總結是一種追溯和歸納的過程，可以幫助我們更好地理解和把握事物?？偨Y的撰寫需要多次修改和潤飾，以確保語言流暢、表達準確。以下是小編為大家精心挑選的一些實用技巧和方法，希望能幫助大家提高工作和學習的效果。
主管護師心得感想篇一
7月16日下午在___公司領導及同事的帶領下，我們參觀了___市看守所，接受警示教育。走進看守所的大門，面對高墻鐵網(wǎng)，心情感到壓抑了許多。高墻隔開的是外面美麗的世界，鐵網(wǎng)攔住的是一顆顆失去自由的心。我們參觀了看守所的監(jiān)舍、食堂、和放風間;看到了那些失去自由，時時處處被監(jiān)控監(jiān)管，有家不能回，有事喊報告，親人看不到，吃不飽、穿不暖，過著與世隔絕的日子的那些罪犯，大家被深深地觸動了。
可能很多人都會想到一句話：“早知現(xiàn)在，何必當初”。所以，我們平時要嚴格要求自己，遵紀守法，認真正確對待自己的工作，一點都不能馬虎。以下結合我們財務部談談心得體會：
一、端正心態(tài)，嚴防各種不良思想的侵蝕。作為公司的財務工作人員，在生活上要自奉節(jié)儉，精神上要銳意進取，自覺抵制不良的風氣侵蝕和影響。我們要時刻牢記：修身立德，廉潔自律，自重、自省、自警、自勵，堅持不懈地進行思想改造和道德修煉，淡泊明志，固守節(jié)操，潔身自好，經得住誘惑，耐得住清貧，永遠扮演一名正直的財務人員角色。
二、提高警惕，嚴防公司的資產被不法分子竊取。作為一名財務人員，我們不單單只管好自己，也應該提高警惕，杜絕任何有損公司利益的行為。當然，我們也相信絕大多數(shù)的人，都是正直善良的，不會干一些違法亂紀的事情，但是大千世界，蕓蕓眾生，總有那么一小撮人，被利益蒙蔽，鋌而走險。也許，我們一輩子都遇不到這種人，但是，我們不能為此放松警惕。心中要時刻警鐘長鳴，維護公司的利益不受一絲一毫的損害。
古語有云：食君之祿，擔君之憂。是公司給了我們一個工作的機會，讓我們能夠在這個競爭激烈的城市里得以立足;是公司給了我們一份優(yōu)渥的薪酬，讓我們能夠養(yǎng)活家里的妻兒老母;是公司給了我們一個溫馨的環(huán)境，讓我們能夠在異地享受家庭般的溫暖。一個人要有一顆感恩的心，我們要感恩公司，回饋公司。用我們感恩的心，勤勞的手為公司的發(fā)展添磚加瓦，獻計獻策，讓公司發(fā)展壯大起來。
看守所之門離我們每個人其實并不遙遠，就看我們自己怎樣把握;他們的教訓是深刻的，我們每個財務人員要引以為戒，抵制誘惑，遵紀守法;這也是公司開展警示教育目的所在。
主管護師心得感想篇二
作為一名旅游英語專業(yè)的大三學生，我榮幸地參加了大三學年學校安排的培訓。應聘到__酒店距今已經有了近半年的時間，轉眼培訓也即將宣告結束?；仡欉@段時日，這段彌足珍貴的經歷，點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的培訓使我獲益匪淺，我學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識，更重要的是，我學到了作為一個成年人，走出校園該怎樣面對社會。在培訓過程中，酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我的各方面均取得了一定的進步。
二、培訓單位情況
__坐落于一望無際的綠野之中，設施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會所、購物廣場、宴會場地，以及設備完善的康體中心。集旅游度假、休閑娛樂、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。
__酒店則定位為__島最奢華優(yōu)雅的酒店之一，擁有518間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調高雅、品位奢華，又不失__獨特的風土人情，為賓客帶來至臻完美的度假體驗。每間客房或套房均設有觀景陽臺，盡覽高爾夫球場及度假區(qū)的天然景致。
三、培訓內容及過程
我通過面試被分配到前廳部酒店前臺工作，擁有了一份前臺接待員的工作，拿著員工上任通知書到部門報到的時候，我的心里十分忐忑，我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺是一個酒店的門面，是客人對酒店形成第一印象的地方，是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從酒店前臺開始的。因而，酒店對前臺員工的要求都會比較高，包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質、溝通理解能力等。酒店前臺就像是酒店信息的集散中心，可以說，前臺的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目，所以為了給客人提供滿意周到的服務，酒店前臺的服務人員需要對酒店的各個部門的運作都有足夠的了解。
在學習中，我對酒店客人如何登記入住和結賬退房等的一些基本的前臺日常操作有了較為深入的了解并進行了實際操作。前臺的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設施、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，電話轉接及物品轉交，兌換外幣等工作。另外，前臺作為客人最能夠直接接觸的部門，很多時候，客人的要求并不會針對對應的部門提出，而是選擇他們最容易接觸到的部門——前臺。
比方說，客人房間缺塊毛巾、吹風機壞了，比方說，客人想在中餐廳訂一個包廂，客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通，而是選擇直接打電話到前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調中樞進行工作，顯而易見，前臺的工作量是很大的。__的旅游旺季是在冬季，所以自我們培訓以來酒店就進入了特別忙的階段，酒店的入住率也常常居高不下。很多時候，前臺都處在非常忙碌的狀態(tài)，團隊接待或者退房時間比較集中的時候，難免要同時要面對四五位甚至更多位的客人，電話在不停地響，小孩子的尖叫哭鬧，脾氣不好的客人無端地發(fā)火、叫罵，即便在這種狀態(tài)之下，我們還是要微笑著接待每一位客人，盡的努力為客人提供優(yōu)質的服務，不得不說，耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。常言道：“顧客就是上帝”、“客人永遠是對的”，這些是酒店行業(yè)周知的經營格言。
四、培訓總結及體會
也許，在外人看來，酒店前臺的工作很簡單，不可否認，曾經我也這么認為，事實上，這工作周而復始又瑣碎繁雜。在這近半年時間里，我發(fā)現(xiàn)要想走出校園步入社會擁有一份工作，首先要做的就是端正自己的心態(tài)，擁有一個社會人該有的心態(tài)。作為一個成年人，要有擔當，有責任心，并懂得自己為自己的行為買單。對于自己的工作，無論繁重抑或清閑，要積極主動地學習，認真努力地完成;對于失誤，要自己去面對，主動承擔，而不是逃避。作為一個初出茅廬的新人，我在前臺的工作中不可避免地犯過很多錯誤，好在領導和同事也沒有很責怪，給我安慰、鼓勵和極大的包容，這讓我非常感動。
(一)成績與收獲
這些日子我學到了很多東西，除了學習到一些酒店前臺基本的服務技能和服務常識之外，更學習到了面對就業(yè)該如何轉換自己的角色，如何調整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關系和上下級之間的關系，也讓我了解到作為一個服務人員應該具有怎樣的服務意識。
培訓是一個很好的平臺，讓我們對社會有了更深層次的領悟和認知，只有親身經歷過，才會明白社會的復雜，競爭的激烈，以及自身的不足。通過在酒店培訓，我發(fā)現(xiàn)自己的人生觀、價值觀變得更加成熟，考慮事情也更加全面謹慎，可以說，酒店給了我又一次的成長。剛開始上班時，不適應長時間的站立和作息時間的來回變化，每每結束工作，都感到渾身酸痛，身體真的有些吃不消，難過的時候也想過放棄，不過最終還是堅持下來了，也更真切地體會到了父母掙錢養(yǎng)家的不易和他們對自己的恩情。以前在家的時候，父母疼愛、衣食無憂，在學校的時候，又有老師的關心照顧，根本就沒有認真思考過自己的責任，現(xiàn)在當自己有了一份工作的時侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實都來之不易。在大學校園里，同學們互幫互助，努力學習;而在工作單位，每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力，到處都是激烈的競爭，停滯不前就已經等于落后。當然，不可否認，有競爭才有動力，有競爭才會有發(fā)展。前臺這個崗位使我明白，社會競爭是激烈的，要想在社會上立足，就必須有勇往直前，扎實肯干。通過這次培訓，我有機會比較詳細地了解了酒店的組織架構和經營業(yè)務，接觸到了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們拓寬了我的視野，使我更加成熟，也教會了我如何去適應社會融入社會。通過這次培訓，我清楚地認識到了當今的就業(yè)形勢，也找到了自己與社會的契合點，為我未來的就業(yè)做了一個良好的指引。
(二)問題與不足
整個培訓歷程，使我看到了自己身上的優(yōu)點，更為關鍵的是，培訓也將我各方面的缺點與不足毫無保留的呈現(xiàn)出來，從而讓我關注到自己未曾注重的東西。在今后的學習與工作中，我將努力提高自身各方面素質，克服缺點和不足，朝著以下幾個方向努力：
最后，腳踏實地，堅持堅守，加強責任感，加強團隊協(xié)作意識，努力克服自己的不良情緒，端正自己的態(tài)度，積極、熱情、細致地的對待任何一份工作。
培訓到現(xiàn)在將近結束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜，有快樂，有苦澀，有難過，這樣那樣的感觸真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長而又難忘的，我一定會將自己培訓的經歷認真歸納總結，發(fā)揚自身優(yōu)點，改進身不足，以嶄新的自己迎接新的開端。
以后的半年，我還將繼續(xù)在學校中學習，完成我的學業(yè)，這一段的珍貴的培訓經歷無疑為我今后的學習、工作奠定了基礎。最后，衷心感謝酒店的各位同事和領導，謝謝你們給予我的關心、照顧和鼓勵，從你們的身上，我學到了很多很多。感謝___酒店給我的這次珍貴的培訓機會，感謝酒店的栽培，讓我增長了見識，體驗了生活。我衷心希望酒店能夠越來越好。
主管護師心得感想篇三
雖然我們只在酒店進行為期幾個月的培訓，但酒店還是按正規(guī)的培訓生對我們進行了系統(tǒng)的培訓，培訓工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓，進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務技能培訓，這一培訓貫穿著我們培訓的一個月，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導，一個月的培訓讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。
二、培訓過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領，只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩傅，負責引導我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們培訓生的上班時間是7小時工作制，每周休息一天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上3個半小時和晚上3個半小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的，經常根據(jù)實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當?shù)臅r候會有補休，雖然沒有加班費，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是培訓生而對我們冷漠生硬;在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，由于桂林賓館是一所老牌的涉外酒店，擁有極為豐富的海外客源，所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人，在服務的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識，開闊了視野。
三、心得看法
以上是我在培訓過程中的一些感受，進而也談談在這一個月來我對桂林賓館的經營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法：
一、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。所有高酒店的管理制度其實是大同小異的，關鍵是要看誰落實的怎么樣，效果怎樣。桂林賓館的各項規(guī)章制度也很完善，但我個人認為貫徹的就不是很好，比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流，但是實際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式，甚至是在有客人的情況下，使用桂柳話的員工大有人在，畢竟桂林賓館是一個涉外的高酒店，服務需要標準化，所以我覺得建立一套規(guī)范的服務執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當務之急。
二、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經在網(wǎng)上看過一個調查，有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳培訓的一個月的時間里，通過自己的切身體會，也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察，餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例，而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強，如沒有養(yǎng)成經常洗手的習慣。
三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據(jù)我了解，很多老員工工作的時間已經很長了，個人服務意識和技能也達到了非常高的水平，但是由于酒店的相關機制的限制，他們并沒有獲得什么激勵和晉升，而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質上的激勵(最多也只是發(fā)錢)，事實上，除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化，一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的培訓過程中，我發(fā)現(xiàn)桂林賓館似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了)，即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念，似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的積極性不夠，而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結
酒店培訓的日子結束了，這次酒店培訓也是本人的第一次專業(yè)見習?？偟膩碚f，在這些日子里自己確學到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務程序和技巧，也學會了如何調整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關系，如何與顧客打交道;同時，更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是，在一個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學習的方向和側重點。
主管護師心得感想篇四
作為主管你需要了解和掌握，去指導，去協(xié)助，去關心。反之，對于你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通，分享這次收銀主管培訓心得感想。 下面是本站小編為大家收集整理的收銀主管培訓心得感想，歡迎大家閱讀。
光陰似劍，時光如梭，轉眼xx年已經過去了，我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經歷了許多事情，從工作過程中也總結了許多經驗和教訓。
我于xx年6月到商場工作，作為一名收銀員，我總結了以下內容：
1、 作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿態(tài)，良好的待客態(tài)度，熱情接待顧客，要了解顧客的購物需求，為顧客營造一個溫馨的購物環(huán)境。
2、 對待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對顧客大聲說話，要注意自己的儀容、儀表，動作要大方，舉止文明，作為一名合格的收銀員，要隨時注意價格的變動，熟悉賣場的各種商品，特別是特價商品信息，在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。掃價時商品價格要與電腦相符，如不相符時，隨時通知商管和店助調價，在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當然也有許多不足之處，有時自己心情不好的時候，對顧客語氣稍重一點，有時也頂撞顧客，不過我會盡量注意自己在工作中保持良好的心態(tài)。
總之，我非常感謝領導對我的支持和幫助，給我一個工作的機會。我相信，在我以后的工作中，我會越來越努力，讓我們共同努力把北山越辦越好!
作為一名收銀員領班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學習，我總能最先掌握電腦操作技術，總能為下面的同志做指導。
二、做好了員工的管理、指導工作
領班雖然不算什么大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工.工作中，常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。在這里，粗淺的談談如何做好一個領班。
(1)、專業(yè)能力
作為一個領班，你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個人的專業(yè)能力將非常的重要，你要達到的程度是，能直接指導你的下屬的實務工作，能夠代理你下屬的實務工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個方面：
1是從書本中來，2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學習。“不恥下問”是每一個主管所應具備的態(tài)度。
(2)、管理能力
管理能力對于一個領班而言，與專業(yè)能力是相對應的，當你的職位需要的專業(yè)越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調能力，需要你的專業(yè)能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結你的工作。
(3)、溝通能力
所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體，你所領導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導，去協(xié)助，去關心。反之，對于你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。
(4)、培養(yǎng)下屬的能力
作為一個領班，培養(yǎng)下屬是一項基本的，重要的工作。不管你所領導的單位有多大，你要牢記你所領導的單位是一個整體，要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還不一定明白，需要重復，然后還要復核，與其如此，還不如自己做來得快。但關鍵的問題是，如此發(fā)展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責。一個部門的強弱，不是主管能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊，作為主管，重要職責就是要將下屬訓練成獅子，而不需要將自己變成獅子。
(5)工作判斷能力
所謂工作能力，個人以為，本質上就是一種工作的判斷能力，對于所有工作的人都非
常的重要。培養(yǎng)一個人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質，這是工作判斷的基礎。對于世事的對錯，才能有正確的判斷，才能明辨是非。其次，對于你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎么做，該如何做，該由誰做，作為一個主管，應該有清晰的判斷，或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合，主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。
從參與公司的管理到現(xiàn)在又2個月的時間了，今天是第一次參與正式的主管培訓,我以前的任務是怎么樣想方設法做好自己手頭的工作，提高自己的教學水平，教學能力。怎么樣教好自己的學生，從3個月前接受管理這一塊，總的感覺就是培訓好一批自己的老師遠比教好自己的學生還要難。一是自己沒有做過管理，不知道改如何去做，二是身邊沒有榜樣.而今天開設的培訓彌補了這個漏洞.主管培訓這將協(xié)助我們更多的人成功完成自己的夢想。使我們成功的轉成管理人員. 這次培訓收獲很多，這次培訓結束了，但是我知道這只是一個好的開始，為了更好的做好工作，以下是我為以后工作所作的計劃：
1、 公司的企業(yè)文化和核心理念：用心關注學員成長灌輸每一位老師.
2、 對教師做好責任心和好的執(zhí)行力的培訓.教師的工作本身就是良心活,有責任心的老師才有可能教好自己的學生。全心全意立即行動，這是優(yōu)秀的執(zhí)行力; 不痛不癢拖拖拉拉，這是低下的執(zhí)行力。總之三流的主意加上一流的執(zhí)行力，永遠比一流的主意加上三流的執(zhí)行力更有效。
3、 學會做人，學會做事。不管以前做的怎么樣，目前我應當懷著一顆空杯的心去對待每一件事，去做好每一件事。為辦公室的老師做好榜樣的作用，用自己的行動去影響他們.穩(wěn)定好我們的教學隊伍。
4、 完善自己的性格，發(fā)揚自身的長處，彌補自身不足。
5、 注意工作中的細節(jié)?；叵胍幌屡嘤柕膬热?，所講到的不少內容都是非常細微并且靈活多變的東西。海底撈的成功靠的是做好細節(jié).培訓行業(yè)的成功靠的也是細節(jié),但是這些細節(jié)卻往往是最為關鍵的，極有也許起到決定性的用處。一個人的性格不少時候都是經過細節(jié)表現(xiàn)出來的。
總而言之，我感覺這次為我們舉行的主管培訓對我個人收獲是尤其大的。它
不但僅讓我提升了自身素養(yǎng)，增強了自我認識，寬闊了自身眼界，更重要的是，給了我以后奮力工作的信心，讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作中，我定然會盡自己最大的奮力做一個出色管理者。帶出一支自己任何對手打不敗的教師隊伍.
現(xiàn)在的首要任務是建立健新教師的培訓流程.拿出自己的教師考核標準.讓每一格新來的老師在我們的培訓下慢慢成長,也讓每一個老師能清楚的認識到自己的能力應該得到的薪酬標準.使教學部的工作能夠有條不紊的進行.我會盡力盡快做好的.謝謝魏老師和程老師對我工作和生活的幫助,也謝謝各位老師的協(xié)助.我工作中的不足還希望你們能提出來.祝大家工作順利.身體健康.
主管護師心得感想篇五
在畢業(yè)臨降之前，學校給予了我們一個培訓的機會，為的是讓我們對社會有所實踐，我也非常珍惜這個機會，經過學校的安排，我到了___保險公司分公司，從事我不曾熟悉的保險工作，緊張，茫然，不知所措的感覺涌涌來之，但是我可以克服，因為我堅信自己可以面對。
在公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和公司新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓，參加了銷售萬能險的產品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與，我學到了很多寶貴的實用知識，主要是：
(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興。
(2)對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過,為,對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善的目標，通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經驗，強化了我對擴展知識、搜集整理和提高能力的學習欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
當然，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務員職業(yè)素質參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了視野，增長了社會見識，而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。
主管護師心得感想篇六
由于學校與酒店合作的關系，我來到了__酒店培訓。其中主要是平時酒店宴會廳內的服務員培訓。以下是我在酒店餐飲部的培訓報告。
一、培訓時間
20__年6月2日
二、培訓地點
__酒店餐飲部
三、培訓內容
餐飲部的工作環(huán)境相對輕松自由，整個晚上是以樂隊表演和自助餐的形式進行的，客人們可以暢飲啤酒，人到啤到。作為服務人員，我們不被要求要用托盤送啤酒，雙手拿杯子就可以了，有時候兩個手一共可以拿得起8杯啤酒，也覺得自己挺厲害的呢!每天下午我們的主要任務就是一些簡單的場地布置：擺桌子、分餐具、弄紙巾花、準備自助餐、擺啤酒等等。到了晚上，即客人入座后，我們主要任務就是自助餐服務、倒啤酒和調動客人的積極性，融入到現(xiàn)場氣氛。
一開始倒啤酒沒有經驗，我總是掌握不好啤酒氣泡冒出來的度，總是倒太多導致氣泡溢出來灑在桌上，甚至溢到客人的手機上、身上，每次遇到這種情況我都會很慌張，會覺得很不好意思，好在每次客人都還是很謙和地處理我的失誤。不過倒多了，總結出了經驗便也可以把倒啤酒這么簡單的事情做好。啤酒節(jié)的客人留給我印象最深刻的也有兩個：
有一桌全是德國人，他們喜歡單獨買德國的某種酒來喝，作為服務他們桌的我也樂此不疲地幫他們買了三四次酒，最后一次幫他們買的時候他們，他們還給了我小費。這是人生中第一次收到小費，一開始很不好意思拿，一再的推脫，那個德國人硬塞到我口袋里，我也不再好拒絕，內心還是很欣喜的。雖然不是說很多錢，但卻是一種鼓勵，起碼是對我服務的一種肯定。最后他走的時候還親了我的臉頰，一直和我說“thankyou”，其實覺得自己做的不過是分內之事，卻得到別人如此的肯定，那時的我很是開心。
還有一個做it的小哥哥，她說我很可愛長得很像她的妹妹，拿了一杯啤酒來敬我，還留了我的電話號碼，后來第二天我收到了他的短信，短信上寫著“昨天謝謝你了，小妹妹!”收到短信的那刻內心很是感激，看到自己的服務能夠帶給別人快樂，真得很感謝有這么多人滿意我這并不是特別專業(yè)的服務，也特別感謝客人對我的包容。
培訓期間，我們學校的指導老師也有參加，每次看到老師來的時候，都很開心，真得有種母親來看兒女的親切滿足感，真得很感謝老師對我們學生的支持。
第一次是由一個師姐作為負責人帶領著我們，那時的著裝要求是女生要求穿高跟鞋，對于很多從來沒穿過高跟鞋的學生來說，這簡直是煎熬，每天工作十個小時左右本來就已經是一種挑戰(zhàn)，再加上要穿上高跟鞋，很多同學培訓了幾天都堅持不下去了，也有個別同學把腳崴了。隨之而來的就是同學們的各種理由翹班、請假。
還記得那時候師姐實在是看不下去了，給我們每個人發(fā)了一個短信，短信中是這樣說的：其實我知道大家都很累，也許以前從來都沒有這么辛苦過，但是這就是社會現(xiàn)實，工作不像上課，不是想累了就可以翹課，不是辛苦就可以請假的，既然來了就好好堅持住，挺過這一關以后的路才會更好走一點。當時看到這個短信后我選擇了堅持，真的是既來之則安之，當初答應酒店要去培訓，不管再苦再累都要履行這個，也是做人最基本的誠信原則，事實證明，最終堅持下去做完八天的餐飲部培訓讓我受益的遠遠不止這些。
第二次我成為了我們學校的培訓負責人，有了上一屆的經驗我也能比較好的完成這次培訓，然后作為負責人我的責任就更多，每天的排班安排、請假調班聯(lián)系、同學們的意見反饋以及酒店方發(fā)現(xiàn)同學們中存在的問題，我作為一個中間人要統(tǒng)籌兼顧。或許這兩次酒店餐飲部的培訓，讓我學到的更多的是如何堅持和一份責任。每天最后會打出每日的營業(yè)額，看著那些數(shù)字，我們會為一點點的進步而喜悅，也會為不太滿意而想更多的宣傳方式推出我們的產品。或許這次培訓，讓我學到更多的是如何營銷，如何推出新產品，如何讓客人更加樂意去購買你的產品。
餐飲部的服務，我覺得真得是一個很鍛煉人的工作。還記得一開始做的那幾次，真的是什么狀況都出現(xiàn)了，例如：盤子超出了預期的重，結果上菜的時候根本拿不穩(wěn)直接砸到桌子上。幫客人收盤子的時候托盤沒有拿穩(wěn)，差一點整個托盤掉到地上。倒茶的時候差點燙到客人。有時候提供的飲料品種太多，分不清楚給客人倒錯飲料。倒紅酒時量倒的太多，弄得客人很尷尬等等問題。
同時也感到自己是幸運的，出現(xiàn)了這么多問題，而每次客人們都很好人地原諒我甚至幫助我完成我的工作。如今自己已經可以熟練地完成這些工作，每個服務步驟都可以完成的井然有序，并且通過那么多失誤，我自己也總結出了很多服務的技巧。有時候真的不能小瞧服務員這個崗位，能把這個崗位做好，也需要一定的磨練經驗，比如上菜的時候什么菜要朝什么方向，紅酒要倒多少，菜在轉盤上怎么擺等等這些微小的細節(jié)上面都是大有講究的?；蛟S宴會廳的培訓讓我更加懂得細節(jié)的重要性，很多東西看似簡單，可想要做好卻不簡單，但我永遠相信'業(yè)精于勤'的道理。
四、培訓總結
當初報了酒店管理這個專業(yè)，現(xiàn)在看來是個正確的選擇。很多人都說做酒店是越做情商越高，很認可這個說法?；蛟S現(xiàn)代很多人看不起服務員這個崗位，但是當我真正深處其位時，我也懂得了其中的酸甜苦辣。
做酒店讓我學會更加感恩、更加在意別人的感受，并且更加細膩化。同時，“術業(yè)有專攻”、“業(yè)精于勤”、“持之以恒”這三個道理也讓我在培訓期間有了更深的理解。任何行業(yè)都是從基層開始，這沒有什么丟人不丟人的，作為年輕人，我們唯有腳踏實地、一步一步地向前努力，才能走得更遠。
我永遠不會忘記，在一次培訓的晚上，我問我的主管，酒店業(yè)這么辛苦這么累，你怎么還做得這么開心?你是怎么堅持下來的?他給我的答案是：因為熱愛這個行業(yè)，就算是在工作都是一種快樂，所以自然就不會覺得辛苦了。這個答案，作為酒店人的我一輩子都不會忘。
主管護師心得感想篇七
近日，我有幸參與了一次與主管護師的訪談，對主管護師的工作職責、經驗和思考等進行了深入探討。通過這次訪談，我對主管護師的角色有了更深入的了解，也收獲了許多寶貴的經驗和體會。以下是我對這次訪談的心得體會。
首先，通過與主管護師的訪談，我深刻感受到了主管護師在醫(yī)療團隊中的重要性。主管護師是臨床工作的領導者和組織者，他們需要具備扎實的專業(yè)知識和豐富的工作經驗，能夠做到臨床工作與管理工作的兼顧。主管護師在團隊中具有重要的指導和決策作用，能夠協(xié)調各種資源，提高團隊的工作效率和協(xié)作能力，使團隊成為一個高效而和諧的整體。
其次，主管護師在與護理團隊成員的溝通和交流中起到了關鍵作用。訪談過程中，我了解到主管護師需要具備良好的溝通技巧和交流能力，能夠與團隊成員建立良好的關系并保持高效的溝通。主管護師能夠理解和傾聽護理人員的需求和困擾，為他們提供必要的指導和支持，促進團隊的協(xié)作和成長。
第三，主管護師在職業(yè)發(fā)展中扮演著重要角色。主管護師具備豐富的臨床經驗和專業(yè)知識，他們能夠為護理人員提供指導和培訓，幫助他們提高技術水平和專業(yè)能力。訪談中，主管護師表示，他們注重培養(yǎng)團隊成員的創(chuàng)新思維和問題解決能力，鼓勵他們參與學術交流和研究，促進個人和團隊的職業(yè)發(fā)展。
另外，主管護師在護理質量控制方面起到了重要作用。他們依據(jù)護理質量標準和政策要求，監(jiān)督和評估護理工作，確保護理質量的穩(wěn)定和提升。主管護師通過定期的質量檢查和評估活動，發(fā)現(xiàn)問題并及時進行整改和培訓，促進團隊的持續(xù)改進和創(chuàng)新。
最后，主管護師需要具備良好的領導和管理能力。他們不僅是團隊的領導者，而且是團隊的管理者。主管護師需要有效地管理人力、物力和財力等資源，合理安排工作任務和人員配備，確保團隊的運轉和工作的順利開展。同時，主管護師還要具備危機處理和決策能力，能夠迅速應對各種緊急情況，并做出明智的決策和應對措施。
通過這次與主管護師的訪談，我深刻認識到主管護師在醫(yī)療團隊中的重要性和作用。他們不僅需要有扎實的專業(yè)知識和豐富的經驗，還需要具備良好的溝通、領導和管理能力。作為一個護士，我應該時刻保持學習的狀態(tài)，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力，為患者提供更優(yōu)質的護理服務。我相信，通過不斷學習和成長，我也可以成為一名優(yōu)秀的主管護師，為團隊的發(fā)展與進步做出貢獻。
主管護師心得感想篇八
主管護師訪談是醫(yī)療團隊中至關重要的環(huán)節(jié)之一。通過與主管護師的交流，可以提高護士對患者的關注度，確定患者真正需要的護理，更好地協(xié)調醫(yī)療團隊，提高醫(yī)療質量。在過去的日子里，本人有幸參與了多次主管護師訪談，深受啟發(fā)和收益。在此，本文將分享本人的主管護師訪談心得體會。
第二段： 參與主管護師訪談的契機
在我的護理工作中，我逐步了解到，對于病情復雜、需要長時間監(jiān)測、護理的重癥患者，協(xié)調、溝通和對患者的跟蹤管理至關重要。因此，我積極主動地請示上級，爭取參與醫(yī)療管理小組，并參與主管護師訪談。
第三段：參與訪談的收獲
在主管護師訪談中，我學習到了如何客觀地感知、審視和記錄患者的病情變化和護理過程；學會了如何有效地與醫(yī)生和其他護士溝通，現(xiàn)場解決問題，并以有條理的方式提出問題和建議。另外，通過主管護師的講解，我了解到不同患者的護理需求和特殊護理要求，并學習到不同類型、不同病情患者的護理技能，這讓我更加專業(yè)化。
第四段：主管護師訪談對護理工作的促進
對于我個人而言，參與主管護師訪談不僅讓我受益匪淺，還讓我更加懂得：護理工作是一項貫穿始終的工作，不只是任務，而是對病人的責任和關愛。因此，在我的日常工作中，我將思考與主管護師訪談相關的內容，尋找不足之處，并將其積極運用到我的日常護理工作中，從而提高我自己的護理質量和工作效率。
第五段： 結論
在今天的醫(yī)療領域，患者是處于核心地位的。通過參與主管護師訪談，我深刻地認識到團隊協(xié)作，交流溝通和護理質量的重要性。因此，我希望護士們可以更加積極主動地參與到主管護師訪談中，掌握護理的專業(yè)知識和護理技巧，增強患者關注度，提高醫(yī)療質量。
主管護師心得感想篇九
作為學生主管護師訪談的參與者，能夠和學生主管護師展開真誠的對話，感受他們的心聲與想法，讓我受益匪淺。這次訪談給了我機會了解學生主管護師的工作環(huán)境和心路歷程，深刻認識到他們的重要性和責任感。通過這次訪談，我認識到作為一個學生主管護師，他們面臨的挑戰(zhàn)和壓力，學生主管護師對學生的關心和擔憂，以及他們對于自己職業(yè)發(fā)展的期望。
首先，我對學生主管護師的責任感有了更深刻的認識。在訪談中，學生主管護師告訴我，他們不僅負責學生的日常生活照顧，還要關心學生的學習和心理健康。他們不僅關注學生的身體狀況，還關注學生內心的情感需求，試圖通過溝通和引導幫助學生成長。他們告訴我，他們將學生視為自己的“孩子”，愿意為他們付出任何努力。這讓我深感學生主管護師所承擔的責任并不局限于照料，還包括關心和引導學生全面發(fā)展。
其次，學生主管護師面臨的挑戰(zhàn)和壓力也讓我印象深刻。在訪談中，他們告訴我，學生的個性多樣，需求各異，每個學生都需要特別的關注。有些學生面臨著情感問題、學習困難或者家庭問題，學生主管護師需要不斷地調整自己的角色和方式，給予學生精心的關懷和引導。他們必須具備豐富的專業(yè)知識和情感溝通技巧，才能更好地幫助學生克服問題。在訪談中，他們流露出的挑戰(zhàn)和壓力讓我對學生主管護師的工作充滿了敬意。
此外，學生主管護師對學生的關心和擔憂讓我感受到了他們的真誠和愛心。在談及學生的成長和發(fā)展時，學生主管護師表示他們最希望看到學生變得獨立自主、積極向上。他們對學生的關心不僅體現(xiàn)在外在的照料，更體現(xiàn)在對學生內心世界的關注。學生主管護師告訴我，他們希望學生能夠克服困難、追求自己的夢想，并且能夠擁有積極的心態(tài)和健康的生活方式。他們愿意為學生提供幫助的同時，也希望學生能夠更好地照顧自己。
最后，學生主管護師對自己職業(yè)發(fā)展的期望也給了我啟示。在訪談中，學生主管護師表示他們希望通過不斷學習和提升自己的能力來更好地服務學生。他們希望能夠擁有更多的專業(yè)知識和技能，以更好地滿足學生的需求。學生主管護師表示，他們將會持續(xù)努力進修和深造，以便能夠在工作中發(fā)揮更大的作用。他們不僅希望成為學生的引路人，也希望成為學生的榜樣和堅強的后盾。
通過學生主管護師訪談，我對他們的工作和責任有了更深入的了解。學生主管護師的責任感、面臨的挑戰(zhàn)和壓力、對學生的關懷和擔憂，以及對自己職業(yè)發(fā)展的期望，都讓我對學生主管護師的工作充滿了敬意。我被他們的付出所感動，也被他們的堅守所鼓舞。我相信，在學生主管護師們的關懷和引導下，每個學生都有可能發(fā)展成為一個獨立、自主且富有希望的個體。我希望將來能夠成為一名學生主管護師，為更多的學生提供幫助和關懷。
主管護師心得感想篇十
作為業(yè)務主管，我有幸擔任這個職位已經有一段時間了。在這段時間里，我經歷了許多挑戰(zhàn)和機遇，通過不斷地學習和總結，我有了一些深刻的體會和感想。
首先，作為一名業(yè)務主管，我必須具備良好的溝通能力。在日常工作中，我需要與各種不同的人合作，包括上級、下屬、客戶、合作伙伴等。良好的溝通不僅可以幫助我更好地理解他人的需求和意見，還可以有效地傳達自己的想法和決策。透過與他人的互動，我意識到溝通并不僅僅是說話，更重要的是傾聽和理解。只有通過積極的溝通，我們才能建立良好的合作關系，實現(xiàn)共贏。
其次，作為業(yè)務主管，我深知團隊的重要性。團隊是一個整體，每個成員都有自己的優(yōu)勢和特長，只有發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，才能使整個團隊更加強大。因此，我將重點放在團隊建設和發(fā)展上。我盡力為團隊提供一個良好的工作環(huán)境，鼓勵每個人的創(chuàng)新和發(fā)展。我相信只有每個人都能盡自己最大的努力，團隊才能取得更好的成績。與此同時，我也注意到團隊的凝聚力和合作能力對于業(yè)務的成功至關重要。團隊成員之間的信任和合作可以帶來更高效的工作方式和更好的結果。
再次，作為業(yè)務主管，我明白學習的重要性。在這個快速發(fā)展的時代，只有不斷學習和更新自己的知識，才能跟上時代的步伐。業(yè)務領域的知識變化非?？?，所以我時刻保持著學習的態(tài)度。我會定期參加培訓課程和行業(yè)研討會，了解最新的業(yè)務趨勢和發(fā)展方向。同時，我也樂于分享我的學習和經驗給團隊成員，幫助他們提升自己的技能和知識。只有不斷學習，我們才能在激烈的市場競爭中保持競爭力。
最后，作為業(yè)務主管，我也要具備一定的領導能力。領導是一項復雜的任務，需要有遠見和決斷力。我意識到領導并不是一味地指示和命令，而是需要與團隊成員共同成長和進步。作為領導者，我時刻關注團隊成員的發(fā)展和滿意度，通過提供培訓和指導，幫助他們實現(xiàn)個人目標。我也相信良好的領導力可以激發(fā)團隊的潛力和創(chuàng)新能力，推動業(yè)務的發(fā)展和持續(xù)改進。
總結起來，作為一名業(yè)務主管，我深知溝通、團隊、學習和領導力的重要性。通過付出努力和不斷地學習，我相信我可以成為一名優(yōu)秀的業(yè)務主管，帶領團隊取得更大的成就。我將繼續(xù)保持對自身的要求和挑戰(zhàn)，不斷提升自己的能力，為公司的發(fā)展貢獻力量。同時，我也希望通過我的體會和感想，鼓勵和啟發(fā)更多的業(yè)務主管，共同成長和進步。
主管護師心得感想篇十一
近日，我有幸參加了一次主管護師的訪談活動，通過與他們的深入交流，我深刻體會到了主管護師的重要性和潛力。以下是我對此次訪談的心得體會。
首先，主管護師的職責與使命是至關重要的。主管護師是醫(yī)護團隊的核心人物，他們通常負責指導護士的工作和實踐，確?；颊叩陌踩妥o理質量。通過本次訪談，我了解到主管護師除了具備優(yōu)秀的專業(yè)知識外，還需要有出色的溝通能力和決策能力。在訪談中，主管護師們講述了自己日常工作中的經驗和故事，令我深感他們所肩負的巨大壓力和責任。他們在團隊中具有極高的威望和權威，為患者們提供了全方位的照顧和支持。
其次，主管護師的領導能力是他們能夠成功履行職責的關鍵。在與主管護師的訪談中，我發(fā)現(xiàn)他們具備了非常強的領導能力。他們能夠明確規(guī)劃護士工作的目標和任務，合理分配人力資源，并監(jiān)督護士的工作質量。他們常常通過開展培訓和學術交流活動，提高團隊的整體水平。在日常工作中，他們注重團隊精神的培養(yǎng)，鼓勵護士們積極主動地參與醫(yī)療工作，共同提升護理質量。通過與主管護師的交流和觀察，我對于領導力的重要性有了更深入的認識。
第三，主管護師在護理質量上起到了重要的保障作用。訪談過程中，主管護師們強調了護理質量的重要性，并分享了一些提高護理質量的方法。他們認為，高質量的護理是患者安全和滿意度的重要保障。主管護師們組織各種培訓和考核活動，提高護士的專業(yè)技能和素質，確保他們具備應對各種情況的能力。他們還介紹了一些管理工具和評估體系，用于評價護理質量，并提出改進建議。通過這些方法，主管護師們努力提高團隊整體的護理質量，為患者提供更好的護理服務。
此外，主管護師還承擔著團隊建設和人員管理的重要任務。他們了解護士的潛力和需求，幫助護士們制定個人發(fā)展計劃，并提供發(fā)展機會和支持。主管護師們通過開展團隊建設活動，增強團隊凝聚力和合作精神，推動醫(yī)護團隊的協(xié)作，提高工作效率。此外，他們還關注護士的工作滿意度和工作負荷，積極解決問題和提供改善意見，為團隊的穩(wěn)定和發(fā)展作出貢獻。
最后，本次訪談使我對主管護師這一職業(yè)有了更深入的了解和認識。他們在醫(yī)護團隊中具有重要的地位和作用，是整個醫(yī)療工作的中堅力量。他們的職責和使命無疑是艱巨的，但他們也展現(xiàn)了極高的素質和能力。通過了解主管護師的工作方式和心得體會，我也更加期待自己能夠成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護人員，為患者提供更好的護理服務。
總之，主管護師的重要性不容忽視。通過與他們的交流和對話，我深刻認識到主管護師的領導能力、保障護理質量的職責以及團隊建設和人員管理等方面的重要性。作為一名醫(yī)護人員，我將以主管護師為榜樣，努力提高自己的素質和能力，為患者提供更優(yōu)質的醫(yī)療護理服務。
主管護師心得感想篇十二
近日，我有幸參與了學生主管護師訪談，并從中獲得了許多寶貴的經驗和啟發(fā)。這次訪談讓我深切感受到了學生主管護師制度的重要性和益處。在這篇文章中，我將分享我對學生主管護師訪談的心得體會，以及對于如何進一步提升學生主管護師制度的一些建議。
首先，學生主管護師訪談給我?guī)砹怂季S的啟迪。在與主管護師的交流中，我拓寬了自己的視野，了解了護理領域的最新動態(tài)和前沿技術。主管護師還分享了他們在實踐中遇到的挑戰(zhàn)，以及應對挑戰(zhàn)的方法。這些經驗和觀點對我來說是一種寶貴的財富，讓我受益良多。
其次，學生主管護師訪談讓我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展目標。通過與主管護師的交流，我對自己希望在護理領域發(fā)展的方向有了更加清晰的認識。我了解到，只有不斷學習和進步，才能在這個競爭激烈的行業(yè)中立足。主管護師的經驗和建議幫助我明確了自己的短期和長期目標，并激發(fā)了我追求更高職業(yè)成就的動力。
第三，學生主管護師訪談展示了學生主管護師制度的優(yōu)勢。通過與主管護師的交流，我認識到學生主管護師制度在提高護理人員的素質和能力方面起到了巨大的作用。主管護師通過傳授知識和經驗、指導學生的學習和實踐，為學生的成長提供了有力的支持和保障。這種制度不僅可以提高學生的學術水平，還可以培養(yǎng)學生的實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)，為他們未來的護理工作打下堅實的基礎。
然而，盡管學生主管護師制度帶來了許多好處，但也存在一些不足之處。首先，學生主管護師制度的資源分配不均衡。在一些學?；蜥t(yī)院，由于資源緊張，學生主管護師的數(shù)量有限，導致一些學生無法得到充足的指導和支持。此外，學生主管護師的負責范圍也往往過于狹窄，無法滿足學生的多樣化需求。因此，我建議學校和醫(yī)院應加大對學生主管護師制度的投入，提高資源的分配效率和質量，確保每個學生都能獲得到充分的支持和指導。
另外，學生主管護師制度的評價和監(jiān)督機制也需要進一步完善。目前，由于評價和監(jiān)督機制不健全，一些學生主管護師存在敷衍塞責的現(xiàn)象。即使學生主管護師數(shù)量充足，但如果他們對學生的指導和支持不夠出色，也不能達到提高學生能力的目的。因此，學校和醫(yī)院應建立起科學的評價和監(jiān)督機制，確保學生主管護師的工作質量和學生的受益程度得到有效監(jiān)管。
總之，學生主管護師訪談是一次非常有意義的經歷，讓我對學生主管護師制度有了更深入的認識和理解。通過這次訪談，我不僅受益匪淺，還提出了一些關于提升學生主管護師制度的建議。我相信，通過進一步完善和優(yōu)化學生主管護師制度，我們可以為護理領域的發(fā)展培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才，為患者提供更好的護理服務。
主管護師心得感想篇十三
__年初崗位調整現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一名會計主管，壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么，心里比較平靜，心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學就當過班干部，工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開始銀行會計工作總結，確實是個鍛煉人的機會!
一、加深了對銀行價值化的理解
何謂價值化，是指企業(yè)通過合理經營，采用的經營策略，充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關系，我們銀行將“成為價值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠景。其實質就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經營業(yè)績。通俗的講，是把企業(yè)視同一項資產組合拿到“市場”去賣得到的價值化。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行，必須樹立價值化的經營理念，深刻認識和領會價值化理念的精髓，“價值化”克服和避免了“規(guī)?；?、“質量化”目標的狹隘;“價值化”也不同于利潤化，它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務狀況，也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿?，在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎上使企業(yè)總價值它不僅計量了現(xiàn)實經營損失和風險成本，也綜合考慮了資本收益的要求，是銀行經營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一。并探討實現(xiàn)價值化的有效途徑，在國際通行的財務指標上達到水平;在市場價值的增長上達到同業(yè)水平;樹立全面的價值觀，能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關者提供優(yōu)厚的價值回報。
二、在實踐中印證了理論，鍛煉了能力。
拓展式訓練不同于競技比賽、軍事訓練?！昂钡纳羁探逃?，引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。它是一種培訓，是一種通過每一個人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓，精華就在于參與后的交流和領悟。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的，團隊的力量是無限的，“1+12!”。一個人不可能完美，但團隊可以;每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生，合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路并不平坦，困難和挑戰(zhàn)無處不在，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的，但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務，團隊可以完成只身一人不能完成的任務。
三、模擬銀行演練
在激烈的市場競爭環(huán)境下，商業(yè)銀行經營要成功，必須具有比競爭對手學習得更快的能力，這才是持久的競爭優(yōu)勢。通過四天的“商業(yè)銀行經營管理實戰(zhàn)演練”，使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進的經營理念，找到了商業(yè)銀行經營管理理論與實踐的結合點。從戰(zhàn)略目標和實施策略的制定，到根據(jù)業(yè)務戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策，再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風險，如何優(yōu)化業(yè)務、量化培訓、搶占市場、爭得先機，努力實現(xiàn)銀行價值化和股東價值化。“模擬銀行”演練收獲頗多，感觸最深的主要有以下三個方面。
1、更加深刻的理解了銀行價值化的經營理念。
模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中，我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權衡“規(guī)模擴張”、“追求利潤”、“資本對風險資產的約束”以及“資金流動性”的關系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程，理解了要實現(xiàn)“價值化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價值”的“平衡點”。更加深刻的領悟了“價值化”是銀行經營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價值化不僅是衡量業(yè)績的指標，更是生存發(fā)展的基礎，進而將其貫穿于全行經營管理的始終;而“以經濟資本為核心的風險和效益約束機制”、“以經濟增加值為核心的績效評價和是價值創(chuàng)造的兩個核心機制。
2、明確了銀行管理的目標。
銀行管理的目標是要確定如何實現(xiàn)股東價值化，成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險，而只在限定的“風險承受范圍”內開展業(yè)務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務方向，而要保持目標和方向的穩(wěn)定性;不會經常進行劇烈的變革，而是堅持循序漸進，注重長期治理。
3、“戰(zhàn)略決定方向，細節(jié)影響成敗”的深刻教訓。
在模擬演練中，我所在的銀行因一次微小的操作失誤，導致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失，一系列的連鎖反應直接影響了戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn)高效銀行與低效銀行在資產收益率上的差別可能只有0.5%，他們的差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些，而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業(yè)，防范和控制風險是生命線。而風險防范的根本在于人，在于員工的風險控制能力，在于各個業(yè)務環(huán)節(jié)上員工的履職盡責能力，這是“六西格瑪”精細化管理的實質所在。
四、在思考中領悟了做人做事的真諦。
做領導是一件既復雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出，世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話：人們會去做受到獎勵的事情。“以人為本”是做領導的真諦。而人的管理和領導的關鍵又在于三樣東西：“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持，從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力，形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執(zhí)行力，而且具備一種克服困難、團隊作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問題。
主管職業(yè)工作心得感想2
主管護師心得感想篇十四
在醫(yī)院中，主管護師是護理團隊中的重要成員之一。他們扮演著溝通患者和醫(yī)生間的橋梁，是協(xié)調患者護理的關鍵人物。為了更好地了解主管護師的作用和心態(tài)，本人對兩位主管護師進行了訪談，以下是本人的體會和思考。
第二段：主管護師的作用
在訪談中，主管護師強調了她們的工作不僅僅是安排和分配患者的護理工作，還需要關注患者的情況，并與醫(yī)生進行及時溝通和協(xié)作。此外，還需要對護理團隊進行指導和培訓，確保每個護士都能夠為患者提供高質量的護理服務。總之，主管護師是協(xié)調各方面資源的重要橋梁，是醫(yī)院護理工作的中心人物。
第三段：主管護師的壓力
隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大和患者對醫(yī)護人員的要求不斷提高，主管護師的工作壓力也越來越大。她們需要不斷學習新的護理知識和技能，以提高自己和團隊的護理水平。此外，她們還要處理患者的復雜情況和家屬的需求，這增加了她們的工作負擔。然而，她們依然堅守在護理第一線，不斷為患者提供高品質的護理服務。
第四段：主管護師的職業(yè)發(fā)展
在訪談中，主管護師談到了自己的職業(yè)發(fā)展方向。她們表示，在今后的工作中，希望通過不斷學習和實踐，提高自己的護理技能和管理能力，成為一名技術嫻熟、管理優(yōu)秀的護士長。并希望醫(yī)院可以為護理團隊提供更多的培訓和發(fā)展機會。這表明主管護師們不僅關注自己的職業(yè)發(fā)展，也非常關注團隊的發(fā)展和提升。
第五段：結語
通過訪談，我深刻地認識到了主管護師在醫(yī)院護理工作中的重要作用和巨大壓力。她們是護理團隊的中堅力量，為患者提供了高品質的護理服務。同時，她們也在不斷地學習和進步，致力于提高自己和團隊的能力和素質。在日后的工作中，我會向主管護師們學習，努力提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和護理水平。
主管護師心得感想篇十五
(1)建立一支負責能干的班干部隊伍
魏書生老師說過，“班級要實現(xiàn)管理自動化，先要培養(yǎng)一批熱心于班級工作的干部”。是的，一個成功的班集體，必須有一支能干的班干隊伍。班干部作為聯(lián)系班主任與學生的橋梁，其整體性的好壞往往能夠決定一個班級的精神面貌與風氣。
我在班級建設過程中引入競爭機制，班干部上任采取競爭上崗，通過自薦或推薦、民主評議、競選演講三個步驟產生，讓學生民主推選出他們心目中的榜樣。必須強調，這是互助友好的競爭而不是敵視和保守的競爭，其目的是為了取得共同的、更大的進步。但這其中，常務班長卻是我提名，同學投票通過的。因為常務班長是最為關鍵的職務，其實就像一位班主任，要求他組織能力，管理能力和交往能力都比較高。我們班級的張馨慧同學就是我經過多半個學期的考察之后選定的。
一旦班委會組閣完畢，就要充分的放權給他們，同學的文明禮儀，他們自覺督促;班級圖書角、生物角，他們自己管理;班級的衛(wèi)生角，他們自己整理;班級的學習、紀律、衛(wèi)生，他們自己評比。并在每周五的第八節(jié)課召開例會，總結本周，計劃下周的工作。就連每周一的班會，除了傳達一些學校的要求以外，基本上我每次都只是列席會議。制定會議內容，主持會議，甚至表揚先進，找出不足，也完全由班委會負責。在這個過程中我并非真正不管，而是仔細觀察，發(fā)現(xiàn)其中的問題及時處理，并定期進行總結和表揚，以增強班委會工作的積極性和自覺性。
(2)建立值周班主任制度
除了常規(guī)的班委會分工外，為了進一步減輕常務班長的負擔，使組織能力強的同學獲得鍛煉的機會，我們班還設置了值周班主任，值周班主任由班委會以外的其他同學輪流擔任，任期為一周，在這一周當中值周班主任早來晚走，負責班級一周的常規(guī)管理。比如，學習紀律衛(wèi)生情況的評比和監(jiān)督，作業(yè)的檢查與收發(fā)，還要監(jiān)督和協(xié)助班委會的工作，主持召開班會，以及編寫《班級日記》等等。上學期的趙婷同學、于金龍同學，本學期的趙帥同學的值周班主任都當?shù)梅浅３錾?/p>
當值周班主任的過程，既是為同學們服務的過程，也是教育同學們的過程;既是提高能力的過程，也是教育自己的過程。趙帥同學在擔任值周班主任之后，學習十分積極，原來好動的毛病也已經改正了。他談自己的體會說：“我原來愛打鬧，但不改掉自己的毛病，怎么好意思去管別人呢?”
(3)讓每一位同學都參與管理
除了班委會和值周班主任以外，我還發(fā)動全體同學參與管理班級，力爭做到“人人有事做，事事有人管?！?/p>
但是，由于學生基礎的原因，自主管理的開展并不是從來就一帆風順的。大部分學生在小學就與班干部無緣，沒有機會鍛煉自主能力，所以，開學伊始，我并沒有把自己關于班集體建設的設想和盤托出，而是和學生一起探討班級的建設方法。這樣做，不但從一開始就使他們關注班級建設，而且我也從中吸取了不少好點子。我還利用班會課，面向每一位同學，使其做好三個第一次：第一次走上講臺，第一次在大庭廣眾之中講話，第一次參加管理工作的討論。這樣不僅提高了每一位學生的自主管理能力，增強了學生的集體意識，并且使學生們認識了自我，肯定了自我。
(4)制定行為規(guī)范
大家都知道，在“志當存高遠”之后還有一句，就是“行須始足下”，正所謂“一屋不掃，何以掃天下”。大事須從小事做起。無有規(guī)矩，不成方圓。初一建班不久，我便和同學們不斷協(xié)商，幾經探討，反復斟酌，確立了當時班級中最重要的兩個文件《遠志班學生日常行為規(guī)范》和《遠志班小組活動規(guī)則》。前者對校規(guī)校紀進行了充實，對學生的日常行為提出了明確的要求，有利于養(yǎng)成良好的行為習慣;后者是對新課程倡導的小組合作學習的補充和解釋，使之具體化，更加直觀、清晰。
(5)《班級日記》
主管護師心得感想篇十六
學生主管護師訪談是一種雙向的溝通方式，通過與學生主管護師的交流和互動，旨在了解學生在學習、生活和發(fā)展方面的實際情況，并為他們提供相關的指導和支持。這種訪談不僅能夠促進學生個人的成長與發(fā)展，還能夠提高學校教育質量，加強師生之間的信任和合作關系。本文將從個人的角度出發(fā)，分享我參與學生主管護師訪談的心得體會。
第二段：學生主管護師訪談的具體內容和方式
學生主管護師訪談的具體內容包括學生的學習情況、生活狀況、心理健康等方面的問題。在訪談過程中，我們可以通過面對面的交流、書面問卷、電話或者在線聊天等方式進行。通過這種多樣化的方式，學生在訪談中可以更自由地表達自己的想法和需求，同時也能夠更全面地了解學生的實際情況。
第三段：學生主管護師訪談的價值和意義
學生主管護師訪談的價值和意義在于，它能夠及時發(fā)現(xiàn)學生在學習和生活中存在的問題和困難，并為他們提供相應的幫助和支持。通過訪談，主管護師可以更好地了解學生的需求和期望，并在教育教學過程中更有針對性地去指導和輔導。另外，學生主管護師訪談也可以加強學生與主管護師之間的互動和溝通，建立起良好的信任和合作關系，有助于學生個人的發(fā)展和成長。
第四段：學生主管護師訪談的心得體會
從我的經驗來看，學生主管護師訪談是一次非常寶貴的機會，可以讓學生和主管護師之間建立更密切的聯(lián)系和溝通。在訪談過程中，我感受到主管護師的關心和理解，他們耐心傾聽我的問題和困惑，并給予我寶貴的意見和建議。通過訪談，我不僅對自己的學習目標和規(guī)劃有了更清晰的認識，還學會了如何更好地處理課業(yè)和生活壓力，提高自己的時間管理和問題解決的能力。同時，我也感受到了主管護師們對我的關注和支持，他們愿意在我遇到困難時伸出援助之手，為我排憂解難。這種關系的建立不僅讓我在學習上得到了幫助，還提高了我的自信心和獨立思考能力。
第五段：總結學生主管護師訪談的作用和建議
學生主管護師訪談是一種有效的溝通方式，對于學校教育質量的提高和學生個人的發(fā)展都起到了積極的作用。通過訪談，學生可以充分地表達自己的想法和需求，同時得到專業(yè)主管護師的指導和支持。為了進一步提升學生主管護師訪談的效果，我建議學校在訪談的過程中加強對主管護師的培訓和指導，提高他們的專業(yè)水平和溝通能力；同時也應鼓勵學生在訪談中更積極地參與，主動提出問題和需求，以提高訪談的效果和意義。
以上就是我對學生主管護師訪談的心得體會，通過訪談，我不僅從主管護師那里得到了寶貴的指導和支持，也更加明確了自己的學習目標和規(guī)劃。希望學校能夠繼續(xù)加強學生主管護師訪談的實施，為每一位學生提供更好的教育服務和指導。
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