心得體會(huì)是在學(xué)習(xí)、工作或生活中所總結(jié)出的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。如何讓讀者對(duì)心得體會(huì)產(chǎn)生共鳴和共同認(rèn)同?通過(guò)閱讀他人的心得體會(huì),我們可以獲得一些建議和啟發(fā),幫助我們更好地整理自己的思路。
鄉(xiāng)村文化建設(shè)心得體會(huì)篇一
杜郎口中學(xué)在課改過(guò)程中取得的經(jīng)驗(yàn)是值得我們學(xué)習(xí),在學(xué)校的組織下,我有幸觀看了杜郎口中學(xué)教導(dǎo)處主任關(guān)于小組文化建設(shè)的視頻報(bào)告,從中我學(xué)到了很多。
就像一個(gè)班級(jí)需要班委一樣,一個(gè)小組也必須有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)的組長(zhǎng)。然而剛開(kāi)學(xué)時(shí),我就征求大家的意見(jiàn),只有一少部分人想當(dāng)組長(zhǎng),他們認(rèn)為當(dāng)組長(zhǎng)可以鍛煉一下自己的能力,大多數(shù)的學(xué)生怕當(dāng)組長(zhǎng)影響自己的學(xué)習(xí)。最后,在我的強(qiáng)烈要求下,對(duì)他們進(jìn)行了思想工作,他們勉強(qiáng)當(dāng)了組長(zhǎng)。我也在一直摸索,怎樣才能讓學(xué)生自愿當(dāng)組長(zhǎng),并且能夠起到帶頭作用,促進(jìn)學(xué)生的進(jìn)步。通過(guò)聽(tīng)報(bào)告,我從中了解到必須注意以下幾點(diǎn):
首先,組長(zhǎng)應(yīng)該具備一定的素質(zhì)(如學(xué)習(xí)能力較好,性格較外向,組織能力較強(qiáng),自我要求嚴(yán)格等),不能讓學(xué)生以為只要誰(shuí)愿意當(dāng)就可以當(dāng),這樣不利于學(xué)生之間的競(jìng)爭(zhēng)。
其次,在這些學(xué)生中挖掘人才,對(duì)不想組長(zhǎng)的人進(jìn)行教導(dǎo),循循善誘,讓他們了解到當(dāng)組長(zhǎng)對(duì)于他們?nèi)松l(fā)展的重要性。
最后,讓組長(zhǎng)之間形成一定的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),通過(guò)考察小組內(nèi)成員的進(jìn)步來(lái)衡量一個(gè)小組長(zhǎng)是否合格,對(duì)于不合格的組長(zhǎng)由副組長(zhǎng)代替。
一個(gè)小組只有組長(zhǎng)是不行的,還必須有組員的團(tuán)結(jié)和合作,才能促進(jìn)整個(gè)小組的進(jìn)步。作為一個(gè)新班主任,組內(nèi)問(wèn)題一直是令我頭疼的一件事,因?yàn)榇蠹乙庖?jiàn)不一致,以致于小組內(nèi)經(jīng)常發(fā)生矛盾,組員不能很好的配合組長(zhǎng)的工作。通過(guò)聽(tīng)報(bào)告,我受益匪淺。
1、排座位促進(jìn)組內(nèi)和諧。
排座位也是要有技巧的,讓組長(zhǎng)選組員無(wú)不是一個(gè)很好的方法。經(jīng)過(guò)幾次嘗試,我們幾個(gè)班主任也用過(guò)這種方法。我們是按學(xué)生的成績(jī),把學(xué)生分為6部分,先讓第一部分學(xué)習(xí)較好的學(xué)生進(jìn)行挑選小組,接著他們?cè)俜謩e在第二部分找一個(gè)學(xué)生作為組員,接著組內(nèi)的兩個(gè)人再挑選第三人,以此類推,直到選完為止。這樣學(xué)生不僅毫無(wú)怨言,而且分配也比較均衡。排好座位以后,再根據(jù)個(gè)人的能力,選出組內(nèi)較有能力的學(xué)生擔(dān)任組長(zhǎng)。
2、小組競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)組內(nèi)和諧。
競(jìng)爭(zhēng)是促進(jìn)進(jìn)步的手段,對(duì)于學(xué)生同樣是這樣的,只有讓小組之間展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),組員才能盡情發(fā)揮自己的才能不斷進(jìn)步。所以我們應(yīng)該向杜郎口那樣確定挑戰(zhàn)小組,讓他們形成競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。營(yíng)造人人參與課堂活動(dòng)的氛圍,讓學(xué)生在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得自信和進(jìn)步。
3、組員幫扶促進(jìn)組內(nèi)和諧。
每個(gè)小組內(nèi)都有學(xué)困生,他們既是老師擔(dān)憂的對(duì)象,也令組長(zhǎng)憂愁的根源。幫助學(xué)困生取得進(jìn)步,是促進(jìn)組內(nèi)和諧重要而關(guān)鍵的一步。這次報(bào)告也給我們指明了方向:老師的幫扶和組員的幫扶必不可少。老師應(yīng)該經(jīng)常與學(xué)生思想溝通,讓他們樹(shù)立自信,組內(nèi)成員更要給學(xué)困生鼓勵(lì)與支持,讓他們體會(huì)到小組的團(tuán)隊(duì)意識(shí),通過(guò)給予他們展示的機(jī)會(huì),讓他們更加相信自己。
有競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)有一個(gè)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),所以評(píng)價(jià)機(jī)制必不可少。怎樣進(jìn)行小組評(píng)價(jià)也是困惑我們的一個(gè)問(wèn)題,為此,我們進(jìn)行了諸多嘗試。這次報(bào)告上提出的方法是值得我們借鑒的。他們主要是以學(xué)生課堂參與人數(shù)來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)小組一節(jié)課的表現(xiàn)的。這樣不僅能夠避免學(xué)生為分?jǐn)?shù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),也有利于學(xué)生的鍛煉。另外,他們還細(xì)分了小組評(píng)價(jià)和個(gè)人評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)出“課堂小勇士”“點(diǎn)評(píng)小專家”“模范小組”“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”等。通過(guò)評(píng)價(jià)來(lái)增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)體意識(shí),這樣也為班級(jí)評(píng)價(jià)奠定了良好的基礎(chǔ)。
課改之路任重道遠(yuǎn),但是幸運(yùn)的是我們都在路上,盡管在課改的道路上我們會(huì)遇到許多問(wèn)題,不論是班級(jí)文化建設(shè)還是小組文化建設(shè)等,我們都會(huì)努力克服困難,繼續(xù)向前!
鄉(xiāng)村文化建設(shè)心得體會(huì)篇二
加油站是中國(guó)石油與社會(huì)聯(lián)系最密切的部分,是展示中國(guó)石油品牌和形象的重要窗口,也是企業(yè)文化建設(shè)的基本陣地。加油站企業(yè)文化建設(shè),應(yīng)做好幾項(xiàng)工作:
加油站員工絕大多數(shù)是市場(chǎng)化用工,員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,很大程度上影響著加油站經(jīng)營(yíng)管理水平和競(jìng)爭(zhēng)盈利能力。加油站的文化建設(shè)應(yīng)注重團(tuán)結(jié)人、凝聚人,用優(yōu)秀文化塑造人,使優(yōu)秀的企業(yè)文化理念入耳入腦、深入人心,并逐步變成員工的自覺(jué)行動(dòng)。同時(shí),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和良好的成才環(huán)境,為立志成才的員工提供展示聰明才智的機(jī)會(huì)和舞臺(tái),營(yíng)造“人適其事,事適其人,人盡其才,才盡其用”的用人環(huán)境,使每位員工都能發(fā)揮最大潛能,成為企業(yè)的棟梁之材,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同和諧發(fā)展。
加油站是個(gè)小企業(yè),加油站管理規(guī)范是加油站文化的重要組成部分。加油站的文化建設(shè),應(yīng)注重制度文化的建設(shè)。加強(qiáng)加油站文化建設(shè),首先就要嚴(yán)格貫徹落實(shí)《規(guī)范》,按照“加油十三步曲”和“收銀六步曲”的要求,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,提高業(yè)務(wù)技能。其次,應(yīng)強(qiáng)化“管理創(chuàng)造效益、細(xì)節(jié)決定成敗”的觀念,要求每一位員工必須從細(xì)微處做起,從小事入手、關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì),細(xì)中出精,小中見(jiàn)大。特別是站容站貌、前庭、便利店、廁所、生活區(qū)等直接與顧客接觸的各個(gè)環(huán)節(jié)要重點(diǎn)關(guān)注,要細(xì)中求細(xì),細(xì)致入微,細(xì)中出文化。
加油站是服務(wù)窗口,尤其是在服務(wù)成為商品重要組成部分的今天,建設(shè)以顧客滿意為核心的服務(wù)文化,應(yīng)該成為加油站文化建設(shè)的重要組成部分。因此,在日常經(jīng)營(yíng)工作中,應(yīng)認(rèn)真貫徹落實(shí)“關(guān)注細(xì)節(jié)、用心去做”的服務(wù)理念,把客戶滿意視為永遠(yuǎn)的追求,堅(jiān)持一切為客戶著想,創(chuàng)造性的滿足客戶的需求,以自己的企業(yè)文化,引導(dǎo)消費(fèi),潛移默化地影響消費(fèi)者的行為,做到一次服務(wù)留住顧客。
加油站是企業(yè)的形象窗口,所以應(yīng)該注重形象建設(shè)。站容站貌要整潔有序,統(tǒng)一包裝,統(tǒng)一標(biāo)識(shí),各種商品定置擺放,站內(nèi)設(shè)備整潔有序。員工的儀容儀表要整潔、精神、干練。應(yīng)注意發(fā)揮新聞媒體的作用,及時(shí)反映企業(yè)和員工搏擊市場(chǎng)、開(kāi)拓領(lǐng)域、創(chuàng)新思維、打造品牌的新思路、新方法和新成果,提升企業(yè)形象。也可根據(jù)自身市場(chǎng)的實(shí)際需要,開(kāi)展大型推廣活動(dòng)、文化營(yíng)銷、專項(xiàng)促銷、媒體廣告和贊助公益活動(dòng)等多種宣傳和促銷活動(dòng)。
加油站一般處于鬧市區(qū)、集鎮(zhèn)和交通要道,人員比較密集,經(jīng)營(yíng)的油品屬于易燃易爆物品,安全工作責(zé)任重大。因此,加油站文化建設(shè)還應(yīng)注重安全文化建設(shè)。關(guān)注員工健康從健康時(shí)開(kāi)始,注重職業(yè)安全教育和管理;加強(qiáng)加油站建設(shè),從設(shè)計(jì)到施工、運(yùn)行,確保工藝科學(xué),設(shè)備完好,沒(méi)有隱患;引導(dǎo)員工樹(shù)立“一切事故均可以控制和避免”的理念,教育員工嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格操作規(guī)程,嚴(yán)守崗位紀(jì)律,以一萬(wàn)的努力防止萬(wàn)一的失誤。
通過(guò)幾年來(lái)的企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐,我們主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
1、企業(yè)文化建設(shè)必須融入企業(yè)的改革發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理工作。
企業(yè)的興衰在于管理,管理的活力來(lái)自于企業(yè)文化。在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)該發(fā)揮企業(yè)文化的滲透作用,把企業(yè)文化融入企業(yè)改革發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理與文化理念的對(duì)接,使員工既有價(jià)值觀的導(dǎo)向,又有制度化的規(guī)范,內(nèi)化與固化相結(jié)合,文化與管理溶一體,隱性與顯性相融合,剛性約束與柔性導(dǎo)向優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),推動(dòng)企業(yè)管理水平的不斷提升。
2、企業(yè)文化建設(shè)要具有針對(duì)性和可操作性。
企業(yè)文化建設(shè)首先應(yīng)該搞清楚要解決什么問(wèn)題,怎樣解決。離開(kāi)了針對(duì)性,就可能無(wú)的放矢,影響效果;缺乏可操作性,就可能成為紙上談兵,無(wú)法落實(shí)。只有同時(shí)具有針對(duì)性和操作性,才能在解決問(wèn)題中形成“文化競(jìng)爭(zhēng)力”。
3、建設(shè)企業(yè)文化要繼承和創(chuàng)新相結(jié)合。
繼承是創(chuàng)新的基礎(chǔ),創(chuàng)新是繼承的發(fā)展。既要注意繼承企業(yè)發(fā)展過(guò)程中形成的優(yōu)秀文化傳統(tǒng),又要學(xué)習(xí)借鑒社會(huì)發(fā)展和管理進(jìn)步的新成果,才能形成富有文化底蘊(yùn)、時(shí)代特征、企業(yè)特色的文化體系。
4、企業(yè)文化建設(shè)要重視完善管理制度和提升管理水平。
建立健全企業(yè)的管理制度和監(jiān)管機(jī)制,是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容和必要前提。企業(yè)管理制度的建設(shè)不僅要著眼于規(guī)范員工的行為,更要著眼于調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。讓制度既有約束力,又有向心力,從而使企業(yè)上下形成了蓬勃向上、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮發(fā)圖強(qiáng)的良好局面。
鄉(xiāng)村文化建設(shè)心得體會(huì)篇三
學(xué)校是引領(lǐng)社會(huì)發(fā)展與文明的機(jī)構(gòu),理應(yīng)擔(dān)負(fù)起構(gòu)建和諧社會(huì)的重任,建設(shè)和諧校園。建設(shè)“和諧校園”,必須從學(xué)校文化建設(shè)入手,喚起教育者的文化意識(shí),立足于學(xué)校實(shí)踐,著眼于學(xué)校未來(lái),積極構(gòu)建開(kāi)放、民主、和諧的學(xué)?;?,全面提升學(xué)校的文化品位。加強(qiáng)校園文化建設(shè),全面推進(jìn)素質(zhì)教育校園文化建設(shè)是學(xué)校育人工作的重要一環(huán),它能促使整個(gè)學(xué)校的教育思想、教育管理、教育方法的變革,對(duì)于引導(dǎo)學(xué)生堅(jiān)定正確的政治方向,提高思想道德素質(zhì),開(kāi)發(fā)學(xué)生智力,增進(jìn)學(xué)生身心健康,豐富文化生活,幫助他們樹(shù)立和形成良好的審美觀以及和諧的人際關(guān)系,促使學(xué)生產(chǎn)生積極的情感和創(chuàng)造意識(shí),促進(jìn)學(xué)生全面成才具有重大的意義。
校園文化建設(shè)以科學(xué)的教育發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持人文精神和科學(xué)精神相合,聯(lián)系學(xué)校發(fā)展實(shí)際,在物質(zhì)、制度、精神三個(gè)層面,從制度文化、課程文化、教師文化、學(xué)生文化等方面,構(gòu)建校園文化體系,堅(jiān)持人本思想和科學(xué)管理相結(jié)合,建設(shè)人本民主和科學(xué)規(guī)范相一致的制度文化,堅(jiān)持科學(xué)和人文的不斷整合,堅(jiān)持師德與師風(fēng)并行,建設(shè)嚴(yán)謹(jǐn)、善誘、靈活、高效的教師文化,堅(jiān)持自由與合作統(tǒng)一,建設(shè)個(gè)性完善、人格健全的學(xué)生文化。大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)化。
學(xué)校以“建設(shè)學(xué)習(xí)型校園”為目標(biāo),大力倡導(dǎo)自主學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)成為學(xué)校及各成員持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力,使各成員理解“學(xué)無(wú)止境”的內(nèi)涵,明白“學(xué)習(xí)改變命運(yùn),學(xué)習(xí)是成功之母”的硬道理。同時(shí),根據(jù)學(xué)習(xí)文化的特征,學(xué)校在物質(zhì)上、制度上、精神上創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)習(xí)的場(chǎng)景,使教師在個(gè)體學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)中重新創(chuàng)造自我,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值并成為學(xué)生努力學(xué)習(xí)的楷模,使校園文化成為具有生命活力,具有開(kāi)放性和包容性,不斷地自我更新、自我創(chuàng)造的學(xué)習(xí)文化。
要求我們做細(xì)節(jié)上的一點(diǎn)一滴的經(jīng)營(yíng)和積累,而不是將外在的文化細(xì)胞移植于學(xué)校體內(nèi),要結(jié)合時(shí)代要求、學(xué)校發(fā)展目標(biāo)、辦學(xué)特色而逐漸生成。
十年樹(shù)木,百年樹(shù)人,教育本身就是一項(xiàng)神圣而艱巨的任務(wù)。在新的歷史條件下,新情況、新問(wèn)題層出不窮,建設(shè)先進(jìn)的校園文化任重而道遠(yuǎn)。作為老師,我們應(yīng)毫不懈怠,迎難而上,不斷拓寬知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合素養(yǎng),用豐富的知識(shí)啟迪學(xué)生,用高尚的人格魅力去感染學(xué)生;愛(ài)崗敬業(yè),奉獻(xiàn)進(jìn)取,精益求精,對(duì)學(xué)生高度負(fù)責(zé),不斷提高教學(xué)質(zhì)量,全面推進(jìn)素質(zhì)教育;注重校園文化的精神塑造,創(chuàng)造良好的校園文化氛圍,提高學(xué)生的思想道德水準(zhǔn)。在此情況下,校園文化就一定能為社會(huì)主義思想道德的建立和完善做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
鄉(xiāng)村文化建設(shè)心得體會(huì)篇四
企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,它是現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展的結(jié)果,是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展必備的利器。近年來(lái),隨著國(guó)家對(duì)電信產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整,企業(yè)文化對(duì)電信企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。在實(shí)踐中,我們體會(huì)到:
一個(gè)優(yōu)秀企業(yè),就是要?jiǎng)?chuàng)造一種能夠使企業(yè)員工衷心認(rèn)同的核心價(jià)值觀念和使命感,一個(gè)能夠促進(jìn)員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境,一個(gè)能夠確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提高、積極地推進(jìn)組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。在這種企業(yè)文化下,員工才能樹(shù)立積極的工作價(jià)值觀,真正感受到成功的樂(lè)趣,體會(huì)到人格的被尊重,表現(xiàn)出敬業(yè)敬職的精神,公司才真正被員工所喜愛(ài),成為員工的歸宿。譬如,我公司制定的《xx市電信分公司精神文明建設(shè)實(shí)施方法》,弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的企業(yè)精神,形成了xx電信企業(yè)價(jià)值觀,發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。
電信企業(yè)精神要落到實(shí)處,真正成為電信企業(yè)員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命和各項(xiàng)目標(biāo)的強(qiáng)大動(dòng)力源泉,必須采取措施,更新理念。
一是把電信企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái),在員工中大力開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義主旋律教育,引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
二是廣泛開(kāi)展“用戶至上,用心服務(wù)”理念教育,樹(shù)立“以客戶為中心”的現(xiàn)代電信企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,使員工重視客戶利益、關(guān)注客戶個(gè)性需求、吸收和保持更多的客戶,不斷拓展電信市場(chǎng)。
三是加強(qiáng)企業(yè)轉(zhuǎn)型教育。組織員工學(xué)習(xí)企業(yè)轉(zhuǎn)型的政策和業(yè)務(wù),了解轉(zhuǎn)型的必要性和重要性,引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變觀念,樹(shù)立“生態(tài)圈”觀念,以及企業(yè)與合作伙伴、企業(yè)與員工“共贏”觀念。
團(tuán)隊(duì)是組織提高運(yùn)行效率的可行方式,有利于更好的發(fā)揮員工的才能,在多變的環(huán)境中,如果某種工作任務(wù)需要多種技能、經(jīng)驗(yàn),那么由團(tuán)隊(duì)來(lái)做通常效果比個(gè)人好。如何充分發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,我們的做法是:
一是把企業(yè)的目標(biāo)與員工的愿景有機(jī)結(jié)合,把為企業(yè)增收增量變?yōu)閱T工的自覺(jué)行動(dòng)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),有意義的目標(biāo)可以引起企業(yè)這個(gè)大團(tuán)隊(duì)成員的熱情、耐心和接受挑戰(zhàn)的意愿。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)行每次大的服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí),注重把員工的愿景和企業(yè)的目標(biāo)結(jié)合在一起,把員工的切身利益和企業(yè)的工作目標(biāo)有機(jī)的融合,使員工在為企業(yè)創(chuàng)造兩個(gè)效益的工作中,能以主人翁的姿態(tài),創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī),使廣大員工能心往一處想,勁往一處使,極大的提升了企業(yè)的凝聚力。
二是加強(qiáng)溝通,增進(jìn)了解,使企業(yè)充滿活力。溝通能力的好壞,直接影響著每個(gè)人在人生事業(yè)上的發(fā)展。作為一個(gè)企業(yè),加強(qiáng)溝通,能凝聚職工的力量,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,完成好企業(yè)的各項(xiàng)工作任務(wù)。公司領(lǐng)導(dǎo)在制定每一個(gè)大的政策時(shí),注重向員工闡述這項(xiàng)政策的可行性、必要性,通過(guò)文件、會(huì)議、座談、討論等形式;廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn),使政策盡可能盡善盡美。同時(shí),建立各種溝通制度,如員工建議制度、工作例會(huì)制度等。每周一召開(kāi)一次聯(lián)系會(huì),由生產(chǎn)單位反饋客戶、市場(chǎng)的第一手信息和業(yè)務(wù)發(fā)展中的問(wèn)題,公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部室共同研究解決方案,并督辦落實(shí);每月召開(kāi)全市經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì),通報(bào)各單位業(yè)務(wù)發(fā)展情況,制定改進(jìn)措施;定期召開(kāi)知識(shí)分子、黨建積極分子、老同志,女員工座談會(huì),廣泛聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),通報(bào)企業(yè)的主要情況。公司領(lǐng)導(dǎo)以誠(chéng)心和對(duì)員工的關(guān)心與員工進(jìn)行溝通,使員工倍感企業(yè)大家庭的溫暖,從而進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的向心力。
三是組織開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),寓教于樂(lè),增強(qiáng)協(xié)作精神。團(tuán)隊(duì)活動(dòng)能為領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通和加強(qiáng)協(xié)作提供絕好的機(jī)會(huì)。我們經(jīng)常組織各種聯(lián)歡會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng),廣大員工積極參與,構(gòu)建了一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、融洽和諧的企業(yè)氛圍。
現(xiàn)代企業(yè)的生存發(fā)展,人是最關(guān)鍵的因素。在企業(yè)轉(zhuǎn)型的文化建設(shè)中,一定要強(qiáng)調(diào)每一個(gè)員工的力量,注重每一個(gè)員工的作用,提倡每個(gè)人的發(fā)展。一個(gè)企業(yè),若員工的基本素質(zhì)不高或缺乏良好的職業(yè)道德,健康持續(xù)發(fā)展是不可能的,企業(yè)文化建設(shè)也只能是紙上談兵。實(shí)踐證明,提高電信企業(yè)員工素質(zhì),要在以下幾個(gè)方面下功夫:
一是抓好職業(yè)道德教育,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。利用班前會(huì)(班后會(huì))舉辦誠(chéng)信知識(shí)小測(cè)驗(yàn)、舉辦文明常識(shí)講座、組織“經(jīng)理談?wù)\信”座談會(huì)。
二是開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)。倡導(dǎo)“每天學(xué)習(xí)一點(diǎn),每天進(jìn)步一點(diǎn)”,全面開(kāi)展“學(xué)習(xí)型班組,知識(shí)型員工”的創(chuàng)建活動(dòng)。以部室、班組為單位層層落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”、“送出去”,切實(shí)提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
三是組織開(kāi)展it、ict業(yè)務(wù)培訓(xùn),摸清情況,鼓勵(lì)他們進(jìn)行知識(shí)和技術(shù)更新,不斷向?qū)I(yè)綜合化融合方向發(fā)展。四是獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),激發(fā)員工崗位成才。結(jié)合公司實(shí)際,制定獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)自學(xué)成才的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)員工崗位成才的積極性。近年來(lái),公司加大了對(duì)人才的獎(jiǎng)勵(lì)力度,已有28位員工獲省、市“跨世紀(jì)人才”榮譽(yù)稱號(hào),企業(yè)呈現(xiàn)著競(jìng)爭(zhēng)向上的良好氛圍。
鄉(xiāng)村文化建設(shè)心得體會(huì)篇五
——文化建設(shè)
心得體會(huì)
一、當(dāng)前“被文化”的表現(xiàn) 從現(xiàn)實(shí)情況看,有的單位很重視文化的硬件建設(shè),關(guān)注外在的表現(xiàn)形式,而不管大家喜不喜歡,需不需要,忽視了官兵的感受;有的單位搞文化建設(shè)就喊幾個(gè)號(hào)子,擺幾個(gè)樣子,拍幾組照片,可能官兵還不知道是在干什么呢;還有的單位搞文化建設(shè)措施還沒(méi)落實(shí),就找些人編幾個(gè)小冊(cè)子,作為建設(shè)經(jīng)驗(yàn)出去推廣了,實(shí)際情況怎么樣不知道,反正成果已經(jīng)有了。筆者認(rèn)為,類似這樣的做法不僅出不了成效,反而可能使官兵在感受到“被文化”的同時(shí),對(duì)文化建設(shè)產(chǎn)生懷疑,增加了文化建設(shè)的阻力。
二、如何讓官兵走出“被文化”的困擾 當(dāng)前,為推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮,進(jìn)一步興起社會(huì)主義文化建設(shè)新高潮,不管是政府、企業(yè),還是我們部隊(duì)都對(duì)文化建設(shè)高度重視,“文化”這個(gè)詞已經(jīng)越來(lái)越多出現(xiàn)在我們的視線里。但是,我們有的單位卻因?yàn)樽非蠖唐谛б?,在文化建設(shè)的道路上偏離了上級(jí)的精神和建設(shè)的初衷。要知道文化不是一蹴而就的,而是需要時(shí)間與實(shí)踐的積累和沉淀,黨的十七屆六中全會(huì)中就提到了“文化是民族的血脈,是人民的精神家園。在我國(guó)五千多年文明發(fā)展歷程中,各族人民緊密團(tuán)結(jié)、自強(qiáng)不息,共同創(chuàng)造出源遠(yuǎn)流長(zhǎng)、博大精深的中華文化,……”。
文化是孕育一個(gè)民族各種優(yōu)秀精神的土壤,它是我們民族傳承的血脈,我們中華文化是五千年歷史的結(jié)晶。因此,文化建設(shè)切不可急功近利,更不可使官兵陷入“被文化”的困惑,而要緊緊把握住文化內(nèi)涵與建設(shè)目的,并采取以切實(shí)有效的舉措。筆者認(rèn)為,一是要注重文化理念的培養(yǎng)。文化建設(shè)人是主體,精神是本質(zhì),我們要建設(shè)某種文化,首先就要從思想著手,進(jìn)行精神滲透,要讓人充分知道這樣做價(jià)值在哪里,應(yīng)不應(yīng)該搞這種文化,最終以達(dá)到精神認(rèn)同為目的。我們部隊(duì)建設(shè)先進(jìn)軍事文化就是要把革命軍人核心價(jià)值觀教育作為精神著力點(diǎn),要通過(guò)培育革命軍人核心價(jià)值觀來(lái)達(dá)到對(duì)建設(shè)先進(jìn)軍事文化的精神認(rèn)同。二是要突出文化建設(shè)重點(diǎn)。文化建設(shè)要形成百花齊放的局面,是要吸收培養(yǎng)各種優(yōu)秀的文化,但是,也要根據(jù)本單位的現(xiàn)狀,有針對(duì)性選擇建設(shè)重點(diǎn),不能眉毛胡子一把抓。我們后方倉(cāng)庫(kù)文化建設(shè)的重點(diǎn)就是要建設(shè)安全文化和以提升保障力為目的的戰(zhàn)斗文化,以及山溝文化、傳統(tǒng)文化、廣場(chǎng)文化等特色文化。三是要形成長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的規(guī)劃。文化建設(shè)是一個(gè)“工期”很長(zhǎng)的工程,如果今天剛說(shuō)要建設(shè)某某文化,明天就變成某某文化了,這肯定是不切合實(shí)際的。
校園文化建設(shè)心得體會(huì)
廉正文化建設(shè)心得體會(huì)
關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)參考范文
班級(jí)文化建設(shè)心得體會(huì)
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)
鄉(xiāng)村文化建設(shè)心得體會(huì)篇六
x月x日,我以責(zé)任督學(xué)的身份參加了全區(qū)20xx年“創(chuàng)現(xiàn)”學(xué)校校園文化建設(shè)展示評(píng)比活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)感受了黃花初中的棋文化,領(lǐng)略了實(shí)驗(yàn)初中七彩星文化,欣賞與品味了xx小學(xué)、xx小學(xué)等來(lái)自全區(qū)20xx年11所“創(chuàng)現(xiàn)”學(xué)校的文化建設(shè)構(gòu)想藍(lán)圖與實(shí)施方略,第一次接受了有關(guān)學(xué)校文化的專題培訓(xùn),收獲很多,感觸頗深。
學(xué)校文化是社會(huì)文化的一部分,它是以校園為主陣地,以教師、學(xué)生為主體,以校園精神為主要特征的一種群體文化。優(yōu)秀文化是學(xué)校發(fā)展的根,它不是無(wú)源之水,是在學(xué)校發(fā)展的歷史過(guò)程中逐步積淀而成的。一所學(xué)校,要想辦出水平,辦出特色,提高品位,在狠抓提高教學(xué)質(zhì)量、規(guī)范學(xué)校管理的同時(shí),更需要打造自己獨(dú)特的文化品牌,營(yíng)造文化育人的氛圍,這是學(xué)校發(fā)展的軟實(shí)力和靈魂所在。
縱觀本次展示評(píng)比活動(dòng),無(wú)論是“棋”、“七彩星”、“紅蓮”、“家”、“德”、“雅”、還是“茶”、“惜”、“禮”、“橘”等文化主題,無(wú)不來(lái)之不易。就拿鄧村鄉(xiāng)來(lái)說(shuō),鄧村鄉(xiāng)是中國(guó)最美小鎮(zhèn),也是名茶之鄉(xiāng),具有鮮明地域特色的茶被三所學(xué)校確定為文化主題,圍繞這主題,各校充分挖掘茶文化內(nèi)涵,以茶的清、純、和、禮、苦盡甘來(lái)等茶文化主線,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,三校均確定茶主題,但又各不相同,鄧村初中的“人杰、地靈、茶香”旨在打造一個(gè)傳承茶鄉(xiāng)精神,培育優(yōu)秀人才的校園。
xx小學(xué)以“新芽”為主題,構(gòu)建“茶鄉(xiāng)新芽系列”校本教材培育新芽,以“芽芽?jī)憾汲霾省睘檗k學(xué)理念,培養(yǎng)孩子知禮善茶,純真做人、不屈不撓的品德。江坪小學(xué)則以“茶山書(shū)苑”為主題,將茶與書(shū)苑有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)“讓芽芽們都出彩”的辦學(xué)理念,既源自茶,又將茶的生長(zhǎng)所需陽(yáng)光、雨露、營(yíng)養(yǎng)和生產(chǎn)加工要素溶入評(píng)價(jià)體系,讓師生們?cè)趯?shí)踐中體味到茶又感悟人生如茶的哲理。地域特色與主題的有機(jī)融合是幾經(jīng)周折,好不容易才找到切入點(diǎn),全是大家集體智慧的結(jié)晶。
學(xué)校文化存在于學(xué)校的每一個(gè)角落,校內(nèi)所有建筑物,一草一木,一切活動(dòng),均是文化主題的載體。黃花初中校門(mén)處黑白相間的棋子,校園內(nèi)的棋韻廣場(chǎng),寢室里的學(xué)生個(gè)性展示牌,教學(xué)樓上“走好每一步,為一生準(zhǔn)備”的校訓(xùn),班級(jí)名稱,步步為營(yíng)的評(píng)價(jià)體系等等,讓人一進(jìn)校園就能感受到學(xué)校的特色文化。
xx小學(xué)根據(jù)學(xué)校小的.特點(diǎn),一進(jìn)校園一目了然的優(yōu)勢(shì),計(jì)劃將“自信揚(yáng)善,博學(xué)創(chuàng)新”校訓(xùn),“讓芽芽們都出彩”辦學(xué)理念用鎦金大字立于教學(xué)樓上,讓學(xué)生一進(jìn)校門(mén)就見(jiàn)到,時(shí)時(shí)警醒自己注重自己的言行舉止,逐漸養(yǎng)成優(yōu)秀的品質(zhì),校門(mén)右手邊是具有茶鄉(xiāng)書(shū)宛特色的文化墻,用茶道、茶德、茶精神、茶藝、茶學(xué)、茶畫(huà)、茶故事等,營(yíng)造出一個(gè)茶鄉(xiāng)特色文化氛圍,讓學(xué)生一進(jìn)校園就能感受茶的氣息。
xx小學(xué)更以一個(gè)廣場(chǎng),一條大道,一園兩廊為載體,構(gòu)建了一個(gè)“純真、優(yōu)雅、正直、和諧”的環(huán)境文化氛圍。無(wú)論是黑白相間的棋子,還是芬芳幽香的茶,均點(diǎn)綴著美麗的校園,承載著師生的心聲,“文化”正逐步物化為師生活動(dòng)的身影、工作學(xué)習(xí)的軌跡。
應(yīng)該說(shuō)學(xué)校文化是一種理想,而內(nèi)化的過(guò)程就是學(xué)校不斷完善不斷發(fā)展的過(guò)程,是一個(gè)沒(méi)有終點(diǎn)的旅程。校內(nèi)所見(jiàn)所聞皆為學(xué)校文化,學(xué)校里的各種活動(dòng)都是學(xué)校文化的載體,師生員工都是學(xué)校文化的傳播者。學(xué)校的每一個(gè)人都是學(xué)校文化的組成部分,每一個(gè)人的言行舉止都可以折射出學(xué)校文化的品質(zhì)。學(xué)校文化內(nèi)化的過(guò)程是建設(shè)與實(shí)施學(xué)校文化最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),學(xué)校的一切活動(dòng)都是內(nèi)化的過(guò)程,彰顯學(xué)校辦學(xué)理念、體現(xiàn)學(xué)校育人思想、具有鮮明個(gè)性特色的活動(dòng)會(huì)逐漸將學(xué)校文化內(nèi)化為學(xué)校師生的文明言行。
xx小學(xué)的“小nba”社團(tuán)、“龍飛鳳舞”社團(tuán)、“剛勁有力”社團(tuán)、“奇異夢(mèng)想”社團(tuán)、“心靈手巧”社團(tuán)、“彩繪童年”社團(tuán)、“乒乒乓乓”社團(tuán)、“揮灑自如”社團(tuán)、“抑揚(yáng)頓挫”社團(tuán)、“輕歌漫舞”社團(tuán)、“足以制勝”社團(tuán)、“新聞速遞”社團(tuán)、“激情飛揚(yáng)”社團(tuán)的茶山書(shū)苑社團(tuán)系列活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了人人有去處、處處有老師輔導(dǎo)為目的,給每一位老師每一位學(xué)生創(chuàng)造了特色展示的舞臺(tái),讓師生們?cè)谖幕顒?dòng)得到獲得成功的體驗(yàn)。
學(xué)校文化正在師生心中開(kāi)花。鄧村小學(xué)“茶系列”活力育人品牌,以自育養(yǎng)成為目標(biāo)的“茶之行”好習(xí)慣教育。以身心兩健為目標(biāo)的“茶之帆”體育節(jié)。以個(gè)性發(fā)展為宗旨的“茶之韻”藝術(shù)節(jié)。以書(shū)香校園為抓手的“茶之聲”讀書(shū)節(jié)。以文化傳承為己任的“茶之源”書(shū)畫(huà)節(jié)正在成為社團(tuán)活動(dòng)成果展示的平臺(tái)。黃花初中的學(xué)生在德、智、體、美、勞各方面取得的優(yōu)異成績(jī),都是學(xué)?!捌濉蔽幕黝}內(nèi)化為學(xué)生學(xué)習(xí)與生活實(shí)踐行為的結(jié)果。在學(xué)習(xí)中升華學(xué)校文化,在教育教學(xué)過(guò)程中闡釋學(xué)校文化,在活動(dòng)中培育學(xué)校文化,在言行中彰顯學(xué)校文化,我們將逐步達(dá)到文化育人的至高境界。
一所學(xué)校的發(fā)展,需要經(jīng)歷從經(jīng)驗(yàn)到制度、從制度到文化的發(fā)展過(guò)程。超越經(jīng)驗(yàn)和制度,達(dá)到文化層面,是學(xué)校管理的更高境界,是從外在的約束性管理走向內(nèi)在的自覺(jué)性管理的一個(gè)飛躍。目前,我鄉(xiāng)三所學(xué)校均已確定茶文化主題,一旦主題確定,那學(xué)校的制度文化、環(huán)境文化、行為文化、精神文化等方面就有了核心目標(biāo)和內(nèi)容,各校也正在物化成果,有些方面也正在內(nèi)化為師生的行為,學(xué)校文化的確立讓學(xué)校的發(fā)展有了一次質(zhì)的飛躍。
學(xué)校的發(fā)展就是傳承與創(chuàng)新文化的過(guò)程。學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理念,吸收當(dāng)代文化的營(yíng)養(yǎng),尊重歷史,以學(xué)校文化主題為綱,不斷創(chuàng)新,不斷超越,做一名忠實(shí)的學(xué)校文化的“薪火傳遞者”。作為校長(zhǎng),作為學(xué)校的一員,我們有責(zé)任也有義務(wù)將學(xué)校文化傳承與創(chuàng)新,從而實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗(yàn)立校到制度立校再到文化立校的理想愿景。
鄉(xiāng)村文化建設(shè)心得體會(huì)篇七
俗話說(shuō)“環(huán)境造就人”。良好的班級(jí)文化建設(shè)是形成班集體凝聚力和良好班風(fēng)的必備條件;良好的班級(jí)文化建設(shè)能夠讓班級(jí)煥發(fā)生命活力,美化學(xué)生的心靈,對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和生活環(huán)境起到舉足輕生重的作用。
盤(pán)錦魏書(shū)生學(xué)校參觀之后,借鑒他校經(jīng)驗(yàn)我校也進(jìn)行了具有我校特色的班級(jí)文化建設(shè)。上周進(jìn)行了初一初二年級(jí)的班級(jí)文化建設(shè)拉練檢查,結(jié)果可以用“震撼”形容我的心情。真沒(méi)想到這么短的時(shí)間,我校的班級(jí)文化建設(shè)各班各有特色,成果都是喜人的。這與班主任的用心和孩子們的配合是分開(kāi)的。
作為一名初三班主任,本學(xué)期沒(méi)有把班級(jí)文化建設(shè)作為重點(diǎn)參與到其中,但通過(guò)參觀也學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)。真是有太多的地方值得借鑒。真希望這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)越多越好。
班級(jí)文化建設(shè)是校園文化的重要組成部分,我校十八個(gè)班級(jí),各班特色各不相同,走廊中的“一班一品”展臺(tái)體現(xiàn)了各班特色所在。齊聚在一起體現(xiàn)了我們佟二堡一中特色所在??梢哉f(shuō)我們佟二堡一中在班級(jí)文化建設(shè)中取得了初步的成功。
我個(gè)人認(rèn)為班級(jí)文化建設(shè)核心工作應(yīng)該是小組文化建設(shè),制定組名、組訓(xùn)、組規(guī),應(yīng)該放手讓小組成員自己制訂,自己遵守,相互制約,調(diào)動(dòng)小組成員積極性。班級(jí)各項(xiàng)制度建設(shè)都要以小組為單位的捆綁制,制度共同的班級(jí)目標(biāo)。而共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是通過(guò)個(gè)體目標(biāo)、小組目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而實(shí)現(xiàn)的。通過(guò)小組合作的互幫互助,使學(xué)生們敢于質(zhì)疑,敢于發(fā)問(wèn),樹(shù)立了學(xué)好知識(shí),學(xué)會(huì)做人的自信心,真正把班級(jí)管理當(dāng)成自己的家在管理。如果同學(xué)們都能按照自己制定的制度要求自己,班主任起到協(xié)調(diào)作用,讓班級(jí)事務(wù)中:事事有人管,事事有人做。那么班主任可以在凡鎖的班級(jí)工作中解脫自己。
班級(jí)物質(zhì)文化建設(shè),是一種“顯性文化”。要讓同學(xué)們用自己的雙手裝扮我們的教室,文藝墻、黑板報(bào)、、圖書(shū)角、衛(wèi)生角等等要裝扮的溫馨,要有家的感覺(jué)。布置時(shí)應(yīng)注重高雅、整潔、優(yōu)美、和諧,富于教育性、人文性、激勵(lì)性,力求讓教室的每一面墻壁都“說(shuō)話”,使無(wú)形的教育力量孕育在有形的物質(zhì)之中。班主任要聚全班同學(xué)智慧創(chuàng)設(shè)班級(jí)亮點(diǎn),使班級(jí)布置處處閃放光彩。
新型的班級(jí)文化建設(shè),不僅讓我體會(huì)到了不同以往的帶班樂(lè)趣,更讓我懂得了“沒(méi)有活動(dòng)就沒(méi)有教育這句話”。因?yàn)樵诎嗉?jí)文化建設(shè)活動(dòng)中,我發(fā)現(xiàn)了不同學(xué)生擁有的不同特長(zhǎng),發(fā)現(xiàn)了小組和班級(jí)凝聚力更強(qiáng),也發(fā)現(xiàn)了同學(xué)們從“要我做”到“我要做”的改變,也使自己帶班觀念發(fā)生了轉(zhuǎn)變。我知道班級(jí)文化建設(shè)對(duì)學(xué)生的影響雖不是立竿見(jiàn)影的,但卻是穩(wěn)定漸進(jìn)的,其潛在的教育功能將是長(zhǎng)遠(yuǎn)的、全面的。我校的班級(jí)文化建設(shè),在"摸著石頭過(guò)河"的歷程中,良好的效果已逐漸展現(xiàn)出來(lái),這更加堅(jiān)定了我的信心和勇氣。我相信:健全的富有生命力的班級(jí)文化建設(shè)必然會(huì)結(jié)出成熟之果。
鄉(xiāng)村文化建設(shè)心得體會(huì)篇八
隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的日趨完善和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和完善,企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主體地位逐漸突出,作為最能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化建設(shè)越來(lái)越多的受到人們的關(guān)注和重視,它已經(jīng)成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的巨大力量,成為企業(yè)潛在的資源。營(yíng)造良好的積極向上的企業(yè)文化氛圍,就必須加深對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和理解,重視企業(yè)文化建設(shè)。
我們水利水電勘測(cè)設(shè)計(jì)單位在國(guó)家建設(shè)的前期工作中如何發(fā)揮更大的作用,如何激勵(lì)職工接受新事物、新的理念,能夠理解國(guó)家的政策方針,同時(shí)要發(fā)展壯大隊(duì)伍,企業(yè)文化自然成為我們必須研討的課題。
那么什么是企業(yè)文化?我從一些材料上看到學(xué)者有這樣的觀點(diǎn),感覺(jué)學(xué)者的觀點(diǎn)很有見(jiàn)地;一個(gè)企業(yè)的文化是一定經(jīng)濟(jì)和政治建設(shè)在企業(yè)職工觀念形態(tài)上的反映,它是建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義文化的重要內(nèi)容。企業(yè)文化是企業(yè)員工共有的信念和價(jià)值觀的表現(xiàn)形式,是企業(yè)內(nèi)部的行為規(guī)范,是企業(yè)的靈魂,是一種真實(shí)而有力量的存在。一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化,是這個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中凝結(jié)、積淀下來(lái)的一種文化氛圍,精神力量,經(jīng)營(yíng)境界及廣大員工認(rèn)同的道德規(guī)范和行為方式。它的任務(wù)是用來(lái)構(gòu)筑員工的價(jià)值觀,培養(yǎng)員工凝聚力和向心力;講求的是學(xué)習(xí)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí);奉行的是以人為本的管理哲學(xué);追求的是達(dá)到人與自然、人與社會(huì)、人與人的和諧統(tǒng)一,團(tuán)隊(duì)之間,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的完美組合,是一種民主、向上、自主的管理文化。
企業(yè)文化有三個(gè)層面,一是表層物質(zhì)文化;二是中層制度文化;三是深層精神文化。其中塑造企業(yè)共同價(jià)值觀的是精神文化建設(shè)的核心,是企業(yè)文化建設(shè)的最高境界,也是衡量企業(yè)文化建設(shè)成功與否的關(guān)鍵。作為上層建筑,文化對(duì)經(jīng)濟(jì)工作有反作用,但這種反作用要有一定的條件,并不是說(shuō)加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)工作,企業(yè)就一定能好起來(lái)。企業(yè)文化建設(shè)只是企業(yè)管理的一個(gè)側(cè)面,還有很多的重要因素,如市場(chǎng)預(yù)測(cè)、投資決策、發(fā)展戰(zhàn)略等。只有其他諸多方面不出錯(cuò),文化才能如虎添翼。因此,我們?cè)趯?duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)上切忌絕對(duì)化,要全面理解,辨證認(rèn)識(shí)。在學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)時(shí)千萬(wàn)不能只學(xué)皮毛,忽略實(shí)質(zhì)。只有在管理上突破,讓企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)價(jià)值觀等內(nèi)容,在企業(yè)員工心目中扎下根,成為企業(yè)員工共同認(rèn)識(shí)和行為準(zhǔn)則,才能推動(dòng)物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展,收到實(shí)質(zhì)性的效果。這既是企業(yè)文化的本質(zhì)屬性,也是價(jià)值觀塑造與發(fā)展規(guī)律所要求的。
了解企業(yè)文化,我們還要了解什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力,那么到底什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?一位知名的專家說(shuō),它就像一個(gè)建筑物一樣,第一個(gè)層面我們稱之為產(chǎn)品層的競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)槠髽I(yè)都要做產(chǎn)品和服務(wù),它包含哪些要素呢?第一個(gè)要素就是它的服務(wù),第二個(gè)要素是它的質(zhì)量,第三個(gè)要素是它的成本,還有營(yíng)銷、技術(shù)和生產(chǎn)能力。這六大要素綜合在一起,我們稱之為產(chǎn)品層的競(jìng)爭(zhēng)力,也叫表層的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)之問(wèn)的競(jìng)爭(zhēng)一開(kāi)始肯定是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng),發(fā)展到后來(lái),人們。又意識(shí)到還有第二個(gè)層面的競(jìng)爭(zhēng)。包含一些什么呢?第一個(gè)要素是結(jié)構(gòu),第二個(gè)要素是機(jī)制,第三個(gè)要素是規(guī)模,第四個(gè)要素是戰(zhàn)略,第五個(gè)要素是資源,第六個(gè)要素是關(guān)系,第七個(gè)要素是企業(yè)制度。我們把這七個(gè)要素綜合在一起,稱之為支撐平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力。這個(gè)支撐平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力就是制度層的競(jìng)爭(zhēng)力,后來(lái)人們又發(fā)現(xiàn)除了產(chǎn)品、制度以外,還有一個(gè)最基礎(chǔ)、最核心的競(jìng)爭(zhēng)力就是我們的第三個(gè)層面,就是品牌文化,包括企業(yè)的理念系統(tǒng),企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)的形象,企業(yè)的創(chuàng)新和企業(yè)的倫理。
看看我們勘測(cè)設(shè)計(jì)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)究竟是什么情況,我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?
嚴(yán)格的說(shuō),目前我們勘測(cè)設(shè)計(jì)單位的企業(yè)文化建設(shè)還是比較薄弱的,特別是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力這一層,也就是我們的企業(yè)文化建設(shè)幾乎沒(méi)有或者說(shuō)很少,主要原因是存在有很多誤區(qū),其主要表現(xiàn)有以下幾個(gè)方面。
誤區(qū)一,很多勘測(cè)設(shè)計(jì)單位因?yàn)楣ぷ魈攸c(diǎn)和環(huán)境,往往把企業(yè)文化簡(jiǎn)單的等同于文化體育活動(dòng),于是企業(yè)文化建設(shè)便成為了運(yùn)動(dòng)會(huì)、歌詠會(huì)、演講會(huì)等,出現(xiàn)企業(yè)文化的表層文化現(xiàn)象。企業(yè)文體娛樂(lè)活動(dòng)有益于職工的身心健康,看的見(jiàn),摸的著,應(yīng)該搞好,但這只是企業(yè)文化建設(shè)外顯的一個(gè)組成部分,它不是企業(yè)文化建設(shè)好壞的最根本標(biāo)志。企業(yè)文化的最根本的標(biāo)志是企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)的創(chuàng)新、品牌等等核心內(nèi)容的培育和企業(yè)員工思想道德風(fēng)貌的提高。
誤區(qū)二,有的單位把企業(yè)精神概念空泛化,沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)內(nèi)容,有的很多是停留在標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)上,沒(méi)有落實(shí)到廣大員工的行動(dòng)上,沒(méi)有進(jìn)入企業(yè)的管理中。一個(gè)企業(yè)的企業(yè)精神,必須是從自己創(chuàng)業(yè)、發(fā)展、壯大的實(shí)踐中概括提煉出來(lái)的,能夠體現(xiàn)單位特點(diǎn)的共性與個(gè)性的統(tǒng)一,同時(shí)也能夠體現(xiàn)勘測(cè)設(shè)計(jì)特色和魅力的內(nèi)容。誤區(qū)三,把企業(yè)文化等同與思想政治工作。思想政治工作的主要功能是政治導(dǎo)向,是用先進(jìn)的意識(shí)形態(tài)提高人們認(rèn)識(shí)世界和改造世界的能力,培養(yǎng)四有新人。而企業(yè)文化則是一種高層次的管理藝術(shù),其目標(biāo)是企業(yè)的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益以及員工的最大程度的滿足,實(shí)際上二者無(wú)法相互替代。
從企業(yè)文化在勘測(cè)設(shè)計(jì)單位的現(xiàn)狀看,很多單位往往是把管理拋開(kāi),沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和源泉?,F(xiàn)在很多企業(yè)要么把企業(yè)文化簡(jiǎn)單化,要么就是和思想政治工作分開(kāi)不結(jié)合,要么就是單純的就企業(yè)文化論企業(yè)文化,使企業(yè)文化建設(shè)成為企業(yè)的文體娛樂(lè)活動(dòng),沒(méi)有新意;要么是企業(yè)精神與價(jià)值觀沒(méi)有聯(lián)系,要么就是管理和教育分開(kāi),用教育手段去解決管理問(wèn)題,用管理手段解決教育問(wèn)題,最終是解決不了問(wèn)題,出現(xiàn)不和諧的現(xiàn)象,失去在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,單位對(duì)員工失去凝聚力。
企業(yè)文化在企業(yè)中不是孤立存在的,它滲透在企業(yè)運(yùn)行的各個(gè)方面,對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用。企業(yè)的人文環(huán)境、企業(yè)和職工的人文精神是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)凝聚力的核心內(nèi)涵,也是企業(yè)能否健康、持久發(fā)展的動(dòng)力。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立,客觀上要求企業(yè)必須有自己的產(chǎn)品、服務(wù)、信譽(yù)、人員素質(zhì)、發(fā)展戰(zhàn)略、精神面貌等展示給社會(huì),取悅于用戶,確立自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì),首要任務(wù)就是要有一套適應(yīng)市場(chǎng)的精神和意識(shí)的充分準(zhǔn)備,培養(yǎng)出獨(dú)具特色的企業(yè)精神,形成企業(yè)整體的價(jià)值觀、道德觀、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立良好的企業(yè)形象,通過(guò)文化建設(shè)這個(gè)載體把正確的價(jià)值觀灌輸給企業(yè)員工,使之成為員工共同的追求和精神支柱。
鄉(xiāng)村文化建設(shè)心得體會(huì)篇九
近年來(lái),廣告行業(yè)飛速發(fā)展,成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量。廣告的形式多樣,無(wú)處不在,通過(guò)創(chuàng)作具有藝術(shù)感的廣告,讓信息傳播更加生動(dòng)有趣,引導(dǎo)消費(fèi)者更加理性選擇。在參與廣告文化建設(shè)的過(guò)程中,我有許多心得體會(huì)。
首先,廣告文化建設(shè)需要?jiǎng)?chuàng)新思維。創(chuàng)新是推動(dòng)廣告行業(yè)發(fā)展的源泉。在廣告創(chuàng)作過(guò)程中,要不斷思考如何將產(chǎn)品的特點(diǎn)用獨(dú)特的方式表現(xiàn)出來(lái),吸引消費(fèi)者的目光。創(chuàng)新思維不僅體現(xiàn)在廣告創(chuàng)作上,還需要運(yùn)用到廣告的傳播平臺(tái)上。在如今的社交媒體時(shí)代,運(yùn)用新媒體傳播廣告已經(jīng)成為必然趨勢(shì)。我們需要善于利用各種社交媒體平臺(tái),結(jié)合創(chuàng)新的方式,打造新潮的廣告形式。
其次,廣告文化建設(shè)需要注重道德規(guī)范。廣告是信息傳播的一種形式,承載著企業(yè)的形象,體現(xiàn)了社會(huì)的價(jià)值觀。因此,廣告需要具備一定的道德底線,不得虛假宣傳,不得誤導(dǎo)消費(fèi)者。近年來(lái),一些虛假宣傳行為屢禁不絕,給廣告行業(yè)造成了極其不良的影響。作為廣告從業(yè)者,我們要時(shí)刻保持敬畏之心,遵守道德規(guī)范,堅(jiān)守底線,為社會(huì)提供有價(jià)值的廣告作品。同時(shí),廣告也要體現(xiàn)社會(huì)發(fā)展的價(jià)值觀,傳遞積極向上的信息,引導(dǎo)群眾正確消費(fèi)。
第三,廣告文化建設(shè)需要注重文化傳承。廣告是文化的一部分,傳播著一個(gè)時(shí)代的思想、生活方式和審美趣味。在廣告的創(chuàng)作過(guò)程中,我們要注重傳統(tǒng)文化的融入,尊重中國(guó)傳統(tǒng)文化的價(jià)值觀。只有通過(guò)融入中國(guó)傳統(tǒng)文化元素,才能使廣告具備獨(dú)特的魅力和口碑,也才能更好地傳遞出產(chǎn)品的獨(dú)特價(jià)值。同時(shí),也要注重跨文化交流,結(jié)合國(guó)際視野,借鑒國(guó)外廣告的優(yōu)點(diǎn),使中國(guó)廣告行業(yè)不斷與國(guó)際接軌。
第四,廣告文化建設(shè)需要注重團(tuán)隊(duì)合作。廣告是一個(gè)復(fù)雜的創(chuàng)作過(guò)程,需要多個(gè)專業(yè)人才的協(xié)同合作才能完成。因此,團(tuán)隊(duì)合作是推動(dòng)廣告文化建設(shè)的重要力量。在團(tuán)隊(duì)合作中,我們要尊重每個(gè)人的意見(jiàn),充分發(fā)揮每個(gè)人的專長(zhǎng),形成一種良好的工作氛圍。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,才能產(chǎn)生更加出色的廣告作品,為廣告文化的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
最后,廣告文化建設(shè)需要注重社會(huì)責(zé)任。廣告行業(yè)作為一個(gè)特殊的行業(yè),需要承擔(dān)起一定的社會(huì)責(zé)任。廣告創(chuàng)作應(yīng)當(dāng)遵循文化守正道德底線。在推廣產(chǎn)品的同時(shí),也應(yīng)當(dāng)關(guān)注社會(huì)發(fā)展,傳遞正能量。同時(shí),廣告行業(yè)也要積極履行環(huán)保責(zé)任,倡導(dǎo)可持續(xù)發(fā)展的理念。通過(guò)創(chuàng)造綠色環(huán)保的廣告形象,引導(dǎo)消費(fèi)者積極參與環(huán)保行動(dòng),為建設(shè)綠色低碳社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
總之,廣告文化建設(shè)是一個(gè)全方位的工作,需要我們不斷創(chuàng)新思維,注重道德規(guī)范,傳承文化,倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。只有通過(guò)每個(gè)從業(yè)者的共同努力,廣告行業(yè)才能更好地為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在廣告文化建設(shè)的道路上,我們要始終保持初心,不斷提高自身素質(zhì),為推動(dòng)廣告行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
鄉(xiāng)村文化建設(shè)心得體會(huì)篇十
通過(guò)參加渠村一中參觀學(xué)習(xí),感悟頗深,我深刻領(lǐng)會(huì)到校園文化反映了一個(gè)學(xué)校的靈魂,是對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育的一個(gè)很重要的外部環(huán)境。它能潛移默化的影響著學(xué)生,豐富學(xué)生的課余生活,是一個(gè)對(duì)外宣傳的窗口,促進(jìn)學(xué)生 成長(zhǎng)具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。校園文化建設(shè)的內(nèi)容具體包括:精神文化建設(shè)、制度文化建設(shè)、課程文化建設(shè)、行為文化建設(shè)、物質(zhì)文化建設(shè)。通過(guò)這些對(duì)這些內(nèi)容的宣傳、促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。
(一) 校園文化科學(xué)認(rèn)知?
大致可分為理念文化層次、行為文化層次、形象文化層次。理念文化層次主要包括學(xué)校所提倡的精神追求、道德價(jià)值、行為準(zhǔn)則、目標(biāo)等,通俗認(rèn)為包括校訓(xùn)、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、規(guī)章制度等;行為文化層次主要包括學(xué)校為實(shí)現(xiàn)理念文化所開(kāi)展從事的教育教學(xué)活動(dòng);形象文化層次主要包括學(xué)校為體現(xiàn)理念文化所創(chuàng)造的物化載體和行為文化直接產(chǎn)生的物質(zhì)結(jié)果等。校園文化的三個(gè)層次互相依存,互相轉(zhuǎn)化,互相促進(jìn)發(fā)展。下面我們舉一個(gè)最常見(jiàn)的例子來(lái)說(shuō)明:綠化校園?!熬G化”在理念文化層面應(yīng)該是體現(xiàn)人與自然的和諧,人與物質(zhì)世界的和諧;在行為文化層面應(yīng)該是組織師生植樹(shù)造林、種花種草、植綠、護(hù)綠、管綠的一系列活動(dòng);在形象文化層面應(yīng)該是校園內(nèi)綠化的結(jié)果物質(zhì)外現(xiàn):綠樹(shù)成蔭、花團(tuán)錦簇、小草青青等。其他比如“硬化”、“凈化”、“亮化”亦是如此,都應(yīng)包含其理念、行為、形象的不同層次性。
(二)我校校園文化建設(shè)初步計(jì)劃?
校園文化建設(shè)實(shí)踐基本上要圍繞主題,突出主體,重在建設(shè),貴在堅(jiān)持,多層次開(kāi)展。?
(1)圍繞主題。
校園文化的主題是在于“教書(shū)育人”,校園文化建設(shè)要圍繞這一主題,突出“教育”與“學(xué)習(xí)”兩大社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),注重確立并解決教學(xué)關(guān)系,營(yíng)造“教育”與“學(xué)習(xí)”氛圍,創(chuàng)設(shè)“教育”與“學(xué)習(xí)”環(huán)境。
(2)突出主體。
(3)重在建設(shè),貴在堅(jiān)持,多層次開(kāi)展。
校園文化建設(shè)以人為本,以人為核心,是活的、發(fā)展的人文化,應(yīng)重在建設(shè)、重在過(guò)程,同時(shí),校園文化是一種積累、沉淀和傳承,貴在堅(jiān)持不懈,貴在持之以恒,貴在一以貫之。校園文化建設(shè)要在理念、行為、形象各個(gè)層面多層次立體式展開(kāi),形成氛圍,形成合力。
(4)繼承與創(chuàng)新
讓我們?cè)诩訌?qiáng)校園文化建設(shè)過(guò)程中共同認(rèn)知文化,感知文化,建設(shè)文化,享有文化,受益于文化,發(fā)展于文化,建設(shè)“人”文化,培養(yǎng)文化“人”,以人為本,以發(fā)展為核心,構(gòu)建和諧文化校園。
鄉(xiāng)村文化建設(shè)心得體會(huì)篇十一
合規(guī)文化是企業(yè)文化的核心組成部分,良好的合規(guī)文化能夠從根本上解決管理基礎(chǔ)薄弱、執(zhí)行力不強(qiáng)的問(wèn)題,是有效遏制案件及重大違規(guī)問(wèn)題發(fā)生、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安和可持續(xù)發(fā)展的有效良藥,也是我行率先實(shí)現(xiàn)“3510”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要基礎(chǔ)和根本保證。通過(guò)前一階段的學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識(shí)到,合規(guī)文化教育集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動(dòng)農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證。下面,就這次學(xué)習(xí)的收獲,我談點(diǎn)我的見(jiàn)解。
一、合規(guī)文化和合規(guī)文化建設(shè)的內(nèi)涵
所謂合規(guī),簡(jiǎn)單講就是符合規(guī)范,“不依規(guī)矩?zé)o以成方圓”,就是教育大家要合規(guī)。就商業(yè)銀行而言,合規(guī)就是在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要遵守法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、內(nèi)部管理制度和行業(yè)、職業(yè)道德規(guī)范,這不僅是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的需要,也是商業(yè)銀行提高經(jīng)營(yíng)效益的需要,更是商業(yè)銀行落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的根本體現(xiàn)。所謂合規(guī)文化建設(shè),是指合乎規(guī)章制度的企業(yè)文化建設(shè),包括合規(guī)管理、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)理念、合規(guī)價(jià)值、合規(guī)機(jī)制等方面,其要旨是把合規(guī)文化貫穿于組織整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的各個(gè)層面、各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)崗位,確保每一個(gè)層面、每一個(gè)崗位、每一項(xiàng)行為、每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠體現(xiàn)符合企業(yè)文化的合規(guī)文化,使每個(gè)員工都能夠熟知并掌握本崗位業(yè)務(wù)操作的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和控制方法,牢固樹(shù)立合規(guī)操作是崗位操作的第一要義的理念,使“合規(guī)”成為銀行一切經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的自覺(jué)規(guī)范。
二、合規(guī)文化建設(shè)的路徑
第(一)、整章建制是合規(guī)文化建設(shè)的前提?!昂弦?guī)”要以有規(guī)為前提,即合規(guī)的前提是“有法可依”。一是,要以業(yè)務(wù)為起點(diǎn),將業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理拆分,分析每個(gè)環(huán)節(jié)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施;二是要加強(qiáng)各個(gè)崗位員工合規(guī)能力的培訓(xùn),通過(guò)業(yè)務(wù)討論、崗位練兵、勞動(dòng)競(jìng)賽等多種形式,增強(qiáng)員工發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)的能力。
第(二)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是合規(guī)文化建設(shè)的關(guān)鍵。制度面前人人平等,“有法必依”也要成為制度。就農(nóng)業(yè)銀行而言,規(guī)章制度不可謂不多,風(fēng)控手段不可謂不先進(jìn),但是各種問(wèn)題仍然頻繁發(fā)生,關(guān)鍵在于缺乏嚴(yán)格執(zhí)行制度的自覺(jué)性和監(jiān)督機(jī)制?,F(xiàn)在,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制已經(jīng)初步建立,商業(yè)銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)在很多時(shí)候成為違反制度的借口和托詞。因此,必須強(qiáng)化對(duì)員工自覺(jué)合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)的教育,強(qiáng)化崗位制約,增強(qiáng)員工自覺(jué)抵制違規(guī)的能力。
第(三)、嚴(yán)格查處違規(guī)行為是合規(guī)文化建設(shè)的保障?!斑`法必究”也要成為制度。就農(nóng)業(yè)銀行而言,長(zhǎng)期以來(lái)在執(zhí)行力建設(shè)方面存在缺憾,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不是嚴(yán)肅處理、懲前毖后、治病救人,而是姑息遷就、大事劃小、小事化了,結(jié)果是屢禁不止、屢查屢犯,制度的權(quán)威性和嚴(yán)肅性得不到尊重,導(dǎo)致大案不斷、小錯(cuò)綿綿,不僅造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失,也影響了農(nóng)行的聲譽(yù)。因此,必須加強(qiáng)對(duì)違規(guī)行為的查處,過(guò)好親情關(guān)、朋友關(guān)。對(duì)違規(guī)行為查處不力的部門(mén)和人員,要追究連帶責(zé)任。
三、正確處理合規(guī)文化建設(shè)和創(chuàng)新的關(guān)系。
合規(guī)不是墨守成規(guī)。規(guī)章制度,是對(duì)一類事物共同的內(nèi)在的本質(zhì)的總結(jié)和抽象,往往是落后于經(jīng)營(yíng)的實(shí)際,在有些方面不能同步滿足業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要,此外,我們面對(duì)的客戶和業(yè)務(wù)也有各自的個(gè)性,死抱規(guī)章制度往往會(huì)淪為教條主義,更會(huì)制約業(yè)務(wù)發(fā)展。因此,必須善于理解、把握制度和運(yùn)用制度。對(duì)出現(xiàn)的新生事物,要善于總結(jié),及時(shí)調(diào)整、制訂新的規(guī)章,了解業(yè)務(wù)發(fā)展,把合規(guī)和創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
第一,要把以“客戶為中心”的理念貫穿于我們工作的始終。風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制,說(shuō)到底是人的因素起著重要作用。客戶創(chuàng)造市場(chǎng),客戶創(chuàng)造價(jià)值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶,我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展,員工的價(jià)值才能夠體現(xiàn)。如果每個(gè)崗位的員工都能?chē)?yán)格要求、嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)得到有效的遏制。要在全體員工中大力倡導(dǎo)、深入宣傳價(jià)值最大化、資本約束、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進(jìn)理念,自覺(jué)轉(zhuǎn)變觀念,將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險(xiǎn)控制體系中,引導(dǎo)和帶領(lǐng)全行員工形成規(guī)范操作,防范風(fēng)險(xiǎn)的良好氛圍,真正把為前臺(tái)、為基層、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)管理水平的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,就能有效提高我行風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實(shí),全面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用。
第二,要更新服務(wù)意識(shí)。銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場(chǎng),沒(méi)有市場(chǎng)就沒(méi)有銀行,沒(méi)有優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)和優(yōu)質(zhì)客戶就沒(méi)有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷是目前提高我行核心競(jìng)爭(zhēng)能力的當(dāng)務(wù)之急。從我行看,我們的經(jīng)營(yíng)服務(wù)意識(shí)與以前相比已有了很大程度的提高,但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上,缺乏更深程度的挖掘。在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的情況下,要突破原有的局限,創(chuàng)造個(gè)性化服務(wù),以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。這就要求我們必須樹(shù)立強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí),善于研究現(xiàn)實(shí)的和潛在的市場(chǎng),善于拓展優(yōu)質(zhì)市場(chǎng),善于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)客戶,通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。特別是要準(zhǔn)客戶定位,牢固樹(shù)立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識(shí)。
第三,要著實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平與技能。一方面,從我行自身來(lái)看,在銀行成本上受到諸多限制,包括財(cái)務(wù)成本、稅務(wù)成本、撥備成本、資本金成本、風(fēng)險(xiǎn)損失成本等。實(shí)踐證明,無(wú)約束下的經(jīng)營(yíng),就會(huì)增加經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。因此,我們要改變以往盲目地追求規(guī)模和數(shù)量的增長(zhǎng),重規(guī)模、輕效益,重發(fā)展、輕風(fēng)險(xiǎn),重投入、輕產(chǎn)出,重短期效益、輕長(zhǎng)期效益的局面,要把各種成本制約的理解貫徹到各級(jí)行管理層,要學(xué)會(huì)在有成本制約條件下的健康發(fā)展,每項(xiàng)業(yè)務(wù)都要講成本管理,每項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要講成本制約,認(rèn)真測(cè)算評(píng)估投入與產(chǎn)出的數(shù)額比例,追求效益的最大化。另一方面,國(guó)外先進(jìn)銀行強(qiáng)調(diào)的“風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和能力是以客戶為重要支撐”的理念是我們?nèi)鄙俚?。作為一名員工,只有風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)意識(shí)還不夠,還要有風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)技能,要采取有效措施,積極培養(yǎng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),讓員工明確那些該做那些不該做,確保在工作中嚴(yán)格執(zhí)行操作流程、崗位制度、合規(guī)守法工作標(biāo)準(zhǔn)及紀(jì)律懲處規(guī)則,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到實(shí)處,確實(shí)提高員工的風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)技能。
第四,要樹(shù)立全面協(xié)調(diào)均衡的經(jīng)營(yíng)理念。目前,我行利潤(rùn)的主要來(lái)源還是依賴客戶業(yè)務(wù),但僅僅依靠這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法達(dá)到市場(chǎng)的需求。隨著資本一級(jí)市場(chǎng)的發(fā)展,企業(yè)的融資渠道逐漸拓寬,一些優(yōu)質(zhì)客戶已不再需要銀行的融資渠道。利率市場(chǎng)化的推進(jìn)、客戶需求的日益多樣化,都迫使我們?nèi)ニ伎冀窈蟮陌l(fā)展問(wèn)題,真正的優(yōu)質(zhì)商業(yè)銀行應(yīng)該在為客戶提供資金融通服務(wù)的同時(shí),也能夠向客戶提供資金清算、財(cái)務(wù)顧問(wèn)、財(cái)富管理服務(wù)等中間業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在,中間業(yè)務(wù)的內(nèi)涵在迅速擴(kuò)充,提升客戶服務(wù)價(jià)值和對(duì)客戶價(jià)值的最大挖掘,要求商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、負(fù)債與中間業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展。同時(shí),由于中間業(yè)務(wù)的發(fā)展不受資本金約束,可以彌補(bǔ)資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展受到的限制,因此協(xié)調(diào)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,既是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則對(duì)商業(yè)銀行的要求,也是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)規(guī)則的內(nèi)在要求。
為此,我們?cè)诎l(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),要全力推進(jìn)以員工為主體和核心、面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的合規(guī)文化建設(shè),通過(guò)強(qiáng)化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理,保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動(dòng)的深入開(kāi)展,讓合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值的觀念已深入人心。
鄉(xiāng)村文化建設(shè)心得體會(huì)篇十二
11月7日,我和幾位校領(lǐng)導(dǎo)和教師在張校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下到獲嘉縣參觀了東關(guān)小學(xué)和第三完全小學(xué),對(duì)它的班容班貌及校園文化建設(shè)進(jìn)一步的感悟和了解。參觀后內(nèi)心深受該校震撼。特別是他們優(yōu)越的辦學(xué)條件、先進(jìn)的教育設(shè)施、凸顯的文化氛圍、全面而富有特色的辦學(xué)理念、精簡(jiǎn)高效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)等都值得我們?nèi)ネ魄?、學(xué)習(xí)、借鑒。
一、溫馨和諧的校園文化
首先東關(guān)小學(xué)的綠化做得很好,讓人在校園有一種美的享受,其次他們的學(xué)校標(biāo)語(yǔ)用的很恰當(dāng),,另外在走廊轉(zhuǎn)角處有名校介紹以及部分詩(shī)詞及校園長(zhǎng)廊的三字經(jīng)。
第三完全小學(xué)用文字詩(shī)聯(lián)串接而成的文化長(zhǎng)廊等,使校園文化氛圍一氣呵成,浸透著濃濃的書(shū)香氣息和強(qiáng)者之音,其感染性、號(hào)召力無(wú)時(shí)不在向廣大師生潛移默化中熏染,這種“文化立?!钡某绺吡⒁馐剐@凸顯出的濃厚文化氛圍不能不令人折服。
二、硬件設(shè)施建設(shè)給校園描上“面向現(xiàn)代化”的面紗,激起我無(wú)限的向往。
兩所學(xué)校教室、辦公室、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所設(shè)施一應(yīng)俱全,活動(dòng)區(qū)、教學(xué)區(qū)、休息區(qū)條塊分明,總體布局一目了然、科學(xué)合理,從進(jìn)入大門(mén)到各區(qū)、室走馬觀花的參觀和隨意提問(wèn)中了解到,其教育教學(xué)設(shè)備的時(shí)代性和教育投入的力度的確值得我們感嘆和欣賞。
三、“文化立?!钡某绺吡⒁馐剐@凸顯出濃厚的當(dāng)?shù)氐奈幕諊瑯O大地觸動(dòng)了我們學(xué)習(xí)的意念。
東關(guān)小學(xué)以盆景和文化長(zhǎng)廊為特色來(lái)建設(shè)校園文化,第三完全學(xué)是以標(biāo)語(yǔ)張貼,感動(dòng)中國(guó)人物展來(lái)建設(shè)校園。所以兩所學(xué)校都有他們自己的文化特設(shè)來(lái)建設(shè)校園,美化校園。
本次的參觀學(xué)習(xí)使我受到很大的啟發(fā),據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),班級(jí)是孩子學(xué)習(xí)的天地,原本環(huán)境不理想,我們要想著如何改變它,在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。以后,我將把我學(xué)到、看到、悟道的做法和想法用于班級(jí)文化建設(shè)中。
班級(jí)建設(shè)建議:
1、我認(rèn)為低年級(jí)要有低年級(jí)的特色,用溫馨來(lái)感化孩子的心,打造家的感覺(jué),讓他們一進(jìn)班級(jí)就感覺(jué)有種溫暖。
2、剪紙是學(xué)校的一大特色,讓他們?cè)诘湍昙?jí)學(xué)起,在班級(jí)中展示自己的作品。
3、每學(xué)期記住班主任寄語(yǔ)進(jìn)行解讀或是每天自己記一兩句好詞好句。
4、給孩子們定一個(gè)定期目標(biāo),然后慢慢地教會(huì)學(xué)生制定合理的學(xué)習(xí)目標(biāo)!
5、重視道德、情感教育,充分發(fā)揮榜樣作用,張貼一些有爭(zhēng)對(duì)性的標(biāo)語(yǔ)和班訓(xùn)以及名人名言等。
鄉(xiāng)村文化建設(shè)心得體會(huì)篇十三
農(nóng)業(yè)銀行“六個(gè)一”活動(dòng)心得體會(huì)隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,金融行業(yè)日益變得繁榮起來(lái),銀行作為金融行業(yè)的一大組成部分,其業(yè)務(wù)量也在與日俱增,迎來(lái)了前所未有的機(jī)遇,然而機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存。銀行自身的工作性質(zhì),經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品以及服務(wù)特殊性決定了它的風(fēng)險(xiǎn)性大,規(guī)范性強(qiáng),這就要求無(wú)論是管理人員還是業(yè)務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定,不能有半點(diǎn)疏忽,否則造成的損失將是不可估量的。
為了加強(qiáng)管理人員和業(yè)務(wù)人員行為規(guī)范性;也為了中國(guó)農(nóng)行河北分行的長(zhǎng)期健康發(fā)展;同時(shí)也為了順應(yīng)全國(guó)加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)的浪潮——持續(xù)推動(dòng)合規(guī)文化建設(shè)工作,有效提升員工合規(guī)意識(shí),全面培育全行合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念;中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行河北省分行特意展開(kāi)“xxxx年合規(guī)文化建設(shè)工作——“六個(gè)一”活動(dòng),即“學(xué)一遍守則,抄一遍罰則,寫(xiě)一篇體會(huì),組織一次宣講,開(kāi)展一次大討論,進(jìn)行一次警示教育”。
在本次活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)為我們員工精心搭建了“親民”平臺(tái),用心開(kāi)辟了“便民”渠道,全心尋找了“寓教于樂(lè)”的學(xué)習(xí)方法。而我自己利用這些有利條件,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)合規(guī)相關(guān)知識(shí),培養(yǎng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),踐行合規(guī)文化理念。我利用業(yè)余時(shí)間深入學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》及其修正案、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行審計(jì)處罰處理規(guī)定》和《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行嚴(yán)格禁止員工行為的若干規(guī)定》等制度辦法,并在這些辦法為準(zhǔn)繩,規(guī)范自身的日常工作,指導(dǎo)自身的努力方向。在此過(guò)程中,我利用理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)際,用實(shí)際來(lái)驗(yàn)證理論,真的做到了理論與實(shí)際相結(jié)合,這樣有利于加深理論記憶,善化實(shí)踐執(zhí)行。
除了單純的記憶,我認(rèn)真抄寫(xiě)了崗位對(duì)應(yīng)的嚴(yán)禁事項(xiàng)和合規(guī)要求。雖然這是一項(xiàng)艱難而又浩大工程,但我還是認(rèn)認(rèn)真真,仔仔細(xì)細(xì)的完成了任務(wù)?;刭?gòu)頭來(lái),原本以為乏味的工作卻讓我收獲頗。我進(jìn)一步全面而深刻的記住了作為一名農(nóng)行員工的基本行為準(zhǔn)則,明確了自己從事的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的基本要求,熟知了違規(guī)表現(xiàn)形式和處罰處理規(guī)定。而這一切都是我做好本職工作,提供客戶有支付,約束并保護(hù)自我的根本。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí),我個(gè)人認(rèn)為合規(guī)文化的學(xué)習(xí)固然重要,但更為重要的是合規(guī)意識(shí)的培養(yǎng)。雖然銀行的合規(guī)文化是根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)衍生出來(lái)的關(guān)于銀行如何規(guī)避辭此類風(fēng)險(xiǎn)的管理方式的一種界定,但我個(gè)人認(rèn)為我們的生活出處需要合規(guī)意識(shí),大到一個(gè)國(guó)家,一個(gè)社會(huì),小到一個(gè)家庭。比如不闖紅綠燈,不在公共場(chǎng)合吸煙,不滿嗎辱罵他人,贍養(yǎng)老人等都是合規(guī)行為,這些都需要合規(guī)意識(shí)的指導(dǎo)。
最后,感謝中國(guó)農(nóng)行河北支行給我們提紅的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我們學(xué)習(xí)提供的各種便利。我一定會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升自身的業(yè)務(wù)修養(yǎng),不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)。
鄉(xiāng)村文化建設(shè)心得體會(huì)篇十四
奉化,我們美麗的家鄉(xiāng),她位于浙江省東部,她境內(nèi)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的沂河水,惠澤著沂蒙人民,孕育了奉化的文明。改革開(kāi)發(fā)以來(lái),奉化的經(jīng)濟(jì)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,如今的奉化城已經(jīng)成為一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、交通便利、高樓林立的現(xiàn)代化城市。然而經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、工廠不斷的建設(shè)給我們周?chē)淖匀画h(huán)境帶來(lái)了巨大的影響。作為家鄉(xiāng)的一員,我們熱愛(ài)自己的家鄉(xiāng),關(guān)心自己周?chē)沫h(huán)境,因此我們利用課余時(shí)間對(duì)奉化的環(huán)境污染狀況展開(kāi)了一系列調(diào)查,希望冀此了解家鄉(xiāng)的環(huán)境現(xiàn)狀,找到改善家鄉(xiāng)環(huán)境的對(duì)策,為家鄉(xiāng)的環(huán)境保護(hù)事業(yè)盡一份力。
此次調(diào)查活動(dòng)我們采取了多種方式,多方面收集資料和數(shù)據(jù),盡量獲得第一手資料,力求真實(shí)和準(zhǔn)確反映事物的本來(lái)面貌。在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,我們到圖書(shū)館查閱了一系列圖書(shū)、報(bào)刊資料,以便更好的了解家鄉(xiāng)概況,歷史沿革、發(fā)展規(guī)劃;到市環(huán)境保護(hù)局索取了有關(guān)環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù);在城區(qū)選點(diǎn)實(shí)地觀察并采取水樣;到幾家企業(yè)調(diào)查了排污及治理情況;走訪了城里的一些居民,了解了居民對(duì)環(huán)境污染的認(rèn)識(shí)及對(duì)其污染危害的看法。要想全面反映一個(gè)地區(qū)的環(huán)境污染現(xiàn)狀并作出準(zhǔn)確評(píng)價(jià)是很困難的',限于我們自身的能力,我們只能以主觀估測(cè)與定量分析相結(jié)合的方式,對(duì)家鄉(xiāng)的環(huán)境現(xiàn)狀、影響、趨勢(shì)作出一些粗淺的評(píng)價(jià)。
(一)實(shí)地觀察過(guò)程及結(jié)果
本次城區(qū)實(shí)地調(diào)查,我們一共選取了六個(gè)觀察地點(diǎn)(分別為橡膠壩處、中山路、大成路附近、市圖書(shū)館附近、工業(yè)園附近、居敬社區(qū)附近)進(jìn)行了大氣污染狀況調(diào)查。觀察表明,奉化大氣狀況尚屬良好,工業(yè)區(qū)大氣有少許刺激氣味,晴天時(shí)大氣能見(jiàn)度不太高。個(gè)別地方存在著一定程度的水體污染。如橡膠壩處河段水色渾濁,散發(fā)出臭味,水樣ph值測(cè)定表明,其ph為酸性。通過(guò)查閱資料我們了解到,水質(zhì)變黑發(fā)臭是水中氨氮含量超標(biāo),導(dǎo)致水體富營(yíng)養(yǎng)化的結(jié)果,據(jù)調(diào)查這種狀況主要是未經(jīng)處理的生活污水直接排入河道和水體造成的。同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)河道的下游,一臺(tái)臺(tái)挖掘機(jī)正在進(jìn)行清淤工作,據(jù)了解,是政府有關(guān)部門(mén)正在大力治理此河道,幾個(gè)月后此河段的水有望變得清澈。
(二)企業(yè)調(diào)查結(jié)果
我們走訪了幾家造紙廠和鋼管廠,發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)內(nèi)都有一定的污染治理設(shè)施,排出的廢水的水質(zhì)都較好,能達(dá)到排放要求,有的企業(yè)還能夠?qū)⑺幚砗笱h(huán)使用。
(三)居民調(diào)查結(jié)果
據(jù)調(diào)查,很多人認(rèn)為,目前奉化的環(huán)境大大不如十年前了,但近年來(lái)隨著人們環(huán)保意識(shí)的加強(qiáng)、政府對(duì)環(huán)境保護(hù)工作的重視,經(jīng)過(guò)環(huán)保部門(mén)和廣大市民的努力,幾年前臟臭的河水如今已經(jīng)變得清澈了許多,污濁的空氣也變得新鮮了許多,我們周?chē)沫h(huán)境狀況確實(shí)改善了許多,但還是存在著一些問(wèn)題,如還有一些河水存在一定的污染,有些時(shí)候市區(qū)內(nèi)的空氣質(zhì)量也不能盡如人意等等。被訪者普遍認(rèn)為,確實(shí)應(yīng)該加大力度、采取措施來(lái)加強(qiáng)對(duì)環(huán)境的保護(hù)和治理,被訪者就如何保護(hù)我們的環(huán)境紛紛提出了意見(jiàn)和看法,他們也表示愿意從自身做起,參與到環(huán)境保護(hù)工作中來(lái),為把我們的奉化城建設(shè)得更美盡自己的一份力量??梢?jiàn)人們對(duì)周?chē)沫h(huán)境還是十分重視的,他們的環(huán)保意識(shí)也是很強(qiáng)的。
通過(guò)這次調(diào)查,我們了解到:隨著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的迅速發(fā)展,為人類創(chuàng)造了前所未有的巨大物質(zhì)財(cái)富的同時(shí),也使環(huán)境付出了沉重的代價(jià)。生態(tài)破壞、環(huán)境污染對(duì)人類生存和發(fā)展已經(jīng)構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。解決環(huán)境問(wèn)題已成為刻不容緩的重大任務(wù)。改變目前這種環(huán)境狀況,光靠環(huán)保部門(mén)的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須提高我們大家的環(huán)保意識(shí)。環(huán)境的污染和破壞不是一個(gè)人造成的,保護(hù)環(huán)境也應(yīng)該是全社會(huì)的行為。我們每個(gè)人都有保護(hù)環(huán)境的義務(wù)。
鄉(xiāng)村文化建設(shè)心得體會(huì)篇十五
表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)存在或隱瞞違規(guī)問(wèn)題、造成不良后果者,要按照規(guī)定給予處罰,追究責(zé)任,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成合規(guī)光榮、違規(guī)可恥的工作氛圍。
三、提高認(rèn)識(shí),樹(shù)立合規(guī)意識(shí)。
合規(guī)并不僅僅是合規(guī)部門(mén)或運(yùn)營(yíng)主管、檢輔員的職責(zé),更是所有員工的責(zé)任。不能以為“合規(guī)”只是一個(gè)名詞,以為只要自己工作的每一步按照行里的規(guī)章制度的條條框框去做就夠了。殊不知這樣按部就班的態(tài)度,也有可能一不小心就會(huì)走進(jìn)錯(cuò)誤的陷井里。在每次的各項(xiàng)檢查中,都會(huì)存在這樣或那樣的問(wèn)題,有些更是屢查屢犯的問(wèn)題,按被查人員所說(shuō)本人已是十分注意了,可是不經(jīng)意間又會(huì)犯錯(cuò),這其實(shí)是一直都處在一種被動(dòng)合規(guī)的狀態(tài)之下。柜面服務(wù)就會(huì)經(jīng)常碰到這樣的一些客戶,代理人沒(méi)有本人的身份證要求大額取現(xiàn),或是查詢他人客戶的存款信息資料,我們拒絕辦理,客戶就會(huì)埋怨,就你們這么死板。我們必須微笑著向客戶說(shuō)“不”,是因?yàn)槲覀兿氲搅宿k理之后可能潛在的巨大風(fēng)險(xiǎn)。只有合規(guī)成為每一個(gè)員工的行為準(zhǔn)則,成為各級(jí)各崗位員工每日的自覺(jué)行動(dòng),才能共同保證有關(guān)法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)及其精神得到遵循和貫徹落實(shí)。由于合規(guī)文化體現(xiàn)在每位員工對(duì)合規(guī)理念的認(rèn)知及其日常的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,因此需要管理層在全行推行誠(chéng)實(shí)與正直的價(jià)值觀念,還需要制定和執(zhí)行清晰的員工行為準(zhǔn)則和規(guī)范。只有員工恪守高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德規(guī)范,人人都能有效履行自身合規(guī)職責(zé),合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理才會(huì)有效。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提高合規(guī)管理水平。
要向大目標(biāo)走去,就得從小目標(biāo)開(kāi)始。不要以為貸款沒(méi)有逾期不存在風(fēng)險(xiǎn),不要以為你是二線的管理人員不存在風(fēng)險(xiǎn)的威脅,不要以為你只不過(guò)是一個(gè)普通的柜員,談何風(fēng)險(xiǎn),更不能認(rèn)為檢查部門(mén)的檢查是夸大其辭,撿著芝麻當(dāng)西瓜。我們必須全員樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),不論你是管理層、營(yíng)銷人員還是一線、二線管理人員,有道是“眾人拾柴火焰高”,一個(gè)完美的風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu),不單純是董事會(huì)、高級(jí)管理層、業(yè)務(wù)職能部門(mén)組成的,也不能單依賴先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理信息管理系統(tǒng),而風(fēng)險(xiǎn)更不是一個(gè)部門(mén)合規(guī)就能完全控制的,它需要銀行各基層員工全員參與管理,只有每一個(gè)員工找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了合規(guī)工作立足點(diǎn),人人都嚴(yán)格按照有關(guān)我行各項(xiàng)內(nèi)控管理制度作為工作準(zhǔn)則,以此為指導(dǎo)開(kāi)展自己的工作,并能準(zhǔn)確識(shí)別各類風(fēng)險(xiǎn),確保自己的工作無(wú)差錯(cuò)、無(wú)事故、無(wú)損失、不違規(guī),并在工作中相互監(jiān)督,及時(shí)制止其他員工的違規(guī)規(guī)章行為,這才是最完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系?!皼](méi)有規(guī)矩何成方圓”,離開(kāi)了各項(xiàng)制度,我們的內(nèi)控管理則是無(wú)本之木、無(wú)源之水,摒棄那種“習(xí)慣代替規(guī)章,權(quán)力代替制度,人情代替原則”的陋習(xí),在全行逐步建立起依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的新型企業(yè)文化,塑造我行良好的合規(guī)管理形象。規(guī)章制度并不會(huì)束縛、制約我們業(yè)務(wù)的發(fā)展,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自己的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。銀行尤如一列奔馳的列車(chē),每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,在哪個(gè)關(guān)鍵部位少了一個(gè)零件,也會(huì)造成不可估量的損失,不能讓我們?cè)诮鹑诟?jìng)爭(zhēng)的大海中馳騁自如。
風(fēng)險(xiǎn)無(wú)小事,合規(guī)需永恒,發(fā)展要穩(wěn)健,單純的自我約束,做到按章操作,這只是合規(guī)的最基本要求。我想,合規(guī)的根本意義在于時(shí)刻保持警醒,讓合規(guī)覆蓋每一項(xiàng)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)、滲透到每位員工的日常行為,并且善于從日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,勇于直面不足,前移風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)口,使每位員工都成為合規(guī)建設(shè)的執(zhí)行者與推動(dòng)者,真正做到防患于未然。從這個(gè)層面上來(lái)說(shuō),合規(guī),不僅僅是把事情做對(duì),更應(yīng)該把事情做好。因此,合規(guī),不僅要入腦,更要入心。通過(guò)合規(guī)文化的建設(shè),堅(jiān)持“以人為本”的理念,在全行樹(shù)立起“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、合規(guī)促進(jìn)發(fā)展”的理念,逐步形成主動(dòng)合規(guī)、有效合規(guī)、科學(xué)合規(guī)的良好氛圍,促進(jìn)銀行文化的整體提升,增強(qiáng)員工的認(rèn)同感和歸屬感。
當(dāng)我們耐心細(xì)致地為客戶辦理柜面業(yè)務(wù)時(shí),當(dāng)我們仔細(xì)核對(duì)授權(quán)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)要素時(shí),當(dāng)我們認(rèn)真錄入事后監(jiān)督的每筆業(yè)務(wù)時(shí),當(dāng)我們謹(jǐn)慎審核客戶遞交資料時(shí),當(dāng)我們反復(fù)斟酌制訂相關(guān)制度辦法時(shí),當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)反饋時(shí)……我們都是在執(zhí)行和推動(dòng)合規(guī)。合規(guī)文化建設(shè)工作與各個(gè)工作環(huán)節(jié)和每個(gè)員工都息息相關(guān)。只有讓合規(guī)制度控制到每一個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),讓合規(guī)意識(shí)滲透到每個(gè)員工的血液里,才能形成良好的合規(guī)文化。
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