主管護(hù)師心得感想

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主管護(hù)師心得感想
時間:2023-10-27 23:54:08     小編:MJ筆神

總結(jié)是一種追溯和歸納的過程,可以幫助我們更好地理解和把握事物。總結(jié)的撰寫需要多次修改和潤飾,以確保語言流暢、表達(dá)準(zhǔn)確。以下是小編為大家精心挑選的一些實用技巧和方法,希望能幫助大家提高工作和學(xué)習(xí)的效果。

主管護(hù)師心得感想篇一

7月16日下午在___公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的帶領(lǐng)下,我們參觀了___市看守所,接受警示教育。走進(jìn)看守所的大門,面對高墻鐵網(wǎng),心情感到壓抑了許多。高墻隔開的是外面美麗的世界,鐵網(wǎng)攔住的是一顆顆失去自由的心。我們參觀了看守所的監(jiān)舍、食堂、和放風(fēng)間;看到了那些失去自由,時時處處被監(jiān)控監(jiān)管,有家不能回,有事喊報告,親人看不到,吃不飽、穿不暖,過著與世隔絕的日子的那些罪犯,大家被深深地觸動了。

可能很多人都會想到一句話:“早知現(xiàn)在,何必當(dāng)初”。所以,我們平時要嚴(yán)格要求自己,遵紀(jì)守法,認(rèn)真正確對待自己的工作,一點都不能馬虎。以下結(jié)合我們財務(wù)部談?wù)勑牡皿w會:

一、端正心態(tài),嚴(yán)防各種不良思想的侵蝕。作為公司的財務(wù)工作人員,在生活上要自奉節(jié)儉,精神上要銳意進(jìn)取,自覺抵制不良的風(fēng)氣侵蝕和影響。我們要時刻牢記:修身立德,廉潔自律,自重、自省、自警、自勵,堅持不懈地進(jìn)行思想改造和道德修煉,淡泊明志,固守節(jié)操,潔身自好,經(jīng)得住誘惑,耐得住清貧,永遠(yuǎn)扮演一名正直的財務(wù)人員角色。

二、提高警惕,嚴(yán)防公司的資產(chǎn)被不法分子竊取。作為一名財務(wù)人員,我們不單單只管好自己,也應(yīng)該提高警惕,杜絕任何有損公司利益的行為。當(dāng)然,我們也相信絕大多數(shù)的人,都是正直善良的,不會干一些違法亂紀(jì)的事情,但是大千世界,蕓蕓眾生,總有那么一小撮人,被利益蒙蔽,鋌而走險。也許,我們一輩子都遇不到這種人,但是,我們不能為此放松警惕。心中要時刻警鐘長鳴,維護(hù)公司的利益不受一絲一毫的損害。

古語有云:食君之祿,擔(dān)君之憂。是公司給了我們一個工作的機(jī)會,讓我們能夠在這個競爭激烈的城市里得以立足;是公司給了我們一份優(yōu)渥的薪酬,讓我們能夠養(yǎng)活家里的妻兒老母;是公司給了我們一個溫馨的環(huán)境,讓我們能夠在異地享受家庭般的溫暖。一個人要有一顆感恩的心,我們要感恩公司,回饋公司。用我們感恩的心,勤勞的手為公司的發(fā)展添磚加瓦,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,讓公司發(fā)展壯大起來。

看守所之門離我們每個人其實并不遙遠(yuǎn),就看我們自己怎樣把握;他們的教訓(xùn)是深刻的,我們每個財務(wù)人員要引以為戒,抵制誘惑,遵紀(jì)守法;這也是公司開展警示教育目的所在。

主管護(hù)師心得感想篇二

作為一名旅游英語專業(yè)的大三學(xué)生,我榮幸地參加了大三學(xué)年學(xué)校安排的培訓(xùn)。應(yīng)聘到__酒店距今已經(jīng)有了近半年的時間,轉(zhuǎn)眼培訓(xùn)也即將宣告結(jié)束?;仡欉@段時日,這段彌足珍貴的經(jīng)歷,點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的培訓(xùn)使我獲益匪淺,我學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識,更重要的是,我學(xué)到了作為一個成年人,走出校園該怎樣面對社會。在培訓(xùn)過程中,酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步。

二、培訓(xùn)單位情況

__坐落于一望無際的綠野之中,設(shè)施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會所、購物廣場、宴會場地,以及設(shè)備完善的康體中心。集旅游度假、休閑娛樂、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。

__酒店則定位為__島最奢華優(yōu)雅的酒店之一,擁有518間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調(diào)高雅、品位奢華,又不失__獨特的風(fēng)土人情,為賓客帶來至臻完美的度假體驗。每間客房或套房均設(shè)有觀景陽臺,盡覽高爾夫球場及度假區(qū)的天然景致。

三、培訓(xùn)內(nèi)容及過程

我通過面試被分配到前廳部酒店前臺工作,擁有了一份前臺接待員的工作,拿著員工上任通知書到部門報到的時候,我的心里十分忐忑,我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從酒店前臺開始的。因而,酒店對前臺員工的要求都會比較高,包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質(zhì)、溝通理解能力等。酒店前臺就像是酒店信息的集散中心,可以說,前臺的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項目,所以為了給客人提供滿意周到的服務(wù),酒店前臺的服務(wù)人員需要對酒店的各個部門的運作都有足夠的了解。

在學(xué)習(xí)中,我對酒店客人如何登記入住和結(jié)賬退房等的一些基本的前臺日常操作有了較為深入的了解并進(jìn)行了實際操作。前臺的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設(shè)施、入住登記、退房及費用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交,兌換外幣等工作。另外,前臺作為客人最能夠直接接觸的部門,很多時候,客人的要求并不會針對對應(yīng)的部門提出,而是選擇他們最容易接觸到的部門——前臺。

比方說,客人房間缺塊毛巾、吹風(fēng)機(jī)壞了,比方說,客人想在中餐廳訂一個包廂,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通,而是選擇直接打電話到前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中樞進(jìn)行工作,顯而易見,前臺的工作量是很大的。__的旅游旺季是在冬季,所以自我們培訓(xùn)以來酒店就進(jìn)入了特別忙的階段,酒店的入住率也常常居高不下。很多時候,前臺都處在非常忙碌的狀態(tài),團(tuán)隊接待或者退房時間比較集中的時候,難免要同時要面對四五位甚至更多位的客人,電話在不停地響,小孩子的尖叫哭鬧,脾氣不好的客人無端地發(fā)火、叫罵,即便在這種狀態(tài)之下,我們還是要微笑著接待每一位客人,盡的努力為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不得不說,耐心和細(xì)心是酒店每個員工都必須具備的東西。常言道:“顧客就是上帝”、“客人永遠(yuǎn)是對的”,這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言。

四、培訓(xùn)總結(jié)及體會

也許,在外人看來,酒店前臺的工作很簡單,不可否認(rèn),曾經(jīng)我也這么認(rèn)為,事實上,這工作周而復(fù)始又瑣碎繁雜。在這近半年時間里,我發(fā)現(xiàn)要想走出校園步入社會擁有一份工作,首先要做的就是端正自己的心態(tài),擁有一個社會人該有的心態(tài)。作為一個成年人,要有擔(dān)當(dāng),有責(zé)任心,并懂得自己為自己的行為買單。對于自己的工作,無論繁重抑或清閑,要積極主動地學(xué)習(xí),認(rèn)真努力地完成;對于失誤,要自己去面對,主動承擔(dān),而不是逃避。作為一個初出茅廬的新人,我在前臺的工作中不可避免地犯過很多錯誤,好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒有很責(zé)怪,給我安慰、鼓勵和極大的包容,這讓我非常感動。

(一)成績與收獲

這些日子我學(xué)到了很多東西,除了學(xué)習(xí)到一些酒店前臺基本的服務(wù)技能和服務(wù)常識之外,更學(xué)習(xí)到了面對就業(yè)該如何轉(zhuǎn)換自己的角色,如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關(guān)系和上下級之間的關(guān)系,也讓我了解到作為一個服務(wù)人員應(yīng)該具有怎樣的服務(wù)意識。

培訓(xùn)是一個很好的平臺,讓我們對社會有了更深層次的領(lǐng)悟和認(rèn)知,只有親身經(jīng)歷過,才會明白社會的復(fù)雜,競爭的激烈,以及自身的不足。通過在酒店培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)自己的人生觀、價值觀變得更加成熟,考慮事情也更加全面謹(jǐn)慎,可以說,酒店給了我又一次的成長。剛開始上班時,不適應(yīng)長時間的站立和作息時間的來回變化,每每結(jié)束工作,都感到渾身酸痛,身體真的有些吃不消,難過的時候也想過放棄,不過最終還是堅持下來了,也更真切地體會到了父母掙錢養(yǎng)家的不易和他們對自己的恩情。以前在家的時候,父母疼愛、衣食無憂,在學(xué)校的時候,又有老師的關(guān)心照顧,根本就沒有認(rèn)真思考過自己的責(zé)任,現(xiàn)在當(dāng)自己有了一份工作的時侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實都來之不易。在大學(xué)校園里,同學(xué)們互幫互助,努力學(xué)習(xí);而在工作單位,每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力,到處都是激烈的競爭,停滯不前就已經(jīng)等于落后。當(dāng)然,不可否認(rèn),有競爭才有動力,有競爭才會有發(fā)展。前臺這個崗位使我明白,社會競爭是激烈的,要想在社會上立足,就必須有勇往直前,扎實肯干。通過這次培訓(xùn),我有機(jī)會比較詳細(xì)地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸到了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們拓寬了我的視野,使我更加成熟,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。通過這次培訓(xùn),我清楚地認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,也找到了自己與社會的契合點,為我未來的就業(yè)做了一個良好的指引。

(二)問題與不足

整個培訓(xùn)歷程,使我看到了自己身上的優(yōu)點,更為關(guān)鍵的是,培訓(xùn)也將我各方面的缺點與不足毫無保留的呈現(xiàn)出來,從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。在今后的學(xué)習(xí)與工作中,我將努力提高自身各方面素質(zhì),克服缺點和不足,朝著以下幾個方向努力:

最后,腳踏實地,堅持堅守,加強(qiáng)責(zé)任感,加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作意識,努力克服自己的不良情緒,端正自己的態(tài)度,積極、熱情、細(xì)致地的對待任何一份工作。

培訓(xùn)到現(xiàn)在將近結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜,有快樂,有苦澀,有難過,這樣那樣的感觸真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長而又難忘的,我一定會將自己培訓(xùn)的經(jīng)歷認(rèn)真歸納總結(jié),發(fā)揚自身優(yōu)點,改進(jìn)身不足,以嶄新的自己迎接新的開端。

以后的半年,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),完成我的學(xué)業(yè),這一段的珍貴的培訓(xùn)經(jīng)歷無疑為我今后的學(xué)習(xí)、工作奠定了基礎(chǔ)。最后,衷心感謝酒店的各位同事和領(lǐng)導(dǎo),謝謝你們給予我的關(guān)心、照顧和鼓勵,從你們的身上,我學(xué)到了很多很多。感謝___酒店給我的這次珍貴的培訓(xùn)機(jī)會,感謝酒店的栽培,讓我增長了見識,體驗了生活。我衷心希望酒店能夠越來越好。

主管護(hù)師心得感想篇三

雖然我們只在酒店進(jìn)行為期幾個月的培訓(xùn),但酒店還是按正規(guī)的培訓(xùn)生對我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們培訓(xùn)的一個月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個月的培訓(xùn)讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。

二、培訓(xùn)過程

中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。

我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們培訓(xùn)生的上班時間是7小時工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。

酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是培訓(xùn)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。

在服務(wù)過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人,在服務(wù)的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。

三、心得看法

以上是我在培訓(xùn)過程中的一些感受,進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個月來我對桂林賓館的經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法:

一、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。所有高酒店的管理制度其實是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。桂林賓館的各項規(guī)章制度也很完善,但我個人認(rèn)為貫徹的就不是很好,比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用桂柳話的員工大有人在,畢竟桂林賓館是一個涉外的高酒店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個當(dāng)務(wù)之急。

二、加強(qiáng)對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調(diào)查,有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳培訓(xùn)的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強(qiáng),如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。

三、建立一套公開透明的激勵機(jī)制和晉升制度。據(jù)我了解,很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了,個人服務(wù)意識和技能也達(dá)到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機(jī)制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵(最多也只是發(fā)錢),事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。

四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的培訓(xùn)過程中,我發(fā)現(xiàn)桂林賓館似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。

四、總結(jié)

酒店培訓(xùn)的日子結(jié)束了,這次酒店培訓(xùn)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)??偟膩碚f,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認(rèn)識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。

主管護(hù)師心得感想篇四

作為主管你需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。反之,對于你的主管,你也要主動去報告,報告也是一種溝通,分享這次收銀主管培訓(xùn)心得感想。 下面是本站小編為大家收集整理的收銀主管培訓(xùn)心得感想,歡迎大家閱讀。

光陰似劍,時光如梭,轉(zhuǎn)眼xx年已經(jīng)過去了,我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經(jīng)歷了許多事情,從工作過程中也總結(jié)了許多經(jīng)驗和教訓(xùn)。

我于xx年6月到商場工作,作為一名收銀員,我總結(jié)了以下內(nèi)容:

1、 作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿態(tài),良好的待客態(tài)度,熱情接待顧客,要了解顧客的購物需求,為顧客營造一個溫馨的購物環(huán)境。

2、 對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話,要注意自己的儀容、儀表,動作要大方,舉止文明,作為一名合格的收銀員,要隨時注意價格的變動,熟悉賣場的各種商品,特別是特價商品信息,在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。掃價時商品價格要與電腦相符,如不相符時,隨時通知商管和店助調(diào)價,在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當(dāng)然也有許多不足之處,有時自己心情不好的時候,對顧客語氣稍重一點,有時也頂撞顧客,不過我會盡量注意自己在工作中保持良好的心態(tài)。

總之,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和幫助,給我一個工作的機(jī)會。我相信,在我以后的工作中,我會越來越努力,讓我們共同努力把北山越辦越好!

作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學(xué)習(xí),我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導(dǎo)。

二、做好了員工的管理、指導(dǎo)工作

領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因為我能嚴(yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工.工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€領(lǐng)班。

(1)、專業(yè)能力

作為一個領(lǐng)班,你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個人的專業(yè)能力將非常的重要,你要達(dá)到的程度是,能直接指導(dǎo)你的下屬的實務(wù)工作,能夠代理你下屬的實務(wù)工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個方面:

1是從書本中來,2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學(xué)習(xí)?!安粣u下問”是每一個主管所應(yīng)具備的態(tài)度。

(2)、管理能力

管理能力對于一個領(lǐng)班而言,與專業(yè)能力是相對應(yīng)的,當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當(dāng)你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,需要你的專業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來自書本,但更多的來自實踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結(jié)你的工作。

(3)、溝通能力

所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。反之,對于你的主管,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。

(4)、培養(yǎng)下屬的能力

作為一個領(lǐng)班,培養(yǎng)下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大,你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個整體,要用團(tuán)隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不一定明白,需要重復(fù),然后還要復(fù)核,與其如此,還不如自己做來得快。但關(guān)鍵的問題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事,下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責(zé)。一個部門的強(qiáng)弱,不是主管能力的強(qiáng)弱,而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊,作為主管,重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子,而不需要將自己變成獅子。

(5)工作判斷能力

所謂工作能力,個人以為,本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力,對于所有工作的人都非

常的重要。培養(yǎng)一個人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質(zhì),這是工作判斷的基礎(chǔ)。對于世事的對錯,才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應(yīng)該有清晰的判斷,或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合,主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。

從參與公司的管理到現(xiàn)在又2個月的時間了,今天是第一次參與正式的主管培訓(xùn),我以前的任務(wù)是怎么樣想方設(shè)法做好自己手頭的工作,提高自己的教學(xué)水平,教學(xué)能力。怎么樣教好自己的學(xué)生,從3個月前接受管理這一塊,總的感覺就是培訓(xùn)好一批自己的老師遠(yuǎn)比教好自己的學(xué)生還要難。一是自己沒有做過管理,不知道改如何去做,二是身邊沒有榜樣.而今天開設(shè)的培訓(xùn)彌補了這個漏洞.主管培訓(xùn)這將協(xié)助我們更多的人成功完成自己的夢想。使我們成功的轉(zhuǎn)成管理人員. 這次培訓(xùn)收獲很多,這次培訓(xùn)結(jié)束了,但是我知道這只是一個好的開始,為了更好的做好工作,以下是我為以后工作所作的計劃:

1、 公司的企業(yè)文化和核心理念:用心關(guān)注學(xué)員成長灌輸每一位老師.

2、 對教師做好責(zé)任心和好的執(zhí)行力的培訓(xùn).教師的工作本身就是良心活,有責(zé)任心的老師才有可能教好自己的學(xué)生。全心全意立即行動,這是優(yōu)秀的執(zhí)行力; 不痛不癢拖拖拉拉,這是低下的執(zhí)行力??傊鞯闹饕饧由弦涣鞯膱?zhí)行力,永遠(yuǎn)比一流的主意加上三流的執(zhí)行力更有效。

3、 學(xué)會做人,學(xué)會做事。不管以前做的怎么樣,目前我應(yīng)當(dāng)懷著一顆空杯的心去對待每一件事,去做好每一件事。為辦公室的老師做好榜樣的作用,用自己的行動去影響他們.穩(wěn)定好我們的教學(xué)隊伍。

4、 完善自己的性格,發(fā)揚自身的長處,彌補自身不足。

5、 注意工作中的細(xì)節(jié)?;叵胍幌屡嘤?xùn)的內(nèi)容,所講到的不少內(nèi)容都是非常細(xì)微并且靈活多變的東西。海底撈的成功靠的是做好細(xì)節(jié).培訓(xùn)行業(yè)的成功靠的也是細(xì)節(jié),但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的,極有也許起到?jīng)Q定性的用處。一個人的性格不少時候都是經(jīng)過細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來的。

總而言之,我感覺這次為我們舉行的主管培訓(xùn)對我個人收獲是尤其大的。它

不但僅讓我提升了自身素養(yǎng),增強(qiáng)了自我認(rèn)識,寬闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后奮力工作的信心,讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作中,我定然會盡自己最大的奮力做一個出色管理者。帶出一支自己任何對手打不敗的教師隊伍.

現(xiàn)在的首要任務(wù)是建立健新教師的培訓(xùn)流程.拿出自己的教師考核標(biāo)準(zhǔn).讓每一格新來的老師在我們的培訓(xùn)下慢慢成長,也讓每一個老師能清楚的認(rèn)識到自己的能力應(yīng)該得到的薪酬標(biāo)準(zhǔn).使教學(xué)部的工作能夠有條不紊的進(jìn)行.我會盡力盡快做好的.謝謝魏老師和程老師對我工作和生活的幫助,也謝謝各位老師的協(xié)助.我工作中的不足還希望你們能提出來.祝大家工作順利.身體健康.

主管護(hù)師心得感想篇五

在畢業(yè)臨降之前,學(xué)校給予了我們一個培訓(xùn)的機(jī)會,為的是讓我們對社會有所實踐,我也非常珍惜這個機(jī)會,經(jīng)過學(xué)校的安排,我到了___保險公司分公司,從事我不曾熟悉的保險工作,緊張,茫然,不知所措的感覺涌涌來之,但是我可以克服,因為我堅信自己可以面對。

在公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和公司新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實用知識,主要是:

(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興。

(2)對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過,為,對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。

(3)對職場有了初步、真實、貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善的目標(biāo),通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

(4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識、搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

(5)勤奮、踏實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。

當(dāng)然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了視野,增長了社會見識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。

主管護(hù)師心得感想篇六

由于學(xué)校與酒店合作的關(guān)系,我來到了__酒店培訓(xùn)。其中主要是平時酒店宴會廳內(nèi)的服務(wù)員培訓(xùn)。以下是我在酒店餐飲部的培訓(xùn)報告。

一、培訓(xùn)時間

20__年6月2日

二、培訓(xùn)地點

__酒店餐飲部

三、培訓(xùn)內(nèi)容

餐飲部的工作環(huán)境相對輕松自由,整個晚上是以樂隊表演和自助餐的形式進(jìn)行的,客人們可以暢飲啤酒,人到啤到。作為服務(wù)人員,我們不被要求要用托盤送啤酒,雙手拿杯子就可以了,有時候兩個手一共可以拿得起8杯啤酒,也覺得自己挺厲害的呢!每天下午我們的主要任務(wù)就是一些簡單的場地布置:擺桌子、分餐具、弄紙巾花、準(zhǔn)備自助餐、擺啤酒等等。到了晚上,即客人入座后,我們主要任務(wù)就是自助餐服務(wù)、倒啤酒和調(diào)動客人的積極性,融入到現(xiàn)場氣氛。

一開始倒啤酒沒有經(jīng)驗,我總是掌握不好啤酒氣泡冒出來的度,總是倒太多導(dǎo)致氣泡溢出來灑在桌上,甚至溢到客人的手機(jī)上、身上,每次遇到這種情況我都會很慌張,會覺得很不好意思,好在每次客人都還是很謙和地處理我的失誤。不過倒多了,總結(jié)出了經(jīng)驗便也可以把倒啤酒這么簡單的事情做好。啤酒節(jié)的客人留給我印象最深刻的也有兩個:

有一桌全是德國人,他們喜歡單獨買德國的某種酒來喝,作為服務(wù)他們桌的我也樂此不疲地幫他們買了三四次酒,最后一次幫他們買的時候他們,他們還給了我小費。這是人生中第一次收到小費,一開始很不好意思拿,一再的推脫,那個德國人硬塞到我口袋里,我也不再好拒絕,內(nèi)心還是很欣喜的。雖然不是說很多錢,但卻是一種鼓勵,起碼是對我服務(wù)的一種肯定。最后他走的時候還親了我的臉頰,一直和我說“thankyou”,其實覺得自己做的不過是分內(nèi)之事,卻得到別人如此的肯定,那時的我很是開心。

還有一個做it的小哥哥,她說我很可愛長得很像她的妹妹,拿了一杯啤酒來敬我,還留了我的電話號碼,后來第二天我收到了他的短信,短信上寫著“昨天謝謝你了,小妹妹!”收到短信的那刻內(nèi)心很是感激,看到自己的服務(wù)能夠帶給別人快樂,真得很感謝有這么多人滿意我這并不是特別專業(yè)的服務(wù),也特別感謝客人對我的包容。

培訓(xùn)期間,我們學(xué)校的指導(dǎo)老師也有參加,每次看到老師來的時候,都很開心,真得有種母親來看兒女的親切滿足感,真得很感謝老師對我們學(xué)生的支持。

第一次是由一個師姐作為負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)著我們,那時的著裝要求是女生要求穿高跟鞋,對于很多從來沒穿過高跟鞋的學(xué)生來說,這簡直是煎熬,每天工作十個小時左右本來就已經(jīng)是一種挑戰(zhàn),再加上要穿上高跟鞋,很多同學(xué)培訓(xùn)了幾天都堅持不下去了,也有個別同學(xué)把腳崴了。隨之而來的就是同學(xué)們的各種理由翹班、請假。

還記得那時候師姐實在是看不下去了,給我們每個人發(fā)了一個短信,短信中是這樣說的:其實我知道大家都很累,也許以前從來都沒有這么辛苦過,但是這就是社會現(xiàn)實,工作不像上課,不是想累了就可以翹課,不是辛苦就可以請假的,既然來了就好好堅持住,挺過這一關(guān)以后的路才會更好走一點。當(dāng)時看到這個短信后我選擇了堅持,真的是既來之則安之,當(dāng)初答應(yīng)酒店要去培訓(xùn),不管再苦再累都要履行這個,也是做人最基本的誠信原則,事實證明,最終堅持下去做完八天的餐飲部培訓(xùn)讓我受益的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。

第二次我成為了我們學(xué)校的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,有了上一屆的經(jīng)驗我也能比較好的完成這次培訓(xùn),然后作為負(fù)責(zé)人我的責(zé)任就更多,每天的排班安排、請假調(diào)班聯(lián)系、同學(xué)們的意見反饋以及酒店方發(fā)現(xiàn)同學(xué)們中存在的問題,我作為一個中間人要統(tǒng)籌兼顧。或許這兩次酒店餐飲部的培訓(xùn),讓我學(xué)到的更多的是如何堅持和一份責(zé)任。每天最后會打出每日的營業(yè)額,看著那些數(shù)字,我們會為一點點的進(jìn)步而喜悅,也會為不太滿意而想更多的宣傳方式推出我們的產(chǎn)品?;蛟S這次培訓(xùn),讓我學(xué)到更多的是如何營銷,如何推出新產(chǎn)品,如何讓客人更加樂意去購買你的產(chǎn)品。

餐飲部的服務(wù),我覺得真得是一個很鍛煉人的工作。還記得一開始做的那幾次,真的是什么狀況都出現(xiàn)了,例如:盤子超出了預(yù)期的重,結(jié)果上菜的時候根本拿不穩(wěn)直接砸到桌子上。幫客人收盤子的時候托盤沒有拿穩(wěn),差一點整個托盤掉到地上。倒茶的時候差點燙到客人。有時候提供的飲料品種太多,分不清楚給客人倒錯飲料。倒紅酒時量倒的太多,弄得客人很尷尬等等問題。

同時也感到自己是幸運的,出現(xiàn)了這么多問題,而每次客人們都很好人地原諒我甚至幫助我完成我的工作。如今自己已經(jīng)可以熟練地完成這些工作,每個服務(wù)步驟都可以完成的井然有序,并且通過那么多失誤,我自己也總結(jié)出了很多服務(wù)的技巧。有時候真的不能小瞧服務(wù)員這個崗位,能把這個崗位做好,也需要一定的磨練經(jīng)驗,比如上菜的時候什么菜要朝什么方向,紅酒要倒多少,菜在轉(zhuǎn)盤上怎么擺等等這些微小的細(xì)節(jié)上面都是大有講究的?;蛟S宴會廳的培訓(xùn)讓我更加懂得細(xì)節(jié)的重要性,很多東西看似簡單,可想要做好卻不簡單,但我永遠(yuǎn)相信'業(yè)精于勤'的道理。

四、培訓(xùn)總結(jié)

當(dāng)初報了酒店管理這個專業(yè),現(xiàn)在看來是個正確的選擇。很多人都說做酒店是越做情商越高,很認(rèn)可這個說法?;蛟S現(xiàn)代很多人看不起服務(wù)員這個崗位,但是當(dāng)我真正深處其位時,我也懂得了其中的酸甜苦辣。

做酒店讓我學(xué)會更加感恩、更加在意別人的感受,并且更加細(xì)膩化。同時,“術(shù)業(yè)有專攻”、“業(yè)精于勤”、“持之以恒”這三個道理也讓我在培訓(xùn)期間有了更深的理解。任何行業(yè)都是從基層開始,這沒有什么丟人不丟人的,作為年輕人,我們唯有腳踏實地、一步一步地向前努力,才能走得更遠(yuǎn)。

我永遠(yuǎn)不會忘記,在一次培訓(xùn)的晚上,我問我的主管,酒店業(yè)這么辛苦這么累,你怎么還做得這么開心?你是怎么堅持下來的?他給我的答案是:因為熱愛這個行業(yè),就算是在工作都是一種快樂,所以自然就不會覺得辛苦了。這個答案,作為酒店人的我一輩子都不會忘。

主管護(hù)師心得感想篇七

近日,我有幸參與了一次與主管護(hù)師的訪談,對主管護(hù)師的工作職責(zé)、經(jīng)驗和思考等進(jìn)行了深入探討。通過這次訪談,我對主管護(hù)師的角色有了更深入的了解,也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我對這次訪談的心得體會。

首先,通過與主管護(hù)師的訪談,我深刻感受到了主管護(hù)師在醫(yī)療團(tuán)隊中的重要性。主管護(hù)師是臨床工作的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者,他們需要具備扎實的專業(yè)知識和豐富的工作經(jīng)驗,能夠做到臨床工作與管理工作的兼顧。主管護(hù)師在團(tuán)隊中具有重要的指導(dǎo)和決策作用,能夠協(xié)調(diào)各種資源,提高團(tuán)隊的工作效率和協(xié)作能力,使團(tuán)隊成為一個高效而和諧的整體。

其次,主管護(hù)師在與護(hù)理團(tuán)隊成員的溝通和交流中起到了關(guān)鍵作用。訪談過程中,我了解到主管護(hù)師需要具備良好的溝通技巧和交流能力,能夠與團(tuán)隊成員建立良好的關(guān)系并保持高效的溝通。主管護(hù)師能夠理解和傾聽護(hù)理人員的需求和困擾,為他們提供必要的指導(dǎo)和支持,促進(jìn)團(tuán)隊的協(xié)作和成長。

第三,主管護(hù)師在職業(yè)發(fā)展中扮演著重要角色。主管護(hù)師具備豐富的臨床經(jīng)驗和專業(yè)知識,他們能夠為護(hù)理人員提供指導(dǎo)和培訓(xùn),幫助他們提高技術(shù)水平和專業(yè)能力。訪談中,主管護(hù)師表示,他們注重培養(yǎng)團(tuán)隊成員的創(chuàng)新思維和問題解決能力,鼓勵他們參與學(xué)術(shù)交流和研究,促進(jìn)個人和團(tuán)隊的職業(yè)發(fā)展。

另外,主管護(hù)師在護(hù)理質(zhì)量控制方面起到了重要作用。他們依據(jù)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和政策要求,監(jiān)督和評估護(hù)理工作,確保護(hù)理質(zhì)量的穩(wěn)定和提升。主管護(hù)師通過定期的質(zhì)量檢查和評估活動,發(fā)現(xiàn)問題并及時進(jìn)行整改和培訓(xùn),促進(jìn)團(tuán)隊的持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。

最后,主管護(hù)師需要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。他們不僅是團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者,而且是團(tuán)隊的管理者。主管護(hù)師需要有效地管理人力、物力和財力等資源,合理安排工作任務(wù)和人員配備,確保團(tuán)隊的運轉(zhuǎn)和工作的順利開展。同時,主管護(hù)師還要具備危機(jī)處理和決策能力,能夠迅速應(yīng)對各種緊急情況,并做出明智的決策和應(yīng)對措施。

通過這次與主管護(hù)師的訪談,我深刻認(rèn)識到主管護(hù)師在醫(yī)療團(tuán)隊中的重要性和作用。他們不僅需要有扎實的專業(yè)知識和豐富的經(jīng)驗,還需要具備良好的溝通、領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。作為一個護(hù)士,我應(yīng)該時刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和成長,我也可以成為一名優(yōu)秀的主管護(hù)師,為團(tuán)隊的發(fā)展與進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。

主管護(hù)師心得感想篇八

主管護(hù)師訪談是醫(yī)療團(tuán)隊中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)之一。通過與主管護(hù)師的交流,可以提高護(hù)士對患者的關(guān)注度,確定患者真正需要的護(hù)理,更好地協(xié)調(diào)醫(yī)療團(tuán)隊,提高醫(yī)療質(zhì)量。在過去的日子里,本人有幸參與了多次主管護(hù)師訪談,深受啟發(fā)和收益。在此,本文將分享本人的主管護(hù)師訪談心得體會。

第二段: 參與主管護(hù)師訪談的契機(jī)

在我的護(hù)理工作中,我逐步了解到,對于病情復(fù)雜、需要長時間監(jiān)測、護(hù)理的重癥患者,協(xié)調(diào)、溝通和對患者的跟蹤管理至關(guān)重要。因此,我積極主動地請示上級,爭取參與醫(yī)療管理小組,并參與主管護(hù)師訪談。

第三段:參與訪談的收獲

在主管護(hù)師訪談中,我學(xué)習(xí)到了如何客觀地感知、審視和記錄患者的病情變化和護(hù)理過程;學(xué)會了如何有效地與醫(yī)生和其他護(hù)士溝通,現(xiàn)場解決問題,并以有條理的方式提出問題和建議。另外,通過主管護(hù)師的講解,我了解到不同患者的護(hù)理需求和特殊護(hù)理要求,并學(xué)習(xí)到不同類型、不同病情患者的護(hù)理技能,這讓我更加專業(yè)化。

第四段:主管護(hù)師訪談對護(hù)理工作的促進(jìn)

對于我個人而言,參與主管護(hù)師訪談不僅讓我受益匪淺,還讓我更加懂得:護(hù)理工作是一項貫穿始終的工作,不只是任務(wù),而是對病人的責(zé)任和關(guān)愛。因此,在我的日常工作中,我將思考與主管護(hù)師訪談相關(guān)的內(nèi)容,尋找不足之處,并將其積極運用到我的日常護(hù)理工作中,從而提高我自己的護(hù)理質(zhì)量和工作效率。

第五段: 結(jié)論

在今天的醫(yī)療領(lǐng)域,患者是處于核心地位的。通過參與主管護(hù)師訪談,我深刻地認(rèn)識到團(tuán)隊協(xié)作,交流溝通和護(hù)理質(zhì)量的重要性。因此,我希望護(hù)士們可以更加積極主動地參與到主管護(hù)師訪談中,掌握護(hù)理的專業(yè)知識和護(hù)理技巧,增強(qiáng)患者關(guān)注度,提高醫(yī)療質(zhì)量。

主管護(hù)師心得感想篇九

作為學(xué)生主管護(hù)師訪談的參與者,能夠和學(xué)生主管護(hù)師展開真誠的對話,感受他們的心聲與想法,讓我受益匪淺。這次訪談給了我機(jī)會了解學(xué)生主管護(hù)師的工作環(huán)境和心路歷程,深刻認(rèn)識到他們的重要性和責(zé)任感。通過這次訪談,我認(rèn)識到作為一個學(xué)生主管護(hù)師,他們面臨的挑戰(zhàn)和壓力,學(xué)生主管護(hù)師對學(xué)生的關(guān)心和擔(dān)憂,以及他們對于自己職業(yè)發(fā)展的期望。

首先,我對學(xué)生主管護(hù)師的責(zé)任感有了更深刻的認(rèn)識。在訪談中,學(xué)生主管護(hù)師告訴我,他們不僅負(fù)責(zé)學(xué)生的日常生活照顧,還要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和心理健康。他們不僅關(guān)注學(xué)生的身體狀況,還關(guān)注學(xué)生內(nèi)心的情感需求,試圖通過溝通和引導(dǎo)幫助學(xué)生成長。他們告訴我,他們將學(xué)生視為自己的“孩子”,愿意為他們付出任何努力。這讓我深感學(xué)生主管護(hù)師所承擔(dān)的責(zé)任并不局限于照料,還包括關(guān)心和引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展。

其次,學(xué)生主管護(hù)師面臨的挑戰(zhàn)和壓力也讓我印象深刻。在訪談中,他們告訴我,學(xué)生的個性多樣,需求各異,每個學(xué)生都需要特別的關(guān)注。有些學(xué)生面臨著情感問題、學(xué)習(xí)困難或者家庭問題,學(xué)生主管護(hù)師需要不斷地調(diào)整自己的角色和方式,給予學(xué)生精心的關(guān)懷和引導(dǎo)。他們必須具備豐富的專業(yè)知識和情感溝通技巧,才能更好地幫助學(xué)生克服問題。在訪談中,他們流露出的挑戰(zhàn)和壓力讓我對學(xué)生主管護(hù)師的工作充滿了敬意。

此外,學(xué)生主管護(hù)師對學(xué)生的關(guān)心和擔(dān)憂讓我感受到了他們的真誠和愛心。在談及學(xué)生的成長和發(fā)展時,學(xué)生主管護(hù)師表示他們最希望看到學(xué)生變得獨立自主、積極向上。他們對學(xué)生的關(guān)心不僅體現(xiàn)在外在的照料,更體現(xiàn)在對學(xué)生內(nèi)心世界的關(guān)注。學(xué)生主管護(hù)師告訴我,他們希望學(xué)生能夠克服困難、追求自己的夢想,并且能夠擁有積極的心態(tài)和健康的生活方式。他們愿意為學(xué)生提供幫助的同時,也希望學(xué)生能夠更好地照顧自己。

最后,學(xué)生主管護(hù)師對自己職業(yè)發(fā)展的期望也給了我啟示。在訪談中,學(xué)生主管護(hù)師表示他們希望通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力來更好地服務(wù)學(xué)生。他們希望能夠擁有更多的專業(yè)知識和技能,以更好地滿足學(xué)生的需求。學(xué)生主管護(hù)師表示,他們將會持續(xù)努力進(jìn)修和深造,以便能夠在工作中發(fā)揮更大的作用。他們不僅希望成為學(xué)生的引路人,也希望成為學(xué)生的榜樣和堅強(qiáng)的后盾。

通過學(xué)生主管護(hù)師訪談,我對他們的工作和責(zé)任有了更深入的了解。學(xué)生主管護(hù)師的責(zé)任感、面臨的挑戰(zhàn)和壓力、對學(xué)生的關(guān)懷和擔(dān)憂,以及對自己職業(yè)發(fā)展的期望,都讓我對學(xué)生主管護(hù)師的工作充滿了敬意。我被他們的付出所感動,也被他們的堅守所鼓舞。我相信,在學(xué)生主管護(hù)師們的關(guān)懷和引導(dǎo)下,每個學(xué)生都有可能發(fā)展成為一個獨立、自主且富有希望的個體。我希望將來能夠成為一名學(xué)生主管護(hù)師,為更多的學(xué)生提供幫助和關(guān)懷。

主管護(hù)師心得感想篇十

作為業(yè)務(wù)主管,我有幸擔(dān)任這個職位已經(jīng)有一段時間了。在這段時間里,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇,通過不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié),我有了一些深刻的體會和感想。

首先,作為一名業(yè)務(wù)主管,我必須具備良好的溝通能力。在日常工作中,我需要與各種不同的人合作,包括上級、下屬、客戶、合作伙伴等。良好的溝通不僅可以幫助我更好地理解他人的需求和意見,還可以有效地傳達(dá)自己的想法和決策。透過與他人的互動,我意識到溝通并不僅僅是說話,更重要的是傾聽和理解。只有通過積極的溝通,我們才能建立良好的合作關(guān)系,實現(xiàn)共贏。

其次,作為業(yè)務(wù)主管,我深知團(tuán)隊的重要性。團(tuán)隊是一個整體,每個成員都有自己的優(yōu)勢和特長,只有發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,才能使整個團(tuán)隊更加強(qiáng)大。因此,我將重點放在團(tuán)隊建設(shè)和發(fā)展上。我盡力為團(tuán)隊提供一個良好的工作環(huán)境,鼓勵每個人的創(chuàng)新和發(fā)展。我相信只有每個人都能盡自己最大的努力,團(tuán)隊才能取得更好的成績。與此同時,我也注意到團(tuán)隊的凝聚力和合作能力對于業(yè)務(wù)的成功至關(guān)重要。團(tuán)隊成員之間的信任和合作可以帶來更高效的工作方式和更好的結(jié)果。

再次,作為業(yè)務(wù)主管,我明白學(xué)習(xí)的重要性。在這個快速發(fā)展的時代,只有不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識,才能跟上時代的步伐。業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識變化非常快,所以我時刻保持著學(xué)習(xí)的態(tài)度。我會定期參加培訓(xùn)課程和行業(yè)研討會,了解最新的業(yè)務(wù)趨勢和發(fā)展方向。同時,我也樂于分享我的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗給團(tuán)隊成員,幫助他們提升自己的技能和知識。只有不斷學(xué)習(xí),我們才能在激烈的市場競爭中保持競爭力。

最后,作為業(yè)務(wù)主管,我也要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)是一項復(fù)雜的任務(wù),需要有遠(yuǎn)見和決斷力。我意識到領(lǐng)導(dǎo)并不是一味地指示和命令,而是需要與團(tuán)隊成員共同成長和進(jìn)步。作為領(lǐng)導(dǎo)者,我時刻關(guān)注團(tuán)隊成員的發(fā)展和滿意度,通過提供培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助他們實現(xiàn)個人目標(biāo)。我也相信良好的領(lǐng)導(dǎo)力可以激發(fā)團(tuán)隊的潛力和創(chuàng)新能力,推動業(yè)務(wù)的發(fā)展和持續(xù)改進(jìn)。

總結(jié)起來,作為一名業(yè)務(wù)主管,我深知溝通、團(tuán)隊、學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。通過付出努力和不斷地學(xué)習(xí),我相信我可以成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)主管,帶領(lǐng)團(tuán)隊取得更大的成就。我將繼續(xù)保持對自身的要求和挑戰(zhàn),不斷提升自己的能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時,我也希望通過我的體會和感想,鼓勵和啟發(fā)更多的業(yè)務(wù)主管,共同成長和進(jìn)步。

主管護(hù)師心得感想篇十一

近日,我有幸參加了一次主管護(hù)師的訪談活動,通過與他們的深入交流,我深刻體會到了主管護(hù)師的重要性和潛力。以下是我對此次訪談的心得體會。

首先,主管護(hù)師的職責(zé)與使命是至關(guān)重要的。主管護(hù)師是醫(yī)護(hù)團(tuán)隊的核心人物,他們通常負(fù)責(zé)指導(dǎo)護(hù)士的工作和實踐,確?;颊叩陌踩妥o(hù)理質(zhì)量。通過本次訪談,我了解到主管護(hù)師除了具備優(yōu)秀的專業(yè)知識外,還需要有出色的溝通能力和決策能力。在訪談中,主管護(hù)師們講述了自己日常工作中的經(jīng)驗和故事,令我深感他們所肩負(fù)的巨大壓力和責(zé)任。他們在團(tuán)隊中具有極高的威望和權(quán)威,為患者們提供了全方位的照顧和支持。

其次,主管護(hù)師的領(lǐng)導(dǎo)能力是他們能夠成功履行職責(zé)的關(guān)鍵。在與主管護(hù)師的訪談中,我發(fā)現(xiàn)他們具備了非常強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力。他們能夠明確規(guī)劃護(hù)士工作的目標(biāo)和任務(wù),合理分配人力資源,并監(jiān)督護(hù)士的工作質(zhì)量。他們常常通過開展培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動,提高團(tuán)隊的整體水平。在日常工作中,他們注重團(tuán)隊精神的培養(yǎng),鼓勵護(hù)士們積極主動地參與醫(yī)療工作,共同提升護(hù)理質(zhì)量。通過與主管護(hù)師的交流和觀察,我對于領(lǐng)導(dǎo)力的重要性有了更深入的認(rèn)識。

第三,主管護(hù)師在護(hù)理質(zhì)量上起到了重要的保障作用。訪談過程中,主管護(hù)師們強(qiáng)調(diào)了護(hù)理質(zhì)量的重要性,并分享了一些提高護(hù)理質(zhì)量的方法。他們認(rèn)為,高質(zhì)量的護(hù)理是患者安全和滿意度的重要保障。主管護(hù)師們組織各種培訓(xùn)和考核活動,提高護(hù)士的專業(yè)技能和素質(zhì),確保他們具備應(yīng)對各種情況的能力。他們還介紹了一些管理工具和評估體系,用于評價護(hù)理質(zhì)量,并提出改進(jìn)建議。通過這些方法,主管護(hù)師們努力提高團(tuán)隊整體的護(hù)理質(zhì)量,為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。

此外,主管護(hù)師還承擔(dān)著團(tuán)隊建設(shè)和人員管理的重要任務(wù)。他們了解護(hù)士的潛力和需求,幫助護(hù)士們制定個人發(fā)展計劃,并提供發(fā)展機(jī)會和支持。主管護(hù)師們通過開展團(tuán)隊建設(shè)活動,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力和合作精神,推動醫(yī)護(hù)團(tuán)隊的協(xié)作,提高工作效率。此外,他們還關(guān)注護(hù)士的工作滿意度和工作負(fù)荷,積極解決問題和提供改善意見,為團(tuán)隊的穩(wěn)定和發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

最后,本次訪談使我對主管護(hù)師這一職業(yè)有了更深入的了解和認(rèn)識。他們在醫(yī)護(hù)團(tuán)隊中具有重要的地位和作用,是整個醫(yī)療工作的中堅力量。他們的職責(zé)和使命無疑是艱巨的,但他們也展現(xiàn)了極高的素質(zhì)和能力。通過了解主管護(hù)師的工作方式和心得體會,我也更加期待自己能夠成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員,為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。

總之,主管護(hù)師的重要性不容忽視。通過與他們的交流和對話,我深刻認(rèn)識到主管護(hù)師的領(lǐng)導(dǎo)能力、保障護(hù)理質(zhì)量的職責(zé)以及團(tuán)隊建設(shè)和人員管理等方面的重要性。作為一名醫(yī)護(hù)人員,我將以主管護(hù)師為榜樣,努力提高自己的素質(zhì)和能力,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。

主管護(hù)師心得感想篇十二

近日,我有幸參與了學(xué)生主管護(hù)師訪談,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和啟發(fā)。這次訪談讓我深切感受到了學(xué)生主管護(hù)師制度的重要性和益處。在這篇文章中,我將分享我對學(xué)生主管護(hù)師訪談的心得體會,以及對于如何進(jìn)一步提升學(xué)生主管護(hù)師制度的一些建議。

首先,學(xué)生主管護(hù)師訪談給我?guī)砹怂季S的啟迪。在與主管護(hù)師的交流中,我拓寬了自己的視野,了解了護(hù)理領(lǐng)域的最新動態(tài)和前沿技術(shù)。主管護(hù)師還分享了他們在實踐中遇到的挑戰(zhàn),以及應(yīng)對挑戰(zhàn)的方法。這些經(jīng)驗和觀點對我來說是一種寶貴的財富,讓我受益良多。

其次,學(xué)生主管護(hù)師訪談讓我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。通過與主管護(hù)師的交流,我對自己希望在護(hù)理領(lǐng)域發(fā)展的方向有了更加清晰的認(rèn)識。我了解到,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能在這個競爭激烈的行業(yè)中立足。主管護(hù)師的經(jīng)驗和建議幫助我明確了自己的短期和長期目標(biāo),并激發(fā)了我追求更高職業(yè)成就的動力。

第三,學(xué)生主管護(hù)師訪談?wù)故玖藢W(xué)生主管護(hù)師制度的優(yōu)勢。通過與主管護(hù)師的交流,我認(rèn)識到學(xué)生主管護(hù)師制度在提高護(hù)理人員的素質(zhì)和能力方面起到了巨大的作用。主管護(hù)師通過傳授知識和經(jīng)驗、指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)和實踐,為學(xué)生的成長提供了有力的支持和保障。這種制度不僅可以提高學(xué)生的學(xué)術(shù)水平,還可以培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和職業(yè)素養(yǎng),為他們未來的護(hù)理工作打下堅實的基礎(chǔ)。

然而,盡管學(xué)生主管護(hù)師制度帶來了許多好處,但也存在一些不足之處。首先,學(xué)生主管護(hù)師制度的資源分配不均衡。在一些學(xué)校或醫(yī)院,由于資源緊張,學(xué)生主管護(hù)師的數(shù)量有限,導(dǎo)致一些學(xué)生無法得到充足的指導(dǎo)和支持。此外,學(xué)生主管護(hù)師的負(fù)責(zé)范圍也往往過于狹窄,無法滿足學(xué)生的多樣化需求。因此,我建議學(xué)校和醫(yī)院應(yīng)加大對學(xué)生主管護(hù)師制度的投入,提高資源的分配效率和質(zhì)量,確保每個學(xué)生都能獲得到充分的支持和指導(dǎo)。

另外,學(xué)生主管護(hù)師制度的評價和監(jiān)督機(jī)制也需要進(jìn)一步完善。目前,由于評價和監(jiān)督機(jī)制不健全,一些學(xué)生主管護(hù)師存在敷衍塞責(zé)的現(xiàn)象。即使學(xué)生主管護(hù)師數(shù)量充足,但如果他們對學(xué)生的指導(dǎo)和支持不夠出色,也不能達(dá)到提高學(xué)生能力的目的。因此,學(xué)校和醫(yī)院應(yīng)建立起科學(xué)的評價和監(jiān)督機(jī)制,確保學(xué)生主管護(hù)師的工作質(zhì)量和學(xué)生的受益程度得到有效監(jiān)管。

總之,學(xué)生主管護(hù)師訪談是一次非常有意義的經(jīng)歷,讓我對學(xué)生主管護(hù)師制度有了更深入的認(rèn)識和理解。通過這次訪談,我不僅受益匪淺,還提出了一些關(guān)于提升學(xué)生主管護(hù)師制度的建議。我相信,通過進(jìn)一步完善和優(yōu)化學(xué)生主管護(hù)師制度,我們可以為護(hù)理領(lǐng)域的發(fā)展培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才,為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。

主管護(hù)師心得感想篇十三

__年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一名會計主管,壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,心里比較平靜,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學(xué)就當(dāng)過班干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開始銀行會計工作總結(jié),確實是個鍛煉人的機(jī)會!

一、加深了對銀行價值化的理解

何謂價值化,是指企業(yè)通過合理經(jīng)營,采用的經(jīng)營策略,充分考慮資金的時間價值和風(fēng)險與報酬的關(guān)系,我們銀行將“成為價值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。其實質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績。通俗的講,是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到“市場”去賣得到的價值化。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,必須樹立價值化的經(jīng)營理念,深刻認(rèn)識和領(lǐng)會價值化理念的精髓,“價值化”克服和避免了“規(guī)模化”、“質(zhì)量化”目標(biāo)的狹隘;“價值化”也不同于利潤化,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務(wù)狀況,也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿?,在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價值它不僅計量了現(xiàn)實經(jīng)營損失和風(fēng)險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一。并探討實現(xiàn)價值化的有效途徑,在國際通行的財務(wù)指標(biāo)上達(dá)到水平;在市場價值的增長上達(dá)到同業(yè)水平;樹立全面的價值觀,能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價值回報。

二、在實踐中印證了理論,鍛煉了能力。

拓展式訓(xùn)練不同于競技比賽、軍事訓(xùn)練。“蝴蝶效應(yīng)”的深刻教訓(xùn),引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。它是一種培訓(xùn),是一種通過每一個人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,團(tuán)隊的力量是無限的,“1+12!”。一個人不可能完美,但團(tuán)隊可以;每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團(tuán)隊可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團(tuán)隊可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。

三、模擬銀行演練

在激烈的市場競爭環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營要成功,必須具有比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力,這才是持久的競爭優(yōu)勢。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營管理實戰(zhàn)演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進(jìn)的經(jīng)營理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實踐的結(jié)合點。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險,如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場、爭得先機(jī),努力實現(xiàn)銀行價值化和股東價值化?!澳M銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個方面。

1、更加深刻的理解了銀行價值化的經(jīng)營理念。

模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴(kuò)張”、“追求利潤”、“資本對風(fēng)險資產(chǎn)的約束”以及“資金流動性”的關(guān)系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,理解了要實現(xiàn)“價值化”目標(biāo)必須以“博弈”的方法去尋求“價值”的“平衡點”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價值化”是銀行經(jīng)營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價值化不僅是衡量業(yè)績的指標(biāo),更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終;而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險和效益約束機(jī)制”、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效評價和是價值創(chuàng)造的兩個核心機(jī)制。

2、明確了銀行管理的目標(biāo)。

銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實現(xiàn)股東價值化,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風(fēng)險,而只在限定的“風(fēng)險承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù);不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務(wù)方向,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,而是堅持循序漸進(jìn),注重長期治理。

3、“戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。

在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導(dǎo)致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實現(xiàn)高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,他們的差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風(fēng)險行業(yè),防范和控制風(fēng)險是生命線。而風(fēng)險防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險控制能力,在于各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,這是“六西格瑪”精細(xì)化管理的實質(zhì)所在。

四、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦。

做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情?!耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊。這樣的團(tuán)隊不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難、團(tuán)隊作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問題。

主管職業(yè)工作心得感想2

主管護(hù)師心得感想篇十四

在醫(yī)院中,主管護(hù)師是護(hù)理團(tuán)隊中的重要成員之一。他們扮演著溝通患者和醫(yī)生間的橋梁,是協(xié)調(diào)患者護(hù)理的關(guān)鍵人物。為了更好地了解主管護(hù)師的作用和心態(tài),本人對兩位主管護(hù)師進(jìn)行了訪談,以下是本人的體會和思考。

第二段:主管護(hù)師的作用

在訪談中,主管護(hù)師強(qiáng)調(diào)了她們的工作不僅僅是安排和分配患者的護(hù)理工作,還需要關(guān)注患者的情況,并與醫(yī)生進(jìn)行及時溝通和協(xié)作。此外,還需要對護(hù)理團(tuán)隊進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),確保每個護(hù)士都能夠為患者提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)??傊?,主管護(hù)師是協(xié)調(diào)各方面資源的重要橋梁,是醫(yī)院護(hù)理工作的中心人物。

第三段:主管護(hù)師的壓力

隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大和患者對醫(yī)護(hù)人員的要求不斷提高,主管護(hù)師的工作壓力也越來越大。她們需要不斷學(xué)習(xí)新的護(hù)理知識和技能,以提高自己和團(tuán)隊的護(hù)理水平。此外,她們還要處理患者的復(fù)雜情況和家屬的需求,這增加了她們的工作負(fù)擔(dān)。然而,她們依然堅守在護(hù)理第一線,不斷為患者提供高品質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

第四段:主管護(hù)師的職業(yè)發(fā)展

在訪談中,主管護(hù)師談到了自己的職業(yè)發(fā)展方向。她們表示,在今后的工作中,希望通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,提高自己的護(hù)理技能和管理能力,成為一名技術(shù)嫻熟、管理優(yōu)秀的護(hù)士長。并希望醫(yī)院可以為護(hù)理團(tuán)隊提供更多的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。這表明主管護(hù)師們不僅關(guān)注自己的職業(yè)發(fā)展,也非常關(guān)注團(tuán)隊的發(fā)展和提升。

第五段:結(jié)語

通過訪談,我深刻地認(rèn)識到了主管護(hù)師在醫(yī)院護(hù)理工作中的重要作用和巨大壓力。她們是護(hù)理團(tuán)隊的中堅力量,為患者提供了高品質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。同時,她們也在不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,致力于提高自己和團(tuán)隊的能力和素質(zhì)。在日后的工作中,我會向主管護(hù)師們學(xué)習(xí),努力提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和護(hù)理水平。

主管護(hù)師心得感想篇十五

(1)建立一支負(fù)責(zé)能干的班干部隊伍

魏書生老師說過,“班級要實現(xiàn)管理自動化,先要培養(yǎng)一批熱心于班級工作的干部”。是的,一個成功的班集體,必須有一支能干的班干隊伍。班干部作為聯(lián)系班主任與學(xué)生的橋梁,其整體性的好壞往往能夠決定一個班級的精神面貌與風(fēng)氣。

我在班級建設(shè)過程中引入競爭機(jī)制,班干部上任采取競爭上崗,通過自薦或推薦、民主評議、競選演講三個步驟產(chǎn)生,讓學(xué)生民主推選出他們心目中的榜樣。必須強(qiáng)調(diào),這是互助友好的競爭而不是敵視和保守的競爭,其目的是為了取得共同的、更大的進(jìn)步。但這其中,常務(wù)班長卻是我提名,同學(xué)投票通過的。因為常務(wù)班長是最為關(guān)鍵的職務(wù),其實就像一位班主任,要求他組織能力,管理能力和交往能力都比較高。我們班級的張馨慧同學(xué)就是我經(jīng)過多半個學(xué)期的考察之后選定的。

一旦班委會組閣完畢,就要充分的放權(quán)給他們,同學(xué)的文明禮儀,他們自覺督促;班級圖書角、生物角,他們自己管理;班級的衛(wèi)生角,他們自己整理;班級的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生,他們自己評比。并在每周五的第八節(jié)課召開例會,總結(jié)本周,計劃下周的工作。就連每周一的班會,除了傳達(dá)一些學(xué)校的要求以外,基本上我每次都只是列席會議。制定會議內(nèi)容,主持會議,甚至表揚先進(jìn),找出不足,也完全由班委會負(fù)責(zé)。在這個過程中我并非真正不管,而是仔細(xì)觀察,發(fā)現(xiàn)其中的問題及時處理,并定期進(jìn)行總結(jié)和表揚,以增強(qiáng)班委會工作的積極性和自覺性。

(2)建立值周班主任制度

除了常規(guī)的班委會分工外,為了進(jìn)一步減輕常務(wù)班長的負(fù)擔(dān),使組織能力強(qiáng)的同學(xué)獲得鍛煉的機(jī)會,我們班還設(shè)置了值周班主任,值周班主任由班委會以外的其他同學(xué)輪流擔(dān)任,任期為一周,在這一周當(dāng)中值周班主任早來晚走,負(fù)責(zé)班級一周的常規(guī)管理。比如,學(xué)習(xí)紀(jì)律衛(wèi)生情況的評比和監(jiān)督,作業(yè)的檢查與收發(fā),還要監(jiān)督和協(xié)助班委會的工作,主持召開班會,以及編寫《班級日記》等等。上學(xué)期的趙婷同學(xué)、于金龍同學(xué),本學(xué)期的趙帥同學(xué)的值周班主任都當(dāng)?shù)梅浅3錾?/p>

當(dāng)值周班主任的過程,既是為同學(xué)們服務(wù)的過程,也是教育同學(xué)們的過程;既是提高能力的過程,也是教育自己的過程。趙帥同學(xué)在擔(dān)任值周班主任之后,學(xué)習(xí)十分積極,原來好動的毛病也已經(jīng)改正了。他談自己的體會說:“我原來愛打鬧,但不改掉自己的毛病,怎么好意思去管別人呢?”

(3)讓每一位同學(xué)都參與管理

除了班委會和值周班主任以外,我還發(fā)動全體同學(xué)參與管理班級,力爭做到“人人有事做,事事有人管。”

但是,由于學(xué)生基礎(chǔ)的原因,自主管理的開展并不是從來就一帆風(fēng)順的。大部分學(xué)生在小學(xué)就與班干部無緣,沒有機(jī)會鍛煉自主能力,所以,開學(xué)伊始,我并沒有把自己關(guān)于班集體建設(shè)的設(shè)想和盤托出,而是和學(xué)生一起探討班級的建設(shè)方法。這樣做,不但從一開始就使他們關(guān)注班級建設(shè),而且我也從中吸取了不少好點子。我還利用班會課,面向每一位同學(xué),使其做好三個第一次:第一次走上講臺,第一次在大庭廣眾之中講話,第一次參加管理工作的討論。這樣不僅提高了每一位學(xué)生的自主管理能力,增強(qiáng)了學(xué)生的集體意識,并且使學(xué)生們認(rèn)識了自我,肯定了自我。

(4)制定行為規(guī)范

大家都知道,在“志當(dāng)存高遠(yuǎn)”之后還有一句,就是“行須始足下”,正所謂“一屋不掃,何以掃天下”。大事須從小事做起。無有規(guī)矩,不成方圓。初一建班不久,我便和同學(xué)們不斷協(xié)商,幾經(jīng)探討,反復(fù)斟酌,確立了當(dāng)時班級中最重要的兩個文件《遠(yuǎn)志班學(xué)生日常行為規(guī)范》和《遠(yuǎn)志班小組活動規(guī)則》。前者對校規(guī)校紀(jì)進(jìn)行了充實,對學(xué)生的日常行為提出了明確的要求,有利于養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣;后者是對新課程倡導(dǎo)的小組合作學(xué)習(xí)的補充和解釋,使之具體化,更加直觀、清晰。

(5)《班級日記》

主管護(hù)師心得感想篇十六

學(xué)生主管護(hù)師訪談是一種雙向的溝通方式,通過與學(xué)生主管護(hù)師的交流和互動,旨在了解學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活和發(fā)展方面的實際情況,并為他們提供相關(guān)的指導(dǎo)和支持。這種訪談不僅能夠促進(jìn)學(xué)生個人的成長與發(fā)展,還能夠提高學(xué)校教育質(zhì)量,加強(qiáng)師生之間的信任和合作關(guān)系。本文將從個人的角度出發(fā),分享我參與學(xué)生主管護(hù)師訪談的心得體會。

第二段:學(xué)生主管護(hù)師訪談的具體內(nèi)容和方式

學(xué)生主管護(hù)師訪談的具體內(nèi)容包括學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、生活狀況、心理健康等方面的問題。在訪談過程中,我們可以通過面對面的交流、書面問卷、電話或者在線聊天等方式進(jìn)行。通過這種多樣化的方式,學(xué)生在訪談中可以更自由地表達(dá)自己的想法和需求,同時也能夠更全面地了解學(xué)生的實際情況。

第三段:學(xué)生主管護(hù)師訪談的價值和意義

學(xué)生主管護(hù)師訪談的價值和意義在于,它能夠及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中存在的問題和困難,并為他們提供相應(yīng)的幫助和支持。通過訪談,主管護(hù)師可以更好地了解學(xué)生的需求和期望,并在教育教學(xué)過程中更有針對性地去指導(dǎo)和輔導(dǎo)。另外,學(xué)生主管護(hù)師訪談也可以加強(qiáng)學(xué)生與主管護(hù)師之間的互動和溝通,建立起良好的信任和合作關(guān)系,有助于學(xué)生個人的發(fā)展和成長。

第四段:學(xué)生主管護(hù)師訪談的心得體會

從我的經(jīng)驗來看,學(xué)生主管護(hù)師訪談是一次非常寶貴的機(jī)會,可以讓學(xué)生和主管護(hù)師之間建立更密切的聯(lián)系和溝通。在訪談過程中,我感受到主管護(hù)師的關(guān)心和理解,他們耐心傾聽我的問題和困惑,并給予我寶貴的意見和建議。通過訪談,我不僅對自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識,還學(xué)會了如何更好地處理課業(yè)和生活壓力,提高自己的時間管理和問題解決的能力。同時,我也感受到了主管護(hù)師們對我的關(guān)注和支持,他們愿意在我遇到困難時伸出援助之手,為我排憂解難。這種關(guān)系的建立不僅讓我在學(xué)習(xí)上得到了幫助,還提高了我的自信心和獨立思考能力。

第五段:總結(jié)學(xué)生主管護(hù)師訪談的作用和建議

學(xué)生主管護(hù)師訪談是一種有效的溝通方式,對于學(xué)校教育質(zhì)量的提高和學(xué)生個人的發(fā)展都起到了積極的作用。通過訪談,學(xué)生可以充分地表達(dá)自己的想法和需求,同時得到專業(yè)主管護(hù)師的指導(dǎo)和支持。為了進(jìn)一步提升學(xué)生主管護(hù)師訪談的效果,我建議學(xué)校在訪談的過程中加強(qiáng)對主管護(hù)師的培訓(xùn)和指導(dǎo),提高他們的專業(yè)水平和溝通能力;同時也應(yīng)鼓勵學(xué)生在訪談中更積極地參與,主動提出問題和需求,以提高訪談的效果和意義。

以上就是我對學(xué)生主管護(hù)師訪談的心得體會,通過訪談,我不僅從主管護(hù)師那里得到了寶貴的指導(dǎo)和支持,也更加明確了自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和規(guī)劃。希望學(xué)校能夠繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生主管護(hù)師訪談的實施,為每一位學(xué)生提供更好的教育服務(wù)和指導(dǎo)。

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