃到外地的特色美食,無論是需要親自去那個地方,或是等待自己做出來,都是非常麻煩的。然而,如今只需要用手機下單,幾十分鐘甚至更短,一頓美味的飯菜就能夠呈現(xiàn)在我們的面前。這種簡單、快捷的享受方式,使得外賣在我們的生活中已經(jīng)變得非常重要。

其次,我還發(fā)現(xiàn)外賣給予我們更多選擇的機會。在外賣平臺上,各類美食匯聚,幾乎涵蓋了各種不同的菜系。無論是中式、西式,還是日式、韓式,從快餐到高端餐飲,應(yīng)有盡有。而且,對于那些無法親自到某個地方品嘗當?shù)孛朗车娜藖碚f,外賣更是一種絕佳的選擇。通過外賣平臺,我們可以嘗試到來自各地的美食,大大拓寬了我們的飲食范圍。

然而,作為一名外賣愛好者,我也注意到了外賣給我們帶來一些負面的影響。首先是外賣對我們的時日觀念造成的挑戰(zhàn)。過去,我們在吃飯時會固定一個時間,這也是一種規(guī)律和紀律。然而,外賣的出現(xiàn)打破了這種規(guī)律,我們開始隨時隨地可以點外賣,這使得我們不再有固定的用餐時間,有時甚至在工作時吃著外賣解決午餐。這種不規(guī)律的飲食習(xí)慣對我們的健康是有潛在風(fēng)險的。

另外,我還發(fā)現(xiàn)外賣也存在對環(huán)境的負面影響。外賣中的包裝盒大多數(shù)都是一次性的,這會導(dǎo)致一次性餐具的使用量劇增。而且,外賣配送過程中使用的摩托車和汽車,也會產(chǎn)生大量的廢氣和噪聲。這些都對我們的環(huán)境質(zhì)量產(chǎn)生了一定的負面影響。因此,在享受外賣的美食時,我們也要不忘保護環(huán)境。

總結(jié)起來,外賣的發(fā)展給我們的生活帶來了許多便利和選擇。它改變了我們的用餐方式,使得我們能夠隨時隨地享受美食。然而,我們也要警惕外賣帶來的一些不良影響,以平衡我們的飲食習(xí)慣和環(huán)境保護的需要。讓我們共同努力,享受外賣的便利的同時,也要關(guān)注環(huán)境和健康問題,使得外賣真正成為我們美好生活的一部分。

外賣小哥的心得體會篇九

望著窗外那鵝毛般的大雪,我心里不由自主地想著我的外賣何時才能歸來,看著那風(fēng)雨交加的路面,我想外賣即使來了也會涼了?!倍_恕边@時外賣來了。

我手握著那熱烘烘的飯,我眼淚不禁流淌而下,面對我眼前這位被雪花與雨無情淋浴的人,我有了一種敬畏之心,我對“圣誕老人”說:“謝謝,把車停里面來吧,一起吃吧!”“謝謝不用了,外賣小哥說,我還有其他的單要接?!?/p>

我說的這位外賣小哥,他叫王光年,他黑黑的,高高的,十分健壯,同時有一雙炯炯有神的大眼睛??粗刻於际悄敲吹奈鹈Γ峙聲r間一分一秒的.流了過去。我遞給他一杯檸檬水來讓他短時取暖,他喝完后,一句謝謝并把水杯放到了桌子上。同時我問了這位外賣小哥要幾個問題,“您每天大約接多少單”?他隨后爽快地告訴我說:“每天大約接20多單,最多30單,隨后,我問題他一單大約可以掙多少錢,我只見他雙眉慢慢緊鎖,不情愿又結(jié)結(jié)巴巴地說:“一單差不多8.5元。我又問他道:“最開心的事是什么?”他緊鎖的眉頭張開了,賣個關(guān)子說:“當然是多接單了,多攢錢,就可以孝敬父母,養(yǎng)家了!”那最怕什么,他思考了許久后說:“那當然怕用戶投訴了!”“因為這是一份來之不易的工作,小時沒有好好讀書,長大后就只能干這行,起早貪黑,再丟了工作,錢也沒法掙了,多不值??!你說是吧!”我點了點頭?!澳悄愎ぷ鲿r想家嗎?當然想??!家里這么遠,并且沒有休假,無法回家看一看,也十分愧對于父母,所以小朋友,好好學(xué)習(xí)吧!別少壯不努力,老大徒傷悲!”“我走了,再見!”

是??!正是這些外賣小哥放棄了自己的休息,給別人帶來了方便,他們是無私的,更是可愛的。

外賣小哥的心得體會篇十

這天中午,我們用手機叫了一份外賣。

快到了約定的時間,我就看到急匆匆地推開了虛掩著的門;藍色印著蜂鳥配送的頭盔,由于急急忙忙地趕來,所以斜在一邊,額頭上布滿密密的汗珠,兩個眼睛清澈而有神,可是眼睛下面卻有兩個濃濃的黑眼圈,可能因為每天早出晚歸的緣故吧!再向下看,就是一個高高的鼻子和一張經(jīng)歷風(fēng)霜起皺的臉。

他衣著樸實,只穿一件黑色t恤和一件沖風(fēng)衣。那條看上去已經(jīng)洗了無數(shù)次且發(fā)白的黑褲掩不住那雙穿在他腳腕上已經(jīng)補了又補的襪子,就連那雙灰色的運動鞋也帶著幾份滄桑,渾身上下滿是“久經(jīng)沙場”的模樣。

他微微把頭和身體低下,弓了一下身,臉上露出了燦爛的微笑,兩腿并排站立,幾乎還未站穩(wěn),就退身離去。

我還沒有向他表示感謝,他就把門帶上了。他一定很忙,匆匆來匆匆去。正午時,或許他沒有時間享用一頓正式的午餐,甚至干糧,或許也沒有時間去喝一口水,還要在烈日下奔來跑去。

那小小不起眼的身影忽然在我的眼中漸漸地高大起來,讓我想到做外賣員一職的神圣,是他們?yōu)槲覀兯蜕厦朗常撬麄冓s走了我們的饑餓。

在此,我想對大家說,當外賣員到你家的時候,對他們送上一個甜甜的微笑,一句溫馨的謝謝。對他們來說,這樣,足矣!

外賣小哥的心得體會篇十一

今天,我知道了的辛苦,但不管怎么樣他們還是堅守在自己的崗位上。

晚上,門口下著狂風(fēng)暴雨,從窗外一看,馬路上全是車堵在那里,因為都趕著回家。這時,我和妹妹的肚子咕嚕地叫了起來。于是媽媽就給我們點了必勝客,這時是9:00,后來我們就坐在沙發(fā)上等了。

過了30幾分鐘,我從房間聽到妹妹在那里大聲喊叫,說:“哎呀!怎么還不來,我快餓死了。”我不慌不忙地說:“你看門口下那么大雨,要是你是,你會做這件事情嗎?”又過了一會兒,已經(jīng)10點了我已餓趴在沙發(fā)上。突然,“叮鈴鈴、叮鈴鈴”,門鈴響了。我急忙去把門開了,只見全身濕濕的,他吞吞吐吐地說:“不好意思來晚了,剛才有一杯紅茶倒了,我到時候賠給你?!蔽覔u搖頭說:“不用了,不用了,門口下著大雨,我知道你的辛苦?!毙χf:“那太謝謝你了,你這樣的人可真不多??!”我又說:“時間不早了,你快回去吧。”就騎著電動車消失。

我知道:雖然貧困,但他們努力拼搏。再說外賣送晚一點,也是有原因的。

經(jīng)過這一件事,我知道了不少道理,讓我們?yōu)榧佑桶桑?/p>

外賣小哥的心得體會篇十二

當我們在家里吹著空調(diào),看著電視,享受著這個假期時,也許正頂著炎炎烈日在馬路上奔跑,有時他們還會一邊騎著電動車一邊與客戶聯(lián)系,不舍得耽誤一分一秒的時間,要知道騎車打電話是多么危險的事啊,可能會出人命的!我真想對那位客戶說:“你餓一點點又會怎么樣呢?如果外賣員在這易中暑的天氣里出外了意外,你就能心安了嗎?你的辱罵會讓他們有多傷心!”

我自己也有過叫外賣的經(jīng)歷,那次是我一個人在家,就叫了一份外賣,那位還挺神速的呢,才十分鐘的時間就送到了家。我打開門,第一次近距離看到了他們的樣子:胳膊穿著冰袖,戴著帽子和口罩,全身上下裹得嚴嚴實實,唯一露出來的只有兩只眼睛。我伸出手,接過食物,突然想到媽媽囑咐我的話“別人給你幫助時,要說‘謝謝’?!蔽疫B忙對他說:“謝謝,辛苦了!”雖然他只是淡淡地回了我一句“不用謝”,但我分明看到了他眼里的感激。

如果人與人之間多一點愛,世界將會變得更加美好。

外賣小哥的心得體會篇十三

曾遇到過兩個外賣小哥,但他們的待人態(tài)度卻有很大的不同??芍^良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。

一個凄清的早晨,天氣有些微寒,西溪河流水緩慢,沖刷著水面枯敗的水草。路邊的花圃原先花開錦簇,可現(xiàn)在花都漸漸睡去了,只有一片殘草枯枝。路上,一個戴藍帽的.外賣小哥正要驅(qū)車轉(zhuǎn)彎,可不料轉(zhuǎn)彎道前等待直行的人很多擋住去路,小哥可能送貨心急,見人不讓他,就發(fā)怒了!他見前頭有一輛大三輪車,便用力拍打三輪車上的貨物,一邊跳下車,奔到司機邊,沖著他大吼:喂,給我讓開!一邊跑回車上,用力地按著喇叭,仿佛要把它拍碎。那三輪車司機,極不情愿地移開車,把車向前開了幾下,正好讓那外賣小哥過去。想必他心中必和路邊景色一樣,一派蕭條、凄冷,我在路邊等著車,心中暗自想著。

而另一次是在一個春天的早晨,初春不免有些寒冷但天氣還算溫和,走在路上,惠風(fēng)和暢,風(fēng)拂過,已經(jīng)能讓人感受到絲絲暖意。路邊的老樹吐出了嫩葉,常青樹的樹葉在陽光的照耀下顯得綠得發(fā)亮,晶亮亮的。伴隨幾聲喇叭聲,一個帶黃帽的外賣小哥,正準備轉(zhuǎn)彎,他雖然已經(jīng)很小心注意,穿梭過了很多輛車,但還是有一輛車擋在他前面。只見他先是耐心地等著,等到綠燈了,前面的車卻還不走。他這才笑著說:打擾了,請問您能讓我過去一下嗎,謝謝!前面的人回過神來馬上允諾的點了點頭,把車讓開了一道很大的過道,讓外賣小哥過去,顯得十分地情愿。想必那人的心中肯定會充滿暖意,如同路邊的常青樹,永不會凍結(jié),擁有著好心情。

在回去的路上,我不禁想到:這兩個外賣小哥,一個是請,一個是喂,別看都是送外賣的,但這修養(yǎng)上的差距,也太大了吧!良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。想必說的就是如此,我們應(yīng)當成為說良言的人,而不是驅(qū)使惡語傷人。

外賣小哥的心得體會篇十四

暑假的一天,媽媽點了份外賣,不一會兒,就把東西送上門了,我不經(jīng)想起之前在新聞上看到的兩則關(guān)于的新聞。

第一個是下大雨,很多來店內(nèi)取餐,渾身都濕透了,他們走進飯店,身上的水都流到了飯店的地上,飯店的管理者就大聲斥責(zé),讓到外面等,小哥擦擦臉上的不知道是雨水還是淚水的水漬,一步步地往外走。第二個是天寒地凍,到奶茶店取餐,送完一些后發(fā)現(xiàn)還有一單是店家送給的,小哥流淚了。

媽媽說她們小時候沒有外賣員,只有郵政送信和包裹的郵遞員。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達,生活節(jié)奏也快,很多人工作忙,想買東西沒時間逛,就網(wǎng)上下單買,下班晚來不及做飯又不想出門,就動動手指,手機下單外賣就會送上門,所以衍生了快遞小哥,這些人?,F(xiàn)在的生活離不開,他們不僅要戰(zhàn)勝炎炎烈日和風(fēng)雨雷電,還要在規(guī)定時間內(nèi)送貨上門,所以很多時候都把車子開得飛快,闖紅燈更是家常便飯,我真是為他們捏把汗。我想對他們說安全是第一位的,也希望人們不要因為外賣晚點而去斥責(zé)他們。多給他們一些溫暖吧!

外賣小哥的心得體會篇十五

在平凡的生活中總有為我們默默付出!

__題記

外面下著鵝毛大雪,寒風(fēng)刺骨,肚子不停地“咕咕,咕咕”直叫,餓的不行還懶得動,不想出去吃飯,媽媽太累也睡著了,姐姐又去補課,只好用我手機定了外賣,漫長的20分鐘對于我來說相當于一年那么長!

“叮鈴鈴,叮鈴鈴”我的手機響了,“下樓取外賣”“稍等一下”我扭了扭懶散身子,穿上校服,便下去取了,剛一出門,冷風(fēng)撲面而來,便打了個寒戰(zhàn),便哆哆嗦嗦往下快步走下樓,倏忽間,我看到了小區(qū)門口那黃色的身影,在冰天雪地中顯的極為耀眼,我走進去取外賣,只見正打著電話,電話里傳出了一陣子他們老板昂罵的聲音“又一個客戶給了黑屏,今天的工資別想要了,哦對送完這個客戶,還有下一程,要是再被拉黑,就別想干了!”那不就是我嗎?我看見眼中含著淚珠掛了電話,風(fēng)似乎吹得更厲害了的,可是他頭上的豆大的汗珠一顆顆留下,我的心似乎被針扎了一樣痛,心想也很不容易了,而再冬日里為我們付出著,那位看見我來了,變成熟的問了句:“請問是不是袁錦程嗎?”“是的!”我領(lǐng)了外賣便回家獨享!

哎我覺得這些在生活中默默付出的人無處不在,這個忍著挨罵給我們在寒冷的冬日,他們是最美的,最棒的!

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